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储备干部工作总结(推荐14篇)

发布时间:2023-05-11

储备干部工作总结。

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储备干部工作总结 篇1

20xx年11月xx日到23日,我有幸参加了xx畲族自治县20xx年乡镇公务员初任培训班。根据课程安排学习了档案知识、新时期公务员行政伦理与职业道德建设、如何正确处理农村突发性群体、农村公共卫生知识讲座等知识。

通过在党校的培训学习,首先我深刻认识到公务员为人民服务不仅要有主观上的热情和干劲,还要求有扎实的业务知识。其次,通过培训学习,丰富了自身的知识,开拓了视野,提高了自身的能力和素质,在短时间内最大限度地充实勒自己。最后,这次培训给我们这些不同部门、不同地域的学员提供了一个难得的沟通和交流的机会,大家在这一个星期的时间里,互相之间建立起友谊的桥梁,增进了彼此之间的了解。回顾一周的培训,着实感到受益匪浅,现将自己的一些体会总结如下:

一、认清了自身将担任的角色。

通过这一周的学习我顺利实现了由一名企业员工到一名公务员角色的思想转变。作为一名新录用公务员,不仅是身份转变更是思想转变,同时也是工作方式、方法的转变。尽管自己已具有三年多的企业工作经验,但是通过这次培训,我认识到自己与一名公务员还存在一定差距,需要尽快转变角色、适应新的工作岗位。在认清角色,明晰责任后,深感自己与一名合格的公务员之间还存在着很大的差距。讲课中各位老师丰富的工作经验,广博深厚的知识储备,让我既佩服又惭愧。我也清楚的认识到在乡镇要做好工作需要的不仅主观上的热情更多的还是依赖于过硬的业务素质和工作能力。这些不是经过几天的培训所能达到的,更多的要靠自己平时的学习和积累,因此,我暗自下了决心,在日后的工作中要做一个有心人,勤于思考,不断的探索和学习,实现从被动的完成任务到积极主动学习。

二、学习公务员必备的理论知识,提高了理论水平。

作为一名新录用公务员,不仅是身份转变更关键的是在理论知识上要不断充实自己。鉴于自身理论水平不足,我在培训过程中,除了从老师们的授课内容中充分吸收外,还积极向培训班的同学虚心学习讨教。在交流中拓宽了我的思路,开阔了我的视野,让我对公务员的必备理论知识有了新的认识与体验。

更重要的是,此次培训让我认识到了以后工作中的进取方向,那就是保持学习心。只有加强理论知识、业务知识的学习,才能让我们适应不断发展的形势需要。在实际工作中要不断加强理论学习,始终自觉用党的最新理论成果武装头脑、指导工作,学习要始终坚持学以致用,知行合一。

三、各乡镇新干部之间增加了了解与沟通,为以后工作上交流提供了方便。

此次培训的全班学员来自不同的地方,生面孔较多,为了活跃学习气氛,增进学员间的.相互了解和沟通,提高学习培训效果,党校培训老师在开课半程后,组织全体学员开展了一次学习交流、讨论的班会活动。通过开展答题的活动,让所有学员之间都有了进一步的了解,实现了从陌生到熟悉的转变,加强了学员之间的沟通,增强了培训班学员间的凝聚力,并使学员们在活动中得到进一步的放松,为日后工作交流提供了便利。

通过培训老师对乡镇工作的介绍,我深刻认识和了解了基层锻炼的重大意义。麻雀虽小,五脏俱全,小乡镇其实就是整个大社会的缩影。在乡镇工作,有利于理清各部门的具体分工、工作程序及各部门间的协作关系。其次,通过基层工作锻炼意志、能磨练自身的品行,培养公务员的基本素质。只有面对着社会的惊涛骇浪,体味过生活的酸甜苦辣,才能培养出过人的体能,坚毅的品格,周到细致的办事能力,遇难则上的精神面貌,才有可能更好的为人民服务。

本次初任培训虽然只有短短的一周时间,却有着重要的意义。学习中我认识到要做一名合格的公务员并不是一件简单的事情,要学要做的事情还很多。同时,深感自己学识的不足,在今后的工作中,要不断加强政治理论的学习,加强法律知识的学习和行政管理等知识的学习,提高自己的理论素养、知识水平和实践能力,增强为人民服务的意识。最后,感谢所有在此次培训中为我们培训付出努力的老师,你们的奉献是我们精彩的开始。

储备干部工作总结 篇2

很多朋友跟我一样来_已经快一年了,可一想到储干培训头皮就发麻,对于储干我们真是又爱又恨,一方面爱的是公司提供了一个公平公开的选拔平台,天高任鸟飞;一方面恨的是面对大众公开演讲,多数朋友平时都很低调,就让想想站在台上演讲,估计很多朋友腿就软了。那么,储干培训到底有窍门可循吗?怎样我们才能真正表现出自己的实力?这里我就把我一点小小的心得给大家分享一下,希望对你有所帮助,让_不埋没真正的金子。

第一点, 毋庸置疑业务知识要非常扎实,如果这点你不满足,那么建议在沉淀几个月。

第二点, 我们分析一下储备的成绩分布:总评成绩=演讲答辩_40%+理论成绩_20%+学员互评_15%+实_15%+无领导小组讨论_10%+优秀辩手加分+最佳团队加分。从这个成绩比例中我们可以发现演讲答辩是所占比重最大的,那么我们首选要做的是练习演讲。演讲最重要的是要做到三点:

1、脱稿怎么做到脱稿,没有捷径,对着镜子背2小时吧,背完以后感觉良好,那么在部门先行演讲一把吧。如果发现卡壳了,那么在去背2个小时吧。

2、创新怎么创新?在演讲答辩中,很多同事谈到管理的理论时都非常雷同,其实创新很简单,联系自己部门实际案例来演讲就是创新。每个部门的情况都是不一样的,每个部门经理风格都是不一样的需要你去联系理论整合总结。

3、沉着沉着方能对答如流一般而言谁上去都会心慌的,心跳加快,面红耳赤是正常情况。原因要么是准备不足,要么是上去次数很少经验不足。那么我们需要学会角色扮演,在充分满足准备的前提上,当你走上台时,你就告诉自己你已经是一个经理了,那么你需要做的就是拿出你做经理的架势吧。

第三点储干培训之前,我的区长_给了我一句制胜法宝:要有狼一样的嗅觉。怎么理解狼一样的嗅觉?我个人认为:首先,你得有”狼子野心”,你要有目的性,要有进攻欲,没有企图心,没有野心,你就缺乏激情。来了储备培训,你要做的很简单就是拿第一!其次,狼的嗅觉是指你要有敏锐的洞察力,在第一天你就要发现威胁你拿第一的所有对手。对手来自运作?经营?会计?调度?他们有什么优点值得你吸收。第三,锁定目标之后发起进攻,抓住每一个发言的机会,积极思考然后把自己的想法讲出来。不怕你说错,就怕你不说。他们能起来说,你就也能起来说,甚至你还要比他们抢先说。

第四点沟通能力公司一直强调沟通能力强,那么储备正是对你沟通能力的一大考验。储备前,与上级沟通获得指点,无论是区长还是部门经理都是过来人,他们在从业生涯中有很多独到见解和宝贵经验,他们的指点或许会让你茅塞顿开。与同级沟通获得鼓励,把自己的担心和彷徨跟同事讲,同事们的热情鼓励会让你无所畏惧。储备培训过程中,与同事们沟通发现和吸收别人优点,与讲师领导沟通碰撞火花,5天你会受益一生。

最后我送大家一句格言“无论天空多么黑暗,黎明终究会到来的”,无论你有多大的困难和阻力,只要你敢拼敢闯敢努力,你一定会成功!储备培训也是如此,你准备好了吗?

储备干部工作总结 篇3

一些求职者自身条件求职可能不会一帆风顺,于是就在个人简历上做文章,将个人简历不断润色,增光添彩。比如说求职者的工作经验不是很丰富,就在个人简历上编造出自己在一些不错的用人单位上工作过,或者求职者的学历不是很高,就在个人简历上吹嘘自己在学校里获得过什么奖励。这种在个人简历上胡编乱造的求职信息在个人简历中是一个大忌,招聘官阅人无数是谎言就会被看穿,最后只会让招聘官对这种个人简历十分反感。个人简历需要以诚信为本,不然就失去了个人简历本来的`意义。

偶尔有些求职者向用人单位投递润色过度的个人简历,收到了面试邀请,对于这种情况求职者可谓是欣喜万分。不过不要高兴得太早,过度润色的个人简历只会让求职者在面试中露出马脚。在面试中招聘官一定会按照个人简历提问求职者一些问题,面对提问求职者一定破绽百出,这时候招聘官也就知道求职者的个人简历并非句句属实了。

储备干部工作总结 篇4

距离我收到平安银行的offer已经差不多一周了,因为之前受惠于前辈们的各种面经,对我的求职之路帮助很多,所以在面试的时候就想如果能够被平安银行成功录取,希望能够将自己在平安银行的求职之路记录下来,将别人对我的帮助传递给下一届,希望能够对你们的求职有帮助。

我是9,10月网申的平安银行,当时自己不知天高地厚第一志愿投递了总行的金融管理培训生,第二志愿选的是才建立没多久的消费金融中心储备干部。

10底收到笔试通知,通知11.04在广州华南理工大学城参加笔试,之前在网上看到说是IQEQ,但是这次笔试只有IQ,就是所谓的知识测试,笔试包含行测的内容,比如数量关系,数学运算,逻辑,资料分析等,和平安银行的相关知识,比如平安银行的宗旨,业务相关的知识。多做做行测,看看平安资料就可以了,我最后的资料分析都没有时间做了,在答题卡上随便涂得。

参加完笔试好像是5号通知的一面,需要填平安银行的职位申请表,然后准备证件证书的复印件,面试时上交,一面是11.08在广州华普大厦的信用卡中心,一面当然是群殴,一组10个人,每个岗位的申请者都有,两个女的HR,题目是关于老板和员工之间出现的问题进行分析,不需要个人陈述,读题然后开始讨论,最后找人发言。好像25分钟吧。面试完之后当天下午就给二面通知,接到二面通知的时候在回去的车上,要求9号去广州外商大酒店参加二面。

第二天早早起床,从深圳赶往广州,二面是一对一,人力资源的女老总面的,先问你是哪个专业的,然后根据你的专业为你选择一个topic进行两分钟的演讲,一分钟准备,一分钟确实短,还没写几个字时间就到了,估计说了一分钟多一点吧就说完了,自己都不知道说的是啥,演讲也就过了,她根本没有看我的第一志愿,估计知道我很难上管培生,直接问我第二志愿愿不愿意去信用卡中心,因为消费金融才成立,还不够成熟,信用卡中心有更多的岗位可以选择,我觉得没问题就把第二志愿换成了信用卡中心,然后就是根据个人简历问问题,比如学生会经历啊,喜欢看什么书啊,为什么选择之类的,气氛挺轻松的,所以对于进终面还是抱有比较大的希望。(很多人会觉得信用卡中心可能是外包的,是派遣制,我也担心过这个问题,其他银行招聘的时候我看到有的银行信用卡中心就是派遣制,但是我之后特地问过HR,确定了平安银行信用卡中心校招的是行员,就是正式工)

然后就是无尽的等待,终于在11月20多号通知我通过了二面,需要网络测评,就是EQ情商测试,做完了之后提交之后就又是无尽的等待。直到12月初接到终面通知,终面是部门老总面试的,自我介绍是必要的,然后就是根据简历问问题,15分钟就差不多搞定了。其实对于自己终面的表现不是很满意,所以对于能不能录取还是有担心的。

之后又是无尽的等待等待等待啊,天天没事就逛论坛,看有没有谁有消息,看网上说的是12月底发offer,结果都到新年1月了还是没有收到,以为自己悲剧了,结果就在月初就收到了录取邮件,算是新年的第一份礼物吧。

参加平安银行校招从笔试开始到拿到offer持续了2个月,真是持久战的节奏啊,求职比较辛苦,是一条漫漫长路,希望大家有耐心,坚持下去,相信付出一定会有回报的,加油!

储备干部工作总结 篇5

根据20xx年国家物资储备系统培训计划,4月22日至29日,我局在郑州培训基地承办国家物资储备系统基建施工管理培训班。按照《国家物资储备系统培训管理手册》(以下简称《手册》)规定,现将培训情况总结如下:

一、培训班基本情况

(一)培训准备情况。

在前期拟定培训通知、确定参培人员的基础上,我局按要求认真制定了培训方案,成立了领导小组,明确了职责,党组成员、副局长李合同志担任领导小组组长。就学员接送、教学活动、学员食宿、学员管理、返程疏散等关键环节,任务细化落实到人,并按《手册》要求,印制了《培训指南》,细化了学员须知、课程表、作息时间、应急预案、考试考核方式、周边环境示意图以及学员基本情况等项内容,并为每位学员准备了列车(航班)时刻表、返程订票卡、交通方位图、胸牌、就餐卡和其它基本学习用品等。教学设施设备符合规定要求,学员食宿按标准进行了妥善安排。开班前,我局还组织相关人员专题学习了国家局领导对培训工作所做的重要批示,认真领会精神实质,并就《手册》中细化的职责和任务进行了座谈讨论,通过学习,统一了思想,提高了认识,增强了办好本期培训和搞好下一步工作的信心。

(二)学员参培情况。

根据培训通知,本期培训第一班次计划学员100人,实际参培92人;第二班次计划102人,实际参培92人。部分学员没有按时参培的原因主要是所在单位基建安改工作繁重,学员本人工作调整不开。个别单位报名学员没有参培,单位临时换调其他人员参培。学员来自27个省(区)局、办事处,其中处级干部25人,其他均为从事基建安改工作科以下人员,一线施工管理人员占本期培训的绝大多数。

(三)教师授课情况。

本期培训授课老师主要是储备系统内部教员和外聘教员。开班前,每名教员均能按照要求和约定,认真完成课程设计和编写培训讲义,并提前交付印制。根据讲义,我局统一印制了《国家物资储备系统基本建设施工管理培训讲义》、《国家物资储备系统基本建设施工管理培训教材》汇编,学员人手一册,保证学习之需。根据《手册》要求,每门课课前课后,均组织学员填写了《培训课前调查问卷》、《培训课程效果调查表》,并专人跟班听课、记录考勤、汇总问卷及时反馈教员和学员。每一班次结束前,发放了《培训总体效果调查表》,便于及时了解培训组织中的薄弱环节并及时进行修正。从书面调查和学员座谈当中,学员反映收获是多方面的。普遍认为授课内容与储备实际结合较为紧密,突出了关键环节和重点内容,重视实际应用与操作,是一次难得的学习、充实和提高的机会,收益匪浅。通过与学员互动交流,教员感到,储备系统基建施工管理人员尤其是一线管理人员,对专业知识的渴求是多方位的,虽然每个单位实际情况不同,但所需知识层面是一致的,授课内容顾及到了大多数学员。

本期培训课程设置培训时数为“工程设计”半天,“工程投资控制与管理”半天,“工程施工组织计划实施与调整管理”一天,“施工技术与管理”一天,“工程项目组织与管理”半天,考试和培训总结半天,总计4天。为保证培训时数和学员到课率,本期培训指定了班长,专人记录考勤,以省局为单位按座位牌相对集中就座听课,课前、课中和结束前清点人数,并建立了请假制度。由于加强了管理和学员的自觉行为,本期培训第一、第二班次学员到课率均在98%以上。

(四)考试考核情况。

为检验学习态度、学习质量和学习效果,按照《手册》规定,本期培训对学员进行了考试。主讲人设置考题,难度和题量适中,形式为开卷综合考试。

从考试情况看,参培学员学习态度认真,考试态度严谨,结合自身学习和工作实践,不同程度的掌握了培训内容,考试成绩全部达到要求,学员成绩均在70分以上。(见培训成绩登记表)

(五)费用使用情况。

见《国家物资储备系统基建施工管理培训班决算表》。

二、培训质量与效果评价

本期参培学员人数较多,学员学员年龄、职务、文化程度及所在单位情况不同,根据学员要求,《培训总体效果调查表》和《培训课程效果调查表》采取重点发放形式,尽可能涉及每个省局和不同职务层次,两班发放85份,实收57份。从汇总情况看,大多数学员对“培训组织”、“培训效果”中各类评估项目持“非常满意”或“满意”;对“关于课程”“关于授课老师”中各类评估项目持“非常满意”或“满意”;对教学设施和个别教员持“一般”的,经我们与学员座谈了解,主要原因是后排学员距离投影较远,看不清投影内容和个别教员普通话“方言”音较浓,部分学员听不懂。部分学员反映培训时间较短,对知识掌握还不是很系统,专业性较强的培训时间建议达到10天或半月左右;部分学员还建议结合储备实际应增加现场答疑课,形成互动交流等。经承办单位与培训基地分析评价,认为本期培训总体质量较高,效果较好,达到了培训目标和要求。

三、存在问题及改进方向

在国家局领导关心、支持和指导下,经过我们和学员的共同努力,较为圆满地完成了本期培训工作,但培训工作中暴露出的问题需要我们及时总结和改进。

一是培训基地专兼职人员较少,长期、大规模接受培训任务,承办单位与培训基地关系需进一步理顺和衔接。通过本期培训,我局将及时总结经验,逐步理顺关系,规范管理,搞好下一步工作。

二是培训服务存在一定的薄弱环节,人性化服务理念应贯穿培训全过程,尽最大努力为学员做好服务工作。

储备干部工作总结 篇6

为了提高学社团负责人的组织协调能力,加强社团内部凝聚力、战斗力,提高社联干部整体素质,加大社联干部在社联日常工作中的作用,社联开展了社联储备干部培训。它让我对社团负责人的位置有了新的认识,对以后的学习、工作也都有了一个明确的目标和方向。

在这次的社联储备干部培训上,我纠正了以前对社团负责人的肤浅认识,社团负责人是一个相当重要的位子,这个位子的人直接影响了一个社团这学年的发展情况,甚至影响到这个社团以后的发展方向。社团文化的传播和社团意义的散发,大部分都是靠社团负责人的正确指导。在认清楚我们社团负责人的重要职责后,我认为我以后还要从这些方面进行改进。

一:想要带好一个社团,要从自身开始做起,努力提高自己各个方面的能力,包括分析问题的能力、组织领导能力、语言表达能力、自制能力以及创新能力,要学会主动分析,迅速反应,工作严密,大胆创新。同时加强自己思想修养,正人先正己,凡事从自身做起,自己做好表率作用。自己不能只是一个高高在上的主席,吧所有的事情都交给下面的人去做,或者什么事情都自己来做。

二:加强团队制度建设,无规矩不成方圆,任何形式的组织都需要一定的制度进行约束,制度是这个组织里面的成员的行事标准,也是大家共同成长的一种激励手段。

三:加强团队建设,团队是一个集体,团队的凝聚力直接影响到一个团队是否有战斗力的标志。个人主义是我们需要克服的障碍。在工作中,团队协作意识将能充分发挥出全部人的潜在能力,更加高效的完成任务。作为社团负责人和社团理事层的干部,我们应有服务会员的意识,不论在思想上还是社团活动之中我们都应起到表率作用,应有协作意识,做到兼顾全局。

这次培训,明确了自己的工作职责,更学会了许多做人的道理。我将以这次干部培训班的学习为开端,继续努力奋斗,做好社团的工作。一分耕耘,一份收获,我将抱着一颗平和的心,继续努力向前迈进。

储备干部工作总结 篇7

今年1月份到刘东校村参加工作,不觉已是快一年的时间了,在镇党委政府的正确领导下,在村两委班子的关心帮助和全体村民的大力支持下,我作为镇、村培养的后备干部,在工作中以谦虚的态度虚心向村领导学习,向老村干部及同事学习,扎实工作,转变思想,积极投入到村务实践中去,较好地完成了各项工作任务。现将这一段时间的思想及工作情况总结如下:

一、 加强理论学习,不断提高自身的理论水平和业务素质。

我自上任以来,坚持认真学习毛泽东重要思想、邓小平理论以及“三个代表”,深刻理解了立党为公、执政为民的内在本质。认真贯彻执行党在农村的路线、方针、政策,认真落实区委、镇党委的决策,实事求是,开拓进取,树立牢固的群众观念,密切联系群众,自觉维护群众利益,全心全意为人民服务。工作后,我给自己制定的工作宗旨就是“立足现实,着眼发展,竭诚为民,群众至上”。作为一名“大学生村干部”,我深知自身的担子很重,也知道自己的一言一行都代表着村干部的形象。因此,在日常工作、生活中我时时刻刻严格要求自己,只要一有闲暇我就主动学习,不断提高自身素质,用理论知识来充实自己,平时注重学习党在农村的各项方针政策和农村、农民关系密切的相关法律法规方面的知识。

二、实践中创新,履行助理职责。

做好各项服务基层的工作 工作中我严格要求自己,自上任以来,珍惜工作机会,不断锤炼自己,对工作认真负责,勇于实践,大胆开拓,以日常工作为中心,协助我村两委班子做好各项工作,保质保量地完成了县镇村安排的各项工作:

1、在村工作期间,做好村里的“软件”工作,整理村里的党支部会议、村委会议等会议记录;做好文字性的工作,如刘东校村委环境卫生制度以及村里各种通知;对村内的各项资料整理、分类,使村里的工作逐渐规范;并且主动和党员、村民代表沟通,真正了解村情民意,使自己能够给村给两委班子提出合理化建议。

2、做好远程教育及网上村村通的相关工作。农村党员干部现代远程教育工作是一个系统性的教育工程,它把党的理论、路线、方针、政策深入贯彻到基层农村,使党员干部长期受教育,使农民群众真正得实惠的同时,丰富了农村文化艺术生活。作为远程教育管理员,我积极参加远程教育工作业务知识培训。远程教育工作的开展要求站点操作管理员有一定的计算机理论水平和操作技术水平,为了让远程教育设备发挥其应有的作用,我作为村远程教育站点管理员,积极进行自学,参加各种教育培训,确保远程教育各个网站,各种软件会用,能用,用好。

3、居家养老信息的网络录入,及时做到到龄人员的录入、死亡人员的删除工作以及人员的变动问题。

4、协助村主任完成各项任务。秸秆禁烧、综治治理、环境长效管理以及征兵工作,我积极参与其中,主动配合村主任更好的完成各项工作。

5、农民负担征收、农业保险及新农村合作医疗的录入工作等,我主动参与,积极配合会计工作,协助我村会计蹲点分片治理。

6、协助做好镇政府党政办有关工作,协助镇党政办公室其他工作人员完成有关工作。主动、积极完成领导下达的各项任务,不断锻炼自己的工作能力。

7、参与镇组织的村官文艺活动,丰富业余文化生活。在一年来的工作里,我取得了一定成绩,同时也看到了自己在工作中的不足,理论水平需要进一步提高,学习有待于进一步加强;缺乏农村工作经验技巧,有待于今后进一步完善;尽快学会本地方言,因为语言的不通,开展工作遇到了不少困难;还应加强写作锻炼;加强同村干部联系沟通,进一步了解村情民意;正确处理工作与生活的关系等。但我却成长了不少。组织的关怀、领导的重视、村委会成员的支持、群众的信任,使我深感作为一名村干部的光荣,同时,也更加坚定了我工作的信心。“没有最好、只有更好”,我要以我的实际行动来更好地体现人生的价值。

总之,20xx年度各项工作的顺利完成,离不开镇党委、政府和村党总支村委会的正确领导,离不开各位领导的关心和厚爱,离不开同事们的热心帮助。下一步我将紧紧围绕村党总支村委会的中心工作,深入学习和贯彻党的十七届六中全会精神,进一步提高自身综合素质,切实服从组织的安排,认真完成各级领导交办的每一项工作任务,在工作中任劳任怨,真抓实干,务实进取,服从领导,团结同志,为刘东校村的新农村建设,作出自己应有的贡献,给上级党组织交上一份满意的答卷,作成绩来展现新时代村官的风采。

储备干部工作总结 篇8

经过了近半年时间的基层收派员、仓管员及点部主管岗位的学习锻炼,真正的体会到了一分耕耘一分收获。学习到现在,我已经对公司的各项基本流程和制度有了较清晰的了解和领会,对各岗位的主要工作、标准化流程、操作细节、新四类问题件的操作界定标准以及奖惩管理制度的认识有了更深一层的理解。时常回顾总结有利于及时的发现学习过程的疏漏和避免遗漏,现将这段时间的学习情况回顾如下:

一、储备岗位相关知识、技能的学习锻炼

1、日常工作:

熟悉和了解了点部主管、仓管以及收派员岗位职责及日常工作流程要求,清楚分部经理、点部主管日常KPI指标九率及在营运过程管理中的应用,清楚了解三进三出截单时间、到发车时间、装卸车及巴枪数据上传、收派件出入仓、滞留件盘点、运单扫描、财务运费定时开票收取、劳保物料消耗及配发标准、物料盘点及人员入离职等工作流程的处理、常见四类问题件、部分客服工单、客户投诉的处理跟进及平衡合拢等基本业务操作;

2、业务管理:

基本了解分部三个点部的主要区域及业务特征,明确独立区域与组合区域的优缺点、正在更深层次的了解各种运作模式在实际应用中的优缺点,尤其是在关注区域直发中转场在实际执行过程中的利弊;跟随xx主管学习和观察点部的进出港现场管理、营运过程重量管理、月度月结款的对账、开票以及货款回收进度及完成情况,点部营运物料消耗占比以及成本控制实际执行情况等具体问题的关注和改善。了解对于突发事件首先要保持镇定,头脑清醒,逐步的按照应急预案合理化解问题或缓解矛盾。

3、营销管理和客户服务:

清楚的了解分部现有月结客户122家,其中10月初月结客户118家,五日取消一家月结,10-12日新签订月结五家,中大国际2家。通过经营本部的统一培训了解可“开源节流”对于企业生存的重要意义,学习了营销沟通、表达以及客情关系维护及客户分级管理的理论知识并结合点部实际对客户管理的实例加深了知识的应用能力;目前,对理赔流程及理赔过程沟通的技巧还有待再一步提升。

4、组织的团队建设:

在**分部的三个点部学习了近半年时间,真切的意识到好的团队才有好的业绩,才能更好的实现团队、团队成员的共同利益。点部的日常工作中也接触到了员工培训、闲暇时间聊家常、问题件的看法和认识等实际问题,更加清楚地意识到团队必须有一个系统的总目标,并将其分解到每个月、每个区域甚至每个员工,并且确保在团队成员全部参与目标的分解过程,并清楚地知道自己的任务和出错后对个人和团队成员造成的后果有多严重;同时管理者还要不时的向团队成员通报目标完成的进度和遇到的困难和问题,适当的合时机的鼓励和评价成员的表现并按照规定的奖惩制度进行奖罚,提高团队成员的参与度和积极性。时刻保持组织向上的生命力是新入职员工在点部学到的最重要的一课。

二、学习过程中的建议

1、点部的区域直发中转场已经执行了有一段时间了,但是每天点部主管或(仓管)需要到直发区域去建包、装车和发车,建议可以在区域直发司机的选择上增加仓管部分业务的培训和学习,这样直发区域司机就可在收派员的配合下完成以上建包、装车和发车等操作,节省人力资源并提高工作效率。

2、为了应对年关将近的快递业务量高峰时刻人员紧缺问题,一方面现在开始招聘和培训储备人力资源,另一方面区域的优化管理也能帮助我们提高业务高峰的应对能力。建议选择邻近的几个区域组成小的作业团队,每个团队配备一到两名机动班,团队成员通过前期轮休,确保实现机动班人员熟悉了解作业团队内几个区域的客户情况并独立收派件,必要时团队的几个人都能达到以上要求,一方面方便团队成员有事休假轮换,另一方面可以应对作业高峰时人员不熟悉区域,收派件效率提不上去的问题。

三、今后努力的方向

今后的工作中,重点学习区域优化、人员管理、综合管理能力提升等方面靠拢,争取更好的完善前一阶段学习中的不足。

储备干部工作总结 篇9

根据20xx年国家物资储备系统培训计划,4月22日至29日,我局在郑州培训基地承办国家物资储备系统基建施工管理培训班。按照《国家物资储备系统培训管理手册》(以下简称《手册》)规定,现将培训情况总结如下:

(一)培训准备情况。

(二)学员参培情况。

根据培训通知,本期培训第一班次计划学员100人,实际参培92人;第二班次计划102人,实际参培92人。部分学员没有按时参培的原因主要是所在单位基建安改工作繁重,学员本人工作调整不开。个别单位报名学员没有参培,单位临时换调其他人员参培。学员来自27个省(区)局、办事处,其中处级干部25人,其他均为从事基建安改工作科以下人员,一线施工管理人员占本期培训的绝大多数。

(三)教师授课情况。

本期培训授课老师主要是储备系统内部教员和外聘教员。开班前,每名教员均能按照要求和约定,认真完成课程设计和编写培训讲义,并提前交付印制。根据讲义,我局统一印制了《国家物资储备系统基本建设施工管理培训讲义》、《国家物资储备系统基本建设施工管理培训教材》汇编,学员人手一册,保证学习之需。根据《手册》要求,每门课课前课后,均组织学员填写了《培训课前调查问卷》、《培训课程效果调查表》,并专人跟班听课、记录考勤、汇总问卷及时反馈教员和学员。每一班次结束前,发放了《培训总体效果调查表》,便于及时了解培训组织中的薄弱环节并及时进行修正。从书面调查和学员座谈当中,学员反映收获是多方面的。普遍认为授课内容与储备实际结合较为紧密,突出了关键环节和重点内容,重视实际应用与操作,是一次难得的学习、充实和提高的机会,收益匪浅。通过与学员互动交流,教员感到,储备系统基建施工管理人员尤其是一线管理人员,对专业知识的渴求是多方位的,虽然每个单位实际情况不同,但所需知识层面是一致的,授课内容顾及到了大多数学员。

本期培训课程设置培训时数为“工程设计”半天,“工程投资控制与管理”半天,“工程施工组织计划实施与调整管理”一天,“施工技术与管理”一天,“工程项目组织与管理”半天,考试和培训总结半天,总计4天。为保证培训时数和学员到课率,本期培训指定了班长,专人记录考勤,以省局为单位按座位牌相对集中就座听课,课前、课中和结束前清点人数,并建立了请假制度。由于加强了管理和学员的自觉行为,本期培训第一、第二班次学员到课率均在98%以上。

(四)考试考核情况。

为检验学习态度、学习质量和学习效果,按照《手册》规定,本期培训对学员进行了考试。主讲人设置考题,难度和题量适中,形式为开卷综合考试。

从考试情况看,参培学员学习态度认真,考试态度严谨,结合自身学习和工作实践,不同程度的掌握了培训内容,考试成绩全部达到要求,学员成绩均在70分以上。(见培训成绩登记表)

(五)费用使用情况。

见《国家物资储备系统基建施工管理培训班决算表》。

本期参培学员人数较多,学员学员年龄、职务、文化程度及所在单位情况不同,根据学员要求,《培训总体效果调查表》和《培训课程效果调查表》采取重点发放形式,尽可能涉及每个省局和不同职务层次,两班发放85份,实收57份。从汇总情况看,大多数学员对“培训组织”、“培训效果”中各类评估项目持“非常满意”或“满意”;对“关于课程”“关于授课老师”中各类评估项目持“非常满意”或“满意”;对教学设施和个别教员持“一般”的,经我们与学员座谈了解,主要原因是后排学员距离投影较远,看不清投影内容和个别教员普通话“方言”音较浓,部分学员听不懂。部分学员反映培训时间较短,对知识掌握还不是很系统,专业性较强的培训时间建议达到10天或半月左右;部分学员还建议结合储备实际应增加现场答疑课,形成互动交流等。经承办单位与培训基地分析评价,认为本期培训总体质量较高,效果较好,达到了培训目标和要求。

在国家局领导关心、支持和指导下,经过我们和学员的共同努力,较为圆满地完成了本期培训工作,但培训工作中暴露出的问题需要我们及时总结和改进。

一是培训基地专兼职人员较少,长期、大规模接受培训任务,承办单位与培训基地关系需进一步理顺和衔接。通过本期培训,我局将及时总结经验,逐步理顺关系,规范管理,搞好下一步工作。

二是培训服务存在一定的薄弱环节,人性化服务理念应贯穿培训全过程,尽最大努力为学员做好服务工作。

储备干部工作总结 篇10

在公司的安排下,作为储备干部,我们进行了一次系统的培训,这次的培训我也是学到了很多东西,作为管理人员要有管理的能力,在工作中要有执行力,以及作为一名干部,需要有一个承担责任的意识。

虽然现在我们还不是一名管理的人员,但是作为公司报以期望的储备干部,我们有这个机会,同样也是要在管理上面多学习,在今后的工作中能够做好管理,管理不是说管好人和事就行了的,而且还有很多其他的方面要考虑,作为一名管理人员,不但是要有专业的能力,能对属下的工作了解,同样也是能给予他们指导,在犯错的时候告诉他们正确的方法和做好奖惩。多和属下沟通,了解他们的想法,明白他们工作中遇到的问题,尽量的帮忙解决,这样才能带领好整个团队一起做好事情。

培训的时候,老师也是讲到了执行力这个问题,作为管理,不但是要管好下面的人员的工作,同样自己的工作也是要做好,落实下去,认真的执行,做好榜样,执行力不是说说而已的,而是需要在工作中认真的去做下去的,只有自己把事情都做好了,才能让别人也做好。像在做项目的时候,认真的去做好计划,并且按照计划去落实,去执行,中间不能因为其他的什么原因拖延或者执行不到位。

作为管理层,同样也是要有一个为公司承担责任的意识,把项目做好,对公司负责,对团队负责,你做的事情不是只是自己的事情,很多时候发出的指令,做的每一次工作都是关乎整个团队,关于公司的,所以要有责任的意识。如果在工作中出了问题,那么就要有勇于承担的责任,特别是团队的错误,不能单纯的推给出错的同事,作为管理者,更大的责任在自己,如果在管理中,或者在跟属下安排工作的时候讲解清楚,说明详细,那么出错的概率就会小很多,所以出了错,更是我们作为管理者的一个责任,更是要认真的去反思这个错误是怎么产生的。

在这次的培训中我还学到了我们储备干部要多学习,多思考,不是说我们现在是储备干部就不需要学习思考了,也不要觉得以后一定能做管理人员,如果不进步,不把手头的工作做好,那么我们也是会被淘汰的。

总之,这次的培训我学到了很多的知识,也要在今后的日常工作中多思考,多学习工作上面的知识,让自己能一直都有进步,跟上公司发展的脚步,让自己今后能不再只是一个储备,而是真正的管理干部。

储备干部工作总结 篇11

通过参加此次干部培训的学习,使我感受到学习带来的快乐和遗憾。感到快乐,是因为聆听了第一实验小学刘国余校长和铁厂中心小学进行了深刻的演讲,丰富了我们的知识,开阔了视野,拓展了思路,使自己知识水平有了一定程度的提高;感到遗憾,是学习的时间有限,要学的东西太多。通过此次培训,感到对以后的工作具有非常重要的指导作用,并且体会很深。

一、无论是教师还是领导干部,必须充分认识到学习的重要性和迫切性。

培训是一种学习的方式,是提高个人素质的最有效手段。刘国余校长的演讲使我感到启发很大,受益匪浅。使我进一步认识到了学习的重要性和迫切性。认识到要不断加强学习,要接受新思维、新举措,不断创新思维,以创新的思维应对竞争挑战。认识到加强学习,是我们进一步提高工作能力的需要。只有通过加强学习,才能了解和掌握先进的理念和方法,取他人之长补己之短,只有这样,才能不负组织重望,完成组织交给的工作任务。结合本职工作,我谈一谈在加强学习方面的感受:

1、被动学习向主动学习转变,克服学习上的懒惰性由于工作事务繁杂,自己老是借口忙而放松学习,即使学习了,也只是面上的学习,这实际上是学习上懒惰的表现,是学习主观能动性不够的问题。通过此次培训,使我感受到了在新形势和任务面前加强学习的重要性、必要性和紧迫性。我们必须广学博览,尽可能地获得各方面的知识和信息,以适应工作的需要,特别是要积极主动地接受新理念、学习新知识、掌握新技能,这样才能不断提高自身的综合能力和素质,更好地完成各项工作。

2、从零碎学习向系统学习转变,克服学习上的随意性,校的教育形势发展日新月异,新知识和新信息层出不穷,需要学习的方面和内容很多,涉及面很广,如果在学习上心血来潮,杂乱无章的话,就很可能导致什么都想学,什么都学不好的结果。因此,必须在学习上结合本职工作,坚持不懈地有计划、有重点、有步骤、有目的搞好系统学习,这样才能起到事半功倍的效果,达到学习和工作相互促进、相互提高的目。

3、展眼界学识,完善知识结构这次培训听了领导的精彩讲课,使我拓展了眼界学识,完善了知识结构。两位领导的演讲给我们实际工作送来了一把金钥匙。

二、树立管理就是服务的理念管理是智慧和思想的展现。

管理形式上是“管”,其本质是关怀、关爱、服务、以人为本。提高管理水平就要从经验管理向科学管理、规范管理转变,转变的过程就是人文管理。以全心全意为师生服务为中心,以全面理解学校办学思想、上级领导意图和管理理念为起点,以教职工满意为标准,切实把学校的决策、对教职工的关怀落实到工作中去,为教职工爱岗、敬业、乐业,创造良好的工作和生活环境。

三、修身立德,廉洁自律。

做事先做人,对己心胸坦荡,以德立人,不为名、不图利,对人豁达大度,以德服众,不失信、不推过,对事秉公而断,经得起考验,做到宁公而贫,不私而富。作为一名领导者,首先要不断提高自己的政治觉悟,提升自己的素质。其次,尽量减少一些不必要的活动和干扰,腾出时间,多学东西,多思考问题,再次,要不断排除私心杂念和外来的各种不利影响及诱惑,排除个人私欲所带来的烦恼和忧愁。这几点看似简单,真正做起来也不是那么容易,需要我们在实际工作、学习中好好把握。

四、正人先正己,做事须先做人,提高执行力在工作中,要做到以诚待人、以德正人、以情感人、以才服人。

1、以诚待人。要襟怀坦白、心胸坦荡、豁达大度、换位思考、为人处事兼顾各方面利益,才能取信于人。

2、以德正人。工作中对人和事,一定要公正、清廉才能以德正人。

3、以情感人。工作上讲原则,政治上讲党性,生活中需讲人性。在工作中做到关心人、体贴人、理解人,营造快乐工作的环境。

4、以才服人。要注重提高自身的组织能力、驾驭能力、协调能力和表达能力,既要自己做好,还要能调动大家的积极性。遇事要做对己要明了、对人要明察、对事要明晰、处理问题要明白。处理问题中要做到大事莫激动,小事莫计较。自己把自己说服了,是一种理智的胜利,自己把自己感动了是灵魂的升华,自己把自己征服了,是一种人生的成熟。

通过这次短短半天的培训班的学习,也使我认识到经常的培训学习对于一名干部是十分重要的,这次虽然培训时间不长,但效率却非常高,必将成为今后工作的“加油站”,为更好的工作奠定更加坚实的基础。而且所学的内容很值得我在日常工作中不断的去体会,在实际工作中我们每一个人的潜力是无限的,我们自己只要能充分发挥自己的优势和克服自身的缺点,转变思维方式,换位思考,开拓创新,用所掌握的理论来指导自己的实践,能更好的为学校做工作。

储备干部工作总结 篇12

转眼间来到已经一年了。很幸运的参加了这次储干培训。在培训期间确实受益匪浅,我学到了好多以前不知道的东西。非常感谢教员们,他们教给我的东西会让我在以后的学习,工作中得心应手。

通过这次培训,让我更清楚的'认识了在一个团队里团结的重要性。尤其是我们做的几个有特殊含义的游戏,让我感触颇深。

当今社会,随着知识经济时代的到来,各种知识、技术不断推陈出新,竞争日趋紧张激烈,社会需求越来越多样化,使人们在工作学习中所面临的情况和环境极其复杂。在很多情况下,单靠个人能力已很难完全处理各种错综复杂的问题并采取切实高效的行动。所有这些都需要人们组成团体,并要求组织成员之间进一步相互依赖、相互关联、共同合作,建立合作团队来解决错综复杂的问题,并进行必要的行动协调,开发团队应变能力和持续的创新能力依靠团队合作的力量创造奇迹。

在储干培训这段时间,我不仅增长了专业知识,更重要的是让我更加热爱现在所从事的职业,能在这个集体里工作,实在是一件很愉快的事。我已经适应了自己的工作,并且希望在不久的将来,迅速提高自己工作水平,得到更大的发展空间,更希望能为公司发挥更大的作用,与公司共同发展。我也很感谢在这个阶段里,领导和同事对我帮助和关怀。决心以更努力的工作,回报大家对我的信任和帮助。

储备干部工作总结 篇13

20xx年即将结束,总结一年来自己的工作与收获,感触良多。20xx年是不平凡的一年,工伤,转正,承担大半检测工作,参加多类技术培训,完成各项业务工作,参加多彩的集体活动,每件事都如一块块基石,构建起、充实起这稳步成长的一年。在此,感谢各位领导、同事、兄弟姐妹们的关怀与帮助,现将一年工作情况汇报如下:

一、监测提质增效,全力搞好环境监测总任务

20xx年,人手少,监测任务重,在中心同事产假期间,本人及时填补空缺,承担起两人相应的检测工作。本人承担了国家级海洋生态文明建设示范区、国家级海洋公园、国家级许氏平鮋种质资源保护区、山东省健康增养殖区、北五岛公益监测、海水浴场公益性监测及两个省控站位全年海水、海洋生物、海洋沉积物监测的十五余个参数四个月的监测任务,包括盐度、溶解氧、化学需氧量、铜铅镉锌铬等重金属及浮游动植物、底栖生物监测,占全部监测工作的大半。监测任务重,要求很高。溶解氧、化学需氧量对时间要求很高,需要24小时内完成检测,出海采样归来已接近傍晚,一天的晕船、疲惫来不及休息调整,就得投入到晚上的检测工作中,常加班到深夜一、两点。由于实验室线路问题,使用大功率用电器常常跳闸断电,空荡荡的实验室,断电后只能自己克服恐惧摸黑分别到室内、北楼梯口两个电闸处拉开电闸,继续工作。七、八月份的海水浴场监测每周一次,粪大肠菌群对时间要求很高,需立即检测培养。浴场采样回来已到下午下班时间,本人要克服天气、时间、线路、恐惧等问题,立即投入到粪大肠菌群培养工作中。重金属检测毒性大、过程复杂、任务量为去年的二、三倍,常常屏息实验一会儿、去窗边呼吸一会儿。本人克服困难,一边摸索实验技巧,一边完成检测,仪器检测途中因电压不稳断电就重新来过,常常没日没夜生活跟着实验走。虽然项目多,任务重,但本人都保质保量按时完成任务。累计出海19航次,采集样品2400余份,检验耗时80余工作日,出具数据2500余个。为提高监测数据准确性,本人加强对样品的质量控制,在检测过程中设臵对照实验,确保了数据真实可靠;为保证数据可信性,本人对异常数据进行深入研究分析,通过网络搜索、工具书查询、专家咨询、渔民探访等多渠道获得信息,综合分析处理异常数据;今年10月,通过省质监局的微生物定量检测盲样考核。经过一年多对海洋环境监测工作的适应、磨合,本人不但了解了海洋环境监测工作的重点内容和主要形式,而且掌握了多项专业操作技术,更明白了海洋环境监测工作的重要意义,同时将技术应用到服务中。

二、积极参加培训,为厚积薄发打好基础

一年来,本人参加专业技术培训9次,内容包括食品及水产品、浮游动植物、赤潮藻类、测量不确定度、期间核查、海洋环境监测与评价技术等,培训时间累积四十余工作日,取得了良好的培训效果,本人的实验、评价、分析技能均有显著提升。今年培训重点为浮游动植物分析,本人先后于今年6月、9月到山东省海洋环境监测中心及广州暨南大学学习浮游动植物鉴定,重点学习赤潮藻类鉴定,为海洋生物监测及应对可能发生的赤潮做好技术储备。今年9月,本人利用所学知识对长岛海域发生的赤潮的生物种类密度做了定量计算,直至依数据判断赤潮消亡。

三、工作踏实负责,精心维护实验室运行

一是今年3月,按国家或行业标准对实验室本人所辖大型仪器进行常用参数的期间核查并出具期间核查报告。大型仪器经过核查都被调整到最佳运行状态,确保了仪器运行正常,保证了测量结果准确可靠。二是今年5月本人积极应对省质监局委托县质监局对实验室质量管理体系进行的检查,本人对自己所负责区域进行了全覆盖、地毯式的检查,排出了各种隐患,顺利通过检查,对检查中存在的问题,本人已总结经验并完成整改。三是今年6月按照实验室规范运行要求,本人将检定到期仪器送往烟台进行检定,保证仪器出具数据的准确性、可信性。四是今年12月对实验室质量管理体系的内审,发现问题、纠正问题。经过以上核查、检定、内审,中心实验室软实力得到进一步提升,本人也对实验室质量管理体系的维护更加得心应手,同时保证了实验室质量管理体系运行顺畅。

四、注重增强党性,提高思想政治觉悟

积极参加局党委组织的群众路线教育实践活动中。认真学习群众路线的精髓和内涵,体会焦裕禄、朱彦夫两位模范党员干部的精神。作为一名党员,他们的大公精神深深感动着我,通过学习,本人将这种精神运用到工作中,对待工作兢兢业业,以工作为重。工伤后期,怕耽误工作交接,积极要求提前返回工作岗位,并迅速从养伤状态投入到工作中。通过接受党的教育,本人坚定了理想信念、提高了宗旨意识、增强了党性修养、严肃了政治纪律。

五、努力完成工作,提高工作质量和效率

积极完成业务工作,认真参加各类会议,积极应对上级检查,全力配合兄弟单位做好调查,细心接待业务单位完成洽谈。对领导临时交给的各项工作,本人也及时高效保质完成,并被评为局善行义举四德榜的职业道德(诚德)个人。

六、积极参加集体活动,全面提高自身素质

一是积极参加局拖树劳动,不畏辛苦。

二是参与“全省休闲海钓示范基地建设座谈会”的服务工作,耐心细致。

三是组织完成20xx年度防灾减灾日宣传教育工作,创新形式。

四是参加全县春、东两季长跑比赛,成绩优异。

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