做标书的工作总结

做标书的工作总结范本4篇。

编辑今天为大家精心挑选了一篇讲述“做标书的工作总结”的文章，欢迎你参考，希望对你有所助益。学习文档编写能够帮助我们更容易地与他人合作，关键时刻我们不要忘了范文能给我们带来的帮助，范文的情节展现是我们可以借鉴的范例。

做标书的工作总结 篇1

尊敬的领导：

您好!

转眼间到公司工作已满四个多月，在这期间对招投标行业有了基本的了解，同时也发现在这个充满竞争的行业，公司人员需要不断提升自己的专业水平与职业道德，才能在市场上保持公司在本行业的龙头地位。

在平时工作中所遇到的问题反映出自身专业知识水平的欠缺，在此之后经过努力的学习，来提高自己的专业知识和业务开拓能力。

一、工作总结

1、之前对于招投标工作了解甚少，以为是一件很容易的事情，真干起来却不如想象中的那么简单。

1)：需要了解招投标信息的发布平台，国内有众多的招投标信息发布平台，合理选择平台是一件重要的事情。为此，我们选择一些权威的平台，例如：北京市招投标公共服务平台、北京市建设工程信息网、北京市财政局以及北京市各大高校网站。

2)：了解公司项目具体内容，比如环境科技主要是绿化工程，包括住宅小区、学校、公园等的绿化;机电主要就是照明工程，例如：体育场、路灯等的照明工程。

3)：加强学习和研究，及时掌握和收集国家有关法律法规和最新招投标政策信息，进一步提高工作能力和业务素质。在同事们积极热情的帮助下，学习到了不少以前从未接触到的东西，从而提升了自己的工作水平。

2、刚开始因对招投标工作流程的不了解，到以后的渐渐熟知，过程中离不开公司团队及同事的教导和帮助。从而达到熟练，这才是我们的目的。

招投标的流程：

1)、在资格预审期间，应该确定我们的目标，即投标的目的是为了培养人才，锻炼队伍?还是为了配合其他公司，寻找新的发展方向?还是为了拿下项目?如果是第四个目的，那么，我们的关系链应做到项目执行的最高层，否则，难以成功。然而把关系做到最高层往往是最难的，我们要从中学习技巧和方法。

2)、拿到标书后，用一些时间，来了解招标文件的重要信息及内容，捋出思路，并将招标文件按照合同条件，设计要求，投标要求，参考文件分类。

3)、项目投标工作启动，根据业主的招标要求，我们需要提前做好标书、并及时审查标书中的内容，发现不符合招标文件要求的可及时更改(如若不符合，被视为投标人未实质性的响应招标文件的要求，并被视为废标处理)。

4)、及时做好项目跟进、信息跟踪工作，充分了解竞争对手的实际情况，并跟自己的实际情况对比分析，从而了解业主的招标动态。

二、季度工作重点

1、我处于刚刚学习阶段，对于投标工作，还有很多值得学习的地方，在同事的帮助和悉心教导下，及时做好了各个方面的准备工作。

2、将招标公告中比较离散的信息，收集归类，并汇总各个项目招投标信息及资料的整理工作。

3、各个项目跟进，需要找到负责项目管理最高层往往是不容易的，不但要注重方式方法，更需要多多跟同事探讨交流，学习经验，来补充自己的不足。

三、未来工作计划

1、加强自身工作能力提升，通过对招投标法律法规的学习，提升招投标工作的法律意识等。我们公司有多位业务精干人员，可以在空闲时间与他们相互交流学习。

2、招投标工作涉及的单位、人员众多，难免会有一些不可预见因素的发生，我们要及时掌握信息，尽量减少或是避免这些因素的发生和发展。

3、通过业务知识的学习、综合信息的掌握，使招投标工作渐渐步入正轨，个人的职业完全进入角色，利用各方有利的资源信息，开展工作。

4、参加本专业考试，如造价员、建造师考试，利用以前学习的基础，加上后续的练习，用知识来武装自己，提升自己。

四、意见和建议

1、拿到标书，要召开投标启动会议，概括介绍招标文件，并发布一个详细而客观的计划，勾勒出重要节点，指明方向，并对团队行成压力。

2、将招标文件分发给团队中的相关负责人，要求每个责任人透彻了解本人工作范围内的招标文件;投标负责人应全盘了解招标文件所有内容，并随时将相关补充信息发给相关人员。

3、请合作单位负责人配合做好动员及推动工作，让项目团队参与成员放下包袱，团队和谐共进。

做标书的工作总结 篇2

某某年年是我们某某地产公司业务开展至关重大得开局之年，对于一个刚刚踏入房地产中介市场得新人来说，也是一个充满挑战，机遇与压力并重得开始得一年。因此，为了，我要调整工作心态、增强责任意识、服务意识，充分认识并做好厂房中介得工作。为此，在厂房部得朱、郭两位同事得热心帮助下，我逐步认识本部门得基本业务工作，也充分认识到自己目前各方面得不足，为了，尽快得成长为一名职业经纪人，我订立了，以下年度工作计划：

一、熟悉公司得规章制度和基本业务工作。作为一位新员工，本人通过对此业务得接触，使我对公司得业务有了，更好地了，解，但距离还差得很远。这对于业务员来讲是一大缺陷，希望公司以后有时间能定期为新员工组织学习和培训，以便于工作起来更加得心顺手。

1、在第一季度，以业务学习为主，由于我们公司正值开张期间，部门得计划制定还未完成，节后还会处于一个市场低潮期，我会充分利用这段时间补充相关业务知识，认真学习公司得规章制度，与公司人员充分认识合作;通过到周边镇区工业园实地扫盘，以期找到新得盘源和了，解镇区工业厂房情况;通过上网，电话，陌生人拜访多种方式联系客户，加紧联络客户感情，到以期组成一个强大得客户群体。

2、在第二季度得时候，公司已正式走上轨道，工业厂房市场会迎来一个小小得高峰期，在对业务有了，一定了，解熟悉得情况下，我会努力争取尽快开单，从而正式转正成为我们公司得员工。并与朱、郭两经理一起培训新加入得员工，让厂房部早日成长起来。

3、第三季度得“十一”“中秋”双节，市场会给后半年带来一个良好得开端，并且，随着我公司铺设数量得增加，一些规模较大得客户就可以逐步渗入进来了，，为年底得厂房市场大战做好充分得准备。此时我会伙同公司其他员工竭尽全力为公司进一步发展做出努力。

4、年底得工作是一年当中得顶峰时期，加之我们一年得厂房推界、客户推广，我相信是我们厂房部最热火朝天得时间。我们部门会充分得根据实际情况、时间特点去做好客户开发工作，并根据市场变化及时调节我部得工作思路。争取把厂房工作业绩做到化!

二、制订学习计划。做房地产市场中介是需要根据市场不停得变化局面，不断调整经营思路得工作，学习对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进得步伐和业务方面得生命力。我会适时得根据需要调整我得学习方向来补充新得能量。工业知识、营销知识、部门管理等相关厂房得知识都是我要掌握得内容，知己知彼，方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。

三、加强自己思想建设，增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我得能力减轻领导得压力。

做标书的工作总结 篇3

xx 年 度 总 结 报 告一、工作列项简述

1.工作总体情况概述 xx 年总体工作分为三大类标书制作、标书评审、精益营销管理变革，具体 如下

1.标书制作：根据招标文件要求，结合商务、技术进行逐条逐项应答，最后打印 装订成册、盖章、密封、邮寄，在规定时间内送达相关人员手中。

2.标书评审：审查标书中几个关键点，按照开标时间倒推设置工作时间表，及时 下达标书传递单，将有关标信息放在 FTp 上，并把标信息录入投标信息平台。

3.精益营销管理变革：根据集团市场部下发相关文件，做到年初有计划，季度有 检查，年末有总结。

2.重点或主要工作

1.投标业务单元中有两个工作重点，①协作销售：在协作销售国网批招是其中 之一的工作重点，国网批招特点是标包多，时间短、要求严格，针对 xx 年国 网六批招过程中，有五种技术要求模板，针对每批招标要求的改动，我们都慎重 对待，做到点对点、逐条逐项的应答，提出评标关键点。②自主投标：协助电抗 器业务员在招投标中提供大力支持， 在规定时间内保质保量的把标书送到业务员 手中。

2.

资质工作重点是资质收集和及时更新（业绩录入、合同扫描、企业资质更 新等）。

3.

营销管理变革体系重点是按照集团精益营销管理作业指导书为行为指南， 在招投标各项关键业务执行过程中将集团市场部提出的各项管理要求纳入其 中。使标书制作人员养成良好的工作习惯。

4.评审标书主要是标前资格审查，重点是审查标书的完整性、资质是否满足、 付款方式、保证金、质保期等。

3.心得和体会

在 xx 年工作中，有以下几点心得和体会：1 1.与同事很好的沟通和交流掌握各项工作的要领， 只有掌握了基本工作方面的要 领和重点才能更好的进行下一步的工作。尽量把工作的阻力降到最低，同时，与 同事保持良好的沟通，可以得到更多的帮助和指导，无形中学到了很多东西，可 以帮助提高工作效率。

2 在公司中的中各项工作流程很清楚，每一项工作，每一个流程，都是我学习的 机会。都有我要学习的地方。当然，制度完善了，工作流程清楚了，是不是就要 这样保持下去。

不去创新呢？我个人认为工作很简单， 但是要把简单的工作做好， 做到让大家都满意就不是那么容易了。

要做到大家都满意就要在工作方法和创新 上多努力，创新并不是要把以前的经验丢掉，在原有的基础上创新。只有不断的 创新才能自己成长。

3 基础工作要做好，基础工作做不好，其他方面的突出，其结果还等于零。如果 在工作中有什么意外的话，不仅对自身不利，还会牵连到别人，因此无论在接手 什么工作时，都要以基础工作为前题。自觉坚持“预防为主”的方针，防患于未 然。

二、主要贡献

主要贡献 1

在国网五批招标前，参加了限流电抗器资格审查，在国网五批招标中，电抗 器产品取得了 2 个包的中标成绩， 也是国网招投标中电抗器产品取得了历史的突 破， 。

主要贡献特点和作用、成效 1

作用和成效是为 xx 年国网批招中业绩增长添加了亮点。

主要贡献 2

与协作单位相互配合，给予大力支持，有很多省份都取得了历史突破，尤其 是电网销售协作平台，每次开会都得到电网公司投标科好评；消弧线圈成套装置 产品在 xx 年投标中也取得了很好的业绩，这些都是显示出投标业务与市场业 绩紧紧相关的。

主要贡献特点和作用、成效 2

通过国网批招一批出现的失标情况，进行技术标书制作总结和讨论，制定技术 标制作优化方案，在后面的国网批招中，中标金额大幅增长，其中四批共中标2 3914.36 万元（六批中标结果还未公布） 。

主要贡献 3

按时输出协作和自投标书， 没有因时间紧或其他原因造成标书邮寄或开标延 误。

主要贡献 4

根据集团精益营销管理作业指导书，在招投标各项关键业务执行过程中将集 团市场部提出的各项管理要求纳入其中，并完善了以下几个方面：一是投标与项 目信息管理紧密结合；二是项目评审、投标策划与项目的管理紧密结合；三是完 善了标书制作流程和规范。

主要贡献特点和作用、成效 4

结合公司特点梳理投标业务流程，使投标管理更贴近服务于市场，提升中标 率、投标工作效率及减少投标费用率。

主要贡献 5

在投标中， 企业资质和业绩占主要部分， xx 年业绩输入整理信息达 95%， 合同扫描达 120 多份（截止 12 月 6 日共计合同号 360 个） ，合同扫描率达 33%。

主要贡献特点和作用、成效 5

在投标过程中，业绩和合同在评标时，给评标工作带来企业实力说明，提高 中标率。

三、工作不足

不足 1：xx 年国网批招前两批失标标包较多，针对电网反馈信息，加强和电网 公司、技术部沟通，采取有效措施。原因分析：问题主要集中在：大电网产品资 质不满足（电抗器运行时限不够） 、技术标书响应错误造成失标。改进措施：针 对市场反馈信息，加强和电网公司、电抗器技术部沟通，采取的措施：①针对技 术数据表，逐条逐项做统一应答，把数据优化；②在审查技术标时，逐条逐项进 行审查，做到无遗漏。

四、工作阻碍

1 楼打印机总是卡纸，在打印标书时影响标书制作速度。

五、工作建议

随着企业的发展和时代步伐加快，我们需要对自己不断充电，才能跟上这3 个时代的节奏。希望在 xx 年多参加一些与自己岗位相关的学习，提高自身技 能水平，增加工作效率，提高工作质量。

六、总体自我评价

对待工作认真负责，自觉遵守劳动纪律，不迟到，不早退。在制作标书工作 中尽量做到最好，积极收集各种投标资质。

在 xx 年工作改进与创新中，共创新与改进 15 项，其中业绩整理改进方 法有显著成效，不仅提高了工作效率，而且便于查看和数据统计

做标书的工作总结 篇4

时间过得很快，转眼三个月过去了。我于20xx年3月19日进入江苏八达股份有限公司，在市场部从事投标相关工作。感谢江苏八达园林股份有限公司领导给了我工作的机会，让我继续追求自己的梦想。这段时间里，我深刻的感受到公司人性化管理，感受到公司“平等、尊重、真诚、发展”的人文理念，感受到“顾客至上、团结合作精神、为结果负责”的原则，也看到了同事“海纳百川”的胸襟和执着与坚定。在对你们肃然起敬的同时，也为自己有机会成为八达园林人而惊喜万分。带着对美好未来的憧憬和希望，踏上了新的征程，平凡而不平庸的岗位，回想过去的三个月，有成功的喜悦，也有伤心的往事。难以忘记这段人生的缩影，生活显得紧张，但又有秩序。在领导和同事的关心和指导下，通过自身的不懈努力，我已经逐渐适应了周围的生活和环境，对工作也逐渐进入了状态。

请允许我将试用期分为3个阶段，即萌芽阶段、成长阶段和成熟阶段。

萌芽阶段（3.194.18）主要是熟悉公司人员、业绩等日常工作。比如熟悉标书的封装、装订等工作。这个时期也是出错的高峰期，特别是在日常工作处理上，缺乏一定的灵活性，对有些事情考虑得不够周全，但通过向一些有经验的领导和同事学习，在后期的工作中逐步得到了改善。作为新人，我时刻鞭策自己，在工作中多看多听多做，恪守投标守则，明确自己的岗位职责。在完成工作的同时不断思考，总结经验，为以后的发展做基础。在领导和同事的督促和帮助下，我完成了天津北疆发电厂养护工程的标书制作和四子王旗绿化工程的技术标部分的工作，但其中出现一些问题，领导和同事都及时帮我纠正。

成长阶段（4.195.18），通过领导同事的指导，坚持制作工作计划，明确工作任务并高效完成。期间主要学习标书的制作，尤其是投标前准备工作，需要去交易中心备案企业信息、人员、业绩等工作。由于南京地区是我一直工作的地方，并且从事的也是相关工作，所以对其有所了解，在备案过程中很顺利的备案完成。在徐州备案的事情上，我们市场部领导一再提醒我把加密锁给相关办事人员带上，我却忽略了此事，导致晚走了一个小时。对于这个失误，我做了深刻的反思。投标中自己分析招标文件，搜集资料制作标书，封装并提交标书。完整的投标流程这让我清楚的看到了自己对专业知识的不足，时刻向领导、同事及其他相关工作部门学习，补充自己的专业知识，提升自己的工作能力，同时还要学习如何为人处世如何高效沟通。在领导和同事的督促和帮助下，仙东慧谷绿化工程的技术部分的工作及标书的制作和封装，由于青奥景观绿化三标段工程是新规定并且是网上资格预审，并先熟悉了资格审查--新点投标文件制作工具，在摸索中顺利完成了南京青奥景观绿化工程三标段的资格预审等标书工作，并参加了现场资格预审。还完成了山西入晋规费的备案一系列资料。

成熟阶段（5.19至今），通过前两个月对工作的不断学习与锻炼，对基本工作技能方面有了更进一步的提高，在工作效率上也有了一定的改善。此时我在领导的帮助下顺利的完成了万科的20xx年信息调查，完成了万科项目的资格审查工作，完成了青奥景观绿化三标段工程的网上投标工作、南通信用平台申报系统一系列的的相关工作、完成了贵昆路城区段（三岔口～东连接线）市政道路第十一合同段景观绿化工程的标书工作。在这些工作中使我不断总结经验和教训，提高了自己专业素质、良好的组织协调能力，学到了招标行业良好的职业道德及工作中踏实肯干的工作作风。目前正在收集办理上海信用手册的一些资料、网上报名万汇新城项目08地块景观绿化及相关配套工程及网上制作资格预审工作。

时光流转，我已到公司工作三个月了。感谢领导对我信任，给予我体现自我、提高自我的机会，使我的思想境界、业务素质、工作能力都得到了最大幅度的提高。在整个工作过程中，我认为自己工作比较认真、负责，具有较强的责任心和进取心，勤勉不懈，极富工作热情，能完成领导交付的工作。并积极学习新知识、新技能，来提高自己的综合素质，注重自身发展与进步。但也存在着许多缺点与不足：在日常工作中有时不够干练，言行举止没有注重约束自己，且工作主动性发挥的还不够，离领导的要求还有一定的距离。对于文字工作思路不清晰，语言组织有所欠缺；工作中沟通能力有待提高。但这些缺点与不足，在以后的工作中，缺点加以注意和改正，不足的通过学习充实自己。今后要积极主动认真学习，积极参加各类考试，刻苦钻研专业技术，提高业务能力和专业水准。（教师范文大全 WWW.jk251.cOm）

希望公司领导能对我的工作态度、能力与表现，以正式员工的要求做一个全面的考量，同时我迫切希望能得到公司领导的肯定，按期转正，希望领导可以给予我机会让我用实际行动来证明自己。

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党员工作总结(范本4篇)

笔者今天发布一篇以“党员工作总结”为主题的文章，希望大家会喜欢。在这个任务中，我们需要处理不同类型的文档写作，事实上，网上有很多优秀的范文供我们学习。范文通过实例向我们展示了整体构思。那么，要如何撰写一篇符合自己的范文呢？

首先，我们需要明确文章的主题和目的。通过仔细分析和思考，确定我们要写什么和想要表达的内容。

其次，我们需要进行充分的素材搜集。可以从书籍、互联网、实际经验等多个渠道获取相关信息。收集到的素材需要进行筛选和整理，确保其与主题密切相关且有足够的可靠性和可信度。

接下来，我们要进行合理的构思和组织。可以根据文章的特点选择适合的结构和条理。可以采用逻辑顺序、时间顺序、对比和并列等方式来组织我们的写作内容。此外，还需注意段落之间的过渡自然流畅，以确保整篇文章的连贯性。

然后，我们可以借鉴范文的优点和特点。可以学习范文的语言表达、段落组织、论证方法等，借鉴其中适合自己的地方。需要注意的是，我们要保持自己的风格和个性，不要简单地照搬范文，而是加入自己的思考和创意。

最后，我们需要进行反复修改和润饰。在初稿完成后，可以多次进行细致的修改和润饰，确保语言通顺、表达准确和逻辑严密。可以请教他人的意见和建议，以获得更全面的改进意见。

总之，撰写符合自己的范文需要明确主题目的，搜集素材，合理构思组织，借鉴范文经验，反复修改润饰。希望以上的方法能够对大家有所帮助。

党员工作总结【篇1】

企业发展，不仅需要一个和谐的企业环境，更需要一个稳定的职工队伍。为准确把握中心员工思想层面的重大问题、热点问题，中心广范收集了员工思想动态。主要围绕员工从业态度、技能学习、职业发展等进行统计、分析，客观地反映了当前员工思想状况。

一、员工思想动态

总的看来，职工思想政治状况是健康向上的。思想主流积极，能关心公司的发展及和谐稳定，对公司的发展建设持乐观态度。一季度，装维一线和营销厅店人员流失较为频繁，特别是厅店营业员一季度离职办理离职手续的7位，维护人员办理离职手续4位。部门人员频繁离职部份在岗员工思想上出现波动。面对此类问题中心和部门及时沟通找准问题所在，在装维人员特别是新进公司人员开展“一对一沟通”，找准员工目前在工作上、生活中困扰的问题，积极沟通开导。工作上为帮助员工提高业务技能，在装维人员中开展技能“赶、超、比、拼”技能竞赛，通过物质奖励与精神奖励相结合有效提高了一线员工装维技能增强处理问题的能力，增强了员工自信心并提高了团队意识。

营销板块厅店人员整体素质、业务水平直接关系到营销业务发展及中心形象。由于营业厅店人员年龄结构小、受外界影响大，新进员工面对前台工作业务学习压力与客户沟通压力在未到7天试岗期就离职，对厅店人员管理及在岗员工造成不良影响。

二、对策和建议

1、中心要有一支稳定团结的职工队伍，必须先要有一支优秀的管理团队支撑。管理人员缺乏管理就必然在员工的教育管理中欠缺

方式方法，所以加强对中心管理人员能力与素质培训是先行一步。由综合支撑室牵头，每周周会时间利用企业文化、公司经营理念、优秀培训视频等培训材料加强对中心管理层人员培训，增强管理人员素质教育与个人修养。再由各业务板块对各部门新进员工、老员工进行再培训，加强员工对企业的认知感，归属感。逐步减少人员流失，建立一支稳定团结高素质的员工队伍。

2、履行工会的基本职能，充分发挥工会组织自身的优势，丰富广大职工的业余文化生活，在2012年计划组织开展员工兴趣小组活动。在保证员工安全性、活动可操作性、活动目的增强团队凝聚力为前提下进行。让员工在工作之余学会放松，并在各类兴趣活动开展同时增强员工之间的感情交流、感受公司的关怀和对公司的归属感，让员工对公司有第二个家的感觉。

通过了解员工思想状态，有目的有计划的提出解决方案，对症下药才能让员工在价值观念、思想道德、敬业精神等都有所转变，才能让员工热爱企业，理解公司发展的思路和动象，员工对企业有认知和认同才能表现出勇于克服困难、勤奋工作、爱岗敬业的工作状态，才能做好员工思想工作为公司的可持续性发展提供保碍。

党员工作总结【篇2】

近年来，河南油田党员发展工作严格按照中央和省委组织部要求，紧密结合油田实际，把发展党员工作的重点放在生产、工作一线的优秀青年工人和优秀青年专业技术人员中。透过完善机制，加强培养教育，抓好经常性发展等措施，新发展党员的数量和质量有较大提升，三年来共发展党员X名，其中35岁以下的优秀青年占X%，大专以上文化程度的占X。

一、明确职责，严格措施，确保发展党员工作目标任务的落实

20xx年以来，随着油田减员增效和改制分流等改革的实施，党员队伍结构发生了较大变化，20xx年底在职职工党员人数只占全油田党员总数的X%。在职党员人数的减少，尤其是生产一线党员人数的大幅减少，导致基层部分单位无党员或难以建立党的组织。针对这一现实，局党委及时调整党员发展工作思路，突出生产、工作一线优秀青年这一发展重点，采取切实措施，狠抓党员发展工作各项任务的落实。

1、坚持发展党员工作职责制。在全局党建工作中，个性是在油田开展的“三创一争”(建立“先进党委、先进党支部、先进党小组”，争做“新时期优秀党员”)为重要载体的党建活动中，局党委将发展党员工作列入各单位年度党建工作目标，并细化到党委成员工作职责制中。局党委组织部每半年对全局发展党员工作进行一次检查。年底，结合全局党建、生产经营、精神礼貌建设“三位一体”目标考核，把发展党员工作纳入考核指标，考核结果与各单位年终经济奖惩挂钩，与先进党委的评选挂钩，同时坚持考核通报制度，从而保证了发展党员工作得到认真有效的开展。

2、坚持发展党员工作宏观调控。局党委根据油田改革发展的实际，提出了“三个倾斜一个下降”的工作思路(即发展重点向基层一线倾斜、向知识分子倾斜、向青年职工倾斜，努力使无党员班组下降)，并按年度制定发展党员工作指导计划，其中要求每年发展青年党员不少于70%。各直属单位组织部门在执行中，严格对支部上报的发展对象进行审核，对不贴合规定要求的不列入发展计划，并要求各支部严格按照指导性计划，做好发展党员工作，保证了计划的严肃性。

3、坚持发展党员计划的落实。我们坚持计划的宏观性、指导性，而不完全拘泥于数额的绝对化，要求在坚持党员标准的前提下，根据实际能够在计划的10%上下浮动，给予基层党组织必须的空间。基层党组织一般每年最少研究发展党员工作两次，每季度分析一次，在分析基础上适当调整计划，从而较好地保证了计划的落实。三年来从生产、工作一线发展党员X名，占发展总数的X%，其中35岁以下党员X名，占生产、工作一线发展党员数的X%;减少一线无党员班组X个;在职职工党员由占党员总数的X%，提高到X%，逐步改变了生产一线党员偏少。在职党员偏少，分布不均等问题，使发展党员工作各项目标任务得到了较好的完成。

二、坚持标准，严格程序，确保发展党员的质量

为严把党员入口关，确保发展党员的质量，我们始终做到：

1、坚持支部推荐、群众评议和“推优”制度。发展对象的确定一般先由各支部组织党员讨论，推荐发展对象，经支委会讨论透过，然后党委组织部门到各支部征求群众意见，根据支部、和群众的意见由党委群众讨论，确定上报年度发展计划。对在团员和青年中确定的发展对象，还务必经过团组织的“推优”程序，20xx年以来，在已发展的新党员中，经团组织“推优”的共有X名，占发展党员总数的X%。

2、用心推行发展党员公示制。前年我们在一些单位进行了公示制试点，今年以来，根据省委组织部的统一安排，我们结合油田实际制定下发了公示制办法，在全油田实行发展党员公示制，并把落实公示制状况列入党建工作的年度考核资料，增强了贯彻落实的力度。在执行发展党员公示制过程中，除按规定进行公示外，部分单位还结合工作实际，让发展对象、预备党员进行述职，党员和职工群众进行量化打分等，拓宽了公示形式、扩大了群众参与度，将组织把关与群众监督落到了实处。

3、认真抓好培训考核。坚持每年举办两次入党用心分子培训班，每次脱产培训五天以上，对入党用心分子进行党的基本知识、基本理论和形势任务教育。

党员工作总结【篇3】

都说时光如梭，转眼20xx年的工作又接近尾声了。在这一年里我更加深刻地体会到了做老师的艰辛和快乐，我把自己的青春倾注于我所钟爱的教育事业上，倾注于每一个学生身上。一年来，无论是思想方面，还是工作、学习和生活方面，我都有了长足的进步，在自己的职业画卷上描绘了绚丽的一笔。下面我从思想、工作和生活方面加以总结：

一、加强政治理论学习，提高个人师德修养

在思想上，自己能认真学习邓小平理论、三个代表重要思想及科学发展观，平常利用电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注国内国际形势，学习党章党史知识和有关党的政策文件、书籍，并把它作为思想的纲领，行动的指南;积极参加党支部组织的各种政治学习及科学发展观实践学习教育活动;时刻牢记为人民服务的宗旨，明白自己所肩负的责任;积极参加各项党的活动会议，在工作中起到模范带头作用，努力做教师的表率。同时，认真学习先进的教育教学理论，不断提高自己的教育教学理论水平和综合素质。

勤勤恳恳做事、堂堂正正做人是我的座右铭，也是新时期党对我们广大党员提出的指示要求，所以在平时的工作生活中我首先从加强自身思想素质建设为出发。坚持每天按时观看《新闻联播》和其他新闻节目，及时了解党的方针政策和国内外大事。时刻注重对党的路线方针政策的学习并认真做学习学习笔记和学习总结，使自己的思想认识水平迈上新的台阶，从而前进的动力更充足，方向也更清晰明确，思想境界进一步得到提升和升华。在思想上，我始终与党中央在思想、路线、方针、政策上保持高度一致，始终用马列主义、毛泽东思想、三个代表重要思想和科学发展观武装自己的头脑，并用之于指导我的言行，衡量我的工作、思想和生活，努力奋战在教育第一线，为党和人民的教育事业兢兢业业，奋斗不止，为社会主义现代化建设添砖加瓦。

作为一名共产党员，我积极要求进步，在思想上严于律己，热爱党的教育事业，全面贯彻党的教育方针，时时处处以党员的标准严格要求自己，鞭策自己，力争思想上和工作上在同事、学生的心目中都树立起榜样的作用。在党的帮助教育下，我深深认识到要继续深入地学习马列主义的理论知识、邓小平理论、三个代表和科学发展观。还及时从广播、报纸中了解当今的国际政治形势、社会动态及党中央的指导方针，在报告中指出把教育放在优先发展的战略地位，提出教育是民族振兴的基石，教育公平是社会公平的重要基础。报告对实施科教兴国战略、人才强国战略作出了新的部署。身为教师，我们自然会关注教育，身为职业教育战线的教师，当然更加关注职业教育。从的报告中，我们看到了党中央对职业教育的关注和重视，看到了职业教育的发展前景和发展方向。另外，我积极参加学校组织的各项政治活动，服从学校的工作安排，配合领导和老师们做好校内外的各项工作。我相信在以后的工作学习中，我会在党组织的关怀下，在同事们的帮助下，通过自己的努力，克服缺点，取得更大的进步。

二、立足岗位，勤奋工作，乐于奉献

作为一名共产党员，在工作和学习中，自己一贯坚持与时俱进，不断开拓创新，自己坚决顺应时代要求，更新自我，完善自我，无论作什么事，特别是涉及到人民群众根本利益和事，都能保持清醒的头脑，以严格的纪律要求自己。在自己的工作岗位上，自己能以教师的职业道德严格要求自己，爱校爱教，爱岗爱生。踏踏实实工作，力争在平凡的岗位上做出不平凡的成绩。

今年我担任高三毕业班两个班的英语教学工作，我能够深挖教材，抓好重难点，认真钻研教材教法，精心备课，坚持写详案，能经常和同学们谈心。运用任务型 教学法、创设情境法等多种教学方法，采取合作学习的方式，充分发挥学生的主体地位，给学生一个轻松愉快的语文学习氛围，真正让学生在乐中学，学以致用。我始终相信，只要辛勤耕耘，就一定会有所收获的。所以，平时的教育教学工作，我总是兢兢业业、脚踏实地、认认真真地去对待，注重因材施教，不断总结教学经验，学习好的教学方法，提高执教水平。我也注意虚心地向经验丰富的优秀教师求教，经常和同仁交流，努力夯实自己的教学基本功。作为语文教研组长，我积极组织、参加教研组活动和各项学习、培训活动，切实提高自身的文化修养和知识底蕴。

作为一名教育工作者，我十分注重自己的一言一行，时刻提醒自己要有爱岗敬业的高尚师德，以党员标准严格要求自己，努力为广大教职工树立一个学习的榜样。在班级里为了给同学们树立一名教师传道、授业、解惑的教书育人的良好形象，严格执行学校的工作安排和教学计划，遵守校纪校规，按时到校，认真做好教学的每一项工作，使自己能在正确认真地传授知识的同时，努力地学习专业知识，不断地充实、更新教育教学理念。在我工作有缺点的时候，有许多领导给予我很大的帮助;在我工作进步时给予我认可和鼓励。此时，我才深刻地体会到得到他人帮助的幸福。所谓滴水之恩应涌泉相报，我将把这一份恩情转化到以后的工作中去，将共产党的宗旨牢记心间――全心全意为人民服务，为学校服务，为孩子服务，为家长服务。

党员工作总结【篇4】

作为一名共产党员，我坚决拥护中国共产党的领导,爱岗敬业,为人师表,热爱学生,团结同事,忠诚于党的教育事业,全面贯彻党和国家的各项教育方针及政策,积极进取,以身作则，不断提高自己的政治思想水平,时刻以一个共产党员的标准严格要求自己。

刚刚参加工作时，我从事体育教学工作，在工作中不断的学习专业知识，并应用到教学实践中，在代表我市参加省教育学院举办的录像课评比中被评为一等奖;在我市中小学运动会中，我们体育组训练的运动员曾取得小学组第三名的好成绩。

在20XX年初，我被学校领导任命学校后勤主任职务，后勤工作是学校教学工作的辅助工作，虽然不是一线教学工作，但也是学校工作中的重要组成部分。为了给学校节约部分资金，学校里大部分工作，只要我自己能做的，决不花一分钱去解决。仅在20XX年，我和校内另外两位老师，利用一个暑假的时间，自己动手为我们教学楼内校园文化建设这一项就节约资金大约一万元左右。20XX年，我校从教育局争取来了校车，我又成为一名校车照管员，承担起学生在校车上的安全责任。

我深深地懂得:一名人民教师、人类灵魂的工程师,肩负着重大的历史使命和对未来的责任感。后勤工作时间不固定，加班加点是常有现象，但是我想，既然学校领导把这项工作交给我，我一定尽全力完成好这项工作。为了不辱使命,无愧于自己的良心,我将在教师这个岗位上,更加勤恳的工作。

廉政工作总结(范本4篇)

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廉政工作总结【篇1】

财务科在医院的'领导下，以布置的文件为依据和指导，结合我科工作实际，紧紧围绕医院中心工作，开展廉洁自律工作，为财务科各项工作的顺利开展和健康持续发展提供了坚强的保证，并取得良好效果。现将财务科廉洁自律工作总结如下：

认真贯彻落实医院廉洁自律工作的部署， 廉洁自律工作进一步引向深入。进一步加强了政治理论学习，通过组织集体学习等多种形式，切实加强财务科工作人员的廉洁自律意识。我科将廉洁自律工作作为经常性的工作来抓，党员和领导干部带头廉洁自律，克己奉公，以身作则，严格按照业务政策办事。

工作中认真审核支出凭证，及时结算记账，做到各项开支都符合规定。账目都清楚准确。对经费的使用情况和存在问题，经常向有关领导请示汇报。按照会计制度的规定编制会计凭证及会计报表并及时上报医院领导及相关部门。科室核算人员按照医院科室核算的规定，认真核算，及时根据业务变动及管理要求计算各科室的绩效工资。药品会计认真审核药品往来的账务，保证数字准确。今年的工作中在医院领导的支持下实现了医院重要岗位的轮换，药品会计人员与收费室负责人相互交换工作岗位，加强了医院内部控制，避免了财务风险。收费室在工作中积极与其他科室配合，严格执行医保及新农合的相关规定，与医保办协调配合顺利完成年度内各次医保及新农合结账工作。

财务科的廉洁自律工作紧紧围绕工作重点，抓住工作契机，坚持把廉洁自律工作落到实处，促进了财务科的健康持续发展。

通过廉洁自律工作的开展，改作风，树形象，增强工作凝聚力，提高为职工及患者服务的水平及能力。

通过廉洁自律工作的开展，建设了一支高素质的财务工作队伍。通过廉洁自律工作，增强了财务科工作人员的服务意识，在工作、生活、学习中做到自重、自省、自警、自励，不断改造自己世界观、人生观和价值观，使自己成为一个合格的财务人员。

通过廉洁自律工作的开展，增强认识，凝聚人心，形成积极向上的集体精神面貌。通过抓廉洁自律工作，财务科全体工作人员充分认识到党风廉政建设的重要意义和作用，并与日常工作有机结合起来，为全科工作的顺利开展提供了坚实的政治保证、思想保证，起到增强认识，凝聚人心，振奋精神的作用。

廉政工作总结【篇2】

一、我乡党风廉政建设的基本现状

(一)党风廉政建设责任制得到全面落实。一是党政齐抓共管，统筹安排党风廉政建设责任制工作，及时召开党委会进行了传达贯彻，结合本乡实际，制定了园子岔乡党风廉政建设工作计划，制定下发了党风廉政建设的实施意见，二是逐级签订了党风廉政建设责任书，明确了各级领导干部的党风廉政建设职责，使党风廉政建设责任延伸到人、到岗。三是党政主要领导做到了“五个亲自”（即亲自组织分解当年党风廉政建设的主要任务，亲自主持召开领导班子专题会议，亲自阅批信访件，亲自接待群众来访，亲自检查单位执行责任制情况，亲自主持召开了乡领导班子民主生活会），领导班子成员做到“三个到位”（组织领导到位、措施落实到位、民生监督到位）。

（二）严格执行廉洁从政的各项规定，切实加强了作风建设。一是强化廉政教育。为加强党员领导干部党性、党风、党纪教育，乡党委制定并坚持了三个学习制度：乡党委班子成员定期学习制度、党支部定期学习制度、党员学习日制度，结合村“两委”换届，加强了对基层“两委”干部的教育管理。二是大力倡导八个方面的良好风气，严格执行廉洁从政各项规定，加强领导干部作风建设。三是严格执行“重大决策、重要干部任免、重大项目安排和大额度资金使用”必须由领导班子集体决定的规定。

（三）健全和完善了各项党风廉政建设制度，规范乡、村干部的从政行为。一是围绕“正确行使权力”，建立健全相关制度，并定期对制度落实情况进行了监督检查。同时，为确保各项工作制度的贯彻执行，出台了进一步加强党委决策和执行力的决定、党员干部违反纪律的处理办法等相关配套措施，做到了有据可依、有章可循。二是加强村干部的管理。加大了对村干部报酬的管理力度，使村干部考核管理办法能够充分调动村干部的积极性，奖勤罚懒，促进农村和谐发展；进一步完善了村干部管理考核办法，使农村“两委”干部的考核，更严谨、更具操作性。三是完善财务制度，严格财务审批程序、支出范围和权限，严格执行财务支出先批后办制度。

二、党风廉政建设还存在一些差距和不足

（一）落实“两个责任”思想认识不够到位。“一岗双责”落实不到位，不抓党风廉政建设就是失职意识不强，对纪检监察工作重视支持不够，对干部职工教育、监督、管理不够严，仍有一些党员、干部顶风作案，损害群众利益的“微腐败”“暗腐败”现象、违法违纪问题仍有发生。

（二）脱贫攻坚还面临一定困难。自然环境恶劣，农村基础设施建设薄弱；产业发展不足，农民持续增收难度增加；扶贫成本上升，扶贫开发资金投入不足；贫困对象特殊，自身发展能力有限；群众对脱贫工作成效不认可，对扶贫干部工作满意度还不高等。

（三）干部作风不容乐观。个别干部大局意识不强，作风不正、自律不严，在一些重点工作、重大项目落实上配合不力，贻误了工作，影响了发展。有的干部宗旨意识淡薄，作风漂浮。作风问题的顽固性和反复性不容忽视，“四风”问题是长期形成的痼疾顽症，纠正“四风”不可能一蹴而就、一劳永逸。作风建设永远在路上，没有休止符。

三、新常态下加强党风廉政建设的建议

一是落实“两个责任”，强化责任担当。要按照全面落实党风廉政责任制的要求，紧紧抓住落实党风廉政建设主体责任这个“牛鼻子”，党委要确实履行好党风廉政建设的主体责任，思想上要牢固树立“不抓党风廉政建设就是失职、”的理念，把党风廉政建设和反腐败工作纳入党委总体部署，深入推进党风廉政建设和反腐败建设。纪委要确实履行好党风廉政建设的监督责任，要敢于担当、勇于担当、善于担当，提高履职能力和水平，深化转职能、转方式、转作风，聚焦中心任务，强化监督执纪问责，加大检查监督力度，坚决查处各类违纪违法案件，做到执好纪、问好责、把好关。

二是以敢死拼命的精神打赢脱贫攻坚战。我们要求乡村干部继续进一步创新工作形式，多措并举拉近同人民群众的距离，结合近期全县开展的“六个集中”冬季决战行动，组织开展集中接访、微心愿摸底落实、集中慰问送温暖，有效改善了部分群众干部关系。建议各帮扶单位尽快组织帮扶责任人逐户落实定期入户责任，切实落实帮办实事，保证贫困户认识对应帮扶责任人。同时，进一步查漏补缺，确保如期脱贫不掉队。继续坚持党建引领，多业态强化产业培育，真抓实干大力推动百合产业发展。切实转变服务观念，从早从小健全保障体系。通过建立“政府救助主导、帮扶单位配合、社会力量参与”的立体化综合救助体系，深入排摸、突出重点，针对帮扶多措并举，精准发放扶贫资金，实现特困群众救助全覆盖的精准扶贫目标。

三是用法治思维和法治方式反腐。要加强对权力运行的制约和监督，把权力关进制度的笼子里，形成不敢腐的惩戒机制、不能腐的防范机制、不易腐的保障机制。法律是由国家机器强制执行的行为准绳，较之党内规章有着更为强硬的约束力。因此，要进一步强化法治意识，深刻认识到依法反腐是大势所趋，是新形势下推进反腐败斗争的必然选择和可靠保证，是建设法治化国家的迫切需要，切实把反腐倡廉工作纳入法制化轨道。

四是持续发力，反对“四风”，切实开展好干部作风建设。大力开展干部作风专项整治活动，对关键岗位和关键人员加强监管，深化廉政风险防控工作，进一步转变作风；大力弘扬密切联系群众、求真务实、艰苦奋斗、批评和自我批评等优良作风，将作风建设与群众工作紧密结合起来，探索建立群众评议机关、群众点题检查、联系助推项目等制度，深化“群众满意基层站所（办事窗口）”评议工作，进一步完善“三送”工作机制，努力构建联系群众、服务群众的长效机制。

廉政工作总结【篇3】

疏勒县亚曼牙乡2010教育工作汇报

（2010 年10月31日）

疏勒县亚曼牙乡教育工作汇报

（2010 年10月31日）

一、基本情况

疏勒县亚曼牙乡位于我县东北部，离县城有29公里，我乡现有一所中学、7所小学、7所“双语”幼儿园。现有教职工195名（10名幼儿教师），其中教师党员有125名。小学共有教学班62个，在校学生1970名，中小学共有学生2863名，“双语”幼儿园有18个教学班、643名学生。我乡中学有7个双语班，268名学生，小学有25个教学班、753名学生。教师团员有46名、学生团员有326名、少先队员有2014名。享受国家“双免”政策的学生有2863名、享受国家“一补”政策的学生中学有416名、小学有113名。

二、党建工作

今年以来，亚曼牙乡教育党总支按照“巩固阵地、抵御渗透、教书育人、为人师表”的总体要求，以党的教育方针为指导，以加强各校班子建设为重点，紧紧围绕“为谁培养人，怎么样培养人，培养什么样的人”这一问题，全面落实了“三化”措施，努力把教育基地办成了反对民族分裂主义和非法宗教活动和传播科学文化知识的坚强阵地。

1、充分发挥好乡党委部的核心作用,全面落实“三化”措施。在乡党委的带领下，组织协调好教职工、退休干部、家长之间的关系，充分利用有效资源不断彼此之间的联系，为做好中小学各项工作打下牢固的基础。

2、为抓好学校党建工作，充分发挥各校党建办的作用。将党建工作纳入日常工作范畴，明确了每位成员的职责和分工，为更好的开展党建工作，各校党支部还划拨5000元为校党建办活动经费。

3、为扎实开展爱国主义教育，增强学生爱国意识，我乡中小学始终坚持每天举行升国旗仪式，在认真做好爱国主义教育“十个一”工程的基础上，我们还在诺鲁孜节、教师节、国庆节等重大节日期间，举行了故事大赛、革命歌曲大合唱、演讲、书法、绘画、手工制作等比赛，同时还组织了以舞蹈、朗诵、小品为主要形式的大型文娱汇演，进一步加强学生的爱国主义教育。通过举行以“热爱伟大祖国、建设美好家园”为主题的演讲比赛以及在庆祝“建国61周年”期间的唱“红歌”比赛，进一步提高了学生的爱国主义意识。

4、坚持把“三维两反”课堂化作为巩固和提高学校德育工作的一种有效途径，形成把民族团结和品德教育课堂化的长效机制，全面实行在民族团结和品德教育课“八有”。

5、落实“四清楚、四掌握”工作机制，组织教师进行定期、不定期的家访，同时做好学生摸底工作，对于57名重点观察家庭子女、169名宗教人士家庭子女加强针对性的教育。

6、在深入开展“创先争优”活动过程中，各校党支部按照县委、县政府的要求，不断争创良好的工作环境，不断改变工作方式方法,在工作中争做“先进党组织”，争当“优秀共产党员”，始终以“五优”、“五先”、“五带头”为工作的出发点。我乡有267位干部每人捐70元（共18690元），为170名贫困学生进行了“送温暖”活动，给他们买校服、词典、书包等学习工具。

7.今年是第十二个党风廉政教育月。我校党支部带领全校教职工认真学习《廉政准则》，始终坚持定期将党务、校务、财务公开，凡是有关涉及教职工、学生切身利益的事情以及学校的重大事务，均按照公开、公正、公平的原则办理，经调查结果显示我校师生对公开办事结果的满意率达98%。

8、认真做好党员服务承诺活动。每学期，我乡中小学开展党员帮扶活动，由在中小学的125名党员职工为125名贫困学生进行了“一帮一送温暖”活动，为每名贫困生捐助50至100元助学金。同时，我乡全体师生为温塔什小学患重病的3年级祖丽呼玛尔.吐尔逊学生捐治疗费用1125元。

9、今年共组织17次征求意见座谈讨论会活动，分别对家长、村支部书记、宗教人士代表、“三老人员”发放征求意见表7040份，共征求意见14条。

11、加强法制宣传教育工作。青少年是祖国的未来、民族的希望，把他们培养成遵纪守法的新人是学校育人之根本。各校始终将加强学生的法制宣传教育工作作为“五五”普法工作的重中之重。具体做法有：充分利用班会、晨会、班级黑板报，由班主任组织学生重点学习《义务教育法》、《预防未成年人犯罪法》等法律。多次聘请法制副校长，专门指导开展法制教育工作，每学期均来校作法制报告，全校师生聆听讲座，观看图片展，让学生们在活动中增长了法律知识。

三、稳定、安全工作方面：

1、为了深入开展“巩固阵地、抵御渗透”教育，我乡中小学在做好学生稳定、安全教育方面，一要加强检查学生资料，定期、不定期组织检查小组，更新学生基本信息。二是加强对学生的读书管理，严禁学生看有宗教色彩的书迹，坚决杜绝宗教在学校的传播。三是加强学生民族团结教育管理工作。同时我校还制定了《亚曼牙乡中小学学生言行跟踪检查方案》，时时掌握学生校内外的活动情况。

2、安定团结的校园是教育教学活动开展的一个良好的环境，也是广大师生以及学生家长的热切期望和迫切要求。各校于每月15日召开一次稳定工作分析会，认真分析学校面临的形式，查找工作中存在的问题，进一步增强维护社会稳定的责任感和紧迫感。在充分认识了稳定的重要性和迫切性后，将维稳工作纳入重要议事日程，在加强领导，精心安排，周密部署的基础上，确保了维稳工作扎扎实实地得到开展。

3、充分利用升国旗仪式、班会、主题班会、教职工和学生政治学习等时机，反复强调维稳工作的重要性，使全体师生时刻不放松。组织师生深入开展揭批“三股势力”反动本质声讨活动，充分揭露当前境内外敌对势力和“三股势力”的反动本质和社会危害，增强在校师生抵御“三股势力”思想渗透的能力。

4、制定出台《亚曼牙乡中小学突发事件应急预案》，通过组织广大师生观看安全警示片、挂图、进行安全常识教育、消防安全演习、地震安全演习、暴力事故安全演习、安全常识知识竞赛等活动，提高师生的安全和自我保护意识，同时定期和不定期地进行安全大检查，及时消除安全隐患。

5、加强对中小学、幼儿园食堂的管理。学期初，办理了食堂卫生许可证加强了食堂从业人员的个人卫生管理。规定食堂从业人员必须两证齐全，严格执行食堂卫生制度、采购验收制度以及饭菜留验记录等制度。食堂内食品要做到存放有序，按原材料、半成品、成品分类存放。严禁变质、有毒、不符合卫生要求的食品进入食堂。公用餐具做到一餐一消毒，确保了因食品卫生发生安全事故，进一步保障了学生就餐安全保障。

6、为预防突发事故，各校每月对校内安全大规模检查，并及时处理存在的问题。

7、认真落实值班制度。各校制定值班奖惩制度，值班期间必须由一名领导带班、四名值班教师，同时在值班期间所有的值班人员不得睡觉，不得擅自离岗，做好校内巡视工作，必须做好值班记录以及第二天的交班手续。

四、教育教学方面：

1、乡教育党总支全面指导并统一安排各校的教学工作，加强了对各校应有的“三表”、“三本”、“两个计划”的标准化，并每月对于各校的工作进行大规模的检查。

2、狠抓集体备课，实现各门课的课题计划和课时计划的一致，有效预防出现错误。

3、各校采取支部委员、领导班子人员、教导处主任重点听课，教师互相听课、认真评课，中层领导、各教研组组长听随堂课等方法的同时，安排教导处人员进行检查、登记、汇总，并在每周一的晨会上反馈。

4、狠抓教学研究活动。今年、中学一名教师在“新疆教育”杂志发表自己两篇教学研究作文，七名教师的教学研究作文分别获得地区级一等、二等、三等奖。

5、教育党总支为了有效推进“双语”教学、积极配合“双语”教学的要求的指导，组织教师们每月一次的汉语考试，加强了学“双语”的指导，中小学现有5名教师正在在各类学校参加培训。

6、组织学生参加各级知识竞赛，大大提高学生的探究、思维、实践能力。

7、乡党委、人民政府在给区内新疆初中班、内高班工作方面始终坚持为每位考入区内外新疆班的学生的班主任奖励1000元、授课教师奖励500元、家长500元的制度。今年、第26次教师节期间，乡党委、人民政府出资9000元奖励乡各校的优秀班主任及优秀教师，出资8000元奖励考入内高班的5名学生的班主任、授课教师及家长。

8、我乡狠抓“两基”巩固工作，各校学生到校率为98%。

五、精神文明建设方面：

1、加强校内环境的绿化、美化、硬化。今年教育党总支党支部出资40000多元购买各种树苗、花苗美化、绿化校内环。，2、各校为了加大无声教育力度，花32000元制作教育展板、无声教育宣传板、横幅，为学生以健康的身心受教育而打下基础。

3、出资270500元修整学校，硬化面积达2444平方米。中心小学354平方米的危房已重新改。存在的问题：

1、因为教师人数不足，无法选派教师参加“双语”培训，因此在“双语”教学的过程中，不能达到上级单位制定的“双语”教学要求，致使“双语”教学成绩不太显著。

2、各校综合教学室、实验室和一些教学设备因缺乏，对于培养学生全面发展的能力，力所不及。

3.虽然我乡中小学的教学条件有所改善、教师队伍有所加强，为区内外新疆班选送学生工作比去年落后。

4.我们不能按时给各“双语”幼儿园聘用的教师发工资。

廉政工作总结【篇4】

一年来，**中学在费城镇党委政府和县教育局的正确领导下，按照“三个代表”重要思想和从严治党的要求，坚持科学发展观，全面落实党风廉政建设责任制，不断强化学校管理，规范办学行为，健全各项规章制度，促进学校行风的转变和廉政建设的深入开展。通过一年来的努力，学校的党风廉政建设取得了新的进展。下面就我校落实党风廉政建设责任制落实情况汇报如下：

一、充分认识加强党风廉政建设的重要意义

党风廉政建设是党在总结多年来反腐败斗争实践经验的基础上制定的一项重要制度，是党的建设的重要内容。对此，学校一贯高度重视，坚持从思想上提高认识，从讲政治的高度认识党风廉政建设责任制工作的重要性，不断增强党风廉政建设的自觉性和紧迫性。今年以来，学校成立了以党支部书记、校长朱士东为组长，副校长任副组长，各处室主要负责人为成员的党风廉政建设责任制领导小组，领导小组带头深入学习贯彻党的十七大和十七届四中全会精神，学习县委、县政府有关党风廉政建设责任制的相关规定、文件、会议和领导讲话精神，学习中共中央、国务院《关于实行党风廉政建设责任制的规定》等内容，努力将落实党风廉政建设责任制统一到增强自身廉政建设的自觉性，身体力行“三个代表”重要思想，落实“权为民所用、情为民所系、利为民所谋”的要求上来。学校主要负责人认真履行第一责任人的职责，把落实党风廉政建设责任制作为领导班子政绩考核的重要内容，定期研究部署工作，及时解决工作中遇到的困难和问题。

二、建立健全制度，保障责任制的落实

为了加强党风廉政责任制，明确学校领导班子和科级以上领导干部在党风廉政建设中的责任，今年以来，学校党支部根据上级文件精神，出台了一系列本校落实党风廉政建设责任制的具体办法。先后制定、修改、完善了《理论中心组学习制度》《民主评议制度》《重大事项请示报告制度》《班子成员分工负责制度》《党风廉政建设制度》等制度。今年下半年，对党风廉政建设的配套制度作了进一步的修订，完善了《依法治校制度》《校务公开制度》《教职工大会制度》《领导班子学法用法制度》《校内争议申诉制度》等与党风廉政建设责任制相关的制度，并主动将其融入平时的工作当中，严格按照制度执行，维护制度的严肃性，这些制度的制定和完善为我校党风廉政建设的实施提供了较为完备的制度保障。

三、认真履行党风廉政建设责任制

为了切实履行党风廉政建设责任制，学校党支部始终把党风廉政建设责任制当大事、要事来抓，将学校教育教学工作与党风廉政建设责任制一并安排部署，一并检查落实，做到了四个“到位”。

第一，部署到位。把廉政建设责任制摆在重要议事日程，多次召开专题会议，研究部署廉政建设工作，做到早研究、早部署。在年初全体党员会上，对学校党风廉政建设工作进行了总体部署。在校长办公会和学校办公会等重要工作会议上，分别就学校党风廉政建设工作进行了具体安排，并明确了班子成员责任，对各处室中层干部的勤政廉洁、监督管理、工作作风、工作效能等方面提出了明确要求。平时，结合党员教育、干部教师培训、师德建设，不失时机地利用正反两方面的典型，对廉政问题经常讲、多次讲、反复讲，找原因、说危害，教育干部要从身边人、身边事中吸取教训，耳边警钟长鸣，心中筑起道德和法纪两道防线。

第二，落实到位。实施党风廉政建设责任制，根本在落实，关键在行动。党支部在联系实际，认真分析，研究责任目标的基础上，不断加大工作力度，真正在落实上下功夫，靠实际行动求成效。一是建立责任网络。逐级分解党风廉政建设和反腐败任务，按照“一级抓一级”的原

则，确定了分管领导和各处室的责任人，并与之签定了年党风廉政责任书，做到任务清、责任明；进一步明确领导干部抓好分管部门的党风廉政建设责任制，实行“分管工作与抓党风廉政建设”的“一岗双责”制度。二是解决实际问题。学校党委围绕班子自身存在的突出问题，针对群众反映强烈的党风、政风、行风方面的突出问题，涉及群众切身利益的突出问题，实行专项管理，由党政“一把手”和主管领导亲自抓，并责成分管校长和相关处室逐项进行清理并制定整改措施，规定责任人和完成时限，以“取得实效，群众满意”为衡量标准，让群众实实在在地感受到党风廉政建设带来的变化和进步。三是加强行风建设。在招生、编班、建籍、教学、评估、课程设置诸方面，严格按教育主管部门文件要求进行，杜绝了无计划招生、乱收费等现象，不分重点班和非重点班。按规定开齐课程、开足课时，严格控制学生在校时间和作业量，不搞加班加点，切实减轻学生过重的课业负担，认真落实每天锻炼一小时的“阳光体育活动”，发展学生的爱好特长。四是加强了收费和财务管理。我们根据上级主管部门要求规范学生用书，一律不准向学生统一征订或推销教辅资料。严格执行收费许可制度，主动向社会和学生公开收费项目、收费标准和收费程序，以增强收费的透明度，杜绝乱收费现象的发生。按照市财政局的要求，加强了预算外收入的管理，实行收支两条线，严禁坐收坐支。严格审批开支、报销制度，所有开支必须经过学校领导批准，认真履行签字报销手续。

第三，监督到位。坚持校务公开制度。凡是事关教职工和学生切身利益的事项及学校重大决策，能够公开而且可以公开的校务活动都要公开。发挥教代会作用，加强民主监督。学校坚持每年召开教代会，学校的重大决策都由教代会讨论通过，让教职工知校情、参校政、议校事、督校务。学校的办学目标，发展规划，改革措施，管理制度以及学校的重大事项，均经教代会充分讨论，广泛征求意见，不断规范学校的科学管理。同时，坚持“三评”制度，把学校领导、教师的行为放在家长、社会、学生的监督之下。为了更好的加强民主监督，学校聘请300名家长代表为我校行风校风监督员，有效监督学校教师的师德师风和行风评议工作。另外，学校还设立了设立行风建设意见箱，公开教育行风投诉电话，在网站设立违规办学举报电子信箱等，自觉接受社会各界人士的监督。

第四，宣传到位。学校党支部注重加强党风廉政建设的宣传，加强了党性、党风、党纪和廉政建设的宣传教育。一是加强廉政制度的宣传。在班子成员中再次强调了“四大纪律、八项注意”和“五个不许”的规定，二是加强廉政文化的建设。在校园内设置廉政名言警句，使人在浓烈的廉政文化气息中受到熏陶，自觉远离腐朽思想，提升精神境界。三是加强廉政知识的普及。组织科级以上领导干部参加全市法律知识竞赛等活动。

四、加强廉洁自律工作

一年来，学校党支部做到了随时掌握班子成员廉洁自律的情况，一是“五个亲自”不断得到巩固。党政一把手定期或不定期的听取班子成员分管工作和党风廉政工作汇报，对工作中存在的问题及时帮助解决。二是领导干部的自律意识和自我监督意识不断得到增强。不折不扣地坚决执行领导干部个人重大事项报告制度。三是批评与自我批评不断得到发扬。学校党委班子定期召开民主生活会，领导干部带头自查自纠，认真开展批评与自我批评。

总之，一年来来，学校党支部高度重视，精心组织，稳步推进，狠抓落实，我校的党风廉政建设取得了新的进展。在今后的工作中，学校党支部将认真按照上级要求，进一步加强党风廉政建设责任制工作，针对自身薄弱环节，强化措施，坚定不移地落实县委、县政府的各项任务，不断把廉政建设和反腐败工作引向深入，为实现我校又好又快发展、构建和谐校园作出积极的贡献。

2011年12月

秘书工作总结范本12篇

最美好的就是工作的时光，眨眼间这一段时间的工作即将结束。也意味着我们要归纳上阶段的工作了，一个好的工作总结可以有利于快速掌握知识核心要领，更好的规划未来。怎么才能写好工作总结呢？请你阅读小编辑为你编辑整理的《秘书工作总结范本12篇》，相信会对你有所帮助！

秘书工作总结(篇1)

根据学校的安排和要求，回顾本年度的工作，总结经验，反思教训，展望未来，现将学院20xx年工作总结如下：

一、政治思想状况和思想作风建设

能够认真学习建设有中国特色的社会主义理论，认真学习和贯彻党的十九大报告的精神。积极参加党的群众路线教育活动，按照学校党委的要求，认真查找在官僚主义、形式主义、享乐主义和奢靡之风四个方面存在的问题。深入教学第一线进行调研，倾听教职工的意见和要求，反思工作中存在的问题，下大力气抓好整改工作。

忠诚党的教育事业，在思想上、政治上与党中央保持一致，坚决贯彻和落实党的各项路线、方针和政策，坚持党的民主集中制原则，积极配合学校党委的中心工作，坚持实事求是的原则，一切从实际出发。坚持原则，顾全大局，团结协作，密切配合，形成合力，关心群众生活，切实改进工作作风。注重全体教职员工的政治思想教育，增强集体的凝聚力和战斗力。能够团结和带领广大群众，脚踏实地的完成学校布置的各项工作任务。能够任人唯贤，用人所长，调动各方面的积极因素，因势利导，趋利避害，克服各种困难，实现预期目标。在大是大非问题上保持清醒头脑，立场坚定，不随波逐流，保持高度的政治敏锐性。

二、基本工作情况

能够结合国际教育学院(外事办公室)的实际情况，有针对性的开展工作。工作有计划、有检查、有总结。现将本年度的主要工作简述如下：

1、根据学校党委的要求，积极组织和开展群众路线教育活动，认真查找在官僚主义、形式主义、享乐主义和奢靡之风四个方面存在的问题。深入教学第一线进行调研，倾听教职工的意见和要求，切实改变工作作风，严查工作中的漏洞，制定切实可行的整改方案，边查边整，努力提升我们的服务和管理水平。

2、严格执行国家的涉外政策、法规，建立完善的学校外事管理规章制度。完成20xx年度外专局、教育厅、市公安局等相关部门要求的关于外籍教师专家工作的中长期规划和总结材料。

3、20xx年共聘请文教类外籍教师6名，分别来自澳大利亚、美国、英国、加拿大和南非五个国家。我们严格按照有关部门的规定办理外籍教师来华和离华的相关手续，并认真做好外籍教师的日常管理和服务工作，加强外籍专家的公寓管理。

4、加强招生的宣传与组织工作，在寄发今年我校三本生的录取通知书中，专门夹带介绍关于中澳合作办学项目的相关资料。现已组建20xx级中外合作办学项目班，并已开始正常运行。

5、接待了xx大学副校长xx一行，并就双方之间的合作办学交换了意见，达成了共识，特别是在交换生项目上取得了突破性进展;接待了xx高等教育中国办事处总监xx先生，并就开展交换生项目进行了友好商谈，取得了积极的成果。

6、陪同校领导接待了xx校长一行，双方进行了友好磋商，在师资培训、课程引进、教师互访、合作办学等一系列问题上达成了广泛的共识。

7、与呼xx培训学校合作，加强中外合作办学项目班学员的雅思培训工作，为学员通过雅思考试，顺利实现出国梦想创造条件。

8、圆满完成了20xx级中外合作办学项目班4位学员的出国资格审核、学费资助和出国签证的相关工作。办理留学生居留许可相关手续，完成教育部20xx年来华留学生数据统计上报工作。

9、接待了xx公司总经理xx先生，并通过xx先生牵线和搭桥，已于xx的几所大学达成了合作办学、交换生项目和师资培训的合作意向。

10、接待了xx大学副校长xx一行，洽谈了合作办学和教师培训的相关事宜。

11、陪同校领导出访了xx大学和xx大学，就校际之间的师资培训、交换生项目和定期互访进行了友好磋商，基本确定了第二期教师培训的时间和人数。

12、与xx教育机构合作，在我校推出大学生暑期赴美带薪实习项目。首届13名同学已于今年6—9月份赴美进行为期三个月的带薪实习，学员返校后进行了认真的总结。该项目实施以来获得师生和家长的一致认可和高度评价。

13、陪同校领导参加了xx两国经济类大学联盟成立大会，我校外事办公室被会议指定为联盟与我校的具体协调机构。

14、制订学校组团出访和考察的计划，开展对外联络、协调出访准备工作和经费落实工作，并协助办理出国护照手续。办理学校因公(私)出国(境)人员的审核、报批手续、备案工作。

15、在教育厅的大力支持下，完成了中澳合作办学项目学历学位认证材料的准备工作，正在履行相关的备案手续。

三、存在主要问题

1、中外合作办学规模较小，现在只有与xx大学有合作办学关系，办学形式单一，渠道单一，模式单一。

2、合作办学中引进对方的优质课程力度不够，没有达到教育部对中外合作办学这方面的要求。

3、目前的合作办学只局限在“2+2”模式上，交换生项目尚未开展，其他的合作项目也没有取得突破性成果。

4、我校去年开始招收研究生层次的外国留学生，但由于硬件建设不配套，招生规模较小，与我校的知名度和影响力不符。

5、外教的数量还不能满足学校教学工作的需要，特别是中外合作办学对外教的需求量较大，供需矛盾突出。

6、由于出国班人数较少，给正常的教学管理工作带来一些不利的影响。在一定程度上也影响了任课教师工作的积极性。

四、改进措施及设想

1、继续加强内部管理，从严要求，结合年终考核工作，进一步明确岗位职责，加大奖惩的力度。

2、开拓新的中外合作办学渠道，增加合作办学形式，由现在单一的“2+2”学生项目变为以“2+2”学生项目为主，兼有“3+1”项目、互换生项目、教师项目、非学历教育项目等多种形式的合作办学体系。

3、积极与合作院校协商，引进对方的优质课程和优秀师资，提升我校学生的国际化水平。

4、加强与合作院校的师资交流，开展教师交换项目，为我校教师出国访学、研修和学习提供新的平台。

5、根据学校办学条件的逐步改善，扩大招收留学生的规模，拓宽留学生的招生渠道，扩展留学生的招生专业。

6、为实现我校“xx”规划所确定的师资培训目标，大力加强与境外院校的联系和交流，开展不同形式、不同层次、不同模式的教师业务培训。

7、积极创造条件，加大引进外教的工作力度，尽可能满足学校教学工作对外教的需求量，特别是中外合作办学对外教的需要。

8、加强对中外合作办学项目班的管理，鼓励同学们树立远大的理想和目标。勤奋学习，全面发展，不辱使命，争取成为当今社会发展所需要的复合型国际化人才。

秘书工作总结(篇2)

20xx年在董事长和总经理的正确管理中，在各位同事的密切配合下，本人在去年的工作中秉承公司发展的理念，坚持求真务实的工作作风，积极发现工作中出现的问题并探寻解决之道，努力做好本职工作，完成领导交办的各项工作。现将20xx年的工作情况汇报如下：

一、协助董事长、总经理日常工作，作好总经理秘书职责

20xx年，总经理将工作中心转移到外销事业，本人的工作重心也部分转移，除了总经理的日常事务，同时协助董事长的一些日常工作。为董事长、总经理各项工作及时、准确、高效的开展提供了基础保障。确保了各部门之间工作的顺利沟通，建立健全公司统一、高效的组织体系和工作体系。

在20xx年主要负责以下工作：

1、负责董事长及总经理授意召开的各种会议的会务工作，做好会议记录，起草公司工作计划总结、会议纪要、简报，协助督促各部门贯彻落实各项工作任务的情况;

2、整理董事长/总经理签发文件，做好各类文件的登记、保管、转发、立卷、存档等;

结合上面这项工作以及前两天各位领导的工作总结，我有一些体会：大家都知道其实召开会议、会议纪要、文件的签批、登记、整理存档以及督促协助各部门工作项目的落实这些工作都是有标准流程的，但是我好好的反省了去年我自己的工作，就这些工作我有做的不足的，比如说召开会议，领导通知是10点15，制度规定参会人员10点05或者10点10份必须到，可是有些人就要拖上五分钟，就要让业务部门或者领导等他一会，而我就没有做到每一次有这样的情况都能够严格执行制度、流程，造成这样的迟到有了第一次就有第二次、第三次。所以我不是说给自己找借口，只是我自己一直在想为什么很多工作有流程，而大家却没有完全执行，原因无非两个：

1、流程给工作带来麻烦，就意思为已有的流程不适合企业工作现在的发展，要赶快该了，再不改就会有漏洞，就会无法可依，造成饭店利润流失;

2、嫌麻烦，认为不必要。我认为一个流程的制定一定是因为有人不知道这件事情该如何做才能达到利润最大化或者效率最高化，并不是说执行的流程的所有人都不知道，只是一部分人不知道，但是我们的饭店员工几乎每天都有变化，每天都有流失，都有新来的，谁也不能担保此时此刻，饭店所有员工100%的知道流程，所以，我们每个人都必须不能闲麻烦而不执行流程，都应该按照我们已经制定好的流程完成每一项工作，这样才能做到责任明确，分工有序，有条不紊;

3、做好董事长、总经理信件登记、寄发工作，及时做好登记、自办或传递等工作，遇到重大问题及时向董事长或总经理汇报;

4、公司管理制度、规章制度，合同书等的草拟;

对于制定公司制度的工作，就像昨天赵总和李总说的，我们已经等不及集团那边的安排，再有就像赵总说的，对公司制度最熟悉、最了解、最有发言权的就是所有使用制度，和执行制度的部门，所以，首先制定制度是由所有使用部门出门完成，最后讨论定稿;不过我觉得现在当下我们按照一般工作的流程就是轻重缓急四个档次，我们最重要的工作是赚钱盈利，而我们最着急的事情就是制定能都赚钱和盈利的制度流程，所以最快捷有效的方法就是，各部门把所有现在我们提出问题的工作列出来，解决不了的、头疼的工作问题列出来，然后找对应的制度，把制度拿出来，大家一起讨论，讨论到可以了达到我们赚钱盈利的目的了，当场确定下来，以后大家就按照这个执行，(置于以后再出问题了，我们在讨论，再改)，并且一定要全员培训，最后考核。

确保制度制定到落实全过程各部门参与并且熟知。就比如说人事部的入职手续就做得特别好。我们换个角度如果我们所有的制度都像人事部办入职手续一样执行的话，我觉得至少有50%的问题都解决了。再说培训，就我觉得前期的时候人事部这块就做得特别好，尤其是新员工的培训，因为一线员工从饭店开业到现在，一直都招不够，所以一有员工来办完入职手续就先上岗，而人事部能够坚持把新员工培训一直做着，就在一定程度上保证了新员工对饭店的了解与熟知。如果能够把新员工的培训从办完入职手续那一刻就开始，让他彻底对饭店规章制度进行熟知，而不是等他到了部门造成一些失误之后再做新员工培训的话，相信效果会更好。

5、董事长/总经理活动、内外部接待的安排、报销单的整理等工作;

6、认真做好董事长/总经理室的电话、传真的(转)接听及记录工作，妥当应答，并做好电话记录;

7、严格执行保密制度，做好各项保密工作;

8、协助董事长、总经理收集、分析公司主要数据及整合信息;

9、协助董事长、总经理处理各种日常事务及与公司各部门之间的协调与沟通;

10、保证董事长/总经理室各类物品的正常、及时的补配，董事长办公室的文件归档整理，确保了董事长/总经理各项工作的正常开展;

11、完成董事长/总经理交办的其他工作，为公司提供可行性方案，做好领导的参谋和助手;

二、积极做好企化工作

在20xx年当中，这个问题也是一直困扰我的问题，就是如何更好的做好企划工作。其实我所负责的企划说小就是帮饭店尽可能的让员工体会到家的温暖，说的稍微大一点就是协助饭店做好企业文化的规划和宣传作用。就目前的工作也一直是想做到最基础的如何使我们的员工能够在闲暇之余有地方可去，有一些有意义的事情可做，比如说开辟了多个文化项目，“读书”、“看电影”“象棋比赛”“扑克牌比赛”等活动，以及员工生日会、发放生日礼物、组织员工外出旅游、游玩等一系列的活动，还有组织员工自编自演新年的新春答谢会、饭店三周年答谢酒会等活动，并在宣传栏内配合饭店企业管理理念做好“天气预报告知”“健康知识宣传”“职场技能宣传”等海报张贴工作。

都是期望通过这些活动能够更好的帮助一线部门笼住员工的心，让员工切实感受到饭店对大家的关心，为进一步体现公司对员工的关怀及帮助提供良好的基础。但是一年来，每一项工作的展开，效果都不够理想，最终发现问题还是在于，没有彻底深入了解员工到底需要什么样的业余生活，什么样的业余生活可以帮他们消除功能的困惑，最终更好的完成工作。所以在20xx年，对这项工作，我一定会更加深入了解员工的切身所需，帮助员工更好的排除工作烦恼，努力使员工开开心心的工作，开开心心的赚钱!

三、负责公司档案室的管理工作

负责办公室文书档案、工程档案等的管理及公司档案室的管理工作，如：有关文件收发、登记、传阅、下发和年终清理、立卷、归档工作。共收录外来红头文件138份，荣誉证书、各项证书证件等8份，其他资料(AAA标准化、工程资料等)共18套。

回顾20xx年的工作，成绩的取得与公司董事长、总经理的正确指示、各级领导的支持和同事们的团结协作是密不可分。我在做好本职工作的同时，也在反思自己，工作上的不足和问题是今后应该时刻注意和逐步改进的：

一、本职业务能力更要加强

认真总结这一年来的工作，自己的职责范围内还有一些不尽人意的地方，特别是在公司相关专业知识、对公司各部门岗位的了解程度还相当欠缺。因此，本人要在20xx年要努力学习先进管理知识和专业知识，提升自己的专业管理水平。

二、进一步加强与各部门的沟通

进一步加强与同事、员工之间的交流沟通，树立更强的服务意识，协助企业增强凝聚力和向心力，为公司发展排除障碍，提供有力的思想保证。

在20xx年的工作中，因为自身的工作经验不足，使得一些工作做的不到位。在20xx年，本人对自己提出更高的要求，要在学习专业技能知识基础上，向各位领导学习先进的管理经验方法，把先进的管理经验和成功的做法应用到实际工作中，努力为公司改革和发展做出更大的贡献。

即将展开的20xx年，积极变化和不利影响同时显现，企业内因素和企业外因素相互影响，只有迎难而上奋发工作，在企业发展的关键时期攻坚克难，在变化中抢抓机遇，应接挑战，才能不断发展壮大自己。相信这一年的业绩一定会比20xx年更好，因为我们准备好了足够的信心和努力!

秘书工作总结(篇3)

大家好！现在由我向报告大家这一年工作总结。为了方便大家的时间，我把报告分为三大类。

对于这些，感谢一直以来和我甘苦与共的姐妹们，因为有你们各位，才使我有勇气，有毅力，有能力走到现在。感谢你们对这份工作的认真，负责以及对领导下达各项指令的积极配合与执行，为后续工作的顺利进行减少了很多不必要的麻烦。这是我们客服部门值得骄傲的地方——执行力相对较强。当然，我们也有过小的失误和过错，非常感谢各部门同志的查漏补缺，才及时遏制了事故发生的可能性，也为公司减少了不必要的损失。

及时了解货物的安全性和时效性，做到了掌握每一件货物的动向，防患于未然；感谢谢帆把所有进港货物处理得井井有条，做到了派送时效零投诉，真正的是急客户之所寄，寄客户之所急。并在各网络单位中树立起了良好口碑；感谢戴静的不断努力，虽然进公司不久，却也努力学习，努力调整自己前进的步伐，事无巨细，尽力分担的奉献。

这一年，我们的办公室变了，变得更规范了，人员也增加了，而且也预计了明年还会继续改变和增加，我想不只我们部门，其他部门也是一样。

感谢老游总给了我们这样一份工作的舞台；感谢梅总教导我们如何在这舞台上表演。让我有机会与大家一起分享我的工作心得，我很荣幸。

人生中遇到一个好的领导就和遇到一个好的老师一样重要，我很感激人生的遇见里有游总、梅总。不管是工作上对我的肯定还是在生活中给予我的帮助，都让我深深铭记于心。而我能做的就是更努力的做好一切该做的事。不让领导操心。

对于这些，我还想借此机会说一下关于明年工作的问题。随着公司业务不断增多，减少因工作失误造成的不必要的损失，我想明年客服部再加2名客服，一名驻机场处理一些日常必要的问题。一名协助财务部核对每月帐单和报表日常事宜。

明年，客服这边将会有更为细致的分工，2班调排情况原计划不动；快乐购物，中外运敦豪，广深及长沙韵达各有专员；如果进港量不见起色，我想我们可以另外实行一个小策略，自行开发潜在客户，不管资源来源于哪里，公司可酌情给予奖励。每天面对互联网，要相信互联网的潜力是无限的。争取为公司获得更多的利润。

我们客服部的工作宗旨是：顾客至上公司利益至上务必做得到大家都满意。

秘书工作总结(篇4)

在各位领导的指导下，在同志们的支持和帮助下，我紧紧围绕我局的中心工作，充分发挥岗位职能，不断改进工作方法，较好地履行了工作职责，完成工作任务。现将工作情况作以简要汇报。

一、勤于学习，提高政治水平和业务素质。利用工作和业余时间系统地学习各项理论知识，经过不断积累经验，能够较为从容地处理日常工作中出现的各类问题，保证本岗位各项工作的正常运行，在实施各项工作的过程中，没出现过明显失误。

二、勤于动笔，增强文字功底和思维能力。为提高自身写作能力，我从已经成型的材料入手，边写边改，边练边记，在这方面，各位领导和同志们给予我很多建议帮助，使我荣获河北省财政系统公文写作比赛优秀奖。

三、勤于沟通，加强关系处理和主动补位。能与其他股室人员密切配合，互相支持，保证整体工作不出现纰漏。在工作中明确工作原则，本职工作要保质保量完成，不属于自己本职工作范围的，也要配合其他人员按时完成，做到主动帮忙、热情服务。

虽然这一年的工作中我取得一些成绩，但还存在一定的问题和不足。一是工作有急躁情绪，有时工作急于求成，反而影响了工作的进度和质量;二是处理部分工作时还不能得心应手，当出现新的主题活动时，显得无从着手。

20xx年，我从思想认识上、业务及理论知识上有了明显提高，这些进步是与局领导、同事们对我极大支持和帮助离不开的。在此，我表示衷心的感谢和致敬，也真诚地希望在今后的工作中，局领导、同事们能给予我一如既往的关怀和支持，做得不妥之处还请批评和指正。在新的一年里，我将更加努力工作，发扬成绩，改正不足。

秘书工作总结(篇5)

学生会秘书处是学生会负责自身建设的职能部门，协助主席团工作，担任学生会内部综合协调并承担学生会整体形象的部分宣传工作。制定校学生会各个部门的各项工作制度和各级干部的管理、考核、任免制度，独立地行使考核权和监督权。定期不定期地严格、全面考核各级干部，负责干部档案的建立、保管，促进干部作风建设。秘书处是学生会的一个下属部门，在团委、学生会的直属领导下开展各项工作，其主要职能为：

一、负责起草学生会各项工作汇报

二、负责院学生会相关档案的管理工作，学生会文件的印发、文件的编号和立卷归档

三、负责各项会议的记录工作，协助主席健全学生会各项规章制度

四、负责学生会的调研工作，协调学生会各部门工作，加强部门间联系

五、负责各种活动及例会的考勤

六、负责本会的办公室值勤及处理日常事务

七、收集同学们的意见，针对各种线索展开调查研究，为本会的决策提供信息支持

八、贯彻本会工作方针政策，协调和督促各部门履行职责

九、组织对各项工作和活动的现场考核，为年度考核和评定准备材料

十、组织对各部门和干部工作的年度考核和评定，为本会对成绩显著的部门和干部实施奖励提供方案

十一、定期向团委、学生会主席汇报有关工作，及时向各部处传达主席的有关工作部署

十二、为年度招聘新成员工作提供考试题目、考务安排等方案，公平、公开、公正地为本会吸收新干事

秘书工作总结(篇6)

辞旧迎新，20**即将过去，20**即将到来，回顾过去，瞻望未来，一年来，在县委、县政府的正确领导下，在镇党委、政府领导的正确指引下，在同事们的积极配合下，我认真学习，贯彻党的“xx大精神”及“xxxx”重要思想，坚持用马列主义武装自己的头脑，牢固树立和落实科学发展观，在实践中找路子，在工作中找途径，不断探索胜任本职工作的新方法、新途径，取得了可喜可贺的佳绩。

回顾一年来的成绩，主要有以下几点：

一，加强学习，提高政治水平和业务素质。

具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。

一年来，我利用工作和业余时间系统地学习了《马克思主义哲学》、《毛泽东思想概论》、《社会主义市场经济》、《刑法》、《民法》、《公文写作》等理论知识以及与业务相关地政策、法律法规等，逐步提高了自己的素质，为能够更好地做好本职工作打下了坚实的基础。

作为一名共产党员，进一步了解我国面临的政治形势、经济形势、社会形势、科技教育以及政府在社会的地位和作用。认清现实，把握实质、领会精髓，学习工作化，工作学习化，与领导与组织当好参谋助手，保持高度一致。通过全方位的实践锻炼，拓宽了知识面，从意识领域到认识领域有了质的飞跃，热情搞好服务，确保了各项工作有条不紊的进行。

二，勤于动笔，增强了文字功底和思维能力。

写作是秘书的重要职能，工作要求有较强的文字表达能力和逻辑思维能力。

　三，在实践中学习，提高工作本领。

实践是衡量真理的唯一标准，没有调查就没有发言权。秘书是领导的秘书，解领导之急，刻不容缓，走出去，请进来，联系实际，深入调查，充分发挥秘书职能，全心全意为领导服务。

四，规范办事程序，做好日常性工作

秘书的工作可谓千头万绪，零星繁琐，真抓实干，求真务实。对于不同的人要做到不同对待，严格遵守纪律，朝九晚五，特别是对群众性工作不能大意麻痹，照章办事，杜绝灵活运用而促长不正之风，要让群众做到有章可循，有规可依。

按时上下班，全面与死角相结合，对于态度恶劣的，立即向上级反映，利用法律武器捍卫政府形象，为和谐社会驱逐不良之风，为地方建设保一方安静。

五，任劳任怨，无私奉献。

重点学习邓小平理论、“xxxx”重要思想，以经济建设为中心，以人为本，深化新农村建设，努力打造“私人经济”。

做模范带头作用，不怕吃苦，不求业绩，勇于奉献，把功劳奉献给领导，把失误承揽给自己，相信领导相信党，只要付出，就有回报，一份耕耘一份收获。

农村是第一生产力，深化农村改革，着力农村建设是当前新世纪的工作任务。面对劳务输出，多走动，多访问，解她人燃眉之急，帮她人生活所需，与群众打成一片，做到你中有我，我中有你，多立项目，多争资金，为繁荣农村经济而做出贡献。要实事求是，举一反三，重复利用，合理套取，做到钱花在点上，事做在面上，为领导争光，彰显国家昌盛富强。

六，团结同事，同心同德，为单位树立良好形象。

常言说，墙倒众人推，独木难成林。秘书的另一个职能要求要有较强的适应能力。树立单位形象，做到互帮互助是团结一致的法宝。

综上所述，过去的一年，自己在工作岗位上做出了一些贡献，积累了一些经验，取得了可喜的成绩，但是，由于本人知识水平有限，思想认识不够，不能充分看清国家形式，掌握领导意图，没能做到尽忠尽职，为国家和单位造成了一定的损失，我要深刻检讨自己，争取在下一年的工作中，进一步加强自身能力建设，提高自己的工作水平和综合实力，以马列主义武装自己，以“xxxx”装饰自己，充分利用职权，以人为本，克服缺点，查漏补缺，以更大的热情投身到国家建设中，为国家人性化管理制度再创业绩，为单位树立良好形象，做一名合格的工作人员，把失误降到最低，为振兴中华掘起而努力。

秘书工作总结(篇7)

20xx年11月我从市外经贸委调入开发区保税区工委，全国员工共同的天地！为市领导担任秘书工作。开发区保税区是我市开放战线的最前沿，为全市经济的高速增长提供着坚实的保证和支持。我毕业后曾先后在外贸专业公司、市政府机关工作，来到开发区保税区工作对我的工作能力是个锻炼，面对新的工作内容是机会也是挑战，能够为开发区的发展有新作为，和大家一道在这片热土上建设我们辉煌的事业，我感到充满信心和无比光荣。近三年来，我通过自己学习，向大家学习，接受大家的帮助很快熟悉了自身的工作，在思想水平和工作能力上都有了提高。

我一直认为工作的成绩，其实反映着自己的思想和心态。开发区是利用外资的战略热点，经济上最有活力的区域，这里处处是高频率、快节奏的步调，能否做好工作关键是有没有虚心学习的态度和服务的精神。在工作中我利用一切机会学习相关的政策、法规，向各局、处的同志们请教，不懂就问，甘心于做名学生。在工作程序上和秘书科、办公室的同志协商，一切以做好工作为前提，有了这个前提，一切就不是困难和矛盾，一方面我们执行好现有的规章制度，一方面本着有利于工作的原则磨合改进，决不出现疏漏，哪有问题就及时解决。经我手流转的文件，包括市委、市政府、滨海新区、开发区、保税区、市政府各相关委局，每天少则几十封，多则上百封，因为有充分的思想准备和信心，工作交接、过渡顺利，很快就理清头绪，按部就班的开展工作。

开发区、保税区是政府的派出机构，是服务企业的窗口，为企业做好服务是我们的职责，做一名全心全意为企业服务的员工是我们要树立的形象。无论是企业反映的问题，或是安排活动，我都认真接待，细心聆听，及时向领导汇报，向有关方面反映，我想我的工作不只代表个人，也代表了集体，更显示着我们欢迎投资和敞开大门的诚意和信心。

对于各项接待安排，我同公关部一起，力求周密安排，相互查遗补漏，有很多时候到晚上11、12点还在等待最后落实的情况，对于活动中的一些细节，企业的特殊要求，总是在可能的情况下，做好各方面的融通，争取各方面满意。换位思维，站在企业的角度一起思考问题，力争让大家满意在新区。

对于职工个人反映的一些问题，我都耐心、热情接待，对于能够帮助反映、解决的问题，从不推脱，也不敷衍了事，做好下情上达，把领导的指示及时落实、传达，让事情有反映、有反馈。

市领导的工作十分繁杂，头绪很多，我把为领导服务好作为自己的第一责任，我想自己的事再大也是小事，工作的事再小也是大事。全国员工共同的天地！一切从工作出发，没有最好，只有更好，力求把工作能做的再细致一些。三年来，我坚持每天做工作日志，领导的指示、工作的问题、相关部门的反映，每天都有记录、有反馈，分清轻重缓急，选择时间、场合，抓紧汇报，及早沟通，让工作程序流畅起来，不在我这个环节卡壳。因为传阅的文件太多，为了防止万一出现疏漏，我还要求自己对领导的重要批示单独做登记，以不耽误工作为前提。这是所谓“千条线，一颗针”我这枚针虽小，但联系的作用确不小。因为工作的缘故，我的工作要和全市各方方面面的委、办、局打交道，我始终相信工作是人来做的，人熟了，心气顺了，工作也就顺了，所以在做好本职工作同时，我还不忘和大家多熟悉，常联络，以便当我们的工作需要全市相关方面支持、配合时能顺畅，这也是调动各方面积极性，团结一致做好工作的一部分吧。

开发区地处塘沽，每天7点出发，时常要工作到晚上9、10点才回家，我从没有因为生病等个人原因请过假，耽误过工作，有病时，想到自己工作的特殊和连续性，担心给领导工作带来不便，也就坚持着带病工作。去年三月我父亲病逝，他生病历时一年半，住院半年，我从未请过一天假陪床。病逝的当天早上我还来单位向同志们交接工作，以便不因我突然休息影响了工作的正常进行。因为工作的要求，我电话24小时从不关机，随时接电话，保证领导和同志们能找到找，方便安排工作，也可以说是随时都准备着工作，无论何时、何地。我想这也是敬业爱岗的要求吧，每个工作都有他特殊的一面，只有善于处理做好各种的工作，才能称得上是合格的干部。

经过了这段时间，虽然工作上能很快进入角色，但是自感到自己还有一些不足，需要提高和进步的地方还很多、离组织上的要求还有距离，比如说有急躁情绪，工作还不够细心，另外因为工作的特点和一些联系少的部门的同志接触不多，熟悉的不够，这些我都要在以后的工作中克服，以便更好地做好本职工作，为新区的发展做贡献。

秘书工作总结(篇8)

(一)努力工作，做好领导的助手

严格落实各项工作对董事长负责的要求，不断进步为领导服务的质量，努力做好领导的助手。天天的来文、来电、来访能够第一时间内向领导汇报，确保领导能及时把握公司的最新情况。同时，能够及时正确地将领导的唆使、要求通知各部分执行落实，并搜集落实进度迅速反溃确保项目题目及时发现并上报，使项目进度清楚明了。另外，在工作中能够留意分清轻重缓急，进步领导把握情况、作出决策和有效落实的效力，对三睿、中煤、安鹏、项目部分上报的文件，第一时间拿于冯总阅并调和相干部分进行调和处理。现阶段，协助行政、人力资源捋顺公司章程，摸索合适我司多元化发展的道路。果断执行冯总的6各凡事：凡事有目的、凡事有计划、凡事有责任人、凡事有监视人、凡事有奖罚机制、凡事反馈总结。做到计划我的工作，工作我的计划。

(二)摆正位置，理清工作思路

由于本身岗位有一定的特殊性，我能够随时提示自己摆正位置，清楚熟悉自己所应具有的职责和应尽的责任，正确熟悉自己所处的位置。就职位而言，我可以是领导执行决策的辅助者，也能够是领导布置任务的执行者，还可以是领导交办事宜的督办者。这个角色的多重性决定了在实际工作中轻易与公司其他同事产生磨擦或矛盾，乃至会有越位，然而所要调和工作的又多半会是较为紧急的事宜，因此必须确保能够精确及时的完成。在实际工作中我的作法是：为领导顾问到位但不越位;催促、催办到位，但不拍板;服务到位但不干预领导工作。

(三)团结同事，营建***办公氛围

在平常工作中，能够留意团结同事、宽以待人，不计较个人得失，不与同事争名利、争是非，任劳任怨，努力做好自己工作。同事严于律己，不把小事到无事，不把小错当无错，处处以大局为重，讲团结、讲正气、讲原则。从严格执行公司上放工制度等做起，对自己的过失、错误能够做到不隐瞒、不躲避，不做任何有所公司利益的事情。

秘书工作总结(篇9)

财务部除了在认真做好本部门工作的同时也帮助其他部门，如宣传部的海报，综合事务部的手语舞教学，小组部的小组负责人，社区部的表演队伍等。

三、财务分析

本学期会费主要用在各部门活动宣传、文印、奖品费。我会财务收入主要是向会员收取的会费。支出方面，由于我会的性质，日常办公费花费较少。在活动支出方面，由于本学年我会的活动相对丰富，而且协会在不但创新发展壮大，因而支出相对较大。

四、财务改进建议

1.协会资金主要来自会费，外联赞助方面做得不够，需要加强外联经费的收入，以方便协会今后的持续发展。

2.及时将财务收支信息向协会公布，同时还可以向全体会员进行公开。

五、总结

本学期财务部的工作不太多，但要求较细，这学期内我部门基本完成了协会赋予我的使命，完成了我部这一学期的工作任务，大体上清楚了财务部以后的工作走向，但仍有许多需要改进的地方。

如由于我是在这个学年新上任的，许多工作在刚开始时还很生疏，只能停留在上面有什么指示我们就做什么的基础之上。刚开始也是只停留在收管会费，收收据的方面，对记账报账的事还不是很熟悉，操作起来有些生疏。另外，就本身财务部的职能而言，太过单调，工作比较少，这不利于部门内部成员的锻炼，工作没有很好的分工，人才没有能够充分利用，也不利于部门的发展。

这些是我们这学期重点思考的主题，所以在下学期要尽量避免这些错误，多听取各方面的意见和建议，在按规定工作的同时，多培养新干事的创新精神，是财务工作能够更加顺利的进行，能够更好的为协会服务。

秘书工作总结(篇10)

年来的工作，我在 XX 的鼓励和教导下，在公司各级领导及同事的配合和帮助下，按照公司的发展要求，尽我所能，基本完成了公司领导所安排的工作。通过半年的工作与学习，我在工作模式及工作方式上都有了新的突破和较大的转变，但是存在的问题还很明显，这与我的社会经验和自身能力有很大的关系。

我于去年年底来到高开集团，刚来公司时在综合部负责基本办公事务，起先作为一名没有任何工作经验的大学毕业生，我积极努力地适应着从学校到职场角色的转变，但是工作经验的缺乏使我在工作中遇到了种种困难，就在这时，公司各领导及综合部同事给予了我鼓励和支持，我的工作得以有了一定的改善。

之后，公司对于我提出了更高的要求和期待，安排我作为 董事长 的秘书替代原来的工作，这就要求我必须更加全面的提升自己的综合能力。秘书工作千头万绪，有文书处理、档案管理、文件转批、会议安排、来访接待等，面对繁琐的事务性工作，我深知必须要强化自己的工作意识，加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理好各项事务，坚持周全、准确、适度的秘书工作原则，把握住细节，认真对待每一项工作。秘书对于我来说是一个全新的工作领域，作为 XX 的秘书，我自己清醒的认识到，自己是联通 XX 与下面各领导间承上启下、沟通协调的枢纽，是传达 XX 各项工作精神及指示的中心。虽然面临目前的工作我还有很多地方达不到秘书工作的要...

秘书工作总结(篇11)

秘书科在办公室班子的正确领导和其它科室的紧密配合下，紧扣“办文、办会、办事”这一主线和“优质、快捷、高效”的工作要求，内抓管理，外树形象，团结协作，真抓实干，依靠全科室工作人员的共同努力，较好地完成了全年各项工作任务。现总结如下：

一、坚持精益求精，尽心尽力办好文。以政务服务为重点，积极开展学习，加强调查研究，正确把握科室定位和工作角色，努力在提高文稿质量上下功夫，在发挥参谋助手作用上求实效，尽心尽力地完成了承担的各期各类文字材料起草校核等任务，以文辅政水平进一步提高。集全科室之力，起草了县政府领导在三级干部会议上的讲话、县政府阶段性工作总结和通报、省市领导检查调研汇报等综合材料，参与起草了政府工作报告等大型文稿;充分调动科室工作人员的主观能动性，完成了城市经济口、农村经济口、科教文卫口和商贸流通口各期各类文件、材料的起草校核等工作。年内，全科室共起草讲话、汇报、致辞、典型发言等材料110篇，起草校核各类文件290篇，完成文字量20多万字。具体工作中，我们严格遵循公文处理程序和办公室工作要求，严把政策法规、领导意图、客观实际、语言

文字和制发时效等各个关口，对每一份文稿都坚持精益求精、认真负责，切实做到吃透上情，通晓下情，了解民情，符合实情，文稿起草水平有了较大幅度提高，部分材料得到了县政府领导的充分肯定。

二、坚持精心筹备，全力以赴办好会。认真搞好会务组织是秘书科的一项重要职责。我们按照办公室的安排，负责筹办县政府和县委、县政府联合召开的全县性会议以及县政府领导召集的方面性会议50多次，参与筹办了省市各级和兄弟县区来灵检查调研、考察观摩等活动23次。办会过程中，我们本着不出失误、搞好服务的原则，始终坚持从大局出发，提前介入，精心筹备，从会议方案制定、会议通知校核发送、会场布置、会中服务、会议记录及会后整理纪要，都认真对待，努力做到会前早计划、早安排、早筹备，会中多协调、多沟通、勤服务，会后勤督促、常检查、抓落实，保证了各类会议组织筹办工作的顺利开展。

三、坚持严谨细致，踏踏实实办好事。把事务服务放在与政务服务同等重要的位置，按照“大事不误，小事不漏”的要求，认真踏实地搞好各项事务工作，保障了办公室各项工作顺利运转。坚持精心细致地打扫好领导办公室和休息室卫生，及时办理领导安排的一些具体事务，全方位搞好领导会议、下乡期间的服务工作，为领导工作和生活提供了方便。教育引导全科室

工作人员高度重视值班工作，无论是轮流值班还是节假日值班，都时刻坚守工作岗位，及时办理班内事务，认真记载值班记录，努力搞好小灶服务;加大对机关值班、卫生、早操等制度落实的督查力度，准确真实地通报各部门值班、卫生和早操出勤等情况，保证了班余时间机关安全和各项工作正常运转。

四、坚持服务大局，统筹兼顾促落实，紧紧围绕先进典型抓建、“三项资金”管理使用、主导产业开发、安全生产等县政府中心工作和各阶段重点工作以及群众关心关注的热点难点问题，综合采取电话了解、收集掌握文字材料等方式以及跟随领导下乡的机会，认真开展了政务督查和信息采写工作。

全年刊发《工作通讯》12期，采写报送有较高质量和价值的政务信息200多条，在推介先进典型、了解基层动态、提供真实情况、促进工作落实等方面发挥了积极作用。我们还负责办理了办公室政务公开、计划生育、政协提案和委员意见建议督办等日常业务，牵头组织了干部作风集中整顿、机关军训和大合唱以及广播体操组织等阶段性工作，部分参与了学习实践科学发展观活动、机关总支等业务工作，均较好地完成了工作任务，部分工作走在了县直部门前列。在此基础上，认真负责地开展了为领导服务和会议室管理工作。

五、坚持团结协作，提高素质树形象。一是健全制度，落实责任。在严格遵守办公室各项规章制度的同时，结合实际，

讨论制定了秘书科工作、学习、考勤、值班、卫生等制度，细化了职责，靠实了责任。二是深化学习，提高素质。在积极参加办公室集体学习之外，引导科室工作人员认真学习了党的十七大和十七届三中、四中全会精神以及现阶段党的各项方针政策，工业化发展、农业产业化、科教文卫、商贸流通等方面的业务知识以及全县工作动态，文秘写作和电脑操作方面的知识。年内，科室每一位秘书都建立了政治理论和业务两套学习笔记，人均书写学习笔记2.5万字以上。三是团结协作，提高效率。

严守办公室各项规章制度，牢固树立团结共事意识，在一些篇幅较长文稿的印制过程中，互帮互助，协作完成材料的校核、印制、装订、分发，确保了工作的快速高效运转;充分发挥个体特长，及时指出对方存在的问题，帮助及时改正;对于政府领导和办公室领导安排交办的各项工作，互相探讨，集思广益，齐心协力抓好落实，做到了分工不分家，全室一盘棋，促进了各项工作任务的顺利落实，科室上下总体呈现出心齐气顺、团结和谐、追求上进的良好局面。

一年来，我们做了大量的工作，取得了一定成效，但与办公室的要求相比，与兄弟科室的工作成效来衡量，仍然存在一定的差距和不足。一是学习抓得还不够紧，整体素质有待进一步提高;二是政务工作还需要进一步加强和改进，特别是办文、办会的质量和水平有待进一步提高;三是科室制度建设还比较

滞后，特别是在落实办公室规定的制度规范方面，缺乏必要的实施细则，影响了整体工作落实。四是信息工作比较欠缺，信息报送工作时紧时松，报送的时效性不强，信息质量还不够高，等等。这些问题，我们将在今年工作中，认真研究，强化措施，切实加以改进和解决。

20XX年，秘书科紧紧围绕县政府办公室的中心工作,按照规范、优质、高效的要求，努力做好公文制发、文稿起草、会务组织等工作，切实把秘书科工作提高到一个新台阶。重点在以下三个方面取得新突破。

一是在提升办文办会水平上有新突破。坚持把办文作为科室工作的重中之重，严把公文起草关，在文件起草中做到情况清楚，观点明确，表述准确，结构严谨，条理清晰，直述不曲，用词规范，标点正确，篇幅力求简短，符合党的方针政策和国家法律法规，提出的政策措施切实可行。特别是对一些综合材料、重要材料，组建专门班子，集中力量起草。严把时效关，文秘人员每周五对本周受理的文稿进行盘点清理，做到不拖、不压、不遗漏，不断提高办文效率，确保公文的质量。对承办的每次会议都周密安排，精心组织，责任到人，搞好会前、会中、会后各个环节的衔接，会前认真做好衔接工作，提前下发会议通知，安排好会议议程，准备好会议材料，布置好会场，调试好音响，严格执行签到制，督促与会人员准时参会。

秘书工作总结(篇12)

不知不觉中20**年已经走到尾声。这已是我参加工作的第二个年头。回首一年来，相比于去年我进步了许多。虽然秘书这个岗位很普通，没有多么出奇的业绩，但我想如果自己能够一步一个脚印的把它走好，相信定会取得不平凡的成绩。以下是我对自己一年来工作的简单梳理总结。

一、宣传报道：规范撰稿、稳中求进

宣传报道是我日常的一项重要工作，我本人也是项目部的通讯员。本年度，项目部高度重视宣传报道工作，在支部书记的带领下，综合部制定了《第一项目部通讯报道管理办法》，并成立了通讯报道小组，规定了上报稿件的具体时间和奖励的标准等等。这在很大程度上激发了大家的撰稿热情。项目部对稿件的撰写进行了规范，对涉及到工程、技术方面的稿件必须由相关分管领导审阅通过后方能投稿。综合部对每次上报的稿件都进行了梳理，并从中遴选出较高质量的稿件报送公司党办，进一步规范了撰稿。

在宣传报道工作上，我除了完成对各部门、工区定期上报的稿件进行遴选、修改、上报工作外，自身水平也有了一定的提升。

二、文件收发：严谨细致，处理及时

文件收发是我的另一项重要工作。作为企业，文件的重要性不言而喻，它肩负着信息交流通畅的重任。由于特殊原因，目前项目部尚未实现真正意义上的无纸化办公，而是纸质文件与平台文件并存的局面，这在无形中也加大了处理文件的工作量，同时对秘书也提出了更高的要求，更需要秘书做到严谨细致、处理及时。

文件收发是一项比较繁杂的工作，包括文件的阅批人、阅办人、材料上报时间等等，都来不得半点马虎，要求秘书必须要有严谨细致的工作作风。而文件具有时效性的特殊性质，倘若贻误了处理的时间，文件本身就失去了存在的价值。

以我处理文件工作的经验为例，作为秘书，我每天平均可以收到4至6份文件，这些文件大多来自不同的单位，包括业主、监理、公司、局以及当地政府部门。面对纷繁的文件，我必须首先要对文件进行认真细致地梳理，将文件按照不同的发文单位进行归类，之后将文件送至主管领导处进行阅批。待主管领导阅批后，再将文件送至阅办人处，并按照文件中要求的材料上报时限，及时督促阅办人上报。等文件处理完毕后，及时将文件进行归档。

这些工作看似简单，但在日常的工作中却是琐碎而枯燥的。需要秘书有一颗严谨务实、认真细致的心态，并确保文件处理的实效性。

三、资料上报：规范准确，按时保质

都说基层是最锻炼人的，对此我非常认同。秘书这一岗位更是如此。以我的工作为例，公司总部设有经理办、党委办、工会办、纪委办、组织人事部，而在基层项目部只设综合部，公司这些部门都是我们的上级部门。因而，在上报资料的工作中，我们面对的也正是这些部门，工作量之大可想而知。然而这恰恰是对秘书的考验和锻炼。秘书在面对繁杂的资料上报工作时，我认为必须做到“规范准确，按时保质”这八个字。

“规范”是指上报的资料必须合乎规定和要求。因为不同部门针对自身工作实际，在要求基层单位上报资料的时候，有一些规定和要求，即相应的格式要求。这就要求秘书在上报资料时，必须严格按照公司不同部门的规范来组织上报，否则即便是你所上报的资料再如何详细，也是不符合要求的。

“准确”是指上报的资料必须确保相关文字和数据的准确性。文字材料和相关数据的不准确不仅反映出基层工作的不扎实和不认真，也会给公司相关部门的工作带来不必要的麻烦。这就需要秘书在每一次资料上报工作中，必须进行严格地审核，对所报资料中涉及的文字和相关数据要做到准确无误，资料上报的准确与否是考量秘书工作认真细致与否的重要标准。 “按时保质”是指资料的上报必须按照相关部门规定的时间内上报，并且要做到所上报资料的质量，不能得过且过、敷衍了事。作为基层单位，对于上级部门要求上报的资料能否做到按时保质，很大程度上反映出资料上报人的态度问题。

四、接待工作

热情周到，不卑不亢作为企业，接待工作是常有的事。包括接待上级单位、兄弟单位、当地政府部门等等。而接待工作的具体实施者就是秘书，秘书接接待工作的好坏是反映企业形象优劣劣的窗口。虽然接待工作是一项非常琐碎的工作，经常会耽误吃饭、休息的时间，但我在日常的接待工作中努力做到对每一位领导或者客人都热情周到、不卑不亢，让每一位来访者都能切身体会到我们周到的服务。

在工作之余，我认真学习有关接待工作礼仪知识，不断充实自己的头脑，让自己的业务素质有一个更大的提升。通过不断地努力，目前对于接待工作已经变得得心应手、应付自如了。

五、结束语

以上便是我对一年来工作的简单梳理总结。当然，我的工作不止几项，有些工作诸如配合协助其他部门等等都是非常琐碎的，在不经意间完成的。但那些工作是重要的也是必要的。听项目部领导说过：“秘书就是整个项目部的大管家。”这句话可谓一语中的。秘书这个岗位什么都得涉及，哪里都有他的身影，虽然每天都是一些不起眼的琐碎工作。但琐碎之中见平凡，平凡之中才能见伟大。

阶段性工作总结(范本4篇)

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阶段性工作总结 篇1

农业技术推广工作总结

今年农业技术推广中心在市委、市政府、市农业局党委的直接领导和大力支持下，以年初制定的“工作重点”和“工作计划”为指针，以农民增收为第一要务，狠抓农业结构调整，积极发挥自身职能作用，在技术推广、试验示范、典型引路、致富帮带、项目建设等方面做了大量工作，并着力打造地方特色农产品，为实现农业增效、农民增收、经济强市建设，做出了新的贡献。现将全年工作情况总结如下：

一、利用技术推广优势，搞好技术培训和指导

为全面提高农民的科技素质，今年我市重点围绕农业主推技术，突出抓好基层农业技术人员、农业科技示范户、骨干专业农民、农业生产明白人的培训工作。

1、组织培训88名县、乡两级农业技术指导员。依托吉林农业大学，组织88名农业技术指导员分批进行培训，有效地提高了技术员的技术水平。

2、重点培训科技示范户、专业农民和农业明白人。市农业局成立了农民培训工程专家组，由具有中、高级职称的8名农业专家担任，结合当地优势农产品区域布局、农业结构调整、农业产业发展特色和农业生产实际需要进行广泛培训。培训内容广泛涉及政策理论知识培训，让农民了解中央、省及当地支持农业农村经济发展的有关措施及各项强农惠农政策；各种作物的栽培技术，平衡施肥，病虫害防治，农田统一灭鼠，精量播种技术，地膜覆盖和旱作节水，绿色稻米综合生产，大棚蔬菜高产高效栽培技术等。培训采取集中培训为主，分散培训为辅的方式，同时与科技入户和新型农民培训相结合，与推进高效农业促进农民增收相结合，与自身的全年目标工作相结合。在专家组集中培训到乡镇的基础上，各乡镇技术员结合自己的专业和农民实用技术的需求培训到村、屯、户。培训采取统筹安排，使培训工作井然有序地开展。共集中培训210多场，培训技术员88名，培训科技示范户884人，培训骨干专业农民5000多人，培训农业明白人2万多人，发放技术资料明白纸3万多份、科技书籍10万多册，技术彩图6000多张，光盘1000多张。

二、“五项技术”实施情况

为了推进新技术在我市的推广，今年我市全面推广应用“五项技术”。即测土配方施肥技术；玉米螟生物防治技术；地膜玉米推广技术，农田统一灭鼠和等离子处理技术。并于同时间分别组织召开了由各乡（镇）主管领导和农科站长参加的专题会议，部署专项工作。

测土配方施肥技术。2014年推广应用配方施肥技术面积70万亩；免费为4万农户提供测土配方施肥技术指导服务；测土配方施肥建议卡和施肥技术指导入户率达到100%；提高肥料利用率3个百分点以上，亩节本增效30元以上，测试土样3500个。

生物防螟技术。2014年，全市计划推广白僵菌封垛控制面积95万亩。根据我市玉米种植区域布局和玉米螟发生趋势，主要落实在我市玉米主产区及瓦房以南玉米螟重发乡（镇），具体为安定、黑水、二龙、向阳、大通、车力，蛟流河、福顺、洮府、瓦房、永茂、原种场、东方红畜牧场13个乡（镇、场站）。白僵菌僵虫率70％以上，田间平均防治效果65％以上。预计平均每亩挽回玉米25公斤以上，共挽回玉米2375万公斤以上，农民增收4275万元，投入产出比1：23.4。

今年在项目区内共发放白僵菌粉63.4吨，5月12日，各乡（镇）开始进行封垛，主要采取联防队集中统一封垛的形式，由于准备充分，保质保量地完成了封垛任务。达到白僵菌僵虫率70％以上，田间平均防治效果65％以上。预计平均每亩挽回玉米25公斤以上，共挽回玉米2375万公斤以上，农民增收4750万元的防治目标。

地膜玉米推广技术。2014年我市计划推广玉米普通地膜覆盖栽培技术８万亩，玉米专用降解地膜栽培技术1.5万；增产目标为玉米地膜覆盖栽培技术计划比常规栽培技术亩增产10%以上。今年补贴资金总额140万元，其中： 应用普通地膜覆盖的每亩补贴10元，合计80万元；应用玉米专用降解地膜的每亩补贴40元，合计60万元。

农田统一灭鼠技术 根据2014年农区鼠害发生趋势，全市农田统一灭鼠50万亩，农舍灭鼠5万户，在全市各乡（镇）和原种场、东方红畜牧场、洮南林场、种畜场辖区内开展灭鼠工作。防治目标：农田灭鼠效果达到85％以上，鼠密度控制在3%以下，危害损失率控制在5％以下；农舍鼠密度控制在3%以下；平均每亩挽回粮食产量25公斤以上，预计挽回粮食1250万公斤，按玉米每公斤1.8元计算，总计增加产值2250万元,新增纯收入2190万元，投入产出比1:36。补贴标准：省政府补贴我市农区统一灭鼠资金为每亩1.20元，共补贴60万元，补贴资金全部用于购买鼠药

农区统一灭鼠工作由5月20日开始在全市实施，6月4日结束。5月19日召开了由全市各乡（镇、场）主管农业的乡（镇、场）长及农科站长参加的动员大会，并在全市发布了统一灭鼠通告，各乡（镇、场）组织了专业投药队在本区域内开展统一灭鼠行动，积极宣传安全使用鼠药知识，保证了灭鼠效果及人畜安全。目前农区统一灭鼠工作已经结束，达到了预期效果。

等离子处理技术  2014年全市等离子种子处理技术推广采取“控制总量、自愿申购、政策补贴”的办法，由购机者自愿向当地县级种子管理部门提出申请。购机者为种子经销商、农业技术推广机构、农机大户、农村合作组织、家庭农场及种粮大户。补贴比例与资金来源。每台种子处理机价格按2.8万元计算（以招标采购价格为准），其中省政府给予此项技术推广补贴90%，每台补贴2.52万元，购机者自筹10%，每台出资0.28万元。实行省级统一招标采购。通过省政府采购办实行省级统一招标采购。招标采购由省农委组织实施。

三、科技示范场建设情况

近几年来，在市委、市政府及农业局的正确领导和大力支持下，推广中心各方面酬集资金，加大技术投入，试验基地的基础设施建设和科技成果出现了蓬勃发展的可喜局面。现已建起9栋面积为2900平方米，10栋面积为3500平方米的“四位一体”日光温室大棚。综合办公室120 平方米，架设农电线路1.8公里，电机井3眼，小气候及农业病虫害观测场330 平方米，修建砂石路1000延长米。新增大型农机具一台（套 ）--954拖拉机，新建两个大库，面积分别是200和150平米，分别用于装农机具和存放农资物品。在试验基地周围栽树约2000延长米。

试验基地由单位指定业务领导负责，有固定的经验丰富的试验员，单位全体职工都积极参与试验和示范工作。示范场每年承担着国家及省的作物品种试验1200多个，还有本单位的各项试验示范。

四、各个项目完成情况

项目建设，是实现传统农业向现代农业转变的重要过程，是拉动农村农业经济发展的重要手段，是增加农民收入的有效途径。农业技术推广中心非常重视项目建设。

（一）基层农技推广体系改革与建设项目

今年基层农技推广体系改革与建设补助项目覆盖全市18个乡镇,221个村，873个示范户，有包户技术员88名。玉米709户、水稻84户、绿豆80户。每户带动10户，辐射周边农户1万户。同时建设3个示范基地，充分发挥直观的示范带动作用。在全市通过竞争择优选聘88名技术员，每名技术员包保8-12户，负责对示范户的培训和指导以及宣传工作。目前为止每名技术员平均入户、入田30余户次，物化补助物资已全部发放完毕。上半年共培训60场次，发放技术资料8000余册，“明白纸”4万多份，直接培训农民8000多人次。所有的科技示范户全部实施测土配方施肥。

（二）高产粮田创建项目

按照《2014年全省粮油高产创建实施方案》的部署，我市粮油高产创建作物是水稻、玉米，共23个万亩示范片，包括18个玉米示范片，5个水稻示范片。整乡推进是一个乡（镇），落实在福顺镇。非整建制玉米方落实在瓦房镇互助村、兴盛村、福顺村三个方；安定镇新兴村、友谊村、兴旺村、明星村四个方；蛟流河乡双兴村、五烈村、先锋村三个方；永茂乡头段村、二段村两个方；野马乡野马村、安山村两个方；大通乡富乐村一个方；二龙乡兴义村一个方；黑水镇（黑水村、东安村、精神病疗养院基地）一个方；万宝镇（新丰村、煤窑村）一个方。5个水稻示范片分别落在福顺镇（富源村、五家子村、翟家村）、长岗村、（新德村、红旗苗圃、福安村）、（六家子村、草房村、幸福村）、永茂乡茂好村。其中福顺镇（富源村、五家子村、翟家村）一个水稻方由白城市政府负责。

（三）测土配方施肥项目

在全市18个乡镇推广测土配方施肥技术70万亩，免费为4万农户提供测土配方施肥技术指导服务；测土配方施肥建议卡和施肥技术指导入户率达到100%；提高肥料利用率3个百分点以上，亩节本增效30元以上，测试土样3500个。

五、农业田间试验

田间试验、示范是农业技术推广的基础，农业技术推广中心重视农作物试验、示范工作，每年为我市农作物选种及种植方式提供实践依据。促进了推广事业的发展。

为了适应新形式下种植业调整的需要，我们大搞基地建设，中心基地建立一个科技示范园区，积极引进新、奇、特、优品种，使试验示范工作扎实有序的开展。今年在中心基地共完成试验29组，涉及试验种类5类，共计1283个处理。其中玉米19组、1172个处理，高粱2组24个处理，大豆1组15个处理,绿豆和小豆5组61个处理，谷子3组11个处理。

同时中心基地承担了省园艺特产花卉研究院在我市设立的一项试验任务，无籽西瓜生产试验，试验品种为金太阳1号，示范面积2公顷。在作物的整个生育期，我们及时做好了田间管理、田间调查、病虫害的预测预报防治等工作，并做好记录，为农业生产的进一步发展提供第一手资料。

玉米和水稻3414试验3个、玉米3414加密试验1个、扩展试验1个、玉米有机肥和化肥配施试验 4个、中微量元素施用效果试验4个、配方校验试验10个、测土配方施肥示范田68个（水稻8个，玉米60个）这些试验分别落实在中心基地和各乡（镇），由市农业技术推广总站统一供肥，统一标牌。现在各乡镇的试验示范田长势都非常好。

六、植检、植保工作得到加强

今年我们加大了对种子市场的检疫力度，对销售周期短的大田种子集中实行检查，检查种子商店180家,共出动执法人数1260人次，执法车辆100余台次，共检查150万公斤种子，补检150万公斤，涉及农作物品种454个；瓜菜种子涉及品种525个，涉及货值近100余万元。切实保护了我市农业生产的安全。产地检疫截止6月13日申报10905亩，其中玉米产地检疫面积6450亩，完成了对稻水象甲越冬成虫的调查，调查结果在我市未发现稻水象甲。及时进行了检疫性有害生物的分布调查，目前未发现有检疫性有害生物在我市发生。

植保站加大了对病、虫、草害的预测预报及防治工作，设置1个测报点，农业技术推广中心试验基地对粘虫、玉米螟、草地螟、地下害虫、马铃薯晚疫病等病虫害进行预测预报，共上报110次。

七、下大力气抓好宣传报道工作

在各项工作开展过程中，我们与新闻部门配合，充分利用广播、电视、报纸、网络等媒介对所推广的新品种，新技术及所实施的项目的意义进行广泛的宣传报道。结合科技下乡，科普大集发放宣传单，“明白纸”，书籍等宣传资料。同时对我市的病虫害发生发展情况进行可视化预测预报。利用电视报道80余次，发放技术资料明白纸2万多份、科技书籍5万多册，技术彩图6000多张，光盘1000多张。

八、高质量完成党建工作

党建方面，按照局党委要求，我们认真进行政治学习，把党的群众路线教育活动扎实、深入开展下去，提高党员干部的思想政治水平，凝聚了人心，提高了广大干部的战斗力，使我们的思想政治工作更好地服务于我们的推广事业。

九、加强对各乡站的考核力度

年初，我们在农业局制定乡站考核办法的同时，结合业务工作具体情况，将考核标准进一步细化，对各乡站大规模考核两次（中期，年末）。平时随时抽查，并往示范户家打电话，检查农科站工作情况，对农科站报送的材料分等级，来促进农科站材料写作水平的提高。年末，按照各项工作完成情况，给各乡站打分，评出等级，并给予资金鼓励。

十、下半年工作计划

（一） 继续抓好科技培训工作

继续做好科技培训工作，特别是做好田间调查和病虫害防治技术。在作物的不同生长时期做好田间指导工作，遇到问题及时解决或上报。下半年预计培训100场次，培训人数2万人次。举行现场会30次。继续利用科技下乡和科普大集的机会发放宣传单、科技资料和书籍。

（二）加强项目建设

基层体系改革与建设项目、高产粮田创建活动、土壤墒情监测、测土配方施肥，旱作节水等各项目，抓好中后期的科技培训、田间调查、病虫害防治等关键技术措施及时做好宣传和测产工作。本着对工作对农民负责的态度，扎扎实实完成各项工作，努力为提高粮食产量打下坚实的基础。

（三）加强“五项技术”的检查、验收、总结工作

对“五项技术”我们要进一步加大宣传和检查力度，组成专家组定期或不定期地进行抽查，发现问题及时解决，认真总结经验教训，为来年开展工作打下基础。

（四）加强植保、植检工作力度。

对重大有害生物进行科学监测，建立健全《农业重大有害生物防治预案》，做到早发现，早准备，早消灭。加强对中后期病虫害的预测预报，结合防治和试验、示范工作。

继续做好产地检疫的田间调查工作及检疫证明编号的发放工作，做好疫情调查工作，保护农业生产安全，做好疫情分布的调查工作。

（五）认真抓好科技示范场，完成试验、示范工作

下半年进一步建设科技示范场。把示范场建设成为集各种作物和各种种植方式为一身的高科技术示范园区。

认真完成农作物的田间记录和测产工作及推广的实用新技术和新种植模式的考核、验收工作。使试验示范工作真正发挥其作用。

（六）加强宣传报道

下半年利用媒体加大宣传报道力度，使我们所做的各项工作都能在农民心里扎根，同时利用可视化宣传报道每月2次。同时在科技入户网站力争发表文章500篇。

（七）加强党建工作

正确的思想是做好各项工作的基础，下半年我们要加强党建学习，深入开展党的群众路线教育活动。

总之，在上级部门的正确领导及广大科技干部的共同努力，我们认真做好单位的每一项工作，虽然我们已经圆满完成了上半年工作任务，并取得了一定的成绩，但也存在着许多不足，今后我们一定要团结一致，克服不足，共同为我市农村经济的发展添一份力，为我市粮食生产再上新台阶多做贡献。

新员工月工作总结佳文

尊敬的各位领导、各位同事：  大家好！

在xxx一个月的的工作经历，给我很多的收获和感慨。

xxx给我的第一印象就是从网站上了解到的精心设计，优质服务的企业宗旨和奋力拼搏、无私奉献、密切协作、认真负责的企业精神。这些优良的传统在我这一个月的工作中都深有感受。

入职的第一天就感受到公司以人为本的文化和用心服务的精神，人力资源的同事上午帮我办完入职手续，下午部门经理带着我熟悉工作环境和介绍同事认识。行政助理随后带我领取了办公用品。这些让我作为新员工紧张的心情得到了释放。我相信自己会很快的融入这个团队。

经过一周的接触和学习，我明显感觉到的是我们设计一室团结一致，密切合作的良好工作氛围。我们同事之间，并没有明显的年龄、资格之分；领导和员工之间也没有想象中的那种严格的级别之差。大家彼此相互合作和关心，工作上认真负责，会议中热情商讨，休息时随意调侃，所有的一切都让我感到振奋和亲切，这样一支年轻的团队会让我在经后的工作中和同事交流、学习起来更方便。初到公司时心中的那份忐忑不安也被一扫而空，加快我融入了这个年轻的团队。

在随后几周的的工作、学习中，我了解了公司的发展方向和策略，清楚了各部门的职责，明白了公司的业务流程，自己的职责也更清楚。为了近快的接触设计工作项目经理安排我跟同事参加了几次工程现场勘察和技术交流，明确了勘察工作中注意的事项、需采集的现场数据和随后需要完成设计方案的工作：

1、勘察调研，负责整理查勘资料并进行分析处理，

2、根据查勘资料，提出工程建设原则、建设思路、建设方案，与建设方讨论。

3、负责与客户项目主管及工程人员的技术汇报、交流和沟通，明确并满足客户要求

4、按国家及行业规范、设计院相关规定及设计范本，正确编制完整的设计文件，图纸及概预算

5、负责专业设计文件的编制、送审、修改和出版、对设计中出现的问题作出处理

6、参与建设方的各种评审会议，及时处理评审中出现的问题

7、与建设方保持良好的沟通，获得信息和资料，做好后期客户服务，满足客户要求

这个月里我领悟到了要成为优秀设计人员的必备条件：1、具有专业知识，作为一名设计人员，必须要有专业技能、工作要细心、谨慎，优质的设计质量对自己、对公司、对客户负责。2、树立客户至上的服务理念主动与客户沟通。细心了解客户需求，精心设计客户需要方案，尽力提供客户满意服务，保持良好服务形象。3、团队合作是一项集体创作的过程，讲的是各专业、特长间的密切配合。这

才能给客户优质的服务。

对于我这么一个初涉通信设计工作的来说，需要了解更多的专业知识、积累设计经验、熟练绘图操作。所以我必须从点滴学起，从小事做起。负责带我的师傅也告诉过我: 设计工作一定要细心、认真负责。不能出现大的错误、出现小的问题必需及时处理。这就提醒我做每一项工作都要从细微入手，将小事做好，努力把小事做细，小事成就大事，因为细节决定成败。

一个月里我努力学习专业知识并且做了一些工作，但距离岗位职责的要求还有差距，如理论水平、绘图能力上还有待进一步提高，对新的工作流程还不够熟悉等等，这些问题，我会在今后的工作中努力加以改进和解决，使自己更好地做好本职，服务公司。

记得有这样一句话因为热爱，所以选择；因为选择，所以坚持；因为坚持，所以成功。我也同样，因为我选择设计工作所以我会坚持做到最好。为自己开拓一片新的天地，为公司的发展做出自己的贡献。

个人工作总结范文

回首去年一年我的工作，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅，当然也会有硕果累累的喜悦……可以说，新年是一个公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度重要工作情况总结如下，希望能给日后的工作带来帮助：

一、树立全局观念，做好本职工作

不管从事什么工作，树立全局意识是首要的问题，现场技术服务也不例外。我认为售后服务工作的全局就是，“树立企业形象，使客户对公司产品的满意度和忠诚度最大化。”最大限度的保护客户的利益，是提高我们公司产品的核心竞争力的一个重要组成部分。做好售后服务工作，同时也是对公司产品的宣传，以及对公司产品性能的情报收集，以便作出及时改进，使产品更好的满足现场的使用要求。

二、善于沟通交流，强于协助协调

现场技术服务人员不仅要有较强的专业技术知识，还应该具备良好的沟通交流能力，一种产品很多时候是由于使用操作不当才出现了问题，而往往不是如客户反映的质量不行，所以这个时候就需要我们找出症结所在，和客户进行交流，规范操作，从而避免对产品的不信任乃至对企业形象的损害。在日常的工作中做做到较好跟客户的沟通，做到令客户满意就是对公司品牌形象的有力宣传。

三、精于专业技能，勤于现场观察

随着电子行业的不断发展，竞争不断强化，如何做好电脑销后服务，也是加强公司品牌竞争的强力底牌。作为一个技术服务人员，要在现场勤于观察、独立思考、多与同事交流, 努力不断提高自己的业务水平。每次优秀的售后服务，代表了客户对本公司产品进一步的信任。

四、技术知识水平与实际操作熟练

在过去的工作中得到了一些体会，在工作中心态很重要，工作要有激情，保持阳光的微笑，可以拉近人与人之间的距离，便于与客户的沟通。尤其是对售后服务的工作，积极的思想和平和的心态才能促进工作进步和工作的顺利，在售后工资中要有好的方法技术与判断力才能使工作顺利。

在一年里，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。总结下来：在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题，也学习到了许多新知识、新经验，使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中，我时刻要求自己从实际出发，坚持高标准、严要求，力求做到业务素质和道德素质双提高。

阶段性工作总结 篇2

商业贿赂专项工作阶段性总结

**乡商业贿赂专项工作阶段性总结按照广纪通[xx]6号文件的通知要求，乡党委、**为进一步推进治理商业贿赂专项工作的进程，切实抓好商业上不正当交易行为的自查自纠工作，并结合自身实际来开展治理商业贿赂专项工作的督促检查。通过开展专项治理，在全乡坚决遏制商业贿赂势头的蔓延、建立健全相关的法律法规体系、逐步规范市场秩序、维护市场公平竞争、深入推进反腐倡廉工作、促进经济社会健康和谐发展等方面的工作均取得了一定的成效。现将我乡商业贿赂专项工作总结如下。

一、积极动员，精心部署，深入开展治理商业贿赂的专项斗争为了深入开展治理商业贿赂的专项斗争，乡治理商业贿赂领导小组多次召开会议，对开展治理商业贿赂专项工作进行了全面的动员部署，进一步统一思想，明确要求。全乡各级各部门都将商业贿赂专项治理工作作为今年廉政建设的重点，狠抓落实，并对主管行业或领域及本单位的商业贿赂情况进行分析研究，有针对性地制定治理方案，明确目标要求和方法步骤。各部门要按照职责分工履行职责，加强监督。

加强对行业内经营的引导和约束，加大对不正当竞争、非法经营、无证经营等行为的打击力度，提高监管实际的效果。依法规范资质审批管理，严格行业准入，完善监管规章，加大规范性检查力度，加强和完善宏观调控，合理配置市场资源，坚决废止设置行政壁垒、妨碍公平竞争的规定。加强对国有资产的监管，坚持管人、管事、管资产相结合，加强对出资单位领导人的教育、管理和监督，强化对企业经营活动的监督检查，严格对企业营销费用的审计。

乡镇党委和**认真开展对不当交易行为的自查自纠，使经营者普遍受到教育，从而纠正错误的思想和行为。在自查自纠工作中，

一是要紧密结合本单位及本行业实际，制定周密科学的自查方案，采取切实可行的措施，引导企、事业单位认真开展自查，摸清不正当交易的底数，掌握所涉及的单位、人员等基本情况。

阶段性工作总结 篇3

州综治办：

2012年1-4月份，在州委、州政府以及州综治办的领导下，我局以科学发展观为指导，按照全州社会治安综合治理工作的部署和要求，层层落实综治维稳目标管理责任制，以强化内保和信访工作为重点，深入开展社会治安综合治理工作，并取得一定成效。现将有关情况总结如下:

一、强化领导，健全组织，落实责任，明确目标

1．认真落实一把手负责制。我局成立了以局、局长为组长的社会治安综合治理工作领导小组，将综治工作纳入我局重要工作，从组织上保障我局综治维稳工作的顺利开展。按照“谁主管、谁负责”的原则，明确各科室、事业单位负责人为本部门综治维稳工作第一责任人，加强内部的安全防范工作，做到看好自己的门、管好自己的人。领导小组下设办公室，具体负责我局综治维稳日常工作的开展，同时收集整理群众反映的问题和意见及群众关注的热点难点问题，特别是影响社会安定的重大矛盾和问题及时汇报，以便局领导把握动向，及时调处，主动化解。同时今年我局对社会治安综合治理领导小组进行调整，进一步充实综治维稳工作队伍。

2．层层落实责任制。年初，我局与各科室签订了综治目标责任书，将综治维稳工作纳入目标管理考核，实行重大事故一票否决制。要求各科室把综治维稳工作列为与业务工作同等重要的工作抓紧、抓好。同时我局建立了人民调解委员会制度，专门设立了人民调解委员会办公室，进一步明确责任。

3．提高认识，统一思想。面对影响社会稳定和社会治安出现的诸多新情况、新问题，特别是在维护社会稳定方面，经济发展与社会矛盾多样化问题更加凸显，社会利益关系更加复杂，群体上访和突发事件对社会稳定的影响越来越大，综治维稳工作任务艰巨的现实，一些干部职工思想观念陈旧，面对复杂的工作感到力不从心，对稳定工作产生了怨天尤人的无奈情绪。我局针对这些不良现象及时进行教育和清理，并结合国土资源管理工作实际，进一步提高做好综治维稳工作的'极端重要性认识，增强了责任感和使命感，完善了综治维稳工作体系建设，致力于创造更加良好的综治维稳工作环境，对新时期的综治维稳工作，立足实效性，体现时代性，把握创新性，通过更新观念，创新思路，改进工作方法，努力在应对新情况上有新思路，在解决新问题上有新对策，在攻坚克难上有新突破，使综治维稳工作更好地适应新时期国土资源管理工作的要求，努力创建“平安国土”。

二、脚踏实地，真抓实干，积极开展综治维稳工作

一是坚持不懈地开展防火、防盗、防毒、防疫情、防事故等安全工作，认真落实我局安全防范责任和措施。加强单位内部保卫组织建设，进一步健全领导代办、职工值班制度，杜绝单位内部案件的发生;继续贯彻执行“属地管理原则”，按照“管好自己的人，看好自己的门，办好自己的事”的要求，认真做好机关办公区和住宅区的安全管理，加强流动人口管理;加强局公务用车的管理，公务用车统一要求停放在规定区域;并对驾驶人员严格要求，严防重大交通事故发生。对一些重点科室（财务室、档案室、中心机房等重点部位），严格按照制度和规定采取技术防范管理，做到严格守护、经常检查，特别对计算机网络、机房、设备的安全，做到万无一失，确保我局人、财、物的安全;坚持节假日值班制度。

二是加强群众工作，坚持群众利益无小事，切实把干部职工的利益放在心上，对于干部职工提出的问题和意见，及时分析解决，坚持把管好自己的人作为维护社会稳定工作的起点，深入开展矛盾纠纷的排查调处工作，努力把矛盾解决在本单位、解决在当地，解决在萌芽状态。

三是严格管理，严禁干部职工参加非法宗教组织，配合政府部门加强防范和打击邪教组织活动，严禁参加黄、赌、毒和非法聚会活动，尽一切可能避免重大刑事案件和治安案件的发生。

四是进一步建立健全各项机关工作制度。认真落实社会治安综合治理工作的各项措施，有针对性、有重点的开展好“平安单位”、“平安家庭”、“平安科室”等创建工程，完善各项制度。

五是加强国土资源法律法规宣传。积极开展“地球日”、“土地日”、“测绘日”等节庆活动，深入做好国土资源法律法规政策的宣传，创新普法方式，完善普法手段，拓展宣传阵地，丰富宣传内容。

三、存在问题和下步工作打算

四个月来，通过努力，我局社会治安综合治理工作虽然取得了一定的成效，做到了无刑事案件、无群体上访事件、无重大治安案件、无参与社会丑恶现象活动、无吸毒人员、无重大交通事故。但与形势发展要求和工作目标还有差距，工作中也存在着不足之处。一是综治维稳工作基础工作还不完全到位，基础台账不健全；二是综治维稳工作人员少，加之业务工作量大，有时顾此失彼，难以两头兼顾，工作中暴露出一些薄弱之处；三是对国土资源管理工作中涉及稳定的一些问题的认识不够，分析不透，掌握不深，工作的主动性、超前性、预见性还不够。

下一步，我局将深入学习实践科学发展观，不断总结经验，发扬成绩，克服不足，积极探索新的工作方法，创新工作亮点，切实抓好各项责任制的落实，在综治维稳工作中取得更好的成绩。一是进一步增强做好综治维稳工作的责任感和主动性，结合国土资源管理工作面临的新形势、新情况、新问题，将综治维稳工作更好地置于国土资源管理工作中来谋划、来落实、来考核；二是加强综治维稳基础工作，建立健全制度，落实责任，完善台帐；三是组织有关科室和人员，加强对综治维稳工作的调研，发现问题，强化措施，把国土资源管理工作中涉及稳定的重大问题逐个突破，努力营造“平安国土”。

阶段性工作总结 篇4

本学期，我担任六年级的数学学科教学工作。通过一阶段的教育，学生的学习动机、学习积极性有所提高，能明确自己的学习目的，端正学习态度，学习风气较以前有明显的变化，成绩有明显提高。现将本学期工作总结如下：

1、我们班的柴武岩、姚晨雨两位学生基础知识不过关，知识衔接不上，对计算规律不知、混合运算顺序含糊不清，升级考试都是20多分。都是单亲家庭，孩子缺乏自信心，于是我就经常找他俩谈心，了解他俩的生活、思想等各方面的情况，做好他俩的思想工作关心他俩，让学生充分感受老师对他们的爱，从而激发了他们学习的积极性。另外采用“一帮一”的方式帮助他俩练习计算题，在我和同学们的帮助下这两位孩子有了很大的进步，他俩计算题的正确率有了明显的提高，本次考试中口算题都能打满分，总分达到50多分。

2、对于赵国荣、王强理解能力差、作业经常不交的，我经常利用课间时间或午饭时间对他们作业进行辅导，督促他们改正错误，讲清知识要点，并进行相关题型的巩固练习，直到他能达到熟练为止。现在他们都能自己积极动脑思考问题并解决问题，在这次期中考试中达到了70多分。今后还要加强这方面的辅导，使他们思维能力得到提升。

3、学困生还有一个很大原因是因为他们的学习习惯差，他们的父母常年在外务工，爷爷奶奶管教不住这些小皇帝，如：我们班的张萃蓉、秦瞾怡、姚泽涛、张宇轩。我首先从培养学生养成良好的学习习惯入手，教会他们养成听讲习惯，发言习惯，作业习惯，检查习惯。经过这段时间的培养明显回答问题和作业也有了进步，自然学习成绩也就有了进步。这次期中考试都达到65分以上。

通过这段时间的培优辅差工作，孩子们是有了一些进步，但不能放松，因为培优辅差工作是一项艰巨的工作，它需要我们更多地用心，用更多的爱心，用更多的时间和精力，不断努力，因此我从以下几方面再加强工作：

1、在课堂教学中的，我注重抓基础知识、基本技能，努力提高自身素质，构建高效课堂，向课堂40分钟要质量，为学生打下扎实的数学基础，使全体学生都能吃好。

2、实行分层教学，数学基础差的学生要从最基本的知识点补起，鼓起他们对学习数学的信心，采取循序渐进，由浅入深的启发式教学，变要他学为他要学，使他们能主动发现问题、提出问题。对于数学基础较好的学生，鼓励他们力争高分，有针对性的选取一些思考题，让他们去分析和解决，使得他们吃得饱，提高他们的分析、解答问题的能力。甚至要从严要求，规范他们解答数学问题的步骤。

3、充分利用课余时间，对各种情况的同学进行辅导、“因材施教、对症下药”，根据学生的素质采取相应的辅导方法。

4、新授课优生多发言，练习课学困生多板演，中等生订正，优等生解决难题，使不同层次的学生都能得到提高，树立起学好数学但信心。

5、学困生进行多鼓励、少批评、多谈心，进行心理沟通，提高他们的自我判断与控制能力。

6、激励机制，多给点学困生表现的机会，让他们树立起学习的信心和勇气，克服自卑的心理。必要时与家长联系，共同来解决学困生各方面存在的问题。

在今后的培优和辅差工作中，我会更加努力，加强学习，提高工作能力，不断探索总结经验，更新进取，争取在期末考试时减少不及格人数，优秀率达到65%，总成绩在原有的基础上有明显提高。