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邮差弗雷德读后感通用

发布时间:2023-05-04

邮差弗雷德读后感。

有什么写好作品读后感的方法呢?感慨从作者写的作品中获得了很多感悟时。 读后感要点燃读者兴趣并提供深刻的印象,这篇值得阅读的“邮差弗雷德读后感”研究深度有保障非常具有价值,希望对你有所帮助,动动手指请收藏一下!

邮差弗雷德读后感 篇1

读完《邮差弗雷德》这本书,我被弗雷德深深地感染、激励。我想之所以它能感动那么多人,能在众多励志书籍中脱颖而出,主要是因为我们大多数人是平凡的,而该书以平凡的人物在平凡的工作岗位,以不平凡的工作态度和工作潜力所创造出来的不平凡的工作效应告诉我们:每个人都能够不平凡。

邮差弗雷德原本是一个普通的邮递员,但是这天他却名了。当然他所做一切,不是为了名利!要做一件好事容易,但是要做一辈子好事就十分困难了。他为何名了呢?机遇总是给有准备的!因为他兢兢业业的工作态度,把顾客当朋友真诚地来对待,从而形了一个良好的际关系。费雷德在带给优质服务时,认识了这书的作者,一位演说家。正因为演说家朋友因他的事迹而感动,所以开始宣传弗雷德的事迹和弗雷德精神。

其实在我们的常生活中也有许多助为乐的,像雷,弗雷德式的物,虽然他们已经做了一辈子的好事了,但还只是一个默默无闻的普通百姓,但是他们还是那样无怨无悔,乐于奉献。在我们于困境时,那怕别的一个小小帮忙,都会使我们很快走出困境。同样我们随意间的举手之劳,帮忙了别,当愁眉不展的开始笑逐颜开始,我们是不是也得了很多呢!也许消耗了一些体力,耗费了一些财物,但我们的内心能够获得珍贵的快乐!我们要做一个快乐的。快乐的来源有很多途径,但帮忙别必须能够使我们获得快乐!由此也能够获得珍贵的友谊。正所谓患难见真,我们还能赢得最真挚的朋友。

弗雷德的精神不仅仅对个人的发展有很好的指导,企业的成长壮大也是十分需要弗雷德精神的职员。书中提到,作者在一个会议上做演讲。会议的赞助人之一是一家邮递公司,他们认为美国邮政是自我的竞争对手。结果在那次演讲中,他们禁止作者使用弗雷德的例子。我想这是因为有弗雷德这种职员的存在,美国邮政公司的声誉也得到了提高,自然会带来企业效益的提高。

邮差弗雷德是一个平凡、忠诚、对工作充满热情的人,正是他的出现,使原本普通的邮差工作变得不平凡,也使他自我的形象变得非同一般。读过这本书,使我深有感触。

古人说过,莫以善小而不为,莫也恶小而为之。邮差弗雷德正是从小事做起,从不起眼的小细节做起,积小善而成大善。他和我们的雷锋一样,并没有做出轰轰烈烈的事情,然而日积月累,持之以恒,让人们从平凡中看到了伟大。

弗雷德还让我们从他身上读到诚信。我们就应做一个诚实守信的人。在当今社会,诚信二字更显得尤为可贵。诚实守信,能够让客户更放心,长久与我们持续接触,也可让我们公司形象更加深刻地印在客户心里。

对工作充满激情,就会使自我的工作动力十足,工作中就会少些抱怨和牢骚,才能更专注于工作。这是弗雷德工作的动力,也使他的工作充满了快乐。这也正是我们工作中就应学习和注意的地方。

弗雷德,深深地影响了我们每一个人,让我们感受到其实我们离成功并非遥遥不可及。弗雷德,在平凡的工作岗位上做出不平凡的工作,我们同样是在平凡的工作岗位,同样也能够做出不平凡的工作,从而从平凡走向杰出。

邮差弗雷德读后感 篇2

《邮差弗雷德》这本薄薄的不到 150 页的书,作者通过邮差弗雷德以及具备弗雷德因子的一些平凡岗位上普通人的真实的工作事例,用简单浅显的语言、贴近日常生活的小故事,激发我们的共鸣和思考,让我们重新审视工作、生活的意义。

一、有关内容谁是弗雷德

弗雷德美国邮政部门一名普通的邮递员,在作者的描述中,他是中等身材、相貌普通,留着小胡子,一副其貌不扬的样子,但他的热情和诚意却能一下子打动了作者的心。他一贯杰出的服务,给他的客户留下了深刻的印象。在送邮件的时候,他会帮人们把夹在门缝里的广告拿开,把散落在人行道上的报纸捡起来,甚至还会把垃圾箱挪到一个隐蔽的地方。人们的庭院显得整洁了,盗贼和喜欢搞恶作剧的人也就不那么肯定家里没人了。。。类似的事情很多很多,弗雷德多年如一日,持之以恒,就这样,弗雷德在送信的邮差这个平凡的岗位上,做出了不平凡的事迹,并赢得了他服

心情也好;二是最优秀的人从不停歇;三是视服务对象和他人为朋友;四是你对别人产生影响就是对你的奖励;五是铭记将心比心的待人箴言。

此外,书上还对一个团队及其管理者如何通过发现、奖励、教育和以身作则,来培养弗雷德式的员工做出了相应的介绍,在此就不再一一赘述。

二、感悟一我们为什么要成为弗雷德

作为个体,我们每个人都期待在自己的工作、生活中遇到弗雷德,遇到更多的弗雷德,但正如书中所说,我们为什么不从自己做起,先让自己成为弗雷德这样的人呢?首先,是为了自己弗雷德们是真正幸福的,并且这种幸福具有强大的生命力和基础,弗雷德们有自成体系、良性循环的幸福供给系统。现代社会节奏加快,人们工作生活压力普遍加大,拜金主义抬头,自我意识泛滥,道义放两旁,利字摆中间反而快成了常态。在追求幸福这一亘古不变主题上很多人都想走上快车道、超车道,这本无可厚非,但问题是很多人搞错了幸福的寄托,把幸福简单的寄托在金钱、权势、社会地位等等标的物上,这无异于火中取栗、饮鸩止渴,至多只能获得短暂的近似幸福的感觉,更多的只能是失落。人们忽视了或者压根就没认识到本源性的问题:什么是幸福?也没有意识到其实幸福其实就在我们身边,并且不假外物不借外力我们唾手可得。《邮差弗雷德》一书正是给我们揭示了这一看似简单的真理。用心工作,为别人创造价值,重塑自我,获得幸福和快乐。

其次,是为了家人和朋友对于你的家人和朋友,你的幸福是他们的心愿。

同时一个像弗雷德这样的人,也会对家庭和朋友的生态圈产生积极健康的影响。弗雷德是幸福的、快乐的,他也给别人带来了幸福和快乐,并且只要自己愿意付出努力去尝试,任何人都有可能成为幸福快乐的弗雷德。像书中描述的形形色色的弗雷德,有风趣的弗雷德、尽责的弗雷德、慷慨的弗雷德、显赫的弗雷德等等。

最后,是为了我们所奋斗的事业无论是在企业还是机关,我们所在的工作单位为我们提供了坚强的支持和广阔的平台,使我们拥有成为弗雷德的机会,使我们拥有在工作中有所作为、

建立良好的人际关系、为他人创造价值并不断重塑自我的机会,使我们拥有成就卓越、获得幸福的机会。我们要为所在的单位做什么呢?其实很简单,就是我们珍惜这机会、把握这机会、成为弗雷德,这会成为对你所在单位的有价值的回报。

三、感悟二怎样成为弗雷德

尽管书中对成为弗雷德的好处、弗雷德因子以及如何成为弗雷德已经做了详尽的介绍,虽然看似简单,但真正成为弗雷德也不是件很容易的事。当然,有些人天生就具备弗雷德身上的素质,而其他人由于各方面(成长经历、生活环境等)的影响未必具备这样的素质,那我们又怎样能在实践中坚持贯彻弗雷德原则呢?我认为:

一是要学习实践,知行合一知易行难,我们要结合书中的案例深刻理解领会弗雷德原则,同时注意观察、收集身边的事例,寻找自己及其他人身上的弗雷德因子和弗雷德表现,增加感性认识,并注意不断总结,给自己积极的暗示和反馈。同时,通过阅读本书,我认为要成为弗雷德,在实践上关键首先要学会付出,也就是坚持为他人成就价值。

虽然书中一再强调这不必花一分钱,但联想到工作和生活中的实际,我觉得其实我们在惯性的思维束缚下,即使不必花一分钱,能主动跨出这一步也不是那么简单。但我们只要认真对待每一天的每一点工作,我们就可以积跬步而有创新;真诚地对待每一位朋友,我们就可以悦人悦己,收获真情与帮助。这不需要凤凰涅槃的重生,只要我们每天的一点改变。

从平凡到杰出

邮差弗雷德读后感 篇3

最近,省公司举行读书活动,《邮差弗雷德》引起了我的沉思。这本只有2万多字的书,给了我无限的感慨。

弗雷德改变什么了呢?“用想象力取代金钱,用创造性代替资本”,因为积极的人生态度,因为坚守为他人创造价值的理念,因为超越自己,挑战平庸的勇气,世界因他而不同。这位普普通通的邮差,用他的热情和专注,用他的专业化的服务,赢得了许许多多人的尊重。正如书中所说的一样;在人们大多谈论工作给人以尊严时,其实,人同样赋予工作以尊严。邮差这个工作,由他的存在而增值,因他的表现而绚丽动人。邮差弗雷德用他的行动告诉我们:职位从来不能决定一个人的表现,反倒是工作表现会最终决定一个人在生活中的地位。

回过头来看,弗雷德拥有什么呢?与我们绝大多数普普通通的大众一样,他既没有无上的权力,也没有可供驱使的资源,“一身看起来单调乏味的蓝色制服和一个装满信件的邮袋,仅此而已”。在一般人看来,只是一个生活在社会最底层的人,做着社会似乎最原始的工作,就像许多人可以做的那样,他可以找出一千个理由对自己的工作价值和身份意义提出质疑。

弗雷德能改变什么呢?这也是我在读该书时,时常萦绕于心的一个问题。我们可以试想,弗雷德凭他的聪明和用心,完全可以选择和其它邮差一样的工作方式。基本完成本职工作之后,或者从事第二职业,或者把琢磨怎么为别人服务的时间,去健健身,打打牌,或者多留点时间跟孩子去辅导功课,或者陪老婆逛逛街购购物,或者哥们几个、同学一伙去喝喝午茶泡泡咖啡。在一般人看来,生活的丰富多样性,决定了他可以有若干种生活和工作方式的选择。为什么执着于一件普普通通的邮差递收工作呢?

想想邮差弗雷德,再想想身处通信行业的我们又当如何自处呢?

我们身处的通信行业,无时不刻不在深刻地影响着人们的生活方式和工作方式。我们在获取生存资源的同时,没有理由不自豪,我们身后的这个世界因为通信事业的发展而发生着翻天覆地的变化。这个变化,因我们每个人的参与和推动而与众不同。

目前企业的发展状况不尽如人意,可贵的是,企业中,我们会发现,有很多很多人像弗雷德一样在努力地工作,在聚精会神搞建设,在一心一意谋发展,在集中力量向既定方向划桨,在卧薪尝胆优化划桨节奏,在痛定思痛地改善船体结构,在殚精竭虑让企业驶出历史泥淖。

我常想,作为单体的自己,无论是改变生活和工作的广度、深度或者说厚度都非常有限,我唯一有把握地可供选择的方式只能是持续地改变自己,进而有勇气改变自己能改变的东西。

躬身自问,作为自己,是不是在以一个旁观者的身份在观望,像小部分人习惯的那样,在旁边呐喊,自以为是地指指点点,把自己的声音淹没在海浪中,然后自得地欣赏自己的欢呼声,或者还为自己嘶哑的喉咙请功?

躬身自问,作为自己,是不是每一天做对了一件超越平凡的事,是不是可以为工作中某些习以为常的问题进行执着地改善和推进,或者说,是不是可以为某个小小流程的改善和优化而兴奋不已,热情投入,或者说,能不能因为某个方案办法出台的精心,为企业整个系统的优化,打上了一个小小的补丁。凡此种种,让自己为职业凭添一抹亮色,为工作凭添一份尊严?

躬身自省,在平凡中改变,在普通中超越,如同创造,如同重生,都是艰难的。作为一个通信行业的邮差,或许自己每天都是从事的和弗雷德一样普通而平凡的工作,日复一日地把信送给企业内部的员工,日复一日地把信送给渴望交流与沟通的外部客户。不管我们承不承认,意没意识到,就如同《邮差弗雷德》中所说的那样,我们每一天都在与自己的潜力做对,都在和自己赛跑。

躬身自省,企业就像一个人一样,由许许多多的细胞构成组织,由许许多多组织组成不同的器官,在呼吸着,在生长着,在代谢着。不同的是,作为企业的各个个体,作为企业的各个单元,我们在用自己不同的方式和行动,改善着细胞的质量,优化着组织的结构,发挥着器官的效用。

于是,世界因此而不同。

如朝阳般和自己潜力竞赛的自觉,如地心引力般为社会和他人创造价值,为自己赢得尊严的自重,这样的普世价值,或许是《邮差弗雷德》留给我们最大的启迪吧。

邮差弗雷德读后感 篇4

故事中的主人公——弗雷德,从事的只是普通得不能再普通的邮差工作,但他却从不自悲,以无比的热情快乐地享受着这份工作。

他以把工作做得为前提,从不计较个人得失、他人的承认或赞赏;坚持服务至上,在提供服务的同时,与客户建立良好的人际关系,真正使服务具有人性化;在平凡琐碎的工作中,

弗雷德怀抱着兢兢业业的态度和敬业奉献的精神,充分运用自已的想象力与创造力,为客户提供超值的服务。读完《邮差弗雷德》,主人公鲜活的形象仿佛就屹立在我身边,像一位亲切的朋友让你感受他所有的热情与真诚,甚至化成心灵的明镜。

我是一名年轻的基层工商干部,兼任法规员、财务等工作,整日面对着堆积如山的案卷与乏味枯燥的数字。我也曾苦闷过,徘徊过,失落过,甚至有时会怀疑,难道自己这一辈子每天都要重复做这些事?难道这就是我的职业梦想?但弗雷德这份平凡的执着却深深地感动了我,

他让我明白,工作没有高低贵贱之分,岗位没有肥瘦轻重之别,每一项工作都是必不可少的,从事每一项工作都应该“干一行,爱一行,专一行”不能挑肥拣瘦。作文工作的平凡或伟大取决于人的心态,“天生我才必有用”,在平凡岗位上的我只要努力且用心地去工作,同样可以有所作为,从平凡走向杰出,实现自已不平凡的人生。【LIUxUE86.COm 出国留学网】

子曰:“君子素位其正而行,上不怨天,下不忧人。”正是因为有所求,知所止,所以能把握命运,始终充满一种积极进取精神和充溢身心的愉悦。弗雷德之所以能坚守着这一份平凡的执着,是因为他拥有高度的责任心与创新精神。

在弗雷德的价值观里:提供服务,不是一种责任,而是一次机会。因为他知道,提供帮助比接受帮助更快乐。

邮差弗雷德读后感 篇5

读《邮差弗雷德》这本书的时候,我渐渐的被书中的人物所感染、激励。 弗雷德不是天生英才,而是和千千万万个你我一样的普通人。但是,他却在平凡的岗位做出了不平凡的成绩。

子曰:“君子素位其正而行,上不怨天,下不忧人。”正是因为有所求,知所止,所以能把握命运,始终充满一种积极进取精神和充溢身心的愉悦。人是要有一点精神的,一个组织也是这样。 “弗雷德”是一个提示,他提醒我们选择正确榜样的重要性。“弗雷德”他们为自己的公司、组织、同事和顾客树立了激动人心的样板。当其他人看到在工作中创造卓越和无限精彩的可能性,他也会愿意做一个“弗雷德”。紧接着,妙不可言的事情就要发生:你曾一度失去的精力和干劲会恢复过来,愤世嫉俗会变成满腔热情,得过且过会变成雷厉风行。做一个“弗雷德” 所得到的回馈——被承认与满足感将成为推动你持续努力的最大燃料。

物欲的极度膨胀令越来越多的人把追求物质的丰富当成了生活的全部,自私、狭隘、冷漠的风气渐长,正直、忠诚、热情离我们渐远,责任感的弱化让人们学会了寻找借口,随之而来的是诚信的稀缺。对于私心、功利性、实用性、拜金拜权的思想,我们不能仅简单的反对,还要积极引导改造。对于周围的 “弗雷德”,或“准弗雷德”,我们要挖掘认识他们,肯定宣传他们。我们要设立一种奖项,对他们进行精神和物质的奖励,要让这种奖项真能物得其所,名副其实。也许,“弗雷德”们最初的践行并不想获得怎样的回报。但我们的党和组织不能这样想,要善于做一个伯乐,发现他们承认他们,要让他们知道自己的行为得到了欣赏和重视。并且,要大张旗鼓的宣传他们,报道他们。千万不要忽视了宣传的重要性。俗话说,三人成虎,我们就要通过宣传报道来深化扩大“弗雷德”的影响并不断重复这一过程。渐而久之,就能形成“弗雷德”文化。

我们党要永葆先进性,就是要培育自己的党内文化。唯有如此,广大党员干部才能有一种归宿感。让每一位党员干部都融入到党内文化的大范畴里,使其精髓渗透浸染到每一个人的日常行为中,进而影响到每个人的工作生活,使大家自觉不自觉地按照“弗雷德”精神做事做人。当“弗雷德”由个体行为上升为群体行为时,其也就成为党内文化的一部分。当我们具有了发自内心的力量的呼唤,我们就有了无限的动力。而我们拥有了主动进取,忠诚敬业的党员干部,那我们的党就会无往而不胜

记得马丁。路德金说过:“如果一个人是清洁工,那么他就应该象米开朗基罗绘画,象贝多芬谱曲,象莎士比亚写诗那样,以同样的心情打扫街道。”努力工作只是称职,用心工作才是优秀。只要按照书中提供的思路和方案用心实践,我们每个人都能有所作为,成为具有积极思想、成功事业以及美丽心灵的“弗雷德”。人人都栽一棵树,我们的组织将成一片林。到那时,我们的组织也就由一棵树成长为一片林了,还有什么风沙可阻挡。

邮差弗雷德读后感 篇6

《邮差弗雷德》读后感800字

今日抽空读了《邮差弗雷德》一书,弗雷德鲜活的形象仿佛就屹立在身边,就像是一位亲切的朋友让你感受他所有的热情.细致与真诚,甚至化成心灵的明镜,让自己看到从自己身上折射出的一切是否能像那位平凡而却又不平庸的邮差一样为所有的人树立一种积极,向上的形象。

同时,弗雷德以他平凡朴实的处世方法给了我许多启示,他是一名邮差,他的职业并不像议员.名歌星那样令世人瞻仰,但是正因为弗雷德在他平凡的岗位上做了不平凡的事,事事为客户着想,甚至细致到客户都想象不到的地步,这不是所有的人都做得到的,只有像弗雷德那样真正的从内心里热爱自己的工作,真心的希望自己能为人们做点儿让大家都高兴的事,真正的减轻用户的负担,而且不会为了自己所做的一切感到厌烦与不公平,相反的,他会因为自己能让人们感受被重视,尊重而高兴。

是什么信念让弗雷德如此的执着?是高度的责任心与创新精神,从自己平凡琐碎的工作中创造快乐,自己也会获得同等的快乐,是工作被认可的快乐,是因顾客的满意而快乐。在弗雷德的价值观里:提供服务,不是一种责任,而是一次机会;因为他知道,提供帮助比接受帮助更快乐。

许多人会对自己的工作感到不满意,对生活不称心,认为自己的人生没有重心,毫无依附,因此终日萎靡不振,做什么事都提不起精神,哪还有什么快乐可言?世界上没有绝对的快乐与不快乐,快乐需要由自己创造!一直很欣赏这样一句话:“如果有一天月亮的形状变成了一把尺子,望月的人便会急剧减少。”曲线为什么比直线美?正因为它是曲折的,正因为它富有流动的韵味,也正因为它能引导眼睛作无穷的追逐,而引起多元的思考。如果人生像一杯白开水,那么,往事还值得回首吗?

世界上有许许多多拥有像弗雷德素质的人,每一位都有自己独具的特色,每一个都为顾客创造了各式各样的快乐,世界也因为有了“弗雷德”而显得美丽,愿弗雷德的形象深入所有人的心中,人人都会成为“弗雷德”式的人,相信世界会因此而春意更浓!

《邮差弗雷德》800字读后感

相信每一个刚看完这本书的人都会和我一样汹涌澎湃,因为它带给我们太多冲击,太多震撼,太多启发,太多激励。可是三两天,十来天,一个月后又涛声依旧,一切平复。我们仍然做着我们自己,我们什么都没有改变,《邮差弗雷德》只是工作生活中的一个小插曲,一转眼就随风而逝了!

所以当我看到第四章的时候,看到这一段话的时候:

“家庭:如果你向爱人和孩子表现出弗雷德式的体贴与关怀.”

“老板:你希望自己有一个顶呱呱的老板吗?那就先把你的老板当作一个顶呱呱的人来对待吧。”

“团队伙伴:卓越的团队是由卓越的队员组成的。,任何事情都得有人一马当先——为什么不能从你开始呢?做你团队或部门中的弗雷德,你的影响将在队员中散布开来。”

我突然明白一个道理,主动!主动的把自己变成弗雷德,这才是最重要的!象他一样始终充满一种积极进取精神,不怨天尤人!自己主动的创造一切环境条件,而不是被环境所淹没!主动的把自己的本职工作做好!主动的帮助他人!主动的……

由此我们延伸一下,我们不但主动,而且比别人多做一点,多走一步!每天多走一步,10天就比别人多走10步,100天就多走100步,最后别人就被你远远地甩在了后面。记得曾经看过这样一个故事

A和B一同进了公司,A升职了,B不服气就去找上司,为什么不升我升他。上司说等下再给你解释,今天要买些土豆你先到市场上看看哪儿有卖。

一会儿B回来了说东边市场有土豆卖.

上司又说问问什么价格.

一会儿B回来了说一个卖1块2,一个卖1块4.

上司又说为什么价格不同.

一会儿B回来了说土豆质量好,个头大,又新鲜的卖1块4;另外个头小点的卖1块2.

上司说你等等,然后把B喊来说今天要买些土豆你先到市场上看看去.

B回来后说到:今天市场上有两个卖土豆的,一个货色好,个头大,很新鲜的卖1块4,他总共有1000斤左右,如果我们大量买入的话只要1块3,而且还免费帮我们送过来;另外一个货色差一点,个头小一点的有上万斤的货,如果大量买入的花只要1块,也免费送过来,我把他们的联系方法都要过来了,还各买了几个样品给您作判断,A看到这里很服气的离开了。

一个现代化的企业要想永远立于不败之地,就是要培育自己的企业文化。唯有如此,员工才能有一种归宿感。让每一位员工都融入到公司文化的大范畴里,使其精髓渗透浸染到每一个人的日常行为中,进而影响到每个人的工作生活,使大家自觉不自觉地比别人多走一步,做的更好一些,当“弗雷德”由个体行为上升为群体行为时,其也就成为企业文化的一部分,我们的企业也就更强。而企业有了主动进取,忠诚敬业的员工,那我们的企业就会无往而不胜。

邮差弗雷德的读后感,来自新华文轩网上书店的网友:马克.桑布恩又来了。不管你在哪个部门工作,不管你的职位描述上写着什么,《邮差弗雷德2.0》告诉你,你能提供更多的服务、打造更好的人际关系、创造更多的价值。这不仅是在工作中找到更多满足感的良方,也是治理全球经济的蓝图。

邮差弗雷德读后感 篇7

小时候,家长、老师们总是跟我们说:如果你想成为一个什么样的人,那么你就以那个行业最拔尖的人的行为事迹作为榜样,对自己严格要求,在一点一滴中提升自己。可是那些人,我们总感觉离自己很远很远,想要跟上他们的步伐是那样的吃力。就像世界上会有几个天才比尔·盖茨,追得久了,他还是离我们很远,渐渐地,我们便失去了一开始的激情与信心。

但是,自从在老师的推荐下我读了《邮差弗雷德》这本书以后才知道,有些榜样就在我们身边,他能做到的,我们只要去要求自己在一点一滴中做起,也可以成为榜样。弗雷德不是天生英才,而是和千千万万个你我一样的普通人。但是,他却在平凡的岗位上做出了不平凡的成绩。

努力工作只是称职,用心工作才是优秀。只要按照书中提供的思路和方案用心实践,我们每个人都能有所作为,成为具有积极思想、成功事业以及美丽心灵的“弗雷德”。人人都栽一棵树,社会将成一片林。到那时,我们的社会也就由一棵树成长为一片林了,还有什么风沙可阻挡呢?

提供超出你所得酬劳的服务,很快,酬劳就将反超你所提供的服务。——拿破仑·希尔

正所谓工作的意义并不在于它本身的伟大,而是在于做工作的人。正所谓“有心栽花花不开,无心插柳柳成荫”,如果我们一开始帮助人就抱着想要回报的念头,那我劝大家还不如不要帮人,因为很可能你等来等去等到了失望。给自己留点悬念,抱着一颗真诚的心去帮助别人,或许你收到意想不到的礼物。每个人对工作的理解都是不一样的,但为什么有人愿意付出额外的努力呢?因为这份额外的努力是有回报的。这份回报也许在很久很久以后你才收到,但是也许它已经像水中的涟漪一样,影响了一圈的人;这份回报也许并不是物质上的,不能给你带来更富裕的生活,但是在精神上它会给你带来无穷的财富。当你帮助了别人,看到他脸上会心的笑容,你会感受到那份发自心底的喜悦,这不是用钱能买到的。那么,想人之所想、急人之所急、送人之所需又会给被帮助的人带来多大的喜悦呢?快乐的本身源于自身的动力,对他人的热情将带给自己无尽的快乐动力。

“弗雷德”是一个提示,他提醒我们选择正确榜样的重要性。“弗雷德”已不仅仅是那个邮差了,它代表着一群“弗雷德”式的人,他们为自己的公司、组织、同事和顾客树立了激动人心的样板。当其他人看到在工作中创造卓越和无限精彩的可能性,他们也会愿意做一个“弗雷德”。紧接着,妙不可言的事情就要发生:你曾一度失去的精力和干劲会恢复过来,愤世嫉俗会变成满腔热情,得过且过会变成雷厉风行。做一个“弗雷德”所得到的回馈——被承认与满足感将成为推动你持续努力的大燃料。

弗雷德的事迹值得我们学习,无论你是什么职位,特别是我们即将从事的物业管理行业,就像本书中所提到的“冷淡的人提供服务总是公事公办的态度。只有在服务人员和顾客之间建立某种关系和交往,服务才能人性化。”“在不增加支出的同时,为客户创造更大价值的能力。”所有的这一切都不需要我们花费金钱,只要我们能够在自己的服务中多一些人性化的服务。比如:你可以在业主生日的时候发去一条祝福的短信;在街上偶遇时可以叫出他的名字。如果你这样渐渐地做得久了,你是不是发现公司的纠纷少了,表扬你的信件多了?

“弗雷德们知道,生命最激动人心的事实之一是,我们每天早上醒来,都能够重塑自我做一个新人。不管昨天发生了什么,今天都是一个新的开始。虽然不能否认,生活中存在斗争与挫折,但我们不能因此裹足不前。”如果我们每天都告诉自己,今天是一个新的开始,也是我可以重新开始的一天。在这一天里,我可以丢掉昨天的烦恼,忘掉明天的无措,只管做好今天的事以后,你会发现自己的工作是事半功倍。

我们总是在抱怨榜样跟我们就像是一个在天上,一个在地上,遥不可及,但是现在有了“弗雷德”,你还要抱怨吗?你是否愿意为了成为弗雷德式的人而努力?今天又是一个新的开始,不是吗?

邮差弗雷德读后感 篇8

《邮差弗雷德》共三卷八章122页,是继《致加西亚的信》、《谁动了我的奶酪》后,全美最畅销的励志类书籍。故事中的主人公——弗雷德,从事的只是普通得不能再普通的邮差工作,但他却从不自悲,以无比的热情快乐地享受着这份工作。他以把工作做得最好为前提,从不计较个人得失、他人的承认或赞赏;坚持服务至上,在提供服务的同时,与客户建立良好的人际关系,真正使服务具有人性化;在平凡琐碎的工作中,弗雷德怀抱着兢兢业业的态度和敬业奉献的精神,充分运用自已的想象力与创造力,为客户提供超值的服务。

读完《邮差弗雷德》,主人公鲜活的形象仿佛就屹立在我身边,像一位亲切的朋友让你感受他所有的热情与真诚,甚至化成心灵的明镜。我是一名年轻的基层工商干部,兼任法规员、财务等工作,整日面对着堆积如山的案卷与乏味枯燥的数字。我也曾苦闷过,徘徊过,失落过,甚至有时会怀疑,难道自己这一辈子每天都要重复做这些事?难道这就是我的职业梦想?但弗雷德这份平凡的执着却深深地感动了我,他让我明白,工作没有高低贵贱之分,岗位没有肥瘦轻重之别,每一项工作都是必不可少的,从事每一项工作都应该“干一行,爱一行,专一行”不能挑肥拣瘦。工作的平凡或伟大取决于人的心态,“天生我才必有用”,在平凡岗位上的我只要努力且用心地去工作,同样可以有所作为,从平凡走向杰出,实现自已不平凡的人生。

子曰:“君子素位其正而行,上不怨天,下不忧人。”正是因为有所求,知所止,所以能把握命运,始终充满一种积极进取精神和充溢身心的愉悦。弗雷德之所以能坚守着这一份平凡的执着,是因为他拥有高度的责任心与创新精神。在弗雷德的价值观里:提供服务,不是一种责任,而是一次机会。因为他知道,提供帮助比接受帮助更快乐。作为80后的我们,年轻、激情、最求完美是我们的优势,如果我们能将弗雷德这种责任与精神融入到我们的生活、工作、学习中,不断思考,不断创新,勇于负责,我们定能在平凡的岗位上做出不平凡的成就。

邮差弗雷德读后感 篇9

美国着名的畅销书作家马克桑布恩所着的《邮差弗雷德》,是继《致加西亚的信》、《谁动了我的奶酪》之后,全美最畅销的励志类书籍。故事的主人公弗雷德,是美国一名最为普通的邮差。他以把工作做得最好为目标,从细小的方面做起,不计较个人得失、不计他人的赞赏与回报;坚持服务至上,通过人性化的服务,与客户建立良好的人际关系,获得人们的赞许与满意;在不增加支出的情况下,通过自己的创新力为客户提供增值服务,让每一天都成为自己的快乐工作日,也带给人们极大的快乐。

通过阅读《邮差弗雷德》这本书,梳理原先自身对工作、学习和生活的点滴思想积累,又有了新的感悟。《邮差弗雷德》讲述的是一个平凡的邮政服务人员的日常最简单不过的工作,但是从平凡的工作带给人们无穷的快乐,揭示了我们对工作最基本问题的联想与思考,回答了曾经困扰我们的关于工作的疑问:为谁而工作?为何工作?如何工作?摆正心态,快乐工作。也许我们日复一日的劳累与奔波还停留在为了养家糊口,抑或是为了追求更高的富足生活,但不可否认的是工作已经是我们生活不可或缺的一部分。工作也不仅仅是为了获取物质财富,满足自己的生活需求。工作也应该是实现人生目标、完善自我的过程,当然更重要的是通过工作不仅能够给社会带来财富的增加,也给个人生活带来乐趣,为周围的人们带来快乐。邮差弗雷德虽然从事的是最为简单的平凡的工作,但是他能够以一种平常的乐观的心情去投入,以阳光的心态去对待每天工作遇到的人和事,这样使得自己的每天都是幸福的,也感染了相关的社会群体。

对于我们每一个人来说工作在一定程度上是一种压力但不应该成为我们消极应付敷衍塞责的理由。每一个人所从事的工作只不过是因为分工的不同而已,对社会一样具有重要的意义。真是因为有了象弗雷德一样的一个个平凡的人的工作才造就了良好有序的社会环境,也才有我们美好的生活。我们要以积极的心态融入到工作中去,迎接工作的挑战,从工作的成功中获得满足感,从不断的挑战中获得自信心,也才能从不断的完善自我中,实现人生的自我价值体现。

真诚沟通,真心服务。弗雷德能够每天都是快乐的,就是因为有一颗平常的心,待人坦诚,真心实意地为客户服务。现代社会无论是工作还是学习和生活,人们往往掺杂着太多的功利与虚伪,在人际交往中存在着猜忌与提防,很难有推心置腹的坦诚以对。我们应该学习弗雷德将工作当做与他人真心交往的一种生活的方式而不全部是一种负担。与同事和客户等的协调与合作不应该是抱怨和苛求,而应该是一种不同分工条件下的相互帮助与促进。尤其是与客户的营销活动,应该是追求业务合作成果为最终目标的一部分的“关系型”,而不是仅仅追求获得业务利润的结果的“交易型”。

追求卓越,成就自我。邮差弗雷德在他平凡的岗位上所做的许多不平凡的事,我们都完全可以做到。然而在现实生活中,我们往往没有意识到或不屑去做这些平凡的小事,结果一事无成。《邮差弗雷德》一书能对我们有所促动,能够给我们以鼓励与启迪,主要是因为我们是平凡的人,但只要认知自我,相信自己,我们每个人都可以在平凡的岗位上有所作为。亚伯拉罕林肯说:“无论做什么,都要把它做好。”无论从事什么行业或职业,每一个人都应该把追求卓越和品质当作奋斗的目标。我们不能眼高手低、好高骛远地安于现状,而应该不甘平庸,追求完美,要坚信行行出“状元”,象弗雷德一样在“邮差”不起眼的平凡岗位上做出改变人们看法,带给他们出乎人们想象的价值享受。培养“弗雷德”。诚如作者马克桑布恩所说的我们的社会太需要快乐工作的平凡的“弗雷德们”。作为公司的中层管理者我们要去培养更多的“弗雷德们”。一个人的智慧和力量是有限的,只有大家齐心协力,发挥各自的聪明才智和潜在能力,就能够形成强大的合力,形成相互促进的良好氛围,工作将无往而不胜。我们要积极地为“弗雷德们”创造和谐的工作环境,善于发现和挖掘他们的潜能,要敢于让他们勇挑重担,要给予足够的信任与授权,要给他们创新提供支持和承担责任。当他们取得成绩的时候要给予表扬与奖励,在遇到挫折的时候给予鼓励与安慰。要以身作则,起带头引领的表率作用。积极地与员工一起参与到企业的市场和管理实践中去分担艰辛分享快乐,与企业共命运与时代同进步。

邮差弗雷德读后感 篇10

这个假期我读了学校推荐的书——马克·桑布恩写的《邮差弗雷德》。读后给我的感觉是:钦佩。一份枯燥的邮差工作,会让费雷德干的津津有味,并与房主们称成为好朋友。他的热情、善良深深地感动着我。读完整本书后,让我认识了更多、各行各业的弗雷德们,他们共有的特点就是:热情善良、乐业助人、热爱生活、不怕困难和枯燥、都有着平凡的工作,却又在平凡中创造了卓越!

费雷德是一名普通的邮差:一尘不变的蓝色制服和一个大大的邮袋。他每天会把信箱里的信摆放的整整齐齐,在房主不在家时还会为房主着想,不仅会照看好信件还会照看好家。他会在你刚搬到这个街区时就主动与你打招呼,在你有事不在家事帮你出谋划策,他的热情与善良是作者和读者们为之称赞的。《邮差弗雷德》这本书中记录了弗雷德式的人物,有再平凡不过的酒店服务员,帮助一个陌生人清洗裤子;也有美国前国务卿鲍威尔不怕工作脏累的故事。这一个个弗雷德式的人物向我们传递着:平凡的工作中也能创造出卓越。

生活中有很多人对自己的工作不满意,从而懈怠、萎靡,消极的对待工作和生活,从而吞噬了自己的快乐,自己的梦想。生命是有限的,我们为什么不在有限的时间里让自己的价值得到充分的发挥,让自己过得开心快乐呢?整天的消极又有何用?不如振作起来,去勇敢的面对生活,换种心态,也许你的生活将就此改变!

邮差弗雷德读后感 篇11

从浅读《邮差弗雷德》的感受是他的平凡!

从细读《邮差弗雷德》的感受是他的杰出!

从再读《邮差弗雷德》的感受是他的想象力、创造力!

网上对于评说《邮差弗雷德》文章很多,“三读”之中,是我读这本书的感受!如果不带有任何想法的读这本书的时光大约二十分钟就够了。如果细读这本书后,我感受我不是在看一本书,而是我就应做些什么事。

书中讲到弗雷德是美国的一名普通邮差,然而他实现了从平凡到杰出的跨越。他的成功之处在于透过自我的想象力和创造力为客户每一天都带给超值的服务,让每一天成为自我的代表作。一个很偶然的机会,弗雷德替享有国际声誉的激励演讲大师马克桑布先生带给服务,马克桑布亲身体验了邮差弗雷德的热情、创新和职业自豪感(而此前弗雷德并不明白马克桑布是何许人也)并深受感染。

马克桑布写到弗雷德身上的四条原则是本书的精华所在,从而也证实了邮差弗雷德和他的工作方式,对于21世纪任何想有所成就、脱颖而出的人来说,都是一个最适用的象征。这四条原则是:

原则一:每个人都能有所作为。

原则二:成功的基石是关系。

原则三:你务必持续地为他人创造价值,而这不必花费一分钱。

原则四:定期自我调整,振作自我

书中分别以弗雷德在做邮差的细小的事为例从而引出每句真理性的总结,从而也证明了弗雷德作美国的一名普通邮差,然而却是一个改变了2亿美国人工作观念的人。我想这本书告诉我们,透过简单的日常行为,每个人都能触动他人的生活,为这个社会增添一份善良与完美。这不但有益于你本人,也有助于你的事业。因为缺少真诚的关怀,世人满腹而泣。做一个弗雷德,填补善良的空白,并享受其中的乐趣!

不是职业给人以尊严,而是人给职业以尊严。书中讲到卡耐基先生说的一句话:“做一个一流的出租车司机,比做一个不入流的经理更为光荣。”每个人都能有所作为;一个不能给他人带来财富的人,自我也无法获得财富。在一天结束之际,惟一的问题是:我为他人带来的是什么变化?关系是一切的基石。为正确的理由做正确的事。我们务必持续地为他人创造价值,而这不必花费一分钱。金钱是解决问题的最差方案,用自我能够尝试用想象力代替金钱。我们的目标就应是比竞争对手想得更多,而不是花钱更多。带给超出自我所得酬劳的服务,很快,酬劳就将反超所带给的服务。如果自我期望成长与进步,那就务必每一天都调整状态。与自我的潜力进行竞争。定期自我调整,振作自我。

书中更明确地讲到,不论我们从事什么工作,在何种行业,也不论我们住在何处,每一天早晨醒来,自我都是一个全新的人。我们能够按照自我的选取,来塑造自我的工作和生活,让每一天都成为自我的代表作。

我想,邮差弗雷德是一个金光灿灿的模范,他的想像,他的创新,他的尽责,在我们这个转型的社会具有榜样的力量,个性对于那些仍在彷徨中的企业更有现实的指导好处,而对于那些时刻害怕自我的工作丢掉的普通员工更是明镜可鉴。

邮差弗雷德已经成为创新服务和增值服务的代名词,企业每年都设立“弗雷德奖”,专门鼓励那些在服务、创新和尽责上具有同样精神的员工。其实我们集团,物业公司,对外的一线服务窗口更是代表着企业形象,企业品牌的延伸,如果从保洁阿姨开始就能认识到这一点,透过学习《邮差弗雷德》平凡的故事,逐步转变每个人的思想,在集团内部挑选“弗雷德”式的形象代表,透过内刊、简报进行推广。也许每个人都蕴藏着巨大的潜力没有被认知而无所为,也许每个人都需要旁人的点拨才能顿悟而有所为。邮差弗雷德的故事恰巧从一点一滴的日常小事中昭示了一个道理,就是在平凡的岗位上一样能够找出卓越的感觉,普通的工作一样能够实现从平凡到杰出的跨越。如此一说,大家会问:弗雷德是一个怎样的邮差?他又是如何用自我的行为让大家感到认同、信赖以至受到鼓舞甚至仿效?最近,这个改变了许多企业人观念的邮差故事来到了中国,《邮差弗雷德》一书的出版为我们拆解了个中疑问。

每当有业主搬入弗雷德管辖的小区,弗雷德都会主动上门自我介绍:“先生,上午好!我的名字弗雷德,是那里的邮递员。我顺道来看看,向您表示欢迎,介绍一下我自我,同时也期望能对您有所了解,比如您从事的行业。”弗雷德对待客户总是表现出兴高采烈的劲头。中等身材,蓄着一撮小胡子的弗雷德,相貌极为普通,虽然外表没有任何出奇的地方,但他的真诚和热情却溢于言表。每一个业主就是这样开始理解弗雷德的服务,他会根据业主的作息习惯对信件和包裹进行保管和投递;他会根据业主的职业特点提出个性化的邮政服务资料;他会利用自我的休息时光拉近与业主之间的距离。正是这点点小事告诉我们每个人都能有所作为,不怕你所工作的机构有多庞大,甚至也不怕它有多么糟糕,个人在这个机构中,永远能有所作为。上司可能对员工出色的表现设置障碍,或对其出色表现视而不见,或不能充分赏识和鼓励;也可能,上司愿意对员工进行培训,改善他们的业绩,并给予奖励。但不管环境的利弊顺逆,最终,超卓的工作表现,还是员工自我抉择的结果。

每个人,每一天,都在改变世界,事实上,每个人每一天,都在对外界产生影响,带来变化。邮差弗雷德似乎决心为所有的客户带给优质的服务,而我们呢?你做了哪些事来改善他人的生活,你认识他们与否并不重要。朋友的弗雷德式行为会让我们感动,惟一比这更激动人心的,是来自纯粹陌生人的帮忙,因为它有助于恢复我们对人性的信念。

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