工作总结。
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工作总结的格式 篇1
xx年，我科遵循“以病人为中心，提高医疗服务质量，保障病人安全”为主题的服务宗旨，认真执行本年度护理工作计划，按医院护理服务质量评价标准的基本要求，完善各项护理规章制度，改进服务流程，加强护理质量控制，保持护理质量持续提高。现将上半年我科护理工作情况总结如下：
一、共接收住院患者xx人，较去年减少xx人;抢救护理危重患者xx人，较去年增加xx人。分析此种情况的原因，与近半年收住患者病情重，周转慢有关系。
二、治疗护理处置共xx人次，比去年同期增加xx人次。其中，皮下注射xx人次，肌肉注射xx人次，静脉注射xx人次，静脉输液xx人次，皮内注射xx人次，输血xx人次，静脉抽血xx人次，各种穿刺xx人次，导尿xx人次，灌肠xx人次，测血压xx人次，物理降温xx人次，口腔护理xx人次，皮肤护理xx人次，胃肠减压x人次，会阴护理xx人次，膀胱冲洗xx人次，洗胃xx人次，吸氧xx人次，排痰xx人次，静脉留置针封针xx人次，吸痰xx人次，鼻饲xx人次，雾化吸入xx人次。分析治疗护理处置增多的原因，与危重患者增多有关系。
三、1、纯治疗费收入xx.xx元，比去年同期增加xx.xx元。
2、总支出xx.xx元。其中，药械科支出xx元，比去年多支出xx元，与一次性耗材增加有关系;后勤支出xx.xx元(其中，氧气支出xx元)，较去年同期增加xx.xx元，其中氧气多支出xx元。
上半年，机遇与挑战并存，全体护理人员精诚合作，保证了护理工作的稳步发展。为了使下半年的工作更上一层楼，根据我科实际情况，现制定工作计划如下：
一、重点加强对新入院护士、低年资护士的培养。
近两年，我科人事变动较大，吸收了不少年轻护士，为了能保质、保量、高效率的完成工作，必须加强对低年资护士的培养，使她们尽快成长起来。
1、定期、不定期进行基础知识及基本操作的考核。
2、日常工作中加强监督，发现问题，及时指出，令其改正。
3、年资高的护士做好传、帮、带工作。
4、加强思想教育，促进其对护理工作的认知。
二、更新专业理论知识，提高专科护理技术水平。
医疗技术水平处于不断发展中，为了保证护理工作持续、有效的发展，我们利用每月的护理学习及平日的自学不断拓展视野，更新专业理论知识，提高专科护理技术水平。
三、鼓励加强人文知识的学习，提高护士的整体素养。
随着患者及社会对护理服务要求的提高，护理知识所涉及的已远远不只是单一的医学知识，而包含了众多的人文知识。为了使护理质量从根本上有所提升，我们将营造学习人文知识的氛围，提高护士的整体素养。
四、继续落实保障病人安全的各项措施及规章制度。
五、加强与患者的沟通，深化亲情服务，提高服务质量。
良好的护患沟通，能使护士感到工作顺利，心情舒畅，能使病人因感到心情舒畅而利于沟通，更能避免医疗纠纷的发生。因此，在下一步的工作中，我们将进一步学习沟通技巧，加强护患沟通，特别是对于那些不善于沟通的护士，将着重指导。
六、根据实际情况，进一步完善科内二次分配制度，实现多劳多得饿，优劳优得的分配原则，充分调动工作积极性。更多工作总结尽在工作总结频道
七、自我关注。
长期以来，繁重、高风险的工作，使我们将精力高度集中在工作本身上，而忽视了这种职业压力给我们身心带来的负面影响。护士职业压力影响护士的身心健康，也会影响护理工作质量，所以，我们应加强自我关注，学习和运用积极的应对策略，缓解身心耗竭程度，在提高心理素质的同时，以积极的心态面对职业压力，减少负面情绪的影响，真正提高护理质量。
工作总结的格式 篇2
xx年，xx区就业训练中心按照市局的统一部署，在局领导的大力支持和正确领导下，在相关部门的通力合作下，经中心全体职工的共同努力，中心领导坚持“稳中求新”的原则，顺利完成全年的工作任务。其中：就业技能培训810人，创业培训75人，阳光工程培训1000人，引导性培训10000人。现将一年来的工作情况汇报如下：
1、强化政策宣传，提高培训知名度
xx区就业训练中心积极发挥政策平台作用，努力营造就业氛围。认真组
织就业援助周、春风行动、民营企业招聘周等活动，通过报纸、新闻媒体、印发宣传材料和发放印有培训信息的环保购物袋等方式宣传就业再就业培训目的，让更多的人了解阳光工程和就业再就业培训，并激发了人们主动参加培训的热情。
2、严格把关，保证培训质量
培训中心为了提高培训质量，从学员的登记报名到组织教学再到后期跟踪指导，从课本选定到教师的筛选再到教学计划、教学方案的制定，培训中心都派专人负责。培训过程中，专家、教授与学员的互动交流形成教学的一大亮点，学员们把平时遇到的难题，在课堂上尽情的提问，专家耐心细致的解答，让学员非常满意。每期培训结束后，都要进行培训效果考核。通过培训中心认真负责的工作，增强了参训学员的培训兴趣，为今后的培训工作奠定了基础。
3、突出培训重点，拓展特色服务
在去年阳光工程培训转型的基础上，今年全部由传统的技能培训转向农业和农村服务业、农产品加工和农村特色非农业培训为主，引导农村劳动力就地就近转移就业。为提高农民的农业生产技术水平，结合广阳区域特色、产业特点和农民培训实际需要，不断完善和创新了农民培训的方式和特点，通过集中优质培训资源，多部门合力配合，把培训班送到乡镇、村街、田间地头和农舍。为使科技培训更符合农民的“口味”，广阳区结合不同的农业产业、不同的农事季节，聘请专家积极开展农机使用和维修、机防手、村镇建筑工匠、农民专业合作社负责人、农村经纪人、家具设计加工制作、水暖安装、印刷包装装订等十余个专业的培训。阳光工程培训的全面转型，真正实现了贴近农业、繁荣农村、服务农民的根本宗旨。
4、整合培训资源，提高培训效果
为适应阳光工程培训转型的新形势和新要求，进一步整合区内现有培训资源，实行牵头总抓的办法，协调各方面的培训力量，有计划地开展适合农业农村经济发展人才需求的培训，实现培训工作的全覆盖。今年重新审核认定了xx区就业训练中心和金长城职业培训学校2家培训基地，转变培训方式，调整工作思路，做到培训与就业的有机结合。
积极与企业交流合作，开展就业再就业培训。为进一步增强失业人员的劳动技能，适应新的岗位和市场需求，通过与企业的对接，确定市场潜力大、就业前景好的培训专业如：收银员、餐饮服务员、营业员等，按订单要求进行培训，定向输出，增强了培训的针对性和实效性。既使他们掌握了就业技能，又满足了用工单位的需要。
5、今后工作打算
中心工作在各级领导的高度重视与支持下，取得了一定的成绩，但仍然存在着一些不容忽视的问题。一是转移就业学员流动性大，大量跟踪服务比较困难。二是从开设的专业来看，仅能开
展短期培训，受用工市场和就业观念的影响，导致个别专业利用率不高。
针对存在的不足，中心将积极为城乡各类劳动者提供技能培训和创业培训，并积极向农业科技培训方面转型。促进各类劳动者实现稳定就业和成功创业，较好地发挥培训市场的示范带动作用。一是加强宣传引导、典型示范，切实转变群众观念，激发群众自主创业积极性；二是加大培训资金投入，做好职业技能培训工作，切实提高劳动者技能水平；三是应积极探索联合办学模式，争取行业、企业、学校和社会的支持，形成一个以“就业训练中心”为主体，适合市场需要的多角度、全方位、动态式的培训体系。
xx区就业训练中心
xx年12月16日
工作总结的格式 篇3
20xx年感谢校领导对我的关怀，感谢同事们对我的关心，是大家的鼓舞与确定之下，才让我在工作上取得了一点成果。老百姓的话中有这样一句“干一行爱一行”，虽然在别人眼中，有可能我的工作是过于平凡一般，但是，正是抱着对工作的喜爱，才让我在平凡的岗位上努力做出自己的精彩。20xx年已经过去了，我也将自己的工作进行了梳理，做一个工作总结。
一、做好卫生工作，制造温馨环境
从进食堂开头，我始终担当伙房班长一职，在电视上看到过很多由于食物而引发的中毒大事，所以对这方面，厂领导很重视，我自己也始终未能松懈。从选菜到淘洗再到烹食，可以说，我们伙房严把各个关口，未发生一起因食物而导致的中毒大事，很好的响应了厂里（平安生产）、平安管理的号召。每次用餐之后，我们总是第一时间清理垃圾、残留食物，定期的对食堂进行打扫，做到小扫除每天有，大扫除不间断。为全厂职工制造了洁净卫生的就餐环境。
二、降低购菜成本，翻新菜式花样
作为食堂的第一关，购菜来说，我的任务是很艰难的。本着为员工谋福利的原则，菜价是低于市场价格的。所以说，我必需要在购菜的时候，将成本压低，才能协调食堂的工作。既要保证菜的新奇度又要买到价低的产品，许多时候，我是从市场的这头始终挑到市场的那头。虽然这项工作比较的艰难和辛苦，但是看到大家能吃到可口的饭菜，我自己苦点心里却是兴奋的。
针对（菜谱），我们伙房班也是定期召开争论会议。通过不断的学习，我们也始终在提高自己的力量。做到了每天饭菜不重样，饮食结构合理化，荤素搭配菜色多。尽伙房班最大的努力，让大家吃好。
三、起好模范带头作用，努力让大家满足
我作为伙房班长，除了协调内部工作、分工搭配之外，做日常工作每次都是身先士卒，并不是我比别人的境界高，而是既然是一个小的领导，那就应当在任何时候做好榜样。你不干，别人就会有所懈怠。总之，我尽自己最大的努力让大家对我们的伙食满足，对我们伙房的工作满足！
自已在不断的成长也在不断的进步，我会努力做好本职工作，在新的一年里，为大家制造更满足、更舒适的饭堂环境，让大家吃的好，身体棒，努力做好食堂工作！
工作总结的格式 篇4
我与20xx年10月3号入职，至今工作以三个多月了。时光飞逝，在紧张、忙碌而又充实的工作中，在公司领导和同事们的帮助下，我边学习，边工作，有进步也有不足。自入职以来，我主要负责人事的一些简单工作。自入职以来我就自己负责的一些人事工作作出简单的总结、
一、同步更新：
1、建立人事档案
2、通讯录、考勤表
3、请假单、工资发放表
4、公司规章制度、管理制度
二、进行了简单的财务工作、工资发放及办公室的采购工作。
三、人员的招聘：12月份公司进行人员的招聘，这一个月预约面试人数20人以上，实际面试人员不低于10人，但由于公司于应聘人员在一些方面无法达成共识，以至今只觅得两位人员。
通过多次预约面试基本了解了面试人员想要了解的事情，以及通过面试更多的了解到了面试的技巧和工作流程及各项事项安排，自身方面得到了很大的提高。学到了不少东西，对公司各项人事政策也有了更深的了解。在一些工作中也出现过不少错误，我会在以后的工作中不断改进，争取做到最好。
在公司三个月以来我是边学习，边工作，对于我的能力我知道自己还是有很多不足的地方，但我会在接下来的时间里不断学习提高自己的工作效率，更加努力的在今后的工作中完成自己的本职工作，与领导交给我的其他工作。
工作总结的格式 篇5
这是我在组织部工作的第二年,对部里的个项工作都已经熟知,通过在组织部工作的这两年,我自身得到了很好的锻炼,从一个干事到委员再到副部长最后的部长,每个阶段都有新的挑战在等待着我,路最难走的就是现在,爬的越高要承担的责任就越重,所要负出的也越多,因为我不在是一个干事,我的一言一行做不好就会给下面的人带来一定的影响,诚然,在这半年的工作中我没有当好组织部的家,因为自身存在的问题缺陷给部里的工作造成了不良的影响,为此我深表遗憾,在以后的工作种我会积极吸取教训,以便更好的投入到工作中去,现将本学期的个人工作总结总结如下:1工作态度不够积极,缺乏对工作的热情。具体来说就是对工作不上心,比如每周三我们队的干部查课,也不算什么大事,但是就这样一件小事自己也没有做好,有好几次都因时间观念不强,没又完成每周的查课任务。令外还有没接到一个任务时,心里或多或少有些不请原。2面对困难,缺乏本该有的信息和决心。本学期我部面对最大的挑战就是院里布置下来的对团员的电子注册任务,一时间紧,二人手不够,从接到任务的那一刻起,就对自己没信心,但是也不能不做,抱这走一步看一步的态度很艰难进行着工作,但最后还是安时完成了任务,这事过后我认真总结了一下,其实也没那么难,只是对自己的信心不够,只要有信心再加上自己的努力一些问题也就不算什么了。3做事不踏实认真,时间观念不强。组织部的工作要求我们必须要细心认真,什么时间干什么事要明确,近期对05,07档案进行整理时发现了很多问题,每个班都有一部分档案不明确,甚至有个别的在系里院里的名册上找不到这个人,问题很严重,这些问题主要是出在平时对档案的管理不细心,有时就是很偶然的时间收到一份上交的档案,我们不够细心,没有及时记录下这些信息,结果问题一大堆。4遇事容易冲动,个人情绪化突出。这一点问题是我自身长期存在的问题,虽然已经有很大程度的该善但是还是会在
工作总结的格式 篇6
大家好！今天本来打算下午就写总结呢，呵呵！没有想到要写100个问题，一百个问题可有的想了，下午好好的在家反思一下，找找平时遇到的一些问题，大的小的，知道的不知道的，说句实话，有效的再百分之七八十左右吧，现在开始写总结，难呀，不破难立呀！明天或后天就准备回家了，这个月突然来了个想法，以后准备每个月都要回家住几天，这次回家有两个主要的目的，一是让父母看看孩子，估计都想孩子了，高兴高兴；二是我们在家里买的房子能提前还贷款了，准备还一部分，希望公司支持！
这个月不算很忙，看了看前几天的博客，发现写博客跑题了，明天开始一定要改过来，把博客写成日记，好为以后写总结打基础，也是为自己的每天的行程事情负责，这月有个合同没有完成，说要到下个月，正好在五十天内，大概有七十万左右，估计任务是没有问题了，哈哈！不过也不能高兴的太早，一切都要努力！本月的业绩做的不多，就不说了，不好意思，嘿嘿！原因也不想说了，做了这么久了，其实什么也明白，该怎么自己也清楚，如果不能克服自己就很难再进步了，晚上给上了一课，昨天看了一集的电视剧，发现了一个道理，男人一定要有本事，要么有钱要么有权，真的！必须要给自己定个目标，今年的目标我一定要实现，和好多的人都说了，到年底时候一定要换个好车，回家！这就离不开工作的努力和学习！
做为一名业务人员，学习力是第一位的，你一定要向比你成功的人去学习，去复制别人成功的方法，当然你可能会说有些老师不愿意把他的经验传授给你，但是其实你身边就有很多人可以学习，比如你的同事，你的领导你可以向他们请教，另外一些专业书籍也是学习的材料，当然如果想在互联网上向一些营销出身的实战专家讨教，如果专家愿意和你分享他成功的经验当然是最好，如果不愿意那么你也可以花一些钱去买专家的资料和方案来看，因为他们的东西是很具有实战性的，而且拿着一些方案去为客户服务也是很管用的，所以不要在乎一些学习的投资，正所谓有付出才有回报，这一点很重要，再有就是公司最近的改革也很大，同样带来的压力也很大，当然站在公司的角度上来说是完全正确的，为公司的发展能打下很好的基础，先发展没有改革是不行的，同样改革肯定会痛苦的，所以痛苦的时候就是成长的时候，如果坚持不住了，只有死亡了，业务就是优胜劣汰的一个选择！
去泰安华鲁锻压一趟感觉触动挺大的，我们卖的设备和人家的比起来差太多了，我们的利润率实在是太低了，所以公司在转型，个人也要转型，这行业竞争是越来越厉害，如果在一些低端产品上徘徊，不知道改革，不要谈什么换车之类的了，估计过不了多久就看不见了！感觉自己以前有点傻，做业务不够灵活，好听点老实，不好听就是不懂得动脑筋，好好的在努力吧！
我认为现在无论是在网上还是通过什么方式去做业务，人必须要勤劳，我懒惰了，所以我这么说！
工作总结的格式 篇7
一、学识水平
工作以来先后参加了xx省委党校专科经济管理专业、中央党校函授学院本科法律专业的学习，并先后通过了银行业从业人员资格考试中公共基础、个人理财、风险管理科目的考试。在工作中能认真贯彻执行党和国家的金融法规、政策，严格遵守并执行各项规章制度，以身作则，熟悉业务，有较强的工作能力。平时积极参加市分行组织的各种业务培训，始终以爱行敬业为准则，无论在什么岗位都以身作则，干一行，爱一行。通过学习与实践，掌握了扎实的专业理论知识基本功，运用理论指导工作，独立创新，摸索新的工作方法，使自己的管理工作实现了较好的提升。
二、工作业绩和工作能力
入行以来，我品尝过会计接柜工作的艰辛，经历过票据交换工作的风雨；体验过信贷工作的繁杂。先后荣获介休市优秀共青团员、文明优质服务标兵、晋中市分行先进工作者等称号。在西关分理处两年的助理业务经理给我积累了宝贵的工作经验，对业务经理责任的重大有了更深的体会。而在营业部副主任工作的管理实践让我的领导能力和协调能力得到了较好的锻炼。
多年来，我不论是在对私业务，还是在对公业务方面，我都能够立足本职、敬业爱岗、无私奉献，与员工一道为我行事业发展贡献自己的力量。做为管理人员，我的一言一行，都代表着支行的形象。所以，我对自己高标准、严要求，为员工想尽办法解决实际困难，为业务发展出谋划策；同时为客户着想，积极营销客户，向客户宣传我行的新产品，新业务，新政策，扩大我行的知名度，能积极协同部门主任搞好营业部的各项内部工作。在做好自己工作的同时，如果遇到问题，我会十分虚心的向老同志请教。对待业务管理，我心里有一条给自己规定的要求：三人行必有我师，要千方百计的把自己不会的学会。想在工作中管理和帮助其他人，就要使自己的业务素质提高。
通过工作经验的积累，具备了一定的风险防范能力及管理能力。在各种岗位的工作经历，使我对岗位职责、操作流程及风险点有切身体验，同时增强了自身的风险防范能力。
三、工作态度
我热衷于本职工作，严以律己，严格要求自己，摆正工作位置，时刻保持“谦虚，谨慎，律己”的工作态度，在领导的关心培养和同事们的帮助下，始终勤奋学习，积极进取，努力提高自我，始终勤奋工作，认真完成任务，履行好岗位的职责。入行以来，一直踏踏实实，克已奉公，勤于思考，勇于开拓，较好的完成了上级交办的各项工作任务。
四、总体评价
通过多年的工作实践，一直以来，我为人诚实，工作踏实，勤奋好学，公道正派，业务操作和拓展能力强。作为一名中行员工，积极听从行领导的正确指挥，以良好的思想道德品质和较好业务能力，得到了大家肯定和表扬。
工作总结的格式 篇8
迄今为止，到公司已2年多了。回首望去，思考亦多，回忆亦多，感慨亦多，忙并收获着。对我个人而言，09年的工作是最难忘、印记最深的一年。由于工作的转换，内容的增加，压力带来累的感觉，累中同时也融进收获的快乐，现对过去一年的工作做出总结如下：这一年，由于原主管的晋升，客服部在管理上存在一定的问题，需要进一步加强和完善。内勤工作需要加强：要具备一定的职业操守、执行力、强烈的责任心、相关政策的保密性、良好的服务意识；应培养对客户的驾驭能力,正确的理解并按公司的要求去执行相关销售政策，对市场的投入报销程序要做到有据可依，按程序报销；同时新品推广流程需要进一步明确与落实。这是客服部今年工作中的不足，也是20xx年的工作重点。综上所述，客服部存在很多不足之处，特别是在管理上，所以在未来的20xx年，本部门重点工作就是加强管理和学习，与时俱进，本着积极向上的精神随公司发展而发展20xx年计划如下：
1、人员配备俗话说："打仗不能没有人，打枪不能没有子弹"。为了完成20xx年的目标销售量，建议客服部在人员上应做好一定的储备。
2、专业知识当经销商提出关于品质方面、技术方面的问题时，都哑口无言，作为一名专业的内勤人员，应对自己所做的行业知识和相关信息了若指掌，在工作过程中，应带着"多学习、积极主动"的态度，深入到车间、技术部门等，了解学习更多的专业知识，从而更好的服务客户。
3、增强服务意识、责任感、团队精神内勤在与客户沟通时，不能大声说话，应使用文明用语，诚信为本，不轻易承诺客户，承诺的事必须办到、办好，不可忽视细节问题。要积极主动的把工作做到点上，落到实处。当接到客户投诉时，应立即处理，不可怠慢，减少经销商因我司质量问题而产生抱怨。应尽量减少不必要的损失，从而为经销商和公司带来更大的利益，时刻坚持不懂就问，不明白就多学的态度。部门内部加强合作，发扬团队合作精神，便于更好的服务客户。
4、岗位职责系统分工，明确岗位职责，各岗位人员努力完成并以负责任的态度完成本职工作，为公司的发展做出应有的贡献。
5、积极性、主动性建立一只和谐的团队，怎样调动员工积极性、主动性是很重要的一个环节。否则会造成上班没有积极性、做事拖拖拉拉。
随着无锡人均消费水平的提高，部门的特殊性，就我个人觉得，我认为本部门各岗位的待遇偏低。大环境比较：行业内各电动车厂客服部各岗位的待遇，小环境比较：公司各部门的待遇。虽然本部门人员都很敬业，实际上大家内心都有一些意见，敢想不敢言。时间一长，相对人员流失的可能性就很大。客服部是公司对外的窗口，若公司认为该部门是一个重要部门，欣赏该部门员工的工作态度、能力，同时也认可这个观点，那么我建议公司在待遇上要做相应的调整，毕竟失去一位勤勤恳垦、兢兢业业能做事的员工损失太大。
以上是我对20xx年的工作计划，某些方面也是我个人之见，火车跑的快还要车头带呢，希望领导给予指正，同时也希望通过20xx年，我们部门的员工都能成为一位独挡一面的人才。
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