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国庆节最佳旅游方案7篇

发布时间:2023-04-29

国庆节最佳旅游方案。

编写工作方案的人需要有高瞻远瞩的眼光,在公司计划开展某项工作的时候。我们不妨用心去写好一份工作方案,如何设计一个让大家都满意的方案?幼儿教师教育网编辑为大家准备了一篇涉及“国庆节最佳旅游方案”的文章供大家参考,建议你收藏并分享给其他需要的朋友!

国庆节最佳旅游方案 篇1

公司出游计划

1、注意安全,听从领队的安排,遵守团队纪律,群众行动,不擅自离开团队,违反纪律,后果自负;

2、尽量不携带金属、塑料等不易溶解包装的食品,活动产生的垃圾一律带离,做到“留下的只是你的脚印,带走的只是你的留影”;

3、整个活动中群众观念第一,不允许出现一、两人离开团队独自活动等状况;

4、遇小雨本次活动照常进行,因为天气状况或者不可抗拒因素,领队有权利对行程进行适当的调整;

5、本次活动属个人自愿参加的户外探险活动,目的在于亲近大自然、挖掘自身潜力,体验野外生活,推动自助旅行活动。参加者均为户外活动爱好者,应有群众精神,相互照顾。组织方只带给组织、技术方面的支持,组织方不承担赔付职责(组织方会为每个带给身份资料的人购买保险),但组织方将尽一切努力进行救护与援助。

活动时间安排:

接送地点:

由于公司选取的是深圳当地旅游团的一日游活动,时间安排上由旅游公司安排,请参与员工用心配合。1、7:40分在深大北门

2、8:20分在上海宾馆

3、8:50分罗湖体育馆

(为了不浪费大家的宝贵时间,请大家必须准时赶到集合地点上车)

【7点40分】乘坐旅游巴士前往深圳东部最迷人的西冲海岸线,途经盐田港、大小梅沙、东部华侨城、南澳等地(车程1小时30分钟);

【09:30-10:30】骑双人(单人)自行车,沿着海边观赏大亚湾美景

【11:00-12:30】西冲海滩烧烤

【13:00-14:00】坐上快艇,南澳西冲“赖氏洲-情人岛”,“情人岛”有可谓“人间天堂”之称。

【14:30-15:30】自由活动能够在海滩玩耍,嬉戏,或一齐玩群众游戏

【16:00-17:30】攀爬与深圳市第二高山七娘山相望的“观音山”;登上观音山山腰上500多年历史“龙岩古寺”祈福。

【18:00】整理行装,检查各自的行李物品,集合、清点人数乘车回到深圳市区

人员安排:

公司领队:副领队:

收队:队中医护:

预计费用:(实际活动费用按实参加人数计算)

此次活动为公司群众活动,期望员工能用心参加。

国庆节最佳旅游方案 篇2

今年的“十一”黄金周中秋与国庆相遇,形成了8天长假,也增加了欢乐的气氛,假期出行的游客将有所增加,为景区的旅游带来了好机遇,同时也对景区的管理是一个挑战,为确保做好“十一”黄金周期间旅游接待工作,给游客提供一个欢乐健康,安全祥和,秩序优良,服务点心的的旅游环境,现根据《永城市20__年“十一”假日旅游工作方案》的精神,结合我景区工作实际,制定本方案。

一、指导思想和工作目标

(一)指导思想

按照市假日办提出的“精心组织、周密部署、落实责任、加强协调”的十六字方针,结合20__年“欢乐健康游”这一主题,加大宣传促销力度,丰富景区活动内容,完善各项服务设施,狠抓安全生产,最大限度地提升景区人气,提高景区收入,确保实现“安全、秩序、质量、效益”四统一的目标。

(二)工作目标

1、旅游秩序井然。

2、坚持为游客服务,以游客为本,确保无重大旅游投诉案件。

3、加强安全防范,确保无重大安全责任事故。

4、黄金周8天,游客总人数力争突破3万人次,直接旅游收入突破100万元。

二、组织领导

成立芒砀山景区开发有限公司“十一”黄金周假日旅游工作领导小组。

组长

副组长

成员

三、主要任务

1、狠抓安全生产和环境整治工作

在“十一”黄金周之前,深入开展一次全面的旅游安全大检查。检查的重点是游步道、护栏、景点设施、安全设备、防火器材、食品摊点等设施和场所,及时排除各种安全隐患。

(1)各科室要紧密协作,坚持“安全第一”的思想,认真抓好景区的安全工作。开展景区安全设施大检查,确保“十一”期间不出现任何安全问题。除景区开发有限公司制订的详细的安全救援预案外,各科室要针对科室的实际,制订出科室安全救援预案。在险要路段配备专职安全员,做好流动安全检查巡逻工作,特别是对景区的环山道路、登山步道、护栏、消防设施等主要设施进行安全检查,发现隐患及时排除和整改。积极配合公安、交通部门,及时正确引导游客及旅游团队的车辆,停放有序,确保交通运输秩序井然。设立安全紧急救援电话,每天24小时值班。安保督查大队要负责做好森林防火和治安工作。责任领导:鲁玉,责任人:窦春彪,王涛。

(2)加大对景区经营摊点的监管力度,积极配合工商、卫生部门,严肃查处不正当竞争和欺客宰客等违法行为,防止假冒伪劣产品流入景区,维护游客的合法权益,加强景区饮食摊点的食品卫生管理,经营摊点要有消毒柜、餐巾纸,保证游客饮食卫生,“十一”期间,要对景区范围内饮食、经营摊点进行全天食品卫生监督,防止食物中毒。净化旅游环境,严厉打击购物欺诈行为。责任领导:窦春彪,责任人:甘梦露。

(3)做好景区环境卫生整治工作,确保景区干净整洁。“十一”前,对景区的所有垃圾箱、池进行维修,确保垃圾日产日清,保证游客身心健康。责任领导:窦春彪,责任人:余海。

2、加大宣传促销力度

成立以景区副总经理阎华为组长,营销总监罗帅为副组长的推介小组,利用“十一”黄金周前和黄金周期间到景区各重点营销市场和周边县市进行宣传促销活动,拉长游客的旅游链条。景区网站加快更新,在各大新闻媒体公布景区的“十一”动态、门票免费优惠政策、咨询电话等,认真做好宣传报道工作。责任领导:阎华,责任人:罗帅。

3、丰富景区活动内容

在“十一”黄金周期间,由景区接待部经理张冬梅,罗帅负责组织好梁王迎宾等大型文艺活动和各种汉礼仪表演,丰富游客的旅游生活,为游客提供丰富多彩的文化娱乐活动。制作欢迎标语、宣传条幅,营造文明节日的浓厚气氛。在景区开阔雪安排地方剧团演出。责任领导:鲁玉,责任人:陈非。

4、抓好景区内部管理

景区内部管理工作要做到景观和谐、环境优美、设施安全,服务优良,管理有序,游客满意,在游客高峰时段,要限制游客人数和游览时间。

(1)“十一”前,对景区的环境卫生进行一次彻底大扫除,保证景区干净、整洁、靓丽,并悬挂欢迎标语,摆放鲜花,营造黄金周的欢乐气氛。对景区工作人员进行一次全面业务培训,提高全体职工的游客接待水平。

(2)认真做好游客接待工作。增强以游客为本、以人为本的思想理念,景区全体职工要全力以赴全员值班,全天在岗,确保游客的人身安全,并做好旅游咨询和旅游投诉工作。

(3)做好导游接待工作。对导游进行业务和素质培训,提高导游工作人员的接待水平。导游接待要做到“三统一”,即统一导游词;统一服装;统一佩证上岗。责任领导:鲁玉,责任人:张冬梅。

5、做好旅游统计和督促检查工作

(1)“十一”黄金周领导组成员要加强对景区各科室的管理,督促各科室和景区工作人员做好安全、接待、市场管理等各项工作。责任人:鲁玉

(2)设立旅游服务热线电话,景区内部投诉电话,接受游客的旅游咨询和旅游投诉,及时处理旅游投诉案件。责任人:张冬梅。

(3)从9月30日起,要做好景区游客人数、车辆来源地,经营收入的上报工作,并于10月8日前以书面形式向市“假日办”上报旅游整体接待情况和工作总结。责任人:王涛。

四、工作要求

1、统一思想,提高认识。各科室和全体员工要站在树立芒砀山形象、发展旅游经济的高度,确保“十一”黄金周旅游的各项工作落到实处。

2、明确任务,责任到人。按照“谁主管、谁负责,谁主办、谁负责,谁审批、谁负责”的原则,各科室要认真对人员进行分工,实行定岗、定责、定工作内容,不留空档,促进度,保质量,确保假日旅游工作顺利开展。

3、严格督查,保证效果。“十一”黄金周领导小组,对景区的各项旅游工作进行跟踪督查,督查情况进行每天评比,对措施不力,效果不明显的科室,将给予点名批评,对造成重大安全事故的科室和个人,视情节轻重追究责任。

国庆节最佳旅游方案 篇3

国庆节假日将至,为进一步统一思想、认清形势、明确任务、强化措施,切实做好假日期间的旅游安全工作,确保广大游客在景区度过一个平安、愉快、舒适的假期,全面实现“安全、秩序、质量、效益、文明”五统一工作目标。根据上级有关部门关于做好假日旅游工作的部署要求,结合景区实际,制定本方案。

一、总体思路

㈠指导思想:贯彻落实新发展理念,立足大众旅游消费特征,面向全域旅游发展需求,准确把握国庆节假日文化和旅游市场规律,重抓安全、精抓服务、广抓宣传,确保国庆节假日市场安全平稳有序开展。

㈡目标任务:坚持“统一指挥、属地管理、部门配合、上下联动”的原则,进一步强化安全管理,夯实安全底线;丰富产品供给,完善公共服务;加强市场监管,优化旅游环境;维护旅游秩序,保障游客权益;提供优质服务,展现良好形象。

㈢总体要求:以“游客为本、服务至诚”为导向,坚持微笑服务、主动服务,切实做到“六个到位”,即思想认识到位、物资储备到位、隐患排查整改到位、方案调整到位、运力保证到位、指挥调度到位,确保假日旅游工作不脱节、不断档,高效有序进行。

二、组织领导

为切实加强对国庆节假日旅游工作的组织领导,成立花果山景区管理处20__年国庆节假日旅游工作指挥部(以下简称指挥部)。其成员名单如下:

总指挥:

副总指挥:

成员:

20__年国庆节假日期间,指挥部办公地点设在景区游客服务中心。指挥部采取“总指挥牵头抓总,副总指挥直接负责,成员部门具体落实”的工作推进运行机制,指挥部下设9个组,具体为:

㈠行风督查组组长:吴雨玲

主要职责:负责对各科室、单位的各个岗位的工作部署和方案执行情况进行全方位检查、督查;严格检查落实景区交通营运车辆一天两检制度,规范景区游客乘车秩序;协调市场监督管理局,认真做好节前景区食品安全卫生检查和管理工作,防止出现食品安全问题;负责落实有关人员24小时值班制度和保持24小时电话畅通;重点检查景区干部职工文明用语、着装统一、工作牌佩戴等情况,对迟到、早退、擅自离岗等现象严格查处。

㈡安全保障组组长:郁凯

主要职责:负责景区安全隐患排查整改工作,于节前开展安全生产大检查,及时发现问题,做到措施到位、整改到位;重点做好节日期间停车安全、景点设施安全、游步道安全、消防设施安全的督查以及信访稳定等工作;负责制定、实施国庆节假日旅游安全预案、方案等;负责对接上级消防、安监等部门做好景区安全生产检查工作。

㈢环境卫生组组长:张孔彪

主要职责:负责做好景区内卫生清理、环境保洁工作,及时做好垃圾清运,确保景区垃圾日产日清,卫生环境干净整洁,无卫生死角;负责假日期间绿化养护、环境美化工作;严厉制止在景区主干道、重要景点、重要林地私自放牧行为,为广大游客营造一个温馨、干净、舒适的旅游环境。

㈣应急投诉组组长:江颂海

主要职责:负责节日期间游客投诉受理工作,做到超前服务,将矛盾化解在萌芽状态;负责游客发生意外人身伤害的急救及理赔工作,加强景区医疗救护力量,做好应急、各类急救药品储备,做好各类突发情况的医疗救助工作;做好三元宫、水帘洞、玉女峰等重要景点的应急救护工作,充分保障游客的人身健康安全。

㈤市场监督组组长:江颂海

主要职责:坚决取缔无证无照经营,严厉打击出售假冒伪劣商品和其它扰乱市场经营秩序的行为;明码标价,严禁违规收费和误导消费等问题的发生;配合市整治组依法整治“黄牛”、“黑车”、“黑导”等市场乱象;规范景区索道经营管理秩序;保障节日期间供电供水;负责海清寺及飞泉村周边村民乱摆摊点及拦车收费等现象的管理工作;负责对接上级市场监督管理局、城管等部门协助做好景区经营场所检查管理工作。

㈥游览交通组组长:郁凯

主要职责:负责节日期间景区外部交通秩序管理工作;负责制定车辆停放和交通实施方案、车辆疏导应急预案等;负责停车场车辆安全看护等工作;做好重点地段扩容、旅游高峰时段分流、景区内道路人车混流交叉路口的指挥管理、增设交通指示牌等工作;做好景区游览秩序的组织管理工作;负责协调海通集团增设景区免费直通车;负责对接交警部门做好假日旅游安全及车辆管理工作。

㈦公共安全组组长:詹泳波

主要职责:协调、对接上级公安等部门,负责节日期间景区游览秩序维护引导工作,完善旅游警察工作管理机制,重点做好三元宫、水帘洞、玉女峰等核心景区以及各交通换乘点的秩序维护;负责做好防偷、防盗的宣传防范工作;负责做好防恐工作,严格按照《花果山景区防范打击暴恐犯罪工作预案》及《花果山景区应急突发公共事件处置流程》处理突发事件;加强游客密集区域的警力,切实保障游客的人身和财产安全。

㈧信息宣传组组长:张孔彪

主要职责:负责景区假日期间对外宣传信息扎口管理工作;负责对接节日期间新闻媒体外宣工作;负责做好舆论的引导和舆情的跟踪掌控,做好正面宣传;及时更新景区微信、微博、官网,及时发布旅游交通、天气、安全提示及假日旅游市场信息,引导广大游客安全、合理、错峰出行。

㈨志愿服务组组长:吴雨玲

主要职责:负责做好旅游志愿者服务、游客咨询服务和特殊游客群体免费接送工作,引导游客文明旅游、快乐旅游;认真做好游客线上购票、线下检票引导工作。

三、工作步骤

国庆节假日期间,景区各级要围绕重点,突出抓好安全生产、旅游接待、规范管理、文明服务、交通疏导、护林防火、食品卫生安全等工作,坚守“安全红线”意识,强化隐患排查意识,增强预防预警意识,抓好假日旅游安全,确保旅游市场运行平稳。

一要加强对重点领域的安全监管。重点检查寺庙、索道、饭店餐馆、商业网点、旅游客车、车行道等容易发生安全事故的场所、设施和设备,做到排查不留死角,处罚不留情面,整改不留余地,切实排除各类安全隐患。同时,认真做好寺庙香烛管理,严防火灾事故的发生,确保游客和单位人身、财产安全。

二要规范提升景区旅游服务质量。各窗口服务单位要统一着装,挂牌上岗,文明用语,微笑热情服务,牢固树立“人人是窗口,个个树形象”的意识,始终保持昂扬向上的精神状态,展现5A级景区的良好形象。

三要强化文明旅游宣传引导。在景区检票口、游客服务中心、景交车换乘中心及核心景点等位置增设文明旅游提示牌,在景区室内外电子大屏上滚动文明旅游宣传标语,引导游客文明旅游;景区工作人员、旅游服务志愿者要注意加强对游客文明行为举止、礼仪礼貌的宣传引导,及时提醒、劝导、纠正游客的不文明行为;加强对导游员、讲解员文明服务等规范化管理,严禁违规收费和误导消费等情况的发生,积极营造景区文明旅游的浓厚氛围。

四要做好假日值班及突发情况、事件应急处理。严格落实《关于进一步规范和加强花果山景区值班工作的通知》,坚持假日值班制度和领导带班制度,针对节日期间可能出现的新情况、新问题及时汇总,遇有突发事件及时召开紧急会议专题研究部署,采取有效措施妥善应对,并按要求上报相关情况。

五要做好宣传报道、统计工作和信息直报工作。及时发布旅游交通、天气、安全提示及假日旅游市场信息,引导广大游客安全、合理、错峰出行。假日期间,景区工作人员、社区居民一律不得占用景区公用有限停车资源,发扬礼让风格,统一将车辆停放在景区管理处大院内,将有限停车资源让给广大游客。

国庆节假日后,及时对假日期间景区运行情况进行总结分析,梳理存在的问题,明确整改措施。特别要注重汲取具体实践中一些好的做法经验、好的建议以及岗位工作中涌现出的好人好事等,以便在今后的旅游接待工作中进一步改进、推广和完善。

四、工作要求

㈠全面落实工作职责。

景区各级务必在指挥部的统一领导下开展工作,明确任务、落实责任,严肃工作纪律、端正工作作风,如因管理工作疏漏、不及时、不到位而出现旅游秩序管理、安全生产等各方面问题,将追究相关责任单位责任人的责任。指挥部做出的工作部署必须迅速传达到各级基层单位和每个干部职工,不得出现梗阻现象。指挥部各成员单位要立足自身岗位职能,积极制定工作方案,完善工作预案,建立各种应急响应机制,并按预定计划组织实施,抓好落实。一旦发生重要情况或突发事件,各部门必须在第一时间内做出反应,立即向指挥部汇报,迅速做出妥善处理,争取将损失程度控制在最小范围,指挥部视情况启动《花果山景区重大节日及节庆活动期间突发事件应急处置预案》。

㈡切实加强协调配合。

假日旅游工作是一项综合性的系统工程,要求景区各级积极协调配合,齐抓共管,共同努力。同时,还要取得各方面的支持,统一思想,共同做好国庆节假日旅游接待工作。根据工作需要,及时将发生的有关重要情况和重大事项向云台山风景区管委会和有关部门汇报,及时与景区周边街道沟通,及时与公安、交警、市场监督、交通等部门取得联系,争取支持,及时与相关业务单位协调一致开展工作。

㈢严肃考勤做好值守。

根据国务院办公厅关于20__年部分节假日安排的通知精神,20__年国庆节假日为10月1日至10月7日,9月29日(星期日)和10月12日(星期六)上班。为保障游客和职工度过一个欢乐祥和的国庆假日,各科室、单位根据自身岗位工作实际,确保国庆假日旅游接待工作前提下,统筹安排好值班力量。节日期间早上提前半小时上班(即7:30上班),下午推迟半小时下班(即6:30下班)。花果山景区纪委将对假日值班工作情况进行督查,对擅离岗位、玩忽职守者将追究相关责任人的责任。节前各科室、单位将值班安排报分管领导审核批准后实施,并将值班名单报处办公室、花果山景区纪委。在假日结束后5个工作日内,将值班及考勤情况报处办公室和财务科审核。

国庆节最佳旅游方案 篇4

镇远县位于贵州省东部。总面积1878平方千米。xx年末总人口25.65万人。人口较多的少数民族有侗、苗、土家族。镇远是中国山地贴崖建筑文化博物馆。城内古街古巷曲径通幽,石桥城垣错落有致,碧水晨雾姿态万千,春江渔火诗意盎然,有雄伟奇特、蜚声中外的国家级重点文物保护单位青龙洞古建筑群和明清古民居、古巷道、古码头、古城垣等160余处,观赏价值与科考价值俱高。其建筑风格为青砖黛瓦、高封火墙、飞檐翘角、雕梁画栋,每一块青石板、每一块青砖都记载历史遗迹,泣诉着千年古镇的沧桑。

镇远古城内分布着众多的古民居、古建筑、古巷道和古码头,大大小小有160多处,而观赏这些,都是不需要门票的。你完全可以不花分厘,在古城内逛上一天,尽情观赏这宁静而美丽的山水古城。

镇远的交通非常便利,湘黔铁路、株六复线、320国道、沪瑞高速公路穿境而过。去镇远的车次很多,如果从贵阳走,推荐火车。

住宿:镇远的住宿也不贵,一般在60-120元之间,即使在旺季选择临河的客栈,价格也不会超过150元。

饮食:镇远饮食以酸辣为主,最有名的当然要数酸汤鱼是镇远特有的一道菜,味道很鲜美可口。

特色小吃如:镇远特色火锅、镇远糯米粑、红酸汤、腊肉火锅、豆花火锅、苗家炸辣蟹、肠旺面、糯米粑、袁家嫩豆腐。

最后祝愿大家黄金周旅游愉快!

国庆节最佳旅游方案 篇5

__年国庆假期即将来临,为了进一步规范旅游市场秩序,确保广大游客及人民群众度过一个欢乐祥和的假期,根据《旅游法》等相关法律规定及中省市有关要求,结合我县实际,特制定本方案。

一、指导思想

按照“精心组织、周密安排、落实责任、加强协调”的要求,围绕“安全、秩序、质量、效益”四统一目标,倡导健康、文明、环保的旅游方式,营造诚信经营、公平竞争的市场环境,为广大游客提供安全、健康、卫生、方便的旅游服务,确保假日旅游市场繁荣有序,让群众满意,让游客放心。

二、组织机构

为加强国庆假期我县旅游市场的规范管理,县政府成立国庆假日旅游工作指挥部:

总指挥:__副总指挥:__县

成员:

__县国庆节假日旅游工作指挥部办公室设在县文物旅游局,负责假日旅游工作指挥部日常工作,办公室主任由县文物旅游局局长郝益民同志兼任。

三、各成员单位主要职责

县文物旅游局:负责审查各景区(点)假期旅游工作方案及各成员单位安全应急预案;督查全县旅游市场、秩序、环境和安全工作,协调解决旅游组织接待、服务方面存在的问题;负责假期全县旅游信息上报工作、旅游秩序的监督管理工作;协调做好游客投诉工作;总结上报假期旅游工作。

县公安局:负责假期各景区(点)及各宾馆、饭店、娱乐场所等公共聚集场所的治安消防安全;在少__山、渭__起义纪念馆设立值班室,各抽调5名干警做好景区执勤工作,及时处理突发事件,确保节日期间景区正常运营。

县住建局:负责做好假期城区环境卫生、街道秩序的整治和美化、亮化工作。

县安监局:负责对各部门、各单位的安全生产工作进行督促检查。

县交通局:负责制定假期交通安全应急预案;做好客运站、车辆等交通工具的安全管理和各景区的交通安全工作。

县交警大队:负责制定假期旅游交通事故应急处置预案;负责做好景区道路的交通秩序和安全管理工作,严禁乱停乱放;安排工作人员(至少10名交警)在少__山景区和渭__起义纪念馆沿线重要路段、坡头、坡道及景区入口设立特岗特勤。

县卫生局:负责搞好假期各景区旅游安全事故受伤人员的医疗救护;并在少__山景区和渭__起义纪念馆设立医疗服务点,组织好医疗救护分队。

县水务局:负责做好假期小夫峪等水库的水上安全工作。

县林业局:负责做好假期各景区的森林防火工作。

县民政局:负责做好假期渭__起义纪念塔周边环境卫生工作;加强渭__起义纪念塔管理,规范服务标准,提高服务质量,并在纪念塔危险区域设立醒目的安全警示标志,确保游客安全。

县工商局:负责维持假期各景区的旅游市场秩序,查处销售假冒伪劣商品、欺诈游客以及无证经营、强拉强卖等行为。

县物价局:负责做好假期各景区(点)的价格监督管理工作;并对违规收费项目严格处理。

县质监局:负责做好假期各景区(点)游乐、交通设施的质量安全性能的监督检查管理。

县食药监局:负责制定假期旅游食品卫生安全应急处置预案;做好宾馆、饭店、农家乐等餐饮企业的食品卫生安全监督管理工作。

县电力局:负责做好假期各景区(点)电力供应。

县少__山景区管委会:加强少__山景区经营管理及环境卫生整治工作,规范服务标准,提高服务质量;制定假期旅游工作方案和安全应急预案,落实安全管理人员,加强旅游活动安全管理;假日期间在景区内危险区域加强安保力量,设立醒目的安全警示标志,确保游客安全;在山口设立导游服务联络处,安排导游做好讲解服务。加强进山车辆管理,规范停车秩序;制定操作性强的售票办法,减少车辆、游客在售(验)票口的滞留时间。及时向游客通报消费提示和景区信息,引导游客合理来景区旅游。

__镇、__镇、__镇、__镇、__镇:负责做好假期少__山、渭__起义纪念馆、永庆寺、宁山寺、太平峪、蕴空山、矶子山、龙耳山等景区(点)周边环境卫生整治工作;加强安全管理,设立安全指示标志,落实安全责任,加强假期值班工作;__镇组织10人应急预备队待命,随时配合少__山景区管委会做好假期有关工作。

__雨田民间文化艺术传播有限公司:加强__州国际皮影文化生态园经营管理,搞好园内环境卫生,做好讲解和游客引导工作,提高服务质量;制定假期旅游工作方案,做好突发事件的预防和处置工作;在园内危险区域设立安全警示标志,确保游客安全。

__少__山旅游发展有限责任公司:制定假期旅游工作方案和安全应急预案,加强潜龙寺景区经营管理,确保索道安全运转;严格规范服务标准,提高服务质量,在景区危险区域设立安全警示标志,确保游客安全。

四、工作任务

一是强化安全管理。各成员单位、各景区,要把安全放在假日旅游工作的首位,加强督查检查,重点做好社会治安、道路交通、饮食卫生、公共聚集场所及各类旅游活动的安全监督管理工作,确保假日旅游工作平稳有序。

二是整治旅游环境。各有关单位要及早动手,重点对城区及各景区(点)内外部、景区道路、停车场、农家乐、村镇街巷道、经营场所等公共环境卫生开展集中整治,进一步改善旅游环境。

三是规范旅游秩序。各相关职能部门要围绕经营秩序、市场秩序、交通秩序管理迅速组织开展旅游秩序大检查,各摊点实行定点、亮证、挂牌经营,彻底取缔尾追兜售、强拉强卖等行为。严格景区道路交通管理,禁止各类车辆违规行驶、乱停乱放。

四是提高服务质量。各景区(点)要美化旅游环境,规范经营管理,强化服务意识,提高导游讲解质量,不断提升旅游接待服务水平。

五是加强宣传促销。各景区(点)要积极利用报刊、电视、网络等媒体,面向全省乃至全国进行宣传报道,不断拓展客源市场。

五、几点要求

1、各单位要站在讲政治、顾大局的高度,充分认识今年国庆节假日旅游工作的重要性,以高度的责任心和事业心扎实做好假日前准备工作和假日期间的各项工作。

2、各单位要牢固树立“安全责任重于泰山”的思想,及时进行旅游安全检查,层层落实安全责任,认真执行安全事故上报制度,杜绝不安全事故的发生。

3、各单位要严格按照指挥部工作部署,切实履行职责,安排好值班人员,保证24小时有人值班。各成员单位、各景区主要负责人和值班领导的手机24小时不得关机,确保假期通讯联络畅通。各单位务必于9月28日下午4时前将值班人员安排表、假日旅游工作方案和安全应急预案报县假日办(县政务中心10楼1007联系电话及传真:)。

4、各成员单位在假期每天下午4时前要向县假日办报告当日情况,有事报情况,无事报平安,重大情况及时报告。各景区在假期每天下午3时要向县假日办报告当日游客接待人数、收入及同比增长情况。对因玩忽职守、延误上报时间,造成严重影响后果的进行通报批评和严肃处理;因安全事故触犯法律的移交司法部门处理。

国庆节最佳旅游方案 篇6

为全面做好20__年国庆黄金周期间的旅游接待及安全保卫工作,按照上级有关安排部署和工作要求,结合我区实际,特制定本工作方案。

一、工作目标

坚持“安全第一、预防为主”和“谁主管、谁负责”的工作原则,精心组织,周密安排,落实责任,加强协调,着力维护旅游秩序、治安秩序和信访稳定。着力抓好引导旅游消费,提高公共服务水平,丰富假日旅游产品等工作,满足游客多种需求,努力实现“安全、秩序、质量、效益”四统一的工作目标,全力打造南湾湖品牌形象,确保全面完成20__年国庆节期间的旅游接待及安全保卫等工作任务。

二、工作任务

1、区属各单位、区直各部门根据各自工作职责和工作实际,认真做好国庆节前安全大检查,发现安全隐患及时整改。

2、交通海事部门在国庆节前要对旅游船只再进行一次安全检查,符合安全营运标准的船只,发放船舶安全检查合格证;不合格安全营运标准的船只,责令停航整改,一律不准参与营运。同时,交通海事部门要加大对非法营运船只的打击力度,确保水上交通安全。

3、林业和消防部门认真做好景区内森林防火和消防工作,对消防设备进行严格检查,对有关人员进行现场培训,保证各项制度、措施落实到位。

4、公安部门负责景区内交通车辆的检查工作,禁止无证或非法车辆进入景区。要针对节日期间易发生火灾、盗窃、抢劫、诈骗等危及社会治安及旅游秩序的.突出问题,组织开展专项整治活动,切实维护辖区内社会治安大局稳定。

5、景区内危险地段(场所)的警示标志安全设施在国庆节前由旅游公司检查维修落实到位。

6、公安、交通等执法部门要会同旅游公司加强对乘船游客危险品的检查力度,严禁携带危险品上船和进入景区。

7、工商、卫生部门要加强景区各经营场所的管理与监督,保证其诚信、合法经营和食品卫生安全。

三、组织领导

为加强领导,统一指挥,搞好配合,风景区管委会成立南湾湖风景区国庆黄金周期间旅游接待及安全保卫工作领导小组。人员名单如下:

指挥长:

副指挥长:

成员:

领导小组下设办公室,办公室设在旅游公司。陶中华兼任办公室主任,张清、杨继云兼任办公室副主任。

办公室职责:

1、负责与市委、市政府、市假日办及市直有关部门联系与沟通,及时了解上级指示精神,组织落实工作任务。

2、协调各工作组的关系,搞好协调配合,及时处置各类突发情况。

3、协调解决景区接待工作中产生的有关问题,确保各项工作有序进行。

四、人员分工及工作职责

(一)旅游接待组

组长:

成员:

主要职责:

1、坚持“安全、秩序、质量、效益”相统一的原则,制定详细方案,分解任务,责任到人,做好景区旅游接待和后勤保障工作。

2、节日前组织开展一次食品卫生大检查,节日期间加强食品卫生监督检查工作。

3、在旅游码头设立卫生服务站,安排医务人员,配备必要的医疗设备和急救药品,及时为游客提供临时医疗服务。

(二)陆地交通和治安保卫组

组长:

副组长:

成员:

主要职责:

1、负责景区北大门至旅游码头路段的车辆疏导和管理工作,特别是北大门交通桥目前正在施工,只能单行道行驶,做好进出车辆的指挥和引导;禁止工程车辆和出租车辆进入景区,防止道路交通阻塞,确保主要旅游交通道路畅通;协调公交公司将2路公交车终点站调整到其他位置;负责协调交警10名、公安12名、执法队员8名到景区内执勤。

2、负责水库大坝的治安管理,禁止车辆和流动摊点进入大坝区域。

3、负责做好景区各部位的治安和森林防火工作。

4、负责景区内(含岛屿)综合执法任务。

(三)水上交通安全组

组长:

成员:

主要职责:

1、负责游船安全管理和水上事故应急救助工作。在游船码头设立水上抢险应急救援指挥部,做好各项水上安全监督与控制,防止安全事故发生。

2、严厉打击库区非法营运船只,强化水运安全监督和管理,落实各项水运安全工作措施,确保水上交通安全。WwW.YjS21.COM

3、制定水上安全事故应急预案,做好应急抢险救援的各项准备工作,落实人员及设备。

(四)环境整治组

组长:

成员:

主要职责:加强辖区范围内的环境综合整治,节假日期间落实“门前五包”,确保城区主次干道及景区内环境卫生清洁和经营秩序良好。国庆节期间景区内建筑工地原则上停止施工。对“禁餐禁泳”加强管理。

(五)宣传报道和督察组

组长:

成员:

主要职责:

1、做好节日期间值班工作安排。

2、按规定做好旅游接待信息统计上报和宣传报道工作。

3、对节日期间各项工作落实情况进行督察。

五、相关要求

1、各工作组要将各自所承担的责任任务进一步细化分解,明确职责,落实到人。本方案涉及的部门和单位,在认真履行本部门、本单位工作职责的同时,进一步增强各成员单位之间的主动配合、积极协作和统筹协调意识,确保工作高效运转。

2、节日期间各安全岗位工作人员提前到位在岗,全面掌握安全动态,发现问题妥善处理,并按照有关规定,及时向上级部门和有关领导做好汇报。

3、各单位和各部门要建立健全领导带班、24小时专人值班、信访接待、情况报告等工作制度,设立专门值班电话,确保24小时有人在岗,做好值班记录,及时处理有关紧急和突发情况。重大事项要在第一时间内向风景区管委会报告,并采取强有力的措施,确保事件得到及时妥善处理。同时管委会办公室将加强对值班工作情况的督查,对擅离岗位、玩忽职守者,将逐级追究相关单位和责任人的责任。

4、各单位和各部门领导班子成员在国庆节期间原则上不得离开信阳市,如有特殊情况须按规定报告和请示。全区各级领导干部手机24小时处于开通状态,确保信息联络畅通。

国庆节最佳旅游方案 篇7

国庆节假日将至,为进一步统一思想、认清形势、明确任务、强化措施,切实做好假日期间的旅游安全工作,确保广大游客在景区度过一个平安、愉快、舒适的假期,全面实现“安全、秩序、质量、效益、文明”五统一工作目标。根据上级有关部门关于做好假日旅游工作的部署要求,结合景区实际,制定本方案。

一、总体思路

㈠指导思想:贯彻落实新发展理念,立足大众旅游消费特征,面向全域旅游发展需求,准确把握国庆节假日文化和旅游市场规律,重抓安全、精抓服务、广抓宣传,确保国庆节假日市场安全平稳有序开展。

㈡目标任务:坚持“统一指挥、属地管理、部门配合、上下联动”的原则,进一步强化安全管理,夯实安全底线;丰富产品供给,完善公共服务;加强市场监管,优化旅游环境;维护旅游秩序,保障游客权益;提供优质服务,展现良好形象。

㈢总体要求:以“游客为本、服务至诚”为导向,坚持微笑服务、主动服务,切实做到“六个到位”,即思想认识到位、物资储备到位、隐患排查整改到位、方案调整到位、运力保证到位、指挥调度到位,确保假日旅游工作不脱节、不断档,高效有序进行。

二、组织领导

为切实加强对国庆节假日旅游工作的组织领导,成立花果山景区管理处20__年国庆节假日旅游工作指挥部(以下简称指挥部)。其成员名单如下:

总指挥:

副总指挥:

成员:

三、工作步骤

国庆节假日期间,景区各级要围绕重点,突出抓好安全生产、旅游接待、规范管理、文明服务、交通疏导、护林防火、食品卫生安全等工作,坚守“安全红线”意识,强化隐患排查意识,增强预防预警意识,抓好假日旅游安全,确保旅游市场运行平稳。

一要加强对重点领域的安全监管。重点检查寺庙、索道、饭店餐馆、商业网点、旅游客车、车行道等容易发生安全事故的场所、设施和设备,做到排查不留死角,处罚不留情面,整改不留余地,切实排除各类安全隐患。同时,认真做好寺庙香烛管理,严防火灾事故的发生,确保游客和单位人身、财产安全。

二要规范提升景区旅游服务质量。各窗口服务单位要统一着装,挂牌上岗,文明用语,微笑热情服务,牢固树立“人人是窗口,个个树形象”的意识,始终保持昂扬向上的精神状态,展现5A级景区的良好形象。

三要强化文明旅游宣传引导。在景区检票口、游客服务中心、景交车换乘中心及核心景点等位置增设文明旅游提示牌,在景区室内外电子大屏上滚动文明旅游宣传标语,引导游客文明旅游;景区工作人员、旅游服务志愿者要注意加强对游客文明行为举止、礼仪礼貌的宣传引导,及时提醒、劝导、纠正游客的不文明行为;加强对导游员、讲解员文明服务等规范化管理,严禁违规收费和误导消费等情况的发生,积极营造景区文明旅游的浓厚氛围。

四要做好假日值班及突发情况、事件应急处理。严格落实《关于进一步规范和加强花果山景区值班工作的通知》,坚持假日值班制度和领导带班制度,针对节日期间可能出现的新情况、新问题及时汇总,遇有突发事件及时召开紧急会议专题研究部署,采取有效措施妥善应对,并按要求上报相关情况。

五要做好宣传报道、统计工作和信息直报工作。及时发布旅游交通、天气、安全提示及假日旅游市场信息,引导广大游客安全、合理、错峰出行。假日期间,景区工作人员、社区居民一律不得占用景区公用有限停车资源,发扬礼让风格,统一将车辆停放在景区管理处大院内,将有限停车资源让给广大游客。

国庆节假日后,及时对假日期间景区运行情况进行总结分析,梳理存在的问题,明确整改措施。特别要注重汲取具体实践中一些好的做法经验、好的建议以及岗位工作中涌现出的好人好事等,以便在今后的旅游接待工作中进一步改进、推广和完善。

四、工作要求

㈠全面落实工作职责。

景区各级务必在指挥部的统一领导下开展工作,明确任务、落实责任,严肃工作纪律、端正工作作风,如因管理工作疏漏、不及时、不到位而出现旅游秩序管理、安全生产等各方面问题,将追究相关责任单位责任人的责任。指挥部做出的工作部署必须迅速传达到各级基层单位和每个干部职工,不得出现梗阻现象。指挥部各成员单位要立足自身岗位职能,积极制定工作方案,完善工作预案,建立各种应急响应机制,并按预定计划组织实施,抓好落实。一旦发生重要情况或突发事件,各部门必须在第一时间内做出反应,立即向指挥部汇报,迅速做出妥善处理,争取将损失程度控制在最小范围,指挥部视情况启动《花果山景区重大节日及节庆活动期间突发事件应急处置预案》。

㈡切实加强协调配合。

假日旅游工作是一项综合性的系统工程,要求景区各级积极协调配合,齐抓共管,共同努力。同时,还要取得各方面的支持,统一思想,共同做好国庆节假日旅游接待工作。根据工作需要,及时将发生的有关重要情况和重大事项向云台山风景区管委会和有关部门汇报,及时与景区周边街道沟通,及时与公安、交警、市场监督、交通等部门取得联系,争取支持,及时与相关业务单位协调一致开展工作。

㈢严肃考勤做好值守。

根据国务院办公厅关于20__年部分节假日安排的通知精神,20__年国庆节假日为10月1日至10月7日,为保障游客和职工度过一个欢乐祥和的国庆假日,各科室、单位根据自身岗位工作实际,确保国庆假日旅游接待工作前提下,统筹安排好值班力量。节日期间早上提前半小时上班(即7:30上班),下午推迟半小时下班(即6:30下班)。花果山景区纪委将对假日值班工作情况进行督查,对擅离岗位、玩忽职守者将追究相关责任人的责任。节前各科室、单位将值班安排报分管领导审核批准后实施,并将值班名单报处办公室、花果山景区纪委。在假日结束后5个工作日内,将值班及考勤情况报处办公室和财务科审核。

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