质量保证承诺书
发布时间:2023-04-22 质量保证承诺书质量保证承诺书(分享14篇)。
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质量保证承诺书 篇1
1、请保留本部门的送货单。以后所有的质量问题和退货,没有这个部门的发货单是不会处理的。
2、如果有退货或换货,请在10天内处理。之后非质量问题就不退了。退货应包装完好,所有定制和零切商品不得退货。退货方式:购买退货时低价退货。
3、博世工具系列、美的风扇(无售后服务)以及所有进口商品一经售出概不退换。
4、请当面核对数量和玻璃制品,事后不负责任。如果金额有误,请在下月10日前结清。
5、该部门客户的发货单没有注明属于,客户开票时要缴纳相应的税款;注:如未开具发票,须经本部门签字后生效(重复签字无效)。
6、所有质量保证,按商品的厂家。质量保修保修范围。本部门只负责商品质量保修,不负责现场服务、安装费、误工等相关损失;这个部门只是作为中介和厂家谈判。双方协商不成的,以申诉等法律途径为准。
7、如果意外发生质量事故。请不要私自拿走货物,保护好现场,以便技术人员和安全监督单位进行监控和取证。一旦拆除,制造商只保证产品质量,不承担其他相关责任。
8、本部门交货项目等货物为非国标货物,根据客户要求确定,本部门不承担相关责任。
9、补充协议:
注:补充协议需加盖部公章后生效。本条约最终解释权归盛强五金百货公司所有!
单位盖章:________________
单位承诺人:________________
日期:________________
质量保证承诺书 篇2
设备有限公司严格遵循ISO9001质量保证体系,产品完全按照先进的国际标准进行设计、制造、检验,并一贯秉承 “质量第一、服务第一”的宗旨,从合同评审、原材料采购到产品出厂测试,层层把关,层层有记录,产品生产的各个质量控制环节记录具有可追溯性,决不让不合格的零件流入下一道工序,做到每台出厂产品100%合格。而在未来的合作过程中,将以优质、热忱、周到的售前、售中、售后服务一定让您感到物有所值。我公司郑重承诺,提供给的产品均为合格产品。
组织保证措施
公司对本项目,专门抽调公司骨干人员组成项目小组,由销售部总经理负责本项目实施过程中全部生产进度和商务事宜;由技术总监负责生产技术、质量和产品开发事宜。
合同货期保证措施
设计进度控制:设计均采用CAD技术,并采用电脑选型软件,可迅速完成图纸设计。
生产进度控制:现在,公司的生产组织已采用先进的GT、ERP系统,生产进度完全能满足项目要求。
合同质量保证措施
公司多年来秉承“精心设计、严格生产、竭诚服务、确保质量、优化空间”的质量方针,视产品质量为公司的生命,并形成了一套独特的质量控制系统,包括对生产过程的控制、产品实体质量的控制和售后服务质量的控制。 生产过程的控制:按照ISO9001标准建立了科学的质量保证体系,以确保产品生产过程的工作质量。 产品实体质量:具体到设计阶段,设计图纸采用“三级审核制”,并在生产前请客户最后确认,确保不合格的设计图纸不投入生产;在制造过程的各个工序,均实行严格的质量检验制度,由专职质检员进行质量检验,保证不合格品不流入下道工序;在产品出厂前,专职检查员对产品进行严格的出厂检查,保证出厂产品的合格率为100%。 售后服务质量:公司设有专门的售后服务部,人员有工程师和高级技师,并配有专用车辆和工具,凡有任何售后服务要求,可迅速到现场提供优质服务。
承诺人签字:
质量保证承诺书 篇3
尊敬的客户:
平湖市天利电子厂对购买我厂的tl系列充电器产品的所有用户均作如下产品质量保证承诺:
1、 产品质量三包,配套的外购原材料为优质产品,以保证质量。对所有产品我厂均严格按tl充电器的产品规格书的技术要求生产、检验。
2、 我厂生产的tl充电器均按ce认证cqc认证要求及gb8898-XX标准设计和生产。
3、 在原材料采购、产品生产制造过程等各个环节严格按cqc质量认证标准进行控制,确保每个工序均处在质量受控状态,从而保证产品的质量。
4、 所有出厂产品均严格按检验程序100%进行检验,保证成品一次交检合格率99%,成品 抽查合格率99%。
5、 所有产品质保期为12个月。质保期内如果发现质量问题,如属于我方的责任,我方负责免费更换、及时处理。
6、对所有用户均提供:技术更新、质量更好、服务更佳的产品。我们不但保证我们所提供给各客户的tl系列充电器是完全优质合格的产 品,而且我们将予以积极配合,大力支持你们的工作。
特此承诺!
本承诺书的最终解释权归平湖市天利电子厂所有!
平湖市天利电子厂
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质量保证承诺书 篇4
我公司近年来为中铁十二局承建的精伊霍铁路、兰新线提速改造工程、新疆众和股份有限公司阜康电厂项目、优派能源阜康煤焦化项目、优派能源小黄山煤矿项目,八钢十七冶高炉、甘河子中化二建、五彩湾中煤五建、五彩湾锌铝厂二期、新疆伊犁庆华股份有限公司等国家及省级重点工程供应钢材,并于各施工单位建立了良好的合作关系。现阶段正在建设的兰新铁路第二双线(高速铁路)我公司是其中钢材供应商之一。
公司运营多年以来,对钢材产品销售服务执行以下六项承诺:
一、 接待服务承诺
(一)
(二)
(三) 实行全年365天营业制; 笑脸相迎,文明接待; 热情解答客户提出的有关问题;
二、 品种、质量、交货期承诺
(一) 满足客户所需产品品种的订货需求,以及非常规品质的批量订购要求;
(二)
(三) 产品质量符合钢厂标准或用户协议要求; 常规品种产品一般1-3天内交货,如客户急需的可协商缩短交货周期。
三、 代办运输服务承诺
(一)
(二) 严格按照钢材售后服务承诺书规定发货、货物发出后及时通知收货方; 严格按规定装车,将货物安全、及时运抵客户指定目的地;
四、 数量、质量异议处理承诺
(一) 以来人接洽或收到函件时间为准,确认登记后,及时反馈钢厂质量部门;
(二)
(三) 积极配合、督促钢厂质量异议处理人员尽快进行处理; 质量异议处理协议签订后,及时落实、跟踪处理结果。
五、 技术服务承诺
(一) 随时接受客户关于产品品种、规格、技术特性、工艺标准及主要用途等咨询;
(二)
(三) 尽量满足客户采购需求; 可根据客户要求,邀请钢厂有关技术人员进行上门服务,解决产品加工、使用中的有关技术问题。
六、 投诉监督承诺
以上各项务承诺,我们将严格遵守,欢迎广大客户协助搞好监 督管理,如承诺销售人员未达到承诺服务要求,请及时来人、来函、来电投诉维权。
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日期
质量保证承诺书 篇5
一、 质量保证的组织措施
1、公司组织质量管理部等职能部门组成有效的质量监督检查机制,审核工程实施过程。
2、明确项目部成员的职责和权限,保证各行其职、各负其责,项目经理部质量体系要素职责分配表见下图
二、质量保证管理措施
根据公司质量体系要求,质量管理按以下步骤进行:
1. 资料管理
1) 为保证所有与质量有关的文件和资料能被有效地控制,本项目实施过程中需要的文件和资料,采取按职能分工负责管理。
2) 项目完工后,项目经理部按公司和地方档案管理要求和有关规定,将工程管理、工程竣工文件和资料整理并分别移交给公司、业主和地方档案部门。
2、材料控制
1) 项目经理部在工程项目开工前,根据合同文件、施工图纸、任务分工,制订材料和半成品需用计划,其内容为:产品名称、型号、规格、数量、产品标准、供货时间、验证方式等。
2) 项目经理部材料员采购对工程产品质量产生重大影响的材料、半成品时,首先应对合格分供方进行评定,评定合格的分供方应经项目经理审核批准。
3) 材料员根据已审核批准的材料采购计划与合格分供方签订《工矿产品供销合同》。采购合同必须包含如下主要内容:
4) 分供方资质或生产许可证,联系方式;
5) 验证方法,标识和运送方式;
6) 不合格或争议的解决方式方法;
7) 如需要时业主的验证方式和条件保证;
8) 供货时间和持续供应能力;
9) 项目经理部定期检查分供方履行合同的能力,如发现供货信誉下降和供货产品质量降低,应中止与该分供方合同,取消合格分供方资格,并重新按程序要求选择合格分供方。
3、产品标识和可追溯性
1) 本项目用的主要材料、半成品,凡容易混淆的均应进行标识,并保持标识的完整和唯一性。
2) 本项目需要标识的:
3) 原材料:土工布等。
4) 凡是设计文件、施工验收规范、质量检验评定标准中涉及到的主要材料、半成品,均应具有可追溯性。产品的质保书、合格证、复检单、施工记录、质量评定记录应保持记录一致性。
4、施工过程控制
1) 本项目应采用的技术标准、规范:本工程各部位施工应遵循现行国家有关
规范、规程,如《混凝土结构工程施工及验收规范》和浙江省有关海塘建设的.技术规定等进行施工及验收。
2) 施工过程
a) 根据工程承包合同的工期要求进行施工进度设计,并按要求,编制季、月进度计划,并报监理工程师、业主和公司施工技术部。
b) 进度计划的编制应根据各项资源的供需情况,力求安排得科学合理。 c) 对进度计划中关键线路上难度较大的节点,项目经理应预先组织工程技术、质量安全、材料采购人员进行分析研究,采取有效措施,以确保节点的实现。
d) 每月底根据施工实际进度对计划进行调整,并报监理工程师、业主和公司施工技术部。
e) 技术负责人组织施工技术人员进行图纸自审并参加业主召集的图纸会审,并将图纸自审的问题提交设计答复。
f) 技术员对进场的作业人员进行技术交底、专业技术培训,质量安全员分别进行工程质量和文明安全措施交底、素质教育,有要求的特殊作业人员必须持证上岗。
g) 质量员对进场的材料、半成品按有关标准进行检验,确保质量合格。 h) 施工员对进场的施工机具设备进行进场验证,确保性能满足施工要求。技术员对计量器具的有效性进行控制。
i) 项目经理、技术负责人负责对监理、业主、监督站和公司相关部室提出的问题及时整改,如果是书面通知应有整改情况反馈。
3) 工序交接控制
a) 工序由质量员组织交换,并执行自检、互检、专检质量检查制。
b) 合同约定的有关地方行政管理部门规定的工序交接需监理、质监站、业主到场验证的,在专检合格后按规定时间提前约请到场。
c) 隐蔽工程必须在专检合格后,按规定需经监理、质监站、业主、设计检查合格,并签字后方可进行隐蔽工程施工。
d) 不同施工单位专业间工程交换,应由监理、业主检查合格后方可办理交接手续。
4) 关键工序
a) 关键工序施工前,技术员必须对作业班组人员进行技术交底,并采用清楚实用方式,如操作规程、工法、装饰样板间,特定的操作要求等,作为操作人员的技艺评定准则。
b) 关键工序所使用的材料、半成品、施工机械,必须经质量员、施工员经审定验证合格。
c) 关键工序施工过程中施工员、技术员、质量员到场监控,关键工序施工完成后,质量员应按规定的要求进行工序检验、评定。不能满足规定要求的,应分析原因,采取纠正措施。
5) 特殊工序
特殊工序开工前应遂项确定其施工条件,由技术负责人组织施工技术、质量、安全等专职人员进行以下内容的监控检查:
a) 人员资格审查,验查岗位证书;
b) 审核机具进场验证记录和保养记录;
c) 主要材料和半成品的材质证明、复检证明、合格证的审查,并审查其是否具有可追溯性;
d) 检查经审批的施工作业设计和交底记录;
e) 安全操作规程和措施;
f) 必要的技艺评定准则(规范、工法、制度);
g) 对作业设计规定的活动,其检查、执行、验证人员的责任落实;
h) 特殊工序施工过程中,施工技术人员按照作业设计规定要求,进行连续监控,对过程参数做好记录,质量员予以验证。
在特殊工序施工中,若工艺参数发生异常波动,应按作业设计中制订的紧急措施进行纠正,若仍不能纠正,则应停止施工,采取保护措施,找出原因后才能继续施工。继续施工时,如果因施工中断不能保证工程质量,必须返工重新施工。
特殊工序施工完毕后,施工技术人员仍然要继续监控产品特性和过程参数的变化。
5、材料的检验和试验
1)成立工地试验室,原材料、半成品检验和试验
a) 凡本项目采用的原材料均必须有质量保证书,并按照国家和行业标准要求进行复检。
2) 过程检验和试验
a) 凡工序过程试验项目土工布并报送监理工程师认可。
b) 工序检验(包括隐蔽工程),各工序进行完后,应认真开发自检活动,做好自检记录,施工技术人员组织分项、分部工程质量检验评定,专职质量进行核定,并报送监理工程师认可。
3) 最终检验
质量保证承诺书 篇6
遵照《中华人民共和国食品安全法》的有关法律法规的规定和要求,为保证我单位所经营保健食品的质量安全,现做出以下承诺:
一、严格贯彻执行相关法律法规,建立健全本单位的保健食品经营质量管理制度并上墙,在保健食品经营过程中认真执行和落实各项管理制度。
二、设立保健食品质量管理机构或质量负责人和经过专业培训的食品安全管理人员,加强本单位保健食品质量管理。保证本单位从事保健食品经营的所有从业人员在上岗前都经过食品安全知识培训并合格。保证本单位所有从事保健食品经营的人员经健康检查并取得合格健康证明。
三、保证经营场所、储存场所、设施、设备和卫生环境符合条件;经营场所和仓库(贮存区)具有相应的采光、照明、通风、防尘、防虫、防鼠等设施;在保健食品仓库(贮存区)设离地隔墙的货架,保证仓储设施符合产品的贮藏要求,具有调节温、湿度的设施设备。
四、经营场所有保健食品专区、专柜和标识;经营的保健食品不与普通食品、有毒有害物品和个人日常用品混放。
五、所经营保健食品品种均从正规渠道购进,认真落实索证索票制度并建立台帐,培育保健食品行业正确的职业道德观,普及和加强民众的保健知识,明确提出“保健食品不是药,保健预防最重要”的指导思想,不扩大宣传,不违规宣传,指导消费者正确认识和使用保健品。
六、自觉规范经营行为,接受行政机关依法监管,自觉接受社会监督,维护和保障消费者的健康和其他合法权益。
七、以上承诺如有违反,自愿接受工商行政管理部门按照法律法规规定给予处罚。
承诺单位(盖章):
承诺人(签名):
日期: 年 月 日
本承诺书一式两份,一份交监管部门留存,一份由经营者张贴悬
挂于经营场所醒目位置。
质量保证承诺书 篇7
一、关于对工程质量方面的承诺
保证该工程竣工验收工程质量达到国家现行《施工质量验收规范》合格标准。
二、关于对工期方面的承诺
根据建设单位提供的图纸和工程实情,结合我公司综合实力,我方承诺该工程工期为 日历天。
三、关于服务方面的承诺
1、工程交付使用后三天内组织第一次质量回访,指导工程设备的使用,维修与保养,及时了解和指导在使用上存在的不足;在使用六个月后进行第二次全面服务回访;一年后进行第三次质量回访,征询客户意见。
2、在交付使用一年内,施工单位在工地附近设立常年维修服务小组,随叫随到。凡属于施工单位造成的质量问题,均由施工单位负责包修包换,不留隐患。
3、我公司配备有专门的产品质量回访车,严格按我公司的社会服务承诺进行服务回访。
4、服务内容:
长期咨询优惠服务;对保修期满的工程,实行优质优价服务,工程结束,友谊长存,继续与用户保持联系,无偿提供工程咨询服务。
四、关于项目经理、管理人员方面的承诺
保证按中标的项目经理及投标文件中所列管理人员组织施工,并且做到项目经理、技术负责人亲临现场。
五、关于雨季、农忙季节、法定节假日的劳动力保证方面的承诺
保证在雨季、农忙季节、法宝节假日期间,采取有效措施做到劳动力充足,不影响正常施工。
六、关于与业主及监理单位配合方面的承诺
保证与业主监理单位积极配合,共同搞好该工程建设。
以上承诺的条件,愿签入施工合。
我公司生产的系列水处理设备,产品质量保质期为一年,一年内如产品质量出现问题,本厂负责保修、包换,一年质保期满后,本厂对易损部件优先、优惠,以成本价供应,并提供终身服务。本厂所提供的主体设备使用寿命均保证在十年以上,并严格按标准生产制造。因产品质量问题造成损失,本公司负责赔偿。
对于贵公司(厂)水处理系统工程,我厂在售后服务方面作如下承诺:
一、 我公司对产品质量实行三包,即:包质、包换、保修;
二、 合同签订后,保证保质、保量,按时交货;
三、 本公司确保所提供的设备调试达到合同指标,如因我厂产品质量或安装质量问题造成系统验收不合格,我厂将及时整改直至合格为止,期间产发生的费用由我厂承担。
四、 我公司在系统调试期间负责对需方操作、维修人员的培训,并能独立操作;
五、 对于需方的技术咨询,随时给予解答;
六、 在交付设备时,本厂向需方交付以下资料:发货清单、产品合格证、产品样本、产品使用说明书、技术资料;
当接到用户反应质量问题的信函或电话后,保证24小时内作出答复,并于2个工作日内派出服务人员,以最快的速度到达现场,解决问题。
质量保证承诺书 篇8
机电类:
凡从事电梯、起重机械、客运索道和大型游乐设施等机电类特种设备(以下统称机电类特种设备)安装、改造、维修和电梯日常维护保养的单位,必须取得《特种设备安装改造维修许可证》,并在许可的范围内从事相应工作。电梯日常维护保养单位必须取得电梯维修的资格许可
(一)电梯的安装、改造、维修,必须由电梯制造单位或者其通过合同委托、同意的取得本规则许可的施工单位进行。
(二)安装或维修及电梯日常维护保养单位,应当与相应特种设备的制造单位签订有关合同或协议,保证得到其必要的技术指导、合作与备品配件的供应。如制造单位不再具有相应型式特种设备的制造许可资格,由承担相应施工的单位负责保障该设备满足相应的安全技术规范和标准的要求。
(三)电梯日常维护保养单位必须保证本单位自有职工能够及时抵达所维护保养电梯所在地,事故发生后在30分钟内抵达事故现场。
(四)安装、改造施工过程中,现场持相应作业项目《特种设备作业人员证》的作业人员不得少于2人,并任命其中1名为项目负责人,现场安全检查员不得少于1人。
(五)维修和电梯日常维护保养施工过程中,现场持相应作业项目《特种设备作业人员证》的作业人员不得少于1人。
(六)应当采取有效措施,消除施工中的安全隐患,并严格按照本单位编制的施工方案实施现场作业,确需调整施工方案时,必须严格执行施工方案编写、审核、批准的管理制度。
(七)未经制造单位委托或同意进行改造的特种设备,改造单位必须更换该特种设备的产品铭牌,并在产品铭牌、质量证明书上标明本单位名称、改造日期和本单位《许可证》编号等。
(八)经安装、改造、重大维修后的特种设备,施工单位必须按照有关安全技术规范和标准的要求进行严格的自检。
锅炉:
凡从事《条例》规定范围内锅炉及锅炉范围内管道的安装改造工作的单位必须取得国家质量监督检验检疫总局颁发的《特种设备安装改造维修许可证》,且只能从事许可证范围内的锅炉安装改造工作。已获得锅炉制造许可的锅炉制造企业可以改造本企业制造的锅炉和安装本企业制造的整(组)装出厂的锅炉,无需另取许可证。
安装改造单位应当遵守以下规定:
(一)不得超出许可范围安装改造锅炉;
(二)不得安装改造由未取得相应锅炉制造许可的单位制造的锅炉产品;
(三)不得安装出厂资料不全或者未经监督检验合格的锅炉产品(分期出厂的散装锅炉除外);
(四)不得改造未进行使用登记的锅炉;
(五)不得安装未经定期检验合格的移装锅炉;
(六)不得安装改造报废的锅炉,或将非承压锅炉改造成为承压锅炉;
(七)不得伪造、涂改、转让、出租和出借许可证;
(八)不得将承接的锅炉安装改造工程转包给其他无相应资格的单位。
安装改造单位在施工时应当履行以下义务:
(一)在锅炉安装改造施工前,安装改造单位应按照《条例》履行告知义务;
(二)自觉接受当地质量技术监督部门的安全监察,积极配合锅炉安装改造监督检验机构按照《条例》和《锅炉安装改造监督检验规则》等安全技术规范的规定所实施的监督检验工作;
(三)发现锅炉受压元(部)件存在影响安全的质量问题,应当停止施工,及时报告安装地的质量技术监督部门,并在有关问题得到解决后方可继续施工;
(四)对安装改造的施工质量负责,并及时做好有关锅炉安装改造质量的记录工作,妥善保存锅炉资料和见证材料,在竣工验收后应当按照《条例》规定,在30日内将有关技术资料完整移交给锅炉使用单位存档。
本单位同意以上规定条款,并承诺告知的内容真实,在安装、改造、维修以及日常维护中严格按照《特种设备安全监察条例》以及上述所列的条款执行,将安全放在首位。
承诺单位___________________
负责人签字_____________日期____
质量保证承诺书 篇9
中国路桥工程有限责任公司渝万铁路土建3标项目经理部:
在中交股份整体发展战略协同下,我公司与贵单位合作进行资源组合,
共同参与以贵单位名义承建的新建重庆至万州铁路站前工程YWZQ-3标段项目(以下简称本项目)施工,为维护贵单位资质、品牌和企业信誉,我公司郑重承诺如下:
自本项目进场至项目圆满通过业主最终验收合格、缺陷责任期满、保
修期满的整个期限内,我公司将严格遵守贵单位与业主签订的本项目施工承包合同及附件、补充协议、纪要等文件的约束,全面有效履行上述文件中约定的承包人应承担的安全生产、质量保证、环境保护责任以及与此相关的一切责任和义务,精心策划,投入到位,有效管控,确保本项目安全质量环保工作可控受控,不给贵单位带来任何不利影响及后果。
在贵单位的统一管控下,我公司自行负责所施工范围内安全生产、质
量保证、环境保护工作的组织、实施和管理,自行解决、妥善处理施工过程中发生的问题或潜在的隐患,及时解决相关纠纷、争议、诉讼和仲裁,独立承担相关责任及由此引起的一切费用和损失(包括给贵单位造成的损失)。
我公司遵守中交股份制定的一系列安全质量环保管理规定,遵守贵单
位与中交股份签署的安全质量环保责任书,确保实现安全质量环保管理规定及安全质量环保责任书中规定与约定的与本项目相关的管理目标及考核
指标。
如我公司未能履行或未能全面履行上述承诺,对发生的任何与安全生
产、质量保证、环境保护相关的责任、损失及风险均由我公司全部承担,且不影响中交股份对贵单位的安全质量环保责任指标考评。
特此承诺。
承诺单位:中国路桥工程有限责任公司渝万
铁路土建3标项目经理部四分部
法定代表人:
承诺时间: 年月日
质量保证承诺书 篇10
建设单位:
监理单位:
建筑面积(㎡):
设计单位:
施工单位:
使用年限:
发包人、承包人根据《中华人民共和国建筑法》、《建设工程质量管理条例》和《房屋建筑工程质量保修办法》,经协商一致,对工程签订质量保证书。
第一条工程质量承包范围内容承包人在质量保修期内,按照有关法律、法规、规章的管理规定和双方约定,承担本工程质量保修责任。质量保修范围包括地基基础工程、主体结构工程,屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏,电气管线、给排水管道,以及双方约定的其他项目。
第二条质量保证条款明细双方根据《建设工程质量管理条例》及有关规定,约定本工程质量保证如下:
1.保证地基基础工程和主体结构工程能达到合理使用年限;
2.保证屋面具有防水能力、洗手间等具防渗漏性能;
3.保证整体楼层具有抗风防水抗震能力;
4.保证楼内水电畅通;
5.保证房屋各楼层建筑高度达到发包方要求;
6.保证房屋建筑格局适用于甲方要求;质量保证自工程竣工验收合格之日起生效。
第三条质量保修责任
1.如未达到上述要求,承包人应当在接到甲方通知之日起7天内派人负责维修或重建。承包人不在约定期限内派人修建,发包人可以委托他人修理。费用由承包人负责。
2.发生紧急抢修事故的,承包人在接到事故通知后,应当立即达到事故现场抢修。
3.对于涉及结构安全质量问题,应当按照《房屋建筑工程质量保修办法》的规定立即向当地建设行政主管部门报告,采取安全防范措施;由当地安全建筑管理部门或者具有相应资质等级的设计单位提出保修方案,承包人实施保修。
4.除不可抗力以外造成的房屋倒塌、裂缝、倾斜等因素,乙方负责全部责任。(不可抗力:指因战争、动乱、空中飞行物体坠落或其他非甲乙方造成的爆炸、火灾以及特大自然灾害。)
第四条保修费用因建筑质量出现问题而造成的修建费用由乙方承担。
建设单位(盖章):
施工企业(盖章):法定代表人:
法定代表人:年月日
质量保证承诺书 篇11
xx电器有限公司为用户提供的设备,严格按照合同要求,提供符合设计标准、质量合格的产品,并为用户提供满意的售前、售中、售后服务。
我公司为用户提供的产品通过了“国家高压电器检测中心”型式试验,并经国家“机械、电力”两部正式鉴定,而且具有一定的运行经验的产品。
一、以完整、全面的质量保证体系,确保产品质量
我公司产品通过了国家“3c”强制性产品认证和 iso9001质量体系认证,从合同签订开始,我公司从设计→投产(包括自制件、外协件、外购件)→零部件分装→产品总装→全面出厂试验→包装→运输→现场安装→投运→售后服务。每个环节都有完善的质量保证措施确保产品质量。
二、现场安装
现场安装由我公司提供技术指导,制订合理安装计划,以加强现场管理,达到安全、快速、正确完成现场安装,并作好现场试验,保证产品按期投运。
三、质量监督
公司质检科重点项目每周召开一次质量自检会,对制造过程进行追踪,实施质量否决权,对特殊工序、关键工序执行重点监控,并监导检验部门对外购件、进口件、配套件实行复检,并检查用户监造工程师提出修正意见的落实情况。
四、外购件、进口件、配套件的质量控制
严格执qg/sg912-95《采购质量控制体系》及qg/sg920-95《采购产品进货检验程序》文件,把好进料(件)质量关。
对设备配套的零件,均由已承诺的相关厂家制造,同时提供有效的质量证明文件和产品合格证书,文件不全不予入库。
五、监造
产品质量监造的总负责为公司的质管部门。
在产品制造过程中,邀请用户代表来生产现场监造(这种监造不减轻制造商应负的质量责任)一般用户监造可分为 2个阶段,第一是产品组装过程,工厂将根据监造代表的意见及时修正。
六、重点项目的组织领导
对该项目,科威尔电器公司成立专项领导小组从合同签定评定后评审阶段开始直至设备现场安装投运实行全过程直接领导。
保证书:
质量保证承诺书 篇12
服务宗旨:“服务无小事”是本公司的服务宗旨,“以用户为中心”就是一切为用户着想,围绕用户的实际困难制定出相对应的解决方案,并利用公司的整体实力帮用户解决实际困难为用户提供专业化的贴心服务,让用户“买得放心,用得舒心”。
为了使长沙市地方税务局机关及稽查局大院安全技术防范设备采购项目能有效地运行,我公司特针对此投标项目承诺:
1、 质量保证:所供设备全部为厂家原装全新、完全符合标书规定的质量、规格和性能的要求。我方保证货物在正确安装、使用和保养条件下,在其正常使用寿命期内,性能符合标书规定。
2、 提供必要的技术培训,让用户了解设备的结构及日常的基本维护。 设备维修与更换:质保期内系统设备发生非人为故障,我司免费更换、维修;提供产品所需更换的任何备件。质保期外系统设备硬件损坏,如需更换只收取成本费用;所有设备的备品件终身维护,只收取适当材料费用。
3、 售后服务热线响应:提供7×24小时的技术支持服务,半小时内做出实质性反应,2小时到达现场与客户沟通、了解,并及时对故障设备进行维修。
4、 由于本公司提供产品均为各大品牌整机设备,而此类品牌设备如故障,均由各品牌厂家售后服务中心确定配件价格,市面并无报价,所以未提供配件供应价格清单。
发票和保修卡要求获得以下服务:
(1) 如果商品在出售之日起7日内,消费者所购买的产品出现《三包规定》所列性能故障,消费者可以要求修理,更换或退货。
(2) 如果商品在出售之日起第8日至第15日内,消费者所购买的产品出现《三包规定》所列性能故障,消费者可以要求修理或更换。
(3)如果在商品三包期内,消费者所购买的产品出现《三包规定》所列性“三包服务”细则:按照《三包规定》,符合三包规定的期限内消费者可能故障,且经两次修理仍不能正常使用的,凭维修者提供的维修记录消费者可以要求免费调换同型号同规格的商品。
5、 设立公司投标项目专人专线服务,提供VIP级服务。
A 服务专员 侯云贵
B 服务专线电话:XXXXX
手机: XXXXXXXXXX
C 投诉电话:XXXXXXXXXXXX(总经理)
6、 当公司的应用软件有升级版本时,将及时通知贵局,并提供相应的升级服务。当系统的硬件设备有更新换代时,我公司将及时通知用户,提供新的产品信息和解决方案。
质量保证承诺书 篇13
xx—xxx—xxx—xxx—xx公司向您保证我们的产品均严格按照iso9000认证管理体系进行生产,现对我公司生产的产品提供如下质量保证:
1、我公司保证产品在出厂会对产品进行各项指标的严格检验,确保产品合格率达到100%。
2、我公司保证自产品安装调试并验收合格后壹年内,如产品自身出现质量问题,我公司负责进行免费维修。如果产品超出了我们的保修期限,我们也会在合理的范围内给您提供相应的xx服务。
3、属于下列情况之一的不给予免费保修,但可以实行合理的xx服务。
x超过保修期;x不能提供购买凭证的。
x未按产品使用说明书的要求使用、维修而造成损坏的(特别注意发生进水、摔坏以及人为的损坏)。
x客户擅自维修、拆卸产品的或者客户委托非本公司指定的维修人员维修,拆卸产品的。
x使用非正规的劣质通信电缆造成的损坏。
x由于水灾、火灾、雷击、地震等不可抗拒灾害造成产品发生故障或损坏的。
x其它非产品自身原因造成的故障或损坏。
4、产品使用过程中出现问题,我公司技术人员将做到有问必答,属于产品质量问题的,我公司保证24小时内给予明确答复或解决方案,质保期内需要现场处理,保证48小时到达现场。
xx—xxx—xxx—x公司
垂询电话:
技术支持:
质量保证承诺书 篇14
中国工商银行股份有限公司宁夏分行:
如我方中标中国工商银行宁夏分行营业办公大楼工程 ,为保证中国工商银行宁夏分行营业办公大楼工程在合理使用期限内正常使用,我方做如下承诺:
一、工程质量保修范围和内容
在质量保修期内,按照有关法律、法规、规章的管理规定承担本工程质量保修责任。
质量保修的内容为施工图内的全部内容。
二、质量保修期
1、土建工程为主体结构工程为设计文件规定的该工程合理使用年限;其它土建工程为两年,屋面防水工程为五年;
2、电气管线、上下水管线安装工程为两年;
3、供热及供冷为 两 个采暖期及供冷期;
4、室外的上下水和小区道路等市政公用工程为 / 年;
5、其他约定 : 按《建设工程管理条例》条款执行。
三、质量保修责任
1、属于保修范围和内容的项目,我方将在接到修理通知之日起7天内派人修理。若我方不在约定期限内派人修理,发包人可委托其他人员修理,保修费用从质量保修金内扣除。
2、发生须紧急抢修事故(如上水跑水、暖气漏水漏气等)我方
在接到事故通知后,将立即组织维修人员到现场进行抢修。非承包人施工质量引起的事故,抢修费用由发包人承担。
3、在国家规定的该工程合理使用期限内,我方确保地基基础与主体结构工程的质量。
四、保修保证措施,详见施工组织设计第289页“14.工程保修措施及承诺”。
五、违约经济处罚:如承包人完成工程施工竣工验收后,我公司承诺:如我公司未执行以上保修措施和承诺,则愿接受不低于所投工程总造价的5‰的经济处罚。
特此承诺
投标人:宁夏建工集团有限公司(盖单位章)
法定代表人或委托代理人:
日期: 20xx 年 9月13日
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2024质量保证承诺书(推荐14篇)
宜未雨绸而缪,毋临竭而掘井。在幼儿教育工作中,我们都有会准备一写需要用到资料。资料可以指生产、生活中必需的东西。如:生产资料;生活资料。资料可以作为参考给我们一些学习工作灵感。那么,你知道幼师资料的主要内容是什么吗?为了让你在使用时更加简单方便,下面是小编整理的“2024质量保证承诺书(推荐14篇)”,不妨参考一下。希望你喜欢!
质量保证承诺书 篇1
本工程已按《建设工程质量管理条例》第十六条规定进行了竣工验收条件具备、验收合格,并在建设工程质量监督站进行备案(江苏建设工程竣工验收备案清单附后)
在保修期内,在正常使用条件下,土建工程及水、暖、电等设施发生质量问题按规定的范围和期限进行保修,并承担所需费用。(自行拆、移、改、增造成的质量问题不在保修内)保修项目保修期限
1、屋面、外墙面、渗水漏水。三年。
2、厨房、地下室、厕浴间渗水漏水。一年。
3、水泥地面空鼓、裂缝、起砂。一年。
4、内墙抹灰起皮、空鼓、瓷砖脱落、外墙粉刷自动脱落。一年。
5、门窗、壁厨开关不良、缝隙过大或过小。一年。
6、卫生间、厨房地面积水。一年。
7、各种通水管道、截门漏水、通气孔或烟道不通。六个月。
8、电气箱、盘和线路设备给排水管道设备工程质量。六个月。
10、国家对住宅工程另有规定的按国家规定。
三、保修处理
我们自收到用户保修要求后,本着“急用户之所急”的态度,对影响使用的项目随报随修,其它项目在三日内与用户商定时间保证按期完成。对紧急问题可组织抢修。对因气候等因素无法在10日内彻底保修者,先进行保证生活条件的措施性处理,一旦具备条件,立即组织处理,并向用户说明解释清楚。
自入住通知单通知入住日期开始计算。
对因自然灾害,不可抗力造成的质量损害,对购房者拆、改、修和使用不当而造成的质量问题不在保修范围内。
对超过规定期限或超出保修范围者,在力所能及条件下,可进行维修服务,按规定收取成本费和较优惠的人工费。
凡有关工程人员对保修工作推脱、拖拉、敷衍处理,不负责任、为难用户者,用户可向物业公司、直至本公司投诉。
本公司已委托xxx物业管理有限公司对本商品住宅保修,保修时,请用户直接与该物业管理公司联系。
九、公司为各业主建立维修台帐,如需查询维修记录请到物业公司工程部。
质量保证承诺书 篇2
我们对售后服务和产品质量保证的承诺如下:
1、我们承诺按照国家颁布的相应行业标准、法规和规范向用户提供产品。
2、我方提供的产品应满足招标文件和合同的要求。如有不符,用户可以无条件退货,造成的损失由我们承担。
3、如果中标,我们保证不会擅自分包或更改设计方案,也不会降低质量要求。在实际施工中,如需对方案进行进一步调整,应由用户书面确认只有调整后,投标价格才不会改变,如果价格改变,应由用户同意。
4、该项目保证在合同签订后20天内完成。如不能按期完成(不可抗力除外),我方愿意承担违约责任,逾期每逾期一天,按投标价的1%向买方支付违约金。如果我们的项目不能按时完成,并且由于用户的原因而推迟项目,工期将相应推迟。
5、我方现场施工的所有人工费、安全保险、住宿费、交通费等费用已包含在投标报价中,我方自行负责。
6、我方同意招标方的付款要求,合同签订后支付总付款的10%,设备安装验收后支付总付款的75%,建筑竣工使用一年后支付总付款的95%,剩余5%在产品保修期满后付清。
7、我们承诺:产品保修期为货物到达验收后三年。在保修期内,我们负责免费维护。如果产品本身的缺陷给用户造成损失,我们愿意赔偿用户造成的损失。我们保证在保修期后提供维护服务。
8、其他特别优惠措施:项目建成后,派专业维修人员到新昌,定期检查维修相关设备。
单位盖章:________________
单位承诺人:________________
日期:________________
质量保证承诺书 篇3
我方对售后服务及产品质保作如下承诺:
1、我方承诺向使用单位提供的产品,保证符合国家颁布的相应行业标准、条例及规范。
2、我方提供的产品,保证符合招投标文件及合同的要求,如有不符,使用单位可以无条件退货,所造成的损失由我方承担。
3、我方若中标,保证不会转包或擅自改变设计方案,不会降低质量要求。实际施工中,确需对方案作进一步调整的,保证经由使用单位书面确认
后才作调整,中标价格不作变动,价格若要变动,保证经由使用单位同意。
4、工程保证在合同签订后 20天内完工,如不能按期完工(除不可抗力的因素外),我方愿意承担违约责任,每逾期一天,扣罚中标价的1%违约金给采购人。如我方工程不能按时完工,因使用单位原因引起工程延期、则工期相应延期。
5、我方到现场施工所有的劳务支出、安全保险、住宿、运输等一切费用都已包含在投标报价中,由我方自行负责。
6、我方同意招标人付款方式要求,签订合同后,付总货款的10%,设备安装完毕验收后,付至总货款的75%,大楼竣工使用一年后付至总货款的95%,剩余的5%在产品质保期满后付清。
7、我方承诺:产品质保期限为货到验收合格起 三 年。质保期间,负责免费维修,若属产品本身缺陷而给使用单位造成损失,则我方愿赔偿给使用单位所造成的损失。我方保证提供质保期后维修保养服务的方案。
8、其他特殊优惠措施:工程完工后,将派专业维修人员长住新昌,并定期对相关设备进行检查维修。
投标人(盖章):绍兴市中博景观环境建设有限公司 法定代表人(或负责人):(签字或盖章)
日期: 20xx 年8月24日
质量保证承诺书 篇4
为推动检验机构诚信体系建设,营造公正公平、科学准确、规范有序的检测环境,树立检验机构诚信公正、廉洁高效的社会形象,市检验检测机构监督管理小组携全市10家检验检测机构做出诚信检验承诺如下:
1.承诺遵守《浙江省检验机构管理条例》等有关法律、法规对检验工作的要求,严格依法施检,严格依据标准开展检测,确保检测公正、科学、准确。
2.承诺遵守《实验室资质认定评审准则》、《浙江省检验机构计量认证/审查认可(验收)评审准则》等规定,确保检验资质合法有效,禁止未通过计量认证开展检测服务工作。
3.保证对外独立开展检测服务工作,不受来自商业、财务等方面的干预和其他内部与外部的行政压力。
4.禁止伪造检验数据,禁止出具虚假报告,保证所出具的检验报告真实有效、数据准确可靠。
5.贯彻执行“科学公正、准确可靠、优质高效、方便顾客”以及自行规定的`服务方针,对所有顾客都能做到公平、公正对待,保证同等质量的优质服务。
6.严格保守顾客的技术、资料、数据以及其他商业机密,不利用顾客的技术与资料从事技术开发和技术服务。
7.认真执行收费标准,规范服务行为,执行风、行风廉政规定,廉洁自律,不谋私,维护检测机构科学、公正、廉洁、高效的行业形象。
承诺人:xxx
日期:XX年XX月XX日
质量保证承诺书 篇5
1、质量保证体系
1.1从工程工艺控制质量 开工前认真审核生产工艺,编制生产组织设计,经总工程师审批后,严格按生产工艺组织设计施工。
1.2从工程材料上保证质量
保证材料按质、按量供应,是提高质量的前提,供应管理部门,对采购的原材料、半成品,或成品建立进场前检查、验收送检制度,杜绝不合格的原材料进入现场,
1.3规范质量管理体系
(1)在经理部和总工领导下,由专职工程师组成质检科,负责质量管理工作。
(2)各生产班组设专职质检员。
(3)质检科每三日组织一次检查,并由总工程师分析。
(4)班组坚持“三检制”,自检合格、专职质检员验收、由质检工程师请总工程师验收鉴认。
(5)实行技术革新交底制、生产前须进行技术交流。
(6)实行全面质量风险抵押制,奖金工资与产品质量技术。
(7)车间主任全过程监视生产现场,只要有生产现场,就有车间主任。
(8)实行挂牌上岗制,便于上岗检查与指示。
(9)关键生产质量进行控,经总工同意后,质量领导小组
批准。
1.4正确处理进度卢与质量关系,没有质量就没有进度,严格按标准规范和设计要求组织指导工作,绝不能因抢生产量而忽视质量。
1.5我公司郑重承诺质量达到合格,如出现质量不合格愿承担投标总价1%的经济处罚。
2保修承诺
2.1产品出厂前及时汇总各方面的实验、质检资料,进行分析研究,对各项工序的质量情况作到中心有底,对可能出现的质量隐患作好随时处理的准备。
2.2缺陷责任期内定期对已完工程进行检查,对影响质量的外部因素及时排除,对已出现的缺陷及时修复。
2.3及时做好缺陷责任期内维护与修复的记录检查工作,及时向用户汇报分析缺陷产生的原因,提出修复方案,供用户审批。
2.4维护与修复方案必须经过用户同意后才能施工。
2.5我公司郑重承诺在质保期内如出现质量,我公司接到通知一周内无条件到场进行维修,如未及时进场维修我公司愿承担每次20xx.00元的经济处罚。
1.产品出厂前及时汇总各方面的实验、质检资料,进行分析研究,对各项工序的质量情况作到中心有底,对可能出现的质量隐患作好随时处理的准备。
2.缺陷责任期内定期对已完工程进行检查,对影响质量的外
部因素及时排除,对已出现的缺陷及时修复。
3.及时做好缺陷责任期内维护与修复的记录检查工作,及时向用户汇报分析缺陷产生的原因,提出修复方案,供用户审批。
4.维护与修复方案必须经过用户同意后才能施工。
5.我公司郑重承诺在质保期内如出现质量,我公司接到通知一周内无条件到场进行维修,如未及时进场维修我公司愿承担每次20xx.00元的经济处罚。
石嘴山市丰本(集团)发展有限公司
20xx年12月19日
质量保证承诺书 篇6
标题:蔬菜质量保证承诺书
蔬菜是我们日常饮食中不可或缺的一部分,它们富含营养,有助于维持健康。然而,我们现在面临的一个问题是,市场上的蔬菜质量良莠不齐。为了解决这一问题,我们郑重承诺,将为消费者提供优质的蔬菜,并确保蔬菜质量的可靠性和持久性。
首先,我们将确保蔬菜的种植环境的安全和卫生。我们将采取科学合理的种植方式,严守农药使用规定,严格控制病虫害的发生,并定期检测土壤和水源的污染情况。我们将遵循国家有关蔬菜种植的法律法规,保证蔬菜在健康环境下生长。
其次,我们将严格筛选和管理蔬菜的种子和苗木。我们会选择种子和苗木供应商的可靠性和信誉度,确保蔬菜的起始质量。同时,我们会对每一批种子和苗木进行检测,排除任何病虫害感染的可能性。只有通过严格筛选和管理的种子和苗木才能种植出高质量的蔬菜。
此外,我们将加强蔬菜的生长管理和病虫害防治。我们会制定科学合理的种植计划,根据不同蔬菜的生长特性和生长周期,合理施肥,正确浇水,并进行及时的病虫害监测和治理。我们将使用高效、环保的防治方法,以确保蔬菜的生长质量和食品安全。
在采摘和处理环节,我们将注重保护蔬菜的完整性和新鲜度。我们将在蔬菜的成熟期间进行适时采摘,避免过早或过晚采摘导致蔬菜品质下降。我们将严格控制蔬菜的储存温度和湿度,避免蔬菜的品质受损。此外,我们会根据不同蔬菜的特点,选择合适的包装和运输方式,确保蔬菜的新鲜度和品质。
最后,我们承诺,所有销售给消费者的蔬菜都将通过严格的质量检验。我们将设立专门的质检部门,确保每一批蔬菜均符合国家的质量标准和食品安全要求。我们将对蔬菜进行外观、口感、营养含量等多个方面的检验,以保证蔬菜的品质。
总之,作为蔬菜供应商,我们深知蔬菜质量对消费者的健康和生活品质的重要性。因此,我们郑重承诺将不遗余力地为消费者提供优质的蔬菜,确保蔬菜质量的可靠性和持久性。我们将严格把控蔬菜的种植环境、种子和苗木的质量、生长管理和病虫害防治、采摘和处理工艺以及质量检验,为广大消费者提供健康、放心的蔬菜,共同努力推动蔬菜行业的发展和提升。让我们一起品尝新鲜、美味且安全的蔬菜吧!
质量保证承诺书 篇7
尊敬的客户:
xxxx市天利电子厂对购买我厂的tl系列充电器产品的所有用户均作如下产品质量保证承诺:
1、产品质量三包,配套的外购原材料为优质产品,以保证质量。对所有产品我厂均严格按tl充电器的产品规格书的技术要求生产、检验。
2、我厂生产的tl充电器均按ce认证cqc认证要求及gb8898-xxxx标准设计和生产。
3、在原材料采购、产品生产制造过程等各个环节严格按cqc质量认证标准进行控制,确保每个工序均处在质量受控状态,从而保证产品的质量。
4、所有出厂产品均严格按检验程序100%进行检验,保证成品一次交检合格率99%,成品抽查合格率99%。
5、所有产品质保期为12个月。质保期内如果发现质量问题,如属于我方的责任,我方负责免费更换、及时处理。
6、对所有用户均提供:技术更新、质量更好、服务更佳的产品。我们不但保证我们所提供给各客户的tl系列充电器是完全优质合格的产品,而且我们将予以积极配合,大力支持你们的工作。
特此承诺!
本承诺书的最终解释权归xxxx市天利电子厂所有!
xxxx市天利电子厂
20xx年xxxx月xxxx日
产品质量保证承诺书9
致:
延吉嘉宏装饰装潢有限公司本着优质、高效、发展的.精神,以优质的产品、贴心的服务为理念,并公开、负责地向您郑重承诺如下:我公司针对项目售后服务小组,组长由延吉嘉宏装饰装潢有限公司项目经理担任,坚决执行“昼夜24小时不间断服务,365天无假日工作”的服务方针。质保期满后可续签维护协议,且只收取产品成本费用。在接到报修电话后半小时内响应,给出相应解决方案。
24小时服务电话:
售后服务监督电话:
承诺人:xx(加盖公章)
日期:20xx年xx月xx日
日期:20xx年xx月xx日
质量保证承诺书 篇8
尊敬的xxx:
为创造卓越的企业品牌形象,打造一流的企业和一流的产品,本着“顾客至上“的精神,以“品质零容忍”为原则,特承诺如下:
一、质量体系
公司严格遵守ISO9001:20xx质量管理体系,并按照国际先进的标准进行产xxx品的设计开发、制造、测试。产品的质量控制从原材料到产品售后,全方面覆盖。
从合同的评审,到原材料采购,到产品出厂测试,层层把关,层层有记录,记录具备可追溯性。坚持“品质零容忍”,不让不合格品进入下一道工序,保证每台产品出厂百分百测试,百分百合格。
二、xxx原材料控制
原材料质量是产品质量的'基础。每一批原材料进厂,都按照标准进行测试,xxx对于核心元器件,采取“零缺陷”抽样方案,零收一退。公司建立科学的供方管理体系,以高要求的质量标准进行考核,不断加大国际国内一流供应商的导入力度,确保原材料的高质量水平。
三、xxx产品检验
产品生产的每一道环节,都有专职的检验人员进行测试。每一道环节均采取了“零缺陷“的管理方案,不合格半成品不能进入下一道工序。从SMT到DIP,到整机测试,保留完整的测试数据,定时统计和分析。针对异常情况,迅速响应,由专业的质量工程师组织开展纠正预防。
四、xxx客户投诉
客户投诉和客户需求,公司确保:
客户投诉处理及时率:100%;
客户投诉完成率:100%;
客户需求转化率:100%。
针对客户投诉,公司将及时反应,组织相关部门和人员深入研究,制定科学xxx合理的纠正措施。针对客户需求,将百分百转化为公司的产品特性。
五、xxx持续改进
持续改进是质量管理体系要求的最基本特征之一。公司定期研讨最新的技术xxx标准,最新的产品模式,先进的质量控制方法,并结合实际情况,不断改进设计和工艺,改进质量管理,最终持续改进产品质量水平和服务水平。
我们将努力的提升质量管理,提高产品质量,不断满足客户满意。特此承诺。
承诺人:xxx
xxxxx(单位或公司):
质量保证承诺书
质量保证承诺书
质量保证承诺书
质量保证承诺书
质量保证承诺书
质量保证承诺书 篇9
一、关于对工程质量方面的承诺
保证该工程竣工验收工程质量达到国家现行《施工质量验收规范》合格标准。
二、关于对工期方面的承诺
根据建设单位提供的图纸和工程实情,结合我公司综合实力,我方承诺该工程工期为 日历天。
三、关于服务方面的承诺
1、工程交付使用后三天内组织第一次质量回访,指导工程设备的使用,维修与保养,及时了解和指导在使用上存在的不足;在使用六个月后进行第二次全面服务回访;一年后进行第三次质量回访,征询客户意见。
2、在交付使用一年内,施工单位在工地附近设立常年维修服务小组,随叫随到。凡属于施工单位造成的质量问题,均由施工单位负责包修包换,不留隐患。
3、我公司配备有专门的产品质量回访车,严格按我公司的社会服务承诺进行服务回访。
4、服务内容:
长期咨询优惠服务;对保修期满的工程,实行优质优价服务,工程结束,友谊长存,继续与用户保持联系,无偿提供工程咨询服务。
四、关于项目经理、管理人员方面的承诺
保证按中标的项目经理及投标文件中所列管理人员组织施工,并且做到项目经理、技术负责人亲临现场。
五、关于雨季、农忙季节、法定节假日的劳动力保证方面的承诺
保证在雨季、农忙季节、法宝节假日期间,采取有效措施做到劳动力充足,不影响正常施工。
六、关于与业主及监理单位配合方面的承诺
保证与业主监理单位积极配合,共同搞好该工程建设。
以上承诺的条件,愿签入施工合。
我公司生产的系列水处理设备,产品质量保质期为一年,一年内如产品质量出现问题,本厂负责保修、包换,一年质保期满后,本厂对易损部件优先、优惠,以成本价供应,并提供终身服务。本厂所提供的主体设备使用寿命均保证在十年以上,并严格按标准生产制造。因产品质量问题造成损失,本公司负责赔偿。
对于贵公司(厂)水处理系统工程,我厂在售后服务方面作如下承诺:
一、 我公司对产品质量实行三包,即:包质、包换、保修;
二、 合同签订后,保证保质、保量,按时交货;
三、 本公司确保所提供的设备调试达到合同指标,如因我厂产品质量或安装质量问题造成系统验收不合格,我厂将及时整改直至合格为止,期间产发生的费用由我厂承担。
四、 我公司在系统调试期间负责对需方操作、维修人员的培训,并能独立操作;
五、 对于需方的技术咨询,随时给予解答;
六、 在交付设备时,本厂向需方交付以下资料:发货清单、产品合格证、产品样本、产品使用说明书、技术资料;
当接到用户反应质量问题的信函或电话后,保证24小时内作出答复,并于2个工作日内派出服务人员,以最快的速度到达现场,解决问题。
质量保证承诺书 篇10
1、请保留本部门的送货单。以后所有的质量问题和退货,没有这个部门的发货单是不会处理的。
2、如果有退货或换货,请在10天内处理。之后非质量问题就不退了。退货应包装完好,所有定制和零切商品不得退货。退货方式:购买退货时低价退货。
3、博世工具系列、美的风扇(无售后服务)以及所有进口商品一经售出概不退换。
4、请当面核对数量和玻璃制品,事后不负责任。如果金额有误,请在下月10日前结清。
5、该部门客户的发货单没有注明属于,客户开票时要缴纳相应的税款;注:如未开具发票,须经本部门签字后生效(重复签字无效)。
6、所有质量保证,按商品的厂家。质量保修保修范围。本部门只负责商品质量保修,不负责现场服务、安装费、误工等相关损失;这个部门只是作为中介和厂家谈判。双方协商不成的,以申诉等法律途径为准。
7、如果意外发生质量事故。请不要私自拿走货物,保护好现场,以便技术人员和安全监督单位进行监控和取证。一旦拆除,制造商只保证产品质量,不承担其他相关责任。
8、本部门交货项目等货物为非国标货物,根据客户要求确定,本部门不承担相关责任。
9、补充协议:
注:补充协议需加盖部公章后生效。本条约最终解释权归盛强五金百货公司所有!
单位盖章:________________
单位承诺人:________________
日期:________________
质量保证承诺书 篇11
___________分公司:
我公司对贵公司购买我公司的产品质量作如下承诺:
一、我公司承诺所供给产品均贴合行业规范或企业标准及贵公司技术规范。
二、我公司承诺所供给产品在加工时使用性能稳定、可靠性好的设备及材料,承诺在产品生产过程中每道工艺流程均按照ISO9000系列、泰尔认证或贴合国家相关规定的认证管理体系要求的工艺生产。如贵公司需派人参与所供产品的。生产、测试监管,我方免费供给一切必须之协助。
三、我公司承诺所供给产品与所规定的型号、规格和数量完全相符且保证为全新、完整、未使用的产品。
四、我公司承诺所供给产品均贴合国家及行业检测标准,并供给所销产品每个批次的检验报告书,所供产品整件包装应具有合格证。
五、我公司承诺积极配合贵公司对我公司所供给产品进行到货及试用期内质量检测,如检测不合格,承诺按照贵公司的要求理解处罚,具体如下:
1、对于一级集采产品,如检测为质量不合格的,我公司对该批次产品已安装使用的进行替换,对未安装使用的予以退货并承担全部费用,同时支付合同或订单总价5%的质量违约金,以及理解中国铁塔股份有限公司甘肃省分公司的后续处罚。
2、对于所采购产品,如检测为质量不合格的,我公司对该批次产品已安装使用的进行替换,对未安装使用的予以退货并承担全部费用,同时支付合同或订单总价5%的质量违约金,一年之内不得参与中国铁塔股份有限公司甘肃省分公司的招标采购。
六、到货验收合格后,我公司承诺建立完善,详细的客户资料,定时回访,跟踪产品质量。
特此承诺!
承诺人:___________
___________年___________月___________日
质量保证承诺书 篇12
昆明市建设工程定额站:
如我单位能中标,我单位做出以下承诺:
第一、配合昆明市建设行政主管部门实施相关管理措施
中标后,我单位将从计划管理、技术质量管理、资金管理等方面与昆明市建设行政主管部门积极配合,其主要措施:
(1)选择优秀施工队组,且依法与其签订劳务合同,按时支付工人工资,绝不拖欠民工工资。
(2)项目工程部将负责向昆明市建设行政主管部门报送总体工期网络计划,并积极协助昆明市建设行政主管部门确定各专业分包队伍及供货商的进退场和中间交接事宜,配合昆明市建设行政主管部门合理解决其垂直运输设备,施工用水、电、材料堆放、场地划分等。
(3)每月的施工进度计划、劳动力计划和材料进场计划,经监理审核后报昆明市建设行政主管部门进行最后定板。
(4)每周召开工程例会,由监理主持,昆明市建设行政主管部门及项目经理部参加。通过工程例会这一制度度完善施工与监理、昆明市建设行政主管部门之间的关系,协调施工过程中出现的各种问题,确保工程顺利进行。
(5)召开工程例会时项目负责人将向昆明市建设行政主管部门提交每周工作汇报及下周工作计划,在报告中将详细说明工程的进展情况,在计划中详细进度、材料、劳力、设备、资金等的细部计划。
(6)认真做好施工日记,记录工地上每个工种雇佣工人及使用机械的数目、运到工地物料数量,以及每天的天气情况,并将其放在工地办公室,以便昆明市建设行政主管部门随时查阅。
(7)充分重视昆明市建设行政主管部门的指示,现场管理人员随时以书面形式记录昆明市建设行政主管部门的指示,并予以贯彻。
第二、质量、安全及售后服务方面:
自觉接受使用昆明市建设行政主管部门、监理单位以及相关的管理部门对建设工程施工质量、安全等的监督检查,及时改正检查中提出的问题。在质量(包括保修)、安全方面做出以下承诺:
(1)依法取得相应等级的资质证书,并在其资质等级许可的范围内承揽工程。不转包或者违法分包工程。
(2)建立质量责任制,对建筑工程的施工质量负责。
(3)按照工程设计图纸和施工技术标准施工,不擅自修改工程设计,不偷工减料。在施工过程中发现设计文件和图纸有差错的,及时提出意见和建议。
(4)建立、健全施工质量的检验制度,严格工序管理,作好隐蔽工程的质量检查和记录。
(5)建立、健全教育培训制度,加强对职工的教育培训;未经教育培训或者考核不合格的人员,不上岗作业。
(6)依法履行建筑工程质量保修义务。
(7)主要负责人依法对本单位的安全生产工作全面负责。建立健全安全生产责任制度和安全生产教育培训制度,制定安全生产规章制度和操作规程,保证本单位安全生产条件所需资金的投入,对所承担的建筑工程进行定期和专项安全检查,并做好安全检查记录。
(8)项目负责人由取得相应执业资格的人员担任,对建筑工程项目的安全施工负责,落实安全生产责任制度、安全生产规章制度和操作规程,确保安全生产费用的有效使用,并根据工程的特点组织制定安全施工措施,消除安全事故隐患,及时、如实报告生产安全事故。
(9)设立安全生产管理机构,配备专职安全生产管理人员。 专职安全生产管理人员负责对安全生产进行现场监督检查。发现安全事故隐患,及时向项目负责人和安全生产管理机构报告;对违章指挥、违章操作的,立即制止。
(10)根据不同施工阶段和周围环境及季节、气候的变化,在施工现场采取相应的安全施工措施。施工现场暂时停止施工的,做好现场防护。 将施工现场的办公、生活区与作业区分开设置,并保持安全距离;办公、生活区的选址符合安全性要求。职工的膳食、饮水、休息场所等符合卫生标准。不在尚未竣工的建筑物内设置员工集体宿舍。
(11)在施工现场建立消防安全责任制度,确定消防安全责任人,制定用火、用电、使用易燃易爆材料等各项消防安全管理制度和操作规程,设置消防通道、消防水源,配备消防设施和灭火器材,并在施工现场入口处设置明显标志。
(12)作业人员遵守安全施工的强制性标准、规章制度和操作规程,正确使用安全防护用具、机械设备等。
(13)采购、租赁具有生产(制造)许可证、产品合格证的安全防护用具、机械设备、施工机具及配件,并在进入施工现场前进行查验。
(14)对管理人员和作业人员每年至少进行一次安全生产教育培训,其教育培训情况记入个人工作档案。为施工现场从事危险作业的人员办理意外伤害保险。
(15)工程设备一年内如出现质量问题,本公司将免费进行维修和更换;
(16)工程运行十年内,如设备出现故障,在接到用户电话后24小时内赶到现场进行维修处理;
(17)对本工程的稳定运行进行终身跟踪服务。
承诺人:
XXXXXXXXXX
xxx年月 21 2 日
质量保证承诺书 篇13
机电类:
凡从事电梯、起重机械、客运索道和大型游乐设施等机电类特种设备(以下统称机电类特种设备)安装、改造、维修和电梯日常维护保养的单位,必须取得《特种设备安装改造维修许可证》,并在许可的范围内从事相应工作。电梯日常维护保养单位必须取得电梯维修的资格许可
(一)电梯的安装、改造、维修,必须由电梯制造单位或者其通过合同委托、同意的取得本规则许可的施工单位进行。
(二)安装或维修及电梯日常维护保养单位,应当与相应特种设备的制造单位签订有关合同或协议,保证得到其必要的技术指导、合作与备品配件的供应。如制造单位不再具有相应型式特种设备的制造许可资格,由承担相应施工的单位负责保障该设备满足相应的安全技术规范和标准的要求。
(三)电梯日常维护保养单位必须保证本单位自有职工能够及时抵达所维护保养电梯所在地,事故发生后在30分钟内抵达事故现场。
(四)安装、改造施工过程中,现场持相应作业项目《特种设备作业人员证》的作业人员不得少于2人,并任命其中1名为项目负责人,现场安全检查员不得少于1人。
(五)维修和电梯日常维护保养施工过程中,现场持相应作业项目《特种设备作业人员证》的作业人员不得少于1人。
(六)应当采取有效措施,消除施工中的安全隐患,并严格按照本单位编制的施工方案实施现场作业,确需调整施工方案时,必须严格执行施工方案编写、审核、批准的管理制度。
(七)未经制造单位委托或同意进行改造的特种设备,改造单位必须更换该特种设备的产品铭牌,并在产品铭牌、质量证明书上标明本单位名称、改造日期和本单位《许可证》编号等。
(八)经安装、改造、重大维修后的特种设备,施工单位必须按照有关安全技术规范和标准的要求进行严格的自检。
锅炉:
凡从事《条例》规定范围内锅炉及锅炉范围内管道的安装改造工作的单位必须取得国家质量监督检验检疫总局颁发的《特种设备安装改造维修许可证》,且只能从事许可证范围内的锅炉安装改造工作。已获得锅炉制造许可的锅炉制造企业可以改造本企业制造的锅炉和安装本企业制造的整(组)装出厂的锅炉,无需另取许可证。
安装改造单位应当遵守以下规定:
(一)不得超出许可范围安装改造锅炉;
(二)不得安装改造由未取得相应锅炉制造许可的单位制造的锅炉产品;
(三)不得安装出厂资料不全或者未经监督检验合格的锅炉产品(分期出厂的散装锅炉除外);
(四)不得改造未进行使用登记的锅炉;
(五)不得安装未经定期检验合格的移装锅炉;
(六)不得安装改造报废的锅炉,或将非承压锅炉改造成为承压锅炉;
(七)不得伪造、涂改、转让、出租和出借许可证;
(八)不得将承接的锅炉安装改造工程转包给其他无相应资格的单位。
安装改造单位在施工时应当履行以下义务:
(一)在锅炉安装改造施工前,安装改造单位应按照《条例》履行告知义务;
(二)自觉接受当地质量技术监督部门的安全监察,积极配合锅炉安装改造监督检验机构按照《条例》和《锅炉安装改造监督检验规则》等安全技术规范的规定所实施的监督检验工作;
(三)发现锅炉受压元(部)件存在影响安全的质量问题,应当停止施工,及时报告安装地的质量技术监督部门,并在有关问题得到解决后方可继续施工;
(四)对安装改造的施工质量负责,并及时做好有关锅炉安装改造质量的记录工作,妥善保存锅炉资料和见证材料,在竣工验收后应当按照《条例》规定,在30日内将有关技术资料完整移交给锅炉使用单位存档。
本单位同意以上规定条款,并承诺告知的内容真实,在安装、改造、维修以及日常维护中严格按照《特种设备安全监察条例》以及上述所列的条款执行,将安全放在首位。
承诺单位___________________
负责人签字_____________日期____
质量保证承诺书 篇14
产品质量关系人民群众切身利益,关系企业的生存和发展,关系国家形象。企业作为产品质量的第一责任人,在维护产品质量安全,倡导行业自律上责无旁贷。企业在承诺书中承诺的主要内容有:
一、对生产产品的质量安全负责,如有违反,愿意承担质量安全的第一责任,并接受有关处理。
二、遵守国家的有关法律法规,接受社会、政府的监督,切实履行产品质量责任和义务,严格自律。
三、建立健全从产品设计、原料进厂、生产加工、出厂销售到售后服务的全过程质量管理体系,并贯彻执行。
四、执行现行有效的产品标准,杜绝一切在生产、加工、销售、储运和使用等各环节中片面追求利润、忽视产品质量安全的行为。
五、不生产销售假冒伪劣产品,不掺杂掺假、以假充真、以次充好,不伪造产品标识,诚信经营。
在专项整治工作中,监督处认真研讨强化企业自律、建立长效监管机制的方式方法。通过签订承诺书的倡议,要求企业要面向社会落实质量安全责任,主动向社会公开质量承诺,切实履行企业作为产品质量第一责任人的法律义务。要建立从产品设计、原料进厂、生产加工、出厂销售到售后服务的全过程控制体系,坚决杜绝不合格原料进厂、不合格产品出厂。
质量保证承诺书(模板5篇)
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质量保证承诺书【篇1】
__________(建设单位或招标办公室)
在研究了__________建筑安装工程的招标条件和勘察,设计,施工图纸,以及参观了建筑安装工地以后,经我们认真研究核算,愿意承担上述全部工程的施工任务.并对投标质量保证如下:
我们特此同意,在本投标书发出后的______天之内,我们都将受本投标书的约束,我们愿在这一期间(即从一九____年____月____日起至一九 ____年____月____ 日止)的任何时候接受贵单位的中标通知.一但我们的投标被接纳,我们将与贵单位共同协商,按招标书所列条款的内容正式签 __________________建筑安装工程施工合同,并切实按照合同的要求进行施工,保证按质,按量,按时完工.
我们承诺,本投标书(标函)一经寄出,不得以任何理由更改,中标后不得拒绝签订施工合同和施工;一旦本投标书中标,在签订正式合同之前,本投标书连同贵单位的中标通知,将构成我们与贵单位之间有法律约束力的协议文件.
投标书发出日期:________年____月____日________时
投标单位:_____________(公章)
企业负责人:____________(盖章)
联系人:__________(盖章)
电话:_______________
地址:_______________
质量保证承诺书【篇2】
我公司近年来为中铁十二局承建的精伊霍铁路、兰新线提速改造工程、新疆众和股份有限公司阜康电厂项目、优派能源阜康煤焦化项目、优派能源小黄山煤矿项目,八钢十七冶高炉、甘河子中化二建、五彩湾中煤五建、五彩湾锌铝厂二期、新疆伊犁庆华股份有限公司等国家及省级重点工程供应钢材,并于各施工单位建立了良好的合作关系。现阶段正在建设的兰新铁路第二双线(高速铁路)我公司是其中钢材供应商之一。
公司运营多年以来,对钢材产品销售服务执行以下六项承诺:
一、 接待服务承诺
(一)
(二)
(三) 实行全年365天营业制; 笑脸相迎,文明接待; 热情解答客户提出的有关问题;
二、 品种、质量、交货期承诺
(一) 满足客户所需产品品种的订货需求,以及非常规品质的批量订购要求;
(二)
(三) 产品质量符合钢厂标准或用户协议要求; 常规品种产品一般1-3天内交货,如客户急需的可协商缩短交货周期。
三、 代办运输服务承诺
(一)
(二) 严格按照钢材售后服务承诺书规定发货、货物发出后及时通知收货方; 严格按规定装车,将货物安全、及时运抵客户指定目的地;
四、 数量、质量异议处理承诺
(一) 以来人接洽或收到函件时间为准,确认登记后,及时反馈钢厂质量部门;
(二)
(三) 积极配合、督促钢厂质量异议处理人员尽快进行处理; 质量异议处理协议签订后,及时落实、跟踪处理结果。
五、 技术服务承诺
(一) 随时接受客户关于产品品种、规格、技术特性、工艺标准及主要用途等咨询;
(二)
(三) 尽量满足客户采购需求; 可根据客户要求,邀请钢厂有关技术人员进行上门服务,解决产品加工、使用中的有关技术问题。
六、 投诉监督承诺
以上各项务承诺,我们将严格遵守,欢迎广大客户协助搞好监 督管理,如承诺销售人员未达到承诺服务要求,请及时来人、来函、来电投诉维权。
xxx
日期
质量保证承诺书【篇3】
龙陵天空电脑本着“高质量,优服务,求发展”的精神,以“优质产品、合理价格、贴心服务”的理念和负责、公开的原则向您郑重承诺:
一、我方确保按中标结果确定的设备配置和价格供货。
二、质量保证:我方提供设备全部为全新设备(包括零部件),且设备的各零部件是产品出厂时的原始配置,设备质量符合国家质量检测标准,我方提供的设备全部都有相关国家或行业认证证书。
三、包装:我方提供的设备将严格按照标准包装完好,并承诺完全无损的运抵指定现场。由于包装不善所引起的货物锈蚀、损坏和损失均由我方承担。
四、验收:我方承诺所供设备开机正常,随机的备品、备件、手册和相关资料齐全。验收过程中如出现问题,我方将严格按照国家“三包”政策执行。
五、针对本项目的'服务承诺:
1、我方承诺设备免费直接发到用户指定地点,实现“门到门”服务。
2、投标产品将全面执行国家有关部门颁布的《电子类商品修理更换退货责任规定》(以下称“国家三包规定”)中规定的如下“三包”细则:
1). 七日内出现故障免费退货
自您购买产品之日( 以正式购机发票日期为准,以下称“购机日”) 起7日内( 含) ,如果您所购买的产品主机出现“国家三包规定”所列性能故障,您可以选择退货、换货或者修理。如您选择整机退货,我方将按照购买价格( 以正式购机发票价格为准,下同) 一次性退清货款。
2). 八至十五日内出现故障免费修理或换货
自购机日起第8日至第15日内( 含),如果您所购买的产品主机出现“国家三包规定”所列性能故障,您可以选择换货或修理。如您选择整机更换,我方将免费为您更换同型号同规格的产品或不低于原产品性能的产品。
3). 整机一年内同一故障维修两次仍不能正常使用可免费更换
自购机日起一年内( 含) ,如果您所购买的产品主机出现“国家三包规定”所列性能故障,且经两次修理仍不能正常使用的,您可以选择整机更换或故障部件维修。如您选择整机更换,凭授权服务机构提供的修理记录,我方负责免费为您更换同型号同规格的产品或不低于原产品性能的产品。
3、我方负责对采购单位的操作、维护人员免费进行技术指导和培训。
4、我方对其供应的设备(自双方代表在系统验收报告上签字之日起)联想笔记本电脑提供两年整机免费保修和终身免费上门服务;佳能和索尼相机提供一年免费保修和终身免费上门服务;兄弟和惠普打印机提供一年免费保修和终身免费上门服务。
质量保修期自使用单位验收通过之日起计算,扣除因修理占用、无零配件待修延误的时间。质量保修期的最后一天为法定休假日的,以休假日的次日为质量保证期的最后一天。
5、“一站式”服务:即用户有服务需求时直接拨打:0875-6125726,不需要打其他电话,接下来的故障确认、预约上门时间、上门服务、满意度回访等工作均由我方服务体系完成,减少用户“一事多投”的现象。
6、0小时电话响应,30分钟内到达现场维修
在服务期限内,出现属于服务责任范围内的硬件故障,在您拨打服务专线后,授权服务机构将在接到您的报修请求后0小时内响应,30分钟内到达现场维修。
7、24小时内修复故障
在产品服务期限内,如果产品出现属于服务责任范围内的硬件故障,授权服务机构将自您报修时起24小时内(含)修复故障,如果超出24小时,授权服务机构将提供备机。
8、7天*8小时工作制
授权服务机构的正常营业时间是:每周一至周日,每天8小时(以当地工作时间为准),节假日照常。
9、热线咨询服务
如果您在使用中有关于产品的相关技术问题需要咨询时,欢迎您拨打产品的随机资料标示的服务400或800专线,由专业工程师为您提供专业解答,或登录相关产品网址获得相关服务。
10、备件更换服务
本项目售后维修站为本项目配备了2-3%比例的备件库存,可以向用户提供有效的备件更换服务,一旦用户设备出现部件故障,售后维修站将用备件库存帮助用户完成备件更换。如果使用了劣质替代部件给用户造成的损失由我方承担。
11、特别提示
为保证您的数据安全,请您及时对您认为重要的数据自行备份。我方不负责提供数据备份及恢复服务,也不承担相应的法律责任。
12、用户回访计划
为防止服务承诺流于形式,我方提供电话回访和上门回访相结合的方式,定期对操作或维护人员进行主动问候,并协调解决用户反馈的的问题,确保每月一次电话回访,每季度一次上门回访,每次巡检不少于100台。并将每次回访结果记录在回访卡上,双方各留一份存档。
13、保修期外服务承诺
保修期后,授权维修站依然负责投标设备的售后服务工作,7天*8小时工作制,0小时响应,30分钟内上门维修,如设备硬件故障,需收取材料费用。并且承诺材料费按当时市场实际成本收取。
15、投诉电话
天空电脑投诉电话:18666666666,联系人:张三
16、我方承诺为用户提供终生技术支持服务。
投标人法定代表人(或法定代表人授权代表)签字: 日期: 年月日
同类项目业绩情况一览表
招标编号:
投标人法定代表人(或法定代表人授权代表)签字:
日期: 年月日
质量保证承诺书【篇4】
针对有限公司本次经销商管理系统项目,股份有限公司履行质量保证及售后服务义务,并为此做出如下承诺:
1、我方承诺,本次项目将严格按招标人的要求,保证进度,保证质量交付项目。同时承诺本项目顺利实施后系统版权归属三一重机有限公司所有。
2、我方承诺,根据招标人要求,免费派员在项目试运行期间进行现场指导,并对招标人相关人员在招标人现场免费进行培训,上述培训应持续至招标人相关人员完全掌握所需的使用技术为止。
3、我方承诺,自招标项目通过最终验收之日起,对招标项目实行不少于个月的免费维护服务、技术支持以及相关人员培训,同时提供长期的免费软件版本升级、技术咨询。定期派驻专业工程师走访招标人。
4、我方承诺,免费保修服务期满后,对招标项目实行终身技术服务,并如实向招标人提供投标人对其他同类客户的收费标准和有关本行业的收费标准。
5、我方保证其对招标项目系统软件包及扩展内容具有完全符合本合同规定要求的许可使用权。保证招标人对招标项目享有终生的使用权,并不会因使用招标项目而出现任何诉讼纠纷和受到来自任何方面的法律追究,也不会受到来自第三方提出的异议。我方向招标人出具其具有知识产权的证明,以此作为保证证明,但该证明不能免除我方的有关保证责任。
6、投标书中的偏离说明未注明偏离招标文件质量和售后服务的,表明我方完全响应—招标文件的要求。
7、除非另外达成协议并生效,则本质量保证及售后服务承诺将作为双方签订合同中质量保证及售后服务内容的依据。我方同意,严格遵守本质量保证及售后服务的各项承诺,并始终将对我方具有约束力,一旦我方违反将构成对招标人的违约。
承诺人:
日期:__年__月__日
质量保证承诺书【篇5】
中国路桥工程有限责任公司渝万铁路土建3标项目经理部:
在中交股份整体发展战略协同下,我公司与贵单位合作进行资源组合,
共同参与以贵单位名义承建的新建重庆至万州铁路站前工程YWZQ-3标段项目(以下简称本项目)施工,为维护贵单位资质、品牌和企业信誉,我公司郑重承诺如下:
自本项目进场至项目圆满通过业主最终验收合格、缺陷责任期满、保
修期满的整个期限内,我公司将严格遵守贵单位与业主签订的本项目施工承包合同及附件、补充协议、纪要等文件的约束,全面有效履行上述文件中约定的承包人应承担的安全生产、质量保证、环境保护责任以及与此相关的一切责任和义务,精心策划,投入到位,有效管控,确保本项目安全质量环保工作可控受控,不给贵单位带来任何不利影响及后果。
在贵单位的统一管控下,我公司自行负责所施工范围内安全生产、质
量保证、环境保护工作的组织、实施和管理,自行解决、妥善处理施工过程中发生的问题或潜在的隐患,及时解决相关纠纷、争议、诉讼和仲裁,独立承担相关责任及由此引起的一切费用和损失(包括给贵单位造成的损失)。
我公司遵守中交股份制定的一系列安全质量环保管理规定,遵守贵单
位与中交股份签署的安全质量环保责任书,确保实现安全质量环保管理规定及安全质量环保责任书中规定与约定的与本项目相关的管理目标及考核
指标。
如我公司未能履行或未能全面履行上述承诺,对发生的任何与安全生
产、质量保证、环境保护相关的责任、损失及风险均由我公司全部承担,且不影响中交股份对贵单位的安全质量环保责任指标考评。
特此承诺。
承诺单位:中国路桥工程有限责任公司渝万
铁路土建3标项目经理部四分部
法定代表人:
承诺时间: 年月日
质量保证承诺书(精华4篇)
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质量保证承诺书 篇1
如果我公司有幸开展样本项目,我们将严格遵守本标书和合同中的承诺,严格履行合同的义务和责任。真诚赢得贵公司的信任。在此,我公司愿做出以下特别承诺:
一、遵守相关法律法规。
二是严格按照图纸和相关设计施工规范进行精心施工,确保设计意图的实现,达到小区的优质使用效果。
三、根据合同确定工期,科学安排,精心组织,确保保质保量完成施工任务,按时竣工验收和交付使用。
四、为确保我公司提供的花卉为一流产品,保护措施为:苗木必须选用茎粗、根系发达、枝叶繁茂、无病虫害、树型美观、规格符合要求的苗木。草长势好,密度均匀,颜色一流,无枯死,无杂草,秩序井然,无病虫害。
五、接受贵公司和监理的监督检查,加强与各方的联系和协调,及时解决施工中的各种问题。
六、免费培训贵公司一批园林管理、护理人员。
七、提供优质及时的保修服务,保证在保修期内安排足够的维修,护理人员负责24小时园林绿化的维护和护理工作。
再次感谢您的合作机会,祝双方合作愉快!
单位盖章:________________
单位承诺人:________________
日期:________________
质量保证承诺书 篇2
__________(建设单位或招标办公室)
在研究了__________建筑安装工程的招标条件和勘察,设计,施工图纸,以及参观了建筑安装工地以后,经我们认真研究核算,愿意承担上述全部工程的施工任务.并对投标质量保证如下:
我们特此同意,在本投标书发出后的______天之内,我们都将受本投标书的约束,我们愿在这一期间(即从一九____年____月____日起至一九 ____年____月____ 日止)的任何时候接受贵单位的中标通知.一但我们的投标被接纳,我们将与贵单位共同协商,按招标书所列条款的内容正式签 __________________建筑安装工程施工合同,并切实按照合同的要求进行施工,保证按质,按量,按时完工.
我们承诺,本投标书(标函)一经寄出,不得以任何理由更改,中标后不得拒绝签订施工合同和施工;一旦本投标书中标,在签订正式合同之前,本投标书连同贵单位的中标通知,将构成我们与贵单位之间有法律约束力的协议文件.
投标书发出日期:________年____月____日________时
投标单位:_____________(公章)
企业负责人:____________(盖章)
联系人:__________(盖章)
电话:_______________
地址:_______________
质量保证承诺书 篇3
根据贵方为________年________月________日项目________
编号:________招标项目的投标邀请,我方对该项目做出如下产品质量承诺:
一、产品都属于厂家原装正品产品。
我方承诺提供以下质量保证并承担相应的法律责任。
1、提供的产品是全新的、符合国家质量标准、中国有关部门手续完备、具有生产厂家质量保证书(或合格证明)的产品;
2、提供的产品符合报价文件承诺和所签合同规定的技术要求;
3、保证“报价产品服务承诺”全部内容的满足;
4、若我方成交,保证所送交检验的产品符合招标文件要求及国家或行业标准,若有不符,则放弃成交,并承担相应的责任。
二、保修年限、范围、保修条件。
我司提供产品质量保修期为壹年。在质保期内,发现质量问题,我司负责修理、更换,由此发生的一切费用由我司负责:如因使用不当造成的问题,我司负责修复,只收取材料成本费。
三、质量问题的处理。
质保期内,我司保证每年至少3次的定期检查维修(定期巡检内容见后附表),并做好记录:除不可抗力和使用方责任外,费用全部由我司承担。质保期内产品质量经权威机构鉴定为不符合质量要求的,按合同协议承担违约责任。我司将建立完善的维修保档案,为用户提供咨询服务。
1、本公司提供即时响应服务,对供方的服务指示信息按供方要求24小时内响应到位。
2、及时提供非设备本身质量引起的其它意外故障的处理。
3、在保修期内,凡设备在开箱检验、安装调试、设备调试运转过程中发现的设备及工程质量问题,实行包修、包换、包退、直到产品符合质量要求。承担修理、调换、退货发生的一切费用和买方的直接经济损失。
4、免费负责修理和更换任何由于设备自身的质量问题造成的损坏及故障。修好后,我方将一式两份报告给用户,包括故障原因,解决措施,完成修理所需时间及恢复正常运行日期。
5、在保修期期满时,我方工程师和用户代表将对产品进行另一次测试,任何故障由我方免费解决并取得用户的认可。
6、售后服务联系方式。
________电子科技有限公司
负责人:________
联系方式:________
质量保证承诺书 篇4
出租人维修房屋时,承租人应积极协助,不得阻挠施工。出租人如确实无力修缮,可同承租人协商合修,届时承租人付出的修缮费用即用以充抵租金或由出租人分期偿还。
第一条 出租方与承租方的变更
1.如果出租方将房产所有权转移给第三方时,合同对新的房产所有者继续有效。
2.出租人出卖房屋,须在3个月前通知承租人。在同等条件下,承租人有优先购买权。
3.承租人需要与第三人互换住房时,应事先征得出租人同意;出租人应当支持承租人的合理要求。
第二条 违约责任
1.出租方未按前述合同条款的规定向承租人交付合乎要求的房屋的,负责赔偿元。
2.出租方未按时交付出租房屋供承租人使用的,负责偿付违约金元。
3.出租方未按时(或未按要求)修缮出租房屋的,负责偿付违约金元;如因此造成承租方人员人身受到伤害或财物受毁的,负责赔偿损失。
4.承租方逾期交付租金的,除仍应及时如数补交外,应支付违约金元。
5.承租方违反合同,擅自将承租房屋转给他人使用的,应支付违约金元;如因此造成承租房屋毁坏的,还应负责赔偿。
第三条 免责条件
房屋如因不可抗力的.原因导致毁损和造成承租方损失的,双方互不承担责任。
第四条 争议的解决方式
本合同在履行中如发生争议,双方应协商解决;协商不成时,任何一方均可向工商局经济合同仲裁委员会申请调解或仲裁,也可以向人民法院起诉。
第五条 其他约定事项
第六条 本合同未尽事宜,一律按《中华人民共和国经济合同法》的有关规定,经合同双方共同协商,作出补充规定,补充规定与本合同具有同等效力。
本合同正本壹式贰份,出租方、承租方各执壹份;合同副本份,送单位备案。
出租方(盖章) 承租方(盖章):
地址:
法定代表人(签名): 法定代表人(签名):
委托代理人(签名): 委托代理人(签名):
开户银行: 开户银行:
经办人帐号: 帐号:
电话: 电话:
电挂: 电挂:
邮政编码: 邮政编码:
鉴(公)证意见
鉴(公)证机关(章)
签约地点:
有效期限 至 年 月 日
签约时间: 年 月 日
食品质量保证承诺书大全
我们在一些情况下,需要写到承诺书吧,只是,承诺书的什么东西呢。承诺书是我们态度的一种文字体现,如果你要写承诺书,我们这次的承诺书就要好好想想怎么写合适了,还是对写承诺书一筹莫展吗?如果您对该话题感兴趣栏目小编建议您不妨阅读一下“食品质量保证承诺书”,欢迎学习和参考,希望对你有帮助!
食品质量保证承诺书【篇1】
为严格控制食品添加剂的使用,确保公司生产的产品符合国家相关规定,我公司承诺如下:
1、我公司在生产加工过程中绝不超范围、超限量使用食品添加剂。
2、我公司应实行食品添加剂专人采购制度。在采购食品添加剂时严格实施进货查验制度,验明产品标识,向供货单位索取有关资质证件、与购进批次相符的产品合格证明文件、近期(半年内)法定检验机构出具的合格检验报告,凡采购属国家实施生产许可证的食品添加剂,必须采购获证产品。
3、我公司对购进的食品添加剂实行专库存放、专人保管制度,对入厂的食品添加剂如实记录食品添加剂的名称、规格、数量、供货者名称及联系方式、进货日期等内容,并建立食品添加剂档案,由专人放入专库存放。
4、我公司对在生产加工过程中使用的食品添加剂实行专人使用制度。在使用食品添加剂时严格按GB2760标准规定的使用范围和使用量进行添加,在使用复合型食品添加剂时对复合添加剂中各单一添加剂的名称及含量对照GB2760标准进行检查,务必使每一种成份都符合要求后方可使用。
5、我公司在标签上要按照《食品安全法》规定标示所使用的每一种食品添加剂在国家标准中的通用名称。
6、我公司在使用和更换食品添加剂前要到平遥县质量技术监督局进行备案。
承诺人:
二0xx年三月十三日
食品质量保证承诺书【篇2】
一、认真执行《食品安全法》,切实保障消费者饮食安全。
二、依法取得《餐饮服务许可证》,承担食品安全主体责任。
三、落实食品安全管理制度,配备专兼食品安全管理人员。
四、组织从业人员健康检查和培训教育,保持个人良好卫生。
五、采购食品原料做到索票索证,坚持进货查验并如实记录。
六、严格执行餐饮安全操作规范,做好关键环节的质量控制。
七、规范食品添加剂使用管理,杜绝非法添加和滥用添加剂。
八、加强餐饮具清洗消毒和保洁,提供安全合格的餐饮具。
九、及时报告和处置食品安全事故,配合相关部门调查。
十、保持加工场所整洁卫生,营造良好的餐饮服务环境。
承诺单位负责人签字:
承诺单位:(盖章)
年 月 日
食品质量保证承诺书【篇3】
承诺单位(或个人): 法定代表人(或负责人): 为进一步加强行业自律,自觉规范餐饮服务环节食品生产经营活动,切实保障广大人民群众身体健康,我(单位)承诺如下:
1、严格遵守《中华人民共和国食品安全法》、《餐饮服务食品安全监督管理办法》、《餐饮业和集体用餐配送单位卫生规范》等法律、法规和标准的规定,建立健全本单位卫生管理组织制度,增强单位法定代表人(或负责人)为食品卫生安全第一责任人的意识,制定食品安全事故处置预案,对本单位的食品卫生安全负全面责任。
2、认真履行食品安全责任,明确各岗位工作职责,依法承担相应产品的质量责任,主动接受监督。
3、持有效餐饮服务许可证(或食品卫生许可证)并张贴或悬挂在就餐场所醒目处;从业人员持有效健康证明经卫生知识培训合格上岗 ,建立从业人员健康档案和培训档案。
4、建立食品及原料、食品添加剂采购索证、验货、登记制度。认真查验供货商的经营资格、产品合格证明、产品标识和商品质量是否符合法定要求。对乳及含乳制品、禽畜类制品、水产品、食用油脂、白酒、葡萄酒、食品添加剂及一次性筷子、一次性塑料餐盒等重点食品及原料、食品添加剂、健康相关产品严把进货查验索证索票关,建好台帐。不采购使用不符合卫生标准要求的原(辅)料或食品,不滥用食品添加剂,不非法添加非食用物质,不采购、使用来路不明、私屠滥宰、注水、病死猪病害猪肉及其制品。
5、不采购使用标签标识不全、包装破损、超过保质期限的食品和食品添加剂;不采购使用无中文标识的进口食品及原料、食品添加剂。
6、粗加工、切配、烹调、库房(冷菜、面点间、水吧)等用房及设施、设备齐全,正常使用。冷菜(熟食)间严格做到“专人、专室、专用工具用具、专用冷藏设施、专用消毒设施”;生、熟食品,原料与待加工食品、成品绝不混放,严防交叉污染;提供和使用消毒安全的餐饮具。食品及原料贮存隔地离墙,分类摆放。
7、在许可范围内从事餐饮服务活动,严格执行48小时留样制度。
8、认真处理消费者的投诉和建议,作一个诚实守信的餐饮业经营者,积极配合卫生监督部门依法进行的监督检查。
承诺人(法定代表人或业主):
年 月 日