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大班年终总结个人汇总9篇

发布时间:2022-11-15

年终总结个人。

很多时候,只有一部分人对写个人工作总结的文章有灵感、充满创意,要是有几篇有借鉴价值的文章在,我们的思绪也可以瞬间被打开,那么,有哪些可以激发我们灵感的个人工作总结范文,还有多少方面是需要我们去权衡分析的吗?下面是幼儿教师教育网精心为你整理的“大班年终总结个人”,请在阅读后,可以继续收藏本页!

大班年终总结个人 篇1

一年又一年,年华如白驹过隙,一年的时间很快过去了,在这一年里,伴随着公司各项业务和环境的逐步完善,我对公司的未来发展充满了憧憬和希望。

在这一年中我在自己的岗位上迎来了更多的挑战和思考,意味着这是一个机遇和挑战并存的年代。热爱自己的本职工作,能够正确认真对待公司的每一项工作,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作的,按时加班加点保证工作能够按时完成。平时自己的学习也丝毫没有懈怠,紧紧抓住学习机会,通过多个渠道刻苦学习来提升自己的能力,使自己在以后的工作中能够得心应手,开创工作的新局面。

在过去的一年中,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足,个别工作做的还不够完善,但相应地,也得到了不少的磨砺机会,这些机会对我来说都是实际而有效的。不积跬步,无以至千里,所谓事倍功半,所谓厚积薄发,每天都要尽可能地累积进步,哪怕只是“微不足道”的细节,天长日久下来也是一笔可以极大助力工作的财富,要知道专业和不专业的区别就在于那些看似无足轻重的问题,事实上却是非常关键的作用,这是今年以来,在工作中让我体会最深也受益最大的一点心得。有了这些工作经验心得,使我的思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司的发展做出更大更多的贡献。

这一年来,自己参与的各项工作情况,使我认识到团队的力量和自我的不足。尤其是在办公室管理经验,我都在对自己进行反思,希望可以实现对自己的一些突破。我想要改变自己身上一些局限我自己发展的因素,改变原有的工作方式,要求自己在团队的协助中达到最佳的状态。有时候我在默默的注视着自己,对自己的一言一行又像一个旁观者在监督着自己,这些在我以往的工作经历中都是没有的,自己有所感悟后对自我的要求。我认为自己工作中的不足之处有:

(一)沟通不够

人和人交往,最大的是坦诚和相互理解,善意的表达自己的想法。关键是你能不能用坦诚的语言方式让对方接纳。我相信这句话是没错的,在以前也认为确实凭借着亲和力和真实、诚意便可以与同事顺畅交流,至于同事心态的多样化却没有认真去想过。在经历了这些以后,才发觉同事的心理具有很大的不确定性,尤其是在工作中出现分歧对自己的想法也会存在犹豫,这个时候就需要沟通,反复的沟通,达到相互的理解和支持。而我在这个方面是做得不够到位的,我的沟通方式比较直接、随意,不太会“引客入境”。我想这与我从事这个职业经历太浅、个人性格有关。我个人偏向比较直率的沟通方式,不善于迂回地表达自己的意愿和工作想法。在日后的工作中,我将要加强自己沟通技巧的变换尝试,适时运用恰当的方式方法完善自己的工作。

(二)工作中缺乏创新思维

不管是日常生活中还是工作中,人们需要相互协助,相互帮助,只有这样才能更好的干好工作,充分发挥每个的潜力。通过一年来,和自己合作的同事,他们都很热心的及时给予了工作上的理解和帮助,从而使我顺利完成了自己的各项工作。让我提高了对工作的谨慎态度,养成了凡事要问清楚,做事前想要有所借鉴的习惯,本来这是件好事,但是却会产生一定反方向的影响,那就是缺少了创新意识。工作的积极性和主动性是建立在对工作负责的态度上,而不是建立充分地出色完成工作的基础上,这样变会限制自己主观新思维的发生。按部就班地去工作只是一名称职职工起码要做到的事,而他永远不可能成为一名优秀职工,真正的优秀职工是需要有创新意识,在工作方式、工作效率上的不断革新。对于这一点,我也需要在日后的工作中让自己慢慢转变,自我挖掘有利于工作开展的思路。

总结过去,展望未来,20xx年即将远去,激情面对20xx年的工作,来迎接新环境,新机遇,新挑战,在这里,我从个人的角度谈谈自己今后的工作,我将继续坚持自己一贯以来“宽以待人,严以律己”的工作格言,认真执行公司的相关规定,充分发挥个人主观能动性,以铁的纪律来约束自己,不断学习新技术新经验,善于总结,并将在不断完善细化自己工作的同时,通过在其他方面的积极充电来进一步充实自己,更进一步提高自己的工作能力。“和谐、创新、高效、卓越”这是我自己定下的岗位关键词,在以后的的工作中,我一定会用具体的工作绩效来诠释这些词汇的真正内涵,用我的实际行动证明自己能做的更好!也希望公司的领导能给我更多的理解和更大的支持,努力为公司的发展贡献自己的力量。

大班年终总结个人 篇2

在这一年的时间里,我都收获到了许多器械,取得各自的提高。我的支付与收获,换来了我们学院学生工作的新成长。我们很幸运在学生会宣传部的位子上为学院的各项工作的扶植出一份力。可以这么说:这一年是累的一年,忙的一年,愉快的一年,收获的一年,难忘的一年。

宣传部的工作对照繁琐,死板,但我们依旧不畏劳顿,努力工作,争取把工作完成得更出色。若干次忙于工作,连饭都顾不上吃;若干次忙于工作,连疲劳都忘了,直到回到宿舍睡觉时才发明自己的腿酸痛不已;若干次我们在xx楼工作到很晚很晚,直到保安上来赶人,还被他警告“下次不理我们,直接把门锁了”;若干次为了工作,我们把休息日都充分应用了;

也许有人不解,宣传部的工作不就是出几份海报、部署一下会场吗?海报不就是写几个字,画几个图案吗?会场部署也不过是贴些器械,弄一些气球装饰一下门吗?其实不然,因为这里所展示的是一个学院的学生工作扶植的风貌,海报是我们用心描绘的成果,会场部署看似简单,里面却包孕了许许多多极其繁琐的准备工作,在这个历程中我们支付了许多时间,精力,有时候工作许多很急,我们常会加班工作,累是确定的了,但看到年夜家对我们的信任和自己的劳动成果,照样喜悦年夜于劳顿的。

在这一年里,我们同各个部分之间的关系十分融洽,也只有在一个融洽的情况下我们能力把工作做好,相信学生会以后一定会加倍团结,各项工作一定会有更好的成果。

总的来说,工作是忙碌的、辛苦的,但却又是充足和愉快的,和年夜家一起斗争,一起解决工作中的艰苦,一起享受运动胜利的喜悦。

大班年终总结个人 篇3

时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的20xx年随着日历即将翻过。回首20xx年的工作,有艰辛攻关战胜的喜悦,也要工作失职带来失误时的惆怅。现就本年度重要工作情况总结如下:

一、初步理顺采掘技术员的技术管理机制

在今年以前,凡是矿井的采掘作业规程、安全技术措施,就是生产科的事情,生产科的角色既是裁判员身份,也是个运动员身份,但在今年年初开始,3月份初成立了总工办,我被调在总工办工作了两个月,在这两个月里配合陈晨副科长首次初步理顺了采掘技术员的技术管理机制和身份。这不仅锻炼了技术员技术素质提升,也初步理清职能科室与采掘队组的关系。虽然理顺这层关系,但采掘技术员毕竟是新技术员,刚开始在技术业务上还得下工夫帮组和指导。

三、四月正是202综采工作面首尾、回撤和206工作面安装阶段,在这段时间既担任总工办的身份也担任着生产科身份,主要工作是配合完成了综采队的全部作业规程和综掘队的205的作业规程(205作业规程因采掘变化编写过三本),其次建立总工办管理制度、岗位责任制度和考核办法、日常运行表格。

二、圆满完成锚杆支护工作任务!

五月份我又被掉回生产科主管锚杆支护技术主管。在20xx年里,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地完成任务。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,不断进步,逐渐摸清了工作中的基本情况,,把握住了工作重点和难点。

(二)在20xx年工程维修主要有:卫生间后墙贴瓷砖,天花修补,二栋宿舍走廊护栏及宿舍阳台护栏的维修,还有各类大小维修已达几千件之多!

(三)爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用

二、心系本职工作,认真履行职责,突出工作重点,落实管理目标责任制。

(一)20xx年上半年,公司已制定了完善的规程及考勤制度20xx年下半年,行政部组织召开了20xx年的工作安排布置会议年底实行工作目标完成情况考评,将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中宿舍管理完善工作制度,有力地促进了管理水平的整体提升。

(二)对清洁工每周不定期检查评分,对好的奖励,差的处罚。

(三)做好固定资产管理工作要求负责宿舍固定资产管理,对固定资产的监督、管理、维修和使用维护。

(四)加强组织领导,切实落实消防工作责任制,为全面贯彻落实“预防为主、防消结合”的方针,公司消防安全工作在上级领导下,建立了消防安全检查制度,从而推动消防安全各项工作有效的开展。

三、主要经验和收获

在安防工作这两年来,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:

(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位。

(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。

(三)只有坚持原则落实制度,认真统计盘点,才能履行好用品的申购与领用。

(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。

(五)要加强与员工的交流,要与员工做好沟通,解决员工工作上的情绪问题,要与员工进行思想交流。

四、加强检查,及时整改,在工作中正确认识自己。

(一)开展常规检查。把安全教育工作作为重点检查内容之一。冬季公司对电线和宿舍区进行防火安全检查。

(二)经过这样紧张有序的一年,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。就这样,我从无限繁忙中走进这一年,又从无限轻松中走出这一年,还有,在工作的同时,我还明白了为人处事的道理,也明白了,一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要

(三)总结下来:在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。

五、要定期召开工作会议,兼听下面员工的意见,敢于荐举贤才,总结工作成绩与问题,及时采取对策!

六、存在的不足

总的来看,还存在不足的地方,还存在一些亟待我们解决的问题,主要表现在以下几个方面:

1对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。

2本部有个别员工,骄傲情绪较高,工作上我行我素,自已为是,公司的制度公开不遵守,在同事之间挑拨是非,嘲讽,冷语,这些情况不利于同事之间的团结,要从思想上加以教育或处罚,为企业创造良好的工作环境和形象。

3宿舍偷盗事件的发生,虽然我们做了不少工作,门窗加固,与其公司及员工宣传提高自我防范意识,但这还不能解决根本问题,后来引起上级领导的重视,现在工业园已安装了高清视频监控系统,这样就能更好的预防被盗事件的发生。

七、下步的打算

针对20xx年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:

(一)积极搞好与员工的协调,进一步理顺关系;

(二)加强管理知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益;

(三)加强基础工作建设,强化管理的创新实践,促进管理水平的提升。

在今后的工作中要不断创新,及时与员工进行沟通,向广大员工宣传公司管理的相关规定,提高员工们的安全意识,同时在安全管理方面要严格要求自己,为广大公司员工做好模范带头作用。在明年的工作中,我会继续努力,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力量,要合作才会成功,才能把我们的工作推向前进!我相信:在上级的正确领导下,CSSM大安防的明天更美好!

大班年终总结个人 篇4

哎呀呀,要写年度总结,先翻看了朋友圈,感谢微信团队,让我一年的生活有一个完整的记录;感谢絮絮叨叨的习惯,让我可以在翻看过去的时候发现自己的随性、幼稚和可待发展的空间。

今年,也是收获满满的一年。

最大的收获是什么呢?

01上课、讲座、主持

备课更快,讲座更成熟,还开始客串主持了。

首先要感谢国培班的同学梁平的教研员叶发军班长,在他的引荐下,我在“第二届当代教育大讲堂——核心素养下的小学语文教学”活动中上了一节习作课。这节课试教了三次,设计上自己觉得还是不错,但是没有根据学生的情况进行灵活改动,在写作和评讲的时候稍显遗憾。

其实在接受邀请前,我十分忐忑,做了好多次斗争,思考自己要不要去,最终还是挑战的心战胜了怯懦,从此开启了不怕失败的“脸皮厚教学”生活。

可能最难的是走出第一步,接下来好像就顺多了。小毅老师、传光老师、小明老师、慧儿、红梅、潘艳、黄燕相继邀请,虽然有的因为时间的关系未能成行,但从上过的课,做过的讲座中,我自己都能感觉到课成熟了,现场灵活了,讲座更清楚了。一个人能看到自己的进步是很让人欣喜的。感谢国培这个团队的持续发热,让我每天都有新进步。

关于上课、讲座和主持,有三个挑战很值得一提。

一是帮管建刚老师救场。

5月的一个周末,我报了管建刚老师的习作研修班,哪知道因为无人机干扰重庆机场,管老师无法准时到达。

晚上十点我接到主办方陈老师的电话(当代教育大讲堂的负责人),希望我可以在第二天早上讲讲自己在写作上的点滴,救救场。我答应了(真是不知道自己当时怎么会有那么大的勇气)。从晚上十点开始做PPT梳理自己的“基础写作力训练课程”,到凌晨三点完工。第二天面对现场的百位老师,还算从容和自如,从此,我对自己的习作课程体系也比较清楚、明了了。

二是在暑假里帮朋友新建校的老师进行系统培训。

本来朋友是希望能找到一个名师或者教研员系统地来进行这个工作,可是没有人接招。我从课标,部编教材的解读,分文体教学,普通话(请了好朋友做外援),写字,习作等几个板块设计了五天的培训。前后一个月,我都精心地设计和整理,说实在的,这个对我的专业能力是一个极大的提升。现在想起来都忍不住给自己点个赞。

有的时候,挑战真的是成功的捷径。如果没有这样的机会,谁会去做这样系统的梳理呢?

三是在全国小学语文阅读课堂教学策略研讨会上客串主持。

经何捷老师的推荐,我参加了全国小学语文阅读课堂教学策略研讨会。何老师推荐的时候说,可以让我主持,主办方接受了这个建议。这次活动的主持最大的收获是,听讲的时候一定要认真,这样在总结的时候才真的有话可说。对自己的表现,我还是比较满意的。现在,我觉得主持是一件挺好玩的事情。

02坚持写作

在坚持写这件事情上,首先要感谢姚姚,因为她,每天的公众号才能以这样鲜活、有趣的方式呈现在大家的面前。

大班年终总结个人 篇5

1、不知不觉又到年底了,实现了多少目标不重要,身体健康最重要。

2、快到年底了,这个昵称太冰冷了,该换了,所以,我的会员又亮起来了。

3、曾经,我要走进你的世界,而不是等待让你走过来。现在,你是我永远回不去的梦。

4、今年感觉过得好快,眨眼都快到年底了,加把劲,争分夺秒把年中的`目标实现。

5、在被大人们判定为无忧无虑的年纪里,我曾为考试不及格而害怕,不想回家,也不敢去学校,在夕阳的余晖中祈祷,平静地度过每一天。

6、猛然发现,又到年底了!要开始一年一度的断舍离,不值当的人、事、物该断则断,该舍即舍,该离就离!

7、又到年底了,只是发现今年大家都懵逼了,悲观不知在哪,也不知道哪里存在乐观。

8、转眼,又到年底这就是生活,让你装着云淡风轻,让你掩着累累伤痕,即便风雨兼程,不得不前行,即便困难重重,不得不坚持。这些年,我们报喜不报忧,这些年,我们苦水自己尝。笑而不语,苦而不言!并始终坚信,再荆棘的道路,总有尽头的那天!

9、当你没有站在更高的地方,你就不会看到更远的风景,不会领悟到更多的哲理。

10、一年又一年,又到年底了,岁月真是把杀猪刀啊。

11、回想去年入坑以来一直都在忙着买,并没有在这个爱好上有所创造,所以提起年终总结我大概就只有两个字、失败。

12、看到你写的年底总结,我的心都痛死,看了好多遍,好多好多遍,不知道唠叨的那个人是谁,会是谁,我不敢想,猴年了,新的一年,看看缘分会怎么样吧,但愿,都可以有个圆满结果。

13、所谓压力,都是来自于:自己不努力不积极,而又不甘于现状的恐慌。

14、又到年底了,写不完的总结,整理不完的纪要,回复不完的微信,唉。

15、小孩眺望远方,成人思念故乡。我们从挣扎着松绑,到思念着投降,这大概就是成长。

16、快到年底了,异常焦虑,又要换地方,又要面临任务的压力,觉得自己做不好,成为最差的那一个。

17、年底总结,忍不住多说皮皮。今年是皮皮的高速成长年,年初慢慢开始说话,下半年已经可以简单沟通,也能给他讲点道理了。

18、又到这可怕的年底了,颈椎疼到头晕恶心,年纪轻轻像个老人家,真的不想再加班了。

19、真的要谢谢自己,没有被困难打倒,没有向失败投降,哭过,但是没有怂过,痛过,但是没有怕过,靠自己独挡一面,靠自己勇往直前。

20、有些人很久也不联系,他们只会应景地出现在某些场合里,与你谈笑风生,之后又失踪好久,然后又出现。

21、岁月不饶人,珍惜眼前人!又到年底了,又老一岁了,真的是光阴似箭啊,各位亲们,好好享受生活吧,烦心事别放在心上,有句话说的好:难得糊涂嘛。

22、一句话年底总结、长相不突出,绩效不突出,腰间盘突出。

23、今年马上就要过完了,感谢今年的努力,以后要脚踏实地的生活,辛辛苦苦的奋斗,用双手赚取财富,用肩膀扛起责任,没有抱怨苦和累,坚强勇敢去面对。

24、不知不觉又到年底了,年复一年,真的没有意思,我现在的每一天都过得极有规律,在什么时间,在什么地点。

25、这一年,谢谢自己,不管遭遇什么打击,经历什么事情,都没有毁掉品行,不忘初心,一直善良。

26、又到年底了,回家天黑是整年的常态,可最近连追龙的心都没有。

27、我有一个苹果,分你一半,这是友情。我只吃一口,剩下的全给你,这是爱情。我一口没吃,直接全给了你,那是你父母。我藏起来,对别人说我也饿了,这是社会。

28、时间很快的流逝,我们要学会好好生活。

29、抵触年底总结日志的原因便是,那么长长一篇文,码起来费力不说,过几天就会觉得自己写的真作真恶心。

30、转眼,又到年底,人啊,活着活着,就老了一岁,忙着忙着,啥也没剩,累着累着,苦难言,一年,又一年!

31、我见证过很多崛起和荒废,在那个曾经跌倒过的地方,我偷偷哭泣过,也倔强过,直至最后学会了如何坚强。

32、加班加班!没完没了的工作!又到年底了,忙的忙死,闲的闲死。

33、喜欢一个人,不一定是他有多优秀,有多好,或许只是感觉对了,看什么都是顺眼的。

34、又到年底了,我是不是应该珍惜一下早下班的机会。

35、这一年,谢谢自己,学会了珍惜,懂得了放下,不再为不值得的人和事付出,珍惜真心的人,放下不值的事。

36、最近睡眠有点乱,黑眼圈也从来没有这么严重过。快到年底了,烦心事也越来越多,越想把生活过的简单点可生活偏偏不如你意。

37、又到年底了,你要的不是崭新的开始,你要的是行动,从而转向一个崭新的结局。

38、工作开始让人难受,毫无幸福感可言,大概是又到年底了吧。

39、又到年底了,越来越忙了,敬业宁真的是宁檬的好榜样。期待明年能有更多更优秀的作品,期待越来越棒的你。

40、深入学习各项知识,不断提升自身素质。

大班年终总结个人 篇6

20xx年度的工作即将告一段落,本年度我从一名施工员成长为一名技术负责人,自担任项目技术负责人以来,对工作一直不敢怠慢,坚持脚踏实地、认真务实的工作态度,但由于专业技能不足以及管理经验的欠缺,有些工作做的.不到位,也做过一些不让领导满意的事。这一年很累,主要是因为图纸频繁的变更,同桩基单位的勾心斗角,与甲方的签证确认,迎接第三方检查等。同时这一年收获了很多,尤其是作为一名技术负责人,升高自下,陟遐自迩,遇到困难解决困难的过程中,我成长了很多,各方面学到了很多。下面从工作、思想、工作中的不足、20xx年计划四个方面做出年终总结,知过往,规划来年,快速成长,成就自己,回报公司。

一、工作方面

1、技术工作。作为一名技术负责人,及时编制施工方案、施工进度计划并报监理、甲方审批。做好技术交底工作,保证施工质量。由于项目的特殊性,图纸的变更多,出图零散给图纸会审和方案编制等工作及现场施工造成很多困难,根据实际情况及时编制相应的技术、安全方案。并对相关人员技术、安全交底。通过这些方案与三检制度相结合,使工程质量得到了保证。

2、现场质量管控。实行三检制,班组长自检合格后报质检员验收,验收合格后报监理验收。每周定期召开进度、质量、安全例会,在会上将项目上存在的问题解决,协调并解决各方面问题。

3、资料的整理与收集。在施工过程中,及时做好签证,并留好照片,让甲方监理签字,做好记录,保证项目部利益。

4、组织管理人员进行图纸会审工作,整理图纸会审内容,做好与甲方研发人员的联系,保证了施工图纸的正确性。做好监理、甲方、政府的发文回复,做好综合执法报验工作。参与监理例会,安全联查,做好周报编制工作。与甲方、监理交流沟通工作,保持合作共赢的的伙伴关系,保证各项工作的顺利开展。

通过一年的工作,我深深地体会到技术负责人工作的重要性与复杂性,收获颇多,主要有以下几个方面:

1、思想的转变:要做好自己的工作,首先要知道自己的本职工作与岗位职责,端正态度,踏踏实实的做好每一件事,做好事前规划、事中检查监督、事后验收总结。

2、施工方案的针对性、可行性很重要,要对现场施工有指导意义。做的方案事关与甲方的结算工作,一定要将方案写到位,写明确,并要监理、甲方签字,确保项目部的利益。

3、计划的重要性:每天的事情肯定很多,要做好记录,按时完成,分清主次。避免杂乱无章,自己无法处理的事情要及时反馈。最好是做到今日事今日毕,避免拖拉。

4、施工现场规划的合理性:施工现场的布置必须考虑便于施工,包括材料的堆放区位置,施工机械的安装位置,运输通道的设置等。避免由于布置不合理而造成施工困难,材料周转时额外增加人工费用。要在平时生产中总结经验,为以后新工地做好现场布置积累经验。

5、安全生产:安全无小事,一定不能以为事情小而不去管,做好安全技术交底,确保项目部的利益。应提前做好危险源的识别,开展安全教育,严格要求各班组,使整个工地形成一种注重安全的良好风气。对重点部位进行重点监控,确保有人施工有人管,无人施工有人查。

二、思想方面

项目技术负责人,首先要确定自己的定位,必须站在更高的位置进行项目管理。

初任技术负责人,有喜悦也有压力。回想一下20xx年毕业进公司到现在,身边的同届师兄弟几乎都已经离职,很感慨。人还是需要学会热爱与心怀感恩的,学会热爱这行,学会铭记成长路上别人对你的好,感谢那些成长路上别人对你的指引。也许现实与理想有差距,也许需要熬夜通宵、也许会被领导批评、也许女朋友会抱怨。但是每当学会一项新技能、经历自己从来没经历过的工作环节,经过努力后挣得一份养家糊口的薪水,有苦有甜,这才是真正的人生。

三、工作中的不足之处

1、虽然自己在主观上一心一意地想把工作做得更好,但由于工作千头万绪,有的时候难免会出现急躁情绪,睡觉前回想一下,其实很后悔,我会在以后的工作中,讲究方式方法。

2、在每天的工作中,计划性太差,会遗忘一些领导交代的事。这一点我准备这样来解决,将需办事情写出来,做好规划,分清主次,对自己的工作计划中已经安排的工作尽可能在当天完成。

3、加强沟通。在一些自己不懂的事情上面多与领导、同事沟通。自己无法解决的事情多向领导汇报,任何一项领导批示的落实,都需要反馈,避免出现信息不对称情况。

4、由于我第一次担任技术负责人,工作中的一些程序、验收内容、经验比较缺乏。编排施工计划不适用,还有许多的地方需要我去学习和熟悉。在工作中,我会向老技术负责人多请教,多学习。

5、处理问题、履行职责不够大胆,有时不能带头大胆地开展批评与自我批评。特别是面对复杂的矛盾和严峻的问题时,在一些问题的处理上有瞻前顾后、畏首畏尾的现象。

四、20xx年计划

1、首先加强知识学习,提高管理水平。认真学习好规范、标准及相关法律法规,掌握好专业知识,提高自己的工作能力,树立更高的目标。

2、调整心态,逐步提高承受力。

3、进一步作好施工管理工作。今后我应加强经验积累不断提高自己的管理水平,提高管理的主动性,敢于提出批评与自我批评,合理分摊工作,使工种工作能够较快完成。

4、提高工程签证意识与签证工作的及时进行。

5、多上现场,加大对现场质量、安全监督管理。

6、加强对施工员的关心爱护,带动他们学习,及时做好施工员的思想工作,学会调动他们的积极性,营造积极向上的工作氛围。

7、加强团队的学习作为项目技术负责人,我一定要起好倡导的作用,组织项目管理人员加强技术知识的学习。

大班年终总结个人 篇7

xxxx是公司全体员工风雨兼程、齐心协力,不断创新的一年;是面对公司先后二次重大人事变革、人员调整、加快发展的一年;是公司管理目标、深化服务内容,紧跟形式发展步伐的一年。全年来,在总公司各级的正确领导下,在全体成员的勤奋努力、恪尽职守、不断更新中,公司始终坚持“源于心诚、止于完美”的公司宗旨,在上传下达、内外业务办理、服务质量、内部管理、服务业主等方面取得了丰硕成果。当你走进物业公司,看到由1栋错落有致、揉合欧陆元素的现代化建筑与整齐有序的服务人员相互衬映的情景时。

当看到引领潮流的古罗马雕塑与欧式建筑风格的优雅环境交相辉映时;看到逐步完善的健身器材、儿童乐园、休闲会所、羽毛球场地、休闲座椅、公示栏、果皮箱等公共设施整齐配置时。你一定对独具匠心、灵动风情的环境所感染,一定对公司及公司全体成员的辛勤劳动所自豪,这一系列的成绩着实渗透着公司领导及全体成员的汗水与热血。现将全年工作简要总结如下:

1.基本情况

按照公司组织架构及新领导班子调整,物业公司现总经理1人、副总经理2人、工程技工5人、绿化技工2人、保洁技工10人、秩序维护部经理12人,增设办公楼大堂经理1名、会所经理1名,共计xx人。今年来,物业服务全体成员紧紧围绕为住户服务这一核心,扎扎实实、有声有色开展工作,针对xxxx花园服务特点、人文环境、居住人群、周边环境等不同特点,我们着重在解决新问题、抓落实上下功夫、求实效,全年来,共接待解决业主有效投诉8000余件、处理及时率达到100%,公共设施维修养护50余件,维修及时率70%。

2.工作思路及方法

(一)承接对外工程、完善对内基础建设、取得明显成效。

从年初以来,在大家的共同努力中,先后承接对外工程建设,加大公司创收,效果显著。如:xxx年3月份至5月份公司安排人员集中精力完成了xx小区电路改装、插线板的安装工程以及对各楼层照明线路重新布置工程、安装日光灯、牛眼灯、射灯3000余盏,并完成了大厦首次保洁任务,为公司赢得荣誉;xxx年8月份至11月份完成了xxxx花园商务会所电路改造及安装工程,完成安装琉璃灯、日光灯、牛眼灯、射灯1000余盏。对内协助开发商完善了xxxx花园基础设施建设,改造2、4、5、6、9号楼水表箱及水表168户。尤其是自从新一届领导班子调整以来,进一步加大基础设施建设完善工程,全方位提升了xxxx花园物业服务品质及品牌效应,解决了长期以来小区的共性问题及事关广大业主居住的问题,取得了明显成效。

(二)积极主动工作、诚心诚意服务、打牢服务基础。

全年来,公司在日常业务处理,深化客户关系、提高业主满意率上发生了重大变化,变被动服务为主动服务、变投诉解决为主动跟进行处理。如物业公司在入伙业主打压、试水、交房验收等方面做到了不断联系提醒业主尽快收房工作,在业主收房过程中,手续办理、钥匙交接、费用收取、引领验房、办理装修等全套业务同期进展,达到了业主的满意。从年初以来公司安排人员先后共办理业主入伙45户,安装可视对讲82台、冷热水管、地暖管打压23户,冬季冷热水管排水(含空置房)150户,三凌电梯公司在日常保养的基础上处理应急故障10次,解决楼上漏水引发的矛盾5户,弱电维修、可视对讲调试、对讲门铃无声音、无图像125次;电压测试、壁挂炉调试、插座安装86户;联系更换平开窗扇塑钢窗合页28户;电话有线无信号处理14户;壁挂炉挂架6户。

尤其是针对08年年初一场冷空气的侵袭,使室外环境温度降低到零下35度,xxxx花园面对带有地下室的楼层排水管全部封冻的情景,公司在公司领导的带领下,对所有地下室进行保温,加电热带、保温材料,在大家的共同的努力下,才使高层住户排水畅通、缓解了天气严寒给广大业主带来的不良影响,同时,针对xx公司尚未成立,户外管道井全部封冻的实际,又对小区水表、进户水管进行加保温、每单元添加珍珠盐等加强保温,在全体维修人员的长期坚持中,解决了井内冻结、水表防冻的困难,保障了广大业主的正常生活。

(三)发挥服务特色、提升物业品牌。

优良的服务方式是提升品牌的有效途径之一。全年来,物业公司在提高服务质量、建立和谐关系、创造优质服务氛围中加大工作力度,完善工作程序,先后协调解决了封闭式自行车棚外包、家政保洁服务外包、地上停车场办 证、为小区结婚业主订购送鲜花等事宜,完成了元旦、春节小区节日装饰工作,08年3月份物业办组织银川新闻快报频道记者对小区进行了宣传报道;中房物业、西城物业及建校学生先后进入小区进行参观,进一步提升了品牌宣传。

同时,为响应物业办号召,先后由公司抽调人员组成了篮球队参加了全市物业行业建身活动,8月份,公司在参加物业服务技能大练兵活动中荣获集体三等奖、现主任同志荣获物业服务岗位技能大练兵理论竞赛优秀奖,《银川物业》优秀通讯员等称号,为公司赢得了荣誉,提高了物业服务对外业务联系和品牌推介。同时,为融洽业主与物业关系,创建和谐花园小区,公司在正月十五举办了业主“猜谜活动”,参加竞猜的业主达50余人,活动的开展有效促进了服务内容的深化。

3.加强内部管理,充分发挥团队作用

公司主要下设客服、维修、绿化、秩序维护部、保洁部五个主要职能部门及车场、会所、大厦、地上停车场等管理人员等特别部门与岗位。在服务中,我们注重发挥团队精神,大力倡导服务理念,提升服务水平,全年工作中显现出了出色的执行能力。

(一)客服部:客服部各项工作是公司的主线,面对广大业主服务、对外业务联系、对上工作安排、对下业务落实等全面工作,主要通过客服人员进行协调、解决。全年来,面对人员流动较大,岗位安排调整大的实际,公司加大内部管理,完善内部机制,对日常业务以区域为标准划分责任,在每片区装修巡检、空置房检查、业务处理、费用催缴上做到了责任到人;对内又进行业务联系,如:共同收取费用、共同处理投诉、报修,共同解决当天问题等,使工作效率明显提升。

如:公司经过新班子调整后,在人员管理、业务管理、欠费催缴、塑钢门窗报修、维修、壁挂炉调试、屋面维修统计,室内起包住户解决等方面做出了积极努力,收到良好效果,在为期三个月工作xx催缴物业服务费约26万余元,解决长期欠费户25户,催缴营业房欠费达10余户。

(二)工程维修部:维修部是公司工作的重点,各项工作贯穿于小区的方方面面。全年来,维修部在对外业务承揽、对内工程维修、住户室内维修、公共设施维护等方面创出了骄人的业绩,尤其是在维修业务量大、任务重的前提下,全体人员加班加点,扎扎实实完成各项任务,为做好服务工作奠定了良好基础。

如:在2、4、5、6、9水表安装改造中维修人员一身泥、一身汗,短短几分中,整个人被浮灰盖满全身;在大厦电路改装过程中,为了赶工期,维修人员加班加点,全月无休息,表现出了较高的觉悟和敬业精神;在改装多层排水工程中,面对高空作业难、险的特点,全体维修人员毫不犹豫想方设法进行改装,按时完成了工期,较强的团队精神表现出了较好业绩,为公司发展打下了良好基础。

大班年终总结个人 篇8

时光荏苒,转眼x年过去了,回顾一年的工作感受很多,收获很多。其中也包含了各级领导的培养,教育和同事的帮助,关心,也包涵了自己的辛勤耕耘和不懈努力的辛酸。一年来,自己始终坚持勤恳做事,诚恳做人的原则,坚持做事不贪大,得失不计小,认真履行自己的本职工作。从外网管理站到工程项目部,无论做什么样的工作都坚持执行公司安排的任务,可以说x年是公司推进改革,拓展市场,持续发展的关键年。

现对过去一年的工作总结如下:

在x年里,我自觉加强学习,虚心求教,不断理清工作思路,总结工作方法。一方面,干中学,学中干。不断掌握方法积累经验。我注重以工作动力为牵引,依托工作岗位,学习提高,通过观察,摸索,查阅资料和实践锻炼,较快地完成任务。另一方面问书本,问同事,不断进步逐渐摸清工作中的基本情况,找到切入点,把握住工作重点和难点。x到x月份我在第一管理站工作,负责对苑等x多万平方米的供热任务,我们全站人员不负领导期望,圆满完成20xx的供热任务和各项经济指标,并积极配合收费人员收费,收费率达到x%以上。x月份我调入工程项目部工作,项目部刚开展工作时,在x经理的带领下我们十四个员工团结一心,在集团公司领导的精心指导下。我们既是一个团队又有各自的分工,我的职责主要是负责换热站的建设,换热站x座,安装台换热机组,离子交换器x组,供热面积可达到x万平方米。工程部所有员工顶酷暑,站雨夜,坚守工作一线每天工作十多个小时。勤勤恳恳、任劳任怨,没有任何怨言。

由于我们的供热工程工序比较复杂,繁琐,地下障碍物比较多。经常加班加点,比如;医专新小区二级网比较复杂,在供暖开始是发现供回水管道接反,为了不影响供热时间,我带领等四名民工奋战36小时,我们的眼睛被电焊光刺激的通红,眼睛无法睁开,但还是坚决完成任务,及时给用户送去温暖。这样的工作还有很多,很多。回顾过去的一年,完成了一些工作,取得了一些成绩,总结下来有以下几方面的经验和收获。

(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位。

(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。

(三)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。

(四)要加强与员工的交流,要与员工做好沟通,解决员工工作上的情绪问题,要与员工进行思想交流。经过这样紧张有序的一年,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。就这样,我从无限繁忙中走进这一年,又从无限轻松中走出这一年,还有,在工作的同时,我还明白了为人处事的道理,也明白了,一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。总结下来:在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。兼听下面员工的意见,敢于荐举贤才,总结工作成绩与问题,及时采取对策!总的来看,还存在不足的地方,还存在一些亟待我们解决的问题,主要表现在以下几个方面:对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。

针对x年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:

(一)积极搞好与员工的协调,进一步理顺关系;

(二)加强管理知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益;

(三)加强基础工作建设,强化管理的创新实践,促进管理水平的提升。

在今后的工作中要不断创新,及时与员工进行沟通,向广大员工宣传公司管理的相关规定,提高员工们的安全意识,同时在安全管理方面要严格要求自己,为广大公司员工做好模范带头作用。在明年的工作中,我会继续努力,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力量,要合作才会成功,才能把我们的工作推向前进!我相信:在x集团公司的正确领导下,公司发展的会更美好!

大班年终总结个人 篇9

一年的工作已接近尾声,作为刚结束试用期的我,在公司领导和同事的指点帮助下,基本能够独立完成本职工作,现将今年工作做以下几方面总结:

一、学习方面

刚到房产时,我对房地产方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及房地产市场。作为销售部中的一员,我深深感觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,我已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。

二、工作方面

看似简单的工作,更需要细心与耐心。在我的整个工作中,提供各类销售资料,平凡单调的工作成为了销售助理的奠基石。通过管理这些资料,让我从生疏到熟悉,进一步了解公司的房地产项目及相关客户等工作内容。刚开始由于对房地产知识掌握的不熟悉,常常在接听客户电话时,让我措手不及。

销售部是对外的形象窗口,我们回答客户的每一个问题,都跟公司的利益息息相关,每说一句话都要为公司负责,为树立良好的公司形象做铺垫。在此方面,我深感经验不足,部门领导和同事都向我伸出了援助之手,给了我很多好的建议和帮助,及时化解了一个个问题。每接待一次客户后,还要善于总结经验和失误,避免同一类差错的再次出现,确保在下次工作中有新的提高。

三、心得体会

随着工作的深入,现已开始接触销售部管理的客户工作,电话拜访、催款是一门语言艺术,这不仅需要好的表达方式,还需有一定的经验。俗话说:“客户是上帝”,招待好来访的客户是我义不容辞的义务,在客户心理树立好公司形象。就总体的工作感受来说,我觉得这里的工作环境是比较令我满意的。第一是领导的关爱以及工作条件在不断改善给了我工作的动力;第二是同事间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感。

总之,一年来,我虽然取得了一点成绩,但离领导的要求尚有一定差距。今后,我将进一步加强学习,扎实工作,充分发挥个人所长,为公司再创佳绩作出应有的贡献。

20xx年已经逐渐远去了,总结一下这一年的药品销售情况,能更好的为明年的工作做好准备。

一、加强学习,不断提高思想业务素质。

“学海无涯,学无止境”,只有不断充电,才能维持业务发展。所以,一直以来我都积极学习。一年来公司组织了有关电脑的培训和医药知识理论及各类学习讲座,我都认真参加。通过学习知识让自己树立先进的工作理念,也明确了今后工作努力的方向。随着社会的发展,知识的更新,也催促着我不断学习。通过这些学习活动,不断充实了自己、丰富了自己的知识和见识、为自己更好的工作实践作好了预备。

二、求实创新,认真开展药品招商工作。

招商工作是招商部的首要任务工作。20xx年的招商工作虽无突飞猛进的发展,但我们还是在现实中谋得小小的创新。我们公司的代理商比较零散,大部分是做终端销售的客户,这样治理起来也很麻烦,价格也会很乱,影响到业务经理的销售,因此我们就将部分散户转给当地的业务经理来治理,相应的减少了很多浪费和不足;选择部分产品让业务经理在当地进行招商,业务经理对代理商的情况很了解,既可以招到满足的代理商,又可以更广泛的扩展招商工作,提高公司的总体销量。

三、任劳任怨,完成公司交给的工作。

本年度招商工作虽没有较大的起伏,但是其中之工作也是很为烦琐,其中包括了客户资料的邮寄,客户售前售后的电话回访,代理商的调研,以及客户日常的琐事,如查货、传真资料、市场销售协调工作等等一系列的工作,都需要工作人员认真的完成。对于公司交待下来的每一项任务,我都以我的热情把它完成好,基本上能够做到“任劳任怨、优质高效”。

四、加强反思,及时总结工作得失。

反思本年来的工作,在喜看成绩的同时,也在思量着自己在工作中的不足。不足有以下几点:

1、对于药品招商工作的学习还不够深入,在招商的实践中思考得还不够多,不能及时将一些药品招商想法和问题记录下来,进行反思。

2、药品招商工作方面本年加大了招商工作学习的力度,认真研读了一些有关药品招商方面的理论书籍,但在工作实践中的应用还不到位,研究做得不够细和实,没达到自己心中的目标。

3、招商工作中没有自己的理念,今后还要努力找出一些药品招商的路子,为开创公司药品招商的新天地做出微薄之力。

4、工作观念陈旧,没有先进的工作思想,对工作的积极性不高,达不到百分百的投入,融入不到紧张无松弛的工作中。“转变观念”做的很不到位,工作拘泥习惯,平日的不良的工作习惯、作风难以改掉。在21世纪的今天,作为公司新的补充力量,“转变观念”对于我们来说也是重中之首。

总结20xx年,总体工作有所提高,其他的有些工作也有待于精益求精,以后工作应更加兢兢业业,完满的完成公司交给的任务。

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