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优质总结:酒店管理工作计划及总结万能版(8篇)

发布时间:2022-10-13

酒店管理工作总结及计划。

为了更好的落实工作任务,我们要尽快做好自己的工作计划了。工作计划,是每一个职场人士进行时间管理、项目管理的手段,工作计划可以让自己清晰明了的做了什么,下一步要如何做。关于工作计划的书写有哪些需要注意呢?急您所急,小编为朋友们了收集和编辑了“优质总结:酒店管理工作计划及总结万能版(8篇)”,供大家借鉴和使用,希望大家分享!

酒店管理工作计划及总结(篇1)

一、经营思路

1、树立全员营销意识;

2、进一步调整目标市场定位和客源结构,在稳定本地客源的基础上,积极开拓旅游市场,特别是剑阁、昭化景区的团队、散客;

3、积极整合酒店现有资源;

4、调整营销思路,推进客户量化管理标准,同时引进专业销售人才,增强销售力量;

5、提升产品及服务的附加值,在产品组合上做文章;

6、根据市场变化,结合营销手段,灵活运用价格杠杆,限度获取经济效益;

7、能力拓展市场份额,以各种节日为主线,作好家假日及特殊宴会营销工作;

8、了解竞争对手的信息,有针对性的制度本酒店的营销计划;

9、各类营销活动突出主题,注重营销活动的整体性;

10、努力提高福临酒店的美誉度。

二、管理思路

1、管理上定位“执行年”,内部管理重点为执行力建设;

2、加大经营、管理、服务及制度创新力度;

3、落实“严谨、严格、严肃”的管理方针,实行“无情管理”和“有情领导”有效结合的管理原则树立管理的性和严肃性;

4、把宾客的满意度(对外)和员工的满意度(对内)作为系统来抓;

5、提高整体薪酬水平,加大考核和管理力度,转被动管理为主动管理;

6、加大培训力度,提高员工整体的服务水平;

7、加大人力资源开发和管理,全面落实人才梯队制度建设;

8、开源节流,增加节支,紧缩内部各项管理费用从管理和技术上使节能降耗工作取得更大成效。

三、企业文化建设思路

坚持以服务经验管理核心,进一步建立健全机制,完善内涵,丰富表现形式,不断完善员工内部娱乐设施,充分发挥员工的自觉性和主动性、创新求变、与时俱进、达到“统一思想、活跃生活、促进经营”的目的。

酒店管理工作计划及总结(篇2)

根据酒店20xx年整体经营目标以及20xx年客房部成本费用控制指标的相关要求,特制定全年工作计划如下:

一、建立并完善客房部各项规章制度。

客房部现行的各种规章制度与日常经营活动中的实际情况极其不相适应,出现了诸如"同一岗位多套岗位职责并用"、"服务操作无统一规范"等问题,严重阻碍了客房部向规范化、标准化、程序化的方向发展。20xx年将建立一整套客房部完整的管理制度》。通过对以上管理制度的统一制定,让各岗位员工更加明确自己的工作内容,各项工作操作的标准与规范,进一步改进服务质量,提高工作效率,同时有利于各种经营管理工作的深入开展。

(该项工作完成时间:20xx年1月31日前)

二、部门成本费用控制。

20xx年客房部总成本费用必须控制在249、3万元以内。客房部将通过制定"节能降耗方案及实施办法",有效降低营业成本。

1、布草洗涤费用一直是部门变动成本费用的重要组成部分,可以将现行住客房间布草"一日一换"制度更改为"一客一换"制,减少布草更换洗涤次数;

2、严格控制房间内各种耗品的配备使用量。

3、"水、电、煤气"使用的严格控制,也是"节能降耗"的重要举措之一(该项工作执行时间:20xx年2月1日至15日完成实施准备阶段的相关工作,并定于20xx年2月16日起开始实施,并在具体实施过程中不断改进完善)

三、部门培训工作。

客房部要在20xx年狠抓部门培训工作,前期可根据所制定的各项规章制度对所有员工进行礼仪礼貌、服务意识、工作内容、工作标准、操作技能、设备设施保养等方面的标准化培训,使各岗位员工明确自己的岗位职责、工作内容、标准及规范。培训工作将在每季度开展一次,每季度的第一个月将培训内容送交酒店行管部审核,根据审核意见进行修改完善。

(该项工作执行时间:20xx年1月31日前视部门各项规章制度指定情况同步实施,并定于20xx年3月31日前完成第一次部门培训工作)

四、部门培训工作。

客房部要在20xx年狠抓部门培训工作,前期可根据所制定的各项规章制度对所有员工进行礼仪礼貌、服务意识、工作内容、工作标准、操作技能、设备设施保养等方面的标准化培训,使各岗位员工明确自己的岗位职责、工作内容、标准及规范。培训工作将在每季度开展一次,每季度的第一个月将培训内容送交酒店行管部审核,根据审核意见进行修改完善,。

(该项工作执行时间:20xx年1月31日前视部门各项规章制度指定情况同步实施,并定于20xx年3月31日前完成第一次部门培训工作)

五、工资、月奖及考核评定工作。

为达到"奖勤罚懒,表彰先进"的目的,形成客房部良好的工作作风,在明年的工作中将有针对性地开展以下工作:

1、工资。按照酒店20xx年薪资定级标准,客房部工资标准从领班到服务员,都可定为A、B、C三个级别。发放标准及方式:依据每月综合考评情况,对服务员工资进行定级(A、B、C级),并报酒店行管部审核,审核通过后于每月7号前后,由财务部将定级工资发放到员工工资账户上;

2、部门月奖。根据部门岗位编制及实际工作运转中的人数差,从工资总额中计提资金作为部门月奖发放,用于激励综合表现良好的员工。

3、工作评定及考核。为每位部门员工建立考核记录本,对每位员工每日的劳动纪律、服务质量、工作完成情况等内容进行详细考核并打分,将每日扣罚或奖励分情况进行汇总登记,每月通过分值计算,评定等级,同时与当月工资、部门月奖挂钩起来,形成连动机制。

酒店管理工作计划及总结(篇3)

寒冷而又温暖,快乐的冬天已经远去。春意盎然,万物生辉,承载希望的20xx年,使我们充满信心,充满豪情,充满力量!一年之计在于春,又到了我们苦练内功,累积内涵,增强内力的时候。伙伴们,让我们趁着春色植下梦想,让我们手手相握凝聚力量,让各部门刚才的声声汇报,汇集成射阵阵催人奋进的号声,让我们,为了我们和xx大酒店美好的明天,前进吧!

首先,对xx年企业总体运营情况作以简单回顾:

20xx年,是我店提升服务品质,提高出品质量,提升企业形象和社会美誉度成果颇为显著的一年,全员密切配合,互助互帮,不怕困难,勇闯难关。虽未完成计划任务,存在一定差距,但总体发展趋势比较好,我们也积累了许多宝贵的经验。

xx年的任务比较艰巨,全年计划xx万,食品xx万;客房xx万;会议室xx万;客房吧xx万,酒水xx万,综合毛利61.34%。除食品外,其余数字指标和xx年计划基本吻合。这是一串充满挑战的数字,也是一串令人跃跃欲试的数字,在压力面前,我们始终要保持积极的心态,化解压力最好的方法就是寻找和制定最为科学有效的工作方法和计划,使压力转化为动力,使原本枯燥乏味的工作充满快乐和激情。在这里,我就20xx年工作思路向大家阐述如下:

一、增进团队活力,提高全员合力。

以人为本,员工是企业的最大财富;为员工营造快乐和谐的工作氛围是企业真正关心员工,爱护员工的最重要举措,xx年,酒店将通过一系列的文体活动和业务竞赛活动来励练,提升各部门的内在凝聚力和与其它部门间的沟通,协作能力,为整个企业注入活力。上半年计划组织一次管理人员拓展培训,使大家真正感受到团队精神的可贵魅力,使部门与部门之间,人与人之间充满浓浓的战友亲情。其次是对团队精神差,思想落后,态度消极,给整个团队的协作发展造成阻力的员工和管理人员进行针对性的教育,使每个员工能敞开心扉接纳他人,乐于帮助同事。最后是通过总经理信箱的形式,鼓励大家多提好的意见和建议,认真吸收合理化建议,规范管理中的不科学因素,促进各环节流程的合理,通畅,把内耗降到最低限度,使员工感受到家的温暖,得到真正意义上的归属感!

二、加大培训力度,提升整体素质。

上半年继续对员工进行请进来,送出去培训;适当压缩请进来培训的比重,侧重管理人员和优秀员工外出学习。并出台措施确保学习实效性,要求外出学习的管理人员回店后要根据所学知识制定出出一套创新性的工作计划,总经理审批后展开实施,为企业发展注入新鲜血液(质检部在原有工作基础上,增加对此工作计划实施情况的跟进与监督,确保企业各项工作都能得到全面,有效的监督与跟进),总经理对计划的实施进行跟进指导,确保学习的实用性。另一方面,外出学习的管理人员回店后要认真复习,巩固所学内容,并将其加以升华,具备独立授课能力,将所学知识与大家进行分享,带动全员共同提高。

企业内部的培训均以管理人员授课为主,从军训,企业文化培训到制度培训,菜品培训,服务知识培训等各方面形成一个自主培训,监督,考核机制,使企业成为学习型组织。

三、创新服务出品,提升竞争实力。

客房与餐饮在现有服务水平基础上,要向接待形式个性化,营销服务精细化方向发展,其主要表现在各类宴席的承办方面,从针对性的礼貌用语,周到的细节服务到个性化场景布置,处处均彰显个性,突出品位,使之与整个酒店定位相匹配;出品方面,成立三店菜品创新研发小组,三店厨房各自定期推出新品,厨师定期统一到市场考察,新菜品推出后,三店轮流品评新菜,集思广益,群策群力做好新品研发工作。

前厅与后厨的有效沟通是服务创新,出品创新的基础,顾客的反馈是前厅,后厨沟通最宝贵的信息来源,要求服务人员当餐认真记录顾客的反馈信息,领班,经理将此信息整理交与餐饮部经理,餐饮部经理每餐餐后与厨师长进行沟通,及时解决菜品,服务方面出现的一切问题。

四、导入竞争机制,深入推行五常。

五常管理法酒店很早就倡导引用,但一直缺乏扎实有效的督导,检查,奖惩制度,效果一直不明显。xx年,五常法的推行将列入总经办工作的重心,三店以总经办为首,成立五常法推广实施小组,总经理亲自挂帅,各店主要负责人明确分工,各负其责。推行前首先进行一次全员五常培训,做出五常推行计划,限定时间完成全面推广工作,各个时间段均不定期在三店范围内开展评比活动,好的部门给予奖励和表扬,差的部门进行处罚和批评,以集体荣誉感带动员工积极性,增强团队凝聚力,促使五常又好又快推行。步入正轨后,再成立三店五常质检小组,每周不定期检查,一如暨往的开展评比活动,使大家养成良好的工作习惯。

五、开源节流安全,全年天天长谈。

开源方面,餐饮部和营销部继续做好老客户的跟踪维系,加大新客户开发力度,加大会员卡和签单客户的针对性服务工作。做好各类包席,会晤活动的信息采集,主动营销和细节服务工作,加大账款回收工作力度!

节流方面,财物每月月初将各部门当月费用明细表下发到各部门负责人手中,各部门负责人根据当月费用指标,查找费用节约管理中的弱项,及时调整思路。

酒店管理工作计划及总结(篇4)

学习部作为一个服务全系学习工作的的集知识性,联络型,服务性为一体的部门,在旅游系学生会中是不可缺少得一部分。学习部以为全系师生营造一个积极活波,互相融洽。严禁求学的良好氛围为己任,同时配合系里及其院里开展各种别开生面的活动,推动本系的文体事业的发展。

新学期开始,我部暂时完成了人员调整和纳新任务。回顾过去一学年我在管理系学习部的工作情况,我一直总结经验,吸取教训,争取在顺利完成本学期的常规任务的情况下,还能在特色工作方面有所突破。

为了推进我部的发展,实现学习部的各项功能,我部针对本学期的具体情况特作了一下安排:

一、 内部整顿:(9.21—9.28)

1、 做好新干事的前期上岗培训,加强和完善例会制度,提高干事的自身素质,加强干事

对所做工作认识度,让干事们之间加强沟通与了解,学习别人的长处,以达到互相促进、共同提高的目的,着重培养他们团结协助的工作精神;

2、 改进部门运行机制,提高部门成员的综合能力,确保学习部整个工作水平有所发展,

借鉴以往经验,更好地完成本学期我不的基本任务,在紧握旅游系发展的前提下,坚持创新,努力发展一些形式多样,内容生动,意义深刻的活动,树立锐意进取,积极向上的良好风气

二、 本学期计划将要举行的各项活动,具体安排如下:

培训阶段:

10.1—10.7老对员带新队员写活动策划

10.8—10.14分配任务着手实施 准备

10.15—10.22具体细化工作,做最后的敲定工作

活动阶段:

1、 辩论赛(10.28—11.10)

去年院学生会开展了“思考与思辨”辩论赛,本学期我们会积极响应号召,提前做好辩论赛的准备工作,进行系里辩手选拔工作。然后进行培训,让辩手们能够做好充足的准备参加院的辩论赛。

活动时间:待定

辩手选拔时间:10月x日(暂定)

辩手培训时间:10.29—11.3

辩手比赛时间:11.3—11,10

活动内容:选拔以班级为单位报名,每班限报一支参赛队。队伍由四名旅游系学生组成(不分年级),进行比赛系里比赛,上一届旅游系辩论赛获奖学生对获胜队进行培训,学习部配合。

培训内容:辩手思维、对抗技巧、辩论技巧等。

活动目的:挑选出有能力的同学代表旅游系参加学校的辩论比赛。在这个过程中,活跃学生的思维能力,提高同学思维的灵活性。

2、酒店与旅游系第一届《“H&T”英语嘉年华》

英语嘉年华活动是面向我全系开展的一项将英语知识与专业知识相结合的全面性活动。它展示了我酒店与旅游系学子们活学活用的新风貌。其中“H”代表HOTEL;“T”代表了TOUR,突出我系专业特色。

活动时间:11月中旬

活动地点:素教二楼

参赛人员:旅游系全体同学。大二、大三同学主要以比赛形式参加本次活动,大一同学则以娱乐现场气氛的身份参与本次活动。

活动目的:通过此次活动加深学生对专业英语口语重要性的认识,提高同学学习英语的积极性,特别是英语口语训练的积极性。也为大家提供一个学习和交流英语的平台使英语爱好者互相交流和学习,共同进步。浓化我系英语学习氛围,激发同学英语学习的兴趣。

上述内容是学习部本学期的工作计划,所有活动在举办前会提交详细的策划,如有新想法,我部一定及时向主席团回报。同时,学习部自觉接受主席团的领导和管理,接受同学老师的监督和建议,希望讲本学期工作做到最好,推动学生会的发展,促进我系各项事业进步。

酒店管理工作计划及总结(篇5)

为进一步强化监督,加强管理,扎实推动民主理财和财务公开,深入、持续推进农村财务管理规范化建设,圆满完成县委、县安排的各项工作任务,特制定本实施方案。

一、指导思想

以科学发展观为统领,紧紧围绕县委、县“五年倍增,争创一流”的工作主题,按照《xx县村级组织工作规则》的要求,夯实财务工作基础,充分履行部门职能,确保村级财务管理各项任务得以落实,确保管理水平不断提升,确保工作质量不断提高。

二、工作目标

全面推行账务、资金“双代理”,完成村级财务审计200个村以上,建设村级财务管理规范化试点单位20个。

三、工作措施

(一)严格资金管理,全面推行账务、资金“双代理” 按照县委、县《xx县村级组织工作规则》(x发[20xx]4号文件)和《20xx年工作报告》的要求,所有的村级组织必须实行账务、资金双代理,即设立银行存款账户,实行收支两条线管理,收支业务必须通过村级账户,不得设置账外账、小金库。资金代理的基本程序和要求是:

1、盘底查库。逐村盘查村级集体资产、负债,重点查清村级银行存款和库存现金,对于超过备用金限额的现金必须存入指定的存款账户。压库白条,原则上收回现金,对暂时无法收回现金的白条,要严格按照财务管理制度规定分别采用挂账、冲销等办法进行处理,坚决杜绝白条抵库。对村级历史遗留的债权、债务等,要按照规定的程序,采取必要措施,作出妥善处理,维护好集体资产、资金的安全和完整。

2、开设账户。各村原来在银行和信用社开设的所有账户要全部撤销。由各村提出申请,驻乡镇银信机构核准,以乡镇为单位,报县人民银行审批,逐村设立存款专户。专用账户须启用三枚印章,???代理中心财务专用章、代理中心主管会计印章、各村报账员印章。三枚印章由各自分别保管,支取划拨银行存款时,必须事先填写银行提现审批单,同时在支票上加盖三枚印章。

3、票据管理。各乡镇代理中心统一向开户银行(农业银行或信用社)领用现金和转账支票,一次限领一本,用完即缴,以旧换新。支票由代理中心会计统一保管、填写,支票业务由村级报账员会同代理中心会计办理。

4、备用金管理。各村日常开支实行备用金制度,备用金额度由各乡镇核定,一般不超过20xx元,核定额度报县经管局农村财务管理股备案。备用金由各村预支,只用于日常零星开支,不予结算在建工程。工程项目款,一律由代理中心设立专账核算,实行专款专用。

5、收支管理。村级报账员负责本村现金收、支日常管理,平时要将所收款项及时存入开户行存款专户,然后持存款回单到村账代理中心填制收入报账单。往来结算、上级拨款要填制往来资金和收入报账单。对村级支出,各乡镇代理中心应根据管理要求和村级需要,逐月(季)报账一次,并补足村级备用金。

6、收据管理。村级领用、缴销收款收据,要按照票据管理制度的规定,由村级报账员先到乡镇代理中心办理,一次限领一本,不得多领,用完以旧换新。

7、提现管理。村级提取现金,先由村级报账员填写银行提现审批单,村负责人审批签字,乡镇代理中心负责人审核同意,再交代理中心业务人员办理。未履行手续或手续不全,不得提款。

8、工作要求。以乡镇为单位,4月份启动,5月底前全面完成。6月底至7月初由乡镇代理中心将各村集体财务汇总表上报县局农村财务管理股。

(二)强化财务监督,进一步加强农村财务审计

1、工作目标。全县完成村级财务审计200个村以上。

2、审计方式。县经管局统一组织,各乡镇经管站具体指导,以村民主理财小组为主体,开展财务审计工作,各乡镇财务审计的村级单位占总村数的40%以上。

3、审计内容。主要包括村级集体的财务计划、预算和经营决策的可行性及执行情况;村级集体的'会计凭证、账簿、报表的合法性、真实性、准确性;各项财务收支及其经济效益情况;各项财务制度的建立健全及其执行情况;各重大建设项目、资产处置、公物采购等经济行为进行合理性、合法性、真实性评估;转移支付、一事一议、上级各项拔款等专项资金及使用情况;村干部工资、补贴及廉洁自律情况;村干部任期经济责任。

4、时间安排。准备阶段(4月下旬-5月上旬),加强宣传、成立机构、培训人员;审计阶段(5月中旬-10月下旬),账目审查、审计结论、审计报告;验收阶段(11月下旬),文书整理、立卷归档、检查验收。

5、审计程序。由乡镇确定审计单位,发出审计通知,村委会接到审计通知后,及时向村民公告,征求意见,并召开村民会议或村民代表会议,讨论决定本村委会任期财务审计的重点问题,由村民主理财小组具体负责审计。审计工作结束后,出具书面审计报告,由乡镇审计负责人签名,召开村民会议或村民代表会议,公布审计结论,并及时在村务公开栏上进行公开。各村审计报告于10月底前报乡镇和县经管局备案,作为年终工作考核的依据。

(三)健全管理制度,切实抓好农村财务管理规范化建设 积极开展村级财务管理规范化创建活动,每个乡镇选择一个工作基础较好的村作为创建单位,推动全面工作。规范化建设的要求是:

1、严格依法依规。要认真执行《会计法》、《会计基础工作规范》等有关制度,统一按照《村集体经济组织会计制度》进行会计核算。

2、建立健全财务管理制度。包括现金银行存款管理制度、集体资产台账管理制度、债权债务管理制度、票据管理制度、财务审批制度、财务结报制度、民主理财制度、财务公开制度、一事一议筹资筹劳制度、财务审计制度、会计档案管理制度等,各项制度张贴上墙并严格执行。

3、实行账务、资金“双代理”。所有的账务、资金纳入村账代理中心进行核算,建立健全财务工作流程,严格审核原始凭证的真实性、合规性、合法性,做到报账及时、手续规范齐全,各村全年报账4次以上。

4、账务处理规范及时。做到账证、账账、账实、账表、账款“五相符”,会计报表填写准确,报送及时,每季度末月28日向县局上报村级财务汇总表。

5、加强票据管理。统一使用省农村税费改革办公室监制的收款收据和县经管局设计的账簿凭证,并建立票据领用登记制度,收款收据和有价凭证实行统一领用、核查、销号、归档。

6、实行民主理财。按规定程序成立村民主理财小组,明确理财小组职责,制定民主理财办法,召开民主理财会议,各村开展民主理财活动全年不少于4次,并有理财活动记录,所有的财务支出凭证要由民主理财小组审核签字盖章后方可报账。乡镇要对民主理财小组成员定期进行民主理财和财会知识培训。

7、及时进行财务公开。各村财务公开全年4次以上,公开的内容全面、真实、完整,并由村民主理财小组成员签字,公开底稿整理装订成册。对群众普遍关心和重大经济业务事项要逐项逐笔进行专项公开。

8、档案保管齐全。设立专门的会计档案柜,年末应将会计凭证、账簿、资产台账、财务计划和经济合同等财务文书,财务公开底稿等文字材料以及电子数据等统一归档管理。

9、工作要求。5月上旬确定并上报规范化创建单位名单(含工作方案、示范点基本情况及财务管理工作情况),9月底前全面完成,10月底组织验收。

酒店管理工作计划及总结(篇6)

一、主要工作及举措

(一)制定的工作规范,工作规范化建设

工作上“服务、发展至上”的理念,岗位职责办事,"、规范、优质、高效"的宗旨,“借鉴、充实、改革、创新”的工作原则工作。

(二)协助校和重点工作

协助学校搞好各级活动的组织安排工作,各级活动的;安排好学校每周工作阶段性工作日程,使全体教职工明确学校近期的工作和任务;迎接镇江市轮综合督导评估工作。

(三)加大对外宣传工作的,努力学美誉度

拓宽宣传渠道,宣传媒体,宣传学大事、要事、新事办学经验、办学。

(四)会议的筹备工作

会议材料的起草、打印和装订工作,安排好会尝会议记录。

(五)政策学习和专项

学习政策法规,强化工作职能和工作责任,工作。在文件登记和批转、来电传达和反馈劳资、人事、职评、年度考核等工作中遵守的规范。

(六)党务和外教工作

党建工作要求,党建活动的安排和党建工作的资料台帐积累,为争先创优工作再上新台阶。在争取到“聘请外教”资格和““高际教育项目合作学校”资格的`基础上,性的组织、落实工作,为国际交流、提升办学品位出谋划策。

(七)校长办公室的事务性工作

反映师生的要求,当好校的参谋助手;努力协助校搞好对外联络与接待来访工作;学校工作计划和总结的撰写工作;、服务好学校交办的事务工作。

二、工作要求

1、抓好档案管理工作,措施保障档案管理工作的有序和高效。

2、职责,学校中心工作,找准本工作的着力点,、规范、高效地交派的任务。

3、在校长室下,学校工作总的精神工作,原则、实事求是、办事公道、严守机密。

4、统筹安排,分工协作,各司其职,督促,、细致地好文书工作、秘书工作、劳资工作、人事工作、宣传工作、信访工作、接待工作、会务工作和年度考核工作等,学校工作的和有序运转。

5、规划、组织、、督促的有效机制,坚决落实校长的指示和校务办公会的决定,行政事务的牵头和工作,地创建工作。

酒店管理工作计划及总结(篇7)

上半年,我局紧紧围绕市局“迎国检”工作部署和要求,转变作风,讲求效率,狠抓落实,较好地完成了上半年的工作任务。上半年,我局工会被省总工会评为“模范职工之家”,沙田养护中心黄永华同志被授予“xx市金牌工人”称号,秋长养护中心吴运聪同志在省交通运输行业公路养护作业技能竞赛中获 “广东公路技术能手”称号。现将上半年的工作简要总结如下:

一、上半年各项工作情况

今年,我局把“迎国检”作为工作的重中之重,定期召开专题会议进行工作通报和研究、部署,确保国检取得好成绩。

(一)全力推进“迎国检”项目建设,不断完善公路交通网络。为有效推进“迎国检”项目,我局专门成立了项目办负责全力推进。其中,g205线惠阳段国道示范改造工程建设目前路基工程完成36.7%,桥涵工程完成21.5%,路面工程完成11.2%,本年度完成投资3328万元,累计完成工程量2.95亿元;s356线惠东谟岭至惠阳洋纳村段路面改造工程于今年3月18日动工建设,计划于8月底完工,目前累计完成投资约1500万元,占合同价30%;s358线新圩至东莞清溪段旧路路面改造工程已于今年3月27日完成招投标工作,5月21日举行开工仪式,目前工程合同正报区政府审定。

(二)扎实做好日常养护,确保以最优路况迎国检。一是积极推进养护工程。上半年正在按基建程序办理相关手续的养护工程投资712.07万元。其中,将投入115.11万元更换s254线永湖桥桥面铺装及搭板342平方米、过渡板855平方米;将投入107.06万元维修s254线淡水人民桥,加固桩基36根、系梁18根等;将投入240.94万元维修加固s356线淡水立交桥;将投入230万元实施s357线惠阳段路树改造。二是全面做好日常小修保养工作。上半年,我局累计修补水泥砼路面1805平方米,整修路容86692平方米,清理伸缩缝5360米,水泥砼路面沥青灌缝8.6公里,确保路况稳定。6月份,国省道优良路率为84.32%。三是切实抓好公路预防性养护。加强汛期预防性养护,扎实做好水毁预防和抢修复工作,共清理水沟410.41公里,疏通桥涵551座,确保了雨水期间公路安全畅通。四是严格落实公路桥梁养护管理工作制度。在加强日常桥梁、涵洞的经常性检查外,委托省公路工程质量监测中心对s356线白云坑大桥和东门桥、s357线独石大桥共3座桥梁进行检测,保障桥梁的安全使用。如,我局在桥梁监测过程中发现s356线淡水东门桥左幅病害发展较快,于6月17日下午,委托省公路工程质量检测中心对s356线淡水东门桥进行检测,发现该桥左幅拱底纵向贯通开裂严重,裂缝宽度达2cm,裂深超过10cm,极易发生脆性破坏,建议马上采取措施封闭交通。发现险情后,各级高度重视,我局立即启动应急预案,于当晚对左幅桥梁进行封闭,实行交通管制。6月18日,市局主要领导率队会同区政府及有关部门,市设计单位和省检测单位赶赴现场勘验、处置。五是高度重视落实内业资料规范化整理工作。定期召开专题会议通报、推进,细化工作任务和时间节点,落实责任人,成立督导组进行督查,确保工作落到实处。目前该项工作资料整理及目录编写已完成约96%,主要是查缺补漏。

(三)坚持依法管路,推进路政规范化管理。一是加强路政巡查执法工作。截至6月30日,累计上路巡查126天,巡查里程1.29万公里,办理路政审批许可5宗,收取损坏(占用)公路路产赔、补偿费29.33万元;依法处理路政赔偿案件5宗,结案率100﹪。二是完善公路交通安全设施。上半年,约投入资金22.3万元,完善标线2513.6平方米,完善标志牌38块。三是深入开展创建路政标杆队伍活动。为进一步提升执法效能,我局开通“微路政”微信平台,将轻微路产赔补偿的快处快赔、路政法规机构等便民服务及公路路政信息发布等融入了手机。新增了路政执法车辆一台,完善了移动办案设备。路产路权信息管理系统补充完善了公路路网、路产信息。自主研发了路政文档管理系统,将路政文档纸质文件电子化等。四是积极开展国省道路域环境整治工作。协调区政府多次召开专项会议,联合各乡镇政府、交通、城管等相关部门开展路域环境综合整治工作。截至6月30日,拆除非法广告标牌525块,整治乱堆放5处、乱摆卖21处,清拆非法建筑构筑物4处,清理建筑垃圾10处,规范垃圾桶摆放50个,整治污染公路1处,清理水沟27.1公里。经过整治,路域环境明显改善。

(四)做好车辆年票收费工作,努力做到应收尽收。截至6月底,共有2445辆车辆缴交年费,收取年票费201.1万元。

(五)强化行业文明建设,维护行业和谐稳定。一是狠抓安全生产工作。上半年,组织安全生产大检查2次,开展例行检查15次,共发出整改通知书15份,整改一般隐患15处,召开安全生产专题会议3次,组织培训学习128人次等,全局安全生产零事故、零损失。二是按照市局和有关政策要求,积极做好事业单位工资调研和改革工作,落实干部职工的福利待遇。三是按照“基层党建提升年”活动安排,根据“六有”的要求,进一步加强党支部规范化建设。四是重视做好信访维稳工作。重点是及时做好事业单位及工资改革有关政策的宣传解释工作,局工会及政工人事股定期深入养护中心调研等,及时掌握职工思想动态,维护行业和谐稳定。五是全面执行预算管理,提升管理水平。

二、存在主要问题和不足

一是s358线路面改造工程因搅拌站、弃土场选址难以确定,路面烂板更换、桥涵、排水沟等设计预算修编,合同有待区政府与投资方商榷签订等实际原因,推进较慢。二是年票收费同比下降严重。对于这些问题,我们必须采取有力措施,积极加以解决。

三、下半年工作计划

下半年,我局将全力以赴做好“迎国检”工作,着力推进国检工程项目建设、路域整治、内业规范化整理等工作,为“迎国检”争先进位作出应有贡献。

(一)加大公路建设推进力度。加强与s356线沿线需要迁移管线的业主进行沟通协调,按“迎国检”计划时间表与施工单位编制的施工计划,逐项推进工程建设,争取在8月31日前完工。全力推进s358线约场段改造工程项目,排除施工阻碍,力争今年7月中旬正式开工建设。积极配合做好g205线国道示范改造工程建设,重点做好征地拆迁和管线迁移工作,确保无障碍施工,按计划推进。

(二)加强公路养护管理工作。围绕“迎国检”,重点做好路面调平等日常小修保养工作、内业规范化管理工作、s357线路树改造工作、s356线淡水立交桥及东门桥左幅维修加固工作等,确保国检取得好成绩。

(三)强化路政管理。重点是继续抓好路域整治工作;管理好公路沿线洗砂场、圩镇路段路边垃圾桶摆放;完善公路标志标线;开展s254线道路监测试点工作等。

(四)积极做好年票收费工作。加大年票收缴宣传力度,加强与上级部门沟通联系,力争完成年度收费计划。

(五)狠抓安全管理工作不放松。坚持抓好安全生产检查整改落实这一环节不放松,重点加强施工作业现场的检查整改工作,全面整治、消除安全隐患,杜绝安全事故发生。

上半年,区城管执法分局在区委、区政府和市城管执法局的正确领导下,以转变城管理念、创新城管工作为出发点,坚持依法行政、依法管理,不断提升城管执法工作效能,为优化我区城市环境作出了积极贡献。

酒店管理工作计划及总结(篇8)

要重点坚持和完善六项工作制度、四个结合、建设四个教育载体的运作机制,积极发挥其在大学生心理健康教育中的主导作用。

六项工作制度即:新生心理健康普查与大学生心理状况调查研究制度、新生入学心理适应教育制度、心理咨询及网络咨询制度、重点对象重点关注制度、定期举办心理健康宣传活动制度、心理健康教育培训制度。

实行四个结合,即:在编心理咨询教师与编外心理咨询专家相结合;面谈咨询与电话、网络、信函咨询相结合;心理咨询辅导与心理健康宣传教育活动相结合;专业心理咨询队伍与学生工作干部队伍、学生心理社团相结合。

建设四个健康教育载体,即:心理咨询室、心理健康教育网站、心理健康教育公共选修课、心理健康教育讲座。

3、进一步完善家庭经济困难学生的资助体系,做好贫困生认定工作,建立贫困生及各类弱势群体信息库。各系要切实关注学生中的弱势群体,建立健全院系贫困生及弱势群体信息库。做好经济困难学生的国家助学贷款工作和各类奖助学金的发放工作,同时借助我校良好的社会声誉和影响,广泛引进和吸收社会力量参与我校的助学工作。

4、认真抓好20xx级新生各项的教育,做好20xx级新生军训、军事理论课的教学工作,教育、帮助学生迈好大学生活的第一步。

5、加强宿舍管理,完善阵地建设。要以宿舍为阵地,抓学生的基础文明,抓学生的学习风气,抓学生的生活习惯,抓学生的安全教育,规范学生在宿舍的行为,力争在宿舍精神文明建设有较大突破;要加强学生骨干在宿舍建设中的作用,深入开展学生宿舍“党员工作站”工作,并将学生宿舍建设情况与学生干部考核、党员考核、学生评先评优挂钩;要认真执行学生工作干部下宿舍的制度。

(四)、寓教于乐,组织开展多形式的特色活动,为学生的发展提供广阔的平台。

多形式的特色活动既是课堂教育的补充,也是独立的教育过程。特别在大学教育这个过程中,“第二课堂”对于学生动手操作能力、组织策划能力的培养起到积极有效的作用,对于学生今后踏入社会,适应社会有着深远的影响。

1、要通过宣传教育、校园文化活动、报告会、讲座、社会实践、党团日活动等全方位的工作,加强大学生的教育引导,着力于提高学生的抗挫折、管理情绪、自我激励、关系处理、认知他人、组织协调等诸方面的能力,帮助学生培育健全的人格、坚强的意志、良好的习惯、过硬的素质。

2、开展特色校园活动,打造校园文化品牌。院系要结合自身实际,以提高学生素质为出发点,立足学院,面向社会,卓有成效地开展一系列活动,提高学生的文明素质,展示学生的风采。

附:20xx-20xx学年第一学期学生工作日程安排:

八月份:

1、配合招生办做好招生具体工作;

2、做好暑假期间校园的安全稳定和值班工作;

3、组织辅导员参加岗前培训;

4、团委组织大学生“三下乡”实践活动;

5、做好开学和迎新的准备工作。

九月份:

1、做好学生返校注册统计;

2、召开我院20xx-20xx学年第一学期学生工作大会;

3、召开我院20xx-20xx学年第一学期学风动员大会;

4、做好20xx级新生宿舍的入住安排;

5、做好20xx级新生入学教育、体检、军训和开学典礼等工作;

6、做好新生家庭情况摸底调查,开设新生入学“绿色通道”;

7、做好评选20xx-20xx学年度三好学生、优秀学生干部、优良学风班集体、自强自立和专业奖学金的评定工作;

8、做好20xx级新生心理测试工作;

9、做好20xx年国庆节期间的安全值班及学生宿舍巡查安排;

10、做好20xx级新生档案接管登记工作;

11、做好新进辅导员培训工作;

12、迎新文艺活动。

十月份:

1、做好国家“三金”的评审工作;

2、各系召开多门课程考试不及格的学生座谈会,做好预警工作;

3、举办心理咨询工作研讨会;

4、组织召开师生恳谈会;

5、各系部开展学习经验交流会;

6、组织开展“学工论坛”;

7、20xx届毕业生就业指导工作;

8、社团招新招干工作;

十一月份:

1、协助体育教研室组织召开校运会;

2、配合保卫处召开应征入伍大学生座谈会;

3、做好国家助学贷款材料审核及国家助学贷款还本还息工作;

4、做好催缴学生欠费工作;

5、召开学风建设总结表彰暨考风考纪动员大会;

十二月份:

1、各系做好期末考风考纪教育并召开诚信教育主题班会;

2、做好国家“三项奖学金”的发放工作;

4、做好国家助学贷款的发放工作;

5、组织各类学生技能竞赛活动;

6、组织辅导员技能竞赛活动。(20xx年)

一月份:

1、做好本学期学生工作总结和考核工作;

2、召开20xx-20xx学年第一学期学生工作总结大会;

3、制定下学期学生处工作计划,包括团委以及各中心工作计划;

4、做好寒假学生离校安全教育;

5、各系制定下学期学生工作计划。

二月份:

1、做好下学期开学前的有关准备工作;2、提交20xx年学生管理工作计划。

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