上半年园务工作总结
发布时间:2021-06-30 中班教师上半年工作总结 班务工作总结幼儿园 幼儿园工会的园务工作计划上半年园务工作总结
根据幼儿园的工作目标和今年工作计划,上半年主要做了两项工作,第一项是促进全园教职工的专业化水平提高;第二项是组织了一台庆“六一”文艺演出。教职工的专业化水平提高我们从两个方面进行。第一是教师的专业化发展。开学初,幼儿园在教师中发放了两次问卷调查,了解教师在教育上的困惑,对业务指导的需求,以及幼儿园管理存在的不足;制定了不同级别教师培养目标和要求,每个教师都自报了培养等级;给市级骨干教师压担子,下达培训青年教师的任务;由二级教研调整为三级教研,中、大班为一组,托、小班为一组。通过这些措施,使我们管理人员进一步了解了教师的需求,有针对性的对不同教师进行指导,让每个教师有更多的机会进行思考、发言,促进每个教师在原有水平上得到了提高,骨干教师得到了锻炼。在学期末的全园音乐教学观摩活动中,显示出了整体教学水平的提高,如课程特点体现明显;课堂常规有序;幼儿学习专注、积极;教学内容、手段丰富多样。教师们在后来的说课评析中,对自己的进步感到欣喜,对幼儿园的分级指导,骨干教师的传帮带的做法给予了肯定。上半年每个教师平均完成了一万字的学习笔记,参加了洪山区组织的第二届“创新杯”竞赛。第二是保育员的专业化成长。在保健医 带领下,做到每双周一次保健知识学习或经验交流,每月两篇工作笔记,在学期末的保健知识应知应会测试中六名保育员都取得了85分以上的好成绩。
上半年做的一件较大的工作,是组织了一台文艺汇演。近几年幼儿园一直以更加人性化、多样化的形式组织六一庆祝活动,这台文艺汇演是我们经历了多种形式的六一活动之后的一次回归传统的庆祝活动,各班均排练了丰富多彩的节目。有活泼而充满动感的韵律体操表演,有轻快优美的舞蹈联跳,有新颖美丽而有趣的纸装表演秀等许多孩子们可爱地表演。这些文艺节目不但满足了孩子们的表演欲望,让孩子们在众人面前得到了锻炼,使孩子们度过了一个难忘而愉快的六一;更是给家长和嘉宾们带来了快乐和欢笑,整台节目取得了圆满成功。在节目的准备过程中,我们做到面向全体幼儿,人人上台,体现个人特长,发挥班级特色。在排练中遵循幼儿的身心特点,做到动静交替,分批排练;加强了幼儿保育,做到及时给幼儿擦汗、喝水,提高幼儿伙食营养。 下半年是我们关键的半年,为迎接示范园验收,有许多工作要做。在硬件上,我们要积极争取学校的经费投入,维修室内环境,添置教学设施;在软件上,我们在发挥每教师的特长和积极性,以及如何在工作中创新等方面多下功夫,循序渐进的引导教师提高教育技能;在家长工作上,加大宣传力度,加强反馈和合作。yJs21.CoM
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幼儿园园务上半年重点工作总结模板
时间过得真快呀,旧的一年即将走完。“凡事预则立”,幼儿园园务年度工作需要尽快安排在计划表中,优秀人士对于年度的工作总结都非常重视。有没有更好的办法让自己的幼儿园园务年度工作总结有一定的深度呢?以下是幼儿教师教育网小编为大家精心整理的“幼儿园园务上半年重点工作总结模板”,欢迎阅读,希望您能够喜欢并分享!
幼儿园园务上半年重点工作总结模板(篇一)
时间白驹过隙,一年又结束了。回首这一年,虽然没有轰轰烈烈的成就,更没有惊天动地的业绩,但是,我仍以“一分耕耘,一分收获”来诠释。下面就20xx年的工作情况作一简要汇报。
一、加强政治理论的学习,提高思想觉悟。
在工作中努力求真、求实、求新,并且以积极、热情的心态去完成园里安排的各项工作以及突击任务。严格遵守园内的各项规章制度,爱岗敬业。在园内校本研修和业余时间学习相关的教育理论,并深入学习《3-6岁幼儿学习与发展指南》、《课程指南》和《纲要》,以更加丰富的专业知识和实践经验相结合,用正确的思想引导幼儿,做好保教工作。
二、严格遵循人事制度,履行工作职责。
1、岗位设置与聘用
测算本单位岗位空缺情况,调整单位岗位设置调整方案,上报教育局。完成系统内新进、流动人员的岗位聘任。
2、教师职务评审
完成相关人员初级聘任;积极开展教师资格认定秋季认定工作,做好教师资格证认定人员归档工作。
3、人事档案
根据调整后的人事档案目录要求,重装整理和装订本单位人员的人事档案材料。
4、工资福利退休
完成初职聘任人员工资核定工作;20xx年工资年报统计上报工作。
5、编外用工管理
配合上级部门完成编外用工过渡为政府雇员考试考核及日常管理工作;年报填报工作。
三、回顾工作历程,总结经验教训。
在今后的学习与工作中,我将进一步增强服务意识,并且多花时间在班级工作中,兼职做好班主任的工作。20xx年,我积极参加各级各类比赛,并取得一些成绩。
1、撰写的小课题《幼儿告状行为分析与干预的案例研究》顺利结题。
2、撰写的小课题《融入家长特色有效开展家长进课堂活动,提高家园有效性的实践研究》列为闵行区第八届小课题。
20xx年,辛勤的工作中积累了宝贵的实践经验。在今后,我将不断开拓创新,为幼教事业作出自己的贡献。
幼儿园园务上半年重点工作总结模板(篇二)
一年来,我园积极开展青年教师教育教学能力的提高培训工作,有效提高了青年教师的各种教育教学实际能力,为我园取得良好的办学成效起了重要的作用,青年教师们在各种基本功中有了很大的长进。回顾我们的工作,主要有下面几点做法和体会:
一、高度重视,形成共识
随着教育改革的不断深化,时代和形势的需求,对幼儿园教育提出了更新的要求和挑战,为此,我园领导班子在园长的领导下,调整办学思路,提出了新的目标。
幼儿园领导班子成员深刻体会到:教师的不断优化是一所幼儿园提高教学质量的保证,必须全面提高教师队伍的素质,才能保证我园教学目标的顺利实现,我们认为,加强教师队伍的建设是教育事业永久的根本课题,也是学校工作的重要内容之一,从一定意义上讲,教师素质的高低决定了学校的生存、发展与否。这不仅是我园领导班子成员的共识,同时我们也把这种思想灌输给教师们。大家都认为只有学习和掌握先进的教育教学思想和方法才能为当今社会所接纳,因此,“爱校善教,广博进取”成了教师的座右铭。
二、周详计划,常抓不懈
我园青年教师都经过专业的培训,有较扎实的专业基础,可塑性大,教学热情高,但实际教育教学经验不足,针对这一情况,我园采取了以下措施:
(一)抓骨干,促提高。
骨干教师是学校教学工作的中坚力量,是学校教学工作开展的领头人。骨干教师的质量和数量,直接关系到我校教师队伍的整体水平,决定了学校教育的质量。通过对骨干教师的听课、评课、汇报,使她们在思想上受到了一次深刻的触动。
(二)抓青年,促上进。
1、师德教育。近两年,由于学校教育发展的需要,我园新进了一批新教师。如何让这一批优秀的青年老师迅速地成长为合格的、优秀的教师成了学校教育教学工作中面临的重大问题。为此,我园对新教师、年轻教师坚持不间断、多方面、多渠道加强师德规范教育,以“新八德”重要思想为指导,以《教师职业道德规范》、《教育法》、《教师法》为依据,坚持理论与实践相结合,开展“践行科学发展观”等活动,教育全体青年教师树立世界观、人生观、价值观的正确观念,树立正确的教育教学观念、态度和远大理想,从而提高了我校教师职业道德的整体水平。
2、全面听课。本学期我们用一个月的时间,对骨干教师进行有针对性的听课,课后,我们本着求实的精神,把所有骨干教师集中在一起,由各学科负责的领导对骨干教师的课作书面评析。评析中,既有肯定,又不批评;既有分析,又有寻根。通过这样的评课,不仅使这些骨干教师感到钻研教学业务永无止境,而且,也促进了骨干教师间的互相了解和互相学习。
3、放手挑担。青年教师充满朝气,充满活力。经过努力,他们不仅在教育思想成熟起来,而且在教学业务上也形成了自己的特点,在这基础上,我们让一部分青年教师独立挑起工作重担,有的承担年级组长工作,有的承担科研工作。在工作中,我们坚持“信而用之,用之不疑”的原则,这样,青年教师在完全放松的精神状态下尽力工作,努力工作,显示出她们思维敏捷,具有独创精神的特点。
4、跟踪指导。青年教师具有一定的不稳定性,这不仅反映在处事待人上,也反映在教学工作中。我们掌握青年教师这一特点,除了加强思想教育外,在教学业务上采用跟踪指导的方法,对其备课、上课等作定期跟踪。在跟踪中,及时帮她们寻找规律;在跟踪中,我们坚持激励上进的原则,促进青年教师不断完善自身的教学方法,不断提高驾驭教材和课堂教学等技能。在跟踪中,尽量挖掘青年教师的潜在能力,使其在教学中发挥自己的长处,以期形成自己的教学特色。
(三)抓典型,促竞争。
教学工作需要具备很强的工作责任心。如何促使教师主观上不断地增强工作责任心,迅速提高自己的技能呢?这就需要幼儿园为他们创设一定的竞争气氛围,我们的做法是:
每一位教师在多年的教学积累中形成自己的教学经验或特色,就是青年教师也有自己的长处或特点。我们通过教学评比,让每一位教师展示自己的特色,如有的教师善于指导朗读;有的善于组织艺术领域的活动,有的善于引导激发学生发言的兴趣等等。通过特色展示,不仅达到了互相学习的目的,也促使教师在教学技能上不断完善。
在教师中,能力高低应该说是客观存在的。如何做到齐头并进,这就需要对两头进行关心、帮助。对教学能力强的教师或教研组,我们采用大力支持、放手自主,让这些教师或教研组自己管理自己,创造机会让他们露面,展示才能,创造机会让他们去获奖,去争取更大、更多的奖励。对一些在教学上有困难的教师,我们对他们多一些指导,少一些指责;多一份耐心,少一些急躁;多一些希望,少一些失望,使他们树立信心,使他们一点一点提高教学技能。
(四)抓基本,促技能。
为进一步深化对新课程理念的学习与思考,全面推进新课程改革的进程,切实提高广大教师的课堂教学水平,促进广大教师业务素质的不断提高,我园本期分别派遣青年教师去校外出听课、研讨,开展送教入园活动时,安排她们上展示课、并作说课讲座,课后全体老师还同她们进行了面对面的研讨交流。
三、明确方向,仍须努力
虽然我们已取得了一定的成绩,但随着科技的发展,人的素质内容也不断地更新,只有用更高的标准去要求,才能达到更新的水准,作为肩负培养新世纪接班人重担的人民教师,更应该不断学习,充实自己,这样才能不负时代的重托、人民的希望,才能为培养建设社会主义的人材作出贡献。
我们将继续加大培养青年教师全面素质的力度,促进我园青年教师整体素质的优化,为创造新星幼儿园更美好的未来贡献我们的力量。
幼儿园园务上半年重点工作总结模板(篇三)
20_年来,我们的工作在上级主管部门的关心支持下,在全体教职工的共同努力下,我园的发展规模不断壮大,保教质量更趋完善,社会声誉稳步提高。我们不断注重师资队伍建设和幼儿园文化建设,不断提高办园水平,取得了一些成绩。现将一年的工作总结如下:
一、队伍建设
师德教育是幼儿园教师队伍建设的一项重要内容,也是精神文明建设的重要组成部分。我们坚持开展每月两次政治学习,以提升教师道德修养和人文素养为重点,继续开展师德师风建设主题教育活动。
同时还利用课余时间开展教师读书会活动,为教师们购买了一些书,组织教师开展读书谈体会交流活动。通过园内一些先进人物和事迹的宣传,帮助教师不断改造自己的主观世界,做到敬业、爱业、精业、创业,教书育人,为人师表。
其次,我们从优化教师个体素质入手,采用多种形式鼓励教师苦练基本功,从基础教育知识的熟悉到灵活运用教育实践,不断提高了教师教育教学能力。
通过这些活动,进一步提高广大教师对职业道德教育的认识,弘扬了优秀教师的.高尚师德风范,激发了教师的工作热情,增强了责任感、使命感。
二、教研工作
1、我们将教育科研工作作为重点来抓,从强化教师科研意识入手,使教师自觉养成科研的习惯。我园开展的《幼儿良好生活习惯的培养研究》已按实施方案开始实施。
在课题研究过程中,我坚持从自身做起,带动全体教师积极投身到教育科研的领域,从强化教师科研意识入手,使教师自觉养成科学研究的习惯。同时,我们结合我园实际,不断探索,大胆实践初见成效。三个试点班的工作有序开展,教师们积累了经验和资料。
2、我们结合地方特点,开始设置一些具有本园特色的活动课程,如爱家乡系列教育、环保教育等,由教师自行设计,并将这些活动渗透贯彻到幼儿的一日生活、学习、游戏之中,使幼儿在潜移默化中学会做人、学会学习、学会生活,极大的促进了我园教育教学质量的提高。
3、我们将新《纲要》精神积极渗透,运用到日常教育工作中。我们坚持立足一日活动,开展形式多样的活动,丰富孩子的生活,以培养幼儿创新精神和实践动手能力为核心,进一步增强幼儿动手操作的兴趣,给每个幼儿提供了充分动手动脑的机会,孩子们在参与的过程中,主动的去思考、去实践,切实提高了多种能力。
三、保教工作
切实提高幼儿园保教工作质量,是幼儿园提高整体办园水平的重要标志。一年来,我园在保教工作方面抓重点、求实效,使保教工作在原有水平上有所突破。
我园在膳食方面,根据幼儿的年龄合理配餐,做到了营养均衡,确保了幼儿的健康成长。
我园认真做好全体教工及幼儿的体检工作,积极把好晨检大关,做好每个幼儿的发药工作及全日健康观察工作,并做好记录。通过橱窗、讲座,向教师、家长、幼儿宣传保健常识、传染病的防治方法,收到良好效果。
我们倡导教师要建立新型的家园关系,即互相信任、互相尊重、互相学习、互相支持。同时切时做好家长学校工作,充分发挥家委会的作用,通过多种形式的活动,如家长会、专题讲座、家长开放日等,帮助家长建立全新的育儿观。
有的教师还利用节假日走进家庭、走进孩子、指导家长,有效地促进了幼儿园与家庭在教育上的同步同向进行。
四、安全工作
从保证幼儿生命出发,认真做好安全工作。园长、教师经常巡视,检查设施的安全状况,发现问题及时处理。对水、电、门窗、大型活动器具等都定期检查,并做好检查记录。不定期地进行消防演练,最大限度地避免和减少人员伤亡、以及财产损失。
我们还要求保安严格把守大门关,不让外人或小孩随便出入。强调“幼儿接送卡”制度,要求家长将孩子送至班级门口。户外活动时要求保教人员全部到位,以确保幼儿的安全。利用宣传橱窗和宣传标语向幼儿、家长、教师开展安全健康知识的宣传和教育,增强防范意识,确保安全。
在全园教职工的共同努力下,我们即将送走这令人激动、令人欣喜、令人难忘的一年。正因为有了这些任劳任怨的老师们,才让我们的工作有了一定程度的进步。我深信,当新年的太阳冉冉升起之时,我们又会迎来充满希望和收获的一年。
2025税务局年上半年工作总结精品
在忙碌中时间过得很快,让我们一起开启下一阶段吧,此时就可以做个总结,看看自己的成长。要想使自己变得更加优秀,工作总结是必不可少的。我们写总结内容时应该考虑哪些呢?以下是小编精心收集整理的2025税务局年上半年工作总结精品,带给大家。仅供参考,我们来看看吧!
税务局年上半年工作总结 篇1
从年初开始,局党组对党风廉政建设工作高度重视,工作不等不靠,定期召开专题会议,细化责任分解,明确工作职责,局领导班子带头执行中央“八项”规定和省委十项规定,形成党组主要负责人负总责,其它班子成员根据分工,抓好职责范围内的党风廉政建设工作的体制机制。
(一)注重抓好廉政风险防控工作。为切实稳步推进干部队伍党风廉政建设,下半年关岭地税局全力抓好税务廉政风险防控工作。一是认真组织学习《贵州省地方税务系统县级地方税务局廉政风险防范指南》,在提高干部职工廉政风险防范意识的基础上,党组班子一直强调,不管税收任务再忙、压力再大、也不能放松廉政风险防控工作,要提高认识,加强学习,扎实巩固已有的工作成果;二是结合工作实际安排部署廉政风险防范工作。着力立足营造良好税收环境,以纳税人满意度为标准,从制度和机制上对廉政风险进一步排查,全面提高行政效能,扎实推进政风行风建设。
(二)抓好日常教育学习。年初开始,结合实际制定了切实可行的年度教育学习计划。把每周星期二上午规定为学习时间,认真组织学习有关文件精神。通过学习,立足使全体干部职工深刻认识党风廉政建设和反腐败的重大意义,增强宗旨意识,责任意识,公仆意识,服务意识,促进工作中端正服务思想,改进服务态度,提高服务水平的目的。特别是通过学习有关廉政规定,促使干部职工在完成各项税收任务工作中,自觉地服从有关党风廉政制度的监督和制约,严格依法治税、依法行政,杜绝税收工作的有法不依,执法不严的违法违纪行为。
(三)开展“党风廉政日”活动。坚持每季开展一次“党风廉政日”活动的工作传统。通过开展“党风廉政日”活动,及时总结工作中取得的成绩,及时纠正工作中存在的问题和不足,以推动本单位的党风廉政建设工作向更高标准方向发展。
(四)强化对税收执法权的监督。按照上级有关征管质量的工作要求,把征、管、查中相互制约、相互交融、相互交叉为一体,实施监督和考核。通过三个环节的监督,推进了全局的征收征管和税款入库等项工作进一步规范化和制度化,从源头上预防职务犯罪,标本兼治,着力治本。
(五)加强税收票证监督。发票和税票是税务机关征收税款所使用的合法凭证,加强对“二票”进行监督管理,是预防违法违纪行为发生的重要环节。通过对“二票”的有效监督,不但从源头上杜绝和预防了干部职工的违纪违章行为的发生,促进干部队伍清政廉洁,还有力地推进了税收执法环节的法制化和规范化,确保“二票”的使用质量和安全。
税务局年上半年工作总结 篇2
县税务局关于2022年上半年工作总结和下一步工作计划范文
今年上半年,xx县局按照市局党委的工作部署,瞄准“全面走在前列”的目标,围绕“一二三四五六”总体规划,细化措施、担当作为,在市局党委的正确领导和各科室的大力支持下,各项重点任务进展顺利、成效显著。现将上半年的工作情况、存在的困难问题以及下一步的计划汇报如下:
一、强化党建统领、落实一体两翼,上半年工作取得显著成绩
(一)抓党建、树典型,品牌建设迈上新台阶。始终把党建作为xx税务工作的第一突破口,通过加强党的建设补短板、强弱项、促提升。今年以来,我们把党的建设与学习宣传张克成同志先进事迹有机融合,运用“红蓝橙绿黄”五彩工作法,推动形成以“克成精神”为内核的“崮红税惠”党建品牌。在具体工作中,一是开展了“党建创优年”活动。以建设“政治功能强、支部班子强、党员队伍强、作用发挥强”四强机关党支部为抓手,开展了“结亲连心”“双报到共驻共建”“党旗在一线飘扬”等活动,实现了党建与业务的融合共促。上半年我局在全县党建会议上作典型发言x次,承接全县党建现场观摩x次,县局机关党委被表彰为省级先进基层党组织,成为全县“党建工作示范点”。二是持续学习宣传张克成事迹。在上级和地方党委的关心支持下,张克成同志被授予“全国优秀共产党员”称号,并到x参加了系列表彰庆祝活动。我们结合庆祝建党100周年,积极开展张克成事迹宣讲工作,按照上级的要求,选拔培养x名宣讲员,其中董玲玲同志已先后在全国税务系统开展了十余场宣讲活动,段伟受邀到市工会等系统外单位开展了宣讲,张克成事迹在系统内外引起了强烈的反响。三是开展党建共建活动。总局收入核算规划司将xx县局确定为“党建直联点”,x月初收规司党支部到xx开展了“追忆百年伟业 传承红色基因”党史学习教育主题党日活动。我们用好这一契机,梳理出x个方面的短板弱项,加强同收规司党支部的沟通交流,建立长效机制,以党建为抓手不断提升整体工作水平。
(二)抓教育、强党性,党史学习取得新成效。深入贯彻落实习近平总书记在党史学习教育动员大会上的重要讲话精神,按照市局党委和县委有关工作部署,迅速掀起学党史、知党史、铭党史的热潮。一是在全体党员中开展了“八个一”活动。即接受一次党性教育,重温一次入党誓词,观看一部红色电影,读一本红色经典读物,写一篇红色故事感悟,参加一次党史知识竞赛,听一次党史专题党课,参观一次xx县党史、地方志展厅。同时还开展了“庆百年华诞 促改革发展”党员大学习大培训大提升活动,通过党委理论学习中心组学习、个人自学、专家辅导、集体研学等方式,持续推动党史学习教育走深走实。二是结合建党100周年开展系列庆祝活动。在积极完成市局、县委安排的规定动作的同时,结合本地特点和税务特色组织系列活动,以庆祝建党100周年为契机不断深化党史学习教育的成效。组织参加“庆百年华诞 谱xx新篇”大型主题合唱展演,开展了“我向党说句心里话”、“红色印记 担当使命”税务故事短视频大赛等活动。组织全体党员干部到孟良崮战役纪念馆“缅怀先烈守初心、赓续精神担使命”红色教育活动,组织青年理论学习小组到沂蒙红嫂纪念馆开展“重温红色历史,传承五四精神”主题活动,不断激发青年党员干部的活力与担当。三是扎实开展“学党史、树正气、践宗旨”活动。通过深化党史学习,弘扬新风正气,在工作中倡树“八种良好风气”,开展“八个专项整治”,查找突出问题x条,制定整改措施xx条,目前已全部整改到位。切实转变工作作风,践行为民服务宗旨,深入推进“我为群众办实事”活动,确定xx个具体事项,把党史学习教育成果转化为税收改革发展实际成效,不断提升群众的满意度。
(三)抓管理、提质量,税费收入实现新增长。一是提升收入质量。严格落实组织收入原则,对税源情况、新办企业发展、税收缺口的成因、采取的工作措施等向县领导进行专题汇报,得到了党委政府的理解和支持。制定《全县税收收入质量专项检查工作方案》,准确筛选整理疑点数据,加强日常征收数据的监控,坚决杜绝“过头税”。二是加强税收征管。提升以数治税的能力,堵塞管理漏洞,抽调x名业务骨干组成辅导团队,对全县xxx余户重点纳税人开展全税(费)种精准辅导,加强企业所得税汇算清缴力度,加大房地产预收款与申报数额的比对,密切关注水资源、加油站等指标监控,与有关部门配合加强砂石资源税收的清理,挖掘税源潜力,降低税收流失,目前已补缴各项税费xxxx余万元。三是持续开展板材行业专项整顿。对市局下发的xx户疑点信息进行清分,抽调x名业务骨干组成检查小组,探索实行了统一活动路线、统一基础信息、统一应对流程“三统一”的规范管理模式,对涉及到的纳税人进行约谈和核实,截至目前已累计开展实地核实xx户、纳税评估xx户,查补税款xx户,补税xx.xx万元。依托检查活动,累计调整板材企业票种核定xx户,其中停票xx户,有效规范了板材行业管理秩序。四是创新非税收入管理模式。以非税收入虚拟化党支部为核心,设立综合管理、业务管理、技术支撑、风险监控、缴费服务等x个项目组,承担非税收入实体化运行各项工作任务,建立起“线上线下互补、党建业务融合、工作活动务实、沟通交流快捷”的非税收入专业化管理团队。
(四)抓服务、树形象,营商环境得到新提升。县局办税服务厅已于x月份整体入驻县政务服务中心,我们以此为契机,进一步优化营商环境,纳税服务水平再上新台阶。一是办税效率再提速。整合不动产、二手房契税窗口,与不动产登记部门联办,简化办税流程,压缩办税时间,实现了“一窗通办”、“一网通办”;整合社会保险费征收窗口,与人社、医保部门联合设置业务办理区域,做到社保费申报缴纳等业务的闭环办理,全面实现“一链通办”。通过合理设置窗口,打造更快捷高效的税费办理新环境,切实解决纳税人缴费人“多头跑、来回跑”问题。二是“一户一策”有效落实。依托“综合监控与服务平台”系统,认真梳理全县xxx户规模以上企业,成立税收政策服务队精准对接,编制《减税降费宣传辅导清册》,涉及x个税费种的xx条优惠政策,制作企业专属的“优惠政策定制包”,通过精准送达的方式,将政策优惠送到规模以上企业手中。开展“春雨润苗”活动,联合县工商联选取xx家重点民营企业入企座谈、问计问需,增强了民营企业做大做强的信心。三是发挥税收专家顾问团队作用。x月份在欢乐家食品上市过程中,组织税收专家顾问团队为企业量身定制了《上市涉税事项指导手册》,聚焦重点企业和复杂涉税事项,利用互联网和大数据技术进行数据监测分析,针对关键涉税控制节点和内控薄弱环节,提出风险防控意见和建议,降低企业税收成本和涉税风险,为企业顺利上市提供了有力的税收支持。
(五)抓执法、防风险,税收监管开拓新局面。围绕市局关于实体化、专业化实施方案的要求,进行了深入的基层调研,认真听取基层一线人员的意见建议,牢固树立“实体化、协同化、精准化、智能化”的监管服务理念,为下一步抓落实打下了坚实的基础。一是用好税收监管协同工作系统。在市局培训的基础上,组织一线人员再次进行集中培训,确保操作人员懂应用、会操作。目前此系统的任务推送及分配有序进行,截止x月份共完成智能双随机任务推送xxx条、任务确认xxxx条,完成率达到xxx%。二是开展“内控员管理制度”试点工作。按照省局市局的要求,成立xx县税务局内控员领导小组,明确了各分局股室的内控人员,具体组织开展内控员试点工作。目前已制作完成了内控员管理制度初稿和管理制度推行工作实施方案初稿,归集梳理了xx条风险点,其他相关工作正稳步推进。三是探索风险应对实体化工作模式。在县级层面成立风险应对团队,负责高、中风险任务,主管税务分局负责落实低风险任务。将所有任务根据风险等级、应对人员待办工作数量、业务擅长范围等因素综合考量后进行工单派送,上半年累计应对各类风险任务xxx条,把属地管理与风险应对相分离,规范执法程序,增强了执法的力度和刚性。四是确保税收资金安全。积极配合市局现金征缴交叉检查,发现问题做好记录并立即整改。以这次检查为契机,将问题摆在面上,为规范税费征缴工作打下基础。日常工作中安排专人每天进行税收开票上解查询,及时提醒各操作员进行税款解库,不定期进行税票的盘库和税票抽查,减少现金票证使用量,确保税款及时安全足额上解入库。
(六)抓作风、强素质,干部队伍展现新气象。坚持严管与厚爱相结合,在强化纪律规矩约束的同时,不断激发干部队伍活力。加强廉政教育。认真组织“廉政自省日”活动,在县局组织的“春训”、“青年干部学习”等各类教育培训中,增加廉政教育的内容,每季度开展一次警示教育,引导干部职工始终绷紧“廉政弦”,筑牢拒腐防变的思想防线。坚决纠治发生在群众身边的腐败和不正之风,对照市局方案和县纪委要求深入开展自查自纠,共查摆出x个问题,已全部整改完成。上半年组织“一案双查”联席会议两次,共查办案件x起,对x人给予开除党籍、行政撤职处分,督促相关单位深入整改,推动“以案促改”落到实处。积极稳妥开展职务职级并行工作,合理优化各层级职数,从干部队伍长远发展的角度慎重研究晋升人选,晋升过程平稳有序,干部队伍思想稳定。加强教育培训,组织xx名业务骨干参加“大比武”活动,通过购买教材等方式为干部职工考取“三师”提供支持,有效激发了青年干部学习的热情。
二、下半年的工作打算
(一)以阵地建设为抓手完善党建品牌。进一步学习宣传张克成同志先进事迹,积极配合上级参加各类宣讲活动,充分发挥“全国优秀共产党员”的带动作用,把典型引领与党史学习教育紧密结合,加强教育基地建设,计划利用原办税服务厅的闲置场所,争取省市局和县委组织部、县纪委等部门的支持,打造一个集张克成事迹宣传、党建、廉政以及党史税史等内容的综合性展厅,进一步提炼“克成精神”,丰富党建品牌内涵,增强干部职工的荣誉感和凝聚力,发挥党建对各项工作的引领作用,推动各项工作高质量发展。目前县局已成立工作专班,广泛搜集资料、征求意见,邀请专业人员进行规划设计,前期各项工作正有序推进中。
(二)以专业管理为核心提升监管能力。在前期调研的基础上,下半年将以信息管税为支撑,以团队管税为手段,着力推进县局机关实体化和税源管理专业化改革。一方面在保持县级局机构设置不变的前提下,做实县局股室,将税收风险和部分复杂管理事项上收到机关股室,实行清单化管理,由机关股室直接组织实施或牵头组织专业化团队实施,初步计划建立四个团队,即办税服务厅调查核实团队、出口退税审核审批团队、自然人专项业务管理团队;企业重组等业务处理专项团队。另一方面做专包括税务分局(所)、税源管理股在内的部分税源管理单位,实现税源专业化管理。根据我县经济发展特点,对大企业和重点税源企业采取专业化管理;对我县区域特色行业如挂车生产企业及业务关联的交通运输企业、加油站指定一个税源单位集中管理。通过实施一体化、贴近式的管理服务,将专业化、精准化、全域一体化税费监管落实落地。
(三)以凝心聚力为重点激发队伍活力。充分发挥绩效管理抓班子与数字人事管干部“两大功能”,做好组织与个人绩效的衔接,发挥好考核奖金等经济手段的作用,通过差异化的考核鼓励担当作为,让实干者得实惠。促进领导班子与广大干部同心抓落实、同向提效能。加大教育培训投入,积极推进培训模式创新,扎实开展练兵比武活动,努力打造高素质专业化人才队伍。借助张克成事迹宣传的东风,传递榜样的力量,发挥“克成工作室”作用,定期评选“克成先锋岗”,在全体干部职工中形成学习榜样、争当先进、比学赶超的浓厚氛围,提升整体工作水平,全力争创“全国文明单位”,开创xx税务事业新局面。
总之,xx县税务局将紧紧围绕市局“一二三四五六”总规划,全面落实本次会议的精神,在下半年的工作中瞄准走在前列的目标,紧盯绩效考核指标,在市局的坚强领导下,在张克成精神的鼓舞带动下,团结带领县局全体干部职工的努力奋斗、砥砺前行,确保全年工作再上新台阶、再创新辉煌!
税务局年上半年工作总结 篇3
下半年以来,我局虽然各项工作取得了较好的成绩,但离上级部门的要求仍然有一定的差距。尤其是组织收入方面,离完成时间任务“双过半”还存在不小的缺口。为努力缩小全年组织收入缺口差距,我局将在下半年采取以下措施加强组织收入及其他各项工作,力争顺利完成全年各项任务。
(一)准确把握组织收入原则,严格执行省局“五条禁令”,在依法行政的前提下应收尽收,确保组织收入质量;
(二)加强税收分析预测工作,密切关注县域经济发展态势,深入开展税源调研,科学分析经济税源发展变化趋势,及时掌握影响收入增减的重大因素,加强税收计划和组织收入执行情况分析,牢牢把握组织收入主动权;
(三)加强主体税种、重点行业、重点企业的税收监管,在抓好固定税收征管的同时,强化重点行业重点企业的税收监管,突出抓好重点工程项目跟进管理,全面深入掌握工程的投资额、工程进度,拨款进度,税款征收入库等情况,及时组织税款入库,同时抓好零星占用耕地应缴耕地占用税、契税征收入库工作;
(四)认真贯彻落实各项税收优惠政策,让利于纳税人,培植涵养后续经济税源,壮大地方财力。充分利用二手房评估系统,加强二手房交易税收征管。抓好房产税、土地使用税及其它小税种的征收管理,努力缩小下半年组织收入目标任务差距。
(五)进一步加强纳税评估工作,强化分析监测,加强企业所得税核定征管工作,寻找新的税收增长点。
(六)积极主动向市局及县委政府汇报,争取得到市局及县委政府及相关部门的大力帮助和支持,及时解决税收征管工作中存在的困难和问题。
(七)按照县委政府和市局要求,积极认真开展好党的群众路线教育实践活动第二环节查摆问题、开展批评活动,确保活动不走过场,取得实效。
(七)采取措施,加强绩效考核力度,提高干部职工工作的积极性,使干部职工心往一处想,劲往一处使。正视困难,坚定信心,强化税收计划执行力,勤征细管,深挖税源潜力,尽全力力争完成全年组织收入任务。
我们坚信,在全局干部职工的共同努力下,我们将为全县经济社会实现又好又快、更好更快发展,为同步小康社会建设做出新的更大的贡献。
税务局年上半年工作总结 篇4
我局按照市局《关于做好200x年上半年工作总结和下半年工作计划的通知》要求,近日组织班子和工作人员围绕200x年市局《关于调整系统目标考核有关事宜的通知》(哈环综〔〕52号)的规定,紧密联系本局实际,对上半年的各项工作目标任务完成情况进行了总结,查摆存在问题,分析存在问题的原因,制定了整改措施,为圆满实现年度各项工作目标任务奠定了扎实基础。
围绕200x年政府环保目标责任,坚持求真务实的工作作风,深入到全区各环保责任部门(单位)和排污企业调查研究,摸清污染治理项目、掌握创建内容、明确污染物削减任务。
在此基础上,有针对性地将年度政府环保目标责任进行了分解,采取区长与各责任部门(单位)签定目标责任状的办法,落实到全区30个部门(单位)和排污企业,并下发了《200x年**区环境保护责任目标考核实施方案》,从而使年度各项环保目标责任落到了实处,为扎实有效地完成年度各项环保工作目标任务创造了良好条件。
按照省、市环境保护与安全生产工作紧急会议精神和《哈尔滨市环境安全隐患排查工作方案》的要求,区环保局成立两个工作组,分别由局领导带队,对全区重点排污企业进行全面排查,确定了市级和区级重点单位,并对检查中发现问题的单位的整改进行督办,落实污染防治措施。
目前,市级挂牌督办的77家企业中,位于**区行政区域内的有3家企业8个项目,其中哈航集团5个项目、东轻公司2个项目、永佳电镀厂1个项目。
根据隶属关系和责任划分,哈航集团和东轻公司存在环境安全隐患的相关项目的整改情况由市局相关部门督办,其中区环保局配合监管的项目是哈航集团厂外物业公司煤堆扬尘污染问题和东轻公司厂区内其实业公司炼油厂渗漏问题;哈航厂外扬尘整治问题已在前项说明。
在对东风油脂化工厂的检查中,发现该单位环境突发事件应急预案不完善,贮存的各类污油存在渗漏现象。
针对其违法行为,执法人员对其下达了限期改正通知,要求其立即清除落地污染物并进行无害化处理,禁止露天存放污油及未经处置的各类装油容器,同时建设防渗地面,防止油料装卸产生渗漏污染地下水源。
对其危险废物未进行安全、可回取贮存的行为进行了罚款。
该单位负责人对此次环境安全隐患检查非常重视,对其存在的问题向区环保局提交了整改报告,完善了应急预案,同时按照环保要求积极整改,限期改正届满后,经区环保局验收,各项指标基本达到了环保要求。
永佳电镀厂现位于**镇**村,曾隶属于东安实业总公司,公司通过企业改制,该厂被剥离,形成独立法人,是哈飞汽车的配套单位,主要电镀哈飞汽车油管及相关零件,年产量300吨。
通过前一段时间的检查,发现该厂污水处理设施不完善,被列为重点督办单位。
区环保局经多次督办,该厂现已安装并使用环保型污水处理设施,保证了污水达标排放。
针对其危险废物未进行安全、可回取贮存造成渗漏的行为进行了罚款处理。
目前,该厂已对其存在的应急预案不够完善、贮存盐酸渗漏现象及电镀车间地面积水问题进行了积极整改,完善了应急预案,重新建设了防渗地面,制作了封闭车,保障了盐酸贮存、运输中的渗漏、溢流问题,同时加强了员工培训,明确了责任分工,要求工人在工作中随时清理地面积水,并与经济利益挂钩,实施每天检查制度。
区环保局在对市级挂牌企业督办的同时,确定了北方特种润滑油厂、航天合成润滑油厂、海洋橡胶污油再生油厂三家企业为重点整改单位。
在检查中,北方特种润滑油厂、航天合成润滑油厂存在与东风油脂化工厂类似问题,执法人员责令其限期改正,并针对其违法行为做出行政处罚决定,届时将对其整改情况进行验收。
海洋橡胶污油再生油厂位于平新镇高潮村,该厂建厂时经区计委立项,区环保局对其提交的环境影响评价文件进行了审批,但该厂投产后未向环保部门提交验收申请,且在生产加工过程中产生的废气、废水对周围环境存在一定影响,不断有居民投诉。
区环保局经多次核查,发现该厂没有按环评文件执行,超范围炼制柴油,并随意倾倒含油废物。
针对其违法行为,区环保局专门召开局长办公会议,决定对其进行立案处理,下达行政处罚决定书,暂扣环评审批文件,并责令其停产,同时请市环境监测中心站对其周边地下水源进行监测。
打击“15小”企业,防止其死灰复燃是**区开展环境安全隐患大检查的重要内容之一。
在排查过程中,执法人员在平新镇平乐村西侧发现一处黑炼油加工点,其在周围废弃的厂房和近三米高院墙的掩护下进行非法加工。
执法人员在现场看到,埋在地下的两台蒸馏釜正在工作,炼制出的柴油不断通过环绕在水箱内的管道冷却后进入地下储油罐,整个加工过程未采取任何污染防治措施,且场地杂乱,满地油污。
根据现场的实际情况,执法人员责令其立即停止生产加工,并组织人员和车辆将其炼油设施全部拆除,对其附属部分进行了捣毁,扣押了主要炼油设备。
同时,执法人员对此次行动进行了全过程拍摄,并通过媒体制成新闻片播出。
在应对环境突发事件中,区环保局反应迅速、措施得力。
在4月18日平新镇新华村满载油漆的运输车意外失火后,区环保局及时与市固废中心取得联系,同时责成北方特种润滑油厂对失火现场的废油料及容器进行了清理,并送往市固废中心指定地点进行无害化处理,降低了此次意外事件对周围环境的影响。
通过对全区排污单位环境安全隐患排查,各排污单位环保意识明显增强,有法不依的行为得到扭转,保证了松花江化冰期水质安全。
按照市的统一部署,结合我区实际,制定和印发了《**区城市集中居住区娱乐场所扰民噪声专项整治工作方案》,召开了有关部门参加的专项整治工作会议合力实施整治工作。
半年来,由我局牵头,会同区教科局、工商分局、公安分局、区执法局组成联合执法组,分工负责,齐抓共管,充分发挥各自职能作用,对经营性娱乐场所、建筑工地机械加工和修理行业等扰民噪声源采取夜间巡查、定点监测、突击检查、督促申报、重罚严管、跟踪问效等措施,强化了环保执法,先后扣押了6家歌厅的功放器、dvd设备,4家娱乐场所的音响设备8套,查封了未办理营业执照和审批手续的娱乐场所。
通过严格整治群众反映强烈的噪声污染扰民问题,特别是在学生高考和中考期间,加大了整治力度,采取各种有力措施,为考生营造了安静的学习、考试环境,不仅为民办了实事,维护了群众的环境权益,而且有力地规范了经营者行为,扭转了有法不依现象,噪声扰民问题得到了遏制,使区域环境噪声平均值和交通干线噪声平均值达到了国家规定标准。
同时,创建省级和市级“安静小区”计划已全部落实到位,噪声控制区扩建正在全力推进。
年内计划创建的环保模范小区,环保模范大院,环保模范锅炉房,绿色学校、机关、社区、企业、商场、饭店、医院均已启动,并在大力推进中;省级生态文明村和省级环境优美乡镇已落实到两镇,正在创建中;建设100亩环城生态林任务和城区春植工作已如期完成。
为源头控制环境污染,坚决摒弃以牺牲环境为代价换取经济增长的做法,确保经济与环境协调发展,严格执行了对新、改、扩建设项目的环境影响评价和“三同时”制度,严格审批标准,认真履行了环保“第一审批权”。
上半年共审批新建项目6家,无应批未批、违规审批、擅自降档降格和越级审批现象。
此外,还加大了对国家明令禁止的“15小”和新“5小”企业的打击取缔力度。
由于加强了建设项目的监督管理,防止了环保审批失控,从源头上预防了新污染源的产生,避免了走先污染后治理的老路;遏止了“15小”企业死灰复燃和新“5小”企业的出现。
(七)加大环境违法行为处罚力度 (八)加强了排污申报和排污费征收工作 三、开展宣传教育,增强环境意识
半年来,通过各种宣传渠道,采取各种有效形式,利用各种舆论阵地,抓住各种有利契机,广泛深入地开展了环保宣传教育活动。
一是在重大环保节日期间开展面向社会的宣传教育活动。
在纪念“4.22”地球日和“6.5”世界环境日的当天,采取灵活、生动的纪念形式,组织街道、社区、乡镇、学校和企业上街开展环保主题宣传。
在纪念活动期间向各行业印发了80份《创建国家环保模范城市公众满意率调查问卷》;与区教科局联合,在3所绿色幼儿园开展“天天环保”幼儿环保游戏大赛,并将部分优秀节目上报市里参加全市评选;配合市环保志愿者联合会对200x年建立的环境宣传监督站进行走访;与区教科局联合,在全区中小学开展争做环保小卫士活动等。
通过开展形式多样的环境宣传教育活动,使环保国策更加深入人心,进一步增强了各部门、各单位做好环保工作的使命感和责任心,激发了公众参与环保的意识,形成了创建生态型园林城区、建设美好家园、环保应从幼儿抓起的氛围。
二是深入开展全民环境教育工作。
根据省政府提出的开展全民环境教育工作的决定精神,为达到排污企业员工、国家公务人员、重点农户整体接受环境教育;60%以上非重点农户接受环境教育;90%以上的中小学校开设环境教育课程的目标,层层落实了环境教育责任制,充分发挥基层师资作用,建立健全了全区全民环保教育宣传网络,保证了全民环境教育工作健康开展。
三是通过《环境保护简报》、《工作信息》宣传渠道,不断将我局开展环保工作和行风建设的情况向区委、区政府和市环保局进行反馈,现已发12期。
我局始终将处理环境信访工作纳入环保工作重要任务,当作头等大事来抓,把关系到群众切身利益的环境问题作为衡量和检验工作质量的重要标准,真正摆上了位置。
一是落实限时办结制。
对于群众反映的环境问题,在48小时内处理,处理后及时向信访人反馈处理结果。
做到热心接待,迅速处理,及时反馈;二是重点处理好初信、初电、初访。
群众反映问题马上采取措施予以解决,一时难以解决的要向群众详细解释说明,以避免群体访、重复访和越级访;三是严格环保局长信访接待日制度。
坚持对重大环境信访问题及重大环境违法案件亲自接待、亲自处理、亲自解决,一抓到底,抓出成效;四是健全环境信访工作责任制。
将信访工作纳入目标责任状,责任落实到每个环境执法人员,坚持信访工作与其他业务工作一起抓,及时发现问题、解决问题,使问题和矛盾化解在基层,有效避免“三访”问题;五是强化信访值班。
在节假日、重大会议期间等“敏感日”进行前期排查,能马上解决的决不拖延,一时难以彻底解决的,向反映问题的群众说明情况,并尽快解决。
同时,严格值班(宿)制度,接到信访立即到达现场,及时制止环境违法行为。
为把环保局建设成勤政、廉洁、务实、高效的政府机关,造就一支政治素质好、行业作风正、业务水平高、奉献精神强的环保队伍,半年来,认真抓了以下工作:
组织党员、干部反复深入地学习国务院第四次廉政工作会议、省纪委五次全会和市纪委四次全会精神;学习领会区委八届四次全会和区纪委第五次全会精神;系统学习环保法律、法规和政令;学习贯彻哈尔滨市行政机关工作人员“七条禁令”、全国环保系统“六项禁令”、机关工作人员“八不准”和机关工作人员行为规范“禁区”。
使党员、干部进一步加深了新时期端正政风行风重要性的认识,增强了党性意识、宗旨意识、责任意识、自律意识,政治思想素质有了明显提高,立身行事讲纪律、重法度,自觉地同党中央在思想上、政治上、行动上保持高度一致。
在抓机关和队伍建设工作中,紧密结合实际,建立健全了有关党风廉政建设、依法行政、规范行政等12个规章制度。
通过严格执行各项规章制度,有效地规范了党员、干部的身体力行,摆正了环境保护与经济发展和执法与服务的关系,增强了遵纪守法和廉政、勤政、优政的自觉性,促进了文明、公平、公正执法,保证了环保执法适度、准确、得当,半年来没有发生违纪违法行为,在社会上和公众中较好地树立了环保队伍形象。
一是认真开展了“树立新观念、塑造新形象、养成新作风、规范新秩序”的“四新”学习教育活动。
成立了专项领导小组,制定了活动方案,健康有序的开展了各阶段的教育活动。
通过开展“四新”学习教育活动,不仅查找出了我局班子和工作人员在观念、形象、作风、秩序方面存在的突出问题,而且有针对性地搞好整改。
从而使全局干部树立了落实科学发展观、加强环保工作的新观念;塑造了务实创新、清正廉洁、勤政为民、忠于职守的环保干部新形象;养成了严谨、快速、高效的新作风;形成了政令畅通、厉行节约、文明办公的新秩序。
二是深入开展了“端正政风行风、优化发展环境”最佳最差单位评议活动。
结合实际,制定了评议活动实施方案,围绕评议内容和实施步骤,求真务实地开展活动,促进了政风行风进一步好转,营造了优良发展环境,为区域经济大发展、快发展做出了应有贡献。
三是积极开展创建文明单位活动。
在坚持政治理论和业务学习、开展“四新”教育和“双评”活动、建章立制规范从政行为、加强队伍思想道德和职业道德建设的同时,积极组织干部职工参加上级和本局的公益活动,陶冶情操,使干部职工都能够为本局保持市级文明单位、全市环保系统文明单位标兵、全省环保系统文明单位称号而尽职尽责,并为争创省环保系统文明单位标兵称号而奋发努力。
上半年的三个文明建设工作,通过总结,按照区委、区政府的要求还存在一定差距和不足:一是思想解放的不够,缺乏与时俱进、开拓进取、知难而进、勇于创新的精神;二是树立和落实科学发展观的思想意识还不够强,缺乏用科学发展观确定工作思路和指导环保工作;三是在谋求环境与经济“双赢”的结合点上创新路、出举措不够;四是充分发挥环保部门特有优势,为基层、为企业治理污染提供新技术、新信息、新产品和筹措资金方面的服务理念、服务方式上存在着不足;五是深入实际调查研究,帮助基层和企业及时解决疑难问题不够;六是环保部门内设机构不健全,影响了规范执法;执法力量薄弱,执法工作还存在不到位情况。
存在上述问题的原因主要是思想不够解放、创新精神不够强、执法与服务关系未完全摆正、环境监管力量不适应需要等所致。
下半年,要在上半年工作的基础上,充分发挥主观能动作用,再接再厉,加大工作力度,巩固和扩大已有工作成果,推动各项工作再上新台阶,确保年度各项工作目标任务圆满实现。
税务局年上半年工作总结 篇5
(一)加强征管基础建设。建立健全各项规章制度,完善税收征管和收入质量考核评价体系。强化户籍管理、发票管理、申报管理、欠税管理以及对纳税人实行分类管理。加强与财政、国税、工商、统计等部门的联系,拓宽从第三方获取纳税人生产经营信息的途径等基础性工作,努力实现涉税信息共享,构建税源监控社会网络。进一步落实税收管理员制度,细化税收管理工作职责,做到管户、巡查、宣传政策、纳税服务相结合。充分利用数据分析的成果,指导税收工作,为提高征管质量服务。
(二)加强征管制度建设。建立建全总体税负分析制度、税源增减变化分析制度、征管质量分析制度等管理制度,每月、每季定期召开税收分析会,重点加强项目税收跟踪管理,建立健全工作台账,强化对各行业税源构成展开综合分析,加强税源管理信息预警反馈分析,认真查找税源增减变化原因,重点分析各项税收指标变化情况及税收管理风险,及时反馈征管过程中存在的问题,及时限期整改。
(三)加强税务票征管理。一是建立健全税务票证管理制度,规范税务票证管理资料,严格落实用票责任制,对各种税收票证的领、用、存、缴销坚持对帐制度,按期进行盘点清理,按月对税收票证使用情况进行检查并通报。二是加强日常管理,强化内部检查,加强日常检查,狠抓税收票证使用规范化,对各种税收票证的填写必须做到填写完整、清晰、计算准确、税率使用无误,三是加强税收票证三级审核制度、票证结报制度,督促税款的及时足额入库,确保税收票款安全,努力提高我局税收票证管理质量和效率;四是认真开展对旧版税收票证进行销毁清理工作,成立清理领导小组,明确责任份工作,对已使用并达保管期限的旧版税收票证进行清理销毁。
(四)深入推进信息化管税。积极推进第三方涉税信息获取,全面推进网络发票运行,加强发票管理,规范税收经济秩序,保护纳税人的合法权益,目前,在我局依照程序领购使用网络发票的纳税人有414户,其中企业65户,个体349户。深入推广财税库银横向联网系统,规范和推进税收收入电子缴库业务,积极加强与人行和各家商业银行协作配合,认真做好纳税人通过网报系统申报缴纳税款入库对账销号,切实方便纳税人缴税,确保每一笔税款及时准确入库。截止5月底,我局财税库银横向联网系统验证纳税人204户,通过网报系统申报缴纳税款的纳税户15户,交易总笔数39笔,成功申报缴纳税款300.31万元。
税务局年上半年工作总结 篇6
(一)政务管理
提高政务服务水平,建立健全机关工作规章制度,细化岗位职责,优化工作流程,严肃工作纪律,加强协调配合。强化督查督办,杜绝推诿扯皮、工作庸、懒、散等不良作风。认真落实信访、舆情、应急管理三位一体工作机制。及早排查矛盾,妥善化解矛盾,保证税收工作正常开展。
(二)加强财务管理
1.加强税务经费的预算和执行管理
按照省、市局要求,我局于元月份完成20xx年度部门决算,3月份开始编制20xx年经费预算和政府采购预算,按照“量入为出,量力而行,以收定支,不打赤字预算”、“统筹兼顾、留有余地”的原则,严格控制一般性支出,保证重点支出,把各支出项目进行分解、细化,结合20xx年部门决算相关数据,通过“两上两下”程序,于4月底完成我局经费预算编制和政府采购预算上报工作。一是继续认真抓好财务管理,强化经费预算的执行,严格执行财务审批制度,本着量入为出,一切从简节约的方针,用有限的经费保证各项工作的正常运转;二是加强经费预算执行情况分析,为部门决算打下了坚实基础;三是根据省市局相关文件精神和要求,厉行节约,控制和降低行政运行成本,按照规定的标准支出各项费用,力争将公用经费压缩到规定标准,最大限度发挥资金使用效益。
2、完善固定资产管理
一是按照省财政厅要求,运用行政事业单位资产管理信息系统做好国有资产购置、产权登记、资产处置等工作,各项资产做到账表、账实相符;二是按照市局安排,我们对本单位使用年限达6年以上且性能已无法满足工作需要的电子产品及通信设备等固定资产进行了清理核实,报废所需相关资料已形成报告于5月16日上报市局。
(三)强化后勤服务管理。按照市局、县委政府要求制定完善机关公务接待制度和公务车辆管理制度,在公务接待方面严格接待标准、严格陪同人数,尽可能节约经费;在车辆管理方面,按照一车一档建立车辆管理台账,严格实行车辆月耗油核定制度、车辆维修报批制度和出车请示制度;在办公用品购置方面,一律实行比价采购,办公、水电、通讯、交通、差旅、招待、维修等费用支出,严格按照财经纪律和财务管理规定执行;涉及固定资产购置、大宗物品采购等重大开支,及时召开党组会议或局长办公会议研究决定,严格按省局规定程序实行省级政府集中采购。
税务局年上半年工作总结 篇7
真是光阴似箭日如梭,转眼间半年已经过去。
回顾我们保安队半年来的工作,我发现自已有所收获---在工作中渐渐地改变了自已,完善了自已.为了不断地总结经验,吸取都训,提高自我,同时也为了能更好地做好今后的各项工作,现对半年来保安队工作做出如下总结:
1、保安队在各级领导的英明指导下,遵循公司的规章制度,出色地完成公司领导交给我们各项任务。
2、保安队在上半年继续脚踏实地落实日常安全治理工作,加强日常安全巡检,做好经常性的安全大检查,确保了上半年无偷、盗、消防等安全治理事故,保障了办公区正常的工作秩序。
3、在车场管理方面,保安队协助处理了三起车辆擦撞事故,由于我们能及时发现并通知业主,使事故的经济损失降到最低,我们受到了业主多次表扬。
4、保安队对季节性和阶段性工作提前做好充分预备,对元旦、春节、清明、五一、及雨季期间出具具体治理方案和计划,严抓具体工作的落实,使各季节和阶段性工作得到安全有序的开展。
5、六月份保安队还协助处理了四楼天花上面的下水道破裂事件,由于我们发现及时并处理得当, (我们控制办公区域水的漫淹,急时停电以防漏电伤人,及时通知业主及泥岗物管来处理,在我们队员和三名清洁员经过四五个小的奋斗,处理完了办公区的污水及办公区的卫生.) 给业主减少了不必要的经济损失。
6、在清洁工作方面,我们在半年的时间里对办公区地面进行三次清洗,为了不影响办公区白天正常的工作,我们都是安排在星期天来洗地面,我们在做好自身管理点的清洁工作同时还能协助别的管理点做好清洁工作。
7、在保安队内部人员管理上,我们与队员建立良好的沟通渠道,提高治理能力,加强与队员的沟通,把握队员动态,及时采取措。
一是抓队伍建设。
一支过硬的队伍是做好工作的重要保证.在队员引进方面,高度重视队员的综合素质。
凡是新进来的队员,我们都要组织保安业务素质培训,在岗位上还要以老带新,加强培训消防方面的知识和技能,使队员都能尽快掌握各项基本本领,达到岗位要求。
二是抓制度方面。
工作的规范有序需要一个好的规范制度做保证,“没有规矩不成方圆”。
在制度建设上,我们给每个队员灌入团队思想,对队伍实行军事化管理,特别是在夜间值班、交接班制度上严格要求,通过对队员的岗前教育、培训来保证制度的实施。
用制度来规范大家的行为,用制度来保证工作任务的完成。
三是抓思想,由于我们的队员来自不同的地方,不同的岗位,各人的综合素质、性格、爱好都不相同。
更重要的是他们都刚20出头,血气方刚,这既是我们保安工作的需要,同时也是我们在日常工作、生活中需要注意的。
我们要在队员中树立典型,在队务会上对工作出色的同志给予表扬。
对工作中出现的问题和差错,我们要求:不得隐瞒,及时上报,有错必纠,有错必改,惩前治后,引以为鉴,改进工作。
回顾半年的来工作,在取得成绩的同时,我们也清楚的看到自身存在的差距和不足。
突出表现在:一是由于队员来自四面八方,综合素质参差不齐。
二是我们的工作方法还有待进一步创新和改进,三是工作上还存在一些不如人意的地方,四是工作经验和相关管理知识仍需进一步学习、提高。
五是清洁工作方面存在检查不到位,清理不及时等问题。
1、将安全治理工作列为第一重点,了解办公区和周边安全动态,抓好日常安全治理工作的落实、检查与监督,确保办公区的安全与秩序。
2、与队员建立良好的沟通渠道,提高治理能力,加强与队员的沟通,把握队员动态,及时采取措施,以促进保安队伍的进一步稳定。
3、积极配合公司行政治理工作,实行绩效治理制度,使奖惩得到有效落实,以此提高员工的工作积极性与竞争力。
4、加强对员工的培训力度,有计划地开展培训工作,以解决员工的形象、礼节、工作与服务态度及处理岗位问题的主动性和灵活性为主,从而提高部门的整体素质,使保安部在整体上有所突破。
5、要对清洁工作要细化,明确分工,也要加强清洁方面的培训,对办公区的卫生情况不定时抽查.
以上是在近半年中工作上的总结,对于好的地方,我会继续保持,对于存在的问题,我也会在下一步的工作中积极的改正,并希望领导给予监督,提出批评指正,相信在下步的工作中,我能更好的完成各项任务。
时间如梭,转眼间,20XX已经过去了6个月。
在综合管理科直接领导下,在全组成员的`共努力下,圆满地完成了本年度的工作任务,简要物业维修半年工作总结如下:
1.每月抄写计算水电表,配合财务做好每月水电计费和管理费的收取工作
2.4月份重新修订了岗责和工作流程,在此基础上改进了工作记录和设备运行记录,把岗责落实到实处
3.加强现场管理,对小区装修单元施工按管理处规章制度进行监督,使之不影响小区外貌和安全管理,对商铺的中央空调和消防管道改造要求按工艺规范施工,保证中央空调系统和消防系统的正常运行。
4.银业国际负一层水泵噪音的处理。
生活水泵房在使用过程出现震动和噪音导致A栋多户业主曾多次投诉水泵噪音严重影响他们的生活质量,后经环保局,施工单位的改造已解决此难题。
5.协助商铺用电增容线路改造。
6.在雷暴雨期间及时对小区明沟管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作
7.地下车库出入口对调工程及露天停车场安装岗亭和道闸.减速带。
8.跟进小区遗留工程维修。
1.电梯检查方法的更新。
针对电梯事故的多发,而工程部检查工作时又未发现的现象进行分析和总结,对原有的检查方式进行改进和完善。
加强电梯维护保养跟进监督工作,使银业国际10台电梯顺利通过质量技术监督局一年一次的电梯年检,并取得电梯安全使用证。
2.严格按照配电系统运行保养的规范要求,参照年度工作计划,完成大夏核心配电室设备的运行、检修和清扫工作。
同时对各楼层配电管井内母线插接箱定期进行保养 .
3.弱电设备保养工作,对楼内弱电管井进行了全面清洁、整理工作,配合电信、移动、联通等公司进行设备的安装维修和保养工作
4.中央空调设备的维修保养,对天面冷却塔和冷冻水管道每月进行清洗。
提高了设备安全运转性能,保证夏季制冷的正常供应。
5.严格按照消防管理规定抓好楼宇消防设施的日常管理,对消防设备进行了全面检修和防锈加油工作。
为使应急灯、疏散指示灯系统的运行良好,确保火灾发生后每一个疏散指示灯、安全指示灯、楼道应急照明灯亮以引导业主(用户)有序地进行应急疏散,减少人员伤亡,及时发现有问题的灯具进行修复,进一步提高消防设施设备运行可靠性。
6.发电机每月进行一次保养,保养时例行开机运行15分钟,确保停电时能快速进行发电。
物业维修半年工作总结中详细的描述了我半年来的工作,还有不尽人意的地方, 不过我相信,只要我在岗位上一天,我就会做出自己最大的努力,相信自己一定能够做好!
税务局年上半年工作总结 篇8
20xx年是“十三五”规划的承前启后之年,xx新区地税局在xx新区管委会和省局的正确领导下,认真贯彻落实党的十八届六中全会精神,瞄准新区“三有一大”的工作目标,找准工作定位,积极促收履责,服务发展大局,推进依法行政,加强队伍建设,为地方经济、社会发展做出积极贡献。
一、主要工作情况
(一)抓好组织收入,充分发挥税收职能
面对税收结构单一,税源紧缺的严峻形势,我局正视组织收入工作中面临的困难,充分发挥新区地税系统团结拼搏的精神。想方设法,采取各种积极有效的组织收入措施,应收尽收。截止6月中旬,我局共组织各项收入x万元,扣除20xx年营业税,同比增收x万元,增长x%。列入考核的税收收入完成x万元,扣除20xx年营业税,同比增收
x万元,增长x%,占省局下达年度计划的x%。
1.加强计划管理,做好税收分析。随着营改增政策的实施,税源情况出现变化。20xx年为保证税收的正常增长,我局先后几次开展调查摸底,准确掌握新区纳税人户数及分布、税源的多少,增长的潜力多大,税款缴纳、减免退税等各方面基本情况,做到心中有数。为更好的掌握组织收入的主动权,每月进行收入预测,并对上月收入情况进行认真分析、总结,通过深入分析影响税收增减变化的各项因素,密切跟踪和监控税源变化,准确预测收入发展趋势,及时指导组织收入工作顺利开展。
2.加强重点税源管理。一是加大重点税源的监控力度,通过信息化手段和网络化平台,每月采集重点税源户财务数据,实时掌握企业税源变化情况。二是加强大企业、集团企业、定点联系企业的走访、服务与管理,摸清大型企业组织架构和关联企业情况,针对性做好专户财务与税收风险分析。三是进一步完善重点税源户联系制度,搭建与重点企业的直接沟通联系平台,通过上门走访、座谈会等多种形式,实时掌握企业入库税收及其他相关财务情况。
(二)做好“两学一做”践行工作,全面落实从严治党
我局将开展“两学一做”学习教育作为重要政治任务,周密部署,扎实推进。一是加强组织保障,在原来的“两学一做”学习教育协调小组的基础上,结合区局人员调整,对小组成员进行调整,进一步将成员配齐配强。二是严密部署落实,按期召开“两学一做”学习教育大会;完善新区地税局党支部书记“两学一做”责任清单,指导各支部、党员详细制订学习教育计划。三是坚持以知促行,严格按照专题和进度计划,推进集中学习和个人学习;由一把手局长围绕“两学一做”作专题党课;组织开展“微型党课”活动,部分干部结合岗位工作、理论学习心得进行授课。
(三)以征管基础为抓手,稳步提升征管质效
今年以来,新区地税局以“营改增”为契机,深入开展国地税合作,落实税收管理科学化、精细化要求,征管基础不断夯实,征管质效稳步提升。
1.深入开展国地税合作。一是为贯彻落实《国家税务局
地方税务局合作工作规范(3.0版)》和深度提升xx新区国地税合作模式,进一步推进国税局、地税局合作,国地税共同制定《xx新区国家税务局
xx新区地方税务局合作市级示范区建设实施方案》。并于5月9日与国税、财经大学共同成立xx新区普法教育基地。二是进一步细化《国地税合作工作方案》,从组织保障、职责分工、组织落实等方面构建国地税合作的总体框架和合作方式,细化制定《20xx年度国地税合作清单》,明确当年合作事项。三是坚持国地税联席会议制度,定期召开各个层面、条口的国地税工作例会,商讨合作重点、难点。四是推进税收征管全方位合作,在个体管理、委托代征管理、欠税管理、信用等级评定等多方面制定细化措施并组织落实。
2.着力夯实征管基础。一是强化申报征收管理,加大欠税催缴力度,对实际欠税25户纳税人建立台账,逐一核实欠税情况,登记类别,下发文书,通过现场与媒介互用宣传法规,督促纳税人自行完成税款完缴。上半年共清理欠税4.5万元。二是联合核定个体工商户定期定额2356户,这是地税联合国税办税之后又一协作举措。在共享国税调查资料基础上,利用14天时间,完成2611条定期定额评定信息。三是强化发票管理,“营改增”后按省局要求实施发票集中缴销,将分散在零仓、发售仓的发票统一退回总仓,与机内库存进行比对,做到零差错。
3.承接并启动“三项制度”试点工作。3月初,国地税同时被列为总局和管委会行政执法公示制度、执法全过程记录制度和重大执法决定法制审核制度试点单位,为进一步推进国地税深度合作,国地税于4月7日联合召开全员动员大会,并联合成立工作领导小组,共同推进三项制度工作。上半年,工作小组已经完成文件学习、实地调研、制定方案、制度汇编、书写需求等事项。
4.不断加强风险管理力度。按照省局对风险管理工作的要求,积极推进税收风险管理工作。按照全面实施风险管理、转变税收征管方式的总体要求,结合新区实际,积极探索、大胆实践,优化职责,使税收风险管理工作从“管管户”到
“管风险”的转变。
截止20xx年5月20日,xx新区共计进行风险推送27户,已采取风险应对措施的有27户,已完成风险评估流程的共计24户,其中实际有问题的纳税人有17户。评估税款及滞纳金共计128万元,组织入库税款及滞纳金共计x万元。在风险应对质效方面,较年初省局对6率各项指标的通报情况均有大幅度提高,除在风险管理成效贡献率方面低于全省平均水平,其他5率均高于全省平局水平。
按照省局要求组织人员对20xx年第一季度税收票证管理及使用情况进行检查,并将检查情况进行通报,提出整改意见,并将相关情况报省局。完成对省局税收票证专项检查工作进行安排,并对省局的抽查做好充分准备工作。
(四)围绕执法规范,扎实推进依法治税
今年以来,区局不断完善税收执法体系,加强税种管理,深化法制建设,发挥督察内审效能,依法治税取得实效。
1.开展大企业企业所得税汇算清缴系列工作。选定了86户大企业,开展大企业企业所得税汇算清缴辅导培训工作,紧紧围绕大企业税收风险形成的“税前、税中、税后”三个环节,分析大企业税收风险存在的因素,以服务始终贯穿整个大企业税收风险管理全过程。
税前:大力加强企业所得税汇算清缴的宣传、咨询和培训的力度,重点在政策解读、案列分析、实操填报三个方面;税中:在大企业企业所得税汇算清缴申报过程中,在纳税人约定的办公场所,现场采取一对一的个性专题辅导,主要是分申报业务、企业所得税汇算清缴业务、资产重组涉税业务三个方面进行现场咨询及辅导;税后:采取纳税评估手段对存在严重风险的大企业进行风控应对,并为企业之所以形成税收风险进行总结,结合日常走访了解纳税人的生产经营状况,给予大企业有效的风控防范建议。
2.加强法制建设。一是加强法制培训,对内结合实际开展行政处罚和相关税务新政培训,提高干部法制意识和能力;对外加强税收法制宣传,营造法制税收氛围,全面促进区局依法治税工作整体水平提高。二是严格要求,努力成为新区“依法治税”的表率性单位,通过构建执法风险防范机制、落实行政审批制度改革、加强行政处罚裁量基准管理等一系列工作,规范执法行为。三是强化执法力度,立案检查企业3户,其中1户企业已结案,两户企业已完成检查环节,待移交审理。截至6月份,我局共查补各项税费、罚款、加收滞纳金合计558.8万元,已全部入库。
(五)统筹协调促提升,不断强化行政效能
充分发挥行政保障的参谋助手、协调综合、审核把关、运转保障和督促检查作用,强化行政管理效能。
1.高标准做好政务工作。一是加强政务信息组稿力度,积极开展信息培训、点题,深入开展调研,在门户网站上发布信息96篇,微信公众号推送税务信息27期,被上级部门采用信息18篇。
2.严要求做好事务财务管理。一是加强行政管理,开展资产清查和变更维护,做好计算机类固定资产清理,及时跟踪固定资产的使用情况;按要求做好政府采购专项审计相关工作;加强节假日值班检查,落实计算机及网络安全管理要求。二是加强后勤保障,建立公车使用办法,完善车辆管理台账,做好车辆使用联系,确保区局各项活动车辆保障到位。三是加强财务管理,强化预算管理理念,完成年度财务预算与财务决算,做到科学、规范;强化预算执行力度,坚持勤俭节约,严格财务制度,完善内控机制,严把审核报销关,做到依法理财。
3.加强绩效管理,提升队伍执行力。一是出台新绩效管理办法,推进重点、难点工作开展。二是加强绩效管理培训,征集绩效管理案例,发挥绩效管理导向作用。三是定期开展绩效分析,规范绩效系统管理,定期数据反馈,注重过程管控。
(六)税收宣传月,工作出特色
我局按照省局和新区、管委会关于地方税收宣传工作的总体要求和统一部署,紧紧围绕“深化税收改革,助力企业发展”这一主题,联合新区国税局采取多种方式开展一系列宣传活动,特点突出。
1.税收宣传日常化。把税收宣传与日常纳税服务结合。一是纳税人缺什么就宣传什么,主要表现在针对纳税人关心的热点问题,通过纳税人学校开展纳税人培训班。二是纳税人用什么就用什么宣传,主要通过QQ、微信、微博、短信、网站等纳税人常用的交流平台进行税法宣讲,通过多种渠道发布最新政策、解释纳税疑难、进行纳税提醒,分析新老政策的变化对纳税人的影响。三是把宣传融入日常征管的每个环节。从办税大厅税务服务人员到每一名税务干部都成为税收宣传辅导和咨询的窗口,人人都是税收政策的宣传员、税收业务的辅导员、税情民意的联络员,从新办户开始,对纳税人进行税收宣传工作,使其贯穿纳税人的整个纳税生涯,从而使此项工作变为实体化、常态化。
2.宣传方式多样化。一是拓展宣传的手段和渠道,着力构建征纳互动的税收宣传平台。开展“税企座谈会”、“上门服务送政策”、“税法宣传进校园”等活动现场答疑解惑,实地解决涉税问题。二是邀请省局及高校专家开展各类政策讲座,进一步加强税收政策辅导,提高纳税人财务核算的准确性和真实性,减少因政策理解偏差造成的错误。三是加强重点行业税收政策的收集整理,提供办税指南,宣传税收政策,开展最新税收政策辅导,及时解决涉税问题,助推综合保税区产业集聚发展。
(七)强化党风廉政建设。狠抓思想教育
严格实行党风廉政建设责任制,认真开展廉政教育,加强作风建设和廉政文化建设,强化监督执纪问责,党风廉政建设和反腐败工作得以步步深入推进。
1.层层落实党风廉政建设责任制。我局在省局党风廉政工作会后,于2月9日及时召开全局党风廉政建设工作会议,贯彻省局、新区纪工委工作会议精神,安排部署全年党风廉政建设工作,层层签字落实了廉政责任。在接下来的工作中领导班子成员坚持以上率下,带头接受监督,带头执行廉洁自律各项规定,加强协调配合,制定年初本人工作方案,认真落实“一岗双责”责任,切实种好自己的责任田,做到管事与管人相结合、管业务与管党风廉政建设相结合。各部门负责人按照“谁主管、谁负责”的原则,
切实“看好自己的门、管好自己的人”,认真履行好“一岗双责”,加强对干部职工教育、监督和管理。20xx年上半年我局干部职工无违纪违法行为。
2.切实加强党风廉政教育。在推进党风廉政建设工作中,我局坚持教育为先、预防为主的原则,把对党员干部的思想政治教育放在首位,在干部职工中开展理想信念和宗旨教育、典型案例警示教育。于3月16日组织10名干部职工参加省局组织的到贵州羊艾警示教育基地参加警示教育,向省局报送1篇心得体会;组织全体干部职工收看了3月30日省局组织的党风廉政教育专题视频,有力地筑牢了思想道德防线,提升了拒腐防变能力;发文要求职工收看反腐巨片《人民的名义》;开展廉政大讲堂一期,组织学习省局党风廉政领导小组关于会风会纪情况的通报,组织学习省纪委关于违反规定和省委十项规定,利用权力私车加公油、公车私用、购高档酒、违规发放津补贴、报销个人餐费、大办婚宴违规收礼等情况的通报。
3.加强自身建设。“打铁还需自身硬”。我局纪检组一贯高度重视纪检监察干部自身建设,严肃认真对待省局纪检组关于开展专题教育加强自身建设的工作,迅速组织学习文件精神,采取务实管用的举措,高标准抓好专题教育,并全力做好集中研讨、制度梳理、撰写心得体会、专题测试、警示教育等工作,始终做到政治合格、执行纪律合格、品德合格、发挥作用合格。特别将平坝区五名纪检监察干部履行监督责任不力被问责的通报作为警示教育材料进行学习,进一步增强汲取教训,引为镜鉴,反躬自省,主动接受监督的意识,真正学会“戴着脚镣跳舞”,切实提高抵御风险的意识和能力。同时,我局共选派2人(次)参加新区纪工委专题培训和巡察业务知识培训,1人参加纪工委组织的到遵义苟坝会址进行党性体检主题教育活动,抽调1名同志协助省局纪检组工作,有效提高了纪检监察干部综合能力素质。
二、存在的不足
国际税务管理难度大,由于新区刚成立时间不长,许多业务在新区范围暂时都没有,且许多职能部门在新区未设立机构,比如外汇管理局,影响国际税收工作的开展。同时,由于人员少,事情多,专业从事国际税收工作的人员少,导致国际税收工作质量不高。
三、下半年的工作打算
(一)继续在局内开展好创先争优活动,重点在活动内容和载体建设上进行深化,充分发挥创先争优在推动工作和提高党员干部素质上的积极作用。
(二)做好组织收入的中心工作。加强调研,加强收入预测分析,加大重点税源、重点行业、重点企业的监控力度,充分发挥国地税深度合作的积极作用,及时发现组织收入工作中的漏洞和不足,牢牢抓住组织收入的主动权,积极挖潜堵漏,努力完成州管委会和省局下达的收入计划任务。
(三)继续做好税费源及税费种的管理,不断提升精细化管理水平。做好新区重点项目建设的税收服务和征管工作,继续加强零星税源和小税种的管理,创新管理的方式方法,不断提升相关税源和税种的精细化管理水平。
(四)继续做好国地税办税服务厅的联合办税工作,在管理制度上查缺补漏、梳理完善,积极应对服务大厅考评。
(五)继续开展警示教育和整改落实工作,重点做好整改落实和建章立制工作,使的党风廉政建设工作水平不断提升。
(七)按照“两学一做”活动要求,继续做好干部队伍的教育培训工作,不断提升干部队伍的整体素质。让学习内容进一步充实丰富工作,学习形式、学习载体进一步创新工作,确保学习的效果。
税务局年上半年工作总结 篇9
(一)加强政治业务学习。一是认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观,用中国特色社会主义理论体系武装地税干部头脑,并指导实践,推动工作。加强思想政治工作,坚定政治方向。牢固树立“执法为民、聚财为国”的宗旨,不断提高全体人员的政治业务素质。二是在培训中,把加强党性教育、社会主义核心价值体系教育、公仆意识教育和道德品质教育与依法治税、税收征管、纳税服务等培训内容结合起来,突出反腐倡廉教育和职业道德教育,引导税务干部进一步增强政治意识、大局意识、责任意识、忧患意识,进一步加深了干部职工对原文的理解与把握,促进了干部职工对报告的思考和实践,为大家深入学习领会、认真贯彻落实精神指明了方向;三是在教育上,我们严格按照上级要求,制定了全年学习培训计划,安排部署了全年政治业务学习实施方案,每星期二上午由各股室负责组织学习,要求各单位认真做好记录,掀起了学习的高潮,形成了全局人员主动学习的良好风气。
(二)加强干部队伍建设。一是加强领导班子能力建设、作风建设、民主集中制建设、保持党的纯洁性建设,坚持党管干部原则,坚持正确用人导向,认真落实班子建设各项规章制度和,切实提高地税机关的执行力;二是按照有效管用、简易易行的选人用人要求,不断改善干部选拔任用、考核考评等一系列制度办法,促使干部人事管理制度化、规范化、科学化、常态化;三是加强教育培训,推动队伍素质全面发展,制定党组中心组学习计划、干部理论学习计划,进一步强化对干部职工的教育,督导干部职工充分利用网络进行自主学习,积极组织干部职工参加省、市局培训班,不断拓宽教育培训渠道。
(三)加强党组织建设。一是着力增强基层党组织的创造力、凝聚力、战斗力,着力完善加强基层党组织建设的体制机制三个重点,贯彻“抓落实、全覆盖、求实效、受欢迎”四项要求,切实抓紧抓好基层党组织建设各项工作;二是建立健全党建各项制度,抓好落实,开展好活动,努力使我局的党建工作不断提升;三是采取符合实际、简便易行的方式方法,组织引导党支部和全体党员立足岗位开展好“学雷锋”、“学焦裕禄”、“学文朝荣”等活动,形成学习先进、崇尚先进、争当先进的良好环境,营造良好的基层党组织建设活动的浓厚氛围。
税务局年上半年工作总结 篇10
一、加大组织收入力度。切实做好税源调查分析、收入调度预测工作,积极开展重点税源数据分析工作,加强重点税源常规分析,明晰税收收入形势,不断提高重点税源数据质量和分析应用水平,加强对组织收入工作的考核。
二、加大稽查评估力度。继续抓好日常、专案检查,积极筛选稽查对象,严厉打击虚开和故意接受增值税专用发票行为,下大力气查处企业“两本帐”、做假帐等偷税问题。通过有效、周密的监控,降低异常申报率,对税负偏低的企业对其进行重点评估。
三、加大政策落实力度。通过宣传、培训、12366热线、短信等方式扩大税收优惠政策影响力,确保税收优惠政策惠及每位纳税人。
四、加大绩效考核力度。从提高每一名干部职工的工作责任心入手,采取有效措施,狠抓管理和落实,进一步完善考核体系,通过制定和落实科学的考核体系,明确每项工作的要求。
五、加大纳税服务力度。以“春风行动”为契机,进一步方便纳税人办理涉税事宜。利用多种手段,不断提高服务效率和服务质量,强化“一站式”服务。
六、加大廉政建设力度。建立廉政文化长效机制,在基层单位配备纪检监察员,实行廉政文化建设和监督制约的网格化管理,为干部干事创业提供风清气正的良好环境和制度保障。
七、加大干部教育力度。合理利用网络学院资源,组织干部职工收看课件视频、在线练习、撰写心得;深入开展机关效能建设活动,提高干部工作积极性主动性;开展思想教育作风整顿,解决干部职工思想上、学习上、作风上等方面存在的问题,深化干部职工的作风建设。
税务局年上半年工作总结 篇11
同志们:
今天,你们又回来开会了。主要议题是总结上半年工作,安排下半年任务。我想发表几点意见:
一、上半年主要工作完成情况
今年,市局年初下达我局税收任务***x万元,后调整到***x万元,比去年同期增长了***x万元,增幅达xx%,县**下达我局税收收入任务为***x万元,比去年增长了***x万元,增长幅度达xx%,面对收入任务压力大,税源后劲不足的情况下,各征收单位都能够以县局中心工作安排为重点,快节奏、高效率的开展各项工作,顺利实现了首季“开门红”,二季度也能按照县局的统一安排,奋力挖潜征收。截止6月29日,我局累计征收入库地方各税***x万元,完成市局下达年度计划任务的xx%,完成县**年度计划任务的xx%,与上年同期相比增长x.x%,增收***万元。
尽管没能按期实现时间任务“双过半”的目标,但是各位付出的艰辛努力县局领导都心知肚明,在此我代表县局党组向大家付出的辛勤工作表示衷心地感谢!
上半年的短收虽经县局与市局和县**多方协调争取,以***x万元为考核基数,但是**又要求我们必须在第三季度跟上收入进度,可谓任务艰巨,困难重重。同时,税源管理现状与管理科学化、精细化、专业化的要求还有较大差距,仍处于探索阶段;网上办税、网上**发票推广、税源专业化管理、存量房纳税评估成为地方税务工作的热点和难点;干部队伍的专业素质不能适应税务信息化和税源专业化管理快速发展的要求,执行力薄弱问题突出。我们要高度重视这些工作和问题,把逐步解决作为下一步工作的重点。
二、下半年工作安排
做好下半年各项工作是扭转上半年不利局势的关键,因此,我们要继续坚持今年全县地税工作总体目标不动摇,团结奋进、苦拼实干,扎实推进地税各项工作。
(一)立足“五抓”确保税收应收尽收。
一抓收入分析。围绕下半年收入任务,认真分析比对各自辖区的税源状况,应用税源调查数据,及时掌握重点税源增减变化,并对重点税源税种实行动态监测,通过税收分析评估有针对性地实施差异化征管。二抓税源监控。
重点抓好矿产、建筑、房地产、餐饮、土地增值税管理。注重对重点项目、重点项目、重点企业、资源转让、股权转让等涉税项目的管理,增强收入工作的主动性。三抓堵漏增收。
要找准个税和零散税征管的漏洞和薄弱环节,不断完善税收征管办法。对重点工程和重点工程,要限时、落实人员,采取硬化措施,防止偷税漏税、漏税漏税。四抓任务考核。
县局要及时调整下达收入任务计划,将任务层层分解落实到征收单位、到税种,实行“三个到位”(领导到位、责任到位、措施到位)。五抓工作纪律。坚持组织收入纪律和工作纪律,不得无故请假,严格执法,收回所有应收账款。
对照年度目标任务,定计划、强措施,把精力集中到鼓实劲、谋收入、抓重点、破难题上来,把收入任务完成情况作为今年年度目标责任考核的一项主要指标。
(2) 提高认识,巩固措施,加强干部管理
一要加强干部责任感教育。企业意识和责任感归根到底是一种思想意识问题。强烈的奉献意识和责任感在于坚定的理想信念,在于对税务行业的无限忠诚。
干部的奉献意识和责任感,既要有高度的自觉性,又要有严格的管理和监督保证。光靠个人自觉,对少数人可以,对多数人不行,短期可以,长期不行。依法规范干部行为,通过严格管理,使干部不敢离岗;通过严格的监督,干部不敢玩忽职守;通过严格的纪律执行,干部们不敢滥用职权、玩忽职守。
广大干部的事业心和责任感增强了,就会在全系统内形成“想干事、能干事、干成事”的良好氛围,聚精会神干事业,一心一意谋发展。树立正确的政绩观,保持务实的作风,经常深入纳税户,倾听他们的呼声,了解和掌握纳税人的需求,力所能及地帮助他们解决一些困难和问题,以务实的作风创造新的工作。
二是营造监督氛围,净化执法。没有制约的权力最容易导致腐败,只有强化监督和惩处制约体系,才能以他律促自律,防止和治理腐败,促进税务干部勤政廉政。强化监督意识,提高监督意识。
克服“不能监督,唯我独尊”的心态,增强监督客体接受监督的自觉性。执法监督的实施,既是对权力和权力运行过程的约束,也是对干部的一种保护。应采取学习培训、**宣传、案例分析、制度要求、普法教育等形式,帮助干部职工自觉克服那种反感监督,认为监督是不信任、找岔子,逃避和拒绝监督的错误心态,树立正确的名利观、权力观、监督观,真正把来自组织、群众、社会和**的监督,看作是对自己的关心和爱护,从而奠定自觉接受监督、从严规范行为的思想基础。
要克服“不敢监督,不愿监督”的心态,增强监督主体履行职责的主动性。要克服“难以监督、监督不了”的心态,营造公道正派、民主健康的监督氛围。应加大教育宣传力度,增强全员监督意识,鼓励和动员社会各界积极参与支持对税务人员及其执法行为的监督,更好地规范税收执法行为,为地税事业科学发展和构建社会主义和谐做出应有的贡献。
三要增强大局意识,做好税收宣传和维护稳定工作。近年来,炒作**机关,****、公务员的网络事件时有发生,这为税收宣传工作提出了更高的要求,各单位一定要正确引导**导向,要求干部做到“不造谣、不传谣、不信谣”,不善自在地税**群、地税微博、****一些涉及政治敏感、子乌虚有、捕风捉影、影响和谐的帖子。县局办公室在宣传报道工作中一定要严格把关,要遵守信息宣传的真实,避免过度夸大宣传,要以事实为依据,适度修饰宣传,**新闻更要本着“为领导负责、为自己负责,更为单位负责”的态度开展宣传,严禁上传一些不利于单位形象、与实际工作无关,严重失真,存在漏洞的任何**。
各单位要时刻提醒干部职工注重自己的言行,尤其是在着装期间更为重要,在公共场合的一言一行都要为单位,为自己负责,不要因言行上的一时之快影响了单位形象,造成了不良后果。“十八大”这个词,最近很流行,也很敏感,看似与我们很遥远,其实也与我们息息相关,往往在这个时期不稳定因素都有很多,各单位一定要在保证单位内部稳定的同时,也要高度重视外围不安定因素,遇到突发事件一定要及时向县局报告,力争确保我局维稳工作实现零差错。
(3) 把握新形势,立足新起点,做好税收征管和稽查工作
在税政工作方面:
一是要加强组织协调,积极推进存量房交易税收征管应用。根据县局下发的《存量房交易税收征管工作方案》,做好各项工作,确保我县存量房交易应收税款足额收缴。
二是要做好扣缴义务人个人所得税网上申报工作。积极为代扣代缴单位提供服务,主动上门为各试点单位安装个人所得税代扣代缴系统软件,认真做好对扣缴义务人的宣传、培训和辅导工作,帮助扣缴义务人熟悉个人所得税代扣代缴系统的功能和操作方法,协助他们解决遇到的困难和问题。
税务局年上半年工作总结 篇12
20XX年是“十四五”开局之年,也是开启全面建设社会主义现代化国家新征程的第一年。上半年,在省局、金华市局和东阳市委市政府的正确带领下,我局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,深入贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中全会精神,以组织收入为中心、以服务地方发展为重点,积极推进各项工作开展,为建设“重要窗口”贡献东阳税务力量。现将具体情况汇报如下:
一、上半年工作总结
(一)从严治党夯实党建。一是理论学习不断跟进。牢抓党史学习教育,通过“月月一讲座、周周一主题、日日一卡片”形成“人人讲、相互学”的生动局面。成立“尚德东税”宣讲团,持续推动党史知识进企业、进校园、进社区,截至目前已开展宣讲12次,受众1200余人次。二是“7+1”活动引航夯实党建。紧密结合东阳实际,开展党课演讲比赛、红色接力跑、青年干部军训、党歌合唱比赛、追寻红色之旅等专题活动,在活动中促使党员干部进一步坚守初心使命、奋勇砥砺前行。三是深入开展从严治党。开展整治立规深化年“六大行动”,每月开展作风效能建设明察暗访,不定期开展酒驾醉驾、私车公养、礼金礼卡等专项检查,做到即知即改、立巡立改、全面整改,营造风清气正、实干担当的良好干事创业氛围,2020年度我局再次被评为“东阳市落实党风廉政建设责任制先进单位”。
(二)主题主业抓稳抓实。一是减税降费落地见效。当好减税降费主攻手,拓宽宣传渠道。通过征纳沟通平台、办税服务厅LED屏、手机APP等多种网络平台发放《支持疫情防控和经济社会发展税费优惠政策指引汇编》。推行无纸化申报,加快出口退税及缓缴办理。截至目前,实现降本减负2。72亿元,办理出口退税11。35亿元,同比增长31。90%。二是聚焦主业组织收入。合理把收入进度和结构,1-6月组织各项收入122。76亿元,同比增长21。97%。其中税收收入98。94亿元,同比增长21。92%;社保收入21。27亿元,同比增长18。78%;非税收入2。56亿元,同比增长60。48%。定期开展欠税通报。通过规范催报催缴,以票控欠、欠税公告等举措,严控新欠,压缩陈欠。累计压缩欠税3085。25万元,压缩率为4。97%。三是服务地方经济发展。积极配合市政府重大项目建设、小升规、砂场整治、建筑业招商引资、红木行业效能评定等工作,组织我局税务干部主动提供税收政策解答服务。
(三)优化征管提升质效。一是培育新型征管模式。
聚焦“征管质量提升年”,逐步建立以信用评价、监控预警、风险应对为核心的新型征管模式。大力推广电子专用发票,截至目前,我市增值税电子专用发票推行比例已达99。85%。积极开展现金税费征缴专项整治“百日攻坚”行动,加班加点对2016年至今的票证进行清查核对,堵塞征缴漏洞。二是首创精准助企平台。首创房地产税收一体化管理系统,构建全部门、全税种、全行业、全流程、全过程五大机制,依托系统完成税源底册信息优化,清算项目审核时间缩短60%以上。三是深挖税收数据潜能。充分利用税收大数据优势为企业精准匹配供应清单,打通供应链。创新推出“退税之友”云服务,实现出口企业“云管理”,将企业办理出口退税时间压缩至1。5个工作日内,办理成本下降约30%。
(四)特色服务助企惠民。一是“非接触式”办税渠道拓宽。按照“涉税事、网上办,非必须、不窗口”的原则,积极筹备“智慧云”大厅建设,创造性推出“五色智引卡”,引导纳税人通过浙江省电子税务局、浙江税务APP、自助机等办税,推动发票“网上申领,邮寄配送”,20XX年上半年累计免费邮寄发票3383户次。1-6月我局网上办税率为99。37%,居金华各县市区局第二名。二是“十分钟办税圈”逐步扩大。深化与乡镇便民中心、银行网点的合作,增设自助办税终端,开放24小时自助办税区,方便纳税人就近办税。截至目前,已在东阳市建立15个“税e站”,日均办理业务252笔,实现纳税人“家门口办税”。三是税银携手帮扶企业。聚焦小微市场主体,持续深化银税互动,通过提高纳税信用变现效用促进纳税人税收遵从度,助力企业解决融资难题,20XX年1-5月累计为223家企业提供信用贷款2。04亿元。
(五)绩效争优建强队伍。一是选贤任优有效开展。稳妥推进职务职级晋升、做到消化中层干部超配与优化年龄结构统筹开展,公正公平开展干部选拔,经过动员、谈话推荐、会议推荐、民主推荐、深入考察谈话等环节完成43人职级晋升。二是特色平台激活队伍。用好数字人事及绩效系统,健全师徒结对、进阶式培养机制,推进干部考核日常化、多维化,有效增强干部干事创业活力,较好地实现了“抓绩效就是抓重点工作”。三是创建活动成果斐然。今年来,我局结合实际、精心推动荣誉创建工作,不断丰富税务文化建设。全局干部争先创优意识浓厚,先进典型不断涌现,截至6月底,已获得“浙江省文明单位”“全国青年文明号”“东阳市先进基层党组织”等集体荣誉6项,个人荣誉8项。
二、下半年工作思路
20XX年下半年,我局将围绕“十四五”开好局,深入贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中全会精神,坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,认真贯彻落实金华市局、东阳市委市政府决策部署,积极推进党史学习教育,着力固根基、重优化、求突破,为东阳市发展不遗余力贡献税务新力量。
(一)纵深推进党建工作。深入贯彻党的十九届五中全会精神,探索健全“不忘初心、牢记使命”长效机制,努力修好“永恒课题”和“终身课题”。继续落实好新纵合横通强党建机制体系要求,做好“围绕中心抓党建,抓好党建促发展”。同时,进一步构建“小支部大党建”格局,推进党史学习教育走深走实,推动党建与业务深度融合,继续开展“7+1系列”建党百年庆祝活动,实现“党旗红税务蓝”融合共进。
(二)继续拓展减税降费。持续落实党中央、国务院关于实施大规模减税降费、切实减轻企业负担的决策部署。同时,以更扎实举措、下更大气力巩固和拓展减税降费成果,确保力度不减、标准不降,让纳税人切实享受到减税降费政策红利,达到“放水养鱼”提振企业信心,推进东阳市经济高质量发展。
(三)抓实抓好税费征收。严格落实依法组织税费收入原则,既不折不扣把该减的税减到位,把该降的费降到位,又依法依规把该收的征收好,严守坚决不收“过头税费”的纪律底线,确保税费收入实现没有水分的增长。同时,加强与财政部门沟通协调,采取针对性措施挖潜增收,加强分析测算,努力实现组织税费收入量质兼优,促进地方经济可持续发展。
(四)服务新型发展格局。继续结合重大工程项目建设、“小升规”、低效工业用地清理、红木家具行业规范提升等重点,做实做细征管工作。围绕横店影视文化集聚区建设,发挥影视行业税收专班的优势,在税收征管和纳税服务方面开展“先试先行”,从纳税服务规范、涉税风险管理、财会制度规范等三个维度,探索形成可复制推广的影视行业税收征管办法。
(五)大力改善营商环境。坚持以“重要窗口”建设为牵引,推进涉税领域重要环节改革,不断加强服务定位、服务机制、服务方式、服务效率、服务内容等方面的创新,把“三服务”落到企业心坎,进一步构建亲清政企关系;同时,在确保疫情防控常态化下,促使办税服务再升级,畅通“线上办”“网上办”等渠道,保证线上办税非流转事项10分钟会办、能办,打造“线上10分钟”非接触服务链,扩大自助办税辐射范围,绘制“东西南北中、处处有服务”的“线下10分钟”非接触服务圈,积极延伸“非接触式”办税。
(六)凝心聚力建强队伍。重点在健全机制上下功夫,秉持“四合”理念,进一步打造一支勇于担当、本领过硬的税务铁军。同时,以职务职级并行制度全面推行为契机,将职级晋升、领导干部选拔、人才培养工作紧密结合起来,注重对优秀年轻干部的培养使用,真正打通干部的晋升通道,提升干部队伍凝聚力。
以上是网小编精心整理的20222022年税务局上半年工作总结精选4篇,仅供参考。
服务工作半年工作总结
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服务工作半年工作总结 篇1
关于毕业生就业诚信签约活动的通知 各二级学院:
为增强毕业生在求职过程中树立诚信意识,更好的体现毕业生与用人单位的双向交流的真实性,提升毕业生职业形象,共同维护我校毕业生的诚信形象,增强用人单位对我校毕业生的良好印象。学校将对20xx届毕业生签署诚信签约承诺书活动,倡导毕业生广泛搜集就业信息,理性签约,诚信签约,不伪造签约,本着对用人单位、学校和学生本人负责任的态度,切实降低违约率,慎重对待协议书和推荐表的使用。请各二级学院切实落实毕业生就业诚信签约活动。即日起,20xx届毕业生除提交有签订协议书或应聘证明,必须附有学生本人自愿上交并签名的就业诚信承诺书,特别强调该就业诚信承诺书必须是在学生本人自愿情况下,各二级学院不得以任何形式强迫毕业生签署该承诺书。学校将公布就业诚信书举报电话:0571-86928216,学校纪委电话:0571-86928017。学校将根据学生就业诚信承诺书对毕业生就业率情况进行抽查,要确保毕业生真实就业、诚信就业,杜绝在毕业生就业率统计工作上的不真实行为。
附件1:
本人系 分院 专业 班级的20xx届毕业生,本人郑重承诺:
1、本人已经落实就业工作岗位,工作单位名称: 单位联系人: 联系电话(手机):
2、本人自愿签订就业协议书(或提供证明),所签订的就业协议书(或证明)真实有效,如有作假本人自愿承担一切责任。
服务工作半年工作总结 篇2
服务的新高潮,促使服务水平再上一个新台阶,我们今年又评选出了14名“服务标兵”。通过“十佳营业员”和“服务标兵”同时披绶带上岗服务,对内在全体员工中树立“两个标”,对外营造“两个亮点”,用好的典型教育和引导员工,对思想落后的员工积极教育、引导,甚至严管重罚。
通过“增强服务意识,强化企业管理”活动的开展,涌现出大量的好人好事和优质服务的好典型,如针纺商场的___面对无理顾客骂不还口,为企业赢得了荣誉,在员工中引起了强烈的反响,员工的精神面貌和业务素质有了明显的增强和改进,服务水平得到了很大的提高,促进了销售。
回顾上半年的工作,我们取得了一些成绩,每一个发展和进步,都与全体员工的积极努力分不开的。但我们深知:工作中还存在很多不足。
下半年,面临新的挑战和考验,我们将以“管理无盲点、服务无缺憾、顾客无怨言”为工作指针,振奋精神,鼓足干劲,与时俱进,开拓创新,以高昂的斗志,饱满的热情,为实现供销大厦经营再攀新高而努力工作!
服务工作半年工作总结 篇3
不知不觉间,XX年已经又过去了一半,回顾这半年来的工作,我在总站领导和各位同事的帮助下,按照总站的要求,较好的完成了本职工作。通过这半年新岗位的学习和工作,工作上已取得了一定的成果工作方式也有了很大的改变,现就XX年上半年自己的工作情况进行总结
一、所得
1、由于这半年来对客服和服务台业务工作的相关学习和工作,对整个车站各部门间的联系和工作流程有了越来越深入的了解;
2、工作中有很多突发问题,从开始的尝试着解决到独立完美的解决有着质的变化;
3、与同事紧密融洽合作,互帮互助,加强了团队责任意识;
4、性情温和,调解同事间的矛盾,保障了同事间的团结;
5、态度严谨实在,对所分配工作任务能够认真踏实完成,保证工作质量;
二、不足
1、工作不够精细化、专业化,不能做到对每一位旅客都标准服务;
2、情绪不稳定,偶尔对旅客控制不住自己的脾气,影响总站对外形象;
3、缺少主动意识,给工作造成停滞不前的后果;
在以后的工作中一定时刻注意自己的不足,养成良好的工作习惯,加强自身学习,继续提高业务水平。
自己的学识、能力和阅历与老员工都有一定的距离,所以不能掉以轻心,要多观察、多向身边的领导和老员工学习,取长补短,这样下来自己一定会有更大的进步。保证本岗位各项工作正常运行的同时,还要以正确的态度对待各项工作任务,培养自己对本职工作的热爱性。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量,成长为总站的优秀人才。
服务工作半年工作总结 篇4
20xx年公司成立售后服务部,使得公司的售后服务工作有了很大的改观,客户的满意度也有了很大的提高。取得的这些成绩,首先感谢公司各位领导的正确领导和帮助;其次,要感谢各位同事的大力支持;最后,要感谢售后服务部全体员工的齐心协力的不懈努力。我作为售后服务部的负责人,现将售后服务部工作总结如下:
一、努力做好各项工作
作为售后服务部,主要负责公司的设备的售后维护、设备的调试及培训、设备售前演示等各项工作;售后服务部,认真解决每一例客户报修,认真调试每一台设备,认真给每一位客户讲解设备的使用操作方法,认真解答每一位客户遇到的问题,认真给客户演示设备每一项功能;售后服务部每一位员工,都齐心协力做好每一项客户服务工作,不断提高客户对公司的满意度和忠诚度。
二、干中学、学中干,不断提高自身工作能力
售后服务部包xx等几位员工,每一位员工都发扬不怕吃苦,勤于学习的精神;努力做好自己负责的本职工作,同时干中学、学中干,不断提升自己的工作能力和工作效率。我要负责的售后服务,把的售后工作做的井井有条,大大提高了客户的满意度;同时,其他地方售后、设备安装调试及设备演示也尽职尽责的做好;陈洪主要负责电气方面的售后工作,作为来公司不长的新员工,他在20xx年里成长的很快,默默的做好安排每项工作,并在干中不断总结学习,提高自己解决问题的能力。
作为公司的老售后服务人员,负责机械方面工作,接受能力强,不断提高自身技能,把售后工作做的让客户满意。
三、20xx年售后服务数据统计
20xx年全年出差人数xx人/次,其中安装后改造xx人/次,不到一个月换件xx人/次,有赏服务42人/次,外厂免费维修10人/次,用户使用不当xx人/次,售后服务xx人/次。
四、不足之处
售后服务部由于人员不足,造成有些维护,不及时造成客户抱怨;售后人员缺少定期培训,不能及时对公司的新技术,新方法,新产品及时了解;售后人员之间经验交流太少,不能及时分享各自的工作经验和心得;客户回访工作没有真正落实;客户报修没有及时记录处理;售后及资料整理不及时不完善。
五、改进措施
1、售后服务工作要得到公司领导的足够重视和支持;市场是一个公司的生命线,但是售后服务,是决定这个生命线是否存亡的重要因素。
2、定期组织售后人员培训,及时掌握新技术,新产品;同时加强售后人员的沟通及经验交流。
服务工作半年工作总结 篇5
“李昆城健康小屋”20xx年上半年和农林路社区卫生服务中心密切配合,积极开展工作,充分履行了健康小屋职能,收到了社区居民的欢迎和好评。我们把中西医结合作为健康小屋特色,为居民提供常见病的保健知识、中医知识、就医指南、用药指导、康复指导等,尤其侧重于“颈肩腰腿痛”和“胃肠病”等疾病。总结如下:
1、突出中西医结合特色
中医药方法具有“验、廉、便”的特点,深受居民欢迎。健康小屋依托邯郸市中心医院中医科的技术优势和人才优势,为居民提供中西医结合特色的医疗保健服务,侧重颈肩腰腿痛和胃肠病等常见病。
2、宣讲保健知识
前一阶段社会上保健知识宣教鱼龙混杂,居民被误导甚至上当受骗者大有人在。健康小屋坚持科学思想,将最新的实用的保健知识传授给居民,并提供咨询服务。为社区居民准备了脊柱模型等教具,制作了《颈椎病》幻灯片。
3、康复治疗在社区
医改目标是“大病去医院、小病康复在社区”。康复治疗对于患者恢复健康、重返社会至关重要,所以社区康复是医疗的重要环节。但由于历史原因,社区康复专业技术人员匮乏。健康小屋依托邯郸市中心医院康复平台,为居民提供康复指导。我们组织了“颈肩腰腿痛”专家组送医到社区,现场解决颈椎病、腰椎病的治疗和康复难题。
4、就医指南咨询
由于医院和患者对于医疗信息的掌握严重不对称,患者突发疾病后很难正确选择医生和医院,社会上缺乏及时提供医疗信息的渠道,导致很多患者多花钱、走弯路、影响疗效。健康小屋充分利用科室掌握的信息资源,为居民提供咨询服务。我们在讲授《颈椎病》幻灯片时,与社区居民充分互动,耐心解疑答惑。
5、用药指导
不规范用药情况非常普遍,因此造成的药物不良反应很多。由于接诊医生无暇指导或者药物知识欠缺,患者得不到充分的用药指导。健康小屋充分利用社区卫生服务中心平台,为患者提供用药指导,既涉及颈椎病、腰椎病用药,也涉及高血压、心脏病、糖尿病等内科常见病的用药指导。
邯郸市中心医院中医科李昆城
20xx—6—24
服务工作半年工作总结 篇6
20xx年上半年在酒店领导的正确领导和各部门积极配合下,我调入餐饮部带领全体同仁团结一心,克服种种困难取得较大成绩,我将上半年的工作总结如下:
一、上半年取得的成绩
1、餐饮内部建立内部质检小组
彻底打破建店三年多来卫生、纪律检查的被动局面,率先组建餐饮部内部质检小组。质检小组有餐饮部经理任组长,小组成员有副经理和几名主管组成,每天中午准时对餐饮部各区域进行检查,对查出的问题逐一整改落实,并按制度规定奖罚分明。运行半年来一直得到酒店质检部监督指导,质检成果才得以稳步提高。
2、编写修正最新餐饮部规章制度及最新摆台标准
结合酒店实际,集思广益组织编写了相关的规章制度。如楼层小例会制度,要求每个楼层岗位除大例会外每天按时召开楼层小会议,总结本楼层的昨日不足,布置补充本楼层工作安排;对部分员工工作散漫,违纪违规,私拿偷吃等遗留的老问题也制订了相应的处理办法,取得了明显的效果;以及餐饮部劳动纪律;周计划卫生制度、最新摆台标准等。
3、结合后厨部制定了新的餐具管理办法
新办法的实施,使餐具破损率比建店以来任何时期都低,有效地控制了前后餐具的破损。
4、背景音乐不间断播放
通过我不懈努力,结合有关部门,彻底改写了三酒店餐饮部无背景音乐播放的历史。为客人营造了温馨优雅的用餐氛围。
5、多次更换餐饮区域绿植
根据不同楼层、不同区域,不同需求,及时和花卉租赁公司联系布置、调换各类花木,使用餐环境常变常新。并在各区域实行绿植养护责任制,极大保证了各区域各包厢绿植的存活率。
6、规范了仓库和布草管理
彻底解决了多年来部门仓库、布草无专人管理的局面,有效控制了布草无谓的流失和布草回收、清洗,物品领取无记录等环节的混乱局面。
7、抓培训,抓落实
培训和落实,两手都要抓,两手都要硬。针对培训内容,逐一进行整改落实,一步一回头,循序渐进。通过一段时间的努力,餐饮部全体员工无论在仪容仪表、礼节礼貌,还是在服务流程、劳动纪律等方面均有质的提高,提高了餐饮服务在客人中的美誉度。
8、分工明确
对每一位部门管理人员在职能上做了较为细致的分工。使日常工作得以顺利开展,尤其各类重大接待也均能圆满完成。
9、制度面前人人平等
半年来,我一贯奉行制度面前人人平等。要求员工做到的,管理人员应首先做到,严格按制度奖惩、奖,大张旗鼓地奖,真正起到奖的效果;罚,罚和思想工作并进,罚得让违规人员心服口服,让其他员工引以为戒。
当然,在成绩面前我非常清醒,很多工作离酒店领导的要求仍有很大差距。
二、不足之处
1、仍有一部分员工服务意识的主观能动性较差,机械性地去工作;部分员工自律性较差,如站位纪律、服务礼貌用语、餐中服务等,管理层在一个样,领导不在又是另一种状态,缺乏一个合格的服务员应有的素质。
2、部分员工仍缺乏团结协作的意识。
3、个别管理层在执行力方面仍需进一步加强。
4、个别员工仍缺乏节约意识。
5、极个别员工还存在偷吃私拿等违规现象。
随着酒店新标准的实施,我们酒店的未来将任重而道远,虽然我们经历了将近四年的实践与探索并取得了部分成功经验,但是我们必须时刻保持清醒的头脑,意识到郓城市场的局限性,消费群体进一步分化和影响部分消费群体做圣达回头客的各方面内部因素,以及同行业不断涌现和激烈竞争带来的影响。所以,我们要针对上半年存在的问题不断地加强提高管理水平、服务水平和人员素质。
三、下半年的工作计划
1、继续加强员工的业务技能培训,提高员工的综合素质。
餐饮部的每一位成员都是酒店的形象窗口,不仅整体形象要能经受得住考验,业务知识与服务技巧更是体现一个酒店的管理水平,要想将业务知识与服务技巧保持在一个基础之上,必须抓好培训工作,如果培训工作不跟上,很容易导致员工对工作缺乏热情与业务水平松懈,因此,下半年计划每月根据员工接受业务的进度和新老员工的情况进行必要的分层次培训,培训方式仍主要是偏向授课与现场模拟,并督导其在工作中学而用之。同时在每个月底向酒店质检部上交下一月的培训计划,方便酒店质检部及时给予监督指导。
2、进一步加强吧台餐饮预订的灵活性以及包厢服务员的酒水推介意识和技巧,提高酒水销售水平,从而多方面提高酒店的经济效益。
3、加强员工思想教育。利用一切机会不断地向员工灌输顾客就是上帝的理念;同时激励员工发扬团结互助的精神,增强员工的凝聚力,树立集体荣辱观。
4、继续做好“节能降耗”工作。严抓日常消耗品的节约。如餐巾纸、牙签、布草、餐具等。降低设备运行的消耗。如空调合理开启及时关闭等。杜绝马桶长流水、长明灯等。
5、突出以人为本的管理理念,保持与员工沟通交流的习惯,以增近彼此的了解,便于工作的开展。
计划每个月找部门各岗位的员工进行谈话,主要是围绕着工作与生活为重点,让员工在自己所属的工作部门能找到倾诉对象,保证沟通程序的畅通,根据员工提出合理性的要求,管理人员时刻将员工心里存在的问题当成自己的问题去用心解决,为员工排忧解难。如果解决不了的及时上报酒店领导寻求帮助。让员工真正感受到自己在部门、在酒店受到尊重与重视,从而人人能有个好心情,这样更有助于更好地服务于顾客。
6、继续做好部门内部的质检工作。
每日质检,主要检查各岗位员工的仪容仪表、礼节礼貌、卫生纪律、餐中服务细节、宿舍纪律卫生等方面的巡检。定期报请酒店质检部来本门监督指导工作,并主动汇报部门质检情况,从而不断提高本门质检水准。
7、增强监督机制和竞争机制,逐步改观个别管理人员执行力不强的局面。
20xx年下半年是新的征程,新的起点。我决心一如既往地视酒店的发展为已任、视部门的发展为已任、视员工的发展为已任、视自己的发展为已任。我坚信在酒店领导的带领下,全体员工团结一心,努力工作,我们圣达酒店的生意会越来越红火,圣达的明天也会更加辉!
幼儿园上半年园长园务工作总结汇集(5篇)
日复一日,年复一年,我们即将翻开新的一年。为了给过去一年画上圆满句号,我们需要作好幼儿园园务年度工作总结回顾,没有对过去一年的认真总结,很难在下一年中有快速的提升。不管过去如何,我们都需要未来抱着一颗期待的心!以下是幼儿教师教育网小编为大家精心整理的“幼儿园上半年园长园务工作总结”,欢迎阅读,希望您能够喜欢并分享!
幼儿园上半年园长园务工作总结(篇一)
一、加强幼儿园安全管理工作,确保师幼人身安全
安全工作是我园工作的重要组成部分,是一切工作顺利进行的基础。我园坚决执行乡校领导的各项指示,健全安全常规制度和安全工作应急预案。我园教职工人人都牢固树立“安全第一”的思想意识,各班把安全工作纳入班级日常管理日程,在日常活动及教育教学活动中对幼儿进行自我保护能力的培养,提高幼儿自我保护能力并掌握一定的自我保护技能。另外,本园能及时修缮幼儿活动设施设备及大型玩具器械,消除不安全因素。除此之外,本园保卫工作比较到位,能切实做到管好门、保好门。并严把外来人员入门关,做好入园登记记录,以确保幼儿安全。落实教师值日制度和跟车制度。幼儿入园、离园有值日教师迎送幼儿,维护秩序,跟车教师组织幼儿有序上下车,杜绝了安全事故的发生。
二、严抓各项工作,提高保教质量
本学期开学初,为迎接新学期的到来,我园教师用灵巧的双手把幼儿教室、活动走廊装点得新颖别致。一面面内容丰富的主题墙、一张张幼儿可爱的照片、一个个形状各异的小球。都展示着我园教师的才华,也使幼儿园更富有儿童情趣。
这个学期幼儿园有许多刚入学的新生,他们一下子离开父母,来到幼儿园。由于陌生的环境使他们无所适从,有的哭闹不止,不肯吃饭,不肯午睡,面对这些情况,我们的老师几乎是屁股不着凳,每天都是左抱一个,右抱一个,哄完这个又哄那个。特别是我们小班与小小班的xx等几位教师不怕脏不怕累,管理着幼儿日常生活中的吃喝拉撒,当然他们的行为也得到了家长的好评,都说“难得”、“难得”,不但她们是这样,我们每位老师每天都是累得腰酸背痛,既当“保姆”又当“妈妈”,又当老师。每天都要想方设法、耐心地引导教育、照顾好每个孩子,经过一个多月的努力和辛苦,小小班与小班的新生慢慢适应了幼儿园里的生活,经过老师们的努力,孩子们的生活能力和自理能力得到了很大的提高。不再是大小便在裤子上,一天到晚的哭着找妈妈了。
教师们不仅管理着幼儿的日常生活,而且还要负责幼儿的教学。教师们根据幼儿的年龄特点和发展水平,制定教学计划和教学进度表,提前一周备好课,并及时写好课后反思。在教学过程中,为幼儿提供操作材料,让幼儿动手动脑,发展幼儿的智力和能力,顺利完成本学期的教育教学任务。教师还利用空余时间,自制教玩具,为幼儿提供丰富的游戏材料,积极开展各类游戏活动,能科学地设立不同的区角,为幼儿提供表现能力的条件与机会。
一学期来,我园参加了形式多样的教师外出学习,如:到市中心幼儿园xx园区听校本讲座;去xx幼儿园听公开课;去xx幼儿园观摩优质课评比以及去机关幼儿园参观幼儿园教玩具展以及到xx参加“有效教学”的培训活动等等。在园内,教师们通过相互学习,分组讨论交流、总结反思,也不断提高了教师专业发展。
与此同时,我们还开展课题研究,促进教学水平整体提升。上学期我园申报了xx市教科规划课题,并上交了课题研究方案,通过一学期的努力与精心准备。本学期我们收到了教育局教科室的课题立项通知书。我们将在接下来的一年半中实施并认真完成课题研究。
三、抓好保健工作,促进幼儿身心健康
今年天气变化大,我园贯彻“以预防为主”的卫生工作方针,组织孩子加强身体锻炼,保证幼儿每天有两个小时的户外锻炼。坚持每天认真做好幼儿晨检记录和活动用品消毒记录,并每周进行活动室和幼儿睡房紫外线消毒,力争为幼儿创设良好的环境。对于未来园幼儿,教师及时打电话了解原因;对来园的孩子,班级教师给予细心照顾,按时帮幼儿脱、添衣服。如有发现可疑病状立刻隔离和要求家长带孩子就疹。并积极向家长做好宣传工作,这样有效地预防传染病的传染。我们教师每周都会督促或为幼儿剪指甲,培养幼儿良好的进餐习惯,正确使用餐具及收拾碗筷,基本保证桌面、地面和衣服的整洁。做到爱惜粮食,逐步养成文明讲卫生的进餐习惯。同时在本学期我园还配合了高楼乡卫生院进行了“六·一”幼儿体检活动,教师鼓励幼儿积极参加体检活动,并配合医院医生很好的完成了体检工作。
四、开展丰富多彩的活动,使幼儿充分感受幼儿园生活的快乐
1、为丰富幼儿园外实践活动,根据幼儿的兴趣点,并结合当地的环境特点。本学期我园开展了春季踏青活动,带领幼儿到附近的田地里游玩、散步,参观油菜花。让孩子充分感受大自然的美,家乡的美,同时培养他们从小对周围的事物感兴趣,充满好奇心,激发探索欲望。
2、这个学期我们还开展了迎“六·一”文艺汇演。今年的庆“六·一”活动,是早已列入年度工作计划的。为了搞好这次庆祝六一的活动,我园全体教师在4月份就开始谋划、排练文艺节目,从服装到节目道具,教师们为本次演出做了大量准备工作。本次汇演共有节目17个,以由xx老师与xx老师指导的大合唱拉开序幕以及以时装模特秀落下帷幕。其中有三个节目为乡校选送,并由xx老师指导。而由我园教师xx和xx指导的舞蹈《小小鱼花石》、xx和xx指导的舞蹈《不倒翁》、xx和xx指导的舞蹈《胜利摇滚》以及由xx老师指导的舞蹈《孤单芭蕾》同时参加了学区六一节目的比赛,并获得了团体第二名的好成绩。本次幼儿园“六一”演出内容十分丰富,幼儿园的每位幼儿都参与了表演,在乡校领导x校长、x书记、x老师的关心与支持下,在我园全体教职工以及乡校蔡靖老师、xx老师、xx老师配合与帮助下,本次演出活动开展的非常成功,幼儿也获得了对“六·一”儿童节较深的印象,更是受到了我园幼儿家长的高度评价。
五、密切家园联系,发挥教育合力
家庭是幼儿园重要的合作伙伴,争取家长的理解,支持和主动参与,帮助家长提高教育能力是我园一项重要工作。本学期,幼儿园定期更新家教宣传栏。及时发布活动照片、班级课程计划,加强与家长的交流,建立了一个很好的对外宣传的窗口。帮助家长获得新的教育理念,更加科学的实施家庭教育。除此之外,家长对我园举行的“六一”文艺汇演活动给予了极高的支持,部分家长都抽空到幼儿园帮助教师一起为幼儿化妆,维持演出场地秩序,并对此次活动给予了很高的评价。各班还针对不同的情况,开展家访,电话访问和当面交流等,充分的交流、沟通促进了家园一致教育。
六、存在不足及努力方向
总结一学期来的工作,我们在取得成绩的同时,也存在着一些不足之处,如:自主性的探索与实践还不够,部分教职工的主人翁意识还不强;游戏活动的质量还不算高,创新性还不强;教师主动开展教科研的意识还不够等等……但我们坚信:在乡校领导的带领下,幼儿园全体教职工将一起努力携手再学习、再创新、再拼搏、再创幼儿园的辉煌。
幼儿园上半年园长园务工作总结(篇二)
又是一年岁末总结,伴随着孩子与老师的成长与进步,幼儿园又走过发展中一年岁月。这一年我们奋发进取,全面贯彻五年发展规划,以走内涵发展之路为办园要求,从园务、教学、后勤三方面立下管理目标,围绕“美丽校园”“美丽教师”“美丽课堂”“美丽幼儿”四个核心建设工程,扎实地开展各项工作。夯实基础的同时不断彰显特色。没有悉心的培育,不经受炙烈的考验就不会有甘甜的收获。回顾一年的点滴付出与进取,现总结如下:
园务管理方面:
1、强化师德要求,加快业务提升,建立优质教师队伍。
我园始终将师德作为师资管理的重点工作来抓,开展各类师德建设活动,在园内弘扬尊师重教氛围,并树立牢固的服务意识。本学期我园还有意识地引导教师们塑造亲切、优雅的形象。并再次提出高标准,严要求,按照规定穿着园服、园鞋,不佩戴夸张首饰。说话文明,态度和蔼。在保持良好师德形象之外,还要注意言行举止对幼儿潜移默化的影响,坚决做到不体罚、变相体罚幼儿,不做任何伤害幼儿人格以及身心健康的行为。
春光明媚的3月,我们举行了迎“三,八”师德演讲。老师们以自己工作中的真实事例为题材,诉说了同事之间的友爱之情,对孩子们的关爱之情;点点滴滴,真情流露。对蓝天的执着,对幼教的热爱溢于言表。
其次,我园积极加强教育法律法规知识学习,利用学前教育宣传月,组织教师认真研讨《3-6岁幼儿学习与发展指南》,以及进行《幼儿园教育指导纲要》各领域知识的分析学习,加快教师业务水平提升,人人争做专业内涵教师。在学习与研讨之后,老师们不仅增长了自身的专业知识,更能有效指导家长进行科学育儿。
2、加强团队建设,注重文化管理,提升集体凝聚力。
团队建设直接关乎到学校的发展,同样的一块铁,可以锯融消损,也可以百炼成钢;同样的一支队伍,可以庸碌无为,也可以成就大业。因而,我园十分重视团队管理,通过多种活动与策略,激发教职工敬业爱岗的精神以及积极上进的工作作风。园内开辟“星光灿烂”评星榜,对予在省、市、区活动以及园内各项技能比赛中获奖的教职工给予加星,并在年度考核奖中兑现。园内的各项业务技能比赛中,我们常要求教职工以年级组方式参赛,注重年级组内小团队的合作互助意识,从而才能形成融洽和谐的大集体。
暑假期间,我园还对《员工手册》进行了新的修改与完善,做到让员工一本在手,熟知园内各类章法和规则。另外,在每日的晨会上还推出“一句话经典分享”活动,每天有一名教师分享,并联系实际工作介绍分享理由。做到提升自己,辐射影响他人。
在本学期末,我园还组织教师围绕“优化”进行了研讨,如何优化一日工作,做到不单是越优越小,更要越优越好!保证保教工作质量的同时,提高工作效率。老师们纷纷响应,积极总结工作中成功的小策略,撰写出心得体会,发表在班级教育博客中供全园分享。
3、强抓教师发展,搭建多种平台,打造学校品牌形象。
教师的发展是学校发展的根本力量。我园以教科研为抓手,为教师发展搭建多种平台,积极推荐优秀教师市、区内各项业务技能竞赛,邀请专家来园帮助其辅导,让老师享受专业成长带来的成功与快乐!本年度,陈静老师参加区内演讲比赛荣获一等奖。夏玖凤、韩秋露老师先后参加区、市内幼儿教师基本功大赛,都分别荣获一等奖。
教师的成长来自于自身的内驱力,更来自于外在的推力。我园每学期都制定详细的教师外出学习观摩计划,定期派送教职工外出名园参观培训。本年度,我园共派送教师分别前往xx等地学习。我园夏玖凤园长还远赴英国进修。外出培训人次达到30余人,基本满足每一位教师都有机会参与。
2、加强校园安全工作管理。定期开展各类疏散演习,增强师幼自我保护意识,同时每周一排查,每月一整治,确保无安全事故发生。
安全工作是幼儿园工作的重中之重,我园通过开展各类疏散演习以及安全知识送教等,培养师生学习自我保护技能。其次,每周及每月进行安全整治,做到及时发现问题,及时处理。
3、重视幼儿园卫生保健工作,继续加强晨检,消毒、隔离等工作的执行。杜绝各类疾病的发生及传染。
我园保健工作一直做到常抓不松,每天按要求晨检,发现异常情况,立即采取隔离。其次分管人员每天进行巡视检查,加强保育员和厨房人员的操作流程监督,,全力保证无一食品安全事故发生。其次,每班严格执行卫生消毒制度,每天进行茶杯、餐具、餐巾等物品消毒,每周进行幼儿玩具以及图书等消毒,每月换洗幼儿被褥,每两周暴晒一次。因此,在各个传染病高发时期,我园极少出现幼儿患传染病。
3、严抓幼儿饮食安全,确保幼儿饮食高质、健康。
除了严控食品采购关、质量关之外,饭菜做到顿顿清,确保幼儿饮食安全。本学期我园还对幼儿营养膳食再次做出改进,每周新鲜的河虾,营养的牛奶,自制的各式面点,深受孩子们喜爱。
在全园教职工的共同努力之下,我园本年度被评为“xx市文明单位”,另外,幼儿与教师的舞蹈在高新区文艺汇演中,双双获得第一名。以上是我们所作的一些工作,虽然取得一定的成绩,但还有一些需尽快完善的地方。如:
1、加大加快名师招募,建立合理优胜劣汰制度,其次提高教职工工作待遇,促使师资队伍更稳定,质量再提升。
2、提高教职工的主人翁意识,做到勤俭节约,降低各类消耗。
3、加强园本特色课程“道德小讲堂”的研究与跟踪管理。真正做到课程为教育服务,为幼儿服务。
4、提升教师主动开展教科研的能力。
5、加强园内的档案管理。
我园发展至今,在各级领导的关怀与指导下,一步一个脚印地稳步前行。相信在新的一年里,在新的发展机遇面前,我们将会有更高的突破,能创更优的佳绩!
幼儿园上半年园长园务工作总结(篇三)
20_年来,我们的工作在上级主管部门的关心支持下,在全体教职工的共同努力下,我园的发展规模不断壮大,保教质量更趋完善,社会声誉稳步提高。我们不断注重师资队伍建设和幼儿园文化建设,不断提高办园水平,取得了一些成绩。现将一年的工作总结如下:
一、队伍建设
师德教育是幼儿园教师队伍建设的一项重要内容,也是精神文明建设的重要组成部分。我们坚持开展每月两次政治学习,以提升教师道德修养和人文素养为重点,继续开展师德师风建设主题教育活动。
同时还利用课余时间开展教师读书会活动,为教师们购买了一些书,组织教师开展读书谈体会交流活动。通过园内一些先进人物和事迹的宣传,帮助教师不断改造自己的主观世界,做到敬业、爱业、精业、创业,教书育人,为人师表。
其次,我们从优化教师个体素质入手,采用多种形式鼓励教师苦练基本功,从基础教育知识的熟悉到灵活运用教育实践,不断提高了教师教育教学能力。
通过这些活动,进一步提高广大教师对职业道德教育的认识,弘扬了优秀教师的.高尚师德风范,激发了教师的工作热情,增强了责任感、使命感。
二、教研工作
1、我们将教育科研工作作为重点来抓,从强化教师科研意识入手,使教师自觉养成科研的习惯。我园开展的《幼儿良好生活习惯的培养研究》已按实施方案开始实施。
在课题研究过程中,我坚持从自身做起,带动全体教师积极投身到教育科研的领域,从强化教师科研意识入手,使教师自觉养成科学研究的习惯。同时,我们结合我园实际,不断探索,大胆实践初见成效。三个试点班的工作有序开展,教师们积累了经验和资料。
2、我们结合地方特点,开始设置一些具有本园特色的活动课程,如爱家乡系列教育、环保教育等,由教师自行设计,并将这些活动渗透贯彻到幼儿的一日生活、学习、游戏之中,使幼儿在潜移默化中学会做人、学会学习、学会生活,极大的促进了我园教育教学质量的提高。
3、我们将新《纲要》精神积极渗透,运用到日常教育工作中。我们坚持立足一日活动,开展形式多样的活动,丰富孩子的生活,以培养幼儿创新精神和实践动手能力为核心,进一步增强幼儿动手操作的兴趣,给每个幼儿提供了充分动手动脑的机会,孩子们在参与的过程中,主动的去思考、去实践,切实提高了多种能力。
三、保教工作
切实提高幼儿园保教工作质量,是幼儿园提高整体办园水平的重要标志。一年来,我园在保教工作方面抓重点、求实效,使保教工作在原有水平上有所突破。
我园在膳食方面,根据幼儿的年龄合理配餐,做到了营养均衡,确保了幼儿的健康成长。
我园认真做好全体教工及幼儿的体检工作,积极把好晨检大关,做好每个幼儿的发药工作及全日健康观察工作,并做好记录。通过橱窗、讲座,向教师、家长、幼儿宣传保健常识、传染病的防治方法,收到良好效果。
我们倡导教师要建立新型的家园关系,即互相信任、互相尊重、互相学习、互相支持。同时切时做好家长学校工作,充分发挥家委会的作用,通过多种形式的活动,如家长会、专题讲座、家长开放日等,帮助家长建立全新的育儿观。
有的教师还利用节假日走进家庭、走进孩子、指导家长,有效地促进了幼儿园与家庭在教育上的同步同向进行。
四、安全工作
从保证幼儿生命出发,认真做好安全工作。园长、教师经常巡视,检查设施的安全状况,发现问题及时处理。对水、电、门窗、大型活动器具等都定期检查,并做好检查记录。不定期地进行消防演练,最大限度地避免和减少人员伤亡、以及财产损失。
我们还要求保安严格把守大门关,不让外人或小孩随便出入。强调“幼儿接送卡”制度,要求家长将孩子送至班级门口。户外活动时要求保教人员全部到位,以确保幼儿的安全。利用宣传橱窗和宣传标语向幼儿、家长、教师开展安全健康知识的宣传和教育,增强防范意识,确保安全。
在全园教职工的共同努力下,我们即将送走这令人激动、令人欣喜、令人难忘的一年。正因为有了这些任劳任怨的老师们,才让我们的工作有了一定程度的进步。我深信,当新年的太阳冉冉升起之时,我们又会迎来充满希望和收获的一年。
幼儿园上半年园长园务工作总结(篇四)
本学期,我园以《幼儿园工作规程》和《幼儿园教育指导纲要》精神为工作标准,明确了“以人为本,个性发展,让教师工作舒心,幼儿生活开心,家长工作放心”的办园理念,使幼儿得到了健康发展,教师整体素质得到了极大的提高。并在上级部门的关心、帮忙、指导下,在全体教职员工的共同努力下,不断强化内部管理,构成“敬业、团结、务实、创新”的园风,为使今后的工作更优于往年,现将本学期工作总结如下:
一、加强教师队伍建设,打造团队精神。
1、加强学习,提高素质。为了加强师德、师风建设,提高教师的政治思想素质和工作职责感,我园组织教师认真学习了幼儿园的各项规章制度。为了更新教师的教育理念,提高教师的教育水平,我园组织了多种多样的培训活动,开阔教师视野,提高教师修养。
2、经过多种形式进行业务培训。一是组织教师进取开展园内公开课评比、舞蹈、绘画、手工制作活动。让每位教师都有外出观摩学习的机会,经过学习参观,对我园教师今后区角环境创设、区角游戏活动创设起到了借鉴作用。二是我园录制了一部分优质课视频,定期让大家观看学习,这些公开课的学习使大家有了更多的教学感悟。三是加强教师礼仪的培训,让教师知识面拓宽的同时,更加清楚“为人师表”应当具备的品格。
3、共同学习用理论去指导自我的实践,大家丰富了知识、锻炼了技能,更新了理念,提高了教学水平,学习和研究本事大大提高。
4、注重骨干教师的示范作用,立足新教师的培养。鼓励骨干教师以自我的教学行为带动幼儿园整体业务水平的提高,同时提高她们的工作本事。新教师的成长密切关系到今后个人的成长和幼儿园的发展,所以对新教师严格要求,新教师上课前必须先将课程在其他教师面前上一遍,根据大家的调整修改再实际操作。平时园长加强班级工作的指导,遇到哪位教师管理、教学的不当之处,及时提出并指正,促进教师专业化成长。
二、加强教研力度,提高教学质量
1、加强教研活动,优化课堂教学。
(1)开展互学互评活动,经过园本课程、优质课评比活动促进教师之间的竞争、交流,提高整体教育教学水平。要求每位教师每月听课不少于6节,青年教师要虚心主动地向有经验的教师学习,提高教学本事。
(2)由于一些局限性,我们走出去听课的次数不是很多,所以我们就从网上下了一些优质课视频,让教师们学习一些新的教学方法,并进行教学反思,写出心得体会,从而到达提高教育教学水平的目的。
(3)进取组织教师参加各级各类培训活动,不断提高教师的素质,时刻提醒教师“要给孩子一滴水,你必须要有一碗水”,促进教师专业化成长。
2、规范班级管理,重视班级建设。
(1)树立幼儿一日生活即课程的观念,寓教育于各项活动之中,遵循幼儿行为规律对幼儿进行教育,将品德教育渗透在幼儿一日生活中,促进了幼儿礼貌行为习惯的养成。
(2)重视幼儿的创新精神和实践本事的培养,努力创设与幼儿教育相适应的良好环境,整合一日活动,引导幼儿努力到达年龄段发展目标,让幼儿在欢乐的生活、学习中获得发展。
(3)严格执行一日生活作息制度,开展丰富多彩、形式多样的户外活动,促进幼儿体能发展。激发幼儿对体育活动的兴趣,提高幼儿的身体素质。
(4)根据教材资料,师生互动地创设与季节特点相适应的主题墙饰,动态地反映出幼儿学习、成长的过程。
(5)重视种植区、建筑区等区域的创设,让幼儿的学习生活更加贴近自然,增加了幼儿的知识,丰富了幼儿的情感。
(6)重视心理健康教育,为幼儿创设良好的生活环境,增强幼儿的自信心,营造宽松的教育环境,促进班级幼儿健康和谐发展。
3、做好家园共育,保证幼儿健康成长
随着社会的发展,家长工作已成为幼儿园工作的重要部分,我园在办好幼儿园的同时,也把家长工作放在重要的位置上。
(1)定期召开家长座谈会,让家长了解幼儿教育的方法,指导家长按正确的方法,与幼儿园同步对幼儿进行教育。
(2)组织丰富多彩的亲子活动,经过亲子游戏、亲子运动会等活动加深幼儿园与家长、幼儿的情感沟通。
(3)举行家长开放日活动。为了进一步加强家园交流,构成家庭、幼儿园、社会教育合力,努力构建和谐教育,努力打造“幸福幼教”品牌,根据区教育局计划安排,我园于2012年11月9日举办了一日开放暨万名师生展风采活动,资料包括:晨间活动、早操、学习活动、专家讲座等等。活动的开展加强了家园合作。
(4)我们还每月派发家园联系手册以及幼儿膳食调查表,让家长了解幼儿在园学习、生活情景,同时让教师了解幼儿在家的表现,加强家园联系。
三、突出特色教学,开发特色课程
新《纲要》指出:“充分利用自然环境和社区的教育资源,扩展幼儿生活和学习的空间。”为此,我园开展了“利用废旧材料,开展美工操作活动”的特色研究。孩子们利用收集来的废旧物品,动手动脑,布置幼儿园环境,创造出许多别具匠心的美工作品,培养了幼儿动手本事、审美本事、创造本事,增强了幼儿环保意识。孩子们在欣赏中学习,在学习中再创作,构成了我园一道亮丽的风景线。
四、加强规范管理,做好后勤保障
1、做好卫生保健工作。做好新生入园前的体检和日常流行病的预防工作,对体弱儿异常护理,加强锻炼,提高免疫本事。加强消毒工作,全国最大的园内环境划分区域,防止水痘、流感等流行病的发生,幼儿的活动室坚持空气的流通和清洁,做到天天整理消毒,为幼儿供给了一个卫生舒适的学习环境。
2、做好宣传工作。利用宣传橱窗、家园联系、家长会等平台向家长宣传科学育儿知识,把健康教育渗透到幼儿一日活动之中,提高幼儿安全健康意识,促进幼儿的健康发展。
五、防微杜渐,强化安全管理工作
1、加强安全教育
(1)开展消防知识教育,使幼儿初步有了应变本事,报警本事,逃生等自我保护意识。
(2)强化教职工的安全意识,切实把幼儿的安全放在头等重要的地位。每位教师在撰写教案、组织幼儿活动和自制教玩具时,都研究到了安全教育和安全保护的资料。
(3)严格接送卡制度,做到“见卡放人”,切实做好幼儿来园和离园的接送工作,使每位幼儿高高兴兴来园,平平安安的离园。
(4)加强幼儿安全教育,强化安全意识,确保幼儿身心健康发展,本学期开展了安全系列教育活动,提高了幼儿自护自救本事。
2、强化安全管理
(1)健全规章制度,明确工作职责,严格执行有关规章制度。并经常学习有关安全管理、安全上岗方面的知识。
(2)定期和不定期检查各类安全设施,加强对重点场所及建筑设备的管理,对户外中大型的教玩具认真保养,避免意外事故的发生。
(3)继续实行班级安全检查上报制度,做到月月检查,及时整改。
(4)严格落实门卫职责,加强管理,强化门卫人员的安全职责意识,按时开关校门,对外来人员做好询问登记工作,严防幼儿独自走出园门和非工作人员入内等现象的发生,确保了幼儿的生命安全。
幼儿园上半年园长园务工作总结(篇五)
忙忙碌碌中,一个学期就要结束了,回顾我们xx幼儿园这一学期的工作,有喜有忧有收获。幼儿教育这一工作是琐碎的、细小的,但在平凡而琐碎的工作中,我们对每一件事情都认真负责、兢兢业业,本着对幼儿负责,对家长负责的严谨态度,踏实地完成了各项园务工作。现将这学期的园务工作情况总结如下:
一、保教方面开学初部分新生在家长的带领下来报名注册。刚入园时幼儿的情绪较不稳定,少部分幼儿还存在入园情绪不稳,娇气、爱哭,依赖性强等现象;一部分幼儿早晨来园的晚,晨间活动不能够参加,而且上课也少上一节。这就使得班级幼儿各方面能力水平存在很大差异。针对这一现状,我们将班级前期工作重点放在与家长一起培养幼儿活泼、开朗、自信,谦虚的个性、良好的生活习惯及生活自理能力的提高这几项工作上,特别是对待来园晚的幼儿,自理能力较差的幼儿。我们进行重点培养,在我们共同的努力下现在班级幼儿的整体水平都有了很大的提高。为了使他们进一步适应环境、融入集体,我们施以亲情教育,常找机会多和他们谈心,关注他们的行为,微笑地帮助、关心他们,无微不至地照顾他们,让他们感受到幼儿园的阿姨像妈妈一样的亲切和温暖。现在大部分小朋友都喜欢幼儿园的集体生活了,大部分都能做到按时上下学了。这让我们感到很欣慰。
二、教育教学方面我们班级人数多,年龄差异大,从三岁到六岁的都有,智力发展水平差异也大,为减少新老生之间的知识差异,在组织教学时我们尽量采用游戏的形式,寓教于乐,让孩子们在短时间里稳定了情绪,并学习了知识,一举两得。一学期下来,我们除了认真设计组织每堂课,积极组织幼儿参加各种活动,如举行的庆"六一"歌舞比赛、写字比赛、画画比赛、诗歌朗诵表演活动等。在活动中鼓励幼儿大胆表现自己,积极参与,使幼儿的各方面能力都得到了锻炼,增加了自信,为上小学做好了准备。
三、安全教育方面幼儿的安全和健康是关系到千家万户家庭的幸福和社会稳定的大事,确保儿童安全健康发展是幼儿园应尽的义务。因此,作为一线教师的我们要从保护儿童生命的高度出发,做好幼儿的每日生活。加强对幼儿的安全教育,提高他们的安全意识。幼儿年纪小,还不能很好地辨别是非,要确保幼儿的安全,光靠老师的整天提醒,肯定是不够的,针对幼儿的年龄特点,我们开展了相关活动,并在活动中渗透有关的安全知识,如让幼儿知道110、120、119紧急呼叫电话的号码和用途,遇到紧急情况,能呼叫求救,懂得不玩耍尖利的物品,拿尖的物品时尖的那头要朝地面等,使幼儿掌握一些自我保护的技能;在游戏活动前,向他们提出明确的活动要求,活动时,进行适时的提醒。提高幼儿的自我保护能力。
四、家园共育方面在家长工作方面,本学期我们注重了和家长的沟通,及时会面了解每位幼儿的思想变化,并给予及时的建议和意见,如发现幼儿有不好的行为或家长对幼儿有更高的要求,我们会及时与家长进行更细致的交流,最终使问题得到很好的解决。同时我们发动家长参与到幼儿园组织的丰富多样的活动,让家长也来了解幼儿园的工作,家长对班级工作支持度高,能积极参与各种活动,有了家长的参与,我们本学期的教育教学活动真正做到了家园共育。
总之,这学期来,我们努力做好各项园务工作,确保各项工作顺利落实并收到成效,得到了广大家长的肯定与赞赏,得到了社会和镇教育办的肯定和支持。但在工作中也难免存在不足,我们会在今后的工作中加以改进,扬长避短,继续努力,把工作做到更好,力争更上一层楼。