教师心得：幼儿园老师和家长沟通的方法

幼儿园老师和家长沟通的方法

1，在与家长沟通时，首先要态度谦和，语气温婉，用词恰当，但不卑不亢。有些家长比老师学历高，就认为老师不如自己有见识，其实学历高，并不代表懂幼儿教育在这种情况下，老师应该多用用自身所学习的专业知识与经验主动多与幼儿家长交流，用准确的专业幼儿用词去多多分析其幼儿的发展情况，让家长从实际情况中感受老师对于幼儿教育的专业，等家长能接受了老师的教育理念后，再和家长商量家长来积极配合老师对幼儿的教育工作。

2，面对护短的家长，老师应该积极调查原因，有的家长之所以处处维护自己的孩子，是因为大都是独生子女，就害怕孩子稍微有个磕磕碰碰的，认为不维护自己的孩子就是对孩子不好；有的家长维护自己的孩子，不是因为他们看不到孩子的缺点，而是因为担心老师会因此嫌弃自己的孩子，不喜欢自己的孩子。当老师发现家长有这种顾虑时，应该积极与家长沟通，并想家长说明老师自己的初衷，是希望幼儿能更好的发展，让家长能体会到老师是非常爱自己的孩子的；有的家长只所以护短是因为，他感觉到老师在提出孩子的缺点时是在告状，有的老师在这种情况下，可能会不分青红皂白，就将孩子说一通，家长肯定会不高兴，这就需要老师在与家长沟通时注意语气，态度。老师可以先介绍幼儿最近的进步与良好的表现，以及幼儿感兴趣的事情，再说说幼儿最近在班里的不良表现，然后和家长耐心分析，并共同想出一个合理的解决办法。

3，面对不配合的家长，老师首先要有耐心，要多换位思考，家长不参加幼儿园组织的活动，不和老师积极沟通，是不是真的没有时间，也许是幼儿的家长这个年龄阶段正处于社会经济发展的主要创造者，工作压力大，买房买车负担重、下班回家家里还有一堆家务活，有的还要回去照顾年迈的老人，所以没时间，碰到这种情况，老师应该与家长主动积极沟通联系，共同为幼儿发展尽自己的责任；有的家长对幼儿教育的认识不是很了解，以为幼儿园每天就是玩，配不配合都无所谓，有的家长会认为幼儿一天在学校里，老师连个数字拼音都不给幼儿教的写，就认为老师不好好教育幼儿，索性就在幼儿放学后在家里给幼儿教的写拼音汉子等，埋怨老师不好好教育幼儿，在这种情况下，我就积极主动联系家长进行谈话，有时在放学后，会请这种家长在没事的情况下留下来，给家长讲一讲国家对有的教育理念与纲要，多讲述一些成功的案例等。有事定时会给家长打电话联系，汇报一下幼儿最近的良好发展，以便取得家长的信任后，再要求家长配合。

4，面对隔代家长，老师应该给与理解，不能像要求年轻家长一样来要求隔代家长来配合老师的工作，具体情况具体分析。平时多与老人交流，给老人交代事情时，要语速慢点，音量大点，多多关心老人，慢慢灌输科学的幼儿教育理念，重要的事情和幼儿的爸爸妈妈告知商量。

5，面对幼儿在幼儿园受伤这种情况，首先老师应该积极进行抢救，这就需要老师在平时应该多多学习一些关于幼儿的救护知识，然后如果伤势不严重，就可以放学和家长见面时讲清情况，并且安慰家长老师已经对幼儿进行基本的伤口处理。若果情况危急，应该及时通知家长，并护送幼儿去医院进行抢救，在家长到来后，要及时给家长讲清事情缘由，实事求是，表达歉意与安慰，取得家长理解，并安抚家长。

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和幼儿园老师沟通的策略

宝宝进入幼儿园了，日常生活中接触最多的人就变成了幼儿园的老师和小朋友，家长想要知道宝宝的一言一行，都需要和老师多多沟通。那么如何才能和幼儿园老师良好沟通？和幼儿园老师沟通要注意什么事项？

一、随和和老师沟通

不要等到孩子有了严重问题才去找老师。心理学家认为，在轻松气氛下互相认识的老师和家长，在对孩子的问题交换看法时，相互之间很少保留意见。

二、客观看待自己的孩子

所有的父母都认为自己的孩子是好的，犯错误是偶然所为。专家常提醒父母：“请家长们不要忘记，老师负责的不是一个孩子。”凡是对这种情况表示理解的家长，从一开始就会赢得老师的好感。

三、控制自己的情绪

即使家长很生气，而且家长是有道理的，但是在家长同老师交涉之前也要对老师好的一面加以肯定。

四、顾及到老师的面子

即使家长希望老师听听自己的意见，也不要伤老师的面子。较好的做法是：首先要让老师感觉到，家长的看法是正确的。当老师真正意识到家长的看法是有道理时，老师是能够认真听取家长意见的。

五、适当透露出家庭对孩子的影响，取得谅解

不要因为不好意思而不谈一些比较重大的家庭问题，尤其是影响到孩子平时表现的家庭问题，当然要做到这一点是不容易的。只有这样，才能在孩子出现异常时获得老师的理解。

六、承认孩子的不足

“我的孩子是很乖的，怎么会在幼儿园里调皮捣蛋呢？”所有家长都认为自己对孩子最了解。每当老师对孩子提出不同看法时，家长往往很不高兴。孩子在幼儿园的表现完全和在家时不一样，这样的现象是经常发生的。老师和家长经常交换意见，有助于双方更好地了解孩子。

七、注意和其他家长的沟通

尽管家长有进行合作的诚意，但是老师是否会显出不愿意配合的意思？如果出现这种情况，那么家长们之间可以互通情况，必要时向园方或其他有关方面反映，以便及时进行干预。

教师心得：语言是教师和幼儿沟通的桥梁

语言是教师和幼儿沟通的桥梁

语言是教师和幼儿沟通的桥梁，也是传递知识海洋的钥匙，教师的语言不仅直接影响了教学效果，也影响着幼儿的身心发展。所以，教师的语言艺术也应该从细节开始，绽放出语言的魅力。

“把你送到小班去”是《幼儿园教育的50个细节》中的一个，看到这句话，我有一种似曾相识的感觉，是啊，面对一群调皮捣蛋的孩子，这句话我也说过，而且不止一次的说过，这句话可以使吵闹的教室安静下来，使不肯午睡的孩子安静入睡，不肯吃饭的孩子在极不情愿的状态下吃完饭，但这句简单的话语背后藏着些什么呢，看了书中的案例分析，我才知道了这句话对幼儿有着多方面消极影响，会对幼儿的心灵带来很深的伤害。

影响一：“把你送到小班去”这句话，它否定了幼儿原有的社会自我概念，意味着他不再属于自己原来的群体，当幼儿知道自己不再属于这一群体时，就会感到孤独、恐惧，还会幼儿他们强烈的反感、抵触情绪甚至怨恨等消极心理。

影响二：“把你送到小班去”这句话，它会损害保教人员在幼儿心目中的形象，幼儿也会因为这句话而对保教人员失去信心，对于保教人员来说，她只能将受到惩罚的幼儿送到小班去一时，而不可能将幼儿一直送到小班，幼儿终究还是要回到原来的班级中，因此只要有过几回把幼儿送到小班去，再接回来的经历之后，受到惩罚的幼儿和其他幼儿会目标，送到小班去后还是会回来的，说明老师在撒谎，这极大地损害了教师在幼儿中的形象，以后幼儿会对老师的话产生怀疑。

影响三：“把你送到小班去”这句话，对幼儿不良行为的一种惩罚和威胁，只会起到一时的作用，却很难让幼儿明白自身问题的所在，以及自己的行为到底对他人造成了什么作用后果，根本无法促进幼儿社会性的发展及道德水平的提升。

细节决定成败，让我们以《幼儿园教育的50个细节中》的细节为警示，做一个有心的教师，将点滴的细节凝聚成教育的硕果。

园长要成为教师和家长沟通的“桥梁”

何园长正在办公室里写工作报告，一位家长敲门而入。家长开门见山地责问园长：“何园长，你们园老师怎么回事，罚我儿子半天不能玩！这么小的孩子不玩，那还能干啥？亏你们园还是一级一类园呢！”何园长一听，愣了，园里可从来没发生过这样的事情，其中是不是有误会呢？见家长正在火头上，何园长递给她一杯水，请她坐下，让她先消消气把事情原委说清楚。家长告诉园长：“昨天，我接孩子回家，问孩子，今天玩得怎么样，孩子说：‘老师让我半天不准玩’。何园长，我孩子也就3岁10个月，哪能半天不玩呢？”何园长说：“我先了解了解情况，一定给您一个满意的答复。”于是，何园长找到了小二班王老师询问此事。王老师着急地向何园长解释：“园长，是这样的，明明昨天淘气，我就对他说：‘明明，你再淘气的话，老师可让你半天不准玩’。但我只是让他安静地呆了一分钟，并没有真正让他半天不准玩。”保育员也向园长证实情况属实。何园长全明白了，小班孩子不能正确理解教师的话，时间观念也差，所以表达出来就引起了家长对老师的误会。何园长将事情的真相告诉了家长，并且向家长道歉。家长反而不好意思了，直说：“看来我得去学学儿童心理学，谢谢何园长！”事后，何园长找来王老师，没有批评她，而是与她一道探讨教育的技巧，并建议她第二天主动向家长道歉。

分析与思考

这个案例涉及到幼儿园园长工作、教师王作、家长工作的开展。案例中的何园长在解决问题时的表现是比较妥当的。

一方面，园长对待家长的态度和行为得当。当家长怒气冲冲地对教师工作发泄不满时，园长没有与家长针锋相对，避免了矛盾激化；也没有推卸责任，对家长爱理不理；而是先稳住局面，弄清情况，进而消除误会，并主动道歉。可见，园长对幼儿园的性质和任务认识得非常清楚，能够真正地把家长当作幼儿园服务的对象，积极主动地成为家长和教师沟通的桥梁。家长既是幼儿园服务的对象，又是幼儿园工作的合作者、监督者和评价者。家长到幼儿园不只是听幼儿园的要求、了解幼儿在园的表现的，还有权利对幼儿园工作发表意见、提出建议。园长和教师应虚心地接受家长的批评，听取家长的意见。同时，作为公益性服务机构，保教好幼儿、服务好家长是幼儿园的任务，其中保教好幼儿是基础、是主导，是设立幼儿园的根本目的，也是家长们最关心的。幼儿园也正是通过保教好幼儿为家长服务的。因此，当家长在保教工作方面有疑惑、要求时，园长和教师要尽可能耐心细致地帮助家长，较好地发挥幼儿园的社会职能。然而，家长毕竟不是专业的教育人员，并不完全了解幼儿的心理发展规律、特点及在教育上相应的措施，教育观念可能不正确，再加上有些家长自身文化素养的限制，有时可能不大冷静，过于急躁、片面，提出的意见、要求可能不太合理。这时，园长和教师应理解包容家长，等待和帮助家长冷静下来，然后向家长摆事实讲道理，向他们介绍国家的教育方针，引导他们树立正确的教育观念，还可以有意识地为他们讲授相关的育儿知识等。如果家长提出的意见、要求合理可行，园长和教师就应积极地采纳，实施有效的改进措施。

另一方面，园长对教师的态度和行为正确。当家长反映教师工作的不足之处时，园长不是武断地否定教师，而是尊重、信任教师，深入实际，调查了解，给教师解释说明的机会，维护了教师的自尊心，使事情真相大白，同时又从中及时发现了教养工作中存在的问题。人是社会中的一员，生活在团体或组织中，都有被尊重、被承认的需要，这会直接影响人在团体组织中的工作积极性。满足教师被尊重、被理解的需要，充分调动教师的工作积极性是幼儿园管理者必须重视的一个方面。