盐业工作总结（实用18篇）

〈1〉盐业工作总结

关于加强盐业市场管理的通告

近期我市个别地区发生因误食亚硝酸盐导致食物中毒的恶性事件，给我们食品安全工作敲响了警钟。县盐务管理局执法人员在市场检查时，发现市场上出现了假冒雪天牌小包盐，一旦误食将发生严重后果。为确保我县食盐市场安全，根据《国务院盐业管理条例》等规律法规，现就盐业市场管理有关事项通告如下：

一、规范食盐经营管理。全县所有食盐零售店必须办理《食盐零售许可证》，凭证经营食盐零售业务。邵阳县盐业公司对全县所有零售网点实行定点配送，严禁食盐零售和其它用盐单位从邵阳县盐业公司以外的任何单位和个人购进食盐进行销售和加工。各零售网点和用盐单位购盐要实行专人管理，同时建立好购盐台帐，自觉接受有关部门检查。

二、加强工业盐管理。盐业主管部门要严格工业盐审批供应制度，实行工业盐销售跟踪管理并建立跟踪管理台帐，严防工业盐流入食用盐市场。

三、严格责任追究。凡不按规定渠道购进食盐，私自加工、运输、贮存、销售的，将根据《国务院盐业管理条例》等法律法规从重从严处罚;情节严重涉嫌犯罪的，移交司法机关依法追究刑事责任。

特此通告

二O一二年六月四日

〈2〉盐业工作总结

今年“3.15”国际消费者权益日期间，按照开发区新时代文明实践中心的活动安排部署，市市场监管局开发区分局联合区消保委秘书处认真部署，积极行动，坚持疫情防控和市场监管两手抓、两不误，不断提升消费者维权意识，切实维护消费者合法权益。3月份以来，通过网络、微信、电话、邮件、现场等多种方式，共办结投诉举报77件，其中房地产18件、医药类16件、交通工具11件、餐饮8件，其他类别24件，销毁过期食品3公斤，为消费者挽回损失23839元。

一是加强对重点经营场所管控。

督促经营者做好消毒、通风、体温测量和信息登记工作；规范餐饮服务单位就餐行为，设立取餐等候区、实行无接触取餐，并严格落实餐饮器清洗消毒和食品留样制度；要求零售药店积极拓宽采购渠道，保障口罩、酒精、消毒液等防疫产品市场供应，严格落实价格管控规定，不哄抬物价、不夸大宣传，确保疫情防控措施全面落实到位。

二是开展打假专项行动。

在食品生产经营安全方面，重点检查是否无照经营、食品进货渠道和索票索证制度执行情况等，严厉打击生产销售质量不合格产品、三无产品等违法违规行为；在市场价格方面，对辖区内超市、药店、线上商城等经营单位销售的粮油肉蛋、口罩、酒精等生活必需品和防疫物品的价格开展联合监督检查，严厉打击囤积居奇、串通涨价和未执行明码标价等价格违法行为；在农资质量监管方面，对辖区内主要的农资经营户开展全覆盖检查，主要对种子、化肥、农药等农资产品进货渠道、价格、索证索票情况进行查验。

〈3〉盐业工作总结

工作总结写作要点

一，工作总结的意义及作用

工作总结是对一定时期内的工作加以总结,分析和研究,肯定成绩,找出问题,得出经验教训,摸索事物的发展规律,用于指导下一阶段工作的一种书面文体.它所要解决和回答的中心问题,不是某一时期要做什么,如何去做,做到什么程度的问题,而是对某种工作实施结果的总鉴定和总结论,是对以往工作实践的一种理性认识.

工作总结是做好各项工作的重要环节.通过它,可以全面地,系统地了解以往的工作情况,可以正确认识以往工作中的优缺点;可以明确下一步工作的方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益.

写好工作总结,须勤于思索,善于总结.这样可以提高领导的管理水平,培养出更多理论与实践相结合,具有工作能力的干部.总结中,须对工作的失误等有个正确的认识,勇于承认错误,可以形成批评与自我批评的良好作风.写好总结,须从以往的工作实际出发,可养成调查研究之风.总之,写好工作总结是非常重要的,但也是非常困难的.难度主要表现在两方面;一是总(过去的工作),二是结(工作的经验,教训,规律).要正确处理好两者关系:总是结的依据,结是总的概括.二,工作总结的种类,特点和内容

二，工作总结的内容

工作情况不同,总结的内容也就不同,总的来说,一般包括以下几个方面:

1.基本情况

包括工作的有关条件,工作经过情况和一些数据等等.

2.成绩,缺点

这是工作总结的中心重点.总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点.

3.经验教训

在写总结时,须注意发掘事物的本质及规律,使感性认识上升为理性认识,以指导将来的工作.

三，工作总结的格式和构成

(一)工作总结的格式

总结的格式,也就是总结的结构,是组织和安排材料的表现形式.其格式不固定,一般有以下几种:

1.条文式

条文式也称条款式,是用序数词给每一自然段编号的文章格式.通过给每个自然段编号,总结被分为几个问题,按问题谈情况和体会.这种格式有灵活,方便的特点.

2.两段式

总结分为两部分:前一部分为总,主要写做了哪些工作,取得了什么成绩;后一部分是结,主要讲经验,教训.这种总结格式具有结构简单,中心明确的特点.

3.贯通式

贯通式是围绕主题对工作发展的全过程逐步进行总结,要以各个主要阶段的情况,完成任务的方法以及结果进行较为具体的叙述.常按时间顺序叙述情况,谈经验.这种格式具有结构紧凑,内容连贯的特点.

4.标题式

把总结的内容分成若干部分,每部分提炼出一个小标题,分别阐述.这种格式具有层次分明,重点突出的特点.

一篇总结,采用何种格式来组织和安排材料,是由内容决定的.所选结论应反映事物的内在联系,服从全文中心.

(二)工作总结的构成

总结一般是由标题,正文,署名和日期几个部分构成的.

1.标题

标题,即总结的名称.标明总结的单位,期限和性质.

2.正文

正文一般又分为三个部分:开头,主体和结尾.

(1)开头

或交待总结的目的和总结的主要内容;或介绍单位的基本情况;或把所取得的成绩简明扼要地写出来;或概括说明指导思想以及在什么形势下作的总结.不管以何种方式开头,都应简炼,使总结很快进入主体.

(2)主体

是总结的主要部分,是总结的重点和中心.它的内容就是总结的内容.

(3)结尾

是总结的最后一部分,对全文进行归纳,总结.或突出成绩;或写今后的打算和努力的方向;或指出工作中的缺点和存在的问题.

3.署名和日期

如果总结的标题中没有写明总结者或总结单位,就要在正文右下方写明.最后还要在署名的下面写明日期.

四，月工作总结写作要点

1，月工作的主要内容

2，工作的成绩已经存在的主要问题

3，问题的解决方案和建议

4，下个月的工作计划

〈4〉盐业工作总结

生产口在公司、矿领导的正确领导下，在矿各有关业务科室及各区队的积极配合下，针对各项安全工作采取了相应的措施，经过努力，较好完成了各项任务，现对双基工作做以下总结：

一、通报上月双基检查问题情况

1、科对分管单位“双基”考核资料有涂改现象，有个别问题未按标准扣分。

2、11月份“双基”例会涉及“双基”内容少。3、对区队考核不认真资料乱

二、采煤方面采取的措施

1、采一队2305工作面，由于该工作面地质条件复杂，技术科结合工作面实际情况，要求区队加强工作面顶板管理，工作面上部过断层，生产时要严格按岩巷放炮站岗撤人距离执行，工作面回采期间要加强工作面放煤管理，严格按措施执行。确保工作面安全生产。

2、采二队3105里大倾角俯采炮放工作面，随着推进，工作面逐渐延长。目前3105工作面正常，工作面坡度大，底板较滑，提高工人自主保安意识，严禁人员站在大槽内，应加强工作面顶板支护及工作面上、下两巷文明生产。回采期间严格按作业规程及相关安全措施施工，确保安全生产。

3、采三队2107工作面，重点加强顶板管理及瓦斯管理，确保安全生产。

三、煤巷方面采取的措施

1、煤一队3101一横贯掘进，正确使用好超前支护，搞好质量标准化工作，跟班干部要现场执行交接班制度。

2、煤二队3101岩中巷扩修，要加强头面顶板管理，严格按照措施施工，在施工过程中加大文明生产的管理。

3、煤三队在四部猴车整修，作业施工前，必须通知猴车司机，告知有人作业，确定停、开猴车时间，猴车运行中严禁作业。

四、二零一一年十二月份双基工作安排

根据矿及鹤煤公司会议精神，对双基管理进行了规范，严格按照矿安全管理制度，抓好生产口九个单位的安全工作。

1、重点抓好各区队的双基建设工作，个别单位的考核制度，需进一步的晚上。

2、转变思想观念，树立事故就是命令的工作作风，强化干部跟班、值班制度，违反制度将按规定进行严肃处理。

3、强化安全技术培训，干部员工必须严格按计划进行培训。为安全生产提供保障。

4、抓好隐患闭合管理，完善隐患整改制度，考核要认真。5、抓好采掘工作面机电设备管理，减少机电事故影响，确保完成生产任务计划。

6、各单位要加强劳动纪律，确保出勤率，工作要安排饱满。生产口要对以上工作地点作为关键环节管理，相关科室做好跟班工作，及时协调解决工作中出现的问题，确保安全生产

〈5〉盐业工作总结

20xx年，我镇依法行政工作在县政府正确领导下，认真贯彻依法治县方针，全面推进依法行政，转变政府职能，坚持紧贴全镇经济和社会改革发展稳定发展，着力把建设法治政府与建设高效、廉洁、服务型政府融为一体，突出重点，创新举措，注重实效，有力地促进了我镇经济社会协调健康发展。现就我镇依法行政工作总结如下：

为了加强对依法行政工作的领导，我镇成立了以镇长为组长的依法行政工作领导小组，负责全镇的依法行政工作，对工作任务进行了分解，落实了工作任务，在加强组织领导的同时，我们还组织了全镇干部群众对法律法规的学习培训，形成了领导守法、用法，干部学法的良好局面，组织学习了《行政许可法》、《土地管理法》、《林业法》、《信访工作条例》、《计划生育法》等相关法律法规知识，使干部群众的守法意识不断增强，为全面开展看依法行政工作营造了良好的社会氛围。

为了贯彻落实依法行政工作，我们制定了重大事项会议表决制等一系列规章制度，完善领导抓依法行政工作的责任机制，优化推进依法行政的工作格局，着力构建政府统一领导，各站所单位各司其职的工作机制，对涉及全镇依法行政工作，在认真调查研究的基础上，商讨对策措施，明确相关责任单位的任务，并注重工作的统筹、协调与配合，力求做到政府统一领导，站所单位各负其责、各司其职、协同动作、形成合力的局面，在抓工作机制方面，我们结合开展了“服务效能提升年”活动，把推进全过程督查、工作问责制、责任追究制作为推进我镇依法行政的重要措施，对涉及依法行政的重大事项，按照责任管理、合法化实施的要求，开展全过程跟踪督查，确保工作推进到位，形成合力，为推进依法行政，加快法治政府建设奠定了坚实的基础。

我们坚持把严格执法、规范程序、促进发展、维护社会稳定当做群众的根本利益的出发点和落脚点，我们严格办事程序，规范政府审批，提高为民服务的意识，依法履行政府职能，树立亲民爱民的政府形象，对事关全镇经济、社会、民生发展的重大事项，坚持做到科学决策、民主决策、依法决策，一是注重把好程序关，决策前注重调查研究，以召开党政领导会议的形式，倾听大家的意见，力求使决策事项体现科学的要求。二是把好民意关，在重大工程项目实施过程中，我们召开群众代表会议和村民会议，广泛征求基层干部群众的意见，把政策交给群众，把拟定方案告诉群众，让基层干部群众充分发表意见，让群众参与，让群众监督，尊重民意，体现民志，使项目的实施赢得基层干部群众的广泛认同与积极支持，如我镇任家院村通村水泥路建设工程，自工程一开始，我们就召开村民代表大会商议，再召开村民大会进行决议，由于工程通过了广大群众民主决策，群众积极参与，得到了大力支持，工程进展顺利，按期完成了工程任务。三是把好法律关，力求使政府的每一项决策，每一项行政行为都符合法律规定，有效避免行政诉讼行为的发生。对政府制定的文件，事先都履行必要的审核、签发、备案程序，并适时提交党委会、党政联席会充分酝酿研究。同时对不规范的文件进行清理和废止。

今年以来，我们坚持把建设一支政治可靠、业务精湛、作风过硬的高素质政府法制工作队伍作为推进依法行政的基础工作来抓，利用开展行业纠纷，结合开展学习实践科学发展观活动和开展创建群众满意机关、群众满意站所等活动，以开展学法普法活动为载体，着力提高我镇行政执法职能站所队伍素质，坚持学习，着力提升政府领导团队法制水平，围绕政府行政执法，进一步健全领导干部学法制度，实行每周学习制度，通过强化领导学法，提升了政府领导的法治水平。一年来共学习法律法规50篇，写学习心得体会52篇，开展法制讲座4次，培训360人次，发放法制宣传品3500余册，营造了依法行政的优良环境，使广大群众置身于浓厚的法治氛围之中，提高了全民法治意识，促进了依法行政工作顺利开展。与此同时，我镇还结合日常行政工作，以提高群众对行政工作满意率为目标，有效开展了政府领导述职述评活动，与群众面对面访谈活动，对群众提出的建议和意见，认真梳理，制定措施，及时加以改进。

在政府行政审批和政府执法方面，我们严格按照行政审批程序，按时办结，审批，坚决杜绝“拖、缓、等”现象，提高工作效能，方便群众办事。在行政执法工作中，坚持有法必依、执法必严，严格执行行政许可制度，坚持在法律许可的情况下办事，强化行政权力运行的监督，规范执法行为，坚持执法事项告知制度，尊重群众的知情权、申辩权、控申权，以负责任的态度处理好行政执法的相关事项。

在政府依法行政工作中，为了不断完善公共权力阳光运行机制，强化政府信息公开，全面提高政府工作的透明度，大力发展阳光政务，加强政府网站建设，实施上下联通、横向互通，以提高政府服务效能，进一步简化办事程序，提高办事效率，方便人民群众，我们实行了政府行政信息公开化，从年初开始，我们与县政府政务电子网连接，将政府文件、承办事项等在政务网上公开，做到全天候开通、专人维护，同时积极探索共享模式，进一步方便人民群众，全方位拓展政务公开广度，对政务信息、重大项目建设等信息做到及时公开发布，今年以来共发布党务、政务、村务公开信息86条，全力提高群众的满意度，积极拓展网上服务项目，接受群众网上咨询和监督。

我镇依法行政工作虽然取得了一定的成绩，但离县上的推进依法行政、建设法治镇的工作目标要求，还有一定的差距，一是全民法治教育需要进一步加强，遵法、守法的自觉性有待进一步增强。农村中违法违规现象时有发生；二是政府及依法行政的能力需要进一步增强。特别要增强执法人员对法律的理解力、执行力和到位力；三是农村中新情况、新矛盾、新问题层出不穷，日益显现。对政府依法行政工作带来新的挑战和考验，尤其是在处理重大信访事件和重大矛盾纠纷过程中，政府依法行政的能力显得不够强，需要我们深入探讨，积极应对，以适应社会转型期的要求。

我们决心在新的一年里依法行政工作中，严格按照县政府的依法行政工作部署，认真制定新年度依法行政意见，明确目标，确定重点，排列项目，落实责任，扎实推进，不断提升依法行政工作水平，以开拓进取的精神，积极探索，大胆工作，运用依法行政工作的新模式、新方法，以适应形势发展和政府职能转变的新要求，不断满足人民群众意愿，进一步加大政府服务力度，提高政府办事服务效率；进一步强化法治宣传教育，着力提升行政执法水平，进一步加大镇村政务公开，规范政府行政行为，努力扩大基层民主，全力推进法治镇建设。

〈6〉盐业工作总结

在企业中财务管理是一项价值管理工作，是企业管理的中心。科学地组织企业的财务管理，可以促使企业合理、高效地运营，使企业价值最大化。盐业企业在推行食盐营销“五统一”的过程中，在服务管理方面存在着许多亟待解决的矛盾和问题。

一、盐业企业财务管理现状和存在的问题

随着我国经济体制的转换，盐业企业的垄断经营地位不断遇到挑战，经营风险也越来越大，因此，盐业企业财务管理的根本任务就是提高经济效益、追求企业价值最大化。然而目前盐业企业的财务管理工作普遍存在着地位不高、作用不大、管理不力等一系列的问题，无法发挥财务管理在企业中的作用。

市场盐政管理与市场销售工作，认为财务管理是从属于生产和营销的，财务人员只要算好账，报出报表就行。正是这种错误认识存在，导致财务人员得不到应有的重视，影响了财务人员的积极性和创造性。财务管理工作是一项专业性很强的工作，随着我国市场经济的迅猛发展，财务与会计知识更新特别快，而有的盐业企业的财会人员系统组织学习专业知识的机会非常少，再加上人员编制由省公司控制，无权引进专业水平高、综合素质强的财务人员，导致其业务水平普遍不高。

模式、手段等正面临着严峻的挑战。盐业企业传统的财务管理体制、资金运作方式、管理手段等方面的弊端都纷纷显现出来，资金管理普遍存在使用分散、效率低下、体外循环等问题。由于人员少，多数基层单位尤其是批发企业中，许多不相容职务都没有分开，同一个人既收销货款又兼职出纳，坐支现金现象极其普遍。

3、制度建设不完善盐业企业内部会计控制制度不健全，有的企业虽然建立了内部控制制度，但朝令夕改，使制度失去了严肃性。有的企业预算管理制度形同虚设，也有的企业预算不切实际，指标不科学，缺乏严密的计量标准和考核依据，使预算无法正常执行。

领导人的'意图反映经营状况，而不按权责发生制反映收入、支出等，使会计信息失真。

二、加强和完善盐业企业财务管理的措施

交流，提倡会计人员终身学习的观念，以不断提高、更新和加强财务人员的专业知识，满足财务人员学习社会主义市场经济和新形势财务管理知识的要求。同时每年还应招聘一些财会专业的人员充实到财务队伍中来，不断增加新鲜血液，提高财务人员的整体素质。

法规、规章制度，结合本单位经营管理的特点和要求，而制定的旨在规范单位内部会计管理活动的制度、措施和办法。主要内容包括：内部会计管理体系、会计人员岗位责任制度、财务处理程序制度、内部牵制制度、稽核制度、财务收支审批制度、财务报告分析制度等。只有加强会计管理制度，才能有效地维护会计管理制度体系的完整性和协调性，确保会计管理制度的有效性，是改善经营管理，提高经济效益的促进盐业发展的重要策略。

系统、全面的监控和经常性的检查，便于及时发现并纠正会计工作中可能存在的偏差和错误，依法查处可能存在的舞弊造假、虚增利润，确保会计核算和管理工作健康、有序、高效地运行。

4、加快网络财务建设在会计电算化的基础上，公司理财手段和方法应以网络财务为准，并将网络财务融入到资源规划系统中。在网络财务环境下，企业的一切经济活动均可实时报告，便于企业进行在线管理，提高企业的工作效率，使企业资源配置最优化，最大限度地节约和使用资源。而且在网络财务环境下，电子单据和电子货币的普遍使用，不但提高了财务流程和效率，更重要的是加快了资金周转速度，降低了企业资金成本。

〈7〉盐业工作总结

在20xx年高考中，我校共有11名音乐特长生考入哈尔滨师范大学音乐学院、牡师院音乐系等高校。20xx年黑龙江省音乐学专业术科考试具有强烈的时代气息，听记、乐理等笔试内容更注重学生基础知识的掌握、学生的瞬间记忆及应辨能力、学生综合能力的运用。钢琴、声乐采用现场打分，当场亮分的形式，从而更具有公平、公正性。声乐考试注重学生是否有良好的艺术修养及舞台表现力。钢琴分值普遍较低；视唱考试采用微机选题，视谱即唱的方式。这些考试内容及形式对新一届考生复习备考，具有重要的导向作用。

一、音乐学专业高考术科考试科目、分值设置及学生所应达到的能力技术要求。

黑龙江省普通高校音乐学（师范类）专业招生术科统一考试时间在每年的元月5日开始，为期10天左右。考试内容共5科，总分为200分，具体分值如下：

1、声乐（分美声、民族及通俗三种唱法，考试时任选一种即可）70分，现场演唱。

2、器乐（主要指钢琴）70分，现场演奏。

3、视唱（面试）25分。

4、音乐理论基础（笔试）25分

5、练耳（笔试）10分。

在高考中学生的声乐程度应达到初、中级以上程度，即能较为完整地演唱考试曲目，胜任所演唱曲目的音域要求。音高节奏准确，咬字、吐字清晰。基本掌握正确的歌唱呼吸，具有一定的控制声音音色和力度的能力。声音较为统一，换声区声音稳定，基本掌握良好的歌唱共鸣。对作品的诠释较为准确，有一定的艺术表现能力。

高考中学生的钢琴程度应达到次高级程度以上。能较为完整地演奏次高级程度的考试曲目，能胜任所演奏曲目的技术要求，音高、节奏较为准确，音色较为纯正。较为熟练地掌握钢琴的演奏方法，姿势较为正确，动作较为自如。读谱较为准确，速度较为适宜。对作品的诠释较为准确，有较好的艺术表现能力。

视唱的的考试内容为五线谱视唱，曲目限定在一个升降号以内的自然大小调、和声大小调及民族五声调试。以基本音级为主，变化音级为辅。考试的内容包括级进、跳进的旋律音程，节奏包括单纯均等音符、附点音符、切分音、连音符、休止符在内的各种形态组合。高考中学生所应达到的视唱能力要求为调式明确，调性稳定，节奏准确，具有一定的音乐表现力。

二、在教学中遵循教育规律，注重教师自身素质的提高。

1、在教学中遵循循序渐进的原则。

学生从高一入学到高三术科考试只有短短的两年半的时间，而大部分学生在高一入学时无专业基础。因此，在教学中应坚持循序渐进的原则。拿钢琴教学来说，高一入学无钢琴基础的学生，可以从初级钢琴教程《拜尔》开始学起，这本教程可以在一个半学期内完成。同时应补充相应的乐曲、奏鸣曲，籍以丰富学生的音乐语汇，培养学生正确良好的音乐感觉。完成《拜尔》后应衔接的教程是《车尔尼》599号练习曲。在教学中可视学生的能力调整教学进度，但要规定学生必须在一年内完成《车尔尼》599号练习曲。接着是学生钢琴程度的拔高阶段，可衔接的教程是《车尔尼》849号、299号练习曲目，对于程度稍高的学生可选择《车尔尼》299号练习曲、740号练习曲及相应程度的乐曲、奏鸣曲。在高三上学期开始教师应在教学中加入学生高考曲目的练习。

2、根据学生实际情况，实施因材施教的原则。

学生在学习专业课时，教师的任务是使他们在掌握专业技能的同时各学科得到全面均衡的发展。然而，在音乐学这门学科中，客观条件却实实在在制约了学生专业学习中的某个方面。例如，有的学生嗓音条件好，因此声乐成绩相对突出，而钢琴程度却因为手指短小而难以提高；有的学生手指修长而有力度，协调性好，因此钢琴程度较高，而声音条件差使他的声乐程度提高缓慢。因此，特长教师应根据学生的实际情况制定不同的教学计划，采用不同的教学方法、手段，以培养学生综合专业能力为目的，用学生专业课的强项来弥补弱项，为高考术科考试打下坚实基础。

3、教法创新，自编自选教材。

哈尔滨师范大学艺术学院音乐教育系主任方智诺教授曾说过：“把音乐学比喻成大海，那么我们所拥有的只不过是一杯水。”这充分表现了这位教授的宽广胸襟、谦逊治学的态度，同时也说明了音乐这门学科涉及范围之广，涉及内容之多，恐怕是其他学科所无法比拟的。高中音乐学专业有考试大纲而缺少教材这一现象正是所有特长教师所面临的一大难题。长期以来没有教材，学生很难系统的全面的掌握专业知识。因此，教师要根据高考大纲所规定的能力要求，总结以往教学经验，紧紧围绕高考这一中心，筛选、编写教材。我哈师大艺术学院赵弋飞教授、佳木斯大学音乐学院院长高振岐教授二位导师的业务指导下，编著一套针对高中音乐特长生备考学习使用的《视唱教程》，在教学中使用收到了良好的效果。同时，在编写教材、查阅资料过程中，自己的专业技能有了进一步提高。

三、加强学生思想教育是增强学生学习兴趣、提高学生专业技能及综合能力的重要途径。

1、使学生摒弃自卑感，激发学生学习专业课的兴趣。

在高中阶段选择特长学科的学生，基本上都是在初中阶段文化课成绩极差的学生，他们都有着不同程度的自卑感。因此，教师要做好他们的思想转化工作，注重培养学生热爱音乐的兴趣，把培养有音乐天赋的学生作为重点，使他们从另一个角度认识自己，增强他们的自信心、自强心。利用学校文艺活动的契机，有意识培养、锻炼这些学生，给他们展示天赋的空间，让他们体验成功的喜悦。诚然，他们歌唱的嗓音还很稚嫩，他们弹琴的手指很不娴熟，而教师对他们的鼓舞却可以点燃学生热爱音乐的兴趣之火，为他们学好专业奠定思想基础。[赵老师教案网 ZjAN56.COm]

2、培养学生坚强意志，注重文化课成绩的提高。

由于年龄特点，学生自身的自制力、专注力差，有的学生练琴不能持之以恒，时断时续。专业进展慢，要加强这部分学生意志的培养，使他们明白“逆水行舟，不进则退”的道理，只有持之以恒才能不断进步。在教学中教师应言传身教，可用一些具体的事例，甚至是教师自身的经历来教育、告诫学生。从根本上改变、感化学生。教师要与学生打成一片，在学习生活中给予关心与帮助，使学生到和蔼、亲切，更相信、敬重教师，从而坚定学生的学习信念。要与家长、班主任建立长期性的联系，耐心细致地做好每一名学生的思想工作。教师要对学生渗透文化知识的重要性，要告知学生，没有丰富的文学艺术功底，演奏是达不到感人的目的，是苍白无力的。没有良好文学修养的人，是不具备学习音乐的基本素质。同时，文化课成绩的提高，是提高高考成绩的唯一途径，是高考成功的重要保证。

3、在高考术科考试过程中，教师的鼓励与帮助是学生提高成绩的重要保证。

在每年的术科考试中，我都与学生共赴考场，与他们共同完成抽签、填写考试曲目及考试前的发声、练琴等各个环节。在这个过程中，每一个学生的情绪变化都很大，教师应从每个角度给予鼓励与帮助。在生活中无微不至地关心学生，尽可能使他们在考场上发挥出最好的水平。

我于一九九八年开始从事高中音乐学特长生的教学工作。在教学工作中我积累了一点经验，现在总结出来，请同志们指正。

〈8〉盐业工作总结

第一章总则

第一条为加强盐业管理，保护和合理开发盐资源，保证食盐专营和食盐加碘工作的实施，保护公民的身体健康，根据国家法律、法规的规定，结合本市实际情况，制定本条例。

第二条在本市行政区域内从事盐资源开发和盐产品生产、储运、购销活动，必须遵守本条例。

第三条本条例所称盐产品，包括食盐，生产纯碱、烧碱用盐和其他用盐。

食盐是指直接食用和制作食品所用的盐。

第四条市经济和信息化行政主管部门(以下简称盐业行政主管部门)主管全市盐业行政管理工作，负责本条例的组织实施。

发展改革、卫生、工商、公安、技术监督、商业等行政管理部门，应当按照各自的职责，做好盐业监督管理工作。

第五条实行食盐专营管理。

第六条在本市行政区域内销售的食盐必须是符合国家相关卫生标准的加碘食盐，但经市卫生行政部门认定的高碘地区除外。

市和区、县人民政府应当将食盐加碘消除碘缺乏危害的工作纳入国民经济和社会发展计划，并组织实施。

第七条市人民政府应当采取措施，建立和培育盐产品的交易市场，保护交易双方的合法权益，维护交易市场的正常秩序。

第八条在盐业科学研究和先进技术推广工作中，作出显著成绩的单位和个人，市人民政府及其有关部门给予表彰和奖励。

第二章资源开发

第九条对盐资源的开发实行统筹规划、合理布局的原则。

第十条开发盐资源、开办制盐企业，必须经市盐业行政主管部门审查同意，报市人民政府批准。

开发矿盐必须按照《中华人民共和国矿产资源法》的规定，领取采矿许可证。

第十一条制盐企业与其他单位或者个人之间在资源使用权和土地所有权、使用权上发生争议的，应当按照有关矿产资源和土地管理法律、法规的规定处理。

第三章制盐企业保护

第十二条下列范围为制盐企业海盐场保护区:

(一)防潮堤临海面一侧由防潮堤坡底向外延伸一百五十米以内;

(二)纳潮沟道从中心线向两侧各延伸一千米以内;

(三)排淡沟道从中心线向两侧各延伸五十米以内。

第十三条在制盐企业海盐场保护区范围内禁止下列行为:

(一)新建养殖池、盐田;

(二)兴建与盐业生产无关的建筑物;

(三)设置渔业捕捞网具和设施;

(四)擅自取土、取沙;

(五)排放有毒有害物质;

(六)其他非法侵占、损毁海盐场保护区的行为。

第十四条任何单位和个人不得破坏、侵占、盗窃、哄抢制盐企业的下列财产和设施:

(一)依法使用的土地、滩涂、盐矿资源;

(二)海盐场防潮堤和纳潮、排淡沟道;

(三)生产工具、设备和产品;

(四)已纳入盐田的海水、卤水，以及海盐场盐田内的卤虫(卵)、鱼虾、微藻等盐田生物资源。

第十五条制盐企业所在地的公安机关应当加强盐区治安保卫工作，维护盐区正常的生产秩序。

第四章生产管理

第十六条实行食盐定点生产制度。

食盐定点生产企业由市盐业行政主管部门审批。企业在领取《食盐定点生产企业证书》后，方可从事食盐生产。

非食盐定点企业不得生产食盐。

第十七条食盐定点生产企业应当按照国家下达的计划组织生产，做好食盐储备工作，保持合理库存。

第十八条在食盐生产中添加任何营养强化剂或者药物，必须经市卫生行政管理部门和市盐业行政主管部门批准。

第十九条用于加工碘盐的食盐和碘酸钾必须符合国家卫生标准。

第二十条食盐出厂必须按照有关规定予以包装。食盐产品包装上应当注明盐的种类、加碘量、许可证编号，并附有企业名称、地址、批号、生产日期、防伪标识、保存和使用方法等。

生产、销售食盐的企业应当使用符合国家有关规定的食盐产品包装物和碘盐标志，接受盐业行政主管部门的监督。

第二十一条制盐企业必须加强盐产品质量检测，不符合质量标准和卫生标准的，不得销售。

第五章运销管理

第二十二条本市按照国家下达的计划，对食盐进行分配调拨。

第二十三条食盐的储存、运输应当做到防晒、干燥、安全、卫生，应当与工业盐、非碘盐分库或者分垛存放，并有明显标志。禁止将食盐与有毒有害的物质混放或者同载运输。

第二十四条实行食盐批发许可证制度。

经营食盐批发业务的企业，经市盐业行政主管部门审查批准核发食盐批发许可证，向工商行政管理部门申请领取营业执照后，方可经营食盐批发业务。

第二十五条食盐批发企业必须按照国家计划和批发许可证规定的渠道及销售范围购销食盐，并保留食盐的购货、销售凭证;从事食盐零售业务的，应当从取得食盐批发许可证的单位购进食盐，并保留食盐购货凭证。

食品加工企业、餐饮服务企业和单位食堂的用盐，应当从取得食盐批发许可证的单位购进，并保留食盐购货凭证。

食盐批发企业在从食盐加工企业购进食盐时，应当索取加碘证明，食盐加工企业应当提供。

食盐购货、销售凭证的保留期限不得少于二年。

第二十六条纯碱、烧碱生产用盐以外其他工业用盐，由市盐业公司组织供应。

纯碱、烧碱生产用盐以外其他工业用盐的用盐单位，应当从具有盐产品批发和销售资格的单位购盐。

用盐单位不得将生产用盐转销。

第二十七条市盐业行政主管部门对食盐批发许可证的持证经营情况，应当依据有关盐业法规进行检查。

第二十八条严禁将下列产品作为食盐销售:

(一)液体盐(含天然卤水);

(二)工业盐;

(三)土盐、硝盐、工业废渣和废液制盐;

(四)不符合食盐的国家标准或者行业标准的盐产品;

(五)其他非食盐产品。

第六章法律责任

第二十九条违反本条例第六条规定，非法销售非碘食盐的，由市盐业行政主管部门没收违法经营的盐产品和违法所得，并可处以违法经营盐产品价值三倍以下罚款。

第三十条违反本条例第十条第一款规定，未经市盐业行政主管部门审查同意，擅自开发盐资源、开办制盐企业的，由盐业行政主管部门责令停止违法行为，封存其制盐设施，没收违法生产的盐产品，并可处以一万元以上五万元以下罚款。对直接责任人员可处以三千元以下罚款。

第三十一条违反本条例第十三条或者第十四条第(二)项、第(三)项、第(四)项规定，非法侵占、损毁海盐场保护区或者侵害制盐企业的财产、设施的，由盐业行政主管部门责令限期改正，并可处以违法所得五倍以下罚款。造成经济损失的，应当赔偿损失。

第三十二条违反本条例第十六条规定，擅自生产食盐的，由盐业行政主管部门责令停止生产，没收违法生产的食盐和违法所得，并可处以违法生产食盐价值三倍以下罚款。

第三十三条违反本条例第二十条第二款规定，使用的食盐产品包装物不符合有关规定的，由盐业行政主管部门没收生产、销售食盐企业的违法物品，并处以五百元以上三千元以下罚款。

第三十四条违反本条例第二十四条规定，擅自从事食盐批发业务的，由盐业行政主管部门责令停止批发业务，没收违法经营的食盐和违法所得，并可处以违法经营的食盐价值三倍以下罚款。

第三十五条违反本条例第二十五条第一款规定，不按照规定购销食盐的，由盐业行政主管部门没收经营的食盐，并处以违法经营食盐价值三倍以下罚款。

违反本条例第二十五条第二款规定，不按照规定购进食盐的，由盐业行政主管部门责令改正，没收违法购进的食盐;拒不改正的，处以违法购进食盐价值三倍以下罚款。

违反本条例第二十五条第一款、第二款规定，未保留食盐购货、销售凭证的，由盐业行政主管部门责令限期补正;逾期拒不补正的，对单位处以二千元以上五千元以下罚款，对个体工商户处以五百元以上二千元以下罚款。

第三十六条违反本条例第二十六条第二款规定，用盐单位不按规定购进其他工业用盐的，由盐业行政主管部门没收违法购进的盐产品。

违反本条例第二十六条第三款规定，用盐单位转销生产用盐的，由盐业行政主管部门处以转销盐产品价值三倍以下罚款。

第三十七条对违反本条例第二十七条规定拒绝检查的，由发证机关依法扣押或者吊销食盐批发许可证。

第三十八条违反本条例第二十八条第(一)项、第(二)项、第(三)项、第(五)项规定，将非食用盐作为食盐销售的，由盐业行政主管部门责令停止销售，没收盐产品和违法所得，并可处以违法所得五倍以下罚款。

第三十九条违反本条例规定，依法应当由卫生、工商、公安、技术监督、商业等行政管理部门查处的，由上述部门查处;构成犯罪的，依法追究刑事责任。

第四十条盐业行政主管部门执法人员执行公务时，可以对盐产品的生产、批发、零售、运输单位和生产用盐单位进行检查。被检查单位应当提供真实情况，不得拒绝检查。

妨碍盐业行政主管部门执法人员依法执行公务的，由公安机关依照《中华人民共和国治安管理处罚法》的规定予以处罚;构成犯罪的，依法追究刑事责任。

第四十一条盐业行政主管部门在执法过程中，可以采取下列措施:

(一)进入盐产品的生产加工、储存、经营场所调查取证、收集资料，查验食盐运输工具;

(二)要求相关单位或者个人提供食盐的发票、凭证、账册等相关材料，并就有关事项做出说明;

(三)法律、法规规定的其他措施。

第四十二条当事人对行政处罚决定不服的，可以依照《中华人民共和国行政复议法》和《中华人民共和国行政诉讼法》的规定，申请复议或者向人民法院起诉。逾期不申请复议、不起诉、又不履行处罚决定的，由作出处罚决定的机关申请人民法院强制执行。

第四十三条盐业行政主管部门工作人员滥用职权、玩忽职守、徇私舞弊的，由其所在单位或者上级行政主管部门给予行政处分;构成犯罪的，依法追究刑事责任。

第七章附则

第四十四条渔业、畜牧业用盐适用本条例。

第四十五条本条例自1997年12月1日起施行。

我国盐业的管制

人不可一日无盐，盐来自无穷无尽的海水，理应不费分文，但是早在春秋时代，当权者已经懂得利用盐，成为牟取暴利的工具，中国历代都有对盐的管制，一方面是要让老百姓都有盐吃，另一方面也是政府的一种暴利税收，这种管制应该来说是对官民双方都有利的。

海水是盐的故乡，海水中含有各种盐类，其中百分之90左右是氯化钠，也就是食盐。另外还含有氯化镁、硫酸镁、碳酸镁及含钾、碘、钠、溴等各种元素的其他盐类。氯化镁是点豆腐用的卤水的主要成分，味道是苦的，因此，含盐类比重很大的海水喝起来就又咸又苦了。

如果把海水中的盐全部提取出来平铺在陆地上，陆地的高度可以增加153米;假如把世界海洋的水都蒸发干了，海底就会积上60米厚的盐层。

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海水里这么多的盐是从哪儿来的呢?科学家们把海水和河水加以比较，研究了雨后的土壤和碎石，得知海水中的盐是由陆地上的江河通过流水带来的。当雨水降到地面，便向低处汇集，形成小河，流入江河，一部分水穿过各种地层渗人地下，然后又在其他地段冒出来，最后都流进大海。水在流动过程中，经过各种土壤和岩层，使其分解产生各种盐类物质，这些物质随水被带进大海。海水经过不断蒸发，盐的浓度就越来越高，而海洋的形成经过了几十亿年，海水中含有这么多的盐也就不奇怪了。

海水中的盐类，来自于陆地的岩石和土壤，在46亿年前，地球刚刚诞生，此时的海水却是淡的，但是在岩石和土壤中却含有着大量的盐分。后来因为地壳经过了强烈的运动，火山喷发，形成了大量的水蒸气，于是就不断下雨。盐在水里会溶解，溶解在水里的盐被雨水冲刷到了河里，然后跟着河水慢慢地流入海里。这样，海水就变得有异味了。据科学家估算，每年经过江河流到达海里的盐就高达19亿多吨。

那河水为什么不是咸的呢，那是因为河水相对于大海一直都在运动着，并且，在河水中的盐含量并不多。而河水在流入海里后，并无法像可以进入海洋那样通过别的途径稀释盐量，在经过阳光的照射，使得海水不断蒸发，使得海水的盐含量越来越多。

〈9〉盐业工作总结

〈10〉盐业工作总结

根据国务院《关于印发〈盐业体制改革方案〉的通知》(国发〔xx〕25号)《国家发展改革委、工业和信息化部关于加强改革过渡期食盐监管有关工作的通知》(发改电〔xx〕488号)和省政府办公厅《加强食盐安全监管开展制贩假盐专项治理行动实施方案》(豫政办〔xx〕92号)精神，为进一步规范全省食盐市场秩序，保障全省人民群众食盐安全，避免省内个体商户、餐饮饭店、集体食堂、饮食摊点和食品生产加工等单位或个人遭受经济损失和出现食盐安全问题，现就有关事宜通告如下：

一、国务院制定发布的《盐业体制改革方案》(以下简称《方案》)，核心是完善食盐专营制度。《方案》明确要求继续坚持食盐专营制度，以现有食盐定点生产企业和食盐批发企业为基数，不再核准新增食盐定点生产企业与食盐批发企业，其他各类商品流通企业不得进行食盐批发经营业务。目前，我省只有省内食盐定点生产企业及各级盐业公司具有食盐批发资质。任何未取得食盐批发许可证的单位和个人都无权进行食盐生产、批发活动，违者均属无证违法经营，应依法予以处罚。

二、省外省级食盐批发企业和取得批发许可证的食盐定点生产企业进入河南省开展跨区域食盐批发业务的，应主动将企业主要信息告知省级盐业主管部门。未取得食盐批发许可证的各类商贸流通企业不得向其他经营户、零售商店、餐饮单位、食品生产加工企业和个人等批发食盐。

三、严禁非食盐定点生产企业从事食盐生产、食盐批发。食盐定点生产企业也不得利用非食盐定点生产企业的资产、设备从事食盐生产。

四、从事食盐零售的单位和个人，需要购进食盐的，应当到有食盐批发资质、取得食盐批发许可证的企业购买。从事食品加工、餐饮服务的单位和个人及个体消费者应从正规的食盐流通销售渠道购买食盐，以防购买假冒伪劣食盐，损害身体健康。

五、任何单位和个人，以提供低价食盐为诱饵进行预收货款和保证金的行为均涉嫌违法。广大个体商户、餐饮饭店、集体食堂、饮食摊点、食品生产加工等单位要保持高度警惕，谨防受骗上当。

六、严禁任何单位和个人将工业盐、工业废渣盐、饲料添加剂氯化钠等盐产品充当食用盐进行销售或用于食品生产、加工。

七、各级盐业、食品药品等执法部门在市场监管过程中发现市场经营主体无证从事食盐生产、食盐批发的，依法予以查处。

八、对于违法从事食盐生产、批发，故意囤积食盐，哄抬盐价，扰乱食盐市场秩序等行为，各级盐业、食品药品、工商等部门应根据有关法律、法规规定严肃查处。

欢迎社会各界积极举报违法行为。

举报电话：

省盐务局 037165907207

省食药局 12331

省工商局 12315

河南省盐务管理局

河南省食品药品监督管理局

河南省工商行政管理局

xx年11月28日

〈11〉盐业工作总结

今年以来，xx盐业公司按照市局的安排部署，以科学发展观统领全局，紧紧围绕盐业发展大局和年初提出的工作目标，理清思路，加大措施，强化管理，创新机制，扎实工作，有力地推动了各项工作的顺利开展。1—6月份公司共购进各类盐5318吨，比去年同期减少213吨，完成全年计划的57%；销售各类盐5022吨，比去年同期减少273吨，完成全年计划的54%，其中销售小包装食盐1665吨，比去年同 减少410吨，完成全年计划的43%。1—6月份实现主营业务收入665万元，同比减少30万元，上缴各项税金38万元，实现报表利润1万元。截止6月底，公司资产总额1802万元，所有者权益525万元，费用比去年同期增加9万元。

一、今年以来的主要工作措施

（一）创新思维、创新方法、扎实工作、盐政管理水平进一步提高。今年初，我们结合行业当前面临的新形式，切实转变执法模式，以宣传服务促进盐政执法、推动食盐专营。在日常工作中，坚持宣传服务与行政执法相结合，逐步建立起市场管理长效机制，最终实现标本兼治的目的。同时，坚持抓市场监管一刻不放松的原则，大力整顿和规范食盐市场秩序，突出重点区域的整治，切实把城乡农贸市场、运输沿线、辖区边界、城乡结合部、养殖场、食品加工户、腌制用盐大户作为整治重点，突出农村市场整治，落实食盐零售许可证制度，依法取缔无证经营，规范盐业市场秩序，维护良好的食盐市场秩序和来之不易的食盐安全。1—6月份我们共出动盐政稽查人员1574人次，公安局经侦大队配合出警33人次，共查处盐业违法案件10起，查获私盐0。32吨，上缴财政罚没款4100元，有力地打击了涉盐违法犯罪行为。

（二）巩固食盐专营工作，优化网络服务，主营业务盈利能力不断拓展。一是认真执行“五统一”管理规定，克服资金困难，1—6月份共结算盐款总额466万元，结算率达到

100%，维护了全省盐业上下一盘棋的大局。二是全面加强食盐营销网络规范化管理，进一步完善网络的整体功能，充分发挥全市1520个食盐零售网点的优势作用，巩固网络基础，加大监管力度，强化供应保障机制，保证了食盐专营工作顺利开展。三是全面提升食盐送销服务质量和服务水平。按照市局的要求，完善健全客户经理负责制，全市共设立片区经理3名，客户经理12名。同时，加大送销服务力度，1—6月份仅送销小包装食盐就达1494吨，确保了全市食盐市场供应和安全高效。四是实行“亲情化”服务。在食盐配送服务过程中，注重做好与零售网点的沟通工作，认真倾听零售网点和用盐业户的利益诉求，积极寻找与他们的利益共同点，切实维护零售网点和用盐业户的合法权益，推进了全市零售网络的优化升级和市场供应保障能力。

（三）以转方式、调结构为工作重点，进一步挖掘新的经济增长点。今年以来，我们重点加大多品种盐特别是绿色食品盐的宣传和销售工作，借鉴兄弟单位的先进经验，进一步优化经营品种结构，狠抓小包装食盐尤其是高档食盐的销售，增加食盐品种，满足不同消费群体需求，提高多品种盐销量，提高产品附加值，实现效益最大化。1—6月份销售多品种营养盐7吨，绿色食品盐711吨，海晶盐28吨。

（四）不断调整经营结构，大力发展非盐产业，实现经济增长新突破。按照市局坚持主营业务与非盐业务两手抓两手都要硬的工作要求，为适应盐业发展的新形势，我们在巩固食盐专营工作的基础上，积极探索新的经营发展渠道。利用资产优势，做大做强房屋租赁业务，并进一步优化产权结构，合理运用现有资产。目前，公司年收房屋租赁费149。73万元。其次，合理运用食盐配送网络在非盐经济中的作用，大力发展多种经营，截止6月底，雷剑系列杀虫剂销售23。4万元，泸州老乡酒、添福酒销售5万元，奇强系列洗涤用品销售2。2万元，茶叶等销售41。6万元，1—6月份非盐产业实现销售收入总计72。2万元，创造利润9。2万元，完成全年销售计划的27。8%。初步实现了企业增加新的经济增长点和增加职工工资收入的工作目标，企业发展后劲不断增强。

（五）强化内部管理，扎实开展“基层建设年”活动。一是进一步加强财务管理，完善预算管理体系，认真落实全面预算管理，规范各项开支行为。二是坚持“勤俭办企业”，不讲排场摆阔气，不以各种名义用公款大吃大喝和参与高消费娱乐健身活动。水电费、业务招待费、车辆维修和燃油费等实行专人管理，并与责任人签订了责任书，明确责任，严格内控制度。三是打造“阳光财务”，认真落实省局制定的资金“收支两条线”管理制度，严格执行费用支出实行事前审批和事后会签制，定期对财务管理费用公开，真正达到支出有计划，成本有控制的目的。四是细化全员考核，强化绩效管理。年初公司分别与盐政稽查队、非盐业务经营部、工业盐供应站和3个食盐经营片区负责人签订了经营承包责任书，非盐业务销售指标分配到在岗所有干部职工，坚持做到人人肩上有指标，为完成全年任务指标打好基础，提供保障。

（六）积极围绕当地政府的工作部署，搞好机关效能建设，切实抓好各项工作的贯彻落实。今年以来，我们在做好本职业务工作的同时，按照xx市委、市政府的安排部署，积极开展了“创优争先”活动和党务、政务公开活动，以开展活动为契机，建立健全了学习制度，完善了规章管理制度。此外，我们还按照当地政府要求，积极开展绿化包村、驻村调研、帮扶企业和联创村等工作，坚持做到让政府满意，让群众满意，取得较好效果。

二、存在的主要问题

（一）思想还不够解放，有些干部职工的认识水平还有待于提高。

（二）经营目标责任制还需要进一步健全完善，奖惩机制有待进一步落实。

（三）改革的力度还不够强，存在人浮于事，吃大锅饭现象，企业还存在管理上的漏洞，规章制度还有待进一步健全。

因此，在今后的工作中，我们要正视存在的差距和问题，找出解决办法和措施，在管理上下功夫，树立克服困难的勇气，坚定必胜的信心。

〈12〉盐业工作总结

按照我市XX年“315”“国际消费者权益保护纪念日”宣传咨询活动安排，我局作为此次“315”活动的主要部门之一参加了以：“消费与责任”为主题的宣传活动。在本次宣传活动中，领导重视、认真布置、精心组织，以切实践行“三个代表”重要思想为指导，树立科学发展观和构建和谐社会的高度，认真开展了宣传药品、医疗器械管理法律、法规、为群众讲解用药知识和如何识别假劣药品、医疗器械以及药监部门的各项工作职能、职责的宣传，宣传内容贴近生活、贴近群众为提高全社会“健康、维权”意识取得了良好的宣传效果。现将宣传活动总结如下：

结合今年315” “健康.维权”宣传活动主题，我局主要安排了以下几个方面的宣传活动：

1、散发《药品管理法》、《药品管理法实施条例》、《医疗器械管理条例》、《抗菌药物使用小常识》等相关法律、法规、用药常识宣传单，加大药品管理法律、法规的宣传力度，加深群众对药品管理法律、法规的理解，提高群众自身的防范意识。

2、在“3.15”活动会场门前悬挂“加强食品、药品安全，维护群众切身利益”的宣传标语，扩大宣传的影响。

3、将我局近年来查处的假劣、过期失效、假冒进口药品在宣传场所设置假劣药品展示台，为过往群众讲解假冒伪劣药品的识别方法，提高群众鉴别假劣药品的能力。

4、为了正确引导公众的用药安全意识，在全社会营造“用药安全的”的良好氛围，为群众讲解处方药和非处方药、药品不良反应、合理使用抗生素等安全用药知识，提高群众安全用药知识水平

5、在现场设置药品、医疗器械投诉台，接受群众的现场投诉，并做到现场能给予查处的及时进行查处，给群众一个满意的答复。

6、现场解答开办药品、医疗器械经营企业的咨询，为群众讲清开办的.条件和具体要求。

7、对查处的1059个品种货值90.85万元的各类药品、医疗器械进行了统一销毁，为群众营造了诚信、放心的药品消费环境。

活动当天，由于我局宣传工作准备充分，成为场内群众关心的热点、记者追逐的焦点。在我局宣传台前，前来咨询假劣药品的识别方法，询问用药知识，提供违法经营药品线索的群众络绎不绝。全局药监人员齐上阵，各负其责，认真为群众讲解假劣药品的识别方法、用药常识、接待群众的咨询和投诉、记录群众好的监督管理建议、讲解药品监督管理部门工作职责、散发药品法律、法规宣传单。宣传活动取得了良好的效果。宣传活动接待群众咨询近千余人，散发宣传单XX多份。

通过此次宣传活动让群众进一步了解药监工作，提高了自身健康、维权意识，达到了宣传药监部门职能和工作成效扩大社会影响的目的，获得了社会各界的有力支持。

〈13〉盐业工作总结

工作客服工作总结

作为一名客服人员，我有幸能够通过多年的工作经验，在不同的行业和公司中积累了丰富的经验和知识。在这篇文章中，我将分享我对客服工作的总结和一些重要的经验教训。

客服工作是一项充满挑战和压力的工作。每个人都可能面临各种与客户沟通的问题，从简单的查询到复杂的投诉或问题解决。因此，良好的沟通和解决问题的能力是客服人员必备的基本技能之一。

客服工作需要具备耐心和冷静的态度。客户可能因为各种原因感到沮丧或愤怒，但是作为客服人员，需要学会保持冷静，理解他们的情绪，并积极寻求解决方案。而且，尽管有些请求可能看起来不合理或不切实际，也应该尽力满足客户的需求，并提供出色的服务体验。

第三，客服人员需要具备良好的团队合作精神。在大多数情况下，客服不仅是解决问题的责任者，还需要与其他部门合作解决更复杂的问题。因此，与其他团队保持积极的沟通和协作非常重要。通过与其他团队的合作，可以更好地理解客户的需求，并提供更好的解决方案。

专业知识和技能对于客服人员同样重要。了解产品或服务的特点和细节，以及对于常见问题的解答，有助于更好地帮助客户，并更快地解决问题。通过参加培训和学习，可以不断增加专业知识，提高自己的技能水平。

还有一点需要注意的是，客户的反馈是客服人员的宝贵财富。应该学会倾听客户的意见和建议，并及时采取措施改进的服务质量。过去的经验告诉我，通过对客户反馈的重视和行动，能够不断提高客户满意度，建立良好的口碑。

客服工作需要不断反思和总结。每个工作日的结束都应该是一次反思和总结的机会，评估自己的表现，并思考如何改进。长期来说，可以从过去的经验中学到很多教训，并且将其应用于未来的工作中。

客服工作需要良好的沟通和问题解决能力，以及耐心、冷静和团队合作精神。通过不断提升专业知识和技能，积极倾听客户的反馈，并持续反思和总结，可以成为一名出色的客服人员，并为客户提供优质的服务体验。通过多年的工作经验，我深刻体会到了这些方面的重要性，并将其融入到我的日常工作中，希望这些经验对于其他客服人员也能有所帮助。

〈14〉盐业工作总结

XXX政府：

现将我XX城区年依法行政工作情况汇报如下：

（1）年初，按照自治区、南宁市依法行政工作重点，西乡塘区全面推进依法行政工作领导小组印发了《2012年西乡塘区依法行政工作要点》，对城区政府依法行政工作进行安排部署。

（2）配合城区人大深入各镇、街道办开展清理村规民约调研活动。并就如何在辖区内开展村规民约清理规范工作己经作出了方案；

（3）开展创建城区依法行政示范点工作。按照自治区、南宁市法制办开展依法行政示范县（区）、示范单位的创建活动规划，已拟定我城区依法行政示范点创建工作方案报城区政府审议，创建活动正在展开。

（4）依法行政队伍建设进一步得到加强。，城区政府为法制办增配了3名工作人员。同时，还购置办公设备一批。办公条件有了改善。

围绕社会广泛关注、事关群众切身利益的重大事项，扩大主动公开信息量，大力推进行政决策公开，做到问政于民，问计于民。我们充分的利用政府政务公开信息平台等，推进决策的民主化；稳步推进行政权力运行公开，按照行政权力取得有据、配置科学、运行公开、行使依法、监督到位的要求，公开行政职权依据，推进行政权力公开透明运行，保证公开内容真实可信、过程有据可查、结果公平公正。

（1）城区政府及时制定了《南宁市西乡塘区人民政府常务会议工作规则》共30条47款。《规则》规定了涉及贯彻上级重要指示精神、国民经济和社会发展规划、财政预算审计、重大投资项目，以及与人民群众利益密切相关的重大事项等13项内容，必须经政府常务会议集体讨论决定。同时，我们还聘请了广西东方意远律师事务所专家担任政府法律顾问，在作出重大决策前，先由法制办和政府法律顾问进行合法性论证；对涉及面广、与人民群众利益密切相关的决策事项，通过座谈会、听证会、论证会等形式广泛听取意见，逐步完善了有关部门提供方案、社会公众广泛参与、专家充分论证和政府决定相结合的决策机制。，法制办作出重大决策法律建议书2份，召开行政裁决调解听证会11场次。

（2）严格把好规范性文件审查关。在规范性文件的监督管理上，认真做到规范性文件的管理“要合法、要公开、要备案”的.要求，按照规范性文件审查报备的程序和要求，及时对规范性文件进行事前合法性审查和事后备案审查，按时报备城区政府文件。截止目前，报送审查的规范性文件1件，正在审查的1件。此外，半年来，我们审查各种合同协议共77件，提出法律建议188条。

（3）开展辖区行政强制依据和行政强制实施主体清理工作。法制办根据南宁市法制办的要求，在辖区内组织开展了本级行政强制依据和行政强制实施主体的清理工作，汇总、整理、审查各部门提出的清理意见，目前此项工作正审查当中。

（4）我们对城区行政审批项目278项，进行清理。经清理审耍确定保留246项，其中，行政许可项目108项，非行政许可项目138项，并在城区政府政务信息网上公布。

在开展法律法规的学习宣传活动方面，我们着重抓好政府常务会议学法制度的落实。

（1）购置《行政强制法》案例读本，发放给政府领导班子每人一册供自学。

（2）组织学习《合同法》，即：审查合同应注意的问题学习方案正提交政府办安排学习。

（3）组织城区部门正职领导收看南宁市政府召开的，由中国政法大学副校长马怀德主讲的《社会矛盾化解与法治城市建设》法制讲座。

此外，我们还注意对其他群体法制知识的宣传教育工作。，举办科级领导干部法制讲座一期，参加培训150人；预防职务犯罪法制讲座一期，160余人参加培训；法制副校长给中小学上法制课12次听课人数达4200多人次；村两委、社区居委会干部法制知识培训班6期，共计540人次。

（1）认真做好行政复议工作。 (本网网 ) 强化行政复议案件办理，努力畅通行政复议渠道，不断改进行政复议审理方式。对事实清楚、争议不大的行政复议案件，适用简易程序及时办理；对重大、复杂的案件，实行听证审理；对群体性和社会影响较大的案件，综合运用调解手段，协调相关部门解决行政争议，提高了行政复议工作质量和效率。通过行政复议，化解了一大批行政争议和矛盾，既维护了当事人的合法权益，又监督和保障了行政机关依法行使职权。目前止，法制办共接待来访群众356人次，正在行政复议应诉案件11件。

（2）人民调解工作在扎实开展。充分发挥各级人民调解组织作用，积极开展矛盾排查调解工作，营造和谐稳定的社会环境。半年来，我们共调解民间纠纷1378件其中疑难复杂案件97件，涉及当事人10494人，调解成功1346件，协议涉及金额10004万元。尤其是对7起意外死亡事件经济赔偿纠纷案件都能得到较好的解决或稳控。

（3）“出嫁女”集体经济分配纠纷案件处理也显现成效。如何处理“出嫁女”集体经济分配纠纷城区政府十分重视。一方面，我们运用行政裁决机制对疑难的、群体性的、经数次调解仍然无效的“出嫁女”集体经济分配纠纷案件进行行政裁决。现有11件涉及23人集体经济分配纠纷行政裁决案件等待法院执行；13件此类行政裁决案件正在受理。另方面，年初我们专门成立了处理“出嫁女”集体经济分配纠纷案件工作组，深入村组广泛开展相关法律法规及政策的宣传教育工作，组织纠纷双方反复调解，经过多方努力，成功调解了卢春燕等3户与该体集经济组织经济分配纠争，“出嫁女”利益得到保护，受到好评。

（4），我们还利用开展“解放思想、赶超跨越”大讨论、“学用政策”活动平台，机关各部领导干部深入各镇、街道办开展 “四访解民忧、和谐促发展”信访下基层活动2次，共100多人次。

城区依法行政工作存在问题主要还是：法制办人员偏少、场地不足；一些单位领导对依法行政工作认识不足；行政执法监督力度不强，行政执法监督缺位等。

（1）在城区创建依法行政示范点。按照自治区、南宁市依法行政示范点创建工作方案，开展城区依法行政示范点创建工作，培育有条件、基础好的单位或部门作为依法行政示范点，指导示范点开展创建工作并及时总结推广经验。

（2）落实政府常务会议听取依法行政汇报制度。

（3）建立行政调解机制。

（4）开展清理规范村规民约工作。

（5）加强行政执法监督检查力度，开展城区年度行政执法监督检查和行政执法案卷评查活动。

〈15〉盐业工作总结