月度述职报告(精选18篇)
发布时间:2025-04-12 月度述职报告日子总是像从指尖流过的细沙,在不经意间悄然滑落,这段时间以来的工作,收获了不少成绩,是时候静下心来好好写写述职报告了。那么写述职报告需要注意哪些问题呢?下面是小编为大家收集的月度述职报告范文(通用18篇),仅供参考,欢迎大家阅读。
月度述职报告 篇1
回顾本月工作,我紧紧地把握“理论联系实践”这一主线,努力把知识运用到工作实践当中,使自己尽快地适应工作。
在上月底的工作小结会议中,黄主任依旧提到了工作纪律问题,严格遵守各项制度,谨记领导的指示和批评并付诸于实际,不迟到,不早退,不旷工;严肃办公室纪律,工作不懈怠,做事要谨慎认真,向领导汇报的材料要仔细检查,日常工作要记录并及时上报。我能做到以严格标准要求自己,努力使自己从学生向工作者转变,也积极学习领导为人处事的方法。
小结会上,黄主任把九月份起的大事记工作任务交由我搜集、整理。这是一个实践的学习机会,我能够按时完成每天的大事记工作,强化了理论知识,而且养成每天看报读报的好习惯,除了可以增进语文能力之外,让我更了解社会,更了解佛山。我国古代思想家、教育家荀子在《劝学》中说道:“不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江海。”诠释了做事要从一点一滴中做起,才可能有所成就,读书看报是一个积累知识的过程,佛山的经济、政治、文化各方面的知识都需要我学习,要求有一定的认识,通过多看、多问、多练来不断提高自己的'能力,为更好完成本职工作打下坚实的基础。
《佛山陶瓷纵览》的初稿出炉了,校对工作相对于文笔逊色的我,还是有相当的难度,突出体现在较难发现文章语法修辞上遗留的差错和毛病,只能通过反复阅读语句的方法学习修改,力求精益求精。对于消灭错字,补齐遗漏,纠正版式错误这方面的修改我还是做得相对较好,抱着认真细致,树立严谨周密,一丝不苟的作风来对待校对工作。
对于工作存在的问题,我还未能很好地把握某些件事件应否归划为大事记,通过不断的实践总结,会不断强化熟练。由此可见,我和同事们的能力相比较,工作经验尚浅,还有不少差距。今后工作,必须重视每一项工作任务,通过实践使自己取得跨越式的进步!
月度述职报告 篇2
半年过去了,时间总是在悄无声息中流逝。感谢医院给我提供了磨练自己的机会,更感谢医院长久以来对我的信任和栽培!这一年里,我在医院领导的带领下,在同事的关心和帮助下,能够比较圆满的完成了本年度的工作任务,在思想觉悟等方面都有了一定的提高。
众所周知采购部是医院业务的后勤保障,是关系到公司运行的重要环节,所以我很感谢医院领导对我的信任,将我放在如此重要的岗位上。通过这一年来的采购工作,使我懂得了许多道理,也积累了一些过去从来没有的经验,同时也了解到一个采购所具备的最基本素质就是要在具备良好的职业道德基础上,要保持对企业的忠诚;不带个人偏见,在考虑全部因素的基础上,从提供最佳价值的供应商处采购;坚持以诚信作为工作和行为的基础;规避一切可能危害商业交易的供应商,不断努力提高自己在采购工作的作业流程上的知识;在交易中采用和坚持良好的商业准则。
采购工作并不像常规所想的那样仅仅是打个电话,签个合同,定个货那样简单,这只是其中之一,也是最基本的。我们还必须跟踪采购进来的产品是否符合医院的要求,该产品是否对医院产生了效益,或者,是否对医院造成是损失,对医院造成影响的我们必须在最短的时间内进行改正,使医院的利益得到保证。
医院从小规模经营步入到集团式管理,使我从思想上、认识上起到了很大的转变,认真学习质量管理体系的要求,建立、完善了供应商的档案。做到对供应商的调查和实地勘察,评估供应商的生产能力;处理质量问题,以及退换货方案的实施,配合财务上的付款策略(月结);配合各部门的需要,同各部门一起解决产生的问题。值得肯定的是,采购的各项工作,包括各项计划、方案,一直与各部门紧密联系,切实满足订单的需求。与部分供应商建立了良好合作关系,能够进行有效的沟通洽商,努力为医院争取优惠条件,有效减少采购成本。在资金紧张的状况下,与供应商协商,支持医院经营,并有效的建立了几家良好的合作关系。和采购员密切沟通,建立采购申请单的书面化,每星期两次检查哪些还没买的,哪些是已经订下还没到的,随时应付紧急采购任务,改进采购工作中的相关问题,沉着应对各种计划外情况,更有效的对采购工作进行管理规划,与各个部门紧密联系,更好的满足订单的需求,努力做到采购的最优,为医院节省采购成本。
工作职责、内容:
1、对采购工作进行监督和检查,确保采购工作顺利开展。
2、审核所签合同是否符合要求,确认供应商及终止供应商。
3、审核单品是否调价(进/售价),并进行确认,促销单品是否合格;日期段内商品排行、费用收取是否合理。
4、每月分析一次销售情况,审核各部们滞销商品的淘汰以及畅销商品的调整和新商品的'导入。
5、每周根据药品销售报表,分析部组的销售及平均加价率是否合理,以便及进行供应商的筛选、药品调整。
6、根据报表,掌握各部组大分类、中分类、小分类的加价率,进行店内毛利率的调整及商品组织结构表的调整。
7、加强与供应商的沟通,每季度召集一次供应商洽谈会,及时解决工作中存在的问题。
8、定期制定促销计划,并对每期促销进行评估、总结。
9、审批并确认促销协议;确定商品促销时间。
及时传达上级的指示,对上级布置的工作任务,必须在四小时内复命。
我来公司已有多月时间,积累了一定的经验和专业知识,在医院的每一天我都会兢兢业业踏踏实实,努力做好我的本职工作,只要公司有需要我都会舍弃个人事务把工作放在第一。在我们的工作中我始终本着认真负责的态度,严格按照医院规定的工作流程,保证数量的准确性和质量的保证性,把失误降到最低点。当然在工作中我还有很多不足之处,缺乏系统的学习和更加精深的专业钻研,对一些产品的了解不够深入透彻,对采购进来的产品跟踪力度不够,对有些产品交货时间反映不够及时,对采购产品价格的把握还不够正确。在下半年里,我会努力改进自己的不足,凡事做到精益求精,更好的为医院工作。
月度述职报告 篇3
回顾一年来的工作,真是千头万绪,感慨万千。通过所内全体职工的奋力拼搏,较好的完成了上级公司下达的各项技经指标,具体汇报如下:
一、狠抓安全生产工作
安全生产是电力企业的永恒主题,更是经济效益的重要保证,本所始终把安全工作放在重之又重的位置,从抓员工安全教育入手,培训员工操作技能,落实安全责任制,加大考核力度。从而大大夯实了安全生产基础,稳定了安全生产局面,一年来未发生安全事故,供电可靠率,电压合格率均达公司要求,我们的具体做法是:
1、定期对工器具进行了测试及外表检查,始终使用合格工器具。
2、有计划制定、落实安全两措。
3、在所内有计划开展技能知识学习。
4、开展身边无事故无违章活动。
5、按照公司工作布置,定期开展安全大检查,对查出问题能处理的及时处理,不能处理的上报公司。
二、注重服务承诺,提高服务质量
坚持人民电业为人民的宗旨,本着优质、方便、高效、规范、真诚的服务方针,不断提高服务质量,增强服务意识,规范服务内容,坚持为民办实事的精神,开展了一系列重要举措。
1、一如既往的坚持所长接待日、所长走访活动,并在营业窗口设立了客户意见箱,这样确保了能在第一时间了解自身存在的问题及客户的需要,做到了企业与客户面对面的交谈,心与心的沟通。
2、我所有计划定期对员工进行服务理念教育,及待客的热情,举止的文明,仪态的端庄,着装的整洁等立方面的培训。积极组织我所人员开展一月一查活动,同时向办理新增电力客户和保修用户发放满意度调查表,通过统计满意率为100%,全年来未发生投诉事件。
3、将每次计划或非计划性停电的'有关情况及时通知事业、企业单位及个体、主要用电大户
4、定期走访特殊服务对象,全年累计共走访13户。
5、出色的完成了各次接待任务及中考期间的保电任务。
经过全员共同努,本所服务意识,服务内容,服务质量,都己上了一个新台阶,树立了良好的社会形象,受到了社会各界的好评。
存在问题
1、优质服务仍有不足之处,主要表现在电费催交。
2、个别台区线损不稳定,有时会出现反弹现象。
明年主要任务目标
狠抓安全管理,确保全年目标的顺利实现。
认真贯彻落实肃北电力局的安全生产违章行为的处罚规定和国家电网公司工作规定。2016年全年安全生产的工作重点,主要是石包城水峡口电站线路运行及维护工作,由于农村的超高树枝已严重影响到电网的正常运行,我所把工作重心移到电网的运行维护上来,保人身、保设备安全是我所在安全生产中的重点工作目标。
电力营销工作稳步推进。
1、加强电网的维护运行管理,着力降低线损,增加企业效益,在农村地区要降损增效,一是必须要抓电网运行、维护,防止电能的偷漏问题,及时消除事故、隐患及缺陷。二是加强线损分析,定期召开线损分析会,查找线损偏高的原因,及时解决问题,同时加强考核,与运行维护人员的奖金工资挂勾,增强他们的工作责任性。最终达到降损增效的目的。
2、继续加快农村电力营销市场的开拓工作,在提高服务质量的同时,提高产品质量,售后服务工作。坚持24小时守候服务,在广大农村电力客户心中树立较好的供电企业形象,为客户提供优质、高效、快捷、方便的品牌服务。
3、加强电费回收,维护企业利益,营销与财务集成后,特别是牧农户预缴电费的意识没有真正建立,加上我所的优质服务工作不到位,电费回收工作难度增加,要如期完成电费回收,必须与各类用户协调争取他们的理解、支持,才能按期完成。但我们相信只要有上级公司领导的关心、支持和我所全体职工的共同努力,电费回收一定能不折不扣的完成。
加强党建工作,确保党风廉政建设年度目标的实现。
按公司党委的统一布署,在供电系统中开展共产党员先进性教育活动是一项常抓不懈的政治任务。按照新时期党员的标准和党员的两个条例经常开展自查、排查问题,针对问题列出整改措施,并按时限进行整改,再由上级党组织进行验收检查。其宗旨是提高党员队伍的素质。
月度述职报告 篇4
真正的麻烦出现在第二天,我去税务所取开好的增值税发票,交了手续费,领导发票看也没看得放进袋子就回去了。到公司把发票交给主管,主管接过发票当即说,不对,数字打错了。我一听就傻了,主管怎么一下就能看出数不对呢,我却一点也没注意到,这个数还是我算出来我填的呢。主管说,原来销售的金额是20790元,它打的是20789.93元,差了7分钱,拿回去让他从开,不然我们无法做帐。是呀,差一分钱也不行。可怎么会查出这7分钱呢,难道是税务局打错了?我怀着好奇又郁闷的心情从回税所,可使税务人员重新录入后竟然说计算计打出来的就是这个数,所以没法改。我当即火了,哪有这个道理呀,计算机也是人设计出来的程序,我回去怎么交待!可抱怨有什么用呢,我只能在回去求助同事。
当时我的心情只有沮丧这两个字。回到公司,同事吴姐帮我看了一下说可能是由于计算的过程不一样产生的数字误差,只要把单价多保留几位小数就可以了,增值税专用发票可以保留6位小数。这个我还是第一次听说。用吴姐的方法,我把数对上了,于是再一次返回税务所,终于把增值税专用发片准确无误地开出来了。对于我的失误,总经理并没有批评我,只是对我讲,做事一定要细心,对于工作还要讲方法,要学会处理别人处理不了的事情。这件事给了我很深的启示,我在工作日记中写道,今后的工作不只细心还要用心,不要为了完成工作而工作,要站在一个更高的角度去看待工作,提前想到会出现的问题。后来的工作一直很顺利,无论是银行,税务局还是外汇局,我逐渐掌握了办事的技巧,待人处事成熟多了,看上去不再像一个新人。
快到月底时,公司的代理记帐业务开始繁忙。总经理经理对我说,多学,多看,财务公司会接触不同类型企业的帐,如外资企业,高新企业,双软企业等。虽然我不能做真实务,但也会学到不少知识。我终于有机会看到真正的会计实务了。我一有时间就泡在一个老会计身边,把握机会要求给她帮忙,于是便有了自己动手的机会。开始的时候我帮忙钉凭证,这个工作不难,但要是定得漂亮整齐就得下一番功夫了。每次钉完一个凭证我就翻阅一下看看里面的`凭证内容,和以前学的知识结合起来,又不懂的地方就问他们,他们不会一一告诉我,但我回家后就把以前的书出来查阅,这样既巩固了旧知识又学会了新知识。由于每天上下班我要做将近5个小时的车,为了不浪费这么多宝贵的时间,我每天都在包里装一本《会计实务》,一上车就看书。一段时间下来,果然长进不少。其实会计凭证的填制并不难,难的是分清哪些原始凭证,就是各种各样五花八门的发票。我除了公共汽车票外一个也不认识,什么机打发票,手写发票,商业,餐饮,更别说支票和银行进帐单了。连写着礼品的发票我也不知道怎么走账。想象平时我们学习的都是文字叙述的题,然后就写出分录,和实际工作有着天壤之别。大家都很忙,一天做几家帐,没有人有时间交我辨认,于是我就去图书馆找这方面的书,找到一本《发票知识问答》,看完以后,再区分那些票据,思路清晰多了,后来我自己也练习了登记帐凭证,做完后让前辈帮我订正,几天下来,我的业务熟练了许多。
月度述职报告 篇5
月销售工作总结是对销售人员的销售工作一个阶段性的小总结,是为了更好的审视自身的工作问题,总结并在下一阶段过程中改善发扬,为以后的工作做一个指导。
月销售工作总结,时间比较短,这一个月的时间里,不可能有太大的变化、发展,因此,在写月销售工作总结时,更注重于销售工作状况的体悟与理解。
月销售工作总结内容:
1、工作状况概述
2、工作中的成绩和缺点
3、工作中的经验和教训
4、下步工作计划
月销售工作总结注意事项:
1、总结前要充分占有材料。最好通过不同的形式,听取各方面的意见,了解有关情况,或者把总结的想法、意图提出来,同各方面的干部、群众商量。一定要避免领导出观点,到群众中找事实的写法。
2、一定要实事求是,成绩不夸大,缺点不缩小,更不能弄虚作假。这是分析、得出教训的基础。
3、条理要清楚。总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的。
4、要剪裁得体,详略适宜。材料有本质的,有现象的;有重要的,有次要的,写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分,该详的要详,该略的要略。
销售员如何做一个有深度、有价值的月销售工作总结报告?一般情况下,一个完善的月销售工作总结报告应当包括如下内容:
1、销售情况总结:销售业绩和销售目标达成情况,要求既有详细数据,又有情况分析。
2、行动报告:当月都干了什么工作,都去了什么地方、工作时间怎样安排的,要求简单明了。
3、市场情况总结分析,包括:
(1)市场价格现状:各级经销商的具体价格、促销、返利、利润都是多少;
(2)产品库存现状:各级经销商的产品库存情况:数量、品种、日期;
(3)经销商评价:各级主要经销商的心态、能力、销售业绩情况怎样;
(4)竞争对手评价:主要竞争对手当月的'销售业绩、价格走势、产品结构变化、重要的宣传促销活动、发展趋势等情况分析;
(5)市场评价:市场情况是好是坏,发展前景如何,存在什么问题,有什么机会。
(6)市场问题汇报:当月市场上存在什么需要公司协助解决的问题:积压破损产品的调换,促销返利的兑现,市场费用的申请,其他需要公司支持的事项。
4、下个月工作打算和安排:针对上个月的工作情况安排下一个月的工作。
5、工作自我评价:自己工作的得与失、对与错。
作为销售员的导师、顾问与教练,销售经理要指导、管理好销售人员的工作总结与汇报工作。
1、重视。销售经理对销售人员工作总结与汇报的重视,就会促使销售人员认真看待工作总结与汇报。
2、要求销售人员汇报工作之前,认真做好准备。
3、到讲台上去讲。现在许多企业销售人员在汇报工作时就是在座位上站起来,说两句就坐下。在一家公司,我们提议销售人员到主席台上讲,结果一个销售人员头一天晚上准备到两点钟。在日本松下公司,每一季度销售经理汇报工作时,
4、奖励与惩罚。奖励与惩罚永远是一对好的领导手段。销售经理要发挥奖励与惩罚的作用。
月度工作总结(案例)
不知不觉加入东南已经一个月有余了,在这一个月中,有苦也有甜!总体来说,我对自己并不满意,但是这期间学到的东西,取得的进步,让我也感到些许的欣慰。下面我将分一下几点对我过去的工作进行总结。
一,业务开展的情况
在东南一个月,其中有两个星期进行了系统的产品培训。换句话说,也就是只有两个星期进行业务拜访。作为初入社会的我,选择了高校和科研单位做为业务开展的对象。我沿着老销售人员给我指引的方向进行业务拜访。在这段期间里,我的唯一目的在于积累客户资源,因为只有雄厚的客户资源,才能发现更多的销售机会,才能保证销售额。
开发客户是一个比较漫长的时间。大部分客户对我们都有一段时间的信任期,特别是高校和科研单位,由于其潜力无限,被很多同行视为保证销售额的强大动力。所以,做高校和科研单位,就必须做好打持久战的心理。最开始的时候,资深销售给我一份电话名册,叫我打电话进行拜访!由于之前没有进行过此类工作,打电话的时候还是有很多问题的存在!磕磕碰碰地完成了20个左右的电话拜访,我就带着资料过去拜访客户。起初拜访客户,我并不懂得如何去挖掘购买信息。后来通过向资深销售学习,也逐渐了懂得了少许挖掘信息的技巧。我负责的相对比较散,也是其他资深销售相对投入较少的区域。为此,我得自己寻找客户的信息,包括电话号码,背景资料,以便于进行面访。凭借着大家的帮助,我认识了60个左右的客户。其中有不少顾客都有购买的倾向,甚至还跟几位客户有过业务上的洽谈。目前为止,有两单业务在跟进中,一是中山大学的thermo离心机(已经进行投标,基本完成),一是广东工业大学的ALP高压热蒸汽灭菌锅。
月度述职报告 篇6
忙忙碌碌的20xx年转眼间就过去了,时间又一次把我推到了新的起点上,站在这里,我感触颇深,过去的一年对于走向工作岗位不久的我来说是磕磕绊绊、心浮不定的一年,也是受益匪浅的一年。
这一年,我的工作从外业记录人员转向内页资料管理人员,工作内容主要有测量报告的编制、报送、控制网及水准测量数据的处理、原始记录及报告的整理管理工作。随着外业工作量增加,测量内业的工作也比较繁重。20xx年外部报送资料超过了1000份,内部资料有300多份。为了更快更好地完成测量报告,我们在做资料的同时,有针对性的编写了测量计算程序。此外,为了更好的利用已有的测量成果,我们对已有的高程控制点、平面控制点、临时转点,都进行了统计。一年来,内业管理工作逐步完善有序。然而,有时候由于测量报告时间较紧迫、内业人员疏忽、现场记录混乱、与放线班沟通不够、技术部委托有误、图纸编号不够详细等原因,报告中会出现笔误、备注不妥当、与现场标注不统一的情况也是在所难免的,不过随着经验的增多,这一问题已逐渐减少。我会在以后的工作中,继续关注这一问题,对于有疑问的地方多与技术人员、现场施测人员沟通。
告知技术人员在编制测量委托的时候确保委托单名称的准确、图纸编号的详尽、数据与标注的正确、恰当;督促现场记录人员确保记录的清晰、完善、有序。力争在20xx年中使测量报告的问题减到最小。除此之外,在资料报送的过程中,由于每一份测量报告都要由五个人签字才能发送、质检人员、观测人员常常在现场办公室打卡上下班,尤其是双休日,出现过签字受阻的情况,使得测量报告报送滞后。对此,我对每一份测量报告在上下班之前提前通知质检人员,这一问题已经得到很大的改善。
我的工作很简单,每天重复的无聊的工作曾经让我急躁过,彷徨过。可是一年工作下来,我发现正是这些简单的而又无聊的工作越发让我感触到把一项简单的工作完成是很一件很容易的'事情,但是把简单的工作做好并不容易,坚持不懈做好更不容易。说到这里,让我想起人民大学博士路军的一句话“没有平凡的工作,只有平庸的态度”,对于刚刚踏入职场的我们,最重要的也许不是能力,而是养成一种习惯,培养起来一种态度,那就是对任何事情都要精益求精,能付出100%的努力,绝不付出90%的努力。一个人的潜能是无限的,但是能在工作中激发出这种潜能的人却是少之又少的。遗憾的是,我尚不具备这样的一种态度,我需要收起自己的个性,彻底沉下心来去学习,踏踏实实做好每一项细小的工作。为了在新的一年里有更大的收获、更多的肯定,站在20xx的起点上,我对自己提出以下要求:
(1)本着为昌江核电工程服务的原则,全身心投入到工作中。
(2)更加努力学习,虚心向测量前辈们请教,向测量同行们学习,不断提高业务水平。
(3)养成良好的工作习惯,认认真真对待每一项细小的工作。
(4)加强与他人的合作,确保工作质量与速度。以上是我的个人总结,敬请领导的批评与监督!
月度述职报告 篇7
20XX年11月我加入了鑫宇豪,这是我在鑫宇豪工作的第一个月,到现在时间虽然不长,但在领导的指引下学到了很多行政人事方面的知识,在这之间也犯了很多错误,幸运的是都在领导以及同事的帮助下顺利完成了工作。
我很自豪能加入鑫宇豪这个团结向上的集体,虽然大家所处的岗位不同,工作内容不一,但大家都为了同一个目标而努力,那就是怀着道德智造、服务致胜、感恩回报的经营理念,把杨中记百姓百亿百年的精神传到每家每户,以优质的服务鼎力于桶装水行业。要达到这一目标,需要各部门共同努力,人资部更应该与各部门做好配合,支持各部门的工作。在本月,人资部与各部门互相配合有条不紊的开展各项工作,得到了大家的支持与鼓励,为了总结经验,继续发扬成绩的同时也为了克服工作中存在的不足之处,下面我将对人资部工作进行总结,恳请领导批评指正。
一、11月份工作总结
(一)工作回顾
公司现有人员状况:公司现有在职人员45人,其中企管部1人,综合部13人,业务部28人,市场部2人,大客户部1人。
(二)人事档案管理做好内部资料保管工作
根据公司每月的人事变动情况,整理人事档案管理规定,做好内部资料的保管,保障每位入职员工个人信息不泄露、不丢失,每周更正员工花名册、人事档案,保障数据准确无误以便随时调配与查找,做好人力保障工作,工作总结内容如下:
1、11月份应聘人员有40人,新入职员工有7人,分别是:综合部人资专员王华华,财务部库管卓晓辉,客服部话务调度员冯丽玲,运营部水递业务信息员周恩泽,推广部品牌推广员裴殿强,销售部销售业务员郭清山,业务部业务内勤庞君兰。在新员工接受培训期间,让新员工尽快熟悉企业文化、品牌与产品知识,加深员工对企业的认同感,融入鑫宇豪团结的气氛中,为新入职员工办理入职手续,及时进入工作状态。
2、11月份离职人员有1人:综合部人资专员卫文杰。收集反馈离职员工离职的.原因,做好离职前沟通、离职手续的完整办理,避免公司财产、声誉受到任何损害。
3、对员工档案进行整理,严格与各部门实际在职人员进行核对,建立和完善公司员工花名册、人事档案明细等。
4、收集整理员工资料,并归类存档备查,逐步使公司人资档案体系建立健全。
11月份在公司领导的正确领导下,我们的工作着重于公司的管理、扩展和效益的目标上,人资部紧紧围绕重点展开工作,紧跟公司各项工作部署,注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各项任务目标作出积极贡献。
二、12月份工作安排
12月份主要以科学化、规范化、正规化、人文化进行体制改制:
(一)重点招聘水递业务员、品牌推广人员、总经理助理、运营主管、KA业务员、话务员等,借助媒体、网络、报纸等渠道进行以上岗位的招聘;
(二)强化培训教育,使员工尽快适应企业发展及本岗位要求:
1、组织员工培训,提高员工自身素质和能力。为了让各部门负责人都熟悉和掌握业务及产品知识,提高对企业文化的认知,培训课程安排作如下:企业文化、商务礼仪、人事行政制度、品牌及产品知识、水知识、业务流程、业务政策;
2、在职员工考核、转正,根据每个人的能力优势进行匹配的岗位调整,以便更好的发挥特长,对公司做出更大的贡献;
(三)人员定岗、定编,结合运营实际,细化分解目标任务,优化考核体系;规范考核制度,加强员工业务考核,做到目标明确、方法可行、激励到位、考核有效。
(四)完善优化人事流程,强化档案管理,建立人才信息库,培养人事专员良好的工作习惯及职业素养;加强职场内部管理,完善各部门工作流程,规范各种办公手续;
在这一个月当中,我学到的不仅仅这些,我相信在公司领导的指引下,人资部会更好的发挥作用,与各部门相互配合、及时沟通,为公司各部门提供行业精英,发挥员工最大潜力,为公司创造佳绩。
月度述职报告 篇8
今年以来,在公司党委的正确领导下,本人注重加强政治理论学习,努力提高政治素质;贯彻落实党风廉政建设责任制,认真履行“一岗双责”;严格执行廉洁从业有关规定,强化廉洁自律意识。现将有关情况报告如下:
一、注重学习,提高自身党性修养,增强廉政意识
一年来,坚持学习先行,把增强党性观念作为学习的根本任务,坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,把“三个代表”重要思想贯彻到工作中的各个环节。明确党风廉政建设和反腐败工作是全面贯彻“三个代表”重要思想的保障,在实际工作中以创新的精神和与时俱进的态度,认真落实民主集中制,围绕中心服务大局,履行好自己的工作职责,从实际出发,以全局为重,摆正自己的位置,做到了识大体、顾大局,从根本上树立了全心全意为人民服务的意识,从思想上筑起了牢固的道德防线,谦虚谨慎,不骄不躁,按照公司部署和要求,认真学习《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》、《国有企业领导人员廉洁从业若干规定》等有廉洁从业规定、公司有关规章制度情况,参加了省公司党风廉政知识考试。
二、一岗双责,认真落实党风廉政建设责任制
作为一名党员领导干部,我始终严格要求自己,工作中以身作则,认真履行岗位职责和党风廉政建设“一岗双责”,与公司签订《党风廉政建设书》,树立“干事、干净”理念。结合公司标准化工作,梳理优化各个专业管理流程,明确职责、落实责任,使专业管理工作有计划、有落实、有监督检查、有考核。20xx年的工作,紧密结合公司经营发展面临的形势,科学合理安排计划,以全面完成各项年度指标为目标,以强化综合计划的范围深度、过程管控、统筹协调为工作重点,进一步完善综合计划管理“四统一”和纵向顺畅、横向协调、专业审核把关、分级平衡优化的'机制。
在职责范围内把业务工作与反腐败工作同部署、同落实、同检查、同考核。在部室会议上,及时传达公司党风廉政建设各项工作部署,并组织落实实施。在注重自身建设的同时,注重加强对部室其它人员的教育和监督,确保党风廉政建设责任制的落实。
三、防微杜渐,自觉践行廉洁自律的各项规定
一年来,我们把保持部室团结和谐放在重要位置,工作中严格执行民主集中制,落实公司“三重一大”决策制度,遵守《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》、《国有企业领导人员廉洁从业若干规定》等有关规定。同时加强党风廉政建设,强化廉洁自律意识,真正从内心树立正确的权力观,不断增强自律意识,以此端正工作作风、生活作风。严格遵守党的纪律,自觉约束个人言行。正确对待权力,认真履行好职责,在工作中不以权谋私,生活中不攀比,在作风建设上做到求真务实。在工作中身先士卒,严以律己,勤勤恳恳,充分发挥党员应有的带头作用。
一是坚持民主集中原则。严格执行个人服从组织、少数服从多数、下级服从上级的工作原则,服从党和组织的工作大局,不包庇、不袒护,虚心听取部室员工意见。从大局和全局出发,不把个人利益和局部利益凌驾于组织利益和全局利益之上,做到了有令则行,有禁则止,保证了政令畅通。
二是结合实际工作,对照“岗位廉洁风险点查找登记表”对工作中风险点进行认真排查,严格遵守“中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则”、“国有企业领导人员廉洁从业若干规定”等廉洁从业规定和有关规章制度,严格要求自己,敢于抵制各种不正之风和腐败行为,没有出现亲属借自己的名义谋私利的现象。
一年来,自己严格执行廉洁自律的各项规定,取得了一些成效,但对照公司的要求和期望还有距离,在党的基本理论和业务学习上还需加强,在学习实践科学发展观上还需进一步深入。在今后的工作中,我将不断增强廉政意识,从严要求自己,从严要求所负责部室,发挥模范带头作用,建立一支廉洁、高效的生产团队。
月度述职报告 篇9
实习的一个月时间,确实还是觉得进步很大,过去一直都是在学校,没有体验过社会,我觉得在实践方面我还是做的比较认真的,我需要合理去规划好自己的事情,未来还会有更多有意义的事情等着我去做好,这一点是很有意义的,感激一直以来工作当中的进步,现在也总结一下这段时间以来的工作。
首先我是感觉非常有意义的,这段时间以来我也看到了自己的进步,我相信接下来还是有很多事情应该要认真去做好,现在我也转正了,所以还是会存在一些问题,所以以后这样下去还是会有一问题出现了,在这转正之际我也考虑了很多,这对我工作能力是一个非常大的提高,我真切的体会到了这一点,转正之后我也是在认真的规划一些新的知识,所以在接下来的工作当中,我会不断的加强自己的专业知识水平,未来也会认真的去做好相关的工作,这对我来讲是专业能力上的巩固,这段时间我也是深刻的意识到了这一点。
实习的时间虽然不长,可是在这方面我也是觉得很有必要的,我对专业知识还是有着非常大的期望,现在也到了这转正之际了,我还是需要认真去对待自己的工作,也应该要去积累足够多的经验,这一点是非常有必要的,现在我也在不断的思考,这对我而言也是应该要合理去规划好的',我觉得作为一名正式的xx员工,我应该要做出一定的选择,这对我的专业知识也是需要合理去做好的,我不会辜负了公司的培养。
近期在工作中,我还是觉得很有必要去做好自己的工作,在这一点上面我觉得是很有必要的,这对我来讲也是一个很不错的锻炼,在学习方面我是掌握的比较快的,遇到了自己不懂的东西,我都会第一时间请教,这是我对工作应该要有的态度,是不容忽视的。
接下来转正之后我一定不会辜负了公司的期望,在这方面我也在不断的提高自身的成绩,接下来转正之后,我也一定会更加的努力,用实际行动去证明自己,这对我专业知识确实是非常有必要的提高,以后会在转正之后更加的努力。
周围领导对我能力还是非常认可的,我也相信未来可以去积累更多的知识,感激一个月来的实习,以后我会更加用心去做好自己的事情的,为公司创造更多价值,以后我一定会做出更好的成绩来。
月度述职报告 篇10
尊敬的领导:
本人xx,是管道安装一分公司的一名技术员。近几个月的主要工作是负责机组的技术和质检工作。今年1月,我荣幸的加入了公司的大家庭,开始了我人生新的篇章。我将在这段新的旅程中投入全部的热情和汗水,留下生命中最浓墨重彩的一笔,并且收获生命中无与伦比的财富。现将进公司以来的主要工作情况述职如下:
一、认识企业和思想转变
加入公司已经过去了半年的时间,通过这半年的工作和学习我已经逐渐适应了公司的工作环境,了解了公司的企业文化。入职以来在领导的关心指导下,公司相关部门的培训中,同事的悉心帮助下,我通过自身不断努力,无论从思想上、工作上还是学习上,都取得了长足的发展和巨大的收获。作为一名油建人,我们踏着“铁人”的脚步,投入到祖国建设的第一线。
在思想上,努力转变思想观念,从学生心态向员工心态转变,从单纯的学习理论知识想理论和工作实践相结合转变。独立解决问题,多听、多想、多问、多观察、改变学生时期的懒散习惯。迅速熟悉和适应工作环境。
二、履职情况
在工作中,作为一名刚走出院校的毕业生本人深知自身的工作经验和实践能力严重不足,所以从踏入岗位开始,我时刻要求自己从实际出发、高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。认真完成领导交给的各项工作任务。我时刻提醒自己在工作上要忠于职守、严于律己、勤恳工作、严格执行规章、积极响应有关号召在本职范围内积极开展工作。主要工作内容如下:
1、20xx年7月,与同为应届大学毕业生同事一起进行了入职前培训,由各部门领导为我们讲解了企业文化和工作性质,并认真学习了岗位技术和安全知识,为以后能更快更好的适应工作打下了良好的.基础。
2、 20xx年8月,参加了由辽河油田公司组织全局的应届大学毕业生拓展培训和军训,这次军训让我认识到只有严格的纪律才能铸就钢铁般的长城,也让我认识到团结协作精神在团队中的重要性,这两种品质同样是企业中不可或缺的。我也将这种精神带到工作中,为石油建设做出贡献。
3、 20xx年9月至今,投入了甘肃省西气东输三线φ1219管线组对焊接。担任机组的技术员。刚来到机组的时候,摆在我面前的是我之前完全没有接触过的工作环境,一切仿佛都是从零开始,在开始的几个月我本着多听、多想、多问、多观察的态度,将理论知识和现场实际结合起来。为此我努力学习看施工图纸、向老师傅学习施工经验,使自己能够迅速的适应自己岗位的工作。经历了平原沟上焊接,连头焊接和沟下焊接,我对管道施工工序(扫线布管—管口组对—电焊焊接—无损检测)和施工中的其他细节有了一定了解。现在随着现场经验和知识的累积,我已经可以独立完成技术员的工作,我也有信心,随着经验知识的进一步累积,我会将工作完成的更加出色。
三、工作中存在的问题及解决对策
入职以来,我清醒地认识到工作存在的不足,表现在:
1、与领导及同事的协作、交流缺乏主动性由此给相关工作的顺利开展带来一定的影响。
2、工作时间短,工作经验不足,没有建立有效地工作方法,一切都处于学习和摸索阶段。
3、自己的理论水平和工作处理经验不达标,亟待提高。
虽然我在工作中还存在诸多不足,但我决心认真提高工作水平,为公司贡献自己应当贡献的力量。我要努力做到,第一,加强学习,拓宽知识面。理论结合实际,提高综合素质和业务能力,为油田建设工作做出自己最大的贡献。第二,时刻注意坚守职业操守,树立正确的职业道德观。第三,端正工作态度,认真细心,戒骄戒躁。
在今后的工作当中,我将努力学习新的知识,提高自己履岗能力。更好地规划自己的职业生涯。当然在一些细节的处理上还存在欠缺,我会在以后的工作学习中磨练自己。在领导和同事的指导帮助中提高自己,发扬长处,弥补不足。在以后的工作中,我还将努力把自己培养成一个、素质高、适应性强、有独立能力、充满朝气、富有理想的复合型人才。在未来前进的道路上,我将凭做对自己本职工作的激情和热情,为我所爱的事业继续奉献我的热血、智慧和青春。为本职工作做出最大的贡献。
月度述职报告 篇11
时光飞逝,光阴荏苒,转眼间我已经做了一。半年的生活委员了,对该项工作有了一些认识。在参加了工作后,我能够积极配合上级完成工作,取得了一些成绩,同时也有不足之处。
生活委员这个职务,干起来明确的任务不多,但是不明确的琐事却一点也不少。我所做的事都是最基本的,最贴近同学们生活的事。
而我是一个性格很简单的人,换言之,有时脾气会很怪,是一个不太会控制自己情绪的人,总是说一些自己看来很平常却在不知不觉之中让别人很不舒服的话。在此,诚挚的向大家道歉。
但是性格归性格,对于被赋予的工作却是不含糊的,能积极并按时按量的完成属于我的任务
我的收获:通过本学期的生活工作的实践。我的组织策划能力得到了明显的提高。生活上的做事风格也由原来的懒散不认真变的越来越谨慎认真。我很荣幸能够担当工业设计的生活委员。作为这个集体的一员我在班委的岗位上做出了努力,当然努力也有了一些结果。但是我要多谢同学们的信任,多谢其他班委及团支部对我支持和帮助。我的工作仍有很多不足,需要不断的改进。希望同学们能继续信任我,更希望大家能够给我一些宝贵的意见!
月度述职报告 篇12
时光飞逝,进入公司工作也已一个多月了。记得十月底刚进公司的时候对自己的工作还不太熟悉,但经过了这一个月的工作锻炼中,得到了很多。现从以下两部分讲:
第一部分:产品添加工作
产品添加工作是我们的首要并且是我们最主要的工作,作为我们公司的主要部门产品部,虽然技术性并不高,但需要勤劳,心细,质量数量要求都比较高。象我们产品添加,PC只要要求,我们就得尽力去协助PC添加产品,所以每天的`工作量还是挺大的。但是我们每天都很努力的去添加任何一个产品。
第二部分:论坛帖子自己开网店
所以我自己大概了解一点论坛帖子对于一个电子商务公司的重要性,它直接影响到公司旺铺的点击率和曝光率。因为以前上大学的时候平常没事的时候也在淘宝上写写帖子,有一点经验,那天就在阿里上写了一篇关于“创业”的帖子,但现在我觉得那个分类倒是写错了,应该是放在“推广”类目下。第一次给公司写帖子,感觉写的很一般,看的人也不多。有点失落。
下次有时间还是会写写帖子,我们公司在阿里的工业品超市上其实已经占据了很大的地位,推广的话不需要大动作的去推广了,现在我觉得我们要做的是让更多上阿里巴巴的人了解到我们的公司,我们的产品。毕竟收藏我们阿里旺铺的人还是比较少的,所以我觉得问题也是出在了我们身上。
月度述职报告 篇13
本学期我作为幼儿园小x班的班主任,现在时间转瞬就要到11月份了,十月份即将度过,我的工作也将告一段落,然后迎接新的一段落。十月是个金秋月份,在本月里,我的工作进行的稍微有些难,由于是新带的一个小班,他们都是刚进入幼儿园的幼儿,不是很好带,现在十月要结束了,我也对这个月自己的班主任工作做出以下的总结:
一、幼儿的班级管理工作
十月份是继九月份的又一个艰难的月份,本月对小班的班级管理工作,我还是感觉到头疼,由于幼儿实在是年龄过小,所以我和一众的老师几乎是每天八、九个小时陪在他们身边,在班上,总是会有那么一两个幼儿特别的不好管理,从吃饭和到睡觉,所有的事情我们都是亲力亲为,不敢叫他们做。要一直看着他们,因为没看住,他们就有可能不知道跑去哪里去了,所以真的是不好管理。班级纪律也特别的艰难,总是会有人不配合上课,在班上大声尖叫和哭闹,我要一个个的哄开心,不然一堂课根本无法上。感到庆幸的是,在这月末,这群幼儿终于是能够被管理过来了,班级纪律也相对较好,终是没有辜负一个月的努力。相信之后对班级的管理应该会更加好一点。
二、幼儿的安全管理工作
本月对幼儿的安全管理我更加的严格,他们是小班幼儿,不仅是因为年龄小,也是因为还没有很好的安全意识,所以本月对他们的接送,我是进行严格管理的,上学和放学都必须要有至少三个老师护送。在园里的安全管理,就从幼儿的.身体安全和饮食安全进行管理。所有的一切有危险到幼儿的身体的东西,我一律禁止出现在教室里,吃饭会把每一个幼儿的的饮食情况调查清楚,哪些幼儿能够吃哪些食物,哪些幼儿不能吃哪些食物,全部都登记在册子上,方便自己对这方面的安全进行管理。所以本月本班未曾有发生任何的安全隐患,做到了让幼儿身心健康安全的保障。
三、幼儿的卫生保健工作
本月在幼儿的卫生保健工作上,我也是尽可能的帮助这群幼儿把卫生健康放在第一位,每天坚持监督幼儿勤洗手,上完厕所、玩完游戏和玩具以及饭前,我都会叫他们洗手。由于已经进入到深秋了,环境也在跟着变化,温度越发变得干燥起来,所以空气中的灰尘也增多了,因此我每天都会联合其他老师把教室打扫干净,进行消毒,并喷洒空气清洗剂,保持空气的干净和清新,保证幼儿的身体健康。
月度述职报告 篇14
一年来,由于上级领导的正确指导和帮助,同志们的大力支持,加上自己的不断努力,工作上取得了一定的成绩,在工作中,我能够忠实履行职责,不断自查,反省自己,不断开拓进取。我认真履行自身岗位责任制,对待工作任劳任怨,积极主动,以雷厉风行的工作作风圆满完成上级领导交给的各项任务。
一、加强思想政治及业务技能学习,做到同步提高
由于从事技术工作,深感身上的责任重大,而自己的学识、能力和阅历有一定的差距,所以不敢掉以轻心。我总在不断学习,向书本学习;向周围领导学习;向同事学习。通过学习,感到既开阔了视野,又丰富了头脑;既学到了知识,更看到了差距。经过不断学习、不断积累,感觉自己还是有一定的进步和提高,已能够比较从容地处理日常工作中的业务问题。组织管理、能力素质都有很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,具备了较强的事业心、责任心,提高了工作效率和工作质量。
二、以身作则、勤政务实,努力作好本职工作
在工作中,我能以安全运转为前提,以提高工作效率为根本,认真抓好各项工作的落实,抓好日常检修、设备大修及质量标准化等工作。每天早来晚走,用心干好每一天,尽力办好每件事,要求职工做到的,自己首先做到,要求别人不做的,首先带头遵守。我认真履行干部值班、跟班制度,积极深入车间、深入现场、深入群众,做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤,做到日事日毕、日清日高。在保证安全操作、日常检修的同时,我还认真协同区领导组织了停产大修工作,技术改造和单项工程等工作。在矿井四月份停产大修中,我先后组织参与更换了副井主提升绳、对副井电机两侧轴瓦进行拆检、对液压站、减速箱、深指器、各部联轴器进行拆检换油等工作。在矿井九月份停产大修中,先后组织参与更换了生产系统一部皮带、装车系统八台给料机、主井上下口磨损的组合罐道及稳罐道、对主井减速箱、液压站拆检换油、对主井三楼接收仓衬板进行了更换。日常工作中,我结合区月度生产作业计划,认真制定各项单项工程的施工技术措施,并亲自指导更换了装车系统四台给煤机,调整了主井、新副井组合罐道间隙、更换了一水平2号、5号大泵、对一、二水平大泵进行了雨季前联合试运转、对锅炉房四台锅炉及其附属设施进行了全面检修等工作,为设备的安全运行提供了保障。施工期间,董宏其认真按照技术措施,精心组织、认真履行施工步骤、谨慎按照技术要求、严格遵守施工注意事项,划线、绘图、测量等各工序连接环环相扣,攻克一个又一个现场技术难题,做到标准化施工,保证了工程质量达标完好。
三、积极推广新技术、新工艺
在新技术新工艺推广方面,饿充分调动技术骨干的积极性和创造性,对每一项改造项目都要进行区学论证,合理选型,认真组织,保证安全顺利地完成。如我矿北部井建设和二水平延伸扩能工程,由于任务重,时间紧,既要保证按时完成任务,又不影响安全和生产。为此,我同全区干群一道,克服各种困难,组织人力物力,加班延点,安全顺利的按时完成了全部改造任务。同时根据生产实际,不断开展技术革新和技术改造,完善系统环节。有多项成果获矿区技成果二三等奖,合理化建议也有多项获奖。
四、其他具体工作开展落实情况
1、加强职工班前礼仪、“手指口述”安全确认监督指导。作为质量标准化的否决项目,我将该项工作贯穿于全年始末,通过宣传贯彻、干部示范、严格执行、严厉监督、岗位练兵、现场考核,明确奖惩、交流互动,杜绝了走形式,使“手指口述”安全确认真正起到促进安全生产的作用。
2、在职工收入分配方面,我同区其他管理人员一起,通过强化市场化考核力度、完善市场化考核办法,规范市场化考核方式,形成了一套公平公正、规范完善的.考核体制,
做到了职工工分日清日结,上墙公布,达到了激励先进,鞭策后进的目的。
3、在安全教育培训方面,我认真依照年初培训教育计划,针对岗位工种多、技能要求高、水平差距大、青工比例大等实际情况,开展安全自主培训,每月开展一日一题、综合记录评比,每月分工种开展理论考试,每季度分工种开展岗位练兵,并将考核结果与工资直接挂钩,奖优罚劣,职工综合素质得到提高。
五、不断强化自律意识,努力廉正
我坚持做到清正廉洁,认真学习党纪条规和法律法规,提高拒腐防变能力。做到八个坚持八个反对,更时时提醒自己,从严要求自己,坚决杜绝吃、拿、卡、要,自觉接受群众监督,不搞特权。并严格要求自己,严格执行上级工作日严禁喝酒的规定,八小时之外,能够严于律己,不从事违反制度的活动。在保运一区范围内未产生违法乱纪行为和不良后果。做事我能坚持原则,秉公办事,不让亲情、感情、人情渗透到工作中去。不为别人说情,不接受职工吃请,不向职工卡要,不高特殊化。保证了工作正常开展,减少了不必要的阻力和压力,工作效率;相应较好。
在日常工作中,我非常注意关心、帮助职工,主动帮助他们解决实际生活、工作中的困难。有话讲在明处,有事提到桌面,使大家心理有话愿意和我讲,困难愿意找我办,有效的保证了职工思想的稳定,使职工能以保运一区为重,讲团结重协作,出色完成各项工作。
六、存在的问题和今后的努力方向
一年来,本人能敬业爱岗,创造性的开展工作,取得了一些成绩,但也存在不足,离上级要求与企业发展还有一定差距。主要表现在:工作方法过于简单,工作不够细致,落实不是十分到位。由于脾气不好,在一些问题的处理上显得还不够冷静。其次,在业务理论水平和组织管理能力上还有待于进一步提高,这些不足有待于在下一步的工作中加以改进和克服。
在下一步的工作中,我要虚心向其他同志学习工作和管理经验,借鉴好的工作方法,努力学习业务理论知识,不断提高自身业务素质和管理水平,为保运一区新年度的工作更上一层楼贡献自己的力量。
月度述职报告 篇15
金秋的九月,即是丰收季节,又开启了新的征程,提出了新的挑战。不过我们不能惧怕挑战,更多的时候是克服困难,勇于接受新的考验。坚持自我学习和向他人学习结合,争取更大的进步。
虽说是老生的班级,新的学期孩子们的身心,也都不同程度的发生着变化。这就是我们重新接纳他们,重新认识他们,包括生活和学习。积极鼓励学习成绩差的学生,使之在班级中找到自己的位置,采取进步必表扬的方法,使他们找到强烈的表现欲望,这为我班班级工作的开展奠定了基础。设立光荣榜的,把学生的一技之长充分展示出来,让学生发现自己的闪光点,积极发挥自己的特长,促进学生学习和身心健康发展。
教学工作方面,充分做好备课工作,万事教学不能马虎。认真备课,不但备学生而且备教材,根据学生的实际情况,灵活设计设计课的类型,认真写好教案和课后反思。每一课都做到“有备而来”,每堂课都在课前做好充分的准备,并制作各种利于吸引学生注意力的有趣课件,课后及时对该课作出总结,写好教学后记。做好课后辅导工作加大,对后进生的辅导,并不限于学习知识性的辅导,更重要的是学习思想的辅导,要提高后进生的成绩,首先要解决他鼓励他们,让他们意识到学习的.重要性和必要性,增加对于学习的兴趣,从内在转化他们。
保持良好的工作心态,忙而不乱,有条不紊。就拿迎接工作检查来说,大家拧成一股绳,心往一处想,劲往一处使,紧扣工作主题,力争在工作要求的范围内提前完成,这也不失为一种锻炼和磨砺。金秋的九月,秋高气爽,美丽的校园,可爱的孩子,浓厚的学习氛围都推动着人奋发向上。
月度述职报告 篇16
捧着累累的硕果,迎着冬日的阳光,怀着满腔的热忱,告别了九月份,我们又迎来了xx月份,现将对电话销售这方面工作做一个总结:
一、xx月工作完成情景
xx月以来,我们对电话销售团队进行了整合,渠道部销售人员现有人,网站部销售人员现有人,客服部销售人员现有人;完成了呼叫系统上线,对呼入呼出业务进行了详细分工;制订了销售规则,与产品部门合作进行了职称英语、四六级等多次电话销售促销活动,完成总业绩,其中,重点产品电话销售工作。我们具体做好了以下几项工作:
(一)强化培训。强化产品知识与话述集中培训。为保证培训工作按质、按量完成,根据所开设专业,结合培训人员需求,选择培训教材、教学光碟。培训前发到培训人员手中,做到人一套,方便教学、方便复习、自学,提高了教学质量,巩固了教学成果。教师做到分工明确,职责到人。每次培训,由专业授课教师,按照日程表进行教学。要求理论讲解通俗易懂,实作具体、有针对性,一看就会。如,xx月xx日,教师为我们进行了职称英语培训,取得了很好的效果。
(二)更新系统。聘请专业技术人员,进取进行呼叫系统的更新,以新的呼叫系统为基础,整合呼入咨询电话,来电量较更新前明显上升。
(三)细化分工。对呼入呼出进行了细化,并明确分工。在呼出方面,加大呼出密度,以便更多的人了解到学校,了解到学校的产品,为学校争取到更多的客户资源。加强了呼入与产品的协作,进行了多次促销活动,取得了较好效果;呼出方面,进行未付款订单的跟进,在学员跟进方面,及时了解学员处于哪个进度及时进行跟进。每个新开发的学员,都制表统计,在开发学员的得失之处做分析。经过召开每月一次例会来分析近来学员的状况,对于未成交的学员做出总结,以便更好地跟进。同时,执行了同等学历的老学员二次销售,及时和老学员沟通。在启用新品时,首先通知老学员,得到他们的承认后方可启用,若他们不理解,我们作相应的改善满足他们的需求。对于老学员的回访,我们是不定期的。在节假日里我们送出问候和祝福,在重要的日子里送些小礼品以增进感情。在平时,我们也和老学员坚持联络,关心他们的状况,增进感情。如果方便的话,能够登门拜访老学员,以便促进我们和老学员之间的关系。经过我们的努力,半年来,老学员成单量到达个。
(四)完善制度。为更好地促进工作,我们研究制订并严格执行《电话销售执行规则》,对工作执行流程、业绩认定、数据安全等方面进行了严格规定,违规操作情景明显下降。
各位领导、同志们,以上这些成绩的取得,是校领导关心、支持的结果,是我们销售部员工共同努力的结果。这些成绩,为进一步加快我校教育发展夯实了根基,为新起点创造新气象奠定了坚实的基础。
二、存在的问题和不足
虽然半年来我们的工作取得了必须成绩,可是离领导的要求还存在很多差距和不足,主要有以下几方面的问题:
一是呼入方面:咨询应对本事不足,部分课程仍然缺乏深度咨询本事,需要与产品加强协作,加大培训力度。
二是呼出方面:目前主要日常业务是网站未支付订单回访,业务性质较为浅表化。在真正意义上的电话销售,即老用户二次开发与新用户电话陌生拜访销售上投入的力度不够。
三是有的仅凭感觉销售,对业绩起伏无统计分析,对主要产品转化率无统计分析。
四是团队氛围一度出现问题,业务竞争向恶性竞争方向发展,直接影响整体业绩。
三、10月工作计划
新起点,新期望。成绩代表过去,我们的工作将开始新的起点。下一步,我们将努力做好以下几方面的工作:
一是加强合作,进一步强化培训。新的一年,我们期望和产品部进一步加强合作,多为我们进行产品培训,协助我们走向资深销售顾问的行列。对于学校的职员来说,熟悉学校的'产品是很必要的。为了发展,学校可能会有产品改善或者新品的推出,经常开展一些产品的培训,让职员对学校的新产品更加了解,提高员工的工作技能,让大家成长得更快。
二是加强数据统计与分析,及时了解呼入和呼出量,根据业绩起伏加强管理,提高产品转化率。
三是进取研究发掘销售规律,以指导好销售工作的开展,为学校创造更多的经济效益。
四是进行大规模外呼,让沉睡的数据苏醒,促成老客户的多次销售。
以上是我xx月来的工作总结和xx月的工作计划,有什么不当的地方还请领导指正。在今后的日子里,我们大家会一齐努力,紧密结合自身的实际,长远规划,埋头实干,站在新的起点上,向着更高的、更完美的目标迈进,将工作做到更好!在不久的将来,我相信学校必须会发展得更好、更快!
月度述职报告 篇17
本人于11月28日进入福建亿能电力科技股份有限公司,从事行政部储备干部岗位。在进入公司一周时间里,通过参加中层干部月例会,了解了公司现有情况,提出建议一份,在公司领导的支持下,对目前员工手册提出了修改意见,等待公司批准。同时提供xxxx年薪资调查一份。
由于公司明年业务扩展需要组建核心团队,本人负责参与了技术部,市场部人员招聘工作,参加2场校园招聘会,1场软件园三期招聘会,2场厦门人才网现场招聘会。
12月份总共收集简历86份,通知面试13人,复试9人。正式录用5人。
按照公司行政部的安排部署,我公司对组建以来的劳动用工管理状况进行自查,并就劳动用工法律法规、管理制度和实际操作等方面存在的问题进行分析,现将自查、分析情况汇报如下:
1、公司自组建以来用工和缺工基本平衡,由于明年公司扩展业务,目前在年底组建团队,根据以往经验,厦门人才流动在三四月份,现在公司的人员紧缺形势将更加紧迫,明年二月份公司要推出新产品,技术研发滞后,技术专业的缺员严重。为了公司战略发展的人才需要,公司对应届毕业生进行了招录。并且建立了技术面试题库,但是由于大学生缺乏实际工作经验,不能在短时间内将理论知识用于生产实践,也不能在短期内解决缺员的问题。我们行政部积极想办法,联系了厦门大学在职老师为学校技术服务,目前基本解决了所存在技术难题,等待进一步合作。为了公司长期战略发展需要,建议公司组建老中青人才梯队,在应届毕业生中挑选优秀人才进行培养,发扬传帮带的人才培养模式,为公司储备人才,满足公司未来发展需要。
2、随着社会经济的复苏,公司出现招工难的问题。近年来,社会各行业经济复苏较快,对高校毕业生的需求明显增大,从而使得高校毕业生就业形势向好,应届毕业生有了较大的选择空间,加之我公司是专业化公司,所招聘专业有严格限制,造成招工困难;另一方面,由于我公司业务遍布全国部分地区,需要经常出差,很多毕业生出于对工作环境的担心不愿来我公司工作。
3、对于有多年工作经验的在职人员公司也进行了招录,筛选简历45份,面试13人,复试9人,录用5人。由于我司对专业,行业经验,客户资源限制严格,造成招聘难,另一方面应聘者普遍对于出差补助待遇不满,造成初试后人员流失。再者,我公司初试周期过长,使得部分人员在等待面试期间找到其他工作。还有部分人员在接到公司面试通知后百度公司之后,爽约。
月度述职报告 篇18
在这学期的教学中,自己踏踏实实、勤勤恳恳的努力工作,认认真真的做好老师的本职工作。这是充实的一学期,收获的一学期,在这一学期里不仅教学经验有所提高,相关的理论知识,实践知识也有所提高,并认真的完成上级所布置的任务,并取得了优异的成绩。我任教的是七年级《人文与社会》,七年级学生大多数是xx岁的少年,处于人生长身体、长知识的阶段,他们好奇、热情、活泼、各方面都朝气蓬勃。但是他们的自制力却很差,注意力也不集中。掌握其规律教学,更应善于引导,使他们旺盛的精力,强烈的好奇化为强烈的求知欲望和认真学习的精神,变被动学习为主动自觉学习。现工作做总结如下:
一、思想方面
积极参加政治学习,关心国家大事,遵守劳动纪律,团结同志,热心帮助同志。工作认真负责,关心学生,爱护学生,为人师表,有奉献精神。
二、教学工作
认真学习、吃透教材,深入钻研教材,分析学生的`基本情况,找准教学的重点,突破教学的难点。力求为学生的终身发展,做到因材施教。注重学生的品质培养,能力培养和文化水平的培养并重。做到了教学六认真。为提高课堂教学效果,在钻研教材时,多方面参阅资料。提前写好教案,备好课。坚持做到不打无准备之仗。积极参加校内外教学研讨活动,积极投身到教学改革的前沿。及时反馈教学信息,认真批改作业,做好差生的转化工作。
三、个人学习
坚持参加校内外教学研讨活动,不断汲取他人的宝贵经验,提高自己的教学水平。经常向经验丰富的教师请教并经常在一起讨论教学问题。听公开课多次,使我明确了怎样的课堂才是有效的课堂。坚持参加教研活动,认真与老教师们备课,吸取他们的长处,改正自己的不足之处。
积极学习各种教育理论,以充实自己,以便在工作中以坚实的理论作为指导,更好地进行教育教学。我还利用业余时间认真学习电脑知识,学习制作多媒体课件,为教学服务。为学生服务。
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