装修公司搞活动总结
发布时间:2024-08-25 装修公司活动总结 装修活动总结装修公司搞活动总结。
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装修公司搞活动总结【篇1】
近期,某装修公司在市场上推出了一场名为“装修公司搞活动”的促销活动,旨在吸引更多业主选择该公司进行装修。该活动举办了一周时间,通过多种宣传手段和优惠政策来吸引客户。活动结束后,该公司对活动进行了总结,发现取得了一定的成效和收获。
该装修公司在策划活动之初就确定了活动的目标和宗旨,即吸引更多客户,提升公司知名度和口碑。为了达到这一目标,他们采取了多种宣传手段,如在社交媒体上发布活动信息、派发宣传单和海报等。这些宣传工作在一定程度上增加了人们对该公司的认知度,提高了活动的关注度。
为了更好地吸引客户,该装修公司还制定了一系列的优惠政策。比如推出了装修套餐优惠,包含了整体家装、局部装修、卫浴改造等多种服务内容;同时还推出了抽奖活动,客户在活动期间选择该公司进行装修便有机会获得丰厚奖品。这些优惠政策有效地吸引了不少业主的兴趣,让他们更加倾向于选择该公司进行装修。
在活动结束后,该公司对活动进行了详细的总结和分析。通过对活动期间的各种数据进行整理和对比,他们发现活动期间客户增加了20%,订单量也有明显提升。这说明活动成功地吸引了更多的潜在客户,提升了公司的业绩和市场份额。同时,他们也总结了活动中存在的不足之处,以便在下次活动中进行改进和提升。
该装修公司通过“装修公司搞活动”这一促销活动成功地吸引了更多的客户,提升了公司的知名度和口碑。同时,他们也不断总结和改进,为未来的促销活动打下了坚实的基础。相信在不久的将来,该公司将会迎来更多的发展和成功。
装修公司搞活动总结【篇2】
近日,某装修公司举行了一次室内装修活动,吸引了众多业主前来咨询和参与。活动中,公司提供了专业的设计方案、优惠的价格政策以及贴心的售后服务,赢得了众多业主的青睐与好评。以下是本次活动的详细
一、活动策划
公司在活动策划阶段,精心准备了各种宣传资料和促销方案。通过多种渠道广泛宣传,吸引了大量业主的关注。同时,公司还邀请了多位专业设计师和装修顾问参与活动,为业主提供全方位的装修咨询服务,增加了活动的吸引力和参与度。
二、活动准备
在活动前夕,公司加强了与合作供应商的沟通与协调,确保了材料的充足供应和质量保证。同时,公司还对现有员工进行了培训和指导,提升了他们的服务意识和专业水平,为活动的顺利进行奠定了基础。
三、活动进行
活动当天,公司精心布置了展示区域,展示了多样化的装修风格和材料选择,吸引了众多业主驻足观看。专业设计师和装修顾问耐心细致地解答了业主们的疑问,并根据业主的需求提供了个性化的装修方案,赢得了业主们的信任和好评。
四、活动效果
通过本次活动,公司成功吸引了众多业主的关注,并签下了不少订单。业主们对公司的设计方案、价格政策和服务态度都给予了高度评价,纷纷表示将推荐给亲朋好友。同时,公司也通过这次活动加深了与业主的沟通和了解,为未来的发展打下了良好的基础。
五、活动总结
通过这次活动,公司不仅提升了知名度和声誉,还拓展了市场份额和客户资源。同时,公司也认识到了自身在服务质量和设计水平上的不足之处,将不断努力提升自身的实力和竞争力,为广大业主提供更优质的装修服务。
在未来的日子里,公司将继续举办各种促销活动,不断提升服务品质和客户满意度,为更多业主打造理想的家居环境。希望通过公司不懈的努力和追求,为更多家庭带来温馨舒适的居住体验,成为业主们信赖和选择的首选装修公司。
装修公司搞活动总结【篇3】
近年来,随着房地产行业的发展,人们对居住环境的要求也越来越高。装修行业由此迅速崛起,各种装修公司也如雨后春笋般出现。在激烈的竞争中,每个装修公司都在寻求与众不同的方法来吸引客户。为此,本公司精心策划了一场搞活动,取得了巨大成功。在本文中,我将对活动进行详细总结。
活动策划
在策划这场活动之前,我们充分了解了当前市场的竞争状况和客户的需求。我们认识到价格当然对客户来说非常重要,但装修质量和服务质量也同样重要。因此,我们决定组织一场既具有购买优惠又能提供装修知识和品质的活动。
活动取名为“品质装修狂欢节”,活动地点选在本地知名商场。我们积极联系品牌合作商,争取价格优惠以及赞助活动所需的奖品。通过与商场合作,我们成功地获得了一个广告宣传板和一些免费广告位。
此外,我们还联系了一些专业装修设计师和知名家居杂志,邀请他们参加活动,并提供免费咨询服务。我们还特别准备了一些活动册子,详细介绍我们的装修服务和案例,并提供优惠券供客户使用。
活动内容
活动于周末举行,为期两天。在整个活动期间,我们邀请了一些专业装修设计师展示他们的设计技巧和装修案例。他们为来宾提供了免费的咨询服务,解答客户的疑问,并与他们一对一地讨论他们的装修需求。
我们设置了一个展示区,展示了我们的装修蓝图、材料样本和装修效果图。我们的工作人员在那里向客户解释我们的装修流程和质量保证,并回答他们对装修的任何问题。
此外,我们还为客户提供了一些互动游戏和抽奖活动。参与游戏的客户有机会赢得一些家居产品以及装修优惠券。这不仅吸引了很多参与活动的客户,也增加了整个活动的趣味性。
活动效果
我们的“品质装修狂欢节”活动获得了巨大的成功。在两天的活动期间,我们吸引了超过1000名来宾参加,其中有超过50%的人表达了对我们公司服务的兴趣。活动期间,我们签下了30个装修合同,并且还有更多的潜在客户正在考虑使用我们的服务。
此外,活动还帮助我们树立了良好的品牌形象,提升了我们的市场知名度。媒体对我们的活动进行了广泛的报道,这进一步提高了我们的公司形象和曝光率。
活动后,我们对参与活动的客户进行了满意度调查。结果显示,绝大多数客户对我们的装修设计和服务质量非常满意,并会推荐我们给他们的亲朋好友。
结论
通过此次活动,我们充分认识到了活动对于品牌形象的宣传和市场推广的重要性。我们不仅成功吸引了潜在客户,还提高了现有客户的忠诚度,并得到了更多的口碑推广。
然而,我们也发现了一些不足之处,例如活动期间的服务繁忙度和一些流程上的问题。因此,我们将进一步优化我们的活动策划和执行,以便更好地满足客户的需求。
总而言之,“品质装修狂欢节”活动是我们装修公司一次非常成功的市场推广活动。通过提供购买优惠,提供室内装修设计咨询和品质保证,我们吸引了大量客户并取得了令人满意的业绩。我们将继续开展类似的活动,以不断提升我们的市场竞争力和品牌价值。
装修公司搞活动总结【篇4】
一、活动策划不到位
活动的细节没有详细规划,比如奖品到达的时间、桌牌和胸卡的制作、投影仪的布置、场地的确认等。我没有起到总助该起的作用,请求经济处罚一百元,帮助我成长。
二、广告的投放
路牌的效果并不明显。报纸单页还可以。
**邀约的客户虽然有效,但是客户大部分都表示出了对时间装修公司邀约**的抵触,第一印象不好的情况下,后期工作做起来很困难,要想办法调节这中间的矛盾。
另外很多客户都是外地的或者本人不在安庆,对于这部分的客户,怎样获得他们的认可,涉及到公司品牌形象的建立,广告的投放等,公司的知名度还是不够,需要加强。要达到只要一提起我们公司,客户就会恍然大悟说:哦,三优实创啊,在xx**上看见过或者听过。
3、 活动并没有充分调动设计师的积极性。
我觉得我已经被这些活动给麻痹了。对前期有进步的客户跟踪不好,工作态度消极。需要想办法调动员工的积极性已直是公司的凝聚力。
四、主体内容一再变化。
从**变成砍价,折扣内容也不停变动,再而三的改变给客户留下不好的印象。应该从一而终,策划内容确定后就坚持到底。
5、 我们可以吸引一些顾客。
但房子是一个人的家,客户的心里还是想要一个舒适的家居环境。如何引导顾客消费是设计师面临的最大问题。 建议培训设计师的设计技能。只有好的效果图才能吸引顾客的注意。
装修公司搞活动总结【篇5】
近年来,为了吸引更多客户和展现自身实力,装修公司普遍采取各种活动来提高知名度和市场份额。通过组织搞活动,装修公司可以展示自己的专业能力、创新思维和团队合作精神,同时也能够与潜在客户建立更加紧密的联系。在本文中,将详细总结一次装修公司搞活动的情况,并探讨所取得的成效。
活动主题和准备工作
为了吸引更多客户和创造话题,决定以"打造理想家园"为主题来举办活动。在活动筹备过程中,组织了专门的团队并进行了详细的规划。确定了活动地点、时间和规模,并妥善安排了物资采购和场地布置工作。邀请了多位知名设计师和建筑师来参与活动并提供专业的咨询服务。同时,还联系了一些合作厂商,提供特别优惠的产品和服务,以吸引更多客户。还制作了宣传物料,包括海报、传单和宣传视频,以扩大活动影响力。
活动内容和亮点
活动当天,组织了一系列丰富多彩的活动,吸引了大量参与者。安排了一场装修讲座,邀请到多位知名设计师和建筑师分享他们的经验和理念。这为潜在客户提供了一个了解装修行业趋势和最新技术的机会。组织了一个创意设计大赛,参与者可以带来自己的设计方案,并有机会赢得丰厚的奖品。这个活动引发了参与者的创造力和想象力,并提升了他们对公司的认知和兴趣。另外,还准备了一些趣味游戏和抽奖活动,使现场气氛更加活跃。通过这些活动,希望让潜在客户感受到公司的专业和创新。
活动成效和反馈
通过这次活动,装修公司取得了明显的成效。活动现场吸引了大量的参与者,包括潜在客户和行业内相关人士。参与者纷纷表示,通过此次活动,他们对公司的业务有了更深入的了解,并且对的设计理念和服务质量印象深刻。加上优质的产品和专业的团队,在活动现场,成功签下了多份装修合同,为公司带来了丰厚的业务。
通过这次活动,公司的知名度和影响力也得到了显著提升。通过媒体的报道和社交媒体的传播,的活动得到了更广泛的宣传,吸引了更多潜在客户的关注。同时,的活动也受到了大多数参与者的一致好评,他们认为为他们提供了一个有趣、有用的活动,并对的组织能力和专业水准表示了赞赏。
总结
通过这次搞活动,装修公司成功地展示了自己的实力和专业能力,吸引了大量的潜在客户,并取得了显著的业绩。这次活动不仅在市场上提升了公司的形象和知名度,还加深了潜在客户对公司的认同和信任。将继续不断创新,在未来的活动中提供更好的服务,为客户打造理想的家园。
装修公司搞活动总结【篇6】
近日,本公司举办了一场精彩纷呈的装修活动,活动中我们秉承“品质至上,服务第一”的理念,通过多种方式吸引了众多客户的关注和参与。下面,就来详细总结一下这次活动的举办过程和取得的成果。
首先,活动前期我们做了大量的准备工作。我们成立了一个专门的组织小组,负责活动的策划、组织和执行。在确定了活动的目标之后,我们积极联系设计师、装修师傅等专业人士,并与他们研究制定了详细的工作方案。同时,我们还运用市场调研和数据分析的方法,了解了目标客户的需求和偏好,从而更好地满足他们的期望。
其次,在活动的选址方面,我们选择了一家知名的购物商场作为活动的举办地点。这个商场每天人流量庞大,具有极强的吸引力和影响力。我们在商场的核心区域搭建了一个宽敞明亮的展示区域,并将此次活动的主题、宣传海报等装饰品统一风格地进行了搭配和布置。通过这样的细节处理,我们为客户创造了一个良好的视觉效果,提升了活动的吸引力和传播效果。
接着,我们强化了活动的营销推广。为了让更多的消费者了解到我们的活动,我们通过多种渠道进行了推广。我们在购物商场的入口处设置了宣传展板和彩旗,吸引了路过的顾客的目光。同时,我们还利用手机APP、社交媒体等新媒体渠道,发布了活动信息和优惠政策,引起了网友的关注和分享。此外,我们还与当地的电视台、广播台等媒体机构合作,将活动的宣传信息进行了广泛的传播,提高了活动的知名度和影响力。
在活动期间,我们精心安排了各种形式的互动环节和体验活动。我们邀请了一些知名设计师到活动现场,为客户提供免费的设计咨询服务。同时,我们还设置了一个仿真施工现场,让参与者亲身体验装修的过程,增加了活动的趣味性和参与度。此外,我们还特地策划了一些小游戏和抽奖环节,通过赠送装修材料、家居用品等奖品,吸引了众多客户的积极参与。
最后,通过这次活动,我们取得了非常丰硕的成果。首先,我们吸引了超过1000名潜在客户参加了活动,其中不少客户表示对我们公司的装修服务表达了浓厚的兴趣。其次,我们的销售业绩在活动期间得到了显著提升。比平时同期增长了50%。此外,通过社交媒体和传统媒体的推广,我们的品牌知名度得到了进一步提升,加深了消费者对我们品牌的认可和信任。
综上所述,本次装修公司的活动总结取得了非常满意的效果。通过我们的精心策划和组织,我们成功吸引了大批潜在客户的关注和参与,增强了我们品牌的知名度和影响力。同时,我们也进一步加强了与客户的沟通和联系,促进了销售业绩的增长。通过这次活动的成功经验,我们将更加努力,不断创新,为客户提供更好的装修服务和体验。
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装修公司工程工作总结合集
回不去的时光总是可惜的,在平时的工作暂时告一段落后,我们也应该认真写工作总结了,总结经验既是很重要的反思方法,又是很管用的工作方法。大家的工作总结都是怎么写的?下面是小编精心整理的"装修公司工程工作总结合集",更多信息请继续关注本网站。
装修公司工程工作总结【篇1】
进入_公司已有3年的时间,回首往事,几多紧张、几多无奈,几多的欢乐。在尚格公司我经历了从业务代表到办公室到业务部经理的转变,感谢公司对我的培养和信任。现将工作中出现的情况及明年的工作打算总结如下,以期能有指导日后工作推进之意义。
一、总结过去这一年来工作中的不足,现剖析如下,以自勉:
1、个人工作方面:
(1)在20_年8月我被任命为业务部经理,在个人工作方面由于事务性工作和与部门之间协调性工作量的加大,日常下小区的次数有所下降,对小区的实际真实情况没有认真了解,对小区的情况反馈没有掌握真实性,导致回传信息失真。
(2)另外一个体现就是在一些具体的个人业务养成方面,对新接待客户的回访深度剖析和老客户的维护上面做得不够精细。对竞争对手的产品分析不够深入,对市场情况的了解不够主动不够认真。
2、业务部内部管理上的疏漏
(1)业务部人员专业培训和课外知识不到位。
虽然在前期,对到岗的业务代表进行了系统的培训,但在后续的专业培训跟进方面没有做到位,导致业务代表你说什么他都知道(因为培训过),你说什么他又不知道(因为他忘了),所以持续的、不间断的学习和培训将是后期工作的一大重点。加大力度搭建专业人才培训、考核。
(2)业务信息渠道狭窄,市场拓展能力不足
我们的业务量没有大的发展,体现我们业务拓展的不足:信息范围局限,渠道单一狭窄,缺乏规范管理;信息甄别随意,跟踪手段简单,缺乏系统策划;市场拓展思路不宽广、手段不丰富,单兵作战能力不强,综合技能有待提升。
(3)工作细节控制不足,导致综合效益不高。
通过十多年的品牌沉淀,企业治理日益完善,企业文化不断积累。但是今天的尚格人,还没有专业操守和责任心,没有工作热情和拼搏精神,虽然到处都是他们忙碌的身影,也拉来了客户,但是由于我们的工作精细度不够高,细节控制尚有不足,导致综合效益不理想。比如:拉来业务单子,但是前期品牌导入意识和脱节的现场配合;交了定金等出图,但是图纸的理念和方案又打动不了客户等等。
3、客服中心
(1)前台接待对客户不够认真,导致客户第一印象不深入
前台礼仪接待不够专业,没有对公司企业文化进行深入理解,对客户的前期引导不到位,导致客户对公司品牌不够了解,没有品牌信任度和品牌附加值。比如:对公司的成立时间、公司所获得的荣誉、公司的实力、公司在目前市场的认知度及竞争品牌的不了解、不熟知等等。
(2)老客户维护工作滞后,导致老客户推介率下降
培养一个老客户的忠诚度,是一个企业长久发展的法宝,开发一个新客户的难度和成本大于维护老客户的反复购买力和推介率。而往往我们疏忽了这一点,而导致客户的推介率大大的降低。施工过程中严把着质量关,售后维修要积极妥善。日常对老客户要做好维护,比如:日常的祝福短信、天气提醒、节日的祝福贺卡等等一些细节营销,维系老客户与公司关系,也可以第一时间得到老客户样板房的提供。
4、我自身的缺陷
(1)不细心
考虑问题太少不够精细,该考虑的问题没考虑到,不该考虑到的问题多考虑了。遇事没有系统的分析,而盲目的来下定论。这种性格会对个人威信的自我树立相当不利!
(2)脾气太急躁不够沉稳
个人心理承受能力不是很好,对某些事情个人感观较浓,说话的尺度有所欠缺,语言语气不够平和。办事的分寸掌握的不够完美。这中性格会造成本部门和其他部门的同事造成误解,甚至导致激化个人矛盾和部门之间矛盾!
二、20_年的工作计划
在20_年岁末王总提出了蓝海战略598套餐和298套餐,并通过和专业老师的学习,这个决策在整个市场第一家推出,应该在市场上按照王总的总体思路是可行的,在20_年应该全力以赴来做好这个套餐方案。具体工作业务部计划如下:
1、注重企业人才建设,增强企业竞争力
业务部拟建立健全绩效考核体系,拟编制完善《业务部员工手册》,初步形成业务部激励机制,努力形成公平公正、广纳群贤、人尽其才、能上能下、充满活力的用人机制。20_年公司共吸引各类人才数余名,初步实现吸引人才、留住人才的人才战略,逐步增加企业竞争力。业务部人员需采用大浪淘沙制度,金子都留下来为我所用制定完善的公司品牌文化说辞,加强前台接待和业务部全体人员的学习,使公司品牌价值充分体现在日常的接待中。首先培养员工对企业的忠诚度,再用他们的激情和对公司的热爱来培养客户的忠诚度。
2、合理利用经营资源,加强经营配套服务意识
为了更好地服务客户,提高客户签单率,客服中心拟制定《客户管理制度》,针对新老客户的实际情况和工程的特点,和设计部从不同风格设计师安排、设计方案、项目经理安排等方面给予专业的建议和相应的服务,做好每一个细节使客户充分满意。
3、以经营为核心,整合资源,推行全面营销模式
根据公司及王总20_蓝海战略的定位,我们应采取更加灵活有效、更加务实的措施、更科学的运营管理、更优质的服务,转换经营机制,优化工作流程,强化服务意识,拓宽视野,使双套餐产品在市场上能够打响。
4、落实教育培训工作
在补充建章立制后,利用早班会、培训课等各种方式狠抓教育培训工作通过教育培训,使员工按制度办事、遵纪守法的观念要有质的提高。从而实现了全体员工接到任务后都能满腔热忱、任劳任怨的努力完成。
回顾20_年的一年,我们做的不好,但是也使我们认识到了市场不公平的竞争激烈性,我们在20_年有一点失败,也是我深切认识到我工作的不足。在新的一年里我会严格执行公司的工作标准,配合好王总、郭总及所有部门领导的工作,认真做好业务部和客服中心的工作制度制定和完善,并认真督促和完成。全力以赴在新的一年里完成公司的目标任务。
装修公司工程工作总结【篇2】
本年度在公司领导的带领和关心下,在同事的帮助和配合下,使我在项目经理的岗位上逐渐成长起来,并升职为工程部经理,过去的一年中通过在施工现场的实践及公司内部的培训课程,在专业技术上、现场管理方面、竞投标的策略方面以及与装饰单位在施工中的交接面配合上等方面的技能都有了显著提高;并在公司领导的提携指导下对管理部门方面也有了一定的认识,我从项目经理转到工程部经理后,在公司领导的指导下,不断改进工作方法,提高工作效率,较好地完成了各项工作任务。
一、强化形象,提高自身素质。
为做好项目经理的工作,我坚持严格要求自己,注重以身作则,以诚待人,一是爱岗敬业讲奉献。工程部工作地特点就是“计划性”,因此,我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,并阶段性的对部门项目经理进行有针对性的管理目标,如周工作计划、项目施工日志检查、部门例会制度等,以对工作需要在各个工地现场及材料分包等处跑动的项目经理进行管理。
二、强化职能,做好服务工作。
工作中,我注重把自己融入于部门员工中,作为一个基层干部除了要做好部门建设的工作及本职工作外,还是做好对员工的服务工作,在部门职员需要帮助时要主动的帮助其解决问题,以保证部门各项目的顺利进行。一是认真办文。公文是传达公司政策、意图的载体,公文的质量和水平直接影响司令的畅通,撰写了工程部作业指导书;工厂发货流程图及说明,细化到各个细部节点的分解流程;二是严格办会,工程部从无到有,从成立到部门制度初具雏形,到每周三固定的项目问题研讨会;每周六固定的部门例会制度,有效的落实了领导的安排部署,保证了工作的顺利进行。
一年来的工作虽然取得了一定的成绩,但还存在许多不足,主要是思想解放程度还不够,对待问题时站的高度还不够,距离做一个合格的部门主管还有一定距离,管理上严肃性还不足,部门建设工作的严密性还欠缺,在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。
入门阶段:年初接手了绿洲仕格维项目的收尾工作,施工现场要与十三家装饰单位配合,作为一个刚刚入行的新手,还是有很大的思想压力的。但是本着公司领导:“火线入党,在实践中快速成长”的培养新人及用人不疑的策略鼓励下,在公司领导手把手的耳提面命下、在公司同事的帮助和配合下,顺利的完成了收尾工作,并顺利的通过验收。通过在现场的实践积累了不少的经验。期间参与了“天山河畔”“新凤城”等项目的竞标工作。
试炼阶段:
在领导的信任下,独立操作了新凤城-银座公寓的橱柜项目,期间虽然由于施工经验及现场管理经验不足,遇到了种种困难,但是在生产部门、安装班组等公司同事的协助下,顺利地完成了项目,并收回项目款。在施工过程中与甲方代表保持了良好的合作关系。
成长阶段:
风度国际项目全程参与了招投标、方案确定、与甲方工程部材料确定、材料商筛选、与施工单位协调橱柜安装进度如何与装饰配合的时间节点及交接面收头处理方案,主持了项目准备会、材料准备会等施工前的准备工作。此项目中在领导的协调下通过总公司的资源平台顺利地解决了施工方无暇收头厨房进水管三角阀问题,保证了工程按期完成。与甲方项目部工作人员建立了良好的伙伴关系,在项目完成后与东苑公司也保留了畅通的沟通渠道,随时掌握是否有新的合作机会。
现正在操作两个楼盘的样板房工作。碧瑶项目配合开发人员与总包方及甲方设计师协商家具项目的图纸深化、材料样选定、材料商筛选、与总包方签订供货合同、工料分析、与总包方细化节点交界面施工方案及工期配合、外加工厂商加工工艺与我司施工要求配合的协调。华府天地家具配套项目的工料分析、材料样确定、材料商筛选、现场施工协调、并配合完成签约前准备工作。
回顾一年的工作有成绩也有缺点,在下一个年度里我会秉承公司“务精、务实”的企业精神,学习专业知识,工作要做得更加细致,多思考多看书勤用脑,不断提高自己现场管理能力,并在工作中虚心请教,多了解装饰工程的知识,以便能够在工作中更好的与装饰单位配合好,将工作做得更好,顺利地完成每一个经手的项目,让自己成为一个符合公司形象的合格的项目经理。
装修公司工程工作总结【篇3】
在分公司领导的信任和培养下,我于xx年xx月被任命为xx项目经理至今已有十个月的时间,在分公司的大力支持和关心下,项目部各项工作进展顺利,现就近一年来的工作总结如下:
一、工作方面:
工作上,我处处以身做责,处处严格要求自己,做到示范作用。由于业主要求节后尽快进场,我于xx月xx日(农历正月初四)就xxx设备及人员赶往电站展开工作。在预埋阶段,电站地理位置偏僻,交通和通讯极为不便,这给电站物资采购和电站xxx工作带来诸多不便。在克服厂内设备缺陷和设计施工图纸不全的情况下,我带领项目部成员顺利完成了前期预埋工作,得到了业主的肯定。至进入直线期以来,由于厂内设备延期交货以及设备的设计、制造都存在较多缺陷,这给xxx工作带来较大难度,并造成xxx工期延误。为了不影响业主的发电计划,让厂内设备缺陷在短时间内得以解决,我xxx项目部现有的人力资源,有序的展开工作:咨询厂内技术专家、xxx骨干人员研究处理问题的最佳方案,并充分的利用有效的时间xxx人员加班加点。在全体同仁的努力下,现已完成升压站xxx、1#机汇装、完成2#机发电机预装。
二、项目管理方面:
在人事管理方面,我始终坚持以人为本的管理理念,根据工作需要和气候特点,在征求广泛意见后,制定作息时间:最大限度的解决和改善生活、住宿、医疗及施工条件,为员工解决后顾之忧,让大家全身心投入到工作中:根据每个人的技术水平和工作特点合理搭配施工班组,充分发挥每个人的特长,从而达到提高工作效率的目的。
在质量和安全管理方面,设置专职安全员和施工班组三检制,坚持安全第一,质量为本的施工管理理念。对大件设备的吊装,都进行安全技术交底,制定可靠的施工方案:对所有施工人员进入施工场地必须正确佩戴劳动保护用品,高空作业要求必须系安全带:施工电源等危险源都设置醒目标志。xxx作业严格按照图纸、设计文件施工,作业前先进行技术交底,确保施工质量。
在施工协调方面,与各施工单位和睦相处,搞好与业主及监理单位的关系,解决项目部内存在的问题,创建一个团结、和谐、互助的施工团队。并协调业主方按照施工进度,及时xxx设备及材料进场,做好各种工期延误资料的相关手续。
财务管理方面,严格控制各阶段的施工成本,按照公司规定认真做好现金流水账和总分类账,并按期进行财务报销。鉴于克思口电站交通不便的情况,尽量做到少次多量,对于辅消材料和设备、工具均由专人管理,杜绝各种浪费现象发生,从而达到降低成本的目的。
三、学习方面
通过近xxx年来的工作中,让我深刻体会到,作为项目管理者还有许多东西需要去学习,特别是在项目总体施工策划方面还缺少经验。只有在掌握了丰富的理论知识,积累丰富的xxx经验后,才能在实践工作中更得心应手。我深知自身有许多不足和需要完善的地方,我将在以后的工作中努力学习,不断总结,扬长避短。
装修公司工程工作总结【篇4】
本人于20xx年xx月19日到xx中心工地任项目经理,至20xx年11月30日xx中心项目停工止,在近7个月紧张的施工时间里,在公司各级领导的直接指挥和同事们的帮助下,我认真地履行了一个项目经理应尽的责任,重点突出和加强施工生产管理,提高项目部全体人员的整体素质和重点打造项目部的团队精神。在施工过程中我基本做到了计划严密、精心组织施工,最终按计划使项目保质、保量地完成当年的施工任务,并且获得了甲方及监理部门的一致好评,为企业也争得了荣誉,下面我把近7个月的工作情况做一下汇报。
一、施工生产、技术等前期准备工作
1、按照标准化文明工地的施工要求,我从4月19日进入施工现场,就陆续组织各方面人、财、物进场并做好场区规划,在最短时间内先后完成施工道路硬化铺设、施工现场临时围挡安全大门、物资门的布置和安装以及文明施工所要求的临时暂舍等“五小设施”的设置。
2、积极协调、甲方、监理做好地下管线会签工作。
3、积极与设计院联系,组织好各专业图纸会审工作。
4、与甲方、设计院、监理沟通后按照施工总平面图进行建筑物定位放线,使建筑物定位及±0、000标高的确定在最短的时间内确定完。
5、与甲方、电业局、自来水公司及园林局协调,解决了施工现场用电用水即处理场内树木等问题。
6、在工程土方施工前与公司领导及相关方面联系,按照施工总平面图布置将吊车、砼搅拌站、搅拌机棚及钢筋作业区、木工作业区、办公区、生活区及各种料场布置施工完毕。
7、建立健全各项规章制度及各项组织机构。积极与公司相关部门联系,确保正式开工前:项目部各专业人员到位、相关的各分包队伍施工作业人员到位、各种机械设备提前组织进场并安装调试就位、各种材料根据计划陆续提前组织进场,向公司相关部门、甲方、监理通报获得同意后,xx中心工程于20xx年xx月13日上午9点58分正式破土动工。
二、施工进度方面进展情况
1、在正式开工前组织项目部相关人员严密制定各项生产作业计划,并在重点分部、分项时间的节点上制定措施方案,确保计划按期完成,计划经公司及甲方监理审批后执行。
2、定期(每周)召开安全生产例会工作,组织各专业队伍进行计划完成情况汇报及存在的问题如何处理解决,并限定整改日期,后进行检查整改落实情况。
3、经过项目部全体人员的辛勤工作及各分包队伍密切配合下,该项目于5月13日正式破土动工,于6月18日前完成基础施工,(由于开槽后土质与勘察资料完全不符,工期拖后9、5天)于8月17日(比计划8月25日提前8天)完成主体砼框架及顶层楼板砼施工,圆满地完成事前制定的生产作业计划。
三、施工安全、质量方面
作为工程的项目经理,我认真地把安全生产、文明施工纳入工作议事日程。
1、坚持“安全第一,预防为主”的方针,每当施工生产与安全生产矛盾时,坚持生产必须服从安全生产的原则。
2、组织好对本工程项目定期不定期的安全生产、文明施工检查。对于检查中发现的安全问题和隐患及时组织项目部相关人员按照“三定”原则,即定时间、定人、定解决措施及时给予处理解决,并形成记录履行签字手续。
3、加强对大型起重设备及施工机具(如塔吊、砼搅拌站)等的管理工作,确保机械正常使用保证施工生产顺利进行。
4、每周定期召开安全生产例会,并做好会议纪要工作,积极开展班组安全生产教育活动,对于新入场的工人上岗前必须进行三级安全教育,并配合一些安全方面考试答卷,对工人进行上岗前考试,合格后才允许上岗作业,我项目部对于安全工作常抓不懈,警钟长鸣。
5、项目部设专职安全员,作为项目经理大力支持他的工作,给他做坚强后盾,充分发挥其在安全生产中的作用,使他在安全生产方面真正有责有职有权。
6、加大对于违章指挥,违章作业的处罚力度,视情节分别给予批评教育、罚款及行政处分,使责任人和职工受到教育。
7、加强对项目部各职能人员的安全生产教育工作,并辐射到各施工作业队伍,形成一个人人讲安全、讲文明施工的良好氛围。
8、23-23轴钢结构工程造型部分,施工高度42米,安全工作难度很大,安全工作至关重要,我项目部从技术负责人到专职安全员,对其分包作业队伍进行了入场上岗前的三级安全教育,并经考试合格后才允许上岗,并要求其分包队伍对此项目做出专项施工方案和专项安全技术保证措施,并报公司技术部门、监理部门和建设方审批后,才可以允许其进行钢结构施工。
9、对于项目的质量管理工作,项目部建立健全质保体系,抓全员质量管理工作,着重提高全员质量意识,充分发挥技术负责人等职能人员的重要作用,建立以项目经理为第一责任人,技术负责人全面负责,各类施工技术人员实施监管体系,经常通过监督检查、评审等手段对工程质量形成的全过程及其所有质量活动进行分析,有针对性地制定对策和改进措施,从而使质量管理体系有效运行,
装修公司工程工作总结【篇5】
辞旧迎新旧的一年即将过去,新的一年即将到来,现将20xx年的工作虽存在的不足做以总结,并对20xx年的公司工作进行计划安排。
一、总结过去找出不足
过去的一年里我们取得了一定的成绩,但工作中也存在着突出的问题,主要表现在以下几点:
(一)执行力不到位,使得一年的整体工作计划发展缓慢。 (二)缺少一名协调指挥、实施安排、检查督促工作的经理总监。 (三)人员结构整体年轻化、不稳定、流动性大。
(四)没有按工作流程执行,部门之间配合不够默契,团队凝聚力氛围不浓,员工的信心丧失和士气低落,对公司的发展长景不乐观。
(五)由于种种原因导致工程上拖延工期严重、工程服务质量未达到标准客户满意度降低,客户投诉时有发生。
二、满怀信心迎接20xx
过去所有的成败都将成为历史。我们翻开的是崭新的一页,为了在未来的一年里能获得更好的成绩,我们要做好充分的准备满怀信心迎接20xx年,为了共同拥有更好的明天而努力,为创造800万的业绩而冲刺。 经营目标:800万 力争突破1000万大关!
服务宗旨:优质服务打造轻舟品牌,过硬的工程质量赢得客户口碑。 八字方针:团结共赢求真务实口号:12年北京轻舟工程质量服务年!
同样也是壮大的一年、收获的一年、腾飞的一年! (一)压力变动力,在危机中找商机,牢固龙头地位
20xx年在房产将处于疲软的影响下,我们装饰公司同样也要受到冲击,这无疑是对我们一个考验,如何保证客户进店量对市场部来说压力越来越大。市场部将在五一进行如下活动:1征集都市原创精品房,设计部配合在五一前做好准备,不打价格战(4万以上)2征集零利润样板间(4万以下)。还要在十一、周年店庆等黄金时间举办客户座谈会茶话会等多形式的优惠活动邀约客户,稳固我们轻舟在安阳装饰行业的地位。明年将重点主攻的小区:银鹭金博湾,上城公馆,榕树湾,华城国际,都市领地,绿城花园盛世龙郡,洹上名门,家天下,海兴御花园,建业森林半岛,水木清华,华富世家。需要回访的老小区:书香园,天域国际,华强城,龙悦湾,香洲明郡,香格里拉。 年指标量分解:
自然进店及返单占20% 160万 电话营销20% 160万
市场部60% 480万 月分解量:(进店量) 1月份 0
2月份 30万(40) 3月份 40万(50) 4月份 60万(75) 5月份 150万(200) 6月份 100万(130) 7月份 80万(100) 8月份 80万(100) 9月份 80万(100) 10月份 140万(180) 11月份 30万(40) 12月份 10万(20)
(二)打造精干的设计团队 发挥中流砥柱作用
设计部门针对明年的工作提出了六个需要:需要提高办事质量和效率;需要重视各部门工作中存在的实际问题;需要重视协调工作;需要重视信息的重要性;需要重视督办工作;需要提高内部员工素质基础,加强团队建设。
工作重点:1设计团队建设。2建议开展分公司2—4个 对20xx年的预估:
设计部人员结构:A+B+C+ A部分:
分两个部(设计一部、设计二部)
每一部有两个设计工作室4人—6人。 主力设计2人、优秀助理2--4人。
(注:每月每个工作室任务25万一季度一考核 全完成者“奖” 完成80%小“奖” 完成50%以下出工作室) B部分:
普通设计师5人能独立完成整套流程 任务一月3万 C分公司部分: 人员8--10人设计师 月产值任务30万
计算:A+B+C=145万月产值
季度考核计算:145万月产值*3=435万一季度 (三)质量是公司的生命,质量是企业的效益
公司将20xx年工作重点向工程质量要口碑,向客户满意度要品牌为主导思想,一切以工程质量和客户满意度为主,精心打造客户100%满意的精品工程。对工程施工过程中出现的问题及时解决,杜绝拖延工期,客户投诉电话要有记录落实及回访,最终客户满意程度 。为确保工程的质量和形象,要增加优秀的施工队,对工程施工人员实行末位淘汰制。
(四)不断跟踪网络营销理念,维护和提升公司品牌形象。
在人员少工作量大的情况下继续做好搜集网络市场信息,针对不同客户群制订推广计划和目标,与各大行业媒体和协会保持良好的沟通和合作关系,利用各种媒体推广公司的产品。,配合市场部和设计部进行全年各阶段性的主题选题、设计、推广效果。同时通过网络沟通邀约客户来公司详谈。
(五)严格公司制度,加强全方位培训,营造和谐的团队氛围。
招聘工作。我们明年要不失时机地对设计师、家装业务员、电话营销等岗位进行不间断的招聘,采取选优淘劣的办法,春季市场上有大量流动人才,是公司招聘人才的黄金时间。我们要积极参加各院校的人才招聘会,同时通过网络对所需要的人才进行招聘。
日常工作管理。加强办公设置的管理,对固定资产低值易耗品做到统一采购、保管、发放、登记,各部门需使用办公用品的可按审批程序领取。完善规范企业规章制度。及时准确地掌握各方面的工作动态,及时向领导反馈各方面的信息,负责督促 、协调各部门认真贯彻执行公司的规章制度和上级命令。还要不断加强劳动纪律的监督管理。还要做好人事变动、出勤统计管理工作。
薪酬管理。公司部门薪酬制度进行修订,除此外还对在公司工作连续工作的职工增加工龄工资、社会保险等项目,对业绩突出者或有特殊贡献的员工,实行物质奖励和精神奖励相结合的原则,给员工创造适合个人发展的空间。
员工培训。在激烈的市场竞争中,企业除了要有适应市场的发展战略外,更重要的要能发掘员工潜能,凝聚员工人心,激励员工上进。培训地点从室内扩展到室外,培训课堂走进部门、班组,培训形式由被动变为互动,开展了脑力与体力、智慧与耐力、部门与部门相结合活动,增强企业的凝聚力,通过培训把员工打造成一支综合水平较高的队伍。
最后,在春节即将来临之际,轻舟装饰公司总经理**衷心感谢全体职工在过去一年里艰辛的付出。同时,借此机会向各位拜个早年,祝大家在新的一年里,工作顺利、身体健康、全家欢乐!
装修公司工程工作总结【篇6】
xx年的工作即将告一段落,回顾这xx年来的工作,我在公司领导及各位同事的关心、指导和帮助下,严格要求自己,认真落实领导交给的各项任务,不管在工作、生活、学习上还是在管理上,都取得较大的进步。现将xx年来的工作情况作以下总结:
我认真学习公司的各项规章制度,学习各种交通法律法规和驾驶方面的知识,使自己的思想觉悟和工作能力都有了较大的提高。
xx年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记全心全意为公司创造利益的宗旨,努力作好本职工作。在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作。在具体工作中,做好服务工作。为领导当好参谋助手:
一)认真收集各项信息数据,全面、准确地了解和掌握各方面工作的开展情况,分析工作存在的主要问题,总结工作经验,及时向领导汇报,让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际情况,为解决问题作出科学的、正确的决策。
二)领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,科学安排时间,按时、按质、按量完成任务。
三)在接待来访群众的工作中,坚持按照工作要求,热情接待来访群众、认真听取来访群众反映的问题,提出的要求、建议。同时,对群众要求解决但一时又解决不了的问题认真解释,耐心做好群众的思想工作,让群众相信。
在同志们的关心、支持和帮助下,各项服务工作均取得了圆满完成任务的好成绩,得到领导和群众肯定。
回顾xx年来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步,但我也认识到自己的不足之处,理论知识水平还比较底,电脑办公技能还不强。今后,我一定认真克服缺点,发扬成绩,自觉把自己置于公司组织和客户的监督之下,刻苦学习、勤奋工作,做一名合格的员工,为全面建设社会主义新农村作出自己的贡献!
装修公司工程工作总结【篇7】
本人于20xx年4月19日到老年服务中心工地任项目经理,至20xx年xx月30日老年服务中心项目停工止,在近7个月紧张的施工时间里,在公司各级领导的直接指挥和同事们的帮助下,我认真地履行了一个项目经理应尽的责任,重点突出和加强施工生产管理,提高项目部全体人员的整体素质和重点打造项目部的团队精神。在施工过程中我基本做到了计划严密、精心组织施工,最终按计划使项目保质、保量地完成当年的施工任务,并且获得了甲方及监理部门的一致好评,为企业也争得了荣誉,下面我把近7个月的工作情况做一下汇报。
一.施工生产、技术等前期准备工作。
1.按照标准化文明工地的施工要求,我从4月19日进入施工现场,就陆续组织各方面人、财、物进场并做好场区规划,在最短时间内先后完成施工道路硬化铺设、施工现场临时围挡安全大门、物资门的布置和安装以及文明施工所要求的临时暂舍等“五小设施”的设置。
2.积极协调、甲方、监理做好地下管线会签工作。
3.积极与设计院联系,组织好各专业图纸会审工作。
4.与甲方、设计院、监理沟通后按照施工总平面图进行建筑物定位放线,使建筑物定位及±0.000标高的确定在最短的时间内确定完。
5.与甲方、电业局、自来水公司及园林局协调,解决了施工现场用电用水即处理场内树木等问题。
6.在工程土方施工前与公司领导及相关方面联系,按照施工总
平面图布置将吊车、砼搅拌站、搅拌机棚及钢筋作业区、木工作业区、办公区、生活区及各种料场布置施工完毕。
7.建立健全各项规章制度及各项组织机构。积极与公司相关部门联系,确保正式开工前:项目部各专业人员到位、相关的各分包队伍施工作业人员到位、各种机械设备提前组织进场并安装调试就位、各种材料根据计划陆续提前组织进场,向公司相关部门、甲方、监理通报获得同意后,老年服务中心工程于20xx年5月13日上午9点58分正式破土动工。
二.施工进度方面进展情况:
1.在正式开工前组织项目部相关人员严密制定各项生产作业计划,并在重点分部、分项时间的节点上制定措施方案,确保计划按期完成,计划经公司及甲方监理审批后执行。
2.定期(每周)召开安全生产例会工作,组织各专业队伍进行计划完成情况汇报及存在的问题如何处理解决,并限定整改日期,后进行检查整改落实情况。
3.经过项目部全体人员的辛勤工作及各分包队伍密切配合下,该项目于5月13日正式破土动工,于6月18日前完成基础施工,(由于开槽后土质与勘察资料完全不符,工期拖后9.5天)于8月17日(比计划8月25日提前8天)完成主体砼框架及顶层楼板砼施工,圆满地完成事前制定的生产作业计划。
三.施工安全、质量方面:
作为工程的项目经理,我认真地把安全生产、文明施工纳入
工作议事日程。
1.坚持“安全第一,预防为主”的方针,每当施工生产与安全生产矛盾时,坚持生产必须服从安全生产的原则。
2.组织好对本工程项目定期不定期的安全生产、文明施工检查。对于检查中发现的安全问题和隐患及时组织项目部相关人员按照“三定”原则,即定时间、定人、定解决措施及时给予处理解决,并形成记录履行签字手续。
3.加强对大型起重设备及施工机具(如塔吊、砼搅拌站)等的管理工作,确保机械正常使用保证施工生产顺利进行。
4.每周定期召开安全生产例会,并做好会议纪要工作,积极开展班组安全生产教育活动
装修公司工程工作总结【篇8】
各位同仁:
大家好!今天,我非常高兴能与大家在这里欢聚一堂,召开这新年度的第一次工作会议。这次会议的主要任务是总结回顾过去一年的工作业绩,表彰xxxx年度涌现出来的先进个人,部署落实xxxx年的工作奋斗目标,谋划新年度的发展蓝图,是一场“同舟共济拓市场,众志成城强管理”的动员大会。
一、简要回顾xxxx年的工作情况
xxxx年是“十一五”规划的收官之年,也是苏州加快转型升级的关键一年,对于我们公司,这一年同样可谓是“困难和希望”并存的一年。在中鑫公司的大力支持和我们大家的共同努力下,紧紧围绕“外树形象拓市场,内抓管理提素质,改革机制注活力,降本增效求发展”的四大方针,在过去的一年中取得了不俗的成绩。具体表现为如下几个方面:
1、施工产值创新高、创优达标,企业品牌进一步提升。全公司完成施工产值达2亿元,其中市政工程、土建工程产值与往年相比均有明显的上升。目前,渭塘养老中心、东创科技园一期、平江锦莲河河道整治工程这三个项目都已被苏州市安全监督站确认为“市级文明工地”,其中渭塘养老中心工程还被推荐为“江苏省文明工地”,并已经上网公示。去年,我们公司还被新区工商局评为A级信用企业,并且正在申报市级“重合同、守信用”企业。xxxx年我们公司还通过了北京中大华远认证中心的“三合一体系”审核验收,这些都为提升企业品牌增添了后劲。
3、市场进一步开拓。去年我们进入市场投标53次,中标6次,中标率为11.3%。中鑫分公司投标15次,中标4次,中标率为26%。这些成绩的取得与经营部的同志们兢兢业业、恪尽职守,积极克服各种困难的工作作风是分不开的。
4、工程生产及进度控制有所加强。在工程部曾文福经理的辛勤带领下,在与各
项目部签订了质量、进度、安全控制协议书的基础上,采取多督促、多沟通、多协调的方式方法,在工程生产及进度控制方面取得了较好的成绩。特别是朱巷主体框架施工,项目部组织木工、钢筋工、砼工立体交叉流水作业,保证了6天一层主体框架施工进度,赢得了业主、监理及设计单位的一致好评!
5、安全管理进一步加强。去年初,安全部通过召开各项目部负责人会议,明确了全年安全生产管理目标和相对应的责任制度,同时下发了关于加强安全生产管理的若干文件,对全年的安全生产工作起到指导性作用。定期组织安全生产大检查以及根据每年季节变换施工安全的特点开展季节性安全生产大检查。全年在检查中发现事故隐患380多条,开出事故隐患整改通知单39份。通过检查和一系列的活动,能达到了四个效果:
一、提高了企业和职工的安全意识。
二、通过检查,把事故隐患扼制在萌芽状态,确保安全生产无事故。
三、全面提高项目部安全管理的整体素质,加强施工现场安全文明管理,确保全年创安目标的实现。
四、积极参加创优达标活动,有助于打造企业安全文明施工品牌。
6、人力资源进一步优化,注重企业文化的培养以及员工培训教育、职称评定等。随着业务的不断拓展和规模的不断壮大,xxxx年度我公司先后招聘和引进了一大批懂经营、有技术的人才,专业人才队伍不断壮大。与此同时,公司从“以人为本”的角度出发,结合公司的实际情况,逐步为70名职工缴纳了社会保险基金,从而为他们解决了养老、医疗、工伤、失业、生育等后顾之忧。对于那些特别优秀的管理人才,公司除在待遇上予以保障外,还对他们提供了福利购车和车辆使用相关费用的补助。除此之外,继海南三日游之后,xxxx年,公司组织了以“开拓视野、丰富职工文化生活”为目的的世博之旅。经过这一年的努力,公司目前共有一级建造师3人,二级建造师16人,高级职称3人,中级职称5人,初级职称7人,员级职称4人。人才结构更趋合理,专业人才不断壮大。
7、资质升级就位工作稳步推进。过去一年里,我公司市政增项升级工作已通过专家组评审,为专业工程的市场拓展提供了广阔的平台。
8、深化改革,制度化管理。去年初的工作会议上,为增强员工工作的责任感和敬业心,调动员工的主动性、积极性和创造性,公司制定了一系列的管理条例和奖罚制度。通过一年的实施,年前,我们已将职工的学历、职称、证书证件等纳入到考核工资中去,今天,我们还将会参照管理条例的相关章节对相关集体及个人给予奖励。建立制度的关键在执行,这样的制度才有生命力。制度化管理也将是企业实现可持续发展的关键。
总的来说,刚过去的一年,是不平凡的一年,这些成绩是在市场竞争激烈的环境下取得的,成绩来之不易,成绩有目共睹,这些成绩的取得,与项目经理,与在坐的所有管理人员是分不开的。因此,今后我们要形成大的合力,勇于开拓,攻坚克难,从而确保企业快速稳定发展。
二、xxxx年的奋斗目标
1、企业发展的战略思想
以开拓市场为起点,以项目管理出效益,以优质创品牌,正确处理市场开拓和管理创新的关系。坚持一手拓市场,一手抓管理的工作局面,做到两手都要抓,两手都要硬,力争xxxx年在市场开拓和管理创新上有较大突破,为企业平稳,快速发展打下良好的基础。
2、xxxx年的奋斗目标
(1)签订合同产值4亿,实际完成产值3亿,力争承接市政项目2个。
(2)创市级以上优质工程2项,其中省级优质工程1项,分解为:
东创科技园创省级优质工程 北桥生产厂房市级优质工程
(3)创省、市级文明工地2项。
东创科技园创省标化文明工地 北桥生产厂房创市级文明工地。
三、xxxx年的主要工作任务
xxxx年是“十二五”开局之年,为确保企业在新形势下能够继续保持较快的发展速度,现针对我公司的实际情况,提出如下工作任务:
(一)强化责任,加大管理力度
强化责任必须做到从严管理,摆好位置,各项目部要真正担负起拓一方市场,保一方平安,担一方责任的管理职能,加大对工程项目的管理力度,针对近几年来出现的重经营轻管理的现象,新年度必须认真反思,总结经验,切实把监管放在第一的位置,抓实抓好以下几点:
(1)切实加强对管理职能部门和人员的配置,选择有责任心,有技术且综合素质较好的人才充当监管责任人。
(2)落实项目经理责任制。任何工程项目管理过程中发生的偏差,包括工程进度延误、质量不达标、安全生产不重视、文明施工跟不上,成本控制不严等等,都与项目经理有关。公司各部门负责人,特别是我们工程部、质量技术部、安全部、财务部接触较多,看的最清楚,要及时把问题消灭在萌芽,重大隐患做好事前汇报及分析工作。切实完善各类审批程序,严把审核关,特别是涉及合同签订的,有关文书的审核均须从严把关,尽量把问题考虑周全些,重大事情须进行会审工作,避免后患。
(3)切实做到责任分解工作,实行绩效和薪酬的挂钩,并严格实施考核。
(4)切实完善责任追究制度,对发生重大经济纠纷,影响公司声誉的责任人将实施责任追究制度。
(二)创优达标,树立品牌意识。
新年度,我们要根据工程实际情况,制定创优达标的计划和措施。大家知道许多新市场的开拓需要一定的优质工程业绩,部分地方还要求是本区域的创优达标的业绩,因此创优达标不仅仅是企业的品牌,而且对本地的市场开拓也十分必要。
(三)诚实守信,提升公司的社会信誉
做人要诚信,做事要诚实,反映了一个人素质。同样企业要诚信,项目要诚信,班组要诚信,只有这样,才能赢得信誉,树立企业形象,从而赢得商机,提升效益。新年度、我们对项目经理的吸收、劳务队伍、班组的选择及人员的招收从严把关,多去考察,特别是对有劣迹和赌博等不良行为的人员的严格控制,这方面的教训,我们已碰到了不少,教训极其深刻,引以为戒。对个别不讲诚信,不讲原则,对公司造成不良影响的项目和班组要严把入门关,宁可业务不接,也要确保企业的信誉和诚信。
(四)以市场为导向,调整结构,发展多元经营
在市场经济条件下,企业一业为主,多种经营是一条求得生存发展的必经之路,针对公司现状,要抓好多元化经营,优化产业结构,寻求新的经济增长点,以适应市场变化,适时调整产品结构,只有通过寻求新经济增长点的建立,企业才有旺盛的生命力。公司于去年初成立了“苏州市德运建筑设备租赁站”,今年还将会成立一个劳务公司和一个投资公司,力图实现企业的多元经营。
(五)人才培养,保障发展后劲
人才资源是第一生产力,是决定事业成败的关键。新年度,人才的使用要满足岗位要求,按人定岗,按岗负责,要积极克服人的不良倾向。对新引进的实习生要积极做好传、帮、带工作,尽量安排在基层一线。在实践中不断磨炼。在使用过程中不可闲置人才,要在实践中不断“加压”,充分提供施展才能的平台。人才的浪费不
仅对企业不利,对本人的成长和技能的提高也十分不利。长此以往将出现企业人才队伍断层,不利于企业的长效发展。新年度必须注重人才的合理使用,按照工作技能、能力和综合素质进行定期测评,对优秀人才要不拘一格进行提拔使用,在待遇上予以保障,克服论资排辈的现象,真正做到人尽其才,发挥作用。严格实施优胜劣汰的考核机制。同时加快一、二级建造师考核,三类人员的培训及中、高级职称的评定工作,尽快满足人才的需要,满足投标及资质升级的需要。
各位同仁,摆在我们面前的任务艰巨,责任重大。xxxx年度的目标已经明确,大家必须以高昂的工作激情,以全身心的投入,努力完成xxxx年的目标任务,共同为企业做大做强做好作出贡献。
今天的会议,我们总结了xxxx年的工作业绩,提出了xxxx年的工作目标和工作任务,让我们继续发扬“求实、拼搏、创新、发展”的企业精神,积极开拓进取,加强质量安全管理,树立企业形象,打造正亚品牌,为再创佳绩而努力奋斗。 新的一年已开始,我们应正确把握好机遇,克服困难,同舟共济拓市场,众志成城强管理,新年度实现新的跨越,上新的台阶。
最后祝大家身体健康、工作顺利、万事如意,谢谢大家!
装修公司工程工作总结【篇9】
辞旧迎新旧的一年即将过去,新的一年即将到来,现将20xx年的工作虽存在的不足做以总结,并对20xx年的公司工作进行计划安排。
一、总结过去找出不足
过去的一年里我们取得了一定的成绩,但工作中也存在着突出的问题,主要表现在以下几点:
(一)执行力不到位,使得一年的整体工作计划发展缓慢。 (二)缺少一名协调指挥、实施安排、检查督促工作的经理总监。 (三)人员结构整体年轻化、不稳定、流动性大。
(四)没有按工作流程执行,部门之间配合不够默契,团队凝聚力氛围不浓,员工的信心丧失和士气低落,对公司的发展长景不乐观。
(五)由于种种原因导致工程上拖延工期严重、工程服务质量未达到标准客户满意度降低,客户投诉时有发生。
二、满怀信心迎接20xx
过去所有的成败都将成为历史。我们翻开的是崭新的一页,为了在未来的一年里能获得更好的成绩,我们要做好充分的准备满怀信心迎接20xx年,为了共同拥有更好的明天而努力,为创造800万的业绩而冲刺。 经营目标:800万 力争突破1000万大关!
服务宗旨:优质服务打造轻舟品牌,过硬的工程质量赢得客户口碑。 八字方针:团结共赢求真务实口号:12年北京轻舟工程质量服务年!
同样也是壮大的一年、收获的一年、腾飞的一年! (一)压力变动力,在危机中找商机,牢固龙头地位
20xx年在房产将处于疲软的影响下,我们装饰公司同样也要受到冲击,这无疑是对我们一个考验,如何保证客户进店量对市场部来说压力越来越大。市场部将在五一进行如下活动:1征集都市原创精品房,设计部配合在五一前做好准备,不打价格战(4万以上)2征集零利润样板间(4万以下)。还要在十一、周年店庆等黄金时间举办客户座谈会茶话会等多形式的优惠活动邀约客户,稳固我们轻舟在安阳装饰行业的地位。明
年将重点主攻的小区:银鹭金博湾,上城公馆,榕树湾,华城国际,都市领地,绿城花园盛世龙郡,洹上名门,家天下,海兴御花园,建业森林半岛,水木清华,华富世家。需要回访的老小区:书香园,天域国际,华强城,龙悦湾,香洲明郡,香格里拉。 年指标量分解:
自然进店及返单占20% 160万 电话营销20% 160万
市场部60% 480万 月分解量:(进店量) 1月份 0
2月份 30万(40) 3月份 40万(50) 4月份 60万(75) 5月份 150万(200) 6月份 100万(130) 7月份 80万(100) 8月份 80万(100) 9月份 80万(100) 10月份 140万(180) 11月份 30万(40) 12月份 10万(20)
(二)打造精干的设计团队 发挥中流砥柱作用
设计部门针对明年的工作提出了六个需要:需要提高办事质量和效率;需要重视各部门工作中存在的实际问题;需要重视协调工作;需要重视信息的重要性;需要重视督办工作;需要提高内部员工素质基础,加强团队建设。
工作重点:1设计团队建设。2建议开展分公司24个 对20xx年的预估:
设计部人员结构:A+B+C+ A部分:
分两个部(设计一部、设计二部)
每一部有两个设计工作室4人6人。 主力设计2人、优秀助理2--4人。
(注:每月每个工作室任务25万一季度一考核 全完成者“奖” 完成80%小“奖” 完成50%以下出工作室) B部分:
普通设计师5人能独立完成整套流程 任务一月3万 C分公司部分: 人员8--10人设计师 月产值任务30万
计算:A+B+C=145万月产值
季度考核计算:145万月产值*3=435万一季度 (三)质量是公司的生命,质量是企业的效益
公司将20xx年工作重点向工程质量要口碑,向客户满意度要品牌为主导思想,一切以工程质量和客户满意度为主,精心打造客户100%满意的精品工程。对工程施工过程中出现的问题及时解决,杜绝拖延工期,客户投诉电话要有记录落实及回访,最终客户满意程度 。为确保工程的质量和形象,要增加优秀的施工队,对工程施工人员实行末位淘汰制。
(四)不断跟踪网络营销理念,维护和提升公司品牌形象。
在人员少工作量大的情况下继续做好搜集网络市场信息,针对不同客户群制订推广计划和目标,与各大行业媒体和协会保持良好的沟通和合作关系,利用各种媒体推广公司的产品。,配合市场部和设计部进行全年各阶段性的主题选题、设计、推广效果。同时通过网络沟通邀约客户来公司详谈。
(五)严格公司制度,加强全方位培训,营造和谐的团队氛围。
招聘工作。我们明年要不失时机地对设计师、家装业务员、电话营销等岗位进行不间断的招聘,采取选优淘劣的办法,春季市场上有大量流动人才,是公司招聘人才的黄金时间。我们要积极参加各院校的人才招聘会,同时通过网络对所需要的人才进行招聘。
日常工作管理。加强办公设置的管理,对固定资产低值易耗品做到统一采购、保管、发放、登记,各部门需使用办公用品的可按审批程序领取。完善规范企业规章制度。及时准确地掌握各方面的工作动态,及时向领导反馈各方面的信息,负责督促 、协调各部门认真贯彻执行公司的规章制度和上级命令。还要不断加强劳动纪律的监督管理。还要做好人事变动、出勤统计管理工作。
薪酬管理。公司部门薪酬制度进行修订,除此外还对在公司工作连续工作的职工增加工龄工资、社会保险等项目,对业绩突出者或有特殊贡献的员工,实行物质奖励和精神奖励相结合的原则,给员工创造适合个人发展的空间。
员工培训。在激烈的市场竞争中,企业除了要有适应市场的发展战略外,更重要的要能发掘员工潜能,凝聚员工人心,激励员工上进。培训地点从室内扩展到室外,培训课堂走进部门、班组,培训形式由被动变为互动,开展了脑力与体力、智慧与耐力、部门与部门相结合活动,增强企业的凝聚力,通过培训把员工打造成一支综合水平较高的队伍。
装修公司前台工作总结集合
总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料,他能够提升我们的书面表达能力,不如静下心来好好写写总结吧。你所见过的总结应该是什么样的?以下是小编为大家整理的装修公司前台年终工作总结,仅供参考,希望能够帮助到大家。
装修公司前台工作总结 篇1
今年已经过去,不知不觉我已入司担任前台工作将近一年,前台没有像公司业务、营销、财务等部门对公司发展所作的贡献大、直接,但公司既然设了这个岗位,领导必定认为有其存在的必要性。
通过思考,我认为,不管哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是公司整体组织结构中的一部分,都是为了公司的总体目标而努力。在这一年的时间里我在公司领导和同事的关心帮助下,顺利完成了相应的工作,当然也存在许多不足的地方需要改进,现将今年的工作进行以下总结。
一、前台日常工作
1、前台接待
接待人员是展现公司形象的第一人,入职以来,从我严格按照公司要求,热情对待每一位来访客户,并指引到相关办公室,对于上门推销的业务人员,礼貌相迎并把其留下的实用名片、宣传册整理归档,以便于以后工作的不时之需,共计接待用户达x人次左右。
2、电话接听转接、传真复印及信件分发
认真接听任何来电,准确率达到98%;能够委婉并合理对待骚扰电话,提高工作效率;发传真时注意对方有无收到,是否完整清晰。复印时注意复印的资料完整否,避免复印资料缺漏。如有信件也及时交给了相关人员。
3、临时事件处理
饮用水桶水发现不够时会及时叫大河人家送水。前台所需物品不够时,会及时申请购买如:纸巾、复印纸、一次性纸怀等。打印机没有墨时,会电话通知加墨业务人员加墨。办公电话费用快用完时,提前去营业厅预存。如果办公室内的物品坏了会及时打电话给x物业,让物业师傅查看原因,需要自己买的设备自己买后让物业师傅安装;交换机考勤机故障问题直接联系商家售后解决,电话线路有问题求助x解决等。总之,遇到问题都会及时想办法解决。
二、综合事务工作
1、房间、机票车票及生日蛋糕预订
项目部人员出差需要订车票或机票时我会及时联系票务,并持续跟踪直至车票送到公司,以免费影响到出差人员行程;到目前为止累计订票x张左右。对于来x出差需要订房间的领导或同事,订好房间后我会短信或电话给领导或同事确认酒店详细信息;还有就是员工生日蛋糕预订,预订前一天会我与员工确认时间,生日当天告诉x在发生日祝福,今年累计订生日蛋糕x个。
2、文档归整及办事处资产登记
从项目部人员接手的培训资料、确认单都用档案袋分门别类的归整起来;办事处新购买的书籍会让x先盖章,再进行编号,以便于资产管理,现办事处书籍累计已有x本;其它的办公设备也都有详细登记,员工借用时也都依公司规定签名登记。
3、考勤统计
每月25号之前从考勤机中导出考勤明细,不清楚的地方发邮件与大家核对,再进行统计汇总,都能够按时发给x。
4、组织员工活动
每周三下午5点组织员工去农大活动,通过活动提高大家团队意识,并很好的锻炼了身体,近段天气较冷,愿意出去的活动人数也在减少,期间组织过一次乒乓球比赛,但效果是不是特别理想,这也是一方面以后需要改进的地方。
三、其它工作
在完成本职工作的同时,也协助配合完成其它部门的工作。如协助软件项目部人员装订项目文档;协助营销部x,与他一起给客户送礼品,制作标书等。在这个过程中自己同时也获得了一些新的知识。
四、工作中的不足
1、采购办公用品时没有能够很好地计划,想得不够全面,只看到眼前缺的,这点需要自己以后多用心,多操心。
2、考勤统计过程中存在过失误,虽然当时已改正过来,没有造成大的影响,但是这也提醒了我细心的重要性,考勤做出来后,一定要仔细检查一遍,确认准确后再发出去,还有一些同类型的信件也是一样,发出去了有错误再修改重发很容易让别人认为你就是个粗心大意的人,虽然这种错误只是偶尔,但也一定要尽量避免。
3、临近冬天组织室外活动的效果很不好,中间也与x商量一起在室内活动,给大家提供象棋、跳棋等适合室内玩的活动,并组织实施过,但是这样还是达不到户外运动的效果,对于触决这种情况的办法也还在考虑之中。
五、明年工作计划
1、提高自身的主动性及沟通能力,多用心,细心,各方面周全考虑,以便更好地完成工作。
2、加强与公司各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容,有了这些知识储备,一方面能及时准确地回答客户的问题,准确地转接电话;或者在力所能及的范围内,简要回答客户的问题。
在过去的将近一年中,我特别要感谢x对我的帮助,她热心耐心教我许多,也对我很信任,我为有这样的同事而感到荣幸,也为在这样一个优待员工的公司而骄傲,现在已是新的一年,在这一年里我要脚踏实地,认真地完成自己的工作,为公司发展尽一份自己的绵薄之力!
装修公司前台工作总结 篇2
前台是一个公司给人的第一印象,是公司服务的标准。对于每一位来访客人来说,前台是他们接触我们公司的第一步,所以前台工作是非常重要的。所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同时,公司对来访客人的服务,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识,所以我一定要认真做好本职工作。
一、努力提高服务质量
认真接听每一个电话,并且熟记每个部门的分机号,严格接照公司的要求为每一位来访客人打电话核对楼上的联系人,并认真的为每一位来访客人办理临时访客证。来访的客人参观或者地方上访时我将时刻注重保持良好的.服务态度,将热情的接待。巧妙回答客户提出的问题。做到笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等。在业余时间我将加强学习一些关于电话技巧和礼仪知识。最近公司组织英语培训,我坚持每一节课都去参加,在那里认真学习,不断的为自己充电,以适应公司的快速发展。
二、努力打造良好的前台环境
要保持好公司的门面形象,不仅要注意自身的形象,还要保持良好的环境卫生,让来访客人有种赏心悦目的感觉。
三、以大局为重,不计较个人得失
不管是工作时间还是休假时间,如果公司有临时任务分配,我将服从安排,积极去配合,不找理由推脱。作为公司的一员,我将奉献自己的一份力量为公司效命。平时积极参加公司组织的活动,加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并且多了解公司的基本情况和经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下基础。
做前台工作也快一年了,工作范围较小;工作内容也比较少。但自己也有不足的地方,工作时集中力不够,会犯迷糊;有时候解决问题还有所欠缺,我希望以后能够更认真上班工作,勤力做事。为公司做的多些。
在20xx年里我要不断提高自身形象,做好20xx年工作计划,提高工作质量、效率。还有责任心。
1、努力提高服务质量,做事麻利,有效率,不出差错。服务态度要良好,接待客人要不断积累经验,要给客人留下良好印象。接电话时,也要不断提高用语技巧;巧妙的问答客人。尽量让每一个客户满意。
2、加强礼仪知识学习。如业余时间认真学习礼仪知识,公共关系学。了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识,包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化妆、服饰搭配,以及回答客户提问技巧等等。也可以上像玫琳凯的课,讲的知识都是很实用的,上了课后会让人更自信,令一个人有气质。
3、加强与公司各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容,有了这些知识储备,一方面能及时准确地回答客户的问题,准确地转接电话。另一方面也能在力所能及的范围内,简要的回答客户的问题,同时也能抓住适当机会为公司作宣传。
虽然前台的工作比较轻松,但大小事都是要认真才能做好。所以我都会用心的去做每一件事。在以后的日子里我将加强学习,努力工作!
装修公司前台工作总结 篇3
即将过去的20xx年是充实忙碌而又快乐的一年。在这岁末年初之际,回首过去,展望未来!过去的一年里,在公司的指引下,在部门领导的关心帮助及同事之间的友好合作下,我的工作学习得到了不少的进步。
前台是展示公司的形象、服务的起点。对于客户来说,前台是他们接触我们公司的第一步,是对公司的第一印象,是非常重要的。所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同时,公司对客户的服务,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识,所以我一定要认真做好本职工作。
一,努力提高服务质量。认真接听每一个电话,并且熟记每个部门的分机号,严格接照公司的指引给予电话转接同时做好x。客户参观时我将时刻注重保持良好的服务态度,将热情的接待。在合适的环境下向客户宣传公司文化,巧妙回答客户提出的问题。做到笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等。在业余时间我将加强学习一些关于电话技巧和礼仪知识。不断的为自己充电,以适应公司的快速发展。
二,注意前台的卫生和形象,按时提醒卫生人员打扫,清洁。对自己责任范围内的茶水间将会保持室内的洁清和饮水机的消毒工作,每月最少消毒一次。按时更换打印机的`硒鼓和维护前台的办公用品。
三,做好文具采购工作,学习一些采购技巧。了解所采购文具的市场价格,对现有的供应商将和他们进一步的沟通,希望将原采购的价格再降低点。并且多找些优质的文具供应商。从中挑选物美价廉,服务周到的供应商。为公司节约每一分钱。保持有两家以上的固定的供应商。
四,做好仓库管理。按时盘点仓库,做好物品归类。严格接照公司制度,做到每件物品进出都有登记。及时查看物品的完好情况,对缺少或损坏的物品及时上报相关部门。
五,以大局为重,不计较个人得失。不管是工作时间还是休假时间,如果公司有临时任务分配,我将服从安排,积极去配合,不找理由推脱。作为京信的一员,我将奉献自己的一份力量为公司效命。平时积极参加公司组织的活动,加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并且多了解公司的基本情况和经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下基础。
虽然前台的工作有时是比较的琐碎,但大小事都是要认真才能做好。所以我都会用心的去做每一件事。感谢部门领导的教诲和公司给予我的机会,在以后的日子里我将加强学习,努力工作!
装修公司前台工作总结 篇4
通过上半年的努力,我较好地完成了酒店客房部的工作,现对酒店客房部上半年的工作进行总结。
一、培训方面
每月完成两个SOP流程的学习和考核,岗位统一组织员工进行培训,各班组分管领班对班组员工进行强化考核,增强的员工的业务技能,提升了员工的素质和专业度。集团明查应知应会知识的培训和考核,根据部门的要求制定了培训计划表,安排员工根据计划表的进度进行学习,班组再进行考核。每天早会进行案例的培训,提高员工解决问题和处理问题的能力。将岗位发生的鲜活的案例对员工进行分析,避免该案例的再次发生,提高了服务质量。
针对工作中发现的不足,安排专题培训。暗访中发现的物品摆放不规范的情况,由领班组织员工进行现场培训和指导;针对一段时间以来遗留物品较多的现状,安排员工进行查房的培训,指导员工发现查房中容易忽略的盲点。房务和总机人员的交叉培训,从x月份开始以进行了多批次,通过两个岗位员工之间的交叉学习,提高了各自的业务水平和综合素质,同时也熟悉了各个岗位的工作流程和操作技能,便于下阶段两个岗位的顺利合并。
二、管理方面
上半年以来住客率高,特别是在x月份,岗位克服人员的严重不足,全员加班加点,互帮互助,完成卫生的清扫和各项对客服务工作。岗位领班缺编,导致分管区域过大,影响管控的质量,后来将x楼层划分给x公司协助检查和把控,减少了领班的工作量,配合以来卫生质量和个性化服务均较稳定。
上半年总体服务质量较稳定,集团问卷均超出部门考核指标,并且各个月的宾调分数也较稳定,没有出现大起大落的情况;在密函和网评上均能体现我们优秀的服务,获得了宾客一直好评。特别是网络散客的入住量呈大幅上升,对我们来说有较大的压力,而且x楼的整体硬件水平不足,我们通过各项个性化服务提高了宾客的满意度,赢得了良好的口碑。
三、接待服务方面
顺利完成各个黄金周的接待工作,各个岗位密切配合,根据预案做好跟进进,均完成了各项考核指标,基本实现了服务质量“0”投诉,安全事故“0”发生,同时也积累了一定的黄金周接待经验;x动车的开通,给我们带来了较大的客流,通过一段时间的接待工作,岗位针对动车客户梳理并制定了一份动车客户接待小结和思路,为下阶段的工作提供了指导;
x服务的有效跟进,上半年以来岗位派出了多批次的管家对VIP客人及团组进行跟进,取得了良好的口碑,各位管家在做好接待工作的同时积极推销酒店的房餐和其他卖品,增加了收入;同时积极协助酒店会议管家做好会议助手管家的工作,完成各批次的会议接待工作。岗位针对不同的接待工作均提前做好预案工作,以基本形成惯例,取得了良好效果;对蜜月房的布置进行创新,增加酒店产品的卖点。
四、团队和人员方面
关爱员工计划的推行,短信祝福、为生日员工唱生日歌并赠送礼品等多项员工关爱活动,获得了员工的一致认可,提高了员工的满意度;组织多批次的户外团队活动,为各位员工增加了沟通交流的机会,在工作的同时让身心得到了放松,增强了团队了凝聚力。
每月召开月度质检分析会,分析岗位上个月存在的问题并对各班组的工作进行考核奖励,起到了一定的激励作用;在班组集团问卷考核的基础上,逐步推行领班KPI考核奖罚制度,使之各项考核指标分解到班组,奖罚分明,以利于高效达成各项考核指标;人才培养机制的建立,根据职业定向计划表,上半年已培养了四位员工,两位领班后备人才和两位接待后备人才。
装修公司前台工作总结 篇5
时间总是转瞬即逝,在前台一年的工作,我的收获和感触都很多,任职以来,我努力适应工作环境和前台这个崭新的工作岗位,认真地履行自己的工作职责,完成各项工作任务。从来公司的第一天起,我就把自己融入到我们的这个团队中。现将这一年的工作情况总结如下:
一、日常工作内容
1、转接电话,准确的转接来访者电话,委婉对待骚扰电话,提高工作效率。
2、来访人员接待及指引,配合人事部门做好应聘者信息登记。
3、通讯录更新,鉴于公司人员调动较大,以及新增人员较多,通讯录不能及时更改,影响各部门之间以及客户与公司之间沟通。所以要做好跟进工作,及时更新通讯录,而且在以后工作中经常和各部门沟通联系,便于及时得到正确信息。
4、签收邮件,送邮件至各级领导。
5、每天早来、晚走10分钟,配合各部门的工作。
6、领取每天的报纸及邮件,并将信件及时转交给相关人员。
7、公司文件的分发,及时将文件分发给各部门,将公司的各项政策措施快速传达下去。
8、下班时检查前台电脑的电源是否关闭。
在实践中学习,努力适应工作,刚加入公司对公司的一些事情都不了解,通过领导和同事的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内学到了很多知识。
二、存在的问题
做事情不够细心,考虑问题不全面,有时候会丢三落四。目前公司人员流动较大,进出门人员多且频繁,出现了一些疏漏。
三、对自己的建议
1、作为一名前台人员,除了脚踏实地、认认真真做事外,还应该注意与各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容,有了这些知识储备能及时准确地回答来访者的问题,准确地转接来电者的电话。
2、按规定做事的前提下还应该注意方式方法,态度坚定、讲话委婉,努力提高自己的服务质量。
3、做事要考虑周全、细心。有时因为一些小问题铸成大错,所以凡事都要先想到后果。
4、工作进度及工作过程中遇到的问题因不能及时处理的应向上级反馈。
5、加强礼仪知识的学习。光工作中学习的远远不够,在业余时间还必须学习相关的专业知识,了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识。
以上这些正是我在工作中缺少的。通过思考,我认为,不管哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是公司整体组织结构中的一部分,都是为了公司的总体目标而努力。对前台工作,应该是“公司的形象、服务的起点”。因为对客户来说,前台是他们接触公司的第一步,是对公司的第一印象,而第一印象非常重要,所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同时,公司对客户的服务,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识,促使我进一步思考如何做好本职工作。所以在今后的日子里我一定会更加努力的工作!
公司活动总结
时光总是让人留不住,这一阶段的工作已经顺利完成,你要开始写你的工作总结了,工作总结能让我们对自己过去的工作情况做一个大概的预判。在这里准备写好这段时间的工作总结。有请驻留一会,阅读小编为你整理的公司活动总结,为方便后续阅读,请你收藏本文。
公司活动总结 篇1
区文明办:
为深入贯彻落实党的17大提出的弘扬中华文化、“我们的节日.中秋”主题认化宣传活动引导全体干部职工和群众进一步了解传统节日、认真对待传统节日、由衷喜爱传统节日传承节日文化
1、 加强组织领导,落实任务,制定专项活动方案
二、、热爱民族传统节日、参与民族传统节日的浓厚氛围在林业局内以“我们的节日”为主题通过制作宣传展板和条幅的形式大力营造节日气氛扩大了传统节日的社会影响使“我们的节日”更加深入人心
三、文化活动丰富多彩一是积极开民“中秋赏明月”、“中秋赏美景”微博征集活动广大干部职工在新浪微博、腾讯微博发动网民通过微博发送中秋美景、中秋活动的文字、**及感言寄语等分享欢度传统佳节的喜悦二是根据中秋祭月的传统习俗发动党员干部在网上模拟制作“爱心月饼”并在饼上留言祈福向亲朋好友、道德模范、身边好人等送饼祝福三是积极引导各党支部广大党员干部看望慰问困难群众为他们送去水果、月饼等节日慰问品与他们一起一起吃月饼、、时尚现代的城市风貌、和谐美丽的人居环境
“我们的节日·中秋”、自信心、自豪感和与伟大祖国同呼吸、共命运的爱国热情
下午2:00,
首先店员发了做月饼的材料;接着师傅示范做月饼的一般步骤以及所要注意的地方新奇的月饼做法引起了大家的兴趣每个人听得入神;之后大家开始自己动手起初每个人显得很谨慎相互**着做法期间欢笑声不断渐渐熟悉了动作也变得敏捷了些
完成时大家纷纷相互展示同时也如珍宝一样爱护着自己亲手做的月饼;巧克力冰皮月饼一个个展现在我们眼前等到可以吃月饼了各个都美美的品尝着月饼的香甜也与周围人分享着
;香甜迎中秋在月饼中品出中秋特有的韵味
公司活动总结 篇2
为丰富和发展新时期学雷锋活动的内涵和形式,弘扬和培育民族精神,倡导团结友爱、文明礼貌、勤俭节约、无私奉献的新风尚,我们公司按照***的相关要求,我们公司开展了学雷锋的活动。
1、 关爱社会构建和谐社区空间
围绕关爱社会、敬老爱幼、创造和谐,各公司开展的活动非常丰富多彩,显示了我公司团员青年的创造力和颗颗爱心。奉贤供电公司的团员们带着粮油等生活用品,给两位独居老人,与老人们聊天,拉着家人走到一起。部分团员青年到位于南桥镇的古华第一居委会,参与古华一居举办的“迎世博,学雷锋,树新风”城市文明志愿者学雷锋服务行动。
在长兴敬老院和宝山福利院,志愿者们打扫庭院,擦窗户,捡白色垃圾,和老人们交谈。在朱家角西湖社区,青年志愿者先后来到4户孤寡老人和独居老人家里,为他们检查家中内部线路,还将一些简单的用电小常识向独自居住的老人一一细叙。
松江供电公司公司团委为共建居委会送去了深受老人们喜爱的由上海青艺滑稽戏团表演的大型滑稽戏“通心路”的演出票,并在演出当晚组织了团青志愿者接送和陪同老人到剧院看戏。老人们表示能有机会到剧院看戏十分开心,志愿者们的陪同好似子女般温馨,让他们更加开心。在3月6日的下午,我们公司还接到了单鞋**,感谢公司团委为老人们送上了一个“快乐的夜晚”。
在松江区“迎世博青年文明示范岗”创建活动总结表彰大会上,松江供电公司喜获“松江区迎世博青年文明示范岗”称号。
2、 关注世博,提升电网品牌形象
3月5日是窗口服务日,结合“迎世博、保供电”工作,公司团青志愿者上门为世茂佘山艾美酒店、松江电信局等松江区世博重点用户提供安全供电咨询服务。志愿者们对配电室的安全情况进行了全面检查,检查了设备的运**况,对存在安全隐患的地方及时提出了整改建议,并及时了解客户需求,对用户如何做好内部安全供电提供了咨询建议,为全力做好世博供电保障工作贡献自己的一份力量。
客户与业务发展中心的志愿者分别在普陀区杏山路7号、宝山区吴淞开埠纪念广场和临汾路华联吉买盛开展了学习雷锋精神、迎世博弘扬文明新风为民服务活动。。
三、关心企业,让雷锋精神常在
公司窗口服务部门积极落实“迎世博、讲文明、树新风‘三五’集中行动”,着力提升窗口服务质量和形象,从各方面展现上海电力人良好的职业素养、服务水平以及参与世博的工作热情。在环境服务中,紧紧围绕“四个一流”、“四个无障碍”、“四个标志”的总体要求,在营业大厅中引入世博吉祥物“海宝”;增设世博“你的服务需求,就是我的服务追求”签名墙;滚动**世博知识宣传;加强每日值班长对服务环境的检查监督管理工作,以“五比五赛”抓手,不放过任何细节,不遗留任何问题,营造起了浓厚的迎世博氛围,向全区服务性行业展示了供电企业参与世博、服务世博、奉献世博的热情。
活动期间,上海市电力设计院开展了闲置图书资源再利用和普通家电清洗。通过公司网络建立闲置书籍资源库,设计院将部分已通过注册考试员工手中的闲置书籍(主要包括注册建筑、结构、电气、设备、造价、咨询工程师、职称英语、职称计算机等考试用书)集中起来,资源共享。
本次学雷锋活动紧密结合公司实际,从身边小事着手,将雷锋精神体现到工作生活的细节之中,得到了广大员工的肯定和支持,团员青年们一致表示,学习雷锋不能一天两天,关键在与持之以恒,大家要将雷锋精神应用到未来的工作和生活中,为公司发展,为世博建设贡献自己的光和热。
在今后的工作生活中,我们要把“雷锋”精神与“服务世博、奉献世博”的理念相结合,立足岗位、争优创先,为上海举办一场“成功、精彩、难忘”的世博盛会贡献自己的一份力量。
公司活动总结 篇3
忙了一个学期,不知不觉地走到了尽头。2011年科创部门期末回首,在学生科以及各位老师的关怀指导下,在各班同学们的积极配合下,科创部圆满的完成了本学期的任务工作。透视本学期工作的点点滴滴,虽然只是短暂的一学期,我们部认真履行自己的职责,这一个学期洒满了我们辛勤付出的汗水,闪耀着更折射出我们对自己成败的反思与总结,我们科创部作为学生会里一个不可或缺的部门,担负着整个所有科技创新活动的组织、安排、和策划工作。
为了总结新的经验,探索新的方法,争取今后做的更好。科技创新部2011学年总结如下:
一:科创部的招新
开学初,科创部选进了一批优秀的助理,我们部的同学们,无论是部长、副部长还是助理都用我们饱满的热情投入到了工作中,给宁静的季节带来无限的活力。为了使助理们在较短的时间内初步掌握一些接人待物和进行各项工作的方法,提高科创部助理的综合素质,确保科创部各项工作的顺利进行,部长介绍了科创部的主要工作,主要活动及自己在工作问题上的一些经验。对未来的合作也进行了详细的划分。
要各个成员守住自己的岗位,做好自己的工作。对新成员都布置了住的任务。
二:新成员初期的锻炼
为了成功的协调学院做好e路通挑战杯工作,各位新成员必须,在一个月的时间上交一份商业计划书,通过这个活工作动,各位新成员更深一步的了解科创部,为迎接e路通挑战杯做了充分的准备。
三:每周的部门会议
为了更好的展开工作,总结本部门的活动经验,每周一次我们部门都要举行一次部门内部成员会议,让每一位部门成员都积极发言,以此加深本部门人员的感情,调动工作积极性,从而使内部成员紧紧的团结在一起。
四:做好运动会工作
校运动会期间,各部门均开始着手准备,科创部也积极履行自己的职责,科创部成员每天都准时签到,不迟到,不早退。带上系证书。证书是一个部门的标志。每个成员都应佩戴自己的证书,积极参加工作。并且在的照顾运动员。
尽力为运动员服务,做好自己的工作,让运动员无后顾之忧。运动会期间,他还负责计算流量积分,并对各医院的最新的分进行汇总排名。希望可以尽科创部的绵薄之力。
做好运动会的工作。
五:创业小组的招新以及见面会
商学院科创小组成立及见面。科技创新部是招收人才的部门。通过层层面试,筛选出一批具又创业精神的学生。创业团队是我们科技创新部门不可或缺的力量,是各项工作的参与者,是本部门的中流砥柱。
创业小组的招新是通过本人申请写申请书以及本人对待工作态度而进行招新的,经过认真筛选,挑选了一批优秀的学生加入我们的队伍中。会上,创业小组成员自我介绍,选出了组长。对团队成员进行分组,讨论对创业的理解和创业团队的主要工作,并为挑战杯、e-road等比赛做准备。
六:挑战杯动员大会。
作为e路的主要责任部门,我部在商学院团委的领导下,召开了挑战杯动员会。动员大会是陈冬梅院长及院中老师参加的会议,我们不仅仅邀请了去年我们学院的参加挑战杯大赛获得好成绩的各位学长学姐参加,还很荣幸的请到了各位老师参加,见面会上舒老师和学长学姐们为挑战杯的同学的解答一些基本疑问,主要为同学们解决正在筹划的挑战杯比赛中遇到的问题,要同学们积极投身于挑战杯比赛,动员大会使同学们更加进一步了解了挑战杯。最后,舒老师还谈了自己对这次大赛的看法,鼓励我们多参加这么有意义的事情,同学们收获了很多宝贵的经验,也提高了同学参加挑战杯热情。
七:科创部重要会议:
介绍新成员的加入,大家依次进行自我介绍,相互留下了****,评定了第一次开会时布置的任务,关于e路通计划书。部长要求成员们不断丰富自己的计划书,力求将自己的计划书完整化,全面化,最后完美化,部长找出大家计划书的不足和优点,希望大家互相学习,相互促进。对于即将到来的挑战杯比赛,会员们需要进行统计,并在每各班级上交参赛者的姓名和成绩。
由专业和他们的团队确定的主题。
八:参加关于“高举旗帜,紧跟党走”的讲座。
科技部商学院的学生们参加了讲座,通过讲座让学生们进一步了解党,更加了解党的先进性。
9: 商学院挑战杯推广团队防守大赛
商业院挑战杯通过老师评委们的层层选拔,选出了六个队伍进行答辩,最后通过各个队伍进行***解说与答辩,评委老师们选出了一二三等奖,老师还鼓励他们在寒假期间完善自己的作品,为明年校挑战杯做好更充分的准备。通过辩护比赛,每个团队都获得了宝贵的经验,扩展了自己的知识,并获得了很多快乐。这也进一步提高了队员们对挑战杯的热情。
十:工作教训
回顾和总结这一个学期以来的工作历程,我们深深感到,我们的每一项活动,每一次微笑都包含着学校的学校各级领导和关心和鼓励,支持和帮助使用我们科创部能够早正确健康的道路上前进,少走弯路,此外,我们的工作还离不开成员们的智慧和汗水,离不开我们风雨同舟的同学们。我们认识到科创部是一个严谨的部门,所在科创部成员参加各项活动之时准时到场,认真聆听,保持会场纪律是必不可少的。一学期的工作更强化了我们全新全意为同学们服务的宗旨,在以后的日子里,我们将进一步升华自己,开展丰富的活动,为我校的学术建设和校园文化做出更为出色的贡献。
为学校、学生会和自己赢得更多的信任。面对即将到来的2012年新学期,科技创新部将组织人员,策划活动。活动组织和完善理念方面不懈努力,完善自身,做好为同学服务的工作,为学生会的发展而努力。
商学院科创部
2011年12月
公司活动总结 篇4
把你学到的、看到的和相关联的东西写在笔记本上
二.各部长撰写几份活动报告.
3,讨论三个协会的异同,并对我们的协会提出一些建议
4、 活动不足:该活动存在一些不足:
有些小的细节在活动准备中没有考虑到(有的人有些害羞不善于和别人交流我们也没注意到两个社团的沟通有些不足)
五、活动心得:
1、以后活动要更加注重活动前期准备尤其是活动中的各个细节问题
2我们应该更加注意个协会和各部门之间的协调
通过活动增强了兄弟协会间的友谊.在交流之后都受益匪浅,且开拓了自己的视野.在整个活动中也体现出了很强的团队协作精神.
也涌现出一些颇具领导才能的人才.同时加强了协会人员的交际能力也为我们两个社团以后的合作打好坚实的基础
由社团联合会策划近两个月的(首届社团文化节)晚会在5月20日圆满的拉下帷幕了....
此次活动的主题是〔缤纷社团、畅享青春〕..本次参与表演的协会共有16个协会...
在昨晚的晚会里、每个节目都缤彩纷呈...都让我们看到了各社团的魅力、同时也加强了各社团的合作与交流整场晚会下来、整体效果很不错让我感到很欣慰....因为我们的努力没有白费..
我们用我们的努力让全校师生看到我们各个社团的风采和我们社团联合会的努力
在这里我要感谢组织部、纪检部、文娱部、与广播站..感谢你们给我們协助..也感谢各协会的参与人员、你们都是最棒.....
我相信你也看到了你的风格。城金,谢谢。我第一次和你主持,所以默契不是很好
不过谢谢你了、辛苦了...也谢谢玩容、桂儿、吖改、生哥..谢谢你们在我最需要的时候帮忙..
真的很感谢、特别是桂儿还有玩容、..谢谢..也感谢我们部门的三个家伙(庄涛、剑华、祥轩)...
这几天辛苦你们了..我这个部长这段时间可能对你们暴躁了点、还请见谅....还有邓丽群老师、真的辛苦你了
当晚会结束后、我眼圈红了、因为心里那块石头终于放下了.....很开心..虽然晚会的进程中存在点小问题、可嘉宾们给出的反映都很不错..
这次我们社团联合会主办的第一次大型晚会、相信下次我们会更好的也希望在今后各协会可以一起携手并进、谱写缤纷多彩的校园生活
社团联合会、xx
—5月21日
公司活动总结 篇5
区文明办:
为深入贯彻落实党的十七大提出的弘扬中华文化、建设中华民族共有精神家园的战略部署,切实加强中华优秀文化传统教育,根据区文明办有关要求,中秋节期间区林业局认真组织林业系统下属各单位开展了“我们的节日.中秋” 主题认化宣传活动。要引导全体干部职工和群众进一步认识传统节日,严肃对待,真挚热爱,传承节日文化。
一、领导高度重视。我局将开展好中秋节主题文化活动作为贯彻落实科学发展观,推进社会主义核心价值体系建设的重要抓手;作为丰富群众精神文化生活的重要形式,作为精神文明建设的一件大事,摆上重要位置。召开专题会议,对活动进行部署,加强组织领导,落实任务,制定专项活动方案。
二、宣传引导有力。林业局对此次活动进行了充分的宣传,切实加强对民族传统节日的**宣传,积极营造尊重民族传统节日、热爱民族传统节日、参与民族传统节日的浓厚氛围。在林业局内以“我们的节日” 为主题通过制作宣传展板和条幅的形式,大力营造节日气氛,扩大了传统节日的社会影响,使“我们的节日” 更加深入人心。
三、文化活动丰富多彩。一是积极开民“中秋赏明月” 、“中秋赏美景” 微博征集活动。广大干部职工在新浪微博、腾讯微博发动网民通过微博发送中秋美景、中秋活动的文字、**及感言寄语等,分享欢度传统佳节的喜悦。
二是根据中秋祭月的传统习俗,发动党员干部在网上模拟制作“爱心月饼” ,并在饼上留言祈福,向亲朋好友、道德模范、身边好人等送饼祝福。三是积极引导各党支部党员干部看望慰问困难群众,送水果、月饼等节日慰问品。和他们一起吃月饼,聊聊家庭活动,让群众感受到社会主义家庭的温暖。
四是组织收看**电视台中秋节专题节目。通过节目,让广大干部职工感受到张掖悠久的历史文化、时尚现代的城市风貌、和谐优美的人居环境。
“我们的节日·中秋” 主题活动,是更好地利用传统节日,弘扬中华民族优秀文化的一个载体,是我局精神文明建设的重要组成部分这次活动,丰富了林业系统全体员工的文化生活,群众中产生了一定影响力,大大增强了人们的民族自尊心、自信心、自豪感和与伟大祖国同呼吸、共命运的爱国热情。
单位中秋节活动总结二
正值中秋节到来之际,20xx年9月3日,义乌恒信人才公司组织的迎中秋活动在一家充满温情的diy西点店展开,员工们积极参加。此次活动旨在让大家通过亲手做月饼,感受中秋的气氛,一起在月饼的香甜中迎来中秋节。
下午2点,带着兴奋和好奇,我们踏上了去diy西餐厅的路。到达目的地,大家掩饰不住内心的兴奋,有一个劲东张西望的,也有叽叽喳喳说个不停的,还有频频撞到东西的。
在店主的指引下,大家开始等着自己动手做月饼。
首先,店员发了做月饼的材料;接着,师傅示范做月饼的一般步骤以及所要注意的地方,新奇的月饼做法引起了大家的兴趣,每个人听得入神;之后,大家开始自己动手,起初每个人显得很谨慎,相互**着做法,期间欢笑声不断,渐渐熟悉了,动作也变得敏捷了些。
完成时,大家纷纷相互展示,同时也如珍宝一样爱护着自己亲手做的月饼;巧克力冰皮月饼一个个展现在我们眼前,等到可以吃月饼了,各个都美美的品尝着月饼的香甜,也与周围人分享着。
此次活动,不仅让大家体会了一番做月饼的不易,也让人在这样一种方式下更好的理解中秋节的含义,大家也都享受到亲自动手的快乐。手工制作的月饼,与月饼真正亲密接触;甜蜜地迎接中秋,在月饼中品味中秋的独特魅力。
公司活动总结 篇6
我公司在董事长****同志的领导下,动员组织全体干部职工深入宣传志愿精神,认真组织展开了一系列彰显特色的主题活动,现将活动总结汇报如下:
一、指导思想
以社会主义核心价值体系为引领,广泛普及“学习雷锋、奉献他人、提升自己”的志愿服务理念,大力倡导“当好人、做好事、长好心、有好报”的价值取向,推动“学雷锋”志愿服务活动常态化,充分发挥文明单位的引领示范作用,推动我公司志愿服务向更高层次、更广领域发展,使志愿服务活动真正融入时代生活、走进人们心灵、引领社会风尚、服务发展大局,使广大居民在参与活动中提升精神境界、培育高尚情操、增强社会责任。
二、领导重视,宣传到位
学雷锋志愿者服务工作是文明创建工作是一项重要内容,为确保活动实效,公司成立学雷锋志愿者服务工作领导小组,下设4个志愿者服务分队,负责对志愿者服务活动的领导、组织和协调工作。学习雷锋志愿者服务活动办公室设在公司办公厅,负责指导和监督志愿者服务活动的日常工作。办公室下设4个志愿者服务分队,根据任务需要,组成学雷锋志愿服务队、巾帼志愿服务队、文明传播志愿服务队、文化体育志愿服务队等专门志愿者服务队伍。
3、 弘扬雷锋精神开展丰富多彩的雷锋活动
1、通过展开“学雷锋”志愿服务活动,让全公司干部职工不但学习了雷锋干一行爱一行,专一行精一行的敬业精神,还学习了雷锋服务人民、助人为乐的奉献精神。
2、通过展开“保护环境、爱护家园”巾帼志愿服务活动,不但提升了职工的奉献意识和文明素养,更能够弘扬人与自然和谐相处的文明新风。
3、通过组织经典诵读让志愿者积极参与“续写雷锋日记”网络文明传播活动,以论坛跟帖、撰写博文等方式,积极引导网上**。
4、通过组织文化体育活动,让志愿者在工作之余参与篮球、排球、羽毛球、乒乓球等健身活动,广泛宣传倡导健康生活方式,在全公司形成崇尚健身、参与健身、追求健康文明生活方式的良好氛围。
今后我公司将一如既往的在日常生活和工作中即时发现先进人物和事迹,即时加以宣传,充分发挥身边榜样的作用,大力弘扬雷锋精神,推动学雷锋活动深入发展,为创建和谐文明新市区起到积极的推动作用。
企业学雷锋活动总结(二)
20**年是毛泽东等老一辈无产阶级革命家向雷锋同志学习题词**周年,这么多年来,雷锋精神鼓舞和激励了一代又一代青年锐意进取,持续进步,茁壮成长。为进一步学习和弘扬雷锋精神,在集团公司团委的号召下,**公司团委组织公司的团员青年,积极展开“3·5学雷锋”主题活动。活动中,我们以所属各单位团(工)委为单位,紧紧围绕施工生产,结合施工所在地的实际情况,组织各项活动,把雷锋精神落到实处,取得了一定成效。
1、 营造向雷锋学习的氛围,体验雷锋精神
收到集团公司团委《关于展开“3·5学雷锋”活动的通知》后,公司团委即时将通知精神传达至所属各单位,并结合公司实际,初步拟定了**套方案供基层单位参考。各单位团(工)委做出了积极地响应,纷纷制定了学雷锋活动方案,并通过宣传栏、横幅标语,结合复工后的进场教育等形式,在公司所属的各项目所在地营造了“学雷锋”的良好氛围。
2、 组织雷锋活动学习雷锋精神
在各单位团(工)委的宣传和动员下,公司的广大青年被雷锋的高尚品格和崇高精神深深感染,纷纷用实际行动践行雷锋精神在“**”的传承和发扬。**工程指挥部团工委与农民工召开座谈会,倾听农民工的心声,了解农民工生活、工作中的需求和冷暖,收集到意见建议三条并妥善加以解决,有力地促动队伍的稳定与和谐。海河隧道项目部以“学雷锋”活动为契机,与业主单位海河下游开发****展开联动,关心农民工队伍,为他们捐赠衣物,发放劳保慰问品,将“学雷锋”活动与工程建设有机结合,取得良好成效。
路桥项目管理部团工委组织团员青年积极参与塘沽义工队,与****的青年一起,为一岁的眼癌患者筹集善款,实行义卖和募捐活动,为孩子筹集到善款近1万元,以实际行动践行了雷锋精神。路面公司、混凝土公司组织青年志愿者队伍,深入社区,清除楼道和街道上的小广告,清除白色垃圾,引起了社会上的反响,收到群众的好评。还有很多项目组建了“雷锋小组”,深入项目所在地实行扶老助残服务,一些团员青年深入项目驻地,义务参加社区服务。
**公司的团组织以及团员青年在阳春三月,掀起了“学雷锋”活动的热潮。
三、深度挖掘“雷锋精神”的内涵,将“学雷锋”活动与本职工作有机结合
在公司各单位“学雷锋”活动的过程中,广大团员青年不但将活动局限于做好事,同时也赋予活动新的形式、新的内容,很多单位都结合了项目的实际情况,将“学雷锋”与青年的本职工作联系起来,对照雷锋精神,自我查找在日常工作当中需要改进和提升的地方,召开青年座谈会,**当代“雷锋”精神的实质内涵,将学雷锋活动与建设和谐企业相结合、与学习技术、钻研业务、建设学习型人才相结合、与培养各项目员工优良作风相结合、与干好本职工作相结合,切实将“雷锋精神”体现在日常生活里,应用到本职工作当中,在工地加班加点的大干热潮里,关心新员工、体贴老员工的例子无处不在。工地“四新”应用、青年科研成果都体现了“螺丝钉”的精神。倡导节能减排、争创文明工地也实际行动诠释了建筑公司中“勤俭朴素、厉行节约”的“雷锋精神”实质。
企业学雷锋活动总结(三)
为丰富和发展新时期学雷锋活动的内涵和形式,弘扬和培育民族精神,倡导团结友爱、文明礼貌、勤俭节约、无私奉献的新风尚,我们公司按照***的相关要求,我们公司展开了学雷锋的活动。
1、 关爱社会构建和谐社区空间
围绕关爱社会、敬老爱幼、创造和谐,各公司展开的活动非常丰富多彩,显示了我公司团员青年的创造力和颗颗爱心。奉贤供电公司的团员们带着粮油等生活用品,给两位独居老人,与老人们聊天,拉着家人走到一起。部分团员青年到位于南桥镇的古华第一居委会,参与***举办的“学雷锋,树新风”城市文明志愿者学雷锋服务行动。
在敬老院和福利院,志愿者们打扫庭院,擦窗户,捡白色垃圾,和老人们交谈。在****社区,青年志愿者先后来到4户孤寡老人和独居老人家里,为他们检查家中内部线路,还将一些简单的用电小常识向独自居住的老人一一细叙。
**供电公司公司团委为共建居委会送去了深受老人们喜爱的由**滑稽戏团表演的大型滑稽戏“通心路”的演出票,并在演出当晚组织了团青志愿者接送和陪同老人到剧院看戏。老人们表示能有机会到剧院看戏十分开心,志愿者们的陪同好似子女般温馨,让他们更加开心。在3月6日的下午,我们公司还接到了单鞋**,感谢公司团委为老人们送上了一个“快乐的夜晚”。
2、 关注**,擦亮电网品牌形象
3月5日是窗口服务日,结合“迎**、保供电”工作,公司团青志愿者上门为世茂佘山艾美酒店、**电信局等**区**重点用户提供安全供电咨询服务。志愿者们对配电室的安全情况实行了全面检查,检查了设备的运**况,对存有安全隐患的地方即时提出了整改建议,并即时了解客户需求,对用户如何做好内部安全供电提供了咨询建议,为全力做好**供电保障工作贡献自己的一份力量。
客户与业务发展中心的志愿者分别在普陀区杏山路7号、**区吴淞开埠纪念广场和临汾路华联吉买盛展开了学习雷锋精神、迎**弘扬文明新风为民服务活动。检修公司电缆输配电中心运行团支部青年员工们来到地铁一号线**路站与**街道青年志愿者们共同展开了**文明出行宣传活动。
三、关心企业,让雷锋精神常在
公司窗口服务部门积极落实“迎**、讲文明、树新风‘三五’集中行动”,着力提升窗口服务质量和形象,从各方面体现**电力人良好的职业素养、服务水平以及参与**的工作热情。在环境服务中,紧紧围绕“四个一流”、“四个无障碍”、“四个标志”的总体要求,在营业大厅中引入**吉祥物“**”。增设**“你的服务需求,就是我的服务追求”签名墙。
滚动****知识宣传。增强每日值班长对服务环境的检查监督管理工作,以“五比五赛”抓手,不放过任何细节,不遗留任何问题,营造起了浓厚的迎**氛围,向全区服务性行业展示了供电企业参与**、服务**、奉献**的热情。
活动期间,**市电力设计院开展闲置图书资源再利用和普通家电清洗。通过公司网络建立闲置书籍资源库,设计院将部分已通过注册考试员工手中的闲置书籍(主要包括注册建筑、结构、电气、设备、造价、咨询工程师、职称英语、职称计算机等考试用书)集中起来,资源共享。
本次学雷锋活动紧密结合公司实际,从身边小事着手,将雷锋精神体现到工作生活的细节之中,得到了广大员工的肯定和支持,团员青年们一致表示,学习雷锋不能一天两天,关键在与持之以恒,大家要将雷锋精神应用到未来的工作和生活中,为公司发展,为**建设贡献自己的光和热。
在今后的工作生活中,我们要把“雷锋”精神与“服务**、奉献**”的理念相结合,立足岗位、争优创先,为**举办一场“成功、精彩、难忘”的**盛会贡献自己的一份力量。
公司活动总结 篇7
根据公司《关于**<关于发展“感恩企业”大讨论活动的通知>的通知》文件要求,我所开展了“感恩企业”大讨论活动,现将开展情况总结如下:
一、班子重视
所委会班子成员高度重视此项主题教育活动的开展,召开职工大会认真宣贯了通知精神,党员争做学习实践的表率,并将活动与“四好”领导班子建设、安全生产、优质服务、开展“满意工程”等实际工作有机结合,以此使“感恩、责任、报效”成为全体员工的自觉感悟、自主意识、自觉行动,促进企业和谐发展、安全发展、跨越发展。
二、组织实施
召开全院职工大会,组织研究上级规定的学习内容。并组织职工从“我为企业做了什么、我为企业创造了什么、我为企业带来了什么”等三个方面开展“感恩企业”大讨论活动,按要求撰写心得体会,进一步推进了全所员工认清形势,顾全大局,正确对待改革中的利益关系调整,珍惜来之不易的安定团结局面,激发员工的工作热情,为企业发展尽心尽力。积极引导全体员工结合自身工作实际,查找自身不足,树立“你用电,我用心”的服务理念,积极改进服务态度,改进服务方式,提升服务质量。
三、活动效果
通过活动的开展,有力地促进了安全生产、经济效益、优质服务、“四好”领导班子建设、员工队伍建设、企业稳定及创一流等各项工作,对构建和谐的人际环境、工作环境、团队环境,营造良好的创业氛围起到了积极的作用。有效促使广大员工积极践行国家电网公司“诚信、责任、创新、奉献”的核心价值观,进一步增强员工“我是国家电网人”的自豪感、荣誉感和责任感,激发员工内在潜力,提升工作效率,引导员工懂得感恩,践行责任,忠诚企业,甘于奉献,自觉将实现自我价值与实现企业使命有机融合,实现员工与企业同发展。
在活动开展的过程中,大家纷纷表示:企业近几年来经济效益不断好转,员工的待遇明显得到提高,我们能不对企业抱有感恩之心吗?能不对企业忠诚吗?
通过开展“感恩企业”活动,使员工们认识到:只有忠诚企业,企业才能发展,企业发展了,自己才能得到实惠,自己得到实惠了,就要感恩企业,这样才能构建和谐企业,提升企业的凝聚力、向心力和核心竞争力。
公司要活动总结
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公司要活动总结【篇1】
1月1日,公司在怡情楼隆重举行了新年晚会。
在新年晚会上,首先陈总和叶总对我司过去一年的工作做了全面总结,高度肯定了10年各部门及全体员工取得的优良成绩,并对20xx年的工作做了重要指示,他们的精彩发言在全场热烈的掌声中结束。
晚上七点一刻,公司新年迎春晚会正式开始。晚会上,参加演出的同事都十分投入,倾情演绎。首先由城阳案场销售部部门的深情诗朗诵,颂出了人间至真至纯的大爱;有自创的精编搞笑小品大话东游,节目表演引起观众的阵阵欢笑和掌声;有动感激情的舞蹈“浪漫樱花”;有大合唱“朋友”唱出了友谊的真情;有陈总和总部其他同事激情参与的群魔乱舞“让子弹飞”,掀起了起了全场的高潮;还有自编自导的食堂趣事”等十多个节目。整台晚会精彩纷呈,演者尽兴,观者开心,全场笼罩着一派热闹、喜庆与欢乐的氛围。
在一片喜气洋洋、热闹非凡的欢声笑语中,20xx年新年迎春晚会画上了圆满的句号。在新的一年里,我司全体员工将继续秉承“事业以专业为本”的敬业精神,努力开拓创新,为着筑城共同的事业理想往更高的目标迈进,谱写筑城更加辉煌的新篇章!
公司要活动总结【篇2】
为期一个月的“质量在我心中、质量在我手中”质量月活动已喜降帷幕,这既是公司上至高层管理人员,下至普通员工政治生活中的一件大事,同时也是提高全员质量意识,从我做起、促进我们公司三大主流产品质量再上一个新的台阶,向更高目标迈进的又一重大举措。回顾一月以来的活动开展,我们全体干部、员工紧紧围绕任总在主管级以上人员会议上的指示和要求精心组织、合理安排、用心参与、全面实施、逐步推进并不断完善,圆满完成了此次活动的各项具体资料与要求,取得了可喜的成效,到达了理想的目的,证实了问题的症结,提出了合理的推荐,拿出了整改的方案,采取了过硬的措施,扭转了过去存在的一些不良习惯,如今我们全员正朝着实现零投诉,到达零缺陷的目标奋进。
总结一月以来的质量活动我们取得了如下八大成果:
1、透过一些文娱和体育活动的开展,既丰富了我们员工的业余文化生活,同时也培养了我们服从潜力和组织潜力,既锻炼了身体,也磨练了意志。
2、透过评比“群众标兵”和“个人标兵”使员工的干劲十足,开展你追我赶的喜人局面,涌现了以中段贴纸组为“群众标兵”,以冷压组黄加信、包装组陈凯、成品仓杨军道等“个人标兵”为龙头的一大批优秀的员工,由于名额的限制,不能一一列举,他们是我们学习的榜样,是我们的楷模,是我们的追求目标。期望他们继续发杨、以点带面,让先进的更先进,让后进的赶先进。
3、透过推进和加强6s管理,从车间区到生活区环境卫生有了很大的改善,面貌焕然一新,令人舒畅,同时也给生产创造了一个舒适的环境和良好的条件。
4、透过以潘经理牵头,各部门主管参与评比和纠正员工操作现场测试、评比出以面油组李德华、刘贵强等员工规范操作的典范,大大鼓舞了他们的斗志和工作士气,让后进的现场学习观摩、不断改善、不断提高。
5、更为重要的是透过此次活动的开展,员工的质量意识大有改观,原有的不良操作习惯,“干坏干好一样与我无关”的思想意识已荡然无存,真正地是在“人人品管,一次做好”默默无闻地在生产一线付出自我辛勤的汗水,作出自我的努力。
6、透过此次活动的开展,闲置很久的《三检卡》已迅速落实到位,一系列的《作业指导书》、《工艺难点、盲点及技术落后的操作员工现场培训跟踪计划》,以及后进工段的《整改方案》等相继出台,透过品管的统计分析,采用检查、曝光,奖优罚劣的形式,同时按照公司两项处罚166条之规定去落实、去执行,使员工真正意识到:“下一道工序就是客户,产品的质量就掌握在我的手中”。
7、透过此次活动的开展,各工段的细小环节得到了有效的控制。前段工序中板件的轻拿轻放,机械的勤修勤检,工艺的细致指导,孔位、槽位尺寸的.偏差得到了有效的控制;中段工序面油、底油的操作及技能得到了较大的改善提高;后段包装部透过培训,突破重点、难点,抓尾货,少包、错包等现象得到有效的遏制;来料处针对板件的划伤等质量问题提出和制定了切实可行的方案,同时派员驻厂跟踪,大大的降低了由于来料原因而降低生产效力的比率,实现了生产与计划同步的喜人局面。
8、透过此次活动开展,大大消弱外协供应商渺视质量的意气,每日由品质部对客户进行产品质量调查,解决产品中存在的问题,同时派员驻厂跟踪指导,安装测试、监督控制,实施先全检、后包装、再抽检、然后入库的方法步骤进行工作,按照制定检查标准,将问题发此刻前面,解决了在流入客户手中之先,减少了投诉,增强公司的信誉。
以上成绩的取得,离不开任总的正确领导,离不开以生产部陆经理为首的及全体员工的大力支持、用心配合、共同努力而来,更离不开我们品质部全体人员的上下协作、培训指导,虽然“质量月”已近尾声,但我们要按照任总的指示:此次活动不是流入形式,要深入、落到实处,不要将其作为一场运动,而是要长期坚持下去,把它作为一个企业管理来制定,把产生不良品的隐患控制在可能出现的萌芽状态,力争日事日清,日清日高。
总之,此次活动的成功,公司全员都倾注了超多的心血,付出了辛勤的汗水,透过一系列举措,有效的提升了全员的品质意识,大家都齐心协力,围绕“勤奋努力、勇夺佳绩”的奋斗目标,全方位保障“质量月”活动的成功,促进了品质的改善,产品不良率由上月的2。66%下降到了1。33%,比上月下降了一半,公司的内部管理已上升到一个更高的台阶,出现了一个新的局面,我们收获的不仅仅仅是经济效益,它更是对公司全体员工的敬业精神、团结意识及求实理念的一次深刻检阅和升华!而这,将是我们搞好九月份“质量月”的宝贵经验,更将是我们公司今后持续稳定发展的最宝贵的财富!
工友们:为的明天更加辉煌灿烂,努力吧!!!
公司要活动总结【篇3】
一、活动概述:
为了提高**堂药房连锁在中山各镇区的知名度,发展更多的新会员,培养更多的忠实会员,形成一个持续稳定的消费群体,最终提高公司效益。由营销策划部谢总精心策划,于8月16日---8月18日在所有**堂药房开展了“清凉一夏,100万元大放送”的促销活动。
二、活动准备工作评估:
(一)准备工作:
1、活动参与人员:公司全体人员
(1)活动责任人:谢**
(2)活动执行人:总部人员及各门店员工
(3)活动监控:总部人员
2、活动准备事项:
(1)宣传物料设计及印刷
(2)商品及赠品的采购及配送
(3)联系供应商参与或提供活动支援
(4)促销活动培训暨动员大会
(5)店内陈列及店面布置、活动POP设计
(6)电脑系统设置及维护
(二)准备工作评估:
整个活动的前期准备工作均依据方案于8月16日活动开展前准时安排到位,包括人员、物料、产品配送等;各岗位人员及时到位,可以说活动的准备工作是按照方案百分百执行的,同时8月16日前营运副总谢长联亲自到各门店指导、示范,动手书写POP、摆设堆头、调整货位等,鼓舞了店员们的士气。前期充分的准备为活动的正常开展提供了坚实基础。
三、活动执行过程评估:
(一)活动执行:
1、人员安排:
此次活动由总部特派8人分别到8家门店负责监督和指导促销活动的开展,针对此次活动培训该店全体员工,调动大家的积极性,激活大家的拼劲。店长合理安排好店员的上班时间及分工。
2、商品、赠品、宣传物料的配送:
商品、赠品、宣传物料的配送原计划是8月10日送到各门店。实际执行中,大部分能如期完成,小部分货物8月12日也完成配送。
3、销售流程:
活动的销售工作依据日常销售流程执行,为提高客单导购时想顾客讲解活动优惠内容。店长按要求填写礼品(奖品)赠送表格、新开会员表格、存折发放表格。
4、活动交接:
依据活动的开展情况,为了更好地完成工作,店长在每天活动结束后和店员对赠品、存折数量进行核对,整个活动结束时间为22:30。
5、活动核准:
8月19日,营运部负责对整个活动执行的核准工作,包括赠品数量上的核对、表格的审核、促销物料的回收。
(二)活动执行评估:
整个活动的执行过程中在很多细节上出现了很多问题,给活动的顺利开展和活动的效果都产生了不小的影响。首先,门店的员工活动前没有经过较系统的培训,对此次活动的目的、内容没有很好地理解,造成主次不分、赠品滥送。其次是此次活动没有拟定一份考核标准把店长和店员的促销热情调动起来,导致部分人员在工作期间工作散漫、形态随意,严重的影响了公司的品牌形象,在消费者心中产生了无法磨灭的不良影响。再次活动DM单派发的质量不高,以致于参与此次活动的顾客少,客流量上达不到预期目标,影响销售目标的达成。最后天公不作美,活动前夕到活动结束正赶上台风“尤特”来袭,严重影响的消费者的消费欲望,降低了现场气氛的热度。
四、活动费用评估:
此次活动投入到8家直营店的物资金额是54771元,其中29400元是健康存折工本费,用于拓展消费群体和培养忠诚会员,占总投入的53.68%,符合此次活动目的的要求。而活动期间实际利用到的物资金额是19004.29元,利用度仅为34.70%,利用度较低,其中健康存折只利用了450本,金额为486元,是健康存折投入总额的1.65%,利用度极低。原计划的活动费用是较合理的,但在执行时活动物资利用度低,造成一定的资源浪费。
五、活动效果评估:
(一)取得的成绩:
1、影响人数:
直营店:此次活动参与的消费者约为852人/天·8店,活动3天合计约2555人。以参与的一个消费者影响3个家人计,活动直接影响人数为7665人;活动DM单的现场散发量约为20000份,即现场影响人数约40000人。
2、影响面:
我们的门店多位于商场或市场附近,每天人流量较大,同时家庭主妇、中老年人居多,此次活动的影响范围较大,基本达到了活动的要求范围。
3、品牌提升:
此次活动受到一些消费者的好评,更有者给予“服务优于大参林”的好评,由此可见,通过此次活动的开展,**堂品牌在当地的提升和维护,达到了较好的效果。
4、促进销售:
活动的开展,一定程度上扩大了影响面,提高了知名度,销售额也得到一定程度的增长,8店3天的总销售额为90717.20元,平均日销售30239.07元,8店本月活动前平均日销售为14181.17元,增长了113.31%,与此同时也增强了顾客的消费信心。
(二)活动不足:
1、宣传不足
此次活动信息的宣传形式单一。从传播原理的角度上说,漫天飞舞的DM单页已无法给消费者留下强烈印象,同时活动现场没有配备扩音器、氢气球等关键物料。因此在活动期间前来凑热闹、捡“便宜”的人并不多,也有部分消费者说他们不知道有这样的活动。
2、执行力不强
整个活动的执行过程中出现了很多偏差,包括活动现场布置不充分、人员分工不明确、部分员工工作态度不端正、执行的效率低、商品种类不齐等,使活动的效果大打折扣。
3、重点不突出
本次活动的重点是推广健康存折、拓展并培养会员,但实际执行中从店长到店员,都把直接销售当成了重点,而忽视了公司长远的发展战略,导致活动中新拓展的会员数量不多(8店共新增会员784人)、派发的存折数量极少,仅为总数的1.65%。
4、信息更新不及时
此次活动中有部分门店为及时录入新会员的信息,一是系统数据反映出来的信息部真实有效,给会员管理工作带来很大的影响;二是不能让新会员及时享受到会员应享有的权利,享受会员的优越感。
5、宣传物料出现多处错误或漏洞,在执行过程中或耗时耗财耗人力去弥补,或使店员误解活动内容,或让部分顾客得以钻空子,影响工作进展及品牌形象。
6、促销活动的经济效果离目标还有很大的距离,实际投入产出比约为1:5,理想的比值应小于1:10。
(三)问题的原因:
1、执行人员缺乏类似活动的开展经验,导致很多细节没有考虑到;
2、重赏之下必有勇夫,重罚之下谁当慵人。此次活动公司没有一套考核制度来激发员工的促销斗志,勇者当重赏,慵者当重罚。当然,在人性化管理中,考核时应排除客观因素;
3、长期以来,会员管理一直是个空白,导致门店对忽视了会员维护方面的工作,活动下来新增总会员为784人,有效激活率仅为5.61%,会员的参与率仅为2.69%。当然,这些数据是失真的,原因是门店没有及时录入会员信息,或者是收银操作时为先录入会员卡号。
4、缺乏严格的审核流程,导致某些环节出现了本可避免的错误。
六、改进建议:
1、建议今后的活动正式开展前必须对全体员工进行活动前的培训,包括活动的目的、活动的重点目标、活动的执行细则,同时进行活动大动员,调动全体员工的促销激情。
2、为了使活动能够达到很好的执行,建议在以后的活动方案中引进促销活动考核制度,对于执行较好的给予奖励,反之给予一定的处罚,激励全体员工勇往直前;合理制定目标,增强全体员工的信息,避免目标过高让员工望而却步。
3、定时对员工进行培训,包括专业知识、销售技巧、服务礼仪、门店管理等,建议开展一些趣味性的比赛,如专业知识竞赛、微笑天使评选、POP创作大赛等,营造浓厚的学习气氛,为员工提升自我、完善自我提供一个平台,从而更好地服务公司。
4、完善审核流程,并将其书面化、责任化,以减少甚至避免因审核过失造成的损失。
5、商品的完善,特别是普药,建议采购部根据市场需要补齐、丰满,增强顾客的消费信心。
6、鉴于此次宣传质量不高的事实,建议多开通一些宣传渠道,抓住各类消费人群的特点,让宣传方式多元化,例如年轻人图便捷、时尚,可通过移动网络宣传,时下使用广泛的微信平台可以考虑;中老年人爱看场面,充气拱门、氢气球等可以考虑;小孩爱玩,趣味游戏可以考虑,再结合传统的宣传形式,把活动宣传到位。
7、根据零售业中的二八法则,实际上80%的利润和销售是由20%的人群产生的,只有拥有了这20%的人群,我们的销售、利润才能得到保障。而从这次活动中提取的数据来看会员参与的销售只有35.53%,也就是说产生80%的利润和销售的人群的信息未被我公司掌握,更谈不上为我们所拥有;再从会员参与率来看,拥有会员5165个,参与活动的会员只有139个,参与率仅为2.69%,也就是说我们面临着流失约90%的会员的危险(排开数据失真的因素)。因此,会员管理是举足轻重的,也是迫在眉睫的,必须有专人管理和维护。
评估人:***
评估时间:20xx年x月x日
公司要活动总结【篇4】
质量是一个企业的根,只有大家一起来把质量搞好,才能让在根上面的树枝长得茂盛,企业才能长久发展下去,我们的产品才能在消费者的使用过程中得到好评,才能有品牌效应。 五月份是公司的质量月,为有效地开展“质量月”活动,对质量月各项活动进行了全面的策划和布置,为扎实开展“质量月”活动奠定了基础。
进入“质量月”,公司积极组织开展“质量月”质量月活动。以提高“产品质量为主题,锻炼自己,提高自己,为进一步加强基层管理干部队伍的建设,打造一支强有力的执行者队伍,提高精细化管理的能力,以适应现代企业对基层管理者素质和能力的新要求。举办了个系列岗位技能培训,如后备检验员、后备工段长、后备计划员等使员工的岗位技能都得到了提高,还扎实推进人员质量意识的提高、质量管理工作的持续改进,最终保障产品实物质量。通过本次培训,学员们觉得受益匪浅,纷纷表示此次培训对提升技能很有帮助。今后一定要把所学知识运用到工作实践中,为公司贡献自己一份力量。
进入“质量月”, 公司在四通阀焊接车间,举办了焊接手工焊质量技术比武活动。对活动进行了精心的策划,制定了质量技术比武实施计划,从零件加工进度、加工质量、操作规范化等方面开展评比,并根据零件实物质量、加工零件难易程度进行了综合考评,并要求通过比武活动确实起到学技术、重技术的目的。比武结束后,将按照考评结果对优胜者进行奖励。通过技术比武,不仅有力的促进了操作者提高技术水平、提高加工效率,也有效的促进了规范操作过程保质保量。
进入“质量月”, 电慈阀事业部针对新进人员对质量知识不熟悉、对质量工作认识不深刻的现象,由质量处处长王丽红组织进行了质量知识培训,培训内容除了学习Q型质量知识外,还结合实际,就生产过程中应注意的事项,如严格按照工艺要求加工;生产过程的三不原则-----对不合格品不接受、不生产、不放过;生产过程如何做好零件的防护;如何做好工量器具、设备的维护保养;生产过程中的环境保持等等,并给大家强调,质量工作的基础是预防,要第一次就把事情做好;质量工作的重点是持续改进,对加工中的新方法、新建议,要大胆提出,同时,学习了以往生产过程中发生的一些案例,从以往发生的质量问题中总结经验,吸取教训。
通过学习,使大家进一步掌握了质量基本知识,明白了质量是加工出来的,而不是检验出来的,质量工作不是哪个部门或哪一个人的责任,而是所有人员的共同责任,每个人都要做好自己的本职工作,综合起来才能保证整个产品的质量。对大家在以后工作中如何做好本职岗位的质量工作将起到有力促进。
(六)组织开展质量安全专题培训班。3月下旬,市住房和城乡建设委会同三家建设单位组织开展质量安全专题培训。一是开展施工、监理单位项目负责人(项目经理、总监)专题培训,宣贯《中华人民共和国安全生产法》、《建筑工程五方责任主体项目负责人质量终身责任追究暂行办法》和《建筑施工项目经理质量安全责任十项规定》等,组织培训考核,督促项目负责人熟知自己在工程建设中应履行的岗位职责和承担的责任;二是开展建设单位甲方代表、施工单位项目生产副经理、施工员参加的安全质量专项培训,宣贯《中华人民共和国安全生产法》和城市轨道交通工程标准化施工相关规定,强化工程建设“一岗双责”的岗位安全质量责任意识,落实“管生产必须管安全”和“管生产必须管质量”工作要求,提高安全质量过程管理标准化水平。
打出了自己的品牌,时刻牢记质量二字。对于存在问题要进一步提高认识,落实行动,在第一时间发现问题,把问题解决在形成过程中,赢得顾客的信赖,在市场上抢占先机。使三花品质跃上一个新台阶。
通过本次“质量月”的活动,更进一步树立了质量意识,增强了全校师生的“质量兴校,特色兴校”的信心,推动了我校教学管理,教学研究活动的开展,以此更好的使学校的教学工作再上一个新的台阶。
公司要活动总结【篇5】
4月16-17日深圳分公司组织了20xx年第一次集体活动—春游。因为深圳分公司有广州办事处,由于成本的原因,平时大家难聚在一起的时间不多,这次利用4月16日公司培训的机会,还赶上我们有三个员工4月份过生日,虽然时间安排的比较紧促,但这丝毫没有降低大家聚在一起的愉快心情,刚好4月16日又赶上医疗器械展览会在深圳开幕的第一天,我们的销售人员也带上百赛的目录和名片,到展览会现场去了解是否有与我们实验室耗材相关的信息或商机。晚上大家到KTV亮歌房一展歌喉,为我们三位员工过了一个特别有意义的生日party。
4月17日早上,我们相约塘朗山,开始四个多小时的爬山活动。深圳是个特别年轻的城市,充满着朝气和活力,每天或每周锻炼已经成为一种都市人的生活方式,我们的深圳员工在这方面是比较缺乏的,因为不经常运动,爬起山来,一个个看上去都有些气喘嘘嘘的,但大家没有一个掉队,也没有一个受伤,我们互帮互助,一路欢歌笑语的走完了全程,体会到团结的力量,团队的大家庭的温暖。
我们深圳的很多员工都很年轻,在深圳都没有家,只身来到深圳闯天。他们累了、病了需要人来关心,遇到困难和挫折需要人来安慰和帮助,并给他们指明前进的方向。我更加感到我有责任和义务带好这支年轻的团队,让他们在百赛这个大家庭中,快乐的工作,快乐的成长,并给他们提供展示他们才艺的舞台,我相信大家团结一心,其力断金,一定能在深圳开创出一片自己的天地。
这次活动达到了很好的凝聚团队的效果,大家都表示要经常组织这样的活动!
四川省宇隆建设工程公司成都本部一年一度的春游活动,于20xx年3月22日上月下午18:00时全部结束了。本次活动得到总经理顾谦先生和副总经理方勇先生的大力支持。从春游地点的选择到活动的具体方案、细节都亲自一一审核、过问。从组织和实施来看。我们这次活动从前期的《春游活动方案》到当天的安全文明、登山比赛、集体祈祷、瞎子摸福等活动的顺利完成,全得益于总经理和副总经理对计划的周密审核和部门的充分配合。下面,就此次春游活动做一个总结:
一、洛带镇简介
本次成都公司春游的目的地被誉为“中国西部第一镇”的洛带镇,是四川省成都市龙泉驿区的第二大镇,地处成都东郊的龙泉山脉西麓,一面靠山,三面临川,西距成都17公里,北距成渝铁路洪安站8公里,南距成渝高速公路龙泉站3.2公里,成洛、龙洪、龙新公路贯穿全境,素有“东山重镇”之称。
位于洛带古镇附近的金龙长城是中国目前最大的仿真长城,伏卧九泉山,起于金龙湖景区大门,沿山脊而上至金龙寺,全长1680米,高4米、宽3米,共有五个峰火台.丘陵林立,树木茂盛,山清水秀,空气清新宜人。金龙长城入口有一座大牌坊,上面雕有许多龙,栩栩如生,犹如万龙腾空。牌坊正中雕有盛气凌人的四个大字“金龙长城”。
从箭楼上去百余米,高高的台阶笔直的向着山峰,长城有几公里长,站在长城上远望,只见龙泉山脉绵延起伏,颇为壮观!能在成都平原看到如此景致也很难得。 加之它又离洛带古镇很近.就自然成了此次春游游玩的最佳去处了!
二、活动基本情况
1、20xx年3月20日9:00从公司出发,约10:40时到达目的地金龙长城。11:00正式开始登山比赛。比赛规则是:以部门为单位分组,以部门全部成员从长城脚底爬到长城顶端的先后顺序排列名次。比赛结果:合约预算部团队荣获第一名,设计部团队和工程管理部团队并列第二名。
2、登上金龙长城山顶后,大家稍做休息;接着是集体烧香祈祷、瞎子摸福。其中顾总代表公司烧了一柱一米高的高香。顾总为公司全体员工祈祷。祈祷全体员工身体健康,祈祷全体员工平平安安。瞎子摸福是整过活动的高-潮。规则是离“福”字约二十米,闭上眼睛,原地转三圈,眼睛不能睁开然后去摸“福”字。这需要摸福的人有很强的方向感。很多人闭上眼睛转完三圈后,东南西北都分不清了。出现很多让人捧腹大笑的场面。
3、约下午14:00时,全体下山去洛带古镇,最后去桃花沟,在桃花盛开的环境中,享受一餐丰盛的午餐。
4、约17:00时返回。
三、主要收获:
通过此次户外活动,使大家暂时从紧张的工作氛围中得到释放,使疲惫的心态在一定程度上得到宽慰。更重要的是,通过此次活动,进一步弘扬企业文化;增进员工之间的友谊;增强企业的凝聚力和战斗力,加深了员工之间的交流与感情。对增强员工之间团队意识和企业凝聚力起了一定的积极作用。在春游中感受普天人文文化和团队精神。
四、存在和发现的问题
1、活动细节安排方面还有待进一步完善。
2、有部分员工身体素质很差。有些员工在登山的过程中出现头晕,并伴有恶心、呕吐症状。针对这些情况,公司在以后的活动中应多些体育锻炼方面的内容。
公司春游活动总结范文(三)
总算成功顺利地完成公司20xx年度春游活动,在付出辛勤的组织,协调劳动后,得到了大自然给自已心灵的清新与陶冶,我的精神无比舒爽。得到了大家给自已组织工作的支持和褒奖,我的精神更加振奋。于是,借此次成功的春游活动结束之际,我决定将总结报告分三个角度进行回顾,希望能够给自已和其他人组织活动有所帮助。
角度一:预算篇。
找到四月十六日所做的活动计划的预算数额为8336元,与近两日实际支出的8314元相差无几,偏差率仅为0.2%。这点是极度佩服自已的闪光点。嘿嘿。下面我就将此次活动实际明细支出及拆分报销方案述之为下。
实际支出明细
总费用:8314元。(分有票据部分与无票据部分)
有票据部分:交通费:1200杂货费(小吃饮料等):139(矿泉水糕点)+151(花生啤酒)=290餐食费:2856(三个正餐一个早餐)住宿费:3608(xx间)娱乐活动费用(高尔夫):260
无票据部分:采摘门票:40(xx人)卤菜:60(紫燕卤品)
合计:1200+290+2856+3608+260=8314元
拆分报销方案
工会拆分报销部分:餐食费+无票据部分+杂货费=2856+100+290=3246
大纸与小纸团队拆分报销部分:住宿费及高尔夫活动费用=2*1934=3868
CSS客服团队拆分报销部分:交通费=1200
合计:3246+3868+1200=8314元
角度二:风光,运动及饮食篇
民以食为天,饮食我先提:
到达景区正值中餐时间,饥肠辘辘的同志们匆忙入住别墅后,集结完毕后冲向农家乐开动补充能量,不过多叙述农家乐餐厅,按照预定餐标四百元菜品速上,颜色各异,风味颇辣,蔬菜相当给力。如果要有推荐的必食菜品,照个人口味偏好及综合大家好评有如下几个:豆角烧茄子,油炸地米园(包有香芋的那种),清炒笋瓜,红烧大桂鱼,干锅野鸡,野鸭酸汤。
游以景为佳,风光我中说:
景区地势不高,借钟子期之胜名修建些人文景点,抚琴台,诗竹轩,锁琴谷和连理湖是不错的地方,空气清新,景观稍有特色,人文情怀适中是个人对上述景点的评价。动以雅为精,运动我后评:
景区设置的简易高尔夫运动场算是一个收费项目。对于咱们这种初次接触高雅运动项目的人来说,尝试与学习是最重要的,在高人指点和教授下学到的关键点为:双腿与肩膀平行,双手握紧球杆(右手下,左手上形状类似握羽毛球一样,右手小指凹出缝隙让左手中指扣住),人呈钟摆姿势,心与眼放在球上,随心打出即可。个人没运动天赋,只做基本表述。
角度三:自我篇
这个篇幅纯属个人部分,可以是对风景的感受,可以是对精神的启明,可以是对生活的憧憬。我就用八个字来归纳一番:清风气,养生息,长居。
今日小句:尽管满路荆棘,闯过去就是天地。
昨日场景:到达九真山大好河山景区,尝试打高尔夫球,食过二餐农家菜。
公司要活动总结【篇6】
年会结束了,和我想的有一些差别,但是总体来说,效果还算不错,真亏了我们的努力。
值得表扬的地方是我们每一个人都竟我们的努力去把这件事情做好,而且结果也还不错,至少没有出多大的乱子至少每一个到场的嘉宾都宾至如归,也享受了美味可口的晚宴,现在就把一些细节说出来。
首先是人数确定。预订是300人结果到最后也只去了170多人(用餐人数),有一些人没有到用餐时间已经离开了,而也有极少人来凑饭吃的。没有发邀请函是我们的一个的失误,所以统计人数上面遇到了极大的困难,到最后统计吃饭的人数也不很准确。现在还在与酒店沟通当中,小杨在这其中是最辛苦的,这就给我们一个经验教训,所有的事情都要考虑到。吃饭来多少人,有多少人吃饭,如何统计人数等等,不过现场发餐圈真是一个好的方法。
然后就是现场执行了。由于没有和张总沟通好,有一些事情是我们费心了公司年会活动总结样本公司年会活动总结样本。现场有很多的舞台音响专业人员,根本不需要我们去管背景舞台灯光等,但是我们也应该提供一下我们自己的东西,毕竟他们对我们项目不是太了解。
还有就是整个节目流程,完全混乱,从四点到五点半一直是《婚庆实用大全》的宣讲会,也不考虑一下到底观众喜欢不喜欢,最后到公司年会的时候时间已经不够了,只能草草地了解。我们也不清楚哪些是我们的客人,这样的话对于那些紫金成的客人真是一种煎熬。至于节目表演,一开始还有一个类似于成人礼的表演,到后来就全部是广告时间。
下面说一下现场执行,就是我们的问题。人员没有想象的团结,应该工作的时候帮忙的人员都到了,而我们的人员都没有到齐,我无话可说,我也不想去说谁是谁非,只是知道就可以了,不用去埋怨这之中我也有问题,我不应该急躁,埋怨。后来又出现类型的问题,我也只能睁一只眼闭一只眼了。
一开始策划考虑不周全,到最后签到笔和签到纸都没有了,更别说其他事情了,也许这是和张总的沟通之间的问题,但是难道这不应该值得我们去反思吗?现在我意识到策划真是一件实践的工作,不是嘴上面随便便说说而已。工作总结
至少应该做到。每个人做什么工作,哪个时间做什么工作,会遇到哪些突发情况,解决方法,整个活动的流程等等。
公司要活动总结【篇7】
为了提高联发公司产品质量,增强员工质量意识,加强管理层人员责任心,7月份开展了以“抓质量、强质检、创品牌、塑形象”为主题的“质量月”活动,回顾一个月以来的活动开展,各基层单位按照公司指示和要求精心组织、合理安排、积极参与、逐步推进并不断完善,圆满完成了此次活动的各项具体内容与要求,取得了可喜的成效,达到了理想的目的。通过认真分析问题的症结,提出合理的建议,拿出整改的方案,采取过硬的措施,扭转了过去存在的一些不良习惯。各生产车间的产品质量及管理水平有了大幅度的提升。
一、领导高度重视
为了更好开展质量月活动,公司书记史秋影主持召开了各基层单位书记动员会,会议主要内容是宣传“降本保效保安稳工作”和如何动员全体职工抓质量、如何运用质检手段抓质量、如何体现抓质量成效的工作安排,同时希望各单位做好宣传和落实。
二、加强质量培训
在“质量月”活动中各单位掀起了学习的高潮,深入学习铁煤联发办字【20xx】2号文件内容,层层签订质量责任书,质量责任书明确了各级主管部门质量职责、质量要求、质量奖罚办法,通过各种形式,开展对员工的质量培训。
1、洗选设备厂对操作工进行言传身教方式的操作培训,要求工人加强自检,严格控制零件质量,逐步开展员工对图纸识别能力的培训。
2、矿车修造厂组织员工进行了座谈,他们从不同的角度畅谈了产品质量的重要性,表示只有产品质量上去了才能打造品牌,才能得到客户的认可。在生产管理中,车间管理人员及操作者是关键,只有他们认识到企业的长远发展离不开产品质量,才能真正的生产出创品牌的产品。
3、劳保厂在质量月活动期间积极开展了加工质量评比活动,促进职工的干劲,进一步深入开展四质创优活动,提升全体员工的质量意识,提高全体员工参与质量管理的积极性。
4、综机设备检修厂开展了质量知识问答活动。主抓质量工作的副厂长根据这个厂的生产作业特点以及主营业务检修液压支架的注意事项,分别对焊工、修阀工、修柱工、油漆工以及组装工、力工等工种作业人员在工作中相关质量知识的讲解,同时对所学的质量知识进行了现场提问,被提问的员工回答流利,赢得了阵阵掌声。
公司要活动总结【篇8】
精彩纷呈的“感恩20xx,腾飞20xx”年会终于在1月14日落下了帷幕。这次年会中,我有幸担任了统筹全局,组织大家的角色,既有经验、也有教训,在此逐一分享:
1. 关于时间安排
筹备宜早不宜迟。接到年会提前到14日的通知后,xx在7日上午、下午分别召开了内容策划会和全体动员会,构建了节目框架、调动了全员积极性,并在8日~13日都安排了演员排练,并同步进行了道具和服装的准备工作。
总体而言,日程安排还算比较紧凑。但是也有两点没有做好。一是会前准备不够充分:由于与会人数众多,意见难以统一而导致频繁跑题,拖长时间;二是时间规划没做好:预订会议室不及时,导致大家排练要去到边远的“凯撒”而不是“维纳斯”。
2. 关于员工配置
人尽其才是王道。在组织活动之前,必须对年会性质和受众需求有深入了解,在此基础上合理分配任务。
年会主题:神曲串烧。注定了这不是一场正常的晚会,必然包含各种搞笑和雷人的元素,因此对演员性格要求务必放得下身段,经得起调侃,积极性高。
主要受众:谢总以及其他部门同事(主要是销售)。谢总在演出前明确要求,利用《桃花源》曲目特点,颠覆主编工作中建立的严肃形象,因此在道具选择上和舞蹈动作上都融入搞笑性元素;另据了解,各位销售非常眼馋本部门的美女,因此考虑在舞台大小允许的情况下,尽量多上女生。
在此特别指出,在选择员工时,必要时“软硬兼施”,表扬和威逼结合,在充分尊重个人意愿的前提下,强调集体利益优先的地位。
3. 关于紧急事件处理
讨价还价、暗度陈仓。在和国德酒店沟通的过程中,有出现许多突发情况。比如对方不愿免费提供灯光、地毯、更衣室、麦架,要求额外收费,这个时候就要充分发挥软磨硬泡的功夫,摆出一副我们是金主、以后有合作机会、外面市场价更便宜三大妥协条件,争取达成妥协(这方面颢馨和孝飞具备丰富的说客经验,值得借鉴)。另外,也要发挥主观能动性,积极调动可利用的外部资源,暗中想法自筹,作为后备选择。
在此,特别感谢全体演职员工的无私奉献和后台莫莫、孝飞、韵蕊、颢馨等人在布场、灯光、策划、服装/化妆的默默付出,正是因为你们才成就了桃花源“最佳节目”大奖的殊荣。
20xx,轰轰烈烈的年会业已尘埃落定,xx诸仙也该各自归位,在自己岗位上,继续为搜房用户编织着关于“家”的梦想。
20xx,愿xx诸仙芳华不朽,祝二手房事业蒸蒸日上。
公司要活动总结【篇9】
年会终于在大家的期待中圆满结束,这次年会从活动策划写策划书,然后召集开会收集大家的意见等前前后后发了不少时间,虽然有点累,但是我学到了很多,这可以说是第一次写文案,除了表彰评优方案然后组织评选是由另一位同事在执行外,其余的都是在忙前忙后,在这里要感谢张总、邓经理给于我这样的机会,真的很感谢,鼓励我去执行,给予我尝试的机会;其次要感谢的是杨编,他真的不愧为是源的才子,从晚会台词的编写,音乐视频的剪辑等都是否他在忙,真的很感谢杨编对年会的支持,去年也是他在办理,真心想说:杨编,你是俺的偶像!内容很精彩,大家都玩的很high,这当然少不了艳姐,艳姐作为女主角,在百忙之中抽出时间排列,对台词,为了晚会的顺利进行,艳姐和杨编通宵排列,我只能说,你们真的太棒了,太有责任感了;再是伟智和蒋小鹏,为了实现晚会音乐和视频、台词的配套进行,我们几个一边对台词一边调音乐到晚上11点,我能说的是:我们的都是最棒的,我们要为自己鼓掌,为大家鼓掌;
同时还有其它工作人员,你们都辛苦了,真的很感谢你们,还有要感谢的是优曼德营销中心的邓青和石头,他们是临时在场地找到帮忙的放礼炮的,很感谢你们……这次年会收获很多,是源是一个大家庭,我们都在这里共同成长,来自各地的兄弟姐妹在这里相聚,我们真的很有缘,我们在这里共同努力,一起成长。
总结:这次年会在在主持人这一块,他们的默契很好,这是晚会顺利的重要因素;其次是其他工作人员,特别是调音的,整场下来水也没得喝,真的很抱歉,这是我的问题,你们幸苦了。
个人总结:正常活动下来感觉自己在以下几个方面还存在问题:1、沟通交际能力有待加强,特别是表达能力,感觉自己震不住场,也就是说气场不够,语言表达上,一紧张就会乱脚;2、准备工作做得不够:晚会活动桌上撤席之后,没有考虑到要备水喝,虽然大家没说,但是我感觉大家肯定有点渴的,还有就是时间把控上没有协调好;3、执行能力有待提高,在人员工作安排上,没有做好,等等还有很多,就不一一列举了,总体而言,通过本次活动让我更加清晰自己存在的不足,同时若有在此举办活动就能很顺手的去办理,抓住机会,敢于尝试,你会有不一样的体验。
再次感谢是源所有的伙伴们,有你们真好!
公司要活动总结【篇10】
在即将过去的xx年,也是成立xx周年之际,为回馈一直关注、支持而默默做出贡献的优秀终端商朋友,公司成功推出圆梦之旅大型旅游交流活动。
此次活动主要为了帮助经销商解决经营中的难题,提升公司品牌在当地的影响力。让公司和各地经销商在xx年有完美的结尾,也为xx年有个良好的开端。
自xx月xx日活动正式启动,宣传推广至今,两个月以来,在公司领导和各部门的协力配合下,已将圆满结束。作为一名刚入职员工,很荣幸全程参与此次活动。
从分析比较各旅行社,收集整理报名名单,通知沟通各主体客户、考察商谈各酒店,接待安排送团到旅行跟踪等。在此过程中由于缺乏实际操作经验,有考虑不周和不足之处,胡经理都耐心的指点并且提前考虑到,使活动得以顺利进行,让客户满意而归。
在活动后进行必要的总结,一方面为以后相关活动的举行和操作积累经验做些参考;另一方面也让我在整个过程中得到锻炼和提升系统为一个整体思路。
首先本着为公司负责为客户负责,肯定要选择实力和服务口碑都比较不错的旅行社。这其中的第一轮报价和沟通中,可以探测其公司实力规模,人员数量安排等。
也可以利用各家旅行社相互竞争的因素,运用些小心理战术,逼其说出自家相对的低价和对手的不足之处。得到更多的信息,就为我们选择旅行社多了一分筹码。在这其中压价的过程中发现,如果不给旅行社人员名单、出行时间、以及我们的费用预算是无法真正核算出确切价位的。
胡经理考虑很到位,其根据我们的财务来预估合适的预算,此外我主要把各区域名单汇总。然后大体了解一定信息后,把相关的汇总信息及时向胡经理回报。此后,让各个旅行社到我们公司面谈,每个细小的环节都考虑到位。
第一个团是出行,经过我们的行程跟踪和客户反馈,总结了很多有用的信息和很多不足之处,也让我对我们的客户群体更加了解。胡经理是一个很好的决策者,在遇到问题时,总是会在关键点上提点一下,理清我们的思路和解决方法。
因而我们将团的事情大体总结分析,在出行之后的所有团,提前做好与主体客户的沟通,做好突发情况的准备,整个行程变得顺利起来。在遇到问题时候也尽可能的在第一时间解决,把问题的影响降低到最小范围。
在出团时候,不把鸡蛋放在一个篮子里,选择两家旅行社合作,各取所长,使每次出团都能达到化的符合公司的初衷和利益。
其次这次的酒店安排也是件让人费心思的事情。所有人员来,这些接待费用也是一笔不小的数目。我前前后后看了不下十家酒店。选择时候的问题是,在控制成本的同时要考虑客户住宿的标准。
像如家,汉庭之类的全国连锁的商务酒店价格比较高,而本地的酒店几乎不带餐饮,而且房间数量很少。还好胡经理有一定的人脉资源,通过从地理位置和价位各方面的比较,以及运用一定的关系层面。我们还好算是有了相对合适的酒店入住。
我们要合理的控制房间的使用,化的控制额外的成本的产生。其中就有一个小问题,主体客户来送团可是不参加旅游。我们是让入住还是不让住呢?答案是肯定的。
要合理合适的来解决这个问题了,公司举办活动就是为了让销售人员以后更好的开展工作,更好的维护新老客户关系。所以采取公司不直接答应客户,让其跟销售联系,让销售帮忙申请,公司把好完全给销售,这样以便加深客情关系。
回顾起来觉得当时为之头疼的问题,现在看起来也不是什么难事,因为明白了在整个过程中遇到问题一定要注意方法。比如和小费问题,经销商站在自己的立场上不肯付,旅行社是非收不可。
销售人员也是被客户埋怨,这个时候我们不是要强硬改变客户的意识,而是要教育引导客户一种“去国外旅游如果不收小费就不正常”的观念。不仅通过销售的首次提出小费,公司的再次解释小费,旅行社的最后确认小费,来灌输这种观念,并且专门制作文件让客户了解国外认识国外,才不枉费一次真正的旅行。
经过这次活动,我都有了很大进步,对类似活动也积累了一定经验。
1、组织活动一定要注意整个过程的连续性,注重细节。制定活动方案的时候尽可能的考虑到每一个步骤,以及其中的漏洞,甚至突发事件的解决方法。
2、在考虑一个活动的组织时候首先应就各个环节考虑到位,做好整体的把控。公司各个部门和同事之间要做好协调配合,分工协作,整个公司应该做到统一口径,以免出现问题时候,没有相关人员及时去解决,应该共同维护公司的利益。
3、优质高效的工作是我们追求的工作方式。在活动的整个过程中,每个人都应该有积极谨慎的处事态度和行为动作,以保证各个环节更好的顺利进行。
4、活动过程中发现问题应该及时解决并且收集信息让领导知道。以便做到信息畅通,处理无误。
5、事后要注意收集客户的信息,听取客户的意见和建议。维护主体客户更好的长久合作关系。也为下次活动的内容提供参考。
总之,这次活动效果规模还是很好的,公司以后可以多组织一些不同方式各种各样的活动,可以针对不同地域不同客户的需求情况。做一次活动就力争达到最初的目的和效果。这样公司业务和公司活动之间就形成良性的循环了。