营销系统述职报告

营销系统述职报告推荐。

在本文中我们将从各个方面全面分析和探究“营销系统述职报告”。行是知之始，知是行之成，不管是上学还是工作的时候。我们都不可避免地要接触到报告，撰写报告是我们理清工作思路、发现工作问题、清扫工作障碍的方法。对于以下观点请仅供参考！

营销系统述职报告 篇1

尊敬的领导和同事们：

大家好！今天我很荣幸能够站在这里，向大家汇报我们团队在过去一年的工作成果。我是市场部的营销经理，负责整个营销系统的运作和管理。经过一年的努力，我们团队取得了一些显著的成绩，也遇到了一些挑战和困难。下面我将围绕着这几个方面进行具体的述职报告。

让我们来看看我们在过去一年里取得的成绩。在市场营销方面，我们通过精准定位和创新营销策略，成功吸引了更多的目标客户，提升了品牌知名度和市场份额。我们在各大平台上推出了一系列营销活动，获得了很好的效果。同时，我们也加强了与合作伙伴的合作，共同推动产品的销售和推广。

我要提到的是我们遇到的挑战和困难。在市场竞争激烈的环境下，我们不断面临着各种挑战，如客户需求变化、市场趋势不确定等。同时，我们的团队也存在一些问题，如沟通协作不畅、执行力不足等。这些问题对我们的工作造成了一定的影响，需要我们进一步改进和提升。

我想谈谈接下来的工作计划。在新的一年里，我们将进一步优化营销策略，提升产品品质和服务水平，以更好地满足客户需求。我们还会加强团队建设，加强内部协作和沟通，提高团队执行力和协同能力。同时，我们也会加强市场监测和分析，及时调整营销策略，抓住市场机遇，应对市场挑战。

过去一年是充满挑战的一年，但我们团队顽强拼搏，攻坚克难，取得了一些成绩。在新的一年里，我们将团结协作，积极进取，继续努力，为公司的发展贡献自己的力量。

营销系统述职报告 篇2

尊敬的领导及各位同事：

大家好！我是公司市场部门负责人，今天非常荣幸地向大家汇报我们市场部门在过去一年中的工作成果和运营情况。在过去的一年中，我认为我们市场部门取得了一定的成绩，但同时也面临了一些挑战。在此报告中，我将详细地介绍我们市场部门的工作情况，分析问题所在，并提出改进措施。

一、工作成绩

在过去一年中，我们市场部门的工作重点主要集中在以下几个方面：

1. 品牌推广：我们通过各种渠道不断推广公司品牌，提高品牌知名度。我们在电视、广播、互联网等多个平台上进行广告投放，制作宣传视频，并定期举办品牌活动。这些努力使得公司的知名度得到了提升，并吸引了更多的客户关注。

2. 市场调研：我们不断进行市场调研，了解客户需求和竞争对手的情况。通过市场调研，我们获得了宝贵的市场信息，为公司的产品开发和市场定位提供了重要参考。

3. 销售促进：我们通过组织促销活动、打折优惠等方式，促进产品销量的增长。我们还与合作伙伴建立了紧密的合作关系，共同推广产品，拓展销售渠道。

4. 客户服务：我们注重提升客户满意度，建立了一支专业的客户服务团队，为客户提供及时、有效的服务。我们通过电话、邮箱、在线客服等多种方式与客户保持联系，及时解决客户遇到的问题，并提供售后服务支持。

二、问题分析

尽管我们在过去一年里取得了一定的成绩，但同时也存在一些问题：

1. 市场竞争激烈：随着市场的不断变化，竞争对手也在不断增加。我们需要更加关注市场动态，及时调整市场策略，以应对激烈的市场竞争。

2. 品牌定位不清晰：公司的品牌定位不够清晰，导致公司形象不够突出。我们需要重新审视公司的品牌形象，进一步提升品牌价值，树立公司的行业地位。

3. 销售渠道有限：目前公司的销售渠道主要集中在线上平台，线下渠道还需进一步拓展。我们需要更加关注线下销售渠道的建设，开拓新的销售渠道，提高市场覆盖率和销售额。

三、改进措施

为了解决以上问题，我们将采取以下改进措施：

1. 加强市场调研：我们将加强市场调研工作，不断了解市场需求和竞争对手动态，及时调整市场策略，提高市场竞争力。

2. 优化品牌推广：我们将重新审视公司的品牌形象，制定更具有吸引力的品牌推广策略，提升品牌价值，树立公司形象，增强品牌竞争力。

3. 拓展销售渠道：我们将加大对线下销售渠道的投入，开拓新的销售渠道，增加市场覆盖面，提升销售额。

四、总结

通过一年的努力，我们市场部门取得了一定的成绩，但同时也存在一些问题和挑战。我们将继续努力，优化市场策略，提升市场竞争力，为公司的长远发展贡献力量。希望各位领导和同事继续支持我们的工作，共同见证市场部门的成长和壮大！

营销系统述职报告 篇3

《营销系统述职报告》

一、工作背景

本人是某知名企业的营销部门负责人，负责公司整体营销工作的规划、执行和评估。作为公司营销系统的主要负责人，我深入了解市场需求和消费者心理，致力于提升公司的品牌形象和市场份额。

二、工作内容

1. 战略规划：根据市场需求和公司发展目标，制定年度营销战略和计划。结合产品特点和竞争对手情况，确定市场定位和目标客户群体，确保市场活动的精准定位和有效传播。

2. 渠道管理：建立完善的销售渠道体系，与经销商和代理商保持良好关系，确保产品顺利进入市场并实现销售目标。同时，利用互联网和新媒体平台进行线上推广，扩大产品影响力和市场覆盖面。

3. 品牌建设：通过广告宣传、促销活动和公关策略，提升公司品牌知名度和美誉度。关注消费者反馈和市场需求，不断完善产品和服务，树立良好的品牌形象。

4. 数据分析：利用营销系统和数据分析工具，对市场情况和消费者行为进行深入分析，为营销决策提供科学依据。及时调整营销策略，以适应市场变化和竞争环境。

5. 团队管理：带领营销团队，制定固定工作计划和目标，培养团队成员的专业技能和团队合作精神。定期组织团队培训和经验分享，促进团队凝聚力和执行力。

三、工作成果

1. 2019年，公司营业额同比增长10%，市场份额提升2%。新产品推广计划有效执行，获得良好的市场反响和消费者口碑。

2. 营销活动策划与执行得到肯定，多次获得行业大奖和媒体关注。公司品牌知名度和美誉度不断提升，成为同行业的领军企业。

3. 创新的数字营销手段和线上推广策略，极大拓展了产品销售渠道和市场覆盖面。线上线下销售平衡发展，实现销售渠道多元化。

四、工作总结

作为公司营销系统的主要负责人，我在过去的工作中兢兢业业，不断探索和实践，取得了一定的成绩。但仍需不断学习和提升自身能力，与时俱进，更好地适应市场变化和竞争挑战。

未来，我将继续努力，密切关注市场动态和消费者需求，不断完善公司营销策略和执行方案，实现公司业绩的稳步增长和可持续发展。同时，希望能够与团队成员共同努力，携手前行，共同创造更加辉煌的明天。

感谢各位领导和同事对我的支持和信任，我将继续努力，不辜负公司和团队的期望。愿我们共同努力，共同发展，共创辉煌！

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营销总辞职报告推荐5篇

每个人的成长路上都充满着不确定性，在我们拥有更好选择的时候，我们会选择辞职。在辞职申请书中，一定要真实地说明自己辞职的原因。如果您想获取更多有趣的内容，不妨一读《营销总辞职报告》，如果您喜欢我们的网站，请收藏以获取最新消息！

营销总辞职报告 篇1

林总：

转眼间，我来公司已三个多月了。

回首三个多月以来，真是一言难尽。既有成绩，也有不足，但，还有很多的无奈和心酸。

也许下面很多话都比较尖锐，比较直接，也许有不少不成熟的地方，也许有不少欠考虑的地方，毕竟到公司的时间还不长。但我的目的只有一个，那就是：希望能对公司的发展对公司的发展有所裨益，希望公司的明天走得更稳健一点，走得更健康一点，走得更远一点。

这就够了。

革命是为了什么?

革命的目的是什么?

从历史和实践来看，革命无怪乎两个目的.，一是推翻;二是改良。

那公司招我来的目的是什么呢?从进入公司的第一天开始，我就一直在问自己这个问题。这个问题，也许当初公司和我都没有认真去地考虑。但这个却是公司为什么请我来的根本点，也是我为什么到公司来的根本点。正因为没有考虑清楚，所以到今天，就出现一些原本就没有必要出现的问题。

终于直到现在，公司和我，虽然没有经过坦诚地沟通，但大家彼此却也终于知道：公司原本并不需要一个营销总监;公司也许更需要一个又一个的区域经理，一个又一个能够把烂市场起死回生的区域经理。

洪秀全，因为不知道革命的目的是什么，所以太平天国失败了;

孙中山也因为不知道革命的目的是什么，所以孙中山也失败了;

而只有毛泽东，清楚地知道，革命的目的就是：打土豪分田地，推翻旧社会，建立新社会，所以带领一帮兄弟，经过若干年艰苦卓绝的战争，终于实现了革命的目的。

而我们呢?

营销总监是做什么的呢?

虽然，这个问题很简单，但我们彼此并没有去认真深入地沟通和探讨。

就我个人来看，营销总监无非做三种事。

一是建立、规范和强化营销管理体系，职能侧重在于规范销售管理和品牌建设，但它往往是以牺牲短期业绩着眼于持续健康发展为前提。如果企业还没有超越生存基础目的的话，那聘请营销总监还并没有必要。这种营销总监才真的叫营销总监。

二是巩固和提升销售业绩，职能侧重在于市场开发和完成销售业绩，但它是往往以牺牲和透支市场为代价，搞掠夺式开发，与老板下达的业绩压力竞赛，尤其是在中国目前的这种企业环境里。这种营销总监应该叫销售总监才对，因为他背上背着两个指标：销量与回款。如果说我们公司还需要营销总监的，也只是需要这种营销总监。

三是建设品牌和公关策划，职能侧重于品牌拉动和公关开路，但它往往是来得快去得也快，“各领风骚三五年，你方唱罢我登台”。这种营销总监应该是市场总监才对，依*强势的品牌拉动和公关新闻策划，把市场在短期内轰起来，市场起来之后，能否守得住，就看企业的造化了，销售系统能否支撑得住是关键。

我们的财务还只停留在基本的记帐的水平上，从目前来看，可能连记帐都会出问题，更别谈辅助决策?我们每一个新品的推出、每一个特价机的推出、每一个老款的打折，是否都经过了财务的科学计算?是否都有明确的数据分析，告诉公司决策层，这个新品可以推出还是不要推出?这个特价机可以搞还是不可以搞?这个老款可以打折还是不可以打折?都没有啊!

薪酬标准的制定，财务部门能拿出分析数据吗?没有啊!

我对于公司的现有状况很失望,所以提出离职请求,望批准.

营销总辞职报告 篇2

尊敬的领导：

有缘与贵公司合作，却无份继续久长!也算一种遗憾!

在经过我的考虑和公司的实际情况之后，我决定向公司提出辞职申请。递交这份辞呈时，我的心情十分沉重。现在公司的发展需要大家竭尽全力，由于我身体状态不佳，和一些个人原因的影响，无法为公司做出相应的贡献，自已心里也不能承受现在这样坐在公司却无所作为，因此请求允许离开。

你为什么应聘我们单位毕业生可以从该单位在行业中的地位、自己的兴趣、能力和日后的发展前景等角度回答此问题。

代理本是一种朝阳行业，正如十年前的保险。

在公司工作的一年多时间中，我学到很多东西，无论是从专业技能还是做人方面都有了很大的提高，感谢公司领导对我的关心和培养，对于我此刻的离开我只能表示深深的歉意。非常感激公司给予了我这样的工作和锻炼机会。但同时，我发觉自己从事零售行业的兴趣也减退了，我不希望自己带着这种情绪工作，对不起公司也对不起我自己。

三个月说长不长，说短不短，我却收获不菲。

不知是庙大还是神小，总觉不是尽意!在此提出辞职，也不过是表示一下礼节。

申明几点：

1、办公室的电话我们几人谁也没有私用过一次，可能是领导“嘱咐”过n次或亲手锁过n次的原因，外出办事频用自己手机，领导却从未提到过一次，尽管每次也仅几毛而已。

我会在这段时间里完成工作交接，以减少因我的离职而给公司带来的不便。非常感谢您在这段时间里对我的教导和照顾。在公司的这段经历于我而言非常珍贵。将来无论什么时候，我都会为自己曾经是公司的一员而感到荣幸。我确信在公司的这段工作经历将是我整个职业生涯发展中相当重要的一部分。本人决定于8月20号离职。望领导批准。

2、防范意识欠佳，枉活四十来年。不过小偷还算良心，匕首没在我们眼前闪过，对我们的心灵创伤不大，倒是领导的责问时常在耳边回响，提醒自己向警察学习。

3、室内高雅的灯管，千呼万唤也难掀起她的盖头。门口总是有些光亮的，光明不是随便可见的，是要“付费”的。

4、今天的错误领导昨天说过倒是有可能的。承担责任的永远是员工。

建议有三：

但是我因为个人原因需要辞职，因我新购房屋在城南，到公司的距离超过15公里，每天往返公司的时间超过3个小时，这对我的工作已造成不良影响，(离职原因也可以写成：因本人身体的缘故，需回家调养，希望不要因为我的个人原因，影响了工作的进展。)因此，我不得不忍痛离开热爱的岗位。

20xx年6月10日，也将是我不会忘记的日子，因为这一天我正式向xx地产提出辞呈，它同样会铭刻在我的脑海之中。除了父母与自己的生日以外，我还将永远记住前述两个日子。因为这几个日子，要么赋予我生命，要么改变我人生，要么使我懂得为人的基本准则-孝道。尽管如此，天下没有不散的宴席，世上没有不谢的花朵，为了自己自以为是的未来，我也必须向xx地产提出辞呈，并按公司的规定办理离职手续。

营销总辞职报告 篇3

尊敬的公司领导：

我是贵公司营销部门的一名主管，今天我申请辞职，向公司领导、同事和以上关心我的人表示我的感激之情，并尽我所能地回顾和总结我的离开。

首先，我想表达我的感激之情。在公司的一年里，我有机会和各位同事一起合作，使我的工作变得更加愉快。同时，我也学到了很多营销领域的技术和知识，这将成为我未来职业中的重要积累。我还特别感谢我所负责的团队成员，他们在我这段时间的领导下表现出色，成为了一个优秀的团队，这也让我深感荣幸。

其次，我要向公司领导和同事们表示歉意。如果我有任何言语或行动伤害了你们，特别是在我的辞职申请程序中，我向你们道歉。我离开并不代表我不关心公司以及那些和我一起工作的人员。相反，我希望通过我辞职报告来传达我的职业和人生的愿景，展示我接下来想追求的事业和理想。我相信，在未来，我会有机会和你们再次工作，我也期待着在职业道路上为你们提供帮助。

最后，我要阐述我辞职的主要原因。我想告诉大家，我正在另寻职业机会。本着诚实的原则，我认为告知公司领导和团队成员是我的职责。虽然工作中遇到了很多挑战，但这并不是我辞职的原因。相反，我发现自己的职业目标和公司的营销战略不完全相同，因此我认为，我必须在寻找新的机会来实现自己的志愿和目标。这并不是轻率决定的结果，也没有考虑公司的目标和需要。我相信，在贵公司所有的职员和团队的努力下，未来一定会更加美好。

谢谢大家对我的支持和理解。

此致

敬礼，

姓名

日期

营销总辞职报告 篇4

企业，也许永远就是在那两种文化中甚至更多文化的磨合中成长进步。任何一方的力量都不能足够强或太弱，否则，就是一边倒。文化的绝对垄断性就会表现得不可一世，文化就会杀人于无形中。

记得我刚到下面的分支机构出差时，听到很多负面语言，说什么“我到一个市场一言不发，临走时，就说你就这么干吧”，说什么“我到市场后，就批评大家，说什么这个做得不对，那个做得不对”，说什么“我专挑豪华宾馆住宿，住一晚就是三四百”，说什么“我不像个领导样子，与大家都打成一片”，说什么……，反正，什么说法都有，什么语言都有，真是的，让人哭笑不得!这哪是我啊，我是这样的吗?

别人不了解我，*总您应该是比较了解我的啊!

也许一个人这么说，你会根本不相信;如果两个人也都这么说，你还是不会相信;但如果有十个人这么说，你就要考虑是怎么回事了;如果大家都这么说呢，你还会坚定立场吗?

如果答案是YES，我想，我终此一生为您服务，也是无怨无悔的。

然而，有此事情的变化和调整，我不知道是您的意思还是大家的意思?

不管怎么样，我觉得，作为公司高层领导(营销总监应算是高层领导)的工作调整，公司至少应该事先和我沟通或打声招呼吧!然而，事实上，除了*总裁助理跟我谈了一下之外，就没有其它的任何沟通啦!就算我是一个普通员工，也应该有最基本的知情权吧!我想，这也是组织对个体的最起码的尊重啊!

可是我们有吗?

哪有这么随意的啊?

就算是捏面团，也还需要先洗一下手啊，然后还需要用一下力啊!

还有一些事情，更是让人无法接受。

根据公司的规定，我的费用一部分是有标准定额的，一部分是实报实销的。在执行过程中，我所有的费用都没有超过公司规定的标准;而且，事实上，不仅没有超过公司的标准，反而是大大地低于公司标准。

就拿大家反应的住宿费来说吧。为了节约费用，我基本都是找朋友关系，住宿是尽可能地便宜(我住得最低的是我住宿标准的三分之一，最高的是一半，豪华宾馆之说从何而来?);发生的一些市内交通费(打的费)也是实属必要：去机场、业务洽谈、客情沟通等，在这种时候时间和效率就摆在了第一位。但是，这些费用的发生，当初聘用协议是明文规定实报实销的。但现在却还要打报告才能核销?而且，公司在审核这些费用时，还要打电话到当地分支机构去查询，了解我是不是花了这些市内交通费???

*总，我会为了这几十块钱的东西而这样干吗?有了这几十块钱我能富了吗?没有这几十块钱我能穷了吗?

*总，信任啊，最基本的信任都没有啦!

这是一个公司对其营销总监的最基本的信任吗???就算是算作区域经理，也只有这么点信任吗?

在这种文化下，我们怎么能好好地干好工作啊!

家族制还是家族化?

家族制，到底好还是坏，没有一个定论。把企业不断地做强做大了，就是好的;把企业做小做垮了，就是不好的。

所以说，能适应并促进企业发展的，才是好的。

而我们呢?

我们在家族制这个问题上，却有许多值得商榷的地方。

*总，除了您之外，还有许多您的亲戚在企业里，而且都在某一方面任着高职。不是说他们做得不好，也不是说他们仗势压人，但有一点是肯定的：*总，您不能保证他们与您都是抱着一样的想把企业做强做大的想法，哪怕暂时牺牲些局部利益甚至个人利益，您能做得到，他们不全能做得到。

在这点上，应该说方太等家族企业是做得比较成功的。

方太最彻底地执行两个原则：

1、口袋理论。只有自己与儿子的口袋是同一个口袋。也就是说，除了亲生儿子外(只适用一个儿子，不适用多个儿子)别的任何亲戚都不能进入这个企业。要么，就单独给他另外一个企业，让他自己去折腾去。

2、家族制而非家族化。允许家族的人进入自己的企业，但不是家族的每个人都可以进入自己的企业，符合口袋理论的才可以进入。这就严格控制了裙带关系的产生。

而我们呢?

第一：在这点上，我们公司，虽然目前没有大的问题产生(还好，公司现在还可以控制他们，一旦有一天，他们无法受控时，那对企业绝对是致命的)，但无疑给企业的发展壮大带来了很大隐形炸弹和无形障碍，这些问题迟早会爆发，而且一旦爆发起来，那就是不可收拾的。

第二：由于这些人的存在，给公司塑造一种公开公平公正的企业文化带来了很大的阻力和困难。也许他们都做得很好，但大家对这些“皇亲国戚”还是带着一种另外的眼光在审视，这自然而然地对他们产生一种“偏斜”和“偏差”，从而自然而然地对树立企业良好的“三公”文化带来了破坏性。

第三：在创业初期，大家可以共苦，但过了创业期后，大家能否相安无事就很难说了;而且，在渡过创业期后，怎么合理分配胜利果实，则又会是一场“剪不断理还乱”的难断家务;而且，更有甚者，拿了桌子上面，又开始拿桌子下面的。

这就是家族化的问题。

公司能有明天吗?

问自己这个问题时，心中一种说不清的感觉。

从内心期望来说，我们当然希望公司越来越好，越来越发达，越来越兴旺，越来越强大，越来越NB。

然而，这只是我们的一厢情愿。

我们有这个充分条件吗?

我们有这个必要条件吗?

我们有实现这个目标的资源积累和赢利模式吗?

我们有实现这个目标的制度保障和组织架构吗?

我们有实现这个目标的人才储备和人才机制吗?

……

然而，这些我们好象都没有啊!要有，也都只是短板。

虽然，我们有一个还算不错的老板，但没有上述这些条件或条件不足，没有很好的组织架构和人才机制，也就没有强有力的管理水平和执行水平，所以这些因素就构成我们企业前景的困扰因素。

但是，也并不是说，没有上述因素，我们的明天就很暗淡。

应该说，我们也有自身的很多优势：

领导团队的事业心;基层员工的责任心;行业本身的发展前景以及目前市场经济的发展空间等，这些都构成了我们能够追赶美好明天的因素，只要我们把这些优势发挥到极致，把我们的劣势变为优势，我们的明天一定会更美好。

*总，所有这些，也许很不中听，也许很逆耳，也许很打击人，但有三点是非常肯定的：

1、我不是刻意去中伤什么，也不是刻意去评论什么(我是最不屑那么做的人，来公司这么长时间了，我是第一次也许是最后一次)，我只是想让*总知道和明白，我们需要改善和加强的地方太多了，不然，我们谈何公司的明天啊?

2、我本身确也存在很多问题，对自己的定位上、在心态的把握上、与大家的沟通上，我有很多做得非常不够的地方，那是我该深刻检讨的方面，也是急需提高的方面;

3、我对公司的关注胜过一切，我非常相信*总您能把这个企业带向成功走

向未来，所以，终于，一鼓作气说了这么多。但是，如果你不能明辨是非、分清黑白，依然是自以为是、言而无信，那么你想把企业搞起来，几乎是很难的。

说了这么多，目的只有两个：第一，告诉您我准备辞职和为什么辞职?第二，告诉您企业要做强做大，上述所说的是不可忽略的。是否有用，全在于您怎么看了。

当然，您我都不用担心也不必担心，地球离了谁都照转。

同时，附上我的辞职报告，请予以批准。

营销总辞职报告 篇5

尊敬的公司领导及各位同仁：

我是XXX，负责公司的营销工作，现在我向大家宣布，我将要辞去我的职务。

首先，我想表达的是对公司的感激。在这里，我有机会与各位优秀的员工一起共事，并且受到公司领导的信任与支持。在这段时间里，我学习到了很多，也获得了很多经验。这些都将对我今后的工作有所帮助。

然而，我认为我的个人发展方向与公司的需求不再一致，故作出此次决定。在我担任营销主管的期间里，我们取得了一些成绩，但是我深刻地认识到，这只是起点而已。我希望我的离开能够给公司带来新的机遇和动力，让公司能够更好地发展。

在这里，我想谈一下我所认为的营销工作重点。首先，要注重市场调研。市场调研是提高营销效力的前提，只有了解客户、了解市场，才能为客户提供更好的产品和服务，并且赢得客户的信任。其次，要在营销策略的规划上下功夫。制定营销策略的目的是为了吸引客户，同时提高销售额。对于不同的产品、不同的市场，要采取不同的策略，让客户更容易接受并购买我们的产品。最后，要注重营销人员的培训和管理。优秀的营销人员能够更好地完成任务，同时也可以提升公司的整体形象。因此，要注重培训和管理，让营销人员更有动力和信心地完成各项任务。

最后，我要感谢公司领导、各位同事以及我们的客户。感谢你们对我的支持与善意，让我在公司得到了不同的成长。

我相信，在未来的工作中，我们仍然会有机会相遇，继续为公司的发展做出贡献。谢谢！

销售员述职报告推荐

想要了解“销售员述职报告”的相关知识看看下面这份资料吧，在信息时代企业的价值和形象也和文档写作密不可分，写作时，大家的第一反应肯定是先找好的范文。范文的组成方式值得借鉴帮助写作更加条理清晰。范文要注意有什么事项呢？

销售员述职报告(篇1)

销售珠宝相对于其他商品人流量较少，珠宝营业员经常在很枯燥的等待，如果是专业店就应给营业员一个好的环境和气氛，如放些轻音乐及一些专业杂志。在顾客未进入店内时，无须长时间地笔直站立。而当顾客进入或准备进入店内时立即礼貌地站起，并用微笑的眼光迎接顾客，亦可给予一定的问候，如“您好”！“欢迎光临”。如果是综合商场，营业员就应时刻准备接待顾客，当有顾客步行于珠宝工艺部时要尽可能地采取措施引起顾客对你柜台的注意，如做出拿放大镜观察钻石的动作，拿出某件商品试戴等等，这样就可能会使顾客产生对你柜台的兴趣，实际上就是一个小小的广告。

当顾客走向你的柜台，你就应以微笑的目光看着顾客，亦可问候一下，但不宜过早地逼近顾客，应尽可能的给顾客营造一个轻松购物的环境。当顾客停留在某节柜台并注意去看某件饰品时，你应轻步靠近顾客，建议不要站在顾客的正前方，好的位置是顾客的前侧方，这样既减轻了面对面时可能造成的压力，也便于顾客交谈，因为侧脸讲话要比面对面时顾客抬头给你讲话省力的多，而且也尊重顾客。另外，营业员还可以劝顾客试戴，这就要求给顾客一个不戴难以挑选合适首饰的信息，同时还要打消顾客怕试戴后不买可能遭到白眼的顾虑，从而毫无顾虑地让你拿出首饰来。

由于有些营销单位的误导，使许多消费者购买钻石时要求产地是南非的，且净度是VVS级的，评价是极好的等等。遇到此类问题营业员既不可简单地说没有，也不应毫不负责地说有。比如当顾客问有无南非钻时，我们可以先肯定说有（否则顾客可能扭头就走），随后再告诉消费者实际上钻石的好坏是以4C标准来衡量的，南非产量大，并非所有钻石都好，而且世界上大部分钻石均由戴比尔斯进行统配，倒不如说我们的钻石均来自戴比尔斯。对于钻石的品级，营业员在给顾客拿证书时，应首先掌握主动权，即在递给顾客前先看一下，并根据品级扬长避短地先对钻石做一肯定，这犹如给人介绍对象，假设把净度当作身材，白度当作长相为顾客去推荐，结合钻石分级原则和条件以及价格比说服顾客。

由于珠宝首饰价值相对较高，对于顾客来讲是一项较大的开支，因此，往往在最后的成交前压力重重，忧郁不决，甚至会暂时放置，一句“再转转看看”而可能一去不回。这就需要营业员采取分心的方法减轻顾客的压力，比如给自己的同事或顾客的同行者谈一下有关首饰流行的话，也可拿出几种档次的首饰盒让顾客挑选。

当顾客决定购买并付款后营业员的工作并未结束，首先要填写售后要详细介绍佩戴与保养知识，并同时传播一些新的珠宝知识，比如：“如果您不佩戴时，请将这件首饰单独放置，不要与其它首饰堆放在一起。”此话立即引起顾客注意：“为什么？”“这是因为钻石的硬度非常硬，比红蓝宝石硬140倍，比水晶硬1000倍，如果堆放在一起就会损坏其他宝石”……最后最好用一些祝福的话代替常用的“欢迎下次光临”，比如“愿这枚钻石给你们带去美好的未来”，“愿这枚钻石带给你们幸福一生”等等，要讲“情”字融入销售的始终。

对于顾客进行分析归类，对于特别问题及时向上反映。与同事进行交流，寻找不足，互相帮助，共同提高。

最后要谈的是职业道德，那就是要诚信，严禁欺诈、以假充真、以次充好的恶劣行经。要视顾客为亲人，只有这样才能诚心诚意地对待顾客。其次是同行间不搞不正当竞争，相互诋毁，有些营业员靠贬低别人拉生意，殊不知是在贬低自己。首先你可能会同样遭到众多同行的贬低，其次也可能会遭到顾客的贬低。所以讲，诚信有利于别人，更有利于自己。

销售员述职报告(篇2)

自今年以来，我负责**啤酒销售工作。一年中，我认真履行职责，切实做好销售工作，取得了可喜的成绩。下面，就一年来工作述职如下：

一、开展了“零风险”服务。自**啤酒承诺“零风险”以来，我对消费者零风险服务进行了认真调查研究，认为要通过**啤酒零缺陷产品、精巧细腻的市场细分服务消费者，消费者购买的每一瓶啤酒，都印有800全国免费服务电话，通过沟通，拉近了消费者和青啤之间的距离，进一步强化了**啤零缺陷的品质。我通过专业化的服务，及时帮助**加速走货，从商品陈列到货柜展示，再到无处不在的POP招贴提示，业务代表一路跟踪，使得每个终端成为完美终端，个个作成为样板工程，**啤卖的不仅是商品，更重要的是专业化服务，并带来的丰厚回报。据统计，年内销售额达到了**元。

二、拓宽了市场。在年初以前，**市场上**啤酒占市场达90％以上。而**啤酒较我们的啤酒落后许多，对于竞争，我们采取了提高服务质量的办法，大做销售广告，在当地多家媒体做广告，收到了明显的效果。结果使**地老百姓对**啤酒家喻户*，人人皆知。同时我们大力在农村促销啤酒。在促销中，采取赠品与奖励办法，对农民具有强大的吸引力。如针对部分农民急需农机却缺少资金的情况，在开盖有奖活动中，把一等奖设为农用三轮车，而不是彩电、冰箱、空调之类的高档电器，并对获奖者进行大力宣传，使农民们怀着获得一辆三轮车的梦想，在消费时认准了这一品牌；针对许多农民与亲朋好友在一起，酒后喜欢打扑克的特点，把赠品定为设计精美、市场上买不到的特制广告扑克，非常受农民朋友欢迎，从而销量随之大增。

总之，一年来，我在销售中做了大量工作，但也存在一些不足，主要是宣传的力度还不够大，宣传导资金欠缺。不过，隋着销售业绩的大好，在明年****啤酒的销售中，我们会做得更好。

大家下午好，我是销售部新人左朝辉。

在刚刚过去的20xx年，我来公司已有五个多月，这是我从学校毕业第一次踏上工作岗位。作为一名新员工，非常感谢公司提供给我一个成长的平台，让我在工作中不断的学习，不断的进步，慢慢的提升自身的素质和才能。回首过去的五个多月，公司陪伴我走过人生很重要的.一个阶段，使我懂得了很多。在此我向公司的领导们以及在座的各位同事表示最衷心的感谢，有你们的协助才能使我在公司的发展上一个台阶，也因有你们的帮助，才能令我在人生的道路上更加精彩。

我经过一个月的公司产品资料熟悉的实习之后，开始走上对外市场的道路，当时作为实习的我的主要职责是走访合肥各个医院，向其负责人推荐公司节能产品和节电方案。之后随着和公司业务经验丰富的销售前辈们在跑市场的过程中慢慢的积攒了更多的工作经验。期间迷茫过，无奈过，也动摇过，但最终在领导和同事们的鼓励和指导下，打消了对自己工作能力的怀疑，了解了只有奋斗才能创造价值这个硬道理，最终确定了自己的奋斗目标。下面我在这里给自己工作做一下总结。

1.努力学习，全面提升自身素质。

作为一名刚走上工作岗位的新员工，知识和经验的欠缺，是我致命的缺点，而且销售业务的工作也是一个特殊的岗位，它要求在职人员必须有其过人的勇气、丰富的智慧和超强的自主动手能力。为达到这些要求，我十分注重实习前期的学习，同时以实际行动去走进市场，主动去了解市场。五个月以来，面对着专业知识不足，市场经验不足，业务经验不足等多项难题，但是我积极应对困难的挑战，尽量的利用好时间去自己学习，跟同事学习，以及利用公司会议上范总和各位同事有意无意透露出的经历去琢磨、去体会。逐渐了解行业的市场，完成从业外人士向业内人士的转变。

在工作上，努力的完成份内工作，积极的去寻找项目，发现探索寻找新项目的方式方法；多次和同事一起出差，在学习经验的同时，尽量好的配合老大哥们的工作；按时按量的完成工作，遵守公司纪律。

此外也积极参与公司其他部门的日常工作，在和更多同事们配合工作的同时，也加强了团队凝聚力，更好的融入了集黎这个大家庭。

回顾进入公司的这五个多月，虽然取得了一些小的成绩，但仍掩盖不了许多不足和需要改进和完善的地方。这主要是销售基本技能的欠缺，表现在以下几个方面：

第一，技术知识的欠缺。在工作中由于技术方面的知识的欠缺，这在初期跑设计院时，和设计师交流过程中偶尔会尴尬和语塞。后期随着销售技巧的逐渐提升，慢慢克服这个不足。

第二，项目信息搜集的能力不足。这个缺点直接导致我在工作前期出现“无事可做”的怪现象，对工作进程有很差的影响。随着对网络信息搜集的能力的掌握，逐渐有了自己的一套从网上搜索项目信息的技巧，以及在同事的帮助和分享下，也逐渐克服这个不足。

第三，销售技巧的不足。销售技巧是销售的关键，是销售人员智慧的结晶，非一朝一夕就能掌握，销售感悟也因人而异。在这里我就不对销售技巧进行讨论，希望我在这方面的不足，会在今后的工作中，在领导的关心下，在同事的指导下，多多体会，细细领悟，逐渐成为一个优秀业务员。

在这里，我想以我母校安徽工程大学的校训做述职结尾，“诚实做人，踏实做事，扎实做学问”。总之，心态决定状态，状态决定成败！对公司要有责任心，对社会要有爱心，对工作要有恒心，对同事要有热心，对自己要有信心！

以上就是我的述职报告，请领导批评指正。希望我能迅速成长，明年能给公司作出更大的贡献！

销售员述职报告(篇3)

本人是一个销售方面的新人，接触销售2年多，任销售经理时间也不长，销售理论等都没有经过系统培训，现在刚入职到新公司，通过市场方面的调查情况写了这么些话给老总，同时转载给各位前辈看下，请大家批评指正错误和不足的地方，谢谢!

我于11月27日正式进入我司工作。由于之前接触的工作层面不同，初来我司，对于我司所销售产品的具体情况都不太明白，所以非常有必要对我所要负责的区域进行一个较为详细的调查和了解，以及对各方面的调控和操作都要有着基本上的掌握。

通过两个星期对终端和客户的调查了解，整体上对东区市场的情况有了较初步的认识。对客户的基本情况、结算方式、整体销量、回款速度、促销员的基本情况，以及我们的业务开展情况都有了大致的掌握。

同时在最近的观察中，也看到了部分我觉得有必要发表个人认识和见解的地方。

1、买断与铺货的资金压力和风险周期分析;

买断方面，我司实行的是现款现结，不退货。这样，资金运转周期比较短，短期效应比较大。同时，资金压力也风险都降到了最低。而铺货的结算方式，资金覆盖面广，运转周期长，流动资金比较大，也就造成对于资金的压力和风险周期针对买断而言，都有大幅度的增大，正因为这个原因，我司主要还是提倡买断的结算方式。

2、买断与铺货的成本和利润空间分析;

1)对于我司来说，买断的利润比较低，我根据我司的部分机型的买断价格和铺货价格比较了下，平均对比起来，买断出货价比铺货出货价相差了约220元/台。而铺货的终端上促销员的话，提成的平均金额为75元/台，无形中，两个结算方式就利润方面的对比，我司平均要降低了145元/台的手机利润。

2)对于结算方式为买断的客户来说，由于现款现结，而且不能退货和无价格保护，再加上对自身的资金占用周期来讲，提货就比较谨慎。提货量少的话，在其

终端上柜的同款机型的数量就少，上柜数量少，那么就直接关系到销售量;相反，铺货的客户，上柜机型的数量多，在店面的整体宣传就有了一种无可比拟的优势。对于买断的客户，由于我司的利润空间降到了最低，不能上促销员，虽然利润对比铺货较高，但是由于宣传方面的劣势再加上铺货终端有促销员的努力推荐，整体销量对比，相差无几，甚至要差，而且买断的利润空间要低，这样就造成了我司自身的利润少之又少。虽然，我司尽量把优势发挥在产品性价比方面，但是还是没有太好的效果。

销售员述职报告(篇4)

我负责xx啤酒销售工作，啤酒销售员的述职报告范文。一年中，我认真履行职责，切实做好销售工作，取得了可喜的成绩。下面，就一年来工作述职报告：

一、开展了“零风险”服务。

自xx啤酒承诺"零风险"以来，我对消费者零风险服务进行了认真调查研究，认为要通过xx啤酒零缺陷产品、精巧细腻的市场细分服务消费者，消费者购买的每一瓶啤酒，都印有800全国免费服务电话，通过沟通，拉近了消费者和青啤之间的距离，进一步强化了xx啤零缺陷的品质。我通过专业化的服务，及时帮助xx加速走货，从商品陈列到货柜展示，再到无处不在的POP招贴提示，业务代表一路跟踪，使得每个终端成为完美终端，个个作成为样板工程，xx啤卖的不仅是商品，更重要的是专业化服务，并带来的丰厚回报，销售述职报告《啤酒销售员的述职报告范文》。据统计，年内销售额达到了xx元。

二、拓宽了市常在年初以前，xx市场上xx啤酒占市场达90%以上。

而xx啤酒较我们的啤酒落后许多，对于竞争，我们采取了提高服务质量的办法，大做销售广告，在当地多家媒体做广告，收到了明显的效果。结果使xx地老百姓对xx啤酒家喻户x，人人皆知。同时我们大力在农村促销啤酒。在促销中，采取赠品与奖励办法，对农民具有强大的吸引力。如针对部分农民急需农机却缺少资金的情况，在开盖有奖活动中，把一等奖设为农用三轮车，而不是彩电、冰箱、空调之类的高档电器，并对获奖者进行大力宣传，使农民们怀着获得一辆三轮车的梦想，在消费时认准了这一品牌；针对许多农民与亲朋好友在一起，酒后喜欢打扑克的特点，把赠品定为设计精美、市场上买不到的特制广告扑克，非常受农民朋友，从而销量随之大增。

总之，一年来，我在销售中做了大量工作，但也存在一些不足，主要是宣传的力度还不够大，宣传导资金欠缺。不过，隋着销售业绩的大好，在明年xxxx啤酒的销售中，我们会做得更好。

销售员述职报告(篇5)

微博的兴起、团购的风潮成为了XX年网络大事件。随着国内电子商务的发展，越来越多的传统企业进入到b2c中。XX年5月14日网店的成立同样是艾特集团今年的大事件之一。在公司领导的高度重视下，网店的成立方便了集团网络管理、品牌更有效推广及网络业绩的提升。过去的一年，经历了推广渠道的发掘;报备流程的改进;各品牌负责人的定位，在没有明确的方法与技巧下，我们边做边总结，也大概对寻找有效客户沉淀了一些经验。

接下来将就XX年网店的工作计划分四个方面向各位进行报告。

一、明确集团各的品牌定位

——网销不代表低价，树立品牌形象，求质不求量

品质能促进品牌形象，也能起到正面口碑传播，也方便维护。抓紧婚纱照板块，先从高端客户为出发点，对客户进行分析、了解客户，推荐适合的品牌。艺术、宝宝照以推广为主;销售为辅，合理分配精力人力。

二、建设并巩固了一张网络行销所必需的营销体系

——学习+实践+总结

网店成立后，首先对对各项工作进行改进，从开始两个月实践中总结出，我们所做的这些工作相对于网络上爆炸式的信息中可以忽略不计。网络销售技巧越来越多，需要销售人员不断学习实践。现有的人气板块客户也已被同行商家挖空，花费大量时间精力，效果并不理想。后来在会议讨论总结，调整思路，从即时信息交流工具qq入手，最终成效相对以往有所改善。

现将具体工作分为五方面：

1、数据化管理

我们的工作中有4-5%的都是与信息管理相关的活动。包括寻找的客户、信息的输出、需求的交接、客户的汇总、客户的分析、客户的归档、资料的修改等，而所有这些与信息管理相关的活动都有可以造成流程的断点。因此，需要一份表格及时认清流程功能，消除流程断点，从而提高流程客户的成交和满意度。

2、推广流程改进

以往推广流程：

寻找人气——注册马甲——发贴广撒网——博客更新——qq空间等

现在推广流程：

发贴——博客更新——qq空间——1对1qq推广——1对多qq群——1对多群邮件推广——qq微博——comm1——团购平台等

以后推广流程：

发贴——博客更新——qq空间——1对1qq推广——1对多qq群——1对多群邮件推广——qq微博——comm1——团购平台——点评网——企业名录登记——百度知道——视频推广等

3.建立一套学习机制

目前大家对网络工作销售技巧及个人个策划能力掌握不多，需要不断学习，月度会议插入同行优秀网络策划案剖析技巧话题探讨，提高策划能力。周会插入网销技巧分享来提高每人的销售能力。

4、网络信息汇报

各品牌负责人每周需搜索自己品牌排名情况;正负面信息;每周咨询数据;成交数据，每周二上报处理。负面信息及时上报店面负责人员解决。

5、产品、服装流程图片化

让客户无需进店，通过网络更方便快捷订单预约的消费感受。

三、客户维护

——客户也是门市

老客户的合理维护，转介绍远比挖掘新客户更方便。而客户一句话，胜过门市十句话。所以老客户维护尤为关键。今后将添加网络定单送礼，网络发贴积分送礼;加大网络结婚资讯内容。(如：结婚风俗、钻石分辨、酒宴信息、情感话题等)让网站对短期客户有需求性，利益性，客户对网站有依赖性。

具体实施方法如下：

1、为更好达到网络客户维护、品牌口碑的推广，各店面需提供已订单客户qq至网店统一维护、互动。增加网站人气。

2、确保客户照片在艾特与本土网络区域的曝光率和占有率。一是推广品牌，二是满足客户虚荣心。

3、每月提供部分礼品给予老客户奖励，促进发贴积极性。保证人气。

4、值日人员每天一篇结婚资讯贴发布，丰富网站信息，提供客户需求。

四、业绩达成

六月业绩：393743

七月业绩：675315

八月业绩：897965

九月业绩：184622

十月业绩：1347737

十一月业绩：94375

半年完成总业绩： 5339757元

业绩的产生于访问量、咨询量、报备量、成交量。目前的网店产生的业绩在全国同行业中并不理想，还需要不断努力。虽然网店成立不久，但我们有多年的网络销售经验和技术实力。

首先每月推出网络会员专享主题营销，从同行业优秀案例总结，与实际情况结合。然后全力做好上述推广工作，提高网站访问量、咨询量。每天网销人员下达报备任务指标，人均每天必须完成相应报备数。未完成自动加班寻找客户及总结不足。达成网店整体业绩。

开始，每月只能完成3万业绩，当接到1万的任务后我们都认为不可能完成。但实际我们有几个月已经完成，只是因为某些不可避免的原因减少了。有句广告语“一切皆有可能”，对于网店来说也一样。所以我相信，我们敢于挑战。绝对会完成任总给我们下达的旺季3万的月业绩目标。

总结：

传统企业触网的最大问题就是互联网思维。技术问题现在不是大问题。目前客源与店面业绩冲突、价格偏高、网络产品不具特色等问题的出现，阻碍了网店更好的发展。我们网店暂不需要大笔的广告投入、也不需要更优越的环境，但需要先进的硬件设备和公司对网络优惠活动的重视和支持。在新的一年，我们将全力以赴，创造网络销售神话。

销售员述职报告(篇6)

刚刚过去的，是难忘的一年，值得回味的一年，也是我个人学习和成长的一年。一年来在公司徐总的带领下，我们成功的收购了童话二店并使其走向成熟，逐渐的被全市市民接受和喜欢，离不开全体员工的努力和付出，衷心的向他们表示感谢!

记得刚来二店时，从一楼到四楼冷冷清清，连个人影都看不到，客流量更是少的可怜，刚刚激起的万丈雄心被眼前的.一切粉碎的遍无体肤，我们没有气馁。被调到二店的张店长、张会娜、程雷雅、陈浩、个个都是磨拳擦掌，准备大干一翻，可要想做好谈何容易啊。这种情况下，我们一连串的推出了，真情告白系列之换卡行动、阳光体验，新春舞曲系列之阳光年代、阳光特价房、炫卡积分，等等活动。从一开始的一天二三十包、到四五十包，慢慢的往上增加的带客量，广大市民开始知道并接受了童话二店。能得到顾客的认可，之前那些努力总算没有白费。难忘我们元月3号的接手钱柜、难忘我们冒着漫天飞雪发宣传页的日子、难忘我们装修期间挥汗如雨的干劲、难忘兄弟们身穿迷彩穿梭在刚架上的身影。。。这一切都只有一个信念把童话我们的家建设得更好!

这一天终于来了7月7号我们盛大起航，又一系列的活动开始了，童话123想唱就唱，火热8月欢唱总动员、快乐生日颂，8.29店庆之黄金档有礼，童话秋之持卡更超值，11月说好天亮再分手，12月缤纷圣诞梦幻童话，到如今的浪漫情人节vs新台北，人气童话做到了、业绩也做到了，每一步虽然都走的很艰难，但我们尝到了甜头。我们看到了顾客的笑脸，得到了顾客得赞赏，我们心里比喝了蜂蜜还要甜。

很庆幸自己选择了童话，来到这个充满活力的团队，感谢金店长给的机会，感谢徐总的支持与指点，感谢孙总搭建的平台，感谢和我一起并肩作战的张店长，也感谢一手带我起来的邢店长，没有你们就没有此刻的张广，除了感谢还是感谢。

我深知自己有很多的不足，需要更努力的去做好每一件事。之前忽略的我会改进，多站在对方的角度来考虑问题。做好以下几点：

销售员述职报告(篇7)

尊敬的各位领导、同志们：

时间如箭一样地飞逝着。回顾到公司将近半年来，总在不知不觉中度过。我自己在工作中也是受益匪浅，上半年主要工作地点是广州经营部，现将工作状况作出如下总结：

首先，就我个人而言。我很感谢公司能够给我一个学习与进步的舞台，感谢你们对我的关照！半年来，我学习了很多产品知识，但农资世界是丰富多彩的，我所学到的也只是微不足道的，并且还存在着很多自身的一些问题和不足。

其次，就公司整体状况而言。由于今年的市场行情不断变化，导致公司上半年的业绩不是很理想，这也直接关系到我们的工作态度，所以工作上不是很忙碌，总觉得工作情绪有些压抑！时常反省自己，总想去多做些什么能否对提升业绩有所帮忙，但是心里老是有些顾忌，感觉自己还不够成熟，总怀疑自己这个时候还不适合去做业务方面，只是想多些时间让自己成长起来，提高自身各方面的知识与素养，那样我会更有把握的去做出决定！

一、销售得工作中的辅助工作

我们在多个地方进行了促销，在促销策划上面没有什么经验，但经过经理和同事们的努力，我们的促销活动还是取得了必须的效果，我们相信我们的促销活动会越来越多，越来越好的。良好的开端便是成功的一半。旺季过后，把工作的重点从旺季保供应转移到淡季促销售上来。坚持“有节借节，无节造节”，个性是做好“无节造节”的文章。争取厂商支持，整合各类营销资源，统一策划营销方案，统分结合地把握好营销活动推出的时间、形式、规模和力度，放大营销资源的促销功能。抓好商品的结构调整、库存管理，争取厂商的政策支持，适应市场消费需求。由于经济形势的变化，销售市场竞争格局的变化，今年的商品的结构、库存是很难把握的，随着两节销售旺季的到来，各部门经理始终把商品结构调整、组织适销对路商品，库存管理最优化作为一项重要工作来抓落实。各部门经理主动对两节销售形势进行了分析，对商品的结构、库存进行了更加详细的分析，按照优胜劣汰的原则，抓好商品结构的调整、抓好库存管理。经过这样紧张有序的半年，我感觉自己工作技能上了一个新台阶，做每一项工作都有了明确的计划和步骤，行动有了方向，工作有了目标，心中真正有了底！基本做到了忙而不乱，紧而不散，条理清楚，事事分明，从根本上摆脱。

了刚参加工作时只顾埋头苦干，不知总结经验的现象。就这样，我从无限繁忙中走进这半年，又从无限简单中走出这半年，还有，在工作的同时，我还明白了为人处事的道理，也明白了，一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的职责心是如何重要。

二、市场销售工作现状

1、制定销售目标。上半年我们销售部门根据年初制定的总体目标以及在年中分阶段制定的时段性目标，根据既定的销售策略和任务，按照常年的习惯，进行人员细分，并根据市场供求关系，组织销售工作人员，以销售业绩为衡量标准，进行针对市场的销售任务。期间，我部门工作人员也制定了自己的目标计划和销售计划，充分发挥自主性、创新性，顺利完成各自预定的销售任务，并及时总结经验的可取之处和不足，加以改善。

2、竞争比较激烈，其他企业价格比较强烈。在市场经济的大环境下，各企业的竞争已经越来越白热化。在产品普遍相同或类似的状况下，价格的竞争，也成为了销售渠道上的一个大关口。在产品质量普遍存在的前提下，同行的其他企业的产品价格差不高，没有构成比较悬殊的价格比较。在品牌较强的局势下，这种价格差，同样造成了创利方面的压力。

3、应收款回款难准时。受社会极大市场环境的影响，普遍客户支付延期，应收票据、应收账款、预付账款、等等应收款偏大造成我们的回笼计划不准时，影响了公司的整体运作。

三、销售任务完成过程中的应对措施

1、质量的改善。在销售工作开展之前，对产品的质量要有更严格的把关，并在销售宣传中，把质量的优势尽可能最大的凸现出来，争取零售商对我公司产品更多的信任和更大的购买力。

2、价格方面。在预算的价格尺度调动范围内，根据市场环境的形势和对市场竞争的科学合理性分析，调整适合的价格标准，使产品的销售既在预计范围内盈利，又使零售商对价格方面减少挑剔。同时，能够适当的选取时机，开展系列的促销活动，从而是产品的品牌让更多零售商和农民熟知，使产品的质量在市场中构成一个良好的口碑。

3、加大资金回笼的力度，回避企业风险。在货款回笼方面，整个部门都构成共识，将该项工作摆在重中之重的位置。拟定具有约束潜力的销售合约，对于应收款的回收采取合理的时效性限制。吸取了以往的经验教训，我们严格履行销售成交的审批程序，从源头到最终成交都加以控制，时刻叮嘱业务员主动与客户沟通，想尽办法处理，取得了必须效果。

4、多面的销售渠道，发展更多的销售平台借助公司的销售平台，提高网络销售水平，建立良好信用的网络销售平台。销售形势的好坏将直接影响公司经济效益的高低。多年来，产品销售部坚持巩固老市场、培育新市场、发展市场空间、挖掘潜在市场，未来，我们还需要更全面的利用我公司越来越壮大的品牌影响带动产品销售，建成了以本地为主体，辐射全省乃之全国的销售网络格局；同时，能够与各传媒媒介等构成良好的合作关系，如多参加或举办业内或相关行业的系列活动，多方面的进行宣传销售，让本品牌的产品有更广大的拓展平台。

5、随时关注业内动态，掌握更多的市场信息随着行业之间日趋严酷的市场竞争局面，信息在市场营销过程中所起的作用越来越重要，信息就是效益。销售部在今后的工作中更应密切关注市场动态，把握商机，认真做好市场调研和信息的收集、分析、整理工作。使得销售部透过市场调查、业务洽谈、报刊杂志、行业协会以及计算机网络等方式与途径建立起更加稳定可靠的信息渠道，密切关注行业发展趋势；建立客户档案、厂家档案，努力作好基础信息的收集；要根据市场状况用心派驻业务人员对国内各销售市场动态跟踪把握。

6、提高销售部人员自身的工作素质提高业务员的服务质量和业务潜力，使一批老客户的业务能巩固并发展起来。在未来的工作中，我们要求销售部人员要更加提高自己的工作潜力和专业素质：

（1）加强与客户的沟通联系，多想办法，建立起良好的合作关系；

（2）不断总结自身的工作，改善自身的工作方法，加强工作中所涉及到的专业知识的学习，及时了解客户的生产运作状况和竞争对手的状况，发现问题及时处理；

（3）及时将客户的要求及产品质量状况反馈给有关部门，并加强与横向部门的沟通协作，使我们的产品质量和服务能满足客户的需要；

（4）做好售前、售中、售后服务。上半年，我们走过了展望计划、艰辛起步到共创成功的历程，我们也体会到了这一过程带来的快乐。依靠我们上级的信任和指导，依靠领先的优秀产品，先进的营销理念，良好的服务意识，团结的协作氛围，优秀的干部、员工队伍，我们整装待发。也许，未来的路也是充满曲折的，甚至比过去所要承受的压力更大，但我们坚信，这条路注定是充满机遇、充满挑战、充满期望的。在未来更长的工作生涯中，我会更加严格要求自己，踏实地做好每一件事。我热衷于这个行业，做着自己感兴趣的xx产品，充满着热情，也很有行动力，心中更是充满了理想。目前，我已经完全的涉及农资领域当中，我相信在不久的将来，再加上公司也有这方面发展的计划，必须能够尽早的实现！我更加期望，公司能够给我信心与勇气，让我能够更自信的去发挥并创造更多的成就！我深信，只要交待安排给我的事，我会尽心尽责的去完成！我会不断加强学习，拓宽知识面，努力学习产品专业知识和一些工作常识；本着实事求是的做事原则，继续发扬优点，改善缺点；团结一致，勤奋工作，共同进步，维护公司利益，用心为公司创造更高的价值，力争取得更大的工作成绩！

我深信，在公司的正确领导下，只要我全体干部、员工坚定信念，奋发进取，团结协作，以小目标实现大目标，以大目标实现长远目标，一步一个脚印，必须能出色完成任务，让20xx年成为名副其实的创利年！

此致

敬礼！

述职人：xxx

20XX年x月x日

电力营销述职报告

常言道，优秀的人都是有自己的事先计划。在平日里的学习中，幼儿园教师时常会提前准备好有用的资料。资料包含着人类在社会实践，科学实验和研究过程中所汇集的经验。有了资料才能更好地安排接下来的学习工作！你知不知道我们常见的幼师资料有哪些呢？小编特别编辑了“电力营销述职报告”，欢迎阅读，希望对你有帮助。

电力营销述职报告(篇1)

现将我组一年来的工作情况总结如下：

一、指标完成情况 （截至11月30日）

1、售电量：售电量完成9045万kwh，比去年增长9个百分点。

2、线损率：配网综合线损完成4%，比年初中心下达的线损指标6%，下降1百分点。

3、售电均价：综合售电均价为525.25/千千瓦时，比年初中心下达的指标增长4百分点。

4、电费回收：当年电费回收率完成99.64%，旧欠电费回收率完成99%。

二、狠抓安全工作，不断提高人员安全思想意识

安全生产是电力企业不变的主题，更是干好各项工作的重要保证，我班始终把“安全工作放在重之又重的位置，从抓组员安全教育入手，培训员工操作技能，落实安全责任制，加大考核力度，从而提高了组员对安全生产重要性的认识。从思想上牢固树立了“安全第一”方针。现将全年安全工作总结如下：

1、 认真开展安全活动，加强职工安全思想教育。 为了提高组员对安全生产重要性的认识，一年来我班一直坚持每周一次的安全活动，从未间断过。每次安全活动不仅仅是及时学习安全事故通报，更重要的是分析事故发生的原因，从中吸取教训。使每位班员清楚的认识到事故的危害性，清楚的认识到安全工作不容忽视。从思想上牢固的树立“安全第一”方针。

2、按时开展安全培训，不断提高职工安全思想意识 为了加强工作人员安全方面的知识，我们按照年度培训计划，适时对职工进行安全培训，在春季大检查前进行《电业安全工作规程》考试，十月底进行了新《电业安全工作规程》学习并经考试合格。同时在日常工作中，及时对工作人员进行安全教育，使工作人员不断提高安全自我保护意识。

3、严格规章制度，杜绝习惯性违章 为了保证安全生产，我们要求每位工作人员必须严格规章制度和规程规定执行，坚持杜绝习惯性违章作业，对工作不认真者，严格按照经济考核的规定进行处罚。加强对车辆的管理，补充完善了车辆管理规定，严格了出车纪律，杜绝了交通事故的发生。

4、加强客户的安全用电管理，确保电网安全运行 客户的安全用电直接关系着客户的经济效益，也影响着电网的安全运行。今年，因客户责任引发了电网越级跳闸事故，给客户和我公司造成了一定程度的损失，所以加强客户安全用电管理是一项非常重要的工作。为此，我们依据相关安全管理规定，要求10kv专线客户加强设备线路的巡检工作、采取有效防止小动物入室的措施，并定期对这些用户进行检查及时有效的处理缺陷，做到客户的安全管理可控、在控。协助和督促10kv客户建立健全内部安全管理制度及资料，使客户的安全管理工作有章可循、有据可依。通过大量的工作，使客户的安全用电水平有了较大的.提高。

三、采取有效措施，大力降低线损

1、采用合理的管理模式，有效降低线损 通过采用组包线，人包变的管理模式，把线损指标任务分配到人，线损指标完成情况直接与工资挂钩，有奖有罚，有效提高组员的积极性，降低了线损。

2、加大用电电检查力度，更换不合格表计 从年初开始加大用电检查工作力度，杜绝了“三电”情况的发生，并禁止“跑、冒、漏、滴”情况，一年来共查出窃电户7户，追回损失4万元。查出表计烧坏90户，及时更换到期表计359块，其中包括高压用户表计70多组。

3、维护档案，保证营销系统统计数据的准确性 用户档案的准确与否关系到线损统计的准确程度，年初我班发现客户档案和营销系统中客户参数的混乱，致使统计数据误差是造成各条配网线路线损率不稳定的主要因素，在中心领导的支持下，我班协同其它各班组对所有的客户档案进行了核对、维护，并针对过去相邻线路用户档案混乱这一情况，到现场对这部分用户进行了逐一核对，保证了统计数据的准确性。

4、采用摸底排查法，有效降低线损 年初开始我班要求组员必须对自己所管辖的台区和客户情况有一个最真实的了解掌握，对每个台区每个客户的用电负荷都要了如指掌、胸中有数。一旦线损升高，我们就可以通过每个客户的月度电量的增减幅度，对问题的出现有一个较为准确的判断，从而进一步深入细致地对客户进行摸底排查，同时也能查出许多隐蔽较深的问题。 通过采取有效降低线损的措施，和全班人员一年来的辛苦努力，我们较好的完成了线损指标，从指标完成情况不难看出综合线损比中心下达的指标降低了1个 百分点。

四、重抓电费回收，不断提高电费回收率

电力行业的特殊性是先用电后交款的经营方式，使收费上处于被动的局面，我们班组正确对待，千方百计确保电费及时足额回收。现将一年的电费回收工作总结如下：

1、 奖罚分明，提高组员的催费积极性 定期下达《催费任务书》，按照催费任务书下达的催费指标对每个催费小组进行考核，对完成指标的奖励反之则惩罚，并对电费结零的小组单独进行奖励，通过这一年催费结果来看，这种方法收效非常明显，充分调动了组员的催费积极性，每个小组都开始想方设法催收电费，使我们的欠费较去年有了大幅度的较低，到目前为止我们1月到11月总共欠费17万元，回收率99。其中1到10月欠费1万元，11月欠费15万元（其中有2户托收用户因为内部改制，未按期缴纳电费，另外的原因就是居民用户当月欠费不能按时缴纳，按照《电力供应与使用条例》对这部分用户自逾期之日30天后才能采取停电措施，所以这部分欠费要到次月采取停电措施后才能收回），累计发送欠费通知单5万6千多份，累计停电次数5221次，

五、重抓用电检查工作，保证正常供电秩序

1、认真开展营业普查工作 按照市场营销部部署的营业普查计划，在中心领导的大力支持下，在今年7月对大用户进行了专项营业普查。

2、 定期下厂检查 定期下厂检查工作，是我班今年又一狠抓工作，本年度，经过我班人员的共同努力，年初计划检查970户，计划外检查445户，经济用电检查增收34.23万元，其中追补电费26.04万元，违约使用电费8.19万元。

六、落实服务承诺，提高服务质量

今年来我班在日常工作中始终坚持“人民电业为人民”的宗旨，本着“优质、方便、高效、规范、真诚”的服务方针，不断提高服务质量，增强服务意识，规范服务内容，坚持为用户办实事的精神，开展了一系列措施。

1、加强服务理念教育 有计划定期对组员进行服务理念教育，及待客的热情，用语文明等方面的培训，并经常开展以搞好优质为主题的讨论活动，通过全班的努力全年来未发现投诉事件。

2、设身处地为用户着想，为用户办事实 ххх老人家住14区29，107#，老伴是五金公司离休干部，自老伴去世后仅靠240元的抚恤金维持生活，由于老人是改嫁，双方儿女都推搡责任，不赡养老人。老人长期以来身体不好，有哮喘和心脏病，抚恤金大部分用来看病、吃药，生活非常困难，没有钱交电费。拖欠数月电费。当得知老人情况后，班长主动带头在全班范围内给老人捐款，在短短10分钟之内就为老人捐款350元整。将老人所欠的103.8元的电费全部结清，246.2元预存到老人的名下。当我们将电费发票和电费预存单交到老人手中，老人非常激动，不停的感谢我们，通过这件事使我们更加坚定了为用户着想，给用户办实事的信心。现在班里建立一份特殊用户档案，对类似这种情况全部建入档案，尽我们的所能去帮助这些用户。 经过全班的共同努力，我班服务意识，服务内容，服务质量，都己上了一个新台阶，树立了良好的社会形象，受到了社会各界的好评。

七、其它工作

1、班组建设 今年我班修改完善了经济考核制度，并严格按照考核制度进行考核；从安全方面，班长与每个班组人员签定了安全责任书，确定了每个人的安全责任。通过各种规章制度的制定，约束每个班组人员认真做好自己的本职工作，按时完成分配的各项任务，从而加强了班组管理。同时对班组基础资料做了大量的完善工作，建立健全各类资料。

2、配合中心顺利完成营销系统的验收工作 今年6月省电力公司对我公司的营销信息管理系统进行了验收，验收前我班配合中心做了大量维护和整理合同工作。由于这次工作时间紧，任务重，又不能影响正常工作，全班利用晚上和休息日加班、加点干，在不到两个月的时间里对全部17000余户档案全部维护了一遍，所有的合同重新整理、修订，配合中心顺利的完成了营销系统的验收工作。

电力营销述职报告(篇2)

20xx年来，xx总体工作在中心领导的正确领导下、兄弟班组的配合下，以安全为中心、以抓狠电费回收和用电管理工作为重点，通过全组成员的辛苦努力，顺利、圆满的完成了各项工作任务指标。现将我组一年来的工作情况总结：

一、指标完成情况(截至x月x日)

1、售电量：售电量完成xx万kwh，比去年增长xx个百分点。

2、线损率：配网综合线损完成xx%，比年初中心下达的线损指标xx%，下降xx百分点。

3、售电均价：综合售电均价为xx/千千瓦时，比年初中心下达的指标增长xx百分点。

4、电费回收：当年电费回收率完成xx%，旧欠电费回收率完成xx%。

二、狠抓安全工作，不断提高人员安全思想意识

安全生产是电力企业不变的主题，更是干好各项工作的重要保证，我班始终把“安全工作放在重之又重的位置，从抓组员安全教育入手，培训员工操作技能，落实安全责任制，加大考核力度，从而提高了组员对安全生产重要性的认识。从思想上牢固树立了“安全第一”方针。现将全年安全工作总结

1、认真开展安全活动，加强职工安全思想教育

为了提高组员对安全生产重要性的认识，一年来我班一直坚持每周一次的安全活动，从未间断过。每次安全活动不仅仅是及时学习安全事故通报，更重要的是分析事故发生的原因，从中吸取教训。使每位班员清楚的认识到事故的危害性，清楚的认识到安全工作不容忽视。从思想上牢固的树立“安全第一”方针。

2、按时开展安全培训，不断提高职工安全思想意识

为了加强工作人员安全方面的知识，我们按照年度培训计划，适时对职工进行安全培训，在春季大检查前进行《电业安全工作规程》考试，十月底进行了新《电业安全工作规程》学习并经考试合格。同时在日常工作中，及时对工作人员进行安全教育，使工作人员不断提高安全自我保护意识。

3、严格规章制度，杜绝习惯性违章

为了保证安全生产，我们要求每位工作人员必须严格规章制度和规程规定执行，坚持杜绝习惯性违章作业，对工作不认真者，严格按照经济考核的规定进行处罚。加强对车辆的管理，补充完善了车辆管理规定，严格了出车纪律，杜绝了交通事故的发生。

4、加强客户的安全用电管理，确保电网安全运行

客户的安全用电直接关系着客户的经济效益，也影响着电网的安全运行。今年，因客户责任引发了电网越级跳闸事故，给客户和我公司造成了一定程度的损失，所以加强客户安全用电管理是一项非常重要的工作。

为此，我们依据相关安全管理规定，要求10kv专线客户加强设备线路的巡检工作、采取有效防止小动物入室的措施，并定期对这些用户进行检查及时有效的处理缺陷，做到客户的安全管理可控、在控。协助和督促10kv客户建立健全内部安全管理制度及资料，使客户的安全管理工作有章可循、有据可依。通过大量的工作，使客户的安全用电水平有了较大的提高。

三、采取有效措施，大力降低线损

1、采用合理的管理模式，有效降低线损

通过采用组包线，人包变的管理模式，把线损指标任务分配到人，线损指标完成情况直接与工资挂钩，有奖有罚，有效提高组员的积极性，降低了线损。

2、加大用电电检查力度，更换不合格表计

从年初开始加大用电检查工作力度，杜绝了“三电”情况的发生，并禁止“跑、冒、漏、滴”情况，一年来共查出窃电户7户，追回损失xx万元。查出表计烧坏xx户，及时更换到期表计xx块，其中包括高压用户表计xx多组。

3、维护档案，保证营销系统统计数据的准确性

用户档案准确与否关系到线损统计的准确程度，年初我班发现客户档案和营销系统中客户参数的混乱，致使统计数据误差是造成各条配网线路线损率不稳定的主要因素，在中心领导的支持下，我班协同其它各班组对所有的客户档案进行了核对、维护，并针对过去相邻线路用户档案混乱这一情况，到现场对这部分用户进行了逐一核对，保证了统计数据的准确性。

4、采用摸底排查法，有效降低线损

年初开始我班要求组员必须对自己所管辖的台区和客户情况有一个最真实的了解掌握，对每个台区每个客户的用电负荷都要了如指掌、胸中有数。一旦线损升高，我们就可以通

过每个客户的月度电量的增减幅度，对问题的出现有一个较为准确的判断，从而进一步深入细致地对客户进行摸底排查，同时也能查出许多隐蔽较深的问题。

通过采取有效降低线损的措施，和全班人员一年来的辛苦努力，我们较好的完成了线损指标，从指标完成情况不难看出综合线损比中心下达的指标降低了xx个百分点。

　四、重抓电费回收，不断提高电费回收率

电力行业的'特殊性是先用电后交款的经营方式，使收费上处于被动的局面，我们班组正确对待，千方百计确保电费及时足额回收。现将一年的电费回收工作总结

1、奖罚分明，提高组员的催费积极性

定期下达《催费任务书》，按照催费任务书下达的催费指标对每个催费小组进行考核，对完成指标的奖励反之则惩罚，并对电费结零的小组单独进行奖励，通过这一年催费结果来看，这种方法收效非常明显，充分调动了组员的催费积极性，每个小组都开始想方设法催收电费，使我们的欠费较去年有了大幅度的较低，到目前为止我们x月到x月总共欠费xx万元，回收率xx。

其中x到x月欠费xx万元，x月欠费xx万元(其中有2户托收用户因为内部改制，未按期缴纳电费，另外的原因就是居民用户当月欠费不能按时缴纳，按照《电力供应与使用条例》对这部分用户自逾期之日30天后才能采取停电措施，所以这部分欠费要到次月采取停电措施后才能收回)，累计发送欠费通知单xx万xx千多份，累计停电次数xx次。

2、加大对违约责任的宣传，使用户主动缴费

在日常的催费中，我们采取加大《电力法》、《电力供应与使用条理》和电力行政法规中有关电费交纳责任条款的宣传，特别是宣传拖欠电费依法承担的违约责任，让用户了解按时缴纳电费是一种义务，不按时缴纳电费要承担违约金。通过我们的宣传，大部分用户转变了观念，变被动为主动。在我们规定期限内缴费的用户越来越多。

3、对无故拖延电费的大用户，采取停电措施

在管辖的96户大用户中有几户多年来经常拖延缴纳电费的时间，经我们的工作人员多次催费都未能按时缴纳电费，这些用户按时缴纳电费的意识淡薄，对违约要承担的责任不以为然，严重影响了我们的电费回收率，今年来我们按照《供电营业规则》的相关规定对这几户发送限期缴费通知单，对在期限内未缴纳电费的采取停电措施，经过几次停电后这些用户全部按时缴纳电费。现在我们大用户组的电费每月结零。

电力营销述职报告(篇3)

一、深入学习政治理论，不断提高政治素养

一年多来，我认真学习党的xx大精神和两会精神、南网方略、南网和公司工作会精神、云南省和南方电网公司关于节能减排的规定等文件资料、董事长和总经理在公司抗险救灾抢修复电总结表彰大会上的讲话。通过学习，我对重要思想和科学发展观有了进一步理解，增强了学习和实践重要思想和科学发展观的自觉性和主动性；进一步提高了对党的先进性认识，进一步把握了党的先进性的本质和科学内涵；进一步认识了共产党员先进性的基本标准、现实标准和具体标准。通过学习，进一步领会了南网方略的重要性。深刻体会了“众志成城、顽强拼搏、不胜不休”的抗灾精神，理解了“办法总比困难多、不屈不挠、艰苦奋斗”的精神，这将是我以后工作的强大动力和克服困难的有力武器。

除此之外，我还利用网络、电视、报纸等媒体来了解和学习政治时事，关注社会政治生活，对政治学习的自觉性和积极性都有了很大的提高。

二、不断努力学习，提高专业知识

在业务知识方面，我参加了网公司组织的营销工作创新培训和公司组织的营销相关技能培训。除了参加公司组织的各种培训，我也虚心向同方公司和各供电局专业技术人员请教营销信息化、自动化相关知识，并结合工作需要，自主学习信息化、自动化的专业知识。此外，利用周末时间，攻读昆明理工大学信息与自动化学院控制理论与控制工程专业工程硕士，在这一年多的时间里，已基本完成了工程硕士阶段的课程学习，使自己的理论知识得到了很大的提高。学习过程中注意总结收获，并在《云南电业》发表文章。

三、认真做好本职工作，提升工作能力

在过去的一年多时间里，在部门领导的安排下，我主要参与完成了以下工作：

（一）营销监控中心建设

营销监控中心是通过对客户服务系统、95598系统、负控管理系统、需求侧管理系统、调度mis、营销现场监控设备等资源的整合，建立了新的营销工作流程监控管理体系，真正实现端到端的管理，全面提高营销服务水平和层次。从年初建设开始，我参与了《云南电网公司营销服务中心系统建设方案》编写完善，建设过程中全程参与协调相关参建单位工作，并承担了监控中心的软硬件设备的日常管理和维护。系统投入试运行后，通过征求各部门意见，编写《营销服务中心系统需完善的内容》，年底组织监控中心验收，参与《云南电网公司监控中心后期建设思路》、《云南电网公司营销监控中心运行管理制度》、《云南电网公司营销监控中心岗位职责》等的编写完善。至今营销监控中心已累计完成功能开发累计73项，其中业务功能63项，数据填报功能10项。在业务功能中，发供电模块23项、需求侧管理15项、营销经营13项、优质服务10项、其它2项。

（二）县级公司“一体化”工作

作为今年营销“三大工程”的全省营销信息“一体化”建设，我参与了《一体化客服系统推广实施方案及业务》、《云南电网公司县级供电企业营销信息“一体化”业务流程规范（试行）》、《云南电网公司县级供电企业营销信息“一体化”电费核算细则（试行）》编写完善。针对“一体化”实施过程中暴露出来的网络问题，参与《云南电网营销一体化网络系统建设项目书》编写完善，并参与组织实施。与现场技术人员一道参与“一体化”客服系统交流会，收集整理各单位对系统的意见和使用过程中的问题，编写完成《一体化客服系统常见问题解答》。目前“一体化”已完成66个县公司689个供电所抄、核、收三大核心模块的实施。

（三）昆明局五华分局试点建设724小时数字化营业厅

参与《724小时数字化营业厅建设方案》的编写完善，协调昆明局、云电同方等相关单位在建设过程中出现的问题。目前724小时数字化营业厅土建部分已经完成，软件开发也已过半，很快将投入使用，届时用户可以24小时通过全自助方式，以现金或其他方式缴纳电费和办理查询、报装等业务，让用户更加快捷的完成业务办理，省时灵活，同时也节约了供电成本。

（四）建设移动营销作业系统

参与《云南电网公司营销移动作业子系统方案》、《云南电网公司营销移动作业子系统技术协议》的编写完善。组织协调昆明局和云电同方结合云南电网的实际情况，在昆明供电局稽查大队率先进行移动试点应用，目前主要实现了：综合查询、查询供电通知书、用户档案信息、审核整改通知单、填写现场处理单、问题记事本等稽查常用功能。

（五）参与编写各种规范

参与编写完成《云南电网公司配电班组建设规范（共十六分册）》、《云南电网公司营销安全工作危险点预测及预控管理办法（试行）》、《云南电网公司市级供电企业营销标准体系》、《云南电网公司县级供电企业营销标准体系》等规范。

（六）完成计量处日常工作

完成西电东送电量结算、审核上网电厂电能计量装置配置、编制营销计量及营销项目计划并跟踪项目完成情况。

通过参与营销监控中心的建设，使我对营销各项工作流程有了全面的了解；通过县级“一体化”建设，使我对县公司的营销业务、流程、存在的问题有了一定的了解；通过数字化营业厅、移动营销作业系统的建设，使我认识到了信息化、自动化对一个企业发展的重要性；通过参与各种规范的编写，使我的文字水平有了一定的提高；通过计量处日常工作，使我对电能计量装置有了全面的认识，工作能力得到全面提高。

四、自身存在的不足

（一）面对新的岗位，业务面扩大了很多，对专业技术知识和业务能力提出了更高的要求；虽然经过一段时间的艰苦学习，基本掌握了有关专业知识和业务知识，可保证工作的开展；但是，这些业务知识的深度和广度是远远不够的，仍须在今后的工作中不断努力学习。

（二）沟通协调能力还有差距，还需要进一步提高。

五、今后的工作打算

在营销部一年多的时间里，在领导的关怀和同事们的支持与帮助下，经过自己不断努力，取得了一定的成绩，也学到了不少营销管理知识，对于原本身处一线的电力员工对公司有了新的认识。回到送变电后，面对新的岗位，我将加强理论学习，学以致用，不断完善自我，尤其是新技术、新理论的学习，勤奋工作，在实际工作中锻炼和成长，不断积累工作经验，提高业务能力和工作水平，为电力建设和发展做出自己新的、更大的贡献！

电力营销述职报告(篇4)

一、截至11月30日

1、售电量：售电量完成9045万kwh，比去年增长9.3个百分点。

2、线损率：配网综合线损完成4.3%，比年初中心下达的线损指标6%，下降1.7百分点。

3、售电均价：综合售电均价为525.25/千千瓦时，比年初中心下达的指标增长4.85百分点。

4、电费回收：当年电费回收率完成99.64%，旧欠电费回收率完成99.70%。

二、狠抓安全工作，不断提高人员安全思想意识

安全生产是电力企业不变的主题，更是干好各项工作的重要保证，我班始终把“安全工作放在重之又重的位置，从抓组员安全教育入手，培训员工操作技能，落实安全责任制，加大考核力度，从而提高了组员对安全生产重要性的认识。从思想上牢固树立了“安全第一”方针。现将全年安全工作总结如下：

1、认真开展安全活动，加强职工安全思想教育。

为了提高组员对安全生产重要性的认识，一年来我班一直坚持每周一次的安全活动，从未间断过。每次安全活动不仅仅是及时学习安全事故通报，更重要的是分析事故发生的原因，从中吸取教训。使每位班员清楚的认识到事故的危害性，清楚的认识到安全工作不容忽视。从思想上牢固的树立“安全第一”方针。

2、按时开展安全培训，不断提高职工安全思想意识

为了加强工作人员安全方面的知识，我们按照年度培训计划的了解掌握，对每个台区每个客户的用电负荷都要了如指掌、胸中有数。一旦线损升高，我们就可以通过每个客户的月度电量的增减幅度，对问题的出现有一个较为准确的判断，从而进一步深入细致地对客户进行摸底排查，同时也能查出许多隐蔽较深的问题。

三、通过采取有效降低线损的措施，和全班人员一年来的辛苦努力，我们较好的完成了线损指标，从指标完成情况不难看出综合线损比中心下达的'指标降低了1.7个百分点。

四、重抓电费回收，不断提高电费回收率电力行业的特殊性是先用电后交款的经营方式，使收费上处于被动的局面，我们班组正确对待，千方百计确保电费及时足额回收。现将一年的电费回收工作总结如下：

1、奖罚分明，提高组员的催费积极性

定期下达《催费任务书》，按照催费任务书下达的催费指标对每个催费小组进行考核，对完成指标的奖励反之则惩罚，并对电费结零的小组单独进行奖励，通过这一年催费结果来看，这种方法收效非常明显，充分调动了组员的催费积极性，每个小组都开始想方设法催收电费，使我们的欠费较去年有了大幅度的较低，到目前为止我们1月到11月总共欠费17.43万元，回收率99.64。其中1到10月欠费1.49万元，11月欠费15.94万元(其中有2户托收用户因为内部改制，未按期缴纳电费，另外的原因就是居民用户当月欠费不能按时缴纳，按照《电力供应与使用条例》对这部分用户自逾期之日30天后才能采取停电措施，所以这部分欠费要到次月采取停电措施后才能收回)，累计发送欠费通知单5万6千多份，累计停电次数5221次。

2、加大对违约责任的宣传，使用户主动缴费

在日常的催费中，我们采取加大《电力法》、《电力供应与使用条理》和电力行政法规中有关电费交纳责任条款的宣传，特别是宣传拖欠电费依法承担的违约责任，让用户了解按时缴纳电费是一种义务，不按时缴纳电费要承担违约金。通过我们的宣传，大部分用户转变了观念，变被动为主动。在我们规定期限内缴费的用户越来越多。

3、对无故拖延电费的大用户，采取停电措施在管辖的96户大用户中有几户多年来经常

拖延缴纳电费的时间，经我们的工作人员多次催费都未能按时缴纳电费，这些用户按时缴纳电费的意识淡薄，对违约要承担的责任不以为然，严重影响了我们的电费回收率，今年来我们按照《供电营业规则》的相关规定对这几户发送限期缴费通知单，对在期限内未缴纳电费的采取停电措施，经过几次停电后这些用户全部按时缴纳电费。现在我们大用户组的电费每月结零。

五、重抓用电检查工作，保证正常供电秩序

1、认真开展营业普查工作按照市场营销部部署的营业普查计划，在中心领导的大力支持下，在今年7月对大用户进行了专项营业普查。

①核对了管辖的96户高压用户的基础信息、客户档案、受电变压器档案信息、电能计量装置运行管理信息及客户用电特征、负荷特征。并及时在营销信息中维护了高压用户的基础信息，提高了客户档案信息的准确性和完整性。

②此次专项营业普查中，重点检查了高压用户各项分类电价执行的正确性，查出分类电价不准确的用户2户。公司果园在非居民照明用电中有部分商业照明，对这部分电量在非居民电量中提取了15%的比例;电线电缆厂的非居民照明线路接线混乱，此次普查中拆除了非居民照明表计，在其总电量中提取了1%的比例。其余用户电价执行标准及功率因数考核标准均全部正确。

③、共计检查10千伏直供用户78户，大工业用户15，专线用户3户，检查了用户用电安全管理制度及执行情况，自备电源管理情况，结合“反事故”斗争对用户进行了安全用电检查。大工业基本电费收取与实际容量、运行方式全部一致。

④查获违章用电户7户，追补电费11871.41元,收取违约使用电费24742.52元。

⑤核对了供用电合同的签约情况，1、2、3类合同签订率均为100%，供用电合同内容与客户现场全部一致。

⑥检查了用户电能计量方案的合理性和正确性，电能计量点选择的合理性;用电计量装置接线正确性。检查出计量装置不合规范1户，已重新更正了接线。

2、定期下厂检查定期下厂检查工作，是我班今年又一狠抓工作，本年度，经过我班人员的共同努力，年初计划检查970户，计划外检查445户，经济用电检查增收34.23万元，其中追补电费26.04万元，违约使用电费8.19万元。查获窃电户7户，共追补电电量1.5万kwh，补收电费1.2万元，收交违约使用电费3.78万元。查获违章用电24户，补收电费1.46万元，收取违约使用电费4.4万元，查处计量异常用户150户，补收电量47.26万kwh，补收电费23.38万元。同时整理续签到期合同155份，其中2类合同5份、3类合同54份、4类合同80份、5类合同18份。

电力营销述职报告(篇5)

我自20XX年到公司电力营销与交易部计量处任营销信息技术助责以来，一年多的时间里，在部门领导及同事的关心、帮助下，在工作、学习和思想方面取得了很多进步，现将一年多来工作、学习、思想情况分析总结报告如下：

一、深入学习政治理论，不断提高政治素养

一年多来，我认真学习党的xx大精神和两会精神、南网方略、南网和公司工作会精神、xx省和xx公司关于节能减排的规定等文件资料、xx董事长和xx总经理在公司抗险救灾抢修复电总结表彰大会上的讲话。通过学习，我对“三个代表”重要思想和科学发展观有了进一步理解，增强了学习和实践“三个代表”重要思想和科学发展观的自觉性和主动性；进一步提高了对党的先进性认识，进一步把握了党的先进性的本质和科学内涵；进一步认识了共产党员先进性的基本标准、现实标准和具体标准。通过学习，进一步领会了南网方略的重要性。深刻体会了“众志成城、顽强拼搏、不胜不休”的抗灾精神，理解了“办法总比困难多、不屈不挠、艰苦奋斗”的精神，这将是我以后工作的强大动力和克服困难的有力武器。

除此之外，我还利用网络、电视、报纸等媒体来了解和学习政治时事，关注社会政治生活，对政治学习的自觉性和积极性都有了很大的提高。

二、不断努力学习，提高专业知识

在业务知识方面，我参加了xx公司组织的营销工作创新培训和公司组织的营销相关技能培训。除了参加公司组织的各种培训，我也虚心向同方公司和各供电局专业技术人员请教营销信息化、自动化相关知识，并结合工作需要，自主学习信息化、自动化的专业知识。此外，利用周末时间，攻读xx大学信息与自动化学院控制理论与控制工程专业工程硕士，在这一年多的时间里，已基本完成了工程硕士阶段的课程学习，使自己的理论知识得到了很大的提高。学习过程中注意总结收获，并在《xx电业》发表文章。

三、认真做好本职工作，提升工作能力

在过去的一年多时间里，在部门领导的安排下，我主要参与完成了以下工作：

（一）营销监控中心建设。

（二）县级公司“一体化”工作

作为今年营销“三大工程”的全省营销信息“一体化”建设，我参与了《一体化客服系统推广实施方案及业务》、《xx电网公司县级供电企业营销信息“一体化”业务流程规范（试行）》、《xx电网公司县级供电企业营销信息“一体化”电费核算细则（试行）》编写完善。针对“一体化”实施过程中暴露出来的网络问题，参与《xx电网营销一体化网络系统建设项目书》编写完善，并参与组织实施。与现场技术人员一道参与“一体化”客服系统交流会，收集整理各单位对系统的意见和使用过程中的问题，编写完成《一体化客服系统常见问题解答》。目前“一体化”已完成66个县公司689个供电所抄、核、收三大核心模块的实施。

（三）xx分局试点建设7x24小时数字化营业厅

参与《7x24小时数字化营业厅建设方案》的编写完善，协调昆明局、云电同方等相关单位在建设过程中出现的问题。目前7x24小时数字化营业厅土建部分已经完成，软件开发也已过半，很快将投入使用，届时用户可以24小时通过全自助方式，以现金或其他方式缴纳电费和办理查询、报装等业务，让用户更加快捷的完成业务办理，省时灵活，同时也节约了供电成本。

（四）建设移动营销作业系统

参与《xx电网公司营销移动作业子系统方案》、《xx电网公司营销移动作业子系统技术协议》的编写完善。组织协调昆明局和云电同方结合xx电网的实际情况，在昆明供电局稽查大队率先进行移动试点应用，目前主要实现了：综合查询、查询供电通知书、用户档案信息、审核整改通知单、填写现场处理单、问题记事本等稽查常用功能。

（五）参与编写各种规范

参与编写完成《xx电网公司配电班组建设规范（共十六分册）》、《xx电网公司营销安全工作危险点预测及预控管理办法（试行）》、《xx电网公司市级供电企业营销标准体系》、《xx电网公司县级供电企业营销标准体系》等规范。

　四、自身存在的不足

（一）面对新的岗位，业务面扩大了很多，对专业技术知识和业务能力提出了更高的要求；虽然经过一段时间的艰苦学习，基本掌握了有关专业知识和业务知识，可保证工作的开展；但是，这些业务知识的深度和广度是远远不够的，仍须在今后的工作中不断努力学习。

（二）沟通协调能力还有差距，还需要进一步提高。

五、今后的工作打算

在营销部一年多的时间里，在领导的关怀和同事们的支持与帮助下，经过自己不断努力，取得了一定的成绩，也学到了不少营销管理知识，对于原本身处一线的电力员工对公司有了新的认识。回到送变电后，面对新的岗位，我将加强理论学习，学以致用，不断完善自我，尤其是新技术、新理论的学习，勤奋工作，在实际工作中锻炼和成长，不断积累工作经验，提高业务能力和工作水平，为电力建设和发展做出自己新的、更大的贡献！

电力营销述职报告(篇6)

电力销售与国民经济的发展密切相关，销售量受工农业生产、人民生活及各行业发展和经济增长的影响。供电企业城乡电网改造的逐步完善，供电网络结构趋于合理，运行更加稳定、经济，供电可靠性进一步提高，一定程度上拓展了电力销售市场。但要巩固好现有的市场状况，在现有的市场基础上，寻求新的增长点，进一步开拓市场、就需要我们克服自身在营销工作中存在的不足，注重在优质服务和企业文化建设上下功夫，全力打造供电企业服务的新品牌。

一、在优质服务和企业文化建设方面影响电力市场营销的几个问题

1、企业的服务理念没有完全建立，在员工的思想当中没有搞清楚开展优质服务与企业的利益、市场营销的关系，认为优质服务是额外负加的工作，没有同自己的岗位工作有机的结合起来。阶段性的短期突击行为在职工思想当中根深蒂固，甚至还有部分人存在“服务低人一等”的错误思想，服务工作中缩手缩脚，不好意思，难为情。制约了优质服务工作全面深入的开展。

2、优质服务没有同岗位工作有机的结合起来，往往是重形式、走过场，一个活动接一个活动轰轰烈烈地搞过以后，在具体的工作当中没有真正地体现出来。甚至有些人提到优质服务就是搞活动，上街宣传，发放用电宣传资料等。

3、服务的体制不顺，体系不健全。客户服务应是一个全面设计、全员参加、全过程控制的整体，错误认为供电企业服务是一些直接面向客户的部门和员工的工作，在整个全过程控制的整体中没有真正形成：机关服务基层、生产服务经营、经营服务窗口、窗口服务客户的服务体系。

4、服务的手段落后。在电力事故抢修中手段落后，抢修时间较长，停电范围较大，客户电费的收交手工操作，大客户跟踪管理跟不上发展的需求，报装接电手续的办理，并不是所说的“只要一个电话剩下的事由我们来做”，查询服务步骤较多。

5、服务的概念不是十分清楚，服务的内容仍停留在完成自己本职应尽的职责和工作上，比如供电设施的事故抢修、本身属供电企业运行管理的设备，由供电企业进行抢修，消除自已产权范围供电设备的运行缺陷和事故，保证安全供电，不能算是完全意义上的优质服务。那么，认真完成本职工作本身就是做好了优质服务工作呢？还是需要开展一些深层次的服务？

6、没有把优质服务融入企业文化的建设，供电企业服务品牌的定位、经营的战略、员工个人价值的实现等方面都不很明确。开展服务文化、塑造企业形象内容的社会活动较少。

二、注重文化建设、培育企业服务的新理念

在近年来开展的优质服务活动中，供电服务有了明显的改进。首问责任制，上门服务，“一口对外、内转外不转”的窗口服务，自20XX年开展的“电力市场整顿和优质服务年活动”以来的承诺服务等，都取得了一定的进展，收到了良好的效果。但都停留在一种被动的、浅层的、单一化的服务上，没有完全从一种基于“以人为本”、注入企业文化建设内涵出发进行的全面建设，没有真正的体现出在服务中人的价值观的实现。必须在培育服务理念的思想中，提升员工的价值实现和员工竟争意识的培养。通过企业文化建设，把服务文化渗透到企业的所有活动中，提高服务文化在企业中的重要性，使员工变被动服务为主动服务，变阶段性突击行为为融入岗位工作深层次的开展。理解优质服务与企业效益、个人利益的密切关系，是社会道德建设的重要组成部分。把注重个人形象同打造服务品牌结合起来，在同客户的服务交流中，通过人与人之间服务与被服务的沟通，达到文化沟通，使客户在优质服务中感受到实惠和愉悦的同时，使供用双方的道德情操得以陶冶和提高，传播企业文化，树立良好的品牌形象。

三、建立健全服务机制和服务体系，使员工在各自的岗位上，开展好优质服务工作

建立“机关服务基层，全局服务营销，营销服务客户，全员服务社会”的服务体系。形成企业内外搞好优质服务的常态运行机制，充分保证营销窗口的服务功能发挥。把各个环节的服务要有机的组合起来，各服务环节的工作必须融入岗位职责中，实行标准化、规范化、日常化的运作。通过各种优质服务的宣传活动、竟赛活动、评比活动来促进岗位工作的规范化和标准化。注重在服务的细节上下功夫，在服务的难点上做文章。在服务机制的建立上要考虑做好同客户的联络机制建立，增进同客户的交流与构通，真正形成以客户为中心，全员、全过程、全方位为客户服务的营销氛围。同时要严格履行好已建立起来的供电服务承诺机制，诚信践诺，通过全天候的报修服务、零点检修停电方案，快速的故障处理、尽量减少不必要的停电，缩短停电时间，缩小停电范围等具体行为措施，体现出岗位服务的灵活机制来。在服务机制上还要考虑建立需求侧的分析和市场的预测机制。加强开展市场调研和需求侧管理工作，掌握各类客户、各个时段的电力供需状况，建立客户的用电服务档案，跟踪管理和服务。随着我局新用电营销系统的建立，银行代收电费网点增加并趋于正常，用电营销的网络服务平台已经形成，建立现代化的用电营销信息服务机制是势在必行，我们要充分利用这一平台，进一步引进、完善各类应用系统，真正实现网上交费、报装、查询等服务，实现对大客户的运程监控、实时抄表、在线监测防窃等功能，实现服务机制的现代化。

电力营销述职报告(篇7)

尊敬的公司领导、各位同事：

大家好！自从20xx年9月份组织让我担任了***供电分公司电力工程所所长一职，上任半年来，我不负局领导的厚望，按照我上任时许下的诺言，守土有责，勤勤恳恳，任劳任怨地做好每一项工作，半年来，在分管领导和生产技术部门的督促指导下，圆满地完成了各项工作任务，为***供电分公司电网的安全、稳定、优质、连续运行做出了一定的贡献，得到同事的好评，下面，我向大家汇报半年来本职工作完成情况，请给予评议。

一、不断加强政治理论的学习，提高思想道德素质。

1、作为一名中层干部，要想作好本职工作，首先必须在思想上与党的方针路线保持高度一致，树立崇高的理想，培养坚强的意志和高尚的品格，才能够抵挡一切诱惑，排除一切干扰，战胜一切困难。半年来，我深入学习实践科学发展观，刻苦学习专业知识，不断提高自身素质。牢固树立正确的世界观、人生观、价值观，树立新形象、勇创新业绩，在安全生产、电力工程、迎峰度夏及防风防汛工作中进一步解放思想，实事求是，与时俱进，开拓创新，为***供电分公司电力事业的发展做出自己应有的贡献。

2、在党风廉政和优质服务方面、做到了不以权谋私、不接受客户吃请，以公司形象为重特别是在供电网络计划停电或故障停电时、接地客户的询问电话、有时是骂人的电话，我们均能认真对待向他们

进行耐心的解释，从而得到广在客户的理解与支持。

二、积极践行电网方略，按照生产管理“深化标准作业、强化风险控制”的思路推进电力工程工作的全面进步。

生产管理“深化标准作业、强化风险控制”的管理思路是地方电网公司明确的安全生产管理方向，目的是使地方电网的安全生产实现“可控、在控”的管理目标。如何在基层单位稳步推进安全生产风险管理体系建设，使全员树立风险管理的思想，系统地掌握风险预控的方法是我们工作的总体方向。在这个安全生产管理思路的指导下，半年来，我积极带领班组全体人员，在局分管领导及上级调度部门的指导下，较好地完成了各项工作指标和领导交办的各项任务。全年工作未发生人为责任的电网、设备和人身安全事故，确保了电网的安全、稳定、连续运行。下面将我们半年来开展的主要工作汇报如下。

（1）我们调度所即根据***供电分公司电网的发展规画及检修计划等内容提前编制了***供电分公司电网的年度运行方式，同时在上级调度部门的指导下，还编制了月度、半年运行方式，精心做好电网供需预测及安排；

（2）及时监控无功补偿，确保电网电能质量的合格；

（3）坚持做好每月的计划检修工作，合理安排停电时间，避免重复停电的发生，缩短用户平均停电时间，提高供电可靠率。

（4）全面清查公司35kV主变运行情况和过载能力；同时与营销部门配合，对我公司配网有过负荷的配变清点登记及时更换，确保电网的安全可靠地供电。

继电保护工作是我们调度所的弱项，但在上级调度部门的指导下，半年来我们先后开展了：

（1）配合安康分公司对35kV长安坝变电站新增******线间隔的整定计算工作；

（2）配合安康分公司对******变电站更换主变的整定计算工作；

（3）配合安康分公司对******变电站投运前主变及各馈路的整定计算工作；

（4）在市调的统一部署指导下，开展并完成了***供电分公司电网35kV及以下保护整定值校核及整改工作，并配合安康供电分公司修试所对变电站的保护装Z定检工作，确保定值无误。

在调度运行工作中我们坚持贯彻执行“两票三制”制度，深入开展同“三大安全敌人”作斗争，特别是把好“倒闸操作”关，严格执行调度操作指令票制度，杜绝无票操作，杜绝人为误操作事故的发生。对违反“两票”的停送电工作和检修工作，调度不给予发布指令，从而保证了电力生产工作中的人身安全，截至今年12月份，***供电分公司调度所共填写了调度操作指令票31张、受理第一种工作票9张、第二种工作票3张，合格率达到了100%。

（1）今年入夏以来用电负荷大弧度增加，安康供电局地调实施了有序用电的紧急通知，我们调度所在公司领导正确的指挥及时与营销部门配合，按照指标要求完成错避峰有序用电安排，及时与客户做好解释沟通工作，顺利地完成了错避峰用任务，确保了主网的安全；

（2）防汛工作方面，年初，我们调度所在上级调度部门的指导下，制定了***供电分公司电网防洪、防滑预案，并根据电网运行情况进行了模拟预演，为防汛工作做了许多前期准备工作，提前做好事故预想，并成功地抗击了今年的“洪灾”，最大限度地保证了公司电网主网架的安全稳定运行。

在上级调度部门的部署指导下，今年来，我们调度所完成了***变电站、**变电站、**变电站、**变电站的遥测点接入工作。

公司领导班子特别重视重要节假日的保供电工作，在分管领导的指导下，我们调度所先后编写完成了六个保电方案，分别是：《***供电分公司元旦春节保供电预案》、《***供电分公司旅游景区保电运行预案》、《清明节期间***供电分公司电网保电运行预案》、《五一节期间***供电分公司电网保供电运行预案》、《中秋节期间***供电分公司电网保供电运行预案》、《国庆节期间***供电分公司电网保电运行预案》。由于在保电工作过程中领导重视，未雨绸缪，所以我们取得了保电工作的一个又一个胜利。

电力营销述职报告(篇8)

xx年来，xx总体工作在中心领导的正确领导下、兄弟班组的配合下，以安全为中心、以抓狠电费回收和用电管理工作为重点，通过全组成员的辛苦努力，顺利、圆满的完成了各项工作任务指标。现将我组一年来的工作情况总结如下：

一、指标完成情况

1、售电量：售电量完成9045万kwh，比去年增长9.3个百分点。

2、线损率：配网综合线损完成4.3%，比年初中心下达的线损指标6%，下降1.7百分点。

3、售电均价：综合售电均价为525.25/千千瓦时，比年初中心下达的指标增长4.85百分点。

4、电费回收：当年电费回收率完成99.64%，旧欠电费回收率完成99.70%。

二、狠抓安全工作，不断提高人员安全思想意识

安全生产是电力企业不变的主题，更是干好各项工作的重要保证，我班始终把“安全工作放在重之又重的位置，从抓组员安全教育入手，培训员工操作技能，落实安全责任制，加大考核力度，从而提高了组员对安全生产重要性的认识。从思想上牢固树立了“安全第一”方针。

1、认真开展安全活动，加强职工安全思想教育。

为了提高组员对安全生产重要性的认识，一年来我班一直坚持每周一次的安全活动，从未间断过。每次安全活动不仅仅是及时学习安全事故通报，更重要的是分析事故发生的原因，从中吸取教训。使每位班员清楚的认识到事故的危害性，清楚的认识到安全工作不容忽视。从思想上牢固的树立“安全第一”方针。

2、按时开展安全培训，不断提高职工安全思想意识

为了加强工作人员安全方面的知识，我们按照年度培训计划，适时对职工进行安全培训，在春季大检查前进行《电业安全工作规程》考试，十月底进行了新《电业安全工作规程》学习并经考试合格。同时在日常工作中，及时对工作人员进行安全教育，使工作人员不断提高安全自我保护意识。

3、严格规章制度，杜绝习惯性违章

为了保证安全生产，我们要求每位工作人员必须严格规章制度和规程规定执行，坚持杜绝习惯性违章作业，对工作不认真者，严格按照经济考核的规定进行处罚。加强对车辆的管理，补充完善了车辆管理规定，严格了出车纪律，杜绝了交通事故的发生。

4、加强客户的安全用电管理，确保电网安全运行

客户的安全用电直接关系着客户的经济效益，也影响着电网的安全运行。今年，因客户责任引发了电网越级跳闸事故，给客户和我公司造成了一定程度的损失，所以加强客户安全用电管理是一项非常重要的工作。为此，我们依据相关安全管理规定，要求10kv专线客户加强设备线路的巡检工作、采取有效防止小动物入室的措施，并定期对这些用户进行检查及时有效的处理缺陷，做到客户的安全管理可控、在控。协助和督促10kv客户建立健全内部安全管理制度及资料，使客户的安全管理工作有章可循、有据可依。通过大量的工作，使客户的安全用电水平有了较大的提高。

三、采取有效措施，大力降低线损

1、采用合理的管理模式，有效降低线损

通过采用组包线，人包变的管理模式，把线损指标任务分配到人，线损指标完成情况直接与工资挂钩，有奖有罚，有效提高组员的积极性，降低了线损。

2、加大用电电检查力度，更换不合格表计

从年初开始加大用电检查工作力度，杜绝了“三电”情况的发生，并禁止“跑、冒、漏、滴”情况，一年来共查出窃电户7户，追回损失4.98万元。查出表计烧坏90户，及时更换到期表计359块，其中包括高压用户表计70多组。

3、维护档案，保证营销系统统计数据的准确性

用户档案的准确与否关系到线损统计的准确程度，年初我班发现客户档案和营销系统中客户参数的混乱，致使统计数据误差是造成各条配网线路线损率不稳定的主要因素，在中心领导的支持下，我班协同其它各班组对所有的客户档案进行了核对、维护，并针对过去相邻线路用户档案混乱这一情况，到现场对这部分用户进行了逐一核对，保证了统计数据的准确性。

电力营销述职报告(篇9)

自19xx年参加工作以来，我一直从事着营销方面的工作。从最开始的抄表催费，到专职的电费核算。20xx年，全所智能电表轮换完成后，转为营销员岗位，主要负责集抄运维、数据管理工作，同时身兼营销资料管理员、网络维护及供电所内训师等多项工作。

回首自己这十几年来的工作，心中感概颇多。有工作中取得了成绩的自豪感，也有不如意时的失落感。平凡的一线工作繁琐、辛苦，但是不管怎样，我始终严格要求自己，不断加强学习，提高自身素质，使自己适应电力行业的改革与发展。

长期的营销工作，使我在实践中积累了丰富的经验。被表彰为国网恩施供电公司营销技术能手，并于20xx年11月，代表公司参加了省电力公司技能比武，取得了历年来的最好成绩。

为了帮助同事们提升营销业务技能，我们经常利用雨天进行集中培训，毫无保留地把我自己所懂的知识、积累的经验传授给同事们，大家共同学习，共同进步，共同提高，我觉得是一件非常快乐而有意义的事。集抄数据采集运维是一件非常辛苦的工作， 辖区全乡有低压用户xx户，公变xx台，专变xx台，xx区山高林密，大多台区住户分散，集抄运维的工作量和工作难度大。我每天上班的第一件事，就是关注“用电信息采集系统”，对信息采集不成功的表计，一一分析原因进行排除，如果确认出现了故障，哪怕是最偏远的一户，爬山涉水也要及时赶到现场进行处理。因为必须确保所有的设备运行正常，才能保证采集率100%。

20xx年x月x日清晨，我登录系统发现一级水库xx村xx区有一户数据未采集成功，初步分析是用户表计故障，当即带上设备和同事熊国辉一起去现场核查处理，先驱车一个多小时到双龙村委会，下车花20多分钟乘渡船过一级水库，再步行一个多小时翻过一座山，才到达目的地。

经过检查，发现数据模块烧毁导致采集不成功，立即更换了新模块。这样的事例在日常的采集运维工作中很常见，也已经习惯了这样的奔波。公司下达的智能表数据采集考核指标，公变、专变采集率100%，低压采集率98%。而我们所的公变、专变采集率一直是100%，低压采集成功率也始终保持在99.5%以上，甚至达到了100%在搞好采集运维工作的同时，我还要查看分析系统每天自动生成的用电信息报表，精准定位线损波动超过预警的配电台区，与前期线损异常台区进行对比分析，列出需要现场巡查的台区清单，并制定巡查计划。一分耕耘一分收获，有辛苦的付出，就一定总会有丰厚的回报。20xx年一季度，公司公布的营销同业对标结果，我们所综合指标在全公司十四个供电所中排名第一。这份沉甸甸的成绩单里，浸润着大家的汗水和辛劳，也有我的一份付出!

我深爱着我的这份工作!虽平凡，但忙碌而充实。

今后，我会以更加饱满的热情踏实工作，快乐生活，让自己的人生在奉献中闪光。

电力营销述职报告(篇10)

各位领导、各位职工:

感谢各位职工代表和领导对我的信任，推选我为市供电公司及本公司的职工代表。在一年来的工作中。在各位职工和代表们的大力支持和帮助下，我就一年来如何履行党办主任和尽一名职工代表职责的情况做如下述职:

参与企业的民主管理，使职工代表们充分使民主权利。是职代会的一项主要工作任务。在每年的职代会上，按照职代会工作程序，都把企业的重大事项交给职工代表进行充分的讨论，如公司的管理制度、管理办法、考核细则、奖惩制度等。各项管理办法在职代会上通过后，在执行过程中做到了严格执法，并将每季度的考核结果公布与众，作到了奖罚分明。职工心里服气。根据广大职工的意愿，开展各种活动，使企业文化建设健康、快速地发展起来。

职代会是行使民主权利的重要形式，作为工会委员会的成员，应当把职代会当成每年的一件大事去对待。由于我公司工会成立较早，电力企业的工作性质多年没有重大的改变，职代会年年开，提案年年，时间长了大家往往觉得无话可说。在征集提案中，我主抓了以下环节。一是从全公司整体工作出发，进行正面引导。各方面工作做到事前心中有数。围绕全公司工作的中心任务和职工关心的热点问题进行探讨与研究。从考虑工会工作在公司工作中整体中处于位置出发，研究工会的各项具体的工作、从研究部分困难职工生活需求出发，解决这部分职工的后顾之忧。这些都是与提案有关的内容。

针对这些，公司召开专门会议，除传达上级文件、要求外，还要进行引导和启发。二是组织座谈会，请身边职工发言，只要是企业的事、大家的事，什么都可以谈。认真的听取职工的意见。三是把群众的意思归纳整理出来，再进行修改和补充，形成初步议案。四是再次召开会议，把初步议案与大家见面，逐字逐句地进行审议，征求意见，持相同意见的人在提案上签字。五是单位统一整理后上报职代会筹备组。整个提案的征集过程严肃认真，大家明白代表们向大会提了哪些建议。因此，在传达职代会精神的提案解答报告时，职工听得非常认真，特别是当听到大家共同关心的问题予以解决时，职工非常高兴。

电力企业是国家的重要基础产业，同时又是窗口服务行业。从根本上说，企业发展进步与职工的利益是相一致的。企业效益好了，职工才有可能获得更大利益。因此，我们一方面维护好职工的合法权益，另一方面也要维护企业的利益，为企业发展贡献力量。做为一名职工代表，要全身心地贯彻落实职代会确定的企业奋斗目标、重点工作。

电力营销述职报告(篇11)

我自xx年十一月到公司电力营销与交易部计量处任营销信息技术助责以来，一年多的时间里，在部门领导及同事的关心、帮助下，在工作、学习和思想方面取得了很多进步，现将一年多来工作、学习、思想情况分析总结报告如下：

一、深入学习政治理论，不断提高政治素养

一年多来，我认真学xx方略、xx和公司工作会精神、xx省xx公司关于节能减排的规定等文件资料、xx董事长和xx总经理在公司抗险救灾抢修复电总结表彰大会上的讲话。进深刻体会了“众志成城、顽强拼搏、不胜不休”的抗灾精神，理解了“办法总比困难多、不屈不挠、艰苦奋斗”的精神，这将是我以后工作的强大动力和克服困难的有力武器。

除此之外，我还利用网络、电视、报纸等媒体来了解和学习政治时事，关注社会政治生活，对政治学习的自觉性和积极性都有了很大的提高。

　二、不断努力学习，提高专业知识

在业务知识方面，我参加了网公司组织的营销工作创新培训和公司组织的营销相关技能培训。除了参加公司组织的各种培训，我也虚心向同方公司和各供电局专业技术人员请教营销信息化、自动化相关知识，并结合工作需要，自主学习信息化、自动化的专业知识。此外，利用周末时间，攻读xx大学信息与自动化学院控制理论与控制工程专业工程硕士，在这一年多的时间里，已基本完成了工程硕士阶段的课程学习，使自己的理论知识得到了很大的提高。学习过程中注意总结收获，并在《xx电业》发表文章。

三、认真做好本职工作，提升工作能力

在过去的一年多时间里，在部门领导的安排下，我主要参与完成了以下工作：

（一）营销监控中心建设

营销监控中心是通过对客户服务系统、95598系统、负控管理系统、需求侧管理系统、调度mis、营销现场监控设备等资源的整合，建立了新的营销工作流程监控管理体系，真正实现端到端的管理，全面提高营销服务水平和层次。从年初建设开始，我参与了《云南电网公司营销服务中心系统建设方案》编写完善，建设过程中全程参与协调相关参建单位工作，并承担了监控中心的软硬件设备的日常管理和维护。系统投入试运行后，通过征求各部门意见，编写《营销服务中心系统需完善的内容》，年底组织监控中心验收，参与《xx司监控中心后期建设思路》、《xxx营销监控中心运行管理制度》、《xx公司营销监控中心岗位职责》等的编写完善。至今营销监控中心已累计完成功能开发累计73项，其中业务功能63项，数据填报功能10项。在业务功能中，发供电模块23项、需求侧管理15项、营销经营13项、优质服务10项、其它2项。

（二）县级公司“一体化”工作

作为今年营销“三大工程”的全省营销信息“一体化”建设，我参与了《一体化客服系统推广实施方案及业务》、《xx电网公司县级供电企业营销信息“一体化”业务流程规范（试行）》、《xx公司县级供电企业营销信息“一体化”电费核算细则（试行）》编写完善。针对“一体化”实施过程中暴露出来的网络问题，参与《云南电网营销一体化网络系统建设项目书》编写完善，并参与组织实施。与现场技术人员一道参与“一体化”客服系统交流会，收集整理各单位对系统的意见和使用过程中的问题，编写完成《一体化客服系统常见问题解答》。目前“一体化”已完成66个县公司689个供电所抄、核、收三大核心模块的实施。

（三）昆明局五华分局试点建设7x24小时数字化营业厅

参与《7x24小时数字化营业厅建设方案》的编写完善，协调昆明局、云电同方等相关单位在建设过程中出现的问题。目前7x24小时数字化营业厅土建部分已经完成，软件开发也已过半，很快将投入使用，届时用户可以24小时通过全自助方式，以现金或其他方式缴纳电费和办理查询、报装等业务，让用户更加快捷的完成业务办理，省时灵活，同时也节约了供电成本。

电力营销述职报告(篇12)

1、认真开展营业普查工作按照市场营销部部署的营业普查计划，在中心领导的大力支持下，在今年7月对大用户进行了专项营业普查。2、定期下厂检查定期下厂检查工作，是我班今年又一狠抓工作，本年度，经过我班人员的共同努力，年初计划检查970户，计划外检查445户，经济用电检查增收34.23万元，其中追补电费26.04万元，违约使用电费8.19万元。

六、落实服务承诺，提高服务质量

今年来我班在日常工作中始终坚持“人民电业为人民”的宗旨，本着“优质、方便、高效、规范、真诚”的服务方针，不断提高服务质量，增强服务意识，规范服务内容，坚持为用户办实事的精神，开展了一系列措施。1、加强服务理念教育有计划定期对组员进行服务理念教育，及待客的热情，用语文明等方面的培训，并经常开展以搞好优质为主题的讨论活动，通过全班的努力全年来未发现投诉事件。2、设身处地为用户着想，为用户办事实ххх老人家住14区29.107#，老伴是五金公司离休干部，自老伴去世后仅靠240元的抚恤金维持生活，由于老人是改嫁，双方儿女都推搡责任，不赡养老人。老人长期以来身体不好，有哮喘和心脏病，抚恤金大部分用来看病、吃药，生活非常困难，没有钱交电费。拖欠数月电费。当得知老人情况后，班长主动带头在全班范围内给老人捐款，在短短10分钟之内就为老人捐款350元整。将老人所欠的103.8元的电费全部结清，246.2元预存到老人的名下。当我们将电费发票和电费预存单交到老人手中，老人非常激动，不停的感谢我们，通过这件事使我们更加坚定了为用户着想，给用户办实事的信心。现在班里建立一份特殊用户档案，对类似这种情况全部建入档案，尽我们的所能去帮助这些用户。经过全班的共同努力，我班服务意识，服务内容，服务质量，都己上了一个新台阶，树立了良好的社会形象，受到了社会各界的好评。

七、其它工作

1、班组建设今年我班修改完善了经济考核制度，并严格按照考核制度进行考核;从安全方面，班长与每个班组人员签定了安全责任书，确定了每个人的安全责任。通过各种规章制度的制定，约束每个班组人员认真做好自己的本职工作，按时完成分配的各项任务，从而加强了班组管理。同时对班组基础资料做了大量的完善工作，建立健全各类资料。2、配合中心顺利完成营销系统的验收工作今年6月省电力公司对我公司的营销信息管理系统进行了验收，验收前我班配合中心做了大量维护和整理合同工作。由于这次工作时间紧，任务重，又不能影响正常工作，全班利用晚上和休息日加班、加点干，在不到两个月的时间里对全部17000余户档案全部维护了一遍，所有的合同重新整理、修订，配合中心顺利的完成了营销系统的验收工作。

八、存在的主要问题

1、配网线损率仍不稳定，有时会出现反弹现象。2、居民用户当月欠费不能按时缴纳，这部分用户欠费户数多，电费回收慢。3、电费回收率虽然有了很大的提高，但仍然存在催费人员责任心不强、催费不到位、连续欠费数月不采取停电措施的情况。4、低压定期下厂工作不能完全按照计划按时进行。5、低压、商业用户的用电管理工作还需加强。6、班组管理工作还存在一定的不足。7、优质服务仍有不到之处，主要表现在部分组员遇到素质差叼蛮，无理等用户时，不能从容面对。8、我们的培训结果与我们预期的目的相比，差距还很大，组员的理论知识和实际操作还有待于提高。九、下年度工作重点1、加强配网线损管理，分析线损不稳定的因素，针对这些因素制定有效措施;2、加强台区线损的管理，核对台区用户档案，补充、完善台区线损考核办法，有效降低线损。3、针对今年电费回收中出现的问题，修改、完善电费回收考核制度，并采取有效措施，不断提高电费回收率;4、加强大、中客户的用电管理工作，以切实保证供用双方的合法利益;加大用电检查工作力度，堵绝跑、冒、滴、漏现象，坚决制止违章用电及窃电行为，维护正常的供用电秩序;5、开展低压、商业用户的专项营业普查;6、加强业务培训，提高全体人员的业务素质和工作能力。

超市营销述职报告

俗话说，凡事预则立，不预则废。在平日里的学习中，幼儿园教师时常会提前准备好有用的资料。资料的意义非常的广泛，可以指需要查到某样东西所需要的素材。资料可以作为参考给我们一些学习工作灵感。可是，我们的幼师资料具体又有哪些内容呢？由此，有请你读一下以下的“超市营销述职报告”，为方便后续阅读，请你收藏本文。

超市营销述职报告(篇1)

在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回顾这一年的工作历程，作为XX服装超市的一名员工，我深切感到XX服装超市的蓬勃发展的态势，XX服装超市人的拼搏向上的精神。祝愿XX服装超市XX年销售业绩更加兴旺！

20xx年，我柜组在公司党委的统一领导和部署下，在兄弟柜组的支持下，经过全体会员的共同努力，顺利地完成了服装销售任务。现将有关状况总结如下：

20xx年我们柜组认真学习销售知识，加强自我修养的提高，真诚为顾客服务，开展满意在XX，服务为顾客的营销活动，想顾客之所想，努力为顾客营造良好的购物环境，做到进货、贮备、销售各环节的落实，严把质量关。努力做到无论顾客货比多少家，我们XX服装超市也能为顾客带给质优价廉的商品。在销售过程中贯穿微笑服务，多和顾客交流，她们透过服装销售，与别人谈话的时候变多了，增强了自信心，也进一步懂得了如何与顾客沟通，推销服装的款式、颜色、价格与顾客的需要适应，使顾客理解你的意见和推荐。我们柜组努力树立企业良好形象，笑脸迎顾客，真诚待嘉宾，为顾客量身推销产品，赢得了顾客的认可。顾客满意率、回头客呈良好势头。20xx年我柜组完成销售任务……

我们作为服装超市的一个销售部门，部分员工，刚到超市时，包括我，对服装方面的知识不是很精通，对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮忙下，我们很快了解到公司的性质及其服装市场，以及消费对象和潜在的顾客。我组员工队伍整齐，认识统一，努力做好自我的本职工作。她们行为约束潜力强，深刻认识到作为销售部中的一员身肩重任。作为企业的门面，企业的窗口，自我的一言一行也同时代表了XX的形象。因此我柜组姐妹不断拓展专业知识，提高自身的素质，高标准的要求自我，在销售实践中积累一些工作经验，较好了解整个服装市场的动态，走在销售市场的前沿。经过这段时间的磨练，我柜组的同志个个成长为合格的销售人员，有的成为销售骨干，为完成20xx年销售计划立下了汗马功劳。

20xx年在公司领导的关心下，我从一个普通员工成长为柜的柜长，我觉得力不从心。一方面是我的专业知识贫乏，业务潜力不强，另一方面是我觉得困难很多，社会经验缺乏，学历不足等种。种原因使自我觉得很渺小，缺乏担当重任的勇气。在7月份开始做柜长的时候，经理给我布置任务，由于胆怯的心理，害怕不能胜任，和经理争执起来。透过工作实践和学习，我了解到经理的良苦用心，她是为了给我们每一个人一个恰当的位置，给每个人一个发展空间。在工作中我也认识到人不是一生下来就什么都会的，当你克服心理的障碍，那一切都变得容易解决了。因此领导给我布置任务，是为了锻炼我，而工作中姐妹的支持，销售业绩的顺利完成又增强了我的自信心。因为只有充满强烈的自信，服装销售人员才会认为自我必须会成功。在工作中，我更加认真敬业，真诚为顾客服务，团结柜组一班人，努力学习服装销售技巧。我深知优秀的服装销售人员对产品的专业知识比一般的业务人员强得多。针对相同的问题，一般的业务人员可能需要查阅资料后才能回答，而成功的服装销售人员则能立刻对答如流，言简意赅，准确地带给客户想明白的信息，在最短的时间内给出满意的答复。因此我和柜组姐妹多方了解产品特点，在销售工作中忙而不乱，能迅速、精确地找出不一样顾客的购买需求，从而赢得顾客的信赖。我把明确的目标、健康的身心、极强的开发顾客的潜力、自信、专业知识、找出顾客的需求、好的解说技巧、善于处理反对意见、跟踪顾客和收款作为常规业务去学习。鼓励柜组姐妹充满自信去赢得顾客的信赖，去热情为顾客服务，去充分了解柜组服饰所需要的顾客属于哪一个阶层，充分了解顾客喜好，有的放矢搞销售。柜组成员热情的服务给顾客留下了最好的印象，在最短的时间之内帮忙顾客解除疑虑，说服顾客购买产品。

总之，我柜组全体员工以XX为家，牢固树立奉献在XX，满意在XX的职业理念，爱岗敬业，团结协作，以饱满的热情迎接顾客，以周到的服务对待顾客，以真诚的微笑送别顾客。全体姐妹对待不一样年龄层次的顾客，充分思考他们在服装品牌、档次、价位上的需要，热心为他们推荐时尚、健康、质优价廉的商品。我柜组全体员工上下一心，发挥群众智慧和创造力，开拓进取，团结创优，兢兢业业，创造了柜组营销的佳绩。

超市营销述职报告(篇2)

开拓市场，对内狠抓生产管理、保证质量，以市场为导向，面对今年全球性金融危机的挑战，抢抓机遇，销售部全体人员团结拼搏，齐心协力完成了本年度的销售工作任务，现将本年度工作总结如下：

一、2xx-x年销售情况

2xx-x年我们公司在北京、上海等展览会和惠聪、发现资源等专业杂志推广后，我公司的xx牌产品已有一定的知名度，国内外的客户对我们的产品都有了一定的认识和了解。****年度老板给销售部定下****万元的销售额，我们销售部完成了全年累计销售总额****万元，产销率95%，货款回收率 98%。

二、加强业务培训，提高综合素质。

产品销售部肩负的是公司全部产品的销售，责任之重大、任务之艰巨，可想而知。建立一支能征善战的高素质的销售队伍对完成公司年度销售任务至关重要。“工欲善其事，必先利其器”，本着提高销售人员综合业务素质这一目标，销售部全体人员必须开展职业技能培训，使销售业务知识得以进一步提高。今年公司添用了网络版速达3000财务管理软件，销售和财务管理可以清晰的及时性反映出来。我们销售人员是在xx市xx-xx科技有限公司的培训下学习成长的，所学习的专业知识和公司内部信息都是保密的，大家必须持有职业道德。老板是率领销售部的最高领导者，希望加强对我们员工的监督、批评和专业指导，让我们销售人员学习的专业知识，提升技术职能和自我增值。****年我学习了iso内部审核培训和会计专业知识培训，并获得了国家认可的证书。这一年来我们利用学习到的管理知识、方法在我们公司生产管理中充分实践，其显示效果是满意的。

三、构建营销网络，培育销售典型。

麦克风线材销售是我公司产品销售部工作的重点，销售形势的好坏将直接影响公司经济效益的高低。一年来，产品销售部坚持巩固老市尝培育新市尝发展市场空间、挖掘潜在市场，利用我公司的品牌著名度带动产品销售，建成了以xx本地为主体，辐射全省乃之全国的销售网络格局。

四、关注行业动态，把握市场信息。

随着电子产品行业之间日趋严酷的市场竞争局面，信息在市场营销过程中所起的作用越来越重要，信息就是效益。销售部密切关注市场动态，把握商机，向信息要效益，并把市场调研和信息的收集、分析、整理工作制度化、规范化、经常化。产品销售部通过市场调查、业务洽谈、报刊杂志、行业协会以及计算机网络等方式与途径建立了稳定可靠的信息渠道，密切关注行业发展趋势;建立客户档案、厂家档案，努力作好基础信息的收集;要根据市场情况积极派驻业务人员对国内各销售市场动态跟踪把握。

五、再接再厉，迎接新的挑战。

回首一年来，我们销售部全体业务人员吃苦耐劳，积极进取，团结协作取得了良好的销售业绩。成绩属于过去，展望未来，摆在销售部面前的路更长，困难更大，任务更艰巨。我们销售部全体业务人员一致表示，一定要在2xx-x年发挥工作的积极性、主动性、创造性，履行好自己的岗位职责，全力以赴做好 ****年度的销售工作，要深入了解电子行业动态,要进一步开拓和巩固国内市场，为公司创造更高的销售业绩。

福牛迎春，祝我们xx-xx科技有限公司在2xx-x年的销售业绩更上一层楼，走在电子行业的尖端，向我们的理想靠拢。

超市营销述职报告(篇3)

20xx年度，营销部在公司的指导下，开展了武汉市场医药零售终端网络的建设、各区级批发单位的巩固、公司部分总经销新品种的铺货及市场启动和推广工作。现将这一年来，营销部年度工作所取的成绩、所存在的问题，作一简单的总结，并对营销部下一步工作的开展提几点看法。

总而言之，三句话：成绩不可忽视，问题亟待解决，推荐仅供参考。

1.铺开、建设并巩固了一张批发企业所必需的终端营销网络

武汉市场现有医药零售终端共690家，透过深入实际的调查与交往，我们按照这些终端客户的规模实力、资金信誉、品种结构、店面大小，将这690家零售终端进行了A、B、C分类管理，其中A类包括“中联”在内的25家;B类有94家;C类210家。在这690家终端客户中，我们直接或间接与之建立了货款业务关系的有580家;终端客户掌控力为84%。

我们所拥有的这些终端客户，为提高产品的市场占有率、铺货率、迅速占领武汉这一重点市场，带给了扎实的营销网络保证，这一点正是公司的上线客户——药品供应商所看重的。

2.培养并建立了一支熟悉业务运作流程而且相对稳定的终端直销队伍。

目前，营销部共有业务人员18人，他们进公司时间最短的也有5个月，经过部门多次系统地培训后，他们已完全熟悉了终端业务运作的相关流程。

对这18名业务人员，我办按业务对象和重点进行了层级划分，共分为终端业务员、区域主管和片区经理三个层级，各层级之间分工协作，既突出了业务工作的重点，又防止了市场出现空白和漏洞。

这支营销队伍，他们的工作虽然繁琐和辛苦，却有着坚定的为A公司尽职尽责和为终端客户全心服务的思想。他们是武汉市场运作的生力军，是生产商启动武汉OTC市场的人员保证。

3.建立了一套系统的业务管理制度和办法。

在总结去年工作的基础上，再加上这一年来的摸索，我们已经初步地建立了一套适合于批发商终端直销队伍及业务的管理办法，各项办法正在试运行之中。

首先，出台了“管人”的《营销部业务人员考核办法》，对不同级别的业务人员的工作重点和对象作出了明确的规范;对每一项具体的工作资料也作出了具体的要求。

其次，出台了“管事”的《营销部业务管理办法》，该办法在对营销部进行定位的基础上，进一步地对领货、送货、退货、铺货、赠品发放，业务开展的基本思路等作出了细化，做到了“事事有要求，事事有标准。”

第三，构成了“总结问题，提高自己”的日、周两（liang）会机制。每一天早晚到部门集中报到，每周六下午召开例会，及时找出工作中存在的问题，并调整营销策略，尊重业务人员的意见，以市场需求为导向，大大地提高了工作效率。

4.确保了一系列品种在武汉终端市场上的占有率。

目前，营销部操作的品种有四川太极、珠海联邦、纯正堂、河北华威、山西亚宝等22个厂家，曲美、缓士芬、玉叶清火片、小儿清肺、珍菊降压片等30多个品规。对这些品种，我们依照其利润空白和厂家支持力度的大小，制定了相应的销售政策;如现款、代销、人员重点促销等。透过营销人员用心努力的工作，这些品种在终端的上柜率在60~95%之间，确保了消费者能在一般的终端即可购买到我公司总经销的产品，杜绝了因终端无货而影响了产品销售时机的现象，满足了广大生产厂家的铺货率要求。

5.创造了一笔为部门的正常运作带给了经费保证的销售额和利润。

20xx年度，武汉办透过新产品的市场开拓，共实现了销售额x万元;利润额y万元。为整个本办事处和十二个周边办事处的正常运转带给了及时的、足额的经费保证。

所以说，营销部在建设并掌握终端营销网络的同时，为公司创造了必须的利润，一举两得，成绩不可忽视。

期望有一天，营销部能成为A公司吸引生产厂家、选取总经销品种的最有份量的谈判筹码!全球管理。

超市营销述职报告(篇4)

开拓市场，对内狠抓生产管理、保证质量，以市场为导向，应对今年全球性金融危机的挑战，抢抓机遇，销售部全体人员团结拼搏，齐心协力完成了本年度的销售工作任务，现将本年度工作总结如下：

一、销售情景

20x—20x年我们公司在北京、上海等展览会和惠聪、发现资源等专业杂志推广后，我公司的xx牌产品已有必须的知名度，国内外的客户对我们的产品都有了必须的认识和了解。20x年度老板给销售部定下xxxx万元的销售额，我们销售部完成了全年累计销售总额xxxx万元，产销率95%，货款回收率98%。

二、加强业务培训，提高综合素质

产品销售部肩负的是公司全部产品的销售，职责之重大、任务之艰巨，可想而知。建立一支能征善战的高素质的销售队伍对完成公司年度销售任务至关重要。"工欲善其事，必先利其器"，本着提高销售人员综合业务素质这一目标，销售部全体人员必须开展职业技能培训，使销售业务知识得以进一步提高。今年公司添用了网络版速达3000财务管理软件，销售和财务管理能够清晰的及时性反映出来。我们销售人员是在xx市xx—xx科技有限公司的培训下学习成长的，所学习的专业知识和公司内部信息都是保密的，大家必须持有职业道德。老板是率领销售部的，期望加强对我们员工的监督、批评和专业指导，让我们销售人员学习的专业知识，提升技术职能和自我增值。20xx年我学习了iso内部审核培训和会计专业知识培训，并获得了国家认可的证书。这一年来我们利用学习到的管理知识、方法在我们公司生产管理中充分实践，其显示效果是满意的。

三、构建营销网络，培育销售典型

麦克风线材销售是我公司产品销售部工作的重点，销售形势的好坏将直接影响公司经济效益的高低。一年来，产品销售部坚持巩固老市尝培育新市尝发展市场空间、挖掘潜在市场，利用我公司的品牌度带动产品销售，建成了以xx本地为主体，辐射全省乃之全国的销售网络格局。

四、关注行业动态，把握市场信息

随着电子产品行业之间日趋严酷的市场竞争局面，信息在市场营销过程中所起的作用越来越重要，信息就是效益。销售部密切关注市场动态，把握商机，向信息要效益，并把市场调研和信息的收集、分析、整理工作制度化、规范化、经常化。产品销售部经过市场调查、业务洽谈、报刊杂志、行业协会以及计算机网络等方式与途径建立了稳定可靠的信息渠道，密切关注行业发展趋势；建立客户档案、厂家档案，努力作好基础信息的收集；要根据市场情景进取派驻业务人员对国内各销售市场动态跟踪把握。

五、再接再厉，迎接新的挑战

回首一年来，我们销售部全体业务人员吃苦耐劳，进取进取，团结协作取得了良好的销售业绩。成绩属于过去，展望未来，摆在销售部面前的路更长，困难更大，任务更艰巨。我们销售部全体业务人员一致表示，必须要发挥工作的进取性、主动性、创造性，履行好自我的岗位职责，全力以赴做好年度的销售工作，要深入了解电子行业动态，要进一步开拓和巩固国内市场，为公司创造更高的销售业绩。

福牛迎春，祝我们xx科技有限公司在20x年的销售业绩更上一层楼，走在电子行业的尖端，向我们的梦想靠拢。

超市营销述职报告(篇5)

尊敬的各位领导、同事们：

大家下午好!近一年来，超市一部在营销上作了如下几方面工作。

一、我部凭借六年来积累的工作经验，不墨守陈规，主动探求市场信息，积极考察异地同业态商超市并参加全国各种商品交易会十余次。为我部的产品结构调整提供了直接的依据。截止目前，我部共引新4599个，增新商户20家，增加新品类2类。淘汰单品3154个。

二、我部坚持善于学习的xx精神，不因循守旧。在原来固定不变的节日营销方式上增加新的营销元素。通过改变赠品品种的适用性缩短超市与顾客之间的距离;通过耐心地帮助顾客挑选商品，来解决顾客对产品功能的疑虑;通过一对一对顾客意见反复的讨论，拿出最佳的令宾客满意的方案;通过增加各局部区域的沟通时间，及时控制不良事态的发生或延续，来提高劳动效率。

三、在市调方面，我部不守株待兔。积极组织各班组对市场信息的收集和分析。通过间接渠道和生产商摸清变价环节，并积极配合市场部对本市同业态的价格，进行密切关注。在关键时期，响应政府控价政策号召，率先主动和经销商沟通，在兼顾多方利益平衡的基础上，务实的做好xx价格形象工作。

四、在陈列方面，不照葫画瓢。我部现经营的品种比同等营业面积的超市要多许多。今年改变以往学其他超市品项管理的方法，转而发挥出我部包装产品经营多的优势，满足顾客挑选需求。学习诸如沃尔玛等外资超市的优点，改变端架堆头陈列的模式，把新品、促销品直接陈列在顾客最容易发现的地方;改变西区古板式陈列，取而代之的是更加通透、舒适、便捷的细节服务;改变第一磁石的陈列，将糖酒会的效果展示引入我部，更彰显xx个性和气度。

五、不坐享其成。我部自编短信，主动回访，敲开了团购这扇大门。从元月份至今，共接下大小团购30余笔，金额总计129万余元。

近一年来，我部运营工作汇报如下。

一、今年我部经历了第二十次新班子的组建。我们发挥一部原有的工作作风，既讲究分工又要求合作，在短短的时间里理顺了日常工作。使得部门工作顺畅进行。

二、针对细节服务，为提升员工的工作的积极性，我部利用员工千分制考核表作基础，绘制出超市一部形象大使笑脸累计统计表、一部优秀员工之星累计统计表、一部各营销柜组逐月完成比例综合分析表等等，起到了很好的激励效果。

三、设备设施在今年表现出了问题多发期。5月至8月，我部冷链设备共保修18次，耽误销售21日，造成部门直接经济损失约5万元，物品损失6300元。借此，我们希望有关部门切实将设备的年检工作落到实处，尽量延长设备的使用寿命。

四、常抓安全工作。我部坚持从卫生死角清理开始，注重防四害工作的重要性，组织员工培训消防知识，组织员工应对突发事件的演练，为营造一个宽松、安全的购物环境而出谋划策共同。

五、xx勇于开拓精神的基础是做扎实团队建设。我部坚持每年两次的团队活动，如积极参加电脑培训、主动加入知识宣传活动、自编自演文艺晚会、发放免费读书卡等团队活动。近一年来，我部共评出形象大使是xx、xx、xx等;优秀员工是xx、xx、xx等。优秀班组，休闲食品组。我部针对员工入店、离店均进行沟通。班组推荐的，由部门牵头举行简单的欢送仪式。超市对他们为xx所作出的贡献将载入史册。从XX年1月1日至XX年12月13日，我部共完成xx万元，已经与今年10月6日提前86天完成了全年任务指标。当然，我们离公司的要求还有一定的距离。我将会带领一部员工为来年的目标而持之以恒的工作。

借新年即将来临之机会，我谨代表一部全体员工祝愿超市生意红红火火，每位xx人身心健康。

xx超市一部：xx

XX年12月14日

超市营销述职报告(篇6)

时间在不经意中从指间划过，转瞬间又是一年，回顾20xx年的工作，在商场领导的正确指导和同事的大力配合下，我的各项工作都能够按部就班的正常开展，现就20xx年的工作状况总结如下：

一、用心锻炼自己的销售基本功。

人生何处不行销，我觉得任何工作都与销售有关，就连美国竞选总统，总统们都要四处演讲，销售自己。优秀的导购不但要拥有良好销售及服务的.心理素质，更是一位优秀的销售心理学家，在日常工作中我学会了透过顾客每一个细小动作，每个细微的面部表情，分析出顾客的心理变化及需求。

二、在工作中培养自己的心理素质。

在工作中每一天都与行行色色的人打交道，他们来自不同的行业、不同的层次，他们有不同的需求、不同的心态，如果我们想把每一位顾客服务好，无论买不买东西，都能让顾客满意而归，那就需要当我们应对失败、应对别人说“NO”时表现一流的心理素质。所以我要感谢工作，让我在工作中学会了察颜观色、眼观六路、耳听八方的本领，让我的心理素质在工作中得到了良好的锻炼。

三、口才方面有了大幅提升。

要做一个优秀的导购就务必要要拥有一流的口才，透过语言才能表达出自己的思想，在日常的工作中，我每一天都要与不同的顾客沟通、交流、介绍产品、久而久之，口才及沟通技巧都有了大幅的提升。

四、在20xx年的工作中努力拓展自己知识面。

我认为做导购就好象在读免费的MBA课程，它让我学到了许多无法在大学校园里学到的知识与技能。此刻的顾客越来越理智，越来越精明，所以我们要更好的销售产品，更好的说服客户，务必学习更多，更专业的产品知识，所以久而久之，就成了某个领域的专家，之前我连这方面一些基本的问题都回答不出来，更不要说成为什么专家了。我认为问题出此刻两个方面：一方面公司培训不到位；另一方面自我学习成长的意识太差。我想如果这样继续干下去，十年以后我依然还是一名平凡的小人物，成功永远与我无缘。在xxxx年我参加了好几次公司组织的专业培训，在平时闲暇时也自己去网上查找各种服装搭配及色彩搭配方面的知识来充实自己，此刻我已经能够自信的说自己是服装搭配专家了。

作为一名导购除了学习专业的商品知识外，还要学习一系列与商品相关的外围知识，这样才能让我表现得更自信，更有专家水准，成交率更高。于是，我利用业余时间，超多参与商场其它部门的工作，向同事学习。就这样一个不经意的行为让我的业务越做越顺，让我成为商场销售业绩的导购之一。做得比别人多一点，学得比别人多一点，于是经验就会比别人多一点，这样我的成长速度也就会比别人快一点，收入就会比别人多一点。学习是为自己、为财富、为成功、为快乐、所以作为一名优秀的导购不但是某些产品的专家，他的知识也应是全方位的。

五、培养人脉，增加顾客回头率。

在销售过程中我们每一天都在与人打交道，所以是学习如何与人沟通、如何建立信赖、如何赢得他人认同的机会。而我，充分把握住了这个机会，透过优质的服务把一个陌生的顾客变成一个知心的朋友，让各种各样的顾客都能喜欢我，为未来的成功做好的充分的准备。而之前我从来都没有意识到这些，工作只是为了工作，从没有想到我还能为未来做些什么准备。

当然，我在工作中还存在许多不足和困难，因此在这些收获面前我不会骄傲，我将不断提高业务素质，加强业务训练和学习，不断改善工作中的不足，以更加热情，优质的工作服务于商场，服务好顾客。我们一天的大部分时间都是在工作岗位上度过的，只有使工作真正的快乐起来，我们的生活才能真正的快乐。很庆幸我找到了一份能使我快乐和充实的工作，我十分热爱自己的工作。新的一年里，我会以更加饱满的热情投入到工作当中，为商场贡献出我的光和热！

超市营销述职报告(篇7)

年终岁末，紧张繁忙的一年即将过去，新的挑战又在眼前。沉思回顾，在超市这个大家庭里使我得到了更多的锻炼，学习了更多的知识，交了更多的朋友，积累了更多的经验，当然也通过不少深刻的教训发现了自身的种种不足。这一年是充实的一年，我的成长来自超市这个大家庭，为超市明年更好的发展尽自已的全力是义不容辞的责任。现将自己的工作总结如下：

1.市场大厦工作阶段

年春节后，我依旧负责市场大厦的各项经营工作，在与翟经理的配合下经历了节后淡季各商户的经营困境租金难收、托管员工因季节性原因大量减员等很具挑战性的问题，通过这些问题的解决，使自己对我市的服装零售行情、市场大气候的了解、及员工人事的管理有了迅速的提高。通过与各商户的调解工作的接触，协调能力得到了进一步的锻炼。为了适应不断变化的情况，配合公司的整体规划对市场进行了一定的布局调整。月份市场超市开始构想到月份开业，自己全身心的投入到了筹建工作中，人员招聘、业务培训、货架安装、商品上架到日常经营维护，在老总的关心下，公司各方的支持下，在刘总与李店长的指导下，市场超市得以平稳的发展与过渡，自己对超市的业务知识又得了系统的强化。

负责市场期间，尽力维护了各项经营活动的正常运转，没有发生意外的突发事件。但市场的整体潜力没能全部发挥发来产生效益是事实，虽然市场的发展有各方面的客观环境不成熟的制约，但市场的潜力没能全部发挥自己有很大的责任。这也显出了自身能力的局限，这是在市场工作得到的最深刻认识。同时，市场各种困难压力的经历，使自己的心理素质得到极大的提高，面对再大的困难与压力，我都不会退缩逃避，能够从容冷静的去面对解决，这是我在市场工作得到的收获。

2.超市工作阶段

月份因工作的需要，我被调到超市任店面经理兼非食品经理。在工作中加强商品管理与人员现场管理，实现业绩的提升是贯穿各项工作的中心。

虽然自开业就加入了超市这个大家庭，对超市的人员也很熟悉，但到了具体工作上必竟还是有差别的。为了尽快进入角色负起职责，一方面加强了专业知识的学习，积极看书报文章，虚心向刘总李店请教。一方面加强沟通了解实际情况，向食品、接货、收银等各相关部门负责人沟通，与非食品组长文娟深入交流。在短时间内与相关主管建立了溶洽的工作关系，负起了店面值班经理的职责。与柜组长一起对非食品的人员进行了整顿培训，对商品的规划与陈列作了调整，经过非食品员工的共同的努力，我们的销售有了明显的增长。在文娟升任非食品采购后，我兼起了非食品的组长，潜下心来，从头干起，卫生、陈列、库房、接货从每一个细节开始严格的要求，使非食品的卖场氛围有了改观。与员工有了更多的接触，在严格要求的基础之上，给员工更多的思想沟通与业务培训，使员工的精神面貌有了改观，工作的积极性自主性得到了发挥。在公司各部门的关心支持下，全组员工齐心努力，非食品的进步得到了公司的认可。

店面值班经理负责协调各部门工作，维护全卖场的正常营运，应对突发事件的处理，在这个岗位上，自己立足全面把控全局，在工作的同时充分利用这一平台全面提升自身的组织协调与业务水平，在收银、客服、接货、防损、消防等各个环节深入了解，发现问题，消减漏洞，作一名称职的店面经理。

3.人员管理培训工作

作为一名主管，对员工的管理是一门难度较高的必修课，每个人的经历、性格各不相同，如何使本部门员工心往一处想劲往一处使不是嘴上说说那么简单的事情。通过相关专业理论知识的学习与实际工作中的应用，在人员管理下了很大我功夫。遵循了严格与关爱并用的方法。

首先自身从心理上真正的关心员工、尊重员工，真正的为员工着想，真心的想让员工有所提高。在这个基础上，有针对性的对员工进行思想沟通与业务培训，解决员工思路，树立明确的发展目标，确实激发员工工作的主动性与积极性，再通过业务培训让员工知道如何去作，如何作的更好。在工作管理上，始终严字当头，只要犯了原则性的错误，决不纵容。使员工队伍从内在有动力，对外有战斗力能够产生效益。但人是不断变化与发展的，人员的管理也会随之变化与发展，这需要自己保持清醒的头脑，不断学习与提高，更好的发挥出团队的全部潜力。

对员工培训也是一名主管的重要工作，最早自市场的余名员工到市场超市的名员工再到月份超市六部门乙班余名员工的培训，通过一次次的培训与交流，自己从最初的基本商业常识培训，经过积集与学习，初步形成了对员工从思想、商品知识、销售心理与技能、纪律守则等方面的系统培训内容。得到了员工认可收到了一定的成效。

4.专业知识的学习与市场把控能力的提高

超市零售业发展的潮流势不可挡，但零售业同时面临着机遇与挑战并存，自己有幸能够参与进时代发展的行业之中，一定要把握机遇努力拼搏。学习、学习、再学习是在工作与业余时间不变的任务。一方面超市管理的基本功，商品陈列、库存合理存量、季节商品的调整、快讯商品的选择、营运各个环节的衔接，自己从书上的理论到日常工作中的实践，真正把所需的知识消化贯通再运用到工作中。

另一方面，通过各种信息媒介了解的市场信息，行业动态，听取相关专业的培训，使自己在全局的思路更加明晰，以更高的角度来审视市场的变化，能够对公司决策层提出出自自己的战略性的建议。

5.不足方面与下年工作思路

俗话说：冰冻三尺非一日之寒。必竟加入到零售行业的时间仅仅一年时间，具体开始超市的工作才近半年，而市场的学问与超市零售的知识是如此的深广。通过冷静的自省，自己还有诸多的不足，整体上因参与营运时间较短，操作不够自如外，具体还体现在：首先，对商品的选择与把控有待加强，由其由于分工不同对食品商品的了解相对更弱。

其次，对市场的分析预测不够透辙准确，底气不足，这是由于经验少。面对明年机遇与挑战，我本着务实扎实的原则，更好的负起自身的职责，加强理论业务学习，勇于实践，使自己的业务水平，管理水平全面提高，为公司发展奉献自身全部的能量。

总之，在新的一年中我更加努力的投入到为之奋斗的超市事业中去，用发展用效益来回报公司，实现自身的人生价值。

超市营销述职报告(篇8)

今年以来，公司经理室继续以抓业务发展及内务管理并重，实现两手抓，齐抓共管的管理模式，带领客服全体员工，团结奋进，客服管理工作取得了一定的成绩，客服水平也有了一些根本的提高。公司通过开展集中、统一的客户服务活动，进一步整合服务资源，促进以保单为中心的服务向以客户为中心的服务转型，不断提升服务水平，创造客户价值，积极承担社会责任，为公司永续经营打下坚实的基础。客户服务部紧紧围绕公司总体发展目标，在做好本职工作的同时做好服务创新，体现在以下几个方面。

一、在制度建设方面，继续加强客户服务基础管理工作，进一步完善相关管理制度

1、主要从“内强素质、外树形象”着手，通过狠抓公司各岗位人员素质，进一步提高客户满意度，树立公司良好的对外形象。

一个优秀的团队须有一个素质、技术过硬的服务队伍，今年以来，我部着重从完善制度着手，通过加大制度的执行力不断加大服务力度，以进一步提高客服人员综合素质。

针对我司部分柜员在柜面服务方面尚存在不规范现象的问题，我司客户服务部着力抓好全体客户服务人员的服务规范性，并从加强服务意识、强化服务执行标准等几方面对客户服务人员做了一些强化训练，加大了现场监督考核力度，现场检查，现场指导，并予以相应处罚。通过一系列的措施，使柜面人员加大了操作的规范性，服务礼仪的执行上也有了一个很大的提升，也为我司不断提高服务水平奠定了很好的基础作用。

20xx年x月，总公司举行了全国柜面人员上岗资格考试，我部全体人员xx人参加，合格x人，持证率达xx%。此次全国系统的柜面人员考试，加强了客服人员对专业知识的学习，也提升了客户服务部的服务质量。

二、强化业务制度学习，树立执行理念，确保制度执行力全面有效开展

为进一步强化公司业务管理制度执行力建设，从制度上为业务发展提供坚强保障，客户服务部对于筛选出部分需客服员工加强学习的文件和制度，进行了认真梳理及汇集，并制定了业务管理强化制度执行力工作及，按照学习计划，定期组织客服人员通过集中学习和的方式全面、系统地对相关业务管理进行了学习，要求所有参加人员认真做好学习笔记、进行测试并撰写学习心得；根据测试及检查情况，要求各相关岗位撰写整改。从自身出发，树立了强化风险意识，确保了此项工作的全面有效开展，切实提高了我司制度遵循和依法合规经营的自觉性。

三、以服务为本，促进销售，把日常业务处理和服务工作相结合

我司按照上级公司文件精神，面向所有客户推出xx服务计划。旨在通过举办客户服务活动，不断密切公司与客户的关系，进一步提高客户满意度，树立公司良好的对外形象。为切实有效的开展活动，公司成立领导小组和工作组，并加强了对此项工作的宣传力度，按照活动组织、宣传方案逐一落实并有效实施各相关工作。提升了服务品质、增强了客户忠诚度，进一步提升公司服务水平，充分维护了客户权益，树立了公司良好社会形象。并通过上门送赔款等一系列的优质服务，为业务员的展业工作提供了很好的基础，也为加强我司与代理单位间的业务合作关系起到了很好的沟通作用。此活动的举办不仅增进了客户关系、提升了公司品牌知名度、也为巩固和带动业务增长注入了新的活力。

四、从服务的本身出发，“一切为了客户着想”，不断创新服务内容

1、积极配合分公司做好VIP客户工作

为了进一步构建公司VIP客户服务体系，为VIP客户提供附加值服务工作，分公司开展了面向全区VIP客户提供特约商家优惠服务的活动，通过此项活动的开展，为树立公司良好社会形象起到了一个良好的作用，在一定程度上提升了公司的知名度。

2、公司理赔部把“上门送赔款”工作做细做新，积极为学生险业务拓展工作做铺垫，继续加强对一些在社会上较有影响力的案件的关注程度，真正体现公司人性化的理赔服务。

繁忙的工作，有成绩也有不足，在做好总结的同时，要不断改进，现就不足与差距结合20xx年的工作如何进行改进做如下安排：

（一）、抓紧分公司下发的各类业管相关文件的落实及执行工作，继续做好客户服务碧乇鹗切氯说淖ㄒ抵识及技能的培训，提高服务人员的整体综合素质。

针对客户服务部今年以来人员调整的客观原因，客户服务部新入人员对专业知识及业务技能的缺乏，20xx年，我部将继续采取多种方式及途径，对所辖员工进行定期与不定期的培训，从本职工作做起，对于相关岗位技能进行专门培训，加强所辖人员的职业道德，有针对性地组织和开展业务知识及服务礼仪培训，对于分公司下发的业管文件及时进行传达及学习，真正领会其操作要领，将其运用到实际操作中。通过培训，推行公司综合柜员制，更好的为客户服务。

（二）、配合公司团险、中介、个险三支销售渠道各项业务竞赛活动的开展，更好地对业务发展提供强有力的业务支持及后援保障

积极配合公司团险、中介、个险三支销售渠道开展各项业务竞赛活动，全力促进公司业务持续、地发展。

（三）、以服务为本，促进销售，把日常业务处理和服务工作紧密结合，全面诠释xx服务

1、配合分公司在全区范围内将要实行的银行、邮政转账收费、转账付费项目，保证此项目的顺利实施。

2、保证“两鸿”满期给付、转保工作和银行、邮政转账收付费工作的顺利进行，同时为了提高销售人员活动量，挖掘积累客户，有效整合客户资源，做好客户的二次开发，努力促进转保，为20xx年开门红奠定基础，以进一步提升公司服务品质，增强客户对公司的满意度。

3、进一步加强柜面管理工作，营建良好的学习氛围，组织培训与自我学习相结合，建立体系化的培训教程，鼓励员工不断提高自身综合素质。

总之，客户服务部明年的发展思路将以加强客服队伍建设为根本，以加强柜面服务质量考核为重点，以人员管理办法为后盾，以教育训练为基础，积极推进柜面标准化建设，不断创新服务方式，建立科学、完善、严格的品质管理办法和监督、考核机制，提高客户满意度，提升柜面运营能力，防范经营风险，树立中国人寿热情、真诚的服务形象，使柜面真正承担起中国xx品牌载体的重任。

客户服务工作是一项长期的工作，如何在激烈的服务竞争中处于不败之地，真正把对客户的服务做“好”、做“永久”、做到“深入人心”，并非一个人一朝一夕能够完成的，而是公司每一个部门整体的工作，人人都是公司客户服务链的一个关键环节，我们只有把客户服务各项工作及活动的开展与日常业务处理和服务工作结合起来，全员服务，营造良好的服务氛围，

xx服务需要我们每一个客户服务人员去全面诠释，良好的客户关系需要我们每一个国寿员工去共同增进，客户的满意度与国寿品牌知名度及形象的提升将是我们每一个国寿人的责任与骄傲！

记得有一位实战培训专家曾说过，“简单的事情重复做，你就是专家；重复的事情快乐做，你就是羸家”。客户服务工作是一项长期的、较为复杂的综合性工作，我部将要求所辖人员在平凡的工作中，不断提高服务意识，营造全员为客户服务的氛围，将简单的工作做成不简单的事，达到客户、公司、自我的三嬴。

超市营销述职报告(篇9)

一、销售情景

20xx―20xx年我们公司在北京、上海等展览会和惠聪、发现资源等专业杂志推广后，我公司的xx牌产品已有必须的知名度，国内外的客户对我们的产品都有了必须的认识和了解。

二、加强业务培训，提高综合素质

产品销售部肩负的是公司全部产品的销售，职责之重大、任务之艰巨，可想而知。建立一支能征善战的高素质的销售队伍对完成公司年度销售任务至关重要。"工欲善其事，必先利其器"，本着提高销售人员综合业务素质这一目标，销售部全体人员必须开展职业技能培训，使销售业务知识得以进一步提高。今年公司添用了网络版速达3000财务管理软件，销售和财务管理能够清晰的及时性反映出来。我们销售人员是在xx市xx―xx科技有限公司的培训下学习成长的，所学习的专业知识和公司内部信息都是保密的，大家必须持有职业道德。老板是率领销售部的，期望加强对我们员工的监督、批评和专业指导，让我们销售人员学习的专业知识，提升技术职能和自我增值。20xx年我学习了iso内部审核培训和会计专业知识培训，并获得了国家认可的证书。这一年来我们利用学习到的管理知识、方法在我们公司生产管理中充分实践，其显示效果是满意的。

三、构建营销网络，培育销售典型

麦克风线材销售是我公司产品销售部工作的重点，销售形势的好坏将直接影响公司经济效益的高低。一年来，产品销售部坚持巩固老市尝培育新市尝发展市场空间、挖掘潜在市场，利用我公司的品牌度带动产品销售，建成了以xx本地为主体，辐射全省乃之全国的销售网络格局。

四、关注行业动态，把握市场信息

随着电子产品行业之间日趋严酷的市场竞争局面，信息在市场营销过程中所起的作用越来越重要，信息就是效益。销售部密切关注市场动态，把握商机，向信息要效益，并把市场调研和信息的收集、分析、整理工作制度化、规范化、经常化。产品销售部经过市场调查、业务洽谈、报刊杂志、行业协会以及计算机网络等方式与途径建立了稳定可靠的信息渠道，密切关注行业发展趋势；建立客户档案、厂家档案，努力作好基础信息的收集；要根据市场情景积极派驻业务人员对国内各销售市场动态跟踪把握。

五、再接再厉，迎接新的挑战

回首一年来，我们销售部全体业务人员吃苦耐劳，积极进取，团结协作取得了良好的销售业绩。成绩属于过去，展望未来，摆在销售部面前的路更长，困难更大，任务更艰巨。我们销售部全体业务人员一致表示，必须要发挥工作的积极性、主动性、创造性，履行好自我的岗位职责，全力以赴做好年度的销售工作，要深入了解电子行业动态，要进一步开拓和巩固国内市场，为公司创造更高的销售业绩。

福牛迎春，祝我们xx科技有限公司在20xx年的销售业绩更上一层楼，走在电子行业的尖端，向我们的梦想靠拢。

2024统计述职报告(推荐13篇)

一个季度或者一年的工作结束后,写报告是很常见的事，一份优质的报告是我们能力的有效证明。报告的标准格式要求是什么？我们经过搜索成功为您找到了一些有用的内容“统计述职报告”，请您记得将此页收藏以便下次使用！

统计述职报告(篇1)

个人述职报告－统计局

尊敬的领导、同事们：

大家好！我是统计局的一名普通职员，在过去的一年里，我担任了各种职责和责任，对我个人和统计局的发展产生了积极的影响。在此，我向大家汇报我在过去一年的工作，并提出改进建议。

在过去的一年里，我主要负责数据收集和整理工作。每天，我都准时到岗，按照计划开展工作，在领导的指导下，完成了各项任务。通过广泛地收集和调查数据，我可以确保我们的统计数据准确无误，真实反映了社会和经济的现状。通过使用各种数据分析软件，我还能够为我们的领导和同事们提供有关经济发展趋势和预测的报告，为他们的决策提供有力支持。

我还在过去的一年里积极参与了统计局的一些重要项目。例如，在统计局组织的人口普查项目中，我负责了一些数据分析和图表制作的工作。通过对大量的数据进行整理和统计，我成功地完成了这个任务，并及时向领导和同事们呈现了结果。我还参与了一个关于就业信息调查的项目，收集了大量的就业数据，并根据需求进行了处理和分析。这些项目的参与让我真切地感受到了数据在社会发展中的重要性，也提高了我对数据分析和报告撰写的能力。

在工作中，我还学会了与团队成员有效地合作。每次任务分配，我都能和同事们积极沟通，协商分工，并按照计划高效地完成任务。我认为，团队合作是一个项目成功的关键，只有团队成员紧密合作，才能在有限的时间里完成任务，并取得好的效果。我在团队中注重协作，尊重每个成员的意见，及时沟通解决问题，并在大家的配合下顺利完成了各项工作。

尽管过去的一年，我取得了一些成就，但我也意识到自己存在一些不足和需要改进的地方。我发现自己在时间管理方面还有一些困难。由于有些任务紧急且繁重，我常常会感到时间不够用，导致有时候无法按时完成工作。我希望能够更好地规划我的时间，合理安排工作的优先级，提高工作的效率和质量。

我还需要提高自己的沟通和表达能力。在一些重要的会议和讨论中，我发现自己有时难以清晰地表达自己的观点，无法很好地展示自己的工作成果。我计划加强与同事们的沟通交流，提高自己的表达能力，使自己的意见更具有说服力，并能够更好地展示自己的工作成果。

小编认为，过去的一年里，我在统计局的工作中取得了一定的成绩，与团队成员合作紧密，真实地反映了社会和经济的现状。我仍然意识到自己的不足，特别是时间管理和沟通表达方面的问题。我承诺在未来的工作中，将继续努力改进，提高自己的工作能力，为统计局的发展做出更有价值的贡献。

我要感谢领导和同事们对我的支持和信任，同时也感谢他们在过去一年里与我合作的愉快。我相信在大家的共同努力下，统计局一定能够取得更好的发展，为国家和社会的进步做出更大的贡献。

小编感谢您的阅读！

统计述职报告(篇2)

《人事费用统计述职报告》

一、报告目的

本次报告旨在对公司人事费用进行统计分析，深入了解人事费用的构成和变动情况，为公司领导提供决策参考。

二、人事费用构成分析

1. 人员工资支出：公司人员工资支出是人事费用的主要构成部分，占据人事费用总额的70%以上。其中，高级管理人员的工资支出占比较大，公司需要重点关注高级管理人员的薪酬水平，以保持公司的竞争力。

2. 福利费用：福利费用包括员工福利待遇、社会保障等，占据人事费用总额的15%左右。公司需要合理设置员工福利待遇，激励员工的工作积极性和减少员工的流失率。

3. 培训费用：公司对员工进行培训是提高员工综合素质的重要途径，培训费用占据人事费用总额的10%左右。公司需要根据员工的实际需求，设计合理的培训计划，提高员工的技能水平和工作效率。

4. 其他费用：其他费用包括招聘费用、劳务费用等，占据人事费用总额的5%左右。公司需要合理控制其他费用的支出，节约公司的人力资源成本。

三、人事费用变动情况分析

1. 人员增减情况：近一年来，公司员工总数增加了10%，人事费用总额随之增加，但增长幅度较小。公司需要根据业务发展情况，合理控制人员的增减和薪酬水平。

2. 工资水平变动：受宏观经济环境的影响，员工工资水平有所上涨，公司需要调整薪酬政策，保持员工对公司的认同感。

3. 福利待遇调整：公司对员工福利待遇进行了一定程度的调整，提高了员工的福利水平。公司需要根据员工的需求和市场情况，不断完善福利待遇，提高公司的吸引力。

四、人事费用节约措施建议

1. 提高员工绩效管理：公司需要建立科学的绩效考核体系，根据员工的工作表现，给予适当的奖励和惩罚，激励员工的工作积极性。

2. 加强培训管理：公司需要定期进行员工培训，提高员工的综合素质和工作技能，减少因员工技能不足导致的费用浪费。

3. 优化人才流动：公司需要加强人才流动管理，合理安排员工的职业发展路径，避免因员工流失导致的招聘和培训费用增加。

五、总结

通过本次人事费用统计述职报告，公司领导深入了解了人事费用的构成和变动情况，为公司未来的人力资源管理和成本控制提供了重要参考。公司将进一步加强人才管理，优化人事费用的支出结构，提高公司的竞争力和持续发展能力。

统计述职报告(篇3)

尊敬的领导、各位专家、尊敬的各位代表：

大家好！我是XX市统计局局长，今天很荣幸能在这里向大家汇报我局在过去一年的工作。

一、总体情况概述

过去一年，我局秉承国家统计局和地方政府关于“高质量发展”的指示，认真落实党中央的决策，坚持“以人为本，质量第一”的原则，全面加强统计工作，充分发挥统计信息服务经济社会发展的作用。在全市经济社会发展中扮演了不可或缺的角色。

二、工作亮点

过去一年，在各级党委、政府的领导下，我们将重点放在了以下几个方面：

1. 加强统计制度建设

为保证准确、完整和及时的数据采集和处理，我们加紧了统计制度的建设和完善。针对全市统计信息量庞大、数据来源复杂、时间敏感性强等问题，我们研发了一套全新的统计系统，提高了工作效率。

2. 推进数据质量管理

数据质量是统计工作的生命线，我们高度重视数据质量管理。我们通过开展内部培训、外部比对、数据抽查等方式加强质量控制，大力推进质量管理工作。

3. 加强统计信息服务

统计信息的作用是促进经济发展和社会进步，为此我们积极推进统计信息的服务工作。我们针对不同的部门和企业提供定制服务，使其能够更好地利用统计信息推进工作。

4. 推进统计数据公示

统计数据的公示是加强政府和社会的沟通与信任的重要纽带。我们在公示形式和公示内容方面精心设计，确保了数据公示的透明度和真实性。

三、工作成绩

经过过去一年的努力，我们取得了一些成绩：

1. 统计信息系统的建设工作基本完成，工作效率得到提高。

2. 数据质量控制管理有了明显提高，数据误差率得到减少。

3. 开展统计信息服务工作，能更好地服务于各行各业。

4. 统计数据公示透明度和真实性得到提高。

四、面临的挑战

尽管我们取得了一些成绩，但我们也要看到面临的挑战。随着科技的发展和社会的不断进步，我们在未来的工作中还需要加强以下方面：

1. 继续加强数据质量控制和管理，以确保统计数据的准确性和完整性。

2. 进一步推进统计信息服务的工作，与信息化时代的要求相适应，不断提高服务质量和效率。

3. 加强统计数据公示的透明度和真实性，充分发挥数据公示的作用，使政府和社会各界建立更高效的信任关系。

五、未来展望

面对未来的挑战，我们将继续坚持“以人为本，质量第一”的原则，加强数据质量控制和管理，推进统计信息服务工作，加大统计数据公示的力度，建设更好、更高效、更透明的统计工作机制。

最后，我代表统计局向大家对过去一年的工作发布报告。谢谢大家！

统计述职报告(篇4)

统计述职报告简述

统计述职报告是一种汇总和分析统计数据并提供相关建议和解决方案的报告形式。它通常由统计部门或从事数据分析工作的员工编写，用于向上级领导或管理层展示工作过程、成果和发现的重要性。下面将详细介绍统计述职报告的内容和结构。

首先，在统计述职报告的开头，要简要介绍数据分析的目的和背景。这一部分可包括对所分析数据的来源和采集方法的描述，以及分析的目的和范围。例如，如果是对一段时间内销售数据的分析，可以提到销售数据的来源是公司内部的销售系统，并说明分析的目的是了解销售趋势和评估销售策略的有效性。

接下来，需要提供分析过程的详细描述。这一部分应包括数据清洗、数据处理和数据分析的具体步骤和方法。例如，如果统计人员进行了数据清洗，包括删除异常值和缺失值的处理，需要说明所采取的方法和步骤。如果进行了数据处理，例如计算了销售额或利润率等指标，也需说明具体的计算方法和公式。

在分析结果的部分，应提供具体的统计数据和结果。这可以通过图表、表格或其他可视化形式来展示。例如，可以绘制销售额随时间变化的折线图，通过对比不同产品线的销售额，展示产品销售的趋势和变化。同时，要对这些结果进行解读和分析，指出其中的规律、趋势和重要的发现。同时，也要考虑将数据与之前的历史数据或行业平均水平进行比较，以便更好地评估业绩和效果。

在报告的总结部分，可以对分析结果进行概括，指出所得出的主要结论和发现。同时，也要明确提出问题和挑战，并给出相应的改进方案和建议。例如，如果发现某个产品线的销售不如预期，可以提出调整销售策略、提升产品质量或增加市场推广的建议。

最后，还要注意报告的结构和格式。确保信息清晰易懂，重点突出，避免使用过多的专业术语和复杂的图表。同时，还要注意语法和拼写错误，确保报告的准确性和可读性。

综上所述，统计述职报告是一种汇总和分析统计数据的报告形式，它可以向上级领导或管理层展示工作过程、成果和发现的重要性。通过详细介绍数据分析的目的和背景、分析过程、结果和解读，以及提出问题和建议，能够帮助读者更好地理解和利用统计数据，并提供相应的决策依据。

统计述职报告(篇5)

尊敬的领导、各位同事：

我是国家统计局局长，在此向各位述职。我很荣幸能够在这个机会下向大家汇报我们国家统计工作的情况。

1、统计工作概况

国家统计局的主要职责是对国民经济及社会发展进行调查、统计、发布和分析研究。在过去一年中，我们针对国家经济发展和全面深化改革的需要，不断调整方法，优化工作方式，开展了一系列有针对性的新工作。

一方面，我们深化调查研究，提高数据质量。我们采用调查人员与受访者直接对话的方式，尽可能准确地获取数据。另一方面，我们不断升级数据预处理及分析方法，提高数据分析的准确性。

我们的主要工作有以下几个方面：

首先是国家统计局发布了年度经济发展报告。这个报告记录了全年经济指标变化，包括国内生产总值、工业产值、就业情况、消费态势、财政收支等数据。不仅为政府决策提供了重要参考，同时为社会大众及各界提供了一份全面及时的经济信息报告。

其次是我们针对宏观经济情况和社会发展进行了周密、细致而精准的统计工作。我们在保证数据质量的同时，时刻跟踪国民经济和社会发展现状，紧密结合实际需要，积极采取信息化手段，加强数据共享和交流。

除了这些工作，还有一些其他的工作值得一提。比如深入实施大数据战略，着力拓展统计资源库和数据资源共享平台等一系列有针对性的工作，不断加强政府与社会各个方面的数字化服务质量。

2、存在问题

在国家统计工作的开展中，也存在一些问题。具体表现在以下几个方面：

第一，存在统计反应滞后，数据提供不及时的问题。这是由于统计数据的提供具有一定的滞后性，同时还受到一些复杂因素的影响，导致数据不及时。尤其是在疫情形势下，采集与发布经济数据都面临很大的困难，这是一项需要长期解决的难题。

第二，存在部分统计指标仍存在误差较大的问题。稳定的基础数据质量至关重要，但在统计数据采集和分析过程中，仍存在一些让人不满意的问题。这主要是因为我们缺乏一种集中的、独立的检验机构或机制，限制了统计的深度和准确度。

第三，存在统计数据的利用方面的问题。统计数据相当珍贵，我们需要将各类数据深度综合分析，更为准确地掌握全局各个方面的信息，为政府决策提供有效支撑。但现实中，很多数据利用的价值较低，需要不断改进相关机制，提高政府和社会各界对数据的利用率。

3、未来展望和工作计划

展望未来，国家统计局将继续以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，坚持市场化、国际化、多元化的方针，深入推进创新、改革、科技应用工作，完成好各项国家统计工作任务，为全面建设社会主义现代化国家、实现经济高质量发展提供坚强的统计保障。

具体计划包括：

1）加强预测分析，提高统计数据预测针对性和准确性。

2）加强数据挖掘和分析能力，进一步优化统计数据的处理和分析方法，使数据分析的准确性和实用价值得到进一步提升。

3）加强数据安全保护和管理，防止数据泄露和侵害。

4）加大对统计人员培训力度，提高专业水平和工作能力。同时，加强与相关部门的协作，加速数字化进程，提高统计工作的水平和效率。

总之，国家统计局将继续严格遵循统计法律法规，全力推进工作，切实保障中国经济发展和社会建设的良好舆论环境，为中华民族伟大复兴事业做出贡献。

统计述职报告(篇6)

仓库统计的述职报告

近期，我被委派负责仓库统计工作，并准备了一份详细的述职报告，以便与领导分享我们团队在这项工作中的成果。在这篇文章中，我将详细描述我们的统计工作、结果和所取得的成绩。

第一部分：工作背景

在仓库管理中，统计工作对于优化运作流程、提高工作效率起着至关重要的作用。我所负责的统计工作主要包括对仓库入库物品的数量、种类和存储情况进行记录和整理，并提供给相关部门进行数据分析和决策。

第二部分：工作内容

为了保证统计工作的准确性和及时性，我和整个仓库团队密切协作共同完成了以下任务：

1.日常数据记录：我们建立了一套完善的数据记录流程，对每件入库物品进行分类、编号和记录。通过标签和编码，我们能够快速找到并确认物品的存放位置，减少了仓库操作时间，并提高了工作效率。

2.盘点与清点：为了确保库存数据的准确性，我们定期进行仓库内物品的盘点与清点。通过与系统中的数据进行对比，我们能够及时发现物品遗漏和差异，并及时进行修正或调整。

3.数据分析：我们不仅仅是记录和整理数据，我们也分析这些数据并制作相应的图表和报告。这些统计数据帮助了仓库经理和其他相关部门更好地了解当前库存状况，并为日后的库存规划、供应链管理和运营策略提供依据。

第三部分：工作成果

通过我们团队的努力和合作，我们在仓库统计工作中取得了一系列的成果：

1.提高了数据准确性：通过日常的数据记录和盘点工作，我们成功减少了数据错误率。如今，我们的数据准确度高于过去，并得到了领导的赞赏。

2.优化了工作流程：我们重新设计了一套更高效的仓库管理流程，并获得了显著的工作效率提升。仓库员工的工作负担减轻了，他们更专注于核心工作，从而提高了整个仓库的运作效率。

3.提供了有价值的数据分析：通过我们的统计报告，领导和相关部门能够深入了解仓库存储情况和运作状况。这些数据分析报告对于供应链管理和库存规划提供了有力支持，为企业的决策提供了科学依据。

第四部分：展望未来

在过去的统计工作中，我们团队付出了辛勤的努力，并取得了可喜的成果。我们也意识到仍有提升的空间。针对未来的工作，我们打算进一步改进和优化以下方面：

1.自动化和数字化：我们计划引入仓库管理系统和条码识别技术，以实现仓库操作的自动化和数字化。这将大大提高数据的准确性和工作的效率。

2.人员培训和发展：我们将加强对仓库员工的培训与发展，提高其相关技能和知识水平。这将有助于他们更好地适应新技术和工作变化。

3.持续改进和创新：我们将继续与相关部门保持密切合作，并通过持续的改进与创新来提高仓库统计工作的质量和水平。我们相信，只有不断进取，我们才能在竞争激烈的市场中立于不败之地。

通过仓库统计工作的全面推进，我们团队取得了显著的成绩。我在这份述职报告中详细介绍了我们的工作内容、成果和未来的规划。感谢领导的关注和支持，我们将继续努力，为企业的发展做出更大的贡献。

统计述职报告(篇7)

尊敬的领导、各位同事：

大家好！我是国家统计局的局长，今天我来向大家汇报一下我们过去一年的工作情况。

首先，我想着重谈一下我们的工作重心。过去一年，我们紧紧围绕着经济建设这个中心，把握好宏观经济形势，清晰把握国内外形势，积极推动统计工作与经济建设协同发展，确保经济数据的准确、及时、全面地反映国民经济的运行情况。我们始终坚持以服务社会、服务经济为宗旨，深入推动信息化建设，加快建设数字统计，创新统计调查方法，提高统计质量和效率。

其次，我想总结一下我们的工作成绩。过去一年，我们深入贯彻落实党中央各项决策部署，急需服务于“三农”、发现问题与需求、深入推进从自然资源调查、到城市、社区、乡村普查的统计工作，加强了经济基础数据的收集和分析，及时发布一些重要的数据指标，为经济发展提供了重要的参考和指导。统计工作的新举措不断出现，实现了信息化、精细化、全流程统计工作，标志性的成果有：完成第七次全国人口普查、启动第九次农业普查、全面建立能源统计体系、实施新一轮科技能力调查计划、加强对风险指标的监测与把控等，我们的统计工作将更加科学、严格、明确，取得了一些开创性的成果。

再次，我想谈一下我们的未来工作。展望未来，我们将继续深入贯彻习近平总书记关于统计工作的重要指示精神，持续加强数据质量管理，更加注重统计工作与中央和各省市建立诚信互动机制，贯彻信息化建设策略，将全面提升统计服务水平及时推出更多的质量控制和预警指标，及时有效反映客观数据看待整体的社会经济发展，建立科学的指标体系，进一步完善相关法规法规，推动政府治理现代化，唱响新时代统计价值、提高社会认知度，更好服务国计民生。

最后，我要感谢大家对国家统计局工作的关心与支持。让我们共同努力，不断提高我们的工作水平，为推动国家经济发展贡献更大的力量。这就是我的报告，谢谢大家！

统计述职报告(篇8)

今年以来，左权县统计局在市统计局的正确领导下，全体工作人员紧紧围绕县委、县政府的中心工作和年初提出的总体目标，以提高统计数字质量为突破口，以提升统计服务为宗旨，团结拼搏，求实创新，充分发挥统计部门的信息、咨询、监督三大职能，圆满完成了各级领导干部交办的各项统计调查任务。20xx年被国务院经济普查领导小组授予“经济普查先进集体”，被晋中市妇联授予“巾帼文明岗”，被晋中市统计局授予“目标责任制综合考核先进集体”，被国家统计局授予“城乡划分清查工作先进集体”，被晋中市妇联授予“三八红旗”先进集体等荣誉称号。现将践行承诺情况报告如下：

一、顺利完成了人口普查的各项工作。

今年5月份，市政府下发了《关于认真做好我市第六次全国人口普查工作的通知》，按照通知要求，左权县人普办扎实有效地开展了普查前期的各项工作，从机构组建、普查员选聘、业务培训、经费落实、广告宣传、普查试点、清查摸底到正式入户登记，各项普查工作进展有序，并取得了可喜成绩，受到了省市人普办的好评和表扬。

二、县局统计基层基础建设顺利达标。

从全省开展统计基层基础建设活动以来，我县统计局对全县县乡两级统计基础工作开展了大刀阔斧的工作，无论是从办公硬件设施还是统计业务等软件方面都取得了翻天翻天覆地的变化，有了质的飞跃。5月份县统计局基层基础建设达标顺利通过了省统计局的验收，10个乡镇统计站全部达标。

三、开展了一次大规模的统计执法检查。

根据市政办发电[20xx]67号文件要求，统计局联合监察局、司法局、法制办四部门于7月20日在全县范围内开展了一次统计执法大检查，这次统计执法我们在全面开展自查自纠的基础上，重点抽查了32个单位。这次执法检查是对30家单位存在的各种违纪问题都下发了责令改正通知书。并对职业中学、盘城岭煤矿两家严重的违法行为进行了立案处罚。在执法检查过程中发放了《统计法》、《统计违法违纪处分规定》、《统计法宣传手册》等宣传资料300余份。通过执法检查，有力打击了各类统计违法活动，有效净化了统计社会环境。

四、开展了畜牧业等十多项统计调研调查。

我们按照市局文件要求，分四个组分别由局领导带队深入全县10个乡镇开展了一次畜牧业大调研活动。通过调研，彻底掌握了全县畜牧业养殖现状和存在的问题。撰写了10余篇调研报告。为各级领导制定农村经济政策提供了有价传值的可靠依据。同时还开展了群众安全感调查、社区调查、价格调查、居民收入调查、新农村建设调查等十多项调查，为各级政府掌握民意提供了可靠依据。

五、按时保质完成了各类常规报表。

按时完成了常规性报表任务。做好常规性报表，是对我们统计人员的最基本要求，鉴于我局人员不足，报表专业增多增难的实际情况，我们对各专业制定了科学合理的管理制度，并建立了严格的岗位目标责任制考核办法。因为做到了任务明，责任清，所以大大激发了大家做好报表的自觉性，以机制创新促进了业务工作的提高。经过精心组织安排，严格报表标准，认真审核把关，今年上半年130种常规性报表都能按照要求及时准确上报。

六、加强作风建设，提高了整体素质。

统计局按照县委、县政府关于加强机关作风建设的的安排和部署，针对机关工作人员客观存在的疲沓懒散，迟到早退等现象，经局务会议研究通过，出台了操作性较强的机关管理十项制度和岗位目标责任制，并装订成册分发到每一个领导和工作人员手中，用制度规范事，用制度约束人，将职工的工作、学习、纪律等方面细化分解到相对应的各项制度中来，严格用制度管人管事管作风，在落实制度上，充分发挥领导干部示范作用，去影响带动全体同志。全局坚持每周一集体学习制度雷打不动，通过业务和政治学习，提高了全员整体素质，机关面貌焕然一新，树立了良好的统计新形象。

统计述职报告(篇9)

财务统计述职报告

一、履行岗位职责情况

(一)加强培训，不断提升财务人员的业务素质

专门邀请了省、市有关专家，对市属国有企业和中介机构进行了相关法律法规和财会业务知识的培训。先后举办了“企业财务负责人培训班”、“20*年统计和决算报表业务培训班”等各类培训班5期;在国家会计学院举办了一期高级财会人员(总会计师)培训班;分3期组织600名国企财务人员进行《新会计准则》培训。同时，在每个季度召开财务负责人业务探讨交流会。

(二)增强意识，不断创新国企改革发展的理念

商议对策，并且用现实的例子反复畅述国有企业对经济社会发展所起的举足轻重的作用，鼓舞企业的斗志，增强企业的信心。同时，对分管处室的干部强调服务的意识，正确处理好监管与被监管的关系、出资人和经营者的关系，取得了良好的效果。

(三)建章立制，不断增强对企业的规范化管理

出台了《市属国有(集体)企业改制方案审批工作程序》;拟定《关于解决原市属国有与集体改制企业人员参加基本医疗保险问题的实施意见》、《关于解决温州市属国有和集体困难企业退休人员医疗保险问题的实施意见》;相继出台了《温州市市属国有企业公司制改造的实施意见》、《温州市国资委章程审定程序》;《温州市属国有企业总会计师工作职责管理暂行办法》、《温州市属国有企业工资总额管理办法》。通过制度的建立和完善，使管理的各项工作更加规范有序。

(四)解放思想，不断加大改制改革和解决历史遗留问题的力度

重组、改革的新路子;积极探索国企改制的新思路，结合城市拆迁解决改制资金问题，已有广化路、吴桥路需拆迁的国有、集体企业已上报改制方案。

绸厂、衬厂等多家企业的注销工作;顺利解决电瓷配件厂职工社保问题，特陶集团“两头掐”职工补偿金问题;解决了困难企业退休人员的医保问题，使近万名退休人员直接受益，落实了精简下岗工人中75岁以上人员的生活费，解决了温化生活区危房改造等一系列遗留问题。

疏导等，有效地缓解了紧张的局面。

(五)加强监管，不断规范企业财务管理和收入分配内部管理机制

区)国资监管机构完成汇总，形成《温州市国有资产营运分析报告》;进一步完善财务快报工作体系，推动合并报表的编制，每月编写《快报数据汇总及分析》，同时，建立季度财务分析制度，健全重大财务专项报告体系，加强企业经营情况的动态监测。通过及时、准确的数据提供及详实的分析报告，供领导决策。

离任审计，各项审计相结合的经济责任审计制度;进一步规范企业年度决算管理，统一委托中介机构部署年度审计工作，同时聘请专家组审核审计报告，提出审计意见，督促企业认真整改。

3、深化收入制度改革，完善收入分配管理机制。出台了《温州市属国有企业工资差额管理办法》。

二、政治理论学习、廉洁自律情况

(一)结合实际，加强学习

一年来，能不断加强政治理论学习，用理论联系实际的学风，结合本单位实际，提高运用先进理论武装思想，解决实际问题的能力;强化自己的市场意识、竞争意识和管理意识;坚持参加党委理论中心组学习和每周半天的政治理论学习，一年来相继认真研读了十七大和十七届三中全会报告，《国有资产管理法》等文件。

(二)增强党性，廉洁自律

平时能认真学习和遵守领导干部廉洁自律的有关规定。在日常工作和生活中，时刻绷紧廉洁自律这根弦，要求别人不做的事，自己首先不做，始终自尊自爱、守住清廉、警钟长鸣。坚持原则、廉洁从政，做到公平、公正、公开，踏踏实实为人，清清白白为官，以自己的实际行动树立领导干部的良好形象。

(三)加强团结，忠于职守

在工作中，我坚持原则、忠于职守、敢于负责任，对工作能突出重点、兼顾一般。特别在班子中我能摆正自己的位置，自觉地搞好班子成员之间的团结、协作和配合，凡属重大事项，均能及时提出研究和请示汇报，自觉维护领导班子的集体权威性。

综上所述，在理解分不开的。回顾过去，我深深觉得自己还存在许多不足，主要是：一是由于平时工作繁忙，深入基层调查研究不够，在一定程度上影响了工作的深度;二是在工作上还有急于求成的急躁情绪。今后，我要更加严格要求自己，克服缺点，继续努力，开拓进取，为党的事业尽心、尽力、尽责，不辜负党和人民的重托。以上述职有不妥之处，请同志们批评指正。

财务统计述职报告

光阴似箭、岁月如梭，转眼之间一年过去了。自己从事统计工作以来,在工作中学到了很多知识并且积累了些经验。虽然我所学专业是工商管理，有学财务知识，但统计工作对我来说是一个陌生的工作，我由不懂到懂，由肤浅到深入，由难到易，可以说这个过程是艰辛而美丽的。从工作中我所得到和领悟的也很多。这可以说对我以后的人生旅途都有很大的影响和帮助，也算我人生的一次不小的转折点和跨越。所以自已也更珍惜这个难能可贵的机会。我想无论开始从事何种工作对我来说都是一种挑战,也是一种磨练。做统计近一年以来在工作中不断的磨练了我的意志,同时增加了我对困难的征服欲,实现了我的人生价值。在此，我深深地感谢领导给予我成长和进步的空间及平台，感谢同事给予我工作和生活上的关心和照顾。总结过去，展望未来，争取以更饱满的热情投入新一年的工作中。

一年中工作总结如下：

统计这份工作要求我。首先、要敬业。要用积极的态度全身心的投入工作，即然选择了这个职业，选择了这个岗位，就要全力以赴，尽职尽责地去完成。

二、要以严谨细致的态度对待工作。在工作中要严格要求自已做到一丝不苟。统计对我来说是一项细致的工作，它的要求很严格,它要求我必须认真、细致。要做到在刚统计时与相关报表核对数字相符,数字一定要准确无误,做表时要货物与表格数字相符。无误的数据便于以后的查账，所以，必须要认真,仔细无差错。这就要求我们在做其它工作时也是必须用严谨细致的态度对待工作。

三、是责任心.工作对我们来说就是一种责任.我们有义务尽心尽责的去完成,去负责.所以工作的好坏,也取决于你对工作的责任心.

四、是工作的高效率。对我来说提高工作的效率就是要多学习，从学习中汲取好的可以提高效率的知识，再就是，将问题细化，在短时间内决定，对任何事情都要当机立断，设定具体时间安排工作，给自已制定严格的最后期限

五、是保密性。我所从事的统计具有很大的保密性，保密性就是对数据的保密。新的一年又已来到。工作还在继续，但是新的一年自已要求自已要有一个全新的自我。理清自已的思路，把工作做的更细致化。

同时我也三分之一的时间属于行政部，作为公司后勤部门，说实话这部分工作是没有多少具体数据可以拿出来罗列、分析、总结的，因为没有直接创造经济价值，所以在很多人看来，行政部所做的工作都很不起眼，微不足道。但我想说：其实行政部的工作，没有任何一件事是徒劳和白费的， 没有任何一点是可以马虎对待的，要求的必须是认真、在认真。

一个人对自己的工作如果有百分之百的喜欢，也许不是太可能，但是想做到百分百的喜欢，就在于我们怎样以好的心态去看待这份工作，也就是说，既然我已经选择了这份工作，我就应该义无反顾的投身其中，并体现自我的价值观，许多事业有成的人，并不是太喜欢自己的工作，但是他们有着高度的责任感和坚忍不拔的敬业精神，他们每天从事着平凡的工作，却做出了不平凡的成绩。可想只要你付出了就会有好的回报的。

在这一年的工作中，难免也出现一些不快乐的事情。我也曾为工作的压力狭益过、郁闷过、焦虑过。每个人的.工作任务在逐步繁重与细化，工作压力大也是必然。因为在这个物竞天择的自然中强者生弱者亡的法则是不变的，如果自我消极、抱怨永远会成为弱者。不良情绪有时也曾影响过我的工作效率，只是适时调整自己的心态，寻找平衡切入点才是真的有效。我想只要超越自身的狭益、焦虑等消极心态，以积极、健康的情绪来面对工作中的困难与挑战就可以了。我发现快乐的工作法宝就是以宽恕与感激的心态看待我们每天的工作

从中我也认识到：工作时，首先要以宽恕平和的心态看待工作中遇到的困难，正确评估自己的能力和价值目标，并进行必要的心态调整，努力培养乐观大度的良好性格，对待工薪应有：得之不喜，失之不忧得态度，提高自己的抗干挠能力，有效转移注意力，使个人的心态在工作中得到转移、释放、调整，消除紧张与疲劳。时刻保持求知向上的心，爱上工作，使工作变成生活的最大乐趣。

这一年自已也是以抱着感激的心情迎接工作的考验，我时常在想因为这份工作，我体现了自我的价值;因为这份工作，我磨练了我的意志。当静下心来的时候，我会反思省悟，与诸多下岗失业者相比，感激自己有丰实的薪水;与年迈体弱者相比感激自己有青春与健康;与庸庸碌碌混世者相比感激自己每天充实的工作着。人们不能预测快乐，因为快乐是乞求不到的，寻找工作的快乐，达到忘我的程度，工作的满足感就会出现，因为这时我们已经忘记了时间，也就忘记了忧愁。快乐是因为你做了快乐的工作，当你把工作做好了，你对自己的行为感到满意，你就会快乐。

在新的一年里，我将提高自身业务操作能力，充分发挥财务统计的职能作用：

1、做好各店铺销售数据分析，要及时、准确;做好本职工作的同时，处理好同其他部门的协调关系。

2、做好正常统计核算工作。按照财务制度，努力开源结流，加强各种费用开支的统计。及时进行记录，编制统计月报明细表，汇总表，月初前报交各个经理留存。

3、加强财务知识的学习，与财务部同事多沟通，多学习。

4、在行政工作中，我将做到以下几点：

(业务部经理和部门主管交办的各项的工作。要成为领导的助力、助手，急领导所急，想领导所想，勤跑腿，多汇报，当好参谋助手。

(快速的传递信息，保证信息在公司内部及时准确的传递到位。

(3)协助办公室主任完善公司的各项规章制度。

(准确、全面的收集各方面信息并做好存档工作。

5.提高个人修养和业务能力方面，我将做到以下三点：

(1)积极参加公司安排的基础性管理培训，提升自身的专业工作技能。

(2)向领导和同事学习工作经验和方法，快速提升自身素质。

(3)通过个人自主的学习来提升知识层次。

我想无论我做什么都会干一行爱一行。既然我从事了这份工作，就要爱岗敬业，尽职尽责的去认真完成我的工作。总之，在今后的工作中我要增强责任感，服从领导安排，积极与领导沟通，提高工作效率。要积极主动地把工作做到点上，落到实处，减少工作失误。时刻坚持不懂就问，不明白就多学的态度，与同事多合作，与领导多汇报工作情况，力争做到不会成为公司问题的一部分。更要扬长避短，吸取他人优点、弥补自己不足，力争为公司的稳健发展而做出更大的贡献。

统计述职报告(篇10)

农村统计述职述廉报告

近年来，农村经济的发展成为人们关注的热点话题。随着农村改革的不断深化，农村地区的经济结构日趋多元化，农民的生活水平也在逐步提高。而农村统计工作，作为农村发展的重要支撑，也应该得到人们的关注和重视。本文以某农村地区的统计述职述廉报告为例，详细探讨该地区的农村统计工作情况及存在的问题。

一、工作情况

1.数据收集

某农村地区的统计工作由政府主管部门和基层统计员共同协作完成。其中政府主管部门负责数据收集和分析，基层统计员则是负责实现数据收集的班子之一。

政府主管部门采用了多种方法，如发布数据调查通知、派遣专人进入村庄等方式进行数据收集，确保数据的真实可信。

2.数据处理

数据处理是取得准确、可靠的数据至关重要的一个环节。某农村地区对收集到的数据进行专业处理，如数据汇总、核对等环节，确保数据的准确性。

3.信息共享

为了实现统计信息的共享，某农村地区采用了互联网等现代传媒技术手段，让政府主管部门和基层统计员能够即时地获取农村统计信息，以便孕育更好的政策决策。

二、存在问题

1.数据真实性问题

不可否认的是，统计数据的真实性问题一直是一个非常重要的话题。某农村地区也存在数据真实性问题。针对这个问题，我们需要采取以下解决措施：严禁统计信息的造假行为，加大对农村统计工作者的教育培训力度，严格的制度体系。

2.数据处理能力不足

虽然政府主管部门在数据处理方面多有关注，但基层统计员的数据处理能力还有待提高，很多真实数据未尽到统计数据应有的作用。为了改善这种情况，我们需要要求基层统计员提高数据处理能力，并给予相应培训和指导。

3.信息共享不及时

尽管某农村地区采用了一些现代传媒技术手段，如互联网等，但是这些手段还不够完善，政府主管部门和基层统计员之间的信息共享还需有所提高。

三、解决措施

1.加强教育培训

为了增强农村统计工作者的工作能力和提高数据真实性，我们应该加强对基层统计员和政府主管部门的教育培训，让他们更好地理解统计工作的重要性和实际意义。

2.加强制度建设

制度建设是解决问题的重要途径之一。在农村统计方面，制度建设也应该得到重视。制定符合实际的、科学的制度体系，加强对农村统计信息的监管力度，是重要的解决措施。

3.探索新技术应用

现代化的技术手段，如人工智能、大数据等，可以为农村统计工作提供更好的支持。我们应该探索新的现代化技术手段应用，让农村统计工作得到进一步的提高。

四、总结

以某农村地区的统计述职述廉报告为例，我们看到了农村统计工作的重要性和难点问题。解决农村统计工作中存在的问题，需要政府主管部门、基层统计员和社会各界的共同努力。我们相信，在不断努力和创新中，农村统计工作的发展必将迈上一个新台阶。

统计述职报告(篇11)

在紧张而繁忙的工作中，我们认真完成了各项数据的统计工作。用自己的实际行动与国强集团走过了发展壮大的又一年。

20__年，在公司领导及财务部领导的指导和带领下，我们不断地熟悉、掌握了各类制件的核算，认真统计并核算。及时上报盘点表和效益核算表。同时做好了分厂内的各项班组核算工作。如：当日计件工资、海尔铰链轴等基础数据的核算，都能够及时准确地公布和张贴。在完成正常工作的情况下，整理了一些其他数据，如：每月的报废数量及产值。各类制件的开模次数等。对指导和帮助生产提供了充分的数据依据。

在进行精细物料核算时，除了配合财务部及时完成当月核算工作，还积极配合每次指标数据的调整工作，不断完善和提高物料管理的水平。同时将数据提供给分厂领导，指导分厂准确及时地控制各类消耗。以达到节资挖潜、降低生产成本的目的。

在__年中，我们还参加了财务知识培训，大体上了解了一些资产、税收等知识。为今后的工作打下了良好的基础。

通过总结近一年来的工作，发现工作中也存在一些不足，比如：需要更全面地学习统计知识，以提高工作效率和自身水平。多学习和了解微机功能，使其充分发挥作用，更好地为自己的工作服务。

总之，随着新的一年的开始，将有许多困难向我们提出挑战，为了今后的工作能够更加完善、出色，我们决心在下一年的工作中，仔细认真地做好各项数据的核算，用自己的实际行动干好本职工作。为集团的发展作出自己的贡献。

统计述职报告(篇12)

20XX学年度，****财务统计办公室根据教育局年初工作计划及本校财务计划的要求，本着服务九年义务教育发展的宗旨，以规范、合理、高效使用教育经费、为本校教育事业发展提供保障为目标，认真细致开展了工作，在“创新”、“落实”上下功夫，扎实做好预算、经费、支出管理、财务监督、维修等各项工作，为完成中心校工作任务作出了一定努力，下面，本人将对财务统计办公室工作进行述职:

一、财务统计管理方面

1、积极抓好内部财务统计管理工作，规范了单位收入与支出，促进财务管理有序发展。

2、认真贯彻《义务教育法》，积极落实义务教育界经费管理机制，规范、合理使用了生均公用经费。

3、认真履行预算管理工作，严格按照常规预算要求编制收支预算，并按预算执行，全面合理安排各项教育经费，为教育发展提供财力支撑。

4、配合教育局财务收支内部审计工作，对各学校办公经费收支情况做到一期一审，并及时上报审计报告。

5、严格监督各校“一补”的发放。

6、做到以收定支，不负债消费。

7、认真对待学校的维修工作。根据需要确定维修项目，对小型维修不等不靠，并严把质量关，完善学校教学条件。

二、固定资产统计管理方面

根据固定资产管理相关规定，加强了学校固定资产的保管、使用和维护。对学校增加的固定资产及时入帐，定期对固定资产进行盘点核查，保证账表相符，账物相符。每年对固定资产账务重新进行了明细录入，并按财政局的要求，对全校的资产核查，按时完成了财政局组织的三年一次的资产大清理及所有资产卡片录入、账务处理工作。

三、加大对经费合理使用的督查力度。

为了用足用好各项教育经费使用，切实为义务教育发展提供了财力保障。

1、确保公用经费用于校园环境、校园文化、电教等办学条件的改善。

2、确保教师学习、培训的资金保障。

四、规范学校收费行为方面

1、依规收费。继续免收学费、杂费、寄宿费。按照收费许可证，只收取学前班保育费。

2、规范公示。每月经费支出进行公示，做到日清月结。

3、规范了票据。做到使用统一的专用票据，有收有据，一月一开。

五、规范了学校采购工作

凡学校需采购物品属于政府集中采购目录的项目，严格按照教育局出台的政府采购流程进行操作，按规定办理采购手续，并委托集中采购代理机构(政府采购中心)采购。

六、其它常规统计计工作

1、凡单位发生的收支及时入帐，并按月做好了各种帐表，及时对外报送表报。

2、对教育局及其它上级部门下达的需要填报、统计的各种数据、资料等，如实认真地完成，并按时上交。

3、及时做好了票据的购买、领用和核销工作。

4、及时完成了上级交办的其他工作。

此外，我将不断加强业务的学习、认真领会教育文件精神，积极参加教育局及财政局组织的会计培训，提高了业务素质和工作能力，出色完成了本年度的统计工作任务。今后将继续努力，争取将工作做得更好。

述职人：***

20XX年x月

统计述职报告(篇13)

尊敬的主席、各位委员：

我很荣幸能够在今天向各位委员述职，我是国家统计局局长，我的名字叫做王晓明。

2021年是新中国成立以来的第100个年头，也是全面建设社会主义现代化国家的关键阶段。在这个阶段，统计事业对全国经济、社会的发展和国际竞争力的提升扮演着举足轻重的角色。

一、经济发展的测量

全国经济发展是我国统计工作最为公认的重点，稳增长、调结构、促改革、惠民生的要求下，统计局着力加强经济数据采集、加工、发布、应用等方面的工作。在切实把握全国宏观经济态势和经济增长物量指标的同时，统计局充分发挥数据支持、监测、预警和应对体系的作用。2020年，受新冠疫情影响，全国经济总量同比下降2.3%，但当年全国人均GDP突破1万美元，增速居全球前列。随着疫情控制和经济复苏，2021年上半年经济增长呈现“前低后高”的特点，预计全年增速将超过6%。

二、民生福祉的保障

统计工作不仅是经济发展和社会竞争力的重要基础，更关系到百姓的生活福祉。为了有力提升群众收入水平、实现同步共享全面发展的成果，国家统计局把居民收入指标、居民消费品价格指数等民生指标作为重要衡量经济发展成果的标准，同时也是全面同步建设小康社会的量化基础。据预计，2021年我国居民收入增速将超过5%。

三、 深化改革的推进

改革开放以来的40年间，我国实现了经济飞速增长的速度，但与此同时也面临着许多挑战，如劳动力成本和资源成本的上升、资金缺口等。为应对这些问题，国家统计局不断加强同各部门之间的互动，推进新的统计制度和统计模式的建设。作为统计工作的顶梁柱，国家统计局深化提高既有统计制度和流程的水平，同时也致力于发展和研究新的数据治理技术、数据分析模型和数据挖掘方法，开拓全新的统计前景。

四、国际竞争力的提高

如今，全球经济高度交叉，全球化趋势加速，我国正在逐渐成为世界经济的一个重要参与者和推动者。国家统计局积极参与各个国际组织，如联合国、国际货币基金组织、世界银行等，并积极对接全球统计领域的标准和规则。同时，统计局也加强国际交流与合作，首次完整发布了《中国国民收入与产品核算统计》，形成了从中国视角评估全球经济形势的方法。

随着我国高质量发展的集中推进、新发展阶段日益形成，国家统计局也要准确切实地把握时代任务，推进各项统计事业的新发展、新提高，为全面建设社会主义现代化国家提供强有力的数据支撑。

以上就是我国家统计局在近年来的工作情况，谢谢各位委员。

教育系统述职报告

幼儿教师教育网的编辑经过慎选为大家推荐一篇题名为“教育系统述职报告”的文章，感谢浏览本内容旨在为您提供实用信息。俗话说一分耕耘，一分收获，不管我们是学习，还是工作中。我们经常需要书写报告，报告是下级机关取得上级机关的支持和指导的桥梁。

教育系统述职报告(篇1)

年，在上级组织部门的指导下，在领导的关心和指导下，在同事们的支持下，我立足岗位要求，积极配合部门领导开展各项工作，较为圆满地完成了各项任务。现将一年来个人履行岗位职责、廉洁自律等方面的情况汇报如下：

以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻党的十九大精神，全面落实党的教育方针，深化落实全国教育大会精神、全国组织工作会议精神。强化创新理论武装，进一步强化“四个意识”和党员的身份意识，不忘初心、牢记使命，进一步解放思想、担当作为。

一年来，本人不断加强党建理论学习，不断创新工作思路，认真履行专职组织员岗位职责，配合部门领导较好地完成了各项工作。

1.配合领导组织实施基层党支部“组织力提升”工程。为全面落实党的十九大关于提升基层党组织组织力的精神,着力提升思想政治工作质量，起草《徐州工程学院基层党支部组织力提升工程实施方案》(组发〔〕8号)，从强化学习力、锤炼领导力、提高执行力、增强凝聚力、扩大影响力五个方面，提出基层党支部组织力提升的具体措施。为贯彻落实文件精神，以“强化业务素质 提升支部组织力”为主题，举办了基层党支部书记集中培训和党建工作沙龙。

2.配合领导切实加强党建工作规范化建设。起草《徐州工程学院二级学院党组织工作基本规范》《徐州工程学院二级学院党组织会议议事规则》，修订《徐州工程学院二级学院党政联席会议议事规则》，进一步提升二级学院党建工作质量与水平。

3.配合领导组织处级以上领导干部民主生活会以及支部党员组织生活会。一是做好“进一步解放思想，激励新时代新担当新作为”专题组织生活会的统筹协调。按照省委、市委要求，起草“进一步解放思想，激励新时代新担当新作为”专题组织生活会方案。根据《省委常委会开展解放思想大讨论活动方案》文件精神，配合发展规划处，完成建议起草及呈送工作。二是积极做好校领导班子民主生活会相关筹备工作，以及处级党员领导干部民主生活会的方案起草及相关统筹工作。

4.扎实做好党员发展、教育与管理工作。作为专职组织员，一是真做好全校党员发展工作。按照“控制总量、优化结构、提高质量、发挥作用”的总要求，根据市委下达的党员发展计划，今年，共发展党员371名。同时，配合市委组织部完成高知群体党员发展情况以及大学生党员问题倾向的调研工作。二是加强学生党员及入党积极分子教育培训工作。本年度，共为8个学院1800余名入党积极分子讲授党课，与14个学院230名学生预备党员进行组织谈话。三是积极做好党日活动评选工作。艺术学院党委“排演红色话剧 弘扬雨花精神”、化学化工学院教工党支部“追忆峥嵘岁月 传承红色基因”两项活动获年度省高校最佳党日活动优胜奖。在此基础上，评选出校党建工作创新奖一、二、三等奖6项，最佳党日活动一、二、三等奖9项。四是配合领导筹备召开庆祝建党97周年表彰大会，对—年度优秀共产党员、优秀党务工作者及先进基层党组织表彰。经校党委推荐，管理学院党委和人文学院党委、李靖等7名教工党员、黄刚等2名党务工作者分别被徐州市委教育工委授予“徐州市教育系统优先进基层党组织”“徐州市教育系统优秀共产党员”“徐州市教育系统优秀党务工作者”荣誉称号。

5.与相关部门配合，完善考核指标，增强二级学院考核的科学性、针对性、可操作性。为充分发挥二级学院目标考核的作用，结合多年的考核工作实际，配合相关考核主管部门在充分调研的基础上，修订并发布年度二级学院工作目标考核指标，进一步突出考核内容的严肃性和考核评分的严谨性。在党建工作目标修订方面，对照《高校思想政治工作质量提升工程实施纲要》文件精神，为强化通过党建考核，提升各级党组织的育人质量，组织召开二级学院党组织书记座谈会，向兄弟院校调研相关做法，与纪委、宣传部、统战部协商修改完善我校党建工作目标考核体系。初，按照上级要求，配合领导和相关部门，完成二级学院党组织书记述职评议考核工作。

6.加强专业学习，努力提高自身学术水平。利用工作之余，不断提高教学科研和学术水平。本年度，完成管理学院16营销《经济法》的讲授工作;入选“江苏省民事诉讼法学研究会”理事;在法学核心期刊(CSSCI扩展版)发表学术论文1篇。

在工作和生活中，本人牢固树立纪律和规矩意识，严格执行规定、省委市委十项规定精神，严格遵守廉政准则和各项廉政规定，以先锋模范为标杆，严格要求自己，老实做人，踏实做事。发扬勤俭节约的优良传统，杜绝奢靡之风，加强部门内部管理，发挥经费使用效益，绝不铺张浪费。作为机关工作人员，能牢固树立服务意识，努力提高服务质量。

一年来，本人较好地完成了本职工作和领导交办的其他各项工作。工作的有序推进，离不开各级领导的关心与支持，离不开同事的理解与帮助。同时，我也清醒的认识到，自己身上还存在许多不足之处，今后，我将进一步增强大局意识、进一步改进工作方式方法，尽心尽力，更好的做好本职工作。

教育系统述职报告(篇2)

学校中层干部述职报告（教育系统）

教育系统述职报告(篇3)

各位领导、各位同志：

我分管仪器电教、社会力量办学、自学考试、女工工作、计划生育工作、联系工会工作至今已有十个年头了。因为长期分管这些工作，在业务上虽谈不上精通，但可以说比较熟悉。所以年在局党委的领导下，我和股室的同志一道，坚持党的教育方针，内抓管理，外树形象，较好的完成了各项工作。

一、锦上添花，现代教育技术花红叶肥

分管仪器电教工作时，我就明确提出了现代教育技术发展的工作思路，那就是描准一点，即现代教育技术的至高点；抓住两线，即实施素质教育和培养创新人才这两条主线；建好三件，即硬件、软件、潜件（教师队伍）；促进四化，即教育网络花、管理现代化、培训制度化、研究科学化。这么多年来，我们一直按照这个思路在工作。近几年，我们走全全省前列，年，仪器电教站被评为省现代教育技术工作先进单位。

1、强力推进现代教育技术和“校园网”工程建设

截止年底，我区有市现代教育技术实验学校行列，有支持、配合基层安装多媒体教室60个，监控点37个，采购笔记本电脑150台。三中顺利通过了省现代教育技术实验学校的复查验收。

大力开展现代教育技术教学教研工作。

为了落实新课程的新思想、新观念，提高所有任课老师的教学研究水平，充分运用现代教学媒体，优化课堂教学手段，从而达到全面提高教学质量的目的，我们开展了“三优联评”（优秀教案、优秀论文、优秀课件）的评选活动，对收上的电教论文，我们组织有关专业技术人员进行认真的评选，并将优秀作品送省、市参评，其中获省一等奖的有三中童桃仁老师送市参赛分获特等奖。另外，教材使用、教学进度、教师备课、作业批改、成绩考核、学生上机，以及学校对该项工作的管理等情况，我们进行不定期的检查指导，促进了信息技术教育的进一步开展。

切实抓好远程教育项目工程建设。

农村中小学现代远程教育工程是新形势下加快农村教育发展，推进社会主义新农村建设，促进社会和谐发展，惠及广大农村人民群众的民心工程，任务光荣而艰巨。为此，我们高度统一思想。一是加强对此项目工程的领导，成立远教工程领导小组，负责对该项工作的领导;二是制订切实可行的实施方案;三是积极筹措资金，做好安装前的一切准备工作;四是成立施工工作组，负责整个工程的安装、调试；五是组织项目培训;六是发挥工程应用。从项目设备发放到安装完毕，至省级验收，我们共进行电视机的摆放位置、电脑桌的设计、防盗窗门的`安装到施工工艺的设计、硬件的安装、软件的运行，都一一落实到位。施工完成后，我们按省厅要求对模式二学校的骨干教师在大科中心学校进行了为期五天的培训。我们对项目学校提出了“领导要懂、项目管理员要精、教师要会”的总体要求，采取骨干培训与全员培训相结合，集中培训和日常学习相结合等方式，使所有教师会运用，从而最大限度地发挥项目工程效益。为此，我要求各项目学校建立制度，规范管理，确保运行，营造氛围；强化效益。

二、负重打拼，民办教育工作上台阶

经过几年的努力，我区民办教育工作虽然取得了一定的成绩，但也存在不容忽视的问题。突出表现在人们对民办教育的主要意义和相关政策认识不清，民办学校自身发展过程中的不规范和不完善也十分明显。于是我们在“宣传”、“管理”、“指导”上下功夫。

强化宣传，营造良好氛围。一是利用媒体宣传。我们要求各民办学校订阅《省民办教育》杂志，从杂志里去了解民办教育的法律法规、方针政策和发展动态。在娄底电视台、娄底晚报对民办学校的文艺汇演、大势宣传、营造声势。二是利用会议宣传。每年我们召开两次以上民办教育负责人会议，在会上，我们都强调民办教育管理的规范性和民办教育发展的重要性。三是向领导和社会各界人士个别宣传，让人们对民办教育有一个全面的了解和正确的认识，从而赢得全社会的理解和支持。

依法管理，规范办学行为。一是严格审批关。对年年新申报的民办教育机构提出了新的要求，如任职教师的学历、学识，教育场地及设施设备都必须达到一定标准，通过举办者申请、实地考察、审查材料、审批发证等程序。今年审批发证的民办教育机构的整体水平有所提高；二是依法年审。年年人事、师训、教育、安保等股室负责人到校进行评估考核，年审合格的和限期整改的及不合格的，一律登报公示；三是完善手续。配合民政局、物价局、技术监督局、卫生防疫站、妇幼保健院办理相关证件，使我区民办教育逐步地、有效地步入法制化、规范化管理轨道。

加强指导，提高办学水平。一是注重培训。年年，以教育股牵头、组织民办幼儿园的教师参加了在涟源举办的幼师培训班。十一月又组织民办幼儿园园长去省机关幼儿园等地进行参观学习，了解幼教动态，深化幼教理念。我们鼓励民办学校教师参加学历和非学历水平的培训，以增长见识、开阔眼界，促进教学艺术和教学水平的提高。二是强化督导。根据我区民办幼儿园的实际情况，教育局督导室制订了相应的教育教学评估方案，组织行家分别于年年的查管理、看教研资料，查教师备课、查教学效果，采取与园长、幼师面对面交流的形式，肯定成绩、提出问题、提出改进意见和要求。特别是对学校存在的安全隐患问题，严肃指出，并要求认真整改到位。

教育系统述职报告(篇4)

我怀着对教育事业的无比热爱和对新一轮课改的美好憧憬，来到这所学校任职。几年来，我不断的追问自己，什么是真正的教育，办怎样的一所学校才能实现真正的教育。我也不断的反思自己，怎样才能做一个合格的校长。正因为有了这样的追问和反思，才使我的工作和我的生命更加的有意义。看着学校一天天壮大，看着老师的每一个进步，看着学生们健康成长，我快乐、我幸福。在这里，我有做不完的工作，在这里，我可以用我的智慧、汗水和情感以及我旺盛的精力和体力，带领全体教师，努力工作，团结一致，为这所学校留下精神和物质上的或许对学校未来有用的东西，为此，我甚感欣慰!

即将过去的一年里，我校克服了生源流动性大、教师专业结构不合理、校外住宿生难于管理和由来已久的办公费紧缺等困难。面对这些困难，我校没有被击垮，反而在一年的乐观和自信中，办学效益和品位不断提升。10年《黑龙江教育》第五期刊发了我校远程教育工作的经验材料;xx中心校、xx中心校先后到校考察学习;我校陈xx老师被评为全省师德师风先进个人;九月份我校被县委县政府授予教育工作先进集体，九月份被评为xx市平安校园，十一月被xx市青少年读书活动组委会评为主题读书活动先进集体，县教育进修学校举行的“世纪之星”竞赛我校获高年组第一名;全县小学大课间评比我校被评为优胜单位;全县小学师生科技制作比赛我校获优胜单位;我校党支部被乡党委评为先进支部;

一年来，我带领全体教职工，主要实施了四个方面的牵动策略，我认为，方向是正确的，成效是显著的。

一是坚持教育教学质量这一中心不动摇。基本思路是：以校为本，夯实基础，确保质量，深化课改。为解决德育工作内容的“大”而“空”没有抓手的实际问题，我校开展了三年多的德育特色主题教育活动，并在各校特色主题教育活动的基础上，组织人员编撰了《名言伴我行》第三本德育校本教材。经过今年一年的完善，德育特色主题教育活动已经成为我校德育工作的精品工程。教学工作紧紧围绕质量为中心，以有效学习活动为载体，改革课堂教学，创新教学管理机制。有效学习活动中，我校在xx年有效学习策略研究、xx年教育叙事研究的基础上，今年我校开展了有效教学模式课的研究，目前成果集已经编选完毕。在课堂教学评价标准中，我校探索了学生课堂学习活动的评价标准，引导教师从“师本”走向“生本”。上半年进行了全乡小学教师的有效学习达标课验收活动，人人都讲了一节课。对于教学质量，我们规定了下限，即数语测试合格率要达到百分之九十五，其它学科考察合格率要达到百分之八十五。进一步创新了教学管理，形成了教学管理制度汇编。

二是把教师队伍建设作为兴校之本。我校以师德师风活动年为契机，确定了“学高为师，身正为范，以德立教，教书育人”的主题，树立了省级师德先进个人陈xx为全校教师的师德典范。强化了双向承诺，全乡小学教师的师德水平有很大提高，得到学生、家长和社会的认可。在促进教师专业发展方面，我校大力加强校本培训工作，每学期每人一本厚厚的校本培训档案，记录了教师专业发展的历程。进一步科学规划教师专业能力评价工作，对村小教师和中心小学的教师分别提出不同的要求，引导教师努力提高自身的专业能力。切实搞好校本教研工作，校本教研进入课表，把校本教研做为解决教育教学工作中发现的问题的一个重要途径，更把校本教研做为促进教师专业展的一个有效方式。重视中青年教师的培养，多给他们压担子，多创造外出学习、承担公开课、赛课、研讨的机会，使他们能快速成长起来。如xx等年轻教师已经迅速成长为学校的骨干教师。

三是把实现科学化的管理做为学校工作的灵魂。经过几年的努力，我校逐步生成了“以人为本，崇尚一流”的管理理念，学校工作处处以人为本，体现人文性，把“人文”做为校园文化的主题，形成学校共同的价值观体系;引导全体教职工崇尚一流的工作，工作力求完美，争先创优。尤其在今年的工作中，全体教职工把这一理念做为工作的宗旨，使得学校的工作日趋规范化、科学化和制度化，形成了“事事有人干，人人都做事”的良好局面。今年，我校完善了从校长到教师的针对每一个人的职责分明的《教职工岗位责任制》，完善了《教师工作量化标准》，形成了《学校管理制度汇编》和《教学管理制度汇编》。在“以人为本，崇尚一流”管理理念的感召下，学校工作责任到人，目标明确，全体教职工尽职尽责，勇于争先，有力地推动了整体工作的前进，办学效益不断增强。

四是把创新做为学校发展的永恒主题。几年来，我校把创新落实到教育教学工作的各个方面，经过今年的完善，在各个方面收到了很好的成效。如德育特色主题教育活动，课堂教学学生学习评价标准、人性化的作业批改、自制活页学案和听课笔记、音体美教学保底教学计划、校报、学生报、学校网站、校本教研和校本培训等。创新不是为了出奇出新，是对原有工作方式、工作方法、工作思路的批判和继承，是在原有的基础上，挖掘新的内涵，赋予新的理念。创新使得我校的教育教学工作实现了超前发展，极大的增强了学校的综合实力，提升了学校的办学品位，办学水平有了很大程度的提高。

教育系统述职报告(篇5)

述职报告

各位领导：

我于2007年9月参加工作，于古河初中教

七、八年级生物、数学，任班主任。2009年9月调阁楼坨初中，教

七、八年级生物至今。下面，我将3年以来的工作情况总结汇报如下。

在3年以来乡镇初级中学的教学实践里，作为一名党员教师，我忠诚于党的教育事业，认真执行县局机关制定的各项决定，认证完成领导布置的各项教学任务，热爱本职工作。不断提高自己的教学教研水平。在此3年的教学实践里，我所教授的七年级生物成绩一直居全县前列，在2008年至2009年度七年级期末考试成绩全县同类学校第一。总结以往工作，我是从以下三方面来做的：

一、不断提高政治理论素质，深入贯彻国家教育政策 首先，通过网络、报刊等途径学习国家关于教育改革的理论知识。做好笔记、摘要。仔细反复阅读，深入领会。并把学习到的理论知识与教学实践相结合，经常总结，不断进步。

其次，深入学习县教育局下发的有关指导性文件，使自己的工作理论联系实际，把各项指导教学教研的文件精神在我的教学工作中深入贯彻，积极向学校领导请教疑难点和相关问题。

再次，积极的参与到学校组织的教职工教育理论研讨活动，虚心向领导和同事学习，弥补自己的不足。同时，也毫不保留的将自己的所学所感与大家交流，共同进步。

二、踏实做好教学工作，不断提高教学素质

首先，不断充实自己的知识，为教学做好充足准备。

1、大备课加小备课。根据教育政策首先做好下一学年或一个学期的备课框架。再提前一周的备课。

2、认真钻研教材领会教材每一个知识点与关键点。

3、学习相关学科内容，不断丰富知识体系。在学科教学中体现知识的关联性，培养素质教育能力。

4、积极参与听、评课。虚心向先进教师学习，博采众长，提高自己的教学水平。

其次，以学生为基础，组织好课堂教学。充分了解学生，尊重学生，引导学生。了解学生的知识质量和他们的兴趣、需要、学习方法习惯。“因人施教”。组织好课堂教学，关注全体学生，注意信息反馈，调动学生的有意注意，激发学生的学习热情，使之心情愉悦，课堂氛围良好，并做到讲练结合。课下作业力求精简，成体系，以减轻学生负担，提高教学质量。

三、做好课堂教学之外的工作

首先，每天提前半小时进教室，每天晚半小时下班回家。尽量安排好班内事务，帮助学生尽快进入状态，辅导一些学生的功课。以冬练三

九、夏练三伏的工作精神来影响学生。

其次，制定家访计划，利用周末假期等课余时间对学生进行家访，了解学生及其家庭情况。建立学校和学生家长的互助、互进的教育方式 。

再次，基于生物教学的特点，组织学生进行进行课外实践活动。读万卷书，行万里路。

以上是我3年来教学实践的述职报告，请领导批示指正。

教育系统述职报告(篇6)

下面是小编为大家整理的2023年度教育系统工作人员述职报告(3篇)（全文）,供大家参考。

在当下这个社会中，报告的使用成为日常生活的常态，报告具有成文事后性的特点。那么我们该如何写一篇较为完美的报告呢？下面是小编带来的优秀报告范文，希望大家能够喜欢!

教育系统工作人员述职报告篇一

在教育教学工作中，始终坚持党的教育方针，面向全体学生，教书育人，为人师表，确立“以学生为主体”，“以培养学生主动发展”为中心的教学思想，重视学生的个性发展，重视激发学生的创造能力，培养学生德、智、体、美、劳全面发展，工作责任心强，服从领导的分工积极做好本职工作，认真备课、上课、听课、评课，及时批改作业、讲评作业，做好课后辅导工作，广泛获取各种知识，形成比较完整的知识结构，严格要求学生，尊重学生，发扬教学民主，使学生学有所得，不断提高，从而不断提高自己的教学水平，并顺利完成教育教学任务。

在教学工作方面，优化教学方法，按常规做好课前、课中、课后的各项工作，认真钻研教材，课堂教学真正体现“教师为主导，学生为主体”的教学思想，并结合学校德育科的对小学生心理健康教育，发展学生心理；创设情境，诱发学生的认知需求和创新欲望，使学生从情感、思维和行为上主动参与学习；在培养学生形象和抽象、分析和综合思维能力的同时，有意识地培养学生求新、求异、聚合、发散等创新学习活动所要求的思维方式和方法。

以学生创新学习为主线组织课堂教学活动，鼓励学生主动参与、主动探索、主动思考、主动操作、主动评价，运用启发学习、尝试学习、发现学习、合作学习等方法，在教学中求创新，在活动中促发展，课堂教学重视学生的训练，精心设计练习作业，练习作业有层次有坡度，对学生的作业严格要求，培养良好的作业习惯。根据学生的实际情况进行集体辅导和个人辅导，热情辅导中下生，有组织地进行课外活动，活动讲究实效；重视对学生的知识考查，做好学生的补漏工作。根据教材的特点进行德育渗透，对学生进行有效的"品德教育。把课堂上获取知识的主动权交给学生，让学生成为信息的主动摄取者和加工者，充分发掘学生自己的潜能。使学生从被动接受的“要我学”转化为主动的“我要学”，变“学会”为“会学”。“我要学”、“学会”与“我要学并学会”都是使学生掌握基础知识的基本技能。

要提高教学质量，还要做好课后辅导工作，部分学生缺乏自觉性，经常不能按时完成作业，甚至有的学生欠交作业，针对这种问题，我就进行对学生进行思想教育。树立学习的信心，有的学生学习成绩不理想，并不是他们没有潜能，而是不相信自己有潜能，在经历了一两次失败和挫折后，对自己失去了信心。因此形成“自己脑子笨”这种意识，久而久之，形成习惯，一遇到问题，先想自己不行，对自己没信心，结果自己什么都学不成，什么都不想学，作业不会做，造成成绩低下。

班主任工作方面，做到认真完成学校布置的各项工作，重视班风、学风的培养，深入了解每个学生的思想动态。严格管理，积极与家长配合，研究教育学生的有效方法。及时发现问题及时处理。针对学生常规工作常抓不懈，实施制度量化制度的管理。培养学生养成学习、清洁卫生等良好的习惯。努力创造一个团结向上，富有朝气的班集体。发现个别学生的问题时，能够主动与家长联系，并力争家长的理解、支持和配合，向家长宣传科学的教子方法，使家庭教育与学校教育同步，共同培育好青少年一代。

教育系统工作人员述职报告篇二

我是xx，女，汉族，中共党员19xx年8月参加工作，20xx年12月取得中学一级教师专业技术职称。20xx年11月取得中学高级教师专业职称。在任职期间积极参加学校组织的各项培训学习，同时自觉的在业余时间自学新的教20xx—20xx年秋学期长丰县阿奎利亚学校校长、校党支部书记夏卫兵尊敬的各位领导稳定学校教学秩序。全体教师以开拓者的热情投入到教学工作去，主动无偿为学生补缺补差阿。

本学期我带的是七年级地理，对他们来说地理是进入中学一来的一门新的课程，真的是个挑战。经过一学期的师生间的共同努力，学生们对地理知识有了初步的认识，并逐渐产生了兴趣，他们开始了解到了地球和地图知识、陆地和海洋知识、天气与气候知识、居民与聚落知识、发展与合作等自然地理知识，也开始慢慢认识到学习地理与生活的关系，认识到了学习地理的重要性。

“学高为师，身正为范”，我认为，要想在学生心目树立自己的威信，除了要有扎实的专业的知识和广阔的知识面，还要在道德行为上以身作则，以已服人。

首先，认真钻研教材，把教材的基本思想、基本概念弄清楚，了解教材的结构，重点与难点，掌握知识的逻辑，能运用自如，知道应补充哪些资料，怎样才能教好。其次，了解学生原有的知识技能的质量，他们的兴趣、需要、方法、习惯，学习新知识可能会有哪些困难，采取相应的预防措施。再次，考虑教法，解决如何把已掌握的教材传授给学生，包括如何组织教材、如何安排每节课的活动。最后，组织好课堂教学，关注全体学生，注意信息反馈，调动学生的有意注意，使其保持相对稳定性，同时，激发学生的情感，使他们产生愉悦的心境，创造良好的课堂气氛，课堂语言简洁明了，克服了以前重复的毛病，课堂提问面向全体学生，注意引发学生学地理的兴趣，课堂上讲练结合。

首先，在我带的地理课上，将“人地关系”作为学习地理知识的主要线索，注重列举的问题和地理事物，尽可能启发学生运用身边的“人地关系”材料，使学生实实在在认识掌握地理知识的重要性。另外，还从地理学科中与其它学科相互联系，相互渗透的角度举例，引导学生正确认识掌握地理基础知识与学好其它学科的关系，从而改进了教学方法，收到了较好的效果。

其次，在教学过程中，指导学生阅读课文，分析归纳出“看书、听讲、用图、动手、动脑”等方法和要求，并可利用“地理学习”图向学生介绍地理学习的形式。针对初中学生的特点，要求应简明具体而又切实可行。并经常督促检查，养成学生很好的学习习惯。

再次，认真组织开展复习迎接考试。侧重于教会学生了解地理知识在生产和生活中的作用。在掌握好地理知识的同时，将地理知识与实际生活联系起来进行学习，如：培养学生多种兴趣爱好，多阅读课外书籍，多关注身边的地理知识，不断扩宽知识面，为教学内容注入新鲜血液。

尽管在一学期的教学工作中取得了一定的成绩，但是与现代教学质量的要求还有不小的距离，自身尚存在一定的不足，如：在教学工作中课堂语言尚存在平缓，平时考试较少，语言不够生动等问题，这些问题尚需在今后的教学工作中不断改进和完善。

教育系统工作人员述职报告篇三

本人于19xx年7月毕业于成都大学，同年8月被分配到成都市金牛区地区中心小学校，从事小学数学教学工作。20xx—20xx年根据学校安排，到金北路小学对口交流一年。20xx年被评为小学一级教师；20xx年参加普通话培训，经考核到达二级甲等，同年获教师资格证书；20xx年毕业于四川师范大学教育管理专业，20xx年经培训被授予中国数学奥林匹克贰级教练员称号，20xx年7月参加成都市职称计算机考核，成绩合格。

我把维护社会稳定作为行动的出发点，热爱教育事业，乐于奉献，热爱本职工作，主动承担工作职责和应尽义务，能按时保质完成工作任务，得到搭班同事的认同。在工作中团结同事，相互协作，学习他们在工作的长处，维护其在学生中的威信。坚持“活到老、学到老”，不断丰富科学文化知识和教育理论知识。

刻苦钻研业务，改善教育教学方法，提高教育教学水平。认真进行课前准备，认真批改作业和辅导学生，关心爱护全体学生，尊重学生的人格，注重学生心理健康教育。主动与学生家长联系，对学生教育提出意见和推荐，尊重家长人格，取得共识。要求学生尊重父母的劳动，珍惜学习机会，促进学生全面、健康地发展。廉洁从教，不以辅导、复习等各种理由索要家长的钱物，没有利用学生家长的关联为自己谋取私利。

为人师表，严于律己，要求学生不能做的，首先自己以身作则不做。注意遵守社会公德，处处提醒自己是一名共产党员、人民教师，没有违纪违法行为。课堂教学中坚持使用普通话，衣着整洁得体。在教育教学活动中没有使用手机等通讯工具；用心参加文体活动，反对封建迷信，不打牌、不参赌，维护人民教师良好形象。

此刻就我20xx年任小学一级教师以来的状况做如下汇报：

20xx年9月—20xx年8月，从一年级带上来的一班和二班，经过我的发奋，到三年级时数学平均分已居全年级五个班之首，全学区九个学校也名列前茅。同时，任三年级数学教研组长时，对新教师黄勇采取听评课方式，从中教给他教育、教学的技巧。20xx年9月~20xx年8月，新接一年级二班和三班，经过一年的发奋，两个班的数学成绩不仅仅在全年级五个班，就是全学区9个学校也名列前茅。同时，作为一年级数学教研组长，与新教师段靖之间，除了互相听评课，还一有时刻就针对某一个教学资料如何处理进行坦诚的交流，从中互相学习，互相进步。

20xx年9月—20xx年8月，新接一年级三班和四班，经过我的发奋，两个班的数学成绩一向位居全年级六个班的榜首，而且在全学区7所学校中也名列前茅。个性是我当班主任的三班由于一进校，就着力于培养学生的行为习惯和学习习惯，因此被评为成都市牛区20xx—20xx学年度先进班群众。

同时，我也有意识地培养学生的兴趣爱好，我班曾获得过20xx年校接力赛第二名，20xx年校接力赛第一名，20xx年校广播操比赛一等奖，20xx年校田径户外会团体总分第一名，20xx年校接力赛第一名，学区接力赛第二名，20xx年校第六届艺术节音乐类一等奖。除此以外，我班还涌现出刘林、朱婷、李莉、段怡这样的艺术苗子，和黄勇、罗梅、陈林这样的体育尖子。而我自己，也在学区第11届中青年教师赛课活动中被评为一等奖，20xx年被街道办事处评为防治非典型肺炎工作先进个人，20xx年被评为学区优秀共产党员，20xx年获得源街道优秀少先队工作者称号。

20xx年9月—20xx年6月，经学校安排，到北路小学对口交流一年。所带的三年级一班和二班数学班平均分较以前提高了近10分，居全校三个班的一、二名，同时在全学区6所学校中分获第二名和第四名。即使在周工作量较大的状况下（每周上12课时，听2课时，每月上1节公开课），我仍欣然理解学校安排带实习生程林蓉，指导该校年轻教师周蓉和程挺。同时，我担任副班主任的三年级一班获20xx—20xx学年度校优秀班群众称号，第七届北路校园艺术节第二名、体操第一名。当然，我自己也不能落后，20xx年5月，获得源地区党团青年教师教学基本功技能大赛粉笔字二等奖。

“学高为师，身正为范”，陶行知先生的真知灼言，如犹在耳，我深感一位人民教师的职责，也深感一位人民教师的光荣，成绩属于过去，未来才属于自己，作为一位青年教师，知道自己的工作才刚刚起步，但我会在不断的探索和实践中，让自己成长起来。

教育系统述职报告(篇7)

学校在上级领导的关怀下，充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用，紧紧依靠全体教职员工，高举邓小平理论的伟大旗帜，深入实践“三个代表”，全面推进素质教育，强化校务公开和民主管理，进一步改善办学条件，各方面工作均取得优异成绩，受到上级表彰和社会各界的广泛赞誉，取得了良好的社会效益和经济效益。作为六中党政负责人，我深知自己肩负的责任和使命，努力带领学校一班人巩固省示范高中的成果，进一步扩大社会知名度，全力以赴，向创办国家级示范高中的目标迈进。现在，就我一年来的工作总结如下：

教育系统述职报告(篇8)

教育系统年度述职报告

学校在上级领导的关怀下，充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用，紧紧依靠全体教职员工，高举邓小平理论的伟大旗帜，深入实践“三个代表”，全面推进素质教育，强化校务公开和民主管理，进一步改善办学条件，各方面工作均取得优异成绩，受到上级表彰和社会各界的广泛赞誉，取得了良好的社会效益和经济效益。作为六中党政负责人，我深知自己肩负的责任和使命，努力带领学校一班人巩固省示范高中的成果，进一步扩大社会知名度，全力以赴，向创办国家级示范高中的目标迈进。现在，就我一年来的工作总结

一．坚定马克思主义信念，爱校如家，全心全意为教职工服务 首先，要坚定信念。信念是人生的支柱，是指引人前进的航标。作为学校党政负责人，首先要有坚定的政治立场，饱满的工作热情，强烈的事业心和政治责任感。我始终坚持四项基本原则，贯彻党和国家的各项路线方针政策，努力使自己在思想上、政治上、行动上和党中央保持高度一致。讲学习、讲政治、讲正气，坚持“三个代表”，带领全校教职工深入学习“三个代表”重要思想。通过学习，提高了自身和全体教职工的政策理论水平，更加坚定了马克思主义信念，牢固树立正确的世界观、人生观和价值观。

其次，学校领导班子团结协作。在多年的教学管理中，我继承历届领导许多好的做法和探索出了一套学校现代教育管理的新模式，学校每周坚持召开一次总支委员会或行政会，对学校重大工作坚持集体订原则，分头做工作，各司其职，各负其责，相互协作，整体配合。在各项工作中，学校班子均能协作成一体，心往一处想、劲往一处使，共同努力把六中的工作做好。

再次，爱校如家，全心全意为教职工服务。在工作中，我始终认为，学校就像一个大家庭，每一个教职员工都是家庭成员，学校的兴衰关系到每个六中人的兴衰。我们树立学校行业规范和工作职责，努力使广大教职工树立服务意识和效益意识，为全面提高教育教学质量奠定了基础。充分发挥教代会、工会的作用，坚持教代会参与并监督学校管理，审议学校工作要点和财务，讨论通过学校重大举措和各项制度；我力主实行校务公开，提高行政管理的透明度，加大民主监督力度，重视离退休和民主党派作用，重大决策及时通报，听取他们的意见，求同存异，减少了决策的失误，保证了决策的顺利进行；我还尊重教职工的意见，虚心接受合理化建议，关心、爱护教职工，处处为教职工着想，真正的做到了用事业凝聚人，用感情凝聚人，用政策凝聚人，吃苦在前，事业为先，无私忘我，想教职工所想，急教职工所急，为教职工思想上释疑解惑，生活上排忧解难，心里装着教职工的冷暖，深入教职工，了解他们的实际困难和需要，比如子女就学问题、教职工住房问题等，给予及时的支持和解决，受到全体教职工的信任和拥戴，被称为教职工的贴心人。

同时，我还注意加强个人修养，作为校长，坚持学习教育教学理论、专著，学习现代教育技术，并在教育管理和教学实践中加以贯彻。坚持理论联系实际，强化改革意识、创新精神，努力提高思想水平、管理艺术。“捧着一颗心来，不带半根草去”，无私奉献着自己的生命和热力。模范遵守《教师职业道德》，尽职尽责，身正为范。作为教师，严格履行教师职责，潜心业务，爱生如子，德高为师，高二（9）班化学教学，一丝不苟，从教20余年，桃李满天下。

二．坚持以教学为中心，不断创新，全面推进素质教育 教学是学校工作的中心，课堂教学是全面实施素质教育的主渠道。我始终狠抓教学中心工作不动摇，在XX—XX年度中继续坚持“科研兴校”，全面贯彻党的教育方针，全面推进素质教育，在教育实践中努力丰富自己的理论知识，联系学校教育教学工作实际，不断探索学校教育教学管理的新思想、新方法。我和学校领导班子成员商议提出以培养“德、智、体、美、劳”全面发展，具有创新精神、实践能力的高素质人才为根本，依据现代教育理念和模式组织教学，创造具有国内先进水平的一流教育成果，提供对教育和社会发展产生深刻和重大影响的一流服务，构建教学、科研、管理协调发展模式的办学思想，制定了求真务实，积极创新，实现达到一流的教育科研水平，造就一流的教师队伍，培养一流的学生的目标，不断提高办学效益，扩大社会知名度，努力向创办国家级示范高中的目标迈进。

学校教科研的各项管理制度、激励措施，技术操作标准等进一步完善，加强了科研管理和运作的规范化，调动了教师的科研热情和积极性，组织了各科教学观摩研讨会，国家级、省市级课题均取得优异成绩，学校科研能力和教科研质量得到提高。 教育现代化，可以说是21世纪教育发展的制高点。我深知，不能用陈旧的教育观念来办21世纪的教育，不能用落后的教育手段和管理方法来办今天的教育，因此，我们必须加快迈向教育现代化的步伐。

所谓教育现代化，一是教育思想和教育理论的现代化，二是教育技术的现代化，三是教学方法、教学手段和教育管理的现代化。为了推进教育现代化，学校对全体教师进行了两轮计算机基础知识和cai课件制作培训，现代教育技术和理念已深入人心。 进一步加强德育工作和校风建设。德育在教育工作中处于首当其冲的关键地位，我坚持主张“每一个教职员工都是德育工”，通过“润物细无声”般的熏陶感染、潜移默化，做到“教书育人、管理育人、服务育人、环境育人”。德育工作直接影响着校风建设，而校风是一个学校内在和外在的整体作风的综合表现，是一个学校无形的镜子、无形的脸面，校风的好坏，既决定着教育质量、办学水平的高低，也反映了教育质量、办学水平的高低。基于这一认识，我下定决心要不断提高校风建设的水平，学校获得“市级文明单位”就是校风建设的一大成就。

教育系统述职报告(篇9)

学校中层干部教育系统述职报告

教育系统述职报告(篇10)

加强党风廉政建设和反腐败工作是党的十七大确定的重大政治任务，也是我们牢记“两个务必”，全面实现“两个率先”的必然要求。一年来，我在加强自律的同时，按照要求全力落实党风廉政建设责任制。

一是认真抓好党风廉政建设宣传教育。俭可养廉。党风廉政建设宣传教育，是党风廉政建设和反腐败斗争的基础性工作。重点是宣传中央关于反腐败工作的指导思想、方针政策和重大决策，宣传反腐败斗争的形势，要求行政部门的干部学习“三个代表”重要思想、党风廉政建设理论、党纪政纪条例法规，坚持以优秀党员的事迹，弘扬正气。

二是认真抓好班子成员廉洁自律工作。首先，针对划入新区后所面临的新情况、新问题，不断更新理念和思维方式，创新工作，制定了符合街道实际的具有针对性和可操作性的党风廉政建设、作风建设、重大工程招投标、园区开发建设与管理等有关意见，完善对领导干部的从政行为有约束力的制度体系。奢侈足以败家。自己带头勤俭持“家”，必要的应酬总是以节约为原则，豪华饭店很少涉足，多次会议上要求把有限的资金用到建设上来，积极压缩非生产性开支。其次，坚持“严格教育、严格要求、严格管理、严格监督”的原则，突出抓好办事处一班人的监督管理，对党风廉政建设责任制实行目标分解。第三，抓好党员干部廉洁自律有关规定的落实，并以加强作风建设为突破口，认真抓好各科室、各部门的职责履行，以廉洁从政，促经济发展，认真做好服务基层、服务企业等工作。同时，全面推进政务公开、村务公开，实行财务审计、干部离职审计、节日廉政检查等制度，把廉洁自律变为领导干部的自觉行动。在住房问题，严格按照纪委的审批执行，没有超标准或用公款新购超面积住房。

三是建立廉政监督、责任追究机制。为带好班子、建好队伍，确保党员干部在新区建设中经得起摔打，在利益面前经得起诱惑，尤其是在XX几期大规模拆迁中，在利益大调整面前，能摆正位置，经得起考验，办事处和各村均设立举报电话、举报信箱，把区委、区政府有关拆迁的重大决策、街道重大经济建设完成等情况，置于群众的监督之下，对未按要求和规定实行公开、服务不到位、行政不规范、群众反映较大的来信来访，做到事事有回音、件件有落实，同时，落实责任追究制和“谈话提醒制”，从而，确保了在新区建设中没有一位党员干部发生违纪违法行为，确保了班子的团结和干部队伍的稳定。

综观一年来个人廉洁自律等方面的情况，本人虽然在廉洁自律和日常工作中做了一点有益的工作，取得了一些成效，但对照上级和基层干群的期望还有距离，还存在着一些不足之处，主要表现在：一是在学习上注重个人学习的多，对班子其他成员督促的少;二是在压缩非生产性开支方面，还需进一步加大力度并坚持原则;三是工作方法上抓主要问题的多，次要工作过问较少。所有这些问题，均有待于在今后工作中予以克服。为此，我将以这次述廉为契机，在今后的工作中，不断增强廉洁奉公、执政为民的意识，从严要求自己，使自己的一言一行符合“三个代表”的重要思想，符合与时俱进的精神，符合党纪政纪的规范。同时，从严教育、从严管理、从严监督办事处一班人，努力廉洁从政、忠于职守，发挥模范带头作用，真正建立一个廉洁、高效的政府，为早日全面实现“两个率先”目标而努力奋斗。

以上不妥之处，敬请各位领导同志们提出宝贵意见。

一年来，我时刻牢记党的宗旨、自觉增强党性观念，自觉实践“xxxx”重要思想，正确对待权力、地位和自身利益，为人民掌好权、用好权，做人民的公仆，按照党的廉洁从政的要求，认真落实廉政监督责任制，坚持立党为公、勤政为民，自觉接受群众监督。

一、加强廉政学习，提高廉洁意识，注重自我预防。

本人能够积极参加上级部门和本处组织的廉政教育活动，学习党和国家关于党风廉政建设的若干规定、各项党纪政纪，重视自学努力领会精神实质。并常对照党纪法规认真查找自身在贯彻廉政中存在的问题，有针对性整改。通过不断学习，不仅使我在思想上提高了对反腐倡廉工作重要性、长期性的认识，还增强了我严于律已的自觉性和同腐败作斗争的主动性。达到能用正确的世界观、人生观、价值观指导自身工作。

二、严格以身作则，处处防微杜渐。

我深知“为政重在廉，做人重在诚，说话重在信，办事重在实”，因而我常常自重、自省、自警、自励。严格遵守党员干部廉洁自律若干规定，规范了自己的从政行为。一年来，在公务活动和社交活动中都做到了严格遵守廉洁自律的规定，做到了廉洁奉公，忠于职守，没有利用职权和职务上的影响谋取不正当利益;没有私自从事营利活动的行为;遵守公共财物管理和使用的规定。没有假公济私、化公为私的行为;遵守组织人事纪律、奉公守法，没有利用职权和职务上的影响为亲友及身边工作人员谋取利益;做到了讲艰苦奋斗，勤俭节约，禁止讲排场、比阔气、挥霍公款、铺张浪费。还严格做到了遵守“廉政建设若干规定”，规范了自己的从政行为。

三、加强党风廉政建设。

在工作中本人分管司法所、信访办、劳保所，经常教育分管工作的干部严要求、严管理，教育他们保持和发扬艰苦奋斗的优良传统，认真执行廉洁从政准则，贯彻落实《国家公务员行为规范》，时刻保持清醒的头脑，不心存侥幸、不以身试法，教育村干部用人民给予的权利为父老乡亲谋利益，坚持吃苦在前、享受在后，反对讲排场、比待遇、追逐名利和拜金主义。

四、树立了正确的权力观、地位观、利益观，正确行使权力。

作为一名党员干部，做到了正确对待和行使手中的权利，淡化“官念”和权欲，用平常心看待官位，用责任心看待和运用权力，一是做到了“慎权”。二是做到了二要“慎欲”。从未谋取规定以外的特殊利益，不放纵自己的欲望，不贪吃喝、不贪钱财、不贪享乐、不贪图名利地位，堂堂正正地做人，明明白白地工作。不为声色犬马、灯红酒绿的生活方式所动，过好了享乐、金钱关，艰苦奋斗，俭以养德，保持了良好的品行和高尚的情操。三是做到了“慎微”。做到了时时刻刻从大处着眼，小处着手，见微知著，防微杜渐。力争做到大事不糊涂、小事不马虎，自觉增强“守一”意识，不越雷池一步，在防微杜渐上下功夫，追求党性和道德修养的高境界。四是做到了“慎独”。在廉洁自律上做到了表里如一，任何时候、任何情况下，都自觉以党性原则和道德规范衡量、约束自己，没有人前一套、人后一套，严格进行自我监督。

五、坚持民主集中，转变工作作风，履行岗位职责。

一年来我能严格遵守和执行民主集中制各项原则和制度，始终坚持“集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定”，做到不该说的话不说，不该做的事不做，全力维护班子的团结和统一。在对待上访群众时能做到“热情接待，耐心讲解，及时处置”。为维持社会安定团结，我坚持不定期排查信访隐患。一年来发生的各类突发问题基本上都能得到妥善解决，且在处置的过程中无任何违法违规行为。在处理过程中也增强了自身解决问题的能力。在劳动力转移工作上，着重做好了宣传和培训两项工作。

六、今后努力的方向：

1、开拓创新，务实进取，认真履行岗位职责，多总结经验，发挥自身优势。

2、注重调查研究，努力探索解决新问题的有效途径和方法。

我自知，在办事处副主任的岗位上，要履行好职责，必须加倍努力，在今后的工作生活中我会认真改进，力争把工作做得更好。旁观者清，恳请领导和同志们指出我的诸多不足和过失。我将虚心接受，鼎力改进。

教育系统述职报告(篇11)

一、学校工作的基本情况.我们学校是一所老学校，它拥有着50多年的历史。它也是一所新的学校，去年暑期刚刚把高中独立开来。无论是过去的老学校，还是现在的新学校，学校的实际情况，都给我们留下了许许多多的困难，让我们去面对，去克服，去争取创造更好的成绩。就拿目前的五完独立高中来说，是经过几年的努力，由原来的XXX来人，发展到目前的XXX多人。来到原市一中校园，办学设施与高中需要很不协调，加上独立后的高中，领导和社会的期望也很高，确实给我们增加了很多的困难。高中的独立，对我们来说既是机遇，更是挑战。教委领导十分重视我校的发展，也多次来到我校指导工作。这给我们增加了许多干好工作的信心。我们学校目前只有学生XXX人，分九个班级。有教工XXX人，XXX名学生在校住读。XXX名离休老教师，XXX名退休老教师。就如何办好这所学校，学校新的领导班子多次召开会议，研究学校的发展规划，商讨解决学校问题的具体办法。我们着重抓了如下几方面的工作：

1、强化学校的思想政治工作，不断增强学校的凝聚力和战斗力。学校多次组织教师分析学校的优势与困难，是机遇就要务实工作，有困难就要勇于克服。我们不能因为学校较小而放松要求，也不能因为条件不足而放下工作。全校要拧成一股绳，齐心协力，共同创造美好的明天。在这方面，我得到了老书记的大力支持，他不仅认真做好教工的政治思想工作，还在一些行政事务上做我的参谋。在围绕学校中心工作上，我们及班子全体成员，团结一致，工作都很勤奋。党支部有计划地开展了一系列的学习教育活动。

2、充分发挥群团组织的作用，不断提高管理的民主意识和科学意识。开学依始，学校工会对学校的工作计划、学校三年发展规划、量化考核方案、动态津贴发放办法等文件进行了认真广泛的讨论，对学校的发展和管理提出了宝贵的意见。文件的形成，对学校迅速步入正轨奠定了良好的基矗学校搬迁及房舍修整、重建食堂等较为烦琐的工作仅用了半个月的时间就完成了，没有耽误正常入学授课。在期末，工会又组织教工代表重新讨论各方案，向学校提新的提案，以此往复。我作为班子中最年轻的干部，经常告诫自己，遇事要冷静，处事要果断，平时多沟通，事时多商议。我经常找其他领导谈话，同他们打成一片。学校党、政、工、团、妇，拧成一股绳，共同为学校的发展献计献策。依章办事，共同管理，让每个部门和个人都成为学校的管理者和建设者。学校重视校务公开工作，除了校务公开板外，发挥校园局域网的优势，校务、教务、财务在各自的共享盘上公开，也受到了良好的效果。

3、加强教师队伍的建设，不断提高教师的文化水平和业务水平。初做独立高中的老师，确实让人高兴一阵子，学校怕教师产生怠慢思想就及时给教师泼冷水，加担子，给压力，提出了教师学期工作16条，并加以考核。如：学习微机不少于30课时、完成学科解题集或笔记不少于3本、完成学科高考模拟试题不少于5份、完成教具制作或课件制作不少于1件、完成与期初确立题目相同的教改论文1份、完成一次本学科的教研中心发言、参加学校组织的文化考试并取得合格成绩、完成一节学校公开课等等，学校成立了微机辅导班按计划上课辅导并自行考试验收。先后XXX次组织教师去外校听课学习，并与市高中结成互助对子，九名教师拜师学艺，我们还请了市高中的老师（张国利）为我校高三学生的辅导课老师，每周按计划授课辅导。在这一方面我们得到了市高中很多的帮助，本学期仍再坚持。学校坚持每三周一次的集体教研活动，领导班子带头听课，靠前指挥，指导教师备课、上课。学校每个学期为教师核销XXX元书费，鼓励教师学习提高。现在教师工作和学习的热情十分高昂。

4、认真实施全校的量化考核工作，不断促进教师工作的积极性。开学伊始，我们对原有中层领导均予以解聘，根据本人申请，党支部审核提名，经过竟职报告、群众评议后再确定，校长给发放聘书，聘期一年。然后学校制定各中层岗位考核任务，实施量化考核，分数公开。同样，学校对教师、职员和工人也制定了考核办法予以量化考核。依此推动学校的各项管理。学校核定了各岗位的标准工作量，每人拿出XXX钱，然后根据动态津贴发放办法，每月按时发放动态津贴，解决了干多干少都一样的问题。下一学期又根据上个学期考核的结果，分层次制定课时标准，又解决了干好干坏都一样的问题。我们把教工的客观工作都进行了量化，定标准，提要求，边考核边指导，也促进了工作质量的提高。

5、努力培养学生的良好习惯，不断提高教育、教学质量。从军训开始，着力培养学生良好的行为习惯和文明习惯，坚持每天的值周工作检查，每周一次的政教训话，每月一次的学校综合检查，帮助学生形成良好的习惯。学校实行了师生互助活动，每名教师帮助一名后进学生，资助一名特困生（每个学期教职工都要为学校爱心基金会捐款不少于XXX元），也有效地促进了学生良好习惯的形成。学校坚持开展大课间跑步游乐活动，按计划开展合唱比赛、诗朗诵比赛、冬三项比赛、蓝球比赛、排球比赛、文艺比赛、学科竞赛等，丰富多彩的活动，也较好地促进了学生良好习惯的形成。在培养学生学习习惯方面，大会讲，小会落，制定了培养方案，充分调动教师的积极性，认真落实市教育局提出的培养学生学习习惯十二条。认真组织学生参加市运动会、艺术节、科技节，获得了较好的成绩。

6、大力加强校园环境建设，不断提高育人效果。迁入本校后，立即组织人员进行平垫操场，粉刷墙壁，建设绿化带，建立橱窗栏，修建自行车停车场，安装操场涌路照明灯等，在每面墙上贴写标语，力争让每面墙“说话”。环境的进一步改善，提高了育人的效果。学校新建学生食堂、教工食堂，洗漱水房，新建校园局域网，为每个办公室配备了一台奔四微机，老师们可以在网上学习或教研。为学生和老师提供了良好的学习和工作环境，促进了学校的良性发展。

现在，校园环境良好，教学秩序稳定，学校充满生机。

二、教育成本的收益情况

教育系统述职报告(篇12)

各位领导、各位同志：

我分管仪器电教、社会力量办学、自学考试、女工工作、计划生育工作、联系工会工作至今已有十个年头了。因为长期分管这些工作，在业务上虽谈不上精通，但可以说比较熟悉。所以07年在局党委的领导下，我和股室的同志一道，坚持党的教育方针，内抓管理，外树形象，较好的完成了各项工作。

一、锦上添花，现代教育技术花红叶肥

分管仪器电教工作时，我就明确提出了现代教育技术发展的工作思路，那就是描准一点，即现代教育技术的至高点；抓住两线，即实施素质教育和培养创新人才这两条主线；建好三件，即硬件、软件、潜件（教师队伍）；促进四化，即教育网络花、管理现代化、培训制度化、研究科学化。这么多年来，我们一直按照这个思路在工作。近几年，我们走全全省前列，07年，仪器电教站被评为省现代教育技术工作先进单位。

1、强力推进现代教育技术和“校园网”工程建设

截止市现代教育技术实验学校行列，有支持、配合基层安装多媒体教室60个，监控点37个，.购笔记本电脑150台。娄底三中顺利通过了省现代教育技术实验学校的复查验收。

大力开展现代教育技术教学教研工作。

为了落实新课程的新思想、新观念，提高所有任课老师的教学研究水平，充分运用现代教学媒体，优化课堂教学手段，从而达到全面提高教学质量的目的，我们开展了“三优联评”（优秀教案、优秀论文、优秀课件）的评选活动，对收上的电教论文，我们组织有关专业技术人员进行认真的评选，并将优秀作品送省、市参评，其中获省一等奖的有三中童桃仁老师送市参赛分获特等奖。另外，教材使用、教学进度、教师备课、作业批改、成绩考核、学生上机，以及学校对该项工作的管理等情况，我们进行不定期的检查指导，促进了信息技术教育的进一步开展。

切实抓好远程教育项目工程建设。

农村中小学现代远程教育工程是新形势下加快农村教育发展，推进社会主义新农村建设，促进社会和谐发展，惠及广大农村人民群众的民心工程，任务光荣而艰巨。为此，我们高度统一思想。一是加强对此项目工程的领导，成立远教工程领导小组，负责对该项工作的领导;二是制订切实可行的实施方案;三是积极筹措资金，做好安装前的一切准备工作;四是成立施工工作组，负责工程的安装、调试；五是组织项目培训;六是发挥工程应用。从项目设备发放到安装完毕，至省级验收，我们共进行电视机的摆放位置、电脑桌的设计、防盗窗门的安装到施工工艺的设计、硬件的安装、软件的运行，都一一落实到位。施工完成后，我们按省厅要求对模式二学校的 骨干教师在大科中心学校进行了为期五天的培训。我们对项目学校提出了“领导要懂、项目管理员要精、教师要会”的总体要求，争取骨干培训与全员培训相结合，集中培训和日常学习相结合等方式，使所有教师会运用，从而最大限度地发挥项目工程效益。为此，我要求各项目学校建立制度，规范管理，确保运行，营造氛围；强化效益。

二、负重打拼，民办教育工作上台阶

经过几年的努力，我区民办教育工作虽然取得了一定的成绩，但也存在不容忽视的问题。突出表现在人们对民办教育的主要意义和相关政策认识不清，民办学校自身发展过程中的不规范和不完善也十分明显。于是我们在“宣传”、“管理”、“指导”上下功夫。

强化宣传，营造良好氛围。一是利用媒体宣传。我们要求各民办学校订阅《湖南民办教育》杂志，从杂志里去了解民办教育的法律法规、方针政策和发展动态。在娄底电视台、娄底晚报对民办学校的文艺汇演、大势宣传、营造声势。二是利用会议宣传。每年我们召开两次以上民办教育负责人会议，在会上，我们都强调民办教育管理的规范性和民办教育发展的重要性。三是向领导和社会各界人士个别宣传，让人们对民办教育有一个全面的了解和正确方的认识，从而赢得全社会的.解和支持。

依法管理，规范办学行为。一是严格审批关。对学识，教育场地及设施设备都必须达到一定标准，通过举办者申请、实地考察、审查材料、审批发证等程序。今年审批发证的民办教育机构的整体水平有所提高；二是依法年审。人事、师训、教育、安保等股室负责人到校进行评估考核，年审合格的和限期整改的及不合格的，一律登报公示；三是完善手续。配合民政局、物价局、技术监督局、卫生防疫站、妇幼保健院办.相关证件，使我区民办教育逐步地、有效地步入法制化、规范化管理轨道。

加强指导，提高办学水平。一是注重培训。组织民办幼儿园的教师参加了在涟源举办的 幼师培训班。十一月又组织民办幼儿园园长去长沙省机关幼儿园等地进行参观学习，了解幼教动态，深化幼教理念。我们鼓励民办学校教师参加学历和非学历水平的培训，以增长见识、开阔眼界，促进教学艺术和教学水平的提高。二是强化督导。根据我区民办幼儿园的实际情况，教育局督导室制订了相应的教育教学评估方案，组织行家分别于查管理、看教研资料，查教师备课、查教学效果，争取与园长、幼师面对面交流的形式，肯定成绩、提出问题、提出改进意见和要求。特别是对学校存在的安全隐患问题，严肃指出，并要求认真整改到位。

三、衣带渐宽，自考工作人憔悴

高教自学考试是国家级考试。国考有它的严肃性和权威性、有它的尊严，所以，自学考试从报名到组考所有的程序都是按国考标准实施的，也就是各个环节都要求很严，考试非常严格。随着高考的扩招，以及民办高校的扩充，促使一部分人不敢也不愿意参加自学考试了。为此，自考办也争取了积极措施，一是向民办学校做宣传。宣传自考的重要性、宣传自考短、平、快的特点，鼓励学生参加自考。二是把自考事业辐射到农村，吸收农村劳动力参加自考。尽管这样，收效甚微，自学考试以考养考都很困难。但不管考生的多少，不管考试科目的多少，每次组考，我们严格按国考要求，一年两次组考，没有出现差错。20xx年参考人数1200多人，参考科目3000多次，毕业学生82人。

工会工作、女工工作、计划生育工作，任务完成得很好，等会肖主席要给大家汇报，我就不再赘述了。

四、话明天，路漫漫，任重道远

回首紧张、不繁忙、但充实，我为领导们的亲切关怀而感动，为同事们的亲密合作而欣慰，为取得的成绩而欣喜，为留下的问题而憾然。展望20xx年，娄星教育面临良好的发展机遇，但也将面对无数的挑战，就我分管的工作而言，主要有三大难题：一是电教站经费紧张问题。农村免收学杂费以后，公用经费投入电教仪器的比例有待规范，电教站工作人员由20xx年的5人增加到20xx年13人，办公经费的严重短缺制约着电教仪器工作的稳步发展，遏制电教站人满为患的问题迫在眉睫。二是民办教育和谐有序发展问题，《中华人民共和国民办教育促进法》及其《实施条例》出台后，我区社会力量办学的热情高涨，相当一部分无许可证办幼儿园和民办培训机构的现象依然存在，规范民办教育办学行为已成为当务之急。三是自学考试生源紧缺，如何确保自学考试事业健康发展应该是我们重要考虑的紧迫问题。