工厂工作感悟及心得
发布时间:2024-08-15 工厂工作心得 工厂心得 查理巧克力工厂感悟工厂工作感悟及心得(通用十五篇)。
在现实生活或工作学习中,我们常常会因经历的人和事不同而产生新的感悟,这个时候,可以写篇感悟的文章将其记录下来。不过,要怎么样才能写好感悟呢?以下是小编收集整理的工厂实习心得及感悟,仅供参考,欢迎大家阅读。
工厂工作感悟及心得 篇1
一片叶子属于一个季节,年轻的莘莘学子拥有绚丽的青春年华。谁说意气风发,我们年少轻狂,经受不住暴雨的洗礼?谁说象牙塔里的我们两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书?走出校园,踏上社会,我们能否不辜负他人的期望,为自己书写一份满意的答卷……
作为土木工程卓越班的一名学生,我们更应该尽可能多的参加社会实践,在注重素质教育的今天,大学生假期社会实践作为促进大学生素质教育,加强和改进青年学生思想政治工作,引导学生健康成长成才的重要举措,作为培养和提高学生实践、创新和创业能力的重要途径,一直来深受学校的高度重视。社会实践活动一直被视为高校培养德、智、体、美、劳全面发展的跨世纪优秀人才的重要途径。寒假期间社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸,也是推进素质教育进程的重要手段。它有助于当代大学生接触社会,了解社会。同时,实践也是大学生学习知识、锻炼才干的有效途径,更是大学生服务社会、回报社会的一种良好形式。多年来,社会实践活动已在我校蔚然成风。
这个假期我没有选择自己所学的专业去实践,而是在一个外企电子厂工作,过的十分充实。打假期也不是第一次了,现在已经感觉如鱼得水;在此次实践过程中我学到在书本中学不到的知识,它让你开阔视野、了解社会、深入生活、回味无穷。也对自己一直十分想了解的电脑知识有了更进一步的深入。社会实践作为广大青年学生接触社会、了解国情、服务大众的重要形式,对于青年学生的成长、成才有着极为重要的作用。
这次假期实践我以“善用知识,增加社会经验,提高实践能力,丰富假期生活”为宗旨,利用假期参加有意义的社会实践活动,接触社会,了解社会,从社会实践中检验自我。这次的社会实践收获不少。我认为以下四点是在实践中缺少的。
一、在社会上要善于与别人沟通。经过一段时间的工作让我认识更多的人。如何与别人沟通好,这门技术是需要长期的练习。以前工作的机会不多,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很尴尬的。与同事的沟通也同等重要。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,更事半功倍。别人给你的意见,你要听取、耐心、虚心地接受。
二、在社会中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力做出肯定。在多次的接触顾客中,我明白了自信的重要性。你没有社会工作经验没有关系。重要的是你的能力不比别人差。社会工作经验也是积累出来的,没有第一次又何来第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。
三、在社会中要克服自己胆怯的心态。开始放假的时候,知道要打假期工时,自己就害怕了。自己觉得困难挺多的,自己的社会经验缺乏,学历不足等种种原因使自己觉得很渺小,自己懦弱就这样表露出来。几次的尝试就是为克服自己内心的恐惧。如哥哥所说的“在社会中你要学会厚脸皮,不怕别人的态度如何的恶劣,也要轻松应付,大胆与人对话,工作时间长了你自然就不怕了。”其实有谁一生下来就什么都会的,小时候天不怕地不怕,尝试过吃了亏就害怕,当你克服心理的障碍,那一切都变得容易解决了。战胜自我,只有征服自己才能征服世界。有勇气面对是关键,如某个名人所说:“勇气通往天堂,怯懦通往地狱。”
四、工作中不断地丰富知识。知识犹如人体血液。人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就要枯竭。
以上是我自己觉得在这次假期社会实践学到了自己觉得在社会立足必不可少的项目。
大学是一个教育我、培养我、磨练我的圣地,我为我能在此生活而倍感荣幸。社会是一个很好的锻炼基地,能将学校学的知识联系于社会。 实践是学生接触社会,了解社会,服务社会,运用所学知识实践自我的最好途径。亲身实践,而不是闭门造车。实现了从理论到实践再到理论的飞跃。增强了认识问题,分析问题,解决问题的能力。为认识社会,了解社会,步入社会打下了良好的基础。
工厂工作感悟及心得 篇2
工厂实习之初我是下定了决心,自己也做好了很多的准备,自己也没有在工厂工作过,很多时候觉得自己也不是很行,这次的实习经历其实就告诉了我没有什么不行的,其它的工作也是一样的,我觉得不管是什么工作都一样,没有什么自己觉得不行的,其实要的就是那份坚持在xx工厂我第一天在车间的时候我觉得自己就不行,自己总是跟不上别人,觉得没意思,枯燥,但是也不至于说放弃,往往适应一个工作也不需要很多的时间,也就是那么一下的时间而已。
车间的节奏无时无刻不在提醒着我,要坚持住自己的初心,这次的实习首先克服的就是坚持这两个字,随之也做好自己的实习内容,在完成自得劲儿工作的同时感悟一下工作,这次实习的内容是车间设备的维修工作,维修设备不是很好的一个工作,但是确实能够学到知识,自己的一系列理论在这里得到了更好的发挥,我在用心,我在努力,实习的内容一开始自己还是能够感觉到兴趣的,但是后来自己掌握的差不多了,也练习的差不多了在工作的时候我总是觉得很枯燥,因为自己适应了额习惯了,每天也就是那么几个问题,一直在处理来处理去,缺少了新的内容,我开始觉得自己每天有那么一点枯燥了,但是这绝对不会是这段实习的经历的终点,我绝得自己到达了这个岗位学到的东西就一定是有意义的。
我慢慢的开始去主动地学习新的工作知识,工厂的设备有时候也会出现自己没有遇到过的情况,我们的组长就一步步的教我怎么去解决,有的东西就是需要我主动去了解,就像自己不知道的东西,往往也需要自己解决,我不知道在这么一个过程中要怎么去感悟,因为要学的工作很多,平时自己就会遇到各种各样的问题,但是我觉得这是自己应该去做的事情,实习不是很长,这次的实习结束,我明白更多是主动学习,跟坚持不懈这八个字,在工厂不是每天那么枯燥,有的时候自己也需要主动地去钻研,这就是实习的意义所在。
工厂工作感悟及心得 篇3
我在酷暑中迎来了作为大学生的第一个暑假,当然,也是我第一次经历,从学习中实践。
在中国的经济飞速发展,又加入了世贸组织后,国内外经济日趋变化,每天都不断有新考试吧的东西涌现,在拥有了越来越多的机会的同时,也有了的挑战,前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了,中国的经济越和外面接轨,对于人才的要求就会越来越高,我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。
在实践的这段时间内,我们穿街走户接触各种各样的人和事,这些都是在学校里无法感受到的,在学校里也许有老师分配说今天做些什么,明天做些什么,但在这里,不会有人会告诉你这些,你必须要知道做什么,要自己地去做,而且要尽自已的努力做到最好。在学校,只有学习的氛围,毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力,无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自已的能力!记得老师曾经说过大学是一个小社会,但我总觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚,尽管是大学高校,学生还终归保持着学生的身份。接触那些刚刚毕业的学长学姐,他们总是队我说要好好珍惜在学校的时间。在这次实践中,我感受很深的一点是,在学校,理论的学习很多,而且是多方面的,几乎是面面俱到;而在实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。
回想这次社会实践活动,我学到了很多,从我接触的每个人身上学到了很多社会经验,自己的能力也得到了提高,而这些在学校里是学不到的。
在社会上要善于与别人沟通。如何与别人沟通好,这门技术是需要长期的练习。以前没有工作的机会,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很尴尬的。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,事半功倍。别人给你的意见,你要听取、耐心、虚心地接受。
工厂工作感悟及心得 篇4
在实习的过程中,自己学到了许多原先在课本上学不到的东西,而且能够使自己更进一步接近社会,体会到市场跳动的脉搏,如果说在象牙塔是看市场,还是比较感性的话,那么当你身临企业,直接接触到企业的生产与销售的话,就理性得多。因为,在市场的竞争受市场竞争规则的约束,从采购、生产到销售都与市场有着千丝万缕的联系,如何规避风险,如何开拓市场,如何保证企业的生存发展,这一切的一切都是那么的现实。于是理性的决定就显得重要了。在企业的实习过程中,我发现了自己看问题的角度,思考问题的方式也逐渐开拓,这与实践密不可分,在实践过程中,我又一次感受充实,感受成长。
下面是本人对工作过程的一些总结及心得体会:
目的
透过安排到xxx车间进行实习,了解产品生产工艺流程、职能部门的设置及其职能,了解企业的内部控制、
流程
在这一个多月的时间里,下到生产车间后,先了解整个xxx生产的流程,从采购入库,到领料生产,到最后的成品入罐,对整个车间的生产活动有了基本认识,这对我们熟悉企业,进行实务操作打下良好基础。
其中,先前我们对xxx的生产几乎一无所知,但下到车间之后,我们不仅仅了解了生产流程,还进一步了解了xxx的生产工艺流程和用途,由于脂肪酸生产完后是直接用于公司后面的扬子石化生产,所以每个月的生产有必须的额度、而且由于季节和温度等条件的限制,机器开工的时间长度及强度也有相关的规定,另外,对一些流水线的参观,也激发了我对如何透过新流水线的建设,对降低生产成本的思考,于是,感受颇深的一点,要做一名合格的会计人员,对基本、基础的作业环节是要了解的,否则,很容易让理论脱离实践。
在熟悉了车间的生产流程后,工作人员拿了以前的交接班记录和中间产品申请单和报表等资料给我们看,在翻看这些资料的过程中,有不懂或弄不清楚的资料,用心向同事请教,在他们的耐心指导下,我们对车间的整个产品检验的程序方法有了必须上的认识。
由于化工生产是不间断的,所以车间生产务必时刻有人,车间的工作人员采取四班两倒(一天白班12小时一天晚班休两天)和常白班制度、我们车间有四个人(主任,工艺员,等)上长白班,其他人分成甲乙丙丁四个班四班两倒。
虽然我们没有正式分配,但我们都严格遵守车间的生产纪律,遇到不懂不明的地方都用心发问,以免造成安全事故、在车间里务必首先了解生产工艺流程,我们先查看了每个仪器和设备,并了解他们的名称和用途,遇到不懂的地方工艺员就跟我们耐心讲解、为了更好的工作,我们把工艺流程图画下来以便更好的熟悉工作环境、当然在化工生产中最重要的是安全、因此我们刚进车间时主任就给我们上了一堂安全教育课,我们被安排在丙班和他们一齐倒班,这样我们能够亲自参与实际的生产中,下和但是,在日复一日的工作中,是否还能够透过一些技术手段,进一步提高工作效率。
总之,这次实习是有收获的,首先,感受颇深的一点是,理论学习是业务实战的基础,但实际工作与理论的阐述又是多么的不同,在工作的闲暇之间,在同一些工作多年的会计人员的交谈中,深知,在工作岗位上,有着良好的业务潜力是基础潜力,但怎样处理好与同事的关系,为自己和他人的工作建立一个和谐的氛围,又是那么的重要,于是也就更能体会在企业中“人和万事兴”的要义。
其次,作为企业的一员,无论是其他工作人员,还是会计人员,在进行自身相对循环重复的工作中,不仅仅应持续工作的质量及效率,还应具备创新精神。西大农药厂,即将面临“改制”的调整,这就意味着该企业将面临由“校办”企业向“社会”企业的主角转换,先前所享有的一些优惠政策,将随着改制的完成而倾刻丧夫,这样,农药厂将更直接的面临市场激烈竞争,理解残酷的规则约束,为了企业的生存、发展,就得创新,以变求生存,用新促发展,西大农药厂在面临新一轮发展的时期,应鼓励员工大胆创新,为企业的发展用心献计献策。
工厂工作感悟及心得 篇5
在工厂里面工作,体验最多的就是齐心协力,因为工厂是以生产线方式,每个部门只生产一部分,就如我们鞋厂,鞋面,鞋底,穿鞋带等等都是分给不同的部门去完成,在一条流水上做好。
机器的普及,人机合作,加快了工厂的生产,我们完成工作一部分,做的工作并不难,难的是我们要如何尽快的做好这些任务,完成好自己的工作,保证在最关键的时候完成目标任务。我们在流水线上,一般都是每个部门分配几个人到固定的岗位去生产,负责不同的任务,我负责鞋底生产这对我来说是一份非常重要的任务。
因为不懂如何生产,在生产过程中,出现了很多次品,我在倒模具的时候注胶并没有把握住时间,导致最后很多鞋底,都出现了气孔,成为了废品。这给我很多的不便,让我感受到了沉重的负担,这或许就是我的问题。之后我改变了,不在如过去一样。听从老员工的指点,不懂的地方就问他们,比如注胶要多长时间,冷却要多长时间,开模具要什么时候开。
路都是一步步走来的,一旦没有走好,那就会给我们太多的负担和压力,一次没有做好需要返工,所有的残次品,都会被扔掉,没有达到当天的任务要求,我们就需要加班,直到完成为止,这就是我们的任务,这让我感受到,在鞋厂,如果我们有一个环节出问题,那么连累的就是整个流水线生产,而且还浪费生产原料。
我从来都没有认真考虑过工作要分那么多。还要为其他同事考虑,一次错误就让我明白了我必须要认真的对待所有的工作,不能懈怠,一旦有懈怠,连累的是一个整体。在工作中,我明白要及时完成任务,需要负责好自己的工作就行,不能给人增加麻烦。任何时候都要做好自己的事情。
在生产线上工作,每个人都非常积极的工作,不为了其他就是一份责任,没想到工作原来和学习不一样,犯了错自己去弥补,虽然也会有同事帮忙,但是却会给我们很多压力,给我们更多的动力,我不会在如同过去一样,想要做好,就要积极上进,虽然思考的东西不多但是其中的道理也是一样的,都是做的不够,欠缺很多需要我们一一解决。
从那之后我就给自己定位,在岗位上,做自己的工作,如果自己做不好,还想着帮其他人,这却是在帮倒忙,任何时候,只有专注好了自己的任务,才能够给他人帮助,因为是一个整体,既然负责一部分就要保证这一部分不出问题,多次犯错,让我牢记,我的职责是做好鞋底生产,不能让部门的人为我来捡漏补缺。
工厂工作感悟及心得 篇6
为了提高自己的社会实践能力,还有社会经验,这次暑假我下定了决心让自己到社会上面锻炼一下,因为我自己是没有过社会经验的,这正是我的不足,也是我的短板,我真的是感觉自己还有很多需要进步的地方,作为一名大学生我自己无论是在什么方面都应该好好的去做好,通过这次短短一个多月的锻炼,我在各个方面都有所增长,大学的时候是很难有这样的体会,虽然只有一个多月的时间却让我有一番不一样的感受和体验,我也很感激这次的社会实践经历,这不仅丰富了我,还让我明白了很多道理。
我去到的是一家工厂,过去我听到工厂两字,我第一感觉就是幸苦还有枯燥,每天在流水线上重复的工作,这给我的感觉是非常不好的,我是不愿意让自己在这样的环境下面做工作的,但是这一个多月我在工厂确实是的有了很多的变化,从心态上面到思想上面,这些都是对我有着一定的影响,我真的非常感激这次的经历,虽然过去一段时间以来我做好了很多,但是我让我映象深刻的还是,在工作当中自己的变化,我是有了很多变化的,从一开始的不屑到认真工作,在工厂工作需要打起精神来,我认真的去搞好分内的事情,我认为让我变了很多,我也学会了耐心的去做好一件事情,在这样的环境下面确实的能够得到很大的提高,这是一名大学生应该去做好的事情。
暑假的时间是短暂的,我确实还是有很多方面需要提高,过去从来就没有想过这个问题,能不能让自己得到提高,暑假总是用来玩,从来没有想过要磨练一下自己,我这次坚持一个多月的时间不是没有收获,我深深的知道了工作的不容易,过去对赚钱没有特别的深的感悟,一直到现在我才是有这样的明显的感觉,我认为有这样的心态是非常好的在,我除了知道了赚钱的幸苦,我还在工作当中学会了周围的人相处,这种相处方式是和学校的不同的,我非常的有感慨,在工作上面不是每个人都是很热情,什么事情都是自己的亲力亲为,而且和同事们之间相处一定要考虑很多,要照顾到别人的感受,在学校的时候就可以不在乎这么多,真的是让我感觉很不好,有些事情确实需要有自己的判断,这次的实践真的让我学会了很多,我非常的感激,我也希望以后能够抱有这样的心态,步入社会之后更加的有经验。
工厂工作感悟及心得 篇7
通过在车间实习,我们熟悉了有关车工及车工工艺方面的基本知识,掌握了一定的基本操作技能,已经会初步正确使用和操作车床,而且还增强我们的实践动手能力,以及分析问题和解决问题的`能力。
数控车床的操作,就是通过编程来控制车床进行加工。数控机床是综合应用计算机、自动控制、自动检测及精密机械等高新技术的产物,是技术密集度及自动化程度很高的典型机电一体化加工设备,它与普通机床相比,其优越性是显而易见的,不仅零件加工精度高,产品质量稳定,且自动化程度极高,可减轻工人的体力劳动强度,大大提高了生产效率。只要输入正确的程序,车床就会执行相应的操作,通过数控车床的操作及编程,深深地感受到了数字化控制的方便、准确、快捷。通过数控实习,我们了解了数控机床及数控加工概念,掌握了数控机床程序编制内容,数控实习使我们具备了一定的数控加工基础知识,我们基本上可以能阅读并且编制简单数控操作加工程序,初步掌握了数控机床的操作与维护。
工厂工作感悟及心得 篇8
终于迎来了大学里的第一个暑假。带着期待的心,我来到了xx。
在走进大学前,我雄心勃勃的对我父亲说:在大学里我要自力更生,我要靠自己的双手和自己的大脑来赚取我的生活费。然而现实总是残酷的,除了期末的几天兼职,在这一年的大学生活里,我没有出去工作过,没有兼职经历,这对于我来说不能不算是个很大的遗憾,也是我没有勇气的一个见证。
这个暑假,学校要求学生要参加暑期实践活动,这是个很好的机会。我想通过自己的亲身经历来了解社会的需求,脱离了父母的我想知道自己最大的承受能力。在大一的一年时间里,我没参加任何部门,也没当上班委,这对于我的能力的提升也是个很大的阻碍,所以我想知道社会与学校的差别,在实践中增长知识,锻炼自己的才干培养自己的韧性。这次暑假实践活动大大的坚定了我的想法。活动形式的丰富为我提供了很大的舞台,不仅是学校教育向课堂外的一种延伸,也是推进素质教育进程的重要手段。
万事开头难,校里校外贴着的一张张的招聘广告让我知道了要找到一份工作的困难性。很多都是有很强的专业性要求,要么便是要有一年或两年的工作经验,像我这样的在校大学生,而且还是晚放假的大学生所能干的就只有酒店杂工,街道发传单促销之类的工作了。我挨个公司挨个店的去问,但如我所说,要暑假工的公司或店实在是少之又少。失望的差点放弃,最后终于在亲戚的帮助下在一家公司当个普通的工厂女工。
每天我早早的到公司,认真的希望做好自己的工作。然而毕竟是新来的,很多事情都不熟悉,难免会犯错,不是弄反了标签便是忘记加入什么东西。犯错之后,旁边的`阿姨便开始对我冷嘲热讽,拿我是大学生来嘲笑,我着实委屈。我努力的不去在意那些话,只是更加努力的做我的工作,然而我发现,不管我如何努力都逃不了某些人的冷嘲热讽我很不解。我觉得这就是社会与学校的区别了吧。我觉得自己应该主动的去搞好人际关系,慢慢的融洽了好多。
很快的为期一个月的打工生活结束了。回想这一个月,还是有许多值得回忆的东西。有个大妈很有趣,虽然她是个打扫卫生间的,但是她不以此为耻,每天打扮的很时尚,谈吐风趣,见到我瘦,便跟我讲中医之道。
在我的打工生活中,我明白了许多。在日常的工作中“上级欺压、责备下级”是不可避免的。虽然事实如此,但这也给我上了宝贵的一课。它让我明白到别人批评你或是你听取他人的意见时,一定要心平气和,只有这样才能表示你在诚心听他说话。虽然被批评是很难受的,而且要明确表示你是真心在接受他们的批评。因为批评是在告诉我不足的所在。也只有这样才能在失败中吸取教训,为以后的成功铺路。我们要学会从那里跌倒就从哪里爬起来,这才是我所应该做的。
在这次工作中也让我明白了人际交往和待人处世的技巧。在与人交往的过程中,我们要懂得没有人是理所应当的为你做事为你付出的,我们要懂得只问耕耘不问收获。己所不欲勿施于人。与人交往,切不可斤斤计较,不可强求对方付出与你对等的感情。无论是做任何事,都要记得要有主动性和积极性。对任何事情都要负责,认真做事,没有人会不喜欢认真的人。学会与周围的人分享你的快乐,懂得理解别人,关心别人。朋友是一个隐形的财富,要懂得珍惜。
人不管在哪里,自信都是不可缺少的一项。我们要学会相信自己,相信自己有能力干好每一件事。没有社会工作经验没有关系,没有专业技能没关系,只要你有足够的信心,足够的努力,相信自己的能力不比别人差。社会经验是积累出来的,专业技能是学出来的。有自信才会更有活力更有精神。
社会实践活动引导了我们接触社会、了解社会,更让我们明白了学会独立的重要性,增强了我们的劳动观念,帮助我们树立正确的人身观、价值观,培养了我们的竞争意识和开拓进取的精神。“两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书”已经不符合现代社会的需求,学生需要舞台去锻炼自己。通过参加一些实践性活动巩固所学的理论,增长一些书本上学不到的知识和技能。因为知识要转化成真正的能力要依靠实践的经验和锻炼。面对日益严峻的就业形势和日新月异的社会,我觉得大学生应该转变观念,不要简单地把暑期打工作为挣钱或者是积累社会经验的手段,更重要的是借机培养自己的创业和社会实践能力。现在的招聘单位越来越看重大学生的实践和动手能力以及与他人的交际能力。作为一名大学生,只要是自己所能承受的,就应该把握所有的机会,正确衡量自己,充分发挥所长,以便进入社会后可以尽快走上轨道。在这次暑假的工作中,我懂得了理论与实践相结合的重要性,获益良多,这对我今后的生活和学习都有很大程度上的启发。这次的打工是一个开始,也是一个起点,我相信这个起点将会促使我逐步走向社会,慢慢走向成熟
社会是一所综合性大学,在此磨练能更加锻炼人的意志,使人变得更强,我要在实践中成才,在服务中成长。我期待着下一次的实践活动。
工厂工作感悟及心得 篇9
在我初中的时候就听过这样一句话:工作的人是辛苦的,学生期间是美好的。可一直以来并未这样觉得,还是对打暑假工充满好奇,很想去亲身体验一下。然而初三一毕业就想去打暑假工,可长辈们都不同意,因此一直都没能实现。
直到大学的第一个暑假,身边的同学几乎都去打暑假工,更激起了我对打暑假工的渴望。当听到我最好的朋友跟我说和她一起打暑假工,简直是兴奋的不得了。于是我踏上了我的打工之旅,当然,也是我第一次经历社会实践,难免有些激动。当到了那边我才知道那里只招长期工,可都来了就只好以长期工的形式进去,流程是麻烦的,得培训两天,这让我有点不耐烦,可也还是忍了下来。
第三天就开始上班了,我被分到的部门是做全检工作的,一天工作时间大概10小时,早上八点上到晚上七点,中午休息一小时。工作时间是辛苦的,且不说时间的"漫长",工作的难度,工作量以及工作时的不自由就给我施加了很大的压力,再加上组长的不仁慈,更使我上气不接下气。还有就是:这是一间大厂,人多密集,吃饭时间又少,经常让我饿的像极非洲难民。
那些天是我最想回家的时候,经常情不自禁的掉眼泪。嘻嘻,最终还是回来了。虽然这段生活已经结束,但现在的我依然被这段生活所震撼,它让我懂得了更多的东西,明白了更多的社会现象。首先,让我明白了做任何一件事都得深思熟虑,不要在还不清楚一件事之前就已经做了,这会让你后悔至极。比如这次去打暑假工,一直以为那里还招短期工,具体情况是怎样自己都一无所知,就心急着去了,这让我十分后悔。其次,在日常工作中上级欺压责备下级是不可避免的。虽然事实如此,但这也给我上了宝贵的一课,它让我明白到被人批评你或是听取他人的意见时,一定要心平气和。虽然被批评是很难受的。
这次亲身体验让我有了深刻的感触,这不仅是一次实践,还是一次人生经历,是一生宝贵的财富。也让我找出了自己的不足和差距所在,让我认识到了更多,给予我今后的学习有了很大的帮助。
工厂工作感悟及心得 篇10
进入工厂一年了,这一年的工作辛苦,但是非常的开心,因为我在工厂是真正的稳定下来。本年度的工作,让我觉得是很有意义的。对工厂的工作我也已经很好地适应了,而且也很喜欢自己的工作,我有许多收获,工厂于我也早已是一个家了。
到工厂刚开始工作的时候,我是有觉得枯燥,毕竟与大家还没有认识,而且由于是新人,我只能做一些没有技术的活,但是却非常的费体力,让我一度也觉得没什么意思。但好在我后面坚持住了,所以当我熟悉了工厂后,我开始去尝试自己喜欢的做,努力把自己的优势发挥出来,去接触技术类的工作,这样我能够学到更多东西。我把工厂流水线上的机器全部都去学习了一遍,也都了解了,所以我渐渐的就开始管理机器,学习维修机器,做这样的活,虽然累,但是是有灵魂的,而且还能跟老师傅去学习和讨论,这样我在厂里的工作就变得不再单一了,自己的能力也上来了,也就得到厂长更大的关注,也为工厂做出更多的贡献来。毕竟流水线上从来都不缺人,但是技术工是真的很需要毅力和不怕苦的。
我很高兴自己从小到大都是一个不怕苦的人,所以在工厂里工作时,敢于去追求自己喜欢的事情做,我不会因为是工厂,就觉得没有前途,相反在这里,我得到的真的要比我之前想象的要多多了。这份工作带给我更多的新奇,让我学习到很多的技术,看到自己的技术被认可,看到自己努力的工作给大家提供了好的帮助,帮他们解决了问题,那个时候,我觉得特别的开心。我跟大家熟悉之后,工厂的生活就开始变得有趣起来了,跟大家有了更多的交流,我也就不觉得辛苦和无聊了,有了更多的期盼。现在我觉得自己可以成为工厂的一个员工,也是一种很幸运的事情,因为我的能力在这里得到了一个认可,这对我可是一个很大的鼓励啊。
在这里工作很开心。不管有多辛苦,我都觉得值得,因为自己的技术是可以帮助到工厂和大家的,那样我的价值也就得到了一个很好的体现,那我也是非常乐意向大家展示我的能力的,这样我能够更好的为大家去服务。经过这一年的工作,我对自己在工厂未来的发展有了很大的期待呢,我觉得自己明年还能更好。
工厂工作感悟及心得 篇11
工厂的工作相对比较的枯燥,但是作为我们专业的来说,其实也是可以接受的,毕竟选择这份专业的工作,其实也是知道以后要长期的和机器去打交道,所以在实习中,我也是能接受别人可能觉得比较枯燥的一个工作。在实习中,我更明确的知道以后自己要做的事情是怎么样的,刚开始的时候,我不太懂的如何去操作,虽然是学过,但是毕竟没实操过,但带我的同事却并不觉得如何,没有因为我是个新手而厌烦,而是认真的教我该如何的去做,给我讲解注意的一些事情。
同事们都是很好相处的,工厂大家都忙着做自己的事情,但是真的沟通起来,也是比较的直接,直接说起事情来,如何的去解决,在我实习学习的过程中,有什么问题,带我的同事也是及时的告诉我,该如何的做,一些他也不太清楚的事情,也是会告诉我该去请教哪个同事,这种友好的氛围也是让我的实习过的更加的顺利,不但能学到很多实际操作的东西,而且也是在这种氛围里能更快的适应工作。
对于问题,必须要去解决,不能忽视掉,工作当中和在学校不同的是,如果学习中有些问题当时没解决,其实关系不大,以后慢慢解决就行了,但是在工作中,出现了问题,就要第一时间去解决,不能拖延,而是要找同事,或者自己想办法去处理解决掉,毕竟工作是不能拖延了的,而且很多事情是你没做,就会耽搁到其他同事的工作的,所以遇到了问题,我也是在实习中感受到及时处理的好处,不但是能让我工作更加的顺利,而且处理完之后,我再继续的工作,也是能积累经验,以后遇到这种问题能更快的自己去解决掉。
实习而今虽然结束了,但是我的学习还不能停止,同时我也是明白,以后到社会上工作,只有不断的去学,掌握新的技术和操作技巧,那么自己才能把工作去给做的更加的好,才能在职业的道路上走得更远。
工厂工作感悟及心得 篇12
时间一晃几个月的实习生活已经过去,在最近的几个月的实习过程中,我有着许多的收获和欢乐,但匆匆的工作旅途印刻了太多的辛酸与无奈,如何完成从大学生到职业人的跨越,就我而言至今还没有悟出太深彻的答案。我在涂胶研磨班主要见习了研磨整个车体的岗位,其包括研磨车门、车顶、引擎盖、后背门等,另外还见习了倒车、贴加强板等岗位。我通过这些的岗位见习了解并掌握了车体的研磨工艺要求,并在休息期间了解了整个涂装车间的运行流程。这些成功的经验将激励我在以后的人生之路上取得更大成绩,失败的经历将使努力去改变自己不完美的地方,让自己在以后的日子作的更好,这一切将成为我生命中最宝贵的财富之一。
一、主要工作内容
1、研磨车体
在我刚进涂胶研磨的时候,班组长给我安排第一个岗位是研磨车门,并有师傅带领指导我如何去研磨好车门。在带领师傅告诉我关于车门的研磨标准和要求之后,我就开始认真的按要求研磨。刚开始研磨的门是没有问题,就是速度有点跟不上线体,但是经过几天的练习之后就能够做到保质保量。
后来经过岗位调整,我又开始研磨车顶、车引擎盖、后背门等。在研磨车顶的时候我发现车顶上面有大量电泳漆渣,在研磨的时候费事费力并且影响到电泳镀膜的效果。后来经过思考找到了解决的办法,就是在电泳下线工位加了吹气工序,结果车顶得到很大的改善,这样一来节约了很大的生产成本。在研磨车体的过程中,我要及时发现凹坑、凸起等其他质量问题,以免有问题的车进入线体给后面的工位带来更多的麻烦,并增加成本。
2、贴加强板
福仕达的后背门在过涂胶研磨工位时要在上面贴加强板,这主要是为了增加其抗碰强度。我刚开始看那些老员工贴着很简单,觉得自己也能胜任。我后来在经过班组长的同意后就自己试了试,结果是一次把胶涂反,另一次是把桌子上搞的都是胶。不过经过自己的努力,现在已基本胜任此岗位,但是还不能算是轻车熟路。不过通过这个小事情我发现做事不能眼高手低,以前总觉的自己在谦虚的学习,现在发现自己不是的。这在我进入正式工作之前给我上了很好的一课,让我终身难忘。3、倒车
在车从电泳烘干炉出来之后,并且在线体压满的时候要先把车放在缓冲区的辅道上,这就要倒车。倒车其实看着是个很简单的岗位,但是由于有的轨道设计的不太合理,这就给倒车人员增加了很大难度。我在倒车时车子也容易出轨,并且有的车体很重一个人不好弄出来。后来我就经过思考发现容易出轨的地方是由于挡板长度不够、接口处焊接不严等。倒车也要有一定的计划安排,一是要根据电泳上线的车型和速度、二是要根据涂胶线体上车走的速度,来安排车的存放位置以保证缓冲区车放的下并且节省员工的劳动量。
1、规划职业生涯
没有远大的志向和目标,现在做的一切对于自己来说都没有任何意义。而缺少实际的量化的短、中期目标,谈长远目标又有些乏味,更显得空洞和遥不可及。因此,适当的将目标细化,以阶段性完成,在思想认识上对其进行有机结合并不断深化,把短期任务当作为长远目标打基础,那么当前做的任何事情都是值得用心去做的。车间工作尽管辛苦,但在长期的艰苦生活中,我们学会了忍耐、学会了服从、学会了如何与上级进行必要的工作沟通,更能在与一线员工的沟通中了解他们真实的想法,并可以站在企业的高度为自己设定该如何去解决这些问题,渐渐形成一种对企业发展的使命感和荣辱观,以便在今后的工作中更好地指导我们的工作和实践。
2、靠业绩生存
工作不等于业绩,与其浑浑噩噩的尸位素餐,还不如全身心的投入工作中,去体味那一份充实于乐趣。用心工作,在工作中努力寻找和发现问题,多思考,多总结,多问几个为什么,还有没有更好的方法和途径去这样做?这些都是我们应该持有的工作作风。靠业绩生存,是一种对自己能力和工作价值的肯定,是对自己行为的约束和校正,更是对自己负责,对企业负责。在见习中,除了要对自己岗位的工艺流程进行掌握外,尽量抽出时间对整个班组岗位、人员、工装安放等进行综合了解和认识,以期提出合理化的改善意见和方法,将个人工作的业绩最大化,将组织资源最优化。
3、应常怀空杯心态
敢于否定自己,才能超越自己。适时的选择扬弃自我,努力使自己时常具备一颗学习的心。作为刚毕业涉世未深的大学生,空怀理论对我们来说至为有益,沉下心来做事,踏踏实实的做人是工作的需要,更是自我不断积淀的需要。谦虚地向基层学习,向周围的领导和同事学习。车间见习初期我确实不理解公司这样安排的初衷,在这段时间里,自己经历了太多,闲暇时也反省了太多。低下意念中自我加冕的头颅,俯下身子务实的处世,或许比终日夸夸奇谈、言过其实更实际得多。
工厂工作感悟及心得 篇13
为期半个月的生产实习结束了。这半个月来,我们经历了很多,学到了很多,同样也领悟了很多。
俗话说实践是检验真理的唯一标准。我们生活学习都在学校,接触的是课本是公式,很难有机会接触工厂的实物以及流程,我一直觉得我们学的漫无目的,我们所学的到社会就是鸡肋。但通过这半个月的生产实习,我的这些错误观点都改变了。书本上的知识是基础是保障,没这些知识公式的支持你在工作岗位上会很迷茫会不知所措的去摸索结果还会是一只半解。
我们在1002工厂实习,该工厂属于军工厂,在我们心里它是很神圣的。该工厂主要致力于测量的研究,生产各种型号的水准仪广角仪经纬仪。
在实习的先前几天是由几位老师给大家讲解仪器的使用方法,我学到了s3水准仪,j6经纬仪的使用方法。期间,我们还自己动手拆装仪器,了解了仪器的基本构造。
通过前几天的实习我明白了要不断的丰富自己的专业知识和专业技能才能使你的工作更加得心应手。一个人在自己的职位上有所作为,一定要对自己职业的专业知识有所熟悉,不仅要学习先进的技术他要要学习好基础知识,同时对自己业务所在范围内的业务技能也要熟练掌握。随后几天我们戴上鞋套走进了生产一线,我们走了4个车间,不仅参观了总装车间,检修车间,也参观了打磨车间等基本生产线。在生产车间里,我们都收起了往日的懒散,各个都很严肃认真的聆听学习着师傅的教诲和每一个基本动作。师傅在休息之余,还和我们讲起了工厂的见闻,教导我们要认真学习专注每一个学习的机会。
通过对生产车间的观察学习,我意识到在工作岗位上一丝不苟的重要,你自己的一个闪失一个不注意就会导致很严重的后果,会影响一个团队的正常工作。实习的最后两天我们一起进行了实地测量。这个任务单靠一个人的力量和构思是远远不够的,只有小组的合作和团结才能让实习快速而高效的完成。这次测量也培养了我们同学间的分工协作的能力,增进了同学之间的感情。测量中我们每个组员都分别独立的观察,记录每一站,并准确进行计算。做到每步都检查无误,这样做不但可以防止误差的积累,及时发现错误,更可以提高测量的效率。我们怀着严谨的态度,认认真真完美的做好每一步,直至符合测量要求为止。培养了我们严谨的科学作风。
半个月的实习真正做到了让我们从一个学生到一个公司职员的转变,使我们体会到什么才是真正的社会,真正的工作。实习时间不长,但却教给我们在学校永远学不到的,在实习期间,感谢各位领导老师对我们实习提供的帮助,在你们的帮助下,我们学到了很多,是我们深知,毕业只是求学的一小步,社会才是真正的大学。
工厂工作感悟及心得 篇14
实践是真理的检验标准,透过两星期的机加实习,我了解到很多工作常识,也得到意志上锻炼,有辛酸也有快乐,这是我大学生活中的又一笔宝贵的财富,对我以后的学习和工作将有很大的影响。
很快一两年后的我们就要步入社会,面临就业了,就业单位不会像老师那样点点滴滴细致入微地把要做的工作告诉我们,更多的是需要我们自己去观察、学习。不具备这项潜力就难以胜任未来的挑战。随着科学的迅猛发展,新技术的广泛应用,会有很多领域是我们未曾接触过的,只有敢于去尝试才能有所突破,有所创新。就像我们接触到的车工,虽然它的危险性很大,但是要求每个同学都要去操作而且要作出成品,这样就锻炼了大家敢于尝试的勇气。一周的机加实习带给我们的,不全是我们所接触到的那些操作技能,也不仅仅仅是透过几项工种所要求我们锻炼的几种潜力,更多的则需要我们每个人在实习结束后根据自己的状况去感悟,去反思,勤时自勉,有所收获,使这次实习到达了他的真正目的。
我们明白,“机加实习”是一门实践性的技术基础课,是高等院校工科学生学习机械制造的基本工艺方法和技术,完成工程基本训练的重要必修课。它不仅仅能够让我们获得了机械制造的基础知识,了解了机械制造的一般操作,提高了自己的操作技能和动手潜力,而且加强了理论联系实际的锻炼,提高了工程实践潜力,培养了工程素质。对我们来说,机加实习是一次很好的学习、锻炼的机会,甚至是我们生活态度的教育的一次机会!
在我认为实习的本身目的就是锻炼我们的动手潜力以及对工业知识的基本认识。它不同于课本教育,因为它有我们动手操作的空间!我之所以对实习有一种说不出的留恋,是因为我早已被老师们幽默的讲解和生动的描述所吸引。一个简单的瓶瓶罐罐,要想明白它是怎样来的,是要颇费一番功夫的。生活在现代社会的我们,早已习惯了那些现成的东西,在用的同时,也不会多想它究竟是如何得来的,如果偶尔有人问起,也会很不以为然的说,这不是我们所就应明白的。此刻才明白这种想法是多么幼稚,从而也让我明白了为期两周的机加实习对我们是多么重要!
“累并快乐着”――用这句话来形容短短2周的机加实习再恰当但是。这次实习带给我们的不仅仅仅是经验,它还培养了我们吃苦的精神和严谨认真的作风。此次机加实习使我们学到了很多书中无法学到的东西。它使我们懂得观察生活,勇于探究生活,也为我们多方面去认识和了解生活带给了一个契机。它是生活的一种动力,促进我们知、情、意、行的构成和协调的发展,帮忙自我完善。有些老师不只教我们机加实习的资料,还教我们如何学习,如何做人,让我们学到了课本上学不到的`知识。
任何理论和知识只有与实习相结合,才能发挥出作用。而作为思想可塑性大的我们,不能单纯地依靠书本,还务必到实践中检验、锻炼、创新;去培养科学的精神,良好的品德,高尚的情操,礼貌的行为,健康的心理和解决问题的潜力。
此时,我还在回忆这次令人难忘的机加实习,它不仅仅让我们了解到了实际生产中的各种技能,还让我们明白了一个深刻的道理:纸上得来终觉浅,绝知此事要恭行。
为期两周的机加实习在金属的回响中落下了大幕,总的来说这次为期两周的实习活动是一次搞笑且必将影响我今后的学习工作的重要的经验。我想在将来的岁月里恐怕不会再有这样的机会了!透过这次虽短而充实的实习我懂得了很多………
安全第一,在工业生产中,安全要摆在第一位,是至关重要的!这是每个老师给我们的第一忠告。有了足够的重视,所以我安全的度过了实习的两周!车工不是由数控来完成的,它要求较高的手工操作潜力。
首先老师让我们看车床熟悉车床的各个组成部分,车床主要由变速箱、主轴箱、挂轮箱、进给箱、溜板箱、刀架、尾座、床身、丝杠、光杠和操纵杆组成。车床是透过各个手柄来进行操作的,老师又向我们讲解了各个手柄的作用,然后就让我们加工一个两边是球形,中间是圆柱的一个工件。老师先初步示范了一下操作方法,并加工了一部分,然后就让我们开始加工。车床加工中一个很重要的方面就是要选取正确的刀,一开始我们要把所给圆柱的端面车平,就要用偏车刀来加工,然后就是切槽和加工球面,这时就要换用切槽刀。切槽刀的刀头宽度较小,有一条主切削刀和两条副切削刀,它的刀头较小,容易折断,故应用小切削用量。切槽的时候采用左右借刀法。切完槽,就要加工球面了,这对我们这种从来没有使用过车床的人来说,真是个考验。
机加实习有苦也有乐.“天将降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,方成大任也!”这句古人的话用来形容我们的机加实习是再好但是了!经过了车工,铣工,磨工,刨工等一系列工种的磨练,我们最后完成了这门让人欢喜让人忧的机加实习课程。
短短的2个星期时间,我们在实习中充实地度过了,我们学习的知识虽然不是很多,但透过这次让我们明白了我们需要实际学习掌握的技能还很多、很多。如果我们不经常参加这方面的实习,我们这些大学生将来恐怕只能是赵括“纸上谈兵”。社会需要人才,社会需要的是有潜力的人才。我们新世纪的大学只有多参加实践,才能保证在未来的社会竞争中有自己的位置。真的敢谢机加实习,我还想再有一次!
工厂工作感悟及心得 篇15
经历4个月的实习最后结束了,在xxxx公司工作的这段时间,我和公司的职工及领导都相处得十分融洽,大家对我也关心,时常给我鼓励和帮忙;我工作的时候也是认真谨慎,不仅仅顺利完成工作任务,工作之余还经常总结经验教训,不断提高工作效率,虽说工作中我也会犯一些错误,从而受到领导批评,但我认为这些错误和批评是能极大的促进我的工作热情,让我能在以后的工作中更加的谨慎和留意,提高工作效率。在和大家工作的这段时间里,他们严谨、认真的工作作风给我留下了很深刻的印象,我也从他们身上学到了很多自己缺少的东西。这次实习虽然有酸甜苦辣,却让我在社会中学到了很多学习期间无法了解的社会经验,这对我来说是最宝贵的东西。
这次实习我总结了以下几条经验,在以后的生活中如果能够更好的总结和应用这些实践经验,将会使我在以后的人生道路中受益匪浅。
第一:在与别人打交道时必须要用心主动。
我自己本身是个相比较较内向的人,不擅长主动和别人交流打交道,在此次实习中我也发现了自己的不足和缺点。比如在刚开始实习的几天内,我比较怯生。起初和公司的几位同事打过招呼后就没在说什么了,下班后也是一个人玩手机,没有主动和大家进行沟通。由于和他们年龄有较大差距,怕跟他们交流不来,也因为不了解工作环境和工作流程不能很好的交流和沟通。我也认识到了自己沟通上的不足,应对沉默不语的尴尬,自己有职责和义务去与别人主动交流。在公司里一个新的职工到来时很平常的,老师傅们也没有必要主动和一个新职工主动打交道,这时候你就就应主动去和别人交流,介绍介绍自己啊,拉拉家常,关心一下工作啊,都会让大家认识你,了解你,对你留下良好的印象。在之后的实习中慢慢的在一齐时间久了,大家也就对彼此多少有些熟悉了,渐渐地能和大家一齐愉快的'交流,就是出于自己的用心主动。
在工作的时候同样也要用心主动地和别人交流。在今后的社会工作中,工作不再是一个人所能完成的,那是几个人或是一个团队的工作,而且你还务必去帮忙别人或是理解别人的帮忙已完成工作,就是的团队合作的精神。因此你不能期望你自己一个人就能完成任务,或是看到别人有困难也不去帮忙。虽然此次我是来实习的,由于开始对生产的不了解以及专业知识的不熟悉,只能够在领导的安排下进行一些相对简单的工作,但是我也很用心地去帮忙别人完成自己力所能及的工作。就比如在实习中,在我提前完成领导分配的任务后,我就常主动询问周围的员工有没有需要帮忙的,有时候别人也不好意思麻烦我,我就主动承担他们的工作。这样貌不仅仅锻炼了自己,帮忙了他人,还融洽了你与别人之间的关系,在今后的工作中人家也更乐意与你交往了。
第二:工作时必须要一丝不苟,认真仔细。
一个职员在公司的大部分时间都是在工作的,这就要求他在这段时间内必须要留意谨慎,一丝不苟,不能总是出错。有时候一个失误不仅仅仅使你自己的工作进程受阻,还会影响他人的工作,化工生产的任何一个环节出错就会影响下面的工作,严重点就会造成很大的经济损失。老板也会批评责备甚至处罚,因此认认真真地做每一件事情就显得尤其重要。为了不使自己的努力前功尽弃,我们在刚开始工作的时候必须要慎之又慎,对自己的工作要十分重视,工作结束后必须要检验自己的工作结果,以确保自己所做的万无一失,时常就应反省自己最近一段时间的工作状况。在你对工作开始了解并熟练后,你会发现自己已能不用检验就能保证工作的质量了。虽然如此,也不能骄傲,不能对自己有所懈怠,还是要对自己的工作认真对待,以免造成失误。
就像我在工作的时候,也犯下了不少错误,虽然多数不是很严重的错误。比如说领导交给我的生产任务,我在流程中添加固化剂时未等温度降至60℃以下就加入,导致白乳胶浓度不足。领导批评了我,我也为自己的错误懊悔不已。还有一次是将两种原材料顺序加反,还好是两个辅助材料对产品质量影响不大,都是自己大意所造成的。这次的失误又一次给我敲醒了警钟,要是经常不注意自己的工作,可能会造成更严重的损失。
第三:在工作岗位上必须要勤于思考,不断改善工作方法,提高工作效率。
公司的日常工作都会比较繁琐,而且几天下来也会比较枯燥,就是需要你多动脑筋,不断地想方设法改善自己的工作方法,寻找或是设计简捷的流程,提高工作效率,减少工作所需时间。实际上勤于思考在工作中是很重要的,在思考如何提高工作效率的同时,自己也能够学到更多的知识,掌握更多的技能。当你在较短的时间内就完成了自己的工作,你将留下更多的时间去放松,去学习,去和别人打交道,这对你来说是百利而无一害的。我个人是一个比较喜欢创新的人,在工作的时候不喜欢单调、枯燥、机械的处理任务,因为本来这类任务的处理是有规律的,完全不需要重复地做,如果动一动脑筋使用批处理或是其他方法就能大大减少处理的过程和步骤,从而减少工作时间,提高工作效率。就比如我在实习的时候,第二个反应釜升温时,以前做法是升温锅炉能加满冷水重头开始烧水至沸腾,再利用蒸汽加热反应釜。改善方法是在第一个反应釜加热完毕后,加热锅炉内分多次加入冷水,持续总有足够的气压用。对加热过程进行了优化,提高了工作效率,减少了工作时间。同时我也充分使用时间差来提高自己的工作效率,使工作进程提高很多,减少近一个小时的工作时间。
第四:要有丰富而扎实的专业知识和专业技能,这会使你的工作更加得心应手。
一个人在自己的职位上有所作为,必须要对自己职业的专业知识十分熟悉,对自己业务所在范围内的业务技能也要熟练的掌握,这样你才算是一位合格的工作人员。在工作的时候,拥有丰富专业知识和较高业务水平的你将会发现自己在工作时左右逢源,在处理各种难题和困难都能迎刃而解。在经历了大学三年的学习后,我自信自己已掌握了必须化工专业的知识,但是到了公司实习后,我才发现自己离专业工作还有一些距离,且不说自己所学的都是些基础、皮毛,就是在应用方面,飞速发展的科技已经把很早之前的理论
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物业工作感悟及心得
在众多文章中我们选出了一篇非常受欢迎的“物业工作感悟及心得”,我们会逐步深入剖析该领域的商业模式和商业机会供您参考。感言是指对某些事或人产生发出并表达的想法,当我们结束一段旅程或者经历一些事的时候。我们可以写一篇感言记录自己心中的感想体会,感言可以让我们的心灵更加活跃。
物业工作感悟及心得(篇1)
随着物业管理在居民生活中的不断深入,提供业主满意的服务成了物业管理企业保持绝对竞争优势的首要法码。要想赢得客户、赢得市场,就要不断提高服务质量和管理水平,而往往业主对服务的认可源于提供服务者的真诚。在日常工作中真正做到“真诚”并不是一件轻松容易的事。有人说从事物业管理工作就像看万花筒,什么人都会见到,沉默寡言型、易怒暴躁型、唠叨抱怨型、和蔼可亲型、刻薄挑剔型等等。面对形形色色的人,工作中难免会遇到这样那样的困难与无奈,这就要求我们针对不同性格的人,采取不同的处理方式,还要有一定的忍耐性。
在工作中有的同事受了委屈,可能会反唇相讥、恶语相向,这样即使赢了事实却输掉了业主的信任,长此以往得不偿失,日后的工作会很难开展。其实在人与人之间复杂的关系中,如果我们处理问题时能真心为对方着想,从对方立场出发,大多数情况下也会相应得到对方的宽容,不是有句话叫做“精诚所至,金石为开”吗?遇到问题不妨来个换位思考,如果是我家地板被泡我急不急?如果是我家的排水管堵塞,我窝不窝火?如果是我家有车进不了自家小区停车场,我烦不烦?往往客户的“百般挑剔”都事出有因,是对我们服务不满意的一种表现,从另一方面讲也是对我们工作中一些不足的警示。当然有些服务要求是我们力所不能及的,也不是我们的服务范畴,即使如此也千万不要“事不关己高高挂起”,仍要本着业主事情无小事的原则,认真对待,耐心解答,往往在细节小事中更能体现出服务的真诚,更能感化业主。
业主的满意源于优质的服务,优质的服务源于真诚的投入。只要我们切实为客户着想,真诚会如潺潺细流,滋润人的心田;只要我们给予客户真诚的帮助,信任与支持也会相应而来。只有真诚服务,不断拓宽工作思路,不断开展细致入微的特色服务,营造高质量的人文居住环境,才能在众多物业管理企业中树立有特色的物业管理服务品牌,才能吸引更多客户。真诚是沟通人际关系的法宝,会使人解除心灵上的戒备,是我们拉近与客户关系的润滑剂。当然这种真诚决不是一种敷衍,我们要把宽容的心真诚地送给客户,对客户多一份理解,在每一次的委屈中敞开自己的心灵,试着理解真诚的内涵,因为我们要对公司负责、对业主负责、对自己负责。真诚这座桥梁寄托着业主对物业管理的信赖,同样也传递着物业管理人员对业主的关怀。
物业工作感悟及心得(篇2)
回顾当初来__物业应聘客服岗位的事就像发生在昨天一样,不过如今的我已从当初懵懂的学生变成了肩负重要工作职责的瑞和一员,对客服工作也由陌生变得熟悉。
很多人不了解客服工作,认为它很简单、单调、甚至无聊,不过是接下电话、做下记录、没事时上上网罢了;其实不然,要做一名合格、称职的客服人员,需具备相当充分的专业知识,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自觉性和工作责任心,否则工作上就会出现许多失误、失职。
前台是整个服务中心的信息窗口,只有保持信息渠道的畅通才能有助于各项服务工作的开展,客服人员不仅要接待业主的各类报修、咨询、投诉和建议,更要及时地对各部门的工作进行跟进,对约修、报修的完成情况进行回访。
为提高工作效率,在持续做好各项接待纪录的同时,前台还要负责各项资料的统计、存档,使各种信息储存更完整,查找更方便,保持原始资料的完整性,同时使各项工作均按标准进行。
下面是我这一年来的主要工作内容:
1、按照要求,对业主的档案资料进行归档管理,发生更改及时做好跟踪并更新。
2、对业主的报修、咨询及时进行回复,并记录在业主信息登记表上。
3、业主收房、入住、装修等手续和证件的办理以及业主资料、档案、钥匙的归档。
4、对于业主反映的问题进行分类,联系施工方进行维修、跟踪及反馈。
5、接受各方面信息,包括业主、装修单位、房产公司、施工单位等信息,在做好记录的同时通知相关部门和人员进行处理,并对此过程进行跟踪,完成后进行回访。
物业工作感悟及心得(篇3)
13、人生的道路总需要自己走才知道其中滋味,所以最终还是要看自己怎么选,无论怎么选,为之而付出的代价都属于自己,而且必须学会承担这种代价。
14、一年已过半,一半回望,一半向往!上半年,遗憾或是圆满,已成过往;下半年,努力还是懈怠,别留遗憾。愿我们上半年所有的努力,都是下半年惊喜的铺垫。
15、人生,只有像茶叶一样,在滚水中反复折腾,浸泡,才能把内在的潜质逼出来,为自己创造出长久稳定的幸福。每一次创伤都是一种成熟;每一种成熟,都是幸福的预兆。
16、只要你有能力去做的事就一定要去做,不要给自己留下任何遗憾,人生最重要的不是所站的位置,而是所朝的方向。路就在你脚下,只要走,就能到达远方。
17、挺直腰杆,把所有的思想都放在学习上,谁还会在意冷言冷语所带来的伤。擦干泪水,展望前方,谁还会对现实的挑战书感到害怕。摩拳擦掌,奋勇向上,谁会畏惧于困难的阻挡。
18、我们的失败,有时和素质无关,而是在困境中缺少韧性,坚持成了我们最长的短板。但凡成功者,并非都是出类拔萃,而是他们相信勤能补拙,只要忍受了。挺住了,成功早晚会露出真相。
19、太阳并不会因为你的失意,明天不再升起;月亮不会因为你的抱怨,今晚不再降落。蒙住自己的眼睛,不等于世界就漆黑一团;蒙住别人的眼睛,不等于光明就属于自己!
20、有一天,我们忽然惊觉:我们的忧郁。无聊。困惑。无奈。一切不快乐,都和我们的要求有关,我们之所以不快乐,是我们渴看拥有的东西太多了,或者,太执着了,不知不觉,我们已经执迷于某个事物上了。
21、不好看低自我,每个人都有自我的优秀,他不懂珍惜,就找懂珍惜你的,他不会欣赏,就找欣赏你的!错过这一站,只正因最好的那个在下一站等你。
22、人只有压力才会有动力,穷则思变,时势造英雄,逼急了好汉可以上梁山。一个人的成长,必须通过磨炼。有时候,必须对自己狠一次,否则永远也活不出自己。
23、生命没有草稿,年华不容浪费,朝着一个目标不停的向前,实现自己的人生目标,让梦想照进现实的天堂,才是青涩年华时代里我们最应该做的事情。
24、不要羡慕那些过得比你精彩自由的人,他们并不是比你优秀,只是他们在自己的人生里,有自己的想法与追求,并且有勇气去坚持,不攀附,不将就。
物业工作感悟及心得(篇4)
作为一名物业工作人员,我有幸在过去的几年里参与管理了多个社区的日常事务。这段时间的工作经历使我深刻地认识到了物业管理的重要性,并获得了许多宝贵的经验和体会。在这篇文章中,我将分享我对物业工作的感悟和心得。
首先,物业工作需要高度责任心和细致入微的工作态度。作为一个社区的管理者,我们需时刻保持警惕,随时注意社区内的问题和风险。从早上的安全检查到晚上的巡逻,我们必须始终保持警觉,确保社区居民的安全和舒适。
其次,物业工作要具备良好的沟通和协调能力。社区居民的需求和意见各不相同,我们必须善于倾听并及时解决问题。即使面临困难或矛盾,我们也要保持冷静和耐心,通过有效的沟通和协商解决问题,确保社区和谐稳定。
另外,物业工作需要具备一定的专业知识和技能。物业管理包括许多方面,如维修保养、设备设施管理以及社区规划等等。我们需要不断学习和提升自己的专业能力,与时俱进,以更好地服务社区居民。
在物业工作中,我还深刻体会到了团队合作的重要性。物业管理涉及到许多不同的岗位和部门,需要大家通力合作,共同完成工作任务。在每一个工作环节中,我们都要密切协作,相互支持,共同解决问题,提高工作效率。
此外,物业工作也给我带来了对细节的高度关注。有时候,一些微小的细节可能会影响到整个社区的居住品质。我们需要细心观察和及时反馈,确保社区设施的正常运行和居民的舒适体验。只有注重细节,才能在整个物业工作中做到尽善尽美。
最后,物业工作需要始终保持积极的态度和乐观的心态。尽管工作中会遇到许多挑战和困难,但我们不能气馁或抱怨。相反,我们应该积极思考和解决问题,始终保持乐观的心态。只有这样,我们才能在工作中充满热情和动力,更好地为社区居民服务。
总之,物业工作是一项充满挑战和责任的工作,需要我们具备多方面的能力和素质。通过这些年的从业经验,我深刻认识到物业管理的重要性,并从中获得了宝贵的经验和体会。我相信,只要我们始终保持进取的态度和乐观的心态,我们将能够更好地完成物业工作,并为社区居民带来更好的居住环境。
物业工作感悟及心得(篇5)
从事物业管理这几年来给我的感觉就是一个字“难”。在物业管理行业中流行这样一句话“上辈子造的孽,这辈子做物业”,这句话道出了从事物业行业人员的心声,做服务行业想使服务对象都满意很难,做跟五湖四海的业主打交道的工作更加难做,都是处理一大堆烦琐小事,处理不当就是大事。
物业管理服务确实是非常烦琐的事,什么事都要管,不只是管事、管人、管设备、还要管猫猫狗狗等小动物,业主们动不动就到管理处说事;家里因电器使用不当造成供电故障会找物业公司麻烦,邻里关系有矛盾也会闹到物业公司,大事小事事事都会找物业公司,物业员工整天都忙着协调,再协调,物业公司的员工天天被一部分无理要求的业主骂,有时甚至被野蛮业主打,矛盾升级就会闹到法院去,网络上媒体上经常有关于物业公司与业主闹法律纠纷的报导。
现在的人们维权意识比过去都强了,可并不是每个业主的法律知识都提高了,很多报导都是一些业主在无理取闹,而有些公司为了大事化小、小事化了,尽可能不把事情闹大,都采取放弃法律维权途径,私底下协商作出很大的让步,这样造成了别的业主效仿,动不动就起诉你物业公司,物业公司不得不消耗大量的人力财力,综上所述给我体会是做物业管理真的很难,管理费也很难收,物业管理本来是一个微利润行业,是一种劳动密集型行业,社会各界认为做物业什么样的人都可以做,只要有手有脚就能做,根本没有什么技术性。
其实物业管理专业技术含量很高,只是整个行业从业人员的素质不高,造成外界对物业管理的偏见太深,这样就需要对员工不断地加强培训,提高员工的基本素质,提高服务质量,该维权的一定要维权,一切按物业管理条例及相关的法律法规办,同时多与业主沟通、宣传物业管理条例及物权法,很多物业公司为了自己的利益损很多害业主的利益,严重损害了整个行业的形象;如果整个行业做到规范化标准化,社会各界对物业管理的偏见也会小一点,社会地位也会提高,从事物业管理也就没有那么难做了。
物业工作感悟及心得(篇6)
1、你不是客服人员,所以你不知道,我们听过难听话,受过委屈,也会被不理解,但我们依旧面带微笑接待业主。
2、全心全意为业主服务!创造美丽家园!
3、最新物业服务用心的句子:
4、龙光物业客服管家主要是提供公共设施设备的维护和提供业务的服务,一般客服管家,是根据公司需要,安排1到2个客服定点管理1幢楼房,作为这幢楼房业主第一时间接触的公司服务人员,基本接待业主的投诉、协调业主之间的关系及时为这幢楼的业主提供帮助,等等一些琐事的事情。
5、缺乏工作经验,面对问题过于急躁,一心想干点事情,做点成绩,但缺少全盘筹划,工作不够谨慎周密,工作的方式方法也有待领导同事的进一步指导改进。
6、工作不足之处写法关键在于先指出自己的不足之处,然后深刻反省,再写出自己的应做出的改变。
7、创造有魅力的质量,造就忠实顾客。
8、为租户着想,才会有商机,才会达到双赢。我们是租户的朋友,不是对立者。租户的健康,租户的烦恼等等,都应该被我们关心。
9、可以结合实际情况这样写:1.车库管理不严,业主随意出入。
10、这名物业客服员服务态度好,很敬业!
11、在工作中有的人员受了委屈,可能会反唇相讥、恶语相向,甚至动粗,这样即使赢了事实却输了客户,长此以往得不偿失,日后的工作会很难开展。其实在人与人之间复杂的关系中,如果我们处理问题时能真心为对方着想,从对方立场出发,大多数情况下也会相应得到对方的宽容,不是有句话叫做“精诚所至,金石为开”吗?遇到问题不妨来个换位思考,如果我发生这种情况,我会怎么做?往往租户的“百般挑剔”都事出有因,是对我们服务不满意的一种表现,从另一方面讲也是对我们工作中一些不足的警示。当然有些服务要求是我们力所不能及的,也不是我们的服务范畴,即使如此也千万不要“事不关己高高挂起”,仍要本着敬业的态度向他们解释。
12、物业的客服工作是不好干的,因为物业针对的人群是一个居民小区里的业主,每家每户会有很多琐碎的事情,当业主遇到问题的时候,心情总是比较浮躁,比较着急的,所以难免态度和语气会不太礼貌,这样物业的客服呢,难免就会有点受气的感觉。
13、越是正规的物业公司,大型的物业公司,周六周日休息的可能性就越小,写字楼的客服除外,不过也需要轮流值班,至于工资,只能是说的过去。换句话说,打算从事物业这个行业,就别想着双休和高工资
14、你不是客服人员,所以你不知道,我们牺牲了很多节假日休息的时间,陪家人、朋友的时间,大多时间都局限在园区里,慢慢地有时候会感觉自己与外界隔离了,和这个社会有了距离,脱节了!
15、物业客服的基本服务句子:先生/女士你好,请问有什么可以帮您的吗?
16、售楼部客服和物业部前台的工作性质差不多,只是解决的问题不一样。售楼部客服的待遇会比物业客服的待遇高一些,售楼部客服如果能有售楼的能力,那还能拿佣金。如果只是讲职场发展的话,物业客服的发展空间会大一些,你取决于你自己的努力。
17、重情物业服务,和谐社会建设。
18、正规公司,还不错。
19、在这个小区生活对于自己来说还是非常的满意的,因为物业的客服总是在自己需要的时候会给予自己准确的一个答案,总会在第一时间给予提供帮助,这对于自己来说就是非常欣慰的一件事情,互利互助的这种方式带给自己的就是满满的安全感。
20、您提到的这个问题,我们会马上/尽快进行核实,然后联系告知您事情的处理结果,你觉得可以吗?
21、小区绿化面积不大,建议加大力度。
22、电梯经常出问题,建议定期维护。
23、物业客服助理工作心得我做物业管理部助理半年多了,在这段时间内我常常在想可我们到底要给租户提供什么服务?为什么社会上会有那么多的纠纷发生在物业管理中?对此,我有一些感触:
24、有时处理问题思路不够清晰,使得开展工作起来比较被动;工作开展中也缺少积极开拓创新,协调能力有待加强;
25、你不是客服人员,所以你不知道,我们不止是催你们交交物业费这么简单,我们不仅要掌握专业知识,能给您们提供服务,更多是能像百科全书一样,能跟您聊上几句,增进彼此感情。
26、用物业管理人的双手,撑起百姓物业保值、增值的空间。
27、物业管理重在细节,重在防范,重在琐碎。物业纠纷很多情况都是忽视细节造成的。下水道被堵,租户滑倒,这些只需要我们平时注意到细节,搞好维护,做好防范措施就可以啦,有些事,我们是可以做在前面的,做到未雨绸缪。
28、您好,我公司正在进行园区绿化的除虫喷药作业,请您看管好自家的孩子及宠物,以免误伤。
物业工作感悟及心得(篇7)
25、一直优秀并且不懈努力的人知道这个世界比自己优秀的人太多了,若不努力,就会被淘汰。永远在赶超前面的人,永远在走上坡路。愿你所有的努力都是上坡路!
26、无论未来怎样,在生活中,我们成功除了勇敢。坚持不懈外,更是需要方向。人生需要沉淀,宁静才能致远;人生需要反思,常回头看看,才能在品味得失和甘苦中升华。
27、不管怎样,不管怎样平凡,怎样寻觅,怎样孤独,怎样沉默,怎样虚浮。要相信你是海,要相信苦过了就算是酸,酸后会有甜。要相信你有能力爱,也有能力弃。要相信你是你自己,也只能是你自己。
28、不怕路远,就怕志短。没有口水与汗水,就没有成功的泪水。高峰只对攀登它而不是仰望它的人来说才有真正意义。贫穷是不需要计划的,致富才需要一个周密的计划并去实践它。
29、当一颗树不再炫耀自己叶繁枝茂,而是深深扎根泥土时,它才真正的拥有深度;当一颗树不再攀比自己与天空的距离,而是强大自己的内径时,它才真正的拥有高度。做人亦是如此,亲们。
30、一件事情的发生,衡量不出一颗心的淡定;而一颗心的淡定,却能影响一件事的结果。一个人的深度,衡量不了一颗心的从容;而一颗心的从容,却能彰显一个人的深度。
31、懂得放下的人,才能懂得如何拿起。放下是舍得的最高境界,亦是对灵魂的再次升华。放下能除去灵魂里暗藏的重量,能让疲惫的身躯心轻如燕,让困顿的人走出泥泞的沼泽。
32、我们曾如此渴望命运的波澜,到最后才发现:人生最曼妙的风景,竟是内心的淡定与从容。我们曾如此期盼外界的认可,到最后才知道:世界是自己的,与他人毫无关系。
33、命运不是放弃,而是努力。人生几何,总有些坎坷需要跨越,总有些责任需要担当,不断的跌倒,才有不变的顽强与收获;不变的风雨,才有不断的历练与懂得。做生命的强者,且行且歌。
34、肤浅的羡慕。无聊的攀比。笨拙的效仿,不会带来快乐,只会带来烦恼。认清真实的自己,找到属于自己的位置,然后昂首阔步走自己的路,你会发现做自己的快乐,远远胜过一切比较与羡慕。
35、心情,是一个人状态的风向标。心若明朗,整个人看起来都会积极向上;心若阴郁,那么生命都显得黯淡无光。你若积极,高山亦是跨若山丘;你若消沉,沙丘也是越不过的峭壁。
36、即使生活有太多的无奈,也不能成为自己退缩的理由。只要坚强,总会到达目的地。既然在千锤百炼之后,我们已经没有了海誓山盟,不妨试着顺水而下,看能走的多远。
物业工作感悟及心得(篇8)
37、每个人都要记住不论你的资历能力如何,在浩瀚的社会里,你只是一个小分子,无疑是渺小的。当我们把奋斗目标看得更高时,更要在人生舞台上唱低调,在生活中保持低姿态,把自己看轻些,把别人看重些。
38、感谢曾经的时光,无论是失去还是离别,要小心你的思想,因为它不久就成为你的行动,小心你的行动,因为它不久就成为你的习惯,小心你的习惯,因为它不久就成为你的品格。
39、想要走得快,就独自上路;想要走得远,就结伴同行。快与远,都是我们的追求。追求快中的独立,追求快中的坚强,给自己留一片属于自己的天空。追求远中的欢声笑语,追求远中的结伴同行,便不会有孤单。
40、能不能挣钱都是看一个人努力不努力,我没见过特别爱学习的人卖不掉货的,也没见过懒的人能赚到钱的,妄想躺着就能空手套白狼的就别想着创业了,这个世界是公平的。付出多少,收获就有多少?
41、改变,永远都不嫌晚。无论你是几岁,也无论你目前所处的境况有多糟,只要立定目的一步一步往前走,人生随时都有翻盘的可能性。新的一天,你要加油!
42、如果说成功是那阳光明媚的顶峰,到达成功的路途中就一定布满荆棘。陷阱。要到达成功的光明,就一定要忍住黑暗。在无尽的黑夜里,只有那些始终为自己鼓励的人才能迎来黎明的曙光。
43、做人,虚心若竹,始终谦逊。矜持;傲骨像梅花,保持清雅,凛然。旁人怎么看待,那是别人的事情,人无需自卑,亦不能自负,一定要努力做最好的自己。
44、当鲜花在眼前闪现时,你只当它是烟云过眼;当美酒在面前飘香时,你只当它是风送荷香;当掌声在耳边响起时,你只当它是几声蛙鸣;人决不能在成功面前忘乎所以。
45、坚强不需要理由。人活一口气,没有志气就只有悲惨。一点小失败。小痛苦,就吵得众人皆知,总是去诉说自己的痛苦,那只会传播痛苦,放大痛苦。活着,需要傲骨铮铮,咬咬牙,挺住。
46、在我们的人生路上,所谓的失败,所谓的一无所有,所谓的迷茫,其实都是自己产生的一种悲观失望的情绪在作祟。在遭遇连续的失败之后,有人选择了听天由命,悲观消极,有人选择继续奋斗,最终成就大业。
47、胆量不够大,能力再强都是小人物;魄力不够大,努力一生都是小成就;在成长的路上,我们突破的不是现实,而是自己。在人生的跑道上,战胜对手,只是赛场的赢家,战胜自己,才是命运的强者。
48、如果没人认可你,那就自己认可自己;如果没人欣赏你,那就自己欣赏自己;如果没人祝福你,那就自己祝福自己。与其用泪水悔恨昨天,不如用汗水拼搏明天。
物业工作感悟及心得(篇9)
从事物业管理工作对于我来说是一个全新的尝试和挑战,在此非常感谢公司领导给了我一个这样优秀的平台,让我有这样的学习机会,使我对物业管理有了更深层次的认知和了解。
本人于今年六月正式加入南大后勤服务集团这个大家庭,在主任的安排下到生命科学学院担任管理员一职。刚开始主管就跟我谈了一下物业管理的概念和我们工作所负责的范围和内容,然后带我熟悉了一下工作环境和了解楼栋的结构情况。一开始我对楼内的区域不是很了解,对ABC区域的划分也没有概念,主管就建议我跟着公房管理员一起巡楼,结合楼栋平面图,渐渐的我对楼里的区域了解并熟悉了。
通过一段时间的工作下来,让我认识到物业管理工作是一项平淡又艰巨,繁琐又需要细心的工作,做事不仅要认真,而且还要用心,只要认真加用心的工作就会找到切入点,就会找到解决问题的办法。
来到楼里我前期的主要工作就是检查楼内的卫生。起初检查卫生的时候,只是大致的看一下总体情况,对保洁工作的检查不够全面深入。之后在主管的指导下,对每天的检查进行细化,不只看大概,对很多细节工作加以重视,发现问题及时的请教主管并与保洁员沟通。
工作生活中体会到了细节的重要性,细节因小而常被忽视,常使人感到繁琐,无暇以顾,所以时刻提醒自己“服务细化,从细节中产生回报与效益。”
业主的满意就是物业服务的最终目标,在工作中磨砺塑造自我性格,提升自身心理素质,对于工作经验不丰富的我而言,工作中不免遇到各种各样的阻碍和困难,但在领导和同事的帮助和关怀下,敢于挑战。性格也进一步沉淀下来。在今后的工作中,我会严格要求自己,争取为公司的发展尽一份绵薄之力。
物业工作感悟及心得(篇10)
1、物业管家是直接面对业主的服务者,一定要尽心尽责,面试只是形式,今后服务才是反映其水平能力的表现。
2、答,物业管家上班真实感悟,管家制度,注意仪容仪表,衣服作装规范整齐,才能进入工作场所。物业管理服务除了生活环境,还要求在精神上为客户创造丰富文化生活,超值的高水平,加强与业主的沟通,了解他们服务需求,那些好的建议和意见,为业主更好服务。
3、有求必应,事物巨细,业主有诉求,及时帮助解决。倾听业主意见,及时将业主意见反馈。对业主彬彬有礼,和和气气,不居高临下。重视小区安全卫生,让小区干净平安。
4、物业管家面试叫我介绍三分钟的通用内容,会介绍自己的姓名,年龄,毕业的学校,自己的最高学历,以往的工作经验,在工作当中所取得的工作业绩等内容。
5、我是李某某,是某某小区某某号楼的物业管家,很高兴为大家服务。服务每一个业主是我的职责,我将竭尽全力提供给大家发放的物业管理活动中明确的物业管家服务内容,敬请放心。
6、取得的职业证书。
7、6、风趣幽默:积极的态度,灵活的表达是语言的艺术,具有幽默感的人有亲和力,风趣的谈吐在社交也很重要。
8、我家住在万科,万科的物业管理、社区风貌、小区治安是有口皆碑的,这些都离不开我们小区保安认真负责的工作态度,下面我来夸夸我们小区一面普普通通的保安叔叔。 记得那是2008年的冬天,又一次,我和爸爸一起开车回家,为了能让我赶快回家做作业,爸爸停好车后,立即拔下钥匙,急急地往家赶……,已经是深夜了,小区里静悄悄的,劳累了一天的人们早已进入了梦乡,只有散落在小区里点点闪烁的路灯还在尽职地工作。人称“胖胖”的保安叔叔又在巡逻了,他拿着探照灯照来照去,还时不时地弯下腰,低下头查看各处的异常情况,突然他发现我家的车窗还开着,“唉,这位业主怎么那么粗心。”于是他来不及察看下一辆车,就赶到我家楼下,“啊呀,灯都关了!”他猜想我们肯定都已睡了,于是他想:现在按门铃,让他们下来关窗,肯定一夜的美梦都做不成了,算了还时我来看着吧。这样每隔半小时,他就去那儿待一会,看看有没有可疑的人,闹得他一晚上没好好休息,过了一个漫长的冬夜。 第二天早上,我要去小记者班了,爸爸和我一起出了家门,看见“胖胖”保安在我家车旁转悠,看到我们来了,胖胖保安如释重负地迎了上来,“快看看车内有没有被人动过!”我们这才知道车窗没关,胖胖叔叔辛苦了一整夜。爸爸又感激又责怪地说:“谢谢,谢谢啊,不过你干吗那么傻呀!在晚也可以叫我们来关窗,省得把自己搞得那么辛苦。”旁叔叔微笑着回答:“不用谢,不用谢,这是我应该做的,今后一定要注意把车窗关好啊!
9、对应聘职务的理解、自己的优势、今后工作的想法。
10、能与客户、部门员工进行良好的沟通、并与客户建立良好的合作关系;有较强的业务拓展能力,对业主、业户有很好的服务意识,能发现客户的需求?
11、本人对于工作能够细心,有耐性,自学能力强,有责任心,有相当的专业知识。具备良好…
12、面试物业管家要搞清楚你去的主要目的,在进入该物管公司面试之前要摸清该物管公司的经营状况及所管理的小区的规模。简明扼要的介绍自己的基本情况期望薪资待遇,描述一下进入公司后的发展理验构思。在呈诉过程中尽量控制语速表现落落大方就可以了,不要急于求成看看对方的反应!
13、5、态度积极:看待任何一件事都有不同的角度,而看问题的不同角度将影响到我们的思维与行动。从健康的角度看可爱的世界,我们能发现真、善、美,积极的态度正是源于一种相信美好,并不断创造美好的过程当中。“物业管家”在心态修练上应始终应保持着积极的态度,始终偏向于创造而不是保守,偏向于乐观而不是悲观,偏向于希望而不是绝望,偏向于行动而不是空想,偏向于革新而不是一成不变。
14、非常感谢公司接纳我,给我提供这样一个平台,在公司工作的这段日子里,我收获很多,学到了很多物业专业知识、物业服务技能,
15、感恩这段日子。
16、我的联系电话是12345678,这也是我的微信号和QQ号,对于您的留言,我将在最快时间内予以答复,不超过两小时,谢谢!
17、礼貌热情:礼貌是人际交往的节制与标准,热情是感染别人、关爱他人和展示自我魅力的激烈情感。良好礼仪修养加上积极向上的处世热情,无疑有利于与人相处,建立友情。
18、亲切友善:在现代化的都市中,高耸入云的摩天大楼拉开了人与人的距离,但亲切与友善的关怀却能化开隔在人们之间的冰河。在人际交往的过程中,真诚与友善总如冬日阳光般灿烂而温暖。
19、在面试物业管家时,应该:首先介绍自己的基本情况,包括年龄、学历、工作经历等。其次重点谈一下自己面试成功后的工作方案、工作措施及工作效果。
20、优点:这种模式在于突出了地方政府的行政管理作用,因其管理机构与政权基层组织相一致,在实施管理时具有权威性,制约力强。
21、物业管家面试自我介绍主要内容:
22、物业管家不好干。因为物业管家是服务小区的业主,首先物业要服务到位,按照收费审批的服务范围进行服务,减少服务不行、服务不到位不行、业主不理解不行、并且小区业主素质不一,什么样的人不行,你就是服务再好他也给你找出不到位的地方。
23、但我会一直记得这里的精神,
24、由于个人原因,我现在要离开这个奋斗过的地方,
25、我想,这在我今后的职业发展道路上将是非常宝贵的一段经历。
26、我原来从事的是物业服务工作,岗位跟这个物业管家有类似的地方。从业期间,我最擅长的就是跟业主沟通,一段时间以来基本上所有的业主都很熟悉了,有些已经成了朋友。总得来说,服务无止境,做了之后是有切身体会的,服务的提升很多时候都是出在细节上,服务做到位了,业主们看到用心了,有成效了,自然而然就认同了。
27、业务精湛:“物业管家”的工作即对“人”也对“事”,因此成功的管家塑造,是一件内外兼修、神形兼备的工程。精湛的业务水准无疑是管家胜任工作,最佳地实践待人处“事”职责的前提。
28、这个工作也具有一定的挑战工地上的吃喝拉撒以及安全等等都属于你管
29、在这里,我结识了许多志同道合的同事、朋友,
30、相关从业经验(曾工作的单位、职位、工作时间、取得的成绩)。
31、9、博学多识:“物业管家”肩负着全方位向业户提供一流服务的艰巨任务。服务的内容不但涉及生活起居的方方面面,还扩展到了部分商业与经济管理等领域。因此不管是从工作的内容、服务的项目,还是从业户的差异性来看,“物业管家”都应拥有丰富的生活经验与极高的专业素养。
32、体会到了物业管家工作的乐趣和成就感,同时也感受到了物业服务工作的不易,发现了自己的不足之处,
33、忠诚务实:忠于职守,勤劳务实、真诚正直是管家赢得业户信任的重要途径,也是管家职业道德的重要组成部分。在进行自我职业规划的过程中,敢于承担责任,能用全身心的爱去忠于自已工作的人,往往都是极富创造力,能办成事、办好事的人。
34、首先要介绍自己的基本情况,包括姓名性别年龄,住址,从业经历等,其次要简单说明对管家的识识和干好这一角色的想法,最后请求得到团队的帮助
35、和顔悦色:亲和力是成功人际交往的重要元素,将美好愿望写在脸上时,甜甜的一个微笑有时可缩短人与人的距离,赢得宾朋由然而生的好感。
36、直接介绍自己基本情况,承诺服务达标,欢迎业主监督。
37、可以这样介绍,自己的姓名,从业年限,管理经验,抗压能力,沟通能力,协调能力,团队精神,以及把业主当成自己家人对待,这就是亲和度。
38、可以这么说:
39、举止得体:优雅的举止即是礼貌,也是自我的展示;得体的举止不但反应出训练有素,更影射着服务的品质与格调。
40、在以后的工作生涯里,我仍将会带着这种奋斗精神继续努力,不辜负公司教会给我的知识和经验。
41、物业管家面试自我介绍,可以这么说:
42、本人开朗,大方,聪明,好学,待人诚恳,热情,有良好的语言表达沟通能力,思维敏捷,聪明灵活,工作认真负责,为人友善。
43、遇到了很好的领导,教会了我很多,
44、自己的团队精神、敬业精神,以及入职后能奉献的价值。即德、才、能、技达到公司的要求,需求万变,自己努力不变。
45、只要物业服务单位,收费符合审批标准,得到大部分业主的认可,物业管家就好干点,不交物业费的通过法院起诉再收回一部分,也能保证公司运转。
46、专业管理机构在小区管委会领导下,各自履行自己的职责,能做到统一安排,分工明确,专业协作,各负其责,使小区成为一个完整的管理体制,而且基层组织的稳定性有利于小区管理的长期性和稳定性。这种模式在单一产权房屋管理中,尤其能体现它的行政管理的效用
物业工作感悟及心得(篇11)
61、如果一个人说喜欢你,请等到他对你百般照顾时再相信,如果他答应带你去的地方,等他订好机票再开心,如果他说要娶你,等他买好戒指跪在你面前再感动,感情不是说说而已,我们已经过了耳听爱情的年纪。
62、合作的力量是伟大的,成功的合作不仅要有统一的目标,还要有自我牺牲的精神。如果人人都有一种无私的精神,合作的精神,重视团队的力量,世界将变得何等的美妙!
63、若不是心宽似海,哪有人生风平浪静。在纷杂的尘世里,为自己留下一片纯静的心灵空间,不管是潮起潮落,也不管是阴晴圆缺,你都可以免去浮躁,义无反顾,勇往直前,轻松自如地走好人生路上的每一步。
64、不要等失去了,才想起珍惜;不要等生病了,才想起锻炼;不要等失败了,才想起努力;不要等不懂了,才想起学习;不要等需要了,才想起争取;不要等变老了,才想起青春。
65、急事慢慢说!大事清楚说!小事幽默说!没打握的事情谨慎地说!没发生的事不胡说!做不到的事不说伤害人的事不能说!讨厌的事对事不对人的说!
66、一份信心,一份努力,一份成功;十分信心,十分努力,十分成功。吃别人吃不了的苦,忍别人受不了的气,付出比别人更多的,才会享受的比别人更多。
67、人生,总会盛开,可能是经久不败,也可能使昙花一现。人生,总会绚丽,即使只有一瞬,那就让这一瞬,成为人生中最精彩的时刻。人生,总是要把握机会,这样,才会绽放得更加绚丽,更加久远。
68、你要想肆意放纵人生,就要先学会收敛,自律和克制,从控制熬夜争取早起,到控制食欲减轻体重,到控制各种不甘心,嫉妒心得失心等莫名其妙的妄念,都是一种尊重事实,遵循理智的成熟态度。
69、自己打败自己是最可悲的失败,自己战胜自己是最可贵的胜利。每个人注定都要经历一番失败的煎熬和且行且上的痛苦,但只要经历,即使是失败,也从不会是无益的。人可以失败,但不可以被打倒。
70、关于明天的事后天才知道,在一切变好之前,我们总要经历一些不开心的日子,不要因为一点瑕疵而放弃一段坚持,即使没有人为你鼓掌,也要优雅的谢幕,感谢自己认真的付出。
71、学会驾驭自己的生活,即使困难重重,也要满怀信心的向前。不自怜不自卑不哀怨,一日一日过,一步一步走,那份柳暗花明的喜乐和必然的抵达,在于我们自己的修持。
72、俗话说:三百六十行,行行出状元!可俗话又说:万般皆下品,唯有读书高!世事都有变故,只有先用知识来完善自己,才能在各行各业中做出自己的辉煌成绩!
销售工作感悟及心得
在各个场合,当我们经历了重要的事情后,需要表达自己的感受。我们会有许多深刻的感悟和领悟,在这时,撰写感言就成为了一种传递真实情感和舒缓内心的方式。但是,如何写一篇优秀的感言呢?我们非常推荐阅读“销售工作感悟及心得”这篇有价值的文章。为了不遗忘精彩点滴,建议您收藏本文。
销售工作感悟及心得(篇1)
对客户要长久,要真诚,不要将个人情绪带到工作中。
对客户来讲,他看重你的可能是你的产品、可能是你的品牌,可能是你的价格,可能是你的服务等等,当然最后是否选择你,还有很多其他因素。对客户要长期的跟踪,长期的保持一个非常良好的、互利互惠的关系,不要过于急功近利,过于看重眼前利益,拿下项目,大家都好;拿不下,对不起,拜拜,这样的人很难有什么大的作为。对渠道,我们要以诚相待,以理服人。
因为客户里面形形色色的人都有,有真心对你的,有存心来骗的,要有一双慧眼。但是我觉得对客户重要的是真诚,真诚的告诉他们你的优势、你的劣势,你能提供给他们的支持、服务,哪些是你做不到的,不要怕客户知道你的缺点,因为你不说他也会从别人那里了解到。因此对客户要真诚的合作,容忍客户的“小心眼”、“小把戏”,相信绝大多数客户是好的,是真心和你合作的,“欲取之,先予之”,经过真诚的沟通和交流,客户一定会成为你的忠实伙伴的。
另外,做销售很重要的一点是不要将个人的情绪带到工作中。这个情绪指消极、悲观、愤怒的情绪。因为一个人在家庭、单位、组织甚至大街上都能碰上不愉快的事情,但是要自己能够很快的排遣不良的情绪,千万不要带到工作中,这样对你没有任何好处。
总之要不断的总结和学习,将不好的改正,将好的保持下来,积累经验,取长补短。
一、销售计划
销售工作的基本法则是,制定销售计划和按计划销售。销售计划管理既包括如何制定一个切实可行的销售目标,也包括实施这一目标的方法。每个人都有各自的特点,都有各自的方法,关键是要找到最适合自身的一套方式和方法。
二、客户关系管理
对客户管理有方,客户就会有销售热情,会积极地配合。如果对客户没有进行有效的管理,或者客户关系管理粗糙,结果,既无法调动客户的销售热情,也无法有效地控制销售风险。所以必须想尽方法维护好客户关系,关注客户的各个细节,随时让客户感觉到你与他同在。
三、团队战斗力
发挥团队的整体效应很重要。充满凝聚力的团队,她的战斗力是最强大的,势不可挡。所以每一个人,不管自己是哪个部门或哪块业务,都必须时刻记得自己是团队中的一分子,是积极向上的一分子,记得我的行动离不开团队,我的行动会影响到团队。
团队为了不断巩固和增强其战斗力,也会义不容辞地支持每一位销售人员的积极行动。共同努力,共同进步,共同收获。
对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
销售工作感悟及心得(篇2)
1、综合业绩回顾(财务、客户、学习、流程)
2、以后改怎么提升不足的地方。
3、业务创新
4、陕北区域大、但电网建设相对落后,随着电网改造的深入,生产厂家都将销售目标对向西部落后地区,同时导致市场不断被细化,竞争日益激烈。陕北区域电力单位多属农电系统,经过几年的农网改造建设,由于资金不到位仅完成改任务造的%,故区域市场潜力巨大。现就陕北区域的市场分析如下:
5、(二)竞争对手及价格分析
6、岗位职责是职工的工作要求,也是衡量职工工作好坏的标准,自己在从事业务工作以来,始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格按照职责中的条款要求自己的行为,几年来,在业务工作中,
7、工作内容的回顾首先你要介绍一下你这段时间的主要工作内容,针对没想内容进行详细分析,在完成工作任务的过程中碰到了哪些问题,又是怎样解决这些问题,从中吸取到了什么经验,有待改进的地方有哪些。这一段是整个工作总结的重点,需要用较长的篇幅来写。
8、(三)年应在情况允许的前提下对业务员松散管理,解除固定八小时工作制,采用定期汇报总结的形式,业务员可每周到厂-天办理其他事务,如出差应向领导汇报目的地及返回时间,在接领导通知后按时到厂,以便让业务员有充足的时间进行销售策划。
9、陕北区域虽然市场潜力巨大,但延安区域多数县局隶属省农电系统,材料采购由省招标局统一组织招标并配送,榆林供电局归省农电局管理,但材料采购归省招标局统一招标,其采购模式为由该局推荐生产厂家上报省招标局,
10、(二)针对榆林地区县局无权力采购的状况,计划对榆林供电局继续工作不能松懈,在及时得到确切消息后做到有的放矢,同进应及时向领导汇报该局情况以便做省招标局工作。同时计划在大柳塔寻找有实力、关系的代理商,主要做神华集团神东煤炭有限公司的工作,以扩大销售渠道。
11、基本上,按这个思路写,只要脑子不是太乱,怎么都能得60分以上。还有,千万别上百度抄别人的总结和计划,是不是你的风格,老板一眼就能看来出。一定要相信,没有一个老板是傻子的。
12、一、KPI分析:KPI就是关键绩效指标法,每个员工或管理者,都得知道自己的KPI,就是自己工作岗位中关键的指标,也就是直接考核自己的目标值,是饭碗的保障,奖金的来源。比如,我们联想服务有P、Q1、Q2、Q3、Q4、Q5等,销售有PR100,进货额等,这都是我们的关键指标。
13、介绍自己的收获。比如工作经验、为人处世、操作方法等,结合工作和遇事的经验去写即可。
14、一、塌实做事,认真履行本职工作
15、五、PDPC:这个不常用,就是写完计划自己再看看,有哪些都是自己拍脑门瞎扯出来的,有可能遇到什么风险,尽快把遇到风险时的预案想清楚,要么写出现问题怎么办,要么再去改改计划。
16、又到一年一度的工作总结月了,相信很多人要开始抓破头皮了。因为大多数人是给领导写工作总结,没几个人是真正的想给自己写总结。实际,工作总结确实是能反省自我,发现问题,制定新工作目标的最好方法,没有之一,老板不要,自己也得写写。
17、这是最简单的了、
18、(六)为确保完成全年销售任务,自己平时就积极搜集信息并及时汇总,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额。
19、六、5W1H:这个是小学生记叙文中的6要素,时间、地点、人物、起因、经过、结果。也是计划中的纵向线,啥时候,谁,干啥,为啥要干这个?怎么干?干成什么样算一站?
20、为什么不会写的人多?因为没有基本的方法论。工作总结涉及到的方法论其实不多,基本上只有KPI、BSC、SWOT、PDCA、PDPC、5W1H、“创新点”这几个就够了。
21、一、切实落实岗位职责,认真履行本职工作。
22、总之,通过几年的实践证明作为业务员业务技能和业绩至关重要,是检验业务员工作得失的标准。今年由于陕北系统内电网检查验收迫使工程停止及农电系统资金不到位,加之自己业务知识欠缺、业务技能不高、市场的瞬息万变而导致业绩欠佳。
23、总结一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:
24、四、认真学习我厂产品及相关产品知识,依据客户需求确定可代理的产品品种。
25、好人做到底,再给个目录出来吧,顺序基本也就是这样了。
26、(一)依据年区域销售情况和市场变化,自己计划将工作重点放在延安区域,一是主要做好各县局自购工作,挑选几个用量较大且经济条件好的县局如:延川电力局、延长电力局做为重点,同时延安供电局已改造结束三年之久,应做其所属的二县一区自购工作;二是做好延长油矿的电气材料采购,三是在延安区域采用代理的形式,让利给代理商以展开县局的销售工作。
27、每天主动积极的拜访客户,并确保拜访质量,回来后要认真分析信息和总结工作情况,并做好第二天的工作计划。拜访客户是销售的基础,没有拜访就没有销售,而且因为人与人都是有感情的,只有跟客户之间建立了感情基础,提高客户对我们的信任度之后方有机会销售产品给他们。
28、七、创新点:这个要写写,什么行业不创新都要死了,创新是发展的必由之路,所以在这儿专门加一下,回顾也好,计划也好,总要有创新、发明、改革的介绍,还要简单介绍创新点的原理,创新的预期目标。
29、认真完成销售任务,每天做好工作笔记。
30、(五)自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质,为企业的再发展奠定人力资源基础。
31、按步骤写好,星期一做什么工作,星期二做什么工作、最后达成我的目标、就这样、就按我的思路去写就可以了。
32、首先自己能从产品知识入手,在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,及时的跟进客户并对客户资料进行分析,其次自己经常同其他业务员勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。
33、今年八月下旬,到陕北出差,恰逢神东电力多种产业有限公司材料招标,此次招标涉及以后材料的采购,事关重大,自己了解详细情况后及时汇报领导并尽快寄来有关资料,自己深知,此次招投标对我厂及自己至关重要,而自己因未参加过正式的招投标会而感到无从下手,
34、(一)市场需求分析
35、总结一下,第一点,第二点是写工作总结时的重点。三是承转。四、五、六是来年的计划。七是亮点。讲了这么多,这都是方法论,具体什么内容是重点,需要大书特书的部分,什么需要一笔带过,自己看着办吧。兄弟,我只能帮你这么多了!
36、作为一名销售业务员,自己的岗位职责是:千方百计完成区域销售任务并及时催回货款;努力完成销售管理办法中的各项要求;负责严格执行产品的出库手续;积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导;严格遵守厂规厂纪及各项规章制度;对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;完成领导交办的其它工作。
37、根据现在搜集的信息来看,榆林供电局是否继续电网改造取决于省农电局拨款,原因在于这几年的改造所需资金由省农电局担保以资产抵压贷款,依该局现状现已无力归还贷款利息,据该局内部有关人员分析,榆林地区的电网改造有可能停止。
38、二、做好客户联系工作
39、业务风险控制
40、分析客户的同时,必须建立自己的客户群。根据我们产品的特点来找对客户群体是成功的关键。在这半年来我手中所成交的客户里面,有好几个都是对该行业不是很了解,也就是在这个行业上刚刚起步,技术比较薄弱,单子也比较小,但是成功率比较高,价格也可以做得高些。像这样的客户就可以列入主要客户群体里。他们一般都是从别的相关行业转行的或者是新成立接监控项目的部门的,因为他们有这方面的客户资源,有发展的前景,所以如果能维护好这部分客户,往后他们走的量也是比较可观的。
41、总结前段时间工作情况,呈报销售业绩。。
42、绩效业绩回顾
43、于是自己深思熟虑后便从材料采购单位的涉及招标的相关部门入手,搜集相关投标企业的详细情况及产品供货价格以为招标铺路,通过自己的不懈努力,在招标的过程中顺利通过资质审定、商务答辩和技术答辩,终于功夫不负有心人,最后我厂生产的YHWS-/型氧化锌避雷器在此次招投标中中标,这样为产品以后的销售奠定了坚定的基础。
44、人要不断的学习才能进步。首先要学习我们的新产品,我们的产品知识要过关;其次是学习沟通技巧来提高自身的业务能力;再有时间还可以学习...
45、二、明确任务,主动积极,力求保质保量按时完成。
46、很简单啊。
47、营销总结的写法:
48、不管是多好的产品都会有次品,都会有各种各样的问题出现,如此售后就显得尤其重要,做好售后是维护客情的重要手段,是形成再次销售的关键。当客户反应一个问题到我们这里来的时候,我们要第一时间向客户详细了解情况,并尽量找出问题的所在,如果找不出原因的,也不要着急,先稳定客户的情绪,安慰客户,然后再承诺一定能帮他解决问题,让他放心,再把问题跟公司的技术人员反应,然后再找出解决的方案。
49、四是介绍收获,比如工作经验、为人处世、操作方法等。
50、做好客户回访计划,做好回访计划的时间表。
51、(四)为积极配合代理销售,自己计划在确定产品品种后努力学习代理产品知识及性能、用途,以利代理产品迅速走入市场并形成销售。
52、自己从二一年起开始从事销售工作,三年来在厂经营工作领导的带领和帮助下,加之全科职工的鼎力协助,自己立足本职工作,恪尽职守,兢兢业业,任劳任怨,截止年月日,年完成销售额元,完成全年销售任务的%,货款回笼率为%,销售单价比去年下降了%,销售额和货款回笼率比去年同期下降了%和%。现将三年来从事销售工作的心得和感受总结如下:
53、我今年为客户做了什么?
54、四、介绍自己的收获。比如工作经验、为人处世、操作方法等,结合工作和遇事的经验去写即可。
55、四、坚持学习
56、首先自己能从产品知识入手,在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,其次自己经常同其他区域业务员勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。在日常的事务工作中,自己在接到领导安排的任务后,积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。
57、我今年给老板贡献了点啥?
58、在接到客户投诉时,首先应认真做好客户投诉记录并口头做出承诺,其次应及时汇报领导及相关部门,在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案,同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。
59、熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。自己在销售的过程中同样注重产品知识的学习,对厂生产的产品的用途、性能、参数基本能做到有问能答、必答,对相关部分产品基本能掌握用途、安装。
60、五、电气产品市场分析
61、我今年为自己学习点啥?或者我教给员工们啥本事了?记住“有培训的公司才是员工最大的福利”。
62、计划工作安排
63、下一步营销计划
64、《XXX2013年工作总结和2014年工作计划》(XXX就是总结人的名字)
65、七、对销售管理办法的几点建议
66、那这10w怎么完成。
67、(二)年应在厂、业务员共同协商并感到满意的前提下认真修订规范统一的销售管理办法,使其适应范围广且因地制宜,每年根据市场变化只需调整出厂价格。
68、第二天便跟随车到蒲城分厂,按原计划三辆车分二次运输,在装车的过程中,由于估计重量不准,三辆车装车结束后,约剩吨左右,自己及时汇报领导并征得同意后从当地雇用两辆三轮车以同等的运价将剩余材料于当日运回,这样既节约了时间,又降低了费用。
69、三、介绍工作成绩。总结一年中工作所取得的成绩,具体指标的完成情况,如销售额达到多少、销售量达多少、开展多少次销售活动等。
70、这几年通过自己对区域的了解,陕北区域的电气生产厂家有二类:一类是西瓷厂(分厂)、神电、交大、铜川荣鑫等,此类企业进入陕北市场较早且有较强实力,同时又是省招标局入围企业,其销售价格同我厂基本相同,所以已形成规模销售;另一类是河北保定市避雷器厂等,此类企业进入陕北市场晚但销售价格较低,YHWS-/型避雷器销售价格仅为元/支、PRW-/销售价格为元/支,此类企业基本占领了代销领域。
71、由招标局确定入围厂家,更深一步讲,其采购决定权在省招标局,而我厂未在省招标局投标并中标,而榆林地区各县局隶属榆林供电局管理,故要在榆林供电局及各县局形成规模销售确有困难且须在省招标局狠下功夫。
72、【销售员上半年工作总结怎么写一】
73、三、SWOT:通过以上两条,我们知道了自己的状态,接下来,我们要预测未来一年我们的优势、劣势、机会和威胁了。不过这个需要站在更高的角度上去了解整个行业的状态和整个公司的状态再写。如果写不清楚,这个部分就先不要写。
74、二、介绍计划完成的进度(结果汇报)。陈述一年中工作的完成情况,分项目或分点列出。
75、做的好的在哪里,做的不足的在哪里。
76、一、介绍工作内容。介绍自己的职位和工作内容。既然是工作总结,首先要让别人知道你的工作内容和职责范围。
77、业务分析及环境分析
78、就写你这星期做了什么事情。
79、四、PDCA:这个时候要做计划了,想清楚目的(我为啥要干这件事?)然后PDCA,P目标(我打算干成啥样?),D执行(我打算怎么干?),C检查(我怎么知道干的跑偏没?跑的够不够快?),A改善(偏了怎么找回来?干的慢怎么加速?)要一条一条写,写清楚,别糊弄,其实职业人应该知道,糊弄谁最终都是糊弄自己。
80、二、BSC分析:BSC即平衡计分卡,也是常见的绩效考核方式之一,只是除了关键指标和赚了多少钱以外,又加入了几项要素。又被唬住了吧?中国人爱说不着边际的理念,外国人比较务实,所以能搞出方法论。这个东西看起来玄之又玄,其实只是四个方面的问题。
81、销售是一种长期循序渐进的工作,而产品缺陷普遍存在,所以业务员应正确对待客户投诉,视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及,同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中,严格按照厂制定销售服务承诺执行,
82、销售一周的工作总结和计划(要点)
83、制定今天的工作计划,预约客户的情况。销售目标以及成交客户的情况。
84、**年已经过去一大半了,在上个月底我们公司也开了半年的销售会议,公司领导在会议上也做了半年的工作总结,给我们更深的了解了我们公司半年来的工作情况,还总结了一些经验供我们分享。所以在这会议之后,领导要求我们也来给自己半年的工作做个人总结,希望通过总结我们能够更好的认识自己和向优秀的同事学习经验,从而更好的开展下半年的工作。
85、例如:、今年九月份,蒲城分厂由于承租人中止租赁协议并停产,厂内堆积硅石估计约吨、重晶石吨,而承租人已离开,出于安全方面的考虑,领导指示尽快运回分厂所存材料,接到任务后当天下午联系车辆并谈定运价,
86、依据厂总体安排代理产品,通过自己对陕北区域的了解,代理的品种分为二类:一是技术含量高、附加值大的产品,如KV避雷器、熔断器及限流式熔断器等,此类产品售后服务存在问题;二是KV线路用铁附件、金具、包弓、横担等,此类产品用量大,但附加值低、生产厂家多导致销售难度较大。
87、比如:下星期我要完成销售额10w。
88、三、正确对待客户投诉并及时、妥善解决。
89、要经常开发新客户同时要不断的对手中的客户进行归类,把最有可能用到我们产品的客户作为重要的客户,把近期有项目的客户作为重点跟进客户,并根据他们的需求量来分配拜访次数。力求把单子促成,从而达到销售的目的。
90、(一)年销售管理办法应条款明确、言简意赅,明确业务员的区域、任务、费用、考核、奖励,对模凌两可的条款予以删除,年底对业务员考核后按办法如数兑现。
91、六、年区域工作设想
92、四个问题最好一个问题能说出2、3个具体的点,捞干的说,别说“假大空废”话,比如“努力”、“争取”、“强加”,咱们又不是天朝的领导干部,就来实际的,领导不爱看,自己写的也非常恶心。完成就完成,没做的就不说。如果你自己写的都不愿意看,领导更不愿意看,与其都耽误时间,不如不写。
93、三、做好售后后服务务
94、分析成交的客户和没有成交客户的原因。交谈过程中自己的不足之处,认真总结改正
95、现在我对我这半年来的工作心得和感受总结如下:
96、三是介绍工作成绩,总结一年工作中所取得的成绩,具体指标的完成情况。
97、现在要先找到这一年来的历史数据表格,按月来分析数据,不管是WORD还是PPT,都要做出曲线图或者是柱状图来看一下每个月的业绩。然后针对业绩的曲线进行分析,什么指标达成的好,为什么达成的好?什么指标不好?不好在什么原因。
98、介绍工作内容。介绍自己的职位和工作内容。既然是工作总结,首先要让别人知道你的工作内容和职责范围。
99、(三)对甘肃已形成销售的永登电力局、张掖电力局因年农网改造暂停基本无用量,年计划积极搜集市场信息并及时联系,力争参加招标形成规模销售。
100、二是介绍计划完成的进度,陈述一年中工作的完成情况,分项目或分点列出。
101、工作中自己时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢,在接受任务时,一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要积极考虑并补充完善。
102、一周的销售情况概述、销售目标完成情况和业绩
103、五、介绍自己的不足。比如说自己某个事情办得不够恰当,最后如何解决的。再比如因为经验不足造成业务损失等,可具体陈述,内容真实。
104、工作计划与以后的打算这一段落根据单位对工作总结的要求,一般的单位都需要写这一部分。这里是对来年的展望,希望达到什么样的一个目的,同时也是为自己未来的工作定下一个发展方向,讲一下自己希望取得什么成绩,为以后的工作做好充分的准备。
105、注意,不要把这部分的内容写成岗位职责。应该写成绩如何,而不是应该做什么。比如:“我数学90分”,而不是“我应该好好学数学,要学的很认真”。基本上,这就是工作总结的第一大部分,通常也叫业绩回顾。
106、经验与不足除了总结工作外,我们还需要总结一下这段时间我们的工作经验以及还有那些缺陷和不足,应该吸取到哪些教训。这一段内容是整个工作总结的灵魂与目的所在,需要好好的思索。
107、在我成交的客户里,有反应出现问题的也不少,但是经过协调和帮忙解决以后,大多客户都对我们的服务感到很满意。很多都立刻表示要继续合作,有项目有需要采购的都立刻跟我们联系。
108、存在的问题
109、销售工作总结应该包括以下内容:
110、如何写工作总结和计划(务实篇、通用版)
111、主动协助客户做工作,比如帮忙查找资料,帮忙做方案,做预算,这都是让客户对我们增加信任度的方式之一,也是推我们产品给他们的最好机会。即使当时没有能立刻成交,但是他们会一直记得你的功劳的,往后有用到的都会主动找到我们的。
112、一是介绍工作内容,主要是职位和工作内容。
113、在写你下个星期的计划是什么。
114、我为公司在管理和流程上,都做了啥?
115、业务计划
116、介绍工作成绩。总结一年中工作所取得的成绩,具体指标的完成情况,如销售额达到多少、销售量达多少、开展多少次销售活动等。
117、(四)由于区域市场萎缩、同行竞争激烈且价格下滑,年领导应认真考察并综合市场行情及业务员的信息反馈,制定出合乎厂情、市场行情的出厂价格,以激发业务员的销售热情。
118、五是介绍不足。
销售工作感悟及心得(篇3)
结合20xx年10月的气候以及现在人们的养生动态,我组的ppt说明了我组保健品公司的服务主旨,全面展示介绍了保健品各方面的作用和功能,消费对象是各年龄阶段的群众。在ppt制作中,也存在着些许的不足,例如不够吸引人。经过我组成员的讨论、思考、调查等,得出的结果,虽然结果并没有我们想想种的那么完美,但我们还是较好地完成了前阶段的工作。现做出20xx年10月保健品销售工作总结:
一、取得的成果
我们坚定的认为我们的保健品销售公司的计划可行性很高的。一个计划看的是可行性,在现在社会的立足点有多高,立地之久,而不是华丽的外表,亦或仅仅风靡一时的吸引大家的眼球。当然,通过这次计划,让我们更加了解保健品的作用以及人们对它的需求。
二、工作回顾
1、对市场进行了调查。。
2、确立了销售目标、营销思路、营销策略
3、确立了有效的团队管理措施。
三、存在的不足与问题
1、对于保健品的一些专业知识还不够完善与精熟,所以要更加努力学习有关的专业知识,加深了解,以便更好并完善的为顾客解释说明保健品的功效。
2、在营销与管理方面做的还不够全面、完善,所以在今后要多加强营销与管理方面的学习。
3、要提高自身业务水平,熟悉各岗位的工作流程,提高自己发现问题、分析问题、解决问题的能力。
通过这次的20xx年10月保健品销售工作总结,对未来的几个月份,我们要:1、提高工作执行力,贯彻执行上级安排的工作,注重实干。2、大量的有针对的实地产品销售拓展,暂时放弃一些可行性不大的渠道。3、努力提高自身素质,完善专业知识,学习营销类与管理类的知识等,以便更好的进行保健品的销售。4、更深入的团结协作,提高工作效率和效绩,创建优秀的区域销售团队。5、建立数据库营销,获得更多的优质客户资源,注重产品售前,售中,售后的服务,提高服务质量。
销售工作感悟及心得(篇4)
xx年已逐步远往了,总结一下这一年的药品销售情况,能更好的为明年的工作做好预备。
“学海无涯,学无止境”,只有不断充电,才能维持业务发展。所以,一直以来我都积极学习。一年来公司组织了有关电脑的培训和医药知识理论及各类学习讲座,我都认真参加。通过学习知识让建立先进的工作理念,也明确了今后工作努力的方向。随着社会的发展,知识的更新,也敦促着我不断学习。通过这些学习活动,不断充实了自己、丰富了自己的知识和见识、为自己更好的工作实践作好了预备。
招商工作是招商部的重要任务工作。20xx年的招商工作虽无突飞猛进的发展,但我们还是在现实中谋得小小的创新。我们公司的代理商比较零散,大部份是做终端销售的客户,这样治理起来也很麻烦,价格也会很乱,影响到业务经理的销售,因此我们就将部份散户转给当地的业务经理来治理,相应的减少了很多浪费和不足;选择部份产品让业务经理在当地进行招商,业务经理对代理商的情况很了解,既可以招到满足的代理商,又可以更广泛的扩大招商工作,进步公司的整体销量。
本年度招商工作虽没有较大的起伏,但是其中之工作也是很为烦琐,其中包括了客户资料的邮寄,客户售前售后的电话回访,代理商的调研,和客户平常的杂事,如查货、传真资料、市场销售调和工作等等一系列的工作,都需要工作职员认真的完成。对公司交代下来的每项任务,我都以我最大的热忱把它完成好,基本上能够做到“任劳任怨、优良高效”。
反思本年来的工作,在喜看成绩的同时,也在思量着自己在工作中的不足。不足有以下几点:
1、对药品招商工作的学习还不够深进,在招商的实践中思考得还不够多,不能及时将一些药品招商想法和题目记录下来,进行反思。
2、药品招商工作方面本年加大了招商工作学习的力度,认真研读了一些有关药品招商方面的理论书籍,但在工作实践中的利用还不到位,研究做得不够细和实,没到达自己心中的目标。
3、招商工作中没有自己的理念,今后还要努力找出一些药品招商的门路,为首创公司药品招商的新天地做出微薄之力。
4、工作观念陈腐,没有先进的工作思想,对工作的积极性不高,达不到百分百的投进,融进不到紧张无松弛的工作中。
“转变观念”做的很不到位,工作拘泥习惯,平日的不良的工作习惯、作风难以改掉。在21世纪的今天,作为公司新的补充气力,“转变观念”对我们来讲也是重中之首。
总结20xx年,整体工作有所进步,其他的有些工作也有待于精益求精,以后工作应更加兢兢业业,完满的完成公司交给的任务。
销售工作感悟及心得(篇5)
现在真真正正在销售员的工作上工作了一段时间之后,才明白自己的想法是多么的天真,也明白了要想得到什么样的能力就要付出什么样的努力。我现在在这个职业之中还是一个新手,现在来谈谈自己在工作这段时间的一点小小的感想。
销售虽然在外面的表现来看就是口齿伶俐,说话条理清晰,有理有据的说服人购买产品,但是就算是这样程度还需要不断地历练,时间的沉淀。我在工作的过程中最开始就是怎么将产品的性能介绍出去,需要达到对要销售的东西的资料极为的了解,还需要我们拥有敏锐的洞察力将产品之中的优点挖掘出来,提炼精髓,对顾客的帮助是什么,有多大的影响,要用浅显易懂的话语讲出来,这其中要花费很多的精力和时间。
然后就是怎么让自己能够和顾客搭上话而不会引起顾客的厌烦,最开始我就是贸贸然的插入到顾客的话题之中,目的明确,说话之间也毫不掩饰,他们察觉到我的意图之后马上就开始拒绝,也没有听我继续说下去的想法,我很沮丧,觉得不应该是这样。经历过失败之后总结之前的精力,也观摩过几次前辈的销售现场之后,明白我应该从什么方面着手。应该先分析出我的目标人群,将自己定位在交朋友的份上去扩大的人脉关系,而不是以销售工作者的身份推销产品,如果在交朋友过程中适当的提一两句观察他们的反应,就明白了他们会不会有购买的意向。
在我看来销售是一个长时间的过程,在销售的过程中别人很少有人会仔细地思考在去下决定,衡量我们的产品是否值得购买,这中间可能出现的状况各种各样,我还需要积累不同的经验才能更好地处理。
销售工作感悟及心得(篇6)
提升自我洞察的能力,增强个人与团队成功的信念,发现自身的盲点与不足,增强对公司的归属感、事业的忠诚度,提高自身的工作素质、快乐工作方法,向优秀员工、执行力团队靠拢,是一个打造无障碍沟通、责任、节约、互信、高效、协作、付出、积极、进取、创新、奉献、感恩的学习型企业的优秀课程!
如果问大家,公司靠什么生存?大家一定会毫不含糊地回答:利润。
利润从哪里来?学过财务的人都知道:利润=收入-支出。那么影响收入和支出的因素又有哪些呢?从大的方面来说,有营业收入、营业成本、管理费用、财务费用和销售费用等;再细化下去,有产品创新能力、产品质量、原材料采购价格、安全管理、人力成本、设备维修成本等等。在我们参与生产的产品中,质量是否达到了顾客的要求?有没有被退货?许多日常工作,我们是否都做好了?是否存在经常被上级指正或批评?是否经常要返工?由于自己工作的失误,有无给公司带来直接的经济损失?这些看似与利润无直接关系的事,时刻都在影响公司的利润。不管我们从事何种工作,都必须确保工作质量,以工作质量保证产品质量,保证工作质量的前提是必须要树立良好的质量意识。
因为公司的产品质量好,价格合理,顾客才乐于购买我们的产品,公司才会因此而获得利润,并以此保障广大员工的生活和股东的红利,公司才得以健康发展。以最低的价格获得更多质量优良的产品这是顾客共同的愿望,因此公司必须生产价廉物美的产品,才能满足顾客的需要,确保源源不断的利润。如果一家公司的产品、服务等均比不上别家公司,那么就不会有人购买它的产品,更谈不上赚取利润,而没有利润的公司出路只有一条那就是关门。质量良好的产品,是每一个顾客所热切希望的,同样,质量良好的工作结果,也是每一位上级所热切希望的,因此,我们要按照程序要求和正确的工作方法开展各项工作。如果一件工作或一个产品做完之后,才发现其质量不合格,那不仅浪费了劳力,也浪费了时间和原材料,因此,在工作进行的过程中能够及早发现质量不良的情形或先兆,就可减少或避免无谓的浪费。
在质量问题上对于顾客而言,100-1=0,也就是说 1%的微小质量错误,却可能带来100%的损失。关于质量意识问题,我们不得不提海尔:海尔传播质量意识的第一个行动就是曾轰动全国,而后被广泛传为佳话的砸冰箱事件,用海尔人的话说,那不是砸烂76台冰箱,而是砸烂了原来低劣的质量意识(砸烂的76台冰箱不是不能用,而是存在缺陷,如外观有瑕疵,当时买冰箱都凭票供应,流向市场就是畅销货,因此有许多老工人希望能处理给他们,砸冰箱时他们都泪流满面。不过话又说回来,如果这76台冰箱当时不砸的话,也就没有今天辉煌的海尔)。以低劣的质量意识能够生产出优质的产品,这是不可想象的。
销售工作感悟及心得(篇7)
做好一名销售是有讲究的,在给公司工作了这么几年时间,我总是在问自己,自己学透了吗,这显然是不可能的,但是我就是在这么一直问自己,我需要时刻的提醒着自己,不管做什么事情,不要觉得自己钻研透了,做房地产销售的我已经好几年了,我一直在这样提醒着自己,我相信不管是做什么事情后面一直有问题在等着自己,通过这几年的一个工作我也有了一些心得。
做当地产销售总是需要有一个好的心态,这是基本的,我开始做这一行的时候总是在不断的告诉自己在坚持一下,在努力一点者总是有进步的,其实这不是全部,在努力的时候也需要有方向,我们有一个方向去工作,肯定会比一个无头苍蝇要好,工作看的就是态度,销售工作是这样的困难,作为一名房地产销售员务必要有自己的一个方向,是一种长期的,很多做销售的都之看到短期的一些利益,或许是因为当时的一些形式,太过于心急,在我们工作时候不能够有这么一个心态,成为优秀的销售,自己的目光必然是要放长远的。
再一个就是学习,自己总是一个人钻研业务,其实跟别人一起交流会更好,这样的习惯是很好的,养成一个好的习惯,跟别人交流业务知识远远比自己一个人钻研要好,这是肯定的养成多与别人交流的好习惯,特别是身边的销售精英,这是很值得学习的参考的,在工作当中学习不能够停下,学习好了能够让自己快速的进不起来,这样的学习不是只限于理论的,一名销售精英绝对是千锤百炼,有着丰富的实践能力,所以我觉得自己平时还是要去钻研的,实践是关键的,实践一直就是我们的基础,实践一直就是我们应该重视的。
做好一名房地产销售个人的一些性格养成也至关重要,在与客户交谈还有一些知识储备方面,特别是跟客户交谈的过程中要稳重沉着,不能只停留在自己现有的阶段,要有丰富的知识储备,有一个良好的心态,交谈起来没有什么压力,不要让自己让客户感到不适,自己的性格方面还是要经过一些改变的,特别是心急的性格,这几年的房地产销售告诉我,不管自己具备什么样的能在今后的工作当中都需要虚心,不管自己现阶段是一个什么样的情况都需要坚持,始终不能够忘记自己做这个的初心这真的就是初心了,时刻记住这些东西,我相信这会让自己慢慢的优秀起来。
销售工作感悟及心得(篇8)
1.坚定的信念,积极的心态
正确对待每一位来访的客户,主动接待客户,面对客户不单要有成交的心理,而是一定要有成交的欲望,这需要你始终保持一种积极的心态。
自信,对于一个销售员的成功是极其重要的。当我们和客户交流时,言谈举止若能表现出充分的自信,则会赢得客户的信任,从而增加客户的信心。信任是客户购买公司商品的关键因素,客户只有信任我们,才会心甘情愿地购买。
纵然我们有时信心百倍,当遭到客户冷言冷语,甚至无理羞辱时,我们的自信会很容易消失。那么,我们应该如何保持自信呢?这就要看我们的自信心是否坚强,是否沉得住气,千万不要流露出不满的言行。要知道,客户与我们交流,并不会在意自己的言谈举止是否得体,而总是在意我们的言谈举止是否得体。
自信是一种积极向上的力量,是我们必备的、不可缺少的一种气质和态度。自信也要有分寸,不足便显得怯懦,过分又显得骄傲。所以,我们要善加把握。如果我们想成功,就应当时时刻刻对自己充满自信,信心十足地去面对客户,迎接挑战。要学会自我激励,使自己始终处于一种积极的心理状态。
2.诚信务实的原则
作为一名销售员,人际关系是生命,信誉是本钱,在与客户交谈时态度要正直而坦诚,行事要公平、公正、公开,以诚意感动客户。推销产品首先要推销自己的人格、风度和诚恳的态度,让客户感到你的真诚。
我们还要用一颗“平常心”来待人处世,控制好自己的情绪。对自己的销售能力要有信心,并努力缩短与客户之间的距离,客户与公司之间的距离。不要因为客户表现的好与坏而有不同的反应,在遇到客户产生不满和疑问的情绪时,应沉着、冷静地面对,绝对不能和客户产生严重的对立情绪,要用智慧去解决遇到的问题,这才是成交的原动力。
3.订立目标,超越目标
目标的订立应该是明确的、可度量的和合理的,要明确自己的价值,分清短期、中期和长期目标,并分段、分项实施。
知道自己的价值和目标还是远远不够的,我们还必须采取切实可行的措施。只有经过不懈的努力才能成功,而成功不是仅仅满足于眼前的成功。目标让我们知道为了保持销售业绩,应该向什么方向努力,并努力把目标变成现实;目标让我们始终保持一种前进的状态,并产生积极的心态,从而激发我们的潜能。
4.团队战斗力
发挥团队的整体效应很重要。充满凝聚力的团队,她的战斗力是最强大的,势不可挡。所以每一个人,不管自己是哪个部门或哪块业务,都必须时刻记得自己是团队中的一分子,是积极向上的一分子,记得我的行动离不开团队,我的行动会影响到团队。团队为了不断巩固和增强其战斗力,也会义不容辞地支持每一位销售人员的积极行动。共同努力,共同进步,共同收获。
对于销售员来说,还要具有正确的经营理念,给自己设立目标和计划,并定向完成目标和计划。
以下是我对销售行业的总结:
1.口才不重要,让客户信任才是最重要的。
通常人们认为从事销售工作的一定得能言善辩,巧舌如簧。但高手却认为,最重要的是赢得别人的信任。有位销售人员,每月销售量是其他人的几倍,但平时少言寡语,讲话还带有浓厚的方言味道。有客户曾告诉他:“我之所以买你的货,是因为你一眼望去很实在,我放心” ,善于倾听才是他的秘诀,夸夸其谈,试图诱导顾客的思路是很愚蠢的。可见,只要善于与客户沟通,取得信任,口才不好的人照样能够纵横市场,反过来,只识一味夸夸其谈的人往往会引起顾客的反感和抗拒心理。
2.送礼不如送感情,要做生意先做人。
如果你认为销售就是吃吃喝喝,再给点好处就能搞定,那只能说你差得还很远!一位朋友给我讲了他的故事:有次他准备带货去xx某医院,临出发前听说那家医院新开了个门诊部,正好当天开业,于是灵机一动,赶紧去花店订购了4盆花篮一起带上。到了xx直奔新开的门诊部,门口已经放了不少花篮,但外地的只有他带去的那四个。院长非常感动,留他中午一起吃饭,吃饭过程中,医生跑过来告诉院长设备坏了。这在通常情况下,医院是不可能接受设备的,当然货款也不可能给,这下他慌了。但很意外,院长却反而安慰他说:“没关系,设备留下,下午就打款,过几天你给我换换就行了”。这就是感情的力量,他从你的细心和真诚中感受到了你值得信赖。买花篮只不过花了几百块,但如果这一单搞砸了,损失则是几万块。
这位朋友的销售业绩一直雄居所在公司首位,其实你看他,貌不惊人,才不压众,嘴笨舌拙,又不懂专业知识,他凭什么就这么厉害?用他自己的话说,就是“用心”。当然,有人会问:难道这些人就不收好处了?当然不是,问题是好处人人会送,没什么稀奇,但只有同时能送上“感情”的人才能出类拔萃成为高手。
3.眼光一定要长远
一位销售人员在年二十八准备回家前,打了个电话给某老客户,开玩笑地说:“怎么样,给兄弟做一单吧,凑点路费?”,对方笑着说:“你来吧!”,就这样,早上带着设备出门,连现场测试都没做,下午就带着全款回来了。这在其他同事看来简直是不可想象的事情,他却轻松做到了。问他缘故,他说:“上次去的时候,他们单位经费很紧张,那一单我按照公司给我的底价给了他,非常便宜,自己一分钱没赚着,还赔了路费。这让对方非常感动,总觉得欠我一个人情,所以承诺以后有需要就先照顾我。”
我们可以想想,如果是你,愿不愿意做一单赔钱的生意?对方说经费紧张,你会相信吗?你能相信他以后还会找你买设备吗?这就是一个人心换人心的问题,可能对方是个白眼狼,不记得你的情,那就得看你的眼力,当然,也得有赌一把的决心!就是这位销售人员,曾很自信地对我说:“我就是躺在家里,随便打几个电话生意就来了!”别人不相信,我相信,这就是顶尖高手与普通销售员的差距。
销售是一门艺术,不但需要掌握一定的理论知识,还需要不断地实践和总结,才能提高和进步,才能成为销售的高手。
要不断的总结和学习,将不好的改正,将好的保持下来,积累经验,取长补短。
销售工作感悟及心得(篇9)
1、以良好的精神状态准备迎接顾客的到来当顾客进入或准备进入店内时立即礼貌地站起,并用微笑的眼光迎接顾客,亦可给予一定的问候,如“您好”!“欢迎光临”。
2、适时地接待顾客当顾客走向你的柜台,你就应以微笑的目光看着顾客,应尽可能的给顾客营造一个轻松购物的环境。
3、充分展示珠宝饰品由于多数顾客对于珠宝知识缺乏了解,因此,营业员对珠宝首饰的展示十分重要。
4、利用顾客所提出的质疑,尽可能抓机会介绍珠宝知识顾客所了解的珠宝知识越多,其买后感受就会得到更多的满足。常言道;
“满意的顾客是最好的广告”,“影响力最强的广告是其周围的人”。因此时机很重要,在销售的整个过程中抓住机会,利用顾客所提出的质疑,尽可能抓机会介绍珠宝知识。
5、促进成交由于珠宝首饰价值相对较高,对于顾客来讲是一项较大的开支,因此,往往在最后的成交前压力重重,犹豫不决,甚至会暂时放置,一句“再转转看看”而可能一去不回。这就需要营业员采取分心的方法减轻顾客的压力,比如给自己的同事或顾客的同行者谈一下有关首饰流行的话,也可拿出几种档次的首饰盒让顾客挑选。
6、售后服务当顾客决定购买并付款后营业员的工作并未结束,首先要填写售后,要详细介绍佩戴与保养知识,并同时传播一些新的珠宝知识,比如:“如果您不佩戴时,请将这件首饰单独放置,不要与其它首饰堆放在一起。”最后最好用一些祝福的话代替常用的“欢迎下次光临”,比如“愿这枚钻石给你们带去美好的未来”,“愿这枚戒指带给你们幸福一生”等等,要将“情”字融入销售的始终。
五、工作中的不足和努力方向
总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度和业务知识,努力使思想觉悟和工作业绩全面进入一个新水平,为公司的发展做出更大的贡献。最后祝愿本公司越走越好!
工匠精神心得感悟通用
在我们参加非常重要的场合比如颁奖典礼时。感言可以表达我们的真情实感,有没有比较好的感言给我们参考呢?今天我们为大家准备了一篇非常不错的“工匠精神心得感悟”文章,感谢您花时间阅读本文!
工匠精神心得感悟 篇1
公司推广学习“工匠精神”的活动,学习后,我进行了反思,工匠精神所需要的就日培育我们员工精益求精的精神。
先成为优秀杰出的“工”,每个岗位所在都日公司整体运行中重要的环节,要保证自已在岗位的工作无差错,无托延,需要耐心,细心各决心,细心了解工作中的每一个环节,多发问,多求知,做到胸有成竹,心中有底,决心克服工作中遇到的难题,多取经,多探索,勇敢尝试,相信办法总比困难多。
先成为一个自我升华的“匠”,如何在人力有限的条件下,提升工作效率;如何才能在完成本职工作后额外完成力所能及的细节,使工作流程更顺利;如何才能针对自身岗位的优劣现状提出具有可操作性的建议,只有深层次的思考才能让个人能力得到充分的发挥,并与工作相辅相成,真正实现从“工”到“匠”的价值升华。
我是从20-年加入ATL的,很荣幸分到实验拉,一直在Degassing岗位工作,在我们这边是样品的,所谓的样品就是精品,是一个手工制作的工艺品,所以要做得比其他产品更加完美,从调机到生产都是由我们自己来完成,因为单小品种多,有时候一个换好几个,当然就避免不了有些电芯比较难做,机器比较难调,在这种情况下就更需要我们的耐心和细心了,对我来说,越是难做的电芯就越有挑战性,当一个完美的品质的电芯从我手中流出,那种心情是无比的自豪,是非常有成就感的。
当我们做某件事情的时候,我们就要跟它建立起一种难割难舍的情绪,不要拒绝它,要把它当成是一个有生命的,有灵气的生命体,要用心去跟它交流不仅仅是把工作当做赚钱的工具,而是树立一种对工作的执着,对所做的事情和生产的产品精益求精,精雕细琢,这就是工匠精神!
工匠精神心得感悟 篇2
匠心聚,百业兴。当今世界,综合国力的竞争归根到底是人才的竞争、劳动者素质的竞争。面对日趋激烈的国际竞争,一个国家发展能否抢占先机、赢得主动,越来越取决于国民素质特别是广大劳动者素质。
2016年4月26日,习近平总书记在安徽合肥主持召开知识分子、劳动模范、青年代表座谈会时指出:“无论从事什么劳动,都要干一行、爱一行、钻一行。在工厂车间,就要弘扬‘工匠精神’,精心打磨每一个零部件,生产优质的产品。在田间地头,就要精心耕作,努力赢得丰收。在商场店铺,就要笑迎天下客,童叟无欺,提供优质的服务。只要踏实劳动、勤勉劳动,在平凡岗位上也能干出不平凡的业绩。”
“工匠精神不仅存在于制造业,也存在于服务业,不仅物质生产领域需要,精神生产领域也同样需要,体现为整个社会物质和精神的生产者、服务者职业精神的崇高境界。”中国人民大学马克思主义学院教授刘建军说。
如今,工匠精神的时代内涵早已超越了工匠群体,延伸到更广泛的行业和群体。第一代核潜艇总设计师黄旭华,在没有计算机的情况下,和团队一起为我国第一代核潜艇画了4.5万张设计图纸,为了在艇内合理布置数以万计的设备、仪表、附件,不断调整、修改、完善,让艇内100多公里长的电缆、管道各就其→←位,这是一种工匠精神;语文特级教师于漪,每晚学习到深夜,备课时把讲课要说的每句话都写下来,然后像改作文一样修改,之后再背下来、口语化,最终成为“人民教育家”,这是一种工匠精神……
“三百六十行,行行出状元”。今天,我国进入高质量发展阶段,这既对广大劳动者提出了更高的要求,也为每个人提供了难得的人生舞台。每个人不管处在什么岗位,只要大力传承弘扬工匠精神,就能在劳动中体现价值、展现风采、感受快乐。
大国崛起,匠心筑梦。习近平总书记在党的十九大报告中指出:“建设知识型、技能型、创新型劳动者大军,弘扬劳模精神和工匠精神,营造劳动光荣的社会风尚和精益求精的敬业风气。”让我们在全社会大力弘扬工匠精神,激励广大青年走技能成才、技能报国之路,加快建设知识型、技能型、创新型劳动者大军,为全面建设社会主义现代化国家提供有力人才支撑!
工匠精神心得感悟 篇3
求知心,是在我们的学习,工作中永远保持新鲜,热情的心态,所有的一切都是刚刚触及的,用一颗谦卑的心去发现和洞察事物,每天进步一点点。
记得自己刚刚进入机车检修中心的时候,对一切都是新鲜的,所以学习的比较快,但是现在的熟知和自满使得自己停步不前,每天只是在按部就班的完成任务,没有去想过程,也没有去想方法。
平常心,是难能可贵的,遇事抱吃亏的态度,要从一点一滴的小事做起,也体现到这一点,不去因为某一件成功或者失败的事而使自己的心态忽高忽低,或者是嫉妒,或者是自傲,心性的控制比较难,如果保持不平衡,会使自己变的贪婪,变的虚伪,以及自私,或者自卑。
自信心,不仅仅是对你自己的信任,更是对工作和学习的本身的信任。拥有自信,就会使得自己的工作更加充满激情,更加出色的享受工作的过程以及结果。
最后是品质心,也是最重要的一颗心,任何时候我们都要以它为中心,拥有好的品质,才能拥有更好的明天,就像书里提到的施华洛世奇,德胜洋楼,爱马仕等等无一不是在诉说着品质的重要性。
还有所提到的寿命超过2的企业,为什么没有中国,这是我深感痛心的地方,中国的文化历史是悠久的,积累的知识和智慧也是无尚的,但是我们的国家竟然没有一个悠久的企业。
虽然我没有去过国外,但是我可以在在网络上了解国外,在国外没有“假”这个字眼,但是在中国,“假”无处不在,有_假烟,假酒,假奶等等,这就是没有把品质列为首位,或许一开始是在首位,然而随着时间和位臵而变成了二位,三位……。书上没有一一提到他们的企业之所以长久的原因,但是如果这些企业没有渗透着品质,它们也就不会存活这么长时间。
要做一个价值型员工,其次是正念,与心相秉相乘,又有所不同,体现在思维上,凭着某些念想和使命而最终活下来。可知,正念也在起着功不可没的作用。
工作是一种修行,是一种信仰,就像京瓷创始人滔盛和夫先生的“六项精进”一样,在工作中坚持不懈的努力,不去抱怨工作中的不平事,任何事都要改变自己的思想,把工作当成自己的事业,你就会集中12分精神全身心的投入,抛弃杂念,弃焦去躁,而不是只想着挣钱而挣钱,慢慢地使自己的身心疲惫,最终也没有所收获。工作是磨练自己,提升自己,完善自己的桥梁。
因为不是每一个人生下来都是老板的,通过对工作的投入及精进,才能实现自我梦想和提现自我价值,当然这其中还要实现自我反省,不能一味地去根据自己的思维方式,不管对与错,不去分析和总结;又或者过度的打击自己,一蹶不振,这叫愚念,所以自我反省和总结显得至关重要。它使得我们在工作中不被感性所困扰,激励自我,完成成长自我的过程。
人类的潜力远远超出人类对潜能的一切联想,永远追求更完美是是每个工匠都具备的品质,这就需要我们不断开发自己的能量,挖掘潜能。同时,也要懂得借助其他方面的能量,不同的专业知识,他人的信息以及社会的其他正能量。更因为,社会是由人做成的,人的行为离不开社会,离不开每个人。
这就有了人际交往以及人际关系。处理人际关系是我们工作中,生活中不不可少的一部分。现在听到对待关系上我们提到的最多的一个词“利用”。这是我们心中的魔性战胜了爱,慢慢地把人向恶性考虑。如果我们做到你心我心,将心比心,遇事抱吃亏态度,让爱深入内心,带着爱去跟人交际,就不会有利用,就不会有报复等等。
这就需要我们做好有效的沟通,沟通是我们之间的思想和信息的转换,有效的沟通,可以消除误会,增进了解,融洽关系,所以要成为一个有价值型员工要做到:有问题,不抱怨,去沟通!同事之间要做到开诚布公,直接沟通,不饶弯子。良好的沟通指的是一种双向沟通过程,前提是用心沟通。
要做一个价值型员工,最后还要热爱。一个人对他所选择的工作,爱之至深,干之极致。
“鼓励企业开展个性化定制、柔性化生产,培育精益求精的工匠精神,增品种、提品质、创品牌。”“工匠精神”一词,写入了今年的政府工作报告,引发热议。
举目已觉千山绿,宜趁东风马蹄疾。在现代企业快速发展的过程中,我们感受着时代日新月异的变化,感受着21世纪经济高速发展带来的种.种好处,但是我们却总有一些遗憾,比如说“一粒圆珠笔笔头的珠珠”,这看似普通的东西,却成了我们国家过不去的坎,此刻,我们尤其需要一种由内散发出来的“气质”——“工匠精神”。
目前“互联网+”的概念可谓是家喻户晓,但在“互联网+”提倡的融合、创新、跨界的过程中难免有急功近利的心态,特别在大众创业,万众创新的当下中国似乎每个人心中都充满着浮躁,“互联网+”的说法仍方心未艾,而“中国制造2025”又横空出世。但无论何时,都应当让更多的中国企业拥有“工匠精神”的内涵和气质。
“工匠”就是我们平时看到的水泥匠,瓦匠,木匠等,“工匠精神”落在个人层面,就是认真敬业、一丝不苟的精神。弘扬“工匠精神”,将在全社会倡导一种“做专、做精、做细、做实”的作风。把产品做到极致,这正契合工匠精神的实质内涵,在当下中国并不缺乏资本和创意,更多的是一种匠人精神的气质。弘扬“工匠精神”将带动中国从“制造大国”走向“制造强国”,促进企业精益求精、提高质量,使认真、敬业、执着、创新成为更多人的职业追求。
应当说,“工匠精神”其实是一个国家甚至人类社会始终追求着的。不过,会受到买卖双方需求的制约,假如买方市场是一个连温饱都解决不了的国家,那么提供精雕细琢的产品势必会引起消费不起的现象,因为精品,必然价格不会太低。
众所周之,德国是最富有“工匠精神”的国家之一,在各种新闻、网站、贴吧上经常可以看到,他们的产品,电器、管道等等都号称是“安全使用100年”,甚至有二战前在中国制造的东西,他们如今寄来需要更换零件的信函等等新闻,“Madein德国”就是质量的保证。因为德国有许多世袭的工人,他们家族世代继承下来的手艺,他们以严谨、认真、细心、负责的态度,不断打磨、升级、完善自己的产品,享受着这其中的过程。
而与之相反,“中国制造”曾一度是廉价粗糙的代名词。但如今国家的政府报告中提出“工匠精神”,正是与国家的国情相关联的。目前,虽然中国人还存在不小的贫富差距,但是大多数人的购买能力和消费水平和十年前、二十年前相比还是大大提高了,大多数人群已经逐渐摆脱了吃不饱、穿不暖的时代,所以时下才会有各种海外代购、网商等等出现,大众已经开始有追寻更优质产品的需求了,更多的人喊出了“打造有质量的生活”的口号。
如果国内没有相关精品,势必出现这部分人群需要去国外、境外购买洋货的尴尬局面,这无疑会丢失一个巨大的消费市场。所以在这样一个时代背景之下,我们提倡“工匠精神”,才能让买卖双方得到平衡,所以这个时候“两会”精神提倡“工匠精神”,不仅仅只是一种精神的传承和追求,更是一剂解决现实问题的良方。
当我翻开那一本用烫金色印刷字体一位名叫付守永大师写的《工匠精神》的时候,几乎是一气呵成看过了这一部著作,似乎它并不深奥,但中间的故事直入主题,顿时让我明白了许多。我不仅在问自己,自己真的很迷茫,我们为什么工作,需要的是什么,一开始我个人觉得这不切实际,这个社会这个世界,人大部分都是自私的,有一句古话人不为己,天诛地灭。
然而当我静下心从新翻阅这么书的时候,我才慢慢发现,这种精神是多么的高尚与执着。是的,这不并不是简简单单的一本书,这更是一种精神,一种态度,一种信仰,一种力量,这种精神与力量会催人奋进助人成长,直至造就职场的核心竞争力,这就是每一个乐观、健康、积极向上的人应该具备的一种精神——先处理心情,再处理事情。
人有时候都是会累的,都会抱怨,工作忙,工作累,工作是受罪。都喜欢自由,喜欢家,因为在家觉得轻松自在不受束缚,于是我们越是抱怨,越是觉得累。越是觉得这简直就是再受罪。从而我们会慢慢变的迟到早退偷懒服务态度不好等等对工作不认真负责的状况屡屡发生,然而我们应该问问自己,这是不付责任的。
只有员工将企业的事情当作自己的事业来做,将企业当作自己的家,才可以造就一个充满生机,具有活力的企业。
敬业会让你出类拔萃。不要满足于普普通通的工作表现,要做就要做得最好,你才能成为企业里不可或缺的人物。超越平庸,选择完善。这是值得我们每个人一生追求的格言。有无数人因为养成了轻视工作、马马虎虎的习惯,以及对待工作敷衍了事的态度,终致一生处于社会底层,不能出人头地。你工作的质量往往会决定你生活的质量。
我深刻领会到,使自己由浮躁变为脚踏实地,由随波逐流,循规蹈矩变为积极主动工作,真正把热爱企业、热爱岗位、全心全意履行岗位职责落在实处。无论从事什么行业,只有全心全意、尽职尽责地工作,才能在自己的领域里出类拔萃,这也是敬业精神的直接表现。不论你的工资是高还是低,你都应该保持这种良好的工作作风。
其实工作就是一种修行,在修炼的道路上我们应该披荆斩剌,要耐得住寂寞,受得了冷讽热嘲,使自己变的强大。“用心做事”是一种人生原则,它能使自己在生活中学到更多,做得更好,只有用心做事,才能把事做出色。“用心做事”是对工作强烈的责任感和正确的思维方式。态度决定一切。一个人的工作态度折射着人生的态度,而人生态度决定一个人一生的成就。
在喧嚣的时代中,有这样一群人,他们在黑夜里默默打磨自己的工具,白天在自己的岗位上辛苦劳作。他们决不让次品流出自己的手。他们是胡双钱,是王津,是孟剑锋,更是许多默默无闻的人。他们都具有着宝贵的工匠精神。
对于不同的人,“工匠精神”有着不同的定义。凋零与倒闭,媒体人的转型与出走,然而留下的人都明白,他们坚守的“工匠精神“始终未变。无论是百年前的《申报》创始人史量才,还是今天的媒体人程益中,媒体工作者的工匠精神都是对真相与自由的不懈追求,是为弱势群体坚守,为大众利益代言,为社会公平守望。他们的工匠精神是报道真相,不让扭曲事实的新闻报道流于世;是呼唤正义与自由,让社会更加美好;是媒体人能坚守住自己的工匠精神。那么,“标题党”将不会出现,虚假新闻也会成为过去。
这是一个企业格局不断变化的时代。在这个时代,一些传统企业,诺基亚、摩托罗拉淡出历史舞台,取而代之的是苹果、淘宝。然而,无论企业家的经营理念、管理方式如何改变,他们的工匠精神却始终不变,就是对产品质量的不懈追求。君不见老干妈董事长陶华碧,钻研数十年职位做最好辣酱;君不见格力总裁董明珠,降低广告投入,大力改善产品质量,反观某些企业家,想方设法降低成本,不惜以降低产品质量为代价,他们是去了自己的工匠精神,等待他们的是牢狱之灾。
对于不同行业的人,工匠精神有不同的意义,但归根结底,都是承担起责任,对自己负责、对社会负责。
若是政治家能勿失“工匠精神”,那么贪官污吏将会绝迹,更好的制度与体质将会出现;若是企业家能勿失自己的“工匠精神”那么三聚氰胺、苏丹红指挥使字典里的名词;若是人人都能勿失自己的“工匠精神”,那么“无害”的社会将会出现。
不要认为自己的力量太过渺小,人人都是不可被屏蔽的存在。若每个人都能勿失工匠精神,泱泱中华大地会更加温暖!
工匠,是一种职业,看似平凡,却也有着不为人知的秘密。
人们都在询问,什么是工匠精神,在究竟来自“何方“?它,神神秘秘,似乎很少人能够体会到它的真正内涵。有人说,工匠精神就是不断改变精益求精,其实不然,我认为工匠精神不只是精益求精,更要有一种心态,而这种心态,决定着你的命运,你似乎在慢慢的为之所改变。
曾经有一篇文章这样说道:“一天,一位大学的学者来到一家公司,这家公司派了几个人到建筑工地去砌墙,这位大学者问了第一个正在砌墙的人说:“你在干什么?”“难道你看不见吗?我在砌墙。”那位工人白了他一眼没好气的回答道。显然,对方是嫌他打扰了自己的工作。
学者笑了笑,有走到另一位砌墙工人身边问道:“你在干什么?”那人差异的看了看他,然后用手比划着已经具有一定规模大大楼说,我在盖一座高楼。这两个人的回答令他大失所望,但当转身欲走的时候,一阵歌声吸引了他,在忙的焦头烂额的工地上竟然还有人唱歌,这位学者狐疑的循着歌声找了过去,原来是一位目光囧囧的年轻人,只见他麻利的砌着转,同时哼着一首首老歌。
“我在建设一座美丽的城市。”这个人爽快的回答道。
十年之后,这位学者因为某一课题又来到了这个工地进行调研,凑巧的是,他发现一件令他非常震撼的事:“十年前的那几个人,第一个还在工地上砌墙,第二个成立图纸设计师,而第三个,却已经成立他们的老板。”
由此来看,所谓的工匠精神并不是只有精益求精,而更为重要的是一种态度,能否意识到这一点,决定了你以后能否干出一番大事业。
工匠精神心得感悟 篇4
不久前写过一篇《工匠》,现在想说说工匠精神。假以时日,会有部门给出明确的释义。在当下,要突出的显然是对产品精益求精的精神。翻开历史看看,古代的杰出工匠应当说完美地诠释了这种精神。
欧阳修《归田录》载,汴京开宝寺塔在京师诸塔中,而制度甚精,都料匠预浩所造也。都料匠,工匠的总管或曰总工匠,前文所引柳宗元《梓人传》的传主就是一名都料匠。预浩把塔建好后,却是望之不正而势倾西北,成了斜塔。大家都奇怪这是怎么回事,预浩解开了谜团:京师地平无山,而多西北风,吹之不百年,当正也。意大利的比萨斜塔闻名于世,但至于为什么会倾斜,直到今天也不明所以,可以肯定的不是设计者的初衷;而年龄远远大过比萨斜塔的开宝寺塔,则是在充分考虑到气候因素前提下的刻意之举。这样来看,不光前人要感叹预浩用心之精盖如此,今天我们又如何不该伸出大拇指?国朝以来木工,一人而已。至今木工皆以预都料为法,当之无愧,可惜预浩撰写的《木经》三卷已经失传,只在沈括《梦溪笔谈》中还能见到片段。开封见今仍有开宝寺塔,为首批公布的国家重点保护文物之一,是否预浩建的那个不太清楚,太多的古代建筑都是这样,尽管建造技术十分高超,却没有留下工匠的名字。比如西安小雁塔,更有三离三合的神奇,即:三次地震时-,又三次自行复合。神奇的原理是什么呢?近代在修复小雁塔时发现,当时的工匠根据西安地质情况将塔基用夯土筑成了一个半圆球体,受震后压力会均匀分散,从而使塔身像不倒翁一样。
周密《癸辛杂识》云:汴梁宋时宫殿,凡楼观、栋宇、窗户,往往题燕用二字,意必当时人匠姓名耳。这显然只是一种猜想,哪有某个工匠,即便都料匠也罢,能够包揽一切的道理?但历那些留下了姓名的工匠,又往往不能与作品进行对应。朱启钤等先生编辑、杨永生先生新编的《哲匠录》,便是一部关于古代工匠名录的书。书中所录诸匠,肇自唐虞,迄于近代;不论其人为圣为凡,为创为述,上而王侯将相,降而梓匠轮舆,凡于工艺上曾着一事,传一艺,显一技,立个言若,以其于人类文化有所贡献,因此,举凡营造,叠山,锻冶,陶瓷,髹饰,雕塑等方面的能工巧匠,一概收录。像圣字辈的鲧、禹一类,将相级的曹操、萧何、杨素、韩琦等,在他人看来,沦为工匠或许有些屈尊吧。
工匠精神每令我们叹为观止,还有一种更要肃然起敬。明朝宋濂写过一篇齐桓公责备工师翰的寓言故事,工师翰就是一名工匠。宫殿坏了,建新的,工师翰全权负责。先去伐木、用木排运出山,然后麾众徒,操剞劂斲之,运绳尺剫之。五个月后,大功告成。桓公一看,东阿之楹有樗者东宫有根柱子是用臭椿树做的,不高兴了,责备说:樗,散木也。肤理不密,渖液弗固,嗅之腥,爪之不知所穷,为柣为枨尚不可,况为负任器耶?这种树一堆毛病,不密实,闻着臭,做成门槛什么的都不合格,何况要承重?工师翰假装委屈,我把别的地方都弄得那么好,嘉木以为桯,文磶以荐址,画藻以奠井,坚垩以厚墉,陶甓以饰黝,梁柱缺了一根用椿树凑数,不成想就被责备了。桓公给他讲道理,宫殿就是靠柱子支撑的,一楹蠹则倾隳,怎么能行呢?工师翰这时也讲道理了,国家稳固正如同宫殿稳固,如果众壬进,-臣当道,能行吗?桓公说肯定不行。工师翰说,那你只看到臭椿柱就是察其小而遗其大了,看看现在朝里掌权的,雍巫、夷鼓初、寺人貂、开方,这四个都是什么人,皆蠧矣。桓公恍然大悟,于是解四子政而召管敬仲任之,齐国大治。工师翰先故意露出破绽,然后以桓公之矛攻桓公之盾,逻辑如工艺般严谨,进谏效果也就自然可期。
如果说宋濂笔下的还只是寓言故事,那么宋朝李诫编撰的《营造法式》不仅是对建筑实践经验的理论总结,而且更有助力防止-的社会价值。李诫即工匠出身,其考工庀事,必究利害,坚窳之制,堂构之方,与绳墨之运,皆已了然于心。但该书在技术层面之外,还明确了劳动定额,以及运输、加工等所耗时间,对于编造预算,施工组织都有严格规定,相当于一套建筑工程的制度、规范,从而能够有效地杜绝物料浪费和工程管理人员中饱私囊。如李诫这样一种工匠精神,不是同样足令我们景仰吗?
当下为什么要提出培育工匠精神?在我看来,出发点显然不是要打捞传统手工艺,而是旨在将传统手工艺中蕴藏的精益求精注入现代企业。这两年,我国游客不是走到哪个国家就在哪里扫货并不断成为新闻吗?究其原因,国人口袋鼓了是一方面,另一方面在于国货信誉有待提振。这样来看,就不难明了此种提法的战略意义了。
工匠精神心得感悟 篇5
“日本占世界百年老店30%”引起了我的注意。我一直认为中国是一个传统老店留存比较好的国家。为什么还在运营的老店不如日本?直到我了解到日本工匠的“工匠精神”。山本酱油的第三代传人山本太郎,为了做出最好的酱油,花了一年时间学习如何做出最好的木桶。有人问他是不是浪费时间,他觉得是他对父母和客户的责任。这种精神就像这个浮躁的社会里的一缕清风,沁人心脾。
匠人的精神就是专注于眼前的人,脚踏实地的尽职尽责。工匠从来不在乎产品的售价,只在乎人们认为自己可以提高的地方。人的思维是有限的,不能用同样的热情同时对待很多事情。工匠们把全部精力都集中在手中的工件上,剩下的就交给别人了。如果每个人都能有这样的工匠,只要分工明确,社会就永远不会混乱,但现在人们看到电影行业赚钱很快,所以不管是作家、歌手、食人族,都去当导演,最后落得工作没做好、电影口碑很差的尴尬境地。
手艺的第一个条件是崩溃。当前面的路很多的时候,有些路可能看起来是捷径,有些路看起来是漫长而艰难,但是你怎么知道这两条路有相同的终点呢?我一直认为不努力就没有结果,不走弯路就没必要走。为了找到最合适的方法,孟剑锋尝试了几十种材料,推翻了一套又一套方案。没有那些看似无用的尝试,你怎么能得到外宾渴望赞美的结果?工匠的精神,不急于做出最优质的产品,大概是我们社会每个人都需要学习的东西。
说到工匠,我们总觉得“踏实”、“踏实”,因为他们不能被整个社会浮躁的风气所驱使,却给这个社会带来一丝凉意。
工匠精神心得感悟 篇6
近日,我认真地把班组学习园地里《工匠精神》这本书读完了。
刚开始拿到这本书时,我觉得应该就是一本讲许多大道理的书,看起来比较枯燥乏味,可是当我抛开杂念静下心来仔细阅读的时候,我从其中学习到了很多的道理。“制造精神”、“工匠精神”这些鲜活的字眼频繁出现。“工匠精神”,它是“一种精益求精的态度,把热爱工作的精神代代相传”。本书从工匠之魂、工匠之道、工匠之术等方面来一步一步告诉我们:“不仅仅是把工作当作一种赚钱的工具,而是树立一种对工作执着、对所做的事情和生产的产品精益求精和精雕细琢的精神”,告诉我们“打工的状态并不可怕,打工的心态才很可怕”。读到这里,我陷入了沉思,工匠精神在我身上是一种怎样的体现,如何在自己工作中做到要有工匠精神和工匠意识。
记得刚来公司的时候,对周围环境很陌生,也没有多少认识的人。我知道来到一个新环境都需要有一个适应的过程。做化验检测,就是要对自己给出的检测结果要有十分的自信,就是这么个结果,而且测得多次结果都是这样一个值,不能有任何偏差。有时候学习新的检测项目,测一次肯定会对自己的结果有着不确定性,我会多次检测,多次重复,直到能给出准确数据为止。另外,对于我们做检测的来讲,要坚持自己实测的结果,不能因为与参考的不符而去否定自己的结果,这点也是很重要的。
书中提到的几个建议我是非常赞同的。如何才能把当下做到极致?第一,必须注重细节,尤其是对于我们做质量的来讲,细节决定成败,要先反省在工作中被忽略的地方。当哪天脑海中冒出“这么干差不多”的想法时,就要提高警惕,这可能是决定你成败的细节所在;第二,必须注重品质,品质是工匠精神的核心思想。每一位致力于赢得别人尊重的员工都必须把品质视为生命,用品质衡量自己的工作成果;第三,专注、持续地工作。人活在当下,难免纠结于昨天,同时又为今天而奔波,但是人生只有一次,每一分每一秒都是错过不会重来的,所以活在当下,就是对得起每一分每一秒,这就是工匠修行的态度。
对于我来讲,也许工作中会遇到大大小小的困难,但是幸福从来都是靠双手奋斗出来的,趁着我们年轻要戒骄戒躁,认真仔细做好自己的份内工作,同时在自己的领域做精做细,我想这就是工匠精神在我们身上的具体体现吧!
工匠精神心得感悟 篇7
“‘连钢创新团队’的工匠精神、拼搏精神和团结协作精神是这个时代的产物,也是这个时代最需要的力量。”在看完“连钢创新团队”的故事后,中国科学技术大学微电子学院副院长、半导体量子点量子芯片研究方向带头人郭国平给记者发来了这样一段文字。
12月30日,本报报道了山东港口青岛港“连钢创新团队”的自主创新故事,他们面对全球工业4.0给港口发展带来的机遇与挑战,以科技报国的家国情怀,从一张白纸起步,经历十几万次的流程测试,终于建成了全球领先的全自动化集装箱码头,实现了从跟跑欧美到领跑世界的蝶变。报道刊发后,在全社会特别是制造行业引发了广泛关注和热烈讨论。
同样是每天与技术创新打交道的人,全国五一劳动奖章获得者、宁波海天驱动有限公司运控部总监陈钢深知创新不易。“我也是从基层车间里一步步成长起来的,我知道张连钢他们多年如一日在一个岗位上坚持创新是很不容易的。他们的行为也印证了一个道理:只要胸怀理想、心有家国、执着专注,就能持续不断地超越自己,甚至超越世界。”
“‘连钢创新团队’一连串的全球首创表明,中国智慧和中国创造是中国参与国际竞争的有力‘法宝’。”第七届全国道德模范、“大国工匠年度人物”朱恒银说,任何时候,工匠精神和家国情怀都是中国人不该忘记的初心、使命和担当。朱恒银研制的国产装备,在深部勘探中创造了我国小口径绳索取心钻探最深纪录,对推动我国深部找矿起到重要的技术支撑作用。他认为,科技创新比任何时候都更加重要,只有把核心技术掌握在自己手中,“中国自信”才有底气,才能立于不败之地。
“我进入中车青岛四方公司,主要工作是高速动车组的焊接工作,那时正好是动车组高速发展时期,从‘和谐号’到‘复兴号’再到‘600公里高速磁悬浮’,我参与和见证了中国高铁的持续创新和蓬勃发展。”中车青岛四方机车车辆有限公司焊工高级技师张合礼说,“‘核心技术是买不来的,要成功还得靠自己!’这句话也是我们高铁人常说的一句话,只有自主创新才能赢得未来,赢得世界。”
江苏永钢集团有限公司党委书记、总裁吴毅告诉记者,在“连钢创新团队”身上,他看到的是那股子勇担当、敢拼命、求创新、善钻研、争一流的进取精神。“展望‘十四五’,永钢铆定了更远大的发展航向,我们将把‘连钢创新团队’那种追求卓越的工匠精神、矢志报国的家国情怀、奉献社会的责任担当贯彻到企业生产经营的方方面面,坚持产业报国,勇担时代责任。”吴毅说。
而在年轻人眼里,“连钢创新团队”带给他们的思考是该如何传承这种时代精神,担负起新发展时代的新使命。
工匠精神心得感悟 篇8
上下五千年,中国曾引领着一个时代的制造行业发展,精密探测的地震仪,深埋千年依旧锋利的古剑,无不彰显着当时顶尖的工业技术。然而反观现代,沿海城市的大型乃至超大型代加工厂比比皆是,均是以增加熟练度或扩充人力来提高产能,却无丝毫创新之法。中国工业已然被称为“世界加工厂”,长此以往,中国工业将无以为继。近日,德国政府提出的工业4.0理念风暴席卷全球,以智能制造为主导的工业发展战略让国人悚然惊醒。
德国制造业是世界上最具竞争力的制造业之一,这在很大程度上源于德国在已有顶尖工业水平上的持续创新力以及德国人专注严谨的工作态度。工作熟练无失误,仅以为“工”,而未成“匠”;由表及里,精益求精乃为“工匠”。中联重科作为全球工程机械先驱企业,不断有新型产品的技术参数突破世界纪录,每年的专利发明质量和数量也都远远走在其他企业前面,创新研发力度不可谓不强。但作为基层员工,如何在管理岗位上实现自己的“工匠价值”,是我们每一个人都应该也必须思考的问题。
先成为一个优秀杰出的“工”。每个岗位所在都是公司整体运行中重要的一环,要保证自己在岗位上的工作无差错无拖延,需要耐心、细心和决心。耐心完成自己分内的事情,多坚持,多努力,对待工作和同事不骄不躁,始终如一;细心了解工作中的每一个细节,流程中的各个环节,多发问,多求知,做到胸有成竹,心中有底;决心克服工作中遇到的难题,多取经,多探索,勇敢尝试,相信办法总比困难多。
后成为一个自我升华能力的“匠”。如何才能在人力有限的条件下有效的提升工作效率?如何才能在本职工作完成后额外完成力所能及的细节使工作流程更顺利?如何才能针对自身岗位的优劣现状提出具有可操作性的建议?只有深层次的思考延伸才能让个人能力得到充分的发挥并与工作相辅相成,真正实现从“工”到“匠”的价值升华。
企业作为员工发展共同体的同时,也是员工价值体现的重要载体,两者一荣俱荣,一损俱损。长久以来,日本老字号企业的前瞻性令世界感到不可思议,他们怎么能从一瓶小小的酱油,看到一个巨大生态链的延展?因为背后的素直之心,对自己事业的执着精诚之心,对自己职业的高度认同感和归属感,纯洁无暇,不受名利侵染。工作已经不再是赖以为生的手段,而是人生的根本意义和最高追求,这,才是工匠精神的人格基石和灵魂所在。
工匠精神心得感悟 篇9
在今年政府工作报告中指出要“培育精益求精的工匠精神”。在经济改革中需要培养精益求精的工匠精神,教师从事的培养人的工作,可谓是精细中之精细,在教师的工作中何尝不需要倡导工匠精神?“教书匠”是社会对教师的戏称,在笔者看来,并没有什么不妥。从某种意义上说,教师也是工匠。教育教学工作的性质决定了教师一丝不苟、精益求精、一以贯之的工作态度,态度决定效果,这正是我们积极推崇的时代“工匠精神”。
我国的教育专家吕型伟有一个教育名言是,“教育是事业,事业的意义在于奉献;教育是科学,科学的价值在于求真;教育是艺术,艺术的生命在于创新。”既然是事业、科学和艺术,只有不懈的努力用毕生的精力才能获得事业的成功,才能达到科学和艺术的高峰,教师的“工匠精神”不可以或缺。
“要给学生一碗水,教师必须有一桶水”。在笔者看来,科学发展日新月异,教师的这一桶水还要常换常新,最好是长流水。其实,不仅需要教师有大量的知识和技能的储备,更主要的是怎么向学生传授知识和技能,这并非易事。教师要依据教育规律,根据教育实际摸索出最适合的方法,提高教育效率和教育效果。众所周知,学生的智力水平和非智力水平参差不齐,教育教学中并不排斥做必要的强化训练。教师也有必要采用师付带徒弟的方法,手把手地教学生。人们总结出,教育是一门慢艺术,需要小火慢炖,急不得,需要不厌其烦,诲人不倦。教育不是一蹴而就,可能会出现“反复”现象,教育不容浅尝辄止。
“校园无小事,事事皆教育。”一名教师,也是一名工匠,必须脚踏实地,从点滴做起,积沙成塔,集腋成裘。我们的教育固然需要教育家,但更需要大量的一线教师。既然做不了教育家那就做一个实实在在的“教书匠”,将“工匠精神”带到工作之中,为国家培养更多的优秀人才。