礼仪工作总结

最新礼仪工作总结12篇。

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礼仪工作总结【篇1】

随着社会的不断发展，面对日益激烈的竞争环境，做好校园礼仪工作显得越来越重要。礼仪作为一种文化价值体系，有助于提高个体的素养和修养，增强我们面对社会、面对人际关系时的自信和从容。作为一名校园工作人员，我深深意识到了校园礼仪工作的重要性，并通过一年多的努力实践，积累了不少经验。

一、仪容仪表方面

每个人的形象都是与众不同的，然而，对于校园工作者而言，良好的仪容仪表是必备的。在平常的日常工作中，我通过自己的实践和调查了解到，一名校园工作者的仪容仪表，应秉持严谨、端庄、干净、整洁、得体五个方面，只有做到这些，才能将自己的文化良好地传递给学生，为今后的教育工作奠定坚实基础。

二、语言礼仪方面

在学校工作中，语言美与否也是影响工作质量的重要因素。对于学生来言，语言的准确、简练、有礼、有节是必备条件，因为他们看重的是我们老师的授课质量和相关知识的深度。因此，对于我们校园工作者来说，语言的处理显得更加关键。我们在工作中必须注重用语规范、字形准确，表达时口齿清晰干净，声音优美悦耳、音調恰当且节奏平稳，且应从体育活动到社会实践、校企合作、现代技术等方方面面尽可能创造更有文化品味的语言氛围。

三、行为礼仪方面

在学校工作中，作为校园工作者还应注意自己的行为举止，遵守校园礼仪。比如，每一个行为举止的细节，包括如何迎接来宾、如何入场等都应该在细节上非常严谨。这些细节上的微调可以说是每一个校园工作者能够体现出水平的方面，也是我们为了宣扬校园文化中不可少的一个方面。

最后，校园礼仪工作需要我们在日常活动中不断加强学习和总结，进一步加强文化教育，通过不断的积累和实践，提高自己的文化修养，提高我们的文化品味，进而多角度展示出我们的优秀，树立更好公共形象。

总之，校园礼仪工作需要我们用实际行动诠释，并将其融入到现代教育中，创造有精神、有文化、有品味的现代教育，为学生创造未来更好的校园！

礼仪工作总结【篇2】

你只是口头说说尊重是没用的。心里想什么?这就要求你善于表达,它需要一定的表达形式。你得会说话,你得有眼色,你得懂得待人接物之道。

“仪”就是恰到好处地向别人表示尊重的形式。而现在大多数的人片面的认为“仪”是指个人的外在形象和仪态,那是不正确的。这种认知,只是对礼仪的其中的一个方面的认识,因此,在人际交往中我们不仅要有礼,而且要有仪。

因此,“礼仪”就是行为规范,现代人是讲规矩的,规范就是标准。礼仪,其实就是待人接物的标准化的做法。有一句话“教养体现于细节,细节展示素质”其实规范也是展示于细节的,在任何情况下,规范的问题你要不注意,那就会比较麻烦。所以我们强调礼仪,它是交往艺术,它是沟通技巧,它是行为规范!

中国自古就是一个讲究礼仪的国度，拥有五千多年文明的文明，素有“礼仪之邦”的美称。礼仪在我国社会政治文化生活中占有很重要的位置。早在先秦时代，我们的先人就建立了一套完备的礼仪。周公的制礼作乐、孔子哀叹礼崩乐坏,都说明了这一事实。古人云，不学礼，无以立。就是说，你不学礼、不懂礼，就没法在社会中立身。在中国更加向世界开放的今天，礼仪不仅体现出丰厚的历史优秀传统，更富有鲜明的时代内涵。随着人与人，国与国之间交往的日益频繁，讲究礼仪，礼尚往来，对营造和谐的人际关系，显得尤为重要。

商务礼仪是人们在商务活动中，用以维护企业形象或个人形象，对交往对象表示尊重和友好的行为规范。它是人们在商务活动中应遵循的礼节，是礼仪在商务领域中的具体运用和体现，实际上就是在商务活动中对人的仪容仪表和言谈举止的一种普遍要求。

在市场经济大潮中，商务往来是一种重要的交往形式，商务活动从本质上说也是一种交际活动。在商务交往中，个人便代表了整体，个人的所作所为，一举一动，一言一行，就是企业的`典型活体广告。即将走出校门步入社会，找工作，面试，样样要求我们要有良好的商务礼仪。当今社会，大学生的就业压力越来越大，如何才能在庞大的就业压力与挑战中拔得头筹，如何才能在面试中给主考官留下一个好印象，一直是困扰每个毕业生的最大问题。而很多公司在招新人，除了考虑学历，更会观察是否有良好的礼仪规范，从最基本的穿着打扮，到言谈举止，主考官可是看的很清楚呢。因此有人说礼仪是面试成功与否的重要砝码是很有道理的。良好的礼仪表现会给主考官留下最好的第一印象，进而取得他们的好感，尊重与信任，而没有什么会比信任更为重要了。而能够在面试的种种细节上表现出良好的素质，相信在与客户洽谈时也一定不会有差错，同时还能代表公司形象。良好礼仪同时还是人际关系的润滑剂。现代企业强调团队精神，而礼仪可以促进这一力量。好的商务礼仪在人际交往中会给人一种亲和力，增进吸引和情感交流，增强信任和了解。

作为工管学子即将走出校门步入工作岗位的我们来说，可见商务礼仪的重要性。懂得了商务礼仪的重要性,就要在商务交往中,使我们自己的穿着打扮、言谈举止、待人接物符合商务礼仪规范,要在自尊的前提下,讲究形式规范、形象设计、语言艺术,注重沟通技巧,以尊重为本,顺利实施商务交往、开展商务活动,在展示个人素质的同时,维护企业形象.

学习主要内容有：

一、商务人员的着装礼仪

商务人员职场着装六忌：忌过分鲜艳、忌过分杂乱、忌过分暴露、忌过分透薄、忌过分短小、忌过分紧身。

1、男士着装礼仪。西装是男性商务人员在正式商务场合着装的优先选择，西装应配衬衫打领带和穿皮鞋，着装色彩搭配应遵守“三色原则”。西装双扣的，扣上面一粒;三扣的，扣中间的或者上面两个;多个的扣上面三个或者中间一个。西装与衬衫、领带、鞋袜及公文包应搭配。

2、女士着装礼仪。女士在正式场合，最理想的职业女装是套裙，应注意长短适度、注意场合、协调妆饰。套裙与衬衫、鞋袜及包要搭配。女士发型应文雅得体，化妆要清新自然。

二、商务人员的交往礼仪——会面礼仪

1、称呼礼仪。遵循“就高不就低”的原则，避免张冠李戴。

2、问候礼仪。基本顺序是：地位低者应先向地位高者问候;男士应先向女士问候;晚辈应先向长辈问候;主人应先向客人问候。语言问候总的原则：越简单越好。

3、介绍礼仪。自我介绍时，应大方、简短，清晰。介绍他人时，遵循“尊者居后”原则。介绍手势应是掌心向上。

4、握手礼仪。握手时应遵循“尊者居前”原则。主人与客人握手例外。握手时间不宜过长、不可用力过度、不可交叉握手、不可用左手、不用双手。

5、名片礼仪。名片不可涂改、不给私宅电话、头衔不宜过多，最多两个。名片递送、接收应用双手，或右手。接受名片后应看一遍或者读一遍在收好。

三、商务人员的仪态礼仪

1、职场礼仪姿态(站姿、坐姿与行姿)。站姿的要求是：端正、挺胸收腹。女士站姿有丁字型和V字型;坐姿有双腿垂直式、双腿斜式和双腿叠式;行姿忌八字脚，低头驼背，大甩手，手插兜、左右晃及脚拖地。男士双腿适当分开。

2、手势语言、国际手势差异。OK手势、V型手势及翘大拇指等手势因某些地区和国家含义不同，要注意不要引起不必要的误会。

四、商务座次礼仪

1、商务谈判、签约座次礼仪。“面门为上、居中为上，以右为上”。

2、行走座次。“内侧高于外侧、居中为上、前排为上”。

3、主席台和合照座次。“以左为上”。

五、商务通讯礼仪——“电话”礼仪

1、接听电话礼仪。电话响三声内必须接听，接听电话语言清晰、态度和蔼、要用礼貌用语并做好记录。

2、拨打电话礼仪。时间和时机选择得当，谈话内容最好事前写出。表达全面，简洁扼要。

3、挂断电话礼仪。地位高者先挂。

六、商务馈赠礼仪

1、馈赠礼品的选择。遵循“锦上添花，雪中送炭”的原则。考虑彼此的关系现状、了解受赠对象的爱好。

2、馈赠时机的选择。选择最佳时机、具体时间、控制好送礼时限、注意时间忌讳。

3、商务赠送的禁忌。不宜送价格过高的、不健康的、个人禁忌的、违法的、不道德的、现金等

礼仪工作总结【篇3】

本学期我担任一年级一班的文明礼仪课，虽然一周只有一节课，但是我感觉文明礼仪课对学生的影响深远，对学生的良好行为习惯的养成起着至关重要的作用。本学期的文明礼仪课我主要从以下几个方面进行教学。

一、学习规范，明确是非观念

开学初，我就带领学生一条一条的学习《小学生守则》和《小学生日常行为规范》，让学生知道在学校应该怎样做才是正确的，如何进行学习、活动和生活。

根据规范和守则，我给学生举了许多生活中的例子，通过分析，让学生知道怎样做才是正确的，初步建立学生的是非观念。

二、加强检查指导，形成习惯

根据规范我们一年级班主任共同制定出了本学期的文明礼仪教学内容，并写出了详细的教案。根据教学内容我制定每周的习惯检查重点，一周一两个好习惯，设立专人进行检查，我并及时进行表扬和批评，让学生形成良好的行为习惯。

三、开展活动促进良好习惯的养成

开展丰富多彩的活动，既可以陶冶学生的情操，又可以激发学生的竞争意识，为此我班组织学生文明礼仪演讲比赛，活动中学生积极性很高，不但活动取得了很好的效果，而且此活动还得到了很好的延续，促进了同学们的自觉行为意识，使校园文明意识大大提升。

总之，本学期我班在不断学习、不断规范、不断评比的基础上，学生在文明礼仪教育上有了更深远的认识，文明礼仪素质大大增强，班内形成了良好的文明氛围。

礼仪工作总结【篇4】

文明礼仪是我们中华民族的传统美德，我国素有“礼仪之邦”的美誉，自古以来，中华儿女一直将文明礼仪放在相当重要的位置。夫子曾说“人无礼则不立，事无礼则不成，国无礼则不宁”。以礼治国、以礼服人，打造谦谦君子之国。古人亦云：“礼兴人和”，谦恭礼让，谅解宽容，与人为善，重形象，讲礼义。如此可见古代人士对礼仪的重视，和礼仪在当时社会起到的重要作用。现如今，随着社会的发展进步，文明程度的不断提高，以及与人交往的日益频繁，现代礼仪显得越发重要甚至一些基本礼仪已成为现代社会中人们生活、商务等方面不可缺少的重要组成部分。

社团在上半学年的每周一和周四都会进行社员学习与培训， 培训的内容有基本礼仪；形态礼仪（实训站蹲坐行等)，以及会议礼仪（比如：怎样沏茶水等知识），商务礼仪（餐桌礼仪，敬酒礼仪，握手礼仪等）同时还会有形体训练等课程。

经过一学期的商务礼仪实训，受益匪浅，才知道一个人的言行举止在商业活动中是如此的重要，才知道一个人的言行举止中蕴含了如此多的东西，也才知道礼仪一词所涵盖的文化跟修养！

我们首先学习了礼仪的概念，以及礼仪所涉及的各个方面，课堂中还不时有同学的演习，老师的示范，听来也容易接受，更可以根据所学习的礼仪知识来衡量自己！因为一个人的底蕴跟内涵并不是很容易就可以被别人发现的，所以我们需要礼仪，这扇展示自己的窗户，

中国是一个礼仪之邦，在一个随时都在推销自己的商业化年代，我们更需要标准专业的礼仪！

对于商务礼仪的训练，我觉得并不是整夜睡木板，整天靠墙站就可以了的！一个人的礼仪品行首先是由内而生的，如果一味的重视给人的感觉但是确实没有内涵与内在的修养又何尝不是在自欺欺人人，而且还欺人欺得那么的辛苦！所以修身当从修心而起，一个真正有内涵有修养的人严格要求自己来也必定不是难事！而修心最好的办法就是多读书！

所谓：“人无礼则不立，事无礼则不成”。在职场中，礼节、礼貌都是人际关系的“润滑剂”，能够非常有效地减少人与人之间的摩擦，如：与同事们和谐相处也是需要讲礼仪的，文雅、宽厚能使人加深友情，增加好感，与同事沟通必须注重言语礼仪，可以营造一个和睦、友好的人际环境。如果同事之间关系融洽和谐，每天上班就会感到心情愉快，有利于工作的顺利进行，从而促进事业的发展。职场礼仪在工作中最大限度的避免人际冲突，使人际交往成为一件非常愉快的事情。良好职场礼节能营造良好的交往氛围，为企业的合作奠定良好的基础；相反的话，可能会给企业造成不良的影响和带来巨大的损失，双方的业务很可能会毁在小小的职场礼仪细节之处。

但是，我们还有很多不足的地方，有很多训练任务都没完成，例如去4S店参观学习，节目都没有排出来，青春形象礼仪大赛也没有进行完，还有校内活动等一些训练任务没有完成。

通过本学期的学习，社员们对社交礼仪有了更深层次的了解，学习到了更多礼仪知识，对他们以后的学习、生活有着重要的影响。

礼仪工作总结【篇5】

对小学生进行礼貌教育，是一个巨大的工程。讲文明、有礼貌、重礼仪是孩子们健康成长的需要，是他们个人内在修养的表现，也是他们将来走向社会人际交往的必备素质。如果从一点一滴做起，从小养成了良好的文明礼貌行为习惯，将来在社会生活和工作中，就能受到别人的尊重，就能建立一种良好的人际关系，就能成就一番大事业。要从小抓好这一教育，因为不仅关系着一个少年儿童的健康成长，更关系着我们中华民族的文明程度。为了继承中华民族传统美德，我班召开了一次主题班会。

这次主题班会总的来说是开得比较成功的。这次的活动目的是通过活动，使学生懂得我们中华民族是世界闻名的“礼仪之邦”，讲文明礼貌是中华民族的优良传统，是做人的美德，更是一个现代文明人必须具备的美德;通过主题班会活动，使学生继承优良传统美德，增强爱国情感，从小养成良好的行为习惯，初步树立社会责任感;把礼仪常规贯穿到表演形式之中，让学生受到情趣的熏陶和思想品德的教育。通过这次主题班会，同学们能结合自己的生活实际说出一些熟悉的礼貌用语，也能根据一定的场景正确地使用一些礼貌用语。学生觉得主题班会的形式很好，乐意参与到活动中来，连平时从不发言的学生也抢着说，抢着演，让他们体会到了成功的喜悦。课后的一段时间，学生也能把礼貌用语常挂在嘴边，文明之花开遍班级。

当然，也有小部分学生自觉性不够，只能坚持很短的时间，一旦没有提醒，他们就会忘记，尤其是在上放学路上，不能主动向老师问早、问好。同学之间没能礼貌相让、使用礼貌用语。其实要真正让文明礼仪之花开遍班级、开遍校园，不能只靠一节班队课的，而应在平时的教育、教学中常抓不懈。

文明礼仪是我们学习、生活的根基，是我们健康成长的臂膀。没有了文明，就没有了基本的道德底线，那我们纵然拥有了高深的科学文化知识，对人对已对社会又有何用?12月15日我班举行了“文明礼仪伴我行”的主题班会。此次活动的目是培养同学们做文明人,做文明事，增强少先队员的责任感和自豪感。通过这次活动的展示和表决，学生们都有了责任感和荣誉感，让我们知道了做文明人应该：语言文明，礼貌待人，不说脏话讲普通话，用文明语等等。

礼仪工作总结【篇6】

7月28日下午的半年工作总结暨安全生产总结大会顺利举办了，我负责的礼仪工作也顺利地出色地完成了，很高兴！本次工作做得好的地方总结一下，主要有以下几点：

一、通知到位。

二、人员安排合理。

三、安排了仪和娥两个人事部的对员工比较熟悉的同事来做领奖人员的排位、催促、指引工作。

四、事先就流程进行彩排，了解过程中的细节，确定每个细节的处理规范。

五、我自己要做总负责，负责每个环节的链接，如通知礼仪就坐、出场，安排上场等。

六、由于安排设置得比较灵活，出现意外情况，有个领奖同事临时有事缺席的情况下，也能立刻调整好礼仪安排，另外，在颁奖领导有变的情况下，也能立刻对颁奖的礼仪安排作出应变措施。

通过对本次礼仪工作的思考，以后还能改进的地方有以下几点：

1、整理奖牌的礼仪，两个就足够了，可以空余多一个位置。

2、事先要一份会议的议程表和领导的讲话稿，以便把握好时间，准确定好礼仪上场的时间。

3、主席台若摆了花之后，礼仪要由台下走，上台的时间要整齐一点。

4、奖牌在托盘上是上下放置，放在主席台以后就上面的.放右边，下面的放左边。奖牌针对礼仪，反对领导方向，以便领导颁奖。

礼仪工作总结【篇7】

给女老师的建议：

⒈重质不重量，服装的质量对衬托你的身份地位是至关重要的。别买那些看似高档却价钱便宜的衣服，也许洗过一水就变形了;更别买冒牌名牌，那会降低你的人格。如果经济不宽裕，宁可少买，也要买好的。

⒉太时髦的衣服会很快过时，偶然新潮一下可以，变成自己的喜好那就成了夸父追日。

⒊穿衣一定要讲究色彩的搭配，一是与自己肤色的配合，二是服装本身色彩的配合，三色原则(全身上下不超过三种颜色)一定要遵守，否则变成花蝴蝶。如果这方面不内行，最好的办法是多问问周围的同事。

⒋露背、低胸及露肚脐等过于性感的服装不能穿。在成 年异性面前，“性感”属于美感，但在未成年的孩子们眼中，“性感”则多与“下流”有关;在家长面前呢，即使他认为你美丽动人，也还是不愿意相信你能带好他的孩子。正派的家长可能会因此担心，而家长中个别邪乎的人，他的眼光就能吃掉你的教师尊严。

⒌年青的女孩子穿着绣毛毛熊或者有破洞的毛边牛仔裤，也许会让成年人觉得你青纯可爱，可是孩子们准会觉得你幼稚不成熟，老成一点的学生有可能会因此瞧不起你。

⒍别穿紧身衣，因为瘦子会显得营养不良，而胖子更会丰满无比。我亲眼见过一个爱穿紧身黑皮裙的班主任，她的学生只是学前班的年龄，却回家告诉父母，我们的老师是个“小姐”。

⒎任何时候没有理由穿拖鞋或者光脚穿皮鞋上课，那怕广东地区民风民俗如此。⒏丝袜那怕只破了一个洞也不能再穿，那和穿破裤子是一个效果。

给男教师的建议：

中国传统形象中的男老师都是灰袍布鞋清贫朴素的夫子，如果你能西装毕挺，裤缝笔直地走上讲台，相信第一眼看到你的学生都会精神大振。给女教师的第1、2、3条建议都适用于你，除此外，

再奉送以下几条：

⒈因为男人的服装不像女人那么多，更要讲究质量和穿着规范，请你掌握穿衣服的TPO原则，这是服饰礼仪的基本原则之一，即时间(Time)、地点(Place)、目的(0ccasion)。别在家访时着运动装，也别在带学生春游时穿西装。在办公室穿球鞋则只是体育老师的专利。

⒉注重色彩，正装一般要为单色和深色，没有图案。衬衫最好是白色或其它浅色;皮鞋、袜子和皮包黑色最好，除非白裤白鞋，千万别滥穿白袜子。而且袜子的长度要够长，如果在坐下时，从袜子和裤子之间露出一节长毛的小腿是很不雅观的。

⒊注重服装和自己性格、形体的搭配，如果自己不很明确，虚心地请教办公室的女同事，相信她们比你更清楚怎样打扮你。

⒋像女人注重项链戒指一样注重你的领带、手表及皮包的质量和样式，因为它们是你不多的装饰品。

⒌除西装外，穿质量样式考究一点的便装上班也未尝不可，如牛仔裤、T恤，夹克衫、羊毛外套等。运动衣可以放一套在办公室作运动时替换，但是不能作为正式服装。近年我国中小学流行一种莫名其妙的打扮，拿运动装作校服，好象全国都在办体校一样。如果老师们也都穿运动衣上课，更让人费解了。

⒍好皮鞋能提升男人的品位，但更重要的是无论鞋的档次如何，一定要擦得有亮泽，不然的话，服装再好，也逃不脱女老师赠予的“邋遢鬼”名号。

⒎掉扣子或者有破洞的衣服可以请人赶快补上，不要让学生怜悯你是个“王老五”。

四个方面的问题：

1.对学生缺少应有的热情

主要表现在内心冷漠、表情严肃、讲课根本不看学生、不顾学生的感受。教师对“差生”少了很多应有的微笑和热情，表明教师已经缺少一定的职业责任感和事业心，缺少对这些学生的爱心。教师都知道心里学，了解人的基本精神需求就是被欣赏，教师对学生的欣赏就是尽力发觉学生他们身上之得称赞的东西，给予真诚的鼓励和赞美。

2.对学生关心不够

很多教师只为分数而忙绿，没有时间倾听学生的心声，不了解学生的情况，不考虑学生的要求，没有将学生作为一个活生生的人去关爱、爱护，很少关注学生的成长和发展，更不去了解学生的特长和爱好。所以相当一部分老师和学生有了一定的隔膜。我们倡导教师要做一个多面手，成为一个千手观音，将无私的爱先给每一个需要关爱的学生。

3.对学生缺乏尊重

教师不能和学生站在同一位置进行对话和交流，往往表现为傲慢无礼，看不起学生，说话带有轻视的口吻，讽刺、挖苦、嘲笑、对学生指责等。说教多尊重少，偏袒成绩好的学生，对后进生不闻不问。批评学生部注意场合分寸，语言粗俗，伤害学生的自尊心。随意拖堂和占用学生的体育活课和晚自习时间，不像学生道歉。

4.形象举止过于随意

老师上课不注意自己形象，不修边幅、衣冠不整，衣服暴露、紧身衣服、上课吸烟、乱打手机、双手插入口袋，给学生留下和随意的恶劣形象，坐着课，有事甚至坐在学生的课桌上训斥学生。

礼仪工作总结【篇8】

“老师早！”、“同学好！”……每天清晨，你会听到同学们一声声亲切的问候；课间活动中，“对不起”、“没关系”使同学们在友好的氛围中玩得很开心；放学时，“老师再见”、“同学再见”的道别话语在校园中久久回荡……一朵朵烂漫的文明礼仪之花正在我校蓬勃盛开。回顾一年来的工作，我们的主要做法和经验有：一、形成氛围，培养好习惯

为“打好基础、形成氛围”，我们举办了一次关于礼仪教育的专题讲座，对学生提出明确、具体、详细的文明礼仪常规，使每个学生心中有数；我们特别重视礼仪训练，学练结合，以练为主，想方设法既使学生明白“理”，又训练“仪”，逐渐养成良好的学习习惯、劳动习惯、生活习惯、卫生习惯、文明交往的习惯。二、丰富内容，扎实开展

礼仪是无处不在的，它可以表现出一个人的道德修养，它可以增进人与人之间的友谊。可以毫不夸张地说，生活中最主要的是文明礼貌，它比最高的智慧、一切的学识都重要。我们共同生活在社会主义的大家庭中，教育每个小学生文明礼貌地处事待人，是每个小学生成长过程中必修的一课。怎样才能使小学生的文明礼仪洋溢在美丽的校园里呢？根据小学生的年龄特点和身心发展规律，我班在学校少先队牵头组织下开展了各项文明礼仪教育活动。

1.“我文明我快乐”主题系列班队会竞赛宣传礼仪

礼仪的形成需要宣传。为大力宣传文明礼仪的相关知识、要求，学校少先队大队部制订了“文明礼仪普及活动实施方案”，提出了“文明礼仪伴我行”活动倡议，在全校范围开展“我文明我快乐”主题系列班队活动。

2．读书活动学习礼仪

礼仪的养成需要学习。没有学习，便无从谈起礼仪规范。为此，我们以班级为单位认真组织学生阅读活动指导用书《青少年文明礼仪教育读本》，充分利用“班队课”、“品德与生活课”和每周二、五的“晨会课”分期学习学校礼仪、少先队礼仪和家庭礼仪，使礼仪知识深深地扎根于学生幼小的心灵。

3.“我身边的不文明行为”调查活动实践礼仪礼仪贵在实践。

为充分实践礼仪知识，我们举行了“火眼金睛大搜索”活动，要求全校学生从校园、家里、公共活动场所搜索身边的不文明行为，并能及时制止、劝告这些不文明行为，耐心告诉他们要注意文明礼仪的细节。同时，在中队辅导员的指导帮助下，各中队认真撰写了调查报告，既锻炼了学生的能力，又提高了文明礼仪教育的成效。

4.“文明礼仪伴我行”主题教育系列活动展示礼仪

礼仪重在展示。为充分展示学校文明礼仪教育的成效，学校大队部组织开展了“文明礼仪伴我行”主题教育系列活动，如，“知荣辱，树新风”演讲比赛，“与文明并肩同行”征文比赛，“文明礼仪在我身边”手抄报设计比赛，“美在文明、爱在礼仪”讲故事比赛……每一个活动都有专题的活动计划、活动方案和实施步骤等。这些活动的扎实开展，不但陶冶了孩子们的心灵，还在不知不觉中使“文明礼仪教育”在我们学校蔚然成风！三、家校联系，榜样示范

孩子的'健康成长，需要家庭、学校、全社会共同来精心护理，精心培育，需要家长们为孩子创设一个和善、温馨、快乐、平等、民主、和谐的家庭育人环境，需要家长们“做榜样、抓点滴”。为形成学生良好的文明礼仪行为习惯，促进孩子们良好的道德养成，培养他们正确的处世态度和做人原则，学校成立了家长学校，不定期召开家长会，传达学校对家长的要求，全体教师也不定期地进行家访，切实做到在学校进行文明礼仪教育的同时，加强家长的榜样教育力量，使他们也能在一点一滴中，在举手投足间，对子女进行文明礼仪教育。

总之，一年来我们围绕文明礼仪教育主题，抓好校园建设，开展师生共讲礼仪，整合德育资源，形成教育合力，实行全员育人，做到教书育人、服务育人、环境育人、文化育人、风气育人。通过校风、校训，引导学生学会做人、学会学习、学会生存、学会审美，教育学生团结友爱、互帮互助，通过美化、净化、绿化校园，让学生置身于整洁、清新、优美又有文化氛围的环境中，受到潜移默化的熏陶，从而达到净化心灵的目的。形成了学生无论在哪里，都会主动与教师、长辈打招呼的好风气，成为了校园一道美丽的风景线。

礼仪工作总结【篇9】

做为小学部礼仪教师，我负责一年级、三年级、四年级和五年级的礼仪教学；做为综合组成员，我负责兴趣班手工教学、值周管理和教学楼二楼每日放学的安全巡查。开学至今三个月的时间，现将这期间所有工作项做一个总结。

一 工作思想与觉悟

1、严格遵守学校各项规章制度，从未出现迟到早退现象。

2、恪尽职守，认真负责，任劳任怨，坚决服从并出色完成上级领导安排的各项工作。

3、勇于担当，无私奉献，爱校如家。对待同事热情大方，积极主动，彰显出家人般的关爱与无私。

4、认真备课，主动参与各项教研活动，身体力行并以身作则为年轻群体做出表率。

二 工作表现与工作进展

（一）礼仪教学

1、有计划有目的的开展教学，不仅仅按照教学计划实施开展，还尽量结合学校德育处即时号召，对教学内容做出添加调整，如：针对一年级提前入队活动，增设学习队知识方面的内容、敬队礼的姿势与场合要求以及红领巾的佩戴方法；三至五年级增设用餐礼仪和光盘行动等等。

2、为督促学生礼仪知识的有效运用，在各班开展礼仪大使选举活动，每班选举一名礼仪大使，通过礼仪专版向全校师生进行公示，以促进全校礼仪行为意识，提升学生自我修养与素质。

3、提前一周备课，结合学生特性设计开展乐于接受的教学模式，每节课认真做出课堂记录和教学反思，有针对性的做出教学方法的调整实施。

4、课题设计接近生活，并在相应课程中设计实践体验和社会调查活动，鼓励学生通过观察、问询、记录、写稿等实践参与，强化自身的礼仪意识与素养，身体力行的带动身边的人，如：“捡起垃圾的美德”观察体验活动；“做一个遵守秩序的小学生”社会调查统计活动等等。

5、三个月的时间学生学习了水池边的礼仪、椅子礼仪、用餐礼仪与光盘行动、呼吸礼仪、遵守公共秩序、捡拾垃圾的美德以及坐立行走方面等八项内容。

（二）手工兴趣班教学

1、每节课认真备课，对学生学习状态及时作出调整，按时按量完成教学。

2、完成教学指导内容：手撕画《美丽的树》纸藤画《葡萄》《游水的小鸭子》折纸粘贴画《牧场上的家》等作品。

（三）其他工作

1、值周：认真按时按量、尽职尽责的完成值周期间所必须达成的各项工作指标；每日认真总结汇报协助班主任认真做好学生管理工作与学生安全卫生教育工作。

2、二楼巡查：每日放学铃声就是命令，及时到达岗位疏导一年级学生有序安全的放学下楼，指导在楼梯间行进的学生靠右行进，巡视检查各班窗户水电及打扫卫生学生安全状况，对突发事件及时做出处理安排。

三 工作成绩与改进

1、凡事都是要有一个循序渐进的过程方能达到成功的彼岸，从开学至今，各工作环节都在有条不紊的进行中。

2、学生学会了八项礼仪规范，并能够在不同的场合下身体力行的在他人面前起到一定的示范性作用。

3、手工教学在师生和家长中得到了较好的口碑与评价，我将不遗余力的设计好每一节课，争取在学期末前完成让学生亲手制作赠送贺年卡片和手工作品展。

4、从开学至今，二楼的安全疏导工作暂未出现任何状况，我将继续加强自己的责任心与尽职尽责的工作态度做好后半期的巡查工作。

5、组织培训校礼仪队，利用课余时间对学生进行训练，以相关接待礼仪和展示礼仪内容做为培训主体内容，在学校各部前期开展的活动中，首当其冲展示出了我校学生的精神面貌和健康形象，后半期还将举行校运动会和广播操比赛，我将会一如既往的做好礼仪队的培训与展示工作。

综合组 包霁平

20xx年11月22日

礼仪工作总结【篇10】

随着企业竞争的加剧和全球经济的快速变化，营销礼仪越来越受到企业家、营销专业人士和客户的关注。在此背景下，作为营销代表的我们，不仅仅需要具备业务能力，还需要具备一定的营销礼仪能力。

营销礼仪，是企业开展营销活动时必须遵循的准则。它是诸如商务谈判、商务餐宴、会议接待、展览参观等一系列商务活动中所需要遵守的规范、规则和协议。良好的营销礼仪行为不仅能建立起商业合作关系，而且能增强客户对企业的信任度和忠诚度。

在近期的工作中，我深刻认识到，营销礼仪是企业营销工作不可或缺的一部分，与业务水平同等重要。

一、要注重礼节

营销人员在客户拜访时，要注意着装、仪表、言谈举止和态度端庄，尤其在朋友和客户活动时，更需要注重场合气氛，言行举止要注意得体。

其次，要学会赞美客户。不管是表扬对方公司强大业绩，还是赞美客户的能力、管理等，都能够给对方留下好印象。再者，表现出诚恳的态度，让客户感到受到尊重和重视，往往可以开辟更多的商业机会。

二、要注重礼品

送礼之道讲究“要选得体、适当、有诚意”，当客户有特殊要求时，也要尽量满足其要求。

最重要的，营销人员需要充分了解客户收礼的心理，学会用礼品调节客户情绪。送礼的方式、方法也需要根据企业、客户事务多元化的发展情况进行调整。

三、要注重礼仪规范

营销人员在接待客户时，要学会书写招待函、程序编排、场地布置、座次安排、饮食备品，还要选好主题、演讲选题，结合自身的行业特点，选取合适的宣传材料和营销手段，创造出适合客户的活动氛围和展示效果。

四、要注重礼仪文化

传统文化引领未来，传统优秀文化承载着历史的积淀和智慧的结晶。作为一名营销人员，用一个国家的文化特色去影响客户，才能让客户更加了解与接受企业、产品，构建更为完备的战略合作关系。例如，通过演员的表演、舞蹈、音乐等方式，让客户理解企业、产品发展方向和企业内部文化，这样能产生很好的合作效果。

五、要注重礼仪教育

一个团队的员工素质不好，会影响公司形象和商业行为的开展。对于公司和部门而言，要注重礼仪教育和培训如何面对不同的客户，营销人员要学习如何与客户沟通和表达，掌握商务礼仪的技巧，才有利于公司的长远发展。

六、要注重礼仪管理

一家企业的发展和管理，离不开对于企业的管理和监督。而礼仪行为管理是营销部门管理的一个重要方面，需要加强在礼仪行为方面的管理和监督，对于礼仪行为不端的员工更是要加强管理。因此，营销人员及时反馈和督促工作中的一些问题，做到及时整改。

总结：从以上的种种表述和分析中可以看出，营销礼仪在企业中显得尤为重要，一位合格的营销人员应注意营销礼仪的规范，这样能够建立起企业和客户信任与互敬的良好关系，达到合作共赢的目的。只有企业全体员工提升营销礼仪水平，才能够保证营销工作的顺利开展和企业长久发展。

礼仪工作总结【篇11】

一、引言：

“人生一世，必须交际。进行交际，需要规则。所谓礼仪，即人际交往的基本规则，是人际交往的行为秩序。”

在古中国，就有对礼仪的规范。礼仪：礼者，敬人也，是做人的要求，是尊重对方;仪，是形式，是要把礼表现出来的形式，两者相辅相成，在国际活动接待中缺一不可。礼仪三要素包括：礼仪是交往艺术，交往强调互动，互动看结果;礼仪是沟通技，巧沟通强调理解;礼仪是行为规范，规范就是标准。对中国人来讲礼仪是一种自我修炼，是律己行为，管住自我，独善其身;而国际礼仪讲的是交往艺术，是待人接物之道。礼仪要求人和人打交道坚持适当距离，距离产生美感，适当的距离是对对方的尊重。国际交往中，拉开距离如果适当，有助于交往的顺畅;换言之，不要随便套近乎。人际交往要使用称呼，国际惯例是使用尊称，而尊称的一个基本技巧是“就高不就低”。

在现代社会，礼仪不仅仅是关系到我们的个人形象，更是一门十分有用的学问，也是一门高深的文化。说它有用，是因为经过合理的着装以及礼仪，来促进贸易谈判;说它高深，同样是交谈，为什么有人能谈的很和谐，而有的人却把人惹的大发雷霆，生意告吹。

二、认识：

经过学习商务礼仪，让我受益匪浅。我想这对我为人处世方面及以后找工作会有很大帮忙!给别人也会产生好的印象。同时增强了我的内在素质，也塑造了我的外在形象，增进了交往……

随着人们日常交际的频繁，在商务活动、公务活动、社交活动中越来越重视交往的细节，也许一个微小的细节决定了一个人的第一印象。俗话说：“没有规矩，不成方圆。”所以，做任何事情，都应有必须之规。礼仪，是一种在人与人交往中的行为准则和规范，是互相尊重的需要。

“商务礼仪”这门课，从坐姿，站姿，握手，微笑，递名片等一系列在日常的商务交往中经常碰到的细节问题中感受商务礼仪的真谛。教师用行为教学引导同学去学习，并且经过一边教学，一边明白我们该怎样做，让我深刻体会到礼仪的重要性。

经过学习，让我从真正意义上理解了礼仪的含义，礼仪是一种在人际关系和社会交往过程中所应具有的相互表示敬重、亲善友好的行为规范，是人的一种内在涵养的充分体现;从个人角度看，优秀的礼仪素质不仅仅有助于提高个人的修养，还有助于美化自身、美化生活，并且有利于与他人的交往与沟通，使人获得良好的人际关系。以前，我对于礼仪的概念及重要性理解不透，总认为礼仪好坏是个人问题，人与人不一样，甚至认为像气质一样是天生的，认真学习后，我才进一步明白，礼仪不仅仅是个人形象的社会表现，并且还关系到所在单位的荣辱得失，尤其像我们所在的服务性行业，个人的礼仪素质，直接关系到顾客的满意度，关系到企业的形象，关系到单位的经济与社会效益。

三、感受

经过选修这门课程让我懂得了许多日常必须注意礼仪，也让我作为一名现代的大学生，必须从各方面严格要求自我，除了提高成绩锻炼智商外，还应当提高文化修养来培养自我的情商。

中国一向是礼仪之邦，礼仪对每个中国人来说是十分重要的，无论是会见亲朋好友或者是在人与人的打交道上，都离不开礼仪。礼仪被认为是一个人道德修养的表现，一个人若毫无礼仪可言，那么他在学习或工作时都将不会很顺利，因为没有人愿意和这样一个人相处。如何才能脱颖而出，除了需要卓越的本事外，还要掌握有效沟通及妥善人际关系，建立良好优雅的企业形象，此时，商务礼仪便起到了一个十分重要的作用。商务礼仪就是商务活动中对人的仪容仪表和言谈举止的普遍要求，体现了人与人之间的相互尊重，同时也约束了商务活动中的某些方面。而在商务往来中，任何一个表现都可能会导致意想不到的结果，也许是一块手表，也许是一顿晚餐。

学习商务礼仪能够提高个人的素养。比尔盖茨曾讲过，企业竞争，是员工素质的竞争，进而到企业，就是企业形象的竞争，教养体现细节，细节展示素质，可见一个人的素养高低对企业的发展是多么重要啊!能够交际应酬，因为商务活动中毕竟是离不开礼仪的，在不一样的交往活动中我们会遇到不一样的人，如何让人感到舒服，却又没有拍马屁的嫌疑是十分关键的。有助于维护企业形象。在商务交往中，个人便代表了整体，个人的所作所为，一举一动，一言一行，就是企业的典型活体广告。等我们一出学校，找工作，面试，哪一样不要求我们要有良好的商务礼仪。当今社会，大学生的就业压力越来越大，如何才能在庞大的就业压力与挑战中拔得头筹，如何才能在面试中给主考官留下一个好印象，一向是困扰每个毕业生的最大问题。而很多公司在招新人，除了研究学历，更会观察是否有良好的礼仪规范，从最基本的穿着打扮，到言谈举止，主考官可是看的很清楚呢。所以有人说礼仪是面试成功与否的重要砝码是很有道理的。良好的礼仪表现会给主考官留下最好的第一印象，进而取得他们的好感，尊重与信任，而没有什么会比信任更为重要了。而能够在面试的种.种细节上表现出良好的素质，相信在与客户洽谈时也必须不会有差错，同时还能代表公司

形象。良好礼仪同时还是人际关系的润滑剂。现代企业强调团队精神，而礼仪能够促进这一力量。好的商务礼仪在人际交往中会给人一种亲和力，增进吸引和情感交流，增强信任和了解。

四、评价(题外)

当初选择商务礼仪的时候，还对这门课程很懵懂，只觉得选门简单的学科，容易拿到该有的学分，顺利毕业就ok了。可是接触了它之后，让我越来越重视它，多期望自我能够掌握全部的礼仪知识，因为它使我提升了自我，慢慢的我融进了这门课程。此刻学期快结束了，说真的，还真舍不得。

对教师的印象也很深，幽默，有亲和力，并且能够贯穿很多课外知识，也拓展了我们的知识面。教师以前授课于旅游系，其实我对旅游很感兴趣的，因为我就生活在一个旅游城市丽江。我是个少数民族纳西族。自然会对旅游有亲切感，记得您在课堂上放映过一段视频，旅游景点的，也很吸引我。我很欣赏教师，生活阅历丰富，资历高。以后的选课中，如果教师有任课的，我想我会继续选的，我很支持教师，也相信自我能够从教师那学到很多知识，不仅仅局限于课本。

礼仪工作总结【篇12】

中华民族历来以"礼仪之邦"著称于世，讲文明、懂礼貌是中国人的传统美德，小学文明礼仪教育工作总结。对小学生进行"文明礼仪的养成教育"至关重要。一学期来,我扎实开展小学生文明礼仪教育,使学生养成了更好的文明礼貌习惯,并引导学生从文明礼貌开始，从礼节规范入手，从实际出发，从我做起，从现在做起，切实提升讲文明、讲礼貌、知礼节、守礼仪的自觉性。

一、打好基础、形成氛围

学期初，我首先对学生进行文明礼仪教育，针对学校的实际，举办一次关于礼仪教育的专题讲座，仪式打好基础、形成氛围。对学生提出要求明确、具体、详细的文明礼仪常规，使每个学生心中有数。然后重视第一次文明礼仪训练。重视礼仪训练，打好底子，对学生进行礼仪教育。既使学生明白"理"，又训练"仪"，学练结合，以练为主。做示范、教表演，使学生知道怎样去做。让学生形成正确的动作定势，逐渐养成良好的习惯。

二、充实内容、扎实开展

1、结合新学期开学、一系列活动，将主题教育实践活动与民族精神教育、传统美德教育、革命传统教育、行为规范教育，文明礼仪教育以及学校的其它教育教学活动紧密结合。

2、开展各种教育活动。学期初出一期文明礼仪教育专题黑板报、召开一次主题班会、让每位学生做一件讲文明讲礼貌的实事。通过开展丰富多彩的课内外教育活动，不断提高学生的思想道德水平。

3、大力开展"五小"活动，即在家庭做孝顺父母、关心亲人、勤俭节约、热爱劳动的"小帮手"；在社会做热爱祖国、文明礼貌、诚实守信、遵纪守法的"小标兵"；在学校做团结友爱、互相帮助、尊重他人、善于合作的"小伙伴"；在社会和公共场所爱护公物、讲究卫生、保护环境、遵守秩序的"小卫士"；在独处时做胸怀开阔、心理健康、勤奋自立、勇于创新的"小主人"，通过宣传、教育、活动的方式，促进学生良好行为习惯的养成。

4、充分挖掘学校与课堂的教育主导作用，把文明礼仪教育融入到学"守则"、"规范"教育活动之中。让学生懂礼貌，讲卫生，摆整齐，有秩序。通过主题班队会、升旗仪式、故事会等形式组织学生学习领会《县文明礼仪常规十条》《中小学生守则》、《小学生日常行为规范》，并在宣传教育过程中引导广大学生共同来制定文明礼仪常规，让学生在体验中接受教育，逐步形成崇尚礼仪、争做文明学生的良好风气，把文明礼仪宣传教育活动转变成为广大师生的自觉行动。

5、每周、每日评选一名文明礼仪之星，每月各班评选2名文明礼仪之星，一学期各班评选2名文明礼仪之星。并给以奖励。

6、进行家校评价。

三、方法多样做活工作

根据儿童心理，做活学生文明礼仪的养成教育训练工作。

1、榜样示范法

榜样的力量是无穷的。

小学生在行为实践中的榜样影响，除教师外还有同学，学生也希望自

己能成为别人学习的榜样。根据他们爱表扬，具有向上心理这一心理特点，在进行文明礼仪养成教育规范训练时，坚持正面教育，注意树立典型，让礼仪榜样去感染学生，为其他同学起带头和示范作用。 2﹑制约训练法

制约训练法是指用行为规范﹑常规等手段去约束学生，使其按正确的要求去做，逐步养成良好的行为习惯的方法。比如有的同学在周一早上升国旗时，站没站相﹑左右摇晃，还小声和别人讲话。我就找这两名同学谈话，首先向他讲道理：升国旗时要站直，千万不能和别人讲话，凝视着国旗，表达自己对祖国的热爱之情。再利用课外时间反复训练同学站的姿势，立正时五指并拢，中指指向裤缝。并且行队礼望着教室黑板上面的国旗，高唱国歌，每天坚持训练。一直到下周一升国旗礼仪行为规范标准为止，否则还要继续练习。从此，同学们在升旗时表现得非常好。学生在不知不觉中接受了礼仪的养成教育，提高了讲文明、懂礼仪的自觉性和主动性。

3、集体教育法

集体是孩子们成长的温床。孩子们乐意在集体中表现。于是在文明礼仪养成教育训练中，我极大限度的运用了儿童对集体的向心力，把个人与集体拴在一起进行教育。比如把班级分成几个小队，几个小队的组长名字分别写在黑板的右上角，从文明礼仪方面对几个小队进行评比，按照十条文明礼仪常规要求检查，表现突出的同学为你所在的小队加3分，小队的全体同学都讲文明、懂礼貌的为小队加5分。每周评一次，评为优秀礼仪小队的同学成为礼仪之星，老师送给他一颗

九年级文明礼仪工作总结九年级文明礼仪工作总结(三)

古语云：为人子，方少时，亲师友，习礼仪。由此可见，从

小学礼仪是非常重要的。可现在的一些孩子，因为长辈的宠爱而养成一些不良习气，如不懂得尊重长辈；与人交往不懂得互相谦让；公共场所不遵守规则等。幼儿对文明礼仪知识知道的很少，所以幼儿的礼仪认知与之行为相脱节，因此我们幼儿园将《礼仪教育》作为一门课程，专门培养幼儿懂礼貌、讲卫生等良好习惯。现将本学期工作总结如下：

一、班级情况分析

本学期我班共有30位幼儿。刚开学小朋友对环境、老师、

都比较陌生；对父母、家人比较依恋，所以孩子们的哭闹现象比较严重。但这并不影响我们对幼儿实施礼仪教育，刚好是一个恰到好处的机会。

二、本学期工作目标

针对本班幼儿存在的上述礼仪问题，我班将加强幼儿礼仪教

育，调动家长积极配合我们的工作，实现家园共育。我认为：小班幼儿的学习目标并不是认识多少个字宝宝，而是培养幼儿的文

明礼仪和行为习惯。因此，制定以下目标作为本学期的教育工作：

（一）学会使用文明用语

学会使用?早上好你好谢谢对不起?等文明用语。这些词语说起来比较容易，但是坚持天天说就比较有一定的困难。尤其像现在的孩子，总觉得自己是高傲的，自己犯错了不会

向别人道歉。有的孩子甚至连?对不起?都说不出口，说明在家中家长对孩子的教育不是很好。所以从小就应该培养孩子会说这些文明用语，并知道该什么时候说。

（二）培养良好的个人卫生习惯

所话说：病从口入。这就要求孩子们要养成自己洗手、擦嘴等良好的个人卫生习惯。家长也应该树立自己正确的教育观念，坚持不懈的培养幼儿良好的卫生习惯，使幼儿在幼儿园、家里都形成习惯，不断提醒和督促幼儿，使其变得干净、讲卫生。

（三）学会自己的事情自己做

由于家长们不了解孩子的年龄特征和发展顺序，总认为孩子什么也不会做、什么也做不了，他们总是代替孩子去做，所以有些幼儿来园不会自己独立穿脱衣服、如厕等，从而导致有些幼儿不想来幼儿园，因为来了幼儿园里，许多事情都得自己动手去做。可是自己却什么也不会做，从而让孩子有挫败感。所以，在以后与家长进行沟通时，应提醒家长请他们放手让孩子去做一些事情，久而久之，你会发现孩子都是最棒的！

（四）让幼儿学会尊重他人，懂得感恩

首先，应该让孩子学会懂得尊重父母，因为他们的生命是父母给予的，父母对他们的照顾是无微不至的。他们还应该懂得孝顺父母、帮父母干一些力所能及的事情，让父母觉得自己是一个懂礼的好宝贝。

其次，让孩子懂得尊重老师。老师如果想得到孩子的尊重，

自己本身应该以身作则、为人师表，让孩子们了解教师的辛苦与伟大，从而让他们懂得爱老师。

最后，让孩子们懂得尊重他人的劳动成果。现在的孩子‘衣来伸手，饭来张口’，所以他们根本不懂得别人劳动有多么的辛苦。再加上他们都是家里的宝，以自我为中心，不懂得顾及别人的感受，所以他也不会去珍惜别人的劳动成果，更不用说去感谢那些劳动的人们。

这也是我们进行礼仪教学的一个重点，让孩子学会感恩：感恩父母、感恩老师、感恩他人。

三、主要措施

1.教师应当以身作则、为人师表。

孩子的模仿能力很强，教师的一言一行孩子们都看字眼里、记在心里，有的甚至还会付诸实践。这就要求我们老师应当严格要求自己的言行举止，将自己最好的展示给孩子。从早晨的接待开始做起，老师先和家长、孩子打招呼问?早上好?，在慢慢熏陶家长主动向老师问好。从身边的一点小事做起，培养孩子良好的行为习惯。

2.教师提醒家长不要代劳，并要求幼儿在园做好卫生保健工作。

在幼儿园里，让幼儿学会自己独立进餐、如厕、喝水等，并提醒家长在家里也应该鼓励孩子让他们自己做。

3.引导节日活动，充分利用各种节日实施礼仪教育。

国庆节、中秋节、元旦等节日，引导幼儿了解这些节日都在哪一天，在那一天都要干些什么，即节日习俗。接着对幼儿进行礼仪教育，教幼儿会说一些节日祝福语，把祝福送给所有他爱的人。

4.将每次活动都记录下来，在活动中所学的儿歌，让孩子们用各种方式表达出来，不要求会背，但一定要知道儿歌的内容。

教育就是一种‘润物细无声’的工作，礼仪教育更是渗透在日常的每一环节中。文明礼仪是一项新任务、新课题，并且是幼儿一生的必修课，我们一定遵循幼儿的发展规律，让孩子讲礼仪知识学得扎实，并能运用自如，成为新世纪里最知礼、最懂礼的好宝宝。

豆豆班

7月3日

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礼仪部工作总结

时间都在悄悄地流逝，这一阶段的工作即将收尾了，为了让你可以更加深刻工作印象，总结可以有效的稳步提高我的工作能力。我们怎样才能让自己写好一篇工作总结呢？你也许需要"礼仪部工作总结"这样的内容，感谢您的参阅。

礼仪部工作总结(篇1)

幼儿进餐是幼儿生活活动中一个重要的内容，也是对幼儿实施礼仪教育的重要途径。自我园参加礼仪教育课题研究以来，我就着手从幼儿生活教育的点点滴滴来培养幼儿的进餐礼仪行为，在幼儿进餐礼仪培养中得到了一些体会和收获。

在幼儿进餐活动方面，我们会与讨论哪种食物有哪些营养成分？吃不同的食物对我们有什么好处？并请小朋友每人选一种自己最爱吃的食物，作为自己本周的菜名，请老师记录下来，并在本周内实行，以增强孩子喜爱各种食物的兴趣。

但教养策略要因人而异，我班在幼儿进餐礼仪教育方面总结如下：

1）对胃口小、食欲差的幼儿，保育员应将饭菜分批盛或少盛多添。

2）对吃饭喜欢含在嘴里不咽下的幼儿，多用有趣、形象的指导语提醒，如：“小牙齿要工作了”等等。

3）教师需要掌控，幼儿进餐的最佳时间为20~30分钟之间。对吃饭特别慢的幼儿，可以让其提前一点时间进餐，使他感觉自己也能同别人一样按时吃完。对吃饭过快的幼儿，要提醒他们细嚼慢咽。

4）对挑食的幼儿，引导其不挑食，具体做法是：教师通过做调查表、家访清楚班内孩子的饮食喜好，同时教师要清楚每天幼儿吃些什么，碰到幼儿不喜欢吃的的食物，教师可提前进行个别或集体谈话，使幼儿不排斥。还可根据幼儿的口味来烹调，吸引他们去尝试吃不爱吃的东西。初步尝试时量要少，并以同伴和教师的良好情绪去影响、感染他们。

5）对确实生病的幼儿，应允许他们少吃一些，教师并给予其更多的关注。

我们还将礼仪教育列入幼儿教育课程之中如在进餐方面可通过讲故事、角色扮演的方式引导幼儿吃各种食物，不挑食，餐前为幼儿介绍食物的名称和营养价值，增强幼儿的食欲。

通过进行家园互动，与家长一起督促幼儿的进餐礼仪培养：

1、向家长了解幼儿平时的进餐情况，提醒家长自身养成良好的饮食习惯，并注意纠正幼儿不良的饮食习惯。

2、引进家庭教育中的好经验，使幼儿园进餐方法更具有针对性。

3、让家长了解幼儿园培养幼儿进餐的要求及方法。

目前幼儿进餐中出现的主要问题：如许多幼儿形成了吃饭挑剔、偏食、边吃边玩等不良饮食习惯。由于父母和老人的包办代替，许多三、四岁的幼儿还要父母喂饭，幼儿独占食物，浪费粮食、边吃边玩等现象也非常突出。这些情况，主要表现在技能掌握和幼儿进餐礼仪缺失两个方面。总结和体会：

（一）形成氛围，培养好习惯

对家长提出明确、具体、详细的文明礼仪常规，使每个家长心中有数。

（二）丰富教育内容，扎实开展

我们开展了系统的礼仪教育活动，让孩子从小掌握礼仪的知识，学习礼仪的行为。在日常生活中反复练习良好的礼仪行为，使孩子形成动力定型。

（三）家园联系，榜样示范

家长们要为孩子创设一个和善、温馨、快乐、平等、民主、和谐的家庭进餐环境，需要家长们“做榜样、抓点滴”。在幼儿园进行进餐礼仪教育的同时，加强家长的榜样教育力量，使他们也能在日常进餐活动中，在举手投足间，对孩子进行文明礼仪教育。

当然，幼儿进餐礼仪的养成不是一朝一夕之功，但通过各方面的努力，我想我们的孩子习得良好的进餐礼仪，为今后的生活奠定一个良好的基础。

礼仪部工作总结(篇2)

为全面贯彻落实《中共中央国务院关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》和《中小学文明礼仪教育指导纲要》等文件的精神，结合我校开展的“十个道德好习惯”、“日行一善”、“一日常规”诵读等活动要求，从学生的实际生活入手，切实加强学生的礼仪教育、理想情操教育、培养学生从一点一滴做起，一言一行抓起，突出德育教育的实效性，切实提高小学生文明礼仪素质，提升金化小学师生的文明形象，建设和谐团结向上的人文环境。具体总结如下：

一、学习规范，让规范深入人心。

要让学生具有良好的文明行为，就必须首先学习小学生日常行为规范，只有让规范深入人心，才可能实施规范。为此我就规范向学生进行了广泛的宣传，深入的学习。从会背“一日常规歌”到具体的实施，4月份开展了全校“一日常规”诵读比赛活动，通过比赛让学生真正在日常生活中自觉养成良好习惯。

二、从常规训练入手，使文明具体化。

对学生进行系统的规范学习后，要让学生真正掌握规范的内容，运用规范待人接物，我们还对学生的行为进行了严格训练。

1、全校性集合排队，进场秩序的训练。2、做操动作规范，整齐化一的训练。3、站、立、行、走、说训练。4、每天进校时敬礼、问好姿态的训练。5、队礼、队歌、国歌、升旗仪式规范性的训练。

三、用义务清扫的具体行动，创造文明的环境。

为了让学生深刻地体会到优美环境的`好处，坚持每天打扫三次，保持校园的清洁卫生，并让学生人人参与义务清扫，人人分享劳动成果，人人从劳动中受到教育，人人都不忍破坏自己亲手创造的干净环境，人人都不允许别人践踏自己的劳动成果。使维护环境卫生，成为自己的事。

四、争当“好习惯之星”，形成良好的文明竞争风气。

在整个学做文明礼貌小学生活动中，争当“好习惯之星”一直贯穿始终。“好习惯之星”的争当，必须是通过自荐、班级核实、学校批准三个程序。这项活动大大调动了学生的积极性，也提高了学生的自觉性。

五、“管住口、管住手、慢步走”主题教育宣传礼仪

礼仪的形成需要宣传。为大力宣传文明礼仪的相关知识和要求，学校提出了“文明礼仪伴我行”活动倡议，在全校范围开展“管住口、管住手、慢步走”主题教育活动。

通过长时间的扎实落实，发现学生在坐、立、行、品德、学习、生活等养成了良好的文明行为习惯，这与学期初形成了鲜明的对比，例如：排队靠右上下楼梯，上放学入队规范统一，同学间友好相处，礼貌用语的使用。

六、“文明礼仪伴我行”主题教育系列活动----学习礼仪

礼仪的养成需要学习。没有学习，便无从谈起礼仪规范。为此，充分利用周一下午“德育主题班会课”分期学习文明礼仪知识，使礼仪知识深深地扎根于学生的心灵。另外，还开展一系列读书知识活动，融礼仪学习于活动中，不但活跃了校园文化生活，而且大大提高了学生的学习兴趣。

七、“我身边的文明与不文明行为”调查活动实践礼仪

礼仪贵在实践。为充分实践礼仪知识，我们举行了“火眼金睛大搜索”活动，要求全班学生从教室、校园、家里、公共活动场所搜索身边的不文明行为，并能及时制止、劝告这些不文明行为，耐心告诉他们要注意文明礼仪的细节。这样既锻炼了学生的能力，又提高了文明礼仪教育的成效。

八、家校联系，榜样示范

孩子的健康成长，需要家庭、学校、全社会共同来精心护理，精心培育，需要家长们为孩子创设一个和善、温馨、快乐、平等、民主、和谐的家庭育人环境，需要家长们“做榜样、抓点滴”。相信《致家长的一封信》切实能在班级进行文明礼仪教育的同时，加强家长的榜样教育力量，使他们也能在一点一滴中，在举手投足间，对子女进行文明礼仪教育。

礼仪部工作总结(篇3)

商务礼仪的核心作用是为了体现人与人之间的相互尊重。我国素有“礼仪之邦”的美称，随着我国经济的不断发展，国内企业界与商家面临着大量涌入的跨国公司的激烈竞争， 商务交往也更趋频繁，商务礼仪便显得尤为重要。而在人际交往中仪容仪表又是人举止风度的外在体现，每个人的仪容仪表都会引起交往对象的特别关注，并将影响到对方对自己第一印象的整体评价。因此，在商务礼仪中，仪容仪表已成为一种强大的力量，成为打开成功商务的第一扇门，越来越受到人们的重视。

1.商务礼仪是在商务交往中应该遵守的交往艺术。 商务交往是要讲究交往规则的，没有规矩不成方圆，商务礼仪就是规矩。

3.商务礼仪被界定为“商务人员交往的艺术原因：

2. 善于表达：

1)商务礼仪以尊重为本，但要善于表达。

2)善于表达强调人际关系中善于表达意在于以点：

中国一向是礼仪之邦，礼仪对每个中国人来说是非常重要的，无论是会见亲朋好友或者是在人与人的打交道上，都离不开礼仪。礼仪被认为是一个人道德修养的表现，一个人若毫无礼仪可言，那么他在学习或工作时都将不会很顺利，因为没有人愿意和这样一个人相处。如何才能脱颖而出，除了需要卓越的能力外，还要掌握有效沟通及妥善人际关系，建立良好优雅的企业形象，此时，商务礼仪便起到了一个十分重要的作用。商务礼仪就是商务活动中对人的仪容仪表和言谈举止的普遍要求，体现了人与人之间的相互尊重，同时也约束了商务活动中的某些方面。希望以后能有更多的机会将所学到的知识运用到实践中。

礼仪部工作总结(篇4)

为全面贯彻落实《中共中央国务院关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》和《中小学文明礼仪教育指导纲要》等文件的精神，结合我校开展的“十个道德好习惯”、“日行一善”、“一日常规”诵读等活动要求，从学生的实际生活入手，切实加强学生的礼仪教育、理想情操教育、培养学生从一点一滴做起，一言一行抓起，突出德育教育的实效性，切实提高小学生文明礼仪素质，提升金化小学师生的文明形象，建设和谐团结向上的人文环境。具体总结如下：

一、学习规范，让规范深入人心。

要让学生具有良好的文明行为，就必须首先学习小学生日常行为规范，只有让规范深入人心，才可能实施规范。为此我就规范向学生进行了广泛的宣传，深入的学习。从会背“一日常规歌”到具体的实施，4月份开展了全校“一日常规”诵读比赛活动，通过比赛让学生真正在日常生活中自觉养成良好习惯。

二、从常规训练入手，使文明具体化。

对学生进行系统的规范学习后，要让学生真正掌握规范的内容，运用规范待人接物，我们还对学生的行为进行了严格训练。

1、全校性集合排队，进场秩序的`训练。2、做操动作规范，整齐化一的训练。3、站、立、行、走、说训练。4、每天进校时敬礼、问好姿态的训练。5、队礼、队歌、国歌、升旗仪式规范性的训练。

三、用义务清扫的具体行动，创造文明的环境。

为了让学生深刻地体会到优美环境的好处，坚持每天打扫三次，保持校园的清洁卫生，并让学生人人参与义务清扫，人人分享劳动成果，人人从劳动中受到教育，人人都不忍破坏自己亲手创造的干净环境，人人都不允许别人践踏自己的劳动成果。使维护环境卫生，成为自己的事。

四、争当“好习惯之星”，形成良好的文明竞争风气。

在整个学做文明礼貌小学生活动中，争当“好习惯之星”一直贯穿始终。“好习惯之星”的争当，必须是通过自荐、班级核实、学校批准三个程序。这项活动大大调动了学生的积极性，也提高了学生的自觉性。

五、“管住口、管住手、慢步走”主题教育宣传礼仪

礼仪的形成需要宣传。为大力宣传文明礼仪的相关知识和要求，学校提出了“文明礼仪伴我行”活动倡议，在全校范围开展“管住口、管住手、慢步走”主题教育活动。

通过长时间的扎实落实，发现学生在坐、立、行、品德、学习、生活等养成了良好的文明行为习惯，这与学期初形成了鲜明的对比，例如：排队靠右上下楼梯，上放学入队规范统一，同学间友好相处，礼貌用语的使用。

六、“文明礼仪伴我行”主题教育系列活动----学习礼仪

礼仪的养成需要学习。没有学习，便无从谈起礼仪规范。为此，充分利用周一下午“德育主题班会课”分期学习文明礼仪知识，使礼仪知识深深地扎根于学生的心灵。另外，还开展一系列读书知识活动，融礼仪学习于活动中，不但活跃了校园文化生活，而且大大提高了学生的学习兴趣。

七、“我身边的文明与不文明行为”调查活动实践礼仪

礼仪贵在实践。为充分实践礼仪知识，我们举行了“火眼金睛大搜索”活动，要求全班学生从教室、校园、家里、公共活动场所搜索身边的不文明行为，并能及时制止、劝告这些不文明行为，耐心告诉他们要注意文明礼仪的细节。这样既锻炼了学生的能力，又提高了文明礼仪教育的成效。

八、家校联系，榜样示范

孩子的健康成长，需要家庭、学校、全社会共同来精心护理，精心培育，需要家长们为孩子创设一个和善、温馨、快乐、平等、民主、和谐的家庭育人环境，需要家长们“做榜样、抓点滴”。相信《致家长的一封信》切实能在班级进行文明礼仪教育的同时，加强家长的榜样教育力量，使他们也能在一点一滴中，在举手投足间，对子女进行文明礼仪教育。

礼仪部工作总结(篇5)

我校开展以“文明礼仪我先行”为主题的教育活动，使学校成为文明礼仪的宣传和示范窗口，使学生成为文明礼仪行动的先锋队，为营造良好的人文环境做出贡献。通过开展“文明礼仪我先行”主题班会教育活动，把“文明礼仪我先行”与《小学生守则》、《小学生行为规范》教育相结合，并在宣传教育过程中引导广大学生共同来制定文明礼仪常规，让学生在体验中接受教育，逐步形成崇尚礼仪、争做文明使者的良好风气，把文明礼仪宣传教育活动转变成为广大师生的自觉行动。具体开展教育活动如下。

1、 要加强领导，广泛动员，扎实开展主题宣传教育实践活动。各校要制定出行动计划、实施方案，狠抓落实。

二、建立监控激励机制，各校要将文明礼仪教育实践活动开展情况，学生文明礼仪行为表现作为评选优秀班主任、先进班集体主要内容。

三、加大宣传力度，通过校园网、广播、宣传橱窗、班会、团队等多种形式将主题宣传教育实践活动宣传到每一位教师，每一个学生。

四、大力推广学校礼仪教育的成功经验，树立教师、学生身边的文明礼仪榜样，发挥先进典型的示范和辐射作用，推动文明礼仪宣传教育实践活动的深入开展。

五、抓住教育契机，让学生在体验中接受教育，利用公益活动时间、暑假等时机安排时间和内容倡导学生走进社区，走进家庭，宣传礼仪知识，实践礼仪行为，做文明礼仪的宣传者、实践者、示范者。

通过大家的工作，我校树立了师生身边的文明礼仪榜样，发挥先进典型作用，激励学生积极参与学习礼仪、实践礼仪、展示礼仪和宣传礼仪整个宣传教育实践活动的全过程，推动文明礼仪宣传教育，取得了良好的教育效果。

礼仪部工作总结(篇6)

商务活动中，请客吃饭是常事，而这时的礼仪又常被忽视。许多人不明自己的角色，不懂座位排序，不会文明就餐。老板的位子常被随从抢占，随从的工作又常由老板代劳。许多人信奉：“酒越喝越厚(感情)”，“感情深，一日闷，感情浅，舔一舔”，不惜喝倒几个，一醉方休，什么礼仪，全都丢到脑后。

正规宴会应发请柬，如不能赴约应尽快回话告知对方并致歉。赴宴应准时或提前l-2分钟。餐桌上不能狼吞虎咽、边吃边吹，更不能醉酒。不能当着客人的面付款，不能喋喋不休谈无关的话题。从座位排序上，正对门口的座位为正席，为主人与主宾席，而且客在主右侧，以示尊重。工作人员应坐在背对门口的位子，并应主动招呼上菜、倒酒、续茶。

无论哪种约会、都应重视。适当选择穿着服饰，女士应适当化妆，表示自尊和尊重他人。请记住，要做一个受人欢迎的约会人。此外，为沟通双方情感，更好推销商品，还可以在客户生日、婚嫁、晋升、乔迁等时候，备礼品约见馈赠，以示诚意。但应注意选择适宜的时机、地点、价值、品种，谨记礼轻意重。

可以说，每个推销员都握有敲门砖(我们更愿称作玉，一种法宝)，只看谁会用，谁用得更妙。商品推销效率的高低、企业经济效益的优劣，也许正取决于每拉投射手——推销员的认识水平、运用技巧和整体素质。

问题答案：

1.不对。如有女士在场，应先征得女士同意。如决策人不抽烟就不必向他人敬烟。

2.不对。为自信再增，为尊重顾客，为美化生活，女士应打扮自己。

3.不对。扣子不必全扣，领带必须打上。常见扣法是扣上边一个或都不扣。

4.不完全对。介绍时，应先将职位低者介绍给职位高者，再反过来介绍。

5.不对。尊贵者坐后排中间位置;司机旁的座位是秘书、工作人员的座位。

看完了电话工作总结之礼仪二希望帮到你。

礼仪部工作总结(篇7)

你只是口头说说尊重是没用的。心里想什么?这就要求你善于表达,它需要一定的表达形式。你得会说话,你得有眼色,你得懂得待人接物之道。

“仪”就是恰到好处地向别人表示尊重的形式。而现在大多数的人片面的认为“仪”是指个人的外在形象和仪态,那是不正确的。这种认知,只是对礼仪的其中的一个方面的认识,因此,在人际交往中我们不仅要有礼,而且要有仪。

因此,“礼仪”就是行为规范,现代人是讲规矩的,规范就是标准。礼仪,其实就是待人接物的标准化的做法。有一句话“教养体现于细节,细节展示素质”其实规范也是展示于细节的,在任何情况下,规范的问题你要不注意,那就会比较麻烦。所以我们强调礼仪,它是交往艺术,它是沟通技巧,它是行为规范!

中国自古就是一个讲究礼仪的国度，拥有五千多年文明的文明，素有“礼仪之邦”的美称。礼仪在我国社会政治文化生活中占有很重要的位置。早在先秦时代，我们的先人就建立了一套完备的礼仪。周公的制礼作乐、孔子哀叹礼崩乐坏,都说明了这一事实。古人云，不学礼，无以立。就是说，你不学礼、不懂礼，就没法在社会中立身。在中国更加向世界开放的今天，礼仪不仅体现出丰厚的历史优秀传统，更富有鲜明的时代内涵。随着人与人，国与国之间交往的日益频繁，讲究礼仪，礼尚往来，对营造和谐的人际关系，显得尤为重要。

商务礼仪是人们在商务活动中，用以维护企业形象或个人形象，对交往对象表示尊重和友好的行为规范。它是人们在商务活动中应遵循的礼节，是礼仪在商务领域中的具体运用和体现，实际上就是在商务活动中对人的仪容仪表和言谈举止的一种普遍要求。

在市场经济大潮中，商务往来是一种重要的交往形式，商务活动从本质上说也是一种交际活动。在商务交往中，个人便代表了整体，个人的所作所为，一举一动，一言一行，就是企业的`典型活体广告。即将走出校门步入社会，找工作，面试，样样要求我们要有良好的商务礼仪。当今社会，大学生的就业压力越来越大，如何才能在庞大的就业压力与挑战中拔得头筹，如何才能在面试中给主考官留下一个好印象，一直是困扰每个毕业生的最大问题。而很多公司在招新人，除了考虑学历，更会观察是否有良好的礼仪规范，从最基本的穿着打扮，到言谈举止，主考官可是看的很清楚呢。因此有人说礼仪是面试成功与否的重要砝码是很有道理的。良好的礼仪表现会给主考官留下最好的第一印象，进而取得他们的好感，尊重与信任，而没有什么会比信任更为重要了。而能够在面试的种种细节上表现出良好的素质，相信在与客户洽谈时也一定不会有差错，同时还能代表公司形象。良好礼仪同时还是人际关系的润滑剂。现代企业强调团队精神，而礼仪可以促进这一力量。好的商务礼仪在人际交往中会给人一种亲和力，增进吸引和情感交流，增强信任和了解。

作为工管学子即将走出校门步入工作岗位的我们来说，可见商务礼仪的重要性。懂得了商务礼仪的重要性,就要在商务交往中,使我们自己的穿着打扮、言谈举止、待人接物符合商务礼仪规范,要在自尊的前提下,讲究形式规范、形象设计、语言艺术,注重沟通技巧,以尊重为本,顺利实施商务交往、开展商务活动,在展示个人素质的同时,维护企业形象.

学习主要内容有：

一、商务人员的着装礼仪

商务人员职场着装六忌：忌过分鲜艳、忌过分杂乱、忌过分暴露、忌过分透薄、忌过分短小、忌过分紧身。

1、男士着装礼仪。西装是男性商务人员在正式商务场合着装的优先选择，西装应配衬衫打领带和穿皮鞋，着装色彩搭配应遵守“三色原则”。西装双扣的，扣上面一粒;三扣的，扣中间的或者上面两个;多个的扣上面三个或者中间一个。西装与衬衫、领带、鞋袜及公文包应搭配。

2、女士着装礼仪。女士在正式场合，最理想的职业女装是套裙，应注意长短适度、注意场合、协调妆饰。套裙与衬衫、鞋袜及包要搭配。女士发型应文雅得体，化妆要清新自然。

二、商务人员的交往礼仪——会面礼仪

1、称呼礼仪。遵循“就高不就低”的原则，避免张冠李戴。

2、问候礼仪。基本顺序是：地位低者应先向地位高者问候;男士应先向女士问候;晚辈应先向长辈问候;主人应先向客人问候。语言问候总的原则：越简单越好。

3、介绍礼仪。自我介绍时，应大方、简短，清晰。介绍他人时，遵循“尊者居后”原则。介绍手势应是掌心向上。

4、握手礼仪。握手时应遵循“尊者居前”原则。主人与客人握手例外。握手时间不宜过长、不可用力过度、不可交叉握手、不可用左手、不用双手。

5、名片礼仪。名片不可涂改、不给私宅电话、头衔不宜过多，最多两个。名片递送、接收应用双手，或右手。接受名片后应看一遍或者读一遍在收好。

三、商务人员的仪态礼仪

1、职场礼仪姿态(站姿、坐姿与行姿)。站姿的要求是：端正、挺胸收腹。女士站姿有丁字型和V字型;坐姿有双腿垂直式、双腿斜式和双腿叠式;行姿忌八字脚，低头驼背，大甩手，手插兜、左右晃及脚拖地。男士双腿适当分开。

2、手势语言、国际手势差异。OK手势、V型手势及翘大拇指等手势因某些地区和国家含义不同，要注意不要引起不必要的误会。

四、商务座次礼仪

1、商务谈判、签约座次礼仪。“面门为上、居中为上，以右为上”。

2、行走座次。“内侧高于外侧、居中为上、前排为上”。

3、主席台和合照座次。“以左为上”。

五、商务通讯礼仪——“电话”礼仪

1、接听电话礼仪。电话响三声内必须接听，接听电话语言清晰、态度和蔼、要用礼貌用语并做好记录。

2、拨打电话礼仪。时间和时机选择得当，谈话内容最好事前写出。表达全面，简洁扼要。

3、挂断电话礼仪。地位高者先挂。

六、商务馈赠礼仪

1、馈赠礼品的选择。遵循“锦上添花，雪中送炭”的原则。考虑彼此的关系现状、了解受赠对象的爱好。

2、馈赠时机的选择。选择最佳时机、具体时间、控制好送礼时限、注意时间忌讳。

3、商务赠送的禁忌。不宜送价格过高的、不健康的、个人禁忌的、违法的、不道德的、现金等

礼仪部工作总结(篇8)

营销礼仪工作总结

随着社会的不断发展，营销礼仪的重要性越来越被人们所重视。作为企业和品牌的形象代言人，营销礼仪人员的职责不仅是将产品和服务推广给消费者，更要注重细节和形象，体现企业的尊重和关怀，赢得消费者的信任和支持。在一年的工作中，我们多年的经验教训，总结出以下几个方面：

一、形象保持

形象是企业品牌传递的重要环节，营销礼仪人员在任何时候都要保持良好的形象，既是对企业的尊重和负责，也是为了更好的推广产品和服务。在岗位穿着要整洁、干净，妆容自然、配合服装，留意发型、耳环、戒指等细节。注重维护身体卫生，时刻关注口气、体臭等细节，不做带节奏、卫生间里吸烟等举动，赢得同事和客户的认可。

二、规范举止

营销礼仪人员在工作中的行为举止要规范，注意言行合一，遵守公司的规章制度，严格遵守工作纪律。要维护正常的工作秩序，不要在工作场合打闹、谈论私事、喧闹等行为。事先做好各种准备工作，在团队合作中密切沟通，精细化的营销策划可以提升整体的工作水平，做到实效与规范并存。

三、优质服务

优质的服务是企业的信仰，也是营销礼仪人员的职责所在。在服务过程中，要亲和中带威、举止恰当，时刻注重礼貌、耐心、细致、专业。理解客户需求，在静心倾听的基础上，全力以赴满足客户现有的或未来的需求，严禁口头承诺，尽可能实际地维护公司信誉。有效服务可以提高客户的黏性，为公司打造口碑做好铺垫。

四、文化素质

作为新一代的务实营销礼仪人员，我们不仅是品牌传播者，也是文化的传承者。我们必须积极学习企业的文化及产品知识，不断丰富自己的知识体系，提高自身的专业素质。不断学习，站在客户角度，发现客户需求，完美解决问题。在工作中注重文化的高度整合，确保策划和实施有针对性。结合文化要素打造不同的活动体验，在商务应酬中这样的素质是必须的，能为客户营造一种亲切和谐的氛围。

五、跨境合作

营销礼仪人员的跨境合作能力越来越被重视。随着经济全球化的发展，跨境合作越来越常见，国际化的机会及挑战也日益增多。我们要积极了解全球投资环境，吸收全球化的营销策略，与不同区域、不同文化的人进行交流和合作，唯有不断扩大自己的视野，才能在竞争激烈的市场中立于不败之地。

总之，作为营销礼仪人员，我们要时刻保持良好的形象，规范举止，提供优质的服务，具备高素质的文化修养，以及跨境合作的能力，不断学习创新，为企业和品牌的发展贡献我们的力量。

礼仪部工作总结(篇9)

本学期开学，我在实验小学担任《礼仪》学科教学活动。经过备课，试讲，上课以后，我感受到学生具有很强的可塑性，也很容易受外界的影响。教师是学生直接仿效的对象，也是文明礼仪教育的主要实施者。教师的言行举止很大程度影响学生，因此，教师的以身作则、为人师表至关重要。在平时的工作和生活中，教师要树立良好的榜样。榜样的力量是无穷的！当学生见到老师问好时，老师也应该点头或招手向学生问好；当老师做错了，也敢于向学生道歉。这样的小节，体现出尊重学生，令学生在潜移默化中受到教育，营造良好的教育氛围。小学生在行为实践中的榜样影响。这一阶段我有如下总结：

成功之处

我抓住了课上生成。在教学过程中达到了预先设计教学目的。学习了体态用语、服饰配饰、形象仪容和行走礼仪。整个教学过程流畅，思路清晰。板书层次清楚、条理分明的。把自主探究、合作交流的教学思想方法的渗透与应用到课堂教学的过程中，在教学方法上进行了改革与创新。不足之处

（一）教师课上说的还是太多，不能完全放手。

（二）没有充分的给足学生的展示时间。

（三）个别班级课堂秩序比较乱。不能有效组织课堂。上课没有激情，调动不起学生的积极性。

学生创新

在讲体态用语这一节课时，学生们能快速的学以致用。我让学生们自己表演基本的体态用语，如握手、敬礼，在短暂的组内表演后各组进行展示，让我没想到的是，同学们的动作都很标准。

再教设计

通过这节课，我认为，我们教师要充分的相信，学生的潜力是无穷的，只要教师在教学中敢于放手，学生就很可能带来意想不到的收获。

树立学生身边的文明礼仪榜样，发挥先进典型的示范和辐射作用、激励作用，参与学习礼仪、实践礼仪、展示礼仪的积极性。

礼仪部工作总结(篇10)

一、指导思想

二、活动目标

三、活动内容

1大力开展宣传教育，营造良好的校园氛围。首先，要学习和培养教师形象和教师礼仪知识，提高教职工的礼仪意识和礼仪水平。利用广播电台和宣传窗口开展文明礼仪宣传教育活动。

并在国旗下讲话中号召全校学生参与到以“我敬我师我净我心我静我心”为主题的文明礼仪月活动中来。呼吁所有学生：努力成为讲文明、懂礼仪的好学生。

迎接老师、客人，主动敬礼问好；上下楼梯，人多拥挤，注意谦虚，走右边，保证平稳；注意卫生，不要乱扔果皮，看到纸屑随时捡起来；爱护教室，不乱涂乱划；爱护门窗，不猛推猛撞；爱护桌椅，保持无脚印刀痕；爱护电器，不乱开乱关；爱护公物，保持公物清洁无损，严格遵守学校规章制度，互相监督，共同促进。为了让文明礼仪之风吹满校园.

2、全校创设“人人讲文明，班班重礼仪”的浓厚氛围，在全校大力宣讲礼仪，学习礼仪，通过红领巾监督岗、志愿者服务岗等方式，在校园提醒检查，教育不文明行为，让不文明行为在校园无处藏身。

3、充分挖掘学校与课堂的教育主导作用，并把培养学生良好的文明礼仪习惯与《守则》、《规范》教育相结合，逐步形成崇尚礼仪、争做文明使者的良好风气，把文明礼仪宣传教育活动转变成为学生的自觉行动。

4、将主题教育实践活动与民族精神教育、传统美德教育、革命传统教育、行为规范教育以及学校的其它教育教学活动紧密结合。我们重点开展了以“我敬我师我净我校我静我心”为主题的“六个一”系列活动。

（1）举行了一次“我敬我师我净我校我静我心”活动签名仪式

（2）每周组织一次以“我净我校”为主题的全校大扫除

（3）举行了一次以“文明礼仪伴我行”为主题的班队活动。

（4）进行了一次以“我爱我们的校园”为主题的校园绿地、走廊警示语征集活动。

（5）出了一期以“文明礼仪伴我行”为主题的中队黑板报。全校共出刊55版。

（6）倡导进行了一次以“美化我们的教室”为主题的教室布置活动。

5、精心布置学校环境，用宣传画、手抄报、书法作品等有教育性的宣传品感染、陶冶师生，促使他们在日常工作生活中讲规范、讲礼仪、讲公德、讲文明。

6、每周确定一个与行为规范教育相结合的文明礼仪训练重点，并在每周的国旗下讲话中进行宣传教育，在平时的四项竞赛中进行检查落实。

「 2」

礼仪部工作总结(篇11)

文明礼仪教育是一个孩子的成长需要。一个注重自身修养，重礼仪的人才可能成为优秀的人、有用的人、品行兼优的人。人们常说“言为心声、行为心表”。讲文明懂礼仪是尊重对方的一种表现，更是展现自身修养和素质，树立“自我形象”的重要手段。任何行为习惯的培养都应该从小就开始。少年儿童是祖国的未来，培养他们具有理解、宽容、谦让、诚实的待人态度和庄重大方、热情友好、礼貌待人的文明举止，是当前基础教育的重点工作之一。我认为对小学生进行文明礼仪教育应从以下几方面做起。

一、从普及文明礼仪知识入手

必备的文明礼仪知识是人们形成良好文明礼仪行为习惯的基础。人的知书达礼并不是先天而生的，而是通过后天的教育和实践获得的。目前，学生对该知识的认识较薄弱，要改变这种现象，要从普及文明礼仪知识入手。时过境迁，物换星移，礼仪规范也随着不断发生变化。归纳起来，无外乎有这样几个方面：在家庭生活中，表现为尊老爱幼、夫妻和睦、邻里团结；在人际交往中，表现为谦恭礼让、谅解宽容、与人为善，特别是在对外交往中，重形象、讲礼仪；在社会生活中，表现为遵守规则、维护公德，同情弱者、扶贫济困，爱护环境、善待自然。此外，还要让学生“知其然，更要知所以然”。说声“对不起”也是最常用的礼仪用语之一，它似乎有一种神奇的力量，能使人与人之间紧张的矛盾关系松弛下来，有助于我们与他人相处融洽，能让他人相信你，接受你，更能让自己亲近别人。

根据学生的年龄特点，分低、中、高年级开展丰富多彩的普及活动，培养学生对文明礼仪的兴趣。低年级的文明礼仪活动中结合学生们喜闻乐见的形式，如让学生讲文明礼仪小故事，朗读有关文明礼仪方面的小知识。中年级学生进行小话剧表演，让学生在表演中提高自己动手、动脑能力的同时，还掌握了文明礼仪知识。高年级学生的文明礼仪活动更是精彩，可以通过文明礼仪演讲比赛和知识抢答比赛，不但把文明礼仪小知识牢记于心，还锻炼了自己的口头表达能力。

二、注重营造浓厚的氛围

徜徉于我校，你会时时处处感受到校园浓郁的文明礼仪知识。《弟子规》内容配以卡通图片悬挂在一楼走廊，形成了亮丽的走廊文化。橱窗中张贴的一份份同学们精心设计的文明礼仪知识小报，内容精彩纷呈：有从书本获得的文明礼仪小知识，有以文明礼仪为题的想像画，有践行文明礼仪撰写成的小文章??件件作品真实地记录了同学们在活动中的收获，诉说着同学们在活动中的体验与感受。在各班教室的黑板报上，展示了每班同学在学习文明礼仪、实践文明礼仪活动中的独特感受，各个年级，各具特色，它好比一面对外的窗口，展示着各班同学在文明礼仪活动中获得的成果。同时学校的“红领巾”广播站每天都会定期向同学们介绍文明礼仪知识并表扬在文明礼仪活动中涌现出来的好人好事。学校大队部也每月评出“文明礼仪之星”和

“文明礼仪示范班级”。浓厚氛围，让学生受到了潜移默化的影响，如同春天的鲜花吮吸着甘甜的雨露。

三、与传统文化相结合

中华民族有着5000年悠久的历史文化传统，而构成我国传统文化的核心是古代圣贤所创造的启蒙经典。这些启蒙经典是中华民族智慧的结晶，具有永恒的价值。自古以来我们的读经教育就是从儿童时代开始的，因为这是一个人记忆学习的最佳时期，也是培养文化素质和形成高尚人格的关键时期。所谓“童蒙养正”、“三岁看大”、“七岁看老”就是这个道理。在孩子的心灵还是一片净土的时候，用代表中华民族的经典之说来滋养孩子，为他们未来修身立世打下深厚的基础。

我校以国学经典为载体，对学生进行传统文化和文明礼仪教育，采用背（自背、互背）、赛（个人、班组比赛）、画（按意境画）、演（化妆）、赏（配乐、配画、吟诵）、展（手抄报、画展、板报展）、用（生活中运用）”等生动活泼的学习形式，让孩子们体验祖国五千年文化，潜移默化培养文明习惯。

学校以年级为单位，开展《弟子规》诵读竞赛，学生个个会背，人人会吟。传统文化的浸润，让孩子们的言谈举止悄然发生了变化。

四、充分发挥榜样的力量

我国古代伟大的思想家、教育家孔子就强调教师以身作则的必要性，他说，“其身正，不令而行；其身不正，虽令不从。”“不能正其身，如正人何？”陶行知先生一生恪守自己提出的“以教人者教己”箴言，始终严以律己。学生具有很强的可塑性，也很容易受外界的影响。教师是学生直接仿效的对象，也是文明礼仪教育的主要实施者。教师的言行举止很大程度影响学生，因此，教师的以身作则、为人师表至关重要。在平时的工作和生活中，教师要树立良好的榜样。榜样的力量是无穷的！

当学生见到老师问好时，老师也应该点头或招手向学生问好；当老师做错了，也敢于向学生道歉。这样的小节，体现出尊重学生，令学生在潜移默化中受到教育，营造良好的教育氛围。小学生在行为实践中的榜样影响，除教师外还有同学，学生也希望自己能成为别人学习的榜样。根据他们爱表扬，具有向上心理这一特点，我校在进行文明礼仪养成教育规范训练时，坚持正面教育，注意树立典型，让礼仪榜样去感染学生，为其他同学起带头和示范作用。

五、在活动中体验生成

文明礼仪是学校德育的组成部分，不单课堂教学要渗透礼仪教育，还要寓礼仪教育于常规活动中。红领巾监督岗的常规检查就包括学生上课、课间、放学时的文明礼仪情况。每月评选文明礼仪之星，组织学生开展“文明礼仪”主题班会，学生自编、自导、自演节目，针对孩子们的生活实际，以蕴藏于儿童生活中的事件为素材，把文明礼仪教育寓于趣味的活动中，让孩子们有所体验、有所感悟。依据儿童的心理特点，采取他们喜闻乐见的形式，让孩子们在游戏活动中说一说、演一演、看一看、想一想、评一评。让队员们互相影响、熏陶，让每一位学生都参与到活动中，使他们从中受到礼仪教育。

六、要持之以恒

小学生礼仪表现有反复现象。小学生可塑性大，有好模仿和从众的心理特点，强化礼仪训练是比较容易取得效果的。但由于受家庭、社会和环境的影响，小学生礼仪表现具有时好时差的反复性特点。有的学生明明知道礼仪规范的具体要求，就是不能很好地去执行，或始终如一坚持；再有常规训练的松懈、社会环境的负面影响等也会使学生的礼仪表现产生反复。这是一种正常的现象，不要气馁，应对学生充满信心，抓反复、反复抓、扎扎实实，坚持不懈。我们经常提醒学生见到老师、客人主动问好；如果老师从你身边走过，就很自然的向老师问好。现在我校学生已养成了良好的礼仪习惯，不论在哪儿见到客人、老师都能主动问好、或者行鞠躬礼，提高了讲文明、懂礼貌的自觉性和主动性。

总之，文明礼仪教育靠老师和学校教育是远远不够的，还应该依靠家长、社会共同来完成，才能取得令人满意的效果。

最新文明礼仪活动总结

时间不会重复来过，这阶段的工作即将收官，不能忘记的是工作总结的撰写，以此总结工作的成绩和不足。总结出的经验教训是基本的，突出的，本质的，有规律性的东西，那么大家的工作总结要怎么写呢？小编推荐你不妨读一下最新文明礼仪活动总结，更多相关信息请继续关注本网站。

文明礼仪活动总结 篇1

俗话说：“少成若天性，习惯成自然。”幼儿期不仅是智力早期开发的重要阶段，更是塑造良好文明礼貌、行为习惯的关键时期。3～4岁幼儿正处于一生中的敏感期，是学习做人的奠基期，在这个阶段进行文明礼貌习惯的培养，将会事半功倍。本学期，我们班的研究专题就是小班幼儿明文礼貌习惯的培养，主要从以下几个方面进行：

一、环境熏陶，注重渗透，将礼貌教育融于日常生活之中

新《纲要》明确指出：“社会领域的教育具有潜移默化的特点。幼儿社会态度和社会情感的培养尤应渗透在多种活动和一日生活的各个环节之中，要创设一个能使幼儿感受到接纳、关爱和支持的良好环境，避免单一呆板的语言说教。”所以，我们针对小班幼儿年龄小、好模仿的特点，为幼儿创设了各种适宜的显性环境与隐性环境。教室的门口是每个孩子每天早上必经之地，我们每天早上面带微笑迎接所有小朋友的到来，一声声甜甜的：“小朋友早”，构成了一幅幅传播文明礼貌的美丽图画，感染着家长，影响着孩子，每天每位幼儿来园、离园都乐意尝试主动向老师、家长、小朋友问好、道别等，在潜移默化中使小班幼儿初步形成了文明礼貌的良好行为习惯，教会孩子们使用“谢谢”、“对不起”、“没关系”等日常文明用语。对于孩子的点滴进步，我们都用心观察，坚持正面引导、不断鼓励的方式，让孩子在赞扬声中获得礼仪知识、积累礼仪经验、实践文明礼仪行为。

二、通过示范和教育活动，使幼儿知道怎么去做

小班幼儿的特点尤为爱模仿，尤其喜欢模仿他尊敬的人。他们常常观察老师，并自觉不自觉地模仿老师的一言一行、一举一动。老师应时刻注意自己的言行，老师与老师之间也应热情有礼貌的打招呼，特别是本班老师之间的默契、融洽、文明，会带给幼儿潜移默化的影响。因此时时、处处、事事要给幼儿做出好的示范，真正起到表率作用。幼儿自己的经验也是学习文明举止的源泉。幼儿观察同伴行为的好坏，比评定自己行为的好坏要快，而且看得清楚。我就有目的的对小班幼儿行为加以引导。只要幼儿有礼貌的行为我都会告诉小朋友自己的新发现，渐渐的他们通过评定别人行为的好坏和自己的模仿，从而积累了经验和学习掌握了文明礼貌的方式。

三、在丰富多彩的游戏中实践练习，巩固礼貌行为

榜样的力量是无穷的，它能代替枯燥的说教，加深幼儿的印象，帮助小班幼儿记忆。但仅凭感性的认识还不足以形成习惯，还必须让幼儿在有趣的游戏中进行行为练习，从而避免只是机械的模仿所造成的做与说的不一致，因此必须寓礼貌教育于游戏活动中。孩子们在角色扮演中逐步加深对礼貌语言的理解，礼貌行为得以巩固。如，小班幼儿喜欢的娃娃家游戏，其实就是一个小小社会的缩影，在娃娃家里，可能会遇到各种各样的事情，需要幼儿使用文明礼貌用语，教师就可以抓住这个契机，开展文明礼貌教育，这样幼儿也更容易接受。

四、家园合作，培养小班幼儿文明礼貌习惯

幼儿园作为孩子生活学习的一个重要集体，有计划、有目的地对幼儿的文明礼貌习惯进行培养固然重要，但要使孩子真正养成良好的文明礼仪素养，家园配合也必不可少。所以，我们在抓幼儿文明礼仪教育、行为习惯培养时，要做好家园配合工作。首先，可以在家长会上，向家长宣传文明礼仪教育的重要性和必要性，让每位家长引起重视，同时对家长的行为习惯也提出合理性的建议，让家长对约束自己的行为举止，以身作则。在接送孩子时，做到自觉与老师打招呼，及时使提醒孩子主动与熟悉的人打招呼，仪表整洁，不穿拖鞋、背心来园接孩子，不在校门口、校园里吸烟、吃零食，平时注意不说脏话、粗话，在公共场所做到谦让，关心年老体弱者等等，以家长自身的形象来感化孩子，使文明礼仪教育真正做到家园密切配合。其次，家长可适当带孩子进入自己交往的社交圈，如外出作客时，让孩子观察成人的交往，家里来了客人，让孩子参与接待、让座、倒茶等，使幼儿身临其境，在真实自然的氛围中学会简单的礼貌用语及行为，并进一步的倒巩固。

文明礼貌习惯是中华民族的美德，也是民族文明、进步的表现。心理学研究发现，整个幼儿阶段是培养道德行为习惯的最佳时期。俗话说：“三岁看小，七岁看老。”人的行为在很大程度上取决于他的习惯，因此，我们应抓住幼儿养成教育的关键期，培养幼儿良好的文明礼貌的行为习惯，使幼儿终身受益。

文明礼仪活动总结 篇2

为贯彻落实县教体育局关于开展文明礼仪主题教育实践活动的精神，切实提高当代中学生的文明礼仪素质和思想道德水平，学校领导十分重视文明礼仪教育实践活动，把这项活动作为当前的一项重要工作来抓。今年开学以来，我校在过去德育工作的基础上，认真组织开展了文明礼仪教育活动，现将有关工作情况总结如下：

一、加强领导，全员参与

1、学校成立了以校长路光生为组长，书记卢军，副校长徐忠寅、张胜祥，工会主席董仁勇为副组长，各处室主任，各班主任为成员的文明礼仪领导小组来具体负责学校文明礼仪的工作，制定了以“讲文明、讲礼貌，讲卫生，争做文明中学生”为主要内容的活动实施方案及主题教育活动具体安排。

2、利用开学典礼大会举行了“讲文明、讲礼貌，讲卫生，争做文明中学生”为主题的教育活动启动仪式。政教处向全体师生发出了倡议，路校长在动员会上指出：文明礼仪是一个现代人必须具备的基本素质，特别是学生，通过礼仪教育能促进不断完善自我，提高个人道德品质，文化修养，为将来成长为社会有用的人打下良好基础；对国家对社会来说，加强学生文明礼仪教育具有现实意义和深远的历史意义，这也是建设社会主义和谐社会，全面实现中华民族的伟大复兴的一项重要工作。

二、内容丰富

我校开展了一系列内容丰富、形式多样的教育实践活动，学生努力规范自己言行，真正做到了“讲文明、讲礼貌，讲卫生，争做文明中学生”，一展桃中风采。

1、全校召开了“讲文明、讲礼貌，讲卫生，争做文明中学生”文明礼仪主题班会。

各班认真组织学生学习《中学生日常行为规范及解读》，了解学生礼仪常规，背诵、内化《礼仪三字经》，全校学生踊跃参加到活动中来，以生动活泼现身说法的形式实践着文明礼仪规范，引导同学自我教育，在学中做，从做中学。

2、举行文明礼仪征文、演讲、讲故事比赛。充分发挥学生积极性和主观性。

通过开展各种各类了相关的文明礼仪实践活动，让广大同学在践行文明礼仪中文明成长。获奖情况如下：“讲文明，讲礼貌，讲卫生，争做文明的中学生”征文：（中学组）一等奖：张丽琴，陈思梦；二等奖：郑佳雯，李金城，曹琪琪；三等奖：夏丹丹，袁鑫，吴紫莹；（小学组）一等奖：戴志兰；二等奖：陈佩，郑小磊；三等奖：余梦瑶，张慧玲；“讲文明，讲礼貌，讲卫生，争做文明的中学生”演讲：一等奖：陈思梦；二等奖：余丹，戴志兰；三等奖：林慧，吴旭康，张甜。

3、以展板、黑板和校园广播为宣传阵地，创设浓厚的氛围。

政教处将圭峰中学校园文明行为“十讲”、“十不准”制成专栏展在教学楼门厅；各班创办了“文明礼仪”专题黑板报，七（3）班、八（1）班、九（1）班、九（2）班等班级宣传活动内容丰富，主题突出，使广大同学重视讲究文明礼仪，注重树立典型，发挥榜样作用；广播室于每天早饭后播放礼仪歌曲、播送文明礼仪知识、讲述文明礼仪故事。值周组长每天利用晨会的时间对学生进行文明礼仪教育，政教处还建立学生日常行为规范日、周、月、期末评价表，这样让全校师生更加关注文明礼仪，实践文明礼仪。

本次“讲文明，讲礼貌，讲卫生，争做文明的中学生”文明礼仪主题教育活动月，组织开展了一系列源自学生实际，切合学生实际的活动，通过形式多样、内容充实、富有针对性的学习实践活动，充分培养了广大同学的自主性、自觉性，进一步规范了同学们的文明言行，逐步使同学们的言行举止自然得体，落落大方，文明规范，文明礼仪主题教育活动月基本达到了预期的目的。

文明礼仪活动总结 篇3

中华民族历来以“礼仪之邦”著称于世，讲文明、懂礼貌是中国人的传统美德。对小学生进行“文明礼仪的养成教育”至关重要。一学年来，我校认真贯彻执行市20xx年创建全国文明城市的文件精神，扎实开展中小学生的文明礼仪教育，使我校学生的养成更好的文明礼貌习惯，引导学生从文明礼貌开始，从礼节规范入手，从实际出发，从我做起，从现在做起，切实提升讲文明、讲礼貌、知礼节、守礼仪的自觉性。

一、打好基础、形成氛围

每当新的一学期开始，我首先对学生进行文明礼仪教育，上好第一次礼仪课，打好基础、形成氛围。具体做法：首先对学生提出要求明确、具体、详细的文明礼仪常规，使每个学生心中有数。然后重视第一次文明礼仪训练。一开始就重视礼仪训练，打好底子，对学生进行礼仪教育。既要使学生明白“理”，又要训练“仪”，学练结合，以练为主。做示范、教表演，使学生知道怎样去做。让学生形成正确的动作定势，逐渐养成良好的习惯。

我们学校的大门口有一面大大的国旗牌子，这个我们学校一个标志，要求每天老师和学生上学和放学的时候都要面向国旗行礼。开学的第一天我就给同学们讲了，国旗的故事，讲完之后就把全班同学带到学校前面的操场上，练习面向国旗仪式，我首先站好，面向国旗做了一个标准的90度鞠躬，全体同学立正站好，眼睛望着国旗，都和我一样面向国旗练习90度的鞠躬，同学们反复演练，个个练得都很认真。为以后规范的教育训练在孩子们的脑海中打下了一个文明礼仪的烙印。

例如我让学生扮演老师站在讲台上，我在讲台下面扮演学生，我行了一个标准的45度鞠躬礼，并大声说：“老师好！”台上的小老师就说：“同学好。”此时教室沸腾了，有的要出来当老师，有的要当学生，我借此情境让学生分角色训练，对每一组都进行评价，哪方面做的好，哪方面还要加强，那位同学没有站直，手来回动，声音小，我就走到他身边鼓励他再做第二遍，第三遍，我边指导、边做示范给这名同学看，直到他站直抬头，声音响亮为止。最后进行全班训练，人人过关。老师认真的示范，加大力度训练，学生也引起了重视。每个同学都非常认真的练习，形成了一个良好的礼仪氛围。接着训练学生坐、站、走的姿势，我在前面摆一套学生桌椅，给学生做坐的示范：头要正、身要直、脚放平，目视前方。又用标准的立正姿势站在学生前面示范站姿，然后对学生进行反复训练“起立、请坐”，达到整齐划一、动作迅速，精神面貌好。那位同学坐不正或者同学站不直，我就到他们跟前帮他坐正，教教他们站直，让他把胸挺起来，再拍拍他后背，让他再挺一挺，直到满意为止。为了让学生明白其中道理，得到启示，有所提高。我在黑板上画了两棵小树苗，一棵是直的，一棵是弯的，对学生说：“小树苗是直的，长大也是直的；小树苗是弯的，长大也是弯的。你们好比一棵小树苗，现在是直的，将来也是直的；现在是弯的，将来也不直。我又画了挺拔茂盛的大树和一棵弯曲的小老树，我让学生比较，哪棵大树漂亮？学生异口同声的说：“直直的大树漂亮。”好，同学们，起立，这次效果最好，个个昂首挺胸，眼望前方，真是可爱极了！我目光巡视每一个同学，脸上露出笑容。拍拍这个学生的后背说“不错”，看着那个同学我不停的点头“好”，最后我说：“同学们，你们都是直直的小树苗，老师希望你们永保直立，最后长成参天大树，有没有信心。”同学们齐声答道：“有”。

二、方法多样做活工作

1、榜样示范法

榜样的力量是无穷的。教育学生见到老师或客人行45度鞠躬礼，我自己也要做到，给学生起到示范作用。比如上课师生问好我始终坚持行45度鞠躬礼向学生问好，即使是在放学的路上我碰到学生，他们也回鞠躬向我问好，同时我也会停下脚步向他们鞠躬问好。如果我做错了，也敢于向学生道歉，说：“对不起”。学生为我收拾教具，我感激的说：“谢谢！”每天下课我都对同学们说：“同学们你们辛苦了！他们也会大声的说“老师您辛苦了”这种教育的效果胜过千言万语。在教育教学中我注意仪表端庄，以身示范，学生在师生交往中受到潜移默化的影响。

小学生在行为实践中的榜样影响，除教师外还有同学，学生也希望自己能成为别人学习的榜样。我根据他们爱表扬，具有向上心理这一心理特点，在进行文明礼仪养成教育规范训练时，坚持正面教育，注意树立典型，让礼仪榜样去感染学生，为其他同学起带头和示范作用。

2、集体教育法

集体是孩子们成长的温床。孩子们乐意在集体中表现。于是在文明礼仪养成教育训练中，我极大限度的运用了儿童对集体的向心力，把个人与集体拴在一起进行教育。比如我把班级分成四个人一队阻，给每个小队分别命名为明星队、火星队、火箭队和神舟5号队等，每个小队的组长名字分别写在黑板的右上角，然后再把画有表格，上面写着每个小队的纸贴在门后，从文明礼仪方面对四个小队进行评比，按照十条文明礼仪常规要求检查，表现突出的同学为你所在的小队加3分，小队的全体同学都讲文明、懂礼貌的为小队加5分。每周评一次，评为优秀礼仪小队的同学成为礼仪之星，老师送给他一颗星，高兴极了。同时激励其他小队努力争取，并且向优秀礼仪小队学习。小队长具体检查，每个同学都是监督员，发现问题当时就可以在黑板上显示。现在使用文明礼貌用语的人多了。见到老师或客人不主动问好的人少了。集体的荣誉，集体舆论，集体评议活动，教育了同学，规范了言行。

三、持之以恒，一抓到底

文明礼仪教育，是一种养成教育。通过教育训练，持之以恒，使学生逐步形成文明识礼的好习惯。

出现反复，这是一种正常的现象，应对学生充满信心，抓反复、反复抓、扎扎实实，坚持不懈。每当学生放学时，我都提醒他们见到老师主动问好；如果老师从你身边走过，就很自然的向老师问好。现在我班学生已养成了良好的礼仪习惯，不论是在楼道里、上学的路上，还是在校园之外，他们见到老师都能主动问好，提高了讲文明、懂礼貌的自觉性和主动性。班级黑板报上有一块是专门用小花拼成的3朵大红花，每个小花上写上礼仪标兵的名字。开学第一周只有两名同学，学生都希望自己能成为别人学习的榜样。现在就连我班原来不爱讲话的同学，每天放学在大门口都主动向我道别：“赵老师再见！”礼仪标兵也越来越多了。我坚持正面教育，注意树立典型，让礼仪榜样去影响带动他们。平时我也跟踪，随时发现礼貌突出的同学，进行及时的肯定，黑板报的礼仪之花上又增加了很多礼仪标兵。

自班上开展文明礼仪教育以来，学生越带越顺，即使到了期末阶段，学生的行为都很稳定。一上电脑课和体育课，我班的孩子们特兴奋，不用说就迅速站好队，这样任课老师很快就过来接他们，同学们齐声问好，这时候任课老师都会表扬他们，给与他们更多的是他们努力后的肯定。这个时候我看到每个孩子的脸上都洋溢着开心的微笑。文明礼貌的养成教育是让学生在认识和实践的循环往复中由被动变为主动，最终内化为自己的一种素质。只要持之以恒，一抓到底，一定会养成自我管理、形成良好的文明礼仪氛围的好习惯。

通过礼仪教育，对学生身心健康的发展、树立自信心、建立良好的人际关系及提高学习主动性、自觉性等都产生积极的影响，形成了良性循环。通过礼仪教育，形成了良好的班风，同时也促进了教育教学质量全面提高。我将为之不懈的努力，尝试更好的教育策略，促进文明礼仪的养成教育再上一个新台阶。

文明礼仪活动总结 篇4

为扎实深入地在我校开展文明礼仪教育，按照市教育局文件要求，围绕市教育局德育科活动安排，紧扣创建文明礼仪示范校目标，开展丰富多彩活动，力求教育实效。为让活动有序开展，确保各项活动的有效性，特制定如下活动方案，请各处室、年段和班级做好落实。

一、活动主题

“文明礼仪伴我成长”主题实践活动”

二、活动形式

一是举行“文明礼仪伴我成长”主题实践活动启动仪式；

二是各班级举行主题班会，少先队举行主题大队会、各中队举行主题中队会；

三是举行“文明礼仪”知识竞赛；

四是举行“文明礼仪”主题书画大赛；五是举行“文明礼仪”主题征文比赛；六是举行“文明礼仪”情景剧比赛；

七是举行“文明礼仪”主题教育活动成果展等等。

三、活动安排：

㈠宣传发动阶段：

在全校范围内利用重大集会、举行主题活动启动仪式等形式进行广泛宣传发动，调动全校师生主动参与主题实践活动的积极性和主动性。“文明礼仪伴我成长”主题实践活动启动仪式要求全校师生参加，全校学生参加签字承诺活动，拉开活动开展的序幕。时间安排在9月1日至9月15日。“文明礼仪伴我成长”主题实践活动启动仪式安排在9月15日，具体工作由德育保卫处落实。

㈡活动开展阶段：时间安排在9月15日至12月30日1、主题班队会：对整个学期的主题班队会进行科学规划，指定七、八和九年级各班开展主题班会，时间安排为：九月份安排七、八年级的主题班会；十月份安排九年级的主题班会；十一月份结束所有的主题班队会；十二月份开展主题班队会比赛。各年段、各班级可以自主调整主题班队会时间，但必须报德育保卫处登记，德育保卫处将择班参加活动。主题班队会比赛按初中主题班队会和小学班队会分开评奖，各年段先自行组织比赛，择优参加学校大赛。评奖结果作为条件纳入优秀班主任评比。

2、知识竞赛：知识竟赛采取三个组别进行，全校学生全部参与，比赛按笔试形式进行。时间安排在10月底。

3、主题书画大赛：此项比赛活动贯穿整个学期，分书法和绘画两项比赛。具体工作由德育保卫处指导，技能组组长组织协调落实。大赛作品将在元旦左右的文化艺术节中集中布展。届时也奖评出若干奖项，并给予授奖。

4、征文比赛：由德育保卫处出题，举行比赛。评奖分个人奖和组织奖，组织奖分班级组织奖和年段组织奖。

5、文明礼仪情景剧：由各班级自行选择时间开展活动，学校集中组织比赛，比赛分三个组进行，每个班级出一个情景剧参加比赛。先按组评奖，各组一等奖再参加大组评奖，评出最佳情景剧一个、最有创意情景剧一个和最有教育意义情景剧一个，最佳情景剧奖的班级节目参加市赛。时间安排在12月15日前，优秀的节目将安排在元旦晚会上演出。

㈢活动总结阶段：时间安排在1月1日至1月15日

各班级、年段对活动的'开展进行总结，对过程性活动要及时给予拍照或录相，把一学期来的教育活动做一次成果展。从而提升对学生文明礼仪的要求，进一步规范学生文明礼仪行为。学校德育处在总结活动开展情况的基础上进行评奖，并举行颁奖仪式。

四、保障机制

1、建立主题活动评比制度。各项主题活动单独设奖，学期末，学校将根据各班活动开展情况和所取得的成绩综合评比。届时评出“文明礼仪之星”、“文明礼仪之班”“文明礼仪教育先进年段”，并给予表彰授奖。

2、将主题实践活动情况纳入今后各级先进班集体、优秀班主任和优秀教师等荣誉称号评选，作为评选考虑的条件之一。

3、请下年段行政指导年段活动的开展，请各年段长认真做好活动的组织工作，各班主任、科任认真做好配合。

4、希望全校老师能身先示范，按文明礼仪要求严格要求自己，做学生的楷模。

活动旨在让全校师生接受一次深刻的文明礼仪教育，从而更好地融合全国各地学生，发扬和继承中国的传统文化，希望各班级能重视活动的开展，力争活动实效的取得。

文明礼仪活动总结 篇5

学校是人成长的摇篮，上善若水，厚德载物。为弘扬文明礼仪，树立文明校园新风，培养学生"环保、节能"的意识，结合本校实际情况开展主题为"洁净、环保、文明、和谐"的文明礼仪月系列活动，努力使学校师生的文明礼仪水平得到提升，精神面貌得到改善。在20xx年3月20日-4月20日期间为了推进宿舍的文化建设，提升学生的生活素养，进一步推进文明礼仪月"活动，我们开展了：绿色公益活动、"宿舍洁净"主题班会、"和美人家，寖真意切"宿舍美化活动、素质拓展、"宿舍人际沟通"心理讲座等一系列活动。面向全院师生，在3月20日-3月25日期间为向全校师生宣传世博知识，我们开展了绿色世博公益活动，我们采用了问答和签名的形式，凡是在横幅上签名的同学都可参与抽奖，进行世博问答，然后根据题目的难易程度以及是否正确来获得相应奖励。本次绿色公益活动开展的比较顺利，各位的积极性也比较高，在活动现场，参与者都能根据活动要求，积极的投入到活动中来。本次活动开展的目的是希望同学们能通过活动的形式更好的了解世博，通过此次活动，全校师生提升了主人翁意识，使老师和同学们更加关注世博、了解世博。此次活动是我们机电工程系生活部在20xx年新学期开学以来的一次较大的活动，同时也是我们今年的"宿舍文化月"系列活动中的一个重要组成部分。此次活动的顺利展开，将为我们以后工作的进一步开展奠定坚实的基础，也使我们对以后的工作充满了信心。

在20xx年3月20日-4月14日期间，为了提高同学们的团队协作精神，我们和外语系联谊开展了素质拓展活动，最有创新的就是最后的节目，新开创的游戏环节：释放青春!原创游戏，体现团队精神，创意体现，合理安排，时间分配，活跃气氛，在幽默创意的表演中展示了大学生的风采!对于这次的素质拓展活动，整体反映比想象中的好，各位对这次活动都大力支持，才成功的完成了这次活动!

首都经贸大学心理学教授杨眉在接受采访时说过"和谐社会需要健康的人际关系，因为它是一个人可以依赖的最重要的外在资源。"在20xx年4月6日下午，我们邀请了大学生心里健康中心老师为我们做了"宿舍人际沟通"心理讲座，通过老师的心理讲解，让我们从中获益匪浅。处理好人际关系，其中最重要的是常怀喜悦并有良好的心态，以及自然而然外在表现出来的接人待物的面色和态度，良好的沟通都是人际关系的

第一步，有了良好的沟通才有机会和我们身边的同学达成共识，与我们周围的朋友礼尚往来，才能建立起相互受益的互动关系，使生活学习工作相和谐。

在20xx年3月20日-4月12日期间我们为了丰富校园文化生活，共造美好的宿舍生活空间，进一步活跃宿舍文化生活，营造生动活泼、健康有益的宿舍文化氛围，突显新一代大学生的青春气息与蓬勃朝气，开展了"和美人家，寝真意切"宿舍美化活动。在4月13日下午12点30分，我们系部成立了系部互查小组，由系部领导和学生会成员一起举行抽查互评。本次活动受到了各位的高度重视，并且在老师和其他各部门部长和成员的大力支持下，经过评审，共评出一等奖、二等奖、三等奖、鼓励奖若干。活动结束后，经过我们的认真分析和总结，大部分寝室表现良好。体现了当代大学生宿舍文化。优秀的宿舍很多，在活动结束后，我们挑选了具有特色的一些图片，其他部门的大力配合下进行了宿舍美化活动的成果展示，此次宿舍美化评比活动使宿舍文化建设工作更加地深入人心，发动了每位同学积极投身到创建宿舍文化卫生评比的活动中来，并邀请了系部领导和各班班主任对各宿舍的美化成果进行了点评，几乎做到了全系师生共同参与，活动范围较大。本次活动是从抓学生宿舍内务入手，重要的是培养学生养成节能、环保意识，提高文明素养;进而培养学生的团队意识、社会责任感和理想信念的升华。在各方的通力合作下宿舍美化活动圆满地落下了帷幕。经过这次活动，不仅提高了学生们对宿舍的热爱、对环保的认识，培养了自身的能力，让"洁净、环保、文明、和谐"的校园生活新观念深入人心。而且还加强了师生之间的在20xx年4月20日下午，我们召集08、09、五年制同学一起召开了机电工程系20xx-20xx学年第二学期表彰大会。

参加大会的有学生会成员以及机电系的辅导员，他们对在活动中获奖的`宿舍以及班级进行了表彰，获奖班级以及宿舍在"文明礼仪月"的各项活动中表现积极，脱颖而出，不仅自己的宿舍积极性高同时也带动了其他宿舍积极参与，取得了很好的带头作用。大会中，老师们对他们的劳动成果进行了肯定，希望他们依旧能够积极参与，一直保持这种积极的心态投入到各个活动中去，同时也对活动中存在的不足提出了建议，有个别班级活动的参与程度不够，班级成员的重视程度不高，会中对他们进行了批评，同时也鼓励他们积极参与。

我们还邀请了两个获奖宿舍代表，请他们展示自己宿舍特色，并与各位分享劳动过程中的乐趣和收获，他告诉我们宿舍美化不是简单地为了应付检查，我们要做到最好，做到每时每刻都给人干净整齐的感觉。他们还告诉我们他们宿舍之所以能够做到这样，这与每个人的共同努力是分不开的，要始终坚信宿舍是各位的，只有我们共同经营、努力，才能维持好、保持好这个共同的"家"，在这次寝室设计大赛中，使他们认识到全新的大学生活，全新的大学环境，使他们更加了解大学环境，更加融入这个集体，这个小型的社会，也加强了自己的动手能力和组织设计能力，完成在大学生活中的一个比较大的劳动成果，这也丰富了大学生活。

只要坚定自己的目标，团结协作，不懈努力就一定能实现自己的梦想，通过举办这次寝室文化活动月，活跃了我系的宿舍文化，并为同学们创造了一个美化的寝室，提高了我系的综合文化素质，向全院展现了机电系独特的文化氛围;与此同时，我系承办活动的学生会组织能力得到进一步的提高，内部结构得到更合理的优化。

文明礼仪活动总结 篇6

为了传承中华民族的优良传统，学习现代文明礼仪知识，遵守现代文明礼仪规范，我班结合“文明”特色班级的创建工作，开展了一些相应活动，收到了较好的成效。

我班有学生53人，不少同学都存在着这样那样的问题，比如他们有的行为有些散漫，有些听不进老师的教诲，不遵守课堂纪律，个人卫生搞不好等等，在礼仪上他们不是很注重。在这次的创建过程中，学生的改变让我有了以下的感想。

一、加强宣传，坚持教育

文明是人与人之间进行友好交流的窗口，只有我们每个人自觉提高文明意识，规范自己的行为，使之形成良好的习惯，社会才会发展，人们的生活才会愉悦。为此，宣传文明礼仪知识，加强文明建设尤为重要。在利用班会时间多次组织学生学习了“全国青少年文明礼仪教育读本”，在认真研读，互相交流的基础上，我们又组织学生进行了读后感的撰写，虽然有的只有短短的只言片语，但是从这些发自学生内心的文字中，我看到了学生对“文明”的向往，我加紧了“文明”的宣传，将“文明”细节化，如：教室卫生、放学秩序、礼貌用语等等。采取“互帮互助”的方法，让每个学生都有所提高。并在期末评选出四名文明生。在校园中良好的文明礼仪风气的形成过程中，榜样的作用是不可忽视的。

二、开展活动，促良好习惯养成。

开展丰富多彩的活动，既可以陶冶学生的情操，又可以激发学生的竞争意识，为此我校组织了学生参与“满天星”征文比赛等一系列活动，我班学生参加征文比赛，两名获得了三等奖。另外，在校运动会上获得了年段二等奖，全校总分第四的好成绩。活动中我们老师和学生积极性都很高，不但活动取得了很好的效果，而且此活动还得到了很好的延续，促进了同学们的自觉行为意识，使校园文明意识大大提升。

三、形成制度，人人作主。

我班级开展班级量化考核制度，分值周班长与值日班长，并将每生的日常行为进行量化考核，形成每日一小计、每周一反馈、每月一统计的量化管理。由班级每位学生都能参与班级管理，实现在管理班级中也学会了自我教育的目的。

文明礼仪活动总结 篇7

根据怀教通(__)__号文件，《关于深入开展中小学生行为规范养成教育的通知》，本校于__年春在全校开展文明礼仪教育，培养学生做文明学生，养成文明行为。为了达到文明礼仪教育的目的，并使学生真正形成文明习惯，让文明之花开遍__，并永远保持，我校特制定一系列文明礼仪教育计划，并于3月份正式开展，在学校领导的重视下，在学校班主任及全体老师支持下，我校的文明礼仪教育圆满结束，并取得了预期效果。

1、文明礼仪教育讲座：在3月15日至3月27日，分班进行文明礼仪教育，教育、宣讲内容包括学校礼仪、家庭礼仪、社会礼仪、网络礼仪、涉外礼仪四个方面，班主任在讲解过程中结合本班实际情况，给予补充，并要求学生在认真学习之后写好心得体会，学校将会结合学习情况，对学生进行认真考察我，了解学习结果。

2、3月植树节活动：在3月12日植树节时，开展我为__增绿色、我为树木施肥、除草活动，对全校空旷、裸露的土壤进行绿色覆盖树木进行松土、施肥、修剪。

3、敬老院献爱心：3月17日到镇敬老院进行“我为老人献爱心”活动，去敬老院为老人整理内务、打扫卫生，陪老人聊天。

4、3月26日举办敬挽先烈，去芷江受降坊接受爱国主义教育

5、4月5日为烈士扫墓

6、4月9日进行文明礼仪知识竞赛

学校是教书育人的场所，我们培养的是有理想、有道德、有文化、有纪律的四有新人，为社会主义建设培养合格的人才，在当今物欲横流的社会中，如何让学生竖立起正确的人生观、价值观。如何培养一个成绩理想，思想全格的人才应该是我们每个教育者应该思考的问题，我校多年来一直将学生的思想、行为作为重点来抓，明确提出不培养有知识无道德的不健全的人才，努力塑造学生的思想，培养思想、学习双合格的人才。本学期，通过文明礼仪教育，我样学生在日常行为与思想上有了很大改变，尊师之风在校园刮起，同学们之间的关系也更加融洽，美丽的校园处处透出和谐、文明之风。

文明礼仪活动总结 篇8

一、活动指导思想

礼仪是中华民族的传统美德， 学校是人成长的摇篮， 为弘扬文明礼仪，树立文明校园新风，培养学生“讲文明、讲礼貌”的优良品德，按照教育局相关文件精神，我校扎实开展了“全民文明礼仪教育养成行动大讲堂活动”系列活动，现对相关情况进行总结。

二、活动内容

1、大力进行宣传教育，营造良好的校园氛围。 我们利用国旗下讲话这一平台，面向全校师生进行了宣传发动，要求全体教师以身垂范，全体同学高度重视，积极参与。利用广播室、宣传展板等进行文明礼仪知识的宣传教育活动。 呼吁全体学生：争做一个讲文明、懂礼仪的好学生。 要求他们严格遵守学校规章制度，相互监督，共同促进，让文明礼仪之风吹满校园.

2、全校创设“人人讲文明，班班重礼仪”的浓厚氛围， 全校进行礼仪专题讲座，大力宣讲礼仪，学习礼仪，并印制试卷进行文明礼仪知识竞赛。通过值周干部监督岗、青年志愿者服务岗等方式，在校园提醒、检查 、教育不文明行为，特别不文明的行为，除了暴光外，还与“十星文明班”的评比挂钩，让不文明行为在校园无处藏身。

3、充分挖掘学校与课堂的教育主导作用，并把培养学生良好的文明礼仪习惯与《守则》、《规范》教育相结合，逐步形成崇尚礼仪、争做文明使者的良好风气，把文明礼仪宣传教育活动转变成为学生的自觉行动。我们特别强调学科德育渗透，将是否进行了恰到好处的德育渗透作为优质课评选的条件之一。全体师生对文明礼仪活动高度重视，形成了合力。

4、将主题教育实践活动与传统美德教育、行为规范教育以及学校的其它教育教学活动紧密结合。我们重点开展了 “感恩教育”、“仪容仪表教育”、“进餐礼仪教育”、“三操规范教育”、“文明礼仪伴我行”主题班会、“样板寝室评选”等活动。

（1）举行了一次“文明礼仪教育活动”的启动仪式。在这个启动仪式上，校长面向全校师生进行了号召和发动。之后，全体学生利用班会课书写了活动计划。

（2）．进行了文明礼仪知识讲座及知识竞赛活动。我们从教育局网站上下载了课件，利用班会课进行专题学习。

（3）．举行了一次以“文明礼仪伴我行”为主题的班会活动。德育办公室组织召开全体班主任会，专题布置了主题班会事宜。15个班级高度重视，认真策划和组织了这次主题班会。各班紧紧围绕主题开展了形式活泼、积极高效的活动。

（4）．进行了“感恩教育”专题教育活动。通过“我为父母敬孝心”、“一封感恩信”、“学唱感恩歌曲”、“走进社区”等形式和活动，将感恩思想潜移默化到每一个学生的内心。在新近召开的全体家长会上，更是有意安排了学生和家长的互动环节，使学生的感恩之情得到淋漓尽致的显现。

（5）各班出了一期以“文明礼仪伴我行”为主题的黑板报。全校共出刊15版。

（6） 进行了“仪容仪表专题教育”，我们针对部分学生着装不整齐、留长指甲等现象，出台了“仪容仪表规范细则”，值周组、学生干部不定时进教室检查，对着装不规范的学生进行通报批评，并在期中评选了“仪容仪表典范”，大张旗鼓地进行表扬。通过这一活动，我校的学生风貌和形象较之以前更规范 。

（7）、 今年秋季，我校经济食堂正式营运。试运行阶段，学生的进餐礼仪（如： 坐姿、餐盘回收、出入路线）存在一些不足，我们分条款将进餐礼仪编成了歌诀，让学生先诵读，再导行，效果明显。

（8）．为了规范行为，让学生高效强健体，我们从集合速度抓起，树标兵，找典型，强调了眼保健操的落实和晨、午间操的规范性及阳光体育活动的全员参与。我们用了一个大周的时间来强化这个问题，情况大有改善。

（9）、每周确定一个与行为规范教育相结合的文明礼仪训练重点，并在每周的国旗下讲话中进行宣传教育，在平时的量化评比进行检查落实。

（10）．扎实进行了“样板寝室”的评选活动。以前，在内务整理及宿舍礼仪方面，男女生参差不齐，很多男生在寝室里出口成脏，举止不雅，却在内务整理上明显滞后。我们出台了“样板寝室 ”评选细则，从内务和纪律两方面对各寝室进行考核。每周评选出两批样板寝室，

（11）拟学期末评选并表彰校级“文明学生”20名。通过展示他们的风采，树立教师、学生身边的文明礼仪榜样，发挥先进典型的示范和辐射作用，激励学生积极参与学习礼仪、实践礼仪、展示礼仪和宣传礼仪整个宣传教育实践活动的全过程，推动文明礼仪宣传教育系列实践活动深入开展。

我们深知,要想把每位学生培养成为一名合格的文明少年，让文明礼仪驻校园，优良行为驻社会，礼貌感恩驻家庭，这需要一个长期的过程，需要我们在今后的教育教学中持之以恒。

我们会一如既往，继续努力！！

礼仪部工作总结10篇

今天编辑给大家带来一篇名为“礼仪部工作总结”的文章，那些优秀的范文值得大家点赞。在写作时，我们常常会寻找一些范文作为参考。仔细阅读优秀的范文可以扩展我们的生活视野，为你提供了一个可能正好适合你的选择！

礼仪部工作总结 篇1

礼仪部就职报告

尊敬的领导、老师、亲爱的同学们：

大家下午好，我叫冯尧，来自湖北随州，现就读于我院09届印刷图文信息处理3-1班，在大学生创业指导中心任礼仪部部长一职。

今天是我最难忘的日子，也是最激动的日子，在此，让我向王老师、李老师及各位学长学姐表示衷心的感谢！向在坐的领导表示崇高的敬意。

礼仪部是为大学生创业指导中心服务的，是为同学们服务的，我们礼仪部会围绕大学生创业指导中心的工作，在大学生创业指导中心我们会积极活跃各种文化生活，为学院和大学生创业指导中心树立起良好的形象，展现我们大学生创业指导中心学员的风采。

礼仪部是大学生创业指导中心正常运转的纽带，在大学生创业指导中心召开会议、组织活动、日常服务这些看似简单，实际关系大学生创业指导中心发展的事上，我的经验还不是那么丰富。但是，我相信大学生创业指导中心老师的帮助和同学们的关心是我不断前进的动力，同时，在大学生创业指导中心，我会积极进取，不断学习，向周围优秀的领导和同学请教，不断提升自己及部员的服务水平。

在大学生创业指导中心短短的三个月时间里，我相信我一定

能跟上大学生创业指导中心发展的步伐，把自己打造成为大学生创业指导中心优秀的部长，把礼仪部学员培养成为最优秀的学员，把计划变成行动，是个不断努力的过程，但是，我会让这个过程变得更短，在今后的工作中，我会具体从以下几方面做起：

1、加强礼仪的理论修养，树立创业中心美好形象

学习是终身学习的一个过程，在理论学习上应该常学常思，不断加强自身及部员在礼仪理论方面的修养。在理论的学习中，不仅仅要掌握理论知识，更要在实践服务中加强，把大学生创业指导中心礼仪部的理解活学活用，把理论贯彻到实际的工作当中去。

2、努力钻研礼仪，提高部员整体水平

3、加强各方面的训练、交流、沟通、形成良好的服务氛围

4、合理安排礼仪部内部工作，积极的与其他各部门交流，取长

不短，相互学习

5、听从领导安排，追求礼仪服务质量

部门的领导始终是我们工作中的重心，积极的完成领导交代下来的任务，把工作服务做好，做到精益求精，这样的部长才是领导的得力助手，也是学员的好榜样。

人心齐，泰山移，各位领导、老师、同学们只要我们同心同德，群策群力，我们的目标就一定会实现，会成功，大学生创业指导中心的明天就一定会更辉煌

礼仪部工作总结 篇2

1、着装（漂亮宝宝）。

穿衣服稍稍大纽必扣链要拉常换衣勤清洗干净装更神气。

2、着装（系鞋带）。

穿鞋子选大小不宽大不夹脚带系好鞋不掉跑和跳不摔倒。

3、爱护眼睛（用眼卫生）。

爱眼睛很重要读和看应坐好选位置找距离不超时勤休息。

4、爱护眼睛（书写习惯）。

读和写坐姿端光不强也不暗眼疲劳要远眺定时间做眼操。

5、待客（接待客人）。

客人到起身迎引入座茶水敬初相识做介绍带尊称有礼貌。

6、待客（不影响客人）。

大人谈应安静若游戏动作轻客人走说再见客走远门轻关。

7、待客（接待小客人）。

小客人不怠慢热心陪诚相伴同游戏懂谦让好玩具能共享。

8、拜访做客。

9、在外用餐（入座）。

外用餐静等待不忙坐听安排有主次分长幼长者先我在后。

10、在外用餐（用餐）。

外用餐心不急盘和碗放整齐出和入动作轻需服务先说请。

11、在外用餐（餐后）。

外用餐有礼貌长辈在不急躁安静吃话勿多都吃完再离桌。

12、游园（逛公园）。

公园里不乱跑爱环境护花草够身高要买票丢垃圾类分好。

13、游园（不随便喂小动物）。

小动物有习性乱吃食会得病不投食讲文明他人喂我提醒。

14、游园（不随便触摸小动物）。

看动物有危险远处站才安全不抚摸不戏弄对动物要尊重。

15、不随地吐痰。

小病菌四处窜乱吐痰易传染要吐痰纸包严讲卫生好习惯。

16、安全常识（遇火灾）。

遇火灾要镇静先逃离再报警报地址讲火情不慌乱口齿清。

17、安全常识（地震）。

礼仪部工作总结 篇3

做介绍要大方口齿清声响亮先名字后年龄让对方更知情。

2、介绍他人。

客人到先问好进门后做介绍先家人后来客按顺序不要错。

3、微笑。

小朋友有礼貌见到人微微笑心情好没烦恼这世界多美妙。

4、手势语（认识基本手势语）。

手势语很重要生活中常见到介绍人指方向用手掌更像样。

5、手势语（手势语的妙用）。

交通警指交通手势语各不同聋哑人用手语须尊重明事理。

6、借物。

借人物须明求经允诺再拿走使用完按时还道声谢借不难。

7、还物。

他人物要爱护按时还不拖延物归还表谢意双手递勿忘记。

8、如何打断他人讲话。

人交谈勿打断要安静不扰乱有急事欲表达经允许才讲话。

9、如何观看他人的幼儿园活动。

小朋友做游戏想观看旁边站不捣乱不喧哗用心学细观察。

10、如何参与他人的幼儿园活动。

小朋友做游戏要参与求同意勤沟通互帮助多谦让好相处。

11、如何擤鼻涕。

小鼻子要爱它不玩弄勿手挖流鼻涕轻轻擦讲清洁人人夸。

12、如何咳嗽打哈欠打喷嚏。

咳嗽时病菌多用纸巾把口遮打哈欠扭转身打喷嚏避开人。

13、爱护文具。

小文具要爱惜小书包装整齐不撕书不咬笔好孩子能自理。

14、铅笔的'使用。

小铅笔自己削讲卫生不能叼学写字三指捏身坐正头不斜。

15、尊敬长辈（祝贺生日）。

长辈归须问好长辈忙勿打扰长辈倦能自处长辈寿应恭祝。

16、尊敬长辈（家长的小帮手）。

父母病要安慰父母累递杯水做家务不推诿父母爱知回馈。

17、出门回家。

离家前整衣衫道别后门轻关进家门要问候先换鞋再洗手。

18、安全常识（安全滑冰）。

溜冰场勿冲撞人拥挤让一旁溜冰时守规矩禁止地不能去。

19、安全用电。

电源座照明灯有危险不要碰小开关轻开合手若湿切勿摸。

20、九月十日教师节。

九月十教师节做贺卡表感激好老师勿过劳祝愿您身体好。

21、八月十五中秋节。

中秋节共团圆全家人互祝愿品月饼香又甜赏月饼情无限。

22、十月一国庆节（国旗国徽国歌）。

奏国歌升国旗应脱帽要敬礼唱国歌须肃立爱祖国要牢记

礼仪部工作总结 篇4

一、指导思想：

我校贯彻落实《中共中央国务院关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》以及《公民道德建设实施纲要》的有关要求，以《小学生守则》与《小学生日常行为规范》入手，以多彩的教育活动为载体，引导广大同学文明习惯的养成，现小结如下：

二、活动落实的具体情况：

（一）认真学习，树立意识、提高师生对文明礼仪的认知：

我们召开专题研讨，制定师生 “告别陋习走向文明”文明礼仪教育活动的具体实施方案。组织全校教师认真学习了《中小学教师职业道德建设若干意见》等相关条例。全体教师分别对学生进行了承诺，以教师礼仪规范学生礼仪、以教师文明带动学生文明。引导学生在校园做个文明学生、在家庭做个文明帮手、在社会做个文明公民。

（二）营造教育环境，突出主题，强化校园文明礼仪教育氛围：

1、红领巾广播：开设了专题广播，不仅向全校同学介绍了文明礼仪的知识，宣传文明礼仪一致的名言警句，了解名人讲文明、重礼仪的事迹、弘扬精神文明的故事。

2、校园橱窗：学校橱窗展示了学生搜集的礼仪知识、警句、广告词、学生参与活动的体验作文、图片

3、教室墙面：张贴《小学生守则》、《小学生一日常规》、《校园文明礼仪》。

4、升旗仪式：围绕“向陋习宣战，与文明同行””的内容进行了系列国旗下讲话；4——6年级同学在国旗下向全校师生介绍了他们学习到的文明格言、道德警句。

（三）挖掘资源，实践体验，让学生在多彩的活动中学习文明礼仪：

1、以学校活动为教育契机，明理导行，让学生时时处处讲礼仪。

（1）、 开展校园十大不文明行为评选活动。让队员熟悉校园的十大不文明行为，从而自觉抵制不文明行为，督促队员们树立讲文明的好风气，做一个文明行为的使者。

（2）、各班召开了主题班队会：有的班级学习了文明礼仪的知识；有的班级以小品的形式表演了做一做文明的使者；还有的班级召开了文明行为、不文明行为的讨论会，不仅谈了校园文明之我见、还找了找我们身边不文明的痕迹等，通过班队会的召开，同学们对文明礼仪的重要性有了更深的了解、学习了更多的文明知识、实践了更具体的文明行为。

（3）、评选出学校文明礼仪之星的活动。

2、以班级活动为教育契机，对学生进行切实的引导

结合文明礼仪教育月，我校各班科老师通过班级活动对学生进行了切实的引导。首先对学生进行常规教育和训练，严格要求，一抓到底。为了规范小学生行为，各班科任老师根据本班的实际情况，制定班规，通过板报的宣传创设了一个讲文明、讲礼貌育人氛围。利用班会课，开展了一系列活动，如带领学生学习礼仪常规、互动问答、情境表演、朗诵关于文明礼仪方面的歌谣等多种形式，学生在参与活动的过程中，情绪上受到感染，感情上产生共鸣，自觉地接受教育内容。另外，各班还开展了“文明礼仪在我家”的活动。让家长了解学校对其子女在礼仪方面的要求，又为孩子树立榜样。通过开展这一活动，使家庭教育的内容、方式能与学校保持一致，增强了文明礼仪教育的效果。通过一个月的班级活动，学生对文明礼貌用语有一个更深刻的认识，同时体会文明礼仪在生活中的重要性。现在无论什么时候，我们都可以看到学生们是在学礼仪、用礼仪。小小的颁奖仪式，学生都是双手接拿奖状并且还向老师表示了谢意。文明礼仪的言行真正深入孩子们孩子的心灵。总之，学生在活动中对文明礼仪提高认识，同时也进一步体会了文明的重要性。

3、利用社会联动，把文明礼仪教育辐射到全社会

通过向市民分发“告别陋习，践行文明”的倡议书；组织学生走上街头，清除卫生死角，清洁家园，并规劝存在的不文明行为；中高年段学生做一次调查活动，列举出校园、社会生活中存在的不文明、不规范现象，提出合理化建议等一系列活动，利用小手拉大手，把文明礼仪教育辐射到全社会。

总之， 对学生进行文明礼仪教育，是一项长期性、综合性、系统性的工作。学校必须把文明礼仪工作融入到教育教学的每一个环节中，使学生们真正成为文明礼仪小标兵、小使者！

礼仪部工作总结 篇5

快快乐乐到学校，看见老师说声早。看见小朋友说声好，比一比，看谁先说早与好。

走路轻，说话轻，放下东西也要轻。不要老师告诉我，自己要留心。

每样玩具都有家，整理玩具有方法，分类收好放整齐，玩具要爱惜。

上厕所，裤子脱好，对对准，大小便后记得冲，卫生纸，不浪费，不乱丢，洗双手后要关水。

我们一起玩游戏，轮流等待不着急，游戏规则别忘记，大家玩得笑嘻嘻。

轻轻旋转小门把，把门推开或拉开，看看没有小手在，再将门儿轻轻关，才是乖巧好宝宝。

“请”、“对不起”是很有用的话，“请问”、“请你”、“对不起”;

想当一个有礼貌的孩子不能忘记“请”、“对不起”，这样会使我们更可爱。

夏日太阳正当头，让我汗水一直流，衣服湿了好难受，带条手帕在身边。

巷子口马路边，车子来去好危险，不游戏、不乱跑，过马路请找大人才安全。

常用肥皂来洗手，肮脏病菌无处躲，指甲记得要常剪，清洁卫生好处多。

出门不要急，对着镜子照一照，衣服穿整齐、头发要整理，照照镜子别忘记。

有客人，来我家，请他坐，请他喝杯茶，做个有礼貌的小主人。

狼吞虎咽真可怕，喝汤吱吱像蛤蟆，餐厅里不是我最大，尊重别人有礼貌。

上午冷爷爷来报到，催着我要加衣帽，中午太阳公公凑热闹，热得叫我脱外套，穿脱衣服不乱丢，挂好才是好宝宝。

小棉被像妈妈，软软被里真温暖，每天起床摺好它，整整齐齐真正棒。

剪刀铅笔给人家，握紧尖嘴巴，拿来拿去不害怕，一定很安全。

有人荡秋千，靠太近会危险，站在等待区，数到 20 换人荡秋千。

咳嗽、哈欠、打喷嚏，小脸转向旁边去，拿出手帕捂嘴巴，不要影响到人家。

“小朋友，请吃糖”，“小朋友，送你玩具枪”，“顺便请你帮个忙”小朋友回答道：“对不起，我不会，有事请找大人讲”。

礼仪部工作总结 篇6

近期校级礼仪队工作总结如下：

第一， 召开第一次全员大例会。

在周一中午排练厅校级礼仪队召开了本学期第一次大例会。新一届队员积极认真均准时或提前到场，首先队长刘泽做了自我介绍并介绍了礼仪队指导老师王老师以及副队，然后对本次招新工作以及近期队内情况作了介绍，并强调了几点要求，希望大家树立正确的意识，加强组织性与纪律性，并谈了自己过去一年的经验和小故事。很激动的是，王老师亲临现场参加了会议，并和大家亲切交谈，时而风趣幽默，时而慷恺有力，给予大家极大的鼓舞，并且对队员做了相关培训，告诉大家站姿，走路，微笑等都是需要训练才能更加美丽，并做了亲身示范，现场教了大家很多礼仪知识以及做人做事儿的道理，极大调动了大家的积极性，增强了大家的信心与动力。以及林长强老师做了非常精彩的发言与讲话，极大地鼓舞了大家的信心，调动了大家的积极性，增强了大家的纪律性与组织性意识，使大家长见识，懂道理，意义匪浅。

第二， 队内建设。

层层把关选出能力较强的队员担任组长职务，参与队内管理。完善队员档案与基本信息的记录，开会讨论了队内相关事宜以及今后努力的方向。

篇三：

时光飞逝、日月如梭。眨眼间，紧张而又忙碌的一学期又将结束了。这一学期来，我们文明礼仪部在两委会这个大家庭中成长着、发展着、探索着，真的是有所进步、有所收获。有过成功的喜悦，也有过失败的颓废。在此将本学期我们部门在工作中的收获与不足总结如下：

一.坚持做好常规工作

在本学期开学初，我们部门面向全院学生进行了招新工作，从中进行选拔，选出了一批团结进取，积极向上，责任心强的新成员，为我部注入了新的血液，提高了部门的整体力量，促使了各项工作较好的完成

在本学期的整个工作当中，我部成员表现比较积极，准时出席参加每次例会、做好每次记录并写好会议提纲。在站岗过程当中，做好违规者的记录，认真负责，从无迟到，早退，旷岗的现象，这是大家有目共睹的，这点我觉得我们部门做得真的很好，特别是在寒冷的冬天。

二.积极参加活动，在小事中成长

本部门虽然没有投标活动，但也协助其他部门完成了一些活动如本学期的运动会，我们部门负责的是50米短跑，由于参赛选手较多，因此我也明白了责任的重大。不过令人高兴的是，我们部门的成员都认真负责保证了本次活动保质保量的完成了，此外我们也协助其他部门完成了讲雷锋故事的比赛、支教活动的决赛，社会实践报告大会的决赛等工作。当然也会尽全力的支持本学期的重头戏毕业生晚会，使毕业生晚会取得圆满成功。

本部门积极的配合校文明礼仪部进行校风巡视，对学校同学的一些不好行为进行了制止，为同学们创造了文明和谐的学习环境，为学校创造力良好的氛围。

三、正视不足，努力完善，力求进步

本部门各成员之间由于不常在一起，交流和沟通的时间较少，致使部门的一些活动和工作不能完全到位，也有个别成员不做事不太积极，缺乏整体性和连续性，因此部门成员的素质有待于进一步提高。

在本学期中，没有去投标活动，我觉得这是我们部门的最大不足。希望在下学期的工作中积极的去投标活动使本部门成员得到更好地锻炼。

尽管在两委会也有一年了，但有些事还是缺乏经验，缺乏动手能力，碰到事情多的时候就消极的对待，充满了抱怨，这就是我们部门的缺点或不足，我们应该认真分析和检查自己积极改正，以取得更大的进步!

以上是我部的工作总结，希望在新的学期里，我们部门能取得有所改变和提高。

礼仪部工作总结 篇7

为了传承中华民族的优良传统，学习现代文明礼仪知识，遵守现代文明礼仪规范，确保校园无安全事故发生，实现创建和谐校园，我班开展了“文明礼仪在我心中”班队主题活动，现将我班活动情况总结如下：

一、加强宣传、形成习惯。

文明礼仪、卫生、纪律、安全是学校教育的常规性工作，只有我们每个人自觉提高意识，规范自己的行为，使之形成良好的习惯，社会才会发展，人们的生活才会愉悦。为此，宣传教育显得尤为重要，开学初，我班利用开学典礼、班会、宣传牌、校园广播等途径在班级中进行了宣传。

二、开展活动，促良好习惯养成。

开展丰富多彩的活动，既可以陶冶学生的情操，又可以激发学生的竞争意识，为此我班组织了学生开展了一系列主题活动，活动中学生积极性很高，不但活动取得了很好的效果，而且此活动还得到了很好的延续，促进了同学们的自觉行为意识，使班级文明意识大大提升。

1、大力进行宣传教育，营造良好的校园氛围。利用广播、班会等进行文明礼仪的宣传教育活动。号召学生人人参与到以“懂礼仪、讲卫生、守纪律、护环境、保平安”的活动中来。呼吁全体学生：争做一个讲文明、懂礼仪的好学生。遇到师长、来宾，主动敬礼问好；上学放学靠右行走，保障畅通；讲究卫生，

不乱扔果皮，见到纸屑随时捡；爱护教室，不乱涂乱划；爱护门窗，不猛推猛撞；爱护桌椅，保持无脚印刀痕；爱护电器，不乱开乱关；爱护公共财物，保持无污无损??严格遵守学校规章制度，相互监督，共同促进。为了让文明礼仪之风吹满校园。

2、 我班组织形式多样的学习活动，主要从养成教育入手，组织学习了《小学生守则》、《小学生行为规范》；从身边的小事做起，开展了“我拣一片纸、清洁我校园”，“比一比、赛一赛”等活动，教育学生从小事做起，学会使用礼貌用语，知道那些事该做、哪些事不该做。我班学生年纪小，活泼好动，安全知识相对较少，班主任老师通过时时讲、事事讲，要求学生做到5点：

1.吃饭要定时定量，不挑食，不吃零食；

2.吃东西要洗手。注意饮食卫生；

3.不喝生水，不吃有毒的食品，

4.有病去医院就诊，不要乱服药，

5.过马路要靠右行，注意交通安全。

3、充分挖掘学校与课堂的教育主导作用，并把培养学生良好的习惯与《守则》、《规范》教育相结合，逐步形成崇尚礼仪、争做文明使者的良好风气，把文明礼仪宣传教育活动转变成为学生的自觉行动。

4、将主题教育实践活动与行为规范教育以及学校的其它教育教学活动紧密结合。我班以“文明礼仪在我心中”为班主题会，重点开展了“懂礼仪、讲卫生、守纪律、护环境、保平安”的一系列活动。

总之，在开展“讲文明懂礼仪”的活动过程中，培养了学生的自主性、自觉性，进一步规范了同学们的文明言行。全班同学对文明礼仪知识已有了一个全面而深刻的认识，并能潜移默化地转化到自己的日常行为习惯中去，整个班级始终能浸润在浓郁的文明有礼、热情友好、宽容谦让、诚实守信的和谐氛围中。我们班的班级学风有了进一步好转，一些学生有了明显进步，我班将以此为契机，将此项活动不断延续下去，努力促进各项工作的正常健康发展。

礼仪部工作总结 篇8

开展“读百家箴言，摘礼仪佳句”的读书活动；进行“学礼仪、讲道德、做文明学生”大讨论。学生利用课余时间搜集一些礼仪佳句，在班上张贴，互相传颂，同时还充分利用《千字文》、《三字经》、《弟子规》中的内容衣食住行中的礼仪、宽厚待人与传统师承中的礼仪等，在学生偶尔出现了不规范的行为后，同学间或师生间能用《弟子规》中的具体诗句共同背诵，互相的纠正规范自己的行为。

具体实施措施：

1、推广文明礼貌用语，远离脏话，使用普通话。

2、开展感恩教育：

3、、成立“文明礼仪督导小组”：

4、收集古典礼仪名言，名人礼仪故事：

通过开展这次文“明礼仪争”章系列教育活动的开展，学生对尊师礼仪的具体要求有了进一步的明确，从课前搜集的朗读小资料和尊师小故事可以看出，孩子们真正精心的准备了并且脑中也有丰富的这方面的资料，课堂上学生积极参与，大胆发言，对尊师礼仪的具体要求理解掌握的较好，纷纷表示今后要用自己的实际行动去尊敬老师，并且去感染身边的一些有不良行为的同学，使大家都能在一个良好的尊师氛围中快乐的成长。本班的学生对文明礼仪知识有了一个全面、深刻地认识，并养成稳固而良好的行为习惯。

礼仪部工作总结 篇9

中华民族素有“礼仪之邦、文明古国”的美誉，为了传承中华民族的优良传统，学习现代文明礼仪知识，遵守现代文明礼仪规范，我班结合“文明”特色班级的创建工作，开展了一些相应活动，收到了较好的成效。

我班有学生53人，不少同学都存在着这样那样的问题，比如他们有的行为有些散漫，有些听不进老师的教诲，不遵守课堂纪律，个人卫生搞不好等等，在礼仪上他们不是很注重。在这次的创建过程中，学生的改变让我有了以下的感想。

一、 加强宣传，坚持教育

文明是人与人之间进行友好交流的窗口，只有我们每个人自觉提高文明意识，规范自己的行为，使之形成良好的习惯，社会才会发展，人们的生活才会愉悦。为此，宣传文明礼仪知识，加强文明建设尤为重要。在利用班会时间多次组织学生学习了“全国青少年文明礼仪教育读本”，在认真研读，互相交流的基础上，我们又组织学生进行了读后感的撰写，虽然有的只有短短的只言片语，但是从这些发自学生内心的文字中，我看到了学生对“文明”的向往。，我加紧了“文明”的宣传，将“文明”细节化，如：教室卫生、放学秩序、礼貌用语等等。采取“互帮互助”的方法，让每个学生都有所提高。并在期末评选出四名文明生。在校园中良好的文明礼仪风气的形成过程中，榜样的作用是不可忽视的。

二、 开展活动，促良好习惯养成。

开展丰富多彩的活动，既可以陶冶学生的情操，又可以激发学生的竞争意识，为此我校组织了学生参与“满天星”征文比赛等一系列活动，我班学生参加征文比赛，两名获得了三等奖。另外，在校运动会上获得了年段二等奖，全校总分第四的好成绩。活动中我们老师和学生积极性都很高，不但活动取得了很好的效果，而且此活动还得到了很好的延续，促进了同学们的自觉行为意识，使校园文明意识大大提升。

三、形成制度，人人作主。

我班级开展班级量化考核制度，分值周班长与值日班长，并将每生的日常行为进行量化考核，形成每日一小计、每周一反馈、每月一统计的量化管理。由班级每位学生都能参与班级管理，实现在管理班级中也学会了自我教育的目的。

文明最重要的是体现在自己的行动上。为了使学生真正记住自己所学习的文明礼仪知识，落实到自己的行动中，结合学校开展的一系列活动，我在班级倡议：校园是我家，环境靠大家。让每位学生都知道保护校园环境的重要性，并且鼓励学生将这样的感受付诸于行动。在公车上，要让座给老、弱、病、残、孕；在亲戚朋友家要注重自己的言行仪表；在公共场合要遵守公共秩序等等。

一、一学期来的主要工作

1.实行按小组调位。

随着学习的深入，家长对孩子的关注体现在各个方面，其中孩子在教室的座位是一个重点。有家长认为孩子做到前面会受到老师的关注，在后面会因失去监控而放松，因此，很多家长提出希望孩子向前坐，不管个子大小只想着向前坐。在这种情况下，我实行了以小组为单位划分坐区，每周调整一次座位。

2.以“自我教育”为主题，开展班级建设和管理

学期初，我们开展了“这学期我要做个什么人”活动，每位学生在教室的后黑板上都写下自己的目标。期中的时候让学生进行了总结，期末让学生进行了总结。

开展了“我谈四最”活动。在教室的前黑板上我张贴了四句话，分别是“最重的惩罚是自责”“最好的学习是自学”“最严的管理是自律”“最深的思考是自省”。为深化这些思想，我要求学生利用心灵足迹本写自己的认识，并利用班会的时间开展“我谈四最”的演讲。

开展“我的期末复习计划”活动。期末考前一个月，我们在班内组织了“我的期末复习计划”活动，每个学生利用《心灵足迹》制定自己的复习计划，班会上抽去部分学生谈自己的复习计划。

3.注意培养优生

第一次阶段考试结束后，我给班级的优秀学生专门召开了会议，给他们树立优生意识，希望他们把目标放的更长远，有自我调整和自我发展的意识等。

4.积极开展校外活动，搭建学生交流和班级建设的平台。

一是到寿光林海公园进行了拓展活动。端午假期最后一天，在家委会的协助下，我们组织班内学生到寿光林海公园参加了拓展训练。活动一方面丰富了学生的业余生活，促进了学生的交流；另一方面，学生在活动中体会到并明白了很多学习生活和做人的道理。

二是积极参加社会公益活动。今年开学初，我们联系“东营义工”组织，以班级的名义资助了两名贫困生。在资助的过程中，学生体会到了助人为乐的快乐和自我价值体现的愉悦。

5.展开家访活动。第二次阶段性考试结束后，班内的成绩不理想，我逐步展开了家访活动。

6.加强日常作业的管理。对于作业，在4月份后我要求没完成作业的当天要补完，在班级量化中作业也分已补和未补两部分来考核。

二、存在问题及下学期打算

1.小组管理缺乏，没有调动起学生的积极性。下学期要增加以小组为单位的考核，各小组之间形成竞争。

2.对优生没有持续的关注。优生的培养是一个重要的问题，在班级管理中我虽重视但未持续的关注和采取相应的措施。下学期要给优秀学生树信心，压担子，争?让他们有进步能带动。

3.对日常作业和纪律没有及时的管理。对于日常作业虽然分为了补完和未补完两部分考核，但很多孩子还是不重视或因为事情多而忘记补上未完成的作业，造成作业效果不好。下学期要采取更加严格的措施加强作业管理，如，没完成的名单上黑板，只有完成才能擦掉。完不成的要和家长联系，要求在校或在家补完作业。

4.对于班干部缺少必要的严格约束。班干部在后起不能很好地起到模范带头作用，造成有的班干部带头不遵守课堂纪律。下学期要力争做到每周班干部总结工作，召开班?部会议，加强班干部考核。

5.学习上缺乏必要的积极调动措施。班级学习成绩没有达到预期的效果，主要是没有采取相应的改变措施。下学期要固定课外活动的作业时间，要形成学生之间的相互竞争的氛围。

近一年来，在学校领导各位家长的关心，帮助下，全体科任教师的共同努力下，同学们逐渐成长，目前的五年级，班风正，学风浓，是一个优秀的班集体。

我一直认为，习惯不好，学习不可能有长远的发展，所以坚持“德育为首”的理念，大力加强学生的行为习惯训练，督促他们在文明礼貌，卫生纪律等方面努力达到学校要求，养成良好的习惯。本学期做了如下几方面的工作：

一，抓班级文化建设，让学生有归宿感，成就感

学生在这个集体里学习，生活，成长，就要让学生爱自己的班级，要让学生爱自己的班级 ，就要在学校的各项活动评比中显示自己的力量和风貌。好的环境能够激励人，可以改造人。我们常说 班级是学生另一个温馨的家，所以在平常的教育教学中就非常重视这一点，不轻易让一个学生掉队，我把这样的一个管理理念，教育宗旨渗透在班级文化建设中。在“瞧 我的家”这个画板中，就集中了全班 16个同学的特点，每个同学绘制自己喜欢的卡通画，在上面写出了自己的爱好，特长，优点，不足，竞争对手，学习目标等，这样在每次的作业中，每次的测试中都有一个很好的参照，这也是一种很好的激励方式，让每个孩子都有展示自我的舞台。在“百舸争流”的画板中，记录了学生每天的学习情况，卫生情况，纪律情况等，经过这一系列的评比， 激励性地评出当月的优秀之星，进步之星等。

二，多维约束 激发责任

我认为，班主任有效地进行班级管理的过程，关键是要学生学会管理和自我管理，使每个学生既是管理的对象，又是管理的主体，达到“管是为了不管”的目的，同时也是为了培养学生的责任心，没有责任心的人将一事无成，为此我和同学们一同制订了班级管理办法，人人参与，形成责任分摊制度，并全面实施，真正达到了在任何一个时间里都有人做事，有人管事，多维管理。制定责任分工时，我相信学生，放手让学生自己选择为班级做什么，让学生在管理的舞台上唱主角。这样就让所有的学生意识到：班级管理，我的责任。

三，培优辅差 人人发展

由于各种原因，同学们形成了学习成绩的差异，怎样让他们都有不同层次的发展，这是老师最头痛的事情，我在班中采用了优优作为竞争对手，优差进行帮辅的形式，促使他们不同程度的提高学习成绩。现今社会越来越重视能力，成绩的好坏已不是衡量人才的唯一标准，因此我很注重能力的培养，创造性地开展了一些 实践性的活动，开展了一些主题鲜明，教育性强的班会，有一些班会由学生自己组织。这些活动的开展培养了学生吃苦的精神，培养了学生的毅力，提升了学生各方面的能力。

总之，和同学们朝夕相处，他们的每一点进步我都感到高兴，欣慰；他们的每一次退步，懒惰我也会生气，着急。我相信在我和同学们的共同努力下，同学们一定会茁壮成长！

礼仪部工作总结 篇10

为进一步贯彻落实《泰安市教育局关于加强中小学文明礼仪教育的意见》精神，深化文明礼仪教育，使学生成为文明行动的先锋队，使学校成为文明示范的窗口，以“礼仪、礼貌、礼节”教育为重点，促进和谐校园、和谐家庭、和谐社会的建构。倡导全校学生学礼仪、争做文明礼仪小天使，带动我校的文明礼仪广泛地开展，使学生在家做个好孩子，在校做个好学生，在社会上做个好少年。学校把文明礼仪教育纳入了德育工作重要议事日程，开展了生动、丰富、活泼的文明礼仪教育活动，取得了一定的成效。

一、广泛宣传、营造氛围

为使文明礼仪教育实践活动扎实开展，我们在学校内加大了宣传力度，通过召开师生大会，利用班会、晨会、校园广播文明礼仪歌谣、国旗下讲话、黑板报、出专栏、悬挂横幅等形式营造了浓厚的文明礼仪活动氛围，使师生充分了解文明礼仪活动的做法和要求，充分认识讲文明、懂礼仪是中华民族的优良传统，是社会文明进步对学生日常行为的基本要求，是进一步培养学生具有优良日常行为习惯的基本依据，是打造文明和谐校园的基本体现。经过广泛的宣传发动，使广大师生进一步认识开展文明礼仪实践教育活动的重要性和必要性。

二、学习"规范"，让"规范"深入人心。

(一)重视起始年级的教育，让礼仪之种发芽

一年级刚入校的学生，我们就强化课堂常规教育，把文明礼仪教育渗透在每一个环节，上课铃没响之前，老师提前站在学生们前面，一遍遍示范，一遍遍指导学生，对做得认真到位的，及时表扬奖励。一天都能坚持做到位的，口头表扬并奖励一朵小红花。一周坚持做到位的，奖励一面小红旗，班级表扬栏予以表扬。要求当上课铃声响过，全体同学安静做好，对老师行注目礼，老师走上讲台，老师对同学行注目礼，然后老师同学互相问好。课堂中教育学生认真听讲，自觉遵守纪律，回答问题时先举手，老师允许后立正站好，声音洪亮回答问题。下课铃响过，老师说：“下课”。全体起立，立正站好，目光注视老师，齐声说：“谢谢老师，老师再见。”。课下，见到老师要主动问“老师好”，进办公室要喊报告,受到别人帮助要说“谢谢”。通过长时间的训练,使他们从心灵深处认识到文明礼仪的重要性，并成为了一种习惯，各班级文明之气蔚然成风。

（二）各年级常抓不懈，让礼仪之树长青

随着年级升高，要求逐步提高，继续抓好课堂常规，班级树立典型，学生争文明做先进，还有要求学生提高内在的素质，学好文化知识，提升自己的涵养，举止优雅，讲话出口成章，另外讲卫生，穿着得体，积极参加集体活动，形体大方，朴素端庄。一日一评，一周一评，一月一评，及时表扬。各班对做得好的文明之星予以表彰。

（三）营造礼仪氛围，让礼仪之花绽放

1、各班组织学生学习《小学生日常行为规范》、全国文明礼仪读本、文明礼仪歌谣、经典诗文、文明礼仪小故事，每班选择后配上动作音乐表演，利用班会课开展文明礼仪大讨论，对照自身和身边的人和事，查找不文明行为，从我做起，以文明礼仪为光荣，粗俗低下为可耻，在全校形成崇尚文明、讲究礼仪的良好风气。

2、将主题教育实践活动与民族精神教育、传统美德教育、革命传统教育、行为规范教育以及学校的其它教育教学活动紧密结合。我们重点开展了以“文明礼仪伴我行”为主题的系列活动。

（1）全校开展说唱带表演带伴奏音乐的“文明礼仪歌谣、经典诵读三字经、弟子规”表演活动；

（2）各班组织一次以“文明礼仪伴我行”为主题的.班队会，选出选手参加学校举行演讲比赛。

（3）进行了以“我爱我们的校园”为主题的校园文化、走廊文化的更新活动。

（4）做以“文明礼仪伴我行”为主题的中队黑板报、手抄报、心得体会、练字征集活动。

（5）参加山东省关工委组织的以“文明礼仪伴我行”为主题的作文竞赛，取得了可喜的成绩。

通过展示他们的风采，树立学生身边的文明礼仪榜样，发挥先进典型的示范和辐射作用，激励学生积极参学习礼仪、实践礼仪、展示礼仪和宣传礼仪整个宣传教育实践活动的全过程，推动文明礼仪宣传教育系列实践活动深入开展。

三、工作落实、初显成效

通过开展文明礼仪实践教育活动，培养了学生知礼仪、懂礼貌、讲文明的良好日常行为习惯，全面提升了学生的文明礼仪素质。尤其是一年级新生，文明礼仪教育的成果更加明显。刚入校时，孩子既不知道问候老师，也不知道团结同学，更不懂课堂常规，老师们把文明礼仪的教育作为重中之重的事情。文明礼仪最重要的是落实在行动上，在校园里，每天都能感受到学生向老师、长辈主动问好；课间追逐打闹现象逐渐减少；不乱扔、乱倒、乱吐、乱画，养成把纸屑、果皮、包装袋放到垃圾桶和随手拾废物的好习惯；大部分学生做到衣着整洁、大方、得体、美观。广大学生能自觉爱护校园环境，许多同学自觉地做好卫生保洁工作，基本消灭了脏、乱、差现象。能把遵守学校规章制度、遵守课堂纪律、卫生公约作为基本要求；把专心听讲、服从教师管理作为尊重老师劳动的具体表现。校园育人环境得到优化，提升了学生文明素养。

从文明礼仪习惯到卫生习惯，从学习习惯到体育锻炼习惯，从严于律己到爱班爱校，循序渐进，由点及面地开展行为养成教育。通过这些形式多样、内容充实、富有针对性的学习实践活动，充分培养了同学们的自主性、自觉性，进一步规范了同学们的文明言行，并能潜移默化地内化到自己的日常行为习惯中去。四、树立典型，巩固成果

在整个文明礼仪活动中，"争当文明礼仪小明星"一直贯穿始终。少先队大队部号召全体学生人人争当“文明礼仪之星”，每月各班评选出2名月度“文明礼仪之星”，进行全校表彰。由校长为他们佩戴“文明礼仪之星”奖章，上学校光荣榜，使全校上下在争做文明礼仪明星的活动中涌现出许多学习榜样.榜样的力量是无穷的，在这些同学身上，体现了中华民族的优秀品德，起到了表率的作用，同时，他们还监督其他同学在学习、生活中的表现，学期末全校评选出校级“文明礼仪之星”，进行隆重表彰，形成人人学先进，人人爱文明的良好风气。很好的教育了不文明行为，让不文明行为在班内无处藏身。

全校创设“人人讲文明，班班重礼仪”的浓厚氛围，学习文明礼仪规范、礼仪歌谣、礼仪诗歌、经典礼仪小故事、主题班队会等等，通过红领巾监督岗、五支小分队等方式，在校园内时刻提醒检查,让学生逐渐养成礼仪习惯。

总之，对学生进行文明礼仪教育，是一项长期性、综合性、系统性的工作。学校必须把文明礼仪工作融入到教育教学的每一个环节中，使学生成为文明礼仪的实践者、示范者、宣传者，真正成为文明礼仪小标兵、小使者！

最新礼仪培训总结(经典7篇)

领导经常要求员工处理大量的文档，而范文所带来的意义和价值现在正被人们越来越认可和重视。那么，我们如何学习范文的亮点呢？如果您对这个话题感兴趣，小编建议您不妨阅读一下《礼仪培训总结》，您可以充分利用这篇文章，同时也可以收藏备用！

礼仪培训总结 篇1

个人礼仪礼节培训总结

近年来，随着经济社会的不断发展，人们对于礼仪礼节的重视程度也日益增加。尤其是在职场和社交场合中，个人的礼仪礼节举止不仅代表了一个人的素质和形象，更直接关乎到与他人的沟通和合作。因此，个人礼仪礼节培训成为了迫切需要的一项职业培训。

在经过一段时间的个人礼仪礼节培训后，我深感收获颇多。在此将通过本文详细总结此次培训内容和收获。

首先，个人礼仪礼节培训课程围绕着"礼仪的重要性"展开，通过讲解和案例分析等形式，深入说明了礼仪礼节在社交和职场中的作用。因为礼仪可以增进人与人之间的理解和信任，提高个人的职场竞争力。礼仪是一种修养，是我们在与人交往时应该具备的基本素质。这是培训中最基础、最核心的内容，培训师通过生动的形象比喻和案例分析，让我们深刻认识到了礼仪的美妙和重要性。

其次，个人礼仪礼节培训还专门对不同场合下的礼仪要求进行了详细讲解。例如，餐桌礼仪的培训使我们了解到在宴请客户或参加商务宴请时应该如何合理摆放餐具，如何在饮食过程中保持自己的形象和仪态，如何与他人进行合适的交流等。此外，还包括了上下班途中的礼仪，如乘坐公共交通工具应该守秩序，给老人、孕妇等特殊人群让座，以及在社交场合中的礼仪，如如何与陌生人进行自我介绍，如何与同事和上司保持良好的合作关系等等。通过这些具体的培训内容，我们不仅深刻理解了在不同场合中应该遵守的礼仪规范，还能够对自己在实际中的举止和表现进行更准确的把握。

此外，个人礼仪礼节培训还教授了一些应对突发场合和紧急情况下的礼仪知识。比如，当遇到火灾、地震等紧急情况时，如何冷静自持，保护自己和他人的安全，以及如何在公共场所保持良好的秩序等。这些培训内容让我们对面对突发事件时的应对能力有了更全面的了解和掌握。

通过此次个人礼仪礼节培训，我深感受益匪浅。不仅对自己的仪态和举止有了更高的要求，也对他人的行为和言谈更加宽容和理解。我明白了礼仪不只是简单的一种形式，更是对他人的尊重和关怀，是对自己形象的细心呵护。我会在今后的社交和职场中，不断地提升自己的礼仪水平，成为一个更加优秀和令人赞赏的个体。

总之，个人礼仪礼节培训通过生动地教授和案例分析，深入浅出，让我对礼仪的重要性有了更深入的认识，并在实际操作中做了更全面的了解和掌握。我相信，通过这次培训，我会在今后的工作和社交中，更加从容自信地与他人交往，并以优雅的举止和言谈展现出自己真正的魅力。

个人礼仪礼节培训，不仅仅是学习一种表面上的技巧，更是一种修养和素质的体现。通过不断的学习和实践，我们可以逐渐提升自身的礼仪水平，塑造更好的形象，赢得他人的尊重和信赖，成为更加成功的个体。让我们共同努力，打造一个更加文明、和谐的社会。

礼仪培训总结 篇2

商务礼仪培训总结报告篇一

现代社会中礼仪已成为社会文明的标志，人们的正常生活都离不开礼仪。在人际交往中，讲究礼仪不仅是自尊的表现，而且是对他人的尊重。

在金正昆教授的商务礼仪培训中我们了解到：礼仪是长期的社会实践生活中形成的人际间相互关系的一种表现形式。它在治国安邦、立身处事中具有重要的作用。“礼者，即为尊重自己、尊重别人；仪者，即为规范的表现形式。礼仪，就是尊重自己、尊重别人的规范的表现形式”。两千多年前的先哲孔子曾说过 “不学礼，无以立”，可见礼仪对于我们的日常生活、工作的重要性。

那么在日常生活和工作中，我们经常会提到商务礼仪，那么，什么是商务礼仪？它的核心问题是什么？商务礼仪是在商务活动中体现相互尊重的行为准则。商务礼仪的核心是一种行为的准则，用来约束我们日常商务活动的方方面面。商务礼仪的核心作用是为了体现人与人之间的相互尊重。这样我们进行商务礼仪培训就显得十分重要。用一种简单的方式来概括商务礼仪，它是商务活动中对人的仪容仪表和言谈举止的普遍要求。

通过对商务礼仪的学习，我们可以清楚的体会到“礼仪”的几个功能：

（1）约束与规范的功能。礼仪在一定程度上可以理解为是对日常行为的一种被大众认同的科学的行为准则。作为行为准则，它对我们的行为具有约束和指导的意义。

（2）正身和自律的功能。礼仪是人的行为规范，为要身正和自律首先要具有仁德，也即是说只有具有高尚道德的人才能正身和自律。

（道德情操和利他的行为表现出来的人格尊严。

（礼节和从事商务活动时的`一定的礼仪形式。任何一个企业的代表，都必须要有文化素养、道德素养、智慧，以及由这些东西所表现出来的气质、风度、着装、打扮等等。如果一个人的内在文化、道德、修养很差，表现在外的气质、风度就很难合符礼仪的规定。这些都对传递企业的信息和传播企业的形象起到重要的影响。

通过以上四点，我们明白讲究礼仪不仅仅是表面文章，实际上是一个人、一个企业的生存之道、立足之本。所以，我们应该学好礼仪，并且真正用好礼仪，为自己、为团队、为企业从自己做起。

商务礼仪培训总结报告篇二

比尔盖茨曾说过，企业竞争是员工素质的竞争，进而是企业形象的竞争，员工的素质高低对企业的发展是至关重要。为了提高员工个人的道德修养，塑造员工的职业形象，提升企业公众形象，分公司在二至九月组织观看了国内总部下发的商务礼仪培训光盘，内容包括神态及仪容礼仪、会面礼仪、座次礼仪、男生着装礼仪、女士着装礼仪、电话礼仪、人际沟通技巧等等。整个培训现场案例详实、内容丰富、和谐活泼，注重实践，分公司员工积极互动交流，取得了良好的效果。培训结束后，分公司于十月中旬进行了统一的员工集中面试考核和各部门培训成果的展示。各部门员工在考核中认真对待，灵活运用理论知识于实践中，展示自己优秀的一面。保安部吴英仔和周明敏两位同仁，以挺拔威武的体魄，严肃认真的表情赢得了现场一致的好评。在部门培训成果展示中，综合部以优美的职业形象，熟练的业务操作知识，取得了成果展示的第一名。

孔子曰：不学礼，无以立。在中国五千年文明发展中，礼仪文化扮演了重要的角色。在今天，生活、工作、事业等都离不开交际，而成功的交际离不开礼仪。良好的礼仪可以赢得陌生人的友善，赢得朋友的关心，赢得同事的尊重。良好的礼仪不仅是个人形象的社会表现，还关系到企业形象。尤其是我们的工作是为业主和客人提供服务，个人的素质修养，直接关系到业主的满意度，关系到企业的利益。她看似虚无，其实包含在我们每一天的工作中，尤其是待人接物的服务细节中。对照在本次礼仪考核中的优秀员工，作为新员工的我感到自己还有很多方面不足，没有熟练的专业知识和业务知识，希望通过这次培训，把所学的知识真正的融入到我的学习和工作中，善学习而努力学习，实现自我和完善自我。对待业主，既要坚持分公司的原则，维护分公司利益，同时也要从业主的角度出发，为业主着想，灵活的处理一些无关原则的小事、琐事，尽可能地为业主提供细致周到的服务，同业主处理好关系，为公司带来效益。

礼仪不仅仅是礼节，她还是源自我们内心的真诚，当我们真正关心别人，真正善待别人，在意他人的尊严，那就是对别人最好的尊重。通过本次培训，从坐姿、站姿、握手、微笑、递名片、乘电梯等一系列在日常生活的礼仪交往中，经常碰到的细节问题中，感受到了商务礼仪的真谛和自身在工作中的欠缺。这次学习之后，我会更加注重“我代表分公司，代表分公司形象”的意识观念，从一言一行，每一个微小细节做起，展示我们分公司最好的一面。

礼仪培训总结 篇3

教室礼仪培训总结

近年来，教室礼仪对于培养学生优雅自信的品质越来越重要。为了提升学生的综合素质和形象修养，我们学校在上学期开展了一次教室礼仪培训班。通过这次培训，学生们受益匪浅，学到了很多关于教室礼仪的知识和技巧。

这次培训注重了仪态仪表的规范。老师通过讲解，告诉我们学生们教室里的站立、坐姿、进出教室的姿势等应该注意的细节。我记得最深的就是关于坐姿的要求。老师告诉我们，坐姿应该端正，脚要平放在地面上，背部要挺直，头部要微微抬起。这样的坐姿不仅可以让我们更舒适地待在教室里，还可以让我们在学习中更加专注。通过反复示范和实践，我们逐渐掌握了正确的坐姿。

培训还特别强调了教室内的言谈举止。老师告诉我们，教室里要保持安静，不要大声喧哗，要互相尊重，不要随意扔纸屑或垃圾。当老师在讲课时，我们应该认真听讲，不要做其他与学习无关的事情，更不能打断老师的讲解。这些规矩看似简单，但是对于提高教室纪律和学习效果起到非常重要的作用。

另外，培训中给我们展示了一些社交礼仪的技巧。比如，我们学会了如何向他人问候、互相介绍，并且学会了如何有礼貌地请教问题。这些社交礼仪的技巧不仅能够帮助我们更好地融入集体生活，更可以提高我们与他人沟通交流的能力。通过多次练习和模拟情景，我们感受到了社交礼仪对于增进人际关系的重要性。

在培训过程中，我们还学习了一些基本的文明行为规范。例如，进出教室要依次有序，不要挤、不要推，不要拥挤在门口，以免影响其他同学。同时，老师还教给我们一些基本的公共环境卫生保持方法，让我们明白了保持教室清洁和整洁的重要性。这些规范要求我们从小事做起，做到学会爱护集体环境，懂得从自己做起，为他人着想。

这次教室礼仪培训对我们学生的培养起到了积极的促进作用。通过学习各种礼仪规范和技巧，我们已经逐渐树立了对于教室礼仪的正确认识，提高了我们的文明素养和交往能力。我们将不仅在学习中更加自律和专注，还将注重与人的沟通交流，并积极营造良好的集体环境。这次培训我们非常受益，我们相信，通过我们的努力，我们的班级和学校将更加和谐文明。

礼仪培训总结 篇4

职校礼仪培训总结

在现代社会，礼仪已经成为了人际交往中不可忽视的一部分。为了培养学生良好的社交礼仪意识和行为习惯，我校特别组织了一次职校礼仪培训。本次培训的目标是让学生们全面了解礼仪知识，并通过实践和互动活动提升自己的礼仪修养。

首先，培训以理论知识的讲解开始。培训的导师为我们详细解读了社交礼仪的重要性以及其在日常生活和职场中的应用。导师强调了礼仪的作用，它不仅仅是面子问题，更是一种文明素养的体现。通过了解礼仪的历史渊源和现代社会的礼仪规范，学生们深刻认识到礼仪的重要性，并为之后的实践活动做好了准备。

其次，培训通过模拟示范和角色扮演的方式帮助学生们更好地理解和掌握社交礼仪。导师详细讲解了进餐礼仪、公共场合礼仪、商务礼仪等方面的知识，并进行实际操作示范。学生们在导师的指导下，互相扮演不同的角色进行角色扮演，通过模拟常见场景的互动，学生们深入感受到了不同礼仪行为的效果和意义。

在培训的过程中，我们还参观了一家五星级酒店，以亲身体验高端服务场所的专业礼仪。酒店的礼仪导师为我们进行了一场专属导览，详细介绍了酒店的各项礼仪规范和服务流程。我们不仅仅是参观者，更是亲身体验了酒店的一线服务员工作，学生们亲自穿上工作服，模拟接待客人的场景，通过实践感受到了专业礼仪的标准和要求。

最后，培训以总结交流的方式结束。学生们就此次培训的收获和感受进行了深入交流，并对培训过程和效果进行了反馈。大家一致认为这次培训给他们带来了很多启示和帮助，对他们的学习和将来的职业发展都有着积极的意义。

通过这次职校礼仪培训，学生们不仅仅学到了丰富的礼仪知识，更提升了自身的社交能力和与人沟通的技巧。他们明白了礼仪对于个人形象和职业发展的重要性，并且能够将这些知识和技巧应用到实际生活中。这无疑对他们未来的职场竞争和人际交往都具有重要的意义。

总的来说，职校礼仪培训是一次有益的活动。通过理论学习、实践操作和亲身体验，学生们全面提升了自己的社交礼仪意识和行为修养。这次培训使他们对社交礼仪有了更深入的理解，并且激发了他们对于自身修养的追求和提高。希望这次培训对于学生们的将来有着积极的影响，让他们在社交场合中游刃有余，展现自己的风采。

礼仪培训总结 篇5

可见，德是一个人的形象与礼仪的很好的体现。那么是不是有了德，我们的形象与礼仪便已经得到了充盈呢？当然不是的，在市场竞争的时代，我们要生存，要立足，就必须要有本领，这是第二要素，我们必须有学识。人们说形象好，礼仪得当，是不是有气质？有内涵？气质来自于什么，内涵来自于什么，外包装固然重要，然而，学识带来的底蕴，才是气质与内涵最根本的要素。人们说，腹有诗书气自华，就是这个道理。

在日常生活和工作中，礼仪能够调节人际关系，从一定意义上说，礼仪是人际关系和谐发展的调节器，人们在交往时按礼仪规范去做，有助于加强人们之间互相尊重，建立友好合作的关系，缓和和避免不必要的矛盾和冲突。一般来说，人们受到尊重、礼遇、赞同和帮助就会产生吸引心理，形成友谊关系，反之会产生敌对，抵触，反感，甚至憎恶的心理。

职场交往是讲究规则的,即所谓的无规矩不成方圆。比如自己的办公桌,即是办公地点,就不能放太多的私人物品,文件归档是否及时归档,办公区的卫生情况,个人着装,这些都代表你的个人和公司的形象,给人第一印象,能够给人以美感。因此,不过是这些礼仪,

还有生活中的其他细节都应留意,也要学会设身处地的为他人着想。从小的电话,短信用语,鞠躬礼到文明用语,似乎我们都有太多的忽略。比如在平时工作中接电话是否在铃响了3声内接起,是否先报自己的姓名部门以及工作单位,还有我们是否做到了语调热情,大方自然,面带微笑,声量适中表达清楚,简明扼要,文明礼貌,挂电话时要确定挂好电话后再与其他人说话,在身边应经常准备好笔和纸,及时记录。

礼仪具有很强的凝聚情感的作用。礼仪的重要功能是对人际关系的调解。在现代生活中人们的相互关系错综复杂，在平静中会突然发生冲突，甚至采取极端行为。礼仪有利于促使冲突各方保持冷静，缓解已经激化的矛盾。如果人们都能够自觉主动地遵守礼仪规范，按照礼仪规范约束自己，就容易使人际间感情得以沟通，建立起相互尊重、彼此信任、友好合作的关系，进而有利于各种事业的发展。

我们的自觉性与自我管理能力是养成礼仪习惯的基础，礼仪知识的不断学习与巩固是养成良好礼仪习惯的辅助力量。良好的礼仪形象影响着我们的企业形象。良好的企业形象对我们的作业又有着很大的影响力，它为我们介绍业务提供公信力，是无形的营销资源，为我们的业务报价提供高端的心理预期，易于价格谈判的预先定位，为我们的品牌传播提供可以描述的元素，可增强我们在市场中的比较优势。

放眼社会，有很多人不注重自己的职业形象与礼仪，更有人

认知错误，步入误区，认为礼仪形象是礼仪小姐的事，又或者身着职业装就是注重礼仪。对此，我们举两个例子以做说明：事例一是这样的，一所名气很大的幼儿园老师上门家访，结果

引出了转学风波，怎么回事呢？原来，幼儿园老师上门家访，前脚离开，后脚就引起了一场家庭会议，“我们一定要转园！”妈妈、奶奶斩钉截铁。园长想不通了，别人抢着要求进园，这家却强烈要求退园，一问原因费思量：“不能把宝贝交给这样的老师”———挨个家访的女老师穿着吊带背心，还是露脐装！事例二，银行的一个服务窗口正在接受创建检查，礼貌用语、服务态度小伙子都表现得挺规范的，检查人员却意外地要求他双手侧平举，这一举，暴露了工作装掉了一颗纽扣，很不雅观，被做扣分处理。

礼：养也，指一个人的修养；仪：仪式也，指表现的形式。体现在：形象、素质、意识三个方面。可见，一个人的职业形象与其职业礼仪是分不开的。要怎样表现一个人的职业形象与职业礼仪，以决胜于职场呢？我有三点心得：

一，形式；尊重为本。自尊第一，尊重他人。“礼仪者敬人也”，也就是一种待人接物的基本要求。比如在公共场合，接见重要人物时，手机应设为振动。

二，内容；善于表达。善待别人是一种教养，了解别人是一种智慧。

三，形式规范。即标准，没有规矩不成方圆。

而良好的职业形象必须具备以下要素：训练有素、懂得欣赏

别人、恪尽职守。认真只能把事情做成，用心才能把事情做好。聪明的人从不拿别人折磨自己，要信奉“开心每一天、快乐在此时”。

通过学习,让我懂了很多,也让我了解了很多以前没有了解的东西,发现了自己的不足。而这些东西正是我们现在最需要的东西。让我们知道了怎样做才能做到互相地尊重。通过学习让我意识到以前忽略的这些问题会给我们造成很多的负面影响。我觉得我们在平时的工作中应认真的做到“注重细节,追求完美”,力求做好每一件事。“礼仪”就是行为规范,无规矩不成方圆,规范就是标准。礼仪,其实就是待人接物的标准化做法。“教养体现于细节,细节展示素质”。其实规范也是展示于细节的,在任何情况下,我们都要从细节出发,从小事着手。

职业礼仪与职业形象不只是一门技巧和艺术，更是一门值得研究的学问，以上几点心得只是我片面的所感所悟，要想真正运用游刃有余，需花时间和精力更多的学习！所以我们强调礼仪,它是交往艺术,它是沟通技巧,它是行为规范!

通过这短短的一次学习,让我了解到了礼仪在工作中的重要性。通过这次课程,我将在以后工作中更加努力,并学以至用。

礼仪培训总结 篇6

个人礼仪礼节培训总结

引言：

在现代社会中，个人礼仪礼节的重要性变得愈发突出。一个人的言行举止不仅代表着个人素质，也直接影响到人际关系和职业发展。因此，越来越多的人开始意识到个人礼仪礼节的重要性，积极参与相关培训，学习如何在各种场合中展现良好的礼仪礼节。本文将对个人礼仪礼节培训的目标、内容和实施效果进行详细分析，并探讨个人礼仪礼节的重要性以及如何应用于现实生活中。

目标：

个人礼仪礼节培训的目标是帮助个人树立正确的价值观和行为准则，培养良好的礼仪习惯，提高人际交往能力和职场形象，以更好地适应当代社会的发展需求。通过培训，个人应该能够了解不同场合下的正确礼仪行为，包括但不限于穿着着装、交流技巧、餐桌礼仪、电话礼仪、社交礼仪等方面。

内容：

个人礼仪礼节培训通常包括以下几个方面的内容：

1. 礼仪基本知识：培训者将讲解礼仪的基本知识，如不同场合下的着装要求、礼仪原则、举止行为等。学员们将了解到自己的形象在社交和职场中的影响力。

2. 交流技巧：培训者将教授学员如何进行有效的言语和非言语交流，包括肢体语言、目光交流、姿态和表情等。通过模拟演练和实际案例分析，学员们将提高自己的社交技巧和谈话能力。

3. 餐桌礼仪：培训者将讲解不同场合下的餐桌礼仪规范，包括就餐姿势、使用餐具、餐桌礼仪禁忌等。学员们将学会如何在商务和社交场合中表现得体。

4. 社交礼仪：培训者将介绍不同社交场合的礼仪习惯，如参加宴会、舞会、聚会等。学员们将学会如何与他人进行正式或非正式的社交互动。

5. 职场形象：培训者将教授学员如何在职场中树立专业形象，包括仪容仪表、职业装扮、面试礼仪等。学员们将学会如何在职场中展现自己的优势和自信。

实施效果：

个人礼仪礼节培训对个人发展有着显著的积极影响。首先，通过学习和实践，个人将树立正确的价值观和行为准则，增强道德修养和自我要求，成为有修养的人。其次，个人可以提高自己的人际交往能力，学会尊重他人、关心他人，并积极参与社会活动。再者，个人将在职场中树立良好的形象，展现自己的专业能力和人格魅力，从而获得更多的职业发展机会。最后，个人通过礼仪礼节的培训可以提高自己的社会声誉，增强自信心和内涵，赢得他人的尊重和信任。

结论：

个人礼仪礼节培训对于个人的发展具有重要意义。通过学习和实践，个人可以树立正确的行为准则，提高人际交往能力和职场形象。个人礼仪礼节的重要性不容忽视，它不仅关系到个人的发展和成就，也关系到整个社会的文明进步和和谐发展。个人应该积极参与礼仪礼节培训，将学到的知识应用于现实生活中，以提升个人素质和社会形象。只有这样，我们才能构建一个更加和谐、文明的社会。

礼仪培训总结 篇7

1、一课多研互助共享

我们教研组还开展了一课多研的活动，以礼仪教学为切口，由老师向我们展示礼仪教育的有效教学。活动后我们教研组的成员主要从教师支持性策略为切入口，对活动进行评析与讨论、修改与改进。从而让幼儿得到发展，让教师能力得到提升。

提问是教师组织教学活动的重要手段。我觉得，礼仪教学中的问题设计是活动顺利开展的关键，在礼仪教学活动中，提问质量的高低，直接影响教学活动质量的高低。所以在以后的礼仪教学中，我们要不断反思教学实践，研究提问策略，增强提问的艺术性，使我们的礼仪教学活动过程更有效、更高效。

2、课堂展示提升自我

我在平时的教学中认认真真备课、准备教具，在课堂上更是注重以幼儿为主体，关注幼儿，关注细节。礼仪教学活动《我“讨厌”爸爸》是我在本学期的公开展示活动。过去，我们总是不断从正面强化，教育幼儿如何爱父母，父母的爱有多么伟大。

事实上，爱不仅仅是个温馨的话题，更是一个沉重的话题，它需要我们的沉思！什么才是真正的爱？因此我选择了这个话题进行展开。在第一个环节里，我敞开心扉，用我的经历引发孩子表达自己真实的心声，激发孩子对原有生活经验的回忆，孩子们尽情地讲述、宣泄。消极的情绪是需要疏导的。消极情绪的堵塞淤积只能形成心理性问题，所以在第二个环节里，营造了一个情绪场，孩子们通过语言、动作自由地宣泄。第三个环节，在孩子们消极情绪激昂的时候，我话锋一转：“这么讨厌的爸爸我真想把他换掉！”

大大的“换”字，触发孩子冷静下来，好好地审视自己的内心，挖掘内心对爸爸更真实的感受！孩子的情感越来越真切，在“换”与“不换”之间激发与爸爸真情的沟通，体验与爸爸割舍不断的亲情。第四环节，运用爸爸的来信，进一步确认爸爸的爱，理解、体验父爱的深沉，自然而然地引发出对爸爸爱的表达。孩子们发自内心地说出了“我爱爸爸”！

这时的父爱是在充分感受爸爸、认识爸爸、理解爸爸的基础上的爱，这是真实的爱！我们的爸爸虽然不完美，但我们还是爱他，喜欢他，这就是爱的真谛！活动中我的角色更像一位派往孩子身边的天使，带领孩子完成一次心灵洗礼之旅，没有僵硬的说教，也没有高科技的教具，通过润物细无声的活动、“反意”的形式彰显父爱，感受到与爸爸割舍不断的情愫，让父爱的种子深深地根植在孩子心中。本次公开展示活动受到了园领导和各位教师的一致好评。

通过一课多研、平时的礼仪教学活动及理论的学习，我更加明白了，礼仪教学重在体验，礼仪教学的有效开展重在教师的合理设计有效引导等。我觉得礼仪教学活动内容的选择应先关注幼儿的已有经验。而最佳途径是：

1、聆听幼儿对话，发现兴趣点。

2、关注幼儿生活，寻找需要解决的问题。

3、结合幼儿的年龄特点，选择切入点。

活动中更是要调动、提升幼儿的经验。教师精心的预设，使活动更具价值。而有效的师幼互动更反映了教师的专业素养，使礼仪教学更富有意义。