人事科个人工作总结

人事科个人工作总结通用5篇。

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人事科个人工作总结【篇1】

一年来，在局党委的正确领导下，人事科努力开拓工作局面，扎实工作，顺利完成全年工作任务，具体工作情况如下：

一、党建工作：

1、做好党员春季培训工作。年初，制定出全年党建工作计划。2月，组织开展为期3天的党员春训工作，内容包括党委书记作动员讲话，讲一次廉政党课，和“三讲四评”等内容。

2、做好预备党员发展工作。3月，组织40名入党积极份子开展培训，4月，整理收集37名预备党员资料，5月，审查预备党员基本资料汇总报市委组织部通过，经局党委审批再下发。7月1日，组织经济商务系统内新发展的37名预备党员在襄西革命烈士纪念碑前参加了全市的建党90周年的新党员宣誓仪式。

3、组织召开建党90周年庆祝大会。在局党委安排部署后，系统内各单位也迅速动员起来，开展多种形式的纪念活动。三峡新材、华强化工等单位采取党员大会形式，畅谈我们党走过的90年的光辉历程。各单位采取办专栏、版报等形式介绍建党90年来，中国发生的举世瞩目的大事。庆祝建党90周年的站牌、横幅、标语在系统内各单位随处可见，处处洋溢着建党周年的热烈气氛。七一期间，组织局机关33名党员参加了全国党建知识竞赛，协助党委班子开展述职述廉活动，发放意见表，开好民主生活会。

4、组织开展市属重点企业红歌会。我局成立工作专班，专人联系企业，帮助指导和督促红歌会活动。市直企业热情高潮，在员工中广泛宣传活动的重要意义，认真策划节目内容挑选参演人员，认真组织排练，在企业中掀起了一股红歌热潮。我局组织的红歌会在华强化工集团公司文体中心举行，市直十六家企业推荐了17个节目，共300多名演员参加了演出

5、组织开展“创先争优”表彰活动。根据全市统一安排，我局在系统内大力组织开展争先创优活动。我局开展以“树争先意识，创一流业绩”为主题的一系列实践活动。系统内各基层单位结合单位实际，开展了各具特色的“创先争优”活动。经过近一年的深入开展，今年6月，经过层层选拔推荐，我局对在活动中表现突出的集体和个人予以表彰。系统内共表彰了“五好”基层党组织5个，表彰优秀党务工作者10名，表彰优秀共产党员12名。同时，系统内华强化工、三峡新材、蒙牛乳业3个先进基层组织和李克萍等3优秀个人被市委授予荣誉称号。

6、组织开展 “书香沮漳”活动。组织广大党员干部认真学习党的历史，学习规划等内容，用马克思主义中国化的最新成果武装头脑、锤炼党性、指导实践、推动工作。认真阅读市委组织部、市委宣传部推荐的《国情备忘录》、《思考中国》《苦难辉煌》、《复兴之路》、《解读“xx”》等好文好书。

7、开展创建“党员先锋岗”活动。通过采取群众推荐、党组织审核认定的方式，全系统共设党员先锋岗38个，其中设立5个机关在职党员先锋岗。通过树立身边的典型，把“带头学习、带头创佳绩、带头服务群众、带头遵纪守法、带头弘扬正气”延伸到每一个党员身上，从而掀起争先创优活动的新高潮。

8、是大力开展 “五个基本”、“七个体系”建设。我局成立了“五个基本”领导小组，领导小组下设办公室，办公室设在人事科。系统内基层党组织通过办板报、办专栏以及报刊、杂志、广播电视等形式大力宣传“五个基层”、“七个体系”的基本，累计办板报15期，办专栏 38个，督促19家基层党组织完善制度达32册，设党员先锋岗38个。通过努力，非公企业党组织实现了应建全建，党建工作履盖面达100%。在今年的省级“五个基本”的检查中，对系统内非公有制企业金三峡印务和社会团体组织商业幼儿园的检查顺利通过考核检查。

二、党风廉政建设工作

一是加强廉政建设的宣传教育。通过召开动员大会，党委书记程必金同志讲廉政党课，通过集中学习、主题讨论、业余自学及简报等平台，我局开展了多形式、多载体、系统性的党风廉政教育活动。如第十二个党风廉政建设宣传教育月活动、警示教育基地参观学习活动等。认真学习了党的xx届五中全会精神、中纪委xx届六次全会精神、省纪委九届七次全会精神、宜昌市纪委四届六次全会精神及当阳市委纪委六届六次全会精神，认真学习了《〈中国共产党员领导干部廉洁坐下若干准则〉实施办法》，使干部职工能经常性的接受党风廉政教育，提高干部群众的自我防范意识。活动期间，系统内合计办专栏18期。

二是实行“一岗双责”责任制。为了进一步加强党风廉政建设和反腐败斗争，切实落实党风廉政建设责任制，落实优先发展工业的战略目标，确保落实各项工作任务，局党委对班子实行“一岗双责”，即对所联系企业的经济工作和党风廉政建设一同布置，一同检查，一同考核。局党委班子5人，每人联系3-4家企业，进一步强化责任，使党风廉政建设落到实处。

三是层层签订责任书。每年年初，根据市委、市政府对我局的党风廉政建设要求，我局将责任分解细化，制定符合系统内基层组织实际情况的党风廉政建设责任制责任书。今年，我局“一把手”与班子成员及系统内各基层组织负责人签订党风廉政建设责任书累计达32份。各单位再分解责任目标到班组、车间，使得党风廉政建设直通生产一线。

四是营造风清气正的换届环境。为加强换届纪律教育，局党委班子成员、系统内党代表、政协委员及组工干部累计20名成员分别签订承诺书，承诺严格执行“5个严禁、17个不准和5个一律”的纪律规定，严厉查处违反换届纪律行为，确保换届风清气正。

五是扎实开展进村入户走访活动。5月以来，工作组先后组织48人次，集中12天吃住在村，共走访农户410户，填写省、市问卷调查表820份，收集群众建议和意见18条，其中涉及政策落实2条，干部作风1条，村级管理1条，群众具体生产生活意见12条，其它2条。在走访及与群众同吃同住劳动过程中，增强了工作组人员的群众观念，拉近了与群众的距离，进一步融洽了干群关系。工作组在充分调查走访的基础上，工作组决定为前进村兴办9件实事。一是对全村6公里组级干道铺石子养护，确保晴雨通车;二是从老七组环形村级主干道8公里进行分年度硬化，当年硬化3公里;三是对洪门冲出水口到各组主干渠共计1900米进行整修，切实解决全村部分群众生产、生活用水难问题;四是协调电力部门对村级电网优先纳入改造计划，解决村级生产生活用电难的问题;五是协调林业等相关部门扶持村内优质葡萄种植，莲藕两大产业做大做强，带动群众生产致富，探索一条强村富民的生产发展路子;六是走访慰问困难户，残疾户，对3户困难群众每户送慰问金500元;七是帮助化解群众纠纷2起;八是落实两名高中以上文化程度青年，积极为其提供就业门路;九是支持资金5万元解决目前生产生活突出问题。截止目前，扶持资金5万元已经到位，村级主干渠的整修，农电改造，组级干道铺石子养护等事项均已开工进行之中，得到了群众的广泛好评。

六是开展自查自纠和专项检查活动。近年来，我局出台了《市经济商务局效能考核细则》、《市经济商务局目标考核细则》等一系列文件，为效能建设提供了有力的制度保证。同时，大力倡导“八个禁止”、“五办作风”的基础上，出台了本局“十不准”、“八项公开承诺”以及首问负责制、过错责任追究等一系列约束机制，对照要求，全局领导干部群众对思想作风、学风、工作作风、领导作风和生活作风进行了自查;对照〈中国共产党员领导干部廉洁从政若干准则〉规定的52个不准逐条进行自纠，并如实填写领导干部个人廉政档案，接受市纪委监察局开展的专项检查。加强机关财务管理和国有资产管理，做到从源头上堵塞国有资产管理漏洞，严防国有资产流失。

七是严格贯彻干部任用条例。严格程序科学选拔干部，严守组织纪律，以事业取人，以能力取人，在人力资源调配上既依靠骨干力量，也努力调动全体干部的积极性，充分发挥个人专长，做到人尽其才。5月，我局对四项监督制度认真组织学习，主要采取了个人汇报与相互交流相结合、集中学习与自学相结合、学原文与相关辅导相结合的方式开展学习，并针对领导班子成员和人事干部进行了四项监督制度的考试测试。

八是全面推进反腐倡廉建设“十个全覆盖”建设。根据省源头治理腐败工作领导小组《关于20xx年推进“十个全覆盖”深化治本抓源头工作安排及责任分工意见》、宜昌市委、市政府《关于全面推进反腐倡廉建设“十个全覆盖”的意见》及当阳市委、市政府《关于全面推进反腐倡廉建设“十个全覆盖”任务分解方案》精神，人事科配合局党委从体制建设入手，狠抓廉洁教育、腐败风险防控预警及政务党务厂务公开工作。

(一)强化廉洁教育，预防腐败。我们开展了形式多样、内容丰富的警示教育活动。组织党员干部到市委党校观看了《忏悔录》、《职务与犯罪》案件实例展览; 20xx年，邀请了市检察院领导作专题辅导讲座，进行职务犯罪案例的剖析演讲，播放了《慎交友、警示录》、《辉煌中的跌落》等反腐教育片，通过多个生动实例解析了职务犯罪对家庭、对国家、对社会的危害，加深预防工作开展的重要性和必要性的认识，促使广大干部职工增强廉洁自律的自觉性。

(二)强化预警防腐，建立机制。(一)职权清理行动迅速。为确保腐败风险排查预警工作的顺利开展，人事科理清思路，制定出台了《腐败风险排查化解工作实施方案》，按步骤开展全面排查摸底工作。在摸清“家底”的情况下，按照程序严密、精简效能、职责明确、方便办事的原则，编制出内容详实、职责明确的职权目录，制作出程序严谨、运行有序的权力运行流程图。(二)排查腐败风险点及时准确。采取组织干部群众自查自找、组织服务对象评议、征求系统内干部群众意见、召开民主生活会、领导班子集体讨论等办法，查找每项权力运行过程中可能滋生腐败问题的风险点。我局共排查16个岗位的风险点。(三)建立健全各项制度。针对排查出的腐败风险点，建立健全规章制度，加大制度执行力度，形成一套权力规范运行的工作机制或模式，使权力行使做到了行为规范、程序严密，制约有效、监督有力，运行公开、结果公正，从机制制度上有效遏制权力失控、决策失误、行为失范等问题。目前，我局建立健全了党建类、党风廉政建设类、行政执法类、机关日常类等4大类别36项制度。(四)健全完善腐败风险防控机制。我局针对排查的16个岗位的腐败风险点，制定出台防范措施，科学配置权力，加强流程控制，规范职权的行使，完善管理制度、工作规则、行为规范和廉政规定，进一步深入探索运用科技手段防范腐败风险的途径和方式。(五)加强制度执行情况监督检查。一方面建立健全督办机制，强化制度执行情况监督检查;另一方面建立健全问责机制，对违反制度和执行制度不力的党员干部，按照规定严肃处理

(三)强化党务公开，确保实效。系统内各单位主要采取专栏、电视、网络的形式，及时公开党委(组)重大决策、工作部署、人事任免、党的建设、党的重要会议等事项。我局政务公开内容，以规范权力运行为重点，及时公布国家出台的法律法规和政策、地方法规规章、规范性文件、重要会议、重大政务活动、重大决策、工作部署及办理结果等事项。厂务公开工作，以维护职工合法权益和企业发展为重点，及时有效地向职工公开企业改革、发展规划、经营方针、经营状况、重大工程建设、物资采购、资金收支、管理制度等事项，全面真实地向职工公开用工制度、工资福利、劳动保障、社会保险、晋级升职、奖惩规定等事项。局党委带领全体党员干部积极配合纪检监察部门的监察工作，履行“三重一大”，即“重大决策、重要干部任免、重大项目安排、大额资金使用”情况报告制度，并做到及时公开、公布“三重一大”有关内容。上半年，系统内累计公开党务10件(次)，政务公开2件(次)，厂务公开达60件(次)。

三、人事工作：组织公务员现场培训10人次、网上培训22人次;组织申报20xx公务员奖励材料3份;为机关、定点办、三鑫公司共计55人次晋升工资;我局有5 人去世，其中离休干部2人，退休3人员，我科室办理善后事宜，并为其中3人办理死亡抚恤金手续，金额达45448元，办理遗属抚助5人次;整理公务员档案材料19人次，资料达75份;顺利完成干部信息采集工作，报表19人次;历时一年的工人技术岗位考核经过申报、培训、考核、聘任和工资晋升程序顺利完成，共聘任3名技师。按要求上报有关人事、编制、工资等统计数据、报表，并切实做好了基础资料的收集和归档。

四、人才工作：拟定20XX年度人才工作计划，继续大力实施“百千万”人才开发计划。①组织申报当阳市企业人才工作联系点，明确申报了三峡新材、华强化工、葛洲坝水泥、英博啤酒、蒙牛乳业为人才工作联系点。以便及时了解和研究各企业在人才工作中的好做法、好经验，切实提高企业人才开展水平。确保企业“百千万”人才开发计划的顺利实现。②进一步贯彻落实大学生当津补贴政策的贯彻落实。截止目前，系统内有34名大学生得到备案登记。③组织专业技术拔尖人才的考核。④开展国际商务人才资源专项调查，对外贸企业发放、收集调查表20份。⑤大力指导企业开展人才工作。重点做好经营管理人才的工作，经济商务系统现有经营管理人才177人，系统内今年共引进人才195人，其中中高级以上达35人，大中专院校毕业生160人。

五、计生工作：机关：组织签订计划生育目标管理责任书50份;撰写计生工作计划及工作要点，报相关部门审查备案。企业：督促企业开展免费“三查”活动及办理流动人口婚育证明。督促三峡新材公司独生子女父母奖励政策的落实工作。认真筹备，顺利通过当阳市及宜昌市的计生检查考核。

六、老干部工作：

抓老干部学习。一是集中学。每次学习不仅有政治理论学习，也有新事物的学习。七一期间，集中学习学习听取党委书记的廉政党课;换届选举其中，组织学习换届选举纪律监督知识;国庆重庆节期间，组织“迎国庆，庆重阳”座谈会。二是分散学。我局为离退休党员专门征订了《党员生活》、《党建研究》、《当代老年杂志》和老年文汇报等报纸刊志，各支部主要采取杂志书籍轮流转的方式自学。通过阅读报刊，收听、收看电台、电视新闻，来关心国家大事，及时了解国内、国际形势。三是送出去学。俗话说“活到老学到老”，我局老干部每年都保持3-5人在市委老干局组织的老年大学上课，他们涉取新知识、接触新事物，局党委人经费上给予充分的保障和支持，使老干部学而忘忧、自得其乐。今年我局选派离退休党总支部书记张贤民同志参加全市退休党支部书记培训班的学习。

抓好活动的开展。5月上旬，组织离退休干部参加全市老年体协组织的桥牌比赛，经信局组织的参赛队伍获得了全市第1名的好成绩;5月中旬，参加市老干局组织的象棋比赛;8月，组织本系统老干部开展双升比赛，共有30名老干部参加。通过系列的活动的开展，增强了老干部的体质，陶冶了他们的情操，促进了相互之间的交流。

抓好关爱帮抚。今年以来，协助办理善后事宜5人次，到医院探老干部6人次，接待老干部来访12人次，走访慰问离休干部21人次，

七、统战工作：在系统内传达贯彻全市统战工作会议情况，积极配合宜昌市统战部、当阳市统战部开展统战工作调研活动，走访企业10余家，发放调研试卷50份，广泛开展统战工作调研，并初步建立起了经济商务系统内统战工作网络，为广泛团结广大党外知识分子、无党派人士搭建好平台。在统战部的统一指导下，系统内成立了11个人民内部矛盾工作小组。

在今后的工作，人事科全体工作人员将一如继往，坚持在局党委的领导下，围绕全局工作重心，以崭新的工作风貌抓好人事工作，为经济商务事业发展和稳定做出应有的努力。

人事科个人工作总结【篇2】

卫生局公共卫生服务项目半年工作总结

我县基本公共卫生服务工作于8月28日正式启动，在县委、县政府的正确领导下，根据省卫生厅、省财政厅、省人口和计划生育委员会《关于促进基本公共卫生服务逐步均等化的实施意见》的有关要求，以满足广大群众日益增长的健康需求为根本目标，解放思想、狠抓关键、求真务实、创新克难，较好地开展了基本公共卫生服务工作，现将上半年开展的基本公共卫生服务工作情况汇报如下：

一、工作指标完成情况

现阶段我县实施基本公共卫生服务项目主要有是继续实施基本公共卫生服务项目，包括建立居民健康档案、健康教育、预防接种、传染病防治、儿童保健、孕产妇保健、老年人健康管理、慢性病管理、重性精神疾病患者管理。

20公共卫生服务均等化全面实施。目前我县已建立居民健康档案人份，占全县总人口的%，各乡镇都建立了高标准的卫生知识宣传栏，定期开展卫生咨询和健康讲座；完善了儿童免疫规划信息化管理系统，全县儿童预防接种实行信息化管理，为全县包括外来人口在内的适龄儿童免费提供卡介苗、脊灰疫苗、麻疹疫苗、百白破疫苗、白破疫苗、乙肝疫苗、乙脑疫苗、流脑疫苗、甲肝疫苗、麻风腮疫苗等11种疫苗接种，共接种了万针次，抽查五苗全程接种率98%，达到了项目要求的95%，随访结核病人例，及时开展了辖区内的疫情处理；0-3岁儿童保健管理率达%，全县孕产妇保健覆盖率62.1%，老年人保健管理率%，高血压、糖尿病患者保健管理率分别达%，重性精神疾病患者保健管理率达%。

同时，扎实做好基本公共卫生服务宣传工作。为了提高全民公共卫生服务项目知识知晓率，自治县卫生局与邮政局合作于月份印制并给全县居民户投递公共卫生项目、新农合政策及健康教育知识宣传卡10万份（此项工作到年4月31日结束）。为倡导科学健康的生活方式，树立良好的饮食习惯，在县委、县政府的高度重视下，卫生局发起“健康从限盐开始”行动，出资6万余元，为全县居民精心制作了15万个容量为2克的限盐勺，引导健康成年人每日食盐摄入量不超过6克。目前控盐勺已经全部发放到居民户手中。同时，以“和谐我生活、健康**人”为主题，向全县人民发出健康倡议，在各项目实施单位的共同努力和不断的进行健康指导和干预下，很大程度上改变了一些群众的不良卫生习惯，真正做到疾病从预防开始。

加快基本公共卫生管理指导中心建设步伐。2011年，银窝沟乡中心卫生院、新拨乡中心卫生院、山湾子乡中心卫生院、城子乡中心卫生院、黄土坎乡卫生院、兰旗卡伦乡卫生院、四道沟乡卫生院、新地乡卫生院、郭家湾乡卫生院、育太和乡卫生院、广发永乡卫生院、大唤起乡卫生院、龙头山乡卫生院、宝元栈乡卫生院、张家湾乡卫生院、姜家店乡卫生院、三义永乡卫生院、燕格**卫生院、御道口乡卫生院、老窝铺乡卫生院、西龙头乡卫生院、**咀乡卫生院等22所医疗单位在10月底前要成立功能完备、布局合理、相对独立、人员齐备的公共卫生服务管理指导中心。并确保基本公共卫生服务项目具体工作在公共卫生服务管理指导中心开展实施。

二、认真做好基本公共卫生服务提标扩面工作

2011年，人年均基本公共卫生服务经费标准由15元提高至25元，综合考虑我国经济社会发展状况、面临的主要公共卫生问题以及干预措施效果等因素，卫生部会同财政部门，经反复论证，确定新增经费主要用于扩大覆盖人群、提高服务质量和增加服务项目和内容等三个方面：一是将儿童健康管理服务对象由0-3岁扩大到0-6岁，每年新增服务人群约4800万人。二是新增管理高血压患者1000万人，糖尿病患者600万人，将排查发现的约300万重性精神疾病患者全部纳入管理范围。三是增加孕产妇和65岁以上老年人体检项目，提高疾病早期筛查水平。四是增加健康教育服务内容，提高基层医疗卫生机构开展健康教育活动频次。五是增加基层医疗卫生机构能够承担的公共卫生事件应急处置和食品卫生信息报告、职业卫生咨询指导等卫生监督协管服务项目。

调整后的国家基本公共卫生服务项目包括10大类41项，公众将享受到更多的免费服务。目前正按照卫生部、财政部联合印发的《关于做好2011年基本公共卫生服务项目工作的通知》()和《国家基本公共卫生服务规范（2011年版）》要求完善各项工作举措。

三、下一步工作措施

促进基本公共卫生服务逐步均等化，是我国医药卫生体制改革近期重点实施方案明确提出的――2011年五项重点改革之一，其目标是保障城乡居民获得最基本、最有效的公共卫生服务，缩小城乡居民基本公共卫生服务的'差距，使广大城乡居民不得病、少得病。下一步将继续围绕任务落实和群众受益这两个关键环节做好以下几方面工作：

一是加强项目管理。进一步完善基本公共卫生服务各项管理制度，合理设定任务目标，细化考核指标，层层分解任务，落实责任分工，完善信息报告制度。加强资金使用和监管，保障基层开展基本公共卫生服务。

二是加强督导和交流。卫生局将结合半年考核开展一次督导检查活动，及时发现问题，总结先进经验，督促各单位将基本公共卫生服务任务落到实处。将通过研讨会、交流会等形式，总结和推广单位在实施过程中好的经验和做法，推动地方相互学习，相互促进。

三是规范提供服务。卫生局已经转发了卫生部《国家基本公共卫生服务规范（2011年版）》，规范中对各公共卫生服务项目的服务对象、内容、流程、考核指标等提出了明确要求，项目指导单位要进一步加强对基层卫生人员技术培训，使基层医务人员掌握服务技能，规范提供服务，保证服务质量。

四是加强宣传。继续通过广播、电视、报刊等媒体以及发放宣传材料等形式，加强宣传，提高群众对基本公共卫生服务项目的知晓率。基层医疗卫生机构要向辖区居民公示免费享受的服务项目和内容，动员群众积极参与，并接受社会监督。

五是全面推行公共卫生服务工作绩效考核。完善制定公共卫生服务考核方案和考核细则，确保年度目标按期实现，保证公共卫生服务项目任务的落实和群众受益。按照“钱随事走”的原则，奖优罚劣，兑现奖惩，落实绩效考核和补助费用挂钩，做到激励先进，鞭策后进，使全县公共卫生服务工作呈现出个个创先争优的良好局面。

人事科个人工作总结【篇3】

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我叫……，现在……公司人事科工作，主要负责公司员工的工资、休假，实习生招考、档案管理及调出调入人员统计、登记。20_年，在公司领导、同事们的关怀、指导和支持下，我能够坚持围绕工资制度改革的中心工作，发挥岗位职能，踏实做好本职工作，热心服务基层同事，不断改进工作方法，提高工作效率，较好地完成了各项工作任务。现将20_年工作总结如下：

一、加强政治学习、提高业务素质

一年来，在政治思想方面，能够认真学习党中央重要思想，关心国家大事和政治方向，把落实科学发展观贯穿工作的始终，做到在政治上、思想上和行动上始终与上级保持一致。同时还认真学习党和国家的法律法规及相关业务知识，坚持理论与实践相结合，做到学以致用，不断提高自己的业务能力和水平。

同时，我还积极向党组织靠拢，学习党的制度和章程，积极参加单位组织的各项政治活动，以党的十七大精神作为行动指导方针，用各项政策和理论严格要求自己，规范自己的一言一行，把自己的思想统一到公司的决策上来，严格人事纪律、工作规范和办事程序，廉洁自律，克己奉公，自觉树立人事工作人员‘正派公道’的形象。

二、强化服务意识，扎实认真做好本职工作

作为一名机关工作人员，在工作中我时刻提醒自己注意工作

态度和工作形象，强化服务意识，坚持爱岗敬业。在工作上，始终围绕省公司、公司的中心工作，对照省公司下发的工资标准，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤恳踏实、任劳任怨，时刻牢记自己的责任和义务，能够做到遵章守纪、团结同事、求真务实、乐观上进。

工资的发放牵涉到公司每一名干部员工的切身利益，是一个永远的焦点话题，每项工作的开展，都要保证耐心、负责和高度认真。首先要认真学习领会上级文件精神，真正掌握工作要点。在具体工作中，要不怕麻烦、严格审查、认真把关，坚持以事实为依据，以制度为准绳，以公平、公正、公开为原则展开工作。尤其是对于一些前来咨询或反映问题的同志，更要耐心解释、认真对待处理，力争将问题解决在萌芽状态。

20_年，除了做好人事科日常的工作，主要完成的工作有：

1、认真做好元旦、春节、清明、五一、端午、国庆等假期人员加班情况统计，按时发放工资;

2、做好年休假统计工作;

3、做好请销假统计工作;

……

三、存在的不足及20_年计划

一年来，虽然各项工作都开展顺利，取得了一定成绩，但也存在一些不足。一是处理工作急于求成，面对繁杂的事务性工作不知从何处着手，有时着急的心态反而影响了工作的进度和质

量，这需要在以后的工作中注意控制和克服，不断在繁复的工作中磨练意志，增长才干;二是学习和沟通方面做的还不够好，离领导的要求还有差距，需要在以后的工作中不断加强同领导、同事之间的沟通，广泛吸取各种‘营养’来丰富自己，同时努力提高自己学习效率，扎实自己的理论功底及辩证的思维方法，力求把工作做得更好。

一、加强劳动纪律，建立良好工作氛围。年初以来，按照分管领导的安排部署，严格了教职工请销假制度，加大了对劳动纪律的督导检查。对迟到、旷工的教职工严格实行经济处罚，并先后4次对违反劳动纪律的7位同志进行了全校通报。通过整顿，我校教职工遵守劳动纪律的意识明显增强，请销假制度得到严格执行，向学生、向社会展示了我校教师的良好风貌。

二、抓好队伍建设，促进素质提升。一是做好职称评审推荐工作。在学校主要领导的帮助下，克服困难，申请了2个高级讲师、10个中级讲师的指标，并向省人才交流中心推荐3名同志参加讲师评审，为符合条件的专业技术人员创造了提升素质、提升能力的条件。同时，完成了初级职称的评审。二是做好各类评选表彰的推荐工作。向省教育厅推荐了1名学科带头人、1名优秀教育管理人才，向省人社厅推荐了1名学术技术带头人，向省供销社推荐了6名优秀教师、3名优秀教育工作者。三是做好专业技术人才的上报。向省教育厅统计上报了全校专业技术人才的详细资料，向金水区人才办统计上报了中级以上职称人才的资料，向省人社厅统计上报了参加继续教育培训的专业技术人员的详细名单。

三、强化大局意识，做好服务工作。积极协调，为新到校工作的__名同志办理了医疗保险，解除了他们的后顾之忧。

为13名专业技术人员办理了岗位晋级工作，为1名正高、2名副高、7名中级和1名高级工办理了入岗定资工作，提高了工资待遇。做好教职工人事档案材料的收集、整理建档工作，保证档案的完整性、齐全性、保密性。

四、做好日常工作，确保正常运转。做好了事业单位法人年检、失业保险基金年检、医疗保险年审、劳动和社会保障年检和残疾人就业保障年审等工作，仅残疾人年审一项，就为学校节省了8万多元的残疾人就业保障金。按时保质地完成了省人社厅、省教育厅等部门10余次各类人事、工资报表的统计和上报工作。完成了20__年度教职工的考核工作，配合省社考核组做好了校级领导干部的年度考核工作。

20__年，人事处的工作虽然取得了一些成绩，但也存在一些不足，比如，对教职工劳动纪律监管还存在不到位、不严格的情况;个别同志虽然已经入编，但由于政策的原因还没有入岗定资;部分同志转岗工作还没有完成等，下一步，我们争取加大协调力度，在学校领导的大力支持下，切实做好有关工作。

__年，我科全体人员能认真贯彻落实党的十六大精神和江总书记关于“三个代表”指导思想，紧紧围绕本局的年度工作思路和工作中心，根据全区教育工作会议精神，加强师资队伍建设，推行教育人事制度改革，提高师资队伍素质，在局领导的关心、指导下和兄弟科室、基层单位的支持配合下，全科同志进一步发扬严谨、务实、团结、奉献的优良传统，顺利地完成了年度工作计划和上级组织及领导交办的各项工作任务。

一、加强政治业务学习，提高政治业务素质

结合人事工作的性质、任务、会议，加强党的“十五大”文件、“十五届六中”全会精神和党的“十六大”精神的学习，深刻领会党对教育人事工作的指导意义，增强在市场经济形势下“讲学习、讲政治、讲正气”的自觉性和切实实践“三个代表”的重要性。坚持把学习邓小平理论和《义务教育法》、《教育法》等法律法规作为重点工作来抓，对新形势下教育战略地位进一步认识，增强搞好我区教育人事工作的自觉性和职责感，加强学习人事干部的有关人事纪律、工作规范、办事程序等知识。

二、严格执行政策规定，认真做好毕业生就业安置与人事调配工作。

1、为搞好人事调配工作，我科对每所学校进行师资状况调研，搞好教师需求预测，及时做好人事统计工作和计划编报工作。

2、贯彻省市有关毕业生就业政策，做好毕业生安置工作。

三、稳步推进学校内部管理体制改革

1、继续深化毕业生实行试用期聘任制。

2、推行校长负责制，教职工聘任制。

3、全面实施教师资格制度。

四、加快中小学师资队伍建设的步伐，实施“跨世纪园丁工程”取得新的进展。

根据省、市关于“十五”期间中小学校长培训工作意见和有关规定及全面实施素质教育的要求，重视中小学师资培训工作，努力提高中小学校长、教师的政治和业务素质。

1、广泛发动和鼓励中小学教师进取参加提高学历培训，到目前为止有65%的中学专任教师教师参加了“专升本”自考和本科函授学习，80%的小学专任教师参加大专自考和电大大专班等形势的学习，本科毕业的初中专任教师占15%，大专毕业的小学教师占13%。

2、全面贯彻执行中小学校长持证上岗制度，全面完成“九五”期间中小学校长培训任务的基础上，努力开展校长培训工作，选拔中学校长、小学校长各1名参加骨干校长培训，组织3名中学校长和一些小学校长参加校长提高班培训，把一些区管的后备干部和新任中小学校长分别报送参加泉州师院和教师进修学校举办的校长岗位培训，同时选派社会力量办学的校长参加校长岗位培训。

3、组织举办中小学新教师上岗前培训班和见习期培训班，100名中小学新教师在任职学校受常规培训的同时，分别参加了泉州市教育学院和教师进修学校的集中培训。

4、切实抓好中小学教师信息技术全员培训和测试工作，在培训初期，各乡镇设立培训班，聘请计算机教师讲课，并在马甲中学设立考点和罗溪中学设立考点，共培训人员1100名，有800人参加了测试并取得合格证书。

5、扎实开展中小学骨干教师省级和市级选拔和培训工作，其中中学选拔30名骨干教师、小学选拔35名骨干教师分赴省市级培训。

五、进一步深化职称改革，做好教师职称评审和专业技术职务聘任工作，充分调动教师工作进取性。

1、严格抓好专业技术职务评审。

2、认真搞好__-__学年度教师年度考核、考评工作，严格控制优秀比例。

3、按照程序办理__年大中专毕业生转正确定教师职务的审批手续及教师职务聘任的审批工作。

六、突出师德教育，广泛深入地开展教书育人，创优评优活动。

1、广泛深入地组织学习和宣传《教育法》、《教师法》、《中小学教师职业道德》等法律法规、条文，进一步增强教师履行法律所赋予的神圣职责的自觉性，提高教师的思想政治觉悟和职业道德水准。

2、在有关科室的协作和支持下，认真组织开展创优评优活动，树立典型，表彰优秀教师和教育工作者。

型，弘扬了人民教师敬业爱岗，无私奉献的精神。

七、关心离退休干部、教师，把老干工作推上一个新水平。

1、一年来及时为各中小学校的18位已达退休年龄的教职工办理退休手续。

2、关心、慰问离退休干部教师及重病号退休教师。

八、认真执行工资政策，做好各学校的工资基金的核增减审批和奖金发放工作。

1、及时为各学校教职工兑现各级工资及补贴，做好国库统一支付工资的审核工作。

2、审核各学校__年度考核奖金发放工作。

3、办理人员调动和毕业生分配的工资基金核增减工作。

4、办理__年大中专毕业生分配转正定级工资审核报批工作。

5、办理__年各学校教师教龄津贴和岗位津贴增加的审批工作。

6、办理调整工作人员正常晋升工资档次审批手续。

7、办理各学校教师职务聘任后兑现工资审批工作。

主要不足和问题：

对政治理论，教育人事政治法规的系统学习方面，做得还不够;必须检查各学校执行落实政策、法规、意见的情景，因时间关系不能下基层检查，有可能出现基层单位在政策、法规执行力度不够的现象;人事体制改革存有畏难情绪。

__年洛江区教育局人事科工作小结__年，我科全体人员能认真贯彻落实党的十六大精神和江总书记关于“三个代表”指导思想，紧紧围绕本局的年度工作思路和工作中心，根据全区教育工作会议精神，加强师资队伍建设，推行教育人事制度改革，提高师资队伍素质，在局领导的关心、指导下和兄弟科室、基层单位的支持配合下，全科同志进一步发扬严谨、务实、团结、奉献的优良传统，顺利地完成了年度工作计划和上级组织及领导交办的各项工作任务。

一、　加强政治业务学习，提高政治业务素质

结合人事工作的性质、任务、会议，加强党的“十五大”文件、“十五届六中”全会精神和党的“十六大”精神的学习，深刻领会党对教育人事工作的指导意义，增强在市场经济形势下“讲学习、讲政治、讲正气”的自觉性和切实实践“三个代表”的重要性。坚持把学习邓小平理论和《义务教育法》、《教育法》等法律法规作为重点工作来抓，对新形势下教育战略地位进一步认识，增强搞好我区教育人事工作的自觉性和责任感，加强学习人事干部的有关人事纪律、工作规范、办事程序等知识。

二、　严格执行政策规定，认真做好毕业生就业安置与人事调配工作。

1、为搞好人事调配工作，我科对每所学校进行师资状况调研，搞好教师需求预测，及时做好人事统计工作和计划编报工作。

2、贯彻省市有关毕业生就业政策，做好毕业生安置工作。

三、　稳步推进学校内部管理体制改革

1、继续深化毕业生实行试用期聘任制。

2、推行校长负责制，教职工聘任制。

3、全面实施教师资格制度。

四、　加快中小学师资队伍建设的步伐，实施“跨世纪园丁工程”取得新的进展。

根据省、市关于“十五”期间中小学校长培训工作意见和有关规定及全面实施素质教育的要求，重视中小学师资培训工作，努力提高中小学校长、教师的政治和业务素质。

1、广泛发动和鼓励中小学教师积极参加提高学历培训，到目前为止有65%的中学专任教师教师参加了“专升本”自考和本科函授学习，80%的小学专任教师参加大专自考和电大大专班等形势的学习，本科毕业的初中专任教师占15%，大专毕业的小学教师占13%。

2、全面贯彻执行中小学校长持证上岗制度，全面完成“九五”期间中小学校长培训任务的基础上，努力开展校长培训工作，选拔中学校长、小学校长各1名参加骨干校长培训，组织3名中学校长和一些小学校长参加校长提高班培训，把一些区管的后备干部和新任中小学校长分别报送参加泉州师院和教师进修学校举办的校长岗位培训，同时选派社会力量办学的校长参加校长岗位培训。

3、组织举办中小学新教师上岗前培训班和见习期培训班，100名中小学新教师在任职学校受常规培训的同时，分别参加了泉州市教育学院和教师进修学校的集中培训。

4、切实抓好中小学教师信息技术全员培训和测试工作，在培训初期，各乡镇设立培训班，聘请计算机教师讲课，并在马甲中学设立考点和罗溪中学设立考点，共培训人员1100名，有800人参加了测试并取得合格证书。

5、扎实开展中小学骨干教师省级和市级选拔和培训工作，其中中学选拔30名骨干教师、小学选拔35名骨干教师分赴省市级培训。

五、进一步深化职称改革，做好教师职称评审和专业技术职务聘任工作，充分调动教师工作积极性。

1、严格抓好专业技术职务评审。

2、认真搞好__-__学年度教师年度考核、考评工作，严格控制优秀比例。

3、按照程序办理__年大中专毕业生转正确定教师职务的审批手续及教师职务聘任的审批工作。

六、　突出师德教育，广泛深入地开展教书育人，创优评优活动。

1、广泛深入地组织学习和宣传《教育法》、《教师法》、《中小学教师职业道德》等法律法规、条文，进一步增强教师履行法律所赋予的神圣职责的自觉性，提高教师的思想政治觉悟和职业道德水准。

2、在有关科室的协作和支持下，认真组织开展创优评优活动，树立典型，表彰优秀教师和教育工作者。

型，弘扬了人民教师敬业爱岗，无私奉献的精神。

七、　关心离退休干部、教师，把老干工作推上一个新水平。

1、一年来及时为各中小学校的18位已达退休年龄的教职工办理退休手续。

2、关心、慰问离退休干部教师及重病号退休教师。

八、　认真执行工资政策，做好各学校的工资基金的核增减审批和奖金发放工作。

1、及时为各学校教职工兑现各级工资及补贴，做好国库统一支付工资的审核工作。

2、审核各学校__年度考核奖金发放工作。

3、办理人员调动和毕业生分配的工资基金核增减工作。

4、办理__年大中专毕业生分配转正定级工资审核报批工作。

5、办理__年各学校教师教龄津贴和岗位津贴增加的审批工作。

6、办理调整工作人员正常晋升工资档次审批手续。

7、办理各学校教师职务聘任后兑现工资审批工作。

主要不足和问题：

对政治理论，教育人事政治法规的系统学习方面，做得还不够;必须检查各学校执行落实政策、法规、意见的情况，因时间关系不能下基层检查，有可能出现基层单位在政策、法规执行力度不够的现象;人事体制改革存有畏难情绪。

今年上半年，人事科在院党委的领导下，在各职能科室的大力支持下，以服务全院职工为宗旨，围绕医院工作计划和安排，不断调整工作思路，加强自身建设，做了如下工作：

一、加强组织建设，坚持党员标准，壮大党员队伍。进一步加强党的组织建设和党员队伍建设，正确引导入党积极分子树立正确的世界观、人生观、价值观，提高政治理论水平。

1、于4月份选派了5人参加县委党校举办的入党积极

分子培训班。

2、各支部对入党积极分子进行了认真地培养和考察，

按照“坚持标准，改善结构，保证质量，慎重发展”的指导方针，坚持党员标准，严把质量关，做到成熟一个发展一个。审核批准3人转为中共正式党员，5人吸收为中共预备党员，为党组织增加了新鲜血液，壮大了党员队伍。

二、协调组织“开展创先争优弘杨白求恩精神”演讲比赛活动，12名参赛选手以“三好一满意”为主题，运用身边的典型，引经据典，讴歌白衣天使的职业道德，倡导医者仁心、优质服务的良好的心愿。眼科医生__演讲的《奉献一生的爱》征服了评委，荣获一等奖。__等5名选手分别获得二、三等奖。

三、为隆__祝中国共产党成立90周年，开展了一系

列活动

1、按照上级指示精神，组织十名女职工参加“学习党

的历史，展示帼国风采”知识竟赛网上答题。

2、为贯彻执行《中央组织部、中央宣传部关于在党的

基层组织和党员中深入开展创先争优活动的意见》精神，制定“创先争优，永葆先进优秀共产党员评选方案”，并按要求开展优秀共产党员评选工作，各支部评选出共20名候选人，全院投票，经院党委会研究，确定“十名优秀共产党员”名单，并在全院公示;

3、县卫生系统举行《庆“七一”演讲暨新党员集体宣

誓大会》，我院__2人参加演讲并获优胜奖;并有5名预备党员集体宣誓。

4、召开老干支部党员座谈会，重温入党誓词，党委书

记上党课。

5、于6月25日组织党员及建党积极分子到__村义诊。

6、__荣获“县优秀共产党员”荣誉称号，并当选为市

党代表。

四、继续搞好人事制度改革，规范管理，努力提高服务水平。

1、进一步配合人事局建立人事工资管理软件系统。

责全院人员基本信息的录入、校核，并按时对20_年薪级

工资进行了异动审批。

2、继续做好大、专院校毕业生的招聘工作，制定了招

聘方案，报人事局审批，并政府网上公布。到多家大专院校参与现场招聘会收取简历资料，于5月19日举行招聘见面会、理论考试、阅卷统分及网上公布理论成绩，整个程序邀请县人大、纪委、人事局、卫生局等部门的领导全程监督。临时聘用7名护理人员已上岗，并签定临时聘用合同。

五、为规范管理，人人有标准，提高全员整体素质，迎接全省中医医院管理年检查验收，组织编写并下发了《医院制度与职责》、《员工手册》二书。

六、老干工作。

1、已为刘灼生、胡章秀、施贤珍等3人办理正常退休

手续。

2、了解退休人员的生活状态，及时落实其政策待遇。

今年，结合退休人员工资低的实际情况，经院党委研究决定，退休职工每月生活补助费调整为400元/人。

3、建立了退休职工健康体检制度，对退休职工进行一

次全面免费体检，并建立体检健康档案，做到有病早治，无病早防，帮助大家解决后顾之忧。切实搞好自我保健，实现“益寿省钱、利国利民”的目标，提高身体素质发挥行业优势作用。

七、及时上传下达，上报各种信息资料，完成日常工作。

1、《职工管理办法》修订，并经__次职代会讨论通过。

3、完成部分职工《聘用合同书》续签工作。

4、20_年4月29日组织医院未婚青年参加团县委组织的青年联谊会。

5、完成20_年党费信息采集，并上报县组织部。

总之，我科虽然取得了一些成绩，但按改革的要求还有一定的距离，下半年要更加努力，争取各方面上一个新台阶。

人事科工作总结优秀集锦

人事科个人工作总结【篇4】

关于卫生局半年工作总结

xxxx年上半年，我局紧紧围绕市局下达的目标责任书要求，开拓创新，真抓实干，较好地完成了上半年各项工作，目前卫生事业发展态势良好。现结合年初目标责任书将完成汇报如下。

一、卫生应急

1、组织领导。区、乡镇均成立了由政府及相关部门组成的突发公共卫生事件应急指挥领导小组，对突发公共卫生事件处置实行统一编导、统一部暑，统一行动；完善了全区《突发公共卫生事件应急处理预案》；我局抽派专门人员成立了卫生应急办公室，公布了卫生应急值班电话（3986120），各医疗卫生单位做好了卫生应急人员、车辆、物资的各项准备工作。

2、应急队伍。以区医院、区疾控中心为主，组建了一支有较丰富临床经验的医务人员和有现场处置经验的疾病预防控制专业人员的卫生应急队伍，落实了应急责任科室和具体责任人，成立了专家咨询委员会。

3、信息报送。开通了疫情网络直报系统，规范了突发公共卫生事件的信息报送工作，对突发公共卫生事件，要求2小时内电话上报，6小时内书面报告，每月由应急办人员报送突发公共卫生事件月报及经济损失信息。

二、疾病防治

1、碘盐监测。上半年，完成碘监测130份，对270名学生进行了碘缺乏病监测，并及时向上级部门报告。

2、传染病防治。完善了突发公共卫生事件应急预案，狠抓了非典、禽流感、霍乱、狂犬病、结核病、鼠疫等为重点的传染病防治工作，有效控制了传染病疫情的暴发和流行，完成了afp监测任务。

3、疫情报告。各医疗卫生单位全部实行了疫情网络直报，疫情卡片录入率达100%，录入及时率达100%，准确率达100%。

4、结核病防治。继续实施现代结核病控制策略，全面落实结核病人的归口管理和督导治疗，1-5月，接诊初治涂阳161人，复治涂阳19人，重症涂阴55人，初治涂阴72人，全部予以免费治疗，免费金额达50万元。

5、计划免疫。儿童计免工作有效开展，1-6月ⅰ类疫苗接种4.8万人次，免费金额5万元，计免相关传染病得到有效控制，通过省疾控中心和全市计免交叉检查，我区计免工作再创佳绩，建卡建证率达100%，卡证相符达97.62%，五苗覆盖率达99.21%。

三、农村及社区卫生

1、服务能力建设。举办了学校传染病防治、妇幼保健、疾病预防控制、甲级村卫生室建设、中医药知识与技能等6个短期培训班，培训1800余人次，提高了基层医务人员的理论基础和实践技能，提高了正确处理重大疫情和突发公共卫生事件的能力。

2、新农合工作。考察学习了大英县新农合工作，撰写了《新型农村合作医疗工作考察报告》被区府采用；《开展新型农村合作医疗的对策建议》被区委采用。做好了新农合的前期办公场所及设备的准备工作。

3、甲极村卫生室。现已完成东山村、余建村和黄莲沱村等7个甲极卫生室建设，其余4个正在陆续建设之中。

4、初保工作。新桥镇正努力创造条件，准备各项资料，积极迎接上级检查验收。

5、乡镇卫生院建设。投资100万元的仁里镇中心卫生院已完成主体工程建设，现已进入室内外装修阶段；投资50万元的西宁乡卫生院迁建工程已完成主体工程，只待装修；投资100万元的南强镇中心卫生院建设项目已至三通一平，即将破土动工；投资100万元的桂花镇中心卫生院住院楼改建工程已拆除旧房，达到三通一平，即将开标，并积极申报日本利民工程无偿援助项目；投资20万元的.新桥镇卫生院改造工程已拆除旧房，达到三通一平，正与镇政府协调征地事宜；投资15万元的老池乡卫生院旧房改造正积极筹建之中；投资195万迁建了河沙镇和保升乡卫生院，改造了复桥镇卫生院，均已竣工投入使用。

四、医疗管理

我们按照卫生部深化和扩展以病人为中心的服务理念，在提高医疗服务质量的同时，把整顿和改善医疗执业环境，构建和谐医患关系作为今年医院管理年活动的重点。坚持以患者利益为先，大力加强医疗服务管理；及时救治急诊抢救的患者；完善医疗纠纷处理机制；推行医疗责任保险，有效化解医疗纠纷；加强医院治安综合治理，开展平安医院建设等6个方面作为改进和整顿的重点。坚持把追求社会效益、维护群众利益、构建和谐医患关系放在第一位，着力强化作风建设，改进工作流程，落实利民、便民措施，确保医疗服务更加贴近群众、贴近社会，不断满足群众对医疗服务的需求。

五、中医工作

11个乡镇卫生院均设立了中医科，3个中心卫生院建立了标准化的中药房，仁里镇正创造条件积极争取中医先进乡镇建设，区医院痔瘘科、骨伤科保持了市级重点专科荣誉。

六、卫生监督执法

严格卫生许可，认真履行卫生行政许可职责，做到严格审查、严格发证、程序合法、依法行政，上半年共受理卫生许可申请27份，经审理合格发放许可证24个，不予许可3个；继续开展打击非法行医，整顿和规范医疗服务市场活动，共出动执法车68车次，执法人员480人次，发出监督意见书346份，限期整改18家，立案查处1家，罚款1500元，医疗消毒效果抽检1056份，严厉打击了非法行医，坚决取缔了无证行医2家，防范了不具备执业资格的人员执业4人，规范了异地执业和超范围行医6起，建立起了医疗市场的长效管理机制；深入开展食品放心工程，进一步清理整顿食品生产经营单位和餐饮行业，特别是中小学校及周边食品安全，严格食品卫生量化分级管理，截止5月，对60户食品生产经营单位进行了卫生许可审查和经常性卫生监督量化评定，其中达到a级4户，b级8户，c级48户，健康检查和卫生知识培训56人，发放健康证56个，查出五病患者4人，全部调离了工作岗位。

七、妇幼及健康教育

以保障母婴安全为切入点，切实贯彻《中华人民共和**婴保健法》，大力开展一法两纲和三网监测，定期派人到基层进行业务指导，及时了解和掌握基层妇幼人员的思想动态和工作情况，对在工作中出现的问题及时予以解决。设立了5万元的基层妇幼保障资金，进一步健全区、乡、村三级妇幼保健网络，强化两个系统管理，规范新版《出生医学证明》管理发放。

八、行风及精神文明

构建和谐医患关系是今年全市确立的五大和谐关系的重要内容，我们紧紧围绕坚持科学发展，构建和谐船山的要求，按照卫生部提出的调整、充实、整顿、提高的八字要求，结合全区卫生行业特点，制定并出台了10条措施，一是完善卫生服务体系；二是积极筹备新型农村合作医疗工作；三是强化医疗质量管理，提高诊疗技术水平；四是整顿和规范医疗服务市场秩序，确保群众就医安全；五是落实卫生惠民行动；六是加强教育培训，转变服务理念；七是加强宣传沟通，谋求全社会的理解与信任；八是重拳打击商业贿赂行为，树立良好卫生形象；九是转变行业作风，营造和谐医患关系；十是增强医疗服务透明度。特别是区人民医院的两个回访（科室回访和支部回访）成效突出，医疗质量明显提高，质量观念和服务意识得到增强，病员满意率达96.6%，受到市委组织部、市卫生局和新闻谋体广泛关注。

九、科教

继续做好了乡村医生中专学历教育工作，开展农村适宜技术推广应用，组织卫生技术人员参加继续医学教育学习，继教管理科学规范。

十、计财及政策落实

保升、河沙、唐家、新桥、仁里等乡镇卫生院门诊、药房、收费、查询、财务实行了微机化管理；南强、老池、复桥、保升、西宁、新桥、唐家、河沙等8个卫生院会计财务统一由卫生局实行统管核算制改革。抓住国家重视卫生工作，加大对卫生投入这一有利时机，不等不靠，集思广益，想方设法找路子、探途径，不失时机，充分利用各种机会，积极向上争取项目。现已储备项目15个，资金362万元。目前已争取并到位乡镇卫生院国债建设资金210万元、县（区）医院医疗救治能力建设项目资金15万元、疾病预防控制项目资金3万元、侨心工程项目资金21.6万元、香港万志仁慈善基金10万元，较去年同比增长60%，项目年工作进展顺利。

十一、其他工作

1、爱卫工作。抽派专门人员，组建了国卫办，具体负责五创联动工作，牵头做好创建国家级卫生城市的各项工作。组织召开了创卫动员会、爱卫55周年纪念大会，认真开展了爱卫活动周大型活动，分解细化了创卫目标，与相关单位和人员签订了目标责任，实行目标管理，保证了卫生系统五创联动工作xxxx年度各项目标任务的落实。

2、红十字工作召开了红十字会第二届理事会，换届选举了第二届区红十字会长、副会长、秘书长和理事，积极开展备灾救灾和援助困难群众，在唐家乡打井4口，援助资金4000元。

十二、共同目标

加大了政务公开工作力度，加强了卫生新闻外宣工作，进一步做好了公文处理、政务督办、交办、信访、安全生产、会议、值班等工作项工作。

人事科个人工作总结【篇5】

在过去的一年里，我院人事科在院领导班子的正确领导下，坚持“以人为本、科学管理”的原则，围绕医院发展战略，积极推进人事制度改革，强化人才队伍建设，优化人力资源配置，全面提升服务质量，现就一年来的工作总结如下：

一、人才引进与培养

本年度，我科室紧密围绕医院发展需求，通过公开、公平、公正的方式，成功招聘了一批专业技能精湛、综合素质优秀的医疗人才，同时，我们注重内部人才培养，组织了一系列的专业技能培训和职业发展规划活动，为员工提供个人成长的机会和平台。

二、人事制度建设与完善

针对医院人事管理中存在的问题，我们修订和完善了多项人事管理制度，包括岗位职责制度、绩效考核制度、薪酬福利制度等，力求制度更加科学合理，既能激励员工积极性，又能体现公平公正。

三、员工关系管理

始终坚持人性化管理理念，及时了解员工思想动态，妥善处理劳动争议，维护员工合法权益。同时，积极开展各类团队建设和文化活动，营造和谐融洽的工作氛围，提高员工归属感和工作满意度。

四、存在问题与改进方向

回顾过去，我们在工作中也存在一些不足，如人才结构还需进一步优化、人事政策执行力度需要加强、员工职业发展通道需拓宽等。在未来的工作中，我们将持续关注这些问题，以问题为导向，不断改进提升。

展望20xx年，医院人事科将以更高的标准、更严的.要求、更实的举措，致力于推进人力资源管理水平的提升，打造一支高效、稳定、专业的医疗人才队伍，为医院的发展战略目标保驾护航。

最后，对所有关心和支持人事工作的领导及同事表示衷心感谢，让我们携手并进，共创医院美好明天！

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个人工作总结(个人通用)

个人工作总结(个人通用) 篇1

在领导的指导和同事的帮助下，自己的努力下，我的工作有了较大的进步，完成了自己应该完成的各项工作任务，下面我将自己三年来的思想、工作、学习等方面的情况总结如下：

1、思想表现、品德素质修养及职业道德。

能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过网络、报纸、杂志、书籍积极学习理论；遵纪守法，认真学习；，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习专业知识，工作态度端正，认真负责。

2、专业知识、工作能力和具体工作。

我是xx月份来到公司工作，担任公司行政助理工作，主要是做好行政工作。我认为行政工作比较琐碎，每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务，而这些事务又是必不可少的。在短时间内熟悉了本职的工作，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展和完成本职工作。概括来说，行政管理在企业中主要有管理、协调、服务三大功能；其中管理是主干，协调是核心，服务是根本。总而言之，行政管理的实质就是服务。

3、工作态度和勤奋敬业方面。

热爱自己的本职工作，正确认真的对待每一项工作，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。

4、工作质量、成绩、效益和贡献。

在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中吸取经验，使工作水平不断的进步，为公司及部门工作做出了应有的'贡献。

在公司的项目中，我担任过网络管理员及一些新的网站的设计，在负责技术方面，我在其他方面的知识还远远不够，这有待于在今后的工作中加以改进。对技术的发展我个人来说也确实还是个不够发达的地方。

在今后的工作中，我将努力找准自己的定位，尽自己的所能为公司作出贡献，为公司创造真正的财富，同时也为自身谋求一个更大的进步。

个人工作总结(个人通用) 篇2

时间过得真快，三年服务时间转眼间就即将满期了。感谢国家给了我这次锻炼的机会，是你让我在大学毕业的迷茫中挣脱；感谢岑溪教育局老师们的赏析，是你们给了我工作的机会；感谢诚谏中学的所有领导和前辈，是你们让我在诚谏中学这个大家庭中慢慢成长。经过三年的磨练，我无论是思想方面，还是工作方面和教育教学方面都取得了显著的进步。现回顾这三年的工作，总结为以下几个方面：

一、思想方面：

在这三年的时间，我积极提高自己的思想觉悟，学习“邓小平理论”的先进理念，并能遵守师德规范“十要十不准”、“十五不许”、“十严禁”，遵守学校的规章制度。团结同事，热心工作。教育目的明确，态度端正，钻研业务，勤奋刻苦；工作认真负责，关心学生，爱护学生，具有奉献精神。严格要求自己，无论在校内校外或是在待人接物、言语行动等等方面，处处都以为人师表的形象要求自己。

二、工作方面：

在工作上，我服从学校领导的安排,听从学校领导的指挥,在第一年的教学工作中担任一个班的语文教学工作和6个班的电脑教学工作。在第二年的教学工作中，担任不同年级的两个班级的语文教学工作，在第三年中，担任一个班级的语文教学工作，两个班级的历史教学工作，并担任班主任工作。在教学工作中我兢兢业业、勤勤恳恳、

认真踏实地做好自己的本职工作。

在教学中，我深入理解课本，在把握课本的同时，采用多种教法结合，运用教学多媒体应用，把新课改的要求体现到教学中去。提高学生分析问题和解决问题的能力，培养学生学习兴趣，积极开展各种活动，开阔视野，帮助学生拓展思路，对基础知识灵活运用，从而使同学们分析、解决问题的能力不断提高。

三、个人学习方面：

三年中我积极学习各种先进教育理论，以充实自己，以便在工作中以坚实的理论作为指导，更好地进行教育教学工作。曾多次到南宁、梧州、桂林、岑溪各地去听课学习。并在20xx年积极参加岑溪的'“语文高效课堂阅读教学比赛”并获得了二等奖，在20xx年，参加“诚谏中学多媒体教学技能比赛”获得了二等奖。

在20xx年诚谏中学参加“国家传统文化与语文教学”课题研究课题组中，发挥极大的作用，被中央课题组评为优秀的实验教师，两篇论文分别获得了一等奖和二等奖。在指导学生写作方面，也取得了满意的成绩，多次获得指导教师组二等奖。

我知道作为一个新的教师，我不但要让自己的教学技能得到提高，更要不断充实自己，提高自己的教师专业知识。在这三年中，我也读了很多有关于语文教学的书籍，比如《做智慧型教师》、《素养教育》、《教学漫谈》等等，还有班主任方面，为了让自己更专业，我也看了很多书籍，如《做最好的班主任》、《治班有道》、《杰出班主任的十个好习惯》、《班主任如何说话》等。在三年中，我每天坚持至少半个小时的阅读时间。坚持写教学随笔和教学日记。

一份春华，一份秋实，在教书育人的道路上我始终坚信，只要自己付出了汗水，就能让自己得到锻炼和成长。虽然在三年中，我气馁过，失望过，伤心过，迷茫过，但我从没有放弃自己的理想，忘记自己为人师表的身份。我用心去教诲学生，用情感去培育学生，用自信去感染我的学生。对于我的工作我无愧于心，无悔于我忠爱的教育事业。

我知道现在我还存在很多缺点和不足，但我还是希望能够加入教师的队伍行列，成为岑溪的一名人民教师，希望教育局和学校能给我一个机会，让我有机会能够继续在讲台上，成就我的优秀教师梦。在今后的教育教学工作中，我将更严格要求自己,努力工作，发扬优点，改正缺点，开拓前进，争取成为一个优秀的人民教师。

个人工作总结(个人通用) 篇3

一、工作目标和任务

在近三年的工作中，我的主要工作目标是根据公司战略规划，负责本部门的管理和运营。具体的任务包括：

1、推动公司的数字化转型；

2、提升业务水平，并拓展新业务；

3、增加团队的效率，提高员工的工作满意度和忠诚度。

二、工作进展和完成情况

1、数字化转型方面，我们进行了大量的工作。我们升级了公司的信息管理系统，在运用大数据技术的基础上，实现了数据采集、分析、处理和运用，并且实现了信息的共享化与协同化。最终，我们推广了数字化服务，丰富了公司的渠道体系，有效提升了公司的服务质量。

2、业务提升和拓展方面，我们进行了系统的规划和管理。我们坚持新业务探索与传统业务提升的并行，推动了公司业务的升级和转型。我们将公司服务的对象更加精准化，让产品更好地服务于目标客户。同时，我们也积极拓展新的市场，使公司业务范围更加广泛。

3、团队效率提升方面，我们实行了人才引进和培养计划，对员工进行了培训和培养。同时，我们还加大了对员工的激励力度，有效提高了员工的工作效率和忠诚度。我们还建立了有效的绩效考核体系，使员工始终保持了高昂的工作热情。

三、工作难点及问题

在工作中，我也遇到了一些难点和问题。其中最主要的是：公司在数字化转型的过程中，遭遇了各种困难。例如，我们面临的技术瓶颈，信息不足，以及员工对数字化工作不适应等方面的问题。这些问题让我们不断地探索，寻找解决方法，最终成功地推动了公司数字化转型。

四、工作质量和压力

近三年，我的工作质量一直保持在较高水平，也得到了上级的认可。工作中所面临的压力主要有两个方面的压力：一是来自公司的战略目标和客户需求的压力；二是来自团队管理和工作管理的压力。我始终坚信，在压力之下，我们会成为更好的自己。

五、工作经验和教训

在工作中，我得到了许多宝贵的经验和教训。其中，我认为最重要的一点是：保持学习的姿态，不怕失败。同时，我也深知，只有了解公司战略方针，围绕客户需求开展工作，才能想方设法满足客户的.需求，实现公司的利益最大化。

六、工作规划和展望

在今后的工作中，我将继续秉承“以客户需求为导向、以数字化转型为驱动”的工作理念，注重人才培养，更好的推动公司数字化转型，提升业务水平，同时，进一步优化团队管理和工作管理，更有效地实现公司的战略目标。

结论

通过近三年的工作，我深刻体悟到：工作不只是一份工作，也是生活的一部分。要做好工作，我们要不断学习，关注行业和市场的变化，根据客户需求，提供更优质的服务和产品。只有这样，我们的工作才能更有价值，实现自我的价值。

个人工作总结(个人通用) 篇4

我叫xx，今年35岁，本科学历，中共党员。实验小学教导主任。三年来，工作兢兢业业，发扬开拓精神，积极投身到教育改革大潮之中，圆满的完成了各项任务，现对自己的工作总结如下：

一、努力成为优秀教师

学校需要管理者，但更需要优秀师资。更何况在这种人才济济的全市的窗口实验小学，要想被同行认可、学生接纳、家长信任、领导放心，首先必须加强自身的师德修养，努力提升业务素质，因此，几年来我始终要求自己做到以下几点：

1、完善师德。

“德高为师，身正为范”，为人师表，以德为首。在工作中，我告诫自己，首先要“有心理容量”，要耐得住寂寞，受得住挫折，全身心地扑在教育事业上。其次要爱学生，“没有爱就没有教育”，我能以一颗博爱之心平等地对待每一位学生。对优秀的学生进行挫折训练，对后进的学生抽出自己的休息时间，对其进行有针对性的辅导，力图做到晓之以理，动之以情，不让任何一个学生掉队。在学校“我最喜欢的老师评比”中我被六年三班的学生选为他们最喜欢的老师称号。我所教的班级被评为学校的文明班级、书香班级、优秀中队。我也被评为市优秀班主任。

2、锤炼业务。

作为负责教学工作的领导，我能主动带领教师与时俱进，大胆地进行教改探索，积极开展教学研究活动。在教学中引导教师主动用先进的教学理论指导自己的实践活动，突破固有的思维模式，从每个教学环节入手，大胆进行改革创新。身为组织者，我率先垂范，在学校、市里出公开课四节，取得了很好的反响。积极参加市里的各项活动，代表学校参加了全市的班主任基本功比赛，获得了唯一的特等奖。后来又代表牡丹江参加了比赛获得了外市县一等奖，全市二等奖。

3、注重研究。

高素质的`教师应该具有强烈的科研意识。我的负责的省级课题多次参加省市的教研活动，被评为优秀课题团队。宁老师参加的网络说课获得了牡丹江特等奖，数学教学大赛获得一等奖。我负责的网络教研活动还被评为宁安市唯一的《教学合作体网络教研室》典型校。

全国教育会议在宁安召开时，我有幸代表宁安教育工作者，参加了“教育论坛”的展示活动，受到了教育部领导的好评，当我从论坛走下的时候，我深深的为宁安市的教育取得的辉煌而骄傲，为自己选择的职业而自豪。

二、努力成为勤勉的管理者

作为教导主任，我牢固树立了三种意识

1、合作意识。

中层干部的责任说通俗点就是“上情下达，下情上晓”，起桥梁沟通作用。当时我的选择是：正确认识自我、求真务实的科学态度，顾全大局、融合群体的豁达胸怀，多学他人长处，择善而从，才能将精彩的个体组织起来，在管理中形成合力。因此，我要做好校长的助手，老师的帮手。既执行好校长的决策，又能提出自己的合理化建议，辅佐领导做好各项工作。工作中，不争一时之胜，一时之利，要有全局目光，要有全局观念，要为学校做出自己能尽的一份义务和热情。

2、服务意识。

教育是服务，管理更是服务。教导处的工作是琐碎而繁杂的，而在工作中我能处处以大局出发，时时为教师着想，时时为教师服务，建立老师的成绩就是学校的成绩，就是我的成绩。20XX年10月份，受领导推荐参加了《全国万名班主任培训》的首批学员，还被评为班级的班长，让我管理好参加培训的班主任，在教育局组织的全市动员大会上，我代表全体教师发言，我决心一定要起好带头作用。我既把在国家级培训中学到的新的教学理念讲给我所在的学员老师们听，还把里面的成功案例带回到实验小学讲给全校一百多名老师们分享。请到了市教科所的三位专家到我校进行听评课活动，和我校教师进行了面对面的交流与指导，解决了新课改下教师教学的困惑。使全校教师尤其是青年教师受益匪浅。实验小学是牡丹江市的特色学校把读书当成一种习惯。学校加强了对老师的学习，作为负责人，我组织老师制定符合自己的读书计划，开展“我读书，我快乐”读书沙龙活动。还组织全体老师，在辛校长的带领下，参加了牡丹江市特色学校展示，把实验小学的经验推广到牡丹江市。黑龙江省课改委员会在《小学教学研究》详细的报道了这件事。

班级管理是全校工作的重点，因此我代领全校的班主任努力尝试“情感教育”管理方法，通过丰富多彩的活动调动学生学习、参与的积极性，让思想教育潜移默化的渗透到活动之中，寓教于乐。取得了很好的结果，我所实验的班级被评为全市的优秀中队，我也被评为“宁安市十佳少先队辅导员。”当我带上红花在艺术中心领奖的时刻，我真正体会到做一名教育工作者的光荣和自豪。为了使学生的作业真正能发挥时效性。我组织学校老师进行个性作业设计。老师们结合自己学生的特点，设计了游戏性作业、分层性作业、实践性作业等多种形式的作业，减轻学生的负担，提高学习效率，在全市调考中，实验小学的教学成绩获得了第一名的好成绩。牡丹江教育学院还邀请我们在会上交流“减轻学生负担，提高教学成绩”的经验。

3、研究意识。

管理是科学，教学管理不等同于行政事务。首先，以听课、调研为杠杆，从中发现教学中存在的问题，对于个性问题，引导教师反思，在反思中寻找解题策略；其次，期中期末统考为契机，在共性问题中提炼研讨主题。我组织了全体教师学习《新课程标准》，并写出了自己的学习心得看法，结集成《教师论文集》《教学设计集》作为教师以后工作的经验参考。

三、继续学习，努力提高。

我一边担任班主任，一边承担学校的教导工作，真是忙的不亦乐乎，为此，我常常牺牲自己的休息时间，写材料，忙着网络学习的内容。但是我感觉忙的有意义，有价值，因为学校的每项活动我都亲自参加了，每一个成绩我都为之骄傲。

今年我还参加了市里组织部进行的“教育系统后备干部考试”，我积极的参加，认真的准备，专心的学习，丰富了自己的知识，也提升了自己的能力，得到了锻炼，并且成功的进入第一梯队，成为一名后备干部。这件事告诉我，只要我们教育工作者认真的做每一件事情，就一定会有收获，作为一名年轻的学校干部，我一定要继续努力学习，争取更快、更大的进步。

这三年，我参加了很多的教育教学活动，获得了牡丹江市说课特等奖，代表宁安市参加了牡丹江市的班主任比赛获得外市县的一等奖，参加了全国万名班主任培训，我还被教育局评为优秀学员，被教育部评为优秀学员、优秀作业。获得宁安市十佳辅导员称号，宁安市班主任素质比赛特等奖。

过去的一年里，取得了一些成绩。也存在不足之处，学校的教学工作有待于进一步提高，作为一名教导主任任重道远。在今后的工作中我会继续努力。争取更大的成绩。

个人工作总结(个人通用) 篇5

总结本年度的工作，本人站在财务管理和战略管理的角度，以成本为中心、资金为纽带，就不断提高财务服务质量，在XX年做了大量细致的工作，具体如下：

一、严格遵守财务管理制度和税收法规，认真履行职责，组织会计核算

财务人员的主要职责是做好财务核算，我们要一直严格遵守国家财务会计制度、税收法规、集团总公司的财务制度及国家其他财经法律法规，认真履行财务部的工作职责。

从收费到出纳各项原始收支的操作；从地磅到统计各项基础数据的录入、统计报表的编制；从审核原始凭证、会计记账凭证的录入，到编制财务会计报表；从各项税费的'计提到纳税申报、上缴；从资金计划的安排，到各项资金的统一调拨、支付等等，每项工作，本人都勤勤恳恳、任劳任怨、努力地做好本职工作。

在过去的一年中，本人认真执行了企业会计制度，实现了会计信息收集、处理和传递的及时性、准确性。

二、以实施erp软件为契机，规范各项财务基础工作用

按新企业会计制度的要求、结合集团公司实际情况，本人着手进行了erp项目销售管理、采购管理、合同管理、库存管理各模块的初始化工作。

经过两个月的erp项目的筹建和准备工作后，对供应商、客户、存货、部门等基础资料的设置均根据实际的业务流程，并针对平时统计和销售时发现的问题和不足进行了改进和完善。

本人目前已将财务会计模块升级到erp系统中，并且运行良好。

三、制订财务成本核算体系，严格控制成本费用

本人了解财务部每月度汇总收入、成本与费用的执行情况，每月中旬，到各责任单位分析经营情况和指标的完成情况，协助各责任单位负责人加强经营管理，提高经济效益。

根据公司年初下达的企业经济责任指标，本人也对相关经济责任指标进行了分解，制订了成本核算方案，在财务执行过程中，严格控制费用。

四、资金调控有序，合理控制集团总体资金规模

20xx年，生产与销售方面需要占用大量的资金，为此，我及时与客户对账，加强销售货款的及时回笼，在资金安排上，做到公正、透明，先急后缓。

另一方面，本人根据集团公司经营方针与计划，合理地配合资金部安排融资进度与额度，通过以资金为纽带的综合调控，促进了整个集团生产经营发展的有序进行。

五、加强财务管理制度建设，提高财务信息质量

根据公司原制定的《财务收支管理细则》的实际执行情况，本人做了比较系统的规定调整，从而逐步提高会计信息的质量，为领导决策和管理者进行财务分析提供了可靠、有用的信息。

在新的一年里，为进一步规范本集团的财务工作、提高会计信息的质量，本人还在年尾总结的时候，比较全面的制定了财务管理制度体系，希望对公司有帮助。

以上就是本人在年度考核中的个人总结，过去的一年已经过去，新的一年有新的开始！

个人工作总结(个人通用) 篇6

过去的这一年，自己也是有蛮多的收获，看起来工作上不是那么的劳碌但我也是知道工作的重要性，所以每一件事情，都是认真的去开展，做好了，自己同时也是能感受到的。的确在单位我有了挺大的成长，我也是在此总结下自己的工作。

时间你不去看，却是会发觉过得太快，这一年也是过去了，而自己回想起工作上的一些事情，的确尽责的来做好，看到自己的付出有成果，而且也是被同事认可，我也是清楚我一个新人，的确来到单位能做到并不简洁，平常也是会去多问同事，有什么怀疑都是让自己去思索。该如何的来改善，组织的一些会议培训，笔记也是做好，会用到工作里头去，这些学习的机会其实到了职场并不是很多的，更多的是要靠自己去思索，同时也是在单位，这儿的氛围的确很好，很多事情，可能一个人自己解决不了，但是同事都是会来帮，而不是说不管的，尽责完成自己该做的事情，并且处理起来，也是比以前有了改善，这也是工作的.阅历更加的丰富才会如此，同时我也是知道能在单位连续的工作下来，自己也是要尽责做好每一件嘱咐下来的事情，很多事情都是特别的重要，即使看起来简洁，但是也是要去深思才行而不能觉得完成就够了。

和同事们的相处，让我知道，大家都是情愿关怀的，而且这儿的氛围也是很不一样，和学校相比，虽然不是那么的热忱，但是也是假如有问题，也是会来帮忙，毕竟平常大家也是有自己的事情，而且和学习去比，结果是更为重要，一件事情，只有去做好了，那么才能连续的做下一件事情，而一次次的阅历积累，我也是处理工作起来不再是以前那样的生涩不会一件简洁的事情铺张很多的时间。当然照旧是有一些方面还需要处理的更好才行，现在回顾起来一些工作是可以做的更好的，当然也是要自己积攒更多的阅历，对于自己身上还可以提升的方面，我也是要连续的成长。

工作一年来看，其实并不是那么的劳碌，但我也是过得挺充实的，也是自己尽责完成了同时也是和同事相处不错，我也是会连续的努力，在来年的工作里头做的更好，当然也是要去提前规划好来年的工作，清楚自己努力的一个方向。并朝着去学习去不断的改善让自己在单位把工作做得更让人满意。

个人工作总结(个人通用) 篇7

忙碌中，20xx年如影般成为过去。仿佛一切又还在昨天。昨天的压力、昨天的感慨，让自己突然变得成熟起来，在自我的陶醉中领略匆忙的快慰。而当2011年真的来到眼前，不觉又多了一丝茫然的心情，好像大姑娘要出嫁，却有些羞涩起来了。

盘点20xx年，我想用一句话来概括：压力与动力并存，疲惫与快乐共生。20xx年初，遇到了持续的干旱，许多地方缺水，作为服务农村的部门，我们责无旁代地担负起解决民众吃水难的问题。一时间，送水成为当时的话题，一些村屯自发组织起党员送水摩托车队，哪里群众有需要，送水队就派人送水上门，让缺水群众吃上卫生水。为此，自治区局还送给我局一架拖拉机，专门用于送水工作。领导亲临一线发挥主力军作用，一车车清洁水送到老百姓家中，我局用一片真情赢得了群众的信任，而那一车车水却见证那初春的旱灾，更见证着我们责任。

当旱情有所好转，却又是持续的雨季，吾隘5.31以及6月份八圩立坳村的水灾，更是牵动着大家的心，上至县领导、下到一般干部，大家齐力上阵，开展了规模浩大的救灾行动，我局充分发挥职能作用，组织力量进入受灾区开展消毒灭源工作，防止出现动物疫情，举办技术培训班，帮助群众开展自救和恢复生产工作，对一些困难户还给鸡苗帮扶，还配套出资2000元帮助立坳村建立起14个水柜。

20xx年最大的工作莫过于城乡风貌改造了，自2009年8月份全县启动城乡风貌改造工程项目以来，作为项目牵头单位，我局与县文联、旅游局及水果局负责体育路风貌改造工作。为了把工作做好做扎实，实现县委政府的工作目标要求，我们迅速成立了体育路风貌改造指挥部，本人作为项目办公室的负责人，在工作中充分发挥职能作用，将自己溶入到每项工作中去，担当起主要领导的得力助手的角度，并自始自终发挥着主力作用。由我着草起草制定的《体育路风貌建设工作职责》、《体育路风貌建设目标管理办法》、《体育路风貌建设工作责任状》及《体育路风貌建设领导机构及人员职责》等一系列管理制度，成为我们开展风貌工作的指导性和管理性文件，其规范性的管理也让我们的队伍迅速成熟起来，虽然项目组是从四个单位抽调来的人员组成，由于有了严格管理的概念，每个人的思想状态得到了根本性的转变，大局观念的统一，以及维护集体的利益的思想让我们的队伍成为一支敢于啃硬骨头，敢于突破的生力军，也自始自终发挥着排雷尖兵作用。

为保证风貌改造工作顺利开展，我们根据实际需要，不断地调整工作方法，改进工作措施，提高风貌改造工推进速度。主要表现在：一是实行例会日制度，将每月24日定为例会日，在例会日集中责任单位领导和全体工作人员、施工单位和监理单位负责人，针对上一阶段工作进展情况、存在问题及需要解决的事项逐步落实，并就下一阶段工作作出具体部署和安排，对一些重大的问题报请上级部门解决，防止矛盾问题存留和恶化，影响后期工程，立求做到每一阶段工作推进思路清晰，解决问题到位有效，并使工作不断得到完善和提高。二是认真做好群众思想工作，化解工作阻力。我们把宣传工作摆在首位，组织工作人员入户耐心做群众工作，忍着被骂、误解的心情，不厌其烦地将风貌意义宣传到家到人，使风貌工作家愈户晓。我们成立了四个宣传小分队，实行责任包干制，各责任单位组织本单位力量入户开展宣传工作，不分白天和夜晚，只要群众在家，就到家中做工作，一遍做不通做二遍，直到做通为止。并以丹东路等先进路段为实例和样板进行宣传，以效果打消群众顾虑。大部分住户思想有了较大转变，对风貌改造的认识也逐步深入，一些住户主动要求拆除女儿墙，催促施工人员安装飘檐，工作由被动逐步转为主动，工作进度进一步加快。另外，为密切与住户的关系，工作人员严肃纪律，讲究工作方式方法，以“不燥、不毛、不偏”的工作态度，处处从群众角度着眼，及时解决群众提出的问题，做到工作时有耐心，不急燥，虚心听取群众的意见和建议，尽力及时解决。在群众情绪不稳时，尽力克制自己，以灭火方式化解矛盾。当住户提出不合理要求时，做到不偏不倚，讲大局，讲公平，不乱表态，不乱夸口，确保县委、政府决策部署不走样、不变形。三是 做好工程对接，解决现场急需难题。由于工程细节问题较多，原有的设计难以满足施工实际需要，设计变更就成为解决工程细节性问题的关键。为此，我们积极与深化设计组联系，做到有需要必联系，设计人员到现场勘察，现场拿出设计意见，设计变更出图后报请上级部门审核后施工，力求做到每一道工序，每一个设计环节符合规范要求，减少纠纷隐患。另外，由于上半年干旱以及后期需要维修的管道较多，城区供水实行分段调配。为保障施工单位正常用水，我们急施工单位之所急，想施工单位之所想，多渠道为施工单位解决用水难问题。一方面加强与路段住户沟通协商，争取住户给予少量临时性供水，提高用水效率；另一方面启动抗旱设备保供水，充分发挥抗旱送水车的作用，积极开展异地拉水供应，随时保持送水车内蓄满水，

一旦施工用水紧张时，立即拉水到工地开展应急使用。由于采取多种方法保供水，体育路风貌改造工作没有因用水紧张而出现停工现象，极大地加快了项目施工进度。四是深入解决矛盾问题，找准工作突破口。为打消住户对风貌改造的顾虑，除平时工作人员开展经常性的群众思想工作外，还针对具体工作内容，具体施工环节开展大规模的入户动员工作，采取各个击破方法，迅速在路段内形成浓厚的风貌建设氛围，效果十分明显。我们还印发了发放到住户家中，让住户了解风貌建设的具体内容，并提请住户向我们提出好的意见和建议，尽力拉近与住户的距离，缓解工作上的僵局。如住户李xx，原为汽车运输公司职工，在企业改制时在补偿问题上一直心怀不满，在此次风貌改造工作中，其以此为借口要求工作组给予解决遗留的经济补偿后才能配合开展风貌工作，为此，我组积极与其原所在单位协调，与指挥部加强请示汇报，最终帮助其成功解决这一长期积压在他心里的心病，其得到了6000元的补偿，为风貌顺利推进创造了条件。如体育路有一台胞住户，由于其不在南丹居住，开始的工作只能是长途电话联系，台胞对风貌改造工作不够了解，加上文化背景和社会观念的不同，其对风貌改造工作持反对意见。不解决好此户问题，必将影响到其他住户的工作。当得知台胞将于清明节回来祭祖消息后，我们认真策划，精心准备，势必在台胞回来祭祖时将此问题解决好。4月12日，当得知台胞回来后，主要领导亲自登门拜访，将准备好的风貌改造资料向台胞作解释，开始台胞以政治观点不同为由，拒绝接受，一次不通，再作二次，二次不通再作三次，正是下定了这样的决心，台胞在南丹一个月的时间里，工作组共登门做工作20多次，还带着台胞到已见成效的丹东路段感受改造后的效果，邀请其在南丹的亲属一起面对面地谈心，讲明风貌改造的长远利益，功夫不负有心人，在台胞即将离开南丹时，终于同意对其房屋进行改造，至此，最大的思想障碍被疏通，工作组循序而进，迎刃解决了一个又一个难题，为风貌改造工作顺利开展奠定了良好的群众基础。又如体育路詹某某和韦某某两户，本为邻居，由于韦某某户房屋楼顶有浸水现象，每逢下雨，雨水就会倒流到詹某某家，导致两家产生矛盾。在开展风貌工作中，按照设计要求，詹某某户楼顶需要加装凉亭。但其以房屋不牢固为由不予支持。后经工作人员调查了解缘由后，通过做两家的工作，讲清风貌改造的意义，消除了两家存在的隔阂，并找来专业人员为韦绍海家处理浸水问题，最终顺利解开此结。五是加强与相关部门的协调沟通

，解决影响施工问题。由于电线、通讯等线路立面架设较多，严重影响到工程施工，为此，我们积极与相关部门协调，加快解决问题速度，做到预见性问题提前解决，临时性问题及时现场解决，保证工程正常开展。为保证体育路排水畅通，需要增加龙滩大道排水工程方能解决体育路段路排水问题，为此，我们积极与龙滩路段征地拆迁单位联系，主动做好需征地范围内群众的思想工作，在征地拆迁单位无法解决情况下，我局又与国土、住建等部门协调，最终促成该路段的'征地工作，补偿群众4万多元，打通了体育路管线下地关节，确保了龙滩大道排水增加工程的顺利开展。六是主动出击，缓和住户情绪。风貌工作刚开始时，一些住户出于自身利益考虑， 对工作理解不深，有反对意见，我们采取先入为主措施，耐心反复做思想工作，如在拆除防咨盗窗补助方面，在上级资金未到位前，自行筹资，每拆一个防盗窗后当场测量，当场给予补助，不拖、不欠，尽可能缓和住户不平静心态，以诚恳态度扭转工作上的被动。在群众需要解决的细小问题上，一点不能马虎，总是带着思考在做工作，让群众满意，由于体育路居民房屋普遍存在地基浅、房屋下沉开裂现象，我们仔细核实，对所有出现问题的部位进行拍照留底，并责成施工单位进行防水处理，修补墙面。正是通过诚恳积极的心态，缓和了住户原本过激情绪，拉近了风貌与群众的距离，使风貌改造与群众面貌得到了同步提高。七是做好与县有关企业单位的对接，保证工作上的协调性。 由于工程涉及面广，工程量庞大，需要与电力、通信、供水、国防等部门的联系比较多，如果相关部门的管网线路得不到及时有效解决，势必会影响到风貌工程的开展。为化解这些问题，项目组充分发挥每一位工作人员的能力和特长，积极与各管网线路部门开展沟通协调，争取这些部门的大力支持，在工程施工前做好问题解决预案，及时督促涉及部门现场制定解决方案，不定期召开协调会议，对接工作，将问题解决在前，确保不影响工程的正常推进。正是有了工作上的互通，大局观念上的统一，各涉及部门积极配合，合力解决问题，形成了比较强大的整体力量，为保证体育路风貌改造工程快速有效开展创造了先决条件。八是加强纪律建设，树立良好形象。 为打造廉洁工程，我们积极开展廉政教育工作，以正反警示时刻警醒工作人员保持健康的思想状态，在每次的工作例会上都要反复强调廉洁的重要性，要求全体工作人员要以大局为重，在开展工作中，坚持做到不向施工单位索拿，不向群众伸手，上级划拨的每一份钱都要用在工程上，并严格遵守财经纪律，保

证资金使用透明，对需要工作人员经手的防盗窗补助、广告牌补助等款项的发放，坚持要求住户签字和按压手印，所有开支必须经牵头单位主要领导签字认可后才予以支付。对需要牵头单位负责的工程款申请，都严格审核工程实际进度，并按照程序逐一报批，保证工程款及时划拨给施工单位，保证不拖欠工人工资，保证工程稳步推进。严格的组织纪律，大局的理财观念，树立了队伍的良好形象，维护了风貌的整体声誉，为风貌改造顺利开展提供了强有力的经费保障。

截止20xx年12月27日，我们全部完成所有改造任务，包括房屋立面改造、管线下地、人行道改造几大工程项目。 房屋立面改造含一、二两个标段，工程实际投资约750多万元，改造主要内容是对街景两侧房屋外墙进行涂料、部分房屋屋顶进行波纹装饰、房屋立面进行木纹钢型花窗装饰以及其他外部美化，改造房屋墙面面积16800平方米，窗户安装7000平方米，假檐钢结构安装3600平方米，假檐木结构安装1600平方米，屋面钢结构造型安装1020平方米，屋顶贴瓦3900平方米，铺贴清水砖1480平方米。管线下地工程实际投资达665万元，改造路段总长度700米，安装各类管道总长度约8000多米，开挖沟槽2001米，建设检查井138座，铺设沥青路面5360平方米。主要改造内容为两侧居民的公共设施的排污工程，以及通信、电力、给水等线路管道的置埋、沥青路面的铺设等。主要工程已于8月底前完成，最后一层沥青路面铺设工程于12月5日完成。人行道改造工程投资116万元，改造面积12000平方米，安装路缘石1800米，已于12月27日结束。其他工程。如路树绿化工程由园林所负责实施，投资117万元，共栽种桂花树270棵，香樟树24棵。电力、给水等工程由各部门具体负责实施，并已全部完成改造任务，预计投资600多万元。

除上做好上述重点工作外，对于办公室的工作我一直兼顾着，如创先争优活动，党建工作、内务管理、以及重大活动文件材料的起草等文字工作，始终以饱满的热情投入到工作中去，少了过去的毛燥，改了过去爱发一些牢骚与怨言，清楚地认识到自己的位置与工作特点以及自身的能力，太多的抱怨并不能解决工作中的难题，只有在工作中克服困难才能推动工作向前，而办公室工作难度也得到了大家认同，也表明我们的工作成绩得到大家的理解与支持，当每年评先评优时，同志们都把荣誉给了办公室，给了我时，我就知道能胜任这份工作其实也是一种能力的体现。当然，工作中的点点滴滴是无法全部记下来的，此记只是想充实本已是健忘的头脑，不夹杂着炫耀的色彩。

个人工作总结(个人通用) 篇8

时间是兜不住的风，即使一直在你的身边，但却无法阻止他的离去。如今，在经历了一整年的努力和奋斗之后，20xx年终于还是迎来了结束。回顾在这一年度的工作历程，从年初开始，我们就在领导的指挥下积极的扩展和进步，在工作中，完善自己，突破自己，并让自己能在接下来的工作中做出更大的贡献！当20xx年结束之后，我们又将要迎来新一年的到来。为了让我在下一年中做出更加出色的表现，我在这里对自己20xx年的工作做总结反思如下：

一、工作的思想和态度

在思想上面，作为一名xxx公司的工作者，年初的时候，我在领导的教育下，带着一颗积极拼搏的`新投入了20xx年的工作，因为自身的积极和努力，一鼓作气的在工作中取得了不少的收获。但很快，因为冲动太猛，咱后续的工作中我却感到了一些枯燥和乏味。

但在这时，我也从领导的教育中学会了调整和改善自己，通过在生活和工作中的改进，我在后来也能更好的保持住自身的积极状态，能通过思考和交流，维持自己的优良心态。

此外，我还用过网络关注并了解国家的进步和政策的发展，不仅完善了自己的思想，也更好的掌握了xx业的政策情况，提高了自己的工作能力。

二、个人的工作情况

在20xx年的工作上，我带着积极热情的工作态度，在领导的指挥下沿着公司的计划认真前进，遇到困难积极可克服，遇到麻烦团结应对，在个人和团队中都发挥了自身积极的作用，并在最终取得了出色的成绩。

在这一年的工作中，我一边完成工作，一边定期为自己写下总结检讨，并分析了自身的不足，在工作中认真的改进自己！这正是我在工作中能不断进步的原因。

三、下一年的计划

在新的20xx年，我也为自己制定了一些必要的计划：

首先，要对今年剩余下的问题和不足进行反省，尤其是在xxx工作中容易犯下马虎这点，我必须严格的改进这一问题。

其次，通过年终的成绩榜单，我也认识到自己和其他的同事其实还有不少的差距，在新的一年里我要更加努力，积极的扩展并发挥更大的努力！

在全新的20xx年里，我相信我一定能有更大的收获并为xxx公司做出更大的贡献！

耳鼻喉科个人工作总结通用

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耳鼻喉科个人工作总结(篇1)

耳鼻咽喉学临床实习是教学的重要组成部分。耳鼻咽喉学教学实习的目的是通过理论联系实际，组织学生观察各种疾病患者的临床表现和有关检查结果，掌握发病原理及疾病的发展规律，巩固基础理论与基本知识，进行病例讨论，锻炼学生独立思考、独立分析问题和解决问题的能力，掌握诊治手段，培养初步的工作方法。

通过临床实习使同学们掌握耳鼻咽喉学各种常见病的基本概念、发病原理及生理解剖，临床表现，临床诊断及治疗，重点掌握鼻咽癌、慢性中耳炎、鼻出血等疾病的发生、发展及临床诊断和治疗。熟悉常见病如：鼻炎、咽炎、声带新生物及咽喉部异物的临床特点和鉴别诊断以及常见的抗感染药物的临床应用。同时培养学生在临床实践中运用基础理论知识和临床基本技能，对具体现象进行分析和思考，后作出科学判定的能力。

根据学校教学安排20xx、20xx级五年临床专业，共计162名学员进入我院临床实习。按照轮转表安排每个学员在传染科实习3周。

为了更好管理和培养实习学生科室还制定了“耳鼻咽喉科临床实习规定”：

1、实习医生必须遵守所在科室各项规章制度。各实习队进入实习后，要听取耳鼻咽喉科住院总医师关于科室基本情况的介绍。

2、实习医生必须遵守所在单位的劳动纪律，上班不迟到、不早退，上班时间坚守岗位，不做与实习无关的事。离开病房应及时告诉上级医生。

3、实习生在实习期间，不放寒、暑假，节假日不得离开驻地，如确有特殊情况，需按规定履行请假手续，由医教部批准。

4、每名学员跟随一名住院医师参加医疗工作。实行24小时负责制。实习医生必须参加病房值班，节假日值班及危重病人的抢救工作。

5、实习医生要厉行节约，反对浪费，病例纸处方笺等医疗公用纸张和文具，不得浪费或移做它用。

根据实习大纲要求制定了具体的教学安排。每名学员跟随一名住院医师参加医疗工作；每名学员对新入院患者要求书写入院病例；参加值班并参加科内举办的学术活动；组织学生参加疑难病例、死亡病例讨论，甚至参加医疗差错、事故分析，跟随带教老师参加院内、科间会诊，使学生从中获得丰富的理论知识和临床经验。

在科室疑难病例讨论中，首先让学生充分发表意见，最后由带教老师作出启发式的讲评和小结。这些方法能提高学生的学习兴趣，使学生感到真正进入医生角色，有助于责任心的培养。充分利用教学查房对指导学生临床实践，提高临床工作能力具有重要作用。为提高教学查房效果，每次查房前都提前通知学生查房的内容，要求学生熟悉病情，查找疑难问题，并参阅有关资料，在查房过程中通过提问检查学生对病情和相关医学知识的掌握程度，鼓励学生发表见解，最后由老师作出概括性的总结。

我们在强调临床技能训练的同时还注重提高学生在实践中的逻辑推理和综合分析能力，使学生学会如何逐步总结归纳病人的所有信息，抓住问题的实质并最终获得正确的诊断和治疗。此外还充分发挥其积极性和主动性，让他们在学习中动手、动脑，积累正反两方面经验，从而全面提高学生分析问题和解决问题的能力。

每位实习生在离科之前必须要通过出科考试，主要考核学生询问病史、体格检查、病例书写、诊断与鉴别诊断，对疾病的诊断与鉴别诊断的能力，制定治疗计划、临床操作、逻辑思维与表达能力；联系相关的理论和基础知识考核学生对病例的分析能力，了解学生的在分析问题解决问题的能力。

实习期正是磨练本领的宝贵时机，不管将来从事任何医学专业，实习期间对各个科室的整体了解是做一名合格医生必备的知识平台和具备发散式、活跃的临床思维能力的知识储备的必须程序。建立详细的科室带教计划 带教计划是临床带教工作的指导方向，科室应制定出不同层次、具有针对性的带教计划， 每周有具体的知识目标、技能目的。

出科室要求达到的目标， 是每名带教老师应熟记在心的指导方向。因此，在临床教学中，结合学科特色，将临床科研成果及时应用于教学，既丰富了教学内容，又启迪培养了学生的临床思维能力，还激发了学生们的学习动机和学习兴趣，拓宽了知识视野。通过学习、借鉴现代医学发展的新知识、新成果，拓展了知识面，提高了教学综合能力，促进了临床教学水平的提高。

耳鼻喉科个人工作总结(篇2)

在医疗行业质量管理年活动中，严格要求自己，努力进取，以xxx的“XXX”和XX省医疗行业的“XXX”作为自己的思想行为指南，保持高度的自觉性和警惕性，坚持正确的人生观和价值观，头脑清楚，以一个XXX的标准严格要求自己，始终和XXX保持高度一致，维护白衣天使的光辉形象。

工作上，积极主动，任劳任怨，在上级医师和科主任的领导下积极开展本职工作。从本职工作出发，发挥自身的积极性和主动性，刻苦学习专业理论知识，努力提高业务水平，认真实践，全心全意的为广大患者服务。同时，积极配合科主任做好科室工作，努力协调医医医患医护之间的关系。X年来，本人为数以千计的患者提供了高质量的诊疗服务，受到了广大患者的好评，创造了可观的经济效益和良好的社会效益。在工作中，为提高自身的业务水平，本人于20XX年X月至20XX年X月于XX大学xx临床医学院耳鼻喉科进修学习X年，并参加了该院举办的X期鼻内镜外科学习班，通过外出学习和请专家指导手术及定期应诊的多种方式，提高自身的业务水平。X年来的学习和进步，本人能熟练开展鼻内镜下鼻窦炎鼻息肉之微创手术治疗；鼻侧切开术；鼻中隔成形术；上颌窦囊肿摘除术；上颌窦根治术；鼻腔内翻性乳头状瘤切除术；鼻外额窦骨瘤摘除术；蝶窦开放术；扁桃体挤切（摘除）术；腺样体刮除术；悬雍垂腭咽成形术；气管切开术；全麻支撑喉镜下声带息肉及声带小结切除术；食管异物取出术；颈外动脉结扎术；乳突根治术；耳廓肿物切除术；耳廓成形术；耳前瘘管及囊肿摘除术；腮裂瘘（囊肿）摘除术；外耳道良恶性肿物切除术；鼓膜修补术；在上级医师的辅助下完成喉癌及下咽癌的联合根治术；根治性颈廓清术；功能性颈清扫术；上颌窦癌根治术；上颌骨切除术；咽旁间隙肿瘤切除术等等。其中，鼻内镜下鼻窦炎鼻息肉之微创手术居本地区领先水平，填补了我院在该领域的空白。到目前为止，本人已成功开展此类手术九百余例。扁桃体挤切术以手术时间短、出血少、恢复快、费用低廉的特点赢得了广大患者的好评。同时，本人还充分利用业余时间，查看国内外医学文献，学习先进的医疗技术，总结临床经验，撰写医学论文，促进学术交流，现已发表学术论文XX篇，其中，国家级XX篇，省级7篇。在工作期间，本人还积极开展科研课题的研究工作，现已完成计划外课题X项，取得了省级科研成果证书；主持开展省级计划内科研课题1项，也取得了省级科研成果证书；与他人合作开展省级计划内课题X项，取得了省级科研成果证书。由于本人工作认真出色，卓有成效，于20XX年初，被院领导任命为耳鼻喉科副主任，负责科里的管理工作。任职三年来，我于各个方面更加严格的要求自己，带领全科医护人员一道，认真学习专业技术知识，积极开展新技术新项目，促进了科室经济效益和社会效益的全面发展，得到了院领导的一致好评。同时认真执行各项方针政策，做好实习学生的带教工作。于20XX年度被职工医学院评为优秀带教老师的称号。在抗击非典的工作中，本人面对这场史无前例的战斗，充分发扬共产党员的先锋模范带头作用，舍小利顾大义，主动请战，于发热门诊坚持奋战一个月，直到发热门诊解除。在全国开展的医院质量管理年活动当中，不断加强科室的管理与技术进步，从自身工作中找差距与不足，严格执行管理年中的各项规定，认真完成上级领导下达的各项任务，坚决抵制医疗行业中的各种不正之风，树立良好的自身形象。七年来，未发生一起责任及技术事故。

综上，通过X年的工作与学习，在院领导的大力支持与帮助下，在全科医护人员的积极配合下，本人在业务技术及管理各个方面都取得了非常显著的进步与提高。但仍存在很大的差距与不足，在今后的工作与学习当中，我一定要更加严格的要求自己，谦虚谨慎，戒骄戒躁，发扬成绩，克服不足，钻研医术，精益求精，恪尽职守，无私奉献，为我院的发展贡献自己的力量！

耳鼻喉科个人工作总结(篇3)

自任耳鼻喉科XX医师以来，认真学XXX新时代中国特色社会主义思想理论，具有较高的XX思想觉悟和良好的专业技术素质。热爱本职工作，廉洁行医，坚持全心全意为人民服务的宗旨、求真务实的工作作风。工作上积极主动，勤勤恳恳，取得了良好的成绩。

重视专业技术学习，坚持以病人为中心，不断提升自己的业务水平，从本职工作出发，发挥自身业务水平，积极关注国内外耳鼻喉科临床新技术，积极参与耳鼻喉科学术会议、培训班，并多次去各省市兄弟单位学习新的专业知识和专业技能，熟练掌握耳鼻喉科常见病、多发病和疑难杂症的诊断和治疗，掌握耳鼻喉科专业的发展动向和趋势，使一些新技术和新材料不断在临床上得到应用。熟练开展鼻内窥镜手术及耳鼻喉科中医适宜技术，并以严肃的工作态度，严谨的工作作风，严密的病情观察，严格的技术操作，防止了各种差错事故的发生，成为医院业务骨干和带头人，在工作中得到领导和同行的高度评价，受到患者的广泛好评。

现参加专业技术社会团体有：（1）XX中医药学会耳鼻喉专业委员会委员；（2）XX中西医结合学会耳鼻喉专业委员会委员；（3）XX中医药学会耳鼻喉科分会外治法学组委员；（4）中国中西医结合学会耳鼻喉科专业委员会眩晕专家委员会委员；

重视科学和技术研究。近年来，参与XX专业著作《XXX》，具有较高的参考价值；发表《XXX》和《XXX》等学术论文数篇。完成实用新型专利“XXX”（XXX）具有较高的临床适用价值。

重视对医院人才培养。积极搞好传、帮、带工作，以身作则，认真对下级医师进行业务指导，带教临床实习生、进修生近XXX人，并积极参加医院、科室组织的业务讲座，主讲全院的业务讲座XXX余次，科内业务讲座XXX余次，把自己的临床经验毫无保留地传授给下级医师，并取得了较为显著的成果。

任现职以来，在历年的年度考核中多次被评为优秀医务工作者，连年被评为先进工作者。根据该同志的专业水平、工作能力及医院职称评审委员会考评，特推荐晋升为耳鼻喉科主任医师。

耳鼻喉科个人工作总结(篇4)

作为一名小儿耳鼻喉科住院医师，我通过近几年的工作经验，积累了很多宝贵的经验和技能。在此，我想就我的工作经历和体会，对近年来的工作进行一次总结和反思。

首先，我个人感到最重要的一点就是了解患者的情况。每个孩子都有自己的个性和不同的生理特点，而这些特点对治疗和康复都会产生不同影响。因此，在接触患者时，我会与家长多沟通，了解详细情况，与患者近距离接触，检查耳鼻喉和相关器官的病情和症状。

其次，在看诊过程中，我会注重详细的记录和分析。记录患者的个人基本信息、病史、体格检查、影像检查、实验室检查等，将不同的检查结果进行对比，并分析病因和发生机制。同时，我也会与其他科室的医生沟通交流，共同探讨病情和治疗方案。

其三，对于不同的病情，我会采用不同的治疗方式。例如，对于轻微的病情，我会采用药物治疗；对于严重的病情，我则会考虑手术治疗。在治疗过程中，我会经常与患者及其家长沟通交流，让他们了解治疗方案及其效果，以便提高患者的治疗信心和康复速度。

最后，我也意识到，医学知识的更新和学习是一个无止境的过程。作为一名医生，我需要及时了解最新的医学知识和技术，并在实践中加以运用和完善。在不断学习的过程中，我也将能够更好地应对和解决各种疾病问题，为患者提供更加优质的医疗服务。

在总结和反思的过程中，我意识到作为医生的重要性和责任感。需要将患者的利益放在第一位，注重患者对治疗方案的了解和信任，遵从医疗道德，不断学习，为患者提供高质量的医疗服务。只有这样，才能更好地为社会健康事业做出贡献。

耳鼻喉科个人工作总结(篇5)

在即将过去的20xx年里我们耳鼻喉科全体医务人员在院领导的关怀和正确指导下，团结合作，共同奋斗，圆满完成了科里的各项工作，取得了良好的经济效益和社会效益。

今年，我科把构建和谐医患关系作为主要目标，把“以病人为中心，提高医疗服务质量”当作各项工作的中心任务来抓，在日常工作中结合实际，从自身做起，注意自己的一言一行，改善服务态度，提高服务质量，设身处地的为患者着想，尽可能为他们提供温馨、细心、热心和耐心的服务，将各种便民、利民，方便群众就医的'措施和服务落实到工作中的点点滴滴。我们尽量做到优化就医流程。特别及注意做到规范用药、合理检查、有效治疗，为群众减轻医疗负担，从而逐步提高医疗质量、保障医疗安全、规范医疗操作、规范医疗服务、降低医疗费用，让人民群众确实感受到我们医务人员的真诚和友善，使他们从中得到更多的实惠和好处，为构建和谐社会尽自己应用的力量，同时，我们的医疗执业行为进一步规范，医疗质量和医疗核心制度得到落实，大大减少了出现医疗纠纷的可能性。

同时，我科人员以“救死扶伤，忠于职守，爱岗敬业，精益求精，乐于奉献，文明行医”为准则，不做违法违纪行为。

为了提高我科人员业务素质，订购专科杂志，努力学习专业知识，使大家临床业务水平不断提高。

总之，20xx年即将过去，我们科各项工作都有较好的开展，希望在明年的工作中我科人员能够继续努力，再创佳绩！

耳鼻喉科个人工作总结(篇6)

20XX年眼耳鼻喉科院感工作总结 20XX年在院领导的重视和关心下，从组织落实开始，到严格管理制度，开展必要的临床监测等，采取多种措施，使本科的院内感染管理逐步规范化、制度化、科学化，将医院内感染率控制在较低水平。为了今后进一步搞好院内感染管理工作，现将我科本年度院内感染控制工作总结如下： 

一﹑医院感染监控实行规范化管理： 

1﹑各种消毒剂的使用，以及各种污染物品的处理都已严格按《消毒技术规范》及《医疗废物管理条例》等法规进行操作。

2、全年每月都能按时上报当月统计资料。

二﹑加强消毒隔离环节质量管理 每月由感控科对无菌操作﹑消毒隔离制度等执行情况进行监督﹑检查。

⑴灭菌物品按灭菌日期依次放入专柜，过期重新灭菌，无菌物品一人一用一灭菌，并与一次性物品分开放置。

　 ⑵一次性注射器，针头，输液管，吸引管用后毁形处理，毁形率达100%. ⑶抽出的药液，开启的静脉输入用无菌液体注明时间，超过2h不得使用，启封抽吸的各种液体不得超过24h。

⑷用过的医疗器材和物品，先去污染，彻底清洗干净，再消毒灭菌。感染护理病人用过的医疗器械和物品，应先消毒，彻底清洗干净，在消毒灭菌。

⑸止血带等做到一人一用一消毒，每周2次以上监测各种消毒液浓度，合格并有记录。

⑹无菌持物钳使用干包，并注明开启时间，使用不超过4h。

⑺医疗废物按要求分类，放置，收集，运送，医疗废物交接登记及时。

三﹑对合理使用抗菌药物的管理： 

1﹑实行自控﹑科控﹑院控“三级管理体系。

2﹑积极配合全院性多重耐药菌检测。

四﹑加强医疗废物管理 1、医疗废物按要求分类、放置、收集、转送，医疗废物交接登记处理文档按时上报院感科。

2、加大了对科室保洁人员的宣传培训力度，提高意识，杜绝了医疗废物倒卖，医疗垃圾存放间坚持做好清洁消毒处理。

五、加强院感知识培训，提高控制院内感染意识。

科内工作人员每月学习院感相关知识，并进行考核。每周进行自查自检，发现问题及时整改，积极参加院内感染知识讲座和培训。督促护理人员严格执行无菌原则，加强无菌观念。加强了医务人员的自身安全，防止锐器伤等职业暴露的管理，从手卫生、使用防护用具抓起，组织相关知识的培训，提高了医务人员的职业防护意识。

耳鼻喉科个人工作总结(篇7)

医院耳鼻喉科的老师都很和气，不忙的时候会教我些临床知识。在带教老师的指导下，能规范娴熟进行护理操作，正确执行医嘱，严格执行三查七对，仔细监测生命体征，准时为病人吸除呼吸道内痰液，必要时做了超声雾化及滴化痰药水，湿化气道。

在为病人监测生命体征时，时常要留意病人体温的变化，高热者要实行物理降温，脉搏的快慢，血压的高低得准时登记在病历上以便医生查阅。术后病人我们采取一级护理，术后三天每四小时监测生命体征一次，术后病人当日确定卧床休息，扁桃体手术后全麻者术后6小时采取侧俯卧位，局麻者术后2小时采取半坐卧位，以利病人呼吸和静脉回流，削减出血，减轻头痛。

嘱病人应多休息少说话。全麻者术后6小时后`局麻者术后2小时后方可进冷流质饮食，禁食过热过硬粗糙辛辣酸性食物，禁烟酒。喉头水肿者应赐予超声雾化，另外告诉患者若口腔内有分泌物要吐出，勿吞入，以助于观看，防止呕吐。

叫患者在术后次日多做伸舌动作和多进食，以利于伤口愈合。在实习过程中，我严格遵守医院规章制度，仔细履行实习护士职责，能为病人减轻病痛，增加舒适，是我身为实习护士感到无比荣幸的事。在以后的日子里我将细心的对待每一位病人，哪怕只是为病人加条床单。

医院耳鼻喉科的实习结束后就来到了新生儿科，新生儿科是一个独特的科室，面对的是特殊的人群，是一个个脆弱的小生命，这更让我意识到医生不仅要医术高，医护人员还要有一颗博爱的心，要懂得如何与他们沟通，是否饿了？是否肚子胀得难过？还是要换尿布了每天面对这么多的患儿，我明白了人生最大的财富不是金钱，而是生命和健康，而我们的职责正是捍卫健康的生命。

在带教老师的细心、耐心指导下，我把握了新生儿蓝光治疗、淋浴、盆浴、鼻饲、喂奶、动脉采血和静脉留置针等护理操作技术；把握了心电监护仪和输液微量泵的使用；熟识了新生儿窒息的抢救流程；了解了新生儿科常见疾病护理常规（如新生儿窒息、新生儿缺氧缺血性脑病、新生儿黄疸、新生儿败血症、新生儿肺炎、早产儿的护理），在此过程中我不断总结，尽力提高独立思考、独立解决问题、独立工作的力量。

格外感谢护士长和科室老师们的指导，特殊要感谢我的带教老师的细心、耐心的教导。在新生儿科实习过程中，严格的无菌技术，规范的护理操作，良好的学习氛围，仔细负责的临床带教，为我今后的学习和工作奠定了良好的基础，你们对我的谆谆教导和挂念爱护我都会牢记在心，我会在其他科室更加努力，积极进取完成我的实习生涯。

耳鼻喉科个人工作总结(篇8)

根据《医院管理年活动方案实施细则》，结合我科室实际情况，全面树立落实科学发展观，规范诊疗行为，确保医疗安全，改善服务态度，提高医疗质量，严格收费标准，解决病人看病贵看病难的问题，根据我院20xx年医院管理实施方案，全面落实和实施方案细则，现总结如下。

一、增强医疗卫生法纪观念

增强医疗卫生法纪观念，依法管理，依法行医，年内按医院规划学习相关医疗卫生法规文件，不准缺席，并检查学习笔记，在医疗活动中按照相关法规行事。

二、提高医疗质量护理质量，保证医疗安全。

根据20xx年五官科综合目标管理方案落实各位人员责任制，强化安全质量意识，积极防范医疗事故，加强业务学习，建立各类人员业务考核档案，将成绩与奖金挂钩，加强医疗文书书写及管理，建立病历档案。健全护理管理体系，另建立护理部质量管理细则，根据医院抗生素使用原则理使用权用抗生素。

三、改善服务态度，提高服务质量。

在提高医疗质量的同时，不断改善服务态度，提高服务质量。在全科建议每人为病人做好一件好事，对病人及家属实行人性化服务，结合眼科综合管理方案，将服务质量与奖金挂钩。我科现以创建市青年文明号。

四、规范收费行为，严格收费标准。

针对目前医疗行业存在私收费，乱收费的现象，在医院管理年，我科严格按照湖南省收费标准收费，杜绝私收费及少收费现象，公开收费标准，提高收费透明度，完善住院病人一日清制度。

五、加强医德医风建设，树立良好的医德医风。

不断强化为人民服务的意识，弘扬救死扶伤人道主义精神，自觉抵制行业不正之风，严格执行医德医风规范，拒绝红包回扣及请吃请喝现象，医德医风不良人员将按院科两极综合管理方案与奖金晋升挂钩。

六、励行节约，控制成本。

为全面降低病人单病种费用，在医疗活动中坚决禁止开大方及过度用药，过度检查现象，严格控制药费比例在35%以内，将医生的治疗收入，材料消耗的比例与医生护士的收入挂钩，避免大量使用一次性用品及高成本医疗用品，以减少病人的负担，增加医疗收入。

七、严格控制自费药的'使用。

严格控制自费药的使用，尽可能使用保内药品，如病情需要，需病人同意，上级医师同意后方可使用，切实解决了病人看病贵的问题。

八、按照《医院管理年活动方案及实施细则》逐步开展管理年活动，按照医院方案的实施步骤全面实施细则，建立20xx年医院管理年活动五官科管理小组，争取在医院管理年的活动中取得好的成绩，得到检查组的好评。

耳鼻喉科个人工作总结(篇9)

一年来，在医院XX的领导下，坚持以XXX精神为指导，紧紧围绕全院的发展大局，认真开展各项医疗工作，全面履行了主治医的岗位职责。

在思想方面能认真学XX理论和“XXX”的重要思想，在事关方向、原则问题上与医院XX保持一致。认真贯彻“以病人为中心”工作，在科内开展了“满足病人特殊需求”的活动，认真实践“XXX”的重要思想。

工作中能团结协作，尊重主任导师及科副主任意见，科内重大问题广泛征求群众意见，讨论协商决定。

为适应信息化的社会环境，加强我科医教研的科学管理，20__年启动了我科医、教、研的数据化管理体系，耳鼻咽喉科网站正在积极建设，不久将与众见面，使耳鼻咽喉科医教研的管理更加科学、系统、高效。

针对我科科研方面的存在的薄弱环节，我科重点抓了科研立项工作，作为项目负责人《XXX》获得了广东省卫生厅立项，《XXXX》获得了XX省科委的立项，突破了我科历史上没有上级立项的落后局面在抓立项的同时积极推进已立项课题的研究，基本能按要求进度完成科研工作。在去年的广州市耳鼻咽喉科学会的改选中，当选为广州市耳鼻咽喉科学会委员。

在教学中全面开展多媒体教学，在医院组织的理论科的教学检查评估中我讲授的课程以97.5分取得了第一名。在本科教育随机评估中，我科虽然不是重点检查对象，但按学院的统一部署，我们认真准备材料，实现了教学管理数据化，进一步完善了教学文件的管理，得到了同行的好评，必将促进教学工作的开展。

在三科合并工作中，我们不计得失，顺利推开了医生管病人，护士管病床的工作，为医院全面推行此项工作做出了表率，引进了良性竞争，提高了效率。

临床工作是我们的基本工作，除日常工作外，我们不断的开展新技术、新项目：

1、开展了电子耳蜗植入手术。

2、与呼吸科共同组建呼吸睡眠障碍诊疗中心，已接受病人检查，就诊及手术，病人逐渐增加。

3、引进了纤维鼻咽喉镜的图像处理系统，已服务于病人，取得明显的社会效益和经济效益。

4、开展了经口、颈侧联合径路咽侧颈部血管瘤切除术。

5、开展了耳内窥镜下鼓室成型、鼓室置管术。

6、开展了耳廓畸形的整形手术。

7、与神经外科合作开展了鼻窦镜下垂体肿瘤切除术。

8、下鼻甲粘膜下切削吸除术。

9、开展了助听器验配工作。

10、与神经外科合作开展了激光后鼻孔闭锁成型术等。

遵循医院的有关规定，乘医院整顿行业不正之风的活动，认真组织学习有关行风建设的文章和精神，洁身自爱，自觉抵制药品购销及使用中的不正之风。药事小组在进药过程中坚持按需进药，坚持集体讨论决策制度，杜绝进药过程中的`不正之风。

存在问题：

由于个人素质的局限性，不同程度的影响了学科的进一步发展。

科研虽然取得了立项，但由于科研能力、时间、人力等的局限，没有取得上级的成果。

日常教学能顺利开展，没有市级以上的教学立项及科研成果。

由于各种主客观因素的影响，历年的工作均存在一些计划不能按时完成的情况。

学科管理仍存在不完善之处，没有形成竞争机制，个别工作人员不求进取，满足现状。

药事管理工作涉及每位员工，素质参差不齐，门诊、急诊药物使用情况得不到有效的监控，总药比情况没有得到有效控制，深感科主任在管理过程中不能发挥应有的作用。

耳鼻喉科个人工作总结(篇10)

20xx年即将过去，在这一年来，平凡忙碌中伴着充实，创新扩展中伴着快乐，科室在医院领导的带领下，认真做好各项业务性工作及事务性工作，全面贯彻执行各级领导安排和布置的各项工作和任务。牢固树立为人民服务的思想，急患者之所急，想患者之所想，全心全意为患者服务。院领导运筹帷幄，领导有方及时为我科改善了住院部，住院环境，各科室同事也给予我大力支持和鼎立帮助，使得我取得了一定成绩。

现将我一年来的工作总结如下：

一、加强政治业务学习，不断提高自身素质

一年来，积极参加医院组织的各种学习活动，做到思想上，政治上时刻同党保持高度一致。同时坚持学以致用，用有所成的原则吧学习与工作有机结合，两者相互促进共同提高，参加医院组织的各项评选活动，对照先进找差距，查问题，找不足自己在思想，作风，纪律以及工作质量，工作效率等方面都有了很大提高。

二、认真负责的做好医务工作

"救死扶伤，治病救人"是医务工作者的职责所在，我们以对医院负责，对患者负责的精神，积极做好各项工作。

1、在外聘专家的支持下，坚持学习眼科理论研究的新成果，不断吸取业务知识，促进自己业务水平的不断提高

2、加强团结提高医疗服务。在思想和行动上为病人着想，许多同事收到病人的好评，工作人员部分上下班时间不计较个人利益，主动帮忙工作，使科里工作得到顺利，有序开展。

三、开展送医下乡活动

这使许多眼疾患者得到诊治，使医院声誉在群众中得到升华，这一年中共接诊门诊患者4725人次，收住白内障，青光眼，胬肉，耳鼻喉各类患者共计625例。

四、免费白内障复明工作顺利开展

继续开展宜良县创建"光明工程"活动，科室一年来，在各级领导的关心支持下，医院各科室鼎力配合，今年总共为582例眼病患者实施了手术治疗，其中287例为国家百万贫困白内障患者复明工程，我院的手术任务超额完成，手术脱盲率达到95%以上，受到患者及家属的一致好评，取得了良好的社会效应和经济效应。手术期间，本着为人民服务的信念，着重保证手术质量；密切观察患者手术前、手术后情况并做好回访工作；积极解答患者及家属的咨询并主动告知相关注意事项。20xx年5月专家组来我院调研防盲工作，观摩了我院眼科白内障手术，对我院白内障复明工作给予了充分肯定。有各级领导关心和支持，白内障复明工作才得以顺利开展，我们才有更高的热情做好此项工作，一年来科室严把医护质量和服务质量关，全年无一例重大医疗差错事故发生，无感染病例发生。

五、业务收入

20xx年五官科总收入达到134万元使科室自成立以来，从单一门诊到收住手术病人，从单一到综合，在科室做大做强的道路上又迈出了坚实一步。

六、做好宣传工作

在现有基础上，进一步加强医院宣传，利用各种形式，采取各种办法，把医院宣传出去，使医院知名度越来越高。

七、我们的目标

在做好以上工作的基础上，我们要将手术量和业务收入提上一个新的台阶，争取比过去的一年做得更多、做得更好，希望领导给予更多的支持和帮助，我们会做得更好

总之，我们将以精良的设备、尖端的技术及优质的服务争取为更多的五官病患者送去健康和光明！让医院再上新水平、再登新台阶。

耳鼻喉科个人工作总结(篇11)

尊敬的各位领导、各位同仁：

今天我做为五官科主任做这个述职报告，我既感责任重，有干好工作的使命感，但深知能力有限，怕辜负医院领导和全院职工的信任，借此机会，谈几点自己的 感性认识和一些想法，不当之处，请各位领导、同事批评指正：

我是20xx年8月来到鄂尔多斯第三人民医院担任五官科主任，本人认真履行科主任职责，尽职尽责，较好地完成了上级下达的各项指标，现从三方面述职如下：

一、加强学习，不断提高自己的思想水平和业务素质。组织全科业务学习8次，开展新业务、新技术5项。完成了我院第一例局麻扁桃体切除手术、第一例小儿全麻耳前瘘管切除术、第一例电子支气管镜检查术、第一例电子鼻咽喉镜检查术，第一例等离子鼻腔止血术，无医疗事故发生。

二、强化以病人为中心、以质量为核心的服务理念：做到这一点，要在提高医疗技术水平和服务态度上下功夫，诚恳认真的工作方式、细致耐心的思想交流，在当前不正常的 医疗环境下，加强对科室成员的思想及职业教育，树立面向社会、面向患者，把一切以治病为中心的思想贯穿到科室的各项工作的全过程。激发科室成员积极向上的精神，增强科室的凝聚力。培育科室精神、树立医务工作者整体形象，即服务一流，技术精湛，爱岗敬业，

文明服务的.白衣天使形象。

三、重视科室文化建设，打造良好团队精神。我科是由耳鼻喉、眼、口腔三个专业组成，大家在工作上互相帮助，积极配合，但是由于目前全院病患不多，专业配备人员短缺，每个科室都在独立承担全院排班，特别是年轻人，为了工作需要，努力克服个人的种种实际困难，不仅完成正常工作日排班，还积极承担了中午、周六、周日以及法定节假日的排班，极大的方便了周边广大患者就医。虽然我科目前病患不多，但是医疗工作的性质就是“无规律”、“不由自主”的 ，一年到头都忙忙碌碌，加班加点连轴转，而且责任重大。没有脚踏实地的作风，没有无私奉献的精神，真是难以胜任工作。甘于奉献、诚实敬业是我科工作的必备人格素质。一年来全科工作人员踏踏实实，每天以积极地态度投入工作，只要工作需要，从不计较个人得失。

翻过去的一页已成为历史，如果说做了一些工作，能较顺利的完成各项任务，这主要与每位院领导的支持和医院相关科室支持分不开的，与在座的每位同事的关心帮助分不开，与科室全体人员的团结协作，敬业奉献分不开。在这里，对全院职工对我们的扶持和帮助表示真心感谢。但自己深知离各位领导的要求和全院职工的期望还有很大的差距。在下一年度，希望完成一些较大手术，开展一些新业务，争取在社会效益和经济效益上取得更大的突破。

耳鼻喉科个人工作总结(篇12)

自任耳鼻喉科医师以来，热爱本职工作，廉洁行医，坚持全心全意为人民服务的宗旨、求真务实的工作作风。工作上积极主动，勤勤恳恳，取得了良好的成绩。

重视专业技术学习，坚持以病人为中心，不断提升自己的业务水平，从本职工作出发，发挥自身业务水平，积极关注国内外耳鼻喉科临床新技术，积极参与耳鼻喉科学术会议、培训班，并多次去各省市兄弟单位学习新的专业知识和专业技能，熟练掌握耳鼻喉科常见病、多发病和疑难杂症的诊断和治疗，掌握耳鼻喉科专业的发展动向和趋势，使一些新技术和新材料不断在临床上得到应用。熟练开展鼻内窥镜手术及耳鼻喉科中医适宜技术，并以严肃的工作态度，严谨的工作作风，严密的病情观察，严格的技术操作，防止了各种差错事故的发生，成为医院业务骨干和带头人，在工作中得到领导和同行的高度评价，受到患者的广泛好评。

现参加专业技术社会团体有：(1)中医药学会耳鼻喉专业委员会委员;(2)中西医结合学会耳鼻喉专业委员会委员;(3)中医药学会耳鼻喉科分会外治法学组委员;(4)中国中西医结合学会耳鼻喉科专业委员会眩晕专家委员会委员;

重视科学和技术研究。近年来，参与专业著作，具有较高的.参考价值;发表和等学术论文数篇。完成实用新型专利()具有较高的临床适用价值。

书本中所学知识用于实际。在老师的指导下，我基本掌握了耳鼻喉科一些常见病的护理以及一些基本操作，是我从一个实习生逐步向护士过度，从而让我认识到临床工作的特殊性与必要性。

以前在学校所学都是理论上的，现在接触临床才发现实际工作所见并非想象那么简单，并非如书上说写那么典型，好多时候都是要靠自己平时在工作中的经验积累，所以只有扎实投入实习，好好体会才能慢慢积累经验。

在耳鼻喉就2周，时间说长不长说短不短。带教老师是医师，上级带教是xx老师，主任是xx老师。跟值一次，带教x老师。

刚刚进入医院，对操作系统不熟悉，没有其他同学上手那么快，不过我还是比较努力去学习的。耳鼻喉是操作性很强的一门学科，在书本里面一带而过的鼻中隔偏曲矫正术等，在临床上均非常重要。进去才知道，原来五官科也是术科，里面的老师各个都是手术好手，也是开始实习才知道，原来我的实习线路里面，前面4个科室全是术科(耳鼻喉，眼科，外科，骨科)，师姐说一开始就是术科其实不是很划算，因为刚上临床就要“内外兼修”很累人。

耳鼻喉最重要的检查就是入院检查了，这是给病人开针对性强的检查的关键。包括：耳部检查(耳廓，外耳道，鼓膜)，鼻部检查(鼻外观，鼻前庭，下鼻甲，中鼻甲，观察粘膜、引流及息肉等等)，咽喉部检查(扁桃体环，咽扁桃体肿大与否，悬雍垂是否偏向，咽腭弓、舌咽弓充血与否，咽喉壁淋巴滤泡增生情况等等)。这些外部简单检查基本上都是入院时候必须做的。比较特殊的检查如听力测试中的音叉试验，喉咽镜观察，也很常做。仪器检查方面，我学会看纯音听阈测试试验、中耳声阻抗曲线图，熟悉鼻咽喉镜的一系列操作。

在耳鼻喉的两周里面，我见过了几种常见疾病：突发性耳聋(包括神经性和传导性)，原因不明鼻出血，鼻咽癌放疗化疗，咽扁桃体脓肿，鼻息肉鼻窦炎，乳突炎症，中耳炎。跟值晚上急诊，学会了如何处理little区急性大量出血，如何解决卡鱼骨的问题(包括棉絮钡餐试验)，刺破上腭血泡等等。在手术室，参观了腮腺混合瘤全切除术，双Fess+鼻中隔矫正术，会厌囊肿切除术。

一些很细知识点我就列在下面：

1、在耳鼻喉和内分泌的联系中，我查询文献发现，鼻粘膜在雌激素的刺激下，就像是子宫内膜一样会生长，同时粘膜分泌增多，这就是为什么孕妇会易发鼻炎的原因，同样，也是为什么更年期妇女容易发生萎缩性鼻炎鼻出血的原因。

2、引起面神经瘫痪的原因还可以是腮腺肿物压迫，乳突病变等等，而且腮腺全切之后会有下颌发红流汗的症状(是神经长好过程中会出现的正常现象，会自己缓解)。

3、突发性耳聋是不明原因下，最多3天内出现的耳听力明显下降，而且多数原因和耳蜗前庭血管淤阻有关，临床多用灯盏细辛针或灯盏花粉针静滴，西比灵口服扩张血管改善血流。同时还会常规检查脑多普勒血流情况排除颈椎血管受限因素。

4、声阻抗测试是专门用来测定中耳功能的。正常曲线为高峰型。听骨链固定曲线为低峰型，表示听骨链劲度增大。鼓膜萎缩或听骨链中断，则声顺异常增大，曲线呈超限型。鼓室积液或粘连病变，鼓膜活动受限，曲线呈平坦型。当外耳道与鼓室压相等时声顺最大，形成峰顶，可显示鼓室负压程度。

5、如果医嘱里面有开跟凝血功能有关的药物，临嘱里面一定要将全血分析、凝血四项两个开成ST!。

其实，初来乍到还是做错很多事情的，比如说晚上跟值时候开错医嘱，比如说上午交班时候抢台词+讲错话，比如说进手术室将参观衣穿反……不过老师还是很包容，没有说怎么骂我也没有太责备我，我也在慢慢地变得醒目。

这两周正好是赶上课题申请的时限，我经验不足设计不好，挨骂了几次，心情也不是太好……焦头烂额。

不过，还是要继续努力。

最新人事经理个人工作总结通用

时光的脚步总是太匆匆，我们又将迎来新的工作。我们可以仔细进行总结，做好工作总结可以帮助提高自己的工作技巧。工作总结到底要怎么写呢？下面是小编精心为你整理的“最新人事经理个人工作总结通用”，供有需要的朋友参考借鉴，希望可以帮助到你。

人事经理个人工作总结 篇1

储备人事经理是一份具有挑战性和责任感的工作，涉及到组织和管理人力资源的各个方面。在过去的一年里，我作为储备人事经理，我积极投入工作，努力实现公司人力资源管理的目标。在这篇文章中，我将详细介绍我的工作总结。

作为储备人事经理，我主要负责招聘和员工发展等方面的工作。为了有效地吸引和留住优秀的人才，我与公司的各个部门密切合作，根据业务需求制定了全面的人才招聘计划。我通过拓展招聘渠道，利用社交媒体、职业网站和校园招聘活动等方式，成功地吸引了一批具有优秀能力和潜力的员工加入公司。我还参与了面试和评估流程，确保录用的员工适合公司的文化和职位要求。

除了招聘外，我还致力于提高员工的发展和满意度。我负责制定和实施员工培训计划，针对不同层次和岗位的员工需求，提供了多样化的培训课程。我通过与员工进行个人发展规划和绩效评估，为他们提供机会和资源，激发他们的潜能和动力。在员工满意度调查中，公司的综合满意度得分较去年有所提高，这证明了我的工作取得了积极的效果。

我在人事政策和程序的制定方面也发挥了重要作用。我密切关注人力资源法规的变化，及时更新公司的人事政策和程序，确保公司在合法合规的前提下运营。我还参与了公司的绩效管理和薪酬体系的设计和实施，确保公司的激励机制与员工表现相匹配。通过这些工作，公司的运营效率得到了提高，并且员工对公司的制度和规定有更好的理解。

作为储备人事经理，我还负责处理员工关系和解决劳动争议。我积极倾听员工的需求和反馈，及时回应他们的问题和困扰。我参与了调解和解决员工纠纷的过程，促进了员工之间的和谐与团结。公司的劳动争议案件数量明显下降，这表明我在这方面的处理能力得到了认可。

在过去一年中，我所承担的储备人事经理的责任，我以积极的态度、专业的知识和团队合作精神，圆满完成了每一个工作任务。我的工作得到了公司和员工的认可，我也从中获得了许多宝贵的经验和教训。

在未来，我将继续努力提升自己的专业能力，了解最新的人力资源管理趋势和方法。我计划参加行业培训和研讨会，与同行交流经验和学习最佳实践。我还将更加注重与员工的沟通和关系维护，继续改进员工满意度和工作效率。最重要的是，我将持续关注公司的发展需求，积极为公司提供更好的人力资源管理支持。

我作为储备人事经理，在招聘、员工发展、人事政策和员工关系等方面为公司做出了积极的贡献。我充满激情和动力，为公司的人力资源管理工作而努力。我相信，通过不断学习和改进，我将能够成为一名更加优秀和有影响力的人事经理，为公司的成功做出更大的贡献。

人事经理个人工作总结 篇2

储备人事经理工作总结

作为一名储备人事经理，我在过去一年的工作中积累了丰富的经验和收获。在这个岗位上，我不仅负责招聘、培训、员工福利等常规人事工作，还要兼顾人才发展规划、组织文化建设等方面的工作。在这里，我将详细总结一下我在过去一年中的工作内容和成果。

在招聘方面，我深入了解公司业务和部门发展规划，根据招聘需求制定招聘计划，全面负责招聘渠道的开发和维护，积极参与候选人筛选和面试等工作。通过持续的招聘活动，我成功招聘了一批优秀的员工，为公司的业务发展提供了有力的支持。

在员工培训方面，我根据员工的职业发展需求和公司的业务发展计划，制定了针对性的培训计划，并组织实施各类培训活动，包括新员工入职培训、技能培训、岗位轮岗培训等。通过培训，员工的工作能力和团队合作能力得到了提升，为公司的长远发展奠定了坚实的基础。

在员工福利管理方面，我通过调研和分析员工的需求和期待，对公司的员工福利政策进行了优化和改进，增加了员工的福利待遇，提高了员工的满意度和忠诚度。同时，我还组织开展了各类员工活动，增强了员工的归属感和凝聚力，促进了团队的和谐发展。

在人才发展规划方面，我与各部门的领导和员工进行了深入的沟通和交流，了解员工的职业发展意向和目标，为员工制定了个性化的职业发展规划，并提供了相关的培训和指导。通过人才发展规划，员工的工作积极性和创造力得到了释放，为公司的创新和变革提供了有力的支持。

在组织文化建设方面，我积极推动公司的组织文化建设工作，注重营造和谐、和睦的工作氛围，倡导团队合作和互助精神，提高员工的工作效率和满意度。通过组织文化建设，公司的整体竞争力和凝聚力得到了提升，为公司的可持续发展奠定了坚实的基础。

作为一名储备人事经理，我在过去一年的工作中取得了一定的成绩和收获，但也存在不足和提升空间。在未来的工作中，我将继续努力学习和进步，不断提高自己的综合能力和专业水平，为公司的发展和员工的成长贡献自己的力量。希望在不久的将来，我能够成为一名优秀的人事经理，为公司的发展做出更大的贡献。

人事经理个人工作总结 篇3

20--年是人力资源部收获的一年。这是人力资源管理从事务管理向现代人力资源管理转型的一年。在集团公司领导的正确领导下，完成了上级和公司领导分配的任务。

在开发区相关部门的正确指导下，在公司各部门的大力支持下，在部门全体员工的共同努力下，紧紧围绕集团公司的发展目标和团结、务实、发展、创新的企业精神，努力学习，积极工作，共同努力，更好地完成上级和公司领导的任务。

一是开展全员培训，提高员工素质

现代人力资源管理是为了帮助公司面对不断变化，提高员工的质量和技能，实现公司的战略发展目标。这需要创造一种公司文化，让所有员工都能理解。因此，人力资源部加强了制度改进，修订和完善了《劳动人力资源管理条例》，发布了员工手册，并根据员工的需要制定了培训计划并组织实施。

培训持续了一个月，参加培训的人数--人均参加军训--学时，理论知识教学--学时，参观考察--学时。所有参与者都写下了培训经验，并表示将培训中学到的知识、概念和价值观转化为自己的工作热情和优质服务，支持公司，积极工作。--在节日检查中，员工的综合素质和整体服务意识大大提高，全员培训取得了良好的效果。

二、积极学习，开拓创新

在人力资源管理和发展方面，为了进一步做好人力资源管理的基础工作，我部不断拓宽人力资源管理人员的视野，同时加强岗位定员、人力资源培训与发展、人力资源管理信息化与人力资源管理体系建设的有效结合

把握人力资源动态，吸收外部先进的人力资源管理思想和理念，进行人力资源管理改革与创新。

形成了人力资源管理人员月例会制度，在人力资源管理人员中间倡导“学习、积累、总结、提高”;“专业勤奋”;“--”的工作、学习理念。在思想上，我部各位同志都充分认识到了学习型企业的深刻含义，积极学习了重要思想，积极参加了市、区相关部门组织的各种培训活动，在充实头脑的同时也为今后各种工作的顺利开展奠定了基础。

三、人力资源的管理和调配

今年，我部及时、合理调配工作人员，保证了各岗位工作的有序运行。

1、年初，我部门及时地完成了集团公司安置--就业的收尾工作。并与所安置的--子女并签订了劳动合同;

2、根据开发区人力资源局的要求，为--更换了技术等级证书，并着手为符合条件的--职工晋升初级职称;

3、集团公司自--年转制后至-月末，对已达到退休年龄的职工一直未办理退休手续，致使--职工未按时办理退休手续，导致本应由保险公司支付的退休金一直由企业自付。经我部工作人员多方位的协调沟通逐一的理顺了与市(区)劳动局、市(区)保险公司的工作关系，而且极力挽回了本应由保险公司支付确因延误或停办造成的由企业负担的养老金--余元;

4、为适应公司发展的需要，公司领导班子做出决定，面向社会招聘一部分专业管理人才和专业技术人才，我部门立即着手通过知名招聘平台——--招聘发布招聘信息，在两周的时间里，共有--人通过电话以及亲自登门报名。我部门对这些人员通过笔试、面试、体检等方式逐一筛选，共有--被我公司录用。此次公开招聘也是集团公司成立以来的第一次，为企业的蓬勃发展注入了新鲜的血液;

5、根据市里的有关规定，养老保险在元月开始要对欠缴部分收取滞纳金，因我单位从-月份由事业缴费转为企业缴费，所以养老保险个人账户存在着很多问题，通过对集团公司--的账户进行核对，在时间紧任务重的情况下整理出了--的错误信息，做实了以前未做实的--的个人账户，并补齐了以前漏缴的--的养老保险，协助公司4位两不找人员补缴养老保险--余元。

人事经理个人工作总结 篇4

成绩的取得离不开公司正确领导，也离不开各部门的大力协助配合和支持，我们在充分肯定成绩的同时，也看到了本部门存在的问题及不足：

安全和环保管理方面：今年发生多起安全事故，超过了公司年度制订的计划和目标。安全和环保管理形势相当的严峻。针对上述问题，公司下一阶段将加大管理力度，同时在污水处理和生产设备上进行技术改造，加大劳动保护用品使用和工艺纪律的管理力度，杜绝降低同类问题的再发生。

员工关系管理方面：今年10月份发生了一起员工群体性怠工事件。事件尽管过去了，但留给我们的思考是深刻的，这一方面要求我们管理者平时加强与员工的日常沟通和交流，了解员工的思想动态，提升管理技巧和工作方法;另一方面我们在今后制订管理制度时要留有余地，不能把制度框死，造成今后修改完善后较被动的局面。

我们今后要加强思想教育工作，平时做好员工价值观的引导，让员工的思想观念能按公司的管理思路发展。

作为管理者要改变自己的观念和工作方式，能多为员工办实事，解决员工的困难事情，提升自己的亲和力，要起到上情下达和下情上呈，起到桥梁作用，能够及时把员工信息收集后给高层管理者作决策。

质量体系管理还需更加深化：岗位技能培训和心态培训，让员工养成良好的工作习惯和提升个人的执行能力。

对公司各部门有些工作了解得不够深入，对存在的问题掌握真实情况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。

人事经理个人工作总结 篇5

一、20__年人事主要工作

1、人事管理求完善、个人素质求提升

中创公司人事工作在公司总经理带领下，紧跟战略调整步伐，严格按照公司要求，完善人员招聘、培训、考核等人事相关工作的规范化与制度化。

(1)根据公司人员配备需求，结合公司的实际状况，和组织架构的调整，做为人事部我们加大人员招聘力度。根据年初招聘计划和中途组织架构的调整，全年透过网络、大型人才招聘会等渠道，共进行了8次招聘工作，其中网络招聘费用开支1600元，招聘会费用开支为960元。在招聘工作中，初审贴合招聘岗位要求的简历148份，透过初试人员87人，透过复试64人，入职46人。目前仍在岗位人数为22人，20__年公司中层人员进行了重新的调整，调整后的团队更有战斗力，工作效率大幅提高，部门配合更加密切。

(2)在人员培训方面，行政人事部配合市场部开展了消防安全知识培训、办公室礼仪礼节培训，对入职员工从《员工手册》入手，引导人员完善入职手续、部门领导谈心熟悉岗位要求、行政人事部明确公司制度、班组长培训提高工作技能、以老带新培养协助精神。全年共培训新入职员工近46名。

(3)在公司总经理指导下，对员工档案进行严格审查，对于资料不齐全的一律要求补齐全，并结合人事档案管理需求，对现有人员建立起电子档案。

(4)在员工关系处理方面，结合出现劳动纠纷，行政人事部用心沟通、及时请示，确保公司利益不受损失。例如：刘颖向劳动监察部门投诉的事情处理中，行政人事部透过用心的沟通，了解其投诉的真正目地，及时请示公司总经室领导，圆满完成了此事的处理。在戴建齐事情处理中，经过对双方家属做思想工作，用心疏通，在总经室领导的指导下，双方已达成私下和解。

(5)在员工社会保险方面，20__年行政人事部做了超多的工作，与政府部门打交道，事难办脸难看，排长队还要赔笑脸，无论怎样行政人事部人员都不厌其烦，耐心尽力的为每一位员工做好服务，确保不遗漏每一个工作细节。社保：为在职职工办理新增、转移、退保等手续共计28人次;失业：办理增减手续4人次;办理女工生育保险2人次;发展工会人员7人。

一年来，透过各项任务完成，逐步提高了行政人事部在人事工作的工作标准，并结合公司各项规定制度，从人员入职开始，结合《劳动合同法》、《劳动合同法实施条例》两部新法，完善公司人事工作中不足，提升行政人事依法按章处理人事及其相关工作潜力。

二、20__年行政主要工作

1、日常管理要制度、行政保障要质量

20__年行政日常管理、行政后勤保障为行政人事部全年工作主线之一，在管理上强化制度、在保障上要质量。一年来我们在行政方面做了以下几方面工作：

(1)根据20__年管理工作中存在不足进行了相关制度的完善。在年初，修订了《中创公司公文流转管理办法》、依据集团《公章、专用章使用的有关规定》拟定完善了《中创公司公章、专用章管理使用的规定》，结合20__年日常管理与实际操作进行修订与完善了《员工打卡考勤制度》、《劳防用品管理制度》。紧跟集团总部下达的文件、相关规定、通知及其要求，及时调整我公司管理规定与管理办法、结合我公司日常管理实际，加强规章制度操作的规范性。

(2)根据行政日常工作的要求，在六月前完成了组织机构代码证、社保保险登记证、劳动保障诚信评价等级证，营业执照等证照进行了年检，透过一系列公司证照的年检，为全年对外工作的顺利开展打下良好的基础。

(3)认真及时配合公司各部门作好办公用品的采购与发放工作。在力求节约日常办公用品开支前提下，行政人事部针对日常用品库存及配发、使用品，基本做到月底有清查、月初有申报、在采购时本着“货比三家，质量与价格并重”的原则，既为公司购买到适宜用品，又在最大程度上节省公司开支。例如：20__添置固定资产：台式电脑4台，数码相机1台，柜式空调1台，挂式空调2台，考勤机1台。这些资产列出来数据不多，但在采购的过程中，我们每采购一件都要走遍开封市的每个商场，至少要询价比较三个商家以上，价格和质量都要做出对比，最后再次压价，做到以最低的价钱买最好质量的产品，并且笔笔都有帐可查。

(4)组织安排公司办公会议，提前做好会场布置，通知与会人员准时参加，做好会议记录和整理会议纪要，准确及时把会议资料传达给与会人员，并督办会议精神的落实状况。在对外招待茶话会上，我们做到提前采购、起早准备，会中茶水服务，会后打扫场地，有效的保障了我们对外的接待水平和接待质量。

(5)存档工作：存档行政文件211份，合同375份。行政人事部透过对档案管理书籍的进一步学习后，提高了档案管理的认识，发现公司以前存档的文件有些是没有保存价值的。于是20__年对公司不一样价值、不一样科目的文档进行了分门别类的存档，方便了以后档案的查询和管理。

(6)在行政监管上，考勤方面：每月月初把上个月的打卡记录采集、整理、校队打印并让每位员工签字确认、存档，对违反公司考勤纪律的员工，行为较轻者进行口头批评，屡犯不改者予以行政处罚。日常监管：平均每月4次对员工纪律进行不定时不定期检查，发现违纪行为，对员工进行思想教育，全年口头批评58人次，20__年行政处罚22人次。

(7)20__年4月份行政人事部人员进行了全面的调整，应对新环境和新挑战，我们部门人员团结一致，兢兢业业，一丝不苟，边学习边摸索，透过不懈努力，逐步掌握并完善了我们的工作细节，并在实践中不断查找工作漏洞，发现问题及时解决，更好的为其他部门带给后勤保障服务。本着厉行节约的工作原则，我们开源节流，办公用纸建立了登记制度，办公用品、劳保用品坚持以旧换新，报废固定资产、低值易耗品废旧再利用，办公室做到人走灯灭，关掉电源，水源，有效为公司节约每一分钱、每一度电。

(8)车辆管理方面：20__年共行程19200公里，平均每月行程1600公里，每一天2次市内宣传，行程28公里。平均每月派发60张派车单，每一天完成出车任务2次。20__年车辆共保养了2次。全年发生了2起交通安全事故，打破连续两年平安无事故的历史，经过调查了解事故起因后，及时对司机思想进行疏导，避免再次意外事故的发生。

内科护士个人工作总结通用七篇

你是否正在收集和整理相关范文呢？当得知要进行文档写作任务时许多人会感到焦虑，写作前也少不了对范文的整理，想要更加明确自己的看法考虑看看“内科护士个人工作总结”。

内科护士个人工作总结 篇1

作为一名小儿心内科护士，我深感责任重大。在这个岗位上，我们必须非常谨慎和专业。由此，我不断学习成长，并不断总结工作经验。在这篇文章中，我将分享我的工作经验和心得，希望能帮助到更多的同行。

首先，成为一名优秀的小儿心内科护士，必须要有基本的医学知识。了解小儿心脏疾病的治疗方法，疾病的症状特点以及常规检查方法等方面常常需要我们的关注。因此，我们需要通过参加学术讲座、网络教育等方式学习相关知识并不断更新，保持学习的热情。

其次，管理时间是非常重要的技能。我们必须处理好各种任务和挑战，这需要我们进行周密的计划和规划，以确保每个任务都能够及时完成并且保证质量。在心内科病房中，对于重病患者，我们必须时时刻刻都要注意他们的病情变化，并提供及时的支持和治疗。在此，技巧性和敏锐度也是必备的要素。

第三，与病患及其家属的交流也非常重要。在护理工作中，我们必须能够明白患者的需求和感受，并根据他们的要求做出恰当的处理。有时候，我们需要向患者和家属详细介绍治疗的过程，同时也需要给予他们情感上的支持和安慰。因此，我们必须学会倾听和关注患者的感受，才能更好地帮助他们。

此外，在工作中，小细节决定成败，我们需要了解患者的身体情况、注重观察并及时记录病情变化、认真执行医嘱、处理好医疗净化问题等方面，都需要我们的细心和认真。不过，这些任务并不容易完成，必须要不断地耐心、坚持，积极面对工作的压力和困境。

综上所述，小儿心内科护士需要具备全面的专业技能和良好的沟通能力，同时需要有良好的时间管理和细节把握能力。这些都需要我们不断地学习和实践，不断总结经验，提高专业技能和水平。我相信，通过我们的不断努力和拼搏，我们能够做出越来越多的贡献，为卫生事业做出我们的努力与贡献。

内科护士个人工作总结 篇2

小儿心内科护士工作总结

作为小儿心内科的一名护士，我一直在为患者的健康付出着自己的努力。在这个过程中，我不断学习进步，不断优化自己的工作方式和服务质量。下面，我将就自己的工作经验和不足，总结并提出改进方案，为我的工作更好地服务。

一、 工作总结

在小儿心内科这个岗位上，我从事的工作主要包括以下几方面：

1. 患儿信息采集和诱导

在开展治疗过程中，我们必须了解患儿的详细病史，包括药物过敏等。此时，我通过和家长沟通和解释，协助患儿完成了信息采集工作。在这个过程中我必须保持高度的敏感性，并且尽量降低患者的疼痛感受。

2.治疗方案制定和执行

对于心内科常见的一些疾病，我们需要制定一个详细的治疗方案。在治疗过程中，我不断记录患儿的病情发展，以便及时发现问题，并进行必要的调整。

3. 医疗卫生巡视和控制

在小儿心内科工作中，特别重要的一个环节就是医疗卫生巡视和控制。我们通过科学的防护措施，避免了医疗硬件和人际方面的交叉感染，并确保了治疗环境的干净和整洁。

二、 工作不足

作为一名护士，我也会有自己的不足之处。在我的工作中，存在以下几个问题：

1. 沟通技巧存在不足

对于一些病情的患儿，家长经常会充当着治疗过程中的重要角色。这就要求我具备更好的沟通技巧，以便更好地理解和帮助患儿和他们的家庭。

2. 对药物的掌握不充分

小儿心内科的治疗方式需要对不同类型的药物进行严格控制和把握，但是因为我对某些药物不太了解，所以我必须加强自己的学习和技能，以便在治疗过程中具备更为丰富的药物实践经验。

三、改进方案

为了更好地解决我工作中的问题，我提出了以下细节性改进方案：

1. 提高沟通技巧

我可以参加一些心理学等专业课程，以便更好地掌握沟通技巧，并且不断与家长交流，不断改进沟通技巧，以更好地了解他们对于治疗的需求。

2. 加强对药物的学习和掌握

我可以进一步了解小儿心内科最新的药物治疗方式，加强对药物的实践操作，并学习加强对药物治疗的知晓，从而更好地保护患儿和增加自己的实践经验。

结语

在这个总结中，我反思了自己工作中的优势和不足，并提出了相应的改进方案。在今后的工作中，我将坚持把患者作为工作的中心，不断学习进步，不断寻求更多经验，以更好地服务患者。

内科护士个人工作总结 篇3

时间过的真快，来到医院上班一年了，刚来时对这里的一切都感觉生疏，由于没有在这个医院实习，所以对教师、同事、病人及家属们等的沟通上缺乏技巧、能动性，可能与性格内向相关吧！刚来时教师就说我不怎么爱说话，跟同事、病人，我只能一笑代之。我也不只是现在才知道这个道理，无论是做什么，与别人的沟通是很重要的，不管我们是与领导、教师、同事、病人及家属，沟通好了就会避开许多的误会、过失。

与同事沟通到位就可以省下许多时间，避开许多不必要的过失事故；与病人及家属沟通好了就可以避开一些争吵与埋怨，做好护患之间的沟通还可以使我们的工作开展的更加顺当，患者做好协作，有利于自己的病情，也使我们工作起来更便利……

沟通真的很重要，不管你是干哪一行，你都避开不了要与别人接触，要与别人沟通。其实，只要我与病人及家属做到一个很好的护患沟通，那么我们就可以避开每天早晨病人不停的催输液，打针，换液体，拔针，甚至病人住了很久的院不知道自己的医生是谁，长什么样子，也不知道今日自己输了一些什么药，这些药都起什么作用，自己的病情究竟是有好转还是恶化了，我想这样的状况确定是有的，还有一些不必要的医疗纠纷，或者是什么交接班过失等等，我认为这些都是由于没有做好沟通而导致的，而由于沟通不良所引起的大事又何止这些……

所以，我觉得我们每一个人都要学习更多的沟通技巧与方法，我们护理工主要就是要做好与病人及家属之间的沟通，我们可以在不忙的时候去多转一转病房，与病人些聊一聊，什么都可以，闲聊，但是肯定要记住不要说漏了一些病人不行以知道的，其实在我实习时的`一个科室我觉得做的很好，教师们每天早上一上班不是就去做晨间护理什么的，就是在我们医院所谓的专业教师们她们会在交班之前的这一段时间各自巡察自己所负责的病室，去跟病人问候一下啊什么的，每天早上如此。我觉得这也并不是一种刻意的肯定要去与病人说点什么，一个笑容，一句问候就可以了。

沟通也不是肯定就要用说的，可以是一个笑容，一句问候，倾听等等，只要我们能够与各个关系都到达和谐，不管用哪种方式应当都是可以的。

这只是我自己的一些看法，我现在也在渐渐的学着转变，我盼望大家都能够做好沟通这个“活”，让我们自己为自己削减麻烦吧！我们护士的招牌动作不就是微笑吗，每天给病人一个微笑也是最好的沟通，加油，白衣天使们！

内科护士个人工作总结 篇4

在内科护士长这个职位上工作已经有多年了，回顾这段工作经历，我深有感慨。作为一名内科护士长，在这个岗位上除了要具备扎实的专业知识和丰富的临床经验外，更需要具备出色的领导能力和团队管理技巧。在这些年的工作中，我积累了丰富的经验，也收获了很多成就，下面我将就我的工作总结做一番详细的回顾。

作为内科护士长，我深知自己的职责就是要确保病房内的医疗服务能够高效运作，保障患者的生命安全和健康需求。我时刻保持警惕，随时准备处理各种突发状况。我经常与医生、护士和其他医护人员保持密切联系，确保信息的畅通和团队的协作。同时，我也会定期组织会议，对病房内的护理工作进行评估和总结，及时解决存在的问题，提高工作效率。

作为一名内科护士长，我要不断提升自己的管理能力，带领团队迎接挑战。在日常工作中，我注重团队建设，鼓励团队成员之间相互合作，互相学习，实现团队的协作精神。在面对困难和挑战时，我会主动承担责任，带领团队积极应对，找出解决问题的最佳方案。在处理人际关系时，我善于倾听他人意见，处理矛盾，促进团队和谐共处。

作为内科护士长，我要时刻关注护理质量，确保患者得到最好的医疗护理。在工作中，我始终坚守患者至上的原则，关注患者的需求和感受，提供高效、准确的护理服务。我还注重提升团队护理技能，定期组织培训，促进护理水平的不断提高。在医疗事故和纠纷发生时，我会应对及时，通过专业调查和沟通解决问题，维护医疗服务的正常秩序。

作为内科护士长，我要不断学习，保持学术研究的热情。我经常参加各类学术研讨会和专业培训，学习最新的医学知识和护理技术，不断提升自己的专业水平。我也会积极参与科研工作，撰写论文，发表成果，为医疗事业贡献自己的一份力量。

作为一名内科护士长，我深知自己的责任重大，工作压力巨大，但我会不断努力，不断学习，提升自己的专业水平和管理能力，为患者提供更好的医疗服务，为团队带来更大的发展空间。内科护士长这个职位，不仅是一份工作，更是一种责任和担当，我愿意一直坚守在这个岗位上，为医疗事业贡献自己的一份力量。

内科护士个人工作总结 篇5

20__年，我科护理工作在院领导的关心、支持、重视下，在全院护士的共同努力下，圆满完成了年初下达的护理工作计划，同时，积极投身于“优质护理服务”活动中，对照标准，逐条逐项抓好各项工作，有效的促进我科护理管理制度化、规范化，护理质量稳步提高，现总结如下：

一、脚踏实地，从护理基础工作做起

首先，科室人员偏年轻化，工作经验不足，专科知识欠缺，为提高护理服务质量，从基础护理工作入手，严格执行查房程序和交班制度，将晨间护理与交接班作为交流平台，深入细致的开展专科健康知识教育，和人性化沟通，有效的提高病人满意度，取得良好效果。同时，将核心制度落实作为本年度考核重点，每周考核一项，逐步规范工作流程。

二、提高服务质量，从改进工作细节入手

1、改进查对方式，将传统的称呼病人床号、姓名，改为问病人姓名，让病人主动回答，避免查对差错发生的可能性。

2、提供微波炉给病人使用，为病人特别是孕产妇提供了很大的方便。

3、给病人以人文关怀，一切从病人的需要去思考问题，建立关心人、尊重人的理念。以热情、亲切、温暖的话语，理解、同情病人的痛苦，使病人感到亲切、自然。

4、用住院须知的形式，介绍医院的环境、各种规章制度、是病人应有的权利和义务。

5、加强与病人的沟通，通俗易懂地解释疾病的发生、发展，详细介绍各种检查的目的、医嘱用药的注意事项，仔细观察病情变化，配合医生抢救急危病人，掌握病人的心理状态，制定人性化、个性化的护理措施，及时评估护理效果，让病人参与到治疗、护理中，消除紧张、焦虑情绪，使病人产生一种安全感、满意感。

6、从病人敏感的一日清单入手，将收费项目、标准做详细的说明，使病人能够明明白白消费。

三、抓制度落实，明确工作分工，防范工作漏洞

将工作细化，进行分工，文书书写由责任组长把关，护士长质控，有效的控制书写错误和不规范书写，提高书写质量。召开工休座谈会、护理业务查房、抢救药品、业务学习分别责任到人，形成人人有事管，事事有人负责，大家共同参与科室管理，有效提高了大家的积极性。为了保证护理安全，在日常护理工作中我不断强化安全意识教育，发现工作中的不安全因素及时提醒，并提出整改措施，以院内护理差错为实例组织讨论学习，使护理人员充分认识护理差错因素新情况、新特点，从中吸取教训，使安全警钟常鸣。

四、苦练技术，严把质量关

针对护理人员年轻化情况，制定操作训练计划，将基础操作项目纳入日常考核，每月检查督导一项，将常用操作项目逐一进行考核，制定操作标准，全员训练，并在操作考核中不断改进操作流程。提高操作技术，有效提高服务质量。

五、开拓创新，不断学习，提高专科技术水平

不断充实专科知识，经常安排护理人员到外院学习，引进新的理念和技术，改进工作，提高技术，带动科室学习气氛，完成业务学习每月一次，同时，督导全科护士完成继续教育任务，加强专科知识学习。

六、坚持以病人为中心，提高病人满意度

以病人的满意为核心，以病人的需求为目标，提供优质的个性服务，科室的经济效益和社会效益才能获得双丰收。让病人满意是医院工作的核心，病人满意度的提高，实质上是建立病人与医院的诚信关系，只有病人满意才能使病人成为医院的忠诚顾客。

存在不足：

1、护理人员偏于年轻化，护患沟通能力有待加强。

2、妇产科专业性比较强，护理人员对专科知识学习不够。

为了保证护理安全 ，在日常护理工作中我不断强化安全意识教育，发现工作中的不安全因素及时提醒，并提出整改措施，以院内外护理差错为实例组织讨论学习借鉴，使护理人员充分认识护理差错因素新情况、新特点，从中吸取教训，使安全警钟常鸣。

内科护士工作总结11

20__年在医院领导班子和护理部领导下，在医院各兄弟科室的支持帮助下，消化肿瘤内科全体护理人员协调一致，在工作上积极主动，不怕苦，不怕累，树立较高的事业心和责任心。同时，结合科室的工作性质，围绕医院中心工作，求真务实，踏实苦干，较好地完成了本科各项护理工作任务，保证了科室护理工作的稳步进行，取得了满意的成绩。现将20__年护理工作做如下总结：

一、落实护理培养计划，提高护理人员业务素质

1、对各级护理人员进行三基培训，每月组织理论考试和技术操作考核。

2、每周晨间提问2次，内容为基础理论知识、院内感染知识和专科知识。

3、组织全科护士学习了《护理基础知识》。

4、组织全科护士学习医院护理核心制度、应急预案及抢救药品目录。

5、每个护士都能熟练掌握心肺复苏急救技术。

6、各级护理人员参加科内、医院组织的理论考试、技术操作考核。

二、注重服务细节，提高病人满意度

1、坚持了“以病人为中心，以质量为核心，为病人提供优质服务”的宗旨，加强护理人员医德医风建设，落实护理人员行为规范。在日常工作中要求护理人员微笑服务，文明用语。

2、每月对住院病人发放满意度调查表，满意度调查结果均在97%以上，也多次获得患者的表扬和锦旗，同时对满意度调查中存在的问题及时提出了整改措施。

3、每月科室定期召开工休座谈会一次，征求病人及家属意见，对病人及家属提出的要求给予最大程度的满足。

4、深入开展了以病人为中心的健康教育，通过护士的言传身教、黑板报宣传，让病人熟悉掌握疾病预防、康复及相关的医疗、护理及自我保健常识等知识。

三、完善各项护理规章制度及操作流程，杜绝护理差错事故发生

每月护士会进行安全意识教育，查找工作中的不安全因素，提出整改措施，消除差错事故隐患，认真落实各项护理规章制度及操作流程，发挥科内质控小组作用，定期和不定期检查各项护理制度的执行情况，重大护理差错事故发生率为零。

四、护理文书书写，力求做到准确、客观及连续

护理文书即法律文书，是判定医疗纠纷的客观依据，书写过程中要认真斟酌，能客观、真实、准确、及时、完整的反映病人的病情变化。通过不断强化护理文书正规书写的重要意义，每个护士都能端正书写态度，同时加强监督检查力度，每班检查上一班记录有无纰漏，质控小组定期检查，护士长定期和不定期检查及出院病历终末质量检查，发现问题及时纠正。每月进行护理文书质量分析，对存在问题提出整改措施，并继续监控。

五、规范病房管理，建立以人为本的住院环境，使病人达到接受治疗的最佳身心状态

病房每日定时通风，保持病室安静、整洁、空气新鲜，对功能障碍病人提供安全有效的防护措施;落实岗位责任制，按分级护理标准护理病人;落实健康教育，加强基础护理及重危病人的个案护理，满足病人及家属的合理需要。20__年全年护理住院病人X余人，抢救病人X人，一级护理病人共X天，无护理并发症。

六、急救物品完好率达到100%。急救物品进行“五定”管理，每周专管人员进行全面检查一次，护士长每周检查，随时抽查，保证了急救物品始终处于应急状态。

七、加强了院内感染管理，严格执行了消毒隔离制度。

按医院内感染管理标准，重点加强了医疗废物管理，完善了医疗废物管理制度，组织学习医疗废物分类及医疗废物处理流程，并进行了专项考核，院感护士能认真履行自身职责，使院感监控指标达到质量标准。科室坚持了每月定期对病区、治疗室的空气培养，也坚持每日对治疗室、病区病房进行紫外线消毒，并做好记录。一次性用品使用后能及时毁形，集中处理，并定期检查督促。病区治疗室均能坚持“84”消毒液拖地每日二次，病房内定期用“84”消毒液拖地，出院病人床单元进行终末消毒(清理床头柜，并用消毒液擦拭)。

八、工作中还存在很多不足：

1、基础护理有时候不到位，个别班次新入院病人卫生处置不及时，卧位不舒服。

2、病房管理有待提高，病人自带物品较多。

3、个别护士无菌观念不够强，无菌操作时有不带口罩的现象，一次性无菌物品用后处理不及时。

4、护理文书书写有时候有漏项、漏记、内容缺乏连续性等缺陷，特别是护理记录简化后对护理记录书写质量的要求有所下降，这是我科急需提高和加强的。

5、健康教育不够深入，缺乏动态连续性。

九、明年展望 我们在保持原有的成绩的基础上，将继续努力：

1、继续加强业务技能学习与培训，提高护理技能水平;

2、进一步完善护理服务流程与质控方案并认真贯彻执行;

3、加强基础护理的落实，加强病区安全管理，创优质护理服务;

4、成立康复护理小组，减少因脑梗塞所致的致残率，提高脑梗塞患 者的生活质量。

5、健全护理“质量、安全、服务”等各项管理制度，各项工作做到 制度化、科学化、规范化。

6、强化内涵建设，不断提高护理队伍整体素质，建设医德好、服务 好、质量好的护理团队。

7、坚持“以人为本”的服务原则，使护理服务更贴近病人，贴近群 众，贴近社会，满足人民群众日益增长的健康需求，创优质护理服务 效益，让群众满意。

内科护士工作总结12

__年对于医院、科室、个人来说都是一个转变、成长、奋进的一年。在这一年中，我们不断面临着挑战和机遇，经过这一年的工作和学习，我有了质的转变，快速的成长，明确了奋进的目标。

一、转变观念，提高管理水平

1、多学习：向经验丰富、工作突出的护士长学习，学习她们的工作经验、工作方法;向外院护理同仁们学习，学习她们的先进管理机制、排班方法、工作状态;向科里的护士们学习，学习她们工作中的长处，弥补自身的不足。

2、多与其他科护士长沟通，查找工作中的不足，发现工作中的隐患，随时调整工作状态，跟上医院的步伐。

3、实施人性化管理：在生活中关心体贴科里的护士，有困难主动帮助。在工作中严格要求，做到人人平等，因人而异，充分发挥每一名护士的优点，调动护士们的积极性。

二、加强护理管理，严把护理质量关，确保护理安全

1、要求护士严格遵守护理核心制度、各项规章制度及各项操作规程，严把护理质量关，防范护理差错事故的发生。做到事前有评估有告知，事后有措施有改进。真正做到心中有数，工作按标准完成。

2、充分发挥护理质控小组的作用，调动质控小组成员的积极性与责任心，能够做到主动承担检查责任，帮助科里同事共同进步。

3、亲力亲为，切实做到班班查、日日看、周周总结，使护士自觉提高护理质量。

三、开展优质护理服务示范病房，强化基础护理服务，提高患者的满意度。

1、自开展优质护理服务示范病房以来，加强基础护理服务，多与患者沟通，了解患者需求，真正的为患者解决难题。

2、弹性排班，充分利用人力资源，发挥护士的主观能动性，方便为患者提供服务。通过弹性排班，不但减轻了护士的工作负担，更主要的是解决了患者晨晚间护理、上午处置晚、患者对责任护士不熟等实际问题。

3、加强危重患者的管理工作。注重抢救的配合和能力的培训。人人达到面对重患不慌张，抢救配合有章法。

四、“三基三严”培训及带教工作

1、按科室计划，每月进行两次业务学习，一次技能培训，并按时进行理论及技能操作考试。做到有计划、有实施、有考评、有总结。

2、严格要求护士按规范书写，及时检查并改正发现的问题、错误，不断提高书写质量。

3、严格要求实习生，按计划带教。

五、加强院内感染的管理

1、严格执行消毒隔离制度，科室感染质控小组按计划进行检查、总结、记录。

2、按医院感染科要求，定期进行院内感染知识培训。

六、打造普内科自己的护理品牌——细微之处现温情

普内科经常有肿瘤晚期的患者住院，这样的患者不但身体状况不好，而且心里也是非常的焦虑。在护理这样的患者的时候，护士们往往会更加的小心和细心。一个简单的操作，在别的患者身上可能只需要一分钟，但在这样的患者身上却要花上半个小时。每次护士都是一身汗却毫无怨言，带给患者和家属的都是善意言语和理解的微笑。

七、存在不足及努力方向

1、护理质控欠缺：一是体现在病房管理方面，仍然有很多的不足。二是护理记录书写方面，特别是护理记录简化后，对护理记录书写质量的要求有所下降。这两方面是我急需提高和加强的。

2、培训方面：培训的机会较少，护士不能够学习新的知识。

3、护理科研、论文方面：不断更新护理知识，尽快开展新技术、新项目，带领全科护士共同进步。

内科护士工作总结13

消化内科护士工作总结20__年对于医院、科室、个人来说都是一个转变、成长、奋进的一年。在这一年中，我们不断面临着挑战和机遇，经过这一年的工作和学习，我有了质的转变，快速的成长，明确了奋进的目标。

一、转变观念，提高管理水平

1、多学习：向经验丰富、工作突出的护士长学习，学习她们的工作经验、工作方法;向中国医大一的护理同仁们学习，学习她们的先进管理机制、排班方法、工作状态;向科里的护士们学习，学习她们工作中的长处，弥补自身的不足。

2、多与科护士长沟通，查找工作中的不足，发现工作中的隐患，随时调整工作状态，跟上医院的步伐。

3、实施人性化管理：在生活中关心体贴科里的护士，有困难主动帮助。在工作中严格要求，做到人人平等，因材施教，因人而异，充分发挥每一名护士的优点，调动护士们的积极性。

二、加强护理管理，严把护理质量关，确保护理安全

1、要求护士严格遵守护理核心制度、各项规章制度及各项操作规程，严把护理质量关，防范护理差错事故的发生。做到事前有评估有告知，事后有措施有改进。真正做到心中有数，工作按标准完成。

2、充分发挥护理质控小组的作用，调动质控小组成员的积极性与责任心，能够做到主动承担检查责任，帮助科里同事共同进步。

3、亲力亲为，切实做到班班查、日日看、周周总结，使护士自觉提高护理质量。

三、开展优质护理服务示范病房，强化基础护理服务，提高患者的满意度。

1、自开展优质护理服务示范病房以来，加强基础护理服务，多与患者沟通，了解患者需求，真正的为患者解决难题。

2、弹性排班，充分利用人力资源，发挥护士的主观能动性，方便为患者提供服务。通过弹性排班，不但减轻了护士的工作负担，更主要的是解决了患者晨晚间护理、上午处置晚、患者对责任护士不熟等实际问题。

3、设立温馨提示卡、健康宣教卡，方便患者，满足患者需求。

4、加强危重患者的管理工作。注重抢救的配合和能力的培训。人人达到面对重患不慌张，抢救配合有章法。

四、“三基三严”培训及带教工作

1、按科室计划，每月进行两次业务学习，一次技能培训，并按时进行理论及技能操作考试。做到有计划、有实施、有考评、有总结。

2、更换新护理记录，严格要求护士按规范书写，及时检查并改正发现的问题、错误，不断提高书写质量。

3、配合医院培训科计划，对低年资护士进行培训，并参加“远程教育”学习。

4、严格要求实习生，按计划带教。

五、加强院内感染的管理

1、严格执行消毒隔离制度，科室感染质控小组按计划进行检查、总结、记录。

2、按医院感染科要求，定期进行院内感染知识培训。

内科护士个人工作总结 篇6

一、转变观念，提高管理水平。

向经验丰富、工作突出的护士长学习，学习她们的工作经验、工作方法向外院护理同仁们学习，学习她们的先进管理机制、排班方法、工作状态向科里的护士们学习，学习她盲作中的长处，弥补自身的不足。多与其他科护士长沟通，查找工作中的不足，发现工作中的隐患，随时调整工作状态，跟上医院的步伐。在生活中关心体贴科里的护士，有困难主动助。在工作中严格要求，做到人人平等，因人而异，充分发挥每一名护士的优点，调动护士们的积极性。

二、加强护理管理，严把护理质量关。

要求护士严格遵守护理核心制度、各项规章制度及各项操作规程，严把护理质量关，防范护理差错事故的发生。做到事前有评估有告知，事后有措施有改进。真正做到心中有数，工作按标准完成。充分发挥护理质控小组的作用，调动质控小组成员的积极性与责任心，能够做到主动承担检查责任，助科里同事共同进步。亲力亲为，切实做到班班查、日日看、周周总结，使护士自觉提高护理质量。

三、强化基础护理服务。

自开展优质护理服务示范病房以来，加强基础护理服务，多与患者沟通，了解患者需求，真正的为患者解决难题。弹性排班，充分利用人力资源，发挥护士的主观能动性，方便为患者提供服务。通过弹性排班，不但减轻了护士的工作负担，更主要的是解决了患者晨晚间护理、上午处置晚、患者对责任护士不熟等实际问题。加强危重患者的管理工作。注重抢救的配合和能力的培训。人人达到面对重患不慌张，抢救配合有章法。

四、“三基三严”培训及带教工作。

按科室计划，每月进行两次业务学习，一次技能培训，并按时进行理论及技能操作考试。做到有计划、有实施、有考评、有总结。严格要求护士按规范书写，及时检查并改正发现的问题、错误，不断提高书写质量。严格要求实习生，按计划带教。

五、加强院内感染的管理。

严格执行消毒隔离制度，科室感染质控小组按计划进行检查、总结、记录。按医院感染科要求，定期进行院内感染知识培训。

六、细微之处现温情。

心内科经常有肿瘤晚期的患者住院，这样的患者不但身体状况不好，而且心里也是非常的焦虑。在护理这样的患者的时候，护士们往往会更加的小心和细心。一个简单的操作，在别的患者身上可能只需要一分钟，但在这样的患者身上却要花上半个小时。每次护士都是一身汗却毫无怨言，带给患者和家属的都是善意言语和理解的微笑。

七、存在不足及努力方向。

病房管理方面，仍然有很多的不足。护理记录书写方面，特别是护理记录简化后，对护理记录书写质量的要求有所下降。这两方面是我急需提高和加强的。培训的机会较少，护士不能够学习新的知识。不断更新护理知识，尽快开展新技术、新项目，带领全科护士共同进步。

内科护士个人工作总结 篇7

时间飞逝，转瞬又到了一年的年底，回望这一年来我在护士长的岗位上所做的工作，心中有许多感慨；现将20xx年以来各项工作总结如下：

一、严格管理，有效协调

一年来，在护理部和科主任的领导下，从各方面严格要求自己，在科室工作尤其是护理工作中身先士卒，大胆管理，仔细落实医院和科室的各项工作制度，保证了科室工作稳步进行。专心协作主任做好医护协调工作，引导大家做好医护沟通；刚好发觉并解决一些摩擦和冲突，增加了科室凝合力，使中医科成为一个暖和的大家庭；让医生护士在身心愉悦的状态下工作，也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。

二、狠抓护理业务培训

作为一个中西医结合内科综合科室，我们科面临病种杂，疑难杂症多，护理专科性不强的难题。而与之对应的是：中医科的12名护士，仅有一名是中西医结合护理大专毕业，其余都是西医护理专业毕业，在学校仅了解到简洁的中医基础学问；在西医“专科护士”培训不断深化发展，专科护士特点和优势越来越明显的这天，中医科护士没有特定的专业学问和发展方向，这在一程度上影响了这个群体的工作专心性和队伍的'稳定性，也给病区护理工作质量带来了负面影响。 针对这一现实，我坚决确定：从我做起，全员培训。实行业务讲课和业务查房相结合的方式，发动科主任和医生参加，对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见内科疾病学问进行培训，对中医基础学问和常用技能系统培训，甚至对一些普外科和骨科疾病的保守治疗、护理学问，也进行了培训。一年的系统培训下来，考核结果证明，护士对上述各系统常见疾病都有了全面的相识和了解，这不仅仅提高了她们的业务技术水平，也极大的增加了护士对自身、对科室发展的信念。此后，我又实行日常强化的方式，不断结合病房现有病例强化培训过的学问，最终打造出了一支技术过硬、有中医特色的护理队伍。

三、尝试文化管理，力求做出特色

多年的护士长经验，使我深切的体会到：对于一个团队而言，规范其行为当然重要，但更重要的是要变更其思想，升华其内心世界，要让“护士长管理”这个外因，透过护士“个人素养”的内因起作用。为此，我实行了一系列措施：在护士排班表上，每周送她们一句人生、职场感悟；举办“天使心语”小板报；利用早会给她们讲一些励志、哲理等小故事，引发她们对人生、对事业的思索。潜移默化之中，我们中医科的护士，人文素养有了很大提高。我最终打造出了“我用人文学问变更护士———护士有效管理自己———护理工作质量提高”的良性链条。近几年，不仅仅中医科的护理文化建设搞得风生水起，而且圆满的完成了各项工作目标。在省市历次检查中，我们中医科以收费规范著称，每次都迎接收费检查，没有给医院丢过一分。在行风评议检查中，中医科的健康教化和护理服务，更是赢得了参检专家的确定和赞扬。

四、注意服务细微环节，提高病人满足度

比如说，在对病人的健康教化方面，多数科室的做法是，单纯依靠护士口头宣教，但我透过长期以来的视察，发觉了一个弊端：护士说得少了，资料涵盖不全，说得多了，因为时间有限，就会说得快而没有重点，这样，病人根本记不住。为此，我把入院宣教的资料列了一个提纲，作为护士口头宣教的资料，而把具体资料输入电脑，护士在做提纲挈领的宣教后，把具体的资料发于病人，这都起到很好的效果。类似的还有“鼻饲学问宣教”、“痰培育标本留取方法”、“尿培育标本留取留意事项”等等等等。这种口头和书面相结合的宣教方法，不仅仅有助于病人驾驭，也节约了护士超多时间，因此深受大家欢迎。

五、不断学习总结，提高自身素养

俗话说，打铁还需自身硬，在仔细做好科室护理管理工作的同时，我坚持学习新学问，不断总结临床护理阅历，提高自身综合素养。于20xx年5月参与了心理询问师考试，望在8月份获得三级心理询问师证书。一年来，先后在、省级杂志上发表学术论文3篇，在我院院刊上发表诗歌1篇，散文两篇。

六、不足之处和努力方向

应对我的病人我的科室，我能够坦然的说，为了你们，我一向在努力！但是，应对自己，我深知工作中还有许多的缺憾，比如，科研是护理工作前进和发展的重要动力，但我们中医科的护理科研项目至今还是空白；再比如，有时候，过于严厉的要求，我甚至看到过护士的眼泪和无奈。因此，展望将来，对新的一年的护士长工作我充溢了信念，作为护士长我的努力方向是：

1、力争在护理科研方面有所突破。

2、宽严结合，让自己的管理方式更加成熟。