供水工作总结

供水工作总结。

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供水工作总结 篇1

供水工作总结结尾在过去的一段时间里，我参与了一项关于供水的工作。通过这次工作经历，我不仅更深入地了解了供水系统的运作，还学到了很多如何有效处理供水问题的方法。在此总结中，我希望能够向大家分享我的所学所见，并对未来的供水工作提出一些建议和展望。首先，通过这次供水工作，我深刻认识到供水系统的重要性和复杂性。供水是人类基本需求的重要组成部分，它关系到人们的生活和健康。在供水系统的管理中，我们必须保证水源的安全和稳定性，确保水质符合标准，同时要确保供水设施的正常运行和维护。这种复杂的工作需要我们具备扎实的技术知识和敏锐的问题解决能力。其次，我还学到了如何有效地处理供水问题。在供水工作中，常常会遇到水源污染、供水桥梁损坏、管道破裂等各种问题。针对这些问题，我们需要高效地组织人力和物力，快速采取应对措施，尽快修复损坏设施，并确保供水的连续性。此外，我还发现供水工作需要高效的协调和沟通能力。供水系统通常涉及多个部门和组织的合作，包括政府、供水公司、设备供应商等。在处理供水问题时，我们需要与各方进行有效的沟通和协调，确保各方的利益得到平衡，同时协调各个环节，使供水系统运行更加顺畅。对于未来的供水工作，我认为我们需要加强供水系统的现代化建设。随着科技的不断发展，供水系统的运行方式也在逐渐改变。我们应该更加注重科技创新，引入先进的监测设备和信息系统，提高供水系统的智能化程度，从而更好地掌握供水系统的状态和问题，并及时采取措施加以解决。另外，我们还应该加强供水系统的维护和管理。供水设施的正常运行对于供水系统的持续供水至关重要。我们需要建立健全的设备检修和维护体系，定期对供水设施进行检查和维修，确保设施的安全可靠性。此外，我们还需要加强对供水人员的培训，提高他们的技术水平和责任意识，以更好地应对各类供水问题。综上所述，通过这次供水工作，我不仅学到了很多有关供水的知识和技能，还认识到了供水工作的重要性和复杂性。我将继续努力学习，提升自己的专业水平，以更好地贡献于供水事业的发展。希望在未来的工作中，我们能够共同努力，建设更加安全可靠的供水系统，为人民的生活提供更优质的供水服务。

供水工作总结 篇2

供水调度个人工作总结

作为一名供水调度员，我的工作需要严谨、细致、有条理性、以及快速反应的能力。工作中需要考虑各种情况，因此需要对工作内容、工作流程和技巧有非常深刻的理解和认知。在我建立工作经验的过程中，我总结了以下经验：

一、加强沟通与理解

在工作中，经常需要与相关部门与上下游单位进行联系。因此，有一个良好的沟通渠道非常的重要。我会及时了解相关单位的情况，掌握供水水源的状态，了解行业内最新的发展动态，这些信息将可以帮助我做出更准确的决策。

另外，还需要时刻了解各个方面的情况和要求，这些涉及到安全与质量等内容。了解情况不仅仅局限于接听电话、沟通等常规途径，同时可以通过开展安全与环保培训等方式，提升员工的安全与环保意识。这样，就可以在保障运营的同时也提升了员工的工作效率和质量。

二、巧妙利用IT技术

现在，利用IT技术已经成为企业提高工作效率和质量的标配，供水行业也不例外。我会运用IT技术来优化供水流程，减少供水事故，提高供水质量。

例如，我会利用电子地图来快速构建水源、管网、分区等信息，并及时处理各种供水问题。另外，对于当日供水量、超出警戒线的情况等，我也会制定分析报告，从而有效地减少发生供水不足等问题的概率。

三、提高自身能力

对于任何工作，自身能力的提升都非常的重要，特别是供水调度员这个骨干岗位。因此，我在工作中不断提升自己的能力和水平，以便能够更好地应对各种情况。

首先，需要加强相关知识和技能的学习，例如对供水管网、水资源等的了解和熟悉，还需掌握相关检测及监管的方法与技术。

另外，提高工作效率是很重要的，这可以通过调整工作流程、改善工作方向、加强物资管控等方式来实现。

总而言之，作为一名供水调度员，我们的工作是具有非常重要的意义的。只有通过不断的学习和实践，才能不断提高自身的工作能力，更好地为供水行业做出贡献。

供水工作总结 篇3

乡镇供水站工作总结

一、工作概述

作为乡镇的供水站，我们负责这一区域的自来水的生产、处理、供应和管理。在过去一年内，我们为乡镇居民提供了高质量的自来水服务，同时也积极参与了抗击疫情的工作。

二、工作成果

在过去的一年里，我们取得了以下几方面的成果：

1.质量稳定。我们的自来水经过严格水质检测，达到了国家与地方的生活饮用水标准。全年的自来水质量合格率达到了100%，为乡镇居民提供了放心、健康的饮用水。

2.节能减排。我们推广了能耗监控系统，对供电设备进行了检修和维护，优化了供水效率。全年减少电耗125千瓦/小时，同时减少了10吨的碳排放。

3.参与抗击疫情工作。在“新冠”疫情期间，我们积极为市场和社区提供消毒水，为当地的疫情防控做出了贡献。

三、不足之处

在过去的一个工作年度中，我们也存在了一些不足之处：

1.管理不够严格。由于人员短缺和管理不够科学有效，存在一些管理方面不到位的情况，这导致浪费和闲置设备增多。

2.服务不够精细。在提供自来水服务过程中，我们需要提高服务品质，加强与居民的沟通，关注他们对于水质的需求和反馈，以更好地满足他们的需求。

四、工作计划

在新的工作年度，我们将重点关注以下几个方面：

1.加强设备的实用操作。我们将加强校园培训和个人培训，提高员工的技能和工作效率，避免浪费和闲置设备的增加。

2.提高服务质量。我们将制定更加科学的服务标准，增强对于居民需求的管理和反馈，提高服务品质。

3.推广低碳环保的思想。在新的工作年度，我们将继续推广低碳环保的理念，进一步降低碳排放量和节能减排成本，为社区居民提供更加清洁、可持续的水源。

五、结尾

总之，在过去的一年里，我们的供水站取得了许多积极的成果，但也面临一些挑战和不足之处。在未来的工作中，我们将认真反思不足之处，加强培训，推广低碳环保理念，做好服务，为社区居民提供更加优质和可靠的水源，促进乡镇经济的持续发展。

供水工作总结 篇4

乡镇供水站工作总结

作为乡镇的基础设施之一，乡镇供水站在保障民众生活水平方面起着举足轻重的作用。为了不断提高供水站的服务质量和管理水平，我们不断加强学习，勇于改革创新，取得了一定的成绩。

一、加强设备维护管理

供水站设备的正常运行及时排除故障是保障供水质量的基础。因此，加强设备监控，制定维修保养方案，定期进行巡查检修成为了我们工作的重点。我们不断加强维修保养班组建设，提高队伍技能水平，保证现场及时处理，使得站点设备备品更换得到同等的重视。

二、完善供水管网

在应对突发状况时，供水站另一项重要职责就是保障迅速的应急供水。连续加强供水管网管线的维护保养，及时修复管道损坏、漏水及堵塞问题，使得供水的畅通程度得到了大大提高，可以在短时间内实现应急供水的重要职责，从而保证用户的生命财产安全。

三、加强水质检测

水质监测工作是水站极其重要的职责，是水站的“生命线”。我们每天对水质情况进行专业检测，每半年开展传染病细菌的检测，并根据检测结果作出相应的调整措施，保证水质安全合格的情况下给民众生活带来全面的保障。

四、推行科技创新

在不断寻求科技创新的过程中，我们经过慎重考虑，采用了现代化的无人值守供水站技术，采取物联网技术实现数据实时监测，在技术方面成功实现了无纸化便民取水，极大地提高了供水服务效率和服务质量。

总之，乡镇供水站的服务质量及管理水平不断提高，不仅为民众的日常生活带来了方便，也为保证民众的身体健康做出了巨大的贡献。未来，我们将继续创新，不断提高工作质量，为乡镇的建设和发展贡献自己的一份力量。

供水工作总结 篇5

**供水公司党总支部始终紧紧围绕企业稳定发展的大局，坚持以经济建设为中心，认真抓好党建工作，促进生产经营快速发展，供水公司党总支党建工作总结。20xx年，党总支部以“五好”创建为动力，以建设高标准的'基层党组织、高素质的党员队伍为目标，围绕“向改革要动力，向创新要活力，向管理要效益”的企业工作要求，团结带领广大干部职工努力拼搏，勇于创新，较好的发挥了党总支部的政治核心、党支部的战斗堡垒和党员的先锋模范作用，为企业的持续、健康、快速发展提供了强有力的组织保证和精神动力。

实践“三个代表”，树立良好“形象”

(一)抓好党组织形象塑造，提高党的基层组织凝聚力、感召力。

党的基层组织是党的全部工作和战斗力的基础，党组织作用发挥好坏直接关系到我们事业的兴衰。

1、加强组织领导。随着企业的发展，公司党员队伍不断壮大，在今年各支部的换届选举中，公司机关党支部和自来水厂党支部分别把支部委员由原来的3名增加为5 名，切实增强了党支部的组织领导。2、坚持理论学习。党总支部坚持中心组理论学习制度，保证每月至少两次的学习。利用反腐倡廉案例、报告会等录像片，进行案例教育和警示教育，不断加强领导班子成员的党性修养，强化班子成员党性党风党纪教育，提高班子成员的决策水平和政治业务素质。3、注重政治关心。各党支部在生活上关心职工，把涉及职工切身利益的问题及时反馈到公司决策层，推动公司想方设法予以解决，解除职工们的后顾之忧，充分发挥党组织的战斗堡垒作用。如引水分公司远在晋江，文体活动硬件设施不足，职工业余生活枯燥乏味，党建工作总结《供水公司党总支党建工作总结》。为彻底改变这种情况，党支部牵头，先后建立职工活动室，添置影音设备、图书专柜等，营造健康向上的文娱休闲氛围。营业公司引进功能强大的先进掌中抄表器，极大的提高职工劳动强度、工作效率以及降低工作成本。公司机关投入了数万元用于食堂内部整顿及设备更新，改善职工用餐环境等。

(二)立足教育，强化管理，建设高素质的党员队伍。

党员的先锋模范作用是企业顺利完成各项任务的力量所在。党支部坚持学习制度、组织生活会制度和总结评比制度，切实加强和改进党员的教育管理，增强党员的理论素质和党性观念，通过民主评议评选优秀共产党员，引导党员向身边的先进学习，对自己高标准、严要求，并带动周围群众共同进步，形成比学赶帮的局面。党员同志们用辛勤的汗水实践着“三个代表”，在群众中树立了良好的形象和威信，涌现出了一批制度完善、作风民主，凝聚力和战斗力强，能带动本部门党员群众艰苦创业的基层党组织和忠诚于党的事业、爱岗敬业、克己奉公、无私奉献的共产党员。

(三)抓党员形象塑造，使每位党员都成为政治上的中坚。

党总支部因地制宜尽可能多地组织一些党员专项活动，在活动中体现党员的价值，增强党员的光荣感，树立党员在群众中的优秀形象。在每次义务献血活动中，全体党员踊跃献血，次次超额完成党委下达的献血任务。党员同志们带头献爱心参加“大手拉小手”捐助特困生活动，成为职工的一面旗帜。今年还举办“我身边的共产党员”先进事迹交流会，通过本公司先进人物事迹，极大地调动全体党员的工作热情，有效地弘扬了党员大公无私、乐于奉献的精神。今年党员蔡志伟同志获得“泉州市新长征突击手”称号，青年党员谢荣哲被**市团市委表彰为“优秀青年志愿者”。

供水工作总结 篇6

乡镇供水站工作总结

作为乡镇供水站站长，我深感供水站的工作繁琐而重要。本文旨在向大家介绍乡镇供水站的工作内容，总结我们供水站的工作经验，让更多人了解并支持我们的工作。

一、乡镇供水站工作内容

1、水源管理。乡镇供水站的水源分地下水和地表水两种。我们必须根据当地水质和水源储备情况进行科学管理，并经常进行水质检测和分析。

2、水厂管理。水厂的管路和设备都需要经常检查、维护和更新。仪表的读数需要经常监控，设备的运转要协调好各名员工，确保水厂的工作正常进行。

3、管网管理。乡镇供水站的主要任务是向社会提供足够、优质的自来水。为此，我们要不断创新，实现水压的自动调节、管网漏失的减少，确保供水量稳定、水质不断提高。

4、应急处理。供水站的运行不可避免会遇到一些紧急情况，如管网爆裂、污水倒灌等。我们要对此能够应急处置，最大限度地减少损失。

二、供水站的工作重要性

1、保障居民饮用水。水是人生必需品，供水站的工作直接关系到居民的身体健康，必须高度重视。

2、促进社会发展。提高供水站的水质和管网质量，能够吸引更多的企业和居民前来 settled ，进一步推动城市和乡镇经济的发展。

3、排放污水。供水站污水排放和治理也是工作重点之一，对环境保护起到很大作用。

三、供水站工作经验

1、科学规划。乡镇供水站在规划时不能只看眼前的容量需求，还要考虑未来的扩展趋势。

2、不断创新。随着社会各种需求的变化和技术的不断进步，供水站也需要不断创新，提升管理水平和服务水平。

3、实行科学化管理。必须建立一套完整的管理制度，包括水质检测、维护修建等管理措施，快速处理各类突发事件，确保供水量稳定。

4、优化人员配置。人员的素质和专业能力也是供水站工作的重要保证，要及时进行学习培训和提升人员技能。

总之，乡镇供水站是维护社会稳定，保护居民健康的重要基础设施之一。我们要珍惜这份工作，做好各项工作，为人民群众提供更优质、可靠的饮用水。

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供水企业的年终工作总结四篇

此刻的我们需要开始规划岗位的年度工作总结，来帮助我们为新一年做好准备，是不是还没有找好的年终工作总结模版呢？今天小编给大家介绍一篇有关“供水企业的年终工作总结”的文章，本网站内容仅供参考请认真核实实际情况！

供水企业的年终工作总结【篇1】

告别了20xx年，我们迎来了充满希望的20xx年，新的一年、新的目标、新的开始。回首昨天，是公司收获的一年，各项任务和指标都有了新的突破和发展，取得了喜人的成绩。当然这点点滴滴地进步离不开汤口镇党委政府的关心与支持，离不开董事会的领导及决策，离不开全体职工努力与奋斗，现将全年工作总结如下：

一、一年回顾

1、全年供、售水量及收支

全年总供水量为61118吨，售水量为378934吨，供、售水比例为62%。售水量比去年324613吨增加了54321吨，增长比例为16.73%。全年水费收入665164.57元，首次突破了60万元大关，比05年595314.54元，增加了69850.03元，增加比例为11.73%；调试调压费收入51300.00元，比05年36850.00元增加了14450.00元；房租收入168000.00元；原有用户746户，今年新增用户（含临时用户）共27户，合计用户773户。

支出方面：

管理费支出16606.40元，去年17941.70元，比去年减少了1335.30元；维修费今年支出15394.20元（其中含05年的维修费3832.80元，实际维修费11561.40元），05年维修费为11830.08元，比去年减少268.68元。

2、小水坝和中型水库的可行性报告和长远的供水方案出台

今年遭遇历史以来最严重的干旱，浮溪河水库干枯见底，百姓饮用水一度出现紧张局面，供水公司也陷入无水可供的尴尬局面。为此公司多次打报告给政府和公司董事会，并委托区水利局设计院来公司对水库进行测量。目前小水坝可行性报告已出台，恳请公司董事会尽快实施该方案，做到未雨绸缪。

3、几条主管网的成功迁移

今年7月份，由于汤口房地产开发公司在原寨西开发公司处建房，牵涉到公司两条主管迁移，公司事先做好准备，全体职工冒酷暑、起早摸黑，在最短的时间内恢复全线供水。11月份开发公司又在寨西小学处建房，公司面临同样的紧张局面，首先安排调济好供水，加班加点，在短短的两天时间内恢复Φ200主管和170米长全线供水，把公司的影响和损失减至最低。

4、在建单位的日供水量申报

目的在于掌握在建单位的供水规模，供水布置图、接水点，日供水量等等。公司做到有计划供水和供水分配及掌握今后总的供水需求量。

5、加强职工管理和安全生产

公司始终把管理和生产放在首位，对业务采取突出重点、控制管理。随着寨西片的供水量的快速增长，及管理滞后局面，公司果断采取措施，调换管理人员。把管理有一定经验的同志调任寨西片岗位，使该片供水出现新的突破。据今年11月份的生产报表体现，寨西片供水量首次与整个汤口片持平。

公司的发展离不开职工的努力，因此公司每月不定时召开一次职工会议，让职工们畅所欲言，发表自己的见解、主张、意见。每年度召开一次职工家属会，让职工家属也感觉公司及董事会对他们的关心，充分调动、发挥职工积极性、创造性和凝聚力，让职工感觉公司就是一个温暖的大家庭。

二、20xx年工作计划

供水公司通过这几年的发展，前景应该可以看好，尤其这两年来汤口镇政府加大了招商引资的力度，使一批大项目落户汤口镇，对供水公司既是新的机遇，也是新的挑战。

1、07年11月份的持续干旱，水库见底、百姓饮用水出现困难，公司只能采取一天供几个小时水的尴尬局面。同时这对那些在建中的大项目工程及旅游接待单位都造成了不小的冲击，现回想多心有余悸。所以现在公司面临的不是供不出水，而是无水可供。汤口镇要想飞速发展，公司要想长远进步，解决好缺水问题应该是首当其冲的。今年许多大的项目将陆续完工并投入使用，缺水问题将日益突出，恳请董事会、汤口镇政府审时度势，并予以高度重视，做出英明决策，使汤口镇、汤口供水公司得到良性的发展。

2、全体员工有信心在董事会的领导下，在汤口镇党委、政府的关心下，力争20xx年各项指标和任务都有所突破。

3、职工是公司的命脉，公司发展离不开职工，在职工的努力下公司已进入了良性循环。但目前公司有关职工福利还未得到完善和落实，有的还是参照几年前的标准，如医疗保险、失业保险未办；交通费是原来标准；工龄每年2元，新老职工没有差别，老职工们有点意见；通话费及伙食补助也是按原来标准。另外，公司抢修、临时用车、装材料等很不方便，恳请董事会在这些方面能给予考虑，更大发挥职工们的积极性。

4、为了学习兄弟公司的管理经验，增强公司服务水平、管理水平及能力，董事会在职工培训和经验交流上给予安排。

“请君莫奏前朝曲，听唱新翻杨柳枝”。送别20xx，迎来20xx，供水公司面临新的机遇、新的挑战，我们全体职工愿为供水公司再写改革新篇章，再筹发展新辉煌！

供水企业的年终工作总结【篇2】

近年来，随着城市建设的不断扩大和人口的不断增加，供水公司管网建设面临了前所未有的挑战。而在这样的大背景下，我们供水公司运营团队齐心协力，攻坚克难，不断完善和提升管网建设水平，确保城市供水安全。下面是我们的年终总结。

一、 管网覆盖率稳步增加

管网建设一直都是我们供水公司的重中之重，针对城市建设的不断扩大，我们不断扩建管道，实现了对所有用户的覆盖。目前，我公司的管道长度已经达到了30,000公里，能够有效保障城市供水。此外，我们还投入大量资金，进行了一系列的管道改造和升级工作，确保在长期的使用和各种环境变化下，管道的运行能够达到最佳状态。

二、 管道水质实现全面升级

我们供水公司一直把供水水质作为重中之重，不断加强管道清洗和消毒，确保供水水质达到最优状态。经过一年的努力，我们管道水质得到了全面提升。在全公司覆盖范围内，水质指标达到了国家环保标准，并且在水质检测方面，我们增加了检测点位和力度，确保水质合格及时反馈给用户。同时，我们也增加了自来水净化设备的投入，更加坚定了公司对净水技术的信心。

三、 供水服务质量全面提高

我们供水公司一直秉持提供高品质的服务理念，为用户提供热情周到的服务。我们清晰了解到，供水服务在今天的竞争中越来越重要，这也促使我们更有成效的工作，迎合用户需求，不断提高提供服务的质量。目前，我们已经推出了多项服务，包括电话回访、投诉处理和定期主动沟通等，有效响应用户需求，提高用户满意度，有效增强了社会认可度。

四、 普及安全知识与巡检

我们持续加强安全知识的普及，让用户了解安全常识。除了正式的培训，我们还从每个通道入口设置安全提示标识，确保安全的施工和维护。在管道巡检方面，我们的巡检人员倍加努力，巧妙地运用技术，通过远程巡检等方式，保障了管网的基本运转。

总之，过去一年里，我们供水公司已经取得了非常显著的成绩。在明年工作中，我们全体员工将更加辛勤地工作，恪守“安全第一，用户至上”的办公司策略，积极应对新的挑战，以更加积极的态度，更加创新的方法，致力于推进供水行业的高质量发展。

供水企业的年终工作总结【篇3】

20__年，我公司在市委、政府及主管部门的正确领导下，认真贯彻落实区九届七次全会精神，认真贯彻落实党的路线方针政策，以“安全、高效、优质、礼貌”供水为目标，紧紧围绕供水服务这个中心工作，抓重点求突破，真抓实干、不断创新，“三个礼貌”建设取得了显著成果。

一、以人为本，狠抓队伍建设

1.内强素质，领导作表率。公司不断提高干部职工队伍素质是做好供水工作的根本保证，公司牢牢抓住队伍建设不放松，始终把提高干部职工的素质教育放在首位。公司党总支部把“抓好班子、带好队伍”作为党建工作的重中之重，高度重视班子自身建设，在狠抓党风廉政建设的同时，带动公司工、青、妇并结合“规范党支部”建立活动，进一步完善了原有的规章制度，并提出“凡是要求职工做到的，领导班子成员和党员干部要首先做到”，领导班子成员和党员干部务必在三个礼貌建设中起表率作用。

2.深入开展党风廉政，反腐倡廉建设。坚持抓教育、不断提高党员及各层管理人员反腐倡廉的自觉性。公司党总支部和各支部坚持“三会一课”制度，公司的大小会议也经常重温“四大纪律”“八项要求”，常敲警钟，防微杜渐。坚持抓民主管理和科学决策。对公司的经营方针发展规划、资本运作、管理人员的选拔、大额资金的使用等进行反复研究、论证，按照民主议事的原则，实行班子群众讨论决定。建立和健全制度，落实职责。公司与各科室签订了《北流市自来水公司实施党风廉政和反腐败“一把手”工程职责书》。

3.继续设立北流市自来水公司市民素质教育学校，成立了相应的工作领导小组，制定了《市自来水公司20__年学习培训计划》与《市自来水公司20__年学习培训计划实施方案》，规定周二、周五为公司全体干部职工学习时间，印发了学习资料1000多份。举办了学习“四项监督制度”培训班，开办了一期学习“四项监督制度”宣传专栏。

4.营造宽松的学习环境，建立激励员工学习的长效机制。征订了各类报刊杂志、学习刊物22种供广大员工学习阅读。

5.本月底，公司女工到市计生站进行妇检，妇检率达100%。

二、不断提高供水服务理念

1.今年来，在各级党委、政府和上级部门的部署下，，透过组织学习讨论，写心得体会，广大员工对城市供水服务理念有了更高的认识，增强了服务意识和职责感。

2.不断完善管理制度，降损增效，一方面加强输差管理、降低供水成本和水损；另一方面，加强抄表收费；再者，加强对机关、个体的稽查，个性对洗浴、餐饮、洗车、旅业等用水户的检查。

3.加强内控机制，提高服务质量。一是不断健全完善管理制度；二是成立了供水监察的队伍。采取定期和不定期的形式、对各个岗位的学习、工作状况进行了100多次的督查，使供水企业的服务质量不断提升。

三、常抓安全生产，防止安全事故发生

长期以来，公司就十分重视安全生产工作，成立了安全生产工作领导小组，全面落实安全生产的各项工作措施。个性是最近的强降雨天气频发，公司各领导高度重视，高度警惕，切实加强领导，全面防范安全事故发生。

供水企业的年终工作总结【篇4】

供水公司仓库年度工作总结报告

一、工作概述

在过去一年里，供水公司仓库团队根据公司的生产经营需要，坚持以客户为中心，全力保障公司生产供应的质量和效率。通过不断学习和探索，优化仓储管理和运作模式，全面提升了仓库管理效率和服务能力。

二、工作内容

1. 加强库存管控。通过实施科学管理和信息化管理手段，全面夯实库存基础。建立严格的库存管理制度和审核机制，确保库存数据的准确性和及时性。优化库存结构，控制库存成本，减少库存积压，降低库存风险，确保仓库安全和稳定运作。

2. 精益化仓储。通过严格的工作流程和标准化操作，实现物资的精细化管理。对物资进行分类、分区、分档、分层管理，提高库存周转率，减少仓库空间浪费，为仓库运转提供更大的空间和可能性。

3. 严密的物资进出管理。全面实行物资进出登记管理，并通过信息化管理手段，对物资进出进行精细的数据管理和分析，及时反馈相关信息。对物资进行分类管理，建立分类货架，实现按类别摆放和快速查找，使物资进出更加高效和精准。

4. 功能区域的优化升级。通过对仓库内部区域进行深入了解，对各个功能区域进行合理的规划和优化，提高工作效率，降低物资运输成本，增强库内物资管理和运输能力。

5. 客户服务改进。根据客户需求和意见反馈，提高服务质量和水平。在物资采购、交付、维护和运输过程中，及时解决客户问题，实现客户的满意度和忠诚度提升。

三、工作成果

1. 实现了物资存储和管理信息化。引入WMS系统，建立并优化仓库管理规程和流程。通过系统的全面应用，实现物资的全程跟踪，提高了管理的精准度和高效率。

2. 节约了物资存储和运输成本。对物资存储和运输进行合理化规划和管控，增强运输能力和效率，节约了大量的运输和储存成本，达到了节约成本的目的。

3. 提高了仓库质量和效果。通过严密的管控和优化升级，提高了物资存储和管理质量，减少了超时、漏发、漏销等问题，确保物资运送及时到达用户，维护了公司的声誉。

4. 提升了客户服务的质量。对客户服务进行优化和改进，及时解决客户问题，提高了客户满意度和忠诚度，增加了公司收益和竞争优势。

四、工作展望

在新的一年里，仓库团队将继续坚持“客户为中心”的工作理念，以更高效和精细的管理方式，进一步提高仓库管理的质量和效率。在物资存储和运输、配送系统、信息化管理、客户服务等方面进行深入探索和改进，不断满足客户的需求和公司的目标要求，全力实现更好的供应链管理。

供水企业的年终工作总结【篇5】

供水公司管网年终总结

作为一家致力于为市民提供高质量供水服务的供水公司，我们时刻关注着管网运营的各项指标，并根据实际情况进行运营调整和创新改进。在本年度，我们取得了一系列的优秀成绩，下面就为大家详细介绍。

管网维护建设

首先，我们对管网的维护和建设进行了精心规划和管理。我们对管网进行了全面检查，及时清理了管网中的沉淀物、异物等。针对问题管段，我们加强检查和维护力度，随时修复管道漏损、破裂等问题，保持了管网的正常运行。

另外，我们也加强对管网的建设，新建了多条管道，增强了供水能力，同时也充分考虑到城市规划和居民生活需求，规划出管道布局方案，实现了快速稳定的供水服务。

管网水质监测

其次，我们注重对管网水质进行监测和管理。我们对管网水质进行了分析研究，确保水质符合国家标准，并实现了追溯管理。同时，我们还引入了先进的水质在线监测系统，对管网水质进行实时监测和控制，保证了供水水质的稳定性和安全性。

管网运行控制

此外，我们注重对管网运行状态的掌控和调控。我们建立了完善的管网运行控制体系，通过多种技术手段对管道水位、流量、压力等进行实时监测和控制，确保了管网正常的运行和供水状态的稳定性，同时也对紧急情况做好了预案，遇到紧急情况能够快速、有效地响应。

供水能力提升

最后，我们还加大了供水能力的提升力度。我们通过引进高效节水技术、提升管网运行的智能化、可视化管理水平等多种手段，不断提高供水能力，实现了对城市新增居民、新建企业供水的需求。

总体来说，今年我们在管网维护建设、水质监测、运行控制和供水能力提升等方面，取得了很好的成绩。这为我们未来的发展奠定了坚实的基础，同时也证明了我们的实力和实践经验。我们将一如既往地致力于提供更好的供水服务，为广大市民构建一个更舒适、更健康的生活环境。

供水企业的年终工作总结【篇6】

供水公司退休人员年终总结

尽管已经退休多年，但每逢岁末，我们仍会思考过去一年的所见、所闻、所学、所得，特别是我们这群曾经用青春和汗水为供水事业做出过贡献的老兵们，更是有着特别的感受。

一、回忆过去，缅怀昔日辉煌

重新回顾过去，我们发现从改革开放以来，供水行业经历了蜕变和跨越式发展。特别是进入新世纪以来，供水业迎来了“十一五”、“十二五”等一系列的发展规划和指导文件。供水公司的业务由往日单一的供水服务逐渐扩展到配套设施的建设、运营管理与维护等全链条的服务；由过去的单纯的运行维护，逐渐转变为高科技、智能化、绿色化的运营模式。供水质量和可靠性不断提高，安全水源和特殊水源治理技术不断创新，广大人民群众的用水保障得到了不断提升。

二、展望未来，信心百倍迎接挑战

如今，新时代下供水企业追求创新、开放、协调、绿色、共享的发展理念，我们更深刻认识到，企业发展必须紧跟时代步伐，迎接挑战，创新发展，紧跟时代变化脚步，才能不断适应社会发展的需要，为社会更好生产生活服务。加强中外合作、优化投融资体系、扎实推进供水公司国际化发展，相信将会在更广泛的领域展现出我们强大的生命力和不可替代的价值，对社会、科技的发展不断做贡献。

三、珍惜现在，分享晚年幸福生活

是时候注意自己的健康、享受生活、关注家庭了。生活是多姿多彩的，退休不代表生活就停止了。我们仍可以努力活出精彩的人生。热爱读书、旅游、看电影、开拓视野成为爱好，参加康乐、文化、体育等活动来锻炼身体，与亲朋好友分享生活的快乐及晚年幸福。还可以通过汇聚志同道合的人共同学习、话题交流，做些自己喜欢的事情。

总之，对于供水公司的老朋友来说，故人之所以为故人，是因为他们曾为我们点亮过生命的火焰，让我们勇往直前，走得更快、更远。今天是岁末，一年将尽。在这里，让我们对已经离去的同仁们，深深地缅怀和怀念；同时也为正享受晚年生活的老朋友们祈求健康和快乐。祝愿供水公司在新的起点上，不断发展壮大，做出更多的贡献！

供水企业的年终工作总结【篇7】

供水公司职工年度工作总结

一年又过去了，回首2019年，我们供水公司的职工们所经历的风风雨雨、所做出的努力和付出，不仅仅是公司发展的见证，也是行业进步的缩影。

一、年度工作回顾

2019年，公司在总经理的领导下，顺利完成了年度工作计划。我们取得了良好的经济效益和社会效益，为城市供水工作作出了积极的贡献。具体来看：

1、水质得到保障。我们全面实施了升级改造工程，对于设施老化、运行不良的管网和水库进行改造，保证了饮用水的水质安全，进一步提升了群众的生活品质。

2、保障供水供应。公司高度重视供水设施的维护和修复工作，实施了全面的设施巡检制度，及时排查设施问题。同时，加强与上下游水厂之间的沟通和合作，保证了供水供应的充足性，提升了公司服务的水平。

3、加深社会责任。我们积极践行企业社会责任，不仅在行业内取得了良好的口碑，也赢得了社会各界的关注和支持。公司积极参与各种公益活动，支持环保事业，帮助困难人群，全力做好公司对社会的回馈工作。

4、多样化的发展。在经济利益增长的基础上，我们还推出了一系列的公众项目，如公共设施建设、环保科普教育等项目，丰富了我们的服务内容，满足了市民的不同需求。

二、年度工作总结

回顾一年的工作，我们发现，在总经理的带领下，公司积极向前推进，不断发展。但同时，也有一些需要改进和加强的地方：

1、加强监督工作。公司应该加强对职工的监督，完善相关巡检和管理制度，提高工作效率，减少后期修补工作的成本和时间损失。

2、提高水资源的利用率。公司应该借鉴先进的管理经验，研究优化供水设施，改进管道建设，减少水源浪费。仅提高水质安全而不利用，是对水资源的浪费。

3、增强企业形象。公司应该积极参与行业协会，参加业内的各种交流和会议，拓宽交流渠道，改进对外宣传方式，提高公司形象和业务品质的知名度。

三、未来展望和工作计划

2020年，是我公司的奋斗之年。我们将逐步完善公司经营管理机制，加强内部培训和人才储备，提高员工的专业素养和服务能力。同时，优化公司的市场定位，扩大企业影响，增强公司对市场的竞争力，持续为广大市民提供优质、便捷、安全的供水服务。

在今后的工作中，我们坚信，只要一步一个脚印，兢兢业业、持之以恒地走好每一步，我们就一定能够创造更加美好的明天。

供水企业的年终工作总结【篇8】

供水公司收费年度工作总结

随着城市的不断发展和人民生活水平的提高，人们对用水的需求也在不断增加。作为一家负责城市供水的公司，供水公司的收费工作显得尤为重要。为了更好地完成收费工作，我们在过去一年做了很多工作。在此，我代表供水公司对过去一年的收费工作做一个总结。

一、收费渠道的拓展

在过去的一年中，供水公司将收费渠道不断拓展，除了传统的现场收费、转账收费、POS机刷卡以外，我们还新增了支付宝、微信等移动支付平台的缴费方式。这些新的缴费方式，为广大用户提供了更多便利和选择，用户只需要用手机上网或扫码即可完成缴费。

二、收费优惠的提供

为了更好地服务广大用户，我们在过去的一年中还推出了多种收费优惠政策。例如，对于劳动模范、优秀学生、五保户等有特殊贫困情况的用户，可以享受水费的一定折扣。此外，对于老年人、残疾人等特殊群体，我们还提供免费用水的服务。这些优惠政策受到了广大用户的好评，并且也增强了用户对公司的信任度和满意度。

三、收费追缴工作的加强

除了收费工作的拓展和优惠政策的提供，我们在过去的一年中还加强了追缴工作。特别是对于欠费较长时间的用户，我们对其进行上门提醒和电话通知，提醒其缴费，并加强欠费的催缴，保证了整个供水系统的财务收支平衡和供水的正常运转。

四、收费工作机制的健全

为了更好地提高收费工作的效率和质量，供水公司在过去的一年中还健全了收费工作机制。例如，我们设立了专门的收费窗口，改进了收费流程，优化了工作环境，加强了职工培训，从而使得收费工作能够更加规范、高效地进行。

总之，过去的一年是我们公司收费工作取得重大进展的一年，我们通过不断拓展缴费渠道、提供收费优惠、加强收费追缴、健全收费机制等措施，进一步提高了广大用户的满意度，并为公司的长远发展奠定了坚实基础。相信在未来的日子里，我们会继续努力，为广大用户提供更好的供水服务。

供水公司工作总结精选十五篇

时刻过得太快，工作即将结束，这个阶段的工作已经完成了，工作总结可以开始着手准备了，我们需要不停的进行总结，回顾过去，才能更好地展望未来，那么，值得拿出手的个人工作总结模板有哪些？下面是小编精心为你整理的“供水公司工作总结精选十五篇”，有需要的朋友就来看看吧！

供水公司工作总结(篇1)

在学习和工作中，我们接触到汇报的场景越来越多，汇报时，要熟悉掌握汇报内容，做到条理清晰，主次分明，是不是有很多人都曾经或正在为写汇报而发愁？以下是小编为大家收集的供水公司夏季安全供水工作汇报，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

入夏以来，随着气温升高，城区供水迎来高峰期。市供水总公司坚持以安全生产和优质服务为重点，把今年夏季安全供水工作同加强行风建设和深入开展“争先创优”活动相结合，采取多种措施，精心组织，做到“三个加强”，确保夏季供水安全、优质、高效。

一是加强思想认识。

通过教育不断强化员工对夏季安全供水重要性认识，使员工清醒地认识到夏季安全供水工作既关系到广大人民群众的身体健康和生命安全，又是公司全面完成年度目标任务的关键时期。6月下旬公司召开了夏季安全生产工作会议，具体部署了夏季安全供水工作，严格按照要求落实公司制定的各项安全供水措施，会议强调指出各部门负责人及广大员工必须克服松懈情绪和侥幸心理，要比平时更多一份紧迫感和使命感，增强安全防范意识和责任意识。

二是加强责任落实。

为全力做好全供水工作，公司成立了以总经理为组长，副经理为副组长，相关部门负责人为成员的安全生产领导小组，全面负责安全供水的监督管理工作，同时公司进一步制定完善了《20xx年度夏季供水高峰期安全供水工作方案》，对安全供水工作进行周密部署，明确各阶段的工作任务，责任到人，层层落实责任制，把安全供水工作提到重要议事日程。

三是加强措施执行。

入夏以来公司各部门积极行动，提前做好了高峰供水各项准备工作。各厂站加强对机电设备、净水设备、水池进行了全面的检修和保养，6月份完成了水厂滤池维护改造和滤砂更换，做到设备不带故障运转；管网科对全城的'管网、阀门、消防栓进行全面的巡查和维护，及时排除存在的隐患，确保供水管线畅通；生产调度科优化供水调度方案，科学合理安排生产，切实做好高、低峰时段的供水量和压力调节，保证管网水量、水压正常，同时提前做好了净水剂、消毒剂、维修配件等的储备和突发供水事故应急处理预案；供水执法队加大对水源保护区域的巡查力度，发现水源污染现象要及时向有关部门报告，有效促进水源污染治理；水质检测站严格执行三级水质检验制度，增加监测频率，严把原水、出厂水、管网水的水质，确保水质达到国家饮用水标准；保卫科加大门卫的安全防范力度，严格执行出入登记制度，尤其是加强水源、水厂、高位水池等重点部位安全保卫工作力度；对外服务部门进一步强化优质服务意识，及时解决用户用水故障，尤其是在踏勘、开户通水时间、抢修、维修等环节为用户提供便捷、优质的服务。公司各部门严格履行职责，人员到岗到位，扎实落实措施，确保夏季安全供水工作顺利开展。

供水公司工作总结(篇2)

20，在县委、政府及主管部门的正确领导下，公司认真贯彻落实党的十七届三中全会精神，紧紧围绕供水服务这个中心工作，抓重点求突破，真抓实干、不断创新，努力实践“三个代表”，三个文明建设取得了显著成果。

一、以人为本，狠抓队伍建设 公司不断提高干部职工队伍素质是做好供水工作的根本保证，公司牢牢抓住队伍建设不放松，始终

把提高干部职工的素质教育放在首位。公司党支部把“抓好班子、带好队伍”作为党建工作的重中之重，高度重视班子自身建设，在狠抓党风廉政建设的同时，带动公司工、青、妇并结合“规范党支部”创建活动，进一步完善了原有的规章制度，并提出“凡是要求职工做到的，领导班子成员和党员干部要首先做到”，领导班子成员和党员干部必须在三个文明建设中起表率作用。 二、生产经营情况

2.供水：1-10月供水总量为：154万立方，水损失率达：20%，经普查，用水户为：6541户，用水人口约：2.98万 人。

3.维修服务站：全年总收入：15000元，上门维修服务500 余起，其中8小时外的维修工作50余起。

全长安装941米，其中dn110pe管：631米，dn90pe管：29米，dn63pe管：281米，投资约92429元。

全长安装4787米，其中dn108无缝管：47米，dn65-80无缝管：480米(改安)，dn110pe管：1360米，dn90pe管：370米，dn63pe管：230米，dn32pe管：1730米，dn20pe管：570米，投资约336506元。

3.协助万泰公司第一工程处完成一泵房至二泵房的供水主管安装。

四.抓重点，求突破，树立为民服务新形象 由于城市建设的不断发展，用水户交费难等历史遗留问题，公司从中看到了改进服务方式的方向。为真正做到为民解忧，为民办实事，公司从年7月开始加大了抄表到户工作力度，并投入大量资金购进电脑软件收费系统，并同时对各科室改进了办公环境，更加提高职工对外服务工作效率。

1.以公司《章程》和作风建设为指导，补充完善了公司的各项规章制度，特别是上班制度和工作态度，更加体现了公司各部门的工作纪律和工作态度管理。

2.规范水政管理，加强执行国务院《城市供水条例》的力度， 2017年依法签订《供水收费协议书》1480份，发放缴费卡6200余张，改表到户1480户。

3. 2017年公司认真贯彻落实上级有关文件精神，把创建活动纳入到日常服务工作中，通过公司各项制度的落实，员工服务态度、工作质量有了根本的改变，窗口部门严格按承诺制进行服务，急用户所需，特事特办，为用户解决了一些历史遗留问题及突发事件，受到用户的肯定。

4.带动工、青、妇认真执行各项法律，维护职工的合法权益，调解劳动争议，关心职工疾苦，上门慰问离退伤病职工，并组织职工开展有益于身心健康的各项活动。

六、存在问题 1. 这一年我们虽然取得了一定的成绩，但同时我们应清醒地看到存在不足之处，干部职工的思想政治素质和业务素质还有待进一步提高;在服务质量上离行风建设的要求还有一定差距;创建“叫得响、站得住、传得开”的知名服务品牌工作还有待进一步提高;改表到户工作仍需加大力度。

2.我公司属买水经营，在城市建设和经济建设不断发展的今天，供水经营价格一直偏低。

3.县城洗街、洒水及绿化用水一直无法正确计量，城区各公厕用水无专人管理用水浪费太大。

4.公司因无自己的水厂，以现在的职工人数，目前工作在人员安排方面空闲太多，收入和支出存在一定压力。

5.高滩片区用水需经两次加压才能正常供水，其水费价格目前没有解决。

一、加强管理，减少水损，提高供水效益。

由于我县是通过买水再经营的公司。在这样的情况下，只有强化和完善管理体系，全力降低水耗，把管网管理和水损问题作为公司的生命来抓，这样才能有效地提高经济效益，为此我公司明年重点做好以下三个方面的工作：

1、提高公司整体的供水管理和专业技能水平，积极响应省供水协会组织的各项给水专业技术培训，继续派送员工参加培训学习，学习供水管理，供水新技术等内容，使我公司的管理和发展跟上新形势。

2、做好水表管理工作，不定期进行检查水表，对各片区的水表安装时间要掌握，如发现水表损坏或运转不正常的就立即更换，减少公司的经济损失，提高供水效益。

3、做好给水管网的维修、维护工作，保证安全供水。在接到报漏电话或消息后,抢修人员30分钟内修不过夜，大修连续作战直到通水为止，做到抢修率达100%。抢修人员确保按时完成抢修工作，减少公司的经济损失，尽量不影响群众的生产生活用水。

二、配合我县城市建设，加大老化给水管道的改造力度，完善供水主管网。

为适应我县的发展，实现合理化供水。我公司准备计划铺设一定的给水管道，逐步完善我县供水主管网，切实

做到开发到那里水就通到那里。明年规划改造铺设的主要管道工作有：

1.在田坝片区朝阳路路段，铺设一条给水管，连通十八米街供水主管，全面提高我县供水压力和用户用水保证。

2.计划改造沙坪北路天桥至沙坪东路烟草公司铺设一条dn 300给水管连接高滩。

3.在双江桥铺设一条dn108给水管至向家坝镇至双家巷。

4.加快高滩给水工程的完善速度，抓好工程质量和工期，在明年解决全面正常通水。

5.继续加大力度改造城区老化的给水支管，提前达到我县正常供水的目标。我公司计划准备更换中嘴、沙坪等片区老化的给水管道。

6.积极配合主管部门搞好老城区的规划建设拆迁工作。

在今后的工作中，公司将在县委、政府及主管部门的正确领导下，继续以人为本，狠抓队伍建设;牢记“服务群众，奉献社会”的宗旨，突出重点，狠抓服务承诺;树立科学发展观，以求真务实的工作态度做好供水服务工作，为供水文明行业建设做出自己应有的贡献，为社会提供优质高效的服务，为***县城的发展做出自己的贡献。

供水公司工作总结(篇3)

今年以来，在局和上级公司的正确领导下，以“”重要思想和及十六届三中、四中全会精神为指导，全面落实的各项工作，紧紧围绕建设“节约型、服务型、创新型、节俭型社会”这一主题，以提供优质服务为核心，以加强自身建设、提高工作水平、提升服务水平为重点，以提高供电企业服务水平为目的，以优化供电市场结构为重点，全面提升供电服务能力和供水服务水平为目的，认真履行职责，全面加强供电服务工作，全面贯彻落实“优质安全优质服务承诺制”和“安全质量标准化示范单位”创建活动，全面落实各项规章制度，加强内部管理，强化安全生产管理，全面提高供电服务质量和水平，有效减少和杜绝“三违”现象。

一)加强思想建设，树立正确的世界观和人生观，提高思想素质

1.以“”重要思想为指导，认真贯彻执行局和上级公司有关“”重要思想的精神，坚持“以人为本，全心全意为，提高工作效率，为供电企业服务”的工作原则，积极开展“创先争优”活动，认真贯彻执行局、上级公司有关“创先争优”活动精神和上级公司文件精神。通过“创先争优”活动，树立了职工队伍的良好形象，促进了供电企业的发展。

2、认真学习党的和会议精神，积极参与各支部的各项活动，通过学习，进一步坚定了全心全意为服务的信心，激发了工作热情。

3、认真开展“先进性教育活动”，积极开展了“争创先进基层”、“示范岗”、争做“优秀供电员工”等一系列活动，提高了职工的水平和业务水平。

4、认真做好职工的思想工作，积极开展“优质安全”活动，加大了职工的安全教育，提高了职工的安全意识。

二)认真抓好党风廉政建设工作，认真落实各项廉洁自律规定，积极营造风清气正的工作环境

5、狠抓了党风廉政建设责任制的落实，进一步完善了党风廉政建设责任制，做到了党风廉政建设责任制和反工作责任制的层层签订。

6、认真落实“廉政准则”工作要求，认真抓好党风廉政建设责任制的落实，严格按照“谁主管，谁负责”的原则，认真分析和研究了廉政工作中的薄弱环节。

7、认真落实党风廉政建设责任制的各项制度，认真贯彻执行局、的决策部署。

8、认真抓好了党风廉政建设工作。

9、认真抓好了党风廉政建设的各项工作，加强对、及各项目部、群众的廉政教育，不断推进各项任务的完成。

10、认真落实集中制和决策制度。在党务公开、党务公开、人事劳资改革上，坚持集中制原则，严格执行集体领导和股东大事及经济合同的签定等方面，做到集体决策不独断专行，决策程序不混乱，决策依据不合理，决策范围和程序不清楚的问题坚决不予公开。

11、认真落实党风廉政建设责任制的工作要求和各项规章制度。

三)做好党务公开和评议工作，加强党务公开工作。

为加强党务公开工作，加强建设，提高党务公开质量和效率，促进廉政建设健康发展，加强党务公开工作的组织领导和监督检查，我局在党务公开工作的指导下，按照“党务公开、评议”工作的指导思想和要求，在局、各股室之间开展了评议党务公开工作，取得较好成效，并将这项工作的开展情况作为党风廉政建设责任制的考核重要依据。

二、存在的不足和今后努力的方向

12、党务公开工作还需进一步完善，公开的内容还要进一步拓展，党务公开的形式还要更加丰富，公开的内容还要进一步扩大，公开的方法还要进一步健全。

13、对于党务公开的内容不够深入，不够具体，对相关的法规、政策还不能进行广泛的宣传，公开的范围不够广阔。

供水公司工作总结(篇4)

半年来，在市委、市政府的指导下，在市水务局的领导下，在社会各界的大力支持和积极配合下，公司广大干部职工坚持以“三个代表”重要思想为指导，充分发挥共产党员先锋模范带头作用，继续坚持“献身、负责、求实”的水务精神，精诚团结、努力拼搏，确保了我市十几万人的用水安全。

上半年供水总量万吨，比去年同期万吨，上升了个百分点;

向外售水万吨，与去年同期万吨基本持平;

上半年月平均水损，比去年同期月平均水损上升了个百分点，比年初目标上升了个百分点;

上半年完成各种经济收入万元，占全年任务万元的。其中：

水费收入万元，占全年任务万元的，水费一科完成万元，占任务万元的;水费二科完成万元，占任务万元的;

上半年管线款收入万元，占任务万元的;

稽查收入万元，占全年任务万元的;

超计划用水加价费收入万元，占全年任务万元的;

维修收入万元，占全年任务万元的;

上半年铺设以上新管网米，占全年任务米的;改造老管网米，占任务米的;发展用户户，占全年任务户的;

离子水厂向外销售离子水桶，占任务桶的，比去年同期桶上升了个百分点;

上半年周检水表块，点全年任务块的，首检水表块，占全年任务块的;

上半年规范不符合标准井表坑个，占全年任务个的;水费一科规范个，占任务个的，水费二科个，占全年任务个的;

上半年电费支出万元，占任务万元的;

上半年，供水总量万吨，售水总量万吨。在内部管理上，我们继续坚持了“以需定压，以压定量”的供水办法，根据各种用户的用水需求，及时合理地调节供水量，并不断探索寻求既能满足用户需求，又不浪费水源的最佳供水压力点;继续坚持了测压点定时汇报压力制度，对供水管网进行动态监测，确保了城区供水平稳有序。

月份，我们派一名水质化验员到郑州学习水质化验知识，并到安阳购置了滤器、玻璃器皿等多种化验器材，增加了耗氧量化验指标，大大地提高了我们的化验水平，使城市供水水质更加优良。

我们紧跟城市发展步伐，克服重重困难，不断拓宽供水领域。上半年新铺设南二环东段管米，管米;槐树池—管米;行政中心球墨铸铁管米;以上零量户接水多米，满足了信访局、药检局、力源热力公司、保洁公司、槐树池、清华苑等用户的用水需求，新接总表块，发展用户户。

一是在降水损上，我们提升了水损分析例会质量，建立了水损分析例会专用记录本，对每月水损分析例会都详细记录，打印成册，以便及时对比分析;提高了测漏治漏工作的时效性，上半年共测出暗漏点个，抢修以上突发性爆漏事故起，急时更换丢失阀门余套，上门服务用户余次，大大减少了管网漏失;加大了供水市场巡查力度，上半年共查处私接用户户，盗水户户，不规范用水户，滥用消防栓用水处，对每一起案件，都进行了严肃处理。

二是规范了收费管理。上半年我们加大力度，对混合用水户的性质进行严格划分，严格按标准征收水费;对管网杂乱的用水户进行规范，对贸易结算表在院内的，统一移到了院外，不仅降低了管网的漏失，而且减少了不良用水事件发生;加大了三抄表督查力度，及时发现了跑、冒、滴、漏现象。

三是压缩开支，降低办公费用。在实行材料统一采购和财务审批一支笔制度的基础上，还加强了办公用品支出管理，在降低日常消耗用品上做文章，比如对公文用纸，能油印的决不复印，能两面复印的决不一面复印，有效地降低了办公用品的消耗。

同时，在车辆管理、用电管理、机械维修等方面都采取了相应措施，取得了显著成绩，降低了供水成本。

上半年，我们规范管理工作着重在“深”字和“真”字上下功夫，在“落实”上求效益，针对年初制定的任务目标，各科室、每个人都能够严格按制度办事，严格按各项标准操作，呈现出了一派只干不说，默默奉献的工作新局面。上半年规范城区内不符合标准井表坑个，规范不同性质用水户余户，无一起工程事故和不安全事故发生。

供水公司工作总结(篇5)

我们紧紧围绕“节能降耗、科学管理、保证供水质量”的工作主题，以提高经济效益和社会效益为中心，以“降耗增效”为重点，全面开展了节能减排工作。在县委县的领导下，我局紧密围绕“节能降耗、科学管理、保证供水质量”的工作主线，以“节能减排、科学管理、保证供水质量”为工作主线，加强对节能减排工作的组织、领导、监督和管理，为我县的社会经济和社会各项事业的发展提供了有力的物质保证。

一、加强组织领导，完成节能减排目标任务

我局高度重视节能减排工作，为了加强对我局各项工作的组织和领导，保证节能减排各项目标任务的落实和完成，我局成立了节能减排工作领导小组并组织实施节能减排工作。我局结合实际，制定节能减排目标任务，确保节能减排工作有计划、有方向。

二、加强管理、狠抓落实，推进节能减排任务

我局始终把节能减排工作放在首要位置来抓，一把手为局长分管领导，一把手是局直有责任人，局各科室要主要负责人为成员，负责具体抓，做到分工细、各负其责。在节能减排工作中，局始终把节能减排摆在重要位置，一是加强组织领导，明确节能减排工作目标任务和任务；二是建立完善各项制度，做到任务落实到人；三是加强督查检查和指导，确保节能减排工作落到实处。

三、开展节能减排工作情况

一）开展专项活动，加大宣传力度，提高社会公众关注度

今年，我局紧紧围绕建立节能型、创建节约型的要求，积极开展了以“节约能源，减少污染”为主题，深入开展节能减排工作的宣传，进行节能减排宣传。我局利用广播、标语、宣传车、横幅、张贴标语等多种形式开展了节能宣传。

二）加强管理、狠抓落实，确保节能减排任务的完成

为了进一步加大对节能减排工作的领导，我局成立了节能减排工作领导小组，由局长亲自挂帅，各科室负责人为成员，负责日常工作；要求各科室和单位要加强节能减排工作的组织、领导，建立健全节能减排工作责任制。

三）加强监督检查和指导，确保节能减排工作落到实处

我局在县委、县主管部门的领导下，在全局职工的大力支持下，在县节能减排工作指挥部的统一领导下，我局紧紧围绕县节能减排工作的各项指标，以节能减排为契机，以“科学管理、保证供水质量”为工作目标，不断加大检查和监督力度。

一是加强组织领导。成立了节能减排工作领导小组，由局、局长任组长，副局长、各科室负责人任副组长，相关科室负责人为成员，局节能减排领导小组办公室为办事机构，负责我县能源消耗、能源使用和节能减排工作的组织、领导。

二是完善机构设置。为加大我局能源消费投入的监督力度，我局成立了节能减排工作指导小组办公室，负责我县能源消费的日常管理，并按照县节能减排领导小组办公室要求，建立了能源消费的目标管理责任制，从制度上保证了能源消费的安全和有效的开展。

三是落实节能减排措施。我局在节能减排工作指导小组办公室成立了节能减排工作指导小组及其办公室，负责我县能源消费的日常管理，并按照县节能减排工作指导组办公室要求的节能减排措施，做到能耗发生的时间，节能减排措施的实施。

四）开展“节能减排工作”活动，提高我县能源消费的综合利用水平和节约能源水平

我局始终把能源消费作为节能减排工作重点来抓，在节能减排工作中，我局采取了有效措施，加大检查与督促力度，进一步加强了能源消费的日常管理，严格控制能耗，确保了能源消费的可控费用。

xx年来，我局认真贯彻落实县委、县关于开展“节能减排工作”的决策和决策，积极推进“节能减排”工作，为实现我县的节能减排目标做出了积极贡献，较好地完成了各项工作任务。现将我局

供水公司工作总结(篇6)

****年，**供水公司党群部在公司党总支的直接领导下，按照党总支部提出的"强化党性树形象，投身供水争先进，与时俱进强素质，开拓创新谋发展"的工作要求，紧紧围绕"向改革要动力，向创新要活力，向管理要效益"的企业工作要求，以抓好党建，促进团建和精神文明建设为工作主线，在发挥党支部的战斗堡垒作用、增强团员的意识主题教育、创新企业的思想政治工作、弘扬公司的企业文化，深化文明行业的活动创建，不断提高员工的思想政治素质等方面均取得了较为突出的成绩，为企业的持续、健康、快速发展提供了强大的精神动力和思想保障。

一、强化党的建设，开展各种学习教育活动。

认真组织开展保持共产党员先进性教育活动，购买各种教育读本，深入学习《保持共产党员先进性教育读本》、《江论加强和改进执政党建设（专题摘编）》、《中国共产党中央关于加强党的执政能力建设的决定》、十六大文件等。监督各党支部在学习中做到"五有"，即出勤有登记、学习有记录、个人有笔记、学后有心得、不足有整改。落实党总支部坚持边议边改贯穿始终的要求，针对征求意见中党员、群众反映比较集中的以及涉及改革、发展、稳定等方面的问题，积极发挥作用，及时整理报告党总支部，促进包括学风、效能建设、对外服务、队伍建设、基层组织、经济事业等十个方面的工作，达到"提高党员素质、加强基层组织、服务人民群众、促进各项工作"的学习目标要求。

二、以人为本，开展丰富多彩的党内活动。

为使党内活动多样化，增强广大党员、干部参与党内活动的主动性和积极性，党群部充分利用公司投影机等音视频设备，开展多场"流动放映队，巡回上党课"的专项专题教育活动；不定期组织党员干部观看《张思德》、《七七事变》、《我的母亲赵一曼》等优秀影片；利用"七一"及抗战胜利**周年等重大节庆日，开展 "重温红色激情，畅行胜利之路"等党日活动，带领党员干部实地感受深刻的革命传统教育；邀请中国共产党**市委党校常务副校长陈世雄副教授为公司中层干部、党员、工会及分会委员、团干部等就学习党的十六届五中全会精神做专场辅导报告会，努力把广大党员、干部的思想统一到十六届五中全会精神上来，落实到公司改革发展建设的实践中来；组织举办"我身边的共产党员"先进事迹交流会，通过本公司先进人物事迹，极大地调动全体党员的工作热情，有效地弘扬了党员大公无私、乐于奉献的'精神。

三、发挥党总支部的助手作用，持续开展"五好"支部创建活动。

今年，党群部在做好党总支部内业资料的整理和管理的同时，积极发挥作用，加强督促检查各党支部对总支工作部署的落实执行情况。在今年"七·一"期间各支部的换届选举中，党群部切实发挥监督指导作用，督促各支部按时、按程序、按要求完成换届选举工作，其中公司机关党支部和自来水厂党支部分别把支部委员由原来的*名增加为*名，切实增强了党支部的组织领导。

今年，党群部按照市直党工委及公司党总支的部署，把持续开展创建"五好"支部即"好班子、好队伍、好制度、好作风、好业绩"作为大事来抓，按照《****－****年度市直机关创建党建工作先进单位和"五好"党支部综合考评表》的要求，积极到各党支部检查落实情况，做到了及进发现问题，及时解决问题。在全市新一轮创"五好"支部考评中，下属*个党支部全部被上级党委表彰为"五好"党支部，党总支部荣获"**市五强化五率先典型支部"的光荣称号。

四、严格审查责任，积极慎重发展党员。

党群部认真落实党总支部制定的发展党员工作三年规划和年度计划，积极负起发展党员审查责任，严格规范发展党员工作程序，坚持发展党员测评制、预审制、公示制、票决制、责任追究制，切实把好党员队伍"入口关"。根据公司党员机关多、基层少的特点，注重对一线青年干部职工、妇女的培养。今年发展党员*名，确定入党积极分子*名，年龄均在**周岁以下，全部高中文化程度以上，其中女同志*名，一线职工**名。目前尚有**名入党申请人培养考察中。

五、开展增强共青团员意识主题教育活动，充分发挥共青团员的主体作用。

共青团作为企业文化建设的主体，在企业中的作用越来越明显。团总支部紧扣"高举团旗跟党走，投身供水作奉献"的主题，在全体团员中开展增强团员意识教育活动。首先，成立了以各团支部为第一责任人的领导小组，召开了增强团员意识主题教育活动动员大会，统一了思想，明确了教育活动的重要意义，并在《供水简讯》上开辟了专刊，营造了良好的学习氛围。其次，开展团情调查，更新团员花名册，重新启动了团费收缴工作，相应出台了《共青团**供水股份有限公司总支部委员会团费收缴管理实施办法》，增强了团员的组织观念。另外，团总支部把开展团员意识教育融入到各项活动织中。组织公司全体团员参加泉州市"学理论、知团情"党团知识竞赛，向公司广大团员团干部作一次党团知识的普及；组织超龄团员赴安溪县参观革命烈士纪念碑，并在碑前举行"今昔青春岁月难忘怀，明朝意气风发拓供水"退团仪式，组织全体团员观看优秀教育影片《我的母亲赵一曼》，使团员青年接受了一次深刻的爱国主义教育，通过一系列的教育活动，大大增强了团的基层组织建设，努力提高各团支部服务大局、服务青年的能力和水平，不断激发青年工作热情，最大限度的把公司广大团员青年的智慧和力量凝聚到公司的各项改革及发展建设的实践中来

六、丰富企业文化内涵，提高企业凝聚力。

一是拓宽宣传阵地。党群部文明办注重特色，拓宽阵地，通过《供水简讯》、户外宣传栏等载体大力进行企业精神、服务价值观的宣传以及企业内部资讯的传播。每期《供水简讯》均发行**几份，分发到车间，确保思想工作做到每位职工。今年截至目前为止已出版了《供水简讯》**期，专刊板报**期。

二是提升职工文化品位。积极构建格调高雅、催人奋进的企业文化环境。今年有*篇职工论文获省、市级表彰，*件书画摄影作品参加**市展览，*名职工在市级演讲比赛中获奖。公司还与中国供水节水报社联合举办"全国供水企业管理经验交流暨第四届城镇供水巡礼征文颁奖大会"，加强行业中的经验交流、互相学习借鉴，促进企业的发展。

三是倡导互助友爱精神。文明办落实党总支部要求，在广大干部职工中大力宣扬"我为人人，人人为我"的社会互助友爱精神。今年来累计为社会弱势群体捐款*万多元，扶弱帮困、互相关爱已成为每位干部职工的自觉行为。

积极向上、和谐奋进的企业文化大大促进了公司经济效益和社会效益的提高，继*月份公司被中国水协政工委评为"中国供水企业文化建设先进单位"，**月份又被国家建设部表彰为"全国建设系统企业文化先进单位"。

供水公司工作总结(篇7)

__年，自来水总公司的办事公开工作，紧紧围绕贯彻执行市政务公开工作办公室下发的《__年市政务公开工作要点》文件精神为原则，在市政务公开办公室的指导帮助下，结合实际，以_为指导，认真贯彻落实上级关于办事公开工作的部署，坚持以人为本，以确保城市供水服务为主题，以解决群众实际问题为重点，以市民满意为标准。不断推进总公司办事公开工作向纵深发展，以务实的工作作风完成了各项办事公开工作任务，并取得了一定的工作成效。现将__年总公司办事公开主要工作情况汇报如下：

一、年初，根据市政务公开工作办公室下发的《关于全市各部门开展政务公开工作自查的通知》要求，总公司对照《通知》中的具体内容，结合实际，进行了全面的自查，并按时上报了自查报告。通过自查，进一步加大了总公司办事公开工作力度，坚持以总经理负责制，班子成员各负其责，具体办事公开职能部门认真督促、协调、指导、配合总公司和基层单位全面做好各项办事公开工作。二是制定下发了自来水总公司《__年办事公开工作实施方案》，并根据工作需要和人员变化重新调整了领导小组成员，进一步建立健全和完善了办事公开工作及组织机构，《方案》中制定了责任追究制度和监督、考核、奖惩等办法，进一步明确和完善了各基层单位、部门办事公开的工作职责及各种需要公开的工作内容、公开方式、办事纪律和具体的工作要求。从而更加明确了办事公开责任主体和工作原则，为加强对办事公开的组织领导和制度建设，把办事公开与企业生产经营管理、对外服务、转换经营机制和加强企业作风建设，打下了良好的工作基础。

二、为了全面开展好办事公开和政务公开工作，总公司能注重抓好厂务公开工作，定期向职工公开企业工作情况。年初，总公司召开了职工代表大会，会上，由总经理向与会代表报告了去年的重点工作完成情况和职工关心的有关问题及今年总公司的重点工作任务，副总经理分别向大会报告了企业生产、经营服务、计划指标完成情况及业务招待费使用情况和今年的各项重要经营指标分解情况的报告。到会的代表认真讨论审议了大会的报告，并就职工关心的问题提出建议。同时，各基层单位也相继召开了职工大会和职工代表大会。各基层单位的一把手在大会上，向本单位的职工报告了本单位去年的重点工作完成情况和今年的重点工作任务。

同时，还分别向大会报告了企业生产、经营服务、计划指标完成情况及业务招待费使用情况和今年的各项重要经营指标分解情况。各基层单位到会的职工对大会的报告进行了认真的讨论。并就企业管理、经营、服务等方面提出了合理化建议。职工代表大会为全体职工参政议政和总公司全面完成全年各项经营服务任务，进一步提升经营管理和供水服务水平打下了坚实的基础，同时，也使厂务公开工作落到了实处和向纵深发展，从而有力地促进了企业行业作风建设，营造了公开、民主、和谐的企业氛围。

一年来，按市政务公开办公室的指示精神，结合实际，在巩固完善企业办事公开工作的基础上，总公司还通过新闻媒体等途径，先后公开了应公开的工作内容及各项便民举措。一是公开了本企业和总公司各部门及下属基层窗口单位的工作职能、管理权限、内部机构设置、各项服务规范、办公地址、监督举报电话及现行各种水费价格标准、收费依据和服务承诺等工作内容。现总公司办理用水审批事项已进入市办事大厅，并开通了绿色通道，确保了市、区重点工程项目到哪里，自来水就能供到哪里，从而为经济发展提供可靠保障。二是总公司依照《市城市供水用水管理条例》行使供水企业职能，并在全市的重点街道进行公开宣传和发放《条例》手册。

三是总公司制定印发了《服务工作三层区域管理方案》，方案中制定了监督制度，明确了的工作纪律，并通过市有关新闻媒体进行了公开;在廉政勤政制度建设中，总公司制定印发了《开展治理商业贿赂专项工作实施方案》，并通过市有关新闻媒体进行了公开;对违规行为，总公司以《职工奖惩条例》做为追究处理办法，并将条例制成手册进行印发和公开。四是总公司以文件形式下发了《开展创建优质服务示范社区活动实施方案》，此《方案》目的是集中解决社区实现“六无”的标准，即实现水质无污染、水表无超期、管网无漏失、水费无漏收、用户无投诉、泵站无高耗。总公司已将《方案》中的具体内容通过市相关新闻媒体进行了公开。

从而，体现了供水企业为百姓办实事、办好事，主动接受监督，进一步提升总公司的供水服务水平和办事公开工作的力度。五是即时公布供水信息，保城市供水大局稳定。入夏季以来，沈城遇到了56年不遇的无雨高温旱情，使用水量急聚增大。对此，总公司领导班子预与了高度的重视，相续召开专题会议，采取相应措施，制定了《夏季高峰供水方案》，确保在连续高温无雨干旱的情况下沈城供水稳定，全力保证生产、生活用水，并及时的利用新闻媒体对外公开相关供水信息。同时，集中对34处重点水源、2700公里市街管网、1131个二次加压泵站供水设备进行全面维护保养，储备了必要的备台和备件，各水厂和各区营业处都成立了应急抢修队伍。总公司下属的城市供水应急中心，24小时不间断生产，在中心下设的饮用水储备站和储水点，保证每天储备桶装水3万桶、瓶装水10万瓶，应急送水车全天处于待命状态，消防水带等临时接水设备设施在各区抢修队里准备齐全，总公司“22702270”供水服务热线24小时开通，随时处理各种突发无水问题，从而，在连续高温无雨的情况下保证了沈城供水大局的稳定。

六是为了进一步提高办事公开工作能力和办事工作质量，努力营造社会和谐氛围，构建和谐社会诚信，迎接党的“__大”胜利召开，总公司在创建优质服务示范社区活动基础上，又开展了“百日无投诉，创建和谐社会诚信”活动。为了开展好此次活动，总公司制定了实施方案，建立了组织机构，成立了以总经理和党委书记为组长，副总经理和纪委书记为副组长，相关部门负责人和各区营业处党政一把手为成员的领导小组，并下设了办公室。

此项活动的主要任务是：进一步增强员工办事公开的服务意识，提高服务技能水平和办事效率;解决不履行承诺、用户反映问题办理缓慢造成用户满意率下降问题;解决因设备故障率处理不及时造成的影响居民供水问题;解决小区内网无控制阀，导致大型泵站停水频繁问题;解决不认真查表、乱催费及查收人员服务不规范问题。其活动目标是：达到因员工服务态度、人为造成的供水服务质量问题及推诿扯皮造成的责任事故等投诉为零。总公司已将此次活动列入对各区营业处全年工作考核的重要内容之一，并对在开展活动中，能够实现预期目标的单位给予表扬和奖励，对发生责任事故投诉的单位，对责任者将按相关规定处理，同时对所在单位及其党政负责人也将进行相应的处罚，为开展好此项工作，总公司在相关媒体进行了公开，主动真诚的接受社会各界的建议和监督。从而，不断的加强和完善了企业供水服务管理水平，提高了办事公开工作质量，进一步树立了企业良好形象。

三、扎实认真的完成上级部门交办的各项工作任务。一是按市政务公开办的部署和要求，制定上报了总公司参加“5、15”政务公开日活动方案，充分做好了活动前总公司展板及相关资料上报和活动中总公司领导接受新闻媒体采访等准备工作。并组织相关部门人员按时参加了“5、15”政务公开日活动，现场发放《市城市供水用水条例》小册子150余份，接待群众咨询60余人次，共受理群众咨询问题51件，其中现场解答和办理17件。剩余的34件在活动结束后进行整理分类，并分别转交给责任部门和单位进行核实办理，同时将办理结果回复反馈给咨询人，得到了咨询人和市政务办的好评和赞扬。二是认真办理了省“民心网”和市政务公开办转来的群众政策咨询件9件，并截止到11月30日共办理了各类转办件112件，其办结率达到100%。做到了件件有结果，事事有回音，得到了上级部门的肯定和投诉人的赞扬。

三是按照市政务公开办的要求，总公司及下属的各营业窗口单位，及时上报和开通了“政务咨询”和“投诉举报”两部“114公民政务咨询热线电话”，总公司及下属各营业窗口单位的“热线电话”，均保持有人职守接听，并对所咨询和投诉的问题进行了耐心详细的解答和认真的办理，目前共受理、反馈群众通过“114公民政务热线”、政府的网站等诉求渠道提出的咨询、投诉，意见的解答600余件，其办理结果均得到用户的满意，办结率达到100%。从而更加方便快捷的解决了用户所遇到的用水方面的问题。

四是在“四清理四公开”工作中，总公司按照市政务公开工作办公室的要求，将总公司工作职责、内设机构及工作职责和下属单位主要职责、人员编制、工作流程、审批事项、收费项目和收费标准等事项进行了整理汇总，并按时上报了市政务公开工作办公室。五是为了配合好市政务公开办实施政务公开阳光工程，总公司领导应邀，接受了市公民公共服务网在线访谈“阳光行动”的现场视频采访。通过现场采访，进一步公开了自来水公司的工作职能等内容，尤其是让社会群众更加了解，总公司在八年未涨水价的情况下，克服困难，自加压力，全力保沈城供水大局稳定。并不断坚持开展“党员进社区”、“吃水难，找党员”、“主动服务、超前服务、延伸服务”、“创建优质服务示范社区”等公开便民服务活动，扎扎实实地为百姓办实事、办好事，充分体现了总公司履行企业公民责任的自觉意识和行动。

四、在日常工作中，按市政务公开办有关要求，总公司能做到将有关办事公开等信息及时反馈上报，全年共上报信息12条。另外，总公司在开展公开便民服务工作中，注重培养树立先进典型，广泛宣传和总结经验，不断用先进典型事例，促进总公司办事公开工作和供水服务工作进一步得到提高。例如：由长春诚信制片厂负责拍制的，以市自来水总公司职工吕尚斌真实事迹改编而成的向党的__大献礼片《倔人吕尚斌》，在采景拍摄时，得到了市总工会、市委组织部、宣传部的大力支持和总公司的全力配合。该影片以吕尚斌这样一个普通工人，普通党员为代表，反映了沈城供水行业职工，在目前社会经济转型时期，能够以为百姓办实事为己任，全心全意为百姓解决困难的典型事迹。充分体现了自来水总公司以“供水胜于救火，责任重于泰山”的服务理念和“保障城市供水，创建诚信企业”的服务精神，扎扎实实为百姓办实事、办好事的做法。现该片已顺利拍竣，并由国家广电总局审定为向__大献礼的重点影片之一，在由市委组织部、市委宣传部、市文化局联合主办的《倔人吕尚斌》观摩座谈会上，与会各界代表对该影片给予了高度的赞扬。

五、在建立健全信息发布保密审查机制中，总公司制定了相关制度，并以文件形式下发了《关于认真做好供水服务宣传工作的通知》，《通知》中明确要求了信息发布必须有指定部门、指定专人负责，各基层单位在组织各项活动时，如需要宣传或公开发布，需拟定宣传或发布方案上报总公司批复后进行。方案要包括活动的目的、目标、时间、内容、拟请媒体单位和记者及宣传提纲。从而，进一步明确了总公司信息发布保密审查的程序和责任。

六、全年日常工作中，总公司坚持便民、利民的办事公开工作原则，大力弘扬“供水胜于救火，责任重于泰山”的服务理念和“保障城市供水，创建诚信企业”的工作方针。通过组织开展“党员进社区”、“吃水难，找党员”、“主动服务、超前服务、延伸服务”、“创建优质服务示范社区”等公开便民服务活动，全面施行了总公司办事公开工作。并做到“两个坚持”，“三个突出”。“两个坚持”，即：“坚持把市民投诉做为第一信号，把市民满意做为第一目标”，“坚持把解决办理市民投诉问题做为第一要务，把市民满意做为服务工作的落脚点”。

“三个突出”，即：一是在营业查收窗口服务方面，重点突出查收管理的透明度，公开查收工作各项规章制度，适时召集社会义务监督员会议，听取他们对供水服务工作和履行公示承诺情况的意见和建议，进一步完善企业办事公开的监督机制和长效机制。二是在二次加压供水服务方面，重点突出供水服务质量，公开泵站负责人姓名、值班电话及供水加压泵站职责范围，保证全市用户24小时供水，随时帮助解决用户在用水方面遇到的问题。三是在管网维修服务方面，重点突出维修效率，公开维修服务承诺和职责范围。对新发展的用水户，及时办理，按时供水。从而，有力的推动了总公司供水服务工作的顺利进行，进一步促进了企业政风行风和软环境的建设，为振兴与发展提供了供水保障。

__年总公司连续被评为“中国优秀企业公民”，并被列为全国首批“中国企业公民示范基地”之一。并获得了省“民主评议政风行风先进基层单位”等名誉称号。

为了进一步抓好总公司的办事公开工作，全面提升企业办事公开工作水平，为明年总公司的办事公开工作奠定扎实的基础。按照《市政务公开工作考核办法》的具体工作内容，结合实际进行了自查工作。首先是依据《__年自来水总公司办事公开工作实施方案》对总公司各基层单位的办事公开工作情况进行了检查。二是对已公开的相关材料进行了综合整理分析，同时对办事公开工作的相关制度进一步加以了完善。三是按着《市政务公开工作考核办法》中考核评分标准，进行了自评得分，其自评得分结果为125分。并按要求将自评得分结果按时上报市政务公开工作办公室。

上述，是自来水总公司__年办事公开工作的主要工作情况总结。

供水公司工作总结(篇8)

**供水公司党总支部始终紧紧围绕企业稳定发展的大局，坚持以经济建设为中心，认真抓好党建工作，促进生产经营快速发展，供水公司党总支党建工作总结。20xx年，党总支部以“五好”创建为动力，以建设高标准的基层党组织、高素质的党员队伍为目标，围绕“向改革要动力，向创新要活力，向管理要效益”的企业工作要求，团结带领广大干部职工努力拼搏，勇于创新，较好的发挥了党总支部的政治核心、党支部的战斗堡垒和党员的先锋模范作用，为企业的持续、健康、快速发展提供了强有力的组织保证和精神动力。

实践“三个代表”，树立良好“形象”

(一)抓好党组织形象塑造，提高党的基层组织凝聚力、感召力。

党的基层组织是党的全部工作和战斗力的基础，党组织作用发挥好坏直接关系到我们事业的兴衰。

1、加强组织领导。随着企业的发展，公司党员队伍不断壮大，在今年各支部的换届选举中，公司机关党支部和自来水厂党支部分别把支部委员由原来的3名增加为5 名，切实增强了党支部的组织领导。2、坚持理论学习。党总支部坚持中心组理论学习制度，保证每月至少两次的学习。利用反腐倡廉案例、报告会等录像片，进行案例教育和警示教育，不断加强领导班子成员的党性修养，强化班子成员党性党风党纪教育，提高班子成员的决策水平和政治业务素质。3、注重政治关心。各党支部在生活上关心职工，把涉及职工切身利益的问题及时反馈到公司决策层，推动公司想方设法予以解决，解除职工们的后顾之忧，充分发挥党组织的战斗堡垒作用。如引水分公司远在晋江，文体活动硬件设施不足，职工业余生活枯燥乏味，党建工作总结《供水公司党总支党建工作总结》。为彻底改变这种情况，党支部牵头，先后建立职工活动室，添置影音设备、图书专柜等，营造健康向上的文娱休闲氛围。营业公司引进功能强大的先进掌中抄表器，极大的提高职工劳动强度、工作效率以及降低工作成本。公司机关投入了数万元用于食堂内部整顿及设备更新，改善职工用餐环境等。

(二)立足教育，强化管理，建设高素质的党员队伍。

党员的先锋模范作用是企业顺利完成各项任务的力量所在。党支部坚持学习制度、组织生活会制度和总结评比制度，切实加强和改进党员的教育管理，增强党员的理论素质和党性观念，通过民主评议评选优秀共产党员，引导党员向身边的先进学习，对自己高标准、严要求，并带动周围群众共同进步，形成比学赶帮的局面。党员同志们用辛勤的汗水实践着“三个代表”，在群众中树立了良好的形象和威信，涌现出了一批制度完善、作风民主，凝聚力和战斗力强，能带动本部门党员群众艰苦创业的基层党组织和忠诚于党的事业、爱岗敬业、克己奉公、无私奉献的共产党员。

(三)抓党员形象塑造，使每位党员都成为政治上的中坚。

党总支部因地制宜尽可能多地组织一些党员专项活动，在活动中体现党员的价值，增强党员的光荣感，树立党员在群众中的优秀形象。在每次义务献血活动中，全体党员踊跃献血，次次超额完成党委下达的献血任务。党员同志们带头献爱心参加“大手拉小手”捐助特困生活动，成为职工的一面旗帜。今年还举办“我身边的共产党员”先进事迹交流会，通过本公司先进人物事迹，极大地调动全体党员的工作热情，有效地弘扬了党员大公无私、乐于奉献的精神。今年党员蔡志伟同志获得“泉州市新长征突击手”称号，青年党员谢荣哲被**市团市委表彰为“优秀青年志愿者”。

供水公司工作总结(篇9)

4.营造宽松的学习环境，建立激励员工学习的长效机制。征订了各类报刊杂志、学习刊物x种供广大员工学习阅读。

5.本月底，公司女工到市计生站进行妇检，妇检率达x%。

二、不断提高供水服务理念

1.今年来，在各级党委、政府和上级部门的部署下，开展了学习实践科学发展观活动，通过组织学习讨论，写心得体会，广大员工对城市供水服务理念有了更高的认识，增强了服务意识和责任感。

2.不断完善管理制度，降损增效，一方面加强输差管理、降低供水成本和水损;另一方面，加强抄表收费;再者，加强对机关、个体的稽查，特别对洗浴、餐饮、洗车、旅业等用水户的检查。

3.加强内控机制，提高服务质量。一是不断健全完善管理制度;二是成立了供水监察大队。采取定期和不定期的形式、对各个岗位的学习、工作情况进行了x多次的督查，使供水企业的服务质量不断提升。

三、常抓安全生产，防止安全事故发生

长期以来，公司就非常重视安全生产工作，成立了安全生产工作领导小组，全面落实安全生产的各项工作措施。特别是最近的强降雨天气频发，公司各领导高度重视，高度警惕，切实加强领导，全面防范安全事故发生。

加强教育，增强安全意识。公司对安全生产的宣传教育，常抓不懈，定期或不定期组织学习安全生产的有关政策规定，岗位操作规程、安全生产事故教训和季节性宣传教育等，帮助广大员工牢固树立“安全第一”的观念。

四、生产经营情况

城区给水工程配水管网已完成安装。

五、积极响应号召，配合市委、政府工作

1.派出下乡指导员x人;

2.在植树节活动中捐款x元;

3.在抗旱救灾活动中捐款x元。

在今后的工作中，公司将在市委、政府及主管部门的正确领导下，继续以人为本，狠抓队伍建设;牢记“服务群众，奉献社会”的宗旨，突出重点，狠抓服务承诺;树立科学发展观，以求真务实的工作态度做好供水服务工作，为供水文明行业建设做出自己应有的贡献，为社会提高优质高效的服务，为我市的发展做出自己的贡献。

供水公司工作总结(篇10)

20__年，在公司党委的正确领导下，在主管领导的大力支持下，在各部门的密切配合下，收费科全体同志努力遵守各项规章制度，认真履行岗位职责，顺利完成了本职工作和领导交办的各项任务。现将全年工作总结如下：

水费收缴是一项细致繁琐的工作，在工作过程中，科室人员能够严格执行财务制度，照章办事，做到日清日结，并每月及时上报水费报表，以便领导及时了解收费情况。由于今年户表改造工作的深入展开，用水客户逐渐增加，至年底家庭户已达到6500多户，业务工作量明显增加，无形之中给收费工作提出了更高的要求，我们在钻研业务知识提高业务水平的同时，不忘为客户优质服务的思想，对客户咨询给与耐心的解答，较好的完成了工作任务，同时积极协助营业科清欠水费。

随着城市建设的不断发展，为了更加方便群众缴纳水费，公司投入五万元升级水费收缴系统，购置了数据库，十月份已开通使用，加强了水费数据的准确性，更加提高职工对外服务的工作效率。系统中增设的预存与余额转存等功能明年也将陆续开通。

回首过去的一年，我们虽然取得了一定的成绩，但同时应清醒地看到存在的不足之处，职工的政治素质和业务素质还有待进一步提高，在服务质量上离行风建设的要求还有一定的差距，一些细节工作做得还不够完美，这都是我们需要努力的方向。在今后的工作中应加强以下

工作：

1、加强业务学习，提高职工的业务水平。

2、加强服务工作的主动性，为客户提供更优质的服务。在新的一年里，收费科全体人员将在公司党委的正确领导下，紧紧围绕公司的中心任务，勤奋工作，不断提高服务质量，争创优异成绩，为公司发展做出新的贡献。

供水公司工作总结(篇11)

告别了20__年，我们迎来了充满希望的20__年，新的一年、新的目标、新的开始。回首昨天，是公司收获的一年，各项任务和指标都有了新的突破和发展，取得了喜人的成绩。当然这点点滴滴地进步离不开汤口镇党委政府的关心与支持，离不开董事会的领导及决策，离不开全体职工努力与奋斗，现将20__年供水公司工作总结如下：

一、一年回顾

1、全年供、售水量及收支： 全年总供水量为61118吨，售水量为378934吨，供、售水比例为62%。售水量比去年324613吨增加了54321吨，增长比例为16.73%。全年水费收入665164.57元，首次突破了60万元大关，比05年595314.54元，增加了69850.03元，增加比例为11.73%;调试调压费收入51300.00元，比05年36850.00元增加了14450.00元;房租收入168000.00元;原有用户746户，今年新增用户(含临时用户)共27户，合计用户773户。

支出方面： 管理费支出16606.40元，去年17941.70元，比去年减少了1335.30元;维修费今年支出15394.20元(其中含05年的维修费3832.80元，实际维修费11561.40元)，05年维修费为11830.08元，比去年减少268.68元。

2、小水坝和中型水库的可行性报告和长远的供水方案出台： 今年遭遇历史以来最严重的干旱，浮溪河水库干枯见底，百姓饮用水一度出现紧张局面，供水公司也陷入无水可供的尴尬局面。为此公司多次打报告给政府和公司董事会，并委托区水利局设计院来公司对水库进行测量。目前小水坝可行性报告已出台，恳请公司董事会尽快实施该方案，做到未雨绸缪。

3、在建单位的日供水量申报： 目的在于掌握在建单位的供水规模，供水布置图、接水点，日供水量等等。公司做到有计划供水和供水分配及掌握今后总的供水需求量。

4、几条主管网的成功迁移： 今年7月份，由于汤口房地产开发公司在原寨西开发公司处建房，牵涉到公司两条主管迁移，公司事先做好准备，全体职工冒酷暑、起早摸黑，在最短的时间内恢复全线供水。11月份开发公司又在寨西小学处建房，公司面临同样的紧张局面，首先安排调济好供水，加班加点，在短短的两天时间内恢复Φ 200主管和170米长全线供水，把公司的影响和损失减至最低。

5、加强职工管理和安全生产： 公司始终把管理和生产放在首位，对业务采取突出重点、控制管理。随着寨西片的供水量的快速增长，及管理滞后局面，公司果断采取措施，调换管理人员。把管理有一定经验的同志调任寨西片岗位，使该片供水出现新的突破。据今年11月份的生产报表体现，寨西片供水量首次与整个汤口片持平。

公司的发展离不开职工的努力，因此公司每月不定时召开一次职工会议，让职工们畅所欲言，发表自己的见解、主张、意见。每年度召开一次职工家属会，让职工家属也感觉公司及董事会对他们的关心，充分调动、发挥职工积极性、创造性和凝聚力，让职工感觉公司就是一个温暖的大家庭。

二、供水公司20__年工作计划

供水公司通过这几年的发展，前景应该可以看好，尤其这两年来汤口镇政府加大了招商引资的力度，使一批大项目落户汤口镇，对供水公司既是新的机遇，也是新的挑战。

1、__年11月份的持续干旱，水库见底、百姓饮用水出现困难，公司只能采取一天供几个小时水的尴尬局面。同时这对那些在建中的大项目工程及旅游接待单位都造成了不小的冲击，现回想多心有余悸。所以现在公司面临的不是供不出水，而是无水可供。汤口镇要想飞速发展，公司要想长远进步，解决好缺水问题应该是首当其冲的。今年许多大的项目将陆续完工并投入使用，缺水问题将日益突出，恳请董事会、汤口镇政府审时度势，并予以高度重视，做出英明决策，使汤口镇、汤口供水公司得到良性的发展。

2、全体员工有信心在董事会的领导下，在汤口镇党委、政府的关心下，力争20__年各项指标和任务都有所突破。

3、为了学习兄弟公司的管理经验，增强公司服务水平、管理水平及能力，董事会在职工培训和经验交流上给予安排。

4、职工是公司的命脉，公司发展离不开职工，在职工的努力下公司已进入了良性循环。但目前公司有关职工福利还未得到完善和落实，有的还是参照几年前的标准，如医疗保险、失业保险未办;交通费是原来标准;工龄每年2元，新老职工没有差别，老职工们有点意见;通话费及伙食补助也是按原来标准。另外，公司抢修、临时用车、装材料等很不方便，恳请董事会在这些方面能给予考虑，更大发挥职工们的积极性。

“请君莫奏前朝曲，听唱新翻杨柳枝”。送别20__，迎来20__，供水公司面临新的机遇、新的挑战，我们全体职工愿为供水公司再写改革新篇章，再筹发展新辉煌。

供水公司工作总结(篇12)

在20--年企业创办之初，已经明确提出了企业发展的战略目标，即要把真正意义的旅游文化传播作为企业发展的目标，以改变旅游企业在大众心目中贩卖人口的错误观念。在旅游产品设计中充分体现的诉求点即轻松、便捷、舒心、品质;使旅游活动真正成为百姓品质生活的先行者，是旅游服务真正成为服务行业的先行者。按照这一战略目标，企业在团队组建方面本着宁缺勿烂的原则严把从业人员关，从根源上保证了旅游服务质量的第一关，同时积极学习现代管理理念，把企业培训作为全年工作重点，每周进行企业文化培训，服务理念培训，旅游业务培训、培训，安全意识的培训，让每一位员工把服务意识，守法经营，有序竞争，安全意识根植在心，从而为旅游服务质量的永续提高把好了第二关;

为了让旅游服务质量能够得到有效的监督和检验，企业结合自己的经营实际，参照旅游企业服务标准的相关政策规定，制定了一系列旅游服务质量标准：包括上门客人的接待标准、电话咨询服务接待标准、合同签订明示标准;质量回访制度，导游带团文明服务标准，以及文明游客公约等等，从个个环节监督旅游服务质量，加强了与游客之间的有效沟通，同时处处宣扬文明旅游的理念，使旅游服务质量的提高变一方义务为双方权利。变被动为主动，

为了确保旅游安全，企业制定了岗位安全责任，明确了安全责任负责人，在于游客签订旅游合同时积极建议游客购买人身意外伤害险，同时企业办理了旅行社责任，按照安全责任制的规定，每一个团队或散客均采取全程安全质量跟踪制，每日服务质量反馈制，尽量做到旅游安全及质量的随时监督。

稳步发展本地旅游接待业务，使良好的旅游资源得以展示，使深厚的旅游文化得以传播，使更多的外地游客喜欢，多来，是旅游经济得到蓬勃发展，为此，我社积极走出家门多次进行省外促销，紧密联系当地旅游企业组织客源来我市旅游。

从20--年3月份建社以来，至20--年12月底，在短短的9个月时间内虽没有完成接待目标，但经过一年的风雨兼程，企业已经成功的度过了初创培育期，随着20--年的临近，企业将顺利的导入成长期，随着企业制度的进一步完善，和服务标准的进一步科学规范，伴随着企业知名度和美誉度的不断提升，企业将以更加优质、完善的服务，推出多样化、个性化的产品紧扣时代脉搏，满足游客之需，实现企业发展目标，做成优质旅游服务质量的先行者，做成现代旅游企业的先行者。

供水公司工作总结(篇13)

时光荏苒，200*年很快就要过去了，回首过去的xx年，内心不禁感慨万千——

我一直在供水办工作，负责管理南区供水管网及南区供电线路的维护工作。我在单位领导和部门同事们的关心与帮助下，认真做好每一项工作任务，积极主动，勤奋好学，不断充实自己，很好的完成了各项工作任务，并得到领导和同事们的认可。

现将工作情况以及200*年工作目标总结

一、工作情况

一)认真做好日常工作，积极主动完成日常工作

1、认真做好了各项工作，积极完成了各项任务

今年完成了南区供水管网及南区供水管网及南区供电线路的维护工作，在完成日常工作的基础上，积极主动完成各项任务。在完成任务的基础上，积极主动向领导汇报工作情况，寻找自身不足，靠着自己的努力，加强专业知识水平，在实践中学习，向有经验的同事学习，不断丰富自己的工作经验，为自己做好本职工作。

2、做好了各项基础工作。

完成了供水管网及南区供电线路的硬件安装、调试及维护工作。完成了南区变电所办公楼二期所有供水设备的安装及调试工作，确保供水设备的安全正常使用。

3、积极主动完成各项文件、材料的起草、打印、报送工作

根据领导的要求，做好了各类文件、材料的起草工作，确保各项工作有计划、有部署、有落实。做好了各部门文件、材料的登记、上报、下发等工作，确保了文件及时、准确、规范。做到了有效、无误，保证了公文传送的及时性、有效性和高质量。

4、做好文字工作

按时、按质完成领导交办的其它工作，及时、准确、全面地为领导和基层单位提供准确可靠的材料。

二、存在的问题和不足

一)学习力度不够，工作成绩不够大。

5、今后我们将加强理论学习，努力提高自身素质；

6、加强业务学习，提高业务技能；

7、提高自身素质，提高工作效率，减少工作失误；

8、提高办事效率，加强对其他部门的工作创造性工作开展。

二)工作中存在的不足

三)明年工作打算

9、加强学习，提高工作效率和质量；

10、加强与科室之间的沟通协作，努力做好领导安排的各项工作；

11、提高自己的业务水平，提高工作质量和效率；

12、加强与科室人员的沟通协作，努力做好领导安排的各项工作；

13、加强自身的业务学习，提高业务水平；

14、提高自己的管理水平，提高工作效率，努力做好领导安排的各项工作。

在200*年里，我要在公司领导的正确领导下，在同事们的热情帮助与支持下，认真学习，扎实工作，力争圆满地完成了各项工作任务，并取得了一定的成绩，为下一步工作打下良好基础。现将我的工作情况作如下汇报：

15、今年的工作是繁琐的，我将继续加强自身的责任感，加强学习，在工作中严格要求自己，在工作中认真贯彻落实公司各项规章制度，进一步提高自己服务水平，团结同事，热情为公司服务，为公司发展奉献自己的力量。

16、明年的工作要在现有基础上有所提高，针对自己明年的工作重点是深化学习，提高自己的服务意识，做好各项服务支持工作，加强与领导，与同事间的沟通协调，努力做好上传下达工作，积极完成领导交给的各项工作任务。

17、加强自身的业务学习，提高工作效率，积极为公司各项工作的开展做好服务。

明年，我将继续加强学习，提高自身素质；进一步加强客服管理技能与知识的学习，提高技巧与心理，完善客服接待流程及礼仪；加强文案表达能力，不断提高综合运用能力；拓展各项工作技能，如学习、软件的操作等；努力学习知识面引进新员工。

以上是我明年的工作规划，但是就应该按照计划开展工作，做到真正成为领导的参谋助手！

供水公司工作总结(篇14)

供水公司仓库年度工作总结报告

一、工作概述

在过去一年里，供水公司仓库团队根据公司的生产经营需要，坚持以客户为中心，全力保障公司生产供应的质量和效率。通过不断学习和探索，优化仓储管理和运作模式，全面提升了仓库管理效率和服务能力。

二、工作内容

1. 加强库存管控。通过实施科学管理和信息化管理手段，全面夯实库存基础。建立严格的库存管理制度和审核机制，确保库存数据的准确性和及时性。优化库存结构，控制库存成本，减少库存积压，降低库存风险，确保仓库安全和稳定运作。

2. 精益化仓储。通过严格的工作流程和标准化操作，实现物资的精细化管理。对物资进行分类、分区、分档、分层管理，提高库存周转率，减少仓库空间浪费，为仓库运转提供更大的空间和可能性。

3. 严密的物资进出管理。全面实行物资进出登记管理，并通过信息化管理手段，对物资进出进行精细的数据管理和分析，及时反馈相关信息。对物资进行分类管理，建立分类货架，实现按类别摆放和快速查找，使物资进出更加高效和精准。

4. 功能区域的优化升级。通过对仓库内部区域进行深入了解，对各个功能区域进行合理的规划和优化，提高工作效率，降低物资运输成本，增强库内物资管理和运输能力。

5. 客户服务改进。根据客户需求和意见反馈，提高服务质量和水平。在物资采购、交付、维护和运输过程中，及时解决客户问题，实现客户的满意度和忠诚度提升。

三、工作成果

1. 实现了物资存储和管理信息化。引入WMS系统，建立并优化仓库管理规程和流程。通过系统的全面应用，实现物资的全程跟踪，提高了管理的精准度和高效率。

2. 节约了物资存储和运输成本。对物资存储和运输进行合理化规划和管控，增强运输能力和效率，节约了大量的运输和储存成本，达到了节约成本的目的。

3. 提高了仓库质量和效果。通过严密的管控和优化升级，提高了物资存储和管理质量，减少了超时、漏发、漏销等问题，确保物资运送及时到达用户，维护了公司的声誉。

4. 提升了客户服务的质量。对客户服务进行优化和改进，及时解决客户问题，提高了客户满意度和忠诚度，增加了公司收益和竞争优势。

四、工作展望

在新的一年里，仓库团队将继续坚持“客户为中心”的工作理念，以更高效和精细的管理方式，进一步提高仓库管理的质量和效率。在物资存储和运输、配送系统、信息化管理、客户服务等方面进行深入探索和改进，不断满足客户的需求和公司的目标要求，全力实现更好的供应链管理。

供水公司工作总结(篇15)

20__年，我公司在市委、政府及主管部门的正确领导下，以_为指导，认真贯彻落实_，认真贯彻落实党的路线方针政策，深入开展实践_活动，以“安全、高效、优质、文明”供水为目标，紧紧围绕供水服务这个中心工作，抓重点求突破，真抓实干、不断创新，努力实践_，“三个文明”建设取得了显著成果。

一、以人为本，狠抓队伍建设

1.内强素质，领导作表率。公司不断提高干部职工队伍素质是做好供水工作的根本保证，公司牢牢抓住队伍建设不放松，始终把提高干部职工的素质教育放在首位。公司党总支部把“抓好班子、带好队伍”作为党建工作的重中之重，高度重视班子自身建设，在狠抓党风廉政建设的同时，带动公司工、青、妇并结合“规范党支部”创建活动，进一步完善了原有的规章制度，并提出“凡是要求职工做到的，领导班子成员和党员干部要首先做到”，领导班子成员和党员干部必须在三个文明建设中起表率作用。

2.深入开展党风廉政，反腐倡廉建设。坚持抓教育、不断提高党员及各层管理人员反腐倡廉的自觉性。公司党总支部和各支部坚持“三会一课”制度，公司的大小会议也经常重温“四大纪律”“八项要求”，常敲警钟，防微杜渐。坚持抓民主管理和科学决策。对公司的经营方针发展规划、资本运作、管理人员的选拔、大额资金的使用等进行反复研究、论证，按照民主议事的原则，实行班子集体讨论决定。建立和健全制度，落实责任。公司与各科室签订了《北流市自来水公司实施党风廉政和反腐败“一把手”工程责任书》。

3.继续设立北流市自来水公司市民素质教育学校，成立了相应的工作领导小组，制定了《市自来水公司20__年学习培训计划》与《市自来水公司20__年学习培训计划实施方案》，规定周二、周五为公司全体干部职工学习时间，印发了学习资料1000多份。举办了学习“四项监督制度”培训班，开办了一期学习“四项监督制度”宣传专栏。

4.营造宽松的学习环境，建立激励员工学习的长效机制。征订了各类报刊杂志、学习刊物22种供广大员工学习阅读。

5.本月底，公司女工到市计生站进行妇检，妇检率达100%。

二、深入学习实践_，不断提高供水服务理念

1.今年来，在各级党委、政府和上级部门的部署下，开展了学习实践_活动，通过组织学习讨论，写心得体会，广大员工对城市供水服务理念有了更高的认识，增强了服务意识和责任感。

2.不断完善管理制度，降损增效，一方面加强输差管理、降低供水成本和水损；另一方面，加强抄表收费；再者，加强对机关、个体的稽查，特别对洗浴、餐饮、洗车、旅业等用水户的检查。

3.加强内控机制，提高服务质量。一是不断健全完善管理制度；二是成立了供水监察大队。采取定期和不定期的形式、对各个岗位的学习、工作情况进行了100多次的督查，使供水企业的服务质量不断提升。

三、常抓安全生产，防止安全事故发生

长期以来，公司就非常重视安全生产工作，成立了安全生产工作领导小组，全面落实安全生产的各项工作措施。特别是最近的强降雨天气频发，公司各领导高度重视，高度警惕，切实加强领导，全面防范安全事故发生。

供应部工作总结

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供应部工作总结(篇1)

供应部年度工作总结

一、工作概况

在过去的一年里，供应部全体员工团结协作，积极努力，顺利完成了各项工作任务。通过不断创新和改进，我们将供应链管理提升至新的高度，为公司的发展做出了积极的贡献。

二、市场调研与需求分析

我们积极开展市场调研工作，不断了解、分析市场动态和竞争对手的动向。通过市场调研，我们提前了解到了客户的需求变化，及时调整了产品采购计划，保证了库存的合理配置，最大程度地降低了库存资金的占用和物料报废的风险。

三、供应商管理与合作

我们加强了对供应商的管理与合作，通过建立长期稳定的合作关系，提高了供应链的效益。我们与供应商密切沟通，加强了交流与合作，开展了供应商绩效评估，及时发现并解决了一些潜在问题，确保了供应流程的畅通和产品质量的可靠性。

四、库存管理与成本控制

为了提高库存的周转效率，我们不断优化了库存管理系统，建立了完善的库存管理模型。通过科学的库存分析，我们准确把握了库存的总量和结构，实现了库存的合理配比，有效地降低了库存风险。同时，我们还通过优化采购流程和谈判技巧，降低了采购成本，为公司创造了可观的经济效益。

五、品质管理与供应链安全

为了提高产品品质，我们加强了对供应链的品质管控。通过建立供应商质量管理体系，强化供应商的质量自查和评估，及时发现和纠正了一些潜在的质量问题，为公司提供了更可靠的供应商资源。同时，我们还积极参与了供应链安全管理，加强了对关键物料和重要环节的监控和控制，确保了供应链的安全性和稳定性。

六、团队建设与绩效考核

为了提高团队成员的工作积极性和效率，我们注重团队建设和绩效考核。我们加强了团队成员之间的沟通和协作，制定了明确的工作目标和责任划分，建立了激励机制和奖惩制度。通过有效的绩效考核，激发了团队成员的工作动力，提高了团队的整体绩效。

七、创新与改进

在工作过程中，我们始终保持创新和改进的精神，不断寻求提高供应链管理效能的新途径。我们引入了先进的供应链管理软件，优化了业务流程，提高了工作效率；我们还开展了供应链协同创新项目，与合作伙伴共同探索供应链管理的创新模式。

八、展望未来

展望未来，我们将继续努力，不断提高供应链管理的水平和工作质量。我们将加强与供应商的合作，拓展供应渠道，提高供应服务质量；我们还将继续优化库存管理和成本控制，降低库存风险和采购成本；同时，我们也将加强品质管理和供应链安全，确保产品质量和供应链的可靠性。

过去的一年里，供应部在全体员工的共同努力下，扎实推进了各项工作任务，提高了供应链管理水平，为公司发展做出了积极贡献。未来，我们将继续保持奋发向前的精神，共同开创更加美好的明天！

供应部工作总结(篇2)

年度供应部工作总结

随着2021年的结束，对供应部的工作进行了全面回顾和总结。在过去的一年里，供应部在公司发展和运营中扮演了重要的角色。在市场竞争激烈、供应链压力不断增加的情况下，供应部努力应对挑战，取得了一系列显著的成绩。

一、市场环境分析与预测

作为供应链的重要一环，供应部通过对市场环境的深入分析与预测，为公司决策提供了可靠的数据支持。密切关注国内外经济形势、行业竞争态势和原材料价格波动等，及时制定相应的供应计划和控制策略，以确保供应的稳定和成本的控制。在面对疫情等突发事件时，供应部能够迅速调整供应链，保障公司正常运营。

二、供应商管理与合作

供应部在过去一年加强了与供应商的合作与管理，建立了良好的合作伙伴关系。通过供应商评估和审查，筛选出一批具有稳定供货能力和高品质产品的供应商，并与之建立了长期合作关系。通过定期的供应商评价和监控，供应部能够及时发现和解决供应商存在的问题，确保供应链的畅通和高效运作。

三、库存管理与控制

在面对供应链压力和市场风险的情况下，供应部积极采取措施来进行库存管理与控制。通过建立科学的库存管理模型，优化了库存结构和仓储布局，减少了库存周转时间，降低了库存持有成本。同时，加强了库存监控与预警机制，及时处理库存异常和滞销品，保持了库存的合理水平。

四、供应链数字化与智能化建设

为提高供应链的效率和响应能力，供应部在过去一年积极推进供应链数字化和智能化建设。引入了供应链管理系统，实现了供应链信息的集中管理和实时监控，提高了流程的透明度和可控性。同时，加强了数据分析能力，通过大数据技术分析与挖掘供应链数据，为公司决策提供了更准确的指导和预测。

五、团队建设与员工培训

供应部注重团队建设与员工培训，提高了团队的协作能力和专业素质。组织了定期的团队活动和培训，加强了团队的凝聚力和互动交流。同时，也鼓励员工参加行业学习和培训，提升自身的专业水平和知识储备。

供应部在2021年的工作中取得了丰硕的成果。在市场环境分析与预测、供应商管理与合作、库存管理与控制、供应链数字化与智能化建设以及团队建设与员工培训等方面取得了显著进展。也认识到仍然存在一些问题和挑战，如供应链脆弱性、成本控制等。在新的一年里，将继续努力，持续改进和创新，为公司提供更高效、稳定和可持续的供应链服务，为企业发展贡献更大的力量。

供应部工作总结(篇3)

供应部质量管理体系运行报告

为做好材料采购工作，确保生产材料质量，供应部主要做好以下工作：

1.进一步做好标准执行工作，不断提高管理意识。

为使本部门的质量管理体系顺利运行，不断提高业务人员的管理意识，确保物资供应工作能够满足生产、供应的需要部门组织本部门人员对质量体系文件进行审核。经过学习培训，通过口头提问，大家都能正确回答，使员工对ISO9001:2008标准和体系文件有进一步的了解，提高员工的管理意识和职业素质。

二、对供应商的评价与评价。

为使采购的产品符合规定的要求，保证生产过程的顺利进行，供应部门必须对每一个新选择的供应商进行全面的调查和评估，并根据对评估结果，确定为合格供应商，然后建立合作关系，确保采购材料的质量。对于所有合格的供应商，每年都会进行一次绩效评估。根据评价结果，确定是否继续保留合格供应商的资格。通过对供应商的控制，供应部采购的产品基本可以满足我公司的要求。达到提前预防的效果。

三、加强采购信息管理。

为确保采购物料满足生产需要，供应部要求采购计划的所有申请人清楚填写采购物料的产品特性信息，以便避免填写产品特性信息不明确造成的扯皮、推诿，给生产造成必要的损失。

四、加强仓库和原料仓库的管理。

为使仓库真正发挥应有的作用，按照文件的规定，加强了仓库的管理。从各种物料的进货检验入手，严格把关，没有相关部门出具的检验证明一律不得入库，对来料进行标识，根据物料本身的特性分别存放，严格执行拣货程序，必须在月底进行一次。盘点，使账、卡、料一致，并将相关信息传递给相关部门，作为供应部门编制物资采购计划的依据。

V.完成部门的质量目标。

本部门分解的质量目标已按要求完成。

六、改进建议。

1.对特殊材料和设备，应提前进行计划申报，以方便采购。 供应部

2012年3月8日

供应部工作总结(篇4)

xx年的前半年回想走过的脚印,深深浅浅半年时间,有欢笑,有泪水,有小小的成功,也有淡淡的失落。xx年这半年是有意义的、有价值的、有收获的。在作风上廉洁奉公、务真求实。我们树立“为公司节约每一分钱”的观念，积极落实供应工作要点和年初制定的工作计划。坚持“同等质量比价格，同等价格比质量，最大限度为公司节约成本”的工作原则。在刘总和分管供应部工作的令狐老总直接领导下及公司其他部门的配合下较圆满地完成了所承担的任务，现将主要工作情况总结如下：

xx年上半年共完成供应处材料设备采购计划13份，其中变压器1台万元、真空开关7台万元、轻轨35691公斤万元、无缝管65064公斤万元、单开道岔6付78220元，材料及其他2136350元。

一、组织实施“阳光采购策略”—---公开透明的按采购制度程序办事，在采购前、采购中、采购后的各个环节中主动接受其他部门监督。xx年我们进一步强调采购工作透明，在采购工作中做到公开、公平、公正。不论是大宗材料、设备还是小型材料的零星采购，都尽量邀请相关职能部门参与。即使在时间紧，任务重的时候，也始终坚持这个原则，邀请相关人员一起询比价，采购前、采购中、采购后的各个环节中主动接受大家监督。即确保工作的透明，同时保证了工程进度。

供应部工作总结(篇5)

公司领导：

20xx年在公司领导的大力支持和正确领导下，供应部紧紧围绕热源、热网工程建设，生产检修、运行两大重点开展工作任务，本着“诚信敬业、奉献创新”的服务宗旨，以及“价格更低、效率更高、质量更好和服务更优”的要求来完成工作任务。这期间较好地满足工程建设、生产运行、生产检修等对设备、材料的需要，努力配合施工单位及各部门做好物资供应保障和服务工作，现将全年工作情况简要回顾如下：

一、工程建设所需设备及附属材料招标采购工作。

按照集团和公司年初制定的工作计划，供应部配合集团招标部、公司工程部做好设备、材料招标准备工作，抢前抓早，为工程建设早作准备，共完成设备、材料招标31项，按与去年同期可比价格节约180余万元，为工程建设、生产运行提供了可靠的保障。为保证供货商能够按时交货，做到每周一次电话回访，及时了解设备生产情况，协调处理相关问题，掌握供货商第一手信息，为领导决策当好参谋。

二、生产检修、运行所需材料的采购工作完成情况。

为保证生产、发电能正常运行，保证百姓住上暖屋子，保证共建和谐社会，确保生产检修任务圆满完成，对生产检修所需材料采取招标、比质比价等方式进行采购，从尔保证了质量和价格，因年初资金比较紧张，为了不因资金问题而影响检修的进行，我们多方想办法花最少的资金办最大的事，多番做供货单位领导工作、采取先供货后付款（在十月x日收费之后）的方式，解决工程建设、检修、运行所需材料问题，共赊欠资金近300多万元。为保证能采购到优质价廉的商品，我们以了解市场最新行情、最新动态和相关行政及规则为基本任务、以便更好地掌握主动权，不至于受供应商片面因素的影响。

严把设备、材料质量关。公司领导高度重视设备、材料的质量，采取多种措施，严把设备、材料质量关，不合格产品坚决不予采购，坚持“多家竞争，比质比价，质优价宜”的原则，物资材料在采购前都要进行详实的市场调查，在准确地把握市场行情后，引入竞争机制坚持比质量、比信誉、比实力、比价格、货比多家，择优采购。

三、设备、材料采购运输服务方面工作完成情况。

为保证工程建设和各部门对设备材料的需要，能够及时到达施工现场，保证施工进行，做到随叫随到，放弃节假日休息的时间来保证材料的采购运输工作，真对热网今年建设的特殊情况，材料招标与实际需要差异很大，没有预先做好材料计划，需要时就很着急的实际情况（各种工程临时采购计划共计30多份），我们想尽各种办法保证热网工程的顺利进行，没有因材料问题而影响工程建设。各部门领货人手不足时，我们的司机又担起装卸工的脚色，从毫无怨言，不计报酬。为保正公司人员能吃得上新鲜的蔬菜，早晨五点多大家还在梦乡的时候，我们的司机就与食堂采购人员在路上去购买新鲜的蔬菜了，回来后也不休息，又投入一天的紧张的工作中，用我们的汗水换得各部门人员的认可。

四、合同、材料计划的执行管理等工作完成情况。

合同、材料计划是企业的经营之本。建立合同档案，做好合同管理，仔细核对合同内容，做到无一字疏漏，避免给公司造成不必要的合同纠纷，严格履行合同审批程序，无领导审批的坚决不签。经常深入车间，积极了解工程建设、生产等部门的需求和对设备、材料的使用情况的意见，并及时保证供给，有问题的马上联系处理。

严格控制采购计划的执行，根据不同情况灵活调整采购计划，避免造成积压，同时对各部门所需物资和材料都必须由相应的审批人签属意见，再到仓储部门核实库存情况后，再执行采购，做到供货及时、库存合理、坚持供得上、不积压，本着“准零库存”管理的模式运作，减轻资金压力，加快资金周转。

五、工作之中需改进的问题

1、加强本部门人员的业务学习，提高人员素质，使业务能力进一步提升。

2、加强合同、材料计划管理，多方拓展采购新思路，在保证质量的前提下，控制到采购价格最低。

3、强化服务意识，做好工程建设、生产运行强有力的后勤保障。

总之：我们在做好本职工作的情况下，还会继续努力！回顾20xx年的工作，我们的工作还有许多不足之处，我们还要加强自身学习，提高业务水平，不断完善各项管理措施和制度，积极配合各部门做好物资保障工作，请公司领导在今后的工作中予以批评和指正。

供应部工作总结(篇6)

20xx年，供应部在集团和公司领导的正确指导下，密切围绕年度经营目标开展各项工作，在部门全体员工的共同努力下，圆满完成了年度工作，现总结如下：

一、处处精打细算，千方百计节约资金

１、严格招标比价程序，保证采购过程公开透明。

招标是加强供应管理，降低采购成本的有效措施。我们严格落实《集团公司招标工作管理办法》，严格招标程序，有效降低了费用支出。招标比价公开、公正、透明，公司主管部门的领导、分管部门领导，供应部，总工办，等部门都派员参加，相互监督，共同策划，对招标材料共同做好分析和预测，把握好市场价格，真正达到了通过招标降低采购价格、减少工程投资的目的。供应工作的人员，必须具备基本的业务知识和技能，对所采购的物资、设备或产品，要达到一定的认知程度，熟知所购物件的性能、特点、在生产中的地位和作用、市场行情以及生产厂家的市场份额等等。只有这样，才能达到以最低的价格。

2、积极联系生产、销售等部门，严格控制采购计

划的执行。我部密切和生产、销售等部门配合，根据

不同时期的实际情况，灵活调整采购计划，避免形成新的积压。同时，对各部门所需物资和材料都必须由相应的审批人签具意见，再到仓储部门核实库存情况后，供应部负责人批准后才安排执行。做到了供货及时，库存合理。

3、严把外购物资质量关。公司领导高度重视外购物资质量，采取了多种措施严把外购物资质量关。我部员工对所购物资的产地、理化指标、检验标准做到心中有数，能区分优劣，又注重向分供方宣传我司质量方针，使之明确我公司各类物资质量要求、检验标准，不断增强分供方质量意识；二是注重分供方的选择及考核，在选择分供方时，我部择优选供货能力强、质量稳定、信誉度高的供货方。

4、积极主动与质检部门配合把关，对客户批量

不符合标准的，坚决支持质检和仓储部门拒收，努力协助他们做好客户的解释和说服工作，积极维护企业利益。从质检和使用部门反馈信息来看，各种外购物资质量稳步上升。

5、坚持“多家竞争、比价采购、质优价宜”的原则。物资材料在采购前都要进行详实的市场行情调查，在准确地掌握了市场行情后，引入竞争机制，坚持比质量，比信誉，比实力，比价格，货比多家，择优选用。

６、由于公司在建工程项目多，资金需要量大，导致公司资金紧张的矛盾比较突出，给我司物资采购工作带来了一定的困难，客户意见较大。为给公司分忧解难，供应部在物资采购过程中，一是货款安排公开透明；二是按轻、重、缓、急合理安排资金支付额度和速度；三是最大限度地安排承兑汇票支付，尽量少使用现金支付货款；四是尽量向客户做好解释工作，以求得客户的支持和理解。由于措施得当，工作及时，既缓解了公司资金紧张的矛盾，又赢得了客户的理解和支持。每月月底，我部都积极主动向客户催要增值税票。及时供财务认证!从而每月都能减免一些不必要的税收。

二、原辅材料及备品备件供应

１、按照公司生产所需，我部共购进氧化铝吨，平均价格.氟化铝吨,平均价格 元/吨。阳极碳块吨，平均价格元/吨。

２、经公司董事会同意，计划扩建两套超高压发动机组。照公司扩建安排，我部和公司技术人员从年初立即开始招标采购，20xx年底安装并发电。上半年我们紧锣密鼓开展了所需扩建招标工作，到9月左右，完成了两套机组近80%的工作量，招标金额 亿元。

三、存在的问题

全年原辅燃料采购虽然总体完成情况较好，但需进一步提高计划的准确性和对市场行情的预测。

新的一年意味着新的起点，新的机遇，新的挑战，未来从来都是因为它的不确定性而让我们充满激情。我部将根据生产、扩建的需求计划，抓紧5号机设备的订购和摧货。争取最短的时间内完成5号机扩建的全面工作，保证生产和安装工作的顺利进行。20xx年以更饱满的热情投入到各项工作中去，与公司全体员工共同学习、共建和谐、共创辉煌！

供应部工作总结(篇7)

在企业经营管理中，原辅材料采购供应是一项重要的基础工作，其质量、数量、时间和价格所构成的“四要素”不仅直接影响到组织生产和产品质量，还直接关系到企业的经济效益。在当今市场经济条件下，绝大多数原材料都是买方市场，花钱买东西不是难事，但要从茫茫商海中筛选出质优价廉的适用品和稳定可靠的供货商就要具备一定的专业知识，认真负责的工作态度和锲而不舍的实干精神。下面对过来一年的工作做一总结，以便今后发扬成绩，纠正不足，吸取经验教训，把供应工作进一步扎扎实实地做好。

一、应该做的且已经做到的

1、一年来，供应部在总经理的指导下，较好地完成了采购供应业务，基本上没有因供应问题影响到公司的正常生产。

2、遇到小工程订单，车间急需进货（主要涉及到铜管和铝型材），供应部及时与厂家沟通，或随上批订单补货，或临时加急发货，基本上能在常规供货周期内提前交货，以便车间组织生产。

3、在采购过程中，在保证生产和原材料质量的前提下，货比三家。遇到个别厂家原材料供货不及时或质量有问题且不能马上解决，就迅速联系其他厂家供货以免造成停工待料。

4、随时关注市场动态，及时督促厂家降价，除铜管和铝型材按上海长江现货价为依据随行就市外，其它如钢管、片头、管接头、放气阀、铜焊条、粉末、包装膜、液化气等均根据市场变化而及时调整

价格。

5、对于在运输中磕凹的（可能也包括生产中磕碰的）铜管，每积累到1吨左右，会提前与厂家沟通，在下批送货时捎回换货。

6、关于供货数量磅差，通过购买电子秤和与供货厂家协商，基本上避免了因磅差经常扯皮现象。大额磅差及时向厂家通报，共同找原因就地解决，小额磅差，铝材和钢管以过磅数量为准开票，铜管以厂家发票或送货票为依据，临时记差数，年终盈亏相抵后再统一结算。

7、在统计方面，保管、业务员、主管经理分别记账，发现问题，相互核对，必要时与公司财务部对账，在维护公司利益的前提下，进行有效的调整。

二、不足之处

1、业务员对所采购物资的特性、材料构成和工艺还缺乏深层次的了解，应加强对这些方面的钻研，以便协助质检部对原辅材料质量进行有效监督。

2、对钢管的价格定位还属于议价拉锯状态（包括金立、博翔和大佑），能否有一个参照标准（例如铜管）始终未能与供货厂家达成共识。对其它原辅材料的价格调整还需要认真调研，及时跟进，不论市场价格涨落，要做到心知肚明，并把价位落到实处。

3、业务员与保管和主管经理就厂家的供货数量和应付款每月应至少进行一次内部核对，以免在对方提出对账时，自己底数不清楚而发生被动局面。

三、明年工作计划

1、“今天的最好表现是明天的最低要求”。只有这样，才能不断提升业务素质，才能为企业的发展做出积极的贡献！

2、加大对原辅材料市场价格的监督力度，降价时要提高调价速度和频率。对铜管、铝材要密切关注国际、国内行情（包括国际时局和国内政策面的动态），在价格波动中寻找时机分别向老板和生产部门提出提前订货或暂缓订货的建议。

3、积极考察新的供货厂家，在获得更加质优价廉的原辅材料的同时，达到牵制原供货厂家和降低成本，提高公司经济效益的双重效果。

4、调整、规范业务报表，定期对账，做到订货有依据、进货有数据、欠款有根据，力求真实、有效、准确、完整。

四、附件

20xx年度主要原辅材料采购情况一览表

供应部工作总结(篇8)

供应部年度工作总结

一、背景介绍

供应部是公司内重要的职能部门之一，负责采购物料、管理库存、保障生产供应等重要工作。在过去的一年里，供应部全体员工团结协作，克服了诸多困难，完成了各项任务。本文将详细总结供应部一整年的工作，并为明年的工作制定出战略规划。

二、工作亮点

1. 优化供应链管理：加强了与供应商的沟通与合作，与一些长期合作伙伴签订了战略合作协议，有效提升了供应链的稳定性和可靠性。通过建立物料清单、优化采购流程，成功降低了采购成本并保证了供应的及时性，为公司的生产提供了强有力的支撑。

2. 提升库存管理水平：通过引进先进的库存管理系统，实现了库存信息的实时追踪，有效降低了库存积压和滞销现象。通过合理规划和调配库存，加强了对存货周转率的控制，提高了资金使用效率，同时减少了废弃物和过期物料的浪费。

3. 提高供应商绩效：针对供应商的选择和评估标准，制定了一套完善的评估体系。定期对供应商进行评估，并与之建立了紧密的合作关系，制定了奖惩制度，激励供应商提升服务质量，为公司带来了稳定的供应来源和较高的成本效益。

三、存在的问题

1. 供应过程中的风险管理不完善：在供应链中，存在一些潜在的风险，如物料短缺、价格波动等。需要加强对供应链的风险管理，提前制定应急方案，以应对突发情况，确保供应的稳定性。

2. 供应商的选择和评估标准有待优化：目前供应商的选择主要基于价格和质量等因素，而对供应商的社会责任、环保等方面的考量不足。需要及时调整评估标准，选择对公司长期发展有积极贡献的供应商，避免潜在的风险和声誉损失。

3. 人员培训和队伍建设需要加强：随着公司的快速发展，对供应部员工的要求也在不断提高。需要加强培训，提高员工的专业素养和技能水平，同时注重团队协作能力的培养，以更好地适应市场需求和公司发展。

四、明年工作计划

1. 完善供应链风险管理机制：建立供应链风险评估和预警机制，定期评估并制定应对策略，确保供应链的稳定性和可持续性。

2. 优化供应商选择和评估机制：更新供应商评估标准，注重供应商的可靠性、社会责任和环保等方面的考量，并与供应商建立长期稳定的合作关系。

3. 加强人员培训和团队建设：制定培训计划，提升供应部员工的专业技能和综合能力；加强团队协作，激发员工的创造力和团队合作精神。

4. 推动数字化转型：引进先进的供应链管理系统，实现供应链的数字化管理，提高工作效率和决策能力。

{网站}小编认为，供应部在过去一年里取得了显著的成果，但也面临着一些挑战和改进的空间。将以此为契机，不断完善工作机制，提升供应部整体实力，为公司的发展贡献更大的力量。期待明年的工作能够更加出色，为公司的发展开创新的局面！

供应部工作总结(篇9)

供应部年度工作总结

一、

随着现代企业发展的不断壮大，供应链管理已经成为企业规模化运作的重要环节。作为企业内部协调和外部合作的纽带，供应部在推动企业整体协同发展方面发挥着关键作用。本文对供应部在年度工作中所取得的成绩进行总结，以期能够更好地总结经验，发掘问题，为下一年度的工作做好准备。

二、工作目标回顾

在年初的工作启动会议上，我们明确了供应部今年的工作目标：提高供应链透明度，提升供应商管理水平，优化采购流程，确保物资供应稳定且高效。在这四个方面，我们设定了具体的目标，并制定了相应的实施计划。

三、供应链透明度提升

为了提高供应链的透明度，我们加强了内外部合作伙伴之间的信息交流与共享。通过与供应商进行密切的沟通，我们建立了供应商对接平台，及时收集供应商的情况和需求，进而帮助我们分析供应链的风险和瓶颈。同时，我们也与其他部门加强了沟通协作，建立了跨部门协同管理机制，共享供应链的相关信息，提高了各个环节之间的协同效率。

四、供应商管理水平提升

为了提升供应商管理水平，我们开展了一系列的活动。我们对供应商进行了全面的评估与筛选，在严格的供应商审核流程中，筛选出那些具备优质服务能力的供应商，确保了物资质量与交货期的可控性。我们加强了供应商培训与合作。定期与供应商开展培训活动，提升其业务素质和服务意识，提高合作共赢意识。通过与供应商的合作，我们取得了不少卓越的成果。

五、采购流程优化

针对采购流程的瓶颈与问题，我们进行了深入的调研和分析，并提出了一系列的解决方案。我们优化了采购流程，降低了流程的复杂性与时间成本，减少了不必要的环节和费用支出。通过引入电子化采购系统，提高了采购流程的效率与规范性，并实现了电子化数据管理与分析。

六、物资供应稳定且高效

为了确保物资供应稳定且高效，我们加强了供应链的管理与控制。我们建立了物资需求预测模型，通过数据分析和市场调研，提早预测市场需求趋势，科学规划物资采购计划，确保了物资的供应与需求的匹配。同时，我们加强了与物流部门的协同管理，优化运输路线与运输方式，提升了物资运输配送的效率与准确性。

七、工作成果与亮点

通过一年的努力，供应部在确保供应链的稳定性和高效性方面取得了显著的成果。我们成功地优化了采购流程，提升了供应链透明度，提高了供应商管理水平和物资供应的稳定性。值得一提的是，我们实现了供应链多元化发展，建立起一批稳定的长期合作伙伴，保障了企业在市场竞争中的优势地位。

八、问题与展望

虽然我们取得了一定的成绩，但也存在一些问题和不足。例如，供应链中信息的及时性和准确性还有待提高，与供应商的合作仍有一定的激励机制不够完善等。在未来的工作中，我们将进一步优化供应链管理体系，建立健全供应链风险管理机制，推动供应商的创新能力与服务质量的提升。

九、结语

供应部在年度工作中完成了既定的目标并取得了一系列的成果。这是全体供应部员工共同努力和团队合作的结果。回顾过去，我们发现了问题与不足，也积累了经验与教训。展望未来，我们将进一步完善供应链管理，提高供应商管理水平，以期为企业的协同发展作出更大的贡献。

供应室工作总结

漫长的工作也接近尾声，最近的工作已进入结尾，这个总结是对你这段时间的一个圆满，这个总结正好和计划相反。规划就是预见未来，安排要进行的工作。什么样的工作总结能给人带来好的感受呢？因此，栏目特意整理了供应室工作总结，希望能帮助到你，请收藏。

供应室工作总结(篇1)

时间转瞬即逝，转眼又到了年终岁尾。20xx年对于供应室来讲是一个极富挑战性的一年。在这一年中，供应室经历了科领导的更换，工作量的增加，科室重要仪器设备的维修升级，完成了手术室和口腔科复用器械的回收清洗，实现了全院器械的集中清洗供应。在院领导的大力支持下，各个临床科室的协调帮助下供应室圆满的完成了上级交给的工作任务，现将一年的工作总结如下：

一、完成了工作交接掌握科室工作流程及内容带动科室工作的积极性

1、二月份本人通过竞聘，被任命为供应室护士长，走进新的工作

岗位。在院领导的支持下和科室同事的帮助下由原供应室护士长带教，很快掌握了供应室的工作流程。

2、通过参观学习，借鉴先进的管理办法，并广泛的听取各科室的意见，结合本科室的工作内容，改进了器械物品的清点交接办法，杜绝了器械的丢失。并针对临床器械老化锈蚀严重，更换困难的情况，提出由院部购进一批新的常用器械，由我科室集中管理随时更换，由使用科室支出这一新的管理方法，得到了院领导的支持，使破损报废的器械得到及时的更换和补充，保证了器械的质量。

3、鼓励科室人员进行本科室的业务学习，以提高自己本专业的业务能力，在全院理论和操作考试中均取得了很好的成绩，并且在院里各个节日组织的表演中，我科室人员都能积极参加，并取得了很好的成绩，得到了全院的好评。

二、加强科室管理坚决遵守各项工作制度

1、供应室是全院无菌物品供应的部门，是院感重要的环节。要求科室人员严格遵守各项规章制度，掌握各区工作流程，严格按新的消毒规范操作。从器械的回收，清洗，到打包灭菌，再到无菌物品的发放，做到环环相扣，质量保证，具有可追溯性。

2、加强科室设备的管理与维修保养。每天检查各种设备运行状况，每月对空气消毒机，空调过滤网进行清洗。发现问题及时通知设备科，及时修理，并记录在册，以确保临床各个科室所用的无菌物品的供应。

3、供应室人员多是体弱多病，由于工作量日渐增加，原有的工作方式已不能满足现在的工作需要。所以结合本科室的工作特点，对科室人员做了相应的调整，现在已经能够确保每个人都能胜任供应室的任何区域的工作。由于要接管手术室及口腔科器械，为了解决我科室人员不足的问题，院部给我科室调配了两名护理员，现已通过培训后正式投入工作，解决了人员少工作量大的问题。

三、重视质量安全加强质量监督检测确保供应物品的安全性

1、按院感染科的指示及消毒规范的要求，对高压脉动真空灭菌器、环氧乙烷、低温等离子灭菌器进行物理、化学、生物检测，保证100%达标，并登记存档，有可追溯性。

2、清洗质量是否达标是灭菌物品质量的前提和重要环节。因此严格检查集中清洗质量，加强清洗质量检测，加强器械的除锈及保养工作。每月配合感染科进行细菌检测，发现问题及时采取措施。

3、加强对各个科室回收来的待消毒物品的监督检查，纠正包装不合格，清洗不彻底的现象。对存在的问题及时反馈到科室，并积极协助院感染科监督管理全院的无菌物品，如有问题反馈的感染科，进一步规范了消毒隔离工作。

四、规范了外来器械和骨科植入物的管理确保植入物使用的安全性

五月初，植入物及外来器械纳入我科室管理。在日渐增多的工作量上又增加了每天对植入物的清点、清洗、打包、检测。严格按规范要求操作，做到每批次生物监测，合格后发放。为了保证手术的按时进行，有的时候对于没在规定时间到达的外来器械进行加班加点清洗，消毒。

五、响应医院全面推进优质护理服务的号召为临床提供满意的服务

依据我院关于深化优质护理服务的通知，全面推进优质护理服务，我科室作为临床辅助科室，为了积极配合临床科室，为临床提供优质护理服务，使临床护士从器械的清洗，打包及器械保养管理的工作中脱出身来，把时间还给护士，使其能把更多的时间用到护理患者上。根据我科室人员的情况和需要做的工作进行了调整

1、深入临床科室，了解临床的需求。根据日益增加的手术量，申请增加手术大敷料18套，手术衣100件，洗手衣50套，保证满足手术的需要。

2、十月份，我科室在做了大量准备工作的前提下，在院领导的支持和手术室的帮助下，完成了手术器械和口腔科器械的回收、清洗交接工作。实现了全院器械的集中清洗供应，保证了器械的清洗保养质量。从而也使手术室护士从繁重的器械清洗管理中解脱出来。我科室护士大多体弱多病，对器械也不熟悉，但是为了更好的完成工作，都能克服困难，认真学习，早出晚归，加班加点。从未因为我们影响过手术，在手术量突然增多的时候能够及时供应所需物品，保证了手术的正常展开，受到了手术室工作人员的认可。

3、坚持下收下送，改善服务态度，加强礼仪沟通，满足临床科室的需要。我们科室的服务宗旨是：满足与临床，提供最优质的服务。无论什么时间，在临床有需要的时候，我们都尽量的满足。在我院高压脉动灭菌器维修的一周内，我科室人员冒着30℃高温把临床需要的物品运到别的医院消毒，保证了临床科室无菌物品的供应。

六、工作量一年内总的清洗器械数量为xx，消毒物品总数，制作敷料包数量为xxx，低温等离子灭菌数为xx包，环氧乙烷灭菌数为xxx包，总消毒费为总支出为xxx元。

七、明年工作展望

20xx年即将过去，新的一年又将开始，在过去的一年里，我们的工作还有很多补足的地方，比如管理上的经验不足，专科性的知识欠缺，库存上掌握不够等等。希望在新的一年里能够多多弥补以往的不足，能够在院领导的支持下使供应室的人员体制有所改革，能够去大的医院学习先进的管理及技术，为了能够改善植入物的紧急使用状况能够购进一台小型的灭菌器。仍将无菌物品供应质量放在首位，提供高质量，高安全的无菌物品，做临床科室院感方面有力的保障。

供应室工作总结(篇2)

在临床工作中，＂工欲善其身，必先利其器，＂我深知肩上的责任和重任，天使不好当，护理工作心得体会。都说护理工作又苦又累，这话不假，但是也会带来很多快乐，只有你亲身投入其中才会对它有深深的体会。在这里我谈谈我对这份职业的一些心得体会。

一、明白护士的价值

21岁我圆了护士梦，当穿上护士服第一次踏进病房，看见那一个个在死亡线上挣扎的身影，看见那一双双乞求的眼睛时起我就有了一种使命：我明白了护士的价值和＂天使＂背后的吃苦耐劳和无私奉献。每天我都以微笑、愉快的心情投入工作，即使遇到困难，每一个清新的早晨走在上班的路上，我总是抬头望着天空对自己说：＂好好工作，不要出错！＂就这样日复一日在病区不停地穿梭忙碌，为病人测量体温、打针送药，当给病人穿刺，一针见血时，心里是快活的；当病人被粘痰阻塞呼吸道，为其疏通，心里是舒畅的；当病人高烧，耐心地为其做酒精擦浴，病人的高热终于退下去的那一刻，内心是惬意的；当看到自己护理的病人康复时，心情真是无比的舒畅。当看到那一张张由陌生到熟悉的脸，由入院时的痛不欲生到出院时的神采飞扬，我感到一种欣慰。作为一名平凡的护士，我不求感谢，不求回报，更不求鲜花和掌声，我只希望在我们付出宽容和爱心的同时，能收获一份尊重、理解和支持。

二、崇高的奉献精神

这是护理工作者职业道德的主要内容和出发点，也是做好护理工作的思想基础。众所周知，护理工作是高尚的，但也是很辛苦的，三班倒，每时每刻我们都坚守在自己的工作岗位上，用自己辛勤劳动帮助病人解除病痛，使其尽快恢复健康。所有的节假日也毫不例外，这是护理工作的重要特点。所以我们必须适应这一点（包括家人），自觉克服个人的种种困难，必要时放弃某些个人利益。自觉加强责任感，要有热爱本职工作和自觉献身护理事业的高尚品德，为人民的健康事业贡献青春和智慧。

三、熟练的技能

一是要稳，动作要轻柔协调、灵活稳妥、有条不紊，不仅使病人获得安全感，也给人以美感；

二是要准，即动作严格按护理常规办事，操作准确无误，恰到好处；三是要快，即动作熟练，手快，眼快，干净利落，用较少的时间高质量地完成任务；四是好，即质量高，效果好，病人满意，自己也满意。在护理工作中时间常与生命联系在一起，娴熟的技能往往赢来安全、挽救生命。在观察危重病人时，护士是第一线的哨兵，特别是在脑外科病人生命体征的观察中，一旦病情骤变，如瞳孔不等大、脑疝症状出现时，多为护士首先发现，为医生提供及时准确的信息使医生不失时机地做出抢救手术的决策。在心脏病病人突然发生心脏停搏时，护士应立即叩击心前区，辅以人工呼吸、胸外心脏按压、建立静脉通道等。在医生抢救病人时护士应迅速敏捷地配合，保证各种药品器材的供应，做到得心应手。这些都是抢救成功的关键，这么多的工作需要有条不紊地去完成，因而护理的技术是广泛的、深刻的。因此我们要善于学习，勇于实践，不断进取，精益求精，努力提高自己的素质和本领，这是医学发展的必然趋势。

供应室工作总结(篇3)

20xx年我科室将以病人为中心，围绕医院救死扶伤的中心工作， 在医院的正确的领导下，按照护理部的工作计划与本科室工作相结合，进一步开拓进取，扎实工作。不断改进供应室的工作流程，严格按照供应室工作质量管理标准，使供应室的工作质量得到较大提高。按照医院的学习计划，本科室切实加强政治理论知识和业务知识的学习，建立切合实际的学习制度，提高职工的思想素质和业务水平。半年来我科重点开展了以下工作：

一、20xx年我科室坚持以人为本在业务院长和护理部的领导下，根据供应室工作质量考核标准，成立供应室质量管理领导小组。 组长：王德蔷

成员：黄翠兰 何丽 司小龙

二、认真开展护理人员的“三基”“三严”培训，每月进行一次全面考核。根据工作需要及时对科室工作人员进行护理业务知识培训。为开展好供应室工作，大家工作中相互理解，相互支持。

三、积极推进供应室质量改进，健全规章制度，组织学习十六项制度，规范科室人员的行为。

四、坚持下收下送，洁污分装，每天对下收下送篮进行消毒处理。外包布一用一洗一换。无菌金属器械和棉布分类包装，打包掌握松紧分寸。保持工作台面及地面清洁整齐，每日用三氧机对空气进行消毒。

五、按照供应室工作质量要求，对重复使用的污染物品进行消毒、洗涤、灭菌的双消毒原则，洗涤时使用含酶洗涤剂刷洗，初消毒时含氯制剂浓度不低于1000mg/L,感染后物品不低于20xxmg/L。

六、无菌包最大不超过30x30x25立方厘米，最重不超过7kg。

七、包内无缺件，捆扎方式正确，包外标识有名称、负责人、灭菌日期和有效期。无菌包表面有粘于封口的化学指示胶带作灭菌过程标记，且不少于5Ccm长。包内有批示卡，监测灭菌效果。

八、灭菌包存放在无菌物品专用存放室内，室内空气每日进行三次消毒。

供应室工作总结(篇4)

一、加强医德医风建设，全面提高护士素质，规范医疗行为

一季度来，我科人员能遵守医院的规章制度，与时俱进，积参加极医院组织的各项活动，为保障思想的先进性，我们注重政治学习，从季度初的综合目标责任制，到每期的读文思廉，从卫生系统的政策、新闻，医疗安全到国家的两会召开，从个人事迹到建党91周季度胡书记的讲话，通过认真的学习，使我们统一了认识，明确了方向，这一季度，我们认识了王杰锋，贾涛，我们领会了“三好一满意”活动的重要性，我们体会到了“优质护理服务示范工程”及目的。通过学习，我们的服务意识，质量安全意识，法制意识明显提高。院领导一班人制定的六大任务顺利完成，季度终各项检查考核的突出成绩，标志着我们医院迈入了一个新的里程碑，他们紧跟卫生事业发展的形势，建言献策，为我们树立起了一面光荣的旗帜，旗帜就是方向，旗帜就是力量，在他们的正确引导下，我们的医德医风堡垒更加坚固，护士素质进一步全面提高，医疗行为进一步规范。

二、以质量为核心，狠抓全面质量控制，保证医疗安全

在院领导，护理部，医院感染科等的领导和指导下，我们狠抓质量管理，使工作进一步标准化，规范化，每周的业务学习雷打不动，规范的操作来自于扎实的理论基础，今季度我们规范化培训了cssd管理规范，环氧乙烷及脉动真空灭菌器的操作规程，医院感染有关知识，工作流程等，达到人人熟练掌握。并严格检查器械的清洗包装质量，对不合格的科室要做好宣教及督查，体现质量持续改进。工作中，严格执行查对制度，保证正确下送物品，保证灭菌物品的完整性，安全性;定期对仪器进行保养，保证正常运行，节约能源，降低成本，定期对电锅炉，灭菌器的安全阀，压力表进行检测，操作人员持证上岗，把安全工作放在第一位;严格把关，认真观察灭菌过程的物理监测，仔细判断化学监测，不合格绝对不能发放，对外来医疗器械及植入性器械，我们进行了严格的管理，今季度在每次生物监测的基础上，我们又放置了5类化学指示卡，作为提前放行的标志，为骨科急诊手术开了绿灯，也提供了合理合法的依据;每周二的会议，我们除传达院方的指令外，也认真总结上周的工作，安排本周的工作，对不合理的事进行通报，讨论，总结，及时消除事故隐患，及时纠正不良行为，对提出的整改措施认真执行;每月定期下科室征求意见，态度诚恳，尽量满足临床需求;15项核心制度的落实，511规范等都促使我们一季度的工作质量不断迈上新台阶。今季度11个月的工作量环氧乙烷灭菌68次，与去季度全季度持平;脉动真空灭菌346锅次，因为仪器更新故与去季度无可比性，其中外来器械灭菌137锅次，生物监测205次，因停水，停电，仪器检修等所致的加班灭菌12次，其中为骨科急诊灭菌3次。今季度写论文一篇，暂未收到录用信息。

三、落实责任制考核细则，使执行力与制度互相制约，强化责任意识

按需设岗，各司其职。工作环节出现的问题，实行问责制。严格考核、考勤，奖惩分明，人性化管理，制度化执行，让制度深入到每个人心中，使执行力有了依据，制度有了保障，工作人员的责任心进一步得到强化，责任意识进一步提高。

总之，一季度工作的成绩就是质量安全有了保障，季度初的工作计划也顺利完成了，面对新的一季度，我们严阵以待，还需从以下几方面逐步完善：1、工作质量及工作量考核的分值需体现我科的特色，出勤率应考虑日平均绩效，必要时实行倒扣分。2、加班，应急，应有具体奖励措施。3、工作质量离标准还有一定差距，要逐步完善。

供应室工作总结(篇5)

20xx年在消毒供应中心全体人员在院领导、护理部、院感办等相关部门的领导下，围绕目标任务，按照“二级医院”综合评审的要求，围绕“三好一满意，优质护理服务的活动主题”完成了全院可复用器械的消毒、灭菌、供应等集中化服务工作，现将20xx年度的工作总结如下：

一、消毒供应中心的管理工作

消毒供应中心作为医院的消毒供应部门，能围绕医院的中心工作，完成医院及护理部布置的各项工作任务，按照护理部的考核要求及各项标准要求，协调管理并满足临床各部门的物资供应需求

1、定期组织课内人员开展工作会议，传达医院的工作精神和护理部的工作要求，并落实持续改进。

2、为使我院塑封物品有更好的严密性，购进了全自动塑封机，改变了手工塑封，存在塑封物品封闭不严的现象。

3、定期组织科内人员进行业务学习，并进行了2次理论考试，2次技术操作考试。

4、为了更好的落实工作，对工作进行质量控制，制定了清洗物品和包装物品质量检查表格，还有医用封口机的监测表格，水处理系统加盐记录。

5、对专科使用的器械包使用器械清单，便于临床工作人员核查。

6、每月对各区的工作质量进行不定期检查，做到及时发现问题及时解决。

7、管理规范，部分体现了PDCA循环工作，工作质量进一步提高。

8、各项资料记录完整规范，体现工作的可追溯性。

9、持续落实质量改进工作，确保“无菌物品零缺陷”的宗旨，充分体现消毒供

应中心优质护理服务工作。

10、今年我科有3人进行本科学习。一人进行大专学习。

11、加强实习生的带教工作，实行专人带教，出科考试。 二．1到12月常规业务工作量完成情况

1、全年共生产无菌包（）个，灭菌（）锅次

2、发放临床一次性卫生用品

3、坚持下收下送每天2次

4、灭菌合格率100%

5、临床满意度有所提高

三、院感工作

1、成质控小组。严把各操作区质量关，严格卫生部三项行业标准的落实。

2、每季度为操作区进行空气，物体表面、手卫生、使用中的消毒液、消毒后使用的物品进行监测。无菌物品的灭菌质量每月进行监测。

3、完成各项监测工作，比如每天进行空锅B-D测试，每天进行物理监测，每包进行化学监测，每周对灭菌器进行生物监测等。

4、加强工作人员手卫生管理，对工作人员进行理论和操作培训，不定期抽查。

5、严格外来器械，植入器械的管理，每次进行生物监测，如急用

包放入第五类化学指示物作为提前放行的标志。

6、规范一次性物品库房的管理，严格入库，储存，发放的管理，严禁不合格无菌物品和未中标的物品入库和发入临床科室。

7、各项院感监测指标，消毒灭菌监测合格率100%。

四、护理教学

完成卫校临床带教学生（）名。

五、安全管理

1、科内设备每日保养，每周检查，责任落实到人。

2、对科内的水处理系统和灭菌器，清洗机找专业人员进行了系统保养，并更换个别配件和更换水处理系统的耗材。

3、各区按设备操作流程进行操作，保证使用的安全性。

4、设科内消防员参加医院组织的消防演习。

六、医德医风教育

根据医院部署，学习“一创双优”的部分内容，并有学习笔记和学习心得体会，对医院进行的道德大讲堂积极参加，并全科传达精神。 存在的问题

个别工作人员劳动纪律较差，操作区个别工作记录不及时，欠规范。还有个别人员主动学习专业知识的主动性不强。

努力的方向：

进一步培养低年资护士的工作能力和授课能力，争取外出学习培训，提高理论和管理水平，加强劳动纪律，对职工进行考核，强化科室内部管理，为迎接15年我院新病房楼的启用做好一切准备。尽快

消毒供应室的改建工作，改变布局不合理的现状

供应室工作总结(篇6)

时光荏苒，20xx年就要过去了。回首过去的一年，虽然没有轰轰烈烈的战绩，但也经历了一些磨砺和考验。在科室领导和同事的帮助下，我完成了这一年的工作任务，在做到确保平稳安全的情况下，用心对待每一件事，全年无差错出现。在这更年交替的时节，现将20xx年的工作和20xx年的展望总结如下：

一、思想政治方面 能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过早会、报纸、网络积极学习政治理论，遵纪守法，爱岗敬业，积极拥护医院以及供应室的各项方针政策和规章制度，一切以无菌标准要求为中心，严格以一名优秀的供应室护士的标准要求自己，坚持以消毒灭菌质量标准为核心，保证手术器械等消毒灭菌质量，牢固树立团队合作精神。

二、工作态度方面 作为一名供应室护士，我能做到在工作中严格执行各项操作规程和流程，遵守医院科室的规章制度，时刻注意保持消毒无菌观念，严格按照消毒技术规范操作，做好供应室无菌物品的监测及消毒灭菌工作，树立强烈的集体责任感和荣誉感，团结同事，以工作为中心，做到绝对服从组织安排，全力做好保障，保证消毒供应工作的顺利进行。

供应室工作总结(篇7)

供应室护士述职报告

时光荏苒，xx年就要过去了，在院领导的正确领导下，我认真履行医务工作职责，同大家一道努力完成了护士长交办的各项工作任务。一年来，我积极参加医院举办的业务培训、以及工作相关知识，自觉遵守医务人员医德规范，在工作面前，顾全大局，不争名利，不计得失，尽心尽力干好本职工作。在日常的工作过程中，我总是想方设法、竭尽所能予以解决，按时、按质、按量完成每一项工作任务。没出现过差错。严格遵守医院制定的各种规章制度，能独立胜任本职工作，努力提高工作效率和工作质量，“服务临床，关心窗口”，在主动服务上做文章，保证了供应室工作的正常开展。一年来，我没有迟到、早退的现象，始终坚守在工作岗位上。

为了确保消毒灭菌物品质量安全，严格按照消毒技术规范操作，重要的是做好供应室无菌物品的监测工作。根据医院的总体规划和护士长的具体要求，工作中我始终把握五个“严格”质量监测关口：

一、严格按操作及规程办事关;

二、严格注意保持工作用房的清洁卫生关;

三、严格把好回收各类物品的处理质量关;

四、严格把好无菌物品的存放关;

五、严格把好无菌物品的质量监测关; 回顾一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步，但也认识到自己的不足之处。这些不足，只有在今后工作中刻苦学习、勤奋工作，改进服务流程，提高服务意识，为促进我院持续、快速、健康、和谐发展而不懈努力。

闫岩

xx年12月

供应室工作总结(篇8)

首先感谢大家这一年来对我的信任和对供应室工作理解和支持。消毒供应中心是医院消毒与灭菌物品的供应中心，其管理水平和工作质量关系到医院感染控制等医疗质量问题，为此国家卫生部专门于20xx年4月颁布消毒供应中心的管理，操作和监测规范。就目前我院供应室简陋的工作条件，硬件上我无法决策，我只能在软件上给予尽可能的提升，具体做到：

一。合理划分工作区域：分为污染区和清洁区。污染区即去污区，主要负责接纳清点，清洗临床科室送入本科的污染的可重复使用的医疗器材。清洁区包括包装区，敷料制作间，灭菌间，无菌物品存放间，库房，办公室，更衣室。并带领本科工作人员认真学习各区域功能，认清供应室建筑布局和各项操作流程要符合人流，物流由污到洁，气流由洁到污的路线，不交叉，不逆行的原则。从而提高了工作人员的消毒隔离技术和职业防护概念。

二。科学排班：供应室排班不同于临床科室，是遵循《消毒技术规范》，《手卫生规范》，《职业防护制度》，《院感监控制度》来进行排班的。分为去污班，包装班，无菌物品发放班，质检班。每个班都制定了岗位职责，具体分工具体到某个人。我带领大家认真学习CSSD的三项标准和相关的院感核心制度，并要求大家掌握各班的岗位职责，在工作中严格执行各项操作规范。指导消毒员掌握灭菌器的监测和灭菌物品质量监测，尤其是外来器械的管理。

三。完善供应室各项规章制度和岗位职责：依据CSSD的三项标准，结合实际工作情况不断完善各项规章制度和岗位职责。每周坚持一次科内管理互动，每月开展业务学习和技能练习，每季度实行一次安全教育。

四。逐步完善清洗，检查包装，灭菌，无菌物品发放的规范化操作，把好质量监测关，对脉动真空灭菌严格做到每锅物理监测，每包化学监测，每周生物监测。对环氧乙烷灭菌做到每锅物理监测，每包化学监测，每天生物监测。坚持做到一次性使用无菌物品发放登记，登记发放产品的'产家，品名，生产批号，有效期，规格，数量，领取科室，领取人，发放人签名；每个灭菌包按科室分别存放，包外都注明科室，物品名称，锅号，锅次，灭菌日期，有效日期，消毒员签名，以起到质量追溯作用。严格把好一次性使用物品进库关，保留产品信息并存档，这也是质量追溯的一个重要环节。质量追溯制度是供应室独有的制度，是靠各种数据和科学信息来执行，而这些数据和科学信息来自于设备仪器操作和各项监测。

五。建立每月一次与临床科室满意度调查，做好与临床科室沟通工作，认真听取意见，对工作加以改进。及时将临床对一次性使用无菌物品的质量问题传达给设备科和分管领导，以求尽早改善质量。

以上大量工作无非只是为临床提供高质量的无菌物品。就目前供应室的状况，如硬件设施，人力资源都难以达到以临床需要为中心，为临床提供最优化的消毒供应服务。这也是我担任供应室护士长一年来最忧心重重的地方。

概括了20xx年供应室工作进展情况，接下来对20xx年供应室的未来发展简单地做一下展望：

一、建筑要求：慎重选址，专业设计。要符合人流和物流由污到洁，气流由洁到污的布局。设计图要通过省重点部门卫生学审核专家组审核论证后才能动工，以减少不必要的经济损失。

二、设备及设施配备：依照《xx省CSSD检查验收评分标准》配备。

三、管理体制及管理要求：供应室是个独立的医疗技术科室，服务涉及面广，科学性强，责任心重。它的核心专业职能是通过管理无菌物品的生产和使用的所有相关流程，以达到控制院内感染，保障医疗质量的目的，美名为“院感的心脏”。消毒供应中心的发展水平反映了医院的管理水平。CSSD的管理体制是在院长，护理部，院感办的直接领导下开展工作，提倡的是消毒供应中心集中管理模式，已取消了手—供一体化的片面概念

供应室工作总结(篇9)

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消毒供应室是医院临床工作的总后勤''它负责临床一线的各种器械、敷料等卫生材料的消毒供应工作。其工作质量直接影响病人的安危和医护质量，更有甚者会影响医院的声誉。所以，我院无论在硬件，还是在软件方面都采取了有效的管理措施，以杜绝医院感染的发生。

1健全的领导管理体制

我院消毒供应室由分管护理的副院长直接领导，由护理部及院内感染科进行业务指导及监督检查工作。科内配有一名质量监督员和一名院内感染小组成员，协助护士长搞好各种医疗用品的质量检查工作。科内人员分工明确，责任到人，形成一整套完整的领导管理体制。

2高标准的硬件设施建设

严格按照卫生部“医院消毒供应室验收标准”的要求，在建筑方面做到了最合理的建设。该室位置远离污染源，又接近临床科室，处于相对独立、无污染的区域。室内三室划分明确，严格区分为污染区、清洁区、无菌区。采取强制通过方式，形成由“污—净—无菌”的运行路线，做到人流物流不交叉逆行。地面、墙面、屋顶光滑，采用瓷砖贴墙，水磨石地面，便于冲刷和消毒，做到无尘埃脱落。室内还配有通风净化设备、冷热水装置、紫外线消毒设施以及防蝇、降温、取暖设施，购置了先进的脉动真空压力消毒器，杜绝了因设施陈旧造成的院内感染。

3有效的质量监控标准

3.1医疗用品及人员配置质检标准护理部合理配置人力资源，选用素质高、工作责任心强的人员到供应室。由护理部及医院感染科定期到科内进行业务指导及监督检查工作。科内每月对工作人员进行“三基”知识考试，定期学习院内感染知识，提高工作人员的消毒隔离意识，严格各项技术操作规程，防止因人为因素造成的院内感染流行。各种医疗用品的分类清洗、消毒、包装、灭菌都有严格的质控标准，由护士长及质检员在工作中随时随机检查，确保医疗用品消毒灭菌效果。

3.2细菌、微生物学检测标准

3.2.1环境微生物检测室内卫生每日湿式清扫，紫外线照射每日不少于1h，消毒液擦拭每日1次，每周一大扫，每月彻底清扫制度。各区域抹布、拖把分开使用，用后悬挂晾干。定期对各区域进行空气、物表细菌微生物检测，各区域空气、物表细菌数都在正常范围内，无超标现象。

3.2.2消毒液的微生物检测我科所使用的消毒液是经院药品检验科严格检测过的，在使用过程中为保证其消毒效果，对消毒剂采取现用现配，特别是含氯消毒剂，因具有挥发性，所以做到每日进行化学检测。生物检测溶液，其细菌含量100cfu/ml。灭菌剂每月检测1次，检查不得有任何微生物。

3.2.3无菌物品检测院感染科不定期派专人到科室进行无菌物品采样，灭菌后物品不得检查出微生物。

3.3消毒、灭菌设备检测标准

3.3.1紫外线灯的检测为确保紫外线灯管效能的有效发挥，对紫外线灯管采取日常检测、强度检测、生物检测。严格灯管的使用保养原则。日常检测的内容包括灯管的使用时间、累计照射时间和使用人签名。强度检测每季度1次，且保证新灯管强度不低于100μw/cm2，使用中灯管不低于7μw/cm2.生物检测必要时进行。

3.3.2压力灭菌器效果检测我院采用脉动真空压力蒸气灭菌器。每天灭菌前进行b-d实验检测，保证柜室内无残留的冷空气。每锅进行工艺检测并做好记录。每包进行化学检测，每月用嗜热脂肪杆菌芽孢菌片进行生物检测。

由于采取了有效的管理及质检措施，我院从未发生因消毒物品不合格引发的院内感染现象。

供应室工作总结(篇10)

供应室是医院不可缺失的部门之一，在护理部、院感的直接领导下开展工作，直接服务于临床。20XX年度本人在院领导的关心和各职能科室及相关科室的大力支持配合下，积极工作、努力学习、完成了本年度的既定工作目标。在此，向各位领导汇报一年的工作情况。

一、加强政治理论学习，提高自身道德素质修养

诚诚恳恳做人、踏实实做事。不放松对政治思想的学习，使自己在思想上能跟上时代的发展。保持谦虚谨慎的工作作风。坚决执行医院各领导班子的各项指令、规定。严格遵守院规院纪，服从领导管理。

二、提高组织和领导能力

供应室工作质量的好坏与医院感染控制、护理工作质量和患者的安危直接相关，本人在科室内倡导：在工作上要有较强的责任心、要热爱本职工作；与临床科室要建立良好的协作关系，精诚团结；牢固树立院兴我荣、院衰我耻的思想，不计个人得失，确保各项任务的完成。作为一名中层干部，我在担任护士长期间，能恪尽职守，认真履行自己的职责，积极协调与各部门的关系，做好复用器械的有效供应和一次性针筒、输液器的管理工作。

本人通过网络和与兄弟医院交流等途径学习供应室相关的新进展，组织科室人员学习《医院消毒供应中心管理规范》，熟悉业务知识。本年度共组织12次业务知识学习，36次业务小讲课，四次业务知识考核，两次操作考核。提高科室人员的整体素质。每次院感科提供的新知识都认真学习，领会精神。有疑惑的地方积极向院感科讨教以解决业务上的疑难问题。在追求自身素质提高的同时，更高的追求是整个科室整体素质的全面提升。

三、以身作则，严格遵守工作纪律

自觉遵守院规院纪和科室的有关规章制度，工作积极主动，认真负责，保证24小时满足临床科室使用无菌物品的要求。20XX年初接收妇产科人流等器械的回收清洗工作，在没有增加科室人员的情况下通过合理排班，弹性排班。既保障各工作的及时完成又使科室人员积极配合工作而无怨言。20XX年x月份为了支持医院综合病房的顺利开设，在人员紧缺的情况下抽调一位同志去工作，同时做好科室内的工作调整确保工作质量不受不影响。

四、存在问题

1、自我防护及无菌观念不强有待提升。

2、登记、标识书写欠规范。

3、科室管理有待加强。

供应室工作总结(篇11)

消毒供应室根据《广东省医疗卫生机构消毒供应中心（CSSD）考核细则》（20xx年版）和《深圳市医疗卫生机构消毒供应中心质量评价细则》，结合院目标及科室工作计划，认真落实各项护理工作。现将消毒供应室上半年工作总结汇报如下：

一．各项工作质量评价指标评价指标本底数据20xx年6对比分析月前1、处理器械总件数8803/月44016件与去年同期对比相对平衡2、处理敷料总件数3821/月19105件比去年上升0.21%3、处理外来手术器械总件数3840/月19200件与去年同期对比相对平衡4、手术器械包次日下送发生未建立率5、灭菌器使用炉次149.6次/748炉次与去年同期对比相对平衡月6、器械清洗不合格率（件数）8117、消毒物品不合格率008、灭菌物品包装密闭不合格00率9、无菌包内器械缺失发生件0数10、无菌包内器械功能不全00件数11、无菌包内器械种类错误00发生件数12、无菌包标识不正确发生4件数13、灭菌方式选择不正确发00生件数14、湿包发生数15、包内化学指标不合格报02告数16、回收器械丢失发生件数017、无菌物品发放错误发生02数18、灭菌失败事件发生数0019、医疗器械灭菌合格率0020、生物监测合格率100%100%22、培训考核合格率98%98%23、临床科室满意度100%100%

二．护理内涵建设

1、根据消毒供应室的发展及我科实际工作情况，制定及修订了以下工作制度和工作流程：消毒供应室器械申领报废制度、消毒供应室设备安全管理制度、消毒供应室与临床科室联系制度，修订了消毒供应室包装密闭完好性复核制度、消毒供应室灭菌过程监测制度、消毒供应室贵重物品回收下送制度，根据查对制度修订了包1、包2、包3和发班岗位职责，修订了各种专科器械清洗和包装流程。关注危险点和关键点，及时疏理以保证质量安全。2、由于近半年来无菌包出现湿包现象严重，经过与厂家工程师分析，认为蒸汽饱和度不够，含水量量高及压力蒸汽灭菌器使用年限长致灭菌器性能下降导致湿包发生。经过系统维修维护，目前1号压力蒸汽灭菌器性能相对稳定，专为所有含金属器械包进行灭菌工作，2号、3号灭菌器仅为敷料进行灭菌工作。为保证无菌物品灭菌质量，针对目前压力蒸汽灭菌器的状态向护理部及设备科递交了书面报告，得到院领导和护理部以及设备科的重视和支持，准备进行更新，现为设备更新程序中。

3、为了实施广东省卫生厅文件《关于进一步加强医疗机构消毒供应中心管理的通知》，二级以上医院口腔科、手术室等设立的小型消毒供应室应纳入全院消毒供应中心统一管理的要求，我科于本年度4月份对手术室（除腔镜外）所有专科器械进行回收、清洗、包装和灭菌工作。对口腔科诊疗器械消毒进行业务管理，定期督导和给予业务指导，对高危器械回收到消毒供应室进行处理，以保证口腔科诊疗器械消毒质量。

4、为了各区域间建筑及环境更加符合要求，于本年度4月份对二楼敷料包装间和气体包装间进行改造，把原气体包装间与敷料包装间的隔墙拆除，直接扩大为敷料包装间，避免了敷料在地上包装的局面；在原干热灭菌器灭菌室改为气体包装间，避免了原一人操作缺查对环节，提高了器械封口包装质量；器械包装与敷料包装分开是环境质量控制的重要措施。

5、加强各区域安全管理，建立各区域交接班本和问题原因分析记录本，针对区域出现的问题，组织该区域工作人员进行讨论、分析、提出不安全因素，及时修订制度和指引，避免再次发生该事件。

6、加强工作人员内涵建设，提高工作人员整体素质。今年四月份至6月份选派外出学习的工作人员共10人次，每月组织各区域工作人员进行专科知识和操作技术培训。鼓励工作人员不断充电，以提升自身综合素质。三．工作中存在不足

1、手术室腔镜未回收集中处理；

2、手工记录实施可追溯要求，清洗环节上记录内容和无菌物品使用环节均缺项，追溯不完善；

3、工作人员专科知识掌握不够及缺少前瞻性安全意识；4、运输过程质量不保证，路途远，运输车不符合要求；

5、未将手术室与口腔科设立的小型消毒供应室未完全纳入消毒供应室管理。四．下半年工作目标

1、完善各种制度和工作指引，备6月-7月份深圳市医疗机构消毒供应中心质量专项检查工作。

2、按照甲级甲等医院评审质量标准，完善各项工作，积极参与甲级医院评审工作。

3、继续落实《规范》要求，提高无菌物品质量。

4、书面报告申请对电瓶车进行更新，要求购置符合标准的下送回收车。5、将追溯存在问题与电脑信息中心沟通，申请安装自动化信息管理系统。6、加强全科工作人员的专科知识及岗位技能培训，不断提高工作人员的业务处理能力及风险预防知识。

供应室工作总结(篇12)

时间犹如间隙中的沙一瞬间便消失无踪，很快就到年底了，在这将近一年的时间中我们通过努力的工作，也有了一点收获，该总结这一年的得与失，为下一年的工作奠定基础了。如何输出一份打动人心的年终总结呢？以下是小编为大家整理的消毒供应室护士年终工作总结范文，欢迎阅读与收藏。

20xx年，在医院护理部的正确指导下，我认真履行医务工作职责，同大家一道努力完成了护士长交办的各项工作任务。在这辞旧迎新之际，回顾过去，展望未来，总结如下：

一年来，我积极参加医院举办的业务培训、认真学习政治思想理论知识和护理专业知识，自觉遵守医务人员医德规范，在工作面前，顾全大局，不争名利，不计得失，尽心尽力干好本职工作。在日常的工作过程中，我总是想方设法、竭尽所能予以解决，按时、按质、按量完成每一项工作任务，没出现过差错。严格遵守医院制定的各项规定，能独立胜任本职工作，努力提高工作效率和工作质量，“服务临床，关心窗口”，在主动服务上做文章，保证了供应室工作的正常开展。一年来，我没有迟到、早退的现象，始终坚守在工作岗位上。为了确保消毒灭菌物品质量安全，严格按照消毒技术规范操作，重要的是做好供应室无菌物品的监测及管理工作。

根据医院的总体规划和护士长的具体要求，工作中我始终把握七个“严格”质量监测关口：

一是严格按操作及规程办事关；

二是严格注意保持工作用房的清洁卫生关；

三是严格把好回收各类物品的处理质量关；

四是严格把好无菌物品的`存放关；

五是严格把好无菌物品的质量监测关；

六是严格把好外购一次性医疗用品的质量关；

七是严格把好对一次性物品使用后的回收处理关，有效地防范对周围环境的污染及杜绝再流通的环节。

回顾一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步，但也认识到自己的不足之处。这些不足，需要在今后工作中刻苦学习、勤奋工作加以改进，改进服务流程，提高服务意识，构建和谐的医患关系，为促进我院持续、快速、健康、和谐发展，保障人民群众身体健康和生命安全而不懈努力。