个人工作计划

个人工作计划十九篇。

我们将坚决致力于保持工作计划的高质量和准确性，因此我们可以轻松地撰写一份工作计划。编写工作计划的目的是让自己更加熟悉下一阶段的每项工作。本文希望通过"个人工作计划"这份工作计划，使您能更好地理解相关事项。如果您想了解更多信息，请务必访问我们的网站！

个人工作计划【篇1】

2018宿管部工作计划书

下面是计划网工作计划栏目小编精心为大家整理的2018宿管部工作计划书，欢迎阅读。

2018宿管部工作计划书【一】

在我加入学生会这一年里，对生活部了解很多。生活部是一个很重要的部门。它与学生们的日常生活密切相关，是维护同学们切身利益和消费权益的部门。

生活部是协助老师为学生建设良好的学习、生活环境，帮助同学提出问题的部门。同时，生活部又是协助学生会搞好各项活动的后勤工作，为学生营造一个欢畅活跃、奋发上进的学习环境的部门。

一、 在这一年里的工作计划

1、协助老师和主席团搞好今年的寝室卫生，把学院的意见积极展开行动，并且定期开展活动。

2、维护学生基本的利益，积极向学院反映学生提出的有关生活和学习方面的意见和建议。

3、预计在今年至少搞2次寝室文化活动，增强学生的卫生意识。并且结合文明修身活动展开寝室文化活动。

4、每周日晚6：40进行全院卫生大检查，并实行惩罚制度以督促我院学生搞好寝室卫生。为配合学校检查工作，初定于每周二下午6：40—7：30之间抽查卫生，并且把抽查成绩以海报的形式张贴出来，不合格寝室将作为下次抽查的重点对象。

二、在工作中发现的问题

1、不叠被：冬季来临，嗜睡现象增多，由于个人没有养成叠被的好习惯，所以不叠被现象也增多了。

2、物品摆放：(1)衣物乱挂床头或窗子上，不雅观。

(2)书本随便摊放在桌子上，使桌面显得不整洁。

(3)鞋袜乱放，使寝室显得混乱。

3、锁门：部分寝室为避免检查而故意锁门

2018宿管部工作计划书【二】

为了更好地为学生们服务，体现我校“以人为本，以发展为本”的管理理念，创造一个美好的学习和生活环境，促使学生生活学习习惯文明健康，展示附中在符冠烨校长的领导下建设花园式校园的步伐和师生们的精神面貌;争取把宿舍管理推上制度化、规范化的轨道，使宿舍管理工作让领导放心，学生放心，家长放心。根据学校的实际情况，本中心具体计划如下：

一、做好服务工作。

1.转变思想观念。教育和引导所有宿舍管理员都要有服务意识，宿舍管理员首先应该是服务员。服务好我们的学生是我们的首要职责。

2.提高服务质量。下大力气转变服务机制，做好水电和生活设施的维修服务及管理。要急学生之所急，要在第一时间解决学生的问题，特别是要以最快的速度解决学生断电、漏水和卫生间堵塞的问题。宿舍管理员应主动、热情、和蔼地服务好学生。设立服务投诉电话。接到投诉后中心进行调查核实，及时对不负责任的受投诉的'宿舍管理员进行处理，并记录其情况作为任用或考核的依据。

二、依法管理，科学管理。

1.加强中心规章制度建设，制定《宿舍管理员素质要求》、《宿舍管理员职责和工作细则》、《学生公寓内务管理规定》和《男女宿舍管理员班次安排》，建立、健全学生宿舍楼值班制度(已制定《宿舍管理员交接班登记表》)，做到值班有记录和宿舍检查情况通报，并制订处理突发事件的预案，做到管理、服务制度化、规范化。

2.抓好宿舍管理员队伍的建设。加强领导，加强素质培训和职业道德教育，使宿舍管理员在工作中使用文明用语，严格遵守学校、中心的各项规章制度。树立服务思想，讲求服务质量，崇尚爱岗敬业。

3.健全日常检查和保洁队伍，在各学生宿舍楼设立“花园式校园监督台”，对学生的行为进行监督、教育。组织对各宿舍进行卫生检查评比(评比要量化考核：勤俭节约，主要是节约水电;宿舍无乱涂画、无残留标贴现象，厕所便池无污垢、地面无积水、墙面无乱涂刻，盥洗间水池、地面无乱倒饭菜、无果皮杂物)。每学期至少检查2次，在教育学生的基础上，引导学生爱护公物，增强学生爱护公物的责任意识。同时，给获奖的宿舍颁发奖状和奖品。

4、加大学生宿舍楼安全、防盗设施建设力度。针对学生宿舍的安全、防盗工作，一方面加强学生提高自我防范的宣传，另一方面硬件的改进，将学生宿舍门锁改为门栓、加装插销(特别是一楼的宿舍)，争取宿舍管理员队伍统一着装、集中培训，对进出楼人员情况进行造册登记监控管理，以便于对宿舍动态进行管理。同时，加强防火安全教育，禁止学生乱接电器，消除安全隐患。

三、做好宿舍管理工作和学校领导交代的临时性工作。深入宿舍了解学生学习和生活情况，做好住宿学生的思想工作，对学生进行爱祖国，爱人民，爱我附中的宣传，使其树立正确的人生观、世界观。以“管理育人，服务育人，环境育人”为宗旨，为学校的发展和管理做点实事，为领导的决策提供第一手资料。

个人工作计划【篇2】

奶茶店的工作计划书

引言：

奶茶店作为当下备受欢迎的小吃店之一，其市场前景可谓一片光明。然而，要想在激烈的市场竞争中脱颖而出，一个充分具体、详细生动的工作计划书势必是必不可少的。本文将通过一个奶茶店的工作计划书，来为大家分析奶茶店该如何打破市场困境，取得突破性进展。

第一部分：市场分析

奶茶店的需求量在近几年急剧增长，这为我们创办奶茶店提供了有力的市场保证。然而，在竞争激烈的市场中，我们必须了解我们的目标客户，并针对他们的需求来制定我们的工作计划。

第二部分：目标客户

在我们的奶茶店工作计划书中，我们明确了我们的目标客户是年轻人，特别是大学生和上班族。他们对时尚和新潮的事物非常敏感，并且重视个性化、健康和自然。因此，我们将通过不断创新、提供一流的品质和服务来吸引他们。

第三部分：产品定位

奶茶店市场激烈竞争，为了在竞争中脱颖而出，我们必须在产品定位上做出明确的决策。首先，我们将在产品的口味上进行研发，推出独特的口味组合，以满足目标客户的需求。其次，我们将注重原材料的选择，使用新鲜、天然的食材来制作奶茶。最后，我们还将关注产品的包装设计，通过精美独特的包装来吸引消费者。

第四部分：营销策略

在奶茶店的工作计划书中，我们制定了详细的营销策略。首先，我们将通过社交媒体和网上推广进行宣传，提高品牌知名度。其次，我们将与当地大学和企事业单位合作，举办一些奶茶品尝活动或推出特别优惠。此外，我们还将注重与顾客建立良好的关系，通过回馈政策和会员卡等形式来提高客户的忠诚度。

第五部分：成本控制

在奶茶店的经营过程中，成本控制非常重要。因此，我们的工作计划书中明确了几项关键的措施来降低成本并提高利润。首先，我们将与供应商建立长期的合作关系，以获得更有竞争力的原材料价格。其次，我们将优化员工的排班和培训，以提高工作效率并降低人员成本。最后，我们将注意节约用电和用水，降低运营成本。

第六部分：人力资源管理

在奶茶店的运营过程中，人力资源管理的重要性不言而喻。我们的工作计划书中，明确了员工的招聘、培训、激励和福利体系的具体安排。我们将聘请经验丰富，热情友好的员工，为他们提供全面的培训和提升空间。此外，我们还将建立激励机制，以激发员工的积极性和创造力。

结论：

通过以上的工作计划书，我们明确了奶茶店需要关注的关键因素，并制定出详细的实施计划。这将帮助我们在竞争激烈的市场中取得突破性进展，提高品牌知名度和销售额。然而，这只是一个开始，我们需要持续不断地对市场进行监测和分析，并根据实际情况进行调整。只有坚持不懈地努力，我们才能够在奶茶店行业中取得长远的成功。

个人工作计划【篇3】

时间总是转瞬即逝，在___广东公司工作的三个月，我的收获和感触都很多，任职以来，我努力适应工作环境和前台这个崭新的工作岗位，认真地履行了自己的工作职责，较好地完成了各项工作任务。现将三个月来的学习、工作情况总结如下：

一、在实践中学习，努力适应工作。这是我毕业之后的第一份工作，作为一个新人，刚加入公司时，我对公司的运作模式和工作流程都很生疏，多亏了领导和同事的耐心指导和帮助，让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容还有公司各个部门的职能所在。也让我很快完成了从学生到职员的转变。

都说前台是公司对外形象的窗口，短短的三个月也让我对这句话有了新的认识和体会。前台不是花瓶，一言一行都代表着公司，接待公司来访的客人要以礼相迎，接听和转接电话要态度和蔼，处理办公楼的日常事务要认真仔细，对待同事要虚心真诚 点点滴滴都让我在工作中学习，在学习中进步，受益匪浅。

二、学习公司企业文化，提升自我。加入到___这个大集体，才真正体会了 勤奋，专业，自信，活力，创新 这十个字的内涵，这是___文文章版权归文秘家园作者所有!化的精髓，我想也是激励___每个员工前进的动力，我从领导和同事的敬业中感受到了这种文化，在这样好的工作氛围中，我也以这十个字为准则来要求自己，以积极乐观的工作态度投入到工作中，踏踏实实地做好本职工作，及时发现工作中的不足，及时地和部门沟通，争取把工作做好，做一个合格，称职的员工。这也一直是今后工作努力的目标和方向。

三、拓展自己的知识面，不断完善自己。三个月的工作也让我产生了危机意识，工作中会接到一些英文的传真和资料，也会有一些客户打来比较专业的咨询电话，所以单靠我现在掌握的知识和对公司的了解是不够的，我想以后的工作中也要不断给自己充电，拓宽自己的知识，减少工作中的空白和失误。初入职场，难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴，后事之师，这些经历也让我不断成熟，在处理各种问题时考虑得更全面，杜绝类似失误的发生。

这段工作历程让我学到了很多，感悟了很多，看到公司的迅速发展，我深感骄傲，在今后的工作中，我会努力提高自我修养和内涵，弥补工作中的不足，在新的学习中不断的总结经验，用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，发挥自己的潜力为公司的建设与发展贡献自己的力量!

工作计划

1.在日常事物工作中，我将做到以下几点：

(上报、下发等工作，并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。

(2)做好了各类信件的收发工作。

(3)做好低值易耗品的分类整理工作.

(4)配合上级领导于各部门做好协助工作.

(5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记，按需所发，做到不浪费，按时清点，以便能及时补充办公用品，满足大家工作的需要。

(6)做好办公室设备的维护和保养工作，

(值班等工作，确保节假期间公司的安全保卫工作。

(按时、高效率地做好领导交办的其它工作。

我深知：一个人的能力是有限的，但是一个人的发展机会是无限的。现在是知识经济的时代，如果我们不能很快地提升自已的个人能力，提高自已的业务水平，那么我们就这个社会淘汰。当然要提升自己，首先要一个良好的平台，我认为公司就是我我最好的平台，我一定会把握这次机会，使工作水平和自身修养同步提高，实现自我的最高价值。

4.其他工作

(1)协助人力资源部做好各项工作

(认真、准确的完成其它临时性工作。

公司前台这个工作岗位是琐碎、繁杂的。我将根据实际情况进行合理分工、合理安排，认真落实岗位责任制，确保工作井然有序;还要创造性地工作，不断探索工作的新思路、新办法和新经验;同时增强工作创造性的同时，我一定注意办事到位而不越位，提供服务而不干涉决策，真正成为领导的参谋助手，成为上、下沟通的桥梁.

个人工作计划【篇4】

一、商品部日常工作流程图：(见附表)

二、开发、确定布物料程序：

设计部会同市场部、生产部、采购部、总经理开设计意念会

采购部根据设计意念收集合适的布/辅料交设计师筛选

(所收集的布/辅料需注明厂家、封度、成份、价格)

设计师确定所需用的布料/辅料，并填写布/辅料设计卡

(布/辅料设计卡一式三份：设计部、生产部、采购部各一份，如有特殊要求需注明)

三、申购程序：

1、申购板布：跟单员填写《起板申请单》交生产部经理批核后交采购经理，由采购经理分派到采购员，采购员填写《申购单》后，连同布样交采购经理批核(布样上须经设计部经理签名确认)，并呈交总经理签名同意后方可购买板布。采购员安排购买板布，板布返货后，入仓登记，并填写《板布使用记录表》交仓库、生产部、采购经理各一份及存档。

2、申购现布大货布：跟单员填写《大货布申购单》，必须写清楚数量、封度、要求、日期等资料，连同合同及式样一起交生产部经理签核，后交采购经理。由采购经理分派到采购员，采购员填写《申购单》及借支单后，连同布样交采购经理批核(布样上须经设计部经理签名确认)，并呈交总经理签名同意后方可购买板布。采购安排上大货布，收大货布前一星期应以《一周返布计划》通知生产部，于返布当天以《落布通知单》通知生产部，布料返货后采购员办理入仓报销手续。

3、申购订购大货布：跟单员填写《大货布申购单》，必须写清楚数量、封度、要求、日期等资料，连同合同及式样一起交生产部经理签核，后交采购经理。由采购经理选定供应商后，分派到采购员，指引采购员议价及商谈付款条款、货期等。与供应商签署《订布合同》并填写《付款同通知书》给财务部。

4、申购物料：各个组别跟单所提供的物料预算数量及经设计部确定的物料式样，经生产部经理审核签名确认后，交采购员订购，采购员统筹资料后，根据库存情况填写请购单，交采购部经理加签，后交总经理批核。

四、批核布/辅料正确样、颜色、船样程序：(略)

五、报价、议价、定价程序：

1、报价：

采购经理接到设计部所给的《布/辅料设计卡》，分派给采购员寄往多个供应商作报价，并要求供应商提供布样。采购员填写《报价单》连同供应商提供的布样交采购经理。采购经理审核后，初选供应商及价格。价格若在公司接受范围内，统计汇总后交生产部作初步成本核算;若高于公司接受范围，则需知会设计部，并寻找类似布或代用布给设计师重新选确认样。

2、议价：

经初步报价后，生产部计算成本交市场部，由市场部给出成本目标价及造货数量，生产部计算出布/辅料的目标价及数量交采购部。采购部根据该目标价及数量，利用自己的专业知识与供应商议价。此议价作同一商品多个供应商议价，同等价格或差额不超0.5元的,开发打板此商品的供应商优先。

3、定价：

经过根据目标价与供应商议价后,由采购经理汇总统计后决定最终供应商,并将价格报交生产部，由生产部重新核算成衣准确成本交市场部审批。若市场部可接受则生产部及采购部可做采购合同交总经理批核。若不能接受，则给出意见，生产部及采购部等根据市场部意见再作出修改或交由总经理决定。

六、合同的审核与签定(略)

七、查货程序:

1、作业程序：

qc员到厂查验货品前，应先以电话联系厂方，了解生产进度;qc员到厂后，应第一时间有礼貌知会厂方负责人，按公司规定抽取相应数量的货品查验，有程序地做好检验前之工作准备。

2、查货的目的与内容

布料先分为三大类：现坯印染布、织坯印染和色织布;

跟进生产进度，查验布料为初期、中期、尾期;

①、初期：

目的：了解供应商的生产情况及我司订单的生产安排情况

查货人员：采购员

查货时间：现坯印染不用查

织坯印染交货前25天

色织布交货前20天

查货内容：供应商生产是否繁忙，我司的订单是否已购纱及上机，上机台数，拉经数量，机台运作是否畅顺，坯布的风格花形是否正确。如色织布则要查验布筒染后颜色跟手样板是否一致。

②、中期：

目的：查验坯布数量、质量是否符合要求

查货人员：采购员或qc

查货时间：现坯印染交货前15-20天

织坯印染交货前15天

色织布交货前10天

查货内容：查验坯布数量是否已够我司订单需要;查验坯布的疵点：污渍、色纱、油沙、稀密路、吊经、缺纬、破洞、棉结、棉粒、粗经、粗纬等外在因素，是否符合要求;另还有一种检验方法：煮漂10-20米左右坯布作抽检;如色织布则要查核头板坯花型与原样、手感是否相符。

③、尾期：

目的：查验所订布料是否符合我司要求返货

查货人员：qc

查货时间：返货前3天

查货内容：测试大货的缩水率、拉力、撕破力、手感、侧向纱线滑移强力、色牢度等;查验匹头条时应左右中边查看色差程度，查验大货布的颜色、手感否与所批船样一致，抽查大货10%-20%的大货布作布面综合质量评定，按标准收货。

3、测试程序：

①、布料检查：布面平滑度、布纹、花式、手感、布痕、色匀程度;

②、布匹力度：拉力、涨破力、摩擦程度、伸长后还原程度;

③、缩水和变形程度：车缝时缩短或伸长程度、湿洗时伸长、缩短、变形程度。

④、褪色和染色程度：湿洗时褪色或染色程度、摩擦时褪色或染色程度。

⑤、布面皱折后自动平服能力。

4、发现问题处理方法：

①、能独立与厂方解决的问题，应即时解决后及时向上司汇报，以便跟进;

②、当有某些问题无法解决时，即时向上司如实汇报，以便及时处理;

5、 qc员查货前必须有如下文件资料：

①、合同复印件;

②、已批核的布样;

八、入仓程序：(略)

九、付款程序：(略)

十、供应商的开发及评估

1、供应商的开发：

采购部应每季根据公司产品结构，开发供应商，每季合作的供应商中应有10%为新的供应商以作价格的对比及控制。供应商的主要来源：展会、网络、同行介绍等

供应商开发的程序：

①选择目标供应商

②初步了解供应商的生产特征，及规模

③派人员审厂，填写供应商资信表，并要求供应商提供营业执照、国地税证、一般纳税人证、法人代码证等五证;交采购经理审核。

④经采购经理审核后，合格的供应商由采购经理初步洽谈合作意向及条件，并录入下一季的合作供应商中。

2、供应商的评估：

每季末，根据所有合作供应商的货期、价格、质量等因素进行全面评估，好的供应商可继续合作，不好的供应商需淘汰加入新的供应商。具体评核见《厂家评核表》。

十一、应急措施的启动及程序：

1、应急措施的启动条件：

a、货品在查中期时，发现供应商并没作出生产安排或货品有严重的质量问题之时

b、货品在查尾期时，发现货品质量，数量严重不符合公司要求之时

c、货品交货期严重迟期

2、应急措施程序：

a、若货品在查中期时发现供应商并没作出生产安排时，采购员应即时汇报采购经理。采购经理与供应商联系了解供应商生产情况及实际安排情况，作出判断该订单是否会严重迟期，并指引采购员作出后备供应商的前准备工作，包括后备供应商的选定，报价，正确样品的确认，颜色小样的批核，货期等工作。填写货品延期申请交生产部，市场部批核加意见。根据生产部，市场部的意见，作出是否需取消合同或更改供应商的等决定，并呈交总经理批示。

b、货品在查货尾期时，发现货品质量严重不符合公司要求时，qc应剪能代表全批货的质量板及查货报告交采购员。采购员联系供应商了解供应商情况，若能返修的，与供应商商议返修后货期，并填写货品延期申请连同质量板及查货报告交采购经理批示，采购经理批示后交生产部及市场部批示意见。若货品需重做的，与供应商商议重做的交货期，并填写货品延期申请连同质量板及查货报告交采购经理批示。采购经理批示后交生产部及市场部批示意见，若生产部及市场部可接受货期的延期，采购经理应判断是否需更换供应商，作出处理意见交采购员跟进;若生产部及市场部不接受货期的延期，采购经理应根据情况作出如下处理:

①根据质量实际情况,实行避裁,所有损耗及耗工费由供应商承担。造成减数部分咨询市场部是否取消或补数，并上报总经理批示。

②根据质量实际情况,咨询市场部是否可接受打折，降低质量标准收货。并上报总经理批示。

③若无法避裁且降低质量标准打折都无法接受的，采购经理应上报总经理，同时，咨询市场部及设计部是否可取消或找代用现货布代替。

c、货品交货期严重迟期

货期迟期采购员应于交货期前一周以上填写延期申请交采购经理批示，并交生产部及市场部批示。货期迟期超出15天以上的采购经理应会同生产部、市场部及设计部商议是否打折接受或取消订单或找代用现布代替，并上报总经理批示。

第四节《采购部工作程序监控条例》

1.高级经理每季交造货计划到设计部，每迟一天，罚款30元，若提供错误的信息罚款50元;

2.由于设计部迟交板单及设计图样，而致迟返货的责任人，每款罚款50元;

3.布料采购员迟交布料资讯，致迟返货每款罚款50元;

4.因物料采购员不能及时提供正确的辅物料，导致迟返货的，每迟一天，罚款20元;

5.采购员迟通知qc员查验大货布，qc员延迟查验大货布或延迟测试布板，或迟递交测试报告给qc组长，每项罚款20元;

6.货期以合同期为准，允许正负浮动5天，超出范围须有总经理签批方免扣罚。采购部经理查明原因，再于5日递交行政部复核，并交财务部扣罚。扣罚方式以财务部制定的为准，并将扣罚情况公布;

7.采购部于返货前当天应递交《返货通知单》给生产部，货品到仓后，采购部仍未发出《落货通知单》，责任人罚款20元;

8.当布/辅料采购员收到船头样时，布/辅料采购员应先将船头样分成4份资料，分别提供给：设计部(a4纸大);qc组(半a4纸大);跟单组(半a4纸大);每一份资料必须有采购经理、设计部主管签名为准，并要求布/辅料采购员将所提供的船头样必须区分正、反面，不能收到大货布时才提供以上资料，如每漏一项的，罚款20元。

9. qc组测试项目包括：缩水率、脱色度、扭格、洗水前后对比、克重等;每少做一个测试项目，罚款10元;

10.布行大货在国内生产的，采购员必须进行查验前期、中期、后整等项目，采购员并将查验结果报告给采购经理，每少做一次查验罚款20元。

11.布/辅料采购员必须监控布行返货的大货数量，总数量不能超出5%，不按要求返货的责任人罚款30元;如有特别情况由采购经理签批方能免扣罚。

12.布/辅料采购员必须要求布行返货前2天提供装箱单(加工形式是fob价的，要求布行给厂家一份，cmt单的由布/辅料采购员提供给辅物料仓一份)，不按此程序进行的，每次罚款10元。

13.大货布到加工厂后，生产部同事必须要求厂家在3-5天内完成所有验布工作，每迟一天扣罚跟单人员10元。当布料出现质量问题，布料采购员必须在3天内完成处理好布料工作，每迟一天扣罚采购员10元。

14.采购部必须控制好布行所提供的每只布种lot色问题，总布料20xx码以下的不能超出2个lot色;3000-8000码以内的不能超出3个lot色;8000码以上的不能超出4个lot色;lot色与lot色之间不能超出3级，此lot色标准由所属组别的副经理签批为准，每超出一项布料采购组责任人扣罚30元。(注：现布及如设计部或董事局指定要求造货的除外)

15.采购部于每星期六发出《一周返布计划》;于返布当天发出《返布通知书》给有关部门，每迟一天罚款10元;如实际返布日期与《一周返布计划》有更改的，则于返布前3天，以书面形式通知有部门，否则，每次罚款10元。

16.物料采购员根据各跟单组所提供的资料进行订购辅物料，返货后如发现辅物料有错误的，应追究责任人：如属跟单提供资料错误的，每次罚款30元;如属物料采购员提供资料错误给印刷商的，每次罚款30元;如属布料采购组提供资料错误的，每次罚款30元。

17.物料采购员与供应商所签的货期，每迟一天罚款10元。

18.如本公司提供布料之样板，应在返货前办好入仓手续，再按实际情况而定处理方案，违者每件罚50元。

19.合同应在生产大货前签订，如有违反每次罚50元。如遇大货有问题，而合同仍未签订，后果由当事人自负，一切与公司无关。

20.因跟单员违反运作规程，而导致操作产品不合质量要求，或致返货延迟，则要视情节的轻重作出罚款处理。

21.如因组长或经理未能履行职责而导致无法准时或按要求返货，则视实际情况由行政总经理作处理。

22.员工对违反部门规定的行为知情不报者，每次罚30元，上司包庇下属过错者，每次罚款50元。

23.员工工作儿戏，态度不负责者，第一次口头警告，第二次罚款50元。

24.工作中出现问题故意隐瞒以图蒙混过关者，每次罚款100元。

25.因未通知仓务部而致货品到仓库后无人查收，责任人罚款100元。

26.合同未经副总经理审阅盖合同章，而擅自落单生产者，一切后果及经济损失，由落单者本人自行承担。

27.本部人员要复印图样，必须填妥《复印申请表》。交经理签名后方能复印如发现违反者，罚款50元。

个人工作计划【篇5】

一、 基本情况

2. 本年级学生数学成绩列红岭、福田之后，数学基础较差，加之各班学生人数多，学生基本素质又较差，教学与管理均有一定难度。

3. 由于使用新教材，教材内容、教学要求以及高考考试大纲与旧教材相比调整不少，因此每个教师都面临要尽快熟悉、掌握新考纲的艰巨任务。

4. 高三教学任务繁重，我们做到了早计划、早安排，现已把高中教材的教学内容提前完成，如何有针对性地、科学合理地安排下阶段的复习教学进度，保证教学的深度与广度，是每个教者所必须面对的课题。

二、 教学目标与措施

1. 积极参加各级各类教研活动，接受市、区教研部门的指导，及时掌握教学新动态;

2. 抓好常规教学。坚持集体备课，统一教学内容与进度，探讨课堂复习教学新模式。我校今年使用了由山东曲阜师大李吉宝老师主编、航空工业出版社出版的《中学数学基础知识与基本方法》一书作为教学用书，该书章节按教材顺序编写，我们进行了适当的调整，把导数放到函数后面、数学归纳法和极限放到数列后面、平面向量和空间向量一起复习。该书题量较大、题型较新、有一定的难度。为了满足梅林中学学生的实际需要，我们又向学生提供了一本与之配套的练习册(将解答油印给学生，由张海绿老师负责)，供学生选择练习。

3. 充分调动学生学数学的积极性，努力培养学生的数学素质。对每一阶段的学习情况及每次月考作出认真分析，对学习成绩有进步的同学及时表扬，并帮其作出分析总结，这样既能调动个人的学习热情，增强学习的成就感，促进其学习成绩的进一步提高，又对全班同学起到了示范的作用。要想方设法调动学生，“鼓励”是行之有效的手段之一。

4. 严格课堂教学管理，教学中要根据梅林中学学生的特点以及各个不同教学班的特点做到因人施教、因材施教。课堂教学中注意多运用讲练结合的方式，充分调动学生，提高课堂效益。

5. 精心组织、设计阶段性教学测试，做到每次月考由老师根据教学要求自己编制试题，本学期月考出题老师的次序为：马健、常承旺、邬智慧、张海绿、孙星明、郜效伟。每周有一次以选填题为主的跟踪练习(由常承旺老师负责)，利用晚自习及时处理。

6. 认真做好课外辅导，抓好培优工作，并力争取得好的成绩。由马健、张海绿老师负责的数学竞赛尖子培训工作在年级组的安排下如期进行。各班临界生的辅导也在各班主任的牵头下进行工作。

7. 组内互相听课，取长补短，继续搞好传帮带活动。

8. 认真钻研电化教学，上好教学公开课。

9. 认真总结教学工作，每人写好一篇教学论文或教学总结。

个人工作计划【篇6】

配合下，公司全体员工齐心协力勤奋工作，公司的综合实力显著增强，保安员队伍规模不断扩大，业务领域日益广泛，服务质量持续优化，进一步促进了我公司保安服务业务积极稳步的向前发展，实现了经济效益和社会效益双丰收，圆满地完成了与客户单位合同约定的各项服务任务，确保了客户人身、财产和信息安全，赢得了客户的好评。

一、保安服务工作总结

规范化、职业化道路的一年，是我公司保安服务业务和经济迅速发展的一年，同时，也是公司压力倍增的一年。这一年中，公司继续严格依法经营，并在积极发展业务、加强制度管理、建设优良队伍等方面工作中下功夫。一年我们做了以下几方面的工作：

认真执行《保安服务管理条例》，重新申领保安服务许可证，严格依法经营。《公安机关实施保安服务管理条例办法》(中华人民共和国公安部令第112号)规定，将筹备好的全部相关资料提交到宜春市公安局，重新申请设立“樟树市保安服务公司”，该一申请已获江西省公安厅批准。目前，我公司经营保安服务及守押服务的资质已依法重新获取，所开展的经营活动均属合法。

抓住市场机遇，重点发展押运业务，不断提升公司经济效益。随着我国市场经济的深入发展，社会化押运服务的时机日渐成熟，公司抓住良好市场机遇，遵循稳步地拓展银行的押运服务业务，先后于新增了“樟新盐化服务岗”(樟新盐化铁路发展股份有限公司盐化专用线及货场区域)、“地税局服务岗”(樟树市地方税务局委托派遣服务)和赣州银行、樟树顺银村镇银行服务岗。全年保安服务营业额达一辆工作用小车、枪弹库红外报警设备和监控设施、办公用电脑、打印机、复印机等固定资产，同时，还援助市局有关派出所建设款10万元。

加强法制、安全教育，健全、完善管理制度，认真落实依法规范执勤，提高服务质量，赢取良好社会信誉。公司一向高度重视保安服务业务经营的合法性和安全性，从法制、安全教育和健全、完善管理制度上入手，对全体员工各岗位工作环节进行不余遗力的管理。公司为工行、农行、建行、农发行等企业等重大治安事件和安全事故，确保了客户人身、财产和信息安全。在服务质量上，公司全体员工严格遵照公司规章制度、客户单位相关规定以及公司与客户合同约定的服务内容规范执勤、认真工作，积极协助客户单位调处各类纠纷助人为乐的事件不胜枚举，全年共拾遗物手机、公文包、钥匙、雨伞、身份证、医保卡、存折等，每一件都代为保管并一一归还失主，真正做到了为群众排忧解难。通过各岗位保安员的诚信服务、勤奋劳动，公司赢得了被客户单位和人民群众的一致好评，取得了良好的社会信誉。

个人工作计划【篇7】

一、通过监督执行岗位工艺指标，提高安全生产水平。

1、进一步完善工艺安全以及操作的标准化，从工艺操作管理着手，杜绝违章操作，树立我要安全的思想观念。

2、分析生产过程中的危险因素，对症采取防范事故的措施，生产过程中严格执行投料比、反应压力、反应温度，生产周期等控制指标。

3、抓好生产过程中的安全监管，主要针对操作人员的管理，重点落实检查考核，树立任何事故都是可以控制的思想。

4、针对危险源和危险目标加强管理，吸取先进安全管理经验。通过扎实的基础管理，尽可能消除或减少危险目标。

5、对本部门所涉及到的特种设备(压力容器、压力管道、起重机械等)及其安全附件按期进行检验，做好检验和试验记录，对检验为有隐患的设备要及时停用及上报，并有计划地进行维修和更换。

6、抓好危险化学品的管理。进一步督查本车间涉及到的原料及成品物料的标签，加强物料存放管理，确保安全通道和物料存放安全。加强安全设施的规范管理，发挥安全设施对安全生产不可缺少的作用，与生产设施同时运行。

7、生产场所按照清洁生产清洁工艺要求，保证员工的职业卫生健康加强车间三废管理，树立环保优先的理念，环保装置与生产装置同时运行，生产服从职业卫生健康管理。

二、加强全员安全技能、意识的培养和企业安全文化建设。

1、开展车间安全活动每月不少于二次，车间安全教育每季度不少于一次，车间安全例会每月不少于一次，每月进行安全考核，做到有奖有罚。服从公司开展的各级项安全培训工作。抓好安全生产有关法律、法规学习和日常安全教育。明确各自安全职责，增强安全意识，提高安全操作技能，提升企业整体安全生产水平。

2、加强车间新进厂员工(包括参观实习人员以及来厂施工人员等)的安全教育，切实搞好“二、三级”安全教育，以及复工、换岗、转产员工和新设备、新技术投产应用前的安全教育工作，使员工掌握基本的安全生产技能，合格上岗。

3、抓好员工的培训，提高员工对溴化产品操作处置技能和安全意识。特种作业人员的安全培训取证、复审，保证100%有效持证上岗。对因工作变动和新进厂从事危化品作业的人员进行培训取证。

4、积极开展反“三违”(即违章指挥、违章作业和违反劳动纪律)活动，规范人的行为，尽可能地控制违规操作、违章操作事件的发生。深入安全生产隐患排查治理，杜绝安全事故的发生。以“治理隐患、防范事故”为主题，不断提高企业全员安全意识。

三、加强安全生产应急管理和应急救援体系建设，提高安全生产应急救援能力和环境安全水平。

1、把防火、防爆、防泄漏、防酸灼伤、防环境污染作为车间管理的重中之中来抓，加大生产过程监控，加强安全防护器材的维护和管理。对现场应急喷淋装置、洗眼器、急救箱、氧气(空气)呼吸器等应急设备(施)维护保养，要落实专人负责，确保随时有效好用。

2、完善应急救援保障体系，进一步提高企业的应急响应能力。年内自行组织一次车间应急预案演练。

四、做好职业病防治、劳动保护工作，保障职工安全健康。

1、认真贯彻《职业病防治法》，加强职业病防治工作。在检修、技改、内部环境整治时，要不断改善作业场所条件。

2、坚持定期对各尘毒监测点进行监测，并向职工公告。采取有效措施，杜绝跑、冒、滴、漏，保证尘毒监测达标率100%。

3、加强劳保用品的管理，对劳保用品的计划、审批、订购质量、发放把关，并指导、督促和考核员工按要求穿戴、使用，保证不发生职业卫生伤害事故和人员中毒事故。

个人工作计划【篇8】

一、活动背景及目的

随着金融危机的不断蔓延，我国就业创业的形势日趋紧张。青年就业创业问题，在正召开的“两会”上成了讨论最激烈的问题之一。大学生作为青年团队中的生力军，在此背景下，其就业创业的思想动态引人关注。

我院自建校以来，一直注重人才培养质量，并在培养复合型人才方面，独具一格。在此国际国内大背景下，我院不同年级学生关于就业创业又有哪些独特的认识与想法?通过此次问卷调查，我社将对其进行认真的分析与研究。

二、活动时间及地点

2011年3月中旬至4月初，在合肥学院内展开。

三、承办单位

合肥学院共青团理论研究会

四、调查对象

合肥学院在读的所有学生

五、调查方式

原则上，采用抽样问卷调查方式，必要时，采用访问调查方式。

六、活动资金

1) 调查问卷打印费约50.00元;

2) 相关资料收集与整理费约10.00元;

海报等宣传材料制作费用约 10.00元;

数据统计、材料归档及调查报告等材料的打印，费用合约为10.00元。

七、具体安排

1) 前期准备阶段[3月9日～3月15日]

a、3月9日～3月14日 监管部监管制作500份调查问卷，并上交至会长审阅。

b、3月9日～3月12日 组织部负责动员会员踊跃参加，外联部协助动员，并于12日将具体开展调查的会员名单上交，由会长及副会长审批。人员最终确定后，由组织部对其进行基础礼貌培训(培训日期暂定16号)。

c、海报等形式进行前期宣传。在此之前，由宣传部准备宣传材料;宣传过后，保存好宣传材料，以备上交社联。

2) 问卷调查阶段[3月16日～3月20日]

a、成立临时问卷调查小组：

大一组组长：尹小委(外联部部长)

大二组组长：陈雷(副会长)

大三组组长：李红(副会长)

大四组组长：郭方(会长)

b、工作人员分组后，在各组长的组织带领下，有针对性的采用灵活的方式和途径，对校内同学进行随机调查。(如：走访宿舍与教室，在校门口设访问点等)

c、与各系学生会进行沟通，并利用部分会员学生会干部的身份，争取得到他们的支持与协作。(具体细节商议中)

3) 统计分析阶段[3月21日～3月27日]

a、整理问卷，并进行初步的数据比例统计。

b、3月23日～3月25日 由社团理论学习小组初步解析统计情况，展开讨论并组织拟写调查报告。期间，何婷婷老师会对理论学习小组代表进行培训。

c、就业指导办公室老师做指导，结合老师建议给出最终的调查报告。

4) 后期宣传阶段[3月28日～4月3日]

a、海报等形式进行活动及成果宣传。在此之前，由宣传部准备宣传材料;宣传过后，保存好宣传材料，以备上交社联。

b、争取将调查报告刊登在校刊上，同时利用校园广播扩大影响。

c、争取在院团委网站和学院网站上宣传本次活动及成果。

d、鼓励参与此次活动的会员，将心得体会投稿至各系系刊或校刊的编辑部。

5) 总结经验阶段 [4月4日～4月6日]

a、总结活动中好的经验和方法， 分析找出不足之处，并探讨解决办法。

b、将优秀报告、队员心得、活动记录及各种材料整理存档。

c、4月6日，召开会员大会，汇报近期工作。

注： 各项工作负责人，在当日工作结束后，要及时向直接负责人汇报工作进展，以便得到及时的工作指示。

此次活动中的.所有经费流动与管理由财务部负责。

八、注意事项

1) 在受访人员填写问卷的过程中，原则上要求工作人员必须在场。

概念不清楚之处，必须详细解释，同时务必做到深入浅出和和解释的通俗易懂。(如：通过举例来做到将抽象概念具体化)

3) 在调查过程中，问卷调查方式与访问调查方式的选择可由工作人员灵活决定，视被调查人的实际状况来决定最适合的调查方式。(如：有的同学手中有物品，建议采用访问调查方式)

4) 未在策划注意事项内的情况，工作人员及其负责人应灵活处理，以有利于调查为原则。

共青团理论研究会

20xx年5月6日

个人工作计划【篇9】

一、指导思想

以学校教研工作计划为指导，改进教学方法，加强教学研究，发扬全体英语教师团队合作探究的精神，群策群力，做到资源共享，集思广益,充分发挥集体智慧、个人特长，体现“同伴互助”的精神，提高英语学科的课堂教学效果和教师的业务水平，不断推进课程改革，深化学校特色建设，努力提高学校教学质量。

二、工作重点

1、认真学习和领会新的课程标准，扎实开展研究活动，优化教学方式，倡导自主、合作、探究的学习方式。

2、通过集体备课，提高课堂教学的质量，促进新课程标准的实施。

三、集体备课内容

三到六年级每个单元的教学内容、重点、难点及突破重、难点的方法，学生容易出错的地方、教学策略等等。

四、基本环节

警体备课按“备前研讨―――形成教案―――教案调整、实施教学―――课后反思、总结”几个环节进行。

1、备前研讨

备课前的研讨是集思广益,充分发挥教师个人特长、体现集体智慧的重要环节，集体备课前深入的研讨是提高集体备课成效的关键。

1）集体备课前须进行教材内容分析，讨论教学重点难点、教学方法、教学过程的设计等。

2）每位教师都要尽力提出有独创性的设计方案，以便资源共享。

3）每位教师应提出自己有疑问的地方，以便集思广益，攻克难点。

4）认真做好每次集体备课情况记录，包括备课时间、参加人员、备课内容、讨论意见等。

2、形成教案

主备教师将集体讨论的意见整理，形成集体备课的教案设计。

3、教案调整、实施教学

1）教案调整时，由中心发言人说课，教师们共同探讨，相互补充，使教案内容更加充实和完善。但教案应避免千篇一律，否则就没有创新精神。

2）辅备教师认真领会主备教师的教案设计意图，可提出教案调整意见。

3）每位教师要充分利用好集体备课教案，将集体智慧应用于课堂教学。教学前，应根据教师本人特点和本班学生情况，进行教案调整。

4、课后反思、总结

1）备课小组的教师在利用集体备课教案进行教学时，小组成员要积极参与听课，对教学情况进行集体反思。

2）主备教师要对每位教师结合实际教学对教案提出的亮点和不足加以整理总结，记录在表。

五、管理

1、备课小组要作好每两周一次的集体备课研讨记录。

2、每间周一次的集体备课活动要落到实处，集体备课教案要能反应出集体备课的几个环节特点。

3、教导处对集体备课情况每月检查一次，及时总结经验教训，不断完善集体备课制，提高集体备课效率和质量。

个人工作计划【篇10】

如下是本部的工作计划

一、 主要工作：

1. 团籍管理，做好团员发展、团的组织统计、组织关系的转接等基础团务工作，评选表彰优秀团员，团干和团总支部。

2. 坚持党建带团建，认真落实发展新党员及党员思想汇报及其材料，定期汇报工作，同时做好党校入学考试前的辅导以及结业后的考察。

3. 近期以班级为单位开展“弘扬民族精神

4.凝聚所有团干的力量，发展未入团的同学加入共青团。

5.做好本部门的内部交流，更要做好与整个学生会的交流，资源共享。

6.对于英语社团的成立，我组织部对该社团给予最大的帮助。

7.协助院团委做好“优秀班集体”、“优秀团支部”、“优秀团员”的评建工作，希望通过公平、公正的原则，能够使这项任务圆满完成。

8.组织我院团员学习党章、团章，并加强对团员的思想素质教育，指导各班团支书做好“优秀团员推优”工作，和推荐优秀团员成为党员发展对象的工作，及预备党员转正式党员的工作，争取帮助每一个优秀团员早日加入中国共产党。

二、展开志愿者团队建设：

我组织部近期将展开志愿者团队建设，希望同学们有足够的积极性性和热情投入到这项志愿工作中来。通过志愿者的一系列活动能过起到拓宽学生见识，提升在校学生的社会实践能力，也能借此达到宣传我院，扩大我院影响力的效果。另一方面，组建一只为校服务的优秀团队。

1.首先在每班通过选举或推荐两到三名志愿者，组成一支优秀的志愿团体，上报至本部门进行登记。

2.入选的志愿者每学期将进行志愿活动，例如服务校园、走访社区、义务劳动等活动。每次活动结束后要求志愿者及时做好心得总结与体会。

3.学期末根据每次活动的参与情况评选优秀志愿者若干。

三、全力协助其他部门 ：

在认真完成本部门工作的同时，主动了解其他部门的需要，并及时给予协助，积极配合他们工作，力争做到真诚，切实的服务。我部将努力配合各部门在组织的各项活动中做好组织协调及考勤等各项工作，服务于老师，服务于同学，

与大家共同努力，让我们学生会发展得更好，为我化工学院建设贡献力量。

一、 部门定位

(一) 部门性质

组织部是一个严谨的部门，起纽带作用，是协调团委加强全院共青团思想建设、组织建设及共青团干部的培养和管理的重要职能部门。组织个团支部开展活动，并对学生会全体干部进行考评、选拔、任用和监督。

(二) 工作宗旨

严谨高效，民主团结。

(三) 主要工作

了解和掌握全院团组织的基本情况、团员证的注册和管理，团员登记、团费收缴、团员组织关系转接、开展团校、举办和考评团日活动、协助团委做好团组织、团员的档案建立和管理工作，做好组织工作的各种数据统计和材料收集工作、评选优秀团员和团干、部长考评和星际干事量化考核、完成学生会交办的其他任务。

二、 内部建设

(一) 例会制度

我部的例会时间定于每周一晚21：45，部内成员不得无故缺席、迟到或早退。因故不能参加会议的，应提前向部长请假。在部门会议上应按要求遵守会议纪律，认真听取会议精神并做好笔记，配合办公室同学做好会议记录。要求发言时当积极发言，提

出可行性意见，以便更好的完成工作。与会时尊重他人，认真聆听他人发言讲话，保证会议顺利进行。

例会会议上，及时的对工作进行分阶段总结，充分了解本部门和其他部门的工作计划，强化部门成员进行批评与自我批评的力度。

(二) 干事培训

我部各个部长将对新干事耐心地进行一系列培训，使其尽快适应学生会，能够尽快地投入到学生会的工作中以便于为同学们服务。其培训包括：office 软件培训、学生会内部适度培训、礼貌礼仪培训、汇报意识培训等。同时定期以游戏等轻松愉快的方式，增加部门凝聚力。

(三) 小组长负责制

每周设小组长一名，负责部长和干事直接的联系工作。我们将努力做到让每一位从我部门走出去的同志都具有超强的战斗力。

(四) 优秀干事评选：

本部的优秀干事评选主要采取民主投票的方式，每人均有平等的机会当选部门优秀干事，另外，违反部门相关规定的部员也有相应的惩罚措施。如，开会迟到将写检讨以保证今后不再发生此类情况等。内部每周将评选表现突出的优秀干事加以表扬，以鼓励干事积极投入到工作中，为了完善本部门内部的梯队建设，我们将有意识的努力从干事中挖掘一些人才进行培养，以强化本

部门的后备力量。

(五) 部内分工

组织部的工作量多且复杂，因此需要干事分工明确、团结协作，对工作进行责任分配制，让每位干事感觉到有事做、有东西学、有进步，为每位干事创造充分锻炼自己的机会。每月轮流写好计划和总结并按时上交，重大活动的策划和总结由大家共同完成。团日活动的考评以及团工作手册的收取等，由每个干事分管一个专业，按时通知和转达上级指示，同时需要注意的是，要加强同各班团支部沟通与联系，充分了解，稳妥工作。

(六) 部门互助

在完成本部工作的同时，还要加强与其他部门的沟通和联系，全力协助其他部门工作。积极参加凡属学生会的各个部门的活动，并力求做到最好，为整个学生会增光添彩。

(七) 优良学风建设

本部内要养成优良的学习作风，干事学习部长的经验，干事相互学习，部长向干事学习，相互学习，取长补短、共同进步。此外，还要走出本部，像其他部门学习各方面的能力，在学习的过程中，也不断提升自身的人际交往能力、语言表达能力和沟通协调能力等等。

个人工作计划【篇11】

新年新气象，新的一年对自己来说是新希望的开始，工作上有新的奋斗目标和新的挑战。思先于行，万事开头难但我已做好了充足的计划准备，为自己新的一年工作开个好头，引导自己在新年工作中收获成长，为公司创造更大的价值。

高度的责任感、正直的品质和民主的作风。业务上要有扎实的工程理论基础，要有比较全面的工程知识，有丰富的工程实践经验，要具备现代化的管理技能以及组织、指挥、控制和沟通、协调能力，要会经营、懂经营。在处理原则问题上首先想到公司利益，在分配处理个人利益方面首先想到一线工程师，只有公司利益和一线工程师的利益得到保障和落实后，总监的利益才能得到保障。总监要有良好的职业道德。正如许多同行所说，总监要集总工程师、总经济师、项目经理的基本技能于一身。对照这个标准，要完全都做到确实很难，但作为总监应该朝着这个目标去努力，要不断地学习和摸索，在实践中锻炼提高。总监只有搞好了自己的学习，全面提高了自己的综合素质 后才能当好总监、做好总监工作。

明确工作定位与处事原则。总监要给自己准确定位，做好协调工作：严格地说，总监是受业主委托，代表监理单位，在业主授权范围内，根据与业主签订的监理委托合同，依照法律行政法规及有关的技术标准、设计文件和建筑工程承包合同，对承包单位在设计、施工质量、建设工期和建设投资等方面，代表建设单位实施监督。监理单位与业主之间是委托与被委托的关系，与承包单位是监理与被监理的关系。在法律上这三者是平等主体，在工作上是互相促进，在管理上是互相制约，监理是其中的中介主体。因此，总监在协调矛盾时，必须自始至终遵守法、诚信、公正、科学的原则，树立换位思想，既要监，也要帮。对业主，要将业主摆到主导作用的位置，从工程建设的角度站在业主的立场，多为业主考虑，起到顾问的作用。对设计单位，要充分尊重设计、现场设计代表的意见，当好优化设计的帮手。对工程施工单位， 既要严格要求，又要积极维护其合法利益，还要积极帮助他们解决工作中出现的疑难问题。总之，总监要做到既到位、也有位、还不越位;要能管、会管、敢管。重点做好各方面的协调管理工作，协调管理施工单位要宽严结合，刚柔并济。一味的严、硬和一味的宽、软，都不能管好现场。做事一定不可偏激，要明白充分取得业主的信任，是管好现场的关键。协调管理业主、设计单位、总包单位和分包单位一定要根据国家的法律法规并结合现场的实际情况，采取实事求是、因地制宜的工作方法进行监理。切不可生搬硬套、极端教条，要树立服务意识，监帮结合才是我们正确的工作思路。总之，合格的`总监能够“以人为本、实事求是、因地制宜”，只有这样才能出色的完成监理任务。

做好监理内部管理工作。总监要当好对内负责人，安排工作任务一定要制度化。尽量减少临时性的任务，健全监理工程师的岗位责任制，做到监理班子内部专业配套、人员齐全、分工明确、各尽其职，加强监理班子团结协作、步调一致、相互配合、互相支持的氛围。对内总监的职责就是行政负责人、技术负责人。作为行政负责人，总监要根据所监工程的具体特点，合理设置机构，配备监理人员，健全监 理制度，规范监理工作程序，明确岗位职责。作为技术负责人，总监从一开始就要参与监理大纲的编制，监理合同签订后，应主持编制监理规划，指导各专业制定监 理实施细则或监理工作计划。工程建设过程中，根据制定的监理工作计划、实施细则和各项规章制度，组织开展监理工作，最后尚应做好监理总结。需要指出的是，总监在行使对内负责人职责时要保证各级监理人员有必要的权力，做到责权利分配合理、科学、符合有关规定。

投资、工期的控制。总监工作的重点同样也是"三控制"，但质量、投资、工期彼此是一个既统一又相互矛盾的目标系统。作为总监，其职责就是通过对这三方面进行控制，使得这一目标系统达到最优结合，故总监所有的工作都必须围绕这一目标去展开;尤其是当质量与投资、工期发生矛盾时，态度要鲜明，要从对人民、对工程、对自己负责的高度去处理矛盾，敢于进言，敢于丢官，合理应用赋予自己在支付方面的权力，选好、抓好质量控制点，严格旁站制度和验收制度，抓好事先、事中、事后三环节控制，扎实地做好防微杜渐工作，坚决制止或反对"献礼工程"、"三边工程"等违反客观规律的工程在自己监理的工程中出现。建立工期协调制度，从组织技术、合同管理、经济以及信息反馈等方面及时采取措施，通过动态控制，以、月保季以

季保年，从而保证整个工期。

设计变更、工程信息往来等，总监要从信息收集、 整理、处理、存储、传递等环节上完善规章制度。加强督促检查。计算机技术在建设监理上已发挥越来越大的作用。尤其是在一些大中型重点工程项目中。所以总监要在重视信息管理及应用。

做总监工作，是一项系统工程，哪个环节处理得不好都不行。监理工作除要求专业上的技能之外，做好监理工作更重要和不可或缺的是身上所担负的责任。

建筑购配件和设备是合格产品;施工完了的每一道工序都达到规范标准和设计要求，特别是要符合强制性条文的规定;竣工的工程必须确保安全可靠、满足功能。这一责任是总监三重责任的底线，也是后面两重责任的基础，每一个总监必须牢牢守住这条第线。如果一个总监守不住这条底线，那么就会出现"豆腐渣"工程。作为一名总监，一旦发现这种有损国家和人民利益的情况时，必须毫不犹豫地挺身而出，坚决果断的予以制止。

个人工作计划【篇12】

街道办月工作计划书

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1、抓好学习教育。

干部要加强学习，提高自身的政治思想，抓好党支部的思想、组织和作风建设，团结协作，积极开拓进取。村领带班子应多深入群众，了解群众，多为群众解难、谋利益，在街道党工委的统一领导下，积极完成街道交给的'各项任务。

2、积极抓好年初制订的经济目标，在去年级经济收入83.93万元基础上增长到150万元。

3、抓好新农村建设工作：对年初制订的计划还有,①在村主要道路安装36盏路灯,预计投入资金5.4万元，于10月完工。②小公园建造，预计投资50万元，于12月上旬完工。③道路两旁绿化建设，预计投资8万元，于12月中旬完工。④河塘砌石，预计投资12万元，于12月下旬完工。

4、大力招商引资：结合我村的实际情况利用宅基地，预计将引进1-2家企业，提高村级经济及村收入。

5、抓好计划生育工作：把计划生育工作作为重中之重，确保计划生育工作不出任何问题。计生联络员坚持分片包干责任制，在管理好本地人口计划生育工作的同时，加强对外来流动人口的管理，努力完成上级下达的人口与计划生育各项工作指标。

6、进一步加强综治工作，对巡逻队员进行全面考核管理，确保村民平平安安，使各项矛盾及时解决。继续加强外来人口管理，并做好“平安村”、“无毒村”、“无邪教村”等宣传创建工作。

个人工作计划【篇13】

导语：

工作筹划是一个单位或集体在肯按期间内的工作筹划。写工作筹划要求简洁简要、详细明了，用词造句必须精确，不能隐约。

（一） 工作筹划的模样：

  1．筹划的名称。包括订立筹划单位或集体的名称和筹划期限两个要素，如“××黉舍团委2001年工作筹划”。

  2．筹划的详细要求。平常包括工作的目标和要求，工作的项目和指标，履行的程序和办法等，也便是为甚么做、做甚么怎样做、做到甚么程度。

3．最终写订立筹划的日期。

（二） 工作筹划的内容。平常地讲，包括：

  1．环境分析（订定筹划的根据）。订定筹划前，要分析探讨工作近况，富裕明白下一步工作是在甚么根本长进行的，是根据甚么来订定这个筹划的。

  2．工作任务和要求（做甚么）。根据必要与大略，法则出肯按期间内所应结束的任务和应到达的工作指标。

3．工作的方法、程序和办法（如何做）。在明了了工作任务今后，还必要根据主客观前提，肯定工作的方法和程序，采纳必要的办法，以包管工作任务的结束。

（三） 订定好工作筹划须经过议定的程序：

  1．当真进修探讨上级的有关唆使方法。理解精神，武装思维。

  2．当真分析本单位的详细环境，这是订定筹划的根据和根本。

  3．根据上级的唆使精神和本单位的实际环境，肯定工作目标、工作任务、工作要求，再据此肯定工作的详细方法和办法，肯定工作的详细程序。环环紧扣，付诸兑现。

  4．根据工作中大略呈现的过失、弱点、障碍、坚苦，肯定预算克服的方法和办法，以避免产生题目时，工作陷于被动。

  5．根据工作任务的必要，构造并分派气力，明了分工。

  6．筹划草案订定后，应交全部人员评论辩论。筹划是要靠大众来结束的，只有精确反应大众的要求，才华成为大家自发为之搏斗的目标。

  7．在实践中进一步修订、补充和美满筹划。计划一经订定出来，并经正式经过议定或承诺今后，就要坚定贯彻履行。在履行进程中，每每必要连续加以补充、修订，使其更加美满，符合实际。

不知道如许的工作筹划。是不是令你如意！！！！

个人工作计划【篇14】

一、工作目标

进一步加强艾滋病防治工作的宣传教育力度，按照《北海市监管场所防治艾滋病工程实施方案》开展工作，全面完成北海市防艾办下达的各项任务。

二、组织领导

我局领导高度重视艾滋病防治工作，由唐倩副局长担任全市艾滋病防治工作领导小组成员，局内部指定专人负责组织开展艾滋病预防治信息收集、材料报送等具体工作，同时做好与市有关部门的沟通协调，确保我局艾滋病防治各项工作的落实完成。

三、工作内容

1、按照《北海市防治艾滋病攻坚工程十大专项工程实施方案》和艾滋病防治工作协调会议纪要议定的部门职责和职能，牵头做好我市监管场所艾滋病防治工作。

2、按照市防艾办的要求做到年初有计划，年底有总结;有专人与市防艾办进行工作协调和信息报送，做到工作有台帐，活动会议有记录。

3、初步计划年内出版一期艾滋病防治工作板报。

4、初步计划年内举办一次艾滋病防治知识讲座。

5、按照市防艾办的要求，将禁毒防艾法律法规纳入“六五”普法规划和年度普法依法治理计划，并认真组织实施;积极参与全市范围内开展的“拒绝、珍爱生命”等禁毒防艾主题宣传活动，切实履行司法行政职能，在全社会普及禁毒防艾知识。提高广大人民群众对和艾滋病的防范意识和能力，创造良好的社会环境和舆论氛围，并将艾滋病防治知识纳入年度普法考试内容。

6、投入必要工作经费，以保障工作顺利开展，为完成各项工作任务提供经费保障。

市防艾办各成员单位:

为有效遏制艾滋病在衡阳市流行的势头，根据《艾滋病防治条例》和《湖南省遏制与防治艾滋病行动计划(20XX-20XX年)》，结合我市实际特制定本工作计划。

一、指导思想

坚持预防为主、防治结合的方针，动员各部门配合和全社会参与，采取主动监测和有效预防的方法，加大宣传，正确引导，创造良好的防治环境;为有效预防艾滋病由高危人群向一般人群扩散,保障人民群众身体健康服务。

二、工作目标

(一)健康教育

1、市、县政府及其有关部门负责人及机关工作人员、企事业管理人员90%以上接受过艾滋病防治知识培训;

2、各县级以上医疗卫生机构医疗技术人员、城市社区和乡镇医疗服务人员95%以上，村卫生室、乡村医生和卫生员90%以上接受过艾滋病防治知识和技能培训;

3、艾滋病防治工作的专职人员及承担检测工作的人员100%以上接受过艾滋病自愿咨询检测专业和技能培训;

4、艾滋病防治知识知晓率城镇人口达到90%以上，农村居民及外来务工人员达到85%以上，公共场所从业人员及吸毒人员达到100%;

5、监管场所(劳教戒毒所、强制戒毒所、妇教所、监狱、看守所等)内健康教育普及率达到100%，所有羁押人员艾滋病知晓率达到以上85%，其中吸毒、性乱人员知晓率达到90%以上。

(二)行为干预

1、公共场所干预措施覆盖当地100%的公共场所;

2、针具交换覆盖率达到当地在册吸毒人员60%以上;

3、每个 门诊的门诊量达到200人以上;

4、商业性行为最近一次安全套使用率达到90%以上;

5、监管场所对吸毒性乱行为的矫治覆盖率100%，所内不得发生二代传播;

6、艾滋病二代传播控制在30%以下。

(三)检测

1、临床可疑病人、手术病人及孕产妇艾滋病初筛检测率达到100%;

2、公共场所服务人员、所有羁押的吸毒人员、所有新入所的劳教人员、囚犯及其它羁押人员艾滋病初筛检测率达到100%;

(四)对美容、牙科、性病等专科门诊和个体门诊消毒监管覆盖率达到100%。

(五)落实艾滋病感染者及病人中的特困户生活保障措施，艾滋病致孤儿童100%免费接受义务教育。

(六)符合治疗标准的病人80%以上接受抗病毒治疗，感染者孕妇母婴阻断达到90%以上。

(七)防止和杜绝因艾滋病病毒感染诱发的重大公共卫生安全事件，尤其是监管场所避免艾滋病病毒感染者过于集中引发的重大公共卫生安全事件和场所秩序安全稳定事件。

(八)及时有效的处置职业暴露事件，最大限度的严防意外感染的发生。

三、工作措施

(一)健全领导体制，明确工作目标，建立运转有效的防治工作体制。

市政府与各县市区政府、各有关部门均建立健全相应的组织领导机构，形成“政府领导，部门配合，全社会参与”的工作格局。市政府与各县市区政府、各有关部门签订防治工作责任状，将防艾工作纳入年度工作考核指标。各县市区政府、各部门根据本地、本部门职责，制定年度工作计划，在年底向市政府述职。市政府将定期组织艾滋病防治工作督导检查，对各县市区政府和有关部门主要领导实行责任目标考核。

个人工作计划【篇15】

俗话说的好：“学校是我家，卫生靠大家。”因此，我们卫生部将加大对各班卫生管理，从而共同为同学们创造良好的学习环境。

以下是我们卫生部的工作计划

一.开卫生会议：经过一二个月的劳动，09届的同学应该基本了解教室的卫生打扫，因此想在10月份左右对经贸部各班劳动委员开一次劳动会议，让各班的劳动委员明白哪些地方需要注意和不足之处，应及时改进。

二.坚强后盾：在公共场地举行活动后或比赛项目后，(如运动会等)对各班卫生场地进行监督和改进，做到“风雨过后总会有彩虹”。

三.抽查：一周内利用早自修的时间抽查一到两次，对各班除值日班检查外的地方进行抽查，并向留在各班教室的值周班长指出不足之处，并让他进行及时的打扫，每次的抽查也让一两个劳动委员跟着检查人员一同对各班进行检查，让个班对卫生有所重视。

四.海报活动：在12月份初让各班出一份关于劳动的宣传海报，要对劳动的体会感想等，评出1~3名，并把作品放到连廊下进行展出。

五.评选：每个月针对各班的卫生情况及抽查良好的班级评为“明星班”每月一次。

希望这个学期卫生部的表现，让经贸部的卫生情况更上一层楼，没有最好，只有更好!

个人工作计划【篇16】

新的学年开启新的希望，新的空白承载新的梦想。一个新学期已经开始，办公室的工作也步入正轨。上一届办公室在学院领导、辅导员老师和主席团的领导以及学生会各个部门的大力协助下，出色的完成了其职能工作。为了顺利的完成本学年办公室工作、力求把学生会的工作推上一个新的台阶。现对本学期办公室工作计划拟定如下：

一.办公室内部建设与管理：

1.加强成员的技能学习

要求办公室内部人员必须熟悉了解办公室日常工作以及工作开展的基本流程。由于办公室的特殊工作性质，要求部门成员对日常工作所需要world,excel等基本办公软件使用自如，并且具备一定的文字功底，掌握通知、申请、策划书等的写法。

2.重视能力培养，以期全面发展

部门要不断前进，学生工作要上一个新的台阶，但是我们的成员止步不前是不行的。因此，我认为可以定期的举行一些必要的关于人文社科、处世礼仪之类的讲座(尤其是我们医学生，专注于专业知识的学习，很多知识领域很少涉猎)，以开阔大家视野，拓宽知识面。开展部门分享会，给每一位成员上台展示的机会，分享的内容形式不限(可以是自己的工作、生活、学习感想，或者关于一篇文章、一部电影、一个人的评价等等)，锻炼大家胆量、语言表达交际能力等;开展素质拓展。通过以上方法以提高成员综合技能。

3.定期开展部门例会，安排部门工作

定期开展部门例会，会上要求每位成员对近期工作进行小结(包括工作进程汇报、后期工作计划及感想心得)，防止消极怠工。肯定优点，正视不足，促进大家相互吸取经验教训;工作安排上实行任务个人制、小组化原则(避免闲职，人尽其用，发挥个人所长以提高办事效率)，轮流分管各工作领域，以便于部门成员全面深入了解学生会各领域的工作及与各部门交流沟通。

4.部门网络化

我们学生会本身是一个“很大”的组织，但我们的存在方式却很“单一”，所以我想利用办公室加大学生会的网络成分，建立一个属于学生会的公共网站，在网站里定期更新一些最近的大型会议以及各部门的动态。同时设立一个邮箱，同学们可以随时给学生会各部门提出一些意见，让我们加以改进，更加体现学生会是服务于同学们的最优秀的团体。

二.办公室日常工作：

1.协助主席团召开学生会例会，并做好会议记录。做好例会前期准备如教室借用、与会老师的邀请、会场的布置，切实做好会前签到以端正例会纪律。例会，对于我们来说不仅是进行工作总结、制定工作计划的地方，更是一个各部门相互交流沟通、相互学习的场所。因此，对于例会流程的安排，要科学合理，锐意创新，在进行必要事务的同时，可以穿插一些部门或个人分享，增进了解，力求给与会人员带来一个新鲜生动的学生会例会。

2.协助主席团制定学生会工作计划，协调、监督其他各部门的工作的展开及进程，按照会议决定督促每一项工作的落实，及时将工作进度向主席团汇报。在协调、监督各部门工作进行的同时，建立严格的规章制度，明确考核指标，完善对干部进行组织、管理、监督、考核的具体措施。

3.协助主席团组织各部门制定相应的工作标准手册，包括部门职责，基本规范，部门特色，以及各部门的奖惩考核制度，采取这种方式，目的在于提高学生会整体的办事效率，增强学生干部队伍的纪律性，稳固学生会在广大同学心目中的良好形象,让学生们更好的和学生会合作，有利于学生工作的进行。

4.协助各部门开展各种活动，在每个活动中，负责制作台签、奖状、邀请函及节目单等，我们部门会请专业人员在细节方面把本职工作做好，让每一个活动“善始善终”，杜绝虎头蛇尾的现象出现，从而更好地完成我们办公室的桥梁工作。

5.在学期初编制学生会人员通讯录和值班表，制定、修改及完善学生会值班制度。负责布局学生会值班室，定期分配人员对值班室进行打扫和整理，并做好值班工作的监督和值班情况的统计，做到不重不漏，整齐划一，让学生会的“硬件设施”无与伦比。

6.以学生会的名义发布重大事项的布告、通告，并负责及时传达团委、主席团的各项通知。力求通知及时准确，做到上传下达，办公室作为学生与老师沟通的桥梁，各部门之间沟通的纽带，要充分利用班长支书进行信息传达，及时收集同学意见并及时处理或向有关部门反映情况。

7.负责协助团总支进行学生会网站的建设、维护和管理，及时将学生会各部门的工作、特色活动及学办重大事件进行上传，部门人员做好网站的维护与更新工作，让学生会拥有一个崭新的平台，从而更好的服务于广大同学。

三.特色工作：

1.学生会例会会议记录：协助主席团召开学生会例会，做好会议记录。例会的开展，可以让各个部门了解整个团总支学生会的运作，清楚各个部门在做的工作以达到更好的合作与互助。例会的开展是极其重要的，因此，我们应该把这些例会用文字的方式永久保存。各部门每次例会上交一份书面的发言稿(包括部门最近特色活动及活动策划书，工作总结，工作计划等等)以协助办公室成员完善会议记录，做成会议册进行保存，并且各部门可以轮流传阅，以便大家相互借鉴工作经验教训及意见反馈，这样不仅仅促使部门间相互了解，也是另一种方式的统一战线、共同工作。

2. 场地借用及联系老师：办公室作为会议开展的主管部门，提前做好会议的准备至关重要，有关于教室与场地的借用，我们办公室会配合其他部门在第一时间准确、有效率的借用到最合适的场地与教室，力求在会议开始前完善各方面的准备工作，在需要请评委老师的情况下，我们部门会根据会议的要求，在合适的时间提前请好相关老师，并会向老师传达清楚我们的工作意图。

3. 上传下达：办公室作为老师和同学之间的联系纽带，做好上传下达工作至关重要，由于办公室人员配备较少，各个专业班级的班委(尤其是班长支书)就是我们的左膀右臂，我们要充分利用班级中领导班子的宣传力，把上级交代的任务，在第一时间传达给各位同学，同时，我们也要通过班委的作用将同学们的最近的动态信息反馈给老师，以便于老师更好的组织领导同学们的日常事务工作。

四.工作目标：

办公室担负着协调学生会各部门工作的重要角色，是各部门之间、老师与同学之间联系的纽带。对学生会工作的顺利开展具有举足轻重的作用，我们办公室会努力把学生会凝聚成一个集体，做好本职工作的同时，加强主席团与其他各部门的沟通，协调各个部门的工作。使新一届学生会在原有基础上进一步发展，成为、高素质的团体。我们力争把办公室建设成一个具有多功能的部门：

1.参谋功能，多谋才能善断。办公室作为学生会上传下达、沟通各方的桥梁和纽带，同时，办公室的一大职责是协助主席团及部门工作计划的制定，需要理性的思考问题，要善于站在全局的高度来看待问题、考虑事情，要成为上级的得力助手。

2.具有协调功能。办公室工作承内联外，有自身的工作职责，同时也要全面了解各部门的工作情况，为学生会各项工作的顺利开展创造条件。能协调好老师、部门、学生三者之间的关系，部门内部与学生会这个大家庭之间的关系，让学生会工作顺利出色完成。

3.具有办事功能。机关工作无小事，办公室工作更是无小事。这就要求办公室工作一要细心、细致，二要从细小的事抓起。对任何一件经办的工作，都要严谨细致，一丝不苟，来不得半点敷衍和虚假。工作必须讲原则，严肃办事纪律，要时时刻刻、事事处处，一丝不苟，尽职尽责。确保做到抓一件成一件，件件有交代，项项有落实。

4.具有服务功能。办公室工作的程序性要求很强，特别是在大量复杂的事务性工作中，要求办公室的同志一定要保持清醒的头脑，分清主次、分清轻重缓急、要有一种奉献精神，不怕麻烦，不轻言退缩。

5.具有慰藉功能。力争将办公室打造成一个温馨、和谐、舒适的家，让成员在这里生活、成长，感受到来自亲人的温暖踏实。

作为主席团的助手，办公室在团委学生会中占有十分重要的地位，同时，也肩负着十分重大的责任。在新的学期里，我们将接过历史的重任，在虚心向前人学习的同时，加强自身的职责意识，培养每位成员的责任感。全体办公室成员一定会齐心协力做好本职工作，尽己所能，努力进取，锐意创新，为把学生会工作带上一个新台阶而做出自己的贡献!

个人工作计划【篇17】

文员工作计划书范文

文员工作计划书范文

新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年。在这里工作已过3个年头了，在此，我订立了XX年度工作计划，以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。

任务重的工作性质，不怕吃苦，主动找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，积极适应各种环境，在繁重的工作中磨练意志，增长才干。

辩证的思维方法、正确的思想观点。力求把工作做得更好，树立本部门良好形象。

增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。完成自已份内工作的同时能够主动帮主管或同事分担一些工作。和同事互帮互助，共同维持和谐的工作环境。

4)熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革，订立了新的规定，特别在公司目前正在进行的7s推行工作中，作为公司一名老职员，必须以身作责，在遵守公司规定的同时全力配合。

以上，是我对XX年的工作计划，可能还很不成熟，希望领导指正。火车跑的快还靠车头带，我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望 XX年，我会更加努力、认真负责的去对待每一项工作。相信自己会完成新的任务，能迎接XX年新的挑战。凭借我自己的不断努力，加上领导和同事的帮助，我在新的一年工作就会更加的出色。

文员工作计划书范文

回顾工作方面

1、工作表现：

a、严于律己，在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守机关各项规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，主动接受来自各方面的意见，不断改进工作。能够严谨、细致、脚踏实地的完成本职工作。

b、懂得事情轻重缓急，做事较有条理。办公室是企业运转的一个重要枢纽部门，对企业内外的许多工作进行协调、沟通，做到上情下达，这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外，还经常有计划之外的事情需要临时处理，并且一般比较紧急，让人不得不放心手头的工作先去解决。

c、工作中虽然获得了一定的成绩，但不可避免的会发生错误，为了避免类似错误的再次发生，本人在日常工作中不断总结经验。并积极向领导、同事请教、学习;

d、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能与同事相处融洽，同时也能够积极的配合及协助其他部门完成工作;

2、 工作收获：

a、工作敏感度有所提高，能够较积极地向领导汇报工作进度与结果;

b、工作适应力逐步增强，对后期安排的工作，现已得心应手;

仔细、再仔细来完成每项工作;

2、 外来客人的接待和服务不够热情大方;做为办公室文员，做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在这方面没有足够的经验，每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中，力求能做到热情周到，耐心细致。

三、接下来的工作计划：会根据以上工作中存在的不足，不断改进，提高自我工作意识及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!

总的来说这几个月的工作是尽职尽责的，虽然亦存在着些许的不足，工作的确也不够饱和，时有不知道该干什么的感觉，但这一切的一切相信也会随着我不断努力而逝去。非常感谢公司领导及同事们对我工作的支持与肯定，相信以后的我，在行政文员这个岗位上会做得更好，发挥得更加出色!为企业的明天尽一份力。更希望通过公司全体员工的努力，可以把公司推向一个又一个的颠峰

文员工作计划书范文

前台不是花瓶，一言一行都代表着公司，接待公司来访的客人要以礼相迎，接听和转接电话要态度和蔼，处理办公楼的日常事务要认真仔细，对待同事要虚心真诚。点点滴滴都让我在工作中学习，在学习中进步，受益匪浅。我的个人工作计划范文中从四个方面出发：

1.在日常事物工作中，我将做到以下几点：

(上报、下发等工作，并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。

(2)做好了各类信件的收发工作。

(3)做好低值易耗品的分类整理工作.

(4)配合上级领导于各部门做好协助工作.

(5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记，按需所发，做到不浪费，按时清点，以便能及时补充办公用品，满足大家工作的需要。

(6)做好办公室设备的维护和保养工作，

(值班等工作，确保节假期间公司的安全保卫工作。

(按时、高效率地做好领导交办的.其它工作。

在日常事物工作中，我一定遵循精、细、准的原则，精心准备，精细安排，细致工作，干标准活，站标准岗，严格按照办公室的各项规章制度办事。

2.在行政工作中，我将做到以下几点：

(快速的传递信息，保证信息在公司内部及时准确的传递到位。

(2)做好员工服务：及时的将公司员工的信息向公司领导反馈，做好员工与领导沟通的桥梁。

(3)协助公司上级领导完善公司各项规章制度。

3.提高个人修养和业务能力方面，我将做到以下三点：

(1)积极参加公司安排的基础性管理培训，提升自身的专业工作技能。

(2)向领导和同事学习工作经验和方法，快速提升自身素质。

(3)通过个人自主的学习来提升知识层次。

我深知：一个人的能力是有限的，但是一个人的发展机会是无限的。现在是知识经济的时代，如果我们不能很快地提升自已的个人能力，提高自已的业务水平，那么我们就这个社会淘汰。当然要提升自己，首先要一个良好的平台，我认为公司就是我最好的平台，我一定会把握这次机会，使工作水平和自身修养同步提高，实现自我的最高价值。

4.其他工作

(1)协助人力资源部做好各项工作

(认真、准确的完成其它临时性工作。

公司前台这个工作岗位是琐碎、繁杂的。我将根据实际情况进行合理分工、合理安排，认真落实岗位责任制，确保工作井然有序;还要创造性地工作，不断探索工作的新思路、新办法和新经验;同时增强工作创造性的同时，我一定注意办事到位而不越位，提供服务而不干涉决策，真正成为领导的参谋助手，成为上、下沟通的桥梁。

个人工作计划【篇18】

1、从学期初，为了提高全校同学的听力和口语，学习部从各方面收集同学意见，召集各班学委了解各班情况，最后制定出两套《__之音》和《走遍__》的听力方案。从第五周开始播放，每天早自习20分钟、晚自习30分钟，直至第18周结束。

2、配合院学习部举办“节能月知识竞赛”，由学习部负责软件办组织报名参加，并且由软件办获得了冠军。

3、从4月1日~5月10日举办了第_届软件办“__杯”大专辩论赛。经过3轮7场比赛，分别由可视化专业和多媒体专业获得冠军、亚军，并且评出8名优秀辩手和1名辩手。得到了张主任的表扬，取得了很大的成功。

4、5月14日和5月21日举行的“技能月英语单词大赛”取得圆满成功。由图形图像专业和Web专业获得冠军、亚军。

5、配合院团委完成“院第_届‘__杯’大专辩论赛”，由学习部承办，做总结赛PPT、计时器。软件办获得了冠军。

6、配合文艺部举办“且行且珍惜”送__级毕业生晚会。学习部有__5人帮忙布置会场，从早上9点一直到下午5点，不停歇，连午饭都顾不上。晚会取得了很大的成功。

5.20__学生会学习部个人工作计划

一、现有的优点：

(一)学习部由主席团一名成员直接负责管理，有利于加强上下之间的联系与交流，便于两者的工作开展。

(二)由学习部组织或配合学院、团委的工作，如先进班集体的创建与评比、学风建设月活动，督促各年纪各班努力向优秀班集体发展。

(三)学习部能够在很大程度上配合其他部门活动、工作开展，可以体现出学生会团结合作的意识。

二、尚存的问题：

(一)部内自身的发展和部员的管理有待改善，需加强培养干事的工作能力，提高工作效率。

(二)学习部与学院各班学习委员有一定交流，但还没有形成完善的机制，达成相互沟通以进步的意识有待加强，需及时向学院老师传达院学生的学习情况。

(三)学习部与其他部门的关系仍有待进一步加强。

(四)活动需要更多创新与时效性，抓住时间、考试安排(如英语四、六级考试，计算机考试)等各种契机进行。

个人工作计划【篇19】

卫生部工作计划书

下面是计划网工作计划栏目小编精心为大家整理的卫生部工作计划书，欢迎阅读。

卫生部工作计划书【一】

生活卫生部的主要职责就是要为同学们营造一个良好的学习生活环境，提高同学们的自身素质，增强同学们爱护环境卫生的意识。因此在接下来的这个月里，我部制定如下计划：

一、按照“公平、公正、公开、合理”的原则做好一个月的文明监督岗。

二、环保知识宣传。我部将积极开展一系列的特色活动，提醒大家注意卫生，以提高大家个人素质。

三、开展卫生大扫除。教室是我们的学习场所，为了给同学们营造一个干净整洁的学习环境，我们将发动各系学生，清扫教室和卫生区，并进行评比，对表现优异的班级进行通报表扬。对保洁工作中做的不够好的班级，给予通报批评。

四、加强与各系生活卫生部的交流学习。积极配合其工作，积极参与学校内组织的各项活动。

五、加强团队精神以“服务他人,锻炼自我”为宗旨,开展好生活卫生部的日常工作,调整好成员工作,进行详细分工合作。

六、部内人员安排。

1、调动每个成员的积极性，提倡主人翁的奉献精神。

2、将每一个任务细化，需要检查的卫生区域分到人，保证结果准确无误。

3、严格要求每一个成员，开会准时不迟到。

以上就是我部在六月份的工作计划。我相信在这个月里，我们生活卫生部一定可以做得更出色。

卫生部工作计划书【二】

寒假已经过去了，我们迎来了新的学期，新学期，新气象。过去的一个学期不管是好，还是不好，都已经过去了。我现在要做的.是制定新的计划，来迎接新的学期。

上学期的问题

由于是刚接触卫生部的工作，什么都不会，心里总是很茫然，也不知道该怎样做，我们只是单纯根据副部们的只是做事，却又不懂得与副部们交流，所以总会出现这样或那样的问题。最常见的几个问题如下：

1、工作经验不足。由于我们刚加入卫生部，对卫生部的工作都不了解，工作经验不足，需要慢慢的去摸索，所以经常出错。也有班干部对我们的检查工作提出不满与质疑。

2、工作积极性欠佳。以宿舍文化节为例，因为助理没有积极配合副部的工作，使得趣味活动十分混乱。而在打分时也十分茫然，而这些问题也没有在第一时间向副部报告，到总结时才提出。

3、助理与副部之间的交流少。由于潜意识中的上下级观念，让我们对副部们有一种l高山仰止的感觉，这也就导致我们与副部之间的交流十分少，对于一些工作上的问题，也只有在例会时才会提出，而平时生活上的交流则很少。这间接上就使我们的工作水平进步很慢，而副部对我们的了解也很少，这样十分不利于各项工作的展开。

新学期的调整

针对上学期的不足，我提出以下几点改正建议：

1、经过一学期的工作后，我们对卫生部的工作有了一定的认识，我们可以在不断的交流中取长补短，不断的调整自己，让自己更好的发展。

2、要提高工作积极性，要主动找工作，而不是被动的等分配，积极配合各项工作，还要学会发现问题，并提出问题，提高自己的工作能力。

3、要加强与副部之间的交流，这样可以使我们与副部之间互相了解，更好的合作，更好的完成各项工作，让我们更好地开展各项工作。yJs21.COM

新学期的计划

1、上学期在检查卫生时，经常会出现一些分歧，也有班干部对我们的检查工作提出质疑和不满，所以，我们可以召开班长，团支书的会议，明确卫生细则，也可以让他们卫生部的例会，参与讨论，一些问题可以当面解决，从而使他们更好的配合我们的工作。

2、我们可以进行模范宿舍观展活动。在每个班级选出一个模范宿舍，进行观展，再从模范宿舍中选出最规范的一个进行观展，这样可以使每个宿舍明确卫生标准，并相互学习，提高各宿舍的卫生水平。

3、我们可以将例会固定化，定期召开会议，这样我们可以在每次例会钱，对前一段时间的问题和建议进行归纳，做好会议准备，这样可以使我们的例会更加高效的进行，从而发挥更大的作用。

4、每个人都要对例会做会议记录，这样不仅会加深个人对各个问题的认识，从而提高助理们的工作水平，也可以互相交流，以便于充分吸收会议内容。 总之我们要以新的姿态来迎接新学期的工作，让我们的工作更高效的进行。希望我们在卫生部越来越好，共同促进卫生部的发展。

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班长个人工作计划十九篇

为使公司运作更加顺畅，每一阶段工作需要提前准备工作计划。简单来说，工作计划是对下一阶段的工作提前计划。最新的工作计划模板是怎样的呢？经过收集，小编为您献上班长个人工作计划十九篇，希望你能从中找到有用的内容！

班长个人工作计划 篇1

时间过的很快，转眼间新学期又来临了，以下是整理的大学班长班级，欢迎参考。

大学班长班级工作计划1

新的学期又开始了，时间过的很快，转眼间，我们已经大二了。在这近1年半的时间里，我们班的同学一起努力，取得了不错的成绩，班级同学彼此间的感情也不断加深。作为连任班长，我决心尽我的力量继续为同学们服务。

在一个班级中，如果全班同学都拧成一股绳，劲往一处使，那么没有什么事情是不能办到的。同时，在这样的氛围中，也将更容易调动大家的学习积极性以及积极参与社会活动的热情。

鉴于此，我认为，班级工作应从集体凝聚力中入手。这一问题解决了，其他问题也将迎刃而解。

所以，我这学期的工作目标是以下3点

1、增强同学们的集体荣誉感、增强集体凝聚力。

2、学生以学为本，力求班级整体成绩更上一层楼；同时丰富课余文化生活。

3、在上一届班委工作基础之上，树立班级形象、争创院级、校级先进班级

具体工作计划

1、积极开展文体活动。在本学期开展二至三次文体活动，比如说羽毛球比赛、男女混合的篮球比赛等，还有，在期中组织一次集体出游，以此达到增强同学间感情及锻炼身体的目的。

2、发挥班级集体的温暖，向每一位需要帮助的班级成员伸出最无私的援助之手。计划与青年志愿队联系，参与一次大型的公益活动，如慰问老人院等。

3、实行班务公开。设立班务公开日（一月一次），是班级事务更加公开化、透明化，使班级里的同学人人都可以参与到集体事务中来。同时，广泛采纳同学们对班级事务的意见，集思广益，争取使班级工作更上一层楼。

4、建立学习互助对子。让学习成绩较为落后的同学得到及时的帮助，同时也能培养同学们的互助精神，增强同学间的友谊。建立互助对子以自愿为原则，形成互助对子后通知班级便可，并根据两人的学期期末成绩在其综合测评中做适当加分。

5、在已建立班级群的基础上，创建班级校友录或博客，在网络上展现班级的风采。班级校友录或博客也可以作为同学们心与心交流的无限空间，让大家更好地溶入到班级体这个大家庭中。还可以建设成为宣传班级形象的阵地，提高班级影响力，方便今后组织交流及活动通知，并有利于先进班级的评定。还要建立个人档案、个人简介，向来访者展示注会4班每位同学的独特魅力。可能的话，还将成为日后用人单位认识本班同学的窗口。

6、在工作方面，班长、团支书及副班长、副团支书既要分工明确又要相互配合，坚持每周开班委会，针对班内出现的新问题制定新的对策。班委会由班长或团支书主持召开，应积极准备，保证开会效率。另外，对于班会负责人要做好纪录，以便开展工作。

以上就是我作为班长在本学期的工作计划。总而言之，在这个学期，我要好好工作充分发现每一位班委的优点，更好地为同学们服务。力争让所有人都融入到这个集体中，使同学们更加团结、友爱，使我们的班级更加优秀。

大学班长班级工作计划2

日月如梭，时光飞逝，大一的学习生活已经告一段落。我能成为一班之长，要感谢老师和同学的支持，让我有信心有动力。这让我学到了很多东西，尤其是在与人打交道这个方面上获益非浅。从这个角度来看，我认为自己的表现是合格的。我基本上做到了和每一位同学保持友好的关系，并做出友善的态度倾听他们的意见。在上一年的学习中，我们都早已完成了从一名小学生到初中生的蜕变，适应了中学这个新的环境。

回顾上一年，我们在一起生活学习，每个人都作出了一点值得骄傲的成绩，每个人都对自己在某些方面的进步而欢欣鼓舞，大家之间的感情也不断加深。

干部队伍建设及其工作情况，经过明确的分工，大家都能积极工作，不定期的在一起研究工作。经过了一段时间的磨合，各位班委的工作已经步入正轨。经过一年在一起工作，使我们之间增添了不少默契。下面我按4个方面总结一下。

（一）纪律

在纪律方面，同学们都能做到尊重师长，同学之间真诚相待，自觉遵守校纪校规。不迟到、不早退、不旷课；纪律是学习的保证。没有纪律，何谈学习？在大二，我们会协助部长再接再厉，争取在纪律方面做得更好。也希望同学们可以积极配合。

（二）学习方面

在上一年里，老师为我们的学习付出了许多心血，我们也为自己的学习洒下了辛勤的汗水，进步不少，总结上一年的学习，主要有以下几个方面

1、同学们学习态度比以前更加端正。

2、在复习期间同学们都能抓住时间学习，在平时学习中也能做到对老师布置的作业，基本认真完成，很少出现抄作业的情况。

4、同学们有一股你追我赶的学习气氛。错题本也出现了很好的作用，希望同学们在大二可以继续认真对待错题。

5、我班开展“一帮一”的活动，也取得了较好的成绩。

（三）、目前班上存在的问题

1、个别班干部的表现不尽人意，身为班干部要以身作则，在同学们面前树立好榜样，在这方面我也会更加努力，成为真正同学们的榜样！

2、排队讲话的问题，上学期有过提醒与措施但没有具体的实施，所以到了大二班委们将严加管理，凡是出现讲话的，勾肩搭背的，个人不仅要扣分，全班还必须重新走一遍，或者停下来等那位同学不讲了再走。

3、一些同学学习态度不好，上课睡觉，作业不完成等，以后我们班委将更加严加管理。

4、同学们不能认真对待副课，我相信从七年级的期末考试不难看出同学们上课没认真听讲，以至于分数考的惨不忍睹，相信自己也很后悔吧，希望同学们可以注意！

（四）、工作计划

1、班级要尽快形成优良的班风，使之能体现出我们17班良好的精神风貌，在学校树立一个良好的形象，成为大一弟弟妹妹们的榜样。

2、有些同学对学校的制度、纪律管理产生“逆反”心理，导致思想、行为自由散漫，不利于班风建设。在这个方面上我想班委会要强化管理、落实制度，避免说做不一。最终，使同学们提高自我管理的能力。

3、狠抓班委会成员自身的纪律作风。建成一个作风正派、强健有力的班委。

让我们以今天的荣誉为起点，以今天的不足为起点，扬起理想的风帆，在大二这片辽阔无垠的大海中驶向成功！

大学班长班级工作计划3

踏入xxx高等专科学校，来到了我们xx级护理1班，并荣幸的当上了我们班的第一把手，感到非常荣幸和激动，也深深体会到我肩头的担子是重大的！要想带理好一个班级自然要有一个完整的计划！

在新学期里我们的工作具体安排如下

一、分析班级的班风，学风和班级凝聚力等问题，经班委会会议讨论以往经验，取长补短。继续发扬优良的经验，改正补充不足的方面，吸取其它班级经验并向其它优秀班级学习。

二、加强班级凝聚力，加大各班干部之间的沟通交流，提高班干部的工作效率和工作热情。监督各班干部做好以身作则，做好带头作用，再以各班干部为中心监督其周围同学遵守学校班级的各项规章制度，带动全班同学的集体荣誉感。

其中，对于班上纪律，学习，卫生等其它方面都有全面计划。

1、卫生组织班上同学认真打扫好卫生，积极进行义务打扫。班上同学还要养成爱卫生的良好习惯并做到不乱丢垃圾，爱护环境的美好品德。

2、纪律针对班上纪律不是很好的现象，我们一定要组织班干部负起责任，行动起来，认真管理好班上纪律。可借以学校迎评之风抓好班上纪律。在班委会议上促使大家对迎评引起重视，使大家思想上达成共识，以身作则。

3、学习能让同学们很认真的认识到学习的重要性，认真听课，做好笔记并积极发言，遵守上课纪律，不讲小话，不玩手机，与老师处成良好的学习关系。

班干部还要认真组织好班上举行的每一个班会活动并积极带动全班同学参加学校活动，力争第一。体现我们护一团结向上的奋斗精神！

班长个人工作计划 篇2

时光荏苒、岁月如梭，大一的半个学期就已经过去了。在这半学期里，班上虽然表现还好，但在有些方面还是存在一定的小问题。对于这些小问题本学期将对它对症下药，尽量的减少这些问题的出现。而这个学期我将吸取经验、再接再厉，在辅导员老师的教导下、在各方力量的努力下将会积极的努力工作。

在这个学期里我的指导思想是：依靠集体，集思广益，脚踏实地，实现目标。

在学期期间,我班的工作计划如下。

(一)

1、配合副班：将本学期班级的操情情况和周末登记做好，并对操情方面所出现的问题予以解决。

2、配合团支书：将本学期该学学习的知识和团的各项活动策划、做好。

3、配合学习委员：帮助班上学习不太理想的同学。在班中让差的同学和好的同学结成对子互相帮助，来促进他们的成绩。如果有大部分同学想在周末进入工艺室学习，将申请工艺室让大家更好的学习。

4、配合卫生委员：班级就像一个家,在这里要有一个舒适的环境,要把我们所在教室和所负责的工艺室是我打扫的干净整洁,使大家能在一个良好的环境中学习。

5、配合生活委员：虽然生活委员的工作非常锁碎的,却是要认真对待,并且支配好班级的每项费用。

6、配合信息委员：落实同学们每天每节课的到课情况，并予以登记。

7、配合其他班干管理好班级纪律、搞好各次班会和了解同学们的生活情况。

(二)

1、以后将每周一次小班会、三周一次大班会、同学们轮流写班会策划书、做ppt和担任班会主持。同学们可以以此来锻炼自己的胆量和提高口语能力，对为以后的工作有很大的帮助。 班会内容主要是以思想交流为主。然后班会最后一同讨论在这一周班级哪些方面表现好，哪些方面表现不足，对于不足的方面要怎么解决。

2、每周都召开班干部会议，讨论班级这周所出现的问题，这些问题解决的办法，先大概的提出和解决，等到班会上在一同商讨。班干部工作方面遇到什么困难，解决方法是什么。班干部哪些方面做的不够好。

3、完成两大任务：1、上学期留下的100元创业基金。2、团支部的去敬老院看望老人。

本学期我一定会按以上计划努力做好，希望不会辜负老师和同学们对我的期望。

服工1003班

彭昂

XX-2-26

迟到和卫生不合格的处罚

上课迟到、早退的同学打扫当日卫生。旷课的同学打扫两天卫生，并参加本周大扫除。教室卫生不合格的组将罚扫一次，艺术工厂卫生不合格的组其组长考勤分减3分，其他组员减2分。

班长个人工作计划 篇3

大学班长班级工作计划

作为大学班级的班长，我的任务是负责整个班级的日常管理和组织活动。在此，我想详细地介绍一下我的班级工作计划。

一、强化班级组织管理

在新学期开始之际，我将组织一次班级大会，根据学生的实际情况和需求，选出班级委员会成员，并明确各位委员的职责和工作内容。在之后的日常管理中，我将定期组织班会，并制定班级规章制度，对违反规定的行为进行批评教育，形成规范、有序的班级秩序。

二、营造良好学风

在班级管理中，除了要有条有理地管理班级，更需要重视学风建设，提高同学们的思想道德水平和学习实力。我计划组织一次班级学习讲座，邀请学长和优秀的教师来为我们讲解学习方法和学习技巧。此外，我也会积极推进学习小组制度，以便同学们可以相互学习、交流经验和知识。

三、搭建交流平台

在日常管理工作中，我还将积极搭建班级交流平台，借助QQ、微信群等现代通讯工具，及时向同学们发布班级公告和信息，让大家了解、关注班级的发展和变化。同时，我还会在班级里开展一些有趣的比赛和活动，比如班级文艺大赛、运动会等，通过这些活动增强同学们的团结互助和友爱情感。

四、建立志愿者队伍

为了更好地服务同学们和老师，我计划建立班级志愿者队伍，让有志之士积极参与班级工作和各种社会公共事业的服务与维护，着力发挥志愿者的特长和作用，为社会和班级做出更多的贡献。比如，我们可以组织一些义教活动、义务劳动、环保活动等，让同学们可以更好地服务社会、锻炼自己、陶冶情操。

以上就是我的班级工作计划，我会努力落实好这些工作，让每一位同学都对自己班级的管理和发展都有更好的感受和体验。同时，我也希望同学们能够积极参与班级工作，发扬班级的凝聚力和力量，为自己的班级争取更多的荣誉和成绩。

班长个人工作计划 篇4

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根据上级文件精神，为进一步加快物业安保管理规范化建设，确保各物业管理小区安保设施达标，现提出以下要求，请认真执行

I.抓好源头控制，把控规划设计。

县内所有物业管理小区和新准备招投标的小区，必须安装视频监控和巡检设备。

开发建设单位在办理全面竣工验收备案前，必须安装监控系统和物业保安人员巡逻系统。设计阶段应将具体分项施工图及平面图报县开发物业主管部门，要求监控巡查区做到小区全覆盖，不留死角，只能施工审查通过后进行。

物业管理办公室负责对我县已开展物业管理的地区进行检查。对未安装视频监控巡查系统的，责令整改建设。具体措施

1、暂未 对已全面竣工验收备案的新建小区，验收备案前必须安装视频监控和安保人员巡逻设备。

2、已办理产权的新建小区，如未安装视频监控、巡更设备，必须安装，安装费从物业保修中支付。

3、交付5年以上的物业管理小区，建议业主委员会申请其视频监控设备和物业巡检设备，并获得专项住宅维修基金。用于安装。

4、对未缴纳住宅专项维修费的物业管理小区，由业主委员会负责与业主协商，由业主分担费用，安装视频监控设备和巡更设备。

二是提高准入门槛，严禁设备封闭

建立监控产品和巡检机的质量审核制度，严把市场准入关机制。杜绝假冒伪劣产品，规范物业服务区视频巡更机安装乱象，主管部门对监控设备的早选安装情况进行检查，坚决杜绝不能使用或效果不佳的情况安装后不好。

三、分清责任，充分发挥物业企业主体作用

各物业服务企业是此项工作的主体，应切实负责各项物业服务小区的安保工作，积极落实小区安保工作，认真负责小区的完善和建设安全设备。安装了视频监控设备和物业保安巡逻设备的物业服务小区，要做好系统的维护、保养、检查和更换工作，确保系统运行良好。对视频监控、巡检设备不完善的物业小区要积极改造，尚未安装和升级视频监控、巡检设备的物业管理小区要及时报送安装方案。对未缴纳住宅专项维修资金的物业小区，物业管理公司负责与业主委员会、业主协调，做好业主工作，确保监控设备、巡检设备安装完成。

四、加强监管，充分发挥主管部门的联动作用

规划、设计、监理、开发、物业等部门和单位要齐心协力，各部门要齐心协力。做好规划、设计、审图、施工、验收的每一个环节，确保物业安防设备的安装落实，加强我市物业服务小区的安保水平，是他的职责所在。县。安装视频监控设备和物业巡查设备前，必须将方案报主管部门批准。安装的设备必须在安装前通过主管部门的检验。视频监控设备和物业巡查设备安装完毕后，由开发办公室和物业办公室进行验收。新建社区未通过上述环节或审核存在问题的，不予通过竣工综合验收备案；未通过上述环节或审核存在问题的物业服务社区，将不予授予各类物业表彰评价。主管部门不通过年度资格审查。

班长个人工作计划 篇5

本学期我们将要进入学习紧张的初二下学期，故我班班委本学期工作要点是：“创立一种学风，认真刻苦；培养一种习惯，自觉自愿”。我们的同学应该已经能明白学习的目的，建立起了较好的学习氛围。同时纪律与卫生的工作也不可能松懈。

具体措施

1、积极开展学习活动，进一步促进对学习的热情。

2、定期进行体育锻炼，增强学生体质。

3、组织同学积极参加各项集体活动，加强班级凝聚力。

4、提高板报与墙报及教室布置的质量。

5、定期两周开一次班委会议，并及时向班主任反映班级情况。

卫生方面

值日组长要协助卫生班长维持教室整洁，并在广播操时间留下打扫教室卫生。课间。中午，卫生班长要常常检查地面卫生

纪律班长（卓舒畅）

一、初次当选纪律委员，希望大家配合我的工作，我会协助班长及班主任管理班级纪律，及时反映班级中的问题给班长，调解同学间的矛盾。以身作则，做出表率。

二、邀请几位同学帮助管理纪律，如果工作得到同学肯定，会向班主任申请奖励。同学们可以自愿报名。

三、如在工作中有不足，欢迎同学们的批评与指正

四、对于班级同学，我有几点要求

早中晚自修，请同学们一定要注意纪律。禁止打闹，喧哗等行为，讨论问题轻声，尽量不打扰他人。

2、上课时间认真听讲，不开小差。讨论问题有序，尊重他人建议。

3、日常生活尽量减少使用污言秽语，话语得体并尊重他人，以此避免同学间产生不愉快

4、互相监督，互相督促，使班级氛围得以保持。最后，虽说纪律委员负责纪律，但想要使班级纪律问题从本质上的到改善，还是得依靠各位同学的共同的努力。所以我希望在这个学期里，通过我们所有人的努力，可以使班级的学习环境更上一个台阶，为大家的学习创造良好条件。

内务班长（朱泽望）

本学期的内务管理分两个方面：一是图书，二是花草。图书管理有王伊甜同学和我来管理，王伊甜同学负责对书柜进行定期的整理，而我负责对同学们的借书还书进行详细登记，希望同学们能够多多配合。花草照顾这个职务则由我们的黄佳浩同学担任，还请黄佳浩同学对后面的花草多多用心，保证花草的茁壮成长，同时也请同学们爱护我们后面的花花草草，给予它们良好的生活环境

卫生班长（郑彤彤）

又是一个新的学年，本学期的卫生管理计划如下：

1、值日表的安排

这次的值日生名单与上次大致相同，有个别的人员变动。

2、值日时间

值日生值日当天应尽早到教室，早上在7：10前值完，在广播操期间，值日组长留在教室中整理教室。晚上在5：30值完，如果来不及拖地，可移到第二节课后。中午扫教室的同学和倒垃圾的同学应早点到。值日组长以身作则，尽早组织组员值日，并做好协调工作。一到教室就应该马上值日，不要用任何借口拖延、推迟。

3、值日检查

值完后，先由值日组长检查地面，然后由卫生班长打分。在平时，过道两旁的同学请协助检查。早上第二节课后，及下午放学后不定时检查三包。

以上就是本学期卫生班长工作计划，请各位同学积极配合，使班级更加整洁。

文体班长（叶子航）

又是一个崭新而又忙碌的生活的开始，与此同时，作为班干部的我们，也将又一次开始了为班级服务的生活，于是制订了本学期的工作计划，并将努力完成。

首先，针对上学期各同学的表现，我希望各位能够在学习过程中能够安排好“动”与“静”的分配

其次，作为文体副班长，我会做到以下几点

一组织班级参加学校的各类体育活动与文娱活动，做好学校集体活动的集队和安全管理工作。

二组织同学排演文艺节目，安排好重大节日的庆祝、联欢活动，多出一些新颖的节目，带动活动气氛。

三在工作过程中不断学习，加强对自身各方面的素质和能力培养。

四努力配合各个班委做好学校交给的各项任务，积极向各个班委学习，以弥补自己的不足。

五认真完成每一期板报，本学期与上学期的很板报分工基本相同。

希望大家积极参加与配合。希望大家能快乐度过本学年。

以上便是我本学期工作计划与任务。希望大家能配合并支持。

学习委员（叶初易）

这个学期还是由我来担任八一班的学习委员。很荣幸，能为八一班贡献自己的一份力量，也希望八一班的所有同学可以团结努力，为了自己也为了八一班这个名号而奋斗！新学期，我会努力做到以下几点：

1、协助班长管理好班级，让大家有一个好的学习环境；

2、培养我们班的同学养成一个良好的学习习惯，建立严谨仔细的学风；

3、努力配合各个班委做好学校交给的各项任务，积极向各个班委学习，以弥补自己的不足；

4、在工作过程中不断学习，加强对自身各方面的素质和能力培养；

5、在轮到我值班的时候，我保证及时关灯、关门等，绝不出现失职的情况。

以上便是我本学期全部的工作计划与任务。希望大家能配合并支持。

班长个人工作计划 篇6

工作目标:

1.增强学生的集体荣誉感和集体凝聚力。

2.学生以学习为导向，努力提高成绩，丰富课外文化。

3.在前几届班委工作的基础上，树立班级形象，争创优秀班级集体。

4.严格抓纪律，严格学习，在年终升学考试中取得好成绩。

工作方向:第一学期带领全班做好。全心全意为学生服务！工作要点:明确职责，努力创新，依靠集体，集思广益，脚踏实地，实现目标。工作思路:交流与共情。

具体工作计划:

一、新学期的工作目标

新班委上学期已经熟悉了班级工作的流程和具体操作，能够在日常生活中为学生提供基本的服务和帮助。所以新学期这个班委会改进工作，给学生提供尽可能多的帮助，让班级工作在原来的基础上更上一层楼。

(1)在班级建设上，本学期的目标是创建和谐积极的班级群体，在学习上有所突破，改善个别学生的严重状况；

(2)班级活动要更有吸引力和创新性，让学生感受到参与的乐趣，从中得到一些东西；在同学关系方面，要加强学生之间的交流，互相帮助，同时要在学生中树立健康的竞争意识。

高中三年是我们人生最宝贵的三年，我们的理想和未来是我们人生的重中之重。我们将加强理想建设工作，通过多种形式的交流，使学生树立正确的人生理想，制定基本的生活和职业规划。

二、新学期班委建设

班级工作以班委为主，班委是一个团队。新学期，我们班委建设的要求是:

(1)首先要做好本职工作，履行好自己的职责；其次，要加强合作，改善上学期班委不善于合作的现象。要合作，就要加强沟通，建立信任，分享共同目标。

(2)这学期我会在工作中积极与班委沟通，建立班委之间的'联系。

(3)要继续培养班委的积极心态，这对班级有着至关重要的影响。从班委做起，培养积极的集体荣誉感和归属感，从而影响周围同学的心态，树立班级的信心。班委人数占班级的三分之一，也就是只要大家积极影响身边两个人的心态，班级的精神状态就会有很大的改善。总之，在这个班委任期内，各班委都要有所贡献，有所收获。

三、新学期日常事务建设

高中虽然是一个学习紧张的环境，但对班级日常工作提出了更高的要求。本学期的班级活动组织如下:

(1).继续上学期的月度班会，总结月度班会工作和小组工作，让学生发表意见，让大家觉得班级是大家的班级，大家对班级工作都有发言权，可以向班级提出合理的建议和意见。同时还要公布本月的出勤情况、奖惩情况，以及班费的收支情况，让学生对班级有一个透明的了解，如果前期出现问题，可以及时发现并纠正。

(2)在合适的时间举办适当的体育或娱乐活动，让大家在学习之余放松身心，发现学生的优势和特长，从而对学生有更全面的了解，挖掘学生未被挖掘的潜能，从中也能得到更好的锻炼和发展。

(3)鼓励班级学生积极主动地参加学校和学院组织的各种活动，让每个人都有机会展示自己的能力和才华，尽量避免期末给班级打分时学生不加一分的情况。

第四，关于建立积极的班级团体

建设一个积极向上的班级集体，不仅是班委和班主任的责任，也是整个身体的共同大事。只有共同思考，为一个地方而努力，才能成功开展班级的日常活动，取得优异的成绩。

以上是我这学期当班长的工作计划。综上所述，这学期我会努力为同学们服务，让他们更加团结友好，让我们班更好。最后，我相信在班里这么多优秀学生的共同努力下，我会走的更好，会更团结，会有更好的竞争和学习氛围！我也相信，我们班的每一个学生都能在“严谨、求实、积极、进取”的校训中把握自己，以集体为家，越走越远，成为一个志向高远、羽翼丰满的高中生！

班长个人工作计划 篇7

班长工作计划书

大二新的一学期中，作为电气一班的班长，我认为：实施开展工作倘若没有计划的话，办事的效率必会大打折扣。以下便是我在本学期的工作计划：

在班级中，如果全班同学都能团结互助、齐心协力，那么没有什么事情是不能办到的。在这样的氛围中，也将更容易调动大家的学习积极性以及积极参与社会活动的热情。

因此，我认为，班级工作应从集体凝聚力中入手。这一问题解决了，其他问题也将迎刃而解。

所以，我这学期的工作目标是以下3点：

1、增强同学们的集体荣誉感、增强集体凝聚力。

2、学生以学为本，力求班级整体成绩更上一层楼；同时丰富课余文化生活。

3、在上一届班委工作基础之上，树立班级形象、争创先进班级体。

具体工作计划：

一、班级方面：

1、每两周必举办一次班级会议，对同学们过去两周的学习及生活情况进行总结。

2、实行班务公开。将每两周一次的班会设立为电气一班班务公开日，使班级事务更加公开化、透明化，使班级里的同学人人都可以

参与到集体事务中来。同时，广泛采纳同学们对班级事务的意见，集思广益，争取使班级工作更上一层楼。

3、清晰各班委的任务，使之各司其职，让大家对学校及班级所下达的任务有一个比较透彻的了解，从而使班级工作有条不紊的顺利进行。

4、在工作方面，班长、团支书及及各班委既要分工明确又要相互配合，坚持每周开班委会，针对班内出现的新问题制定新的对策。班委会由班长或团支书主持召开，应积极准备，保证开会效率。另外，组织委员要做好会议纪录，以便开展工作。

5、积极配合学校开展的各项工作。

6、建立电气一班档案，努力全面地收集班级发展中方方面面的资料，以备日后查看。具体由宣传委员负责实施。

二、学习方面

1、树立学习第一的观念，培养良好学习氛围。本学期课程难度较高，很多同学准备考英语四级，学习压力不减，但仍有少数同学未能重视起来。针对这种情况，我班将举行学风建设为主题的班会，号召大家继续保持大一的学习和竞争氛围。使大家将学习和考试重视起来，提高大家学习的主动性，督促大家抓紧课程学习，避免不及格现象的发生。

2、继续发展并加强班中学习小组的工作，让学习成绩较为落后的同学得到及时的帮助，同时也能培养同学们的互助精神，增强同学间的友谊。

3、必修课：保持大一良好的学习方法，制定适合自己的学习方法，发现问题及时解决。

4、英语：将通过多种渠道，搜集四级考试信息，提倡晨读，背单词，句子，例文。针对听力，词汇，完型，阅读，写作等具体内容进行强化培训，原则上要求每个同学在考前一个月完成四份四级试题。

（具体工作有学习委员负责、各科课代表进行协助。）

三、制度管理方面

1、严格考勤制度，坚持晚点名，保证上课的出勤率具体由班长、团支书负责。

2、严格请假制度，杜绝无故夜不归宿和旷课现象。具体由学习委员、组织委员负责，各个宿舍长协助。

3、提高同学的安全意识，注意宿舍安全用电，晚上如果必要外出尽可能告知室友或其他同学提高警惕，随时保持通讯工具畅通。

4、加强宿舍卫生管理，每周进行一次以上的宿舍卫生清洁，生活委员负责监督。各个舍长配合。保证良好的作息，杜绝深夜上网。

5、妥善管理班费，做到收支明细，帐目公开。合理开销。每月月底班费支出情况要在班中进行公示，由生活委员负责。

6、严格按照值日表对专教卫生进行定时打扫，由生活委员监督，各宿舍长配合。

7、班干部和各舍长密切注意本班同学的学习、生活和随时关注同学们的心理动态，及时发现问题，解决问题

此外，可以通过电气一班QQ群，发表自己的观点，意见，看法。

我们尽可能将所有有关我们班的信息都放在上面。

四、课余文化活动方面

学习第一，但活动也不能丢。适当的活动可以娱乐身心、锻炼我们、加强班级凝聚力。

经初步计划特拟定以下活动。

1、五一配合团支部搞特色活动

2、不定期由体委文娱委员负责牵头举行各种文体活动（男女篮球赛、唱歌、联谊、看电影等）

3、不定期举行“班风学风”主题班会 （具体工作由文体委员及组织委员负责）

以上就是我作为新一任班长在本学期的工作计划。总而言之，在这个学期，我一定好好工作，努力为同学们服务，使同学们更加团结、友爱，使我们的班级更加优秀。乘长风破万里浪，前路纵是荆棘遍野，亦必跃马扬鞭，勇往直前。

班长工作计划

班组长工作计划

家长班工作计划

副班长工作计划

工厂班长工作计划

班长个人工作计划 篇8

20xx年，我们实行四班倒，贯彻管理处和管理处年度工作会议精神。我们严格遵守管理处和管理处的规章制度。在全班同学的团结协作下，围绕充电中心任务和年度工作目标，截至11月30日，四个充电班共完成通行费收入1万元，发卡收卡。张和刘爽一共完成了路费收入元、收发卡。响应管理处“百日巡查”任务号召，堵漏、增收。共查处逃费车辆60辆，追缴逃费7535元，力争实现高额通行费收入。在全年工作中，认真履行岗位职责。对工作严格要求，坚决执行领导批示，使班组各项工作稳步推进。

在新的一年的工作中，我们将本着务实的态度，着力做好来年的工作：

1 . 着眼于团队和团队的发展

来年，我们将紧紧围绕充电工作重点制定相应的团队工作计划，结合自身特点，挖潜、细化、细化。充分发挥“领导耳目、左右手”的作用，认真做好本职工作，充分发挥每个同志的作用，形成有效的整体，平时加强与领导的思想交流

2. 掌握业务技能，协调现场工作

充电环境越来越复杂，我们只能更加努力地学习业务知识，积累和总结经验，不断提升我们自己处理各个方面。能够应对各种突发事件和特殊情况，排除各种充电设备的故障如：断电、打印机卡纸、更换色带、车道机死机等，并记录处理措施的过程，积累专业知识。

3、深化“微笑京珠”服务理念

我们将继续开展“微笑京珠”服务推广活动，做好文明服务，树立树立良好的橱窗形象，努力做最好的“微笑之星”，从提升自身素质的角度出发，用心服务司机和乘客，不断提升橱窗服务质量，创新服务内容。让微笑服务真正渗透到广大司机和乘客中。

新的一年是新的开始。新的一年，我们将继续努力，以积极的心态和饱满的精神投入到新的一年的工作中，克服困难。继续努力，把各项工作推上一个新台阶。

班长个人工作计划 篇9

时光荏苒、岁月如梭，大一的半个学期就已经过去了。在这半学期里，班上虽然表现还好，但在有些方面还是存在一定的小问题。对于这些小问题本学期将对它对症下药，尽量的减少这些问题的出现。而这个学期我将吸取经验、再接再厉，在辅导员老师的教导下、在各方力量的努力下将会积极的努力工作。

在这个学期里我的指导思想是：依靠集体，集思广益，脚踏实地，实现目标。

在学期期间,我班的工作计划如下。

（一）

1、配合副班：将本学期班级的操情情况和周末登记做好，并对操情方面所出现的问题予以解决。

2、配合团支书：将本学期该学学习的知识和团的各项活动策划、做好。

3、配合学习委员：帮助班上学习不太理想的同学。在班中让差的同学和好的同学结成对子互相帮助，来促进他们的成绩。如果有大部分同学想在周末进入工艺室学习，将申请工艺室让大家更好的学习。

4、配合卫生委员：班级就像一个家,在这里要有一个舒适的环境,要把我们所在教室和所负责的工艺室是我打扫的干净整洁,使大家能在一个良好的环境中学习。

5、配合生活委员：虽然生活委员的工作非常锁碎的,却是要认真对待,并且支配好班级的每项费用。

6、配合信息委员：落实同学们每天每节课的到课情况，并予以登记。

7、配合其他班干管理好班级纪律、搞好各次班会和了解同学们的生活情况。

（二）

1、以后将每周一次小班会、三周一次大班会、同学们轮流写班会策划书、做PPT和担任班会主持。同学们可以以此来锻炼自己的胆量和提高口语能力，对为以后的工作有很大的帮助。班会内容主要是以思想交流为主。然后班会最后一同讨论在这一周班级哪些方面表现好，哪些方面表现不足，对于不足的方面要怎么解决。

2、每周都召开班干部会议，讨论班级这周所出现的'问题，这些问题解决的办法，先大概的提出和解决，等到班会上在一同商讨。班干部工作方面遇到什么困难，解决方法是什么。班干部哪些方面做的不够好。

3、完成两大任务：

1、上学期留下的100元创业基金。

2、团支部的去敬老院看望老人。

本学期我一定会按以上计划努力做好，希望不会辜负老师和同学们对我的期望。

班长个人工作计划 篇10

2018班长班级工作计划

新学期，新气象，在这英姿飒爽的秋季我们迎来了新的学期。2018班长班级工作计划如下，快随计划网小编一起来了解下。

2018班长班级工作计划

新学期，新气象，在这英姿飒爽的秋季我们迎来了新的学期。很荣幸的得到了老师和同学们的信任，担任我们班的班长一职。在此之前，我虽担任过班委，但是对很多的事情做的还不是很到位的。但是既然大家给予我的肯定，我会尽自己的最大努力，让班级更加向上，更加和谐，获得更多的赞赏和荣誉!对此，我做了一些关于这学期的工作计划：

一、运作班委会

众所周知，一个成功的集体离不开优秀的领导组织。0806建工班在大一的时候取得了非常优异的成绩，这和上届班委会的功劳是分不开的。但是我们都能看出这其中还有很多的不足，比如说工作安排不合理、缺少交流等等，极大的影响了班委之间的团结问题!

本学期，在我的带领下，我会统筹安排班委的工作，不会再让别人说出“挂名”这种说法。此外，我会加强班委之间的交流，初步的想法是两周开一次班委会会议，讨论这两周的班级问题，并提出一些合理的解决方案。为配合各科课代表的工作，我想带领班委积极的协助他们和老师及同学间的联系等。

二、整顿班级班风

这个问题可能是老生常谈的事情，但是历届班委会搜没有吧这个事情做好。在我的计划当中，我是想先抓一下早晚自习的纪律。每个班级的纪律，到了大二都或多或少的下降了不少，通过这么长时间的观察和交流，我了解到大部分的同学都有不想上早晚自习的想法，这可能是一个必然，但是一个优异的集体是不允许出现纪律违规的现象。

首先的工作就是督促大家上早晚自习，让大家习惯这个环境，习惯这个氛围，必要的时候采取一些强硬的措施;接下来的工作就是使大家热爱这个习惯或者说是制度!

其次即使加强平时上课的纪律，这个难度比较大!人各有性，很多同学都选择一些考查课不上，甚至是考试课也不上。我会逐渐的想大家提供一些逃课的记录，使得他们在一些程度上把这件事放在心上。“动之以情，晓之以理”，这是我对大家的承若，但是我还有就是“先小人，后君子”。

三、改变班级“容貌”

我之所以说是改变班蓉，是因为在大一的时候，我们班级和其他的几个建工班脱离了很大的关系，或许是他们心生妒忌我们班级的荣誉和才干。我会试着改变和他们班级的交流，从平时的纪律到学习等等，对待他们的态度就是“明修栈道，暗度陈仓”!从而更好的和其他班级的合作等其他事宜。

四、争做月月评的榜首

这个问题是建工系每个班级的.共同问题，其方面多种多样，比如系院部的活动是否积极参加，参加的人数是否合格甚至更多，班级的活动是否丰富，班干的工作是否做的到位，宿舍的卫生是否达到优秀……这不是一、两个人的事情，这是一个班级的事情。不仅需要班级班委的配合，更需要同学们的鼎力支持。

我的想法是划分工作，将工作具体化，比如纪律交给纪律委员，系院部的征文活动交给学习委，文体活动就交给对应的班委……最后的整理工作由我们几个班委共同商讨然后再轮流分给班委进行总结成册，上交存档……

五、增强班级凝聚力

如果我们将以上的四点能够做好，我想班级的凝聚力，就不言而喻。但是我知道这个是很艰巨的任务，我会付出更多的精力放在班级的凝聚力上，具体的内容就放在以后的工作上!

最后我想套一句古话“成事在天，谋事在人”，我愿意和0806的班委一道，用自己的点滴行动使班级更上一层楼，将班级的荣誉扩大化，使班级真正的屹立在学院的群雄之上。

班长个人工作计划 篇11

班长制定改善学风的工作计划

引言：

作为一名班长，负责改善学风是我义不容辞的责任。因此，我制定了以下的工作计划，以帮助全班学生拥有更好的学习环境和更高的学习动力。

一、营造良好的学习氛围

首先，我将提倡班级内建立良好的学习氛围。具体措施包括：

1.每周选举"学习之星"，表彰在学习方面取得较大突破的同学，并鼓励他们与其他同学分享学习经验和方法。

2.组织学习小组，定期开展学习讨论和互助活动，激发同学们的学习兴趣。

3.绘制学习进度表，以鼓励同学们主动规划学习时间和内容，落实学习计划，督促大家互相监督。

4.组织读书分享会，推选优秀读书报告，分享经典名著和新上市书籍的精彩内容，鼓励同学们培养阅读兴趣和习惯。

二、加强学科知识的学习

学科知识的掌握是学风改善的关键。因此，我制定了一系列方法来加强学科知识的学习：

1.组织学科导师制度，每位班级同学有一个专业领域的导师，与其进行定期交流，解答学科问题，并提供学习资料和指导方法。

2.开展学科辅导课程，邀请学校优秀教师或学长学姐为我们进行学科辅导，解决学习中的疑难问题，帮助同学们提高学习效果。

3.定期组织知识竞赛，激发同学们的学习兴趣，并通过竞争促使大家更加努力地学习和掌握知识。

4.建立学科学习群，同学们可以在群内自由交流学科问题，分享学习心得，共同进步。

三、培养良好的学习习惯

良好的学习习惯是取得好成绩的基础。为此，我们要共同培养良好的学习习惯，形成科学的学习方式：

1.制定学习计划，学习期限和目标明确，确保学习时间的合理安排。

2.鼓励同学们形成比较适合自己的学习方法，不盲目跟风。同时，我也会向同学们推荐一些高效的学习方法，帮助大家提高学习效率。

3.提倡养成良好的作息习惯，保证每天充足的睡眠时间，以提高精力和学习效果。

4.定期组织自我测评，鼓励同学们积极参与，及时了解自己学习的优点和不足，并制定针对性的改进措施。

四、加强与家长的沟通

学校与家庭的合作是学风改善的关键。为加强与家长的沟通，我计划：

1.定期组织家长会，与家长沟通学生在学习上的表现，以及发现的问题和困惑。

2.建立班级家长微信群，及时发布班级通知、学习资源和活动信息，并鼓励家长积极参与班级活动和学习辅导工作。

3.邀请家长参与组织学习讲座，分享教育经验和学习方法，促进家校合作，共同为学生成长提供支持和帮助。

结语：

通过以上的工作计划，我相信我们可以改善全班的学风，促进学生成绩的提高。作为一名班长，我将全力以赴，带领全班同学共同努力，创造一个良好的学习环境，提高学风水平，为人生的道路奠定坚实的基础。

班长个人工作计划 篇12

2009-下班学年河南财经学院西校区教学二部 计算机网络技术班工作计划 新的学期，新的开始，新的征程！古代孙武曾说：“用兵之道，以计为首。”有了计划，工作就有了明确的目标和具体的步骤，就可以协调大家的行动，增强工作的主动性，减少盲目性，使工作有条不紊地进行。同时计划对大家有较强的督促与约束作用。 在上一学期里我们学到了很多，明白了这样、那样的不足之处，在新的学期里我们班要坚持住以往的优良作风，改正不足之处。增强同学们的集体荣誉感，增强机体凝聚力。使本班成绩更上一层楼的同时丰富同学们的课余文化生活！ 具体工作计划如下： 一．思想上：   密切留意班内同学思想发展。配合好团支部加强班内同学思想建设，做好近期学校组织的“优秀团干”评选活动。使同学们树立正确的世界观、人生观、价值观，使同学们在思想上得到质的升华！ 二．学习上： 在大学期间最重要的.还是学习，本学期要与大家共同努力创造良好的学习氛围并圆满完成各科学习任务；注重环节能力素质的培养。发扬“团结、严肃、勤奋、创新”的优良学风。减少班内旷课、迟到、早退现象，培养同学们的自学能力！带头遵守好学校的纪律，督促班内同学遵守好学校的纪律，养成良好的学习习惯！   三．工作上：   （1）班委会与团支部成员要团结一直，密切联系同学，起模范带头作用，深受同学信任与拥护，有要对工作忠诚的责任感、对广大同学高度负责的热情和用语克服困难的精神，能够以自尊、自爱、自信、自立、自强的热情，真正成为班级“自我教育，自我管理，自我服务、自我约束”的核心。   （2）做好上传下达工作，及时传达学校领导以及辅导员老师下达的安排，认真完成上级布置的任务。及时像学校领导反映班内同学对学校的意见与看法。   （3）合理采纳班内同学的意见与看法，及时向他们了解情况，听取他们对班级发展和班级现在状况的意见改正不足之处，坚持优良之处。    四．课余时间：   利用课余时间多组织一些有益的活动，比如说一些篮球、乒乓球比赛等等，在锻炼的同时丰富同学们的课外生活。下个月学校的运动会即将召开，协助好体育委员组织班内同学积极参加比赛，展现我班风采。     以上就是我作为班长的工作计划。总之，在新的学期内，我会尽职尽能，做好本职工作，努力为同学们服务，使我班无论在任何方面都更上一层楼！    网络技术班长：侯洪超  

班长个人工作计划 篇13

新学期又开始了，时间过得很快。转眼间，我们已经结束了大三。 3年来，我们班同学齐心协力，取得了不错的成绩，同学们的感情不断加深。作为新班长，我决心尽我所能为学生服务。我特地为班长制定了新学期的班级工作计划，相信我会做得更好。

在一个班级里，如果全班同学都扭成一根绳子，齐心协力，那没有什么是不可能的。同时，在这样的氛围中，更容易调动大家的学习热情和积极参与社会活动的积极性。

有鉴于此，我认为班级工作应该从集体凝聚力开始。

因此，我本学期的工作目标是以下3点：

1.增强学生的集体荣誉感，增强集体凝聚力。

2.学生注重学习，努力提高班级的整体成绩；同时，丰富课余文化生活。

3、在历届班委工作的基础上，树立班级形象，努力创建校级、校级先进班

工作计划：

1、积极开展文体活动。

本学期开展一到两次文体活动，如羽毛球比赛、混合篮球比赛等，并在学期中组织一次集体郊游，增进感情同学和运动之间。目的。

2、充分发挥班级集体的温暖，向每一个需要帮助的班级成员伸出最无私的伸出援助之手。

计划联系青年志愿者团队，参与大型公益活动，比如探访养老院。

3.公开课。

设立班务公开日（每月一次），是为了让班务更加公开透明，让班里的每个人都能参与集体事务。同时，同学们对班务的意见被广泛采纳，集思广益，力求把班办工作更上一层楼。

4.建立学习互助对。

让学习成绩相对落后的学生得到及时的帮助，同时也可以培养学生互助的精神，增进学生之间的友谊。互助对的建立基于自愿原则。形成互助对后，可以通知班级，并根据两名学生的最终成绩在综合评估中加分。

5、在已建立的班级群的基础上，创建班级校友记录或主页，在网上展示班级风貌。

班级校友录或者主页也可以作为同学们交流彼此心灵的无限空间，让大家更好的融入班体这个大家庭。也可以搭建成一个阵地，提升班级形象，提高班级影响力，方便以后组织交流和活动通知，方便对进阶班的评价。还需要建立个人档案和个人档案，向参观者展示水政班每个学生的独特魅力。如果可能的话，它也将成为未来雇主了解同学的窗口。

6、在工作上，班长、团支部书记和副班长、团支部书记要分工明确，相互配合，坚持每周开班会，并针对课堂上的新问题制??定新问题。对策。

班委会由班长或团支部书记主持，要积极做好准备，保证会议的效率。此外，班会负责人应做好记录，以便开展工作。

最后，相信在班里这么多优秀同学的共同努力下，我们会走得更好，更团结，有更好的竞争和学习氛围！也相信我们班的每一位同学都能在“重学、立德”的校训中把握住自己，以四班为家，能够走的更高，走的更远！做一个有个性的优秀大学生！

【关于监控的四个工作计划】

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班长工作计划

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工厂监控工作计划

班长个人工作计划 篇14

新的学期又开始了，时间过的很快，转眼间，已经到了三学年了。在二学年的时间里，我们班的同学一起努力，取得了不错的成绩，班级同学彼此间的感情也不断加深。

在一个班级中，如果全班同学都拧成一股绳，劲往一处使，那么没有什么事情是不能办到的。同时，在这样的氛围中，也将更容易调动家的学习积极性以及积极参与社会活动的热情。

鉴于此，我认为，班级工作应从集体凝聚力中入手。这一问题解决了，其他问题也将迎刃而解。

工作目标

1、增强同学们的集体荣誉感、增强集体凝聚力。

2、学生以学为本，力求班级整体成绩更上一层楼;同时丰富课余文化生活。

3、在上一届班工作基础之上，树立班级形象、争创院级、校级先进班级、

4、严抓纪律、学习，在年终考试中全班取得好的成绩。

工作方向

带领全班同学搞好第一学期的各项工作和学习。全心全意为同学们服务!

工作要点

明确职责，力求创新，依靠集体，集思广益，脚踏实地，实现目标。

工作思想

用心交流换位思考。

具体工作计划：

一、学里,学习都是基础,无论何时,都应该放在第一位、所以要抓好班级一日常规，杜绝迟到旷课现象，提高效率。通过各种方式促进老师和同学之间的交流沟通，随时随地把班里的学习请况映给老师，以便老师针对具体情况采取具体的教学方案，使老师达到多样教学,同学乐于积极参与,并做好课前预习,课后复习、以此提高课堂听课效率、

二、班要以身作则，带头做好领导同学认真学习的工作。配合班长开展各项工作,使班级工作能够更好的执行下去。对学校布置的突击性工作，调动各方力量，全力以赴，按时完成。

三、积极开展团日活动。在本学期开展一至二次团日活动。

四、培养良好的工作作风，建立完善的工作制度。明确各个班的职责,各司其职,当然在有些时候还需要家的通力配合。深入广同学中，认真听取同学的建议、意见和要求，为同学服务。班有责任在课堂和活动中积极表现,做好带头作用,为班级营造一个良好的竞争学习氛围、如：班长、团支书既要分工明确又要相互配合，坚持每周开班会，针对班内出现的新问题制定新的对策。班会由班长或团支书主持召开，应积极准备，保证开会效率。另外，对于班会负责人要做好纪录，以便开展工作。

五、完善考勤与请假制度。需请假时一定写出正式的假条，如：病假，必须是校医院的假条;事假必须有班主任的签字。由组织生活员保存。凡点名时无故迟到或未到的均记录留底。凡点名后又请假者，坚决无效。考勤记录会在年终上交给辅导员、班主任审查。

六、为了家能够更好的沟通，定期召开班会，在班会之前要提前召开班会。所有班必须准时参加，如有事必须请假，不请假者，按旷课处理;实行班务公开。设立班务公开日(一月一次)，是班级事务更加公开化、透明化，使班硷的同学人人都可以参与到集体事务中来。同时，广泛采纳同学们对班级事务的意见，集思广益，争取使班级工作更上一层楼。

七、对于班费的管理,使各项收入和出纳透明化,在班会中向家说明班费的用处，并规定班费的报销制度，使家了解班费支出情况。

八、在已建立班级群的基础上，创建班级校友录或主页，在网络上展现班级的风采。班级校友录或主页也可以作为同学们心与心交流的无限空间，让家更好地溶入到班级体这个家庭中。还可以建设成为宣传班级形象的.阵地，提高班级影响力，方便今后组织交流及活动通知，并有利于先进班级的评定。还要建立个人档案、个人简介，向来者展示人力系每位同学的特魅力。可能的话，还将成为日后用人单位认识本班同学的窗口。

最后，我相信，在班上这么多优秀的同学的共同努力营造下，会走的更好、更加团结，有更好的竞争和学习氛围!也相信我们系的每一位同学都能够把握自我，以人力系为家，又能够向外走的更高、更远!做一名个性的、优秀的学生!

班长个人工作计划 篇15

新学期开始了，为了更好地做好班级工作，需要对本学期工作做具体的计划。计划如下：

一、工作目标

曾听过这么一句话：在一个班级中，如果全班同学都拧成一股绳，劲往一处使，那么没有什么事情是不能办到的。同时，我知道一个大学生学习是首位。于是本学期我工作的主要目标是：

1、增强同学们的集体荣誉感、增强集体凝聚力。

2、学生以学为本，力求班级整体成绩更上一层楼。

二、工作宗旨

没有优秀的个人，只有优秀的团队。尽自己的努力与班委及班级同学互相讨论研究，互助学习，共同进步！

三、工作计划

1、本学期将开展更多的有意义的户外活动，组织集体活动，如春游，唱K。让同学们在集体活动中培养集体精神。增加同学间的友谊，让同学们互相之间更加了解。

活动应该以节俭开支与尽量快乐为宗旨。活动要作好记录，积极的为评优做素材。同时活动要尽量满足大家的兴趣，让每一个人都参与到其中，活动期间要注意安全！

2、和体育委员商量举办班级体育比赛，或与酒2联赛，亦或酒管对阵旅馆。具体形式待定。以此来丰富大家的课外生活，同时起到锻炼身体的目的。

3、和实践委员，组织委员，文娱委员等探讨，搞好属于自己班级的女生节，还有宿舍设计大赛等，有机会再搞个男生节。

4、定期（暂定2周1次）召开班委会（班委轮流主持，做好会议记录），加强班委队伍建设。班委要起带头作用，确立明确的目标、强化自己的能力、全面发展，为以后打下良好的基础。还有布置各班委的任务，如宣传委员负责好本学期宣传栏的工作。

5、保证班费使用透明，在宣传栏上公布班费使用状况。

6、任何决策都要集中民意，听取同学们的意见。

7、和学委探讨怎样使全班成绩更上一层楼。如建立学习互助对子，让学习成绩成绩较为落后的同学得到及时的帮助，同时也能培养同学们的互助精神，增强同学间的友谊；或者成立不同学科的兴趣小组。

以上就是我在第二学期的工作计划。计划不如变化，一切还是要依据当时当地情况具体而定。

回顾过去的半学期，有过欢乐，，有过悲伤，这些都是属于酒2特有的回忆。听老师说，大一如果管不好，大二可能就更难了，到大三大家都找工作去了，相处的时间就更短了，所以抓好大一很关键！

在接下来的半学期，班委一定要做好自身的建设，在辅导员的指导下，发扬工作的优势，克服工作上的缺点。我相信华南师范大学南海校区旅游管理系xx酒管2班一定会成为传说中的优秀团队！

班长个人工作计划 篇16

班长工作总结2020由范文网会员“qinbin”投稿推荐，但愿对你的学习工作能带来参考借鉴作用。

班长工作总结篇一

光阴似箭，岁月如梭，转眼间20_年已经过去了。回顾我在江油公司这一年来的工作，可以说是受益非浅。为了更好地做好今后的各项工作，现我就一年来的工作总结如下几方面：

一、抓队伍建设

拥有一支过硬的队伍是做好工作的重要保证。今年以来公司领导要求对保安人员的综合业务水平要有进一步的提高，所以我非常重视队员综合素质的提高，同时还督促他们积极参加部门领导讲授消防、安全方面的知识培训和消防、安全实际操技能的培训使队员都能尽快掌握各项基本的本领，业务水平不断得到提高。

二、抓思想建设

由于我们每个的队员的综合素质、性格、爱好均不相同，因此，我在队伍建设工作中，把思想道德建设贯穿始终，紧抓不放。在工作方法上，我根椐不同队员，不同情况，灵活机动地在班前班后会上插入思想教育的以会代训，与队员个别谈心，交心，典型案例教育等多种形式，灵活多样地实施思想品德的教育。对工作中出现的问题和差错，我们做到了：不隐瞒，及时上报，有错必纠，有错必改，惩前治后，引以为戒，强化精神，改进工作，由此收到了实实在在的效果。无论在工作上，还是在日常生活中，我班的队伍出现了“三多三无”的喜人局面。即：工作积极主动的多，消极应付的少;干事情吃苦在前的多，讨价还价的无;做好人好事的多，违纪背法的无。

三、日常工作和管理

在日常工作中我坚持做到了以下几点：

1、随时掌握队员的思想动态和工作情况，尊重队员，相互关心。

2、走动管理，随时督促，检查队员在岗期间的仪容、仪表、礼仪、礼貌及值班工作质量。

3、每天坚持明确当天的工作重点和任务要求及注意事项;

4、按既定的工作规范和路线，日夜进行重点区域安全巡逻，及时发现可疑迹象和安全隐患及漏洞，并及时向上级领导汇报。

5、妥善处理当班时发生的事情，并做好交接班记录。

6、积极并按时完成上级领导交办的其它任务。

总之，一年来的工作，在取得成绩的同时，我们也清楚地看到自身存在的差距和不足。我们将在今后的工作中痛下决心，加以克服和改进，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。

班长工作总结篇二

时光荏苒，不知不觉中，半年的大学生活结束了，在匆匆过去的半年，感触颇多。很感谢老师和同学们的支持，让我有信心和动力做好班长，体别是那些曾经对我的过失和错误提出批评的同学，让我认识到了自身的不足，更好地尽到了班长的责任。

这半年多来，作为班长，我学到了很多东西，尤其是在与人打交道这个方面上获益非浅。班级的同学来自五湖四海，各自的家庭也十分不同，所以在交流上有时会存在‘理解上的偏差’。这就要求我面对不同的对象，要采取最合适的方法来沟通，了解他们。也只有了解了底下所有同学们的想法，才能恰当的开展班级工作——组织和管理班级。从这个角度来看，我认为自己的表现是合格的。我基本上做到了和每一位同学保持友好的关系，并做出友善的姿态倾听他们的意见。

在这半年的时间里，班级的气氛是融洽和谐的。这一点在我们平常组织的活动出勤率以及同学们在晚自习讲课等活动踊跃的发表意见上可以得到佐证。在班级日常的学习生活中，同学之间互相帮助，互相促进。班干部分工明确，都能够合格的完成自己的职责，班务工作有所提高。班委工作逐渐步入正轨，同时班委会成员之间增添了不少默契。但是另一方面，我认为在某些方面我的管理工作不够严格，尤其是在日常生活中没有使得大家的平

时表现得到一种量化的评价。同时，平时的班级活动中也会出现一些纰漏，这也与我的日常工作出现的疏忽有很大关系。在下个学期，这都是我应该注意并加以改进的地方。

在学习方面，同学们日常上课出勤率较高，大部分都能做到不迟到、不早退，有事请假。课堂积极性较高，能够保质保量地完成教师布臵的作业。课余时间同学们学会利用学校各种设施以及方便的互联网资源，涉猎更多的知识，丰富了自己的知识库。特别是导员为我们在晚自习安排的讲课、诗朗诵以及平时的读100本书、写100篇博文等活动，都极大的激发了同学们的学习热情，使同学们为学习投入的时间和精力越来越多，为自己的目标去努力，在班里形成了浓厚的学风，效果十分明显。年终考试，我们班同学基本都能过关，且成绩优秀，获得老师的好评。在这里，我需要检讨一下自己。在过去的半年里，我对于自己的学习方面要求并不严格，过多的精力投到了其他的方面，以至于自己的学习成绩并不理想，也没有为各位同学起到一个很好的带头模范作用。经过这半年的生活，我已经认识到了自己这种做法的危害性，所以我会在今后的学习生活中，将学习放到第一位，好好学习，天天向上。

在活动方面，我很庆幸遇到了张老师这样优秀的导员，能对我们严格要求，同时为我们定下了长远的学习目标。这都是刚上大学的我们可遇而不可求的。张老师为我们制定的?四个一百?，让我们拥有丰富多彩的课余生活的同时，充实、提高了自己，让

自己的能力得到了锻炼，为四年以后进入社会打下了坚实的基础。学校活动方面，班里的同学积极参加学校组织的各项活动，如宿舍文化节、合唱比赛、元旦晚会等活动，并取得了不错的成绩，这充分说明我们班的同学都是多才多艺的。大家为了争得班级荣誉都积极进取，为好成绩出谋划策，也表现出了良好的精神风貌。同时，很多同学竞选并加入了系里和学校里的学生会，为学校建设贡献自己的一份力量。

对于班干部方面，我想用这几个词来形容我们班的班干部，负责，尽职，尽力，低调。每个班干部都知道自己的职责在哪，安排的工作都会很尽力的去完成，做好自己份内的事情。各宿舍的舍长也功不可没，通知事情到位，积极参加活动，虽然不算班干部，但你们履行了班干部的职责。很感谢班干部及舍长们对我平时工作的支持，没有你们，我平时的工作也不会开展的这么顺利，在这里，我要向本版所有的班干部及舍长真诚地说一句：谢谢你们。

有优点就一定有不足，在过去的半年里，有的同学在学习态度上暴露了不足，偶尔上课迟到或旷课，对于某些课程态度不积极，课下自主学习意识不强，成绩不理想。一部分同学对网络投入了过多精力，导致学习不太认真。班级里或多或少出现小集体，在某些程度上影响了班级的凝聚力和团结。有些同学因为学校安排的活动与自己的安排有冲突，就对班级活动出现抵触情绪，不愿参加。这些都或多或少的暴露出了我们班还是有很多问题的，

在下个学期，希望班里同学能够加强自身要求，以班级大局为重，让我们的班级发展的更好。

对于我自己来讲，从上学期的不熟悉工作，到现在的游刃有余，做了半年的班长，我学到很多东西，学会了理解，学会了沟通，学会了提高，我努力了很多也进步了很多。很感谢大家的支持和帮助，很感谢大家赋予我的这份光荣。在下学期，无论我是否还在这个位臵，我都会一如既往的为了我们共同的班集体而努力，不会辜负同学们和老师的期望。最后，再次感谢同学们对我的支持，也期待着自己在下学期能够有更加良好的表现!

班长工作总结篇三

大学的第一个学期过去了，从担任班级联络员到班长的竞选再到现在的寒假，似乎那一切只是昨天的事情，大一上学期班长工作总结。担任班级班长让我学会处理很多事情，但也曾碰到很多的困难。虽然最后都慢慢的解决了一些，可是仍然留有遗憾。

竞选班长时，我想为班级做一些事情，也想锻炼自己。并且还承诺会帮大家做我们班的成长记录。这一些在这个学期都做到了，但是并没有做的完美，存在很多漏洞。

在担任班长期间，首先要获得大家的信任，所以人际关系的处理成了一个重要的环节。这方面我还能较好的处理。

在组织活动时，我有时候过于情绪化或者理想化，过少的考虑了班级同学的参与兴趣，还有前期的准备和活动时间等等。后来稍稍的进行了改善，多长了个心眼，考虑全面再进行，但组织能力还需提高，工作总结《大一上学期班长工作总结》。

作为班长要进行班委任务的分配，这个问题便很沉重，毕竟当班委各司其职的时候，有时候很难让其他班委(指的是职责不是那方面的)介入，可是在考试来临时，学委的工作过重，还有活动多时，组织委员和团支书的事情繁重等等。在这个学期里，分配任务时，我会让班委互相帮忙，当任务繁重的时候向我提出，我再进行分配。有段时间，我让班委将自己的任务写在任务，再分配，但效果不好。所以暂时只能在班委会时进行搭档分配。班委在工作上都很尽职，同学的信任度也在慢慢提升。

同学对班级管理上有自己的建议和意见。开始时没有及时的了解和处理，后来辅导员助理建议使用班级意见簿，效果很好，让我能够知道同学的不满和误解在哪里。并且对其进行解释和改进。

同学之间较陌生，在这个学期由于不是像高中固定教室，导致同学之间沟通较少，在几次活动下来同学们互相熟络，但团结度有待提升

经过这个学期，担任班长中所暴露出来的问题有

个人

1.事情安排上不完善。

2.在本学期后半段对个人的要求松懈。

班级里

1.同学参与活动的积极性不高，配合度尚可。

2.所办的活动形式较为单一，也较少

3.班委开展工作有时得到同学的配合度不高

下一个学期的工作中，我会努力去克服这些问题。尤其在班级活动组织上提升同学们积极性，并且增加同学之间的沟通交流。

班长工作总结篇四

转眼间，我担当班长的工作已经有接近两年的时间了，感触良多。首先肯定是要感谢老师和同学们的支持，让我有信心和动力做好班委的工作，更要感谢那些曾经给过我帮助和鼓励以及对我提出批评的同学，一并谢谢各位。

回顾入校以来，大家在一起生活学习，相互之间的感情也越来越深，班级也是蒸蒸日上。

接下来我从以下几个方面来具体总结班级情况：

一.班级工作方面

1.班级气氛和谐融洽，班委会议以及班级会议都时有举行，大家也都对班级的工作提出可行的意见和建议。

2.班干部分工明确，都能够合格的完成自己的职责，特别是每当活动期间相关的班委付出很大，令我很感动。

3.班委工作熟练有效率，学生综合测评、奖学荣誉、贫困补助都基本做到公正、公开、公平原则。

二.学习方面

1.课堂积极性较高，绝大部分同学还是能够保质保量地完成作业。

2.班级考证热，同学积极参加各种技能考核，公共英语考级、计算机等级、普通话等级、导游证、会计从业资格证等都顺利进行。

3.大部分同学在学习所投入的时间与精力还是充足的，特别是专业课大家都能够很好的完成老师要求的内容;

4.在期末考试方面，我们班同学基本都能过关，且成绩优秀，总体成绩向来位居年级前列，获得老师的好评。

三.活动方面

在学校组织的社会实践活动中我们班同学也表现出很高的热情，积极参与各项活动，为班级、学院乃至学校都争得了荣誉。下面，让我们简单回顾一下，我班所属团支部在辅导员的热情关怀下、团支书积极带领下、班级同学团结配合下屡次获得校级优秀团支部，我班代表学院参加校心理素质拓展大赛荣获第七名三等奖的好成绩，为学院的荣誉再添一城，尤其值得骄傲的是我班作为全校唯一的代表在20_年度江西省雷锋班评选活动中突出重围，荣获优秀雷锋班称号;班

级、个人荣誉数不胜数，也就不再赘述;在此我提议全班同学为自己两年来的努力和丰硕成果鼓掌!

四.思想方面

1.班级展现出积极向上、努力进取的精神风貌

2.大多数同学思想团结、集体荣誉感强，乐于帮助班级里的每一个人。

3.班里同学积极向党组织靠近，有很多表现突出的同学成为了入党积极分子和预备党员，进一步的向组织迈进。

五.班里的不足

1.有的同学在学习态度上暴露了不足，偶尔上课迟到或旷课，对于某些课程态度不积极，课下自主学习意识不强，成绩不理想，有待进一步提高。

2.班委的团结度也有待提高。

3.有些同学对班级活动出现抵触情绪，不愿参加。

4.一部分同学对网络游戏投入了过多精力，导致学习不太认真。

六.个人感想

虽然我们的同学来自五湖四海，性格各异，但是大家经过近两年的接触和了解一定加深了互相的感情，很多同学成为了很好的朋友和知己，更有同学成为了人生路上的伴侣(话说某些同学婚礼的时候要记得大家啊!)所以，我相信我们的班级还有很大的潜力，只要通过我们大家的努力，我们会更加团结，更加热爱我们的集体，我们的班级会更加有成绩。

总的来说我学到很多东西，学会了理解和沟通，学会了提高与发展。再次感谢大家的支持和帮助，很感谢大家赋予我的这份光荣。最后也希望大家能一如既往的支持下一届班委的各项工作，将同学个人与班集体都带上一个快车道。

班长工作总结篇五

时间如流水。转眼间半年的工作已经结束。半年来在连队党支部和班的正确领导下。通过全班的努力。认真完成了上级交给的各项任务。回想这半年的工作我班取得了很大的进步。但也存在一些问题。为了更好的在以后的工作中能够奋发进取。为连队建设贡献一份力量。我将从一下几个方面。对本班半年工作进行总结：

一、政治思想：积极参加政治理论学习。我班思想比较稳定。能够认真学习政治教育。课后注重复习并写心得体会。把课堂上的知识消化掉。我始终没有降低严格要求。深入学习实践科学发展观的活动。使我明白作为基层班长。受党的培养在政治立场上必须坚定。始终严格要求自己。在思想上与连队党支部保持一致。

二、军事训练：专业理论知识学习中我班能够从基础知识学起。对需要掌握的知识能够加班加点的背记。在队列及体能训练中能够按照要求做好。能够严格要求自己。

三、作风纪律：作风纪律是一支部队战斗力强弱的直接表现。我班认真学习条令条例和各项规章制度。在组织的条令条例中我班能够充分利用时间来学习好并利用到平时生活中。注意个人养成从点点滴滴做起。集合战队迅速。歌声口号响亮。对自己的小节和不良习惯都有很好的纠正。出门看队列，进门看内务;.内务卫生也是体现一个合格军人素质的重要方面。在打扫卫生方面全班也能积极参加。内务卫生严格要求自己。更严格要求全班、符合连队要求。

四、完成任务：我班在完成任务上。能够发扬特别能吃苦。特别能战斗的精神。特别能忍受的精神。公差勤务和上级交给的各项任务能够高标准的完成。

五、安全保密：安全保密工作也是我们的工作重点。虽然不是中心工作。但它影响中心工作。我时刻都把安全放到第一位。做到不因为本班的疏忽影响领导的精力。保密就是保生命。

存在的问题：

一、政治理论学习不够深。只能学习一些常见的知识。各种笔记记的不是很全面。

二、军事训练不能够始终保持良好。特别是老兵、专业知识不够深。队列训练不强。体能训练还有待加强。

三、完成任务方面有时候标准不高。

四、作风纪律方面有所放松。不能一如既往的保持。在细节方面重视程度不够。

以上就是我班的班总结、在今后的工作中，我会一如即往的发挥好一名班长骨干的作用，并严格要求全班，保证全班与连队党支部思想一致，如有写的不到的地方、请连队党支部批评指正!

班长工作总结2020

班长个人工作计划 篇17

班长工作计划书、班长工作计划范文

下面是计划网工作计划栏目小编精心为大家整理的2018班长工作计划书，欢迎阅读。

2018班长工作计划书【一】

20xx~20xx学年第一学期，在系团总支和辅导员的指导下，作为酒店112班的班长，我将紧紧围绕“为同学服务”与“丰富大学生课余生活”这两大主题展开一系列工作。具体工作如下：工作目标：

一、实行班务公开。设立班务公开日(一月一次，以开班会形式)，是班级事务更加公开化、透明化，使班级里的同学人人都可以参与到集体事务中来。同时，广泛采纳同学们对班级事务的意见，任何决策都要集中民意，集思广益，争取使班级工作更上一层楼。

二、鼓励班上同学多参加院里的活动，并争取在活动中取得好成绩。而我作为一名班干部，除了严格要求自己认真学习外，还需要促进同学之间的学习交流和思想沟通。

三、保证班费使用透明，在宣传栏上公布班费使用状况。

四、强调英语的重要性，营造优越的英语学习氛围，为我们的未来更好的工作、生活做准备。

五、不迟到，不旷课，专心听讲，在学习和生活上都严格要求自己，做好表率，在平时积极参加学校或院里组织的活动。

六、积极开展文体活动。活动应该以节俭开支和尽量快乐为宗旨。活动要作好记录，积极的为评优做素材。同时活动要尽量满足大家的兴趣，让每一个人都参与到其中，活动期间要注意安全。

七、发挥班级集体的温暖，向每一位需要帮助的班级成员伸出最无私的.援助之手。计划与青年志愿队联系，参与一次大型的公益活动，如慰问老人院等。

八、在工作方面，班长、团支书及副班长、副团支书既要分工明确又要相互配合，坚持每周开班委会，针对班内出现的新问题制定新的对策。班委会由班长或团支书主持召开，应积极准备，保证开会效率。另外，对于班会负责人要做好纪录，以便开展工作。

具体工作计划：

一、10月上旬，班委正式选出，班级日常工作积极展开。首先，班委内部需培训，加强内部团结。然后班委需对班级内部形势做讨论，投票选举出最有利于改善班级形势、加强团结的活动方案。

中旬，借学校“迎评”之风，在班委会会议上促使大家对迎评引起重视，使大家思想上达成共识，以身作责，保证上课率，遵守上课纪律，尊重老师劳动成果。增强同学们的集体荣誉感、增强集体凝聚力。下旬，在班级开展晚会，晚会主题为：团结友爱、放飞梦想。

二、11月上旬，完善考勤与请假制度，需请假时一定要写出正式的假条，如：病假，必须是校医务室的假条;事假必须有辅导员的签字，假条由纪律委员保存，点名时无故迟到或未到的均记录留底，考勤记录年终上交辅导员审查。当然英语b级考试网上报名工作需展开。

中旬，结束b级考试报名后，最重要的即是为应对考试，加紧学习英语。下旬，熟悉辩论赛流程，尽快在班级举办一场以锻炼同学能力为主题的辩论赛。

三、12月上旬，计算机考试网上报名。与外班举办一次友谊辩论赛。中旬，英语b级考试开始，除对英语学习紧抓外，还需提醒同学耳机有无故障。

下旬，度过紧张的考试期，为了放松心情，课余时间大家多开展活动，比如打羽毛球、打篮球等等，还可以组织同学一起出去玩儿一次，可以先去吃火锅，再一起去ktv唱歌。让同学们在集体活动中培养集体精神。增加同学间的友谊，让同学们互相之间更加了解。在劳逸结合的同时，更好地团结大家，使我们的班级更具凝聚力。

四、1月上旬，和体育委员商量举办班级体育比赛，或和预科其他班级联赛，亦或与其他预科班级对阵旅馆。具体形式待定。以此来结束难忘的大一上半学期在校生活。

以上就是我作为班长在大一上半学期期间的工作计划。总而言之，在这个学期，我会好好工作，努力为同学们服务，使同学们更加团结、友爱，使我们的班级更加优秀。

最后，我深信，在班级这么多优秀同学的共同努力营造下，我班会走得更好、更加团结，会有更好的竞争和学习氛围!也深信我们班的每一位同学在“厚德、乐学、务实、强商”的校训中都能够把握自我，以酒店2班为家，又能够向外走得更高、更远!做一名个性的、优秀的大学生。

2018班长工作计划书【二】

踏入xxx高等专科学校，来到了我们10级护理1班，并荣幸的当上了我们班的第一把手，感到非常荣幸和激动，也深深体会到我肩头的担子是重大的!要想带理好一个班级自然要有一个完整的计划!

在新学期里我们的工作具体安排如下：

一、分析班级的班风，学风和班级凝聚力等问题，经班委会会议讨论以往经验，取长补短。继续发扬优良的经验，改正补充不足的方面，吸取其它班级经验并向其它优秀班级学习。

二、加强班级凝聚力，加大各班干部之间的沟通交流，提高班干部的工作效率和工作热情。监督各班干部做好以身作则，做好带头作用，再以各班干部为中心监督其周围同学遵守学校班级的各项规章制度，带动全班同学的集体荣誉感。

其中，对于班上纪律，学习，卫生等其它方面都有全面计划。

1、卫生：组织班上同学认真打扫好卫生，积极进行义务打扫。班上同学还要养成爱卫生的良好习惯并做到不乱丢垃圾，爱护环境的美好品德。

2、纪律：针对班上纪律不是很好的现象，我们一定要组织班干部负起责任，行动起来，认真管理好班上纪律。可借以学校迎评之风抓好班上纪律。在班委会议上促使大家对迎评引起重视，使大家思想上达成共识，以身作则。

3、学习：能让同学们很认真的认识到学习的重要性，认真听课，做好笔记并积极发言，遵守上课纪律，不讲小话，不玩手机，与老师处成良好的学习关系。

班干部还要认真组织好班上举行的每一个班会活动并积极带动全班同学参加学校活动，力争第一。体现我们护一团结向上的奋斗精神!

希望通过以上计划能够尽快改变班上目前较为松散的学风，提高同学们的学习热情，促进我们的学习效率。为学校举行的迎评做出一份我们力所能及的贡献并能通过全班的共同努力能将护一带成为一个文体德都具备的优秀班级!

班长个人工作计划 篇18

模具班长月度工作计划

作为一名模具班长，我每个月都需要制定一份详细的工作计划，以确保我们团队的高效率运作和良好的工作结果。下面是我制定的一份充满活力和创造力的月度工作计划，希望能够对大家有所启发。

第一周：目标设定和计划安排

在每个月的第一周，我会与团队成员进行一次会议，共同讨论和设定本月的目标。我们会回顾上个月的成果和不足，并基于此制定新的目标。通过团队共识，我们将制定出符合团队实际情况和每个人才能的目标。此外，我们还会详细分析和计划每个项目的具体工作流程和时间安排，以确保高效的行动和顺畅的合作。

第二周：技能培训和团队建设

作为模具班长，我相信不断提升团队的技能是至关重要的。因此，在每个月的第二周，我会组织一次技能培训活动，让团队成员能够了解最新的模具制造技术和工艺流程。我们将邀请专家和行业内的高手来给我们讲解和示范，同时还会进行实践操作和互动讨论，以便更好地应用于实际工作中。

此外，在培训之后，我还会组织一次团队建设活动，以加强团队之间的合作和凝聚力。这可以是户外团队拓展训练，也可以是一次工作室内的集体游戏。通过这样的活动，我们可以增进团队之间的相互了解和信任，为日后的工作铺平道路。

第三周：质量管理和过程改进

为了确保我们的产品质量和客户满意度，我会在每个月的第三周，组织一次质量管理和过程改进的会议。我们将共同回顾上个月的产品质量反馈和客户意见，并找出相关问题的根本原因。然后，我们会制定一系列的改进计划和行动措施，以解决这些问题并持续提高产品质量。

在会议的过程中，我会鼓励团队成员积极参与和发表自己的意见和建议。通过共同的努力和智慧，我们可以找到更好的解决办法，并为持续的改进提供支持。此外，我还会确保质量管理和过程改进的行动计划得到有效的执行，并监督整个过程的执行情况。

第四周：个人成长和反馈交流

作为模具班长，我认为每个团队成员的个人成长都是至关重要的。因此，在每个月的第四周，我会与每个成员进行一次一对一的反馈交流会议。在会议中，我会在称赞他们过去一个月的成绩的同时，指出他们可以进一步提升的方面。通过公正和有建设性的反馈，我希望能激励每个人不断成长和进步。

此外，我还会与每个成员共同制定一个个人发展计划，帮助他们明确自己的职业发展方向和目标，并提供必要的培训和指导。我相信通过提供个人发展的机会和支持，能够激发每个人的潜能，同时也促进整个团队的整体发展。

以上就是我的模具班长月度工作计划。通过清晰明确的目标设定和计划安排，持续的技能培训和团队建设，严格的质量管理和过程改进，以及个人成长和反馈交流，我相信我们的团队将能够更加高效地运作，为客户提供更好的产品和服务。我期待着与团队共同努力，实现月度工作计划中的目标和成果。

班长个人工作计划 篇19

时光飞逝，时光飞逝，转眼间20xx年过去了。回顾过去一年在江油公司的工作，可以说受益匪浅。为了今后做得更好，我将总结一下我过去一年工作的以下几个方面：

一、抓团队建设

拥有一支优秀的团队是做好工作的重要保证。今年以来，公司领导要求进一步提高安保人员的综合专业水平，因此我非常重视团队成员综合素质的提高，并敦促他们积极参与部门领导的消防安全知识教学培训和消防安全实践技能培训，使团队成员尽快掌握所有基本技能，专业水平不断提高。

第二，注重思想建设

因为我们每个团队成员的综合素质、性格、爱好都不一样，所以我一直很重视团队建设中的思想道德建设。在工作方法上，根据不同的团队成员和不同的情况，我在工作前后的会议中灵活灵活地插入思想教育来代替培训，与团队成员单独交谈，相互交流，教育典型案例等形式，灵活地实施思想道德教育。对于工作中的问题和错误，我们做到了：不隐瞒，及时报告，纠正和纠正错误，惩前毖后，增强精神，改进工作，收到了实效。无论在工作中还是在日常生活中，我班的团队都出现了“三更三不”的可喜局面。即：多主动工作，少被动应对；做事有很多艰辛，但没有讨价还价；做好事的人多，犯法的人却没有。

三、日常工作和管理

在日常工作中，我坚持以下几点：

1、随时了解球员的思想动态和工作情况，尊重球员，互相关心。

2、走马管理，随时监督，检查在岗期间的`仪表、仪容、礼仪、礼貌和值班工作质量。

3、坚持每天明确每天的工作重点、任务要求和注意事项；下班后对当天的工作情况进行点评，及时纠正工作中存在的问题，做好工作记录。

4、按照既定的工作规范和路线，昼夜在重点区域进行安全巡逻，及时发现可疑迹象、安全隐患和漏洞，并及时向上级领导汇报。

5、妥善处理当班发生的事情，并做好交接班记录。

6、积极及时完成上级领导交办的其他任务。

总之，在过去一年的工作中，我们取得了巨大的成就，同时也清楚地看到了自己的差距和不足。我们将为克服和改进我们未来的工作而付出艰苦的努力，为使我们未来的工作越来越好而全力以赴。

安全等级：

九年级个人工作计划十五篇

按照工作单位领导的规定，我们应该为下一个阶段来制定新的工作规划规划好工作计划，能够让自己时刻围绕着工作重点进行工作，你是否正为写工作计划而发愁呢？以下“九年级个人工作计划十五篇”由小编为大家收集整理，供你阅读参考，并请收藏本页面！

九年级个人工作计划 篇1

为了更好的完成九年级下学期的地理教学工作，使尽量多的学生学好地理知识、掌握地理技能，更可以在今年的中考中获得最好的成绩，实现个人和家长暂定的近期理想目标，本人现结合本学科特点及多年关注的初三学生现状、中考要求、学校的实际情况制定本计划。

一、教学思想。

面临中考，争取尽量多的学生在地理学科方面获得最佳成绩，50分尽量少失分；为以后升高中继续深造的地理学习做好铺垫；为了以后更好的生存于社会，掌握必要的地理知识和地理技能。

二、教学要求和措施。

的初步复习和1—4册的综合复习，并通过后期的专题训练和模拟训练提高学生的学习效果。

地理计算、热点时事等专题复习用时6—7课时，最后模拟训练和讲评至少3课时。如此，任务并不能像很多人感觉的那样轻松，因而要求所有学生不许懈怠。

检测；微机训练、检测；理化生实验的突击、检测；报名、体检等等活动多多少少的会干扰学生们平静的学习状态。我们应该在学校、班主任的配合下稳定自己的军心，保住自己的阵地。

4、第4册的复习按部就班：先复习课本，再做同步自查，最后老师讲评解决疑难，复习方法和上学期一样。教师也要不断提高自己的综合素质，多渠道的获取新鲜的和地理相关的热点知识，逐步向学生渗透中考命题思想和命题方向，使学生通过复习在学习方面上升一个高度。

5、注重同步讲评和典型例析，通过评析提升学生的应试能力和对知识的记忆。时刻不忘善于发现孩子们的进步和优秀表现，适时给予肯定的鼓励与评价，让他更有劲头做好要做的事情。

充实自己，严阵以待。

九年级个人工作计划 篇2

工作思路:以扎实常规为基础,以教学评价改革为保障,以夯实教学研究和教育科研为切入点,全面深化基础教育课程改革,减轻学生负担,推进素质教育全面发展,全面提高教学质量.

一、工作措施

（一）以常规为本

1、期初在相关会议精神的指导下，结合我校实际，制定好教学工作计划。

2、修改我校六认真检查的相关表册，落实一月一次的六认真检查工作。

3、坚持行政每周听两节课，教师听一节课的制度，促进教师之间的相互交流。

县级的各类检查工作。

（二）以课堂评价为突破口

1、认真组织教师学习《小学教学质量评价意见》和《小学教学工作评估方案》《中小学课堂教学质量评价表》，在此基础上规范教师的教学行为，促进课堂教学效益的进一步提高。

2、组织教师学习，做好能力测试工作，促进学生基本能力的提升。

3、倡导教师对进行探索，使我们的课堂更加人性。

（三）三力合一，促教研

片各级教研活动。

疑点进行分析，寻求最佳的解决办法。

3、寻求团结学校的帮助，派教师去参加他们的教研活动，本期争取有一次大的教研活动。

5、学习红兴小学的先进经验，本期组织一次大型的活动。

（四）同心协力，抓科研

做好县上的各种课题研究。

2、我们学校是一个人力资源极度薄弱的学校，对于课题的研究缺少经验和方法，为此我们本期的科研工作以问题研究为主，意在摸索。

（五）其它工作

1、随班就读生工作

教师不得歧视儿童，要在学习上给予他们最大的帮助，使他们学有所获。

教师要认真备课，上课，认真反思适合他们的教学方法。

2、循环教材使用工作

所有教师都要对此工作引起重视，认真对待，做好本职工作。

3、减负工作

教师要有减负意识，要在日常工作中减轻学生负担，落实教师要努力为学生营造宽松和谐的氛围学习，促进学生综合素质的提高。

九年级个人工作计划 篇3

一、指导思想

依据初中化学《课程标准》：提高学生的科学素养为主旨，激发学生学习化学的兴趣，帮助学生了解科学探究的基本过程和方法，培养学生的科学探究能力，使学生获得进一步学习和发展所需要的化学基础知识和基本技能；引导学生认识化学在促进社会发展和提高人类生活质量方面的重要作用，通过化学学习培养学生的合作精神和社会责任感，提高未来公民适应现代社会生活的能力。

二、基本情况及解决策策略

本学期我担任、两个班的化学教学工作。这些学生全部来自农村，在基础上，各种层次的都有。在学习习惯、行为习惯上也有好有坏。从上学期的考试情况来看：优等生占25%，70分以下占20%。从这可以看出，学生两极分化现象较严重，优等生比例偏小，临界学生比例很大。优生对学习的热情较高，但对问题的灵活变通的能力较差，临界学生学习的主动性较差。

根据以上情况分析，解决问题策略应从以下几个方面入手：以《初中化学三阶段探究式教与学》课题研究为契机，鼓励学生大胆进行科学探究。通过科学探究活动提高学生学习兴趣，煅炼学生的思维。二是课堂教学中要充分调动学生学习的主动性，使课堂呈现良好的师生互动的场面。三是做好临界生的辅导工作，从心理、学习、生活等各个层面上关心他们，使他们认识到自己的潜力所在，提高他们战胜自己的信心。

三、教材内容分析

本学期涉及的内容有：《化学》（下册），从第八到第十二单元。

金属与氧气以及盐酸等反应的不同，以加深学生对物质的性质与物质用途的关系的了解，认识到金属既有通性，又有各自的特性。主要涉及到以下的内容:①金属活动性顺序的探究；②金属锈蚀条件的探究；③合金的性能与用途；有关冶铁的计算；金属资源的保护；置换反应的概念。

汽油等也是常见的溶剂；②了解溶液在生产、生活中的重要意义；③能说出一些常见的乳化现象；④了解饱和溶液和溶解度的涵义；⑤了解结晶现象；⑥能进行溶质质量分数的简单计算及初步学会配制一定溶质质量分数的溶液。

用途等，简单归纳几种酸和碱各自相似的化学性质。及结合具体物质来介绍的有关酸和碱的腐蚀性。最后，通过酸和碱溶液的导电实验，来说明酸和碱为什么会具有一些共同的性质。本单元主要涉及到以下的主要内容：①酸的化学性质及应用；②碱的化学性质及应用；③酸碱性质的探究实验。

等内容进行总结、归纳和提高、延伸。所涉及的主要内容有：①根据常见的盐的性质及用途解决生产、生活中的实际问题；②根据盐的性质，完成酸碱盐的相互转化；③利用复分解反应发生的条件，判断复分解反应能否进行；④化学肥料的检验计算。

5、第十二单元“化学与生活”。本单元主要涉及到以下的内容：人类重要的营养物质；有机合成材料。

四、教学进度计划教学进度表：

周次教学内容备注

1第八单元：金属及金属材料

2-3第九单元：溶液

4-5第十单元：酸和碱；第一次质量检测

化肥；

第十二单元：化学与生活

7

8-9基础复习：1-4单元

10基础复习：5-8单元

11基础复习：9-12单元

12专题复习：1-2-3单元

13专题复习：4-5单元

14专题拓展：1-4单元

15-18模拟检测

19回归课本

20中考

九年级个人工作计划 篇4

一、基本情况

本班共有纪律、卫生等一系列的工作造成了不良影响，损害了班级形象。

二、本学期班级目标：

1、继续抓好学生的思想教育，反复强调同学要明确学习目的，端正学习态度，改进学习方法，竭尽全力提高学习质量，使他们树立升学意识，全身心地投入学习，以学校制订出的中考目标为目标，力争实现会考目标。

班风、班容班貌的建设，要求同学遵纪守法，遵守社会公德，遵守学校的规章制度。努力营造出一个良好的学习氛围，让每个学生发挥自己的潜能，健康成长。

3、总体成绩更上一层楼，争取全班同学的成绩在整体上有提高，保证一部分优秀生，能在老师的帮助和自身的努力下，顺利升上理想的学校，使一部分后进生能顺利毕业，升入高一级学校。

4、加强安全教育和法制教育，增强同学们安全防范意识，提高同学们自护能力。

教室、环境卫生和个人卫生，培养学生良好的良好行为习惯。

文娱活动等比赛。

7、健全班委会，明确分工，提高学生的自我管理能力。

四、主要措施：

1、对学生进行思想教育。抓住毕业班的特点，开展理想目标教育。

奖惩条例。跟班到位，狠抓到底。

3、正面教育与典型带动结合。落实学校的各项工作，朝着学校订出的中考目标，百折不挠，力创辉煌。

班会等，继续加强对学生的行为养成教育，培养学生的自我管理能力，采用形象化的教育形式、分层递进的激励机制，鼓励学生争做文明人、争创文明班。

团干部会，研究班级动态及解决问题的对策，尽可能把问题解决在萌芽状态。

6、在学生中培养竞争意识，形成有“你追我赶”的比学风格。

7、面对全体学生，顾全大局，做到抓两头捉中间，耐心做好转化后进生的工作，且对学生“动之以情，晓之以理”。

8、积极组织学生参加体育活动，促使学生有强健体魄以迎接挑战。

9、加大对学生晚休的督查力度，保证学生按时就寝，安静休息。

加强家校联系，勤家访，根据学校的要求，及时召开家长会，共同商讨教育和培养学生的'方法。

坚持和各科任课老师不定期联系，主动了解学生的学习动态，并指导团支部配合教学开展活动和作个别同学的思想工作。

加强“差生”的转化工作，采取个别谈心以及“一帮一”等方式，同时对家长加强培养，让他们加强对学生的管理，形成有利于学生成长的合力，争取提高成绩。

综上所述，本学期我将不遗余力的做好我的本质工作，不辜负学校领导对我的重托和希望。我会以饱满的热情投入到工作中，用我的辛勤努力，换来所有学生美好的未来。我相信，一分耕耘一分收获，通过全体师生的努力，我班到期末一定会变成一个学风优良，班风良好，战斗力较强的班集体。

九年级个人工作计划 篇5

一、指导思想：

以郊区科学课堂教学模式《学案导学---自主探究》为指导思想，根据学校的发展大计和教科研的工作要点，坚持“健康第一”的指导思想和“育人第一”的教育宗旨?。同时结合科学课程标准，深刻领会教书育人的精神?，解放思想、转变观念、勇于探索、创造性的开展科学教学工作，用心倡导让学生亲身经历以探究为主的学习活动，培养他们的好奇心和探究欲，发展他们对科学本质的理解，使他们学会探究解决问题的策略，为他们终身学习和生活打好基础从而使我校的科学教学有进一步的突破。

二、教学目标：

1、透过经历真正的科学观察活动的过程和体验;初步体会到科学观察需要细致，讲求方法;并在一系列的观察描述活动中获得自信。

2、引导和推动学生开展调查活动;鼓励学生亲近和关注周围环境。

3、组织和指导学生在课堂教学过程中经历一些基本的观察活动过程，经历初步的在观察活动过程中提出问题，发现更多观察资料的过程;经历解决观察活动中的问题，尝试不断改善观察方法的过程。

有目的、仔细地观察。运用看、摸、听等多种方法进行观察，综合运用感官感知事物。

图画、表格等多种形式记录和呈现观察结果。和同学交流，相互评价观察结果。

6、能查阅资料，了解有关的问题。

研究的各种活动中，学生能够逐渐做到注重事实、留心观察、尊重他人的意见，敢于提出不一样的见解，乐于合作与交流。同时透过对水的观察，持续和发展学生乐于探究发现周围事物奥秘的欲望。

三、教学措施：

为了较好完成本学期的教学目标，针对我们学校学生在上学期期末考试中科学学科存在的实际状况，结合学校的“小组合作学习”的教学模式，突破教材难点，解决重点，结合此刻三四年级学生实际，我拟定了如下的教学措施：

(一)教学工作方面：

整理、抽象和概括。

重视对学生典型科学探究活动的设计，认真做好课前准备工作。运用多种评价手段，以激励学生的探究兴趣。

3。鼓励学生大胆猜想，对一个问题的结果作多种假设和预测。教育学生在着手解决问题前先思考行动计划，给学生提问和假设机会，并指导学生自我动手寻找证据进行验证。

挂图、音像教材进行直观教学，用丰富多彩的亲历活动充实教学过程;尤其要组织好每一个观察认识活动，让学生去亲身经历、体验每一个活动。

合作、帮忙、研讨中学习。

笔记本准备好摆放在书桌上，铃停准时上(下)课，互不侵占时间。

倾听、猜想、敢于提出不一样意见、合理的推荐、创新的设计等)，进行及时评价反馈，让学生即时掌握自我的平时状况。

实验员、记录员轮流制，实验记录考核制。

9、要求学生平时多观察生活中的科学现象，并且能用所学知识解决一个或几个生活问题，真正实现科学的生活化。

实行课课资料当堂理解掌握，下节课提问打分制度，单元一练一测验的模式，课堂作业，及时批改，让学生养成及时完成作业的习惯，而且作业也实施评定。

(二)教师成长方面：

行之有效的新课程培训活动，促使自我进一步转变教育观念，提升课程意识和课程实施水平，为新课程实施带给有力保障;

新教材的学习和培训活动，明确科学学科课程改革的方向;经常进行科学研究，攻克难关，提高课程理解潜力;

(三)科学特色活动

1、科学幻想画：

活动目的：为进一步发展学生对周围世界的好奇心与求知欲，以及大胆想象、敢于创新的科学态度;培养孩子成为亲近自然、珍爱生命、热爱家乡，用心参与资源和环境的保护意识。

活动资料：低年级学生能够全员参与，创作出与科学有关的敢于大胆创新，有好处的画作。优秀作品颁发获奖证书。

2、明天小小科学家：

活动目的：为了进一步增加学生的动手潜力，让他们从小养成善于观察，敢于思考的潜力。透过开展科学发明活动，使学生感受到科学就在身旁，是鲜活的，并把所学知识运用于发明创造中，注重培养学生运用知识解决实际问题的潜力。

活动资料：学生能够利用身边的物品，自我设计创作，进行科学小发明。资料体裁不限，优秀作品会在全校进行展出。

九年级个人工作计划 篇6

九年级班主任教育工作计划范文

一、指导思想

为全面贯彻国家的教育方针，面向全体学生，对学生全面实施素质教育，注重培养学生的创新精神和实践能力，加强对学生的世界观、人生观、价值观的教育，使学生能正确对待初中毕业这个人生的重要转折，使全体初三学生都能顺利完成九年义务教育，更多的学生能升入高一级学校学习，特制定此工作计划。

二、班级现状分析

本学年我又接管了毕业班———九（班共交流情况来看，我认为本班总体情况较好，不论是学风、班风，还是纪律等方面都比较理想。大部分学生是本着学习知识的思想来到学校的，有较强的学习愿望，行为习惯较好，上进心强。但班级气氛沉闷，不够活跃，尤其是课堂气氛。同时，个别男生也存在某些问题，如课堂上爱说话，劳动态度差等。这是本学期要解决的重点。

三、工作目标

结合校德育目标，争创有特色的班集体，努力营造出一个良好的学习氛围，让每个学生得到长足的发展、发挥自己的潜能，考上一个满意的`学校。

四、方法措施

1、继续加强学生的思想品德和行为规范教育。

充分利用晨会、班会时间，促进学生健康的自我意识的形成，能自觉抵御不良行为的诱惑，形成良好的行为习惯和思想品德。开展理想、品德、意志方面的教育，在“升学”“就业”等问题上能正确对待，做到既要有努力方向、奋斗目标，还要有充分的思想准备，接受祖国的挑选。

2、加强学生常规工作的管理。

开学初，根据学校要求，做到班级布置的规范化，配合学校的各项检查与活动，认真接受检查，争取改正不良习惯，并在一定基础上培养学生的自治自理能力，同时培养学生的劳动观念、集体观念和竞争观念。保持教室、校园及公共场所的整洁。本学期将加强宣传的力量，发挥集体力量，提高板报的质量。

3、以学习为重点，作好为建设祖国输送人才的准备。

开学初要求每一位学生写好本学期的打算，确定好自己的目标，并向着这目标努力。为此，班中首先应创设一个良好的学习氛围，让大家形成你追我赶的局面，经常适时地对班中同学进行鼓励，不断提高学生的自信心。争取在明年的中考中取得好成绩。

4、积极参加学校的各种活动，争取学生全面的发展。

配合好体育老师上好体育课，加强学生身体素质的训练，争取在明年的体育测试中能人人过关。积极参加各项运动和比赛、文艺汇演等活动。配合好学校的团支部的工作，争取在最后一学年中让更多的学生戴上团徽。

注重对学生的学法指导、

这是提高全班成绩的关键所在，所以这个学期一定要抓好对中下生的辅导和转化工作，制定好计划，在班中全面铺开，平时尽量多下班，了解中下生的学习困难，尽可地提高中下生的学习成绩，从而进一步提高全班总体成绩、

我还计划加强与各任课教师的联系，以对学习困难者联手帮助。针对各科的特点，我要经常性地与各任课教师讨论各科的学习方法，并及时地向学生介绍，以完善其学习方法，做到“授之以渔”，教给其点石成金之术。

两操质量

卫生、早操是良好班风的体现。因此，每一个班都必须提高对这两项工作的重视程度。我打算在这个学期一开始就制定出有关这两方面的详细的奖罚措施，以便在以后对学生的管理中做到有章可循、有案可依，使这两项工作在新的学期里再上一个台阶。

五、针对毕业班具体情况加强以下工作

开展以“自主与责任”教育，以学生发展为本，充分发挥班干部的作用，培养学生认真负责的态度，发挥学生的自主管理，充分培养他们的责任感以及把事情做好的行为和能力，并努力依据校计划，从五个途径（认识自我，对自己负责、对小事负责、自我评价、自我教育〕加强“自主与责任”教育。

九年级个人工作计划 篇7

九年级英语培优辅差工作计划

为顺利完成本学期的教学任务，提高本学期的教育教学质量，我根据九年级学生的实际情况，围绕教学目标，制定本学期的培优补差计划。除了认真备课、上课、批改作业、优质完成每一节课的教学外，还采取课内外培优补差措施，制定培优补差计划，以高度的责任心投入到紧张的教学及培优补差工作中，力争取得好成绩。

一.思想方面的培优补差。

学习习惯、学习方法等。从而根据学生的思想心态进行相应的辅导。

班主任联系，进一步了解学生的家庭、生活、思想、课堂等各方面的情况。

二.有效培优补差措施。

利用课余时间，对不同情况的同学进行辅导、提高，“因材施教、对症下药”，根据学生的素质采取相应的方法辅导。

培优方面：对那些学习习惯较好，能认真听讲、思维活跃、勤学好问，善于发现解决问题的关键，对知识的应用能力较强;课堂积极发言，课后及时复习;基本上掌握了英语学习的学习方法和学习技巧的学习优秀的学生采取以下方法：

1.课堂上拓展学生知识面，扩大阅读量;

2.加强基础知识与交际运用能力的训练;

3.对个别突出的学生进行单独辅导;

4.在每一次的检测练习中，注重对优生情况的检查，及时发现问题，及时解决问题。

多鼓励。在优生中树立榜样，给机会表现，调动他们的学习积极性和成功感。

通过培优工作，争取使这部分学生的知识面更拓展，阅读和写作能力提高，综合能力及应考能力全面提高

补差方面：对少数缺乏学习兴趣和积极性，学习习惯差，上课不认真听讲，经常开小差，对基础知识没有基本的了解和掌握;学习态度不端正，学习态度消极，无所谓的态度很突出;没有基本学习方法;不能完成老师布置的要求任务; 对不懂的知识点也常常不理睬，对知识的应用较差的学生采取以下措施：

1、对书本基础知识点进行过关;

2、上课多提问，抓住差生的注意力，注意培养他们的英语学习兴趣，

3.采用一优生带一差生的一帮一行动。

4.请优生介绍学习经验，差生加以学习。

方法来影响差生。

6.要求他们课后及时辅导，并进行检查;

7.采用激励机制，对差生的每一点进步都给予肯定，并鼓励其继续进取，在优生中树立榜样，给机会表现，调动他们的学习积极性;

8.充分了解差生现行学习方法，给予正确引导，朝正确方向发展，努力培养他们的英语学习方法;

多鼓励、多关心。

通过本期的补差工作，让学生端正学习态度，提高英语的学习兴趣，让他们努力多学点知识，争取在现有基础上有不同程度的提高。

九年级英语培优辅差工作计划

一、 指导思想

为了实施素质教育、面向全体学生，就必须做好特长生的培养和后进生的转化工作。在特长生的培养和在后进生的转化工作中，班主任除了倾注爱心，发现闪光点，因材施教，抓好反复教育外，还要注重后进生非智力因素与智力因素的的培养。本学期，根据九年级学生的实际制定如下计划：

二、学生名单

差生：

三、学困生形成原因情况分析

1、后进生形成的家庭原因

父母的不良言行举止直接影响着孩子的健康成长。他们认为，考上了大学也不包分配，念到初中毕业就行了。

2、后进生形成的学校原因

教师思想教育不力以及片面追求成绩，对后进生辅导不及时。

3、非智力因素 (个人原因)

xx同学本身比较聪明。他之所以走进差生行列，这与他从小学习习惯不好有直接原因。上七年级时他就怕吃苦，怕经受挫折，经受磨难，一遇困难就打退堂鼓，一遇挫折就一蹶不振，丧失信心与勇气。又认为老师、同学看不起自己，自己万事不如人，于是破罐子破摔，自己不学，也不想叫别人学，最后走进"双差生"行列。

xxxX年级上学期从向阳转来的。这孩子英语很差，只能认识26个母字，对于音标却一点也不通。拼读根本不会，只能靠死记硬背，而且今天教一个明天又忘了。这让我非常着急。家长又不配合，找家长根本不来。要去家访又怕被家长拒之门外。(听说家长智力有问题)。所以一直也不能与家长沟通。

三、培养优生，转化学困生措施 、方法。

后进生转化:

1、培养后进生的自信心。只有树立起后进生的自信心，我们的转化工作才找到了起点。

2、要用科学的方法教育后进生。

3、对后进生多宽容，少责备。

有毅力，在学习中专心致志，精益求精，从枯燥中寻乐趣，于困难中求喜悦。

5、作为班主任必须想方设法培养学具有坚强的意志。

6、老师的辅导要及时 ，以后我下决心利用课余时间给他们补课。争取取得成效。

家长会议、家访等多种形式与家长相互交流，沟通信息。

优生的培养：根据这类学生的特长，善于做一些难度较大的题，对于课本上的习题，她们总觉得不够做了。针对此情况，我经常利用自习课的时间给她们出一些难度大的题，或是奥数题。每天一道，培养她们思维的敏捷性，灵活性，使他们的数学思维能力逐步培养起来。

总之，只要我们共同努力，坚定信心，科学教育，把转化后进生作为素质教育的一个重要方面和教师义不容辞的责任，这些迟开的花朵将绚丽多彩。

九年级英语培优辅差工作计划

九年级是初中三年的关键时刻，面临着毕业的升学压力，对学生来说，取得好成绩就是最重要的事情。结合上期英语教学工作的得失，以下是对本期培优补差方面的工作所做的规划：

一、指导思想：

提高优生的自主和自觉学习能力，进一步巩固并提高中等生的学习成绩，逐步提高学习成绩，并培养较好的学习习惯，形成英语基本能力。培优计划要落到实处，发掘并培养一批英语尖子，挖掘他们的潜能，从培养英语基本能力入手，训练良好学习习惯，从而形成较扎实的基础和阅读能力，提高他们的英语成绩。

二、制定目标：

在这个学期的培优辅差活动中，培优转差对象按照计划提高听，读、说、写的综合英语能力，成绩将会在原有基础上有一定的提高， 特别是英语考试这一基本的能力。英语成绩的`提高能够为即将面临中考考验的学生的总成绩做出贡献。

二、学生情况分析

本学期我所任教的两个班的学生共有79人，从上学期的学习情况及知识技能掌握情况看，大部分学生学习积极性高，学习目的明确，上课认真，作业能按时按量完成，且质量较好，但也有少部分学生，基础知识薄弱，学习态度欠端正，书写较潦草，作业有时不能及时完成，因此本学期除在教学过程中要注重学生的个体差异外，我准备在提高学生学习兴趣上下功夫，通过培优转差的方式使优秀学生得到更好的发展，潜能生得到较大进步。

三、定内容：

这学期的培优转差教学主要是为了提高优生的英语成绩，因此，我拟计划按照中考试题的题型划分，对学生进行专项训练，重点讲解单选题，用所给词的适当形式填空，补全对话，作文，听力这几方面的内容，在课堂上精讲，夯实学生的基础知识，并布置一定的练习，有针对性地训练，提高学生的做题能力。

四、主要措施

1.认真备好每一次培优转差教案，努力做好学习过程的知识性和实效性相结合。

2.制定切实可行的培优转差计划，严格按计划实施，注重过程，注重效率，注重效果。进行集体培优。把优生集中在一起定时定点进行。让优生有动力同时也有竞争的感觉。争取把优生比例扩大。挖掘潜力，查找弱项，有针对性的进行补差工作。

3.进一步培养学生良好的学习习惯,教会学生如何去学英语。

4.做到”堂堂清”，要求学生上课认真听讲，并做好笔记。在练习中检查出学生未能掌握的知识点，并及时把进行讲解和解决。 让学生建立错题本，总结自己的易错题，各个击破。

5.加强集体备课的作用，有想法大家探讨，出了问题大家研究，共同进步。九年级英语组共有两名英语老师，我们俩人分工合作。

6.充分了解学生现行学习方法，给予正确引导，朝正确方向发展，保证学生改善目前学习差的状况，提高学习成绩。

7.采用激励机制，对学生的每一点进步都给予肯定，并鼓励其继续进取，在优生中树立榜样，给机会表现，调动他们的学习积极性和成就感。

总之，本学期我们将进一步发挥自己的潜能，在不断的实践和学习当中提高自己的水平。坚信我们的努力和协作能够提高学生的英语成绩，实现我们本学期的升学目标。

九年级个人工作计划 篇8

本学期我仍担任九年级x班班主任工作，继续按照学校工作的要求带好班级，仍然要切合班级实际情况搞好本班工作。和同学们相处将近三年了，对学生的了解和认识也透彻了，师生的感情也更加深厚了，这也是我有信心带好九年级x班的前提。但是，班上问题学生较多，上学期末测试中，出现了不如人意的地方，成绩有所下降。针对此现状，我将会按照学生的实际情况有侧重点的加强教育，相信自己可以将学生带到一个新的高度！为中考打下良好的基础，为作好本学期的班主任工作，我特制定如下工作计划。

一、指导思想

全面贯彻教育方针，面向全体学生，对学生全面实施素质教育，注重培养学生的创新精神和实践能力，加强对学生的世界观、人生观、价值观的教育，使学生能正确对待初中毕业这个人生的重要转折点，使全班学生都能顺利完成九年义务教育，并取得毕业证书，更多的学生能升入高中。因此努力使班主任工作在原来的基础上达到一个新的起点。

二、班级基本情况

九年级x班现有人数x人，其中男生x人，女生x人。通过上学期对学生进行文化素养教育及班级管理的加强，班级学生有了明显变化，文化素质也有所提高。班级总体情况是良好的，班内大多数同学学习态度端正，能遵守学校各项规章制度。他们能在学校各项活动中都取得比较优异的成绩，自习课也能认真完成作业，保持秩序。大部分学生都想考入高中，内心深处想学，但管不住自己，没有韧性。因此有部分学生上课不认真听讲，做笔记要老师督促，作业有抄袭现象，有个别学生的行为习惯较差，遵守纪律的自觉性不强，很容易受外界不良风气的影响，对班级的负面影响较大。对此种现象要作为教育的重点。争取让有希望的同学尽可能多的考入高中。

三、学期目标

本学期在上学期的基础上，继续对学生进行思想素质、文化素质教育，一日常规教育，而且对班级管理更要加大力度，以提高班级整体素质。使班级成为一个文明守纪、团结、友爱、互助、本班人数x人，其中男生x人，女生x人。本班学生有x人为外省市户口，x人为台胞，x人满族。由于本班男生较多，比较难管理。目前本班学生集体意识基本形成，但仍有个别的学生需时常督促，严格管理促使其取得更大进步。总体来说两级分化情况比较严重，基础差的同学比较多。

二、工作重点

安全、环保意识等得到增强，能正确对待生活中出现的各种问题；积极参加各种活动并力争取得一定的成绩，树立集体主义观念和集体荣誉感。

2、选拔培养班干部。班干部是班主任的得力助手。优秀的班干在班级里能起到示范榜样的作用，经过家访和资料调查，并根据学生的自愿要求成立班干部，并在实际中考察锻炼他们的能力。

3、关键抓好班级的纪律，因为纪律是成绩的保证。要抓好纪律关键字教育好后进生。所以，转化后进生特别是双差生工作显得异常重要。

表现好的学生要经常鼓励，既要肯定成绩，也要不断督促，使他们不断取得进步。

三、具体措施

两操及两分钟预备铃，做到早会、午会及吃饭有秩序。

2、坚持让学生每周写周记，并有效地利用学生周记与学生做好思想交流，随时掌握他们的思想动态，做好思想稳定工作及教育转化工作，做学生的知心朋友。

学会生存为方向，以培养学生善良、文明、自主、友爱、理想为目标，教育学生从认识自我做起，认识自我。同时，利用主题班会、班级生活和黑板报，心理健康知识的宣讲以增强学生的心理综合素质，提高学生应对困难的能力。

4、结合班级的特点和实际情况，根据学校的各种安排，组织本班学生积极参加体育运动会等各种活动，开展班级内部以及班级间的一些活动，丰富学生的课余文化生活。同时让他们在活动中充分展示自己的风采，增强自身的综合素质和各方面的能力。

5、充分利用时间和学生谈心，同时利用时间进行安全教育，加强学生的安全意识；利用有效时机对学生进行文明礼貌的教育培养，加强学生环保意识的培养和形成，使学生养成懂礼守礼的良好习惯。

九年级个人工作计划 篇9

一、指导思想：

深入推进和贯彻《初中数学新课程标准》的精神，以学生发展为本,以改变学习方式为目的，以培养高素质的人才为目标,，培养学生创新精神和实践能力为重点的素质教育，探索有效教学的新模式。义务教育阶段的数学课程，其基本出发点是促进学生全面、持续、和谐地发展。它不仅要考虑数学自身的特点，更应遵循学生学习数学的心理规律，强调从学生已有的生活经验出发，让学生亲身经历将实际问题抽象成数学模型并进行解释与应用的过程，进而使学生获得对数 学理解的同时，在思维能力、情感态度与价值观等多方面得到进步和发展。 以课堂教学为中心，紧紧围绕初中数学教材、数学学科“基本要求”进行教学，针对近年来中考命题的变化和趋势进行研究，收集试卷，精选习题，建立题库，努力把握中考方向，积极探索高效的复习途径，力求达到减负、加压、增效的目的，力求中考取得好成绩。

二、教学目标：

教育学生掌握基础知识与基本技能，培养学生的逻辑思维能力、运算能力、空间观念和解决简单实际问题的能力，使学生逐步学会正确、合理地进行运算，逐步学会观察分析、综合、抽象、概括。会用归纳演绎、类比进行简单的推理。使学生懂得数学来源于实践又反过来作用于实践。提高学习数学的兴趣，逐步培养学生具有良好的学习习惯，实事求是的态度。顽强的学习毅力和独立思考、探索的新思想。培养学生应用数学知识解决问题的能力。

三、教学措施：

在教学过程中抓住以下几个环节

(难点，精心设计教学过程，重视每一章节内容与前后知识的联系及其地位，重视课后反思，设计好每一节课的师生互动的细节。

(2)上好课：在备好课的基础上，上好每一个45分钟，提高40分钟的效率，让每一位同学都听的懂，对部分基础较差者要循序渐进，以选用的例题的难易程度不同，使每个学生能有所收获。

(3)注重课后反思，及时的将一节课的得失记录下来，不断积累教学经验。

(4)批好每一次作业：作业反映了一节课的效果如何，学生对知识的掌握程度如何，认真批改作业，使教师能迅速掌握情况，对症下药。

(及时，测验卷子的批改不过夜。考后对典型错误利用学生想马上知道答案的心理立即点评。

(纠错：争取面批、面授，今天的任务不推托到明日，争取一切时间，紧紧抓住初三阶段的每分每秒。课后反馈，精选适当的练习题、测试卷，及时批改作业，发现问题及时给学生面对面的指出并指导学生搞懂弄通，不留一个疑难点，让学生学有所获。

(7)不断钻研业务，提高业务能力及水平。

积极参加业务学习，看书、看报，参加学校组织的培训，掌握新的技能、技巧，不断努力，取长补短，扬长避短，努力使教学更开拓，方法更灵活，手段更先进。

(8)分层辅导，因材施教

对本年级的学生实施分层辅导，利用优胜劣汰的方法，激励学生的学习激情，保证升学率及优良率，提高及格率。对部分差生实行义务补课，以提高成绩。

(9)严格按照教学进度，有序的进行教学工作。

用心去做，从细节去做，尽自己追大的努力，发挥自己最大的能力去做好初三毕业班的教学工作。

四、教学课时安排：

分析、讲评。

2、第5周至第7周，围绕初中数学学科“基本要求”进行第一轮总复习，使学生掌握每个章节的知识点，熟练解答各类基础题，对每个章节进行测验，检测学生掌握程度，促知识巩固，力求做到人人过关。

3、第8周，综合练习，分层提高阶段，力求使不同层次的学生都能得到发展，最后对初中数学“六大块”主要内容进行专题复习和训练，促师生潜能开发，使学生的数学知识与结构得以纵深发展。

健康的心理，平和的心态参加“升学考试”力争使每一个学生发挥出最佳水平，取得最好成绩。

九年级个人工作计划 篇10

一、工作重点：

1、提高学校课程实施能力和教学管理水平。

2、提高教师教学技能。

3、推进有价值和有意义的教学研究。

4、推进学校课堂教学改革。

5、加强课程改革实践研究。

6、规范教科研课题和基础教育教学研究专题管理。

高中毕业班工作。

二、工作措施：

小学各年级、各学科整体教学质量。

（兼职教研员、学校业务副校长开展一轮常规教学视导，重点查找各学校在教学管理、校本培训、常规教研工作中存在的问题，列出问题清单，提出意见建议，督促整改落实。对学校教学管理层面存在的不足，重点查找学校在教学常规管理、常规课堂巡视、基础年级各学科教学等方面的问题，切实提高初中、小学各年级、各学科人均分、及格率。对教师层面存在的不足，重点指导和规范教师的教学基本流程，促进基于课程标准的有效教学。

（期末质量检测，以及初中、高中毕业班模拟考试的信度和效度，发挥评价导向和促进教学的作用。一是基于各学科课程标准，科学命题，体现三维目标；二是坚持监考、阅卷、登分、质量分析等环节统一规范组织；三是指导学校做好教学质量分析，找出学校管理、教师教学、学生学习等方面存在的薄弱环节，及时给予师生有效建议和精准指导。

（推广优秀的校本课程、教师课程；

2、加强教师教学技能培训，促进教师教学和教师专业发展。

（丰富教研内容，促进教学实践和教学研究的一体化，提高校本培训、校本教研的质量和水平，推进有价值和有意义的教学研究。

（兼职教研员、骨干教师、教学管理人员深入学校、走进课堂，通过讲示范课、听课、评课、课题带动、专题研讨等方式，以教学观念的更新和教学行为的改进为重点，指导广大教师积极参加教学研究和课堂教学实践，研究解决教学实践中存在的问题和困惑，着力提高教师的教学研究、教学设计、教学实施、教学反思能力。

（评课。

（鼓励专兼职教研员和学科带头人建立学科教研群，落实好2016年新上岗教师的跟岗学习和教学基本功培训。

（兼职教研员、名师培育对象参加国内知名院校、名师工作室、专业培训机构跟岗学习和培训，提高专业指导能力的指导，发挥其示范引领作用。完成学年考核工作，评选出优秀兼职教研员和教研工作先进个人。

（市教研室的支持，开展“河南省名师课堂老区行”和“教育专家走进xx”等系列活动。

3、推广先进教学经验，深化课堂教学改革，提高课堂教学效率。

（展示及培训活动，促进课改政策的转化和落地。

(合作、探究”的学习方式，不断改善“教”与“学”的关系。

（3）常态化开设“群文阅读”课，以“群文阅读”教学为抓手，改进语文课堂。指导教师不断实践小学英语教学“七步法”，不断完善改进教学流程。

（名师来县培训，借鉴省内外名师成长经验，培育提升我县骨干教师队伍。

推广研究成果，解决教学实践中的具体问题。

（管理办法》，明确课题申报、立项、评审、开题、中期评估、结项等环节具体要求。

（推广学校和教师课题研究的成果，评选出优秀教科研成果。

高中毕业班的复习研讨、模拟测试、质量分析、信息收集反馈，完成全县教育教学质量工作会议确定的中招、高招总体目标。

（1）抓好九年级毕业班教学和中考复习指导。一是开学初组织全县初中九年级各学科教师，以协作区为单位进行集体备课，科学制定下学期教学计划和复习计划，明确复习重点内容。二是完成对各初中第一轮复习的视导，重点督查各学科基础知识复习效果。三是组织各学科任课教师参加全市中招复习研讨活动，明确复习重点和策略，全县分学科组织毕业复习研讨活动。四是组织好三次模拟考试，统一阅卷，及时召开质量分析会。

（第四次调研检测，及时反馈信息，做好分析研判。

短剧等特色课程。

九年级个人工作计划 篇11

一、学情分析：

本班共有64名学生，根据上学期学习情况和期末测试来看，大部分学生对数学学习的积极性比较高，能从已有的知识和经验出发获取知识，抽象思维水平有一定的发展，基础知识掌握牢固，具备了一定的学习数学的能力。在课堂上能积极主动地参与学习过程，具有观察、分析、自学、表达、操作等能力。但是成绩出众者不多，高分比较少，即使是达到优秀的同学在同年级中所占比例较少，部分学生基础知识不扎实，极少数学生考试成绩是一位数，对提高全班整体成绩有比较大的难度。个别学生学习态度较差，上课注意力不集中，作业拖拉，需要老师督促并辅导。

本学期将重点抓好加强学习习惯培养和学习上有困难的学生，在教学中，面向全体学生，创设愉快情境教学，激发他们的学习动机，发挥学生的潜能，其次，这学期分数的计算占了极大一块内容，所以培养他们的计算能力是关键，可以有目的的进行计算练习。一要求计算仔细，二是加强计算的基础练习，是引导学生使用简便方法。

二、教材分析：

本册教材共编排了十个单元。

数与代数领域首先安排学习解方程和列方程解答实际问题，使学生进一步积累解方程和列方程的经验，为后继学习打好基础;本册教科书把分数的计算作为重点教学内容，安排了“分数乘法”“分数除法”“分数四则混合运算”三个单元，重在形成相应的计算技能，提高分析问题、解决问题的能力;同时把“认识比”“认识百分数”两个单元与分数运算的教学穿插安排;本册教科书还安排教学用“替换和假设”的策略解决简单的实际问题。

空间与图形领域本册教科书让学生进一步认识长方体和正方体，认识物体的体积及其相应的计量单位，探索并理解长方体、正方体的体积和表面积的计算方法，解决一些与长方体、正方体的表面积和体积计算有关的简单实际问题。

统计与概率领域本册教科书让学生学习用分数表示简单事件发生的可能性，学习根据事件发生的可能性大小的要求来设计相应的活动方案。

实践与综合应用领域的内容在本册教科书中共安排三次。“表面积的变化”让学生利用对长方体和正方体表面积计算方法的已有认识，通过拼新的长方体的操作活动，探索表面积的变化规律，进一步发展空间观念和总结、归纳数学规律的能力;“大树有多高”结合学生对比的认识，使学生在实践中进一步加深对比的认识，体会比的知识在实际生活中的应用价值，培养动手实践的能力;“算出它们的普及率”让学生通过实际的调查活动，搜集整理获得的数据，进一步丰富对百分率的理解，体会百分数在实际生活中的广泛应用。

三、教学目标：

(一)知识与技能：

1、让学生联系已有的知识经验，经历将实际问题抽象成等式与方程的过程，增强列方程解决实际问题的意识和能力;经历探索分数乘除法的意义、分数四则混合运算的计算方法以及求比值和化简比的过程，熟练进行分数四则混合运算，形成必要的计算技能。

2、让学生通过操作、试验、观察和思考等活动，认识长方体、正方体的特征，探索并理解长方体、正方体的体积和表面积的计算方法，学会体积、容积单位和体积单位的进率，进一步积累学习空间与图形内容的经验。

3、初步掌握用分数表示具体情境中简单事件发生的可能性的方法，能根据指定的可能性(分数)设计相应的活动方案

4、经历用应用百分数的意义 解决简单实际问题的过程，能进行简单的分析和交流。

(二)数学思考：

1、在认识倒数、比的意义等过程中，培养良好的思维品质，发展合情推理与初步的演绎推理能力，不断增强数感。

2、在学习长方体、正方体的特征和展开图;长方体和正方体的表面积和体积等过程中，锻炼形象思维，发展空间观念。

3、在学习百分数的过程中，引导学生经历调查活动的全过程，学会收集、整理、加工、描述数据的方法，积累统计活动的经验过程中，进一步增强统计观念，培养统计能力。

九年级个人工作计划 篇12

一、指导思想：

求知欲，充分激发学生的主动意识和进取精神。还应联系生活，扎根课堂，向课堂要效益，向课堂要成绩，把课堂内外的知识加以整合，取得应有的成绩。

高尚的审美情趣，提高学生的文化品味，发展健康个性，逐步形成健全人格。

二、教学目标：

整套教材的教学目标，是按照三个维度设置的：情感、态度和价值观，过程和方法，知识和能力。在现代文上要求学生能够区分写实作品和虚构作品，了解诗歌、小说等文学样式，在欣赏文学作品时，能有自己的情感体验，初步领悟作品的内涵，从中获得对自然、社会、人生的有益启示。对作品的思想感情倾向，能联系文化背景作出自己的评价；对作品中感人的情境和形象，能说出自己的体验；品味作品中富于表现力的语言。在文言文上要求学生能借助注释和工具书理解基本内容，能够诵读和背诵古代诗词，有意识地在积累、感悟和运用中，提高自己的欣赏品位和审美情趣。具体目标如下：

（一）识字与写字

词典独立识字，会用多种检字方法。认识常用汉字3500个，其中3000个左右会写。

通行的行楷字，提高书写的速度。

3、临摹名家书法，体会书法的审美价值。

（二）阅读

流利、有感情地朗读。

2、养成默读习惯，有一定的速度，阅读一般的现代文每分钟不少于500字。

3、能较熟练地运用略读和浏览的方法，扩大阅读范围，拓展自己的视野。

4、在通读课文的基础上，理清思路，理解主要内容，体味和推敲重要词句在语言环境中的意义和作用。

5、对课文的内容和表达有自己的心得，能提出自己的看法和疑问，并能运用合作的方式，共同探讨疑难问题。

描写、说明、议论、抒情等表达方式。

散文、小说等文学样式。

社会、人生的有益启示。对作品的思想感情倾向，能联系文化背景作出自己的评价；对作品中感人的情境和形象，能说出自己的体验；品味作品中富于表现力的语言。

9、阅读科技作品，注意领会作品中所体现的科学精神和科学思想方法。

，发现观点与材料之间的联系，并通过自己的思考，作出判断。

诵读古代诗词，有意识地在积累、感悟和运用中，提高自己的欣赏品位和审美情趣。

阅读浅易文言文，能借助注释和工具书理解基本内容。背诵优秀诗文10篇。

了解基本的语法知识，用来帮助理解课文中的语言难点；了解常用的倏方法，体会它们在课文中的表达效果。了解课文涉及的重要作家作品知识和文化常识。

能利用图书馆、网络搜集自己需要的信息和资料。

学会制定自己的阅读计划，广泛阅读各种类型的读物，课外阅读总量不少于260万字。

（三）写作

1、继续学习写记叙文，能根据表达的中心，选择恰当的表达方式，合理安排内容的先后和详略，条理清楚地表达自己的意思；学会写简单的议论文，努力做到有理有据；学会写调查报告。

2、写作时考虑不同的目的和对象。

3、多角度地观察生活，发现生活的丰富多彩，捕捉事物的特征，力求有创意地表达。

4、本学期应完成大作文8次，其他练笔等不少于5000字。45分钟能完成不少于500字的习作。

（四）口语交际

1、能注意对象和场合，学习文明得体地进行交流。

表情、手势等，理解对方的观点和意图。

负责地表达自己的观点，做到清楚、连贯、不偏离话题。

4、注意表情和语气，使说话有感染力和说服力。

5、在交流过程中，注意根据需要调整自己的表达内容和方式，不断提高应对能力。

语言生动。复述转述，完整准确、突出要点。

7、能就适当的话题作即席讲话和有准备的主题演讲，有自己的观点，有一定说服力。

有条理、有根据。能听出讨论的焦点，并有针对性地发表意见。

（五）综合性学习

调查、讨论中，体验合作与成功的喜悦。

书籍或其他媒体中获取有关资料，讨论分析问题，独立或合作写出简单的研究报告。

本地区的国内外大事，就共同关注的热点问题，搜集资料，调查访问，相互讨论，能用文字、图表、图画、照片等展示学习成果。

引用资料的基本方法，分清原始资料与间接资料的主要差别；学会注明所援引资料的出处。

三、学情分析

经过上学期的学习，学生语文学习兴趣有所增强，学习能力有了明显提高。特别是大部分男同学学习语文的兴趣明显增强。全班成绩比刚进九年级时大有进步。但本学期面临着新的挑战。一是时间紧。扎扎实实的上课时间只有十四周，共计70课时，要完成教材的教学内容，还要进行中考的全面复习。

二是预计到学生会出现如下消极的思想状况：

A、我不想读书了，搞不搞好复习无所谓；

B、我基础差，反正考不上理想的高中，干脆放弃算了；

C、我的语文在小学没学好，也一直没兴趣，现在学也来不及了，还不如用这些时间去做我喜欢的数学题等。

这些问题如不引起重视，势必会使他们本身学不好，甚至会波及周围的同学，造成极恶劣的影响。因此，在日常教学与复习中，一定要配合班主任，多找这些学生谈心，引导他们树立正确的人生观、价值观，把全部精力投入到学习与复习中，争取取得满意的成绩。后段复习还要注意培优工作。我班男同学偏科较严重，在课堂教学与课下辅导时应多关注他们，给他们以信心，帮助他们掌握科学的学习与复习方法，针对他们薄弱的知识点与能力点一一攻破，即因人而异，因材施教。

四、教材分析

九年级下册在整个初中阶段教材体系中属于最后一阶段。本册课程学习结束后，课程标准要求的“知识与能力”“过程与方法”“情感、态度与价值观”三维目标应全面完成，学生的语文素养应得到了全面提高。而且，学生面临初中毕业会考与高中选拔考试。因此，本册教材在内容选择方面有它的特点：内容以文学作品（诗歌、小说、戏剧）为主，旨在进一步提高学生的文学欣赏水平；安排了两个单元的文言文，为先秦时期诸子散文与当时具有代表性的名篇，目的在于进一步提高学生阅读文言文的能力，感受古代人物的政治信念、生活理想和人生追求，并进一步增强自己的情感体验，学会用历史唯物主义观点去看待与评论历史人物。

全册内容仍分为六大版块，即“阅读”“写作·口语交际·综合性学习”“课外古诗词背诵”“名著导读”“附录”及课文后面的“补白”。全册共24篇课文，其中教读课文13篇，自读课文1１篇，共分为六个单元，每个单元一个主题。

课外古诗词背诵：共杜甫、白居易等名家名篇为主，要求学生背诵，积累其中的名句。

名著导读：本册推荐三部名著：《格列佛游记》《简·爱》及泰戈尔的诗歌。

附录：《谈谈散文》《谈谈戏剧文学》

〈一〉编排特点

本册特点：以专题组织单元，兼备文学体裁，人文内涵丰富，突出文学赏析。

本册目标：培养欣赏文学作品和阅读浅易文言文能力，学会品味、揣摩文学艺术语言，提高语言运用能力和文学素养。

九年级下册是人教版《义务教育课程标准实验教科书语文（》的最后一册，也是整个义务教育的最后阶段。在编排体例上，仍是以专题组织单元，同时兼顾文体。从情感、态度、价值观方面来说，九年级下册按照人与自我、人与社会、人与自然三大板块，设计了六个人文专题。它们分别是：土地情思、人物画廊、生命之歌、舞台人生、百家争鸣、古代生活。在语文学习过程中，注重激发学生爱祖国、爱家乡、爱人类的思想感情，引导他们关注人类，关注自然，理解和尊重多样文化，逐步形成良好的个性和健全的人格，提高文化品位和审美情趣。

本册六个单元分别安排为诗歌、小说、散文、戏剧、先秦诸子散文、叙事散文以及古代诗歌。

九年级下册侧重文学教育，在引导学生进行文学欣赏的时候，能有自己的情感体验，初步领略作品的内涵，并从中获得对自然、社会、人生的有益启示。对作品的思想感情倾向，能学会联系当时的文化背景和社会背景作出自己的评价；对作品中感人的情景和形象，能说出自己的体验。另外，文学作品是语言的艺术，是学习母语的最佳范本，要学会品味和揣摩这些富有表现力的语言，提高自己的.语言运用能力。阅读浅易文言文，要能借助注释和工具书理解文章的基本内容，熟读或背诵精彩篇章。

〈二〉教学重点

在内容上，九年级下册由六部分组成：阅读；写作、口语交际与综合性学习；课外古诗词背诵；名著导读；语法知识（补白）；附录等。现将各部分的教学重点介绍如下：阅读部分包含四个现代文单元，两个文言文单元。

第一单元：“土地情思”。诗歌往往是诗人在特定情境下的独特感受和体验，阅读诗歌可以使学生获得情感上的熏陶和感染，培养热爱祖国和家乡的情感。教学时应重点把握诗歌中的具体形象，解读诗歌主题；感受诗歌语言的凝练性。学习这个单元要注重诵读和体味，抓住诗中饱含诗人思想感情的具体形象，深入领会诗歌的情感内涵与思想意蕴。

第二单元：“人物画廊”。教学时着重引导学生抓住小说的主要因素——人物，深入体会小说的思想魅力和艺术魅力；关注小说的结构和篇章布局，体会作者构思的精妙之处；小说的语言往往是鲜活的而又经过精心锤炼，学习时要细细揣摩。本单元围绕“人物画廊”这一专题，选编了四篇中外小说，目的就在于引导学生抓住小说的主要因素──人物，了解小说的主要特点，深入体会小说的思想和艺术魅力。在学习时，要注意从外貌、动作、语言、心理活动等方面入手，抓住人物特征，概括人物的性格特点。在此基础上，分析体会作者隐含在字里行间的思想感情，联系小说的时代背景和社会背景，深入理解小说的主题。同时，还要关注小说的结构和篇章布局，体会作者艺术构思的巧妙。小说的语言往往是鲜活而又经过精心锤炼的语言，学习时要注意细心揣摩。

第三单元：“生命之歌”。学习本单元，重点在于了解哲理散文说理的方式；抓住关键词句，深入理解文章丰富的内涵。学习时要学会抓住关键语句，深入理解文章的丰富内涵。

第四单元：“舞台人生”。引导学生欣赏戏剧剧本和影视剧本，了解它们的特点，丰富对生活的艺术感受，进一步培养文学鉴赏能力；要注意把握戏剧冲突和戏剧语言，把握剧本怎样在矛盾冲突中展现人物性格，怎样以个性化的语言塑造人物形象。学习这个单元，可以让学生观看有关的戏剧、影视演出，以便更好地了解戏剧和影视艺术，丰富自己的审美感受。

第五单元：“百家争鸣”。本单元所选课文是先秦诸子散文。它们产生于春秋末至战国时期，当时社会发生急剧变动，针对这种情况，各种流派提出了各自的思想观点和政治主张，形成百家争鸣的局面。学习这些课文有助于加深学生对古代社会政治、历史、文化诸方面的认识，增进对传统文化的了解。

第六单元：“古代生活”。本单元所选诗文是先秦时期具有代表性的名篇，各有特色。学习本单元，要求进一步提高阅读文言文的能力；了解《左传》等的有关常识；初步感知并分析诗中的艺术形象，能够大体了解作者塑造形象、抒发感情的方法；感受作者的政治信念、生活理想和人生追求，进一步增强自己的情感体验。

九年级下册的写作、口语交际和综合性学习与前几册一样，也主要有两种呈现形式：一种是整合于综合性学习活动中。本册一共设计了六个综合性学习活动：脚踏一方土，走进小说天地，关注我们的社区，乘着音乐的翅膀，我所了解的孔子和孟子，岁月如歌──我的初中生活。它们一般都是由本单元的课文内容生发、拓展来的，每项活动的内容都比较丰富。如由第一单元的“土地情思”，设计了“脚踏一方土”的活动，引导学生关注土地的过去和现状，讲述土地的故事，增强对祖国、乡土的热爱之情。如第二单元在学习小说之后，做一次有关小说的探究活动，总结自己过去读过的好小说，讲述它们的故事和人物，既可以加深对课文的理解，也可以激发学生对文学的兴趣，还可以借此指导学生的阅读方法，养成良好的阅读习惯。另一种是设置在课文后面的“研讨与练习”中。这类写作与口语交际练习相对简单一点，一般会随课文而生发，进行一些仿写、改写或说话练习等。

古诗词背诵和名著导读也是教材的有机组成部分。本册选了10首古代诗词，都是中国文学史上的名篇佳作。推荐这些背诵篇目，主要是为了增加背诵量，使学生在记忆力最好的时候，多一点文化积累。本册推荐的名著有《格列佛游记》《简？爱》和泰戈尔的诗。

本册书将有关旳语法知识放在了补白中，一共五项，分别是：句子旳结构要完整，表达要合事理，句子成分搭配要得当，语序要合理，使用句式要单一，其核心内容是“如何修改病句”。这也是课标中一项重要内容和中学生必须掌握旳基本技能。俗话说“好文章是改出来旳”，我们希望学生不仅能写文章，而且学会自己修改文章，养成修改文章旳良好习惯。这些补白提供了一些修改文章旳角度和重要技巧，学习时可以结合自己旳阅读和写作实际加以细细体会。

附录是两篇如何进行文学欣赏旳指导性文章，一篇是“谈谈散文”，一篇是“谈谈戏剧文学”。这两篇文章分别从各自旳体裁出发，深入浅出地讲述了散文与戏剧文学旳不同特点，并以教材所选文章为例，谈到如何进行文学欣赏旳问题。教学时既可以在相应旳单元教学之前，引导学生自己阅读这两篇文章，增进对散文与戏剧文学旳了解，也可以在单元教学之后，结合课文进行总结性阅读，促进学生旳认识从感性到理性旳飞跃。

五、教学措施：

1、从语文学科的特点和社会对语文学科的要求出发，使学生在潜移默化的过程中，提高认识，陶冶道德情操，培养审美情趣，做到既教书又育人。

难点，课堂上提倡自主、探究、合作的学习方式，避免繁琐的分析、机械地练习，注意语文的整体性。重视创设语文学习的环境，拓宽学习渠道，增加学生语文实践的机会。作文教学要灵活命题，多写随笔和读书笔记。作文批改要尝试互批互改，以改促写，有效提高作文学生的水平。

3、实行分层目标教学，利用课余时间培优辅后，力争整体提高。

自我管理的能力，发挥科代表、组长的作用，力争做到每课过关。

5、作业的布置和批改要因人而异，要贴近学生的学习和生活实际。

学科活动等教学形式，开展丰富多彩的读书报告会、故事会、朗诵会、演讲会辩论会等，提高学生学习语文的兴趣。

7、深钻教材，精心设计每一节课；讲清每一个知识点；认真筛选作业；及时反馈每一次考试。

机械的作业练习。要让学生少做题，多读书，读好书，多实践，多运用，让学生在大量的语文实践活动中全面提高语文素质。可以结合课文学习，让学生观察自然，观察社会，并以口头或书面的形式表达观察所得，以此学生的写作能力。从差生的实际出发，不要求他们做难题，而只做应知、应会的基础题。在做一些练习篇同时，分A、B卷，有些B卷题目较难，就让班上十几个较好的学生做，一般学生做A卷，这样一来，使差生的知识得到了复习巩固，好的学生也能在复习巩固的基础上有所进取和提高，各得其所，各受其益。

9、利用网络，辅助教学。

认真写好教学反思。对学生学习中存在的问题做到及时分析并予以矫正，对学生成功的学习方法、独特的见解，及时加以肯定并予以推广。鼓励学生多向思维，开拓创新。让教学总结与反思不断循环，促进教学不断进步。

认真搞好中考总复习。要想尽一切办法，克服学生厌学心理，把不爱学习的部分学生的学习积极性充分调动起来，使他们乐学、好学、善学，争取中考中取得优异的成绩。

培养学生良好的语文学习习惯：

（1）课前预习习惯；

（2）课后复习习惯；

（3）课文背诵习惯；

（4）作业习惯；

（5）积极思考，主动发言习惯；

（6）上课作笔记习惯。

六、教学内容及课时、进度安排：

本学期时间较短，真正的教与学的时间只有十五周时间，中间还有“五·一”长假。要完成九年级下册的授课任务，还要用相当多的时间进行中考总复习，时间非常紧。因此，我对课文做了处理，有些阅读课文要求学生在课外自读完成。同时，在授课与复习时，必须充分利用每一堂课，利用课堂的每一分钟，向四十五分钟要效益。

九年级个人工作计划 篇13

二郎乡中学2011—2012学第一学期九年级（7）班班务工作计划

九年级在整个初中学习占据了决定性的地位，如果在这一年学习得不到冲刺性的提高，必将影响学生的前途与未来，中学2011—2012学第一学期九年级班务工作计划。因此，为了学生发展着想，结合本班实际，在与各科任教师充分沟通后，制定本期班主任工作计划，具体如下：

一、基本情况分析

1、本班本学期现有学生54人，其中男生27 人，女生 27 人；外乡镇4人，转入4人。

2、班级学生分类

（1）优生名单

王健 胥照星 钟明琴 钟明容 钟静 代小龙 赵前 汪波 周建伟

吴吉 吴攀美 邓小艳 邓小丽 马军

（2）学困生名单

钟素 张巧 张小芳 吴先会 赵明霞 钟群 邓兴利 邓兴连

李勇 彭磊

3、学生的思想及行为习惯分析

我班学生的情况已经有了很大的转变，如今的班集体积极向上，能够主动的去学习，整体上基本让我满意。学习氛围浓厚。但是也还有几个顽固分子不参与到班级管理中来，对生活学习没有激情，行为较随意，还需要加强这类学生的教育与沟通。

4、学习条件分析

由于大多数学生基础较差，再加上以前学习习惯不好，另外由于父母打工在外，没有足够的时间来对孩子进行辅导，致大部分成绩不理想，但是那只是不好的一面，还是有部分学生成绩较好，能跟上老师的思路，我对他们信心还是足够的。

5、有利开展班级工作的情况分析

（1）、科任老师很得力，大家齐心合力，我们班的语文老师更是很受学生欢迎。

（2）、曾经的调皮学生大部分积极参与班级管理，学习态度上也有很大转变。

（3）、班上学生能够互助学习，积极讨论。互相尊重，互相谦让。

（4）、我班的班委分工细致，班干部死心塌地为班集体付出。

6、不利开展班级工作的情况分析

（1）、有部分不爱学习男生私下长期裹在一起，经常犯错。

（2）、对于学习方面信心不够，老师的鼓励不够，很多奖励的手段无法实施。另外政教处配备的管理没有跟上，如卫生方面没有定时的学生卫生检查小组。建议设立劳生部、纪检部、自律部（协助管理食堂）等。

（3）、有个别女生具有从父母身上遗留下来的劣根性。

（4）、有部分家长不支持班主任工作，一学期没有主动询问过自己孩子情况，不关心孩子成长。

（5）、学校没有履行诺言公平公开评选优秀班干部、先进个人，学生干部缺乏精神动力，缺乏考核机制。

（6）、学校没有设立学生会，导致学生没有展现自我的空间与舞台。

二、工作目标

1、知识与技能目标

（1）知识目标：提高学科教学水平，从教学上熏陶学生，使学生基本掌握初中阶段知识并会简单运用。能有几个考上高中最好。

（2）能力目标：让学生不但能学还要会学，从思想等各方面进行教育，教会学生与人相处以及做人的能力。

2、行为目标

（1）每小组我设立了德育组长，让学生树立先做人，后做事的理念。

（2）在学生心中树立了班荣我荣，班耻则我耻。大力宣扬为班级荣誉而战。

（3）我以小组为单位，实行一人犯错全组受罚的方式。让学生懂得团队的重要，体会合作的快乐。每小组自编口号作为动力，每天呼口号。

（4）使学生自己能主动遵守学校的规章制度，并敢于积极同犯错的同学做斗争。

能在管好自己的同时又能监督好别人。

3、体能目标

开学以来，我积极带头参与早锻炼，给学生做榜样，提倡每天锻炼半小时。我还配备配备领操员，早操监督员（负责整队和向我汇报出勤情况），男女生体育委员，已经兴建各类兴趣小组（球类为主、当然也有各科学习小组），计划在班内开展比赛。让学生玩得疯狂，学得开心。使之在二郎中学能够健康成长。

4、劳生目标

让学生热爱劳动，体会劳动的艰辛，尊重劳动人民。磨练意志。

三、工作措施

1、开学第一天，我就抓住机会，结合从三立学校学到的知识，努力营造班级荣誉感，用同的方式方法打造精品，铸就品牌，工作计划《中学2011—2012学第一学期九年级班务工作计划》。让学生在我班有自豪感。收到了很好的效果。以“班荣我荣班耻我耻”为班训。

2、从细微入手，从点滴入手。全新的鼓掌方式、各类互动游戏的开展、堆放一致的课本和水杯、堆放一致的书桌凳子、劳动工具给学生营造一正规军的形象。并设立了桌椅员、劳动工具员负责监督保持。

3、我亲自监督一次卫生大扫除，达到我认为的理想状态后，我让学生排队参观，另外我利用数码相机记录下来，正筹划让学生到多媒体欣赏学习。当然我也会记录不好的地方，让学生有对比感出自内心热爱劳动。卫生方面我设立了卫生督察巡逻队，由班长任队长。

4、建立了一支强大的班级管理队伍（设立两周的试用期），大致有粉笔员、管垃圾桶的卫生员、关风扇和电灯的节能员、门窗员、饮水员等数20种岗位，每周日晚自习后到数学组办公室召开行政班委会。之后分别召开小块会议，共同发现问题解决问题，展开批评与自我批评。另外给他们打气鼓励，对表现好的班委物质奖励。表现不好的给予方法指导和精神鼓励。带头犯错的重罚。

5、在安全方面设立安全保卫巡逻队，主要负责对我班学生打架斗殴事件扼杀于萌芽阶段，以及对寝室因为老师不在的突发事件进行上报和临时处置凡有知情不报者重罚。设置一名手机用户（班长），即时上报旷课、打架等重大事件。

四、具体工作内容及时间安排

周次 日期 工作内容 组织 备注 1 8.25——8.29 组织报名，追学生返校、班主任 2 8.30——9.3 组织发书、打扫教室卫生第一期板报(新学期 新气象)、班主任 3 9.6——9.10 老班委开会推荐产生正式班委 班委 4 9.13­­——9.17 安全教育、理想教育、班级比赛活动的开展 班委 5 9.20——9.24 学习校本教材，月考 班主任 6 9.27——10.1 第二期黑板报（国庆专题）

安全教育 板报员 7 10.4——10.8 国庆长假 政教处 8 10.11­—10.15 主题班会：我心目中的优秀班级 班主任 9 10.18—10.22 谈学习心得体会 班委 10 10.25—10.29 阶段性总结，月考 各科教师 11 11.1——11.5 期中考试 教务处 12 11.8—11.12 主题班会：我推荐 我快乐 各科代表 13 11.15—11.19 学习校本教材 班主任 14 11.22—11.26 学困生、留守儿童交心周 班主任、班委、代理家长 15 11.29—12.3 第三期黑板报：12.9专题，月考 文艺委员 16 12.6—12.10 12.9活动准备 班主任 17 12.13—12.17 给自己家长的一封信（谈收获）全体学生 18 12.20—12.24 中考复习打气 班主任 19 12.27—12.31 为班上学生汇报财务 饮水员 20 1.3——1.7 中考复习准备冲刺 班主任 拟定人：袁波

2010年9月6日

附：管理细则

我们的口号：态度决定一切，习惯改变命运

一、班风：

敬：人人相互尊敬 净：人人讲究卫生

静：人人行为肃静 竞：人人争当上游

二、班训

班荣我荣班耻我耻 为班级荣誉而战

三、公约

以勤学苦练为荣，以自由散漫为辱；以独立思考为荣，以抄袭作弊为辱；

以争当先进为荣，以沉沦堕落为辱；以遵纪守法为荣，以损人利己为辱；

以奋起直追为荣，以满于现状为辱；以垃圾入桶为荣，以乱扔乱抛为辱；

以吃苦耐劳为荣，以拈轻怕重为辱；以俭朴节约为荣，以高档消费为辱；

以团结友爱为荣，以拉帮结派为辱；以尊老爱幼为荣，以虚情假意为辱；

四、目标：

1、近期目标：

前三周，变包办为督促，变督促为自觉；化单管为众管，化众管为自醒。进一步强化责任意识，集体意识；进一步完善班级的管理制度；加大值周班委管理力度，赋予他们相应的职权，加大班主任巡查力度。

2、中期目标：

月考每科平均分有较大上升，个人总分向年级靠前。尽量让每个学生学有所获。

五、制度：

1、学习方面：

①预备铃声响起，要及时到达教室指定位置，准备下节课学习用品，耐心等待老师上课。具体要求：迅速、安静、端正。（责任人：值周班长）

②离开本班教室前往指定教室上课，必须集队有序、安静前往。

③课上认真思考，积极举手，踊跃回答老师的问题。彻底远离随便讲话、开小差等不良现象。（责任人：小组长）

④按时完成作业，积极主动上交课堂作业及各类练习试卷。责任人做到高效有序发放与收交。（责任人：科代表。）

⑤注重学习态度，追求作业质量。否则，利用课余时间留校完成。（责任人：学习委员、小组长、科代表、各科任教师）

⑥认真引导同学对待练习，尤其各种检测，不马虎，不应付，不抄袭。（责任人：各任课教师）

⑦及时观察，每周排查学困生，建立互帮互学小组，利用课余时间或节假日加强补习。（责任人：学习委员、各科代表、班主任）

⑧及时做好同学学习的过程管理，并做细致认真地分析，尤其是每一次月考之后。（责任人：各科课代表、学习委员）

⑨抓紧点滴时间搞好学习，主要是早读、晚辅。（责任人：值周班长）

2、纪律方面：

①眼保健操音乐钟声响起，必须闭眼，等待指令，而后按节奏认真、规范操作。（责任人：体育委员、该堂课任课教师）

②升旗仪式、广播操所有学生在规定时间到教学楼前集合、整队（按规定履行请假手续的同学除外），做到：快速、安静、整齐、到位。（责任人：体育委员、值周班长、班主任）

③各类集会，要保持队形，做到抬头挺胸、笔直端正、精神饱满，绝不允许交头接耳，左顾右盼。（责任人：各组组长、体育委员）

④课间休息，正常有序。禁止走廊内教室里追逐打闹、推推搡搡、大声喧哗，上下楼梯更要注意。（责任人：班长、室长）

⑤班干部及相关责任人应该认真履行各自职责，公平公正，远离面子关，人情关，所有同学要和睦相处，和谐发展。（责任人：班长）

3、卫生方面：

①值日分配：一组扫一周，各组组长具体负责当天卫生安排及检查，及时反馈。被班主任发现打扫未彻底时罚扫一周。

监督员：其它组组长 ；常规检查员：各寝室长、各组长。

②每天值日生需提前15分钟至30分钟到班或指定地点打扫，必须在课前完成值日任务，杜绝拖拉、敷衍现象；组长提前15分钟到岗，做好安排与督促。

③值日班委每天督查班级及包干区卫生，有问题及时与当天值日组长联系并迅速解决。

⑤值周班长须每日向班主任汇报考勤情况。

六、友情提醒：

1、若干规定，若干条例，只要违反，就追究相关责任人责任。如果责任人记有明确对象，就追究相关对象责任。

2、惩戒方法：

①静心思考，认真反思，每违反一次，就利用课余时间重新抄写学习本方案一遍，并撰写300字左右的情况说明书，说明书必须包含自我反省、利害关系、处理意见等内容。若同一人再犯同样的错误，就在祸事暴光后，无论课上还是课下，一律撰写500字左右的情况说明，依此类推；

②多次违反相关纪律，屡次损害班级荣誉，班主任严惩。

九年级个人工作计划 篇14

九年级，是初中进入关键一年，为实现“培养有理想、有信心、有毅力、有干劲、讲文明、守纪律的毕业生，学生能够考上理想的高中”的总目标，在积极落实学校德育工作和做好常规工作的基础上，根据九(2)班的具体情况及毕业年级的特殊性，制定本工作计划。

班级目标：

1、加大班级管理力度，树立良好班风学风，增强班级凝聚力，提高学生竞争力。

有毅力、有干劲去实现理想。

3、做好培优补差工作，做好中等生的提高工作。

工作重点：

1.加强班级管理，紧抓学生行为规范。

2.定目标，树典型，营造良好的学习环境。

3.大力做好培优补差工作，加强学生心理辅导。

4.开好班会，及时解决班级存在的主要问题，让学生及时充电。

班级口号：团结一心，争创佳绩。

具体措施

1.加大班级管理力度，继续树立良好班风，促进学风。

遵守纪律是学生学习进步的重要保证，良好班风是集体更具竞争力的基础。九年级是初中决战性的一年，为使2班集体和个人都更具竞争力，本学期将加大班级管理力度，力争杜绝违纪现象。

(1)加强班干部队伍管理和培养，让学生能更好的自我管理。每周开班委例会，讨论班级出现的问题及解决措施等。

(2)针对平时纪律表现差的学生，及时进行心理辅导。

(3)继续密切保持和生活老师联系沟通，统一思想。及时帮助解决宿舍区出现的问题。

(4)加大早自习和下午自习课的管理力度，严格要求做到“不乱讲话，不准串位，严格遵守自习课纪律”，维护良好的学习环境。提高学生的学习效率。

(团队意识进一步增强，本学期班内树立文明守纪的“学习标兵”。

2.加强优良学风的形成，提高整体竞争力，促进班风。

(1)制定目标计划。帮助每一个学生进行自我分析，明确自身的长处及不足，针对自身的特点制定最合适的目标计划，并帮助学生执行计划。

①树立中考目标。利用班会课向学生介绍各高中以往的分数线及基本情况。结合学生实际情况确定中考目标。指明学生努力奋斗的方向。

②树立学期目标。学期目标主要以“定分数”和“找对手”为主。让学生明确本学期要学习成绩要达到什么层次。找一个追赶的目标，尽力超过对手，营造竞争气氛。形成互相督促，互相监督的学习氛围。

③定好周计划。由于初三学习紧张，学习任务重。所以必须让学生明确每周自己要做到什么，上周还有什么没有做好，及时总结反思，检查改进。

(制定目标的工作在第一周完成。学生计划实施由班主任和学生共同监督。)

(2)继续培养学生的学习习惯。

经过两年的不懈努力，我班学生在学习习惯的养成、学习方法的积累上已经取得一些成绩，但面对初三繁重的学习，目前多数同学还不能很好的适应。如不能合理安排时间，学习效率低下，不能自觉复习、差缺补漏，不能及时反思总结等等现象。因此，本学期还将继续抓好学习习惯的培养工作，力争让学生学习忙而有序，提高学习、复习效率。主要的方向是在课堂学习习惯、自习习惯等。

① 课堂学习习惯。

主要做三项工作：

第一，各科任老师和值日班干一起抓好课前准备。

第二，结合各科实际，课堂上要求学生对对有疑问、重点、易错题、补充题等等做好笔记。

第三，学会自我提醒，学生间互相提醒，防止走神发呆，杜绝不专心听讲，保证每节课都有收获。

②自习习惯。

九年级个人工作计划 篇15

九年级物理培优补差工作计划范文

九年级物理培优补差工作计划范文一

一、指导思想

提高优生的自主和自觉学习能力，进一步巩固并提高中等生的学习成绩，帮助后进生取得适当进步，让后进生在教师的辅导和优生的帮助下，逐步提高学习成绩，并培养较好的学习习惯，形成物理基本能力。培优计划要落到实处，发掘并培养一批物理尖子，挖掘他们的潜能，从培养物理能力入手，训练良好学习习惯，从而形成较扎实的基础和能力，以便在测试中取得好的成绩，并能协助老师进行补差活动，提高整个班级的物理素养和物理成绩。

二、学生情况分析

本班学生从纪律来看还可以，学习的气氛也比较正常，具体到每个同学来说，还是不够均匀，两极分化现象严重。直接关系到这个班学生的总体发展，本班学困生的数量还较大，这部分学生的成绩均在平均成绩的半数以下，既拖了整个班级的后腿，他们学习成绩的落后所带来的影响是巨大的，但这是实实在在的，差生在给别人造成影响的同时也直接影响了自己的发展，自己的压力也是重的，作为教师要认识到这一点。

三、差生差的原因

究其原因，差生各有差的原因，有的是基础太差，知识欠缺多，有的是智力方面的因素，有的是受社会大环境的影响，认为读书无用，并沾染了一些不良的社会习气，在学生中的影响很坏，有的是学习没有动力，更谈不上积极性欠主动性，对学习毫无兴趣，甚至有厌学的情绪，表现在学习上就是懒惰成性，教师布置的课堂作业都不想做，略微好点的是抄袭、照搬照抄，消极对付在校时间纯属应付公事，当一天和尚撞一天钟，这部分学生不仅学习上不用功，反而还影响班内其他同学，想学习的同学也受到他们极大的制约，所以导致师生对他们较为反感，但是越是这样，他们越是严重，形成恶性循环，差得越来越差，两极分化的现象颇为严重。

四、转化目标：

1、加强对培优补差的`常规管理.

2、认真组织相关的学生参与活动中去，使50%的学生参与到培优补差活动中去。

3、通过培优补差，使90%的学生能认识到学习的重要性。

4、认真做好参加学生的辅导工作和思想教育工作，培优和补差工作每周不少于一次。

五、转化措施

培训内容，培训时间。

2.采用一优生带一后进生的一帮一行动。

3.请优生介绍学习经验，后进生加以学习。

方法来影响后进生定期举行成绩提高快的学生学习交流会，交流学习经验和心得，共同提高。

5.对后进生实施多做多练措施。优生适当增加题目难度，并安排课外作品，不断提高做题和能力。定期对培训的学生进行考试和检测，及时了解培训情况

6.采用激励机制，对后进生的每一点进步都给予肯定，并鼓励其继续进取，在优生中树立榜样，给机会表现，调动他们的学习积极性和成功感。

7.充分了解后进生现行学习方法，给予正确引导，朝正确方向发展，保证后进生改善目前学习差的状况，提高学习成绩。

8.重视中等成绩学生，保持其成绩稳定和提高。

9.必要时与家长联系，协助解决后进生的学习问题。

九年级物理培优补差工作计划范文二

每学期的工作重中之重既是“后进生”的转化，“后进生 ” 一种表现为成绩差，一种表现为思想落后及行为习惯差。在后进生中能力差的只是个别学生，大部分学生有能力赶上去，之所以变差，与自己的不良的学习行为，学习习惯有很大的原因。要改变差的现状，改变他们的学习行为和不良的习惯是重点。

我们都知道，播种行为，收获习惯;播种习惯，收获性格;播种性格，收获命运。 教育的过程就是让孩子养成良好的习惯的过程。爱读书的习惯，勤思考的习惯，勇于实践的习惯……这些良好的习惯对孩子的健康成长是极为有益的。

凡是好的态度和方法，都要使它化为习惯，只有成为习惯，好的态度才能随时随地表现，好的方法才能随时随地应用，好像出自本能，一辈子受用不尽。要纠正不良习惯，必须有明确的意识，科学的方法和足够的耐心。每纠正一种不良习惯，孩子就前进了一大步。

今年我带5.6.7.8 四个班的教学，从学生的情况看，差的学生对学生失去了兴趣，在学习上便显得极为懒惰，作为老师，我将时刻提醒他们，督促他们调动其潜在的能力，这需要我的耐心，另外还是耐心。当然，要让学生感受到老师发自内心的爱。

九年级物理培优补差工作计划范文三

一、指导思想

着眼于提升学校初中部的品牌质量和学生的长远可持续发展，因材施教，分层辅导，促成本年级整体实力的均衡提升，为学校的内涵发展添砖加瓦。

二、职责分配

协调、奖评：姚启田

考核、督促：董永辉

具体执行：张康、汪萍、张宏军

三、具体办法

1、对象：(1)培优：年级前150名(动态);

(2)补差：年级后51-150名(动态)。

补差成长档案，并分类编班，实施有针对性的培优工作;

(2)分类编班：a.培优班额控制在25人以内;补差在控制在约15人每班。

b.班别：上学期拟设数学、物理和英语三个科目的两种班级;

(3)频度：每周每班拟进行两次培优或补差。

3、教师：原则上根据每次数据筛选的结果，入选学生比例最大的相关班级的相关教师主要承担，由相应备课组统一协调;

4、配套机制

(1)备课督促：

a.每位承担教师提交学情分析报告，以及相应的针对性的培优或补差设想或计划;

b.教师提前至少一天向所在备课组提交一周培优或补差的教案或材料交备课组备案审定和备查;

(2)效果评测：

a.通过阶段性的统考数据变化测评实际效果;

b.学生座谈反馈。不定期召开相关学生座谈会，了解培优、补差的情况;

c.推门听课：年级主任和备课组长不定期走进相应课堂，掌握第一手资料;

d.充分发挥家长委员会的监督作用，引入对于此项工作的监督。

(3)奖惩设想：

a.设立基本工作补助(执行学校相关标准)，实行有劳有酬;

b.依据上述综合ww.无效劳动不酬的原则;

c.奖惩将依据实际数据和事实，坚持公正公平、不违背学校的相关制度和纪律，在一定程度上照顾班级均衡的原则。

客服部个人工作计划十九篇

根据公司整体的发展规划，我们需要尽早为下一阶段的工作计划做打算。工作计划能协助我们更快的理清重点工作。我来分享一篇网络文章是关于“客服部个人工作计划”，以下信息只供您作为参考！

客服部个人工作计划(篇1)

xx年3月6日下午，xx“xx年售后质量报告暨xx年工作计划”会议在集团三楼报告厅隆重召开，制造公司320余名干部员工参加了会议。会议由制造公司副总莫长山主持。

在会上，技术工艺部范强就xx年售后反馈的质量问题，尤其是出口机组的质量问题以图片的形式进行了汇编，并向大会作了通报，让全体员工能够更加清晰地感受和了解销往国外的机组所发生的质量问题，以便在今后的生产中加以避免和改进。

一是从细处着手，采取综合措施，进一步提升产品质量。

二是全方位开展降耗活动，降低产品制造成本，特别是要作好板材、铜管、铝箔、制冷剂、气体、电线等物资的控制。

质量是企业生存之本，为使xx年产品质量再上新高，陈总要求作好如下工作：

二是进一步完善和细化工艺，更好的保证产品质量；

三是车间严格首件检验和“三检”制度，严把制造过程质量关；

五是细化质量责任制，加大考核力度，根除因责任心不强导致的质量问题；

六是严格按体系文件要求执行，确保体系有效运行；

七是学习国内外同行业名牌企业先进产品质量管理方法，提升出口产品质量。按照自找问题，自我否定的方法，提升水平。

xx年是管理提升年，为提升管理水平，陈总要求制造公司要建立和完善以下八项工作制度：

1、车间调度会制度；

2、车间质量分析会制度；

3、车间技术准备会制度；

4、车间成本费用分析会制度；

5、管路现场评审会制度；

6、车间考评制度；

7、车间专检制度；

8、车间合理化建议奖励制度。

优秀的干部员工队伍是企业发展的重要保证。在人员培训和梯队建设方面，陈总也作了具体的安排和布署，要求各部门要发现人、培养人，用好人，做好员工的职业生涯规划。

陈总最后号召全体干部员工要养成认真负责、兢兢业业的工作态度，不论何种工作、不论事情大小，都要认真去做并且都要做好、做漂亮、做精致，使我们公司产品质量和基础管理在xx年的基础上百尺竿头，更进一步。

最后贝莱特执行总经理康总对会议的召开给以了高度的评价，并对xx年市场环境和贝莱特空调的销路作了简单的介绍，同时要求大家只有紧密团结在以吴总为核心的集团领导班子周围，按照我们制定的计划扎实开展工作，我们的目标就一定能够实现。

这次会议的召开不仅使全体干部员工明确了工作重点和方向，同时也增强了大家为实现xx年公司总目标的信心和决心。

客服部个人工作计划(篇2)

在现代企业中，客户是推动业务增长和组织成功的关键因素之一。客服部经理作为客户关系管理的重要责任人，需要制定一个详细具体且生动的工作计划，以确保客户满意度的提高、客户关系的维护和客户忠诚度的增加。本文将详细介绍一个客服部经理工作计划，以帮助企业实现卓越的客户体验。

一、目标设定

1. 提高客户满意度：通过提供优质的客户服务，提高客户对企业的满意度和忠诚度。

2. 增加客户关系：建立稳固的客户关系，通过有效的沟通和关怀，加深与客户之间的联系。

3. 提高客户投诉解决速度：建立高效的客户投诉解决机制，及时处理客户投诉，增强客户对企业的信任度。

二、工作内容

1. 建立高效的客户服务团队

客服部经理应招聘和培训高素质的客服人员，确保团队成员具备良好的沟通能力和解决问题的技巧。同时，通过激励和奖励体系，提高团队积极性，培养团队合作精神。

2. 设计并实施客户服务标准

制定明确的客户服务标准，包括电话接听规范、邮件回复时间、客户投诉解决流程等，确保每位团队成员都能够遵守标准，提供一致的优质服务。

3. 改进客户投诉处理机制

建立快速响应客户投诉的机制，通过电话、邮件或在线聊天工具等渠道及时收集客户的反馈和意见，并迅速解决客户的问题。定期分析投诉数据，找出潜在问题的根源并采取措施进行改进，以降低客户投诉率。

4. 跟进客户反馈并进行客户满意度调查

定期向客户发送调查问卷，了解他们的满意度和需求变化。根据客户反馈和调查结果，及时针对问题和不满意点进行改进，并与客户保持沟通，增进合作关系。

5. 建立客户忠诚度计划

客服部经理应与销售部门紧密合作，了解不同客户的需求和偏好，并根据客户价值和潜在发展性制定个性化的客户忠诚度计划。通过定期的客户关怀活动和专属福利，增强客户对企业的依赖和忠诚度。

6. 定期开展员工培训和绩效评估

持续提升客服团队的专业能力和服务水平，定期组织员工培训，帮助他们了解产品知识和客户服务技巧。同时，建立科学评估机制，根据员工表现和客户评价进行绩效评估，为优秀员工提供晋升和激励机会。

三、执行与监控

客服部经理应确保工作计划的执行，并定期进行监控和评估。通过建立关键绩效指标（KPI）体系，跟踪团队的绩效和工作进展。定期召开团队会议，分享最佳实践和经验，解决团队遇到的问题，并制定相应的改进措施。

同时，客服部经理应建立与其他部门的密切合作关系，包括销售部门、产品部门和技术支持部门等，共同提升客户服务水平和客户满意度。与其他部门进行定期沟通，分享客户反馈和需求，以便及时调整业务策略和服务标准。

通过制定一个详细具体且生动的客服部经理工作计划，客服部经理可以有效地提高客户满意度、增加客户关系和提高客户投诉解决速度。这不仅有助于提升企业的竞争力和市场份额，还能够增强企业的品牌形象和口碑。因此，每位客服部经理都应该根据实际情况制定适合自己部门的工作计划，不断改进和完善客户服务体系，为企业的长远发展做出贡献。

客服部个人工作计划(篇3)

2021客服部工作岗位总结为范文网的会员投稿推荐，但愿对你的学习工作带来帮助。

在公司领导及各部室支持下，客户服务部较好的完成了20__年各项工作，取得了一定成绩。回顾一年来的工作，我们主要做了以下几点：

一、管理精细化

商场客服工作在商场中具有举足轻重的地位，能否及时解决商场中的一切交易事宜，有效服务顾客决定着顾客对商场的态度和商场今后的发展。为此我们在客服管理中，本着各自的工作岗位和分工，认真履行职责，努力学习有关理论和规定。制定了本部一系列规章制度，岗位到人，职责到人，奖罚到人。

二、工作标准化

处理纠纷的工作中我们坚持实事求是、“迅速、及时、准确、合理”的原则，工作讲究高标准严要求。首先从抓第一现场的查勘率入手。只要接到投诉或疑问，无论时间大小，始终坚持赶到第一现场，掌握第一手资料，严格按照商场运行流程，为客户提供力所能及的方便。

三、服务规范化

服务竞争在各大商场竞争中具有十分重要的作用。作为客户服务部来说，服务的好坏直接关系到公司的发展与生存。因此，我们部把顾客服务工作放在了重要位置。组织大家学习，充分认识客户服务的重要性，扎扎实实抓好客户服务工作，建立健全了服务制度，服务措施，规范了服务行为，于细微处见精神。比如客户随时随地上门咨询，我们都能提供周到的服务;能一次办好的业务，不让客户跑第二次。一年来我们不断改进工作作风，提高了服务质量，提高了客户满意度，尽职尽责的完成了工作。

20__年悄然离开，我们的工作水平在这一年发生着一天天的变化和提高，令人欣喜、振奋。是的，成就代表过去，辉煌铸就未来。今后我们要加强学习，努力提高业务技能，精诚团结、扎实工作、奋力拼搏，为确保全年目标顺利完成而努力奋斗。

20_年没想到这么快就过去了，对我个人来说，还是非常的意外的。作为一名电话客服，我们的工作其实非常的枯燥，每天在接电话和打电话中循环，自己曾经认为在工作中的时间是非常漫长的。但是在工作中，自己经过了学习和领导的指点，自己也渐渐的学会了如何去面对工作，如何去看待工作。现在看来，自己的工作已经不再是这样的单调，虽然有时候依旧会感到枯燥，但是在枯燥的背面，自己也看到了有趣的成长!作为电话客服，自己曾以为工作不过是给客户解答问题。但是在面对了各种各样的客户后，我彻底的改变了自己的想法。我对这一年工作的总结记录如下：

一、个人的情况

思想上：作为一名_的客服员工，我在理念上保持与公司一致——“坚持为客户提供的服务!”在工作的培训和学习中，我不断的提高自己的思想觉悟，学习公司的理念，改正自己工作中的缺点。工作中热情，且亲切，主动帮助同事，并对自己的工作认真负责，有较强的责任感。

工作上：努力的完成自己的工作，对于自己不明白的地方及时去学习和提升自己，为顾客解答的时候以客户为主，优先为安抚客户情绪，同时以最快的速度为客户解决问题。在工作中学习经验，对同事和自己遇上的情况进行记录和反省，防止下一次出现问题。

人际上：在公司中我广交朋友，提升自己在公司中的人际关系，加强同事间的交流，与同事间互帮互助，互相学习经验，努力提高工作能力。自己作为一名客服，总是要面临和各种客户的交流，有时候也会出现无奈和伤心的时候，但是我们总是互相的安慰和帮助，让工作能顺利的进行。

二、工作的情况

在工作中，我一开时严格的要求自己，不让自己在工作中犯错，总是在做好万全的准备之后再为顾客解决。虽然没什么问题，但是在业绩上却难以进步，自己也总是被批评。在重新的对自己检讨之后，我改变了自己的工作方式，开始带着人性化的工作，在和客户交流的时候，多考虑客户的状况，让客户能感到更加的方便。渐渐的，自己也喜欢上了这样的感觉，努力的将工作做的更好。

三、工作中的不足

目前自己的.不足，还是对公司产品了解的不够深入。在很多专业的客户面前，可能自己还懂的不如客户多，这实在是有些丢脸。为了防止再出现这个错误，我要更加深入的学习产品知识，提高个人的只是储备。相信这样也能有效的提高公司形象!

四、总结

一年的工作结束了，说实话，客服的工作是比较简单的，但是只有自己在工作中发现了乐趣，才能让自己找到目标，才能让自己继续前进!在下一年，我也要努力朝着自己的目标前进!

时光转瞬即逝，不知不觉来到公司已经大半年，忙忙碌碌中时光已近年末。回顾过去工作中的点点滴滴，才发现自己真的收益良多，作为公司的一名售后客服，我也深知自己所肩负的责任。售后服务工作作为产品售出后的一种服务，而这种服务关系到公司的产品后续的维护和改进，也是增强与客户之间交流的一个重要平台。售后服务的优劣，直接关系到公司的形象和根本利益，也间接的影响销售的业绩。

在我所从事的工作中涉及到聊售后旺旺和处理各种售后交接问题，在过去一年里我学到了很多，对于旺旺回复话术和电话沟通技巧都有了一定的积累，对于很多工作都能有效的去完成。在十月份的时候处理的交接数据是我们小组中的，的当月处理的交接数据达到了9800多个，平时也都能尽职尽责的去完成自己的本职工作，算是没有辜负公司领导的期望。为了更好的完成本职工作，为公司创造更多的效益，特将今年的工作经验作工作总结如下：

1、塑造店铺良好形象

顾客进入店铺第一个接触的人是客服，客服的一言一行都代表着公司的形象，客服是顾客拿来评论这个店铺的第一要素。作为售后客服，我们要本着为顾客解决问题的心理来对待，不要把自己的情绪带到工作中，遇到无理的顾客要包容，也不要与顾客发生冲突，要把顾客当朋友一样对待，而不是工作对象。作为网店客服我们多数时间是在用旺旺文字与顾客交流，面对电脑顾客也看不到我们的表情，在与顾客交流的时候我们一定要保持良好的态度，言辞要委婉，多用礼貌用语和生动的语句，搭配一些动态诙谐的图片，这样可能带给顾客的就是另外一种体验了。

2、学会换位思考

当顾客来联系售后时，可能是因为收到商品不合适，商品出现质量问题等因素需要退货或者换货，当我们在为顾客处理问题时，我们要思考如何更好的为顾客解决问题，或者将心比心，当我们自己遭遇到类似顾客这样的情况时我们希望得到怎样的处理结果，然后在有效的去实施。售后工作也是锻炼我们心理素质的一个良好平台，我们每天会遭遇各种各样的顾客，其中不乏有无理取闹的，对待顾客时我们要持一颗平常心，认真回答顾客的问题。遇到顾客不懂的，我们则需要更多的耐心去服务，我们应该耐心倾听顾客的意见，让顾客感受到我们很重视她的看法并且我们在努力满足她的要求，让顾客有一个良好的购物体验，以带来更多潜在的成交机会。

3、熟悉公司产品和产品相关知识

公司作为一个从事服装的企业，产品的更新换代是非常快的，作为公司客服，熟悉自己的产品是最基本的要求，当有顾客问到产品的一些情况，我们也能及时回复顾客。对于产品的了解也并不能局限于产品本身，关于产品的相关搭配，也是我们都要了解的。公司几乎每周都有定期的新款培训，对此培训我也是比较热衷的，新款培训可以让我们结合实物和网页产品介绍对产品有更深层次的了解，在处理售后时我们也能熟知自己产品的优劣势，进而更好的为顾客解决问题。

4、有效的完成本职工作

旺旺是我们与顾客沟通的工具之一，在旺旺上与顾客沟通时我们要注意回复速度，只有及时回复才能让顾客第一时间感受到我们的热情，为此我们设置了各类快捷短语。在保证回复速度的基础上，我们也要注意沟通技巧，热情的态度往往是决定成功的一半。通过电话联系处理顾客的退换货也是我们的职责之一，在电话联系时我们也要注意最基本的电话礼仪。通常我们所处理的工作都是主动与顾客联系，拨打电话时要注意时间不宜太早或太晚，也不适宜在午休时间去电顾客;其次我们要注意电话沟通技巧，通话之前我们要了解去电的目的，在通话途中要吐词清晰，注意倾听顾客的要求，不要随意打断顾客，同时要注意控制通话时长，避免占用太多的工作时间;打电话时的一定要态度友善，语调温和，讲究礼貌，从而有利于双方的沟通。通话结束时应礼貌的回复顾客再挂断电话。

对于顾客的一些问题我们要持一个专业的态度去对待，在保持专业水准的基础上我们也要让顾客看到我们诚恳的态度，如果凭自己的专业产品知识还是不能解决问题，这时我们就要从顾客的回复中洞悉顾客的心理，努力快速解决顾客的问题，并将售后成本降到最低。如果处理得当，久而久之公司的信誉评价等都会有所提升，这也是体现我们售后价值的所在。

在过去的一年中我收获了很多，但是我知道自己还有不足之处。给我印象较深的是一次小组式的模拟培训演练，通过模拟顾客与客服沟通买卖的场景，将产品推销给顾客。如果客服熟知了自己产品，理解一些穿衣搭配知识，在分析一下顾客的购买心理，然后找出有效的推销手段，这样成交的机会就大的多。公司的培训也让我看到了自身的不足，在这以后，我也是在努力改进，平时工作闲暇之余，我会多关注店铺新款和店铺各类活动，在每次活动前我也会花时间去了解活动规则，做到心中有数。

公司也组织过各种各样的培训，在年中闲暇之际，我申请过到售前岗位去学习，虽然学习时间不长，但也收获了很多，对他们的工作也有了大致的了解。售前虽然只需要通过旺旺与顾客打交道，但是旺旺沟通也是需要很多技巧的，让买家下单关键是客服在交谈过程中能不能打动顾客，如何让顾客买到自己想要的产品，并非一味的推销而是让顾客享受购物的过程。也使我明白金牌客服不是一天练成的，当接触了不用的岗位后我才发现自己其实还有很多需要去学习和改进的，在以后的工作中我也期待有更多的培训机会，拓展自己的综合实力。

在新的一年里我会吸取过去的教训，积极参加公司的培训，以饱满的精神状态迎接新的挑战，向先进学习，向同事学习，取长补短，共同进步，为公司的明天而尽心尽责。

忙碌的20__年即将过去。回首一年来的工作，感慨颇深。这一年来我在公司各级领导的关心和支持下、在服务中心全体人员的积极努力配合下、在发现、解决、总结中逐渐成熟，并且取得了一定的成绩。

一、提高服务质量，规范管家服务。

自_、9年3月推出“一对一管家式服务”来，在日常工作中无论遇到任何问题，都能作到各项工作不推诿，负责到底。不管是否属于本岗位的事宜都要跟踪落实，保证公司各项工作的连惯性，使工作在一个良性的状态下进行，大大提高了我们的工作效率和服务质量。根据记录统计，在“一对一管家式服务”落实的同时，还参加公司组织的各类培训。主要针对《客户大使服务规范》、《交房接待人员服务规范用语》、《仪态礼仪》、《谈吐礼仪》、《送客礼仪》、《接听礼仪》、〈举止行为〉、等进行培训。培训后还进行了现场模拟和日检查的形式进行考核，如“微笑、问候、规范”等。我们根据平时成绩到月底进行奖惩，使我的服务水平有了较大的提高，得到了业主的认可。

二、规范服务流程，物业管理走向专业化。

随着新《物业管理条例》的颁布和实施，以及其它相关法律、法规的日益健全，人们对物业公司的要求也越来越高。物业管理已不再满足于走在边缘的现状，而是朝着专业化、程序化和规范化的方向迈进。在对小区的日常管理中，我们严格控制、加强巡视，发现小区内违章的操作和装修，我们从管理服务角度出发，善意劝导，及时制止并给出合理化建议，并且同公司的相关部门进行沟通，制定了相应的整改措施，如私搭乱建佛堂、露台搭建阳光房等，一经发现我们马上发整改通知书，令其立即整改。

三、加强培训、提高业务水平。

专业知识对于搞物业管理者来说很重要。实践中缺乏经验。市场环境逐步形成，步入正轨还需一段很长的时间。这些客观条件都决定了我们从业人员需不断地学习，学习该行业的法律法规及动态，对于搞好我们的工作是很有益处的。

客服是与业主打交道最直接最频繁的部门，员工的素质高低代表着企业的形象，所以公司一直不断地搞好员工培训、提高我们的整体服务水平，我们培训的主要内容有：

(一)搞好礼仪培训、规范仪容仪表。

良好的形象给人以赏心悦悦目的感觉，物业管理首先是一个服务行业，接待业主来访，我们做到热情周到、微笑服务、态度和蔼、这样即使业主带着情绪来，我们的周到服务也会让其消减一些，以便我们帮助业主解决这方面问题。前台服务人员必须站立服务，无论是公司领导还是业主见面时都要说“你好”，这样，即提升了客服的形象，在一定程度也提升了整个物业公司的形象，更突出了物业公司的服务性质。

(二)搞好专业知识培训、提高专业技能。

除了礼仪培训以外，专业知识的培训是主要的。公司还定期给员工做这方面的培训。主要是结合《苏州市住宅区物业管理条例》、《苏州工业园区住宅物业管理办法》、《住宅室内装饰装修管理办法》等法律、法规、学习相关法律知识，从法律上解决实际当中遇到的问题，清楚明白物业管理不是永远保修的，也不是交了物业管理费物业公司就什么都负责的，公司还拿一些经典案例，大家共同探讨、分析、学习，发生纠纷物业公司承担多大的责任等。都需要我们在工作中不断学习、不断积累经验。

20__年将是崭新的一年，随着我们服务质量的不断提高，小区入住业主的增多，物业将会向着更高、更强的目标迈进，客服全体员工也将会一如既往的保持高涨的工作热情，以更饱满的精神去迎接新的一年，共同努力为我们万科物业公司逸庭服务中心谱写崭新辉煌的一页!

20__年我们的工作计划是：

1、针对_年满意度调查时业主反映的情况进行跟进处理，以便提高_年入住率。

2、继续规范各项工作流程，认真贯彻执行各岗位的岗位职责。

3、推行《客户大使服务规范》、《交房接待人员服务规范用语》、《仪容仪表》、《谈吐礼仪》、《送客礼仪》、《接听礼仪》、《举止行为》，提高员工素质及服务水平。

4、全力配合各部门做好房屋交付工作。

5、全力做好装修巡查工作，合理安排相关人员巡视，做到及时发现及时处理。

转瞬间，20__年在我们忙碌的工作中已经过去。回首20__年物业公司客服部，可说是进一步发展的一年，不断改进完善各项管理机能的一年。在这当中，物业客服部得到了公司领导的关心和支持，同时也得到了其他各部门的大力协助，经过全体客服人员一年来的努力工作，客服部的工作较上一年有了很大的进步，各项工作制度不断得到完善和落实，\"业户至上\"的服务理念深深烙入每一位客服工作人员的脑海。回顾一年来的客服工作，有得有失。现将一年来的客服工作总结如下：

一、深化落实公司各项规章制度和客服部各项制度

在20_年初步完善的各项规章制度的基础上，20_年的重点是深化落实，为此，客服部根据公司的发展现状，加深其对物业管理的认识和理解。同时，随着物业管理行业一些法律、法规的出台和完善，客服部也及时调整客服工作的相关制度，以求更好的适应新的形势。

二、理论联系实际，积极开展客服人员的培训工作

利用每周五的客服部例会时间，加强对本部门人员的培训工作。培训工作是根据一周来在工作当中遇到的实际问题展开的，这样就做到了理论与实际的结合，使每位客服人员对\"服务理念\"的认识更加的深刻。

三、日常报修的处理

据每周末的工作量统计，\"日接待\"各种形式的报修均达十余次。根据报修内容的不同积极进行派工，争取在最短的时间内将问题解决。同时，根据报修的完成情况及时地进行回访。

四、_区物业费的收缴工作

根据年初公司下达的收费指标，积极开展_、_区物业费的收缴工作。最终在物业经理、书记及其它各部门的支持下，完成了公司下达的收费指标。

五、能源费的收缴工作

如期完成_区每季度入户抄水表收费工作的同时，又完成了公司布置的新的任务——_区首次入户抄水表收费工作。

六、_区底商的招租工作

制定了底商的招租方案，并在下半年成功的引进了\"超市、药店\"项目。

七、部分楼宇的收楼工作

在_月份，完成了_#、_#的收楼工作;同时，又完成了部分_区回迁楼(_#——1、2单元)收楼工作。

八、\"情系青海玉树地震\"组织开展募捐活动

在得知青海玉树地震的消息后，物业公司领导立即决定在社区内进行一次以\"为灾区人民奉献一份爱心\"的募捐活动，这项任务由客服部来完成。接到指示后，客服部全体人员积极献计献策，最终圆满的完成了这次募捐活动。

九、节日期间园区的装点布置工作

积极完成各节日期间园区内的装点布置工作，今年公司加大了对圣诞节(倍受年轻人关注的节日)期间园区装点布置的力度，在小区_门及_区各大堂内购置了圣诞树及其各种装饰品。

十、业主座谈会

在春节前夕，组织进行了一年一度的业主座谈会。邀请来的各位业主在会上积极发言，对物业公司的服务工作给了充分的肯定并提出了合理的建议。

总之，在20__年的工作基础上，20__年我们满怀信心与希望，在新的一年里我们坚信，只要我们勤奋工作，努力工作，积极探索，勇于进取，我们一定能以\"的努力\"完成公司下达的各项工作指标。

客服部个人工作计划(篇4)

一、自我工作阐述：

时光荏苒，又一年过去，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。在工作中因为有了物业领导及同事们的支持与帮助，才能使我在工作中更加的得心应手，也正是因为有了你们的支持和帮助，才能使客服部今年收费比率与同期相比又提高一个新的台阶，在此我向大家表示最衷心的感谢。谢谢给予我工作上支持的领导以及在一起相互信任合作的伙伴。谢谢大家！

现将2017年客服部的工作情况做以下总结汇报：

二、客服部工作：

培训工作：

1、新进员工培训： 

定期进行新进员工岗位培训及现场演练工作，包括仪容仪表，言谈举止，语言沟通技巧，用大客服精神诠释“微笑是最好的服务，礼貌是最好的沟通，行动是最好的解释”。

2、实操培训：

客服部定期进行演练及考试工作，并把服务理念运用到工作中，让标准成为习惯，让服务成为美德。

客服工作显性化：

1、在每月10日之前将上月部门工作以文字加图片的形式张贴在单元宣传栏内，并以短信的形式告知业主；

2、有可能会影响到业主的工作生活的服务维修，在工作前、后通过短信或者纸质版通知的方式传递给业主；

3、每季度通过短信发送的方式感谢业主对物业工作的支持；

4、在提前接到停电、停水通知时，不仅全园区张贴紧急通知、发送短信，对不满意业主要通过电话/上门/微信告知的方式通知业主，让业主感受到温馨的提醒。

满意度工作的提升：

1、社区文化的开展：

2017年共组织业主参加39项园区社区文化活动，平均每月3项社区活动，其中有学雷锋活动、植树节、捐赠旧衣物、风筝涂鸦、六一水果拼盘、教师节送鲜花、重阳节慰问老人、女王节、父亲节等39项社文活动，2017年针对业主新增4项特色服务（生日电话/短信祝福、送生日礼物（抱枕）、夏日送清凉、端午送香囊活动，通过社区文化活动的开展拉近物业与业主之间的距离，让业主感受到物业人的付出及家人般的温暖。从而为催缴物业费奠定基础。

2、同时定期召开业主恳谈会议，积极听取业主的意见与建议，并把有效建议落实到实质工作中。2017年客服部共组织了4次业主恳谈会，共提出有效建议8项，目前6项工作已经安排完毕（滚闸门、电梯定期维护、积雪清除、卫生管理、设备设施维修、维修资金前期工作），剩余3项工作已经提上2018年工作计划中（车辆管理扫牌进入园区、侵占绿地、绿植耕种）。

3、不满意业主的转化工作，不满意业主257人、不满意业主262人，共519人，通过全年社文活动的开展，及管理员主动上门服务沟通成功转化306个业主，首先建立业主情况信息表； 其次标记不满意业主，划分不满意程度，各区管掌握片区内不满意业主数量； 最后对物业满意的业主1次/2月沟通工作，不满意的业主至少1次/月沟通工作。

三、工作中存在的不足及整改：

1、APP认证工作不到位，全年APP认证共278个，对于公司下达的任务指标还有距离，今年客服部APP工作将落实到人，并制定人员绩效考核制度，并通过社文活动加大推广力度。

2、区域客户主任对自己片区业主走访及关注不到位，未及时更新业主信息，造成部分业主信息流失及拖欠物业费。针对此问题2018年加强管理员上门走访次数，定期走访，定期更新。

四、2018年工作计划：

1、制定当年收费方案，责任到人，绩效考核制度。

2、维修资金启动的前期工作（公共区域外墙漏水、屋面长毛、雨水管、天沟檐、智能维修资金启动前期工作）

3、APP认证工作的完成

4、社文活动的有效开展

5、不满意业主的继续转化工作

6、巡检工作的准确有效完成。

客服部个人工作计划(篇5)

作为一名客服部专员，工作计划是我们成功完成我们的工作的关键。一个详细、具体且生动的工作计划将帮助我们更好地组织和管理我们的工作，提高我们的工作效率，并使客户获得出色的服务。在下面的文章中，我们将详细介绍客服部专员的工作计划。

客服部专员工作计划可以分为以下几个方面：目标设定、工作流程、沟通策略以及自我提升。

首先，我们需要设定明确的目标。作为客服部专员，我们的主要目标是为客户提供优质的服务，解决客户的问题，并增加客户的满意度。我们可以制定具体的目标，例如每天接收并解决10个客户问题，每周回复并解决所有电子邮件询问等。这些目标将提供给我们一个明确的方向，使我们能够将精力集中在最重要的任务上。

其次，我们需要建立清晰的工作流程。客服工作通常包括接听来电、回复电子邮件、处理客户投诉等。我们可以制定一个明确的工作流程，确保每个流程都得到正确处理。我们可以使用流程图或工作表的形式进行记录，并向团队成员进行培训和沟通，以确保每个人都知道他们在工作中负责的任务和步骤。

第三，我们需要制定有效的沟通策略。在客服部门，良好的沟通能力至关重要。我们需要善于倾听客户的问题和需求，并用清晰、礼貌的语言回复他们。我们可以制定一套标准的回答模板，以便快速回答常见问题，并确保回答准确和专业。此外，我们还应该及时回复客户的查询，确保客户得到及时的解答和帮助。

最后，我们应该不断提升自己的专业知识和技能，以提高我们的工作效率和服务质量。我们可以参加相关的培训课程和研讨会，学习最新的客户服务技巧和知识。同时，我们还可以通过与团队成员分享经验和互相学习，不断提高自己的工作能力。

综上所述，一个详细、具体且生动的客服部专员工作计划将帮助我们更好地组织和管理我们的工作。目标设定、工作流程、沟通策略以及自我提升是我们需要重点关注的方面。通过制定合理的计划和努力实施，我们将能够提供出色的客户服务，提高客户满意度，从而取得工作上的成功。

客服部个人工作计划(篇6)

新的一年已经开始，客服部也将会面临一些全新的环境与考验，根据这几天我对公司的了解情况，做出以下计划：

1、终端培训

在客服的工作范围之内制定完善的、合理的终端培训计划并认真有效地完成培训。

2、收集小票信息

重视小票基本信息的收集，应尽可能的完善填写，特别是一些重要项目，必须规范填写。

3、建档

利用统一的专业的管理软件分类建立客户档案。

4、数据统计分析

分析，比较客户消费信息，及时反馈到相关部门，并附加初级建设性意见。

5、客情维系

寻找、创造机会采取多种形式与不同类型的客户加强沟通，比如：顾客满意度调查、节日期间的互动，基本的色彩搭配建议，高级的私人形像顾问等等。及时掌握客户需求尽努力满足客户需求，为客户提供高附加值的服务，提高顾客满意度，发展提升与客户的关系。

6、客诉处理

根据客户反馈投诉的信息，及时做出反映。以客户为中心，改善处理流程、操作程序。

由于对服装业的客服工作是首次参与，在进入公司短短的5天时间中所做的工作并不是很多，但也发现了自己的很多不足，我会努力，争取把客服工作做得更好。

在工作中，我也遇到了一些问题和困难：

1、对工作中一些具体要求不是很清楚，导致自己的工作不知道怎样才可以顺利的开展，担心自己在做无用功，浪费公司资源；

2、人事方面也不是很清楚，这样会耽搁到部份同事的宝贵时间；

3、需要一台电话，希望可以配一台，方便与同事之间的沟通交流。

由于自己在服饰客服方面，经验上有很多的欠缺和不足，也为了把客服工作高效率地做好，因此，希望公司相关领导及同事在以上问题方面给予一定的建议和帮助，使客服的工作能够得到很好的衔接，谢谢！

xxxx年客服部将紧紧围绕xxx公司重点工作任务为中心，严格遵守公司的各项考核制度，认真贯彻落实公司布置的各项任务。提高客服部整体业务水平和工作效率，加强服务意识，不断提高客户的认知度，及满意度，创公司品牌形象。客服部主要负责用户的故障报修及接受用户对公司各项行为及人员的监督和投诉，20xx年，xxx公司将进行城网光缆改造，二道街分配网改造及非法卫星电视接受设施的清理工作，这些工作的开展势必会加大客服部门的工作量，客服部工作人员必须戒骄戒躁，为顺利完成公司的各项任务而努力工作。

1、认真接听用户故障电话，做好记录并及时转交维修员手中；热情接待来访用户，耐心细致的解答用户提出的问题，无论是来电，来访，都要坚持谁接待谁负责的“首问负责制”，不得推诿扯皮，刁难用户，更不许矛盾上交。

2、提倡值文明岗，做文明人，说文明话的活动。对来电来访的用户，一定要态度和蔼，语言客气，不得粗鲁，生硬，严禁同用户争吵。

3、保证工作期间不发生空岗，漏岗离岗的现象，不迟到早退，不擅离职守。

4、工作期间严禁喝酒，严禁利用电脑做于工作无关的事情，严禁利用故障报修及投诉电话进行个人行为。

5、遵守工作纪律，保持良好的工作秩序，工作期间不得与其他人员交头接耳，做于工作无关的事情。

6、认真做好故障报修单的填写，反馈，统计工作：详细填写故障报修单的各项内容，一式两份，包括用户姓名，地址，故障现象，联系电话及报修时间；详细填写用户投诉受理单，包括投诉用户的姓名，联系方式，投诉事宜及人员，处理意见。每月进行统计，上报部主任。

7、对于电话员解决不了的问题，及时上报部主任或联系公司相关部门及领导解决，不得瞒报或谎报。

8、规范话务员用语：当用户打电话时，话务员必须使用规范用语：“您好，这里是xxx网络客服中心，有什么为您服务……”。当用户报修处理完毕后，话务员应该使用以下规范语言：“感谢您的来电，再见”。当用户投诉叙述完后，话务员应该使用如下语言：“您所反映的问题我已经记录下来，我们会尽快给你答复，谢谢您的宝贵意见”。

客服部个人工作计划(篇7)

一、

物业客服部是一个关键的部门，负责与业主进行沟通和协调，提供高质量的客户服务，维护物业的日常运营和管理。本文将详细介绍物业客服部的工作计划，以确保工作的顺利进行。

二、工作目标

1. 提供优质服务：客服部将致力于提供高效、友好和专业的客户服务，以确保业主的满意度和忠诚度。

2. 加强沟通：加强与业主、物业管理团队以及其他部门之间的沟通和协作，确保信息的及时传达和问题的迅速解决。

3. 提高效率：通过优化流程和引入创新技术，提高工作效率，降低成本。

三、工作策略

1. 业主关怀计划：建立一个全面的业主关怀计划，包括定期进行满意度调查、定期举办业主见面会以及关注业主意见和反馈等。通过这些活动，我们可以了解业主的需求和关切，并采取相应措施解决问题。

2. 培训和发展：为客服团队提供必要的培训和发展机会，使其具备与业主进行有效沟通和解决问题所需的技能。定期组织内部培训和外部培训，并鼓励团队成员参加相关专业课程和研讨会。

3. 技术支持：引入先进的技术工具来提高客服部的工作效率和服务质量。例如，实施物业管理系统，提供在线查询和报修功能，以便业主可以随时随地提交问题并进行跟踪。

4. 资源整合：加强与其他部门和合作伙伴的合作，共享资源和信息，解决问题和提高效率。例如，与维修团队合作，及时解决业主的报修问题，与物业管理团队紧密协作，共同制定管理方案。

四、工作计划

1. 客户信息管理：建立和维护一个完善的客户信息数据库，包括业主的联系信息、投诉记录、维修历史等。确保信息的准确性和及时性，并保护客户信息的安全。

2. 业主服务热线：建立一个24小时业主服务热线，以解答业主的问题和提供帮助。确保服务热线的畅通无阻，并提供专业和友好的服务。

3. 业主见面会：定期举办业主见面会，与业主面对面交流和沟通。更新他们的最新信息，并解答他们的疑问和问题。

4. 维修服务管理：建立一个高效的维修服务管理系统，包括报修渠道、工单派发和跟踪、维修进度通知等。确保业主的报修问题得到及时处理和解决。

5. 联络协调工作：加强与物业管理团队、维修团队和其他部门之间的沟通和协作，确保信息的流通和问题的解决。定期召开联络会议，分享信息和经验，并制定共同的工作计划。

6. 报告和评估：定期制作客户满意度报告，分析客户反馈并提出改进措施。评估工作计划的执行情况和效果，及时调整和改进工作方法和策略。

五、资源需求

1. 人力资源：确保客服团队的人数和能力与物业规模和需求相适应。根据工作量和团队成员的能力进行合理分配和调整。同时，为团队提供培训和发展的机会，提高整体绩效。

2. 技术支持：引入合适的技术工具和系统来支持客服部的工作。购买和维护必要的设备和软件，并确保其稳定性和安全性。

3. 预算管理：制定并执行合理的预算，确保资源的合理分配和利用。定期评估预算执行情况，及时调整和优化。

六、总结

物业客服部的工作计划旨在提供优质的客户服务，加强与业主和其他部门之间的沟通和协作，并提高工作效率和管理水平。通过执行本计划，物业客服部将为业主提供满意的服务，维护和增加物业价值。

客服部个人工作计划(篇8)

一、指导思想

以公司下发的《****文件》为指导，以“提高服务质量”为宗旨，以“客户满意度为标准”。

二、工作目标

1、搞好员工岗前培训，端正服务态度，提高员工业务水平。主要开展普通话培训，微笑服务培训，文明用语培训。

回访等方式展开调查，对发现的问题作出相应整改，努力提高服务质量。

3、开设“党员先锋模范岗”，发挥党员先锋模范作用，以此牵引提高服务质量。

三、要求

1、全体员工必须严格按工司要求，努力学习，提高工作标准，增进业务水平，切实把下半年客服工作推进到一个新台阶。

2、每名员工要制定出自己个人年度工作计划，工作计划标准要高，要切实可行，并认真落实，工作计划《客服部工作计划》。

3、其它事宜由公司另行通知。

（一）工作计划的格式：

1．计划的名称。包括订立计划单位或团体的名称和计划期限两个要素，如“××学校团委XXXX年工作计划”。

做什么怎么做、做到什么程度。

3．最后写订立计划的日期。

（二）工作计划的内容。一般地讲，包括：

。制定计划前，要分析研究工作现状，充分了解下一步工作是在什么基础上进行的，是依据什么来制定这个计划的。

。根据需要与可能，规定出一定时期内所应完成的任务和应达到的工作指标。

。在明确了工作任务以后，还需要根据主客观条件，确定工作的方法和步骤，采取必要的`措施，以保证工作任务的完成。

（三）制订好工作计划须经过的步骤：

1．认真学习研究上级的有关指示办法。领会精神，武装思想。

2．认真分析本单位的具体情况，这是制订计划的根据和基础。

工作任务、工作要求，再据此确定工作的具体办法和措施，确定工作的具体步骤。环环紧扣，付诸实现。

缺点、障碍、困难，确定预算克服的办法和措施，以免发生问题时，工作陷于被动。

5．根据工作任务的需要，组织并分配力量，明确分工。

6．计划草案制定后，应交全体人员讨论。计划是要靠群众来完成的，只有正确反映群众的要求，才能成为大家自觉为之奋斗的目标。

客服部个人工作计划(篇9)

一、

客服部是一个关键的岗位，承担着与客户沟通、解决问题、提供服务的重要任务。作为一名试用期员工，我深知试用期是展示自己能力的机会，因此我制定了以下详细计划，以确保在试用期内能够充分发挥自己的能力，并取得优异的成绩。

二、认识客服部工作及其特点

客服部的工作主要包括接听来电、处理投诉、解答客户问题、提供售后服务等。高效的沟通能力、耐心和解决问题的能力是非常重要的。

同时，客服工作的特点是需要快速反应和处理能力，处理各种类型的客户和情况，而且需要保持稳定和友好的态度。

三、制定目标

在试用期内，我希望通过以下目标的达成来展现自己的能力和价值：

1. 提高客户满意度：努力提供高质量的服务，确保客户在与我沟通后感到满意，并根据客户的反馈持续改进服务质量。

2. 减少服务时间：通过不断学习和培训，提高自己的解决问题和处理能力，缩短客户的等待时间，提高效率。

3. 提高团队合作能力：积极与同事合作，互相帮助，共同解决问题，确保团队的整体工作效率和客户服务水平。

四、具体计划

1. 提高沟通能力：参加专业培训课程，学习如何有效沟通，包括倾听、表达和解释。积极参与模拟客户沟通训练，提高自己的沟通技巧。

2. 学习产品知识：深入了解公司的产品和服务，了解产品的特点、优势和使用方法，以便能够在客户询问时提供准确的答案和建议。

3. 解决问题的能力：独立处理一些简单的问题，逐渐提高处理复杂问题的能力。在解决问题过程中，要注重记录和总结，形成解决问题的经验和方法。

4. 关注客户反馈：充分利用客户反馈的渠道，例如电话调查、邮件回复等，及时关注客户的评价和建议，积极改进自己的服务和工作方式。

5. 积极参与团队合作：与同事共同讨论和分享工作经验，积极参与团队的讨论和帮助，共同解决问题，提高整个团队的工作效率。

5.自我评估：每周定期进行自我评估，总结自己的优点和不足，并列出改进措施。向领导和同事寻求反馈，以了解自己的表现和改进的方向。

六、评估和反馈

在试用期结束前，将进行综合评估和反馈，包括客户满意度、工作效率和团队合作。通过反馈，我将了解自己在试用期内的表现，并根据反馈制定下一步的发展计划。

七、结语

客服部试用期工作计划是我为自己制定的一个指导方针，以确保在试用期内取得优异的成绩。我相信，通过努力和不断学习，我将成为一个优秀的客服人员，为客户提供最好的服务。

以上就是我制定的客服部试用期工作计划，我会全力以赴，努力实现每一个目标，展现自己的能力和价值。希望能在试用期内得到机会，为公司做出贡献。谢谢！

客服部个人工作计划(篇10)

20XX年即将结束，在公司邱总和刘总的领导下红日公司有了一个新的突破，在我刚进入公司的时候，连项目围墙都没有修发展到今天一期项目交房，可以说公司有了一个质的改观，在过去的一年时间里跟随着公司的发展脚步，在公司领导及个部门同仁的支持配合下，使自己学到了很多的东西，能力和知识面上都有了很大的提高，在这里非常感谢红日公司能给我这样一个学习和进步的机会。现将本人一年来的工作总结如下：

本年度个人工作情况

4月在公司领导的支持和提拔下，因为客户量的增加以及一些繁杂的客户服务解释工作，任客服部主管一职，当时对于我的工作职责范围没有一个准确的定性方向，一开始自己也是因为个人能力有限，初期工作干的不是特别顺畅，在此非常感谢刘总在我的工作上给予了很大的支持和肯定，使我自己能够尽快的进入工作状态。

20XX年3-4月主要工作重点是一期客户合同备案前的更换工作及一期户型变更后给客户的解释确认工作。

20XX年5-6-7月主要负责了商铺户型面积价格的确定，以及商铺销售工作的开展。

20XX年8-9月主要工作重点是二期合同的更换及附带商铺的销售工作。

20XX年10月做了一些交房前的准备工作及房屋内部工程摸底的工作。

20XX年11-12月主要就是一期客户的交房工作

以上是本人参与处理过的一部分阶段性的工作，除了以上工作外本人主要负责的日常工作还有：本人负责的另一项日常工作就是退房客户的接待以及退款手续的办理工作，至目前为止已办理退房客户完成刘总临时安排的一些工作。

客服部个人工作计划(篇11)

在公司领导的支持和提拔下，因为客户量的增加以及一些繁杂的客户服务解释工作，任客服部主管一职，当时对于我的工作职责范围没有一个准确的定性方向，一开始自己也是因为个人能力有限，初期工作干的不是特别顺畅，在此非常感谢刘总在我的工作上给予了很大的支持和肯定，使我自己能够尽快的进入工作状态。

20xx年3—4月主要工作重点是一期客户合同备案前的更换工作及一期户型变更后给客户的解释确认工作。

20xx年5—6—7月主要负责了商铺户型面积价格的确定，以及商铺销售工作的开展。

20xx年8—9月主要工作重点是二期合同的更换及附带商铺的销售工作。

20xx年10月做了一些交房前的准备工作及房屋内部工程摸底的工作。

20xx年11—12月主要就是一期客户的交房工作。

以上是本人参与处理过的一部分阶段性的工作，除了以上工作外本人主要负责的日常工作还有：

1、在销售过程中，销售部与工程部之间的相互协调及沟通工作，在该项工作方面也得到了工程部施总工和赵部长的积极配合与支持，在此也表示对他们的感谢。

2、本人负责的另一项日常工作就是退房客户的接待以及退款手续的办理工作，至目前为止已办理退房客户45位。

3、完成刘总临时安排的一些工作。

回想在过去一年的'工作当中，是做了一定的工作但是没有那项工作做的完整理想，工作当中需要自己改进和不断学习的地方还是有很多，下面将工作当中存在的不足：

1、在工作上普遍做的都不够细致，虽然领导经常强调要做好细节，但是往往有些工作做的还是不到位，不够细致，给以后的工作带来很多的不便及产生很多重复性的工作，严重的影响了工作效率，这个问题小到我自己个人，大到整个公司都存在这样的问题，今后在工作过程当中，一定要注意做好每一个细节。

2、工作不找方法。我们做的是销售工作，平时我们应该灵活的运用销售技巧，同样在工作当中也应该多去找一些方法。

3、工作不够严谨。回想过去的工作，有好多事情本来是一个人可以解决的，偏偏要经过几个人的手，有些问题本来应该是一次性解决的，偏偏去做一些重复性的工作，在今后的工作当中一定要把问题多想一想，多找方法提高自己的工作能力。

为保证公司战略规划及20xx年度公司整体目标的实现，强化公司和各部门战略及计划执行能力，明确年度重点工作方向，并据此形成年度绩效考核的相关内容，特编制此文件。

一、公司战略规划及20xx年度关键战略举措。

二、部门使命。

是公司的客户服务与客户资源开发中心，它通过规范化、亲情化、个性化的服务，提升客户满意度和品牌忠诚度，促进公司市场占有率与公司竞争力的提高。

部门一级职能。

20xx年重点工作内容。

（工作内容、时间、预期工作成果、资源要求/协作要求）。

20xx年业绩指标：客户服务体系建设和完善。

在工作中不断实践新管理体系中客户服务中心的工作流程、工作指引、相关表单，不断优化工作流程，达到提高本部门工作效率的目的。（客户投诉、工程维修）。

每季度末编制《20xx年度产品缺陷与预防手册》，发送相关部门做后续改善，提升公司各部门专业能力。

客户关系管理。

客户服务中心和物业公司协同组建社区文化团体，开展社区文化活动，促进与客户之间的沟通及联系，提高客户满意度。

网络客户咨询和投诉处理：

（1）每日跟进检查长春搜房网某地产康景、格林春天、弗朗明歌业主论坛，通过和长春搜房网论坛主管合作，发现不当言论及时回复处理，投诉内容涉及相关部门，需要相关部门给出合理解释说明，达到维护某地产品牌形象的目的。

（2）每周关注、回复、处理网络上其他网站建立的某地产业主论坛，维护公司品牌形象。

（3）每周关注某地产集团等相关公司网站客户服务留言板和论坛的客户投诉内容，对相关内容及时投诉处理。

根据《20xx年客户满意度调查报告》，2月底制定《20xx年客户满意度提升计划》，并负责跟进和监督客户满意度提升计划的实施。

3月底完成《20xx年老客户关怀方案编制》，并实施，对老客户提供超值和增值服务，提高客户满意度和忠诚度。

客户投诉处理。

客户投诉依照《客户投诉处理流程》进行分类处理，使投诉能得到及时有效的解决，对于一、二级投诉每日重点跟进；每天进行，保证不发生一起因处理不到位而引起业主集体投诉或媒体曝光事件。

工程维修完成后，由现场客服中心进行电话或上门回访，目的在于跟进返修结果、客户服务效果和业主的相关反馈，并针对具有普遍性和典型性的问题按季度形成回访报告。（全年）。

各月进行，做到因客户服务不到位而引起的投诉为0。用图表数据，完成每月《客户服务工作报告》，对业主入伙、质量返修、客户服务等工作及时准确向公司汇报。记录、整理、分析客户投诉处理状况，提出相关改进建议，并回馈到相关部门，以每月《客户服务工作报告》的形式向相关部门通报。（次月7日前完成）。

次月7日前完成上月报告，每月至少一份，全季至少三份。

每月从策划营销部接收客户原始购房档案资料，为了维护良好的售后客户关系，建立售后客户档案，并对客户投诉的资料进行分类存档，根据实际发生及时补充相关信息，对某地产康景一期、二期已入伙客户档案资料按照《档案管理办法》进行接收、整理、归档，每日进行，每月25日集中整理纸版档案一次。

完成业主咨询、投诉和报修的接待和处理工作，及时录入客户报修数据，投诉信息录入率100%，电子版每日录入更新，档案每周整理一次。

全程配合策划营销部组织进行某地产康景、弗朗明歌一期的业主零星入伙工作和格林春天集中入伙工作。

对于重大客户（涉及补偿客户）进行谈判和沟通，兼顾客户和公司利益，最大限度提高客户满意度，办理客户的索赔事宜和因施工质量问题造成的赔付，督促施工单位承担赔偿责任，每月向公司高层领导发送一次补偿客户统计表。

工程维修及工程质保金管理。

严格按照工程保修协议对施工单位进行日常管理，完成每月《工程质量保修记录表》和季度《供方履约评估表》并发送至相关部门。

在项目施工阶段，客服中心积极参与相关检查工作，并提出合理建议，代表客户对工程质量进行检查。

根据各施工单位实际保修工作情况，结合物业公司意见和反馈，审核各施工单位质保金付款申请，进行质保金支付工作，对于施工单位不及时履行维保工作的，根据《工程质保金扣款工作指引》，按照该工作指引进行质保金扣款工作，维护公司利益。

通过建立公司各项目质保金台帐，随时更新相关信息，收集相关验收单等资料，对公司各项目质保金进行统一管理，达到维护公司和客户的利益，每日专人即时更新质保金台帐，每月集中整理一次台帐。

其他综合性工作。

根据已完成的客服中心培训大纲，对本部门员工进行客户理念培训、专业技术培训、沟通技巧培训、解决问题能力的培训、相关法律知识培训。通过制定客户服务中心的全年培训计划并实施，培养合格的客户服务人员，达到提高本部门客服中心工作效率的目的，打造高效的客户团队，塑造职业的房地产客户服务形象。（每季度培训一次）。

初步形成客服中心投诉处理案例库。

客服部个人工作计划(篇12)

新的一季度已经开始，这已经是**年的最后一季度了，应该感叹时间流逝的太快了，感慨自己学到的东西太少，经验不够丰富，为了加强自己的工作能力和近一步完善客服部工作现根据这一段时间我对公司的了解情况做出以下工作计划：

第一：管理方面

（1）进一步完善和规范客服部管理体系和优化工作流程，不断的补漏洞。

（2）加强部门员工的工作监督、指导和管理。

（3）合理安排好客服部的日常工作计划。

第二：售后服务方面

（1）耐心的给客户讲解怎么样下载安装财富金密码及操作方法。

（2）及时处理售后软件出现的各种问题。

（3）每个月做一次电话回访工作，对产品还不是很熟悉的客户对其再次讲解。

第三：投诉方面

（1）销售或售后部门人员接到投诉后，应及时联系相关业务员将情况处理，不能处理的应及时向上级反映。

（2）客服部收到投诉后，应及时填写《客户投诉处理表》，并负责将处理结果及时反馈给客户，听取客户的意见及建议。

（3）客服部对投诉内容做好跟踪、记录及报表分析。

第四：增值服务方面

（1）短信贴身服务：及时发送冯主管编辑的市场动态变化信息。

（2）特殊日期回访：客户生日或重大节日等，对客户进行信函或手机短信形式的拜访，如邮寄“贺年卡”、“生日卡”或发送手机短信等。

以上就是自己给自己制定的工作计划，今年就快过去了，自己没能按照自己计划去完成每一件事，计划是赶不上变化，工作不断延续，对于任何事情不能抱着尽力而为的心态，应该全力以赴，因为自己没能全力以赴，才会有不能完成计划的结果，目标可大可小，但不能没有目标。这样就知道自己做了什么，做到什么，没做什么，做不到什么。只有想不到，没有做不到，工作也就如此，想法简单一点，工作轻松一点。

客服部工作计划（三）

非常感谢公司给我这个在客服方面学习和成长的机会，感谢公司领导和同事在我工作中的支持和帮助，让我能够融入到公司的团队建设之中，希望能够和大家一起创造一个良好的工作氛围和工作环境。

新的一年已经开始，客服部也将会面临一些全新的环境与考验，根据这几天我对公司的了解情况，做出以下工作计划：

1、终端培训

在客服的工作范围之内制定完善的、合理的终端培训计划并认真有效地完成培训；

2、收集小票信息

重视小票基本信息的收集，应尽可能的完善填写，特别是一些重要项目，必须规范填写；

2、建档

利用统一的专业的管理软件分类建立客户档案；

3、数据统计分析

分析，比较客户消费信息，及时反馈到相关部门，并附加初级建设性意见；

4、客情维系

寻找、创造机会采取多种形式与不同类型的客户加强沟通，比如：顾客满意度调查、节日期间的互动，基本的色彩搭配建议，高级的私人形像顾问等等。及时掌握客户需求尽最大努力满足客户需求，为客户提供高附加值的服务，提高顾客满意度，发展提升与客户的关系。

5、客诉处理

根据客户反馈投诉的信息，及时做出反映。以客户为中心，改善处理流程、操作程序。

由于对服装业的客服工作是首次参与，在进入公司短短的5天时间中所做的工作并不是很多，但也发现了自己的很多不足，我会努力，争取把客服工作做得更好。

在工作中，我也遇到了一些问题和困难：

1、对工作中一些具体要求不是很清楚，导致自己的工作不知道怎样才可以顺利的开展，担心自己在做无用功，浪费公司资源；

2、人事方面也不是很清楚，这样会耽搁到部份同事的宝贵时间；

3、需要一台电话，希望可以配一台，方便与同事之间的沟通交流；

由于自己在服饰客服方面，经验上有很多的欠缺和不足，也为了把客服工作高效率地做好，因此，希望公司相关领导及同事在以上问题方面给予一定的建议和帮助，使客服的工作能够得到很好的衔接，谢谢！

客服部个人工作计划(篇13)

一、

在今天的竞争激烈的商业环境中，客户服务质量对于一个企业的发展至关重要。客服部作为公司与客户之间的桥梁和纽带，承担着维护客户关系和提供高质量服务的重要职责。因此，客服部试用期工作计划的制定对于试用期员工的培养和部门工作的顺利开展具有重要意义。

二、目标和任务

1. 目标：通过试用期的培养和考核，培养出高素质的客服人员，提高客服部的整体工作水平和服务质量，为公司长期发展奠定坚实的基础。

2. 任务：

a.了解公司业务：试用期员工应通过与不同部门的合作和学习，全面了解公司的业务范围和产品知识，掌握公司运营模式和战略发展方向。

b.熟悉客户需求：试用期员工需要通过与现有客户的互动和沟通，了解客户的需求和关切，建立良好的客户关系，为客户提供优质的服务。

c.掌握客服技巧：试用期员工应通过专业培训和学习，熟悉并掌握客服工作中的各项技能，包括电话礼仪、沟通技巧、问题解决能力等。

d.处理客户投诉：试用期员工应学会妥善处理客户投诉和纠纷，通过积极沟通和解决问题，提高客户满意度和忠诚度。

e.参与团队合作：试用期员工应积极融入客服团队，与其他同事进行良好的合作和协调，共同完成日常工作任务。

三、工作安排

1. 客户接触和服务：试用期员工应每天根据现有客户名单进行电话或在线聊天的服务，提供产品和业务咨询，解答客户问题，跟进并解决客户投诉。

2. 客户研究和反馈：试用期员工应定期对已接触的客户进行调研，了解他们的需求和满意度，并将反馈结果及时报告给主管或团队领导。

3. 学习与培训：试用期员工应参加公司组织的内部培训和部门会议，不断学习和提高自己的知识和技能，不断改进自己的工作表现。

4. 性能评估和反馈：试用期员工应定期接受主管或团队领导的评估和反馈，及时了解自己的优势和不足，做出相应的调整和改进。

五、应对挑战和问题的解决

在试用期的工作中，我们可能会面临各种各样的挑战和问题。但重要的是，我们要积极应对并解决这些问题。

1. 客户抱怨和纠纷：试用期员工应保持冷静和耐心，听取客户的抱怨，并采取积极措施解决问题，维护客户关系。在必要时，可以寻求主管或团队领导的帮助和指导。

2. 压力和工作量：试用期员工应具有良好的应变能力，合理安排时间和工作优先级，通过高效组织和时间管理来应对工作压力，并及时向主管或团队领导寻求帮助和支持。

3. 技能和知识不足：试用期员工应不断学习和提高自己的技能，积极参加培训和学习机会，与其他同事进行交流和分享经验，从工作中不断积累经验和提高能力。

六、总结

客服部试用期工作计划是试用期员工培养和发展的重要工具。通过制定明确的目标和任务，合理安排工作时间和轮岗机会，不断学习和提高自己的技能和知识，试用期员工能够更好地适应并融入客服团队，为客户提供优质的服务，为公司的长期发展贡献力量。试用期员工应积极应对挑战和问题，通过与客户和同事的良好沟通和合作，共同解决问题，实现个人和团队的成长和进步。

通过试用期工作计划的有效执行，客服部将能在不久的将来拥有一支高素质的客户服务团队，为公司的持续成功和客户的满意度做出积极贡献。

客服部个人工作计划(篇14)

欢迎借鉴参考与学习： 

公司客服计划

为了更好的开展好下半年的客服工作，总结上半年的服务工作，根据《客服工作手则》及公司相关规定，客服部制定了下半年的工作计划如下

一、指导思想

以公司下发的《****文件》为指导，以“提高服务质量”为宗旨，以“客户满意度为标准”。

二、工作目标

1、搞好员工岗前培训，端正服务态度，提高员工业务水平。主要开展普通话培训，微笑服务培训，文明用语培训。

回访等方式展开调查，对发现的问题作出相应整改，努力提高服务质量。

3、开设“党员先锋模范岗”，发挥党员先锋模范作用，以此牵引提高服务质量。

三、要求

1、全体员工必须严格按工司要求，努力学习，提高工作标准，增进业务水平，切实把下半年客服工作推进到一个新台阶。

2、每名员工要制定出自己下半年个人工作计划，工作计划标准要高，要切实可行，并认真落实。

3、其它事宜由公司另行通知。

物业客服计划

忙碌的在客服部全体人员的积极努力配合下、在发现、解决、总结中逐渐成熟,并且取得了一定的成绩。

一、 提高服务质量,规范前台服务。

自20XX年我部门提出“首问负责制”的工作方针后,20XX年是全面落实该方针的一年。在日常工作中无论遇到任何问题,我们都能作到各项工作不推诿,负责到底。不管是否属于本岗位的事宜都要跟踪落实,保证公司各项工作的连惯性,使工作在一个良性的状态下进行,大大提高了我们的工作效率和服务质量。

根据记录统计,今年前台的电话接听量达26000余次,接待报修10300余次,其中接待业主日常报修7000余次,公共报修3300余次;日平均电话接听量高达70余次,日平均接待来访30余次,回访平均每日20余次。

在“首问负责制”方针落实的同时,我们在《前台服务规范用语》、《仪态礼仪》、《谈吐礼仪》、《送客礼仪》、《接听礼仪》、〈举止行为〉、〈前台办理业务规范用语〉等进行培训。

培训后还进行了笔试和日检查的形式进行考核,而且每周在前台提出一个服务口号,如“微笑、问候、规范”等。我们根据平时成绩到月底进行奖惩,使前台的服务有了较大的提高,得到了广大业主的认可。

二、规范服务流程,物业管理走向专业化。

随着新《物业管理条例》的颁布和实施,以及其它相关法律、法规的日益健全,人们对物业公司的要求也越来越高。物业管理已不再满足于走在边缘的现状,而是朝着专业化、程序化和规范化的方向迈进。

在对园区的日常管理中,我们严格控制、加强巡视,发现园区内违章的操作和装修,我们从管理服务角度出发,善意劝导,及时制止,并且同公司的法律顾问多沟通,制定了相应的整改措施, 如私搭乱建小阁楼、安外置阳台罩的,一经发现我们马上下整改通知书,责令其立即整改。

三、 改变职能、建立提成制。

以往客服部对收费工作不够重视,没设专职收费人员,由楼宇管理员兼职收费,而且只在周六、日才收,造成楼宇管理员把巡视放在第一位,收费放在第二位,这样楼宇管理员没有压力,收多收少都一样,甚至收与不收一个样,严重影响了收费率。

所以,从本年度第二季度开始我们开始改革,取消楼宇管理员,设立专职收费员,将工资与收费率直接挂钩,建立激励机制,将不适应改革的楼宇管理员辞退。招聘专职收费员,通过改革证明是有效的。一期收费率从55%提高到58%;二期从60%提升到70%;三期从30%提升到40%。

四、加强培训、提高业务水平。

物业管理行业是一个法制不健全的行业,而且涉及范围广,专业知识对于搞物业管理者来说很重要。但物业管理理论尚不成熟,实践中缺乏经验。市场环境逐步形成,步入正轨还需一段很长的时间。这些客观条件都决定了我们从业人员需不断地学习,学习该行业的法律法规及动态,对于搞好我们的工作是很有益处的。

客服部是与业主打交道最直接最频繁的部门,员工的素质高低代表着企业的形象,所以我们一直不断地搞好员工培训、提高我们的整体服务水平,我们培训的主要内容有:

(一)搞好礼仪培训、规范仪容仪表

良好的形象给人以赏心悦悦目的感觉,物业管理首先是一个服务行业,接待业主来访,我们做到热情周到、微笑服务、态度和蔼、这样即使业主带着情绪来,我们的周到服务也会让其消减一些,以使我们解决业主的问题这方面,陈经理专门给全部门员工做专业性的培训,完全是酒店式服务规范来要求员工。

如前台接电话人员, 必须在铃响三声之内接起电话,第一句话先报家门“您好”,天元物业×号×人为您服务”。前台服务人员必须站立服务,无论是公司领导不是业主从前台经过时要说“你好”,这样,即提升了客务部的形象,在一定程度也提升了整个物业公司的形象,更突出了物业公司的服务性质。

(二)搞好专业知识培训、提高专业技能

除了礼仪培训以外,专业知识的培训是主要的。我们定期给员工做这方面的培训。主要是结合《物业管理条例》、《物业管理企业收费管理办法》等污染法规、学习相关法律知识,从法律上解决实际当中遇到的问题,我们还邀请工程部师傅给我们讲解有关工程维修方面的知识,如业主报修,我们应能分清报修位置、基本处理方法、师傅应带什么工具去、各部分工程质量保修期限是多少,是有清楚了这些问题,才能给业主宣传、讲。

让业主清楚明白物业管理不是永远保修的,也不是交了物业管理费我们公司就什么都负责的,我们会拿一些经典案例,大家共同探讨、分析、学习,发生纠纷物业公司空间承担多大的责任等。都需要我们在工作中不断学习、不断积累经验。

五、组织活动、丰富社区文化。

物业管理最需要体现人性化的管理,开展形式多样、丰富有趣的社区文化活动,是物业公司与业主交流沟通的桥梁。物业公司在往年也组织了大量的社区文化活动, 如一些晚会、游园活动,短途的旅游及各类棋类比赛等。

得到了全体业主的认可,但是结合现在物业的实际运营情况,广开思路、多想办法,合理利用园区的资源有偿收费开展活动。

我们结合实际情况,联系了一些电器城、健身器材中心、迎利来蛋糕店、婴儿早教中心等单位在园区内搞活动,这些公司提负责供完整的一台节目,园区业主共同参与,寓乐其中,经销商们不仅发放了礼品,而且物业公司还收取了一定的费用来弥补物业费的不足,

通过一次次的活动,体现了**小区人性化的物业管理,同时也增进了物业公司与业主之间的沟通与交流,并为公司增加一笔收入,据统计自20XX年3月以来以园区内开展活动形式收取现金及实物共计约13850元。

六、清查二期未安装的水表,追缴经济损失。

本年度客服部一直配合工程部对二期未安装水表的住户进行调查,据资料统计大约有近50家住户没安水表,从入住以来一直未交过水费。我们必须抓紧时间将表安装上,并尽力追回费用。而且在安装的过程中我们又发现了新的问题,许多卡式水表需换新的电池,面临这种情况我部抽调出专门人员负责这九栋楼宇的筛查和收取水费的工作。在与工程部的共同配合下目前为止我们已安装了36户水表,并且追缴了费用。

医院客服计划

一元复始，万象更新。新的一年即将开始，根据客户服务部的现状，特制定年客户服务部的工作计划。

一、不断地学习，培训。

加强员工自身素质队伍的建设，提高其管理水平。做到有情做人无情管理，扎扎实实做好各项工作。

﹙1﹚鉴于承担责任客服部的重要性，不但要承担责任导医的管理。还要对咨询中心开展管理，所以除了完成医院交待的任务对于新入职的员工都要在部门开展为期半个月的培训。熟悉《员工手册》《员工培训资料》《科室和岗位的规章制度》《保密制度》等，并经过考试通过后方可正式上岗。

﹙2﹚部门承担责任人加强对队员的监督管理，每日不定时对各科当班人员的情况开展检查，落实并提出批评意见。规定各科组长每间隔1小时对2楼门诊的队员，大厅，走廊等开展巡视，及时处理各项工作。

﹙3﹚制定培训计划，定期对员工开展一系列技能培训。时间部署

一月份：将对所以客服部人员开展检测，规定各科室员工熟练掌握并熟记医院各科情况及门诊专家医生的情况。

二月份：强化客服中心员工的服务理念，学习《用心服务，用情呵护》以做到激动服务，把我院的服务提升一个新的台阶!学习《与客户的沟通技巧》加强员工与患者的沟通能力。

三四月份：将对部门队员开展强化营销管理，争泉展一堂《医院内部营销》的知识讲座。让客服人员加深对营销基本概念的认识。随后开展《营销实战技巧讲座》，让客服人员能更好更正确的运用营销技能。

五六月份：将对队员开展礼仪培训及礼仪检测。对员工的言、行、举、止都要开展正确的引导，树立好医院的品牌形象。

二、在医院领导的带领下，切实做好上级部门布置的工作，确保年无重大纠纷事故发生，降低投诉事件的发生。

﹙1﹚做好客户回访工作，了解客户的需求，不断改进我们的工作，把每一个细节都做好，以达到和满足客户的需求与成长。请企划部与咨询中心加强沟通。

﹙2﹚做好门诊各科室协调工作，与医生多交流多沟通减少科室之间的矛盾与冲突发生，做到和平共处。一同成长。

﹙3﹚做好与住院部病人的沟通工作，减少患者对医护人员的误会，减少投诉事件的发生，争取把医院的服务做得更好!

﹙4﹚根据员工身体素质情况，可请医院领导对所有员工开展军训内容为立正，稍息，停止间转法，跨立，蹲下起立，敬礼，三大步伐等。可请医院保安部培训。

建议：可开展户外拓展训练,加强员工的总体素质!

一年即将过去，我们将满怀信心地迎来年，新的一年意味着新的机遇，新的挑战。今朝花开胜往昔，料得明日花更红。我部门坚信在医院领导的英明决策和运筹下，医院明天会更好!

酒店客服计划

做下记录这些无聊的事情罢了。

其实不然，要做一位合格的、称职的客服人员，需具备相当的专业知识，掌握一定的沟通技巧，并要有高度的自觉性和工作责任心，这一点我是深有体会。尽管客服工作很平凡，但它即将在客户的日常生活中扮演着重要角色，而且我相信随着社会的逐步向高端水平的发展，势必被多数人所看重。

时光如梭，转眼间20**年工作即将结束，在公司领导的大力支持和各部门的紧密配合下，基本完成了这半年中各个阶段的工作目标和工作计划。项目交付以来，客服部始终贯穿着皇庭玺园前期物业管理工作的要求，加强了部门内部管理工作，强化了物业服务水平。部门各项工作有了明显的提高和改善，员工工作的'积极性和责任心得到大幅度提高。

本年度部门各项工作如下：

一、规范内部管理，增强员工责任心和主动性

自皇庭玺园客服部成立以来，客服人员的专业知识参差不一：对物业管理的概念较模糊、团队合作意识较薄弱、工作主动性和责任心不强。针对上述问题，本人制定了客服助理的具体职责和样板房管理规定，明确了部门日常工作的具体要求和标准。

对其进行了物业管理基础的培训，并定期进行考核。加强与员工的沟通，了解员工的内心想法和要求，并针对不同的人员采取不同的方法激励员工的工作积极性。目前，部门员工已经从原来的被动、办事拖拉的转变为较主动的、积极的工作状态。

二、严抓客服人员的礼节礼貌，提高服务意识

客服部是服务中心与外界联系的窗口，客服人员的服务意识和服务素质直接影响着客服部的整体工作。这半年本人制定了较全面的物业管理礼节礼貌规范，每日上岗前部门员工对着装、礼仪进行自检、互检。

加强客服员语言、礼节、沟通及处理问题的技巧培训，部门始终贯穿“热情、周到、微笑、细致”的服务思想，大幅度的提高了客服人员的服务意识和服务素质。

三、圆满完成皇庭玺园从施工阶段到开盘阶段的工作，我部门主要工作是协助开发商销售楼盘，严格按照开发商制定的日常接待流程进行操作。

四、密切配合各部门的其他工作，做到内外协调一致，并监管了服务中心员工宿舍的房屋租赁事宜。

20**年工作计划要点

一、 继续加强客服人员的整体服务水平和服务质量，根据前期物业管理不同阶段制定相应的培训计划。

二、 协助开发公司销售楼盘，着手准备前期物业管理的接管验收工作和入伙工作。

三、 完善客服部制度和流程，部门基本实现制度化管理。

四、 密切配合各部门的其他工作，完成上级领导交代的各项任务。

尽管本部门工作成绩在整体上显著提高，但仍存在一些问题：客服人员由于从事前期物业管理时间不长，整体的业务水平和专业素质偏低，在处理问题的技巧和方法不够成熟，应对突发事件的经验不足，在服务中的职业素养不是很高，接到问题后未及时进行跟进和反馈。

为了进一步做好来年的工作，我部门全体员工将团结一致、齐心协力的去实现公司目标，为公司贡献一份绵薄之力。

商场客服计划

非常感谢公司给我这个在客服方面学习和成长的机会，感谢公司领导和同事在我工作中的支持和帮助，让我能够融入到公司的团队建设之中，希望能够和大家一起创造一个良好的工作氛围和工作环境。。

新的一年已经开始，客服部也将会面临一些全新的环境与考验，根据这几天我对公司的了解情况，做出以下工作计划：

1. 终端培训

在客服的工作范围之内制定完善的、合理的终端培训计划并认真有效地完成培训;

2.收集小票信息

重视小票基本信息的收集，应尽可能的完善填写，特别是一些重要项目，必须规范填写;

3.建档

利用统一的专业的管理软件分类建立客户档案;

4.数据统计分析

分析，比较客户消费信息，及时反馈到相关部门，并附加初级建设性意见;

5.客情维系

寻找、创造机会采取多种形式与不同类型的客户加强沟通，比如：顾客满意度调查、节日期间的互动，基本的色彩搭配建议，高级的私人形像顾问等等。及时掌握客户需求尽最大努力满足客户需求，为客户提供高附加值的服务，提高顾客满意度，发展提升与客户的关系。

6.客诉处理

根据客户反馈投诉的信息，及时做出反映。以客户为中心，改善处理流程、操作程序。

由于对服装业的客服工作是首次参与，在进入公司短短的5天时间中所做的工作并不是很多，但也发现了自己的很多不足，我会努力，争取把客服工作做得更好。

在工作中，我也遇到了一些问题和困难：

1.对工作中一些具体要求不是很清楚，导致自己的工作不知道怎样才可以顺利的开展，担心自己在做无用功，浪费公司资源;

2.人事方面也不是很清楚，这样会耽搁到部份同事的宝贵时间;

3.需要一台电话，希望可以配一台，方便与同事之间的沟通交流;

由于自己在服饰客服方面，经验上有很多的欠缺和不足，也为了把客服工作高效率地做好，因此，希望公司相关领导及同事在以上问题方面给予一定的建议和帮助，使客服的工作能够得到很好的衔接，谢谢!

客服部个人工作计划(篇15)

一、工作总结

随着现代医疗水平的不断提高和人们对健康的日益重视，医院客服部的工作职责也变得愈发重要。作为医院接待大厅的门面和沟通桥梁，客服部是医院与患者之间的重要纽带。客服部人员的专业素质和服务水平直接影响到医院整体形象和患者的满意度。工作总结是客服部工作的重要一环，它不仅能够归纳和总结过去一段时间的工作情况，还有助于发现问题并制定下一阶段的工作计划。

1. 保持良好的沟通和协作能力

客服部作为医院对外的窗口，必须要与患者进行高效的沟通，无论是面对面还是电话沟通。在过去的一段时间里，我们重视与患者的交流，始终秉持着亲切、耐心、真诚的服务态度。通过加强沟通技巧和提升自我修养，我们改善了患者的就诊体验，有效解决了患者的问题和需求。

2. 提升医院的形象和服务质量

医院的形象和服务质量是客服部工作的核心目标。为了提升医院的整体形象，我们积极开展了一系列形象宣传活动，包括设置展板、制作宣传册、举办宣传推广活动等。同时，我们还加大了对客户服务培训的力度，提高客服人员的专业素质和服务技能，确保患者得到高品质的服务。在过去一段时间内，我们的工作得到了患者的广泛认可和好评，医院形象和声誉也得到了提升。

3. 加强内部协作和团队合作精神

医院客服部是一个充满活力和创新的团队。在过去的一段时间里，我们注重加强内部协作和团队合作，培养员工的团队精神和协作意识。通过定期的团队建设活动和组织培训，我们提升了员工的整体素质和工作效能，为患者提供更优质的服务。

二、工作计划

根据过去一段时间的工作总结，我们制定了以下一些工作计划，以期进一步提升客服部的工作效果和服务品质。

1. 完善接诊流程和操作规范

为了更好地服务患者，我们将进一步完善接诊流程和操作规范。通过准确记录患者信息、加强对疾病知识的学习和了解，以及与医生和其他科室的紧密协作，提高医院的综合服务能力。

2. 加强对患者的关怀和宣教工作

作为医院客服部，我们要不断提升对患者的关怀和宣教能力。通过定期开展患者心理辅导活动、提供健康宣教资料以及举办健康讲座等，帮助患者更好地了解和管理自己的健康。

3. 强化员工培训和绩效考核

为了适应医疗服务的不断更新和改进，我们将加大对员工的培训力度。包括提高员工的业务水平、服务技能和沟通能力。同时，我们也会建立完善的绩效考核体系，激励员工积极工作，突出表现。

4. 提升科技应用能力

在当前数字化智能化的时代，科技在医院服务中起着日益重要的作用。为了更好地服务患者，我们将加强对科技应用的学习和应用。包括使手机预约挂号更加便捷、加强与患者之间的手机短信通知和预约提醒等，提高服务效率和满意度。

通过以上工作总结和工作计划，我们相信在不断提升服务质量和形象的道路上，医院客服部将取得更加辉煌的成绩。我们将全力以赴，为患者提供更加优质的服务，为医院的健康事业贡献自己的力量。同时，我们也期待得到医院领导和各界患者的支持和鼓励，共同创造一个更加美好的医疗环境。

客服部个人工作计划(篇16)

酒吧作为一种休闲娱乐场所，吸引着许多顾客前来消遣和放松。作为一个酒吧客服部的工作人员，我们的任务是提供卓越的服务，为顾客创造一个愉快的环境和体验。为了更好地组织和管理酒吧客服工作，我们制定了以下的工作计划。

1. 顾客接待与问询

首要任务是向顾客提供友好、专业的接待和问询服务。我们的客服人员将在酒吧入口设立一个接待台，以便可以预先迎接和引导顾客。在高峰时间段，我们会增加客服人员的数量，以确保顾客得到及时的服务。我们要求客服人员穿着统一的工作服，并具备良好的沟通技巧和产品知识，以便可以向顾客提供准确的信息和推荐。

2. 预订管理

对于酒吧的VIP客户或需要预订的客人，我们将建立一个预订管理系统。客服人员将负责收集、记录客户的预订信息，并确保预订的准确性和及时性。我们还将安排专人负责跟进预订，并在需要时提供额外的服务，如保留特定位置或提供个性化的欢迎饮品等。

3. 问题解决与投诉处理

在服务过程中，我们意识到难免会遇到一些问题或投诉。我们将设立一个专门的问题解决与投诉处理团队，由经验丰富的客服人员组成。他们将妥善处理客人的问题和投诉，并确保问题得到及时解决。同时，我们将建立一个投诉管理系统，以便跟踪和分析投诉的类型和原因，并及时采取措施来改进我们的服务质量。

4. 培训与发展

为了提高客服人员的服务水平和专业能力，我们将定期组织培训和发展活动。我们计划邀请专业培训师来为客服人员提供专业知识和技能的培训，如沟通技巧、问题解决能力、情绪管理等。我们还将建立一个内部晋升和奖励制度，激励客服人员积极进取，不断提升自己的能力和贡献。

5. 客户关系管理

维护良好的客户关系对于酒吧的成功至关重要。我们将建立一个客户关系管理系统，以便跟踪和了解客户的偏好和需求。通过分析顾客数据，我们可以提前预测客户的需求，并相应地调整我们的服务和营销策略。同时，我们将定期组织一些客户活动和特别优惠，以增强客户的忠诚度和满意度。

以上就是我们酒吧客服部的工作计划。通过这些措施，我们将为顾客提供更加优质的服务，创造一个愉快和独特的酒吧体验。我们相信，通过不断的努力和改进，我们的酒吧客服部将成为顾客信赖和喜爱的地方。

客服部个人工作计划(篇17)

随着人们生活水平的提高和娱乐的多样化需求，酒吧已成为现代社会不可或缺的一部分。作为酒吧的核心部门之一，酒吧客服部扮演着非常重要的角色。客服部门的工作计划必须详细、具体和生动，以确保客户的满意度和酒吧的业绩。

在制定酒吧客服部工作计划之前，需要详细了解酒吧的客户群体和他们的需求。通过市场调研和数据分析，客服部门可以获得准确的信息，包括客户的年龄、性别、职业、喜好和消费能力等。这些数据将帮助客服部门明确客户的目标人群，并制定相应的业务策略。

酒吧客服部工作计划应该明确客服团队的目标和任务。客服团队的目标应该是提供卓越的客户服务，以最大化客户的满意度和忠诚度。客服团队的任务可包括为客户提供周到的接待和服务，解答客户的问题和疑虑，及时处理客户的投诉和纠纷，并与其他部门合作，提供更好的整体用户体验。

酒吧客服部工作计划还应包括团队建设和培训计划。客服团队是酒吧成功运营的重要因素之一，因此，培养团队的技能和专业能力至关重要。工作计划中应该明确员工的培训需求，并定期举办内部培训或请外部专家进行培训。培训内容可以包括专业的沟通技巧，冲突解决能力，团队合作等等。同时，计划中还应考虑员工的奖惩机制，激励他们提供更好的客户服务。

另外，客服部门的工作计划还应考虑设立客户反馈渠道和建立客户数据库。通过不断收集客户的反馈和建议，酒吧可以改善自身的服务质量，并与客户保持良好的沟通和互动。建立客户数据库可以帮助酒吧更好地了解客户，并开展定向营销活动。客服部门还应制定客户投诉处理流程，确保投诉能够及时、有效地解决，避免损害酒吧的声誉。

酒吧客服部工作计划还应考虑与其他部门的协作。客服部门与酒吧的其他部门如营销部、运营部等紧密合作，共同提升整体的用户体验。工作计划中应明确各个部门的合作内容和时间节点，确保各项工作顺利进行。

小编认为，酒吧客服部工作计划是确保酒吧顺利运营的重要组成部分。通过制定详细、具体和生动的工作计划，客服部门可以更好地了解客户的需求，明确团队的目标和任务，并进行团队建设和培训，建立客户反馈渠道，与其他部门合作，提供卓越的客户服务，从而提升酒吧的业绩和声誉。

客服部个人工作计划(篇18)

作为一家公司的客服部经理，你扮演着至关重要的角色。你负责确保客户的满意度和忠诚度，并与其他部门密切合作，以提供卓越的客户服务。在这篇文章中，我们将详细介绍客服部经理的工作计划，以帮助你更好地理解这个职位的职责和挑战。

1. 客户满意度提升

作为客服部经理，你的首要任务是确保客户的满意度。你需要了解客户的需求和问题，并提供相应的解决方案。为了实现这一目标，你应详细了解公司的产品和服务，并主动与销售团队和产品团队合作，以更好地满足客户的需求。你还应设定关键绩效指标（KPIs），如平均响应时间和解决问题的成功率，以确保客户满意度得到真实的反映。

2. 培训与管理团队

一个有效的客服团队是客服部经理成功的基石。你需要拥有良好的团队建设和领导能力，以培训和管理你的团队成员。你需要确保团队成员具备必要的技能和知识，并定期进行培训，以提高他们的专业素养。在团队管理方面，你需要设定清晰的工作目标和指导原则，以确保团队成员能够高效地完成工作任务。

3. 测量和分析客服绩效

为了评估客服部的绩效，你需要制定合适的测量和分析方法。这些方法可以包括定期的客户调查、监控电子邮件和电话交流以及分析团队成员的工作表现。通过这些手段，你可以及时发现问题和改进的机会，并采取相应的措施。例如，如果客户满意度有所下降，你可以与团队成员一起讨论原因，并制定改进计划。

4. 与其他部门合作

作为客服部经理，你需要与其他部门建立良好的合作关系，以共同实现相应的目标。与销售团队的紧密合作可以帮助你了解客户需求的变化，并提供更好的支持。与产品团队的合作可以帮助您了解产品的变化和更新，以便提供准确的信息和解决方案。与财务团队的合作可以帮助您了解客户价值和生命周期价值，并为客户提供更好的服务。

5. 持续改进与创新

客服部经理的工作不仅仅是管理现有的客户服务流程，还需要不断改进和创新。你需要密切关注行业的发展和趋势，并寻找改进和创新的机会。这可能包括采用新的技术和工具，改进工作流程或提供额外的服务。通过持续改进和创新，你可以进一步提高客户满意度和忠诚度，并使公司在竞争激烈的市场中更具竞争力。

总结

客服部经理的工作计划是多方面的，需要管理团队、提高客户满意度、与其他部门合作以及持续改进和创新。通过制定详细的计划，并与团队和其他部门紧密合作，你可以扮演好这个关键角色，并为公司的成功做出贡献。通过不断学习和积极适应变化，你将能够在客户服务领域中取得更大的成就。

客服部个人工作计划(篇19)

试用期是每个员工进入一个新公司的第一步，也是公司判断员工是否适应该岗位的重要期间。对于客服部门来说，试用期是评估员工沟通能力、解决问题的能力以及是否能够适应高强度工作的关键时期。因此，制定一个详细具体且生动的客服部试用期工作计划是非常重要的。

在试用期的第一周，新员工应该接受公司的介绍和培训，了解公司的文化、价值观以及各部门的职责。他们还应该熟悉公司的产品或服务，了解产品的特点和优势，以及针对不同问题的解决方案。这个阶段的目标是让新员工快速适应公司的工作氛围和业务要求。

接下来的几周中，新员工应该开始接触真实的工作场景，参与到客服团队的日常事务中去。他们可以通过观察和学习来提高自己的沟通技巧和问题解决能力。这个阶段的目标是让新员工熟悉客户的需求和公司的工作流程，并逐渐开始独立地解决一些简单的问题。

在试用期的中期，新员工应逐渐承担更多的责任，并开始独立接待客户的服务和咨询。他们可以通过电话、邮件或在线聊天工具与客户进行沟通，解答客户的问题并提供相关的服务。这个阶段的目标是让新员工独立地解决客户的问题，并在与客户的交流中建立良好的关系。

在试用期接近尾声时，新员工应该具备了一定的工作能力和专业知识。他们可以处理各种复杂的客户问题，并提供创新的解决方案。他们还可以积极参与团队的工作，为团队的改进和发展提出建议。这个阶段的目标是让新员工展示他们的才能和潜力，并为公司的客户服务质量作出贡献。

在试用期的最后一周，公司应该对新员工进行综合评估，并提供反馈和指导。根据员工的表现和潜力，公司可以决定是否将其转正。在这个过程中，公司的领导应该与新员工进行面对面的讨论，了解他们的感受和意见，并鼓励他们继续提升自己的能力和技能。

小编认为，客服部的试用期工作计划应该从新员工适应公司的初衷出发，注重培养其沟通能力和问题解决能力，并在不同阶段给予不同的任务和责任，逐步提高其工作能力和专业知识。同时，公司的领导也应该在试用期结束时对新员工进行全面的评估，为员工的成长提供指导和支持。通过这样的试用期工作计划，客服部门可以吸引和培养更多的优秀人才，提高公司的客户服务质量和竞争力。

美工个人工作计划九篇

关于工作计划你了解多少呢？对工作内容的深入剖析有助于我们在思路上更清晰明了，此时我们需要结合未完成的任务去制定工作计划。工作计划有助于我们更加明确具体的开展工作任务，小编为您提供了以下关于“美工个人工作计划”的信息，请您阅读以下重要信息！

美工个人工作计划(篇1)

类别

月份

教学工作

群体工作

训练竞赛工作

其它

九月份

1.制订体育组工作计划，制定教学、单元、课时计划、教学进度表

2.制定课题计划

3.确定周一为教研活动日

4.每次教研活动安排一位教师带领大家学习，本月名单：朱晨玉、汤燕花、徐立、王珏

5．各老师备好引导课，教学工作步入正轨

6．公开课老师：徐立、朱晨玉、姚建华、王珏

1．做好开学第一天寄宿生早锻炼工作

2．课间操、眼保健操、课外活动步入正轨

3．制定好本学期竞赛工作计划

4.做好全校的学生体质健康测试工作

1.田径队组队训练

2.高三音体美辅导队落实训练

3.校篮球队正常训练

4．发放校秋季田径运动会通知

5.参加xx区中小学生田径运动会

1.清点器材

2.落实器材添置工作

3．强调劳动纪律

4.区田径运动会举行，安排相关事宜

十月份

1.加强常规教学

2.加强自身业务进修，自学《教育学》、《心理学》等相关学科

3．提高教师业务能力组织落实好公开课

4．进一步健全体育、卫生工作制度

5．公开课老师：潘建忠、程杰、王璟、洪秀华。带领学习名单：姚建华、潘建忠、程杰、王璟

1．继续开展好早锻炼、课间操、课外活动

2．召开体卫工作会议，公布体卫工作计划

3．举办校秋季田径运会

1．抓好田径队赛前训练工作

2．参加常州市中学生田径运动会

4．音乐、美术训练走上正轨

6．举办校运会

1、安排参加常州市田径运动会的相关事宜

十一月份

1．进一步加强教研活动，认真探讨教改课题

2．组织相关教师参加基本功奖赛

3．注重论文材料收集

4．音乐、美术课调研

5．公开课：程建华、汤燕花、黄芳。带领学习：黄芳、程建华、孙杰

1．进一步抓好早锻炼、课间操、眼保健操、课外活动

2．对市运会进行总结、表扬获奖运动员

3.各年级拔河比赛

1．做好各队冬训工作，抓实各运动队冬训前的训练

2．．高考队水平训试

3．音乐、美术各队继续训练

做好场地、器材的保养工作

十二月份

1．做好冬季教学工作

3．做好体育考查考核工作

4．普及冬季“三项”的教学

5．公开课：郑建美、孙杰、王国兴、袁美华。带领学习：郑建美、王国兴、袁美华。

1．继续抓好早锻炼工作

2．组织各年级的冬季“三项”比赛

1．继续做好各队冬训工作

2．教工庆“元旦”系列赛

3．校艺术节彩排及汇演

4．邀请高校专家来校指导工作。

1．对场地、器材进一步维修

2．艺术队服装回收

一月份

1．做好体育考核、理论考核

2．做好体育成绩评定工作

3．写好个人教学工作总结

4．写好体育工作总结

5．撰写体育论文

6．所有资料存档

7．公开课：孙洪林、孙罗俊、孙宏。带领学习：孙洪林、孙罗俊、孙宏。

1．继续做好结束前的两课两操两活动工作

2．对全校在本学期小型比赛中获奖的班级和个人发奖

3．发动师生进行冬季花样跳绳、踢毽活动，并上报有关成绩

1．各运动队继续冬训

2．各运动支队做好训练竞赛总结

4．高考队水平测试

收回各队借出的服装和器材

xx区第一中学体育组

20xx年9月4日

美工个人工作计划(篇2)

一、工作计划的目的

有了计划，工作就有了明确的目标和具体的步骤，就可以协调大家的行动，增强工作的主动性，减少盲目性。使工作有条不紊的进行。同时计划的本身也是对工作进度和质量的考核标准，对大家有较强的督促和约束作用。

二、个人学习提升的目标

加强自身工作技能;加强同事之间的团结合作;加强自身整体综合素质;加强日常学习主动性;提高工作积极性;增强灵活性，积极性，竭尽全力改变自身不良的工作习惯，多思考，勤动手，杜绝一切懒得思想!

三、具体内容认真务必完成以下日常工作

1、每天早上7：30——9:00书写卖场申请的pop；

2、日常形象装饰设计、维护；

3、到卖场进行形象检查，及时发现旧形象，破损形象；

4、促销活动dm商品拍照摄影拍照；

5、每个促销活动档期开始前一天中百集团外网上传dm活动中商品陈列及促销场面促销信息；

6、每月预算整理25日前提报佳乐家企划处形象主管；

7、每个档期都要把保存本档期的dm；

8、做好预算的资金明细；

9、做到在每个档期活动开始前两天将装饰布置到位；

10、每周一进行形象大检查，有不妥当的的地方，在第一时间进行处理；

11、全力配合其促销活动工作，做好形象装饰；

12、活动前期，提前准备好装饰物；

13、每周日将下周会员商品保质保量的完成书写工作；

14、每周二下午将周三大集商品的pop内容书写完毕。

四、重点工作

1.配合店庆第二波、第三波、元旦这几期营销活动，营造卖场氛围，丰富卖场的色彩感和层次感，促进商品促销统一门店的装饰形象!卖场气氛本着氛围热烈、节俭易行、统分结合的原则进行装饰。

2.统计一下卖场那些长期使用，固定的(现在用pop书写的、陈旧的、卷边的)一律改为广告牌。

3.卖场(2楼)调整，将不符的形象更换完毕。

五、个人提升

1、领导安排的工作，要尽可能的在第一时间完成，不能拖，

2、要有时间观念，

3、调整好心态，努力工作，

4、做好工作记录，养成做笔记的好习惯，

5、不断学习ps等相关设计软件，提升自己的工作技能，重点学习商超设计的理论知识，在用色、字体、画面协调性以及重点性上做得更好，

6、提高自己的服务质量，不能动不动就发脾气，永远记住我是为他们服务的，凡事心平气和。

六、总结。

在自己的职责范围之内，积极思考，不断提升自己的工作技能，提高自己的综合能力!

美工个人工作计划(篇3)

新学期开始，音体美全体同仁将在校领导的正确指导之下，踏实工作，积极进取，认真按学校的各项要求努力、务实的完成自己各项任务，为确保今后工作能合理、有效的进行，特制此计划，希望能得到学校领导的指示帮助：

一、教育教学方面

1．狠抓各科课堂常规管理工作，保障良好的教学秩序，抓好学 组织纪律性的培养工作。

２．认真备课，教学内容有实效性。课件使用要有分寸，不能起主导作用，避免整节课都利用课件上课，教师失去作用。

3．教师在上课时不迟到、不早退、不丢课、不随意串课。

4．课堂上教师要注意教学基本功提高，板书要规范，语言要规范，一定要注意克服方言的使用。

5．认真抓好组内认真备课，组内听评课相关工作。

6．教师要做好示范引领作用，青年教师应主动向老教师请教，端正态度，认认真真的上好音体美课。

7．体育课更要严抓严管，

8.重点抓常规教育，九年级狠抓中考体育成绩，特别是素质差的同学要重点训练，尽最大努力让所有的学生达到优秀标准。

二、教研活动方面

1．每次组活准时、准点地进行活动，避免虎头蛇尾的现象发生。

2．认真按学校要求做好活动记录，活动内容实效。

3．任何教师不得以任何理由不参加组活。

4．组内教师每人主持一次组活，内容必须有教师在课堂教学中经常出现的问题及相适合的解决办法，不能只谈现象，不谈解决的方法。教师要用心研究，如何才能让自己的课更让学生喜欢。如何才能让学生只是喜欢音体美课，但不喜欢“你”上音体美课。

5．教师们做好课题材料的积累工作，本学期每位教师要准备上一节与课题相关的公开课，组内教师要集体听评课。

6．做好每一次听评课记录，让每个教师都积极参与进来。

7．督促、指导本组教师利用好教研活动，及时、正确的上传学校要求的相关材料。

8．让教师们明白教学基本功的重要性，字要写的'规范，要写正楷，各种材料的笔记都不要再写连笔字。

三、大课间活动方面

1．按学校要求认真执行，明确军体跑操是我校亮点工作，让每个教师都要十分的重视起来，参与进来。

2．体育教师必须下到各年级，带领本年级各班一起参与跑操活动中来。

3．本学期跑操主要发展学生耐力素质练习为主，以步调一致、整齐划一为目的，不以速度快慢作为重点内容进行管理。

4．协肋各处做好跑操过程中的评比、检查、记录工作，让我校的跑操活动更具有实效性。

四、课外活动方面

1．积极参加学校组织各项教职工活动。

2．抓好校篮球队的训练及比赛工作。

3．近期做好周末大舞台的排练与演出工作。

4．音、美两面科组织好本学期学生音美学科小比赛相关工作。

5．根椐学校具体实际情况，组织校冬季足球赛的相关工作。

6．音、美教师根椐学校实际需要筹备元旦联欢会相关工作。

五、其他工作方面

1．组织组内教师，协助学校各处做好一些临时性的工作，不讲条件，不计报酬，以校为家。

2．团结组内同事，互相帮助，共同进步。

总之，一切工作都是在一步步实际行动中一点点的去完成，本人及全体音体美成员一定会按学校及领导要求,踏踏实实干好自己份内之事,为学校分忧,出色完成好本职工作,为我校各项工作的展开尽心尽责，努力拼搏。

美工个人工作计划(篇4)

随着旅游业的不断发展和人们对生活品质的追求，酒店行业正蓬勃发展。在这个竞争日益激烈的市场环境中，良好的美工设计成为了各家酒店所竞相追求的目标之一。好的设计不仅能为酒店营造出独特的氛围，还能提升顾客体验，扩大品牌影响力。因此，在酒店美工设计工作中，制定一个详细具体且生动的工作计划显得尤为重要。

首先，我们需要明确酒店美工设计的目标和定位。不同的酒店有不同的风格和定位，例如豪华型酒店、主题酒店、商务酒店等。针对这些不同的定位，美工设计的目标也会有所不同。我们需要明确酒店希望向顾客传达的理念和风格，进一步明确美工设计的目标定位。

其次，我们要进行详尽的市场调研和竞争分析。通过对市场调研和竞争对手的分析，可以了解顾客的需求和喜好，同时发现竞争的优势和不足之处。这样可以为我们的美工设计工作提供宝贵的参考和指导，确保我们的设计能够在市场中脱颖而出。

接下来，我们需要制定一个详细的设计方案。在设计方案中，我们要着重考虑以下几个方面。首先是酒店整体形象设计，包括酒店的标志标识、外立面设计等。酒店外观设计是顾客第一眼接触到的部分，因此需要有独特且具有吸引力的设计元素，能够给顾客留下深刻的印象。

接下来是酒店内部空间设计，包括大堂、客房、餐厅等。我们需要根据酒店的定位和特点来设计各个空间，为顾客营造出独特的氛围。例如，在豪华型酒店的设计中，我们可以运用高档材料和精致的装饰品，打造出奢华的外观和富丽堂皇的内部空间。

此外，我们还要注重细节的设计。例如，在客房的设计中，可以设置舒适的床品、智能家居设备等，提升顾客的住宿体验。在餐厅的设计中，可以设置温馨的照明、舒适的座椅等，提升顾客用餐的舒适感。

最后，我们要制定一个详细的工作安排和时间表。在美工设计的工作中，时间是非常重要的。我们需要根据工作量和工作难度，合理安排各个环节的时间，并设定相应的目标和里程碑。

在完成了以上的工作计划后，我们就可以开始着手进行美工设计工作了。在设计的过程中，我们要不断调整和改进，不断与团队沟通和协作，确保设计能够符合酒店的定位和顾客的需求。

总之，制定一个详细具体且生动的酒店美工设计工作计划是非常重要的。只有做好充分准备，才能更好地满足市场需求，提升酒店的品牌形象和竞争力。酒店美工设计工作的成功，离不开全体设计人员的共同努力和精心策划！

美工个人工作计划(篇5)

本学期音体美组工作将在学校的正确领导与支持下，以学校整体工作思路为中心，以坚持贯彻《学校体育工作条例》、《学生体质健康标准》为目标，以开展阳光体育为重点，全面开展学校音体美工作，努力提高全校师生身体素质、文化素养和健康水平。锐意改革，开拓进取，使学校体卫工作在，科学化，规范化等方面迈上新台阶，为我校大力推进素质教育，全面提高教育质量和水平做出应有的贡献。

二、工作任务、目标。

1、结合新课程标准的实施，抓好校本培训，校本教研工作，努力提高本组教师业务理论水平，更新教育教学观念拓展体育教学内容，协调保证各年级教学计划的连续性，逐步提高体育教学质量。

2、加强对新课程标准的学习理解运用，坚持以学生为本，改进教学方法、手段，重视教学评价的多元性，培养学生的自学能力。

3、大力推动《国家学生体质健康标准》的全面开展。

4、认真落实《教育部关于落实保证中小学生每天体育活动时间的意件》，大力推进阳光体育活动，切实抓好课外体育活动。

5、组织开展好市级体育传统项目工作。抓好学校田径队、篮球队、三门球队、业余训练工作，积极备战。

6、组织开展好学校体育竞赛工作，重点组织好校广播操比赛、校年级篮球比赛。

7、在进行教学训练，竞赛时，切实加强安全教育，制订有效措施，严防各类伤害事故的发生。

8、加强教研组建议，积极开展教研活动和备课组活动，探索创新发展后巷实验学校中学部音体美特色工作。

(一)提高认识，转变观念。

1、建立健全学校体育工作目标管理制度、措施，树立依法治教意识，确保学校各项体育卫生工作的。

规章制度。

落到实处。

2、加强教研，培训，给青年教师创造必要的学习，培训机会。

(二)更新教育理念，加大学校体育卫生教学改革力度。

1、在教学中认真实施《国家学生体质健康标准》，不断更新教育思想和教学观念，大力改革教学内容和教学方法，在教授体育与健康知识和技能的同时，注重培养学生的健康体育锻炼意识和卫生习惯，为学生提供主动学习的空间。

2、加强健康教育，提高学生抗挫折能力和情绪调节能力，培养学生良好的心理素质和创新精神。

3、以备课组活动为手段，积极探索，勇于创新教学方法和教学手段。坚持以学生为主体，为学生提供更宽松、更愉快的学习氛围，实现教学形式的多样化，趣味化和科学化，切实提高体育教学质量。

4、加强音体美教学评价工作，注重教学结果的评价与教学过程评价相结合，科学评价学生的学科水平。

(三)开展课外体育活动，丰富学校文体生活。

(1)课间操。

建立课间操常规，严格纪律，保证课间操顺利开展。成立课间操检查小组，在精神面貌、出勤人数、动作质量等方面，以班级为单位进行检查评比，并将检查结果纳入班级百分竞赛，定期公布成绩。在本学期力争使我校课间操形成自己的特色。

(2)班级课外活动。

学校组织学生以班级为单位，利用下午第四节课的时间，进行体育锻炼，由各班主任负责，体育教师与班主任密切配合，帮助各班制定、执行锻炼计划，并给予技术上的指导。班主任要把班级体育锻炼纳入班级教育计划，做好组织发动工作，进行思想教育，保证活动时间和活动质量。学校将定期对各班锻炼情况进行评比，及时总结，形成制度。

(3)体育竞赛。

学校以全面锻炼学生身体、保证学生每天有一小时体育活动时间为出发点，在保证开齐、开足体育课程和课间操的基础上，将根据学校的实际情况，贯彻小型多样、单项分散的原则，按季节气候的不同开展丰富多彩的体育竞赛活动。力争通过这些体育竞赛活动，来激发学生兴趣，锻炼学生身体，活跃学校文体生活，在校内形成浓厚的体育氛围。

(4)体育传统项目学校工作，组队参加各级比赛。

学校成立田径队(陆宏亮)参加市田径运动会、篮球队(严亮)参加市篮球比赛、三门球队(柴立新)参加省三门球比赛，由体育教师任教。

1、学校保证开展传统项目工作所需的经费，及时添置器材，确保传校工作顺利进行。

2、抓好校队业余训练工作。通过集训，有效提高队员专项成绩，为参加校内外竞赛打下坚实的基础。

3、训练队有计划，有。

教案。

每周训练二次以上。

(5)美术兴趣小组。

美术兴趣小组是课堂教学的补充和延伸，与课堂教学相比更具灵活性、可塑性，因而学生非常乐意参加。为使美术兴趣小组活动成为学生学习艺术的乐园。为此，组织健全了美术兴趣小组，主要有马伟芳老师的硬笔书法兴趣小组、郭建华老师的绘画兴趣小组，坚持每周活动，将美术兴趣小组开展得丰富多彩、富有特色并逐步形成制度化。

(6)音乐兴趣小组。

为了扩展学生的知识面，提高学生综合素质，满足部分音乐爱好者的兴趣。我校开展丰富多彩的第二课堂，具体有刘洋老师的声乐兴趣小组、朱雅芬老师的舞蹈兴趣小组。

(四)、管理工作。

1、依据《学校体育工作条例》，结合本校实际认真落实《后巷实验学校体育发展总体规划》、《后巷实验学校体育工作条例细则》和后巷实验学校贯彻实施《国家学生体质健康标准》方案，使我校体育工作的开展有制可依，并树立良好的依法执教意识。

2、结合学校实际情况，制订详细的学校体育。

学期中按计划逐步落实学期末撰写出工作经验与得失总结。

3、各任课教师依据《课程标准》制订出符合各年级实际的教学进度，上课有教案，课后有小结。

4、教研组定期开展教科研活动，"三课"活动，集体备课活动，切实保证活动有计划，有研讨，有记录，有总结。

一、指导思想：

在本学期，我组将认真执行校长室提出的要求。强化常规管理，规范课堂结构，适应当前教育改革形势的发展要求，切实提高全组成员的整体业务水平，培养学生兴趣、发展个性、加强学生特长指导，使我校的音体美教育教学水平上一个新的台阶。

二、教育、教学：

本学期全组老师要遵守三个一，按照教务处提出的量化考核表;备好每一节课，努力改进教法。上好每一节课，以提高课堂教学效果，做到有始有终完成教学工作。把教书育人放在首要位置，认真钻研新的教育教学理论，特别是熟练掌握现代化技术，促进教育教学观念的全面更新。

三、教学研究：

本组教师将进一步提高认识，明确思路，加强教育教学理论学习，认真探索新的教育教学理念。每人准备一节公开课，要积极撰写教育教学方面的论文，为校本课程尽本组的力量。

四、学校群体工作和兴趣小组：

本学期全组教师认真上好第二课堂教学任务，发挥每位教师的特长。协助政教处做好广播体操。准备和组织好第校第九届秋季田径运动会。

五、业余训练：

做好学校的业余训练工作，结合教师自身特长走训练特色之路。同时做好乐清市50届中小学田径运动会的训练准备工作。

六、安全教学：

在课堂教学中以及其他体育活动中必然涉及到学生的安全问题。教师必须做到心细，严格把安全教学作为每课必讲的内容之一，杜绝一切不安全因素，做到万无一失。

七、具体工作安排：

1、切实制订教学计划、教研计划。

2、组织高一新生学习第三套广播操。

4、做好第九届校运会的准备、组织和竞赛工作。

1、继续组织运动员的训练、参赛工作，全力以赴力争好成绩。

2、协助政教处、教导处做好学生的体育常规的教育等工作，同时做好课堂管理。

3、做好集体备课工作。

4、学习音体美课改有关方面文章。

5、体制健康测试。

1、新课程学习。

2、公开课研讨。

4、上报体制健康测试各项数据。

1、组织冬季活动比赛。

2、学生美术作品橱窗展。

3、教研专题研讨会。

1、做好学生学分认定及成绩登记工作。

2、完成教研组的总结及。

个人工作总结。

3、质料整理归档。

4、工作总结。

一、工作思路：

1、本学期紧紧围绕我校以基于学情的课堂教学研究为载体，提高教育质量为核心的指导思想，立足我校学情，积极探索适合我校学生的教学方法与教学策略，充分发挥音、体、美的教育价值，提高课堂教学的有效性。

2、通过开展多种形式的课外兴趣小组活动，组织形式多样的校园比赛，丰富我校的校园文化生活;积极参加各类比赛，为我校争光添彩。

二、主要工作：

1、教研组自培方面：

以“两纲“教育为指导思想，积极发挥音、体、美对学生的非学科德育教育价值，以“通过学科案例研究，开展有效教研”为主题教研形式，在教学中进一步拓展对学生学习态度与学法培养的内涵，促进学生的全面发展，提高学生的学习效率与学习效果。

1)二月份针对自己任教学科进行学情的分析与研究，并学习相关的教学理论至少，思考如何进行各学科的自培方向与教学方法。

2)三月份各学科任课教师做好学生的分析工作，订出适合自己任教学科的教学思路与教学计划。

3)四月份每位教师结合自己学科及学生的实际学情进行组内有效的教学实践，并推选一名教师进行校内公开课的展示。

4)五、六月份对课进行分析与总结，并对本学期的教学进行总结。

2、教学方面：

1)认真执行校《教学常规》的各类管理规定，积极提高每节课的效率，确保教学进度，提高教学质量。

2)以四月份组织组内集体备课，互相听课、教学教法的探讨及专题讲座等教研活动形式选拔一名教师参加我校课的展示活动，并争取有新的突破。

3、校园文化建设方面：

1、积极配合学校政教工作，通过抓早操及课间操的动作质量，促进学生的行为规范养成教育及精神面貌的提高。做好校园的安全教育与预防工作。

2、积极开设音、美、体各种兴趣小组，挖掘学生的各方面的专长与潜能，争取在各类比赛中取得好的成绩。

。

美工个人工作计划(篇6)

一、工作思路

本学期教学教研工作思路是：围绕县局“开展四个共建,致力创强大局”的精神。积极推进远程互动教研，进一步巩固和完善师本教研、校本教研、联校教研、县级教研的四级教研运行机制。继续推行问题解决式教研工作模式，促进县域教学教研的和谐发展，以培养学生的创新能力和实践能力为重点，以课堂教学改革为中心，狠抓教育思想更新、教学科研的探索，紧紧围绕学校工作计划扎实开展工作。进一步深化课堂教学改革，推行学生综合素质评定制度，落实新课堂质量标准，建立和落实新的教学常规。努力探索科学抓质量的有效途径。开展课外兴趣小组活动，发展学生特长，创办学校特色。

二、主要工作

1、认真组织教师理论学习,提高业务水平。

2、继续贯彻落实教学教研“六个一”制度，积极开展新课程教科研活动。

3、坚持听课制度，相互学习交流。

4、发挥阵地作用，开发校本课题。

5、进一步深入开展课题研究。

6、开展课外活动，丰富学生生活。

三、具体工作安排

二、三月份：

1、教师独立钻研教材，了解学生。

2、各科教师制订切实可行的教学工作计划。

3、教研组制订教研活动计划。

4、制定理论学习计划。

5、校内教研活动开始，教学常规检查。

6、组织教师选拔特长人才，进行各项竞赛辅导。

7、组织教师参加县教研室组织的学科培训。

8、举行跳绳选拔赛，组建学校跳绳队、篮球队、乒乓球队。

四月份：

1、理论学习交流活动。

2、组织教师写各学科论文、案例。

3、组织参加联校教研活动。

5、对学校各体育队进行系统训练。

6、组织学生进行综合实践活动——春游。

7、选拔田径运动尖子进行特训。

五月份：

1、学生艺术特长作品展览。

2、开展迎奥运阳光体育活动。

3、期中教学常规检查，交流反馈教学经验。

4、参加教研员研、教、训一体化展示活动。

5、选送音乐课件参评。

6、组织开展联校教研活动总结交流会。

7、参加体育教学评比活动。

六月份：

1、组织理论学习。

2、参加县音乐课堂展示活动。

3、组织好学科质量教育评估工作。

4、参加小学美术教学观摩活动。

5、参加县音乐课堂教学评比活动。

6、做好各项总结工作。

美工个人工作计划(篇7)

一、每天早上7：30——9:00书写卖场申请的pop

二、日常形象装饰设计、维护。

三、到卖场进行形象检查，及时发现旧形象，破损形象

四、促销活动DM商品拍照活动中商品陈列及促销场面摄影拍照。

五、每个促销活动档期开始前一天中百集团外网上传DM促销信息。

六、每月预算整理25日前提报佳乐家企划处形象主管

七、每个档期都要把保存本档期的DM

八、做好预算的资金明细

九、做到在每个档期活动开始前两天将装饰布置到位

一十、每周一进行形象大检查，有不妥当的的地方，在进行处理

十一、全力配合其促销活动工作，做好形象装饰

十二、活动前期，提前准备好装饰物。

十三、每周日将下周会员商品保质保量的完成书写工作

十四、每周二下午将周三大集商品的pop内容书写完毕

美工个人工作计划(篇8)

学校的一切工作都是以教学为中心，美工室管理对学校推进素质教育、培养学生创新精神和创造能力等方面有着重要作用，因此为了使能我校的美工室在新学年里能够更好的发挥其功能作用，特制定如下使用管理工作计划：

一、 指导思想

为了进一步激发同学们对美术的兴趣爱好，结合我校本学期美术教育工作的计划，面向全体学生，丰富学生艺术生活，增强学生的美术素质和提高学生审美能力，使同学们在愉悦、向上的校园文化环境中活泼健康地成长，也使我校的艺术之星能够脱颖而出。充分发挥美术室的特殊功能，提高学生的美术水平，培养学生发现美、欣赏美和创造美的能力。

二、 本学期任务目标

1、合理安排美术室的使用时间，保证全校所有班级所有学生都有机会在美术室上课。

2、根据不同年纪学生的特点，利用好各种美术器材和教具，辅助美术教师开展好美术教学活动。

3、配合美术教师开展好学校的第二课堂——美术兴趣活动，为老师提供必要的美术器材，为学生创造良好的学习氛围。

4、定期开展学生美术作品展示，提高学生对美术的兴趣。

5、认真搞好美术室的管理工作。

三、具体管理措施

1、美术室由专任美术教师担任管理员并承担相关责任。

2、美术室的使用，须征得管理员的`认可，并按规定制度使用。

水平或竖直放置的原则作适当调整，特高特大仪器做专门存放;做到科学合理、美观大方、取用方便。

架内仪器、设备随时处于可使用状态。美术仪器设备应定期保养、及时维修，并根据仪器不同要求做好通电、防尘、防潮、防锈、防腐蚀、防火工作。

设备可另行装箱，列清单备查待用，破旧仪器及时申请报废。

器材保管室要经常保持整洁，注意通风换气，妥善处理垃圾杂物，为师生提供良好的实验环境，保护师生健康，保证操作安全。

丢失，要按价赔偿。

8、做好美术(器材保管)室的使用记录。

美工个人工作计划(篇9)

一、指导思想

新学期已经开始，依据学校教务处以提高教师整体素质为核心，以提高课堂教学效率为重点，本着进一步深化改革，推进素质教育的根本目的，采取切实可行的措施；进一步提高艺体教育在基础教育以及学校教育教学发展重要地位的认识；鼓励科内教师通过不断学习完善自身综合素养，同时正确合理地利用时间和安排工作，使各项工作能有目的、有步骤、有系统的进行。

二、工作目标

（一）立足课堂，以教学为中心。

课堂是教育工作的主阵地，课堂教学是提高教学质量，完成教学任务的关键，艺体科科目大多以开展活动为特色，但绝不能放松了课堂教学，要注重课堂教学效果，做到理论与实践相结合，不断提高学生体育、艺术等综合素养。

首先加强科内老师集体备课、通过同学科老师互相交流备课中的心得或是困惑，如教艺术的音乐、美术老师要经常交流备课内容，使课堂上的内容不至于重复、体育老师之间也要经常交流，使各年级学生的身体素质和技能技巧有一个循序渐进的发展。

其次，加强同学科、跨学科听课活动。科内有老师开课，不管是同学科还是不同学科，老师都尽量听课，然后集体进行评课，通过相互听课、评课活动，提高老师的教育教学水平。规范教研组活动，明确每次活动的内容和要求，通过有效的活动探讨教育教学的新方法、新手段。从而更快、更好的提高艺体科老师的课堂教育教学水平。

再次，课后要及时总结、反思，认真撰写教学后记。每一课上完后都要认真写一篇有质量的教学反思。

（二）重视教研教改，探索艺体学科教学新手段。

教学是教师的神圣职责，艺体学科的教学质量的高低很大程度上取决于教师的敬业精神和业务水平。教师要了解和关心学生，钻研教学内容，改进教学方法，提高艺体教学的科学水平。

规范教研组活动，安排好每一次的教研组活动内容，使老师真正通过活动获得收益。同时，加强综合教研组的自培力度，浓厚教研活动气氛，做到多学习、多研究、多探讨，不断学习，努力改进教学策略和教学方法，使课堂教学更具生命力。

鼓励科内老师勤思考、多动笔。按照学校教务处的要求，写好教学笔记、教学随笔、教育论文。同时，积极参加各级各类的论文、优质课竞赛。

（三）开展形式多样的艺体活动，丰富校园文化生活。

课外活动、兴趣小组是学校艺体科工作的重要组成部分，是实现学校艺体教育目的任务的重要途径之一，是进行教育的重要阵地，是开展精神文明教育的有力手段，也是活跃学生文化娱乐活动，满足学生个人爱好和需求，充分发展其个性和才能，培养人才的阵地。

（四）教师加强进修，不断提高业务水平。

艺体科教师必须具有较好的文化素养，要精通专业知识，掌握熟练的技术、技能，以及相邻学科理论知识。我科教师正在形成一个大家努力学习，发奋进取的良好学习风气，各位教师都在加强进修，力争提高业务水平。