美容院工作计划
发布时间:2023-11-07 美容院工作计划美容院工作计划。
职业规划可以协调多个团队的工作,如何判断所制定的职业规划是否适合自己?经过筛选栏目小编发现“美容院工作计划”是一个值得阅读的文章之一,感谢您的阅读,希望我的作品能给您带来一些启发!
美容院工作计划(篇1)
1 、更出色的完成自己的本职工作;
2 、加强学习以及执行力;
3 、修养自己素质,改变自身存在的缺点;
4 、把个人情绪抛开,认真上班用心服务客户;
5 、适当的给自己一定的压力,试问如果没有压力哪来前进的动力,没有压力哪来目标,谈何去实成任务;
6 、提高自身口才的表达能力和胆气,从现在开始多读一些书籍,多和同事部长交流沟通,多去致词,提高自己的自信,只有这样做,自己的口才和胆量才能逐渐提升。
7 、及时的调整好自身的心态,多沟通其实是一种很好的解决问题的方法。
8 、树立自己的责任感,只有让自己成为一名责任者,在领导的带领下,团队才能有凝聚力,才会成功。
9 、注重每一个细节,在本月目标前进的过程中,一定要注重细节,往往一件事情成功与否,都在于细节,所以只有把细节做到位,才能取得最后的成功。
10 、学会坚持,坚持就是胜利
今天即将过去,过去的就不能重来,只有把握住现在,展望未来,加强自身改变,相信自己会成功的,让自己的20xx年变得更加地精彩,让自己变得更加的懂事和成熟。
美容院工作计划(篇2)
美容院月工作计划
为了确保美容院的业务运营顺利进行,每个月都需要制定一个详细的工作计划。这个计划将涵盖各种活动和任务,以确保美容院在各个方面都能取得成功。下面是一个范例月工作计划,展示了一个美容院在某个月份内的工作安排。
第一周:
1. 评估上个月业绩 - 开始新的一个月之前,我们需要对上个月的业绩进行评估。这包括各个项目的销售情况、客户反馈以及员工业绩等方面的考量。通过评估上个月的表现,我们可以了解哪些方面需要改进,并根据需要进行相应的调整。
2. 制定月度目标 - 根据上个月的绩效评估,我们可以制定一个具体的月度目标。这些目标应该是可量化的,并且与美容院的长期目标相一致。例如,我们可以设定每个项目的销售目标,或者提高员工的绩效指标。
3. 客户关怀 - 在新的一个月开始之际,我们将进行一次客户关怀活动。这可以包括发送感谢短信或电子邮件给每位客户,以及提供一些特别的优惠活动。这样可以帮助我们保持与客户的联系,增加他们的忠诚度,并吸引更多新客户。
第二周:
1. 内部培训 - 为了提高员工的专业水平和服务质量,我们将组织一次内部培训活动。这可以是一次讲座、工作坊或者培训课程,专注于美容相关的技术和知识。这样可以帮助我们的员工保持竞争力,并提高客户满意度。
2. 设计新的促销活动 - 在每个月的第二周,我们将集中精力设计新的促销活动。这可以是针对某个特定项目的折扣,或者组合套餐的优惠活动。这些促销活动旨在吸引客户,并增加美容院的销售额。
3. 提升营销策略 - 美容院需要保持良好的市场定位,以吸引更多的客户。在这个月份,我们将检查并改进我们的营销策略,包括广告和宣传材料的制作、社交媒体的营销,以及与其他行业合作伙伴的合作等。
第三周:
1. 运营绩效评估 - 在第三周,我们将对美容院的运营绩效进行评估。这包括员工出勤率、服务质量、客户满意度等方面的考量。通过评估运营绩效,我们可以找出问题所在,并采取相应的措施来改进。
2. 提供新的服务 - 我们将在这个月份内引入新的服务或产品。这可以是一个新的护肤项目、新的美发技术或者其他创新的服务。提供新的服务可以吸引新客户,并让现有客户感到兴奋。
3. 设计员工激励计划 - 为了激励员工更加积极地工作,我们将设计一个员工激励计划。这可以包括给予员工额外的奖金、提供培训机会以及其他福利待遇。激励计划的目的是提高员工的工作动力和忠诚度。
第四周:
1. 进行市场调研 - 在最后一周,我们将进行一次市场调研,以了解美容行业的最新趋势和竞争对手的动向。这可以通过在线调查、参观竞争对手、参加行业交流会议等方式实现。市场调研可以为我们提供有关市场的有价值信息,并帮助我们制定更好的战略。
2. 更新设备和设施 - 在最后一周,我们将检查和更新美容院的设备和设施。这可以包括购买新的美容仪器、更新装修、保养设备等。保持设备和设施的良好状态可以帮助提供更好的服务,并吸引更多的客户。
3. 总结本月工作 - 在月末,我们将进行一次总结会议,回顾本月的工作和成果。我们将检查是否达到了制定的目标,并讨论下个月的计划。这样可以帮助我们持续改进,并确保美容院的良好运营。
以上是一个关于美容院月工作计划的详细安排。在实际应用中,美容院可以根据自己的需求和目标进行相应的调整和修改。通过制定一个详细、具体且生动的工作计划,美容院可以更好地组织和管理自己的业务,从而提高企业的绩效和竞争力。
美容院工作计划(篇3)
三。要确定歌手,你可以考虑聘请一个乐队,乐队将带来1-2名歌手。
4、主持人确定
5、美容院员工表演小节目准备(1~2个,手操,合唱等)
七、门前场地确定(一周前)
八、宣传品准备
1、门前布置彩色气球拱门yjs21.COM
2美容院横幅:88元开张卡
3、宣传单准备:1000份
4、店名片准备
5、代金券准备
6活动期间的消费、奖励和客户信息登记
7产品海报、产品手册、**表等。
9、 设备准备:音响、麦克风、背景**、测试仪彩电、仪器电源插座。
10、 产品准备,奖品准备1,销售产品准备2,奖品,礼品准备。
十一、其他准备 1、产品展台、台布。 2、**箱。三。组织全体员工进行礼仪和产品知识培训。4组织全体员工学习方案,掌握施舍方法。 5、人员进行分工负责。
十二、活动前一日准备 1、悬挂门前条幅。2店内产品陈列:主要产品摆放在醒目位置,产品陈列柜中间为置为宜。
三。店内销售氛围营造:海报、产品推广pop等。 4、全员再次进行方案学习,同一承诺口径,进行战前激励和动员。
【开业日当天实施细则】
一、人员组织
1活动总指挥由经理担任。负责整个活动的指挥、实施、协调和问题处理。掌握活动的最终解释权。2活动主持人负责主持活动、调节气氛、讲解演出。
3、专人发放活动宣传单。
4顾客消费完毕后,由专人负责领取奖品。
二、现场准备
1、8:00~9:30,布置气球拱门,检查布置、产品咨询台、产品展台、**测试台(电源及插座)、奖品台、摆放落地产品pop、等有关未完成的细节。
2、9:30~10:00,总指挥组织个部门负责人开会,主持人,舞蹈演员、乐队歌手等负责人之间进行协调。
三。9:30到10:30,锣鼓舞狮要及时进行,声音要调试,**背景**。
三、活动开始
110:30,开幕演出开始。(流程见附表)
2、活动期间,主持人现场讲解,有奖提问(美容院地点、项目、特色、活动有几天等等),适时介绍当天活动等。
三。活动期间,同时进行咨询,并继续在现场分发订单。
4活动中,根据实际情况,及时灵活调整方案,各部门密切配合。该方案是最具参考价值的方案,可根据实际情况灵活调整。
附: 活动流程
一、10:30,锣鼓醒狮表演
二、10:40,主持人开场
3、 10点45分,领队剪彩,揭牌
4、 10:50,领导演讲广场:
5、 11点,歌手表演,主持人开场
6、 11:15,舞蹈,观众互动,颁奖
七、11:25,珠海游**
八、11:35,韩国游**
九、11:45,舞蹈表演。
十、12:00观众参与游戏。
十一、12:20歌手表演。
12、 12:30,活动结束,锣鼓舞狮表演
注意事项:
1、 主持人要充分把握会场气氛,利用各节目的休息时间进行动员,如现场提问、发放奖品等。提问内容可为美容院地点、特色项目、活动优惠办法等。
二、根据现场情况,对节目进行调整。
总结: 看完20xx年美容院开业活动策划方案的范文,准备着手开业活动的亲知道怎么写策划书了吧?活动主题和形式可以根据美容院的具体情况而定,祝开业顺利,生意红红火火哟~
美容院工作计划(篇4)
(1) 通过“新春美白新女性”的常规促销活动。
(2) 通过社会关系,展开团购工作。
(5)调整员工关系,员工年终承诺兑现,可考虑讨论并推广新的薪资方案
(2)进行电话贺岁活动二月春节,向老顾客电话拜年,其中大客户送挂轴春联,吉祥鞭炮,开运饰品,其子女准备压岁钱,员工新年利士
(1)员工写去年总结,并对新年展望,
(1)趁黄金收视率,当地电视台字幕广告和宣传短片,甚至老板答谢与拜年
(2)“美容新主张”卡片派发,或报纸夹带方式,上面有新年年历,银行卡大小
(3)团队活动:集体给美容院外观扮靓,如对联,中国结,倒福字,发财树等吉祥饰品
(4)正月十五前后去经销商处再次确认三八会议全部内容 3 活动企划
(3)另外小促销美眼项目主标:麻将一拖三,美眼大连环,副标:happy通宵,也不会有熊猫眼,提倡顾客赠眼部产品给朋友。或者美眼卡做赠送。
(2)动员会:给员工鼓士气,一年之际在于春,旺日有闲钱销售高,让员工有加班的心里准备
(3)强化员工纪律培训,不能因顾客多而忽视服务,不能收顾客红包,哪怕是象征性地
(2)手机短信拜年群发,将前学春节习俗加入,如春节,迎财神,元宵等,连续三四次,不要商业化。月底才是三八终端会短信平台
2 老板工作:
(3)一年中最关键的月份,可能产生全年四分之一业绩,分析顾客档案,老顾客的续卡和转卡(一般顾客开卡多是三月和店庆前后)
(1)动员会:将会议纲要通知给每一个员工,增加些提成,强度重赏之下必有勇夫,鸡都出了,不要省酱油。
(2)员工在此基础上写会议当天从早上到晚上每一个时时间段具体工作,做到各司其职,各尽其责
(3)强调员工分工配合,强调团队精神,按美容院轮班分成的二组来竞争
(1)会前派单,拉赞助,彩车锣鼓巡游,充气拱门,彩旗,手机短信,标语等各种宣传手段立体运用。
(2)会后全体与会者发布会议成功,感谢参与的短信。并将活动录像和照片放于美容院橱窗,大堂 宣传。
(1)考虑参加经销商,厂家培训会,新产品发布会,美博会,多了解市场,寻找商机
(2)活动收益评估,员工总结,台湾式检讨方法:三个优点,三个缺点,成文备案,成美容院文化一个板块
1 本月目标业绩:达成方案:防晒产品和补水产品,同时养生概念也是时候,如肾保,脊保
(2)“与美同行”美容知识有奖答活动的.文化促销活动,编题若干,给全体顾客甚至机关,路人派发,优秀者有奖,突出美容院专业度和技术性。
(1)考虑员工五一团队活动或旅游,并以美容院文化渗透形式通知顾客
(3)考虑店内装饰,简装调整,如蓝色调窗帘,绿植物,贝壳,风铃等装饰
1 本月目标业绩:达成方案:清凉一夏,美容院水晶宫悠游SPA方案送给母亲的“怀旧化妆品”
(1)美容院水晶宫悠游SPA方案: 针对没有开设身体项目的顾客和新顾客,以讲解国外SPA来源,文化,项目特色,做一个SPA参观,因许多人都只听说,没做过,在美容院外摆放国外SPA文化等展板,在一个类似于导游的美容师带领下,对美容院每一个SPA流程和环节进行走动式讲解,舒缓身心灵SPA是女人的第二个情人:,只是讲解,一定不免费。
(2)配合项目:展开水疗类项目,如七彩泡泡浴,极地水晶膜,神奇矿藏石,能量死海泥等
(3)结合母亲节推出应节促销,旨在推广日晚霜面膜和抗衰补水产品,一般老人很少会来美容院,知道了还会说女儿败家,用此方法推广,效果好。
(1)相关精油产品知识培训和复习;
(2)练习相关手法,如欧式淋巴排毒引流手法,刮痧,脐疗,
(1)美容院外SPA展板;
(3)考虑店内装饰,简装调整,如蓝色调窗帘,绿植物,贝壳,风铃等装饰
1 本月目标业绩:达成方案:销售上多尝试发挥仪器的作用,另外销售香薰灯,家居精油产品为宜。自然销售
(1)“童心卡”美容院手工趣味活动如折纸船,钱包,千纸鹤,七巧板,风筝,魔卡环,纸工艺品,挂画,壁挂,动植物标本。还可以加一些与服饰有关内容:一块布料叠衣形,花式毛衣打法,美女图,身体小彩绘
(3)员工汇报演出顾客联谊会(无商业目的)“飞扬的青春,无限的风采”员工文化创建活动
1 本月目标业绩:达成方案:销售上多尝试发挥仪器的作用,另外销售香薰灯,家居精油产品为宜。自然销售
2 老板工作:
(1)再次注重服务品质,提升服务质量,
(1)美容院服务质量月与三S运动(Smile,Service,Sprit)
(2)美姿美仪与视象训练,请礼仪公司前来培训,视象训练就是自己看自己的DV的一种训练方法
1 本月目标业绩:达成方案:促销方案:“同一样的价格,另一样的感受”反馈活动促销方案:中医手诊,来店坐诊
2 老板工作:
(2)因为这个活动对美容院服务要求严格,所以也给美容师压力,相对应有处罚
(1)同一样的价格,另一样的感受:老顾客挑毛病,挑到十个问题,送单品一个,挑到二十个问题,送套盒一个;老顾客带新顾客,由新顾客挑毛病,挑到十个问题,送每人单品一个,挑到二十个问题,送每人套盒一个;
(1)一经与厂家经销商落实,可以重金广告,
1 本月目标业绩:达成方案:美容院店庆之香港巨星XXX专场见面联谊演唱会
2 老板工作:
(1)拿出三月份终端会记录来做会务,力求不犯上次错误,人不能在同一地方跌倒二次
(2)会前销售极为重要,自己亲自负责,特别是宣传推广。因为这种会要二个月的准备期,一次投入,可产生半年销量。
(1)高端终端会的策划样本,要将销售形式弄清楚,设计好,如几种门票(送不同产品或礼品),嘉宾票(送金卡,合影,签名,共餐,同下榻一家宾馆,献花机会,甚至是共唱),领导关系票(如须演唱,文化部门批准)
(1)可多联系单位共同做广告,可找协办单位,联办单位,倡导单位,支持单位,感谢单位等;
6 其他注意密切与厂家经销商的联系,注意细节和突发事件的准备。
1 本月目标业绩:达成方案:美容院店庆之香港巨星XXX专场见面联谊演唱会
6 其他会后同样做活动收益评估,员工总结与检讨成文备案,构成美容院文化一个板块。
1 本月目标业绩:达成方案:高端卡,续卡,补卡,转卡,提升顾客消费能力,从普通客户中找大客户年终前业绩加压会,让员工有压力
5 其他考虑店内装饰,简装调整,如暖色调窗帘,红地毯,中国结等装饰
1 本月目标业绩:达成方案:高端卡,续卡,补卡,转卡,提升顾客消费能力,从普通客户中找大客户。
2 老板工作:
(5)主持如开美容院年终工作总结大会,摆庆功宴。拍全家福,
3 活动企划:
(1)大客户答谢酒宴:安排大客户(消费满8000元的客户)进行圣诞节前答谢酒宴,并赠送礼物若干,最好是精美的,市面上不常见的工艺品或字画。
美容院工作计划(篇5)
在日常顾客接待与美容服务以外,其实还有很多重要的工作被许多管理者所忽略。除了物品采购、外务协调等常规工作,以下叁项工作应特别引起店长的注意:整理顾客资料、外出调查或派单、电话跟进客户。每一位顾客的资料都不应该一成不变,而是要不断丰富,要注意对每一个顾客细节资料点点滴滴地积累,这样,在与顾客沟通中才能让顾客真正感受到关怀。此外,通过对同一名顾客消费资料的连续分析,将为对该顾客制订有针对性的服务与销售策略提供最直接的依据。外出派单是美容院获得新顾客的最直接有效的手段,不一定非要在大型促销时才外出派单,而是应该在客流不够充足时,将此作为一项日常工作,一方面可以将人力资源利用得更加充分,同时也可以通过这一工作让美容师得到较为全面的锻炼和提升。电话跟进客户则是美容院向外延伸服务的有效手段,对产品使用情况进行售后追踪,将大大有利於新顾客和有流失迹象的顾客关系的巩固。
做为一名店长不只是需要理解上级下达任务的目标是什麼,更重要的是如何达到这一目标,所以做法就是坚持做到“五要”,为今后执行公司的任务打下良好的基础,其中“五要”是指:
1、要沟通:经常与院店周边地区并且与店内经营相关的地方政府及相关部门沟通“如:城管、派出所及院店所在的物业部门”,为今后院店在店外搞各种促销活动需要帮助时创造良好的条件。
2、要务实:即是眼睛向下看,从小事踏踏实实做起,为今后的工作打下良好的基础。
3、要交流:经常与各部门经理、员工及促销交流,了解店内及店外自己所不知道并且与店内正常销售息息相关的情况,真正做到取他人之长,避己之短。
4、要了解:即任何未曾经历过的事情一定要了解这件事的过程与结果,真正了解了才会把这件事做的更加完美,所以对於工作当中所遇到的任何问题我都要了解这件事的过程与结果,分析利弊才能实施。
5、要总结:总结过往经验,将未曾做好的事情吸取教训,已经成功
的事情寻找实施时的不足,把这些经验投入到以后的工作中去。
除上述几点以外以下两点也非常重要。
一、店面行政管理
店内日常小事常抓不懈,才能为店面经营管理奠定良好的基础,所以店面行政管理应放在首位。
1、 建立逐级管理制度,岗位职责分工细化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落实,防止死角现象的出现。
2、注重店内人员的培训工作,培养员工、销售人员的集体荣誉感和主人翁意识,以店为荣,让每位员工、销售人员充分发挥各自的潜能,使之具有爱岗敬业、服务热情周到、懂业务、会管理的高素质人才。
3、建立分明的奖惩制度,以激励和约束员工、销售人员的工作,使全店成为一支团结协作的集体,在竞争中立於不败之地。
4、利用各种合理的、能够利用的条件,创造、布置良好的店面环境,树立良好的商业形象,尽最大努力使顾客在布局合理、宽松、优美、整洁的环境中享受购物的乐趣。
5、以“为您服务我最佳”为宗旨,在提高人员服务水准,加强服务意识教育的同时,注重员工、销售人员的言、谈、举止等综合素质的提高,更好的全心全意为顾客着想,减少投拆。
6、重视安全保卫工作,防火、防盗,将危险隐患消灭在萌芽之中,杜绝因此给公司带来不必要的损失。
7、创造良好的周边环境,协调好与政府部门的合作关系,以减少不必要的麻烦。
二、经营管理
1、加强商品进、销、存的管理,掌握规律,提高商品库存周转率,不积压商品,不断货,使库房商品管理趋於科学化、合理化。
2、明确全店销售目标,将销售任务细化、量化,落实到每个部门、品牌、人员,并进行相关的资料分析。
3、在节假日上做文章,积极参与公司的各项促销活动,及店内的各项活动,充分做好宣传及布置的工作。
4、抓好大宗、集团购买的接待工作,做好一人接待,全面协调,让顾客感到方便、快捷的服务。
5、知已知彼,通过市场调研,分析总结存在的差距,及时调整,以顺应市场的发展变化,提高市场占有率。
6、尽可能的降低成本,开源节流,以减少开支。
美容院工作计划(篇6)
时间簇新,值得珍惜,今天,是我们在的第一次相见。的日历翻过,回忆的味道很好,但无限可能的未来更值得憧憬。
人世间, “纵使星移物换,岁月匆匆,对未来的追求可不能暂停;生活不可能浑浑噩噩,假如你心里有个美好的梦。”
不知不觉,又到了跟过去一年挥手作别的时刻了,整个,做为美业人我们经历了许许多多。有始料未及的市场波动,凛冽的寒风似钢刀一样,自初春贯穿至严冬,刮过了市场的角角落落,也让整个市场感到了锥心的痛;熙盛人有从不妥协的勉力前行,奋斗的激情毫不消褪,从公司的终端辐射到肤即美中小型美容院抗衰老项目上市,汇聚到日常工作的点点滴滴,也让整个公司团队豪情万丈,
还记得八年前我们初创业的欣喜若狂,大伙儿溢于言表的自豪神情仿佛就在昨日,历久弥新。如今挣钱已不再是我们唯一考量的指标,我们的心也不再随着单纯的销售额数字兴奋不安,我们已悄然改变——我们关注回款与终端客户效果。“终端客户效果论”行动的完成情况牵动着熙盛每个人的神经;我们关注产品体验,销售的排期与客户终端使用效果满意度;我们重视产品质量,售后技术与培训系统成绩经过几年磨砺终于在今年涅重生;我们关注客户,效果满意度屡创新高……这一切的一切,使得突破“人活性肽抗衰老”这一几年前我们都无法想象的里程碑更像是一种顺理成章、水到渠成的结果,我们的'梦想虽伟岸、虽遥远,但我们会探险、会征服,我们熙盛人相信,只要我们团结一心,不屈服地坚守,我们期冀的,终会到来。
20,每一缕阳光都是新的。我们播下新的种子,洒下新的雨露会有更多的新收成和更甜的新果实,新的日子就不会被辜负,新的前景就会如约而至!
美容院工作计划(篇7)
1 本月目标业绩:达成方案:销售上多尝试发挥仪器的作用,另外销售香薰灯,家居精油产品为宜。
2 老板工作:1、再次注重服务品质,提升服务质量,2、也给自己放假,陪家人,做女人而不是女强人
3 活动企划1、美容院服务质量月与三s运动(smile,service,sprit)2、美姿美仪与视象训练
4 培训1、手法技法大比武2、美姿美仪与视象训练,请礼仪公司前来培训,视象训练就是自己看自己的dv的一种训练方法3、每个员工nlp语言神经链矫正,即肢体语言的矫正4、每天常规学习与培训
5 广告与宣传1、广告暂停2、请顾客过来观摩,有意向者也一起学习
6 其他1、达成一套文字性美容服务流程标准2、每个美容师个性化提升自律计划
1 本月目标业绩:达成方案:促销方案:“同一样的价格,另一样的感受”反馈活动促销方案:中医手诊,来店坐诊
2 老板工作:1、通过此活动检查服务质量月的培训效果和员工接受程度2、因为这个活动对美容院服务要求严格,所以也给美容师压力,相对应有处罚3、九、十月店庆终端会方案策划,可考虑请香港明星来做终端会
3 活动企划1、同一样的价格,另一样的感受:老顾客挑毛病,挑到十个问题,送单品一个,挑到二十个问题,送套盒一个;老顾客带新顾客,由新顾客挑毛病,挑到十个问题,送每人单品一个,挑到二十个问题,送每人套盒一个;2、明星终端会的策划3、给全体员工安排体检,聚餐,唱k之团队活动
4 培训1、学习服务基本功:微笑,赞美,拥抱,鼓掌,简单的事重复做2、学习中医手诊2、每天常规学习与培训
5 广告与宣传1、一经与厂家经销商落实,可以重金广告,2、动用所有手段来宣传,拉赞助,搞联动销售
1 本月目标业绩:达成方案:美容院店庆之香港巨星xxx专场见面联谊演唱会
2 老板工作:1、拿出三月份终端会记录来做会务,力求不犯上次错误,人不能在同一地方跌倒二次2、会前销售极为重要,自己亲自负责,特别是宣传推广。因为这种会要二个月的准备期,一次投入,可产生半年销量。
3 活动企划1、高端终端会的策划样本,要将销售形式弄清楚,设计好,如几种门票(送不同产品或礼品),嘉宾票(送金卡,合影,签名,共餐,同下榻一家宾馆,献花机会,甚至是共唱),领导关系票(如须演唱,文化部门批准)
5 广告与宣传1、可多联系单位共同做广告,可找协办单位,联办单位,倡导单位,支持单位,感谢单位等;2、通过所有手段来宣传,成为当地人津津乐道的一个话题
6 其他注意密切与厂家经销商的联系,注意细节和突发事件的准备。
1 本月目标业绩:达成方案:美容院店庆之香港巨星xxx专场见面联谊演唱会
2 老板工作:1、确保会议圆满进行2、确保后期服务与产品教育到位
6 其他会后同样做活动收益评估,员工总结与检讨成文备案,构成美容院文化一个板块。
1 本月目标业绩:达成方案:高端卡,续卡,补卡,转卡,提升顾客消费能力,从普通客户中找大客户年终前业绩加压会,让员工有压力
5 其他考虑店内装饰,简装调整,如暖色调窗帘,红地毯,中国结等装饰
1 本月目标业绩:达成方案:高端卡,续卡,补卡,转卡,提升顾客消费能力,从普通客户中找大客户
2 老板工作:1、全年营运状况总结,思考并撰写明年的发展方案2、让每个员写年终总结,进行点评,并引入口头述职机制3、寻找融资途径和方向4、确定单店赢利模式,计划分店和连锁的可行性5、主持如开美容院年终工作总结大会,摆庆功宴。拍全家福,
3 活动企划:1、大客户答谢酒宴:安排大客户(消费满8000元的客户)进行圣诞节前答谢酒宴,并赠送礼物若干,最好是精美的,市面上不常见的工艺品或字画。2、全家福与庆功宴
美容院工作计划(篇8)
美容院店长年度工作计划
作为一家美容院的店长,年度工作计划对于提高业绩、增加客户满意度、推动团队发展至关重要。在新的一年到来之际,我制定了以下详细、具体且生动的年度工作计划,旨在全面提升美容院的整体运营水平和业绩。
1. 设定明确的目标:首先,我将和团队成员一起讨论并设定明确的年度目标。这些目标将涵盖提高销售额度、增加新客户流量、提高客户回头率以及提高服务质量。目标的设定应具体、可衡量且具有挑战性,以激励团队成员全力以赴,努力实现目标。
2. 优化营销策略:针对不同目标客户群体,我们将制定差异化的营销策略。通过市场调研,了解客户需求和喜好,制定相应的服务套餐和优惠活动,以吸引更多新客户光顾美容院。同时,我们将通过社交媒体、在线广告以及与周边商家的合作等方式,提升品牌知名度和曝光度。
3. 提升员工技能和服务质量:员工是美容院的核心竞争力,我将重点考虑员工培训和技能提升。每月定期组织内外部培训,包括新产品知识、美容技巧、服务礼仪等方面的培训,以提高员工的专业素养。此外,我将建立绩效考核机制,通过激励和奖励,激发员工的工作积极性和创造力。
4. 加强客户管理和关系维护:为了提高客户满意度和回头率,我们将加强客户管理和关系维护。通过建立客户档案和跟踪系统,了解客户需求和服务反馈,及时解决问题和改进服务。此外,我将鼓励员工与客户建立良好的沟通和互动,倾听客户意见,关心客户感受,实现个性化定制服务。
5. 加强团队合作和沟通:团队合作和沟通是提升美容院整体运营水平的关键。我将组织团队建设活动,加强团队凝聚力和合作意识。另外,定期召开团队会议,分享工作经验和最佳实践,促进团队成员之间的交流和学习。同时,我将倾听团队成员的建议和想法,激发他们的创新和积极性。
6. 提升美容院形象和装修风格:美容院的形象和装修风格直接影响客户对服务质量的感知。我将投入一定的资金,对美容院进行装修升级,打造一个舒适、温馨、时尚的环境。同时,我将定期更新产品和设备,保持与时俱进,提供最新、最先进的美容技术和设备。
7. 寻求合作机会和拓展业务:为了持续增长和拓展业务,我将积极寻求合作机会。与其他相关行业的商家进行合作,推出联合营销活动,扩大美容院的影响力和业务范围。此外,我还将关注市场动态和潜在机会,积极进行市场拓展。
总之,通过制定这个详细、具体且生动的年度工作计划,我相信美容院将迎来一年更好的发展和业绩提升。我会与团队成员一起努力,为客户提供更好的服务和体验,实现美容院的长期发展目标。
美容院工作计划(篇9)
海源美容营销策划培训课程让我感触挺深的,海源吴老师让我们三队之间竞赛,在第一次的pk中我们队由于缺乏勇气,没能站出来更好的分享我们的答题,输给了山鹰队和翱翔队。第二次pk中,我们队的队员们都很团结,再加上我们有了一个好的领导者,并用合理的方法很快的完成了“解绳子”这个游戏。再次体会到了团结合作的重要性。最后那个“超越”的短片也给了我很大的启发。想学习更多专业知识请登录
如果你能选择你最想得到什么?
如果可以选择的话,我最想得到是经济上的独立,不去依赖父母和老公,用自己赚来的钱为自己买辆车,定期带着孩子和父母去各地旅游!
你的年龄+奋斗会是什么?
定好自己的人生目标并去努力。实现的话生活更舒适。我要拿什么样的心态去做好日常管理?
首先是积极向上的心态再加上绝对的服从。除完成好上级安排的各项任务外还要制定好自己每天的工作计划,并去努力完成。
根据企业的资源状况和竞争环境对长期发展进行战略性规划和部署、制定企业的远景目标和方针的战略层次活动
指人与生俱来的以及通过后天培养,塑造,锻炼而获得的身体上和人格上的性质特点
店长、主管、顾问、前台、美容师、调理师、养生师、足疗师、调配师、保洁、库管、维修
薪资制度要根据店内顾客情况、费用对比、地区经济、消费标准等各方面综合制定。
年度规划、季度规划、月规划、天规划、员工规划、顾客消费规划等方面执行
人员等级培训、营销培训、活动培训、心态培训等。
员工流失导致顾客流失,储备人员,减少流失。
美容院工作计划(篇10)
作为一名美容院行政店务员,我深知店务工作的重要性,因此我制定了以下工作计划,以确保我们的美容院运转得更加高效和成功。
第一步,提高服务质量。
作为美容院的一份子,我们的首要任务是要为每位客户提供优质的服务。因此,我将重点放在提高我们的服务质量上,以提高我们的客户满意度。
我将通过培训员工来提高他们的专业技能,以确保他们能够为客户提供高质量的美容服务。我还将确保员工穿着整洁,卫生标准符合要求,并通过提供早餐、茶点等待遇来提高他们的士气。
此外,我还将建立客户的档案,以便我们更好地了解他们的需求和喜好,并更好地为他们提供服务。这些档案还将帮助我们了解我们的客户分布和销售数据,以便我们根据数据分析制定更准确的市场推广计划。
第二步,提高内部运营效率。
除了提供高质量的服务,我们还要保持高效率。因此,我将着重于提高我们的内部运营效率,从而减少时间和金钱成本的浪费。
我将制定员工的工作计划和时间表,明确他们的工作职责和时间表,确保每个员工都能够充分发挥自己的能力,并确保工作顺利进行。
我还将优化美容院的工作流程,以提高效率并避免对员工的过度压力。我会与员工合作,了解他们的工作难题,并研究有关设备和产品的最新技术和发展趋势,以便我们能够将成本和工作效率最大化。
第三步,加强社交媒体宣传和市场推广。
在当前的社会环境中,社交媒体已成为市场推广的重要组成部分。因此,我将充分利用社交媒体的力量,以帮助我们更好地宣传我们的美容院,吸引更多的潜在客户。
我将投入时间和精力来创建一个美容博客,以便向我们的潜在客户提供有价值的信息和提示。我还将开展线上线下的活动,以吸引消费者的注意力和吸引力,从而提高我们的市场份额和收入。
总之,作为一名美容院行政店务员,我将致力于提高我们的服务质量和运营效率,并积极开展市场推广战略。我相信这些努力将为我们的美容院带来更大的成功和发展。
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美容院个人工作计划七篇
工作计划对于明确方向、了解工作任务和目标,以及了解工作内容非常重要。那么,如何才能写好一篇工作计划呢?下面是幼儿教师教育网为您整理的一篇独家“美容院个人工作计划”,供您在工作和学习中参考。具体操作方案如需,请向专业机构咨询!
美容院个人工作计划 篇1
作为一名美容院行政店务员,我深知店务工作的重要性,因此我制定了以下工作计划,以确保我们的美容院运转得更加高效和成功。
第一步,提高服务质量。
作为美容院的一份子,我们的首要任务是要为每位客户提供优质的服务。因此,我将重点放在提高我们的服务质量上,以提高我们的客户满意度。
我将通过培训员工来提高他们的专业技能,以确保他们能够为客户提供高质量的美容服务。我还将确保员工穿着整洁,卫生标准符合要求,并通过提供早餐、茶点等待遇来提高他们的士气。
此外,我还将建立客户的档案,以便我们更好地了解他们的需求和喜好,并更好地为他们提供服务。这些档案还将帮助我们了解我们的客户分布和销售数据,以便我们根据数据分析制定更准确的市场推广计划。
第二步,提高内部运营效率。
除了提供高质量的服务,我们还要保持高效率。因此,我将着重于提高我们的内部运营效率,从而减少时间和金钱成本的浪费。
我将制定员工的工作计划和时间表,明确他们的工作职责和时间表,确保每个员工都能够充分发挥自己的能力,并确保工作顺利进行。
我还将优化美容院的工作流程,以提高效率并避免对员工的过度压力。我会与员工合作,了解他们的工作难题,并研究有关设备和产品的最新技术和发展趋势,以便我们能够将成本和工作效率最大化。
第三步,加强社交媒体宣传和市场推广。
在当前的社会环境中,社交媒体已成为市场推广的重要组成部分。因此,我将充分利用社交媒体的力量,以帮助我们更好地宣传我们的美容院,吸引更多的潜在客户。
我将投入时间和精力来创建一个美容博客,以便向我们的潜在客户提供有价值的信息和提示。我还将开展线上线下的活动,以吸引消费者的注意力和吸引力,从而提高我们的市场份额和收入。
总之,作为一名美容院行政店务员,我将致力于提高我们的服务质量和运营效率,并积极开展市场推广战略。我相信这些努力将为我们的美容院带来更大的成功和发展。
美容院个人工作计划 篇2
1、要总结
总结工作想必我们很多人都会做,但是美容院店长的总结不单单是总结自己过去一年工作的不足,更要要对整个店内一年的运营情况给予深刻的总结。吸取过往经验,将不足之事在今年得到改善,将成功的精髓运用到今年的更多工作中去,为美容院的发展要详细总结。
2、要务实
3、要交流
交流是美容院店长在日常的管理中,不要忽视每一员工的心声,多和她们交流,从她们每日与顾客实际交往的过程总结中找出最为正确的产品定价、顾客管理等等。此之外也要与店内的顾客做交流,了解她们的实际需求,这些信息都是与美容院的发展息息相关的宝贵信息,根据以上做到取长补短。
4、要沟通
在经营美容院时,管理者除了要与店内的员工、店里的顾客多交流沟通,更是要与周边的相关部门做好关系,时常沟通,为日后的美容院管理做基础工作,例如在做大型的促销活动需要政府机关支持时,我们就能利用先前创造的优良条件开展活动。
5、要了解
对于任何没有经历过的事情,唯有我们做足了功课,深刻的了解之后,才能给出最恰当的意见,而不是一味的瞎指挥。所以我们的美容院店长在管理店内日常时,要勤于学习,正确的分析利弊后才能对工作安排更好的实施。
美容院个人工作计划 篇3
海源美容营销策划培训课程让我感触挺深的,海源吴老师让我们三队之间竞赛,在第一次的pk中我们队由于缺乏勇气,没能站出来更好的分享我们的答题,输给了山鹰队和翱翔队。第二次pk中,我们队的队员们都很团结,再加上我们有了一个好的领导者,并用合理的方法很快的完成了“解绳子”这个游戏。再次体会到了团结合作的重要性。最后那个“超越”的短片也给了我很大的启发。想学习更多专业知识请登录
如果你能选择你最想得到什么?
如果可以选择的话,我最想得到是经济上的独立,不去依赖父母和老公,用自己赚来的钱为自己买辆车,定期带着孩子和父母去各地旅游!
你的年龄+奋斗10年会是什么?
定好自己的人生目标并去努力。实现的话生活更舒适。我要拿什么样的心态去做好日常管理?
首先是积极向上的心态再加上绝对的服从。除完成好上级安排的各项任务外还要制定好自己每天的工作计划,并去努力完成。
店务管理系统
经营
根据企业的资源状况和竞争环境对长期发展进行战略性规划和部署、制定企业的远景目标和方针的战略层次活动
管理
是由计划、组织、指挥、协调及控制等职能为要素组成的活动过程
素质
指人与生俱来的以及通过后天培养,塑造,锻炼而获得的身体上和人格上的性质特点
店务分层次化管理系统模式(没有规矩不成方圆,分工明确利于管理)
1.店内人员结构标准
店长、主管、顾问、前台、美容师、调理师、养生师、足疗师、调配师、保洁、库管、维修
2.人员岗位职责定位
店长、顾问、美容师、调理师等人员的岗位职责
3.合理化的薪金制度
薪资制度要根据店内顾客情况、费用对比、地区经济、消费标准等各方面综合制定。
4.绩效比例合理分化
业绩绩效、出勤绩效、消耗绩效、消费绩效等分化
5.目标规划设计执行
年度规划、季度规划、月规划、天规划、员工规划、顾客消费规划等方面执行
6.阶段性提升培训标准
人员等级培训、营销培训、活动培训、心态培训等。
7.多元化人员储备
员工流失导致顾客流失,储备人员,减少流失。
美容院个人工作计划 篇4
回顾过去变化巨大,竞争激烈的美容行业,我们可能有过辛酸,有过泪水,当然也有过鲜花和微笑,为了求得长期的生存和发展,我们必须思考,必须谋划,制定出正确的战略计划。战略计划不同于一般意义上的短期或长期计划,是根据美容院外部市场营销环境和内部资源条件而制定的适应美容院各个方面(包括财物管理、人力资源管理、营销管理等)的带有全局性的重大计划。因此,制定战略计划的过程必须要考试包括规定美容院任务,确定美容院目标,合理安排美容院的业务组合以及制定新业务计划在内的一系列计划。
以上就是我的一点工作经验和体会。人无完人,我在工作中任然存在许多问题。就工作经验而言,相对于优秀的美容师,我要学的很多。人生是一个不断学习的过程。我们要正确地定位自我,审视自身的各方面能力。
下半年,我将继续从以下几个方面去着手学习和强化:
(1)美容基本知识:女性的生理周期、皮肤的结构、人体穴位、中医和美容的相关知识等
(3)美容基本技能:各种按摩手法、各种美容仪器的功能和使用方法、各种美容项目的护理流程、美容院产品的功效和调配原则等。
(4)美容院销售技巧:礼仪接待、心理沟通、发现需求、判断顾客类型、回答顾客疑问、成交技巧等。
(2)美容院产品知识:美容院产品种类,产品结构,产品的功效,产品的成分,产品的卖点,产品的文化。
(5)美容院工作制度:晨会流程、考勤、职责、薪酬待遇、接打电话、派卡、收款。
以上就是我本年度的工作总结和下年度工作计划,在过去的工作中我很感谢各位领导和同时对我工作的支持和信任,在接下来的工作中,我会愈发努力,再接再厉,不断总结经验,改正不足,争取以更好的成绩来交一份满意的答卷。
20xx年是充满激情的一年,在这里一年里,我在领导的精心栽培和指导下,逐渐成长起来。在这里,我首先表达一下我对他们,对公司深深的感激之情。
回首20xx年,在上级领导的指导关心下,通过姐妹们的配合支持,还有我们全体团队的共同努力下,我从一名员工在美容院的搭理培养下,加上自己的努力,成了一名副店长,当我接受这一殊荣,我深感到责任的重大,我深感到多年的经验,从员工到店长一路走来我们都曾品尝过心酸、欢笑与泪水的滋味,一个人的成长就是这样一点点积累而来的,成功与失败不断的刺激着我们,使我们的团队走向顶峰。
回首过去,我和我的姐妹们精心配合,通力协作,在我们全体员工共同努力下,还有大区经理的支持和培养下,和我自己的不断的学习和努力,我成为了xx美容院加盟店的一名店长,这是一个责任重大的职务,当我踏上这个工作岗位的时候,我的内心是欣喜的,也是忐忑的。多年的从业经验,从一名普通的美容师成为一名店长,我有过心酸的泪水,也有成功的喜悦。可是,谁的成长路上是一帆风顺的呢?成功和失败交替,也让我的内心逐渐变得强大起来。
展望未来,我们还有很长的路去走,我们一定会更加的努力,一起为我们的企业创造出更辉煌的成绩。秉承着“让天下女人更美丽”的良好愿景,给我们的顾客带来更好的服务。
1、条理清晰。
美容院店长在写年度总结时,一定要注意条理清晰,这点十分关键。美容院店长可先在脑海里打好草稿或者列好提纲,明确自己要总结哪方面,然后写出具体的内容。
2、忌讳浮夸,用数据说话。
美容院店长在年度总结中,要坚持用数据对工作进行总结。这需要美容院店长在平时的日常工作中,有心地对工作进行记录,年度工作总结的数据来自于每月、每周、每日,甚至每时的工作总结。
3、发现问题,提出建设性意见。
美容院店长是个管理职位,这个管理是全方位的,包括美容院的方方面面。要发现美容院存在的问题,就需要美容院店长在平时的工作中,细心观察美容师的工作状态,观察美容院的管理制度是否切实可行,想想怎样做才能使美容院发展得越来越好等等,这种发现问题并提出解决方案的过程是真正体现美容院店长管理能力的渠道。
4、做好明年的工作计划。
年度总结的重要一部分就是做好明年的工作计划,美容院店长在做年度总结时要重视这一点。工作计划一定要从店的实际出发,从每位员工的工作能力出发,从美容院的发展出发,让计划切实可行。
美容院个人工作计划 篇5
美容院店长月工作计划
作为一家美容院的店长,每月都需要制定一个详细的工作计划,以确保店铺的顺利运营和持续增长。在这篇文章中,我将详细介绍一个典型的美容院店长月工作计划,以展示我在管理这个行业中的职责和任务。
第一周:
1. 目标设定:我会与员工一起开会,讨论本月的目标和销售预期。我们将制定一个实际可行的目标,并确保每个人都清楚自己的角色和任务。
2. 店铺装修:如果需要更新店内的装修和布置,我会与设计师协商并计划好装修的时间和预算。
3. 库存管理:我会仔细检查和管理店铺的库存,确保产品的充足和合理分配。如果有需要,我会与供应商联系并重新订购产品。
4. 员工培训:为了提高员工的技能和服务质量,我会组织培训课程和研讨会,以确保他们始终保持最高水平的专业知识。
第二周:
1. 客户关系管理:我会对我们的忠实客户进行回访,并确保他们对我们的服务满意。对于新客户,我们将设计吸引他们的优惠活动和套餐。
2. 营销活动:我会与市场营销团队合作,推出吸引人的促销和活动,以吸引更多的客户。我们将制定并执行一项营销计划,包括在社交媒体平台上发布有吸引力和富有创意的内容。
3. 员工绩效评估:我会与员工进行一对一的面谈,评估他们的绩效和职业发展需求。我将提供反馈和指导,以帮助他们更好地发展自己的技能和能力。
第三周:
1. 管理店内运营:我将确保店内设备和服务的顺利运行。如果有任何问题,我会及时解决,并保证员工和客户的满意度。
2. 财务管理:我将审查并分析上个月的财务报表,确保我们的开支和收入都在控制范围内。如果有必要,我会采取一些措施来降低成本或提高销售额。
3. 员工动力激励:我将利用激励计划和奖励机制,激励并提高员工的积极性和绩效。
第四周:
1. 市场研究:我会与竞争对手进行比较,并评估他们的产品和服务。这将有助于我们制定更有竞争力的营销策略和定价策略。
2. 潜在客户开发:我会与销售团队协商,并开展一系列的市场活动,以吸引新的潜在顾客。我们将定期举办开放日和推出特别的优惠,以增加曝光率并吸引目标顾客。
3. 员工会议:作为一个团队,我们每个月都会开一次会议,讨论业务的进展和未来的计划。在这个会议上,我会鼓励员工提出他们的意见和建议,以促进团队的合作和创新。
以上是我作为美容院店长每月的工作计划。通过认真执行这个计划,我相信我们的美容院将能够保持良好的运营状况,并不断吸引新客户,为我们的客户提供最优质的服务。
美容院个人工作计划 篇6
美容院店长年度工作计划
作为一家美容院的店长,年度工作计划对于提高业绩、增加客户满意度、推动团队发展至关重要。在新的一年到来之际,我制定了以下详细、具体且生动的年度工作计划,旨在全面提升美容院的整体运营水平和业绩。
1. 设定明确的目标:首先,我将和团队成员一起讨论并设定明确的年度目标。这些目标将涵盖提高销售额度、增加新客户流量、提高客户回头率以及提高服务质量。目标的设定应具体、可衡量且具有挑战性,以激励团队成员全力以赴,努力实现目标。
2. 优化营销策略:针对不同目标客户群体,我们将制定差异化的营销策略。通过市场调研,了解客户需求和喜好,制定相应的服务套餐和优惠活动,以吸引更多新客户光顾美容院。同时,我们将通过社交媒体、在线广告以及与周边商家的合作等方式,提升品牌知名度和曝光度。
3. 提升员工技能和服务质量:员工是美容院的核心竞争力,我将重点考虑员工培训和技能提升。每月定期组织内外部培训,包括新产品知识、美容技巧、服务礼仪等方面的培训,以提高员工的专业素养。此外,我将建立绩效考核机制,通过激励和奖励,激发员工的工作积极性和创造力。
4. 加强客户管理和关系维护:为了提高客户满意度和回头率,我们将加强客户管理和关系维护。通过建立客户档案和跟踪系统,了解客户需求和服务反馈,及时解决问题和改进服务。此外,我将鼓励员工与客户建立良好的沟通和互动,倾听客户意见,关心客户感受,实现个性化定制服务。
5. 加强团队合作和沟通:团队合作和沟通是提升美容院整体运营水平的关键。我将组织团队建设活动,加强团队凝聚力和合作意识。另外,定期召开团队会议,分享工作经验和最佳实践,促进团队成员之间的交流和学习。同时,我将倾听团队成员的建议和想法,激发他们的创新和积极性。
6. 提升美容院形象和装修风格:美容院的形象和装修风格直接影响客户对服务质量的感知。我将投入一定的资金,对美容院进行装修升级,打造一个舒适、温馨、时尚的环境。同时,我将定期更新产品和设备,保持与时俱进,提供最新、最先进的美容技术和设备。
7. 寻求合作机会和拓展业务:为了持续增长和拓展业务,我将积极寻求合作机会。与其他相关行业的商家进行合作,推出联合营销活动,扩大美容院的影响力和业务范围。此外,我还将关注市场动态和潜在机会,积极进行市场拓展。
总之,通过制定这个详细、具体且生动的年度工作计划,我相信美容院将迎来一年更好的发展和业绩提升。我会与团队成员一起努力,为客户提供更好的服务和体验,实现美容院的长期发展目标。
美容院个人工作计划 篇7
美容院月工作计划
为了确保美容院的业务运营顺利进行,每个月都需要制定一个详细的工作计划。这个计划将涵盖各种活动和任务,以确保美容院在各个方面都能取得成功。下面是一个范例月工作计划,展示了一个美容院在某个月份内的工作安排。
第一周:
1. 评估上个月业绩 - 开始新的一个月之前,我们需要对上个月的业绩进行评估。这包括各个项目的销售情况、客户反馈以及员工业绩等方面的考量。通过评估上个月的表现,我们可以了解哪些方面需要改进,并根据需要进行相应的调整。
2. 制定月度目标 - 根据上个月的绩效评估,我们可以制定一个具体的月度目标。这些目标应该是可量化的,并且与美容院的长期目标相一致。例如,我们可以设定每个项目的销售目标,或者提高员工的绩效指标。
3. 客户关怀 - 在新的一个月开始之际,我们将进行一次客户关怀活动。这可以包括发送感谢短信或电子邮件给每位客户,以及提供一些特别的优惠活动。这样可以帮助我们保持与客户的联系,增加他们的忠诚度,并吸引更多新客户。
第二周:
1. 内部培训 - 为了提高员工的专业水平和服务质量,我们将组织一次内部培训活动。这可以是一次讲座、工作坊或者培训课程,专注于美容相关的技术和知识。这样可以帮助我们的员工保持竞争力,并提高客户满意度。
2. 设计新的促销活动 - 在每个月的第二周,我们将集中精力设计新的促销活动。这可以是针对某个特定项目的折扣,或者组合套餐的优惠活动。这些促销活动旨在吸引客户,并增加美容院的销售额。
3. 提升营销策略 - 美容院需要保持良好的市场定位,以吸引更多的客户。在这个月份,我们将检查并改进我们的营销策略,包括广告和宣传材料的制作、社交媒体的营销,以及与其他行业合作伙伴的合作等。
第三周:
1. 运营绩效评估 - 在第三周,我们将对美容院的运营绩效进行评估。这包括员工出勤率、服务质量、客户满意度等方面的考量。通过评估运营绩效,我们可以找出问题所在,并采取相应的措施来改进。
2. 提供新的服务 - 我们将在这个月份内引入新的服务或产品。这可以是一个新的护肤项目、新的美发技术或者其他创新的服务。提供新的服务可以吸引新客户,并让现有客户感到兴奋。
3. 设计员工激励计划 - 为了激励员工更加积极地工作,我们将设计一个员工激励计划。这可以包括给予员工额外的奖金、提供培训机会以及其他福利待遇。激励计划的目的是提高员工的工作动力和忠诚度。
第四周:
1. 进行市场调研 - 在最后一周,我们将进行一次市场调研,以了解美容行业的最新趋势和竞争对手的动向。这可以通过在线调查、参观竞争对手、参加行业交流会议等方式实现。市场调研可以为我们提供有关市场的有价值信息,并帮助我们制定更好的战略。
2. 更新设备和设施 - 在最后一周,我们将检查和更新美容院的设备和设施。这可以包括购买新的美容仪器、更新装修、保养设备等。保持设备和设施的良好状态可以帮助提供更好的服务,并吸引更多的客户。
3. 总结本月工作 - 在月末,我们将进行一次总结会议,回顾本月的工作和成果。我们将检查是否达到了制定的目标,并讨论下个月的计划。这样可以帮助我们持续改进,并确保美容院的良好运营。
以上是一个关于美容院月工作计划的详细安排。在实际应用中,美容院可以根据自己的需求和目标进行相应的调整和修改。通过制定一个详细、具体且生动的工作计划,美容院可以更好地组织和管理自己的业务,从而提高企业的绩效和竞争力。
美容院工作计划二十一篇
为了确保后续工作的集中协调,需要我们认真的准备一份工作计划了。工作计划可以推动我们工作,您知道写好工作计划需要哪些步骤吗?经过认真挑选小编为您精心制作了“美容院工作计划”,希望我的回答能够对你有所启发请把它收藏下来!
美容院工作计划 篇1
美容院上半年工作计划
随着社会的进步,越来越多的人开始注重自身形象和健康。美容院作为一个专业的美容机构,对于这一需求的满足起着越来越重要的作用。为了让美容院能更好的服务于消费者,下面将具体详细地阐述美容院上半年工作计划。
一、服务品质提升计划
1、专业化服务
美容行业与医学领域紧密相连,因此,不断提高员工的业务水平是我们提升服务品质的重点。我们将通过继续组织技术培训和业务竞赛等活动,提高员工的专业技能和专业精神,增强员工的服务意识和归属感。
2、进一步细化服务流程
以提高服务效率和减少服务失误为目标,我们将进一步完善服务流程:在服务开始前,认真听取客户的需求和要求,确保服务的个性化和针对性;服务过程中,加强沟通,及时反馈顾客意见,减少不必要的误解和矛盾;服务结束后,由专业人员完善记录,保证服务的连续性和标准化。
3、加强器材管理
美容器材的清洁卫生和器材的维护和保养,是美容行业保障服务质量的重要保证。为此,我们将制定一套完善的器材管理制度,规定清洁和保养的标准,定期对全院的器材进行检测和维护,确保器材的安全可靠和使用寿命。
二、营销拓展计划
1、培养忠实的客户
一位忠实的客户带来的不仅仅是自己的消费,更重要的是可以为我们带来其他客户的推荐和宣传。我们将在日常服务中,主动与客户保持互动,了解其需求和心理需求,并提供真诚、温馨的服务,培养忠实的客户群体。
2、加强线上线下宣传
宣传是营销推广的有效手段之一。我们将在线下开展各种宣传活动,如媒体采访、活动赞助、社区推广等,为顾客创造有利的购买气氛;在线上,我们将与各类社交媒体建立合作关系,通过各类网络广告、微信推送等方式,提高品牌知名度,扩大市场占有率。
3、开展合理的品牌策略
一个成功的品牌需要不断拓展市场占有率,并且保持良好的品牌声誉。因此,我们将制定合理的品牌策略,在营销方面加大力度,通过不断的市场调研,了解市场的变化,调整营销策略,适应消费市场的需求,并在不断的实践中摸索出一套可行的市场策略和品牌策略。
三、财务管理计划
1、严格的成本管理
在保证服务质量和客户满意度的前提下,我们将实行一整套成本管理措施,对美容院在日常经营活动中的各个方面进行严格的控制,确保成本能够得到有效的管理和掌控。
2、严格的预算控制
我们将严格制定预算计划,根据市场变化和经营需求,及时调整经营策略,确保预算的合理性和可行性,提高经营效益。
3、加大投资力度
在维持经营平稳和良好的基础上,我们将适时加大投资力度,积极探索新的业务领域,以扩大经营规模,提高经营效益。
总之,我们将在上述三个方面进行有力的措施,为客户提供更好的服务,提高市场占有率,以优秀的经营策略和良好市场形象,实现目标的顺利实现。
美容院工作计划 篇2
作为一家专门为顾客提供美容服务的美容院,员工的工作计划是非常重要的。他们需要根据每天的需求和店铺的运营目标,制定合理且高效的工作计划,以确保顾客的满意度和店铺的业绩。
员工需要根据每天的预约情况和顾客的需求,合理安排工作时间。预约情况可能在每天都不一样,有时会比较繁忙,有时会比较空闲。员工需要根据实际情况,调整自己的工作时间,以保证在高峰时段有足够的员工资源来应对顾客的需求,同时在低谷时段能够有足够的时间做其他准备工作,如清洁店铺、整理工具、准备材料等。
员工需要根据店铺的运营目标,制定个人的工作目标和计划。店铺的运营目标可以是提高顾客满意度、增加店铺的收入、提高员工的销售额等。员工需要将店铺的运营目标与自己的工作联系起来,找到适合自己的工作方法和策略,以实现店铺的目标。例如,员工可以通过提供优质的服务、主动推销店铺的产品和服务,或者参与店铺的促销活动等,来提高顾客的满意度和增加店铺的收入。
员工还需要根据工作计划,合理安排自己的工作任务。美容院的工作任务一般包括接待顾客、提供美容服务、销售店铺的产品等。员工需要根据自己的工作能力和特长,合理安排这些任务的顺序和时间,以确保能够高效完成。例如,在忙碌的时间段,员工可以先处理已有的预约顾客,然后再处理来店铺咨询的潜在顾客;在顾客较少的时间段,员工可以利用这段时间进行店铺清洁和整理工作,或者自我提升和培训。
与此同时,员工还需要密切关注自己的时间管理。美容院通常是时间密集型的服务行业,员工需要确保在预定的时间内完成每位顾客的服务,并能够准时接待下一位顾客。为了做到时间的精确管理,员工可以使用时钟或计时器帮助管理时间,并建立起高效的工作流程。员工还应注意避免时间上的浪费,例如避免长时间的聊天或无关的活动,以提高工作效率。
员工还需要与其他同事进行良好的合作和协作。美容院通常是由多个员工组成的团队,他们需要相互配合,互相支持,才能够共同提供优质的服务。员工可以定期参加团队会议,分享工作经验和心得,互相学习和进步。员工还可以通过与其他同事的合作,互相交流和提供帮助,共同解决问题和应对挑战,提高工作质量和效率。
美容院员工的工作计划是为了在充分满足顾客需求的同时,实现店铺的运营目标。员工需要根据每天的预约情况和顾客需求,合理安排工作时间;根据店铺的运营目标,制定个人的工作目标和计划;根据工作计划,合理安排工作任务;注意时间管理,提高工作效率;与其他同事合作协作,共同提升工作质量。只有合理有效地制定和执行工作计划,才能够为顾客提供更好的美容服务,为美容院的发展做出贡献。
美容院工作计划 篇3
1、过新年,热闹不一般,日出祥云飘天边,春来空气更新鲜,鞭炮齐响奏美满,佳肴满桌庆团圆,来年红火吉祥日,快乐逍遥似神仙!短信给您拜大年!
2、新春佳节不送礼,发条短信送给你。健康快乐常伴你,还有让我告诉你:财神已经跟随你,财源滚滚进袋里,幸福全都送你!
3、祝福问候送不停,愿您天天好心情!亲情爱情样样行,工作顺心事业成!钞票天天赚不停,一生幸福笑盈盈!春节快乐!
4、天气预报:你家今晚到明天下人民币,局部有金条,午间倾盆美元转欧元,早有零星支票,气象部门提醒戴头盔拿麻袋准备发财!新年提钱快乐。
5、春节快乐!祝你在新的一年里:事业正当午,身体壮如虎,金钱不胜数,干活不辛劳,悠闲像猴子,浪漫似乐谱,快乐非你莫属!元旦到了,我托空气为邮差,把热腾腾的问候装订成包裹,印上真心为邮戳,37度恒温快递,收件人是你,真心祝你:春节快乐!
6、马年来到,预先为你定制一份羊年祝福,祝愿你生活洋洋得意,幸福无限;事业大发洋财,财源滚滚;爱情洋洋洒洒,甜蜜无限;日子阳光明媚,红红火火!
7、最感人的事,不是锦上添花,而是雪中送炭;最美丽的笑,不是笑出眼泪,而是笑容最甜;最真的祝福,不是新年抢先,而是最后一天。祝你年年笑开颜!
8、默默地思念很深,默默地祝愿最真,默默地怀念难舍难分,默默的牵挂永久在心,默默地等待春节来临,默默地祝愿春节愉快团圆欣喜万分!
9、今年腊八不送礼,送礼只送腊八粥。喝上一碗暖暖胃,过上温饱小日子。再来一碗润润喉,小康就在你面前。祝你新年大跃进,富贵逼人好运来。
10、趁着悠扬的钟声还未敲响,辞久的爆竹还未燃放,人们的祝福还在路上,在此祝您及家人:新春好,万事顺,合家欢,年运旺。
11、不是一天两天,是十天半个月;不是一分一秒,是迅雷不掩耳;不是最后周末,是新年新伊始。亲爱的朋友,抓住时间,周末快乐,新年幸福!
12、我不只一次对你笋苫要这样玩命工作,要注重身体,可你总是意味深长地说:不趁春节多滚几个粪球,明年我吃什么?千万别累坏自己,祝你新年舒畅!
13、在除夕即将到来,钟声即将响起,焰火即将燃起的日子里,短信带着祝福先送去给你。愿你在新的一年里好事临门,平步青云,万事如意。预祝春节快乐!
14、在家顺在外顺,心顺意顺,事业顺前程顺,一顺百顺;天地顺人情顺,风调雨顺;现在顺将来顺,一帆风顺,恭祝你2014一切顺利!预祝新年快乐!
15、一条短短的信息,一声诚挚的问候,代表着牵挂和思念,包含着祝福与鼓励,祝新春快乐,合家幸福!
16、在快乐的日子,有一个快乐的我,用快乐的语言,穿过快乐的时空,给快乐的你,送去一条快乐的短信。希望你快快乐乐在元旦,提前祝元旦快乐!
17、小前提:今天是新年第一天;大前提:我会在新年第一天给真挚的朋友送去特殊的祝福;结论:“祝你新年快乐”!
18、新年之际,给你发条信息,表达三层含义:一是我依然健在每天能睡能吃,二是年头到年尾都在把你惦记,三是祝你在新的一年万事如意。新年快乐!
19、新年总动员:释放你的快乐,拿出你的热情,露出你的微笑,展现你的活力,享受节日的欢乐,欢度新年,同时也别忘了掏出你的人民币,发点祝福短信息!
20、一家和和睦睦,一年开开心心,一生快快乐乐,一世平平安安,天天精神百倍,月月喜气洋洋,年年财源广进。
21、把美好的祝福,输在这条短信里,信不长情意重,我的好友愿你新年快乐!
22、烟花绽放的是灿烂的希望,星光闪烁的是幸福的光芒,对联书写的是心中的梦想,彩虹铺就的是美丽的天堂,短信传递的是羊年的'吉祥。愿你万事如意!
23、春节短信祝福:新春又来到,春节问个好,办事步步高,生活乐陶陶,好运天天交,越长越俊俏,家里出黄金,墙上长钞票。
24、春节,你方会猛刮金钱风,狠淋钞票雨,狂下金雹银雹,结钻石冰,长翡翠树,挂珍珠霜,生玛瑙果,小心挨砸!祝春节快乐!
25、温暖的短信在空中盘旋,牵挂的心灵在电磁波中荡漾,问候的话语在彼此间传递。在新春佳节到来之际,愿我的祝福能为您送去最温暖的问候!祝您春节快乐!
26、人依旧,物依然,又到新一年;想也好,忘也罢,本是平凡;今儿好,明更好,衷心祝愿;情也真,意也切,常驻心间。祝:春节快乐!
27、新年即将到来,祝福的话语不知道有多少,但我就坚信一条,那就是我要你快乐。因为你是我最好的朋友,只有你快乐我才能快乐。祝你新年快乐!
28、鞭炮声声庆新年,人人笑脸胜龙颜,龙腾虎跃精神旺,家家新装新希望,龙凤呈祥保平安,事事如意财不断。愿你马年大吉大利,好事连连,好梦甜甜!---XXX敬上
29、新春佳节到,拜年要赶早,好运跟你跑,吉祥围你绕,财源进腰包,心想事就成,春节齐欢笑!我的祝福如此早,请你一定要收到。
30、但愿我寄予您的祝福是最新鲜最百读不厌的,祝福您新年快乐,万事如意。
31、第一缕阳光是我对你的深深祝愿,夕阳收起的最后一抹嫣红是我对你衷心的问候,在元旦来临之际,送上真挚的祝愿:春节快乐!
32、摘一千颗星照亮你的前程,种一千朵玫瑰陶醉你的心情,折一千只纸鹤逗你时刻开心,找一千种理由希望你无忧无愁。提前祝您元旦快乐!
33、以感谢为圆心,以真诚为半径,送给您一个圆圆的祝愿,让爱您的人更爱您,您爱的人更懂您!祝愿您和亲人和和美美,祝愿您的父母健康幸福!
34、昨天离一二年太远,说快乐元旦早了一点;明天离元旦太近,说元旦快乐晚了一点;想来想去还是今天时间不远不近,祝福不早不晚。呵呵,元旦快乐哟!
35、祝你:一元复始、万象更新;年年如意、岁岁平安;财源广进、富贵吉祥;幸福安康、庆有余;竹抱平安,福满门;喜气洋洋!
36、今天花明天钱,叫超前消费;今天干明天的活,叫超前完成;今天设计未来事,叫超前概念;现在讲究的就是超前,我的祝福也要超前送上,祝新年快乐!
37、年年年头追年尾,岁岁岁末接新岁;月月月圆团圆月,天天天晴有情天。句句问候心贴心,声声祝福心暖心,辞旧迎新岁岁新。潘骏鹏祝您龙年身体健康,财源广进,笑口常开!^_^
38、春节祝福短信来,祝你在新年里:事业如日中天,心情阳光灿烂,工资地覆天翻,春节祝福语未来风光无限,爱情浪漫依然,快乐游戏人间。
39、小年即将到,莫忘祭大灶,小孩拍手哈哈笑。过完小年五六天,大年就来到。辟邪盒,耍核桃,滴滴点点两声炮。小年也当大年过,除夕春节更热闹!
40、春节来到喜事多,合家团圆幸福多;心情愉快朋友多,身体健康快乐多;一切顺利福气多,新年吉祥生意多;祝您好事多!多!多!
41、虽然年年都是新年旧祝词,虽然己不知说了多少遍,但虽是旧词却有新意,感觉也会不一样的。祝新春快乐!万事如意!岁末甫至,福气东来,鸿运通天.否极泰来时重申鲲鹏之志,惜时勤业中,展军无限风采.祝羊年吉祥!祝好人一生平安,羊年大吉大利!人民币越赚越多,烦恼越来越少!汽车洋房任你挑,疾病忧愁任你抛!
42、盼了又盼终于等到春节的来临,希望每一个人都能在新的一年有辉煌的成就,出门遇贵人啊!
43、春节又到祝福也到。祝福我的朋友:前途平坦,兜里有款,甜长苦短;薪水翻番,好吃好穿,常有新欢,追求的路程越走越宽!
44、车行吉祥,南去顺利,西出平安,北去无虑,中存健康,左逢缘,右发达,前有福星,后有菩萨,内积千金,外行好运。
45、春节到来恭喜你,发个短信祝福你,成功事业属于你,开心笑容常伴你,健康长寿想着你,最后还要通知你,财神爷爷也要拜访你!春节快乐!
46、新春快乐!万事大吉!合家欢乐!财源广进!吉祥如意!花开富贵!家徒四壁!福禄寿禧!恭喜发财!
47、羊年未到,祝福先行。羊年期盼你:天天开心“喜羊羊”;事事如意“美羊羊”;工作愉快“懒羊羊”;合家幸福“暖羊羊”,总之愿你一切都好羊年喜气“羊羊”!
48、马年的问候送给你,春节的欢喜说给你,一世的友谊伴着你,一段的祥瑞呈现于你,一条短信发给你,祝你春节快乐,春节如意,春节欢喜,久久健康!
49、我的祝福握在手,打牌把把都顺手;我的祝福放心头,保你今年好彩头;我的祝福发出去,好运财富都找你;我的祝福送给你:新年鸿运当头,乐逍遥!
50、山脉能阻隔天高地远,却阻隔不住深寻思念;经纬可以拉开间隔,却挡不住真挚的情感;岁月可以流逝华年,朋友再远也会密切无间。春节来临送往我的祝愿片片!
美容院工作计划 篇4
金帝产品目前为国产巧克力中排名第一,也是国内与外资同业巨头竞争的品牌。因此在活动设计上充分考虑消费者利益的诱惑,刺激消费欲望,促成购买,活动的设计将以金帝产品口味与品牌定位为主要诉求。
为保证此次活动达到预期效果,在制定活动推广前,公司根据各个销售点的上报情况及经销商去年库存量,及主要竞争对手的强势产品,计划以今年五一与情人节为核心促销阶段,展开五一金帝常规产品的促销,并通过此次活动来带动金帝其他新推产品未来市场的进入,打击主要竞争对手的常规产品在市场中的优势地位。
活动背景
公司自1月份开始,为了迎接五一、情人节的到来,提前做好前期的市场旺季销售准备工作,以去年产品销售业绩为基础,争取在五一开始将公司销售业绩再创新高。
本次促销推广活动不是以单纯的销售为目标,最终的目标是为情人节过后的市场淡季期间,树立售点信心获取售点支持形成销售增长。所以在活动的设计上更多是要考虑吸引注意,促进记忆,达到好感,因此此次活动一定要达到红红火火过新年的热闹喜庆市场宣传气氛。为此次宣传需要,公司特别订制相应展示挂件等宣传产品以增添节日的喜气效果,以下为此次活动的具体实施方案:
一、活动主题:
“精致生活、源自金帝”
二、产品市场主要推广目标:
全面培育一月份整体市场销售;
抢占市场先机,争取到的最多的陈列位置,不输给竞争对手;
保证五一期间产品市场销售达到预期效果
三、产品诉求:
以海报、dm单、人员等为主要宣传方式,向终端消费者传达金帝巧克力高可可脂含量,纯正瑞士风味的特点,让消费者感受到金帝巧克力一流的品质、纯正的口味。
四、活动准备:
所有的应季品种确保在每个销售点里有最充足的库存量
此次活动的陈列面积必须超过历史同期的
所有活动点安置最充足的促销导购人员
保证持续不断的买赠、折扣活动等促销活动,动用所有可以用的资源
五、活动时间:
六、参加活动产品:
常规装:(产品规格略)
分享装:(产品规格略)
礼盒装:(产品规格略)
七、活动方式:
买赠:以优惠促销价格,陪送精致礼品包装;赠品以75g添彩为主
美容院工作计划 篇5
下半年,我将继续从以下几个方面去着手学习和强化:
(1)美容基本知识:女性的生理周期、皮肤的结构、人体穴位、中医和美容的相关知识等;
美容基本技能:各种按摩手法、各种美容仪器的功能和使用方法、各种美容项目的护理流程、美容院产品的功效和调配原则等;
美容院销售技巧:礼仪接待、心理沟通、发现需求、判断顾客类型、回答顾客疑问、成交技巧等。
(2)美容院产品知识:美容院产品种类,产品结构,产品的功效,产品的成分,产品的卖点,产品的文化。
(3)美容院工作制度:晨会流程、考勤、职责、薪酬待遇、接打电话、派卡、收款。
以上就是我本年度的工作总结和下,在过去的工作中我很感谢各位领导和同时对我工作的支持和信任,在接下来的工作中,我会愈发努力,再接再厉,不断总结经验,改正不足,争取以更好的成绩来交一份满意的答卷。
美容院工作计划 篇6
作为一名美容院行政店务员,我深知店务工作的重要性,因此我制定了以下工作计划,以确保我们的美容院运转得更加高效和成功。
第一步,提高服务质量。
作为美容院的一份子,我们的首要任务是要为每位客户提供优质的服务。因此,我将重点放在提高我们的服务质量上,以提高我们的客户满意度。
我将通过培训员工来提高他们的专业技能,以确保他们能够为客户提供高质量的美容服务。我还将确保员工穿着整洁,卫生标准符合要求,并通过提供早餐、茶点等待遇来提高他们的士气。
此外,我还将建立客户的档案,以便我们更好地了解他们的需求和喜好,并更好地为他们提供服务。这些档案还将帮助我们了解我们的客户分布和销售数据,以便我们根据数据分析制定更准确的市场推广计划。
第二步,提高内部运营效率。
除了提供高质量的服务,我们还要保持高效率。因此,我将着重于提高我们的内部运营效率,从而减少时间和金钱成本的浪费。
我将制定员工的工作计划和时间表,明确他们的工作职责和时间表,确保每个员工都能够充分发挥自己的能力,并确保工作顺利进行。
我还将优化美容院的工作流程,以提高效率并避免对员工的过度压力。我会与员工合作,了解他们的工作难题,并研究有关设备和产品的最新技术和发展趋势,以便我们能够将成本和工作效率最大化。
第三步,加强社交媒体宣传和市场推广。
在当前的社会环境中,社交媒体已成为市场推广的重要组成部分。因此,我将充分利用社交媒体的力量,以帮助我们更好地宣传我们的美容院,吸引更多的潜在客户。
我将投入时间和精力来创建一个美容博客,以便向我们的潜在客户提供有价值的信息和提示。我还将开展线上线下的活动,以吸引消费者的注意力和吸引力,从而提高我们的市场份额和收入。
总之,作为一名美容院行政店务员,我将致力于提高我们的服务质量和运营效率,并积极开展市场推广战略。我相信这些努力将为我们的美容院带来更大的成功和发展。
美容院工作计划 篇7
“知已知彼,百战百胜”这是作战时的至理名言,如何从有限的市场脱颖而出,战胜敌人,那就得靠行销战略的运用了目前国内业者对于行销观念仍留在价格导向阶段,
一般而言,就是以“打折”或“降价”的方式来吸引顾客上门,达到提高业绩的目的,美容院如何拟定全年工作计划。我们常会在一月、十月这几个生意较冷清的月份看见许多美容院纷纷打出“护发五折”之类的口号,原因就在于此。
事实上,行销观念并非全然指“降价”促销而已,其他如“商品力”、“销售活动”、“卖场设计”、“商品陈列”等都属于行销观念,因此,行销是整体性的战略,缺一不可。
在运用行销战略时,经营者应把握这个原则:衡量自己的实力及主动出击。当本店实力稍弱时(资金不足,面积小),较有利的战略是缩小商圈,锁定特定的顾客层及主要服务项目,集中火力加以促销;反之则可扩大商圈或服务来争取更多的顾客。此外,要主动积极,以争取第一为目的,如服务第一、品质第一、技术第一,不要让对手有机可乘。那么如何拟订全年计划呢?
一般顾客对于美容方面的需要,是有一定的周期的,如:
一月——天气较冷,多是洗发、护发,对于烫发或剪发需求较少;
二月——上旬仍不见起色,中旬则因农历新年的来临而忙碌不堪,各个美容项目需求均急遽上升,是一年当中营运状况最好的。因为这时生意特别好,更应注意员工轮班的情况,以免影响其健康;
三月——春天的到来也帮助流行风潮,烫发、剪发顾客激增;
四月——天气较暖,最适合到户外踏青,因此,剪发、洗发顾客也会增加;
五月——初夏来临,剪发和烫发的顾客也会增多;
六月——正逢毕业时节,谢师宴、送旧、拍纪念照等活动纷纷展开,烫发的需求会提高;
七月——不少社会新鲜人投入就业市场,学校的学生也正逢放暑假,许多人会有换个新发型的念头,是争取顾客的最佳时机,若配合学生优惠活动,必能增加不少业绩;
八月——正值盛暑,要求烫发、剪发的顾客较少,倒是护发、洗发需求增多。由于天气闷热,难免会烦躁不安,因此在待客时要特别谨慎、亲切;
九月——天气不似八月闷热,休闲活动明显增多,相对的,流行的需求也增多了,顾客比上月增加不少,尤其是保养夏天受伤的头发的顾客更有增无减;
十月——本月国定假日最多,同时也是结婚旺季,生意特别地好;
十一月——由于已是冬天,顾客洗发的次数增多,美容消费亦趋于平静;
十二月——气温较前月更低,生意也因此受到影响,冷清不少。
以上只是一般美容院一年当中营收变动的概况,且主要集中在美发项目。
各美容院应根据自身的实际情况拟定全年计划。拟定全年计划的方法有下列几种:
1、从上个年度的经费使用概况,算出今年大概的营业额。(算出损益平衡点)
2、计算损益平衡点加上目标利润之后的营业目标。
3、根据前三年的营运状况推测今年大概的营业额。
4、将本年度的目标分配到各月。
5、拟定达到每月目标的销售计划。
美容院工作计划 篇8
一、背景介绍
美容行业一直是人们关注的焦点之一,随着人们生活水平的提高,对美容服务的需求也越来越大。因此,美容院院长的职位也越来越受到人们的关注。其主要工作是负责美容院的日常管理工作,包括制定美容服务计划、组织培训、推广市场、管理派遣客户等。
二、工作计划
1. 美容服务计划的制定
作为美容院院长,制定合理的美容服务计划是必不可少的工作。美容服务计划既要顾及客户的需求和要求,还要考虑到美容院的实际情况。院长需要不断学习新的美容技术、产品知识和行业动态,提高美容院的整体服务水平。
2. 团队建设和培训
美容院的团队建设和培训是很重要的,需要院长按照美容院的业务规模和发展需求来规划和推进。院长要定期进行员工培训和技能提升,以便更好地满足客户的需求。
3. 推广市场
美容院的营销推广是很重要的,其中院长要负责美容院的品牌宣传和广告推广。在市场营销方面,院长需要了解市场动态、分析竞争对手,提出合理的销售策略和促销计划。
4. 客户管理
美容院的客户管理是美容院重要的工作之一,美容院院长需要制定和实施完善的客户管理制度,确保客户能够得到满意的服务。
5. 总览管理楼的运营
美容院院长需要把握整个美容院的运营状况,要了解员工的工作情况,及时发现和处理问题。同时,要定期对美容院的财务、营销工作等进行收支分析,掌握美容院的运营状况。
6. 制定改进计划
作为美容院的管理者,院长需要定期考核美容院的运营状况,并根据结果制定改进计划。通过分析运营数据,及时发现问题和矛盾,制定合理的解决措施。
三、总结
美容院院长的工作非常重要,需要在日常管理中做好各项工作,制定合理的美容服务计划、培训团队员工、推广市场和管理客户等。通过定期总结和分析,不断完善工作计划和提高美容院的服务水平,最终实现美容院的长期发展和客户的满意度。
美容院工作计划 篇9
店长是终端店铺的管理者,是店老板委派到一个终端店铺负责的运营的人。他的任务繁重,概括来说就是完成公司制定的营业目标、实行有效的工作计划。那么如何来完成公司制定的营业目标,实行有效的工作计划,就需要店长分解目标,从管理每天的营业活动开始。营业活动就是制定计划、实施、总结的重复循环的动作。其实店铺的营业活动,无论是按月、季度或年来计算,都应遵循计划、实施、总结的程序。在这个过程中,店长要具有一定的管理能力,学会用“人”和“数字”来管理。
用“人”来管理
管理,简单地说就是让人把你想做的事情做好。在店铺管理过程中,店长需要更多的伙伴来协助工作,更出色地完成工作,同时激发团队成员的主人翁精神。在此环节中店长要注意:既要给下级权利也要明确责任。一方面让下级充分发挥,完成交代的任务,一方面监督过程,给予下级指导、训练、充分发挥人的作用和潜能。切勿凡事事必躬亲。
用“数字”来管理
用“数字”管理是依据店铺目标分解的数字来指导和考核店铺的日常管理。店铺也可以为各类时间制定一定的标准。比如:标准的时间分配要求员工的工作时间,60%花在售货上,28%花在非销售活动上,5%的闲散时间,7%的时间可以不在销售场所。对这些标准时间的任何偏离,应当进行了解,如有必要,应当采取纠正措施。在店铺的管理过程中,管理是个综合的过程。管理手段亦应根据实际需求灵活采用不同的方式。
具有条理性、良好的时间管理能力、情绪管理能力。
一个店长的工作内容非常庞杂,所以需要良好的条理性来保证本店各项工作都能有条不紊进行;需要有效管理自己的时间,保证工作效率;也需要有效管理自己的情绪,以积极应对工作和业绩的压力,保持整个团队的良好状态。
招贤纳士
管理人性化,把下属当朋友,或者把自己当家长。
我认为:
首先,要了解公司的文化和员工个人的期望。同时,要保持微笑与威信;
其次,清楚没一个员工的有缺点;
其次,找出目前你可以解决的问题,然后想办法;
还有很多细节没办法说,但是要保持微笑,并且要以身作则。这是管理中很重要的哦。
以人为本
我谈谈我的总则吧.团队精神,凝聚大家的力量!工作中注意获得员工的信任心.管理中有一点是肯定的:做人优于做事!宁可输事,不能散人心.大体就这样。
一、与员工交心
一个优秀的老板、店长,应随时与员工保持亲密、友好、密切的朋友关系,与其交谈以便更好了解,掌握员工思想状态,是减少工作障碍,增加工作效率的一种管理方式。在与员工交谈时应注意以下几点:
(1)认真倾听员工想法;
(2)让员工充分发表自己的见解;
(3)不要在人多地方与员工交谈,私下最佳;
(4)与员工谈一些他(她)感兴趣的话题;
(5)不要只谈工作,可以多谈谈生活、家庭环境和社会经验;
(6)站在员工角度为员工设计未来;
(7)要让员工信任你,与你谈真心话;
(8)告诉员工,员工提的意见,我们会很好考虑和解决;
(9)告诉员工外面的新信息和情况;
(10)告诉员工你心目中的员工形象是什么样子。
总之一定要肯定、赞美员工,同时也可婉转指出员工不足之处。那么员工很快就会改变自己的不足,并且成为朋友。一旦员工感觉您对员工不错,那么,他们今后工作中一定会站在您的角度考试问题,去开展工作。
二、减少官僚管理
官僚即主观,通常发廊、美容院老板,总是认为自己做的一切都是对的。听不进员工、下属提出的忠恳意见,最后导致大家都按老板错误思想去做,影响了业绩,员工又产生不满情绪。要管理好员工,就必须减少官僚主义,深入一线了解顾客、员工需求,解决、协调出现的工作问题,经认真分析、思考、权衡后再做出决定,减少官僚主义是您赢得员工积极性,增加利润的关键所在。一旦官僚主义形成,员工都不给老板提合理化建议,任其发展,后果不堪设想。
三、鼓励团结协作精神
美容院、发廊靠某一个人的力量和智慧,不可能发展很好,必须依靠整体力量及大家共同的智慧。团结协作精神是您管理员工的主题。在分工较细的美容院、发廊,可以有意安排一些属于员工本职工作内容以外的事情让员工去做,同时安排别人做属于他范围内的事情,员工间相互得到体验,这种团结协作会让员工之间产生亲切友好感,消除他(她)们在工作中产生的磨擦和误会。在友好的气氛中一起共同工作。注意一点:要求在工作中提倡团结、协作精神,告知员工团结的力量,协作的结果。这种团结协作精神只有一个目的,大家整体利益得到增长,与人与已都有利,这也是充分发挥“我为人人,人人为我”好的工作作风。
四、应知员工需求
了解、掌握员工需求,解决员工后顾之忧,是做老板必须具备的基本素质。
一旦了解员工需求,您就可以很好分析员工在想什么,在做什么,员工需求成不成立,员工的需求我能不能满足,能不能解决。但值得老板注意的是:千万不要在未考虑好之前,冲动地给员工承诺什么,一旦承诺,员工会很在意,如您不能兑现,员工对您的信任度会直线下降,从此您在员工心中是一个失信的老板了。时间一长,那么员工会考虑跳槽、更换工作环境、改行等想法,当员工付诸实施时,也就意味着您的人才流失。洞悉员工需求,尽量在不违反原则前提下,也就是您利益和大家利益不受到很大影响时,经认真考虑、分析后,找到恰当机会和地方与员工沟通并满足员工需求,不能满足的一定要耐心解释不能满足需求的充分理由,让员工心态得到平衡。
五、卫生管理
一个美容院、发廊的卫生质量直接影响整体效益。卫生管理不可忽视。组长负责将具体卫生辖区分布到每位员工身上,每天上班做卫生一次,随时保持店面清洁,每周大扫除一次。定出具体的卫生检查,监督、奖励制度,店长应每天随时检查并提出不足,以便改进,对出现未做、拒做、忘做的情况及时处理并进行罚款,以达到教育大家的目的。一般情况下,镜子、招牌、用品、地面、摆设是重点,垃圾随时清除。要求员工自身卫生也应有相应措施,如夏天每天必须换工装,春、秋每天三必须换工装,员工必须每天化妆打扮等等,总之监督、落实是关键。
六、召集倒会
每天召集工作总结倒会是管理员工的和种方式,它有二大好处:一是总结昨天的不足,二是更合理地安排今天的工作。一般情况下倒会在上班前15分钟举行。
美容院工作计划 篇10
美容院上半年工作计划
随着经济的不断发展和人们生活水平的提高,美容行业面临着巨大的发展机遇。为了更好地适应市场的需求,美容院需要不断创新和进步。在新的一年中,我们应当制定出合理、可行的上半年工作计划,以实现美容院的快速发展。
一、团队建设
团队建设是美容院发展的重要基础,团队建设不良将影响员工的积极性和效率,因此,我们需要着手进行以下工作:
1.定期召开员工培训,提升员工的专业水平。
2.制定明确的岗位职责和工作流程,为员工提供明确的方向。
3.定期举行集体活动,增强员工的凝聚力和归属感。
二、优化美容产品
在市场经济中,优秀的产品是企业立足于市场竞争的基础。美容行业的核心竞争力在于产品的品质和研发创新,因此有必要优化美容产品以提升美容院的品牌形象。
1.参考市场需求和竞争对手的产品特点,改进现有产品。
2.增加新产品种类,以满足不同客户的需求。
3.开发独特的产品,加强产品差异化竞争。
三、提高服务质量
专业服务质量是美容行业的核心竞争力。我们应当重视客户需求,提高服务水平,以满足不同客户群体的需求。
1.增加会员制度,提供更加针对性的服务,增强客户忠诚度。
2.优化预约制度,改善客户体验,提高服务满意度。
3.建立客户档案,对每一位客户的个性需求进行详细记录,并提供针对性的服务。
四、宣传推广
宣传推广是开展美容行业的有效手段,可以提升美容品牌形象,吸引更多的客户来消费。
1.加大线上宣传,建立专业的官方网站和微信公众号,增加客户互动。
2.线下宣传,定期举行活动,如美容大赛、招聘会等,增加美容院知名度。
3.增加客户福利,如优惠券、折扣等,吸引客户更多地消费。
总之,美容院的上半年工作计划涉及众多方面,需要我们团队的共同努力。通过制定合理、可行的计划,提高产品研发和服务质量,影响客户的消费决策,从而使美容院快速发展,获得客户的更多支持和认可。
美容院工作计划 篇11
一、活动时间
20__年_月_日。
二、活动地点
美容院各大直营店。
三、活动对象
所有的新老单身女性顾客。
四、活动目的
恰逢“大小___”,为了使所有的单身女性顾客能够在此节日中感受到美容院的温暖,并且还能够得到美的体验。在“___”期间,并且结合季节、气候等问题美容院特此推出补水、防干、修复等广受女性朋友欢迎的促销项目。希望能够借此时节,与顾客建立一个和谐、温馨的沟通平台。能为美容院带来更多的新朋友,提升美容院的消费者市场占有率。
五、活动宣传
2、活动期间在人流密集的场所、街道以及商业的主干道等街面,发放宣传单及优惠卷等。
3、活动两周前只要是在店内消费达到一定金额的顾客,分发节日的优惠卷和体验卷等。并且装饰美容院门头、在美容院门口张贴海报和悬挂横幅等。
六、活动内容
1、美容院内的会员在活动期间参与本次活动,凭会员卡能够销售8折的优惠并且领取护肤的体验券,如果会员积分卡内的积分达到500分及以上者,凭借会员卡能够免费在店内体验一次保湿补水的项目。
2、非会员的顾客,在活动期间进店消费达到___元者,可以直接享受折的优惠。并且赠送会员卡一张,和美容院提供的护肤试用装一份。
七、注意事项
1、做好前台的登记,记载好顾客名字和信息资料。
2、对员工做好活动的培训,为了答谢顾客,挖掘顾客的潜在消费力,稳定顾客源。所以在活动期间要注意从顾客进门到消费结束后的每一个环节,保持微笑,亲切待人。
美容院工作计划 篇12
1 、更出色的完成自己的本职工作;
2 、加强学习以及执行力;
3 、修养自己素质,改变自身存在的缺点;
4 、把个人情绪抛开,认真上班用心服务客户;
5 、适当的给自己一定的压力,试问如果没有压力哪来前进的动力,没有压力哪来目标,谈何去实成任务;
6 、提高自身口才的表达能力和胆气,从现在开始多读一些书籍,多和同事部长交流沟通,多去致词,提高自己的自信,只有这样做,自己的口才和胆量才能逐渐提升。
7 、及时的调整好自身的心态,多沟通其实是一种很好的解决问题的方法。
8 、树立自己的责任感,只有让自己成为一名责任者,在领导的带领下,团队才能有凝聚力,才会成功。
9 、注重每一个细节,在本月目标前进的过程中,一定要注重细节,往往一件事情成功与否,都在于细节,所以只有把细节做到位,才能取得最后的成功。
10 、学会坚持,坚持就是胜利
今天即将过去,过去的就不能重来,只有把握住现在,展望未来,加强自身改变,相信自己会成功的,让自己的20xx年变得更加地精彩,让自己变得更加的懂事和成熟。
美容院工作计划 篇13
当进入美容院工作,每个员工都需要制定一个有效的工作计划,以确保工作的顺利开展和目标的实现。一个好的工作计划可以帮助员工有效地管理时间和资源,提高工作效率,同时满足客户需求。本文将具体介绍美容院员工的工作计划。
美容院员工要明确自己的岗位职责和目标。美容院的员工通常包括美容师、美甲师、接待员等,每个岗位都有不同的职责和目标。美容师的职责是提供专业的美容服务,使顾客的外貌更加美丽动人;美甲师的职责是为顾客提供优质的美甲服务;接待员的职责是提供满意的接待与服务。员工需要明确自己的岗位职责,并制定相应的目标,以便能够专注于工作内容和发展方向。
美容院员工需要根据工作日常安排制定详细的计划。员工需要根据美容院的工作时间、自己的休息时间和任务量制定每日的工作计划。这包括安排特定时间来处理顾客的预约、为顾客提供美容服务、学习和提升技能,并在工作结束前进行总结和整理。
员工需要确保优质的客户服务。美容院的成功来自于顾客的满意,因此员工需要提供专业、友善、礼貌的服务,以赢得顾客的好评和信任。员工可以制定一个针对不同服务和顾客需求的服务标准,以确保他们提供的服务质量一致且符合要求,让顾客爱上这里的服务,成为回头客。
员工需要加强团队合作和沟通。美容院是一个团队合作的环境,员工需要与其他同事保持良好的沟通和合作关系,共同提供优质的服务。员工可以制定一个每周的沟通和协作计划,例如定期开会、分享工作经验和知识,以增进团队的凝聚力和合作效率。
第五,员工需要不断学习和提升技能。美容行业是一个竞争激烈且不断变化的行业,员工需要不断学习和了解最新的美容技术和流行趋势。员工可以制定一个学习计划,包括参加培训课程、学习专业书籍和参与行业活动,以提高自己的技能水平和专业素养。
员工需要定期评估和调整工作计划。工作计划不是一成不变的,员工需要根据工作实际情况和个人发展需求来评估和调整自己的工作计划。员工可以制定一个定期的评估和调整计划,例如每个季度或每个月进行一次,以确保工作计划的有效性和可行性,不断优化工作效率和目标实现。
美容院员工的工作计划是他们工作的重要基础和指南。制定一个详细具体且生动的工作计划可以帮助员工管理时间和资源,提高工作效率,满足客户需求,同时为个人发展提供方向和动力。一个好的工作计划可以帮助员工在美容行业中取得成功和成就。
美容院工作计划 篇14
导读:本文 美容院个人工作计划,仅供参考,如果能帮助到您,欢迎点评和分享。
在xx年工作中一定要严格要求自己,让自己更快成长起来,找到属于自己的一片蓝天,xx年已经成为历史,希望xx年自己更加充满热血的期待,期待在xx年更加努力的去做改变自己,弥补过错,在新的一年里超越自我,把工作做得更到位,学习东西来增强自身不足。
1、更出色的完成自己的本职工作;
2、加强学习以及执行力;
3、修养自己素质,改变自身存在的缺点;
4、把个人情绪抛开,认真上班用心服务客户;
5、适当的给自己一定的压力,试问如果没有压力哪来前进的动力,没有压力哪来目标,谈何去实成任务;
6、提高自身口才的表达能力和胆气,从现在开始多读一些书籍,多和同事部长交流沟通,多去致词,提高自己的自信,只有这样做,自己的口才和胆量才能逐渐提升。
美容院工作计划 篇15
作为一家美容院的店长,月工作计划是确保店铺正常运营和客户满意度的关键工具。以下是一份详细、具体且生动的美容院店长月工作计划,帮助店长们更好地组织工作,提高效率。
第一周:策划和目标设定
在每个月的第一周,店长应该花时间制定计划,并确立目标。与团队成员举行一次会议,讨论上个月的业绩和问题,并计划新的一个月。根据上个月的业绩和分析,制定本月的销售目标和服务质量目标。与团队共同参与目标设定,可以提高团队合作和积极性。
在目标设定的同时,店长还应该审查员工的排班表,并根据销售和服务质量目标,制定适当的排班计划。确保店铺在高峰时段有足够的员工,并在低峰时段适当减少员工数量,避免不必要的人力浪费。
第二周:培训和发展
在第二周,店长应该安排团队培训和个人发展计划。与员工一起评估他们在销售、顾客服务和技术方面的表现,并提供相关培训。安排专业培训师进行技能培训,提高员工的专业水平。店长还应提供个人发展计划,鼓励员工参加行业研讨会、展览和培训,帮助他们保持竞争力并提升公司形象。
同时,店长还应与供应商或合作伙伴会面,了解最新的美容产品和趋势。与他们讨论合作机会和更新产品的计划。在更新产品和服务之前,店长还应该进行市场调研,了解客户的需求和喜好。
第三周:销售和营销
在第三周,店长应关注销售和营销活动。与营销团队一起制定具体的销售计划,并确保员工了解和了解销售目标。店长应监督员工的销售进展,并提供必要的支持和辅导,帮助员工达到销售目标。
店长还应监督和管理社交媒体平台的内容和营销活动。确保发布有吸引力的内容,引起潜在客户的兴趣,并增加品牌知名度。与营销团队一起制定创新和吸引人的促销活动,以增加客流量和销售额。
第四周:服务和反馈
在月末,店长应关注客户服务和反馈。与员工一起审查客户满意度调查结果,并讨论改进的机会。店长应确保员工了解如何提供优质的客户服务,并制定激励计划鼓励员工积极争取客户满意度。
店长还应定期与顾客进行沟通,了解他们的需求和意见,并回应他们的反馈。根据顾客的反馈,改进不足之处,并确保他们的体验超过他们的期望。店长应积极处理客户投诉,并采取适当的措施解决问题,以保持客户忠诚度和口碑。
美容院店长的月工作计划不仅要关注销售和服务,还需要关注员工培训和团队发展,营销活动和顾客反馈。一个完善的月工作计划可以帮助店长合理安排时间和资源,提高工作效率,实现店铺的长期成功。通过开展有效的计划、培训和营销活动,店长可以提高美容院的业绩和声誉,并赢得客户的忠诚和口碑。
美容院工作计划 篇16
想要在第一时间给顾客留下专业、良好的印象,就要从顾客进门的时候开始,我们看看下面的美容院前台接待礼仪吧!
美容院前台在接到电话咨询时最先注意的应该是自己的面部表情。其实在接听电话之前,你的表情已经决定了你的声音。微笑的表情,客人听到的将是热情和亲切的声音,这会对顾客形成一种吸引,加上技巧的回答,一定会增加客户的上门量。而沉闷的表情会使我们的声音低哑暗沉,没有客户会喜欢这种声音,当然也会影响她上门咨询的热情和兴趣。
当一个人坐正了讲话时,她的状态一定是认真而且专注的,客人也会从你的声音里感受到这一点。如果你很随意的歪斜在座位上,漫不经心的敷衍顾客提问,客人也一定会感觉到,从而对美容院的好感度打折扣,甚至放弃前来美容院消费的想法。
在接到来电后,首先你只需简单礼貌的介绍自己和美容院的名称即可,如“您好!这里是玛思威美容院,我是朱小姐。”然后就要适当停顿,不要无休止说下去。这时最重要的是倾听客人的想法和问题。当客人咨询时,不要试图让客户立刻认同你的建议。因为客人这时候大部分还处在犹豫和不确定之间,良好的态度和无懈可击的专业性服务是此时促使客户深入了解我们美容院的前提条件。
你一定要清楚客户真正想要的是什么,这就要求我们要懂得客户的心。这里有一个我曾经亲身经历的事情也许会对大家有所启发。某次,我出差新疆,想去当地一家较有名气的美容院作美容,休整一下疲劳的身心。头一天已经咨询过,第二天我打电话提前预订美容服务。以下是我们的一段对话:
一听到这种问话,我心里顿时就感到很不舒服,但还是礼貌地回答:“找刘小姐。”
“啊,没别的意思,我们美容院上班时间不允许接私人电话”?我心里虽然十分生气,但还是解释道:“我不是刘小姐的亲戚,我是她的客户。”
“是会员怎么样?不是会员又怎么样?不是会员就不能做吗?”
“那好,我不是会员,请找刘小姐,我昨天跟她谈过。”
接电话的小姐:“对不起,刘小姐不在,我能为您安排明天吗?”
“不,我只有今天有时间。”
接电话的小姐:“对不起,我们公司今天有活动,不能预订。”电话这边,我只能哑口无语。
特别提示在电话中询问客户需求时,一定要先认真听取客户意见,然后回答客户。如果客户说:“我想先咨询一下。”你可以询问顾客:“请问您咨询什么项目或产品呢?”如果客人说“我看了报纸广告,想问问做护理多少钱?”这时就要求前台非常清楚自己美容院的广告推出了什么样的护理特价,然后回答顾客“谢谢您关注我们的广告,您喜欢我们广告中的哪一个项目呢?”,切记这时候不要直接报出一个价格。因为没有看到客户的皮肤,就给客户推荐项目是很不专业的行为。而不了解客户的需要,就向客户介绍我们几十种护理项目供客户选择,也是很不专业的`。通常我们建议前台可以先约见客户来美容院,然后由专业美容顾问为其提供专业护理建议。如果客户直接问到她指定的项目价格,不妨报出我们的会员价,这会为我们提供介绍会员制服务的机会,也不会第一次报价就吓走客户。
直接粗鲁地审问客户,客户着急时比客户还急,客户发脾气时比客户脾气还大。因缺乏修养、语速过快或口齿不清都会放走每一个与客户建立联系的机会。用最老实和素质不高的人当前台,结果所有广告效果线索都成了泥牛入海。生意好的美容院,还会遇到这样的回应:对不起,没位。如果客户连续定不到位,她还会是我们的客人吗?所以,优秀的前台咨询一定得深知美容院的每一个促销和所有项目的特点和收费,并能够得体地回答客户的问题,给对方留下深刻的良好印象,这样的前台才会在这个重要的岗位中为美容院创造价值。
美容院工作计划 篇17
三。要确定歌手,你可以考虑聘请一个乐队,乐队将带来1-2名歌手。
4、主持人确定
5、美容院员工表演小节目准备(1~2个,手操,合唱等)
七、门前场地确定(一周前)
八、宣传品准备
1、门前布置彩色气球拱门
2美容院横幅:88元开张卡
3、宣传单准备:1000份
4、店名片准备
5、代金券准备
6活动期间的消费、奖励和客户信息登记
7产品海报、产品手册、**表等。
9、 设备准备:音响、麦克风、背景**、测试仪彩电、仪器电源插座。
10、 产品准备,奖品准备1,销售产品准备2,奖品,礼品准备。
十一、其他准备 1、产品展台、台布。 2、**箱。三。组织全体员工进行礼仪和产品知识培训。4组织全体员工学习方案,掌握施舍方法。 5、人员进行分工负责。
十二、活动前一日准备 1、悬挂门前条幅。2店内产品陈列:主要产品摆放在醒目位置,产品陈列柜中间为置为宜。
三。店内销售氛围营造:海报、产品推广pop等。 4、全员再次进行方案学习,同一承诺口径,进行战前激励和动员。
【开业日当天实施细则】
一、人员组织
1活动总指挥由经理担任。负责整个活动的指挥、实施、协调和问题处理。掌握活动的最终解释权。2活动主持人负责主持活动、调节气氛、讲解演出。
3、专人发放活动宣传单。
4顾客消费完毕后,由专人负责领取奖品。
二、现场准备
1、8:00~9:30,布置气球拱门,检查布置、产品咨询台、产品展台、**测试台(电源及插座)、奖品台、摆放落地产品pop、等有关未完成的细节。
2、9:30~10:00,总指挥组织个部门负责人开会,主持人,舞蹈演员、乐队歌手等负责人之间进行协调。
三。9:30到10:30,锣鼓舞狮要及时进行,声音要调试,**背景**。
三、活动开始
110:30,开幕演出开始。(流程见附表)
2、活动期间,主持人现场讲解,有奖提问(美容院地点、项目、特色、活动有几天等等),适时介绍当天活动等。
三。活动期间,同时进行咨询,并继续在现场分发订单。
4活动中,根据实际情况,及时灵活调整方案,各部门密切配合。该方案是最具参考价值的方案,可根据实际情况灵活调整。
附: 活动流程
一、10:30,锣鼓醒狮表演
二、10:40,主持人开场
3、 10点45分,领队剪彩,揭牌
4、 10:50,领导演讲广场:
5、 11点,歌手表演,主持人开场
6、 11:15,舞蹈,观众互动,颁奖
七、11:25,珠海游**
八、11:35,韩国游**
九、11:45,舞蹈表演。
十、12:00观众参与游戏。
十一、12:20歌手表演。
12、 12:30,活动结束,锣鼓舞狮表演
注意事项:
1、 主持人要充分把握会场气氛,利用各节目的休息时间进行动员,如现场提问、发放奖品等。提问内容可为美容院地点、特色项目、活动优惠办法等。
二、根据现场情况,对节目进行调整。
总结: 看完20xx年美容院开业活动策划方案的范文,准备着手开业活动的亲知道怎么写策划书了吧?活动主题和形式可以根据美容院的具体情况而定,祝开业顺利,生意红红火火哟~
美容院工作计划 篇18
美容院工作计划(精选多篇)
20xx年美容院店长的工作计划大纲
做为一名美容院店长不只是需要理解上级下达任务的目标是什么,更重要的是如何达到这一目标,所以做法就是坚持做到“五要”,为今后执行公司的任务打下良好的基础,其中“五要”是指:
20xx年美容院店长全年工作计划:
做为一名美容院店长不只是需要理解上级下达任务的目标是什么,更重要的是如何达到这一目标,所以做法就是坚持做到“五要”,为今后执行公司的任务打下良好的基础,其中“五要”是指:
1、要沟通:经常与院店周边地区并且与店内经营相关的地方政府及相关
部门沟通“如:城管、派出所及院店所在的物业部门”,为今后院店在店外搞各种促销活动需要帮助时创造良好的条件。
2、要务实:即是眼睛向下看,从小事踏踏实实做起,为今后的工作打下良好的基础。
3、要交流:经常与各部门经理、员工及促销交流,了解店内及店外自己所不知道并且与店内正常销售息息相关的情况,真正做到取他人之长,避己之短。
4、要了解:即任何未曾经历过的事情一定要了解这件事的过程与结果,真正了解了才会把这件事做的更加完美,所以对于工作当中所遇到的任何问题我都要了解这件事的过程与结果,分析利弊才能实施。
5、要总结:总结过往经验,将未曾做好的事情吸取教训,已经成功的事情寻找实施时的不足,把这些经验投入到以后的工作中去。
除上述几点以外以下两点也非常
重要。
一、店面行政管理
店内日常小事常抓不懈,才能为店面经营管理奠定良好的基础,所以店面行政管理应放在首位。
1.建立逐级管理制度,岗位职责分工细化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落实,防止死角现象的出现。
2.注重店内人员的培训工作,培养员工、销售人员的集体荣誉感和主人翁意识,以店为荣,让每位员工、销售人员充分发挥各自的潜能,使之具有爱岗敬业、服务热情周到、懂业务、会管理的高素质人才。
3.建立分明的奖惩制度,以激励和约束员工、销售人员的工作,使全店成为一支团结协作的集体,在竞争中立于不败之地。
4.利用各种合理的、能够利用的条件,创造、布置良好的店面环境,树立良好的商业形象,尽最大努力使顾客在布局合理、宽松、优美、整洁的环境中
享受购物的乐趣。
5.以“为您服务我最佳”为宗旨,在提高人员服务水平,加强服务意识教育的同时,注重员工、销售人员的言、谈、举止等综合素质的提高,更好的全心全意为顾客着想,减少投拆。
6.重视安全保卫工作,防火、防盗,将危险隐患消灭在萌芽之中,杜绝因此给公司带来不必要的损失。
7.创造良好的外围环境,协调好与政府部门的合作关系,以减少不必要的麻烦。
二、经营管理
1.加强商品进、销、存的管理,掌握规律,提高商品库存周转率,不积压商品,不断货,使库房商品管理趋于科学化、合理化。
2.明确全店销售目标,将销售任务细化、量化,落实到每个部门、品牌、人员,并进行相关的数据分析。
3.在节假日上做文章,积极参与公司的各项促销活动,及店内的各项活
动,充分做好宣传及布置的工作。
4.抓好大宗、集团购买的接待工作,做好一人接待,全面协调,让顾客感到方便、快捷的服务。
5.知已知彼,通过市场调研,分析总结存在的差距,及时调整,以顺应市场的发展变化,提高市场占有率。
6.尽可能的降低成本,开源节流,以减少开支。
“知已知彼,百战百胜”这是作战时的至理名言,如何从有限的市场脱颖而出,战胜敌人,那就得靠行销战略的运用了目前国内业者对于行销观念仍留在价格导向阶段,一般而言,就是以“打折”或“降价”的方式来吸引顾客上门,达到提高业绩的目的,美容院如何拟定全年工作计划。我们常会在一月、十月这几个生意较冷清的月份看见许多美容院纷纷打出“护发五折”之类的口号,原因就在于此。事实上,行销观念并非全然指“降价”促销而已,其他如“商品力”、“销售活动”、“卖场设计”、“商品陈列”等都
属于行销观念,因此,行销是整体性的战略,缺一不可。在运用行销战略时,经营者应把握这个原则:衡量自己的实力及主动出击。当本店实力稍弱时,较有利的战略是缩小商圈,锁定特定的顾客层及主要服务项目,集中火力加以促销;反之则可扩大商圈或服务来争取更多的顾客。此外,要主动积极,以争取第一为目的,如服务第
一、品质第
一、技术第一,不要让对手有机可乘。那么如何拟订全年计划呢?一般顾客对于美容方面的需要,是有一定的周期的,如:一月——天气较冷,多是洗发、护发,对于烫发或剪发需求较少;二月——上旬仍不见起色,中旬则因农历新年的来临而忙碌不堪,各个美容项目需求均急遽上升,是一年当中营运状况最好的。因为这时生意特别好,更应注意员工轮班的情况,以免影响其健康;三月——春天的到来也帮助流行风潮,烫发、剪发顾客激增;四月——天气较暖,最适合到户外踏青,因此,剪发、洗发顾客也会增
加;五月——初夏来临,剪发和烫发的顾客也会增多;六月——正逢毕业时节,谢师宴、送旧、拍纪念照等活动纷纷展开,烫发的需求会提高;七月——不少社会新鲜人投入就业市场,学校的学生也正逢放暑假,许多人会有换个新发型的念头,是争取顾客的最佳时机,若配合学生优惠活动,必能增加不少业绩,工作计划《美容院如何拟定全年工作计划》。八月——正值盛暑,要求烫发、剪发的顾客较少,倒是护发、洗发需求增多。由于天气闷热,难免会烦躁不安,因此在待客时要特别谨慎、亲切。九月——天气不似八月闷热,休闲活动明显增多,相对的,流行的需求也增多了,顾客比上月增加不少,尤其是保养夏天受伤的头发的顾客更有增无减。十月——本月国定假日最多,同时也是结婚旺季,生意特别地好。十一月——由于已是冬天,顾客洗发的次数增多,美容消费亦趋于平静;十二月——气温较前月更低,生意也因此受到影响,冷清不少。以上只是
一般美容院一年当中营收变动的概况,且主要集中在美发项目。各美容院应根据自身的实际情况拟定全年计划。拟定全年计划的方法有下列几种:
1、从上个年度的经费使用概况,算出今年大概的营业额。
2、计算损益平衡点加上目标利润之后的营业目标。
3、根据前三年的营运状况推测今年大概的营业额。
4、将本年度的目标分配到各月。
5、拟定达到每月目标的销售计划。来源:中国美容人才网
美容院店长工作.目标.计划
美容院店务管理|美容院顾客运营系统|美容院顾客管理系统|美容院年度运营规划|美容院拓客|美容拓客公司|美容院锁客|美容院卡项设置|美容院拓客新模式|美容院托管|美容院营销策划|美容院纳客方案|美容院拓客活动|美容院形象设计
海源美容营销策划培训课程让我感触挺深的,海源吴老师让我们三队之间竞赛,在第一次的pk中我们队由于缺
乏勇气,没能站出来更好的分享我们的答题,输给了山鹰队和翱翔队。第二次pk中,我们队的队员们都很团结,再加上我们有了一个好的领导者,并用合理的方法很快的完成了“解绳子”这个游戏。再次体会到了团结合作的重要性。最后那个“超越”的短片也给了我很大的启发。想学习更多专业知识请登录
如果你能选择你最想得到什么?
如果可以选择的话,我最想得到是经济上的独立,不去依赖父母和老公,用自己赚来的
钱为自己买辆车,定期带着孩子和父母去各地旅游!
你的年龄+奋斗10年会是什么?
定好自己的人生目标并去努力。实现的话生活更舒适。我要拿什么样的心态去做好日常管理?
首先是积极向上的心态再加上绝对的服从。除完成好上级安排的各项任务外还要制定好
自己每天的工作计划,并去努力完
成。
店务管理系统
经营
根据企业的资源状况和竞争环境对长期发展进行战略性规划和部署、制定企业的远景目标和方针的战略层次活动
管理
是由计划、组织、指挥、协调及控制等职能为要素组成的活动过程
素质
指人与生俱来的以及通过后天培养,塑造,锻炼而获得的身体上和人格上的性质特点
店务分层次化管理系统模式
1.店内人员结构标准
店长、主管、顾问、前台、美容师、调理师、养生师、足疗师、调配师、保洁、库管、维修
2.人员岗位职责定位
店长、顾问、美容师、调理师等人员的岗位职责
3.合理化的薪金制度
薪资制度要根据店内顾客情况、费用对比、地区经济、消费标准等各方面综合制定。
4.绩效比例合理分化
业绩绩效、出勤绩效、消耗绩效、消费绩效等分化
5.目标规划设计执行
年度规划、季度规划、月规划、天规划、员工规划、顾客消费规划等方面执行
6.阶段性提升培训标准
人员等级培训、营销培训、活动培训、心态培训等。
7.多元化人员储备
员工流失导致顾客流失,储备人员,减少流失。
店长是终端店铺的管理者,是店老板委派到一个终端店铺负责的运营的人。他的任务繁重,概括来说就是完成公司制定的营业目标、实行有效的工作计划。那么如何来完成公司制定的营业
目标,实行有效的工作计划,就需要店长分解目标,从管理每天的营业活动开始。营业活动就是制定计划、实施、总结的重复循环的动作。其实店铺的营业活动,无论是按月、季度或年来计算,都应遵循计划、实施、总结的程序。在这个过程中,店长要具有一定的管理能力,学会用“人”和“数字”来管理。
用“人”来管理
管理,简单地说就是让人把你想做的事情做好。在店铺管理过程中,店长需要更多的伙伴来协助工作,更出色地完成工作,同时激发团队成员的主人翁精神。在此环节中店长要注意:既要给下级权利也要明确责任。一方面让下级充分发挥,完成交代的任务,一方面监督过程,给予下级指导、训练、充分发挥人的作用和潜能。切勿凡事事必躬亲。
用“数字”来管理
用“数字”管理是依据店铺目标分解的数字来指导和考核店铺的日常管理。店铺也可以为各类时间制定一定的
标准。比如:标准的时间分配要求员工的工作时间,60%花在售货上,28%花在非销售活动上,5%的闲散时间,7%的时间可以不在销售场所。对这些标准时间的任何偏离,应当进行了解,如有必要,应当采取纠正措施。在店铺的管理过程中,管理是个综合的过程。管理手段亦应根据实际需求灵活采用不同的方式。
具有条理性、良好的时间管理能力、情绪管理能力
一个店长的工作内容非常庞杂,所以需要良好的条理性来保证本店各项工作都能有条不紊进行;需要有效管理自己的时间,保证工作效率;也需要有效管理自己的情绪,以积极应对工作和业绩的压力,保持整个团队的良好状态
招贤纳士!!!
管理人性化,把下属当朋友,或者把自己当家长
我认为:
首先,要了解公司的文化和员工个人的期望。同时,要保持微笑与威信;
其次,清楚没一个员工的有缺点,
其次,找出目前你可以解决的问题,然后想办法
还有很多细节没办法说,但是要保持微笑,并且要以身作则。这是管理中很重要的哦。
以人为本
我谈谈我的总则吧.团队精神,凝聚大家的力量!工作中注意获得员工的信任心.管理中有一点是肯定的:做人优于做事!宁可输事,不能散人心.大体就这样
一、与员工交心
一个优秀的老板、店长,应随时与员工保持亲密、友好、密切的朋友关系,与其交谈以便更好了解,掌握员工思想状态,是减少工作障碍,增加工作效率的一种管理方式。在与员工交谈时应注意以下几点:
认真倾听员工想法;
让员工充分发表自己的见解;
不要在人多地方与员工交谈,私下
最佳;
与员工谈一些他感兴趣的话题
不要只谈工作,可以多谈谈生活、家庭环境和社会经验;
站在员工角度为员工设计未来;
要让员工信任你,与你谈真心话;
告诉员工,员工提的意见,我们会很好考虑和解决;
告诉员工外面的新信息和情况;
告诉员工你心目中的员工形象是什么样子。
总之一定要肯定、赞美员工,同时也可婉转指出员工不足之处。那么员工很快就会改变自己的不足,并且成为朋友。一旦员工感觉您对员工不错,那么,他们今后工作中一定会站在您的角度考试问题,去开展工作。
二、减少官僚管理
官僚即主观,通常发廊、美容院老板,总是认为自己做的一切都是对的。听不进员工、下属提出的忠恳意见,最后导致大家都按老板错误思想去做,影
响了业绩,员工又产生不满情绪。要管理好员工,就必须减少官僚主义,深入一线了解顾客、员工需求,解决、协调出现的工作问题,经认真分析、思考、权衡后再做出决定,减少官僚主义是您赢得员工积极性,增加利润的关键所在。一旦官僚主义形成,员工都不给老板提合理化建议,任其发展,后果不堪设想。
三、鼓励团结协作精神
美容院、发廊靠某一个人的力量和智慧,不可能发展很好,必须依靠整体力量及大家共同的
智慧。团结协作精神是您管理员工的主题。在分工较细的美容院、发廊,可以有意安排一些属于员工本职工作内容以外的事情让员工去做,同时安排别人做属于他范围内的事情,员工间相互得到体验,这种团结协作会让员工之间产生亲切友好感,消除他们在工作中产生的磨擦和误会。在友好的气氛中一起共同工作。注意一点:要求在工作中提倡团结、协作精神,告知员工团结的力
量,协作的结果。这种团结协作精神只有一个目的,大家整体利益得到增长,与人与已都有利,这也是充分发挥“我为人人,人人为我”好的工作作风。
四、应知员工需求
了解、掌握员工需求,解决员工后顾之忧,是做老板必须具备的基本素质。
一旦了解员工需求,您就可以很好分析员工在想什么,在做什么,员工需求成不成立,员工的需求我能不能满足,能不能解决。但值得老板注意的是:千万不要在未考虑好之前,冲动地给员工承诺什么,一旦承诺,员工会很在意,如您不能兑现,员工对您的信任度会直线下降,从此您在员工心中是一个失信的老板了。时间一长,那么员工会考虑跳槽、更换工作环境、改行等想法,当员工付诸实施时,也就意味着您的人才流失。洞悉员工需求,尽量在不违反原则前提下,也就是您利益和大家利益不受到很大影响时,经认真考虑、分析后,找到恰当机会和地方与员工沟通并满足
员工需求,不能满足的一定要耐心解释不能满足需求的充分理由,让员工心态得到平衡。
五、卫生管理
一个美容院、发廊的卫生质量直接影响整体效益。卫生管理不可忽视。组长负责将具体卫生辖区分布到每位员工身上,每天上班做卫生一次,随时保持店面清洁,每周大扫除一次。定出具体的卫生检查,监督、奖励制度,店长应每天随时检查并提出不足,以便改进,对出现未做、拒做、忘做的情况及时处理并进行罚款,以达到教育大家的目的。一般情况下,镜子、招牌、用品、地面、摆设是重点,垃圾随时清除。要求员工自身卫生也应有相应措施,如夏天每天必须换工装,春、秋每天三必须换工装,员工必须每天化妆打扮等等,总之监督、落实是关键。
六、召集倒会
每天召集工作总结倒会是管理员工的和种方式,它有二大好处:一是总
结昨天的不足,二是更合理地安排今天的工作。一般情况下倒会在上班前15分钟举行。
新店促销规划
工作范围:店内每月促销宣传设计、店内vi设计、活动宣传设计及制作印刷、安装发布每月商场促销活动策划、联盟商家公关策划、店内宣传活动每年整体的新客开发计划
发展规划:1.联盟商家公关策划:前期开展一些大型的超市、酒店和ktv等高端消费场所合作,增加知名度,同时增加新客渠道
2.每月促销活动计划:华晨广场的5月10日母亲节促销活动,6月份夏日瘦身主题月,七夕情人节活动等一些列促销活动,增加新客进店。
3.大型活动:周年店庆;
4.中小型活动:三八妇女节促销活动,元旦小型促销活动。
20xx年具体营销活动:
5月份母亲节活动6月份6月份夏
日瘦身主题月
7月份七夕情人节活动
9月份年度促销活动、胸部保养月
10月份华晨购物广场现场展示促销活动
11月份小区促销活动
12月份商场促销活动
美容院工作计划 篇19
在日常顾客接待与美容服务以外,其实还有很多重要的工作被许多管理者所忽略。除了物品采购、外务协调等常规工作,以下叁项工作应特别引起店长的注意:整理顾客资料、外出调查或派单、电话跟进客户。每一位顾客的资料都不应该一成不变,而是要不断丰富,要注意对每一个顾客细节资料点点滴滴地积累,这样,在与顾客沟通中才能让顾客真正感受到关怀。此外,通过对同一名顾客消费资料的连续分析,将为对该顾客制订有针对性的服务与销售策略提供最直接的依据。外出派单是美容院获得新顾客的最直接有效的手段,不一定非要在大型促销时才外出派单,而是应该在客流不够充足时,将此作为一项日常工作,一方面可以将人力资源利用得更加充分,同时也可以通过这一工作让美容师得到较为全面的锻炼和提升。电话跟进客户则是美容院向外延伸服务的有效手段,对产品使用情况进行售后追踪,将大大有利於新顾客和有流失迹象的顾客关系的巩固。
做为一名店长不只是需要理解上级下达任务的目标是什麼,更重要的是如何达到这一目标,所以做法就是坚持做到“五要”,为今后执行公司的任务打下良好的基础,其中“五要”是指:
1、要沟通:经常与院店周边地区并且与店内经营相关的地方政府及相关部门沟通“如:城管、派出所及院店所在的物业部门”,为今后院店在店外搞各种促销活动需要帮助时创造良好的条件。
2、要务实:即是眼睛向下看,从小事踏踏实实做起,为今后的工作打下良好的基础。
3、要交流:经常与各部门经理、员工及促销交流,了解店内及店外自己所不知道并且与店内正常销售息息相关的情况,真正做到取他人之长,避己之短。
4、要了解:即任何未曾经历过的事情一定要了解这件事的过程与结果,真正了解了才会把这件事做的更加完美,所以对於工作当中所遇到的任何问题我都要了解这件事的过程与结果,分析利弊才能实施。
5、要总结:总结过往经验,将未曾做好的事情吸取教训,已经成功
的事情寻找实施时的不足,把这些经验投入到以后的工作中去。
除上述几点以外以下两点也非常重要。
一、店面行政管理
店内日常小事常抓不懈,才能为店面经营管理奠定良好的基础,所以店面行政管理应放在首位。
1、 建立逐级管理制度,岗位职责分工细化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落实,防止死角现象的出现。
2、注重店内人员的培训工作,培养员工、销售人员的集体荣誉感和主人翁意识,以店为荣,让每位员工、销售人员充分发挥各自的潜能,使之具有爱岗敬业、服务热情周到、懂业务、会管理的高素质人才。
3、建立分明的奖惩制度,以激励和约束员工、销售人员的工作,使全店成为一支团结协作的集体,在竞争中立於不败之地。
4、利用各种合理的、能够利用的条件,创造、布置良好的店面环境,树立良好的商业形象,尽最大努力使顾客在布局合理、宽松、优美、整洁的环境中享受购物的乐趣。
5、以“为您服务我最佳”为宗旨,在提高人员服务水准,加强服务意识教育的同时,注重员工、销售人员的言、谈、举止等综合素质的提高,更好的全心全意为顾客着想,减少投拆。
6、重视安全保卫工作,防火、防盗,将危险隐患消灭在萌芽之中,杜绝因此给公司带来不必要的损失。
7、创造良好的周边环境,协调好与政府部门的合作关系,以减少不必要的麻烦。
二、经营管理
1、加强商品进、销、存的管理,掌握规律,提高商品库存周转率,不积压商品,不断货,使库房商品管理趋於科学化、合理化。
2、明确全店销售目标,将销售任务细化、量化,落实到每个部门、品牌、人员,并进行相关的资料分析。
3、在节假日上做文章,积极参与公司的各项促销活动,及店内的各项活动,充分做好宣传及布置的工作。
4、抓好大宗、集团购买的接待工作,做好一人接待,全面协调,让顾客感到方便、快捷的服务。
5、知已知彼,通过市场调研,分析总结存在的差距,及时调整,以顺应市场的发展变化,提高市场占有率。
6、尽可能的降低成本,开源节流,以减少开支。
美容院工作计划 篇20
作为一名美容院店长,既是管理者又是技术指导者,有的还担负着决策者的重任。美容院店长是美容院内典范以及所有人学习的榜样,用一个比较形象的比喻来说,倘若美容院是一列火车,美容院店长就是火车头,正所谓”火车跑得快,全靠车头带”。所以,在美容院的经营管理中,美容院店长起着举足轻重的作用。
美容院店长就像交响乐团的指挥一样,既要正确指挥一样,又要调和所有声音,从而演奏出和谐优美的乐章.也就是说,要实际工作中,美容院店长既要对美容院作出总体要求,又要协调各部门的工作,并激发所有员工的工作热情。
美容院店长是美容院的灵魂,可以通过富有个性的领导,赋予美容院生命力,利用团队精神塑造美容院的特色.同时,美容院店长本身也可在困难的环境中,锻炼自己的工作能力,体现自身的价值,使自己过得更加充实。
美容院店长的岗位职责
1、美容院店长每日常规工作
(1)卫生清扫与检查.
(2)早会.
(3)顾客意见处理.
(4)当日业务总结,信息整理.
(5)设备与卫生整理
2、美容院店长每周例行工作
(1)总结、分析前一周工作
(2)了解、掌握顾客动态
(3)对美容院进行评估
(4)对重点业务进行绩效分析
(5)进行物流分析
(6)进行一次大扫除
(7)每周搞一次小型活动,如召开内部小型演讲故事比赛
(8)召开每周工作总结、研讨会
(9)与个别员工深入谈心
3、美容院店长每月例行工作
(1)进行当月工作分析
(2)对美容师进行评估
(3)对重点业务进行绩效评估
(4)审核财务报表
(5)薪资发放
(6)作客流动态分析
(7)作物流动分析
(8)作竞争动态分析
(9)回访.
美容院店长的职务描述
(1)解释美容院的服务意识,培养店内员工的敬业精神,合理使用人才
(2)制定工作计划,分工明确,协助员工实现目标,美容师的技术和销售能力
(3)分析顾客的意见,解释服务门标及及标准,与同事共同指定改善服务的方法,以身作则,执行服务承诺
(4)定期了解客源拓展情况和市场竞争动态,并分析形势,制定对策
(5)订立公正、合理、有效的奖罚制度,协调美容师之间的关系,维持良好的纪律
(6)督导日常工作,保证美容院各环节的正常营运和高质量的服务
(7)选择优质的产品为顾客服务,确保产品效果良好,质量稳定,物有所值
(8)合理布置院内设施,尽可能方便顾客
(9)定期培训员工,以提高服务素质
(10)依照市场情况,制定合理的收费价格
(11)明码标价(包括护理项目、产品),树立良好的口碑
(12)播放令人心情舒畅的音乐调节气氛
(13)负责美容院院业绩管理,包括员工的工作安排、行为考核和监督.
美容院店长每日工作流程
(1)每日进入店内,应定时组织召开早会,开会时,宣布前一日营业业绩及当日各项事宜
(2)于每日11:00前呈报“美容院店长日报表”
(3)于每日11:00点前会计呈前一日的“会计日报表“并至银行存款
(4)美容院店长于每日下班前检视前一日顾客资料并且核对盖章
(5)于每日11:00前向老板汇报前一日营业额
(6)每日了解顾客反馈的意见与建议,作出适当沟通,并向美容师了解每个顾客的大体情况
(7)每日下班前核对当日收款单对号并联核检
(8)每月或每周召开全店会议,会议内容在开会前一星期分布,相关售货员作好准备.如何做好一名美容院店长? 店长即为一家美容院店面的管理、执行者和决策者。很多人都有想开店的念头,但是想要做好一个店长却不是一件容易的事情。
首先,不管是不是自己的事业,都要爱业、乐业、敬业、专业。只有爱它,打心眼里想要去为之努力,才会体会到其中的乐趣,才能够专心致志求发展。
其次,必须具备一定的行政能力和卓越的管理才能,公正、公平的处理员工之间的关系和正确的店面业绩评估。面对问题有正确的判断,并能迅速解决。能够从全局出发,根据员工的自身能力分工和严格督导,灵活、冷静的处理突发事件,这是店长必须具备的基本能力。
再次,在管理方面要处事公平,无论对已对人都要严格要求,重要的是要能够采取多种不同的措施激励员工。在业务方面要保证货源,经常调整陈列以保持顾客的新鲜感,做好销售数据分析,调整商品结构,顾客服务等等。除此之外,还要了解相关的法律法规。
第四,作为店长,必须拥有一定的组织能力和凝聚力,以及掌握员工的能力。
你所管理的店面,必须有盈利才能证明你的价值与工作能力,而在实现目标的过程中,你的管理和以身作则,将是极其重要的。所以,营业额目标的实现,50%是依赖你的个人的优异表现。作为店长不但要发挥自己的才能,还有负担指挥其他员工的责任——使每一个员工都能发挥才能。同时需要用自己的行动和思想来影响员工,而不是让员工影响你的判断和思维。
倘若发现员工有不足之处,要及时帮助员工提高能力和提升其自身素质。
想要做好一名店长,还要适时扭转陈旧观念,并使其发挥最大的才能,从而使营业额得以提高。掌握并且学会制作分析报表以及收集各项数据,从而掌握店面的绩效。
那么店长需要完成的顾客数据的收集都包含什么呢?
1.新老顾客的基本信息;2.各项交易信息,如订单、咨询、投诉等;3.产品信息,如顾客购买什么产品、购买习惯、购买频率和购买数量等;4.顾客对促销信息的'接受及反应情况等;5.市场信息,同类店面的商品对于顾客的吸引力,产品的购买频率等;
第五,要具备一定的专业与销售的知识。干哪行懂哪行,如若什么都不懂,那么店面的经营将面临很大的生存危机。店长是整个营业店的中流砥柱,如果店长的销售技巧不够娴熟或者不能服众,那么其它店员一没有榜样二没有信心,那么销售量将会是相当的糟糕,店长销售技巧的培训相当关键。一个拥有良好销售技巧的店长,对外可以招揽更多的顾客,对内可以作为员工效仿的榜样。
第六,要懂得适时改善服务品质。任何时候,消费者都是营业点的金钱来源,适当的调整策略,改善服务质量,增加服务功能,都是一种亲民行为,为以后的更多合作打下感情基础。当服务更加合理化,当顾客对营业点有亲切感,方便感、信任感和舒适感,那么将会带动一个团体的欣赏与认可,这便是营销成功的一方面。比如很多营业点,都会有各种充满新意的优惠活动与上门服务活动。
市场上,同宗的店面很多,不同宗的店面更多,服务不好,直接导致营业额下降,对店长来说,除了硬件必须过硬外,软件首推服务,店长必须牢固服务至上的思想,从而带动整个店面的服务水平,服务是另外一个门面,一个人的服务质量出问题,可能会影响整个店面的形象。现在重要的是创新服务,当你的服务不新颖,大众化,那么你的服务就不算服务。
还有一点需要注意的是,店里不允许出现断货、缺货现象,店长要时时刻刻统计商品的缺货率,督促员工按照商品周转点数,配合商品的促销活动以及季节性商品陈列,把握商品补发周期,有计划地控制商品库存,加强门店续货工作,及时与供应商联系,把缺货率降到最低。同时,根据门店销售计划以及门店销售实绩进行合理补货,不能造成商品严重积压的现象。只要保证店里货优、货全,让顾客买的开心,用的放心,再加之前的服务,生意不火才怪呢。
店长在每天营业后要核对帐物,填写好当日营业报表,营业款核对好并妥善保存。还要检查电器设备是否关闭。杜绝火灾隐患,检查门窗是否关好,店内是否还有其他人员。
美容院工作计划 篇21
人无完人,我在工作中任然存在许多问题。就工作经验而言,相对于优秀的美容师,我要学的很多。人生是一个不断学习的过程。我们要正确地定位自我,审视自身的各方面能力。
在20××年的工作中,我将继续从以下几个方面去着手学习和强化:
(1)美容基本知识:女性的生理周期、皮肤的结构、人体穴位、中医和美容的相关知识等
(2)美容院产品知识:美容院产品种类,产品结构,产品的功效,产品的成分,产品的卖点,产品的文化。
(3)美容院工作制度:晨会流程、考勤、职责、薪酬待遇、接打电话、派卡、收款。
(4)美容基本技能:各种按摩手法、各种美容仪器的功能和使用方法、各种美容项目的护理流程、美容院产品的功效和调配原则等。
(5)美容院销售技巧:礼仪接待、心理沟通、发现需求、判断顾客类型、回答顾客疑问、成交技巧等。
以上就是我的工作计划,在过去的工作中我很感谢各位领导和同时对我工作的支持和信任,在接下来的工作中,我会愈发努力,再接再厉,不断总结经验,改正不足,争取以更好的成绩来交一份满意的答卷。
美容院工作计划怎么写八篇
为了依照领导安排高质量地完成工作任务,我们需要一份工作计划的加持。编写工作计划,要做到能让人看懂,并且可操作,否则就没有意义了,工作计划怎么写更好呢?幼儿教师教育网经过细心挑选这篇文章的题目为“美容院工作计划怎么写”,感谢你收藏我的作品我将不断努力成为更好的创作者!
美容院工作计划怎么写(篇1)
美容院店长月工作计划
作为一家美容院店长,月工作计划的制定和执行对于店铺的运营和发展至关重要。下面我将详细阐述一份完整的美容院店长月工作计划。
第一周:制定目标和计划
在每个月的开始,我会召集全体员工进行一次会议,共同制定本月的工作目标和计划。会议上,我会向大家汇报上个月的工作情况并进行总结,同时,会讨论本月的销售目标、服务品质要求以及员工培训等内容。通过这次会议,能够确立明确的目标,提高工作热情和推动力。
第二周:培训与绩效评估
在美容行业,不断提高员工的专业技能和服务意识至关重要。每月的第二周,会进行一次内部培训活动,邀请专业人士进行培训,提高员工的专业水平。我会定期进行绩效评估,对每个员工的工作表现进行评价,给予肯定和指导,以激励他们更好地完成工作。
第三周:品牌宣传和市场推广
美容院的客源来源主要是通过品牌宣传和市场推广来实现的。在每个月的第三周,我会组织员工进行品牌宣传推广活动。会设计一些特色活动,如免费体验美容护理、推出新品牌或产品等,吸引更多的顾客前来体验的服务。我也会与周边商户合作,加大美容院在市场上的曝光度,提升品牌口碑。
第四周:团队建设和员工关怀
一个团队的凝聚力和员工的满意度对一个美容院来说是至关重要的。每个月的最后一周,我会组织员工进行团队建设活动,比如举办团队合作游戏或者组织一次外出活动,增进员工之间的友谊和相互信任。同时,我会关注员工的工作状况和个人情况,定期与员工进行面谈,了解他们的需求和困难,并尽力提供帮助。
在整个月的过程中,我还会定期检查美容院的设备和设施,确保其正常运行;管理库存,及时补充所需材料和产品;与供应商保持良好的合作联系,确保产品的及时供应。我也会与财务部门合作,对美容院的销售额、成本和利润进行监控和分析,制定财务目标和控制成本的措施。
作为美容院店长,月工作计划的制定和执行是店铺运营和发展的关键。通过制定明确的目标和计划,培训员工,推广品牌,加强团队建设和关怀员工,可以确保美容院的工作高效运行,并提高业绩和顾客满意度。同时,定期检查设备、管理库存和监控财务状况也是工作计划中不可或缺的重要内容。只有经过合理规划和充分执行,美容院才能获得持续的发展和成功。
美容院工作计划怎么写(篇2)
美容院员工的工作计划
当进入美容院工作,每个员工都需要制定一个有效的工作计划,以确保工作的顺利开展和目标的实现。一个好的工作计划可以帮助员工有效地管理时间和资源,提高工作效率,同时满足客户需求。本文将具体介绍美容院员工的工作计划。
美容院员工要明确自己的岗位职责和目标。美容院的员工通常包括美容师、美甲师、接待员等,每个岗位都有不同的职责和目标。美容师的职责是提供专业的美容服务,使顾客的外貌更加美丽动人;美甲师的职责是为顾客提供优质的美甲服务;接待员的职责是提供满意的接待与服务。员工需要明确自己的岗位职责,并制定相应的目标,以便能够专注于工作内容和发展方向。
美容院员工需要根据工作日常安排制定详细的计划。员工需要根据美容院的工作时间、自己的休息时间和任务量制定每日的工作计划。这包括安排特定时间来处理顾客的预约、为顾客提供美容服务、学习和提升技能,并在工作结束前进行总结和整理。
员工需要确保优质的客户服务。美容院的成功来自于顾客的满意,因此员工需要提供专业、友善、礼貌的服务,以赢得顾客的好评和信任。员工可以制定一个针对不同服务和顾客需求的服务标准,以确保他们提供的服务质量一致且符合要求,让顾客爱上这里的服务,成为回头客。
员工需要加强团队合作和沟通。美容院是一个团队合作的环境,员工需要与其他同事保持良好的沟通和合作关系,共同提供优质的服务。员工可以制定一个每周的沟通和协作计划,例如定期开会、分享工作经验和知识,以增进团队的凝聚力和合作效率。
第五,员工需要不断学习和提升技能。美容行业是一个竞争激烈且不断变化的行业,员工需要不断学习和了解最新的美容技术和流行趋势。员工可以制定一个学习计划,包括参加培训课程、学习专业书籍和参与行业活动,以提高自己的技能水平和专业素养。
员工需要定期评估和调整工作计划。工作计划不是一成不变的,员工需要根据工作实际情况和个人发展需求来评估和调整自己的工作计划。员工可以制定一个定期的评估和调整计划,例如每个季度或每个月进行一次,以确保工作计划的有效性和可行性,不断优化工作效率和目标实现。
美容院员工的工作计划是他们工作的重要基础和指南。制定一个详细具体且生动的工作计划可以帮助员工管理时间和资源,提高工作效率,满足客户需求,同时为个人发展提供方向和动力。一个好的工作计划可以帮助员工在美容行业中取得成功和成就。
美容院工作计划怎么写(篇3)
三。要确定歌手,你可以考虑聘请一个乐队,乐队将带来1-2名歌手。
4、主持人确定
5、美容院员工表演小节目准备(1~2个,手操,合唱等)
七、门前场地确定(一周前)
八、宣传品准备
1、门前布置彩色气球拱门
2美容院横幅:88元开张卡
3、宣传单准备:1000份
4、店名片准备
5、代金券准备
6活动期间的消费、奖励和客户信息登记
7产品海报、产品手册、**表等。
9、 设备准备:音响、麦克风、背景**、测试仪彩电、仪器电源插座。
10、 产品准备,奖品准备1,销售产品准备2,奖品,礼品准备。
十一、其他准备 1、产品展台、台布。 2、**箱。三。组织全体员工进行礼仪和产品知识培训。4组织全体员工学习方案,掌握施舍方法。 5、人员进行分工负责。
十二、活动前一日准备 1、悬挂门前条幅。2店内产品陈列:主要产品摆放在醒目位置,产品陈列柜中间为置为宜。
三。店内销售氛围营造:海报、产品推广pop等。 4、全员再次进行方案学习,同一承诺口径,进行战前激励和动员。
【开业日当天实施细则】
一、人员组织
1活动总指挥由经理担任。负责整个活动的指挥、实施、协调和问题处理。掌握活动的最终解释权。2活动主持人负责主持活动、调节气氛、讲解演出。
3、专人发放活动宣传单。
4顾客消费完毕后,由专人负责领取奖品。
二、现场准备
1、8:00~9:30,布置气球拱门,检查布置、产品咨询台、产品展台、**测试台(电源及插座)、奖品台、摆放落地产品pop、等有关未完成的细节。
2、9:30~10:00,总指挥组织个部门负责人开会,主持人,舞蹈演员、乐队歌手等负责人之间进行协调。
三。9:30到10:30,锣鼓舞狮要及时进行,声音要调试,**背景**。
三、活动开始
110:30,开幕演出开始。(流程见附表)
2、活动期间,主持人现场讲解,有奖提问(美容院地点、项目、特色、活动有几天等等),适时介绍当天活动等。
三。活动期间,同时进行咨询,并继续在现场分发订单。
4活动中,根据实际情况,及时灵活调整方案,各部门密切配合。该方案是最具参考价值的方案,可根据实际情况灵活调整。
附: 活动流程
一、10:30,锣鼓醒狮表演
二、10:40,主持人开场
3、 10点45分,领队剪彩,揭牌
4、 10:50,领导演讲广场:
5、 11点,歌手表演,主持人开场
6、 11:15,舞蹈,观众互动,颁奖
七、11:25,珠海游**
八、11:35,韩国游**
九、11:45,舞蹈表演。
十、12:00观众参与游戏。
十一、12:20歌手表演。
12、 12:30,活动结束,锣鼓舞狮表演
注意事项:
1、 主持人要充分把握会场气氛,利用各节目的休息时间进行动员,如现场提问、发放奖品等。提问内容可为美容院地点、特色项目、活动优惠办法等。
二、根据现场情况,对节目进行调整。
总结: 看完20xx年美容院开业活动策划方案的范文,准备着手开业活动的亲知道怎么写策划书了吧?活动主题和形式可以根据美容院的具体情况而定,祝开业顺利,生意红红火火哟~
美容院工作计划怎么写(篇4)
“知已知彼,百战百胜”这是作战时的至理名言,如何从有限的市场脱颖而出,战胜敌人,那就得靠行销战略的运用了目前国内业者对于行销观念仍留在价格导向阶段,
一般而言,就是以“打折”或“降价”的方式来吸引顾客上门,达到提高业绩的目的,美容院如何拟定全年工作计划。我们常会在一月、十月这几个生意较冷清的月份看见许多美容院纷纷打出“护发五折”之类的口号,原因就在于此。
事实上,行销观念并非全然指“降价”促销而已,其他如“商品力”、“销售活动”、“卖场设计”、“商品陈列”等都属于行销观念,因此,行销是整体性的战略,缺一不可。
在运用行销战略时,经营者应把握这个原则:衡量自己的实力及主动出击。当本店实力稍弱时(资金不足,面积小),较有利的战略是缩小商圈,锁定特定的顾客层及主要服务项目,集中火力加以促销;反之则可扩大商圈或服务来争取更多的顾客。此外,要主动积极,以争取第一为目的,如服务第一、品质第一、技术第一,不要让对手有机可乘。那么如何拟订全年计划呢?
一般顾客对于美容方面的需要,是有一定的周期的,如:
一月——天气较冷,多是洗发、护发,对于烫发或剪发需求较少;
二月——上旬仍不见起色,中旬则因农历新年的来临而忙碌不堪,各个美容项目需求均急遽上升,是一年当中营运状况最好的。因为这时生意特别好,更应注意员工轮班的情况,以免影响其健康;
三月——春天的到来也帮助流行风潮,烫发、剪发顾客激增;
四月——天气较暖,最适合到户外踏青,因此,剪发、洗发顾客也会增加;
五月——初夏来临,剪发和烫发的顾客也会增多;
六月——正逢毕业时节,谢师宴、送旧、拍纪念照等活动纷纷展开,烫发的需求会提高;
七月——不少社会新鲜人投入就业市场,学校的学生也正逢放暑假,许多人会有换个新发型的念头,是争取顾客的最佳时机,若配合学生优惠活动,必能增加不少业绩;
八月——正值盛暑,要求烫发、剪发的顾客较少,倒是护发、洗发需求增多。由于天气闷热,难免会烦躁不安,因此在待客时要特别谨慎、亲切;
九月——天气不似八月闷热,休闲活动明显增多,相对的,流行的需求也增多了,顾客比上月增加不少,尤其是保养夏天受伤的头发的顾客更有增无减;
十月——本月国定假日最多,同时也是结婚旺季,生意特别地好;
十一月——由于已是冬天,顾客洗发的次数增多,美容消费亦趋于平静;
十二月——气温较前月更低,生意也因此受到影响,冷清不少。
以上只是一般美容院一年当中营收变动的概况,且主要集中在美发项目。
各美容院应根据自身的实际情况拟定全年计划。拟定全年计划的方法有下列几种:
1、从上个年度的经费使用概况,算出今年大概的营业额。(算出损益平衡点)
2、计算损益平衡点加上目标利润之后的营业目标。
3、根据前三年的营运状况推测今年大概的营业额。
4、将本年度的目标分配到各月。
5、拟定达到每月目标的销售计划。
美容院工作计划怎么写(篇5)
活动主题:大声告诉你心仪TA
活动时间:20__年11月11日
活动对象:年龄在18—40岁左右的单身男女
活动目的:既然光棍节,在美容院内不妨举办一个“光棍节联谊”,让年轻的单身朋友在活动中能够找到自己心仪的对象。而每一个希望参加联谊的朋友,都希望给对方自己最完美的一面,不妨让美容院来全副武装自己一番。美容院团队为你精心打造一套绝美的妆容。这也是一次绝好能够为美容院提升自身品牌知名度,增加顾客信任感的机会。
活动内容:
活动方案一:好像大声说喜欢你
活动期间向你心仪的对象,大胆说出最想说的话,并赠送美容产品。表白成功者还可以获得美容院“成双成对”、“一生一世”美容套餐,这些爱的套餐都是美容院免费为消费者准备的,售完即止。
这些活动是免费参与环节,凡是到场的来宾们,选购了高档的美容院产品后,就能够获得化妆品小样,将小样赠送给心仪的对方。如果表白成功后,两人同行至“幸福门”领取美容院的礼品。
美容院工作计划怎么写(篇6)
在日常顾客接待与美容服务以外,其实还有很多重要的工作被许多管理者所忽略。除了物品采购、外务协调等常规工作,以下叁项工作应特别引起店长的注意:整理顾客资料、外出调查或派单、电话跟进客户。每一位顾客的资料都不应该一成不变,而是要不断丰富,要注意对每一个顾客细节资料点点滴滴地积累,这样,在与顾客沟通中才能让顾客真正感受到关怀。此外,通过对同一名顾客消费资料的连续分析,将为对该顾客制订有针对性的服务与销售策略提供最直接的依据。外出派单是美容院获得新顾客的最直接有效的手段,不一定非要在大型促销时才外出派单,而是应该在客流不够充足时,将此作为一项日常工作,一方面可以将人力资源利用得更加充分,同时也可以通过这一工作让美容师得到较为全面的锻炼和提升。电话跟进客户则是美容院向外延伸服务的有效手段,对产品使用情况进行售后追踪,将大大有利於新顾客和有流失迹象的顾客关系的巩固。
做为一名店长不只是需要理解上级下达任务的目标是什麼,更重要的是如何达到这一目标,所以做法就是坚持做到“五要”,为今后执行公司的任务打下良好的基础,其中“五要”是指:
1、要沟通:经常与院店周边地区并且与店内经营相关的地方政府及相关部门沟通“如:城管、派出所及院店所在的物业部门”,为今后院店在店外搞各种促销活动需要帮助时创造良好的条件。
2、要务实:即是眼睛向下看,从小事踏踏实实做起,为今后的工作打下良好的基础。
3、要交流:经常与各部门经理、员工及促销交流,了解店内及店外自己所不知道并且与店内正常销售息息相关的情况,真正做到取他人之长,避己之短。
4、要了解:即任何未曾经历过的事情一定要了解这件事的过程与结果,真正了解了才会把这件事做的更加完美,所以对於工作当中所遇到的任何问题我都要了解这件事的过程与结果,分析利弊才能实施。
5、要总结:总结过往经验,将未曾做好的事情吸取教训,已经成功
的事情寻找实施时的不足,把这些经验投入到以后的工作中去。
除上述几点以外以下两点也非常重要。
一、店面行政管理
店内日常小事常抓不懈,才能为店面经营管理奠定良好的基础,所以店面行政管理应放在首位。
1、 建立逐级管理制度,岗位职责分工细化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落实,防止死角现象的出现。
2、注重店内人员的培训工作,培养员工、销售人员的集体荣誉感和主人翁意识,以店为荣,让每位员工、销售人员充分发挥各自的潜能,使之具有爱岗敬业、服务热情周到、懂业务、会管理的高素质人才。
3、建立分明的奖惩制度,以激励和约束员工、销售人员的工作,使全店成为一支团结协作的集体,在竞争中立於不败之地。
4、利用各种合理的、能够利用的条件,创造、布置良好的店面环境,树立良好的商业形象,尽最大努力使顾客在布局合理、宽松、优美、整洁的环境中享受购物的乐趣。
5、以“为您服务我最佳”为宗旨,在提高人员服务水准,加强服务意识教育的同时,注重员工、销售人员的言、谈、举止等综合素质的提高,更好的全心全意为顾客着想,减少投拆。
6、重视安全保卫工作,防火、防盗,将危险隐患消灭在萌芽之中,杜绝因此给公司带来不必要的损失。
7、创造良好的周边环境,协调好与政府部门的合作关系,以减少不必要的麻烦。
二、经营管理
1、加强商品进、销、存的管理,掌握规律,提高商品库存周转率,不积压商品,不断货,使库房商品管理趋於科学化、合理化。
2、明确全店销售目标,将销售任务细化、量化,落实到每个部门、品牌、人员,并进行相关的资料分析。
3、在节假日上做文章,积极参与公司的各项促销活动,及店内的各项活动,充分做好宣传及布置的工作。
4、抓好大宗、集团购买的接待工作,做好一人接待,全面协调,让顾客感到方便、快捷的服务。
5、知已知彼,通过市场调研,分析总结存在的差距,及时调整,以顺应市场的发展变化,提高市场占有率。
6、尽可能的降低成本,开源节流,以减少开支。
美容院工作计划怎么写(篇7)
一、背景介绍
美容行业一直是人们关注的焦点之一,随着人们生活水平的提高,对美容服务的需求也越来越大。因此,美容院院长的职位也越来越受到人们的关注。其主要工作是负责美容院的日常管理工作,包括制定美容服务计划、组织培训、推广市场、管理派遣客户等。
二、工作计划
1. 美容服务计划的制定
作为美容院院长,制定合理的美容服务计划是必不可少的工作。美容服务计划既要顾及客户的需求和要求,还要考虑到美容院的实际情况。院长需要不断学习新的美容技术、产品知识和行业动态,提高美容院的整体服务水平。
2. 团队建设和培训
美容院的团队建设和培训是很重要的,需要院长按照美容院的业务规模和发展需求来规划和推进。院长要定期进行员工培训和技能提升,以便更好地满足客户的需求。
3. 推广市场
美容院的营销推广是很重要的,其中院长要负责美容院的品牌宣传和广告推广。在市场营销方面,院长需要了解市场动态、分析竞争对手,提出合理的销售策略和促销计划。
4. 客户管理
美容院的客户管理是美容院重要的工作之一,美容院院长需要制定和实施完善的客户管理制度,确保客户能够得到满意的服务。
5. 总览管理楼的运营
美容院院长需要把握整个美容院的运营状况,要了解员工的工作情况,及时发现和处理问题。同时,要定期对美容院的财务、营销工作等进行收支分析,掌握美容院的运营状况。
6. 制定改进计划
作为美容院的管理者,院长需要定期考核美容院的运营状况,并根据结果制定改进计划。通过分析运营数据,及时发现问题和矛盾,制定合理的解决措施。
三、总结
美容院院长的工作非常重要,需要在日常管理中做好各项工作,制定合理的美容服务计划、培训团队员工、推广市场和管理客户等。通过定期总结和分析,不断完善工作计划和提高美容院的服务水平,最终实现美容院的长期发展和客户的满意度。
美容院工作计划怎么写(篇8)
1.祝你:一帆风顺,二龙腾飞,三羊开泰,四季平安,五福临门,六六大顺,七星高照,八方来财,九九同心,十全十美,百事亨通,元旦节快乐。
2.今年的春节我特别思念你,我的爱人。让天上的星星为我们祝福,让响彻天际的声声爆竹传达你我此生不渝的真情。
3.春节到来,祝你所有的希望都能如愿,所有的梦想都能实现,所有的等候都能出现,所有的付出都能兑现,福气多多,快乐连连,万事圆圆,微笑甜甜!
4.祝你在新的一年里:事业正当午,身体壮如虎,金钱不胜数,干活不辛劳,悠闲像老鼠,浪漫似乐谱,幸福--非你莫属。
5.聚珠穆朗玛之阳光,拢天涯海角之清风,竭冈底斯山之祝福,吸比尔盖茨之财气,作为礼物送给您,恭祝春节快乐心想事成万事如意!
6.老朋友,祝你佳节如意,一年到头走好运,开心如意,财源滚滚!工作顺利,事业有成!
7.祝你百事可乐,万事芬达,心情雪碧,一周七喜,天天娃哈哈,年年高乐高。新年快乐!
8.我真诚的朋友随着时间的推移我们共同迎来了新的一年在这里送上我最真挚的祝福身体键健康康家庭温馨美满理想梦想成真!羊年发大财,走鸿运,麻将赢金圆宝,上班发美圆,奖金发欧圆,红包给港币.零时的钟声响彻天涯,新年的`列车准时出发。它驮去一个难忘的岁月,迎来了又一度火红的年华。祝新年快乐!
9.一年的第一天,收集我心中的每一份祝福,每一种愿望,描绘我心中每一道细节,每一个期盼,寄予你深切的关怀!
10.在新年的钟声里举起杯,任酒的醇香在空气中荡漾,任我对你的感激在杯里慢慢沉淀,深深祝福我的朋友,祝你新年幸福美满,健康快乐!
11.春节期间饮食的选择应少而精,制作要淡而美。选择平时不常吃的马肉猪蹄鸡爪等,以清蒸为主,少用油炸,突出鲜味,既新鲜可口,又美容健身。
12.在我们这家酒店里,有进100名十分可爱的员工,他们每时每刻都与管理者一起,为改善我们的酒店而不断努力。我们这个团队是属于年轻人的,是十分富有激情的,我们将把这种激情连同我们的服务一起,奉献给客人。
13.多歇歇,别太累,按时吃,到时睡,看上就买别嫌贵,决不和环境来作对,得空与友聚聚会,既有清醒也有醉,生活就是这样美!恭祝您春节快乐!
14.春节到:一拜全家好;二拜困难少;三拜烦恼消;四拜不变老;五拜儿女孝;六拜幸福绕;七拜忧愁抛;八拜收入高;九拜平安罩;十拜乐逍遥。
15.新年到了,想想没什么送给你的,又不打算给你太多,只有给你五千万:千万快乐!千万要健康!千万要平安!千万要知足!千万不要忘记我!
16.春节到,祝你用开心享受节日每一秒,用高兴感受生活真美好,用愉快给过去的一年画句号,用欢笑充满信心往前跑。最后,我再补充一句就是:春节好!
17.总在等待一个日子,送给你最真的问候;总在等待一种方式,用心祝福你的日子;元旦就要到了,一年又要过去,祝愿你收获多多,尝尽幸福,快快乐乐。
18.春节到了,不管你给不给红包,我都会祝你蛇年红红火火;不管你送不送祝福,我都会祝你蛇年五福临门;不管你回不回信息,我都祝你蛇年欢欢喜喜。
19.今晚是除夕之夜,彩灯和烟花捎带我的友情与祝福,每分每秒与你共度难忘时光。愿它能带给你幸福!安康!祥和!好运连连,同时祝你春节快乐!
20.天气慢慢转坏,凉风徐徐袭来;因为你的可爱,特意给你关怀;晚上被子要盖,免得手脚冷坏;没事刁根骨头,这样可以补钙;不要说我太坏,祝你新年舒畅!
21.春节了,我决定独家买断春晚所有的祝福送给你,我要让快乐为你频繁播出不间断滚动播出不断重复播出。新年快乐!
22.在除夕之夜我们为留守的同事准备了年夜饭,小吃,准备了饺子,准备了鞭炮,你们虽然不在家,但是同样可以放鞭炮,吃饺子,就如同享受和家人一起包饺子的幸福一样,因为酒店就是你们的家。
23.今日小除夕,我来拜早年,祝愿:工作舒心,薪水合心,朋友知心,爱人同心,一切都顺心,永远都开心,事事都称心!新年快乐。
24.除夕夜,羊年春节倒计时,快乐元素在积聚,欢乐军团急行军,迫不急待的我,与新年的阳光一道启程,把一年的祝福,提前捎带给你,祝你红红火火过羊年!
25.鞭炮声声迎马年,感恩不尽万字言;往事飘散已如烟,福禄来临在眼前;万户千家喜团圆,小潘给您拜早年;鸿运当头喜相连,幸福快乐到永远;欢天喜地尽开颜,愿您马年笑甜甜!
26.过往一年走过的脚步,留下的是艰辛和攀登的苦,未来一年里展看的路,你我仍需带着更高的理想继续付出。从现在做起迈出大胆和坚定,祝新的一年里有更大的进步。
27.大街小巷,到处弥漫着春节的气息,我对你的深深祝福,也洒落在其中,你觉察到了吗?
28.面对春节,面对身边匆匆而过的人们,想起你,心中有一种感动:爱,便是这种无法言说的缘吧。祝福你新年好!
29.绚烂的烟火是我为你绽放,嘹亮的歌声是我为你唱响,新年的祝福我第一个为你送到:亲爱的朋友,祝你在新的一年身体健康,家庭幸福,财源滚滚。
30.点点幸运星,株株幸运草,朵朵幸福花,片片快活林,道道平安符,把把长命锁,颗颗平安豆,粒粒健康米,只只吉祥马,依依祝福情。预祝马年春节快乐!
31.新年长假,送礼太俗套,祝福没花招,只愿朋友你:天天被财神爷骚扰,时时被弥勒佛普照,大把大把地赚钞票,每天快乐地哈哈笑,幸福生活跟着跑。
32.上一道菜,祝你有人爱;再来一碗饭,亲情永相伴;然后一碗汤,身体永健康;喝上一杯酒,金钱天天有;最后是水果,生活更红火!祝春节快乐!
33.愿好运像地雷一样,时常给你踩到;厄运像流星雨一样,永远淋你不到;财富像垃圾一样,随处可以捡到;幸福伴你一生像苍蝇一样盯着你不放。
34.快马扬鞭迎羊年,羊年转眼身边到。事业走上羊关道,志得意满人欢笑。夫妻恩爱人羡慕,幸福生活总围绕。健健康康无烦恼,羊年大吉乐淘淘!
35.祝您在新的一年里:事业正当午,身体壮如虎,金钱不胜数,干活不辛苦,悠闲像老鼠,浪漫似乐谱,快乐非你莫属!祝元旦快乐!
36.年轮在增长,羊年到身旁。腊梅吐芬芳,映雪傲寒霜。天空沐霞光,大地喜洋洋。星辰放光芒,心头情意长。愿你永安康,快乐心飞扬。恭祝你羊年大吉大利!
37.昨天拜年早了点,明天拜年挤了点,后天拜年迟了点!现在拜年是正点。拜年啦!拜年拉!祝新春快乐,财源茂盛,万事如意,新年大吉。
38.歌声,让你心儿飞扬;期许,让你向往远方;幸福,让你流连忘返;关怀,让你心旌荡漾;爱情,让你心有所属;新年,给你许个愿望:心想事成,拥抱梦想!
39.屋外瑞雪飘,屋内乐淘淘。只为羊年到,快乐身边绕。马儿已远跑,羊来咩咩叫。幸福阳关道,任你乐逍遥。羊年到了,祝你合家健康,无烦无恼!
40.清晨曙光初现,幸福在你身旁;中午艳阳高照,微笑在你心间;傍晚日落西山,欢乐随你365天。春节快乐!新年吉祥!好运齐来!
41.想念的话,说也说不完,关怀的心,永远不改变。一串真挚的祝福,一个不平凡的心意,趁着新年的到来,我衷心地祝愿你幸福快乐!
42.春节是中华民族最隆重的节日。装满一车幸福,让平安开道,抛弃一切烦恼,让快乐与您环绕,存储所有热和,将冷冷赶跑,开释一生真情,让幸福永久对您微笑!
43.春节到了,不管你给不给红包,我都会祝你马年红红火火;不管你送不送祝福,我都会祝你马年五福临门;不管你回不回信息,我都祝你马年欢欢喜喜。
44.岁月可以褪去记忆,却褪不去我们一路留下的欢声笑语。祝你新春快乐,岁岁安怡!
45.春节将到,送你一“新”,新年快乐;送你一“兴”,兴旺发达;送你一“心”,心想事成;送你一“薪”,薪水丰厚;送你一“星”,星光灿烂。
46.春节到了,送上拜年水饺:白白的皮儿是纯洁的友谊:鲜艳的馅儿,是无尽的关怀:下锅后是浪漫:咬开后是温馨:吃起来是甜蜜。祝您全家新春愉快!
47.祝新年快乐,前程似锦,吉星高照,财运亨通,合家欢乐,飞黄腾达,福如东海,寿比南山,幸福美满,官运亨通,美梦连连。
48.新年到,祝你:一帆风顺,万事如意;一鼓作气,事业成功;一本万利,八方来财;一生平安,身体安康;一举两得,福禄双全;一生一世,幸福相伴!
49.春节来临,你要遵守四项基本原则:将好运进行到底,将幸福进行到底,将平安进行到底,将发财进行到底。要牢牢记住,不能违反哟!祝新年快乐!
法院工作计划
您是否在为写有水平的工作计划发愁呢?为了保证项目完成时间的控制,此时我们可以选择动笔写一篇细致的工作计划。工作计划,其实就是成立工作秩序的常用的办公手段,这篇文章将从多个方面来透彻理解“法院工作计划”,相信我这是一个绝佳的机会您一定不想错过!
法院工作计划 篇1
政治处二〇一〇年度工作总结
2010年,在院党组的领导下,在各部门的大力支持配合下,政治处全体同志围绕“社会矛盾化解、社会管理创新、公正廉洁执法”三项重点工作和“为大局服务,为人民司法”的工作主题,以加强法院队伍建设为重点,以增强司法能力与提高司法水平为目标,紧紧围绕年度工作任务,尽职尽责,狠抓落实,较好地完成了2010年度工作任务,现将年度工作总结如下:
一、主要工作
(一)立足本职,加强组织人事工作
一是注重人才的发现选拔工作。根据党组的要求,政治处在人才的发现选拔工作中做了大量工作。为让德才兼备且又有工作激情的同志有施展才干的舞台。根据区委对干部任用的权利下发。制定了我院中层干部选拔任用工作方案,使干部选拔任用工作上了层次,开展了中层干部竞争上岗活动,5名中层副职勇挑中层正职重担,4名优秀干警被选拔到中层副职岗位上来。相继使10名干警提拔任用,得到了干警的拥护和认可。
二是做好考核与调配工作。政治处与相关部门一道,按照院内的有关规定,对全院干警的德、能、勤、绩、廉进行了全面考评,为院领导决策提供了可靠的依据。针对干警的
1 个人综合能力,建议院党组因材施用,对部分干警的工作岗位的调整提出了合理化建议。完成了聘用人员试用期满后的考核工作。完成了对1名通过公务员招录人员的政审工作。根据全院人少事多的具体情况,一方面恳请有关部门和领导增设编制、核定科级非领导职务职数,及时解决干警的职级。另一方面,积极争取向区委和相关部门报请补充临聘人员。充实了我院队伍力量。
三是做好干警职务任免与等级晋升工作。向区委组织部报送任免干警14人(次),有力地激发了全院干部队伍活力。根据法官等级晋升的有关规定,今年对我院法官等级进行了全面清理,对符合晋升条件的法官及时报送审批,先后有6名同志得到了不同级别的晋升。对经过国家司法考试,符合法官任职条件的4名干警及时报请审批助理审判员。
四是做好工资与福利工作。政治处在大力激发干警工作热情的同时,时刻不忘做好涉及干警切身利益的工作,认真学习领会有关工资福利文件精神,及时向区人保局和财政局报送了工资和奖金审批表,使干警的工资和奖金能按时得到兑现,对符合法官和警衔津贴晋升条件的同志及时填报材料报送有关部门审批,并使津贴及时得到了补发,提高了干警的等级待遇。
(二)落实上级文件要求,开展多项教育活动 相继组织开展了向全国法官模范陈燕萍同志学习的活
2 动、开展了“深入基层访民情、化解矛盾解民怨”主题活动、开展落实三项重点工作暨司法管理年活动以及以司法管理年活动为抓手深化“人民法官为人民”主题实践活动和深化从严管理思想教育、司法公开宣传月等活动。及时制定了活动实施方案并认真组织落实,更新了活动展版,做好活动记录,收集整理活动资料,报送活动信息,做好活动中的阶段总结和活动结束后的迎检工作。我院扎实开展的司法管理年活动,尤其是“三个体系”建设情况,受到了市中院活动办领导的好评,被确定为上级领导检查的“样板”单位之一。
(三)抓好队伍,加强教育培训工作
一是抓好法官专项培训。根据市中院教育培训工作要求,及时报送有关材料,组织干警参加上级法院组织的法官轮训班、晋升法官级别培训班、预备法官培训班等等。
二是强化学历和素质教育。鼓励干警参加学历和素质教育。部分干警报考了在职法律硕士研究生。已有3名干警正在参加黑龙江大学在职法律硕士研究生学习。
(四)牢固树立党的意识,认真抓好党建党务工作
我院党建工作绝大部分事务性的工作落在政治处,政治处把党建工作作为巩固党的执政地位,加强和改善党对审判工作的领导,强化党组织的领导核心作用,着眼于保持党的先进性和增强党组织的创造力、凝聚力、战斗力,提高党的执政能力的大事来抓,以党建促进司法公正。年初制定了《党
3 总支2010年工作规划》等文件,为扎实开展好组织生活和各类活动提供了组织和思想保障。并积极向组织输送新鲜血液。今年,2名入党积极分子被吸收为中国共产党预备党员,2名同志光荣地成为了中国共产党员正式党员。输送2名入党积极分子参加区委组织的入党积极分子培训班。
(五)尽职尽责,完成好其他事务性工作
一是做好各类报表工作。每年人事报表种类多、数量大,政治处干警扎实做好基础数据的收集、整理工作,不断更新《人民法院人事信息系统》软件内容,进一步丰富和完善了干警个人档案,使各种填报数据做到了真实、准确、及时。
二是开展队伍建设调研与宣传。根据政治处工作开展情况,及时收集整理材料,撰写信息和提供新闻素材,多篇信息被本院情况反映所采用。
三是做好工、青工作。工会、共青团涉及的面宽,从不同侧面影响法院各项工作的顺利开展。政治处积极收集相关信息和资料,做好管理和事务性工作,充分发挥工、青在法院建设中的重要作用,根据干警的个人兴趣,成立了不同内容的小组,丰富干警业余文化生活,用积极健康的娱乐方式疏缓干警压力,陶冶干警情操。
四是积极做好各部门上下的协调工作。做到了向上级机关和领导及时汇报、各类情况和信息及时反馈、各种会议和活动及时通知,为有效促进以审判工作为中心的各项工作的
4 顺利开展打下了坚实的基础。
二、存在的问题
2010年,政治处在工作中虽然取得了一定的成绩,我们也清醒的认识到,我们的工作与院党组的要求及先进法院政工部门相比还有一定的差距,还存在一些薄弱环节。一是思想政治工作创新意识不强,新办法、新点子不多。二是政工干部自身的政治业务素质还有待进一步提高。
三、下一步工作打算
以上存在的不足,我们将在今后的工作中,克服不足,创造性开展工作,以“党的事业至上,人民利益之上,宪法法律至上”为指导思想,抓好法院队伍建设,促进我院各项工作全面发展。
一是协助院党组抓好队伍管理,进一步规范队伍建设。在协助院党组抓好干警队伍日常管理的基础上,我们将继续完善《干警管理考评办法》,并把目标管理考评工作作为队伍管理的主线。做到既严格考核又注重培养,真正发挥以考核促工作、强素质的目的。
二是认真抓好文化建设,丰富干警生活。联合有关部门以健身房为依托,开展丰富多彩的文体活动。并积极组织各类演讲比赛、知识竞赛、座谈会、球类友谊赛等活动,相互切磋,共同提高。
三是夯实自身基础,发挥政治处的示范作用。注重抓好
5 政工干部的学习、教育工作,不断提高其自身的政策理论水平和政工业务素质。力求通过强化自我教育,树立政治处工作人员的奉献意识,做坚持原则,雷厉风行,严于律已,带头执行规章制度的模范。
2021法院政治处工作计划
2021年法院政治处工作计划
2021法院政治处工作计划范文
年县法院政治处工作总结
法院政治处党风廉政工作总结
法院工作计划 篇2
法院书记员工作计划
一、引言
法院书记员被誉为法官的得力助手,扮演着连接法官与司法行政工作的重要角色。他们承担着书记员、记录员、秘书、档案管理员等多重职责,为法庭的顺利运转提供了强有力的保障。为了确保工作高效有序,每位法院书记员都需要制定一个周密的工作计划。
二、工作计划的制定
制定工作计划是为了明确工作目标和任务,并合理安排时间和资源,以便高效完成工作。制定计划时,法院书记员需要考虑以下几个方面:
1. 工作目标和任务:明确工作目标,并据此划定具体任务。工作目标可能涉及提高工作效率、减少错误率、保证信息安全等方面。而具体任务则可能包括协助法官办案、起草法庭文件、整理档案等。
2. 时间管理:合理规划时间,确保每项任务都有充足的时间来完成。根据工作的紧急程度和复杂程度,合理划分时间优先级,确保重要工作得到足够的时间和精力。
3. 资源利用:善于利用现有的资源,包括办公设备、人力资源和信息技术等,提高工作效率。同时,也要适时向上级主管部门申请需要的资源,确保工作的顺利进行。
4. 个人提升:不断学习和提升自己的专业知识和技能,以适应司法环境的变化和发展。参加培训班、阅读相关文献和法规,与同行交流经验,都有助于提高自己的工作能力。
三、工作计划的内容
具体的工作计划因每个法院的具体情况而有所差别,但下面列举的内容对于大多数法院书记员来说都是必不可少的:
1. 协助法官办案:书记员需要了解法官的工作需要,主动提供合适的帮助。例如,在法庭开庭时,书记员应提前准备好所需文件和资料,确保法官能够顺利开庭审理。
2. 起草法庭文件:书记员需要具备一定的法律知识和文书写作能力,能够起草法庭文件,如传票、裁定书、判决书等。在起草时,要严格按照法律规定和法院的规章制度进行,确保文件的准确性和合法性。
3. 整理档案和资料:书记员需要保证法庭的档案和资料的完整性和安全。他们需要负责案件的归档工作,包括整理、分类和妥善保存档案,确保案件的追溯性和检索性。
4. 法律咨询和服务:书记员也是当事人和律师的重要联系人,需要提供法律常识和司法解释等方面的咨询和服务。他们需要做好记录和统计工作,保证相关信息的准确性和及时性。
5. 协助庭审活动:书记员需要协助法官安排庭审活动,包括通知各方当事人和律师、准备证据和材料等。在庭审过程中,书记员还需记录庭审笔录,确保庭审过程的正常进行。
四、工作计划的执行与总结
制定好工作计划只是第一步,执行计划和及时总结工作同样重要。书记员可按照以下原则来进行:
1. 执行计划:严格按照计划进行工作,遵循事先设定的时间表和工作要求。在工作过程中,及时记录工作情况和问题,以便在总结中进行参考和改进。
2. 适时调整:在工作过程中,难免会遇到各种问题和突发状况。书记员需要灵活应对,合理调整工作计划,确保工作的高效进行。
3. 工作总结:定期对工作进行总结和评估,发现并解决存在的问题,同时也要注意肯定自己的工作成绩和进步。总结的经验和教训可以用于改进工作计划和提高工作能力。
五、结语
法院书记员作为法院系统中不可或缺的重要一员,他们的工作计划直接影响着法庭的正常运转和司法公正。只有制定了合理而具体的工作计划,才能使书记员的工作有序高效、具有生动的执行力。希望每位书记员都能认识到工作计划的重要性,并将其贯彻到日常工作中,为司法事业做出更大的贡献。
法院工作计划 篇3
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,牢固树立以人为本、科学发展、安全发展的理念,坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,促进速度、质量、效益与安全的有机统一。从夯实安全生产基层基础工作入手,以强化和落实安全主体责任为核心,以事故预防为主攻方向,以科技进步为支撑,以深入扎实开展“安全生产年”“安全生产月”活动为载体,强化监管、综合治理、标本兼治,不断提升安全发展保障能力和安全发展管理水平。
通过在全县交通运输系统开展“平安车站”、“平安工地”、“平安桥渡”、“平安水域”等“平安交通”创建活动,进一步夯实安全生产和安全监管的基层基础,促进安全生产总体水平和保障能力进一步提高、安全监管能力进一步提升;确保今明两年我县交通运输系统各项安全生产指标控制在市、县下达的指标之内;较大以上安全事故得到有效遏制,全县交通运输系统安全生产形势持续稳定。
(一)客货运车辆(船舶)司乘人员、交通基本建设施工人员教育培训面要达到100%。法定需要持证上岗的交通运输从业人员持证上岗率达到100%。
(二)交通运输行业各安全监管机构对交通运输企业和在建交通工程安全生产情况的检查面要达到100%;各交通运输企业对所属运输车辆、船舶的日安全检查率要达到100%;各交通施工企业对所属施工作业点、面的日安全检查率要达到100%。
(三)建立健全安全隐患整改责任、公示和销号制度,安全隐患建档率达到100%;一般安全隐患整改率达到100%;重大安全隐患整改率达到95%;所有未整改安全隐患必须建立有效的安全监管和监控措施,在整改期限内完成整改。
(四)对水上交通重点水域、重点时段、重点港口码头、重点渡口和重点船舶的安全监管面要达到100%;营运船舶发证率达到100%、技术船员持证率达到100%;违法行为处罚率达到100%;水上交通事故责任追究率达到100%;客渡船签单发航率达到100%;农村中小学生上(放)学乘船交接制度全面落实;20XX年4月底前建成县视频监控指挥中心、完成84艘客渡船、38座重要渡口安装视频监控设备工作,4月底前全面完成水上交通安全专项整治任务。
(五)道路运输“三关一监督”履责率达到100%;三级以上客运站全部实行运输管理机构驻站管理;道路运输企业安全评估率达到100%,营运客车和危险品运输车辆技术等级评定率达到100%、承运人责任险投保率达到100%。二级及以上汽车客运站配备“三品”检查仪达到100%;三级以上客运站车辆安全例检率、进站旅客行包例检率达到100%,无超载客车出站;年底前所有客运和危险货物运输车辆全部安装道路行车记录仪。
(六)所有交通基本建设施工安全监管必须按照市局的规定实行分级管理,工程施工安全许可证执证率达到100%,项目安全责任状签定率达到100%,安全监管机构和监管人员全面履职,确保监管面达到100%。
(七)通行公路和航道的标志标线及信号设置符合国家有关法定规范和标准;限期整改的危险桥梁和公路危险点、段的安全监控率达到100%;完成县乡道四五类危桥共计座桥梁改造工作,桥梁养护“三个一”责任落实率达到100%。
局成立“平安交通”创建活动领导小组,局党组书记、局长谭爱兵任组长,张新红、刘自仁、廖亦兵、全教才、全建华为副组长,各单位分管安全工作的负责人为成员。领导小组下设办公室:库管所(局安全股),刘自仁兼任办公室主任,负责综合协调全局的“平安交通”创建工作。
“平安车站”创建活动由县公路运输管理所具体组织实施,由全建华负责;“平安工地”创建活动由县交通建设质量安全监督管理站具体组织实施,由全教才任负责;“平安桥梁”(含渡改桥和汽渡)创建活动及农村公路管养由县农村公路管理站具体组织实施,由张新红任负责;“平安水域”(含“平安渡口”)创建活动由县地方海事处具体组织实施,由廖亦兵负责。各单位要加强对创建工作的组织领导,制定具体实施细则和考核标准,成立以主要领导为组长的活动领导小组,设立专门工作班子、抽调精干力量、安排专项经费,强力推进创建活动的开展。
“平安交通”创建的内容包括:“平安车站”、“平安工地”、“平安桥渡”、“平安水域”等四个方面的内容。
(一)“平安车站”:全面启动道路运输企业安全标准化建设;车站安全主体责任得到全员、全方位、全过程的落实,“三不进站五不出站”制度全面落实到位,车辆出站符合安全行驶条件,车站对所属运行车辆实行全程监控,车站全面实现“三优三化”(优质服务、优美环境和优良秩序;服务过程程序化、服务管理规范化和服务质量标准化);道路运输管理机构全面履行落实“三关一监督”职责,三级以上车站驻站监管工作规范化;不发生客运责任事故、不发生车站重大治安责任事故和火灾事故、不发生因管理不力造成的客运站秩序混乱局面。
(二)“平安工地”:全面落实交通建设施工参与各方的安全责任,“两项达标、四项严禁、五项制度”要真正落到实处,安全生产责任层层分解,从第一责任人一直落实到每个从业人员,施工安全责任真正落实到位;继续深入推进“工程质量安全年”活动,实现交通建设施工安全监管全覆盖;强力推进公路水运工程施工安全标准化建设,施工作业、施工监理、安全监管均实现标准化和规范化;强力推行安全风险评估,对不同级别的安全风险源制定安全专项施工预案;有效控制施工安全风险,降低事故指数,杜绝较大以上责任事故。
(三)“平安桥渡”:全面消灭五类危桥,加快实施渡改桥工程;桥梁养护符合安全质量规范要求,纳入统计年报管养的桥梁落实“三个一”责任,确保桥梁通行安全。加强汽渡安全管理,落实汽渡安全管理各项措施,确保汽渡渡运安全。
(四)“平安水域”:渡口设置和审批符合相关法律法规要求,渡船和船员取得相关证照并符合安全航行要求,渡口牌设置规范;渡口安全管理责任真正落实到乡(镇)、村、组,确保每个渡口有一名安全管理人员,重要渡口和渡船实施视频监控,对学生渡口、重要渡口等落实签单发航制度;渡运学生时确保实行安全交接。开展渡口渡船、砂石运输和水上餐饮三个专项整治,强化对客渡船、危险品运输船和砂石运输船的安全监管;建立水域定期巡查制度和港口安全日常检查制度,对重要港口、渡口、挖砂船实施驻点监管和现场签证制度;水上交通事故指标全面下降,无重大以上事故发生。建设水上交通应急救援基地,加快水上应急队伍建设,应急救援快速高效。
各单位要按照本方案的分工,制订“平安交通”具体的分类实施方案,成立“平安交通”建设活动领导小组,明确创建内容、创建目标和考评办法,认真安排部署。要采取多种形式,深入细致地做好宣传发动工作,做到相关单位人人都能熟知“平安交通”建设活动的内容和要求,营造浓厚的活动氛围。
1.各单位要按照工作目标及“平安交通”建设活动内容要求,充分发挥主观能动性,加大人力、物力、财力投入,加强安全生产教育,完善各项安全生产管理制度,加强日常监管,保证各项安全生产法律法规和安全操作规程贯彻、执行到位。
2.各单位要确定一批有较强代表性的“平安交通”示范点。示范点名单要在20XX年3月25日前报局安全股。“平安车站”、“平安工地”、“平安桥渡”、“平安水域”示范数量不得低于20%。
3.各单位对创建“平安交通”示范点进行考核验收,总结经验,报局安全股。
根据示范点总结出来的经验,在全县交通运输系统全面推进创建“平安交通”活动。所有三级以上车站、重点交通建设施工工地、全县县乡道桥梁、重点渡口(含汽渡)、沅水干流水域(含大中型通航水库)全部达到“平安交通”分类标准。
相关行业管理机构对管辖范围内“平安交通”建设活动按照相关“平安交通”分类考评办法,进行检查验收。检查验收结果要报局“平安交通”创建活动领导小组办公室。
20XX年10月底前各单位应将各自管辖范围内“平安交通”创建活动检查验收工作总结报局“平安交通”创建活动领导小组办公室。20XX年11月至12月局将配合市局领导组织对全县“平安交通”创建活动进行检查,对已验收“平安交通”点进行抽查,并对活动进行总结表彰。
(一)统一思想,提高认识。各单位要把深入开展“平安交通”创建活动作为提高安全生产管理水平、创造安全稳定交通运输环境的一项政治任务,进一步统一思想认识,自觉增强创建“平安交通”的责任感和使命感,把创建活动作为加强交通安全管理的一项重要工作,抓紧部署、落实、检查和推进。
(二)落实责任,强化措施。健全创建“平安交通”责任机制,要把创建“平安交通”工作与交通运输各项中心工作同布置、同落实、同检查、同考评、同奖惩。要逐级落实创建责任,形成纵向到边、横向到底的创建网络。要细化量化创建目标,逐级分解,环环相扣,坚持责任到岗、任务到人,形成一级抓一级、层层抓落实的目标任务和岗位责任制,使“平安交通”创建工作每一项任务都有明确指标、完成时限和基本要求,要用严格的责任制确保创建目标任务的落实。各相关单位要根据实际情况,围绕创建目标、内容和相关措施,建立健全日常安全生产管理长效机制,排查整改安全隐患,逐步推进创建工作,确保落到实处。
(三)抓好宣传,营造氛围。各单位要通过广播、会议、简报、板报、横幅、电子显示屏、手机短信等多种职工和旅客喜闻乐见的方式,加强对创建“平安交通”活动的宣传动员;要充分发挥新闻媒体等社会各方面的力量,将社会关注的焦点、热点积聚到“平安交通”创建上来,要把“平安交通”创建活动作为当前和今后一个时期交通运输宣传的重点。要通过广泛的宣传发动,使“平安交通”创建工作深入人心,形成全社会关注、全交通高度重视、全系统积极参与的良好氛围。
(四)加强考核,确保质量。各单位要严格按照“平安交通”创建工作内容进行督促、检查、考核,确保创建工作质量。要把定期检查与突击抽查、明查与暗访有机结合起来,坚持边检查边指导,落实整改措施,扎扎实实提高创建水平。
各单位的实施细则于20XX年3月20日前、行业管理机构制定的分类考核验收标准于20XX年4月1日前报局安全股。
法院工作计划 篇4
法院执行工作计划
随着社会的不断发展,人们的纠纷越来越多,各种各样的案件也接踵而至。法院作为国家司法机关,起到了维护社会秩序和公平正义的重要作用。而执行工作作为法院的重要一环,更是直接关系到司法判决的执行效果,对保障当事人的合法权益起到了关键性的作用。法院在执行工作方面需要制定详细具体且生动的工作计划,以确保工作顺利进行。
法院执行工作计划需要明确具体的目标。这些目标可能是为了提高执行效率、保护当事人合法权益、维护社会稳定等。为了达到这些目标,法院需要制定相应的措施和时间节点。例如,在提高执行效率方面,可以制定计划提高案件结案率和执行到位率,同时借鉴先进的执行管理经验,采取各种有效的措施,如减少案件办理环节、优化执行程序等,以提高执行工作的效率。
法院执行工作计划需要根据实际情况进行具体分析和制定。每个法院所面临的执行情况都有所不同,因此不能一概而论。根据不同法院的案件类型和数量,以及当地的社会环境,制定相应的工作计划。例如,在执行工作较为复杂和繁重的地区,法院可以增加执行案件的庭审排期,加强与行政部门的合作,提高执行力度。而在执行工作相对较为简单的地区,法院可以通过推广先进的执行技术和手段,提高执行效率。
法院执行工作计划需要注重执行工作中的公正和公平。执行案件的过程中,法官需要做到公正、客观地履行职责,不偏袒任何一方当事人。法院可以制定相关的工作制度和执行操作规范,确保执行工作的公正性。同时,法院也需要加强对执行法官和执行人员的培训,提高他们的专业素养和执法水平,以确保执行工作的公正性和公平性。
法院执行工作计划还应当注重预防措施和风险评估。在执行工作中,可能会遇到各种各样的风险和困难,如执行难、被执行人逃匿等。法院需要提前对这些风险进行评估,并采取相应的预防措施。例如,在执行难问题上,可以加强与公安机关的合作,增加强制措施的力度;在被执行人逃匿问题上,可以加强被执行人的信息管理和监控。
法院执行工作计划还应当注重评估和整改。执行工作是一个复杂的系统工程,随着工作的进行,可能会出现各种问题和困难。法院需要定期评估执行工作的进展和效果,并根据评估结果进行相应的整改。在评估过程中,法院可以通过加强与社会各界的沟通,听取各方的意见和建议,以便更好地改进和优化执行工作。
小编认为,法院执行工作计划是确保执行工作顺利进行的重要保障。通过制定详细具体且生动的工作计划,法院可以更好地提高执行效率、保护当事人合法权益、维护社会稳定。同时,法院还应当注重执行工作中的公正和公平、预防措施和风险评估,以及评估和整改。只有这样,才能为人民群众提供更加高效、公正、公平的执行服务。
法院工作计划 篇5
近年来,***法院在认真开展审判工作的同时,采取有效措施,大力开展宣传工作,积极主动地向新闻媒体提供审判工作、法院改革、队伍建设等方面的新闻信息,对审判工作、队伍建设和改革创新中涌现出的好做法、好经验、好成效进行大张旗鼓的宣传,拓宽宣传工作渠道,占领宣传工作主阵地,做到了报纸上有名、电视里有影、广播里有声,取得了显著成绩
。现将我院在工作中的情况汇报如下:
一、领导重视,强化宣传保障我院党组始终坚持法院宣传思想工作要着眼于维护团结稳定大局、构建和谐社会的目标,重点围绕理顺情绪,化解矛盾,正确处理社会各阶层的关系,共同创造团结和谐的社会人文环境,将思想宣传工作作为人民法院“开展普法教育、展示对外形象、弘扬法治精神、树立法律信仰”的媒介平台和重要阵地,切实抓紧抓好。
1、成立思想宣传工作领导小组,***同志担任组长,对全院思想宣传工作进行研究部署和具体指导。领导小组定期听取思想宣传工作汇报,解决该项工作中存在的困难和问题。对一些重大思想宣传事项,院长亲自定题、审阅和批改。
2、加强了思想宣传工作力量,为宣传工作开展提供组织保障。成立了政治处宣传教育科,科长由政治处副主任兼任,待遇为中层正职,为其配备了具有法律专业水平和文字功底扎实的高素质专职宣传人员2名,保证了思想宣传工作的顺利开展。
3、加大经费投入、提高硬件基础建设。从今年年初以来,我院党组加大了对宣传工作的硬件投入,目前***法院宣传教育科共有2台摄像机、2个数码照相机、3台台式电脑(均能专线广域上网)、1台笔记本电脑、1台打印机,有1辆专门的宣传车辆,所有设备运转良好。
4、为宣传人员创造良好的工作条件。规定宣传人员可以列席涉及宣传内容的党组会、院务会及其他重要会议,除涉密事项外,宣传人员均可旁听,以便及时、准确、全面进行宣传报道。
5、将思想宣传工作纳入全院的绩效考核工作中。在本院的绩效考核办法中明确思想宣传的奖分、扣分事项,并由院宣传教育科进行专项考评。
6、增加对外宣传平台,扩大宣传效果,树立***法院良好形象,经院党组研究决定,建设了“***法院网站”。网站于2009年6月正式开通,为***法院对外宣传工作提供了新的平台。我院又专门制定了《***法院网网站管理制度》,并由专人进行管理维护,保证了网络宣传的高效运行。
二、健全制度,拓宽宣传层面
1、制定了《关于加强思想宣传工作意见》,严格宣传制度,按照省高院、市中院关于切实加强思想宣传工作的指示精神,坚持正面宣传为主方针,对群众密切关注的大案要案,不炒作渲染;对尚未公开的案件,不予报道;对司法改革的情况,实事求是、把握分寸、谨慎报道,确保正确的宣传导向。在年度《绩效考评》中将宣传工作列为重要一项,把宣传任务层层分解到各部门,部门负责人于年初签订目标责任书,完不成年度思想宣传任务的,取消年终评先资格;完成任务比较好的部门,给予相应的奖励。通过严格制度,调动了各部门特别是部门负责人的思想宣传工作积极性。通过严格制度,调动了各部门特别是部门负责人的宣传工作积极性。
2、为了形成团结协作、全院联动的宣传工作局面,我院建立了思想宣传联络员制度,由各部门推荐一名联络员,及时向政治处报送宣传信息,形成宣传工作网络,保障宣传渠道畅通,以便政治处能够及时快捷的掌握第一手资料,拓宽了宣传工作面。如刑事庭、民一庭等业务庭,尽管有着丰富的宣传资源,但因审判工作任务繁重,以往宣传工作一直处于被动局面,今年我院明确了宣传硬指标,确定了宣传联络员,并规定业务庭报的宣传线索包括口头线索只要被政治处专职宣传员整理发表,即算业务庭的任务,减轻了业务庭的工作量,也调动了他们的积极性,各业务庭向政治处报送宣传线索的数量大为增加。
3、为提高宣传员和联络员的工作水平,***法院采取以会代训的形式,确定一个月召开一次联络员座谈会,加强专兼职宣传员之间的学习交流,培养大家对宣传新闻的敏感性,提高写作、选材的能力。
4、我院还注意各类文字成果的相互转化,形成资源共享。政治处宣传人员与研究室文秘、信息、调研工作人员及时交流,文稿相互转化,达到了相辅相成、相互促进的良好效果。
5、按照省、市法院要求,我院建立了新闻发布制度,对***法院重大活动、有社会影响的重大案件适时进行新闻发布,与媒体和公众进行沟通交流。今年,备受社会各界关注的“保罗国际天价头”一案就是典型一列。对于该案的宣传工作,我院宣教科初期就征求院长、案件承办人的意见,制定了详尽的宣传方案,结合社会各级媒体的要求,及时沟通
,充分协调,精密部署,使相关的媒体采访、报道采写等工作有序展开。
三、借助媒体,树立法院、法官良好形象审判和执行工作是法院工作的重心,也是法院宣传工作的重点。一直以来,我院坚持“三个结合”原则,即宣传个案与宣传队伍相结合、宣传法律与宣传法院形象相结合、宣传审判工作与院里开展的各项活动相结合
,切实加强与新闻媒体的联系,主动向新闻单位介绍法院工作情况,提供宣传素材和工作便利,使新闻媒体能多角度、全方位报道***法院中心工作情况,向外展示***法院在审判工作、队伍建设和法院改革方面取得的成绩,使全社会了解***法院的工作亮点、先进人物,从而理解支持法院工作。我院先后推出了在审判岗位上做出了突出成绩的***、***等先进典型,在媒体和***法院网站上进行广泛宣传,号召全院干警向他们学习,起到了典型引路的良好效果。今年来,结合深入学习实践科学发展观活动和“大学习大讨论”活动,该院在搞好宣传发动,制作宣传版面、条幅,营造了浓厚的活动氛围,有力推进了活动的顺利开展。
法院工作计划 篇6
【网络综合-法院工会下半年工作计划表】
★工作计划是行政活动中使用范围很广的重要公文。机关、团体、企事业单位的各级机构,对一定时期的工作预先作出安排和打算时,都要制定工作计划。工作计划实际上有许多不同种类,它们不仅有时间长短之分,而且有范围大小之别。
以下是工作计划频道为大家整理的法院工会下半年工作计划表,供大家参考。更多阅读请查看本站工作计划频道。
x年来,我工会小组在机关工会和本院党支部的领导下,参加了机关工会组织的多项有意义的活动,并组织本工会小组成员进行了多次生动活泼的活动,有力地推动了我院的机关文化建设,工会小组的工作也受到本院领导肯定和会员的支持。现将一年来的工作情况总结如下:
一、工会小组基本情况
**开发区法院工会小组现有会员44人,其中男会员27人,女会员17人。年龄结构为40岁以上18人,30-40岁20人,30岁以下6人。
二、积极组织参加、完成机关工会组织、布置的各项活动和任务
1、填报了机关各类文体协会参与群体情况调查表,统计工会会员参与文体活动的情况和意向,并提出意见和建议;
;
3、组织观看了中央电视台心连心艺术团在津演出;
4、参加了机关工会对工会小组长的培训;
5、收集了解本工会小组未婚求偶职工的情况,宣传并动员未婚求偶职工参加区工会组织的联谊活动;
6、组织参加了开发区十八周年区庆职工联欢活动,编排了法警技能表演节目,全体会员参加了拉歌比赛并取得第一名的好成绩;
联谊等活动;
8、参加并完成了机关工会的其他活动和任务,参加各种学习。
三、组织本小组会员进行各种生动活泼的活动
乒乓球、台球比赛和文艺演出活动,调动了会员在文体方面的积极性和潜能;
斯垣雷电气公司等多家企业与女职工座谈,想她们宣讲法律,收到很好的'社会效果;
经济形势的认识,增强了责任感和使命感;
舞蹈队、乒乓球队、戏曲爱好小组等,利用中午休息时间进行活动,创造了浓郁的文化氛围,提高了全院整体的文体水平;
舞蹈、戏曲、朗诵、技能表演等各种形式的节目的文艺演出,以展现我院的文化建设成果和精神面貌;
6、对失去亲人的职工进行慰问活动,体现了大家庭的温暖;
创造机会解决问题;