医院对口支援工作总结

医院对口支援工作总结10篇。

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医院对口支援工作总结【篇1】

在卫生厅党组的关怀和领导下，在各处室的支持和帮助下，____年全所党政团结、上下齐心，全体职工积极努力奋斗，以全国结核病防治规划为目标，以全国和全省卫生工作大会精神为动力，结合我省和我所实际，圆满完成了所长和党支部两个工作目标合同所规定的任务，并通过抓“项目”试点，为开创我省结防工作新局面奠定了良好的基础，现将主要工作总结如下：

一、以目标合同为基础，抓好全省结防工作。

所长与厅长签订的目标合同，是全年的工作基础;支部工作目标合同，是完成各项任务的保证;全省的防痨工作，则是结防所工作目标和控制全省结核病疫情的要点;而开展的“项目”试点工作，正是推动全省结防工作跨上新台阶的一个良好开端。

1、党政齐抓共管，争创全省防痨工作新局面。

今年结防所党、政、工、团组织团结协作，保持结防所的稳定，并且把全省防痨工作当作我所的重要任务来抓。领导积极带头，工作不分份内份外，只要对全省结防工作有益，对控制我省结核病疫情有利，都努力争取做好。通过对全国和全省卫生大会精神的学习，全所干部职工进一步充分认识到了控制我省结核病疫情的重要性，增强了紧迫感。所领导与业务科室同志一道，深入基层了解情况，齐心协力，促进基层防痨工作的开展。全年所领导和业务人员共下基层工作__×天，其中所党政领导下基层__天。在各级领导的带动下，同志们不辞辛苦，不计较个人的得失，走村串寨，想患者所想，急患者所急，积极宣传党的政策和防治结核病的知识，所到之处，尽可能帮助基层解决专业技术上的问题，帮助基层出主意想办法，及时将各地的结防工作开展情况和疫情态势汇总进行分析，并反馈到卫生主管部门和卫生部结核病控制中心，为卫生主管部门及行政领导决策提供了可靠的依据。领导和专家们一起，了解情况，分析疫情，制定解决的方法，使我省结核病防治工作不断发展。

2、抓“项目”试点，奠定基础，提高我省结防水平。

我省结核病疫情严重，而结防力量和基础较为薄弱。《卫生部加强与促进结核病控制项目》是一条低投入、高效益、促进地方结防工作开展的有效途径。

我省____年被卫生部列为“项目”省，并确定先在__、__、__、__、__、__县进行试点，从____年×月启动以来，在卫生厅的领导下，在所全体项目工作人员以及基层各级项目工作人员的共同努力下，今年×月已结束一个周期，并完成考核工作，×个县完成项目管理病人__×例，较卫生部要求的__×例超出__例。满2个月痰菌阴转率达__%，初治菌阳病人治愈率达__%，都达到了卫生部项目的要求指标。并在全国结核病归口管理会议上进行了大会交流，受到卫生部和全国结核病控制中心的好评。

我省被列为“项目”省并在×个县进行的第一周期试点工作中，按照全国统一的标准，高标准严要求，项目办领导带头同基层项目组同志一起不断发现问题、总结经验，使我省结核病项目工作在交通不便、结防基础薄弱、群众防痨意识差的困难条件下，仍然达到了目的，完成了任务。部份县曾因技术水平不高、归口管理不能落实、群众或领导不理解等因素而发现病例缓慢，通过结防所技术指导组同志的现场指导、办学习班、开交流经验现场会等手段，问题逐渐得以解决，同时也提高了结核病防治的整体管理治疗水平。

项目县对项目管理病人实行药费减免和不住院化疗，使经济文化贫穷落后的农村结核病患者有了医治的机会，使边远山区因交通不便或经济困难的患者也能不住院而得到及时彻底的治疗，使群众感受到了人民政府和医务工作者对群众的关心和爱护。同时也使结防人员防治管理水平得到很大的锻炼和提高。尤其是我省结核病疫情严重的今天，“项目”县工作的初见成效为我省结防工作的进一步开展和控制结核病疫情发展奠定了一个良好的基础。

3、完成了今年新列入的×个卫生部项目县启动前的考核检查、培训等准备工作。到×月底，已有×个县启动，开始发现和管理病人。同时也完成了×个“省结核病控制项目县”的地州、县结防管理人员的培训工作。通过项目带动工作，必将对全省结核病疫情控制起到更大的推动作用。

二、积极开展结核病门诊和住院病人的治疗工作

我们在抓好全省防痨工作的同时，为了解决省会所在地区患者及基层疑难病人的诊治问题，提高省所专业技术水平。不断加强和完善住院病人的管理和治疗工作，同时，通过不断学习新技术、增加新项目(如开展纤支镜检查等)，成功地收治和抢救了危重病人，加之良好的服务态度，患者对我所的医疗技术水平更加信赖，使我所知名度不断提高。截止__月底，完成门诊病人____人次，其中专家门诊____人次，收住院治疗__×人，胸透__人次，摄片____余人次，B超__×人次，PPD____人次，BCG接种__×人次，纤支镜检查;×人，生化检测____人次，痰片____人次。同时，还主动外出体检，主动发现病人和帮助院校、厂矿进行查、防、管、治，今年对__地区的师大、__学院等__所大专院校及国防工校等__所中专学校、师大附中、附小等进行了体检和结核菌素普查，受检____×人，查出结核菌素强阳性者____人。并利用流动X光车外出对__×余个单位进行摄片体检×万多人次，查出活动性肺结核__×例，疑似患者__例，肺部肿瘤__例。

三、做好所内建设，稳定结防队伍

1、针对结防人员待通差，队伍不稳定的问题，一方面党支部根据目标的内容利用政治学习的时间摆事实、讲道理、讲老结防人员的创业精神，讲我省以致全国、全世界结核病疫情的重要性，讲白衣天使的奉献精神，讲结防工作在社会中的重要地位;另一方面积极组织力量创收，解决职工后顾之忧，较好地做到了两个文明一起抓，两个成果一起要。年内在资金紧缺的情况下，自筹与拨款相结合，疏通了道路，完善了病员食堂、购置了车辆，解决了工作生活中的部分实际问题。

2、积极完成所内日常人事、保险、劳资、老干、红十字会工会、共青团的工作。财会上接受了政府三大检查组重点检查，结果认定：收支管理规范，未发现重大违纪。

医院对口支援工作总结【篇2】

为加快医药卫生改革步伐，逐步缩短城乡医疗卫生服务差距，有效提高医院整体队伍素质，医院管理水平和服务水平，为群众提供安全、有效、方便、价廉的基本医疗服务，按照省卫计委安排，河北医科大学第二附属医院作为对口支援单位，20xx年我院与省省二院签署了对口帮扶协议，在县卫计局的直接领导下，双方密切协作。以大局为重，一切以病人为中心，开展了卓有成效的工作，取得了良好的社会效益及经济效益。现将总结如下：

一、在医疗队伍建设上

通过请省二院专家来院帮扶、到省二院进修等多种方式提高业务水平，医疗队伍的整体素质得到提高，进一步提高了医护人员的责任意识和奉献精神。

二、对口支援工作取得实效

省二院自20xx年至今共派驻60余名专家派驻我院开展帮扶工作，每一轮派驻我院的专家都能满足我们的需求。卫计局领导也对此高度重视，多次到医院看望专家，恳切要求我们要安排好专家的食宿，做好后勤保障工作。各位专家在我院开展的工作对我院的医疗水平提高及行风建设起到了积极作用，工作取得实效，大体可分为以下几个方面：

一是全面开展医疗工作，包括坐诊、查房、会诊、疑难病例讨论、手术、讲座等。

二是开展传、帮、带工作，为充分发挥每名专家教授的专业所长，我院有计划的对全院业务骨干进行轮训，让他们把自己的临床经验、专业技能面对面的传授给我们，把带教工作落实到实处。

三是开展教学活动，专家们定期安排培训讲课时间，科学设置讲课内容，每年开展1~2次全院培训大课，共计参加科内20余次疑难病例讨论，提高了我院医疗水平的诊断能力。

四是开展临时性医疗支援，专家们不仅对帮扶科室进行全面帮扶，还开展了临时性医疗支援活动，暖冬行动下乡义诊10余次，使广大的农村患者足不出户即可享受到省级医疗专家的优质服务，取得了良好的社会效益。

五是为我院免费培训进修医师13人，进修期均为半年至一年，13位进修人员反映挺好，学到了专业知识及管理经验。

三、帮扶工作给我院带来的效益情况

经过技术帮扶与合作，省二院切实结合我院和我县情况，为我院带来了长期发展。

（一）推动医院经济和社会效益情况。20xx年我院就诊人数明显增加，门诊人数至今为止达614839人（次），住院人数33720余人次，比上一年同期均有进一步增长。我院经济效益得到明显提高，实现了社会效益和经济效益的双丰收。

（二）开展新技术，新项目情况。在省二院专家精湛的医疗技术，高尚的医德医风和务实的工作作风，专业领域的指导下，我院先后开多项新技术、新项目。如：4.5小时急性脑梗死静脉溶栓治疗、心包穿刺术+置管术、腹腔镜下双侧输卵管成形术、MTT技术在肌骨痛中应用、后激素注射；耳内镜手术、乳腺穿刺活检、心包穿刺术、骨髓活检、腹腔穿刺置管术等一系列技术项目，提高了我院技术水平，做为维护一方百姓健康的有力保障，是我院影响力提升，降低了患者到上级医院就诊费用，增进了医患关系融洽。

（三）方便群众就医，省二院派驻高年资专家定期来我院坐诊、查房、会诊、疑难病例讨论等活动。迎来了患者的广泛赞誉。对在我院不宜诊治的疑难病例及时转诊，为方便患者就医创造了良好的环境，增加了群众对我院的认可程度。

（四）推动了卫生行业作风建设。各位专家以精湛的医疗技术和高尚的医德医风和求真务实的工作作风赢得了广泛的赞誉和社会的认可，多次拒收红包和吃请，对我院卫生建设起到很好的推动作用。

（五）协作医院工作情况，为把更多的时间和更多的知识留在临城，我院县有条件不易诊治的，进行了转诊。

下一步工作的想法，我们准备进一步加强医疗协作，尽可能多地安排我院医务人员到省二院进修学习，对帮扶的科室要保持长期性，根据我院的实际情况和广大患者就医需求，以后适当调整帮扶科室。

省二院医疗队的支援，使我院得到了社会效益和经济效益的双丰收医疗水平明显提高，门诊量大幅度增长，住院率大幅度增加，在他们的带动下，我院医疗质量整体水平得到提升。

医院对口支援工作总结【篇3】

为进一步深化城乡医疗卫生机构对口支援工作，推动医疗卫生工作重心下移，加强基层医疗卫生机构服务能力，加快构建分级诊疗制度，进一步方便群众看病就医，减轻城乡居民就医负担，构建和谐医患关系，我院采取多种形式的对口支援工作，主要有以下几种模式：

一、根据xx市《关于进一步加强城乡医疗卫生机构对口支援工作的实施意见》等上级文件精神。

我院20xx年底年共派出28名、20xx年年初增加xx名、20xx年共派出xx名初、中级卫生专业技术人员对口支援新湖卫生院、双风卫生院、璜泾医院、xx市城厢镇社区卫生服务中心和城厢镇卫生院及120急救中心，涉及内科、外科、妇科、骨科、放射、麻醉等众多科室。

二、根据xx《关于明确医疗卫生人才对口支援工作有关事项的通知》。

20xx年底，我院与xx市人民医院、xx市人民医院、xx市开发区社区卫生服务中心xx市城厢镇社区卫生服务中心、xx市娄东街道陆渡社区卫生服务中心、xx市镇新塘卫生院、xx市镇金浪卫生院、xx市镇直塘卫生院、xx市镇王秀卫生院签订了一对一的帮扶模式，参与医生xx人。我们根据受援单位的实际需要和综合医疗水平，有针对性的进行带教，做到援其所需、援其所用，注重加强基础性知识和技能的传授（如诊断与鉴别诊断、药品的合理使用、病案的正确书写等）。一对一支援要求支、受双方必须满足总量为xx月xx次的互动交流学习活动，无论是“上学”还是“下教”，总体原则是“有技可学”、“有诊可坐”。

三、我院继续派专家周末驻xx市xx人民医院上门诊。

派驻人员通过中医适宜技术推广，组织查房、专题讲座等各种临床带教形式，为乡镇卫生院培养出了一批优秀的专业技术人才，使他们成为技术骨干，为进一步发展提供了强有力的人才保障。

医务科每年做好对口交流工作计划和总结，认真制定年度对口交流安排，并根据实际及时调整，密切与乡镇医院的联系，督促下乡人员认真完成下乡任务，结束时及时收集下乡鉴定表、考核记录和业务学习资料。建立对口交流档案管理。医院及时发放对口交流补贴。抓好对口交流管理工作，对于医务人员按时晋升起到积极作用。

1、派出人员的工资福利：

派出人员工资待遇不变，职称奖不变，取消医院季度奖，按下乡服务出勤天数发放补贴，按实际工作日补贴10元/天。（依据乡下医院考勤表计算天数，并应有当地医院院长签字）。

2、存在问题：

下乡医生组织当地医务人员业务培训不够。明年将加强此项工作，旨在强化诊疗规范，提高乡镇卫生院医生的业务技术水平。

总之，通过对口支援，我们深深地体会到了对口支援工作给我院带来的明显变化，受援的科室在规范管理、规范行为、规范操作、规范诊疗方面都有了明显的进步和改善，医护人员的医疗技术水平、服务质量不断提高，门诊量、住院人次同比增长，患者及社会满意度不断上升。

我们决心，一定紧紧抓住对口支援难得的机遇，在各级领导关心支持下，在全体职工的共同努力下，进一步规范医院管理，提升医院综合实力，促进对口支援工作健康持续发展，使我院的各项医疗工作再上一个新台阶。

医院对口支援工作总结【篇4】

20xx年2月，XXXX中心医院开始对口支援我院，到现在已有一年多时间，在这期间，XXXX中心医院对口支援我院工作，对在提升我院医疗技术水平、服务水平和人才培养等方面起到了积极的作用。

XXXX中心医院在对口支援我院期间，归纳起来有以下五个方面的重要举措：

1、领导重视，精心组织，明确任务，最终实现了带好一所医院，服务一方群众，培育一批人才的目标。

2、每年选派5、6名思想作风好、业务水平高、管理能力强、身体健康、能够指导基层卫生服务机构的医务人员开展工作。派驻的医师实际工作能力强，有丰富的基层工作经验，有全心全意为群众服务的意识。

3、在派出医院和派驻人员的大力支持下，我院诊疗科目增多了，医疗设备充分利用了，进一步缓解了当地百姓看病难、看病贵的问题。

4、派驻人员通过组织查房、手术示教、疑难病例讨论、专题讲座等各种临床带教形式，为我院培养出了一批优秀的专业技术人才，使他们成为我院的技术骨干，为我院的进一步发展提供了强有力的人才保障。缓解了我院人才技术短缺的严重问题。

5、在人员培训方面，我院卫生技术人员轮流到XXXX中心医院进修学习。XXXX中心医院每年至少接受我院2——5名卫生技术人员免费进修各种专业学科。

总之，XXXX中心医院对口支援我院，使我们深深体会到了对口支援工作给我院带来的明显变化，受援的科室在规范管理、规范行为、规范操作、规范诊疗方面都有了明显的进步和改善，医护人员的医疗技术水平、服务质量不断提高，门诊量、住院人次同比增长，患者及社会满意度不断上升。

我们决心，一定紧紧抓住对口支援难得的机遇，在各级领导关心支持下，在各位专家的精心指导下，在全体干部职工的共同努力下，进一步规范医院管理，提升医院综合实力，促进对口支援工作健康持续发展，使我院的各项医疗工作再上一个新台阶。

医院对口支援工作总结【篇5】

今年以来具体开展以下工作：

一、积极参与全市“三下乡”活动。

20__年12月29日，我局在市委宣传部的统一组织下，召集苏北人民医院、市第一人民医院、市妇幼保健医院、市中医院和市疾病预防控制中心副主任医师以上的心脏科、呼吸科、消化科、普外科、骨科、妇产科、儿科、眼科、耳鼻喉科、中医科和慢病防治科等十二个专科的25名专家，赴仪征市谢集镇参加全市“三下乡”活动，向当地人民送医、送药、送温暖。专家组在谢集镇卫生院义诊300余人，街头宣传发送健康教育处方和预防疾病宣传材料20__余份，向谢集人民捐赠1。5万元现金和部分药品，同时又转赠省级医院捐赠的数十万元的药品器械，深受仪征人民的欢迎。

市卫生局jú长潘惠、副jú长尹亮和苏北人民医院党委书记孙洁等参加了相关活动。

二、抓好对口支援和惠民医疗，把“三下乡”活动引向深入。

为把“送医、送药、送温暖”活动引向深入，进一步加强农村卫生和医院建设并提高基层医疗机构服务质量和水平，提升基层医务人员的业务素质，更好地服务人民，我市今年来采取有力措施，做好对口支援工作，以提高基层执业人员的业务能力。

(一)职称晋升人员，服从安排服务基层。

根据省卫生厅的统一要求，城市医生晋升主治或副高职称前需要对口支援社区卫生服务中心工作，安排医师到各社区卫生服务中心支援半年，连续3个月为一计算单元。今年共安排91人次到各社区卫生服务中心支援，折合10340个工作日。

(二)明确三甲医院，对口支援县级医院。

全市每所三甲医院(即苏北医院、市一院、市中医院和市妇幼保健院)支援4所县(市)级医院，三甲医院与县级医院结成稳定的帮扶关系，重点加强县(市)级医院医疗服务能力建设，实行全方位的支援;全年共安排各三甲医院的晋升主治或副高职称前71名医师到县(市)级医院帮扶工作，折合8120个工作日。

各县(市)医院的晋升主治或副高职称前158名医务人员到乡镇卫生院帮扶工作，折合7402个工作日。

(三)合理安排专家，明确服务工作内容。

针对社会普遍关注的“看病难、看病贵”问题，市卫生局创新工作方法，加大城市医院帮扶基层社区卫生服务中心力度，安排市区医院内、外、妇、儿、眼、耳鼻喉和中医等7个专业副主任医师以上职称人员到基层社区卫生服务中心坐诊，确保市区每个基层社区卫生服务中心有大医院专家坐诊每周不少于1个工作日，让社区居民在家门口就可以得到大医院专家的服务，切实为居民提供安全、有效、方便、价廉的医疗服务。

专家到社区卫生服务中心帮助工作有多项内容：在门诊坐诊方便居民前来就医;开展教学查房，解决较复杂疑难问题;开展专题培训，提高基层医务人员技术水平;推广基础适宜技术，促使基层服务能力的提高;开展健康宣教，提高群众健康保健意识;指导科学管理，提高社区卫生服务机构管理能力。通过几年的帮扶，群众找专家看病方便多了，市区社区卫生服务中心的诊疗水平有了明显提高。20__年共安排专家2047人次，折合1023。5个工作日。

(四)加大管理力度，确保工作落到实处。

我局年初将副主任医师下基层工作纳入医院综合目标管理内容，明确各支援医院的责任和义务，要求各医院制定计划、科学安排、积极协调，加强下派人员管理，建立健全制度和检查考核办法，确保下派医生到岗到位，安心在基层工作，充分发挥作用;局多次召开会议，交流工作情况，分析存在问题，探讨工作难点，协调解决问题，提出工作要求。

(五)严格督导检查，提升帮扶工作水平。

为真正把专家下基层、到社区坐诊这项工作落到实处，制定下发了《扬州市城市卫生对口支援城乡基层卫生工作考核细则(试行)》，将督查任务分解到局机关各处室，每个处室负责2-3个社区卫生服务机构，每月至少抽查1-2次，每季度将检查结果以文件形式向医院进行通报，对不按规定开展工作地人员进行严肃处理和网上公示。20__年查实10余人违反规定，坚决给予延迟职称晋升或暂缓职称聘用的处理，起到了警戒作用，有效地提升帮扶工作水平。

副主任医师以上职称人员到社区卫生服务中心帮助工作在全省卫生系统尚属首创，目前这项工作深受社区居民欢迎，得到卫生行业的关注，我们将根据社区的需求，不断改进工作方法，扎扎实实把这项工作做好做实。

(六)明确困难患者为惠民对象，提高惠民服务意识。全市五家惠民医院(含宝应、高邮、江都、仪征人民医院)和数十家惠民门诊医疗，谨记上级党委和政府的重托，心系困难群众的病痛和健康，扎实工作，努力将党和政府的温暖切实送到困难群众心中。在医疗救助工作中，我们除了做好常规的惠民医疗服务以外，还十分注重心理上的关怀。鼓励和督促医务人员多与特困患者交流、接触，让他们能够体会到医院对他们的理解和同情。医院领导经常来到特困患者的床头，了解病情，听取意见，专职人员每天都对在院的特困患者逐一巡视，了解他们的具体困难和需求，在力所能及的范围内帮助协调解决。例如，特困患者最常见的自付费用无力承担的问题，医院救助办常常与当地社区和民政部门联系沟通，帮助他们解决困难，有时还需要多次上门协调，尽可能的取得他们的支持。遇有患大病，根本无力继续治疗的患者，医院还积极与新闻单位联系，通过媒体积极寻求社会的同情与关心，使得他们的治疗得以继续下去。医院还定期由领导带队，组织医务人员深入到困难群众较多的社区，召开与特困患者面对面的座谈会，集中听取他们对医院以及医疗救助工作的意见和建议，解答他们的一些疑惑。医院还通过对所有7000多位低保救助对象逐一发放健康调查问卷的形式，初步掌握了他们的整体健康状况以及家庭经济情况，后来又对全部特困人员进行了一次免费的全面健康体检，并在上述基础上为所有低保对象建立了个人健康档案。健康档案的建立又为医院进一步对低保对象开展更具针对性、更有个性化的医疗、健康指导打下了坚实的基础。医院还专门为特困对象开通了24小时热线救助电话，随时接受他们的咨询和求助。救助办定期与转往定点医院治疗的特困病人及家属联系，了解病情治疗情况，宣传政府救助政策，把党和政府的关怀及时送达特困患者。

通过上述的良性互动，不仅增加了特困患者对惠民医院以及相关医疗救助政策的理解，取得了他们对医院的信任和支持，有利于工作的顺利开展。更重要的是让他们通过惠民医院这个载体真正体会到党和政府对他们的关心和温暖，体会到全社会对他们的同情和帮助。

医院对口支援工作总结【篇6】

经过一年时间的支援工作，对提高乡镇卫生院医疗技术水平、服务水平、人才培养等方面起到了积极的作用。现将一年工作总结如下。

1、20__年，我院共选派了19名思想作风好，业务水平高，管理能力强，身体健康，能够指导基层卫生服务机构的医务人员开展工作。派驻人员通过组织查房、手术示教、疑难病例讨论、专题讲座、医疗文书书写等各种临床带教形式，为受援培养出了一批优秀的专业技术人才，缓解了基层卫生人才技术短缺的严重问题。

2、我院不定期组织医务人员到对口支援医院开展义诊、专题讲座等活动，并充分考虑到基层医疗工作的特点，在义诊的同时，为基层医护人员举行健康教育。

3、免费接收受援医院人员进修人员2人，根据他们的实际情况及要求，挑选经验丰富、带教能力较强的医务人员进行一对一带教，确保进修人员能够学有所得，学有所成。

4、广泛宣传，通过报纸和院内宣传栏等途径，广泛宣传对口支援工作项目开展情况。让人民群众了解和感受到实施"千名医师下乡村"工作是国家解决农村群众"看病难"、"看病贵"的一项重大举措。

20__年，在大家的共同努力下，医院对口支援工作取得了较好的成绩，但与上级主管部门的要求和对口支援地区的需求与期待还有一定差距。一是根据我院实际情况，我院能投入到对口支援工作的参与人员有限;二是经费不足，主要是人力资源支持，在以后的对口援建工作中，我院会不断总结各项经验，取长补短，加大投入和参与力度，使我院的对口支援工作更上一个新的台阶。

医院对口支援工作总结【篇7】

根据县卫生局《关于印发20__年二级以上医疗卫生机构对口支援乡镇卫生院技术项目培育制实施方案的通知》(镇卫发〔20__〕18号)文件精神。我院高度重视，积极配合，认真安排，与我县中医院签订了对口支援项目协议。20__年8月，县中医院开始对口支援我院，项目工作顺利开展，经过一年时间的支援工作，对在提升我院医疗技术水平、服务水平、和人才培养等方面起到了积极的作用。目前项目工作已圆满完成。现将工作做以下汇报：

一、领导重视，精心组织，明确任务，最终实现了带好一所医院，服务一方群众，培育一批人才的目标。

二、共选派了7名思想作风好，业务水平高，管理能力强，身体健康，能够指导基层卫生服务机构的医务人员开展工作。

派驻的医师实际工作能力强，有丰富的基层工作经验，有全心全意为群众服务的意识。

三、在人员培训方面：

我院卫生技术人员轮流到镇巴县中医院免费进修学习各种专业学科。

四、取得的成绩：

1、在派出医院和派驻人员的大力支持下，我院诊疗科目增多了，医疗设备充分利用了，进一步缓解了当地百姓看病难，看病贵的问题。

2、派驻人员通过组织查房、手术示教、疑难病例讨论、专题讲座(10余次)、医疗文书书写等各种临床带教形式，为我院培养出了一批优秀的专业技术人才，使他们成为我院的技术骨干，为我院的进一步发展提供了强有力的人才保障，缓解了我院人才技术短缺的严重问题。

3、使我院管理进一步规范化、科学化。通过各项制度的完善与实施，规范行为，规范操作，规范诊疗方面都有了明显的进步和改善，全体医务人员转变了工作作风及服务理念，服务质量与服务能力明显提升，工作效率、医疗文书书写质量、医务人员诊疗水平不断提高。门诊量，住院人次同比增长，患者及社会满意度不断上升。

五、存在的问题：

1、我院一部分人系兼职、无专业人员，基础理论知识不扎实，掌握知识面不广，临床经验不足，短期内无法达到预期目标。

2、硬件设施、设备不齐、老化、布局欠合理。无法很好的应用于临床。

六、改进措施：

1、进一步加强基础理论知识学习，

2、遵守诊疗技术操作常规。

3、加强医疗文书书写质量及管理。

4、多沟通、多交流、多请示，提高临床经验。

5、加强硬件设施、设备的投入。

总之，我县中医院对口支援我院，使我们深深体会到了对口支援工作给我院带来的明显变化，在一年的时间里，我们紧紧抓住对口支援难得的机遇，在各级领导的关心支持下，各位专家的精心指导下，以及全体干部职工的共同努力下，进一步规范了医院管理，提升了医院综合实力，促进了对口支援工作的健康持续发展。在今后的工作中，即使项目工作已圆满结束，我们希望上级领导及上级医院能继续给予我院多领域的支持与指导，使我院的各项医疗工作更上一个新台阶。

医院对口支援工作总结【篇8】

20xx年2月，吉林市中心医院开始对口支援我院，到现在已有一年多时间，在这期间，吉林市中心医院对口支援我院工作，对在提升我院医疗技术水平、服务水平和人才培养等方面起到了积极的作用。

吉林市中心医院在对口支援我院期间，归纳起来有以下五个方面的重要举措：

1、领导重视，精心组织，明确任务，最终实现了带好一所医院，服务一方群众，培育一批人才的目标。

2、每年选派5、6名思想作风好、业务水平高、管理能力强、身体健康、能够指导基层卫生服务机构的医务人员开展工作。派驻的医师实际工作能力强，有丰富的基层工作经验，有全心全意为群众服务的意识。

3、在派出医院和派驻人员的大力支持下，我院诊疗科目增多了，医疗设备充分利用了，进一步缓解了当地百姓看病难、看病贵的问题。

4、派驻人员通过组织查房、手术示教、疑难病例讨论、专题讲座等各种临床带教形式，为我院培养出了一批优秀的专业技术人才，使他们成为我院的技术骨干，为我院的进一步发展提供了强有力的人才保障。缓解了我院人才技术短缺的严重问题。

5、在人员培训方面，我院卫生技术人员轮流到吉林市中心医院进修学习。吉林市中心医院每年至少接受我院2—5名卫生技术人员免费进修各种专业学科。

总之，吉林市中心医院对口支援我院，使我们深深体会到了对口支援工作给我院带来的明显变化，受援的科室在规范管理、规范行为、规范操作、规范诊疗方面都有了明显的进步和改善，医护人员的医疗技术水平、服务质量不断提高，门诊量、住院人次同比增长，患者及社会满意度不断上升。

我们决心，一定紧紧抓住对口支援难得的机遇，在各级领导关心支持下，在各位专家的精心指导下，在全体干部职工的共同努力下，进一步规范医院管理，提升医院综合实力，促进对口支援工作健康持续发展，使我院的各项医疗工作再上一个新台阶。

医院对口支援工作总结【篇9】

对口支援西藏工作是一项重要的政治任务，事关民族团结进步和维护边疆稳定、促进东西部协调发展的全局。在市委、市政府的正确领导下，按照《成都市教育局关于切实做好对口支援甘孜州教育工作有关事宜的通知》(成教函〔2015〕150号)精神，我局继续对口支援甘孜州乡城县。

今年以来，我局紧紧围绕两地教育合作交流的目标、任务，进一步强化了组织领导，结合对口地区和我市实际，坚持以智力援助为重点，增添措施，狠抓落实，切实做好了对口支援甘孜州乡城县教育工作，圆满完成了各项支教任务，有力促进了当地教育事业的发展。

一、提高认识，加强组织领导，落实工作措施

我局高度重视支教工作，成立了以局长为组长的支教工作领导小组，领导小组办公室设立在教育局行政办公室，负责处理日常事务加强对支教工作的领导和组织协调工作。为做好对支教工作的领导和组织协调，领导小组多次召开会议，研究支教工作计划和实施方案，切实抓好工作落实，及时解决支教工作中存在的问题，切实保证了各项支教措施落实到位。

同时，积极推进双方的沟通交流。20__年__月__日—__日，乡城县县委常委、纪委书记黎昌盛率队到我市衔接2015年教育对口支援工作，考察我市义务教育均衡发展工作，实地参观了我市西郊小学、磁峰中远九年制学校，并与我市市委常委、组织部长刘蓉等进行座谈交流。双方表示教育对口支援工作将坚持以智力援助为重点，着力帮助受援方提高教育教学质量，同时双方要加强沟通协调，深化合作交流，不断拓展支教领域，增强工作实效。

二、精心组织，强化管理，提高支教水平

(一)精心组织，严格标准，确保将骨干教师(干部)选派到乡城。为把我市第一流的教师(干部)选派到乡城县，我市规定到甘孜州乡城县支教的教师，必须具有良好的政治思想素质，较高的教育教学水平，身体健康，吃苦耐劳，教龄3年以上，并本着自愿报名、择优选派、组织确定的原则，每学年选派5位思想良好、业务过硬、作风扎实、身体健康的教师(干部)到乡城支教(12—13学年选派的教师是：白马中学代文敏、利安小学董逢其、利安中学岳兴饰、清平初中夏安润、清平小学廖继陶)。

在乡城支教期间，支教教师(干部)按照“牢记使命、扎实工作、树立形象”的要求，努力克服各种困难，认真做好各项工作，让先进教育理念和科学的教学方法在对口学校结出丰硕的果实，受到当地学校教师的好评和家长、学生的欢迎。

(二)落实到甘孜州乡城县支教人员的待遇。我局规定，到乡城支教人员，在支教期内人事关系、工资关系和福利待遇不变，凡在受援学校年度考核称职及以上的，教育局发给一次性被褥置办费1000元，全年一次性差旅补助2000元，每人每月生活补助3000元(共享受10个月)。同时，实施岗位聘用时，在晋升同职级不同等次岗位时，同等条件下优先考虑完成支教任务的教师;各类评优评先时，优先考虑支教教师;将符合干部选拔任用条件的教师，作为教育系统后备干部进行考察培养，条件成熟时进行选拔任用。

(三)关心支教教师工作生活。在派出一批支教教师前，我局事先与乡城县教育局、受援学校联系，详细了解受援学校的情况，并将有关情况及时反馈给支教教师，同时恳请乡城县教育局和受援学校妥善解决支教教师生活问题，免除后顾之忧。

(四)强化支教教师的管理，充分发挥支教人员的作用。与乡城县教育局和受援学校协调，根据受援学校实际对支教教师工作内容、工作量等方面提出了明确要求，并要求受援学校认真做好支教人员年度工作考核，及时将考核情况反馈到我局，作为今后支教教师职称评定、评优评先和职务晋升的重要依据。

三、接收藏区学生，实现优质教育资源共享

我市共接收、安排乡城县15名学生在我市“国家级示范性普通高中”彭州中学和“省级示范性普通高中”彭州一中学习，并免除了部分就读学生学杂费、书副本费。

认真做好“9+3”免费职业教育工作，我市彭州职中共接收来自阿坝州各县的“9+3”学生198名(10级63名，11级74名，12级61名)，分别在汽修、电子、计算机、建筑、机械、财会、旅游等骨干专业班级学习。针对“9+3”学生的实际，我们主动作为，增添措施，扎实做好学生的教育教学管理、思想政治、岗前培训、实习就业等各个方面工作，促进了学生各方面素质显著提高。

四、加强宣传工作，营造对口支援的良好氛围

加强对教育对口支援工作的宣传报道和信息交流力度，按要求及时向成都市教育局报送相关资料和信息，通过彭州电视台、《今日彭州》和彭州市公众信息网、彭州教育网及时宣传我市支教工作的动态，重点报道了我市支教教师事迹情况，营造了共同关心支持民族地区教育事业的良好氛围。

医院对口支援工作总结【篇10】

根据对口支援协议，我院派出2位思想觉悟高、责任心强、业务水平高的医务人员长期驻守乡卫生院进行对口支援帮扶工作。主治医师依托我院中医特色专科优势，帮助卫生院建设中医特色专科，通过师带徒的形式为卫生院培养2名中医专业人才，使卫生院能够独立开展十五项中医适宜技术。在下乡支援期间，共收治住院病人30余人次，诊治门诊病人300余人次，下乡义诊100余人次，在卫生院进行教学查房、示教20余次，专题学术讲座6次，培训卫生院人员200余人次，讲课内容包括经络腧穴学、穴位注射法、穴位封闭法、中医15项适宜技术、穴位帖服法、骨关节炎的治疗等，通过培训明显提高了卫生院医务人员的中医药知识和中医诊疗能力。

我院主管护师在下乡期间共参加义诊活动15次，免费采血300余人次，健康咨询200余人次，举办专题讲座、业务培训3次，对卫生院全体专业技术人员进行了全面、细致培训，使大家熟悉了各种常见病、多发病的护理理论、护理常规和技术操作。掌握了常用的急救技术、急救药品和器械的使用。

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口腔医院工作总结

经过整理，我们为你呈上“口腔医院工作总结”，本网站所载内容仅供参考请勿作为实际依据。在工作中写各种文档是我们不可缺少的任务，这时候我们需要用到各类范文，范文的用词文雅，值得我们学习。

口腔医院工作总结(篇1)

口腔医院前台工作总结

口腔医院前台是医院的门面和客户服务的窗口，承担着医院的接待、挂号、收费等工作。作为一名口腔医院前台工作人员，我在这个职位上有着丰富的工作经验和深刻的体会。在这里，我将根据自己的经验，详细、具体且生动地总结口腔医院前台的工作。以下是我对口腔医院前台工作的总结。

一、接待服务

作为口腔医院前台的工作人员，接待服务是我们最重要的工作之一。我们需要热情、耐心地接待来访的患者和陪护人员，提供友好、周到的服务。我们时刻保持微笑，主动与患者交谈，了解他们的需求并及时解答疑问。在繁忙的工作中，我们始终保持高度的责任心和良好的业务水平，确保每个患者都能得到满意的服务。

二、挂号工作

挂号是患者就医的第一步，也是口腔医院前台的重要任务之一。我们需要熟悉医院的科室和医生的专业特长，根据患者的需要进行科室和医生的选择，确保患者就诊的质量和效果。挂号过程中，我们需要处理好患者之间的顺序，保证挂号的公平准确。同时，我们需要与医生、护士等其他医务人员密切配合，确保患者的就诊顺利进行。

三、收费工作

收费工作是口腔医院前台的重要职责之一，也是与患者结算费用的关键环节。我们需要准确计算患者的费用，并详细说明费用的组成和项目，确保患者对费用的清楚了解和接受。在收费过程中，我们需要严格遵守医院的规章制度，保证账目的准确性和合法性。同时，我们还需要与财务部门密切合作，及时反馈患者的付费情况，确保医院的资金流畅。

四、病历管理

口腔医院前台还负责病历的管理工作。我们需要准确记录患者的个人信息和病情，确保病历资料的完整性和保密性。同时，我们需要与医生和护士等其他医务人员协作，及时更新患者的病历，并确保信息的及时传递和沟通。通过做好病历管理工作，我们可以为医务人员提供更好的服务，同时也为患者提供更便捷、高效的就医体验。

五、其他工作

口腔医院前台工作还涉及其他一些与患者就诊相关的工作，如电话咨询、预约挂号、医保结算等。我们需要及时、准确地回答患者的咨询问题，为他们提供有效的帮助和解决方案。在预约挂号方面，我们需要有效协调医生的日程和患者的需求，确保预约和就诊的顺利进行。在医保结算方面，我们需要熟悉医保政策和流程，与医保部门保持密切联系，为患者提供准确的医保信息和结算服务。

通过口腔医院前台的工作总结，我深刻体会到作为一名口腔医院前台工作人员的责任重大和价值重要。我们需要具备良好的沟通能力、服务意识和团队合作精神，保持高度的工作热情和工作积极性。只有通过不断学习和提升自己，我们才能更好地为患者服务，为口腔医院的发展贡献自己的一份力量。

口腔医院工作总结(篇2)

二0一四年口腔科上半年总结 20xx年对口腔科是一个充满机遇.充满挑战的一年。在院领导的大力支持下，在全体人员的共同努力下，口腔科在各方面稳步发展，科室工作向正规化制度化进一步发展，同志们对职业素养的认识有了进一步的提高。转眼一年已经过去，为了总结过去，展望未来，现将工作做一总结。

一、坚持行风建设，不断提高服务质量

通过普遍教育于重点教育相结合.正面教育与反面教育相结合，经常性教育与专题教育相结合.理论学习于解决实际问题相结合，不断提高了职工医德素养和技术质量。同志们都做到了严格执行医疗卫生管理法律.法规.规章，做到依法执业，行为规范。以“病人为中心，质量为核心”的服务思想进一步得到强化;开展人文关怀和主动服务，以解除病人疾患为己任，全心全意为病人服务的理念为全体同志门所贯彻执行。积极响应医院号召，可是坚持学习医疗法律法规、医院各项制度.接受爱岗敬业等各种医德医风教育。

二、打造科室制度，加强科室管理

科室管理一直是工作的重点，严格规范的科室管理是长远良性发展的重要保证。制度化.规范化一直是今年的科室工作重点，在一年中，严格要求工作人员规范服务，严禁施治，保障医疗安全一直是坚持不懈的追求。认真执行医院要求的服务规范，按照诊疗技术操作规程行医，对工作一丝不苟，精益求精，提高医疗质量的保证，也是防范医疗差错，杜绝医疗事故发生的有力保障，同时也是对工作人员的有力保护。狠抓医务人员的无菌操作技术，严格消毒.灭菌措施的落实，严格了一次性医疗用品的管理，有效的控制了术后感染的发生。在日常工作中时刻注意强调团队精神，加强科室荣誉感，积极鼓励大家互相学习，互相协作，培养全局意识。

三、提高医师素质，培养一流人才

社会不断前进发展，我们深刻体会到全面提高医疗人员综合素质是可是发展的重要环节。努力培养一支文化素质高、执业道德好、专业技术精的队伍。首先我们通过不间断的.学习，组织学习讨论，提高医疗专业理论水平，做到理论与实际工作相结合，工作中提高与印证理论知识的学习。我们相信，只有不断的提高全体医师的文化素质.职业道德.专业技术，才能更好的服务于社会，为社会做贡献。四、经济情况20xx年1月至5月总收入15.1万余元。明年我们将在此基础上提高服务意识，注重工作实效，提高业务水平，增加服务项目，一起经济效益的明显提高。

口腔医院工作总结(篇3)

口腔科护士工作职责

一. 在门诊护士长的领导下进行工作。

二. 负责口腔科开诊前的准备工作。

三. 协助医生进行口腔手术，洗牙，处置等。

四. 负责口腔科整洁、安静、维持就诊秩序。在诊疗期间，做好口腔科卫生宣教。

五. 按要求做好口腔科消毒隔离工作，防止感染事故的发生。

六. 认真执行各项规章制度和技术操作常规，严格查对制度做好交接班，严防事故发生。

七. 负责领取保管科内药物，器械以及保养其他物品。

八. 负责口腔模型，外加工厂的登记，接收。

九. 经常观察科内就诊病人，发现异常立即报告医生，配合处理。

十. 创造无烟医院，做好劝烟工作。

口腔科护士工作流程

1.07:50 衣装整齐，淡妆上岗，整理候诊室卫生。

2.08:00 参加科室交班，考勤签到。

3.08:05—12:00/14:30—17:30 按患者先后就诊，排好顺序，为医生准备治疗器械，药品。在诊疗过程中配合医生及时传递器械和材料，调拌印模材料和各种粘合剂、树脂，提高医生工作效率，做好修复模型的登记。对初诊患者详细告知交费窗口，拍片室。使用文明用语，将患者领至医生治疗椅旁，配合医生完成就诊过程，维持好科室就诊秩序，及时与医生沟通交流，减少医患纠纷。

4.10:00/15:00 联系外加工厂，将修复模型及时运走，对已做好的模型及时接收，与医生做好核对登记签字。

5.10:30/15:30 对各医生已用的口腔器械进行清点、核对、登记、清洗。

6.11:00/16:00 严格执行《消毒隔离管理总则》有关规定，按照“去污染—清洗—消毒/灭菌”原则，对已用的口腔器械进行高压蒸汽灭菌，对灭菌效果采用化学检测和生物检测，每周一将生物检测送往感染科，防止院内感染事故发生。

7.按医生的手术计划，准备种植手术器械，在手术前对器械进行消毒，配合医生完成手术，做好巡回护士工作。

8.每月5号对修复耗材进行核算，科主任核对。

9.每月月底对库房药品，一次性耗材进行有效期检查核对。

12:00—17:30 待医生治疗完毕后，整理诊室卫生，关好水电暖开关及门窗，离岗。

口腔医院工作总结(篇4)

口腔医院前台工作总结

一、

作为口腔医院前台人员，我在过去一年中承担了各种与病人接触、医院日常事务处理和口腔医生配合等工作，收获颇丰。在此总结一下我的工作经验与心得，以便今后不断完善自己的工作。

二、与病人接触

作为口腔医院前台工作人员，与病人接触是我们工作的核心部分。我本人深刻体会到病人的诉求，因此我努力做好以下几个方面的工作。

1. 服务态度

在面对病人时，我始终保持微笑和亲切的态度。无论病人来咨询、挂号还是预约治疗，我都始终以友善的笑脸迎接并询问他们的需求。对于病人的问题和要求，我尽量给予详细和准确的回答，并提供专业的建议与帮助。

2. 沟通能力

作为前台工作人员，与病人的沟通能力尤为重要。为了更好地理解病人的需求，我坚持用耐心的态度聆听他们的问题和疑虑，并以简洁明了的语言进行回答。我也经常主动与医院的口腔医生和其他部门沟通，以便第一时间解决病人遇到的问题。

3. 紧急处理能力

在口腔医院前台工作，我们时常会遇到病人的紧急情况。我在这方面的处理能力得到了很大的锻炼。我能够及时安排病人就诊、协助医生处理紧急情况，并根据医生的建议及时向病人转达治疗方案与注意事项。

三、医院事务处理

除了与病人的一对一接触外，我们的工作还包括一些日常事务处理。在这方面，我采取了一些措施来提高工作效率和协调医院内部工作。

1. 预约管理

作为前台人员，我负责接听电话、管理病人的预约时间，并根据医生的日程安排病人的就诊时间。为了提高工作效率，我进行了电话接听和预约系统操作的培训，学会了更好地利用电子系统管理病人的预约信息。

2. 患者信息管理

为了保护患者隐私和方便查找，我在患者信息管理方面做了很多改进。我正确地记录和存储患者的基本信息、治疗记录和财务信息，并及时更新。我也时刻关注数据的安全性，确保患者信息不被泄露。

3. 协调工作

在口腔医院前台工作中，协调医疗团队的工作是非常重要的。我经常与医生和其他医务人员沟通，确保病人的治疗过程能够顺利进行。我定期组织协调会议，共同解决工作中出现的问题，并提出改进建议，以使工作更加高效。

四、与口腔医生配合

作为口腔医院前台工作人员，与口腔医生的配合是必不可少的。我始终与医生保持良好的沟通，以便更好地为病人提供服务。

1. 病人就诊安排

为了更好地配合医生日程，我与医生保持密切联系，了解医生的就诊情况和变动，并及时为病人重新安排就诊时间，以最大程度地满足病人的需求。

2. 治疗方案传达

作为前台人员，医生交代的治疗方案是我们与病人沟通的重要依据。我会准确传达医生的治疗方案，并为病人解释治疗细节和注意事项，以保证病人的清楚理解和配合程度。

3. 紧急处理

在紧急情况下，我与医生紧密配合，协助医生处理病人的急诊治疗。我会迅速安排医生的时间，并向医生提供必要的支持和协助，以确保病人得到最佳的医疗服务。

五、结语

在过去的一年中，作为口腔医院前台工作人员，我充分发挥了自己的优势，不断改进和提高工作质量。通过与病人的良好沟通、与医生的紧密配合以及有效地处理医院事务，我为病人提供了更加优质的服务。同时，我也在与病人接触和事务处理方面获得了更多的经验与技能。我相信，在今后的工作中，我会继续不断学习和成长，为医院和病人提供更好的服务。

口腔医院工作总结(篇5)

口腔科护士工作总结

随着时光的推移，我慢慢地长大了，面对人生选择时竟然也戏剧化地做了一名护士，成了人们眼中的“白衣天使”，当我成为儿科护士的第一天起，我就告诉自己说：既然我也是一名儿科护士，就一定要用我的微笑来面对生病的孩子，改变我孩提时脑海中那咱面无表情，看上去让人生畏的护士形象，口腔科护士工作总结，工作总结《口腔科护士工作总结》。 前不久，有一位6～7岁的小男孩的一句话让我更坚信我这样做是对的。第一次给这个小男孩做治疗的时候，我就像平时一样面带微笑一样走进病房，他就总是盯着我看，到了第二年，他哭吵着奶奶要找我给他打针，听他奶奶说本来有护士准备给他打针的，可他硬是不肯，握着小拳头不让人碰，偏要找我，于是我就去了，他看到我之后竟然不器了，医学教.育网搜集整理只是乖乖地伸出两只小手由我挑选，我很诧异，为什么这个小男孩会有这样的举动，但当时没有问，只是在思考，接下来几天的治疗都由我为他进行的，可由于工作忙，打完了他的针，我便忙着我自己班上的事儿去了，好久没看到我，他就说打针的部位很痛，要奶奶找我去看他，我去了之后，边微笑着轻轻抚摸，边细声问道：还痛吗?他眨眨眼望着我说：不痛，其实一点都不痛。到了他出院的时候，我就问他，为什么每次打针都找我，而他说了句让我非常感动的话，阿姨，因为我想看见你对我笑。

口腔医院工作总结(篇6)

20xx年医院感染管理主要工作是：

一、医院感染管理组织

坚持以制度管人，健全、制定各项规章制度，制定院感检查标准（99分）。每月对监控人员进行院感知识考核，检查会议记录。每季度召开监控人员会议，反馈每季度各科室院感检查情况，提出改进建议。今年召开院感委员会会议4次，召开院感监控人员会议14次。

二、控制医院内感染的发生

每月对临床科室进行考核。

（一）院感病例监控

今年我院未发生院感爆发流行。院感率控制在6%，漏报率0%。对全院病历进行网上填报，缩短了上报时间。

（二）消毒隔离监控

本年度空气培养合格率89%、医务人员手合格率100。0%、物体表面合格率95%、医用器材合格率100%、消毒液合格率100%、紫外线合格率92%、治疗室注射合格率94%、无菌物品合格率100%。

三、一次性医疗用品的管理

集中回收用后的一次性医疗用品，今年由专业公司提供利器回收盒，减少了临床医务人员被刺伤的'可能。

四、抗菌药物检查

xx年1－12月，我们对各科出院病历进行检查，每科抽查10份，内科系统合格率为98%，外科系统合格率为55%。

五、宣传、教育

今年我们举行讲座两次。参加医学院院感科成立大会。参加省市院感质控会议4次。对新职工、实习生及一名清洁员工进行院感岗前培训3次。组织全院知识学习一次，发出试卷148份，收回135份，回收率91%。共有2个科室提出59条建议、意见。

口腔医院工作总结(篇7)

20XX年是我们门诊部的开局之年，在XX卫生局的正确领导和大力支持下，在全体员工的共同努力下，我院紧紧围绕“科技兴院、质量立院”的办院宗旨，积极贯彻和执行区局的文件精神，不断加大基础设施建设全面提高医疗质量和服务质量，各项工作都取得一定的成绩，回顾近一年来的工作 ，主要有以下四点：

　一、注重设备投入，大力提高服务能力

20XX年，是我院的“开局之年”，也是我院的“发展之年”，为了在XX镇及周遍乡镇“建立品牌、占领市场、落地生根”我院在院董事会的领导下，坚持“高起点、高标准、高品位”的角度和“占市场、打基础、成本经营”的理念：

1、大力加强设备投入，我们斥巨资引进韩国牙种植系统，日本根管治疗系统，牙洗白喷沙洁牙系统，低辐射牙片x光机系统，手机抗感染消毒系统等等，不断提高服务能力。

2、坚持人性化标准，精心规划装修诊室，我们在本院设立了“三室二区”，三室既特诊室、口腔正畸室、综合治疗室，二区为两个休闲候诊区，其中一个以电视为主、一个以报刊为主，以适合不同人群的候诊需要，使广大群众尽可能在舒适、优雅的环境中享受医疗服务。

二、注重质量管理，杜绝交叉感染

我们的宗旨是“医疗安全无小事，病人利益无小事，所有缺陷都是可以避免的”，医疗质量管理工作是我们的“生命线”。

1、成立医疗安全管理专项工作领导班子，由院一把手XX主任兼任领导小组组长，直接全面负责全院医疗安全各项工作。

2、严格落实浙江省口腔感染管理标准，引进高效的手机消毒系统，同时大力加强医疗器械的清洗、消毒、灭菌和医疗废物回收工作，切实杜绝交叉感染，保证医疗安全。

3、无痛医疗，为了减少病痛，我们坚持选用进口超细的针头和进口碧蓝麻药，配合认真细致的操作，结合细致的治疗方案，权衡各方案之间的利弊，共同制订最佳治疗方案，并在每一步都主动事先征得患者知情同意。

4、平价医疗，我们在不断增加医疗成本，不断提高医疗质量和先进设备投入的情况下，我们严格执行并低于省物价局非营利性医疗机构的收费标准来收费，以最实惠的价格直接让利于群众，得到了群众的一致好评。

三、注重服务内涵，树立优秀好口碑

“以服务、树口碑”是我们追求的目标，在日常门诊工作中，我们始终贯切“以人为本”的观念，不断提高服务质量。

1、推行“微笑相迎、主动问候、首问负责、出院相送”的服务模式，变“要我服务”为“我要服务”。

2、严格执行五声活动，既“来有迎声、问有答声、走有送声、不明白有解释声、不满意有道歉声”。

3、开展预约门诊，为了节省患者的等待时间，我们在网络上和电话热线上都开通了预约服务，方便大家就诊，患者只要在我院接受第一次检查和治疗后，都可以根据自己的便利程度，通过各种方式预约下次就诊时间。

4、不断健全门诊部网站管理，方便广大患者查询口腔保健资料和了解本院各种信息及医患之间的沟通。

5、随时注意诊室环境清洁、幽雅、舒适，保持窗明镜静，并免费为候诊患者及其家属提供茶水。

　四、注重奉献社会，积极开展社会公益活动

我们根据我院的特点和群众的需要，不断团结和组织广大员工投身社会公益事业，充分发挥白衣天使的救死扶伤的人道主义精神。

1、成立了青年志愿者服务队，以组织的形式参与社区卫生服务工作。

2、开展“重晚情、送温暖”活动，我们定期组织优秀医务人员到老人宫、各村老人公寓为广大老人开展口腔健康检查，并免费赠送口腔医疗药物。

3、组织青年志愿者深入村庄、挨家挨户、无偿提供出访、随访活动和口腔健康教育及赠送口腔保健用品等活动。

4、积极参加“慈善一日捐”活动，我们在各种场合中向XX地震同胞捐款近XX余元人民币.

5、积极开展“爱牙日”活动在今年X月X日，我们组织X名医务人员到XX街头开展以关注中老年口腔健康为主题的义诊活动，现场来口腔检查和量血压的群众争先恐后、络绎不绝，活动中我们共向XX岁以上老人赠送药品和代金券计X万余元，发放口腔宣传资料X万余份，得到了广大群众的一致好评和表扬。

总之，回顾近一年来的工作，我院的各项工作基础有了新的发展，措施有了新的创举，局面有了新的突破，同时，我们也清醒地认识到，我们的工作还存在许多不足之处，在新的一年中，我们将更加努力进取、开拓奋进、求真务实地开展工作，为我院的强院建设再立新功而努力。

口腔医院工作总结(篇8)

20__年即将过去，在这一年中，口腔系全体工作人员在人员严重不足的情况下，克服了重重困难，圆满完成了全年的各项任务。现总结如下：

一、教学工作

认真贯彻学校的教学方针，学习有关文件，积极完成学校教学部门布置的任务，做好本科生各学期的教学课程表和进度表的安排、期末考试、临床实习、毕业考核等工作，保证各年级的教学工作顺利进行教学秩序良好。在校本部口腔系的大力支持下，我们完成了口腔专业20__级《口腔组织病理学》、20__级《口腔解剖生理学》的理论和实验教学。教学过程中未发生教学事故。每门课程均按照教学规范化要求的要求准备，并完善教学档案。教学管理方面为完善教学过程，加强教学管理，提高教学质量，教研室采取以下措施：

1、按照教学办下达的教学任务，结合教研室人员情况及师资结构特点，为保证教学顺利完成的情况下，制定教研室教学任务书，将教学任务下达到个人。

2、规范教学过程，制定理论及实验集体备课计划，使教学按照教学大纲及教学方案有序进行并记录。

3、按照教学任务书制定了教学进度表及教学进程表，并根据教研室对教学的要求，在上第一次课时宣读并发放给学生，将其发放给各位任课教师，使同学能够清楚教学的进度、考试的要求。

4、为提高教学质量，严格按照学院有关规定进行期初、期中教学检查，并存有记录。教学活动方面口腔系举办《口腔解剖生理学》雕牙大赛，同学反映良好，不仅增强了同学们对口腔专业学习的浓厚兴趣，更丰富了同学们的课余文化生活，同时还增进了口腔医学系各年级之间的交流和合作;并且在期中召开了口腔医学系学生座谈会，了解了我系学生的学习状况，增进了师生的交流，为进一步建设我系良好的学风、系风起到了重要作用。

二、学生管理方面

加强学生管理，多次组织同学周日学习学位管理规定，校区学生管理规定，反复强调，并多次和问题同学谈心。为帮助20__级新同学增加对口腔医学党总支的认识，口腔医学系党总支召开了20__级新生见面会;组织口腔医学系师生前往海华小学开展了“爱牙日”宣传活动，并组织队伍参加了20__级迎新篮球嘉年华。同时在学生管理方面也取得了一定效果，20__级口腔班被评为校区优秀团支部。

三、实验室建设方面

为改善实验室教学条件，口腔教研室经过不懈的努力终于争取到一笔经费供实验教学使用，大大缓解了口腔实验教学条件的问题。实验设备也将得到一定更新。

四、存在问题：

1、人员严重不足目前口腔系只有6名教师，其中3人为专职，3人为五附院临床医师，只有一个教研室要承担口腔专业5门理论和全部实验室的教学工作，尽管大部分理论课由校本部派教师来上，但我们依然觉得人员严重不足，几乎是每一名教师要承担一门课程，这3名临床教师还有大量的临床工作。另外办公室只有3名老师，既要教学又要完成办公室的日常工作、实验室的日常工作、学生管理工作、学校临时任务及本部老师接送生活上的安排，工作相当繁重。

2、实验室部分设备损坏，影响教学工作实验室模拟系统经常漏水，经多次维修仍无好转。同时，后勤部门不能及时到场维修。

3、教室多媒体经常损坏，经常更换教室，影响教学。

4、后勤服务跟不上，教师公寓条件艰苦，本部老师对此有较大的意见。

五、明年工作打算

1、希望校区领导考虑我们的实际困难，增加教师，完善教研室的设置和建设。

2、克服各种困难，按时完成全年的教学任务。并在教学过程中积极进行教学改革的探索，不断提高教学质量。

3、尽快为实验室配备好相应的教学设施，投入实验教学，缓解当前实验室不足的情况。

4、加强对学生的管理，努力提高学生的思想素质和文化道德修养。

5、加强对青年教师培养，组织教师进行业务学习，临床、教学与科研相结合。

口腔医院工作总结(篇9)

从教学及科研等各方面取得了一定成绩，现汇报如下：

一、继续建立和完善各项规章制度，有效保障医疗及病人安全

二、积极参与口腔医学院(系)的各项建设及宣传工作

三、参与口腔科病房各种手术及口腔科的急诊及会诊工作

口腔科病房目前开房床位手术技巧大大提高。在病房三位教授的培养及关心下，目前已经能独立完成各项常规中小手术，手术操作日渐规范和熟练。急诊及会诊工作是每个住院总的主要工作，和兄弟科室的住院总一样，遇到急会诊，我总是及时到达，与相关科室医师一道积极处理病人，参与危重病人的急救。有许多许多忙碌的夜晚，有许多病人转危为安的时刻，有许多许多可以回忆的惊心动魄，许多许多的历历在目，正是这种辛勤劳动为住院总赢得了荣誉，为病人挽回了生命。同时，去相关科室会诊及和各位住院总的合作使我拓展了知识，开阔了视野。

四、口腔颌面外科学的带教及教学工作

我科承担有全校口腔科学及口腔系的各项专业课程的教学任务，同时我科有许多实习医生、轮训制医生及新参加工作的医生需要培训。我参与了口腔颌面外科的临床带教及教学工作，如为xx级预防医学系讲授口腔颌面部感染;为暨南大学的口腔本科实习医师讲解病历书写规范及医疗核心制度;多次为住院医师及护士讲解口腔颌面外科诊疗常规及基础理论知识;参与制定口腔医学系口腔颌面外科的临床课程计划制定工作。在20xx年度的.口腔医学系的本科教学中担任口腔颌面外科的教学秘书工作，承担了大量的理论课及实践课的教学工作，协调来自南方医科大学各附属医院的口腔外科教员，共同高质量地完成了口外的教学工作。在本年度末口腔医学院的教学总结评比中，获得“第一名”的好成绩。

口腔医院工作总结(篇10)

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2019年度口腔医院工作总结

【导言】当工作达到一定阶段或接近尾声时，需要认真考虑在上一个时期。分析研究，肯定成绩，发现问题，总结经验教训，为下一步做得更好。 《2019年度口腔医院工作总结》由小编为大家准备，希望对大家有所帮助。 2019年度口腔医院工作总结1

即将到来的20XX年，是充实、忙碌、快乐的一年。在岁末年初之际，回首过去，展望未来！ XX个月来，在XX口腔医院的指导下，在科室领导的关心帮助和同事之间的友好合作下，我们的工作和学习有了很大的进步。

我。提高服务质量，规范前台服务

前台是展示医院形象和服务的起点。对于客户来说，前台是他们接触我院的第一步，是他们对医院的第一印象，非常重要。所以前台在一定程度上代表了医院的形象。同时，医院对客户的服务从前台接待开始。一个好的开始是成功的一半。意识到它的重要性，我们必须认真做1……

做好我们的工作。努力提高服务质量。认真接听每一个电话，认真回答问题并做好记录，并根据信息涉及的部门或负责人安排、传递和报告。客户来访时，我们会时刻注意保持良好的服务态度和热情的接待。在正确的上下文中巧妙地回答客户的问题。热情好客、耐心细致、温馨提示等。在工作之余，我们会加强电话技巧和服务礼仪的知识。不断充电，以适应美容院的快速发展。

据统计，我是20XX年来医院开始的：填写XX次以上，接待来访者X次以上，点饮用水X次以上，制作员工考勤表X次、转接电话X次、更新通讯录X次、收发快递X次、清点采购X次、收发传真X次、打印文件X次、清洁X次以上，周末转接电话X次，指纹登记X次以上等。

二、做好仓库管理，按时盘点仓库，做好物品分类工作严格按照医院制度，做到每一件物品都有登记.及时检查物品的完整性，并将丢失或损坏的物品报告有关部门进行采购或维修。据统计，从20XX年X月至今，各部门的各类物品已在仓库处理X次以上，入库物品均配有相应的出库记录。

2…

三要着眼大局，不计较个人得失

无论是工作时间还是休假时间，医院都有临时任务分配，而且大家都服从安排，积极配合，不找借口推脱。

作为XX的一员，我们将尽自己的一份力量为医院服务。平时积极参加医院组织的活动，加强同事之间的关系和科室之间的沟通。并详细了解医院的基本情况和运营情况。继续为以后更好的工作奠定基础。

虽然前台的工作有时是微不足道的，但大事小事只能做好。所以我们会用心去做每一件事。感谢科室领导的教导和医院给我们的机会；通过这几天的工作，我也清楚的看到自己还是有很多不足的地方。在未来的日子里，我们将加强学习，努力把工作做得更好！ 2019年度口腔医院工作总结2

20XX年是我院门诊第一年。围绕“科技兴院、质量立院”的宗旨，积极贯彻落实区局文件精神，不断加大基础设施建设，全面提升医疗质量还有

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服务质量，各项工作都取得了一定的成绩，回顾过去一年的工作，主要有以下四点：

我。注重设备投入，大力提升服务能力

20XX年是我院的“开局之年”，也是我院的“发展之年”。为在XX镇、周边乡“树立品牌、占领市场、扎根”，我院在董事会的带领下，坚持“高起点、高标准、高质量”的理念， “占领市场、打基础、有成本经营”的理念：

1．引进韩国种植牙系统、日本根管治疗系统、牙齿美白喷砂系统、低辐射牙科X光机系统、手机抗感染消毒系统等，不断提升服务能力。

2.坚持人性化标准，精心规划装修会诊室。我们在医院设置了“三室两区”。三间病房分别为特诊室、正畸室、综合治疗室。二区设有两个休闲候诊区，一个以电视为主，另一个以报刊为主，满足不同人群的候诊需求，让群众在舒适优雅的环境中享受医疗服务越多越好。

二、注意质量管理，防止交叉感染

我们的宗旨是“医疗安全无小事，患者利益无小事，所有的

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缺陷可以避免”，医疗质量管理是我们的“

1.成立医疗安全管理专项工作领导小组。医院负责人XX主任也是领导小组组长，直接和全面负责全院医疗安全工作。

2、严格执行浙江省口腔感染管理标准，引进高效手机消毒系统，并在同时大力加强医疗器械的清洗、消毒、灭菌和医疗废物回收利用，有效杜绝交叉感染，保障医疗安全。

3.无痛就医，秩序井然为减轻疼痛，我们坚持使用进口超细针头和进口蓝色麻醉药，用心细心细致的操作，结合细致的治疗方案，权衡各方案的利弊，共同制定治疗方案，并在每一步积极取得患者的事先知情同意。

4.平价医疗，在不断提高医疗成本、提高医疗质量、投入先进设备的同时，严格执行，低于非营利性省物价局。采用医疗机构收费标准，以最实惠的价格直接惠及群众，获得群众一致好评。

三、注重服务内涵，树立优良口碑

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“树立口碑以服务为宗旨”是我们追求的目标，在日常门诊工作中，我们始终坚持“以人为本”的理念，不断提高服务质量。

1.落实服务“微笑欢迎、主动打招呼、先问负责、出院送走”模式，将“我要服务”改为“我要服务”。

2、严格落实五声活动，即“来有欢迎声，有问有答，离开有信息，不来有解释”不明白，不满意请见谅。

3.开展门诊预约，为节省患者的等待时间，我们开通了网络预约服务和电话热线，方便快捷方便大家看病。患者只需在我院住院接受第一次检查和治疗后，您可以根据自己的方便，通过多种方式预约下次就诊。

4.不断完善门诊部网站管理，方便广大患者查询口腔保健资料，了解医院各项信息及医患沟通。 p>

5.时刻注意就诊环境的清洁、优雅和舒适，保持窗户和镜子的安静，为候诊患者及其家属提供免费茶水。 p>

四、注重回馈社会，积极开展社会公益活动

根据我院特点和群众需要，我们继续团结和组织广大员工投身社会公益事业，充分发挥白衣天使的救命作用

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人道主义精神。

1.成立青年志愿者服务队，以组织形式参与社区卫生服务工作。

2.为开展“敬黄昏送温暖”活动，我们定期组织优秀医务人员在敬老宫和各村敬老公寓开展老年人口腔健康检查。免费口服药物。

3.组织青年志愿者下乡、挨家挨户，提供免费探访、跟踪活动、口腔健康教育和口腔保健用品。

4.积极参与“慈善一日捐”活动。我们多次向XX地震同胞捐款近XX元。

5.积极开展“爱牙日”活动 今年X月，我们组织X医务人员在XX街头开展中老年人口腔健康活动。义诊活动期间，前来现场做口腔检查、测血压的人络绎不绝。活动期间，我们向XX岁以上的老人捐赠了超过X00万份药品和代金券，发放了超过X00万份口头宣传资料。得到群众的一致好评和好评。

总之，回顾过去一年的工作，我院各项工作的基础有了

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新的发展、措施 有了新的创新，形势有了新的突破。同时，我们也清醒地看到，我们的工作还存在很多不足。新的一年，我们将更加努力，开拓进取，求真务实。务实开展工作，努力为我院强医院建设作出新贡献。

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支援工作总结实用14篇

让脑子的知识充沛，阅读范文是很有必要的，高水平的范文，可以帮我们快速上手写作，写一篇好的范文有哪些要点？我们听了一场关于“支援工作总结”的演讲让我们思考了很多，经过阅读本页你的认识会更加全面！

支援工作总结(篇1)

20XX年6月，教育部启动了“对口支援西部地区高等学校计划”。经教育部批准，20XX年7月16日，我校与华东师范大学正式签订《华东师范大学与新疆师范大学对口支援协议书》。下方就四年来，两校对口支援工作的执行状况总结如下：

我校与华东师范大学本着用心务实的精神，以借助华东师范大学的学科和人才优势，增强我校的综合实力为目标，以学科专业建设、师资队伍建设、学校管理与运行机制建设为重点，努力实现我校办学质量和水平的全面提升。双方商定每年签订《华东师范大学与新疆师范大学200×－200×学年对口支援项目协议》，每学年度制定相应的《华东师范大学对口支援新疆师范大学的实施方案》，透过对口支援项目的制度化安排，构成长效机制，确保此项工作的贯彻落实。

四年来，华东师范大学以“办实事，求实效”为指导原则，用心调动全校上下各方资源，群策群力，努力促成优质的教育资源向我校输出，从而使我校在学科发展、师资建设、人才培养、管理效率等方面都有了明显改善。经过双方的共同努力与合作，对口支援项目按《协议》和《方案》得到了顺利实施，成效显著。

（一）研究生教育方面：华东师范大学已将我校三位教授聘为华东师范大学博士生导师，并从20XX年起陆续开始招生，开展博士研究生培养工作。此外，华东师范大学还用心支持我校硕士研究生培养，免费理解我校部分学科硕士研究生前去修读课程。

（二）师资队伍建设方面：截至20XX年，华东师范大学已招收我校26名骨干教师攻读博士学位，22名教师攻读硕士学位；另有6名教师到华东师范大学相关专业进修（免进修费），并参加科研项目的合作研究工作，这对进一步提高我校教师的教学科研潜力和业务素质，起到了用心的促进作用。

（三）支教方面：华东师范大学自20XX年上半年起，根据我校实际需要，派遣教师到我校讲学，至今已有20人次到我校承担短期（一学期）教学工作，使我校师生能够透过最直接的方式接触到各学科领域的理论前沿动态及最新科研成果，拓展了我校师生的理论视野。

（四）干部挂职交流：华东师范大学已派出一名干部到我校担任副校长；我校也派出了两名处级干部前往华东师范大学挂职学习，这为促进我校教育行政领导干部转变观念，吸收东部地区教育改革和发展经验，提高我校管理工作的质量与水平发挥了良好的作用。

（五）图书馆建设方面：共建四年来，华东师范大学已向我校赠送六万余册图书和部分期刊光盘，赠送了部分办公设备，并且每年培训我校一名图书馆管理人员，对我校电子阅览室建设，提高图书馆馆藏图书的信息化管理水平起到了用心促进作用。

（六）访问交流方面：对口支援关系建立以来，两校建立了学校领导互访制度，轮流进行访问，落实对口支援工作。四年来，两校领导及有关职能部门之间建立了密切的关系，对各项工作的落实起到了用心促进作用。

20XX年6月，教育部正式实施“援疆学科建设计划”，确定华东师范大学、北京师范大学、中国科技大学三所院校对口支援我校8个学科，我校分别与三所院校签订了协议。这是教育部实施“对口支援西部地区高等学校计划”以后，实施的又一项有利于新疆高校发展和学科建设水平提高的重大举措，该计划的有效实施，将更有力地推进我校的学科建设，促进学校综合办学水平的提高，因此，学校十分重视这一难得的发展机遇，制定了落实该项计划的相关措施。

1、20XX年6月—12月，所进行的主要工作为：

第一、与三所院校来参加签字仪式的领导和职能部门负责人进行了深入的交流，就开展具体工作达成一致意见；

第二、在全校范围进行广泛宣传，尤其是受援的8个学科，要求各学科认真研究自我的需求和三所院校相关学科的状况，用心寻找合作机会，主动与对方联系交流；

第三、20XX年8月，中国科技大学党委常务副书记带领相关职能部门领导及学科人员一行8人来我校访问，就具体开展工作进行了进一步交流，密切了两校之间的关系；

第四、组织、动员我校教师报考三所院校，攻读博士、硕士学位。我校今年共有14人报考三所院校博士研究生，目前录取工作正在进行；已有3人被华东师范大学录取攻读硕士学位。

2、为了进一步落实援疆学科建设计划的具体工作，利用该计划促进我校学科建设的发展，在我校完成学校及个学院“十一五”学科建设规划制订工作后，3月28日—4月9日，我校党委书记梁超同志带领我校研究生处、人事处及相关学科负责人共24人，分别前往三所院校进行访问交流，出访得到三所院校的高度重视和热情接待。本次出访采取的方式是：召开学校层面的座谈会、职能部门、学院和学科层面的会谈和进一步交流，双方就具体落实援疆学科建设计划进行了认真、细致的磋商，在队伍建设、人才培养、科研合作、支教工作、学术交流等方面达成多项合作意向，并签订了会谈纪要，具体工作将从今年6月逐步开展：北京师范大学将于6月派专家来我校进行讲学；将在7月、8月分别与中国科技大学和华东师范大学联合举办两个全国性学术会议；9月，将派出我校近10名教师前往三所院校进修访学，并将就合作开展科学研究进行协商、落实。

3、在落实援疆学科建设计划中，我校确定了建立合作互惠平台的原则与支援学校进行协商，得到了对方的真诚支持，支援学校用心帮忙我们想办法、提推荐，表现出用心响应国家政策的高度热情和政治觉悟。北京师范大学提出，虽然计划中所列是两个学科，但科研领域的合作和人才培养能够根据我们的需求而扩大学科领域。中国科技大学则应我校的要求将支援学科扩大到计算机科学，并在人才培养方面给以个性的政策和条件。华东师范大学将对口支援与援疆学科两个计划结合起来，对协议中的资料逐项落实。就应说我们和三所院校已经建立了良好的合作基础，随着各项计划的落实，必将对我校的学科建设发挥用心作用。

4、在落实援疆学科建设计划的过程中，除了教育部制定的三所院校，我校还根据学科发展的需要与其他高校用心联系，并得到了热情响应，如华中师范大学、武汉大学、上海师范大学、南京师范大学等，虽然没有教育部规定的对我校支援任务，但都表示了用心态度，与这些院校的合作交流也将逐步展开。

在校党委对落实“援疆学科建设计划”的高度重视下，目前全校正以学科建设为核心开展各项工作，确定了充分利用对口支援和援疆学科建设计划促进学科发展的原则，相信在未来两三年内，该项计划将取得显著成效，对我校学科发展将发挥用心深远的作用。

华东师范大学对口支援我校的四年期间，透过两校的共同努力、默契配合，对口支援工作进展顺利，对我校的学科建设和事业发展发挥了重要作用。但由于相关因素的制约，协议中的部分资料没有完全落实，主要是科研领域的合作工作有待于进一步深化，学术交流还不够丰富。

鉴于上述状况，为推动对口支援工作向纵深发展，在全面总结以往工作经验的基础上，我们认为今后的工作重点是：

（一）对口支援工作要认识到位。对口支援工作要从大局着眼，从长远部署，从实际入手。要充分认识到这项工作对促进西部教育发展、构建和谐社会具有战略和现实的重大好处。对口支援工作是国家西部大开发战略顺利实施的重要的基础性工作，受援院校务必全力以赴、抓住机会、鼓足干劲，为提升学校综合实力和办学水平不懈努力，并将这种意识渗透到学校办学工作的各个环节中。

（二）对口支援工作要领导到位。学校各级领导务必始终高度重视对口支援工作，所组建的专门工作小组不能流于形式，负责此项工作的学校领导要经常检查对口支援工作的进展和落实状况，确保一个流畅的主通道，综合协调和督促相关部门的工作。

（三）对口支援工作要措施到位。对口支援工作务必以切实可行、互惠互利为原则，具体措施务必具备较好的操作性和实施性，在实施过程中也要具备必须的灵活性，既要有利于支援院校工作的开展，避免使支援工作成为支援学校的负担，同时也要有利于受援院校在享受优惠条件的前提下实现既定的发展目标。

（四）在目前已经开展的支援项目基础上，在未来五年内，我们将以建立双赢互利的合作平台为基础，努力加强科研领域的合作交流，促进我校科研潜力的提高和学科建设的发展。

我校十分重视对口支援工作，认为此项工作是学校进一步发展的良好机遇，学校成立了对口支援工作领导小组，并设立了办公室负责具体工作。四年来，透过对口支援计划和援疆学科建设计划的落实，我校的师资队伍在结构和质量上都有了明显改善，学科建设有了很大发展，尤其重要的是，透过与对口支援学校的交流，我校的干部教师在教育观念、教育思想方面有了显著转变和提高，这将对学校进一步的发展发挥重要作用。

为了使对口支援工作进一步深化，各项措施能够顺利实施，根据以往的工作实践，我们推荐：

1、对口支援的目的是促进西部地区高校办学水平和科研潜力的提高，所以，我们期望教育部能思考单独设立有关西部地区重大研究项目的专项资金，进行专项经费投入，大力支持支援双方的科研人员联合申报，共同开展研究。透过双方合作开展科研工作，以求用心促进受援高校科研水平的显著提高，从而提升西部地区高校的研究水平。

2、期望教育部能够尽快将华东师范大学对口支援我校项目纳入国家正式对口支援西部高校计划中，并能思考在经费上给予有效的支持，该经费主要用于支付双方派出人员的相关费用及各种科研合作的科研经费，从而能大力减轻双方学校教育科研经费紧缺的压力，更好地调动支援双方的用心性。这样能够在两校之间开展长期有效、形式多样的各种培训项目，定期选派我校骨干教研人员前往华东师范大学参加培训；同时也用心促成华东师范大学更多的优秀教师和科研人员来我校考察和讲学。

3、期望教育部在政策上能给于保证，将“西部少数民族骨干人才培养计划”、“援疆学科建设计划”、“高级访问学者计划”等工作和“对口支援西部地区高等学校计划”结合起来，尤其是对“对口支援西部地区高等学校计划”和“援疆学科建设计划”的专项博士、硕士招生计划给以充分保证，最好在给支援学校下达计划的时候给以明确说明，并提出明确要求，以有利于此项工作的进一步开展。

支援工作总结(篇2)

为坚决落实市委市政府和监管部门的具体工作要求，发挥好金融服务保障疫情防控的重要作用，邮储银行_市分行下发了《关于进一步做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情应对工作的紧急通知》，要求全行快速响应、高效应对、果断决策，做好本次疫情的预防和处置工作。

一、提高政治站位，加强全行组织领导

为全力做好疫情防范应对工作，市分行成立疫情防控工作领导小组，由刘辽峰行长担任组长，市分行其他行领导担任副组长，领导小组成员为市分行各部门主要负责人、各县区支行行长;工作领导小组下设办公室，由_副行长任组长，_副行长任副组长，市分行办公室、工会、三农金融事业部、个人金融部主要负责人为成员。并制定专项应急预案，要求各一级支行比照市分行成立领导小组及办公室，专题研究本单位疫情防控工作，根据各级党委、政府统一安排，根据市分行预案，因地制宜，制定专项应急预案并立即启动。

二、切实做好网点的防护工作，控防与保畅结合

按照市委、市政府和监管部门、上级行的部署，统筹安排好网点营业工作及网点安全防护工作，切实保障员工和客户健康，维持正常营业秩序。一是密切关注当地疫情情况，对重点地区营业网点营业时间及时做出调整，并做好客户公告工作。二是在营业场所统一配备医用口罩、洗手液、消毒液等安全防护用品以及红外线体温测试仪。营业人员通过体温测试正常后上岗，营业上岗人员佩戴口罩，并做好手部清洁等个人卫生。用84消毒液稀释后喷洒地面，用医用酒精擦拭自助机具和大厅键盘，根据人流量情况，每日至少三次对营业大厅全面消毒。重视经常接触外来人员场所的防护，如客户接待室、大堂引导台、柜面等。三是向客户做好答疑释问、宣传解释和纠纷疏导，做好客户服务和安全保卫工作，切实保障网点正常运营。同时，加大线上业务办理渠道宣传，积极引导客户优先采用电子渠道办理业务。四是为方便客户通过我行手机银行、个人网上银行办理捐款，我行于20_年1月27日至4月30日免收手机银行所有跨行转账交易手续费，免收个人网上银行单笔交易金额5万元(含)以下跨行转账手续费。

三、落实信贷支持，做好抗疫人员金融服务

为全力配合做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作，发挥好金融服务保障疫情防控的重要作用，一是做好抗疫人员金融服务。对奋战在抗击疫情前线的医护人员、政府工作人员及其直系亲属，提供个人信用贷款(含优享贷、公积金信用消费贷款等)服务，可在分行授权范围内享受惠利率。二是延后特殊人群还款期限。对受疫情影响暂时失去收入来源的人群，在信贷政策上予以适当倾斜，灵活调整住房按揭等个人消费信贷还款安排，合理延后还款期限，最长申请6个月贷款停息。三是配合做好相关逾期利息减免工作。对参加疫情防控的医护人员、政府工作人员、感染新型冠状病毒肺炎及隔离人员、受疫情影响暂时失去收入来源的人群，疫情期间因还款不便造成逾期，我行将减免相关息费，提供征信保护。四是对于受疫情影响较大的批发零售、住宿餐饮、物流运输、水产养殖、文化旅游等行业的贷款做到不抽贷、不断贷、不压贷，若客户出现还款困难，可优先按照贷款展期的相关要求进行展期。贷款到期且客户仍有用款需求的，及时按照相关要求进行续贷，并给予一定的利率优惠。五是申贷新客户服务，保障业务连续性。对于有贷款需求的客户，首先引导符合条件的客户走线上申贷渠道，尽量减少线下接触;对于紧急用款且无法通过线上渠道获得贷款的客户，简化调查流程，报总行备案，待疫情结束后补充完善相关手续;对于为疫情防治提供支持的医疗器械等行业，开辟绿色通道，优先处理、优先放款，在执行利率方面，给予一定利率优惠，积极满足卫生防疫、医药产品制造及采购等方面的合理融资需求。

四、加强员工教育、防护和监测，保障员工健康安全

市分行各级领导干部坚守岗位，对全辖人员实行网格化管理，明确直线管理责任，做好员工关怀工作。对员工教育提醒到位，精准掌握到位，在疫情得到有效控制前不安排前往疫情集中区域出差，不召集疫情集中区域人员开会，不举办各类大型会议、营销活动等大型聚集性活动。既严防死守，也不过度恐慌，在防控疫情中抓好各项工作，保证各级机构正常工作秩序。

五、强化应急值班，确保处置高效妥当

强化应急值班，严格执行24小时值班和领导带班制度，保障通信联络畅通。遇有辖区内出现确诊病例或疑似病例等问题和突发情况，第一时间按规定报告，并实行全行零报告制度。

六、强化宣传教育，做好舆论引导

邮储银行_市分行坚持与市委、市政府有关疫情应对决策部署保持高度一致，按照公布的疫情发展情况，及时分析形势，科学应对风险，加强宣传引导，切实加强疫情风险提示和防控知识宣传，不断提高全行安全防范意识，强化宣传引导客户使用我行各种电子渠道开展业务，引导员工注意防寒保暖、室内通风和个人卫生，避免到人群密集场所活动。加强舆论引导，增强广大员工及客户的自我防病意识和社会信心。

支援疫情医护人员工作总结2

为切实做好新型冠状病毒疫情防控工作，按照县委、县政府安排部署及通知要求，某某局及时严密部署、迅速采取措施，确保市场监管领域防疫工作落到实处，具体做到四强化四严。

一是强化组织领导，严密部署落实。对疫情防控再部署再落实，并按照会议精神要求全局干部取消休假，今天全部正常到岗上班。

二是强化市场监管，严格疫情防控。我局及时印发了《某县市场监督管理局关于冠状病毒感染的肺炎病情防控工作的紧急通知》，要求关闭市场上所有活畜禽交易场所，严禁采取任何形式进行活畜禽交易，某某市场和某某场已于某月22日全部关闭;曾进行活畜禽交易的食用农产品市场要进行彻底的清洗、消毒;餐饮服务单位经营和加工场所禁止圈养、宰杀活的畜禽类动物等，对违法违规开展活畜禽交易和宰杀行为严厉查处。某月26日，我局印发了《紧急通知》，要求全县所有餐饮单位(包括乡镇农村)全部停止营业，同时，协调城 管执法大队对街上的从事餐饮的小摊小贩进行了取缔。截至目前，下发通知某某某余份，出动执法人员某某某人次，检查各类经营户某某某家次。

三是强化价格监控，严守市场稳定。春节前，我们严格按照上级要求印发《关于稳定新型冠状病毒肺炎防护用品和药品市场价格的提醒告诫书》60余份，对全县医疗机构、药品经营单位进行提出告诫，要求严格执行明码标价规定，不得价外加价，不得收取任何未予标明的费用;严禁相互串通，操纵市场价格，损害其他经营者或者消费者的合法权益;严禁绝捏造、散布涨价信息，借机哄抬物价、囤积居奇，推动相关医药用品价格上涨。一旦发现违法行为，依法从严从快从重处罚。截至目前，接到价格投诉举报某某件，餐饮投诉举报某，现已处理某某正在调查某件。

四是强化应急值守，严把宣传引导。我局制定了应急预案，成立了综合应急组，专门负责疫情宣传报道与舆情监测，及时引导舆论。同时加强应急准备，协助开展疫情防控相关知识宣传教育，引导群众不传谣、不信谣，不随意散布有关疫情信息，镇定自若，有效应对，做好疫情市场防控工作。同时，我们公布了市场监管举报电话12315，及时受理群众投诉举报。

存在问题：

一是大部分药店和医疗机构缺乏口罩、酒精、消毒液等防护用品。

二是由于外出道路封闭，某某超市反映蔬菜等生活用品货源紧张，影响城乡居民正常生活。

下一步，我局将加大监管力度，强化监管举措，在防护用品价格、质量及农贸市场、餐饮单位检查上再下力气，全力构筑市场监管防疫屏障!

支援工作总结(篇3)

指导思想

认真贯彻落实《中共中央国务院关于深化医药卫生体制改革的意见》、国务院《医药卫生体制改革近期重点实施方案》和《市卫生局关于印发的通知》精神，积极推进我市对口支援工作，充分发挥二级医院卫生资源的优势，不断提高受援乡镇卫生院的整体功能以及基本医疗服务和公共卫生服务能力和水平，逐步缩小城乡医疗卫生服务差距，更好地满足乡镇居民医疗卫生服务需求。

工作目标

通过我市7所二级医院对口支援10所乡镇卫生院，帮助乡镇卫生院改善和加强管理，加快人才培养，提高对常见病、多发病和部分危急重症的医疗救治能力，完善医疗服务功能。2012年完成二级医院对辖区内乡镇卫生院支援的全覆盖，达到乡镇卫生院医疗质量管理提升、医务人员业务素质提高，切实担负起乡镇区域内常见病、多发病的医疗救治工作，使群众就近得到及时、方便、有效的医疗服务，缓解群众看病就医问题，保障群众身体健康。

工作内容和要求

(一)根据二级医院技术优势及乡镇卫生院现状、发展方向以及当地群众的医疗需求，组织安排对口支援工作。

(二)支援方式以二级医院医务人员到乡镇卫生院定期驻点支援为主要形式，同时可以采取免费接收所帮扶乡镇卫生院医务人员进修、对乡镇卫生院医务人员进行短期培训等多种形式，对乡镇卫生院进行支援。

(三)二级医院要选派技术过硬的医师和主治医师为主的医务人员参加对口支援工作。所选专业以医疗为主，兼顾护理、医技、管理等其他方面。由援受双方协商确定派驻医务人员的专业、数量和时间，统筹安排医务人员工作。在确保志愿工作持续性和稳定性的前提下，可定期分批轮换，对口支援时间不少于1年。

(四)派驻人员根据自己的专业特长，指导受援乡镇卫生院提高常见病、多发病的诊治水平，通过开展专家门诊、带教查房、组织病例讨论、示范操作、业务培训等活动重点指导受援乡镇卫生院基本医疗、预防保健、公共卫生、中医中药、产科和急救技术服务的开展，加强对常见病、多发病和传染病等重点疾病的规范防治。帮助受援单位建设重点科室、开拓新业务、应用适宜技术等。通过人员培训，为受援单位卫生技术人员举办学术讲座，对卫生院医技人员进行传帮带。通过医疗卫生管理，帮助受援单位完善各项工作制度和业务管理规范，提高卫生院管理水平。

(五)支援的'二级医院根据受援单位的实际需要，在能力可及的情况下，提供一定的经费或适宜设备。

(六)市卫生局负责制定我市对口支援工作方案并组织实施，对城乡医院对口支援工作进行监督指导和考核评估，协调援受双方建立稳定的对口支援关系，指导受援医院落实对口支援任务并对支援工作进行日常监督管理。

实施步骤

(一)下发工作方案。2012年6月15日前，市卫生局制定下发《市二级医院对口支援乡镇卫生院实施方案》，确定支援单位与受援单位的对口支援关系，明确对口支援原则、目标、任务和工作要求等内容。

(二)制定计划，签订协议。2012年6月30日前，支援单位根据受援单位实际和当地群众的医疗需求制定年度和三年的对口支援工作计划和工作方案，明确对口支援目标、任务、方式、内容等。确定派驻人员专业，签订对口支援协议并切实履行。

(三)开展对口支援。2012年7月30日前，支援单位选择确定派驻人员，对派驻人员就对口支援工作的相关规定、要求进行培训，同时，将派驻人员情况报市卫生局。派驻人员入驻受援单位开展对口支援工作。

(四)总结评估。2012年12月30日前，进行年度工作总结、评估和经验交流。对先进单位和个人予以表彰奖励；对工作不力的单位和个人予以通报批评。

保障措施

(一)提高认识，加强领导。积极推进城乡医院对口支援工作是深化医药卫生体制改革的重要内容，是统筹城乡医疗卫生事业发展、方便农民群众看病就医的重要举措，各医疗机构要从政治和全局的高度，全面理解和把握城乡医院对口支援工作的重要现实意义和深远的历史意义，作为落实“修医德、强医能、铸医魂”工作的体现，及时解决工作中出现的新情况和新问题，保障城乡医院对口支援工作顺利有效开展。

支援工作总结(篇4)

按照绥棱县卫生局对口支援的安排，我院承担了3个乡卫生院的帮扶工作，为了提高我县农村卫生人员的专业技术水平，改善农村卫生机构服务能力，根据我院对口支援区乡卫生院工作协议的要求，严格按照实施方案认真开展二级医院对口支援乡镇卫生院工作，通过一年帮扶，受援单位的人员素质和业务水平得到了进一步提高，现将一年来的.医疗支援开展工作总结如下：

一、制定对口支援年度计划和组织管理：

（一）成立对口支援工作领导小组

（二）20xx年主要内容为：

（1）医院管理方面：开展医疗、护理、院感、医疗安全管理培训及指导。

（2）技术援助：由外科、内科、肛肠科安排对口支援中心卫生院进行医疗技术、手术、查房指导，门诊住院诊疗工作等援助。

（3）人员培训：各科接收区乡中心卫生院人员进修免费。

（4）设备物品支援：提供部份基药及一次性医疗用品。

二、工作开展情况：

医务科按照医院对口支援计划，制定了医疗帮扶工作计划，指定1—2个科室对口支援各乡卫生院，按时派驻人员到乡卫生院上班给予技术援助，全年共下派医技人员到区乡卫生院共4名，开展诊疗病人1000余人次，进行技术培训和指导112人次，提高了受援医院的医疗服务水平和服务质量。

三、存在的问题和改进措施：

1、我院面临人员少，工作压力大、业务繁忙，人员难以落实，存在顾此失彼的现象，需要周密安排合理调配。

2、少数人员下乡工作责任差，不认真开展现场和学术讲座，实施效果差。

3、对工作实施管理方面还存在薄弱环节，需要进一步加强管理。

支援工作总结(篇5)

为进一步做好常态化疫情防控工作，切实提高农场疫情防控应急处置能力，提升核酸采集后备人员的专业技术能力。10月20日，红旗农场在文化广场组织开展了新冠肺炎病毒核酸采集演练培训活动，农场党委书记、政委郑礼华，农场党委副书记、场长杨纪锋，农场党委副书记、副政委周晓丽，农场党委常委、武装部长宋文彬莅临现场观摩演练。

演练现场，首先由负责培训的第六师奇台医院红旗农场分院医务人员点评近期核酸采集后备人员的核酸采集学习情况，同时对核酸采集工作的相关理论知识进行了进一步的讲解。

随后，农场医务人员和核酸采集后备人员分三组现场演练核酸采集过程中规范动作，并在每组演示结束后都由现场其他核酸采集后备人员指出错误动作，加深大家的印象。

据了解，此次培训采取“理论+实操”相结合的方式进行，通过此次演练，后备人员掌握核酸采集和个人防护方面的能力均得到了大幅提升。

演练最后，红旗农场党委副书记、副政委周晓丽对此次演练活动进行了总结。她强调，通过演练我们再次检验了农场的核酸采集应急处置能力，为核酸采集后备力量积累了宝贵的实践经验，大家通过现场观摩和学习，对核酸检测采集工作的流程更加清晰，达到了“以演促战、以演备战”的实战效果。

支援工作总结(篇6)

积极响应卫生部医疗人员支农下乡号召，经本人提出申请、我院批准来到海星县医院下乡支农。海星县医院，地属沧州，位置偏远，经济发展相对缓慢，医疗条件相对稍差，医疗技术水平有待进一步发展和提高。

来到海星县医院，深刻地感受到医院领导对支农下乡这一工作的高度重视，生活上给予了精心的安排，工作上给予了大力支持。

因专业原因，我被安排在内科工作，在科主任的领导下，和本院医护人员团结协作，以省级医院医生的工作作风，以下乡支农的高度责任感积极投身于工作，严格要求自己，按时参加每日交接班、查房、疑难病例讨论、危重病人抢救、治疗方案制定、细致的病情观察、治疗方案的及时修正，积极热情地回答本院同事提出的临床问题，做到了共同学习、共同讨论、共同提高。下乡期间诊治了慢性心衰急性发作、急性冠脉综合症、风心病、先心病、肺心病、心律失常（房颤、病态窦房结综合症）、急性脑血管病、急性心肌梗死、慢性呼吸衰竭、糖尿病、气胸等疾病，还诊治了一名狂犬病患者，充分发挥自己的专业优势，全面细致的病情了解、良好的临床沟通能力、最佳的治疗方案，使很多经治患者转危为安、痊愈出院，受到了同行的尊敬和认可，受到了患者的一致好评。另外，也深刻认识到农村发病率高、患者多、病种广的特点。

工作期间，主持了慢性心力衰竭、急性冠脉综合症、全球心肌梗死统一定义、女性冠心病、术前心脏危险程度评估（Goldman评分）、心脏功能评价方法、冠脉病变程度评分、慢性肺高血压最新分类、诊治及误区、肺栓塞诊治、中国成人血脂异常防治指南、凝血机制与抗凝机制新观点等学术讲座，达到了更新医学理论知识、提高临床诊疗水平的目的，受得了院领导、科主任、及本院同事的高度评价。

时间飞快，已圆满完成了下乡支农任务。这次下乡支农，一方面，加强了两院交流，加深了个人友谊，传播了新观念、新理论、新知识；另一方面，更重要的是使我深刻认识了农村医疗现状，深刻理解了下乡支农这一政策的正确性及其重要意义。

河北省胸科医院心内科王永军

支援工作总结(篇7)

关于下发《矿务局第二医院加强对口支援红土镇卫生院工作计划及组织实施方案》的工作安排通知

各科室：

为贯彻落实铜卫发【2010】17号文件精神及铜川市卫生局关于《进一步加强二级以上医疗机构对口支援乡镇卫生院项目》的工作通知，进一步加强我院支援乡镇卫生院工作，特制定《医院加强对口支援红土镇卫生院实施方案》，现予以印发实施。

附：《铜川矿务局第二医院加强对口支援专家工作组名单》

二〇一一年二月十五日

铜川矿务局第二医院

对口支援红土镇卫生院工作计划及实施方案

为贯彻落实《市卫生局对口支援乡镇级卫生院实施方案》，进一步加强我院支援乡镇卫生院工作，现将今后三年对口支援红土镇卫生院工作安排如下：

一、指导思想

认真贯彻《中共中央国务院关于深化医药卫生体制改革的意见》和国务院《医药卫生体制改革近期重点实施方案（2009-2011）》，以《铜川市卫生局下发二级以上医疗机构对口支援乡镇卫生医院实施方案》及《陕西省执行中央2009年万名医师支援农村卫生工程项目实施方案》和《铜川市卫生局执行中央二级以上医疗机构对口支援乡镇卫生院项目实施方案》，不断完善我院对口支援工作机制和制度，扎实开展对口支援，保证工作效果，切实提高帮扶乡镇级医院的服务能力和水平，方便群众看病就医，减轻群众经济负担，满足群众医疗卫生服务需求。

二、工作目标

落实《关于陕西省城市二级医院对口支援乡镇级医院实施方案》规定的任务和工作目标，通过3年对口支援，使受援医院改善和加强管理，加快人才培养，提高对常见病、多发病和部分危急重症的医疗救治能力，完善服务功能，达到和巩固二级乙等医院的标准，切实担负起辖区内常见病、多发病和部分危急重症的医疗救治工作，使群众就近得到较高水平的医疗服务，缓解群众看病就医困难，保障群众身体健康。

三、2010年—2012年对口支援主要工作内容和总要求

1、根据我院管理、医疗、护理等优势及对受援医院现状、发展方向和当地群众的医疗需求，制定对口支援工作方案和各年度计划，双方签订对口支援协议，并列入医院年度工作计划。

2、医院组建对口支援专家工作组。专家工作组主要任务：专家工作组成员根据自己的专业特长，指导受援医院提高常见病、多发病和疑难重症的诊治水平；组织开展查房、会诊、手术示范、病例讨论、专题讲座、技术培训，帮助提高受援医院人员素质；参加巡回医疗、健康教育和公共卫生服务；帮助受援医院完善工作制度和技术操作规程，规范和改进管理。遵照医院技术临床应用管理的有关规定，帮助受援医院开展适宜技术和新技术、新业务，拓展服务范围。

3、适时调整医疗帮扶工作区域工作力量。选派高年资主治医师和副主任医师以及专家驻点对口支援红土镇医院，帮助受援医院建设一到二个重点科室和一批特色专业。

4、以定期驻点支援为主要形式，同时采取免费接收受援医院医务人员进修、开展短期培训等多种方式，培养一批业务骨干和学术带头人，进一步提高对常见病，多发病和部分危机重症的医疗救治能力。

5、双方院、科两级开展医疗、护理、医技、管理等方面的互动、交流与协作，帮助受援医院改善和加强管理，共同提高乡镇医院的综合管理水平和技术水平。

6、以我院和红土卫生院为主体，建立医院的医疗管理、技术、学术协作工作机制，开展多种形式的互动，互访、互学、互助、共同提高。

7、通过连续三年的对口支援工作，增强乡镇卫生院的管理、医疗、护理、医技等综合实力，确保红土镇卫生院达到乡镇卫生院水平。

8、将《陕西省执行中央2009年万名医师支援农村卫生工程项目实施方案》和陕西省执行中央二级以上医疗机构对口支援乡镇卫生院项目实施方案》的医师下乡工作纳入统一管理，继续做好乡镇卫生院帮扶工作。

四、对口支援总体工作规划

1、2010年1月底前，走访对受援单位，根据本院管理、医疗、护理等优势及对受援医院现状、发展方向和当地群众的医疗需求，双方共同制定三年的对口支援工作方案，明确对口支援目标、任务、方式、内容等，并签订对口支援协议。（另见《铜川矿务局第二医院与红土镇医院对口支援合作协议》）

2、2010年元旦过后，对口支援组织机构、专家组人员全部到位。（见附件一）

3、制定各对口支援医院分年度工作计划，确定排除人员专业、数量和时间，适时开展工作，及时沟通，积极协调，确保年度工作目标完成。（另见《铜川矿务局对口支援红土卫生院2010年度工作计划》）

4、依据对口支援协议，对全院职工特别是参加对口支援人员进行相关政策法规培训，宣传对口帮扶工作意义，明确医院对口支援工作形式、任务、目标和要求。

5、加强对口支援专家工作组和派驻人员的管理，定期对工作开展情况进行监督检查，及时解决工作中出现的新情况和新问题。

6、对口帮扶工作列入医院工作绩效考核系列，定期进行考核。

7、做好全年年度工作总结和宣传工作。

五、保障措施

1、我院成立对口支援乡镇卫生院工作领导小组，建立和完善对口支援工作制度，定期研究指导工作，及时解决工作中出现的新情况和新问题，保障我院对口支援工作顺利有效开展。

我院对口支援乡镇医院工作领导小组名单 组长：李宜川

副组长：耿红彬

彭明高

成员：丁安民

种兴

张徐德

吴晓

陈敏慧

韩银昌

李文斌

领导小组下设办公室（办公室设在医务科负责日常工作）

2、选派思想工作作风好、工作热心、业务水平高、管理能力强、身体健康的高年资主治医师和副主任医师以上经验丰富的医务人员参加驻点对口支援工作。驻点对口支援以医疗为主，兼顾护理、医技管理和其他方面。

3、分年度制定详细工作计划，适时展开工作，及时沟通，积极协调，确保年度工作目标完成。制定培训和学术讲座，交流工作计划，做好通知、师资、会议接待工作。接受进修人员，安排好进修人员学习、住宿工作。（医务科、护理部、院办室负责）

4、制定考核目标和奖惩措施，明确对口支援工作小组，明确专家工作组和派驻人员工作责任，落实工作任务，加强考核管理。支援工作结束时，受援单位对要专家工作组和派驻人员的工作情况进行全面考核，对支援工作做出客观评价。

5、要认真落实医务人员职称晋升前和取得医师执业证书新聘人员定期到农村服务的规定，有组织、有计划地安排需下乡医生到对口支援农村医疗卫生机构服务，优先安排近期需要晋升职称的人员下乡。在确保支援工作持续性和稳定性的前提下，派驻人员一般采取定期分批轮换方式。

6、要积极宣传和营造良好的舆论氛围，推动对口支援工作顺利有效开展；对帮扶工作中的典型事例、好人好事及时总结推广。

铜川矿务局第二医院 二〇一〇年元月十日

附件一：《铜川矿务局第二医院加强对口支援专家工作组名单》

我院对口支援乡镇医院工作专家小组名单 组长：李宜川

成员：耿红彬 吴

晓 彭明高陈敏慧丁安民李文斌种

兴

张徐德

对口支援工作汇报

城乡对口支援工作汇报

对口支援工作总结

对口支援工作总结

对口援建项目工作汇报

支援工作总结(篇8)

随着国际交流与合作的不断加深，越来越多的中医机构开始积极开展对口支援个人工作。这种支援包括但不限于培训、指导、技术转移等方面，旨在通过中医的专业知识和经验，为个人的工作提供有力支持。在过去的一段时间里，我有幸参与了一项中医对口支援个人的工作，在这里我将就该经历进行详细总结。

我所参与的中医对口支援个人工作主要集中在国外医疗机构的改进与提升。在此期间，我与当地医院的医生及专家团队紧密合作，通过指导和培训，推动中医在该地区的发展。我们通过针对当地医生的需求分析，确定了改进的重点与目标。随后，我们制定了详细的计划，并逐步实施。在这个过程中，我主要负责中医药的教学与实践，并与当地医生进行交流与指导。

第一阶段是对当地医生进行中医知识培训。我们组织了一系列讲座、研讨会以及实际操作指导。通过这些培训活动，当地医生对中医的理论与实践有了更深入的了解。他们不仅学到了中医药的基本理论，还掌握了一些常用中药的使用方法和配方。除此之外，我们还介绍了中医诊断的方法和技巧，让他们能够借鉴中医的思维方式进行疾病诊断。

第二阶段是在实践中指导当地医生。我们组织了一系列实际病例的讨论和探讨。我与当地医生一起查看病历、观察病情、分析病因，并提出相应的中医治疗方案。通过这些实践活动，当地医生逐渐掌握了中医的诊疗方法，并应用于实际患者。我们还组织了临床技能培训，如针灸、推拿和草药处理等，帮助他们获得专业技能。

第三阶段是技术转移和合作交流。在指导和培训的基础上，我们开展了中医技术与经验的转移。通过与当地医生进行合作交流，传授了更多的中医技术和经验，促进了中西医结合的发展。同时，我们也借此机会了解了当地的医疗资源和环境，为进一步的支援提供了参考和依据。

小编认为，中医对口支援个人工作是一项有益的任务。通过这项工作，我不仅为当地医生提供了新的专业知识和技能，也促进了中医的传承和国际交流。在整个过程中，我深刻体会到了中医药的独特魅力和广阔前景。通过中医的理论与实践，我们可以为人类的健康事业作出更大的贡献。

在实施过程中也存在一些问题与挑战。语言和文化差异是一大难点，需要我们耐心与理解来克服。中西医结合在实践中的推广和应用面临一定的困难，需要我们与当地医生共同努力。有效的组织与协调也是关键，需要我们合理安排时间与资源，确保工作的顺利进行。

中医对口支援个人工作是一项有意义且具挑战性的任务。通过这项工作，我为国际医疗事业做出了一些贡献，同时也得到了宝贵的经验和成长。我相信，随着中医的不断发展和国际交流的加强，中医对口支援个人工作将会越来越多，为促进全球的健康事业作出更多的贡献。

支援工作总结(篇9)

我院惠侨科于1979年成立，是全军创办最早的对外开放的综合性医疗科室。1995年，成为全军惟一的涉外医疗中心有床位400张，工作人员200余名，相当于一个中等医院的规模。20年来，惠侨医院先后收治了来自70个国家和地区的5万余名患者，没有出现任何政治、经济问题和医疗差错、事故，取得了良好的社会效益，赢得了广大患者的信赖；先后三次荣立集体二等功，两次荣立集体三等功。

近年来，在人们感叹卫生系统一些单位和个人医德滑坡、医风不正的时候，惠侨科之所以能够成为一方“净土”，主要是院党委不断加强该科以医德医风为主要内容的精神文明建设。我们的主要做法如下：

把医德医风建设真正落到实处。

随着改革开放和社会主义市场经济的逐步发展，医疗系统的精神文明建设遇到了前所未有的挑战和考验。人们不仅抱怨“看病就医难”，而且对那些态度生硬，吃、拿、卡、要等医风不正、医德不好的现象表示了强烈不满。我们通过调查分析认为，惠侨科总的来说医德医风是好的，但仍存在一些不良现象和苗头。为此，我们把搞好医德医风教育作为惠侨科全面建设中的基础工程，坚持不懈地抓实抓好。

——实施医学伦理教育，增强做合格医务工作者的使命感。针对一些同志医学伦理学知识不足、医德理论欠缺的实际，我们发动大家收集整理古今中外有关医德医风的名言，组织大家逐条学习；请德高望重的老专家介绍中外医德的起源和发展，宣讲医务工作者的职业特点和职业规范。介绍自己在长期的实践中进行医德修养的体会；开展重温“从医誓言”和回顾“穿上白大褂的第一天”活动，使大家自觉做合格的医务工作者。

——实施宗旨教育，增强全心全意为患者服务的责任感。我们重点引导大家弄清社会主义市场经济条件下的医患关系，使大家认识到，在医疗服务领域，病人处于被动地位，医务人员处于主动地位；必须切实纠正和克服市场经济就不能讲全心全意为人民服务的错误思想，树立效益与宗旨相统一的医德观，牢记全心全意为人民服务的宗旨，让老百姓看得上病、看得起病、看得好病。

——实施传统教育，增强职业自豪感。我们经常组织医务人员讲传统、忆传统，使大家懂得，救死扶伤，实行革命的人道主义、对工作极端负责任，对伤病员极端热忱，对技术精益求精，面向部队、面向基层，为兵服务，艰苦奋斗，无私奉献，正是具有我军卫生工作特色的医德医风，是我军卫生工作光荣传统和优良作风的集中体现。作为医务工作者，应该为所从事的职业感到自豪，珍惜广大患者的信任。

——实施“窗口”教育，增强文明行医、廉洁行医的紧迫感。我们从卫生行业作为社会主义精神文明建设的“窗口”的地位和特点出发，对照《医务人员医德规范》，不间断地组织医务人员开展“四查四看”的揭短亮丑活动，即查服务思想，看全心全意为患者服务的宗旨树得牢不牢；查服务技术，看是否精益求精；查服务态度，看有无生、冷、硬、顶现象，查服务态度，看有无以医谋私、吃请受礼现象。将查出的问题及时处理并向全体人员通报。同时，开展“微笑在病房”，“假如我是病人”，“让白求恩、赵雪芳精神在医护岗位上闪光”等活动，不断提高文明行医、廉洁行医的自觉性。

通过医德医风教育，惠侨科医务人员的精神面貌发生了很大变化，好人好事层出不穷。该科常年危重病人多、手术病人多、卧床病人多，在“一切为病人”的口号下，大家超负荷工作，毫无怨言。为了照顾危重病人，有的医生护士连续上几十个夜班。家住院外的同志，有时为了抢救危重病人，半夜打出租车也要赶到医院。对患者，不论是有钱的老板，还是穷困的打工仔，一视同仁。有的在护理精神病人时，无端受到打骂，依然面带微笑，劝慰、关心病人。有的病人经济上有困难，医务人员就慷慨解囊。据统计，20年来，工作人员共向病人捐款13万元。大家身在都市，心系基层。军区某特种兵大队的指战员训练强度大，患腰腿痛的多，由于远离城镇，看病不方便。惠侨科医务人员自己组织起来，利用周末时间，为他们送医送药。被中央军委授予“喀喇昆仑模范医疗站”荣誉称号的军区三十营房医疗站，是全军条件最艰苦的医疗站之一。1996年，惠侨科组织医疗队，克服重重困难，与该站的医护人员一起登上海拔5800米的全军哨卡——“神仙湾钢铁哨卡”，为官兵查体看病。有的高山反应晕倒了，醒来后又投入工作，使哨卡的官兵深受感动。

推行强有力的监控机制。

加强医德医风建设，既要加强思想教育，又要有严格合理的规章制度的保证。这些年来，我们推行并依靠三个有效的。监控机制，使惠侨科的医德医风建设逐步走上制度化、规范化的轨道。

靠健全的约束机制规范形象。针对改革开放和市场经济条件下职业道德方面出现的新情况和纠正行业不正之风的要求，我们引导惠侨科广泛讨论，献计献策，制定了以“十要八不准”为核心的职业道德规范和文明行医实施细则，并力求体现“三性”：一是系统性。对临床医疗科室和医技辅助科室，都规定了相应的优质服务措施；对医生、护士和护理员，也制定了廉洁行医守则。二是具体性，尽量细化量化有关规定。如关于禁止收受红包问题，规定收受红包100元以下者，通报批评，扣发劳务补贴3个月；金额超过100元给予行政警告处分，扣发劳务补贴6个月；凡以医谋私，向病人暗示、索要红包者，则加倍处罚。三是可操作性。制定了易于实施的考评标准和考评办法，把科室和个人医德医风的表现按照100分的目标，分为“好、较好、一般、较差、差”五等，逐条考评，综合打分。

靠严格的监督机制维护形象。主要做到“三个结合”：一是党内监督与党外监督结合。我们指导惠侨科党总支把医德医风建设作为党总支、支部建设的目标管理之一，帮助其制定了《党员干部廉政建设的20条规定》；把医德医风建设作为党内民主生活会的主要内容，党总支坚持每季度、党支部坚持每月进行一次对照检查；发动党外群众评议打分，提出批评意见，促使党员医务工作者带头廉洁行医。二是领导监督和群众监督相结合。一方面，医院和惠侨科领导每周查房一次，并分别到科室参加党支部大会、党小组生活会，了解情况；另一方面，每月召开一次医德医风形势分析会，在门诊部、住院事务处设立举报箱、举报电话，定期召开伤病员座谈会，发放“住院病人问卷调查表”，多方面、多渠道听取病人的意见。三是院内监督与院外社会化监督相结合。在搞好院内监督的同时，建立了社会化监督网络，先后聘请新闻记者、驻地政府工作人员、有医疗合同的企业职工、离退休人员等各方面、各阶层的代表53人做监督员，请他们定期填写“监督评议卡”，适时召开监督员座谈会，使监督工作实打实。

靠有效的奖惩机制完善形象。我们把医德医风的表现作为评先创优的重要内容，作为晋职晋级和立功受奖的重要条件，作为超额劳务补贴发放的重要依据，并坚决实行医德医风“一票否决制”。先后对3起违反规定收受红包、接受礼物的事件进行了严肃查处，分别给予罚款、延缓晋级和通报批评，收到了“处理一件、教育一片”的效果。

支援工作总结(篇10)

为深入贯彻落实禄丰县教育工作会议精神，促进教育事业的均衡发展，加强学校间的交流和合作，腰站小学****学校对口支援活动，按照“真诚帮扶，携手共进”的总体目标，确定本学年腰**心小学继续对口支援小铺子小学。一学年来，我校以多种形式接受腰**心小学的对口支援，取得了一定的成绩，总结如下：

1、20xx年10月26日，腰**心小学由完小校长刘春宏带队到小铺子小学，选派县级骨干教师普学艳、普国艳，校级骨干教师刘春宏、鲍长翠、普学艳分别**一节语文、数学示范课，并进行了学科教学模式运用经验交流，帮助小铺子小学教师提高对学科教学模式的内化与理解并指导运用方法。

2、20xx年11月17日，腰**心小学校长刘春宏、校级骨干教师张秀梅到小铺子小学参与小铺子小学首届教学开放日活动。两位就创新教学开放日形式，不断改进教研、少先队及**小组的工作方法和活动形式进行了交流探讨。

3、4月11日下午，腰**心小学**学校5名教学能手在教导**、完小校长的带领下，奔赴小铺子小学开展为期半天的“送教到校”教学交流活动。腰站小学教导**潘定学老师，中心完小普学艳老师、顾宏老师以观摩课的形式送来了“主动教育”先进的教学理念、新颖的教学方式，受到小铺子小学全体老师的一致好评。尤其潘老师执教的科学课《摆》，以巧妙的实验设计、精准的课堂导语、娴熟的实验操作和**包容的教学风格、良好的科学素养给参加活动的教师留下了深刻的印象。五名教师还深入班级了解学生学习情况，走进课堂听课，寻找帮教突破口。观摩课结束后，中心完小校长、教研组长针对小铺子小学课堂教学和学生学习状态等方面存在的不足，从调动学生积极性、有效备课、有效预习、有效探究、有效练习、慎用小组合作六方面提出了中肯的改进意见，并真诚邀请小铺子小学教师到中心完小观摩学习。

4、20xx年6月6日完小校长率普发毅、鲍长文、陆萍先、普建华四名班**到腰**心小学参加中心小学参加复习课教研活动，学习班级管理经验。县级骨干教师鲍长翠、普学艳分别就高年级数学、语文学科复习方法进行了课堂展示，完小教研组长

交流了完小复习活动的复习、管理等方法，为我校教师后期的复习明确了目标，指引了方向。

1、加强了对口支援工作的重视和管理，不断创新工作思路，形成了“学校搭台，教师唱戏，职责明确，互利双赢”的良性互动新机制，使对口支援工作更具有针对性、时效性和科学性，有力推动了学校各项工作的开展。。

2、以活动为突破口两校间、两校教师间建立了更加高效的联系沟通机制。两校在活动参与，工作协商等方面建立了良好互动机制。同时，两校教师间的教学互动交流、少先队、班级管理等工作也在此活动的推动下进一步升华。

3、通过定期**对口支援活动，召开研讨会、**校际教研活动等方式，为两校教师提供了许多学习交流的*台，为促进教师专业发展，提高教师教学研究能力，提升各教师自身教育教学能力等方面取到了巨大的促进作用。

4、学生的学习方式有所转变、学习技能有所提高。

1、活动内容的**与安排有待进一步完善。本年度的对口支援活动虽然在时间与内容的安排上尽力做到合理，既有学期初的新课教学示范又有学期末的复习研讨交流，同时在课程、人员安排上尽量满足受援方的需要，但在具体的实施过程中还存在一些不足。对口支援活动的内容不够丰富，多次活动都仅仅只进行课堂展示、议课等内容，而其它方面如教学研讨、学生管理、班级管理、少先队工作，德育特色创建，教师间的**交流活动等未能**安排。

2、学习主动性不强，总是寄希望于支援方帮助解决具体的教育教学或班级管理的问题，对支援方提出的指导性意见没有灵活运用到具体工作之中，虽然在开学初就提出了主动派教师到腰**心小学全天跟班学习，但始终未能有效实施。

支援工作总结(篇11)

当前疫情防控正处于关键时期，为扎实做好全市疫情防控工作，保障群众生命安全和身体健康，我市广大青年积极踊跃参加疫情防控志愿服务活动，用责任和担当筑牢疫情防控堤坝，凝聚起战胜疫情的强大合力。

“大家不要扎堆聚集！”“请带好口罩！”这是近期志愿者们说的最多的话，他们充分发挥自身优势，积极投入到疫情防控一线，深入各社区小区，站岗执勤、扫码登记、宣传防疫知识，对居民住户进行一一走访排查和数据统计、流调信息，挨家挨户对小区居民发放通行证，耐心劝导居民正确佩戴口罩，减少不必要的外出，坚持防疫不松懈，积极参与社区疫情防控工作。在核酸检测现场，志愿者们积极协助医务人员，一边维持现场秩序，提醒群众戴好口罩，保持1米以上间隔，一边耐心热情地对群众进行手机操作指导，他们与医护人员密切配合，为核酸检测有序开展提供了坚实的保障。防控疫情，及时消杀是不可缺少的一步，志愿者们背着沉重的消杀设备，针对辖区内人员相对密集的场所开展疫情预防性消杀工作，现场白烟阵阵、机器轰鸣，那抹蓝白相间的身影让人格外安心。在高速疫情防控查验点，志愿者们协助交警维持现场秩序，按照疫情防控检查程序，落实车辆分流、人员车内测体温、查看吉祥码、核酸报告等检查工作，肩上的责任很重大，大家都在尽全力扛好。

每一名值守的志愿者都是一面旗帜，他们用汗水书写着新时代青年的责任与担当，用实际行动践行初心和使命，为疫情防控工作提供有力支持，成为时刻守护在群众身边一抹抹鲜艳的“志愿红”。守土有责，守土负责，守土尽责，让我们一起筑牢防疫钢铁长城，坚决战胜疫情。

支援工作总结(篇12)

医院对口支援汇报材料

【篇1：城乡医院对口支援工作汇报】

城乡医院对口支援工作汇报 ******县人民医院

（201*年**月**日）

一、**-**卫生对口支援工作

自201*年*月**-**卫生对口支援工作启动以来，为确保对口支援工作卓有成效的开展，本着医疗队员把医院当家，医院把医疗队员当亲人的理念，我院克服种种困难，购买了两套单元房，配备了必要的生活和办公用品供专家入住。想方设法为医疗队员营造舒适的生活和工作环境，使他们能够安心工作。**县卫生资源相对缺乏，为使当地患者全面、及时的了解支援专家信息，我院在门诊广场公示栏专门开辟了支援专家信息专栏。通过开设专家门诊、安排学术讲座、教学查房、召开座谈会、手术示教、下乡义诊等多种形式，充分发挥了他们的积极性、主动性和创造性。为他们能够更好的在服务本地患者，协助提升医院管理水平，完善制度建设、加强人才培养等方面施展才能提供了可靠平台。

201*年*月至今，**市共派出*期计**名医疗专家支援我院工作，其中男**人、女**人、副高级职称以上**人、中级职称**人。“把专业知识奉献给西部地区，把天津人民的深情厚谊传递给西部人民”是天津医疗队员的工作宗旨。在到达我院后，他们积极深入科室调研，针对医院现状制定工作方案，着手理论知识、常见病临床路径、医疗安全及医疗质量核心制度等方面的建

设。通过学术讲座、疑难病例讨论、教学查房、手术示教等多种形式提高医务人员的技术水平，以精湛的医疗技术和良好的医德医风作表率，为当地群众提供优质服务。面对甘谷卫生资源相对缺乏，基础条件相对落后的现状，他们能够充分发挥自身积极性、主动性和创造性，利用自己专业的所长开展工作。发扬自力更生、艰苦奋斗精神，全心全意为当地群众服务。在对口支援期间，协助我院骨科、麻醉科、神经外科、彩超室等重点学科的建设；进一步规范了糖尿病、甲亢、甲减、痛风病、颅内血肿立体定向技术、b超诊断心脏和外周血管疾患、颈部和四肢血管疾患、筋膜内子宫切除术、阴道镜下宫颈疾患的诊断和治疗；开展了内科中心静脉导管臵留术治疗胸腔积液及气胸、外科急症胆囊腹腔镜手术、妇科剖宫产术中子宫动脉上、下行支结扎术、儿科小儿哮喘的非口服治疗、阴式超声在妇产科疾病检查中的应用、胃肠超声临床应用及超声介入等新技术。

全体医疗队员在对口支援我院期间，共诊治患者*****人次，开展各类手术***例，手术示教***次，组织疑难病例讨论***次，开展新技术新业务**项，开展教学查房***次，带教下级医务人员**人次，开展各类学术讲座**次，参加下乡巡回医疗*次，诊治当地患者***余人次；**市第*中心医院为我院脱产培养医师*人次；医疗队员协助我院建立特色专科*个。**市第*中心医院支农队员**和我院***等合作完成的《*******》201*年通过**市科技局鉴定。

所有医疗队员充分利用自身的专业技术水平及先进理念，有力促进了我院内部管理、内涵建设、制度完善、学科建设、新业务开展，为提高我院整体水平做出了积极贡献。

二、万名医师支援农村卫生工程工作

根据省卫生厅“万名医师支援农村卫生工程”项目实施方案安排，我院于200*年――201*年共组织九批医疗队、**名卫生技术人员赴陇南市西和、礼县和我市张川、清水、甘谷乡镇卫生院进行卫生支农工作。八年来，我院医疗队与当地乡镇卫生院医护人员一起，为提高农村医疗服务水平，方便农村患者就近得到较好的医疗服务而努力工作。

200*年以来，我院共派出**人到乡镇卫生院工作，其中主治医师**人、住院医师**人、主管护师*人、护师*人、检验师*人、b超技师*人、主管药师*人、药师*人；专业涉及普外、骨外、胸外、泌尿外科、麻醉、心内、肾内、内分泌、肾病、儿科、口腔、耳鼻喉、检验、影像、护理、药学等众多学科。在当地乡镇卫生院工作的过程中，每位医疗队员能够严格要求自己，自觉遵守当地医院的各项规章制度，与所在科室同志团结一致，友好相处，按时上下班，医疗队员之间团结友爱，互帮互助，自觉维护医院及医疗队的形象，留下了很好的印象，得到了一致好评。 在临床工作方面，我院医疗队员能积极参与和指导相关专业的业务工作，支持并协助进行业务及行政管理工作；指导医师规范病历书写，尽最大努力从专业理论到实际操作做到了“传、帮、带”的工作；能积极组织科室业务学习、业务大查房，危

200*年以来，我院共接收**名上级医院医务人员到我院工作，其中副主任医师*人、主治医师**人、主管护师*人、主管药师*人；专业涉及普外、骨外、胸外、麻醉、心内、肾病、儿科、口腔、医学影像、护理、药学等众多学科。支农医疗队员用团结协作、无私奉献的精神和精湛的技术，使我院的社会效益和经济效益有了较大的提高。门诊就诊人次、病床使用率、手术台次和手术质量、医院经济收入等指标均较以往明显增加，社会影响力大大增强，服务水平和质量有了较大提高。

医疗队员共诊治患者****人次，开展各类手术***例，手术示教**次，组织疑难病例讨论**次，开展教学查房***次，带教下级医务人员**人次，开展各类学术讲座**次，参加下乡巡回医疗**次。

由于工作成绩突出，我院于200*、200*年被省卫生厅表彰为卫生支农先进受援单位；201*、201*年被省卫生厅表彰为卫生支农先进支援单位；医院先后有**人被省卫生厅表彰为实施万名医师支援农村卫生工程先进医疗队员，*人被省卫生厅表彰为****对

口支援受援医院优秀医务工作者；**医疗队员有**人被省卫生厅表彰为优秀支援医生。

三、县级医院骨干医师培训项目

201*年我省县级医院骨干医师培训项目实施以来，我院按照市县卫生主管部门统一安排，全面落实省卫生厅《县级医院骨干医师培训项目实施方案》。近*年来，共有**名医务人员赴**一院、**二院、**省人民医院、**总医院和**市第*中心医院等*级医院培训学习。专业涉及血液透析、心血管、骨科、妇科、医学影像、神经内科、泌尿外科、急诊、儿科、普外科、神经外科、肾内科等专业。该项目的顺利实施为我院人才培养、学科建设等注入了新的活力，有力的推动了医院改革，保证了医院的可持续发展。

【篇2：医院医生对口支援工作情况汇报】

商洛市，处于秦岭深处，风景优美，历史悠久。3个月前，我和心血管科唐虹、脑病科于广石3人组成的对口支援工作小组，怀着饱满的热情和高昂的斗志来到了新的工作环境商洛市中医院，并迅速适应环境和角色的转变，投入到全新的挑战中去。 商洛市中医院位于市西南边缘，主要接诊周边县市转诊病人，患者往往病情复杂合并他科疾患。很多患者入院后难以明确诊断，在治疗上也较为棘手。由于工作条件限制，我所在的骨科不仅承担了创伤、急诊外科、颈肩腰腿痛等骨科疾病的诊疗，还承担了风湿疾病的诊疗及干部保健工作。骨科人员配备相对较少，3个组共6名医生。科内也缺少必要的医疗设备，在疾病的规范化诊疗、新技术新项目的开展等方面仍然存在不足。综合骨科的现状，我认为专科整体实力有很大的提升空间，这也进一步激发了我的工作干劲。 临床诊断直接关系到治疗方案的确定、临床效果的优劣和医疗安全。结合该科实际，我组织科室医务人员开展临床诊断及治疗思维训练。在病房，每天查房时，我都按教学查房的模式进行，演示规范的查体步骤，手把手教，一个个过。

【篇3：对口支援工作汇报】

古冶区中医医院 对口支援工作汇报

进一步贯彻党中央、国务院《关于进一步加强农村卫生工作的决定》，尽快改善农村医疗卫生条件，根据上级主管部门会议要求，我院从2010年8月1日起至今开展了对口支援、万名医师支援农村活动，现将工作情况汇报如下:

一、确定对口支援单位

将王辇庄卫生院、习家套乡卫生院、唐家庄卫生院确定为我院的支援单位，并每年签订协议，通过帮助支持，使乡镇卫生院在技术服务、技能管理水平上都有所提高，能满足广大农民日益增长的医疗卫生服务需求。进一步明确乡镇卫生院功能定位，规范乡镇卫生院医疗服务行为，强化医疗质量管理。

二、成立对口支援工作领导小组

由院长高秀英任组长，副院长韩亚安任副组长，项目办公室定在医务科并具体负责组织实施此项工作的统筹规划、组织协调日常督导管理工作。

三、具体时间安排

1、2010年8月：制定方案、组织院领导及专家小组成员对受援单位进行考察。并签订对口支援协议书。

2、2010年9月开始对受援单位派驻医生。

3、2010年9月开始，定期组织专家到受援单位进行常见病多发病中医药适宜技术推广培训，帮助他们建立和完善各项规章制度、技 术操作规范等，并组织专家义诊活动。

四、具体发挥工作内容

通过3年的支援工作，发挥了我院中医特色优势，帮助受援单位开展中医适宜技术和新技术、新项目，同时通过派出医师的传、帮、带、将我院在脑病科、糖尿病科、中医骨伤科等领域的治疗技术传授推广，提高受援单位常见病、多发病的治疗水平。

配合受援卫生院完善具体内容如下： 1、完善院前急救制度； 2、指导卫生院护理人员加强各种常见病、多发病的中医护理常规、技术操作；

3、指导外科、内科、中医科诊疗常规；

4、对卫生院工作人员培训《药品管理法》，在诊疗过程中做到因病施治，合理用药。

5、指导影像专业工作人员相关工作内容。

6、指导受援单位开展血型鉴定；交叉配血试验；出、凝血试

验检查；必要的生化检验：血清总蛋白及白蛋白测定，血糖测定，二氧化碳结合力，血清钾、钠测定，血清尿素测定，血清氨酸氨基转移酶测定等工作。

7、指导健康档案管理，开展家庭病床治疗常规等工作注意事项。 8、指导卫生院成立医疗质量管理小组、健全相关制度，如何开展医疗服务质量检查，制定医疗质量改进措施。 9、指导规范病历书写。

10、指导中医适宜技术临床应用，重点加强了毫针刺法、艾灸疗法、拔罐疗法、刮痧疗法、穴位贴敷疗法、耳压疗法、推拿疗法、

熏洗疗法、平衡针疗法、穴位埋线的应用。

五、具体门诊诊疗病人余人次，带教查房1900余次，协

助开展手术110台次，巡诊病人5000余人次，开展新项目27个，举办业务培训27场次。

六、进修人员30名，主要在我院内科、骨伤科、妇产科学习，

七、开通双向转诊绿色通道，我院设立专职机构，由专人负责接待受援单位上转和联系下转病人工作，并在相应科室按一定比例动态预留受援单位转诊专用床，并对上转的住院病人免收挂号费。

八、实施考核

1、依照计划落实派驻医师、支援小组待下基层工作结束后对其进行考核，包括医德医风、工作业绩考核、出勤情况等，保证派驻人员和支援小组在县级医院真正发挥帮扶作用。

2、派驻人员在受援单位工作期间，接受我院及所在单位的双重管理，认真遵守所在单位的各项规章制度，严格要求自己，认真履行岗位职责，按照诊疗技术操作常规从事医疗活动，保证医疗质量，杜绝差错事故。

九、鼓励措施

对口支援工作结束时，由医务科负责对派驻人员的工做情况进行全面的考核并对其工作做出客观的评价，在职称晋升时将作出特别推 荐。派驻人员在派驻期间工资待遇、各种津贴和福利不变，绩效工资按全院平均数发放，原科室无奖金者按全院平均奖金发放。希望通过以上政策的实施，积极鼓励医务人员支农的积极性。

我院通过对口支援工作，把卫生知识和惠民医疗服务送下乡、送基层，帮助受援单位提高了防病治病能力，解决了基层看病难，看病贵的实际问题，也为我院下一步对口支援工作打下了基础。

附件：1、派驻医师时间安排表

古冶区中医医院 二0一三年十月一日

附件1：

古冶区中医医院

对口支援派驻人员名单及时间安排表

工作总结其他

对口支援工作汇报

其他教学工作评语

其他工作计划（共4篇）

对口支援工作汇报材料

支援工作总结(篇13)

5月4日，在中国共青团成立百年之际，市民防支援防疫一线青年突击队结束一天的“大白”高强度扫码作业，顾不上身体劳累，即刻转换角色开始“充电”，在志愿者驻地开展庆祝“五四”青年节活动。

队员们线上观看了建团百年短片《奋斗者！正青春》，“有一份热，发一份光！”余音绕梁、入脑入心。线上学习了《新时代的中国青年》白皮书，大家一致表示：吾辈新时代民防青年生逢盛世，自当全面发展，自当勇挑重担，自当冲锋在前！

不知不觉间，支援防疫一线已达满月，青年突击队在临时党支部的领导下，擦亮共青团员先锋底色，展现民防青年人的担当与责任，不畏难、不惧苦，危难之中显精神，关键时刻见真章。

集体“充电”活动再次凝聚起青年突击队员的力量，更加坚定了团员青年的理想信念，牢固树立为党和人民事业不懈奋斗的使命自觉。大家纷纷表示：在后续的支援防疫一线任务中，继续服从命令、听从组织安排，以实际行动践行民防精神，在防疫一线里展现青春力量。

支援工作总结(篇14)

512汶川大地震已将湖北和汉源紧密地联系在一起，2010年6月25日，湖北率先实现了援建项目的整体移交。在此基础上，双方又达成了长期合作协议，让汉源人民充分享受到了对口支援的丰硕成果。湖北援建回访代表之一、湖北省抗震救灾对口支援办公室主任尤习贵说：“我们不仅要帮他们盖好房子修好路，还要帮他们恢复灾后的生活能力。”

湖北智力技术支援与基础建设几乎同时启动，《湖北省对口支援汉源智力技术支援方案》明确了湖北省委组织部、建设厅等12个单位分别承担智力技术支援任务，并分别提出了提高当地教育教学水平、医疗服务水平、科技推广水平和可持续发展水平的目标。由此，湖北在汉源县开始实施“35510”工程，即：实现教育、卫生、农业技术人员培训3个全覆盖，投资5000万元和选派500人次技术人员到汉源，开展涵盖干部培训、教育、卫生、农业技术、科技服务、建筑技术、旅游事业、矿业技术、宣传文化、志愿服务等领域的10大援建项目。

教育培训充实汉源教育资源湖北作为科教大省，在灾后重建智力援建汉源的过程中，开展了史上最大规模的“送教上门”活动，对汉源教师队伍进行了分层次培训工作。湖北省教育厅把培训送到汉源教师的家门口，免费提供培训所需教材和学习用具，并为学员每天补助100元。去年暑假，湖北的教育专家团队已对义务教育阶段的1210名部分学科教师和200名县级骨干教师进行了培训，涉及小学语文、数学、中小学美术、初中语文、数学、英语、化学、地理、物理等10个学科。

与襄樊五中结成“一对一、全方位”结对帮扶对子的汉源二中的校长叶涛介绍说：“襄樊五中将派学科带头人、高级教师等专业人才到汉源二中进行讲座、授示范课、培训业务知识等，二中也将以教务处牵头，在教研处等部门选派干部、教师到襄樊五中，进行部门对接学习。后续的'工作可以充分发挥湖北省和汉源县教育远程交流平台的作用，通过网络跟踪培训实现。”

医务培训留下一支带不走的队伍智力援建工作启动后，汉源县每个乡镇卫生院都有湖北1家县级以上医疗机构进行对口支援。湖北省卫生厅派出150余名医疗卫生专家，对汉源医疗技术、卫生监督、疾病控制等方面进行帮扶。汉源县医务人员每年还可以到湖北省进修培训，去年汉源县就组织了两批医务人员到湖北省4家三级甲等医院进修培训，目前培训已完成。

湖北省第九批对口支援汉源医疗队队长程浩，是2010年4月至6月到汉源参与援建任务的，他与其他队员一起，坐了18个小时的火车，6个小时汽车，翻越了海拔3000多米的泥巴山抵达汉源县医院。在进行了简单的工作交接后，他不顾疲劳开始了援建生活。在汉源县医院，程浩开展了《深静脉血栓的形成与防治》和《围手术期镇痛》两次专题讲座，还在外科及手术室开展了4次科内讲座，在医院大受欢迎。

湖北省医疗系统还为汉源县援建了一套价值280万元的远程会诊设备，建立了28个互动平台。这些设备可以发挥远程医疗视频会商会诊、远程教育平台的作用，对特殊病理进行网络指导，对疑难杂症实行网上就诊。目前，湖北同济、协和等医院的专家、教授已经开始和汉源县、乡两级医疗单位进行面对面视频会商和远程会诊，并开展医学新知识、新技术远程视频培训。这对提升地震灾区卫生防病治病能力、解决边远山区群众看病就医难将起到重大作用。

农技培训提升农业技术含量2009年，湖北省开始农业智力技术支援“1185工程”。这项总投资达1700万元的工程不仅为汉源农民增收提供了有力保障，也为当地的发展提供了强劲动力。

为支持汉源县马铃薯产业的发展，湖北省农业厅援建办组织了有关技术专家，奔赴汉源展开了深入调研，为当地提供优良脱毒薯种；受湖北省农业厅和湖北省援建办的委托，湖北农技推广总站农技师王成新2009年8月带着湖北马铃薯新品种、新技术来到汉源，他除了手把手地教当地农民栽种、管理，还走村串户为农民讲解有关技术。在湖北的大力支持下，汉源马铃薯良种繁育中心的年产量能达到600多万粒，将当地马铃薯产量提高了近50%，仅此一项，就可为当地农民增收5000万元。

湖北还在九襄、清溪、唐家、小堡、安乐、大树和园艺场建立了7个农业远程教育网络平台（市荣乡因瀑布沟电站搬迁乡镇政府未修建），农民朋友有什么问题，只要到乡镇终端点，就可以通过网络得到华中农业大学专家的指导和帮助。去年4月27日，通过农业远程教育网络平台，汉源130多位农民在九襄镇网络教室听了湖北省农业厅专家讲授的果树栽培技术课。一位农民带来了一棵生病的金花梨幼苗，咨询治疗方法。远在武汉的果树栽培专家鲍江峰查看了幼苗症状后，当场开出了“药方”。通过网络及时解决农业生产中的困难和问题，提升了广大县乡农技人员和种植农户的病虫防治技术和生产管理水平。

医院口腔科工作总结6篇

时间飞快，一段时间的工作已经结束了，回顾过去的工作，倍感充实，收获良多，制定一份工作总结吧。在写之前，可以先参考范文，下面是小编整理的口腔科工作总结，欢迎阅读与收藏。

医院口腔科工作总结 篇1

口腔科全体医护人员在院部、院党委及各职能科室的领导下，认真贯彻和落实医院的各项工作和活动，去年通过了市级重点专科的评审，使我科跃上了一个新的平台，完成了年初制定的各项目标和任务。现总结如下：

一口腔颌面外科在我市享有很高的声誉，住院病人数量在市内处于领先水平。今年住院患者达到800余人，同比去年增加约20%，约占全市颌面外科患者总量的60%。我科能开展三甲医院专科各类颌面部、颈部手术；口腔癌和涎腺恶性肿瘤的联合根治；还多次开展严重鼻唇畸形，严重颌面部毁损伤的整复手术，患者均十分满意。今年甲类手术比例比往年明显上升，开展双侧颈淋巴清扫术；髂骨游离移植术；恶性肿瘤联合根治；带蒂胸大肌、胸锁乳突肌皮瓣和游离前臂皮瓣移植术等复杂甲类手术多例，均取得较好疗效。今年我科利用国际先进的瑞士ITI种植系统和韩国登腾种植系统开展种植牙植入术50余颗，为各种不同需求的患者服务，明显提高了科室的层次。

总体来说颌面外科病房工作量很大，大家常常从上班忙到下班，但均无怨言。与此同时我们狠抓核心制度的落实，不断提高医疗质量和服务质量，配合全省和全市的医疗质量大检查，特别是省卫生厅的.三甲医院复查，均取得良好成绩。工作中尽量让每一位患者满意。1～11月份，出入院诊断符合率、手术前后诊断符合率、临床诊断符合率、治愈好转率均达100%；床位使用率、术前住院天数、成份输血率、药品比例均完成院部下达指标。并按照医务处的工作指示抓好病案质量，全年无丙级病历，无重大纠纷，顺利完成了口腔颌面外科本年度的工作。另外，TCS组织修形高频电刀的使用，使一些门诊小手术更加方便快捷。患者满意度也更高。

二新门诊大楼由于环境的改善，我科门诊进一步完善二级分科。口腔内科、外科、修复科和正畸科的工作细化。口腔内科、外科、修复科和正畸科均全面提升治疗手段，改变以往单一的牙体治疗，为患者提供无痛治疗、序列治疗和全科治疗，注重对患者的人文关怀，加强口腔宣教，让患者树立预防为主的观念，真正改善牙病患者的生活质量，在患者中赢得良好的声誉。今年门诊量较去年上升15％以上。长期在门诊工作的医生，工作量、工作强度均很大，常常加班加点。今年我科进一步完善科内奖金二级分配，真正实行多劳多得，使口腔门诊的业务总量稳步上升。

口腔内科利用先进的数字化牙片机和根管长度测量仪，使根管治疗的水平又上一新台阶。根管治疗是牙体治疗中最复杂、最彻底的治疗，治疗时间长，操作过程复杂，但对保存牙体组织疗效最好。一次成功的根管治疗将使患者终身受益。科内常规开展后牙和变异根管牙的根管治疗术。我科利用Protaper机用扩根系统、EDTA根管冲洗液多种手段有力保障前后牙根管治疗的质量。并且开始在以往比较薄弱的牙周治疗方面加强力量，派人员参加各类牙周学习班，期望在以后的工作中口内的这一细支能更加完善和进步。口内医生在业务上勤钻研，不怕苦，精益求精，治疗水平日益提高，与省内先进水平同步，深受患者的好评。由于搬迁到新大楼后，椅位和人员的增加使门诊的就诊时间过长的情况有所改善。

修复科现常规开展固定义齿、活动义齿、咬合重建、精密附着体、套筒冠和扣套钢托的治疗，还开展小儿乳磨牙成品冠的修复，并且结合技工CAD/CAM技术开始全瓷修复体的治疗。种植牙修复使常州市民享受到与世界同步的美学牙科。在义齿加工方面，又大幅降低外送成本，增加了医院和科室的创收。

口腔正畸科在常规开展先进的直丝弓矫正和种植体支抗快速矫正技术的基础上，增加了自锁托槽矫治技术、隐形矫治技术及舌侧矫治技术，均取得了很好的治疗效果，这同时也将临床技术和理论水平带到了一个新的高度。

三在科教研方面，今年下半年圆满完成了三系的口腔科学教学任务。科内陈玉荣的科研题目“张口度训练器的设计，制作和临床运用”已结题，获专利一项。陈玉荣获得卫生局“青年创新人才基金”资助。今年我科发表省级以上杂志论文多篇，完成医院下达的任务。接收了来自各地医学院口腔系的多位同学实习以及5位进修生，任务繁重，我科安排专人负责带教，使他们的理论和实践水平都有提高。四存在问题我科基本完成了院部制定的各项目标任务，但我科病房在平均住院天数没有完全达到院部的标准；在科研上尚存在缺陷，有较大的发展空间。在这些方面我们应继续努力。今年已申请科研立项3项，争取在11年再有所突破。口腔科

医院口腔科工作总结 篇2

即将过去的20xx年是充实忙碌而又快乐的一年。在这岁末年初之际，回首过去，展望未来！过去的XX月份开始，在XX口腔医院的指引下，在部门领导的关心帮助及同事之间的友好合作下，我们的工作学习得到了不少的进步。

一、提高服务质量，规范前台服务

前台是展示医院的形象、服务的起点。对于客户来说，前台是他们接触我们医院的第一步，是对医院的第一印象，是非常重要的。所以前台在一定程度上代表了医院的形象。同时，医院对客户的服务，从前台迎客开始，好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识，所以我们一定要认真做好本职工作。努力提高服务质量。认真接听每一个电话，对反应的问题认真解答做好记录同时根据信息涉及的部门或责任人进行调度、传递、汇报。客户来访时我们将时刻注重保持良好的服务态度，热情的接待。在合适的环境下巧妙回答客户提出的问题。做到笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等。在业余时间我们将加强学习一些关于电话技巧和服务礼仪知识。不断的为自己充电，以适应美容院的快速发展。

根据记录统计，20xx年我来医院开始：填写XX余次、接待来访客人X余次、订饮用水X余次、做员工考勤表X次、转接电话X余次、更新通讯录X次、快递收发X余次、盘点申购库存X次、收发传真X余次、打印文件X余次、打扫卫生X余次、周末转接电话X次、指纹登记X余次等。

二、做好仓库管理，按时盘点仓库，做好物品归类

严格接照医院制度，做到每件物品进出都有登记。及时查看物品的完好情况，对缺少或损坏的物品及时上报相关部门进行采购或维修。根据统计20xx年X月份至今共办理各部门各项物品入库X余次，入库物品都配有相应出库记录。

三、应以大局为重，不计较个人得失

不管是工作时间还是休假时间，医院有临时任务分配，我们都服从安排，积极去配合，不找理由推脱。

作为XX的一员，我们将奉献自己的一份力量为医院效命。平时积极参加医院组织的活动，加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并且多了解医院的基本情况和经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下基础。

虽然前台的工作有时是比较的琐碎，但大小事都是要认真才能做好。所以我们都会用心的去做每一件事。感谢部门领导的教诲和医院给予我们的机会；通过这些日子的.工作，我也清醒地看到了自己还存在许多不足，在以后的日子里我们将加强学习，努力把工作做得更好！

医院口腔科工作总结 篇3

即将到来的20xx年，是充实、忙碌、快乐的一年。在岁末年初之际，回首过去，展望未来！ xx个月来，在xx口腔医院的指导下，在科室领导的关心帮助和同事之间的友好合作下，我们的工作和学习有了很大的进步。

一、提高服务质量，规范前台服务

前台是展示医院形象和服务的起点。对于客户来说，前台是他们接触我院的第一步，是他们对医院的第一印象，非常重要。所以前台在一定程度上代表了医院的形象。同时，医院对客户的服务从前台接待开始。一个好的开始是成功的一半。意识到它的`重要性，我们必须认真做。

做好我们的工作。努力提高服务质量。认真接听每一个电话，认真回答问题并做好记录，并根据信息涉及的部门或负责人安排、传递和报告。客户来访时，我们会时刻注意保持良好的服务态度和热情的接待。在正确的上下文中巧妙地回答客户的问题。热情好客、耐心细致、温馨提示等。在工作之余，我们会加强电话技巧和服务礼仪的知识。不断充电，以适应美容院的快速发展。

据统计，我是20xx年来医院开始的：填写xx次以上，接待来访者xx次以上，点饮用水xx次以上，制作员工考勤表xx次、转接电话xx次、更新通讯录xx次、收发快递xx次、清点采购xx次、收发传真xx次、打印文件xx次、清洁xx次以上，周末转接电话xx次，指纹登记xx次以上等。

二、做好仓库管理，按时盘点仓库，做好物品分类工作严格按照医院制度，做到每一件物品都有登记.及时检查物品的完整性，并将丢失或损坏的物品报告有关部门进行采购或维修。据统计，从20xx年xx月至今，各部门的各类物品已在仓库处理xx次以上，入库物品均配有相应的出库记录。

三、要着眼大局，不计较个人得失

无论是工作时间还是休假时间，医院都有临时任务分配，而且大家都服从安排，积极配合，不找借口推脱。

作为xx的一员，我们将尽自己的一份力量为医院服务。平时积极参加医院组织的活动，加强同事之间的关系和科室之间的沟通。并详细了解医院的基本情况和运营情况。继续为以后更好的工作奠定基础。

虽然前台的工作有时是微不足道的，但大事小事只能做好。所以我们会用心去做每一件事。感谢科室领导的教导和医院给我们的机会；通过这几天的工作，我也清楚的看到自己还是有很多不足的地方。在未来的日子里，我们将加强学习，努力把工作做得更好！

医院口腔科工作总结 篇4

近年来，随着人们的生活水平的提高，口腔保健的意识也日渐增强，口腔医院为人们的口腔健康保驾护航。接下来，我们来一起看看这家口腔医院一年来的发展情况。

一、服务质量保障

本口腔医院始终坚持以“服务至上，质量第一”为核心理念，不断提升服务质量和水平。在服务过程中，医院注重用户体验，坚持以患者为中心，以聚焦患者需求为基础，用诚信服务让每一位患者都感受到温暖和关怀。

在医疗质量方面，医院注重人才引进和技能培养，坚持建立科学、规范、严谨、高效的医疗团队，从而保证每个患者的治疗效果。同时，医院积极推行国际化和现代化的医疗设备和器械，不断提高诊疗水平，满足患者的多样化需求。

二、深入改革转型

作为医疗机构，医院对于转型升级也持续进行改革思考。医院按照医改方案，全面推进转型改革，强化协同创新，探索多元化经营，着力打造口腔全领域服务，诊疗、预防、康复为一体的复合型医院。

此外，医院注重推进信息技术的集成应用，提高医疗服务效率，确保医疗信息化管理取得良好效果。医院还积极开展医学科研工作，与国内外知名口腔医院开展深度合作交流，借鉴国外先进的治疗技术，推进自身的发展。

三、社会责任和口碑建设

在医院的运营管理中，医院始终怀揣着满足患者的期望，口碑始终是其发展壮大的重要因素。医院注重提高社会责任感，坚守道德底线，遵守相关法律法规，开展诚信宣传活动，倡导文明就医，进行各种形式的.公益活动，积极参与社会活动，在社区居民中树立了良好的口碑。

除此之外，医院还致力于进一步加强基层医疗服务，与基层医疗单位开展技术培训和技术指导，提高基层医务人员的口腔疾病诊治水平，让更多的人享受到口腔保健的服务。

总之，在口腔医院的发展过程中，医院不断更新创新，不断提升服务和治疗质量，开展智能化、信息化、国际化、创新型的医院建设。相信在未来的发展中，又会有更加出色的表现和精彩的发展。

医院口腔科工作总结 篇5

从20xx年9月1日开始，本人继续担任口腔科总住院医师工作。一年来，在医院医疗质量管理科及口腔科领导的关心支持下，忠实履行住院总工作职责，在努力提高自身业务及综合素质的同时，踏踏实实工作，在临床、教学及科研等各方面取得了一定成绩，现汇报如下：

一、继续建立和完善各项规章制度，有效保障医疗及病人安全

病人安全及医疗安全是医院生存的生命线，也是患者和医生所追求的最终目标。如何保证病人安全是每个医务工作者也是每一个医院管理者共同关心的话题。对患者安全管理，最大程度的保证患者安全也是实行住院总制度的预期目标。保障病人安全归根结底要靠制度建设。我院口腔医学院刚刚成立，许多制度需要完善。在本人担任总住院医师期间，协助科室领导先后制定了各种制度，如：

1、恢复晚查房及危重病人床边交接班制度：

2、坚持月阶段及周阶段总结汇报制度：

3、实行主任每周主题查房制度：

4、制定口腔肿瘤病人的随访及登记制度。

这些制度的建立，规范了各级医生的职责，使大家有章可循，工作规范了，许多医疗隐患杜绝了，更好地保障了医疗安全，全年口腔颌面外科病房未发生过医疗事故及差错事故。

二、积极参与口腔医学院的各项建设及宣传工作

情系口腔，积极参与我院口腔医疗事业的各个里程碑式的事件诸如：建立口腔医学院、口腔医学硕士点评比、博士点申请、承担XX市口腔执业医师技能考试等。在硕士点评比中，连夜加班加点撰写文章、协助整理资料、联系评委等具体琐碎工作；在口腔执业医师技能考试工作中，担任考官，严格执行考试标准，圆满地完成了考试任务。我院口腔医学系成立刚刚一年，许多同仁还不了解。口腔医学的分支日渐精细，口腔临床科室分工也日渐专科化，口腔各分支学科的知识需要普及，住院总是联系各科室的桥梁也是科室的宣传员。我平时积极写稿件，对我科新开展的新技术，新业务及时总结，在及上发表简报多篇。

参与协调制作我科宣传活页，口腔科的不同科室如牙体牙髓科、口腔颌面外科、口腔修复科、口腔正畸科、儿童牙病科、口腔黏膜病科等选出本科室最常见的1－2种疾病制作成宣传活页，普及口腔医学知识。有意识的进行临床资料收集及保存分类整理工作，遇到有典型病例总会亲自拍照片，留资料。尤其是术前术后的资料对比，典型病例的影像、病理及手术照片都要收集。凡是我独立管床的病人都保留各项资料。按疾病的不同分类、姓名及住院日期建立不同索引，有利于查找。典型病例制作光盘，单独保留。临床资料的收集整理及分类工作是一项系统的繁杂的工程，我经常牺牲周末节假日整理资料，希望为我院口腔医学系的建设和积淀做自己的一点贡献。在今年七一前夕被口腔科支部推荐为南方医院“优秀共产党员”称号。

三、参与口腔科病房各种手术及口腔科的急诊及会诊工作

口腔科病房目前开房床位26张。我科病房分三组，分别为肿瘤组，创伤组及唾液腺组，我参与了三个小组几乎所有手术。在肿瘤组中担任一助，在另两组中任二助。不同主刀医生的不同风格，高强度及大量的手术机会使我的业务能力、手术技巧大大提高。在病房三位教授的培养及关心下，目前已经能独立完成各项常规中小手术，手术操作日渐规范和熟练。急诊及会诊工作是每个住院总的主要工作，和兄弟科室的住院总一样，遇到急会诊，我总是及时到达，与相关科室医师一道积极处理病人，参与危重病人的急救。有许多许多忙碌的夜晚，有许多病人转危为安的时刻，有许多许多可以回忆的惊心动魄，许多许多的历历在目，正是这种辛勤劳动为住院总赢得了荣誉，为病人挽回了生命。同时，去相关科室会诊及和各位住院总的合作使我拓展了知识，开阔了视野。

四、口腔颌面外科学的带教及教学工作

我科承担有全校口腔科学及口腔系的各项专业课程的教学任务，同时我科有许多实习医生、轮训制医生及新参加工作的医生需要培训。我参与了口腔颌面外科的临床带教及教学工作，如为xx级预防医学系讲授口腔颌面部感染；为暨南大学的口腔本科实习医师讲解病历书写规范及医疗核心制度；多次为住院医师及护士讲解口腔颌面外科诊疗常规及基础理论知识；参与制定口腔医学系口腔颌面外科的临床课程计划制定工作。在20xx年度的口腔医学系的本科教学中担任口腔颌面外科的教学秘书工作，承担了大量的理论课及实践课的教学工作，协调来自南方医科大学各附属医院的口腔外科教员，共同高质量地完成了口外的教学工作。在本年度末口腔医学院的教学总结评比中，获得“第一名”的好成绩。

五、质控员工作

从20xx年7月份起，我开始担任口腔科第三届质控员，参加质控员岗前培训，参与质量管理科各种有关质控员会议，承担起口腔颌面外科病房环节病例及出院病例的检查审理工作；协助主管科主任每月检查病例；通报病例质量及协助病房教授检查病历书写；每月检审他科环节病历20份。在20xx年度的质控员评比中，经过对环节病案检审、终末病案质量、各种质量检查的参与、例会参与以及科室测评等情况的综合考核，本人被评为20xx年度南方医院“优秀质控员”。

六、科研工作

在本年度中注意临床科研能力及实验技能培养，继续从事博士期间成釉细胞瘤瘤的基础及临床应用研究工作。对成釉细胞瘤瘤细胞进行原代培养观察各种因素对其侵袭性的影响；将实验研究与单囊性成釉细胞瘤瘤的开窗减压术治疗相结合，探讨治疗前后肿瘤的生长特点尤其是侵袭性的改变。积极申请相关课题及基金，撰写相关科研文章，本年度发表科研论著7篇，其中sci收录2篇，口腔核心期刊5篇。

一年的住院总工作结束了，我感受最深的一点是总住院医师不仅是科室的一个重要职位，是联系本科室和其他科室的一个有用的桥梁，同时更是一种荣誉，各科室住院总的辛勤劳动赢得了他人的尊重更赢得了病人的信任，这是一个医生最大的荣誉。另外，住院总工作可以提高自身素质。例如协调处理各方面关系的能力：科室及机关的关系；相关科室关系；科室领导与普通医师关系；床位医生与教授的关系；医生与病人的关系。住院总工作还教会我去尊重别人，注意聆听，有效沟通。在处理急诊病人及突发事件中的沉着冷静，敢于承担，综合分析，及时汇报。

能力这些都是在书本中学不到的，在读书中难以得到的，感谢这个职位，两年住院总，我无怨无悔。一年来，本人工作兢兢业业，勤勤恳恳，没有因私请过一天假，全身心地投入到了口腔科的各项工作中去。协助科主任完成病房的业务管理及日常规章制度的监督实施；协助病房三位教授完成各项手术；及时处理院内会诊，每有急会诊或值班医生报告病房急症，我总是冲在临床第一线，辛勤的劳动得到了领导的肯定。

成绩的取得是医疗质量管理科和口腔科领导关心支持的结果，没有领导的信任不可能很好的开展工作，没有领导的信任也不会有锻炼的机会。本届总住院医师工作结束后，我将到口腔颌面头颈外科门诊工作，主要职责是口腔外科门诊的日常工作，包括拔牙及牙槽外科中小手术等。我一定不辜负领导希望，把从事住院总工作中所取得的本领应用于新的工作岗位中去，把临床工作做得更细、更具体，更好地为科室服务，为病人服务。

医院口腔科工作总结 篇6

xx年在忙忙碌碌和不知不觉中走过，在医院各级领导的正确领导下，口腔科完成医院的各项任务。一年来，无医疗差错及医疗事故的发生，科室成员发扬不怕困难、顽强拼搏、敢于创新精神，取得了一定的成绩，当然也存在一些不足，在此对即将过去一年的工作做个总结，以便今后能更好的完成各项工作，请院领导及同志们给以指正。

一、人员情况

口腔科现有成员6人，平均年龄30岁，大学本科学历5人，大专学历1人，在编5人，聘用1人。其中执业医师4人，执业助理医师1人，见习医师1人。

二、取得的成绩

口腔科就诊患者量较去年平中略升，较好的完成了医院绩效管理的各项指标，获得了第三季度绩效管理优胜奖。业务收入较xx年同期增长约25%左右，科室各成员的福利也有一定的提高，其原因与大家的共同努力是分不开的。在顺利开展各项工作的同时，积极组织业务学习，共同提高自身业务技能和专业素质，提高服务水平。加强医疗安全和医疗质量管理，使术前术后诊断符合率各项指标均达到医院绩效考核的标准，抗菌药物控制比例更是远远低于最高限数。同时，积极开展新技术、新业务，努力拓宽业务面，为口腔科今后的发展奠定坚实的基础。新技术、新业务是科室发展的源泉，也是科室生存的根本所在。

三、工作经验

口腔科诊疗工作与其他科室有所不同，与患者的沟通是否有效成为患者选择在本科室接受治疗的关键因素，只有经过与患者充分沟通，取得患者的信任与支持的前提下，才有可能很好的完成各种治疗项目，并最大限度的取得良好的经济效益和社会效益。只要与患者充分沟通，多站在患者的立场上考虑问题，让患者感受到你是真正在为他着想的，即便个人业务技能水平不是很高，同样能在群众当中树立起好的口碑。

四、存在的问题

各成员团队意识相对薄弱，专业上的`交流较少，主动学习的劲头不足，直接影响到自身业务水平和专业素质的提高；个别成员的个人防护意识不强，在诊疗操作中存在职业暴露的安全隐患；个别成员在与患者沟通和服务态度以及工作效率上有待加强，成员对科室的归属感还需要大力培养。

五、下半年工作思路

（一）加强科室内部管理，进一步强化服务意识，拓展服务范围，开展新项目，向服务要效益，向新技术要效益。

（二）进一步完善服务流程，耐心细致与患者沟通。

（三）加强人文关怀，确保医疗安全，提高病人满意度。多向病人及家属询问意见和要求，将可能发生的纠纷消灭在萌芽状态。

（四）强化学习氛围，提高业务水平。科内人员的业务素质、服务意识需要进一步加强。要用心，用真情，下功夫，作好每一件事的每一个环节。

六、工作建议

为了尽快提高科室成员的自身业务水平和开展更多的新项目，希望院领导在适当的时候能安排科室人员外出进修学习。因口腔科业务收入并不高，建议适当增加科室提成比例，同时适当减轻水电费用等公共费用支出，以期减轻科室支出负担，提高科室人员的福利待遇，从而更好的激发大家的工作积极性。

医院信息科工作总结10篇

日复一日，年复一年，这一阶段的工作已经顺利完成，是时候回顾总结了，写总结有利于提高工作能力，你在寻找一个优秀的工作总结模板吗？为此，你可能需要看看“医院信息科工作总结10篇”，请马上收藏本页，以方便再次阅读！

医院信息科工作总结 篇1

20xx年是我院信息化建设关键的一年，在院领导的大力支持下，其他科室的协助配合下，信息化建设工作稳步推进，信息科各项工作有序开展，较好的完成了各项任务，现将工作总结如下。

信息化建设情况：首先启动数字化医院评审工作，以促进医院信息化建设，全年的工作重点基本也是围绕迎接评审展开，主要体现在几个方面：

软件建设方面，病案系统按照新的标准升级，与省信息中心平台成功对接，实现了病案首页数据的上传；lis系统正式上线使用，实现lis与his的全面对接，实现检验数据共享，提高了工作效率，优化了就医流程，方便患者就医。

基础设施方面，网络机房选址重建，新机房结合医院实际，按照标准建设，面积13O，配备空调、ups不间断电源、防静电地板，灭火器、空调、温湿度监控仪，基本能满足医院10至15年的发展需求；进行主干网络线路改造，新的主干线路全部采用千兆光纤，核心交换机和汇聚层交换机全部更换为三层可管理交换机，最大限度延长了网络线路的使用期限及可用性，提高了网络传输速率，为pacsa系统的上线提供了前置条件。

网络安全情况，安装华为下一代防火墙，为医院的网络环境提供基本的边界保护；内网系统全部安装网络版杀毒软件，适时升级病毒库，定期联网杀毒、全面禁用u盘等移动存储设备，有效保护网络系统、业务数据安全。

另外，从资金投入的角度汇总今年医院信息化建设发展情况：全年共计投入资金27·43万元（不含支付给网络运营商的费用及财务软件等），占全年业务收入（3758·57万元）0·73%的，占比不足业务收入的1%；其中软件投入11·9万元，占总投入的43·34%，硬件投入9·77万元，占投入的33·51%，使用耗材5·76万元，占总投入的23·15%。

信息科其他工作完成情况：信息科始终以维护各科室信息系统和硬件稳定运行为重点，及时响应各科室的故障维护，努力减少故障发生率、降低故障等级和故障持续时间，在20xx年全年，信息科共接电话1000余次，到各临床科室排除维修电脑故障200余次、打印机故障350余次、软件故障150余次、网络故障40余次，机房服务器维护10余次，安装或重装操作系统20余台次，组织应急演练1次，外出学习5人次，电脑基础知识培训1次，医院管理信息系统培训5次，努力提升全院职工对信息化建设工作的认识。

基于以上各方面工作的正常、有序开展，10月份成功迎接了省级专家对我院数字化医院建设情况的评审并得到肯定，虽然现在还没有公布评审结果，但我们坚信，达到一颗星的标准是一定的。

存在的问题：

一、网络安全仍需提高，加强网络行为管理，如数据库安全审计、网络行为安全审计。

二、数据库数据无容灾备份，有待进一步解决。

三、机房安全建设需要进一步提高，如温感烟感报警装置、门禁系统、备用空调、液体灭火器、电源防雷等。

四、信息管理系统模块不全，需加大各应用模块上线步伐。五、正版软件的使用率偏低。在今后的工作中，信息科仍需要努力提高认识，加强专业技能学习，做好其他职能科室、临床科室、医技科室的技术支持工作，为医院的发展作出贡献。

医院信息科工作总结 篇2

在过去的20xx年里，信息科在院领导的大力支持下，在其他科室的协助配合下，开展了一系列工作，也取得了较好的成绩，现将工作总结如下：

一、工作情况

1、信息系统是医院管理的重要支撑，保证信息系统的正常高效运行是信息科的重要责任。为此，信息科始终以维护HIS系统安全稳定运行为重点，及时响应各部门的故障维护，努力减少故障发生率、降低故障等级和故障持续时间，有效提高了职工和患者对我科服务的满意度。

2、及时完成医保、新农合、慢性病等结算系统和门诊、住院流程的更新、调整，使患者结算时方便、及时兑现医疗补偿费用，切实为老百姓减轻了医疗负担，畅通了就诊渠道。

3、利用医院信息系统能够实时动态地收集各种医疗信息，并且能对这些信息进行系统的综合分析评价，既利于对医院质量信息的反馈控制，又利于实施医院的目标任务，为医院领导的决策提供强而有力的帮助，从而增加医院效益，进一步提高医院信息化管理水平，这也是我们信息科未来工作的发展方向。

4、对行唐县中医院信息系统的管理运营行进行了学习和调研，为下一步医院更新以电子病历为核心的医院信息系统打下了良好的基础。

5、协助医院其它科室完成各种资料的收集汇总上报。

二、存在的问题

1、内部网络安全隐患，亟待解决。

2、数据库资料备份只有单机备份，有可能引起数据丢失。

3、机房建设不达标，亟待重新按标准建设。

在今后的工作中，信息科要努力提高认识，增强自身业务水平，做好其他职能科室、临床科室、医技科室的技术支持工作，为医院的发展作出贡献。

医院信息科工作总结 篇3

在院领导的大力支持下，医院信息科稳步发展，各项工作有序开展，我们医院信息化建设稳步发展，全院网络运行平稳，系统管理软件逐步完善，较好的完成了20xx各项任务。

1. 在院长领导下，负责全院的信息管理工作和对机房、图书馆、病案室的管理。配合病案室、财务科及时、准确、全面地完成规定的各种统计报表，确保每天的日报表准确无误，清楚反映出医院各科室每天诊疗情况。

2. 医院网站在院领导的支持下，不断跟新，不断发展，提升了医院整体形象。医院网站将不断探索医院新的宣传模式，并策划各种活动，促进医院宣传的影响力。

3. 医院信息科合理安排工作，23个社区卫生院服务站计算机、读卡器的安装调试，全部完成，通过对社区医生的培训，下乡指导，乡村医生能较好的完成医生工作站，药品监管平台的操作使用，同时信息科也配合公共卫生服务科较好的完成了周边村街健康档案录入工作，为建立电子健康档案工作而努力。

4.在院领导的大力配合下，信息科建立了电子图书馆，并与北京

同方知网签订合约（中国医院知识仓库），方便医院医生学习查询相关医学知识，并提供下载打印。并且再此基础上建立了三基考试平台。

5. 信息科人员认真负责，能及时响应各部门的电脑软件、硬件、邮件、网络、打印机的维护。尽可能的降低设备使用故障率，在其出现故障的时候，信息科人员做到了能在当地解决就当地解决,不能当地解决的也在最短的时间内给予了解决。并克服了设备老化，部分计算机、打印机已过保修期，备用机器不足等多方面困难，能自己修的自己修。信息科常常下到各个工作站检查隐患，及时发现及时维修，从未因为机器的故障而影响到各个工作站的正常工作。

6. 六月左右，通过杭州创业公司的配合，医院合理用药系统，抗菌药物规范化系统，体检系统的安装、调试，各系统均已很好应用，并持续改进，按时完成领导交办的其他各项任务。

7.八月份医院门诊导航及住院病人费用查询触摸屏的安装，医院门诊大屏幕的升级改造，均已全部完成，并投入使用。通过门诊的LCD屏，定期播放就诊信息、收费项目价格、疾病流行时的防病知识等，以及在门诊显眼的位置安装就诊指南、防病治病知识宣传栏等，提高了患者及其家属对疾病的预防和治疗认识。

8.提升网络性能，保障医院各科室的高效运行， 在院领导的大力支持下Ｉ级我院行政楼外网网络道传输速率，由以前的4M升级到10M，网络传输速度大幅度提升，给科室工作带来了很大的方便。

9. 在医院每位职工的努力下，九月份我院成功通过了二级医院的评审工作，信息科也做好了相应的台帐工作，并配合、提供各个科室电脑、打印机，等其他硬件，软件的需要。

信息科科各项工作纷繁复杂，还有很多改进提高之处。新的一年，信息科将继续提高各项工作水平，提升科室成员素质能力，规范化工作流程，完善工作内容，把信息科打造成领导的臂膀，并为各科室发展提供支持。

吴江区第四人民医院信息科 20xx年11月30日

医院信息科工作总结 篇4

在院领导的大力支持和信息科全体工作人员的共同努力下，我院信息化建设稳步发展，全院网络运行平稳，信息系统功能更加完善，信息科取得了较为满意的工作成绩，现将20xx年工作总结如下：

一、为完善我院的信息系统，完善电子病历与his的病案首页接口，并对相关工作人员进行了操作培训。

二、按上级部门要求完成调试及安装财务票据上传系统。

三、协助体检中心完成8·03灾区教师体检建议书及各单位体检建议书。

四、我院20xx采购财务软件金算盘核算系统由于多年未用，售后工程师离职等一系列问题造成无法正常使用问题，经过我科室多方联系及维护，现金算盘核算系统已经能正常使用。

信息系统是医院管理的重要支撑，保证信息系统的正常高效运行是信息科的重要责任。为此，信息科始终以系统的安全运作为重点，及时响应各部门的电脑软件、硬件、网络、打印机的故障维护，努力减少故障发生率、降低故障等级和故障持续时间，有效提高了职工和患者对我科服务的满意度。

五、在相关医院信息系统软件公司工程师的帮助和支持下，解决了大量HIS、电子病历、PACS、LIS等系统运行过程中出现的问题，包括由于科室职工操作不熟练产生的各种各样的错误。经常下到各个工作站检查隐患，及时发现及时维修，没有因为机器的故障而影响到各个工作站的正常工作，现全院信息系统运行平稳。

六、增加了新农合大病医疗保险接口，并合理优化新农合结算网络。及时完成医保、新农合等结算系统的更新、调整，使患者可以在医院前台结算时及时兑现医疗补偿费用，切实为老百姓减轻了医疗负担。

七、存在问题

1、信息化建设还需进一步加大力度。

2、对医院网站的功能及内容没有及时更新，有待加强。

3、医院信息系统的数据没有形成科学、准确的统计方法，信息系统报表需要增加。

4、因人员问题，对医院现图书室的建设及管理问题一直无法跟进及解决。

4、信息科工作人员还需进一步提高工作能力。

八、20xx年工作计划

1、如何建立一套运用计算机参与的医院管理系统，使医院领导能够利用计算机随时动态地观察医院的各种医疗信息，并且能对这些信息进行系统的综合分析评价，既利于对医院质量信息的反馈控制，又利于实施医院的目标任务，为医院领导的决策提供强而有力的帮助，从而提高医院的管理水平，增加医院效益，进一步提高医院信息化管理水平，这已经成为信息科未来工作的发展方向。

2、不断完善医院信息系统功能模块，更好的为临床医疗及医院管理服务。

3、完善医院信息系统的数据的统计，制定科学、实用的`信息系统统计报表。

4、继续建立健全各项信息管理规章制度。

5、加强医院网站建设。

6、完善图书室建设及管理。

7、继续加强对我院医务人员进行计算机操作技能培训。

8、做好信息系统硬件与软件的日常维护工作。定期检查、保养，做好设备的检修记录，确保系统正常、安全运行，保证临床各科业务的正常开展。

9、加强学习培训，尽可能参加信息化相关培训及会议。

信息科是医院重要的部门之一，对全院信息工作起着重要作用，今后将不断完善系统管理软件，保证各系统平稳运行，促进医院信息化建设的长足发展。

医院信息科工作总结 篇5

今年信息科在院领导的大力支持下，在信息中心全体工作人员的共同努力下，我们医院信息化建设稳步发展，全院网络运行平稳。并在各科室的协助配合下，开展了一系列工作，也取得了较好的成绩，现将本年度工作情况汇报如下：

一、基本情况

目前我院已基本成型初步的数字化医院。网络覆盖全院的每个部门， 400多台计算机同时运行，支持各方面的管理。信息系统共有25个子系统，主要包括门诊医生工作站、住院医生工作站、住院护士工作站、电子病历系统、医技管理系统、检验系统、医学影像管理系统、体检系统、病案系统、中西药库药房管理系统、住院门诊收费系统等等，其中每个子系统下分有各个模块共计约300多个模块，在用报表约327张。支撑着涵盖病人来院就诊、药品、设备、物资、卫材管理等各个环节的管理。外部接口4个，用于与新农合、社保、财政、卫计委各系统对接。

硬件方面

1、主机房设在门诊4楼（机房56平米，地面铺设防静电地板，配备两台恒湿恒温空调为服务器提供良好的通风散热环境、配置UPS 系统为主机房提供不间断电源配置、配置气态灭火器等），与门诊楼、住院楼各楼层间主干网铺设千兆光纤，网络点铺设百兆超五类网线，个别使用超六类线（如检验科、放射科）。旧院通过租用电信光纤专线与主机房连接。

2、我院网络构架，利用VLAN技术,将由交换机连接成的物理网络划分成多个逻辑子网。提高了网络的传输效率，也增加了网络安全性。

3、在用核心设备：服务器4台，存储2台，核心交换机1台。普通设备：台式电脑终端429台，各类打印机188台，电话约80，自助查询终端两台、大屏幕两台（其中一台全彩，一台单色）。

二、工作情况

1、服务器的稳定运行是最基础的保障，所以信息科始终以服务器的安全运转为主要工作内容。每天根据科室制定的维护制度对服务器进行仔细检查，主要查看文件是否有损坏，CPU和内存占用资源情况，客户端登陆和访问数据库是否正常等，并做好数据转存及备份工作。确保了服务器安全有效的运转。

2、处理信息系统工作站在各科室使用过程中出现的各种问题，以及完成一些查询、统计报表的制作。根据工作日志记录全年处理各种大小问题4000多例，新增、修改报表92份。处理日常硬件故障，包括电脑、网络设备、打印设备、电话设备等设备维护、并定期做好巡检工作，保障医院正常业务不受影响。

3、加强系统安全和网络安全管理等工作。定期巡检，制定全院内网IP分配和管理办法，严格监察外部存储等介质使用。

4、及时完成医保、新农合等系统与我院HIS系统接口各项维护和更新工作，使门患者实时通过HIS系统结算直报，极大的方便了患者及时兑现医疗补偿费用。

5、努力做好网络直报工作。及时完成上级部门下达的网络直报任务，如每个月病案首页、病人日报、医疗服务价格体系监测等数据上报，并根据各个科室需求提供系统查询报表及查询数据。

6、开展信息系统操作培训工作，成立专门的计算机培训室，针对每年新晋员工、系统模块升级等情况组织进行培训工作。

7、办公设备采购工作，根据“计算机及相关耗材采购管理制度”全年采购电脑51台、打印机21台以及各种办公耗材共计64.7万。

8、启用院内便民WIFI热点，覆盖门诊大厅、输液大厅及各医技候诊厅等20个点。

三、各项协助工作

1、协助财务科每季度对药房进行盘点录入工作；

2、协助医院宣传部门对门诊大屏幕的维护工作；

3、协助党办完成各种活动的摄影、录像等工作；

4、负责多功能厅各种会议、讲座音响和投影的使用；

5、协助党办制作医院内网群众路线专题网站；

6、协助各科室数据上报软件的维护及升级；

7、协助医务科进行远程会诊、远程讲座。

四、存在不足

1、因科室承担大量日常维护工作，且部分问题处理难度较大，或需厂家协助，导致有出现问题处理不及时或处理时间过长等情况存在。

2、协调不足，管理不严。

3、专业知识进一步提高。

五、明年工作计划

进一步提高医院信息化管理水平，进一步加快数字化医院建设步伐，结合医院实际，现将20xx年工作计划如下：

1、配合党办，努力完善我院网站功能、丰富网站内容，利用各种新兴技术手段提升我院对外宣传的平台，提高我院的社会知名度

2、做好信息系统硬件与软件的日常维护工作。定期检查、保养，做好设备的检修记录，确保系统正常、安全运行，保证临床各科业务的正常开展。

3、根据医院发展需求，对手术麻醉临床信息、医务考试培训等系统进行上线。

4、加强学习培训，尽可能参加信息化相关培训及会议，开阔视野、学习技能。

医院信息科工作总结 篇6

一年来，信息科在院领导的大力支持下，在其他科室的协助配合下，开展了一系列工作，也取得了较好的成绩，现将工作总结如下：

一、工作情况

1、信息系统是医院管理的重要支撑，保证信息系统的正常高效运行是信息科的重要责任。为此，信息科始终以系统的安全运作为重点，及时响应各部门的电脑软件、硬件、网络、打印机的故障维护，努力减少故障发生率、降低故障等级和故障持续时间，有效提高了职工和患者对我科服务的满意度。

2、及时完成医保、新农合等结算系统的更新、调整，使患者可以在医院前台结算时及时兑现医疗补偿费用，切实为老百姓减轻了医疗负担。

3、利用医院信息系统，能够实时动态地收集各种医疗信息，并且能对这些信息进行系统的综合分析评价，既利于对医院质量信息的反馈控制，又利于实施医院的目标任务，为医院领导的决策提供强而有力的帮助，从而增加医院效益，进一步提高医院信息化管理水平，这也是我们信息科未来工作的发展方向。

4、按照新会计制度要求，协助财务科完成了新财务软件的招标、安装、调试等项工作。

5、完成了《医院监控系统设备购置和修缮》项目的招标、安装、调试工作，为医院的规范化管理和安防工作提供了有力保障。

6、对我市其他医院使用的电子病历系统进行了学习和调研，为下一步医院更新以电子病历为核心的医院信息系统打下了良好的基础。

7、协助院务公开工作，定期将工资信息、部分文件在院内局域网公开；在触摸屏、电子大屏幕上及时公开医院诊疗项目、物价收费等，使患者能够及时了解医院诊疗、收费情况。

8、完成各种活动的摄影、录像等工作，并协助办公室完成各种资料的收集汇总上报。

二、存在的问题

1、设备老化，亟待更新。

2、信息化建设还需进一步加大力度。

在今后的工作中，信息科要努力提高认识，增强自身业务水平，做好其他职能科室、临床科室、医技科室的技术支持工作，为医院的发展作出贡献。

医院信息科工作总结 篇7

信息科以需求为导向，以应用促发展，始终坚持信息为医护管理服务的方向，进一步为医院管理提供技术支持和保障，努力规范全院信息化的建设，积极推进全院信息化的进程。

一、信息科内抓管理，外树形象，逐步在形成以制度管理人，以制度约束人的新型管理机制。

二、信息科根据国家关于以电子病历为核心的医院信息化建设的整体部署和阶段性要求，从系统整体框架设计、安全稳定性、调研论证、本地化、智能化等方面下大力气，顺利完成了全院级结构化电子病历、门诊就诊一卡通等大型系统的实施上线，整体运行效果良好。

特别是EMR是南阳市医疗系统惟一一家结构化电子病历系统，我院选用重庆中联公司电子病历产品，具有技术含量较高的病历编辑器内核、很强的模版制作及后期的数据检索挖掘功能，涵盖电子病历、临床路径、病案质控、护理表单、科研管理、会诊等多个功能模块，医生书写病历的时间大大缩短，出错率大大降低，同时规范了病案质控流程，为真正的全院级结构化电子病历系统。

三、大胆引入国内知名品牌成熟产品，开创信息化发展新模式。信息科大胆引入第三方成熟CIS产品，诸如院感、处方点评、合理用药、临床路径管理等。作为国内知名品牌和大公司，拥有多所大型医院实施经验，具有多年的系统优化积累，能很好的发现隐藏在系统内部深层的逻辑管理，项目实施步骤规范严格，且流程简洁合理，临床接受程度高，源代码改动几率小，可以把更多的精力和时间用在产品功能的进一步完善以及产品使用的培训上，大大加快项目实施进度。

四、信息科不断对HIS、LIS、PACS系统部分功能模块进行开发与优化并对数据库进行升级，并安全、完整的导出、导入数据，合理数据分区，进行了大量的医疗数据及程序维护，并在工作中不断发现存在的问题，和软件公司一起不断完善系统，更好地为我院的医疗工作服务。

五、建立良好的沟通协调机制，以“使用效果好不好”作为衡量信息化成败的标准，真正使信息系统发挥作用，服务广大医患。“有与没有”和“使用效果好与不好”对信息化项目来讲是两个截然不同的概念，至于使用效果好坏，则不是理论判断能决定，需要在使用后才验证。医院是一个庞大繁杂的系统，具有医务、护理、医技、财务、物资、设备、后勤等多个部分，每个部门都在使用信息模块，各部门之间都涉及数据交互及共享，如何保证基础数据采集完整准确、信息交互畅通准确、统计算法准确高效、操作简单、数据处理及生成速度、界面是否友好易读，都是考量系统好坏的关键指标。

我院成立信息化建设领导小组，每季度至少召开一次小组会议，以决定信息化规划实施中的重大问题，同时建立良好的信息系统使用协调机制，包括实施、培训、需求提交、需求制定、进度跟踪等多个部分，认真记录并严格执行，充分保证系统本地化效果。注重自身信息技术力量的培养，充分发挥自身信息技术人员的作用，尊重和珍惜信息系统的知识积累，自身掌握信息系统的精华，绝不一味依赖厂家，使信息系统的作用发挥到极致，极大满足临床工作需求。

六、机房硬件建设成效显著。为了全力打造“数字化医院”，信息科及时升级中心机房硬件设施，避免物理服务器在故障、容量、升级等方面的问题，同时做到合理分配使用信息化资源。

医院信息科工作总结 篇8

科室管理是医院管理的实质内容和重要组成部分。这一年的科室管理，我有着深刻的体会。

一是提高自身素质。我明白要做官、先做人，要管好人须首先管好自己，学会管人和用人。于是一年来，我不断进行思想和业务学习，提高自身的思想素质，提高组织管理能力，争取以德服人，以能力服人。在实际工作工程中，我们也遇到了诸多难题和挑战，对我来说，也是一个提升自身能力的机会，我都不曾放弃，在领导和同事的支持帮助下，闯了一关又一关，感觉自己的“战斗”意识更强烈了，工作能力更上了一个台阶。

二是加强对科员的指导。在科室里严格岗位责任制，提高各人的自觉性和解决问题的能力，工作上有布署更有检查，出现问题及时给予纠正和指导，让科室每个成员在磨炼中成长。

三是疏通沟通的渠道。在科室建立定期信息交流、反馈及思想沟通制度，我与科员之间，科员与科员之间紧密联系，相互尊重、支持、理解，使信息正常流通，排出非正常信息的干扰。

四是给予科员一定的自主权，责权利结合，以利于调动积极性，更好地发挥科室管理的效果和作用。

五是健全管理制度。在工作上强化制度的约束意识，维护制度的严肃性。面对制度，人人平等，让人人事事都置于制度管理之中，各人均严格按制度管理。

六是完善竞争机制。在工作中注意激励导向，重视激励效果，正确激励以调动各种积极因素，增强凝聚力。只有有一个懂业务，精明能干的队伍，才能在激烈的市场竞争利于不败之地。

医院信息科工作总结 篇9

一、新项目的实施与应用。

1、手术麻醉系统。1月24日，手术麻醉系统在手术室成功上线，该系统将计算机与心电监护仪、麻醉机等医疗设备连接，自动智能采集记录病人术中生命体征信息，并生成麻醉记录单及麻醉总结单；改变了传统的人工麻醉记录方式，不仅节约了麻醉医师的麻醉记录时间，而且保证了麻醉记录的清晰度、完整性和可靠性，避免了潜在的疏忽问题，提高了临床管理的质量和效率。

2、重症监护系统。3月份，重症监护系统在ICU成功上线，系统上线前，ICU的护士需要经常加班加点去整理各种护理文书，逐个核对患者的体征参数，并手工书写各种护理记录单，护士的工作复杂繁重，在这种情况下，很难保证数据的完整可靠。系统上线后，ICU的日常工作进一步标准化、流程化和自动化。系统可以对医疗设备数据自动采集，第一时间准确记录病人的生命体征变化，减轻了医生和护士书写核查医护文书的压力，实现了数据信息的高度共享，不但为临床医疗与科研积累安全可靠的数据资料，而且也为宏力医院医疗水平的长远发展奠定了坚实的资源基础。

3、“医保”、“新农合”接口。信息部借助自身的技术优势，组织人员自主开发与医保、新农合的接口系统，实现了与医保、新农合的无缝对接；医保患者门诊就医时可以直接刷卡扣费，出院时直接在医院刷卡报销，省去了患者多次到医保中心报销费用的麻烦。新农合联网后，患者的各种诊疗信息及时上传，极大的减轻了医保办工作人员的工作量、节约了患者的报销时间，在我院每天有大量新农合患者出院的情况下，仍然实现了绝大部分出院患者当天报销费用。

4、临床路径与按病种付费系统。我院有幸成为河南省30家按病种付费试点医院之一，为了配合工作的顺利开展，信息部组织开发了临床路径和按病种付费系统，系统采用规范化和模板化的设计思想，不仅简化了医生的操作、规范了患者的治疗过程，而且实现了按病种付费病人的“平均住院日”、“药占比”、“路径的进入和变异”等关键指标的有效监控。系统成功投入使用之后，在历次上级领导督导工作时均得到了充分的肯定和赞扬。11月7日、8日，河南省卫生厅在郑州召开全省按病种付费试点工作研讨暨培训会，我院由钱峰副院长带领各职能部门主任及相关临床科室主任参会并做了先进典型发言，其中该系统成为发言中的一大亮点。

5、数字化、无边界健康服务平台。平台由“健康档案管理系统”、“健康社区”，“数字化村卫生室”和“远程会诊”四大部分组成。其中，“健康档案管理系统”已建立了50余万份居民健康档案；“健康社区”成功在宏力新村启动运行，创造了“医疗与地产”的一种新的运作模式；“数字化村卫生室”进行了初步的探索与尝试，成功在张寨和苗寨两个村卫生室试点运行；“远程会诊”的筹建工作正在积极的进行，建成后上连北京、上海等知名医院，弥补我院医疗资源的不足，下连乡村卫生室，为老百姓提供更为便捷的医疗服务。

6、决策支持系统。系统由信息部自主研发，是一套以医疗统计为基础、操作灵活、分析功能强大、具有一定数据挖掘功能的系统，系统在开发的过程中充分融合了医院领导的思路与理念，不仅实现了统计工作的简单化和标准化，也为领导的管理决策提供了有效的支持。

7、考勤系统与工资系统对接。随着医院规模的扩大，员工考勤与工资的计算工作变的非常繁琐，为了解决这个问题，信息部组织开发了考勤系统与工资系统的接口，应用效果非常明显，将财务人员的工作时间由一个星期缩短为一天，并且实现了水电费的自动扣除，员工不用再跑到财务部单独交费。

8、抗菌药物管理系统。系统由信息部自主研发，主要实现了三级药物的管控功能，有效控制了医生对抗菌药物的使用。

9、移动临床信息系统。系统在妇产科病区试用非常成功。之后在全院其它病区全面铺开。

10、电子病历系统升级。升级后的电子病历系统不仅解决了原有系统存在的问题，而且加入了很多智能元素，比如医生将患者的体温输入为100°，系统会自动提示错误并禁止通过。新系统还有一个最大的亮点就是“病历质控”，将彻底改变原来耗时、低效的人工质控模式，为我院下一步构建医疗质量管理平台打下基础。

11、供应室管理系统。系统由信息部自主研发，系统的投入使用改变了原来工作模式，极大的提高了工作效率，并且系统还加入了消毒包的消毒全过程管理以及消毒包的全过程追溯，将整个供应室的工作提高到一个新层次。

12、病人随访系统。系统实现了随访病人管理，随访电话录音，随访监督等功能，成本低，应用效果显著。市场部原来通过到病区检查、给病人打电话等方式监督随访情况，现在坐在办公室电脑前就可以办到，节约了大量的工作时间。

13、LIS系统升级。主要解决了细菌检验设备的统计问题。

14、体检系统升级。主要解决收费和流程问题。

15、血透病人排班系统。每一次透析排班，将医生的工作时间由4个小时缩短为1个小时。

16、功能科PACS系统升级。

17、病理科PACS系统上线。

18、内网邮件系统投入使用，功能强大，操作人性化。

19、3月39日，内网“护理信息园地”顺利升级。

20、5月6日，网上预约挂号系统成功投入使用。

21、7月13日，NICU“新生儿护理记录单”实现电子化，并配合EDA成功投入使用。

22、9月1号，“药学园地”正是开通运行。

23、10月3日，医院外网“护理园地”开通运行。

24、12月1日，B/S架构供应室管理系统开发完成，内网DWZ开发框架基本成型。

25、ICU可视对讲系统。低成本，但方便了工作。

26、新医技楼网络布线与调试。

27、青年公寓A座楼开通上网。

28、其它各类报表、功能模块的开发。

二、电视台工作。

1、拍摄制作集团公司信息化专题片。

2、拍摄制作宏力新村智能小区宣传片。

3、拍摄制作20xx年新员工军训专题片。

4、河南省消化内镜新技术研讨会内镜手术现场直播。

5、医院5年院庆活动现场直播。

6、拍摄记录黄河大桥开工仪式、各位专家教授讲座、医院各种培训、科室教学片、运动会、直升机急救演练、晚会等，并制作成片。

三、优化与创新。

1、日常值班工作进一步优化，基本实现日常工作处理自动化，节约大量的时间。

2、采用虚拟技术，实现内外网合二为一，截止目前共节约电脑15台，约合费用5万元。

3、通过认真的学习和研究，我们目前已掌握医疗设备接入PACS系统的技术，以后每台设备可节约费用1万多元（原来每台设备需要向PACS厂家支付15000元）。

4、开发考勤系统与工资系统能够接口，将财务人员的工作时间由1个星期缩短为1天。

5、开发临床科室收入报表，将财务人员的工作时间由2—3天缩短为1个小时。

6、开发血透病人排班系统，每一次透析排班，将医生的工作时间由4个小时缩短为1个小时。

四、数据安全。

1、及时调整数据库的备份方案，进一步提高数据安全级别。

2、数据安全设置了专人负责，启动了DBA的日常工作。

3、在学校已建立了一个简易的异地备份中心（PC机+大硬盘），医院内网异地备份工作已经启动。

五、医疗统计。

1、专人负责，实现了统计数据的统一出处。

2、通过不断的调研和优化，显著提高统计数据的准确性。

3、统计工作程序化，提高了统计工作效率，节约了大量的时间。

医院信息科工作总结 篇10

我带领全科人员认真分析具体情况并制定周密的实施方案，分别于今年的X月、X月及X月上线了门诊室外LED大屏、门诊排队叫号系统及门诊医生站，大力提高了我们医院的整体形象，有效解决了排队现象差以及有些患者就诊不及时的问题，提高了患者的就医满意度，同时有力维护了医院门诊的就医环境和就医秩序。

我们全科人员于今年的X月起认真实施2+2方案，并加班加点的做好RIS图文报告系统的上线工作。这项工作很辛苦，需要各个兄弟部门的全力配合，除此之外，还要做好RIS图文报告系统的培训工作，使相关医务人员能够熟悉并且熟练操作该系统。全科人员没有一句怨言，随叫随到，哪有问题就出现在哪里，兢兢业业地做工作，我们终于如期地完成了RIS图文报告系统的上线工作，得到了领导和同事的好评。

全科人员在我的组织下在X月和X月又投入到了合理用药系统的上线以及南北两院的信息系统互联工作。有了以前的工作经验和工作强度，科里再做上线工作时适应多了，合理用药系统上线工作与操作培训工作从始至终都是有条不紊地在进行，南北两院信息系统的互联工作也很快完成并予以应用，同时我和全科同志在保证系统安全、稳定、高效地运转方面下足了功夫，确保医院的各项日常工作能顺利开展。

另外我们分别于X月、X月、X月完成了有线电视自办节目的投入使用，桌面管理系统的上线，南院食堂收费系统、食堂监控系统的上线工作并予以正常运行，大大提高了我医院信息化水平，有力推动了我医院信息化建设的步伐。在做好各项信息系统项目的同时，我带领信息科全体同志还很好地完成了北院院内的背景音乐的全面改造和南院吸塑发光字的定做、安装。

今年，我们科同志通力合作，群策群力，对南北两院采购的PC机和打印机等设备进行了三次议标，使得同期相比价格下降了1000余元，为单位节省了一笔开支。