信访维稳工作方案

信访维稳工作方案锦集5篇。

每个经理最关键的是计划，确保一切有序，尤其是当我们陷入无助时。通常会受到要求，制定活动方案，而优秀的方案可以更好地实现工作目标，那么该怎样制定方案才是最有效的呢？幼儿教师教育网编辑为大家提供了一些“信访维稳工作方案”方面的精心编辑内容，以期帮助大家！

信访维稳工作方案 篇1

为了确保渡头塘教师群体（离退休教师、幼儿教师、原民办教师、在职教师）在特护期间的稳定，杜绝赴省、京上访事件的发生、确保特护期间上访率为零，特制定次方案。

一、成立渡头塘镇中心学校特护期信访维稳工作领导小组

组长：欧阳青天

副组长：李嫦姣

成员：廖汉才、聂仲国、罗芝福、聂成红、颜吉春、李让谦、刘桂华、聂惠军、黄学军、杨文团、黄成连、彭海军、彭德红、贺日平、易庆英、李碧泉、颜时阳、吴丽华、黄特辉

二、离退休教师实行三重管理

1、由渡头塘镇夕阳红活动中心进行自治，具体由信访维稳联系人经常联络，将中心学校及上级有关精神及时传达给全体离退休教师。联系人同时将离退休教师的情况及时反馈给中心学校。离退休教师信访维稳工作联络员：娄底、石井方向：聂福斌、李共文；斗笠山、涟源方向：田少春；渡头塘片区：成建国；愉兴、增加、杉山：黄再斌；三新、洪家：黄兆修。

2、实行离退休教师学校包保制度。离退休教师由原工作所在学校具体负责，学校校长为包保人。

3、重点对象实行重点监控，由中心学校主要领导实行一一监控到位。

三、幼儿教师群体

幼儿园由主管幼儿教育、成人教育的副校长廖汉才同志负责。学前班幼儿教师由学校所在地小学校长监管。

四、原民办教师群体

渡头塘原民办教师群体总体稳定。重点监控对象为三元村易国兵。对易国兵中心学校和渡头塘镇人民政府密切配合实行24小时盯控，具体盯控人为增加联校教师易正阳，责任人为增加联校校长易庆英；渡头塘镇三元村村长易思谷、责任人渡头塘镇人民政府副镇长颜建树。

五、实行特护期领导值班制度

3.3——3.7：廖汉才、李让谦

3.8——3.12：李嫦姣、黄学军

3.13——3.17：聂仲国、聂惠军

3.18——3.23：罗芝福、刘桂华

校长欧阳青天全程值班。

信访维稳工作方案 篇2

学校的安全稳定工作是学校工作的重中之重，为进一步贯彻落实教育局及上级相关文件精神，加强校园安全维稳工作管理，我园将本着以人为本的思想做好一切安全维稳工作，如若发生安全维稳事件，影响将不可设想，现制订我园安全维稳事件应急处理预案，预案措施如下：

一、总指挥：徐途琼、周华榕、林余、李文化

发生怀疑有安全维稳事件时，立即赶到现场指挥。

一般情况下由第一总指徐途琼负责指挥，如果第一总指挥不在现发场所，则由二总指挥周华榕负责，以下照此类推，四位总指挥不能同时外出。

四位总指挥都在园，除第一总指挥徐途琼负责指挥外，其余三位总指挥，一位维护班级工作，一位联系相关主管部门及120、110，一位维持家长秩序和协调家长工作。

二、联络员：樊娟

在第一时间内负责向县教育局初教科(电话：85830519)县教育局宣传外事科(电话：85830860)华阳街道教办(电话：85646445)联系以及拨打120、110等报警电话。同时通知各班不在班的教师，立即回班上做好幼儿的组织工作。

三、各班班长：

班长要组织教师、保育员、共同负责本班全体幼儿的一切安全工作，及时联系家长，维持家长秩序和协调家长工作。

四、现场医护处理指导人员：欧阳冰洁、黄丽琼

负责现场的指导救护工作，做好受伤人员的简单急救工作，根据现场情况配合120救助伤员，并对受伤人员进行心理疏导工作，安抚受伤人员。

五、全园秩序维护：伍志文、罗华君、高永红、李红、陈德友

维持全园师生秩序和家长秩序，避免引起混乱。

六、食堂工作人员：

徐兆琼协助总指挥维护现场外，高志洪、钟履胜、程天隆、周福安、徐开凤等同志负责协助各班搬运受伤人员，周俊英负责各楼道卫生安全，保证楼道畅通无阻，无障碍物，卢仕英负责道路安全，保证道路畅通无阻，无障碍物。

不管幼儿园任何班级任何地方发生怀疑安全维稳事件，必须立即通知园领导和保健室。一旦确定，马上启动应急预案，争分夺秒组织教职员工，分工合作团结一致，各负其责，做好各环节的连贯工作，避免家长及幼儿混乱。

信访维稳工作方案 篇3

为确保xx期间社区稳定，掌握重点人群的基本情况，根据xx街道关于做好近期辖区内稳定工作的精神，结合本社区实际情况，特制定方案如下：

一、应急预案适用范围

适用在xx期间日因信访、矛盾纠纷等因素引起的上访事件及突发性重大问题的发生。

二、处置原则

1、坚持事前预防与事后应急相结合的原则。

2、坚持依规管理、分级控制的原则。严格执照《信访条例》的有关规定，对突发事件的预警、控制进行管理和处置，最大限度地控制事态发展。

3、坚持快速反应、科学应对的原则。建立社区预警和处置突发事件的快速反应机制，一旦出现突发事件，确保发现、报告、指挥、处置等环节的紧密衔接，及时应对。

4、坚持内紧外松、内外有别的原则。对内要及时做好正面教育疏导工作，尽最大努力化解矛盾;对外要严格控制宣传报道范围，统一宣传口径，以免事态的进一步扩大。

5、对突发性群体性上访事件，坚持宜散不宜聚、宜解不宜结、宜快不宜慢、宜缓不宜激的原则，讲究策略，注意方式，正确做好事件现场处理工作。

三、领导组织机构

组长：

副组长：

成员：

四、主要职责

1、针对群体性突发事件的性质、规模、事态、地域等，采取相应的处置措施;

2、负责应急现场通信联络、对外联系、突发事件的统一协调;工作人员确保24小时通讯畅通;

3、组织力量确保重点要害部位的安全和正常的工作、生活秩序;

4、发生突发事件时，指挥平台，为领导提供信息、通信、预案、咨询等，保证正常运转;

5、对因工作不力而引发事件的负责人，按照有关规定追究责任;

6、负责向街道汇报每日维稳情况;

7、加强对社区内重点人员的监管工作。

五、个体、群体突发性事件及突发性重点问题处置程序

1、社区内发生个体、群体突发性事件接报后，立即向街道通报情况，并启动应急预案。

2、应急状态启动后，应立即赶赴现场，到达现场后，从三个方面开展工作：

(1)事态控制：制定现场应急方案，并进行上报和组织实施，及时向领导汇报现场工作进展情况。

(2)教育引导：了解事态发生的主要原因，并进行对话，做好解释疏导工作。

(3)协调联络：通知闹事人员亲属赴现场进行劝导，动员家人参与做好思想教育工作。

3、直至突发事件切实消除后，工作人员方可离开现场。

4、对突发事件必须记录在案，同时要对应急行动过程的活动进行综合评价，整理记录，及时写出工作总结，上报街道相关领导，并进行归档保存。

六、工作要求

1、加强对信访工作人员的教育，提高对做好信访工作重要性的认识。凡是涉及应急的工作，必须在第一时间作出反应，不折不扣地贯彻执行社区信访工作领导小组的各项指令和工作安排。

2、做好排查走访工作，定期分析重口人员的思想动态。要查找社区内已知以及未知信访因素，制定措施，堵塞漏洞。特别是要做好特殊人员、群体的跟踪调查，及时掌握情况，高度警觉，早发现、早渗透、早报告、早化解，把问题消灭在萌芽中。

3、始终坚持正确的舆论导向。对社区群众中出现的一些不利于应急的话和事，要及时进行正确引导，引导群众把主要精力放在谋求社区的发展、干好本职工作上来。

4、做实、做细居民的思想工作。关心群众生活，重视群众的利益问题，特别是要关心弱势群体的生活，在力所能及的范围内，帮助他们解决实际问题。要及时做好宣传、引导工作，化解矛盾，扎实有效地做好社区的信访工作.

信访维稳工作方案 篇4

xx县辖6镇1乡112个行政村17个社区，总人口万人。县域内有部队、基地、县人武部、等6家涉军单位。共有现役军人人，退役士兵人，重点优抚对象人。近年来，我县高度重视退役军人事务工作，认真摸排梳理甄别服务对象，分别建立工作台账，完善档案资料，全面落实安置优抚政策，耐心做好政策解读和矛盾化解工作，逐步解决退役军人历史遗留问题，全县退役军人整体稳定。

一、关于退役军人事务领域重大风险防范处置工作

退役军人是我国国防力量的重要组成部分，为中国革命建设发展做出巨大贡献。今天的退役军人就是现役军人的明天，做好退役军人工作是贯彻落实习近平总书记关于退役军人重要批示指示精神和“让军人成为全社会尊崇职业”的具体体现，做好退役军人事务工作意义重大。总体上看，我国退役军人安置优抚工作整体上是有序的，除享受了退役军人应有的补助外，有的按政策安排了工作，有的在自主就业上享受了国家的优惠政策。也因为种种原因，仍有部分退役人员没有享受到应有的安置优抚政策，资料缺失，退役军人历史遗留问题得不到妥善解决，部分退役军人家庭生活困难，造成退役军人串联上访、聚集声援，甚至发生暴力事件等，成为社会极不稳定因素。

（一）当前及未来退役军人事务面临的重大风险和表现形式

自我县退役军人事务局成立以来，通过开展信息采集、光荣牌悬挂、矛盾纠纷排查和信访接待情况看，我县退役军人群体中存在的主要问题和矛盾有：一是一些历史遗留问题尚未得到全面解决，如过去安置到粮食、商务、供销等企业的退役军人，因企业改制、职工身份转换造成生活困难、养老金断缴等问题；二是安置到金化集团、金铁集团等国有企业的多名对越参战人员，因企业化解过剩产能经营困难导致收入降低，生活困难问题；三是部分农村籍退役军人由于年老体弱身患重病，要求解决就医养老问题；四是部分曾在西藏、新疆艰苦地区服役老兵要求发放生活补助问题；五是部分政府安置的参战参核人员要求享受参战参核补贴问题；六是60周岁以上农村籍退役士兵普遍要求提高生活补助金，企业退休退役人员要求提高工资等问题。七是农村籍退役士兵因退役军人机构设立提出超越政策、期望过高的诉求问题。

（一）风险产生的原因

1、政策落实不够到位。因地方政府财政困难，安置压力大，有些安置单位没有严格落实有关政策，日积月累，成为历史遗留问题，退役军人服务机构成立后，退役军人集中上访要求解决各类问题。

2、各地出台政策标准不一引发矛盾。在国家出台退役军人安置优抚政策的基础上，各地也相应出台了一些地方性法规，尤其一些经济发达地区，一些利好的政策极大地提高了当地退役军人的待遇和生活水平。如参战参核人员超范围全部发放生活补贴，重点优抚对象超标准发放补助金，多重享受抚恤政策等。但随之带来的负面影响是，同一连队服役的士兵，退役后同等条件下在全国各地享受不同的抚恤政策，同工不同酬，造成新的矛盾。

3、现行优抚政策下退役士兵心理失衡。近年来，国家高度重视退役军人工作，出台了一系列政策法规，全面落实优抚优待政策，有效保障了退役士兵合法权益。但一些年老体弱退役军人，有的因企业改制养老保险、医疗保险断缴，有的企业退休后工资偏低，有的身患绝症生活困难，有的在新疆、西藏艰苦地区服役要求享受补助等。更多的退役军人认为退役军人事务部门成立了，可以解决退役军人一切事务，一窝蜂涌上来，一些不合情理、超出法规的诉求接踵而来，尽管基层按照政策法规做了大量耐心细致工作，但离上访对象愿望相去甚远，上访人员怨气较大。

（一）化解重大风险的建议

1、从中央层面上，一是在今年出台《退役军人保障法》基础上，配套出台新时期退役军人安置优抚系列政策。二是清理规范各地安置优抚政策，制定在中央法规框架下的统一抚恤补助标准。三是进一步加大工作力度就像解决困难企业退役军人养老金断缴问题一样解决历史遗留问题。四是建立退役军人救助制度，在现有民政部门救助政策基础上，出台困难退役人员救助制度，进一步解决生活困难老兵就医养老等问题。

2、从地方层面上，一是建立健全横向到边、纵向到底的服务网络，确定专兼职人员，切实做到“有机构、有编制、有人员、有经费、有保障”，为全面保障退役军人合法权益和服务奠定基础。二是摸清底数，梳理政策，查缺补漏，全面落实安置优抚政策。三是从主动上门悬挂光荣牌人手，主动上门服务，解读政策法规，倾听诉求，将风险消除在萌芽状态。四是设立困难老兵救助基金，按照我县精准扶贫慈善救助、重大疾病儿童医疗救助等模式，设立地方性困难老兵救助基金。

二、关于退役人员档案缺失遗失问题的对策建议

退役军人档案不仅能全面反映退役军人基本信息和服役情况，而且是退役军人享受安置优抚政策的重要依据。做好退役军人档案管理工作意义重大。从我县情况看，政府安置退役军人档案由人社部门保管，其余人员档案有的在档案馆，有的在人武部，有的在民政局等。由于多头管理、责任不明等原因，部分退役人员档案无处可找，甚至几个年度全县农村籍退役士兵档案整体找不见，退役人员信息采集证件不齐，享受政策没有依据，部分退役人员怨声载道，导致退役军人事务工作非常被动。

（一）规范退役军人档案管理。一是明确档案管理主体。退役军人事务部门应该是档案管理的主体单位，部队通过正规渠道将退役军人档案移交退役军人事务部门，退役军人事务部门根据安置情况详细登记后及时向有关部门办理移交档案手续。二是认真做好不安置人员档案管理。县级退役军人事务部门要建立档案室，实行专门管理。将退伍军人档案按退伍时间进行分类，在同一年度内按姓氏笔画排序，建立退伍军人档案数据库，以方便复员退伍军人档案的管理和利用。三是建议省厅参照人事档案管理相关规定，出台退役军人档案管理办法，设计制作专门的档案封皮、卷内文件目录、案卷目录，实现复员退伍军人档案标准化。

（二）最大可能补齐档案缺失资料。资料缺失，有的是属于人档分离，即部分主要资料在本人手中，应通过思想工作把游离在外的资料重新归档，并在档案目录中填写清楚。有的重要资料丢失或不存在，可通过原部队调阅相关资料复印后作以佐证，或通过查询、多名证人佐证等方式补齐。

（三）收集资料，新建档案。对于各种原因档案资料全部丢失的，可以重新建立。通过原部队调阅相关资料复印后予以佐证，可以在同时期入伍退伍的两名以上战友证明自已是服过役的退伍军人，也可以在当地村委会申请证明自已是退役军人，通过乡镇调查核实后，作为基础资料重新建立档案。

（四）逐步实现电子档案管理。在条件成熟的情况下，对现存的档案实行全文数字化扫描加工录入，全部转换成电子档案，详细打印目录条文，完成了纸质和电子档案并行保管利用的基础性工程。在档案重新规范化整理中，若出现过去老地名与现在新地名的对接，军人入伍、退伍姓名和现在身份证姓名不一致情况，档案繁体字难认，手写不规范不准确，相近字同音字交替使用，年久档案纸质变质褪色字迹难辨等问题，组织专门力量反复校对、鉴别、修正，最终形成规范的馆藏退役军人档案。

信访维稳工作方案 篇5

根据上级有关要求，为了切实做好信访稳定工作，防止本辖区不安定因素引发事端，确保本辖区不出现非法聚访闹访事件和群体性极端事件，确保社会稳定，特制定此方案。

一、工作目标

切实加强本辖区不安定因素的排查，对重点对象做好说服教育工作，化解矛盾隐患，确保我区教育系统大局稳定。

二、组织领导

文苑街道小学成立信访稳定工作领导小组。

组长：邱小帮

副组长：徐广智李海平

组员：李卫平乔献花韩秋云仝丽霞柳老憨

张小影周小芳邹艳芳李金霞赵毅

何秀平聂白旦抄龙虎

三、工作措施

(一)落实工作责任制。实行在职教师包村制，包村教师要密切关注民师稳定工作。发现不稳定因素或上访苗头，及时上报学校领导。

xx

（二）配合社会事业局和乡镇街道党委政府或职能部门做好重点涉稳对象的谈话和慰问工作。

（三）实行24小时报告制，发现不稳定因素或上访苗头，包村教师要在第一时间上报，坚决杜绝各类安全事故和极端事件的发生。

四、工作要求

包村教师要查清重点涉稳对象的底子，掌握“重点对象”基本情况并记录在册，及时向文苑街道小学汇报情况，配合做好稳控工作。若因工作不到位引发群体性事件、越级上访或其他极端事件，由相关责任人承担维稳的纪律责任。

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信访维稳方案分享11篇

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信访维稳方案 篇1

为果断打胜全国“两会”期间信访维稳攻坚战，切实做好20-年全县信访稳定工作，积极推进和谐**建造进程，特提出以下工作意见：

一、全县信访稳定主要任务和工作目标

今年，全县信访稳定工作以党的十七大和十七届三中全会精神为指导，以科学发展观为统领，以解决信访问题为中央，以维护人民群众合法权益和社会公平正义为着力点，牢固树立“稳定是第一责任”的思想，紧紧围绕构建辽吉蒙结合部区域中央县这一总要求，不断提高我县信访稳定工作规范化、制度化、法制化水平，努力为县域经济发展创造和谐稳定的社会环境。

全县信访稳定工作的主要任务是：全力以赴解决信访积案，千方百计避免信访新案，扎扎实实做好信访稳控工作，加快推进信访稳定工作机制创新。

全县信访稳定工作目标是：努力实现“五个果断防止”、“六个为零”，即果断防止发生危害国家安全和社会稳定的重大事件，果断防止发生影响社会稳定的规模性群体事件，果断防止发生极端滋事事件，果断防止发生我县涉访人员在北京群体性非正常访、到全国“两会”代表驻地及会议现场滋事或极端行为，果断防止发生重点群体、重点人员失控漏管情况；进京非正常访登记为零，进京集体访为零，进京访回流为零，进京突发事件为零，进京维护稳定工作人员违法违纪为零，让党委、政府和人民群众满足。

二、全力以赴解决信访积案

去年以来，全县通过“百日会战”和“大接访”等专项行动，妥善解决了一批信访积案。目前，信访积案仍是困扰我县信访稳定工作的一个顽症，必须突出重点，层层推进，集中开展信访积案专项治理行动，最大限度地减少信访存量。

（一）认真清理信访积案。从2月10日至20日，各乡镇（开发区）、各部门要按照“属地治理、分级负责”和“谁主管、谁负责”的原则，集中开展信访积案专项清理活动，对清理上来的信访积案，要抓紧制定解决信访积案的时间表，确定专人，限期解决，全县交办信访积案的息访率要达到95%以上。

（二）实行领导包案。对清理出的疑难信访案件，各乡镇（开发区）、各部门要全面实行领导干部接访包案，既要面对面地倾听诉求，又要解决实际问题，切实做到“四个到位”，即诉求合理的解决要到位，诉求无理的思想教导要到位，生活困难的帮扶救助要到位，行为违法的依法处理要到位。

三、千方百计避免信访新案发生

各乡镇（开发区）、各部门、各单位要保持以人为本、不断提高执法素质，规范执法行为，确保依法行政，严格、公正、文明执法，最大限度在防备和减少因执法不严、执法不公、执法不规范引发信访问题。

（一）抓好初信初访工作。深入开展矛盾纠纷排查化解工作，努力从源头上消除不和谐、不稳定因素。大力畅通信访渠道，充分发挥县乡两级信访部门直接调处的职能作用，全面落实首办责任制，对初信初访信访事项直接调处率要达到100%。积极做好初信初访的回访反馈工作，争取一步解决到位，防止由信转访、由易拖难，由主动变被动，最大限度地把问题化解在基层，果断防止因工作不负责任，解决问题不及时而造成的重复访、越级访。

（二）开展信访稳定风险评估。由县信访大厅牵头，全面落实重大专项风险评估和稳定风险预测评估制度，保持科学决策，民主决策，依法决策。对群众反映强烈的土地征用、房屋拆迁、企业重组改制、环境保护、社会保障等方面问题，未经评估的重大事项不研究、不决策、不实施，果断防止因决策不当而引发信访稳定问题。

（三）建立初信初访登记备案和责任倒查制度。各乡镇（开发区）、各部门要建立初信初访案件登记备案制度，强化对初信初访案件的跟踪考核，对初信初访成为重信重访、集体访、越级访、非正常访的，由纪检监察部门进行责任倒查。各级纪检部门要将查究的情况及时通报县维稳办。年度内，凡被县维稳办通报3次以上的乡镇（开发区）、部门和单位，将对其主要领导和主管领导进行诫勉谈话，对直接责任人给予相应的纪律处分。对初信初访因解决不当而造成重大影响的，将对责任主体的“一把手”、主管领导采取组织措施。

四、扎扎实实做好信访稳控工作

大力加强信访稳定基层基础建造、规范化建造和信息化建造，配齐配强工作力量，切实把信访稳定工作作为疏导群众情绪、解决群众困难、密切党群干群关系的有效途径。

（一）确定对象。县信访大厅要对三年来进京正常访、进京非正常访、进京集体访、进京滋事及进京非正常访被打击处理过的人员进行全面梳理，确定我县重点信访人员，明确责任主体。各乡镇（开发区）、各部门也要深入排查本地区、本部门参与非法集资、曾进京上访未息访、到市去省上访问题未解决、有进京上访迹象，违法缠访闹访、受到公安机关处理等各类重点人员，逐人建立信息档案，并上报县信访大厅备案。对确定的重点信访人员，要切实采取有效措施，确保其始终在工作视线之内，果断防止失控、漏管。对闹访、缠访、进京非正常访遣返人员，保持因情施策，区别对待，加强教导引导，做好思想转化工作。

（二）落实责任。全面落实由责任主体单位、村（社区）、乡镇党委政府、公安派出所组成的对重点信访人员“四位一体”的包保稳控责任制。责任主体单位对包保稳控负主要责任，必须认真组织相关责任人采取有效措施，切实将重点信访人员稳控在当地，努力做到小事不出村（社区），大事不出乡镇，问题不上交，矛盾不激化。发现重大问题及时报告并迅速做好稳控工作，最大限度地防备和减少进京访问题。

（三）明确重点。各乡镇（开发区）、各单位领导干部要围绕全国“两会”、建国六十周年等重大活动和敏感时期，全面落实各项稳控工作任务，要主动下访，约访，村（社区）干部和辖区派出所责任民警敏感时期要天天与包保对象见面，了解把握情况。同时，对可能影响社会稳定的问题和群体性事件苗头，努力做到早发现、早报告、早控制、早解决。对重点群体中的骨干分子，要采取有效的措施，果断将其稳控在当地，防止串联、聚集、滋事。

（四）依法处置。按照教导绝大多数、依法处理极少数的工作原则，用好法律、法规、政策。对以上访为名串联聚集、寻衅滋事、无理取闹、干扰破坏社会秩序和国家机关工作秩序的违法行为，果断依法从严处理；对有非正常访倾向的，公安机关一律予以书面告诫；对明知信访事项不予受理，仍无理取闹执意上访的，依据有关法律法规，对初次违法的予以警告，再犯的予以行政拘留，屡教不改的予以劳动教养。对参与进京集体访或群体性事件且有极端滋事行为的，予以追究刑事责任。同时，选择典型案例，适时在新闻媒体上曝光，教导群众，震慑违法犯罪。

五、加快推进信访稳定工作机制创新

（一）强化组织领导。全县各级党委、政府和各部门、各单位主要领导作为信访稳定工作的第一责任人，要不断加强政治意识、大局意识、忧患意识和责任意识，真正担负起政治责任和领导责任，始终把信访稳定工作摆上重要日程。要进一步建立健全与工作任务和形势发展相适应的信访稳定工作机制，建立健全一级抓一级、一级对一级负责、层层有责任的信访稳定工作责任体系。县委、县政府与各乡镇（开发区）、县直各部门签定的《全国“两会”期间信访稳定工作责任状》，进一步明确了全国“两会”期间信访稳定的工作任务，必须狠抓落实，确保一方平安和稳定。

（二）加强督查指导。各乡镇（开发区）和各部门、各单位要强化对信访稳定工作的督导检查，县维稳办要组织督查组，对各项信访稳定工作的落实情况开展专项督查。对信访积案进行专门督办，及时发现和解决信访稳定工作中存在的各种问题。对因工作不落实或因接访工作不负责任而引发越级访、进京访及寻衅滋事行为的，将在全县进行通报批评。对侵犯群众利益、欺上瞒下、官僚作风严峻、失职渎职等导致矛盾激化、事态扩大或发生严峻影响社会稳定重大事件的，果断按照有关规定，严厉追究有关单位和有关人员的责任。

（三）严格考核奖惩。县联席办、县维稳办要建立完善信访稳定工作考核奖惩制度，将信访稳定工作考核纳入到全县综合考评之中，定期对各乡镇（开发区）、各部门、各单位信访稳定工作进行考核，并将考核结果作为干部任用奖惩的重要依据。同时，要加大责任追究力度，在全国“两会”期间，凡发生进京非正常访的，相关单位主要领导要向县委、县政府做出书面检查，县领导对相关单位主管领导进行诫勉谈话；凡发生进京集体访或群体性事件、极端滋事行为的，由县领导对相关单位主管领导进行诫勉谈话；发生两次以上的，相关单位主管领导予以免职；由此造成重大不良影响的，主要领导引咎辞职。组织、纪检、监察、维稳部门也要把信访稳定工作作为各地区、各部门、各单位工作情况和领导班子、领导干部考核的一项重要内容，严格落实信访稳定工作“一岗双责”，果断实行“一票否决”。

信访维稳方案 篇2

为了确保渡头塘教师群体（离退休教师、幼儿教师、原民办教师、在职教师）在特护期间的稳定，杜绝赴省、京上访事件的发生、确保特护期间上访率为零，特制定次方案。

一、成立渡头塘镇中心学校特护期信访维稳工作领导小组

组长：欧阳青天

副组长：李嫦姣

成员：廖汉才、聂仲国、罗芝福、聂成红、颜吉春、李让谦、刘桂华、聂惠军、黄学军、杨文团、黄成连、彭海军、彭德红、贺日平、易庆英、李碧泉、颜时阳、吴丽华、黄特辉

二、离退休教师实行三重管理

1、由渡头塘镇夕阳红活动中心进行自治，具体由信访维稳联系人经常联络，将中心学校及上级有关精神及时传达给全体离退休教师。联系人同时将离退休教师的情况及时反馈给中心学校。离退休教师信访维稳工作联络员：娄底、石井方向：聂福斌、李共文；斗笠山、涟源方向：田少春；渡头塘片区：成建国；愉兴、增加、杉山：黄再斌；三新、洪家：黄兆修。

2、实行离退休教师学校包保制度。离退休教师由原工作所在学校具体负责，学校校长为包保人。

3、重点对象实行重点监控，由中心学校主要领导实行一一监控到位。

三、幼儿教师群体

幼儿园由主管幼儿教育、成人教育的副校长廖汉才同志负责。学前班幼儿教师由学校所在地小学校长监管。

四、原民办教师群体

渡头塘原民办教师群体总体稳定。重点监控对象为三元村易国兵。对易国兵中心学校和渡头塘镇人民政府密切配合实行24小时盯控，具体盯控人为增加联校教师易正阳，责任人为增加联校校长易庆英；渡头塘镇三元村村长易思谷、责任人渡头塘镇人民政府副镇长颜建树。

五、实行特护期领导值班制度

3.3——3.7：廖汉才、李让谦

3.8——3.12：李嫦姣、黄学军

3.13——3.17：聂仲国、聂惠军

3.18——3.23：罗芝福、刘桂华

校长欧阳青天全程值班。

信访维稳方案 篇3

信访、维稳、矛盾调处方案

为加强信访、维稳、矛盾调处工作力度，全面掌握情况，认真分析动态，及时调处个案，努力调解老案，确保单位的稳定。同时落实信访专职人员，明确了责任，同时落实了办公场地，制度该上墙的也上了墙。并完善了领导接待日制度，每个工作日都有办事处领导接待，建立信访层层责任制和代办制，齐抓共管，共同做好信访维稳工作。特制定以下方案：

一、加强宣传，公开办事程序，努力防范和处臵信访、维稳事件，办事处充分利用会议、标语、宣传资料等广泛宣传信访维稳条例、工作制度和信访知识，并认真做好信访个案的调处工作，对来访户、缠访户做耐心细致的疏导工作，并将领导接待日、接待地点、联系电话对外公开，向群众告知信访程序、要求等。

二、严格程序，依法行政。加大信访、维稳工作的处臵力度。办事处认真执行信访条例和上级部门移交的信访、维稳文件精神，依法开展信访工作，对来访群众作好接待工作，并认真登记，及时给予明确答复，上级批转的信访案件认真办理，及时将结果上报。

三、在平安创建中，要认真总结开展矛盾纠纷排查调处工作的成功经验，“整合基层维护社会稳定的力量，着眼于从苗头上发现问题，从源头解决问题，最大限度地减少不和谐、不稳定因素，充分发挥政治优势，落实好矛盾纠纷源头预防的责任，着力解决关系群众切身利益的现实问题;

四、充分发挥基层组织的作用，教育和引导人民群众依法维护自己的权利，自觉履行法定义务，努力实现矛盾纠纷就地化解。进一步健全和规范矛盾纠纷联动排查调处工作机制，整合调解资源，提高疏导和理顺群众情绪，做好群众工作的本领。

五、加强和改进信访工作，畅通诉求渠道，认真解决涉法涉诉信访问题，坚决防止和纠正损害群众利益的行为，预防和妥善处臵由人民内部矛盾引发的群体性事件，理顺社会情绪，和谐社会关系，切实维护群众利益和社会稳定。单位每月至少一至二次召开信访维稳专题会，分析、研究当前信访、维稳形势，布臵下阶段工作。

信访维稳方案 篇4

方案根据办67号文件和市“信访维稳百日竞赛“活动的要求，为着力解决社会和谐稳定的源头性、根本性、基础性问题，从4月9日至5月9日，积极参加全市的“信访维稳百日竞赛“活动。特制定以下实施方案。

一、指导思想

旨在“打造平安，构建和谐社会“，认真开展综治、信访、维稳工作突击月活动，为全市经济与社会发展营造良好的社会环境。

二、组织领导

为加强信访维稳百日竞赛活动的领导，我局成立工作领导组，由局长任组长，任副组长，、、、为成员，下设办公室，由任办公室主任。

三、时间安排

从4月9日至5月9日，开展“信访维稳百日竞赛“二阶段活动。

四、工作任务

1、对上访老户实行“看死盯牢“、“一日一见“，做好说服教育和稳控工作。

2新上访的问题要就地解决，

不能解决的，要明确时间，做好案件责任人，同时做好解释和指导工作。

五、工作要求

1、加强领导，精心组织。全局干部要高度重视，精心组织好此次信访、维稳突击月工作，要切实把此项工作作为当前社会治安综合治理的一项重要工作来抓，分类、归口认真负责，深入一线，狠抓落实。

2严格执行法律政策，耐心做好思想工作。调解矛盾纠纷难度大。理清纠纷的方方面面，找到解决矛盾的途径，是关键。为此，要坚持实事求是原则，严格依法办事，对没有依据，无法调处的要做好耐心解释疏导，引导当事人通过法律诉讼的程序，维护自己的合法权益。

3、落实责任，严格考评。在此活动期间，干部全员参与，每人都必须参与矛盾纠纷的调处工作，并力争调处成功，工作要相互支持，密切配合，各业务股室要做好协调服务、通力协作。对因推诿扯皮，延误时期，造成矛盾纠纷不能得到及时有效解决，导致集体访、越级访、酿成严重后果的，将追究相关责任人的责任，领导小组将不定期进行督查，确保此次矛盾纠纷调处活动能够取得明显实效。

二〇一二年四月八日

信访维稳方案 篇5

为全面学习贯彻县委、县政府重要会议精神，抢抓时间机遇，加快推进巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接、项目建设、生态环保、全域无垃圾、河长制等重点工作落实，促进全镇各项工作再上新台阶，为“十四五”规划顺利实施和全面推进乡村振兴加快农业农村现代化起好步、开好局，现将全镇当前重点工作进展情况汇报如下。

一、巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接工作

一是到户产业方面。2021年县上下达我镇第一批财政专项扶贫到户产业资金共XX万元，其中养殖业XX万元，中药材种植XX万元，马铃薯种植XX万元，“五小”产业XX万元。截止目前，XX户养殖户已全部完成引种任务，完成引牛XX头，羊XX只;完成中药材种植XX户XX亩，投放有机肥XX袋，复合肥XX袋，已全部落实到户;XX户脱贫户种植马铃薯XXX亩，投放马铃薯原原种XXX万粒;实施“五小”产业XX户，其中小家禽养鸡XX户XXX只，养蜂XX户XX箱，小作坊XX户，已全面完成养殖引种任务。到户产业已全部完成XXX的补助资金预付工作，共拨付资金XX万元。镇上正在对到户产业进行全面自查验收，预计XX月上旬全面完成自查验收，并申请县级验收。县级验收结束后，将及时申请拨付剩余XX到户资金。产业基地运行方面，XX村中药材绿色标准化种植基地土地已经翻耕，接收有机肥XXX吨，全面完成种植XXX亩任务。XX村香菇基地完成XXX座大棚完成装菇XXX万棒。XX村XX万只蛋鸡养殖基地按照计划全面生产，完成兑付分红资金XX万元，XX年以前分红资金已全面结清。种植业保险承保方面，截至目前，已完成油菜保险任务，其他种植和养殖保险正在收缴，种植保险计划于XX月XX日前完成，养殖保险计划于XX月XX日前完成。二是新型经营主体方面。全镇共有经营主体XX家，规范运行XX家，规范率达到XX%。今年来，通过巩固规范运营的合作社提升发展水平，着力提升合作社服务带动能力，加大对合作社培训力度，使全年合作社规范率达到XX%以上。三是村集体经济方面。组织部实施壮大村集体经济项目涉及我镇XXXX万元，计划实施畜草加工项目，现已完成项目实施方案编制和前期筹备工作，预计XX月份可进行项目建设。四是人居环境整治方面。全镇XX月XX日制定了《XXX镇XX年农村“厕所革命”行动实施方案》，计划完成XX户改厕任务，目前已完成XX户，完成率XX%。为高质量高标准推进改厕工作，我镇在XX村选取XX户示范户进行建设，通过以点带面的方式达到标准化建设的效果;同步积极开展村庄清洁行动，保持村庄干净整洁。五是粮食安全方面。制定了XX年粮食生产工作实施方案，将小麦、玉米、马铃薯等主要粮食作物生产任务落实到村到户，确保小麦、玉米、马铃薯等农作物播种面积稳定在XX万亩，粮食产量保持在XX万吨以上。完善制定撂荒耕地整治方案、建立撂荒耕地整治工作台账、及时宣传动员和开展复耕复垦工作。全镇在册统计撂荒地XX亩，截至目前，通过亲友代种，鼓励自种等方式进行复耕复垦XX亩，复耕复垦率达到XX%。六是巩固拓展脱贫攻坚成果方面。按照县上安排部署，在前期反复调研基础上，我镇确定XX村、XX村、XX村XX个乡村振兴示范村和李家XX村、XX村、XX村X个薄弱村，按照“规划先行、产业引领、治理有效”的发展思路，积极推进乡村建设规划和产业项目谋划工作，乡村振兴工作有序推进落实。脱贫攻坚成果巩固方面，高度重视防返贫监测机制建立，持续加强XX户脱贫不稳定户和XX户边缘易致贫户动态监测帮扶措施，对完善制定“一户一策”帮扶计划进行系统培训，摸清户上实际需求，因户施策，全面完成“一户一策”帮扶计划，同步更新了大数据系统数据和“一户一策”上传工作;全面落实建档立卡脱贫人口务工信息采集动态管理采集工作，目前已采集录入外出务工脱贫人口XX人(包含易返贫监测户XX人)，其中省外务工XX人，省内县外务工XX人，县内务工XX人，边缘易致贫人口外出务工采集XX人，省外务工XX人，省内县外务工XX人，县内务工XX人。高质量完成扶贫资产管理统计上报工作，互助资金收缴工作全部清零。高度重视光伏收益管理分配工作，严格按照国家最新政策要求，XX%的收益资金用于确权村公益性岗位工资、小型村级公益性劳务支出、奖励补助分配，XX%的收益资金用于村级集体经济分配。进一步加强村级公益性岗位人员管理，严格选聘程序，按照“一公告二申请三审核四公示五聘用六培训”的步骤进行选聘，强化考核管理确保在岗人员切实发挥作用。注重帮扶工作队日常教育管理工作，持续引导帮扶工作队作用发挥，助力乡村振兴战略有序开展，结合乡村规划编制，继续加强村级基础建设和乡村治理工作。

二、生态环保工作

一是高度重视，靠实责任抓落实。XX月XX日县环委会召开之后，全镇以此次会议召开为契机，全面学习贯彻中央和省市县相关文件和会议精神，针对环保部门反馈问题，切实提高思想认识，结合工作实际，认真举一反三，再安排再部署，责任上再靠实，措施上再强化。按照“建立管理机构、明确工作目标、落实管理责任、严格管理考核”的要求，层层压实压紧镇村社三级干部工作责任，紧盯各级督查反馈问题，用实功，出实招，加快推进水、大气、土壤三大领域污染防治，坚决守护好我镇的生态环境，不断推动生态环境治理工作有序开展，助推县域经济高质量发展。为推动工作落实，成立重点工作督查XX个小组，组长全部由领导班子成员担任，抽调站所办负责人及业务骨干对全镇XX个村(社区)进行全覆盖督查，对中央和省市县以及自查的问题，通过交办清单、明确时限、靠实责任，全面督导各村(社区)进行彻底整改。二是明确任务，健全机制抓落实。针对环保部门反馈问题，我镇及时细化问题整改举措，建立整改工作台账，明确责任人、整改举措和整改时限，完善《XXX镇环境保护工作考核管理办法》、《XXX镇环境保护工作督办制度》等工作机制，形成党政领导全面抓、分管领导具体抓、镇村社三级干部联动抓的齐抓共管、各司其职、协调联动工作格局。特别是对当前存在的突出问题，镇上定期召开环保工作专题会议，研究制定推进措施，严格落实“一周一调度，一周一通报”制度，随时跟踪问效，督促相关村抓好整改落实，对履职尽责不到位的相关责任人严肃追究责任。三是紧盯问题，把握重点抓落实。针对当前大气污染问题，全面加快城中村土炕土灶小火炉清洁能源连片改造力度，全面推进电磁炉、液化气取代土灶，电炕取代土炕，清洁型煤取代传统块煤工作，力争X月底全面完成XX年XX户改造任务，并补齐XX年XX户改造任务欠账，X月底全面完成XX年XX户改造任务，为2020—2022年清洁能源改造三年行动画上一个圆满句号。针对部分城中村背街小巷生活污水路面横流，乱倒垃圾、污水现象，持续加大群众宣传引导和执法检查力度，坚持查出一例、处理一例。同时，积极对接相关职能部门，完善污水管网规划，加大基础设施建设力度，结合全域无垃圾治理工作，以推进乡村振兴为抓手，加快人居环境综合整治，确保生活污水、各类垃圾得到有效处理处置。同时，为积极贯彻落实“绿水青山就是金山银山”的发展理念，按照党中央、国务院以及省市县关于农村乱占耕地建房问题整治工作有关文件及会议精神，X月X日，我镇组织召开专题会议对农村乱占耕地建房工作进行安排部署。XX月XX日，X月X日联合县综合行政执法局对辖区内万某某等X户群众的X平方米违法建筑依法予以强制性拆除，切实起到了“拆除一处、震慑一片、教育一方”的作用。四是加强引导，广泛宣传抓落实。为提高群众的环保意识和保护耕地意识，我镇持续加大环保和打击乱占耕地行为的宣传力度，通过悬挂横幅，利用微信、QQ、广播、宣传栏等平台，结合集中宣传和入户宣讲，充分利用“三会一课”“主题党日”和党史学习教育，切实发挥各党组织和党员先锋引领作用，广泛宣传环保、国土相关法律法规，着力引导群众认真履行社会责任，积极参与到环境治理和耕地保护的工作中，积极营造全社会共同关心、支持、参与的良好氛围。

三、项目建设工作

今年我镇重点项目主要有X个房屋征收项目(涉及安置户X户)和X个土地征收项目(涉及土地X亩)。房屋征收项目主要涉及XX高速引线项目、XX高速主干项目、XX路棚改项目、XXX镇片区棚改项目、XX片区棚改项目、XX二期城中村改造项目。截至目前，房屋征收项目累计签订协议XX户，其中XX高速主干线签订协议XX户(剩余XX户)、引线签订协议XX户(共XX户，引线主路基涉及XX户，签订协议XX户，剩余XX户正常推进)、XX片区棚改签订协议XX户、XX二期城中村改造项目签订协议XX户、XX棚改项目签订协议XX户、XX生态综合治理项目一期签订协议XX户，XX、XX、XX等项目按计划正在有序推进。土地征收和流转项目涉及的高速出口中石油加油站项目XX亩、人工湿地水质净化工程XX亩土地均已丈量完毕，目前正在完善相关协议资料，对接资金拨付事宜。

四、河长制工作

今年来，我镇以保护水资源、防治水污染、改善水环境、修复水生态为主要任务，以落实“四级河长制”为抓手，全面推进辖区内河道、水环境综合治理工作，着力改善镇域水环境状况，提升保护水资源、防治水污染、改善水环境、修复水生态、确保水安全能力，构建起了责任明确、协调有序、监管严格、保护有力的河道水环境、水资源管理保护机制。一是提高政治站位，靠实工作责任。深入学习贯彻党的十九届五中全会精神和习近平总书记在黄河流域生态保护和高质量发展座谈会上的重要讲话精神，进一步提高政治站位和思想认识，把河道治理工作牢牢抓在手上，按照“建立管理机构、明确工作目标、落实属地管理责任、严格考核管理”的要求，镇党委、镇政府全面落实“四级河长”管理制度，镇党委书记、镇长担任一级河长;各村包村领导、党支部书记担任所辖区域二级河长;各村驻村组长、村委会主任担任所辖区域三级河长;各村包社干部、社长担任所辖区域四级河长，并充分发挥XX名护河员管理作用。二是坚持问题导向，强化工作措施。针对当前河道内滥挖滥采，生活垃圾随意倾倒，违法占用河道等突出问题，我镇进一步靠实河长巡河责任，安排镇综合行政执法队每天进行巡河，特别是XX月XX日县上反馈XX个具体问题后，我镇进一步细化问题整改举措，建立工作台账，明确责任人和整改时限，共排查入河排污口XX个，通过堵塞等方式自行解决XX个，剩余XX个入河排污口由于执法权限受限，将该问题随文上报环委办，以彻底整治非法排污行为，杜绝此类问题再次发生。河浦大桥上游XX处存违法乱采XX处，目前已全面整治，河道恢复原貌。河那坡村乱占河道XX亩用于蔬菜等种植，已清理整治。对西河乱搭建塑料棚进行拆除，拆除南河边简易厕所XX所。查处乱堆生活及建筑垃圾XX处，处理垃圾XX余吨。三是注重宣传引导，积极营造护河氛围。在全镇XX河、XX河、XX河、XX等主要河流显要位置设立规范的河长制公示牌，标明河长职责、监督电话、公示牌二维码等内容，广泛宣传河道管理保护的法律法规，着力引导社会各界履行社会责任，自觉防污治污，切实增强广大群众河道保护意识，引导群众自觉履行河道保护等法定义务，以更强的责任担当、更大的措施力度，持之以恒全力以赴抓好“河长制”工作落实。

五、全域无垃圾治理工作

一是提高思想认识，强化组织领导。XX月XX日县环委会召开会议之后，我镇连夜召开党委(扩大)会议，全面贯彻落实会议精神，对全镇全域无垃圾综合治理进行详细安排部署，研究制定了《XXX镇关于进一步靠实全域无垃圾工作责任的工作方案》，要求全镇上下要把全域无垃圾综合治理作为当前最重要的政治任务牢牢抓在手上，确保在XX天之内所有垃圾实现清零。成立以党政主要领导任组长，分管领导和其他班子成员任副组长，各村(社区)联系领导为成员的XXX镇全域无垃圾综合治理工作领导小组，全面明确各村(社区)联系领导为第一责任人，书记主任为主要责任人，包社干部、社长以及公益性岗位人员为直接责任人，层层靠实责任，逐级传导压力，确保全域无垃圾专项治理工作取得实效。二是突出工作重点，加大整治力度。按照县委书记、政府县长提出的治理重点和目标任务，结合我镇工作实际，把全镇XXX个村(社区)划分为XX大区域，山区村以沿河、沿沟、沿坡、农户庄前屋后、残垣断壁和危旧房为重点，城郊结合村以沿河、沿路、沿沟为重点，城中村以建筑垃圾、背街小巷、排水沟为重点，城市社区以背街小巷、小区死角、牛皮鲜广告为重点，动员一切力量，地毯式、全覆盖、无死角排查清理整治。今年以来，我镇先后组织工作力量XX余人、出动车辆XX余次、铲车XX多台次，清理生活垃圾XX余吨、建筑垃圾XX余吨，拆除残垣断壁和危旧房XX处(户)，整改非正规垃圾堆放点XX个村XX处。同时，积极发挥基层党组织和党员在全域无垃圾治理中的战斗堡垒和先锋模范作用，营造出支部率先、党员带头、全民参与的浓厚氛围。三是从严督查考核，完善保障机制。按照镇党委统一安排部署，镇纪委、全域办以及农业办联合对全镇XX个村(社区)逐社进行大督查，对发现的问题现场交办，按照“事不过夜”的原则马上整改。充分利用全域无垃圾综合治理费用，探索出山区村和城郊结合村垃圾“户收集、村管理、镇运转”的工作机制，城中村和城市社区垃圾“户收集、镇村运转、环卫站清运”的工作机制。同时，加大对XX名乡村公益性岗位人员作用发挥的考核，构建全域无垃圾网格点XX个，通过群众自愿缴纳垃圾清理费用，切实形成了“人人都参与、全员抓治理”的工作格局。

尽管我镇对学习贯彻落实好县委、县政府重要会议精神和做好今年各项工作做到了及时贯彻、及时部署、及时落实。但对照当前工作进展情况，还存在工作推进不力，进展不平衡等问题。下一步，我镇将以此次督查为契机，依据督查组给我们反馈的问题情况和工作要求，进一步提高站位，细化措施，靠实责任，创新工作举措，确保各项重点工作任务圆满按期完成。

信访维稳方案 篇6

学校的安全稳定工作是学校工作的重中之重，为进一步贯彻落实教育局及上级相关文件精神，加强校园安全维稳工作管理，我园将本着以人为本的思想做好一切安全维稳工作，如若发生安全维稳事件，影响将不可设想，现制订我园安全维稳事件应急处理预案，预案措施如下：

一、总指挥：徐途琼、周华榕、林余、李文化

发生怀疑有安全维稳事件时，立即赶到现场指挥。

一般情况下由第一总指徐途琼负责指挥，如果第一总指挥不在现发场所，则由二总指挥周华榕负责，以下照此类推，四位总指挥不能同时外出。

四位总指挥都在园，除第一总指挥徐途琼负责指挥外，其余三位总指挥，一位维护班级工作，一位联系相关主管部门及120、110，一位维持家长秩序和协调家长工作。

二、联络员：樊娟

在第一时间内负责向县教育局初教科(电话：85830519)县教育局宣传外事科(电话：85830860)华阳街道教办(电话：85646445)联系以及拨打120、110等报警电话。同时通知各班不在班的教师，立即回班上做好幼儿的组织工作。

三、各班班长：

班长要组织教师、保育员、共同负责本班全体幼儿的一切安全工作，及时联系家长，维持家长秩序和协调家长工作。

四、现场医护处理指导人员：欧阳冰洁、黄丽琼

负责现场的指导救护工作，做好受伤人员的简单急救工作，根据现场情况配合120救助伤员，并对受伤人员进行心理疏导工作，安抚受伤人员。

五、全园秩序维护：伍志文、罗华君、高永红、李红、陈德友

维持全园师生秩序和家长秩序，避免引起混乱。

六、食堂工作人员：

徐兆琼协助总指挥维护现场外，高志洪、钟履胜、程天隆、周福安、徐开凤等同志负责协助各班搬运受伤人员，周俊英负责各楼道卫生安全，保证楼道畅通无阻，无障碍物，卢仕英负责道路安全，保证道路畅通无阻，无障碍物。

不管幼儿园任何班级任何地方发生怀疑安全维稳事件，必须立即通知园领导和保健室。一旦确定，马上启动应急预案，争分夺秒组织教职员工，分工合作团结一致，各负其责，做好各环节的连贯工作，避免家长及幼儿混乱。

信访维稳方案 篇7

近年来，区、街认真贯彻落实上级有关退役军人安置优抚一系列方针、政策和指示精神，坚持把军队退役军人安置优抚工作作为一项严肃的政治任务来抓，加强领导、克服困难，较好地完成了复退军人、军转干部的服务管理相关工作，达到了让军队退役人员基本满意的效果。但是，随着军地改革的不断深入，军队退役人员安置难的问题，已经非常现实而紧迫地摆在我们面前。最近，我街就当前新形势下军队退役人员就业安置问题进行了实地走访、调查，详实调查了解了当前军队退役人员安置工作中出现的新情况新问题，以寻求破解对策。

一、街道退役军人服务管理工作现状

为适应当前新形势下的服务管理工作的要求，街道按照市、区军队退役人员管理服务工作部署，建立了由街道党政办、综治办(司法所)、纪检监察室、社会事务办、财政所、东岸派出所组成的退役军人联席会议机制，同时还成立了街道退役军人服务管理中心，即服务中心成员由街道综治办、社会事务办、党政办等相关骨干组成，服务中心主要职责是做好街道辖区内军队退役人员优抚安置等相关工作。另街道下设退役军人服务站5个，即隆平公园社区退役军人服务工作站、望龙社区退役军人服务工作站、东宜社区退役军人服务工作站、杉木村退役军人服务工作站与东屯村退役军人服务工作站，服务工作站主要职责是摸排统计各自辖区内涉军人员信息并向街道服务中心报送，各服务工作站对涉军人员前期摸底工作上报的数据统计显示目街道现有在册退役军人人数为181人，其中党员人数为122人，街道军转干部人员6人，符合相关政策安置条件26人(其中79及两参人员20人，下岗志愿兵5人，带病回乡转业士官1人)，要求上岗人员13人，已签署了《芙蓉区退役军人再就业承诺书》有6人，另7人因对相关政策不理解及相关条件没达到要求没有签署承诺书。

二、存在的问题及原因分析

从摸排的数据上看，现我街军队退役人员存在主要问题表现在：(一)部分退役军人对政策缺乏认识理解，给目前摸底工作带来了一定的难度;(二)调查中发现部分退役军人存在老龄化就业困难、生活困难、大病就医等实际问题没有相关政策依据可解决途径;(三)由于区划调整原东岸乡拆乡分街道后，在摸底采集过程中我们发现有部分退役军人因拆迁等原因存在人户分离情况，且这类型人员由于长期不在我街范围内居住且无联系方式，对该类人员情况不明、信息不全，给摸底工作带来了相当大的难度;(四)基层党建涉军管理资料信息不够完善，体现在日常综合业务能力不强，缺少系统的综合业务技能相关培训。

从上述4个问题分析其原因在于：(一)国家政策是我们解决退役人员问题的基本法规政策依据，而一些政策法规相对滞后或不配套，造成退役人员在对相关政策的认识理解上存在偏差。(二)部分退役军人因伤残、疾病、失业等原因，生活、住房、医疗等方面的困难比较多，整体生活水平没有达到当地平均生活水平，心理严重失衡。大多数上访者都认为现在社会经济发展了，人们生活宽裕了，而他们这些过去为国防、军队建设作出过贡献的人，个人基本生活没有保障，他们有理由采取一定方法和形式向党和政府倾吐心声。(三)由于城市化进程的推进，多数城乡结合地域为迎合建设发展需求大量拆迁，部分退役军人作为涉拆人员搬离原居住地，给基层村、社区服务管理上带来相当大的难度，由于部分对象难以实时管理也给服务管理摸底工作造成了信息不全、情况不明等。(四)由于部门职能界限，服务管理中心人员业务综合能力缺乏，上级相关部门缺少对业务专干组织相关系统培训，致使中心专干在日常服务管理工作上经常会遇到不属于自己业务范畴不熟悉业务办理流程无从下手的瓶颈问题。

三、下一步工作建议

(一)继续做好涉军人员的思想工作，进一步落实退役军人优抚相关政策，在国家现行退役士兵安置法规和相关政策没有做出根本性改革前，针对工作中的实际困难和问题，要解放思想，转变观念，妥善处理好退役军人提出的合理诉求，保持复员退伍军人的稳定，努力开创退役军人服务工作的新局面。

(二)认真履行维护稳定的主体责任，扎实做好源头矛盾排查化解工作，针对当前涉军集访等严峻形势，街道将进一步完善相关突发事件处置预案，积极探索制定涉军问题矛盾化解排查机制，将不稳定因素造成源头有效的控制在萌芽期力争涉军问题得到化解。

(三)积极探索退役军人党建工作，认真研究具体实施办法扎实推进党建工作，继续加强基层党支部对退役军人党建服务管理意识，进一步完善退役士兵党员基本信息台账，全面掌握辖区内退役士兵党员的组织关系、分布领域、工作情况、家庭信息、思想动态及参加组织生活情况，将退役军人党员纳入党员积分制管理，通过从参加活动、组织生活、学习培训等方面的积分量化，强化了对退役士兵党员的动态管理。

信访维稳方案 篇8

为了认真贯彻落实省、市有关信访维稳工作会议精神，全面适应新时代信访工作的“新情况、新变化、新形式”，最大限度减少不和谐因素，积极防范化解社会矛盾纠纷，结合我镇实际情况，特制定本实施方案。

一、指导思想

以习近平新时代中国特色社会主义思想为引领，深入贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中全会精神，深刻领会习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，坚持以人民为中心的发展理念，带着为民的深厚感情和责任解决好群众的合理诉求，维护好群众的合法权益，在新的起点上为实现神山镇高质量发展营造和谐稳定的社会环境。

二、目标任务

落实“三个到位”，实现“四个确保”:

1、畅通信访维稳渠道工作到位，确保不因信访工作引发进京赴省到市涉法涉访事件出现。

2、排查调处措施到位，努力将社会矛盾纠纷化解在萌芽状态，确保全镇范围内不出现民转刑案件、群体性、重大刑事案件发生。

3、将预防和化解矛盾纠纷队伍培训到位，全面提升该队伍建设的专业素质，确保矛盾纠纷参调率达98%以上，成功率达98%以上。

4、创新新形势下矛盾纠纷排查调处工作机制，用和谐的理念处理各种实际问题，切实把各类矛盾纠纷解决在萌芽状态，确保群众满意率达96%以上。

三、主要措施

（一）健全矛盾纠纷排查机制

（1）村综治（调委会）主任要以认真负责的态度，及时了解本辖区内矛盾纠纷发生动态情况，掌握其不稳定因素，特别要熟悉因突发事件引起的群众纠纷，全面掌握不稳定因素。

（2）严格实行村调委会一周一排查，镇信访维稳中心两周一排查制度。由镇分管领导主持每月召开一次调解工作研判例会，通过例会汇总矛盾纠纷排查情况，沟通调处信息，交流调处经验，协调解决矛盾纠纷调处中的实际问题。将排查出来的各种问题，由镇综治维稳中心及时登记汇总，做到底数清、情况明，遇到复杂的矛盾纠纷要以书面形式按时上报。

（二）构建矛盾纠纷调处网络

按照“小事不出村、大事不出镇”的原则，做到“七纵四横”。即：“四横”到边，从村到镇实行“七级”“调防员”制度，从“一级”到“七级”分别是村综治（调委会）主任、村主要领导、驻村干部、驻村第一书记、分管第一责任人、相关单位责任人、镇主要领导。将村综治（调委会）主任作为预防和化解社会矛盾纠纷的第一道防线，不得随意越级，要求一般民事纠纷到村调委会结案，较大案件（事件）到镇调解委员会结案，力求所有案件（事件）控制在镇内解决。四横到边，司法所、法庭、派出所、信访办四个单位具体工作按照各自的职能抓好工作落实，做到既分工又合作，在镇调解委员会工作协调下，与七级“调防员”形成互动联合，确保各种社会矛盾纠纷得到及时有效解决。

（三）强化矛盾纠纷调处职能

镇村层层开展矛盾纠纷调查摸排，及时梳理矛盾纠纷、治安乱点和突出治安问题，健全完善相应的工作制度和工作程序，不断强化镇信访维稳中心五大职能作用：一是受理分流职能。对不属于职权范围内的案件（事件），经向镇分管领导报告，及时转交给有关职能部门或相关单位。二是组织协调职能。镇调解委员会应视纠纷大小组织协调相关调解员与职能站所配合处理。三是督办职能。镇综治维稳中心将受理的问题按“属地管理”和“谁主管、谁负责”的原则，交办到相关责任单位和责任人限期处理。突发群体性事件经请示镇分管领导及时召开专题会议督办。四是回访职能。对已调处案件（事件），以纠纷的大小和复杂性为依据划分为一、二、三类，分别在一个月、一个季度、半年内由镇调解委员会指派专人做好定期回访工作。五是建议职能。对因工作极不负责任或严重失职造成重大后果的单位，镇调解委员会有责任向镇党委政府建议在年终考评时对该单位实行“一票否决”。

（四）规范矛盾纠纷调处程序

（1）镇综治维稳中心和其他调解组织调处的矛盾纠纷，除可以使用简易程序调处的只作调处登记外，都必须规范调处程序，认真登记台帐，仔细调查取证，反复组织调处，健全调处案卷，按要求及时回访并督促调处协议履行到位。

（2）镇综治维稳中心和其他调解组织调处的矛盾纠纷，都必须形成书面调解协议。协议书必须注明下列事项：①纠纷当事人的基本情况。②纠纷的简要事实，争议事项及双方应承担的责任。③纠纷当事人的权利和义务。④履行协议的方式、地点、期限。⑤纠纷当事人签名，调解主持人签名，并加盖调解委员会的公章。

（3）镇综治维稳中心和其他调解组织的工作人员都必须秉公依法调处矛盾纠纷,不得徇私枉法；不得对当事人压制、打击报复；不得侮辱、处罚当事人；不得泄露当事人的隐私；不得接受当事人的宴请或礼物。

（4）上级转交，来访、来信信访件工作流程：①领导审阅批示。②转交分管领导或所在村负责人及驻村干部调查处理。③告知信访人调查处理结果，并由信访人填写处理结果意见。④回访群众。⑤一人一案归档。

（五）实施矛盾纠纷调处奖惩措施

针对矛盾纠纷调处成效实施经济奖惩，根据矛盾纠纷判定划分标准，对全年无群众到各级上访及无矛盾纠纷上交的村奖励10000元，成功调解一起一类矛盾纠纷奖励3000元，成功调解一起二类矛盾纠纷奖励2000元，成功调解一起三类矛盾纠纷奖励1000元，必须成功调解村级所有矛盾纠纷。对有进京赴省到市非访事件发生的村，进京非访一批次扣减工作经费10000元，赴省非访一批次扣减工作经费5000元，到咸宁市非访一批次扣减工作经费3000元，到赤壁市非访一批次扣减工作经费1000元，切实把矛盾纠纷解决在基层，化解在萌芽状态。

四、工作要求

（一）加大领导力度，精心组织实施

成立工作领导小组，由镇党委副书记、镇长叶军任组长，镇党委副书记、政法委员何紫阳任副组长，镇所有包村干部为成员，派出所、司法所、法庭、林业站、自然资源与规划所、规建站、市场监督管理所、财经所、人社中心为成员单位。领导小组下设办公室，由李茂文同志兼任办公室主任，认真做好群众来信、来电、来访接待登记工作和对各村综治（调委会）主任上报的各种矛盾纠纷和不稳定困素进行登记，并及时送交镇分管领导签阅，明确一般性民事纠纷由镇调解委员会协同村调委会负责调处，涉及治安刑事案件由派出所负责处理，较大的社会矛盾纠纷、群体性、突发性重大社会矛盾纠纷交镇主要领导签署意见后，由镇调解委员会组织抓好落实。

（二）落实排查调处责任，形成工作合力

各村、镇直各单位严格按照本实施办法做好本辖区内的排查调处工作，不谎报、瞒报、漏报，做到底数清、情况明，按照“属地管理”的原则，切实做到“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”。对矛盾纠纷排查调处工作成绩突出的村即“四无”村：无群体性事件、无民转刑案件、无重大刑事案件、无涉法涉访事件发生，在年终考评中优先评优评先和经费奖励；对未能及时排查调处本辖区的社会矛盾引发群体性事件或重大刑事案件的责任单位实行一票否决和经济处罚，责任人给予一定的党纪、政纪处分，甚至移交司法部门处理。

信访维稳方案 篇9

为认真贯彻落实县委、县政府工作部署，继续巩固禁毒人民战争成果，深入贯彻《中华人民共和国禁毒法》，坚持“预防为主，综合治理，禁种、禁制、禁贩、禁吸”的禁毒方针，扎实推进毒品违法犯罪打击、禁吸强戒、预防宣传教育等工作，有效地杜绝和遏制毒品犯罪活动的发展和蔓延，减少毒品的社会危害，维护社会的稳定，现结合上级要求和我镇实际，制定本方案。

一、指导思想

20##年禁毒工作主要以党的十九大精神为指导，认真贯彻落实上级禁毒部门会议、文件精神，突出工作重点，认清当前禁毒工作形势，进一步加强辖区内毒品问题重点整治工作，鼓舞全民禁毒斗志，认真开展禁毒各项工作。

二、工作措施

一是要切实加强领导，进一步深化禁毒人民战争。党委、政府切实加强对禁毒工作的领导，党政主要领导为禁毒工作主要责任人，把禁毒工作纳入经济社会发展的总体规划，认真分析和把握本镇的毒情形势，理清工作思路，分析对策及措施，明确工作重点；全年禁毒经费保障并纳入本年财政预算；各村要成立相应的禁毒工作领导小组，保证全年禁毒工作有专人抓落实。

二是要继续深入学习、贯彻《中华人民共和国禁毒法》，扎实开展禁毒预防、宣传教育活动。在禁毒预防教育中，广泛发动广大人民群众积极参与禁毒工作，以青少年学生、吸毒危害人群为重点，深入开展禁毒预防宣传教育。充分利用“6·1”、“6·26”、等禁毒宣传日加强对毒品的宣传教育，利用广播、图片展、黑板报、宣传页等宣传工具对毒品相关知识进行宣传，通过大量发放禁毒宣传资料，加强对禁毒工作相关政策、法律、法规的宣传，让全镇人民群众深深认识到毒品的危害性，提高他们禁毒意识；加强对外出务工人员行前毒品预防教育，对外出务工人员发放《外出务工人员毒品告诫书》。

三是要狠抓巩固“无毒社区”工作，打防结合，巩固禁毒成果。扎实有效地开展创建“无毒村”、“无毒单位”和“无毒学校”工作，争取使“无毒村”、“无毒单位”和“无毒学校”的巩固率达100%。

四是要对涉毒人员基本情况要做到底数清、情况明。建好涉毒人员台帐，全面掌握涉毒人员底数、情况十分重要。对现有吸毒人员建档率和列管率要达100%，对吸毒人员帮教率100%，阶段性巩固率50%以上，对帮教对象的尿检率80%以上，吸毒人员满员收戒，戒毒出所帮教率100%。

五是要严厉打击毒品犯罪活动，有针对性地开展禁毒专项工作，坚决遏制毒品流通。

1、适时开展“打零包、端窝点”专项行动。深入挖掘，查找零包贩毒的规律和特点，做到发现一个打掉一个，坚决杜绝吸毒窝点和零包销售点。

2、加强“路上堵、公开查”专项行动，有效遏制毒品流通。派出所要定期或不定期在主要交通路段进行公开查缉，坚决截断毒品通道。

3、深入开展“破大案、打团伙”行动，密切配合上级禁毒部门和周邻派出所破案行动。巩固扩大严打整治斗争成果，结合本镇实际，强化缉毒侦察破案，随时掌握毒品犯罪分子活动动向、特点和规律，及时发现，找到线索，加强对现有吸毒人员的跟踪管理，对高危人群强化管理突出重点，争取在年度内超额完成上级下达的任务。

三、工作要求

（一）统一思想，落实责任。开展禁毒重点整治工作，是全力推进平安、法治建设的一项重要举措，也是践行“三严三实”专题教育活动，提高人民群众满意度和安全感的一项重要内容。各村委会、镇直属各单位会要高度重视，明确禁毒整治工作第一责任人，认真履行工作责任，精心组织，周密部署，确保各项工作措施落到实处。

（二）加强协作，分工负责。以综合治理为原则，建立党委政府统一领导、综治办统筹协调、职能部门各司其职、社会各界广泛参与的禁毒工作新格局，做到齐心协力、齐抓共管。各村委会、镇直属各单位要发挥各自优势，积极参与打击、堵截、整治、宣传等工作。

（三）善于总结，加强信息互通。积极召开信息联络会，善于总结工作经验，相互借鉴；及时发现工作不足，加于改进。借助网络途径，形成信息交流网，确保工作信息互通。各村委会要确定专人负责整治工作信息报送，每月报送前一个月的工作开展相关情况，重大情况要及时上报镇禁毒办。

信访维稳方案 篇10

根据上级有关要求，为了切实做好信访稳定工作，防止本辖区不安定因素引发事端，确保本辖区不出现非法聚访闹访事件和群体性极端事件，确保社会稳定，特制定此方案。

一、工作目标

切实加强本辖区不安定因素的排查，对重点对象做好说服教育工作，化解矛盾隐患，确保我区教育系统大局稳定。

二、组织领导

文苑街道小学成立信访稳定工作领导小组。

组长：邱小帮

副组长：徐广智李海平

组员：李卫平乔献花韩秋云仝丽霞柳老憨

张小影周小芳邹艳芳李金霞赵毅

何秀平聂白旦抄龙虎

三、工作措施

(一)落实工作责任制。实行在职教师包村制，包村教师要密切关注民师稳定工作。发现不稳定因素或上访苗头，及时上报学校领导。

xx

（二）配合社会事业局和乡镇街道党委政府或职能部门做好重点涉稳对象的谈话和慰问工作。

（三）实行24小时报告制，发现不稳定因素或上访苗头，包村教师要在第一时间上报，坚决杜绝各类安全事故和极端事件的发生。

四、工作要求

包村教师要查清重点涉稳对象的底子，掌握“重点对象”基本情况并记录在册，及时向文苑街道小学汇报情况，配合做好稳控工作。若因工作不到位引发群体性事件、越级上访或其他极端事件，由相关责任人承担维稳的纪律责任。

信访维稳方案 篇11

为了确保渡头塘教师群体（离退休教师、幼儿教师、原民办教师、在职教师）在特护期间的稳定，杜绝赴省、京上访事件的发生、确保特护期间上访率为零，特制定次方案。

组长：欧阳xx

副组长：李xx

成员：xxx

1、由渡头塘镇夕阳红活动中心进行自治，具体由信访维稳联系人经常联络，将中心学校及上级有关精神及时传达给全体离退休教师。联系人同时将离退休教师的情况及时反馈给中心学校。离退休教师信访维稳工作联络员：xx

2、实行离退休教师学校包保制度。离退休教师由原工作所在学校具体负责，学校校长为包保人。

3、重点对象实行重点监控，由中心学校主要领导实行一一监控到位。

幼儿园由主管幼儿教育、成人教育的副校长廖汉才同志负责。学前班幼儿教师由学校所在地小学校长监管。

渡头塘原民办教师群体总体稳定。重点监控对象为三元村易国兵。对易国兵中心学校和渡头塘镇人民政府密切配合实行24小时盯控，具体盯控人为增加联校教师易正阳，责任人为增加联校校长易庆英；渡头塘镇三元村村长易思谷、责任人渡头塘镇人民政府副镇长颜建树。

3.3——3.7：xx、xx

3.8——3.12：xx、xx

3.13——3.17：xx、xx

3.18——3.23：罗xx、刘xx

校长欧阳xx全程值班。

最新信访工作方案集锦5篇

幼儿园定期开展活动，对幼儿的认知、情感、性格等方面具有影响作用，同时，家长和孩子，或者教师与孩子共同参与、相互合作，有很好的教育意义！为了让幼儿活动可以有条不紊地进行，我们需要提前写好活动的方案。那么，最近你是否在搜集幼儿活动方案呢？你可以读一下小编整理的最新信访工作方案集锦5篇，还请你收藏本页以便后续阅读。

信访工作方案 篇1

导语：为切实落实市委、市政府把今年作为“改善民生年”和《**市**年民主评议政风行风工作实施方案》提出的各参评部门和行业要认真开展“对照职能，贴近民生，努力为群众办事实办好事”主题实践活动的要求，制定本方案。

为切当落实市委、市当局把本年作为“改进民生年”和《**市 **年民主评断政流行风工作履行方案》发起的各参评部分和行业要当真展开“比较本能机能，切近民生，竭力为大众办实情办功德”主题实践活动的要求，订定本方案。

1、教导思维

以邓**表面和“三个代表”紧张思维为教导，周全落实科学成长观，当真践行社会主义法办理念，坚定“谁主管，谁当真”、“管行业必须管行风”的工作原则和标本兼治、纠建并举的目标，以存眷民生、改进民生为切入点，以加强政流行风构筑为核心，以典范法律、刚正法律、文明法律，促成便民办事、简化手续，办理大众办事难为目标，结壮展开“比较本能机能，切近民生，竭力为大众办实事办功德”主题实践活动，当真办理大众反应的凸起题目，以新的工作结果守信于民，建立法律行政构造“为民、务实、廉洁”的精良形象，为加快构筑新**、华夏兴起争前锋作出贡献。

2、紧张内容

比较法律行政构造的本能机能，根据《河南省法律厅关于在全省范畴内深切展开法律办事和法律救助工作为构建社会主义和谐社会办本家儿题实践活动的履行定见》（豫司文〔 **〕 133 号）的要求，全市法律行政系统“比较本能机能，切近民生，竭力为大众办实事办功德”主题实践活动紧张有五项内容：

（一）扩大和典范律师参加当局信访工作。加强律师参加信访欢迎工作收集构筑，清除律师参加信访工作盲点。立异工作方法方法，在巩固到信访局值班工作方法的根本上，实行建立信访工作专家询问组，参加信访疑问案件听证工作等，充裕律师参加信访工作方法。加强与当局信访部分的关联与雷同，增逼迫度构筑，建立建立健康律师参加信访工作长效机制，为上防大众免费供给法律询问，妥帖处理涉法涉诉来访案件，帮忙党委当局及时化解矛盾，为保护社会巩固阐扬应有的效用。

（二）加强和改革法律救助工作。 7 月底过去，省厅将召开动静公告会，对新的法律救助范畴和百姓申请法律救助经济坚苦标准向社会果然，保护坚苦大众特别是农民工的合法权柄，使法律救助成为办事为民的“光亮奇迹”。市县（区）两级法律救助机构要自动做好宣扬工作，将扩大的法律救助范畴和坚苦标准融入法律救助明白卡、宣扬单中，上墙公示，在便利受援人明白的同时，接纳社会监督。加强乡镇法律救助工作站构筑，促成法律救助工作向基层延长，便利坚苦大众就近获得响应的法律救助。立异工作方法方法，进一步加强同异地法律救助机构的协作，健康美满市际间法律救助互念头制，扩大市际间法律救助协作覆盖面。为农民工申请法律救助开辟绿色通道，对申请付出工作工钱、工伤补偿和人身侵害补偿法律救助的，免予检察其经济坚苦状况。

( 三 ) 当真抓好“五五”法制宣扬教诲和依法办理筹划的构造履行。以“法律四进”活动为冲破口，为本地重点企业、重点项目供给免费法制宣扬，覆盖面要到达 100% 。广泛展开“法制宣扬进万家”活动。构造律师事件所自动展开法律进社区、进乡村活动。每个律师事件所都要巩固关联多少个社区或行政村（ 10 人以下的律师事件所关联 1 — 2 个， 10 — 20 人的律师事件所关联 2 — 3 个， 20 人以上的律师事件所关联 4 — 5 个），从 7 月中旬入手下手，每个月很多于 1 次深切到关联点，自动展开“送法上门”办事活动，应用法律知识及时为人民大众供给法律救助，增进社会和谐巩固。要自动展开切近大众的免费法律询问和法律宣扬等公益性活动。实实在在地为人民大众办功德、办实事。各县区法律局要构造法律所为农村、城镇每户居民和个别工商户免费发放一份宣扬页。

（四）大力大举展开公证办事。要利用《公证法》公告两周年之际，于 8 月底在全市范畴内构造展开“公证法律询问周”活动，增进社会各界对公证工作的明白，进步公证工作的社会感化力，增进人民大众自动应用公证伎俩防备矛盾胶葛的产生。要针对我市劳务输出的实际，自动展开对农民工的公证办事。各个公证机构要建立法律政策询问台，对外公告询问德律风，安排详细人员当真，履行节假日轮番值班制，对办理公证和前来询问的农民工，要热忱欢迎，当真解答有关题目，及时办理有关事变。对家庭经济实在坚苦、符合法律救助前提的农民工进行权力诉讼、要求工伤补偿等事件，要坚定特事特办，及时为他们出具相干公证文书，并酌情减免公证费。

（五）自动为坚苦大众申请法律鉴定供给办事。要进一步加强教诲和办理，指导法律鉴定机会商法律鉴定人牢靠建立“办事大局、执业为民”的执业理念，自动互助法律救助工作的展开，对符合法律救助前提的当事人发起的鉴定事变，凡是有法律救助机构出具表明函的，要视环境得当减免鉴定费用，确保经济坚苦当事人的鉴定哀告能够获得兑现，切当保护当事人的合法权宜， 9 月份在全市集结展开一次宣扬活动，经过议定张贴标语、召开漫谈会、在动静媒体公告文章、建造展板、现场询问、免费发放资料等式样，向社会各界宣扬法律鉴定法律轨制和法律鉴定根本知识，进步社会各界对法律鉴定工作的明白度和认知度。

3、方法程序

主题实践活动坚定联合构造，分级履行，条块联合，上下联动，互助竭力，务求实效的原则。市局主题教诲活动由律师办理科，公证办理科，基层工作科，法制仲裁与法律鉴定科，依法治市办公室和市法律救助中别离牵头落实。

（一）策动安排阶段（ 6 月 30 日前 ）。全市各级法律行政构造要联合本单位实际，订定主题实践活开工作方案，安排安排主题实践活动。

（二）构造履行阶段（ 7 月 1 日 至 9 月 20 日 ）。全市各级法律行政部分要根据肯定的主题教诲活动内容，联合本单位实际，当真构造履行。

（三）工作总结阶段（ 9 月 30 日前 ）。各县区法律局要于 9 月 30 日前 向市局纪检组监察室报送主题实践活开工作总结。

4、几点要求

（一）高度珍视，加强带领。展开“比较本能机能，切近民生，竭力为大众办实事办功德”主题实践活动，是巩固进步“讲正气、树新风”主题教诲活动结果的紧张载体，是切当加强政流行风构筑的紧张办法，是有效查验当局各部分存眷民生、改进民生的紧张路子，市委、市当局带领和人民大众高度存眷。全市各级法律行政构造要高度珍视，切当加强对主题实践活动的带领。各单位紧张带领为第一责任人，负总责，亲身抓；分担带领为直接责任人，详细抓，抓落实。要大力大举赞成主题实践活动，确保有富裕的人力、物力、财力展开活动。

（二）强化监督，搞好和谐。全市各级法律行政构造要强化对主题教诲活动的督导，及时发觉和解决题目。主题实践活动牵头落实部分要当真践诺职责，自动自动结束相干工作任务。纪检监察部

信访工作方案 篇2

信访工作作为联系人民群众的纽带和连心桥，在为党委政府分忧、为信访人解难、维护社会稳定中确实发挥了极其重要的作用，得到了信访人的首肯和认同，同样得到了党委政府的充分肯定。但从近年来的信访总量和信访人的具体信访行为来看，信访工作形势不容乐观，由于部分信访人的信访行为不当，导致信访总量有所攀升。如果让不正当信访行为长期延续下去，势必影响构建和谐社会以及经济建设又快又好的发展。因此，务必引起各级党委、政府的高度关注。

一、信访工作面临的突出问题

观其信访工作现状，由于我国正处于法制转轨、社会转型时期，随着改革的深化，利益格局的调整，生产、生活方式的改变，因土地承包、涉法涉诉、征地拆迁、安置补偿、企业改制、下岗职工、移民问题、婚姻家庭、邻里纠纷等各种因素引发的矛盾纠纷不断增多，诱发许多信访问题：一是信访人信访观念出现偏差。主要表现在信访人抓住领导不放，抱着领导好说话、说了算数的心态，明知不应解决的问题，也许能在领导那里开开绿灯。二是信访人滥用信访权利。信访人深谙信访渠道简便、快捷，相当一部分信访人明知解决问题的方法和途径，就是不依法依规办事，认为找领导来的快，成本少，实惠多。三是信访人信访行为过于偏激。信访人摆出一副不达目的誓不罢休的架式，无论是找领导还是信访部门，只要没有达到目的就死缠乱打。

二、信访问题产生的主要原因

概括起来有以下几方面：一是个人利益主义意识加剧。信访人重权利、轻义务的现象比较普遍和严重。二是部分社会行为失范。一些公民公然践踏社会公德和法律而致富的现象。三是对信访工作不够重视。极少数部门和人员在对待上访人信访问题方面，无论是认识上还是措施上都存在较大差距。重治标、轻治本。如果不从根本上解决这些问题，就很难形成良好的信访工作秩序。

三、解决信访问题的对策

群众利益无小事。正确处理好新时期的人民内部矛盾，关系到改革发展稳定大局。如何更好地做好信访工作，是各级党委、政府必须拿在手上，信访部门必须认真研究和解决的问题，我们不能把主要精力放在治标和处理个案上，要在治标的同时，集中精力在治本上下功夫、做文章：

（一）进一步加大法制宣传教育力度。一是加大法制宣传教育力度。法制宣传教育是一项基础性、长效性的社会系统工程，是从源头上和根本上减少和防止信访行为的发生的重要措施和根本途径，必须常抓不懈。二是加大政策宣传落实力度。党的政策涉及到社会经济的方方面面，涉及到群众的根本利益。无论是政策宣传，还是政策执行，任何一个环节不到位，就会诱发上访和引发各类矛盾，因此，各项工作一定要细，作风一定要实，尤其是在政策执行上要保证公开、公平、公正，把信访行为降到最低限度。三是加大《信访条例》宣传教育力度。要保持《信访条例》宣传的持续性和经常性，信访部门要把《信访条例》的宣传融入信访活动的全过程，引导信访人依法信访。

（二）进一步规范信访行为。一方面要在保证信访渠道畅通的前提下，重点在规范信访人信访行为上下功夫，对信访人合法、合理的诉求要依据政策及时解决。没有政策依据的，要尽力做好"息访"工作。对有极端行为的信访人应当采取必要措施，以维护正常的信访工作秩序。另一方面，信访部门要站在构建和谐社会的高度，认真对待每一个信访人，尤其是信访承办单位，绝不能草率从事，对信访人反映的信访问题要全面深入地调查，客观、公正的处理。

（三）进一步提高信访工作质量。信访工作部门及信访承办单位要以"事要解决，人不回流"为目标，以提高信访队伍业务素质为重点，以提高信访人满意率为标准，全面提高信访事项的办结质量，力求在每一件信访事项的处理上达到"三性"，即事实调查的客观真实性、适用政策法律的准确性、文书制作的规范性。避免重访、缠访行为的发生。

（四）进一步强化信访工作机制。一是领导机制要有新突破。首先是在领导重视程度上、组织建设上、经费保障上要有新思维，其次在工作落实上、目标管理上、考核内容上要有新举措。二是运行机制要有新创举。在整合资源，构建大信访工作格局上要有新思路，在畅通渠道，整体联动上有新动作。三是处理机制要有新成效。在处理突发性问题上要有新方法，在消化积案上要有新作为，全面提升处理信访问题的能力和水平。

信访工作方案 篇3

当前由于社会利益关系错综复杂，各种矛盾交织、民事、刑事犯罪频发,大量矛盾纠纷进入司法领域,导致涉法涉诉信访特别是涉检信访十分复杂。如何处理涉检信访问题,成为新时代检察机关尤其是基层检察院面临的重大课题。结合近几年的工作实践,从涉检信访面临的困难问题、引发涉检信访的原因以及解决的对策，谈一些粗浅看法。

一、困难

在新形势下,群众到检察机关信访,反映的问题不仅仅是涉检信访问题,所涉及的问题十分广泛,有的是在社会发展过程中社会矛盾的集中体现，有的是行政机关、司法机关办案不文明、不规范或者是办案质量不高引发的，有的则是无理纠缠甚至是有一定目的或个人目的。近年来，我院在涉检信访工作中，坚持与时俱进，疏堵并举, 源头治理，有效消除信访隐患，连续几年实现了涉检信访良好的发展。但是，在新形势下,涉检信访工作也面临一定的困难和问题。

(一)涉检信访行为发生的时间比较敏感

在接访过程中发现,群众上访一般选择在闲暇期、年末即将过年期间、“两会”或国家重大活动敏感节点及两委班子换届期间或者其他敏感时期。从我院近几年群众信访情况表明“两会”期间、两委班子换届及其他重大事件期间群众上访、举报、申诉量比较大。

(二)涉检信访群众年龄普遍偏大

近几年在信访工作中发现，涉检信访群众年龄普遍偏大，中老年人居多。涉检信访案件上访人大多处于50-60岁，甚至有的上访人年龄超过60岁。通常年轻的上访户较为明理,通过向其解释法律、 讲明道理,他们一般都能理解和满意,因此也很少发生越级上访。年龄偏大的上访群众,文化水平低,缺乏法律知识,情绪偏激,思想较为固执,不轻易接受外界观点,容易导致盲目信访。

(三)涉检信访呈现“三多"现象

信访呈现“三多”现象，即重复上访增多,无理缠访缠诉增多,信访不信法增多。部分群众对于自己台法权益受到损害但又不知道采取什么样的方式和途径去维护,信“访”而不信“法”。没有想到要寻求正当合法途径提起诉讼等形式解决，片面认为只有把事情闹大引起领导的重视才能解决问题，而有些上访人则是由于对法律政策了解不深不细，盲目跟风，举报申诉没有针对性，出现盲目检举、多头举报、重复上访等问题。也有少量案件已经通过行政机关合法途径处理，当事人不服,仍多次向检察机关提出不合理要求，检察机关就同一问题详细作了答复，多次进行释法说理，才化解信访人心中疑虑。

(四)涉检信访息诉罢访工作难度加大

对于部分信访人申诉案件，由于申诉案件比较特殊，法律、政策性比较强，申诉人对复查结论不服，可能导致重复申诉、越级申诉的案件。有的申诉人对申诉结果的期望值过高或者缺乏必要的法律常识，一旦结果不能达到他们的要求,就认为检察机关执法不公而缠诉,申诉人演化为上访人,导致不能息诉的情况发生。

二、成因

从上述涉检信访问题的基本特点分析,当前基层涉检信访形成的原因主要有以下几个方面:

(一)执法办案环节存在瑕疵

主要表现在两个方面: 一是办案环节上重实体轻程序的问题。有的办案人员不重视办案细节,在案件程序上把关不严,出现差错,引发了涉检信访矛盾的发生。二是办案证据质量上存在证据缺失瑕疵。承办人员在取证方面不扎实,只停留在突破犯罪嫌疑人的口供上,过分重视和依赖言词证据的取得和使用,忽视其他证据的收集和鉴别,使证据链条的完整性不强，也是引发上访的关键。

(二)信访接待工作存在薄弱环节

基层检察院控申部门承担着信访接待工作，人员配置不足，严重制约着信访工作的发展。部分干警对少量信访人的诉求只注重法律效果，而不注重社会效果，忽视了化解矛盾和息诉工作。对来访群众进行释法说理和引导上做得不够，有的检察干警工作方式简单，责任心不强，对待群众淡漠，业务能力不强,对信访的一些疑难复杂问题,不能做出正确的解答和圆满处理，有一推了之的现象,使部分来访群众心中的疑虑难以消除。

(三)群众法律知识欠缺,举报申诉没有针对性

在基层院接待和处理信访案件中,有部分诉求是涉及案件管辖问题的上访,仅有少量的涉检信访矛盾。有的当事人由于对法律政策了解不深不细,举报申诉没有明确的针对性,于是出现盲目检举、多头举报反映问题。按照刑法管辖规定的解释,对反映的问题明显不属于检察机关管辖的案件,按规定将此类信访案件移送公安机关后,举报人又来检察机关反映,认为是检察机关推诿,造成重复来访。有的群众将本属于法院管辖的问题，多次来我院要求解决，释法说理后，其仍然认为检察院有权利管辖其反映情况。我院从法律的角度向上访人释法明义，最终才缓解了上访者的对立情绪。

(四)当事人无理纠缠,重复投诉,拒不罢访

在基层院信访接待中,有个别举报人或当事人由于对处理案件的期望过高或对法律认识模糊，无视信访有关规定,以利用信访达到个人目的和利益无理缠访，间歇性投诉，这也是形成涉检信访的一个因素。

三、对策

针对当前基层涉检信访工作中存在的问题和原因,为从源头上处理和预防涉检上访问题的发生,找到化解对策,应从以下几个方面着手:

(一)加强领导,强化责任

要把处理涉检信访问题作为一项重要工作来抓。一是坚持并强化检察长接访工作，在重大疑难的首次信访中，检察长接待能够增强来访群众的信任感，能够有效平息事态,助推案结事了，提高接访的成效。二是实行领导包案责任制,对于重点涉检信访案件,坚持领导包案,明确领导职责,提高工作效率。三是积极开展检察长带案下访巡访工作，探索建立带案下访、定期巡访工作新机制。对各类信访苗头,及时做好政策解释、协调化解工作，切实把矛盾解决在基层,把涉检信访人员稳控在当地。

(二)规范执法行为,提升办案质量

严格执法、秉公办案是减少涉检信访最有效的方法，也是治本之策。案件质量存在瑕疵和缺陷是引发涉检信访的主要因素,只有规范执法行为，提高办案质量,才能从源头上遏制涉检信访问题的发生。在执法活动中要坚持程序公正和实体公正并重的原则，严把案件质量关。办案过程中要强化对行政、民事案件的监督,充分履行检察职责。在办理刑事案件件中,办案人员要提高证据意识,注重保证案件质量，并在规范执法行为上下功夫。完善案件监管机制,深入剖析执法环节中细微问题的处理情况，最大空间提升办案效率和质量。

(三)加强与律师队伍的沟通与协调,引导律师发挥积极作用

律师在涉检信访案件中发挥的重要作用。他们既可以引导上访人通过正当法律途径解决问题，又可以误导群众走上访、闹访之路。上访人心理上往往认为律师是帮助自己的人，因此会言听计从,而对检察机关的解释和说理，却很难接受。 可见,律师的负面作用不容忽视，因此,检察机关应当加强与律师队伍的协调与沟通,充分发挥律师的正面作用,减少非正常访的发生几率。2021年我院积极探索创新方式,联合司法局印发《关于建立检律协作定期会商机智的意见》，推行以律师为第三方的特殊身份介入疑难复杂信访案件的息诉工作，为处理涉检信访问题开辟新的路径，收到良好效果。

(四)健全涉法涉诉信访案件终结机制,稳妥处置终结案件

对于符合法律规定终结条件的涉法涉诉案件,依法终结后，应建立通报制度，及时向政府、信访等有关部门通报,当事人以同一事实和理由继续信访的，有关部门应不再受理批转。对依法终结的案件, 地方党委、政府应建立稳控处理机制解决。在党委的协调、政府的支持下,整合公安、司法行政、乡镇政府、社区等各方面力量，按照属地原则,综合治理，做好上访人的稳控工作。尤其是对一些无理缠访、闹访的人，要依靠相关部门来依法进行惩戒,加大监管和处罚力度。对上访人合理的要求，按照相关政策和规定，通过司法救助、法律援助、综合治理等手段，统筹解决当事人在生存、生活面临的困难,使信访案件实现真正终结。

(五)加强宣传引导,让群众树立正确的涉检信访观念

充分利用“两微一端”、抖音等渠道，做好宣传,以案说法,以案释理,让群众了解关于涉检信访方面的相关政策、法规,提高公民法律意识。创新宣传方式,结合每年的“宪法宣传日”及“平安创建”活动,深入到各个乡镇和社区开展法制宣传,扩大宣传覆盖面,通过与群众面对面接触，收集社情民意,为群众解答控告申诉方面问题,接受法律咨询，矛盾排查化解,增强宣传效果。同时，要整合部门优势,坚持做到涉检信访工作全院一盘棋，信息资源共享,对群众提出的一些疑难问题，要经过探讨后有理有据的统一答复,避免多头答复，本着对群众高度负责的精神,区别性质，因势利导，依法公正地处理好上访问题，对无理上访、缠访以及破坏社会秩序的依法予以处理,以维护法律尊严。

信访工作方案 篇4

今年以来，在县委、县政府的正确领导下，乡镇政府认真贯彻省、市、县关于做好信访工作的一系列重要精神，高度重视和加强信访稳定，不断创新工作方法，不断加强基层信访基础工作，着力解决各类信访突出问题，切实维护群众切身利益，畅通信访渠道，有效维护乡镇社会秩序。全乡共查处各类矛盾纠纷X个村X起，化解X从一开始，重大群体性事件的发生就得到了有效的结束。全年信访工作总结如下:

一、领导高度重视，对人负责

乡镇党委和政府高度重视信访工作，成立了专门的信访工作领导小组，主要负责信访接待和矛盾调整工作。坚持区域管理、分级责任、谁负责、谁负责、小事、大事、难题不出乡的原则。乡镇党委、政府多次召开专题会议，认真分析群众反映的突出问题和案件，梳理分类，实现基础清晰、情况清晰，研究有效的解决方案和方法。此外，还成立了一个特别的村法院，聘请了村里的法律顾问，并努力解决基层群众的矛盾。

二是深入调查，积极解决矛盾纠纷

信访工作的出发点和立足点是解决矛盾，维护群众的合法权益，有效解决群众反映的问题。以信访矛盾纠纷调查解决为有力起点，维护我国稳定稳定，积极认真开展矛盾纠纷调查解决工作，有效解决与群众重大利益有关的突出矛盾和问题。首先，注重源头治理，从根本上减少各种矛盾和纠纷的发生。建立预防机制，从源头上减少矛盾和纠纷。在工作中，及时掌握矛盾纠纷的发生、特点和规律，积极预测，提前预防，坚持早、小、标志。实现预防和解决纠纷的结合。其次，有效地解决了群众的合理需求和困难。认真梳理群众反映的强烈需求，明确规定法律和政策，能够解决的，落实责任单位，限期监督解决。暂时不具备解决条件的，可以逐步灵活解决，做好群众的沟通工作。

三、依法办事，维护良好的信访工作秩序

解决信访问题，保持良好的信访秩序，关键是要依法按政策办事。一是依法按政策解决信访问题。对法律和政策有明确规定，有条件能够解决的，限期解决到位，决不留尾巴。对暂不具备解决条件，需逐步给予解决的，给群众解释说明政策情况，尽快按政策规定逐步予以解决。二是依法维护信访秩序。对行为过激、无理取闹、扰乱信访秩序的上访群众，及时通知公安机关介入，采取必要措施，依法予以处置，维护了正常的信访秩序。三是妥善处理涉法涉诉信访问题。对涉法涉诉信访案件，引导群众通过仲裁、诉讼和行政复议等途径依法公正解决问题，有效地维护了信访人的合法权益。四是坚持重要会议和重大活动期间信访值班制度。

针对今年各种重要会议和重大活动较多的实际，乡上在搞好日常矛盾纠纷排查化解工作的同时，按照上级部门的要求，在重要会议召开和重大活动举办期间，均由主要领导亲自带班值班，确保信访工作不出问题。

四、强化举措，形成防控结合良好局面

乡党委、政府积极采取有力措施，全面加强矛盾纠纷排查调处，准确摸清底数，及时掌握事态的发生、发展进程，全面了解信访当事人的合法诉求，做到事事有记录，件件有答复。

2020年重点工作安排：

一是加强对信访稳定工作的领导，努力做好新时期信访工作;

二是完善信访工作制度，努力畅通信访工作诉求表达渠道;

三是采取强有力的措施，依法处置信访工作的不正之举。确保我乡信访、稳定工作顺利开展，实现政治、经济、社会稳定。

信访工作方案 篇5

社区信访工作实施方案

随着社会的发展进步，人民群众对于政府公平公正的期盼也越来越高。信访工作作为政府与百姓之间的桥梁，发挥着至关重要的作用。为了更好地推动社区信访工作的实施，提高信访工作的效率和质量，我们制定了《社区信访工作实施方案》。

首先，我们将加强组织领导。成立由工作人员和专家组成的信访工作领导小组，负责统筹协调社区信访工作。领导小组将定期召开会议，研究解决社区信访工作中的重点难点问题，推动信访工作经验的分享和交流。

其次，我们将完善信访工作机构。成立专门的社区信访服务中心，用于接待和处理居民的信访投诉。信访服务中心将依托现有的社区居民服务中心，集中信访工作力量，提高处理效率。同时，在中心设立信访接待室，为居民提供一个舒适的环境，保护居民隐私。

第三，我们将建立健全信访工作网络。制定信访工作信息共享机制，确保各相关部门及时共享信访信息，加强协同合作。建立信访工作数据库，及时记录和分析信访数据，为政府制定政策和改进工作提供依据。此外，我们还将探索利用互联网和移动应用程序，提供在线信访渠道，方便居民随时随地进行信访投诉。

第四，我们将加强信访人员的培训和队伍建设。组织定期的信访工作培训，提高信访人员的专业素养和技能水平。在招聘和选拔信访人员时，注重其政策理论水平和沟通能力，确保信访工作人员具备应有的素质和能力。此外，我们还将建立信访工作人员的岗位考核和奖惩制度，倡导诚实守信的信访作风。

第五，我们将加强宣传和教育工作。通过多种形式的宣传，普及信访政策和法律法规，提高居民对信访工作的认知和理解。加强信访工作与社区居民的沟通和互动，组织举办信访知识讲座和活动，增强居民的信访意识和能力。

最后，我们将加强监督和评估工作。建立健全社区信访工作的监督机制，加强对信访工作的质量和效果的监管。组织定期的信访工作评估，了解信访工作存在的问题和不足，及时采取措施进行改进和弥补。

通过上述方案的实施，我们相信社区信访工作将迎来新的发展阶段。政府与居民之间的沟通和联系将得到进一步加强，信访工作的质量和效率也将得到提升。我们将始终以人民的利益为出发点，积极回应居民的诉求和问题，为创建和谐社区、共建美好生活贡献力量。

维稳方案(范文六篇)

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维稳方案【篇1】

中铁十七局二公司西甲项目 2013年春节维稳方案

中铁十七局集团二公司西藏华泰龙甲玛工程项目部

2013年春节维稳方案 总则 1.1 编制目的

建立政令统一、责任明确、指挥顺畅、配合有序、反应灵敏、处置及时的突发公共事件应急反应机制，提高预防和处置突发公共事件的能力，最大程度地减少突发公共事件所造成的危害，切实保障施工安全和项目职工的生命财产安全，促进公司在本地可持续发展，构建平安、和谐项目。1.2 编制依据

根据宪法及有关法律、法规和《国家突发公共事件总体应急预案》，结合本地实际，制定本预案。1.3 工作原则

（1）统一领导，分级负责。在项目部应急领导小组的领导下，实行行政领导责任制和分级负责、分类管理为主的应急管理体制。

（2）以人为本，减少危害。坚持以人为本，树立和落实全面、协调、可持续的发展观，切实履行项目应急领导小组的安全管理和公共服务职能，提高处置突发公共事件的能力，最大限度地减少突发公共事件造成的人员伤亡和财产损失。

（3）居安思危，预防为主。提高防范突发公共事件的责任意识、大局意识，防患于未然，加强预警、预报、预防工作。

（4）反应及时，协同应对。发挥应急领导小组的作用，完善联动协调制度，建立资源整合、信息共享，军警民结合的应急快速反应机制。（5）依法规范，科学管理。依据有关法律法规和政府规章，加强应急管理，使突发公共事件的应对工作规范化、制度化、科学化、法制化。

1.4 分类分级

按照突发公共事件的性质、危害程度、涉及范围等因素，依据《国家突发公共事件总体应急预案》的原则分为四级：Ⅰ级（特别重大）、Ⅱ级（重大）、Ⅲ级（较大）和Ⅳ级（一般）。

本预案所称突发公共事件，是指突然发生，造成或者可能造成重大人员伤亡、财产损失，影响项目发展和施工稳定，导致重大社会影响、涉及公共安全的紧急事件。

主要包括恐怖袭击事件，民族宗教事件，经济安全事件，涉及民族矛盾突发事件和群体性事件等。

上述各类突发公共事件之间往往相互交叉和关联，某类突发公共事件可能和其他类别的事件同时发生或引发其他事件，应具体分析，统筹应对。

1.5 应急预案体系

突发公共事件应急预案体系包括：

（1）突发公共事件专项应急预案。专项应急预案是项目部应急领导小组为应对突发公共事件而制定的应急预案，报公司审核批准后，项目部下发实施。

（2）突发公共事件部门应急预案。部门应急预案是项目部所属各相关部门根据专项应急预案和部门职责为应对突发公共事件制定的预案，由项目部相关部门印发，报项目部应急领导小组备案。1.6 适用范围

本预案适用于中铁十七局二公司西甲项目发生的突发公共事件。2 组织体系

2.1成立中铁十七局集团第二工程有限公司西藏华泰龙甲玛项目部应急领导小组：

组

长：刘会迎

项目部经理 副组长：刘永红

项目总工

梁银山

项目副经理兼运输工区经理 吴

磊

项目副经理兼矿山工区经理

成员： 李

振

项目副总工程师兼安质部长

闫智慧

财务劳资部部长 李

炜

计划合同部部长 张学林

物资设备部部长 妞毅力

测量班班长 袁庭华

卫生所所长

办公室设在项目部综合办公室。

项目部应急领导小组是我项目突发公共事件应急管理工作的最高行政领导机构。在项目经理的领导下，通过特别会议研究、决定和部署特别重大、重大和较大突发公共事件应急管理工作，项目副经理按照工作分工，负责相关类别突发公共事件的应急管理工作。2.2 办事机构及职责 综合办公室是突发公共事件应急管理的办事机构，负责日常应急管理工作，办公室主任由项目副经理兼任。

应急管理办公室职责：履行值守应急和突发公共事件的信息收集、汇总；负责向项目应急领导小组领导和上级部门报送重要紧急事项；承办应急管理的专题会议，督促落实上级决定事项和领导批示、指示精神；组织修订、完善本预案，审核专项应急预案，指导项目部应急体系建设；协调组织特别重大、重大和较大突发公共事件的预警、预报、预防、应急演练、应急处理、调查评估、信息发布、应急保障和宣传培训等工作；总结项目部突发公共事件应对工作。2.3 工作机构及职责

项目部相关部门依据有关法律、行政法规和本预案，履行工作职责。项目部相关部门职责：负责相关类别突发公共事件专项应急预案和部门应急预案的起草与实施；落实项目部的有关决定事项；做好突发公共事件的预警、预报和预防工作；及时向项目部应急领导小组报告重要情况、提出建议；指导协助做好突发公共事件的预防、应急准备、应急处置和恢复重建等工作。3 运行机制

项目部各有关部门，要建立应对突发公共事件的预测预警、应急处置、信息报告及调查评估等机制，运用现代化的信息网络，建立运转高效、反应敏捷的应急指挥管理系统，提高应急处置能力和指挥水平。3.1 预测与预警 3.1.1 预测 项目部各有关部门，要针对各种可能发生的突发公共事件，建立完善信息网络，整合信息资源，开展风险分析，加强预测工作，做到及时发现、有效处置。3.1.2 预警及发布

根据预测评估分析的结果，对可能发生的突发公共事件进行预警。根据事件的性质、危害程度、涉及范围等，突发公共事件的预警级别为四级：Ⅰ级（特别严重）、Ⅱ级（严重）、Ⅲ级（较重）、Ⅳ级（一般），依次用红色、橙色、黄色、蓝色表示。

预警级别首先由应急管理办公室提出具体的建议,报项目部应急领导小组审核, Ⅰ级、Ⅱ级，由项目部应急领导小组报公司审定。Ⅰ级由公司授权发布，Ⅱ 级、Ⅲ级由项目部，Ⅳ级由项目部各部门发布。

预警信息的发布可通过通信、信息网络、警报器、宣传车或组织人员通知等方式进行。3.2 应急处置 3.2.1 报告制度

接到突发事件的报警，综合办公室作好相应记录，及时呈报项目部应急领导小组。

报告内容主要包括时间、地点、信息来源、事件性质、影响范围、事件发展趋势和已经采取的措施等。应急处置过程中，及时续报有关情况。对突发公共事件，要做到早发现、早报告、早处置。任何单位和个人不得瞒报、缓报、谎报或者授意他人瞒报、缓报、谎报。3.2.2 先期处置 突发公共事件发生后，项目部应急领导小组和有关部门应立即启动相应应急预案，迅速开展应急救援工作，采取措施控制事态发展，并及时向公司等上级部门报告。

项目部应急领导小组接到特别重大、重大突发公共事件发生的报告，启动相关应急预案，及时、有效地进行处置，控制事态。3.2.3 应急响应

发生特别重大突发公共事件，项目部应急领导小组在做好先期处置的同时，立即上报公司并启动本预案，如超出项目部处置能力的，或需要由公司等上级单位负责处置的特别重大突发公共事件，由项目部向公司等上级单位申请启动《突发公共事件专项应急预案》；重大突发公共事件发生后，项目部应急领导小组在做好先期处置的同时，立即报公司等上级单位并启动本预案。对于处置未能有效控制事态的，请上级单位支援；项目部启动相应预案，统一指挥协调开展应急处置工作。其他较大突发公共事件以项目部处置为主；一般突发公共事件以项目部相关部门处置为主。3.2.4 应急结束

特别重大突发公共事件应急状态结束，由上级单位审定；重大和较大突发公共事件的应急状态结束，由应急管理办公室提出初步意见后，报项目部应急领导小组批准。较大和一般突发公共事件的应急结束，分别由项目部和相关部门决定。

3.3 恢复与重建 3.3.1 善后处置 应急工作结束后，项目部和各部门要积极稳妥、细致地做好善后处理工作。项目部协调各有关部门妥善安置职工的生产生活，及时调拨救助资金和物资，对突发公共事件中的伤亡人员、应急处置工作人员按照规定给予适当抚恤、补助；对紧急调集、征用有关单位及个人的物资按照规定予以补偿；做好现场清理、疫病防治和环境污染消除工作；督促保险机构及时做好理赔工作。3.3.2 调查与评估

对特别重大、重大突发公共事件的起因、性质、影响、责任、经验教训和恢复重建等，项目部组织有关部门进行调查评估，向公司做出书面报告；对较大和一般的突发公共事件，由各部门进行调查评估，以书面材料报应急管理办公室。3.4 信息发布

突发公共事件的信息发布，坚持实事求是、及时准确、全面客观的原则。通过信息发布，积极引导舆论，减少负面影响，消除群众恐慌心理，维护社会稳定。4 应急保障

项目部各有关部门要按照工作职责和相关预案，做好应对突发公共事件的人力、财力、物力等应急保障工作。4.1 人力保障

专业应急队伍是预防和处置突发公共事件的骨干力量。各有关部门，要加强与公安（消防）、医疗卫生、环境监控、基础信息网络等专业应急队伍联系。加强项目应急队伍的业务培训和演练，建立联动协调机制，改善装备，提高应急队伍综合素质，发挥其在应对突发公共事件中的重要作用。

驻藏人民解放军、武警部队和民兵预备役部（分）队是预防和处置突发公共事件的中坚和突击力量，必要时可报业主申请其参加应急处置工作。4.2 财力保障

处置突发公共事件所需财政经费，按照分级负担的原则执行。项目部要建立突发公共事件应急准备金制度，应急准备金列入年度财政预算。作为突发公共事件专项资金，确保处置工作的顺利进行。建立和完善突发公共事件应急社会捐助的动员机制、运行机制、监督管理机制，规范突发公共事件社会捐助工作。鼓励自然人、法人或者其他组织捐赠和援助。财务部门要加强对突发公共事件应急保障资金使用情况的监管，切实发挥使用效益。4.3

物资保障

物资部负责应急物资储备的综合管理工作。按照职能分工，有关部门负责应急抢险装备、粮食、医疗器械、药品等物资储备工作，准确掌握储备物资的类型、数量、性能等情况，加强监督管理，并将有关储备情况报项目部综合办公室备案。突发公共事件发生后，项目部同有关部门统筹调拨应急物资。4.4 基本生活保障

项目部各部门要会同事发地做好受灾职工的基本生活保障工作，确保职工有饭吃、有水喝、有衣穿、有住处、有病能得到及时医治。4.5 医疗卫生保障

突发公共事件发生后，项目部医疗卫生机构必须迅速组织人员赶赴现场进行应急救治，尽可能减少伤亡。

必要时，请求业主和政府组织动员红十字会等社会卫生力量参与救助工作。

4.6 交通运输保障

应急状态下，项目部各部门和各施工队共同承担运输任务。特殊情况下，请求当地政府和驻地官兵援助。4.7 治安保障

应急状态下，联系申请当地公安、武警部队加强对重点地区、重点场所、重点人群、重要物资和设备的安全保护，必要时,请求政府部门依法采取有效管制措施，控制事态，维持治安。4.8 人员防护

各部门要指定或建立应急避险场所，必要时可申请利用公园、广场、林卡、草地等作为避险场所，也可临时征用宾馆、招待所、酒店等经营性场所安置避险人员，确保人员疏散和转移。

各有关部门要为涉险人员和应急救援人员提供必需的安全防护装备，采取必要的防护措施，严格按照程序开展应急救援工作。4.9 通信保障

与本地通信管理、邮政、广电等有关部门要建立稳定、可靠、便捷的通讯、邮政、广播电视应急保障通信系统，完善工作机制，确保通讯、信息、邮政畅通。5 监督管理 5.1 预防演练

各部门及施工队要制定应急演练计划，结合实际和工作职责，组织开展突发公共事件模拟演练。通过演练检验统一的指挥体系、处置体系和后勤保障体系的应急反应能力。项目部原则上每年举行一次综合性演练，并及时进行评估和总结。5.2 宣传和培训

各部门要充分利用会议、文件等，采取多种方式，向全体职工宣传突发公共事件应急法律法规和预防、减灾等知识。要把防灾、减灾和紧急避险知识作为安全教育内容，增强安全防范意识。

要经常对各部门主管人员、应急管理人员进行应对突发公共事件的教育培训，不断提高预防和处置突发公共事件的能力和水平。5.3 责任和奖惩

突发公共事件应急处置工作实行行政领导负责制和责任追究制。对突发公共事件应急管理工作中做出突出贡献的单位和个人要给予表彰和奖励；对迟报、谎报、瞒报和漏报突发公共事件重要情况或者应急管理工作中有其他失职、渎职行为的，对有关责任人给予行政处分；构成犯罪的，依法追究刑事责任。6 附则

本方预案由项目部应急领导小组制定，由项目部综合办公室负责解释。各部门按照本方案的规定履行职责，并制定相应的应急预案。

本方案自下发之日起实施。

维稳方案【篇2】

为了进一步提高安保维稳工作水平，建立安保维稳工作长效机制，切实做好来信来访的接待处理工作，避免或减少越级上访、重复上访、集体上访，建立安保维稳工作长效机制，维护正常的安保维稳秩序和学校稳定，现结合我校安保维稳稳定工作实际情况，制定本实施方案。

一、学校稳定工作领导小组

组长：

副组长：

成员：

二、学校稳定工作措施

（一）、提高思想认识，加强组织领导。

牢固树立“稳定压倒一切”和“安保第一”的思想，高度重视学校安保稳定工作，认识安保维稳工作的重要意义，把它作为一项重要的政治任务抓紧抓好，从稳定的大局对待安保维稳工作，把教职工及学生和学生家长的疾苦放在心上。强化安保维稳稳定工作组织领导，成立稳定工作领导小组，学校主要领导必须亲自抓安保稳定工作，切实解决群众反映的各种困难，切实落实“分级负责”和“谁主管，谁负责”的安保维稳工作原则，保证及时、正确处理教职工、学生及学生家长上访的问题，树立学校良好的形象，确保政令畅通和社会稳定。

1、在学校安保稳定工作小组的领导下，全员参与安保稳定的各项工作。

2、召开全体教职工大会，学习教体局有关安保工作文件及要求，明确安保稳定工作的'重要性，要求全体教职工做好自己分内的工作，不无故缺勤、缺课，做到事事有人抓，事事有人干，加强考勤管理，教职工严格履行学校的考勤制度。

3、召开班主任专题会议。要求班主任经常深入班级，密切关注学生动向及时解决学生中的矛盾和纠纷，关心学生的身体健康，加强对学生出勤的管理，要明确学生不能到校的准确原因，并随时和家长保持必要的密切联系；领导要关心教师的工作状况，发现问题及时向校长室汇报。

4、树立一种意识：政治意识、大局意识，做到思想统一，行动与教体局及中心学校保持一致；坚决杜绝一种现象：盲目的参与，偏激的行为，无组织观念的越级安保维稳。

（二）、加强校园管理，确保安保稳定。

1、校园安保是整个学校安保的重要保证，要建立各项安保管理制度，做到人防技防结合。加强门卫管理，禁止外来车辆进入校园，进出人员进行登记，节假日实行24小时值班制，发现问题及时处理，汇报，做到人防、物防、技防到位，确保学校安保。

2、强化措施，组织专门力量开展一次安保检查。加强对教学楼、教学设备的安保检查，不断改善安保设施，凡存在安保隐患的设备、设施必须立即维修或更换。加强学校食品卫生安保和危险物品安保的管理，食堂管理人员和工作人员要密切关注食品卫生，要加强危险物品的安保管理，严禁学生携带危险物品。

3、加大安保法制宣传教育力度。学校要对全体师生员工进行长期、广泛、深入的宣传教育，通过聘请交警、公安、消防等部门人员进学校开展交通安保、消防安保、刑事犯罪等教育讲座，提高学生的交通安保、消防安保、法律等知识知晓率，增强师生安保观念、法制观念和交通安保防范意识。充分利用广播、宣传栏、板报等广泛宣传维护校园安保稳定的重要意义。

5、全体员工应严格执行学校安保保卫工作的措施要求，高度重视用电、门窗、贵重物品使用等方面的安保，确保各项工作安保有序进行。

6、要组织退休教师、过去辞退的民办教师、代教开展活动，了解退休教师思想动态，确保退休教师的安保稳定。

(三)、加强沟通协调，确保思想稳定。

1、明确责任，按照安保维稳工作原则，应逐级上访，分段受理，制止重复上访、越级上访。学校各部门对上访问题要高度重视，按照法律、政策规定，认真负责地解决群众反映的实际问题，深入细致地做好思想政治工作，以高度负责精神，把问题解决在学校内部，绝对不能放任不管，对因工作不负责任，造成越级上访或产生严重后果的，要严肃追究责任。

2、加强沟通，做好思想稳定工作。学校领导，稳定工作小组成员要经常深入师生中间，关心教职工生活，正确处理当前教师学生关注的热点、焦点问题，了解掌握师生的状态、问题与需求，随时调研，积极协调、及时反馈、有效解决，满足师生合理要求，把教师精力引导到教育教学上来，同时尊重和关心离退休教师生活，积极推动学校发展。

3、遇有重大突发性事件、重要社会动态、师生思想苗头等，要及时做好处置工作，并尽快将有关情况上报；对如果有师生参与不恰当活动的情况，学校将做好有关教育、引导、处理工作，确保当事者思想行为的正确转变。

维稳方案【篇3】

根据市委、市政府的工作安排，为切实做好我社区综治信访维稳工作，确保各项工作的顺利开展，结合我社区工作实际，特制订本方案。

一、指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻党的十七大会议精神，坚持“预防为主，打防结合，调处领先”的方针；坚持“谁主管谁负责”、“谁使用谁负责”和“谁审批谁负责”的原则，条块结合、层层负责维稳综治工作；紧紧围绕构建和谐社区、平安社区的'目标任务，社区领导、各社区干部齐抓共管，分工协作，切实落实各项防范措施，及时化解各种矛盾，消除各种安全隐患，积极预防各类案件和安全事故的发生，深入推进平安建设，确保我社区系统持续稳定，为社区工作的开展创造和谐稳定环境。

二、工作目标

积极配合当地职能部门、加强打击违法犯罪的力度，确保社区环境安全稳定，为全体社区居民的正常工作和生活提供可靠的安全保障。

1、不发生可防性非正常死亡特别是群死群伤安全责任事故；

2、不发生大的火灾；

3、不发生重特大刑事案件；

4、不发生饮水和食物中毒事故；

5、不发生罢工、集体上访等群体性闹事事件；

6、不发生聚众斗殴伤亡或自残、自杀、暴力恐怖恶性的事件；

7、不发生其他严重影响局机关稳定、声誉的安全责任事故或事件。

三、工作措施

（一）进一步建立健全综治治理结构

进一步加强我社区综治信访工作管理力度，把综治信访工作纳入重要工作日程，确保综治信访维稳方案的贯彻落实。坚持“谁主管谁负责”、“谁使用谁负责”和“谁审批谁负责”的原则，责任明确到个人。

（二）明确职责、各司其职

（三）加强防范措施管理

维稳综治工作是一项复杂的系统工程，它涉及到方方面面的工作，是全体工作人员的共同任务，每个工作人员都要加强防范意识。

1、各办公场所注意用电安全，下班后门窗及时关好、上锁，杜绝安全事故，各股室负责人明确事故责任人。

2、防盗工作要责任到人，节假日要有值班领导、值班人员，严格值班制度。

3、各股室要明确自己的职责，严格按照综治领导小组的指示安排，完成各项工作，做到分工协作的有机统一。

4、严格按照处置突发事件预案操作程序处置各类事件。

5、在每个月底和重大节日前进行安全检查，对每次检查作详细记录，发现问题，及时整改。

（四）宣传教育

1、积极开展我局精神文明建设，向全体工作人员宣传不要观看、传播淫秽书刊、录象，不要发生打架斗殴、酗酒闹事、偷窃、吸毒、诈骗、传销等违法事件。

2、广泛开展对工作人员的法制教育、安全教育、人身自我保护教育，提高工作人员的法制意识、安全意识；不要在办公室存放个人现金等财物，预防被盗案件发生；管理公共财物，防止外来人员的偷盗、诈骗等案件的发生。

3、开展防火、防盗、防诈骗、防事故等安全宣传教育。

4、开展群防群治和创建安全文明单位等争先创优活动。

5、号召全体工作人员积极主动参与学校的维稳综治工作，自觉维护局机关社会治安秩序，鼓励见义勇为、舍己救人、抢险救灾。

（五）奖惩制度

1、完善综治考核奖惩制度，严格执行责任追究制，为使综治维稳工作的各项措施落到实处，确保安全稳定，局综治领导工作小组将本单位综治维稳工作进行自我督查，严格按有关文件规定进行考评和奖惩。

2、积极迎接上级领导的考核和检查。

维稳方案【篇4】

为了确保“两节”、“两会”期间我乡信访维稳工作落到实处，确保省、市、县及中央“两会”顺利召开，根据市、县“两节”、“两会”期间信访维稳工作要求，20**年1月1日-3月31日为我乡“两节”、“两会”特别防护期。根据省、市会议精神和县委县政府的部署安排，经乡党委政府研究决定，特制订简家陇乡20**年“两节”、“两会”期间信访维稳工作方案

一、指导思想

“两节”、“两会”期间，我乡信访维稳工作总的指导思想是:实现“两个确保”。

“两个确保”是:确保“两节”、“两会”期间的社会稳定，确保“两节”、“两会”期间不给上级添乱。

即:不发生赴省进京上访，减少去县到市上访总量，不发生大的群体性事件，不发生暴力恐怖活动，不发生重大安全事故，不发生其他影响稳定的重大事件。

二、组织领导

成立“两节”、“两会”期间信访维稳工作领导小组:

组长:李明珠

副组长:邓献忠杨利民周巧站

常务副组长:黄家富

成员:李兰张珍义金栋辉王瑞杨志旺

赵瑜梅周益军汤芍

领导小组下设两个工作组

(一)接访劝返组

组长:黄家富

成员:刘仕雷邓礼缘全体驻村干部

(二)应急处突组

组长:黄家富

副组长:金栋辉

成员:全体机关干部派出所全体干警全体村干部

领导小组下设办公室，办公室主任由刘仕雷兼任。

三、工作要求:防范、化解、盯防、打击相结合。

(一)认真排查，提前应对。各村要在1月30日前召开好会议，制订好切实可行的特别防护期工作方案，并安排力量对本辖区内的矛盾纠纷和信访苗头进行一次大排查，尤其是对全县上访比较突出的下列群体，要高度重视:

一是退伍军人群体(原68年部分铁道兵退役人员群体、原8659部队人员、边防三师群体、79年补充兵群体);

二是因计划生育被辞退的原公办教师、乡村电影放映员群体;

三是原“慢慢游”残疾人司机群体;

上述三大群体各村要认真排查，对摸排出来的有可能进京上访的，各位负责人要做到知晓其动态，掌握其行踪;同时加强矛盾纠纷排查，对摸排出的不稳定因素，于每天下午3:00前报乡综治办，领导小组逐案研究，乡综治办将全乡信访情况与形势汇总向县信访局、县维稳办书面报告情况。落实包案责任领导和工作班子，加强矛盾纠纷调处和不稳定因素的化解。切实将人员稳控在当地，将问题化解在萌芽状态，坚决防止在“两节”、“两会”期间发生到县去市赴省进京大规模集访和老户缠访、闹访的现象。

(二)落实包案责任。落实包案工作小组“包化解、包稳控、包接访”的工作机制。按照“谁主管、谁负责”的原则，一旦发生人员到县去市赴省进京上访，各包案工作小组按照有关规定，立即安排接访劝返力量，在第一时间将人员劝返接回。上访人员被接返后，包案工作小组要安排专人接待、专人稳控、专人处理，确保不出现人员“倒流”的情况。

(三)突出工作重点。对近期突出信访问题和有可能到县去市赴省进京上访的重点群体，严格按照“一个问题、一名领导、一套班子、一个处理方案、一抓到底”的要求，逐案落实稳控化解责任，防止发生到县去市赴省进京上访;对在“两节”、“两会”特别防护期间有可能赴省进京上访的重点人员，要采取“人盯人”、“五个一”措施，坚决将人员控制在当地，问题处理在乡里。特别是宁桂芳和廖健荣、廖明祝兄弟，各包案小组人员必须做到能时刻把握动态，同时要做好稳控工作，确保人员不失控。

(四)建立长效机制。各责任人及各村支部村委会要进一步做实群众工作，夯实基层基础，以群众工作站为平台，落实好干部陪访和信访代理制度，将矛盾化解在基层，完善矛盾纠纷调处机制，切实提高源头预防和化解信访问题的能力。

(五)落实责任追究。对因摸底排查矛盾不力，导致在“两节”、“两会”期间发生群众赴省进京上访情况影响我乡形象，或接访劝返不及时、不服接访调度的村支部村委会、包案责任领导和责任人，按照省委、省政府印发的《关于群体性时间预防和处置工作实行党政领导干部问责的暂行规定》(湘办发[20**]2号)、邵东县《关于信访工作责任追究的办法》等规定予以追究责任，同时按规定扣除各片、各村的工作经费。进京上访人员被接返后出现“倒流”的，对责任村、责任领导和责任人要追究责任。

简家陇乡社会管理综合治理委员会

20**年1月20日

维稳方案【篇5】

安全工作就学校工作的头等大事，我校的安全工作始终坚持以预防为主，积极开展各类安全教育活动，落实各项防范措施，使安全工作得到全面、深入、有效地开展。现将一学期来的工作总结如下：

一、组织健全，职责明确。

为进一步做好安全教育工作，切实加强对安全教育工作的领导，学校把安全工作列入了重要议事日程，成立了学校安全工作领导小组，学校教师都具有很强的安全意识。我们还根据学校安全工作的具体形势，把涉及师生安全的各块内容进行认真分解落实到人，做到每一项工作都有对应的专管人员，防止了工作上的相互推诿。从而形成了学校校长直接抓，分管人员具体抓，各班主任具体分工负责组织实施，学校与老师签定安全责任书，层层落实、责任到人。定期全面展开校园安全排查，对查出的安全问题，坚持“谁主管，谁负责;谁检查，谁负责”的原则，限期整改。对教职员工的安全工作实行与绩效工资相挂钩的考核体系。

二、完善安全制度，加强安全管理。

为规范学校安全管理，我校建立了一整套学校安全管理制度：如《门卫24小时值班制度》、《节假日行政教师值班制度》、《安全工作值班制度》、《安全工作巡查制度》、、《食品卫生管理制度》、《消防安全工作制度》、《行政领导包年级包片管理制度》等等。通过建章立制，达到规范师生行为，增强师生安全意识的目的，细化学生出操的行走路线，实行正副班主任跟班、跟操制，校园各区域安排教师轮流值日，定期检查，并记好值日记录。每天安排一名行政人员、两名年级主任值班，早、中、晚巡视校园，及时发现处理问题，确保校园安全。通过细化管理，使学校安全管理网络覆盖到校园的每一个区域，每一个角落，每一个时段，使安全工作制度化、规范化、常态化。对学校的突发事件，我校制订了《西关小学重突大事故应急预案》，对火灾、下雪、食物中毒、地震等突发公共事件制定了应急预案，明确了应急救援队伍和应急处理的具体方法，并通过每学期的应急演练提高全体师生的应急反应和救援水平，最大限度地保障师生的生命财产安全。

三、强化责任意识，加强防范管理。

四面有路，周边环境较为复杂。对学校周边环境的整治和强化学校内部管理，学校采取了一系列措施：

(一)加强门卫和值班教师管理。加大门卫和值班教师的管理力度。我校有门卫和治安大队配备的两名专职保安，加强校园的安全值日，同时要求每日三位值班领导提前30分钟到校，班主任提前10分钟到校。做到校内有学生就有老师，巡视和规范学生活动。放学时段，除了保安进行值班外，我们每天安排三名领导协同保安一起值日，确保学生安全离校。严格控制学生在校时间，做好学生出入学校请假审批制度，学生到校后无特殊情况不准外出，确需外出的要凭班主任开出的“请假条”，并有家长来接，保安才同意其离开。校外人员来访需校领导同意后保安才同意其进入。住校学生家长凭学校发放的“家长接送卡”进校接孩子或找老师谈事。由于上述措施到位，严格控制了社会闲杂人员进入校园，确保学校正常的教育秩序。

(二)加强学校周边交通管理。我校大门外是光明街，针对学生上学和放学时间交通拥挤、车辆多的现状，我校联系交警中队在校门口设立护学岗，同时安排学校行政值日人员和保安每日在校门口协助交警值勤检查，及时发现和排除一切安全隐患，使学生进出学校安全畅通。为切实保障学生安全。同时学校还向学生家长发出《致家长的一封信》，要求家长配合学校做好学生的安全教育，做到交通安全警钟常鸣，杜绝意外伤亡事故的发生，确保师生生命安全。

(三)改善校园环境，消除安全隐患。我校以硬化、美化、绿化、亮化建设拓宽学生活动空间，以保证学生安全为重点，每学期开学前都要对学校综合楼、教学楼、实验楼、宿舍楼、食堂及校门等周边环境，以及各类用电、消防设施等进行了彻底的检查，发现安全隐患立即解决。平时要求班主任和值日教师养成放学关窗锁门、关闭电器的习惯。行政值日教师加大检查的力度，发现问题除了通报批评，还实行责任追究制，提高了教师的安全防范意识，确保校舍安全。

(四)加强技防措施。我校坚持以防为主，防治结合，根据“人防、技防、物防”并举的原则，在学校校园四周、餐厅等重要地方安装20个红外线探头，设备都运行正常，监控图像资料贮存可达60天;整个校园形成了一个完整的监控系统，监控职责落实到人，以确保学校的财产安全，防范于未然。

(五)加强消防管理。消防安全是学校安全工作中不可忽视的一个重要环节。学校制定了《消防安全管理制度》，根据上级有关部门的要求，配置了灭火器50只，消防栓98只，定期检查更换，保证消防设施符合消防要求。对学校重点部门的消防安全坚持“以防为主，以消为辅”的消防工作方针。

(六)加强食堂管理。食堂工作关系到学校的稳定和发展，关系到全校师生的切身利益。我校一直把食堂安全工作列为学校管理的重要部分。不断完善食堂管理体制，健全食堂管理网络，从操作上保证管理工作有章可循。定期对食堂工作人员进行卫生知识培训，每年组织食堂员工进行体检，并持证上岗;健全食堂卫生消毒、食物保管、验收制度，做到分工明确，责任到人;食堂的标准符合操作流程，严格把好食物采购关，坚持食品采购索证和定点采购制度，坚决禁止“三无”食品进入食堂。采购的食品有专人登记验收，责任到人。餐具、用具天天进行高温消毒，经常保持食堂环境的整洁，坚决禁止无关人员进入食堂的厨房和仓库，加强监督，确保师生饮食安全。

维稳方案【篇6】

乐都县七里店学校关于开展

“加强思想法制教育维护学校安全稳定”

主题教育月活动的实施方案

为了进一步加强中小学生思想法制教育，夯实学校安全工作基础，教育局要求在各级学校开展“加强思想法制教育维护学校安全稳定” 主题教育月活动，其主要目的就是要增强师生的安全防范意识，提高学生的自护自救能力，维护正常的教学和生活秩序，确保教育健康稳定发展，全面提高教育教学质量。下面就我校活动开展情况特制订我校的实施方案：

一、 指导思想

以党的十八大和省十二次党代会精神为指导，在县教育局的统一部署下，根据学校的实际情况，立足当前、着眼长远，不断强化师生的思想法制教育。加强和改进学校安全稳定维护工作，提高突发事件防范处置水平。充分发挥党团队组织的战斗堡垒作用和党团员的先锋模范作用，切实维护好校园的安全稳定，为学校教育教学质量的提高和学生的全面发展提供可靠地保证

二、工作目标

通过各项工作的开展，力争使我校实现以下目标：一是思想教育引导取得新成效，广大师生思想认识得到新提升，通过珍爱生命教育，提高学生珍惜青春、热爱生活的态度。二是不断强化师生法制观念，自觉遵守法律法规，维护学校及周边校园安全环境，确保师生和校园安全。

三是学校安全防范和卫生保健意识进一步增强，安全维稳工作长效机制进一步健全，各类不安全隐患消除，重大安全事故得以杜绝。通过“加强思想法制教育维护学校安全稳定” 主题教育月活动的开展，将我校建设成培养社会主义新人、加强精神文明的重要阵地，建设成学生喜欢、家长放心、社会满意的平安、健康、文明和谐校园，努力为广大师生营造一个人际关系和谐、秩序井然、环境优美、安全卫生的良好校园环境。

二、 工作措施及安排

（1） 成立主题教育月活动领导小组

组长：程洪忠

副组长：刘善玺、俞长田、孙成奎、杨克志

成员：段大海、李德、云、马、本辉、范文奎、李文茂

王永成，彭晴，赵四珠，靳文班主任

（2） 工作开展的具体措施和方法

1积极努力推进师生思想教育和指导工作

（1） 加强对师生的法制安全教育和安全防范。通过集中宣传、讨论、谈心对话、专题讨论、印发宣传材料和相应的学习资料。进一步加强爱国主义和社会主义法制宣传教育、安全教育、健康教育，通过多种形式的教育使广大师生的思想认识、法制观念、安全防范意识和能力、卫生保健意识、心理调节能力得到进一步的提高和增强。

进一步落实安全工作责任制，健全安全工作机构，加强安全工作领导，建立健全安全工作管理制度，提升安全工作管理水平，加大安全教育力度，提高师生安全意识和自救自护能力，抓住重点，加大各项安全工作管理力度。做好消防安全教育，使全体学生都懂消防知识，人人有消防意识，确保学校、师生不受火灾伤害。抓好交通安全教育，加强行路常识、乘机动车常识、道路交通标志常识、交通法规常识、交通事故处置常识等教育，避免交通事故发生。

抓好校内安全教育，把预防校园发生拥挤踩踏安全教育工作放在突出位置，确保活动过程不发生任何意外伤害事故。抓好卫生防病和饮食安全教育，加强对学生的生理卫生、心理卫生教育、个人和集体饮食卫生、防食物中毒等卫生常识的教育，促进学生的健康成长。同时，协调好与各部门的关系，齐抓共管，健全安全工作联防机制，落实“平安校园”建设的各项措施，努力营造安全和谐、健康文明的良好的校园及周边治安综合环境。。

（2） 我们要开展全面创造民族进步的活动。对全体教师和学生进行民族宗教政策教育，开展各民族师生互帮互助、共同进步实践活动，引导师生树立正确的民族观，自觉维护民族团结。

2加强和改进学校管理

（1） 加强领导，坚持从严管理。进一步健全完善适合学生年龄和学段特点、符合学校实际的管理制度，严肃校纪校规，将各项责任分配到人，落实督查、追究到人，确保各项任务落实到位。严格学生管理，引导学生加强自律，遵守学校纪律和规章制度。

（2） 加强门卫管理，严格校园工作周。建立严格的警戒制度，明确责任，严格遵守责任。同时安排两名值周员在门卫不间断值班，做好校外人员入校登记、验证工作，禁止外来人员随意出入学校，严格执行寄宿生外出、返校登记制度，维持学校的正常教学工作秩序。

实行学校行政领导带班值周制度和校园内巡逻制度，组织班主任、生活教师、值周教师对管制刀具、铁棒及其他危险物品进行清查。

（3） 加强寄宿生管理和食品卫生。寄宿生的食宿和学校活动，要纳入制度化管理范围，责任到人，不留空白。进一步做好学校食堂和营养餐的卫生安全管理工作，严把食堂采购关，完善食堂卫生管理制度，对食品加工、保存以及食堂内的卫生、从业人员的管理，做到职责明确，责任到人，严防食物中毒事件的发生。

3、健全和完善安全维稳工作

（1）、深入开展矛盾纠纷排查化解活动

开学初，学校集中力量和时间，对学校的各种矛盾纠纷和安全隐患进行一次全面深入的排查，能解决的及时安排相关处室予以解决，不能及时解决的，一方面要努力创造条件解决，同时做好解释说明工作，消除师生的不满情绪。要高度重视矛盾纠纷调查，及时化解各种不稳定因素。设立校长信箱，及时了解师生反映的情况，掌握学生的思想动态。

要求班主任细化班级管理工作，及时排查化解学生之间出现的矛盾纠纷，做到及时发现，及时化解，杜绝打架斗殴事件的发生。

（2） 提高应急防范和处置能力。

为了健全对突发事件的应急预案，完善对突发事件的处置，协调好对矛盾纠纷的解决，学校制订了相关的预案，并结合学校实际制定了各种应对措施，开展了应急演练，进一步增强防范处置能力。

（3） 明确责任，完善安全稳定维护责任制。

学校成立了安全维稳工作领导小组，，校长为学校的安全维稳工作第一责任人，着力落实全体教职工的“一岗双责”，将各处室、各时段、各岗位的安全维稳工作管理职责、责任风险层层落实到相关的处室和工作岗位，并建立和健全安全工作各种记录，确保责任到人，不留空档，从制度建设、责任落实上避免安全事故的发生。

4加强班团组织与教师队伍建设

加强党员党性教育，提高党员干部的综合素质和能力。对学生干部状况进行全面调查摸底和整顿，撤换思想行为表现不佳的学生，并制定学生干部选拔、教育和管理办法，选拔品德优良、遵纪守法的学生担任班干部和团队干部。要加强教师思想政治教育和纪律教育，加强对违反职业道德行为的查处，加强对班主任的管理。

5、积极开展各种校园文体活动

（1） 深入开展向雷锋树学习活动。根据教育局的要求，结合学校实际，开展“手拉手”、“一帮一”活动。开展“五个一”主题班会以及教育实践活动。

（2） 实施素质教育，促进学生个性发展。在开足体育和艺术课程的基础上，要求学生“快乐学习，健康成长”。通过丰富多彩、生动活泼的课外体育艺术活动，满足全体学生个性化发展和多样化的需要。

继续开展大课间活动，确保每天课外文体活动时间不少于1小时。

（3） 组织各种校园文化活动。根据学校的实际，结合学生的特点，制订了我校的活动内容，定期举办文艺演出、绘画、诵读、制作、球赛、拔河、跳绳等比赛活动，扩大学生参与的人数，让师生人人想活动，人人有活动，人人乐活动。

（4） 成立各种运动队和兴趣小组。为了发挥教师的才能，培养学生的特长，我校将组织开设一系列学生团队和兴趣小组：如舞蹈队、合唱队、器乐队、诗文诵读队、团体操、文学创作、书法、绘画、手工制作等各种活动组织。

通过本次活动，我校师生的思想觉悟会得到进一步提升，师生的法制观念会得到进一步的改变，师生的安全意识会得到进一步的提高，这样，我校的安全维稳工作就一定会取得可喜的成绩。

信访方案六篇

做事情一定要把准备工作做好，为了确定工作的圆满进行。常常要根据具体情况预先制定工作方案，方案的内容要重点突出，易于阅读，易于理解，简明扼要，怎样写出很专业的方案呢？幼儿教师教育网编辑特地为您准备了一份与“信访方案”相关的资料，建议您将本网页收藏以便随时学习！

信访方案(篇1)

进一步加大信访突出问题的排查调处力度，推动局信访积案化解工作的顺利开展，确保信访积案化解活动取得实效，促进煤炭行业系统和谐稳定。现结合局工作实际，特制定方案如下：

一、指导思想

全面贯彻落实党的十八大和十八届三中、四中、五中全会和习近平总书记系列重要讲话，以及省委九届十次、十一次、十二次全会精神，坚持立足大局、统筹协调，坚持底线思维、问题导向，坚持系统治理、依法治理、综合治理、源头治理，主动适应形势变化，及时排查调处矛盾纠纷，妥善解决影响社会稳定的突出问题，深入开展文明、平安单位创建活动，确保全局安全稳定，为推进全省煤炭产业转型升级实现科学发展安全发展提供服务和保障。

二、领导机构

为确保信访积案化解活动取得实效，特成立局信访积案化解工作领导小组：

组长：

副组长：

成员：

三、工作原则

(一)坚持“属地管理、分级负责”和“谁主管、谁负责”原则。局信访积案化解工作领导小组对全局的信访积案化解工作负总责，对信访积案，由责任处室（单位）及人员与有关单位协同办理。

(二)坚持条块结合、协调联动原则。上下联动，通力配合，做好组织实施工作。综合处充分发挥统筹、协调作用，就信访积案的化解工作进行交办或分办，处室（单位）按责任分工抓好落实工作，并及时反馈工作进展情况。

(三)坚持包案负责、终结处理原则。对省委省政府交办的信访积案，一律实行领导包案；对重点案件和社会影响大、涉及人数多的案件，由局主要负责同志包案。局领导班子成员对分管范围实行包案制。包案领导要对经多次处理且有明确结论的行政诉求类信访疑难个案，认真进行复查复核，严格落实处理意见，切实推动信访积案的终结处理。

(四)坚持案结事了、特困救助原则。切实加大信访积案的解决力度，坚持依法按政策办事，拓宽化解渠道和方式方法，调动各方力量，坚决把能够解决的问题解决到位，把信访群众的实际困难帮助到位，切实做到不欠政策帐、不欠程序帐、不欠感情帐。

四、工作步骤

信访积案化解活动要以未化解的信访积案为重点，着力化解涉及劳资纠纷、涉法涉诉等方面的疑难复杂信访问题。要坚持区别情况，因人制宜，综合运用政策、法律、经济、行政等手段和教育、疏导、协商、调节、帮扶、救助等办法，着力解决问题，加强思想教育，引导群众以理性合法的形式表达诉求、解决利益矛盾，依法依规及时合理处理群众反映的问题。信访积案化解工作共分四个阶段进行：

第一阶段：安排部署阶段（3月1日至3月31日）。主要任务是传达部署、制定本处室（单位）具体工作方案。

第二阶段：排查化解阶段（4月1日至5月30日）。主要任务是对信访积案进行排查梳理、落实领导包案、提出解决措施。具体要求：

1、排查苗头。局涉及到劳资纠纷、涉法涉诉等方面的疑难复杂信访问题的单位，要全面排查本单位内的矛盾和苗头隐患。坚持经常性排查与重点集中排查相结合，坚持属地为主、条块结合，做到情况明、底数清，边排查、边化解。

2、登记建档。各处室（单位）要对排查出的信访案件进行一次全面梳理，逐件把起因、时间、地点、单位、涉及人数、重点人、事态发展预测、处理情况、包案领导、承办单位及办结时限等要素登记建档，汇集案卷。

3、集中调查。各处室（单位）要认真接待上访群众，约访重点上访人，组织有关人员通过查阅案卷、调查取证、听取各方意见等办法，搞清搞准案件的来龙去脉。在摸清案情的基础上，召开相关部门、

企业负责人及经办人参加的情况会议，针对以往多次处理而问题没有解决的情况，重新分析、研究、鉴定，从法律法规和政策，执行的实体、程序等各个方面客观、公正地查找症结所在，把造成重信重访的原因和信访人不接受处理意见的原因搞清楚。

4、集中解决问题。研究制定周密可行的解决办法，细化解决问题、化解矛盾、教育稳控、依法处理等工作措施，明确工作步骤和相关各方责任、任务。针对普遍存在的重信重访人员合理诉求与不合理诉求交织的情况，要按照公开、公平、公正的原则，通过法定程序和途径，采取联合接访等办法，依法按政策解决问题。

5、集中依法处理。对个别合理诉求已解决到位，还无理缠访、闹访，提出无理要求、以“访”谋利或企图达到不正当目的的，要坚决表明态度，坚持原则，避免形成重信重访有利可图的错误导向。对信访人坚持不合理要求并缠访闹访触犯法律的，由公安机关依法处理。

第三阶段：落实措施阶段（6月1日至12月1日）。主要任务是落实信访积案化解工作措施，各处室（单位）要为信访积案化解工作提供必要的人力、物力。对生活确有困难的上访群众，要加**过社会救助等手段给予帮助。

第四阶段：总结和检查阶段（12月1日至12月30日）。主要任务是总结信访积案化解工作的好经验、好做法，分析存在的问题，提出改进的意见、建议等。

局信访积案化解工作领导小组将对信访积案化解情况进行督导检查。

五、工作要求

(一)进一步畅通信访渠道。组织开展

“党政主要领导接访活动”，实行开门接访，切实做好初信初访的化解工作。扎实开展干部下访活动，变群众上访为干部下访，将工作窗口前移、重心下移，进一步拓宽群众诉求渠道。

(二)扎实落实领导包案。落实党政领导包案责任制，对重信重访案件要逐案落实领导包案。各处室（单位）主要负责人要切实负起责任，按照分工要求带头包案处理信访问题，推动重信重访问题得到彻底解决。

(三)

加大督促检查力度。局信访积案化解领导小组要把督查督办作为解决信访问题的关键环节，主要领导要坚持亲自督办，直到问题解决、矛盾化解。分管领导要经常带领所管处室深入基层，针对群众反映涉及面广、情况复杂的疑难信访问题，通过协调处理，限时办结。

(四)做好宣传和舆论引导工作。局信访积案化解领导小组将选取对群众信访事项不负责任、敷衍推诿以及无理缠访闹访、非正常上访的典型案例，以适当方式予以曝光，督促责任单位依法按政策解决群众反映的问题，教育引导群众以理性合法的方式表达利益诉求，为开展好信访积案化解活动营造良好的舆论氛围。

(五)加强组织领导。化解重信重访案件，时间跨度长、情况复杂、处理难度大，必须加强领导、周密安排，精心组织。各处室（单位）特别是重信重访突出的单位，要高度重视，把解决重信重访问题纳入重要议事日程；要定期或不定期召开会议专题研究部署，定期听取情况汇报，及时协调解决存在的问题，并为之提供必要的人力、物力和财力保障。

(六)严格责任追究。认真落实信访工作领导责任追究制度。对解决重信重访问题重视不够、部署不力、进展迟缓、推诿扯皮的处室单位要予以通报批评。

信访方案(篇2)

XX医院疑难信访事件化解实施方案为进一步加大信访突出问题的排查调处力度，推动开发区信访积案化解工作的顺利开展，确保信访积案化解活动取得实效，促进医院和谐稳定。现结合工作实际，特制定方案如下：

一、指导思想以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入学习实践科学发展观，围绕“保增长、保民生、保稳定”的总体要求，深入排查化解系统内部各种矛盾纠纷，多措并举解决信访突出问题，集中化解久拖不决的信访积案，有效预防处置群体性事件，从源头上减少不和谐不稳定因素，为开发区发展创造和谐稳定的工作环境。

二、成立组织为确保开发区信访积案化解活动取得实效，特成立医院信访积案化解工作领导小组：组成长:严泽成宁泽云高宏亮柴瑛运吕建香穆红武王杰庆刘生昌胡丽文苏建同周刚赵军员:冯吉军张岩山张红军料的上报。

三、工作原则副组长:何燕庆领导小组下设办公室，由办公室具体负责相关资料。

(一)坚持“属地管理、分级负责”和“谁主管、谁负责”原则。开发区管委会对园区内的信访积案化解工作负总责，对信访积案，由开发区信访积案化解工作领导小组指派专人与有关单位协同办理。

(二)坚持条块结合、协调联动原则。上下联动，通力配合，充分发挥综合、协调作用，做好组织实施工作。各企业要积极支持和配合开发区管委会做好涉及的信访积案的化解和人员稳定工作。

(三)坚持包案负责、终结处理原则。对省、市、县交办的信访积案，一律实行领导包案；对重点案件和社会影响大、涉及人数多的案件，由管委会主要负责同志包案。包案领导要对经多次处理且有明确结论的行政诉求类信访疑难个案，认真进行复查复核，严格落实处理意见，切实推动信访积案的终结处理。

(四)坚持案结事了、特困救助原则。切实加大信访积案的解决力度，坚持依法按政策办事，拓宽化解渠道和方式方法，调动各方力量，坚决把能够解决的问题解决到位，把信访群众的实际困难帮助到位，切实做到不欠政策帐、不欠程序帐、不欠感情帐。四、工作步骤信访积案化解活动要以重信重访专项治理工作中尚未化解的信访积案为重点，着力化解涉及劳资纠纷、涉法涉诉、土地征用、工程建设、企业配套服务等方面的疑难复杂信访问题。要坚持区别情况，因人制宜，综合运用政策、法律、经济、行政等手段和教育、疏导、协商、调节、帮扶、救助等办法，着力解决问题，加强思想教育，引导群众以理性合法的形式表达诉求、解决利益矛盾，依法依规及时合理处理群众反映的问题。信访积案化解活动共分四个阶段进行：第一阶段：安排部署阶段。主要任务是传达部署、制定本部门具体工作方案。

第二阶段：排查化解阶段。主要任务是对信访积案进行排查梳理、落实领导包案、提出解决措施。具体要求：

1、排查苗头。开发区内涉及到劳资纠纷、涉法涉诉、土地征用、工程建设、企业配套服务等方面的疑难复杂信访问题的单位，要全面排查本单位内的矛盾和苗头隐患。坚持经常性排查与重点集中排查相结合，坚持属地为主、条块结合，做到情况明、底数清，边排查、边化解。

2、登记建档。各局、办要对排查出的重信重访案件进行一次全面梳理，逐件把起因、时间、地点、单位、涉及人数、重点人、事态发展预测、处理情况、包案领导、承办单位及办结时限等要素登记建档，汇集案卷。

3、集中调查。各局、办要认真接待上访群众，约访重点上访人，组织有关人员通过查阅案卷、调查取证、听取各方意见等办法，搞清搞准案件的来龙去脉。在摸清案情的基础上，召开相关部门、企业负责人及经办人参加的情况会议，针对以往多次处理而问题没有解决的情况，重新分析、研究、鉴定，从法律法规和政策，执行的实体、程序等各个方面客观、公正地查找症结所在，把造成重信重访的原因和信访人不接受处理意见的原因搞清楚。

4、集中解决问题。研究制定周密可行的解决办法，细化解决问题、化解矛盾、教育稳控、依法处理等工作措施，明确工作步骤和相关各方责任、任务。针对普遍存在的重信重访人员合理诉求与不合理诉求交织的情况，要按照公开、公平、公正的原则，通过法定程序和途径，采取联合接访等办法，依法按政策解决问题。

5、集中依法处理。对个别合理诉求已解决到位，还无理缠访、闹访，提出无理要求、以“访”谋利或企图达到不正当目的的，要坚决表明态度，坚持原则，避免形成重信重访有利可图的错误导向。对信访人坚持不合理要求并缠访闹访触犯法律的，由公安机关依法处理。第三阶段：落实措施阶段。主要任务是落实信访积案化解工作措施，各单位、各部门要为信访积案化解工作提供必要的人力、物力。对生活确有困难的上访群众，要加大通过社会救助等手段给予帮助。第四阶段：总结和检查阶段。主要任务是总结信访积案化解工作的好经验、好做法，分析存在的问题，提出改进的意见、建议等。开发区信访积案化解工作领导小组将对信访积案化解情况进行督导检查。

五、工作要求

(一)进一步畅通信访渠道。继续组织开展“党政主要领导大接访活动”，实行开门接访，建立领导接待日制度，切实做好初信初访的化解工作。扎实开展干部下访活动，变群众上访为干部下访，将工作窗口前移、重心下移，进一步拓宽群众诉求渠道。

(二)扎实落实领导包案。落实党政领导包案责任制，对重信重访案件要逐案落实领导包案。各局、办主要负责人要切实负起责任，按照分工要求带头包案处理信访问题，推动重信重访问题得到彻底解决。

(三)加大督促检查力度。开发区信访积案化解年活动领导小组要把督查督办作为解决信访问题的关键环节，主要领导要坚持亲自督办，直到问题解决、矛盾化解。分管领导要经常带领所管部门深入基层，针对群众反映涉及面广、情况复杂的疑难信访问题，通过协调处理，限时办结。

(四)做好宣传和舆论引导工作。开发区信访积案化解活动领导小组将选取对群众信访事项不负责任、敷衍推诿以及无理缠访闹访、非正常上访的典型案例，以适当方式予以曝光，督促责任单位依法按政策解决群众反映的问题，教育引导群众以理性合法的方式表达利益诉求，为开展好信访积案化解活动营造良好的舆论氛围。

(五)加强组织领导。化解重信重访案件，时间跨度长、情况复杂、处理难度大，必须加强领导、周密安排，精心组织。各单位特别是重信重访突出的单位，要高度重视，把解决重信重访问题纳入重要议事日程；要定期或不定期召开会议专题研究部署，定期听取情况汇报，及时协调解决存在的问题，并为之提供必要的人力、物力和财力保障。

(六)严格责任追究。认真落实信访工作领导责任追究制度。对解决重信重访问题重视不够、部署不力、进展迟缓、推诿扯皮的单位、部门要予以通报批评。

信访方案(篇3)

为贯彻落实省、市、县委会议精神，有效预防和化解社会矛盾，确保全乡信访秩序良好，为我乡全面决战决胜打赢脱贫攻坚战营造更加和谐稳定的社会环境，特制定本实施方案。

一、指导思想和总体目标

认真贯彻落实上级部署要求，切实加强防范工作，全面排查化解以征地拆迁、土地复垦、劳动社保、环境保护、经济纠纷、涉法涉诉、邻里纠纷、民工工资、脱贫攻坚等领域信访突出问题为重点的矛盾纠纷，着力解决相同问题反复告、重复访及越级上访等问题。做到诉求合理的解决问题到位、诉求无理的思想教育到位、生活困难的救助帮扶到位、行为违法的依法处理到位。确保不发生因责任不落实而产生重大群体性信访事件，确保不发生因处置不到位而产生个人极端事件，确保不发生因工作不力而产生社会炒作和负面舆论事件。

二、组织领导

建立信访化解领导小组：

三、工作措施

（一）坚持源头预防，全面排查。切实加强社会稳定风险评估，从源头上减少信访突出问题和矛盾纠纷的发生。全面深入排查信访突出问题及各类矛盾纠纷，对不稳定人员做到底数清、情况明。不断健全完善信息预警机制，对有可能引发人员越级上访和群体性事件的重大矛盾隐患，认真做到早预防、早发现、早介入、早化解。排查时务必认真梳理近三年来到县以上单位的上访人，梳理近期利益诉求长期得不到解决，矛盾激化、情绪失控，有可能到县或省市上访群体和个人，尤其是可能实施极端行为的上访群体和个人。从4月1日起，各村实行每周预警零报告制度，各村、各相关单位每周四下午3：00前将本周信访矛盾纠纷排查表报送乡信访办，由孙传林同志负责收集矛盾纠纷排查信息周报表。有情况报情况，无情况报平安，遇有突出紧急情况随时电话上报。乡信访办每周汇总信息报送情况，及时报主要领导阅示。

（二）坚持区别情况、分类化解。对排查出的信访突出问题及各类矛盾纠纷，要分门别类，逐案分析原因，明确具体责任单位和责任人，依法按政策及时就地化解。要充分发挥政法、综治、信访、维稳、社会矛盾大调解综合平台作用，积极动员社会力量，采取多种方式协调化解矛盾纠纷，努力实现事要解决、人要稳定。

（三）坚持条块结合，强化责任。按照“属地管理、分级负责”和“谁主管、谁负责”的原则，层层落实责任，排查化解本辖区和职责范围内的信访突出问题及各类矛盾纠纷。同时，加强条块之间的沟通协调，加强工作指导，形成工作合力，健全纵向到底、横向到边，全覆盖、无疏漏的矛盾纠纷排查化解工作体系。

（四）坚持源头稳控，积极配合。各村、相关单位要加强本辖区不稳定群体、有滋事苗头的群体和个人进行稳控，防止发生效仿效应制造事端。如发生本村上访人员上访，各村、相关单位要立即派员到场配合做好处置工作，并做好人员的看护、接离劝访等工作。

四、落实责任

（一）强化责任落实。各村及相关责任人要对信访突出问题及各类矛盾纠纷排查化解工作要亲自抓，对重要、突出的信访矛盾纠纷要亲自推动解决。各村、相关单位要各司其职做好本村、本单位业务范围内信访突出问题及各类矛盾纠纷的排查化解工作，并加强配合，做到信息联通，工作联动，矛盾联调，问题联处。乡信访办要负责协调、组织好实施乡域信访突出问题及各类矛盾纠纷的排查化解工作，做好督促检查和跟踪指导工作。各村支部书记为矛盾纠纷处理和重点人员稳控的直接责任人。

（二）强化督查考核。乡信访化解领导小组将定期对各村、相关单位进行督查，重点检查信访突出问题及各类矛盾纠纷排查情况、重点人员稳控情况、交办积案化解情况、信息报送情况等。信访化解情况将纳入今年目标责任管理和信访工作绩效考核范畴。对责任不落实、排查不细致、问题不解决引发越级上访、集访或个人极端行为的，予以通报批评；造成不良影响的，一律严格追责问责。

信访方案(篇4)

方案根据办67号文件和市“信访维稳百日竞赛“活动的要求，为着力解决社会和谐稳定的源头性、根本性、基础性问题，从4月9日至5月9日，积极参加全市的“信访维稳百日竞赛“活动。特制定以下实施方案。

一、指导思想

旨在“打造平安，构建和谐社会“，认真开展综治、信访、维稳工作突击月活动，为全市经济与社会发展营造良好的社会环境。

二、组织领导

为加强信访维稳百日竞赛活动的领导，我局成立工作领导组，由局长任组长，任副组长，、、、为成员，下设办公室，由任办公室主任。

三、时间安排

从4月9日至5月9日，开展“信访维稳百日竞赛“二阶段活动。

四、工作任务

1、对上访老户实行“看死盯牢“、“一日一见“，做好说服教育和稳控工作。

2新上访的问题要就地解决，

不能解决的，要明确时间，做好案件责任人，同时做好解释和指导工作。

五、工作要求

1、加强领导，精心组织。全局干部要高度重视，精心组织好此次信访、维稳突击月工作，要切实把此项工作作为当前社会治安综合治理的一项重要工作来抓，分类、归口认真负责，深入一线，狠抓落实。

2严格执行法律政策，耐心做好思想工作。调解矛盾纠纷难度大。理清纠纷的方方面面，找到解决矛盾的途径，是关键。为此，要坚持实事求是原则，严格依法办事，对没有依据，无法调处的要做好耐心解释疏导，引导当事人通过法律诉讼的程序，维护自己的合法权益。

3、落实责任，严格考评。在此活动期间，干部全员参与，每人都必须参与矛盾纠纷的调处工作，并力争调处成功，工作要相互支持，密切配合，各业务股室要做好协调服务、通力协作。对因推诿扯皮，延误时期，造成矛盾纠纷不能得到及时有效解决，导致集体访、越级访、酿成严重后果的，将追究相关责任人的责任，领导小组将不定期进行督查，确保此次矛盾纠纷调处活动能够取得明显实效。

二〇一二年四月八日

信访方案(篇5)

近年来，在新的形势下，随着经济的快速发展，政府各部门工作量的增加，群众信访也发生了新的变化，呈现出一些新的特点，其表现出的负面效应严重影响社会的和谐稳定，因此积极化解信访积案仍然是当前党委和政府的亟待解决的重点问题。

一、信访积案的特点

分析近几年的信访积案，尽管诉求内容、群体构成、形成原因等多种多样，但仍具有共同特征。

(一)信访主体特殊，问题复杂。“年老体弱、生活拮据、固执己见、心理失衡”是这些上访群体的主体，反映的问题往往比较复杂。有的是几年、十几年的事情;有的是几个问题连在一起，这个问题连着那个问题;有的是经过多个机关、部门处理，仍然不服的遗留问题。同时绝大多数信访人的现实处境令人同情，部分信访人的诉求有一定的合理性，但缺乏政策和法律依据。

(二)化解难。信访积案不是一朝一夕形成的，绝大多数涉及个人、家庭或者群体的切身利益问题，往往时间跨度较大，情况复杂，有的依据、政策不明确，调查难度大。加之信访老户具有强烈的对立情绪，对其处理就显得十分困难，这就要求信访维稳办公室要做好牵头，信访工作人员要有清醒的认识，要充分了解信访人的诉求，联合信访人所在单位或村，反复协商，既要坚持原则性，又要有一定的灵活性。

(三)上访方式多样。上访人长期反复信访，对信访工作运行机制非常熟悉，择机、择时、择地上访是这些信访人的行动规律。

(四)重复上访。上访人为了获得利益的最大化采取反复上访的方式向信访部门和有关单位施压。有些上访户随着上访次数的增多，诉求问题也在不断变换。对于解决问题的方案反复不定，而且诉求内容又有所增加，标准又有所提高，循环往复，不断重复上访。

二、化解信访积案的措施

信访积案的存在，使有些群众的合法利益不能得到及时有效维护，对社会的稳定、和谐发展留下诸多方面的不良影响。从发生信访积案产生的原因上剖析，既有历史、政策、群众思想观念等方面的因素，也有信访机制体制不健全导致一些信访问题得不到解决的原因。因此，为进一步做好信访积案工作，构建和谐的工作环境，信访工作部门应加强与各级各部门配合，提高认识，严格依法依规办事，创新工作办法，着力解决上访群众的实际问题，认真做好上访人的思想疏导工作。

(一)树立责任意识，树立执政为民的思想观念。要自觉把清理化解信访积案作为一项政治任务，摆在重中之重的位置，明确责任，限期化解，力求从源头抓起，最大限度地预防和减少信访案件;要坚决克服“群众来上访就是来找麻烦”的思想，要学会换位思考，任何时候都不能把上访人当做刁民，都不能对上访老户产生厌烦甚至是抵触等消极情绪;要牢固树立执政为民的观念，本着实事求是的精神，以实事为依据，以法律为准绳，不能敷衍塞责。

(二)完善信访工作机制，畅通信息沟通渠道。要建立健全信访接待机制，制定领导接待实施办法，设立领导信箱，实行领导定期接访制度;领导经常性地阅处群众来信，接待群众来访，了解和掌握社情民意。要及时阅批部门上报的和有关方面转送交办的重要信访事项，采取扎实有效措施，妥善予以处理。

(三)建立积案化解台账，分类处理。信访工作部门对所有信访积案进行清理排查，逐件登记建档，汇集案卷，把排查出的信访积案分解到各责任单位，下发信访积案交办单，明确责任人，落实包保领导，牵头单位，工作要求和办理时限，以化解矛盾，息诉息访为目标，细化解决问题、化解矛盾、教育疏导措施。

(四)加大法制宣传力度，严格依法办事。利用网络、视频、宣传手册等宣传载体做好信访群众的宣传教育工作，使其熟悉信访人的权利和义务，依法依规上访，明白信访事项的受理、办理和督办程序及法律责任等，引导其通过正确途径和程序反映问题，教育其正确使用民主权利，规范自己的信访行为。同时，要认真做好信访事项办理、复查、复核工作，着力整顿信访秩序，对上访人在上访时的违法行为，及时采取有效应对措施，并向上级主管信访工作部门报告，避免事项进一步扩散。

(五)加大督查督办力度，严格实行责任追究。按照“谁主管、谁负责”的原则，落实专人定期不定期对群众信访情况进行督导、巡查，对群众反映强烈的突出问题，根据职责分工，下发承办任务通知单，限期给予解决，要以及时化解矛盾为先，坚决把民怨、民难、民忧、民难化解在基层，解决在萌芽状态。

总之，各级信访工作部门只要树立责任意识和全心全意为人民群众服务的意识，积极主动深入群众生活了解情况，倾听群众呼声，解决群众关心的热点问题，为群众排忧解难，就能将信访隐患消灭在萌芽状态，从而有效规避信访积案的发生，打造和谐稳定的社会环境。

信访方案(篇6)

信访、维稳、矛盾调处方案

为加强信访、维稳、矛盾调处工作力度，全面掌握情况，认真分析动态，及时调处个案，努力调解老案，确保单位的稳定。同时落实信访专职人员，明确了责任，同时落实了办公场地，制度该上墙的也上了墙。并完善了领导接待日制度，每个工作日都有办事处领导接待，建立信访层层责任制和代办制，齐抓共管，共同做好信访维稳工作。特制定以下方案：

一、加强宣传，公开办事程序，努力防范和处臵信访、维稳事件，办事处充分利用会议、标语、宣传资料等广泛宣传信访维稳条例、工作制度和信访知识，并认真做好信访个案的调处工作，对来访户、缠访户做耐心细致的疏导工作，并将领导接待日、接待地点、联系电话对外公开，向群众告知信访程序、要求等。

二、严格程序，依法行政。加大信访、维稳工作的处臵力度。办事处认真执行信访条例和上级部门移交的信访、维稳文件精神，依法开展信访工作，对来访群众作好接待工作，并认真登记，及时给予明确答复，上级批转的信访案件认真办理，及时将结果上报。

三、在平安创建中，要认真总结开展矛盾纠纷排查调处工作的成功经验，“整合基层维护社会稳定的力量，着眼于从苗头上发现问题，从源头解决问题，最大限度地减少不和谐、不稳定因素，充分发挥政治优势，落实好矛盾纠纷源头预防的责任，着力解决关系群众切身利益的现实问题;

四、充分发挥基层组织的作用，教育和引导人民群众依法维护自己的权利，自觉履行法定义务，努力实现矛盾纠纷就地化解。进一步健全和规范矛盾纠纷联动排查调处工作机制，整合调解资源，提高疏导和理顺群众情绪，做好群众工作的本领。

五、加强和改进信访工作，畅通诉求渠道，认真解决涉法涉诉信访问题，坚决防止和纠正损害群众利益的行为，预防和妥善处臵由人民内部矛盾引发的群体性事件，理顺社会情绪，和谐社会关系，切实维护群众利益和社会稳定。单位每月至少一至二次召开信访维稳专题会，分析、研究当前信访、维稳形势，布臵下阶段工作。

信访方案(篇7)

***x街道办事处2009年

街道各部门、各社区：

根据***x市信访局市依法治市办公室关于深入开展《信访条例》宣传活动实施方案”的要求，为做好纪念信访宣传工作四周年活动，结合街道实际情况，制定本方案。

一、指导思想

以学习实践科学发展观为指导，以小矛盾不出社区、大矛盾不出街道为目标，深入贯彻实施依法治国方略和依法治市战略，进一步规范信访程序，通过开展集中宣传等各种形式的思想教育工作，努力构建畅通、有序、务实、高效的信访工作新秩序，切实保障公民的合法权益，为推进和谐街道的建设营造良好的社会环境做贡献。

二、工作目标

以纪念《信访条例》颁布实施四周年为契机，深入开展《信访条例》的宣传活动。结合本辖区实际状况，重点宣传贯彻《信访条例》及信访工作法规政策所取得的成效，创新信访工作机制的举措，维护辖区居民根本利益的好经验、 好做法。落实信访工作领导责任制，做好信访工作的先进典型事迹总结、宣传群众依法信访、依法维护自身合法权益，以理性合法的方式表达利益诉求、自觉维护信访工作秩序的好典型。

三、组织领导，成立《信访条例》宣传工作领导小组

组长：副组长：

成员四、方法步骤

今年的信访宣传活动以社区为重点，从5月1日至9月20日分四个阶段组织实施。

（一）各社区结合实际情况在各个居民住宅楼、平房区设宣传咨询点，在定点宣传橱窗办宣传栏（板报）悬挂标语，使《信访条例》宣传进社区、进驻街单位、进企业，教育引导人民群众依法有序表达合理诉求，形成崇尚法治、遵守法律的社会氛围。

（2） 按要求积极参加宣传日活动

5月15日为我市集中宣传日，各社区要开展形式多样的宣传活动，大力营造宣传《信访条例》的浓厚氛围。制作“条幅”一个，宣传板二个，社区居民区内固定墙皮宣传栏十个以上。

（三）做好宣传材料的组织工作

以市信访局编制的《信访条例》为宣传的主要内容，从5月份开始，各社区每月至少报道两篇宣传稿件。

（四）抓好经常性宣传工作

集中组织社区干部、社区服务员、居民服务员学习《信访条例》，以他们为中心深入居民区进行宣讲，使居民懂得信访原则、程序，真正使我们信访工作进入法制化轨道。

四、几点要求

（1） 加强领导，落实各级责任。各社区要成立信访工作领导小组，实行街道——社区——小区**管理制度，明确分工，落实责任到位，确保信访工作务实有效。

（2） 要在深入学习实践科学发展观的指导下，端正态度，在宣传活动中及时收集和反馈有关信息。把一切不和谐因素消灭在萌芽状态。要把《信访条例》和如何运用相关法律结合起来，引导群众知法懂法、守法用法，指导和帮助居民群众通过法律手段解决矛盾和纠纷。

各社区领导要做好及时检查、督办和指导工作，并将宣传贯彻《条例》情况纳入信访工作目标责任制考核内容。

各社区要制定本辖区的信访工作计划，并于5月15日前向街道报告。

******办事处

***年***月***日

信访方案(篇8)

一、指导思想和工作目标

按照区工委、区教育局的要求和部署，大力开展创建和谐校园活动，进一步落实责任，坚持开展不稳定因素和矛盾纠纷排查调处，切实解决群众反映的突出问题，狠抓影响社会稳定的各方面工作，杜绝群体性事件和群死群伤事故，切实维护正常的教育教学秩序和社会稳定，确保我校持续安全稳定。

二、工作措施

1、提高认识，加强领导

充分认识到社会稳定、治安综合治理在构建社会主义和谐社会工作中的地位和作用，也是教育教学工作正常开展的重要保障。要增强做好社会稳定综治工作的责任意识，认真履行各自职责，把全面推进信访维稳工作，创建平安校园活动的开展，统一到是“政治工程”，是构建和谐社会的“基础工程”，是“民心工程”的高度上来。学校成立了信访维护社会稳定工作领导小组。

组

长：XXX

副组长：XXX

XXX

组

员：XX、XXX、XX、XX及各年级组长

2、落实责任，健全制度，强化考核

一是按照“分级负责、分级管理”，学校一把手是本学校维稳第一责任人，明确学校的主体责任，个人的具体责任。

二是进一步完善矛盾纠纷排查调处制度、安全工作制度、责任制度、情况报告制度、督促检查制度。

三是严格实行领导责任查究制和“一票否决”制；坚持把抓维稳和平安校园创建工作的实绩与教职工本人的评优晋级直接挂钩，奖惩兑现。

三、主要工作及任务

1、切实做好矛盾纠纷排查化解工作。加强组织领导，落实责任，强化措施，做好矛盾纠纷排查、化解和对非正常上访的处置工作。营造更加和谐和社会氛围，实现全国敏感时期我校做到“零上访”，确保我校教育事业的改革和发展顺利推进。

(1)安全工作。安全和维稳、综治密不可分，发生安全事故，处理不当或不及时，极有可能影响社会稳定。通过提高认识，全面落实责任，加强机构队伍建设，巩固管理体制，优化动作机制，进一步落实各项法律法规和制度要求，消除安全隐患，强化常规管理，狠抓安全教育，不断完善工作制度，努力开拓创新。把“学校安全，细节决定成败”、“学校安全工作务必精细化管理”的管理理念贯穿工作始终，进一步促进安全工作管理制度化、日常化、规范化、精细化。针对薄弱环节，突出安全隐患排查整治力度。

(2)突出“警校共育”，治理周边环境。以“警校共育”为载体，积极协调公安、工商、文化等部门突出抓好学校及周边治安环境整治和学校安全的人防、技防工作。形成有利于学校安全与稳定工作的良好社会氛围。

(3)信访工作。认真组织学习、落实《信访工作条例》要求。按照政府统一领导，坚持属地管理、分级负责，谁主管，谁负责，依法、及时、就地解决问题与疏导教育相结合的原则，严格落实责任，把师德师风、落实教职工待遇以及特困职工的帮扶工作作为重点，做到件件有落实。

（4）防邪工作。认真贯彻落实省、市、区政府关于防邪工作的意见和决定，强化防邪责任，加强反邪教教育，使师生员工都受到教育，全面形成“校园拒绝邪教”的良好氛围。

6、常规工作。认真落实的各项要求，坚持对不稳定因素的调处和校园周边环境隐患排查的整治，及时解决各类矛盾纠纷，把影响稳定的苗头消灭在萌芽状态，坚持24小时值班和领导带班制度，坚持重大问题请示报告制度，确保信息畅通。

2013.9

监控维护方案集锦

经过周密的考虑我们为您挑选了“监控维护方案”，热烈欢迎您参阅这个网站我们期待您的回访。计划比目标更重要，计划不完善，就等于目标失败，在你衡量自身的价值的时候。我们应当尽早提交自己的工作方案，只有需求和目标非常明确，我们才能找到方案构思的维度，确保大方向不会出错。

监控维护方案【篇1】

为了便于用户对系统功能的理解，下面从用户对该系统的不同使用环境和系统的特殊功能，分别阐述系统的各种智能监控功能。

4.1中心监控室具有的功能：

主控室是整个系统的信号控制及信息交换中心，具有最全面的系统功能，简单表述为以下几点。

可实时显示任意一路或多路监控点的影音信息，进行实时监测；可对任一路摄像机的显示效果、录像速度进行设置，以达到最佳效果；可对某一路或某几路重要监控点的图像进行多种模式的存储录像；可对录像资料进行多种智能检索和回放；重要录像资料可以备份和播放；可任意控制前端云台和摄像机镜头，选取最佳角度和距离监测现场情况；可将各路监控信号远传广域网，实现网络监控；可在主控室扩充模拟电视墙，增强显示效果；可将监控信号上传到internet网，实现远程监控。

当然，在这里只是列举一些常见的功能，具体的作用和效果还得具有针对性，这里只是起参考作用。详细情况请到网站查询，或者询问我们的客服。

4.2报警联动功能的实现

当夜间有非法人员入侵(进入小区)时，报警探测器首先被触发，报警信号立即传送到监控室，启动警号闪灯进行告警；同时数字硬盘录像主机的监控界面自动弹出电子地图显示报警方位；数字硬盘录像主机立即启动围墙报警区域的应急探照灯自动打开，为摄像机和保安人员侦查警情提供必要照明。

监控维护方案【篇2】

一个稳定，科学，可操作性强，灵活方便，可塑性强的的小区安全防范系统，才是一个完美的安防监控系统，才是视频图像监测系统和报警探测系统的完美结合。如何将这两个系统的联动功能发挥到最大化，是决定该防范系统是否完善、先进、可靠的重要指标，也是衡量安防监控系统性能高低的关键。由此，根据多年行业经验，住宅小区安全防范系统的设计和建立应满足以下要求：

1)稳定性：系统能够常年连续地稳定运行，保证监控系统的实时性和可靠性要求。各种信号传输顺畅无干扰，常年使用无衰减。

2)适用性：设备性能精良，适应西部多边的自然环境气候。

3)科学性：方案设计周密、科学、合理，便于实施。选用设备技术先进，功能完善，能够完全满足用户实际要求。

4)易用性：用户界面友好，易于操作和维护，用户可自行组态。

5)灵活性：报警侦测灵敏，报警信号传输实时性高；监控图像质量清晰自然，无延时和抖动。

6)可塑性：系统具有良好的兼容性、扩充性和升级能力。可与本单位的其他监控系统实现网络连接，并可成功纳入统一的数字化监控网络。

监控维护方案【篇3】

型号：8890SJ

参数：原装SONY480CP机芯480TVL，18倍光学×12倍电子变倍低照度彩转黑功能0.7(彩)-0.001Lux(黑白)

感应红外/双滤光片切换

全球型专为全天候环境设计，由高强度铝合金材料制成，防紫外线、防水、耐老化。

1、7寸双层全金属弧线型外壳，一体化全金属机芯，超大散热面积，外置拨码开关，装置设计精巧。外观全球型专为全天候环境设计，由高强度金属材料制成，防紫外线、防水、耐老化、防酸雨、耐高温、抗腐蚀。

2、采用光电传感器来实现恒速球的左右、上下限位功能，避免了传统机械限位的多种弊端。

3、红外球机采用先进的步进电机和驱动电路来实现运转。运转平稳，连续工作时间长，使用寿命长，可靠性高。

4、进口金属一体化四轴承防风结构设计，彻底解决强风图像抖动问题。吊座与机身、下球与机身之间轴承连接，使球机运转更平稳、使用寿命也更长。采用进口皮带传动，运转更平稳更可靠且无噪声。

5、高品质原装台湾鼎元LED灯，高亮度，低衰减，超远距离照射，结合自动调光控制功能，彻底解决手电筒现象，超长寿命。

6、高品质进口大力矩电机，64级变速,360度无限位旋转，水平转速0.01°/秒-280°/秒，预置位最高达220°/秒，真正的红外高速球，自动翻转功能，每周细化为四百万步分，运转平稳、最大变倍状态也无抖动，预置位零误差，速度范围自动匹配摄像机焦距,人性化操作,手感优异。

7、内置解码板支持多种主流协议，波特率可调，可软改地址码。

8、采用直流供电，把变压过程中所引起的高发热元器件分离到球机外，增强了球机的使用寿命。具有较强的抗干扰和防死机功能。

9、采用导电滑环使球机可以360度无盲角扫描，彻底解决目前恒速球市场普遍存在的绞线现象。

10、球机内置128个预置位，四组巡视组、二点线扫描功能，自带看守位功能。

11、高品质开关电源，标配防水电源底盒，三级防雷设计，安全稳定。

红外高速球系列(水平速度0.1°～280°/s，垂直速度0.1°～120°/s)

主要特点：

1.独特的一体化四轴承防风结构设计可有效解决市面上红外球产品在恶劣大风天气下的抖动问题。

2.精密的双金属铝合金护罩设计可有效解决市面上红外球散热不良和在极端高低温情况下无法正常工作的问题。

3.高品质进口414万步细分位步进电机可有效解决市面上红外球预制位不准，巡航精度低的问题。

4.双层铝基灯板和红外灯功率余量设计可有效解决市面上红外球散热不良，红外灯寿命短，红外衰减快的问题。

5.红外灯恒流源控制电路采用分段切换，无级调光的设计可有效解决市面上红外球夜视效果普遍有红外效果不均匀和存在“手电筒”效应的问题。

6.电源，视频，485控制的三重30KV防雷设计可有效解决市面上红外球单一防雷效果差，球机电路系统易受雷击烧毁的问题。

7.旋门式的开合支架和球机的快装结构设计可有效解决市面上红外球电源布线的麻烦和安装维修难度大的问题。

监控维护方案【篇4】

随着经济水平和科学技术的飞快发展，人们对安全防范要求也越来越高。为了对付各种各样的经济刑事犯罪，保护国家和人民群众的生命财产的安全，保证各行各业和国家重点部门的正常运转，采用高科技手段预防和制止犯罪已成为保安领域里的共识。

近年来，随着国外各种新型安保观念的引入，各行各业纷纷开始建立闭路电视监控系统或报警联网系统。特别是在司法、银行、通信、邮政储蓄、电力、及现在与日剧增的娱乐、网吧、商场等场所，建立联网报警系统，对预防和制止犯罪，维护社会稳定将起到巨大作用。

然而，传统的视频监控及报警联网系统受到当时技术发展水平的局限，电视监控系统大多只能在现场进行监视。并且，传统的以录像机为核心的模拟图像监控系统暴露出各种隐患，如：录像机时常发生故障，录像带图像模糊不清，录像带无法长时间保存，而且录像损耗，管理不便等，使监控系统达不到用户的使用要求。

而目前，随着计算机的普及、应用，网络通讯技术及图像压缩处理技术的快速发展，采用最新计算机、通信、图像处理技术，通过网络线路传输数码图像，可为远程图像监控提供高效可行且价格低廉的解决方案。

监控维护方案【篇5】

居民小区监控系统结构

前端采集部分：

前端采集设备由摄像机,镜头,防护罩,安装支架,译码器等组成.经过对某居民小区整个环境现场勘察,确定各个重要监控点位置,共设计了30台监控摄像机,尽可能全面地对居民小区进行安全监测。

小区作为人口聚集地，有以下几个特点：

1.人员较多，背景纷杂，不易管理；

2.日常进出人员混乱，且住户间较生疏，易造成漏洞；

3.公共活动面积较大较集中，突发性事件难以预料；

根据以上特点，充分把握人员进出的各大门、通道，财物较集中的停车场等基础性设施，具体为：

1)在“XXXX小区”小区主要道路、路口、广场、地上停车场等位置安装台彩色带云台低照度一体化摄像机。

2)在地下停车场、地上停车场出入口和小区三个主出入口安装台彩色带红外灯夜视摄像机。

3)在xx楼前安xx红外夜视摄像机。

4)在xx部电梯轿厢内安xx半球摄像机。

5)地下车库安xx外夜视摄像机。一般监控系统由前端设备,传输设备,终端设备组成。

中间传输部分：

传输部分由同轴电缆,电源线,控制线等组成.本系统所使用的所有线缆均具有屏蔽效能并采用一线贯通方式,中间无任何接点,从而保证图像清晰度及系统的长久性和稳定性。终端显示部分：

终端部分是系统的中枢,由数字监控主机,监视器等组成.智能数字监控主机具有监视,录像,动态报警等,可任意设置视频报警布防区域,是集屏幕画面分割器,录像机,云台控制于一体的智能数字监控系统,具有优质的画面回放效果,同时可连接到局域网,远程传送视频信号,网络上的合法分控用户可以通过分控服务器软件(可选)进行监视控制.

监控维护方案【篇6】

3.1前端设备的布设

前端设备在整个监控系统中起着重要的作用，该项目中前端设备包括前端摄像机和前端探测器两部分。

前端摄像机的布设

前端摄像机是最主要的图像采集设备，发挥着三个方面的重要功能：现场监看功能、视频报警功能、图像复核功能(主要结合报警系统实现)。摄像机主要安装在室内外“重要监视区”及要害部位。这些摄像机通过对现场的实时监视，能及时发现险情、不法行为和治安问题，能使问题解决在萌芽状态。为此，重点监视目标、重点监视地段(小范围)，宜采用固定摄像机，如进出入口等；较大范围的监视区，如围墙周边、主要道路、停车场等，宜选用带云台和变焦镜头的摄像机。前端探测器的布设

同摄像机一样，前端探测器作为重要的报警探测设备，对突发和意外情况的及时捕捉也起着至关重要的作用。该方案中围墙是整个防范系统的重点，仅通过围墙周边安装的摄像机进行单一的视频防范还不能达到理想可靠的安全性，这是因为，夜间围墙周边没有灯光照明，严重影响监控图像的清晰度和辨识度。另外，图像监看需要保安人员进行视觉判断，尤其是在夜间事件多发时段，更要求保安人员提高警惕时刻职守，但夜间人们的精力和注意力是最为迟钝的，因此由于人员疏忽造成防范漏洞是不可避免的。

3.2主控系统

该项目是围绕智能化数字硬盘录像监控系统(以下简称数字硬盘录像系统)作为主控系统来进行设计的。数字硬盘录像系统是指以计算机硬盘为图像录像媒体，集成画面分割切换、云镜控制、录像检索、网络传输及报警联动等多功能为一体的，高度智能化的监控系统。它以DVR(DigitalVideoRecorder)为基础，在其中增加了前端设备的控制功能、报警信息处理功能，以及计算机网络传输功能等，从而构成完善的数字化监控报警系统。

图像记录部分采用数字视频压缩技术，利用硬盘录像，使图像的纪录、重放、检索、管理等更加灵活便捷，因而日益成为监控系统发展的主导趋势。

3.3相对于传统模拟监控系统，数字监控系统具有多种特点和优势：

功能高度集成，将视频监控和报警探测有机结合，简化了系统设备，更加方便了系统的保养和维护；

操作更加简单、直观，界面更加友好、人性化，超大的纪录容量，方便快捷的检索、更利于保存；

实现了网络远程监控和系统联网；

安全性更高，具有严密的输入安全措施和。

监控维护方案【篇7】

随着信息化时代的不断发展，越来越多的企业和机构开始重视监控系统的安装和使用。监控系统可以帮助企业实现对生产流程、人员进出、环境设施等方面的全方位、全过程的监控，提高企业管理和安全保障水平。但是，监控系统的正常运行离不开科学的维护和保养。本文将就监控系统的维护方案进行详细介绍。

一、日常维护

1. 定期检查设备连接线路，确保线路接触良好，避免信号干扰导致监控失效。

2. 对设备进行清洁保养，定期擦拭监控镜头及相机、录像机等设备内部。

3. 负责监控系统的运行状态，及时把损坏的设备或线路进行维修或更换。

4. 定期对监控系统软件进行升级，以保证操作系统的稳定性。

5. 加密监控系统管理密码，防止系统遭遇恶意攻击。

二、系统备份

监控系统所记录的信息均为生产运行和办公过程中的重要记录，需要避免系统数据丢失的发生。建议进行备份，将备份信息存放在不同的地方，以确保信息的可靠性。

三、防止黑客攻击

1. 加强对监控设备及系统的安全设置，设置强度高的密码，定期修改密码等。

2. 避免将监控设备公开在网络上，防止黑客攻击。

3. 安装网络安全设备，保证网络数据安全。

四、定期维护和检修

建议定期安排技术人员对监控设备和软件进行维护和检修，保证设备和软件的工作状态。

五、技术培训

为公司工作人员提供培训，提高员工对监控系统的操作及维护的认知程度，以保证设备的正常运行。

六、安全警告

在监控系统中加入安全警告设置，例如：对于未经授权的人员非法入侵，自动报警。当监控系统出现异常时系统自动发送信息给监控操作人员，及时采取措施。

以上就是一份简单的监控系统维护方案，我们需要平时将其落实到位，并制定更具体的方案和措施，以保证监控系统的质量和安全性。只有在保证监控系统正常运行的前提下，才能更好地确保安全生产和企业安全的生产运行。

信访方案汇总

幼儿园开展主题活动，在某种情况下具有影响幼儿身体成长和认知的效果，教师以活动的形式进行教学，更是有利于师生之间感情的交流。为了让幼儿对活动更加有有兴趣，我们需要提前准备好优秀的方案。那么，有哪些可以用来参考借鉴的幼儿活动方案呢？经过收集，小编为您献上信访方案汇总，供你参考，希望能帮到你。

信访方案 篇1

为进一步做好全市民政系统信访稳定的源头性、根本性、基础性、先导性工作，持续巩固2016年民政系统信访积案“清仓见底”活动成果，推动矛盾纠纷和信访积案化解取得更大成效，以优异成绩迎接党的十九大胜利召开，根据省民政厅《关于在全省民政系统开展矛盾纠纷和信访积案排查化解活动的通知》(冀民函71号)和市综治办、市维稳办、市联席办联合印发的《沧州市深入开展影响社会稳定矛盾问题摸排化解专项行动实施方案》要求，制定此实施方案。

一、目标任务

按照“属地管理、分级负责、分类处理”，“谁主管，谁负责”的原则，市局和县(市、区)民政局分别梳理一批群众关心、关注的热点难点问题，纳入矛盾纠纷和信访积案排查化解范围。通过排查化解，切实提升解决疑难复杂信访问题的能力，努力减少信访存量。具体目标任务是：纳入工作台账的积案办结率达到100%，息诉息访率达到70%以上;积案重访率下降至30%以下。

二、实施步骤

从8月份开始，到12月份结束，分三个阶段进行。

(一)梳理汇总(时间贯穿始终)

l.积案范围。包括部分军队退役人员利益诉求群体，养老、孤儿收养、监护，行政区域界线，协助调解行政区域边界地区的土地、山林、草场等纠纷。主要是对2017年6月30日之前，国家、省、市、县四级立案交办，应办结但未办结的民政信访事项;2017年6月30日之前重复2次以上(含2次)赴省上访，应办结但未办结的民政信访事项;2016年化解信访积案集中攻坚行动中未办结和已结未息诉的民政信访事项;以及其他可能影响群体稳定的矛盾纠纷和信访事项。

2.建立台账。8月25日前，各县(市、区)民政局自行梳理排查，建立本级信访积案化解台账(格式内容见附件)，加盖单位公章后上报市民政局备案(发送传真件)，以后每月5日前上报台账变化情况;同时，机关各科室、局属各单位自行梳理信访积案台账，报局办公室汇总，建立市级信访积案化解台账。台账梳理要实事求是，对把原有办理结果的信访案件直接上报、将已息诉罢访案件列入台账提高办结率等弄虚作假行为，追究相关领导和责任人的责任。

(二)集中化解(即日起至11月30日)

1.明确工作标准。一是切实做到“五个清”。即情况清、程序清、责任清、措施清、结果清，通过此次排查化解进一步摸清全市民政系统矛盾纠纷和信访积案情况。二是严格按照“三到位一处理”要求推进工作。对合理诉求的要合力攻坚，切实维护信访人权益;对需要教育疏导的要及时采取相应对策;对需要依法打击的要积极协调相关部门进行处理。三是民政部转办交办的信访案件，将全程依托全国民政信访信息系统(即将连通至市县两级)进行办理，按照基础业务标准规范，及时录入案件办理情况和结果，以备核查。

2.做到“两个坚持”。即：坚持“三重新”，“两亲自”。“三重新”即：对原处理意见存在问题或瑕疵的积案，要重新听取上访人申诉、重新调查取证、重新研究处理。“两亲自”即：包案领导要亲自接待信访人，面对面倾听其诉求，掌握第一手情况;亲自回访信访人，讲清问题的处理意见和依据，争取信访人的理解和支持。

3.依法依规化解。要树立法治思维，善于用法律事实分清是非，用权利义务思维判断对错，运用法治方式化解积案;要认真履行法定职责，按照法定权限和程序行使权力。对应通过法定途径解决的，要依法依规定纷止争，最大限度减少“后遗症”;要严守法律和政策底线，不能为化解一时一地问题突破政策底线、乱开口子，造成以访牟利、以闹求决。

(三)总结评议(12月1日至20日)

各县(市、区)民政局、局机关各科室、局属各单位将矛盾纠纷和信访积案排查化解情况连同2017年度信访工作总结(小结)于12月10日前报市局办公室(发送电子版)。市民政局将依据全国民政信访信息系统，定期汇总及时受理率、按期办结率、重信重访率等信访工作情况并通报各地。

三、工作要求

(一)加强组织领导，层层落实责任。要把信访积案化解作为“一把手”工程，作为当前一项重点工作，专题研究部署，切实抓好工作推动和落实。要落实领导包案处理，综合协调各方力量，确保问题得到妥善解决、矛盾得到有效化解;分管领导要真督实查，狠抓落实，努力减少信访存量。

(二)准确研判形势，摸清底数情况。要及时对辖区内信访矛盾易发点、重难点，准确分析研判，加强信息预警通报，及时为领导决策提供参考。同时，要做好大规模进京到省集体访的应急应对工作，完善工作预案，强化多部门间协调配合，一旦发生大规模集体访或个人极端事件，要确保应急响应和处置到位。

(三)注重标本兼治，强化源头预防。要严格规范业务流程，切实下功夫一次性解决好群众的合理诉求;要本着方便群众，提高效能的原则，努力简化程序、缩短时限，并不断提高办理工作的透明度、公开度，防止“初访”转“重访”，防止新的信访积案产生。要加强基层化解矛盾的能力，努力将矛盾纠纷及时化解在基层、化解在萌芽状态，避免小问题拖成大问题，避免一般性问题演变成信访突出问题。

(四)抓好系统应用，规范网上办理。下一步，市局和县(市、区)民政局将直接登陆全国民政信访信息系统，直接处理民政部转办交办信访事项。要明确专人负责，严格按照信访规程，规范网上受理办理工作，确保每一例案件、每一个环节都有迹可循、有据可查、经得起法律和政策的检验。要充分利用系统，主动自查本级民政系统信访基础业务存在的突出问题和薄弱环节，逐项研究制定解决办法。

信访方案 篇2

**镇中心校两会期间信访维稳工作方案

为了做 “两会”期间信访稳定工作，确保会议顺利召开，根据县局信访维稳工作安排，特制定实施方案如下：

一、工作目标

确保全国“两会”期间我镇不发生因信访问题引发的恶性事件、群体性事件，及时妥善处置“两会”期间我镇群众信访问题，坚决杜绝赴京集访和非正常上访事件，为全国“两会”的顺利召开营造和谐稳定的社会环境。

二、工作措施：

1、加强组织领导。中心校成立信访维稳工作领导小组： 组长：XX 副组长：xxx 成员：xxx

xxx 根据“属地管理、分级负责，谁主管、谁负责”的原则，领导小组负责对本辖区内教师队伍中的矛盾纠纷进行全面排查，对查出问题及时予以解决，确保不发生影响社会政治稳定的问题，确保不发生大规模群体性事件，确保不发生赴会上访事件。

2、加强高危人群管控。实行一对

一、多对一包抓制度，把信访维稳工作的着力点，放在曾经到各级上访的信访老户、缠访闹访人员、上访组织挑头人员和新摸排出的重点上访人员和群体上。对可能进行非正常上访的信访人员，加强思想和法制教育，逐人落实稳控措施。

对曾上访人员xxx的监管工作由xx同志具体负责，xxx同志协助监管，有上访迹象及时上报中心校、县局安稳股。

3、加强信访接待工作。严格执行干部坐班制度，确保来访群众

天天得到干部接待，事事得到妥善解决。包片领导、包村干部要深入一线了解事情实情，掌握信访人思想动态，拉近干群之间的距离，加深干群之间的感情，真真切切地为基层和群众办实事、解难事、做好事，有效促使信访人息诉息访。

信访维稳工作具体负责人联系方式：xx：138*******

xxx中心校 2015年2月26日

信访方案 篇3

为果断打胜全国“两会”期间信访维稳攻坚战，切实做好20-年全县信访稳定工作，积极推进和谐**建造进程，特提出以下工作意见：

一、全县信访稳定主要任务和工作目标

今年，全县信访稳定工作以党的十七大和十七届三中全会精神为指导，以科学发展观为统领，以解决信访问题为中央，以维护人民群众合法权益和社会公平正义为着力点，牢固树立“稳定是第一责任”的思想，紧紧围绕构建辽吉蒙结合部区域中央县这一总要求，不断提高我县信访稳定工作规范化、制度化、法制化水平，努力为县域经济发展创造和谐稳定的社会环境。

全县信访稳定工作的主要任务是：全力以赴解决信访积案，千方百计避免信访新案，扎扎实实做好信访稳控工作，加快推进信访稳定工作机制创新。

全县信访稳定工作目标是：努力实现“五个果断防止”、“六个为零”，即果断防止发生危害国家安全和社会稳定的重大事件，果断防止发生影响社会稳定的规模性群体事件，果断防止发生极端滋事事件，果断防止发生我县涉访人员在北京群体性非正常访、到全国“两会”代表驻地及会议现场滋事或极端行为，果断防止发生重点群体、重点人员失控漏管情况；进京非正常访登记为零，进京集体访为零，进京访回流为零，进京突发事件为零，进京维护稳定工作人员违法违纪为零，让党委、政府和人民群众满足。

二、全力以赴解决信访积案

去年以来，全县通过“百日会战”和“大接访”等专项行动，妥善解决了一批信访积案。目前，信访积案仍是困扰我县信访稳定工作的一个顽症，必须突出重点，层层推进，集中开展信访积案专项治理行动，最大限度地减少信访存量。

（一）认真清理信访积案。从2月10日至20日，各乡镇（开发区）、各部门要按照“属地治理、分级负责”和“谁主管、谁负责”的原则，集中开展信访积案专项清理活动，对清理上来的信访积案，要抓紧制定解决信访积案的时间表，确定专人，限期解决，全县交办信访积案的息访率要达到95%以上。

（二）实行领导包案。对清理出的疑难信访案件，各乡镇（开发区）、各部门要全面实行领导干部接访包案，既要面对面地倾听诉求，又要解决实际问题，切实做到“四个到位”，即诉求合理的解决要到位，诉求无理的思想教导要到位，生活困难的帮扶救助要到位，行为违法的依法处理要到位。

三、千方百计避免信访新案发生

各乡镇（开发区）、各部门、各单位要保持以人为本、不断提高执法素质，规范执法行为，确保依法行政，严格、公正、文明执法，最大限度在防备和减少因执法不严、执法不公、执法不规范引发信访问题。

（一）抓好初信初访工作。深入开展矛盾纠纷排查化解工作，努力从源头上消除不和谐、不稳定因素。大力畅通信访渠道，充分发挥县乡两级信访部门直接调处的职能作用，全面落实首办责任制，对初信初访信访事项直接调处率要达到100%。积极做好初信初访的回访反馈工作，争取一步解决到位，防止由信转访、由易拖难，由主动变被动，最大限度地把问题化解在基层，果断防止因工作不负责任，解决问题不及时而造成的重复访、越级访。

（二）开展信访稳定风险评估。由县信访大厅牵头，全面落实重大专项风险评估和稳定风险预测评估制度，保持科学决策，民主决策，依法决策。对群众反映强烈的土地征用、房屋拆迁、企业重组改制、环境保护、社会保障等方面问题，未经评估的重大事项不研究、不决策、不实施，果断防止因决策不当而引发信访稳定问题。

（三）建立初信初访登记备案和责任倒查制度。各乡镇（开发区）、各部门要建立初信初访案件登记备案制度，强化对初信初访案件的跟踪考核，对初信初访成为重信重访、集体访、越级访、非正常访的，由纪检监察部门进行责任倒查。各级纪检部门要将查究的情况及时通报县维稳办。年度内，凡被县维稳办通报3次以上的乡镇（开发区）、部门和单位，将对其主要领导和主管领导进行诫勉谈话，对直接责任人给予相应的纪律处分。对初信初访因解决不当而造成重大影响的，将对责任主体的“一把手”、主管领导采取组织措施。

四、扎扎实实做好信访稳控工作

大力加强信访稳定基层基础建造、规范化建造和信息化建造，配齐配强工作力量，切实把信访稳定工作作为疏导群众情绪、解决群众困难、密切党群干群关系的有效途径。

（一）确定对象。县信访大厅要对三年来进京正常访、进京非正常访、进京集体访、进京滋事及进京非正常访被打击处理过的人员进行全面梳理，确定我县重点信访人员，明确责任主体。各乡镇（开发区）、各部门也要深入排查本地区、本部门参与非法集资、曾进京上访未息访、到市去省上访问题未解决、有进京上访迹象，违法缠访闹访、受到公安机关处理等各类重点人员，逐人建立信息档案，并上报县信访大厅备案。对确定的重点信访人员，要切实采取有效措施，确保其始终在工作视线之内，果断防止失控、漏管。对闹访、缠访、进京非正常访遣返人员，保持因情施策，区别对待，加强教导引导，做好思想转化工作。

（二）落实责任。全面落实由责任主体单位、村（社区）、乡镇党委政府、公安派出所组成的对重点信访人员“四位一体”的包保稳控责任制。责任主体单位对包保稳控负主要责任，必须认真组织相关责任人采取有效措施，切实将重点信访人员稳控在当地，努力做到小事不出村（社区），大事不出乡镇，问题不上交，矛盾不激化。发现重大问题及时报告并迅速做好稳控工作，最大限度地防备和减少进京访问题。

（三）明确重点。各乡镇（开发区）、各单位领导干部要围绕全国“两会”、建国六十周年等重大活动和敏感时期，全面落实各项稳控工作任务，要主动下访，约访，村（社区）干部和辖区派出所责任民警敏感时期要天天与包保对象见面，了解把握情况。同时，对可能影响社会稳定的问题和群体性事件苗头，努力做到早发现、早报告、早控制、早解决。对重点群体中的骨干分子，要采取有效的措施，果断将其稳控在当地，防止串联、聚集、滋事。

（四）依法处置。按照教导绝大多数、依法处理极少数的工作原则，用好法律、法规、政策。对以上访为名串联聚集、寻衅滋事、无理取闹、干扰破坏社会秩序和国家机关工作秩序的违法行为，果断依法从严处理；对有非正常访倾向的，公安机关一律予以书面告诫；对明知信访事项不予受理，仍无理取闹执意上访的，依据有关法律法规，对初次违法的予以警告，再犯的予以行政拘留，屡教不改的予以劳动教养。对参与进京集体访或群体性事件且有极端滋事行为的，予以追究刑事责任。同时，选择典型案例，适时在新闻媒体上曝光，教导群众，震慑违法犯罪。

五、加快推进信访稳定工作机制创新

（一）强化组织领导。全县各级党委、政府和各部门、各单位主要领导作为信访稳定工作的第一责任人，要不断加强政治意识、大局意识、忧患意识和责任意识，真正担负起政治责任和领导责任，始终把信访稳定工作摆上重要日程。要进一步建立健全与工作任务和形势发展相适应的信访稳定工作机制，建立健全一级抓一级、一级对一级负责、层层有责任的信访稳定工作责任体系。县委、县政府与各乡镇（开发区）、县直各部门签定的《全国“两会”期间信访稳定工作责任状》，进一步明确了全国“两会”期间信访稳定的工作任务，必须狠抓落实，确保一方平安和稳定。

（二）加强督查指导。各乡镇（开发区）和各部门、各单位要强化对信访稳定工作的督导检查，县维稳办要组织督查组，对各项信访稳定工作的落实情况开展专项督查。对信访积案进行专门督办，及时发现和解决信访稳定工作中存在的各种问题。对因工作不落实或因接访工作不负责任而引发越级访、进京访及寻衅滋事行为的，将在全县进行通报批评。对侵犯群众利益、欺上瞒下、官僚作风严峻、失职渎职等导致矛盾激化、事态扩大或发生严峻影响社会稳定重大事件的，果断按照有关规定，严厉追究有关单位和有关人员的责任。

（三）严格考核奖惩。县联席办、县维稳办要建立完善信访稳定工作考核奖惩制度，将信访稳定工作考核纳入到全县综合考评之中，定期对各乡镇（开发区）、各部门、各单位信访稳定工作进行考核，并将考核结果作为干部任用奖惩的重要依据。同时，要加大责任追究力度，在全国“两会”期间，凡发生进京非正常访的，相关单位主要领导要向县委、县政府做出书面检查，县领导对相关单位主管领导进行诫勉谈话；凡发生进京集体访或群体性事件、极端滋事行为的，由县领导对相关单位主管领导进行诫勉谈话；发生两次以上的，相关单位主管领导予以免职；由此造成重大不良影响的，主要领导引咎辞职。组织、纪检、监察、维稳部门也要把信访稳定工作作为各地区、各部门、各单位工作情况和领导班子、领导干部考核的一项重要内容，严格落实信访稳定工作“一岗双责”，果断实行“一票否决”。

信访方案 篇4

为切实落实市禁毒委重点整治我镇禁毒工作的各项要求，扭转禁毒工作落后的局面，根据市、区禁毒工作责任制规定，结合我镇实际，决定从今年5月1日起至12月31日在全镇范围内组织开展禁毒重点整治工作。特制订如下工作方案：

一、指导思想

发动全镇集中时间、集中力量掀起禁毒预防宣传教育高潮，开展“大排查、大清查、大收戒”专项行动，向毒品违法犯罪活动全面宣战，突出整治吸贩毒问题、加强吸毒人员管控，确保在市禁毒委重点整治期内全镇毒情形势缓解，禁毒工作水平提升，禁毒效果明显改观。为全镇经济社会发展和平安文明乡镇营造良好的社会环境。

二、工作目标

通过重点整治，逐步完善组织领导、责任落实、考核奖惩、经费保障、宣传发动、排查管控、执法办案等工作措施，健全系统化、社会化、常态化的禁毒长效工作机制。确保全镇吸贩毒现象明显减少，无制毒窝点、无重大涉毒毒品案件、无外流贩毒；禁毒宣传教育覆盖率达100%；排查清查覆盖率达100%；分级分类管控到位，社区戒毒（康复）人员管控率达100%；人民群众举报毒品违法犯罪参与度进一步提高，民调水平进一步提升。

三、组织机构及责任落实

成立禁毒重点整治领导小组，由镇长、镇禁毒委主任__任组长，党委委员、政法委书记、镇禁毒委常务副主任__常务副组长，综治办主任__、__派出所所长__、__派出所所长__任副组长，各村村主任，各禁毒委成员单位主要负责人为成员。领导小组下设办公室，办公地点设镇禁毒办，__任办公室主任，__担任禁毒专干，主要负责组织协调、统筹综合、检查指导等工作。为确保重点整治行动整体联动，成立三个专门工作组。

（一）宣传发动组

组长：__

成员：镇禁毒委各成员单位分管领导和站办所负责人

联络员：__

工作责任：

1、由镇综治办负责印制并派发民调宣传资料；6.26禁毒集中宣传月，重大节日期间到主要道路、重点区域进行宣传。组织召开全镇民调动员会，制定民调发动实施方案，开展走村入户调查，收集民意。

2、各村开设禁毒专栏开展宣传。及时创新禁毒宣传方式，更换禁毒宣传内容，同时，要求村支两委成员并通过村干部联系群众广泛关注禁毒公众微信号开展禁毒宣传活动（各村必须完成200人关注禁毒微信公众号）

3、组织本单位干部职工、群众关注《中国禁毒》、《__禁毒》、《__禁毒》微信公众号，确保关注率达到我镇实有人口的10%（附：《__镇村关注禁毒微信公众号登记表》）。

4、林业站、农业站牵头组织，对禁种铲毒工作开展宣传，并开展排查（附:《__镇禁种铲毒排查登记表》）。

5、司法所牵头组织在学校每学期组织2课时的禁毒知识讲座，并负责收集整理禁毒教学教案及“五个一”活动开展的相关资料。

（二）重点整治组

组长：

成员：各派出所所长、各村委会主任、综治专干。

联络员：__

工作责任：

1、加大侦查破案力度，派出所以打击零包贩毒犯罪为突破口，深挖毒品犯罪线索，堵源截流，摧毁贩毒网络。

2、由镇禁毒委牵头，组织全面开展国家公职人员吸毒检测工作，普检工作由本单位组织实施，纪检部门监督实施，党政一把手负总责。参加吸毒检测的民警由派出所统一调配安排。

3、各村进一步澄清吸毒人员底数，全面加强对吸毒人员进行分级分类管控，将不能管控、不服管控的吸毒人员列入一级管控范围。针对每个失管人员制定管控方案，交办“四位一体”管控帮教小组，按照《关于加强社区戒毒人员严重违反社区戒毒或拒接接受社区戒毒的证据收集的要求的通知》，收集证据，由辖镇派出所组织开展收戒行动。

（三）督导检查组

组长：

成员：镇政府督查室、镇禁毒办工作人员。

联络员：__

工作责任：负责制定督查方案，对全镇禁毒工作进行督导，坚持一月一通报，由镇领导对各部门各村实行月度点评，确保禁毒各项工作顺利开展并取得实效。

四、重点整治措施

（一）开展排查

对果场、石场、林场、废旧厂房、临时工棚、养殖场、出租房屋等重点地区实行一月一排查（附：《__镇毒情排查登记表》）。

（二）开展打击

1、制定缉毒打击进度计划，确保在党的十九大召开前完成上级下达的各项指标任务。

2、重点打击制贩毒犯罪，各村分别开展对识别易制毒地下加工厂的宣传，深入摸底排查，一旦发现制毒窝点、制毒线索和嫌疑人员，对制毒犯罪活动实行歼灭式打击。

3、收戒一批严重违反社区戒毒（康复）协议的人员。

（三）开展管控

1、对辖区内在册的157名吸毒人员根据《娄星区吸毒人员分级分类管控实施方案》实施管控（附：《__镇吸毒人员分级分类管控责任表》）。

2、对社区戒毒（康复）人员实行重点管理，确保管控率达到100%（附：《__镇社区戒毒（康复）人员四位一体管控责任表》）。

（四）开展宣传

常态化宣传和重点宣传相结合，以失业闲散青年、中小学生、务工人员等为重点宣传对象，提高禁毒预防宣传教育成效测试成绩（附：《__镇禁毒预防宣传教育实施方案》）。

五、工作步骤

（一）宣传动员阶段（5月1日前）。制定活动方案，召开会议动员部署，迅速掀起禁毒重点整治工作高潮，形成全镇禁毒重点整治工作氛围，营造对毒品违法犯罪活动的高压打击态势。

（二）清查打击整治阶段（5月1日至10月30日）。切实落实和强化打、防、管、控、教等措施，全面强化易涉毒重点地方、行业和人员、部位、场所管控，确保实现各项整治目标。

（三）考核验收阶段（11月1日至12月31日）。镇禁毒办对村、各有关部门开展禁毒专项整治行动工作进行全面考核验收。

六、工作要求

（一）切实加强领导。各村一把手要亲自组织动员部署，亲自检查督促落实，采取切实有效的措施，确保禁毒工作有明显起色。

（二）认真落实责任。进一步明确禁毒职责，层层签订禁毒责任书。各村主任为本单位禁毒重点整治工作第一责任人，综治专干为第二责任人，分别对本辖村、本单位禁毒工作负主要责任、直接责任。对工作不力、推诿扯皮、失职渎职等行为严格按照《__市乡镇（街道）禁毒工作规范》追究。（对不重视禁毒工作，禁毒宣传、禁种禁制或吸毒人员管控工作未落实，或措施不力，年度禁毒工作考评连续两年在镇排名后三位的村党支部书记或村党总支书记应予以免职，村委会主任按组织程序予以罢免。对因吸毒人员管控不力，发生吸毒人员肇事肇祸案事件的，应当追究村主要负责人和禁毒专干的党纪、政绩责任。对村范围内发生制毒案件或毒品原植物案件的，应当追究村主要负责人和禁毒专干的党纪、政纪责任。）

（三）及时报送信息。各村、各单位要安排专人负责信息报送。每月28日下午17:00前要将当月工作开展情况形成月报表，连同相关图片资料报镇禁毒办。同时，如有重大禁毒工作情况、重大涉毒案件，要及时报告禁毒办（联系人：__，联系电话：__）。

信访方案 篇5

近年来，在新的形势下，随着经济的快速发展，政府各部门工作量的增加，群众信访也发生了新的变化，呈现出一些新的特点，其表现出的负面效应严重影响社会的和谐稳定，因此积极化解信访积案仍然是当前党委和政府的亟待解决的重点问题。

一、信访积案的特点

分析近几年的信访积案，尽管诉求内容、群体构成、形成原因等多种多样，但仍具有共同特征。

(一)信访主体特殊，问题复杂。“年老体弱、生活拮据、固执己见、心理失衡”是这些上访群体的主体，反映的问题往往比较复杂。有的是几年、十几年的事情;有的是几个问题连在一起，这个问题连着那个问题;有的是经过多个机关、部门处理，仍然不服的遗留问题。同时绝大多数信访人的现实处境令人同情，部分信访人的诉求有一定的合理性，但缺乏政策和法律依据。

(二)化解难。信访积案不是一朝一夕形成的，绝大多数涉及个人、家庭或者群体的切身利益问题，往往时间跨度较大，情况复杂，有的依据、政策不明确，调查难度大。加之信访老户具有强烈的对立情绪，对其处理就显得十分困难，这就要求信访维稳办公室要做好牵头，信访工作人员要有清醒的认识，要充分了解信访人的诉求，联合信访人所在单位或村，反复协商，既要坚持原则性，又要有一定的灵活性。

(三)上访方式多样。上访人长期反复信访，对信访工作运行机制非常熟悉，择机、择时、择地上访是这些信访人的行动规律。

(四)重复上访。上访人为了获得利益的最大化采取反复上访的方式向信访部门和有关单位施压。有些上访户随着上访次数的增多，诉求问题也在不断变换。对于解决问题的方案反复不定，而且诉求内容又有所增加，标准又有所提高，循环往复，不断重复上访。

二、化解信访积案的措施

信访积案的存在，使有些群众的合法利益不能得到及时有效维护，对社会的稳定、和谐发展留下诸多方面的不良影响。从发生信访积案产生的原因上剖析，既有历史、政策、群众思想观念等方面的因素，也有信访机制体制不健全导致一些信访问题得不到解决的原因。因此，为进一步做好信访积案工作，构建和谐的工作环境，信访工作部门应加强与各级各部门配合，提高认识，严格依法依规办事，创新工作办法，着力解决上访群众的实际问题，认真做好上访人的思想疏导工作。

(一)树立责任意识，树立执政为民的思想观念。要自觉把清理化解信访积案作为一项政治任务，摆在重中之重的位置，明确责任，限期化解，力求从源头抓起，最大限度地预防和减少信访案件;要坚决克服“群众来上访就是来找麻烦”的思想，要学会换位思考，任何时候都不能把上访人当做刁民，都不能对上访老户产生厌烦甚至是抵触等消极情绪;要牢固树立执政为民的观念，本着实事求是的精神，以实事为依据，以法律为准绳，不能敷衍塞责。

(二)完善信访工作机制，畅通信息沟通渠道。要建立健全信访接待机制，制定领导接待实施办法，设立领导信箱，实行领导定期接访制度;领导经常性地阅处群众来信，接待群众来访，了解和掌握社情民意。要及时阅批部门上报的和有关方面转送交办的重要信访事项，采取扎实有效措施，妥善予以处理。

(三)建立积案化解台账，分类处理。信访工作部门对所有信访积案进行清理排查，逐件登记建档，汇集案卷，把排查出的信访积案分解到各责任单位，下发信访积案交办单，明确责任人，落实包保领导，牵头单位，工作要求和办理时限，以化解矛盾，息诉息访为目标，细化解决问题、化解矛盾、教育疏导措施。

(四)加大法制宣传力度，严格依法办事。利用网络、视频、宣传手册等宣传载体做好信访群众的宣传教育工作，使其熟悉信访人的权利和义务，依法依规上访，明白信访事项的受理、办理和督办程序及法律责任等，引导其通过正确途径和程序反映问题，教育其正确使用民主权利，规范自己的信访行为。同时，要认真做好信访事项办理、复查、复核工作，着力整顿信访秩序，对上访人在上访时的违法行为，及时采取有效应对措施，并向上级主管信访工作部门报告，避免事项进一步扩散。

(五)加大督查督办力度，严格实行责任追究。按照“谁主管、谁负责”的原则，落实专人定期不定期对群众信访情况进行督导、巡查，对群众反映强烈的突出问题，根据职责分工，下发承办任务通知单，限期给予解决，要以及时化解矛盾为先，坚决把民怨、民难、民忧、民难化解在基层，解决在萌芽状态。

总之，各级信访工作部门只要树立责任意识和全心全意为人民群众服务的意识，积极主动深入群众生活了解情况，倾听群众呼声，解决群众关心的热点问题，为群众排忧解难，就能将信访隐患消灭在萌芽状态，从而有效规避信访积案的发生，打造和谐稳定的社会环境。

信访方案 篇6

为进一步加强社会治安防控体系，认真贯彻落实茨营乡党委、政府综合维稳会议精神，深入开展新一轮平安建设，认真解决改革发展中遇到的社会矛盾和治安问题，全面提升治安防控能力，不断推进社会治安综合治理和维护稳定工作新成果，结合本村委会实际，制定本实施方案。

一、指导思想

深入贯彻落实科学发展观，坚持“安全第一，预防为主，综合治理”为主题的“安全生产年”活动，牢固树立以人为本，安全发展的思想理念，以治大隐患，防大事故为目标，深入开展突出问题的排查整治，为我村经济社会协调发展创建更加稳定的社会环境。

二、目标任务

深入开展社会治安问题的排查整治力度，社会各类矛盾纠纷得到有效疏导和化解，群体性事件得到预防控制和妥善处理，促进社会治安和谐稳定，村民和睦相处，经济平稳发展。

三、工作措施

1、村委会成立以村委会主任为社会治安、信访维稳工作领导小组，下设接待工作室，确保将矛盾化解在基层。

2、坚持开展“平安家庭”、“十星级”文明户创评活动，促使村民遵纪守法，家庭和睦，邻里团结、见义勇为、助人为乐新风尚。

3、积极开展党员干部思想教育，使法制理念和参与综治的意识进一步得到加强。

4、以村民小组为单位，对辖区内的民师、烤烟辅导员等有上访动向的人员进行摸底排查，并积极劝导。

5、充分利用群众工作室和民事调解室，积极调解各村民事纠纷。

村委会将定期不定期组织人员对辖区内的平安创建工作进行督查，发现问题及时进行调解处理，为我村经济社会发展营造良好的环境。

信访方案 篇7

—、总体目标

坚持以人民为中心思想，遵照"三到位一处理"工作要求，着力化解稳控好影响社会稳定的突出涉稳信访问题，全力做好二十大信访工作，确保2022年辖区内实现“零到市、零到省、零到京"非正常上访。

二、工作内容

（一）以包案领导为化解稳控专班工作组组长，相关化解稳控单位、责任人为成员，懫取疏导、劝阻和教育等方法将重点信访人员牢牢吸附在当地。

（二）对诉求不合理，又不断缠访、闹访、非访人员，做好影像资料记录后依法处理。

（三）积极做好非正常上访劝返工作，一旦发现重点信访人员脱控，***，由局党委向政府报告后启动应急预案并按预案开展劝返工作。

三、工作要求

（一）加强沟通、思想教育，及时掌握信访人思想动态。包案责任民警每月至少1次与信访人见面进行沟通疏导，做好沟通记录及工作开展成效，并将相关图片收集归档。

加强稳控，灵通信息。包案领导和稳控责任人必须保持信息畅通，稳控责任人必须实时向领导报告相关稳控工作情况。

（三）及时劝返。稳控责任人一旦发现重点信访人脱控,及时报告包案领导，包案领导要及时核实重点信访人的动态，一旦确定重点信访人去向，包案领导要及时报告政府，由政府决定启动应急预案并按预案开展劝返工作。

四、责任追究

（一）若化解稳控不到位，造成信访人每到京非访1次,扣包案领导的年终绩效考核分15分，扣主要责任人的年终绩效考核分10分，直至扣完为止。

（二）若化解稳控不到位，造成信访人到京非访，扣稳控责任人当月的绩效工资。

信访方案 篇8

进一步加大信访突出问题的排查调处力度，推动局信访积案化解工作的顺利开展，确保信访积案化解活动取得实效，促进煤炭行业系统和谐稳定。现结合局工作实际，特制定方案如下：

一、指导思想

全面贯彻落实党的十八大和十八届三中、四中、五中全会和习近平总书记系列重要讲话，以及省委九届十次、十一次、十二次全会精神，坚持立足大局、统筹协调，坚持底线思维、问题导向，坚持系统治理、依法治理、综合治理、源头治理，主动适应形势变化，及时排查调处矛盾纠纷，妥善解决影响社会稳定的突出问题，深入开展文明、平安单位创建活动，确保全局安全稳定，为推进全省煤炭产业转型升级实现科学发展安全发展提供服务和保障。

二、领导机构

为确保信访积案化解活动取得实效，特成立局信访积案化解工作领导小组：

组长：

副组长：

成员：

三、工作原则

(一)坚持“属地管理、分级负责”和“谁主管、谁负责”原则。局信访积案化解工作领导小组对全局的信访积案化解工作负总责，对信访积案，由责任处室（单位）及人员与有关单位协同办理。

(二)坚持条块结合、协调联动原则。上下联动，通力配合，做好组织实施工作。综合处充分发挥统筹、协调作用，就信访积案的化解工作进行交办或分办，处室（单位）按责任分工抓好落实工作，并及时反馈工作进展情况。

(三)坚持包案负责、终结处理原则。对省委省政府交办的信访积案，一律实行领导包案；对重点案件和社会影响大、涉及人数多的案件，由局主要负责同志包案。局领导班子成员对分管范围实行包案制。包案领导要对经多次处理且有明确结论的行政诉求类信访疑难个案，认真进行复查复核，严格落实处理意见，切实推动信访积案的终结处理。

(四)坚持案结事了、特困救助原则。切实加大信访积案的解决力度，坚持依法按政策办事，拓宽化解渠道和方式方法，调动各方力量，坚决把能够解决的问题解决到位，把信访群众的实际困难帮助到位，切实做到不欠政策帐、不欠程序帐、不欠感情帐。

四、工作步骤

信访积案化解活动要以未化解的信访积案为重点，着力化解涉及劳资纠纷、涉法涉诉等方面的疑难复杂信访问题。要坚持区别情况，因人制宜，综合运用政策、法律、经济、行政等手段和教育、疏导、协商、调节、帮扶、救助等办法，着力解决问题，加强思想教育，引导群众以理性合法的形式表达诉求、解决利益矛盾，依法依规及时合理处理群众反映的问题。信访积案化解工作共分四个阶段进行：

第一阶段：安排部署阶段（3月1日至3月31日）。主要任务是传达部署、制定本处室（单位）具体工作方案。

第二阶段：排查化解阶段（4月1日至5月30日）。主要任务是对信访积案进行排查梳理、落实领导包案、提出解决措施。具体要求：

1、排查苗头。局涉及到劳资纠纷、涉法涉诉等方面的疑难复杂信访问题的单位，要全面排查本单位内的矛盾和苗头隐患。坚持经常性排查与重点集中排查相结合，坚持属地为主、条块结合，做到情况明、底数清，边排查、边化解。

2、登记建档。各处室（单位）要对排查出的信访案件进行一次全面梳理，逐件把起因、时间、地点、单位、涉及人数、重点人、事态发展预测、处理情况、包案领导、承办单位及办结时限等要素登记建档，汇集案卷。

3、集中调查。各处室（单位）要认真接待上访群众，约访重点上访人，组织有关人员通过查阅案卷、调查取证、听取各方意见等办法，搞清搞准案件的来龙去脉。在摸清案情的基础上，召开相关部门、

企业负责人及经办人参加的情况会议，针对以往多次处理而问题没有解决的情况，重新分析、研究、鉴定，从法律法规和政策，执行的实体、程序等各个方面客观、公正地查找症结所在，把造成重信重访的原因和信访人不接受处理意见的原因搞清楚。

4、集中解决问题。研究制定周密可行的解决办法，细化解决问题、化解矛盾、教育稳控、依法处理等工作措施，明确工作步骤和相关各方责任、任务。针对普遍存在的重信重访人员合理诉求与不合理诉求交织的情况，要按照公开、公平、公正的原则，通过法定程序和途径，采取联合接访等办法，依法按政策解决问题。

5、集中依法处理。对个别合理诉求已解决到位，还无理缠访、闹访，提出无理要求、以“访”谋利或企图达到不正当目的的，要坚决表明态度，坚持原则，避免形成重信重访有利可图的错误导向。对信访人坚持不合理要求并缠访闹访触犯法律的，由公安机关依法处理。

第三阶段：落实措施阶段（6月1日至12月1日）。主要任务是落实信访积案化解工作措施，各处室（单位）要为信访积案化解工作提供必要的人力、物力。对生活确有困难的上访群众，要加**过社会救助等手段给予帮助。

第四阶段：总结和检查阶段（12月1日至12月30日）。主要任务是总结信访积案化解工作的好经验、好做法，分析存在的问题，提出改进的意见、建议等。

局信访积案化解工作领导小组将对信访积案化解情况进行督导检查。

五、工作要求

(一)进一步畅通信访渠道。组织开展

“党政主要领导接访活动”，实行开门接访，切实做好初信初访的化解工作。扎实开展干部下访活动，变群众上访为干部下访，将工作窗口前移、重心下移，进一步拓宽群众诉求渠道。

(二)扎实落实领导包案。落实党政领导包案责任制，对重信重访案件要逐案落实领导包案。各处室（单位）主要负责人要切实负起责任，按照分工要求带头包案处理信访问题，推动重信重访问题得到彻底解决。

(三)

加大督促检查力度。局信访积案化解领导小组要把督查督办作为解决信访问题的关键环节，主要领导要坚持亲自督办，直到问题解决、矛盾化解。分管领导要经常带领所管处室深入基层，针对群众反映涉及面广、情况复杂的疑难信访问题，通过协调处理，限时办结。

(四)做好宣传和舆论引导工作。局信访积案化解领导小组将选取对群众信访事项不负责任、敷衍推诿以及无理缠访闹访、非正常上访的典型案例，以适当方式予以曝光，督促责任单位依法按政策解决群众反映的问题，教育引导群众以理性合法的方式表达利益诉求，为开展好信访积案化解活动营造良好的舆论氛围。

(五)加强组织领导。化解重信重访案件，时间跨度长、情况复杂、处理难度大，必须加强领导、周密安排，精心组织。各处室（单位）特别是重信重访突出的单位，要高度重视，把解决重信重访问题纳入重要议事日程；要定期或不定期召开会议专题研究部署，定期听取情况汇报，及时协调解决存在的问题，并为之提供必要的人力、物力和财力保障。

(六)严格责任追究。认真落实信访工作领导责任追究制度。对解决重信重访问题重视不够、部署不力、进展迟缓、推诿扯皮的处室单位要予以通报批评。

信访方案 篇9

信访工作作为联系人民群众的纽带和连心桥，在为党委政府分忧、为信访人解难、维护社会稳定中确实发挥了极其重要的作用，得到了信访人的首肯和认同，同样得到了党委政府的充分肯定。但从近年来的信访总量和信访人的具体信访行为来看，信访工作形势不容乐观，由于部分信访人的信访行为不当，导致信访总量有所攀升。如果让不正当信访行为长期延续下去，势必影响构建和谐社会以及经济建设又快又好的发展。因此，务必引起各级党委、政府的高度关注。

一、信访工作面临的突出问题

观其信访工作现状，由于我国正处于法制转轨、社会转型时期，随着改革的深化，利益格局的调整，生产、生活方式的改变，因土地承包、涉法涉诉、征地拆迁、安置补偿、企业改制、下岗职工、移民问题、婚姻家庭、邻里纠纷等各种因素引发的矛盾纠纷不断增多，诱发许多信访问题：一是信访人信访观念出现偏差。主要表现在信访人抓住领导不放，抱着领导好说话、说了算数的心态，明知不应解决的问题，也许能在领导那里开开绿灯。二是信访人滥用信访权利。信访人深谙信访渠道简便、快捷，相当一部分信访人明知解决问题的方法和途径，就是不依法依规办事，认为找领导来的快，成本少，实惠多。三是信访人信访行为过于偏激。信访人摆出一副不达目的誓不罢休的架式，无论是找领导还是信访部门，只要没有达到目的就死缠乱打。

二、信访问题产生的主要原因

概括起来有以下几方面：一是个人利益主义意识加剧。信访人重权利、轻义务的现象比较普遍和严重。二是部分社会行为失范。一些公民公然践踏社会公德和法律而致富的现象。三是对信访工作不够重视。极少数部门和人员在对待上访人信访问题方面，无论是认识上还是措施上都存在较大差距。重治标、轻治本。如果不从根本上解决这些问题，就很难形成良好的信访工作秩序。

三、解决信访问题的对策

群众利益无小事。正确处理好新时期的人民内部矛盾，关系到改革发展稳定大局。如何更好地做好信访工作，是各级党委、政府必须拿在手上，信访部门必须认真研究和解决的问题，我们不能把主要精力放在治标和处理个案上，要在治标的同时，集中精力在治本上下功夫、做文章：

（一）进一步加大法制宣传教育力度。一是加大法制宣传教育力度。法制宣传教育是一项基础性、长效性的社会系统工程，是从源头上和根本上减少和防止信访行为的发生的重要措施和根本途径，必须常抓不懈。二是加大政策宣传落实力度。党的政策涉及到社会经济的方方面面，涉及到群众的根本利益。无论是政策宣传，还是政策执行，任何一个环节不到位，就会诱发上访和引发各类矛盾，因此，各项工作一定要细，作风一定要实，尤其是在政策执行上要保证公开、公平、公正，把信访行为降到最低限度。三是加大《信访条例》宣传教育力度。要保持《信访条例》宣传的持续性和经常性，信访部门要把《信访条例》的宣传融入信访活动的全过程，引导信访人依法信访。

（二）进一步规范信访行为。一方面要在保证信访渠道畅通的前提下，重点在规范信访人信访行为上下功夫，对信访人合法、合理的诉求要依据政策及时解决。没有政策依据的，要尽力做好"息访"工作。对有极端行为的信访人应当采取必要措施，以维护正常的信访工作秩序。另一方面，信访部门要站在构建和谐社会的高度，认真对待每一个信访人，尤其是信访承办单位，绝不能草率从事，对信访人反映的信访问题要全面深入地调查，客观、公正的处理。

（三）进一步提高信访工作质量。信访工作部门及信访承办单位要以"事要解决，人不回流"为目标，以提高信访队伍业务素质为重点，以提高信访人满意率为标准，全面提高信访事项的办结质量，力求在每一件信访事项的处理上达到"三性"，即事实调查的客观真实性、适用政策法律的准确性、文书制作的规范性。避免重访、缠访行为的发生。

（四）进一步强化信访工作机制。一是领导机制要有新突破。首先是在领导重视程度上、组织建设上、经费保障上要有新思维，其次在工作落实上、目标管理上、考核内容上要有新举措。二是运行机制要有新创举。在整合资源，构建大信访工作格局上要有新思路，在畅通渠道，整体联动上有新动作。三是处理机制要有新成效。在处理突发性问题上要有新方法，在消化积案上要有新作为，全面提升处理信访问题的能力和水平。

信访方案 篇10

小学信访维稳工作计划

为确保党的“两会”会议期间的社会和谐稳定，实现越级上访“零”目标，根据中央、省、市、区关于全国“两会”期间信访工作要求，结合我校实际，制定如下工作方案。

一、工作目标

把信访维稳工作作为一项最大的政治任务，实现以下目标：

1、“一无”：即无赴省进京的越级上访事件。

2、“二确保”：即确保校园和谐稳定；确保不发生有损教育形象的各类问题。

3、“六不”：即不发生大规模群体性事件；不发生暴力恐怖事件；不发生危害国家安全和社会稳定的重大政治事件；不发生重大治安事件；不发生群死群伤恶性事件；不发生重大舆情事件。

二、工作措施

1、成立信访维稳工作领导小组

组长：@

副组长：@

成员：@

2、建立完善的信访工作机制

学校在履行排查信访隐患、信息报送、法律法规和《信访条例》宣传教育、整合信访工作社会力量、调处矛盾纠纷等五大工作职责的基础上，进一步加强信访工作，以确保工作规范化、法制化。

3、认真组织矛盾纠纷排查化解，最大限度预防和减少信访问题发生。学校要认真做好源头预防和矛盾纠纷排查化解工作，及早发现、及早化解、最大限度消除各种不和谐因素。对排查出的信访积案实行领导包案，建立一件信访积案、一个包案领导、一个工作班子、一套化解方案和一个解决时限的“五个一”推进机制，包案领导要包处理解决、包化解结案、包教育稳控、包停诉息访。

4、方便教职员工，开门接访。按照信访工作会议要求，在每个工作日的8:00-9：30实行开门办公，认真接待各种来访，办理信件，积极解决求助和信访问题，将矛盾控制在本地、本单位，解决在萌芽状态。学校班子成员的手机保证24小时畅通。

5、加强信息报送和值班备勤。要加强对可能引发上访和群体性事件的情报信息的收集、研判、报送工作，特别是及时掌握深层次、内幕性的信息，两会期间，学校在每天下午3:30前，向中心学校办公室报告信息，有事报事，无事报平安。

6、严格责任追究。凡是发生重大事故、事件、案件、造成重大损失或严重影响的，坚决依法依规追究有关领导和相关责任人的责任。

信访方案 篇11

开展集中治理重复信访、化解信访积案专项工作是国家信访局为切实解决重复信访居高不下和疑难信访积案问题的重大举措，是强力推动信访矛盾化解，维护群众合法权益，促进社会大局持续和谐稳定的具体行动。根据中央、省、市文件精神，现结合我县实际，特制定如下工作实施方案。

一、指导思想

坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻习近平总书记关于信访工作的重要指示批示精神，按照“三到位一处理”的要求，把专项工作作为主攻方向，加强信访矛盾源头治理，推动集中治理重复信访、化解信访积案，为建设全省“工业强县、农产名县、美丽家园、民生永丰”创造和谐稳定的社会环境。

二、目标任务

通过集中开展治理重复信访、化解信访积案专项工作，集中解决一批有合理诉求和实际困难的重复信访问题;预防一批可能引发重复信访的苗头性问题;全力化解一批疑难复杂的重复信访积案;教育转化一批坚持过高无理要求,缠访闹访的重复信访人员;依法处置一批违法违规的重复信访人员，以此推动我县重复信访量大幅下降，重点领域和重点群体突出矛盾明显缓解。

国家、省、市共交办我县信访事项58件(附件1)，2020年底前必须全部化解办结，且须包案县领导在办结报告上签名上报。

三、工作要求

2020年9月全面梳理排查，确定纳入清理范围的重复信访事项清单，建立台账，实行集中交办;2020年10月至2020年底，各有关单位集中开展治理重复信访、化解信访积案专项工作;2021年1月至12月，巩固和扩大集中治理化解专项工作成果，全面总结提升，建立健全治理重复信访、化解信访积案的长效机制。

(一)全面梳理排查，集中交办案件。各单位要把在2019年1月1日至2020年6月30日登记受理转交办的重复信访事项纯案进行排查梳理并逐案核对，做到底数清、情况明、认定准。并依照县信访工作联席会议办公室整理上级交办的重复信访事项清单，按照“属地管理、分级负责”、“谁主管、谁负责”的原则，实行台账管理，明确化解责任，于2020年12月底前全部完成。

(二)实行领导包案，压实化解责任。各有关单位对职责范围内的重复信访事项,要根据县信访工作联席会议安排明确本单位的包案领导、责任干部和工作要求，对时间跨度长、涉及人数多、政策性强的疑难积案、骨头案、钉子案，要落实各单位主要领导包案。同时要做好研究案情、协调处理、疏导解释等工作，直至问题解决、矛盾化解，并签批责任单位的办结报告，坚决防止“搞形式”、“走过场”、“做虚功”。各级领导干部要把化解疑难复杂信访积案作为份内之责，主动担当、迎难而上，发扬求真务实、真抓实干、密切联系群众的优良作风，认真开展接访下访，及时回访信访群众，扎实做好专项治理工作。

(三)坚持分类化解，加强工作联动。各有关责任单位要坚持分类施策，对信访积案中反映的属于合理诉求但责任不落实的，要限期做好工作落实予以解决;属于诉求无理的，要加强思想引导，存在困难的，要及时落实帮扶措施，让信访人停访息诉;属于诉求无理但信访人缠访闹访的，要加强教育疏导，对有违法行为的要依法处理。对“三跨三分离”信访事项，事发地或有权处理单位要主动承担主办责任，信访人户籍地或常住地及其他相关单位承担协办责任，相关各方要加强联系沟通、共同协商化解;对已依法终结的，属地要做好相关信访人的解释、疏导、救助等工作。

(四)实行多元共治，促进案结事了。各有关单位要发挥法治保障、德治教化作用，坚持人民调解、行政调解、司法调解联动，拓宽社会组织、社会力量参与渠道,形成全社会集中治理重复信访、化解信访积案的合力。要动员专业组织、行业组织广泛参与，发挥党代表、人大代表、政协委员、律师、心理咨询师和老党员、老军人、老干部、老教师、老模范、乡贤等作用，既解决实际问题，也解决思想问题、行为问题。要发挥非诉讼纠纷解决机制的作用，运用好协商、听证、评理、说事等手段，寻找信访矛盾化解的最大公约数，凝聚共识、定纷止争，化解矛盾。

(五)强化督促督办，保证进度质量。县信访联席会议办公室对纳入集中治理化解范围的重复信访事项和疑难信访积案化解情况将加强跟踪调度，掌握化解进度，防止责任单位以程序性办结代替实际问题解决，或将办理过程作为办结意见上报。对责任单位报告办结后仍在重复信访的，将对信访人进行回访，进一步核实办理情况、分析原因，视情跟进督办。与此同时，县信访工作联席会议办公室将采取电话督办、网上督办或实地督查等方式，不定期对各地各有关单位开展集中治理重复信访、化解信访积案专项工作进行督促指导，对工作进展情况予以通报。

(六)狠抓源头预防，控制信访增量。各有关单位要在集中治理重复信访、化解信访积案的同时，全面落实首办责任，规范信访事项受理办理，采取各种有效措施及时就地解决信访问题，跟进疏导教育、困难帮扶等工作，防止产生新的重复信访。坚持和发展新时代“枫桥经验”，建立预防和化解矛盾常态化、长效化工作机制，从根本上减少信访问题发生。进一步压实工作责任、属地责任和单位责任，通过责任落实推动问题及时就地解决，避免矛盾累积上行，避免信访事项淤积、“转圈”，避免简单问题演变为突出矛盾，打造符合新时代要求的和谐信访生态。

四、组织保障

(一)加强组织保障。此次各地的重复信访、化解信访积案专项工作在县信访工作联席会议统筹协调下开展，并由县信访工作联席会议办公室、县委信访局负责组织实施，通过建立健全工作机制，成立工作专班，统筹协调推动专项工作，将各有关单位工作完成情况纳入信访工作考核范围。

(二)加强协调联动。各单位在开展集中治理重复信访、化解信访积案专项工作中，要主动担当，积极作为，各司其职，各负其责，上下联动，齐抓共管，推动形成属地与属地之间、属地与条块之间、条块与条块之间共同发力、合力化解的局面。

(三)注重总结推广。各单位要注重总结推广信访矛盾化解的好经验好做法，加大宣传力度，县信访工作联席会议将对治理重复信访化解突出矛盾成绩突出的进行通报表扬。对在专项工作中推诿敷衍、弄虚作假，导致矛盾激化，造成严重后果的，要依法依纪严肃问责。