工作总结个人

最新工作总结个人。

宝贵的光阴，总是像箭一样地飞逝着，终于要完成这段工作了，我们又要开始进行总结了，总结的应用极为广泛，从不同角度可以对工作总结进行不同分类。所以写工作总结还需要什么呢？请你阅读小编辑为你编辑整理的《最新工作总结个人》，相信你能从中找到需要的内容！

工作总结个人 篇1

尊敬的各位领导：

大家好!

本人现将20xx 年度以来的工作情况总结如下：

妇幼卫生管理方面，

一、规范孕产妇系统管理工作，提高保健服务质量。

20xx年我乡共有孕妇78人，其中已顺利住院分娩42人，78名孕产妇全部建立纸质及电子档案，为达到年初确定的出生零缺陷，我严格按照孕早、中、晚期所规定的十二项检查项目进行系统检查，同时严格按照高危妊娠评分标准进行筛查与管理，及时发现高危情况，以确保母子安全，今年共进行孕期检查351人次，孕产妇系统管理率达到97.62%，产后访视率达到95%，开展孕期讲座12次，并在三八妇女节、爱耳日、艾滋病宣传日发放妇幼保健宣传资料共计两千三百余份，开展的各项活动都做到了活动有计划，宣传有资料，并及时向上级主管部门上报信息。

二、规范儿童系统管理，提高儿童保健服务质量，

我乡共有7岁以下儿童330人，儿童保健严格按照上级要求实行

4.2.1体检制，全年共对儿童进行体检634人次，共建立儿童档案314份，并及时将儿童体检数据上传至居民健康档案管理系统，系统管理率为95.12%。

三、加强妇幼项目工作管理。

今年我认真对孕产妇进行访视，及时上报孕产妇住院分娩资料，使住院分娩补助率大幅度地提高，使得贫困孕产妇救补助资金按时下发，补助率达到100%，有效的降低了孕产妇住院分娩费用，得到了上级主管部门的肯定。

四、门诊、住院部工作

本人在担任妇幼专干的同时也担负门诊和住院部诊疗工作，全年共收治门诊及住院部病人213人次，全年无医疗事故的.发生。

五、存在的问题。

由于本人今年刚开始接触妇幼工作，各项工作都处在学习和摸索阶段，工作中存在妇幼保健与临床业务不能紧密相结合，虽然组织了各种形式的宣传但是还存在空白区，致使个别产妇家属对我们的妇幼工作不理解，不支持、不配合、导致我们的妇幼建档工作中所存在的较大的阻力。

七、明年工作打算。我将不断加强孕产妇保健管理工作，提高业务水平，强化服务意识，明确服务范围，认真做好辖区内孕产妇筛查及儿童摸底健档工作，了解育龄妇女孕情，做好高危筛查，加大预防与控制出生缺陷，普及预防出生缺陷科普知识， 努力使孕妇规范增补叶酸率达100%。积极开展妇科业务、拓展服务范围，把保健与临床紧密相结合，努力使我院妇幼卫生事业再上一个新的台阶。

述职人：安争争

工作总结个人 篇2

即将过去的20xx年是充实忙碌而又快乐的一年。在这岁末年初之际，回首过去，展望未来！过去的一年里，在公司的指引下，在部门领导的关心帮助及同事之间的友好合作下，我的工作学习得到了不少的进步。

1、从前台文员到行政助理我努力学习让自己适应公司快节奏、高效率的工作环境。

2、懂得事情轻重缓急，做事较有条理；

3、能够较好地完成上级安排的任务；

4、能够主动承担责任，积极改正错误，避免类似错误的再次发生

5、与同事相处融洽，能够积极配合及协助其他部门完成工作；

6、每月对全厂职员的考勤进行统计

7、photoshop一、 工作中的收获：

1、能够较好地完成基本工作（如文件的录入、存档、打印、传真发送、接听电话等）；厂牌纸制作

工作收获：

1、工作敏感度有所提高，能够较积极地向领导汇报工作进度与结果；

2、工作适应力逐步增强，对后期安排的工作，现已得心应手；

二、工作中存在的不足：

1、工作细心度仍有所欠缺在日常工作中，时常有些工作因为不够细心。

2、外来客人的接待和服务不够热情大方

工作总结个人 篇3

话务员是一个看似轻闲实则很忙碌的工作，如何做好话务员工作总结，是不少话务员头疼的事。以下给大家提供一份话务员工作总结范文，仅供各位参考，希望大家从中领略到工作总结怎么写。

有人说时间飞逝如光箭，现在我终于体会到了。在刚进公司那时，一直都是在紧张的学习服务用语、工作页面的操作和普通话的加强练习。那时，班长说我的“您好的好字说的不正确，后来一直重复加紧练习这个字。到了星期五我们新员工集体考试时，听到班长说“嘿，你的“好”字已经克服了啊!”心情好是开心。是的，都说细节决定成败，很多人都会不以为然而去忽略它。可其实我们每天并不需要做多么多么大的事情，只要我们把自己工作上的每一个细节都坚持细心做好了，就是一件很了不起的事了。考试之后，这个星期终于我们新来的几位同事都不负先前的努力，而获得了工作页面实际操作的批准了。对于这个消息，都让我们新来的同事有些迫不及待了。

可是往往好多事情我们都以为一切只要开始了.只要什么都准备好了.一切就不会有问题了，可是结果....却总不是我们想象中的那么好。平时几个新同事一起模拟练习的时候，都觉的可以了，不会有问题了。刚开始一坐到电脑前面，一听到电话声响就或多或少的有些许紧张，而一紧张就会有时忘记了及时按下应答主叫，有时候会忘记了及时看下面温馨提示。还好服务用语及操作没什么问题，不过也因为前面的紧张而影响了操作速度。后面跟新来的同事们交流和老同事们请教时才知道，原来多数同事都有过这样的过渡期，或多或少都会有些紧张的。就像我们班长陈超说的那样，凡事只要调整好心态，没什么我们做不好的。是的，我绝对不会允许自己这么简单的事情都不能做好，相信自己一定能行!后来我试着每次坐电脑前面的时候就深呼一口气，然后调整好心态，慢慢的次数多了，就感觉一切都习惯了，工作程序也就自然而然了。

8月1号经过紧张的全体话务员的考试后，我们终于可以单独的上班了。虽然因为紧张，考试的结果并不是自己最好的表现。可这并不会影响我日后的工作，我相信我一定会一直坚持公司的原则在日后的工作里加强学习，并努力做好自己的本份工作。

这周开始单独上岗了，工作中因暂未碰到特殊情况，所以还算很平稳的转接好了每一个电话。

俗话说：没有规矩不成方圆。毋庸置疑，我们在日常工作中，首先必须遵守好公司的每一条规章制度，执行好每一个工作流程，牢记好每一个规范用语。除此之外，我认为还应该注意以下几点细节，要自己在实践中不断完善自我。

迅速接听电话。在商品经济时代的今天，时间就是金钱，所以我们更应该为客户、为自己节省宝贵的时间。以尽可能的速度完成公司所规定的“每10秒钟一个电话”。

表情、语气愉悦。我们工作的一个基本特点就是与来电人互不相见，通过声音来传达讯息，所以我们的面部表情和说话语气、声调就更加重要。虽然我是一名普通的话务员，但我深知，我的一举一动、一言一行，代表着我们公司的形象。因此，在电话中，一个优秀的话务员必须做到面带微笑，语气平和，语调轻松，用词规范、得当，给来电人愉悦的感受，让来电人被我们的轻松愉悦所感染，让工作更好的开展。从走上岗位的那一刻起，我就下定决心：一定要做一名合格的、优秀的电话域名话务员。说起来，做一名话务员容易，但要做一名优秀的话务员就难了。千里之行，始于足下。我从小事学起，从点滴做起。

工作总结个人 篇4

自参加工作以来，遵守公司及所在项目部的各项规章制度，用心服从领导的工作安排，圆满完成工作任务，维护群众荣誉，思想上要求进步，用心响应公司的号召，认真贯彻执行公司文件及会议精神。工作用心努力，任劳任怨，认真学习相关试验知识，不断充实完善自我。

回顾过去一年的工作，20xx年既是忙碌又是充实的一年，在学校课本上所学的知都是理论性的知识，此刻工作中一点一滴积累起来的实践经验，才是我一生享受不尽的宝藏。在这一年里，有困难也有收获，认真工作的结果，是完成了个人职责，也加强了自身潜力。将这一年工作简要总结如下：

一、政治、思想

我身着强烈的主人翁意识，随时关注平安胜发建设(集团)有限公司发展，切身想到平安胜发建设(集团)有限公司、项目部的利益，坚定平安胜发建设(集团)有限公司会不断的发展、壮大，对平安胜发建设(集团)有限公司的未来充满了热情与期望。虽然我此刻还未加入中国共产党，但我也将以党员的标准严格要求自我，自觉理解党员和同事们的监督和帮忙，坚持不懈地克服自身的缺点，弥补自我的不足，争取在以后漫长的岁月中经得起考验，早日加入伟大的中国共产党。

我从做好本职工作和日常工作入手，从我做起，从此刻做起，从身边小事做起并持之以恒，在本职工作中尽心尽力，孜孜不倦地作出成绩，我要不断的提高自我的岗位本领，努力精通本职的岗位知识，做本职工作的骨干和行家里手，脚踏实地的做好本职工作。

二、工作态度

无论在工作还是生活当中，我一向相信一份耕耘，一份收获，所以我一向在努力，不断努力学习，不断努力工作。热爱自我本职工作能够正确认真对待每一项工作，工作投入，按时出勤，有效利用工作时间，坚守岗位。工期紧，人员少，任务繁多，能够做到跟班作业，保证按时完成施工任务，保证工程施工畅通，表现出我们施工人员职责心强，发扬了我们现场施工人员连续工作、吃苦耐劳精神。

三、岗位职责

认真贯彻国家有关标准化，质量管理体系，产品质量监督检验以及研究开发的方针政策;确实执行本岗位负责监督检测的工程产品的有关标准、试验方法及有关规定并且做好安全监督、督促的工作，做到所做每项施工流程都有根可寻。做好委托单理解，项目检验，资料，反馈等工作，做好跟踪台帐，便于日后查阅。由于施工流程步骤繁多，项目工期较紧，提前将工作做到位，避免施工工人不了解工程流程要求及技术指标而延误工期，影响进度。我们现场施工人员坚持四项基本原则，贯彻质量方针和质量标准规范，落实质量目标，遵守规章制度，全心全意服务于施工现场。

工作总结个人 篇5

自20xx年4月xx日进入公司以来，我已经历了近一个月的实际工作，在公司领导及其他员工的热情、友善、严格、积极的精神面貌和工作态度的感染下，我很快融入了这个特殊的大家庭，期间我认真学习了公司的各类规章制度并严格遵守。刚到工作岗位的初期，我先熟悉了公司的各项工作，查阅了紫荆尚都一期已经施工竣工的景观图纸，并寻求其他专业工程师和物业管理人员的帮助，努力搞清楚现场情况。在最新施工的工作当中，认真监督施工现场的每一个环节，并积极学习各类规范、图集标准。在施工现场管理过程中，作为景观专业工程师，积极主动与其他专业工程师及预算部、审计部工程师相互沟通，对施工中的问题保证以最快的速度解决，并对可能产生的问题提前做出的有效的预防控制措施。我的月度总结及计划如下：

一、4月份月度总结：

1、一期商业街景观升级，摆放花坛花钵组合，增加景观层次，增加花卉植物，补充水景景观，通过景观凸显商业街的商业氛围，让人畅游其中轻松购物，获得美好的视觉享受。目前花坛花钵已经摆放到位，植物种植到位，长势良好。

2、负责一期西门口改造施工工程监督管理。园林绿化关系着小区给人的整体印象，特别是门口改造升级，关系着整个小区给人的第一印象，因此对每一个细节都要严格把关，在保证质量的前提下要求进度，目前施工正在进行中，正按照预定的进度计划顺利完成相应的工程量，为二期顺利进行预售提供了良好的外部环境保证。

3、一期景观已经竣工并进入养护阶段，仔细查看一期竣工图纸，查看现场苗木情况，摸清现场植物养护等，要求施工单位做好4月份的植物抗旱工作，浇足植物返青水，确保植物长势。

4、在这近一个月的施工管理当中，是与施工单位的磨合过程，期间存在了很多问题，在严抓质量和进度的过程中，忽略了安全文明施工，以后要特别注意转变管理思维，做好预控工作，把问题消灭于萌芽状态。

二、5月份工作计划：

1、一期西门口改造，督促施工单位抓紧时间施工，于10号完成对广场北侧商业街入口处的道路修复，恢复一期商业街的道路通行，目前施工单位已排上施工计划，将于月底完成该部分工程内容，为二期预售创造良好的外部环境。

2、二期景观设计（扩初），仔细查阅世岸景观设计公司提交的二期景观设计（扩初）方案，发现其问题，商量解决，完善图纸，并要求其做好施工图的设计工作。

3、一期已竣工的景观工程养护内容，对现场苗木查验，保证其有良好的生长势头，对施工单位要求，对长势不好的植物品种，该更换的更换，该重点养护的养护，并对绿化范围内垃圾、枯枝残叶等进行清理，保证小区内绿化整洁，植物欣欣向荣，让小区业主保持一个美好的心情。

工作总结个人 篇6

xx年，xx区就业训练中心按照市局的统一部署，在局领导的大力支持和正确领导下，在相关部门的通力合作下，经中心全体职工的共同努力，中心领导坚持“稳中求新”的原则，顺利完成全年的工作任务。其中：就业技能培训810人，创业培训75人，阳光工程培训1000人，引导性培训10000人。现将一年来的工作情况汇报如下：

1、强化政策宣传，提高培训知名度

xx区就业训练中心积极发挥政策平台作用，努力营造就业氛围。认真组

织就业援助周、春风行动、民营企业招聘周等活动，通过报纸、新闻媒体、印发宣传材料和发放印有培训信息的环保购物袋等方式宣传就业再就业培训目的，让更多的人了解阳光工程和就业再就业培训，并激发了人们主动参加培训的热情。

2、严格把关，保证培训质量

培训中心为了提高培训质量，从学员的登记报名到组织教学再到后期跟踪指导，从课本选定到教师的筛选再到教学计划、教学方案的制定，培训中心都派专人负责。培训过程中，专家、教授与学员的互动交流形成教学的一大亮点，学员们把平时遇到的难题，在课堂上尽情的提问，专家耐心细致的解答，让学员非常满意。每期培训结束后，都要进行培训效果考核。通过培训中心认真负责的工作，增强了参训学员的培训兴趣，为今后的培训工作奠定了基础。

3、突出培训重点，拓展特色服务

在去年阳光工程培训转型的基础上，今年全部由传统的技能培训转向农业和农村服务业、农产品加工和农村特色非农业培训为主，引导农村劳动力就地就近转移就业。为提高农民的农业生产技术水平，结合广阳区域特色、产业特点和农民培训实际需要，不断完善和创新了农民培训的方式和特点，通过集中优质培训资源，多部门合力配合，把培训班送到乡镇、村街、田间地头和农舍。为使科技培训更符合农民的“口味”，广阳区结合不同的农业产业、不同的农事季节，聘请专家积极开展农机使用和维修、机防手、村镇建筑工匠、农民专业合作社负责人、农村经纪人、家具设计加工制作、水暖安装、印刷包装装订等十余个专业的培训。阳光工程培训的全面转型，真正实现了贴近农业、繁荣农村、服务农民的根本宗旨。

4、整合培训资源，提高培训效果

为适应阳光工程培训转型的新形势和新要求，进一步整合区内现有培训资源，实行牵头总抓的办法，协调各方面的培训力量，有计划地开展适合农业农村经济发展人才需求的培训，实现培训工作的全覆盖。今年重新审核认定了xx区就业训练中心和金长城职业培训学校2家培训基地，转变培训方式，调整工作思路，做到培训与就业的有机结合。

积极与企业交流合作，开展就业再就业培训。为进一步增强失业人员的劳动技能，适应新的岗位和市场需求，通过与企业的对接，确定市场潜力大、就业前景好的培训专业如：收银员、餐饮服务员、营业员等，按订单要求进行培训，定向输出，增强了培训的针对性和实效性。既使他们掌握了就业技能，又满足了用工单位的需要。

5、今后工作打算

中心工作在各级领导的高度重视与支持下，取得了一定的成绩，但仍然存在着一些不容忽视的问题。一是转移就业学员流动性大，大量跟踪服务比较困难。二是从开设的专业来看，仅能开

展短期培训，受用工市场和就业观念的影响，导致个别专业利用率不高。

针对存在的不足，中心将积极为城乡各类劳动者提供技能培训和创业培训，并积极向农业科技培训方面转型。促进各类劳动者实现稳定就业和成功创业，较好地发挥培训市场的示范带动作用。一是加强宣传引导、典型示范，切实转变群众观念，激发群众自主创业积极性；二是加大培训资金投入，做好职业技能培训工作，切实提高劳动者技能水平；三是应积极探索联合办学模式，争取行业、企业、学校和社会的支持，形成一个以“就业训练中心”为主体，适合市场需要的多角度、全方位、动态式的培训体系。

xx区就业训练中心

xx年12月16日

工作总结个人 篇7

时光如时刻似箭，缓慢地流逝着。今天已成为永久。我们既必要点临今天，也必要点临将来，必要点临的是此刻。岂论今天是不是胜利，那皆紧张，紧张的是正在此刻做到最好。

有句俗语说的很对，!裁减，其实不是您才能好，而是您是不是在乎您此刻的工作。是的，实在是您才能去胜任那份工作，而是您爱好那份工作，以是做好。实在每一个人对他的近况皆是谦的，然则为何正在那种起眼的工作岗亭上有的能与得胜利，而有的却一天如一天;最初被裁减呢?实在很简略，那就是对工作的立场纷歧样。

工作一年了，正在那一年中我做了些甚么，有些甚么喜悦与忧?的事。回忆曩昔有许多酸楚苦乐，正在工作立场上也丢失过标的目的，走了一点小小的直路，不中那皆是将要曩昔的事了，总结过错，用于高一年的工作中，那才是我此刻要做的。或许列位同仁以为正在工作中甚么兴趣，假如您如许念那末就错了。实在只需长于收现，工作中是有许多值得我们喜悦的工具。

当我埋怨一个礼拜天有5天上CK，怎样能够?要把人乏却是是。我们皆晓得上CK很乏;又热、又油、又烫。然则当我静高心去念一念，由于我吉猛，高工具猛，以是他才会常常排我上CK。反过去，我也能够正在个中找到快活;当支银员问有无多高的鸡排，这时候当您道有;您感到本身声响皆年大些吗?您感到内心点好滋滋的吗?

工作总结个人 篇8

20xx年已辞去,20xx年朝气蓬勃地迈步开来。为了在新的一年里更好的工作,有必要对过去的一年的工作进行总结,以利于在新的一年里扬长避短,不断进步。现我将就以下几个方面作总结:

一、主要负责工作

1.20xx年x月中旬负责修改及打印社团联招新宣传资料。

2.10月8号进行招新面试,但由于与上课时间冲突,面试会进行半个小时后不得不离开去上课。下课后再回来再过半个多小时,面试会就结束了。因此,在7个竞选财监部的新生中,我仅看见4个上台竞选,这时本可能招入更好的人选来说是个遗憾。

3.10月22号负责打印工作牌及购买工作牌套。在购买打印纸及工作牌套时,我本着“该花就花,能省则省的原则”,购买了质量较好、价格较低的商品,既考虑了经费问题又重质量。

4.10月x日,育才校区社团联在大学生学术报告厅举行迎新晚会,财监部被分配在机动组,主要负责购买晚会所缺物品。本来要求下午没课的干部1:30在大学生学术报告厅集中,4:30全体干部集中,做晚会的前期准备工作。但由于我下午要上实验课,直到实验结束,将近6点时,我才赶到,因此并未能帮上大忙。

5.11月初对本部门新干事进行培训,使她们对本部门的主要工作及工作中要注意的问题有所了解。

6.11月中旬,红会举行例行活动,我代表本部门做红会此活动的

考评干部。

7.12月28号,对育才校区社团联20xx—20xx学年上学期的经费使用情况做账务结算。

8.财监部的一个贯穿整个学期始末的工作就是负责各个部门及各协会的报销工作,每个月月底都需进行一次该月的经费情况的小结。

二、个人纪律

1.开会纪律:完全能做到会上不喧哗、不早退,几乎做到不迟到、不旷会。

2.工作纪律:能对部长布置下来的任务做到尽职尽责尽快解决,不拖拉。廉洁自律,力树财会工作形象。财监部的工作是重点岗位工作,要求工作人负务必做到廉洁奉公,遵章守纪、忠于职守。

三、工作态度

我始终以敬业、热情、耐心、一丝不苟的态度投入到本部门的工作中,财监部的工作较为细致、繁琐,必须要有耐心并充满热情才能长期坚持。

四、存在的不足之处

由于我本学期的课业繁重,因此本学期所做的工作也较少,开会纪律也未能严格遵守,曾经迟到一次、旷会一次,多数时候只提前一、两分钟到达会场,只有少数时间能提前5分钟到,因此会前点名时我多数时候都还未能赶到会场。这主要原因是没处理好学习和工作的关

系,有时候看书或写作业之类的做着做着就忘了时间。针对此不足之处,在课程同样很多的下学期中,我决定在收到会议通知后便在手机里设个提醒,以便能更早地到达会场。

漓江学院大学生社团联合会

财监部：吴玉芳

20xx年x月八号

工作总结个人 篇9

时光如水，岁月如歌，转眼间，xx已经过去一半了，在市局党组的正确指导和各部门负责人的通力合作下，财务科认真完成所有财务核算及收支工作，对各单位财务指标进行考核，分析及监督，对各种报表的上报，帐务的处理等都已时间过半任务过半。在编制预算、资金安排上做到量入为出，具体情况汇报如下：

一、以人为本抓管理，夯实基础促工作。

1、坚持学习，不断提高工作能力。

初我们制定了科室学习计划，坚持正常的科室集体学习与个人自学相结合的方式，组织科室人员学习政治理论知识和财经专业知识，树立终身学习的理念，营造浓厚的学习氛围，努力建设“在学习中工作、在工作中学习”的学习型科室。不断吸收新知识，与时俱进，适应工作需要，提升整体工作能力。引导科室人员团结一致、谦虚谨慎、真诚待人，踏实工作、加强品性修养，做一个高尚而有品位的人，树立良好形象。

2、明确分工，落实工作责任制。

根据省局党组提出的三化管理的要求，紧紧围绕如何又好又快地完成今财务工作的目标任务，积极进取、扎实工作成效显著，为确保又好又快地完成度工作目标责任制任务，财务科制定工作岗位责任，明确人员岗位的职责权限、工作分工和纪律要求，月月有工作计划，周周有科务会，强化了人员的责任感，加强了内部核算监督，同时促进了财务人员合作与团结，从制度上奠定了完成度目标任务的基础。

二、围绕目标抓落实，扎实工作出成效。

1、上半财务收支情况

全系统实现收入103万元，占度预算26%，比上增长-44%;其中：市局收入40.5万元，占度预算21.3%，比上增长-80.2%;

全系统实现支出 593.2万元，占度预算的60.5 %，比上同期增长38.2 %;其中:市局支出 220.9 万元，占度预算 61.3 %，比上同期上升41.4 %;县级局支出272.3 万元，占度预算43.2 %，比上同期上升29.6 %;

2、规范财务管理，初重新修订了财务管理制度以及对县级局的预算定额执行标准，认真编制了全系统的财务总预算和各单位的财务收支预算，为规范财务管理提供了制度保证，今对全系统的财务收支两条线的执行情况进行了检查，检查中没有发现大的违反财经纪律的问题，都是按财务制度的规定执行。

3、加强报账员队伍建设，组织报帐员进行了微机应用技能培训及相关业务知识培训，下基层指导工作，提高了报帐员办公室自动化应用能力和工作效力。

4、合理调度资金，保证全系统事业发展的需要。根据度预算和全系统事业发展需要，及时调度资金，保证了全系统日常工作的正常运转。

5、对全系统固定资产进行了核查登记，组织下发了国家局配备执法车辆和办公用电脑、快检装置、复印机等现代办公设备并组织安装调试，使全系统的办公条件又上了新的台阶，对全系统往来款进行了清查，为迎接省局的检查做好了准备。完善了固定资产台账，为下一步全面资产清查打下了基础。

6、积极整理会计档案，规范会计档案管理。我们克服了时间紧、任务重的'困难，组织全科室人员对xx的会计档案进行整理归档，经过一个多月的努力，完成了会计档案归档工作。

7、完成了两个县局的基本建设初步设计方案，现正在办理有关手续，预计今底能动工新建。

20xx下半工作任务

认真与省财政厅、省局对好帐，争取更多的财政资金。

认真编制好全系统的财务总预算工作;

认真做好20xx度财务总决算工作;

认真清理xx-20xx度的财务会计帐目和往来帐款;

认真做好每月的财务报表和帐务处理;

认真做好财务档案的整理;

认真完成好省局下达的各项工作任务;

认真完成好领导交办的各项工作。

工作总结个人 篇10

营销个人工作精选总结,营销个人工作总结

营销个人工作精选总结如下，快随小编来了解下吧。

营销个人工作精选总结【一】

20xx年对于金域蓝湾来说是成长的一年,对于我个人也是意义重大的一年。在这三百多个日子里，我们经历了夜以继日紧张筹备、紧锣密鼓的团结作战、热闹非凡的喧嚣;在这三百多个日子里，我们也同心同德，携手奋进。在传说末日之年后的20xx，我们经历了以下大事件：

一、 寻获有力支持，确定合作单位

为了能够强强联合，建立从内至外具备顽强实力的攻坚团队，第一季度中我们依照公司程序，有序地组织进行了形象推广设计服务招标以及营销顾问服务招标两项重要工作，确定了优秀的合作单位：北京***文化传播有限责任公司以及北京****房地产经纪有限责任公司。并且提出了出色的项目整体VI系统设计以及整盘营销计划。

二、 开工好彩头，金域蓝湾扬帆起航

五月十八日，我们在那片平坦的土地上呐喊宣战，金域蓝湾如璀璨艳阳冉冉升起，从无到有，我们都一一留下见证，还有那迎风吟唱的赞歌。

三、 设立临时接待中心，迎接八方宾客

虽然工程建设的紧锣密鼓，临时接待中心的筹备设立也就被提上了议程并且立刻实施。

经由各部门的领导及同事的配合，我们的临时接待中心在严峻的条件下如火如荼的加紧建设，并如期投入使用，这中间的曲折虽然很多，但我们仍旧克服了地块条件限制、施工难度限制、城管市政限制

等一系列困难，于6月21日正式对外开放蓄客。看着临时接待中心里每一处精心的布置，皆来自全体销售部的努力，我们心情非常的感动。值得欣喜的是，在前期未对外宣传开放的一段时间内，我们临时接待中心自然来访客户络绎不绝，项目的口碑宣传从此拉开序幕。

四、 挑选推广合作渠道，筹备销售物料

依据《金域蓝湾项目20xx年营销方案》，在五、六月份，策划工作的重点除了临时售楼部的设立之外，还有制定《营销推广计划》、联系确定推广合作渠道、筹备销售物料等工作，为此，我们与广告设计公司和营销策划公司加班加点，利用一切资源，制定了周密详尽的工作计划，并将浮于纸上的计划任务逐一落地实现，我们先后确定了报媒、网媒、户外led、短信等多种宣传渠道，涵盖了平面、立体、短频快等多种类型的推广方式，并制定了详细全面的推广排期，我们每一次创意设计都受到业界同仁及客户的关注。

五、 正式售楼部建成，欢乐降临金域蓝湾

9月，伴随着嘻哈包袱铺带来的欢声笑语，金域蓝湾与广大客户们迎来了第一次正式的华丽的亲密接触，我们一起细细体味了金域蓝湾的实力以及品质。宫廷般的殿堂、考究的家具摆设全方位的展示了金域蓝湾这一品牌为**当地带来的改变与价值，香榭丽舍法式公园里的梦幻家园，是比梦幻更美好的现实。

六、 盛大开盘，震撼全城

9月28日，这个日子应该出现在金域蓝湾的里程碑上，这一天，我们为**城房地产市场创造了一个奇迹。超过一千六百人聚集在我们的接待中心，共同见证金域蓝湾的热卖，这一刻，金域蓝湾真正意义上的一炮而红。

七、 和平女神降临，书写新的传说

她是女神缪斯，她是太阳神阿波罗，他们驾着四匹耀目骏马奔腾而来，带来对金域蓝湾的祝福与护佑。10月，我们为那金光熠熠雕塑揭幕时的场面，相信在场的每一个人都记忆犹新，和平女神是金域蓝湾送给业主的礼物。

八、 中国好声音，在金域蓝湾响起

如果说，20xx年最值得关注的项目是金域蓝湾，那么20xx年最值得关注度综艺节目就是中国好声音了。而富有营销创意的我们在这最为红火的时刻将两者巧妙的联系在了一起，为全城的朋友带来了一场最为震撼的视听盛宴，“金域蓝湾”，至今仍是个传说，在这一营销创意上，我们将中海、万达通通PK下去，无可比拟，不容颠覆。

九、 编制招标及合同文件

今年一年，我与项目共同成长一个重要实例就是营销相关的招标文件和合同的编制签订工作。回头想想，自己也被震惊了，这一年，我竟然发起主办了相关合同达56份之多，这个数字如果不是年终总结来回溯细数，还真是没有什么概念。

这一年，我们与金域蓝湾共同成长，经历了很多，在这里我就不一一赘述了。20xx年，我们没有被传说中的末日带走，相信20xx年，我们将谱写新的纪元。在20xx年我对自己的工作作如下安排:

一、 尽快确定《金域蓝湾项目20xx年营销方案》及《营销推广计划》，为20xx年的营销工作找寻一条指引主线。

二、 第一季度完成全年主要营销相关事宜的招投标及合同的签订。这也是我在今年的工作中遇到的一个重大问题，分散节点筹备较为灵活但耽误时间和人力，我在多方咨询和研究后决定在20xx年改变工作步骤和习惯，更合理的安排节点事宜。

三、 迎春开门红，我预计在三月份举办一次大型的活动，既是回馈老业主老朋友们的厚爱与支持，更重要的是结识一批新的资源，以冲刷20xx年开年业绩。

四、 将按照20xx年新制定的平衡计分卡的要求，努力完成任务，为销售部充当先锋与后盾。

希望20xx年我们的金域蓝湾能大放异彩，再创辉煌。

营销个人工作精选总结【二】

进入公司一个月以来，应对自己从未接触的销售工作，真的是既兴奋又迷茫了，还好有领导的亲自带队和同事的热心帮忙，用自己的方式、方法，在短时刻内掌握了所需的基础专业知识，并很好的融入到这个销售团队，应用到实际的工作中，并不断的提高自己的技能，下方我要对自己七月份的工作做一份销售工作总结。

刚开始，我和我的师傅，一向在跟进他的项目，为开发商带给热管材料，我学到了很多东西，这些在平常的生活中根本无法学的。尤其是营销活动中我们要掌握的只是：

1。对自己产品必须要认识到位;个行签名

2。本身所具有的知识结构，有关市场的、有关社交的、有关人文的、有关沟通的技巧和学识务必要掌握;

3。需要一份坚强的信念来支撑自己的职业，当应对应对复杂的人、复杂的社会时，采取一种对待方式与自己的价值观能否进行有效的吻合、兼容和融合。

4。专业的营销理论和技巧;

5。正视成功与失败，总结经验。这是每个做营销职业的人务必具备的。

接下来，根据自己掌握的知识，广泛了解整个房地产开发市场的动态。开始寻找新项目。从零做起，一边学习产品知识，一边摸索市场。遇到销售和产品方面的问题，及时向同事和领导请教，一齐寻找解决问题的办法。到目前为止，我已经寻找新项目20个。在老人和领导的帮忙下，奇迹般的成功了18个，我深知这与大家的帮忙密不可分，我深深地体会到了公司强大的凝聚力。空间相册名称大全

我也从中总结了一些自己的小经验：

1。对建材市场、对应行业要充分了解;

2。对自己产品功能的掌握尤其重要;

3。不能过分的信赖客户，要掌握主动权;

4。关注竞争对手的动向。

以上是我的销售工作总结，接下来又是一个忙碌的时期，我会奋斗，用心的抓住市场，学习、总结，为了自己和公司再创辉煌!

营销个人工作精选总结【三】

x月份已经过去，在这一个月的时刻中我透过发奋的工作，也有了一点收获，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。下方我对这一个月的工作进行简要的总结。我是今年十一月一号来到劲霸男装专卖店工作的，在进入贵店之前我有过女装的销售经验，仅凭对销售工作的热情，而缺乏男装行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到劲霸男装这个销售团队中来，到店之后，一切从零开始，一边学习劲霸男装品牌的知识，一边摸索市场，遇到销售和服装方面的难点和问题，我经常请教店长和其他有经验的同事，一齐寻求解决问题的方案，在对一些比较难缠的客人研究针对性策略，取得了良好的效果。此刻我逐渐能够清晰、流利的应对客人所提到的各种问题，准确的把握客人的需要，良好的与客人沟通，因此对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习劲霸男装品牌知识和积累经验的同时，自己的潜质，销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。

同时也存在不少的缺点：对于男装市场销售了解的还不够深入，对劲霸男装的技术问题掌握的过度薄弱(如：质地，如何清洗熨烫等)，不能十分清晰的向客户解释，对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。在与客人的沟透过程中，过分的依靠和坚信客人。

在下月工作计划中下方的几项工作作为主要的工作重点：

1、在店长的带领下，团结店友，和大家建立一个相对稳定的销售团队：销售人才是最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。

2、严格遵守销售制度：完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的职责心，提高销售人员的主人翁意识。这是我们在下个月完成十七万营业额的前提。我坚决服从店内的各项规章制度。

3、养成发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯：养成发现问题，总结问题目的.在于提高我自身的综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和推荐，把我的销售潜质提高到一个新的档次。。

4、销售目标：我的销售目标最基本的是做到天天有售货的单子。根据店内下达的销售任务，坚决完成店内下达的十七万的营业额任务，打好年底的硬仗，和大家把任务根据具体状况分解到每周，每日;以每周，每日的销售目标分解到我们每个导购员身上，完成各个时刻段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

我认为我们劲霸男装专卖店的发展是与全体员工综合素质，店长的指导方针，团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

以上是我的一些不成熟的推荐和看法，如有不妥之处敬请谅解。

营销个人工作精选总结【四】

来新单位报到转眼就有一个多月了，在这一个月中，生活显得紧张，但又有秩序。刚进入公司，一切都是崭新的，要重新去认识和了解;信心来自了解，要了解我们的行业，了解我们的公司，了解我们的产品;公司为我们带给的平台很大，产品的优势也显而易见的，这样好的平台，就看自己怎样去发挥。人生本来就是一个不断成长的过程，这一生最重要的决定便是决定和谁在一齐成长!很荣幸能加入我们公司，在领导和同事的帮忙中与公司共同成长;很感谢领导和同事无私的传授他们的经验给我，他们成功和失败的经验是我最好的老师，透过学习他们的经验和知识，能够大幅度的减少自己犯错和缩短摸索时刻;在公司这样一个用心向上的平台上，自己这样一个新手，必须要多学，多看，多做事!

公司管理模式很人性化，因地制宜，因材施教;这一个多月，公司没有对我做任何的要求，自己自由发挥，自己去展现自己的才能，公司会根据你的实际潜质安排适合你的工作。刚刚进公司的前几天，领导和同事带我一齐去拜访客户，经常会有意识地将整个销售流程演示给我看;然后，仔细地分析给我听，从寻找项目、面见客户、与客户交流。每一步骤，每一环节，每一事项，都能仔细地进行分析，这让我体会十分深刻，熟悉公司产品，了解公司业务状况。几天过后，我就开始独立去拓展周边业务，自己本来就是个”耐不住寂寞”的人，喜爱跑业务，喜爱与人打交道，喜爱社交;看大家从不认识到认识，最后成为朋友;看着一个一个项目就被自己这样一点一点挖掘出来，直到做成生意，很享受这样一个过程，!自己一向就很喜爱做销售工作，喜爱挑战与自我挑战。虽然经验和阅历有限，但我一向坚持用心去做好每件事情!成功的销售人员都是敢于坚持自己的目标的人。

在今后的工作中，我将发奋提高自身素质，克服不足，朝着以下几个方向发奋：

(1)养成学习的习惯;

销售人员销售的第一产品是销售员自己;每个成功的销售员总是能与他的客户有许多共识，这与销售人员本身的见识和知识分不开。有多大的见识和胆识，才有多大的格局。这方面自己还很欠缺，务必不断的学习，这就是一个不断的自我总结和积累的过程。自己要有目的的去学习，不断的充实自己!

(2)具有职责感;

不断锻炼自己的胆识和毅力，提高自己解决实际问题的潜质，并在工作过程中坚持对公司、对客户、对自己的职责感，用心、热情、认真地对待每一天!如果你不行，你就必须要!如果你必须要，你就必须行!

(3)善于总结与自我总结;

工作中的市场的把握潜质以及分析潜质等等都还是显得稚嫩和欠缺，因此这些都需要我在日后的工作中不断总结，不断的完善，不断加强。此刻自己对于销售的认识也只是表面，对于市场的把握潜质更是无从谈起，因此我务必比别人付出更多的艰辛和毅力才能不断完善自我。

营销个人工作精选总结【五】

月销售工作总结，时刻比较短，在这一个月的时刻里，也不可能有太大的变化，因此，在写月销售工作总结时，更注重于销售工作状况的体悟与明白。

一、月销售工作总结注意事项：

1、总结前要充分占有材料。最好透过不一样的形式，听取各方面的意见，了解有关状况，或者把总结的想法、意图提出来，同各方面的干部、群众商量。必须要避免领导出观点，到群众中找事实的写法。

2、必须要实事求是，成绩不夸大，缺点不缩小，更不能弄虚作假，这是分析、得出教训的基础。

3、条理要清楚。总结是写给人看的，条理不清，人们就看不下去，即使看了也不知其因此然，这样就达不到总结的目的。

4、要剪裁得体，详略适宜。材料有本质的，有现象的;有重要的，有次要的，写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分，该详的要详，该略的要略。

二、一般状况下，一个完善的月销售工作总结报告应当包括如下资料：

1、销售状况总结：销售业绩和销售目标达成状况，要求既有详细数据，又有状况分析。

2、行动报告：当月都干了什么工作，都去了什么地方、工作时刻怎样安排的，要求简单明了。

3、市场状况总结分析，包括：

(1)市场价格现状：各级经销商的具体价格、促销、返利、利润都是多少;

(2)产品库存现状：各级经销商的产品库存状况：数量、品种、日期;

(3)经销商评价：各级主要经销商的心态、潜质、销售业绩状况怎样;

(4)竞争对手评价：主要竞争对手当月的销售业绩、价格走势、产品结构变化、重要的宣传促销活动、发展趋势等状况分析;

(5)市场评价：市场状况是好是坏，发展前景如何，存在什么问题，有什么机会。

(6)市场问题汇报：当月市场上存在什么需要公司协助解决的问题：积压破损产品的调换，促销返利的兑现，市场费用的申请，其他需要公司支持的事项。

4、下个月工作打算和安排：针对上个月的工作状况安排下一个月的工作。

5、工作自我评价：自己工作的得与失、对与错。

营销个人工作精选总结【六】

我从事服装销售工作已经3年有余。在这一领域也有些自己的心得，下方我对七月份服装销售生涯做一份服装销售人员工作总结。

先说销售：由于我服务的品牌的市场占有率不是强者姿态，因此，在销售过程中，要极力争抢同一层次的竞争品牌的市场份额，要竭尽全力的苛刻。我在配货的时候，就要充分的加以搭配如：户外鞋牛仔裤休闲户外上衣组合。我以我西单xx店的户外100店铺为分析对象，整个商场是以户外鞋为销售主体，并且整个商场的客流以户外年轻人为主，随着奥运会**年的北京召开，以及非典、禽流感对人们的警惕重用，人们对户外类的消费势必会大力发展。在竞争过程中，在能够理解的利润范围内竭尽全力克制竞争品牌的发展。主要运用的是概念战和价格战，但是，要灵活运用战术，不可鸡蛋碰石头。

在销售的过程中，货品的库存配比，及陈列必须要以整个货场的销售配比相适应，但是，还是全盘掌握一个气势的问题。正因品牌的完整性极其重要，或者说是丰富性。在货品陈列方面，我觉得货场的入口必须要是一个开阔的容易进入的。正因整个销售的决定因素无非就是客流量和顾客在店的驻足时刻。店铺的管理者必须要知道自己店铺的最畅销款是什么以及最出钱的货架是什么，店铺的发展不一样阶段，所采取的陈列思想也是不一样的，如果在求生存阶段，那么就要用最畅销的款陈列在最出钱的货架上方。

另外，现阶段最流行的陈列思想莫过于色系的搭配，但是，在色系的搭配过程中，必须要注意整体的布局，以及最小陈列单元格的陈列，再到整场组合的布局。在陈列的时候，必须要充分利用绿叶红花的组合。在店铺海报方面，必须要突现品牌的主题文化，设计来自于生活，反馈于生活，在概念营销方面，要告诉顾客我们的衣服是在什么样的场合穿的，以寻找与顾客生活态度上的共鸣。

代理商方面：

要尽量的教导和辅助，换位思考，多为代理商思考一点。在专业知识上方要尽量的与代理商共享。在数据分析方面要尽量完善的带给给代理商。要让代理商构成长远的目光。和让代理商看得到盈利的期望。在服装品质方面：要尽量的精益求精，最大程度的开发回头客。在团队合作方面要尽量的谦虚，对于下属要毫无保留的指导。

买货方面：

1、了解货品的销售周期，所有的销售就应是一个抛物线的形式，尽量提升抛物线峰值的高度和横向座标的长度。

2、对于货品尺码比例、颜色比例的确定要根据抛物线最峰值的上下一段周期内推算。而不就应是整季销售的比例。但是，又要注意完整性。

3、要纵观潮流的趋向性，比如现行的超女浪潮和奥运会的浪潮。

4、上一季的优点必须要遗传下来，在微量的融合一些潮流变化的元素，以不变应万变。

5、对于新产品的投放，要试验性的投放，不能对新产品进行大规模的生产。只能对优秀的产品进行大规模的生产。

6、以细节反推大围，再以大围推敲细节。

7、保证货品的完整性，但要尽量避免重复性。正因重复就会在自己的场子里面构成竞争。

以上是我作为一名服装销售人员的工作总结，期望能给有需要的人一点点经验。

营销个人工作精选总结【七】

在忙碌的工作中，时刻就显得更加快速的溜走了。工作方面的收获很多，这与领导与同事们的帮忙是分不开的。刚进入公司时，对我来说，一切都是崭新的，公司为我们带给的平台很大，产品的优势也显而易见的，这样好的平台，就看自己怎样去发挥。人生本来就是一个不断成长的过程，这一生最重要的决定便是决定和谁在一齐成长!很荣幸能加入我们公司，在领导和同事的帮忙中与公司共同成长;要了解我们的行业，了解我们的公司，了解我们的产品，才能有自信心;很感谢领导和同事无私的传授他们的经验给我，透过学习他们的经验和知识，能够大幅度的减少自己犯错和缩短摸索时刻;在公司这样一个用心向上的平台上，自己这样一个新手，必须要多学，多做事!

公司管理模式很人性化，因地制宜，因材施教;公司没有对我做任何的要求，自己去展现自己的才能，公司会根据你的实际潜质安排适合你的工作。刚刚进公司的前几天，领导和同事带我一齐去拜访客户，演示给我看。每一环节，每一步骤，每一事项，都能仔细地进行分析，这让我体会十分深刻，熟悉公司产品了解公司业务状况。几天过后，我就开始独立去拓展周边业务，自己本来就是个”耐不住寂寞”的人，喜爱跑业务，喜爱与人打交道;看着一个一个项目就被自己这样一点一点挖掘出来，直到做成生意，很享受这样一个过程!自己一向就很喜爱做销售工作，喜爱挑战与自我挑战。成功的销售人员都是敢于坚持自己的目标的人。

在今后的工作中，我将发奋提高自身素质，克服不足，朝着以下几个方向发奋：

1、做事先做人，诚信做人

一个人无论成就多大的事业，人品永远是第一位的，而人品的第一要素就是诚信，小胜凭智，诚信做人。

2、具有职责感

不断锻炼自己的胆识和毅力，提高自己解决实际问题的潜质，并在工作过程中坚持对客户、对公司、对自己的职责感，用心、认真地对待每一天!

3、善于总结与自我总结;

工作中的市场的把握潜质以及分析潜质等等都还是显得稚嫩和欠缺，因此这些都需要我在日后的工作中不断总结，不断的完善，不断加强。

趁此刻年轻多学点东西、多做点事情，不好枉费人生。透过这次的业务销售工作总结，我要以更饱满的精神投入到平时的工作和学习中去，快速地与公司共同成长!

营销个人工作精选总结【八】

不知不觉中，七月即将过，回顾这个月的工作历程，能够说是百感交集。虽然说这个月里成长了不少，但是整体来说，自己还是有很多方面需要改善，以下是我对于七月份工作的一个工作总结：

我主要的工作职责是电话销售，这是最近几年新起的一个行业，电话销售顾名思义就是透过电话达成交易的销售，在这个月里，我透过多个渠道，比如，网络，电话等，来获得和客户沟通的机会，在没有做这项工作的时候，自己总是以为，电话销售就是打几个电话，然后聊个QQ，等联系到客户，一切感觉都很简单。但是当真正的入手这个行业的时候我才感觉到，事情真的并非我想像的那么简单。

电话销售正因不一样于店面销售，大家能够应对面的交谈，电话销售是靠一跟线来将本素不相识的两个人，正因一个产品，然后互相联系起来，因此在给客户的第一印象是，你销售的这个东西是对她有用的，这样才能够继续交谈下去，如果上来顾客就对你的产品不感兴趣，那么就没有继续交流下去的必要。因此给顾客留下一个好印象是十分重要的事情。而对于做成单的客户，也不好不闻不问的，能够时不时的关心，问候一声，让他们感受到你对他们的重视，给大家留一个好的口碑，也许她身边的人需要的时候，她会第一个想到你。对于你来说，问候只是一分钟的事，但是有可能会带给你一个大惊喜。

经过一个月的工作，发此刻还有以下几个方面需要改善。

一、沟通技巧有待提高。语言组织表达潜质是需要加强改善。

二、针对已经合作的客户的后续服务不到位。看着自己成功客户量慢慢多起来，虽然大的客户少之又少，但是自己还是在尽心尽力的维护每一位意向比较好的客户，并且到达从意向客户到真正客户为目的。

三、客户报表没有做很好的整理。对于我们这个行业来说有旺季和淡季，对于淡季或者临近放假的时候问候客户这些就应做一个很好的报表归纳，而我这方面做的不够好。

四、开拓新客户量少。今年我合作成功的客户主要是透过电话销售和网络客服等渠道找到客户，而自己真正找的客户很少，这点值得自己好好的深思一下。

五、当遇到不懂的专业或者业务知识时候，不善于主动请教领导，并且未在当天把不懂的变成自己的知识给吸收。以上就是我对于七月份的工作总结，对于不足之处，在今后的工作里我会加以改善，发奋做到最好，让自己快速成长起来，早日能够独当一面，望公司领导及同事监督我。

工作总结个人 篇11

20xx年感谢校领导对我的关怀，感谢同事们对我的关心，是大家的鼓舞与确定之下，才让我在工作上取得了一点成果。老百姓的话中有这样一句“干一行爱一行”，虽然在别人眼中，有可能我的工作是过于平凡一般，但是，正是抱着对工作的喜爱，才让我在平凡的岗位上努力做出自己的精彩。20xx年已经过去了，我也将自己的工作进行了梳理，做一个工作总结。

一、做好卫生工作，制造温馨环境

从进食堂开头，我始终担当伙房班长一职，在电视上看到过很多由于食物而引发的中毒大事，所以对这方面，厂领导很重视，我自己也始终未能松懈。从选菜到淘洗再到烹食，可以说，我们伙房严把各个关口，未发生一起因食物而导致的中毒大事，很好的响应了厂里（平安生产）、平安管理的号召。每次用餐之后，我们总是第一时间清理垃圾、残留食物，定期的对食堂进行打扫，做到小扫除每天有，大扫除不间断。为全厂职工制造了洁净卫生的就餐环境。

二、降低购菜成本，翻新菜式花样

作为食堂的第一关，购菜来说，我的任务是很艰难的。本着为员工谋福利的原则，菜价是低于市场价格的。所以说，我必需要在购菜的时候，将成本压低，才能协调食堂的工作。既要保证菜的新奇度又要买到价低的产品，许多时候，我是从市场的这头始终挑到市场的那头。虽然这项工作比较的艰难和辛苦，但是看到大家能吃到可口的饭菜，我自己苦点心里却是兴奋的。

针对（菜谱），我们伙房班也是定期召开争论会议。通过不断的学习，我们也始终在提高自己的力量。做到了每天饭菜不重样，饮食结构合理化，荤素搭配菜色多。尽伙房班最大的努力，让大家吃好。

三、起好模范带头作用，努力让大家满足

我作为伙房班长，除了协调内部工作、分工搭配之外，做日常工作每次都是身先士卒，并不是我比别人的境界高，而是既然是一个小的领导，那就应当在任何时候做好榜样。你不干，别人就会有所懈怠。总之，我尽自己最大的努力让大家对我们的伙食满足，对我们伙房的工作满足！

自已在不断的成长也在不断的进步，我会努力做好本职工作，在新的一年里，为大家制造更满足、更舒适的饭堂环境，让大家吃的好，身体棒，努力做好食堂工作！

工作总结个人 篇12

本人在公司领导和部门领导的大力关怀以及正确领导之下，紧紧围绕本职工作岗位，立足岗位，兢兢业业，踏实工作，较好地完成了各项工作任务，现在将自己的个人工作情况具体汇报总结。自从参加工作以来，我在思想上严格要求自己，并且在利用业余的时间，不断加强自己的思想，理论学习，关注实战，通过加强学习，努力提高自己的像觉悟，提高了自己的内涵素养，拓宽了视野，能够让自己更好的与时俱进和岗位发展需求。本年度，我能够认真学习我们公司的各项规章制度，认真领会公司的各项决议，在工作中严格遵守公司的各项规章制度工作，立足本职，团结同事，尊重领导 ，服从组织工作安排，在工作中能够严格要求自己。同时和同事们相处，真诚以待，虚心的向同事们学习，学习他们身上的品质和精神，能够不断地提高自己的综合素质，也能够更好更快的促进自己的快速发展和提升。主本职工作做好工作，目前我所在的工作部门是客户服务部，主要工作内容是做电子版的巡检记录。统计一些档案，内务管理等等，所以工作比较复杂而且比较多，因此在工作之中，我要不断培养自己的责任心和耐心，将责任心和耐心的培养作为自己工作的首位要求。要求自己能够静下心来认真的处理中的每一点细节的方面。工作不在自己的工作范围之内，出错也不能够因为自己的失误而耽误工作。做好档案管理工作，针对公司的档案负责多并且很杂的特点，一方面个人认真学习档案管理业务知识，参加相关的专业知识培训，不断提高。自己的业务理论水平，另一方面结合档案管理的实际情况，完善档案管理台账，定期更新档案，严格遵守档案管理制度，努力确保档案不出差错，除了这些以外，还积极强化自己，运用电子档案管理的能力，充分发挥了电子档案的作用。

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社区个人工作总结 篇1

营口开发区的社区管理服务创新工作，在党工委、管委会、区政府的正确领导下，深入贯彻落实党的十八届三中全会精神。在加速我区全域城市化建设的大好契机下，初见成效。十四处社区服务中心和十大社区建设进一步推动和完善了我区社区建设工作，基本实现了“一条龙服务、一站式办结”。同时，在全区开展了的社会管理服务进社区工作，18家政府职能部门作为试点单位进入12个试点社区开展工作，取得了居民群众的普遍认可，切实贯彻落实了党的群众路线方针。

金伟社区作为我区信息化建设的试点，从2012年开始实行了“网格化管理与服务”，使居民享受到了便利与贴心的服务。社区将辖区划分为十八个服务管理网格，在此基础上组建十个网格党小组，每个网格实行网格长、楼栋长、社区警员、保洁员和一名志愿者的工作配置。社区正朝着“以居民自治为基础、以服务群众为主题、以文明创建为载体、以和谐稳定为目标、以党的建设为龙头”的目标迈进。实施网格化服务管理，正是将新时期基层党建工作放在经济、政治、文化、社会“四位一体”的大格局中去思考和定位，基层党建工作更多地围绕服务群众这一重点去开展，各类组织在党组织的领导下团结协作，党员的先锋模范作用通过在网格内的主动参与得到发挥，基层党组织的作用在维护群众利益、加强特殊人群管理、完善治安防控体系等方面的主动参与中进一步得到强化。

丁屯社区已实现了“社区小协会发挥大作用”的社区管理新模式，充分发挥了社会组织在社区建设方面的重要作用，让居民群众成为社区建设的最大受益者。为了更好的开展“自我管理、自我教育、自我服务”的社区建设模式，党支部与社区内的国企商团、居民代表、人大代表、名人达士共同提出了建区目标：即“一个字、两个服务、三个家园。”一个字是“孝”，就是以孝为理念、以孝治社区；两个服务是：为居民服务、为商业网点服务；三个家园是：建设敬老携幼、互助互爱的文明家园；建设环境优美、和谐靓丽的幸福家园；建设市场繁荣、货美物丰的诚信家园。

为贯彻落实党的群众路线教育实践活动，向阳社区以“全心全意为人民服务”为宗旨，拓宽服务渠道，居家养老服务中心为老年人提供日托照料、医疗保健、精神慰藉、文化教育等多种服务，成立了组织，由专人负责管理。制定了有关的各项制度，动员和组织热心老龄事业、有一定护理技能的人员、青年志愿者、社区工作人员组成爱心志愿者队伍，为老年人提供多方位的志愿者服务，努力形成“居家养老、社区照料、义工援助、邻里互助”四位一体的社区养老服务模式。

三个社区充满特色的社区建设，从一个侧面反映了我区社区建设在党的十八届三中全会后推进社区理论方面取得的成效。社区建设要从实际出发，从居民的需求出发，想居民之所想，急居民之所急。在居民与居民、居民与社区、居民与社会之间搭建起一个沟通交流的平台。以此推动文明和谐社区建设，使居民生活环境和生活质量得到改善，幸福指数得到提升，在社区中营造一个人与人、人与环境、人与社会的和谐氛围。

鲅鱼圈区民政局

二〇一三年十二月五日

社区个人工作总结 篇2

xx区20xx年社区教育工作以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，围绕全区深入实施服务强区主战略，以争创全国社区教育示范区为目标，以“深化内涵、统筹均衡、提升层次、打造品牌”为抓手，在区社区教育委员会的统筹指导下，在区社区教育委员会全体成员单位的配合支持下，积极构建服务型社区教育体系，成功达到了预期工作目标，切实提高了社区教育对全区社会经济发展的贡献度。

一、强化品牌建设，成为全国社区教育示范区

1、完成全国社区教育示范区创建工作。10月8日，市教育局考评组对我区进行了全国社区教育示范区考核评估。xx社区教育工作获得了领导与专家的一致高度肯定，被推荐到教育部参加全国社区教育示范区评审。11月底，被教育部命名为全国社区教育示范区。这标志着我区“十一五”期间以教育为民、教育惠民为宗旨的深化推进社区教育内涵发展的建设行动计划取得了阶段性成果，为今后工作打下良好基础。

2、增加全国、宁波市社区教育示范街道各2个。各街道立足实际，不断创新培育许多社区教育载体，开展了内容丰富、特色鲜明的社区教育活动，打造“一居一品、一街数特”社区教育发展格局。东郊街道以空巢俱乐部为载体，搭建学习交流大平台；以企业文化节为载体，搭建全民乐学大平台，承办了xx区首届企业文化节。福明街道重点推进“新市民素质教育”工程，全年共举办100余场次讲座和培训，受教育居民达1万余人次，目前已创业成功30余人。白鹤街道引进宁波新东方学校开展英语学习活动，打造暑期“快乐集结号·平安我当家”主题训练营等活动载体，实施老年人“老网虫”教育活动。百丈街道重在打造科普教育、法制教育、楼宇学习型组织等三个社区教育品牌项目，成立了“科学蜂巢”天文小组，举办楼宇迎世博讲坛等。东胜街道新改扩建了樱花社区新时代市民活动中心等活动场所，拓展了宁波书城等社会公益教育场所，呈现了“三江文化夜市”、优秀市民学习团队等特色品牌。明楼街道以“十指工程”为载体，依托和丰创意广场，组建了宁波渔文化发展有限公司的“体验快乐成长”主题DIY创意馆等三家青少年创意基地。东柳街道依托各市民学校，培育各类学习型社团，如中兴社区设立了“老来乐”，锦苑社区设立了“宝贝成长工作坊”，幸福苑社区创设了社区教育“幸福起点站”等等。我区“一居一品、一街数特”创建特色成果得到上级部门的充分肯定，百丈街道、白鹤街道成为全国第二批社区教育示范街道，明楼街道、福明街道成为宁波市第三批社区教育示范街道。至此，全区共有4个街道成为全国社区教育示范街道，共有6个街道成为宁波市社区教育示范街道。

3、成功举办xx区第xx届社区教育节。10月23日，以“学在xx乐在其中”为主题的xx区第xx届社区教育节隆重开幕。第xx届社区教育节主要有区级的“一式二赛三展”活动和各部门、街道社区的'“六场主题活动、百场公益培训”教育培训活动，整个活动持续一个月，受益人数超过10万人次。创新社区教育节开幕式形式，依托xx区教育信息网络，采用数字化信息技术，开辟一个主会场、四个分会场，主会场的市民自编自演文艺节目与四个分会场的市民学习培训活动同步实时双向互动传输，受到了与会各级领导和广大群众的好评。

二、强化资源整合，扩大社区教育知名度

1、拓展“一网一报”宣传功能。据不完全统计，全年xx社区教育网实现各类信息投放1300多条，其中18条信息被宁波市成人教育网转载、15条信息被浙江省社区教育网转载、5条信息被中国社区教育网转载。共编印社区教育报6期，每期印发十万份，通过邮局投递到xx大多数家庭。

2、打造xx365乐学网。引进杭州精英在线公司，致力打造集学习、管理、统计、查询、互动等功能于一体的市民终身学习公共服务平台——xx365乐学网。学习网站上共设早期教育、少儿社区、人文修养、科普生活、安全常识、养身保健、文学艺术、法律维权、家庭教育、技能培训、学历教育、特色课程等12类学习版块，共有500多门课程。以家庭为单位发放xx365乐学网学习卡4万多张，市民凭学习卡登陆xx365乐学网免费自主点播学习。

3、建立xx区社区教育新闻采编中心。与浙大宁波理工学院法律与传媒分院合作，建立了xx区社区教育新闻采编中心，完成xx社区教育报改版工作，全面提升我区社区教育宣传的全面性、准确性和时效性。采编并出版了《走进社区大课堂——宁波市xx区社区教育特色成果巡礼》一书，总结提升xx现有的39个学习型社区建设经验，让社区教育更生动地走进千家万户。

三、强化课题研究，提升社区教育发展品位

1、完成各级社区教育课题（实验项目）申报立项工作。鼓励并支持社区教育工作者边实践边研究，进一步提升我区社区教育发展层次。首次推行区级课题年初申报、年中检查、年底验收三个阶段跟踪管理，全区共有35个课题，实现7个街道课题研究全覆盖。多个课题（实验项目）被市、省、国家立项：《区域服务型社区教育体系路径构建与拓展》课题成为xx年宁波市教育规划课题；《新宁波人素质提升的探索与实践》等2个项目成为浙江省社区教育实验项目；《社区教育开发和利用非公企业资源的实践》、《主题化社区教育实验研究》等5个项目成为全国社区教育实验项目。

2、社区教育科研成果在各级各类评比中屡屡获奖。在全国社区教育优秀教科研成果评比中，我区《深入推进xx社区教育的思考》、《构建立体培训网络服务区域社会经济发展》等3篇论文分别获得三等奖、鼓励奖。在浙江省社区教育研究论文评比中，我区《搭建社区大课堂探索社教新途径》、《区域推进社区早期教育事业发展的实践与探索》等6篇论文分别获得一、二、三等奖。在宁波市教学成果奖评比中，《优化社区联动早期教育服务的实践研究》、《四点钟学校的实践与探索》等2篇论文分别获得一、二等奖。在宁波市教育科研优秀成果评比中，我区《优化社区联动早期教育服务模式的实践研究》获得三等奖。

四、强化队伍建设，提高社区教育工作者素质

1、完成4期社区教育工作者业务培训。区社区教育委员会办公室通过请进来、走出去的形式，为广大社区教育工作者提供各类学习机会。如利用与浙江大学宁波理工学院法律与传媒学院合作契机，组织全区社区教育干部走进高校，接受新闻采编业务专项培训，提升信息采编能力。请专家给社区教育工作者作了一场如何做课题研究的专题讲座，提升他们的科研能力。区民政局开展了选举知识培训、社区负责人培训、社会工作主题培训、社工职业文化培训等活动，培训人数达16417人次。

2、完成社区教育兼职辅导员的年度考核和新一批社区教育兼职辅导员的选派工作。按照《xx区社区教育兼职辅导员管理办法（修订稿）》，对20xx年5月委派的58名社区教育兼职辅导员进行了年度工作实绩考核。完成了20xx年57名社区教育兼职辅导员的委派工作，并于6月底举办了新一轮社区教育兼职辅导员业务培训班。

3、充实xx区社区教育师资库。为了更好服务街道社区开展各项社区教育活动，充实调整了区社区教育师资库成员，新吸收了27名长期活跃在社区，热心社区教育服务，有特长的“平民教师”。

五、强化载体培育，促进社区教育多元化发展

1、举办社区市民学习团队建设推进会。组合同类的社区市民学习团队，跟踪培育摄影、书画、手工制作等学习社团，既提高了他们的业务水平，又为不同社区的同类学习社团提供自我学习交流机会。年底评选表彰了第三批优秀市民学习团队12个。

2、完成“市民大课堂”活动11次和“区假日教育培训超市”1600多条培训信息发布工作。“市民大课堂”内容有家庭花卉养殖、优质早教资源共享等生活课程，市民反映良好。其中优质早教资源共享送教到大榭开发区，受到当地市民的极大欢迎。《宁波晚报》对每场活动都做了专题报导。在充分整合区社区教育委员会所有成员单位每月开设的教育培训活动的基础上，每月初在xx区社区教育网上发布本月假日教育培训超市开设的课程，共发布了1600多条各类培训菜单。

3、成员单位纷纷打造各类教育载体，有效推动社区教育发展。区文明办围绕做好全国城市公共文明指数测评，以文明街道、人文社区、文明单位（机关）创建为载体推进工作，大力开展“文明出行”等教育实践活动。区司法局通过青少年普法教育讲师团、“风信子”心理辅导团、社区法律顾问等载体，制作法制宣传展板、建设普法网站等渠道开展送法进社区系列活动。区科技局通过科技活动周、全国科普日、科普电影进社区、科普示范家庭评选和普网工程等系列载体开展人文科普教育。区文广局举办了第xx届全民读书月、读书节等活动，以百姓课堂进社区、图书一卡通联网进社区、社区读书系列活动为载体，开展了经典回响美文诵读等56项形式多样的读书活动。区总工会利用职工学校、职工中心等载体深入开展职工职业培训，开展了“职工学技能”、“诚信与敬业”等主题活动。团区委依托社区青少年正面成长培育项目载体，完善团员青年服务体系，成立了青年文明号、文明交通等六支志愿服务队，开展志愿服务和谐行动。区妇联通过母亲素养工程载体，举办基层妇女干部培训班，启动“知音·三月红母亲心灵驿站”试点等活动，提升妇女的综合素质和文明水平。

六、强化教育培训，满足市民多元学习需求

1、积极开展0-3岁的早期教育活动。依托区早教实验中心、早教中心、15个早教指导站，完成早教亲子班、“早教直通车进社区”以及早教免费服务券等活动，共惠及2500多户家庭，进一步提高全区0-3岁儿童及看护人的受教育率。区人口计生局开展了第xx届人口婚育节、纪念公开信发表30周年系列主题活动、人口健康讲堂社区行等活动，广泛开展面向社区的人口计生宣传和服务。

2、积极开展中小学生暑期社区教育实践活动。暑期教育实践活动以“平安暑假快乐人生”为主题，围绕平安暑假、文明传播、爱国爱家、快乐暑假四大系列，在全区开展了为期两个月的暑期中小学生社区教育实践活动。全区学生到社区报到人数13000人以上，各项主题教育活动1392场次；学生参加总人数55000人次（其中读书活动8120人次，科普活动6300人次，夏令营1144人次，阳光体育4233人次，社区服务8773人次等）；有3532名社区教育干部、大学生、教师、志愿者参与社区教育活动（其中教师党团员500余人）；暑期活动宣传报道总数1082篇次（电台宣播44次，报刊登载125篇，网络刊登918篇）。各类指标都比前几年有了较大提升，让全区中小学生度过一个安全、文明、快乐的假期。

3、成员单位的各类教育培训活动红红火火，为各类人群更新知识、提升素质助力。区发改局积极组织所属企业开展政府投资项目、经济知识、“EMBA”班、精细化管理等培训。区财政局面向全区90多家行政事业单位财务人员开展了25期4500余人次培训。区人事局开展了公务员、机关事业工作人员培训，选拔41名优秀中青年人才攻读博士硕士学位。区劳动和社会保障局推进失业人员、被征地人员和企业一线员工技能提升培训，全年共开办各类培训班135期，培训人员3073人，有2415名学员实现就业和再就业。区农经局举办了农产品质量安全工作培训班、股份经济合作社董事长复旦大学培训班、农经业务人员培训班等。区贸易局举办了旅游业从业人员的信息化管理以及安全知识培训，现代服务业税收风险规避以及法律实务专题解读等一系列行之有效的培训。区卫生局以社区健康教育为重点，开展形式多样的健康教育宣传活动，及时制作发放各类宣传资料，全年共计发放资料625782份。区公安分局以社区安全防范教育为重点，开展各类安全防范技能培训47次，举行大型广场宣传活动11次。区关工委积极组织广大“五老”人员对青少年开展爱国主义教育活动、革命传统教育、时事政策教育，授课184场次。

社区个人工作总结 篇3

尊敬的各位领导，同志们：

根据会议安排，现就和平镇如何在推进社区管理服务创新工作方面作简要发言，不足之处，敬请批评指正。

一、基本情况

和平镇社区于2003年由原街道更名而来，现有社区6个、居民小区24个，城镇非农业人口57069人。近几年来，镇党委、政府始终紧紧围绕“服务居民，共创和谐，建设美丽和平”这一目标，积极探索，勇于实践，不断创新社区管理服务的方式方法，逐步走出了一条 “寓管理于服务、以服务促管理”的新路子，建立了社区维护社会治安管理的第一道防线，促进了社区和谐稳定。

二、主要做法及成效

（一）、加强组织领导，重视阵地建设。

如果说把整个社会看作是一个整体的话，那社区就是细胞，社区党组织就是细胞核。党的十七届四中全会通过的《中共中央关于加强和改进新形势下党的建设若干重大问题的决定》，对新形势下党的基层组织建设作出了全面部署，强调必须“坚持围绕中心、服务大局、拓宽领域、强化功能，进一步巩固和加强党的基层组织”，“使党的基层组织充分发挥推动发展、服务群众、凝聚人心、促进和谐的作用”，“党的基层组织是党全部工作和战斗力的基础，是落实党的路线方针政策和各项工作任务的战斗堡垒。”发挥社区党组织的领导核心作用就要以服务群众为重点，构建社区党建工作新格局。这不仅是对社区党建工作提出的总体要求，同时也是社区建设工作必须遵循的总体要求。要使社区党组织在社区建设中发挥领导核心作用，成为社区工作的坚强战斗堡垒，关键是要夯实基础，加强社区基层党组织的自身建设，树立以人为本的理念，不断增强服务意识，创新活动载体，提高服务能力，切实把服务群众需要作为社区工作的根本出发点和落脚点。我们不仅将政治素养高，党性强、业务能力好的党员吸纳进社区，作为社区领导干部，还吸收了辖区单位相关热爱社区事业人员为两委会成员，为社区的发展提供了有力组织保障，分工明确，责任细化，任务到人，建立了与辖区单位、居民小组、社区党员联席会议制度，每月召开社区建设工作分析会，定期对社区工作中遇到问题进行梳理分析研究解决的办法。始终让社区的党员干部心中树立根深蒂固的信念，那就是他们真正把为群众谋利益作为天职，把实现群众的愿望当作最大事情。心里装着群众，凡事想着群众，工作依靠群众，一切为了群众，善解民意，善待百姓，脚踏实地，埋头苦干，尽心竭力为群众排忧愁、解困难，诚心诚意为群众办实事、办好事。

（二）、创新工作机制，办好顺民意、解民忧、惠民生的实事。

自社区成立以来，镇党委、政府认真研究社区管理模式，积极探索社区管理服务的长效工作机制，出台了《关于推进社区管理建设的意见》，对新形势下构建“居民自治、管理有序、服务完善、治安良好、环境优美、文明祥和”的社区建设打下了基础。一是建立党委领导包社区联系制度。由联系领导牵头，把社区两委干部划片联系居民，每人负责联系300户左右的居民户，每月必须走访居民家庭20-50户，及时掌握居民的基本信息和服务需求，及时为他们排忧解难。二是健全日常工作制度。积极探索民情恳谈、协商议事、监督评议等有效形式，引导鼓励社区居民和驻区单位广泛参与社区建设。健全完善“日受理、周例会、月讲评、季恳谈、年考评”五项社区服务工作机制，实行全天候轮流值班、实地巡查、重大事项报告、窗口服务等工作制度，方便群众办事。三是完善协调工作机制。在各小区分别明确一名社区干部负责联系管理，主动联系相关部门，与社区居委会共同研究解决涉及社区居民利益的事项。四是规范服务场所建设标准，逐步建设社区“一站式”服务大厅，提出一个服务理念，形成一个服务标识、构建一张组织网络、明确一张责任图表、制定一块工作去向栏、规范一份工作档案、记好一本民情日记，充分发挥社区功能，办好顺民意、解民忧、惠民生的实事。

（三）、创新建制设置，积极推进规范管理。

充分发挥社区功能，提升城镇管理水平，在社区建设上，根据城镇发展需要，借第七届村级换届之机，对部分城郊村组进行重新调整合并，将原燎原村组建为燎原社区，将原新民村、青虎村分别整合到花花桥社区和迎将桥社区，进一步扩大了社区覆盖面，确保了不漏户管理。同时，为增强社区事务透明度，在各社区分别健全和完善了社区居民调解委员会、社区居民会议和社区居民代表会议，以及居规民约、居务公开和居委会成员定期向居民代表大会述职、评议等居民自治制度，实现了社区管理服务工作规范化。基本实现了小事不出片区、大事不出社区、难事不出城镇的工作目标。

（四）、创新资源整合，不断优化人居环境。

一是不断改善社区办公环境。近年来，我镇有效整合各级各类资源，采取上级划拨一点、部门支助一点、镇里匹配一点、社区自筹一点的办法，先后筹集资金近1000万元，新建了燎原社区、红星桥社区、迎将桥社区3栋独立办公楼，合建或购买社区办公用房3处，实现了6个社区都有自己的办公用房，并先后分别配置了办公电脑、打印机、照相机、桌凳等办公设备，社区办公条件得到较大改善，跟上了时代步伐，逐步实现了办公现代化，提升了社区的工作效率和为群众服务的水平。二是不断改善公共卫生环境。除了配合县直有关部门抓好主要街道、居民小区等领域的公共卫生外，我镇充分整合公益性岗位、4050人员等国家优惠政策，将这类人员分片明确为背街小巷的卫生保洁，并实行住户门前“三包”，进一步改善了人居环境。三是积极开展“创卫”工作。结合“省级文明卫生城市”创建活动，充分发挥社区工作职能，加大城镇脏乱差的治理，着力对社区的道路、停车场、路灯、休闲广场、公厕、文体活动场地、户外广告牌等进行了建设和整治，并配合县直部门不断美化、亮化城区环境，不断完善城市功能和提升城市品位，广大居民满意度明显提高。

（五）、创新维稳机制，推进和谐社区建设。

一是充分发挥社区综治工作站的作用，加大矛盾纠纷排查调处力度，构建大调解工作体系。坚持“预防为主，教育疏导，依法处理，防止激化”的原则，注重从源头上化解矛盾，结合“千名干部下基层、万名党员进家庭排查化解矛盾纠纷”和“千名干部下基层，万名党员进家庭，访民意、送服务、调纠纷、促和谐”活动。对排查出的矛盾纠纷，实行领导包案和干部包保制度，变“上访”为“下访”，使各项矛盾纠纷得到了及时的化解，社区稳定工作得到加强。二是积极做好流动人口管理服务工作。社区严格落实四知四清四掌握工作机制，在流动人口和出租房屋的管理方面，推行“三个不漏（区不漏户、户不漏房、房不漏人）、四个承包（镇领导包社区、社区领导包片区、片警包重点、社区干部包个人）、五个管住（管住常住居民、管住出租房屋、管住流动人口、管住刑事解教人员、管住重点人员）、一个挂牌（对出租房屋进行挂牌管理，对出租房屋进行统一编号，分类管理）”的工作措施，实现了流动人口动态掌控，跟踪管理。三是认真做好重点人群管理服务工作。积极探索建立重点人群常态化管控机制，形成了政法综治部门、社会、家庭三位一体的帮教机制，切实把重点人群的管理措施落实到每一个帮教对象，并由帮教员跟踪管理，随时掌握其动向。对刑释解教人员，社区干部在开展帮教工作的同时，还积极为他们找路了，帮助其创业致富。四是始终抓好经常性排查整治工作。对容易发生治安突出问题的城郊结合部、“城中村”、库区、工区等重点区域，通过建立社会治安重点地区滚动排查整治机制，由综治办、派出所联合各社区进行摸底排查。对发现存在治安隐患的重点区域，加大整治力度，确保消除威胁社会稳定的危险角落。对辖区内的娱乐场所和餐饮、旅馆等重点区域，逐家入户进行调查，询问主要客源，告诫法律常识，不给犯罪分子等危害社会稳定的人员留容身之所，从源头上进行整治，从基础上加强管理，进一步净化我镇的社会环境，最大程度的遏制、预防和减少犯罪。

（六）、注重社区民风教育，将社区党组织建成居民的“第二课堂”。

近年来，社区党总支将社区文化建设作为和谐社区建设的精神支柱，把提升居民文明素养摆在了突出位置，在改善居民文化生活、提高综合素质、增强技能本领、促进邻里和谐建设等方面着手，取得显著成效。社区立足于改善社区居民文化生活为己任，组织成立了棋牌协会、乒乓球协会、台球协会等兴趣协会，组织成立老年舞蹈队、老年腰鼓队、演唱团等群众性组织。先后建立了退休党员干部为主的乒乓球支部、羽毛球支部、充分地利用阵地资源，挖掘退休党员的潜力，编排娱乐节目，经常参加“百日文化广场”、“社区文化节”、重大节日文艺晚会等文体活动，社区的凝聚力和亲和力不断增强。社区以立足于提高居民的综合素质为切入点，利用宣传栏、黑板报、文明市民学校等阵地，对社区居民进行社会公德、职业道德、家庭美德教育。通过开展“创建学习型社区、做学习型居民”、“每月向居民推荐一本好书”，身居民宣传“更新思想观念，树立终身学习”的理念，良好的读书氛围在社区深入人心。人人争当好居民、户户争创文明户的良好氛围在社区蔚然成风。社区居民不但提高了自身的文明素养，还在社会正气的熏陶下逐步将陈规陋习转变为和谐社会的阵阵清风。

大力开展“平安家庭”的活动。在创建活动中，一是营造“五个环境”，即安定有序的治安环境，优美文明的社会环境，公平正义法治的环境，诚信友爱的人际环境，安全健康的成长环境;二是增强“五个意识”，即增强家庭成员懂法守法意识，安全防范意识，健康文明意识，和睦相处意识，男女平等意识;三是做好“五防”，即防拐卖，防盗窃，防抢劫，防隐患，防爱滋；四是努力实现“五无”，即无，无博，无黄色，无暴力，无，使家庭更加和睦美满，社区更加优美文明，社会更加和谐稳定。各社区还相继成立了“社区治安综合治理”领导小组，社区“创安”领导小组，社区治保调解委员会，“禁毒”领导小组，“违法青少年”帮扶小组，“反”领导小组等组织，社区群防群治工作网络健全，社区治安稳定，刑事发案率逐年下降。

（七）、打造丰富多采的社区文化生活环境，陶冶社区群众情操。

由于过去的贫穷、落后，文化生活贫乏，很多社区群众打发业余时间的唯一方式就是三个一群，五个一伙聚在一起打牌消磨时间，便养成了一个陋习，为牌桌上你前天欠我两元没开，我今天欠你三元也不开而闹得不欢而散。邻里之间往往就为此小事闹起矛盾。长此以往，彼此之间心中互相计量对方，矛盾越闹越大。为化解群众的这些小矛盾，镇党委、政府通过多方协调，建设休闲广场，搭建体育休闲设备，筹建文化室，为各社区添置了音响设备，让各社区开展丰富多彩的文化活动，将社区群众从牌桌上拉出来，下下棋、看看书、跳跳摆手舞和健身舞，既锻炼了身体、陶冶了情操，丰富了群众的文化生活，又自然地化解了社区群众之间的矛盾，凝聚了民心，维护了社区安定团结，构建了社会和谐稳定。居民业余文化生活变得丰富多彩，受到广大居民的一致好评。

三、存在的问题及下一步工作方向

（一）、存在问题。

一是由于移民搬迁，社区居民流动性较大，人员信息在一定程度难以掌握，社会面控制有一定的难度；二是在城镇建设中，虽然镇党委、政府做了大量的工作，但潜在的不稳定因素还较多；三是流动人口量大，管理还有待加强。

（二）、下一步工作方向。

在下步工作中，我们将继续创新社区管理模式，不断完善服务功能，进一步加强社区基层基础工作，深入推进平安和谐社区建设，不断提高服务水平。同时，进一步加强社区干部队伍建设，提高服务社区、服务居民的能力和水平，推动社区不断向前发展。

社区个人工作总结 篇4

医院管理年活动阶段工作汇报500字

开展“医院管理年”活动是贯彻“以人为本”，坚持科学发展观，切实维护广大人民群众的健康权益的一项重大措施。20**年以来，我省各级卫生行政部门和医疗机构以科学发展观为指导，紧紧围绕全省卫生工作重点，以医院管理年活动为主线，全面推进医院管理的各项工作，积极探索医院管理的长效机制建设，规范医疗机构行为，切实维护广大人民群众的健康权益，取得了显著成绩。

医院管理年活动回顾

20**年以来，我省根据卫生部和国家中医药管理局的工作部署，深入开展了“以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动，各级卫生行政部门和各医院领导高度重视，广大医务人员积极参与，措施得力，取得了显著成效，医院管理水平得到了进一步的飞跃。

一是工作到位，贯彻有力。卫生部、国家中医药管理局分别于20**年、20**年、20**年连续三次召开了全国医院管理年活动工作会议，对医院管理年活动进行部署和总结。我厅于20**年召开了全省医院管理年暨医政工作会议，对我省的医院管理年活动进行了动员和部署。各级卫生行政部门、各有关医院都将医院管理年活动作为20**年、20**年医院工作的头等大事、作为贯穿于医院工作的一条主线来抓好抓实。各地相继召开了医院管理年活动的工作会议，成立了活动领导小组和办公室，并结合各地实际，制订了本地的医院管理年活动实施方案，确定了活动目标和工作措施，开展了广泛的宣传发动，并将医院管理年活动与打击非法行医专项行动、创建“医德医风示范医院”、开展“三规范一推进一营造”活动和开展以“八荣八耻”为主要内容的社会主义荣辱观教育相结合，使医院管理年活动保持高昂的态势并深入广泛地开展。在医院管理年活动中，韶关市卫生局开展了创“无回扣、无红包、无提成、无滥检查、无乱收费”五无医院活动和创“一流技术、一流服务、一流环境”三个一流活动，阳江市开展了“比服务、比质量”的岗位竞赛活动。中山大学附属第一医院在医院管理年活动中采取了“一个加强，二个转变，三个完善，四个努力，多措并举”等手段，在医院内树立起严格管理的良好风气。广州市第一人民医院将医院管理年活动与社会主义荣辱观教育、治理商业贿赂工作结合起来，采取书画展、优秀人才评选、献爱心等多种形式对职工进行广泛教育学习，广州医学院附属第一医院开展了人文医学技能培训，构建和谐医患关系。南方医院充分利用电视、网站、院刊、简报等加大宣传的力度，增强了广大医务人员的思想认识，形成了良好的氛围。

二是自查自纠，落实整改。各医院根据《医院管理评价指南》，逐条地进行了对照检查，查找出不少医疗管理、医疗质量和医疗安全等方面的问题及隐患。同时，对每项存在的问题，都提出相应的整改措施，落实了整改期限。尤其是对合作经营等多年未能清理的老大难问题，有关医院进行了整治，并已取得初步的成效。各地卫生行政部门行政能力得到进一步加强，在医院自查的基础上，对辖区内的医院开展了全面性的督导检查。中山大学附属第五医院转变认识、端正态度，对违规开展的60多项合资、合作项目积极主动地进行了认真清理。民航广州医院高度重视违规合作科室的终止工作，积极开展工作，克服种种困难，在依法维护双方的合法权益、维护医院正常医疗秩序、确保就诊患者健康的前提下，对三个违规合作科室做出了彻底整改。

三是建章立制，规范管理。许多医院借医院管理年的契机，对现有医疗规范、制度进行了修订和完善。我省南方医院、珠江医院、省第二人民医院是由部队转入地方的，由于转制时间不久，原制定的规章制度与地方的标准和要求有脱节，他们在医院管理年活动中，对各项规章制度进行了重新的修订和完善。通过建章立制，医院走上规范化、科学化的管理轨道。深圳市卫生局组织全市的专家编制了《深圳市疾病诊疗指南》，从循证医学的视角出发，规范医疗行为，提高医疗服务质量，减少盲目用药、重复检查等现象。肇庆市卫生局将医德考评归档制度的内容有机融入医院管理年活动中，按照医院管理年的要求，切实抓好医德考评归档制度的健全和完善工作，使考评工作更加规范、科学，也使医院管理的各项规章制度得到有效落实。珠海市加大工作力度，结合换证、年审校验工作，对存在重大缺陷，审查所涉及的有关文件、病案或材料存在弄虚作假情况的医疗机构，一律暂缓换证或校验，暂缓六个月，期间要停业整改，经验收合格后再开业，六个月后仍未解决的吊销执照。广州医学院附属第一医院严格依法执业管理，对医务人员执业资格进行全程监控，严把处方资格关，有力地保证了医疗安全。

四是突出重点，解决热点。一方面各医院围绕“质量、安全、服务、费用”的管理年活动主题，强化“三基、三严”训练，提高服务质量，改善服务态度，简化服务流程，加强收费管理，使医院管理工作上了一个新的`台阶。南方医院下大力气，改善就医环境，优化服务流程，选派专职人员成立了客户服务中心，专门负责病人投诉问题，强化了以病人为中心的服务理念，医疗纠纷不断减少，病人表扬不断增加。广州医学院附属第一医院开展了以病人安全为目标的管理模式，深化了医院管理持续改进，保证了医疗安全和医疗质量。深圳市卫生局还将“三基考试”、“业务考试”列为每年必做的工作，加强对“三基三严”的考核。另一方面，各医院想方设法缓解群众反映的看病难、看病贵的问题。各地都做了一些积极的探索，比如：湛江市卫生局推行了“平价门诊、平价病房、平价药房”的“三平”医疗服务和“10元门诊”活动，至20**年底，全市共设立平价门诊162间，为群众减负各种费用760万元。珠海、深圳、惠州等市实行了门诊病历一本通制度。珠海、佛山市实行了医学检验（检查）结果互认通用制度，减轻了患者负担。通过规范管理和质量建设，南方医院实现了住院人均费用连续三年下降的良好态势。高州市人民医院在医院管理年活动中，坚持行医为民、真诚服务、构建和谐的办院方针，走加强医院管理，强化内涵建设、降低运行成本的发展道路，忠实履行公立医院提供公益性服务的职责，在努力缓解群众看病难看病贵的问题上，取得了显著的成效。

通过医院管理年活动，20**年全省门诊、住院病人医疗费用十年来首次下降，药费所占比例减少，人民群众“看病贵”问题得到一定程度的缓解。卫生部门县及县以上综合医院平均每诊疗人次医疗费用较上年降低4.87%，其中药费所占比例下降1.48个百分点，平均每一出院者住院医疗费用较上年降低5.88%，其中药费所占比例下降1.43个百分点；政府办非营利性医院平均每诊疗人次医疗费用较上年降低1.44%，其中药费所占比例下降1.51个百分点，平均每一出院者住院医疗费用较上年降低4.91%，药费所占比例下降1.30个百分点。

为增强医疗工作的透明度，尊重并满足患者的知情权和选择权，引导病人正确选择医院，促进医疗机构之间的良性竞争，激励医院建立和完善自我约束机制，我厅还研究制订了《广东省医院医疗服务信息公示制度》。自20**年1月起，已经4次在新闻媒体、省卫生厅网站上公示省属、部属18家医院的医疗服务信息，获得了社会的肯定，同时也在医院内部引起了重视，促进了医院内部建设。我省广州、深圳、珠海、东莞、梅州、江门、茂名等市卫生行政部门制定并实施了本市的医疗服务信息公示制度。

五是接受督导，认真整改。20**年至20**年，省卫生厅、中医药局按照卫生部医院活动年督导方案要求，组建督导组，分成管理、临床、护理、院感、检验、药事、财务、行风8个专业组，按照“查实、查严、查细”的原则，重点对全省三级医院进行了全面、深入的检查。省卫生厅、中医药局共组织督导19组次，专家350余人次，共投入近2300人天，完成了对全省20个市51家三级医院、18家二级医院、5家民营医院的督导工作，并组织召开当地卫生行政部门、二级以上医院中层干部、乡镇卫生院长参加的督导通报会22次。督导组在通报会上客观地反映了督导中发现的问题，并按国家及省的要求，提出了建设性的改进措施。对广州部分医院督导的通报会参会人数达到人，使通报会既成为一次医院管理年活动深化动员的大会，也成为一次全员性的医疗卫生法规的宣传贯彻大会，反响强烈，对各级卫生行政部门和医院的触动非常大，有力地推进了医院管理年活动的开展。

接受省督导的地市卫生局和医院对督导组提出的问题十分重视，及时召开专门会议，对存在问题进行了认真疏理，深入分析，研究整改措施，并分别对有关责任人进行了严肃处理。尤其是对合资合作、违规挂牌、供应室建设等多年未能解决的老大难问题，有关医院认真进行了整改。省人民医院在卫生部督导后，对相关负责人共26人进行了处理，处理的范围之广、力度之大，在医院历史中均属首次，全院职工深受教育和震动，极大地促进了医院管理工作。可以说这次医院管理的整改督导工作，是近**年来力度最大、成效最好的一次。

通过国家和省、各市的督导，在各级卫生行政部门、各医院的努力下，督导整改工作已经取得了初步成效，有力地加强了医院管理，强化了依法办院、依法执业意识，规范了医疗行为，提高了医疗质量，我省医院管理年活动督导取得阶段性显著效果。

社区个人工作总结 篇5

“创业服务年”阶段工作汇报

市创业服务年活动动员大会召开后，我市高度重视，从早部署，准确定位，狠抓落实，取得了服务创业的良好开端和初步成效。今年一季度，全市新增个体工商户1096户（其中家具企业274户，其他私营企业58户），用电量同比增加47%，新增就业人口5000多人，新增企业贷款6.48亿元，新增存款17.69亿元，个私经济的发展势头非常活跃，百姓创业的氛围非常浓厚，投资创业的形势非常好。我们的主要做法是：

一、理清思路，明确创业服务年的努力方向

按照省、市创业服务年活动的统一部署，在去年机关效能建设取得明显成效的基础上，我市紧紧围绕经济社会发展大局，以“服务创业、富民兴康”为主题，坚持高起点定位，科学定位，努力做到创业服务的有的放矢。

1、把目标定位在推动个私经济发展，推动全民创业上。纵观改革开放以来，的经济发展就是一部个私经济发展史。一无资源优势、二无产业基础，能够有今天的发展成果，应当归功于大力发展个私经济。截至底，全市个体工商户达18400户，私营企业达936户，从业人员达11.3万人，注册资金达45.9亿元，全市个体私营等非公有制经济纳税4.5亿元，占财政总收入的比重达64.3%。今年，市委、市政府结合的市情，尊重群众的创业热情，坚持“对接融入、科学发展、兴康富民”的战略，坚持开明开放的政策，坚定不移地支持全民创业，支持个私经济发展，打造全民创业的“福地”。

2、把着力点放在六大主导产业服务上。创业文化源远流长，历来崇尚敢闯敢试，手工业和工贸业活跃，商业文化底蕴深厚，“木匠”、“裁缝”闻名遐迩。改革开放以后，人敢想敢干，没有矿产资源，却发展了矿产品加工业；木材资源不丰富，却发展了江西省规模最大、全国第五的家具专业市场；没有纺织，却有在和江西有一定影响的服装市场等。为此，市委、市政府遵照市场经济的发展规律，顺应群众的精神特质，坚持把着力点放在家具、服装、电子、甜柚、生猪、矿产品等六大传统产业和支柱产业服务上。

3、把努力方向定位在巩固效能年成效，进一步完善促进创业、服务创业的政策层面上。去年的机关效能年活动，有力地提升了经济社会的发展环境。在巩固成效的基础上，我们清醒地认识到，服务创业不能仅仅停留在机关作风和效能建设层面上，更应在服务创业的机制、服务创业的政策等方面积极探讨，在土地、资金等方面给政策，努力完善有利于创业的政策平台，健全促进创业、服务创业的长效机制。

二、突出重点，着力夯实创业服务的工作基础

按照省、市确定的“五项重点工作”，我们结合的实际，通过深入调研，针对群众的呼声和老百姓的创业需求，把创业服务年活动的工作重点放在解决创业过程中的热点、难点、焦点问题上，积极为全民创业出实招、办实事、解难事、做好事，进一步改善创业条件，夯实创业基础。

1、营造有利创业的宣传氛围。创业服务年活动全面启动后，我市通过“一报两台两网”等载体，大张旗鼓地宣传创业服务，掀起创业服务热潮，做到家喻户晓。截止目前，我市累计推出宣传专栏115个，制作宣传横幅210条，编印工作简报106期，在国家、省、市级以上宣传媒体刊发信息报道120多篇。市电视台开设的《扎实开展创业服务年活动》专栏每周播出一期，已刊播稿件50余篇，组织20个创业服务重点单位的“一把手”向社会各界和群众公开承诺，播出了人民银行、工业园区等单位服务创业的典型事例。同时，在全市上下开展“创业能手”评比活动和“你创业、我服务”解放思想大讨论活动。

2、建立能够创业的承载平台。一是盘活老工业园区建设，将龙岭工业园东、西区土地盘活，把闲置土地让给新办企业使用。二是启动唐江、太窝、镜坝、龙岭、龙回、东山、蓉江7个乡（镇、街道）的返乡农民工创业园建设。三是启动占地5000亩的市家具产业园建设，把家具产业进一步做大做强，全力打造全国一流的家具市场。四是扩大甜柚、脐橙园区，启动1-2个千亩以上果业生产全程机械化示范基地，全年拟新增甜柚开发面积5000亩。

五是开通家具企业审批绿色通道，出台了《关于建立新办家具企业审批“绿色通道”实施方案》等文件，积极疏导家具企业用地，将办证中心搬迁到家具城内，审批时限缩短到7个工作日以内。

3、健全促进创业的服务体系。围绕创业“五难”问题，建立健全服务体系。一是解决融资难问题。通过举办“全市银企合作项目洽谈会”，签约24户企业，签约资金6.15亿元，同比增长12.64%；市财政预算内安排了民营企业创业专项资金100万元，采取补助、贴息和奖励的办法，对民营企业创业进行扶持和奖励；在原有2家信用担保公司的基础上，今年新增了江西明奕泓泰投资担保有限公司（省里已批复）等4家信用担保机构，近期为恒达木业有限公司办理了500万元的信用担保贷款；建立创业小额贷款绿色通道，将小额贷款工作延伸到乡镇，降低贷款门槛，简化贷款手续。二是解决供地难问题。我市针对项目落地的实际需要，围绕项目建设的实际困难，着重抓项目用地问题。积极争取上级国土部门的支持，围绕重点项目用地情况，及时调整土地利用规划，做好重大项目用地尤其是返乡农民工创业用地的报批工作。三是解决办事难问题。我市在继续做好“三个30%缩减”和“两集中两到位”工作的基础上，投资3000余万元，高标准建设市民服务中心、行政服务中心和公共资源交易中心办公大楼，实行三个机构、一个团队的管理模式，并同步推进网上审批与电子监察系统建设。预计今年9月底，全新投付使用的市行政服务中心，将成为省、市、县、乡“四级联网”，集行政审批、便民服务、资源配置、效能监察“四位一体”的综合性政府服务平台。今后，老百姓办事只要进了这个“门”，就能省心、省力地享受到优质的“一条龙”服务。四是解决准入难问题。坚持“非禁即入”的原则，除国家法律法规明确禁止的'行业、领域外，鼓励和引导民营资本投资创业；放宽投资创业条件，降低市场准入标准，除法律法规和党纪政纪明确规定不准申办企业的人员外，无论是本地居民还是外地人员，只要依法依规即可申办个体工商户或私营企业执照以及向各类企业出资入股。五是解决用工难问题。通过“请进来、走出去”，以市农民学院为依托，与江西环境工程学院、赣南师范学院、南京林业大学等院校合作，全年计划培训企业管理人员和员工7000人次，培训农民工5万人次；通过召开用工洽谈会等形式，向创业者推荐技术人才，在“市春季招聘大会”中，342家招工企业现场达成聘用意向1.8万人，现场签约录用7512人，为企业解决了急需岗位工人。

4、改革支持创业的政策环境。我市明确提出，要“用硬措施改善软环境，用软环境推动硬发展”，围绕“低成本、零障碍、高效率”创业服务目标，搭建政策平台。一是出台纲领性文件。市政府下发了《关于民营经济工作的意见》、《关于进一步优化创业环境的实施方案》等文件，为民营企业发展壮大和全民创业导航、护驾。二是制定鼓励创业政策。目前，已制定了纳税增量奖、纳税大户奖、挂点服务奖等企业增效激励政策，正在制定《关于鼓励高校毕业生和失地农民创业的工作意见》等。三是完善扶持优惠政策。去年，市委、市政府下发了《关于促进家具产业发展整改措施50条》等文件。在继续落实优惠政策的同时，今年，我市又相继下发了《关于进一步扶持矿产产业发展措施20条》、《关于进一步扶持电子信息产业发展措施15条》、《关于扶持品牌家具企业做强做大的实施方案》等文件，制定了一系列支持创业的配套政策，通过更加明确的政策和更加细化的措施，促进主导产业和重大产业项目发展。

5、改进服务创业的政务环境。在开展机关效能建设“回头看”的基础上，通过落实“四项措施”，进一步提高办事效率，改进干部作风，提升服务水平，优化政务环境。一是扩大环境监测点。对发展环境监测进行“增点扩面”，在去年的基础上新增了10个监测点和10名监督员。目前，共有市级监督员10名，市级监督员80名，分布在工业园区、行业协会、重点项目、民生工程等环境监测点。二是加大查处力度。下铁的决心，用铁的手腕，守铁的纪律，办铁的案件，从严查处“四类问题”，即严厉查处涉企“六乱”、非法垄断、损害企业生产经营秩序和服务水平较差、服务效率低下等问题。3月中旬，我市效能办组织人员明察暗访，发现并查处了两起行政执法乱作为的投诉件。三是深入开展纠风工作。深入开展了民主评议基层站所工作，对一季度评议结果进行了通报；继续办好了“政风行风热线”节目，4月7日，省电台《政风行风热线》直播节目走进，市领导和相关部门单位主要负责人走进直播现场，与广大听众和现场群众“零距离”交流；进一步清理规范行政事业性收费和行业协会、中介组织以及其他社会组织的收费行为，切实维护企业的合法权益。四是深入开展“百千万”内设机构测评活动。将与服务创业密切相关的部门和单位作为监测重点，完善纠建并举的整改机制。3月下旬，我市对112个创业服务年活动主体和“百个”内设机构服务创业的群众满意度进行了测评，对监督员反映存在问题的11个单位分别下发了《督办整改通知单》，督促整改。

三、加强领导，强化创业服务的工作措施

1、加强领导。市委书记张裕生同志亲自出席动员大会，并多次强调要认真抓好创业服务年活动；市长苏传辉同志亲自作动员讲话，并经常过问活动进展情况。在市委、市政府的高位推动下，各乡（镇、街道）和各部门单位均把开展创业服务年活动作为一项全局性工作，列入重要议事日程，切实加强组织领导，做到“一把手”负总责、亲自抓，全力推动创业服务年活动扎实有序开展。

2、科学调度。一是建立协调机制。按照“每周一计划、每月一汇报、每季一调度、半年一总结、年底总考评”的工作模式，及时调度工作进展情况，至今已召开了4次调度会。二是改进工作方法。采取“工作项目化、项目责任化”的工作方式，将“五项重点工作”细化、分解到各牵头单位和责任单位，抓落实，促进度。

3、强化督查。组建了由市委常委、市纪委书记任组长的全市创业服务年活动督查队伍，建立了《扣分台账》，对在活动中履职、尽责不到位的单位与个人及时进行扣分；3月上旬和下旬，分别对第一阶段工作和“五项重点工作”落实情况进行了督查。

4、落实责任。市委、市政府把创业服务工作列入对乡（镇）、单位年终考评的一项重要内容，作为评先评优的一项主要依据。各单位也相应制定了基层站所、内设机构创业服务量化考评方案。对责任不落实、措施不得力、不抓不管、敷衍应付，以致工作落空、出了问题的，市机关效能建设领导小组将按照《市机关工作人员行政过错责任追究暂行办法》，严肃追究有关领导的责任。在一系列奖惩措施的促动下，全市各单位尤其是基层站所热情高涨，积极主动为全民创业服务。

创业服务年活动开展以来，全市上下以只争朝夕、时不我待的精神，不折不扣完成规定动作，开拓创新推出自选动作，呈现了开局好势头，取得了阶段性成效，全力打造了“零障碍、低成本、高效率”服务创业环境。

创业要推进，服务无止境。与上级要求和兄弟县市相比，我们在创业服务方面还存在一定差距。我们将以此次会议为新的动力，着力在进一步深化认识上下功夫，在切实找准问题上下功夫，在增强活动实效上下功夫，在建立长效机制上下功夫，扎实有效开展创业服务年活动，努力推动融入主城区建设，为加快推进科学和谐的追赶和跨越作出应有的贡献。

社区个人工作总结 篇6

按照中共苏州市委组织部、市级机关工委联合下发的《关于组织市级机关党组织和社区党组织开展以\服务群众进社区，共筑堡垒争先锋\为主题的\双结对\活动的通知》文件精神，经市委组织部、市级机关工委的安排，我们主动与娄门街道永林社区党委联系，共同协商后达成了结对共建关系。后来，因工作的关系，尤其是考虑到老干部的活动，我们又与娄门街道新湘苑社区党委共同协商，达成了结对共建单位。一年来，在双方的共同努力和积极工作下，工作开展顺利，活动内容比较丰富，取得了一定成绩。

现就开展\双结对\活动的情况作一简单的汇报：

1、 开展双人配对活动工作回顾

自从我们与永林社区党委、新湘苑社区党委结对共建以来，我们以\****\重要思想为指导，以开展保持共产党员先进性教育活动为契机，不断增强了基层党组织的创造力、凝聚力和战斗力，进一步加强和改进了我局的机关作风建设，密切了党群、干群关系，有力的促进了机关党建和社区党建的共同发展，推进了我局机关党员在服务社区、服务群众、奉献社会的实际工作中，展示了先进性形象。

1.收到《苏组通〔〕9号文》后，我们主动与娄门街道永林社区党委联系，就结对共建工作进行了认真的商讨，达成共识后，于5月下旬签订了《市气象局机关党总支与娄门街道永林社区党委结对共建协议书》，明确了开展活动的指导思想、活动内容和工作要求。后来为考虑我局老干部的活动场所和活动条件，我们又主动与娄门街道新湘苑社区联系，以共建的名义为我们提供活动场所，双方于12月签订了共建协议。

2.为使\双结对\的各项工作、活动能落到实处，我们又共同协商，于6月初联合起草了《结对共建联席会议制度》，明确了联席会议成员、联络员、主要职责和具体会议召开的要求等。

月下旬，在永林社区召开了第一次联席会议，双方党组织相互交流了本单位党建工作情况，沟通信息，交换了意见。通过学习和工作交流，大家都觉得收获比较大。

4.局领导十分重视和支持与社区的共建工作，有2人次参加社区活动；8月，**总支部副书记陈七华同志为永林社区党员做了一次党课。

5我局的活动设施、场所和教育阵地要积极向社区群众开放；社区活动中心还为我们提供活动场所，实现资源共享。一年来，我们接待了附近社区党员、群众、学生1000多人次到我局气象展览厅、气象台预报室参观，为社区提供书籍、报刊等学习材料1000多元；社区邀请我们参加活动4次；一开始，我们邀请了两个社区的领导和街道的领导进行了座谈和工作交流，进一步就共建活动达成了共识。

6.积极开展便民服务活动。我们组织党员干部到社区，了解社情民意，为社区群众服务3次，主要是维修电脑、家电和气象科普知识的宣传等；开展了帮学、济困活动，7月，了解到永林社区有一名新录取大学的学生，因家庭困难，无法入学，我们主动同该社区领导一起到这个学生家，送去入学费5000元，年底又送去学习费用1000元，基本解决了他的学习困难。

7.经了解，社区的工作比较难做，且经费也十分的紧张，我们主动为他们提供了一些办公用品和经费上的支持，一年来，我们为两个社区提供办公用品约5000多元，经费支持10000多元。

8.积极开展文明创建活动。新湘苑社区是

二、对今后开展\双结对\活动的工作意见

1要继续加强对共建活动的组织领导。积极主动的与社区进行联系，并将共建工作列入我局党建年度工作目标，使结对共建活动在原来的基础上，取得新成效。

2深入开展与社区的党建交流活动。每个局领导和总支委员都要参加社区的活动，虚心向社区的党员、群众学习，相互以上党课的形式进行党建工作交流，每年不少于2次。

3.继续本着\双向服务、协商量力、资源共享、联手共建\的原则，积极为社区活动提供场所，加强气象科普展览室的建设，随时向社区党员、群众开放，扩大教育面，因地制宜地开展活动，创设一些有效的活动内容和载体，努力为社区和机关党建工作营造出新的亮点。

4继续为社区提供或赠送图书、报纸等学习资料，每个社区每年不低于1000元；主动为他们讲授政治理论、法律知识、气象科技等课程，每年2-3次；继续支持社区建设活动，并给予一定的办公设备和活动经费支持，每个社区每年不低于1万元。

5积极做好便民服务和扶贫工作。充分发挥党员志愿服务队的作用，每年至少提供两次便民服务；开展贫困家庭和学生扶贫小组，每年走访2-3对家庭2-3次；要在党员干部中开展募捐活动，每年捐款一次，献爱心。

6.在开展\双结对\活动中，我们要不断的总结经验，及时听取社区领导和群众的意见，逐步完善和规范有关制度，修正和改进我们的工作，形成一个良好的结对共建氛围，把工作做得更好。

社区个人工作总结 篇7

选派干部阶段工作汇报

最新万能个人工作总结

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万能个人工作总结 篇1

时间总是转瞬即逝，在前台客服工作的一年里，我的收获和感受都许多，任职以来，我努力适应工作环境和前台这个崭新的工作岗位，仔细地履行自己的工作职责，完成各项工作任务。从来公司的第一天起，我就把自己融入到我们的这个团队中。现将这一年的工作状况总结如下：

一、日常工作内容

1、转接电话，精确的转接来访者电话，委婉对待骚扰电话，提高工作效率。

2、来访人员接待及指引，协作人事部门做好应聘者信息登记。

3、通讯录更新，鉴于公司人员调动较大，以及新增人员较多，通讯录不能刚好更改，影响各部门之间以及客户与公司之间沟通。所以要做好跟进工作，刚好更新通讯录，而且在以后工作中常常和各部门沟通联系，便于刚好得到正确信息。

4、签收邮件，送邮件至各级领导。

5、每天早来、晚走10分钟，协作各部门的工作。

6、领取每天的.报纸及邮件，并将信件刚好转交给相关人员。

在实践中学习，努力适应工作，刚加入公司对公司的一些事情都不了解，通过领导和同事的耐性指导和帮助，让我在较短的时间内学到了许多学问。

二、存在的问题

做事情不够细心，考虑问题不全面，有时候会丢三落四。目前公司人员流淌较大，进出门人员多且频繁，出现了一些疏漏。

三、对自己的建议

1、作为一名前台客服人员，除了脚踏实地、认仔细真做事外，还应当留意与各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容，有了这些学问储备能刚好精确地回答来访者的问题，精确地转接来电者的电话。

2、按规定做事的前提下还应当留意方式方法，看法坚决、讲话委婉，努力提高自己的服务质量。

3、做事要考虑周全、细心。有时因为一些小问题铸成大错，所以凡事都要先想到后果。

4、工作进度及工作过程中遇到的问题因不能刚好处理的应向上级反馈。

5、加强礼仪学问的学习。光工作中学习的远远不够，在业余时间还必需学习相关的专业学问，了解在待人接物中必需要遵守的礼仪常识。

以上这些正是我在工作中缺少的。通过思索，我认为，不管哪一个岗位，不管从事哪一项工作，都是公司整体组织结构中的一部分，都是为了公司的总体目标而努力。对前台工作，应当是“公司的形象、服务的起点”。因为对客户来说，前台是他们接触公司的第一步，是对公司的第一印象，而第一印象特别重要，所以前台在肯定程度上代2 / 24

表了公司的形象。同时，公司对客户的服务，从前台迎客起先，好的起先是胜利的一半。有了对其重要性的相识，促使我进一步思索如何做好本职工作。所以在今后的日子里我肯定会更加努力的工作!

万能个人工作总结 篇2

20xx年我进入了大学，在学期初我怀着忐忑的心情参加了学生会的面试，最后荣幸地进入了社团与科创部，成为了学生会的一员。这个学期很快就即将结束了，因为受疫情影响，许多活动不能展开，虽然在社团部的工作并不是十分繁重，但学生会工作依旧让我的大学生活非常充实部长和两位副部长也非常的'亲切，让我们这些小部员学到了很多。

在这一学期的工作里，我全心付出了，在协助其他社团的工作里，我们每一个成员都代表我们各自的形象。我们会在每周星期一开部门例会，小部员汇报工作，部长任务，井然有序。作为社团部成员，第一次任务是社团招新的场控，这是一次为丰富校园生活，鼓励新生积极加入社团的活动。因为学生会的工作，让自己更多了一份责任感。

在这几个月中,细数我做过的工作,其实都是一些零碎的工作.但细节决定成败,千里之堤,溃于蚁穴,我还是本分地做完了我的工作。每个小部员轮流做的会议记录，督促提醒相对应的社团工作进度。在这个学期中，我对自己的工作有了大致的了解，但还有一部分不熟悉的，希望在以后的日子里多多接触。

光阴如水，稍纵即逝。转眼间本学期已接近了尾声，从刚刚开始的一事不懂到现在的的稍有几分成熟。我觉得我有了很大的进步，这些进步是进入学生会工作之后从无形中所收获的，是学生会给了我这样一个发展锻炼的机会，我也一直告诉自己：选择了就不要放弃，选择了就要坚持到底！在工作中，我深知自己有很多不足，所以希望自己以后工作可以利落一点不拖拉，提高沟通能力，更好地完成学生会工作。

万能个人工作总结 篇3

针对本次期末考试我进行了以下分析：

不足;

(1)词语积累不够。

重视积累，就等于给了学生一把学好语文的金钥匙，语文教学效率就会迅速提高。学生平时缺乏大量的阅读、积累、欣赏、感悟，遇到一些较灵活的题，就感到束手无策。

(2)综合能力薄弱。

由于学生平时学的知识较规范，缺乏对知识整合的处理，故失分较多。本次考查的内容不仅涉及拼音、词义、训练，还考查学生对短文内容准确理解能力及平时积累词语的能力。由于我在教学中注重教材的系统讲解，导致学生对综合性较强试题缺乏独立分析能力，失分较多。

(3)逻辑思维能力欠佳。

本次质量检测是，给学生更多的想象空间，但由于学生基本功不够扎实，逻辑太少，所写作文语序散乱，没有很好的逻辑联系。可见在这方面，我班学生还是较为薄弱。在今后的教学中我更应加强对学生逻辑思维能力的训练。

(4)书写不规范。

从整体卷面看，我班学生的书写情况不容乐观。书写不够端正，字体潦草不规范。

(5)学生学得太“规范”。

透过整张试卷，不难看到我们学生学得太“规范”化，以至于对一些开放性题无所适从，没能真正读通、读懂、领会。更有甚者，部分学生不愿读题，凭自己的感觉，想当然地回答。

改进措施：

1，密切语文教学与生活的联系。家校合作夯实基础，特别是听写、背诵、默写要做到及时过关，课课过关。一课一清查，一个单元一清查。学生不仅要收集，背诵优美词语，更重要的要运用到作文当中，而且还要会，不能只用一个词造句，还要会同时使用多个词语造句。能够在做题的时候，不假思索的就能想出来，学会学以致用举一反三。

2，“方法比知识更为重要”。以后应在教学过程中，应适度地渗透学习方法的指导，充分发挥“授之以渔”的重要作用。培养学生在语言环境中理解词语的能力和联系上下文及自己的积累推想课文中有关词句的意思体会表达效果的能力。

3，还要立足于课内，延伸于课外，注重课外知识点的渗入，融会贯通。语文的学习离不开生活，我们在学习完一篇课文之后也要学会再和学生的生活结合起来，这样他们就会学以致用，在理解课文内容，思想上就会更贴近生活。

4.要强化作文基本功训练。作文要有指导，有多种形式的练笔，要及时批改及时讲评反馈，注重作文单项写作技巧的训练，。

5，加强对学生的书写习惯训练。

6，另外加强对学生考试后检查的训练，养成好习惯，考试认真做，做完认真检查，错误及时纠正。

7、教师、家长、学生共同努力，提高学困生的成绩。

教学启示：

通过这次考试情况分析，今后语文教学，我觉得至少应该在以下方面作努力。

1、要继续重视识字和积累。

从本次考试可以看出，识字和积累得分率较高，学生掌握较好，因此在今后教学中必须继续重视这方面教学。

2、教会学习方法，提高学习能力。

“方法比知识更为重要”。学生养成好的读书方法，掌握“活”的读写有机结合的方法，将有助于提高阅读与习作的效能。因此，教师在教学过程中，应适度地渗透学习方法的指导，让学生在主动探究中进行实践，获取的不仅仅是问题的答案，而是吸取知识的方法。充分发挥“授之以渔”的重要作用，多教怎么学，少教怎么做。

3、充分发挥学生学习的积极性，培养创新精神。

在今后的教学中，我们将更充分发挥学生的学习积极性，在课堂上要引导学生处于积极主动的思维状态，充分让其独立思考，不要一味灌输知识。要在学生掌握方法的前提下，充分挖掘学生的潜能，点燃其的火花。改变传统的，营造一种宽松的民主氛围，培养学生敢于质疑，勇于争辩，善于思考的创新能力。这样学生就不至于对于开放性的试题感到十分茫然，或只求答案唯一。

4、要树立大语文观，拓展思维。

要树立大语文观，立足于课内，延伸于课外，注重课内外知识点交融渗透，融会贯通。首先教师要多读书，不仅自己能读懂，而且有所感悟，有所积淀;其次要求教师能多对学生进行阅读指导，让学生学会读各种文章。这样，学生平时就有了充实的阅读素材，增加了对语言的悟性，提升了语文综合素养。

总之，要教好语文，让学生真正学好语文，必须靠老师本着一颗积极探索、努力钻研的'心去不断努力、不断提高自身素质，不断适应时代的要求才行。

万能个人工作总结 篇4

万能技工工作总结

作为一个万能技工，我的职责范围非常广泛，包括维修、安装和保养各种设备和机械设施。我所从事的工作要求我不仅具备广泛的技术知识和技能，还需要有解决问题的能力和高度的自我管理能力。以下是我在这个职位上的工作总结。

在维修和修护方面，我经常面临各种各样的挑战。当设备或机械设施出现故障时，我需要通过仔细检查和诊断来找出问题所在。这通常需要我针对特定设备进行一系列测试和测量，以确定故障的原因。然后，我需要采取适当的措施来修复设备，这可能涉及更换故障部件、修复电路或更换整个机械设备。在这个过程中，我的技术知识和经验非常关键，因为我需要迅速而准确地识别问题并解决它们。

在设备安装方面，我的工作包括确保设备正确安装和调试。这可能要求我阅读和理解设备的技术规格和说明书，并根据这些信息进行安装。我需要熟悉和操作各种工具和设备，确保将设备安装到正确的位置，并确保它们能够顺利运行。在确保设备安装正确后，我还需要进行调试和测试，以验证设备是否正常工作。

另外，作为一个万能技工，我还负责设备和机械设施的定期保养和维护。这包括清洁、润滑和更换部件，以确保设备运行顺畅并保持良好的工作状态。我需要按照预防性维护计划进行定期检查和维护，以预防潜在故障和问题的发生。这要求我具备耐心和细心，能够仔细观察并识别任何潜在的问题。

除了具备广泛的技术知识和技能，我在这个职位上还需要具备一些与人沟通和自我管理相关的能力。我经常需要与其他员工、供应商和客户进行沟通，以确保工作的顺利进行。我需要解释修理过程中的问题和解决方案，并就维修时间和成本与客户进行交流。时间管理和组织能力也非常重要，因为我经常需要同时处理多个任务，并根据优先级安排工作。

小编认为，作为一个万能技工，我的工作要求我具备广泛的技术知识和技能，能够维修、安装和保养各种设备和机械设施。在我的工作中，我需要进行故障诊断和修复、设备安装和调试以及定期保养和维护。我还需要与其他人进行沟通，并进行自我管理和组织工作。这个职位对我的技术能力和职业素养提出了很高的要求，但也给了我充满挑战和发展的机会。

以上是对我作为一个万能技工的工作总结，工作中我积累了丰富的经验和知识，不断提升自己的技能水平。我将继续努力学习和发展，以成为更出色和专业的万能技工。

万能个人工作总结 篇5

转瞬之间一年又将要过去，回顾一年来的工作，在领导和同事们的无私的帮助和指导下，经过这段时间的学习和实际操作较好地完成了各项工作任务。以下是本人在20xx年度个人工作总结报告：

一、工作回顾

(一)不畏艰辛、克服困难，全力做好本职工作

我是xx年xx月xx日进入公司，也是我踏入社会工作的第一天。面对生疏的环境，生疏的工作，当时无从下手，充溢了迷茫，对业务操作是一窍不通，连一些最简洁的工作术语都不懂。在公司领导合理支配岗位和同事的帮助下，很快便对工作业务有了肯定驾驭，较好地熟识了入库操作、在库管理、出库操作等。现任系统操作组长和参加仓库管理，至今顺当完成仓库101票入仓的系统操作;完成仓库出入库流程图绘制;组织员工进行系统培训;完成核查、修改系统历史遗留尺寸差异;绘制仓库平面草图;参加新秀丽审计盘点等。能精确、刚好地与客户协调处理异样状况，能较好地处理各种工作细微环节和听从上级、公司的工作支配和管理制度。

(二)对本职工作的相识

1、对仓库的相识：熟识、仓库基本状况，包括库房库区、货架、货品摆放等;

2、对流程的相识：熟识仓库的进出库操作流程和系统流程、仓库的操作流程和系统流程;qc流程;增值服务操作流程;异样处理流程;盘点流程等;

3、对管理的相识：较好地熟识了5s管理;仓库平安管理;库区规划;货品摆放;成本节约;人员支配等;

4、对职责的相识：明白了团队的重要性;工作合理支配、保障效率的重要性;较好地协调本组人员的工作和保障精确性;对工作能够负责和能够按时顺当完成。

二、几点粗浅体会

(一)高效服务，全力做好客户服务工作

我们的工作本职是服务，服务客户是我们赖以生存的主旋律，只有做好了客户服务，得到了客户的认可。客户才会真正地认同我们。能做到高效服务，对于客户的电话询问，我都耐性说明并赐予解决，客户提到的问题和须要，都能刚好解答和解决。

(二)专业学习是做好工作的动力源泉

我们的工作价值是什么?是在工作中，得到不断地提升，不断地去学习得到进步。假如我们甘于落后，那么我们的价值将会一降再降，直到自己都不能认可自己。专业的学习，使自己的实际操作得到理论的支持，理论学问得到实际操作的验证，不断地提升不断地进步，才真正是我们的工作价值。点的精通，线的发展，交织成面的扩张，使自己能够覆盖更大的领域，才能在各方面不断地提升自己。

(三)因势而变，顺势而为，全力做好自己

在各种突发状况和紧急中，我快速转变思路，找准自己的工作定位，主动和同事探讨改进方法。探讨在工作过程中的问题，有一些专业上不懂的地方我虚心向其他有阅历的同事请教，根本点还是做好自己的本职工作。天下难事，必始于易;天下大事，必先于细，从简洁的事做起从细微环节入手。在精细化管理时代已经悄然而至的今日，成大业若烹小鲜，做大事必重细微环节。只有从基层做起，筑稳根部，不眼高手低，不心浮气躁，只有当浮躁被扎实所代替，冲动被理智所折服，胜利才可能和我们不期而遇。

(四)仔细负责是做好工作的有力保障

你手上的每一份工作，都是为自己而做，在服务别人的时候，你所得到的并不仅仅是工作的酬劳，还有技术的熬炼，品质的提升与名誉的提高。生活总是会给每个人回报的，无论是荣誉还是财宝，条件是你必需转变自己的思想和相识，努力培育自己尽职尽责的工作精神。自己地不负责任往往导致他人的损失和不满，我们要明白到每月手上所拿到的工资，其实不是公司给的，也不是客户给的，而是我们身边每一位尽心尽责的同事在为你创建的财宝。

(五)心态确定一切

对环境和自我的推断确定我们的行为。我认为全部的工作变更首先来自于思想上的转变。怀疑、埋怨、无所谓、思想上的懒散这些看法对工作是致命的。相识到工作是自己的`事便不会有懒散的思想。

三、存在问题及个人工作安排

在过去的工作中，在公司领导和同事的帮助下，经过自己的努力，5 / 24

较快熟识和顺当完成岗位规定的工作，也使客户对自己有了较高地评价。但仅仅限制于目前工作岗位，对公司其他业务和流程几乎一片空白，公司lms系统也没有较深化地了解和相识，对物流专业学问也有很大的不足。

为了适应新形势、谋划新发展，我决心在今后的工作中，发扬成果、克服不足、加强学习、努力工作，为新的一年做好营销工作。决心做好以下几方面：

(一)虚心学习，力争在提高自身专业素养上取得新突破;

通过制定学习安排，做到与时俱进，每天晨会仔细学习、总结。当然不仅要学习书上的东西，而且要学习做人的道理，处世的方法，不断增加服务客户的实力，增加与客户沟通的实力，增加解决客户问题的实力，使自己成为一个综合素养比较好的员工。加强思想相识，做到学以致用。

(二)加强物流管理、供应链管理学问方面的学习，并在工作中不断应用这些学问，做到理论实际相结合，不断发觉工作的问题，使自己和公司能够共同进步。

(三)确立目标，不折扣行动;

(四)大胆思索，当心求证，力求做得更好;

在xx年，我会努力改进，做好20xx年个人工作安排，争取做出更好成果。为了进一步做好工作，为我们向行业先进水平迈进打好基础，主动参与部门培训，从目前状况看培训取得了比较良好的效果。这些培训在提高技能的同时，也促进了大家学习的热忱。而把培训的技能6 / 24

应用到工作中去时，工作变得不再枯燥。

随着公司不断扩大，规范，完善，可以预料我们的工作将更加繁重，要求也将更高，需驾驭的学问需更广，为此，我将更加勤奋学习，提高自身各项素养和技能，适应公司发展要求。

以上是我的年度个人工作总结，请领导监督和指正!

万能个人工作总结 篇6

回首20__年物业公司客服部，可说是进一步发展的一年，精益求精完善各项治理性能的一年。在这当中，物业客服部得到了公司领导的关心和支持，同时也得到了其他各部分的大力协助，经过全体客服职员一年来的努力工作，客服部的工作较上一年有了很大的进步，各项工作制度不断得到完善和落实，业户至上的服务理念深深烙进每一位客服工作职员的脑海。

回顾一年来的客服工作，有得有失。现将一年来的客服工作总结如下：

一、深化落实公司各项规章制度和客服部各项制度

在20__年初步完善的各项规章制度的基础上，20__年的重点是深化落实，为此，客服部根据公司的发展现状，加深其对物业治理的熟悉和理解。同时，随着物业治理行业一些法律、法规的出台和完善，客服部也及时调整客服工作的相关制度，以求更好的适应新的形势。

二、理论联系实际，积极开展客服职员的培训工作

利用每周_的客服部例会时间，加强对本部分职员的培训工作。培训工作是根据一周来在工作当中碰到的实际题目展开的，这样就做到了理论与实际的结合，使每位客服职员对服务理念的熟悉更加的深刻。

三、日常报修的处理

据每周末的工作量统计，日接待各种形式的报修均达_余次。根据报修内理容的不同积极进行派工，争取在最短的时间内将题目解决。同时，根据报修的完成情况及时地进行回访。

四、__区物业费的收缴工作

根据年初公司下达的收费指标，积极开展__、__区物业费的收缴工作。终极在物业经理、书记及其它各部分的支持下，完成了公司下达的收费指标。

总之，在20__年的工作基础上，20__年我们满怀信心与希看，在新的一年里我们坚信，只要我们勤奋工作，努力工作，积极探索，勇于进取，我们一定能以最大的努力完成公司下达的各项工作指标。

万能个人工作总结 篇7

不知不觉进学生会已经快三个月了，在这段期间我知道了很多，也学会了很多。

记得刚进学生会的时候，经验浅、什么都不知道的我，在黄老师、两位主席、部长以及各部门的学长学姐的指导下，对学生会有了更深刻的了解。还记得刚开始，与部长的接触不是很多，没有什么了解，并带有些陌生，但是他却反复的强调着这一句：“记得要把自己该做的事做好。”从办公室的工作内容和性质上讲，和我当初想的有一定差别。我加入学生会以来一直抱着学习态度。当展开工作之后，因为接触的东西和我刚开始的想法有些出入，但是，这并不影响我对工作的热情，因为，我来学生会的目的就是来锻炼自己的能力的。有的时候工作确实很辛苦，记得有几次活动的准备工作和后期的收场工作都让我疲惫不堪，事情很多，可我觉得那都是我们部门分内的事情，总是要做完的，所以我觉得工作要有积极性，并且要把工作当成自己应该完成的任务，这样才能有质量并且不懈怠的完成工作。作为助理，任务就是做好部长分配下来的任务，并敢于主动承担责任。有的时候事情很烦琐，可是没有人做又不行，所以我有能力做就尽量做到最好。有的时候事情很劳累，但我会觉得很充实，自己得到了锻炼，也挺开心的。

通过参加干训、中英文演讲比赛、院运会、期末考评大会以及一些其他的活动，我知道一个活动前期应该准备哪些东西，并且还需要考虑到好多问题，以及及时处理一些突发问题。参加这些活动不仅锻炼了我的做事是能力，还让我知道考虑事情需要更加周全，还要有一定的应变能力。办公室还有的工作就是负责开例会和发送通知。在开过几次例会后，总结下来就是我的声音不够大，有时在管理会场纪律时会有些不敢管理，会认为自己还是个助理，说话没有那么有说服力。

总的来说，我们部门可以用一个字来总结，那就是“细”，需要我考虑事情周到，并且把工作做仔细，认真的完成。在这三个月中我学到了很多，也得到了很多快乐！

万能个人工作总结 篇8

我们一直在努力。8月份，小组各项工作有序开展，也取得了一定的进步。

一、小组工作

8月份，小组工作围绕小组管理流程有序开展，同时根据部门推出的专项活动、班组运动会等做适当调整。

(一)工作完成情况：

各项工作整体完成较好，希望继续保持。但在仍存在个别任务完成不及时，如推荐录音未及时上交，将会在9月份加强流程管理，强调工作的执行力。

(二)录音质检管理

话务质量是我们小组的薄弱点，也是我们小组的工作重点，各组员差距较大，同时话务质量的高低也直接影响到客户满意度，故提高话务质量刻不容缓。

为提高组员工作质量，采取以下四点措施：

1、实时跟踪法：每天上班时关注108每日质检的组员的话务质量情况，发现低于90分以下的录音，就会及时跟组员交流，以作提醒;

2、录音自检：每人每旬抽听自己的一通录音，通过录音“有则改之，无则加勉”;

3、录音互检：通过两两帮带的形式，每人每旬抽听对应人的录

音一通，发现问题，及时与对方沟通，相互提醒，相互学习，共同提高。

4、情绪管理：沟通主要以面对面谈话为主，腾讯通、邮件等形式为辅，及时关注组员工作，关注组员生活。

通过小组成员一个月的努力与付出，话务质量取得了一定的进步：7月份小组有两名组员话务质量在20分以下的，在8月份还有一名没有突破20分。虽然与其他小组相比，还存在一定差距，但是我们一直在努力，成绩不是一蹴而就的，“不积跬步，无以至千里;不积小流，无以成江海”，无论多小的进步，都饱含着我们的不断的努力与辛苦的付出。

(三)话务效率管理

平均通话时长是代表客服代表的工作效率，直接与绩效挂钩，也是8月份“心中有数，激战八月”活动的一项重要指标，因此在平时工作中以周为单位调取报表系统中的平均通话时长进行汇总，达标者予以鼓励，欠缺者会共同沟通找到解决方案，共同进步。

经过一个月的努力与付出，话务效率取得了一定的成绩：8月份小组成员7人中5人达到制定目标，达标率为71.43%。

二、团队活动

(一)“青春三部曲”

8月4号，是小组的集体Q班活动，上午在有趣的“破冰游戏”后召开小组会议，之后的团队活动主要围绕“青春三部曲”主题开展：

1、技能大比拼(Swifter Higher Stronger);2、美食总动员(牛

排馆之约);3、歌后争霸赛(HIGH歌KTV)。

“技能大比拼”的开展，提高了我们的业务技能，激发了我们的工作激情，发掘了组员的潜力，也感受到了每个人的努力与付出;“美食总动员”，让我们享受阳光、美食的同时，也学会了分享与交流，体验到了生活的快乐与惬意;“歌后争霸赛”，让我们感受激情与欢笑的同时，也发现了同事生活中的另一面，原来小组中“卧虎藏龙”、“人才济济”。

(二)“ 七夕”关怀

8.23是“七夕”情人节，小组抽出部分经费作为组员关怀，每位组员收获一朵香槟色的玫瑰和实用的小礼物，我们感受到温馨家文化的同时，也体会到生活的美好。

三、再培训计划制定

为了更好地履行“聆听在心，服务在行”的使命，进一步巩固客服代表的基础业务知识，提高客服代表的操作能力与应答技巧，增加客户满意度，部门对“末三位”实现淘汰制的客服代表实行回炉再培训。

9月份小组中______实行再培训计划，同时，为使培训落到实处，收到实效，特制定培训计划，______是帮带老师，__负责总计划的实施，我会及时跟进，根据具体情况调整方案。

四、9月小组工作计划

(一)Q班活动：影评会

(二)小组质检会

(三)录音质检管理(重点)

(四)“情绪管理”专题

万能个人工作总结 篇9

一个学期的工作在紧张而忙碌中结束了，工作虽然有喜有忧，但也积累了不少经验。望着渐渐成长的孩子们，从他们身上让我感受到一种自豪感。一个学期以来，我尽心尽责，投入于工作中，在工作中不断实践、总结、更新，力求做到。孩子们在各方面都不同程度地提高了能力，我与孩子们的感情也日益深厚，看到孩子们开心的笑容，我感到了莫大的快乐。下面我总结一下学前这一学期的工作，说是总结不如说是和大家回顾和分享我们学前班这一学前的快乐与学习。

一、常规工作：

从班级的常规情况，进行了适当的调整，让幼儿自己讨论形成各项常规的规则，在班级每天选一名班长，每组一个小组长共同督促幼儿自觉遵守。在生活的各个环节中强调各项生活自理能力的指导，请家长共同配合对幼儿进行自我保护和安全防护的`教育。特别是对幼儿即将进入小学生活做好准备。

二、教育工作：

学前班即将走进小学学习，幼小衔接工作很重要.所以，我们要培养幼儿良好的学习习惯，使幼儿掌握正确的坐姿、写姿、握笔姿势。在常规上，引导幼儿在集体活动时间里逐渐保持注意的稳定和持久，尽量在活动后喝水、上洗手间。集体活动时能专心听讲，积极发言，加强对孩子进行注意力和思维敏捷性的训练。日常生活中，加强生活能力的培养。如：整理书包，管理自己的物品，按时入睡，准时上幼儿园，注重激励幼儿发自内心的对事物的专注和兴趣，培养幼儿内在的学习兴趣和动力，使他们顺利适应小学的学习生活。在思想上，使孩子们意识到自己即将成为一名小学生，要处处树立好榜样。在课桌椅的摆放上，也按照小学生的形式。使幼儿从幼儿园毕业后进入小学能迅速、自然、顺利地适应小学生活和学习，确保他们的身心都能在新的环境中，得到稳定而又健康的发展。

在教学中，我认真备课，结合幼儿的经验、能力、兴趣、需要调整教学方法，多创设活动情境，而且注意学科整合，让幼儿获取知识，掌握用所学解决实际问题的能力，切实提高了幼儿自主学习和探索的需要。幼儿在各项活动中总体表现为活泼、好动，思维敏捷等特点。体育活动中，幼儿情绪饱满，较好的掌握了攀爬、拍打、投跳、平衡等动作技能，学会了几种跳绳的方法，动作协调且反应灵敏。学前班幼儿求知欲旺盛，知识面在不断的开阔，吸收新的知识也快。在教育教学中，采用探索在前，讲解在后的教学形式，大大激发了幼儿学习的积极性和主动性，重要的是幼儿学会了将这些知识运用到生活中去，能区分各种形体，学会等分，进一步理解整体与部分的包含关系。在我们的指导下，幼儿学会尝试简单的科学小实验如：“磁铁的特性”、“弹性”、“声音”等，知道常见的自然科学现象及其与人们的关系，具有初步的动手操作能力。利用“六一”儿童节开展《我爱世博》主题绘画活动，在幼儿的手工技能进步较大，如：剪、折、画。为幼儿创设良好的学习、探索环境。儿童最根本的学习途径是活动，我注意发掘每一个幼儿的潜能，让幼儿在一个有准备的环境中得到自我发展的自由。我围绕着每个主题活动，从本园、本班的实际情况出发，在活动中积极渗透探索性学习的理念，促进幼儿的发展。在每个主题活动中，我都在教室里布置一些与主题活动有关的知识内容图片或其他环境的创设。让幼儿在环境中探索、学习，通过与环境、与材料的互动中，提高了幼儿语言的运用能力及探索能力。在成功的体验中，从而激发了幼儿再学习的兴趣。

三、家长工作

一个学期以来，与家长们相处得很愉快，工作得到了家长们的一致认可。学期中我们还开展了家长会，进行家园交流，请家长各自发表自己的见解，为了更好的教育好孩子，互相商讨可行的教育方法。平时，利用多种形式与家长沟通,了解孩子的情况,听取家长意见和要求,并有针对性的进行指导，发现问题及时纠正,不断地改进工作,取得家长的理解,支持与帮助!

万能个人工作总结 篇10

个人工作总结

一、背景

在过去的一年中，作为公司的一名核心员工，我深入参与了多个重要项目，不仅积累了丰富的实践经验，也在团队协作中不断提升自我。本文将全面回顾我在这一年的工作情况，分析所面临的挑战，总结经验教训，并展望未来的工作计划。

二、项目执行与成果

1. 项目A：在此项目中，我主要负责了需求分析和系统设计工作。通过深入了解用户需求和市场调研，我与团队共同制定了详细的项目计划。在实施过程中，我积极与各方沟通协调，确保项目进度按计划进行。最终，项目A顺利完成，获得了客户的高度评价。

2. 项目B：此项目重点在于创新技术的研发。我主要承担了技术研发的核心工作，通过不断尝试和优化，解决了多个技术难题。在团队成员的共同努力下，项目B不仅提前完成，还获得了专利认证，为公司在行业内树立了技术领先的形象。

3. 项目C：该项目涉及跨部门协作和资源整合。我作为项目协调人，积极推动各部门之间的沟通与合作，确保资源的合理配置。通过不断的沟通与协调，项目C不仅按期完成，还实现了成本节约目标，提升了公司的整体运营效率。

三、问题与挑战

在工作中，我也遇到了一些问题和挑战。例如在项目A执行过程中，由于客户需求变更频繁，导致项目进度受到了一定影响。针对这一问题，我及时调整了工作策略，加强了与客户的沟通，最终有效控制了项目进度。在项目B的技术研发过程中，我遇到了技术瓶颈，通过不断学习和实践，最终成功突破了难关。

四、技能提升与自我反思

在过去的一年中，我始终注重个人技能的提升和知识储备的增加。通过参加内部培训和外部研讨会，我不断吸收新知识，提升专业技能。同时，我也积极反思工作中的不足之处，不断调整工作方法和思路。例如在项目协调方面，我意识到自己在时间管理和冲突解决方面仍有待提高，因此我针对性地加强了这两方面的训练和能力提升。

五、未来展望与计划

展望未来，我将继续努力提升个人能力，为公司创造更多价值。具体计划如下：

1. 深入学习新技术：计划在接下来的一年中深入学习某一领域的前沿技术，提高自己在行业内的竞争力。

2. 提高团队协作能力：将进一步加强与团队成员的沟通与协作能力，提高整体团队的执行效率。

3. 拓展业务领域：计划在未来一年内参与更多类型的项目，拓展自己的业务领域。

4. 持续自我反思与改进：将定期进行自我反思和总结经验教训，不断完善自己的工作方法和思路。

六、结语

过去一年的工作经历让我收获颇丰。我将继续保持谦虚好学的态度，努力提升自己的专业素养和综合能力。在新的一年里，我将为公司创造更多价值的同时也不断实现个人的成长与突破。

万能个人工作总结 篇11

尊敬的蔡总、各位同事：

大家好!我代表生产部一百五十余名员工对本部门xx年工作予以总结，请予审议：

时光似箭、岁月如梭。伴着日的欢乐气氛，我们即将迎来新的一年。在过去的一年中生产部在上级领导的大力支持和各部门的密切配合与部门全体员工的共同努力下顺利的完成了公司下达的各项任务，在此，我对生产部一年来的工作做以总结，同时也祈愿我们公司明年更美好。

一、工作回顾

1、产品产量方面

过去的一年里，生产部在生产过程中面临三、四产品型号的多变，批量小、技术不稳定和不完善的情况下，进行实验和摸索。截止20_年12月12日共完成两成结构产品40KKpCS三四层结构产品3KKpCS.为到达客户产量和质量的要求，我部门合理的调整生产计划，和利用有限的资源，及时满足客户的交期，为公司今后产品的多元化打下了基础。

2、产品品质方面

在今年工作中，在确保生产任务的情况下两层结构产品入库良率达到98%，三四层产品入库良率达到96%。我坚信只要每个员工在提高产品意识情况下，全力的投入在生产每一个环节中，产品质量一定会稳步提高。

3、设备管理方面

在过去的一年里，各设备比较良好，并没有因为设备的问题影响到较大的工作，在定期的检修和保养下保证了设备的正常运转，进而确保了生产的稳定。

4、人员管理方面

在每年的年初和年末，在人员变动和产线员工极不稳定的时候情况下，这无疑给生产管理带了了极大的压力，但在这压力的推动下本部门还是坚持对新近员工的岗前岗中培训，确保新进员工的顺利进入岗位角色，做到基本胜任轮换岗位工作，在这我要感谢行政部对员工的教育和工程部的技术培训和车间的各班长，的鼎力支持才始的我部门有了如今的良好局面。

5安全生产方面

在过去的一年里，我部门将安全生产纳入生产日常管理工作之中，随时做到各车间员工的教育，监督和排除各车间存在的安全隐患。确保了生产车间的有序运行。全年度未发生较大的人体伤害和设备损坏事故。

二、存在的不足和对策

生产部在过去的一年里虽然做了很多的工作，也取得了一定的成绩，但也还存在较多的问题，主要有以下方面的不足。

1、质量管理方面

1).员工质量意识淡泊：目前在一部分员工身上还存在事不关己，漠然置之的态度。这与培养员工质量意识，树立质量危机感，落实产品质量责任制做得不够好，不到位有很大的关系。

2).缺乏全员参与质量管理理念：我们现在缺乏的就是全员参与质量意思，在我们计件和没有品管的巡检下，有时候会出现一个真空地带，班和班之间谁都管谁都不管的局面。而且有的时候在生产现场执行力不到位的现象。

3).缺乏生产质量记录意思：由于我部门全体计件化以后，在瞬速增产的同事忽略了产品生产的过程质量记录。产品在整个制造中过程中，如何完整记录产品过程质量状态尤为重要。虽然这方面在逐步的改善，但离我们质量管理体系所要求的，些我们所做，做我们所写。记我们所做的还差较远!

2、人员管理方面

员工的精神面貌和紧张感缺乏，在这方面我们在策划一下整顿，制定完善的规章制度和培训计划。实施有效的激励措施，不断的提高员工的综合数字，以适应企业以后发展的需要。

3、物料消耗管理方面

由于之前我们没有对物料消耗及成本进行考核，在飞正常成本增加时，如工具损耗率搞，物料使用质量过剩，员工装配及存放不当影起的浪费。导致这样的现象存在，主要是员工节约意识不强。本部门将根据实际情况实施相应的奖罚措施和节约能源降低成本的思想教育，始员工的节约意思和主人翁精神逐步的提高

三、从公司整体方面，我有一几点建议

1、建立健全的工作质量职责制度。对公司每个部门和员工都明确规定各部门和个人在工作中的具体任务、责任和权利，以便做到质量工作事事有人管，层层、人人有专责，办事有标准，工作有检查，这样才可以把质量有关的工作和广大员工的积极性结合起来形成一个严密的控制体系。

2、因公司员工的流动量大，个别的团队凝聚力和归属感补强，长期以来必将影响产品质量、工作效率，因此建议公司在和员工归属感和团队的凝聚力加强树立与培训。

最新个人教学工作总结

在工作上，时间就过得非常的快，我们准备迎来新的工作阶段，非常重要的环节就是进行工作总结，在工作总结上，我们更需要具有客观的态度。在作工作汇报时，哪些需要重点讲呢？小编陆续为大家整理了最新个人教学工作总结，欢迎你阅读与收藏。

个人教学工作总结(篇1)

本学期，我担任学校五年级的数学教学工作。我认真执行学校教育教学工作计划，转变思想，积极探索，改革教学，在继续推“自主——合作——创新”课堂教学模式的同时，将小课题研究“联系生活实际学数学”实践于课堂教学中，把新课程标准的新思想、新理念和数学课堂教学的新思路、新设想结合起来，转变思想，积极探索，改革教学，收到很好的效果。

一、激发学生学习兴趣，让他们能够感受成功、体验到学习数学的快乐。

本班学生，在起始年级时基础较差，随着年级的递增，数学知识点的增多，知识面的扩展，学生越来越感到学习数学的困难，面对形式多样的解题方式更是无法应对，就学习尽头来说是心有余而力不足。为此，我采取的策略是先让学生感到学数学不难：上课时我有意识的设计一些简单的问题叫学习困难的学生来回答，让他们板演一些基本的计算题，激励他们大胆的解答，并在适时的时候予以提示，是他们能在老师善意的帮助下顺利的解答，让他们从心理上感到解决数学问题不是太难，只要掌握基本的方法是可以触类旁通的；第一环节实施后，我采取得第二步是在讲课时把知识生活化的方式，以学生常见的范例、经常接触的身边的数学问题为例，加以有声有色的描述，使学生感到学数学很有用，数学问题解决不好会出笑话，会影响自己的将来，要好好学数学，要学好数学，因为需要而产生学习数学的兴趣；学生的兴趣被激发后，我首先想到的是保持，一是注重从学生的作业上来反馈，将学生的问题和与优点添油加醋的加以评价，再就是通过开展一些丰富多彩的数学活动，如讲数学家的故事，搞一些数学小竞赛，小组合作、作业评比、学生评价等等，积极发掘学生的闪光点，让学生的个性得以张扬，努力营造一个学数学的良好氛围，让学生体验学数学和做数学的快乐，使学生从思想上逐步扭转对数学的枯燥印象，最后，我利用各种机会，经常给不同层次学生以成就感，让每一位同学都能体验到学习数学的成功与快乐。一年来，成效显著：首先是学生敢于大胆回答问题了，其次是能基本清楚的描述解题思路了，再次就是作业正确率提高了，测试情况也有了较为明显的好转。

二、认真钻研业务，努力提高课堂40分钟的教学效率。

在业务上我积极利用各种机会，学习教育教学新理念，积极参加网络教研活动，精心打理博客内容（课堂教学中的案例、反思、故事、随笔等），潜心钻研教材教法，认真备课、认真上课，坚持不懈地进行“自我充电”，以提高自己的业务理论水平。课堂上，我把学到的新课程理念结合本班实际，努力贯彻到课堂教学中去，以期提高课堂40分钟的效率。课余，我经常与同事们一起探讨教学过程中遇到的各种问题，互相学习，共同提高；我还结合实际教学撰写一些自己平时的教学反思和经验总结点滴等等。从中，我更是感受到了学无止境的道理。要充分发挥课堂教学这个“主阵地”的作用，提高课堂40分钟的效率，我们要与时俱进，坚持不懈地学习探究教学新理论新实践。

三、关爱学生与严格要求相结合，尽量使每一位学生进步。

亲其师，才能信其道。在平时与学生接触的过程中，我不以“师长”自居，尽量与学生平等交往，建立“朋友式”的深厚友谊，努力关爱每一位学生的成长。与学生多谈心，帮助学生解决学习上与生活上的各种困惑。同时，面对个别调皮的学生，也实行严格要求、正确导向的办法，让他们树立起正确的荣辱观。课堂教学，纪律是提高课堂效率的重要保证。面对各层次的学生，我既要关爱大部分学生，又要面对个别不守纪律的捣蛋分子实行严格要求。课堂上，我尽量做到分层施教与个别辅导相结合；课余，我让优秀学生与“学困生”实行“一帮一”结对子，互帮互助，共同提高。一学期来，学生们原本薄弱的基础，逐步得以夯实，学生的学习成绩有了稳步提高。

四、总结得失，以励再战。

1、取得的成绩：在我的努力带动下，学困生的脸上有了笑容了，作业基本能按时按量的完成了，学生们的学习兴趣较以前提高了，学习的态度也改变了不少，五年级期末考中心小学质量检测，本班名列同年级前列，我踏实、真诚、富有活力、勇于创新的工作作风，赢得了领导、同事、学生及其家长的良好口碑。

2、存在的不足：部分学生多年来形成的一些不良学习方法和习惯，还有待进一步规范和引导；学困生在起始年级的知识空缺（口算乘除法及其他）直接影响着计算的效率与质量，随着年级的增高表现也越来越明显；学习成绩虽然有所进步，但许多方面还有很大的提升空间；老师的付出与学生知识掌握的反馈（作业、成绩）使老师产生急躁的情绪。

3、努力方向：今后，我将继续本着“教到老，学到老”的精神，改变急躁的情绪，不断探讨提高学生学习兴趣、促进学生全面发展的有效机制；继续保持与学生家长的紧密联系，共同配合，把我们的下一代教育好，培养好，争取个人成长与学生成长实现双丰收。

本学期我担任了五（5）班的数学教学工作。在实际教学中，我不断充实新的现代教育理论，在网上收集了大量的优秀教师案例，借阅了《吴正宪与小学数学》《黄爱华与智慧课堂》等教育书籍，购买了《小学教学设计·数学科学版》杂志。我经常在中午、晚上阅读这些书籍，将学习心得融入课堂教学之中。我还收看中央电视教育台的节目，密切关注国家的教育政策和动态。我还在网上观看了一些名师的教学录像带，从中吸取优秀的教学经验，努力提高自己的教学水平。一学期的时间转眼即逝，现对本学期教学工作作出总结，希望能发扬优点，克服不足，总结检验教训，以促进教学工作更上一层楼。

一、集体备课，提高课堂教学效果

我们每位数学教师都是课堂教学的实践者，为保证新课程标准的落实，把课堂教学作为有利于学生主动探索的数学学习环境，让学生在获得知识和技能的同时，在情感、态度价值观等方面都能够充分发展，在教研组长的带领下，我组教师紧扣新课程标准，在有限的时间吃透教材，通过本组的教学研究讨论后，再分工撰写每单元的教案。积极利用各种教学资源，创造性地使用教材进行组内研究课。从研、讲、听、评中推敲完善出精彩的案例。我班《循环小数》一课成功的展示，收到良好的效果得到领导和其他老师的肯定。实践表明，这种分合协作的备课方式，既照顾到各班实际情况，又有利于教师之间的优势互补，从而整体提高备课水平，课前精心备课，撰写教案，实施以后趁记忆犹新，回顾、反思写下自己执教时的切身体会或疏漏，记下学生学习中的闪光点或困惑，是教师最宝贵的第一手资料，教学经验的积累和教训的吸取，对今后改进课堂教学和提高自身的教学水评是十分有用。

二、采用多种措施，帮助学生提高学习成绩

在教学中，为了提高学生的数学成绩我采取了大量的措施：

1、在课堂教学中保证讲清重点，力求掌握知识少而精，学扎实。

2、加强作业完成的管理，每行设数学小组长一名，负责检查、指导、督促本行同学完成作业。

3、在每次作业批改中，我对存在问题进行记录，针对学生的薄弱环节进行补课，进行单独辅导。对自己的教学经常进行总结，对学生的每个知识点的掌握情况均进行动态记录。

4、坚持每天练三五分钟的口算，提高学生的计算能力。

5、对后进生进行跟踪记录，发现有进步立即表扬。加强与家长的联系，及时反映学生的学习情况。

6、开展多种形式的数学课内外活动，如口算接力，作业展览，每日十题等，从各方面提高学生学习的兴趣。

一学期中，我坚持实施这些措施，实践证明一些学困生学习有明显进步，如本期新转入的学生王宇飞，入学时摸底测试仅30多分，本期五个单元测试分别为54、46、62、91、88，说明学习有较大进步。李佳琪在我刚接手时对应用题理解比较困难，经过多次补课，单独辅导，他对于应用题的解答摸着了一些门路，再做应用题时不在胡做乱写了，成绩由原来的50、60分提高到了70多分。

三、除抓紧日常教学之外，积极的投入到数学课题研究之中

在上学期完成了“如何在数学课堂教学中完成教学任务”这一课题后，本学期我校数学课题组继续了新的课题研究。通过对本校全体师生的问卷调查，我们确立了本学期的课题研究主题“如何在数学课堂培养学生的问题意识”。在阅读了大量的教育理论书籍后，我们找到了理论依据，确定了实施方案，并在自己的教学班进行实验，积极上好实验研究课，配合课题收集实验数据，不断总结实验方法，执笔撰写了一篇实验报告——《激起学生思维的火花，点燃学生提问的欲望——培养学生的问题意识的实验报》，撰写论文一篇《学生问题意识的分析及培养策略》。

一份耕耘，一份收获。教学工作苦乐相伴。我将本着“勤学、善思、实干”的准则，一如既往，再接再厉，把工作搞得更好！

个人教学工作总结(篇2)

为建立符合素质教育要求的学科教学质量体系，促进学校在教学活动中全面贯彻教育方针，面向全体学生，提高学生的综合素质，从而全面提高教育教学质量，莲都区教育局教研室于20__年3月制定了小学音乐、美术、体育、信息技术、品德与社会学科抽测实施方案，并于6月9日对以上学科中的五年级音乐、四年级美术学科进行了抽测。现对本次小学音乐教学质量抽测的情况分析如下：

一、抽测目的：

本次抽测的目的是通过对城区11所小学部分学生的音乐、美术学科学习情况的测试，了解城区小学音乐学科教学状况，加强以上学科新课程的教学规范，提升教学质量。

二、抽测对象：

本次小学音乐抽测的学校为城区11所小学：囿山小学、中山小学、梅山小学、城北小学、大洋路学校、刘英小学、莲都小学、水东小学、莲都外国语学校、天宁小学和南明小学。音乐为五年级的一个班级学生。班级于抽测当天由巡视教研员和监考教师现场做签并抽取。

三、抽测内容及方式：

根据小学五年级音乐上册教学目标，本次抽测的考核内容为：“音乐基础知识和听赏能力”测试（笔试，30分）；“歌唱能力”测试（口试，70分）。通过笔试和口试，了解和检测学生在新课程实践中的音乐学习情况，如：演唱习惯的情况、歌曲的演唱能力、音乐基础知识的掌握和音乐相关文化的积淀等方面的水平。

1、“音乐基础知识和听赏能力”测试采用“学生边听音乐边笔试”的形式。试题为选择题、填空题和连线题。因为是第一次抽测，所以试卷难度不大。

2、“歌唱能力测试”由所抽测班级音乐教师指挥学生进行歌唱表现，分：全班唱、小组唱、男生唱、女生唱。由各校进行现场录像，在抽测结束后送至区教研室，由教研室统一组织观看各校的录像进行打分。评委由各校音乐教师担任，力求做到公平公正。

四、抽测成绩：

成绩评定分为优秀、良好、合格、不合格4个等级，优秀85分及以上，良好84——70分；合格69——60分；不合格60分以下。折算年度考核为优秀权重为1，良好权重为0。85，合格权重为0。7，不合格为0。5。

本次被抽测的11所城区小学中，音乐学科获得“优秀”等级的有3所学校，分别是：中山小学、囿山小学和大洋路学校；获得“良好”等级的学校有5所；获得“合格”等级的有3所。总体上成绩成正态分布，全部学校成绩都达到合格，说明我区城区小学音乐教学质量基本良好。

五、抽测情况分析：

本次抽测情况显示：学校的音乐教学硬件及设施配备这个“差距”在减小，而学校间的音乐教育教学的质量极不平衡，表现在老城区与周边城区的学校之间的教育质量差距、专兼职教师教学质量的这两个“差距”却在增大。特别是专职与兼职教师，在抽测中反映出他们在教学理念、教学模式、教学方法等方面存在较大差异。有的学校一直都是有专职教师担任教学的，而有的学校是兼职教师上课，只是抽测前临时由专职教师对抽测年级进行辅导，导致各校抽测成绩有一定距离。

1、歌唱：

《小学音乐第十册学期目标》明确要求：继续养成正确的演唱姿势和呼吸方法，并在歌唱实践中正确自如地运用；乐于、积极参与各种演唱活动，能够用自然的声音、准确的节奏和优美的音调有表情地独唱或参与齐唱及二声部合唱；能自然运用各种演唱形式（独唱、齐唱、轮唱、二部合唱等），使歌声更为立体、丰满、有表现力，在歌唱的体验和想象获得美感。在被抽测的学校中，中山小学、囿山小学、大洋路学校的学生训练有素的演唱习惯和正确的发声方法及良好的音乐表现能力显得较突出，体现了日常教学的扎实有效。5所“良好”等级的学校，学生的演唱能够跟随伴奏带或老师的伴奏唱下来，节奏和音准基本准确，但存在集体跟琴唱较好，但小组演唱时表现不够好，有部分学生存在着“喊唱”现象，缺乏音乐的表现力和声音的美感。3所“合格”等级的学校，学生的演唱存在着音准把握不好、节奏不稳定和部分学生声音难听，有“读歌、喊歌、吼歌”的现象，缺乏音乐的表现力和美感。

2、音乐欣赏：

《小学音乐第十册学期目标》要求学生能聆听乐曲，从乐曲的主题变化、力度变化及不同乐器音色变化中，体验音乐风格、体裁的特点，发展联想与想象；能听辨教材中涉及的音乐体裁与形式；通过教材中涉及的各类乐曲的听赏，准确听辨乐器音色及种类、名称；感受、体验我国民族民间艺术宝库里戏曲中的京剧音乐风格与韵味，进一步激发对民族民间音乐的热爱；能哼唱3-5首本学期欣赏过的乐(歌)曲的主题音乐，说出曲名及作曲家。在被抽测的学校中，有部分学生对音乐的速度、力度、音高、情绪等基本要素掌握得较好，对音乐主题、音乐形象等有一定的的捕捉记忆能力。而有的学校有很大一部分的学生，特别是一直没有专职教师任教的班级，对音乐的欣赏能力是很薄弱的。如3所抽测成绩为“合格”的学校中，“音乐知识和听赏能力”测试的30分中，不合格的比率分别是33%、28%、22。8%。

3、音乐知识：

《小学音乐第十册学期目标》要求在音乐实践中学习、感受、认识切分音；通过歌曲学唱继续学习切分音的另一种形式，以更好的表现不同风格的音乐；运用所学乐谱知识，用唱名视唱简单曲谱，并能用唱名流畅准确地视唱已学部分歌曲曲谱。能感受二、三、四拍子的节拍规律和韵律感。从抽测情况显示，被抽测学生之间差距较大，好的学生掌握得很好，但有的学校学生对切分节奏、唱名的认识、不同拍子的音乐不能作出及时反应，体现出日常教学中缺乏对基础的音乐知识的讲解和练习。

4、器乐进课堂：

课堂器乐教学可以在两年级第二学期开始，也可以在三年级开始乐器进入课堂，本次不作为抽测内容。但此次抽测中可喜地看到中山小学被抽测到得这个班级已开展有序的课堂乐器学习，学生能熟练地用口风琴吹奏完整的曲子，吹奏的姿势、手型都较规范。

六、思考与建议：

通过本次的抽测，我们欣喜地看到：很多学校的^领`导和教师对音乐、美术等学科的教育教学重视程度明显提高了，对教学计划、学科教学规范等的执行明显严格了，对教师的配置和专任教师的使用等方面明显好转了，音乐、美术等课被挪用的现象明显减少了，很多音乐教师的责任心更强了，对本学科的教学质量意识明显提高了……但本次对音乐的教学质量抽测，在肯定成绩的同时，我们也看到了存在的问题与不足，需要我们继续努力和改进。

1、进一步转变观念，提高认识。音乐美术教育不仅音、美教师要转变观念，而且更重要的是^领`导要提高认识，把音乐、美术课不再当作“副课”，重视艺术教育，共同教育引导学生学好音乐、美术等学科，激发学生对艺术的兴趣和热爱。希望学校^领`导对音乐、美术教师也给予比较准确地评价和鼓励。

2、配齐配足专任教师，力求做到专职专用。如专职教师不足，兼职教师的排课也要相对集中。建议学校建立合理的兼职教师的备课制度、评价制度和监管制度；小规模的学校尽可能地建立一个以一人为主的音乐、美术等学科主要负责人，开展符合校情的校本教研等活动。

3、学校在校舍允许的情况下尽量安排音、美等学科专用教室。（有的学校虽有专用教室，但课桌、电脑、音响设备、录音机、背投等都是学校最破旧的。）要配置相对质量较好的教学器木才和设备。音乐教师要有效地利用好这些教学器木才和设备，切实提高教学质量。

4、音乐教师要认真研读课标，掌握各年段及各册的教学目标，扎实开展音乐学科教学；努力探索，抓好教学常规的落实，培养学生养成良好的学习习惯；要以学生为主体，从学生的实际出发，注重学生在轻松活泼的活动中掌握基础知识和基本技能；要及时调整教学方法、手段，设计有效的教学活动，让学生充分体验学习的快乐。

5、关注兼职教师的成长。大部分兼职教师对音乐教学的主观认识很不足，主要有以下几点：

（1）认为教好主课就行，音乐课只是附带，在完不成主课教学任务的情况下，音乐课成为挤占挪用的首选，缺乏对音乐教学的责任心。

（2）认为音乐课与考查升学无关，备不备课、根不根据教材上课无关紧要，教学存在极大的随意性。

（3）由于不擅音乐专业技能，长期得不到有效培训，认为教授音乐难度极大、无趣至极，对音乐教学缺乏工作的主动性。在此，建议兼职音乐教师要多了解新课程教学的理念，加强自身音乐素养和技能的学习提高。

各校对兼职的音乐教师要多为他们提供学习、观摩的机会，虽兼职，却不容忽视。兼职教师自身也要引起重视，明确责任。每一个学生都应享受到同样美妙的音乐课；每一个音乐教师也同样应陶醉于自己所任教的音乐课。让我们真切关注到兼职教师队伍的成长，为全面平衡和提高音乐教学质量共同探索一条行之有效之路。

6、音乐教学中的歌曲教学，要坚持以正确的发声方法和良好的演唱习惯引导学生，培养学生对自然优美声音的辨析能力，培养良好音准概念、节奏概念，保护嗓子避免喊唱。合唱教学时特别要注重学生倾听能力的培养，注意声部的和谐，训练学生敏锐的听音、辨音能力，并教给学生演唱形式的名称。音乐欣赏教学要关注学生的音乐表达，即用各种形式（语言描述、肢体律动、旋律线等）表达对音乐的体验和理解，在表达中学会欣赏音乐、喜爱音乐、理解音乐。

对课本要求的音乐基础理论一定要结合日常歌唱、欣赏教学常抓不懈，如学唱歌曲时，可以让学生聆听分辨是二拍子还是三拍子，并让学生自觉地跟着音乐的节奏划拍，养成听乐打节奏的良好习惯；对音符、休止符的认识要结合具体歌曲讲解，当再次遇上旧知时，要常复习以求巩固，这样才能使学生真正意义上理解知识，运用知识。所学的歌曲，欣赏还有待于进一步加大聆听的力度，对于中高年级更要注重对音乐的理解、把握、分析；乐理知识的掌握应当注意“扎实”二字，要注重对歌曲旋律和歌词的创编，挖掘学生创作的潜力。

7、有条件的学校尽量做到器乐进课堂。《全日制义务教育音乐课程标准》指出：器乐演奏对于激发学生学习音乐的兴趣，提高对音乐的理解、表达和创造能力有着十分重要的作用。目前，莲都区的城区部分小学和农村少部分小学已经在有效地开展，而且教学效果是显而易见的。

总之，教育教学质量的提升，和我们的教学管理是否到位、各项工作开展得是否扎实有效、教师业务素质是否过硬有着很大的关系。请各校^领`导能够充分重视艺术教育，真正做实各项教学工作，为全面提高学校教育教学质量，促进我区教学工作真正内涵式发展奠定强有力基础。让我们共同努力！

以上是我对本次小学音乐教学质量抽测的简要分析，如有不当，敬请提出宝贵意见。

谢谢！

个人教学工作总结(篇3)

初二上学期在紧锣密鼓中又结束了，与孩子们相处了他们初中生涯的一半时间了，不禁感慨岁月如梭。为了接下来更好地展开教学工作，与孩子们相处，本人特就这学期的工作小结如下：

一、思想工作方面

俗话说：“活到老，学到老”，本人一直在各方面严格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地适应社会发展的形势。通过阅读大量的道德修养书籍，勇于解剖自己，分析自己，正视自己，提高自身素质。由于生活中自己身边也有很多老师，小学的、初中的、高中的、大学的。他们也给我很多的启发。当在教学方面的知识碰到问题的时候，我也会去请教他们。

二、教育工作方面

这学期，本人担任八年级英语教学工作，任教两个班。这就意味着我的课一天上两次，作业数量也是很多。如何合理分配自己的时间，这是一个很重要的问题。每天除了一天两节到四节的课之外，还有两个班级的作业、默写本要批改，所以提高工作效率最重要。

由于第一次教八年级，我在教育教学工作中遇到了不少困难。针对这些情况，我在积极参加教育局组织的新教师培训的同时，虚心向有经验的教师讨教经验。在教学中，认真钻研新大纲、吃透教材，积极开拓教学思路，把一些先进的教学理论、科学的教学方法及先进现代教学手段灵活运用于课堂教学中，努力培养学生的合作交流、自主探究、勇于创新的等能力。另外，本人在搞好教学工作的'同时，还很注重教学经验的积累，有了心得体会就及时记下来与同事交流，不断的反思自己的教学教育工作，给自己积累了文字的经验，边写边记边总结，我知道这将是将来的我的巨额财富。

三、遵守纪律方面

本人严格遵守学校的各项规章制度，不迟到、不早退、有事主动请假。在工作中，尊敬领导、团结同事，能正确处理好与领导同事之间的关系。平时，勤俭节约、任劳任怨、对人真诚、热爱学生、人际关系和谐融洽，从不闹无原则的纠纷，处处以一名人民教师的要求来规范自己的言行，毫不松懈地培养自己的综合素质和能力。

四、业务进修方面

学校给我们分配了各自的师傅，向师傅学习的过程中，我积累了更多的经验。在公开课的磨课过程中，学习英语教研组的老师们也帮助了我很多，给我提供很多思路，指导我怎么上好。

以上就是我本学期的工作小结，小结只是一个总结，关键在于总结之后的反思，我的下一步或者下一学期该如何做的更好，扬长避短，争取做一个“学习型研究型”的教师！

个人教学工作总结(篇4)

在教育行政主管部门、中心学校的指导下，在全体师生的共同努力下，我校顺利完成了本年度的各项教育教学工作。使学生得到了全面的发展，教师的素质得到了全面的提高。

一、抓管理，促教师发展

教师是学校的主体，学校的各项工作离不开教师。本年度为了提高教师的教育教学水平、提高教师的积极性、增强教师的责任感和敬业精神是学校的教育教学工作取得丰硕成果的保证。

1、抓常规管理、确保教学工作扎实、有效

教学常规工作是教育教学工作中一项重要内容。根据教育法律法规和上级的精神，结合我校实际制定出了教学常规责任目标。按课程标准开齐开足所有课程，上课前教师要备好课，在充分析教材、分析学情根据自身的条件备好课，教后要有反思。教案形式多样，老年教师备简案、中年教师备实用教案、年轻教师备详案。

作业按时批改，语文一课一改，数学天天改，及时纠正作业中出现的问题；每一单元结束后都要进行检测，根据检测的结果反思存在的问题，并拟定改进计划。根据检测结果制定后一阶段的培优转差计划，促进教学质量的提高。

做好辅导、引导工作。学生个体差异很大，在教学活动过程中会出现各种问题，如学习问题、与人相处问题等等，对学生出现的问题要及时引导，从心理上消除不利因素，让学生从小养成良好的行为习惯，树立远大的理想。

通过落实常规工作，教师的工作积极性提高了，教学工作取得了新的突破。

2、教研常规工作

教研工作是促进教学工作的重要途径，为了提高教育教学工作质量、提高教师的工作积极性、强化教育内涵、打造教学特色，把教研工作常规化日常化。每学年开学初，教师要有本年度的教研计划，每阶段有总结、有改进方案，学年末有成果。

把听、评课工作落到实处，切实解决教师过程中遇到的各种问题。通过听课后的评课，把教师课堂中存在的问题在同伴的指正下，做出改进，以便在后面的课堂中能扬长避短，促使教师的教学工作在上新台阶。

加强同伴互助，促进教师专业成长。在同伴互助的过程中，把教师在教学过程中遇到的各种问题转化成研究课题，在大家共同探讨、共同研究、共同实践的过程中解决这些问题，形成自己的研修成果，从而提高自己的课堂教学能力。

二、强化德育工作

德育工作是教学工作的一个重要方面。抓好德育工作，使学生在学习、生活等方面养成良好的习惯。

1、抓学生习惯养成，促学生全面发展

习惯决定一个人的成功与失败。一个人具有良好的个人习惯，无论在工作中、学习中、生活中都会有突出的成就。学生也是一样，同样的学生，不同的习惯就会造就不同的'人，所以，在教育教学过程中要注重抓学生的习惯养成教育，使学生从小养成良好的习惯，摒除各种不良习气，在成长的道路上健康向上。

养成良好的生活习惯。每周晨会上进行教育，教育学生走向健康、向上的积极的道路。教育学生学会关爱他人、关爱集体，把自己的融荣辱建立在集体之中，以集体为荣。教育学生讲究个人卫生、集体卫生，值日生每天做好值日，给大家一个干净、舒适的学习、生活、工作的好环境。

养成良好的学习习惯。无论在每周的晨会，还是班会上要教育学生学会学习，当天的学习任务当天完成，不要把学习任务往后积累。班主任每周的教育内容登记在册，学年末上交存档。

抵制各种不良习气。不良的社会风气，会把学生引上犯罪的深渊。在晨会上对学生进行宣传教育，自觉抵制各种不良习气；在班会上，班主任要加强教育，把各种因不良习气而造成犯罪的事例向学生宣传，让学生认识到这些不良习气的危害性；在教学工程中科任教师结合教学内容对学生进行教育，把学生引上健康向上的道路上去。

2、加强校园文化建设，促进学生健康发展

学生一年中大部分时间在学校度过，加强校园文化建设，使学生在浓厚的文化氛围中感受积极向上的、健康的东西，从而提高认识，自觉抵制各种不良风气。

利用黑板报对学生进行教育。每月一期黑板报，通过宣传各种知识、政策，健康向上的活动，有教育意义的事迹等等，使学生感受到生活的美好，从而自觉踏上健康、向上之路。

营造浓厚的、积极向上的班级文化。一个班级是一个集体，学生在这个集体中生活和学习，要让他们在这个集体中感受到他们是集体中的一员，他们的荣辱对班级影响深远。利用宣传标语、班级口号、健康向上的班会对学生进行教育。

3、充分发挥少先队的作用

少先队组织是引导学生走向健康、走向文明的组织。充分利用节假日通过开展健康的、有意义的活动让学生在活动中感受到快乐，感受到生活中的乐趣，感受到集体荣誉感；通过开展日常活动，使学生在日常生活中就能感受到生活的美好，从而养成良好的习惯。

三、在教学过程中注重学生动手操作、社会实践能力的培养。学生需要我们教师的指导，在教师的指导、鼓励下学生的创造性思维才会得到发展，学生就会对学习、生活中遇到的问题进行思考与专研。在教学过程中，要求教师把指导学生动手操作、社会实践能力的培养在教学过程中体现出来。做到有计划、有过程、有效果。同过努力，我校学生的动手与社会实践能力有了提高，学生的学习积极向也高了。

四、加强体育锻炼，促进学生全面发展。

教育教学过程中在教学文化课的同时，也加强学生的体育锻炼,保证学生在校有足够的锻炼时间。

1、保证上好体育课。每节体育课，教师必须现场指导，根据课标要求教给相应年级的学生相应的体育技能，增强学生的体质。2、用好现有的体育器材。学校的体育器材比较缺，在教学过程中要求教师指导学生正确用好现有的体育器材，使学生会用、爱用已有的器材进行锻炼。

3、加强阳光体育锻炼。为了保证学生有充足的锻炼时间，每天安排一个小时的阳光体育锻练时间。通过每天的阳光体育锻炼，学生的体制、体育竞技的技能有明显的提高。在今年四月份中心学校举办的新世纪首届田径运动会上，我校参加的16名学生，有15名学生获奖。

虽然，本学年度我校的教育教学工作取得了一定的成绩，但是由于各种因素的制约，暴露的问题也很多。如教师年龄偏大，对教研活动力不从心；信息闭塞，教师不能及时了解新的教育动态、教育改革，新的教育理念不能接受，思想一下子转转变不过来等等。这些问题，在我们以后的教育教学工作中努力解决这些存在的问题，推进教育教学工作更好的发展。

个人教学工作总结(篇5)

为了更好的上好本册教材，我积极学习研究教材特点，钻研新课标的要求，不断提高学生的道德认识，培养学生的道德情感，指导道德行为，让学生学有所获。现就本学期《品德与社会》的教学工作进行总结如下：

一、明确课程性质，培养孩子们的文明行为习惯和道德品质。

使学生既学会做事，更学会做人，在做事中学做人，在做人的指导下学做事。在教学过程中，我尽量全面把握目标，通过多种教学活动，帮助学生获得丰富的情感体验，形成积极的生活态度，养成良好的行为习惯，提高适应和参与社会的能力，掌握必备的基础知识，从而整体地实现课程目标：帮助学生参与社会、学会做人。

二、回归生活，从身边的人或事影响孩子

道德不是抽象的概念，它存在于生活之中，由于社会生活中处理人们相互关系的需要才产生道德。同时，社会常识和参与社会、适应社会的能力也只有在社会生活中获得。儿童的现实生活对其品德形成和社会性发展具有特殊的价值，儿时的生活经验会给人的一生带来深远的影响。因此，我在上课时都特别关注儿童的现实生活，教育的内容和形式都以贴近儿童生活，反映儿童需要为根本。让儿童从自己的世界出发，用自己的眼睛去观察社会，用自己的心灵去感受社会，用自己的方式研究社会，感受社会生活的美好，懂得社会生活的规范，掌握参与社会。

三、创设情境，提高孩子们的环保意识

保护环境，保护我们这个赖以生存的地球是每一个公民应尽的责任。在教学中，我随时随地引导孩子们做一个保护环境的好孩子，提高孩子们的环保意识。通过创设学生乐于接受的.学习情境，灵活多样地选用教学组织形式，为学生的自主学习和生动活泼的发展提供充分的空间。注意引导学生从自己的身边出发，用多种感官去观察、体验、感悟环保的重要性，引导学生从小事做起，从点滴做起，做一个环保的好公民。

本学期由于改革了教学方法，采用多媒体教学，大大地激起学生的学习兴趣。学生在愉悦的气氛中“听其形”、“观其声”、“动其情”、“悟其理”，从而强化了感知理解，丰富了想象思维和情感，深化了道德观念，收到了良好的教学效果。

个人教学工作总结(篇6)

本学期，学校安排我继续带高二两个班历史及高三文科班历史，为此，我做了如下工作：

一、主要工作和工作措施：

第一，制定切实可行内容翔实的教学计划

开学之初，根据学校要求，结合学生实际，我制定了具体的工作计划，并根据情况的需要，适时进行调整。高三的时间比较紧，所以教学计划要有时效性。

第二，针对学生学习兴趣差，基础薄弱的特点，对对症下药，调动学生的学习积极性，教学手段多样化。

兴趣是最好的老师，有了兴趣，学生就会由被动学习到主动求知。为了调动学生学习兴趣，我除了运用传统的教法外，还经常采用现代多媒体教学手段，以强化教学效果，为了加深对历史的感悟，还利用精典历史影片，对学生进行爱国主义教育，以增强其历史责任感。这学期，高二的课程是战争与和平，我选了几部教学影片安排适当的时间让学生欣赏，并要求他们写观后感，这样，理论与实践相结合，同时也提升了学生的学习兴趣。

第三，利用月考及期中考试，及时总结，查漏补缺。

学校每月都要进行一次月考，每学期都要进行期中考试，充分利用这一时机，适时总结，趁火打铁，效果很好。

第四，学科之间注意配合，有针对性地进行授课。

由于是新教材新课标，知识容量大，学科之间联系密切，如和地理的联系、和政治的联系、和语文的联系，甚至和数学物理化学之间也有联系，这就要求老师注意学科间的综合，才能适应当前的考试形势，提高考试能力。

第五，研究10高考考纲和高考试题，有的放矢，有针对性的复习。

第六，加强训练，讲练结合，提高复习的效率。除了学生的作业本之外，还编印了大量的学习资料，以拓展学生的知识面，培养学生的学习能力，提高他们的学习兴趣。

第七、根据具体情况的变化，在完成《战争与和平》的学习后，鉴于目前的状况，我提前安排学生进入高三的复习，现在已经复习到专题三了。

二、存在的问题：

当然，在工作中，我也发现学生中存在着以下问题：

一是主动学习能力比较差。需要我们老师督促，因此教师应具有相当的责任心。二是学生基础比较差，需要我们不断的反复，不断的强调，才能把知识落实。三是缺乏正确的的学习方法，我们不仅要授之以鱼，更要授之以渔，要向学生传授学习方法。

四是人生缺乏明确的奋斗斗目标，需要我们去引导，去启发。使他们树立明确的人生目标。

三、教学启示：

1、一切从实际出发，研究我们的学生。只有了解学生，才能对症下药。

2、要研究教学艺术。艺术要创新，不能墨守成规。

3、要研究高考考纲，熟悉考点，钻研试题，复习要切准考点。要注重培养学生的学习能力。

4、要利用网络，经常开展网上观摩，学习人家的先进经验。

总之，在工作中，我们要不断地反思，不断地总结工作的得与失，教学是艺术，要不断地想办法，历史也要推陈出新，否则也很难适应学生的发展。

个人教学工作总结(篇7)

一、政治思想方面：

我作为一名历史教师，在教学实践中，注重从本学科思想性政治性很强的特点出发，注重从学生热衷于从历史与现实的联系去探讨问题的特点出发，充分发挥历史学科在爱国主义教育中的重要作用，在本学期，积极参加学校的一切活动，认真学习党的各项方针政策，结合学科特点，积极推进素质教育。团结同志，钻研业务，热爱学生，师生关系融洽，出勤率高，圆满完成教学任务。

二、教学情况：

本学期担任初一（三）、（四）班的教学工作。针对扩招带来的学生基础较差的特点，扎扎实实地落实基础知识，并通过对具体史实的讲解，逐步提高学生分析历史事件、评价历史人物的能力。

①：稳妥地完成《中国古代现代史》上的教学工作。

主要依据同学们学科知识水平的不断提高，适当加快新课讲授进度，以变有更多地时间复习本书，准备期末考试。为此作了周密计划，在“12.9”后立即结束新课，掌握了复习的主动权。

②：扎实地落实基础知识，搞好本书的复习。

在要求学生每二周复习考一次试的前提下，为落实基础知识，初一年级历史科几位课任教师通力合作，编写了复习、考试题，自己打印、作答案。工作量相当大。虽然工作较累，但能为同学们考得好成绩，再苦再累心也甘。

③：加强题型训练，提高同学们的答题能力。

在期末复习的最后阶段，通过综合试题的训练，特别是相关题型的训练，如：如何解选择题、答材料解析题和问答题等，使同学们分析问题、解决问题的能力有所提高。

三、教研情况

积极参加教研组组织的教研活动,经常听本组老师的课,使自己的教学能不断的提高

四、存在问题与不足。

因为本人初次涉足初中历史教学，经验不足，在教学中还有许多不足之处，甚望领导与各位同仁多多指教，本人当虚心接受，认真学习。

最新民政工作个人总结

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民政工作个人总结【篇1】

民政工作个人述职报告

篇1：社区民政工作述职报告

2011年个人述职报告

各位领导、各位同事、各位居民代表

关注社区民政工作，促进和谐社区，已成为我们民政工作的当务之急。民政工作作为政府和广大居民群众的桥梁和纽带，压滤机滤布作为广大居民群众合法利益的维护者，在把党和政府关怀和政策贯彻到广大居民群众的日常生活和工作中责无旁贷，我在负责社区民政工作中，在办事处党委和社区两委的坚强领导下，认真学习，积极工作，

一、贯彻落实 民政工作

一年来，我在社区两委一班人的指导下，为社区的一位百岁老人办理了高龄补贴、27位60到70岁老年人办理了老年证。我认为：今天的老人就是明天我们的自己，善待老人也就是善待我们自己。尽心做好老年人的工作，让他们感受社会的温暖，这是我们中华民族优良传统。

社区的民政工作，日常事务确实是相当繁琐，不同的层次、不同的家庭情况，需要做大量深入细致的调查工作，要走访核实。对一些不了解、不理解民政有关的政策、措施、条例的居民，还要做好解释和引导工作。一年来，面对社区广大居民群众，我深感自己肩上的责任重大，即要对这一份工作热情尽心，又要对这一工作有奉献精神和一套过硬的工作能力和业务水平，我们社区有111户低保家庭、37名残疾

人并为12户无收入的残疾人办理了残疾人补助，这些不同类型的家庭和人员，基本上是弱势群体，这就需要我们把工作的层面更贴近他们的需求，满足他们的愿望，使他们最关心、最直接、最现实的利益问题得到最完美的解决。力所能及地帮助他们，通过各种途径为这些居民群众服务

在一年来的实际工作中，除自己从事的民政工作外，还担任社区住房保障工作，为辖区25户住房困难户办理廉租房补贴同时还担任社区的信息员工作，以自己的特长为社区工作的正常开展提供保障。在工作中及时处理和协调各部门的工作开展情况信息，做到分工不分家。经过在实践中不断学习，不断积累，使自己比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在社区工作协调办事能力方面都有了较大的提高。

二、存在不足

在过去的一年里本人能扎根基层一线工作，能较好的履行职责以服务居民为己任，居民无小事在告诫自己。但也存在不足之处如在贯彻和落实政策上宣传不到位个别居民对低保和享受医疗救助一些政策不清楚，对一些老上访户说话不是很和气。在新的一年里本人对自己存在不足之处要加以改之时刻提醒自己真正做到上为政府解忧下为百姓解愁。

在新的一年里加强和提高自身素质，确保工作成效。以便更好地为民政对象服务，近年来市、区、街道对社区民政

工作越来越重视、当然随之来的工作量也越来越大、面对新的形势和任务、我们时刻要本着个弦，我们要全心全意为人民群众服务，也是新形势下适应民政工作的需要。

述职人：汪星

2012年2月28日

二、当前基层民政工作存在的困难和问题

近年来，党和国家对民政工作越来越加重视，随着民政部门业务领域的不断拓展，工作量不断加大，民政部门的职能作用也越来越显得重要。尤其是基层民政部门在以民生为重点的社会建设实践中作了大量工作，取得了可喜的成绩，但是面对新的形势和任务，基层民政工作中存在的困难和问题也显现出来。我认为突出有以下几个方面：

一是民政工作领域拓宽、任务加大与民政人员少、编制增长滞后的矛盾亟待解决。民政工作已由传统的十余项职责增加到30多项，但是国家未出台相应的增加民政机构设臵和人员编制政策，使工作多、人手少的反差越来越大，特别是乡镇基层民政部门处于严重超负荷状态。就嵩县而言，全县16个乡镇，大的乡镇配备2个民政助理员，小乡镇只有一个人从事民政工作，根本无精力做好日益繁重的本职工作。

二是在2005年各地乡镇综合配套改革中，所有民政办公室被撤销并入乡镇社会事务办公室，乡镇民政工作“机构无帽子，门口无牌子，办公无章子，办事无票子”，这种状况严重影响了民政职能的实施。乡镇民政办公室作为民政工作的最基层，是掌握民情、倾听民声、反馈民意的“前沿阵地”，是把党和政府温暖送给广大困难群众的第一站，工作神圣而光荣。而目前乡镇的计划生育、林业、水利、司法等七所八站均有单独的机构、编制

和办公场所，唯独民政是合署办公。无单独办公场地、办公设施落后，办公条件差，这种机制严重制约着民政事业的发展。

三是从工作职能看，乡镇民政在本来工作任务就重的情况下还存在兼职现象，乡镇民政工作人员绝大多数同时承担着乡镇安排的驻点包村、计划生育、综合治理、招商引资以及突击性工作任务，而这些工作的难度和压力远大于民政工作，民政工作只能挤时间去完成，处于被动应付状态，致使政策措施执行走样或流于形式。

四是基层民政经费严重不足。近年来，上级拨付地方民政部门的专项资金数目甚大，但基层民政工作经费异常紧缺。低保、五保、优抚对象、救灾救济资金的发放、下乡调研、各种表册印制等都需要大量的工作经费，然而，上级下拨的民政工作经费均为专项资金，使用途径和范围受限，而列入本级财政预算的民政工作经费过少，对千头万绪的民政业务来说只能是勉为其难，杯水车薪。民政部门承受着严格落实政策、工作经费紧缺的双重压力，严重影响了民生政策的执行和落实力度。

五是民政对象需求呈不断扩增之势,给民政工作带来了新的压力。随着经济发展和社会转型加快，各种利益关系更加复杂，一些深层次矛盾逐渐汇集迸发，各种新情况新问题不断凸显涌现，特别是民政工作对象的需求不断增长，且呈现出多元化趋势，各 篇2：乡镇民政述职报告

2014年民政工作站述职报告

一年的工作告一段落，民政工作在镇党委、镇政府正确的领导下，取得了显著的成果。民政工作始终坚持以十八大、十八届三中和四中全会精神为指导，始终以为人民谋利益为出发点和落脚点，始终把解决群众的困难作为第一要义。群众的满意是我们最大的回报，在一年的努力工作中，把各项政策正真落实到群众当中，赢得了群众的口碑。

一、加强学习，充实思想

（一）政策学习

荣幸作为领导一职，就要率先学习和遵守国家的各项政策，做好自己的本职工作，彻底消除“四风”，做群众的表率，做干部的表率，做党员的表率。以“洗洗澡、治治病、照镜子、正衣冠”为标准，把自我批评作为一道家常菜，常做；把为民务实清廉作为一条路，常走；把学习和党章作为一面镜子，常照。以“三严三实”为原则，把严于律己、严于修身、严于用权作为提高自身修养的根本，把谋事要实、创业要实、做人要实作为搞好群众关系的基础。

（二）业务学习

提高业务水平是提高服务能力的基础，只有提高自身业务能力，才能更好的服务群众。为了提高业务能力，更广泛的学习业务知识，把每周星期一作为学习日，通过网络、报纸和书籍等途径，学习民政业务知识；把每周星期五作为交

流日，通过民政站工作人员之间的交流互动，总结各项政策的利弊点，互相学习民政业务知识。

二、夯实业务工作

（一）规范城乡低保清理工作

城乡低保清理清查专项工作，严格按照规定，确定保障对象家庭类别及补助标准公平、公正。保障对象及补助标准的确定严格按照“三级会审、三榜定案”的程序进行，严格坚持“3+1”综合测评办法、“十不纳入”的原则，确保保障对象的准确性。城乡低保对象实施动态管理的过程，实现动态管理下的应保尽保、应退尽退、应提适提、应降则降的原则。经过今年城乡低保和农村五保的提标和城乡低保“保重点、促公正”清理清查专项行动，全镇现有城镇居民最低生活保障的对象X户，X人，季发保障金X元；享受农村最低生活保障的对象X户，X人，月发保障金X元。

（二）抓住救灾、救济主线，解决群众生产生活困难 今年以来，旱情严重。X月份，旱情严重，部分村社吃水困难，造成空巢老人、五保户异地拉水非常困难，为了解决吃水难的问题，镇上及时上报情况，并组织干部帮助无劳动力的家庭解决吃水困难，民政局及时下拨旱灾救助资金X万元。X月份，由于X风雹灾害，我镇局部地方受灾严重，农作物受灾严重，影响了群众的生产生活，民政局下拨了救灾资金X万元。医疗救助累计救助X人，发放医疗救助金X 万余元，其中事中救助X人，救助金额X万元。累计临时救济对象X人，发放临时救助金X元。

（三）高度重视优抚老龄工作。

为了深入开展拥军优抚工作，切实落实党和国家对复员、伤残军人和革命烈军属优抚政策，我镇按政策要求及时、足额兑现了抚恤金、优待金、定期定量补助。一年以来，共为X名优抚对象兑现了各类优抚补助资金X万元。高龄老人也是一项深得人心、惠及百家的工作，我镇对X周岁以上的老人，重新摸底，对现保对象进行了一次大清理，筛选出X人符合条件的老人，经民政局批准，发放资金X万元。 篇3：民政局干部个人述职报告

民政局干部个人述职报告

___年，在区委、区政府的领导下，在上级民政部门的大力支持下，自己认真履行职责，团结和带领同志一道，不断创新，勤奋工作，圆满地完成了上级下达的各项任务和领导交办的工作，促进了我区民政事业的发展，为构建和谐兴隆和社会稳定做出了贡献。现将一年来自己履行职责的情况汇报如下：

一、加强政治学习，提高自身素质

为了适应新形势的发展和工作需要，我始终坚持理论学习，虽然工作繁忙，但仍然处理好工作与学习的矛盾。今年正值,保持共产党员先进性教育活动热烈开展之机，作为一名党员，我积极参加各种会议学习，并认真按照学习计划进行，坚持集中学习与自我学习相结合，先后学习了党的十六届四中会精神，邓小平理论、“三个代表”重要思想等理论文章，书写了读书学习笔记，并联系实际撰写了心得体会。通过学习，使我较好地把握了“三个代表”重要思想的精神，提高了理论水平和政治敏锐度，坚定了政治方向，始终和党中央在思想上、政治上、工作上保持高度的一致性。树立了以“三个代表”重要思想判断工作得失和功过是非的观念，开拓进取，勇于争先，勤奋工作；始终坚持做到权为民所用，利为民所谋，情为民所系，做好民政工作就是落实“三个代表”的具体体现，在实践中坚持用理论武装头脑，树立全心全意为人民服务的思想，坚持理论联系实际并指导工作，尽量避免工作中的失误，有利地促进了工作的顺利开展。

二、转变工作作风，维护班子团结

民政工作既是政治工作，又是安定民心的工作，致力民生，为民办实事是民政工作的职责，也是以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻党的十六大和十六届三中、四中、五中全会精神的具体行动。因此，我始终不忘民政工作“上为政府分忧，

下为百姓解愁”的宗旨，把思想实际和工作实际联系起来，严格要求自己，对照标准，查找不足，明确努力和奋斗的方面，在转变工作作风和为基层服务，提高办事效率上下功夫，与基层干部共同探讨问题，面对面的开展工作，真心诚意办实事，做一名人民满意的公务员。无论是对待来机关办事的单位和人员，还是上访对象，总能做到热情接待，对不清楚的问题耐心解说，对能办的事情抓紧及时办理，不能办的也做好细致的解释工作，对协助办理的事情从不推诿，主动配合。这样不仅使我对分管工作更加熟悉、自己受到了锻炼和提高，而且提高了基层和人民群众对民政工作的满意程度，密切了机关与基层的关系。 另外，工作过程中，与同志们互相尊重和支持是至关重要的，因此，自己始终注重班子的团结。工作以大局为重，不争长短，不论高低，及时交流意见，沟通思想，避免隔阂；始终坚持集体领导与个人分工负责相结合的原则，重大问题集体讨论决定，具体事务分头去办，避免由职责不清可能引起的矛盾；始终坚持相互之间多协商，多通气，减少了一些容易造成误会的问题。

三、尽心尽责，脚踏实地，努力工作 我具体分管双拥、优抚、基层政权和社区建设、婚姻登记、区划地名、勘界、殡葬工作。工作中我始终以强烈的事业心和认真负责的态度，兢兢业业，想方设法，克服困难，组织和带领同志全面完成了各项任务。

(一) 基层政权和社区建设全面加强 一是社区居民委员会的换届选举工作顺利完成。依照《中华人民共和国城市居民委员会组织法》，我区第六届社区居民委员会换届选举工作从2005年3月1日开始运行，经过方案制定、宣传发动、建立组织、依法选举、建章建制、检查验收等一系列的工作，截止6月8日依法、高效、有序、圆满地完成了第六届社区楼栋长、社区成员代表、社

区居民小组组长和社区居民委员会的换届选举工作。我区共有97个社区居民委员会，本次参加第六届社区居民委员会换届选举的有93个，其中4个社区为村改居并在2004年已依法选举完成。在换届选举过程中，对1个直选和3个户代表选举及89个社区成员代表选举的社区，每一个直选和户选社区，自己都亲自去进行指导，落实会议程序和选举规程并亲自到会现场督导。我们都依照法律、法规及省、市、区有关文件要求，严格按照法定程序操作。在全区15万户万人中，共选出新一届（新世纪范文网 盘锦市政府关于加强社区建设若干意见》（盘委发［2004］8号）及《关于印发〈盘锦市社区工作者基本养老、基本医疗保险和失业保险补助实施意见〉的通知》（盘民发［2004］166号）文件精神，由兴隆台区民政局给社区工作者统一办理了医疗保险，并对社区工作者的养老保险给予补助。2005年，区政府为社区工作者办理养老、医疗保险共投入资金23万元，彻底解决了他们的就医和养老问题。 二是社区基础设施建设有了显著提高。为了加强社区的基础建设，2005年，区政府加大了对社区办公用房的投入力度，对我区的社区办公用房进行了维修改造，自己带着维

修单位跑了30多个社区进行现场落实维修项目。对2004年新建的25个社区办公用房安装了防护栏，并对部分社区的暖气进行了改造、门窗进行了维修，还对有的社区如创新街道商西社区、鹤鸣社区，渤海街道长湖社区办公用房室内装修了隔断。冬季来临，社区取暖问题成了头等大事，为了能让社区工作者度过一个温暖的冬天，亲自协调供暖处等单位，为我区未解决取暖问题的27个地方社区交纳了取暖费，总投入资金40万元。大大改善了社区工作者的办公环境。为构建和谐的社区环境奠定了坚实基础。 三是为了认真落实区委五届七次会议精神，结合全区社区建设的实际，在认真总结以往社区建设经验教训的基础上，在市人民剧场举办了全区社区工作者培训班。于8月29日上午，邀请北京社会科学院政治学所所长、北京国际大中城市社区建设比较研究中心主任于燕燕作了《社区建设与构建和谐社区》专题报告。全区广大社区工作者认真聆听了这次报告，通过这次报告，社区工作者们不仅享受到了一次高水准的精神大餐，而且对社区建设和和谐社区有了真正意义的了解和更深一层的认识。并且在会上有四个省先进社区及示范社区的社区主任对本社区建设的经验做了有针对性的介绍。经过专题报告会及构建和谐社区的工作交流，使广大社区工作者学到了很多知识，受到了深刻教育，大家纷纷表示要努力工作，开拓进取，为把社区建设成为管理有序、服务完善、环境优美的和谐社区而努力奋斗。

同时，按照市示范社区、达标社区标准，经市民政局的检查验收，我区有6个社区被评为示范社区，并受到了表彰和奖励。10月份我们又组织9个示范社区的主任到港澳考察学习，使他们开阔了视野，增强了社区工作的积极性。

四是全区8个村均实行了村务10项公开，并进一步推广了裴家村的村务公开先进经验，使农村民主法制建设工作健康发展。

(二)双拥、优抚工作得到全面落实

按照区委、区政府的要求，春节前夕走访慰问了在复员军人、老烈属、优抚对象。同时，召开了每年一度的春节军政座谈会，军地双方的领导交流了经验，沟通了感情，进一步密切了军政军民关系，促进了我区的双拥工作。并为三老优抚对象办理了商业医疗保险，解决了老兵治病难问题。为187名伤残军人换发了伤残人员证件。根据省、市民政部门的要求，对全区伤残军人档案进行了全面整理、编排，使伤残档案更加规范。为破产、困难企业中解放前的老战士、抗美援朝老兵发放了冬季取暖费。6个社区与部队建立了双拥共建对子。将54名退役军人安置到区广济中心。“八一”期间我们走访慰问了军分区等10家驻区部队，并为他们送去了慰问品和慰问金。按照上级的文件精神为我区的优抚对象提高了抚恤金标准，共发放抚恤金65万元。为城乡入伍军人发放了优待金，并为原80名部队退伍人员进行了体检。

(三)其它社会事务方面也取得了较好成绩

1、移风易俗，推进殡葬改革。清明节前，我区共平坟3343盔，在辖区内进行了全面检查，防止了坟头再起的现象发生。同时根据《盘锦市殡葬管理实施办法》，与政府相关部门对丧葬用品市场进行了清理整顿，有利地促进了殡葬改革工作健康发展。

2、1-10月份共办理结婚登记 2115对、离婚登记1102对，婚姻登记合格率达100%。针对婚姻登记工作服务性较强的特点，我们加强了对婚姻登记员的素质要求，以群众满意为宗旨，并且申报了省级婚姻登记机关。

3、今年又与市民政局共同对兴海街道西跃村与盘山县陆家乡陆家村在双台子河老河道行政区域界限进行了重新勘界，为了将此项工作圆满完成，我通过各种关系和努力请来了省厅区划地名处领导亲自到盘锦解决此项工作，经过协调，最后由省民政厅裁决，重新确定了县区之间的界线，为我区争回土地近千亩。

四、存在的不足和努力方向

《民政工作个人述职报告》

民政工作个人总结【篇2】

今年来，在社区党总支的正确领导下，在区、街相关部门的支持帮助下，我社区居委会始终坚持以“三个代表”重要思想为指导，全面落实“十九大”会议精神，以构建和谐社区为目标，紧紧围绕“突出一个主题，完成两个达标，实施‘三化’管理，服务五类对象”的工作思路，突出重点，全盘推进，各项工作进展顺利。现就具体工作汇报如下：

一、突出一个主题

我们社区居委会的民政工作要始终围绕并突出一个主题，那就是“上为政府分忧，下为群众解难”，今年我们社区有好几位居民家中发生变故或患上恶性肿瘤，比如我们社区的一名低保户宋华刚的妻子刘媛媛突然发现患有胃癌，社区领导十分重视，不仅马上为他家申报了重大疾病救助，还找到宋华刚谈心，询问家中是否还有其它困难，同时免去了宋华刚参加义务劳动让他能专心照顾病人。还有一位残疾人陶敏，夫妻双下岗，因为患乳腺癌住院开刀，家庭生活十分困难。陶敏的家人来社区反映情况后，社区立即为她申报残疾人特殊困难救助金1400元。后来，鉴于她家的特殊困难，社区又主动提出为她办理低保。陶敏的家人非常感动，说：“社区居委会是真心关心我们残疾人啊！”

二、完成两项达标

年初，我社区居委会就确定了年内的重点达标工作，一是创省级残疾人社区康复示范区工作的达标；二是社区建设长效管理达标。

在创省级残疾人社区康复示范区工作中，我社区作为全街和区级的试点社区，在一没有现成模式可以套用，二没有现成经验有借鉴的情况下，努力学习，开动脑筋，积极探索，在资料的收集、活动的开展、服务的形式等方面下功夫，形成西桥的特点：比如我们利用外出学习的机会将专家的课件、笔记带回来；在社区开展了康复知识讲座、义诊（并免费发放药品）、盲人趣味竞赛等活动，赢得残疾人的广泛欢迎；在服务形式上社区康复协调员和康复医生为处于康复期的一、二级重度残疾人建立了家庭病床，一人一档，定期上门看望，指导康复训练和用药，实实在在地将康复服务送到了残疾人家中。社区还设立了残疾人康复室，内有康复器材6件，供残疾人免费使用。

在883社区建设连片提档升级中，我们除了在社区绿化、亮化、美化等硬件建设中下了大气力之外，还成了社区义工协会，下设5个分会，通过组织老党员、老栋长、积极份子、团员青年、低保户等参加义工组织，为社区广大居民服务。特别是社区房屋租赁社，将社区内80%以上的出租户和外来人口信息双向整合，做到房源、人员、人口流动情况动态管理，既服务了外来人口，又为出租户带来好处，还完成了暂住人口的管理工作，可以说是一举三得。

三、实施“三化”管理

社区民政工作要求我们要时刻对我们的民政对象“一口清”，因此在日常管理工作中要求我们做到时刻掌握、及时更新。我们尝试在日常工作中实施“三化”管理，即：细化、量化和动态化。例如：对空巢老人，我们不仅有花名册，还建有一人一档，老人有几个子女我们都要留下联系电话。每次看望都要做好记录。对军属、高龄老人和低保户我们更要进行动态管理。哪家的义务兵服役回来了，哪位老人满了90岁了都要及时更新台帐，确保政府的优待金不错发不漏发。低保户的管理上我们社区和区、街低保管理部门经常组织自查和互查，通过定期和不定期的走访，了解低保户家庭和收入情况。今年1—12月新办13户，取消21户，通过年审上调低保金4户143元，下调119户5600元。现全社区共有低保户183户，448人，发放低保67065元。

四、服务五类对象

1、全社区共有军属15户，全年发放军属慰问金1800元。

2、社区共有残疾人77人，其中享受低保的重度残疾人19人，一般残疾人20人，每月享受残疾人定补有39户，3040元。全年发放残疾人子女学费补助4600元，申报残疾人特殊困难临时救助金2300元。申报并完成白内障免费复明手术2例。

3、全年办理老年证59个，走访看望18名空巢老人110余次，为2名空巢老人申报政府买单的养老服务200多小时，组织老人参加文娱活动5次。

4、全年共慰问特困户12人，发放慰问金3900元。申报发放“5个5”救助物资92份。

5、全年共开展各类青少年活动50多次，参加人数达到1078人次。今年暑假中社区被定为“小时候。快乐嘉年华”活动点，社区居委会成员为了给孩子们一个良好的环境，腾出了会议室给孩子们做教室，克服了办公环境喧闹拥挤等困难，还专门请人打扫卫生烧开水，为孩子们做好后勤工作。这一切努力没有白费，我们的工作不仅赢得了孩子们和家长的欢迎与支持，还获得了全市优秀组织奖的荣誉。

过去的一年里，在各级领导的重视和各位代表的支持下，西桥社区的民政工作取得了一定成绩，回顾走过的里程，我们的体会是：在肯定成绩的同时，我们必须清醒地看到我们的工作中还存在着一定困难和问题。面对困难和问题，我们一定要以人为本，立足现实，进一步完善我们的工作，用我们的真心、诚心和爱心让社区的居民和民政对象真真切切地感受和谐社区的温暖，共享社会文明进步的成果。

20xx年，我乡民政工作在乡党委、政府的正确领导xx县民政局的悉心关怀和大力支持下，紧紧围绕乡党委、政府中心工作，认真贯彻省、市、县“富民惠民，改善民生”精神，以改善民生、发展民主为重点，坚持“以人为本，为民解困，为民服务”的理念，致力于进一步完善社会保障制度和社会救助体系，打造公开、公平、公正的社会救助平台，切实保障困难群众的基本生活权益，统筹城乡经济发展、建设和谐社会。按照年初的工作部署，重点做好了以下几项工作：

一、全力做好城镇及农村最低生活保障工作。

加强低保工作，规范化管理，继续实行低保金按月银行发放。进一步扩大低保面，严格规范低保申请审查程序，确保把真正困难的群众全部纳入低保范围。对现有低保户严格进行核查，确保应保尽保，不符合条件的坚决取消。坚持严格依法办事，接受群众监督，逐步实现了城乡低保工作制度化、规范化。取得了群众信任，维护了社会稳定。

二、积极做好优抚工作。

开展以“办实事、解难题、做贡献”为主要内容的双拥共建活动。认真落实优抚政策，将优抚对象享受的各项抚恤、补助、优待政策落到实处。协助党委政府做好了部队退役士兵的安抚工作，走访特困对象，为他们答疑解难，凝聚了人心。做好优抚对象的调查摸底。

三、切实加强救灾、救济工作。

完善救灾救济预案，加强灾害监测评估和救灾信息网络建设，提高灾害紧急救助能力，积极组织灾区群众开展生产自救，开展对农村特困家庭的排查摸底工作，合理制定保障标准，妥善安排好春荒、冬令农村困难群众的生产生活问题。按月解决好困难群众的大病救助和临时救济，临时救济与定期救助互相补充，做到了公平、公正、公开，真正做到了为人民群众排忧解难。重点针对三无人员、优抚对象、重点工程拆迁困难户、下岗职工困难户、老党员困难户、老基层干部困难户、因灾、因病、因残致贫困难户。

四、认真推行村务公开工作

村务公开工作得到了领导重视，由民政主抓，各村（社区）落实， 8个村1个社区全面进行了村务公开。并统一了公示栏的式样，设置了规范化的村务公开公示栏，由民政督促各村和社区及时完整准确地公开各项事务，确保群众的知情权。凡属人民群众关心和涉及群众切身利益的热点问题都在公示栏内可以体现，被群众称为明白墙。

五、进一步深化社区建设工作。

加强社区干部培训，改善办公条件，拓宽服务领域，不断提高社区建设的整体水平。路口社区实行了“一站式”办公，使用了社区事务管理软件进行管理。对社区门牌、路牌进行规范，方便了群众。

六、认真做好敬老院工作。

在敬老院正常运转的前提下，着重将敬老院生产和生活结合起来，尽量做到以院养院。加强内部管理，给老人们营造了一个安逸的居住环境。现敬老院共入住19人，生存情况良好。

七、积极做好残疾人事业。

搞好全乡重度残疾人的调查摸底及按月补助，搞好全乡残疾人康复需求的摸底调查。使残疾人的生活状况和精神风貌有明显好转，残疾人的教育、就业、康复得到社会保障。

民政工作个人总结【篇3】

一年来，我们陈渡新苑社区在街道党工委、办事处的正确领导下，积极动员社区全体干部，调动各方面积极性，以加强社区建设为中心，认真开展社区服务工作，顺利完成了年初各项目标任务，社区发展取得了较好成效。现将本年度工作情况汇报如下：

一、联动“三社”，汇聚公益正能量。

随着社区功能的不断完善，与之对应的管理服务工作即增加了社区社工的工作量，为此，我们将每一个功能室都引进社会组织进驻，每个社会组织委派专职工作人员做“导师”，导师们用他们的专业知识、技能、方法，有及他热心公益之心，来为社区小至特殊、特困人群，广至广大居民群众服务，让居民逐步实现小事不出门，方便在社区。

社区提供平台，由社区居民志愿者任“班长”，负责协调正常活动安排，比如按时开放活动室，教材的印制、发放，硬件材料的保管、软件台帐的完善等等，将原来群众性、公益性志愿服务，更加体现其社会性、专业性和持久性，让社区志愿者服务更具魅力。这就形成了我们社区的特色——联动“三社”，汇聚公益正能量。

社会组织福祉心理服务中心与社区结对创建“心灵茶吧”项目；社会组织爱慧助老服务中心与社区结对创建“助老食堂”项目，每天为65周岁以上老年人提供优惠供餐；社会组织“点点心光”公益烘焙坊与社区结对创建“厨艺学堂”项目，社区利用平台，经常开展“小小包子我会做”、“党旗蛋糕”庆生会、“包馄饨送温暖”、“我包小小粽子献爱心”等活动。今年，“点点心光”项目列为xx市创投项目，一年来，开展烘焙培训课程5次，2次公益义卖活动。

社会组织马凌音乐工作室与社区结对创建“百姓憩堂”项目，为老年人免费教授古筝弹奏。音乐工作室捐赠古筝十台，并配专职老师志愿者，两周免费培训一次，学员日常练习；社会组织吉魅儿绘本馆与社区结对创建“萌娃泡泡堂”项目。绘本馆打造亲子绘本早教室，捐赠绘本书籍。今年，该社会组织的“安全卫士”项目列为xx市创投，全年共开展“安全卫士”活动8场。

除此之外，社会组织剪纸爱心社、声乐班培训、陶丽萍心理咨询，每月一次的四药厂健康体检等等，都由社区提供平台，定期由志愿者来为社区居民服务，由社区提供平台，并委任居民志愿者专人负责，体现三社联动的知识宣传、爱心传递、幸福共享功能。

二、关注民生，把各项惠民政策落到实处。

1、强化社区党建工作，充分发挥党组织作用。

党支部由3名委员组成，现有社区党员91人，今年截至目前社区转出党员2名，转入党员11名，悼唁去世老党员1名。社区党支部上缴党费4000元。

2、立足全面保障，社会保障更加惠民。

积极扩大社会保险覆盖面。20xx年，社区办理4050社保补贴32人；困难人员认定49人；现接收企业退休人员698人；办理退休人员死亡慰问金8人；为辖区内11位满80周岁以上的老年人办理了尊老金；为社区1400位居民办理了省社保卡的更换工作。重阳节慰问困难老人3人；紫逸宾馆赞助，为80岁以上72位老人发放重阳糕；带领老人居民外出旅游3次，120人。

3、以宣传教育为先导，做好计划生育工作。

一年来，开展多形式的知情选择，随访服务，咨询指导等上门服务，指导育龄妇女自主选择安全，有效，适宜的避孕方法，优质服务率达98%以上，发放计生宣传资料486份，避孕药具110人，实施出生缺陷干预工作，发放免费孕前优生卡26人，发放免费叶酸14人次71盒。

4、维护社会稳定，抓好综治维稳工作。

人民调解。截至目前，调委会成功受理居民矛盾纠纷90件，其中包括业主与物业的停车矛盾、业主与商铺之间的油烟矛盾、业主和业主之间的漏水发生的纠纷等。近年来，社区调解工作在老百姓心目中有了很大的转变，为社区各项工作的开展起到了推动的作用。

5、发挥民政职能作用，落实为民解困工作宗旨。

我社区现共有享受最低生活保障14户，低保边缘家庭6户，重残9人，在办理相关手续时，社区本着为民服务的宗旨，以优质的服务为民排忧解难。

6、营造宣传氛围，抓好辖区长效管理工作

全年社区共开展两次灭鼠、一次灭蚊蝇工作，建立210个毒饵站；义诊16次，健康讲座3次，发放健康宣传资料1次。

7、多措并举，扎实开展人口抽样调查工作。

20xx年10月，社区对陈渡新苑1幢、8幢、13幢进行1%人口抽样调查，共调查了122户，315人。

总的来说，我社区20xx年度虽然做出了较好的工作成绩，但也存在一些问题。今后，我们将把不足之处加以改进，以为民服务为主旨，立足社区，把各项工作做得更好、更加完善，同时，争取在工作中创造更多更好的成绩，回报上级领导的支持与信任。

一、城乡低保补助标准明显提高

根据xx市民政局、xx市财政局《关于提高城乡低保标准和低保对象补助水平的通知》（曲民〔20xx〕22号）文件精神，城市低保对象补助标准在20xx年的基础上月人均增加41元；农村低保对象补助标准月人均增加19元，补助标准进一步提高。城市低保达到每人每月平均310元；农村低保达到每人每月平均135元。城乡低保提高补助标准部分，县级已经按照比例拨付配套资金520万元。

二、最低生活保障工作健康发展

一是认真贯彻落实国务院《关于进一步加强和改进最低生活保障工作的意见》（国发〔2012〕45号）文件精神，建立规范有序管理运行机制，积极完善城市低保对象“申报、审核、审批”工作程序和“三榜公示”工作机制，不断规范资金审核审批程序，实现动态管理下的应保尽保，应退尽退。20xx年，清理清退城市低保对象102户175人，新增审批135户177人。20xx年为6325户10763人城市低保对象发放低保补助金共计3615万元。

二是农村低保在严格执行“一推、一查、两评、两审、四公示”的同时，进一步规范了低保个人申请、入户调查、家庭收入核算、民主评议、审核审批工作程序，认真落实分类施保、按标施保工作措施。20xx年为99040户112741人农村低保对象发放低保补助金共计1.82亿元。

三、低保规范管理专项整治行动成效明显

20xx年我县两次开展了低保规范管理专项整治工作。在专项整治行动工作中，各乡（镇、街道）充分认清低保规范管理专项整治行动工作重要性、必要性、紧迫性，不等不靠，并严格按照xx县人民政府办公室《关于印发20xx年低保规范管理专项整治行动实施方案的通知》（会政办发〔20xx〕35号）和xx县人民政府办公室《关于开展全县低保工作专项整治行动的通知》要求，把握政策、讲纪律、讲方法，经过深入细致的工作，低保规范管理专项整治行动工作取得了明显成效。

截止20xx年12月底，全县23个乡（镇、街道）共清理清退不符合条件的城乡低保对象2649人，其中：调整农村低保对象2474人；停发城市低保对象175人。确保了城乡低保救助的公平公正、公开透明，坚决纠正了“关系保”、“人情保”、“错保”、“漏保”，拥有商品房、车辆或者死亡仍享受低保、将低保资金平均分配、低保对象存折滞留在村小组长手中等现象，极大地提高城乡低保工作的.科学化和规范化水平。

四、医疗救助制度进一步完善，救助成效逐渐凸显

为切实解决城乡低保户、农村五保户、重点优抚对象及部分困难群众“住院难、报销难”问题，我县采取城乡医疗救助“一站式”即时结算服务与重特大疾病救助相结合的办法，及时为城乡困难群众提供更加有效、便捷的医疗救助服务。20xx年制定完善了《xx县城乡医疗救助“一站式”即时结算服务和重特大疾病救助的实施方案》，进一步扩大了救助范围，简化了住院救助程序和手续，提高了救助标准，降低了住院医疗救助起付线，取消了病种限制等措施。

截止11月30日，“一站式”即时结算服务救助困难群众2944人，支出医疗救助资金600.15万元。救助重特大疾病患者925人，支出医疗救助资金510.04万元。同时，全额资助五保户、国家重点优抚对象、建国前农村老党员9341人，每人按120元标准代缴20xx年农村合作参合金112.092万元；定额资助农村低保对象112741人，人均按70元标准代缴农村合作医疗参合金789.187万元；定额资助城市低保对象10391人，人均按70元标准代缴参加城镇居民医保金72.737万元。以上定额资助参保参合和全额代缴参合费合计974.016万元。

五、五保供养稳步实施，敬老院建设有效推进

一是认真贯彻落实国务院颁布的《农村五保供养工作条例》，完善五保供养标准自然增长机制，做到应保尽保。全县共有乡（镇、街道）敬老院21所、社会福利院一所。有符合条件的五保对象5254人，其中：在院集中供养1098人，社会分散供养4156人，院内五保每人月供养标准164元，分散五保每人月供养标准104元，集中供养率达20.9%。

二是20xx年新申报乡（镇、街道）敬老院项目建设13个（其中灾后恢复重建11个；改扩建2个）。灾后恢复重建11所乡（镇、街道）敬老院，建设总面积15561平方米，总投资2990万元。目前，大桥乡敬老院正在内部装修；老厂乡敬老院、马路乡敬老院、迤车镇敬老院、火红乡敬老院已开工建设；其余6所灾后重建、新建敬老院的征地、方案等前期工作已经基本完成。新建上村乡敬老院，建设用地已经落实，可行性研究报告已经上报并已审核通过，图纸已经审核通过，地勘已经审核通过，县发改局已批复，前置审计已经结束，现正在招投标，预计12月中旬可以开工建设。改扩建新街乡敬老院，建设用地已经落实，可行性研究报告已经上报，地勘已经审核。

六、六十年代精简下放人员核报工作进一步落实

20xx年我县乡（镇、街道）共有六十年代精简下放人员105人。原来转由民政局核报预算的现有44人。全年为149人共计发放生活补助28.01万元。

七、城乡低保信息系统建设稳步推进

根据市局要求，我县的城乡低保数据已导入云南省社会救助信息系统平台，人员核对、审核审批工作正有序开展，整个工作预计在12月中旬前全面完成，数据量将与民政台账一致。

八、居民家庭经济状况核对机构按时成立

我局把建立xx县居民家庭收入核对机制工作列入重要议事日程，及时将《关于请求批准成立xx县居民家庭经济状况核对中心的请示》（会民请字〔20xx〕26号）上报xx县机构编制委员会。经县编委会20xx年9月29日研究，同意xx县城市居民最低生活保障管理中心加挂xx县居民家庭经济状况核对中心牌子，核给财政全额拨款事业编制1人。

九、居民家庭经济状况核对工作有序开展

一是年初xx县人民政府转发了《xx市人民政府关于居民家庭经济状况核对办法的公告的通知》（会政发〔20xx〕35号）明确了相关职能部门的工作职责。

二是民政部门加强与公安、住建、金融等部门的沟通联系，建立健全了低保对象家庭经济状况核查机制。

今年来，对全县12.36万人的城乡低保对象进行了手工信息核对，及时、准确地掌握低保对象家庭财产和收入状况，建立低保对象有进有出、补助水平有升有降的动态管理机制。

十、存在的问题

（一）新时期社会救助工作覆盖城乡低保、城乡医疗救助、五保供养、灾害救助、临时救助、教育救助等工作，涉及面广，任务重，基层低保工作部门人少事多现象较为突出，特别是由于乡（镇、街道）没有设立正式民政机构和配置专职工作人员，人员调整频繁，直接影响了社会救助工作健康发展。

（二）分散供养五保人员补助标准太低。从20xx年以来，院外分散供养五保老人月人均供养标准都是104元。20xx年1月起，农村低保a类人员月人均已经达到156元，补助标准已远远高于分散供养五保老人，由于院外分散供养五保老人属“无生活来源、无劳动能力、无法定扶养人和赡养人”的三无人员，104元的补助标准已无法有效保障五保老人基本生活。

（三）敬老院建设项目手续难办。由于相关部门规定多、程序多、要求多，新建乡（镇、街道）敬老院项目前期手续繁琐，难以办理，导致项目建设进展缓慢。

（四）农村低保做到应保尽保困难较大。因我县是国家级贫困县，贫困面大、贫困程度深、贫困群众多，据统计，全县尚有低保边缘贫困人口10万余人，农村低保要做到应保尽保困难重重。

（五）我县21所乡（镇、街道）敬老院均不属于事业编制，敬老院工作人员属于临时聘请人员，工资待遇无法保障，很大程度上制约了敬老院工作的健康发展。

（六）由于我县23个乡镇（街道）都有的金融机构只有云南省农村信用社一家，低保资金通过农村信用社“一折通”形式发放，资金量大，按月发放存在一定困难。

xx时期是我区人社事业发展较快时期，特别是社会保障体系建设得到较大发展。主要表现在：城乡居民社会养老保险全面启动实施，基本实现全覆盖；各项社会保险参保人员待遇水平全面提高；社会保险经办、管理信息化和规范化水平进一步提升。

存在主要问题：

1、社会保险基金收支缺口呈越来越大趋势。

以20xx年为例，全年养老保险征收1.51亿元，发放2.93亿元，缺口1.42亿元。随着逐年增资和企业退休人员增加，缺口在逐年增大，职工医疗保险缺口在1000万元以上。

2、社会保险扩面难度在增大。

绝大部分民营企业参保率低于10%，有部分企业不参保，其中参保的企业参保率较低，有些不足20%。我们人社部门几年来，采取了各种措施，加大了宣传、督查、执法方面力度，但收效不大。主要原因是社会保险费率过高，我们统计了一下，五项保险费率达41.3%，企业参保负担过重。在当前基金收支缺口较大的情况下，降费率空间很小，扩面难度加大。当然，还有民营企业主认识不到位的问题。

3、基层平台建设还有待加强。

社会保险发展方向：数据向上集中，业务向下延伸。乡镇街和社区人社机构在承接业务、经办下移方面，面临人手少、经费不足等问题。

民政工作个人总结【篇4】

XX年，我继续担任市民政局党组书记、副局长职务。一年来，在市委、市政府的正确领导和单位班子成员及同志们的大力支持下，我履职尽责，较好的完成了分管业务和党风廉政建设工作任务，现述职述廉如下：

一、不断学习，努力提高履职能力

加强学习是提高自身素质，做好各项工作的前提和保证，更是党政领导干部履职尽责的基本功。一年来，我始终把学习作为一项重要任务常抓不懈，利用一切可以利用的时间和机会，不断用科学的理论武装头脑，努力掌握必备的业务知识，进一步增强了做好工作自觉性和主动性。

政策理论方面，认真学习了党的xx届四中、五中全会精神，学习了《中国共产党纪律处分条例》、《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》等有关党纪政纪条规。通过学习，进一步加深了对科学发展观以及加强和改进党的建设等方面战略思想的理解和认识，提高了自己用科学理论引领工作的能力，筑牢了反腐倡廉的思想道德防线。

组织领导全局广泛开展争先创优活动，使自己和全局党员干部受到了一次深刻的党的基本理论、基本政策的再教育和党性原则的再教育。同时，我还拓展工作思路，精心组织机关集中学习内容，不仅学习时事政治，还外请专家开展健康知识、理财知识讲座，丰富了学习的形式和内容，激发了大家的学习积极性。

自觉加强业务知识的学习，一年来，不管是工作再紧再忙，我都要抽出时间，认真学习民政业务理论和有关政策，驾驭工作的能力得到不断增强。

二、不懈工作，圆满完成各项任务

一年来，我与分管科室的同志们一道，开拓创新，扎实工作，分管的各项业务取得了突出成效。

一、城乡低保制度进一步规范完善，贫困群众基本生活得到有效保障。一是以“健全制度、规范管理、提高素质、改善条件、促进公开”为目标，进一步深化了基层低保规范化建设活动，使全市城乡低保工作更加规范、务实、高效。二是组织开展了全市城乡低保对象复审工作，通过复审，新批准.户.人，由于家庭收入提高而停保.户，.人，巩固了动态管理下的应保尽保。三是根据我市经济社会发展要求，进一步提高了城乡低保标准和补助水平。目前，市区城市低保标准.元/人.月；农村低保标准.元/人.年（位于全省第三）。县市城市低保标准.元/人.月；农村低保标准.元/人.年。去年全市共为.万名城市低保对象发放低保金.万元，人均月补差达到.元；为.万农村低保对象发放低保金.万元，人均月补差.元，两项均高于省定目标要求。四是协调财政、公安、工商等十局委出台了《xx市城市低收入家庭认定办法》，配合房管部门做好廉租住房保障等相关救助工作，进一步完善了低保制度，有效保障了困难群众的基本生活。

二、农村五保政策全面落实，五保供养水平显著提高。认真贯彻国务院《五保供养条例》，切实做好五保对象核定、管理工作，XX年，全市应保对象.人，实际供养.人，做到了应保尽保。进一步提高五保供养标准。协调财政部门积极落实供养资金，今年以来，全市累计发放五保供养金.万元，集中供养标准由每人每年.元提高到了.元（省定目标.元），分散供养标准每人每年.元。与此同时，深化了文明敬老院创建活动，加强农村敬老院建设和管理工作，进一步推进农村敬老院建设“十个一”工程，完善了生活设施，改善了供养条件，并按照省、市《农村敬老院建设管理服务规范》有关规定，指导乡镇建立健全了敬老院财务管理、膳食管理、文化娱乐、安全值班等各项规章制度，全市.所农村敬老院基本实现了环境花园化、设施现代化、管理规范化、服务亲情化的目标。管理服务水平的提高进一步增强农村敬老院的吸引力，确保了我市五保对象集中供养率巩固在42%以上。

二是坚持简朴正派的生活作风。在生活作风上，牢记“两个务必”，带头弘扬艰苦奋斗、勤俭节约的精神，不奢侈、不浪费。自觉加强思想道德修养，常修为政之德、常思贪欲之害、常怀律己之心、常慕清廉之美，不断提升精神境界。轻名利，讲操守，重品行，带头践行社会主义核心价值观，带头遵守社会公德、职业道德和家庭美德，始终保持共产党人的蓬勃朝气、昂扬锐气和浩然正气，树立了“为民、务实、清廉”的良好形象。

一年来，工作中取得了一定成绩，这是市委、市政府领导的结果，也是班子成员和同志们帮助支持的结果。我深知，自己所做的工作还有很大的差距，还存在许多不足之处。如，政治水平、思想素养需进一步提高，民政理论还需进一步深造，工作作风、工作方法还需进一步改进，业务工作还需进一步拓展等等。新的一年里，我将更加努力去学理论、学政策、学业务。以强烈的事业心和责任感，开拓进取，扎实工作，为民政事业发展做出新的更大的贡献。

民政办述职述廉报告

述职述廉述法报告民政局

农村村委会民政述职述廉报告（共5篇）

民政个人述职述廉报告

民政纪检述职述廉报告

民政工作个人总结【篇5】

街道民政工作的总结范文

一、 提高认识，全面发动，为民政工作的顺利开展营造强大的舆论氛围

为了统一思想、提高对开展民政工作的认识，明确其重要意义，在全街道上下形成共抓民政工作的大气候，我们先后组织全街道各社区有关方面的干事认真系统地学习政部门有关开展民政工作的指示精神，收集、研究其它兄弟街道开展民政工作的经验做法。

利用工作简报、墙报、宣传画廊等宣传载体，大力宣传，积极营造开展民政连着千家万户的舆论氛围，从而在全街道上下形成了共建社区的大气候。全年统计报刊71件份，电台、电视台18次。此外，我们还充分调动社区内的各企事业单位、社会中介组织、市区人大代表等一切社会力量广泛参与，形成合力，最大限度地实现资源的共驻、共建、共享、共乐，形成了共居一地、共同管理、共同繁荣、共建文明、共同发展。

二、 抓住四个环节，增进操作水平，为民政工作的有效开展提供有力保证

在实践中，为了保证街道民政工作顺利进行，使民政工作赋有新意，落到实处，为此，工作中我们注重抓好四个环节，即：

1、抓好党建龙头这一环节，为民政工作提供坚强政治保证

党组织是做好各项工作的龙头，我们坚持街道党工委的领导核心地位，充分发挥党组织的政治领导作用。打破条块分割，形成了以街道党工委为核心、各社区内党组织共同参与、全体社区党员为主干的社区党建工作新格局。注重党员的思想教育和自身建设，不断提高党员队伍的政治素质，提升党组织凝聚力。坚持三会一课制度，搞好各社区党员思想教育。定期每月5日组织各社区党员认真学习十六大精神和“三个代表”重要思想，学习党的路线、方针、政策和当前时事，以及上级的有关文件，并利用现有设备对党员进行电化教育，先后进行了党的宗旨教育、党风党纪教育、党员权利、义务教育、以及党员先锋模范作用教育等等。提高了党员的党性观念，增强了党员的组织纪律性。使党员深刻的理解东北要振兴沈阳要先行 和平争先锋的重大意义。

开展支部在大院，党员在身边活动。 要求党员做到五带头即：带头宣传党的`路线、方针和政策，带头维护社会治安，带头搞好楼院卫生，带头开展邻里团结互助，带头参加社会公益性活动。广大党员积极响应社区党组织的号召，自觉参加社区组织的共产党员奉献日活动，爱我家乡，美化环境活动，清理楼道小张贴，打扫庭院卫生，捡拾白色垃圾等，充分发挥了共产党员的先锋模范作用。受到了广大群众的认可和好评，增强了党组织的凝聚力。

2、抓好社区建设这一环节，使民政工作健全发展

在开展社区建设中，我们以心系群众、服务群众、依靠群众为工作的出发点和立足点，发挥社区单位和社区成员的建设主体作用，坚持走民主自治、社区共建之路。

民政工作个人总结【篇6】

社区民政工作，在街道的正确指导下认真贯彻有关方针政策，积极开展慈善援助活动，努力做好民政各项工作安排和实施，切实为辖区困难家庭、低保户办实事，解决他们的生活困难。现对一年来的工作做以总结：

一、低保工作：

根据上级精神，落实最低生活保障工作，重新对低保户进行入户走访核实，确定了10户18人的低保户，月保障金2820元。在实施低保动态管理中，接受群众的低保申请后，通过认真调查摸底，入户核实，张榜公示，评议小组评议，评审委员会审议后报上级民政部门审批。

二、救灾救济工作：

1、社区居委会走访辖区长期生病和特困户居民、残疾人、生病的低保困难家庭为他们送去米、面、油等慰问品，并帮助他们申请困难援助，共发放资助金额20900元。援助关心、慰问和解决他们生活中的实际困难，使他们在生活中得到实惠，享受到政府的关怀。

2、开展金秋助学活动，资助15位贫困学生31800元。

3、对困难户无住房家庭进行了摸底、统计，并对5户符合申请廉租住房的家庭申请到了廉租房补助30000多元，建立廉租住房台帐，长期了解他们的生活状况。

三、优抚工作：

做好拥军优属的慰问工作，为军人家属送去更多的关怀和帮助。了解军属和退役军人在工作和生活上的情况，及时帮助他们解决一些实际困难。做好优待金及立功奖励金的申请上报，发放立功奖励金3人1710元。

四、残疾人工作：

积极开展面向残疾人的社区服务，落实各项残疾人政策和措施。残疾人的生活、上学、就业、康复治疗等权益得到保障。成立残疾人组织机构，健全组织制度，建立残疾人档案，组织残疾人参加社区的活动，为残疾人提供帮助，使他们感受到社区的温暖。

五、殡葬管理工作：

社区建立了殡葬管理台帐、死亡人员台帐。及时为群众宣传政策，确保辖区内无违反规定。

总之，一年来我们社区民政站克服重重困难，顺利完成街道办事处下达的各项任务，较好地解决了困难群众的生产、生活问题，充分体现了“以人为本，为民解困”的服务宗旨，在新的一年里，我们将深入实践“三个代表”重要思想，充分发挥民政站的职能，从而推动本社区民政工作再上一个新台阶。

范文二：

在市、街道民政部门的帮助指导下，__社区民政工作紧紧围绕市委、市政府的中心工作，充分发挥民政工作维护社会稳定，调节社会矛盾，促进社会公平的职能，__社区民政工作努力开展各项民生工程工作，坚持以人为本、求真务实，认真落实民政低保工作、残疾人救助、医疗救助、廉租住房等各项民生救助的方针政策。做到民生对象有进有出、应保尽保、不漏保、不虚报，充分把党和政府的关怀及时送到困难居民家中。切实维护了民政对象的基本生活权益，为__社区的经济和社会发展营造了良好的社会

现将工作汇报如下：

一、低保工作

为了做好社区民政低保工作，进一步贯彻落实国务院《城镇居民最低生活保障条例》文件精神，我们首先认真学习了相关的实施条例及方案，并在街道民政办的指导下，__社区结合本社区的实际情况，在贯彻落实上下功夫，认真负责地开展本社区低保对象重新认定审核工作，

1、加强领导 统一认识

成立了__社区城市低保重新认定审核民主评议工作领导小组，并制定了实施方案。通过学习大家对城市低保“应保尽保、应退即退”动态管理工作机制，有了统一认识。

2、及时宣传动员：

社区采取进巷入户进行宣传告知，并在社区各主要干道、巷口张贴宣传通知单。社区参与宣传人员70人次，发放《致城区居民及低保户一封信》宣传单500多份。多种形式、广泛深入宣传这次重新审核的目的、申请时间、所需提供材料。做到了人民社区内全覆盖、家喻户晓、不留死角、不让一户低保户因信息延误不能及时重新申请办理，给原本就困难的生活造成伤害。

3、认真收填申请材料：

社区低保员认真核对每个申请户提供的原件、复印件，根据要求，逐步完善了低保人员档案。低保实行了动态管理，

4、积极入户调查：

社区成立专职入户调查小组，深入到辖区申请低保户家中，认真听取申请户本人或家人陈述;细心观看申请户家庭摆设;礼貌走访左邻右舍; 耐心询问申请户家庭成员情况。逐步推进社区居民最低生活保障工作的程序化、信息化、社会化管理。

5、民主评议公示。

社区实施了边调查、边民主评议的工作方法，审核实行集体评议，记录准确、完整，按要求对低保对象进行张榜公示，公示内容全面，公示栏按要求固定室外，公示栏上有各级举报电话。

6、落实公益劳动

落实低保对象参加公益劳动制度，记录完整、续保登记制度落实，且记录准确完整，处罚到位。今年低保户参加社区志愿者活动58次。

二、残疾人救助工作

残疾人是社会的弱势群体，他们更需要社会的关爱。社区现设有残联协会，残联协理员。对社区内的残疾人开展了“关爱你我行计划”，组织社区志愿者走进残疾家庭，为社区的残疾人提供关爱。社区针对残疾人开展了一系列的帮扶工作，如：对社区内白内障人员免费治疗登记工作、残疾儿童未入学人员统计工作、残疾人免费安装假肢登记工作、残疾人免费相亲会登记工作和残疾人机动车燃油补贴登记工作。

在帮助残联人工作中，积极做好助残的宣传活动，为有条件的残疾人提供就业培训，为他们创造更多的就业机会，让社区内的残疾人在爱心的关爱下更快乐的生活。

三、廉租住房工作

为确保社区廉租房有效地实施，认真执行城市低收入家庭廉租住房补贴制度，对社区内申请保障性住房户入户调查，其家庭情况记录、建立个人档案。对申请人员递交的相关材料严格审核。定期对已享受政策的居民进行排查，及时掌握他们生活情况，入户了解他们的生活变化，认真做好动态管理，严格档案的建立，资料齐全，认真保存，争取做到细致，准确，周到。使广大居民家庭切实真正的享受到国家的优惠政策。

四、大病救助工作

为切实做好特贫困户重大疾病医疗救助工作，社区积极宣传、认真审核并及时受理患病人员的救助工作，建立专人专档，高度透明。

五、老年证办理工作

随着政府相继出台一系列针对老年人的惠民政策，社区办理老年证的人数也相继增加，考虑到一些老年人的行动不便，社区成立了爱心小组，专门负责上门为行动不便的老年人办理老年证，把关爱老年人落到了实处。

六、节日慰问工作

在重大节日期间，社区把老弱病残、低保户列为重点慰问对象，同时也考虑到了军属、侨胞、困难党员、监控对象、困难职工家属等等，在实际慰问过程中对老弱病残慰问对象进行上户慰问，在物质慰问的同时还为困难群体带去情感上的温暖，精神上的鼓励，温馨的祝福，真诚实在的慰问困难群体，收到了良好社会效果。?

七、存在的问题及整改措施

1、对社区居民宣传低保政策的力度还不够，少数居民对低保概念理解不够，以后，社区将通过多种形式加大各种宣传低保政策的力度，促进社区各项民政惠民工作的顺利开展。

2、积极鼓励支持享受低保人员创造就业机会，鼓励他们树立自强自立的精神，为创建和谐社区做出应有的贡献。

民政工作个人总结【篇7】

今年以来，全市各级民政部门深入贯彻落实全国、全省和全市民政会议精神，围绕建设“统筹城乡发展示范区、创新社会管理先行区、普惠百姓民生幸福区”“三 区”目标，突出“保障改善民生、加强社会建设”两大主题，强化工作“落实、提升、攻坚”三个要求，基础工作扎实推进，重点难点工作有所突破。

一、抓创新促普惠，社会救助水平不断提升

继市区在去年实施该项制度后，今年3月起，**市、**市建立起自然灾害保险制度，从而在大市范围内形成了覆盖全 市、城乡共享、理赔统一的工作格局，实现了区域无限制、理赔无差异、起保无先后的目标。城乡居民住房保险试点先行。作为全市**年民生工作六十项实事之 一，我市在**先行试点，探索建立低水平、广覆盖、普惠于民的城乡居民住房保险制度，现已形成试点方案。养老机构综合责任保险覆盖全市。筹措100万元福 彩公益金，为全市134家养老机构参保，保险老人达1.3万人，上半年已受理保险诉求30起，完成理赔8起。同时，围绕政策解读、实际操作和风险规避等内 容，组织全市养老机构负责人专项培训，提升了养老机构对综合责任项目化运作保险的理解与掌握。“安康关爱”意外伤害保险全面推广。全市共有27万老人投 保，覆盖率超25%。

二、抓规范促服务，养老服务体系不断完善

作为全市首个社会事业BOT建设项目，市社会福利中心二期建设经市政府批准正式签约。江阴 酒店式老年公寓、宜兴九如城等一批上亿元建设项目也全面进入土建阶段。至6月底，全市新增机构养老床位1500张。三是制定规范标准。在广泛调研基础上起 草《养老机构星级评定办法》、《居家养老机构规范化建设评估细则》，提升养老机构规范化、标准化服务管理水平；以“三有、三能、六达标”为主要内容的农村 敬老院星级评定工作，正在全市各地全面实施。四是优化床位结构。在保持养老床位数量稳步增长的基础上，着力提高护理康复类、养医结合型床位比例，破解养老 机构建设的结构性瓶颈。五是引入社会力量。

三、抓联动促优化，基层社会管理不断加强

接受民 政部专家组对我市“全国社区管理和服务创新实验区”的中期评估，得到充分肯定。在此基础上，继续推动以社区为平台、社会组织为载体、社会工作专业人才为支 撑的“三社联动”机制，加快推进社区服务需求与社会组织承接服务的对接。一是做强社区平台。推进新建小区建居工作，开展专题调研，着力破解经济适用房、农 民安置房建居难点。市政府专题召开全市新建小区自治组织建设工作推进会，提出新建小区建居、服务管理全覆盖，上半年，15个小区9个社居委已实现管理覆 盖。深化社区扁平化管理，立足从有形覆盖到有效覆盖的转变。进一步深化分片包干机制，推广“六必访 ”先进经验，使分片包干工作真正落到实处，使社区服务管理更加贴近居民需求。二是“做活”社会组织。继续推进公益创投活动，加强xx年公益创投获选项 目的管理和督导及“十佳公益项目”的评选。

四、抓双拥促融合，优抚安置工作不断推进

进一步完善我市义务兵安置政策体系，出台 《市政府办公室关于调整进藏兵优抚安置有关政策的通知》，提高优待金标准；积极落实义务兵家庭优待金标准自然增长机制；组织退役士兵职业技能培训工作，参 训率达到省定要求。

民政工作个人总结【篇8】

2009年上半年，省民政厅驻来凤县大河镇**村新农村建设工作队，在省直新农村建设工作队办公室及恩施片牵头单位的指导下，在省民政厅领导和机关的亲切关心和大力支持下，在当地党委政府的直接领导和具体帮助下，紧紧围绕农业增效、农民增收、农村稳定的主要目标，根据《省民政厅驻来凤县**村新农村建设方案》总体规划，致力于解决村民最关心、最那一世小说网 穿越小说网 言情小说网 免费小说网直接、最现实的问题。加强学习、调查摸底、广泛宣传、制定计划、扎实创建，取得了较好的成绩。

一、基本情况

**村位于来凤县大河镇以南，距集镇约公里,距来凤县城约41公里。境内最高海拔600米，最低海拔400米。全村辖5个村民小组、248户、970人，国土面积平方公里,耕地面积1250余亩（其中新建茶叶面积1050亩）,林地面积1300余亩。全村已建沼气171口，三改配套率达75%。居民主要为土家族、苗族等少数民族，其中土家族占总人口的80%以上。主要文化活动有龙灯、彩莲船、摆手舞、山歌、花鼓戏等。2008年全村人均收入为2236元。

二、主要工作

（一）加强学习，树立形象。工作队为了提高自身的工作能力和政策水平。一是注重政策理论学习。努力掌握党在农村的方针、政策，学习农村工作的基本方法和工作思路，坚持每天收看新闻联播和**新闻，重点关注农村工作和聚焦“三农”；二是加强专业知识学习。有针对性地进行农业基础知识的学习，向书本学、向行家里手问、向农民朋友请教，尽早尽快地适应新农村建设工作的需要；三是狠抓作风纪律建设。工作队的一言一行都严格遵守政治纪律、组织纪律、工作纪律和群众纪律，树立良好的人民公仆形象，用严格的组织纪律和朴实的工作作风赢得了农民朋友的支持、理解和尊重。

（二）调查摸底，了解现状。为科学谋划省厅驻**村新农村建设工作，工作队深入驻点村走访农户，开展调查。详细了解村民的生产和生活情况，共走访调查196户，335人次，对全村的基本情况进行了较为详细的调查摸底。全村有低保户17户（特困户4户）、计32人；五保户2户（集中供养、分散供养各1户）；党员19人（预备党员3人）；外出务工人员339人（其中县内25人）；军属1户。该村以茶叶生产、生猪养殖、劳务输出为主导的产业初步形成，自然环境独特，乡风文明，群众积极性较高，为全面打造社会主义新农村建设打下了良好的基础。

（三）广泛宣传，统一认识。工作队在认真听取了镇主要领导关于镇情、村情的介绍后，就驻村入户有针对性的开展宣传教育。在**村群众大会上，工作队积极宣传党和国家的社会主义新农村建设的方针、政策，传达省委、省政府的新农村建设工作会议精神。此外，还充分利用各种渠道，采取多种形式广泛宣传党的“强农、支农、惠农”政策，进一步提高了村民对新农村建设工作的思想认识，极大地调动了广大村民搞好新农村建设工作的信心和参与新农村建设的积极性，为统一认识创造了条件。在**村“两委”成员、村民代表座谈会上，工作队还虚心听取了他们对**村新农村建设工作的意见和建议。为制定工作计划提供了依据。

（四）制定计划，明确任务。根据工作队“参与而不干预、帮办而不包办”的基本要求，坚持打牢基础、扎实创建、稳步推进的基本原则。我们在深入农户和田间地头了解情况、找村干部群众交心谈心的基础上，认真梳理调查摸底掌握的第一手材料，按照厅新农村建设工作的三年总体规划，因地制宜、实事求是，会同相关单位和部门，广泛征求意见、多次讨论、反复修改，拟制了2009年新农村建设工作队工作计划，明确了目标任务，确保工作任务有计划、有步骤、有重点地展开。

(五)扎实创建，稳步推进。一是不失时机植树造林。3月份植树节前后，完成了村主干道植树造林1000米，种植桂花树180余株，沿河边种植竹林1200余株，移植培植树苗110余棵，绿化美化了村庄；二是组建茶叶专业合作社。3月19日组织茶叶采摘专项技术培训,培训人员570余人次；5月18日组织村干部和村民代表到恩施市芭蕉乡灯笼坝茶叶基地学习培训，了解茶叶的生产、加工、销售各个环节的运行模式，为组建茶叶专业合作社做了大量的前期准备工作；三是完善村委会基础设施。新修标准水泥篮球场一个，新建村级卫生室一个，规范标牌16块，制度上墙8块，添置办公桌椅25套，为“农家书屋”新增图书200余册；四是加强田间养护管理。

4、5月份新修田间路共480余米，方便了茶农进行田间养护和茶叶采摘；五是确保茶叶加工按时投产。目前已收购名优鲜茶9600公斤，加工名茶2000公斤，收普通鲜茶公斤，加工大宗茶叶4000公斤，茶农现金收入约37万元；六是适时宣传报道新农村建设工作动态。截止6月6日，驻点村新农村建设工作，在恩施日报、恩施晚报上见报4篇，**省直新农

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村建设工作队工作交流、新华网、楚视传媒、**民政网先后转发相关消息9条，举办 “工作简报”5期。

三、存在问题

(一)改变传统观念的影响任重道远。一是部分群众在对新农村建设的认识上有误区。个别人对党的新农村建设不理解、不支持、不配合，不同程度地存在“等、要、靠” 的依赖性思想。二是在帮钱帮物与帮智帮那一世小说网 穿越小说网 言情小说网 免费小说网业的结合上有偏差。自我生存、自我发展的意识不强，真正在脱贫致富、增强“造血功能”上出主意、想办法、下功夫的人不多。

（二）产业结构调整的步伐步履艰难。一是思想被动。总感到产业结构的调整是形势的需要，对调整后的发展变化盲目观望、消极等待。二是急功近利。生长周期过长，农民在短时间内看不到效益，少数人就会对产业结构调整产生怀疑，甚至于动摇。三是经验不足。受外出务工人员的影响，部分留守农民因为年老和视力的原因，茶叶采摘不到位，茶农收益受影响。

(三)茶叶专业合作社的组建势在必行。驻点村现有茶叶加工存在一些问题。一是独家经营。表现在价格上的“一口价”和收购中的“垄断性”；二是市场调节受限。需要多种形式的茶叶加工来完善和补充。三是缺乏自己的品牌。没有及时组建茶叶专业合作社，茶叶收购的渠道和市场不畅，自己的品牌打造不到位。

四、几点体会

（一）领导重视是关键。从工作队组建时起，厅领导就非常重视和关心新农村建设工作，多次召开专题会议，研究部署驻点村新农村建设工作，听取工作汇报，落实责任到人。3月5日厅党组成员、纪检组长张晨同志亲自带领新老队员实地查看、现场交接。5月25日厅党组书记、厅长谢松保同志又亲临驻点村检查指导工作。厅机关处室的领导先后5次到点上指导工作和看望队员，州、县及相关业务部门的领导先后3次到点上指导工作。正是各级领导的关心和支持，使工作队员倍感亲切、倍受鼓舞。从而振奋精神、积极工作、扎实创建、稳步推进新农村建设工作。

（二）部门支持是保证。驻点村新农村建设工作，既离不开厅机关相关处室的帮助和支持，也离不开地方党委政府及相关部门的领导和配合。当工作队根据调查摸底的情况，确定今年的工作计划后，及时向厅领导做了专题汇报，得到了领导的重视和支持。相关处室的负责同志表示：支持和帮助我厅驻点村新农村建设工作是大家义不容辞的责任。使我们深感责任重大，激发工作动力。同时，州、县民政部门，来凤县直有关单位及大河镇政府，对我们的工作也给予了大力支持和帮助，正因为如此，我们的工作才得以顺利进行。

（三）群众参与是基础。新农村建设工作是一项涉及面较广的系统工程，工作中我们深深感受到广大村民的自觉参与是做好新农村建设工作的基础。产业结构的调整村民们能自主响应；村容整治村民们能自觉拆违；道路硬化村民们能自愿出让；文明建设村民们能自发参与。这些都是我们做好新农村建设工作的前提和要求。也是我们工作的有力保证和坚强后盾。

五、工作打算

下半年，我们将按照工作计划，扎实稳步推进新农村建设工作，重点做好以下几个方面的工作：一是继续抓好茶叶生产、加工和销售工作；二是组建茶叶专业合作社迈出实质性步伐；三是在新农村环境建设上有新的进展；四是尽早尽快让养殖业走出低谷；五是为部分困难群众排忧解难；六是为兴办农家乐提供政策支持。

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民政工作个人总结【篇9】

民政局2022年工作总结模板参考

xxxx年，x县民政局在县委、县政府的正确领导下，在市民政局直接指导下，深入贯彻落实党的十九大精神和习近平总书记对民政工作重要指示精神，紧紧围绕“成南副中心、滨江公园城”建设、“一心三城五镇”城市发展空间规划、“两园一区”产业发展布局等重大决策部署，牢固树立“民政为民、民政爱民”的理念，创新进取，狠抓落实，各项民政工作稳步推进。

一、全面深化党的组织建设和机关文化建设，党建引领作用进一步增强

（一）深化思想认识。继续深化“两学一做”学习教育，用好“大学习大讨论大调研”活动成果，结合工作实际，扎实推进“不忘初心、牢记使命”主题教育，积极营造良好氛围，树牢“四个意识”，坚定“四个自信”，践行“两个维护”，坚持用习近平新时代中国特色社会主义思想为指引的新高度不断审视民政工作，把中国特色社会主义制度优越性切实体现在利民为民爱民服务中。

（二）打造党建工作品牌。通过开展党史进机关“七个一”活动（讲一个党史故事、组织一次党史参观活动、读一本党史好书、看一部党史电影、举办一次党史知识竞赛、开展一次党史成果展、建一个党史体验馆），重温党的革命历程、铭记党的光辉历史，营造x民政机关“知史爱党、知史爱国”良好氛围，激发民政党员干部在新时代担当初心使命的思想自觉、政治自觉和行动自觉，着力打造党建引领下的“上善民政·津心为民”机关文化。

（三）密切联系服务群众。班子成员带领x名业务骨干，用了x个月时间到全县xx个镇乡（街道），为党政班子成员、机关干部、村（社区）两委干部、部分“两代表一委员”及民政助理员xxxx余人宣讲惠民政策，现场回答群众遇到的难题和困惑，发放调查问卷，更深层次了解基层干部群众意见建议，受到广大干部群众的热烈欢迎。整合局改非干部、局机关干部、县社会关爱援助中心社工三方力量，全覆盖联系镇乡（街道）或社会组织，建立发现问题、解决问题闭环。全年共走访xx个村（社区），收集基层问题xx条，当面政策澄清xx次，入户走访xx户，解决困难需求xx个。

二、保障和改善民生的能力不断提升，民政兜底保障作用进一步发挥

（一）完成基础保障工作。于xxxx年春节前完成城乡低保、特困供养提标工作。据统计，全县有城镇、农村低保家庭xxxx户xxxx人，累计发放低保金万元；累计发放特困供养金万元，救助xxxx人次；发放护理补贴万元。完善临时救助政策，提高了救助标准，下放一定额度审批权限，全年共实施救助xxxx人次，救助金额万元。

（二）开展低保边缘认定及关爱援助。依托x市城乡低收入家庭经济核对状况信息核对系统，严格按照信息比对、入户调查、民主评议、张榜公示等程序开展工作。共认定民政x类低保边缘困难群众xx户xx人，x类低保边缘困难群众xx户xx人。在全县xx个镇乡（街道），xxx个村（社区）统一悬挂社会关爱援助中心（站）标识标牌；建立贫困档案xxx户；建立个案档案xx个；居家探访xxx户。链接资金万元；物资xxxx件价值约万元；直接帮扶xxxx人。

（三）健全工作机制。对全县xxxx年x月在册低保对象xxxx户xxxx人全面复查，核实xxxx年新增低保家庭xx户xx人，退出xxx户xxx人，杜绝了“人情保”“关系保”“错保”“漏保”现象发生。会同县关爱援助中心，出台《社会关爱援助基金管理办法》，根据省、市、县关于《推进政府购买服务加强基层社会救助服务能力的实施方案》的通知精神，以公开招标的形式，购买x益乐诚社会工作服务中心承接全县社会救助事务性和服务性工作，已向各镇乡（街道）派驻社会救助协理员。

三、养老事业不断发展，老年服务保障能力进一步增强

（一）各项民生目标顺利完成。完成xxxx年xxx户困难老年人家庭适老化改造，x个老年人助餐点建成并投入运行。完成x个社区养老院建设任务，启动实施x个社区嵌入式养老示范项目，并按计划顺利推进。

（二）老年福利政策落实到位。以县政府办名义印发《关于深化养老服务综合改革提升养老服务质量的实施方案》，进一步加强居家和社区养老服务，明确老年人助餐、嵌入式养老、适老化改造等项目标准和流程。按照标准发放高龄津贴万人次万元，为符合条件的老年人发放经济困难基本养老服务贴xxxx人次万元。投入万元为xxx名符合条件老年人购买居家养老服务。对全县x家养老机构发放社会化养老机构床位补贴xxxx人次万元。出台《关于制定和实施老年人照顾服务项目的实施方案》，从老年健康服务、养老服务、文化教育和维权体系等多维度保障老年人合法利益。重阳节期间为全县xx名百岁老人送去节日慰问和关心关怀，组织庆祝新中国建立xx周年联欢活动xx余场次。

（三）推动养老机构服务质量提升。投入xxx万元对福利中心、兴义和文井敬老院进行适老化改造，进一步提升公办养老机构规范管理和服务水平。开展养老院服务质量建设专项行动。督促和指导全县xx家养老机构对照xxx项指标，自查整改，并录入养老机构平台管理。联合相关部门加强执法检查，督促落实xx项风险隐患指标存在问题的机构全部整改到位。完成xx家机构养老服务质量成效和服务质量评估。以购买服务形式为xx家养老机构提供安全技术支撑。开展全县日间照料中心专项治理行动，对全县xx家x中心进行全面排查整治，按照“一中心一策”原则，加强督促指导。

四、加强社会治理创新，社区和社会组织的基础作用进一步发挥

（一）依托枢纽机构，强化能力建设。依托引进x幸福家社会工作服务中心、x县新文轩公益x家支持型社会组织，搭建社区、社工人才、社会组织“三社联动”平台，形成多元参与社区治理格局。指导本土社会组织申报市级扶持项目xx个，抚江社区“来了就是抚江人”外来务工人员融入项目被选入党建引领社会组织参与社区治理市级优秀案例。引进锦基金实施社区基金培力项目，开展基金通识培训，小组讨论，参访xx余次，实地走访xx次，推动全县建立xx支社区微基金，资金规模xxx余万元，增强了社区造血功能，激发社区活力。

（二）强化宣传力度，建强社工队伍。积极开展社会工作宣传，努力营造社会工作及其专业人才队伍建设的良好氛围。启动开展“最优项目”“最美社工”季评比活动，已评选全县最美社工xx名，最优项目xx个，评选最美社工、最优项目各x个。多种方式开展社工培养。鼓励村（社区）干部、社会组织从业人员等报考社工，并邀请x市社工协会专家进行考前培训，组织相关人员到先进区（市）县学习社工人才和社会组织先进经验。全年新增社工xx人，持证社会工作专业人才xxx人（中级社工xx人、初级xxx人、员级xx人）。

（三）抓好社会组织党建工作，突出示范效应。抓好民政局主管的xx家社会组织党建工作，召开社会组织党建工作述职和社会组织党建工作研讨会，举办“x县社会组织代表赋能工作坊”、党建业务培训、公益、创新和社群主体沙龙，拓宽了x县社会组织的视野，增强了社会组织社会责任感，主动融入公园城市建设中。积极鼓励和引导社会组织参与精准扶贫工作，开展党建结对共建，发挥社会组织在扶贫攻坚战略中的独特优势。个私协会、广告同业商会、川安应急救援中心等也开展了结对帮扶困难党员、捐赠各种慰问物资等多种形式的救助活动。

五、深化民政专项事务工作，民政的支撑作用进一步凸显

（一）做好社会事务和慈善工作。顺利完成婚姻登记窗口新址规划搬迁、推进人脸识别系统及网上预约系统建设，婚姻和收养登记工作合格率达xxx%。全面完成xxxx年“阳光育苗”“阳光宏志”“阳光圆梦”三大工程，共计救助从小学到大学的xx名贫困学生、发放救助金万元。完成慈善医疗救助共计xx名困难群众，发放救助金万元。接收捐赠资金及物资共计万元。为全县xx名孤儿、xx名困境儿童发放生活补助金及价格补贴共计万元，加强xxx名特殊群体儿童的摸排建档巡访工作，组织寒暑假及“六?一”国际儿童节特殊儿童关爱活动。累计为xxxxx人次重度残疾人发放护理补贴万元，为xxxxx人次困难残疾人发放生活补贴万元。每月督促镇乡（街道）对享受两项补贴的人员进行核查，做好严重精神障碍患者监护人以奖代补资金兑现工作，为符合条件的xxx名严重精神障碍患者监护人发放以奖代补资金万元，并督促镇乡（街道）加强属地管理。

（二）继续推进殡葬改革。落实惠民殡葬政策，惠民殡葬补贴xxx人，补贴金额万元。遗体火化率达xxx%。加大宣传力度，在全县xx个镇乡（街道）xxx个村（社区）政务公开栏内设置殡葬改革宣传专栏，放置相关宣传资料，在重要节气开展主题宣传活动，大力倡导文明低碳祭扫，弘扬先进殡葬文化，推行节地生态葬，引领群众移风易俗，转变传统丧葬陋习。全年发放相关宣传资料xxxxx余份。

（三）扎实开展区划管理。紧紧抓住x千年未有之历史变革机遇，在综合分析研判的基础上，通过广泛征求社会各界意见、扎实开展稳定风险评估，推动x撤县设区工作，实现x更高质量发展。按照“超级绿叶”x公园城市总体架构，在完成天府农博园区域内x个乡镇撤并基础上，积极推动以产业功能区为基本单元的撤乡并镇，实现产业功能区与镇乡（街道）边界高度契合，为x美丽宜居公园城市建设筑牢区划基础。

（四）全面推行依法行政。根据法律法规和“三定”方案规定，全面梳理权责事项，编制全局清单事项。针对机构调整的具体情况，划出涉军等业务事项，取消养老领域相关业务事项等，重新梳理行政权力事项目录xx项、公共服务事项目录xx项。严格履行政府赋予的行政职能，坚持以人为本，强化依法行政意识、规范行政执法行为、加强执法队伍建设，严格落实“三项制度”，编制“三张清单”，认真开展“双随机一公开”和规范性文件清理工作，进一步规范行政执法行为。按照要求落实法律顾问，与律师事务所签订常年法律顾问合同，让专业法律工作者参与依法行政决策，为日常管理提供法律意见，解答咨询，参与重大信访案件的处理和行政调解，参加行政复议、行政诉讼等各类纠纷处理等工作。建立“最多跑一次”清单，积极推进服务事项网上办，优化xx项公共服务事项办事指南，真正实现“让信息多跑路，让群众少跑腿”。

民政工作个人总结【篇10】

2021民政工作总结

在市、街道民政部门的帮助指导下，***社区民政工作紧紧围绕市委、市政府的中心工作，充分发挥民政工作维护社会稳定，调节社会矛盾，促进社会公平的职能，***社区民政工作努力开展各项民生工程工作，坚持以人为本、求真务实，认真落实民政低保工作、残疾人救助、医疗救助、廉租住房等各项民生救助的方针政策。做到民生对象有进有出、应保尽保、不漏保、不虚报，充分把党和政府的关怀及时送到困难居民家中。切实维护了民政对象的基本生活权益，为***社区的经济和社会发展营造了良好的社会

现将工作汇报如下：

一、低保工作

为了做好社区民政低保工作，进一步贯彻落实国务院《城镇居民最低生活保障条例》文件精神，我们首先认真学习了相关的实施条例及方案，并在街道民政办的指导下，***社区结合本社区的实际情况，在贯彻落实上下功夫，认真负责地开展本社区低保对象重新认定审核工作，

1、加强领导统一认识

成立了***社区城市低保重新认定审核民主评议工作领导小组，并制定了实施方案。通过学习大家对城市低保“应保尽保、应退即退”动态管理工作机制，有了统一认识。

2、及时宣传动员：

社区采取进巷入户进行宣传告知，并在社区各主要干道、巷口张贴宣传通知单。社区参与宣传人员70人次，发放《致城区居民及低保户一封信》宣传单500多份。多种形式、广泛深入宣传这次重新审核的目的、申请时间、所需提供材料。做到了人民社区内全覆盖、家喻户晓、不留死角、不让一户低保户因信息延误不能及时重新申请办理，给原本就困难的生活造成伤害。

3、认真收填申请材料：

社区低保员认真核对每个申请户提供的原件、复印件，根据要求，逐步完善了低保人员档案。低保实行了动态管理，

4、积极入户调查：

社区成立专职入户调查小组，深入到辖区申请低保户家中，认真听取申请户本人或家人陈述;细心观看申请户家庭摆设;礼貌走访左邻右舍;耐心询问申请户家庭成员情况。逐步推进社区居民最低生活保障工作的程序化、信息化、社会化管理。

5、民主评议公示。

社区实施了边调查、边民主评议的工作方法，审核实行集体评议，记录准确、完整，按要求对低保对象进行张榜公示，公示内容全面，公示栏按要求固定室外，公示栏上有各级举报电话。

6、落实公益劳动

落实低保对象参加公益劳动制度，记录完整、续保登记制度落实，且记录准确完整，处罚到位。今年低保户参加社区志愿者活动58次。

二、残疾人救助工作

残疾人是社会的弱势群体，他们更需要社会的关爱。社区现设有残联协会，残联协理员。对社区内的残疾人开展了“关爱你我行计划”，组织社区志愿者走进残疾家庭，为社区的残疾人提供关爱。社区针对残疾人开展了一系列的帮扶工作，如：对社区内白内障人员免费治疗登记工作、残疾儿童未入学人员统计工作、残疾人免费安装假肢登记工作、残疾人免费相亲会登记工作和残疾人机动车燃油补贴登记工作。

在帮助残联人工作中，积极做好助残的宣传活动，为有条件的残疾人提供就业培训，为他们创造更多的就业机会，让社区内的残疾人在爱心的关爱下更快乐的生活。

三、廉租住房工作

为确保社区廉租房有效地实施，认真执行城市低收入家庭廉租住房补贴制度，对社区内申请保障性住房户入户调查，其家庭情况记录、建立个人档案。对申请人员递交的相关材料严格审核。定期对已享受政策的居民进行排查，及时掌握他们生活情况，入户了解他们的生活变化，认真做好动态管理，严格档案的建立，资料齐全，认真保存，争取做到细致，准确，周到。使广大居民家庭切实真正的享受到国家的优惠政策。

四、大病救助工作

为切实做好特贫困户重大疾病医疗救助工作，社区积极宣传、认真审核并及时受理患病人员的救助工作，建立专人专档，高度透明。

五、老年证办理工作

随着政府相继出台一系列针对老年人的惠民政策，社区办理老年证的人数也相继增加，考虑到一些老年人的行动不便，社区成立了爱心小组，专门负责上门为行动不便的老年人办理老年证，把关爱老年人落到了实处。

六、节日慰问工作

在重大节日期间，社区把老弱病残、低保户列为重点慰问对象，同时也考虑到了军属、侨胞、困难党员、监控对象、困难职工家属等等，在实际慰问过程中对老弱病(“三严三实”专题教育总结汇报)残慰问对象进行上户慰问，在物质慰问的同时还为困难群体带去情感上的温暖，精神上的鼓励，温馨的祝福，真诚实在的慰问困难群体，收到了良好社会效果。

七、存在的问题及整改措施

1、对社区居民宣传低保政策的力度还不够，少数居民对低保概念理解不够，以后，社区将通过多种形式加大各种宣传低保政策的力度，促进社区各项民政惠民工作的顺利开展。

2、积极鼓励支持享受低保人员创造就业机会，鼓励他们树立自强自立的精神，为创建和谐社区做出应有的贡献。

在今后的工作中将继续落实“以民为本、为民解困”的民政工作宗旨，在为广大人民群众服务，尤其是为最需要帮助的困难群众服务方面加大精力，将困难群众的需要作为工作的第一信号，深入居民，了解民情，掌握民意，倾听民声，从细微处入手，从点滴做起，实实在在地为困难群众办好事，办实事，真正让困难群众感受到党和政府的温暖。为打造和谐、温馨社区，而贡献我们的力量。

2021民政工作总结

今年来，在社区党总支的正确领导下，在区、街相关部门的支持帮忙下，我社区居委会始终坚持以“三个代表”重要思想为指导，全面落实“十七大”会议精神，以构建和谐社区为目标，紧紧围绕“突出一个主题，完成两个达标，实施‘三化’管理，服务五类对象”的工作思路，突出重点，全盘推进，各项工作进展顺利。现就具体工作汇报如下：

一、突出一个主题

我们社区居委会的民政工作要始终围绕并突出一个主题，那就是“上为政府分忧，下为群众解难”，今年我们社区有好几位居民家中发生变故或患上恶性肿瘤，比如我们社区的一名低保户宋华刚的妻子刘媛媛突然发现患有胃癌，社区领导十分重视，不仅仅立刻为他家申报了重大疾病救助，还找到宋华刚谈心，询问家中是否还有其它困难，同时免去了宋华刚参加义务劳动让他能专心照顾病人。

还有一位残疾人陶敏，夫妻双下岗，因为患乳腺癌住院开刀，家庭生活十分困难。陶敏的家人来社区反映情景后，社区立即为她申报残疾人特殊困难救助金1400元。之后，鉴于她家的特殊困难，社区又主动提出为她办理低保。陶敏的家人十分感动，说：“社区居委会是真心关心我们残疾人啊!”

二、完成两项达标

年初，我社区居委会就确定了年内的重点达标工作，一是创省级残疾人社区康复示范区工作的达标;二是社区建设长效管理达标。

在创省级残疾人社区康复示范区工作中，我社区作为全街和区级的试点社区，在一没有现成模式能够套用，二没有现成经验有借鉴的情景下，努力学习，开动脑筋，进取探索，在资料的收集、活动的开展、服务的形式等方面下功夫，构成西桥的特点：

比如我们利用外出学习的机会将专家的课件、笔记带回来;在社区开展了康复知识讲座、义诊(并免费发放药品)、盲人趣味竞赛等活动，赢得残疾人的广泛欢迎;在服务形式上社区康复协调员和康复医生为处于康复期的一、二级重度残疾人建立了家庭病床，一人一档，定期上门看望，指导康复训练和用药，实实在在地将康复服务送到了残疾人家中。社区还设立了残疾人康复室，内有康复器材6件，供残疾人免费使用。

在883社区建设连片提档升级中，我们除了在社区绿化、亮化、美化等硬件建设中下了大气力之外，还成了社区义工协会，下设5个分会，经过组织老党员、老栋长、进取份子、团员青年、低保户等参加义工组织，为社区广大居民服务。

异常是社区房屋租赁社，将社区内80%以上的出租户和外来人口信息双向整合，做到房源、人员、人口流动情景动态管理，既服务了外来人口，又为出租户带来好处，还完成了暂住人口的管理工作，能够说是一举三得。

三、实施“三化”管理

社区民政工作要求我们要时刻对我们的民政对象“一口清”，所以在日常管理工作中要求我们做到时刻掌握、及时更新。我们尝试在日常工作中实施“三化”管理，即：细化、量化和动态化。例如：对空巢老人，我们不仅仅有花名册，还建有一人一档，老人有几个子女我们都要留下联系电话。每次看望都要做好记录。

对军属、高龄老人和低保户我们更要进行动态管理。哪家的义务兵服役回来了，哪位老人满了90岁了都要及时更新台帐，确保政府的优待金不错发不漏发。低保户的管理上我们社区和区、街低保管理部门经常组织自查和互查，经过定期和不定期的走访，了解低保户家庭和收入情景。

今年1—12月新办13户，取消21户，经过年审上调低保金4户143元，下调119户5600元。现全社区共有低保户183户，448人，发放低保67065元。

四、服务五类对象

1、全社区共有军属15户，全年发放军属慰问金1800元。

2、社区共有残疾人77人，其中享受低保的重度残疾人19人，一般残疾人20人，每月享受残疾人定补有39户，3040元。全年发放残疾人子女学费补助4600元，申报残疾人特殊困难临时救助金2300元。申报并完成白内障免费复明手术2例。

3、全年办理老年证59个，走访看望18名空巢老人110余次，为2名空巢老人申报政府买单的养老服务200多小时，组织老人参加文娱活动5次。

4、全年共慰问特困户12人，发放慰问金3900元。申报发放“5个5”救助物资92份。

5、全年共开展各类青少年活动50多次，参加人数到达1078人次。今年暑假中社区被定为“小时候。欢乐嘉年华”活动点，社区居委会成员为了给孩子们一个良好的环境，腾出了会议室给孩子们做教室，克服了办公环境喧闹拥挤等困难，还专门请人打扫卫生烧开水，为孩子们做好后勤工作。这一切努力没有白费，我们的工作不仅仅赢得了孩子们和家长的欢迎与支持，还获得了全市优秀组织奖的荣誉。

过去的一年里，在各级领导的重视和各位代表的支持下，西桥社区的民政工作取得了必须成绩，回顾走过的里程，我们的体会是：在肯定成绩的同时，我们必须清醒地看到我们的工作中还存在着必须困难和问题。

应对困难和问题，我们必须要以人为本，立足现实，进一步完善我们的工作，用我们的真心、诚心和爱心让社区的居民和民政对象真真切切地感受和谐社区的温暖，共享社会礼貌提高的成果。

2021民政工作总结

半年来，民政办在党委办事处的正确领导和区民政局的业务指导帮助下，主观上积极努力，以强烈的事业心和责任心，切实转变工作作作，以党在农村的路线、方针、政策为指导，紧紧围绕党委办事处的工作大局，扎实有效地开展民政工作。

一、优抚政策得到较好落实

至六月底，全街道拥有优抚对象1089户，1089人，其中：烈属9户，12人；退伍军人19户，19人；在乡伤残军人14户14人；复员军人56户56人；现役军人6767人；历年退伍军人924921人，街道财政在十分紧张的情况下，党委办事处首先重点保证了抚血金的放，及时足额兑现，1-6月份共发放抚恤款75349元，伤残补助金16450元，其中一等残护理费780元，与此同时还积极采取措施帮助‘三老“对象解决生活难、治病难、住房难问题，补助解决资金达0.3万元。

二、救灾救济认真公正，农村低保全面细致

在发放救宵救济款物上，始终认真执行上级政策，依照实事求是的原则，严格发放手续。特大风雨过后，及时将所带来的灾情摸底上报有关部门。

关于落实今年的农村低保工作上，分别分成三个工作小组，历时一周的时间，认真组织实施，对低收入家庭的生活状况逐一进行详细的调查，走访了村干部、三支队伍、村民代表等260多人，根据实际情况确定54户，132人的低收入群体为低保对象。

三、敬老院管理队伍和水平得到加强和提高

全院现有院民36人，其中院内供养22人，院外供养14人。一直以来，党委办事处和民政局领导对老工作十分重视和关心，多次到敬老院走访慰问和视察指导工作。鉴于敬老院在管理层等出现的问题，我们及时召开会议研究解决，果断调整了敬老院院长。通过召开院民党员会，与院民谈心交流等摸清了院民的思想，理顺了工作关系。现院容院貌整洁、卫生、食堂饭菜丰富多样，还通过以副养院实现收入1.2万凶，其中：养殖7000元，种植5300元，既为改善院民生活创造了丰富的物质基础，又使院民在力所能及的劳动得到了充实和欢乐。

四、社会事务及其他工作规范有续

1、殡葬工作认真贯彻《兰山区列葬管理办法》，结合非典预防，通过挂过街帘、贴标语等，大力宣传社会主义精神文明，开展移我易俗，破除封建迷信教育，提倡婚丧稼娶文明节俭，倡导群众科学文明的生活方式。2、民政财务管理走上了规范化轨道。3、配合党委组织实施了第六届村民委员会选举的扫尾工作。4、发放义务兵优待安置卡、帮助一户军属妥善地解决婚姻纠纷，与农税所一起就老年人和现役军人的农业税收，根据农业税收政策办理手续，减免税额达11.1万元。

虽然立足本职地干了一些工作，取得了一些成绩，但是工作中还存在着较多不足之处，一是主观上对民政工作缺乏创新意识和开拓精神；二是上级法规政策及业务学习知识不够，在理论与实际上结合的不好等。以上问题还需在下步的工作中认真解决。

下半年的工作打算

在继续抓好双拥、优抚、救宵等各项本职工作的基础上，着重抓好敬老院的建设和民政信息工作。街道委街道办事处准备投资106万元，占地20亩在涑河岸边新建一座建筑标准高、生活设施全面、服务功能完善的高级敬老院，现前期规划和选址工作已结束，待关承建手续落实后，于近期开工建设，争取于年内投入使用。

工作中，决心乘着这次半年总结大会的东风，学习兄弟单位的先进经验，根据区局下达的任务目标，结合自身的实际，自我加压，措施上在完善，管理上再规范，以扎实的工作作风，振奋的精神，饱满的热情干劲，为全区民政事业的辉煌做出更大的贡献。

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