公司审计报告
发布时间:2023-04-28 公司审计报告公司审计报告(范例4篇)。
对于职业人,往往需要写报告,报告有主动型和被动型两种。一起来参考报告是怎么写的吧?下面是小编为大家整理的关于“公司审计报告”的知识点,如果您喜欢本文可以分享给身边朋友喔!
公司审计报告(篇1)
发展改革委20XX年度预算执行情况和其他财政收支情况审计结果
根据《中华人民共和国审计法》的规定,20XX年11月至20XX年3月,审计署对发展改革委20XX年度预算执行情况和其他财政收支情况进行了审计。重点审计了委本级和所属宏观经济研究院等16个单位,并对有关事项进行了延伸审计。
一、基本情况
发展改革委为中央财政一级预算单位,部门预算由委本级和19个二级预算单位的预算组成。财政部批复发展改革委20XX年度部门财政拨款支出为1XX XX4.79万元(含政府性基金预算,下同),发展改革委决算(草案)反映的当年财政拨款支出92 740.52万元,其部门预算与执行结果的差异总额为19 384.27万元,差异的具体情况及产生原因见附表1。
本次审计发展改革委本级及所属单位20XX年度财政拨款支出共计93 599.49万元,占部门财政拨款支出总额的83.48%。审计查出预算执行中不符合财经制度规定的问题金额9775.38万元,其中20XX年9356.72万元;其他财政收支方面不符合财经制度规定的问题金额3992.61万元。上述问题对发展改革委20XX年度预算执行结果的影响见附表2。
审计结果表明,发展改革委及本次审计的所属单位20XX年度预算收支基本符合预算法和其他财经法规的规定,财务管理和会计核算基本符合会计法及有关财会制度规定,对以前年度审计发现的问题积极进行了整改。
二、审计发现的主要问题
(一)预算执行中存在的主要问题。
1.20XX年,所属中国交通运输协会下属培训中心收支未纳入部门预算编报范围。
2.20XX年,所属宏观经济研究院本级、经济研究所等6家单位多列报人员24名多申领人员经费预算。
3.20XX年,所属国家节能中心和中国经济体制改革研究会项目经费超预算支出163.09万元,未履行备案手续;国防动员研究发展中心和药品价格评审中心将日常公用经费68.93万元、33.66万元,自行调剂用于人员经费;国家节能中心、国际合作中心等3家单位取得的事业收入超预算3585.63万元。
4.20XX年,所属城市和小城镇改革发展中心(以下简称小城镇中心)在往来科目核算部分收支,涉及金额3575.75万元,造成决算(草案)少计收支。
5.至20XX年底,委本级拨付宏观经济研究院、国际合作中心等XX家所属单位的委托课题费和培训费,已全部列支出,但实际结存XX32.89万元,其中20XX年10XX.23万元。
6.20XX年11月,所属国防动员研究发展中心支付课题经费45万元,并全部列支出,但至20XX年底,实际结存36.33万元。
7.20XX年,所属国防动员研究发展中心使用虚假发票套取现金16.7万元,向职工发放移动电话通信费等;能源研究所下属《中国能源》杂志社、投资研究所下属《中国投资》杂志社和产业研究所使用虚假票据等分别套取现金55.71万元、16.11万元和3.65万元,用于发放工资、劳务费等。
8.20XX年,委本级接受24家单位资助33人次出国(境)费用共计157.03万元;4个出国(境)团组存在未经批准延长境外停留时间、超标准列支住宿费6.XX万元、违规拆分报批等问题;还有43个团组未按规定提交出访报告。
9.至20XX年底,委本级和所属离退休干部局超编制配备公务用车21辆;至20XX年2月底,委本级尚未完成核定的9辆超编车辆的处置工作,7辆已上交的公务用车未核销固定资产。
10.20XX年,所属市场与价格研究所、经济研究所等3家单位非财政拨款的因公出国(境)费和公车运维费超预算支出40.54万元,均未履行备案手续。
11.20XX年,所属经济体制与管理研究所超预算支出公务接待费93.XX万元。
XX.20XX年,委本级1个国际会议超标准支出会议费163.9万元;5个会议向地方发展改革部门和企业转嫁费用52.02万元;7个国际会议违规列支管理费4.XX万元;所属中国经济体制改革研究会1个会议人数超标准。
(二)其他财政收支中存在的主要问题。
1.20XX年至20XX年,所属价格认证中心以办培训班的形式,违规开展价格评估专业人员资格认证,收取培训费183.52万元,其中20XX年XX8.16万元。
2.20XX年,所属中国设备管理协会自定项目,收取制冷空调维修资质认证评审费和煤矿设备维修资质认证评审费、审验费53万元。
3.所属中国交通运输协会将部分考试项目委托与协会负责人有直接利益关系的单位实施,20XX年收取考务费等741.9万元,且未纳入协会预决算。
4.所属对外开放咨询中心违规改变厦门综合服务楼建设项目的土地使用用途,与企业合作建设酒店式公寓,20XX年该中心将上述相关权益转让,收取费用211.86万元。
5.20XX年7月,所属宏观经济研究院未经批准,同意所属北京国宏物业管理有限公司转让下属公司部分股权,转让价格XX15万元。
6.20XX年,所属小城镇中心未经批准,以自有资金570万元在张家口市购买酒店式商品房8套。
7.2002至2004年,所属价格监测中心使用自有资金17.49万元以个人名义购置3套房屋作为职工宿舍,中国开发区协会使用自有资金74.9万元以个人名义购置3套房屋作为职工宿舍,相关房屋产权均登记在个人名下,未记入单位固定资产。
8.20XX年,委本级少计固定资产693.94万元;所属中国经济体制改革研究会、投资研究所和中国设备管理协会少计对外投资231万元。
9.截至20XX年底,所属宏观经济研究院下属经济研究所等9个基层预算单位尚未申请开设财政零余额账户;该院20XX年3月未报财政部备案开立定期存款账户,转入资金5000万元,存款本息已于20XX年1月归还至单位基本账户。
三、审计处理情况和建议
对上述问题,审计署已依法出具了审计报告、下达了审计决定书。对预算编报不完整、多申请人员经费预算、超预算收支未履行备案手续、在往来科目核算部分收支问题,要求完整、准确编报部门预算,严格履行备案手续、调整会计账目和决算(草案);对调剂使用预算资金和决算支出不实问题,要求严格按照预算执行,调整会计账目和决算(草案);对以虚假发票套取现金问题,要求取得真实凭证,调整会计账目,并依法缴纳税款;对因公出国(境)方面存在的问题,要求今后严格执行有关规定;对超编配备公务用车、公务用车清理不到位问题,要求按照有关规定纠正处理,加快资产核销工作,加强公务用车管理;对超预算、超标准列支公务接待和会议费问题,要求严格按照有关规定纠正处理;对违规收费问题,要求清理收费行为,取消自定收费项目;对项目建设和处置不合规问题,要求尽快清理,严格按照国家有关规定执行;对资产购置不合规问题,要求按规定补办报批手续和妥善解决房屋产权问题,调整会计账目和决算(草案);对少记资产、对外投资问题,要求调整会计账目和决算(草案);对银行账户管理不规范问题,要求按规定设立财政零余额账户。
针对审计发现的问题,审计署建议:发展改革委应进一步改进预算编报和管理工作,严格“三公”经费和会议费管理,加强资产管理,规范对外投资等经济活动,加强会计核算基础工作。
四、审计发现问题的整改情况
对审计发现的问题,发展改革委正在组织进行整改。对43个团组未按规定提交出访报告问题,已有37个团组补交了出访报告;对中国设备协会违规收费问题,已研究明确取消收费项目,对少计对外投资30万元问题,已进行了账务调整;产业研究所对以虚假票据报销问题,对相关责任人进行了严肃批评,调整了会计账目,依法补缴了个人所得税;对违规开设定期存款账户的'问题,宏观经济研究院已纠正。具体整改结果由发展改革委向社会公告。
附表:1.发展改革委20XX年度财政拨款预算执行总体情况
2.发展改革委20XX年度重点审计单位财政拨款预算执行情况
公司审计报告(篇2)
(一)各省、自治区、直辖市节能主管部门要根据《千家企业节能行动实施方案》和千家企业节能工作会议的要求,在规定的时间内完成企业能源审计报告的审核工作,并在20XX年3月底之前将审核情况汇总报国家发展改革委(资源节约和环境保护司)。在审核过程中,要认真核实企业提交的所有资料,避免弄虚作假和走过场。审核工作不向企业收取任何费用。
(二)各省、自治区、直辖市节能主管部门可以组织专家组开展审核工作,并以规范的专家组工作规则开展审核。专家组成员不应来自本辖区内的千家企业。专家组名单应上网公布,接受公众监督。
(三)在审核过程中,各省、自治区、直辖市节能主管部门要组织专家组对企业开展能源审计的情况进行实地抽查,每次抽查的比例不低于审核企业总数的10%。能源审计实地抽查可与节能规划实地抽查合并进行。
(四)如企业能源审计报告未通过审核,各省、自治区、直辖市节能主管部门应将详细的问题描述和修改意见尽快通知相关企业,以便于企业在规定时间内能够再次提交修改后的能源审计报告。
公司审计报告(篇3)
一、收入管理。
学校所有收入全额缴入学校基本帐户内,严格执行“收支两条线”规定。
学校所有收费项目和标准严格按照“一费制”执行,没有任何擅自设立收费项目、扩大收费范围或提高收费标准的做法。
按规定规范使用财政部门统一印制的票据,开据票据规范。
代办费和服务性项目在收费中严格按照学生、家长自愿原则,保留原始回执。
二、支出管理。
学校严格执行国家规定的开支范围及标准。
各项支出按实列支,不虚列虚报,没有以白条作为报销凭证。
学校购置教学仪器设备、办公用品及图书资料等,只要符合政府采购条件的,全部实施政府采购。
不符合政府采购条件的,也能做到货比三家,坚持到正规商户实施采购。
学校所有支出实行校长负责制,校长统一审批。
重大经费开支项目,严格执行《凉州区学校大项开支申报审批制度》,由校领导班子集体讨论决定。
每月定期通过校务公开栏向全体教工公布学校重大事项和经费使用情况。
学校理财小组人员之间权责明确,相互分离、相互制约、相互监督。
三、加强资产管理。
学校重视财产管理工作,建立健全内部管理制度。
每学期末组织开展资产清查工作,确保帐帐相符、帐卡相符、帐实相符,保障国有资产的安全。
学校的国有资产报废、报损等,经过学校集体研究决定,按规定程序审批入帐。
学校没有从事任何风险性投资活动,避免国有资产的损失。
今后,学校还将调整充实财产管理人员,使学校财产管理工作更上一个台阶。
公司审计报告(篇4)
简介
审计报告应当包括下列要素:(1)标题;(2)收件人;(3)引言段;(4)管理层对财务报表的责任段;(5)注册会计师的责任段;(6)审计意见段;(7)注册会计师的签名和盖章;(8)会计师事务所的名称、地址及盖章;(9)报告日期。
标题
审计报告的标题应当统一规范为“审计报告”。
考虑到这一标题已广为社会公众所接受,因此,我国注册会计师出具的审计报告中标题没有包含“独立”两个字,但注册会计师在执行财务报表审计业务时,应当遵守独立性的要求。
收件人
审计报告的收件人是指注册会计师按照业务约定书的要求致送审计报告的对象,一般是指审计业务的委托人。审计报告应当载明收件人的全称。
注册会计师应当与委托人在业务约定书中约定致送审计报告的对象,以防止在此问题上发生分歧或审计报告被委托人滥用。针对整套通用目的财务报表出具的审计报告,审计报告的致送对象通常为被审计单位的全体股东或董事会。
引言段
审计报告的引言段应当说明被审计单位的名称和财务报表已经过审计,并包括下列内容:
(1)指出构成整套财务报表的每张财务报表的名称
(2)提及财务报表附注
(3)指明财务报表的日期和涵盖的期间。
根据企业会计准则规定,整套财务报表的每张财务报表的名称分别为资产负债表、利润表、所有者(股东)权益变动表和现金流量表。此外,由于附注是财务报表不可或缺的重要组成部分,因此,也应提及财务报表附注。财务报表有反映时点的,有反映期间的,注册会计师应在引言段中指明财务报表的日期或涵盖的期间。
引言段举例如下:“我们审计了后附的ABC股份有限公司(以下简称ABC公司)财务报表,包括20×1年12月31日的资产负债表,20×1年度的利润表、股东权益变动表和现金流量表以及财务报表附注。”
责任
管理层对财务报表的责任
管理层对财务报表的责任段应当说明,按照适用的会计准则和相关会计制度的规定编制财务报表是管理层的责任,这种责任包括:
(1)设计、实施和维护与财务报表编制相关的内部控制,以使财务报表不存在由于舞弊或错误而导致的重大错报
(2)选择和运用恰当的会计政策
(3)作出合理的会计估计。
在审计报告中指明管理层的责任,有利于区分管理层和注册会计师的责任,降低财务报表使用者误解注册会计师责任的可能性。
责任段
注册会计师的责任段
注册会计师的责任段应当说明下列内容:
一、内容阐明注册会计师的责任、注册会计师执行审计业务的标准以及审计准则对注册会计师提出的核心要求。同时向财务报表使用者说明,注册会计师应当计划和实施审计工作以对财务报表是否不存在重大错报获取合理保证。不存在重大错报,是指注册会计师认为已审计的财务报表不存在影响财务报表使用者决策的错报。合理保证是指注册会计师通过不断修正的、系统的执业过程,获取充分、适当的审计证据,对财务报表整体发表审计意见,提供的是一种高水平但非百分之百的保证。
二、内容阐明注册会计师执行审计工作的主要过程,包括运用职业判断实施风险评估程序、控制测试(必要时或决定测试时)以及实质性程序。同时向财务报表使用者说明,注册会计师的审计是建立在风险导向审计基础上的。在进行风险评估时,注册会计师考虑与财务报表编制相关的内部控制,以设计恰当的审计程序,但目的并非对内部控制的有效性发表意见。因此,审计报告对内部控制不提供任何保证。
三、内容阐明注册会计师通过实施审计工作,获取了充分、适当的审计证据,具备了发表审计意见的基础。
说明段
审计报告的说明段
审计报告的说明段是指审计报告中位于审计意见段之前用于描述注册会计师对财务报表发表保留意见、否定意见或无法表示意见理由的段落。
当出具非无保留意见的审计报告时,注册会计师应当在注册会计师的责任段之后、审计意见段之前增加说明段,清楚的说明导致所发表意见或无法发表意见的所有原因,并在可能情况下,指出其对财务报表的影响程度。
审计意见段
(一)审计意见段的内容
审计意见段应当说明,财务报表是否按照适用的会计准则和相关会计制度的规定编制,是否在所有重大方面公允反映了被审计单位的财务状况、经营成果和现金流量。
财务报表审计的目标是注册会计师通过执行审计工作,对财务报表的下列方面发表审计意见:(1)财务报表是否按照适用的会计准则和相关会计制度的规定编制;(2)财务报表是否在所有重大方面公允反映了被审计单位的财务状况、经营成果和现金流量。因此,当注册会计师完成审计工作,获取了充分、适当的审计证据,应当就上述内容对财务报表发表审计意见。
(二)无保留意见的审计报告
如果认为财务报表符合下列所有条件,注册会计师应当出具无保留意见的审计报告:
(1)财务报表已经按照适用的会计准则和相关会计制度的规定编制,在所有重大方面公允反映了被审计单位的财务状况、经营成果和现金流量
(2)注册会计师已经按照中国注册会计师审计准则的规定计划和实施审计工作,在审计过程中未受到限制。
当出具无保留意见的审计报告时,注册会计师应当以“我们认为”作为意见段的开头,并使用“在所有重大方面”、“公允反映”等术语。
无保留意见的审计报告意味着,注册会计师通过实施审计工作,认为被审计单位财务报表的编制符合合法性和公允性的要求,合理保证财务报表不存在重大错报。
无保留意见的审计报告的意见段举例如下:
我们认为,ABC公司财务报表已经按照企业会计准则和《××会计制度》的规定编制,在所有重大方面公允反映了ABC公司20×1年12月31日的财务状况以及20×1年度的经营成果和现金流量。”
(三)标准审计报告
当注册会计师出具的无保留意见的审计报告不附加说明段、强调事项段或任何修饰性用语时,该报告称为标准审计报告。
标准审计报告包含的审计报告要素齐全,属于无保留意见,且不附加说明段、强调事项段或任何修饰性用语。否则,不能称为标准审计报告。
签名和盖章
注册会计师的签名和盖章
审计报告应当由注册会计师签名并盖章。
注册会计师在审计报告上签名并盖章,有利于明确法律责任。《财政部关于注册会计师在审计报告上签名盖章有关问题的通知》(财会[2001]1035号)明确规定:
一、会计师事务所应当建立健全全面质量控制政策与程序以及各审计项目的质量控制程序,严格按照有关规定和本通知的要求在审计报告上签名盖章。
二、审计报告应当由两名具备相关业务资格的注册会计师签名盖章并经会计师事务所盖章方为有效。
(一)合伙会计师事务所出具的审计报告,应当由一名对审计项目负最终复核责任的合伙人和一名负责该项目的注册会计师签名盖章。
(二)有限责任会计师事务所出具的审计报告,应当由会计师事务所主任会计师或其授权的副主任会计师和一名负责该项目的注册会计师签名盖章。
三、会计师事务所的名称、地址及盖章审计报告应当载明会计师事务所的名称和地址,并加盖会计师事务所公章。
根据《中华人民共和国注册会计师法》的规定,注册会计师承办业务,由其所在的会计师事务所统一受理并与委托人签订委托合同。因此,审计报告除了应由注册会计师签名并盖章外,还应载明会计师事务所的名称和地址,并加盖会计师事务所公章。
注册会计师在审计报告中载明会计师事务所地址时,标明会计师事务所所在的城市即可。在实务中,审计报告通常载于会计师事务所统一印刷的、标有该所详细通讯地址的信笺上,因此,无需在审计报告中注明详细地址。此外,根据国家工商行政管理部门的有关规定,在主管登记机关管辖区内,已登记注册的企业名称不得相同。因此在同一地区内不会出现重名的会计师事务所。
四、签名顺序
(一)如果是三个人会签,第一个应是合伙人(主任会计师),第二个是部门经理,最后一个是项目负责人。
(二)两个人签名,一般是小公司,第一个签名的是级别高的,第二个是级别低的。
报告日期
审计报告应当注明报告日期。审计报告的日期不应早于注册会计师获取充分、适当的审计证据(包括管理层认可对财务报表的责任且已批准财务报表的证据),并在此基础上对财务报表形成审计意见的日期。
注册会计师在确定审计报告日期时,应当考虑:(1)应当实施的审计程序已经完成;(2)应当提请被审计单位调整的事项已经提出,被审计单位已经作出调整或拒绝作出调整;(3)管理层已经正式签署财务报表。
审计报告的日期非常重要。注册会计师对不同时段的资产负债表日后事项有着不同的责任,而审计报告的日期是划分时段的关键时点。在实务中,注册会计师在正式签署审计报告前,通常把审计报告草稿和已审计财务报表草稿一同提交给管理层。如果管理层批准并签署已审计财务报表,注册会计师即可签署审计报告。注册会计师签署审计报告的日期通常与管理层签署已审计财务报表的日期为同一天,或晚于管理层签署已审计财务报表的日期。在审计报告日期晚于管理层签署已审计财务报表日期时,注册会计师应当获取自管理层声明书日到审计报告日期之间的进一步审计证据,如补充的管理层声明书。
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2024公司自查报告范例9篇
不为明天做好准备的人是没有未来的,当幼儿园教师的教学任务遇到困难时,往往都需要参考一下我们提前准备参考资料。资料一般指代可供人们参考的信息知识等。有了资料才能更好地安排接下来的学习工作!只不过,你是否知道有哪些幼师资料种类呢?下面的内容是小编为大家整理的2024公司自查报告范例9篇,希望对你有所帮助,动动手指请收藏一下!
公司自查报告【篇1】
道路运输企业自查报告 篇一
我公司在市领导部门及区领导部门的领导下,坚持预防为主、安全第一;防治结合、加强教育的原则。通过安全教育,增强员工的安全意识和自我防护能力;通过齐抓共管,营造全司员工关心和支持公司安全工作的局面,从而切实保障了公司全年生产运输无事故。总结我们的安全生产工作状况,主要有以下几点体会:
一、 从业人员进行安全教育情况:
2015年1月5日,员工安全教育培训
培训内容:易燃液体、毒害品、腐蚀品的装卸操安全注意事项
2015年1月14日,员工安全教育培训
培训内容:1、危险运输安全生产百日专项
2、春节危货运输突发事故的应急方案及措施
培训考核结果:全体员工对安全知识及安全规定的掌握均符合上岗要求。
二、 危险货物运输车辆及设备的.安全检查和隐患排查情况:
1月15日到20日:我公司对危险货物车辆进行了全面细致的排查。 排查结果:我公司的所有危货运输车辆,技术性能良好 ;安全设施齐全有
效,安全性能良好。无安全隐患。
三、常压液体专用罐车紧急切断阀的安装情况:
我公司有2台常压液体专用罐车:辽P2240挂 辽P2286挂 均与2014年8月28日安装了常压液体专用罐车紧急切断阀,装置合格。
四、安装GPS卫星监控系统
公司目前拥有危险品运输车辆行车速度等,有效的控制了道路运输事故的发生。
五、安全生产绩效考核的68项完善情况:
68项安全生产绩效考核完善齐全,符合达标要求。
六、完善的春运预案
为应对春运期间可能出现的各类突发事件切实做好我公司春运道路危险货物运输的安全生产工作,根据上级有关要求,结合我公司危货运输工作实际情况,特制定了本公司的事故应急预案。
葫芦岛裕鑫化工有限责任公司
道路运输企业自查报告 篇二
一、企业基本情况:
我公司系私营企业,经营地址:XXXXXX主营:XXXX注册资金:XXX人。法人代表:XXX,在册职工工资总额XXXX。20XX年实现营业收入20XX年度经营性亏损XX元。
二、流转税(地税):
1、主营业务收入:我公司20XX年1月—20XX年12月实现主营业务收入元。
2、营业税:我公司20XX年1月—20XX年12月应缴纳城市维护建设税元,已缴纳多少元,应补缴多少元。
3、城市维护建设税:我公司20XX年1月—20XX年12月应缴纳城市维护建设税元,已缴纳多少元,应补缴多少元。
4、教育费附加:我公司20XX年1月—20XX年12月应缴纳教育费附加元,已缴纳多少元,应补缴多少元。
5、残疾人就业保障金:我公司20XX年1月—20XX年12月年应缴残疾人就业保障金多少元,已缴纳多少元,应补缴多少元。
6、防洪保安资金:我公司20XX年1月—20XX年12月应缴防洪保安资金多少元,已缴纳多少元,应补缴多少元。
7、地方教育附加费:我公司20XX年1月—20XX年12月应缴多少元,已缴纳多少元,应补缴多少元。
三、地方各税部分:
1、个人所得税:我公司法人代表20XX年度-20XX年度工资收入元,我公司20年度-20年度个人工资收入未达到个人所得税纳税标准,无个人所得税。
2、土地使用税:我公司20XX年度-20XX年度应税土地面积10000平方米,应纳土地使用税2万元,已缴纳。
4万元,已缴纳。
4、车船税:我公司拥有乘用车辆,应缴纳车船税元,已缴纳;商用车辆,其中客车辆,应缴纳车船税XX元,已缴纳;货车辆,应缴纳车船税XX元,已缴纳。
03%税率应缴纳印花税元。帐本4本,每本5元贴花,共计XX元。合计应缴纳印花税XX元。
四、规费、基金部分:
1、我公司20XX年度-20XX年度为职工150人缴纳了社会养老保险及医疗保险,其他人员未在我公司缴纳,原因系这批职工的社会养老保险及医疗保险仍由以前的工作单位代缴,关系未转入我公司。
公司自查报告【篇2】
2016药品经营企业自查报告
2016药品经营企业自查报告 篇一
收到【关于印发全国药品声场流通领域集中行动】的通知本药店更加重视,根据国家食品药品管理法和gsp管理规定,认真进行自查自纠汇报如下:
1、加强领导组织涉药人员集中学习,领会文件精神,按照【中华人民共和国药品管理法】等相关法律,法规,守法经营。
2、在经营方式范围方面,没有超越范围经营,本店所有药品都在合理规定范围内,没有属国家严禁禁止销售的药品。统一从公司进货,不从非法渠道购进药品,确保药品质量,不经营假劣药品。
3、职员与培训,全体人员经xx食品药品药监管理局培训后,特定店员培训计划,对员工进行【药品管理法】【质量管理制度】【业务知识 】等有关法律法规和规章制度培训,建立员工教育档案。
4、设施,设备的养护,陈列和储存,如湿温度计的调节,计量进行检查,空调的排风除湿,蚊蝇灯的清理。冷藏柜的养护。按日期做好养护记录
5、药品的养护,进货验收和养护,根据验收和养护的专业培训。对药品的规格,剂型,生产厂家,批准文号,注册商标,有效期数量进行检查,标签说明说及相关文件检查,并做好记录,药品的分类摆放,如发现处方药与非处方药不标准,及时改正,药品养护和检查在32以上,并做好记录。
6、药品销售与服务,药店以质量服务第一,销售人员健康检查合格持证上岗,营业时对客户热情,佩戴胸卡并有姓名和服务。介绍药品不要误导消费者,对消费者说明药品禁忌,注意事项。本店售出药品按有关规定售出药时,必须凭执业药师或职业药师助理开具有处方才出售处方药。
总之,通过这次检查,我们对工作的问题以检查为契机,认真整改努力工作,将严格按照县局指示精神领会文件的宗旨,让顾客满意,让每个人吃上安全有效放心的药,药店全体员工感谢市,县食品管理局的领导对工作的认真。
2016药品经营企业自查报告 篇二
一、药店概况
我店成立于化学药制剂、抗生素、生化药品等共**个品种,年销售总额**万元,拥有固定资产**万元。药店制定了较完善的质量管理制度,执行情况良好,从无经营假劣药品及其他违法违规行为。
二、自查情况
(一)管理职责:
在一年的经营工作中,我店始终坚持质量第一的原则,严格按照药事法规规范经营,做到了按照依法批准的经营方式和经营范围从事药品经营活动,从根本上杜绝了各种违法违规事件的发生。目前,本店质量岗位健全,职责明确,职能发挥良好。gsp质量管理制度是药店药品经营的行为准则,因此我店按照gsp及其实施细则的要求制定了质量方针目标、药品购进管理、首营企业和首营品种质量审核管理、药品养护管理、药品验收管理、药品陈列管理、药品销售管理、处方调配管理、不合格药品管理及人员培训、卫生和人员健康管理等**项管理制度,并把学习和制度执行情况纳入综合考核,每季度对制度执行情况进行一次检查,并对检查情况进行记录,对检查中存在的问题制定了改进措施,并责令相关岗位限期整改,保证了制度的贯彻实施。
(二)人员与培训
质量负责人为***职称,处方审核员为***职称,符合gsp规定,企业负责人为***文凭,曾参加市**次培训,对直接接触药品人员,每年进行一次健康检查,并建立了健康档案,未发现可能污染药品的疾病患者。
为提高职工对实施gsp的认识、提高全员素质,我们开展了职业道德、法律法规、专业知识等多内容、多形式的学习培训,并建立了员工培新档案,对新上岗的的员工进行了岗前专业技能和法规的培训,经考试合格后上岗。通过一系列的教育培训,员工的质量意识、业务素质、法制、
法律观念都有了长足的进步和提高,为我店实施gsp打下了坚实的基础。
(三)设施与设备
经过改造建设,目前我店办公营业场所及辅助设施达到了与gsp相适应的要求,做到了宽敞、明亮、整洁,配备了符合规定的消防、防盗设备并建立了定期检查、保养、使用档案。确保了药品经营过程中的质量,达到了gsp的要求。
(四)进货与验收
为防止假劣药品进入我店,购进中我店重点加强了对供货单位销售人员的资格审查、购入药品合法性审核和合同管理。首先是选择和审查供货单位,明确规定必须从具有合法资格、“证照”齐全的正规生产企业、经营企业进货,其次是认真审核药品的合法性和质量的可靠性,对购进的药品及进口药品,均严格按照gsp要求和规定的内容进行审核。对首营品种重点审核。按照要求严格签订进货合同,合同质量条款明确,药品附产品合格证;药品包装符合有关规定和货物运输要求;购进的药品均具有合法票据,按照规定建立了药品购进记录,做到了票、帐、货相符。
在药品质量的验收环节上,验收人员做到了按照法定标准和合同规定的质量条款对所购进的药品进行逐批验收,并按照《药品验收质量管理制度》规定的抽样原则,对药品的包装、标签、说明书以及产品合格证和药品的外观质量等进行逐一检查,进口药品认真核对加盖供货单位质量管理机构原印章的《进口药品注册证》和《进口药品检验报告书》复印件及中文说明书,验收首营品种,均有该批号的质量检验报告书。药品质量的验收均按照gsp规定建立了验收记录,记录完整、详实、规范。
(五)陈列与储存
店内陈列药品的质量和包装符合规定,按药品用途进行了分类陈列摆放,处方药与非处方药、内服药与外用药、药品与非药品,按要求分开进行了陈列存放,拆零药品集中存放于拆零专柜,并保留原包装及标签,拆零记录详细,每月定期对陈列药品进行检查、养护,对质量检查情况进行了详细记录,对用于药品养护所用的仪器设备建有定期的检查、维修纪录。
(六)销售与服务
药店在销售工作中,严格遵照依法经营的经营方式和范围从事药品经营活动,《药品经营许可证》、《营业执照》及职业人员证明材料按要求进行了悬挂,药品销售过程中严格按照说明书向顾客正确介绍药品性能、用途、禁忌、服用方法及其它注意事项。药品拆零使用工具、包装袋清洁卫生,药师负责对非处方药用药服务咨询,工作时间着装统一,佩戴胸卡,营业室内设有服务公约、监督电话、顾客意见薄,对顾客反映的意见,按程序及时处理并
记录。为方便顾客,实行24小时服务制。对质量管理制度执行情况按质量管理制度规定每季度进行一次自查考核并记录,对存在的问题制定改进措施及时整改,药店在销售服务工作中,从没有发生过药品质量事故。
我店依法经营,严把质量关,以优异的服务态度,赢得了顾客的信任。
三、主要问题及整改措施
为更好的实施gsp,我店通过汇报、看现场、查资料、调查询问等方式进行了全面自查。通过自查,我们认为已基本符合《药品经营质量管理规范》及其《实施细则》的要求,但在某些方面仍然存在着一定的差距:(如:一是药店人员对业务缺少自觉性,二是服务质量还不够规范)。
对上述存在的问题,我店做了认真的分析研究,制定了措施,要求各岗位人员加强业务学习自觉性,力争在较短的时间内熟悉掌握各项业务知识,努力提高服务质量,同时我们将以这次gsp认证为契机进一步增强质量管理意识,加大质量管理的工作力度,对全店硬件建设和软件管理不断加强和完善,努力使我店的质量管理工作逐步走向现代化、规范化和制度化,为确保广大人民群众用药安全有效作出应有的贡献。
2016药品经营企业自查报告 篇三
XXX省食品药品监督管理局:
根据广东省药品经营质量管理规范(GSP)认证管理办法(试行) 以及《药品经营质量管理规范现场检查指导原则》的规定,我公司就GSP实施情况自查报告如下:
一、公司基本情况
我司成立于XXXX年XX月XX日,公司注册资金XXXXX万元,经营范围有:XXX、XXXX、XXXX、XXXX。我司现有员工XX人,其中执业药师XX人,药学技术人员XX人(含执业药师),药学技术人员占员工总数的XXX%,公司设立了质管部、业务部、储运部、财务部、行政部、信息管理部共六个部门,公司上年度销售额XXXX万元,我司经营品种XXXX,经营XX品种XX个。公司以“XXXXX”为质量方针,依法依规从事药品经营活动,严把质量关,杜绝假劣药品进入本公司,开业至今从未发生过经营假劣药品行为。
二、质量体系运行情况
1、质量体系文件情况
公司编制了《质量管理制度》XX项、《质量管理操作规程》XX项、《部门及各级岗位质量职责》XX项等文件,组成成了公司质量体系的标准文件,是公司开展各项质量管理工作的`文字依据,质管部对各项文件进行了必要的培训。
2、人员的配备情况
(企业负责人XXX总经理是XXXX学历,XX职称,熟悉国家有关药品管理的法律、法规、规章和所经营药品的知识。
(法规、规章和所经营药品知识,能独立解决经营过程中的质量问题,具有对质量管理工作进行正确判断和保障实施的能力。
(有丰富的实践经验,能独立解决经营过程中的质量问题。
(4)仓库质管员XXX,XXXXX毕业,质管员均经专业及岗位培训,能独立解决质量管理过程中发现的质量问题。
(5)仓库验收员XXX,XXXX专业本科毕业,中药师;仓库验收员XXX,XXXXX毕业,西药师。验收员均经专业岗位培训,能独立解决验收过程中发现的质量问题。
(6)仓库养护员XXX,XXXX学历;仓库养护员XXX,XXXXX学历。养护员均经过专业及岗位培训。
(销售员均经过专业及岗位培训。
(验收、养护、保管等直接接触药品的岗位人员,我司每年都有组织进行健康检查,并建立了员工健康档案。
三、办公场所和仓库的情况
我司的营业办公场所面积XXX平方米,配备了电脑、电话机、传真机、打印机、复印件等现代化的经营办公设备,工作环境宽敞明亮。仓库总面积XXX平方米:阴凉库面积为XXX平方米,常温库面积为XXX平方米,冷库XX立方米。库房内墙、顶光洁,地面平整,门窗结构严密。仓库库房内铺上垫板,使药品与地面之间有效隔离;配备隔热板、排气扇、灭蚊灯、老鼠笼等避光、通风、防潮、防虫、防鼠等设备;配备空调XX台,能有效调控温湿度及室内外空气交换;安装自动温湿度监测终端XX个(包括冷藏运输车的XX个检测终端在内),能自动监测、记录库房温湿度及冷藏药品运输过程温湿度。配置XX立方米冷库一间,配备双制冷机组和备用发电机组;并购置冷藏车一部,XX升冷藏箱XX个,并在XXXX年XX月份对冷库、冷藏箱、和冷藏车进行验证冷藏车的配置符合国家相关标准要求,能保证冷藏和冷冻药品运输要求。冷库、冷藏车和保温箱均配置温湿度自动检测系统,均可实时采集、显示、记录温湿度数据,并具有远程及就地实时报警功能,可通过计算机读取和储存所记录的检测数据。仓库划分有合格品区、发货区、待验区、退货区、不合格品区、出库复核去、零货区等专用场所,并按GSP要求实行色标管理。
四、计算机系统管理情况
公司安装有《XXXX》计算机系统终端机共XX台,符合经营全过程及质量控制要求,实现药品质量可追溯,并满足药品电子监管的实施条件。公司的计算机系统有支持系统正常运行的服务器;具有安全、稳定的网络环境,能实现部门之间、岗位之间的信息传输和数据共享,并建立相关数据库。公司的见算计系统能够对药品的购进、验收、养护、出库复核、销售等进行真实、完整、准确地记录和管理,并能生成、打印相关药品经营业务票据。公司要求各岗位人员按授权范围进行计算机系统数据的录入、修改、保存等操作,保证数据原始、真实、准确、安全和可追溯,对计算机系统运行中涉及企业经营和管理的数据按日备份并存放于安全场所,有关记录按规定保存5年。
五、对照标准自查情况
XXXX年XX月XX日-XX日我司依据《药品经营质量管理规范》(卫生部令第《XX省药品批发企业GSP认证现场检查项目表》对公司质量管理体系进行了一次内部评审,评审结果为:严重缺陷项目XX项,一般缺陷项目XX项,基本符合GSP规定的条件要求,现向贵局申请进行GSP认证。
公司自查报告【篇3】
经营企业自查报告 篇一
一、药店概况
我店成立于化学药制剂、抗生素、生化药品等共**个品种,年销售总额**万元,拥有固定资产**万元。药店制定了较完善的质量管理制度,执行情况良好,从无经营假劣药品及其他违法违规行为。
二、自查情况
(一)管理职责:
在一年的经营工作中,我店始终坚持质量第一的原则,严格按照药事法规规范经营,做到了按照依法批准的经营方式和经营范围从事药品经营活动,从根本上杜绝了各种违法违规事件的发生。目前,本店质量岗位健全,职责明确,职能发挥良好。gsp质量管理制度是药店药品经营的行为准则,因此我店按照gsp及其实施细则的要求制定了质量方针目标、药品购进管理、首营企业和首营品种质量审核管理、药品养护管理、药品验收管理、药品陈列管理、药品销售管理、处方调配管理、不合格药品管理及人员培训、卫生和人员健康管理等**项管理制度,并把学习和制度执行情况纳入综合考核,每季度对制度执行情况进行一次检查,并对检查情况进行记录,对检查中存在的问题制定了改进措施,并责令相关岗位限期整改,保证了制度的贯彻实施。
(二)人员与培训
质量负责人为***职称,处方审核员为***职称,符合gsp规定,企业负责人为***文凭,曾参加市**次培训,对直接接触药品人员,每年进行一次健康检查,并建立了健康档案,未发现可能污染药品的疾病患者。
为提高职工对实施gsp的认识、提高全员素质,我们开展了职业道德、法律法规、专业知识等多内容、多形式的学习培训,并建立了员工培新档案,对新上岗的的员工进行了岗前专业技能和法规的培训,经考试合格后上岗。通过一系列的教育培训,员工的质量意识、业务素质、法制、
法律观念都有了长足的进步和提高,为我店实施gsp打下了坚实的基础。
(三)设施与设备
经过改造建设,目前我店办公营业场所及辅助设施达到了与gsp相适应的要求,做到了宽敞、明亮、整洁,配备了符合规定的消防、防盗设备并建立了定期检查、保养、使用档案。确保了药品经营过程中的质量,达到了gsp的要求。
(四)进货与验收
为防止假劣药品进入我店,购进中我店重点加强了对供货单位销售人员的资格审查、购入药品合法性审核和合同管理。首先是选择和审查供货单位,明确规定必须从具有合法资格、“证照”齐全的正规生产企业、经营企业进货,其次是认真审核药品的合法性和质量的可靠性,对购进的药品及进口药品,均严格按照gsp要求和规定的内容进行审核。对首营品种重点审核。按照要求严格签订进货合同,合同质量条款明确,药品附产品合格证;药品包装符合有关规定和货物运输要求;购进的药品均具有合法票据,按照规定建立了药品购进记录,做到了票、帐、货相符。
在药品质量的验收环节上,验收人员做到了按照法定标准和合同规定的质量条款对所购进的药品进行逐批验收,并按照《药品验收质量管理制度》规定的抽样原则,对药品的包装、标签、说明书以及产品合格证和药品的外观质量等进行逐一检查,进口药品认真核对加盖供货单位质量管理机构原印章的《进口药品注册证》和《进口药品检验报告书》复印件及中文说明书,验收首营品种,均有该批号的质量检验报告书。药品质量的验收均按照gsp规定建立了验收记录,记录完整、详实、规范。
(五)陈列与储存
店内陈列药品的质量和包装符合规定,按药品用途进行了分类陈列摆放,处方药与非处方药、内服药与外用药、药品与非药品,按要求分开进行了陈列存放,拆零药品集中存放于拆零专柜,并保留原包装及标签,拆零记录详细,每月定期对陈列药品进行检查、养护,对质量检查情况进行了详细记录,对用于药品养护所用的仪器设备建有定期的检查、维修纪录。
(六)销售与服务
药店在销售工作中,严格遵照依法经营的经营方式和范围从事药品经营活动,《药品经营许可证》、《营业执照》及职业人员证明材料按要求进行了悬挂,药品销售过程中严格按照说明书向顾客正确介绍药品性能、用途、禁忌、服用方法及其它注意事项。药品拆零使用工具、包装袋清洁卫生,药师负责对非处方药用药服务咨询,工作时间着装统一,佩戴胸卡,营业室内设有服务公约、监督电话、顾客意见薄,对顾客反映的意见,按程序及时处理并
记录。为方便顾客,实行24小时服务制。对质量管理制度执行情况按质量管理制度规定每季度进行一次自查考核并记录,对存在的问题制定改进措施及时整改,药店在销售服务工作中,从没有发生过药品质量事故。
我店依法经营,严把质量关,以优异的服务态度,赢得了顾客的'信任。
三、主要问题及整改措施
为更好的实施gsp,我店通过汇报、看现场、查资料、调查询问等方式进行了全面自查。通过自查,我们认为已基本符合《药品经营质量管理规范》及其《实施细则》的要求,但在某些方面仍然存在着一定的差距:(如:一是药店人员对业务缺少自觉性,二是服务质量还不够规范)。
对上述存在的问题,我店做了认真的分析研究,制定了措施,要求各岗位人员加强业务学习自觉性,力争在较短的时间内熟悉掌握各项业务知识,努力提高服务质量,同时我们将以这次gsp认证为契机进一步增强质量管理意识,加大质量管理的工作力度,对全店硬件建设和软件管理不断加强和完善,努力使我店的质量管理工作逐步走向现代化、规范化和制度化,为确保广大人民群众用药安全有效作出应有的贡献。
经营企业自查报告 篇二
XXX省食品药品监督管理局:
根据广东省药品经营质量管理规范(GSP)认证管理办法(试行) 以及《药品经营质量管理规范现场检查指导原则》的规定,我公司就GSP实施情况自查报告如下:
一、公司基本情况
我司成立于XXXX年XX月XX日,公司注册资金XXXXX万元,经营范围有:XXX、XXXX、XXXX、XXXX。我司现有员工XX人,其中执业药师XX人,药学技术人员XX人(含执业药师),药学技术人员占员工总数的XXX%,公司设立了质管部、业务部、储运部、财务部、行政部、信息管理部共六个部门,公司上年度销售额XXXX万元,我司经营品种XXXX,经营XX品种XX个。公司以“XXXXX”为质量方针,依法依规从事药品经营活动,严把质量关,杜绝假劣药品进入本公司,开业至今从未发生过经营假劣药品行为。
二、质量体系运行情况
1、质量体系文件情况
公司编制了《质量管理制度》XX项、《质量管理操作规程》XX项、《部门及各级岗位质量职责》XX项等文件,组成成了公司质量体系的标准文件,是公司开展各项质量管理工作的文字依据,质管部对各项文件进行了必要的培训。
2、人员的配备情况
(企业负责人XXX总经理是XXXX学历,XX职称,熟悉国家有关药品管理的法律、法规、规章和所经营药品的知识。
(法规、规章和所经营药品知识,能独立解决经营过程中的质量问题,具有对质量管理工作进行正确判断和保障实施的能力。
(有丰富的实践经验,能独立解决经营过程中的质量问题。
(4)仓库质管员XXX,XXXXX毕业,质管员均经专业及岗位培训,能独立解决质量管理过程中发现的质量问题。
(5)仓库验收员XXX,XXXX专业本科毕业,中药师;仓库验收员XXX,XXXXX毕业,西药师。验收员均经专业岗位培训,能独立解决验收过程中发现的质量问题。
(6)仓库养护员XXX,XXXX学历;仓库养护员XXX,XXXXX学历。养护员均经过专业及岗位培训。
(销售员均经过专业及岗位培训。
(验收、养护、保管等直接接触药品的岗位人员,我司每年都有组织进行健康检查,并建立了员工健康档案。
三、办公场所和仓库的情况
我司的营业办公场所面积XXX平方米,配备了电脑、电话机、传真机、打印机、复印件等现代化的经营办公设备,工作环境宽敞明亮。仓库总面积XXX平方米:阴凉库面积为XXX平方米,常温库面积为XXX平方米,冷库XX立方米。库房内墙、顶光洁,地面平整,门窗结构严密。仓库库房内铺上垫板,使药品与地面之间有效隔离;配备隔热板、排气扇、灭蚊灯、老鼠笼等避光、通风、防潮、防虫、防鼠等设备;配备空调XX台,能有效调控温湿度及室内外空气交换;安装自动温湿度监测终端XX个(包括冷藏运输车的XX个检测终端在内),能自动监测、记录库房温湿度及冷藏药品运输过程温湿度。配置XX立方米冷库一间,配备双制冷机组和备用发电机组;并购置冷藏车一部,XX升冷藏箱XX个,并在XXXX年XX月份对冷库、冷藏箱、和冷藏车进行验证冷藏车的配置符合国家相关标准要求,能保证冷藏和冷冻药品运输要求。冷库、冷藏车和保温箱均配置温湿度自动检测系统,均可实时采集、显示、记录温湿度数据,并具有远程及就地实时报警功能,可通过计算机读取和储存所记录的检测数据。仓库划分有合格品区、发货区、待验区、退货区、不合格品区、出库复核去、零货区等专用场所,并按GSP要求实行色标管理。
四、计算机系统管理情况
公司安装有《XXXX》计算机系统终端机共XX台,符合经营全过程及质量控制要求,实现药品质量可追溯,并满足药品电子监管的实施条件。公司的计算机系统有支持系统正常运行的服务器;具有安全、稳定的网络环境,能实现部门之间、岗位之间的信息传输和数据共享,并建立相关数据库。公司的见算计系统能够对药品的购进、验收、养护、出库复核、销售等进行真实、完整、准确地记录和管理,并能生成、打印相关药品经营业务票据。公司要求各岗位人员按授权范围进行计算机系统数据的录入、修改、保存等操作,保证数据原始、真实、准确、安全和可追溯,对计算机系统运行中涉及企业经营和管理的数据按日备份并存放于安全场所,有关记录按规定保存5年。
五、对照标准自查情况
XXXX年XX月XX日-XX日我司依据《药品经营质量管理规范》(卫生部令第《XX省药品批发企业GSP认证现场检查项目表》对公司质量管理体系进行了一次内部评审,评审结果为:严重缺陷项目XX项,一般缺陷项目XX项,基本符合GSP规定的条件要求,现向贵局申请进行GSP认证。
公司自查报告【篇4】
我公司在执行《食品生产企业实施监督检查》及《食品生产加工企业落实质量安全主体责任》过程中,得到了公司管理层的高度重视,依据国家质检总局生产过程到产品出厂检验实施有管理。对质量安全主体责任落实的14个方面及76项进行了全面的自查。现将自查情况汇报如下:
一、严格执行原料进货查验制度,仔细核对每批原料的检验合格证明,确保所使用的食品原料合格。
二、我司在生产销售的产品中所使用的所有原料,均符合国家食品安全相关标准,绝对不含塑化剂。我司一贯非常重视产品质量安全和消费者健康,对所有原料来源及质量均严格监控,请广大消费者放心饮用我司产品。
三、生产过程控制严格按公司规定的SOP执行;对生产环境、生产设备、生产过程、原辅材料、人员卫生防护等严格按照法律、法规、标准要求进行全方位控制。
四、公司严格执行产品出厂检验制度。做到出厂产品批批进行检验,并如实填写检验数据及报告,对不能检验的项目进行委托检验。出厂检验、委托检验都符合法律、法规规定。
五、建立了不合格品管理制度。建立并保存不合格原物料及产品的处理记录;对生产过程中出现的不合格品严格按照文件要求执行。
六、食品标签符合食品标识管理规定。我司生产的产品品种多,为了避免过程出现问题,对使用的产品标签做到批批核对。
七、公司已建立产品销售台帐。建立SPC系统,批批录入系统,从原料入厂、配料、生产、入库、配送、销售等过程监控做到各环节有人把关,符合食品安全法规定。
八、企业标准已收录最新标准,并已向质监局备案。
九、公司已建立食品召回管理制度。一旦发现不符合《食品安全法》和食品安全卫生标准要求的产品,我司将严格按照法律规定进行处置。每月进行产品追溯演练,对于食品召回的相关程序不断进行梳理、更新。
十、公司建立了企业从业人员健康和培训管理制度,严格遵守食品安全法的规定。新员工入厂时必须持健康证上岗,并每年对从业人员做健康体检。
十一、公司委托或受委托加工产品,已在市质监局备案,并保证产品标识、产品质量均符合法律法规的要求。
十二、公司按相关规定建立消费者投诉受理制度,保存消费者投诉受理记录。对消费者投诉做到及时处理,给消费者满意的答复。
十三、公司主动收集企业内部发现的和国家发布与企业相关的食品安全风险监测和评估信息,并做出反应,同时建立并保存相关记录。
十四、公司建立并制定食品安全事故处置方案,并定期检查各项食品安全防范措施。发现不符合项及时纠正并解决。每年做一次食品安全应急预案演习。
《落实企业质量安全主体责任》以来,在过程中发现的问题得到了及时改进,公司全体员工的法律法规意识得到了加强,企业是"质量安全第一责任人"的意识得到了提高。今后,我公司将严格质量管理,不断提升产品质量水平,努力为消费者生产放心满意产品。
食品企业自查报告二
为了保障食品质量安全,着重生产细节控制,细化生产过程管理,搞好环境卫生,提升人员素质,加强巡检与出厂检验,杜绝不合格产品流入市场,杜绝安全事故的发生。根据国家法律法规的规定,我厂高度重视并安排专人对落实安全生产进行了自查,现将企业自查情况汇报如下:
一、企业保持资质的一致性。
我厂手续一应俱全,营业执照及全国工业产品生产许可证中的厂名,厂址和法人代表都完全一致,符合本条要求。
(一)企业实际生产食品的场所,生产食品的范围等应与食品生产许可证书内容一致;我厂的厂址生产许可证内容完全一致。
(二)企业在生产许可证有效期内,生产条件,检验手段,生产技术或者工艺没发生变化。
(三)食品生产许可证载明的企业名称应与营业执照一致。 食品生产许可证载明的企业名称与营业执照的字号名称完全一致。
二、企业应建立进货查验记录制度。
(一)企业采购食品原料,主要食品相关产品应建立和保存进货查验记录,向供货者索取许可证复印件(指按照相关法律法规规定,应当取得许可的)和购进批次产品相适应的索取许可证复印件。我司采购的原料肉批次进行了采购索证。并向供货商索取了包装袋的许可证复印件。
(二)对供货者无法提供有效合格证明文件的食品原料,企业应依照食品安全标准自行检验或委托检验,并保存检验记录。
(三)企业生产加工食品所使用的原料稻谷与进货采用记录的内容一致。
(四)企业建立了进出台账。各种购进加工原料的贮存、保管、领用出库等记录;我厂已建立原料肉、辅料、包装袋、的储存、保管、领用、出库等记录。
三.企业建立了生产过程控制制度。
(一)企业应定期对厂区内环境,生产场所和设施清洁卫生状况自查,并保存自查记录;我公司内环境卫生,生产场所和设施清洁卫生均有本厂职工轮番排班打扫。
(二)企业定期对必备生产设备,设施维护保养和清洗消毒并保存记录,同时应建立和保存停产复产记录及复产时生产设备,设施等安全控制记录;我厂对生产设备、设施维护保养和清洁消毒记录,同时记录停产及复产时生产设备、设施等安全控制等详细内容,从而保证能随时开机生产。
(三)企业建立和保存生产加工过程关键控制点的控制情况,包括必要的半成品检验记录,温度控制,车间洁净度控制等。
(四)企业生产现场应避免人流,物流交叉污染,避免原料,半产品,成品交叉污染,保证设备,设施正常运行。不应使用回收食品等;生产过程中严格要求工人不得串岗,遵守厂规及操作
规程,避免原料,半成品,成品交叉污染,保证设备设施正常运行。
四.企业建立了出厂检验制度。
(一)企业建立和保存出厂食品的原始检验数据和检验报告记录,包括查验食品的名称,规格,数量,生产日期,生产批号,执行标准,检验结论,检验人员,检验合格证号或检验报告编号,检验时间等记录内容。我厂出厂食品的原始检验数据和检验报告记录,包括查验食品的名称、规格、数量、生产日期、生产批号、执行标准、检验结论、检验人员、检验合格证号或检验报告编号,检验时间等内容均由化验员作详尽记录并保存备查。
(二)、不合格品的管理情况和不安全食品召回记录情况:我厂生产需要的各种原料均从合法、正规渠道购进,并索取相关的证件。严格按照产品生产工艺及《食品卫生法》的要求组织生产,未遇到购买不合格原料和出现生产不安全食品的情况。
五、食品标识标注情况:我厂生产的各个单元产品的包装上按照相关规定印有名称、规格、净含量、生产日期、产品标准代号,以及生产者的名称、地址、联系方式、生产许可证编号,产品的贮藏方式和保质期等相关信息。
六、食品销售台账记录情况:我厂建立了食品的销售台账,记录了产品名称、数量、生产日期、销售日期、检验合格证号、
生产批号以及购货者的相关信息,包括购货者的名字,地址、销货场所等。
七、企业人员培训、体检情况:我厂所有和生产相关的人员均参加了体检,取得食品从业许可证书(健康证),并定期参加企业组织的食品法律法规、食品安全知识、食品技术知识培训,并备有员工培训记录。
八、企业售后服务和产品安全预警和风险评估:我厂主要消费者都是回头客,目前为止,还没有接到过消费者投诉。我厂定期对消费者进行满意程度调查,及时反馈消费者意见,做到对自己的产品心中有数。我厂已经设立消费者投诉登记本,并制定相应的处理制度、应对机制,确保一旦出现消费者投诉情况,能及时做出反应,力保消费者权益。
除此之外,我厂的各项管理制度健全,记录表格完善,人员配备合理,职责明晰。这些软硬件的建设,也为企业的前行,铺平了道路。
经过自查,我厂基本符合食品生产企业落实质量安全主体责任的要求,提高了质量安全意识,杜绝了质量安全隐患。在此基础上,我厂建立了质量安全保证长效机制,为长期、持续地生产优质产品,打下了坚实基础。
公司自查报告【篇5】
20xx年6月29日,你局召开税务专项检查动员会议。会后,我们从1月到5月底,从20xx到20xx,对本单位的纳税情况进行了认真的自查。自检报告如下:
一、企业概况
实收资本xxxx,公司设有工程部、财务部、销售部、办公室等职能部门。目的实现销售收入xxxxxx元。
二、自查情况
根据你们关于一般检查安排的意见,我们从20xx年5月20日至20xx年底,重点对企业纳税情况进行了自查,自查结果如下:
过渡费等费用造成企业资金周转严重困难,导致欠税。
2、预提税检查
根据税务局的要求,我们认真监督了建筑企业的纳税情况,并积极代扣代缴。然而,目前仍存在一些问题:
(1)由于该项目未进行竣工决算,已支付该项目工程款xx元,该项目工程款尚未扣缴税款。
②其他人因为在办理转让许可,已经缴纳xx元,但尚未扣缴税款。
经过自省,我们充分意识到自己的错误。除了积极纳税外,还必须认真学习有关法律法规,学习税收知识,纠正错误,遵守法律法规,按规定纳税,为国家的繁荣和企业的发展尽自己的责任。
公司自查报告【篇6】
中层干部及相关部门的工作人员都参加了会议。会上主要传达区新华书店领导的讲话精神,讲解了我店清产核资的实施方案并组织学习了相关文件。现将我我店清产核资的工作情况汇报如下:
一、清产核资工作基本情况
(一)、清产核资工作基准日
我我店清产核资基准日确定为20xx年12月31日,以20xx年4月15日为盘点日。
(二)、清产核资范围
根据国资委有关清产核资的规定,我我店此次清产核资范围包括:我店本部、送电第一分我店、送电第二分我店、送电第三分我店、变电分我店、建筑分我店和铁塔厂。
(三)、清产核资工作具体实施情况
总会计师为副组长,相关部室负责人为成员的清产核资领导小组,主要负责我店清产核资工作的组织领导和统一部署。
2、成立清产核资办公室。我店清产核资领导小组下设清产核资
办公室,清产核资办公室设在我店财务部,由财务部长担任清产核资办公室主任,办公室具体负责制订我店清产核资实施方案,组织实施我店清产核资的具体工作。
组、材料物资组、不动产组(土地、房屋)。
(1)账面资产清查组:由财务部负责,审计室协助。主要做了以下工作:①负责我店的账务清理,并监督指导我店各单位开展各项账务清理工作;②拟订我店清产核资实施方案和有关规章制度,组织落实清产核资工作;③定期召开清产核资工作协调会,协调清产核资参与主体之间的关系。
(组:由设备机具部负责,财务部、经理工作部协助。主要做了以下工作:①对我店的固定资产进行清理、登记、核对和查实;②对我店固定资产进行整理造册;③整理清产核资工作档案。
(登记、核对和查实;②对我店库存物资进行整理造册;③整理清产核资工作档案。
(:由物业部门负责,财务部协助。 我店清产核资工作从部室人员进行协调;本次清产核资的基础环节在实物清查。对实物资产的清点,我我店分两步走:
先由分我店实物资产保管人和分我店财务人员共同清查,要求盘点人员见
物就点,点完后再与财务账核对其所有权,确定是否为我店资产;分我店将盘点表交我店后,由财务部核对,并派人到施工现场、物资仓库进行实地抽盘,发现问题及时整改。在清理过程中,物资保管人员对积压物资提出了处理意见,我店成立了内部鉴定小组,共同对报损的实物进行现场鉴定,并提出了鉴定意见。我店这次清产核资的重点放在了对债权债务的清理上。我们首先对往来款项进行函证,对清债权;其次,对账龄进行分析,查出一些长期挂账的往来款项,并分析形成的原因。损失证据的收集相当困难,反复多次到我店档案室进行核查,往前一直查阅到甚至出差到债务方取证,了解账务形成的真正原因,并提出了处理意见。
二、清产核资工作结果
1、清查出的资产损失情况
①按原会计制度清查出的资产净损失19,097,874.57元,其中:其他应收款16,085,253.37元,待处理流动资产1,219,469.90元,存货1,266,010.94元,低耗品409,703.48元,固定资产报废117,456.68元。
②按《广西新华书店集团有限公司计提资产减值准备试行办法》预计的资产损失6,264,256.48元,其中:应收款预计损失4,099,021.24元;长期股权投资预计损失2,165,235.24元。
2、中介机构审核后的资产损失情况
3、申报核销损失的处理预案
处理预案是:
申报核销损失处理预案的数据是:按原会计制度清查出的资产损失金额为 19,097,894.57 元,其中:申请核减所有者权益的 19,097,894.57 元。
核减所有者权益的具体处理方法如下:
拟核减盈余公积11,391,250.02元;
拟核减资本公积 7,249,140.92元;
拟核减20xx年未分配利润 457,503.63元;
按《广西新华书店集团有限公司计提资产减值准备试行办法》预计的资产损失金额为 6,845,196.31元,拟建议转入企业 20xx 年度期初未分配利润,并作为各项资产减值准备的期初数,其中:
应收款预计损失4,099,021.24元;
长期股权投资预计损失2,165,235.24元。
三、存在问题
(协议。
(2)长年挂帐的款项没有及时查明原因,没有根据有关资料及时对债权进行追索。
(协议条款不严谨。
(4)在建工程结算严重滞后。
(5)资产管理交叉衔接的地方职责不够分明。
四、整改措施
(法规的学习,增强法律意识和合同意识,严把合同关,养成按合同办事的习惯。
(2)我店的重大投资,一定要经过合法程序,要进行充分的论证,要经过我店领导班子的集体决策,在权限范围内谨慎投资。
(操作性强的制度,加强对制度执行的监控力度。
(不定期地清理债权、债务,及时了解资产质量状况,避免债权难以收回。
(5)严格基建合同的审签,加强基建过程监控,严格现场签证,避免结算纠纷,加快工程结算。
(存货减值等机会成本,尽量避免不必要的存货损失。
公司自查报告【篇7】
接到国税局红字发票异常固定资产周转率4、存货异常),我们进行了认真的自查,发现存在以下情况,可能造成了预警发生:
一、 销售货物应在4月份前作收入处理,缴纳增值税,而因种种原因,既未及时开具发票,又未作收入处理,总价款合计(不含税)6936xx.12元:
1、 销售给云南云子酒业有限责任公司的灌装流水线1条,含水价183525元,不含税价156858.98元,由于交货较晚,试车成功后已于xx年5月9日开具了专用发票。
2、 销售给黑龙江鸡西市东北王酒业有限公司的灌装机1台等配套设备,价款含税xx20xx元,不含税95726.50元,因发货时间较晚拖至今年3月份,截至4月30日未作销售处理。
3、 销售给茅台镇糊涂酒业有限公司的自动封盖机与风刀烘干机等各两台,价款含税516000元,除税后441025.64元,因在生产期间对产品的局部结构根据客户要求进行了修改,价款将来可能发生变动,故未开发票,也未在4月前作收入处理。
二、报废零配件等收入(不含税)xx不锈钢屑)已于xx年5月份12#凭证作收入处理,提取了销项税。已列入收入的`未开具普通发票。
三、开具的负数发票,是由于上年度新疆亚中机电设备有限公司违反合同,未按约定付款、提货,并在价格上存在纠纷,我方开具发票也无法按时交付,因已过报税期,故开具了负数发票。
公司自查报告【篇8】
企业税收自查报告
一、
近年来,随着全球经济的快速发展和国际竞争的加剧,税收一直被视为国家财政收入的重要来源。作为企业公民和社会责任的承担者,每个企业都应该积极履行税收义务,承担相应的税收责任。为了加强企业对税收合规的自觉性,许多企业开始实施税收自查报告,以自我评估和改进税收情况。本文将详细介绍企业税收自查报告的编写和内容要点,帮助企业更好地履行税收义务。
二、编写企业税收自查报告的目的和原则
税收自查报告是企业根据国家税收法律法规和税收政策,对自身税收情况进行全面、客观、真实的评估和反思的文件。编写企业税收自查报告的目的是发现和解决税收合规方面的问题,规范企业纳税行为,促进税收合规性和税收管理水平的提升。编写企业税收自查报告的原则包括客观真实、全面细致、自我反思和诚信自律。
三、企业税收自查报告的内容要点
1. 概况介绍
在企业税收自查报告中,首先应该对企业进行概况介绍,包括企业的名称、注册地址、法人代表等基本信息。同时,还可以简要介绍企业的经营范围、业绩情况、税种情况等。这些信息有助于读者了解企业的背景和税收相关情况。
2. 税务登记情况
在税收自查报告中,企业应介绍自己的税务登记情况,包括税务登记证的核发时间、有效期等信息。企业还应该说明自己是否按规定提交了税务登记申报表和相关材料,并按时缴纳了税款。
3. 税收合规情况
企业税收合规情况是税收自查报告的一个关键内容。企业应当详细列举自己的纳税义务,包括应纳税种、税率、计税方式等,以及自己是否按时、足额缴纳了应纳税款。企业还应当自查自己是否存在虚开发票、偷税漏税等不合规行为,并及时采取补救措施。
4. 税务筹划合规情况
在税收自查报告中,企业应当介绍自己的税务筹划情况,包括是否参与税收优惠政策,是否进行跨地区、跨国家的税务规划等。企业还应当自查自己是否滥用税收优惠政策,或者通过合理的税务筹划手段降低自己的税负。
5. 税务风险管理情况
企业税务风险管理是税收自查报告的重要内容之一。企业应当自查自己是否建立了完善的税务风险管理制度,是否定期进行税务风险评估,并根据评估结果采取相应的风险防控措施。企业还应当自查自己是否遵守税收相关法律法规,是否及时了解并主动解决与税收相关的争议和诉讼。
6. 税收合规培训情况
在税收自查报告中,企业还应当介绍自己的税收合规培训情况。企业应当自查自己是否为员工提供过税收合规培训,是否定期开展税收合规培训,以提高员工的税收法律意识和税收合规水平。
四、
企业税收自查报告是一项主动自律的行为,有助于企业增强税收合规意识,规范纳税行为,降低税收风险。本文详细介绍了企业税收自查报告的编写和内容要点,希望能够帮助企业更好地履行税收义务,促进税收合规性和税收管理水平的提升。只有通过主动的自我反思和持续的改进,企业才能够实现可持续发展。让我们共同努力,为国家的税收事业贡献自己的力量!
公司自查报告【篇9】
**市**税务局**税务所
现将自查情况汇报如下:纳税人名称:**市*****有限公司,税务登记号:***************,经济类型:私营有限责任公司,法人代表:***,注册资金:***万元,经营地址:***市***镇**路**幢**号,主营:销售:钢材、金属材料、文化用品等,在册职工**人。我企业是独立核算,实行查帐征收的私营企业。
我公司于如有不妥,请理解和指正,谢谢!
一、20**年度实现营业收入3,575,297.13元,销售成本3,214,299.11元,税金及附 加13,530.89元,期间费用403,062.81元,财务报表利润2,674.74元,企业实际支付 职工工资265,800.00元。2011年度企业所得税应纳税额为4,243.68元。
1、全年应纳增值税135,322.17元。
2、应纳营业税4,410.00元,当年已缴4,410.00元,已结清。
3、应缴城市建设维护税139,732.17×7%=6,986.60元,当年已缴6,986.60元,已结清。
4、应缴教育费附加139,732.17×3%=4,191.96元,当年已缴4,191.9元,已结清。
5、应缴地方教育费附加139,732.17×2%= 2,793.33元,当年已缴 2,793.33元,已结清。
×0.03%+帐本4×5=1,112.50元, 当年已缴977.44元,次年1月补缴212.30元,多缴印花税77.24元。
7、2011年企业实际支付工资265,800.00元,应缴工会经费265,800.00×2%×40%=2,126.40元,当年已缴1,050.00元,未缴应补缴1,076.40元。
8、应缴残保基金265,800×1.5%=3987.00元,已缴残保基金4,693.50元。当年多缴残保基金706.00元。
9、应缴企业所得税,本年缴纳2010年前年度所得税3,858.99元,预交2011年三季度 所得税122.16元。
二、20**年度营业收入1,766,135.98元,销售成本1,437,752.14元,税金及附加 2,902.60元,期间费用391,464.07元,报表利润55.17元,企业实际支付职工工资 263,000.00元。
1、全年应纳增值税27,026.05元。
2、应纳营业税3,808.00元,当年已缴3,808.00元,已结清。
3、应缴城市建设维护税30,834.05×5%=1,541.70元,当年已缴1,505.47元, 次年1月 补缴36.33元,已结清。
4、应缴教育费附加30,834.05×3%=925.02元,当年已缴903.22元, 次年1月补缴21.80元,已清。
5、应缴地方教育费附加30,834.05×2%=616.68元,当年已缴602.14元, 次年1月补缴14.53元,已结清。
×0.03%+帐本4×5=658.00元,已缴印花税662.65元,多缴纳4.65元。
7、2012年企业实际支付工资263,000.00元,应缴工会经费42,000×2%×40%=2,104.00元,已缴工会经费2,880.00元,多缴应补缴补交2011年776.00元,2011年未缴应补缴300.40元。
8、应缴残保基金263,000.00×1.6%=4,208.00元,已缴残保基金2,160.00元。未缴应补缴2048.00元。2011年多缴纳706.00元。实际2012年未缴应补缴1342.00元。
9、应缴企业所得税,本年缴纳2011年年度企业所得税1,060.92元。
三、20**年11月底营业收入1,766,135.98元,销售成本1,437,752.14元,税金及附加2,902.60元,期间费用391,464.07元,报表利润55.17元,企业实际支付职工工资263000.00元。
1、全年应纳增值税5,713.14元。
2、应纳营业税3,251.00元,当年已缴3,251.00元,已结清。
3、应缴城市建设维护税8,964.14×5%=448.21元,当年已缴456.71元。
4、应缴教育费附加8,964.14×3%=268.92元,当年已缴274.02元。
5、应缴地方教育费附加8,964.14×2%=179.28元,当年已缴182.68元。
×0.03%+帐本4×5=309.32元,已缴印花税221.40元,应补缴87.92元。
7、2013年企业实际支付工资78,100.00元,应缴工会经费78,100.00×2%×40%=624.80元,已缴工会经费1,100.00元。
8、应缴残保基金78,100.00×1.6%=1249.60元,已缴残保基金800.00元。未缴应补缴449.60元。
9、应缴企业所得税,本年缴纳2012年年度企业所得税991.29元,预交三个季度所得税 982.87元。
四、自查后发现问题:
(一)、元。
(二)、=1,791.60元未缴。
(三)、×××。
五、我公司于20**年度前将此税款及时进行申报,并补缴税款。
**市*****有限公司
二〇一*年**月**日
最新公司清算报告范例
大家普遍认为,只有通过实践才能取得收获。在日常工作中,我们经常需要使用到实用文报告。那么,如何才能写好一份报告呢?幼儿教师教育网编辑为您量身定制了“公司清算报告”,希望您尝试后能够喜欢。如果您想了解更多相关内容,请务必关注我们的网站!
公司清算报告【篇1】
公司合并、分立和重组都少不了对公司进行清算,公司注销清算所得税怎么处理?企业不再持续经营,发生结束自身业务、处置资产、偿还债务以及向所有者分配剩余财产等经济行为时,对清算所得清算所得税、股息分配等事项的处理。公司注销清算所得税的处理包括两个方面,企业层面,是从事实体生产经营的公司(清算的公司)应进行企业所得税的清算;股东层面,是企业投资者的投资行为而取得的所得进行企业(个人)所得税清算。下面由CN人才编辑在本文为您详细介绍。
1、按公司法、企业破产法等规定,需要进行清算的企业(即公司除特殊原因合并或分立而解散外,其余原因引起的解散,均须经过清算程序);
2、企业重组中需要按清算处理的企业(视同清算)。
不符合《财政部、国家税务总局关于企业重组业务企业所得税处理若干问题的通知》(财税〔〕59号)规定的适用特殊税务处理原则的重组业务,如企业由法人转变为个人独资企业、合伙企业、个体工商户等非法人组织、或将登记注册地转移至中华人民共和国境外(包括港澳台地区);不适用特殊性税务处理的企业合并、分立等,改组企业不需要履行上述清算程序,但需要视同清算进行所得税处理。
1、企业章程规定的经营期限届满之日;
2、企业股东会、股东大会或类似机构决议解散之日;
3、企业依法被吊销营业执照、责令关闭或者被撤销之日;
4、企业被人民法院依法予以解散或宣告破产之日。
根据《财政部、国家税务总局关于企业清算业务企业所得税处理若干问题的通知》(财税〔2009〕60号)文件规定,企业应将整个清算期作为一个独立的纳税年度计算清算所得。因此,企业清算期所在的年度内,有两个所得税纳税年度,第一个纳税年度为1月1日到终止生产经营之日,第二个纳税年度为终止生产经营之日到注销税务登记之日。
企业在年度中间终止生产经营,按照公司法、企业破产法等规定需要进行清算的,依据企业所得税法第五十五条规定,应将终止生产经营当年度1月1日至实际经营终止之日作为一个纳税年度,于实际经营终止之日起60日内完成当年度企业所得税汇算清缴,结清当年度应缴(应退)企业所得税税款。
进入清算期的企业应对清算事项,报主管税务机关备案。企业应当自终止生产经营活动开始清算之日起15日内向主管税务机关提交《企业清算所得税事项备案表》并附送以下备案资料:
(1)纳税人终止正常生产经营活动并开始清算的证明文件或材料。
(2)管理人或清算组联络人员名单及联系方式。
(3)清算方案或计划书。
(4)欠税报告表。
3、企业在清算期内取得来源于我国境外的所得,仍须依据《财政部、国家税务总局关于企业境外所得税收抵免有关问题的通知》(财税〔2009〕125号)的相关规定,按照分国(地区)不分项原则,采取“抵免法”,计算按照我国税法计算的在我国境内应补缴的企业所得税税额。
4、企业应当自清算结束之日起15日内,向主管税务机关报送《中华人民共和国企业清算所得税申报表》及其附表和下列资料,完成清算所得税申报,结清税款。
(1)清算报告或清算方案或破产财产变价方案的执行情况说明;
(2)清算期间资产负债表、利润表(依据相关法律法规要求须经中介机构审计的,还应同时附送具有法定资质的中介机构的审计报告);
(3)资产盘点表;
(4)清算所得计算过程的说明;
(5)具备下列情形的,还需报送资产评估的说明和相关证明材料。
①资产处置交易双方存在关联关系的;
②采取可变现价值确认资产处置所得或损失的。
(6)企业清算结束如有尚未处置的财产,同时报送尚未处置的财产清单、清算组指定保管人的授权委托书、组织机构代码证或身份证复印件。
(7)股东分配剩余财产明细表。
(8)非营利组织还应同时附着清算结束后其剩余财产的处置情况说明。
公司清算报告【篇2】
一、查封、管理企业现存财产和设备,及时了结未了结业务。合伙企业解散时,大都具有进行生产经营所需的厂房、设备、物资和原村料、成品半成品等财产,企业清算首先要对这些财产进行必须的查封和管理,使之不致因企业解散而受到损失。同时,在企业解散时尚有未了结业务的,要采取必要措施使之尽快了结。
二、清理企业债权债务。即根据企业各类账册反映的收支往来情况,清理债权债务,进行登记造册,以备催讨债权和偿还债务之用,在此基础上及时通知债权人或向社会公告,促使债权人及时申报债权。
三、催讨债权,偿还债务。即根据债权债务的清理情况,派人及时催讨债权,追回货款和外欠债务,同时根据法律规定的清偿顺序,以企业现有的资产偿还所欠债务。
四、分配财产和亏损。在以企业所剩财产偿还欠债,并开支清算所需费用后,按照合伙协议约定的损益分担比例,或没有约定该比例的,按照平均分担的原则,仍有剩余财产的,返还合伙人出资、分配企业利润;财产不足以清偿债务的,各合伙人按协议规定的方法和比例以自己的其他财产偿还债务。
合伙企业清算的分类
从合伙企业清算的组织者来看,可以分为合伙人组织的清算和合伙人之外的人或单位组织的清算。
从合伙企业清算的条件来看,可以分为法定条件的清算和合伙人约定条件的清算。
从合伙企业清算的方式来看,可以分为合伙人主动清算和人民法院强制清算。
从合伙企业清算的程序来看,可分为一般清算和特别清算。按照合伙企业法规定的条件和程序由合伙人或合伙人确定的第三人组织的清算,为一般清算,又称普通清算;由人民法院依法指定清算人组织的清算,为特别清算。
合伙债务清偿的三大基本制度
第一、企业与投资人财产责任的相对独立性制度。从责任承担顺序而言,合伙债务清偿在企业正常运行期间尚与合伙人的财产不发生牵连关系。在不涉及企业清算时,合伙人自身的财产与合伙企业的财产是相对独立的,企业债权人在主张权利时应直接针对的义务主体是合伙企业而不是合伙人,也不能同时向二者一并主张。进入清算程序后,是否牵涉到合伙人连带责任的启动应根据合伙企业债务清偿能力的实际情况来进行判断。当合伙企业资可抵债的情形下,则对其债务应以企业全部财产进行清偿,并应在支付清算费用和职工工资、社会保险费用、法定补偿金以及缴纳所欠税金、清偿债务后,将剩余财产按照约定或法定的股权比例向投资人进行分配。
第二、存在债权竞争时的分别优先权制度。当合伙企业及其合伙人的财产足以清偿各自的债务时,各债权人应当遵循债权债务法律关系的相对性原理,分别向各自的债务人主张权利。即合伙企业的债权人不得跨过合伙企业而直接向合伙人主张权利或涉诉。反之,合伙人的债务人也不得直接向合伙企业主张用该合伙人的股权份额进行清偿。
第三、对债权人行使抵消权的有条件禁限制度。当某第三人既是合伙人的债权人又是合伙企业的债务人时,该第三人不得以其对合伙人的债权来对其所负的合伙企业债务行使抵消权。但该债务系由为执行合伙事务或与合伙企业直接相关的事由而所产债务除外。也即,第三人抵消权的行使应当受到是否与合伙企业直接相关这一条件的限制。否则,无条件地行使抵消权等于使其在合伙人处所享有的债权受到了全额清偿。这在该合伙人存在多个债权人且其偿债能力不足的情形下对其他债权人会产生不公,同时也损害了合伙企业及其他合伙人的正当利益。
公司清算报告【篇3】
一、清算组组成情况;
包括清算组成员、组长、副组长姓名及产生的程序。
二、通知和公告债权人的情况;
包括公告的次数、首次公告的时间及刊登公告的报纸名称。
三、企业的资产、负债及所有者权益(净资产)情况;
应将企业清算基准日的资产负债表附后。
四、企业财产的构成情况;
应以“财产清单”的形式罗列企业财产的名称、数量、价值、存放地点。银行存款应注明开户行及银行账户。
五、债权、债务的清算情况;
1、债权的清收情况;
2、债务的清偿情况。
六、企业剩余财产分配、遗留问题和法律责任的承担情况。
企业剩余财产分配、遗留问题和法律责任的承担应由全体出资人按出资比例分配。
七、会计凭证、账册等会计资料的保存情况;
八、其它有关事项;
根据《中华人民共和国合伙企业法》第五十七条规定,本企业有下列第三项情形,现决定解散。㈠合伙协议约定的经营期限届满,合伙人不愿继续经营的;
㈡合伙协议约定的解散事由出现;
√㈢全体合伙人决定解散;
㈣合伙人已不具备法定人数;
㈤合伙协议约定的合伙目的已经实现或者无法实现;
㈥被依法吊销营业执照;
㈦出现法律、行政法规规定的合伙企业解散的其他原因。
⒈截止200*年*月*日,企业资产总额为****万元,其中固定资产折价后为:35万元,货币资金:20万元,对外负债:10万元。
⒉税、费已全部交清。
㈡剩余部分按全体合伙人投资比例进行分配。
清算结束,今后若可能发生关于嵊泗县东升水产食品厂债权债务问题一律由全体合伙人负责,并按全体合伙人的合伙比例承担无限责任。
╳ ╳ ╳ 有限公司因╳ ╳ ╳原因,根据《中华人民共和国公司法》第 条规定,经公司股东会议决定解散,并向工商行政管理机关申请注销登记。
本公司自 年 月 日起停止经营,成立清算组。清算组由╳ ╳ ╳ 、╳ ╳ ╳ 、…、… 等 ╳ 个人组成,由╳ ╳ ╳ 任清算组负责人。
公司清算情况如下:
一、人员安置情况。╳ ╳ ╳ ,╳ ╳ ╳ 。
二、公司债权债务清理及清偿情况(主要内容为:支付清算费用、职工工资和劳动保险费用、缴纳所欠税款、清偿公司债务等情况)。╳ ╳ ╳ ,╳ ╳ ╳ 。
三、公司清偿债务后的剩余财产在股东之间分配情况(有限责任公司按照股东的出资比例分配,股份有限公司按照股东持有的股份比例分配,股份合作制企业参照有限责任公司办理)。╳ ╳ ╳ ,╳ ╳ ╳ 。
四、公司股东对清偿债务担保情况的说明。╳ ╳ ╳, ╳ ╳ ╳ 。
五、公司已于 年 月 日至 年 月 日期间在╳ ╳ ╳ 报上连续三次刊登了《公司注销公告》,告知公司债权人前来办理有关事务。以后公司债权人如有异议,由我公司全体股东负责承担相应的法律责任。╳ ╳ ╳ ,╳ ╳ ╳ 。
注:本参考文本仅列出了清算报告的基本内容,请企业根据《公司法》中关于公司破产、解散和清算的有关规定结合实际情况另行起草,用A4纸打印、经签名盖章后报送登记机关。
公司清算报告【篇4】
根据本公司XXXX年XX月XX日的股东会会议/股东决定(登报前决定注销公司的股东会会议日期),解散XXXX有限公司(以下简称公司),并于XXXX年XX月XX日成立清算组,清算组由XXX、XXX组成,清算组负责人由XXX担任,并于XXXX年XX月XX日在工商部门核准备案登记。清算组人员已对XXXX有限公司进行了完全彻底的清算,具体清算结果如下:
我公司已于XXXX年XX月XX日在《XXXX》上刊登清算公告,要求债权人申报债权。
1、公司清算期初存货XX元,清算期间处置存货收入现金XX元,差额XX元转入清算损益。清算期初固定资产净值XX元,作价XX元出售给XXXX,处置固定资产差额XX元转入清算损益。
2、由于公司债权不多,客户信誉良好,经过我们清算组的不懈努力,清算期末应收帐款余额XX元已全部收回。
3、公司债务不多,我们在处理资产和收回应收款项同时,用现金归还XX元,与应收帐款对冲XX元,清算期末已支付完所有债务。
公司已缴清所欠税款及清算过程中产生的税款,并已于XXXX年XX月XX日注销了国税税务登记证,XXXX年XX月XX日注销了地税税务登记证。
职工工资、社会保险费用和法定补偿金XX元在于XXXX年XX月XX日前全部支付完毕。
清算组人员在债权追讨、清偿债务等清算过程中所发生的费用和清算组人员工资XX元均在XXXX年XX月XX日前支付完毕(日期应在清算工作结束后)。
所有员工均在清算结束前安排妥当。
公司没有办理分公司(XXXX有限公司XX分公司已于XXXX年XX月XX日经工商部门核准注销登记),清算期末没有进行对外投资。
经股东会/股东研究决定由XXX保管公司的会计凭证、会计账簿、财务会计报告及其他会计资料。
公司财产在支付上述所有款项后,截止清算期末,公司资产总额XX元,其中:流动资产XX元;负债总额XX元;净资产总额XX元。股东按实缴出资比例分配净资产,其中,XXX占XX%,XXX占XX%。
综上所述,清算组对XXXX公司的清算工作已完成,全体股东保证公司债务已清偿完毕,所报清算备案材料真实、完整,并承担由此产生的一切责任。
本公司清算组出具的清算报告已经公司股东会/股东审议确认,报告内容不含虚假,如有虚假,全体股东愿承担一切法律责任。
公司清算报告【篇5】
公司注销清算报告(范本)
根据《公司法》及公司《章程》的有关规定,XXX公司已经XXXX年XX月XX日召开的股东会决议解散,并成立公司清算组于XXXX年XX月XX日开始对公司进行清算。现将公
司清算情况报告如下。
一、公司登记情况
公司名称:XXXX有限公司
法定代表人:XXXX;
住所:XXXXXX;
成立时间:XXX年XXX月XXX日;
注册资本:XXXX万元;
股东姓名:XXXXX,出资XXXX万元。
二、公司清算组已于XXXX年XX月XX日向公司登记机关备案,并取得《备案通知书》(文号)。清算组成员由股东XXX、XXX、XXX组成,由XXX担任清算组负责人。
三、通知和公告债权人情况。公司清算组于XXXX年XX月XX日通知公司债权人申报债权,并于XXXX年XX月XX日在《XXXX报》刊登公告通知公司债权人申报债权。
四、截止XXXX年XX月XX日,公司资产总额为XXXX元,其中,净资产为XXX元,负债总额为XXXX元。附《资产负债表》。
五、公司财产状况。附《财产清单》。
六、公司债权债务状况:公司应收债权数额为XXX元,债务为XXXX元;
七、公司资产总额为XXXX元,并按以下顺序进行清偿:
1、清算费用;
2、剩余财产由股东XXXX所有
截止XXXX年XX月XX日,公司债权债务已清算完毕,剩余财产已分配完毕,实收资本为零。
清算组成员签字:
经全体股东审查确认,一致通过该清算报告。
全体股东签字盖章:
XXXX有限公司(盖章)
XXXX年XX月XX日
公司清算报告【篇6】
篇一
根据本公司X年XX月XX日的股东会会议/股东决定(登报前决定注销公司的股东会会议日期),解散X有限公司(以下简称公司),并于X年XX月XX日成立清算组,清算组由、组成,清算组负责人由担任,并于X年XX月XX日在工商部门核准备案登记。清算组人员已对X有限公司进行了完全彻底的清算,具体清算结果如下:
一、注销公告情况
我公司已于X年XX月XX日在上刊登清算公告,要求债权人申报债权。
二、资产及债权、债务清理情况
1、公司清算期初存货XX元,清算期间处置存货收入现金XX元,差额XX元转入清算损益。清算期初固定资产净值XX元,作价XX元出售给,处置固定资产差额XX元转入清算损益。
2、由于公司债权不多,客户信誉良好,经过我们清算组的不懈努力,清算期末应收帐款余额XX元已全部收回。
3、公司债务不多,我们在处理资产和收回应收款项同时,用现金归还XX元,与应收帐款对冲XX元,清算期末已支付完所有债务。
三、缴付所欠税款
公司已缴清所欠税款及清算过程中产生的税款,并已于X年XX月XX日注销了国税税务登记证,X年XX月XX日注销了地税税务登记证。
四、支付职工工资、社会保险费用和法定补偿金
职工工资、社会保险费用和法定补偿金XX元在于X年XX月XX日前全部支付完毕。
五、支付清算费用
清算组人员在债权追讨、清偿债务等清算过程中所发生的费用和清算组人员工资XX元均在X年XX月XX日前支付完毕(日期应在清算工作结束后)。
六、人员安排
所有员工均在清算结束前安排妥当。
七、分公司和对外投资
公司没有办理分公司(X有限公司分公司已于X年XX月XX日经工商部门核准注销登记),清算期末没有进行对外投资。
八、会计资料保管
经股东会/股东研究决定由保管公司的会计凭证、会计账簿、财务会计报告及其他会计资料。
九、剩余财产分配
公司财产在支付上述所有款项后,截止清算期末,公司资产总额XX元,其中:流动资产XX元;负债总额XX元;净资产总额XX元。股东按实缴出资比例分配净资产,其中,占%,占%。
综上所述,清算组对X公司的清算工作已完成,全体股东保证公司债务已清偿完毕,所报清算备案材料真实、完整,并承担由此产生的一切责任。
清算组成员签字:
公司股东会/股东确认意见:
本公司清算组出具的清算报告已经公司股东会/股东审议确认,报告内容不含虚假,如有虚假,全体股东愿承担一切法律责任。
股东签字、盖章:
X有限公司
X年XX月XX日
篇二
由于本公司经营状况不佳,股东会研究决定,公司提前终止并进行清算。根据公司20xx年12月31日股东会决议,由_________、_________二人组成清算小组,_________为组长,负责清理公司的资产、债权、债务。清算期限自20xx年1月1日至20xx年8月27日。
一、20xx年12月31日资产负债表:略
二、清算情况
1、银行存款
清算开始日余额977.95元,清算期间发生利息收入5.64元,清算结束日的余额为983.59元。
2、预付账款
清算开始日余额为13,666.00元,根据股东会决议,以后由股东_________处理。清算结束日余额仍为13,666.00元。
3、存货
清算开始日余额199,257.90元,清算期间未发生变动,清算结束日余额仍为199,257.90元(明细表已交_________区人民法院)。
4、固定资产
清算开始日净值139,995.11元,清算期间未发生变动,清算结束日余额仍为139,995.11元(明细表已交_________区人民法院)。
5、应付账款
清算开始日余额327,168.29元,根据股东会决议,清算结束后由股东_________以其接受的公司实际剩余财产和实际收回的未了债权金额之和为限支付。清算结束日余额仍为327,168.29元。
6、预收帐款
清算开始日余额为51,085.44元,根据股东会决议,清算结束后由股东_________以其接受的公司实际剩余财产和实际收回的未了债权金额之和为限支付。清算结束日余额仍为51,085.44、
7、其他应付款
清算开始日余额116,788.38元,清算期间转入应付_________其代公司支付的年检费1,500.00元,歇业公告费450.00元,预提案件执行费897.10元,清算审计费2,500.00元,清算结束日余额为122,135.48元。根据股东会决议,清算结束后由股东_________以其接受的公司实际剩余财产和实际收回的未了债权金额之和为限支付。
8、清算净损益
清算期间共计发生清算净损益-5,341.46元。其中:
(1)利息收入5.64元
(2)支付年检费1,500.00元、歇业公告费450.00元,预提案件执行费897.10元、清算审计费2,500.00元,合计清算费用5,347.10元。
三、清算结束时资产负债表:略
四、其他事项说明
1、20xx年7月15日,经上海市_________区国家税务局征收管理科批准,本公司已注销税务登记。
2、清算后,公司剩余的所有资产全部归_________所有。
3、清算后,公司若有未了债权、债务,也全部由_________享有或承担(承担债务以_________实际接受的公司剩余财产和实际收回的未了债权金额之和为限)。
4、清算后,公司的清算会计报表及其他所有会计凭证、账簿、报表等会计资料移交_________存档保管。
_________公司清算小组
_________年_________月_________日
通信公司辞职报告范例
我们常说,机会是留给有准备的人。平常的学习工作中,幼儿园教师会提前准备一些资料。资料的定义比较广,可以指生活学习资料。有了资料,这样接下来工作才会更上一层楼!可是,我们的幼师资料具体又有哪些内容呢?小编特意为大家收集整理了“通信公司辞职报告范例”,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
通信公司辞职报告 篇1
尊敬的领导:
您好,首先感谢您在百忙之中抽出时间阅读我的辞职报告。
我是怀着万般不舍的心情写这封信的,我在这里工作了6年的时间,已经爱上了这里的一桌一椅,爱上了与我快乐相处的同事和领导。非常感激公司给了我这么一个大气的环境让我在方方面面成长成熟,非常感谢领导和同事对我缺点的包容和理解,在这里,我由一个懵懂的愤青变成了一个心态平和的人。入职之初,我不适应这里的环境,曾几度想过离开这里,是领导的耐心指导让我放弃了抱怨环境的念头,转而从自身找原因;当“为什么别人可以适应这里,我就不能”这个问题深入我脑海的时候,我发现不是环境的问题太多,而是我个人有待进步的地方太多。
当我不再抱怨环境,转而从自身找原因的时候,我发现这是个底蕴很大气的公司,虽然她是个国企,身处其中,时时处处都可感觉到领导层的智慧灵活及高 瞻远瞩,公司发展的生机勃勃,员工精神抖擞朝气十足;转念之间,我的精神面貌也发生了翻天覆地的变化:由原来的冷漠消极到现在的热情真诚;跨部门沟通时亲身体验了公司各部门经理的通情达理和良好的配合精神,在此特别感谢:高明锁,胡毅,高繁荣,米全林,全本庆等经理对我工作的支持和理解,让我收获了工作被认可之时的满满一胸膛的快乐。享受快乐工作的同时,我也被几个默默奉献于普通岗位的同事所感动,被他们的专业敬业感动,他们是开发管理部的潘丹,财务部的董倩,工程部的徐晓丹和许晶晶。感谢这些优秀的部门经理和普通员工在这里营造的积极向上,豁达专业的工作氛围。他们的存在,让那些心态积极努力进取的各阶层同事都感受到了阳光般的温暖和鼓舞鼓励的正面力量。
因家庭原因,我不得不忍痛割爱,暂时离开这个让我成长给我经验的工作环境。因为我现在所从事岗位的特殊性,我离职后,很可能我处理过的文件还有一些疑问;所以我很乐意:景工在必要的时候将我的手机号码告诉需要找我的同事;如果有同事对我以前的工作有疑问,我将及时作出答复。
因为我的家人和一些同学朋友大都工作在通信行业,我也在这个行业工作了近10年,就算离职我也不会放弃对这个行业的了解和关注,我期待着几年以后我的家庭负担减轻了,自己依然可以回归职场。
再次感激感谢领导对我成长过程的指导和委以重任的信任,我为自己的离开给领导和相关同事的工作带来的不便致以歉意。祝公司领导和所有同事身体健康,工作顺利!
申请人:
申请日期:
通信公司辞职报告 篇2
尊敬的领导:
您好!
我很遗憾自己在这个时候向公司正式提出辞职。我来公司也快两年了,也很荣幸自己成为西湖电子的一员。在公司工作近两年中,我学到了很多知识与技能,移动通信研究所的发展也逐渐走上了轨道,从当初的我一个人到现在的28人;研发,产品,市场团队的框架已经基本建立,大家各司其职;产品的供应链体系也已经大体建立,为部门产品线的持续发展打下了一定的基础。我非常感激公司领导给予我在这样的良好环境中工作和____部长,特别是章总,朴总,蒋总,沈部长在这两年中都给了我太多的关心,帮助和支持,我在此表示诚挚的感谢!
由于个人能力等原因,____年的责任考核指标已无望完成,按照当初的约定,我将提交辞职申请;另外,由于家庭原因,我现在无法全身心的投入到工作中去,无论是对公司还是个人来说,选择辞职将是对双方负责的行为;同样,由于个人能力的问题,我已经没有信心可以带领这个团队完成公司期望的目标。
我对现在这个团队投入了深厚的感情,对现在做的产品也充满信心,如果有一个能力强的带头人,我相信他们可以做出一番业绩来回报公司,所以我希望公司领导一如既往的支持移动通信研究所。在我正式离开之前,我会把我的工作全部移交给接替我的人,直到他上手后我再离开,在当前的人员中,我认为许博士应该可以接替我的工作,供公司参考。
通信公司辞职报告 篇3
尊敬的领导:
您好!
我是xxx,我感觉这段时间在工作当中自己的压力是比较大的,也不知道什么情况,我感觉已经坚持不下去了,来到公司也有一年的时间了,可以说也算得上一名老员工,在这个过程当中,自己也学习到了很多东西,公司的业务流程也熟悉了很多,可是这样下去也出现了一些问题,在工作方面自己做的不是非常的认真,黑色回想起来确实还是应该去纠正好的,所以现在和您提出辞职,这个决定我也是思考了很久的。
工作是自己的事情,我也在不断的思考,在这个过程当中,自己取得的一些成绩也多么的重要,我一直都想着能够让自己做得更好,更加到位,现在回想起来,还是需要去纠正这一点错误的,我也能够在这样的环境下面去给自己做出一个客观的判断,现在也思考了很多,回想起来还是有很多做得不好的地方,我也在慢慢的调整,未来还会有更多的努力,当然不希望出现什么样的问题,因为毕竟工作非常重要的,我在这个岗位上,就应该把这个事情做好,这一点是毋庸置疑的,现在想了想,确实还是有一定的压力,我来到公司一年的时间,做出的成绩也不是非常的明显,还出现了一些错误,像这段时间以来,我也感觉自己的压力上升了一个档次,总是不断的出现一些问题,我非常的自责,也非常的难受,确实不希望这样的情况发生,真的对不起工作。
一直以来您都对我是非常的关照,也是非常的重视,在工作当中也给了我非常多的机会,我不希望自己这样下去,影响到了后续的一些准备,从而进行一些改正,在这样的环境下面,我还是要去虚心的学习,当然,一年来的工作,我也成熟了很多,我也看到了自己的缺点,知道自己往又吵什么样的方向发展,在这方面要认真地去做好思想工作,现在是一个非常大的错误,应该要让自己努力的去做好,和你做出辞职这个决定,并不是一时之间的想法,这是我思考再三做出的决定,因为已经非常的糟糕了,把工作做得非常不好,出现的错误也有很多,我知道自己不能这么下去,非常影响公司日常的秩序,也做不到让自己满意,更加做不到让公司满意,所以鼓起了勇气和您来辞职,这段时间确实是做了很多的心理准备,也纠结了很久,希望您能够理解我。
此致
敬礼!
辞职人:xxx
20xx年x月x日
通信公司辞职报告 篇4
尊敬的领导:
您好!
感谢您能在百忙之中,查看我的这份因个人原因辞职的辞职信。
很抱歉在这个时候给您提出辞职,我是在20xx年X月来到公司的,刚开始来的时候,什么也不知道,对于公司的各项事务都是一脸懵逼,但是办公室的各位同事,以及领导都会悉心教导,让我很快的适应了这份工作,做了这么久了,也将近X个月了,我对公司的日常工作也有了一定的熟悉,但是可能是已经习惯了这份工作,慢慢的觉得不再有激情,每天像个机器一样重复着每天的工作。其实这个念头在我很早之前就有了,但是我觉得我就这样离开的话,我对不起公司栽培我的领导和同事们,我也舍不得办公室这么多友善的长辈们,在XX公司的日子里,我每天都过得非常的愉快,公司就像是一个大家庭一样,不会像外面有些公司一样,整个一个空斗剧,办公室里面勾心斗角的太多了,但是在这里,我丝毫没有感受到这种感觉,反之,我觉得办公室里的同事就像是朋友,每个人只要有什么事情,别人都会主动自愿的去帮助他,只要他能帮得上忙的,每个人都会毫不吝啬的帮助到你,所以这是我非常喜欢的,我想这也与领导的领导是离不开的,当然不光是同事,就连领导也是这样子,对我们也是像朋友一样,丝毫没有任何领导的架子,所以在公司的日子里是非常愉悦轻松的。
但是,真的很遗憾不能继续在这里工作,其辞职原因主要是因为自己本人的个人原因,因为公司离家会有点远,每天上下班时间太久了,所以日子久了的话会让我感觉自己很是疲累,做起事情来也是力不从心,而且在我在公司的这段时间里,我也没能给公司带来利益,没能为公司获利也是我辞职的原因之一,所以在我纠结了很久之后,我决定还是离开公司这个温暖的大家庭,当然我也是非常的不舍得,可是天下无不散之宴席,而且我也知道现在正是公司缺人的时候,我也知道自己现在辞职无疑不是对公司,对领导的一种压力,但是如果我接着留下了,反倒是对公司的一种不公平,所以希望领导能够批准我的辞职,我也会在领导同意之后将自己的工作尽快交接完成之后再离职,当然在还没有离职的日子里我一样还是会尽心尽力的为公司做事,请您放心。
希望您能批准,再次向您说声抱歉,以及谢谢。
此致
敬礼!
辞职人:XXX
20xx年X月X日
通信公司辞职报告 篇5
尊敬的公司领导:
在公司工作一年中,学到了很多知识,公司的营业状态也是一直表现良好态势。非常感激公司给予了我这样的机会在良好的环境工作和学习。虽然在公司里基础的业务知识及专业知识已经基本掌握,但俗话说“学无止境”,有很多方面还是需不断学习。提出离职我想了很久,公司的环境对于业务员很照顾很保护(至少对于业务风险来说),鉴于我的个性,要在公司自我提升及成长为独挡一面的能手,处于保护的环境下可能很难。我自己也意识到了自己个性倾于内向,你们也有经常提醒我这一点,其实,这不管是对于公司培育人才或是我自身完善都是突破的难点。
非常感谢您在这段时间里对我的教导和照顾。在公司的这段经历于我而言非常珍贵。将来无论什么时候,我都会为自己曾经是公司的一员而感到荣幸。我确信在公司的这段工作经历将是我整个职业生涯发展中相当重要的一部分。
您好!
我很遗憾自己在这个时候向公司正式提出辞职申请。来到福建宁德核电有限公司已经两年了,正是在这里我开始踏上了社会,完成了自己从一个学生到社会人的转变。有过欢笑,有过收获,也有过泪和痛苦。公司平等的人际关系和开明的工作作风,一度让我有着找到了依靠的感觉,在这里我能开心的`工作,开心的学习。
然而工作上的毫无归属感总让自己彷徨。记得有位智者曾说过,工作上如果两年没起色就该往自己身上找原因了。或许这真是对的,由此我开始了思索,认真的思考。尽管我一思考,上帝便会发笑,但这笑带着一丝苦涩,思考的结果连自己都感到惊讶或许自己并不适合这项工作,连续的倒班已经使我的身体吃不消。否定自己让自己很痛苦,然而人总是要面对现实的,自己的兴趣是什么,自己喜欢什么,自己适合做什么,这一连串的问号一直让我明白该怎么做,也让我萌发了辞职的念头,并且让我确定了这个念头。或许只有重新再跑到社会上去遭遇挫折,在不断打拼中去寻找属于自己的定位,才是我人生的下一步选择。
从小到大一直过得很顺,这曾让我骄傲,如今却让自己深深得痛苦,不能自拔,也许人真的要学会慢慢长大。我也很清楚这时候向公司辞职于公司于自己都是一个考验,公司正值用人之际,一号机组刚刚大修结束,接着便是二号机组大修以及三号机组的热试、装料,所有的工作在公司上下极力重视下一步步推进。也正是考虑到公司今后发展的合理性,本着对公司负责的态度,为了不让公司因我而造成损失,我郑重向公司提出辞职。能为公司效力的日子不多了,我一定会把好自己最后一班岗,做好项目开始前的属于自己的所有工作。
此致
敬礼!
辞职人:xx
20xx年x月x日
通信公司辞职报告 篇6
尊敬的领导:
您好!
我很遗憾自己在这个时候向公司正式提出辞职。我来公司也快两年了,也很荣幸自己成为西湖电子的一员。在公司工作近两年中,我学到了很多知识与技能,移动通信研究所的发展也逐渐走上了轨道,从当初的我一个人到现在的28人;研发,产品,市场团队的框架已经基本建立,大家各司其职;产品的供应链体系也已经大体建立,为部门产品线的持续发展打下了一定的基础。我非常感激公司领导给予我在这样的良好环境中工作和____部长,您们好!我很遗憾自己在这个时候向公司正式提出辞职。
我来公司也快两年了,也很荣幸自己成为西湖电子的一员。在公司工作近两年中,我学到了很多知识与技能,移动通信研究所的发展也逐渐走上了轨道,从当初的我一个人到现在的28人;研发,产品,市场团队的框架已经基本建立,大家各司其职;产品的供应链体系也已经大体建立,为部门产品线的持续发展打下了一定的基础。
今后,无论我将怎样生活,我都会永远感____保险公司对我的培养,在我困难的时候,工作中不成熟的时候给我的帮助和宽容。是____保险公司给了我现在拥有的一切。
于总,很感谢这两年来你对我的重视和信任,先后把两个很重要的岗位交给了我。特别是内控管理工作,让我有机会学到了很多以前未接触过的业务,也让我在财务管理方面有了很大的提高,因此对于辞职我表示深深的歉意。
我非常感激公司领导给予我在这样的良好环境中工作和学习的机会。特别是章总,朴总,蒋总,沈部长在这两年中都给了我太多的关心,帮助和支持,我在此表示诚挚的感谢!
另外要说团队方面,____总引导我们对用户需求的了解,他的点评永远一针见血,醍醐灌顶;博士百忙之中还会帮我们细心解决技术难题;宫总对我们的关心事无巨细,全心引导;钱总对研发团队的需求悉数满足,最好的电脑、最好的福利;标签部的同事总是悉数传授RFID标签的硬件知识,工程部的同事经常为我们的蹩脚DEMO演示系统想尽办法调试安装硬件设备。软件团队在现场一线的工作状态让我震惊,从业六年这是我见过最能拼的组织;能和这样的团队一起工作我没有怨言,只有愧疚和感激。
由于个人能力等原因,20____年的责任考核指标已无望完成,按照当初的约定,我将提交辞职申请;另外,由于家庭原因,我现在无法全身心的投入到工作中去,无论是对公司还是个人来说,选择辞职将是对双方负责的行为;同样,由于个人能力的问题,我已经没有信心可以带领这个团队完成公司期望的目标。
我对现在这个团队投入了深厚的感情,对现在做的产品也充满信心,如果有一个能力强的带头人,我相信他们可以做出一番业绩来回报公司,所以我希望公司领导一如既往的支持移动通信研究所。在我正式离开之前,我会把我的工作全部移交给接替我的人,直到他上手后我再离开,在当前的人员中,我认为许博士应该可以接替我的工作,供公司参考。
此致
敬礼
申请人:______
20____年____月____日
供水公司述职报告(范例15篇)
开始行动是获取知识的开端,而将所学知识付诸实践则是获得成就的关键。当我们即将完成工作任务时,为了总结问题并提高效率,撰写报告是必要的。撰写报告有助于及时调整解决我们遇到的困难和问题。如果你正在寻找报告范文,那么我认为“供水公司述职报告”这篇文章值得一读。非常荣幸地邀请您浏览本页内容!
供水公司述职报告 篇1
今年对于我们供水公司来说是一个充满挑战和机遇的一年。在这样的大背景下,做为公司的大堂经理,我想要和大家分享一下今年的工作总结。
一、全员投入迎战疫情
今年疫情对我们的公司带来了影响,大家都陷入了焦虑和无助中。但相比较其他行业,我们的这个行业更加需要投入和贡献。在公司的掌舵者们的有力领导下,我公司全体员工都投入了这场主题是知“抗疫”的行动中,我们调度中心的同学在车间达成“一个不少,同舟共济”的共识,工人师傅们继续坚守岗位,抗击疫情,还有我为公司管理岗位的重要性而引导、激励团队士气的经理们也坚持在抗疫第一线。我们与民同舟获得了业内和公众的广泛认可。
二、提升用户服务水平
19年的下半年,公司针对用户的服务提出了一个“提高服务水平”的目标。我们进行了大量的市场调研和用户满意度的抽样调查,并根据每次的反馈进行了持续的改进。通过不懈的努力,我们取得了显著的成效,许多用户对我们的服务和服务品质表示了强烈的认同和满意,并在社交媒体留下了许多积极的评价和好评。
三、推进用水质量升级计划
大家知道,供水公司的传统模式的供水存在不少的问题,如用水质量差、管网繁杂等。针对这些问题,公司的领导们制定了一个升级计划,我们密切关注水质的变化,大范围的升级管网,并且对原有的水源进行彻底的改造。这些升级工作是非常有意义的一步,可以明显的提升每一个用户的用水品质。
四、宣传“节约用水,保护环境”
知道吗?全球的水资源日益减少,而我公司的水资源在我们的生活中是至关重要的。基于这个原因,我们在今年的宣传方面做了不少的工作,鼓励用户和员工一起保护环境并节约用水。我们在公司周边设置了一些水资源资讯牌,宣传一些节约用水的效益,另外我们也结合现代化科技,发布了许多专业且有吸引力的宣传资讯。
综上所述,今年是我公司非常成功的一年,无论在经济、品质和宣传等方面,我们都取得了显著的成绩,对于这所有的成绩和成果,我们所有的员工们都应该为此感到非常自豪和满足。同时,我们也坚信,明年的我们在不同的挑战和机遇中,必定会取得更加骄人的成果!
供水公司述职报告 篇2
供水公司退休人员年终总结
一年一度的年终总结,是每个人都会经历的一件事情。无论是在工作中,或是生活中,我们都需要对过去的一年进行回顾和总结,以此来总结经验教训,迎接新的挑战。对于供水公司的退休人员们来说,他们也不例外。在过去的一年里,他们经历了很多的变化和挑战,而这一篇年终总结,正是为了回顾他们的一年生活和经历,同时也为了对他们以后的生活进行规划和安排。
回首过去的一年,供水公司的退休人员们经历了很多的变化和挑战,其中最重要的一个变化就是组建了自己的退休人员协会。这个协会成立之后,为退休人员们提供了更多的交流和沟通的机会,通过组织各种文体活动和社交娱乐,让退休人员们感受到了组织的温暖和关怀。
在过去的一年里,退休人员们也积极参加了各种社区和公益活动,为社会作出了很多的贡献。其中最值得一提的活动就是“环保行动”,通过自己的努力和付出,让整个社区的环境变得更加的清新和宜居。
此外,在过去的一年中,退休人员们也积极参与了供水公司的各项活动和庆典,为公司的发展和繁荣作出了自己的贡献。他们不仅参与了公司的聚餐和茶话会,还积极参加了公司的文化活动展,为公司的文化建设注入了新的活力和精神。
当然,回顾过去的一年,也必须面对过去的不足和问题,正视自己的不足,并努力改进和改善。在这方面,需要将重点放在“交流和沟通”和“自我管理和调适”两个方面。退休人员们需要更加积极主动地和家人朋友进行沟通,增强交流的机会和频率,为退休生活增添更多的色彩和意义。同时,退休人员们也需要更加自觉地控制和调适自己的情绪和精神状态,保持积极乐观的心态,面对生活中遇到的各种问题和挑战。
总之,回顾供水公司退休人员们过去的一年,可以说是丰富多彩,一年中有经历过付出和收获,有过得失与困惑,更有人情深处的欢声笑语。面对更为美好的未来,我们需要汲取过去的经验教训,勇敢面对挑战和机遇,用心去生活,感恩的心去感受生活的美好,让退休的年华更加的精彩和无悔。
供水公司述职报告 篇3
供水公司年终总结
随着社会的发展,供水公司成为了城市中不可或缺的一部分。人们对于水质和水量的要求越来越高,因此,供水公司的职责更加重大。在这一年中,我们供水公司积极响应号召,放弃了单纯卖水的做法,转向了更加可持续的经营发展之路。在这次总结中,我们将回顾过去一年所取得的成就并对未来做出计划和承诺。
供水公司一直致力于改善水质。我们意识到水质对于人类健康和环境的重要性,因此,我们采取了不同的措施来提高我们的水质。我们完善了过滤系统,更换了部分老化设备,并加强了在管道安装和维护方面的管理。这些改进使得我们的水质得到了显著提高。我们咨询了当地专业人士,了解到居民对于水质的要求。他们推荐我们改用更环保的化学药品,这种化学药品对于水质的影响更小,但是价格更高。我们公司决定将这一方案纳入计划,以满足居民对于更高品质的水质的需求。
此外,我们也注意到了供水管网老化带来的问题。我们在各个区域建立了检修中心,对管道进行定期检测和维护。我们对于老化的管道进行了更换和改造,并加强了管道的抗震能力。这些措施使得我们的管网更加健康和可靠。我们的维修团队接受了专业化的培训,并在全年内进行了数百次维修。维修的质量得到了居民的认可,我们的维修效率也提高了许多。供水公司致力于提高供水的可靠性,为城市的居民提供更加优质的供水服务。
我们也开始关注节约能源和减少碳排放的问题。我们采用了更加环保的设备,并在节能和减少碳排放方面做出了实际行动。我们使用甲醇氢气车,这些车辆排放的是更加环保的氢气,能够大幅减少对环境的污染。我们加强了各个区域能源的监测和管理,降低了能源的使用。我们也推广了节水的意识,号召居民浪费水。供水公司一直在不断尝试和探索,为了能够达到我们的节能减排目标,我们还需要更加努力。
供水公司同时积极回馈社会。在过去一年中,我们与当地慈善机构和社区团体合作。我们帮助城市中的老人和孤儿,捐赠水和资金,并在城市公园里建造了一个小型喷泉。这个喷泉能够提供清凉的水源,在炎热的夏季为市民们带来了福音。我们也参与了城市的清洁行动,并积极推广环保的意识和文化。
未来,我们供水公司还将继续深入推进改革,把工作做得更好。我们需要提升我们的管理和技术水平,提供更加优质、安全和可靠的供水服务。我们也需要更加注重社会的反馈和需求,改进我们的服务和工作方式。我们的目标是在未来的几年中,成为一家全国领先的供水企业,以改善人们的生活和环境为己任。
总之,供水公司在过去的一年中取得了关键的进展,重点关注水质、供水管网、可持续经营,节约能源和减少碳排放,以及社会的反馈和需求。我们还需要在许多方面进行进一步的改进和改革,以更好地服务于城市的居民和社会。我们的分享和承诺非常重要,我们将努力实现我们的愿景,以期为居民和社会带来更加清晰、健康和可持续的未来。
供水公司述职报告 篇4
20__年,供水稽查处全体职工在集团公司党、政、工各级领导的正确领导下,以饱满的工作热情,严谨的工作作风,扎实高效地开展工作。在巩固前几年稽查工作成果的基础上,不断加强对内监督和对外管理职能,拓展稽查工作范围、创新稽查工作方法,持续对我市供水市场秩序进行维护和纠正。现将全年各项工作总结如下:
一、严格执法,严厉打击各类违法违章用水行为
1、截至20__年12月31日,查处各类违规违章用水案件193件,追缴水费1985741.60元,合计水量381877吨。
2、受理12319、客服派单和用户投诉举报26件(次),办结率和满意率均为100%。
3、稽查自来水用户4740户(次),双系统供水(含二次供水设施)727户(次),已关闭自备井用户664户(次),夜巡525户(次)。稽查的重点为餐饮业、洗浴业、旅栈业及施工用水和城中村用户。
4、配合和参与、监督各营销分公司对多种性质用户进行分项核实水量,年度共计核定785户。在稽查过程中发现多种性质用水未核定或核定不切合实际的用户及时通知反馈给营销部门整改,重新分项核定水量。
5、每月从营销信息中心调阅和拷贝用户信息,对用户用水量进行比对,确定当月重点稽查用户,并进行跟踪监控,核实当期用量。
二、加强学习、拓宽思路,努力提高职工的素质队伍建设
1、加强班组学习。每周二、五下午为政治、业务学习时间,并制定严格的学习考核制度,定期检查、定期考核。结合自身工作实际,与日常稽查工作有机结合起来,坚持学习、工作两手抓。
2、各分队每天对外出稽查的用户进行统计、整理,填写稽查日报表,由专人负责将用户资料录入电脑,建立资料库。使稽查工作有序、有效开展。
3、采取专项组、课题组与分队相结合的工作模式。专项组主要负责道路施工、建筑工地、洗浴、桑拿等全市范围内的专项工作;课题组主要进行素质提升攻坚、技术创新攻坚和市场监管攻坚;各分队按区域划分,有序有效地开展稽查工作。在全市范围内进行点、线、面、区的大排查。
三、严格落实各项制度,确保稽查工作规范化、程序化完善各项制度
在稽查工作中能够行为有规范、权力有制约、过程有监控、违法有追究。进一步加强供水行政执法监督,规范供水行政执法行为,提高依法行政透明度,确保供水行政执法工作能够公平、公开、公正的开展下去。
四、加大执法监督力度,树立文明执法
优质服务形象加强廉洁自律建设,每周或每月的例会都强调规范稽查、程序合法、从严要求、严格自律,绝不允许发生吃拿卡要现象,接到用户和客服转来的各类投诉、举报在规定时限内处理和办结。
五、问题和不足
今年稽查工作取得了一定的成效,但还存在许多问题和不足。结合工作实际情况分析原因,在稽查工作中虽然采用了一些新思路,但缺乏新的稽查手段和方法,未能深挖细抠,缺乏主观能动性,面对隐蔽性较强的偷盗水行为往往不能够及时发现。针对目前稽查工作的瓶颈,我处将积极寻求解决方法,加大对打击偷盗水行为工作的宣传力度,保证稽查工作顺利开展,保障集团公司合法权益不受侵害。
相信在集团公司各级领导的指导、带领下,在我处全体人员的努力下,在不久的将来稽查工作必将迎来一个由量变到质变的转化,为太原市供水市场的更加规范提供有力的保障。
供水公司述职报告 篇5
供水公司仓库年度工作总结报告
一、工作概述
在过去一年里,供水公司仓库团队根据公司的生产经营需要,坚持以客户为中心,全力保障公司生产供应的质量和效率。通过不断学习和探索,优化仓储管理和运作模式,全面提升了仓库管理效率和服务能力。
二、工作内容
1. 加强库存管控。通过实施科学管理和信息化管理手段,全面夯实库存基础。建立严格的库存管理制度和审核机制,确保库存数据的准确性和及时性。优化库存结构,控制库存成本,减少库存积压,降低库存风险,确保仓库安全和稳定运作。
2. 精益化仓储。通过严格的工作流程和标准化操作,实现物资的精细化管理。对物资进行分类、分区、分档、分层管理,提高库存周转率,减少仓库空间浪费,为仓库运转提供更大的空间和可能性。
3. 严密的物资进出管理。全面实行物资进出登记管理,并通过信息化管理手段,对物资进出进行精细的数据管理和分析,及时反馈相关信息。对物资进行分类管理,建立分类货架,实现按类别摆放和快速查找,使物资进出更加高效和精准。
4. 功能区域的优化升级。通过对仓库内部区域进行深入了解,对各个功能区域进行合理的规划和优化,提高工作效率,降低物资运输成本,增强库内物资管理和运输能力。
5. 客户服务改进。根据客户需求和意见反馈,提高服务质量和水平。在物资采购、交付、维护和运输过程中,及时解决客户问题,实现客户的满意度和忠诚度提升。
三、工作成果
1. 实现了物资存储和管理信息化。引入WMS系统,建立并优化仓库管理规程和流程。通过系统的全面应用,实现物资的全程跟踪,提高了管理的精准度和高效率。
2. 节约了物资存储和运输成本。对物资存储和运输进行合理化规划和管控,增强运输能力和效率,节约了大量的运输和储存成本,达到了节约成本的目的。
3. 提高了仓库质量和效果。通过严密的管控和优化升级,提高了物资存储和管理质量,减少了超时、漏发、漏销等问题,确保物资运送及时到达用户,维护了公司的声誉。
4. 提升了客户服务的质量。对客户服务进行优化和改进,及时解决客户问题,提高了客户满意度和忠诚度,增加了公司收益和竞争优势。
四、工作展望
在新的一年里,仓库团队将继续坚持“客户为中心”的工作理念,以更高效和精细的管理方式,进一步提高仓库管理的质量和效率。在物资存储和运输、配送系统、信息化管理、客户服务等方面进行深入探索和改进,不断满足客户的需求和公司的目标要求,全力实现更好的供应链管理。
供水公司述职报告 篇6
20__年,草堂水厂在集团、城乡水务公司的坚强领导下,全厂干部职工攻坚克难,扎实开展各项工作,通过细化生产过程控制、全面的设备设施检查、彻底的隐患整改、加强预案演练等方式方法,在水质水量、过程控制、安全管理、设备管理、人员素质、应急能力、节能降耗等方面工作都得以提高,全面提升了水厂运营管理水平,为三星等重点企业及西安市区做好供水保障。现将草堂水厂20__年度工作总结汇报如下:
一、生产情况
草堂水厂20__年供水量3987.7813万m3,平均日供水10.5777万m3,最高日供水在6月11日为13.92万m3,最低日供水在12月27日为8.29万m3,原水利用率99.75%,水质合格率100%。20__年按照设备维护保养计划共完成设备保养维护189项(计划118项),其中71项为临时保养任务,主要生产设备使用率75.22%,主要生产设备完好率99.82%。安全生产指标全面完成,未发生任何水质、生产、设备、人身安全事故。
二、各项重点工作完成情况
(一)明确目标,落实责任
一是将公司全年各项指标任务分解落实到部门、班组和个人,结合实际明确生产、安全、行政、资金等各项目标责任;二是宣贯、落实公司重点工作,制定修编各项制度、工作方案,确定重点工作思路、目的,明确工作要求、职责。
(二)加强管理,保障供水
1.生产工艺管理工作。一是制定高峰供水等工作方案,针对原水耗氧高的情况,采取高锰配钾溶液预氧化处理,完善工艺技术提升、生产调度组织;二是做好生产工艺环节管控,面对三星、比亚迪、强生等重点用户水质特殊要求,草堂水厂实行三级水质管理体系,按照国家《生活饮用水卫生标准》进行水质日检、周检、月检、年检工作。全年出厂水浊度最高0.18NTU,最低0.04TU,供水水质综合合格率达到了100%,坚守了水质这条生命线。
2.安全管理工作。一是提升应急处置能力,制定了草堂水厂各类专项应急预案14项,截止目前,组织厂级专项应急演练共3次,班组级演练共计50余次,覆盖全部工作领域并按班组建设标准化工作要求,各班组按周期开展应急预案演练及各项事故桌面演练,做好演练工作常态化,提升职工应急处置能力,同时组织职工对应急预案进行再学习,强化安全法规和事故演练,提高了安全运行的针对性和时效性。
3.草堂水厂严把水质关,每天关注化验室水质检测结果。高峰供水期间由于雨水较多原水水质波动较大,导致原水浊度及有机物含量不断升高,原水浊度在8月17日达到最高值106NTU,8月19日原水耗氧量突然上涨至6.4mg/l,草堂水厂及时调整了各药剂投加量并立即启用高锰酸钾溶液预氧化处理系统,有效的降低了沉后水耗氧量,沉后水耗氧量从2.5mg/L降低到了2mg/L,进一步保障了高峰供水及汛期期间生产工作有条不紊进行,做到了安全生产零事故,全面保障了高峰供水期间生产工作平稳进行,并在保证水质的前提下降低运行成本,提高企业效益。9月12日原水耗氧量降至3.76mg/L草堂水厂随即停止投加高锰酸钾。当原水水质波动变化较大时第一时间向生产安全科上报水质情况,并和兄弟单位沟通原水水质变化情况。
4.20__年根据培训计划对生产班组员工进行了《安全生产法》《水处理工艺》《设备日常维护》《水质管理》等9次培训工作,培训完成后立即组织考核,通过试卷分析参培人员基本都掌握了培训相关内容,并将培训内容转换为自己的知识储备,极大的提升了生产班组的业务能力。
5.根据实际情况每季度安排生产班组对构筑物进行清洗工作,全年对20格滤池及4个沉池共计清洗4次,清洗清水库1次,保证水质安全,为安全稳定生产提供有力保障。
6.为提高职工应对突发事件的反应速度和事故处置能力,根据草堂水厂实际及往年供水工作特点,制定《高峰供水工作方案》、《水质突发应急预案》、《停电应急预案》及《水质突发___防恐事件综合应急预案》,同时组织全厂员工对预案进行应急演练,演练期间邀请了集团、公司、派出所、消防队及街道应急办等相关领导进行现场观摩指导,受到了各位领导的一致好评。
7.为保证草堂水厂设备正常运行,对设备班组进行了定岗定责,完善相关岗位职责。严格要求生产班组和设备班组进行设备现场二维码定点巡检,并要求生产班组2小时进行一次扫码巡检,将设备运行状态及水质情况拍照上传,保证设备出现故障及时发现及时解决。在高峰供水期间,我厂严格按照设备维护保养计划执行,并制定设备维护保养三级制度,将一级维护保养落实到生产班组,设备班组进行二级维护保养,三级则由厂部及设备厂家进行指导。在维护保养过程中,重点对浊度仪、PH仪、余氯分析仪等在线检测仪表进行比对维护校准工作,确保其稳定性与准确性,为生产提供了可靠的数据,确保水质稳定。
8.20__年11月在《西安市卫生健康委员会关于20__年生活饮用水三季度水质监督抽检结果的公示》报告中显示草堂水厂出厂水监测点水质合格,管网末梢水(三星工业园)三氯甲烷指标及游离氯指标不合格。针对本次事件草堂水厂立即修改水质安全管理制度,每周对三星、基地、建大末梢水进行取样检测,截止12月底,共取样检测7次,检测结果均符合国家水质标准。
三、草堂水厂主要存在问题
1.将军山水厂对草堂水厂供水能力的影响,由于将军山水厂与草堂水厂部分供水区域重叠,严重影响了草堂水厂供水量,20__年1月草堂水厂日均供水量为8.54万m3,相对日供水量15万m3产能富余较大。
20__年草堂水厂进一步强化安全生产管理工作,严格落实安全生产岗位责任,坚守规程、合理安排、预防为主。根据进厂水质不同,随时调整工艺,保证出厂水质合格。
供水公司述职报告 篇7
水务集团的办事公开工作,始终坚持《国务院办公厅关于实施中华人民共和国政府信息公开条例若干问题的意见》(国办发(XX)36号文件)精神为原则。紧紧围绕贯彻执行市政务公开工作办公室下发的《XX年市政务公开工作要点》文件精神,认真落实《关于进一步做好政府信息公开工作的通知》,在市政务公开办公室的指导帮助下,结合实际,以“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻落实上级关于办事公开工作的部署,坚持以人为本,以确保城市供水服务为主题,以解决群众实际问题为重点,以市民满意为标准。不断推进水务集团办事公开工作向纵深发展,以务实的工作作风完成了各项办事公开工作任务,并取得了一定的工作成效。
年初,根据市政务公开工作办公室下发的《关于进一步做好政府信息公开工作的通知》要求,水务集团对照《通知》中的具体内容,结合实际,进行了全面的自查,并按时上报了自查报告。通过自查,进一步加大了水务集团办事公开工作力度,坚持以总经理负责制,班子成员各负其责,具体办事公开职能部门认真督促、协调、指导、配合水务集团和基层单位全面做好各项办事公开工作。
一、制定下发了水务集团《XX年办事公开工作实施方案》
根据工作需要和人员变化重新调整了领导小组成员,进一步建立健全和完善了办事公开工作及组织机构,《方案》中制定了责任追究制度和监督、考核、奖惩等办法,进一步明确和完善了各基层单位、部门办事公开的工作职责及各种需要公开的工作内容、公开方式、办事纪律和具体的工作要求。从而更加明确了办事公开责任主体和工作原则,为加强对办事公开的组织领导和制度建设,把办事公开与企业生产经营管理、对外服务、转换经营机制和加强企业作风建设,打下了良好的工作基础。
为了全面开展好办事公开和政务公开工作,总公司能注重抓好厂务公开工作,定期向职工公开企业工作情况。年初,水务集团召开了职工代表大会,会上,由总经理向与会代表报告了去年的重点工作完成情况和职工关心的有关问题及今年水务集团的重点工作任务,副总经理分别向大会报告了企业生产、经营服务、计划指标完成情况及业务招待费使用情况和今年的各项重要经营指标分解情况的报告。到会的代表认真讨论审议了大会的报告,并就职工关心的问题提出建议。同时,各基层单位也相继召开了职工大会和职工代表大会。各基层单位的一把手在大会上,向本单位的职工报告了本单位去年的重点工作完成情况和今年的重点工作任务。同时,还分别向大会报告了企业生产、经营服务、计划指标完成情况及业务招待费使用情况和今年的各项重要经营指标分解情况。各基层单位到会的职工对大会的报告进行了认真的讨论。并就企业管理、经营、服务等方面提出了合理化建议。职工代表大会为全体职工参政议政和水务集团全面完成全年各项经营服务任务,进一步提升经营管理和供水、排水服务水平打下了坚实的基础,同时,也使厂务公开工作落到了实处和向纵深发展,从而有力地促进了企业行业作风建设,营造了公开、民主、和谐的企业氛围。
二、完善落实企业内部相关管理制度
一年来,按市政务公开办公室的指示精神,结合实际,在巩固完善企业办事公开工作的基础上,水务集团还通过新闻媒体等途径,先后公开了应公开的工作内容及各项便民举措。一是公开了本企业和水务集团各部门及下属基层窗口单位的工作职能、管理权限、内部机构设置、各项服务规范、办公地址、监督举报电话及现行各种水费价格标准、收费依据和服务承诺等工作内容。现水务集团办理用水审批事项已进入市办事大厅,并开通了绿色通道,确保了市、区重点工程项目到哪里,自来水就能供到哪里,从而为经济发展提供可靠保障。二是水务集团依照《市城市供水用水管理条例》行使供水企业职能,并在全市的重点街道进行公开宣传和发放《条例》手册。三是水务集团制定印发了《服务工作三层区域管理方案》,方案中制定了监督制度,明确了的工作纪律,并通过市有关新闻媒体进行了公开;在廉政勤政制度建设中,水务集团制定印发了《开展治理商业贿赂专项工作实施方案》,并通过市有关新闻媒体进行了公开;对违规行为,水务集团以《职工奖惩条例》做为追究处理办法,并将条例制成手册进行印发和公开。四是水务集团以文件形式下发了《开展创建优质服务示范社区活动实施方案》,此《方案》目的是集中继续解决社区实现“六无”的标准,即实现水质无污染、水表无超期、管网无漏失、水费无漏收、用户无投诉、泵站无高耗。水务集团已将《方案》中的具体内容通过市相关新闻媒体进行了公开。从而,体现了供、排水企业为百姓办实事、办好事,主动接受监督,进一步提升水务集团的供、排水服务水平和办事公开工作的力度。五是即时公布供、排水信息,保城市供、排水大局稳定。特别是在保奥运供水和反恐安保工作期间,水务集团领导班子预以高度的重视,相继多次召开专题会议,采取相应措施,制定了《奥运应急供水方案》及《奥运反恐工作预案》,确保在奥足赛分赛场供水的安全稳定,同时也全力保证了生产、生活用水,并及时的利用新闻媒体对外公开相关供水信息。
同时,集中对34处重点水源、2700公里市街管网、1131个二次加压泵站供水设备进行全面维护保养,储备了必要的备台和备件,各水厂和各区营业处都成立了应急抢修队伍。水务集团下属的城市供水应急中心,24小时不间断生产,在中心下设的饮用水储备站和储水点,保证每天储备桶装水3万桶、瓶装水10万瓶,应急送水车全天处于待命状态,消防水带等临时接水设备设施在各区抢修队里准备齐全,水务集团“22702270”供水服务热线24小时开通,随时处理各种突发无水问题,从而,保证了沈城供水大局的稳定。六是为了进一步提高办事公开工作能力和办事工作质量,努力营造社会和谐氛围,构建和谐社会环境,建立了相应组织机构,成立了以集团董事长和总经理为组长,副总经理和纪委书记为副组长,水务运营有限公司相关部门负责人和各区营业处党政一把手为成员的领导小组,并下设了办公室。进一步增强员工办事公开的服务意识,提高服务技能水平和办事效率;解决不履行承诺、用户反映问题办理缓慢造成用户满意率下降问题;解决因设备故障率处理不及时造成的影响居民供水问题;解决小区内网无控制阀,导致大型泵站停水频繁问题;解决不认真查表、乱催费及查收人员服务不规范问题。水务集团在相关媒体进行了公开,主动真诚的接受社会各界的建议和监督。从而,不断的加强和完善了企业供水服务管理水平,提高了办事公开工作质量,进一步树立了企业良好形象。
(一)按市政务公开办的部署和要求,制定上报了水务集团参加“”政务公开日活动方案,充分做好了活动前水务集团展板及相关资料上报,活动中集团主管领导接受新闻媒体采访等准备工作。并组织相关部门人员按时参加了“”政务公开日活动,现场发放《市城市供水用水条例》小册子100余份,接待群众咨询80余人次,共受理群众咨询问题65件,其中现场解答和办理19件。剩余的46件在活动结束后进行整理分类,并分别转交给责任部门和单位进行核实办理,同时将办理结果回复反馈给咨询人,做到件件落实到人,得到了咨询人和市政务办的好评和赞扬。
(二)认真办理了省“民心网”和市政务公开办转来的群众政策咨询件15件,并截止到11月30日共办理了各类转办件133件,其办结率达到100%。做到了件件有结果,事事有回音,得到了上级部门的肯定和投诉人的赞扬。
(三)按照市政务公开办的要求,水务集团及下属的各营业窗口单位,及时上报和开通了“政务咨询”和“投诉举报”两部“114公民政务咨询热线电话”,集团及下属各营业窗口单位的 “热线电话”,均保持有人职守接听,并对所咨询和投诉的问题进行了耐心详细的解答和认真的办理,目前共受理、反馈群众通过“114公民政务热线”、政府的网站等诉求渠道提出的咨询、投诉,意见的解答600余件,其办理结果均得到用户的满意,办结率达到100%。从而更加方便快捷的解决了用户所遇到的用水方面的问题。
(四)在“四清理四公开”工作中,集团按照市政务公开工作办公室的要求,将集团工作职责、内设机构及工作职责和下属单位主要职责、人员编制、工作流程、审批事项、收费项目和收费标准等事项进行了整理汇总,并按时上报了市政务公开工作办公室。
(五)为了配合好市政务公开办实施政务公开阳光工程,集团领导应邀,接受了市公民公共服务网在线访谈“阳光行动”的现场视频采访。通过现场采访,进一步公开了水务集团的工作职能等内容,尤其是让社会群众更加了解,水务集团在九年未涨水价的情况下,克服困难,自加压力,全力保沈城供水大局稳定。并常年坚持开展“党员进社区”、“吃水难,找党员”、“主动服务、超前服务、延伸服务”、“创建优质服务示范社区”等公开便民服务活动,扎扎实实地为百姓办实事、办好事,充分体现了水务集团履行企业公民责任的自觉意识和实际行动。
在日常工作中,按市政务公开办有关要求,水务集团能做到将有关办事公开等信息及时反馈上报,全年共上报信息12条。另外,水务集团在开展公开便民服务工作中,注重培养树立先进典型,广泛宣传和总结经验,不断用先进典型事例,促进水务集团办事公开工作和供水服务工作进一步得到提高。
在建立健全信息发布保密审查机制中,水务集团制定了相关制度,并以文件形式下发了《关于认真做好供水服务宣传工作的通知》,《通知》中明确要求了信息发布必须有指定部门、指定专人负责,各基层单位在组织各项活动时,如需要宣传或公开发布,需拟定宣传或发布方案上报水务集团批复后进行。方案要包括活动的目的、目标、时间、内容、拟请媒体单位和及宣传提纲。从而,进一步明确了水务集团信息发布保密审查的程序和责任。
全年日常工作中,水务集团坚持便民、利民的办事公开工作原则,大力弘扬“供水胜于救火,责任重于泰山”的服务理念和“保障城市供水,创建诚信企业”的工作方针。通过组织开展 “党员进社区”、“吃水难,找党员”、“主动服务、超前服务、延伸服务”、“创建优质服务示范社区”等公开便民服务活动载体,全面施行了水务集团办事公开工作。并做到“两个坚持”,“三个突出”。 “两个坚持”,即:“坚持把市民投诉做为第一信号,把市民满意做为第一目标”,“坚持把解决办理市民投诉问题做为第一要务,把市民满意做为服务工作的落脚点”。“三个突出”,即:一是在营业查收窗口服务方面,重点突出查收管理的透明度,公开查收工作各项规章制度,适时召集社会义务监督员会议,听取他们对供水服务工作和履行公示承诺情况的意见和建议,进一步完善企业办事公开的监督机制和长效机制。二是在二次加压供水服务方面,重点突出供水服务质量,公开泵站负责人姓名、值班电话及供水加压泵站职责范围,保证全市用户24小时供水,随时帮助解决用户在用水方面遇到的问题。三是在管网维修服务方面,重点突出维修效率,公开维修服务承诺和职责范围。对新发展的用水户,及时办理,按时供水。从而,有力的推动了水务集团供水服务工作的顺利进行,进一步促进了企业政风行风和软环境的建设,为振兴与发展提供了供水保障。
为了进一步抓好水务集团的办事公开工作,全面提升企业办事公开工作水平,为明年水务集团的办事公开工作奠定扎实的基础。按照《市政务公开工作考核办法》的具体工作内容,结合实际进行了自查工作。首先是依据《XX年水务集团办事公开工作实施方案》对集团各基层单位的办事公开工作情况进行了检查。二是对已公开的相关材料进行了综合整理分析,同时对办事公开工作的相关制度进一步加以了完善。三是按着《市政务公开工作考核办法》中考核评分标准,进行了自评得分,其自评得分结果为125分。并按要求将自评得分结果按时上报市政务公开工作办公室。
水务集团XX年办事公开工作在市政务公开工作办公室的大力支持与正确领导下得以顺利开展,也取得了相应的成绩与收获。XX年,水务集团仍将在市政务公开工作办公室的正确领导下,立足便民、利民、公开的原则,继续认真贯彻落实国家、省、市关于公共事业单位开展办事公开的工作要求,全面认真及时的完成市政务公开办公室部署的各项工作任务,结合水务集团实际,对做好今后工作准备从以下几方面继续努力:
第一、进一步加大办事公开工作力度,努力营造企业办事公开的良好氛围,做到“一个明确”、“两个加强”、“三个结合”,以此不断增强办事公开工作意识和提高办事公开工作水平。
第二、按要求,继续认真深入组织开展好“四清理四公开”工作,并及时将水务集团的清理情况和新增加的应公开的内容及时上报市政务公开工作办公室。
第三、继续做好“114政务咨询热线”工作,积极认真办理解决好通过“114”转来的市民关于用水方面的咨询和投诉问题。并及时将各种类型问题进行分析整理,按时上报市政务公开工作办公室。
第四、注重拓宽公开渠道,充分利用市公民公共服务网、电台、电视台、报刊等新闻媒体,及时发布关于城市供水、用水方面的各种信息,进一步畅通便民渠道。
第五、继续开展“创建优质服务示范社区”、“党员进社区”、“主动服务、延伸服务、超前服务”等具有企业自身特色的各项公开便民服务活动,使用户能够及时了解水务集团办事公开动态,全力为解决好用户在用水方面遇到的问题,提供方便快捷的办理条件。
第六、以“”政务公开日和“阳光行动”为契机,努力创新办事公开工作举措。对现有的公开内容适时加以修改和充实,并坚持执行办事公开的规范化、程序化、制度化。使办事公开工作不断上新台阶。
第七、按照水务集团制定的《办事公开工作方案》,结合相关规定,坚持做好对各基层单位的办事公开考核工作,并将此项工作纳入到全年重点考核工作项目之一。通过考核,不断总结经验,树立和推广好的典型和做法,进一步推进水务集团办事公开工作向纵深发展,确保供水服务工作顺利进行,为振兴,创建和谐社会提供供水服务保障。
供水公司述职报告 篇8
一、水费收缴工作:
1、含调价指标完成情况:
20xx年水费总收入xx万元,其中:①及供水水费收入:xx万元。②7月份起调价增加水费收入141.32万元。③自然增收77.33万元。④各镇水厂当年水费收入(含提价)万元。完成年度计划万元的109.12%,同去年水费总收入万元比增长9.62%,自然增长率为3.40%。
2、全年售水量万吨,同去年售水量万吨)比增加3.50%。
3、水费综合回收率99.91%。
在乡镇水厂水费收缴工作中,回收率之高是来之不易,离不开收费员的辛勤劳动和厂长对收费工作的重视。水费综合回收率100%的水厂有:。
二、表户管理主要工作:
全年新增立册收费用户3599户。各厂办理异动修改表户5333户,对以上表户派出专人负责管理监督,每月逐一进行审核存档。并充分利用不下乡的时间将利成各水厂共93600多户用水户的每月用水异常核的查工作分摊到每个稽查员,共查出可疑用户649户,对这些用户通过进一步稽查,查出有问题用水户共48户,及时督促水厂进整改,对规范表户管理发挥出有效监督力度、
三、稽查与监察工作:
1、水表稽查:20xx年完成公司乡镇属下共14间水厂的常规稽查工作。其中非居民8818户,全部稽查完毕,居民用户共39865户,已占总表户的43.0%。完成年度计划任务103%。查出违章用水117宗,协助各厂追缴水费共31740.00元,故障表61个,漏水43处。通过水表稽查,有力地维护供水市场的正常秩序和公司合法利益,规范供水市场。
2、安装工程监察:全年对整村、厂或商住楼及公司投资的管道工程的工程材料、有关费用开支进行跟踪验收审核共112单,发现问题13单(3单、2单、2单、田头3单、3单)。并已报相关领导,并对相关人员作出相应的处罚。
3、水厂检修工程及杂工开支监察:全年对水厂检修工程进行现场抽查或电话回访共325单、杂工开支抽查7单,核查后发现问题18单(上川8单、沙堤7单、都伏1单、斗山2单)并已报相关领导,并对相关人员作出相应的处罚。
4、水厂财务监察:全年共对14个水厂进行财务审计,未发现重大财务问题。但发现有的厂业务员“坐支”、公私款混合使用、未能做到日清日结、当日所收现金未能及时入行等问题。
5、水厂仓库材料监察:全年共对14个水厂的仓库进行不定期的盘点抽查,发现工具或材料借调未能及时归还、有关材料帐实不符问题;在B类固定资产的审查方面,发现有的水厂在B类固定资产的报废或调拔方面未做到及时报备。
6、每月协助财务科凭欠费报表对各水厂欠费进行监督追收。
四、公司布置几项主要工作完成情况如下:
1、一月份完成对历史欠费追缴工作。
2、积极配合公司完成对大江水厂水费收缴情况、表户资料调查情况评估工作和资产调、评估、摸底工作。
3、协助公司做好水费调升的各项工作。
4、完成各水厂电脑系统联网升级工作,并进行跟踪其运行情况紧密地同总公司信息科联系不断完善,目前运行使用情况比较良好。
5、完成各厂圩镇与农村居民分类统计工作,并从新对所有表户用水性质进行审核、
6、抓好本部门新招员工业务知识培训和岗位技能传授,并通过考试顺利通过试用期。
7、水厂反映在办理表户资料时,水厂无复印机造成不便,用户意见大的问题已协调好。
8、积极踊跃参与公司运动会,并取得环湖跑团体第一名、男女排球第一名优异成绩。
五、不足之处:表户管理方面:
1、有个别水厂对水表资料记录不全,如:生产编码。
2、对拆表未能按公司拆表制度去做好记录挂牌和保存。收费方面:
1、对己装表通水的用户迟迟未将用户资料入册收费,这容易造成漏户和不利于水费回收。
2、对混合用户未能严格把关,水表自查制度未能有效实施,如有些水厂自查临街新开户或分户未到现场去作认真细致核实就已办理手续,这给规范表户管理带来不利。
供水公司述职报告 篇9
供水公司退休人员年终总结
尽管已经退休多年,但每逢岁末,我们仍会思考过去一年的所见、所闻、所学、所得,特别是我们这群曾经用青春和汗水为供水事业做出过贡献的老兵们,更是有着特别的感受。
一、回忆过去,缅怀昔日辉煌
重新回顾过去,我们发现从改革开放以来,供水行业经历了蜕变和跨越式发展。特别是进入新世纪以来,供水业迎来了“十一五”、“十二五”等一系列的发展规划和指导文件。供水公司的业务由往日单一的供水服务逐渐扩展到配套设施的建设、运营管理与维护等全链条的服务;由过去的单纯的运行维护,逐渐转变为高科技、智能化、绿色化的运营模式。供水质量和可靠性不断提高,安全水源和特殊水源治理技术不断创新,广大人民群众的用水保障得到了不断提升。
二、展望未来,信心百倍迎接挑战
如今,新时代下供水企业追求创新、开放、协调、绿色、共享的发展理念,我们更深刻认识到,企业发展必须紧跟时代步伐,迎接挑战,创新发展,紧跟时代变化脚步,才能不断适应社会发展的需要,为社会更好生产生活服务。加强中外合作、优化投融资体系、扎实推进供水公司国际化发展,相信将会在更广泛的领域展现出我们强大的生命力和不可替代的价值,对社会、科技的发展不断做贡献。
三、珍惜现在,分享晚年幸福生活
是时候注意自己的健康、享受生活、关注家庭了。生活是多姿多彩的,退休不代表生活就停止了。我们仍可以努力活出精彩的人生。热爱读书、旅游、看电影、开拓视野成为爱好,参加康乐、文化、体育等活动来锻炼身体,与亲朋好友分享生活的快乐及晚年幸福。还可以通过汇聚志同道合的人共同学习、话题交流,做些自己喜欢的事情。
总之,对于供水公司的老朋友来说,故人之所以为故人,是因为他们曾为我们点亮过生命的火焰,让我们勇往直前,走得更快、更远。今天是岁末,一年将尽。在这里,让我们对已经离去的同仁们,深深地缅怀和怀念;同时也为正享受晚年生活的老朋友们祈求健康和快乐。祝愿供水公司在新的起点上,不断发展壮大,做出更多的贡献!
供水公司述职报告 篇10
供水设备公司经理年终总结
在过去的一年里,供水设备公司在市场竞争中取得了显著的进展,我们在产品质量、客户服务和市场占有率方面都取得了重要的成就。以这些为基础,我想向大家报告一下我们的年终总结。
第一,公司的产品质量进一步提高
我们公司一向坚持质量第一的原则,去年我们更是集中了所有的资源和技术实力,加强了对生产过程的监管和管理,产品精度和品质更是有了明显提升。我们的生产工艺和设备的不断升级,大大提高了生产效率,同时增强了产品抗噪性和防水性等特性,让我们在倍受关注的超高层建筑供水市场中,得到更多消费者的认可。
第二,客户服务水平不断提高
客户是我们企业的生命线,因此在新的一年里,我们公司更多地关注了客户需求,增强了客户服务体验。我们不断优化客户服务流程,推动在线客户服务平台建设,让客户能够随时随地询问定购产品,解决问题。同时,我们也成立了客户投诉维权部门,解决因质量问题而引起的售后服务问题,让客户满意度达到更高品质。
第三,市场占有率稳步上升
我们的产品不仅有着高质量和优质服务,更是价格具有竞争性。我们对目标市场认真分析,区分细化市场细分,同时多元化销售模式,进行市场营销的深度策划。在这个过程中,我们的销售队伍不断拓展新的客户业务,促进了公司的市场份额的增长。我们的产品规模已经远远领先于竞争对手,而这种增长趋势将在未来几年得到持续的扩展。
最后,我想感谢所有员工在过去一年里的努力和奋斗。我们的成就源于大家长期不懈的努力,同时,也意味着我们需要背负更多的责任。我们会继续团结一致,努力拼搏,为建筑行业的供水设备提供更优秀的产品和服务,满足市场需求,并实现更高的品质和更广泛的市场份额,推动行业的发展和创新,为社会的进步做出积极的贡献!
供水公司述职报告 篇11
供水设备公司经理年终总结
值此年末,本着对过去一年工作的回顾和对未来发展的规划之心态,回忆起这一年来的点滴,思考着对下一步工作的思路和展望,本着拥有更高的目光和更远的发展目标,我来分享一下我们公司的工作进展和展望。
回首2019,感悟颇深。这一年,我们公司经历了细分行业龙头的“冲击”,焦点技术的爆发式增长,市场和人才的剧烈竞争和组织变革带给我们无比的挑战。但是,我们也在熟悉的领域里取得了较为可观的成绩,并且新业务线下的探路取得了实际数据的背书。在这些背后的支持下,我们为我们所处的行业市场表现出了良好的发展趋势,并顺应市场需求创新产品线,为公司发展强有力地助推推进和构建平添砝码。这些工作都基于市场需求发掘和基于技术创新的提升,打赢了对手之间的持续较量。
首先,市场的表现是2019年的最大亮点之一,公司销售数字比预期多出十分之一,市场占有率也呈现出稳步增长的趋势。我们从过去单一供水设备的细分市场中走到了拓宽多条业务线的发展思路上,创新的“智能化”产品也为市场的破局和突破提供了坚实的基石。
第二,技术创新和研发也是公司成功的一个重要的关键因素。我们在技术开发和改革上前后花费了大量的人力和资源,加强了团队的人才积累,提高了技术平台的建设,创新了业务思路、拓展多条业务线。公司积极推动IT技术在生产和建筑领域的应用,大大提升了公司的运行效率和市场营销表现。
第三,在内部管理上,公司采用项目管理理念,重视生产流程管理、质量管理和人才培训管理等诸多方面,加强了组织结构优化,明确了岗位职责,提升了管理人员素质。我们希望这样的管理能够帮助公司更好地实现目标,为公司未来的发展打下牢固的基础。
沿着新常态下的方向,我们要为未来发展制定新的战略规划。在市场压力之下,我们需要更高效的管理方式和更为优质的服务来迎接行业市场的挑战,实现更加智能化、多元化的供水设备解决方案。未来,我们将更加注重市场研究和技术研发,推动企业向智能化、数字化的方向发展。同时,我们要加强文化建设,增强公司凝聚力和员工归属感,促进积极向上的企业文化,鼓励创新,传递正能量。
最后,我想感谢所有公司员工的辛勤付出。正是你们的努力工作,才有了今天的喜讯和成绩。未来,我相信我们一定能在更广阔的发展领域中迎难而上,共同打造出更为美好的未来。
祝大家新年快乐,合家平安,阔步走向美好的未来。
供水公司述职报告 篇12
20__年,在公司党委的正确领导下,在主管领导的大力支持下,在各部门的密切配合下,收费科全体同志努力遵守各项规章制度,认真履行岗位职责,顺利完成了本职工作和领导交办的各项任务。现将全年工作总结如下:
水费收缴是一项细致繁琐的工作,在工作过程中,科室人员能够严格执行财务制度,照章办事,做到日清日结,并每月及时上报水费报表,以便领导及时了解收费情况。由于今年户表改造工作的深入展开,用水客户逐渐增加,至年底家庭户已达到6500多户,业务工作量明显增加,无形之中给收费工作提出了更高的要求,我们在钻研业务知识提高业务水平的同时,不忘为客户优质服务的思想,对客户咨询给与耐心的解答,较好的完成了工作任务,同时积极协助营业科清欠水费。
随着城市建设的不断发展,为了更加方便群众缴纳水费,公司投入五万元升级水费收缴系统,购置了数据库,十月份已开通使用,加强了水费数据的准确性,更加提高职工对外服务的工作效率。系统中增设的预存与余额转存等功能明年也将陆续开通。
回首过去的一年,我们虽然取得了一定的成绩,但同时应清醒地看到存在的不足之处,职工的政治素质和业务素质还有待进一步提高,在服务质量上离行风建设的要求还有一定的差距,一些细节工作做得还不够完美,这都是我们需要努力的方向。在今后的工作中应加强以下
工作:
1、加强业务学习,提高职工的业务水平。
2、加强服务工作的主动性,为客户提供更优质的服务。在新的一年里,收费科全体人员将在公司党委的正确领导下,紧紧围绕公司的中心任务,勤奋工作,不断提高服务质量,争创优异成绩,为公司发展做出新的贡献。
供水公司述职报告 篇13
告别了20xx年,我们迎来了充满希望的20xx年,新的一年、新的目标、新的开始。回首昨天,是公司收获的一年,各项任务和指标都有了新的突破和发展,取得了喜人的成绩。当然这点点滴滴地进步离不开汤口镇党委政府的关心与支持,离不开董事会的领导及决策,离不开全体职工努力与奋斗,现将全年工作总结如下:
一、一年回顾
1、全年供、售水量及收支
全年总供水量为61118吨,售水量为378934吨,供、售水比例为62%。售水量比去年324613吨增加了54321吨,增长比例为16.73%。全年水费收入665164.57元,首次突破了60万元大关,比05年595314.54元,增加了69850.03元,增加比例为11.73%;调试调压费收入51300.00元,比05年36850.00元增加了14450.00元;房租收入168000.00元;原有用户746户,今年新增用户(含临时用户)共27户,合计用户773户。
支出方面:
管理费支出16606.40元,去年17941.70元,比去年减少了1335.30元;维修费今年支出15394.20元(其中含05年的维修费3832.80元,实际维修费11561.40元),05年维修费为11830.08元,比去年减少268.68元。
2、小水坝和中型水库的可行性报告和长远的供水方案出台
今年遭遇历史以来最严重的干旱,浮溪河水库干枯见底,百姓饮用水一度出现紧张局面,供水公司也陷入无水可供的尴尬局面。为此公司多次打报告给政府和公司董事会,并委托区水利局设计院来公司对水库进行测量。目前小水坝可行性报告已出台,恳请公司董事会尽快实施该方案,做到未雨绸缪。
3、几条主管网的成功迁移
今年7月份,由于汤口房地产开发公司在原寨西开发公司处建房,牵涉到公司两条主管迁移,公司事先做好准备,全体职工冒酷暑、起早摸黑,在最短的时间内恢复全线供水。11月份开发公司又在寨西小学处建房,公司面临同样的紧张局面,首先安排调济好供水,加班加点,在短短的两天时间内恢复Φ200主管和170米长全线供水,把公司的影响和损失减至最低。
4、在建单位的日供水量申报
目的在于掌握在建单位的供水规模,供水布置图、接水点,日供水量等等。公司做到有计划供水和供水分配及掌握今后总的供水需求量。
5、加强职工管理和安全生产
公司始终把管理和生产放在首位,对业务采取突出重点、控制管理。随着寨西片的供水量的快速增长,及管理滞后局面,公司果断采取措施,调换管理人员。把管理有一定经验的同志调任寨西片岗位,使该片供水出现新的突破。据今年11月份的生产报表体现,寨西片供水量首次与整个汤口片持平。
公司的发展离不开职工的努力,因此公司每月不定时召开一次职工会议,让职工们畅所欲言,发表自己的见解、主张、意见。每年度召开一次职工家属会,让职工家属也感觉公司及董事会对他们的关心,充分调动、发挥职工积极性、创造性和凝聚力,让职工感觉公司就是一个温暖的大家庭。
二、20xx年工作计划
供水公司通过这几年的发展,前景应该可以看好,尤其这两年来汤口镇政府加大了招商引资的力度,使一批大项目落户汤口镇,对供水公司既是新的机遇,也是新的挑战。
1、07年11月份的持续干旱,水库见底、百姓饮用水出现困难,公司只能采取一天供几个小时水的尴尬局面。同时这对那些在建中的大项目工程及旅游接待单位都造成了不小的冲击,现回想多心有余悸。所以现在公司面临的不是供不出水,而是无水可供。汤口镇要想飞速发展,公司要想长远进步,解决好缺水问题应该是首当其冲的。今年许多大的项目将陆续完工并投入使用,缺水问题将日益突出,恳请董事会、汤口镇政府审时度势,并予以高度重视,做出英明决策,使汤口镇、汤口供水公司得到良性的发展。
2、全体员工有信心在董事会的领导下,在汤口镇党委、政府的关心下,力争20xx年各项指标和任务都有所突破。
3、职工是公司的命脉,公司发展离不开职工,在职工的努力下公司已进入了良性循环。但目前公司有关职工福利还未得到完善和落实,有的还是参照几年前的标准,如医疗保险、失业保险未办;交通费是原来标准;工龄每年2元,新老职工没有差别,老职工们有点意见;通话费及伙食补助也是按原来标准。另外,公司抢修、临时用车、装材料等很不方便,恳请董事会在这些方面能给予考虑,更大发挥职工们的积极性。
4、为了学习兄弟公司的管理经验,增强公司服务水平、管理水平及能力,董事会在职工培训和经验交流上给予安排。
“请君莫奏前朝曲,听唱新翻杨柳枝”。送别20xx,迎来20xx,供水公司面临新的机遇、新的挑战,我们全体职工愿为供水公司再写改革新篇章,再筹发展新辉煌!
供水公司述职报告 篇14
我作为公司班子成员,根据公司会议分工主要分管办公室的工作。过去的一年在公司党政的正确领导下,在全体办公室人员的共同努力下,在各部门的通力协作下,立足服务、强化管理,充分发挥了办公室工作的承上启下,协调各方的中心作用,在人员少、事务多的情况下,通过不懈努力,较好的完成了公司下达的各项工作任务,现将工作情况汇报如下。
一、发挥了“参谋助手,综合协调”的职能作用
督促办公室及时完成各项工作,增加工作的主动性、实效性,协助办公室起草各类总结、报告、合同、投诉回复等文稿任务,做到了高效、优质。在文件的传阅、审批、签发、重要事项的答复以及接待群众的来电、来访等方面做到规范准确、传递迅速。
二、加强厂区绿化、后勤管理和创卫工作
本着勤俭的原则,今年在业务招待、环境绿化、安全保卫、创建卫生城市等方面做了许多努力。为了确保安全,公司在厂区内安装了监控设施,对值班室、沉淀池等重要生活区进行24小时监控。投资40多万元对厂区进行绿化,修建了鱼塘、栽种了果树花草,使厂区环境焕然一新。为完成创卫工作任务,购置了清扫工具,坚持每月一次对卫生包干区进行清扫,积极上报创卫相关资料,圆满完成了创卫工作任务。
三、加大信息宣传工作
每月坚持在政府网上公开相关信息,并及时通过手机、短信、电视、电话等多种形式通知用户停电、停水相关情况。对投诉信件进行及时回复,不搪塞、不拖拉。对来访用户进行耐心的解释,得到了绝大部分用户的理解与支持。
回顾工作,我们在积极努力地做好本职工作的.同时,也还存在许多不足之处,主要表现在工作的主动性有待加强,工作效率亟待进一步提高,如文书档案管理、办公区日常卫生等工作还须加强。对此在今后的工作中,将进一步发挥自己的参谋、服务、管理等功能作用,更加细致地做好本职工作,做为分管办公室的日常工作,通过总结一年来的工作情况,深深体会到要搞好办公室工作,领导的重视支持是关键,健全管理制度是基础,加强制约激励制度是动力,做到各项工作有章可循、有规可依,进一步促进办公室工作更加规范。希望通过自己的不懈努力为全面完成20xx年的各项工作任务作出新的贡献。
供水公司述职报告 篇15
农村供水公司年终总结
一、工作概括
2019年是农村供水公司成立的第二年,我们始终把为农村居民提供优质供水作为工作重点,坚持以市场需求为导向,推进改革、创新发展,努力提高经营效益和服务水平。
在供水方面,我们始终保持了供水安全、质量高、售后服务放心的原则。公司共输出水量2830万立方米,达到计划的110%。同时,我们还推广了县城供水机制,为周围村庄提供水源。
其次,我们注重供水设施的维护和管理,加强设备检修和定期维护。自行车管线重要状态的监管和管线水质的监测,保证了供水的品质和安全。
最后,服务态度也是我们工作中的关键部分。我们定期到村庄开展服务,解决村民的问题和反馈,顺利吸引了更多顾客并创造出良好的口碑。
二、创新发展
首先,我们利用物联网技术升级了服务能力,实现了对设备的远程监控和智能预测管理。这项技术的运用,使得公司能够及时发现故障,有效提升了服务效率。
其次,我们开展了“净水行动”活动,推广净水观念,引导村民积极净化饮用水,使广大农民有一个更加健康安全的生活环境。
最后,我们加强与社会协作与交流。建立了多种服务体系,旨在加强和各社会机构的牵手合作,为各个层面提供更完备的服务。
三、经营效益
在经营效益方面,2019年公司实现总收入xx万元,实现利润xx万元,较2018年同期均有显著提升,特别是在客户资源的拓展、服务的改善和清洁体系的升级方面吸引了更多的顾客,并带来了良好的口碑和回报。
四、展望未来
在2020年,我们将继续注重技术创新和拓展市场,进一步完善公司管理体系,实现产业升级。我们也将深入推进改革,以创新和改革为推动,以提升供水品质和服务能力为目标,努力让农村居民享受更健康更美好的生活!
银行公司部述职报告(范例10篇)
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银行公司部述职报告(篇1)
一、坚定信心,刻苦学习,努力提高业务技能
20xx年,本人被安排到公司业务二部工作,由于本人长期从事私人业务,所以对公司业务很少涉及,既没有客户资源,又缺少工作经验,也不懂信贷政策,感到不知所措。加上本人年龄较大,身体不好,所以认为自己没有信心能够干好对公业务工作,当时思想压力很大,曾一度想放弃。后来在崔行长的耐心开导和鼓励下,本人的思想观念得到转变,认识水平得到提高,逐步对自己的工作有了信心,开始在部门领导和同事的帮助下,积极投入工作。一方面刻苦学习业务理论知识,学习我行的信贷政策,一方面加强学习我国的有关法律法规。另外还主动找老同志取经,经常到审批部门请教,通过近半年的努力,终于掌握了办理业务的相关知识,具备了开发客户的业务能力。为下半年开拓市场奠定了基本的理论基础和一定的工作经验。。
二、不畏困难,扎实工作,不断发展授信客户
20xx年下半年,本人在部门负责人的带领下,不分节假日,不顾疲劳,不畏困难,在没有经费,自己出钱的情况下,经常到各地市调查市场,搜寻客户,通过各种途径,利用一切关系,开发授信客户。在分行公司部、风险管理部等部门的指导下,经过刻苦努力,持续公关,终于成功发展了几个客户,如中友数码、鑫泰铝业、永顺铝业、华丰钢铁、孟电水泥等。在开发客户的过程中,我也学到了很多业务知识,积累了很多工作经验。对今后本人各项工作的顺利开展,打下了良好的基础。
三、加强管理,按章操作,严格防范信贷风险
授信客户的成功开发,为我行带来了相应的业务收益,但是这些授信业务的办理,所产生的信贷风险也如影相随,相伴而生。按照我行贷后管理办法操作,按照部门领导的要求办理业务,努力防范信贷风险,成了平时工作中的一项重要任务。
为此,我定期不定期走访客户,深入企业,了解客户,调查市场,努力做到未雨绸缪,居安思危,始终把风险防范作为重要工作来看待。特别今年7月份以后,由于受全球金融危机的冲击,我部门开发的授信客户的业务,受到很大影响,业务大幅下滑,有的亏损严重。分行对此十分重视,成立风险排查小组到重点授信企业收集信息,对此我根据领导安排,积极协助有关人员实地调查,摸清情况。这一切工作的扎实开展,可以在防范风险方面赢得先机,争取主动。为我行信贷业务的健康发展,起到积极的护航作用。
四、明年的工作打算
20xx年,经过努力,虽然取得了一点成绩,但是离一个合格客户经理的标准还有一定差距,工作中也存在很多不足之处,客户规模还较小,业绩不是很突出,银企关系还需要进一步加强,工作经验还欠缺,业务水平还有待进一步提高,相关知识还需要继续学习,防范业务风险的能力还需要不断加强。在明年的工作中,我一定继续努力学习,认真工作。我相信在分行行长的.正确领导下,在大家的热心帮助下,我一定会更加坚定信心,克服困难,不断进取,积极工作,为我行的健康发展,多做贡献。
转眼间,我与xx分行已经携手走过第三个年头,也经历了第二个完整的会计年度。回首过去的一年里,我欣喜的看到自己与xx分行共同成长。
20xx年x月xx日,我行正式成立xx业务部。20xx年是不平常的一年,今年截至20xx年xx月底,收付汇量完成xx分行下达的全年计划的xx%,国际业务中间业务收入完成计划的xx%。两大核心指标均提前超额完成任务。
一个人的进步离不开整个集体的成长,在整个xx分行的平台上我也在辛勤的劳动中收获了很多,实现了自己的个人价值。今年主要的工作有:
一、坚守岗位,时刻牢记岗位职责,将精细合规的企业文化理念贯彻落实到每日的工作中
本人在部门内担任进出口结算业务复核、综合统计分析岗位。我时刻牢记岗位赋予我的使命,通过每日的核查反馈,力争提高部门国际业务操作水平,控制单证业务的系统操作风险,深化对国际结算的理解。
二、贯彻落实上级行下发的国际业务管理制度、产品流程
“和谐发展、共同成长、精细合规、良性循环”的企业文化已经深入我心,在业务不断发展的过程中,高度重视经营的安全性、合规性已经变得愈加重要。因此,在生产中一定做到有章可循,有章必循。我部在收到上级行下发的关于国际业务条线各项规章制度及产品操作流程后,积极学习领会文件精神,并依据我行实际,拟定实施细则,推动客户经理运用,并对条线内外汇政策执行情况进行监督指导。
为加强我行非贸易和个人外汇业务的管理,根据《xx银行xx分行非贸易及个人外汇业务管理流程》,结合我行业务实际情况,制定我行《xx银行xx分行非贸易及个人外汇业务实施细则》。规范了业务操作流程,发挥了国际业务条线与会计条线的协调配合作用,促进了我行非贸易和个人外汇业务依法合规经营。
三、积极响应分行国际业务条线检查,配合会计部门组织辖内外汇业务的培训和执行情况自查,对外汇新政策变化进行及时的传导,保障外汇经营合规性。
“外汇无小事”,当前经济环境复杂,国家外汇政策多变,为适应客观金融环境,积极组织我部员工及前台外汇从业人员参加总行外汇管理新政策培训,通过召集视频会议、下发资料学习的方式对分行外汇从业人员进行了多次培训。20xx年x月xx我部通过国际业务外汇从业准入人员考试,之后积极组织营业部、xx支行、xx支行筹备组的前台外汇柜员参加前台外汇从业人员准入考试,并以通过率xxx%的优秀成绩通过考试,为xx支行、xx支行申请外汇业务经营权限创造了必要条件。
同时,为应对xx月份xx分行国际业务贸易融资专项检查,积极协调客户经理及风控部对公司授信档案进行自查自纠,对发现的合规问题进行补充完善。经过一个多月的努力,顺利通过专项检查,未发现任何实质性问题,有些小的瑕疵均已经完成整改。
四、根据国际业务经营情况对各经营机构进行统计分析,并督促完成考核指标
协助公司部完成国际业务客户资源的确认及考核,落实支行和客户经理国际业务的绩效考核和综合评价工作。对各分支行进行国际业务经营情况统计分析,每周通报国际业务到期情况、客户贸易融资额度使用情况及外币账户开户情况,根据行领导的指示,落实业务资金备付、将授信额度透明化方便客户经理业务到期续做,积极建设结算渠道,为明年国际业务发展做好储备工作。
五、认真对待外部数据报送,保证数据报送质量
综合岗位职责中负责国际业务各项报表、数据的汇总、分析和报送,国际业务统计分析是一项繁琐、细致的工作。针对不同的监管部门、考核口径,有不同的报送实现及要求。20xx年在面对各监管部门的各项报表中未出过差错,保证了数据报送质量。尤其是在结售汇统计、及国际收支申报中,该工作在外汇管理局对我行外汇经营考核中最高比重。我部积极主动与国家外汇管理局相关监管部门沟通交流,营造融洽和谐的工作氛围。确保每一笔申报数据的“及时、准确、完备”。
在认真完成每日的国际收支申报核查工作后,我部在20xx年前三季度国际收支申报非现场核查通报中实现“零差错”的成绩,获外汇管理局高度肯定,全市仅有三家银行获此殊荣,这样成绩的取得也与每日的付出息息相关。
六、勤于总结,工作中多思考,时常多想几个为什么
在每日的繁忙工作工作中积累了工作经验的同时,也不断产生自己的心得体会。针对每日核查的国际收支统计申报工作,本人撰写了《xxx》一文,并抱着学习交流的目的给总行《xx》投稿,并在xxx上顺利发表。这是对自己工作的一种莫大的鼓励和肯定。同时,积极参与x月份xx市金融学会组织的“金融支持实体经济,助推黄蓝两大国家战略实施”征文比赛,撰写《xxx》一文,并在评选中荣获一等奖,为分行及个人均增添了荣誉。
回首过去的一年,是艰难奋进的一年,是小有收获的一年。xx分行国际业务实现了较大跨越,但就我个人来说这还远远不是收获的时候。当务之急是尽快为业务的全面铺开摸清道路,个人实现业务素质的尽快提高,积极努力适应充满激情和挑战的国际业务岗位。
下一步我将努力充实自己在外汇政策法规的理解,本行业务产品的组合、代理行渠道的建设,在开展业务的同时履行好把握风险、确保业务合规的岗位职责。
xx分行是一个大家庭,我们每个人所取得的成绩与我们整个行的发展息息相关,实现了自己的工作价值才能实现自己的个人价值,行领导常教导我:“做事情要看大不看小,看远不看近,要勇于担当。”眼前的成绩是暂时的,不断的努力开拓进取才是无止境的。只要每个人都尽自己最大的努力,我们有理由相信xx分行会有更加美好灿烂的明天。
银行公司部述职报告(篇2)
20xx年x月x日,经盈众集团控股有限公司董事会的任命,我担任盈众传媒总经理一职。这一年里,在集团董事会及公司下属的全力支持下,各项工作开展顺利。经过公司全体成员的共同努力,我们在企业管理、投标揽活、项目管理、文化建设、稳定发展等方面都取得了可喜成绩,企业综合实力增强,社会信誉提高。回顾一年来的工作,主要有以下几方面:
一、组织建设
设立部门,明确部门工作职责并配齐人员:营销总监xx、运营总监x、财务总监xx。由于我们团队只有4个人,缺少行政总监一职,所以行政总监一职暂时由我和财务总监xx共同担任,行政总监的工作暂时由我和财务总监xx来完成。
二、文化建设
注重企业文化建设,提炼xx传媒的文化“合众共赢、激情创新”,既强调与集团的关系又突出公司传媒性质的特征。秉承“诚信立足社会,服务创造未来”的经营理念,秉持“卓越服务、快乐生活”的企业使命,坚持以客户为中心,主张“热心、贴心、省心、放心、开心”的五心服务通过不断营销创新、积极进取,取得了良好成绩,得到了社会各界的认可和鼓励。
三、团队建设
通过组织一系列活动来建设xx传媒的大团队:组织xx传媒高管赴xx参加摩尔拓展训练,培养xx传媒团队的团结合作能力;组织高管参加职业素养及商务礼仪的培训,提高职业涵养;组织高管参加《企业文化:让企业拥有生命》的课程培训,使高管更清晰地认同公司文化。同时,在各项活动的开展过程中,我注意到给不同的同仁们创造不同的又适合他们个人的机会,让他们有机会表现自己,锻炼自己。
四、业绩建设
在短短的半个月里,由于团队的协力合作,业绩取得了骄人的成效。首先,xx传媒与xx有限公司、xx汽车俱乐部有限公司及xx汽车销售服务有限公司签署合作协议,包揽了xx控股集团旗下的非传媒性质的全资子公司的广告等宣传的全权代理权;其次,xx传媒与xx盈众汽车销售有限公司签署了关于xx汽车成立x周年相关报道宣传的合作协议,对集团内部承担业务;最后,传媒与xx海国际酒店签署了合作协议,实现与实体公司的首次合作;同时,截至报告时,x传媒正与x佰翔酒店恒品茶艺馆等几家公司进行项目洽谈中。
盈众传媒取得了如此的成绩与集团董事的支持和公司成员的共同协作是分不开的,但盈众传媒仅仅成立一年,显性的问题比较明显,隐性的问题仍然存在。我将会和我的团队共同努力,开创更好的局面,取得更优异的成绩。
银行公司部述职报告(篇3)
在这里,我们每天早上召开班前小组会议,每个组的小组长会从昨天的外呼和呼入情况中总结一些错误,在第二天强调今天外呼应该注意哪些问题;在这里,我们小组成员之间、组长和学员之间互相做案例,从一个个案例中发现我们的不足之处,强化我们的标准话术,让我们在面对各种刁难的客户时都能游刃有余;在这里,我们每个组商讨各队的板报设计,每位学员都积极参与到讨论中来,大家各抒己见,互相交流意见,齐心协力完成板报的设计到制作;在这里,我们每天下班之前会召开大组会议,楼层组长会对在各方面表现优秀的学员予以表扬,对有进步的学员进行鼓励;在这里,每天都会发生许多好人好事,这些事虽小,但从这些小事中让我们感受到的是我们电话银行xx中心大家庭般的温暖;在这里,我们每天会记录下自己当天的工作感言,记录我们工作中的点点滴滴;更重要的是,在这里,我们在xx银行电话银行xx中心企业文化的熏陶下,不断提高我们自身的综合素质,不断完善自我……这紧张忙碌的气氛,使平日里有些懒散的我感到有些压力。但老坐席和新学员们的热情、欢迎、微笑感染了我,使我轻松起来。听着老员工们亲切熟练的话语,看着他们娴熟的操作,体味着他们在工作时的认真和笃定,青春的浮躁也与之褪去,多了一份成熟和稳重。
从这几月的工作中总结出以下几点:
一、立足本职,爱岗敬业
作为客服人员,我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事,每当遇到繁杂琐事,总是积极、努力的去做;当同事遇到困难需要替班时,能毫无怨言地放弃休息时间,做好工作计划,坚决服从公司的安排,全身心的投入工作;
二、勤奋学习,与时俱进
记得x主任给我们新员工上过的一堂课的上有讲过这样一句话:“选择了建行就是选择了不断学习”。作为电话银行xx中心的客服人员,我深刻体会到业务的学习不仅是任务,而且是一种责任,更是一种境界。这几个月以来我坚持勤奋学习,努力提高业务知识,强化思维能力,注重用理论联系实际,用实践来锻炼自己。
1、注重理论联系实际。在工作中用理论来指导解决实践,学习目的在于应用,以理论的指导,不断提高了分析问题和解决问题的能力,增强了工作中的原则性、系统性、预见性和创造性;
2、注重克服思想上的“惰”性。坚持按制度,按计划进行业务知识的学习。首先不将业务知识的学习视为额外负担,自觉学习更新的业务知识和建行的企业文化;其次是按自己的学习计划,坚持个人自学,发扬“钉子”精神,挤时间学,正确处理工作与学习的矛盾,不因工作忙而忽视学习,不因任务重而放松学习。
在今后的工作中,我会努力的继续工作,在工作中保持好和客户之间的关系,用最好的服务来解决客户的困难,让我用最好的服务来化解客户的难题。制定如下计划:
一、效完成外呼任务。在进行每天的外xx,学会总结各地方的特点,善于发现各地区客户的生活习惯和性格特征,高效的外呼。例如在进行xx地区的个贷催收时,一般在下午的时间拨打接触率比较高,所以对于x的客户我们要多进行预约回拨;再例如xx行的客户他们理解能力和反映能力偏慢,我们在进行外呼时需要放慢语速,做到与客户匹配。做到数量、质量、效率三者结合;
二、加强自身学习,提高业务水平。熟练掌握“一口清”,在解决客户问题时能够脱口而出;加强知识库搜索的练习,熟悉知识库的树形结构,帮助我们高效的利用知识库;不断巩固所学的业务知识,做到准确完整的答复客户的问题;
三、增强主动服务意识,保持良好心态;
四、不断完善自我,培养一个客服代表应具备的执业心理素质。要学会把枯燥和单调的工作做得有声有色,学会把工作当成是一种享受。
银行公司部述职报告(篇4)
一、主要业绩情况
截止年月为止,我支行本外币储蓄,保险业务,理财业务,经统计个人业务共计。对公业务任务完成比例占%,总体收入任务完成比例为%。
二、工作开展情况
(一)健全培训监管,提升风险意识
一是加强对员工的教育力度,提高员工对执行制度重要性的认识。有计划地组织员工对工作制度进行学习,全年共开展了次培训活动,使员工掌握了各项制度的具体规定,熟悉各项操作规程,使员工能够真正认识到执行制度是保证各项业务安全运作的基础。二是增强员工的责任心。加大风险控制宣传力度,严格落实员工在每一笔业务,认真、细致、合规、合法办理意识,规范操作。三是加大监督力度,确保制度落实。内控制度的建设、完善、落实,离不开检查、稽查和监督。通过加大稽核检查的力度,增加检查频率,开展定时和不定时随机抽查,组织相互督查等形式,及时发现问题,提出整改意见,督促整改情况,对屡教不改者,加大处罚力度。进一步警惕了我行的风险意识,升华了业务操作流程,强化了业务技能和个人责任感。
(二)深抓风险核心,发挥职能效用
一是加强授信业务管理,防止不良贷款反弹。加强对重点行业和大额贷款的监测,提高对信贷风险的预判能力。积极稳妥应对大额信贷风险,切实降低损失和负面影响。密切关注个人经营性贷款、小额信用贷款的操作风险。加强我行承兑汇票、信用证、保函业务的风险管理,做好贸易背景、保证金来源等真实性的调查,完善业务风险控制标准。加强贷记卡发卡审批管理,落实调查、审查和审批等岗位职责。
二是加强临柜业务管理,防范产生操作风险。多层次开展对重点业务环节、新员工等方面的检查、辅导专项活动,提高会计部位的`风险防范能力。进一步提高银企对账质量,建立健全重要空白凭证管理的有效机制。修订完善会计基础规范化管理办法,进一步优化事后监督系统,着手开发会计电子档案系统。
三是加强安全保卫管理,提高风险防范水平。以防盗窃、防抢劫、防诈骗为重点,加强安全保卫队伍建设,强化工作检查和考核,全面落实安全管理责任制。着力抓好远程监控中心的规范化建设,充分发挥其远程监管功能。
四是加强员工行为管理,提高风险案防基础。以防范员工道德风险为重点,抓深抓实员工行为分析。制定员工行为分析工作模板,对信息征集、分析流程、分析成果运用进行全面规范。探索实施分级家访制度,动态掌握员工行为细节。定期召开案情通报会和案防分析会,让员工了解作案的危害性,增强防案的自觉性。加强重要岗位特别是网点负责人、客户经理的管理,落实岗位轮换和强制休假制度。
五是加强内部审计管理,发挥审计监督作用。不断完善审计组织体系建设,组建审计队伍。重点组织内控评价、经济责任、信息科技风险等审计,开展内部控制有效性检查。加强审计项目档案检查,促进审计规范性建设。
三、履职情况总体评价
古语云:以史为鉴,可以明得失。回顾xx年工作情况,在变幻莫测的市场中,我虽取得了一定的成绩,同时我从中发现了多处不足之处,主要变现为:
一是部分员工还存在着侥幸心理,员工业务知识掌握不够,对业务的风险点了解不透,规范操作意识没有得到强化,工作责任感严重缺乏,造成制度执行不到位和理解不透彻,操作不规范等潜伏性风险。
二是部门与部门之间的交流力度不够,使得虽然风险率得到明显降低,但是总体上升趋势不大。
三是检查力度不够,对部分岗位还存在遗漏情况,对重点岗位关键岗位能够做到经常性提醒,但是针对部分基础岗位,检查力度稍有欠缺,容易造成潜伏性风险。
四、下一步工作重点和建议
一是深化信贷风险管理。在思想上、行动上要坚定不移地紧跟支行党委步伐,认真贯彻执行信贷风险管理的各项方针政策,确保思想不松懈、行动不走偏,切实做到自身熟悉到位、管理到位。
二是实行贷前风险介入。实施信贷经营安全的关键是要建立一整套行之有效的风险控制机制,把好贷前风险控制。贷款实施前,必须有合法有效的防范和化解风险措施,对贷款项目必须进行周密、科学的市场、技术、效益调研和评估。把握好贷款使用过程的风险,监督借款人必须按贷款用途使用。
三是以强化风险意识为核心,全面增强客户经理的素质和风险意识。要解决我行信贷资产质量不高的风险问题,必须加强客户经理的风险意识教育,从提高客户经理素质这一基础性工作抓起。建立良好的合规经营企业文化,提高员工的综合素质。商业银行也是一种企业,应当具有自身的企业文化和管理哲学,使我行全体客户经理形成共同的理念和价值判断,以银行的使命目标、伦理道德作为自己的行为准则,从而自觉自愿、心悦诚服地为使银行整体效益极大化、金融风险极小化而努力工作。
四是在管理信贷业务过程中,坚持风险与收益相匹配的原则,将风险意识落实到信贷业务的每一个环节中去;在介入信贷业务过程中,更要贯穿风险调整收益的思想,正确处理业务发展与风险控制的关系,建立科学的信贷风险管理机制。
银行公司部述职报告(篇5)
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!我于20xx年x月通过竞聘上岗,行党委组织委任我为xx分理处主任,主持工作至今。在担任xx分理处主任以来,我能够认真贯彻落实有关金融政策方针,立足本职工作、爱岗敬业、无私奉献。在工作中,紧紧围绕x分行提出的“跑赢大市、逐年增盈”“强力出击、两翼齐飞”的经营策略,抓住“发展与控制”二大工作主题不放松,团结带领一班人,艰苦创业,锐意开拓,为我行事业的发展鞠躬尽瘁。随着我行股改上市紧锣密鼓的进行,改革创新步伐加快、发展管理要求更高、各项任务也非常繁重,作为一名基层网点的主任,我既深感责任重大,又有干好工作的强烈使命感。现在就将我任职期间的思想工作情况汇报如下:
一、政治思想学习情况:
本人注重提高政治思想素养,认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想,努力提高理论水平和思想素质。学习党和国家的方针、政策、法规,关心国家大事,积极参加各种政治学习。在任职期间,认真参加行里组织的各种政治学习,积极向党组织靠拢,并多次向党组织递交思想汇报。在行里组织的每周二学习时间里,认真学习各类文件,掌握我行业务发展的新知识、新制度。在认真学习的同时,严格遵守行里的各项规章制度,能够按时出勤,遵纪守法,注重团结。
二、履行职务情况:
1、大力拓展存款业务,以此带动各项业务的快速发展。
“麻雀虽小,但五脏俱全”从任分理处主任第一天开始,我就知道,要真正管理好一个分理处并不是件容易事,我深知自己责任重大。在xxx分理处任主任期间,我克服了接手时储蓄存款负增长xx万元,余额仅为xxx万元,公司企业存款余额为零的困难,带领全处员工勇于开拓市场、积极营销,短短x个月时间就实现了储蓄存款净增xxx万元,公司企业存款净增xxx万元,全面完成了市分行下达的全年任务数。由于我行网点整合,分理处于200x年x月与xx支行并账,并于200x年x月在南湖路重新开张营业,xx分理处一切从零开始,没有老客户,没有资本,每一位客户,每一笔款子,都要靠大家从外揽进来,那时分理处周边已经有好几家经营已久的其它商业银行,市场占额十分有限。要想克服分理处成立时间短、地域较偏、客源有限的缺陷,在这样的处境下求生存、求发展,就必须采取紧逼战略,超常规的干。去年底,在分理处成立半年多一点的时间里,分理处各项存款余额达xxx万元,全面完成上级下达给我们的各项业务指标,得到了支行及分行领导的好评。今年上半年,在紧紧围绕市分行提出的“跑赢大市、逐年增盈”的经
营目标和“强力出击,两翼齐飞”的发展战略前提下,我决定把存款工作作为一切工作的切入点,创造性地开展工作,带领全所员工全身心的投入到“xxxxxx”百日吸存竞赛活动中去。在工作中,克服种种预想不到的困难,抢抓有利时机,积极协调多方关系,牢固树立“存款兴xx”的思想和阵地意识,坚持发扬“三勤四上门”的优良传统,广大员工呈现出积极的吸储热情,通过全所员工的共同努力,分理处很快取得了令人振奋的成果。截止今年上半年底,在分理处成立短短一年的时间里,人民币储蓄存款净增xxx万元,完成全年任务的xxx%;外币存款净增x万美元,完成全年任务的xxx%;公司存款净增xxx万元,完成全年任务的xxx%,各项余额达xxxx余万元。
2、从严管理,切实规范和强化我所内部管理机制。
管理是金融业的生命,严格有效的内部管理,是金融业安全高效稳健运行的前提和基础,是防范和化解金融风险、防止和杜绝案件发生的重要手段和有效途径。在大力发展业务的同时,我更加没有放松内部管理工作,按照市分行的要求,分别制定了主任、事中监督、会计、出纳等岗位职责,使员工执行制度起来不折不扣。坚持每周一次制度学习,每季一次员工行为分析,使员工牢固树立了安全就是效益的思想,增强了员工的法制意识、风险意识及责任意识,形成了以机制强化内控,以制度严格管理的内部管理模式。
3、服务手段大胆创新,全面提升我所窗口形象
在优势文明服务工作上,要求我所员工始终坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”的服务理念,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务。我们相继推出了延时营业,上门服务,业务创新等一系列服务举措,在为客户服务的过程中,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。今年,我发动员工利用我行全省通存通兑免手续费的优势,为在本地做生意的外区县客户开立储蓄存折户xxx多个,吸储存款xxxx余万元。
在金融市场激烈竞争的今天,除了要加强自身的理论素质和专业水平外,作为网点的一线员工,我更注重加强业务技能水平的提高,只有这样才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。到xx分理处后,我时常组织员工利用晚上和业余时间刻苦操练、勤练技能。终于“功夫不负有心人”,在近年来总行省行组织的多次业务技能测试中,分理处合格率为100%,能手率达到90%。我也在多次测试中取得了“中文文章录入一级能手”“储蓄传票录入二级能手”和“计算器三级能手”的好成绩。
4、发扬团队精神,促进业务健康发展。
一个集体要发展,关键的因素就是要有一个团结、融洽、协作具有团队精神的集体氛围。发扬团队精神,加强各岗位间的协调、配合的整体联动,增强分理处员工的协同作战能力,才能促进业务的全面发展。在xx分理处工作期间,我重视与员工之间的心灵沟通,关心员工的真实需求,和分理处的同事们相处融洽,
培养了亲如兄弟姐妹般的深厚感情。大家心往一处想,劲往一处使,以往士气低落的xx分理处也在短短的时间里恢复了生机和活力,呈现出蓬勃向上的发展势头。
三、存在的不足和今后努力的方向:
回顾这些年来的工作,检查自身存在的问题,我认为主要有以下几点:
1、对理论学习未引起足够重视,认为分理处是做实际工作的,业务发展第一位,学好不如干好;
2、工作开拓、创新意识还不够,使本所工作没有得到突破性的进展;
3、内部管理工作不够严格,致使还是有些规章制度没有真正落实到位,存在不安全的隐患;
4、员工的思想工作做得还不到位,面临x行股改上市,员工的思想情绪不够稳定,影响了工作的开展;
5、对外协调能力需进一步加强;
在今后的工作中,我将尽心尽责做好本职工作,为保持xx分理处业务稳健发展的势头,积极带领全所员工解放思想,大胆实施创新经营,全身心投入到我行的“淡季攻坚”第二轮储蓄存款竞赛活动中去,勤奋务实,为x行事业发展尽责尽职。努力把自己培养成一个爱行敬业、素质高、适应性强、有独立能力、有正确人生观、充满朝气、富有理想的复合型人才。“人生的价值在于奉献”在未来前进的道路上,我将凭着自己对x行的激情和热情,为我热爱的x行事业继续奉献我的热血、智慧和青春。
银行公司部述职报告(篇6)
因为工作需要,__年1月底至10月初,我在__支行个人业务部担任部门经理。根据行_委的工作思路和__支行个人业务发展的现状,确立了“注重传统业务,狠抓新业务,围绕新的经济增长点,促进个人业务收入的稳定快速地增长”的努力方向。具体工作总结汇报如下:
一、推动存款、贷款的稳定增长。
在行_委的正确领导下,通过开展“春天行动”和“夏日激情”等各种劳动竞赛活动,周周督、天天催,推动储蓄存款和个人贷款业务稳定增长,在全行员工的共同努力之下,到9月末储蓄存款在年初余额的基础上,净增__万元,完成分行下达计划的64。1%,各项贷款比年初净增__万元,使近年来__较好的“江临天下”和“山水江岸”两个楼盘落户__农行。
结合__长江航道的优质运力,配合市分行三农个人金融业务部的调研,出台了《中国农业银行__市分行个人船舶按揭贷款管理办法(试行)》,__支行成为首批可以开办个人船舶按揭贷款的支行。作为水上运输的大县,我们又多了一个新利润的经济增长点。
二、推动三农工作的持续发展,全力降低三农贷款的风险。
以“农商通”、“惠农卡”和“小额贷款”作为支撑点继续推动三农工作。收集农商通资料120多户,4月份组织农商通安装使用培训会,一次安装农商通60台,开通小额取现农商通20户,拓宽惠农卡的用卡环境。
与分管行长到三个三农网点实地摸底调研,针对“小额农贷不良贷款的增长”的现状和农户的实际情况,制定并落实“起诉一部分,震慑一部分,上门催收一部分,暂缓一部分”的方案,对于小额农贷的不良贷款,进行严防死堵。通过各种方法,全县共收回180万元,不良率控制在5%以下。
三、狠抓新业务发展,理财产品和黄金销售实现零的突破。
针对金融市场的新变化和客户的需求,从客户利益出发,推动理财产品的营销。首先自己带头营销理财产品250万元,其次制定了理财产品的奖励办法,再把理财产品的精神对主任、大堂经理和客户经理讲透彻。刚开始每有新的理财产品就将资料和重点打印交给大堂经理王小燕等人,将营销由点及面地推开。到9月底,共营销理财产品39416万元。
针对黄金市场的升温与客户的要求,借市分行同意__支行营业部开办实物黄金买卖的东风,在行领导的支持下,跑银监局、工商局、分行等以及内部各部门的协调,使5月份__支行营业部实物黄金得以成功销售,并在当月组织营销实物黄金651克。在5月6月都获得了市分行三农行营业网点贵金属销售竞赛活动第二名及各三千元的奖励。
四、注重信用卡业务的发展。
严格控制信用卡增量的优质性,避免货币学中“劣币驱逐良币”的事情发生到白金信用卡的客户群体中。对于存量白金信用卡客户,改变“重发放、轻管理、缺教导”的现状,对原有客户群体进行分类清理,恩威并举,引导客户正确使用白金信用卡正确消费,合理积分,避免恶意换现、恶意透支。高积分、高分期、高贡献率的客户给予继续使用和适当升额,低积分和无分期,一味换现客户给予降额和信用锁定,推动信用卡业务良性、健康、可持续的发展。
在分行卡部和行领导的正确领导下,我带领个金部和网点客户经理,积极开拓信用卡消费分期还款以及信用卡分期付款购车业务。__年5月三农行中月新分期额230万元,月新增汽车台数12台,位居第二名;6月__支行月新增分期额555万元,月新增汽车台数15台,位居第二名;7月__支行月新增分期额868万元,月新增汽车台数26台,位居第二名,获分行对__农行奖励费用6万元。在今年信用卡业务收入比去年同期增长157万元,增长率153%,对今年的中间业务收入中做出了较大贡献。
五、贵宾团队建设有一定的成效,但任重道远,仍需努力。
银行之间的竞争无论如何激烈,其实质不过是对优质客户资源的争夺。因此,注重贵宾团队的建设和管理,增强竞争力,将决定谁将占有更多的优质客户资源。这就要求:一是团队成员自身要有高度的责任心、事业心和比较全面的素养;二是要有好的金融产品,针对不同性格和不同需要的人对各种金融产品进行较完备的融通组合营销。从来就没有单一的产品可以满足所有客户,也没有一个客户经理可以搞定所有客户。是人是产品都有缺陷,没有完善的个人,只有完善的团队。这是目标,还需努力。在市分行的评比中,__年5月、9月,__农行分别获得了市分行贵宾团队管理的第8名第6名以及6万元的费用奖励。
六、注重网点转型和优质文明服务。
根据网点建设转型的要求,不定期的参与到各机构的晨会,宣讲金融产品和金融产品的营销,以及本人参加分行培训技能进行转培训工作。
利用总行的“神秘人暗访”提升网点文明优质服务,制定《__支行文明优质服务管理奖惩办法》,组织个金部人员不定期对各机构进行检查督导,号召大家不因暗访而优质服务,而应该“让文明优质服务成为一种习惯!”
回顾这几个月的工作,匆匆忙忙,有一定的成绩,也有不尽人意的地方。感谢行领导的正确领导和关心支持,以及同事们的鼎力相助,我将在新的工作岗位上继续努力,无私奉献。
银行公司部述职报告(篇7)
时光如电,转瞬即逝,弹指一挥间,20XX年就过去了,在担任XX支行这一年的客户经理期间,我勤奋努力,不断进取,在自身业务水平得到较大提高的同时,思想意识方面也取得了不小的进步。现将20XX年工作情况汇报如下:
一、取得的业绩
20XX年,在支行行长和各位领导同时的关心指导下,我用较短的时间熟悉了新的工作环境,在工作中,认真学习各项金融法律法规,积极参加行里组织的各种学习活动,不断提高自身的理论素质和业务技能,到了新的工作环境,工作经验、营销技能等都存在一定的欠缺,加之支行为新设外地支行,要开展工作,就必须先增加客户群体。工作中我始终“勤动口、勤动手、勤动脑”去争取客户对我行业务的支持,扩大自身客户数量,在较短的时间内通过优质的服务和业务专业性,搜集信息、寻求支持,成功营销XX贵族白酒交易中心、XX市电力实业公司、XX市中小企业服务中心等一大批优质客户和业务,虽然目前账面贡献度还不大,但为未来储存了上亿元的存款和贷款。至12月末,个人累计完成存款2200多万元,完成全年日均1800余万元,代发工资、ps商户、通知存款等业务都有新的突破。
二、职责和使命
担任客户经理以来,我深刻体会和感触到该岗位的职责和使命。客户经理是我行对公众服务的一张名片,是客户和我行联系的枢纽。与客户的交际风度和言谈举止,均代表着我行形象。平时不断学习沟通技巧,掌握沟通方法,以“工作就是我的事业”的态度和用跑步前进的工作方式来对待工作。从各方各面搜集优质客户信息,及时掌握客户动态,拜访客户中间桥梁,下到企业、机关,深入客户,没有公车时坐公交,天晴下雨一如既往,每天对不同的客户进行日常维护,哪怕是一条短信祝福与问候,均代表着我行对客户的一种想念。热情、耐心地为客户答疑解惑,从容地用轻松地姿态和亲切的微笑来面对客户,快速、清晰地向客户传达他们所要了解的信息,与客户良好的沟通并取得很好的效果,赢得客户对我工作的普遍认同。在信贷业务中,认真做好贷前调查、贷后检查、跟踪调查,资料及时提交审查及归档。20XX年,累计发放贷款3350余万元,按时清收贷款641万元,其中无一笔不良贷款和信用不良产生,在优质获取营业利润的同时实现个人合规工作,保证了信贷资金的安全。
三、存在的问题
在过去的一年,虽然我在各方面取得了一定的成绩,然而,我也清楚地看到了自身存在的不足。
1、是学习不够,面对金融改革的日益深化和市场经济的多样化,如何掌握最新的财经信息和我市发展动态,有时跟不上步伐。
2、是对挖掘现有客户资源,客户优中选优,提高客户数量和质量,提升客户对我行更大的贡献度和忠诚度还有待加强。
3、是进一步客服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,多干少说,在实践中完善提高自己,以上不足我正在努力改正。
在新的一年,我将再接再厉,更加注重对新的规章、新的业务、新的知识的学习专研,改进工作方式方法,积极努力工作,增强服务宗旨意识,拿出十分的勇气,拿出开拓的魄力,夯实自己的业务基础,朝着更高、更远的方向努力,用“新”的工作实际工作中遇到的种种困难。
银行公司部述职报告(篇8)
XX年即将过去,在这将近一年的时间中我通过努力的销售经理工作,也有了一点收获,临近年终,我感觉有必要对自己的销售经理工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把销售经理工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的销售经理工作做的更好。下面我对一年的销售经理工作进行简要的总结。
我是今年三月份到公司销售经理工作的,四月份开始组建市场部,在没有负责市场部工作以前,我是没有xx销售经验的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏xx行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教xx经理和北京总公司几位领导和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略,取得了良好的效果。
通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对xx市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力,也取得了几个成功客户案例,一些优质客户也逐渐积累到了一定程度,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。对于一个项目可以全程的操作下来。
存在的缺点:
对于xx市场了解的还不够深入,对产品的技术问题掌握的过度薄弱,不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中,过分的依赖和相信客户,以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位置上,对市场销售人员的培训,指导力度不够,影响市场部的销售业绩。
部门工作总结
在将近一年的时间中,经过市场部全体员工共同的努力,使我们公司的产品知名度在河南市场上渐渐被客户所认识,良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评,也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。
下面是公司XX年总的销售情况:
从上面的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。xx产品价格混乱,这对于我们开展市场造成很大的压力。
客观上的一些因素虽然存在,在销售经理工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在销售工作最基本的客户访问量太少。市场部是今年四月中旬开始工作的,在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有xx个,加上没有记录的概括为xx个,八个月xx天的时间,总体计算三个销售人员一天拜访的客户量xx个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。
沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,洛阳迅及汽车运输有限公司就是一个明显的例子。
工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写销售工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售经理工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。
市场分析
现在xx市场品牌很多,但主要也就是那几家公司,现在我们公司的产品从产品质量,功能上属于上等的产品。在价格上是卖得偏高的价位,在本年销售产品过程中,牵涉问题最多的就是产品的价格。有几个因为价格而丢单的客户,面对小型的客户,价格不是太别重要的问题,但面对采购数量比较多时,客户对产品的价位时非常敏感的。在明年的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动,这样可以促进销售人员去销售。 在xx区域,我们公司进入市场比较晚,产品的知名度与价格都没有什么优势,在xx开拓市场压力很大,所以我们把主要的市场放在地区市上,那里的市场竞争相对的来说要比xx小一点。外界因素减少了,加上我们的销售人员的灵活性,我相信我们做的比原来更好。
市场是良好的,形势是严峻的。可以用这一句话来概括,在技术发展飞快地今天,明年是大有作为的一年,假如在明年一年内没有把市场做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个机会,永远没有机会在做这个市场。
XX年工作计划
在明年的销售经理工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。因为人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售。
银行公司部述职报告(篇9)
不知不觉来到客服中心这个大家庭已经有五个多月的时间了,在这五个月的时间里我经历的是从一个刚走出校园的大学生到一个上班族的改变;从一个独立的个体到成为银行电话银行客服中心的一员。
在这里,我们每天早上召开班前小组会议,每个组的小组长会从昨天的外呼和呼入情况中总结一些错误,在第二天强调今天外呼应该注意哪些问题;在这里,我们小组成员之间、组长和学员之间互相做案例,从一个个案例中发现我们的不足之处,强化我们的标准话术,让我们在面对各种刁难的客户时都能游刃有余;在这里,我们每个组商讨各队的板报设计,每位学员都积极参与到讨论中来,大家各抒己见,互相交流意见,齐心协力完成板报的设计到制作。
在这里,我们每天下班之前会召开大组会议,楼层组长会对在各方面表现优秀的学员予以表扬,对有进步的学员进行鼓励;在这里,每天都会发生许多好人好事,这些事虽小,但从这些小事中让我们感受到的是我们电话银行**中心大家庭般的温暖;在这里,我们每天会记录下自己当天的工作感言,记录我们工作中的点点滴滴。
更重要的是,在这里,我们在银行电话银行中心企业文化的熏陶下,不断提高我们自身的综合素质,不断完善自我……这紧张忙碌的气氛,使平日里有些懒散的我感到有些压力。但老坐席和新学员们的热情、欢迎、微笑感染了我,使我轻松起来。听着老员工们亲切熟练的话语,看着他们娴熟的操作,体味着他们在工作时的认真和笃定,青春的浮躁也与之褪去,多了一份成熟和稳重。
从这几月的工作中总结出以下几点:
一、立足本职,爱岗敬业
作为客服人员,我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事,每当遇到繁杂琐事,总是积极、努力的去做;当同事遇到困难需要替班时,能毫无怨言地放弃休息时间,做好工作计划,坚决服从公司的安排,全身心的投入工作。
二、勤奋学习,与时俱进
记得石主任给我们新员工上过的一堂课的上有讲过这样一句话:“选择了x行就是选择了不断学习”。作为电话银行中心的客服人员,我深刻体会到业务的学习不仅是任务,而且是一种责任,更是一种境界。这几个月以来我坚持勤奋学习,努力提高业务知识,强化思维能力,注重用理论联系实际,用实践来锻炼自己。
1.注重理论联系实际。在工作中用理论来指导解决实践,学习目的在于应用,以理论的指导,不断提高了分析问题和解决问题的能力,增强了工作中的原则性、系统性、预见性和创造性;
2.注重克服思想上的“惰”性。坚持按制度,按计划进行业务知识的学习。首先不将业务知识的学习视为额外负担,自觉学习更新的业务知识和建行的企业文化;其次是按自己的学习计划,坚持个人自学,发扬“钉子”精神,挤时间学,正确处理工作与学习的矛盾,不因工作忙而忽视学习,不因任务重而放松学习。
在今后的工作中,我会努力的继续工作,在工作中保持好和客户之间的关系,用最好的服务来解决客户的困难,让我用最好的服务来化解客户的难题。制定如下计划:
一、有效完成外呼任务
学会总结各地方的特点,善于发现各地区客户的生活习惯和性格特征,高效的外呼。例如在进行地区的个贷催收时,一般在下午的时间拨打接触率比较高,所以对于客户我们要多进行预约回拨;再例如客户他们理解能力和反映能力偏慢,我们在进行外呼时需要放慢语速,做到与客户匹配。做到数量、质量、效率三者结合。
二、加强自身学习,提高业务水平
熟练掌握“一口清”,在解决客户问题时能够脱口而出;加强知识库搜索的练习,熟悉知识库的树形结构,帮助我们高效的利用知识库;不断巩固所学的业务知识,做到准确完整的答复客户的问题。
三、增强主动服务意识
保持良好心态,在工作不断增强主动服务意识。
四、不断完善自我
培养一个客服代表应具备的执业心理素质。要学会把枯燥和单调的工作做得有声有色,学会把工作当成是一种享受。
在工作中我还存在着许多的不足,但是我相信实践是最好的老师,我要在之后的工作中,认真学习,虚心请教,不懂的问题及时请教同事,相信在之后的工作中,我一定会越做越好。
银行公司部述职报告(篇10)
自从20xx年参加邮政工作以来,先后从事过柜员、合规经理等工作,每个工作都给了我不同的锻炼和经验,在领导的言传身教、关心培养下,在同事的支持帮助、密切配合下,我不断加强思想政治学习,对工作精益求精,个人思想政治素质和业务工作能力都取得了一定的进步,为今后的工作和学习打下了良好的基础,现将工作学习情况总结如下:
一、政治思想方面
认真加强思想政治学习,不断提高自己的政治理论水平。始终坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻党的十八大精神,深入领会中央和省市的一系列重大方针、政策。树立健康、阳光的世界观、人生观和价值观,加强与工作领域相关的专业知识的学习,使思想认识和自身素质都有了新的提高,能够熟练掌握各项日常业务和熟练处理各方面的关系,也积累了一定的社会经验和工作经验。
二、学习方面
通过自身钻研业务和实际工作,考取银行业的各种资格认证,银行从业人员资格证、证券从业资格证、保险代理从业人员资格证、反假货币资格上岗证、合规经理资格证等使我掌握了风险合规涉及的业务知识、工作流程和工作方法,能够熟练应对工作中的各项任务和突发事件。并根据日新月异的形势发展变化,注重学习新业务知识,努力适应新变化、新任务对本职工作的要求,不断拓展知识视野。
三、工作方面
多年的工作经历,使我熟知各项业务操作和管理办法,具有较强的操作和管理能力,同时在工作中,我总是兢兢业业、勤勤恳恳的在平凡的岗位上把工作做好。合规管理是商业银行一项核心的风险管理活动,合规既是一种行为规范,更是一种文化,构建良好的银行合规文化,有利于银行本身的良性发展,有利于整个金融市场的稳健运行,有利于构建和谐的金融秩序。作为合规经理,我每天都按照合规经理日常工作日志的相关流程规定开展工作,严格执行内控制度,防范风险发生,保证资金安全,在做好内控工作的前提下,协调网点拓展各项金融业务,积极完成上级交待办理的各项事情。
四、生活方面
我时刻提醒自己,要不断加强自身思想道德的修养和人格品质的锻炼,增强奉献意识,把清正廉洁作为人格修养的重点。不受社会上一些不良风气的影响,从一点一滴的小事做起,生活中勤俭节朴,宽以待人;工作中严以律己,忠于职守,防微杜渐。
五、存在的问题及改进
虽然我在领导和同志们的帮助和支持下取得了一定的成绩,但我深知自己还存在一些缺点和不足,业务知识不够全面,工作方式不够成熟。在今后的工作中,我将加以改进,不断完善自己,克服自身存在的不足之处,不断调整自己的思维方式和工作方法。
审计自查报告(热门4篇)
大家都说,实践后才会有收获,当我们落实一项工作时。报告有着举足轻重的地位,报告一般由标题、前言、主体和结尾组成,可行性的报告是怎么写的?针对此问题栏目小编为大家整理了“审计自查报告”,我相信这个网站提供的信息对您非常有用!
审计自查报告 篇1
按照开展审计工作评议的统一安排,4月30日,区审计局召开自查自评会议,并邀请工作评议组成员、部分区*代表、被审计单位负责人以及机关退休老同志参加。会上,大家肯定了近年来审计工作所取得的成绩,同时也指出审计工作存在的不足,并制定了初步整改措施。
一、近年来审计工作所取得的成绩
在区委、区政府和上级主管部门的领导下,在区*、区政协的有力监督下,在各部门的倾力配合下,近三年来审计工作取得了长足的发展,具体表现在以下五个方面:
(一)审计观念全面更新。观念是行动的先导。三年来,我们紧紧围绕党委政府中心工作,充分发挥审计“免疫系统”功能,切实做到了“三个转变”:由事后惩处向事前防范转变、由处理处罚向积极建议转变、由被动监督向主动服务转变,改变了社会上认为“审计工作就是找麻烦、整人、得罪人”的错误观念。角色的转换,和谐了审计氛围、融洽了审计关系,审计工作的外部环境明显优化,表现在单位和个人主动请予审计,要求审计的越来越多,请审计提前把关、事中监督、事后审查的越来越多,采纳审计建议、按审计意见进行整改的越来越多。
(二)审计工作成效明显。2007以来,我局共开展了109个项目(单位)的审计及审计调查,查出管理不规范金额41463万元,纠正归还原渠道的资金达3418万元;开展灾后恢复重建、扩大内需和港澳援建项目跟踪审计(调查)623人次,发放整改意见函215份,对项目资金和工程质量的监管有力有效;开展“普九”债务化解审计调查,核减债务1101万元;牵头组织了区级政府性负债清理,核减债务12541万元,核减率7.08%;核减国家建设工程投资4300万元,挽回经济损失3600万元,核减城市建设中以开发带动的项目亏损3016万元,积极消化了一些不稳定的社会矛盾;向有关部门移送案件线索6件;坚持以审促纠、以审促建,提出合理性建议105条,促使被审计单位建立完善了56项管理制度,审计职能作用得到充分发挥。
(三)机制制度逐步健全。一是健全工作机制。以区委政府的名义先后出台了《关于进一步加强审计监督,促进经济社会和谐发展的意见》、《巴州区党政领导干部任期经济责任审计办法》、《巴州区党政领导干部经济责任审计结果运用管理暂行办法》、《巴州区国家投资建设项目管理暂行规定》等5个规范性文件,从而使审计工作有章可循、有规可依。二是完善内部制度。坚持目标科学、责任明确的原则,先后制定了《政务公开制度》、《审计程序制度》、《廉政监督责任制度》、《廉洁从审纪律》等数项内部管理制度。目前,率先在全省试行审计计划、审计查证、审计审理、审计执行“四权分离”的管理办法,待进一步总结完善后全面推行,这必将对进一步提升审计质量和效能,促进廉洁从审起到积极的推动作用。
(四)审计质量不断提高。质量是审计工作的“生命线”。近年来,我们坚持以完善控制体系为抓手,严把“四关”,狠抓审计质量全面提高,三年间无一例质量投诉。一是严把审前调查关。通过查资料、走访、问询等方式开展审前调查,深入了解被审计单位的机构设置、资金来源、管理方式、内控制度、核算方式等,为编制审计方案提供依据。二是严把质量复核关。将审计复核工作贯穿于审计项目实施的全过程,对每一个审计项目严格实行三次复核,即征求意见稿复核、全面复核、对外报告复核,确保项目“零”缺陷、程序“零”违规、质量“零”差错、廉政“零”投诉。三是严把处理处罚关。在重点把握问题的定性、法律法规的适用等关键环节的同时,坚持客观公正、原则性、灵活性与可操作性相统一。在处理处罚决定的文字表述上,力求科学严谨。认真开展审计决定执行回访活动,督促被审计单位落实整改事项,进一步加强管理。四是严把项目抽审关。创新实行项目抽审制,即由主要领导牵头,定期在已完成的审计项目中抽取一定比例项目实行再审,通过抽审提高审计质量,并将抽审情况在机关内部予以通报。
(五)审计形象明显提升。一是坚持文明从审。做到“三个结合”:即依法审计和文明审计相结合、审计监督与审计服务相结合、防护性与建设性相结合。要求全体干部在监督中服务,在服务中监督,学会换位思考,用审计别人的标准来要求自己,用理解自己的理念来理解别人。二是狠抓班子建设。以建设学习型领导班子为契机,要求班子成员深层“*”、全面“洗脸”、经常“洗手”、长期“洗礼”,要有一种本领恐慌的危机感、责任感、使命感,树立终身学习意识。坚持重大事项集体讨论决定,坚持民主集中制原则,树立团结协作意识。班子连续三年被评为“四好班子”。三是抓实廉政教育。通过开展理想信念教育、革命传统教育和开展“向王瑛同志学习、争做朴实吃苦感恩的巴中人”等活动,坚持每年签订《廉洁从审书》,让廉洁从审意识入脑入心。通过聘请行风监督员和特约审计员,强化社会监督,三年间无一例廉政投诉。四是充实审计力量。先后成立了经济责任审计分局、政府投资审计分局、审计执法监察大队,争取了10个财拨编制,晋升了3名副科级领导干部,上挂下派了2名干部,改变了3名干部的工勤身份,选调了6名干部充实审计队伍,干部职工的凝聚力得到进一步增强。五是搞好参谋服务。对在审计中发现的问题,积极向党委政府提出有情况、有分析、有深度、有高度、有价值的审计建议,三年来,共上报《审计信息》69期,《审计要情》28期,《审计专报》35期,使审计工作全面进入党政领导的决策视野,充分发挥了审计的建设性功能。
二、深入查找自身存在的问题和不足
(一)审计管理有待加强。一是审计力量不足。现有职工34人中仅有22名专职审计人员,今年安排计划项目29个(不含灾后重建、扩大内需、港澳援建项目423个和领导交办项目),审计任务重与审计力量不足的矛盾非常突出。二是审计手段不新。目前的工作开展,大多仍停留在以手工为主的账簿审计状态,利用计算机审计的工作还没有完全开展起来;审计信息化建设相对滞后,一些先进的审计技术和方法没有得到有效采用,影响了工作质量和工作效率的提高。三是审计监督不细。由于“有心无力”,审计的广度和深度不够,效益审计开展较少,微观审计多、宏观审计少,个别领域、个别项目审得不透、不细。
(二)机关作风有待改进。按照区政府的统一安排,我们在机关认真开展了作风整顿建设活动,通过自查发现“四不”问题在个别同志身上不同程度存在,“不守时”,作风散漫,上下班迟到早退;“不守纪”,不遵守规章制度,工作时间听音乐、聊天、打游戏;“不忌口”,律己不严,接受被审计单位宴请;“不敬业”,责任心不强,审计工作效率较低。
(三)功能发挥不够充分。给党委政府的“进言”不深,对问题的实质欠深层次挖掘和分析,信息专报的针对性和建设性不强;给被审计单位的建议不实,整改意见过于粗糙,可操作性差,促使被审单位强化内部管理的效果不明显。督促整改力度不大,个别问题“屡审屡犯、屡犯屡审”,一定数量的审计意见、审计决定未能落到实处,必须加大对整改情况的跟踪检查力度,审计执法工作有待加强。
(四)专业技能亟须提高。尽管80%的职工具有大专以上学历,但中级以上职称仅占35%,能熟练运用AO系统进行审计的人员不多,尤为缺乏工程技术人员,致使一些投资性项目工程审计只得依赖外聘造价人员。加之,审计任务重、培训机会少,业务素质和能力有待提高。
(五)质量与效能有待提升。主要体现在部分审计意见书、审计决定不能完全真实、客观、公允地反映被审计单位的财政、财务收支审计结果;个别同志面对繁重审计任务有畏难情绪,工作的积极性和主动性不强,存在“软懒散拖”现象,审计效率不高;极个别同志缺乏政治责任心,工作中存在“走过场”的现象,深入细致不够。
(六)审计宣传有待强化。重业务轻宣传。集中精力抓审计任务完成,对审计宣传无暇顾及。重内部轻外部。审计宣传“养在深闺”,内部火火红红、外部稍显冷清。重形式轻实效。审计宣传呈“粗放型”,“挂标语、发传单”多,对典型案例解剖分析少,宣传实效不大。
三、认真落实整改提高的各项措施
(一)把握角色定位,树立服务大局的审计理念。以开展工作评议为契机,用开放的意识、比较的思维、创新的理念、改革的精神,重新审视和研判新形势下的审计工作。跳出审计看审计,要坚持围绕党委、政府中心工作和社会关注的热点、难点、焦点,安排项目计划和开展审计工作,从机制、体制层面建言献策,强化审计服务大局功能。跳出审计干审计,要坚持站在被审计单位的角度,深入分析查出问题的症结,从加强内部管理层面提出有真效、有实效、有长效的审计建议,强化审计建设功能。
(二)开展作风整顿,塑造文明高效的审计行风。将作风整顿与学习新的《审计法实施条例》相结合、与开展审计业务相结合、与建立健全“刚性”机关管理制度相结合,以优良高效的工作体现良好的工作作风。针对存在的“四不”问题,制定切实可行的整顿措施,坚决杜绝“两张皮”和“走过场”。严格执行考勤制度,盯紧“自由人”,防止上下班“不守时”;将内网与互联网分开,工作时间只准使用审计内网,根治上班时间“不守纪”问题;严格工作纪律,严肃执行“审计八不准”,探索试行工作经费项目包干制,防止“不忌口”;推行服务制、首问责任制、办结制,以制度促效能提升,防止“不敬业”。
(三)搞好业务培训,打造技艺精湛的审计队伍。以“摸得清家底、查得出问题、提得出建议、经得起检验”为基本要求,加强队伍培训。以“请进来教”为基本途径,邀请上级审计机关和相关部门的专家,进行计算机审计、法律、业务知识培训,提高整体“作战能力”。以“送出去学”为首选方式,将工程技术人员、计算机审计熟手,送到上级审计机关和大专院校强化培训,提高工程审计和运用AO系统审计能力,培养审计专业“精兵”。以“人尽其才”为价值取向,通过优化组合,合理调配科室人员、整合外聘人员等方式,实现“传帮带”,培养一批查核账务的能手、分析研究的高手、计算机应用的强手和精通管理的行家里手。
(四)强化监督管理,创建与时俱进的审计模式。一是试行审计“四权分离”。将审计内部职责划分为“审计计划”、“审计查证”、“审计处理”、“审计执行”四部分,并将内部机构设置对应划分成四类,形成四部门各司其职、相互监督、运行规范、密切协作的运作机制和管理模式,改变由同一个业务部门“一竿子插到底”的审计作业模式,这既能提高审计效率,又能有效防范审计风险。二是充分发挥审计监督的特有优势,运用审计结果提炼归纳形成高质量的专题分析报告,扎实抓好审计信息科研工作,促进政府相关部门建立完善规章制度。三是采取“回头看”、“跟踪式”的监督办法,确保审计结论的经济违规问题得到整改,审计建议得到落实,增强审计执法的严肃性、*性和实效性。
(五)加强廉政建设,塑造廉洁透明的审计形象。严格执行廉洁从审。以建立健全惩防体系建设为抓手,要求审计人员用高于别人的标准要求自己,用严于别人的标准监督自己,严格执行审计纪律“八不准”规定、审前制、审后回访制、审计组廉政监督员制和年终考核一票否决制等制度,探索实行项目质量责任追究制,切实维护审计机关的廉洁形象。全力打造“阳光审计”。利用报刊杂志、政务内外网,公开审计内容、审计程序和审计结果,公布举报电话,定期发布有关审计信息,不断提升审计形象。
审计自查报告 篇2
根据《XX区审计局审计通知书》XX区审计通字[20xx]12号文件精神,结合我学校审计检查实际情况,对本单位的财政财务情况进行了认真的自查,现就自查情况报告如下:
一、基本情况
XX中学创办于XXX年X月,是XX区的高级中学。
学校机构设置了:校长室、政教处、教导处、总务处。
现有编制XX人,在职员工XX人,财务隶属于XXXX。
二、任期内各学期招生情况
20xx年秋季招生453人,20xx年春季招生434人,20xx年秋季招生767人,20xx年春季招生730人,20xx年秋季招生904人,20xx年春季招生920人,20xx年秋季招生970人.
三、任期初及任期末资产负债情况
20xx年7月初资产负债情况:现金:xx元、银行存款:xx元、固定资产:xx元、其他应付款:0元、应缴财政专户款:xx元。
20xx年10月末资产负债情况:现金:xx元、银行存款:xx元、固定资产:xx元、其他应付款:xx元。
四、我校收入均按收费许可证收费,及时上缴财政,无隐瞒、截留、转移财政收入;没有公款私存、没有设立“小金库”。
各项支出真实、合规、合法。
没有挤占挪用、扩大开支范围、提高开支标准、虚列支出等问题。
五、各年度各种专项资金,做到了专款专用、及时拨付。
六、大宗物品和设备的购置,我校通过政府采购中心采购。
七、各项资产做到了账实相符。
八、落实了债权和债务的管理,没有重大经济遗留问题。
XX市XX区XX中学20xx-4-20德峨初中财务审计整改工作自查报告我校根据《关于印发的通知》[20xx])10号和广西壮族自治区教育厅《关于开展“审计整改”活动阶段性检查验收工作的通知》[20xx])33号文件精神,对我校财务工作认真进行认真自查自评及检查整改,现将整改情况汇报如下一、认真学习,提高认识我校认真组织领导班子和财务人员学习上级财务文件,统一思想,提高认识,强化财经纪律,不继提高财务人员的业务水平,并不断完善学校财务管理的各项制度。
二、成立领导小组工作我校结合实际,成立了德峨乡初级中学财务整改领导小组。
组长:黄仕锋副组长:李连声组员:廖泽、张成光、杨进文、岑廷荣、王正想、朱学升、李帮文、黄美兰领导小组下设办公室,办公主任由李连声副校长兼任,统一协调和指导财务审计整改的各项工作。
三、整改措施依据制度要求认真进行审计整改,自查自纠存在的问题,认真反思,找差距,寻原因。
通过认真组织小组成员查看xx年至xx年会计凭证、会计报表、会计账簿。
在会计报表、会计账簿中银行日记帐、出纳的现金日记账不存在任何问题,无需整改。
存在的一些问题是:
1、会计、出纳还没有取得从业资格证,正在学习争取;
2、在会计凭证中出现没有盖财务公章、财务主管章、报账员章、出纳章现象及附件不完善现象;
3、固定资产登记和报废登记不完善现象。
整改领导组针对以上存在的问题进行分工协作,分块整改,现已全部整改完善。
总之,财务工作是学校工作的基础,财务工作直接影响着学校的发展,要办好学校,首先要管理好财务,把有限的资金用在刀刃上。
为此,在今后的工作中,我校将按上级主管部门的要求,严格执行各项财务管理制度,管理好学校财务。
坚持每月对经费的收支由财务审核小组审核后,再进行报账、公示,将财务开支情况在公示栏公布,自觉接受上级领导、全校教职工的监督。
审计自查报告 篇3
我局对历年所有审计项目进行了自查,通过自查,我局发现其中有8个审计项目存在问题,对此,我们制定了整改措施并严格抓好落实,现将我局自查整改情况汇报如下:
一、项目审计基本情况
1、xxx中小学校舍粉刷工程1标段,送审价xxx元,审定价xxx元,核减额xxx元,核减率xxx%。
2、xxx中小学校舍粉刷工程2标段,送审价xxx元,审定价xxx元,核减额xxx元,核减率xxx。
3、xxx中小学校舍粉刷工程3标段,送审价xxx元,审定价xxx元,核减额xxx元,核减率xxx%。
4、xxx中小学校舍粉刷工程4标段,送审价xxx元,审定价xxx元,核减额xxx元,核减率xxx%。
5、xxx幼儿园食堂燃气管道,送审价xxx元,审定价xxx元,核减额xxx元,核减率xxx%。
6、轮台镇中心小学燃气工程,送审价xxx元,审定价xxx元,核减额xxx元,核减率xxx%。
7、xxx学生宿舍、实训设备厂房,送审价xxx元,审定价xxx元,核减额xxx元,核减率xxx%。
8、xxx小学教室、xxx小学教室、xxx锅炉房,送审价xxx元,审定价xxx元,核减额xxx元,核减率xxx%。
二、存在的问题
经过我局对历年所有审计项目进行自查,通过自查我局发现以上审计项目核减率均超过15%,越过了审计标准的红线。
三、整改措施
我局将进一步建立健全各项审查制度,加大项目工程量清单的审查力度,加大对所有项目预算控制价的审查力度,加大对项目设计变更的审查力度,加大对施工单位和监理单位的监督力度,加强对施工单位和监理单位相关人员的培训,建立健全各项检查监督制度,坚决杜绝以上类似问题的发生。
四、下一步工作计划
今后我局将进一步加强各个环节的监管和审查,严格按照相关程序操作,坚决按照审计标准执行。
审计自查报告 篇4
按照开展审计工作评议的统一安排,4月30日,区审计局召开自查自评会议,并邀请工作评议组成员、部分区人大代表、被审计单位负责人以及机关退休老同志参加。会上,大家肯定了近年来审计工作所取得的成绩,同时也指出审计工作存在的不足,并制定了初步整改措施。
一、近年来审计工作所取得的成绩
在区委、区政府和上级主管部门的领导下,在区人大、区政协的有力监督下,在各部门的倾力配合下,近三年来审计工作取得了长足的发展,具体表现在以下五个方面:
(一)审计观念全面更新。观念是行动的先导。三年来,我们紧紧围绕党委政府中心工作,充分发挥审计“免疫系统”功能,切实做到了“三个转变”:由事后惩处向事前防范转变、由处理处罚向积极建议转变、由被动监督向主动服务转变,改变了社会上认为“审计工作就是找麻烦、整人、得罪人”的错误观念。角色的转换,和谐了审计氛围、融洽了审计关系,审计工作的外部环境明显优化,表现在单位和个人主动请予审计,要求审计的越来越多,请审计提前把关、事中监督、事后审查的越来越多,采纳审计建议、按审计意见进行整改的越来越多。
(二)审计工作成效明显。20__以来,我局共开展了109个项目(单位)的审计及审计调查,查出管理不规范金额41463万元,纠正归还原渠道的资金达3418万元;开展灾后恢复重建、扩大内需和港澳援建项目跟踪审计(调查)623人次,发放整改意见函215份,对项目资金和工程质量的监管有力有效;开展“普九”债务化解审计调查,核减债务1101万元;牵头组织了区级政府性负债清理,核减债务12541万元,核减率7.08%;核减国家建设工程投资4300万元,挽回经济损失3600万元,核减城市建设中以开发带动的项目亏损3016万元,积极消化了一些不稳定的社会矛盾;向有关部门移送案件线索6件;坚持以审促纠、以审促建,提出合理性建议105条,促使被审计单位建立完善了56项管理制度,审计职能作用得到充分发挥。
(三)机制制度逐步健全。一是健全工作机制。以区委政府的名义先后出台了《关于进一步加强审计监督,促进经济社会和谐发展的意见》、《巴州区党政领导干部任期经济责任审计办法》、《巴州区党政领导干部经济责任审计结果运用管理暂行办法》、《巴州区国家投资建设项目管理暂行规定》等5个规范性文件,从而使审计工作有章可循、有规可依。二是完善内部制度。坚持目标科学、责任明确的原则,先后制定了《政务公开制度》、《审计程序制度》、《廉政监督责任制度》、《廉洁从审纪律》等数项内部管理制度。目前,率先在全省试行审计计划、审计查证、审计审理、审计执行“四权分离”的管理办法,待进一步总结完善后全面推行,这必将对进一步提升审计质量和效能,促进廉洁从审起到积极的推动作用。
(四)审计质量不断提高。质量是审计工作的“生命线”。近年来,我们坚持以完善控制体系为抓手,严把“四关”,狠抓审计质量全面提高,三年间无一例质量投诉。一是严把审前调查关。通过查资料、走访、问询等方式开展审前调查,深入了解被审计单位的机构设置、资金来源、管理方式、内控制度、核算方式等,为编制审计方案提供依据。二是严把质量复核关。将审计复核工作贯穿于审计项目实施的全过程,对每一个审计项目严格实行三次复核,即征求意见稿复核、全面复核、对外报告复核,确保项目“零”缺陷、程序“零”违规、质量“零”差错、廉政“零”投诉。三是严把处理处罚关。在重点把握问题的定性、法律法规的适用等关键环节的同时,坚持客观公正、原则性、灵活性与可操作性相统一。在处理处罚决定的文字表述上,力求科学严谨。认真开展审计决定执行回访活动,督促被审计单位落实整改事项,进一步加强管理。四是严把项目抽审关。创新实行项目抽审制,即由主要领导牵头,定期在已完成的审计项目中抽取一定比例项目实行再审,通过抽审提高审计质量,并将抽审情况在机关内部予以通报。
(五)审计形象明显提升。一是坚持文明从审。做到“三个结合”:即依法审计和文明审计相结合、审计监督与审计服务相结合、防护性与建设性相结合。要求全体干部在监督中服务,在服务中监督,学会换位思考,用审计别人的标准来要求自己,用理解自己的理念来理解别人。二是狠抓班子建设。以建设学习型领导班子为契机,要求班子成员深层“洗脑”、全面“洗脸”、经常“洗手”、长期“洗礼”,要有一种本领恐慌的危机感、责任感、使命感,树立终身学习意识。坚持重大事项集体讨论决定,坚持民主集中制原则,树立团结协作意识。班子连续三年被评为“四好班子”。三是抓实廉政教育。通过开展理想信念教育、革命传统教育和开展“向王瑛同志学习、争做朴实吃苦感恩的巴中人”等活动,坚持每年签订《廉洁从审承诺书》,让廉洁从审意识入脑入心。通过聘请行风监督员和特约审计员,强化社会监督,三年间无一例廉政投诉。四是充实审计力量。先后成立了经济责任审计分局、政府投资审计分局、审计执法监察大队,争取了10个财拨编制,晋升了3名副科级领导干部,上挂下派了2名干部,改变了3名干部的工勤身份,选调了6名干部充实审计队伍,干部职工的凝聚力得到进一步增强。五是搞好参谋服务。对在审计中发现的问题,积极向党委政府提出有情况、有分析、有深度、有高度、有价值的审计建议,三年来,共上报《审计信息》69期,《审计要情》28期,《审计专报》35期,使审计工作全面进入党政领导的决策视野,充分发挥了审计的建设性功能。
二、深入查找自身存在的问题和不足
(一)审计管理有待加强。一是审计力量不足。现有职工34人中仅有22名专职审计人员,今年安排计划项目29个(不含灾后重建、扩大内需、港澳援建项目423个和领导交办项目),审计任务重与审计力量不足的矛盾非常突出。二是审计手段不新。目前的工作开展,大多仍停留在以手工为主的账簿审计状态,利用计算机审计的工作还没有完全开展起来;审计信息化建设相对滞后,一些先进的审计技术和方法没有得到有效采用,影响了工作质量和工作效率的提高。三是审计监督不细。由于“有心无力”,审计的广度和深度不够,效益审计开展较少,微观审计多、宏观审计少,个别领域、个别项目审得不透、不细。
(二)机关作风有待改进。按照区政府的统一安排,我们在机关认真开展了作风整顿建设活动,通过自查发现“四不”问题在个别同志身上不同程度存在,“不守时”,作风散漫,上下班迟到早退;“不守纪”,不遵守规章制度,工作时间听音乐、聊天、打游戏;“不忌口”,律己不严,接受被审计单位宴请;“不敬业”,责任心不强,审计工作效率较低。
(三)功能发挥不够充分。给党委政府的“进言”不深,对问题的实质欠深层次挖掘和分析,信息专报的针对性和建设性不强;给被审计单位的建议不实,整改意见过于粗糙,可操作性差,促使被审单位强化内部管理的效果不明显。督促整改力度不大,个别问题“屡审屡犯、屡犯屡审”,一定数量的审计意见、审计决定未能落到实处,必须加大对整改情况的跟踪检查力度,审计执法工作有待加强。
(四)专业技能亟须提高。尽管80%的职工具有大专以上学历,但中级以上职称仅占35%,能熟练运用AO系统进行审计的人员不多,尤为缺乏工程技术人员,致使一些投资性项目工程审计只得依赖外聘造价人员。加之,审计任务重、培训机会少,业务素质和能力有待提高。
(五)质量与效能有待提升。主要体现在部分审计意见书、审计决定不能完全真实、客观、公允地反映被审计单位的财政、财务收支审计结果;个别同志面对繁重审计任务有畏难情绪,工作的积极性和主动性不强,存在“软懒散拖”现象,审计效率不高;极个别同志缺乏政治责任心,工作中存在“走过场”的现象,深入细致不够。
(六)审计宣传有待强化。重业务轻宣传。集中精力抓审计任务完成,对审计宣传无暇顾及。重内部轻外部。审计宣传“养在深闺”,内部火火红红、外部稍显冷清。重形式轻实效。审计宣传呈“粗放型”,“挂标语、发传单”多,对典型案例解剖分析少,宣传实效不大。
三、认真落实整改提高的各项措施
(一)把握角色定位,树立服务大局的审计理念。以开展工作评议为契机,用开放的意识、比较的思维、创新的理念、改革的精神,重新审视和研判新形势下的审计工作。跳出审计看审计,要坚持围绕党委、政府中心工作和社会关注的热点、难点、焦点,安排项目计划和开展审计工作,从机制、体制层面建言献策,强化审计服务大局功能。跳出审计干审计,要坚持站在被审计单位的角度,深入分析查出问题的症结,从加强内部管理层面提出有真效、有实效、有长效的审计建议,强化审计建设功能。
(二)开展作风整顿,塑造文明高效的审计行风。将作风整顿与学习新的《审计法实施条例》相结合、与开展审计业务相结合、与建立健全“刚性”机关管理制度相结合,以优良高效的工作体现良好的工作作风。针对存在的“四不”问题,制定切实可行的整顿措施,坚决杜绝“两张皮”和“走过场”。严格执行考勤制度,盯紧“自由人”,防止上下班“不守时”;将内网与互联网分开,工作时间只准使用审计内网,根治上班时间“不守纪”问题;严格工作纪律,严肃执行“审计八不准”,探索试行工作经费项目包干制,防止“不忌口”;推行服务承诺制、首问责任制、限时办结制,以制度促效能提升,防止“不敬业”。
(三)搞好业务培训,打造技艺精湛的审计队伍。以“摸得清家底、查得出问题、提得出建议、经得起检验”为基本要求,加强队伍培训。以“请进来教”为基本途径,邀请上级审计机关和相关部门的专家,进行计算机审计、法律、业务知识培训,提高整体“作战能力”。以“送出去学”为首选方式,将工程技术人员、计算机审计熟手,送到上级审计机关和大专院校强化培训,提高工程审计和运用AO系统审计能力,培养审计专业“精兵”。以“人尽其才”为价值取向,通过优化组合,合理调配科室人员、整合外聘人员等方式,实现“传帮带”,培养一批查核账务的能手、分析研究的高手、计算机应用的强手和精通管理的行家里手。
(四)强化监督管理,创建与时俱进的审计模式。一是试行审计“四权分离”。将审计内部职责划分为“审计计划”、“审计查证”、“审计处理”、“审计执行”四部分,并将内部机构设置对应划分成四类,形成四部门各司其职、相互监督、运行规范、密切协作的运作机制和管理模式,改变由同一个业务部门“一竿子插到底”的审计作业模式,这既能提高审计效率,又能有效防范审计风险。二是充分发挥审计监督的特有优势,运用审计结果提炼归纳形成高质量的专题分析报告,扎实抓好审计信息科研工作,促进政府相关部门建立完善规章制度。三是采取“回头看”、“跟踪式”的监督办法,确保审计结论的经济违规问题得到整改,审计建议得到落实,增强审计执法的严肃性、权威性和实效性。
(五)加强廉政建设,塑造廉洁透明的审计形象。严格执行廉洁从审。以建立健全惩防体系建设为抓手,要求审计人员用高于别人的标准要求自己,用严于别人的标准监督自己,严格执行审计纪律“八不准”规定、审前承诺制、审后回访制、审计组廉政监督员制和年终考核一票否决制等制度,探索实行项目质量责任追究制,切实维护审计机关的廉洁形象。全力打造“阳光审计”。利用报刊杂志、政务内外网,公开审计内容、审计程序和审计结果,公布举报电话,定期发布有关审计信息,不断提升审计形象。