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2023期中考试工作总结怎么写

发布时间:2023-03-16 期中考试个人总结 期中考试教师工作总结 期中考试个人成绩分析总结 期中考试教学工作总结

2023期中考试工作总结怎么写5篇。

幼儿教师教育网花时间整理了2023期中考试工作总结怎么写,本文供你参考,希望能帮到你。有人说过:就算是临时抱佛脚,也比什么都不做要强,考试后的总结反思,让我们学会思考、分析问题,并解决问题。

2023期中考试工作总结怎么写(篇1)

今天我们公布了期中考试成绩,这次考试各科成绩都不满意,距离我自己的目标有点远。分析了一下原因,我总是慌里慌张、毛毛糙糙,每次的考试都是因为不认真造成的,可是怎么才能改掉这个粗心、不认真的毛病呢,常常犯这样的错误,不知不觉已经成了习惯了,这种习惯是很可怕的。

查老师今天给我们讲了影响考试成绩的原因有以下五点:第一是纪律差会影响成绩;第二是注意力不集中;第三是不细心检查卷子;第四是阅读能力差;第五是书写不规范;查老师分析的很对,这五点改正了成绩一定会好的,我要从这五个方面来要求自己,争取下次考出自己满意的成绩。

期中考试以后,我给妈妈写了一个保证书,希望我自己能做到,不让老师和爸爸妈妈失望。

2023期中考试工作总结怎么写(篇2)

上周初一年级进行了期中考试,生物成绩不是太理想,当然原因是多方面的。为了更好 地总结工作中的经验教训, 特对本次的生物试卷进行全面的分析, 以期望在今后的工作中取 得更好地成绩!

本次试卷共分5个大题,满分50分。(36Gh.cOm 合同范本网)

一、试卷总体印象

本次初一生物期中考试主要考查学生基础知识和基本技能。部分题目比较灵活,突出考 查了学生的思维的能力,内容丰富,难易适中。多数题与生活紧密相连,可以很好的提起 学生学习的兴趣,也是本次试卷的亮点之一。

二、得失分情况和原因进行分析

第一大题,单项选择,共 24题,24 分。本题主要考察的是学生对基础知识的掌握情况, 本题题型较活注重基础, 初一的学生大部分还没有摆脱小学学习知识死记硬背的模式, 不会 自己去学习、分析问题,具体问题1、个别学生对知识的掌握不牢固 2、学生对较活 的题应变能力较差 3、不会将学到的知识应用到实际 4、不会对问题进行分析。第二大题,判断题,本题全是课本上的基础知识,此题满分同学较多。学生对这一类型 题比较喜欢。 第三大题,填空题,共6题,8 分。也是考察基础知识以及其运用能力,有个别灵活 题,因此学生在次题失分较多,特别是第 2小题的失分同学较多。第四大题, 连线题共5分。考查了非生物因素对生物的影响,学生做到不是很好。第五大题,共2题,5分,是识图,分析题,考查了学生的识图能力和分析能力,学生做的不是很理想。

三、采取措施

从学生试卷可看出,初中生物教学还存在许多问题,需要认真研究与反思

1、要继续深入钻研课标,加强教研,不断提高教育教学水平,用新课程理念统领课堂。

2、狠抓基础知识的落实,把书本知识与日常的生产、生活紧密联系,教师认为学生会 的学生不一定会,要用生活中鲜活的事例使书本知识常识化,寓教于乐,把初中生物课上成 学生最喜欢的课。

3、用一个简单的探究实验,让学生亲自动手做,搞清楚每一个步骤,体验探究过程, 至少遇到同类问题可以借鉴。

4、深入了解学生,关心他们的学习、生活,了解他们的学习需求,方可按需而教,提 高课堂教学效率。 相信通过我们的努力,学生的成绩和实践能力一定回与日俱增!

2023期中考试工作总结怎么写(篇3)

期中考试在焦虑,喜悦,悲伤等种种复杂心情交织中,落下了帷幕。这次期中考试,我成绩并不好,原本我打算这次考试争取全班前八名,可由于我考试时失误,导致这一愿望落空。虽然成绩相比与去年失误时考得二十名略有提高,可我自己总实力并不只是停留在这一阶段,因此,我对这次成绩,深感自责和惭愧。

这次考试,总来说,每门都考得欠佳,其中社会和数学错误尤为突出。这次数学考试,我附加题部分虽拿了满分,可前半部分却只考了八十四分,主要原因在我动作慢加上自己从小养成粗心毛病。使我未对前半部分进行详细检查。以及自己平时做题时,总爱钻难题,对较为简单题目未提高境警戒,所以对一些简单而又容易出错题,导致考试时不容易留意难点,才做错题。这次考试我所以错误点全都是粗心,说明我做题不够谨慎,今后要认真完成老师布置任务,做好后要认真检查,尽力使今后不再犯同样错误。至于社会,是知识点没复习全,该背没背或背完后印象不深,考试时对一些题一知半解,所以才考得如此差劲。其他几门,考得不好也不差,平平淡淡。平淡有点不像平时我,要知道,每次考试我总会有一门超拔尖,可这次考试我算是栽了个大跟头。

对于这次考试这一“血”教训,我要从中吸取经验,上课认真听讲,作业按时完成,还要每天制定严密学习计划。我要重装旗鼓,卷土重来,争取在下次大考中,考出优异成绩,来回报父母,回报老师。Trust myself!I can!

2023期中考试工作总结怎么写(篇4)

蓦然回首 瞥见最美阳光

总的来说,本张试题考查内容全面,既重视考查学生的基础知识的掌握情况,又重视考查学生分析问题、解决问题的能力,试题难易适度,对优等生、中等生、差等生都有所兼顾,适用于不同层次学生的考查。其次,试题站在人文的高度,立足于学生的发展,改变试题枯燥、毫无生机的要求,让学生兴趣十足、信心百倍地投入到考试中,告诉孩子们语文无处不在,语文如此可爱。

三、考试反思

在对本套试卷和学生答题情况进行分析之后,我们认为需要在培养学生良好的学习习惯方面下功夫,在教学中,教师首先应该扎扎实实帮助学生养成良好的写字、观察、思考、动手等习惯,养成良好的语文学习习惯,肯定会让学生在语文学习方面受益非浅;其次要丰富学生的积累,扩大知识面,增加阅读量;最后就是要加强学生口头表达能力的训练,要在实践中学习语文,不断强化学生学习语文的兴趣和学好语文的自信心,把语文真正运用于生活。期中考试已经结束,从考试的成绩来看,成绩是可以肯定的,但能很容易看到考试中的一些问题和不足。对于这次考试的成绩,总觉得不能就这样简单地过去了。所以利用这个时间作一个反思。

本学期学期较短,学校又规定低年级不能有作业,这样导致做练习时间不充足,学生的复习就不到位,再加上低年级小朋友不太会自己复习,所以一些本来通过仔细复习后不会错的,有些同学就错了。在我们班的考卷中,有些同学有看错题目,有些同学有没有做的题目,还有同学写话离题的,可能是不够认真,我也仔细问过他们为什么会出现这种的问题,主要是在考试中,有的学生担心分数,导致发挥失常。还有一部分学生,不会听课,把注意力分到其他地方去了,考试中依然无法专心。而语文的阅读是隐性的考试内容,那是考察学生的阅读是否有耐心,不能静心去阅读,这样就造成了和别人的距离。这往往是低年级小朋友就缺乏耐心,甚至连题目都没有审完就开始按自己想的去做了,也许这是没有学会思考吧?

考试阅读中,有的题目需要学生审题后动一下脑筋才能解答,不少学生只是觉得差不多,就乱写几句。或者误认为和老师上课讲的一样,所以不曾分辨出其中的内涵。

从这次考试中,我们可以很明显地发现,在我们的学生中有一些学习成绩落后的同学应该是我们以后教学中的重心。我将在以后的教学工作中去关注那些学习上需要帮助的学生。课堂上多提问、课下多督促指导,及时、有效的把学生出现的问题解决好,以弥补不足。争取做到狠抓两头、促中间,在整体上有一个提高。

考试就像一面镜子,照出了师生教学上的不足,以后我将和他们一起分析原因,评讲试卷,并考虑今后办法。相信师生一起努力,进步应该是可以看到的,至少我愿意这样做!我也不怕失败,因为我可以再改进,教给学生更多知识,让他们学得轻松,考得更好。

一、主要出现问题:

1、“看拼音写字”这道题失分率不是很高,个别错在:“教 民族 已经 歌”都是偏旁写错了。

2、“组词”一题中,失分率较高,是“申 伸”孩子们分不清,主要是平时写的太少了。

3、第三题错在ABB 式上了,很多人知道,但是写错字。如:黄澄澄 白茫茫 金灿灿,原因是我平时没有提醒孩子,只知道他们能说,但没有全面考虑他们究竟会不会写。

4、课文进度太慢导致本次考试部分题失分,如:反义词、第四题个别成语、第六题以及第九题同时看出,学生对于词语句子的理解语感还是有问题,以后应加强孩子们阅读,另外以后讲加快讲课进度。

5.、第五题主要检查学生的部首查字法,让写出除去部首还有几画,而可别学生没有认真读题,写的乱七八糟。以及,惊讶组词,把“讶”字写错,这个在我平时没有及时给他们指导。

6、第七题,失分率较高,孩子们肯本不明白让填什么,不理解这类题型的意思,原因是平时练习太少,也没有着重讲解。缘于平时读书少,积累的词语少。这就要求教师在平时的教学中要加强词语的训练,提高对词语的理解能

6、从“给加点词语换词,使句子意思不变”一题中,不难看出,学生对于词语的理解还是有问题,比如“大海就展现在它们面前”一句中,给“展现”换词,有的同学竟然不知道可以换成“出现”,缘于平时读书少,积累的词语少。这就要求教师在平时的教学中要加强词语的训练,提高对词语的理解能力。

7、阅读理解”一题主要错在不会从文中找答案,还是因为平时做题不够,没有熟练掌握方法。

2023期中考试工作总结怎么写(篇5)

紧张的期中考试终于过去了,我终于可以长长的舒一口气了。

这次期中考试,我的成绩并不好,原本我打算这次考试争取全班前八名的,可由于我考试时的失误,导致这一愿望落空。虽然成绩相比与去年失误时考得的二十名略有提高,可我自己总的实力并不只是停留在这一阶段,因此,我对这次的成绩,深感自责和惭愧。

这次考试,总的来说,每门都考得欠佳,其中社会和数学的错误尤为突出。这次数学考试,我附加题部分虽拿了满分,可前半部分却只考了八十四分,主要原因在我动作慢加上自己从小养成粗心的毛病。使我未对前半部分进行详细的检查。以及自己平时做题时,总爱钻难题,对较为简单的题目未提高境警戒,所以对一些简单而又容易出错的题,导致考试时不容易留意难点,才做错题。这次考试我所以的错误点全都是粗心,说明我做题不够谨慎,今后要认真完成老师布置的任务,做好后要认真检查,尽力使今后不再犯同样的错误。至于社会,是知识点没复习全,该背的没背或背完后印象不深,考试时对一些题一知半解,所以才考得如此差劲。其他几门,考得不好也不差,平平淡淡。平淡的有点不像平时的我,要知道,每次考试我总会有一门超拔尖的,可这次考试我算是栽了个大跟头。

吸取了这次的教训,我以后会在平时的学习上更加努力!认真完成作业!专心听讲!没有考好也在与临场发挥的不够完善。我在考完试后会仔细检查。我会“更上一层楼”!老师,请你相信我,我会在下次的考试中,更加在努力的!!……。

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试用期工作总结怎么写


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试用期工作总结怎么写 篇1

党群科试用期工作总结

在党群科试用期的一年时间里,我通过不断地学习和实践,取得了一定的进步和成绩。在此,我会就自己的工作表现进行总结和回顾,并对未来的工作提出一些建议和计划。

一、工作内容和任务

作为试用期的员工,我主要负责支持领导开展各项党建和团建工作,配合组织开展各项活动、研究制定各项工作计划和方案、负责档案管理等。在这一年的工作中,我按照上级领导的工作要求,通过不断学习和实践,逐渐熟悉和掌握了自己的岗位职责,取得了一定的成绩。

1、党建和团建工作

在党建和团建工作方面,我主要负责支持领导开展辅导班、党课、讲座等各项活动,并帮忙组织宣传和策划开展各项团建活动。通过这一年的工作,我深刻认识到党建和团建工作对于企业的发展至关重要,并从实践中不断学习和总结经验。

2、档案管理

作为党群科工作的重要一环,档案管理也是我工作的重要内容。在这一年的时间里,我不断加强档案管理的学习和实践,逐渐熟悉并掌握了档案管理的基本知识和技能。同时,我也与各部门的同志积极沟通交流,及时更新和整理各项档案。

3、工作计划和方案的制定

在试用期内,我还要负责制订党群科的重点工作计划和方案。在这个过程中,我要全面了解企业的发展状况和各部门的实际情况,结合上级的要求和工作目标,制订出符合实际的、可行的计划和方案。在这一年的试用期内,我制订的计划和方案得到了领导的认可和好评。

二、工作心得体会

在工作的过程中,我深刻认识到一个员工应该具备的素质和能力——团队协作能力、沟通交流能力、解决问题的能力等等。同时,我自身的工作也有了很大的提升和进步。

1、提高了工作效率

在这一年的工作中,通过不断地学习和实践,我的工作效率得到了很大的提升。我把握了时间,在紧张的工作中安排有序,合理安排每一项工作任务。

2、增强了团队合作力

在团队合作方面,我始终坚持一个理念,那就是“团结协作,共同进步”。在工作中,我与各部门的同事积极沟通交流,在工作中相互支持,协同完成各项任务。在这一年的试用期内,我和各位同事建立了良好的工作关系和友好的人际关系。

3、提高了沟通能力

在工作中,沟通交流是非常重要的。我在逐渐加强和提高沟通能力的同时,也正视和解决自己的不足之处。在和上级领导、同事之间,我注重尊重对方的意见,学会妥善处理各种不同的情况。

三、未来的工作计划和建议

在未来的工作中,我将继续保持良好的精神状态,积极学习和探索,努力推进自己的工作。在这方面,我提出以下几点建议和计划。

1、继续学习和提高自己的专业知识和工作能力。

2、逐步拓宽自己的工作领域,提高自己的综合素质。

3、认真对待工作中的每一个细节和问题,不断提升自己的工作质量。

4、加强与各部门和同事的沟通交流,发扬团队精神,提高工作效率和工作质量。

结语:

在试用期的一年时间里,我不断地学习、成长和进步,取得了诸多成绩和收获。在未来的工作中,我会不断总结经验、提高自己的工作能力,努力为企业的发展贡献自己的力量。

试用期工作总结怎么写 篇2

磁共振试用期工作总结

我很荣幸能够担任磁共振试用期工作的实习人员,这是一段充满挑战和机会的旅程。在此期间,我学到了许多新的技能和知识,并且在实践中发展了自己的能力。在本文中,我将详细描述我的实习经历和所取得的成果。

在实习的前几周,我首先被分配了一些基础性的任务。这些任务包括一些基本的操作技能、流程和理论知识等。这些任务帮助我熟悉了使用设备的流程和操作技巧。同时,我还学到了磁共振成像的基本原理和影响图像质量的因素等等。

接下来,我开始参与实验室的日常工作和研究项目。在这个阶段,我主要负责各种样本的数据采集和分析。在数据采集方面,我使用了不同的成像模式,并且也尝试了不同的成像参数,这有助于我在实践中掌握数据采集的技能。同时,在分析方面,我也尽可能运用所学的工具,对数据进行了一系列的分析操作。这些任务让我深刻认识到磁共振成像技术在生命科学中的广泛应用,尤其是在神经科学和心脏疾病领域等,对如今的医疗健康领域有着不可替代的作用。

除了以上的工作外,我还参与了一些更专业的项目。其中,我观察了不同病例之间的成像差异,并且也尝试了不同的数据分析方法来帮助医生诊断和治疗。这些任务需要我掌握一些较为高级的技能和知识,例如推导影响图像质量的模型等,但是这些难题使我认识到了自己的潜力,得以通过努力和刻苦的工作拓展自己的视野,并且不断提高自己的水平。

整个实习期间我所获得的最大收获便是团队合作精神和对文献阅读和核心概念的理解力。磁共振成像的应用背景、工作原理和故障排除的方法在实习过程中印象非常深刻。同时,我能够与来自不同城市、国家以及背景的优秀专业人员交流经验,并在团队协作中一起完成主管分配的任务。这次实习帮助我建立起一套全新的职业经验,并且也培养了我独立思考和解决问题的能力。

总之,在这次磁共振试用期工作中,我收获颇丰。这次实习不仅增加了我的实践经验和专业技能,也增长了我的见识和理解力。通过与团队的紧密协作,我感到了新的挑战和机会,并体会到了一个人可以在能力和成就上的不断提升。将来,我将继续应用并发展所学,以更好地为社会做出贡献。

试用期工作总结怎么写 篇3

拆违试用期工作总结

近年来,随着城市化进程的不断推进,城市建设也变得日益重要。城市中的违法建筑也越来越多,给城市的规划以及市民的生活带来了诸多不便。为了解决这一问题,政府不断加强对违法建筑的处理力度,其中拆违工作成为了最常见的处理方式。在这个过程中,拆违试用期工作显得尤为重要,本文将从多个方面对拆违试用期工作进行总结,为今后的城市建设做出更大的贡献。

一、工作过程与方法

拆违试用期工作是指依据《城市房屋拆迁管理条例》等规定,按照程序对违法建筑进行限期使用和结构性侵害安全检查,如果达到安全使用标准,予以保留的工作。这个工作起先看似简单,但实际上却需要非常细致的工作和严谨的检查方法。一般情况下,拆违工作由政府出面委托专业产权单位进行,完成相关工作,如结构性侵害安全检查、拆除用途预评估、使用效益评估等。在此基础上,产权单位进行拆除或保留的决策。

二、工作效果与成果

在拆违试用期工作中,充分的检查和评估过程非常关键。经过多年实践的总结,成功的拆违试用期工作需要经过以下流程:第一,辨别和把握可行性;第二,确定实施方案;第三,实施方案实施前的规划;第四,实施方案实施后的监督。在所有的环节内,需要关注规划质量、高效率、安全可靠等因素,在此基础上才能为项目创造出最大的效果和最大的价值。

三、存在的问题与改进办法

在现有的拆违试用期工作中,也存在一些比较突出的问题需要解决。首先,相关政审部门需要加强拆违査控工作的严谨性和专业水平,充分发挥专业人才的作用,提高方案质量;其次,拆违试用期工作需要提高完善的管理机制和规范化工程标准,以保证整个拆违过程的公正性和方案的可行性;此外,后续的监督和管理也需要得到拆违单位的充分配合,提高施工质量和效率。

总之,拆违工作是当前城市建设中非常重要的环节,也是政府和产权部门进行规划的基础。为了保障拆违试用期工作的正确和有效进行,需要注重规划和管理的透明化和公开化,同时注重技术人才和职业耐心等基础因素的发挥,提高整个拆违工作的效率和质量,为城市建设做出应有的贡献。

试用期工作总结怎么写 篇4

医疗销售试用期工作总结

在过去的几个月里,我有幸参与了一家医疗器械公司的销售试用期工作。这段时间里,我不仅了解了医疗销售领域的工作方式和要求,还学到了很多关于医疗器械的专业知识。在这篇文章中,我将分享我的试用期工作总结。

首先,我要感谢公司给我这个宝贵的机会,让我有机会了解医疗销售的工作流程。在试用期的第一个月,我主要进行了一系列的培训,包括产品知识、销售技巧以及市场调研等方面。这些培训使我对公司的产品有了更深入的了解,并且为我的销售工作打下了坚实的基础。

在试用期的第二个月,我开始进行实地拜访客户。这是一个非常有挑战性的阶段,因为我需要将在培训中学到的理论应用到实际操作中。我学会了如何与客户建立有效的沟通,并且有效地展示我所销售的产品的优势。通过与客户的交流,我了解到了不同医院的需求和问题,并根据这些进行了针对性的解决方案。尽管刚开始时我可能在一些细节上有所不足,但随着时间的推移,我在与客户的沟通和销售技巧上取得了明显的进步。

在试用期的最后一个月,我参与了一次重要的销售会议。在会议中,我通过演讲的方式向公司高层和其他销售代表们展示了我在试用期间所取得的成绩。这次会议不仅是对我工作的一次总结,也是对我能力的一次全面考察。在这次会议中,我从与其他销售代表们的交流中汲取了经验和智慧,同时也向他们展示了自己的专业素养和工作能力。

通过这段试用期的工作,我学会了如何更好地与客户沟通、销售产品以及解决问题。我也认识到自己的不足之处,并积极采取措施去改进自己。同时,我还体会到了医疗销售的辛苦和挑战。与客户的拜访需要不断地出差,同时还需要不断地学习和更新产品知识。但是,正是这些挑战让我更加热爱这个行业,因为我相信医疗器械的销售工作能够帮助更多的人获得更好的医疗服务。

在总结一段试用期的工作经历时,我想强调的是学习和经验的重要性。通过这段时间的工作,我不仅学到了医疗器械的专业知识,还培养了良好的工作习惯和团队合作精神。同时,我也学会了如何与不同背景的人相处和合作。这些技能和经验将对我未来的职业生涯产生积极的影响。

总的来说,我非常感谢这段试用期的工作经历。通过这个机会,我不仅获得了宝贵的销售经验,还对医疗领域有了更深入的了解。这段经历让我对自己的职业目标更加明确,并为实现这些目标奠定了坚实的基础。我期待着未来能够继续在医疗领域发展,为更多的患者提供高质量的医疗产品和服务。

试用期工作总结怎么写 篇5

代建试用期工作总结

一、工作概况

代建试用期给予了我一个很好的工作锻炼机会。在试用期间,我主要负责代建工作,在此期间,我能够感受到自己实际工作能力和实际工作量之间的差距。这使我更加明确了自己未来需要努力克服的问题,并且为未来的发展打下了坚实的基础。

二、工作内容

1.代建审核

试用期内,我主要完成了代建审核。来自甲方的代建信息需要进行审核,同时需要与设计方和施工方进行沟通和协调。我还要负责正确记录所有代建事项和更新工作进度日志。在此过程中,我学会了如何有效且清晰的记录文档和信息,同时也提高了我的沟通协调和审查能力。

2.施工现场跟进

代建审核结束之后,我还需要在现场对代建项目进行跟踪和监管。在检查该项目的安全,质量,进度等方面,我使用我的专业知识,技能和工程知识为后续项目成功完工和甲乙双方的权益得到保障。通过这种方式,我学到了如何在施工现场保持冷静,同时做好项目管理和沟通工作。

3. 技术交流会

在我的试用期中,我参加了多次技术交流会。在此期间,我能够与业内同行认识和讨论现有的技术和趋势。这些会议让我更好地理解了建筑物基本规律和发展趋势。同时,我也学会了如何将这些信息与我的工作进行结合和应用。建筑行业是一个高度技术化的领域,因此终身学习无论是对于职业发展还是对于提高自身素质都至关重要。

三、得到的收获

1.保持正向态度,孜孜以求学习

在试用期里,我也遇到了一些负面情绪。然而,通过仔细聆听领导的意见,认真观察同事的工作方式和认真研究相关技术,我克服了这些负面情绪,始终保持积极向上和踏实工作的精神状态。试用期间要牢记:牢记职责,保持良好的工作态度,是成为优秀工程师的必要条件。

2.提高沟通协调和处理复杂问题的能力

在代建过程中,我学会了沟通协调和处理复杂问题。如何处理各方的异议并达成共识是一种很难达成的艺术。然而,通过我的不断尝试和总结,在实际的工作中,我逐渐掌握了一些方法和技巧,让我更有效地解决了很多问题。

3.收获了一些实际的工程施工经验

通过在现场跟踪代建和与施工方沟通协调,我得到了一些实际施工经验。这让我对于未来的建筑项目施工与管理有更多的信心。

四、下一步目标

在下一个月,我已经确定了一些目标,在这段时间里,我将努力使自己缩小实际工作中与技术需求之间的差距。同时,我也将更加专注于提高沟通协调和处理复杂问题的能力,以及在现场跟进代建过程中获得更多实际施工经验。

五、结论

最后,我希望在剩下的季节里,能够继续成长和发展,遵循 “坚持专业技能和持续学习”的原则,为建设更加美好的明日而努力。这个试用期的工作经历,让我对自己的职业规划和未来发展有了一个更为清晰和明确的认识。我深信通过不断的学习和实践,我必将在未来为更多的项目成功贡献自己的力量。

试用期工作总结怎么写 篇6

打铁员试用期工作总结

我是一名打铁员,在公司中度过了为期三个月的试用期。在这段时间里,我完成了许多任务,感到成长了很多。现在,我想向领导和同事们总结一下我的工作,并谈谈近期的计划。

首先,我认为在这三个月的试用期内,我最大的收获是对钣金打铁行业的深刻认识。我了解了行业的发展潜力,掌握了各种打铁工具和技巧,更加熟练地操作了相关设备。这种联系可以让我做好工作。

其次,我坚持认真负责每一份工作,努力提高自己的工作效率。我掌握了许多钣金加工技术,并能根据客户需要制作出高质量的钣金制品。同时,我也意识到了友善的沟通可以极大地提高工作效率,使客户和我更好地合作。

此外,我愿意学习新的东西。我注意到公司不断发展,引入新技术和设备,为了更好地适应公司的发展需要,我主动参加了公司的培训和技能提升课程。现在,我已经能运用新的技术和设备来制作更优质的钣金制品。

当然,三个月的工作并不是完美的,我也遇到了一些挑战,最大的一个就是资料收集。我很难快速找到需要的资料,所以在同事们的帮助下,我积累了更多的经验,学会了更好的资料归档方法。

在未来,我希望保持自己优秀的工作状态,提高我的工作效率和工作质量,适应公司不断变化的需求。我将更加自觉地学习新技术,与同事好好沟通并彼此交流,共同带动公司的发展。

最后,谢谢公司在这三个月中的指导和支持,我会继续为公司贡献自己的力量。

试用期工作总结怎么写 篇7

我于x月x号进入xx公司参加培训开始,经历近两个月的试用期,现在即将面临转正。在这两月里我很荣幸能和大家一起经历xx开业前期的培训和准备,有幸见证公司开业当天庄严激动的那一刻,和搬入新办公区,我们一起用心布置和爱护家一般的喜悦心情,还有每一次跑客户谈业务的经历仍很清晰,我很认真的扮演着自己的角色,努力提高,和同事相互协作和学习,互相鼓励,一次次使我变得更有底气。

到现在近两月的工作和学习,点点滴滴心里充实了许多。从每一天的晨会要事记录开始,到每一天工作日志记录结束,看到自己一天天做的,和提醒自己要做的,以及偶尔心里有过的想法和思考仍很清晰。

作为客户经理,在思想上,在我内心深处,我有意识的培养自身的素质和修养,不断提升自己,做好细节。在此还要特别感谢王总在那次晨会上的教导,对任何人都应该尊重,以礼相待。偶然疏忽带给我内心深深的触动以后,我更注重细节和习惯,非常感谢王总一直以来对我们思想和行为上的帮助和教育,我看到了自己的成长,内心充盈,很开心!也感谢李总在培训时的那一句鼓励:“我们是职业的经理人”,那是我不懈努力的方向,我会做的更好!

在工作业务上,到现在,对于公司的产品,理念,流程,制度我基本都了解。记得调查客户从最开始心里很空白只能在旁边旁听,对要了解和核实的问题和要收集的资料都不熟悉,到现在能基本把握要点和客户有底气的交谈和沟通,很清晰的完成资料的收集,以及到厂房车间对客户经营实力的实地考察,和库存清单的核实,每一步都有了认识和经验总结。非常认同公司“不喝客户一杯茶”的理念并时常将其放心中,不增加客户额外成本,对客户每次再三的热情邀请都婉言拒绝,希望能帮助公司在起步时就能将好的方式一直坚持和延续。也尽自己最大的努力在所有小细节中做到“风险控制、速度、亲和力、创新”的差异化竞争,争取给所有接触的客户留下好印象,培育自己的优质客户。

时光荏苒,岁月如梭。转眼我正式进入xxxx银行工作已经四月有余。从20xx年xx月xx日工作至今,我在领导们坚强的带领和同事们不懈的帮助下,我始终严格要求自己,努力学习,提高自身素质,xxxx银行的领导以及各位同事给了我很大的支持与鼓舞,他们的信任与教导使我不断进步。对于一个来自基层的求职者来说,能够有这样一个机会进入__银行工作,对我来说是十分难得的机遇。虽然,我来之前有过在xxxx银行工作两年的经历,但在一个不同以往的工作环境中,我必须从头学起。

一、加强学习,注重业务能力提高。

1、我狠抓业务知识。我利用工作之余的时间,紧紧围绕本职工作重点,加强学习有关经济、金融法律等最新知识,仔细学习《员工守则》和《员工违规积分管理办法》等。在日常工作中,我虚心向同事请教,积极刻苦钻研新知识、新业务,理论结合实践,熟练掌握各项服务技能,增强自身业务素质。

2、我加强业务锻炼。融入xxxx银行这个大家庭以来,我主要学习柜面现金等业务,要做好柜面工作,各项技能必须在原有的基础上加强锻炼。对于我来说,点钞、计算器、中文录入、个金业务每一项技能都需要加强练习。在网点同事的帮助下,在自己的刻苦努力下,我的技能水平渐渐提高,这样一来以后上柜柜面办理业务的效率也会随之提高。营销也蜀面工作的重要组成部分,基金、保险等中间业务也是银行利润的主要来源之一。为了更好的进行柜面营销,我还需不断向老员工学习请教,在实践中不断磨练。

二、严于修身,不断提升自身素质。

有了业务知识还不够,银行业归根结底属于服务性行业,还得过硬的业务素质和道德素质。

1、职业作风提升。通过学习职业道德规范读本,我深知作为__银行员工,一定得经得住考验,经得起诱惑,微笑服务,举止文明。在银行工作存在风险,因此,认真执行和遵守各项规章制度就显得格外重要,这也是责任心的体现,我自觉养成认了真谨慎的工作作风,尽可能的将工作中的风险降低。

2、人际交往锻炼。虽然之前我在xxxx银行有过两年工作经验,但是在工作中还是会遇到不少的问题,包括工作方式以及与人交际方面的,20xx年xx月至xx月,我跟着大堂经理学习一月有余,已经在接人待物等方面有了长足的进步。

3、做好日常工作。在同事们需要的情况下,我也会尽自己所能去给大家提供便利,每天我都做到准时上下班,到营业厅时做好各种开展业务前的准备工作,尽管只是我的举手之劳,不过我觉得正是这样一个良好和谐的办公气氛,使我在一个祥和的环境中可以把工作做得。

总结这四个多月来的日子,我自我认为取得了很大进步,学到了很多,虽然也犯了不少错。

试用期工作总结怎么写九篇


大家一定都有文章写作的经历,我们会寻求好的写作思路。范文的用词精妙,值得我们模仿,怎么才能写出一篇合格范文?怎么学习“试用期工作总结怎么写”小编为您总结了几点经验,希望您读完后能有所启发!

试用期工作总结怎么写(篇1)

时间就像巨大沙漏里的沙子,虽然能看到它在不断的流逝,但我们却无法去阻挡只能抓紧每一分,每一秒去让自己更有效的利用好自己的时间。

如今,转瞬三个月的时间结束,我的试用期工作也已经告一段落了。自X月X日参加到xx公司以来,我作为一名试用期的新人,在工作期间一边努力的完成工作,一边抓紧学习学问,提高自我的业务水平。转瞬,试用期已经结束,我也即将转正为一名正式的xx员工。在此,我总结自己这三个月来的试用期工作情况如下:

一、工作思想改进

在参加了xx公司xx部门之后,我在领导和部门同事的帮忙下努力的顺应了公司的环境,并学习了企业的文化思想。通过思想上的提升,我在工作中的看法和责任感都得到了很大的提升,能更加认真严谨的对待自身的岗位职责,并与其他同事主动协作,更好的去完成工作任务。

思想上的改进给我带来的不仅仅是对工作的看法提升,更是对自己作为一名xx人的认可。比照过去的我,如今的我不仅更加主动主动,还对自身将来的进展也有了思索和方案。相信始终保持这份思想的改进,我也能在工作中不断的进步和提升。

二、个人力量提升

在试用期期间,我先是通过领导的`培训学习了工作岗位的相关学问,然后才开头实践自身的工作。

在的培训中,我通过领导的细致讲解和对问题的解答,较好的把握了工作的根底学问,顺应了工作的环境。但很快,我也意识到伴着工作要求的提升,仅有这些学问是完全不够的。为此,我也利用空余的时间,主动的自学,并在大家有空的时分耐烦的请教,从身边的同事身上学到了许多适用又简便的技巧。当然,更重要的是我能从这个中改进自己,并学会自我提升的方法。

三、岗位工作情况

在工作情况上,由于自身的力量问题缺乏也不是一天能赶上的,为此,我强化了对自身纪律的要求和管理,用严格的纪律的保证了自身不会在工中的精确性。遇到问题能先思索,不动再问,并严格遵守领导的要求,仔细处理好自身责任范围内的工作。并从中吸取经验。

四、自我反思

回忆这段时间,我在工作中的问题在于太过先入为主,没有经过更深的思索,导致处理问题有些片面。

为了改进这个问题,一方面我要改掉自己的思索方式。另一方面,也要强化自我的学问储藏,提高自身的专业熟悉,削减这样错误的发生!

总之,试用期虽然结束了,但我仍有很多地方还是新手,我要在今后正式的工作中主动改进,努力的学习,争取提高更多的工作成果!

试用期工作总结怎么写(篇2)

时间过得真快,转眼间我在仓库工作已经工作了4个多月了。在这几个月中,我深刻认识到了公司以简单、坦诚、阳光、务实、激情、专业、创新为企业文化;秉持以诚实守信、业绩导向、客户至上、感恩回报的经营理念;以与您携手、改变生活为宗旨,不断改革创新,日渐繁荣昌盛。

在试用期中,我主要的工作就是学习仓库工作管理的一系列知识。比如:如何正确操作物资领料系统;如何办理物资出入库、入库时,对照送货清单仔细确认入库物资数量,在物资上写上名称及型号,然后分类入库。出库时,配合各个专业需要领料的员工领料,在领完后确认物资名称、型号及数量,并进行书面登记,确认无误后签字;及时对库内的物资进行盘点、汇总,把已经没有的消耗性物资上报领导,以便及时补充;定时打扫仓库工作内的卫生,保证仓库工作内地面整洁,物资整齐划一。

回顾这几个月的工作,在领导的关怀和帮助下,我学到了很多知识,在工作方面也取得了一定的成绩。但也有许多不足之处,需要学习的地方还有很多。今后,我一定要进一步提高岗位技能,努力学习仓库工作管理方面的.新知识,继续努力工作,为公司的繁荣发展做出我应尽的责任和义务。以上为我的工作总结,不足之处请领导批评指正。

仓库试用期工作总结我于x月份进入公司后,担任公司仓库管理员职位,现将这段时间的工作总结及工作体会叙述如下。

刚进入公司时,面对陌生的环境和工作,我感到无从下手、充满迷茫,对业务操作也是一窍不通,连一些最简单的工作术语都不懂。在公司领导合理安排岗位和同事的帮助下,很快便对工作业务有了一定掌握,较好地熟悉了入库操作、在库管理、出库操作等。在公司领导的指导和同事的帮助下,目前已经熟练工作,能准确、及时地与客户协调处理异常情况,能较好地处理各种工作细节和服从上级、公司的工作安排和管理制度。

一、同时,在领导指导、同事帮助以及自身的努力下,我对仓库管理工作也有了更深刻的认识。具体而言

1、对仓库的认识,熟悉了xx、xx仓库基本情况,包括库房库区、货架、货品摆放等;

2、对流程的认识,熟悉xx仓库的进出库操作流程和系统流程、xx仓库的操作流程和系统流程;QC流程;增值服务操作流程;异常处理流程;盘点流程等; 3、对管理的认识,较好地熟悉了5S管理;仓库安全管理;库区规划;货品摆放;成本节约;人员安排等;

4、对职责的认识,明白了团队的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;较好地协调本组人员的工作和保障准确性;对工作能够负责和能够按时顺利完成。

二、工作体会

1、高效服务,全力做好客户服务工作我们的工作本职是服务,服务客户是我们赖以生存的主旋律,只有做好了客户服务,得到了客户的认可。客户才会真正地认同我们。能做到高效服务,对于客户的电话咨询,我都耐心解释并给予解决,客户提到的问题和需要,都能及时解答和解决。

2、专业学习是做好工作的动力源泉我们的工作价值是什么?是在工作中,得到不断地提升,不断地去学习得到进步。假如我们甘于落后,那么我们的价值将会一降再降,直到自己都不能认可自己。专业的学习,使自己的实际操作得到理论的支持,理论知识得到实际操作的验证,不断地提升不断地进步,才真正是我们的工作价值。点的精通,线的发展,交织成面的扩张,使自己能够覆盖更大的领域,才能在各方面不断地提升自己。

3、因势而变,顺势而为,全力做好自己在各种突发情况和紧急中,我迅速转变思路,找准自己的工作定位,积极和同事讨论改进方法。讨论在工作过程中的问题,有一些专业上不懂的地方我虚心向其他有经验的同事学习。

试用期工作总结怎么写(篇3)

任何一个在职场初涟漪的工作者,都会经过一段试水的时期——试用期。试用期是一个极其重要的阶段,它既是自我磨炼,提升工作技能的时期,也是领导和同事们观察、评估其工作能力和态度的阶段。

作为一个试用期的员工,我们需要深刻理解其重要性,并结合个人实际体验,对试用期的工作进行总结和反思。

(1)试用期是一个熟悉工作环境,掌握必要业务技能的时期。各种职业都有其自身独特的工作常识和技能,我们需要在这个阶段迅速融入并熟悉。我的工作属于市场营销类别,试用期的最初阶段我遭遇了很多困难。难以理解的营销行业术语,复杂的内部管理流程和需要处理的商业数据等,几乎让我感到焦头烂额。然而,我没有放弃,而是利用课余时间主动学习行业知识和技能,主动请教同事相关问题。一段时间之后,我开始能够运用这些技能处理日常工作,并开始不断得出自己的工作经验和心得。

(2)试用期是一个塑造良好工作习惯和态度的时期。试用期并不只是关于技能的积累,更是对工作态度、团队协作精神和沟通技巧等综合素质的考验。这个阶段最考验一个员工的心态平衡能力。我逐渐明白,投入的工作态度,乐观的面对困难,以及良好的团队协作精神,都有助于提高工作效率和质量。因此,我始终保持积极主动的态度,热爱工作并对事业充满热情。

(3)试用期是一个发现自身优点和改正缺点的时期。在试用期中,我们有机会看到自己在实际工作中的优点和不足。我发现我的优点是能快速吸收新知识,且对复杂数据敏感。而在不足方面,我发现自己的时间管理能力和关键决策的果断性还需提升。这使我明白,要在工作中不断地反思,不断地学习,以改正缺点,发挥优点。

(4)试用期是一个积累经验、塑造个人专业形象的`时期。我们的行为、言语、工作成果都会影响到别人对我们的印象,合理的个人形象可以为我们的长期发展打下基础。我懂得尽力做好每一项工作,坚持在细处表现专业,从而赢得了同事和领导的信任。

复盘试用期,我感谢每一次挫折,因为是它教会了我如何摆正自己的位置,让我更知道如何更好的适应和融入工作环境。感激每一次成功,因为是它让我获得成就感,能够自信的走在事业道路上。总结积累这一阶段的工作,我会更加熟练和娴熟的处理接下来的工作。

接下来,我会孜孜不倦地学习新知识,提升我的综合素质和专业知识,以期在未来的工作中,能做到更加出色,取得更好的成绩。

要想长久地工作,就必须善待试用期,抓住这个机会锤炼自我,斩获属于自己的那份成功。虽然试用期的结束只意味着一个新的开始,但是,这个过程却是一段对自己了解的旅程,对未来工作的一种预演。暗藏机遇,也饱含挑战。

我希望每一个处在试用期的员工,都能不忘初心,牢记使命,把握好这个宝贵阶段,让它成为自身成长的强劲引擎。

试用期工作总结怎么写(篇4)


在餐厅部试用期的工作中,我积极学习,努力工作,认真对待每一个工作任务。通过这段时间的学习和工作,我对餐厅行业有了更深入的了解,提高了自身的专业技能,也锻炼了自己的工作态度和责任心。在这里,我将对我的试用期工作进行总结如下。


在试用期的第一天,我就明确了自己的工作目标:提高工作效率,熟练掌握各项工作技能,不断提升自己的服务水平。在工作中,我努力学习各种餐厅管理知识,包括菜单的内容、餐厅的规章制度、服务流程等。通过系统的培训和实际的操作,我逐渐熟悉了餐厅的运作模式,提高了服务质量和效率。在服务过程中,我学会了细心倾听客人的需求,及时处理客人的投诉和问题,做到言行举止得体,礼貌待人。


在工作中,我注重团队合作,与同事积极配合,共同完成各项工作任务。在餐厅部这个团队中,每个人都是团队的一部分,只有紧密合作才能创造良好的工作氛围和服务体验。作为一个新人,我虚心请教老员工,向他们学习工作经验和技巧,不断提高自己的工作水平。在团队合作中,我意识到了合作的重要性,锻炼了自己的沟通能力和团队意识,成为了团队中的一员。


在试用期的工作中,我始终保持着良好的工作态度和职业精神。尽管工作中会遇到各种挑战和困难,但我始终保持乐观的心态,耐心面对问题,努力解决困难。我认真对待每一个工作任务,时刻保持专业的工作态度,确保为客人提供优质的服务体验。在工作中,我不断提醒自己要保持谦虚、勤奋、诚实、守时的原则,做到言行一致,尽职尽责。


通过这段时间的学习和工作,我不仅提高了自身的专业技能,也意识到了餐厅行业的挑战和机遇。我将继续保持好的工作态度,继续努力工作,为餐厅部的发展贡献自己的力量。我相信,在今后的工作中,我将继续学习和进步,成为一个更加优秀的餐厅部员工。感谢餐厅部领导和同事们的关心和支持,让我在这段时间里有了更好的成长和提升。愿我们团队在未来的工作中再创佳绩,共同成长进步!

试用期工作总结怎么写(篇5)

qc试用期工作总结

天津武清房建BT项目自4月1日正式开工,至今已经历时一年多。在这一年多的时间里,天津武清项目部始终坚持把“实行全面管理,增强执行力度”作为项目管理的核心理念和开展各项工作的指导思想。认真学习贯彻执行公司管理体系的各项规定,立足项目特点,结合业主质量要求,精心设计,统筹规划,建立健全了项目内部质量管理体系和相关程序文件。明确了岗位职责和基本工作思路,为房建工程施工的顺利、有序开展奠定了基础。

进入以来,18栋楼房主体结构全部在5月底封顶,工程进入后续的二次结构、装饰装修、门窗安装、外墙涂料、水电暖安装等施工工序,相比较主体结构,后期施工工序多、工序交叉多、成品保护难等繁琐环节,对今后的质量控制目标提出了更高的要求,根据目标要求,项目部在年初对质量工作计划进行了详细分解,根据所学专业对技术质量人员重新分区、分组,加大工程施工过程质量控制。并在今年10月份代表我局房建工程施工资质审核,顺利通过了中国三峡认证公司质量体系审查,得到了分局和局有关部门好评。现就天津武清项目部质量管理工作总结如下

一、项目内部质量体系的完善和质量责任制的落实

结合本项目实际情况及工程特点,天津武清项目部建立了以项目经理为核心的质量保证体系,实行项目经理领导下的质量管理负责制。做到各部门、各班组、各岗位的工作职能和职责明确,主管要素清楚,专业接口衔接紧密,各部门质量管理协调一致,质量管理信息渠道畅通,保障项目内部质量体系的高效有序运行。项目领导班子还与项目部成员一起分析本项目工程结构和质量控制工作的重点难点,及以往项目质量管理工作的薄弱环节,认真策划,精心部署,做到重点部位重点控制,各主要工序均有专人负责质量管理与控制,对目前施工的18栋楼,项目从新确定了责任人,真正实现责任到岗、责任到人、责任到工序。按照公司管理体系的要求,对工程建设涉及的法律法规和拟采用的标准规范进行符合性识别,确保其有效性和实用性。遵循“P-D-C-A”的循环过程,切实执行持续改进,不断完善项目部质量管理体系,使之更好的指导项目部各项工作,保证顺利实现项目制定的各项质量目标,优质高效地完成建设任务。

二、质量管理程序和制度编制和执行

根据公司体系文件的要求和项目控制重点难点,针对性编制专项工作程序文件和实施方案。对于目前施工工序的改变,天津武清项目从新修改了文件资料编制规定、项目质量计划、项目计量器具设备管理规定、项目质量检验计划、项目不合格品处理规定、质量工作奖罚细则等多项质量管理制度和分部分项施工方案。严格执行技术交底制度,切实做到不经交底不施工,在开始每一项工作之前对所有参加主要分项工程和工序的施工及管理人员进行详细的技术交底,明确施工程序、工艺流程、操作要点、质量要求及安全注意事项。

根据确定的检验、试验对象、方式,按要求选择满足精度要求的各种检验、测量和试验设备。项目使用的所有测量和计量仪器设备进场前,必须按照项目计量器具设备管理规定,检查计量器具设备是否完好无损,是否具有合格的检定报告且鉴定结果在有效期内,无计量检定证书或超过检定有效期的计量器具,禁止用于与工程质量有关的检验和试验。对进入现场的合格计量器具设备进行登记,建立计量台帐。提前制定计量器具设备送检计划,并及时收回正在使用的即将过期的计量器具设备,防止因使用不合格的计量器具设备影响工程质量,甚至造成返工。

建立有效的激励机制,激发广大职工的积极性。项目部编制了质量工作奖罚细则,并以周/月为周期进行考核和评选,对在项目质量管理工作中表现突出和工程实体质量优秀的集体和个人进行通报表扬和物质奖励。例如:项目部规定抹灰施工时,每层有4户,抹灰完成后对质量进行检查,如果检查后每户的裂缝和空鼓数量在3个以内,就对本班组施工人员进行200元奖励,给负责此栋号的质检员30元奖励。有效激励了大家争创先进的积极性,提高了项目工程整体质量。

三、质量教育与培训

项目部自今年开工以来,组织两次“大干百天”劳动竞赛活动,两次体系内审, 一次体系外审。业主、上级主管单位及开发区领导多次到我项目部进行专项检查活动,可以说是各种迎检工作贯穿了天津武清项目整个施工过程。众多的检查和质量活动给项目质量管理团队提出了更高、更严峻的挑战,同时也提供了锻炼队伍的机会和平台。项目部以此为契机,做了大量积极有效的质量宣传工作,加强了各级管理人员及全体参建人员的质量意识。项目部针对各项活动的精神,开展了相应的质量文化、专业技术知识专项教育和学习。在实际工作中,注重发扬“传、帮、带”的互助精神,营造了“赶、帮、超”的竞争氛围,培养了良

好的学习风气。组织专业技术熟练,经验丰富的工人师傅在会议室给其它施工人员进行讲课,分享自己的工作心得。大家广泛发言,共同讨论施工过程中出现的质量问题,总结提高个人技术水平的经验技巧,取长补短,共同提高。在教育培训和日常工作中,和每一位工人师傅交朋友,让年轻的技术干部切实在各项质量教育和培训中受到教育,得到提高,收到实效,使项目部每一位员工树立“我的质量,我的责任,我的承诺”和“追求永无止境,产品代表人品”的理念,促进了广大职工从“要我学习”,“要我先进”向“我要学习”,“我争先进”的思想转变,大大提高了他们的专业技术水平和产品质量意识。项目部始终坚持把每一位优秀职工作为分局的宝贵资源和财富,树立了优秀员工典范,为以后的施工质量的控制和提高奠定了坚实的基础。 四、施工阶段质量控制项目部质量管理工作坚持“周计划控制,月计划强制”的现场管理制度。质量部门要协调一致,共同分析各分项工程的质量控制重点和施工难点,详细制定切实可行的解决方案,制定详细措施。建立多个交流平台如班前会、技术交底会及专项会议等、加强施工过程质量检查验收,加强交流,保障项目部质量信息渠道的畅通,从而保证了工程施工质量。

组织各专业技术负责人和班组长,广泛开展“全面检查、专项治理、逐一排除”的综合检查,并将此列为项目质量管理制度,常态化。结合检查情况,制定纠正和预防措施,并写出书面通报,实行样板引路,表扬先进,鞭策后者。服从建设单位、监理单位、设计单位、质检站的检查、指导和监督工作,虚心接受他们提出的建议,积极与建设单位、监理单位搞好配合工作。将工程质量控制重点、难点和检查出来的项目工作薄弱环节列清单,作为周质量工作主题。集中精力,逐一对质量控制重点、难点和薄弱环节进行跟踪检查,循环开展质量主体周。各专业建立完善的现场检查数据库,对现场质量数据进行分析,总结本周质量整改情况,制定下周质量工作计划。工程技术质量人员跟班作业,随时解决施工中的技术难题。 质量检查人员有质量否决权,发现违背施工程序、使用不合格材料,质检人员有权制止,发现问题立即上报主管领导,迅速提出解决方案,将质量问题消灭在萌芽状态。

比如6、7月份施工的内墙抹灰工程,在施工前首先制定了施工方案和措施,对施工过程中存在的能够影响到施工质量的问题全面的进行分析,制定出应对措施,抹灰施工前对浇筑后的主体结构的净空、净高等进行全面的复查并记录,施工过程中,督促工区施工人员及时的检查,项目部规定每天上午和下午各检查一次,各楼栋号的质量技术人员带上检测仪器、设备对有作业人员的工面进行全数检查,发现的问题及时进行纠正和解决,保证施工完成的各分项工程能够达到施工规范要求,对因为各项原因后期出现的空鼓等问题,按照修补方案进行处理,最后的施工完成后,再次对房间的净空、净高、阴阳角等要素进行全数检查,并汇总记录,防止在明年交房过程中出现小业主纠缠并索赔的现象。 五、作好工程竣工验收工作

目前已经进入12月份,距离明年4月交工日期已经很近,天津武清还迁房是一个比较特殊的工程项目,明年交工后除了需要经过建设、监理单位验收,还需要通过各住户即小业主的验收方能完成,为了能够保证明年顺利竣工验收,在现场质量检查和验收工作要严格按照各单位批准的质量检验计划进行控制。各分项工程必须按照质量检验计划确定的检验等级和控制点要求,逐一进行闭合。工程验收前,组织项目内部各相关部门和人员进行预验收,将检查出来的问题列出清单,逐一定责任、定人员、定措施、定整改时间,跟踪检查整改结果。通过以上施工中的措施和竣工验收前项目自检措施,保证了能够顺利通过竣工验收。 在过去的一年内,通过项目部全体成员的共同努力,天津武清项目部顺利通过了各项检查和评审,质量工作得到了业主、监理及相关各方的一致好评。分项工程验收一次合格率96%。我们相信,只要项目部各级质量管理人员齐心协力、上下一心,就一定能够完成项目中的各项质量工作,不断提高质量管理水平,顺利完成工程建设任务和各项质量目标。

QC试用期个人工作总结

紧张,充实而富有节奏的试用期工作已近尾声,带着收获的希望和喜悦迎来了公司领导对我个人工作的认可。也为自己有机会成为公司的一份子而感到惊喜万分!感谢公司给了我发展和体现个人价值的机会,让我能继续延伸人生的梦想;感谢上级领导对我工作的支持、帮助、和鼓励,让我充分感受到集体的温暖与动力。

试用期的工作主要负责现场ipqc人员管理、品质督导、品质管控、品质异常处理、品质改善和品质提升工作。通过不断的学习、实践、总结与改善,工作技能得到很大的提高;工作中加强了与同事、上司的互动和交流使品质工作有序进行并稳步提升。

下面对自己的工作、学习方面作简要总结,目的在于取长补短,更好的把握工作的方向,树立信心把工作做得更好。

一.学习、实践与技能提升

1、锂电生产工艺和品质控制流程的学习与实践。

通过学习圆柱锂离子电池工艺流程图,各型号圆柱锂离子电池sop、工艺文件,品质控制计划文件,结合日常实践交流工作,熟悉、掌握了锂电生产工艺、品质控制流程和各工序品质控制重点等相关专业知识并运用到实际工作中,督导ipqc严格按工艺文件和品质标准文件执行现场的品质检验工作。

2、品质异常处理流程的学习与实践。

学习公司内部品质异常处理的流程:异常确认,原因分析及对策拟定, 改善对策执行及确认,异常跟进处理,异常结案;异常的确认严格依据检验标准执行,分析异常的初步原因并反馈至相关部门协助他们共同处理,使现场品质异常得到快速有效的处理;工作中定义了qc检验注意

事项:产品异常和制程异常的区别,现场人、机、料、环、法要素的把控,异常状况详细信息5w,2h的正确填写,并在早会上对qc宣导。

3、品质专案的学习和品质改善会议的召开。

二、人员的管理和绩效考核制度的制定

早上提前5分钟开早会,对昨天现场出现的品质异常问题、纪律问题、工作重点事项作简要总结与宣导。工作期间通过与ipqc沟通、交流了解他们工作上遇到的疑点、难点,尽可能帮他们解决;制定了ipqc、iqc,组长的绩效考核表和绩效考核制度已提交并得到审批,以此绩效考核制度约束qc和组长日常工作行为,提高工作效率,为人员的管理提供考核的标准。

三、品质测试工作和测试报告的提交。

1、五月份两次出次差到珠海华冠电子协助工程部测试imr26650e3800电池卷绕和设备各项品质参数,并提供可靠性测试报告。

2、协助研发工程师作相关品质类测试:现场异常、试产和更换材料的相关测试,并提供测试数据。

3、协助部门经理测试工序异常类验证测试如:imr26650e3800粉尘问题,验证焊接贴胶工序极片卷绕时是否会对极片造成掉粉现象;验证工

艺设计正负极极片称重分档的极限工艺范围是否会落在偏重、偏轻档,并提供可靠性测试报告。

四、各工序报废表格的制定和每天现场报废的确认

依工艺给定的各工序报废率控制标准制定各工序报废登记表格,要求现场qc实时监控各工序报废情况,超出标准时开异常单通知相关责任部门及时处理。

五、工作中存在的不足和改善

不足:遇事考虑不够全面,细致; 工作中与上司的沟通较少。

加强改善工作:在日后的工作中增强责任感、积极与上司沟通;积极主动的把工作做到点上,落到实处,减少工作失误,向上司多汇报工作。只有乐于工作,把工作看成是一种品格,一种追求,一种责任,才能在工作中体会到自身的价值。

六、后期工作计划

1、加强专业知识的学习,向同事、领导学,学习他们好的工作方法和经验,多阅读相关行业文献,拓展个人专业知识面。

2、制作品保部相关培训教材,开展qc品质培训,提升部门品质检验水平;组织各类团队活动,增强团队合作。

3、把个人理想、信念与企业结合起来,开发自我创造力,为公司创造更大的利益。

qc主管个人试用期总结范文

回顾试用期的这段时间,在公司领导的正确领导和无微不至的关怀下;在各基层单位的大力支持下;在监理单位、业主、设计单位以及各部门的协同努力下;并在有限公司系统的指导下;工程技术质量部门在工程技术质量监督、群众性QC小组活动、质量创优、新开工项目策划等方面作了一定的工作,也取得了一定的成绩,并克服了一切不利因素,保证了各个项目工程建设的顺利进行。我们质量技术管理部门始终围绕公司的质量管理工作目标。

认真贯彻落实上级工作会议精神,已落实公司的工作部署为中西,建立健全质量管理体系,落实质量管理职责,不断持续改进质量体系,将各个部门的相关质量制度和措施纳入到质量体系文件和岗位规范中,促进质量管理,并进一步加强现场质量管理,加大服务力度,已关键工序、新工艺和技术为重点,强化质量日常监督检查,查隐患,补漏洞,切实为”质量效益型“管理目标保驾护航。由于制度不断完善,责任明确到人,公司全体职工的质量意识都有很大的提高,实现了年度产品交验合格率100%,单元工程优良率95%,业主满意度92%,杜绝了施工质量事故的发生,确保持续改进措施的有效落实,实现了年度质量管理目标。但仍然存在不足之处,我们将通过不断总结和数据分析,找出工作中存在的不足以便在今后的工作中继续完善和改进。 一年来,我们主要做了以下工作:

一、建立质量保证体系,健全质量管理组织机构体系

自公司组建成立以来,我质量技术管理部门迅速建立质量,技术管理组织机构,并建立了以总工领导负责,质量技术部监督检查,各个项目部实施的质量保证体系。

二、进行制度建设,完善质量管理制度

为保证质量管理工作有章可循,根据公司各个项目的特点和《公司管理手册》制定了各项质量管理制度和岗位职责。

1、责任到岗,制度到人,责任到工序

公司以总工为核心的质量保证体系,明确部门,各个项目的质量工作职责与责任人,同时,在关键工序和新工艺施工时重点控制,设置专人负责过程质量控制。

2、质量与进度奖挂钩

结合各个项目工程实际情况及工程特点,在工程质量管理上,实行质量与进度奖挂钩,即在每个月进行生产进度评比时,把质量指标作为一项重要条件,

如果质量指标完不成,进度指标完成的再好也不能得奖,这样以来调动了工区的质量主观能动性。使质量管理由被动变为自觉,提高了工程的施工质量。 1质量管理规章制度的制定与落实情况 ○

A、由公司牵头,质量技术部在施工现场进行各个施工工序重要环节的交底,

使施工人员了解施工项目的概括,内容,施工目的,重点,难点,明确各个施工过程,质量标准,安全措施,环保措施,节约措施和工期要求等,做到心中有数,使施工技术管理水平大幅提高,保证了施工质量。

B、推行质量责任制,强化“三检“制度。

实行质量责任制,项目经理与各个项目负责人及劳务队伍签订质量责任书,明确质量责任,严格实行初检、项目复检,质量技术部门终检的“三检“制度,上一道工序不合格,下一道工序不开工,经过”三检“制度合格后,申请监理验收,

C、实行交接班制度,严格质量值班

每班做好施工记录,质量记录,并对下一道工序进行签字交接,对施工过程中出现的 问题进行特别说明,并查找分析问题出现的原因,解决问题,不能使存在的问题过夜,为加强现场技术指导与质量控制,要求现场值班人员,质检员严格控制施工质量。

3、质量保证体系运行情况

项目工程的质检、技术、实验、测量、物资、调度、等各自认真履行自己的质量责任,质量保证体系运行正常。由于各项目的建设任务不一样,所以根据实际情况定出合理的专职质量检查人员。每月质量技术部对巡检发现的问题,下发质量整改通知单,限期限时整改,通过整改,取得了明显的效果,同时每月根据不同的质量问题召开针对性德质量专题会议,针对发现的复杂问题进行技术讨论,分析,根据分析结果确定下一步的施工方法。通过专题会议的研究,使施工得以顺利进行,施工质量得到了保证。

4、主要质量控制活动

(1)、组织质量检查,进行互检,互相学习,不断提高。

在施工过程中,由公司总工牵头组织项目例行检查制度,对发现的问题及时下发整改通知单,限期整改,对发现的技术难题,由质量技术部门研究整改措施, 并组织技术交底,认真整改,并进行质量巡视。

由公司质量技术部门牵头,组织各个工区的施工员,质检员分别到公司进行质量、安全和技术学习。去他人之长,形成互补之势,不仅优化了施工工艺,而且提高了施工质量和施工进度。

(2)、召开质量专题会议,加强质量意识 。

根据各个阶段的工序质量情况,每月在施工现场会议室召开了质量例会和质量专题会议,会议由主管质量技术的总工主持,由质量技术部负责人、项目负责人,技术员,质检员参加,分析了当前施工质量的形式,通报上个阶段的施工质量存在的问题及整改情况,并总结。制定下个阶段的质量管理计划,加大施工现场的质量管理力度。

(3)、进行专项工艺交流,完善施工工艺 ○

在每个工程开工后,根据各个工程的情况,组织专项工艺交流,编制一整套的施工组织方案。提高了新工艺在施工管理中的应用。

(4)、组织专项质量培训,提高员工的质量素质 ○

在整个施工项目管理过程中,公司质量技术管理部门坚持对每项新工序进行技术培训,由有经验的技术人员主讲,对施工技术管理人员及工人轮流培训,通过培训,不仅提高了各类人员的技术技能,也提高了工人的质量意识,从而保证了施工质量。

(5)、质量技术工作总结

在质量保证体系有效运行下,通过质量控制措施的有效实施,我部门承

建的所有项目均得到了业主、设计、监理单位的一致好评。五一农场、西山农场、三坪农场、221团等得所有项目均以按要求完成施工质量任务。其中竣工验收 项目工程,全部合格, 主体中检完成项目 个,合格率100%,完成了年度质量目标。取得了良好的社会效益。

三、存在的不足或需进行改进之处:

1.质量管理新上岗人员较多的业务不熟练,还不能熟练地运用各种质量管理手段改进过程绩效,有的甚至不能正确填写报表。

2.质量体系运行有盲区,个别项目部由于质量管理工作不正常,已经出现了影响结构使用功能的质量问题。

3.部分项目部还存在计量器具配置不够和检定不符合要求的现象。

4.不合格品不能按规定进行处置,大部分项目部全年都没有不合格品的处置记录,其主要原因是认识还有误区,不能把不合格品处置作为改进质量管理工作的重要手段。

5.沟通仍有差距,主要表现在项目部不能按要求上报不合格品的处置记录。

四、20的年度工作计划:

1.明年工作的主导思想是管理质量工作的关键过程,管理今年存在不足的管理过程。通过抓各类报表的报送消除沟通上的差距,通过不定期的过程监视和质量季度大检查狠抓计量器具和不合格品的处置。确定的计量器具检定合格率仍然为100%。

2.根据在手工程项目的状况,合理确定创优目标,并按创优计划实施,20由于没有符合创部级优质条件的工程,将重点争取安装公司某项目、某某项目的市级优良工程。

3.通过过程的监视和测量、产品的监视和测量等程序的运行,确保产品质量,保证其一次交验合格率达到100%,2006年确定的质量故障损失率仍然为2/万以下。

4.从年初就根据各项目具体情况规划QC活动课题,有计划地开展QC小组活动,以推进新技术应用、消除质量通病。

5.作为体系运行牵头部门,指导和帮助各业务系统抓好质量体系运行工作,2021年内审将采取滚动审核的形式,内审覆盖率仍然为100%,审核将关注影响质量、环境、职业健康安全管理体系运行有效性的关键过程,与各个系统一起全力提高管理体系运行的有效性。

6.接受有限公司工程质量监督部的领导,服务基层,加强对系统管理人员的指导和监督,以提高系统的办事能力和效率。

试用期工作总结怎么写(篇6)

在宝洁公司的试用期工作结束之际,我想总结一下这段时间的工作情况和收获,以及对未来的展望。


在试用期刚开始的时候,我感到非常紧张和不安,因为我对宝洁公司的工作环境和要求并不了解,担心自己无法完全适应。但是随着时间的推移,我发现宝洁公司是一个非常注重团队合作和员工发展的企业,我得到了许多同事和领导的帮助和支持,让我很快地融入了公司的大家庭。


在这段时间里,我主要负责市场调研和产品推广方面的工作。通过参与市场调研和分析,我了解了消费者的需求和市场趋势,为公司产品的定位和推广提供了有力的数据支持。在产品推广方面,我学会了如何制定营销策略和推广计划,如何与广告公司合作,如何评估推广效果,这些经验对我日后的工作将会大有裨益。


在这段时间里,我也遇到了许多困难和挑战,比如在市场调研中遇到的数据不准确、产品推广中遇到的竞争激烈等问题。但是我通过与同事的讨论和合作,耐心的思考和分析,逐渐找到了解决问题的方法和路径,让自己在工作中不断成长和进步。


在未来的工作中,我会继续努力学习和提升自己的能力,不断拓展自己的工作领域和技能,为公司的发展和壮大做出更大的贡献。我相信通过自己的努力和奋斗,一定能够取得更好的成绩和业绩,实现自己的职业梦想和目标。


小编认为,宝洁公司的试用期工作是一段充实而难忘的经历,让我学到了许多宝贵的经验和教训,也让我对自己的职业发展有了更清晰的规划和目标。我将永远怀着感激和热爱的心情,努力工作,追求卓越,不负公司和同事的期望。感谢宝洁公司给我这次机会,让我成长和进步,我会永远珍惜和感恩。

试用期工作总结怎么写(篇7)

时间一晃而过,转眼间到公司两个月了。这是我人生中弥足珍贵的一段经历。在这段时间里各级领导在工作上给予了我极大的帮助,在生活上给予了我极大的关心,让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟,感受到了人“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气。在对培训学院肃然起敬的同时,也为我有时机成方阵培训学院的一份子而自豪。在这短短的两个月的时间里,在领导和同事们的悉心关心指导下,通过自身的努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作情况作如实汇报。

在8月底9月初的学习交流中认识了一些新同事,我拿到的第一份资料就是介绍方阵教育.员工手册,当时只是觉得企业规模很大,和几位老师交谈后,感觉几位老师很和蔼可亲。对其它方面就不太知道了,特别是对工程筹划行业几乎一无所知。通过两个月的亲身体会,对筹划行业和公司有了一定了解。公司的理念被熊主任通俗的解释为“细节决定成败,思路决定出路,”确实是很恰当,我对这一理念非常认同。公司开展不忘回报社会的壮举,令人敬佩。公司以人为本、尊重人才的思想在实际工作中贯彻,这是方阵培训学院能开展壮大的重要原因。在简短的时间实现跨越开展确实很不容易,争做到百年方阵的雄心壮志,也是凝聚人才的核心动力。就像我们的刘老师一样,他常常说到:只要你用通俗的解释为“细节决定成败,思路决定出路,”确实是很恰当,我对这一理念非常认同。公司开展不忘回报社会的壮举,令人敬佩。公司以人为本、尊重人才的思想在实际工作中贯彻,这是方阵培训学院能开展壮大的重要原因。在简短的时间实现跨越开展确实很不容易,争做到百年方阵的雄心壮志,也是凝聚人才的核心动力。就像我们的刘老师一样,他常常说到:只要你用心学习,没有什么不可能的'。现在的我虽然还处于学习阶段行业,我相信今后还将更加辉煌。

方阵教育.员工手册中写到爱岗敬业的素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。在这两个月的时间里,我能遵守公司的各项规章制度,兢兢业业做好本职业工作,两个月里一直保持一个观念早到不迟到。用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务,认真履行岗位职责,平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。一本《细节决定成败》让我豪情万丈,一种积极豁达的心态、一种良好的习惯、一份方案并按时完成竟是如此重要,并最终决定一个的人成败。这本书让我对自己的人生有了进一步的认识,渴望有所突破的我,将会在以后的工作和生活中时时提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。

根据目前工作分工,我的主要工作任务是

(1)负责公司考务工作;

(2)负责筹划中的协助工作;

(3)办公室局部打印和临时工作;

(4)负责领导布置考核的相关工作及任务。

通过完成上述工作,使我认识到一个称职的管理人员应当具有良好的语言表达能力、流畅的文字写作能力、较强的组织领导能力、灵活的处理问题能力、有效的对外联系能力、大型活动的筹划及筹备能力。在原来的公司里,很多工作我只是按部就班的工作,大局部工作都是自己以时间来锻炼自己的能力,以致做事没什么效率感。现在亲手做,无论是以什么身份来学习,我领悟到了,从自己什么都不会的情况下,发现很多看似简单的工作,其实里面还有很多技巧。在些默默的祈祷祝福我的或者说我们的明天会更好。

试用期工作总结怎么写(篇8)


在过去的6个月里,我有幸在公司的大数据团队中参与实习,深入了解了大数据技术和工作流程。通过这段时间的学习和实践,我获益良多,积累了丰富的经验和技能。


在实习期间,我主要负责数据清洗、建模和分析等工作。我学会了使用Hadoop、Spark等大数据处理框架,熟练掌握了SQL、Python等编程语言,能够通过编写代码实现数据处理和分析。在数据清洗方面,我认真负责地清洗了大量的原始数据,保证数据的准确性和完整性;在建模和分析方面,我利用机器学习算法对数据进行了分析,得出了有用的和建议。这些经验让我对大数据技术有了更深入的理解,也为我今后的发展奠定了基础。


除了技术方面,我在实习期间还学会了团队合作和沟通。在团队中,我和同事们密切合作,共同完成项目。我们相互之间交流思想,分享经验,互相帮助,形成了良好的工作氛围和团队合作精神。在与上级领导和其他部门的沟通中,我也学会了倾听和表达自己的观点,有效地和他人沟通,使工作更加顺利和高效。


在这段时间里,我还遇到了一些困难和挑战,但我总是努力克服,不断学习和提高自己。在技术方面,由于大数据技术更新换代迅速,我需要不断学习新知识和技能,保持跟上技术的步伐;在团队合作方面,我需要不断提高沟通和协调能力,与团队成员和各部门保持良好的关系。我相信通过不断努力和学习,我能够更好地适应工作的要求,取得更好的成绩。


小编认为,我在这段时间里获益良多,实习经历让我受益匪浅。在未来的工作中,我将继续努力学习和提高自己,不断追求卓越,成为一名优秀的大数据工程师。感谢公司给我这次实习的机会,也感谢团队成员和领导的指导和关怀。我相信在未来的日子里,我们能够携手共进,共同实现更多的成就!

试用期工作总结怎么写(篇9)

在如今这个充满竞争的社会里,每个新入职的员工都会经历一个必不可少的阶段,那就是试用期。试用期是每一位员工更深入了解公司、熟悉工作岗位、展示自己才能的重要时期。作为一名新员工,在完成试用期之后,进行一次工作总结,既能对自己的工作有个全面的回顾,也有助于我们确认自己是否已经适应这个岗位和环境。同时,我们可以以此来寻找自己在工作中的不足,并制定以后的工作计划。今天我就以此为话题,分享一下我的新员工试用期工作总结。

我想说的是,作为新员工,在试用期开始时,我感到有些不知所措。有压力可以说是件好事,但如果压力过大,可能会导致我们无法正常工作。对我来说,刚开始的压力主要来自于对公司的陌生、对新工作的不熟悉以及对同事的不熟识。这些都使我在试用期之初感到非常的不安。

我始终相信挑战和压力可以提升一个人的能力。对于我来说,从工作内容上讲,试用期的任务并不轻松。我需要承担大量的工作任务,尽快适应和学习新的工作内容。从人际关系上讲,我需要尽快和新的同事建立良好的关系,毕竟我们要共同合作完成各项工作任务。因此,我逐渐将压力转化为动力,以更加积极的态度去迎接挑战,也积极的投入到工作中。

在这过程中,我充分理解到,电脑前的工作并不是全部,更多的是与人打交道、与人沟通。因此,我力求完善自己的沟通能力、协调能力和团队合作能力,也积极的参与到各种团队活动之中,以此来更好的融入到公司的'大团队之中。

试用期结束后,我发现我的成长是明显的。无论是熟悉业务流程,还是处理工作中出现的问题,我都有了明显的提升。我遇到的困难和挑战都让我更加了解我要从事的工作,也让我看到了自己的不足。

说到自己的不足,我觉得我需要在时间管理上做得更好。我常常工作到深夜,这是我需要改正的问题。有时候我会陷入到一种“工作狂”的状态,这不仅影响了我自己的健康,也会影响到我周围的人。

针对这个问题,我计划在接下来的工作中加强时间管理,合理分配工作和生活的时间。我想把更多的时间留给自己,给我自己的兴趣爱好,也想留给我的家人和朋友。

总的来说,试用期是一个极其重要的时期。在这段时间里,我学习了新的担当,也走过了新的挑战。虽然这期间有忧郁和气馁,但更多的是信心和决心。

未来,我将会以更饱满的精神状态,对待公司的每一项任务,我相信我会不断的提升自己,也会不断的给公司带来新的活力。

为此,我深感自豪和欣慰,同时也对我自己充满期待,相信会有更好的表现。

2023药店试用期工作总结怎么写汇编13篇


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药店试用期工作总结怎么写 篇1

试用期的工作就要结束,回顾我进入我们药店担任领班以来的这几个月,自己的工作在店长和各位兄弟姐妹同事的帮助下,顺利地完成了店长交代下来的各项工作,也顺利地完成了这几个月的销售计划。自己在这几个月的试用期考核工作中也没有犯下任何的错误,所言所行皆是严格地按照要点的规章制度来的,现在我也适应了自己的药店领班的工作,希望我能够在后续的工作中继续表现出色,得到店长的认可。为了以后的工作更好,所以为我这个几个月的试用期工作做一个总结:

一、工作上面的总结

1、对于药店的各项规章制度都是严格遵守,没有出现任何违反规定的事情,按时上下班、上班期间都穿着规定的护士服,自己也是经常研读规章制度,加深自己的记忆,谨防犯错。

2、身为药店的一员,自己也是积极为病人服务,有病人或者客人来买药的时候,自己也会做好自己的服务接待工作,热情负责大方,对于病人的情况进行的详细询问后才会根据他们的描述进行幺五推荐,所推荐的都是最有利有他们的,而不是单纯的为了销售额去推荐贵的效果一般的。同事对于病人购买药物也是有严格的规定,面对病人的要求自己也不会随意推荐,会告诉他们是药三分毒,比如老人来买保健品的时候会根据他们的情况给他们提示,而不是不负责任的不管不问。同时当有病人来购买处方药的时候,自己也会十分负责的,必须要处世医生开具的处方才给抓药,没有药房不急于售卖。

3、身为药店的领班,自己也是做好了自己的要求规定的同时,还会做好药店其他同事的监管,要求他们上班期间必须要做好自己的工作,同时我也是严格地做着药店员工的值班表,并且是提前好几天发出,让他们有调整适应的时间,工作着几个月的排班没有让任何员工有不满或者投诉的地方,因为排班都是根据他们的实际情况来的,然后只要是正当的理由我都会同意他们的调班。

二、工作上面的欠缺

1、因为之前自己还是新来的,所以做事的时候总是会束手束脚,做事情不够干练,作为一名领班,这样子是不利于药店的监管和工作安排的,所以接下来我会试着改变自己。

2、身为一名药店员工,对于各种护理和药物的认识还需要进一步学习和了解,后面会将这些加入自己的工作计划中。

药店试用期工作总结怎么写 篇2

去年去了医院见习了,所以这次放假去药店学习十来天。

我先熟悉了一下药店的环境,虽然这是一家不大的药店,但药品的种类还是挺齐全的。由于我还是一名大二的学生,专业知识甚少,还没有资格出售药品,所以在药店里我只做一些简单地工作。经过两三天的摸索,药柜上的药品我已经差不多都认识了,对每种摇所对应的疗效也有了一些了解。药品大致分为R_(非处方药)OTC(处方药)保健品、特殊管理药品。

而常被购买的'药品,如感冒药、消炎药、胃药等则放在方便拿取且显眼的位置上,所有药品都是标明价码,按区域内商品摆放及分区分类。随着时间的推移,我对药店的流程已经滚瓜烂熟了。每当店里的销售员忙不过来时,我也可以上前向顾客推荐介绍一些顾客想要的药。每次我都是很小心翼翼的,深怕出一丝纰漏,每当我拿不准主意的时候,我都会问问店长,以确保万无一失。虽然每天回到家全身都像散架似的,很累很累,但是我的勤奋得到了店里各位阿姨的赞赏和老板的肯定,我的心里是充实又快乐的。

慢慢地,在药房里,让我感触最深的便要数每天匆匆的过客们。他们大多面带焦虑,或面带病容。总之,形形色色的面孔每天不断地变换着,药店仿佛是人生的大看台,上演着各种喜怒哀乐的剧情。虽然每天早九到晚五的工作,时间很漫长,甚至有时站到腿一阵一阵的酸痛,但是只要听到顾客不经意间对我态度的赞扬,一切的隐忍都烟消云散。在药店真是学了许多东西,至少能应对经常发生的感冒,知道什么样的症状吃什么药比较好,而不是不管三七二十一,一旦感冒了,拿到一个感冒药就吃,常常不能对症下药,浪费钱。我还知道了拉肚子的轻重程度,该吃什么药跌打碰伤该怎么办。都是与日常生活相关的重要知识。

一个月的社会实践很快就过去了,在药店实践的经验让我懂得了,在残酷的现实竞争中,保持一种平和的心态是如此难能可贵。而这些将是我在踏入社会后需永远铭记的,耐心,宽容,关心,责任,友善。同时更让我懂得什么是尊重劳动!虽然是不要任何报酬的实践,但我从心里明白钱的来之不易和珍贵,所以经历打工和想象打工是不一样的。这一个月的经历让我受益匪浅,对我以后的人生都将是一笔不小的财富。

门店实习的收获是丰富的。因为是在药房,穿着貌似护士的工作服,白衣天使的使命感便油然而生。很多重要的用药常识,也是去到门店才学习到的,也认识到处方药与非处方药的不同与禁忌以及准确用药的重要性。同时,通过最近最热卖的药物可以得知最近流行的什么病毒,以提高顾客的预防意识,真正做到时时为顾客着想。对于经济条件不大好又常来光顾的老人,我们会努力向其推荐效果好又价格偏低的药物,并且以会员价把价格算到最实惠,赢得好的口碑以吸引更多的回头客。

对于要求较多较苛刻的顾客,我认识到极大的耐心和谦逊的态度是极其重要的,这就需要尽最大努力满足其特殊的要求。尽管顾客购买的额度不大,我们的服务态度都不能有所差异,不能因此而降低我们的服务质量。对于病情比较严重的顾客,我们要慎重推荐药物,并建议其到医院或门诊就诊。而对于购买额度大,购买名贵药材的顾客,就尽量向其推荐令其满意的药品,并且给予最大的优惠以留住大的顾客。总之,对待顾客要一视同仁,不能戴着有色眼镜看待不同的客人。

同时,我体会最深的就是,在社会上和在学校可不一样,想打造自己的一片天地就必须要有手段。在学校里似乎都有个度来衡量,像英语等级有没有过“级”,考试有没有被“关”,但在公司里,那根明线没有了,取而代之的是那件事你有没有办成,有没有做好。而且,学也绕着“用”这一轴心,维系起过去之所学,以及尚未但是需要之所学。就中药来说,没有人来考核这味中药的性味功效,但是要看懂一叠叠专业资料,才能在顾客对这味中药有疑问的时候进行解答。“学以致用”,很浅显的道理现在才有些体会。

药店试用期工作总结怎么写 篇3

今年的暑假挺短的,还不到一个月,但我还是不想放过这个难得的假期,想找点事来做做,毕竟上大学了,很快就要步入社会了,找点事做来增加社会阅历,拓宽知识面也是好的。反正在家闲着也是闲着,我还真舍不得浪费青春这大好时光!

到家后,先是和亲朋好友寒暄了多天,然后就剩下十多天了。问题来了,谁愿意雇用一个就上十几天班的员工呢?我开始找了几家酒店想当服务员的,都被老板给委婉拒绝了。一天和我姐闲聊,我姐说夏天了,药店还挺忙的,在加上还要带小孩,还真有点忙不过来,姐姐问我愿不愿意去她药店帮帮忙。我想了想,这么短的时间,想找个工作也干不了多久,况且也没什么地方愿意用我,再接着找又有点浪费时间;虽然我学的是计算机专业,与医药方面毫无关系,但我想多知道一点知识也是挺好的啊,而且健康与我们每个人的生活都是息息相关的。于是我答应了姐姐去药店帮忙。

南方的夏天真是特别的热,狂热啊!都三十好几度呢!幸好药店里有空调,可天天顶着火辣的太阳,骑着脚踏车去药店也是一件很痛苦的事。但是恶劣的环境正激起了我的斗志,我要克服环境的不足,虽然很热,容易变困,但我仍要打起精神来,好好干,不能有半点马虎和偷懒。

由于我是非售药人员,不能给随便卖药,我在药店就是帮忙打扫,做一些清洁之类的活儿,还有就是收盈等等。活并不是很重。一开始,我还真有点不想干了,觉的学不到什么,还不如在家看看电视呢,可姐姐对我很热情,我想那就过几天再说了。我们在社会要适应自己自下而上的环境,我不想一开始就干不下去了,我一定要坚持下去。要在自己的工作的环境中让自己的工作做得很轻松,首先得尽快地熟悉自己所在的工作环境。

药店只有一层,面积也不是很大。早上去,我先要扫地,得每个角落都扫干净了。有顾客来的时候我要上前很礼貌的说请您坐下稍等一会儿,我姐姐很快就来了。然后我就去喊我姐姐过来(姐姐挺忙的,常常不在)。在等我姐姐来的这段时间,我会随意的和顾客聊几句,使他不会感觉等太久了。没人来的时候,我就擦柜台玻璃,别小看这活,还真是挺累人的。擦完柜台,闲着没事的时候,我就会看看药品的说明,了解并且记着每种药的功用和禁忌,增长知识嘛。有时候也会和姐姐聊聊天,问她一些疾病的原因和治疗方法。姐姐有时也和我说说我工作中的错误和缺点,我也很虚心地听她说,她说看一个人怎么样并不仅仅是看他学历、文凭怎么样,关键是看此人做事是否勤快踏实。我承认我是懒了点有点。姐姐还对我说:你跟我们不一样,你是受过高等教育的,应该多利用时间不断地学习,不断地充实,不断地提升自己,年轻人不要怕吃苦,年轻的时候不吃苦,难道到老了再吃苦吗?确实,听了我的姐姐对我所说的金玉良言,我的确让思想认识有了更深一层的提高,某种程度上,姐姐给我指明了很好的一个努力方向。

还有一次,和姐姐聊天,姐姐语重心长的说:一个人在他的学生时代最重要的是学习东西,增长见识,锻炼能力,尤其在大学学习时候,选用寒暑期时间参于社会实践活动是一个很好的锻炼机会,赚钱不是主要的,作为学生,能赚多少钱,等你毕业了有的是赚钱的机会,然后姐姐给我说了他读书时的事,他说他读书的时候,也是求知欲非常强烈,想方设法地想多学点东西,放假的时候,经常往全国各地跑,不为别的,就为了增长见识。姐姐的话让我很受感触。

在药店真是学了许多东西,至少能应对经常发生的感冒,知道什么样的症状吃什么药比较好,而不是不管三七二十一,一旦感冒了,拿到一个感冒药就吃,常常不能对症下药,浪费钱。我还知道了拉肚子的轻重程度,该吃什么药;跌打碰伤该怎么办?都是与日常生活相关的重要知识。

这次的社会实践工作让我感触良多并学到了许多书本以外的知识。不仅使我认识到了与人沟通的重要性,锻炼并提高了自己的交流能力,同时还对医学知识有了一个感性的认识,体会到了医生的价值,还真有点后悔当初没选医科呢!说着玩的,我知道,我学的专业计算机在社会中也有着很重要的作用。我由衷的为自己的收获感到高兴,也清楚地意识到身上所肩负的重任。

在药房里让我感触最深的要数每天匆匆的过客们。药店在我眼中就是只有病人才光顾的地方,能免则免之。因此药店特殊的定义给予顾客的是特殊的表情。他们大多面带焦虑,或面带病容。总之,形形色色的面孔每天不断地变换着,药店仿佛是人生的大看台,上演着各种喜怒哀乐的剧情!虽然每天早九到晚五的工作时间很漫长,甚至有时站到腿一阵一阵的酸痛但是听到有的顾客不经意间对我态度的赞扬,一切的不忍都烟消云散,这让我感到很欣慰并且我懂得将工作中出现避免不了困难努力去克服。同时让我更加有信心做好实践工作,更好的服务于大众更好的服务于社会!

这次的实践工作让我有机会接触到社会,并服务于社会,不仅锻炼了我的意志和克服困难的能力,同时也让我在实践中积累了一些经验,这是在学校以及在书本上是学不到的!然而现今普通高校的大学生,这种步入社会进行社会实践的机会少之甚少。我认为,我们当今社会的大学生应多参加社会实践工作,更好的锻炼自己并充实自己,通过自己在实践工作中的努力来实现自己的人生价值!其实,社会实践活动是顺应时代发展需要,符合青年学生成长的活动,意义重大且影响深刻。现今社会需要的是集知识、专业技能和工作实践经验于一身的高素质人才,作为高校大学生的我们更要勇于参加社会实践更好的锻炼自己!

因此,在药店实践的经验让我懂得了在残酷的现实竞争中,保持一种平和的心态是如此难能可贵。而这些将是我在踏入社会后需永远铭记的,耐心,宽容,关心,责任,友善。我想,这应该是我今年的假期收获最丰硕的!同时更让我懂得什么是尊重劳动!虽然是不要任何报酬的实践但我从心里明白钱的来之不易和珍贵。所以经历打工和想象打工是不一样的。我也终于明白,这世界上有很多金玉良言的道理我们都看似明白、理解,其实还差得远,只有真正经历过了,这心坎上才有一道印记。回顾在药店实践的这十几天虽然没有惊心动魄的情景,却也是曲折迂回,给了我人生不少的启发和动力,我深刻的体会到一个很简单的道理,那就是梅花香自苦寒来,宝剑锋从磨砺出!同时我也终于领悟到要在就业形势如此严峻的大城市里取得一席之地,谈何容易?

此时的我虽然已经离开了药店,但是这十几天的经历将陪伴我的大学生活,受用一生,我想,这对我以后的工作生活都会有很大的帮助。

药店试用期工作总结怎么写 篇4

三个月的时间就这样走过了,在经过三年的努力后,我终于可以说在不断的成长中得到了更多的进步。三个月的时间过的真的是很快。作为医院药剂科的我,三个月来认真努力的实习,今年年对我来说,也是一个相当值得怀念的一年,我相信随着我渐渐的成长,我会有更多的进步,这些都是我会做好的事情,我相信我能够做好,我会在不断的成长中,得到最好的发展的.实习,是一种期待,是对自己成长的期待,是对自己角色开始转换的期待,更是对自己梦想的期待;学习,也有一份惶恐,有对自己缺乏信心的不安,有对自己无法适应新环境的担忧,更有怕自己会无所适从的焦虑。

转眼间三个月的实习就快结束了,这几个月来,在单位领导教师们的精心培育和领导下,通过自身的不断努力,无论思想上,学习上还胜作上,我都学到了很多很多。

在工作中,我严格遵守医院规章制度,认真履行护士职责,尊敬领导、团结同事、关心病人、不迟到、不矿工、塌实工作,努力做到护理工作规范化,技能服务优质化,基础护理灵活化,爱心活动经常化,将理论与实践相结合,并做到理论学习有计划,有重点,护理工作有措施、有记录,工作期间始终以爱心、细心、耐心为基本,努力做到眼勤、手勤、脚勤、嘴勤想病人之所想,急病人之所急,全心全意为患者提供服务,树立良好的医德医风。

本人一贯能够认真并负责地做好药房工作,在工作中,本人深切的认识到一个合格的药剂人员应具备的素质和条件。努力提高自身的业务水平,不断加强业务理论学习,通过阅读大量业务杂志及书刊,学习有关医疗卫生知识,写下了大量的读书笔记,丰富了自己的理论知识。经常参加卫生局及卫生所行业协会举办的学术会议,聆听著名专家学者的学术讲座,并经常阅读杂志、报刊和网络信息,学习了大量新的药学知识,从而极大地开阔了视野,很好地扩大了知识面。始终坚持用新的理论技术指导业务工作,能熟练发现一些处方上错误、配伍禁忌。工作中严格执行各种工作制度、操作规程,一丝不苟接待并认真负责地处理每一位病人,在最大程度上避免了错发,漏发的现象。三个月来,本人认认真真工作,踏踏实实做事,从未发生一起差错事故,也从未同病人发生一起纠纷。总之,尽我之最大能力完成作为一个药剂科人员的的各项工作和任务。三个月来,回望过去,我可以说,我对于我目前的岗位和职位,我是十分胜任的,并且我也是非常热爱自己的本职岗位的。对于自己所从事的专业,自己已经奉献了自己的全部、自己的灵魂、自己的精神,试想哪一天,让我脱下洁白的白大褂,我还真是难以割舍下这份神圣而伟大的工作。

以前的我们一直沉迷在自己梦幻般的国度里,没有真正的去了解自己生活的这个社会,现在的我从自己的天地里慢慢地走出来了不会再天真的只活在自己的世界里无视其他的存在。对一些自己接受不了改变不了的事情自己只有接受不再抱怨,对那些自己不欣赏不认同的人,在工作上合作生活上疏远,对那些和自己思想相左的人就是任何话语都是无用的。凡事做到自己心中有数就好了,也许是因为自己还很年轻还很幼稚还很天真有时在冲动的情况下还是会做错事情,也许正是这样自己得到了丰富的经验,才懂得如何完美的处理事情,随着时间的流逝自己在慢慢地成长着,也成熟了许多,人生就是这样,只有经历的多懂得的才会更多,人际关系的处理是一门很难学的课程,也许我学一辈子也不会学明白,要活到老学到老的。

这段期间的实习让我学到了许多知识和技能,有机会将理论与实践有机结合,受益匪浅。今后定必认真总结,及时反思,多向别人学习,使自己不断进步,日渐完善,同时紧记不论遇到什么困难,不要对自己失去信心这个道理,逐渐走向成熟。在各级领导的帮助和同道们的支持下,工作虽然取得了一定成绩,但与其它同道相比还有差距,自己尚须进一步加强理论学习,并坚持理论联系实际并为实际服务的原则,做好为师生员工服务的这一大项工作。我决定,在今后工作中,要继续努力学习,继续努力工作,努力克服理论上的不足和实际能力的不足,以期能够创造更加优异的工作成绩。

今后,要更加善于学习、善于总结,与时俱进,紧跟时代步伐,学习掌握更新更好的医学技术,造福社会,造福病人的同时,完善丰富自己的人生。

药店试用期工作总结怎么写 篇5

尊敬的领导:

我于20xx年7月9日成为药店的试用员工,到今天6个月试用期已满,根据药店的规章制度,现申请转为正式员工。

作为一个应届毕业生,初来药店,曾经很担心不知该怎么与人共处,该如何做好工作;但公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,让我很快完成了从学生到职员的转变。

在轮岗实习期间,我先后在工程部、成本部、企发部和办公室等各个部门的学习工作了一段时间。这些部门的业务是我以前从未接触过的,和我的专业知识相差也较大;但各部门领导和同事的耐心指导,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也熟悉了公司的整个操作流程。

在本部门的工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务,同时主动为领导分忧;专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,希望能尽早独当一面,为公司做出更大的贡献。当然,初入职场,难免出现一些小差小错需领导指正;但是前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。在此,我要特地感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。

经过这六个月,我现在已经能够独立处理公司的帐务,整理部门内部各种资料,进行各项税务申报,协助进行资金分析,从整体上把握公司的财务运作流程。当然我还有很多不足,处理问题的经验方面有待提高,团队协作能力也需要进一步增强,需要不断继续学习以提高自己业务能力。

这是我的第一份工作,这半年来我学到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速发展,我深深地感到骄傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一起成长。在此我提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!

申请人:___________

______年_____月_____日

药店试用期工作总结怎么写 篇6

自踏入医学殿堂的那一刻起,我便深刻的认识到,“精医术,懂人文,有理想,能创新”是新时期下的医生所应具备的素质。校训“健康所系,性命相托”时刻提醒我刻苦学习奋发向上。理论学习中,我克己求严,勤奋认真,顺利完成了必修课程。在良师益友的指导帮助下,系统掌握了医学知识,为日后进入临床打下了扎实基础。

作为一名药学专业的学员,只学习书本知识是远远不够的,是不能学以致用的,理论和实践相结合才能把我们所学的知识带给人们,所以,我深入基层在医院药房接受锻炼。初到药房工作,老同事向我说明了零售药店与医院药房的不同,医院药房的药师只需凭医师处方发药,而零售药店的顾客大多是对药品认识较少的非专业人员,所以,销售人员在对顾客销售药品时,要尽可能的多向顾客说明药品的用途及性能,对每一个顾客负责,我所在的药房经营的有中成药、西药、非药品及一部分医疗器械,现将实习学习情况作一个总结报告。

一、严守劳动纪律,以员工的标准要求自己

在实习期间,我严格遵守该院的劳动纪律和一切工作管理制度,自觉以学生规范严格要求约束自己,不畏酷暑,认真工作,基本做到了无差错事故,并在上下班之余主动为到医院就诊的患者义务解答关于科室位置就诊步骤等方面的问答,积极维护了医院的良好形象;并且理论联系实际,不怕出错、虚心请教,同带教老师共同商量处方方面的问题,进行处方分析,大大扩展了自己的知识面,丰富了思维方法,切实体会到了实习的真正意义;不仅如此,我们更是认真规范操作技术、熟练应用在平常实验课中学到的操作方法和流程,积极同带教老师相配合,尽量完善日常实习工作,给各带教老师留下了深刻的印象,并通过实习笔记的方式记录自己在工作中的点点心得,由于我的主动积极,勤快认真以及良好的医患沟通能力,各科室给予的好评。

“师傅领进门,修行在个人”,虽然无缘与于老师继续学习下去因为实习即将结束,但是于老师已经将学习方法和工作技巧教于我,今后我一定能在实践中成长为一名优秀的药学工作者。

在医院药房工作还能学习一些课堂外的东西,比如过桥就是黄连,因为黄连根茎的中段细瘦,状如茎杆,形如小桥,所以称为过桥。当然还有针哏就是半夏,砂哏就是银柴胡等等一些中药的别名,这些都是在医生开具的中药处方上学到的知识。

二、如何做好药品销售服务工作

在销售部是最煅练与人处事、说话的,我的工作主要是接待顾客、打印住院药房领药单并发药,然后由带教老师核对后再发给住院部护士。在药房接待患者时,由于很多患者购买所需药品时候不认识想咨询,所以,向患者介绍药品时,我首先要了解药品本身的基本情况,然后做简单的介绍,以提高顾客对医院药房的信任度。

接听电话时要语气平和有礼貌。遇到不懂的地方认真询问,不可以马虎大意,有时候医院的采购说话并非普通话带有口音,尤其是南方口音,那时一定要注意力集中,防止听错或漏听。

在这里我不知不觉地容入了整个团队。当自己的工作干完时主动帮助他人,同时我也得到了别人的好评和关心。

在药剂科实习期间我学会了用办公自动化设备,如传真机、复印机等。学校里学习的office软件在这里也得到使用并有所提高,一个人的工作能力是各方面综合知识表现,当今社会竞争越来越激烈,一个人的知识要全面广泛,但在本专业要精益求精,这样才能适应职场的激烈竞争。

通过实习,我对中西药房及药剂科的工作有了进一步的认识,进一步了解了药库和制剂室的工作任务,在实习过程中我们以踏实的工作作风,勤奋好学的工作态度,虚心向上的学习精神得到了带教老师的一致好评。

实习是步入社会前的预演,实习中的苦与乐都尝尽后发现自己长大了。今后将步入社会参加工作,从北京中医药大学走出的我将牢记“勤求博采,厚德济生”的校训,肩负起药学工作者的使命和责任。工作对得起职业,做事对得起国家。

药店试用期工作总结怎么写 篇7

营业员是药店的核心之一,一个药店的好与不好,一大半就是看这个药店的营业员如何,药店大多数是做回头客的生意,而药店营业员又要做到小病做医生大病做参谋,要给病人以安全感……等等,药店的营业员可不是闹着玩的……要治好病的同时又要赚到钱,这个才是艺术营业员的岗位看似很普通,但要把这份工作做好,却并不简单还有就是多记药品名,药品摆放位置。

在这里我学到了不少的有关于药品方面的知识,也从中总结出了一些我认为比较重要的东西,什么重要什么先做,保证工作质量及提高工作效率。说起工作,一般我都会提前10分钟左右到店里,理理情愫,准备这一天的上班。当看到顾客,我都会微笑的说:“先生,(或其他)您好!”类似的礼貌用语,如“对不起”﹑……

每一位顾客都是抱着某种需求才走进药店的,所以药店营业员要尽快了解顾客的真正购买动机,才能向他推荐最合适的药品。那么,怎样才能了解到顾客的购买需求呢?察颜观色通过仔细观察顾客的动作和表情来洞察他们的需求,找到顾客购买意愿产生的线索。

1、观察动作。顾客是匆匆忙忙,快步走进药店寻找一件药品,还是漫不经心地闲逛;是三番五次拿起一件药品打量,还是多次折回观看。药店营业员注意观察顾客的这些举动,就可以从中透视出他们的心理了。

2、观察表情。当接过药店营业员递过去的药品时,顾客是否显示出兴趣,面带微笑,还是表现出失望和沮丧;当药店营业员向其介绍药品时,他是认真倾听,还是心不在焉,如果两种情形下都是前者的话,说明顾客对药品基本满意,如都是后者的话,说明药品根本不对顾客的胃口。店员进行观察时,切忌以貌取人。衣着简朴的人可能会花大价钱购买名贵药品;衣着考究的人可能去买最便宜的感冒药。因此,药店营业员不能凭主观感觉去对待顾客,要尊重顾客的愿望。

试探推荐

通过向顾客推荐一、两件药品,观看顾客的反应,就可以了解顾客的愿望了。药店营业员一定要仔细观察顾客的举动,再加上适当的询问和推荐,就会较快地把握顾客的需要了。谨慎询问。

通过直接性提问去发现顾客的需求与要求时,往往发现顾客会产生抗拒而不是坦诚相告。所以,提问一定要以有技巧、巧妙、不伤害顾客感情为原则。药店营业员可以提出几个经过精心选择的问题有礼貌地询问顾客,再加上有技巧的介绍药品和对顾客进行赞美,以引导顾客充分表达他们自身的真实想法。

耐心倾听

让顾客畅所欲言,不论顾客的称赞、说明、抱怨、驳斥,还是警告、责难、辱骂,她都会仔细倾听,并适当有所反应,以表示关心和重视。因为顾客所言是“难以磨灭的”,药店营业员可以从倾听中了解到顾客的购买需求,又因为顾客尊重对那些能认真听自己讲话的人,愿意去回报。因此,倾听——用心听顾客的话,不论对导购新手还是老手,都是一句终身受用不尽的忠告。

药店试用期工作总结怎么写 篇8

营业员是药店的核心之一,一个药店的好与不好,一大半就是看这个药店的营业员如何,药店大多数是做回头客的生意,而药店营业员又要做到小病做医生大病做参谋,要给病人以安全感。。等等,药店的营业员可不是闹着玩的。。要治好病的同时又要赚到钱,这个才是艺术。

营业员的岗位看似很普通,但要把这份工作做好,却并不简单 还有就是多记药品名,药品摆放位置,药店药很多很杂,。

营业员以微笑服务为主题

我学到了不少的有关于药品方面的知识,也从中总结出了一些我认为比较重要的东西,什么重要什么先做,保证工作质量及提高工作效率。说起工作,一般我都会提前10分钟左右到店里,理理情愫,准备这一天的上班。当看到顾客,我都会微笑的说: “先生,(或其他)您好!” 类似的礼貌用语,如“对不起” ……

每一位顾客都是抱着某种需求才走进药店的,所以药店营业员要尽快了解顾客的真正购买动机,才能向他推荐最合适的药品。

观察+试探+咨询+倾听=充分了解顾客需求——药店营业员销售方程式

观察+试探+咨询+倾听=充分了解顾客需求——药店营业员销售方程式 每一位顾客都是抱着某种需求才走进药店的,所以药店营业员要尽快了解顾客的真正购买动机,才能向他推荐最合适的药品。那么,怎样才能了解到顾客的购买需求呢?

察颜观色 通过仔细观察顾客的动作和表情来洞察他们的需求,找到顾客购买意愿产生的线索。

1、观察动作。顾客是匆匆忙忙,快步走进药店寻找一件药品,还是漫不经心地闲逛;是三番五次拿起一件药品打量,还是多次折回观看。药店营业员注意观察顾客的这些举动,就可以从中透视出他们的心理了。

2、观察表情。当接过药店营业员递过去的药品时,顾客是否显示出兴趣,面带微笑,还是表现出失望和沮丧;当药店营业员向其介绍药品时,他是认真倾听,还是心不在焉,如果两种情形下都是前者的话,说明顾客对药品基本满意,如都是后者的话,说明药品根本不对顾客的胃口。 店员进行观察时,切忌以貌取人。衣着简朴的人可能会花大价钱购买名贵药品;衣着考究的人可能去买最便宜的感冒药。因此,药店营业员不能凭主观感觉去对待顾客,要尊重顾客的愿望。

试探推荐

通过向顾客推荐一、两件药品,观看顾客的反应,就可以了解顾客的愿望了。例如:一位顾客正在仔细观看消炎药,如果顾客只是简单地应酬了一句,那么药店营业员可以采用下面的方法探测这位顾客: “这种消炎药很有效。”顾客:“我不知道是不是这一种,医生给我开的药,但已用光了,我又忘掉是哪一种了。”“您好好想一想,然后再告诉我,您也可以去问一下我们这的坐堂医师。”“哦,我想起来了,是这一种。” 就这样,药店营业员一句试探性的话,就达成了一笔交易。顾客所看的闹表为话题,而是采用一般性的问话,如:“您要买什么?”顾客:“没什么,我先随便看看。”药店营业员:“假如您需要的话,可以随时叫我。”药店营业员没有得到任何关于顾客购买需要的线索。所以,药店营业员一定要仔细观察顾客的举动,再加上适当的询问和推荐,就会较快地把握顾客的需要了。

谨慎询问

通过直接性提问去发现顾客的需求与要求时,往往发现顾客会产生抗拒而不是坦诚相告。所以,提问一定要以有技巧、巧妙、不伤害顾客感情为原则。药店营业员可以提出几个经过精心选择的问题有礼貌地询问顾客,再加上有技巧的介绍药品和对顾客进行赞美,以引导顾客充分表达他们自身的真实想法。在询问时要遵循三个原则:

1、不要单方面的一味询问。缺乏经验的药店营业员常常犯一个错误,就是过多地询问顾客一些不太重要的问题或是接连不断的提问题,使顾客有种“被调查”的不良感觉,从而对药店营业员产生反感而不肯说实话。

2、询问与药品提示要交替进行。因为“药品提示”和“询问”如同自行车上的两个轮子,共同推动着销售工作,药店营业员可以运用这种方式一点一点地往下探寻,就肯定能掌握顾客的真正需求。

3、询问要循序渐进。药店营业员可以从比较简单的问题着手,如“请问,您买这种药是给谁用的?”或“您想买瓶装的还是盒装的?”,然后通过顾客的表情和回答来观察判断是否需要再有选择地提一些深入的问题,就象上面的举例一样,逐渐地从一般性讨论缩小到购买核心,问到较敏感的问题时药店营业员可以稍微移开视线并轻松自如地观察顾客的表现与反应。

耐心倾听

让顾客畅所欲言,不论顾客的称赞、说明、抱怨、驳斥,还是警告、责难、辱骂,她都会仔细倾听,并适当有所反应,以表示关心和重视。因为顾客所言是“难以磨灭的”,药店营业员可以从倾听中了解到顾客的购买需求,又因为顾客尊重对那些能认真听自己讲话的人,愿意去回报。因此,倾听——用心听顾客的话,不论对导购新手还是老手,都是一句终身受用不尽的忠告。 倾听如此重要,那么要如何洗耳恭听呢?

1、做好“听”的各种准备。首先要做好心理准备,要有耐心倾听顾客的讲话;其次要做好业务上的准备,对自己销售的药品要了如指掌,要预先考虑到顾客可能会提出什么问题,自己应如何回答,以免到时无所适从。

2、不可分神,要集中注意力。听人说话也是一门学问,当顾客说话速度太快、或与事实不符时,药店营业员绝不能心不在焉,更不能流露出不耐烦的表情。一旦让顾客发觉药店营业员并未专心在听自己讲话,那药店营业员也将失去顾客的信任,从而导致销售失败。

3、适当发问,帮顾客理出头绪。顾客在说话时,原则上药店营业员要有耐性,不管爱听不爱听都不要打断对方,可是适时地发问,比一味地点头称是、或面无表情地站在一旁更为有效。 一个好的听者既不怕承认自己的无知,也不怕向顾客发问,因为她知道这样做不但会帮助顾客理出头绪,而且会使谈话更具体生动。为了鼓励顾客讲话,药店营业员不仅要用目光去鼓励顾客,还应不时地点一下头,以示听懂或赞同。例如:“我明白您的意思”、“您是说……”、“这种药很不错”,或者简单地说一声:“是的”、“不错”等等。

4、从倾听中,了解顾客的意见与需求。顾客的内心常有意见、需要、问题、疑难等等,药店营业员就必须要让顾客的意见发表出来,从而了解需要、解决问题、清除疑难。在药店营业员了解到顾客的真正需求之前,就要找出话题,让顾客不停地说下去,这样不但可避免听片断语言而产生误解,而且药店营业员也可以从顾客的谈话内容、声调、表情、身体的动作中观察、揣摩其真正的需求。

5、注意平时的锻炼。听别人讲话也是一门艺术。药店营业员在平时同朋友、家人、服务对象交谈时,随时都可以锻炼听力,掌握倾听技巧,慢慢地就可以使倾听水平有很大的提高,而且也可以从倾听中学到许多有用的知识。

最后,提醒各位药店营业员千万不要自以为知道顾客想要什么,必须仔细倾听他们所讲的每一句话,而且通过顾客的谈话来鉴定他最关心的问题,而后根据他们的需要提出合理化建议,只有这样,才能收到事半功倍的效果

药店试用期工作总结怎么写 篇9

我于20xx年x月x日成为本餐厅的试用员工,到今天已经有x个月。

在这段时间里,我自认能够完全胜任工作,现申请转为正式员工。

作为一个在校学生,初来餐厅,曾经很担心不知该怎么与人共处,该如何做好工作;但是餐厅宽松融洽的工作氛围、团结向上的餐厅文化,让我很快完成了从学生到职员的转变。在这段时间里,我主要的工作是熟悉了餐厅的整个操作流程。在工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务,同时主动为领导分忧;服务方面不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,希望能尽早独当一面,为餐厅做出更大的贡献。当然,初入职场,难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。在此,我要特地感谢餐厅的领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢大家对我工作中出现的失误的提醒和指正。经过这_个月,我现在已经能够独立处理本职工作,当然我还有很多不足,处理问题的经验方面有待提高,团队协作能力也需要进一步增强,需要不断继续学习以提高自己业务能力。

这是我的第一份工作,这半年来我学到了很多,感悟了很多;看到餐厅的迅速发展,我深深地感到骄傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和餐厅一起成长。

在此我提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为餐厅创造价值,同餐厅一起展望美好的未来!

药店试用期工作总结怎么写 篇10

今年的暑假挺短的,还不到一个月,但我还是不想放过这个难得的假期,想找点事来做做,毕竟上大学了,很快就要步入社会了,找点事做来增加社会阅历,拓宽知识面也是好的。反正在家闲着也是闲着,我还真舍不得浪费青春这大好时光!

到家后,先是与亲朋好友寒暄了多天,然后就剩下十多天了。问题来了,谁愿意雇用一个就上十几天班的员工呢?我开始找了几家酒店想当服务员的,都被老板给委婉拒绝了。一天与我姐闲聊,我姐说夏天了,药店还挺忙的,在加上还要带小孩,还真有点忙不过来,姐姐问我愿不愿意去她药店帮帮忙。我想了想,这么短的时间,想找个工作也干不了多久,况且也没什么地方愿意用我,再接着找又有点浪费时间;虽然我学的是计算机专业,与医药方面毫无关系,但我想多知道一点知识也是挺好的啊,而且健康与我们每个人的生活都是息息相关的。于是我答应了姐姐去药店帮忙。

南方的夏天真是特别的热,狂热啊!都三十好几度呢!幸好药店里有空调,可天天顶着火辣的太阳,骑着脚踏车去药店也是一件很痛苦的事。但是恶劣的环境正激起了我的斗志,我要克服环境的不足,虽然很热,容易变困,但我仍要打起精神来,好好干,不能有半点马虎与偷懒。

由于我是非售药人员,不能给随便卖药,我在药店就是帮忙打扫,做一些清洁之类的活儿,还有就是收盈等等。活并不是很重。一开始,我还真有点不想干了,觉的学不到什么,还不如在家看看电视呢,可姐姐对我很热情,我想那就过几天再说了。我们在社会要适应自己自下而上的环境,我不想一开始就干不下去了,我一定要坚持下去。要在自己的工作的环境中让自己的工作做得很轻松,首先得尽快地熟悉自己所在的工作环境。

药店只有一层,面积也不是很大。早上去,我先要扫地,得每个角落都扫干净了。有顾客来的时候我要上前很礼貌的说“请您坐下稍等一会儿,我姐姐很快就来了。”然后我就去喊我姐姐过来(姐姐挺忙的,常常不在)。在等我姐姐来的这段时间,我会随意的与顾客聊几句,使他不会感觉等太久了。没人来的时候,我就擦柜台玻璃,别小看这活,还真是挺累人的。擦完柜台,闲着没事的时候,我就会看看药品的说明,了解并且记着每种药的功用与禁忌,增长知识嘛。有时候也会与姐姐聊聊天,问她一些疾病的原因与治疗方法。姐姐有时也与我说说我工作中的错误与缺点,我也很虚心地听她说,她说看一个人怎么样并不仅仅是看他学历、文凭怎么样,关键是看此人做事是否勤快踏实。我承认我是懒了点有点。姐姐还对我说:“你跟我们不一样,你是受过高等教育的,应该多利用时间不断地学习,不断地充实,不断地提升自己,年轻人不要怕吃苦,年轻的时候不吃苦,难道到老了再吃苦吗?” 确实,听了我的姐姐对我所说的金玉良言,我的确让思想认识有了更深一层的提高,某种程度上,姐姐给我指明了很好的一个努力方向。

还有一次,与姐姐聊天,姐姐语重心长的说:“一个人在他的学生时代最重要的是学习东西,增长见识,锻炼能力,尤其在大学学习时候,选用寒暑期时间参于社会实践活动是一个很好的锻炼机会,赚钱不是主要的,作为学生,能赚多少钱,等你毕业了有的是赚钱的机会,然后姐姐给我说了他读书时的事,他说他读书的时候,也是求知欲非常强烈,想方设法地想多学点东西,放假的时候,经常往全国各地跑,不为别的,就为了增长见识”。 姐姐的话让我很受感触。

在药店真是学了许多东西,至少能应对经常发生的感冒,知道什么样的症状吃什么药比较好,而不是不管三七二十一,一旦感冒了,拿到一个感冒药就吃,常常不能对症下药,浪费钱。我还知道了拉肚子的轻重程度,该吃什么药;跌打碰伤该怎么办……都是与日常生活相关的重要知识。

这次的社会实践工作让我感触良多并学到了许多书本以外的知识。不仅使我认识到了与人沟通的重要性,锻炼并提高了自己的交流能力,同时还对医学知识有了一个感性的认识,体会到了医生的价值,还真有点后悔当初没选医科呢!说着玩的,我知道,我学的专业计算机在社会中也有着很重要的作用。我由衷的为自己的收获感到高兴,也清楚地意识到身上所肩负的重任。

在药房里让我感触最深的要数每天匆匆的过客们。药店在我眼中就是只有病人才光顾的地方,能免则免之。因此药店特殊的定义给予顾客的是特殊的表情。他们大多面带焦虑,或面带病容。总之,形形色色的面孔每天不断地变换着,药店仿佛是人生的大看台,上演着各种喜怒哀乐的剧情!虽然每天早九到晚五的工作时间很漫长,甚至有时站到腿一阵一阵的酸痛但是听到有的顾客不经意间对我态度的赞扬,一切的不忍都烟消云散,这让我感到很欣慰并且我懂得将工作中出现避免不了困难努力去克服。同时让我更加有信心做好实践工作,更好的服务于大众更好的服务于社会!

这次的实践工作让我有机会接触到社会,并服务于社会,不仅锻炼了我的意志与克服困难的能力,同时也让我在实践中积累了一些经验,这是在学校以及在书本上是学不到的!然而现今普通高校的大学生,这种步入社会进行社会实践的机会少之甚少。我认为,我们当今社会的大学生应多参加社会实践工作,更好的锻炼自己并充实自己,通过自己在实践工作中的努力来实现自己的人生价值!其实,社会实践活动是顺应时代发展需要,符合青年学生成长的活动,意义重大且影响深刻。现今社会需要的是集知识、专业技能与工作实践经验于一身的高素质人才,作为高校大学生的我们更要勇于参加社会实践更好的锻炼自己!

因此,在药店实践的经验让我懂得了在残酷的现实竞争中,保持一种平与的心态是如此难能可贵。而这些将是我在踏入社会后需永远铭记的,耐心,宽容,关心,责任,友善。我想,这应该是我今年的假期收获最丰硕的!同时更让我懂得什么是尊重劳动!虽然是不要任何报酬的实践但我从心里明白钱的来之不易与珍贵。所以经历打工与想象打工是不一样的。我也终于明白,这世界上有很多金玉良言的道理我们都看似明白、理解,其实还差得远,只有真正经历过了,这心坎上才有一道印记。回顾在药店实践的这十几天虽然没有惊心动魄的情景,却也是曲折迂回,给了我人生不少的启发与动力,我深刻的体会到一个很简单的道理,那就是梅花香自苦寒来,宝剑锋从磨砺出!同时我也终于领悟到要在就业形势如此严峻的大城市里取得一席之地,谈何容易?

此时的我虽然已经离开了药店,但是这十几天的经历将陪伴我的大学生活,受用一生,我想,这对我以后的工作生活都会有很大的帮助!

药店试用期工作总结怎么写 篇11

营业员的岗位看似很普通,但要把这份工作做好,却并不简单 还有就是多记药品名,药品摆放位置,药店药很多很杂,。

营业员以微笑服务为主题

我学到了不少的有关于药品方面的知识,也从中总结出了一些我认为比较重要的东西,什么重要什么先做,保证工作质量及提高工作效率。说起工作,一般我都会提前10分钟左右到店里,理理情愫,准备这一天的上班。当看到顾客,我都会微笑的说: “先生,(或其他)您好!” 类似的礼貌用语,如“对不起” ﹑ ……

每一位顾客都是抱着某种需求才走进药店的,所以药店营业员要尽快了解顾客的真正购买动机,才能向他推荐最合适的药品。

观察+试探+咨询+倾听=充分了解顾客需求--药店营业员销售方程式

观察+试探+咨询+倾听=充分了解顾客需求--药店营业员销售方程式 每一位顾客都是抱着某种需求才走进药店的,所以药店营业员要尽快了解顾客的真正购买动机,才能向他推荐最合适的药品。那么,怎样才能了解到顾客的购买需求呢?

察颜观色 通过仔细观察顾客的动作和表情来洞察他们的需求,找到顾客购买意愿产生的线索。

1、观察动作。顾客是匆匆忙忙,快步走进药店寻找一件药品,还是漫不经心地闲逛;是三番五次拿起一件药品打量,还是多次折回观看。药店营业员注意观察顾客的这些举动,就可以从中透视出他们的心理了。

2、观察表情。当接过药店营业员递过去的药品时,顾客是否显示出兴趣,面带微笑,还是表现出失望和沮丧;当药店营业员向其介绍药品时,他是认真倾听,还是心不在焉,如果两种情形下都是前者的话,说明顾客对药品基本满意,如都是后者的话,说明药品根本不对顾客的胃口。 店员进行观察时,切忌以貌取人。衣着简朴的人可能会花大价钱购买名贵药品;衣着考究的人可能去买最便宜的感冒药。因此,药店营业员不能凭主观感觉去对待顾客,要尊重顾客的愿望。

试探推荐

通过向顾客推荐一、两件药品,观看顾客的反应,就可以了解顾客的愿望了。例如:一位顾客正在仔细观看消炎药,如果顾客只是简单地应酬了一句,那么药店营业员可以采用下面的方法探测这位顾客: “这种消炎药很有效。”顾客:“我不知道是不是这一种,医生给我开的药,但已用光了,我又忘掉是哪一种了。”“您好好想一想,然后再告诉我,您也可以去问一下我们这的坐堂医师。”“哦,我想起来了,是这一种。” 就这样,药店营业员一句试探性的话,就达成了一笔交易。顾客所看的闹表为话题,而是采用一般性的问话,如:“您要买什么?”顾客:“没什么,我先随便看看。”药店营业员:“假如您需要的话,可以随时叫我。”药店营业员没有得到任何关于顾客购买需要的线索。所以,药店营业员一定要仔细观察顾客的举动,再加上适当的询问和推荐,就会较快地把握顾客的需要了。

谨慎询问

通过直接性提问去发现顾客的需求与要求时,往往发现顾客会产生抗拒而不是坦诚相告。所以,提问一定要以有技巧、巧妙、不伤害顾客感情为原则。药店营业员可以提出几个经过精心选择的问题有礼貌地询问顾客,再加上有技巧的介绍药品和对顾客进行赞美,以引导顾客充分表达他们自身的真实想法。在询问时要遵循三个原则:

1、不要单方面的一味询问。缺乏经验的药店营业员常常犯一个错误,就是过多地询问顾客一些不太重要的问题或是接连不断的提问题,使顾客有种“被调查”的不良感觉,从而对药店营业员产生反感而不肯说实话。

2、询问与药品提示要交替进行。因为“药品提示”和“询问”如同自行车上的两个轮子,共同推动着销售工作,药店营业员可以运用这种方式一点一点地往下探寻,就肯定能掌握顾客的真正需求。

3、询问要循序渐进。药店营业员可以从比较简单的问题着手,如“请问,您买这种药是给谁用的?”或“您想买瓶装的还是盒装的?”,然后通过顾客的表情和回答来观察判断是否需要再有选择地提一些深入的问题,就象上面的举例一样,逐渐地从一般性讨论缩小到购买核心,问到较敏感的问题时药店营业员可以稍微移开视线并轻松自如地观察顾客的表现与反应。

耐心倾听

让顾客畅所欲言,不论顾客的称赞、说明、抱怨、驳斥,还是警告、责难、辱骂,她都会仔细倾听,并适当有所反应,以表示关心和重视。因为顾客所言是“难以磨灭的”,药店营业员可以从倾听中了解到顾客的购买需求,又因为顾客尊重对那些能认真听自己讲话的人,愿意去回报。因此,倾听——用心听顾客的话,不论对导购新手还是老手,都是一句终身受用不尽的忠告。 倾听如此重要,那么要如何洗耳恭听呢?

1、做好“听”的各种准备。首先要做好心理准备,要有耐心倾听顾客的讲话;其次要做好业务上的准备,对自己销售的药品要了如指掌,要预先考虑到顾客可能会提出什么问题,自己应应如何回答,以免到时无所适从。

2、不可分神,要集中注意力。听人说话也是一门学问,当顾客说话速度太快、或与事实不符时,药店营业员绝不能心不在焉,更不能流露出不耐烦的表情。一旦让顾客发觉药店营业员并未专心在听自己讲话,那药店营业员也将失去顾客的信任,从而导致销售失败。

3、适当发问,帮顾客理出头绪。顾客在说话时,原则上药店营业员要有耐性,不管爱听不爱听都不要打断对方,可是适时地发问,比一味地点头称是、或面无表情地站在一旁更为有效。 一个好的听者既不怕承认自己的无知,也不怕向顾客发问,因为她知道这样做不但会帮助顾客理出头绪,而且会使谈话更具体生动。为了鼓励顾客讲话,药店营业员不仅要用目光去鼓励顾客,还应不时地点一下头,以示听懂或赞同。例如:“我明白您的意思”、“您是说……”、“这种药很不错”,或者简单地说一声:“是的”、“不错”等等。

4、从倾听中,了解顾客的意见与需求。顾客的内心常有意见、需要、问题、疑难等等,药店营业员就必须要让顾客的意见发表出来,从而了解需要、解决问题、清除疑难。在药店营业员了解到顾客的真正需求之前,就要找出话题,让顾客不停地说下去,这样不但可避免听片断语言而产生误解,而且药店营业员也可以从顾客的谈话内容、声调、表情、身体的动作中观察、揣摩其真正的需求。

5、注意平时的锻炼。听别人讲话也是一门艺术。药店营业员在平时同朋友、家人、服务对象交谈时,随时都可以锻炼听力,掌握倾听技巧,慢慢地就可以使倾听水平有很大的提高,而且也可以从倾听中学到许多有用的知识。 最后,提醒各位药店营业员千万不要自以为知道顾客想要什么,必须仔细倾听他们所讲的每一句话,而且通过顾客的谈话来鉴定他最关心的问题,而后根据他们的需要提出合理化建议,只有这样,才能收到事半功倍的效果。放及位置,用法用量和功能主治,这是要当一名药店营业员的基本功,作为一名合格的营业员是以微笑服务为主题。

现总结以下两点:

一、工作回顾

我用销售方程式来了解顾客的需求=观察+试探+咨询+倾听,认真观察每一位顾客,认真倾听顾客的诉说,察言观色,通过顾客的动作和表情来发现顾客的真正的购买动机,不要对只看不买的顾客表现出冷漠和不耐烦的表情.对有购买欲望的顾客要试探性的向顾客推荐,在推荐过程中不要只顾自说自话或看到别的顾客进店分神,而是要通过推荐一两个品种来观察顾客反应。

回顾这半年来的工作情况收获颇多,在此感谢店长及各位同事,正是因为有你们的支持、关心和帮助下,才使我较好的完成了自己的本职工作。同时感谢立丰药业有限公司给了我一个展示和提升自己的机会,通过这段时间的工作和学习,在思想上、专业技能上都有了较大的提高,同时也锻炼了工作的耐性,认识到做工作要认真,细心负责,做好每一次营业工作,每天清洁货架上药品,与顾客交流,虽然繁琐,但是我乐在其中,为每一位顾客提供更优质的服务,做一名优秀营业人员。

二、今后工作

在今后工作中,我在全面学习同时,重点学习专业知识,掌握更多业务技能,在工作作风上遵守公司各项规章制度,团结同事、务真务实、乐观上进,始终保持认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,时刻牢记自己的职务和义务,严格要求自己认真完成店长及领导所落实的任务,最后,我将以崭新精神状态投入到工作中,努力学习,不断提高自己的专业知识,提高工作效率。

药店试用期工作总结怎么写 篇12

营业员是药店的核心之一,一个药店的好与不好,一大半就是看这个药店的营业员如何,药店大多数是做回头客的生意,而药店营业员又要做到小病做医生大病做参谋,要给病人以安全感..等等,药店的营业员可不是闹着玩的..要治好病的同时又要赚到钱,这个才是艺术营业员的岗位看似很普通,但要把这份工作做好,却并不简单 还有就是多记药品名,药品摆放位置,药店药很多很杂,。营业员以微笑服务为主题

我学到了不少的有关于药品方面的知识,也从中总结出了一些我认为比较重要的东西,什么重要什么先做,保证工作质量及提高工作效率。说起工作,一般我都会提前10分钟左右到店里,理理情愫,准备这一天的上班。当看到顾客,我都会微笑的说: 先生,(或其他)您好! 类似的礼貌用语,如对不起 ﹑

每一位顾客都是抱着某种需求才走进药店的,所以药店营业员要尽快了解顾客的真正购买动机,才能向他推荐最合适的药品。

观察+试探+咨询+倾听=充分了解顾客需求--药店营业员销售方程式 观察+试探+咨询+倾听=充分了解顾客需求--药店营业员销售方程式

每一位顾客都是抱着某种需求才走进药店的,所以药店营业员要尽快了解顾客的真正购买动机,才能向他推荐最合适的药品。那么,怎样才能了解到顾客的购买需求呢? 察颜观色 通过仔细观察顾客的动作和表情来洞察他们的需求,找到顾客购买意愿产生的线索。

1、观察动作。顾客是匆匆忙忙,快步走进药店寻找一件药品,还是漫不经心地闲逛;是三番五次拿起一件药品打量,还是多次折回观看。药店营业员注意观察顾客的这些举动,就可以从中透视出他们的心理了。

2、观察表情。当接过药店营业员递过去的药品时,顾客是否显示出兴趣,面带微笑,还是表现出失望和沮丧;当药店营业员向其介绍药品时,他是认真倾听,还是心不在焉,如果两种情形下都是前者的话,说明顾客对药品基本满意,如都是后者的话,说明药品根本不对顾客的胃口。 店员进行观察时,切忌以貌取人。衣着简朴的人可能会花大价钱购买名贵药品;衣着考究的人可能去买最便宜的感冒药。因此,药店营业员不能凭主观感觉去对待顾客,要尊重顾客的愿望。

试探推荐

通过向顾客推荐一、两件药品,观看顾客的反应,就可以了解顾客的愿望了。例如:一位顾客正在仔细观看消炎药,如果顾客只是简单地应酬了一句,那么药店营业员可以采用下面的方法探测这位顾客: 这种消炎药很有效。顾客:我不知道是不是这一种,医生给我开的药,但已用光了,我又忘掉是哪一种了。您好好想一想,然后再告诉我,您也可以去问一下我们这的坐堂医师。哦,我想起来了,是这一种。 就这样,药店营业员一句试探性的话,就达成了一笔交易。顾客所看的闹表为话题,而是采用一般性的问话,如:您要买什么?顾客:没什么,我先随便看看。药店营业员:假如您需要的话,可以随时叫我。药店营业员没有得到任何关于顾客购买需要的线索。所以,药店营业员一定要仔细观察顾客的举动,再加上适当的询问和推荐,就会较快地把握顾客的需要了。 谨慎询问

通过直接性提问去发现顾客的需求与要求时,往往发现顾客会产生抗拒而不是坦诚相告。所以,提问一定要以有技巧、巧妙、不伤害顾客感情为原则。药店营业员可以提出几个经过精心选择的问题有礼貌地询问顾客,再加上有技巧的介绍药品和对顾客进行赞美,以引导顾客充分表达他们自身的真实想法。在询问时要遵循三个原则:

1、不要单方面的一味询问。缺乏经验的药店营业员常常犯一个错误,就是过多地询问顾客一些不太重要的问题或是接连不断的提问题,使顾客有种被调查的不良感觉,从而对药店营业员产生反感而不肯说实话。

2、询问与药品提示要交替进行。因为药品提示和询问如同自行车上的两个轮子,共同推动着销售工作,药店营业员可以运用这种方式一点一点地往下探寻,就肯定能掌握顾客的真正需求。

3、询问要循序渐进。药店营业员可以从比较简单的问题着手,如请问,您买这种药是给谁用的?或您想买瓶装的还是盒装的?,然后通过顾客的表情和回答来观察判断是否需要再有选择地提一些深入的问题,就象上面的举例一样,逐渐地从一般性讨论缩小到购买核心,问到较敏感的问题时药店营业员可以稍微移开视线并轻松自如地观察顾客的表现与反应。

耐心倾听

让顾客畅所欲言,不论顾客的称赞、说明、抱怨、驳斥,还是警告、责难、辱骂,她都会仔细倾听,并适当有所反应,以表示关心和重视。因为顾客所言是难以磨灭的,药店营业员可以从倾听中了解到顾客的购买需求,又因为顾客尊重对那些能认真听自己讲话的人,

愿意去回报。因此,倾听用心听顾客的话,不论对导购新手还是老手,都是一句终身受用不尽的忠告。 倾听如此重要,那么要如何洗耳恭听呢?

1、做好听的各种准备。首先要做好心理准备,要有耐心倾听顾客的讲话;其次要做好业务上的准备,对自己销售的药品要了如指掌,要预先考虑到顾客可能会提出什么问题,自己应如何回答,以免到时无所适从。

2、不可分神,要集中注意力。听人说话也是一门学问,当顾客说话速度太快、或与事实不符时,药店营业员绝不能心不在焉,更不能流露出不耐烦的表情。一旦让顾客发觉药店营业员并未专心在听自己讲话,那药店营业员也将失去顾客的信任,从而导致销售失败。

3、适当发问,帮顾客理出头绪。顾客在说话时,原则上药店营业员要有耐性,不管爱听不爱听都不要打断对方,可是适时地发问,比一味地点头称是、或面无表情地站在一旁更为有效。 一个好的听者既不怕承认自己的无知,也不怕向顾客发问,因为她知道这样做不但会帮助顾客理出头绪,而且会使谈话更具体生动。为了鼓励顾客讲话,药店营业员不仅要用目光去鼓励顾客,还应不时地点一下头,以示听懂或赞同。例如:我明白您的意思、您是说、这种药很不错,或者简单地说一声:是的、不错等等。

4、从倾听中,了解顾客的意见与需求。顾客的内心常有意见、需要、问题、疑难等等,药店营业员就必须要让顾客的意见发表出来,从而了解需要、解决问题、清除疑难。在药店营业员了解到顾客的真正需求之前,就要找出话题,让顾客不停地说下去,这样不但可避免听片断语言而产生误解,而且药店营业员也可以从顾客的谈话内容、声调、表情、身体的动作中观察、揣摩其真正的需求。

5、注意平时的锻炼。听别人讲话也是一门艺术。药店营业员在平时同朋友、家人、服务对象交谈时,随时都可以锻炼听力,掌握倾听技巧,慢慢地就可以使倾听水平有很大的提高,而且也可以从倾听中学到许多有用的知识。 最后,提醒各位药店营业员千万不要自以为知道顾客想要什么,必须仔细倾听他们所讲的每一句话,而且通过顾客的谈话来鉴定他最关心的问题,而后根据他们的需要提出合理化建议,只有这样,才能收到事半功倍的效果.

药店试用期工作总结怎么写 篇13

初到药店工作,老同事就向我说明了零售药店与医院药房的不同,医院药房的药师只需凭医师处方发药,而零售药店的顾客大多是对药品认识较少的非专业人员,所以,药店的药师在对顾客介绍药品时,要尽可能的多向顾客说明药品的用途及性能,对每一个顾客负责,我所在的药店经营的有中药、中成药、西药及医疗器械,现将过去一年的工作情况做一个总结.

一、严守药店制度,以高标准要求自己

在工作期间,我严格遵守药店的规章制度,勤勤恳恳,认真工作,基本做到了无差错事故;同时虚心请教,与共事的老同志交流处方等多方面的问题,进行处方分析,大大扩展了自己的知识面,丰富了思维方法,切实体会到了在工作中的真正意义;不仅如此,我们更是认真规范操作技术,熟练应用在平常实验课中学到的操作方法和流程,尽量完善日常工作.我主动积极、勤快认真的态度以及良好的沟通能力给来店购买药品的顾客留下了深刻的印象。

二、如何为顾客介绍合适的药品

顾客在药店购药时,因为感冒会买几种感冒药同时服用;因为胃病会买几种治胃病的药同时服用;因为稍有炎症就会同时服用几种消炎药,这时,我就利用我所学的知识向他们说明感冒药多含有相同的解热镇痛药的成分,多药联用有可能会造成重复用药,产生药物不良反应;多种抗生素合用有时不但不能产生协同作用,还会产生拮抗作用,使治疗失败,所以就要提醒他们应该对症下药,不能用这种大撒网的方式治疗。

这时顾客会非常满意的购买任意一种针对性的药品,而且还会认同我这种为顾客着想的做法。

在药店工作以来,我积极地在实践中成长,理论联系实际,争取让自己的专业水准和服务水平更上一层楼.老话说的好,师傅领进门,修行在个人,虽然我接受过4年大学的药学专业知识的学习,但是我想,只有在实践中积极探索,学以致用,才能真正地成为一名合格的药师为广大的顾客服务.

医生工作试用期总结怎么写


时间像一匹骏马,在你的不经意间,它悄悄的跑过,相信你学到了许多东西,我们要对上阶段的工作进行总结,做好总结工作是企业管理的一项重要工作,是增强干部职工凝聚力的重要手段,需要认真对待。你也在寻找工作总结范文吗?以下是小编为大家整理的“医生工作试用期总结怎么写 ”,欢迎阅读,希望你能阅读并收藏。

医生工作试用期总结怎么写 篇1

得还需要公司给予有效的帮助,也可提前与主管沟通,例如建议“本月底前签约进货者,赞助灯箱广告”等。这些都能有效地帮助完成开发新店的任务。了解商业渠道由于各零售店的进货渠道不统一,在每个OTC代表所负责的众多药店中一定存在着不同的供应商,只有少部分的药店会从公司的一级经销商那里进货,更多的药店会从各种不同的渠道进货。此时,优秀的OTC代表会掌握更多的商业渠道的信息,反馈给主管或商务销售队伍并加以配合。陈列产品药店进货后,并不意味着消费者就可以顺利地购买到,下一步的工作就是尽快将药品从库房转到柜台上,并按一定的要求摆放。如:占据主要的陈列位置、更多的陈列面等。同时辅以POP广告促销,目的是吸引消费者的注意,方便消费者购买。店员培训店员培训往往被认为是最考验OTC代表综合能力、最有难度的工作。根据一些市场调研公司的统计,店员推荐对消费者的购买决定所产生的影响力并不低于电视广告。但是,如何开展店员培训?如何提高店员对产品的推荐率?面对众多的药店和店员?许多人往往觉得难以入手。笔者在这里主要介绍4条经验。经验一:店员决不会主动推荐他不了解的产品有一个现实情况我们必须清楚地了解:在目前乃至未来3-5年内,在流通领域尤其是医药零售业内,从事店员工作的学医或学药的专业人士较少。大部分店员的专业背景决定了他们对各种产品的了解程度以及融会贯通的程度。确保相关柜台的每一个店员都能熟知产品的适用范围和竞争优势,是每一个OTC代表最基本的工作要求。经验二:即使是介绍同样的产品,也不能照搬那些面向临床医生的宣传资料介绍对象的不同,决定了沟通内容的差异。差异之处不仅在于产品介绍的内容,还包括所有相关信息的介绍角度和侧重点。譬如,在面向医生时,我们常常涉及药理学作用、药代动力学等专业知识。而这些内容难免让店员觉得晦涩难懂。因此,这就要求OTC代表把那些与医学、产品相关方面的信息,转化为直白易懂的语言,方便与店员沟通。经验三:组织生动实用的中小型店员培训会,可收到事半功倍的效果在培训会上,为能调动店员参与,建议采取一些活跃气氛的手法,如有奖问答、竞猜等。在产品介绍前,就应先告知与会店员,以便他们能注意听讲。介绍完后,立即挑出产品最强的卖点、最能打动顾客的说法来提问,答对者当场发奖。总之把整个会议搞得热热闹闹,才能吸引店员的参与兴趣,才能帮助店员记住产品的卖点,以便向消费者介绍。经验四:善于运用会议结果,做好跟进工作。任何投资都期望

回报。会议后的回访可以让OTC代表再次熟悉店员;让店员重温你的产品,加深印象;解决上次未完的事情;提醒店员推荐产品以及展开更深层次的推广活动。综上所述,了解了“跑店”的三大任务,在不同阶段根据不同情况确定不同的工作重点,就知道到了一家药店以后该找谁,该办什么事,

医生工作试用期总结怎么写 篇2

转眼间,在XX医院三个月的实习就要结束了,这几个月来,在医院领导及上级医生的精心培育和领导下,在思想工作都取得了很大的进步,学到了很多在学校学不到的知识。在思想上,我积极参加政治学习,坚持四项基本原则,拥护党的各项方针政策,自觉遵守各项法规。作为一名预备党员,我时刻以一名真正的党员严格要求自己,争取早日加入中国共产党,成为一名真正的党员。

在工作中,我严格遵守医院规章制度,认真履行职责,尊敬领导、团结同事、关心病人、不迟到、不旷工、踏实工作,全心全意为患者提供服务,树立良好的医德医风。在学习上,自从毕业到至今,我从没有放弃学习理论知识和业务知识,用理论知识来联系实践,不断求知进取,在提高专业知识的同时也努力提高自身的素质修养。当然,我还存在着经验不足,考虑问题不够全面等缺点,我将会在今后的工作中,严格要求自己,加强学习,认真总结经验教训,克服不足;我将努力找准自己的定位,尽自己的所能为医院作出贡献。

医生工作试用期总结怎么写 篇3

医生试用期工作总结范文

(篇一)

在医院跟随我们自己xx系的老师见习,颇有好处。面对熟悉的老师们,无论是严厉的批评,还是亲切的鼓励,同学们都能虚心地接受,认真地学习。见习了一个学期,我们都受益颇多,但又有些不尽人意的地方,特总结一下,以利于以后的学习。

一、理论与临床的桥梁

通过临床的见习,我们才真正懂得了什么是"、闻、问、切",知道了如何"理、法、方、药".尽管只是肤浅的,但是门了。现在,一个不太复杂病情的病人来到我们,我们不再手足无措,懂得从哪里着手,诊断处方。

首先,中医被人们最神奇也最考验医生技术的就是把脉了。通过临床的见习,我们跟随老师了几种常见的脉象,把抽象的理论现实化。并且我们还懂得了要把我们得出的脉象与病证相结合,分析各种脉象出现的原因,考虑药物的应用。当然,我们都只是粗劣的这些基本的几种。很多脉象根本就无法感受出来,比如濡脉,今后我们一定要加强这发面的体验。

药量的运用是一大学问,我们挨了不少批评,主要就在于不善于从病情分析,考虑整个药方的药量,病有多重,得用多大的量;热虚实,方该便温还是清,或补或消。还有我们甚至不知道很多药物的性状,把质轻的药开得很大量,把质重的药量开得很小量,惹了很多笑话。通过见习,我们了不少药量的运用方法,也懂得了要深了解药物还要进药方,真正的到药物的性质。

而且见习期间,同学们大都捧着方剂和中药书在开方,实际上这是一个的过程。我们巩固了方药知识,加深了对其的理解,这是很一大收获。所以我觉得以后的见习中,更应该及时运用到的知识,真正的吃透这些知识。

二、了解几套不同的中医思维体系。

我们早就知道了同一病人不同的医生可以开出不同却同样有效的方,但通过见习,我们才真正体会到这句话的精湛。

三、应该做到或避免的东西。

现在想来,实际上我们没有把握很多学习的时刻,比如起针,我们都做到厌烦了,就像拔草似的把针给一根根的拔起来,没想到这是位的很好时机,我们可以认真辨认位的取法,进针的方向。

还有一点我觉得我们见习管理不够完善,比如很多同学没,老师也不会发现或者发现了也不会管,自由度很大。这样会导致一些同学懒散起来。还有我们轮到跟随比较年轻的老师时,他们病人往往比较少,同学们就无所事事地在那闲聊一下午。人多,也没办法在那里自习。这样的话,我觉得老师可以准备一些他们以前的病例,也可以让我们更多的知识,不至于虚度光阴。

以上是我的一些体会和见解。我很感谢老师们不厌其烦的指导我们,陪伴我们成长。也更加深刻的觉悟到自己需要更多的付出,才能的知识,将来做个好医生。朝着自己的目标努力吧!

(篇二)

工作x月来,在院领导和科室主任的言传身教、关心培养下,在同事的支持帮助、密切配合下,我不断加强思想政治学习,对工作精益求精,完成了自己所承担的各项工作任务,个人思想政治素质和业务工作能力都取得了一定的进步,为今后的工作和学习打下了良好的基础,现将试用期工作总结如下:

一、政治思想方面:

坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念,适应新的护理模式,以服务病人奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为病人服务。

二、增强法律意识:

认真学习法律法规,让我意识到,现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意,这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求,这就要求我丰富法律知识,增强安全保护意识,使护理人员懂法、用法,依法减少医疗事故的发生。

三、工作学习方面

我在外科两个多月的学习。自我感觉要想将以前学到的理论知识与实际临床工作相结合,就必须在平时的工作中,一方面严格要求自己并多请教带教老师,另一方面利用业余时间刻苦钻研业务,体会要领。两个月,我主要综合外科工作,而这两个科是临床工作的重点。外科要冷静对待突发事件,比如胸管脱落的紧急处理等,所以外科的节奏要比内科快,工作要比内科忙,琐碎。刚去外科时我还不适应,但我不怕,以前没做过的,为了搞好工作,服从领导安排,不怕麻烦,向老师请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便比较熟悉了外一科的工作,了解了各班的职责,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。

我本着"把工作做的更好"这样一个目标,认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作,医疗文书的书写需要认真负责,态度端正、头脑清晰。认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。

我希望所有的患者都能尽快的康复,我会尽力利用有限的时间不遗余力的鼓励他们,耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心,默默地祈祷他们早日

医生工作试用期总结怎么写 篇4

我于20xx年X月X日成为我院的试用员工,目前X个月试用期已满,根据我院的规章制度,现申请转为正式员工。

从开始工作的第一天起,我院宽松融洽的工作气氛、团结向上的单位文化,让我很快地适应了工作环境。在本科室的工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导安排的每一项任务,不懂的问题虚心向别人学习请教,不断提高充实自己,希望可以为医院多做贡献。这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑的更全面。在此,我要特地感谢科室领导对我的指引和帮助。

X个月来,我学到了很多,感悟了很多。我非常注意向周围的老同事学习,在工作中处处留意,多看,多思考,多学习,以较快的速度熟悉业务情况,较好的融入到这个团队中。在工作中,勤于思考,经常与同事沟通,一边向同事学习工作思路,同时提出自己的意见提供参考。

在同事的帮助和领导的'倾力扶持下,通过个人的努力,现在对本科室工作有了一定程度的了解。经过X个月的试用期,我认为我能够积极、主动、熟练地完成自己的工作,并积极配合医院的要求来展开工作,与同事能够很好的配合和协调。

在以后的工作中,我会进一步严格要求自己,虚心向其他同志学习,团结同事,努力工作,不断的提升自己的业务水平及综合素质,以期为我院的发展尽自己的一份力量。

医生工作试用期总结怎么写 篇5

病理医师是一个非常重要的医学岗位,他们通过对病人的组织学、细胞学及分子生物学分析,为临床医生提供诊断和治疗方案。在试用期,新入职的病理医师需要掌握各种病理学技能,适应工作环境和团队,全面了解医疗系统和病人的需求。

在经过多年工作经验的积累后,我认为在试用期中病理医师应该关注并实践以下几个方面:

1.严格执行规范操作流程

在病理诊断过程中,规范的流程非常重要。一定要按照规范病理标本收集,固定,切片,染色,并理解各种荧光显微镜,电子显微镜等特殊检查的使用与操作。同时准确判断和描述组织学变化是提供准确诊断和治疗方案的基础。

2.精细的观察和分析

对样本的精细观察和分析是病理医师的核心技能。 在观察样本时,需要注意样本的特定结构,特别是细胞学分析的细节,如核与质的比例,染色质的形态以及细胞内的包涵体等,从而准确诊断肿瘤,炎症或其他病理变化。

3.与临床医生紧密合作

病人的生命和治愈取决于病理医师和临床医生的协作。因此,病理医师应与临床医生保持紧密联系,并备用通道研究患者的样本和症状。必须了解临床医生的问题和要求,同时提供全面和及时的病理信息,以促进合理诊断和治疗。

4.熟悉全面的医疗系统

病理医师在医疗系统中扮演着重要的角色,因此了解和熟悉如何与医疗系统相互作用非常重要。 此外,必须了解如何使用诊断和治疗设备,了解新技术和先进设备的使用和维护,以确保工作的有效性和准确性。

总之,病理医师是医疗团队中非常重要的一环。在试用期中,病理医师应积极掌握各种病理技能,适应工作环境和团队,了解病人的需求。凭借良好的专业素质和团队精神,不断努力学习和提高能力,他们将为患者带来更好的医疗服务。

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