物流服务合同
发布时间:2024-07-31 物流服务合同物流服务合同。
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物流服务合同(篇1)
甲方(委托方):_________________ 合同编号:___________________
法定代表人:_____________________ 签订地址:___________________
乙方(受托方):_________________ 签订日期:______年____月___日
法定代表人:_____________________
经双方友好协商,甲乙双方就甲方委托乙方承运其国内货物运输和全国零担运输业务事宜,达成如下条款,共同遵守。
第一条 运输方式
货物运输方式为公路运输。
第二条 甲方的责任与义务
1.为保证甲方货物及时发出,甲方应提前_____天将交付货物委托运输通知单用电话、传真或电子邮件的方式通知给乙方,规定乙方取/发货日期、运输方式、收货人地址、到达时间、货物名称、体积、重量等细则,乙方已清楚甲方发往不同地点的,甲方不另行通知。
2.甲方不得在承运货物中夹杂国家规定易燃、易爆、有毒及国家禁运之危险品,出现此类情况,一切责任及损失由甲方承担。
3.甲方需向乙方提供准确的收货人地址、收货单位、联系电话及联络人姓名。
4.甲方必须提供准确的送货清单给乙方,必须回收的包装箱需明确通知乙方。
第三条 乙方的责任与义务
1.乙方凭通知单在规定的时间到甲方办理提取货物手续。在提货的同时,乙方应将承运司机的联系方式交甲方备案,便于甲方及时掌握货物的运输状况。
2.乙方承运货物到达后,应在_____小时内与收货人取得联络,根据要求办妥货物交接,全过程不超过_____小时。对于甲方有特别要求的紧急货物,应在货物到达目的地_____小时前,通知收货人准备收货。乙方在完成交接货物后,必须取得收货人签名确认的收货单或承运单,并将该单据传真给甲方,原件在货物签收后_____天内送交甲方,否则逾期一天,罚款_____元。
3.乙方应确保承运车辆处于安全适载状态,应根据甲方提供的货物箱数及已知的体积和重量进行配载。乙方申明在签署合同时已清楚甲方发往各地货物的体积、重量与安全配载有关的信息,基于运输习惯,甲方在以后的运输中同种货物可以不再标明体积和重量等信息。
4.乙方应保证按甲方要求上门取货(不以货物多少为限),保证迅速发货(不超过次日凌晨_____点),以保证到货时间。如遇不可抗力情况,可延长_____天到货,但需事先或意外发生后第一时间通知甲方。
5.乙方负责将甲方货物安全及完整地运到客户终点地址。根据甲方保险条款,如在乙方承运期间货物因乙方责任出现丢失或损坏的情况,乙方应当赔偿全部损失。货物在承运期间出现丢失或损坏,乙方应保护现场并立即向当地公安机关及保险公司报告,并应出具根据甲方要求的相关证明文件。保险公司赔偿后,乙方承担保险公司不予的全部金额。若因乙方提供的证据和证明不足而导致保险公司不理赔,乙方应当赔偿全部损失。
6.对于大宗货物运输,乙方不应以货物多少为限,保证将货物送交给甲方所指定的收货人而不得收取任何额外手续费。
7.乙方必须保证所运货物能安全、无损的交付给甲方的客户。否则,因此而产生的一切损失将由乙方承担;同时,该批货物运费将作为乙方违约金赔付给甲方。
8.如果因为异常情况,出现货物无法按照双方约定抵达目的地的情况,乙方应在原定货物抵达时间的_____小时前通知甲方;如果隐瞒不报的,批货物运费将作为乙方违约金赔付给甲方。
9.乙方如果无法联系上甲方提供的收货人的情形,应在_____小时内电话同甲方有关人员联系是否可以通过其他的方式联系收货人,不得以无法联系为由影响货物的正常交付。
10.乙方需按甲方要求,取回由甲方客户签字认可的收货单。对于需回收的包装材料,如乙方不能当次回收,也需取得甲方客户签署的欠条,以备以后所需,否则,乙方承担不能回收的包装材料的损失。
第四条 运输价格及结算方式
1.价格
(1)定义
该运输价格定义为门到门和门到港服务,即对于大宗货物运输包含了乙方到甲方工厂提货及将所提货物按甲方要求运至甲方客户指定交货地所发生的全部费用,对于零担运输,此价格只包含了乙方到甲方工厂提货及将所提货物按甲方要求运至甲方客户所在城市指定地点的费用。
(2)大宗货物运输价格表见附件一,略。
(3)零担运输价格表见附件二,略。
2.付款方式
每月结算一次,付款周期为_____天。甲方需按双方约定的时间支付运费给乙方,如甲方拖欠乙方运费,视为违约,需承担当月总运费_____‰每天的滞纳金。
第五条 违约责任
1.乙方出现其责任范围内的货物损失,如丢失、运输途中雨水淋湿导致包装损坏或零件生锈等,所有直接及间接损失,将由乙方赔偿。
2.乙方于规定时间一天后交货,每天扣除当次运输总运费_____%的延时费用(从到期的运费中扣除),特殊情况除外。但特殊情况需与甲方事先或意外发生后第一时间说明,如撞车,道路中断等。
3.甲、乙双方均不得擅自毁约,否则甲方所有应付未付运输费均作为乙方违约金赔付给甲方。
4.乙方如果违背协议,情节严重,甲方有权立即终止合同。
第六条 合同终止
1.甲乙双方一致同意终止。
2.如果一方实质性违反本合同条款并且在该方收到另一方的书面违约通知后_____天之内对违约未予补救,则另一方有权终止本合同。
3.若要求一方破产或进入清算请求已立案,则另一方有权终止本合同。
第七条 争议的解决
本合同各方当事人对本合同有关条款的解释或履行发生争议时,应通过友好协商的方式予以解决。当和解或调解不成时,选择下列第____种方式解决:
(1)将争议提交____仲裁委员会仲裁;
(2)依法向____人民法院提起诉讼。
第八条 合同生效
本合同有效期为_____年,一式_____份,双方签字并加盖合同章后开始生效,双方各执__________份。
甲方(盖章):____________________ 乙方(盖章):____________________
授权代理人:(签字)______________ 授权代理人:(签字)______________
住址:____________________________ 住址:____________________________
邮政编码:________________________ 邮政编码:________________________
联系电话:________________________ 联系电话:________________________
传真:____________________________ 传真:____________________________
日期:____________________________ 日期:____________________________
电子信箱:________________________ 电子信箱:________________________
开户银行:________________________ 开户银行:________________________
账号:____________________________ 账号:____________________________
物流服务合同(篇2)
物流配送协议
托运方(甲):
承运方(乙):
为了共同搞好运输工作,实现互惠互利,甲乙双方在友好协商下达成以下一致协议:
一、甲方的权利和义务:
(一)根据客户送货的需要及时将送货地址、联系人、联系电话等转告乙方,让乙方准时派车到达指定地点装货。
(二)将客户货物的送货单交给乙方,配合乙方根据送货单的货物名称、规格、数量以及附件等进行点收装车,要求乙方充分利用好车厢的空间位置、调整好货物的摆放位置。在督促乙方对货物做好防碰、防损的同时还要做好货物的交收复核工作。
二、乙方的权利和义务:
(一)乙方保证安全、平稳、完整、准时地承运甲方客户的所有货物。
(二)乙方承诺接到甲方的通知后,在规定的时间内将所需车辆开抵装货地点。
(三)乙方根据甲方的要求提供运货司机的身份证、驾驶证以及车辆的行驶证(正本和复印件)给甲方核对,同时提供司机的家庭电话和手提电话号码,并向甲方保证其真实性。
(四)乙方得到甲方的通知到指定地点装车时,乙方必须在现场根据甲方客户的送货单逐一点收货物,同时填好甲方的点数表,配合甲方业务人员安排好装货位置,(点数的方法)对货物做好适当的固定、防碰撞、防雨淋等保护措施。如果是运送没有包装的货物,乙方更加需要小心操作,必须注意紧固、加上垫片防护夹板、用绳索拉紧等保护措施,保证货物及外包装在运输过程不会损坏。否则按照厂方扣款的金额相应扣减乙方运费。
(五)乙方自愿承担整个运输过程的货物保险。货物在装车后至收货单位收货前的损坏、丢失、被盗、被扣等一切责任均由乙方负责赔偿。
(六)乙方必须按照甲方的要求在规定的时间内将货物运抵目的地(以收货方签收为准),还要做好货物的交接签收工作(如何判断是完整的签收?)。具体的做法是要将甲方客户的送货单交收货方签收并盖章确认,然后将已经签收的送货单及时交还甲方。货物送达甲方客户每迟到一天按全程运费的5%扣款,迟到两天按10%扣款,以此类推。
三、运费结算:
(一)每月5日为回收上一月送货单回单的最后期限。每月10日为甲方支付乙方前第二个月运费的最后期限(遇节假日顺延,以银行汇款单日期为准)。因乙方未及时交回送货单回单而导致甲方不能及时结算的,责任在乙方。相应的运费结算顺延至应结算月的下一月。
(二)乙方在结算运费时必须提供与总结算金额相同额度的正规有效合法的货物运输业发票给甲方。乙方必须保证所提供发票的真实有效合法性,否则由此引起的一切法律责任由乙方负责,与甲方无关。乙方在结
算运费时如不能提供正规有效合法的货物运输业发票的,需扣除总运费的3.5%作为不能提供发票的抵扣金。如乙方提供的是有效的非合同车辆承运的结算单据进行结算的,需扣除总运费的7%作为不能提供有效正规合法发票的抵扣金。
(三)如果甲方未按规定时间将应该结算的且符合本合同规定的运费及时支付给乙方的,每推迟一日,甲方应赔偿乙方当月结算总运费的50%作为违约金。
四、送货单回单及协议书处理:
(一)送货单必须在卸货后5天之内交给甲方,逾期未交每迟到一天扣罚20元。
(二)司机交回来的送货单(回单)必须公章清晰,签收完整,签收数量、型号规格与送货单上所写的一致。如有不符的每单扣罚50元。如果乙方在运输单据处理中出现交回来的送货单有问题的,则此送货单相对应的运输协议暂不给予结算,待处理完毕后再结算。
(三)如果乙方丢失运输协议,收到送货单后甲方在管理系统中注明“该协议司机丢失”。自发货之日起,2个月后乙方方可结算其余款,并扣除该份运输协议运费的10%。
五、调度及违规处理:
(一)乙方必须服从我司调度组的安排,否则扣50元/车次。我司保证在380公里以上最低装载量为摩托车箱车38台,200—380公里最低装载量为摩托车箱车30台。光车不计。
(二)乙方车辆返回时,必须到我司调度组报到,以便按序号安排装货。
(三)未经我司允许,乙方车辆如在别的厂家配货,导致我方货物不能及时发运,发现一次扣500元。
(四)乙方车辆接到指令后,在装货时必须听从工厂人员及仓库人员的安排,否则扣50元/次。
(五)乙方车辆在送货时,如发现发错货,必须无条件运回。同时,在承运我司货物时,如因自己原因导致厂方投诉,扣50元/次。
(六)乙方车辆在承运我司货物时,如有损我公司形象的,一经发现扣100元/次,情节特别严重的,我司保留进一步处理的权力。
合同有效期:自二00 年月日至二00年月日止。每次运输的价格由另订的运输协议附件为依据,本附件经双方代表签字生效,并与本合同具有同等的法律效力(见附件
一、附件二)。
本合同一式二份,甲乙双方各执一份。在执行中如有未尽事宜,双方协商解决,协商不成的,双方同意在····市地方法院起诉解决。(这句话有哪些细节要注意,我想不到,请会的朋友给点意见.)
甲方:乙方:
联系电话:联系电话:
地址:地址:
代表(签名):代表(签名):
二00年月日二00年月日
物流服务合同(篇3)
医药物流服务合同范文
一、甲方基本情况
1、公司名称:XX医药有限公司
2、注册地址:XX省XX市XX区XX路XX号
3、法定代表人:XXX
4、联系电话:XXXX-XXXXXXX
二、乙方基本情况
1、公司名称:XX运输有限公司
2、注册地址:XX省XX市XX区XX路XX号
3、法定代表人:XXX
4、联系电话:XXXX-XXXXXXX
三、合同内容
1、合同目的:为了保证乙方按照甲方的要求及时将甲方所需的药品、医疗器械、保健品等产品送达指定地点,双方签订该合同,并按照本合同的规定执行。
2、服务内容和标准:
甲方委托乙方负责运输、配送、仓储管理等任务。乙方承诺在签订合同后,按照甲方的要求和要求合理的情况下,为甲方提供以下服务:
(1)运输服务:乙方按甲方要求提供进出口装箱、航空运输、公路配送等运输服务。
(2)仓储管理:乙方对甲方委托的货物实行专人管理、保管、分拣、计数等操作,并记录货物数量、状态等必要信息。
(3)配送服务:乙方对甲方委托的货物按照其要求实行及时送达、准确送达、方便接收等要求。
(4)其他服务:乙方还需协助甲方处理货物安全事故、质量事故等紧急情况。
3、服务价格:本合同服务价格的支付方式如下:
(1)按协议单价计费:根据甲、乙双方确认的运输及配送标准,签署运输及配送协议,即按照协议单价计费。
(2)按月结算:按月结算的费用,应于下月1日前结清。
4、服务期限:本合同有效期为XX年/月/日至XX年/月/日。
5、违约责任:因甲方或乙方的原因,如未按照本合同规定的服务内容及标准履行义务,应依以下条款承担违约责任:
(1)甲方违约:甲方未按照约定时间支付服务费及违反合同约定时,乙方有权暂停合同服务,甲方应承担违约责任,并赔偿乙方因此而遭受的损失。
(2)乙方违约:乙方未按照约定时间履行合同服务或未按照合同约定质量标准履行义务时,应承担违约责任并赔偿甲方因此所遭受的损失。
6、协议变更:任何双方制订协议后如需修改的,应由两方进行协商、签字并盖章生效。
7、争议解决:因履行本合同发生的任何争议,双方应首先协商解决。无法协商解决的,可向当地有关部门或者仲裁机构提起仲裁或起诉。
8、合同生效:本合同自双方签字、盖章之日起生效,具有法律效力。
四、合同附件
1、标准合同书及协议单价表
2、运输及配送协议书
3、其他协议
各方签名:
甲方:(XX医药有限公司) 签字:
乙方:(XX运输有限公司) 签字:
物流服务合同(篇4)
合同编号:_________
甲方(委托方):_______________________地址:_______________________电话:_______________________
乙方(受托方):_______________________地址:_______________________电话:_______________________
甲乙双方经友好协商,就乙方为甲方提供物流快递运输服务及相关费用结算事宜,达成如下协议:
第一条 合作方式
1、乙方受甲方委托,为甲方经营的货品提供仓储、分拣加工、物流配送服务。主要包括:
(1) 货品仓储服务(货品入库、出库、整理、盘点等);
(2) 货品分拣(订单管理、货品盘点、二次包装、在库货品信息反馈等);
(3) 货品配送(全国所有客户物流配送);
(4) 上门取货(________区域上门取货);
(5) 其他经双方商定的服务。
2、委托货品:甲方经营的所有品种的货品。
3、配送中心地址:_______________________。
第二条 合同期限:本合同期限为________年,自双方签署之日起,至________年________月________日止。
第三条 甲方的权利和义务
1、同意由乙方为其提供物品包装及快递运输服务,按本协议规定向乙方支付相关费用。
2、甲方有权查询物品的快递情况及收件用户是否签收。
3、甲方每日________ 时将发货单送到乙方。
4、甲方应遵守国家对于禁运品的有关规定,并保证所交付的物品或者物品中所夹带的物品不属于国家法律、法规、规章规定的禁止或者限制运输及其他危害运输安全的物品,如实申报物品名称。
5、甲方有权更换不合格物流合作者。
6、甲方负责交易产品的保险。
第四条 乙方的权利和义务
1、按照甲方提供的发货单进行包货和发货,若因为乙方未按照发货单进行包货而导致的退款和换货由乙方负责。
2、将甲方的物品按照快递运输规格打包,快递途中若因为包装问题导致产品破损相应责任由乙方承担。
3、乙方收到商家送到的货物后进行验收,验收后产品出现破损和丢失,相应责任由乙方承担。
4、向甲方提供物品快递的查询及全程网络跟踪服务。
5、保证收到甲方提供的货物和发货单、采购单当天内将所有货物发出,并将快递单号提供给甲方。
6、有权对国家及海关规定的违禁品拒绝提供快递服务。
第五条 电商与物流交接的流程
1、电商给物流提供内容:
(1)客户下单后,甲方应及时通知商家将货物送至乙方,并打印准确发货单及采购单。
(2)甲方每日________时前将发货单和采购单及时送到乙方(物流配送中心)。
2、物流给电商反馈的信息:
物流服务合同(篇5)
乙方责任
1、乙方及其承运工具必须具备合法营运资格。
2、乙方应按合同要求为甲方提供安全准时的货物运输服务。所有由乙方原因造成无法在合同规定有效期内送达的订单,乙方有义务再次配送并且由此产生费用由乙方自行承担。
3、乙方对甲方有告知义务,乙方如在运输过程中发生破损或拒收等异常情况需及时告知甲方。
4、自货物装运时起至货物运抵到达地交付完毕止,乙方应对货物的缺、损负责(不可抗力除外),并按损失货物的含税价赔偿,应赔金额经双方签字确认后再结算当月运费时抵扣。如运送到目的地的货物外包装完好无变形且封条未损,并提供有效证明,乙方不承担包装内的数量和质量责任。
5、如查不到收货人或者收货人拒收货物,乙方应及时与甲方联系,并保管好货物。
6、如因乙方责任(如:失货、缺货,未按时交货等原因)造成客户对甲方进行罚款或其他相关损失乙方应在甲方提供有效凭据的情况下承担相应的赔偿责任。
7、乙方需按照附件中约定到货时间准时将货物送达指定地点,如超过约定时间3天未到达,则会扣除保证金,扣除标准按照该批货物总值2%一天计算直至该票货物到达指定地点。
七、事项变更
在货物送达收货人之前,甲方有权随时要求中止运输、改变货物到达地点和收货人、返还货物等,但应支付因此所增加的运费及其它费用。
八、合同生效与终止
1、本合同自签章之日起生效,有效期为一年;
2、任何一方解除合同,都必须以书面形式于十五日前通知对方。
3、合同任何一方违背本合同之条款,另一方有权立即通知解除本合同。
九、争议解决
本合同项下发生之争议,双方当事人可协商解决;协商解决不成,任何一方可向甲方总部所在地人民法院起诉。
十、其他约定
以下约定其它未涉内容或需要补充的内容:
十一、本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力;本合同未尽事宜由双方另行协商确定。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
甲方:
乙方:
根据《中华人民共和国合同法》及相关法律规定,甲乙双方本着公平互利互补的原则,就乙方为甲方提供物流服务一事达成如下协议:
一、乙方的服务内容、责任:
乙方为甲方提供所生产产品的铁路运输物流服务,发货站临河站,到达站北京局、郑州局、济南局、太原局、成都局、沈阳局、武汉局,乙方负责为甲方申报月计划、日计划。代办清车服务、监督过磅、装车及联系短途运输,代交铁路运费及其它费用,如在运输过程中发生运力调整,以及自然环境不可抗力等因素影响货物运输时,应及时告知甲方并协助解决。
二、物流运输服务费用及支付方式:
在乙方为甲方提供本合同第一条货物运输服务的条件下,乙方为甲方申报月计划,甲方应按提供给乙方的发运车数,先支付乙方服务费,每发运壹吨产品向乙方支付30元费用(三十元),货物发运完成后,双方应核对吨数按多退少补原则结算。
三、其它约定:
1、由乙方从车站申报运输计划,并负责具体落实。
2、货物在运输途中发生丢失情况,由甲方提供丢失货物的票据及相关证明材料,乙方通过铁路保价部门协调理赔工作。
3、按照铁路货物运输的有关规定,装车不得超装、偏装,确保行车安全,如发生由托运人承担的责任事故或其它损失的,乙方不承担责任。
4、运费、仓储、装卸费用甲方自行支付。
5、甲方根据货物如实申报运输计划,如甲方申报的运输计划,发生铁路承认车后因甲方原因未装货物,视为装车,甲方应当据实支付相关费用。
6、如发生不可抗力或铁路运力调整等非甲乙双方的责任,双方互不承担责任。
7、本合同的有效期限:从签定之日起12月31日止。
8、本合同发生争议,双方应协商解决,协商不成,应向有管辖权的铁路运输法院提起诉讼。
9、本合同一式四份,双方各执二份,自双方签字盖章后生效。
10、本合同未尽事实,双方另行协商并签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。
11、临河站多经收费由乙方负责交付。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
物流服务合同(篇6)
医药物流服务合同
甲方:(供应商全称)
地址:(供应商地址)
联系电话:(供应商联系电话)
乙方:(物流服务商全称)
地址:(物流服务商地址)
联系电话:(物流服务商联系电话)
鉴于甲方需要对其生产和经营活动中所需的药品进行供应,因此需要与乙方签订本《医药物流服务合同》(以下简称“本合同”)。双方经协商一致,就药品的物流服务事项达成如下协议:
一、 物流服务范围
1. 乙方应按照甲方要求提供生产、销售和配送等相关物流服务。
2. 乙方应按照甲方的要求进行药品的存储、运输、配送等环节。
3. 乙方应保证药品在存储和运输过程中的有效性和安全性,并接受甲方的监督和检查。
二、 物流服务标准
1. 乙方应遵守国家及相关药品物流管理规定,保持药品在运输过程中的品质和安全。
2. 乙方应按照甲方的规定提供药品采购、温度控制、包装、配送和库存管理等物流服务,并严格执行要求。
3. 乙方应按照甲方的要求采用专业设备和技术手段,保证药品在运输过程中的品质和安全。
三、 物流服务费用
1. 甲方按照双方的约定及乙方的实际服务情况支付物流服务费用。
2. 物流服务费用不含税。
3. 物流服务费用支付方式按照单独约定执行。
四、 合同期限
本合同自签署之日起生效,有效期为三年。期满后,如需续签合同,需提前三个月与乙方协商并签订续签合同。
五、 违约责任
1. 如一方违反本合同有关约定,应承担违约责任,并赔偿所致损失,包括但不限于经济损失、名誉损失及其他损失。
2. 如任何一方发现对方的违约行为,应立即通知对方并进行协商解决;协商不成,可通过法律途径解决。
六、 法律适用及争议解决
1. 本合同的订立、履行、变更、解除、终止均适用中华人民共和国法律及相关法规。
2. 在本合同履行过程中,如发生争议,双方应友好协商;协商不成,提交有管辖权的人民法院解决。
七、 其他约定
1. 本合同及其补充协议为合同双方共同作成,合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
2. 本合同未尽事宜,双方可在协商后以书面形式达成补充协议。
3. 本合同自双方签字盖章之日起生效。
甲方:(供应商)
签字: 年 月 日
乙方:(物流服务商)
签字: 年 月 日
物流服务合同(篇7)
甲方(委托方):XXXXX有限公司---电子商务中心
乙方(受托方):XXXXX物流有限公司
1、合同期限
本合同期限为1年,自双方签署之日起,至20xx年12月31日止。
2、合同附件
(1)合同附件作为本合同不可分割的一部分,与本合同具有同等的法律效力。
(2)本合同未尽事宜,双方可签署补充协议,补充协议与本合同具有同等的法律效力。
一、合作内容
1、合作方式
乙方受甲方委托,为甲方经营的货品提供仓储、分拣加工、物流配送服务。主要包括:
(;
(;
(;
(;
(5)其他经双方商定的服务。
2、委托货品
甲方经营的所有品种的货品。
3、配送中心地址:XXXXXXXXX。
二、仓储管理、货品分拣、物流配送
1、仓储设施
乙方为甲方提供符合要求的货品仓库、存储货架、装卸工具等相关设施。
入库验收内容、标准、方法及时限
(1)乙方应按照甲方提供的货品资料在货品进行验收入库。
(包装内有异常响动、渗漏、外包装破损、包装标识模糊不清等情况,应及时通知甲方,得到甲方确认和处理意见后,方可入库。
(3)乙方须在甲方货品到达乙方仓库当日验收入库完毕。
(先产先出”的原则,按批号出库。
(无损坏。
3、库存货品管理
(1)货品养护:乙方按照甲方认可的标准对甲方库存货品进行养护,做好养护记录,并随时接受甲方质量管理部门的检查和监督。
(。甲方每半年对库存货品进行一次全面盘点。
4、货品分拣办法
乙方严格按照甲方销售订单打印货品出库单据,按货品批号进行货品分拣,做到当日销售订单(周一至周五需在当日处理完毕,并于甲方核对确认。如出现特殊情况(因调货无法及时打包发货等)应当日通知甲方,并次日及时处理。
5、货品耗损标准
(1)甲方给予乙方在货品仓储过程中的合理货品损耗标准额度为:库存额的千分之分之三。
(2)乙方在货品仓储过程中货品损耗超过甲方规定的损耗标准额度,超出部分按成本价承担赔偿。
6、货品破损额度
(1)甲方允许乙方申报货品破损的额度:入库额的万分之零点七。
(2)如乙方在货品仓储过程中货品破损超过甲方规定的破损额度,超出部分按成本价承担赔偿。
7、运输配送
承运商的选择:
乙方为甲方唯一指定物流承运合作伙伴,若乙方不能独立完成物流配送,乙方可以和其他相应承运商合作完成,甲方不得再寻求其它物流运输商进行合作;如乙方需要更换承运商,甲方享有对承运商的选择权。
配送时效性:
(周日正常发货。
(。
(3)货品在途时间见《附件》。
运输坏损:
若为乙方指定承运商,由乙方负责向承运商索赔(需购买保险);若为乙方独立运输,由乙方承担。如乙方没按甲方下单的明细发货所造成的一切损失,由乙方承担。
8、单据交接
(单号等回传至甲方。
(2)每个快件包裹内放一份发货单,区分各个商场购买的。发货清单内容有客户收货信息,购买商品名称,国际条码,数量,金额,代收快递费金额。并注明制单员,装箱打包员。
(3)快递单上面注明“请客户开箱验货”的字眼,支持客户先验货,再签收。避免事后发生破损,少件等问题。若开箱时,客户发现破损或者少件的情况,请快递员开具证明。
(4)本商城合作的快递公司若送不到客户指定地址,需要转单的,务必转交给能够送达的快递公司配送,转单后,将转单的快递单号发送给客服人员。
(5)关于官网货到付款的客户,明确告知业务员需代收的货款以及邮费总额。由第三方物流代收。
(处理,双方必须以邮件沟通。
(7)物流单及费用:乙方按照甲方不同系统分开整理,每月于3号前汇总一次,交至甲方。
三、费用及结算
1、服务价格标准:
乙方按照固定标准向甲方收取服务费用,主要包括:
(,按出货纸箱规格收费:17CM*12CM*15CM/1.6元/票,21.5CM*16CM*18CM/2元/票,29.5CM*23CM*18CM/2.5元/票。
如需更换纸箱,纸箱设计全权由甲方负责。
(。
(以实际发生额支付。
(4)甲方向乙方支付上门取货费:车费以实际发生额支付,人工费500元/月。
2、费用结算方式:
上述各项费用,甲方于每季度按照乙方预算,于每季度五日前(向乙方预付下季度物流服务费,每月十日前,乙方将上月发生实际费用结算清单以邮件形式发给甲方,每月十五日前双方完成上月结算确认,临时发生的费用双方协商及时办理。
四、权利和义务
1、甲方的权利和义务
(1)甲方的权利:
1有权要求乙方提供符合甲方商品存储标准的仓储库房。
。
3甲方有权根据各项费用报表对乙方发生的费用进行检查。
甲方的义务:
生产许可证戓经营许可证、授权委托书及委托人身份证复印件。
法规的规定,并符合包装标准。
3甲方保证乙方物流服务应得的利益,不能因为和客户或供应商的交易纠纷而影响乙方及时得到该得的利益。
4甲方对交易的合法性和产品的合法性负责。
5按约定及时向乙方结算及支付各种费用。
2、乙方的权利和义务
(1)乙方的权利:
分拣、配送费等其它费用。
文件等证明。
近期先出原则进行监督反馈。
4乙方有权要求在甲方将进行交易的货物送到乙方仓库。如果需要乙方提供取货服务,其价格按照乙方规定价格收取。
5乙方只按照甲方的要求进行发货。而不对甲方要求的发货地点的对错负责。
⑥乙方对货物送达过程中由于自身原因造成的损坏和送错货、灭失负责,而不对产品质量和型号的对错负责。
⑦客户的退货由甲方负责。需要乙方暂时保管和提供反向物流服务的,其费用由甲方以实际发生额承担。甲方要保证将费用及时划入乙方的帐户。
⑧乙方对产品的合法性和交易的合法性不负责。
(2)乙方的义务:
1按照本合同约定提供仓储库房,妥善保管货品。
2有义务接受并配合甲方进行货品盘点。
3有义务按照甲方要求接收返回及不合格货品。
4有义务按甲方要求执行按批号付货。
5有义务按甲方要求的时间内进行货品分拣并做好服务。
⑥乙方不能无理拒绝和擅自停止、更改物流服务内容,也不能更改产品的所有权性质。
⑦乙方必须按照公布的价格和服务标准提供物流服务。
五、违约责任
本合同签订后,双方要严格执行,如其中一方不能按约执行,要依法承担由此给对方造成的全部经济损失。
1、甲方违约责任
(1)不按时支付乙方物流服务费用的,每延迟一天,应向乙方支付逾期交纳物流服务费0.1%的滞纳金。
(2)货物临近失效期或货物有异状,在存货期甲方未及时处理,造成损失的,应承担乙方支出的所有处理费用。
(易渗漏、易腐、超限等特殊货物,未在合同中注明,而造成货物毁损、仓库毁损及其他重大事故的,乙方有权解除或终止合同,甲方应承担给乙方造成的一切直接和间接损失。
2、乙方违约责任
(1)未按合同约定提供仓储库房及分拣服务的,甲方有权要求终止合同。
(短少、损坏的,按甲方成本予以赔偿。
(3)未在规定时间内货物送达甲方客户手中,乙方应承担给甲方造成的所有直接损失。
六、附则
终止或解除
(1)甲乙双方中的一方提出解除合同时,需提前一个月,以书面协议方式通知对方。
(离委托方要求相差较大,并给委托方带来严重经济损失的,委托方有权要求立即解除本合同的全部或部分。
(3)法律规定的其他解除合同的情况。
(4)本合同的解除不影响发生在合同解除之前的责任和义务,在合同解除之前所发生的责任和义务必须被彻底执行。
(5)合同到期前一个月,经双方同意可续签本合同。
2、争议的解决
因执行本合同产生的争议应由甲乙双方友好协商解决,协商不成,可向签约地人民法院诉讼解决。在争议的解决过程中,对于合同中不涉及争议的其他条款甲乙双方有义务继续履行。
3、其他条款
(1)除甲乙双方另有约定,合同签订后对本合同的任何修改只有通过书面形式由双方或双方授权代表书面签署才能执行。
(2)甲乙双方要保守与对方合作业务信息的商业秘密,否则泄密一方承担相应的法律责任。
(3)本合同双方签字盖章后即日生效。
4、本合同未尽事宜双方协商解决。
本合同正本一式两份,甲乙双方各执一份。
甲方(盖章):乙方(盖章):
代表人(签名):代表人(签名):
日期:日期:
物流服务明细
类别
价格
范围
货品仓储
1000元
存储货架、装卸工具等相关设施
进货摆设
500元
货品入库、出库、整理、盘点等
分拣打包
500元
订单管理,二次打包,在库货品信息反馈等
打包物料
1000元
打印纸,胶带,纸箱,防震材料
发货跟单
500元
调货
500元
总资
4000元
物流服务合同(篇8)
甲方(托运人):
地址
乙方(承运人):
地址:
依据相关法律法规,甲乙双方本着自愿、平等、公平之原则,经充分协商,就甲方委托乙方运货事宜达成如下协议:
一、合作条件 本协议签订前乙方须向甲方提交营业执照复印件,并交纳 元合作保证金。
二、运输方式
汽车陆路运输
三、运输费用及运输期限
1、运输价格及运输期限详见附件:承运人《运费价格表》。
2、乙方如有调整价格应提前30天通知甲方,并征得甲方同意。
四、接货与送货
1、甲方需提前通知乙方接货数量、装货时间、到达地点,由乙方到甲方工厂或甲方指定地点接货。
2、甲方每次托运的货物到达10立方以上(含10立方),乙方需免费送货上门至收货人具体地址,10立方以下由收货人到承运人仓库自提,如需送货上门费用由承运人直接向收货人收取,收货标准详见附件《运费价格表》。
五、结算与付款
1、按月结算
结算周期为30天 ,当月发生的运费于次月 10 号凭上月的货运单据(甲方指定的收货人签收确认单据)以及运输明细表到甲方物流部对账,对账完于当月 15 号到甲方财务部门办理运费结算手续。
2、当次支付
由收货人直接支付还乙方运输费用。
六、权利义务
甲方责任
1、保证所托运货物中不夹带政府禁止或限制运输的货物。
2、甲方所托运货物必须用专用封箱带封好,并保证外包装的完好无损。
3、甲方须提前向乙方下达运输通知,并向乙方提供准确的提货、送货及收货人联系方式等必要的相关资料。
4、在乙方按甲方要求完成运输任务的情况下,甲方有义务按合同规定按时、全额向乙方支付运费和合同规定的相关费用,费用标准详见附件《运费价格表》。
物流服务合同(篇9)
五、保密条款
(一)双方理解本合同(包括任何附件)所涵盖的商业关系的性质及具体事项构成保密和专有的信息。对任何该等信息的披露将可能对双方造成竞争性损害。因此,任何关于甲方和/或乙方的成本、程序、货物的数量、种类、运送目的地、客户等其它详情或乙方获得的有关另一方的商业活动的信息任何时候都应该作为保密信息,未经该另一放(视情况而定)事先明确表示书面同意,一方不得向任何其它第三人透露,否则构成违约,违约方应就所有由于其未能履行其在本条款下的义务而给另一方造成的损害、成本和费用向另一方做出补偿,受害另一方有权决定是否终止履行本合同。
(二)、本保密条款的保密期限为本合同后三年,并不因本合同的无效或撤消而终止。
六、违约责任
1.甲方应依据本合同约定履行时付款义务。
2.甲方应承担由于其提供的货物和收货人的信息不正确及因甲方收货人的原因而造成的乙方错运或递运不着的责任和相应的重新派送或退云以及乙方车辆和人员闲置所产生的费用。
3.甲方承担货物外包装完好而内装货物短缺、损坏情况下客户或收货人拒收的责任,并承担退运及处置费用。
4.由于甲方匿报危险品或禁运品致使乙方车辆损坏、设备损坏、人身伤亡及其他直接间接的损失和费用,或者给第三方造成的损失和费用,应由甲方负责赔偿。
5.乙方应依据本合同约定为甲方提供优质高效的物流服务。
5.1若由于乙方过错造成延迟送货,给甲方或甲方客户造成实际损失的,甲方有权按每延迟一天(24小时)扣减当次运费的15%,依此类推,直至扣完当次运费,并按甲方客户要求的赔偿额予以赔偿(最高赔偿额不超过当次运费);运输时效从装货离厂之时开始计算。
5.2运输过程中出现货损货差的处理原则为:属于保险公司承保范围内的货损货差,由乙方负责想保险公司索赔(甲方应协助提供相关资料),保险公司的赔款归甲方所有;(玻璃破损的处理方法详见附件二)若不属于保险公司承保范围之内,除《汽车货物运输规则》第六十八条规定的乙方可负责的情况外,均由乙方按照甲方实际购销合同价计算赔偿。但实际购销合同价与事先约定的单价(见附件三)之间的差额不得超过实际购销合同价的10%。若该差额超过实际购销合同价的10%,则甲方须另行申报单价,乙方应相应调整保险费。甲方应按照调整后的保险费支付款项。
5.3为了便于计算保额和结算保费,本部分货物按事先约定的单价(见附件三)确定保险金额,而货物发生保险责任范围内的损失时,保险人应根据实际损失按实际购销合同价计算赔偿。
5.4 甲方应提供的资料包括但不限于:出现的照片、注明货损情况的签收单、货损报告等。
七、合同的解除
本合同期满前,双方不得无故单方面解除合同。双方如遇特殊原因需提前解约,应提前三十(30)日以书面形式通知对方。
八、法律适用及争议的解决
1.本合同的签署、生效、解释、执行、修改、终止应遵守中华人民共和国的法律。
2.在合同履行过程中发生的争议,双方应协商解决,如协商不成,则提交合同签定地点的人民法院裁决。
九、修改与补充
1.本合同未尽事宜,双方可另行签定补充协议或附件,补充协议或附件作为合同的组成部分,具有同等法律效力。
2.本合同的任何修改或补充均应得到双方的书面确认,并自双方授权代表签字盖章之日起生效。
3.在修改未获得双方书面确认前,本合同的条款仍然有效。
十、其它
1.本合同自甲乙双方签字盖章之日起生效。
2.本合同有效期为意念。双方在合同到期时均无终止意向的,则本合同自动顺延一年。
3.本合同终止后,双方应继续履行合同终止前合同约定的双方尚未履行完毕的一切责任和义务
4.本合同附件为合同不可分,割的组成部分,与本合同具有同等法律效力。
5.本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
甲方(即托运方):____________________________
乙方(即承运方):____________________________
根据甲方与乙方的共同协商,在遵循《合同法》的基础上,就甲方将发往全国各地的货物交给乙方承运事项制定如下条款:
一、甲方自愿将发往全国各地的货物交给乙方承运;
二、甲方将货物交给乙方承运时,须提供货物运输途中所需要的所有合法手续,以及规范、安全的货物包装,并不得将国家违禁物品(含各种易燃易爆物品)夹带货品中,否则由此造成所有损失由甲方承担;
三、甲方将货物交给乙方承运时,须按货物实际价值自行购买保险,或由乙方代为办理购买保险,否则由此产生货损、货丢,乙方不承担全部责任;
四、如果货物在运输过程中出现包装损坏、货品损失等情况必须经收货人、送货司机(或者到达货站经手人)共同签字出具书面证明,必要时由收货人扣押送货车辆或扣除到货应收运费等;如未有签字证明,则乙方可拒绝赔偿;
五、如果出现货物安全及时到达甲方指定地点而未能收取运费等应收费用,乙方可视情形扣押货物并达到一个月期限后自行处理;
六、货物从承运之日起有效查询日期和索赔期在四十五日内,过期乙方可不承担任何责任;
七、货物承运价格以及到货时间可由甲方与乙方根据实际情况加以协商确定,具体数量、金额、送货事宜等以每次乙方提货后所签的由乙方提供的《货物托运单》为准,并以此作为查询、索赔、结算等实际操作的依据;
八、补充条款:________________________________________。
九、本合同书一式两份,甲方乙方各执一份;
十、如有出现合同纠纷,在协商解决的基础上按《合同法》处理;
十一、本合同自签订之日起即时生效。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
物流服务合同(篇10)
甲方:
乙方:
甲乙双方本着精诚合作,互惠互利的原则,就甲方委托乙方代理(乙方为甲方及其客户提供报关、报检、运输、仓储等一切服务业务,即从接收到进口单据,到货物最终通关入库(含两个月的免费仓储期)的物流业务)第三方物流服务签订如下合同:
一、权利义务:
1、甲方权利义务:
甲方应根据需要提前以书面形式或乙方认可的形式通知乙方发货情况(包括但不限于货物的名称、具体的提货时间,发货日期及时间、重量、件数、体积、收货人的姓名、电话、详细地址、邮政编码、电传或电子信箱等信息);如甲方临时加单,应提前2小时以书面形式或乙方认可的形式通知乙方
甲方应提供必要的货物 信息与乙方。因甲方申报不实或者遗漏重要情况,造成乙方损失或费用支出的,甲方应当承担赔偿责任。
货物运输需要办理审批、检验等手续,甲方可委托乙方代为办理,但必须提供所需的相关资料并承担全部费用。
甲方应当按照国家或行业标准的要求包装货物。
甲方应按合同规定方式及时付款。
甲方若对乙方物流服务费用有疑问,有权要求乙方解释。
货物发运后,甲方有权过问货物运输情况。
在合同执行中,若乙方运输服务屡次不能满足甲方的要求,甲方有权终止合同。
2、乙方权利义务:
乙方为甲方提供报关、报检、运输、仓储等一切服务,即从接收到进口单据,到货物最终通关入库(含两个月的免费仓储期)的物流业务,包括以下三种情形: 货物通关后全部放置黄岛;货物通关后部分放置黄岛,部分放置东营;货物通关后全部放置东营。
乙方为甲方提供黄岛地区仓库
乙方承诺对承担的甲方国内/国际货物的物流服务予以权利保障,保证足够运力,保证优质服务
乙方应该按照本合同的约定按时、如数运抵甲方指定的收获单位或收货人
乙方街道甲方通知应及时安排收货运输事宜。乙方应协助甲方做好装货查验工作,查验无误应填写装货验收单或其他单据,如发现货物短缺损坏,应即使通知甲方有关人员。
乙方对余数过程中货物的毁损灭失承担损害赔偿责任。但乙方对下列原因造成的货物毁损、灭失,不承担损害赔偿责任:(货物本生的缺陷或自然思念好以及由于包装不善;(货物运抵甲方指定的收货单位或收货人,并经收货人签字确认没有货损的。 乙方对甲方货物必须保持外包装好,不得开箱,否则,如发现短缺损坏,则有乙方承担相应的赔偿,赔偿额为短缺或损坏部分的甲方与客户所签订的合同金额,但最高赔偿额以保险金额为限。如运输途中遇到困难,乙方须即使通知甲方,以便甲方确定到货时间及采取相应的措施。如货物在物流服务中出险,乙方须及时通知甲方,由乙方办理保险索赔事宜。若非国家政策调整的原因导致乙方物流成本大幅度增加,在合同有效期内乙方不得以其它任何借口向甲方提出增加运费单价的要求,甲方对乙方提出的涨价要求可不予处理。
注:投标报价依据当前的运输市场状况、燃油价格与公路收费标准进行确定,遇到经营环境发生重大变化,影响到物流合同的执行,双方可以根据情况协商或重新招标进行价格调整。
二、合同期限:
本合同期限自 年 月 日起至 年 月 日止,有效期为 年。
三、物流服务费用及负款方式:
1、进口货物的通关及其仓储运输业务。包干费三个月结算一次,业务按票对账,费用双方确认后在三个月后的五日内付清。
,按每吨报价。每月25日乙方将当期发生的费用明细传真至甲方,甲方确认后,乙方开具相应的运输发票,甲方收到发票核对无误后,与次月中旬付款。
燃油价格与公路收费标准进行确定,遇到经营环境发生重大变化,影响到物流合同的执行,双方可以根据情况协商或重新招标进行价格调整。
四、保险条款:
甲方委托乙方代为办理保险事宜,保险费率按投保金额的
五、保密条款:
(一)双方理解本合同(包括任何附件)所涵盖的商业关系的性质及具体事项构成保密和专有的信息。对任何该等信息的披露将可能对双方造成竞争性损害。因此,任何关于甲方和/或乙方的成本、程序、货物的数量、种类、运送目的地、客户等其它详情或乙方获得的有关另一方的商业活动的信息任何时候都应该作为保密信息,未经该另一放(视情况而定)事先明确表示书面同意,一方不得向任何其它第三人透露,否则构成违约,违约方应就所有由于其未能履行其在本条款下的义务而给另一方造成的损害、成本和费用向另一方做出补偿,受害另一方有权决定是否终止履行本合同。
(二)、本保密条款的保密期限为本合同后三年,并不因本合同的无效或撤消而终止。
六、违约责任:
甲方应依据本合同约定履行时付款义务。
甲方应承担由于其提供的货物和收货人的信息不正确及因甲方收货人的原因而造成的乙方错运或递运不着的责任和相应的重新派送或退云以及乙方车辆和人员闲置所产生的费用。
甲方承担货物外包装完好而内装货物短缺、损坏情况下客户或收货人拒收的责任,并承担退运及处置费用。
由于甲方匿报危险品或禁运品致使乙方车辆损坏、设备损坏、人身伤亡及其他直接间接的损失和费用,或者给第三方造成的损失和费用,应由甲方负责赔偿。 乙方应依据本合同约定为甲方提供优质高效的物流服务。
扣减当次运费的;运输时效从装货离厂之时开始计算。
,保险公司的赔款归甲方所有;(玻璃破损的处理方法详见附件二)若不属于保险公司承保范围之内,除《汽车货物运输规则》第六十八条规定的乙方可负责的情况外,均由乙方按照甲方实际购销合同价计算赔偿。但实际购销合同价与事先约定的单价(见附件三)之间的差额不得超过实际购销合同价的10%。若该差额超过实际购销合同价的10%,则甲方须另行申报单价,乙方应相应调整保险费。甲方应按照调整后的保险费支付款项。
确定保险金额,而货物发生保险责任范围内的损失时,保险人应根据实际损失按实际购销合同价计算赔偿。
注明货损情况的签收单、货损报告等。
七、合同的解除:
本合同期满前,双方不得无故单方面解除合同。双方如遇特殊原因需提前解约,应提前三十(日以书面形式通知对方。
八、法律适用及争议的解决:
本合同的签署、生效、解释、执行、修改、终止应遵守中华人民共和国的法律。 在合同履行过程中发生的争议,双方应协商解决,如协商不成,则提交合同签定地点的人民法院裁决。
九、修改与补充:
本合同未尽事宜,双方可另行签定补充协议或附件,补充协议或附件作为合同的组成部分,具有同等法律效力。
本合同的任何修改或补充均应得到双方的书面确认,并自双方授权代表签字盖章之日起生效。
在修改未获得双方书面确认前,本合同的条款仍然有效。
十、其它:
本合同自甲乙双方签字盖章之日起生效。
本合同有效期为意念。双方在合同到期时均无终止意向的,则本合同自动顺延一年。
本合同终止后,双方应继续履行合同终止前合同约定的双方尚未履行完毕的一切责任和义务
本合同附件为合同不可分,割的组成部分,与本合同具有同等法律效力。 本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
甲方:
签字盖章:
授权联系人:
联系电话
乙方: 签字盖章:
授权联系人:
物流服务合同(篇11)
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甲方:_____________________________
地址:_____________________________
邮码_______________________________
电话_______________________________
法定代表人:_______________________
职务_______________________________
乙方:_____________________________
地址:_____________________________
邮码_______________________________
电话_______________________________
法定代表人:_______________________
职务_______________________________
根据《中华人民共和国民法典》和海上运输管理规定的要求,_____________(简称甲方)向________交通海运局(简称乙方),计划托运________货物,乙方同意承运,特签定本合同,共同遵守,互相制约,具体条款经双方协商如下:
一、运输方法
乙方调派____吨位船舶一艘(船舶 吊装设备),应甲方要求由____港运至____港,按现行包船运输规定办理。
二、货物集中
甲方应按乙方指定时间,将____货物于____天内集中于____港,货物集齐后,乙方应在5天内派船装运。
三、装船时间
甲方联系到达港同意安排卸装后,经乙方落实并准备接收集货(开集日期由乙方指定)装船作业时间,自船舶抵港已靠好码头时起于____小时内装完货物。
四、运到期限
船舶自装货完毕办好手续时起于____小时内将货物运到目的港。否则按有关规定承担滞延费用。
五、启航联系
乙方在船舶装货完毕启航后,即发报通知甲方做好卸货准备。如需领航时亦通知甲方按时派引航员领航,费用由____方负担。
六、卸船时间
甲方保证乙方船舶抵达____港锚地,自下锚时起于____小时内将货卸完。否则甲方按超过时间向乙方交付滞延金每吨时____ 元,在装卸货过程中,因天气影响装卸作业的时间,经甲方与乙方船舶签证,可按实际影响时间扣除。
七、运输质量
乙方装船时,甲方应派员监装,指导工作照章操作,装完船封好舱,甲方可派押运员(一人)随船押运。乙方保证原装原运,除因船舶安全条件所发生的损失外,对于运送货物的数量和质量均由甲方自行负责。
八、运输费用
按国家规定水运货物一级运价率以船舶载重吨位计货物运费____元,空驶费按运费的50%计____,全船运费为____元,一次计收。
九、费用结算
本合同经双方签后,甲方应先付给乙方预付运输费用____元。乙方在船舶卸完后,以运输费用凭据与甲方一次结算,多退少补。
十、附则
本合同甲乙双方各执正本一份,副本 份。并向工商行政管理局登记备案,如有未尽事宜,按照《中华人民共和国民法典》及国家的有关规定处理。
甲方:_________________
代表人:_______________
________年____月____日
乙方:_________________
代表人:_______________
________年____月____日
物流服务合同(篇12)
医药物流服务合同
一、合同双方
甲方(服务提供方):__XX物流有限公司____
地址:______
电话:______
法定代表人(负责人):______
身份证号码:______
乙方(服务需求方):____XX医药有限公司___
地址:______
电话:______
法定代表人(负责人):______
身份证号码:______
二、服务内容
甲方向乙方提供医药物流配送服务,具体内容包括:
1. 药品仓储:甲方提供安全、卫生的药品仓库,保证符合药品仓储规范要求,确保药品质量。
2. 运输服务:甲方提供三方物流运输服务,定期配送药品,保障药品能够按时发货,在运输过程中保证药品的完整和质量。
3. 温度控制:甲方保证在药品仓库和运输过程中,对药品的温度进行严格的控制和监测,确保温度在规定范围内。
4. 监控服务:甲方提供仓库和物流过程的监控服务,确保药品的安全和质量,及时发现和处理问题,保证药品的准确性和完整性。
5. 其他服务:根据乙方的实际需求,甲方提供其他服务,如资讯服务、设备维护服务等。
三、服务期限
本合同服务期限自________年__月__日起至________年__月__日止,服务期满后可以续签。
四、服务费用及结算方式
1. 甲方为乙方提供的医药物流服务的价格为_______元/件,此价格纳入本合同的附件,双方签字后生效。
2. 服务费用结算方式为月结,乙方应在每个月的25日前,向甲方支付当月服务费用。
3. 如果乙方在约定时间内未能按时支付服务费用,则甲方有权停止提供相关服务,同时乙方应承担相应的违约金。
五、服务质量和绩效评价
1. 甲方在服务过程中应保证服务的质量,确保所有药品、设备和运输工具符合各项规定和要求的标准。
2. 乙方有权对甲方的服务质量和绩效进行评价,乙方应以书面形式提出建议和意见。
六、争议解决
本合同发生纠纷时,双方应协商解决,如协商无法达成一致意见,则提交甲方所在地人民法院诉讼解决。
七、合同变更和解除
1. 本合同任何一方均可在提前30天书面通知另一方后,解除合同,但应支付未履行部分的违约金。
2. 本合同如需变更,应经过双方协商一致后签订书面变更合同,变更合同与本合同具有同等效力。
八、其他条款
1. 本合同附件的内容是合同的重要部分,与合同本身具有同等法律效力。
2. 本合同未涉及的问题,双方应根据实际需要进行协商解决。
3. 本合同一式三份,双方各持一份,甲方保留一份备案。
甲方(服务提供方):XX物流有限公司
法定代表人(负责人):__
签字:______
日期:______
乙方(服务需求方):XX医药有限公司
法定代表人(负责人):__
签字:______
日期:______
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物流服务合同经典九篇
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物流服务合同【篇1】
医药物流服务合同
一、合同背景与目的
双方签订本合同的主要目的是为了维护双方的利益,确保医药产品能够安全、准确、及时地运输到目的地,同时保证双方在交易中的合法权益。
二、合同内容
1.服务内容
甲方为乙方提供医药物流服务,包括但不限于提供物流管理、仓储管理、分销服务、运输服务、质量控制等服务。
2.服务标准
2.1 物流管理标准
甲方要求每一个医药物流项目都必须进行严格的物流管理,包括货物的装卸、包装、标识、记录等过程,以确保医药产品在整个物流过程中的完整性、安全性和准确性。
2.2 仓储管理标准
甲方拥有先进的仓储设备和管理系统,包括温度调节、湿度控制、消毒等设施,在医药产品入库、出库和存储过程中,要求采用严格的质量管理和监控措施,确保医药产品的质量不受影响。
2.3 分销服务标准
甲方拥有丰富的分销服务经验,以专业的分销团队和完整的分销网络,为乙方提供高效、准确的分销服务,以确保医药产品能够在最短的时间内到达用户手中。
2.4 运输服务标准
甲方在医药产品运输过程中采取专业的运输服务标准,包括车辆选择、司机培训、运输路线规划等,以确保医药产品在运输中的安全、准确和及时性。
2.5 质量控制标准
甲方要求在整个物流过程中采取严格的质量控制措施,包括检验、测温、反馈等,在发现问题时能够及时进行处理和反馈,以确保医药产品的质量有所保证。
3.合同期限
本合同期限为一年,自签订之日起生效,至到期日止。到期前双方可以协商延长合同期限或者解除合同。
4.合同价款
4.1 价格确定:乙方在承接物流服务前,应和甲方协商确定价格,并签订有关合同,达成价格协议。
4.2 付款方式:乙方在签订合同后,应按照双方签订的协议付款,如逾期未付款,甲方有权提请法院强制执行或者解除本合同。
5.合同履行
本合同双方应本着安全、准确、及时、质量的原则执行,如未能达到约定的标准,视为违反合同,承担相应的法律责任和经济损失。
6.合同变更和解除
本合同经双方协商一致,可进行变更及解除。变更及解除协议必须以书面形式实施,如无书面变更及解除协议,以协商未果视为未变更,未解除原合同,履行原合同。
7.法律适用和争议解决
本合同适用中华人民共和国法律。如因未能履行合同义务或发生争议,双方应友好协商解决;如协商不成,应提交中国国际经济贸易仲裁委员会,按照其仲裁规则进行仲裁。
本合同正本一式两份,甲乙双方各执一份,自双方签字盖章之日起生效。
甲方:
法定代表人(签章):
地址:
电话:
乙方:
法定代表人(签章):
地址:
电话:
以上是医药物流服务合同的主题范文,仅供参考。在实际签订合同时,应根据实际情况进行具体的条款协商和修改。如有任何法律纠纷,应以法律规定为准。
物流服务合同【篇2】
合同编号:_________
甲方(委托方):_______________________地址:_______________________电话:_______________________
乙方(受托方):_______________________地址:_______________________电话:_______________________
甲乙双方经友好协商,就乙方为甲方提供物流快递运输服务及相关费用结算事宜,达成如下协议:
第一条 合作方式
1、乙方受甲方委托,为甲方经营的货品提供仓储、分拣加工、物流配送服务。主要包括:
(1) 货品仓储服务(货品入库、出库、整理、盘点等);
(2) 货品分拣(订单管理、货品盘点、二次包装、在库货品信息反馈等);
(3) 货品配送(全国所有客户物流配送);
(4) 上门取货(________区域上门取货);
(5) 其他经双方商定的服务。
2、委托货品:甲方经营的所有品种的货品。
3、配送中心地址:_______________________。
第二条 合同期限:本合同期限为________年,自双方签署之日起,至________年________月________日止。
第三条 甲方的权利和义务
1、同意由乙方为其提供物品包装及快递运输服务,按本协议规定向乙方支付相关费用。
2、甲方有权查询物品的快递情况及收件用户是否签收。
3、甲方每日________ 时将发货单送到乙方。
4、甲方应遵守国家对于禁运品的有关规定,并保证所交付的物品或者物品中所夹带的物品不属于国家法律、法规、规章规定的禁止或者限制运输及其他危害运输安全的物品,如实申报物品名称。
5、甲方有权更换不合格物流合作者。
6、甲方负责交易产品的保险。
第四条 乙方的权利和义务
1、按照甲方提供的发货单进行包货和发货,若因为乙方未按照发货单进行包货而导致的退款和换货由乙方负责。
2、将甲方的物品按照快递运输规格打包,快递途中若因为包装问题导致产品破损相应责任由乙方承担。
3、乙方收到商家送到的货物后进行验收,验收后产品出现破损和丢失,相应责任由乙方承担。
4、向甲方提供物品快递的查询及全程网络跟踪服务。
5、保证收到甲方提供的货物和发货单、采购单当天内将所有货物发出,并将快递单号提供给甲方。
6、有权对国家及海关规定的违禁品拒绝提供快递服务。
第五条 电商与物流交接的流程
1、电商给物流提供内容:
(1)客户下单后,甲方应及时通知商家将货物送至乙方,并打印准确发货单及采购单。
(2)甲方每日________时前将发货单和采购单及时送到乙方(物流配送中心)。
2、物流给电商反馈的信息:
物流服务合同【篇3】
甲方(承运人):
乙方(托运人):
依据相关法律法规,甲乙双方本着自愿、平等、公平之原则,经充分协商,就乙方委托甲方运货事宜达成如下协议:
一、承运形式
乙方委托甲方运输(包括代理运输,下同)发往全国各地的货物,主要运输方式为公路运输。
二、代表条款
1、甲方指定代表甲方处理与乙方相关货运事宜;该代表变更时甲方应书面通知乙方。
2、乙方指定代表甲方处理与乙方相关货运事宜;若有变更时需及时通知甲方。
三、计量规则
货物重量计量单位为吨,不足吨位按照1吨计算,此类货物为重货;若货物体积与重量比在1~3之间,按重泡货计量;货物体积与重量比大于3,按泡货计算,即立方,不足1立方按照1立方计算。
四、价格条款
1、甲方所公布的价格如有变动,则乙方同意一律按甲方罪行公布价执行,如有异议应在发货时提出。
2、乙方有权享受甲方推出的价格优惠活动,优惠方案作为本合同附件。如乙方确认按附件享受优惠,则不得再享受其他优惠。
3、本合同适用的价格不包括政府规费、紧急附加费等其他费用。
4、本合同为与贵公司的投标性合同,具体运价根据乙方运输货物数量、地点及要求定价。
五、接货及收货
1、甲方负责在乙方指定地点接货或接受乙方送货,乙方要求上门接货的需应甲方要求支付接货费。
2、乙方应及时通知甲方装货,告知甲方货物名称、性质、数量、装货时间、地点等;大票货物应提前二十四小时通知甲方。对于不能安全、合法运送之物品(包括、但不限于危险物品、违禁物品,下同),甲方有权拒绝接收。
六、包装条款
1、乙方负责包装的货物必须按行业有关标准进行包装,使其适合运输;甲方不得擅自更改乙方包装。
2、甲方负责包装货物或协助乙方进行发货前的打包、装箱的`工作的,乙方应支付相应的费用。
七、托运手续
1、乙方须准确填写有关单证,甲方建议乙方办理货物保价运输,声明货物价值并支付保价费;乙方应当遵循诚实信用的原则,按照托运货物的实际价值申报声明价值,且不得超过货物实际价值。甲方收取的保价费用以乙方托运货物的保价声明价值为准,货物保价费率按甲方国内货物保价费率表的规定计算。乙方申报保价申明价值并支付保价费,即表示乙方该对该票货物已选择保价服务。
2、乙方应出示或提供托运货物所必须的相关证;对于国家规定限制运输的物品,乙方应在交货前完成或者委托甲方完成有关法律,行政法规规定的手续,并附有效证件。
八、拒收条款
对已经接受委托,甲方后来发现不能安全、合法运送的物品,甲方有拒绝运输并追究乙方违约责任之权利。
九、事项变更
在货物到达收货人之前,乙方有权随时要求中止运输、改变货物到达地点和收货人、返还货物等,但应支付因此所增加的运费及其他费用。
十、乙方知情权
1、乙方发运大宗货物或有特殊要求的货物,在货物启运后,甲方应及时将发运情况通知乙方。
2、甲方应对乙方发出货物的运行状况进行全程跟踪,乙方有权获知货物在途情况和预计到达时间。
3、若因非甲方原因(包括但不限于非甲方责任的运输工具问题、自然灾害、政府行为、战争等社会异常事件)造成公路运输等无法正常进行,甲方应及时通知乙方。
十一、通知提货、送货与返货
1、货物到达指定目的地后甲方应及时通知收货人提货;超过两日未提货的,乙方应向甲方支付保管费。
2、乙方或收货人要求送货上门的,甲方应以适当方式及时、安全的将货物送达到收货人处,由此所增加费用由乙方或收货人承担。
3、有以下情形之一的,甲方应以合理的努力将货物退还发货人,因此额外产生的费用由乙方支付;收件人拒绝收货或支付运费;该货物被认为是不可接受;无法合理确定或找到收货人。如不能退还,三个月后甲方可以对货物进行放弃、处置或变卖,且不就上述行为向乙方及其他人承担任何责任。所得收入在扣除相关费用及处理费用返还乙方。
十二、结算与付款
1、甲方按以下方式与乙方结算运输费用(必选其一):
A、周期与限额结算,结算周期为30天,当月发生的运费于下月 10 日对账,对账当月 25 日前乙方必须支付所有款项。
注释:
乙方月结费用连续两月低于 10万 元的,甲方有权取消乙方月结权利,乙方应以现金方式结算。
在结算期届满时或乙方运输费用达到结算限额时,甲方应将结算清单电传乙方,乙方须在 5 天内确认(节假日顺延),甲方电传结算清单后的第 10 天前乙方应将运费结付给甲方;乙方过期未确认的,视为默认。
因甲方开单失误需更改运费金额,经双方协商同意,在对账清单上直接更改,并注明实结金额,并签字及加盖公章。甲方员工收款时,须凭财务出具的委托书和甲乙双方已确认的结算清单,收款凭证不全,乙方可不予支付,凡因收款凭证不全乙方付款而造成甲方之损失由乙方负责。
B、现金即时结算。
C、甲方返单后乙方付款。
D、货到付款、由收货人收货时付款。
2、付款方式可采用现金、支票和汇款三种。
3、乙方或收货人应按时足额对甲方支付服务费用。乙方或收货人无故不支付费用的,甲方对承运货物可以行使处置权、留置权以及其他救济性权利;有付款义务的收货人拒付费用所产生的不利后果由乙方与收货人付连带责任。
十三、相关责任与赔偿
1、甲方从货物收运时起到交付时止承担安全、及时的运输责任
2、保价与赔偿。甲方为乙方承运的货物提供保价服务,由乙方自主选择。双方明确知晓,保价服务选择与否对于货物毁损、灭失之后的赔付标准具有非常重要的意义,特约定赔偿标准如下:
A、乙方未办理货物保价服务而发生货物丢损的,甲方根据丢损货物对应运费三倍以内予以赔偿,依照此方式计算得出的赔偿额超过货物实际价值的部分无效。
B、乙方办理货物保价服务的,发生货物丢损,甲方按如下规则赔偿:货物全部灭失,按货物保价声明价值赔偿,货物部分损毁或灭失,按声明价值和损失比例赔偿;声明价值高于实际价值的,按实际价值赔偿。
3、甲方到货时间一般以公布时效,国家法定节假日不计算在内,时效误差依据甲方承诺减免运费。运费减免不影响其他款项结算,也不排除甲方的不可抗力免责权。
4、乙方无正当理由不按约定期限支付运费和其他费用的,每逾期一日,按应付款额的0.5%的比例向甲方支付滞纳金。
5、因乙方在托运货物中夹带国家禁止运输、缺少相关手续的限制运输物品或危险品,或者导致甲方遭受第三人索赔的,乙方应积极采取有效措施以避免甲方受到牵连,如造成甲方损失乙方须双倍赔偿。
十四、责任排除
甲方对下列事项不承担责任:
A、因不可抗力(包括但不限于自然灾害、政府行为、战争的社会异常事件)带来的相关损失。
B、货物的自然性质、质量缺陷以及货物的合理损耗。
C、乙方自行包装,因包装或容器不良、从外部无法发现而造成的损失
D、乙方自行包装,到达时外包装完好而内件短少或损坏。
E、乙方在托运货物中夹带国家禁止运输、缺少相关手续的限制运输物品或危险品而造成的损失。
F、甲方包装的非新品运输,外包装完好而内件短少或损坏。
G、因乙方托运承办人或收货人的过错造成的损失。
H、承运过程中可能发生的一切间接损失(包括但不限于对所托运货物的利益、利润、实际用途、特殊商业价值)
十五、索赔条款
1、乙方索赔权限,货物到达签收后的三十日内书面提出。提交索赔资料,出具破损证明,由双方当事人签字认可。超过期限乙方未提出索赔要求的,视为自动放弃索赔权利
2、甲方接到有效索赔后六十日内作出答复。
十六、合同期限
本合同有效期自 年 月 日至 年 月 日。如本合同到期,双方均未提出异议,则合同有效期自动顺延一个月。
本合同一式三份,甲方两份,乙方一份。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
物流服务合同【篇4】
医药物流服务合同
一、合同双方
甲方:医疗机构/医药生产企业名称_____________
地址:_________________________________________________
电话:________________________________________________
邮编:_________________________________________________
法定代表人:________________________________________
乙方:物流服务公司名称______________________________
地址:________________________________________________
电话:________________________________________________
邮编:_________________________________________________
法定代表人:___________________________________________
二、合同背景
1. 甲方是一家医疗机构/医药生产企业,其业务范围涉及医疗、药品等相关领域。
2. 甲方因业务需要,必须将物品进行运输,同时为保证质量安全,有需求选择物流服务公司进行配送。
3. 乙方为一家专业从事物流服务的公司,拥有丰富经验和服务能力,能够满足甲方的物流需求。
三、合同内容
1. 服务内容
甲方委托乙方进行医疗用品、药品、生物制品等相关物品的物流运输服务。具体服务内容包括:“取货、承运和送达”。
2. 服务标准
(1)取货服务:
a、在甲方预设时间到达甲方指定地点,并完成取货手续;
b、严格按照甲方所要求的取货时间、数量、品质等要求进行操作,并及时上报取货情况。
(2)承运服务:
a、甲方的物品送达地点均为安全环境,乙方自行负责送达。
b、送达地点接收方必须有意愿接收并在甲方规定的时间内进行签收,并在签字后返回签收单。
c、在送达途中,若遇到天灾、人为破坏等情况导致物品损失等问题,乙方将负责赔付。
(3)送达服务:
a、在甲方规定时间门店送达,可到达指定仓库或直接到货架,由门店工作人员审核货物;
b、在规定的时间到达公共门店,将向门店工作人员进行自我介绍和货物审核,完成签收手续。
3. 费用结算
(1)费用明细
· 运输费:根据物品的运输距离和运输时间进行计费;
· 保险费:如甲方对运输物品提出保险要求,则根据物品保额进行计费。
(2)支付方式
· 甲方应提前缴纳运输费用和保险费用;
· 如若因任何原因甲方未能按时缴纳费用,乙方有权暂停服务。
四、其他条款
1. 保密条款
在工作中,甲乙双方的员工将可能涉及到机密性的信息,双方应当共同保管好资料,并在有需要的时候适时提供给对方。
2. 不可抗力条款
双方均有权在以下情况下取消本合同:
(1)自然灾害等不可抗力因素导致合同的无法履行。
(2)当司法机关对甲乙任何一方发出法律文书,要求中止或终止合同的。
(3)在甲乙双方协商一致的情况下,自愿解除合同。
3. 违约责任
(1)如果甲方发现乙方有违约行为,甲方有权解除合同并要求乙方按照甲方要求赔偿相应的损失。
(2)如果乙方发现甲方有违约行为,乙方有权解除合同并要求甲方按照乙方要求赔偿相应的损失。
(3)任何一方如要解除合同,需提前十天书面通知对方。
五、合同效力
本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为__年__月__日至__年__月__日,双方均需认真履行合同所约定之内容,并保证在合作过程中互相守信,共同维护业务的良好秩序。在本合同有效期届满后,甲乙双方如需继续合作,则需另行签订书面协议。
甲方(盖章):__________年____月____日
乙方(盖章):__________年____月____日
物流服务合同【篇5】
甲方(即托运方):_________
乙方(即承运方):_____________
二、签约条款
根据甲方与乙方的共同协商,在遵循《合同法》的基础上,就甲方将发往全国各地的货物交给乙方承运事项制定如下条款:
1、甲方自愿将发往全国各地的货物交给乙方承运;
2、甲方将货物交给乙方承运时,须提供货物运输途中所需要的所有合法手续,以及规范、安全的货物包装,并不得将国家违禁物品(含各种易燃易爆物品)夹带货品中,否则由此造成所有损失由甲方承担;
3、甲方将货物交给乙方承运时,须按货物实际价值自行购买保险,或由乙方代为办理购买保险,否则由此产生货损、货丢,乙方不承担全部责任;
4、如果货物在运输过程中出现包装损坏、货品损失等情况必须经收货人、送货司机(或者到达货站经手人)共同签字出具书面证明,必要时由收货人扣押送货车辆或扣除到货应收运费等;如未有签字证明,则乙方可拒绝赔偿;
5、如果出现货物安全及时到达甲方指定地点而未能收取运费等应收费用,乙方可视情形扣押货物并达到一个月期限后自行处理;
6、货物从承运之日起有效查询日期和索赔期在四十五日内,过期乙方可不承担任何责任;
7、货物承运价格以及到货时间可由甲方与乙方根据实际情况加以协商确定,具体数量、金额、送货事宜等以每次乙方提货后所签的由乙方提供的《货物托运单》为准,并以此作为查询、索赔、结算等实际操作的依据;
8、补充条款:_________________.
9、本合同书一式两份,甲方乙方各执一份;
10、如有出现合同纠纷,在协商解决的基础上按《合同法》处理;
11、本合同自签订之日起即时生效。
三、签名与盖公章
甲方法人代表___
甲方单位公章:____
乙方法人代表:___
乙方单位公章:___
__年__月__日
物流服务合同【篇6】
医药物流服务合同
一、合同双方
甲方(服务提供者): ___________(公司名称)
乙方(服务需求者): ___________(公司名称)
二、合同背景
本合同是甲乙双方就医药物流服务相关内容所达成的协议。甲方在业务上有雄厚的实力和充足的经验,可以为乙方提供高质量的医药物流配送服务。乙方需要医药物流服务的原因是_______________。
三、服务内容
甲方所提供的医药物流服务包括以下内容:
1. 医药产品仓储:甲方提供医药仓库、储存设备等,对乙方医药产品储存进行管理和维护。
2. 医药产品装卸:甲方提供专业的医药装卸人员,对乙方医药货物进行装卸操作。
3. 医药产品配送:甲方提供医药配送车辆,对乙方医药货物进行配送服务。
4. 医药产品安全:甲方负责对医药货物的安全进行管理和保障。
5. 其他服务内容:根据乙方实际需求,协商确定。
四、服务质量
1. 甲方向乙方提供的医药物流服务应满足国家相关监管要求和乙方要求的标准。
2. 甲方应严格遵守医药物流操作规程,确保医药货物安全达到最佳状态。
3. 甲方应在服务期间对医药货物进行严格的监管和保障,确保所提供的服务质量。
五、服务期限
本合同的服务期限为 _______ 年/月/日 至 _______ 年/月/日。
六、服务价格
甲方所提供的医药物流服务价格为 _______ 元/件,具体价格根据实际情况进行商议。
七、违约责任
1. 一方未履行本合同约定的,应向对方承担违约责任,赔偿因此所造成的损失。
2. 在本合同履行期间,如一方当事人因自身原因未能按时履行本合同,导致对方当事人因此产生严重经济损失的,应该承担相应的违约责任。
3. 一方当事人在本合同履行期间有毁约行为的,应当承担相应的赔偿责任。
八、争议解决
1. 本合同的履行和解释均应适用中华人民共和国相关法律法规。
2. 本合同在履行过程中发生的争议应当通过协商、调解方式解决。协商不行的,可以向乙方所在地有管辖权的法院提起诉讼进行解决。
九、其他事项
1. 本合同经甲、乙双方签字盖章后生效。
2. 本合同一式两份,双方各持一份,具有同等法律效力。
3. 本合同的附属文件、补充协议等,应视为本合同不可分割的组成部分,并与本合同具有同等法律效力。
甲方(服务提供者):__________(盖章)
乙方(服务需求者):__________(盖章)
物流服务合同【篇7】
医药物流服务合同
甲方:(医药企业名称)
乙方:(物流服务企业名称)
鉴于甲方需求物流服务,乙方是一家正规的物流服务企业,拥有合法营业执照和合法资质,在此基础上,甲乙双方按照平等自愿、协商一致的原则签订本合同。
第一条 合同目的
本合同为解决甲方产品的运输、仓储和配送,提供全程优质物流服务。
第二条 服务内容
一、货物的接收、打包、分类和报关;
二、货物的运输,包括路运、水运、铁路运输等;
三、货物的仓储管理,根据需要进行分类、分类、合并、分拣、组合等操作;
四、货物配送,包括最终配送和中转配送。
第三条 委托事项
甲方向乙方委托定期或不定期进行货物的运输、仓储以及配送服务。
甲方应当按照合同约定向乙方提供有关详尽的货物信息,包括货物名称、数量、质量、长度、重量、体积以及拟定的发货时间和交货日期等。
第四条 业务流程
1、双方当事人将会议决定的业务内容、验货标准、配送时间和服务时间等以书面形式进行明确确认,并由双方商定运输、仓储等的方式。
2、甲方应将货物交付给乙方,乙方在验收货物外,必须按照订单完整、货物无损的标准仔细的验货。
3、乙方在处理完货物(如包装、备运)后,将安排货物运输,并根据甲方要求向甲方报告货运信息如发车时间、路线、预计到达时间、货物运费等。
4、乙方按照甲方的要求,在运输结束后进行收货,乙方必须在24个小时内提供运输的培训材料、收据、交接单、入库清单等。
第五条 服务的保证
1、乙方应当按照甲方的要求,安排适宜的仓储设备,进行积极的货物保管工作。
2、乙方应配备专业的负责人,跟进货物的运输、仓储过程,及时向甲方汇报货物的状态等重要信息。
3、乙方应熟练运用先进的科学技术、管理理念,保障甲方货物的在途过程中的质量和安全性。
4、若乙方在使用保险期间发现货物已受到损失,乙方应立即通知甲方,甲方应立即向保险公司报告,实现货损的申报赔付。
第六条 服务收费
1、乙方提供的运输、仓储和配送等服务的费用,由甲方按照合同约定的时间向乙方支付。
2、如因甲方违约导致乙方受损,甲方应当赔偿乙方因此而发生的费用、经济损失等一切损失。
第七条 服务终止
1、合同期限届满,双方当事人无一方提出更改或续订,视为自动终止。
2、一方当事人如发生以下情况之一时,对方有权单方面提前终止合同:
(1)严重违反合同协议,无法恢复合同之原状的;
(2)丧失经营能力或所需资质被吊销或禁止经营的;
(3)在物流服务中发生严重事故或重大质量问题等情况的。
3、双方当事人经协商一致的,也可以商定提前终止合同。
第八条 争议解决
1、本合同的执行、解释和争议解决适用于中华人民共和国的法律和法规。
2、本合同双方当事人如发生争议或纠纷的,应当协商解决;若协商不成,则应通过诉讼的方式解决。
第九条 合同生效
本合同经双方当事人签字盖章后,自行成为双方当事人具有法律效力的书面协议,本合同一式两份,甲方和乙方各保留一份。
甲方(盖章)
时间:
乙方(盖章)
时间:
物流服务合同【篇8】
甲方:_____________(以下称甲方)
办公地址:_____________
电话:_____________
乙方:_____________
办公地址:_____________
电话:_____________
合同正文
甲、乙双方按中华人民共和国有关法律、法规、规章,根据平等互利的原则,经友好协商,就乙方为甲方提供第三方物流配送服务事宜达成如下协议:
一、承包业务内容
1、乙方应为具有该业务操作资质的法人组织,具有自有运输工具及其自有作业团队人员;
2、乙方经营执照经营范围中允许操作该业务,且年检等手续齐备;
3、甲方将其自有业务中的部分货物取货、货物派送业务委托给乙方;
4、乙方负责按甲方要求对市内(或指定区域内)的上门取货、按货物配送单注明的地址上门派送货物,代收货款等业务;
5、乙方需保障取派货物的完好无损,并在规定时限内完成取派任务,接受甲方相关考核,承担违约处罚及违约损失。
二、乙方交通工具要求
1、乙方提供的交通工具需为乙方自有财产,且手续齐备合法;
2、乙方确保货物取派作业中,能够具有防尘防水防盗的条件和设施;
3、乙方员工需自行购买人身意外伤害险,与甲方无劳务关系,甲方不承担其劳务薪酬及相关保险与连带意外责任。
三、甲方权利与义务
1、甲方有业务调度权,乙方保证在合同期内按照甲方指定时间提取和派送货物;
2、甲方有考核权,合同期内对乙方的取派作业状况按照甲方的考核内容(详见附件)进行考核,并有权依据考核结果对乙方进行处罚;
3、甲方拥有交付乙方取派货物及货物价值(实物形态及相关的到付运费、代收货物的`现金形态)的所有权;
4、甲方有追索因乙方责任(或过失)而产生货物(或到付运费、代收货款现金)灭失(或部分灭失)的权利;
5、甲方有按合同约定向乙方支付第三方物流配送服务费用的义务。
四、乙方权利与义务
1、乙方有拒绝取派禁寄品的权利;
2、乙方有拒绝超出本合同取派件服务范围的取派件权利;
3、乙方有按合同约定获得第三方物流配送服务费用的权利;
4、乙方有接受甲方取派作业考核的义务,并需严格按照甲方取派件作业标准(详见附件)进行操作,因乙方违规操作而产生的客诉由乙方承担责任及关联处罚;
5、乙方有按照到付款或代收货款金额缴纳预付货款的义务;
6、乙方有保守甲方委托货物中客户资料等信息安全的义务。
五、合同期限 20_____________ 年 _____________月_____________ 日至20 _____________年_____________ 月_____________ 日,一方提前终止本合同的,应提前30日书面通知对方,到期本合同自动终止。
乙方取派件服务范围:
六、承租费用及结算方式
1、乙方在签订合同后保证货物安全及正常送达;
2、第三方物流配送服务费用
按取派货物的件数(以运单数量为准)计件核算,计件费用为:
取件_____________ 元/件,
派件_____________ 元/件;
其他约定区域_____________ ,计件费用为:
取件_____________ 元/件,
派件_____________ 元/件;
上述费用已经包括所有费用,甲方不再向乙方支付其他任何费用;
3、结算方式:每月 日前,乙方根据上月作业天数及取派情况与甲方核对,经双方确认无误后,乙方在20日前开具发票后领取相应的配送服务费用,甲方有权在应付费用中直接扣除各种赔偿及违约金等;
4、返还代收货款:
当天派送签收的货物,乙方第二天中午十三点前将货款汇入以下指定账户:
户 名: _____________;
开户行:_____________ ; 帐 号: _____________;
乙方如延迟返款的,按拖欠费用数额的0.3%/天向甲方支付滞纳金(或接从担保金中扣除相对应的货款)。
5、乙方自行承担各项税费的申报缴纳。
七、关于第三方物流配送服务的其他约定
1、按照甲方要求,确保甲方货物从取货时起,按时到达甲方或收货处;具体到达时间和地点按照甲方要求和交货单严格执行,不得延误;
2、乙方需严格执行货物交接单作业,并保障交接单签署的真实性;
3、无论任何情况下,乙方均不得留置或扣押甲方的货物,乙方违反此规定的按照留置或扣押的,按照每日留置或扣押货物总值的10%承担违约金,并承担由此造成的所有损失。
八、违约责任
1、自乙方取货至送达前发生货物丢失、破损和污染等,乙方免收运费,并自事故发生后2日提供相应情况书面证明,3日内按货物实际损失的价值赔偿甲方,逾期甲方有权在保证金中扣除;
2、乙方应严格查验收货人的身份,按照交货程序与收货人办理收货签字手续并交货;若乙方没有严格的查验收货人,致使收货人收错货或没有收到货,乙方免收运费并自事故发生后2日提供相应情况书面证明,3日内按货物实际损失的价值赔偿甲方,逾期甲方有权在保证金中扣除。
3、乙方每日将相应签单、运单等单据交给甲方,缺少一单除交付罚款100元以外,造成损失由乙方承担,甲方有权在保证金中扣除;
4、乙方应严格按照规定的时限派送货物,若晚点一天减免该单配送费用的50%,晚点二天全免。
5、考核标准是本合同附件具有同等效力,因乙方的服务不能达到甲方考核标准时,甲方有权解除合同,并要求乙方赔偿损失。
九、本合同在履行中发生纠纷协商不成的,任何一方均可向甲方注册地的人民法院提起诉讼。
十、本合同一式两份,经双方签字或盖章后生效,具有同等效力。
附件:
乙方营业执照副本复印件、组织机构代码证复印件、法人身份证复印件、项目联系人身份证复印件、联系方式、考核标准。付:保密条款
鉴于甲乙双方在上述内容开展业务合作,并已于20 _____________年_____________ 月_____________ 日签订《第三方物流配送服务合同》(以下简称"主合同"),现双方就该项目合作中涉及的保密事宜做出如下约定,特签订本保密协议,已兹共同遵守。
第一条 保密资料的定义
甲乙双方中任何一方披露给对方的相关业务和技术方面的书面或其它形式的资料和信息(简称:保密资料),以及甲方依据主合同向乙方披露的甲方顾客信息和资料;
第二条 双方责任
1、甲乙双方互为保密资料的提供方和接受方,负有保密义务,承担保密责任。
2、甲乙双方中任何一方未经对方书面同意不得向第三方(包括新闻界人士)公开和披露任何保密资料或以其他方式使用保密资料。双方也须促使各自代表不向第三方(包括新闻界人士)公开或披露任何保密资料或以其它方式使用保密资料。除非披露、公开或利用保密资料是双方从事或开展合作项目工作在通常情况下应所需的。
3、双方均须把保密资料的接触范围严格限制在因本服务合同工作需要的员工范围内;
4、除经过对方书面同意而必要进行披露外,任何一方不得将含有对方保密资料复印、复制,或者泄露给第三人;
甲方:_____________
签字盖章:_____________
授权联系人:_____________
联系电话_____________ 乙方:_____________ 签字盖章:_____________
授权联系人:_____________
联系电话:_____________ 签署日期:_____________ 年_____________ 月_____________日
合同履约地:_____________
物流服务合同【篇9】
医药物流服务合同
一、协议双方
甲方:医药生产企业/制剂企业
乙方:物流服务企业
二、服务内容
1.甲方将委托乙方进行医药产品配送、储存、运输等服务,包括但不限于各类医药产品、原材料、辅料等物品的仓储、装车、配送和物流信息管理等服务。
2.甲方应向乙方提供完整、真实、准确的物流服务需求信息,包括但不限于物流服务合同的签订、物流信息的录入、配送各环节的操作流程等。
3.乙方应确保物流服务符合国家相关法律法规以及医药行业的相关规定,保证医药产品和原材料在储存、运输、配送等环节中的安全、质量和有效性。
4.乙方应制定相应的安全生产管理规定和应急处置预案,确保物流服务过程中的安全生产和应急处置。
5.乙方应对甲方委托的物流服务进行计划、组织、指挥、控制和协调,提供切实可行的解决方案和服务意见。
三、服务标准
1.储存要求:乙方应对医药产品和原材料的储存进行科学管理,建立符合行业标准、符合GSP要求的储存体系。
2.运输要求:乙方应建立有关车辆和司机的管理体系,确保运输车辆和司机符合相关法律法规和医药行业的要求,并对运输车辆和司机的日常运营进行监控。
3.配送要求:乙方应预先计划好配送路线和送货时间,掌握物流情况并及时反馈给甲方,确保医药产品和原材料能够准确、快速地到达目的地。
4.服务反馈:乙方应建立健全的服务反馈机制,及时了解用户需求和反馈信息,并加以解决和改善。
四、服务变更和解除
1.协议变更:双方一致同意进行协议变更时,应在书面形式下进行,通过签订书面协议的方式进行确认。
2.协议解除:协议解除应在双方协商一致下进行,并通知对方,执行完毕后应及时结清协议期间积累的款项。
五、违约责任
1.甲方违约:如甲方未能按协议约定提供信息和支付款项,应承担相应的违约责任,包括但不限于赔偿、违约金等。
2.乙方违约:如乙方未能按协议约定完成物流服务,应承担相应的违约责任,包括但不限于赔偿甲方因此产生的损失和费用。
六、争议解决
双方如因本协议的履行发生争议,应协商解决;协商不成的,任何一方可以向当地法院提起诉讼,双方应当接受相关法院的仲裁。
七、协议期限
本协议有效期为(起始日期至终止日期),协议期满双方如无异议,可延长协议期限,延期期限需在协商一致的情况下进行。
八、协议生效
本协议自双方签订并盖章生效,协议正本为一份,甲、乙双方各执一份,具有同等法律效力。
医药物流服务合同的签署,对于医药生产企业或制剂企业来说,是确保医药产品和原材料安全、高效、及时地到达目的地的关键步骤。同时,在签署协议之前,甲方需要对乙方的业务能力、安全生产管理、服务水准等方面进行深入了解,确保双方在合作中能够实现互利共赢、长期稳定的合作关系。
医药物流服务合同(热门8篇)
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医药物流服务合同【篇1】
医药物流服务合同
甲方: (服务商)
乙方: (客户)
一、合同目的
本合同旨在明确甲方提供的医药物流服务范围、服务标准、服务流程、服务费用等相关事宜,保证甲方提供的服务符合国家相关法律法规规定,同时确保乙方的利益得到保障。
二、服务范围
甲方提供的医药物流服务包括但不限于以下内容:
1. 药品仓储及管理服务
2. 物流配送服务
3. 药品质量控制及质量保证服务
4. 其他关联服务
三、服务标准
1. 药品仓储及管理服务标准
(1)按照国家相关标准和法规管理药品仓储和药品配送环节,确保药品质量和安全。
(2)对进出仓库的药品进行标识、分类、定位等必要的操作,确保药品出入库安全有序,药品库存数量符合实际情况。
(3)根据药品的特性、质量和数量等因素,采用适当的药品存储和保鲜措施,确保药品的质量和有效期得到保障。
(4)对药品进行库存清点,确保药品库存和信息与实际情况一致,及时更新库存信息。
2. 物流配送服务标准
(1)按照国家相关标准和法规进行医药物流配送,确保药品质量和安全。
(2)按照乙方的需求,采用适当的运输工具和运输方式,确保药品配送安全和快速,及时配送到指定地点。
(3)对药品进行严格的验收、包装、装卸、运输等操作,确保药品运输过程中不受损失和污染。
3. 药品质量控制及质量保证服务
(1)按照国家相关标准和法规进行药品质量控制。
(2)建立药品质量控制体系和检测机构,确保药品质量满足国家相关标准和乙方的质量要求。
(3)对仓储、配送、销售等过程中的药品进行质量检测及记录,确保药品质量得到保障。
四、服务流程
1. 服务启动:乙方向甲方提出服务需求并签订医药物流服务合同后,甲方按照合同约定向乙方提供一揽子物流服务。
2. 服务执行:甲方对需求进行仓储、配送及质量控制和保证服务等,协助乙方完成各类物流及配送需求,并确保药品质量和安全。
3. 服务记录:甲方针对所有药品的仓储、配送和质量等进行记录管理,以确保乙方及相关机构随时都能够获取有关服务的信息和记录。
4. 服务评估:乙方及时对甲方提供的服务进行评估,同时甲方也会对提供服务进行评估,并将评估结果反馈给乙方。
五、服务费用及结算方式
1. 服务费用以双方签订的医药物流服务合同为准。
2. 服务费用为人民币,结算方式为月结,不得拖欠。
3. 服务费用以服务内容执行完成的时间为准,乙方应按时结算服务费用。
六、违约责任
1. 若因甲方原因造成的服务中断或延误,甲方需承担全部责任,若经过乙方同意可给予甲方适当的赔偿。
2. 若因乙方原因造成的服务中断或延误,乙方需承担相应违约责任,并按照合同要求支付违约金。
3. 双方应当共同遵守国家有关医药物流方面的法律法规以及甲方签署的医药物流服务合同。
七、法律适用
1. 本合同一经双方签字并盖章后,即可作为双方之间的合法有效证据。
2. 本合同的一切解释权归双方共同享有。
3. 如双方因此合同发生争议,应当协商解决。协商不成,应当依法向有管辖权的人民法院诉讼解决。
4. 法律适用及争议解决均适用中华人民共和国相关法律法规。
以上是医药物流服务合同的主题范文,较为详细地说明了医药物流服务合同的服务范围、服务标准、服务流程、服务费用及结算方式、违约责任和法律适用等相关事项。医药物流对药品的安全和质量有着重大的意义,因此制定合同十分必要。
医药物流服务合同【篇2】
医药物流服务合同
一、合同双方
甲方:(以下简称“客户”)
住址:
联系人:
电话:
传真:
邮箱:
乙方:(以下简称“承运商”)
公司名称:
住址:
联系人:
电话:
传真:
邮箱:
二、合同目的
本合同旨在明确双方的权利和义务,规范医药物流服务过程中的工作流程,确保产品安全、快速、准确地运达目的地。
三、服务范围
1、承运商将按照客户的要求,负责完成医药产品的运输,包括但不限于道路运输、航空运输、铁路运输等。
2、承运商将根据客户的需求提供相应的物流服务,包括但不限于仓储、包装、装卸、配送等。
3、承运商将在运输过程中确保医药产品的安全、完整性和保密性。
4、承运商将按照合同约定的服务标准和时间节点,及时向客户提供物流服务,确保客户的送达时间。
四、服务价格
1、本合同服务价格为(具体金额)元,不含税。
2、如因客户要求对服务内容进行调整,应另行协商价格及服务范围。
3、以上价格为本合同初始价格,若服务期间出现大幅度成本上涨,承运商有权根据成本情况调整服务价格,但应及时与客户沟通。
五、交货和运输
1、客户将按照合同约定的时间和需求提供相关的医药产品。
2、承运商应根据合同约定的时间和地点及时接受医药产品。
3、承运商应根据合同约定的交货时间和地点及时将医药产品送达目的地。
4、承运商应在运输过程中妥善保管医药产品,确保产品的安全性、完整性和保密性。
五、运输保险
1、承运商应按照合同约定的运输路线和方式购买相应的运输保险,并妥善保管相关文件。
2、如因不可抗力导致货物在运输过程中遭受损失或损坏,承运商应及时向保险公司索赔,并通知客户处理相关事宜。
六、违约责任
1、若因承运商的原因未履行合同约定的服务内容或未按约定时间、地点及需求提供服务,应承担相应的违约责任。
2、若因客户未按合同约定的实施时间和需求提供相应的医药产品,导致承运商无法提供相应的物流服务,应由客户承担相应的违约责任。
七、争议解决
任何因本合同引起的争议,双方应协商解决。协商不成的,由当事方提交仲裁委员会仲裁。
八、其他事项
1、本合同未尽事宜由双方共同协商解决。
2、本合同自签订之日起生效,有效期为(具体期限),到期前十日双方应协商是否续签合同,如不续签合同,则视为自动终止合同。
3、本合同分为中文和英文两个版本,双方各持一份。
甲方:承认并签署本合同:
签字:
日期:
乙方:承认并签署本合同:
签字:
日期:
医药物流服务合同【篇3】
医药物流服务合同主题范文
一、合同甲方
甲方(委托方):__________(以下简称“甲方”)
地址:__________________ 联系电话:_________________
二、合同乙方
乙方(服务方):__________(以下简称“乙方”)
地址:__________________ 联系电话:_________________
三、合同内容
1、合同项目
根据甲方需要,乙方应提供医药物流服务,包括但不限于配送、仓储、包装、分拣、运输、信息服务等,具体服务详情详见附件1《医药物流服务细则》。
2、合同期限
本合同从签署之日起生效,至_______年______月_______日止。如双方未在合同到期前注明终止合同,则自动延长。
3、服务标准
乙方应按照《医药物流服务细则》的规定为甲方提供物流服务,并且应具有以下服务标准:
(1)严格遵守国家有关医药物流的法律法规规定,确保物流过程的安全、合法、透明。
(2)认真履行配送、仓储、包装、分拣、运输、信息服务等各项职责,确保服务质量和效率。
(3)做好物流信息安全保护,确保医药物流业务数据的保密性和完整性。
(4)定期检查物流场所和运输工具,确保卫生和安全。
(5)提供完整、准确的物流信息,确保甲方及时了解物流动态。
(6)应配备专业人员,为甲方提供优质的医药物流服务。
(7)其他双方约定的服务标准等。
4、价格和支付方式
(1)物流服务费:本次服务的总价格为______元,具体服务标准和价格详见附件2《医药物流服务计费标准》。
(2)双方约定,本次物流服务收费采取一次性付清的方式,乙方应提供正式发票。
5、风险和责任
(1)若因乙方原因导致物流服务质量问题或损失,乙方应承担全部责任。
(2)乙方应保障甲方资料和货物的安全,并尽可能避免货损、货丢等问题发生。如因乙方原因导致货物问题,乙方应根据实际损失赔偿甲方相应损失。
(3)如因不可抗力因素 (如地震、火灾、洪涝等)、政府管制或其他非乙方原因导致物流服务无法提供,乙方不承担赔偿法律责任,但双方应在合理的时间内协商解决方案。
6、保密条款
(1)乙方应尽可能保证甲方资料的安全和保密且不得泄露或商用甲方的全部或部分资料。
(2)国家机关或司法机构要求乙方必须提供甲方资料时,乙方则有权向甲方征求同意提供。
7、合同终止
(1)本合同期满后不再续约。
(2)本合同期间,如需变更、解除或终止本合同,应当经乙方书面同意,并双方联合签订变更协议或解约协议。
8、法律适用和争议解决
本合同履行过程中出现争议,双方应协商解决。如无法协商解决,可向甲方所在地法院起诉解决。
四、其他约定事项
1、双方确认:未经双方协商同意,任何一方不得将本合同之一部分或所有转让给第三方。
2、本合同附件和其他协议,均为本合同不可分割的组成部分,与本合同具有同等法律效力。
3、本合同中未尽事宜,双方应当按照交易习惯和商业规定,依照诚信原则予以处理。
五、合同生效和备案
本合同自甲乙双方盖章(签名)之日生效,生效后一式三份,甲、乙双方各持一份,第三份备案。
甲方(盖章):___________ 日期:____年__月__日
乙方(盖章):___________ 日期:____年__月__日
附件
附件1:《医药物流服务细则》
附件2:《医药物流服务计费标准》
注:以上合同为范本,双方在签订具体合同时可以根据实际情况进行修订。
医药物流服务合同【篇4】
一、前言
随着现代医药行业的不断发展,医药物流逐渐成为人们关注的重点之一。医药物流服务是指运输、储存、配送以及管理医药产品整个过程中的服务。这一服务的重要性在于保障医药产品的质量与安全,满足人民对健康的需求。因此,在医药物流服务中,合同成为了一种重要的保障方式,通过明确各方的权利与义务,确保医药产品的质量与安全。因此,编写一份完整的医药物流服务合同,对于保证各方合法权益具有重要意义。
二、合同主体
甲方:(医药物流服务提供方)________ 住所_____________ 统一社会信用代码___________
乙方:(医药产品生产方/销售方)_________ 住所_____________ 统一社会信用代码___________
丙方:(接收医药物流服务的场所)________ 住所_____________ 统一社会信用代码___________
三、服务项目
1.甲方在本合同期限内,为乙方提供医药物流服务,具体项目包括:
(1)医药产品的接收、储存、分拣、打包等操作;
(2)医药产品的运输、配送等环节中的管理与监督;
(3)对药品的温度、湿度、光照等环境因素进行监测和控制;
(4)药品的质量追溯和反馈管理等。
2.丙方应提供符合要求的场所,并提供与医药物流相关的信息和技术支持。
四、服务标准
1.甲方应在国家法规的框架内履行责任,在医药物流中,确保质量和安全。
2.甲方应有有效的质量保障系统和技术措施,保证在医药物流过程中,不会对产品的质量和安全造成影响。
3.甲方应在医药物流过程中遵守医药产品的保密原则,不得泄露乙方的商业秘密。
五、服务期限
1.本合同的服务期限为_____ 年月日 至_____ 年月日。
2.若甲方有续签意向,应在本合同到期前_____ 天,与乙方商定具体细节和费用。
3.在本合同到期后,若甲方没有与乙方商定,本合同自动失效。
六、服务费用
1.服务费用是指甲方为执行本合同所需支付的费用,包括医药物流服务的费用,以及其它服务费用。
2.服务费用由乙方按照合同约定的方式和期限支付给甲方。
3.如遇法律法规变化,影响到本合同费用的,甲、乙、丙方应及时协商协调,并签订协议追加或减少合同费用,同时如未达成协议,则根据国家有关规定执行。
七、合同变更
1.合同生效后,如遇到需要修改的事项,三方均应共同协商,在协商一致后,书面确认并签署补充合同。
2.若出现不可抗力等特殊情况,影响到本合同的履行,三方应共同协商,商定相应的解决方案。
3.未经甲、乙、丙方书面协商一致,任何一方不得单方面解除本合同或将本合同转让给第三方。
八、违约责任
1.若甲、乙、丙方在本合同期限内发生违约,应承担相应的法律责任。
2.甲方违反本合同约定的服务标准,造成乙方或第三方的损失,甲方应承担赔偿责任。
3.因不可抗力等情况,导致或加剧违约情况的,所负责任应当相应减轻或免除。
九、争议解决
本合同发生争议,应先协商解决,如协商无效,则提交所在地法院诉讼。
十、附则
1.本合同一式两份,各方各执一份,具有同等法律效力。
2.本合同未尽事宜,三方应在诚信、合理、公平、互利的原则下,协商解决。
3.本合同一切解释权归本合同起草单位所有。
甲方(盖章):__________ 乙方(盖章):__________ 丙方(盖章):__________
年 月 日
医药物流服务合同【篇5】
医药物流服务合同
一、合同双方
甲方(服务提供方):XXX物流有限公司
统一社会信用代码:XXXXXXXXXXXXXX
地址:XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
联系人:XXX
电话:XXXXXXXXXXX
乙方(服务需求方):XXX医药有限公司
统一社会信用代码:XXXXXXXXXXXXXXX
地址:XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
联系人:XXX
电话:XXXXXXXXXXX
二、合同背景
1、甲方为一家专业从事医药物流服务的公司,拥有丰富的经验和专业的技术团队,能够为乙方提供高效、可靠的医药物流服务。
2、乙方为一家从事医药生产和销售的公司,需要找到一家能够保证配送质量的物流公司来完成自己的业务需求。
3、乙方经过市场调研和实地考察,认为甲方具有优秀的服务水平和优质的客户口碑,因此决定选择甲方作为物流服务供应商。
4、为此,甲、乙双方经过充分的商谈和协商,就医药物流服务相关事宜达成如下协议。
三、合作内容
1、乙方需要委托甲方完成医药产品配送服务。甲方负责遵守有关规定,确保医药产品运输过程中的质量、安全和保密等,向乙方提供高效的物流服务。
2、乙方负责将详细的医药配送订单信息提交给甲方,包括发货方、收货方、货物名称、货物数量、规格型号、发货时间、到货时间、物流费用等信息。
3、甲方在收到乙方订单信息后,应于24小时内向乙方提供详细的物流服务方案,明确物流服务时限、配送方式、配送线路、收货人签收方式等信息,并提供相关的服务报价。
4、甲方保证在接到乙方订单后,尽快安排物流车辆及时提货,并在规定的配送时限内完成物流配送服务。
5、甲方应当在配送过程中为快递件提供适当的包装(如泡沫塑料、防震物料等),并采取防潮、防水、防火、防磨损等措施,确保该投递件能够安全到达。
6、在配送中如遇到特殊情况,需要更改配送路线或时间,甲方需要及时联系乙方,取得书面同意后方可进行变更。
7、甲方应对配送过程中产生的任何责任事故承担全部法律责任,甲方应具备相关的保险保障,一旦发生责任事故,应及时向乙方报告并赔偿乙方相关损失。
8、乙方应当支付甲方配送费用,具体金额根据实际配送数量和配送时限等因素确认。
四、合同期限及解除
1、此合同自双方签约之日起生效,到协议规定的服务期限届满后自动终止。
2、如合同期限内甲方未能按时完成配送服务,致使乙方产生了损失,乙方有权单方面解除合同,并要求甲方赔偿相关损失。
3、如双方因不可抗力等原因不能履行合同义务,所产生的损失应由双方各自承担。
五、违约责任
1、如果双方一方违反了本合同的规定而致使对方遭受损失的,应承担相应的赔偿责任。
2、如果甲方未能按照规定完成配送工作而导致乙方产生相应的经济损失的,甲方应按照乙方要求给予相应的赔偿。
六、争议解决
1、甲乙双方因执行本合同而发生争议,应协商,如无法协商,则向有管辖权的法院提起诉讼。
2、合同的生效、履行和解释均适用中华人民共和国法律。
甲方:XXX物流有限公司
签字:______________
日期:______________
乙方:XXX医药有限公司
签字:______________
日期:______________
医药物流服务合同【篇6】
医药物流服务合同
一、合同双方
甲方:医疗机构/医药生产企业名称_____________
地址:_________________________________________________
电话:________________________________________________
邮编:_________________________________________________
法定代表人:________________________________________
乙方:物流服务公司名称______________________________
地址:________________________________________________
电话:________________________________________________
邮编:_________________________________________________
法定代表人:___________________________________________
二、合同背景
1. 甲方是一家医疗机构/医药生产企业,其业务范围涉及医疗、药品等相关领域。
2. 甲方因业务需要,必须将物品进行运输,同时为保证质量安全,有需求选择物流服务公司进行配送。
3. 乙方为一家专业从事物流服务的公司,拥有丰富经验和服务能力,能够满足甲方的物流需求。
三、合同内容
1. 服务内容
甲方委托乙方进行医疗用品、药品、生物制品等相关物品的物流运输服务。具体服务内容包括:“取货、承运和送达”。
2. 服务标准
(1)取货服务:
a、在甲方预设时间到达甲方指定地点,并完成取货手续;
b、严格按照甲方所要求的取货时间、数量、品质等要求进行操作,并及时上报取货情况。
(2)承运服务:
a、甲方的物品送达地点均为安全环境,乙方自行负责送达。
b、送达地点接收方必须有意愿接收并在甲方规定的时间内进行签收,并在签字后返回签收单。
c、在送达途中,若遇到天灾、人为破坏等情况导致物品损失等问题,乙方将负责赔付。
(3)送达服务:
a、在甲方规定时间门店送达,可到达指定仓库或直接到货架,由门店工作人员审核货物;
b、在规定的时间到达公共门店,将向门店工作人员进行自我介绍和货物审核,完成签收手续。
3. 费用结算
(1)费用明细
· 运输费:根据物品的运输距离和运输时间进行计费;
· 保险费:如甲方对运输物品提出保险要求,则根据物品保额进行计费。
(2)支付方式
· 甲方应提前缴纳运输费用和保险费用;
· 如若因任何原因甲方未能按时缴纳费用,乙方有权暂停服务。
四、其他条款
1. 保密条款
在工作中,甲乙双方的员工将可能涉及到机密性的信息,双方应当共同保管好资料,并在有需要的时候适时提供给对方。
2. 不可抗力条款
双方均有权在以下情况下取消本合同:
(1)自然灾害等不可抗力因素导致合同的无法履行。
(2)当司法机关对甲乙任何一方发出法律文书,要求中止或终止合同的。
(3)在甲乙双方协商一致的情况下,自愿解除合同。
3. 违约责任
(1)如果甲方发现乙方有违约行为,甲方有权解除合同并要求乙方按照甲方要求赔偿相应的损失。
(2)如果乙方发现甲方有违约行为,乙方有权解除合同并要求甲方按照乙方要求赔偿相应的损失。
(3)任何一方如要解除合同,需提前十天书面通知对方。
五、合同效力
本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为__年__月__日至__年__月__日,双方均需认真履行合同所约定之内容,并保证在合作过程中互相守信,共同维护业务的良好秩序。在本合同有效期届满后,甲乙双方如需继续合作,则需另行签订书面协议。
甲方(盖章):__________年____月____日
乙方(盖章):__________年____月____日
医药物流服务合同【篇7】
医药物流服务合同是指医药企业与物流服务提供商之间签署的一份服务合同,旨在规定双方的权利和义务,确保医药产品在物流方面的安全性和稳定性。本文将对医药物流服务合同的主要内容进行详细阐述,并结合实际案例进行分析。
一、合同的基本条款
1. 合同的签署方:一般来说,医药企业在签署医药物流服务合同时,需明确合同中的受益方及服务提供方。在合同签署后,受益方即为医药企业,而服务提供方则为物流公司。
2. 合同的服务内容:该部分主要规定医药物品的运输、仓库管理、配送等方面的服务,并明确服务方应承担的责任。
3. 合同的履行期限:该部分主要规定服务的起始时间、终止时间和服务期限等信息。在合同履行期限到期之前,双方可以协商续签或终止该合同。
4. 合同的服务费用及支付方式:该部分主要规定医药企业应向服务提供方支付的费用及支付方式。一般来说,医药企业应在合同生效前进行一定的预付款,剩余费用则可根据合同约定进行分期支付或一次性支付。
二、服务方的责任
1. 转运和仓储管理:服务提供方对医药物品的转运和仓储管理应负有相应的责任。服务提供方应确保医药物品在物流过程中的安全,防止盗窃、丢失和损毁等问题的发生。
2. 卫生环境管理:服务提供方应保证仓库内环境卫生和生产环境符合卫生、安全等标准。同时应对医药物品采取合理的储存和保管措施,防止品种交叉污染的发生。
3. 配送服务责任:服务提供方应在规定的时间内按要求将医药产品送达目的地,确保产品的安全性和准确性。如果在配送过程中出现问题,服务提供方应及时处理并承担相应的责任。
三、医药企业的责任
1. 物流信息提供:医药企业应在合同期限内向服务提供方提供相关的物流信息,以确保物流的顺利进行。同时,医药企业还需提供准确的收货方和发货方信息,以便服务提供方能准确配送物品。
2. 产品质量要求:医药企业需要在合同中明确产品的质量要求,包括产品的包装、质量等级等相关信息。在运输和仓库管理过程中,也需要遵守相关规定和标准。
3. 服务费用支付:医药企业在支付服务费用时应按照合同约定及时支付,以确保服务的顺利进行。
四、案例分析
某医药企业与某物流公司签署了一份医药物流服务合同,该合同规定了物流服务的内容、服务期限、费用及支付方式等基本条款。合同生效后,物流公司负责医药产品的转运、仓库管理和配送工作。然而在物流过程中,物流公司未按时将产品送达目的地,导致医药企业损失严重。
针对上述问题,医药企业在合同中要求物流公司提供准确的配送时间,否则就需要承担相应的赔偿责任。在发现配送问题后,医药企业及时与物流公司进行沟通和协商,最终解决了问题。
以上案例表明,在签署医药物流服务合同时,医药企业在约定服务内容和费用时需进行详细的考虑和沟通,以确保物流服务的顺利进行,减少因无法正常执行合同而导致的损失。
总结
医药物流服务合同是高风险的合同类型,因此双方在签署合同时要格外注意,尤其是在约定服务内容、服务期限、费用及支付方式等方面要充分考虑实际情况,合理约定,以确保双方合作顺利进行。此外,合同期间双方需密切沟通,共同解决遇到的问题,以实现合同目标,提高物流服务质量。
医药物流服务合同【篇8】
医药物流服务合同
一、合同双方
甲方:(委托方)______________(以下简称委托方)
乙方:(服务方)_______________(以下简称服务方)
二、合同内容
1. 委托方要求服务方提供的医药物流服务有:_____(请服务方详细列出)
2. 服务方要求委托方提供的服务内容有:_____(请委托方详细列出)
3. 合同期限:自_____年_____月_____日至_____年_____月_____日,共_____年(月)。
三、双方责任
1. 委托方责任
(1)提供准确详细的物流信息和收货地址,并确保所提供的信息真实、合法、有效。
(2)按时支付相关物流费用,并保证资金来源合法。
(3)在发生争议时,积极主动与服务方沟通协商,尽力协调解决问题。
2. 服务方责任
(1)提供安全、准确、高效的物流服务,确保委托方的货物安全送达。
(2)在提供物流服务过程中,积极协调沟通,确保及时解决各种问题和突发情况。
(3)对于因服务方原因造成的货物损失、破损等问题,服务方进行赔偿。
四、费用及付款方式
1. 委托方根据服务方提供的物流费用明细进行付款。服务方不得向委托方收取其它费用。
2. 委托方应以预付款的方式支付物流费用。预付款金额为合同总价款的_____%,其余款项在货物安全送达后_____天内支付。
3. 若委托方对物流费用有异议,可提供相关证明资料向服务方提出申诉,并在付款时以服务方同意的金额为准。
五、违约责任
1. 任何一方违约给对方造成损失的,应承担相应的赔偿责任。
2. 对于因任何一方违约而导致的货物滞留、丢失、延误等问题,引发的直接损失均由违约方承担。
3. 若双方均有违约情况,按各自违约情况确定责任比例,并承担相应的赔偿责任。
六、协议修改、终止及争议解决
1. 合同任何一方亦可在合同期届满前15天向对方提出终止合同的通知,合同终止后双方应进行结算,如有余款交付给委托方。
2. 合同执行过程中如遇到问题,应协商解决。如协商不能解决争议,可向服务方所在地人民法院提起诉讼解决。
3. 合同的修改和补充应经过双方协商认可,且修改后的协议应签署并生效。
七、其他
1. 本合同正本若干份,自双方签字后生效。
2. 本合同未尽事宜,双方可另行协商,并签署补充协议。
3. 双方同意遵守中华人民共和国法律法规,履行诚信义务,共同维护市场秩序。
甲方:(盖章)________________ 乙方:(盖章)________________
签订日期:_____年_____月_____日
物业服务合同
大量事务都离不开签署合同。一旦签署合同,双方的权益和责任就会在纸面上得到明确规定。如果您想要迅速撰写一份合格的标准合同,关于“物业服务合同”的专家经过深入研究并精心整理了相关资料。如果您需要进一步的帮助,请继续浏览我们的网站!
物业服务合同 篇1
甲方:_________________________
乙方:_________________________
风险告知:应明确合作各方的权利义务,以免在实际经营中出现扯皮的现象。再次温馨提示,因合作方式,项目内容不一致,各方的权利义务条款也不一致,应根据实际情况进行拟定。
甲方将学校物业管理服务方面的工作委托乙方管理服务。乙方将通过严格科学的管理,热情优质的服务为学校的教学、科研和生活创造整洁、优美、舒适、安全、宁静、便捷,及时、可靠的环境,为此双方达成如下协议:
一、甲方责任、权利、义务
1。对校园内的一切公共设施及设备享有所有权,并有对国有资产的保护、使用和监督权。
2。负责对乙方管理与服务进行工作查询与质疑。
3。负责制定学校绿化、美化及设施的更新改造计划。听取和采纳乙方对校园绿化等改造工作提出的合理化建议。
4。负责按规定向乙方支付物业经费和运行费。
5。负责了解掌握乙方经费运行情况,对违反财务规定的行为提出意见。
6。甲方可视完成物业管理的优劣向乙方提出奖励意见和处罚意见。
二、乙方责任、权利、义务
1。按协议内容保质保量地完成物业管理与服务工作。按文明校园建设标准保持学校的花园式单位及文明校园的称号。
2。对院内的公共设施及地面不得擅自占用或改变其使用功能,如需要改变应经甲方同意后方可实施。
3。定期向甲方通报工作情况,对甲方提出的合理的整改意见有义务执行。
4。未经甲方同意不得将本物业管理内容和责任转移给第三方。
5。乙方应建立并保存详细的物业管理档案资料。
三、委托管理主要内容
1。全院的绿化、美化工作。
2。教室的卫生保洁服务和管理工作(不含专用教室)。
3。公共环境、公共场所的保洁服务和管理工作。
4。公共设施、设备的维修、保养、运行和管理工作。
5。公共建筑部分的维修保养工作。
6。自管家属楼的维修和保养工作。
7。水电暖的维修管理与服务工作。
8。院内创收经营水电费和供暖费的收支工作。
9。节能工作。
10。家属水、电费的统计、收缴工作。
11。饮用水供应和洗浴工作。
12。院领导办公室的保洁和开水供应工作。
13。家属门卫的管理工作。
14。校内各商业网点的管理工作。
15。学校人防工程的管理工作。
16。其它甲方需要委托的工作。
四、服务标准
乙方应按以下标准实现物业管理目标。
(一)校园绿化美化工作
1。做到三季有花,四季常青。并承担甲方大型活动及重大节日的花卉摆放工作。
2。按不同季节对花卉苗木的养护要求进行养护,并做到:树灌木完整,长势茂盛,无枯枝死杈,无病虫害,树木无钉枪捆绑;绿篱、绿地无杂草、杂物,无堆物料。完好率应达到98%以上。
3。校园绿化面积应达到应绿化面积的95%以上。
4。绿地、各种树木的种植和调整工作应本着美观合理的原则进行规划管理。对各种古树应重点保护,防止损伤和坏死。
5。院内的建筑物能进行立体绿化的,应进行立体绿化。
6。绿地微喷面积应达到总面积的80%以上。树木浇水应有计量。
(二)环境卫生工作
1。道路环境应整洁。清扫要及时,做到无杂物、废纸、烟头、果皮、痰迹、积水等。
2。阴井、排水设施应通畅,无污水外溢,排水口处无淤泥和杂物。各井口盖完好,化粪池应定期清理,无粪便外溢。
3。卫生间应保持干净整洁,无异味、无蚊蝇、无粪便、无污水外溢。
4。垃圾楼应保持无蛆、无蝇,四壁清洁,地面和周围无堆放垃圾,应封闭集装箱上盖。应根据垃圾日产量及时调整集装箱数量。垃圾楼吊装设备应及时检修和保养,杜绝事故发生。
5。院内垃圾应日产日清,无暴露垃圾,无卫生死角。垃圾箱及果皮箱应完好清洁,周围地面无杂物污渍。
6。建筑物内外无乱写、乱划、乱粘贴,无残标;公共设施、牌匾、路标、雕塑、亭廊、石桌椅应定期擦拭,保持清洁。
7。校园主要干道的地面卫生应在每日早7:30以前清扫完毕。公共场所应定期清扫,保持清洁。上课期间不得有任何影响授课的清扫活动。
8。道路、地面不得直接搅拌水泥沙浆,建筑材料应按指定地点摆放整齐。建筑垃圾应按指定地点堆放并及时清运,对建筑垃圾影响道路通畅和环境卫生的现象要及时管理和清运。
9。门前三包工作应符合门前三包的标准和要求。
10。应及时清理院内主要干道的积雪,保证道路通畅和安全。如洒盐水除雪,不得将积雪清扫堆放到绿篱和绿地内。
11。根据节假日的要求及时挂收国旗、彩旗、灯笼;开关大门彩灯、射灯。
(三)教室卫生工作
1。教室卫生应在每日晚自习后清扫完毕,锁门。第二天早7:00应将各教室门打开(特殊情况除外)。
2。应保持教室地面清洁、四壁洁白、墙裙完好无污渍、黑板完好光亮、无粉笔痕迹、粉笔沫应及时清除;门牌完好、装订美观;门窗、玻璃、纱窗、窗帘、小五金齐全完好;桌椅完好、摆放整齐、桌内外无杂物灰尘。
3。吊扇、黑板灯、照明灯、各种开关及各类设备应完好无损。维修要及时,保持良好状态。
4。粉笔(白色、彩色)板擦应保证供给并摆放整齐。要保持讲台、讲台桌的完好整洁。
5。制定教室服务制度化、规范化、科学化的管理制度,确保教学需要。
以上要求的完好率应在98%以上,各阶梯教室和大教室的照明灯完好率应在90%以上。
(四)公共场所维护工作
1。各楼道(包括家属楼物业范围)地面清洁、门窗、玻璃、纱窗、小五金齐全完好,墙裙、楼道灯的照明完好率及满意率应在98%以上。
2。电梯应按规定做好年检并取得合格证及运行证,两证应挂在电梯间内。电梯应定期维修保养,不允许带病开梯,运行应正点。电梯间应干净、整洁、明亮。电梯工要持证上岗,严格执行电梯交接班制度,认真做好运行记录。严禁脱岗,确保安全。
3。要保证全院正常供水、供电、供暖工作。水、电、暖设备齐全,服务维修及时到位,设备完好率应在98%以上。
4。水、电、暖维修应24小时值班。要制定应急处置方案。确保服务安全、到位。
5。节能措施得力,杜绝长明灯、长流水和跑、冒、滴漏现象。
6。按规定做好饮用水箱的卫生防疫和日常管理工作,要定期进行检查、检测,确保饮用水安全。
7。按要求供应全院饮用水和洗浴。对茶浴炉房要制定卫生安全工作制度,确保正常供水和安全。对浴室内卫生、各种设施应及时检修,杜绝发生事故。
8。按要求每年应集中时间对外收取供暖费,并支付供暖费。
9。按要求努力回收学校创收水电费。
10。按要求统计、收缴、上报家属住户水电费。
11。按要求对院内人防工程进行检查,防止发生意外事故。
五、违约责任
1。甲方违反合同规定,使乙方未能完成合同规定的服务和管理目标,乙方有权视不同情况限期向甲方提出解决意见(双方协商)。如逾期仍未解决,乙方有权中止合同,所造成乙方经济损失由甲方予以经济赔偿。
2。乙方违反合同所规定的内容或未达到的服务标准,或师生员工反映强烈且不能及时解决的,甲方有权要求乙方限期改正(双方协商),如逾期不改,甲方有权终止本合同。另行安排其它物业管理机构替代。给甲方造成的经济损失,乙方应给予赔偿。
3。乙方违约擅自提高收费标准和降低服务标准,甲方有权要求乙方改正并清退多收费用。
风险告知:明确违约责任,在签订合同时,双方就要想到可能出现的所有违约情形,并在合同中规定相应的惩罚措施,通过明确违约时需要承担的违约责任,来督促各方真正的履行应当承担的义务,一旦违约情况发生,也有据可依。风险告知:违约条款是物业服务合同的重要条款,如果约定不清,一旦发生纠纷,受损最大的应该是物业服务企业。此类风险主要是来自司法程序方面。在司法实践中,一旦发生纠纷,物业服务企业很多时候会成为重罚的对象。
六、其它
1。本协议未尽事宜由双方协商解决,并以书面协议签定补充协议。补充协议与本协议有同等效力。本协议有效期为一年,自______年______月______日至______年______月______日止。
2。本协议之委托协议书均为本协议的有效组成部分,具有同等法律效力。
3。本协议共4份,甲、乙双方各执2份,具有同等法律效力。经双方签字盖章后生效。
甲方(盖章):_________乙方(盖章):_________
甲方代表(签字):_____乙方代表(签字):_____
_________年____月____日_________年____月____日
物业服务合同 篇2
前期物业管理委托服务合同
项目名称:
甲 方:
乙 方:浙江缘份物业服务有限公司
签订日期: 2018年 月 日前期物业管理服务合同
甲方(委托方): 法定代表人: 联系电话: 住所地:
乙方(受托方): 浙江缘份物业服务有限公司 法定代表人: 印云虎 联系电话: *** 住所地: 杭州市江干区三里新城橘苑11幢4单元二层201室
第一章 总则
第一条 前期物业管理是指在业主、业主委员会选聘物业管理企业之前,由建设单位(通过公开招投标)选聘物业管理企业实施的物业管理。
根据有关法律法规,在自愿、平等、协商一致的基础上,就甲方选聘乙方对 项目提供前期物业管理服务事宜,订立本合同。
第二条 物业的基本概况 物业名称: 物业类型: 坐落位置:
项目概况:,东临,南临,西临,北临。该项目由 幢 层组成,预计项目总户数为 户。
(一)总占地面积: m2。
(二)总建筑面积: m2。
地上建筑面积 m。其中高层建筑面积 m、,物业经营用房和管理用房建筑面积 m2,消监控室等建筑面积 m2,地下建筑面积 m2。
(三)车位情况:车位数 个。其中地上车位 个(其中机械 个),地下车位 个。
(四)公共设施及公用设备:
22绿地率: % 容积率: 建筑密度: % 以上技术经济指标来自
规划
的总平面图,最终结算面积以政府有关部门文件和实测为准。
第三条 乙方提供服务的受益人为本物业的全体业主和使用人;乙方应参与前期介入,熟悉场地,掌握物业所处地块的管网、线路布置及设施设备功能,对设计建设方案提出优化修改建议。
第四条 本物业竣工后,乙方应当对物业共用部位、共用设施设备进行查验并签订确认书,在办理物业承接验收手续时,甲方应提供竣工验收资料、技术资料、物业质量保修文件和物业使用说明文件等完整资料,并与乙方进行书面交接。
第二章 委托管理服务事项
第五条 房屋建筑本体共用部位的维修、使用、管理,包括:楼面、屋顶、外墙面、承重结构、楼梯间、走廊通道、门厅。
第六条 共用设施、设备的维修、养护、运行和管理,包括:共用上下水管道、落水管、共用照明、天线、智能化系统、高压泵房、楼内消防设施设备、建筑防雷设施、机械车库、电梯及消监控设备等。
第七条 附属建筑物、构筑物维修、养护和管理,包括道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、池井、自行车库、停车场(含地下车库车位以及地面泊车位)。
第八条 共用绿地、花木、建筑小品等的维护与管理。
第九条 附属配套建筑及其设施的维修、养护和管理,包括商业网点等场所。第十条 公共环境卫生,包括公共场所、物业共用部位的清洁卫生、垃圾的收集、清运。
第十一条 交通与车辆停放秩序的管理。
第十二条 协助公安部门维护物业管理区域的公共秩序,包括安全监控、巡视、门岗值勤;但不承担业主和物业使用人自用部位、自用设施设备的保管与保险责任。第十三条 管理与物业 相关的竣工总平面图,单体建筑、结构、设备竣工图,配套设施、地下管网工程竣工图等竣工验收资料,设施设备的安装、使用和维护保养等技术资料;物业质量保修文件和物业使用说明文件。
第十四条 协助社区居委会组织开展文化娱乐公益活动。
第十五条 业主和物业使用人房屋自用部位、自用设施及设备的维修、养护,在当事人提出委托时,乙方原则上应接受委托,提供服务,但收费由当事人双方协商。
第十六条 对业主和物业使用人违反《临时管理规约》和《物业使用手册》的行为,针对具体行为并根据情节轻重采取规劝、制止、向有关行政主管部门报告、诉讼等措施。
第十七条 物业档案资料管理。
第十八条 协助甲方完成房屋的一户一验及竣工验收工作;竣工验收至正式交付前日常管理工作;负责向业主收取物业管理费、能耗费等业主需承担的费用;
第十九条 甲方要求的与物业管理相关的其他工作;法律政策及合同规定的其它委托事项:
在本物业保修期内,如业主报告报修事宜,乙方应及时进行初步查验,查验后认为属于甲方保修范围的,向甲方或甲方施工单位及时报告情况;如代为保修的,不第三章 物业管理服务质量
第二十条 乙方须按下列约定,实现管理服务的质量目标:
(一)房屋外观:
1、外墙无破损,无乱涂乱画现象;
2、户外无违章安装的防盗的栅栏和空调;
3、房屋场地无违章搭建;
4、商铺装修广告立面保持统一,控制噪音。
(二)设备运行:正常
(三)房屋设施、设备的维修、养护:
1、共用部位无破损,共用设施设备运行正常;
2、按照物业使用说明文件和设施设备的正常运行要求进行定期维护保养。
(四)公共环境:
1、环境整洁无污染;
2、生活垃圾日产日清。
(五)绿化:
1、养护得当,定期修剪;
2、美观协调。
(六)交通秩序:
1、道路畅通有序;
2、车辆停放整齐。
3、消防通道畅通。
(七)公共秩序维护与协助消防:
1、秩序维护员服装统一,文明执勤;
2、物业管理区域内防止重大责任火灾、重大交通事故和重大刑事责任案件;
3、实行24小时定时巡逻、协助公安机关做好治安防范工作。
(八)房屋共用部位、共用设施设备的急修、小修: 小修:及时修理,两天内完成,并建立登记、回访制度; 急修:30分钟到现场,24小时内处理,并建立登记、回访制度。
(九)乙方物业管理服务质量参照黄山市前期物业服务 级的行业指导标准()并结合本项目物业管理服务费收取标准水平执行。
第四章 物业管理服务费用
第二十一条 物业管理服务费
1、本物业的管理服务费用,实行包干制:
2、物业管理服务费由业主按其拥有建筑面积按以下标准向乙方缴纳(预交不超过12个月)具体标准如下: 多层含电梯物业服务费: 元/㎡·月(含公共能耗); 别墅物业服务费:元/㎡·月(含公共能耗)。
违反物业服务合同约定,业主逾期不缴纳物业服务费用的,乙方应当督促其限期缴纳;逾期仍不缴纳的,乙方可以向人民法院起诉,并承担每日千分之二的违约金。
3、纳入物业管理范围的已竣工但未出售的空置房、商铺和地下车库泊位物业管理服务费:
甲方原因未交给业主或物业使用人的空置房、商铺和地下车库泊位,其物业服务费用由甲方按照物业服务费100%的标准向乙方全额缴纳,计费时间从甲乙双方签字盖章后物业移交单位开始(以物业移交单为准)。
甲方承担空置地下车库泊位物业服务费。
4、业主出租自有物业时,应由承租人直接承担物业管理服务费缴纳义务;业主与物业使用人另有约定的,但业主应将此约定送乙方备案并付连带责任。
5、业主转让物业时,须交清转让前该业主应承担的各项物业管理服务费用; 如业主或物业使用人在物业交付使用时未能响应上述代收代支协定,而又不能促成高能耗费用缴纳之具体执行意见,导致拖欠高能耗水、电费用而发生停水、停电的情况,造成高能耗设施、设备不能正常运行,乙方经催费后业主仍无正当理由拒绝缴纳的,乙方不承担相关责任。
6、物业管理服务费用主要用于以下开支:
(1)管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等;(2)物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用;(3)物业管理区域清洁卫生费用;(4)物业管理区域绿化养护费用;(5)物业管理区域秩序维护费用;(6)办公费用;
(7)物业共用部位、共用设施设备及公共责任保险费用;(8)法定税费;(9)物业管理企业的利润。
7、物业经营用房和地面停车收入的管理:
物业办公用房位于 暂定 室,建筑面积为平方米;物业经营用房位于 室,建筑面积为平方米。
物业经营用房属全体业主所有,在业主委员会成立之前,由甲方委托乙方经营,所产生的收益单独立帐,具体用途为弥补物业服务经费不足,以及本项目共用部位、共用设施设备维修、养护与管理等。
地面停车泊位收入属全体业主所有,收益单独立账,具体用途为弥补物业服务经费不足,以及本项目共用部位、共用设施设备维修、养护与管理等。
8、生活垃圾清运费:市物价局核定的 元/户由乙方承担,在收缴的物业服务费中列支。
9、装修垃圾清运费:本着谁产谁清、日产日清的原则,装修垃圾清运费由装修垃圾产生的实际业主承担,乙方按照《 物价局关于黄山市环卫有偿服务收费有关问题的通知》()执行文件向业主收取,但涉及业主敲墙等所产生的建筑垃圾清运费由业主另行支付;并规范装修垃圾堆放规定。
11、乙方按上述标准收取物业服务费用,并按本合同约定的服务内容和质量标准提供服务,盈余或亏损由乙方享有或承担。
第五章 物业的维护、经营和管理
第二十二条 乙方应与停车场/库车位使用人签订书面的停车管理服务协议,明确双方在车位使用及停车管理服务等方面的权利义务。
车位使用费不高于物价部门规定现行标准,由车位使用人按以下标准缴纳:
1、地面车位使用费: 元/辆·月;临时停车 元/小时(每天限收 元),2、地下车位租赁费: 元/辆·月
3、地下车位能耗服务费 元/辆·月
4、电瓶车、自行车:按有关规定收费。
第二十三条 乙方受业主、物业使用人的委托对其房屋自用部位、自用设备 的维修、养护及其他特约服务的费用,由当事人自行约定。
第二十四条 房屋的共用部位、共用设施设备、公共场地的维修、养护费用,物业共用部位双方查验后确认;
1、保修期内的保修范围内的房屋共用部位、共用设施设备、公共场地的维修、养护费用有甲方承担;
2、不属于保修范围内的维修、养护费用,由业主按其拥有的建筑面积分摊;
3、保修期满后,本物业共用部位、共用设施设备的维修、更新、改造费用,在共用设施设备和场地经营收入以及按规定在物业维修资金中列支,不足部分按规定续筹;
第二十五条 装修房屋的业主或物业使用人应与乙方签订书面的装饰装修管理协议,就允许施工时间、废弃物的清运与处置、装修管理费用、装饰装修中的禁止行为和注意事项等事项进行约定。
第二十六条 乙方应及时通报本物业管理区域内有关物业管理的重大事项,及时处理业主和使用人的投诉,接受甲方、业主和物业使用人的监督。
第六章 双方的权利和义务
第二十七条 甲方的权利和义务
1、在业主委员会成立之前,参照黄山市物业管理行政主管部门制定《业主临时管理规约》示范文本,负责制定《业主临时管理规约》。
在物业安置(销售)前,将《业主临时管理规约》向业主或物业使用人明示,并予以说明,要求业主或物业使用人对《业主临时管理规约》予以书面承诺,并在与业主或物业使用人订立的相关合同中,应当包含本合同约定的内容。物业竣工交付使用时,负责向业主或物业使用人提供房屋质量保证书和房屋使用说明书;
2、审定乙方制定的物业管理方案;
3、检查、监督乙方物业管理工作的实施及制度的执行情况;
4、审定乙方提出的物业管理服务计划;
5、甲方保证交付使用的物业符合国家规定的验收标准,按照国家规定的保 修期限和保修范围承担物业的保修责任。
委托乙方管理的房屋、设施设备,在保修责任内,如存在质量问题,按以下两种方式处理:
(1)甲方负责返修;
(2)委托乙方返修,甲方支付全部费用。
6、在物业竣工验收合格交付使用前,向乙方按规定提供房屋总建筑面积千分之七物业管理经营和办公用房(由乙方按照国家、省、市有关规定管理使用)。
7、在物业管理交接验收时,负责向乙方移交下列资料:
(1)竣工总平面图,单体建筑、结构、设备竣工图,附属配套设施、地下管网工程竣工图等竣工验收资料;
(2)设备设施的安装、使用和维护保养技术资料;(3)物业质量保修文件和物业使用说明文件;(4)物业管理服务所必须的其他资料。
8、协调、处理物业管理公司在前期介入中,提出的合理化建议和发现的问题。解决在物业验收时提出的各项遗留问题,在规定时间内必须整改完结;
9、协助乙方做好物业管理工作和宣传教育、文化活动;
10、按本合同第二十一条第3款规定及时向乙方缴纳空置房的物业管理服务费。
第二十八条 乙方的权利义务
1、根据有关法律法规、招、投标文件及本合同的约定,制定本物业管理方案,自主开展物业经营管理服务活动;
2、按本合同第四章的规定收取物业管理服务费;
3、对项目设计和施工提供管理方面的整改和完善建议;
4、配备工作人员参入物业管理区域内的共用部位、共用设施设备调试、验收和交接,并指制定合理的工程维保计划;
5、对业主和使用人违反法规、规章的行为,进行劝阻、制止,并报请有关部门处理;
6、按本合同第十六条的约定,对业主和物业使用人违反《业主临时管理规约》或《物业使用手册》及相关管理规定的行为进行制止和处理;
7、可以将物业管理区域内的专项服务经业主同意后委托给专业性服务企业,但不得将该区域内的全部物业管理一并委托给他人;
8、负责编制房屋及其附属建筑物、构筑物、设施设备、绿化等的维修养护计划和保修期满后的维修、更新、改造方案,经双方议定后由乙方组织实施;
9、向业主和物业使用人书面告知物业使用的有关规定,当业主和物业使用人装修物业时,书面告知有关注意事项和禁止行为,并负责监督;
10、每年一次向全体业主和物业使用人公布物业维修、更新费用的收支账目和商业用房及其他共用设施设备和场地的经营收入;并应将物业管理服务收费项目、收费标准在本物业管理区域内公示;
11、负责编制物业管理管理计划,资金使用计划及预算报告,经甲方审定后组织实施;
12、对本物业的公共设施不得擅自占用和改变使用功能,如需在本物业内改、扩建或改善配套项目,须与甲方协商经甲方同意后报有关部门批准方可实施;不得擅自改变房屋共用部位的用途;
13、建立并妥善保管和正确使用本物业的管理档案,负责及时记载有关变更的情况;
14、接受业主、物业使用人、甲方和行业主管部门等的监督,不断完善管理服务,定期向甲方报告本合同履行情况;
15、本合同终止时,乙方必须向甲方移交全部物业经营、管理用房和物业管理完整档案资料,保证顺利完成交接工作。
第七章 违约责任
第二十九条 甲方违反本合同第二十条、第二十八条相关条款的约定,使乙方未完成约定管理目标,乙方有权要求甲方在一定期限内解决,过期未解决的,乙方有权终止合同;造成乙方经济损失的,甲方应给乙方经济赔偿。
第三十条 乙方违反本合同第三章及第六章相关条款的约定,未能达到约定 的物业管理服务质量目标,甲方有权要求乙方限期整改并达到合同约定;过期未整改的,或整改不符合合同约定的,甲方有权终止合同;造成甲方经济损失的,乙方应给予甲方经济赔偿。
第三十一条 乙方违反本合同第四章的约定,擅自提高物业服务费用标准的,业主和物业使用人就超额部分有权拒绝缴纳;乙方已经收取的,甲方有权就超额部分要求乙方双倍返还。
第三十二条 甲乙双方任意一方无正当理由提前终止合同的,应向对方支
贰 万元的违约金;给对方造成损失的,应予以经济赔偿。
第三十三条 因房屋建筑质量、设施设备质量或安装技术原因,达不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承担责任并作善后处理。因乙方管理不善或操作不当等原因造成重大事故的,由乙方承担责任并负责善后处理。产生质量事故的直接原因,以相关主管部门的鉴定为准。
第八章 其他事项
第三十四条 本合同委托管理期限:从签订之日起至第一届业主委员会成立时间止。
第三十五条 自本合同生效之日起,根据甲方委托管理事项,办理完交接验收手续。
第三十六条 甲乙双方可对本合同的条款进行补充,以书面形式签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。
第三十七条 本合同之附件均为合同有效组成部分。本合同及其附件内,空格部分填写的文字与印刷文字具有同等效力。本合同及其附件和补充协议中未规定的事宜,均遵照中华人民共和国有关法律、法规。
第三十八条 本合同正本连同附件共 12 页,一式 6 份,甲方 1 份、乙方 4 份,报辖区物业管理主管部门(备案)1份,具有同等法律效力。
第三十九条 本合同执行期间如遇不可抗力,致使合同无法履行时,双方应按照有关法律规定及时协商处理。
第四十条 为维护公众、业主、使用人的切身利益,在不可预见情况下,如 11 发生煤气泄露、漏电、火灾、水管破裂、救助人命、协助公安机关执行任务等突发事件,甲方及业主、物业使用人应积极配合乙方实施对上述灾害发生时所采取的紧急避险措施。
第四十一条 本合同期满前1个月,业主委员会尚未成立的,本合同期限顺延。直至成立的业主委员会与通过合法途径选聘其它物业服务公司签订的物业服务合同生效时止。
第四十二条 本合同在履行中如发生争议,双方应协商解决,协商不成的,双方同意按下列第 二 种方式解决:
(一)提交仲裁委员会仲裁(黄山市仲裁委员会);
(二)依法向人民法院起诉。
第四十三条 本合同自双方签字、盖章之日起生效。
甲方签章: 乙方签章:
法定代表人: 法定代表人:
(或授权代表)(或授权代表)
签订日期: 年 月 日
物业服务合同 篇3
小区物业管理协议书
1、小区物业管理协议书
甲方(物业方):
乙方(业主方):
为了保证甲乙双方的合法权益不受侵害,保障房屋和公用设施的正常使用,现就小区物业管理相关事宜达成如下协议,双方共同信守。
一、乙方(业主)要按照国家规定,参照地方收费标准,根据物业方确定的时间(与其他两栋楼交费时间同步)交纳取暖费、水费及物业管理费,任何人不得拖欠。如有任何一户发生拖欠,将停止对整栋楼的供热、供水、卫生清洁等服务。
二、锅炉房内取暖、供水设施与设备质保期内由甲方负责联系原施工单位负责维修,质保期过后,维修费用由所属住户平均分担。
三、该楼所属其他公共设施(如楼梯扶手、共用照明、上下水管道、该楼取暖所属主管道、配电设备、楼内消防设施等)均由乙方与开发商协商管理,甲方概不负责维修与维护。
四、因生活需要,小区内需要增添增建、改扩建的公共设施设备,由甲乙双方协商解决。
五、乙方无论是否居住,必须按时交纳取暖费,甲方不提供取暖关阀服务。
六、楼内上下通水管道发生堵塞,由乙方与各所属住户协商解决,主管道发生堵塞,疏通费用由共用住户平均分担。化粪池清理由甲方负责,所需费用由业主平均分担。
六、其他约定:
1、乙方入住后,在用电、使用液化气等方面,要严格遵守国家相关安全管理规定,严防火灾等安全事故的发生。因乙方违规使用电、火设备或管理不慎造成火灾等安全事故,一切后果及连带责任由责任人自行承担。
2.乙方驾驶车辆出入小区,要根据小区现有条件,严格按照小心谨慎、慢行的要求行驶,严防交通事故的发生,一旦发生事故,一切责任由肇事者自行承担。
七、附则;
1、本合同一式两份,甲乙双方各执一份。
2、本合同自签订之日起生效。
甲方(签字画押):xxxx 乙方(签字画押):xxxx
xxxx年xx月xx日 xx年xx月xx日
2、商住小区物业管理协议书
甲方:xxxxxxxx有限公司(以下简称甲方)乙方:(以下简称已方)为了提高xxxx商住小区物业管理综合性优质物业服务质量,使小区物业管理规范化,让小区居民享受完善的物业服务,改善小区人居环境,根据《合同法》、《物业管理条例》及相关规定。为确保双方的合法权益,明确双方的权利与义务,现就乙方接管铜仁xxxx商住小区物业管理的相关事宜,经甲乙双方在本着诚实信用、平等自愿协商一致的基础上签订《xxxx商住小区物业管理协议》(以下简称本协议),以资双方共同遵守。
第一条接管物业经营管理的项目
铜仁xxxx商住小区一、二、三期住宅物业及小区的配套公共设备设施(以下简称为:该物业或该小区)。
该小区的物业管理及服务内容:物业维护、维修;给排水,供电,电梯,消防等设备设施的维护、维修、年检;小区的社会治安,交通秩序维护,要求24小时有人值班;小区每栋楼的楼梯间、门厅、公共通道,做到每天清扫保洁,垃圾集中外运;小区的绿化补种及管护;协助公安部门做好小区社会治安防范工作,协助消防部门做好小区消防安全工作;建立健全该物业管理一切必须的档案资料;负责收取物业服务费等与业主签订的《物业管理服务合同》约定的管理及服务内容。
项目类型:一期为多层;二期为小高层;三期为高层。
第二条经营管理方式
乙方承接该物业后,必须以乙方名义进行物业管理和物业服务,自本协议生效后,有关该物业的一切经营活动均由乙方负责,甲方不干涉乙方的具体经营。
第三条物业管理服务期限
自本协议签订之日起,至2018年6月1日至,到期后由乙方与该小区业主委员会商定移交或继续履行该小区的物业经营管理权。
第四条费用收取
签订本协议之日,乙方向甲方一次性交纳该物业管理服务保证金元,以确保乙方在该物业管理服务期内保证该小区得到正常的物业服务。期满后如乙方与该物业(业主)没产生任何经济纠纷,甲方无息退还物业服务保证金。
第五条物业管理期间相关经营管理事项的约定
1.乙方接管后,在一个月之内必须改善该小区管理现状,给小区业主呈现崭新的优质服务态势;完成小区进出口门禁安全系统的配置安装;对该物业所有配套设备设施进行全面检查,拟定详细的维修维护方案。
2.乙方在经营管理期内自主经营,独立核算,自行支付在经营管理过程中所产生的一切费用,自负盈亏的费用包干制。甲方不收取乙方该物业经营管理服务费,不干涉乙方的具体经营管理事宜。
3.在经营管理期内,乙方必须守法经营,设法规避经营风险,独立承担民事责任和刑事责任,在该物业管理过程中如发生财物丢失、盗抢、火灾等过失责任事故,造成该小区业主人身或财产损失,由乙方承担处理,甲方均不予承担任何责任。经营管理中乙方必须端正服务态度,有权利和义务独立调解处理矛盾,若给小区或业主造成人身财产损失时,必须控制事态,积极主动履行约定的合理赔偿责任。甲方不承担任何责任。
4.乙方在经营管理期内,不得转包,如发现转包或公司管理不善,物业服务质量低下,业主有权取缔乙方经营管理资格,甲方无权干涉,因此所造成的一切损失由乙方承担。如乙方无法维持该物业的经营管理业务,由乙方负责与该小区业主委员会商议确定新的物业管理单位,甲方概不参与。
5.无论在何种情况下,乙方均不得以甲方名义从事或不履行该小区的物业管理及服务。乙方在经营活动中不得影响到甲方声誉,若给甲方造成经济损失或声誉损失应酌情予以赔偿,挽回影响。
6.乙方必须加强该小区管理:必须杜绝在小区花园平台停放油罐车、大货车、工程车;小区屋顶、楼道等公共区域不许任何私人安装任何设备设施及堆放杂物;业主装饰装修时不准改变主体结构及外观。否则,乙方自行承担一切责任和后果。
第六条协议终止条件
1.本协议履行期满。
2.乙方经营管理期内如有下列四种情形之一,甲方有权随时单方终止本协议:一是因乙方违规操作或严重失职导致发生重大责任事故时;二是如与业主或相关人员发生大的纠纷,而又较长时间难以调和解决,矛盾有可能进一步升级时;三是发生责任事故拒不按《物业管理服务合同》赔付,或者其它原因给甲方造成不良影响时。无论何种情形解除本协议时,甲方概不退还乙方缴纳的物业服务保证金。
第七条违约责任 1.若甲方在乙方没有违反本协议的情况下提前解除协议,视为甲方违约,应当赔偿乙方缴纳的物业服务保证金的双倍的违约金。
2.若乙方在甲方没有违反本协议的情况下提前解除协议,视为乙方违约,应当赔偿甲方人民币拾万元的违约金,且甲方不予退还乙方缴纳的物业服务保证金。
第八条未尽事宜约定
本协议未尽事宜经双方协商可以做出补充协议,补充协议与协议具有同等法律效力。
第九条附则
1.本协议一式二份,甲、乙双方各执一份,具有同等法律效力。
2.由履行本协议引起或者与本协议有关的争端,均应通过双方友好协商解决。经协商不能解决争端的,一方可诉至当地人民法院通过法律途径解决。
3.本协议经双方签字盖章之后即为生效。
甲方(盖章):铜仁市金桥房地产开发有限公司
法定代表人(签字):
年月日
乙方(盖章):
法定代表人(签字):
年月日
3、小区物业管理协议书
甲方:xx物业服务有限公司南湖雅园服务处(以下简称甲方)
乙方:(以下简称乙方)
为维护小区广大业主的共同利益,严格遵照小区红线内设计规划的各项要求,保证小区的正常秩序,本着公平、公正、公开的原则,甲乙双方一致同意就南湖雅园小区商业门面事宜签订如下协议:
第一条:乙方权利
一、乙方可以在自已购买或租赁的地点进行办公或经营,同时在划定的范围内张贴自已公司的形象标志,同时发放自已公司的宣传资料、介绍自已公司的业务。
二、乙方有权向甲方提出关于水、电方面使用的正当要求;但必须按时交纳水、电费及物业管理费。
三、乙方享有在办理手续等方面的优先权,在同等情况下,甲方应当先行办理乙方公司事宜。
第二条:乙方义务
一、乙方向甲方出具公司资质、营业执照和税务登记证以及房屋产权证、土地证或房屋租赁合同原件并提供复印件以供甲方公司备案。
二、乙方委派现场代表开具公司法人代表委托书,授予期全权代表本协议所涉及的各项事宜。
三、乙方有义务在装修时按照行业标准对排污、排烟和噪声进行技术处理,不得影响小区其它业主的正常生活。若有业主投诉,且确实存在必须配合整改。
四、物业管理费的收取办法与标准及供电协议。
1.经甲乙双方友好协商,从XX年11月08日起交纳商铺的物业管理费,此门面面积为800平方,物业管理费标准为元/平方。XX年每月物业管理费为1000元,预交一个月。乙方交纳安全用电保证金5000元,电费为元/度,按月交纳。
2.乙方每月五日之前带现金到物业办公室财务处同时交纳下月物业管理费及当月电费,逾期不交电费或物业管理费甲方有权立即停止供电及相关服务。
五、乙方工作人员必须遵守《小区人员管理规定》,文明经营,不得骚扰和影响其他业主正常生活,在经营过程中,不得损坏公共设施、设备。垃圾按服务处指定的时间从指定的通道运到指定地点。
六、经营过程中,乙方须指派专人负责治安工作,严密巡视,防止案件发生,发现情况及时向甲方报告并酌情现场处理。
七、乙方须加强消防安全工作,每户根据经营场所的实际面积不同,根据《中华人民共和国消防条例》及其实施细则;配备消防器材,并设置符合国家规定的消防安全疏散指示标志和应急照明设施,保持防火门、防火卷帘、消防安全疏散标志、应急照明灯、机械排烟送风、火灾事故广播等设施处于正常状态。同时注意安全用电,不得使用高负荷电热丝、大功率电炉等电热器件,由此引发的一切后果由乙方负责。
八、乙方须加强内部管理,不得使用三无人员,同时政府规定须持证上岗的工种,工作人员须证件齐全,工作人员只能在规定的范围内逗留、作业,违者服务处有权将人员请出小区。
第三条:甲方权利和义务
一、甲方须根据《小区管理规定》、《武汉市物业管理条例》等有关规定和制度对乙方在小区范围内经营场所的水、电实施统一管理。
二、甲方应制定监管制度,成立监管巡视队,对小区范围内的经营场所的水、电实行全方位的监管和服务。
三、在监管过程中,甲方如发现乙方人员有违规、违章时,其监管人员有权在现场予以制止;乙方人员如有不服从管理的行为,则甲方有权采取强制纠正措施,并责令乙方限期整改,整改不力者,甲方有权追究乙方责任。
四、甲方在执行监管过程中,必须坚持原则,秉公办理,不得收受礼品现金、不得徇私舞弊;一经投诉并被认定为事实者,甲方将对当事人予以经济、行政处罚直至移交司法机关处理。
五、甲方须建立监管人员管理制度,预防监管人员滥用监管权利,保障乙方正常且符合规定的用水、用电及其它各项正当要求。
六、甲方工作人员应在规章制度规定的范围内,配合乙方,保障乙方的权利。
七、如乙方有油烟扰民、噪音扰民(如:音响、ktv、供电、供水、制冷等设施)、污水漫溢(下水管道堵塞导致污水外溢与幸福满湾香餐厅轮流疏通处理)等情况发生,导致业主投诉,甲方有权立即停止与投诉有关的服务,甚至停止所有服务。
八、如乙方进行装修或对经营用房进行改造,必须到物业管理处办理相关手续(按物业管理处的《装修管理协议》统一办理),否则甲方有权终止此协议。
第四条:违约责任
一、甲方有关人员违反第三条中相关条款者,一经查实,视其情节轻重,甲方将给与经济、行政处罚,情节严重者,提交司法机关处理。
二、乙方人员违反第二条中相关条款者,甲方将视情节轻重,采取说服教育、拒绝进入小区、扣除保证金、停止相关服务(包括配套设施的使用),直至提交相关执法部门处理。
第五条:办议生效
本协议一式俩份,具有同等法律效力,经双方签字盖章后生效。如有异议可以补充协议方式予以补充。蜂巢物业管理网收集整理。
甲方:武汉xxx园物业服务有限公司乙方:
南湖雅园服务处
代表:代表:
电话:电话:
时间:时间:
4、安居小区物业管理协议书
甲方:XXXXX部队通信营
乙方:XX市XX公司
经甲乙双方协商,甲方将XX小区物业管理委托乙方,依据《XXX小区物业管理章程及实施细则》,实行物业管理,现就有关事宜达成以下协议:
一、甲方责任和义务
1.甲方按规定提供公共维修基金,并提供部分办公用具。
2.甲方负责XX小区周边友邻单位的协调工作。
二、乙方责任和义务
1.乙方自筹资金,办理物业公司注册手续。
2.乙方负责设置小区标志牌及各类公益标志牌。
3.乙方负责消防器材、保安、保洁等用具的配置。
4.对外来人员,不服从管理者,乙方有权进行制止及处罚。
三、双方责任和义务
1.委托管理期限为5年,自2001年1月25日起至2006年1月24日止。期满后,若乙方愿意继续合作,可优先考虑。
2.甲方与乙方共同负责小区物业的前期验收和交接工作,对小区内附属设施设备存在的问题认真记录,并商定解决的办法。
3.甲方无偿提供商业用房场地400平方米,乙方自筹资金建设商业用房300平方米,土地归甲方,使用权归乙方。期满或合同终止可折价转让。
4.甲方有权审计、监督乙方对维修基金开支及服务收支情况。
5.若双方中一方不履行协议,对方有权中止协议,并赔偿对方的经济损失。
6.本协议在履行中如发生争议,双方应协商解决或报请物业管理行政主管部门进行调解,协商或调解不成的,双方同意由法院仲裁(当事人双方不在协议中约定仲裁机构,事后又未达成书面仲裁协议的,可以向人民法院起诉)。
四、其他
双方可对本协议的条款进行补充,以书面形式签订补充协议,补充协议与本协议具有同等效力。
若遇国家和军队政策变化等不可预见的原因,致使双方无法合作,双方实享求是协商解决。本协议未尽事宜,由双方协商解决。本协议一式两份,甲、乙双方各持一份,签字盖章生效,具有法律效力。
附:小区物业管理章程(略)
小区物业管理实施细则(略)
甲方:xxxxx部队通信营乙方:xx市xx公司
代表人:xxx代表人:xxx
物业服务合同 篇4
最新的前期物业管理服务合同
甲方(房地产开发企业或其委托的物业管理企业):_________________
法定住址:_____________________________________________________
法定代表人:___________________________________________________
职务:_________________________________________________________
委托代理人:___________________________________________________
身份证号码:___________________________________________________
通讯地址:_____________________________________________________
邮政编码:_____________________________________________________
联系人:_______________________________________________________
电话:_________________________________________________________
传真:_________________________________________________________
帐号:_________________________________________________________
电子信箱:_____________________________________________________
乙方(购房人、业主):_________________________________________
法定住址:_____________________________________________________
法定代表人:___________________________________________________
职务:_________________________________________________________
委托代理人:___________________________________________________
身份证号码:___________________________________________________
通讯地址:_____________________________________________________
邮政编码:_____________________________________________________
联系人:_______________________________________________________
电话:_________________________________________________________
传真:_________________________________________________________
帐号:_________________________________________________________
电子信箱:_____________________________________________________
根据有关法律、法规,在自愿、平等、协商一致的基础上,在甲乙双方签订《房屋买卖(预售)合同》或《房屋租赁合同》的同时,就前期物业管理服务达成如下协议:
第一条 概述
前期物业管理是指:自房屋出售之日起至业主委员会与物业管理企业签定的《物业管理合同》生效时止的物业管理。
第二条 物业基本状况
1.本物业名称:____________________________________
2.乙方所购房屋销售(预售)合同编号:______________
3.乙方所购房屋基本情况:
(1)类型:________________________________________
(2)座落位置:____________________________________
(3)四至:________________________________________
(4)建筑面积:______________________________平方米
第三条 共用部位及共用设施设备的定义
1.所谓共用部位是指,房屋主体承重结构部位(包括基础、门内承重墙体、梁、柱、楼板、屋顶等)、户外墙面、厅门、楼梯间、抗震结构部位、走廊通道等。
2.共用设施设备是指,共用的上下水管道、落水管、水箱、加压泵、电梯、天线、供电线路、通讯线路、照明、锅炉、供热线路、供气线路、消防设施、绿地、道路、路灯、沟渠、池、井、非经营性车场车库、公益性文体设施和共用设施设备使用的房屋等。
第四条 甲方的物业管理职责
1.甲方应当根据有关法规和政策,结合实际情况,制定本物业的物业管理制度和《物业使用守则》并书面告知乙方
2.甲方应当建立健全本物业的物业管理档案资料;
3.物业管理企业可委托专业公司承担本物业的专项管理与服务业务,但不得将本物业的整体管理责任转让给第三方;
4.不得占用本物业的共用部位、共用设施设备或改变其使用功能;
5.向乙方提供房屋自用部位、自用设施设备维修养护等有偿服务;
6.自本协议终止时起5日内,与业主委员会选聘的物业管理企业办理本物业的物业管理移交手续,物业管理移交手续须经业主委员会确认。
第五条 乙方的监督与保证
1.有权参加业主大会或业主代表大会,享有选举权、被选举权和监督权;
2.有权监督甲方的物业管理服务行为,就物业管理的有关问题向甲方提出意见和建议;
3.不得占用、损坏本物业的共用部位、共用设施设备或改变其使用功能。因搬迁、装饰装修等原因确需合理使用共用部位、共用设施设备的,应事先通知甲方,并在约定的期限内恢复原状,造成损失的,给予赔偿;
4.转让房屋时,事先通知甲方,告知受让方与甲方签订本协议;
5.对承租人、使用人及访客等违反本物业的物业管理制度和《物业使用守则》等造成的损失、损害承担民事责任。
6.按照安全、公平、合理的原则,正确处理物业的给排水、通风、采光、维修、通行、卫生、环保等方面的相邻关系,不得侵害他人的合法权益。
第六条 甲方对共用设备的管理
1.设备图纸、档案资料齐全,设备台帐记录清晰,管理完善,随时查阅。
2.专业技术人员、维修操作人员严格执行操作规程,按要求经过专业培训,持证上岗。
3.设备良好,运行正常,有设备运行记录。有专门的保养检修制度,无事故隐患。
4.小区内生活用水(高压水泵、水池、水箱)有严密的管理措施,有二次供水卫生许可证和操作人员健康许可证。水质检验合格。
5.电梯按规定时间运行,电梯厢清洁卫生,通风、照明良好。
6.电梯有专业队伍维修保养,安全运行和维修养护规章制度健全,运行养护有记录。
7.负责锅炉供暖的,严格遵守锅炉供暖各项规章制度,运行正常,并有运行记录。供暖期间,居室内温度应为18℃,不低于16℃。
第七条 甲方对共用设施的管理
1.小区内公共配套服务设施完好,并按原设计用途使用。
2.公共照明设施设备齐全,运行正常。
3.道路畅通,路面平坦无损坏。
4.污水排放畅通,沟道无积水。
5.危险部位标志明显,有防范措施。
第八条 甲方对绿化及养护的管理
1.公共绿地、庭院绿化布局合理,花草、树木、建筑小品配置得当。
2.绿化有专人养护和管理,无损坏、践踏现象,无病虫害及枯死现象。对绿地、花木等定期浇水、施肥、除虫、修剪、清除枯叶。
第九条 甲方对环境卫生的管理
1.由甲方组织清洁队伍对小区内公共环境卫生及楼层公共部位卫生进行保洁;
2.公共部位清洁设施摆放整洁,设有果皮箱、垃圾房等保洁设施,垃圾日产日清;
3.楼梯间、通道、走廊的地面、墙面和楼梯扶手、窗台无灰尘,窗户明亮。楼道内无乱堆乱放现象。设备间清洁卫生,通风照明良好;
4.雪后及时扫净小区内道路和楼间积雪;雨后及时清理污水;
5.小区内马路无摊点、市场,商业网点牌匾美观整齐、管理有序;
6.小区内无违章临时建筑;
7.小区内无乱堆、乱放、乱贴、乱画、乱刻和乱挂现象;
8.定期消杀“四害”。
第十条 甲方应采取的保安措施
1.协助公安部门维护本物业区域内的治安和公共秩序,为小区业主(住户)创造一个安全、有序的生活、工作环境;
2.小区内实行24小时值班巡逻制度,杜绝因管理责任造成的重大刑事案件;
3.值班人员有明显标志,熟悉辖区情况,工作规范,作风严谨,有值班巡逻记录,各项管理措施落实;
4.甲方应禁止散发广告、推销产品和无身份证明等人员进入小区,对因管理责任造成的事故和损失应当负责。
第十一条 交通秩序与车辆停放
1.甲方应对车辆进出实行验证、登记制度;
2.乙方的车辆需按规定线路行驶,进场后需按指定位置停放;
3.甲方派出的巡逻协防队员负责疏通和维护区内交通秩序;
4.甲方应禁止载有有毒、有害物品的车辆进入小区;
5.在小区内因乱停、乱放等造成的人员及财产损失由车主自行负责。否则因故造成的车辆丢失、损坏等事故由肇事者负责。
第十二条 房屋装饰装修管理
甲乙双方订立《房屋装饰装修管理协议》,乙方在装饰装修房屋时应当遵守。见附件:《房屋装饰装修管理协议》。
第十三条 甲方物业管理服务质量保证
1.基本要求
(1)服务与被服务双方签订规范的物业服务合同,双方权利义务关系明确。
(2)承接项目时,对住宅小区共用部位、共用设施设备进行认真查验,验收手续齐全。
物业管理合同标准版
委托方(开发建设单位以下简称甲方):
法定代表人: 联系电话:
住所: 邮政编码:
营业执照号码:
受托方(物业管理服务企业以下简称乙方):
法定代表人: 联系电话:
住所: 邮政编码:
营业执照号码: 企业资质证号: 资质等级:
根据《中华人民共和国合同法》、《 物业管理条例》等有关法律、法规的规定,甲乙双方遵循平等、自愿、公平、诚实信用的原则,经协商一致,甲方将 (物业项目名称)委托乙方进行前期物业管理服务,订立本合同。
第一条 委托物业的基本情况
物业类型:
坐落位置: 市 区(县) 道(路、街) 号
四 至:东 南
西 北
占地面积: 万平方米
建筑面积: 万平方米
第二条 物业管理服务事项
(一)房屋共用部位的维修、养护和管理,包括:主体结构(包括基础、墙体、柱、梁、楼板、屋顶)、楼梯间、电梯间、共用门厅、走廊通道、户外墙面等 ;
(二)房屋共用设施设备的维修、养护、运行和管理,包括:共用的下水管道、落水管、电梯、共用照明、楼内消防设施设备、邮政信箱、避雷装置、天线、二次加压水泵及水箱等;
(三)物业管理区域内共用设施和附属建筑物、构筑物的维修、养护和管理,包括道路、化粪池、自行车棚、停车场等;
(四)共用绿地、水面、花木、建筑小品等的养护管理;
(五)公共环境卫生,包括公共场所及场地、房屋共用部位的清洁卫生、垃圾的收集、清运等;
(六)车辆停放车位的服务与管理,特别是对未参加车辆保险的车辆有效制止停放;
(七)维护公共秩序,包括门岗执勤、巡视等 ;
(八)物业管理有关的文件、资料和业主情况的管理,包括物业工程图纸、竣工验收资料、产权资料、业主和物业使用人档案、维修档案。
(九)乙方应当公示特约服务的内容、标准及收费标准,当业主提出上述委托服务要求时,乙方应当提供服务,业主应当按规定付费。
第三条 前期物业管理服务合同期限
本合同自 年 月 日开始,至本物业首次业主会确定物业管理服务企业,并签订《物业管理服务合同》之日终止。
第四条 甲方权利义务
(一)维护全体业主的合法权益,拟定并遵守业主公约;
(二)在销售商品房时,应当向购房人明示本合同的内容,并由购房人对本合同的内容和业主公约予以书面确认;
(三)审定乙方提交的物业管理服务方案及管理制度;
(四)审定乙方提出的物业管理服务年度计划和财务预算及财务报告;
(五)监督并配合乙方管理服务工作的实施及制度的执行;
(六)按照法律、法规的规定和商品房质量保证书的约定,承担物业
保修责任。保修期内出现问题,负责返修、完善;
(七)当本物业项目的商品房出售建筑面积达百分之五十以上时,应当及时告知乙方;
(八)负责处理本合同生效前发生的遗留问题:
(九)其他:
1、承担相关的前期物业管理服务费用;
2、向乙方提供全部工程技术档案资料;
第五条 乙方权利义务
(一)依照有关规定和本合同约定,制定物业管理服务制度,对物业及其环境、秩序进行管理;
(二)依照本合同约定向甲方、业主收取物业管理服务费;
(三)建立物业项目的管理档案;
(四)对业主违反国家和本市有关法律、法规和规章及业主公约的行为,进行劝阻、制止,并向有关部门报告;
(五)对造成物业共用部位、共用设施设备损失的,代表业主要求责任人停止侵害、恢复原状、赔偿损失;
(六)不得将物业项目整体转让给其他物业管理服务企业管理,但可以将专项服务委托专业公司承担;
(七)、负责编制物业的年度维修养护计划,并组织实施;
(八)、提前将装饰装修房屋的规定书面告知业主,当业主装饰装修房屋时,与其签订房屋装饰装修管理协议,并负责监督,对不符合安全要求和影响公共利益的,进行劝阻制止,责令改正;
(九)、负责编制物业管理服务年度计划、财务预算及财务报告;
(十)、每 6 个月向全体业主公布一次物业管理服务费收支账目;
(十一)、本物业交付使用后有下列情形之一的,负责召集首次业主会会议:
1、出售建筑面积达百分之 五十以上;
2、业主入住率达百分之 五十 以上;
3、首位业主实际入住达 二 年以上。
(十二)、对本物业的共用部位、设施及场地不得擅自占用和改变使用功能,如需在本物业内改、扩建或完善配套项目,经甲方或相关业主同意后报有关部门批准方可实施;
(十三)、本合同终止乙方不得再管理本物业时,必须向甲方或业主委员会办理下列移交事项:
1、物业管理服务费、场地占用费、利用物业共用设施所得收益等余额和财务账册;
2、物业及业主档案和有关资料;
3、物业管理服务用房、场地和属于业主共同所有的其他财物。
(十四)、协助公安部门维护本物业管理区域内治安秩序、制止违法行为。在本物业管理区域内发生治安案件或者各类灾害事故时,应当及时向公安和有关部门报告,并协助做好调查和救助工作。
(十五)、接受全体业主的监督;
(十六)、接受物业管理行政主管部门的监督指导;
第六条 物业管理服务标准
(一)、房屋外观:
1、房屋外观完好、整洁,无脏损和有碍市容观瞻现象;
2、房屋行政街号、幢号、单元号有明显标志,设有平面引导图;
3、封闭阳台、空调外安装、抽油烟机排气孔等统一有序,房屋立面无吊栏等悬挂物;
4、一楼护栏无探出墙面现象,二楼以上无护栏;
5、房屋完好率98%以上;
6、房屋大修中有完整的开工报告及工程预算书,履行安全技术交底手续,工程质量验收手续齐全,决算书经过有关部门审计,有完整的竣工报告并建立有关保修制度,工程资料存档备查;
7、房屋档案资料管理完善,按幢、户立档;
(二)、设备运行:保持良好。
(三)、房屋共用部位及共用设备的维修、养护:
1、设备图纸、档案资料齐全,设备台帐记录清晰,管理完善,随时查阅;
2、专业技术人员、维修操作人员严格执行操作规程,按要求经过专业培训,持证上岗;
3、设备良好,运行正常,有设备运行记录。有专门的保养检修制度,无事故隐患;
4、小区内生活用水(高压水泵、水池、水箱)有严格的管理措施,有二次供水卫生许可证和操作人员健康许可证。水质检验合格;
5、电梯按规定时间运行,电梯厢清洁卫生,通风、照明良好;
6、电梯有专业队伍维修保养,安全运行和维修养护规章制度健全,运行养护有记录;
7、负责锅炉供暖的,严格遵守锅炉供暖的各项规章制度,运行正常,并有运行记录。供暖期间,居室内温度按照 有关标准执行;
(四)、物业管理区域内共用设施、场地的维修、养护:
1、小区内公共配套服务设施完好,并按原设计用途使用;
2、公共照明设施设备齐全,运行正常;
3、道路畅通,路面平坦无损坏;
4、污水排放畅通,沟道无积水;
5、危险部位标志明显,有防范措施;
(五)、环境卫生:
1、小区内环卫设施完善,设有果皮箱、垃圾房等保洁设施;
2、小区内实行垃圾袋装化,日产日清;
3、楼梯间、通道、走廊的地面、墙面和楼梯扶手、窗台明亮。楼道内无乱堆乱放现象。设备间清洁卫生,通风照明良好;
4、道路、庭院、绿地、公用场地无杂物,保持清洁;
5、雪后及时扫净小区内道路和楼间积雪;雨后及时清理污水;
6、小区内马路无摊点、市场,商业网点牌匾美观整齐、管理有序;
7、小区内无违章临时建筑;
8、小区内无乱堆、乱放、乱贴、乱画、乱刻和乱挂现象;
9、共用场地定期清洁地面无油渍等污染现象;
(六)、绿化养护:
1、公共绿地、庭院绿化布局合理,花草、树木、建筑小品配置得当;
2、绿化有专人养护和管理,无损坏、践踏现象,无病虫害及枯死现象。对绿地、花木等定期浇水、施肥、除虫、修剪、清除枯叶。
(七)、车辆行驶与停放秩序管理:
车辆停放有序,场地清洁卫生无污染、无破损,车辆管理制度完善。
(八)、公共秩序管理及消防:
1、小区内实行24小时值班巡逻制度;
2、值班人员有明显标志,熟悉辖区情况,工作规范,作风严谨,有值班巡逻记录,各项管理措施落实;
3、消防系统标志明显,设备完好,可随时启用;
4、配备专职或兼职消防管理人员;
5、消防通道畅通无阻。
(九)房屋小修、急修及时率98%以上,合格率达100%,险情排除及时率达100%,有维修记录和回访记录;
第七条 物业管理服务费用
(一)物业管理服务费
1、竣工验收合格交付业主使用前所发生的物业管理相关费用由甲方承担。
2、竣工验收合格交付业主后的物业管理服务费,非住宅房屋按建筑面积每月每平方米 元由业主交纳;
配备电梯、消防、二次供水等机电设施的运行、维护、管理费用按建筑面积每月每平方米 元由业主交纳;
业主应在每月 日前交纳
3、甲方与业主约定由甲方承担物业管理服务费用的,由甲方交纳。
4、未出售的空置房屋的物业管理服务费由甲方交纳。
5、业主转让物业时,须交清转让之前的物业管理服务费用。
6、业主逾期交纳物业管理服务费用的,从逾期之日起按每天应交物业管理服务费的万分之 三 交纳滞纳金。
(二)车位使用费
车位使用费由车位投资方委托物业向车位使用人按下列标准收取:
1、机动车辆:
(1)、
(2)、
2、非机动车辆:
3、车位费收入扣除经营管理成本后的结余部分,主要用于:
(1)、物业共用部位、共用设施设备维修;
(2)、绿地养护;
(3)、弥补减免的物业管理服务费用;
(4)、便民服务费用;
(5)、业主委员会办公经费。
(三)、代办服务费
乙方可以接受供水、供电、供热、供气、通信、有线电视等有关部门或甲方
委托,提供代办服务,代办服务费按以下方式收取:
1、甲方与相关部门办理移交手续前,代办服务费由甲方交纳;
2、甲方与相关部门办理移交手续后,代办服务费由委托方交纳。
第八条 物业管理服务用房
在物业竣工验收合格后三十日内,甲方向乙方无偿提供并移交不少于本项总目建筑面积的千分之三至千分之四的物业管理服务用房,乙方负责维修、养护,不得买卖和抵押;任何单位和个人不得占用或者改作他用。
第九条 物业管理验收交接
(一)甲方在竣工验收合格后交付业主使用前 十 日内,应与乙方办理接管验收手续,委托乙方管理的房屋、设施、设备等物业。
(二)在物业竣工验收合格后六十日内,甲方应向乙方移交下列文件和资料:
1、竣工总平面图,单体建筑、结构、设备的竣工图,附属配套设施、地下管网工程竣工图等资料;
2、物业竣工验收资料;
3、共用的设施、设备安装使用和维护保养技术资料;
4、物业质量保证文件和使用说明文件;
5、物业管理需要的其他资料。
第十条 违约责任
(一)甲方违反本合同第四条的约定,使乙方未完成规定管理目标,乙方有权要求甲方解决,逾期未解决的,乙方有权终止合同;造成乙方经济损失的,甲方应给予乙方经济赔偿。
(二)乙方违反本合同第五、六条的约定,未能达到约定的管理目标,甲方有权要求乙方在五日内整改,预期未整改的,甲方有权终止合同;造成甲方经济损失的,乙方应给予甲方经济赔偿。
(三)乙方违反本合同第七条的约定,擅自提高收费标准的,甲方及业主有权要求乙方清退;造成甲方、业主经济损失的,乙方应给予甲方、业主经济赔偿。
(四)甲乙任何一方无正当理由提前终止合同的,应向对方支付 元的违约金;给对方造成经济损失超过违约金的,还应给予赔偿。
第十一条 质量纠纷的约定
因房屋建筑质量、设备设施质量或安装技术等原因,达不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承担责任并作善后处理。产生质量事故的直接原因,以有资质的鉴定部门的鉴定为准。
第十二条 不可抗力的约定
本合同执行期间,如遇不可抗力,致使合同无法履行时,双方应按有关法律规定及时协商处理。
第十三条 争议处理
本合同在履行中如发生争议,双方应协商解决或报请物业管理行政主管部门进行调解,协商调解不成的,向天津仲裁委员会申请仲裁;
第十四条 合同附件
(一)双方可对本合同的条款进行补充,以书面形式签订补充协议,补充协议于本合同具有同等效力。
(二)本合同附件均为合同有效组成部分。本合同及其附件内空格部分填写的文字与印刷文字具有同等效力。
本合同及其附件和补充协议中未规定的事宜,均遵照国家和本市有关法律、法规和规章执行。
第十五条 合同备案
(一)本合同正本连同补充协议及附件一式三份,甲乙双方及物业管理行政主管部门(备案)各执一份,具有同等法律效力。
(二)本合同签订之日起十五日内,甲方持本合同到市场物业管理行政主管部门办理备案。
第十六条 合同责任及生效
(一)乙方提供服务的受益人为本物业的全体业主,本物业的全体业主应对履行本合同承担相应的责任。
(二)本合同自签订之日起生效。
(三)本合同经业主签订前期物业管理确认书后对其具有约束力。
委托方(开发建设单位) 受托方(物业管理服务企业) 住所: 住所:
法定代表人: 法定代表人:
委托代理人: 委托代理人:
邮政编码: 邮政编码:
电话: 电话:
传真: 传真:
年 月 日 年 月 日
标准前期物业管理服务合同
委托方(开发建设单位): (以下简称“甲方”) 代 表 人:
地 址:
联系电话:
受托方(物业服务企业)名称: (以下简称“乙方”) 营业执照注册号:
企业资质证书号:
联系电话:
通讯地址:
邮政编码:
甲方开发、建设的惠祥大厦、七花大厦、七花大厦南楼、七花苑所涉物业,因业主、业主大会尚未选聘物业服务企业,特根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国物权法》等有关法律和《物业管理条例》第二十一条 “在业主、业主大会选聘物业服务企业之前,建设单位选聘物业服务企业的,应当签订书面的前期物业服务合同”的规定,为实现更好地维护全体业主合法权益,甲乙双方在自愿、平等、公平、诚实信用的基础上,达成如下协议,以兹共同遵守。
第一章 物业服务项目
第一条 物业项目基本情况: 甲方开发、建设的惠祥大厦、七花大厦、七花大厦南楼、七花苑所涉物业 ;类型: [普通住宅] [商业];物业构成细目以甲乙双方实际查验清单为准,并作为本合同的附件。
第二章 物业服务方式与费用
第二条 物业服务方式
甲乙双方在充分了解本合同所涉物业的情况下,特别约定:本合同为涉他合同。即乙方对第三人履行合同义务,如未完全履行义务或拒绝履行义务,甲方有权要求乙方承担违约责任;如因第三人对乙方履行义务发生纠纷,由乙方自行解决,甲方不对乙方承担任何责任。
第三条 物业服务费用
本合同签订后,乙方有权向业主收取物业管理费用。但乙方应当根据法律、行政法规的相关规定,结合当地经济发展水平,与业主合理协定物业管理费用。乙方接受供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视等公用事业服务单位委托代收使用费用的,不得向业主收取手续费等额外费用,不得限制或变相限制业主或物业使用人购买或使用。
自合同签订后,甲方分三次向乙方支付补偿费人民币十五万元,一年一付,每次五万元,付完全部补偿费后,甲方不再向乙方支付任何费用,乙方自主经营、自负盈亏。
第四条 在本合同生效后 日内,甲方将物业区域内的档案资料(见附件)、物业服务用房及属于本物业区域内的物业共用设施设备、公共区域移交给乙方,由甲方、乙方和业主委员会代表进行逐项查验接收,并由三方签字确认。
第三章 物业服务期限
第五条 甲乙双方特别约定,本合同为不设终止期限合同。即本合同签订后,乙方应当积极向第三人履行物业服务义务,如因乙方原因(拒不安全履行物业服务义务,被业主、业主委员会辞退,被行政机关吊销证照等因素)导致合同不能履行或合同不生效、无效的,乙方应当返还补偿费人民币十五万元,并承担违约责任。
第四章 物业服务标准
第六条 本合同所涉物业区域内,若根据法律、行政法规的规定或政府指导行为,组建成立业主大会、业主委员会,乙方应当与立业主大会、业主委员会共同商定服务内容与标准,按时按质完全履行。但共同商定的服务内容应当包含如下:
1、制订物业服务工作计划并组织实施;管理相关档案、资料等;根据法律、法规和《云南省物业管理条例》的授权制订物业服务的有关制度。
2、物业共用部位的日常维修、养护和管理。共用部位明细见附件。
3、物业共用设施设备(含电梯)的日常维修养护、运行和管理和按时更换设备。共用设施设备明细见附件。
4、公共绿地、景观的养护。
5、清洁服务,包括物业共用部位、公共区域的清洁卫生,垃圾的收集等。
6、协助维护秩序,对车辆(包括自行车)停放进行管理。
7、协助做好安全防范工作。发生安全事故,及时向有关部门报告,采取相应措施,协助做好救助工作。
8、消防服务,包括公共区域消防设施的维护以及消防管理制度的建立等。
9、负责编制物业共用部位、共用设施设备、绿化的年度维修养护方案。
10、按照法律、法规和有关约定对物业装饰装修提供服务。
11、对物业区域内违反有关治安、环保、物业装饰装修和使用等方面法律、法规、规章的行为,应当及时告知、建议、劝阻,并向有关部门报告。
12、制定预防火灾、水灾等应急突发事件的工作预案,明确妥善处置应急事件或急迫性维修的具体内容。
13、设立服务监督电话,并在物业区域内公示。
14、其他服务事项: 。
第五章 双方权利与义务
第七条 甲方的权利义务
1、有权审定并监督乙方制定的物业服务方案。
2、对本物业区域内的物业服务事项有知情权。
3、对乙方提供的物业服务有建议、督促的权利。
4、有权组织物业服务满意度调查。
5、在乙方办理入住 日前,提供符合办公要求的物业服务用房,建筑面积约 平方米,位置为 。
6、负责协调、处理、解决本合同生效前发生的遗留问题,不因此影响乙方工作。
第八条 乙方的权利义务
1、根据有关法律、法规及本合同的约定,按照物业服务标准和内容提供物业服务,收取物业服务费、特约服务费。并有权按照相关规定交存、使用和续交专项维修资金。
2、可以选聘专业性服务企业承担物业区域内的专项服务项目,但不得将本物业区域内的全部物业服务委托给第三方;乙方应当将委托事项及受托企业的信息在物业区域内公示;乙方与受托企业签订的合同中约定的服务标准,不得低于本合同约定;乙方应当对受托企业的服务行为进行监督,并对受托企业的服务行为承担责任。
3、妥善保管和正确使用本物业的档案资料,及时记载有关变更信息,并为业主的个人资料信息保密。
4、及时向全体业主和物业使用人通报本物业区域内有关物业服务的重大事项,接受甲方、业主和物业使用人的监督。
5、对业主和物业使用人违反本合同和《管理规约》的行为,采取告知、劝说和建议等方式督促业主和物业使用人改正。
6、不得擅自占用本物业区域内的共用部位、共用设施设备或改变用途,不得擅自占用、挖掘本物业区域内的道路、场地。确需临时占用、挖掘本物业区域内道路、场地的,应当按规
定办理相关手续,制定施工方案,开工前要在物业区域内公示,施工过程中尽可能减少对业主的影响,并及时恢复原状。
7、乙方应积极履行物业管理服务区域内的安保义务、绿化和卫生管理和养护义务。其中,化粪池清理每年不能低于2次;喷泉每年不得低于2次;商场保卫人员不得低于3人。
8、公共走道的声控开关、照明灯泡损坏、门禁等公用设施损坏,乙方应及时修理、更换;费用由乙方自理。
9、本物业区域内需另行配备相关设施设备、电梯日常维护、大修更换等事宜,由乙方和业主进行协商承担,甲方不在履行职责。
10、乙方应在本合同生效后 日内,积极提供供水、供电等过户资料,向有关机关申办过户事宜。
第六章 物业管理用房权属
第九条 物业管理用房属文山市惠祥房地产开发有限责任公司所有,由甲方提供给乙方使用,乙方应当履行管理用房的维修义务。乙方不得擅自改变其用途。
第七章 违约责任
第十条 甲乙双方必须本着诚信原则履行本合同,任何一方不得违约,否则违约方必须支付给守约方违约金人民币捌拾万元,并向守约方赔偿所造成的一切损失。
第八章 争议解决
第十一条 合同履行过程中发生争议的,双方应当友好协商,协商不成,双方均有权向人民法院提起诉讼。
第九章 附 则
第十二条 对需进入物业区域内的执法活动和救援等公共事务,各方应当配合,不得阻挠。
第十三条 对本合同的任何修改、补充须经双方书面确认,与本合同具有同等的法律效力。修改、补充的内容不得与本合同文本和《管理规约》的内容相抵触。
第十四条 本合同正本连同附件一式 份,甲方、乙方双方各执 份,具有同等法律效力。
第十五条 本合同经甲乙双方签字并签章后生效,效力同时及于本物业区域的全体业主。
甲方: 乙方:
授权代表: 授权代表:
签订日期: 年 月 日
物业服务合同 篇5
办公楼物业保洁服务合同
一、合同的背景及目的
办公楼作为商业区的核心建筑之一,承担着企业员工工作和生活的重要场所。为了保持办公楼的良好形象、提供舒适的工作环境,物业保洁服务合同应运而生。本合同的目的是确保办公楼保洁服务的高质量和顺畅运营,同时明确物业公司和保洁服务供应商的权责义务。
二、合同条款
1. 服务内容
(1)保洁范围:办公楼内部的公共区域、大堂、楼道、卫生间、电梯等。
(2)服务时间:每日清晨6点至8点进行保洁服务,每周进行一次全面大扫除。
(3)保洁项目:清扫地面、擦拭家具、玻璃和镜子的清洁、垃圾收集和处理、卫生间清洁等。
(4)保洁用品:物业公司需提供充足、整洁的保洁用品,供应商需妥善使用和储存。
2. 服务质量要求
(1)保洁人员:供应商需提供经验丰富、技能娴熟的保洁人员,确保工作效率和质量。
(2)安全措施:供应商需确保保洁人员按照相关规范进行操作,不得使用危险的清洁剂,保证安全文明施工。
(3)保洁效果:保洁人员需保持地面干净整洁、家具和设备无尘、卫生间清洁无异味等高标准的清洁效果。
(4)投诉处理:供应商需设立投诉处理机制,并在24小时内回复任何物业公司提出的投诉,并进行及时整改。
3. 合同期限与终止
(1)合同期限:本合同自签订之日起生效,有效期为一年。
(2)终止条件:双方同意解除合同、一方违反合同条款、合同期满且未继续续签等。
(3)终止及违约责任:如一方违约,应向对方支付相应违约金或赔偿,同时承担由此产生的其他后果和责任。
4. 服务费用与结算
(1)服务费用:物业公司应按约定时间及金额支付保洁服务费,供应商应确保服务质量符合约定。
(2)费用调整:若双方同意调整服务费用,应提前协商,并签订补充协议。
(3)结算方式:由物业公司每月向供应商支付保洁服务费。
5. 保密条款
(1)保密义务:双方需对对方的商业秘密和相关信息予以保密,不得以任何形式泄露或使用。
(2)违约责任:一方违反保密义务,应承担相应的法律责任,并赔偿其它损失。
6. 附加条款
(1)合同变更:任何一方有权提出合同变更申请,经双方协商一致,并签署变更协议。
(2)合同争议解决:双方如发生争议,应友好协商解决;协商不成,可依法提起诉讼解决。
三、合同生效及附加说明
本合同自签字之日起生效,双方保持一份有效合同副本。本合同的修改、解释和补充事项需以书面形式进行,并由双方共同签署。
办公楼物业保洁服务合同的签订,不仅为物业公司提供了高质量的保洁服务,也确保了办公楼环境的整洁与美观。通过明确双方合同条款,保洁服务的质量和效率得到了有效的管理和控制。本合同的签署将为办公楼保洁服务提供一个持续稳定的运作基础,进一步提高企业员工的工作效率和生活质量。
物业服务合同 篇6
简单的物业服务合同协议书
甲方(委托方):_________(业主管理委员会)
乙方(受托方):_________(物业管理公司)
为加强_________(物业名称)的物业管理,保障房屋和公用设施的正常使用,为业主创造优美、整洁、安全、方便、舒适、文明的居住环境,根据《中华人民共和国合同法》、建设部第33号令《城市新建住宅小区管理办法》等国家、地方有关物业管理法律、法规和政策,在平等、自愿、协商一致的基础上,就甲方委托乙方对_________(物业名称)实行专业化、一体化的物业管理订立本合同。
第一条物业管理内容
1.物业基本情况
(1)物业类型:_________。
(2)座落位置:_________市_________区_________路(街道)_________号。
(3)四至:东_________,南_________,西_________,北_________。
(4)占地面积:_________平方米。
(5)建筑面积:_________平方米。
2.委托管理事项
(1)房屋建筑本体共用部位(楼盖、屋顶、梁、柱、内外墙体和基础等承重结构部位、外墙面、楼梯问、走廊通道、门厅、设备机房、)的维修、养护和管理。
(2)房屋建筑本体共用设施设备(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、烟囱、共用照明、天线、中央空调、暖气干线、供暖锅炉房、加压供水设备、配电系统、楼内消防设施设备、电梯、中水系统等)的维修、养护、管理和运行服务。
(3)本物业规划内附属物业管理范围的市政公用设施(道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、池、井、绿化、室外泵房、路灯、自行车房棚、停车场)的维修、养护和管理。
(4)本物业规划内的附属配套服务设施(网球场、游泳池、商业网点)的维修、养护和管理。
(5)公共环境(包括公共场地、房屋建筑物共用部位)的清洁卫生、垃圾的收集、清运。
(6)交通、车辆行驶及停泊。
(7)配合和协助当地公安机关进行安全监控和巡视等保安工作(但不含人身、财产保险保管责任)。
(8)社区文化娱乐活动。
(9)物业及物业管理档案、资料;
(10)法规和政策规定及授权由物业管理公司管理的其它事项。
第二条委托物业管理形式
承包经营,自负盈亏。
第三条物业管理服务费用和住宅公共维修基金
1.本物业的管理服务费按下列第_________项执行:
(1)按政府规定的标准向业主(住用户)收取,即每月每平方米建筑面积_________元;
(2)按双方协商的标准向业主(住用户)收取,即每月每平方米建筑面积_________元;
(3)由甲方按统一标准直接支付给乙方,即每年(月)每平方米建筑面积_________元。
2.管理服务费标准的调整按下列第_________项执行:
(1)按政府规定的标准调整;
(2)按每年_________%的幅度上调;
(3)按每年_________%的幅度下调;
(4)按每年当地政府公布的物价涨跌幅度调整;
(5)按双方议定的标准调整_________。
3.住宅共用部位共用设施设备维修基金
(1)共用部位共用设施设备维修基金的归集、使用和管理按政府有关文件执行。
(2)共用部位共用设施设备维修基金不敷使用时,经房地产行政主管部门或物业管理委员会研究决定,按建筑面积比例向产权人续筹或由产权人按实分摊。
(3)产权人在出售、转让或馈赠其单元或因其他原因房屋产权转移时,所缴交的共用部位共用设施设备维修基金不予退还,随房屋所有权同时过户。
4.乙方在接管本物业中发生的前期管理费用_________元,按下列第_________项执行:
(1)由甲方在本合同生效之日起_________日内向乙方支付;
(2)由乙方承担;
(3)在_________费用中支付。
5.因甲方责任而造成的物业空置并产生的管理费用,按下列第_________项执行:
(1)由甲方承担全部空置物业的管理成本费用,即每平方米建筑面积每月_________元;
(2)由甲方承担上述管理成本费用的_________%。
第四条其他有偿服务费用
1.车位及其使用管理服务费用:
(1)机动车:_________;
(2)非机动车:_________;
2.有线电视:_________;
3._________。
第五条代收代缴收费服务
受有关部门或单位的委托,乙方可提供水费、电费、燃(煤)气费、热费、房租等代收代缴收费服务(代收代缴费用不属于物业管理服务费用),收费标准执行政府规定。
第六条物业管理期限
委托管理期限为____年,自___年___月___日起到___年____月_____日止。
第七条双方权利、义务
1.甲方权利义务:
(1)根据本合同规定甲方将住宅区委托乙方实行物业管理;
(2)监督乙方对公用设施专用基金的合理使用,并按公用设施专用基金管理办法拨付给乙方。
(3)按市政府规定的比例提供商业用房(总建设面积的____%)____平方米给乙方,按月租金_____元租用,并负责办理使用手续;
(4)给乙方提供管理用房____平方米(其中办公用房____平方米,员工宿舍___平方米),按月租金____元租用;
(5)负责向乙方提供本住宅区工程建设竣工资料一套并在乙方管理期满时予以收回;
(6)不得干涉乙方依法或依本合同规定内容所进行的管理和经营活动;
(7)对乙方的管理实施监督检查,就物业管理的有关问题向乙方提出意见和建议。每半年一次考核评定,如因乙方完不成第六条规定的目标和指标或管理不善造成重大经济损失,有权终止合同;
(8)负责确定本住宅区管理服务费收费标准;
(9)委托乙方对违反物业管理法规和规章制度以及业主公约的行为进行处理:包括予以罚款、责令停工、责令赔偿经济损失,以停水、停电等措施对无故不缴有关费用或拒不改正违章行业责任人进行催交、催改;
(10)协助乙方做好宣传教育、文化活动,协调乙方与行政管理部门、业主间的关系;
(11)政策规定由甲方承担的其他责任。
2.乙方权利义务:
(1)根据有关法律、法规,结合实际情况,制订本住宅区物业管理的各项规章制度;
(2)遵守各项管理法规和合同规定的责任要求,根据甲方授权,对本住宅区物业实施综合管理,确保实现管理目标、经济指标,并承担相应责任,自觉接受甲方检查监督;
(3)根据住宅区内大、中修的需要制订维修方案,报甲方审议通过后,从公用设施专用基金中领取所需的维修经费;
(4)接受甲方对经营管理过程中财务帐目的监督并报告工作,每月向甲方和住宅区管理部门报送一次财务报表,每三个月向全体业主张榜公布一次管理费收支帐目;
(5)对住宅区的公用设施不得擅自占用和改变其使用功能,乙方如在住宅区内改扩建完善配套项目,须报甲方和有关部门批准后方可实施;
(6)乙方须本着高效、精干的原则在本住宅区设置管理机构和人员;
(7)建立本住宅区物业管理档案并负责及时记载有关变更情况;
(8)负责测算住宅区管理服务费收费标准并向甲方提供测算标准与依据,严格按照甲方审议通过的收费标准收取,不得擅自加价;
(9)有权依照甲方委托和业主公约的规定对物业主公约和物业管理规章制度进行处理;
(10)在管理期满时向甲方移交全部专用房屋及有关财产、全部物业管理档案及有关资料;
(11)开展卓有成效的社区文化活动和便民服务工作;
(12)有权选聘专营公司承担住宅区物业管理的专项业务并支付费用,但不得将住宅区物业管理的整体责任及利益转让给其他人或单位。
第八条物业管理目标和经济指标
1.各项管理指标执行物业行政主管部门规定的各项标准,要求住宅区在乙方接管后_____年内达到______标准。
2.确保年完成各项收费指标______元,合理支出______元,乙方可提成所收取管理费的______%作为经营收入。
第九条风险抵押
1.乙方在合同签订之日起三日内向甲方一次性支付人民币_____元,作为风险抵押金。
2.乙方完成合同规定的管理目标和经济指标,甲方在合同期满后三日内退还全部抵押金及银行活期存款利息。
3.如由于甲方过错致使本合同不能履行,由甲方双倍返还抵押金并赔偿乙方经济损失。
4.如由于乙方过错致使本合同不能履行,乙方无权要求返还抵押金,并应赔偿甲方经济损失。
第十条奖罚措施
1.在各项管理目标、经济指标全面完成的前提下,管理费如有节余,甲方按节余额______%奖励乙方。
2.如该住宅区被评为全国、省、市文明住宅小区,甲方分别奖励乙方人民币______元(全国)、_______元(省)、______元(市);获得上级部门单项奖或有关荣誉的奖金另订;如在乙方管理期间,由乙方获得的文明小区称号被上级部门取消,则乙方应全部返还上述奖金及银行活期存款利息。
3.如果甲方不完成应负的合同责任,由此而影响乙方的承包管理目标和经济指标,或给乙方造成直接经济损失,甲方应当给予补偿或承担相应责任。
4.如果乙方没有完成合同责任或管理目标和经济指标,甲方应当责成乙方限期改正,情节严重的处以人民币_______元至_______元的罚款,直至终止合同,经济损失由乙方承担。
5.由乙方管理不善或重大失误,造成住户经济损失或生活严重不便的,应当赔偿甲方或业主及使用人的经济损失。
第十一条合同更改、补充与终止
1.经双方协商一致,可对本合同条款进行修订更改或补充,补充协议与本合同具有同等效力。
2.合同规定的管理期满,本合同自然终止,各方如欲续订合同,须于期满前的______个月向对方提出书面意见。
3.合同终止后,乙方可参加甲方的管理招标并在同等条件下优先承包管理。
第十二条声明及保证
甲方:
1.甲方为一家依法设立并合法存续的企业,有权签署并有能力履行本合同。
2.甲方签署和履行本合同所需的一切手续______均已办妥并合法有效。
3.在签署本合同时,任何法院、仲裁机构、行政机关或监管机构均未作出任何足以对甲方履行本合同产生重大不利影响的判决、裁定、裁决或具体行政行为。
4.甲方为签署本合同所需的内部授权程序均已完成,本合同的签署人是甲方的法定代表人或授权代表人。本合同生效后即对合同双方具有法律约束力。
乙方:
1.乙方为一家依法设立并合法存续的企业,有权签署并有能力履行本合同。
2.乙方签署和履行本合同所需的一切手续________均已办妥并合法有效。
3.在签署本合同时,任何法院、仲裁机构、行政机关或监管机构均未作出任何足以对乙方履行本合同产生重大不利影响的判决、裁定、裁决或具体行政行为。
4.乙方为签署本合同所需的内部授权程序均已完成,本合同的签署人是乙方的法定代表人或授权代表人。本合同生效后即对合同双方具有法律约束力。
第十三条保密
双方保证对从另一方取得且无法自公开渠道获得的商业秘密(技术信息、经营信息及其他商业秘密)予以保密。未经该商业秘密的原提供方同意,一方不得向任何第三方泄露该商业秘密的全部或部分内容。但法律、法规另有规定或双方另有约定的除外。保密期限为_________年。
一方违反上述保密义务的,应承担相应的违约责任并赔偿由此造成的损失。
第十四条不可抗力
本合同所称不可抗力是指不能预见,不能克服、不能避免并对一方当事人造成重大影响的客观事件,包括但不限于自然灾害如洪水、地震、火灾和风暴等以及社会事件如战争、动乱、政府行为等。
如因不可抗力事件的发生导致合同无法履行时,遇不可抗力的一方应立即将事故情况书面告知另一方,并应在______天内,提供事故详情及合同不能履行或者需要延期履行的书面资料,双方认可后协商终止合同或暂时延迟合同的履行。
第十五条通知
根据本合同需要发出的全部通知以及双方的文件往来及与本合同有关的通知和要求等,必须用书面形式,可采用______(书信、传真、电报、当面送交等)方式传递。以上方式无法送达的,方可采取公告送达的方式。
各方通讯地址如下:
一方变更通知或通讯地址,应自变更之日起_____日内,以书面形式通知对方;否则,由未通知方承担由此而引起的相应责任。
第十六条争议的处理
1.本合同受______国法律管辖并按其进行解释。
2.本合同在履行过程中发生的争议,由双方当事人协商解决,也可由有关部门调解;协商或调解不成的,按下列第____种方式解决:
(1)提交___仲裁委员会仲裁;
(2)依法向人民法院起诉。
第十七条解释
本合同的理解与解释应依据合同目的和文本原义进行,本合同的标题仅是为了阅读方便而设,不应影响本合同的解释。
第十八条补充与附件
本合同未尽事宜,依照有关法律、法规执行,法律、法规未作规定的,甲乙双方可以达成书面补充协议。本合同的附件和补充协议均为本合同不可分割的组成部分,与本合同具有同等的法律效力。
第十九条合同效力
本合同自双方或双方法定代表人或其授权代表人签字并加盖公章之日起生效。
有效期为___年,本合同正本一式____份,双方各执___份,具有同等法律效力;合同副本____份,送____留存一份。
甲方(盖章):_________乙方(盖章):_________
代表(签字):_________代表(签字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
签订地点:_________签订地点:_________
表达物业服务合同参考
甲方:________________计划财务部
乙方:________________物业服务中心
为进一步做好学院的物业管理,物业服务工作,需明确甲,乙双方的责任、权利、义务,立此合同,以供双方共同遵守。
一、管理服务的范围:负责除学生生活服务中心辖区以外区域,空间的各项物业服务,管理工作。
(一)全院的供电供水服务管理。
(二)绿化,美化,保洁服务管理。
(三)高职中心楼住宿学生的服务管理。
(四)向学院交纳管理费用。
(五)医务室,收发室,接送教工子女入托上学服务管理。
(六)水电,校产维修服务管理。
(七)文印部,储蓄所,招待所,学院快餐厅等原物业下属实体的服务管理。
二、服务管理项目应达到的要求及服务管理费用。
(一)服务区内应经常保持卫生,清洁,院内垃圾及时清运,下水管道及时疏通,达到师生满意。此项总费用为_________万元(包括劳务费及卫生工具费_________万元,_________万元垃圾清运费,_________万元管道疏通费及化粪池窨井清污)。
甲方进行经常检查,用户经常性监督。满意率为_______%不奖不罚;_________以下,给予_________元以内罚款;_______%以上,给予_________元以内奖励。如乙方达不到要求或工作完成突出,视具体情况,每次在_________元以内予以奖惩。
(二)院内现有绿地,草坪,树木等的日常维护,花木的调整移栽,节日及要求时,院内集中摆放盆景等,现有绿化面积约_______万平方米,种植树木约_________株,管护费用_________万元(包括全部劳务费,工具费等)。院内花草树木成活率达_________%以上,及时浇水灭虫修剪、整治,因管理不善,出现死亡,按面积大小、树木棵数,除重新载植外,另给予成本费用_________倍以内罚款。满意率为_________%不奖不罚;_________%以下,给予_________元以内罚款;_________%以上,给予_________元以内奖励。
(三)收发室服务全院师生,保证发送及时无差错,假期中,每周不少于_________次发送报纸信件等,总费用_________万元。满意率为_________%不奖不罚;_________%以下,给予_________元以内罚款;_________%以上,给予_________元以内奖励。
(四)医务室,保证为师生24小时值班服务,做好学生的体检工作,重病号的转送工作,办理公疗人员的有关手续,全院的卫生宣传,防疫工作等。服务费为_________万元/年,学生体检另付费用。要求医务室建立正规财务帐。
(五)宇通车接送教工子女上学,每天必须按时,不丢不掉学生。接送保证每天不少于_____次,服务费共________万元(包括司机工资,汽油费,养路费,保险费,车辆维修费等全部费用。如遇国家政策作重大调整,则其费用作相应增减。现里程为______公里)。每学期向学生家长征求一次综合意见,测评,满意率低于_____%者,给予_______元以内罚款;满意率高于_____%者,给予_______元以内奖励。其它方面按《南阳理工学院车辆管理办法》执行。
(六)学院仓库保管。应按学院关于《仓库管理办法》执行,按照学院下达购置计划,做到物美价廉。损耗乙方负担,劳务等相关费用_________万元。
(七)供电服务管理,供水服务管理,应做到供电供水及时,保证师生员工的正常学习、工作、生活用水用电。
具体要求:事先未接到通知条件下,外电停半小时后,应立即启动自备电源,院内早上_______点半至晚_______点之间,一般情况连续停电不得超过_______小时,原则上全天24小时供水。有特殊情况,需提前通知。若达不到上述要求,每次扣减费用_______元以内。满意率为_________%不奖不罚;_________%以下,给予_________元以内罚款;_________%以上,给予_________元以内奖励。学院内:电价为_________元/度,水价为_________元/吨(承包单位除外)。电费:_________万元(如遇国家政策作重大变化,由甲乙双方作相应调整;对于实验室,微机房,多媒体教室等本年度新增的用户,由乙方装表计量,由甲方核定用电计划,计划内部分由学院另行拨付,超计划部分由乙方向用电单位收取电费;对于在承担正常教学,科研任务之外,开展有偿服务的,由学院下达用电计划,超计划部分由乙方向使用单位收取)。水费:_________万元(含绿化用水)。高压检修及水电运行,劳务及小件工具等费用:_________万元。
(八)做好高职中心楼住宿学生管理服务工作(住宿人数由甲乙双方共同核定),每生每年拨付_________元,实习不住校而留有床位的学生,每生每年拨付_________元。
(九)学生管理
1.加强学生日常基本道德行为规范的教育和管理。
(1)严格按照《南阳理工学院学生操行成绩评定细则》修订稿的要求,抓好学生操行评定工作。
(2)采取有效措施,使学生不文明率年均控制在_________%以内。
2.加强学生纪律教育,严肃处理违纪学生。
(1)要采取有力措施,使违纪率年均控制在_________%以内。
(2)对违纪学生的处理,要及时准确地做好原始材料的*,坚持在事实清楚,证据确凿,定性准确,处理恰当,手续完备(本人检查,证言等)的基础上,写出书面处理意见(含错误事实,性质,参加研究人员和处理结果等)。
(3)严禁对违纪事件隐瞒真情,弄虚作假,不及时处理或不上报。
(4)每幢宿舍楼每晚要有专人值班,保证新生报到,每学期开学和系一起安排学生住宿,定期检查学生晚归和外宿,将晚归和外宿学生名单一式两份报学生工作部及学生所在系,并协助查处和处理。
(5)谨防重大恶性事件发生,若发生重大恶性事故,除承担相应的责任外,每次处以_________元以下的罚款,并予以通报批评。
3.狠抓学生干部队伍的教育和管理,每学期对所有学生干部进行一次集中培训和一次考评,及时清除不合格,违法乱纪的学生干部。
4.服务热情,态度和蔼。若服务人员与学生谩骂,打架,视情节轻重一次罚款_________元。
5.保持学生公寓内务整洁,环境干净,培养学生讲卫生的良好习惯,保持学生公寓的卫生状况良好。检查不合格,每次每栋处以_________元以下罚款。学生测评满意率在_________%,不奖不罚;每低于一个百点罚款_________元,每高一个百分点奖励_________元。
(十)及时足额向学院交纳管理费_________万元(酒楼以后的改造,装修等费用由乙方负担)。
(十一)关于校产,水电等维修工作:全年水电及校产维修费_________万元按月拨付(含液化气站维护,运行费,_________元以下现有设施的维修,单项_________元以下的新建和改造)。若不能及时维修或维修质量较差,视检查情况,每次给予_________元以内处罚。(维修范围另行界定)满意率为_________%不奖不罚,否则给予_________元以内奖罚。
(十二)乙方有权对辖区内学生损坏公物等行为进行处罚,有责任阻止学生践踏草坪,损坏公物等不文明行为,若甲方发现上述不文明行为发生而乙方无人制止,一次扣罚乙方_________元-_________元。
(十三)若乙方出现重大责任,安全事故,除给予经济处罚外,还要追究相应责任。
上述第九项由学生工作部监控,其余项目由计划财务部监控。
三、甲方的责任、权利、义务
(一)为乙方开展服务管理提供必要的设施,条件。
(二)固定性的劳务费,每月按时拨付。
(三)对于大宗购置,甲方应监督乙方的招标工作。
(四)对于物资采购等事宜,甲方应及时督查。
(五)甲方有权从拨付的劳务费中扣缴应缴的费用。
四、乙方的责任、权利、义务
(一)对于双方认定的目标要求,乙方应全力组织实施。
(二)乙方有责任更新学生食堂的餐厨具,以改善卫生状况。
(三)经甲方同意,乙方有权利用学院的名义,在院内外依法进行经营活动,但一切责任由乙方负责。乙方自筹资金所建房屋,自购设备,乙方具有其所有权和处置权。
(四)乙方在力所能及的条件下,参加院内维修等项目的竞标。
(五)上级有关部门到乙方检查工作等事宜,乙方应承担相应的责任和义务。
五、违约责任
合同条款甲乙双方共同遵守,除人力不可抗拒外,不得单方解除合同,否则视为违约,则应追究违约责任。
六、其它
(一)甲方对乙方各项管理服务工作进行经常性监督检查,并严格兑现奖惩。年终综合考评,结果优秀者,再给予_________元以内的奖励。
(二)合同有效期:_________年_________月_________日—_________年_________月_________日。
(三)本合同一式四份。
甲方(盖章):_________乙方(盖章):_________
_________年____月____日_________年____月____日
物业管理合同范本参考阅读
甲方(委托方):
代表人(姓名):
联系电话:
邮编:
乙方(受托方):
法定代表人:
住所地:
邮编:
营业执照注册号:
证书编号:
社会信用代码:
根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国物权法》、《物业管理条例》、《湖北省物业服务和管理条例》和相关法律、法规,甲乙双方在自愿、平等、协商一致的基础上,就甲方选聘乙方对(物业名称)提供物业服务事宜,订立本合同。
第一章物业基本情况
第一条物业基本情况
物业名称:
物业类型:
坐落位置:
占地面积:
总建筑面积:
总栋数:
总户数:
物业区域四至:
东至:;南至:;
西至:;北至:。
(规划平面图见附件1,物业构成明细见附件2)
第二条物业服务用房属全体业主所有,乙方负责物业服务用房的维修、养护,不得买卖和抵押;未经业主大会同意,乙方不得改变物业服务用房的用途。
物业服务用房建筑面积为平方米,其中地上建筑面积为平方米,位于[号楼][幢][座]单元层号;地下建筑面积为平方米,位于[号][幢][座]单元层号。其中:业主委员会办公用房建筑面积为平方米,位于[号楼][幢][座]单元层号。(注:物业服务用房为多处时,双方可自行增加以上内容。)
第二章服务内容、服务标准、人员配置及有关约定
第三条乙方提供的物业服务内容包括:
(一)物业共用部位的养护和管理(物业共用部位明细见附件3);
(二)物业共用设施设备的运行、养护和管理(物业共用设施设备明细见附件4);
(三)物业共用部位和相关场地的清洁卫生,垃圾的收集、清运及雨、污水管道的疏通;
(四)公共绿化的养护和管理;
(五)车辆停放管理;
(六)公共秩序维护、安全防范等事项的协助管理;
(七)装饰装修管理服务;
(八)物业档案资料管理;
(九)。
第四条物业服务标准及服务评价方式方法(见附件5)。
第五条乙方应确定本物业服务项目负责人项目负责人变更的,应及时通知业主委员会,并向项目所在地房产行政主管部门报备(项目负责人及主要专业技术与管理人员基本情况见附件6)。
第六条本物业服务合同期限为年,自年月日起至年月日止。
第三章服务费用
第七条物业服务费
物业服务费收费标准。物业服务费由业主按其拥有物业的建筑面积交纳,具体标准如下:
[多层住宅]:元/平方米·月;
[高层住宅]:元/平方米·月;
[别墅]:元/平方米·月;
[办公楼]:元/平方米·月;
[商业物业]:元/平方米·月;
[会所]:元/月·平方米;
[其它]:元/平方米·月;
元/平方米·月;
元/平方米·月。
物业服务费调整方式。自年月起,每年按照(递增或减少)的标准调整。
本物业区域物业服务经营选择以下第种方式。
(一)包干制
物业服务费主要用于以下开支:
1.管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等;
2.物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用;
3.物业区域清洁卫生费用;
4.物业区域绿化养护费用;
5.物业区域秩序维护费用;
6.办公费用;
7.物业服务企业固定资产折旧;
8.物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用;
9.法定税费;
10.。
实行包干制的,盈余或者亏损均由乙方享有或者承担;乙方不得以亏损为由单方要求增加费用、降低服务标准或减少服务项目。
包干*务费不含物业共用部位、共用设施设备维修和更新、改造费用。
(二)酬金制
1.物业服务费用由业主按其拥有物业的建筑面积预先交纳,物业服务费为交纳费用的业主共同所有,由乙方代管,预收的物业服务费主要用于物业服务成本和乙方的酬金支出。
物业服务费支出包括以下部分:
(1)乙方员工的工资、社会保险和按规定提取的福利费等;
(2)物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用;
(3)物业区域内清洁卫生费用;
(4)物业区域内绿化养护费用;
(5)物业区域内秩序维护费用;
(6)乙方办公费用;
(7)乙方企业固定资产折旧;
(8)物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用;
(9)。
2.乙方采取以下第种方式提取酬金:
(1)[每月][每季][每半年][每年],按元的标准从预收的物业服务费中提取;
(2)[每月][每季][每半年][每年],从预收的物业服务费中按%的比例提取。
3.物业服务费支出应当全部用于本合同约定的支出,年度结算后结余部分,转入下一年度继续使用,年度结算后不足部分,由全体业主承担,另行交纳。
4.乙方应当向全体业主公布物业服务年度计划和支出年度预决算,并按[半年][年]向全体业主公布物业服务费的收支情况;同时,双方按照约定每年聘请专业机构对物业服务费年度预决算和物业服务费收支情况进行审计,费用由[甲方承担][乙方承担][甲乙共同承担]。
(三)其他经营方式
—————-。
第八条业主按[月][季度][半年][年]交纳物业服务费,每次交费的具体时间为。
业主应当按照本合同约定按时足额支付物业服务费,逾期不支付物业服务费的,业主委员会应当督促其限期支付。业主与物业使用人约定由物业使用人支付物业服务费的,从其约定,业主负连带支付责任。
业主转让物业时未结清转让之前物业服务费用的,应与受让方书面约定交费责任。
第九条物业区域内已竣工但尚未出售的物业、因开发建设单位原因未能按时交付物业买受人的物业及开发建设单位的自有物业,其物业服务费由开发建设单位承担。
第十条乙方对业主专有部分提供维修养护或其他特约服务的,按乙方在物业区域内公示的收费标准或按双方的约定收取费用。
第十一条业主(物业使用人)在符合相关法律法规规定的前提下,利用住宅物业从事经营活动的,乙方按商业物业标准收取相应的物业服务费。
第十二条车辆停放收费包含车位(库)租金和泊车服务费,按以下方式和标准收取:
(一)车位租金标准
1.汽车
露天车位:元/个·月;
室内车位(库):元/个·月;
2.摩托车:元/个·月;
3.电动车:元/个·月;
4.自行车:元/个·月。
车位使用人应按的标准向乙方交纳临时停放车位租金。
车位属于全体业主共有的,乙方按车位租金%的比例提取管理服务费,用于车位出租、租金收取及租金管理人工、税费等支出。管理服务费用在返还甲方前从收取的车位租金中扣除。
(二)泊车服务费:
车位(库)使用人按以下标准交纳车辆停泊服务费,收入归乙方所有。
1.汽车
露天车位:元/个·月;
室内车位(库):元/个·月;
2.摩托车:元/个·月;
3.电动车:元/个·月;
4.自行车:元/个·月。
第十三条物业区域内,供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视等有关费用应当由最终用户承担;业主自用的由业主承担;乙方使用的由乙方承担;公共水电费由据实分摊。
乙方接受供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视等专业经营单位委托代收费用的,不得向业主收取手续费等额外费用。
第十四条乙方利用物业共用部位、共用设施设备进行广告、租赁、商业促销等经营活动,应符合有关法律规定并征得相关业主、业主大会的同意,每半年向全体业主公布收益情况,接受甲方监督。
第十五条乙方经营物业共用部位、共用设施设备所得收入,在扣除经营收入总额%的经营成本、税费及管理费用后,其收益归业主所有,按以下第种方式使用:
(一)纳入住宅专项维修资金;
(二)按业主大会的决定使用。
第十六条本物业区域内共用部位、共用设施设备保修期满后的维修、更新、改造费用,在本物业区域住宅专项维修资金中列支。乙方在物业服务过程中应当配合甲方开展住宅专项维修资金申请使用工作。
第十七条物业装饰装修前,乙方与业主签订书面装饰装修服务协议,乙方应当告知相关的禁止行为和注意事项,并将装饰装修的时间、地点等情况在业主所在楼内公示。除约定收取[装修保证金]———-元、[装修垃圾清运费]元,乙方不得另行收取其他任何费用。如收取装修保证金的,未造成共用部位、共用设施设备、承重结构损坏及违反管理规约的,乙方应当在完工后90日内将装修保证金全额退还业主。
第十八条业主转让或出租其物业时,应当将本合同以及有关费用缴纳情况等事项告知受让人或者承租人,并自买卖合同或租赁合同签订之日起15日内,将买卖或者出租情况告知乙方。
第四章权利与义务
第十九条甲方权利
(一)对本物业区域内的物业服务事项有知情权和监督权;
(二)审定和认可乙方制订的物业服务方案、年度服务计划、年度维修养护计划;
(三)监督、检查乙方各项方案和计划的实施,并每年对乙方按照本合同约定履行物业服务情况进行考核;
(四)监督委托乙方实施的住宅专项维修资金使用情况;
(五)监督乙方对物业共用部位、共用设施设备的经营情况;
(六);
(七)法律、法规规定的其他权利。
第二十条甲方义务
(一)在乙方入驻日前,无偿提供符合使用要求的物业服务用房;
(二)向乙方移交下列资料:
1.竣工总平面图,单体建筑、结构、设备竣工图,配套设施、地下管网工程竣工图等竣工验收资料;
2.设施设备的安装、使用和维护保养等技术资料;
3.供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等准许使用文件;
4.物业质量保修文件和物业使用说明文件;
5.《业主名册》;
6.物业管理必需的其他资料。
(三)负责协调、处理、解决本合同生效前发生的与物业服务活动相关的遗留问题,不因此影响乙方工作;
(四)配合乙方做好物业区域内的物业服务工作,不得干涉乙方依法、依本合同约定开展物业服务活动及企业内部管理活动;
(五)业主应按照本合同约定交纳物业服务费;对违反本合同约定、逾期不交纳物业服务费的业主(物业使用人),甲方应督促其交纳;
(六);
(七)法律、法规规定的其他义务。
第二十一条乙方权利
(一)根据有关法律、法规的规定和本合同的约定,开展各项物业服务活动;
(二)根据有关法律、法规的规定和本合同的约定,向业主(物业使用人)收取物业服务费等相关费用,通过合法有效的方式解决拖欠物业服务费用的问题;
(三)对业主(物业使用人)违反本合同和《管理规约》的行为,采取劝阻、制止和向甲方、有关主管部门报告等方式,纠正业主(物业使用人)违约行为;
(四)可以选聘专业性服务企业承担本物业区域内的专项服务项目,但不得将本物业区域内的全部物业管理服务一并委托给第三方;
(五);
(六)法律、法规规定的其他权利。
第二十二条乙方义务
(一)根据有关法律、法规及本合同的约定,按照物业服务内容和标准提供物业服务;
(二)选聘专业性服务企业承担物业区域内的专项服务项目时,应当将委托事项及受托企业的信息在物业区域内公示;
乙方与受托企业签订的合同中约定的服务标准,不得低于本合同约定;
乙方应当对受托企业的服务行为进行监督,并对受托企业的服务行为承担连带责任;
(三)妥善保管和正确使用物业档案资料,及时记载有关变更信息,并为业主的个人资料信息保密;
(四)及时向全体业主(物业使用人)通报本物业区域内有关物业服务的重大事项,受理业主(物业使用人)的建议、意见和投诉,并定期公布相关信息接受业主(物业使用人)监督,不断提高物业服务质量和管理水平。接受甲方、业主和物业使用人的监督;
(五)业主需要装饰装修房屋的,应当事先告知业主相关注意事项并与业主签订装饰装修管理服务协议;
(六)不得擅自占用本物业区域内的共用部位、共用设施设备或改变用途,确需临时占用、挖掘道路、场地的,经甲方和有利害关系的业主同意后报有关部门批准方可实施;
(七)本合同解除或者期满终止时,乙方应当按照有关规定和本合同约定,及时与甲方办理资金、资料、资产移交和项目退出手续,将所有工作人员、生产设施设备撤离本物业区域。乙方向甲方移交的资料包括但不限于:
1.乙方进场时接收的资料;
2.共有部位及共用设施设备的竣工图纸、保修及使用资料,共用设施设备维护保养及维修等技术资料;
3.共用设施设备的安装调试、验收、维护保养和维修的合同资料;
4.共有部位及共用设备设施经营收益合同资料;
5.物业面积清单及业主名册;
6.。
(八);
(九)法律、法规规定的其他义务。
第五章合同终止
第二十三条经双方协商一致,可解除本合同,并在90日内办理移交和撤场手续。
第二十四条退出和移交手续按以下程序办理:
(一)经协商,决定解除合同的,决定作出后3日内,应当将解除合同决定在物业区域内公告;
(二)经协商,决定解除合同的,决定作出后30日内,乙方应当做好共用部位及设施设备档案、物业服务档案、预收欠收代收费用等资料和账务的清理工作,并就交接内容、方式、时间、责任界限及债权债务结算方式与甲方平等协商,签订退管协议;
(三)经协商,决定解除合同的,决定作出后90日内,甲方应当召开业主大会选聘新的物业服务企业,并重新签订《物业服务合同》。未选聘出新的物业服务企业的,甲方应当及时向物业所在地街道办事处、乡镇人民政府提出托管申请或由业主大会决定是否对本物业进行自管。
第二十五条甲、乙双方中任何一方决定在合同期限届满后不再续约的,均应当在本合同期满60日前书面通知对方。
第二十六条合同期限届满前,甲方经业主大会决定继续聘用乙方的,应当在本合同期满60日前书面通知乙方;乙方自接到续约通知7日内回复甲方。
双方同意续签合同的,应当在合同期限届满前日内签订新的《物业服务合同》。
第二十七条合同期限届满前,甲方经业主大会决定继续聘用乙方的,应当在本合同期满60日前书面通知乙方;乙方自接到续约通知7日内回复甲方。
乙方不同意续签合同的,应当在合同期限届满前日内在物业区域内进行公告,并做好共用部位及设施设备档案、物业服务档案、预收欠收代收费用等资料和账务的清理工作,并就交接内容、方式、时间、责任界限及债权债务结算方式与甲方平等协商,签订退管协议。
第二十八条合同期限届满,业主大会因故没有作出选聘或者续聘决定,乙方有权选择同意或不同意按照本合同约定继续提供服务。
乙方同意继续提供服务的,本合同自动延续至业主大会作出选聘或者续聘决定为止。
乙方不同意继续提供服务的,应提前两个月本在物业区域内公告并告知社区居委会,合同期满即自行终止。
第二十九条本合同终止后,甲、乙双方应当共同做好交接工作,包括物业服务费用预收及欠款的清算、外包合同及经营收益合同的履行交接、物业共有部位及共用设施设备的运行查验、相关档案资料的移交等,甲、乙双方应当相互配合,共同做好物业服务的交接和善后工作。
第六章违约责任
第三十条乙方的服务质量达不到本合同第五条约定的标准,乙方应按标准向甲方、业主支付违约金。给甲方、业主造成损失的,应向甲方、业主赔偿损失。
乙方不履行本合同的约定,致使不能提供和达到本合同约定的服务内容和标准的,甲方有权依法解除合同,并有权要求乙方按其减少的服务支出予以赔偿。但业主(物业使用人)不得以乙方违反本合同约定为由拒绝交纳物业服务费。
第三十一条甲方、业主(物业使用人)违反本合同的约定,致使乙方未完成本合同约定物业服务内容的、未达到物业服务标准的,乙方不承担违约责任;造成乙方损失的,甲方、业主(物业使用人)应给予乙方经济赔偿。
第三十二条乙方违反本合同的约定,擅自提高物业服务收费标准的,业主(物业使用人)有权拒绝交纳擅自提高的部分费用;已经收取的,乙方应双倍返还擅自提高部分的物业服务费用。
第三十三条乙方在本合同期限内擅自停止物业服务的,甲方可要求乙方继续履行,采取补救措施,并应当按的标准向甲方支付违约金;前述行为给业主造成损失的,乙方应当赔偿相应的损失。乙方在本合同终止后拒不撤出本物业区域的,甲方有权要求乙方按时撤出物业区域,并应当按的标准向甲方支付违约金;前述行为给业主造成损失的,乙方应当赔偿相应的损失。
第三十四条业主违反本合同约定拖欠或拒交物业服务费用的,经乙方书面催缴,仍不能按时足额交纳物业服务费的,每日应当按欠费金额‰或的比例向乙方支付违约金。
业主(物业使用人)违反本合同的约定,实施妨害物业服务及侵权行为的,应当承担恢复原状、停止侵害、排除妨碍、赔偿损失等相应的民事责任。
第三十五条因不可抗力致使合同部分或全部无法履行的,根据不可抗力的影响,部分或全部免除责任。
第三十六条本合同终止后乙方拖延、拒绝移交及撤场的,业主有权拒绝交纳合同终止后的物业服务费,甲方可向当地房产行政主管部门投诉,由当地街道办事处、乡镇人民政府组织移交。
第三十七条乙方有确切证据证明属于以下情况的,可不承担违约责任:
(一)由于甲方、业主(物业使用人)的自身责任导致乙方的服务无法达到合同要求的;
(二)因物业专有部分内专有部位及专有设施设备固有瑕疵所致的一切损害,但因乙方故意或乙方违反本合同义务而直接导致的情况除外;
(三)非乙方责任出现供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视及其他共用设施设备运行故障造成损失的;
(四)乙方按本合同履行协助做好物业区域内的安全防范义务,但发生不可预见、不可避免的治安或刑事案件(包括但不限于抢劫、破坏、爆炸、火灾、盗窃、自然灾害等)的;
(五)因维修养护本物业区域内的共用部位、共用设施设备需要且事先已告知业主(物业使用人),暂时停水、停电、停止共用设施设备使用等非乙方责任造成损失的;
(六)乙方向甲方或业主提出书面建议要求修缮、改造专有或共有部位、设施设备或纠正不良行为,而甲方或业主(物业使用人)未采纳(包括但不限于高空抛物、违章装饰装修、未及时维修或改造等)所致之损害;
(七)。
第七章其他事项
第三十八条合同履行过程中发生争议的,双方可以通过友好协商或者向物业所在地房产行政主管部门、行业协会、街道办事处、乡镇人民政府以及社区人民调解组织申请调解的方式解决;不愿协商、调解或者协商、调解不成的,可以按照以下第种方式解决:
(一)向物业所在地仲裁委员会申请仲裁;
(二)向物业所在地人民法院提起诉讼。
第三十九条为维护公共利益,在不可预见情况下,如发生燃气气泄露、设备设施故障、火灾、暖气管或水管破裂、救助人命、协助公安机关执行任务等突发事件,乙方因采取紧急避险措施造成损失的,甲、乙双方可按有关规定处理。
第四十条本合同未尽事宜,甲、乙双方可以书面形式签订补充协议。本合同补充协议、附件均为合同有效组成部分,与本合同具有同等法律效力。
第四十一条本合同一式五份,经甲、乙双方盖章后生效。甲、乙双方各执两份,由乙方报物业所在地房产行政主管部门存档一份。
附件:1.规划平面图
2.物业构成明细
3.物业共用部位明细
4.物业共用设施设备明细
5.物业服务标准及服务评价方式方法
6.项目负责人及主要专业技术与管理人员基本情况
甲方(盖章):乙方(盖章):
授权代表:法定代表人:
年月日
物业服务合同 篇7
委托方: (以下简称甲方)
地 址:
受托方:
地 址:
根据有关法律、法规,在自愿、平等、协商一致的基础上,甲方将第二条物业类型 委托于乙方实行物业管理,订立本合同。
第二条 物业基本情况
一、物业类型:
物业类型:
座落位置:
建筑面积:
第三条 乙方提供服务的受益人为 ,本物业的受益人 应对履行本合同承担相应的责任。
第二章 委托管理事项
第四条 营业大楼室内公共环境保洁。
第五条 交通与车辆停放秩序的管理。
第六条 办公大楼的安全保卫,即防火、防盗、防抢劫,包括消防安全监控、巡视、门岗执勤。
第七条 办公大楼的水电及设备维护保养,管理操作。
第三章 委托管理期限
第八条 委托管理期限为壹年。自 年 月 日起至 年 月 日止。
第四章 双方权利义务
第九条 甲方权利义务
1、依法享有所有物业的各项权利;
2、审定乙方拟定的物业管理制度;
3、检查监督乙方管理工作的实施及制度的执行情况;
4、审定乙方提出的物业管理服务年度计划;
5、协调、处理本合同生效前发生的管理遗留问题;
6、甲方根据乙方工作人员的工作表现情况,有权要求乙方随时更换人员,以满足甲方的物业管理需要。
第十条 乙方权利义务
1、根据有关法律法规及合同的约定,及时制订物业管理制度,提交甲方审议、严格按管理制度执行;
2、接受甲方的审议、考核评定和监督,会同甲方每月做一次服务质量调查;
3、向甲方告知物业使用的有关规定;
4、对本物业的公用设施不得擅自占用和改变使用功能,如需在本物业内改、扩建或完善配套项目,须与甲方协商后报有关部门批准方可实施;
5、在本合同第二章委托管理事项内履行自己的义务。
第五章 物业管理服务质量
第十一条 乙方须按下列约定实现目标管理。
1、房屋外观: ;
2、交通秩序: ;
3、安全管理: ;
4、公共环境: ;
5、保洁: ;
6、水电管理: ;
7、甲方对乙方的满意率达到: 。
第六章 物业管理人员的安排
乙方为了满足甲方的物业管理要求,必须配备如下人员:
1、安管人员: 名;
2、保洁人员: 名;
3、水 电 工: 名;
第七章 物业管理服务费用
第十二条 甲方按时向乙方支付物业服务费,物业服务费按 / 元/平方米,共计 元(¥ 元/月)标准支付。甲方应在每月月底收到乙方发票十个工作日内将物业服务费转入乙方帐户。
第十三条 乙方必须严格按照规定执行收费标准,不准擅自抬高管理费和乱收费(但如遇国家及区政府对职工最低工资标准进行调整,甲方的物业服务费应进行相应的调整)。
第十四条 其他服务性收费由乙方与甲方协商。
第八章 违约责任
第十五条 甲方按时将服务费用支付给乙方,超过20个工作日没支付乙方费用的,乙方有权终止合同;造成乙方经济损失的,甲方应给予乙方经济赔偿。
第十六条 乙方违反本合同第五章及附件的约定,未能达到约定的管理目标,甲方有权要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有权扣付服务费及至终止合同,乙方应支付甲方两个月的物业服务费作为补偿;造成甲方其它经济损失的,乙方应给予甲方经济赔偿。
第十七条 甲乙双方任一方无法律依据提前终止合同的,造成对方经济损失的,应给予经济赔偿。
第九章 附则
第十八条 双方约定自本合同生效之日起 10 工作日内,根据甲方委托管理事项,办理完交接验收手续。
第十九条 本合同合同期满后,若双方未续签合同又未提出书面终止服务,本合同则自行续展一年。若一方决定不再与对方续签合同,应当至少提前2个月书面通知对方,以便对方做相应的安排,不提前通知对方的应当支付对方两个月的物业服务费作为补偿。
第二十条 双方可对本合同的条款进行补充,以书面形式签订补充协议,补充协议与本合同及其附件内空格部分填写的文字与印刷文字具有同等效力。
本合同及其附件和补充协议中未规定的事宜,均遵照中华人民共和国有关法律、法规和政策执行。
第二十一条 本合同正本 四 页,附件 四 页,共 八 页,一式叁份,甲方执两份,乙方执一份,具有同等法律效力。
第二十二条 因房屋建筑质量、设备设施质量或安装技术等原因,达不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承担责任并作善后处理。产生质量的事故的直接原因,以政府主管部门的鉴定为准。
第二十三条 本合同执行期间,如遇不可抗力,致使合同无法履行时,双方应按有关法律规定及时协商处理。
第二十四条 本合同在履行中如发生争议,双方应协商解决或报请物业管理行政主管部门进行调解,协商或调解不成的,双方同意向桂林市七星区人民法院起诉。
第二十五条 乙方应遵守物业管理条例和甲方的约定,认真做好进出车辆及人员管理,应确保办公大楼的公共秩序和财产安全。
第二十六条 乙方对大楼管理的同时,甲方应积极配合乙方的日常管理工作。
第二十七条 本合同自签字之日起生效,合同期满本合同自然终止。
甲 方: 乙 方:
法定代表人(或委托代理人)签章 法定代表人(或委托代理人)签章
年月日 年月日
物业服务合同 篇8
商铺物业服务协议
管理方: (以下简称“甲方”)
地 址:
承租方:(以下简称“乙方”)
姓 名: 身份证号:
联系方式: 房屋面积:
为确保 的整体对外形象,实现甲乙双方的互利共赢,甲方受 委托对 商铺进行提供物业管理服务,乙方开始使用位于 地区 商铺进行经营前,签订此物业服务协议。乙方对此无异议,并自愿接受《 商铺经营管理公约》等附件的规定。如本合同甲方管理公司发生变更,则本合同继续生效履行。
第一条:甲、乙双方权利和义务
(一)甲方的权利和义务
1、甲方享有对 商铺实施统一管理的权利,对管理范围的场地、设备、设施、环境卫生、治安消防、经营秩序及各项经营活动等事务全权实施管理,维护 商铺的正常运行。
2、制定和修改 商铺的各项规章制度。
3、甲方享有依法向乙方收取物业管理费、水电费等相关费用的权利。
4、尊重乙方自主经营的权利,不干涉乙方正当的经营活动。
5、有权采取各种有效措施制止违反国家法律、政策和管理协议之行为。
6、依法行使物业服务企业的权利,接受行政主管部门的监督指导,接受业主/物业使用人对制度执行情况的监督,听取合理化建议和意见,不断改进工作。
7、在乙方装饰装修房屋时,与乙方签订《装饰装修服务协议》,按协议实施监督管理和服务并收取相应费用;
(二)乙方的权利和义务
1、依法享有在《商铺租赁合同》中约定的经营范围内的自主经营权,服从甲方统一管理及整体业态的统一规划、统一布局,自觉配合甲方组织的促销活动,维护 商铺的整体形象。
2、自觉遵守甲方发布的 商铺各项规章制度,按时足额向甲方缴纳物业管理费及各种相关费用。
3、严格遵守执行国家有关法律、法规,保护消费者的利益,执证经营,依法纳税、交缴工商行政管理费等税费。
4、积极参加甲方组织的消防演练和培训,确保经营区域的消防安全,并承担相应的消防责任。
5、对经营销售的商品或服务自觉建立质量保证体系,确保销售商品或提供服务不损害消费者的利益。
6、确保所经营销售的商品或服务不存在侵犯他人知识产权及其他合法权益的情形,否则,应当赔偿由此给甲方及第三方造成的全部损失。
7、对店铺承租人、使用人及访客等违反 商铺管理制度所造成的损失、损害等承担连带赔偿责任。
8、自觉配合甲方做好日常事务管理工作和宣传教育、文化工作。
9、乙方装饰装修房屋时,应提前5个工作日书面告知甲方,签订并遵守《装饰装修服务协议》。装修方案应符合国家建设部令110号令《住宅室内装饰装修管理办法》及《中华人民共和国消防法等》相关法律法规要求,装修方案需到消防主管机关审核备案的,应提交装修方案审核备案,在消防主管部门审核通过后再开工装修。
10、不得改变物业用途或占用、损坏本物业的共用部位、共用设施设备,因搬迁、装饰装修等原因确需合理使用共用部位、共用设施设备的,应事先通知甲方,并在约定的期限内恢复原状,造成损失的,应给予赔偿。
11、支持并协助甲方依法进行的物业管理和经营活动。
12、若转让房屋的,应在转让前3个工作日内通知甲方,结清转让前的物业服务费用以及其他费用,并应当促使受让方与甲方在此时间内签订本协议。
13、 对承租人、使用人及访客等违反本物业的物业管理制度等造成的损失、损害承担连
带赔偿责任。
14、按照有序经营、团结互助、公平合理的原则,正确处理物业给排水、通风、采光、维修、通行、卫生等方面的相邻关系,给相邻方造成损害的,应承担相应民事法律责任。
15、顶层阳台、平台、住宅露台及其它专享使用部分不得违规搭建阳光屋、遮阳蓬、铁架、藤架等任何封闭或半封闭式建筑;平台及其它专享使用部分种植灌木花卉不得超过 墙高度;不得堆放易燃易爆物品;保持平台的环境卫生。
16、室外招牌及旗帜必须按照指定样式、规格、位置进行设计安装,在经营过程中不得对相邻方业主造成声、光、烟等污染。
17、正常经营期间应遵守经营秩序,业主(或使用人)在店外举办任何活动,如放置展位、促销、聚会等,需提前五个工作日向甲方提出书面申请,经甲方审核通过后方可实施。
18、乙方及其雇员、代理人在该房屋内的一切活动,应遵守中华人民共和国的法律、法规和政策的规定。乙方及其雇员、代理人不得在公共区域聚集、逗留、喧哗、抽烟、用餐,不得衣冠不整、随地吐痰、乱扔垃圾,应服从甲方的统一管理,违反上述要求给甲方或其他方造成损失的,应当赔偿由此造成的一切损失。
19、乙方及其雇员、代理人进出货物和运送垃圾,应严格按照甲方规定的时间和路线等相关要求,违反相关要求给甲方或其他方造成损失的,应当赔偿由此造成的一切损失。
20、因公共安全或修理、保养或更换通过该房屋的公共机电管线等需要,乙方应当允许甲方或其代理人在合理时间进入该房屋检查屋内的电线、暖通或消防等设备。
21、承担由乙方行为引起的一切法律责任。
第二条:各项费用标准及交纳办法
1、乙方自 年 月 日至 年 月 日,使用商铺的建筑面积为
平方米。物业管理费按使用建筑面积以 元/月/平方米的标准,在进场经营前10日内或本协议签订之日起10日内按年度一次性缴纳,共计 元/年( 天)。
后续交费时间为每年度的 月 日前,或届时按照甲方发布文本规定的时间进行缴纳。
2、甲方向乙方提供基础的正常用电设施,如发生增加用电负荷、新电表安装等情形,所耗电费由乙方承担,甲方在中牟县供电局的收费标准基础上加适当的损耗费用后统一向乙方收取。水、电等费用自乙方入驻当日起开始计收。乙方经营实际发生的水、电等费用,按照电费单价 /度,水费单价 /吨计算,并由甲方指定委派方每月10日前将水电明细表(列明抄表日期、抄表读数、金额及缴费时间等)及合法票据提供给乙方,乙方收到后于每月15日前将水电费直接缴付给甲方指定账户,具体账户信息如下:
账户名称:
开户行:
银行账号:
3、甲方有权依据市场行情对物业管理费、水电费等收费标准进行适当调整,甲方收费标准发生变化时,乙方应当按照甲方出具的通知另行交费。
4、(一)乙方未按合同规定时间和金额足额缴纳物业管理费及其他费用的,每逾期一日,按欠款总额的0.1%向甲方支付滞纳金;逾期超过三日,甲方有权停止该商铺的水电等服务;逾期超过15日仍未缴清欠费、滞纳金的,甲方公司有权要求出租方收回铺位重新招租,乙方已交费用不予退还。
(二)其他费用按相关规定办理。
第三条:双方约定遵守的市场管理公约
双方约定遵守的市场管理公约为:《 商铺经营管理公约》(详见附件一)。
第四条:附则
《 商铺经营管理公约》为本合同有效附件,与本合同具有同等法律效力。
第五条:协议效力
1、本合同未尽事宜,甲、乙双方可另行订立补充条款或补充协议。补充条款或补充协议以及本合同的附件均为本协议不可分割的部分,若本协议与补充协议有约定不一致的,以补充协议为准。
2、本合同一式肆份,甲方执叁份,乙方执壹份,均具有同等法律效力;自甲乙双方签字盖章后生效,双方共同遵守。
3、本合同部分条款无效的,不影响其他条款的效力,各方仍应遵循诚实信用原则,继续履行有效条款。
第六条:争议的解决
1、有关本合同的内容、效力、解释和争议的解决适用中华人民共和国法律,受其保护和管辖。
2、因本合同产生的或与本合同有关的争议,双方应协商解决,协商不成的,可向甲方住所地有管辖权的人民法院起诉。
甲方(签章)乙方(签章)
代表人:代表人:
签约日期: 年月日
附件一
商铺经营管理公约
第一条:严禁私自乱用、乱动、阻挡、圈占、堵塞、遮盖如火灾报警探测器、摄像机头、红外线报警器、手动报警按钮、消防水带、自救软盘、水枪、灭火器、喷淋头、应急灯、疏散指示标志、防火卷帘、手动控制盒、板式排烟口、正压送风口、消防栓及各类消防管线等消防设备设施,违者承担全部维修费用和法律责任;故意损坏消防设施器材、自动报警装置的,除赔偿损坏设备的全部费用外,情节严重者交司法机关处置。
第二条:严禁商户在经营场所内、外区域下棋、打牌、追逐打闹,严禁在商铺外空地上、座椅上随卧随睡;
第三条:未经公司允许商户严禁私自移动、拆除、篡改、遮盖铺位号码。
第四条:商户应把扫帚、拖把、抹布、水瓶、置物架、食材、餐具、泔水桶等杂物统一置于店内,不得放于临通道位置及公共区域,需保证公共区域视线所达位置的物品摆放整洁。
第五条:严禁商户任何物品堵占安全出口、防火卷帘及消防栓等消防设施。
第六条:严禁商户在经营过程中高声叫卖、邀客拉客。
第七条:严禁使用大功率音响,严禁使用高音喇叭,严禁播放重复性录音音像制品叫卖等。
第八条:商铺内严禁悬挂、张贴纸片或其它材质宣传品(写有转让、转租、降价、招聘或不文明用语等相关内容)
第九条:任何单位和个人不得损坏 商铺户内外广告媒体及设施,不得对广告画面及设施进行覆盖、涂抹或撕毁。
第十条:商户经营食品、熟食类须严格按照商场规划,不得超其范围经营。
第十一条:严禁使用明火照明或取暖。
第十二条: 发现火灾隐患事故不及时上报、不采取果断措施妥善处理的;谎报火情、整改火灾隐患不及时、不彻底或违反防火安全制度和安全操作规程,造成火灾引起事故,报请司法机关追究相关法律责任。
第十三条: 商铺提供的各种设备设施,均为 商铺的固定资产,严禁商户及施工队对商铺的设备设施进行改造、移位、拆除、破坏及私配电井钥匙,违者除照价赔偿外,情节严重者,移交司法机关处置。
第十四条:严禁在商铺的墙壁上、不锈钢柱子上、卫生间内乱写乱画、张贴宣传单。
第十五条:严禁商户私自拆除、移位电表及电表铅封的拆除。
第十六条:商户铺位内及其门前的卫生由商户自行维护,商户应自备垃圾袋,不得将垃圾丢弃在铺位门口或扫到公共通道上;严禁乱扔果皮纸屑、一次性餐具、塑料袋及其它杂物。
第十七条:商铺清场后,必须切断店内所有电源、水源及煤气、天燃气等方可关门落锁,如有商户未按上述规定执行,由此造成的各项损失,由商户自行承担,情节严重者,物业公司有权要求出租方收回铺位,重新招租
第十八条: 任何单位和个人未经公司许可不得在户内、外从事广告媒体开发和经营。违者经查实后,视情节轻重,当事人应按500—20__元标准向公司支付违约金。
第十九条: 商户或装修队未经审批擅自施工装修的,一经发现以最低1000元/项向公司支付违约金并补办相关手续。
第二十条:本公约一式两份,物业公司一份,经营者一份。
第二十一条:各方对本公约各条款均有充分理解并全面接受,各方不得以存在误解或其他任何理由申请撤销或变更各条款,除非经过了相关各方的协商一致并书面确认。
第二十三条:如遇到物业公司政策调整,执行新的管理规章制度,本公约自动被新的管理规章制度替代。
第二十四条:本公约的解释权归物业公司。
物业服务合同 篇9
甲方(委托方):_________(业主管理委员会)
乙方(受托方):_________(物业管理公司)
为加强_________(物业名称)的物业管理,保障房屋和公用设施的正常使用,为业主创造优美、整洁、安全、方便、舒适、文明的居住环境,根据《中华人民共和国合同法》、建设部第33号令《城市新建住宅小区管理办法》等国家、地方有关物业管理法律、法规和政策,在平等、自愿、协商一致的基础上,就甲方委托乙方对_________(物业名称)实行专业化、一体化的物业管理订立本合同。
第一条 物业管理内容
1.物业基本情况
(1)物业类型:_________。
(2)座落位置:_________市_________区_________路(街道)_________号。
(3)四至:东_________,南_________,西_________,北_________。
(4)占地面积:_________平方米。
(5)建筑面积:_________平方米。
2.委托管理事项
(1)房屋建筑本体共用部位(楼盖、屋顶、梁、柱、内外墙体和基础等承重结构部位、外墙面、楼梯问、走廊通道、门厅、设备机房、)的维修、养护和管理。
(2)房屋建筑本体共用设施设备(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、烟囱、共用照明、天线、中央空调、暖气干线、供暖锅炉房、加压供水设备、配电系统、楼内消防设施设备、电梯、中水系统等)的维修、养护、管理和运行服务。
(3)本物业规划内附属物业管理范围的市政公用设施(道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、池、井、绿化、室外泵房、路灯、自行车房棚、停车场)的维修、养护和管理。
(4)本物业规划内的附属配套服务设施(网球场、游泳池、商业网点)的维修、养护和管理。
(5)公共环境(包括公共场地、房屋建筑物共用部位)的清洁卫生、垃圾的收集、清运。
(6)交通、车辆行驶及停泊。
(7)配合和协助当地公安机关进行安全监控和巡视等保安工作(但不含人身、财产保险保管责任)。
(8)社区文化娱乐活动。
(9)物业及物业管理档案、资料;
(10)法规和政策规定及授权由物业管理公司管理的其它事项。
第二条 委托物业管理形式
承包经营,自负盈亏。
第三条 物业管理服务费用和住宅公共维修基金
1.本物业的管理服务费按下列第_________项执行:
(1)按政府规定的标准向业主(住用户)收取,即每月每平方米建筑面积______(3)按每年_________%的幅度下调;
(4)按每年当地政府公布的物价涨跌幅度调整;
(5)按双方议定的标准调整_________。
3.住宅共用部位共用设施设备维修基金
(1)共用部位共用设施设备维修基金的归集、使用和管理按政府有关文件执行。
(2)共用部位共用设施设备维修基金
物业管理合同书
来源:作者:
甲方(委托方):_________(业主管理委员会)
乙方(受托方):_________(物业管理公司)
为加强_________(物业名称)的物业管理,保障房屋和公用设施的正常使用,为业主创造优美、整洁、安全、方便、舒适、文明的居住环境,根据《中华人民共和国合同法》、建设部第33号令《城市新建住宅小区管理办法》等国家、地方有关物业管理法律、法规和政策,在平等、自愿、协商一致的基础上,就甲方委托乙方对_________(物业名称)实行专业化、一体化的物业管理订立本合同。
第一条 物业管理内容
1.物业基本情况
(1)物业类型:_________。
(2)座落位置:_________市_________区_________路(街道)_________号。
(3)四至:东_________,南_________,西_________,北_________。
(4)占地面积:_________平方米。
(5)建筑面积:_________平方米。
2.委托管理事项
(1)房屋建筑本体共用部位(楼盖、屋顶、梁、柱、内外墙体和基础等承重结构部位、外墙面、楼梯问、走廊通道、门厅、设备机房、)的维修、养护和管理。
(2)房屋建筑本体共用设施设备(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、烟囱、共用照明、天线、中央空调、暖气干线、供暖锅炉房、加压供水设备、配电系统、楼内消防设施设备、电梯、中水系统等)的维修、养护、管理和运行服务。
(3)本物业规划内附属物业管理范围的市政公用设施(道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、池、井、绿化、室外泵房、路灯、自行车房棚、停车场)的维修、养护和管理。
(4)本物业规划内的附属配套服务设施(网球场、游泳池、商业网点)的维修、养护和管理。
(5)公共环境(包括公共场地、房屋建筑物共用部位)的清洁卫生、垃圾的收集、清运。
(6)交通、车辆行驶及停泊。
(7)配合和协助当地公安机关进行安全监控和巡视等保安工作(但不含人身、财产保险保管责任)。
(8)社区文化娱乐活动。
(9)物业及物业管理档案、资料;
(10)法规和政策规定及授权由物业管理公司管理的其它事项。
第二条 委托物业管理形式
承包经营,自负盈亏。
第三条 物业管理服务费用和住宅公共维修基金
1.本物业的管理服务费按下列第_________项执行:
(1)按政府规定的标准向业主(住用户)收取,即每月每平方米建筑面积_________元;
(2)按双方协商的标准向业主(住用户)收取,即每月每平方米建筑面积_________元;
(3)由甲方按统一标准直接支付给乙方,即每年(月)每平方米建筑面积_________元。
2.管理服务费标准的调整按下列第_________项执行:
(1)按政府规定的标准调整;
(2)按每年_________%的幅度上调;
(3)按每年_________%的幅度下调;
(4)按每年当地政府公布的物价涨跌幅度调整;
(5)按双方议定的标准调整_________。
3.住宅共用部位共用设施设备维修基金
(1)共用部位共用设施设备维修基金的归集、使用和管理按政府有关文件执行。
(2)共用部位共用设施设备维修基金不敷使用时,经房地产行政主管部门或物业管理委员会研究决定,按建筑面积比例向产权人续筹或由产权人按实分摊。
(3)产权人在出售、转让或馈赠其单元或因其他原因房屋产权转移时,所缴交的共用部位共用设施设备维修基金不予退还,随房屋所有权同时过户。
4.乙方在接管本物业中发生的前期管理费用_________元,按下列第_________项执行:
(1)由甲方在本合同生效之日起_________日内向乙方支付;
(2)由乙方承担;
(3)在_________费用中支付。
5.因甲方责任而造成的物业空置并产生的管理费用,按下列第_________项执行:
(1)由甲方承担全部空置物业的管理成本费用,即每平方米建筑面积每月_________元;
(2)由甲方承担上述管理成本费用的_________%。
第四条 其他有偿服务费用
1.车位及其使用管理服务费用:
(1)机动车:_________;
(2)非机动车:_________;
2.有线电视:_________;
3._________。
第五条 代收代缴收费服务
受有关部门或单位的委托,乙方可提供水费、电费、燃(煤)气费、热费、房租等代收代缴收费服务(代收代缴费用不属于物业管理服务费用),收费标准执行政府规定。
第六条 物业管理期限
委托管理期限为_________年,自_________年_________月_________日起到_________年_________月_________日止。
不敷使用时,经房地产行政主管部门或物业管理委员会研究决定,按建筑面积比例向产权人续筹或由产权人按实分摊。
(3)产权人在出售、转让或馈赠其单元或因其他原因房屋产权转移时,所缴交的共用部位共用设施设备维修基金不予退还,随房屋所有权同时过户。
4.乙方在接管本物业中发生的前期管理费用_________元,按下列第_________项执行:
(1)由甲方在本合同生效之日起_________日内向乙方支付;
(2)由乙方承担;
(3___元;
(2)按双方协商的标准向业主(住用户)收取,即每月每平方米建筑面积_________元;
(3)由甲方按统一标准直接支付给乙方,即每年(月)每平方米建筑面积_________元。
2.管理服务费标准的调整按下列第_________项执行:
(1)按政府规定的标准调整;
(2)按每年_________%的幅度上调;
(3)按每年_________%的幅度下调;
(4)按每年当地政府公布的物价涨跌幅度调整;
(5)按双方议定的标准调整_________。
3.住宅共用部位共用设施设备维修基金
(1)共用部位共用设施设备维修基金的归集、使用和管理按政府有关文件执行。
(2)共用部位共用设施设备维修基金不敷使用时,经房地产行政主管部门或物业管理委员会研究决定,按建筑面积比例向产权人续筹或由产权人按实分摊。
(3)产权人在出售、转让或馈赠其单元或因其他原因房屋产权转移时,所缴交的共用部位共用设施设备维修基金不予退还,随房屋所有权同时过户。
4.乙方在接管本物业中发生的前期管理费用_________元,按下列第_________项执行:
(1)由甲方在本合同生效之日起_________日内向乙方支付;
(2)由乙方承担;
(3)在_________费用中支付。
5.因甲方责任而造成的物业空置并产生的管理费用,按下列第_________项执行:
(1)由甲方承担全部空置物业的管理成本费用,即每平方米建筑面积每月_________元;
(2)由甲方承担上述管理成本费用的_________%。
第四条 其他有偿服务费用
1.车位及其使用管理服务费用:
(1)机动车:_________;
(2)非机动车:_________;
2.有线电视:_________;
3._________。
第五条 代收代缴收费服务
受有关部门或单位的委托,乙方可提供水费、电费、燃(煤)气费、热费、房租等代收代缴收费服务(代收代缴费用不属于物业管理服务费用),收费标准执行政府规定。
第六条 物业管理期限
委托管理期限为_________年,自_________年_________月_________日起到_________年_________月_________日止。
不敷使用时,经房地产行政主管部门或物业管理委员会研究决定,按建筑面积比例向产权人续筹或由产权人按实分摊。
(3)产权人在出售、转让或馈赠其单元或因其他原因房屋产权转移时,所缴交的共用部位共用设施设备维修基金不予退还,随房屋所有权同时过户。
4.乙方在接管本物业中发生的前期管理费用_________元,按下列第_________项执行:
(1)由甲方在本合同生效之日起_________日内向乙方支付;
(2)由乙方承担;
(3___元;
(2)按双方协商的标准向业主(住用户)收取,即每月每平方米建筑面积_________元;
(3)由甲方按统一标准直接支付给乙方,即每年(月)每平方米建筑面积_________元。
2.管理服务费标准的调整按下列第_________项执行:
(1)按政府规定的标准调整;
(2)按每年_________%的幅度上调;
(3)按每年_________%的幅度下调;
(4)按每年当地政府公布的物价涨跌幅度调整;
(5)按双方议定的标准调整_________。
3.住宅共用部位共用设施设备维修基金
(1)共用部位共用设施设备维修基金的归集、使用和管理按政府有关文件执行。
(2)共用部位共用设施设备维修基金不敷使用时,经房地产行政主管部门或物业管理委员会研究决定,按建筑面积比例向产权人续筹或由产权人按实分摊。
(3)产权人在出售、转让或馈赠其单元或因其他原因房屋产权转移时,所缴交的共用部位共用设施设备维修基金不予退还,随房屋所有权同时过户。
4.乙方在接管本物业中发生的前期管理费用_________元,按下列第_________项执行:
(1)由甲方在本合同生效之日起_________日内向乙方支付;
(2)由乙方承担;
(3)在_________费用中支付。
5.因甲方责任而造成的物业空置并产生的管理费用,按下列第_________项执行:
(1)由甲方承担全部空置物业的管理成本费用,即每平方米建筑面积每月_________元;
(2)由甲方承担上述管理成本费用的_________%。
第四条 其他有偿服务费用
1.车位及其使用管理服务费用:
(1)机动车:_________;
(2)非机动车:_________;
2.有线电视:_________;
3._________。
第五条 代收代缴收费服务
受有关部门或单位的委托,乙方可提供水费、电费、燃(煤)气费、热费、房租等代收代缴收费服务(代收代缴费用不属于物业管理服务费用),收费标准执行政府规定。
第六条 物业管理期限
委托管理期限为_________年,自_________年_________月_________日起到_________年_________月_________日止。
不敷使用时,经房地产行政主管部门或物业管理委员会研究决定,按建筑面积比例向产权人续筹或由产权人按实分摊。
(3)产权人在出售、转让或馈赠其单元或因其他原因房屋产权转移时,所缴交的共用部位共用设施设备维修基金不予退还,随房屋所有权同时过户。
4.乙方在接管本物业中发生的前期管理费用_________元,按下列第_________项执行:
(1)由甲方在本合同生效之日起_________日内向乙方支付;
(2)由乙方承担;
(3)在_________费用中支付。
5.因甲方责任而造成的物业空置并产生的管理费用,按下列第_________项执行:
(1)由甲方承担全部空置物业的管理成本费用,即每平方米建筑面积每月_________元;
(2)由甲方承担上述管理成本费用的_________%。
第四条 其他有偿服务费用
1.车位及其使用管理服务费用:
(1)机动车:_________;
(2)非机动车:_________;
2.有线电视:_________;
3._________。
第五条 代收代缴收费服务
受有关部门或单位的委托,乙方可提供水费、电费、燃(煤)气费、热费、房租等代收代缴收费服务(代收代缴费用不属于物业管理服务费用),收费标准执行政府规定。
第六条 物业管理期限
委托管理期限为_________年,自_________年_________月_________日起到_________年_________月_________日止。
第七条 双方权利、义务
1.甲方权利义务:
(1)根据本合同规定甲方将住宅区委托乙方实行物业管理;
(2)监督乙方对公用设施专用基金的合理使用,并按公用设施专用基金管理办法拨付给乙方。
(3)按市政府规定的比例提供商业用房(总建设面积的_________%)_________平方米给乙方,按月租金_________元租用,并负责办理使用手续;
(4)给乙方提供管理用房_________平方米(其中办公用房_________平方米,员工宿舍_________平方米),按月租金_________元租用;
(5)负责向乙方提供本住宅区工程建设竣工资料一套并在乙方管理期满时予以收回;
(6)不得干涉乙方依法或依本合同规定内容所进行的管理和经营活动;
(7)对乙方的管理实施监督检查,就物业管理的有关问题向乙方提出意见和建议。每半年一次考核评定,如因乙方完不成第六条规定的目标和指标或管理不善造成重大经济损失,有权终止合同;
(8)负责确定本住宅区管理服务费收费标准;
(9)委托乙方对违反物业管理法规和规章制度以及业主公约的行为进行处理:包括予以罚款、责令停工、责令赔偿经济损失,以停水、停电等措施对无故不缴有关费用或拒不改正违章行业责任人进行催交、催改;
(10)协助乙方做好宣传教育、文化活动,协调乙方与行政管理部门、业主间的关系;
(11)政策规定由甲方承担的其他责任。
2.乙方权利义务:
(1)根据有关法律、法规,结合实际情况,制订本住宅区物业管理的各项规章制度;
(2)遵守各项管理法规和合同规定的责任要求,根据甲方授权,对本住宅区物业实施综合管理,确保实现管理目标、经济指标,并承担相应责任,自觉接受甲方检查监督;
3)根据住宅区内大、中修的需要制订维修方案,报甲方审议通过后,从公用设施专用基金中领取所需的维修经费;
(4)接受甲方对经营管理过程中财务帐目的监督并报告工作,每月向甲方和住宅区管理部门报送一次财务报表,每三个月向全体业主张榜公布一次管理费收支帐目;
(5)对住宅区的公用设施不得擅自占用和改变其使用功能,乙方如在住宅区内改扩建完善配套项目,须报甲方和有关部门批准后方可实施;
(6)乙方须本着高效、精干的原则在本住宅区设置管理机构和人员;
(7)建立本住宅区物业管理档案并负责及时记载有关变更情况;
(8)负责测算住宅区管理服务费收费标准并向甲方提供测算标准与依据,严格按照甲方审议通过的收费标准收取,不得擅自加价;
(9)有权依照甲方委托和业主公约的规定对物业主公约和物业管理规章制度进行处理;
(10)在管理期满时向甲方移交全部专用房屋及有关财产、全部物业管理档案及有关资料;
(11)开展卓有成效的社区文化活动和便民服务工作;
(12)有权选聘专营公司承担住宅区物业管理的专项业务并支付费用,但不得将住宅区物业管理的整体责任及利益转让给其他人或单位。
第八条 物业管理目标和经济指标
1.各项管理指标执行物业行政主管部门规定的各项标准,要求住宅区在乙方接管后_________年内达到_________标准。
2.确保年完成各项收费指标_________元,合理支出_________元,乙方可提成所收取管理费的_________%作为经营收入。
第九条 风险抵押
1.乙方在合同签订之日起三日内向甲方一次性支付人民币_________元,作为风险抵押金。
2.乙方完成合同规定的管理目标和经济指标,甲方在合同期满后三日内退还全部抵押金及银行活期存款利息。
3.如由于甲方过错致使本合同不能履行,由甲方双倍返还抵押金并赔偿乙方经济损失。
4.如由于乙方过错致使本合同不能履行,乙方无权要求返还抵押金,并应赔偿甲方经济损失。
第十条 奖罚措施
1.在各项管理目标、经济指标全面完成的前提下,管理费如有节余,甲方按节余额_________%奖励乙方。
2.如该住宅区被评为全国、省、市文明住宅小区,甲方分别奖励乙方人民币_________元(全国)、_________元(省)、_________元(市);获得上级部门单项奖或有关荣誉的奖金另订;如在乙方管理期间,由乙方获得的文明小区称号被上级部门取消,则乙方应全部返还上述奖金及银行活期存款利息。
3.如果甲方不完成应负的合同责任,由此而影响乙方的承包管理目标和经济指标,或给乙方造成直接经济损失,甲方应当给予补偿或承担相应责任。
4.如果乙方没有完成合同责任或管理目标和经济指标,甲方应当责成乙方限期改正,情节严重的处以人民币_________元至_________元的罚款,直至终止合同,经济损失由乙方承担。
5.由乙方管理不善或重大失误,造成住户经济损失或生活严重不便的,应当赔偿甲方或业主及使用人的经济损失。
第十一条 合同更改、补充与终止
1.经双方协商一致,可对本合同条款进行修订更改或补充,补充协议与本合同具有同等效力。
2.合同规定的管理期满,本合同自然终止,各方如欲续订合同,须于期满前的_________个月向对方提出书面意见。
3.合同终止后,乙方可参加甲方的管理招标并在同等条件下优先承包管理。
第十二条 声明及保证
甲方:
1.甲方为一家依法设立并合法存续的企业,有权签署并有能力履行本合同。
2.甲方签署和履行本合同所需的一切手续_________均已办妥并合法有效。
3.在签署本合同时,任何法院、仲裁机构、行政机关或监管机构均未作出任何足以对甲方履行本合同产生重大不利影响的判决、裁定、裁决或具体行政行为。
4.甲方为签署本合同所需的内部授权程序均已完成,本合同的签署人是甲方的法定代表人或授权代表人。本合同生效后即对合同双方具有法律约束力。
乙方:
1.乙方为一家依法设立并合法存续的企业,有权签署并有能力履行本合同。
2.乙方签署和履行本合同所需的一切手续_________均已办妥并合法有效。
3.在签署本合同时,任何法院、仲裁机构、行政机关或监管机构均未作出任何足以对乙方履行本合同产生重大不利影响的判决、裁定、裁决或具体行政行为。
4.乙方为签署本合同所需的内部授权程序均已完成,本合同的签署人是乙方的法定代表人或授权代表人。本合同生效后即对合同双方具有法律约束力。
第十三条 保密
双方保证对从另一方取得且无法自公开渠道获得的商业秘密(技术信息、经营信息及其他商业秘密)予以保密。未经该商业秘密的原提供方同意,一方不得向任何第三方泄露该商业秘密的全部或部分内容。但法律、法规另有规定或双方另有约定的除外。保密期限为_________年。
一方违反上述保密义务的,应承担相应的违约责任并赔偿由此造成的损失。
第十四条 不可抗力
本合同所称不可抗力是指不能预见,不能克服、不能避免并对一方当事人造成重大影响的客观事件,包括但不限于自然灾害如洪水、地震、火灾和风暴等以及社会事件如战争、动乱、政府行为等。
如因不可抗力事件的发生导致合同无法履行时,遇不可抗力的一方应立即将事故情况书面告知另一方,并应在_________天内,提供事故详情及合同不能履行或者需要延期履行的书面资料,双方认可后协商终止合同或暂时延迟合同的履行。
第十五条 通知
根据本合同需要发出的全部通知以及双方的文件往来及与本合同有关的通知和要求等,必须用书面形式,可采用_________(书信、传真、电报、当面送交等)方式传递。以上方式无法送达的,方可采取公告送达的方式。
各方通讯地址如下:_________。
一方变更通知或通讯地址,应自变更之日起_________日内,以书面形式通知对方;否则,由未通知方承担由此而引起的相应责任。
第十六条 争议的处理
1.本合同受_________国法律管辖并按其进行解释。
2.本合同在履行过程中发生的争议,由双方当事人协商解决,也可由有关部门调解;协商或调解不成的,按下列第_________种方式解决:
(1)提交_________仲裁委员会仲裁;
(2)依法向人民法院起诉。
第十七条 解释
本合同的理解与解释应依据合同目的和文本原义进行,本合同的标题仅是为了阅读方便而设,不应影响本合同的解释。
第十八条 补充与附件
本合同未尽事宜,依照有关法律、法规执行,法律、法规未作规定的,甲乙双方可以达成书面补充协议。本合同的附件和补充协议均为本合同不可分割的组成部分,与本合同具有同等的法律效力。
第十九条 合同效力
本合同自双方或双方法定代表人或其授权代表人签字并加盖公章之日起生效。有效期为_________年,自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。本合同正本一式_________份,双方各执_________份,具有同等法律效力;合同副本_________份,送_________留存一份。
甲方(盖章):_________乙方(盖章):_________
代表(签字):_________代表(签字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
签订地点:_________签订地点:_________
物业服务合同 篇10
委托人(以下简称甲方):业主委员会
授权人:业主大会
业主委员会主任(姓名):身份证号码:
联系电话:
业主委员会地址:
业主委员会联系电话:
物业服务企业(乙方):
营业执照注册号:
企业资质证书号:
组织机构代码:
法定代表人:联系电话:
委托代理人:联系电话:
通讯地址:
邮政编码:
根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国物权法》、《物业管理条例》等有关法律、法规的规定,以及年月日召开的业主大会会议上,专有部分占建筑物总面积过半数的业主且占总人数过半数的业主同意聘请乙方的表决,甲方委托乙方对(物业名称)实行物业管理服务。双方在自愿、平等、协商一致的基础上订立本合同。
第一部分 物业项目基本情况
第一条 本物业项目(以下简称“本物业”)基本情况如下:
名称:[地名核准名称]。
类型:[多层住宅][高层住宅][别墅][办公][商业]。
坐落位置:[通讯地址]太原市区(县、市)街道(乡、镇)路(街、巷)号;
物业服务区域四至范围:
东至;
南至;
西至;
北至。
占地面积:平方米;
总建筑面积:平方米;其中住宅平方米,非住宅平方米,其他。
第二部分 物业服务内容
第二条 经甲乙双方协商,乙方承接本物业时,按以下第*项方式执行:
(一)在甲方的监督、协助下,由乙方与原物业服务企业进行本物业的交接工作:
(二)甲乙双方进行本物业的交接工作:
[因承接涉及的事项较多,甲乙双方协商聘请无利害关系人见证或公证机关公证]
第三条 乙方应当提供的物业服务包括以下内容:
(一)制订物业服务工作计划并组织实施;管理相关的工程图纸、档案与竣工验收资料等;根据法律、法规和《管理规约》的授权制订物业服务的有关制度;
(二)物业共用部位的日常维修、养护和管理;
(三)物业共用设施设备的日常维修养护、运行和管理;
(四)公共绿地、景观的养护;
(五)清洁服务,包括物业共用部位、公共区域的清洁卫生,垃圾的收集等。
(六)协助维护秩序,对车辆(包括非机动车辆)停放进行管理;
(七)协助做好安全防范工作。发生安全事故,及时向有关部门报告,采取相应措施,协助做好救助工作;
(八)消防服务,包括公共区域消防设施的维护以及消防管理制度的建立等;
(九)负责编制物业共用部位、共用设施设备、绿化的年度维修养护方案;
(十)按照法律、法规和有关约定签订的协议对物业装饰装修提供服务;
(十一)对物业区域内违反有关治安、环保、物业装饰装修和使用等方面法律、法规、规章的行为,应当及时告知、建议、劝阻,并向有关部门报告;
(十二)制定预防火灾、水灾等应急突发事件的工作预案,明确妥善处置应急事件或急迫性维修的具体内容;
(十三)设立服务监督电话,并在物业区域内公示;
(十四)其他服务事项:。
第三部分 物业服务标准
第四条 乙方按照双方约定的物业服务标准(见附件二)提供服务。
双方约定的物业服务标准不得低于《太原市住宅小区物业管理服务等级标准》中相应等级规定的要求。
第四部分 物业服务期限
第五条 物业服务期限为年,自*年*月*日至*年*月*日。
第五部分 物业服务相关费用
第六条 乙方物业服务费用收取参照国家、省、市有关物业管理服务费用的相关规定,按下述约定,以建筑面积向业主收取物业服务费,具体标准如下:
多层住宅:*元/月·平方米;
高层住宅:*元/月·平方米;
别墅:*元/月·平方米;
办公楼:*元/月·平方米;
商业物业:*元/月·平方米;
物业:*元/月·平方米;
二次供水加压费*元/月·吨;
电梯运行费*元/月·平方米。
实行物业服务费用包干制的,物业服务费的构成包括物业服务成本、法定税费和物业服务企业的利润。
实行物业服务费用酬金制的,预收的物业服务资金包括物业服务支出和物业服务企业的酬金。
物业服务成本或物业服务支出构成一般包括以下部分:
(1)乙方员工的工资、社会保险和按规定提取的福利费等;
(2)物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用;
(3)物业区域内清洁卫生费用;
(4)物业区域内绿化养护费用;
(5)物业区域内秩序维护费用;
(6)乙方办公费用;
(7)乙方企业固定资产折旧;
(8)物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用;
(9)甲方同意的其他费用:。
本条约定的物业服务费不含物业保修期满后物业共用部位、共用设施设备大修、中修和更新、改造的费用。上述费用应通过专项维修资金予以列支,专项维修资金使用根据相关文件规定执行。
第七条 自本合同生效之日起发生的物业服务费用,由业主承担;业主应依照本合同第六条约定的标准向乙方交纳物业服务费。
业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费的,从其约定,业主负连带交纳责任。
物业区域内已竣工但尚未出售的物业、因开发建设单位原因未能按时交付物业买受人的物业及开发建设单位的自有物业,乙方应当按照相关规定向开发建设单位收取物业服务费。
第八条 物业服务期间,乙方按下述第种收费形式确定物业服务费。
(一)包干制。由业主向乙方支付本合同第六条约定的物业服务费用,盈余或者亏损均由乙方享有或者承担。
(二)酬金制。由乙方在本合同第六条约定预收的物业服务资金中按下述第种方式提取酬金,其余全部用于前期物业服务合同约定的支出,结余或者不足均由业主享有或者承担。
1、[每月][每季][每半年][每年]在应收的物业服务资金中按%的比例提取酬金;
2、[每月][每季][每半年][每年]在应收的物业服务资金中提取元的酬金;
第九条 物业服务费用属本合同第八条第二项约定的,物业服务资金中按实结算的部分年终结余或不足的处理方式:
(一)年度结算结余部分,按以下第种方式处理:
1、转入下年继续使用;
2、直接纳入物业专项维修资金;
(二)年度结算不足部分,按以下第种方式处理:
1、由业主于次年第一个月底之前,按照其专有部分占建筑物总面积的比例追加补足;
2、。
第十条 物业服务实行酬金制方式计费的,乙方应向全体业主公布物业管理年度计划和物业服务资金年度预决算,每半年向全体业主公布物业服务资金的收支情况,并接受专业机构审计监督。
第十一条 业主应当在(每次交费的具体时间)按[每月][每季][每半年][每年](预)交纳物业服务费用(资金)。业主未在规定时间交纳物业服务费用(资金)的,业主委员会应当督促其按时交纳。
第十二条 本物业服务区域内车位使用费收费标准,参照物价部门规定的标准结合本物业实际情况由业主大会决定执行。
停车位属于全体业主共有的,车位使用人应按露天车位*元/月·个、室内车位*元/月·个的标准交纳车位使用费,由乙方代收。
车位使用费按下列用途使用:
(一)%转入物业专项维修资金帐户;
(二)%用作物业服务费用(资金);
(三)。
第十三条 乙方应与车位使用人签订书面的停车服务协议,明确双方在车位使用及停车服务等方面的权利义务。乙方应当建立健全车辆停放服务及收费的内部管理制度,做好车辆进出管理、停车场所保洁、照明、巡视(或监视)等服务,并对停车场所及设施设备进行维修养护,保障正常使用等工作。
第十四条 乙方对业主自有物业提供维修养护或其他有偿服务的,按乙方在物业区域内公示的收费标准或按双方的约定收取费用。
第十五条 业主应按照规定向供水、供电、供气、通讯、有线电视等专业单位交纳水、电、气、通讯、有线电视等有关费用。
乙方接受供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视等公用事业服务单位委托代收使用费用的,不得向业主收取手续费等额外费用。
第十六条 物业共用部位、共用设施设备经营收益归全体业主共有。
所得收益按照下列用途使用:
(一)%转入物业专项维修资金帐户;
(二)%用作物业服务费用(包括成本及酬金);
(三)。
第十七条 本物业服务区域内,共用部位、共用设施设备需要大修、中修和更新、改造,但未建立专项维修资金或专项维修资金帐面金额不足的,需经专有部分占建筑物总面积三分之二以上的业主且占总人数三分之二以上的业主同意,按以下第项方式筹集专项维修资金。
(一)甲方委托乙方每月按[物业建筑面积*元/平方米][元/户]向业主另行收取费用,用作专项维修资金;
(二)属于全体业主共有的停车位经营收益的%用作专项维修资金;
(三)物业共用部位、共用设施设备经营收益%用作专项维修资金;
第十八条 本物业管理区域建立专项维修资金的,需使用维修资金时,需经专有部分占建筑物总面积三分之二以上的业主且占总人数三分之二以上的业主同意,按照相关规定使用物业专项维修资金。
甲方应当将物业专项维修资金使用方案、所需资金预算、列支范围、工程进展以及资金划拨等情况在物业管理区域内向全体业主或者相关业主公布。
第六部分 双方权利与义务
第十九条 甲方的权利义务
(一)召集业主大会会议,报告物业管理的实施情况;
(二)对本物业区域内的物业服务事项有知情权;
(三)对乙方提供的物业服务有建议、督促的权利;
(四)代表和维护业主、物业使用人的合法权益,及时了解业主、物业使用人的意见和建议,审定乙方制定的物业服务方案,监督和协助乙方履行物业服务合同;
(五)有权组织物业服务满意度调查;
(六)配合乙方做好物业区域内的物业服务工作;
(七)在乙方办理入住日前,按照省、市相关规定提供符合办公要求的物业服务用房,建筑面积约平方米,位置为;
(八)审议乙方提出的物业共用部位、共用设施设备维修和更新、改造的报告;
(九)有权监督本物业区域内共用部位、共用设施的收益使用情况;
(十)负责协调、处理、解决本合同生效前发生的遗留问题以及业主、物业使用人与乙方之间的纠纷,不因此影响乙方工作;
(十一)监督《管理规约》的实施,按照约定交纳物业服务费与特约服务费;督促业主、物业使用人按时交纳物业服务费和专项维修资金,对业主、物业使用人违反《管理规约》的行为予以劝阻、制止;
(十二)授权乙方对业主、物业使用人违反《管理规约》的行为,依照《管理规约》的约定进行劝阻、制止;
(十三)积极配合公安机关做好房屋出租登记报备工作,与社区居民委员会相互协作,共同做好维护物业管理区域内的社会治安、计划生育等相关工作;
(十四)协助乙方做好物业服务工作和宣传教育、文化活动;
(十五)不得干涉乙方依法、依本合同约定内容所进行的物业服务活动;
(十六)有关法律规定和当事人约定的其他权利义务。
第二十条 乙方的权利义务
(一)根据有关法律、法规的规定和本合同的约定,按照物业服务标准和内容提供物业服务,收取物业服务费、有偿服务费,通过合法有效的方式解决拖欠物业服务费的问题;
(二)在符合相关法律规定且不侵害业主、物业使用人及他人的合法权益的情况下,利用业主所有的共用部位、共用设施设备用于广告、会所经营、商业促销等活动的,应当每半年公布收益情况,接受业主监督;所得收益归相关业主所有;
(三)按照相关规定,建立健全信息公开制度和管理制度。对小区内所有收费项目、收费标准等应按物价部门相关规定在收费场所实行明码标价;
(四)可以选聘专业性服务企业承担物业区域内的专项服务项目,但不得将本物业区域内的全部物业服务委托给第三方;乙方应当将委托事项及受托企业的信息在物业区域内公示;乙方与受托企业签订的合同中约定的服务标准,不得低于本合同约定;乙方应当对受托企业的服务行为进行监督,并对受托企业的服务行为承担责任;
(五)妥善保管和正确使用本物业的档案资料,及时记载有关变更信息,并为业主的个人资料信息保密;
(六)接受甲方、业主和物业使用人的监督,及时向全体业主通告本物业管理区域内有关物业服务的重大事项,及时处理业主和物业使用人的投诉;
(七)对业主和物业使用人违反本合同和《管理规约》的行为,采取告知、劝说和建议等方式督促业主和物业使用人改正;
(八)结合本物业的实际情况,编制物业服务方案、年度服务计划、年度维修养护计划、年度费用预算和决算报告;
(九)维护本物业管理区域内公共区域秩序,按照法律法规政策的有关规定,提供质价相符的服务,落实小区安防力量,采取各种有效安全防范措施,通过人防、技防、物防相结合的办法,做好物业管理区域内的安全防范工作。发生安全事故时,应及时采取应急措施,并及时向有关行政管理部门报告,协助做好救助工作;同时,要协助相关单位或部门做好流动人口、出租房屋登记报备和计划生育等工作,对不履行义务的业主,应及时向政府相关部门报告;
(十)提前将房屋装饰装修中的禁止行为和注意事项书面告知业主,并按规定与业主、物业使用人签订住宅装饰装修管理服务协议;
(十一)不得擅自占用本物业区域内的共用部位、共用设施设备或改变用途,不得擅自占用、挖掘本物业区域内的道路、场地。确需临时占用、挖掘本物业区域内道路、场地的,应当按相关规定办理相关手续,制定施工方案,开工前要在物业区域内公示,施工过程中尽可能减少对业主的影响,并及时恢复原状;
(十二)本合同依法解除、协商解除、单方解除或者期满终止时,乙方应当按照有关规定和本合同约定退出本物业管理区域的物业服务,并按有关规定和本合同约定办理移交手续和项目退出手续。
(十三)有关法律、法规规定和当事人约定的其他权利义务。
第七部分 合同解除和终止
第二十一条 本合同终止后,甲乙双方应共同做好债权债务处理事宜,包括物业服务费用的清算、对外签订的各种协议等。
第二十二条 本合同终止后,乙方应在合同终止之日起*日内,向[甲方][新的物业服务企业]移交属于本物业管理区域业主大会的财务、相关资料、及附件1所交接的事项。
第二十三条 出现下列情形之一的,可以提前解除本合同:
1、物业项目因拆迁等原因灭失的;
2、因不可抗力,致使本合同无法正常履行的;
3、乙方严重违反本合同约定,不按本合同履行义务的,经业主大会决定解除合同的;
4、专有部分占建筑物总面积过半数的业主且占总人数过半数的业主不履行本合同约定的义务,致使物业管理活动无法正常开展,乙方要求提前解除合同的。
第二十四条 本物业管理区域出现本合同约定的提前解除合同的情形,解除合同的一方应及时书面通知对方,合同自书面通知送达对方日后解除。合同提前解除的,甲乙双方应在合同解除之日起日内交接完毕本合同第二十一条、第二十二条规定的事项。在办理交接期间,乙方应维护本物业管理区域正常的生活秩序,甲方应督促业主和物业使用人向乙方支付交接期间的服务费用。
第二十五条 其他条款。
第八部分 违约责任
第二十六条 因甲方违约导致乙方不能提供约定服务的,乙方有权要求甲方在一定期限内解决,逾期未解决且严重违约的,乙方有权解除合同。造成乙方经济损失的,甲方应给予乙方经济赔偿。
第二十七条 乙方未能按照约定提供服务,甲方有权要求乙方限期整改,逾期未整改且严重违约的,甲方经业主大会持专有部分占建筑物总面积过半数的业主且占总人数过半数的业主通过后有权解除合同。乙方承担的违约金,造成甲方经济损失的,乙方应给予甲方经济赔偿。
第二十八条 乙方违反本合同约定,擅自提高收费标准的,甲方有权要求乙方清退所收费用、支付利息,并按支付违约金;造成甲方经济损失的,乙方应给予甲方经济赔偿。
第二十九条 业主逾期交纳物业服务费的,乙方可以从逾期之日起每日按应缴费用万分之加收违约金。
第三十条 任何一方无正当理由提前解除合同的,应向对方支付违约金;由于解除合同造成的经济损失超过违约金的,还应给予赔偿。
第三十一条 乙方在被解聘或合同终止后,应自收到解聘通知书或合同终止之日起的日与业主委员会或新的物业服务企业办理物业的交接验收手续;乙方不移交物业管理权,不撤出本物业和移交管理用房及有关档案资料等,每逾期一日应向甲方支付委托期限内平均物业管理年度费用‰的违约金,由此造成的经济损失超过违约金的,还应给予赔偿。
第三十二条 为维护公众、业主、物业使用人的切身利益,在不可预见情况下,如发生煤气泄漏、漏电、火灾、水管破裂、救助人命、协助公安机关执行任务等情况,乙方因采取紧急避险措施造成财产损失的,不承担责任,当事人应当按有关法律规定处理。
第三十三条 其他条款。
第九部分 争议解决
第三十四条 合同履行过程中发生争议的,可以按照以下方式解决:
(一)向物业所在地的人民法院提起诉讼;
(二)向仲裁委员会申请仲裁。
第十部分 附则
第三十五条 对需进入物业区域内的执法活动和救援等公共事务,各方应当配合,不得阻挠。
第三十六条 对本合同的任何修改、补充须经双方书面确认,与本合同具有同等的法律效力。修改、补充的内容不得与本合同文本和《管理规约》的内容相抵触。
第三十七条 本合同正本连同附件一式份,甲方、乙方、各执一份,具有同等法律效力。
第三十八条 本合同经甲乙双方签字并签章后生效,效力同时及于本物业区域的全体业主。
第三十九条 其他约定:。
甲方签章:乙方签章:
业主委员会主任签字:法定代表人签字:
年月日年月日
物业服务合同 篇11
合同编号:_____________
说明
1.本合同文本为示范文本,由北京市建设委员会和北京市工商行政管理局共同制定,供业主委员会或业主与物业服务企业签约时使用。
2.本合同文本中所称物业服务,是指业主通过选聘物业服务企业,由物业服务企业按照物业服务合同的约定,对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护物业区域内的环境卫生和相关秩序,并由业主支付费用的活动。
3.本合同文本[ ]中选择内容、空格部位填写及其他需要删除或添加的内容,双方当事人应当协商确定。[ ]中选择内容,以划√方式选定;对于实际情况未发生或双方当事人不做约定的,应当在空格部位打,以示删除。
4.双方当事人可以根据实际情况决定本合同原件的份数,并在签订时认真核对合同内容。
委托方(甲方):________________[业主委员会][业主]
委托方登记号(身份证号):________________________
通讯地址:________________________________________
邮政编码:________________联系电话:____________
物业服务企业(乙方):____________________________
营业执照注册号:__________________________________
企业资质证书号:__________________________________
组织机构代码:____________________________________
法定代表人:______________联系电话:____________
委托代理人:______________联系电话:____________
通讯地址:________________________________________
邮政编码:________________________________________
根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国物权法》、《物业管理条例》等有关法律、法规的规定,甲乙双方在自愿、平等、公平、诚实信用的基础上,就物业服务有关事宜,协商订立本合同。
第一部分物业项目基本情况
第一条本物业项目(以下简称“本物业”)基本情况如下
名称:[地名核准名称][暂定名]________________________。 类型:[普通住宅][经济适用住房][公寓][别墅][办公][商业] ________________。
坐落位置:________________区(县)________________路(街)_____________。
建筑面积:[预测面积][实测面积][房屋所有权证记载面积] ________平方米。
区域四至
东至:________________________;
南至:________________________;
西至:________________________;
物业服务合同 篇12
前期物业服务合同
甲方:_________;法定代表人:_________;住所地:_________;邮编:_________;乙方:_________;法定代表人:_________;住所地:_________;邮编:_________;资质等级:_________;证书编号:_________;根据《物业管理条例》和相关法律、法规、政策,甲乙双方在自愿、平等、协商一致的基础上,就甲方选聘乙方对_________(物业名称)提供前期物业管理服务事宜,订立本合同。第一章 物业基本情况第一条 物业基本情况:物业名称_________;物业类型_________;座落位置_________;建筑面积_________。物业管理区域四至:东至_________;南至_________;西至_________;北至_________。(规划平面图见附件一,物业构成明细见附件二)。第二章 服务内容与质量第二条 在物业管理区域内,乙方提供的前期物业管理服务包括以下内容:1、物业共用部位的维修、养护和管理(物业共用部位明细见附件三);2、物业共用设施设备的运行、维修、养护和管理(物业共用设施设备明细见附件四);3、物业共用部位和相关场地的清洁卫生,垃圾的收集、清运及雨、污水管道的疏通;4、公共绿化的养护和管理;5、车辆停放管理;6、公共秩序维护、安全防范等事项的协助管理;7、装饰装修管理服务;8、物业档案资料管理。第三条 在物业管理区域内,乙方提供的其他服务包括以下事项:1、_________;2、_________;3、_________。第四条 乙方提供的前期物业管理服务应达到约定的质量标准(前期物业管理服务质量标准见附件五)。第五条 单个业主可委托乙方对其物业的专有部分提供维修养护等服务,服务内容和费用由双方另行商定。第三章 服务费用第六条 本物业管理区域物业服务收费选择以下第_________种方式:1、包干制物业服务费用由业主按其拥有物业的建筑面积交纳,具体标准如下:多层住宅:_________元/月·平方米;高层住宅:_________元/月·平方米;别墅:_________元/月·平方米;办公楼:_________元/月·平方米;商业物业:_________元/月·平方米;物业:_________元/月·平方米。物业服务费用主要用于以下开支:(1)管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等;(2)物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用;(3)物业管理区域清洁卫生费用;(4)物业管理区域绿化养护费用;(5)物业管理区域秩序维护费用;(6)办公费用;(7)物业管理企业固定资产折旧;(8)物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用;(9)法定税费;(10)物业管理企业的利润;(11)_________。乙方按照上述标准收取物业服务费用,并按本合同约定的服务内容和质量标准提供服务,盈余或亏损由乙方享有或承担。2、酬金制物业服务资金由业主按其拥有物业的建筑面积预先交纳,具体标准如下:多层住宅:_________元/月·平方米;高层住宅:_________元/月·平方米;别墅:_________元/月·平方米;办公楼:_________元/月·平方米;商业物业:_________元/月·平方米;_________物业:_________元/月·平方米。预收的物业服务资金由物业服务支出和乙方的酬金构成。物业服务支出为所交纳的业主所有,由乙方代管,主要用于以下开支:(1)管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等;(2)物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用;(3)物业管理区域清洁卫生费用;(4)物业管理区域绿化养护费用;(5)物业管理区域秩序维护费用;(6)办公费用;(7)物业管理企业固定资产折旧;(8)物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用;(9)_________。乙方采取以下第_________种方式提取酬金:(1)乙方按_________(每月/每季/每年)_________元的标准从预收的物业服务资金中提取。(2)乙方_________(每月/每季/每年)按应收的物业服务资金_________%的比例提取。物业服务支出应全部用于本合同约定的支出。物业服务支出年度结算后结余部分,转入下一年度继续使用;物业服务支出年度结算后不足部分,由全体业主承担。第七条 业主应于_________之日起交纳物业服务费用(物业服务资金)。纳入物业管理范围的已竣工但尚未出售,或者因甲方原因未能按时交给物业买受人的物业,其物业服务费用(物业服务资金)由甲方全额交纳。业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用(物业服务资金)的,从其约定,业主负连带交纳责任。业主与物业使用人之间的交费约定,业主应及时书面告知乙方。物业服务费用(物业服务资金)按_________(年/季/月)交纳,业主或物业使用人应在_________(每次缴费的具体时间)履行交纳义务。第八条 物业服务费用实行酬金制方式计费的,乙方应向全体业主公布物业管理年度计划和物业服务资金年度预决算,并每年次向全体业主公布物业服务资金的收支情况。对物业服务资金收支情况有争议的,甲乙双方同意采取以下方式解决:1、_________;2、_________。第四章 物业的经营与管理第九条 停车场收费分别采取以下方式:1、停车场属于全体业主共有的,车位使用人应按露天车位_________元/个·月、车库车位_________元/个·月的标准向乙方交纳停车费。乙方从停车费中按露天车位_________元/个·月、车库车位_________元/个·月的标准提取停车管理服务费。2、停车场属于甲方所有、委托乙方管理的,业主和物业使用人有优先使用权,车位使用人应按露天车位_________元/个·月、车库车位_________元/个·月的标准向乙方交纳停车费。乙方从停车费中按露天车位_________元/个·月、车库车位_________元/个·月的标准提取停车管理服务费。