员工职业化读后感

员工职业化读后感8篇。

鉴于您的需求，我们精心编辑了“员工职业化读后感”，这部作品一直深受好评，堪称经典之作。在读后感中，我们将会展现对书中角色的深刻理解和独到评价，巨佳的文章将让我们一同品味其中的魅力！

员工职业化读后感【篇1】

近日，利用业余时间学习分局下发《员工职业化的6堂必修课》一书后，感受颇深，让我感觉太多的惭愧，书中，利用很多经典的职场案例，融合理性的观点，通俗易懂，贴近现实地说明了一点，拥有理想，端正态度，创造成功的人生。

一、把工作当成一种爱好完成

几个月前，刚刚换了新的工作环境，让我很不适应，而且感觉不是自己的强项，工作起来非常不顺心，产生非常多的烦恼。当读此书的第二堂课，职业化的态度时，才猛然发现自己的态度出问题。特别“把工作当成一种爱好去完成”这一小节，教会了我要从另一角度看问题。

高尔基说过：“工作快乐，人生便是天堂；工作痛苦，人生便是地狱。”世界上没有不好的工作，只有心中不平衡的心态。

因此，快乐工作关键取决于正确的心态。

学会掌握自己的情绪。以前一直容易受到各种的困扰，比如，工作不称心，事情处理不公平，健康欠佳，期望中的事情落空等等。而且他们的情绪也很不稳定，脾气暴躁。

其实，换个背景看烦恼；明确行为和心态；在工作中倾注自己的热情、责任心与智慧；使工作成为一种对自己充满挑战性的活动；想方法提升自己，使自己的升华与工作相符合；学会微笑感受快乐，积极的控制好情绪，才能掌握好自己的命运。

把工作当成一种爱好，在为单位创造价值的同时，也实现了自我价值，在工作中收获，慢慢积累经验，培养优秀品质。用正确的态度，保持快乐的态度，用快乐的心情，投入到自己的工作中去。

二、要努力工作更要聪明工作

当我读到第三堂课时，我对我必须更加努力和聪明的工作印象深刻。这是我在工作中需要学习的。我在繁琐的工作中一直想寻找高效率的方法，想当天的事当天完成，但不尽人意，当我看完里面的内容，才真正领悟到根本的原因，因为我也误解了努力工作的含义。

我一直认为不断地工作和加班是一种努力。事实上，我没有在规定的时间完成工作，这是一个低效率的表现。所以，今后在努力工作的基础上学会聪明地工作，思考如何为企业创造绩效，努力成为一名知识性的员工，经常检验自己的工作，做好时间管理，减少工作上等待的时间，被打扰的时间，了解卡住工作的因素，多做一些分析，做好工作计划，工作细心认真，让工作更顺畅更有效率，提升自我价值发挥更大的潜力。

《员工职业化的6堂必修课》这本励志书籍非常贴合实际，例子非常丰富。在此书中学到许多知识，也发现了自身非常多的缺点，我在今后的工作中不断提高自己职业化程度，提升综合水平，掌握职业技能、遵守职业道德、学会职业沟通、树立职业形象。在这里感谢局领导给我提供一个这么好的读书机会！

员工职业化读后感【篇2】

如何理解“职业化已成为21世纪的第一竞争力”？什么是职业化？如何才能做到职业化？

众所周知，当今市场的竞争是人才的竞争，职场人发展的关键是职业化。管理者和员工的职业化已成为大多数企业管理的核心问题。随着全球化竞争的日益激烈，要想立于不败之地，甚至取得胜利，就必须建设一支高度专业化的人才队伍。

对于个人而言，管理者和员工的职业化直接决定了未来职业道路的宽度和广度。

所谓专业化，是指工作状态的规范化、规范化、制度化、制度化，即在正确的时间、地点，说正确的话，做正确的时。“合适”？！看似简单的一个词，却有几人能坚持和把握。

于细节处坚持和把握工作，乃其精髓所在！

理想，是一个人不断奋斗不断前进的强大内驱力。决定在职业化进程中不断成长的重要因素在于一个人的进取心、思考力、潜能以及实践的方法。这就要求我们拥有一个明确的职业化理想！

理想可以形成200%的自律，推动自己在好的和坏的情况下争取更多的提升，一步步接近理想。梦想看似是遥不可及，但理想却是可实现的。人的一生中可能有许多理想的到确立和实现。梦想的实现或进步也是通过不同阶段的理想实现而堆积起来的。

我的理解是，职业化的理想应该分阶段确立，同时也要考虑到可行性合可持续性。刚到一汽-大众公司，有人选择留在生产车间，有人去技术部，我选择了销售公司。人的一生要面对很多选择，职业化理想也是需要我们综合考虑好多因素确定的。

同时，理想的确定也决定着未来职业发展的方向。当我来到网络和培训部门时，我决心从一个优秀的产品培训师开始，一步步努力学习。理想的实现和坚持，也许会导致未来的低谷和荆棘，但俗话说，只有在苦难中成长的龙才能腾飞！

哪个成功的背后不是从困难艰苦中的坚持留下过心酸血史！用书中的一句话“不断成长，就会成功”！

态度，是一切！老生常谈的一句，却倍儿有用！三心二意会失去岗位，全心全意会得到职位！

时刻保持一颗积极严谨的心是做好工作的关键。对于我现在的工作—培训师而言，严谨才能做到专业，专业才能有资格授业。进取心是我们不断超越当前，不断成长的强大内驱力。

所以不论如何岗位，态度是一切！

技能，立足之本。职业化技能的提升，其一，业精于勤，荒于嬉。熟练的基础才能进行创新，技能才能不断提高。

其二，注意方法，讲究效率。优化工作方法可以大大减少不必要的工作量，提高工作速度，进一步提高工作质量。领导者注重结果导向，但对于我们成长中的专业员工来说，他们注重过程导向。最终的目标是关注过程，结果是令人满意的。

而过程细节和结果质量的优化，关键在于思考。及时思考、总结、改进是提高专业技能的关键。其三，策略意识和决策能力。

在现代企业管理的人才素质模式中，思维能力逐渐占据主导地位。在人才培养中，思维能力的建立和培养也逐渐被作为重点。形成正确的思维方式，才能以“不变”应万变！

道德，做事先做人。企业要想持续经营，首先必须得到社会和用户的认可。只有企业对用户永远真诚，用户和社会才能向企业汇报，才能保证企业的向前发展。

而企业的真诚，是靠每一位员工用心维护的。只有所有人都坚持道德的规范，才能形成无形的资产。而对个人而言，拥有好的人品，才能在社会交流中游刃有余。

同时，要以高度的责任心对待工作，即对自己和公司负责。也只有这样才能不断思考优化，不断思考提高。

沟通，要有效的职业化沟通。何为有效？所谓有效沟通，就是通过听、说、读、写等思维载体，通过演讲、会议、对话、讨论、书信等方式，准确、恰当地表达出来，以促进对方的接受。

几个关键词：思维载体、准确方式、恰当表达、促进对方接受。首先要思路明确。

明白自己要表达什么，想然对方明白什么；然后是方式要准确、恰当。用合理的手段表达自己的观点；最后是促使对方接受。结果即为目的。

其中，沟通的对象不同，沟通的思路和表达方式也应进行不同的调整，如与领导、同事或客户的沟通。有效沟通的五个关键：提问、倾听、面对面交谈、注意问号和共通语言。

理论如此，关键在与实践中能否及时总结纠正。这也要求我们在工作中有着时刻“三省吾身”的精神。

形象，塑造优秀的外在。掌握基本的职业礼仪，既能代表公司形象，又能给别人一张个人最好的名片。规范的着装，代表着一个人对待工作的态度，同时也帮助自身随时树立职场信心。

职业化形象，细节坚持决定职场成败。

《员工职业化的6堂必修课》，堂堂让我受益匪浅。我还将不断坚定理想，端正态度，巩固技能，践行道德，优化沟通，塑造形象。思考和改进，希望在今后的职业化道路上打下坚实的基础，并继续向前迈进！

员工职业化读后感【篇3】

员工职业化是一种趋势，更是一种需要。在商业社会中，企业不断追求成长和发展的同时，也需要拥有优秀的员工来完成这些目标。既然谈及优秀的员工，就必须谈及他们所具备的职业化素质，也就是一些维持个人职业发展和企业之间长期合作的核心素质。在这个话题下，我发现员工职业化是一个与职业规划、人际交往、自我提升和自我管理等方面息息相关的主题。

首先，员工职业化的维持离不开健全的职业规划。职业规划可以根据个人的理想、能力、兴趣和个性进行设计，使员工对自己的职业道路有更明确的认识，从而决定今后的职业方向，规划今后的工作生涯，制定个人发展计划，从而为自己和公司产生更大的价值。通过职业规划，员工能够更好地了解自己，进一步提高个人的竞争力，进而提高自身价值和职业发展。

其次，良好的人际交往技巧是员工职业化不可或缺的一部分。不管是在公司内部还是与外界的合作伙伴，在办公场所进行的人际交往都是一个非常重要的因素。合理的沟通技巧、理性的表达能力以及广泛的社交能力都能够使员工在与人交往时处理得更好。如此，员工可以更好地理解企业内外部的人，增强员工之间和企业与合作伙伴之间的信任感、彼此的对接以及高效沟通。在实际工作中，这些交际的细节往往能够决定企业的成功或失败，从而影响个人的职业发展。

再次，除了拥有清晰的职业规划和良好的人际交往能力外，对于员工职业化来说，还需要引起更多的自我提升。自我提升主要包括学习及成长方面，例如对所在行业的了解，与同事们进行多样化的专业知识交流，使个人技能有所提高，对于新事物的学习也要与时俱进，也可以发掘潜能，挑战自我，从而成为一个卓越的优秀员工。通过这些方法的提高，员工能够不断地实现职业化，找到自己在职业方向上的长足进步，从而为企业创造更多的价值，同时也让公司更快的发展。

最后，自我管理是员工职业化的维持和提升的基础。自我管理通常涵盖很多细节，例如时间管理、情绪管理、心理平衡和以团队合作的心态去完成工作等。通过自我管理，员工可以使自己更有自律性和条理性，可以更好地适应工作环境，更加高效的完成工作，从而以及推动公司的发展，让公司更受员工的信任和重视。

在现代业界，员工职业化能够提升企业创新竞争力，同时变成能够适应多变的各种工作状况，挑战自我并从中找到个人成长的新型职场思维。它延伸了个人发展和企业的共享，是企业和员工共同支持发展的重要措施。

员工职业化读后感【篇4】

《员工职业化的6堂必修课》之第2堂课——职业化态度读后感

炉山支行：胡琴

最近读了《员工职业化的6堂必修课》之第2堂课——职业化态度。我认识了曾嘉语、任小萍、郑裕彤、杨普和帕维，知道他们的成功是从工作态度开始的。由此，我得出以下心得：

一。如果你想在事业上取得成功，你必须坚持积极的工作态度。积极的工作态度也是任何单位大力提倡的一种工作作风。只有积极的行动才能带来积极的结果。它要求我们能够观察文字和颜色，把工作做好，想得更远，多用脑子，多思考与工作有关的事情，在业余时间制定更多的工作计划。

在职场中，获得专业知识很容易，完善工作技能也不难，没有工作经验也不是什么大问题，那么什么才是职场中最有效的竞争力呢？那就是对待工作的态度。任何一种工作，如果你想做好，你都需要具体的行动，努力的工作，积极进取的精神。

只有以对公司负责、对岗位负责、对自己未来负责的态度对待工作，我们才可能从工作中收获更多。“享受工作，尽情投入”的工作态度，会给我们在职场发展、成功创造一个机遇。态度积极，才可以使自己的能力充分发挥，价值得到最大限度的体现。

态度是无形的，但比什么都重要。我们要以正确的态度面对工作中的人和事，低调地走在工作中，高调地追求自己的事业。只要你能真正做到低调生活，高调工作，成功就会慢慢靠近你，你可以想事情！

2、把工作当成一种爱好。只有你从心里爱好你的工作、珍惜你的工作，你才能不再觉得工作是件累人的苦差事，你才可能取得大的成就。只有发自内心地热爱工作，才能享受工作的快乐，获得生活的快乐。

把工作当作一种爱好。只有这样，绘画才能不断挑战自我，激发创新冲动，创造奇迹。

3、今天工作不努力，明天就得努力找工作。一个人不应该总是抱怨别人没有给你机会或职位。大多数情况下，职位都是自己制定的，不是别人给的。工作的时候，三心二意肯定会失掉岗位，而全心全意绝对会得到好的职位。

一个人无论从事什么样的职业，都要尽力而为，不断进步。这不仅是工作的原则，也是人生的原则。如果没有了职责和理想，生命就会变得毫无意义。

无论你身居何处，如果能全身心投入工作，最后就会获得事业上的成功。

4、用积极的态度开始和结束每一天。每一天都是一个新的开始，我们昨天做的许多事情都需要继续，许多新的想法需要付诸行动，我们犯的许多错误都需要纠正。昨天是今天的动力，不能把昨天的疲惫带到今天，不能把昨天的失落带到今天，不能把昨天的痛苦和错误带到今天。

新的开始是成功的延续和创新。只有把每一天都当作新的开始，把昨天当作新的起点，时刻准备着开始，我们才能跑得更快更远。

一个人对工作的态度，无论是积极的还是消极的，无论是进步的还是淡漠的，都直接影响到工作的质量。工作，是一个人施展自己才能的舞台，无论做什么工作，只要沉下心来、用心做，总会有收获，因为“职业态度决定职业高度”。

员工职业化读后感【篇5】

二、把职业当成事业

既然我们是在为自己工作，何不把职业当成事业，把工作看作是我们要用生命去做的事，工作便成了生命的一部分，我们便会为了工作义无反顾，没有推诿，没有怨言，尽最大努力把它做到最好。

“百度知道”“腾讯问问”上总有人在寻找答案：为什么我工作不快乐？因为那份工作是你的职业，但不是你的职业，也可能不是你理想的职业。

人们总是愿意为自己的事业抛头颅洒热血，即使他们在受苦，他们也很快乐。但如果仅仅把工作当成一份获得薪水的职业，即使快乐也痛苦。以其在埋怨与不快中度过自己的一生，还不如转换一个角度，把事业当成自己的事业。

只有把职业当成事业，你才会对待自己的顾客像对待自己家的客人一样，你才会体会到每天存款上升的喜悦，你才会严格把关好每笔贷款是否合规，你才会心疼那些放出而没有收回的贷款，你才能感悟到“农信社”一路走来的心酸与沧桑。

虽然我们不能决定自己生命的长短，但我们可以决定自己生命的深度和广度，把事业当成自己的事业，毫无保留地付出。把“信合”当成自己的家，用一生去经营自己的事业。

三、每天多付出一点

2011年7月22号，第一次来到乌迳信用社，邓主任就对我们说：你们年轻人，要勤快一些，无论端茶倒水，打扫清洁都要用心点做。转眼半年过去了，这句话还时常盘旋在我耳不边。

年轻人多少带有些不安的烦躁，不屑的狂妄，总是胸怀大志，却对一些看似简单的工作敷衍了事，微不足道的小事不屑一顾。不愿从基层做起，懒得做“小事”，结果谁还敢把大事交给你做？正如先人所说的：

一屋不扫，何以扫天下？一个人如果连自己的桌面都整理不整齐，又有谁会相信他能有秩序地开展工作？如果一个人连信用社的办公室都打扫不干净，他怎么敢相信自己能为信用社的发展做出贡献呢？

这可能是态度问题。很多时候，很多时情不是我们不知道怎么做，而是一种态度。

信用社也是由这些看似微不足道的事情组成的。没有简单的10元（含存折存款）和1010元（不含存折存款），怎么会有巨额存款呢？没有每次简单的下乡催款，哪有我们每年的盈利。现实生活中，很多人看表，看领导上班，看别人做事，不想吃点亏，怕自己累，怕别人便宜。

曾经有一位老师说过一句话，让我永远忘不了：年轻人，永远用不完就是力量！是的，特别是年轻人，力气是永远用不完的，今天累了，睡一觉起来，又充满精力迎接新的一天。

每天多付出一点点，一年365天，天天如此；

每天多付出一点点，或许你能够把工作做的更好；

每天多付出一点点，也许收获的将超乎你的想象。

每天多付出一点点，信用社每个员工，人人如此；

每天多付出一点点，或许我们的工作将变得更简单；

每天多付出一点点，也许能让你体会前所未有的成就。

四、活到老，学到老

无论是去年的“礼仪培训”，还是这次的“书香满农信”读书活动，都恰恰证明了联社领导对学习的重视。人不只是靠他生来拥有的一切，而是靠他从学习中所得的一切来改造自己。

我们今天知道的东西，到明天就会过时。如果我们停止学习，就会停滞不前。在知识经济中，学习是非常重要的，它决定着个人、集体乃至整个农村信用社的经济命运。

我们年轻人要克服自满和懒惰，不断学习新知识，开阔视野，努力提高专业技能。

坚持每天学习，不仅是读书，更是学习前人的工作经验，学习领导的成功历程。坚持每天学习，不单是因为工作而学习，我们不能只工作而失去生活，可以是学习伟人的人生观、价值观，丰富自己的头脑，提升自己的内涵。

你要想不被社会淘汰，就要不断地学习进步。

信用社想要不被社会淘汰，也要不断地学习创新。

当然，你可以拒绝学习，但你的竞争对手不会。

当然，信用社可以拒绝学习，但相信邮储不会。

想成为一个出色的农信人，就要摆正自己的位置，明确自己的方向，敢于每天付出，勇于每天进步，更重要的是要做到“知行合一”，把一切所知变换成行动，把一切所学融入到实践。只要我们迈出第一步，就已经取得了一半的成功。剩下的就是：坚持到我们成功。

员工职业化读后感【篇6】

在工作中，我们一定会遇到困难和挫折。如何在工作中找到快乐，体验人生的价值和生活的快乐，也是心理问题。积极的工作态度会对工作的认知、判断和学习产生积极的影响，从而提高我们的工作效率，取得良好的工作绩效。每天保持乐观的心态也能激发我们的潜能，使我们获得物质上的满足和内心的平静。

每个人都喜欢轻松愉快的工作环境。乐观积极的态度可以影响客户、朋友、服务对象和合作伙伴，保持乐观积极的态度，让我们的工作充满乐趣和活力。自得其乐是我们的态度，让别人快乐是我们的品牌。献身工作，要以对自己负责为基础，不遗余力，尽力而为。

只有这样，我们才能有机会从事更重要的工作，获得更大的发展空间。

感谢公司给我们推荐《员工职业化的6堂必修课》这本好书。我不仅在书中学到了很多道理，更重要的是，我知道如何更好地工作，实现个人价值，为公司的更好发展做出贡献。

员工职业化读后感【篇7】

《员工职业化的6堂必修课》读后感一

一、奋斗要有梦想，工作要有理想。

每个人都有自己的梦想和理想，这决定了他努力和判断的方向。你的理想是什么？你长大了想干什么？

每个童年的人都会遇到这样的问题，因此会思考他们的理想是什么。科学家、医生、篮球明星每个人心中都有自己理想的种子。当你播下梦想的种子，你就为自己的人生选择了一条通向明天的道路。

虽然很多人成年后并没有实现自己最初的理想，但最充实、最快乐的时光还是追求理想的过程。在工作中，每个人都要有清醒的认识和正确的定位，这是树立理想的过程。有了理解，工作就会更有效率；有了定位，工作就会更有活力。

理想有助于我们扫清工作中的困难和障碍，有助于我们有战斗的勇气。拥有理想，人生才会创造辉煌。

二、把职业当事业。

把事业作为一种职业，追求完美境界和创造性工作是自觉的。每个人都有自己的职业，有人把职业当成谋生的手段，为月薪而活；有人把职业当成理想的职业，为有意义的生活而活。拥有高度事业心的人，工作中会由平凡到优秀，从优秀到卓越。

把职业当事业来经营，人们会少一些抱怨，多一些努力，少一些得过且过，多一些尽职尽责。

但是把职业当事业，需要的不仅仅是一句口号，更多需要的是使命感、责任心和坚持不懈的执着。只有以积极的态度，才能把热情投入到工作中，在竞争中脱颖而出。

在工作中有自己的理想，自然会把工作当成自己的事业去奋斗，会把工作的每一步都做好，把工作的每一个细节都提高，在工作的每一个阶段都取的成功。工作的理想使人不断进步和成长；生活的理想使人不断升华和强大。向着每一个理想坚实的走下去，终会站在人生的巅峰。

员工职业化读后感【篇8】

现在越来越多的企业认识到，制约企业发展的最大瓶颈是：缺乏高素质的职业化员工。可以说企业核心竞争力的大小在很大程度上取决于员工职业化程度的高低。就像一场足球比赛，职业运动员与业余运动员同场竞技，其结果不言自明。

有人统计，目前中国企业的效率是美国的1/25，日本的1/26，为何有如此大的差距？主要就是中国企业的员工目前还不够职业化。

有一家生产乐器的中国企业，废品率高于10%。有一次其公司负责人了解到日本同行的废品率仅是1%。于是他去日本企业考察，发现在日本的企业里，员工进行生产的操作台上面物品摆放整齐划一，没有任何私人的物品。桌子上面都画好格子，哪个位置放置什么工具，哪个位置放水杯，而且位置的安排十分符合劳动操作规范和程序。楼梯上也有一条线，员工走楼梯都靠右侧行走，以方便他人紧急通行。日本员工在工作时间几乎没有闲聊的，都是在聚精会神地做自己的本职工作。

而在同行的这家中国企业里，上班时间员工聊天、吃东西、干私事，可以说干什么的都有，上个厕所也要花半个多小时。

对此，那位公司负责人不由得感叹道：员工职业化程度的高低的确影响着企业的效率和效益。

其实道理很简单，因为无论什么样的战略最终都需要员工来完成，而员工能否出色地完成工作则取决于其职业化程度的高低。所以说，职业化员工是企业基业长青的基石，是企业制胜的关键。因为制度制定得再完美，如果没有职业化员工去贯彻执行就等于一堆废纸。

令人欣慰的是，在中国很多优秀企业的领导人对员工的职业化问题越来越重视了。

美国某报社记者曾经采访张瑞敏，问他在企业中扮演何种角色。他说两种角色：一是设计师，二是牧师。要不断布道，使员工接受职业化教育，并将其融入自己的工作中。

瑞敏强调：企业要靠无形资产来盘活有形资产。只有先盘活人，才能盘活资产，而盘活人的关键在于铸造职业化员工，提高员工的职业素养。

有一次，海尔驻广东分公司的一名员工用出租车给潮州的一位客户送当时还十分少见的滚筒洗衣机。然而，在离潮州还有2公里的地方，出租车被检查站扣住了。这名员工只得卸下洗衣机，站在路边拦车，但没有一辆车肯停下来。

最后这名员工背着75公斤的洗衣机走了3个小时，硬是把它送到了客户家中。知道了事情的客户，非常感动。

的确，员工职业化程度的高低不仅决定了员工的未来和发展，而且还直接决定了企业发展的潜力和成功的可能。

调查统计显示：一般情况下，一个员工只能发挥自身能力的40%50%;但如果这名员工能够受到良好的职业化素质教育，那么他就能发挥其能力的80%90%，从而既提高了工作的效率，也提升他个人的职业竞争力。我们常常听到一些企业的部门经理摇着头感叹：这个人能力尚可，就是职业素质太差了。

其实，我们的身边不乏很多高智商、高学历，甚至是高能力的失败者，他们的失败并非能力不足、学识不够，而是在于缺乏职业化素质。同样，我们身边也大有学历不高，却取得职业成功的人，但他们的成功无一例外都是由于具有高度的职业化！

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职业化团队读后感【篇1】

职业化的工作技能，就是工作所需要的专业技能是否全面掌握，工作所需要的专业知识是否精深，对所从事的工作是内行还是外行；职业化必须与企业“核心文化” 有关，我们应该从别人的软角度观察自己，了解自己。如此一来我们才能认识到自己的不足，并及时修改。根据客户需求，努力满足客户，全心全意为客户服务。我们不一定要推销自己的产品，但一定要推销自己的品牌，这也是培养专业团队最重要的一点。

顾客买东西会先看人再买你的产品，如果连自己对本行都不够专业，都不象个做事情的样子，又有顾客会买你的东西么，显然不会。因此，在工作技能的培养过程中，我明白只有不断向竞争对手学习，收己公司的不足信息，整理完善，才能逐步提高每个员工的专业技能。

职业化的工作形象，是指我们的形象是不是像搞这一行的，是否符合这一行的规矩，从外表到内涵，包括谈吐举止用词语气达到了做这一行的基本素质，这是一眼就可以看出来的。在我们的脑海里，常常能想象到“乐团指挥”或“海军少将舰长”“医生”、“警察”或“教师”等是什么样子，也能指出其中他们哪些地方还不够专业需要改进；公司职业要做到统一，简化与标准，精致，简化又具体表现在公司层级，部门和作业步骤的简化，我们应充分在客户面前展示自己的工作形象，让客户看起来做哪行就是哪一行的人，这样才能得到众多客户的认可和尊敬。个人也要注意衣着的专业化和谈吐的专业化。

工作形象不仅能很好的体现一个公司的专业化，更能打造出一个品牌意识。建立一个品牌需要很长时间，但摧毁一个品牌只需要一个晚上。

职业化的工作态度就是做事一定要用心，在我看来这是最值得学习最重要的一点，做为一个刚入职的员工来说态度是关键，在做任何事情的时候是不是都把需要的资料准备完整仔细，是否每一个可能发生的意外都考虑到，如何才能力争完美不丢三落四……总之态度端正才能养成较好的习惯；余世维强调“认真做事只能把事情作对，用心做事才能把事情做好！”用心做事，这里强调这并不等于完成任务就可以，我们更应该勉励自己把工作做的更好，更完美，这才是关键。强化“自我管理”，在自己出现问题时，及时的检讨自己，开展自我批评。

职业化的工作道德强调了一个信誉的问题，这也是一个很重要的问题，所有单位都不是希望只开一段时间赚钱就关门，大家都想成为百年老店，不仅管理者是标杆管理者的品牌意识重要，作为单位的一员要时时、事事树立好个人形象并维护好企业品牌，让客户喜欢你，信任你，最终达到依赖你。所谓职业道德就是坚持一个品牌和一个品牌的美誉度。什么叫做品牌？

什么叫做职业化？最重要的是需要一段时间。充其量，我们只能说它是一个招牌，这是我们公司的商标。

总结起来就是：第一，我们对我们做的事内行不内行，我们的知识丰富不丰富，技能好不好，这是职业化的工作技能。第二，我们的样子像不像搞这一行的，合乎不合乎这一行的规矩，有没有这一行所要求的基本素质，这是形象，样子一看就可以看出来。

第三，我们做这个事情的时候，是不是很认真去做，凡是力求完美将这个事情做好，这是态度。第四，所有公司不是希望只开一天，公司一开就想开很久，我们作为公司的一员应该做到时时、事事树立良好的个人形象，代表并维护着公司的形象。

余博士在《职业化团队》中强调了管理者在建立职业化团队中应该有的品牌意识和标杆作用，只有管理者做到了积极的带头作用并严格要求员工，达到上行下效的效果，才能打造出一个职业化的团队。管理者不仅要带头让员工健康成长，还要处理一些正常的业务往来和纠结等问题，特别是当出现问题时，宏观决策和战略可能是一个组织成长和发展的致命关键。虽然管理是一种宏观的处事态度，但建设一支专业的团队并不是模糊的焦点。

在某部分没有职业化或者发现需要更加职业化时，一定要找到相关部门主管从领导开始，逐层教育培训直至具体的员工个人。

一个公司，如何知道自己的缺点，如何知道自己是否够专业，不应该是自以为是的结果。而是，应该问问最最了解我们的公司和人，他们是谁？他们就是我们难得的客户。

因此，有必要对顾客的建议和意见进行收集、整理、分类，然后带回公司进行讨论和研究，征求公司原材料供应商、经销商等整个物流部门的一见。最重要的是不要忘记像我们最强大的竞争对手学习。

作为沟通成功与失败的桥梁，作为企业任务和单位使命的传递者，管理者比员工面临更多的困难和事务，付出更多的努力和汗水，希望得到员工的理解和支持，而不是抱怨和指责。建立职业化的团队光靠管理者是苦口婆心的管理、教导效果并不是很明显，一个治理很好的团队肯定是有一个比较严格的管理制度来约束的。所以只要你想得到专业的理念，就应该制度化、规范化、程序化，告诉员工如何正确地去做，什么会受到惩罚，什么会受到企业的反对，最好通过培训和宣传来强化效果。

所有的员工想成为同一领域的顶尖者就要做到职业化，要掌握职业化的工作技能，专业知识足够的精深；要有积极向上的工作态度，任何小事都力求完美；树立良好的形象，言谈举止有内涵；良好的的道德情操，提高自己的领导商数。在工作的时候不断完善自己不断提高自己的能力，也就是做到了自我职业化的四条。我们自己做到职业化就能在人群之中脱颖而出，企业做到职业化就能使公司蒸蒸日上，为职业化而努力奋斗。

职业化团队读后感【篇2】

通过观看余世维博士的《打造职业化团队》让我从中获益颇多。余世维博士结合自己成功的创业经验和丰富的管理经验，从不同角度、不同层次对职业化进行了分析，生动地诠释了什么是职业化，如何建设一支成功的职业团队。

所谓专业化就是专业化，是人们用来衡量一个企业是否规范的标准。想要打造一支合格的职业化队伍就要求我们必须要有：职业化的工作技能、职业化的工作形象、职业化的工作态度和职业化的工作道德。

这四个部分总结起来，对公司提出了一个要求：要专业，要专业，要做事像一回事，逐步形成公司的品牌文化，成长为行业的龙头企业，成为社会的焦点。也明确的说明了要达到这个要求要做到职业化需要的品质或者是条件，也就是所讲的四个部分的内容，首先要有专业的工作技能，就是工作所需要的专业技能是否全面掌握，工作所需要的专业知识是否精深，对所从事的工作是内行还是外行；第二所指的职业化的工作形象是我们的形象是不是像搞这一行的，是否符合这一行的规矩，从外表到内涵，包括谈吐举止用词语气达到了做这一行的基本素质，这是一眼就可以看出来的，在我们的脑海里，常常能想象到“乐团指挥”或“海军少将舰长” “医生”、“警察”或“教师”等是什么样子，也能指出其中他们哪些地方还不够专业需要改进；第三所指的职业化的工作态度就是做事一定要用心，在我看来这是最值得学习最重要的一点，做为一个刚入职的员工来说态度是关键，在做任何事情的时候是不是都把需要的资料准备完整仔细，是否每一个可能发生的意外都考虑到，如何才能力争完美不丢三落四。

总之态度端正才能养成较好的习惯；第四职业化的工作道德强调了一个信誉的问题，这也是一个很重要的问题，所有公司都不是希望只开一段时间赚钱就关门，大家都想成为百年老店，不仅管理者是标杆管理者的品牌意识重要，作为公司的一员要时时、事事树立好个人形象并维护好企业品牌，让客户喜欢你，信任你，最终达到依赖你。

职业化团队读后感【篇3】

在看了余世维关于职业化团队的讲座后，折服于其渊博的知识，丰富的阅历。同时自己也收获良多。

专业团队，顾名思义，职业和团队是非常重要的。我们是否在工作中有足够的职业和专业。给人以像个做事的样子。而在工作中，是否能够做到够团结，以大局为重，注重与同事之间，与领导之间的和睦相处，做到和谐发展，这也很关键。

而大家在一起工作，够团结，够职业是每个人都很期盼的。

在没参加工作之前，不管在饭店，餐厅，车站，银行。都会时不时地从耳边响起大家对这些场所的评价，而很专业太不专业等等这些词语常常听到，我们也时不时地说起。而这也就是顾客对他们的服务够不够专业的评价。

对顾客的评价是基于员工的服务态度、柜台和商店是否干净整洁、商品是否方便顾客、给顾客宾至如归的感觉等多方面的。这些方面都反映了他们是否够专业，也在一定程度上影响了他们的客流。而这些职业化的表现都是通过里面的员工所体现出来的。

就像苏州观前街上傣妹火锅与对面的帮贵火锅一样，去两家吃饭你就能发现在傣妹里不时有服务员来回穿梭于顾客中间，这样随时为顾客提供服务，不管是点菜还是加汤都很方便，而帮贵里面就不怎么样了，本来服务员就少，而且还三三两两在柜台那边站着，很少有在顾客之间来回提供服务的，你要加点汤要等好久。这一比较，谁够专业就很明了了。更重要的是，很难想像有一天你能超越傣妹。

职业化团队读后感【篇4】

《打造职业化团队观后感》

我最近看了一本关于打造职业化团队的书籍，深受启发。这本书以许多具体的案例和实用的方法，向读者展示了如何打造一个职业化的团队，让团队成员能够发挥出最佳的能力，共同实现目标。下面是我对这本书的观后感。

这本书强调了团队的重要性。作者提到，一个成功的企业需要一个团结高效的团队，每个团队成员都应该明白自己的角色和责任，共同为企业的发展而努力。通过一系列的案例，作者向读者展示了团队合作的重要性以及一个好的团队可以取得的成就。这让我意识到，团队合作不仅能够提高工作效率，还能够创造更多的机会和成功。

这本书介绍了一些打造职业化团队的方法和技巧。作者指出，要打造一个职业化的团队，首先要建立清晰的目标和规划，让每个成员明确自己的职责和目标。同时，要注重培养团队成员的能力和素质，通过培训、学习和反馈机制，不断提升团队成员的专业技能和领导能力。作者还强调了沟通和协调的重要性，只有团队成员之间的良好沟通和合作，才能够取得最佳的效果。我深受这些方法的启发，开始积极思考如何在自己所在的团队中应用这些方法，提升团队的职业化水平。

这本书给了我很多启示和思考。在阅读过程中，我逐渐明白了团队的力量和团队合作的重要性。一个职业化的团队不仅能够提高工作效率，还能够增加工作的乐趣和成就感。同时，这本书还让我认识到了自身的不足之处，我需要不断学习和提升自己，才能够更好地为团队做贡献。

小编认为，这本书对我来说是一次很有意义的阅读经历。通过阅读这本书，我对打造职业化团队有了更深入的了解，明白了职业化团队的重要性和成就。我相信，只要我在实际工作中坚持这些方法和思路，不断提升自己，我所在的团队一定能够成为高效职业化的团队，取得更大的成功。我会将这本书的内容与我的团队成员分享，一起努力实践，共同打造一个更好的团队。

职业化团队读后感【篇5】

电影《生死抉择》观后感

看《生死抉择》有感《三枪拍案惊奇》观后感：拍你大爷的案

《三枪拍案惊奇》观后感：人至贱所以无敌

前几天公司组织看了余世维的《打造职业化团队的讲座》，讲座中余博士出众的口才，轻松幽默的演讲风格，广博的学识，丰富详实的按例，给我留下深刻的印象，也让我们受益匪浅。

从中整理了一些笔记。

一。企业之间的竞争是人才的竞争，但本质上是专业团队之间的竞争。

2、职业化就是“专职化”或“专业化”，职业化的团队就是“专职化”或“专业化”的团队。所谓团队是一个互相帮助、相互团结的集体。

三。职业化的内涵是：职业技能；职业形象；职业态度、职业道德。

4、职业化的工作技能就是“像个做事的样子”。当客户的知识、经验和需求超过我们的供给时，客户很容易抛弃我们。

5、职业化的工作形象就是“看起来像那一行的人”。

6、职业化的工作态度就是“用心把事情做好”。

7、职业化的工作道德就是“对一个品牌信誉的坚持”。

8、一个顶尖的业务员什么都能卖，因为客户要买的不是商品，而是你。而这个“你”，是一种职业化、专业化的你。这样，客户就可以喜欢你，信任别人，依赖你，和你做长期的生意。

9号。公司的制度和文化是从最高层次出发的，要求一线员工拥有优秀的机效机会。

10个。如果公司做得好，不管专业与否，它都需要从**商家和客户那里了解最准确的信息。

11、 公司做得好不好，专业不专业，需要与竞争对手交朋友，向竞争对手观摩学习。

12岁。世界上没有一家公司不被投诉。关键是如何对待投诉，如何解决投诉。2006年，江苏省投诉最多的产品是手机，投诉最多的品牌是诺基亚。

13岁。我们需要向差异化对象学习，合理的团队也应该有差异化对象组成。除了中国人，联想高层还有8位来自不同国家的人士。

14、 如何将公司打造成一个顾问式的销售团队：一是从程度上讲，你要比客人知道的更加的深，二是从范围上讲，你比客人知道的更加的广，三是从立场上讲，你是帮客人买东西，而不是卖东西给客户，四是从效果上讲，他不只是一次，他是永远的客户。

15、帮客人“买”东西，指的什么?了解客户的“真正问题”、“真正需要”、“真正目的”;解决他最困惑的技术问题，提供“指导性建议”，而不是“机械化的教学”。叙述你的产品的“性质”“特色”，尤其是“利益”

16、cis不只是区隔你与其他竞争者，还要区隔你的专业档次。公司一切形象都应该围绕cis，作“统一”化。

17` 公司的管理要力求“简化”，就是层级要简化，部门要简化，步骤要简化。分工不要过细，越细越没人管。

18岁。学习方法：一是对长辈的教育，二是自己学习，三是在外学习

19.一个优秀的业务员要努力做到以下几点：要注意自己的衣着与谈吐，注意给客人的资料要完整和详细，解决客人的问题时要注意方法和效率，回答客人问题时是要肯定和明快，提供客人的信息要准确确和及时，要增加每个的协调能力和沟通技巧。

20岁。不管你是否同意这个问题，你都应该及时给客人一个明确的答复。当场回得是最理想的回复方式。

21` 认真做事只能把事情做对，用心血做事才能把事情做好。

22、以下情况就是做事不用心一种或多种表现形式：同样一个错误重复三次以上，既不自觉，也无心改正凡事都是别人找他沟通，自已不会主动链接，主动关心做事情总是留下一些尾巴，等别人提醒，等别人收拾永远想不出更好的方法，更快的方法，更妥当的方法对可能发生的意外、困难或危机，事前没有任何准备从来不承认错误，既不反省也不道歉不忙的时候，不会思考自己的工作，也不会帮忙别人的工作“询问”来临时，不知道自己就是“窗口”23 `一件事不能犯三次以上同样的错误，第一次叫不知道，第二次叫不小心，第三次叫不可原谅。

24、最难的管理是管理自己，要做到以下几点：一是我长处是什么，短处是什么?二是我有什么更好的工作方法?三是我能不能与其他沟通?四是我的工作目的是什么?

25、自我管理，是功成名就的源泉。

26、与其把货赶出来，不如把货做好了再出货。货的品质和功能比交期更重要。

27岁。每年，中国有20xx个服装品牌消失，超过84000个不同品牌消失。原因是他们不够执着，不想追求完美，不想再往前走一步。稍微有一点成功，就不能再坚持。

品牌要坚持风格，坚持品质，坚持细节。再简单的产品，有了品质就成了奢移品。

28、 一个人也是这样，对自己的职业道德，需要我们长久的去坚持。

29岁。为诚信买单是品牌成本。

30、 核心竞争力就是差异化，差异化就是别人不能模仿，不能替代。

31、品牌是一种“整体意识”，除非全员努力，否则很难创立，更难持久。

职业化团队读后感(范文5篇)

上学的时候老师经常布置作文作业，如果没人倾诉的时候，写作就是你的疗愈者。写作文时不要照抄照搬材料，这样会让看作文的人认为是凑字数。写好作文到底有多难？在此，你不妨阅读一下职业化团队读后感(范文5篇)，欢迎学习和参考，希望对你有帮助。

职业化团队读后感【篇1】

在看了余世维关于职业化团队的讲座后，折服于其渊博的知识，丰富的阅历。同时自己也收获良多。

职业化团队，顾名思义，职业与团队二者至关重要，我们是否在工作中做的够职业，够专业。给人以像个做事的样子。而在工作中，是否能够做到够团结，以大局为重，注重与同事之间，与领导之间的和睦相处，做到和谐发展，这也很关键。而大家在一起工作，够团结，够职业是每个人都很期盼的。

在没参加工作之前，不管在饭店，餐厅，车站，银行。都会时不时地从耳边响起大家对这些场所的评价，而很专业太不专业等等这些词语常常听到，我们也时不时地说起。而这也就是顾客对他们的服务够不够专业的评价。顾客的这些评价基于多方面，例如其员工的服务态度，柜台，店面是否干净整洁，物品摆设是否方便顾客，给客户一种宾至如归的感觉。这些方面都体现了他们是否够职业，也在一定程度上影响了其客流。而这些职业化的表现都是通过里面的员工所体现出来的。就像苏州观前街上傣妹火锅与对面的帮贵火锅一样，去两家吃饭你就能发现在傣妹里不时有服务员来回穿梭于顾客中间，这样随时为顾客提供服务，不管是点菜还是加汤都很方便，而帮贵里面就不怎么样了，本来服务员就少，而且还三三两两在柜台那边站着，很少有在顾客之间来回提供服务的，你要加点汤要等好久。这一比较，谁够专业就很明了了。何况二者临面而开，真的很难想像会有一天帮贵能够超过傣妹。

所以对我们员工来说自己的一言一行更多的是代表公司的形象，是给顾客最直接的印象，而从讲座中也可以体现出我们这些公司员工最重要的是首先要做好本职工作，当然了，要想有更多的发展，更好的进步还要多读书，不光是自己与工作相关的书，其他可以增长见闻的书都可以多看一些，因为只有这样才能在工作中做到优秀，在与外界交往的时候给外界的印象才最好，而同时也给自己所在的公司加分。在讲职业化时不能忽略了团队意识，团队意识与职业化也是密不可分的，当我们大家都做的够专业，够投入的时候。大家都用心去做事，互相协作，自然会有一个很好的团队，而团队的目标，计划，各人的分工，权限上都会得到很好的协调。而当大家都朝同一个目标迈进时，大家形成了利益共同体，很难想象还会有互相扯皮，拆台的现象出现，而如果这些想象存在的话，只能说他们还太不够专业，太不职业。

对于我们这些刚参加工作的新人来说，在职业化上，在团队意识上还有很多需要我们去学习的地方，跟同事学，向领导学，自己额外充实，总之，在与每一个交往过的人中都可以得到够职业够团结就是对我们的最好的评价褒奖了！

职业化团队读后感【篇2】

《职业化团队》一书是我进入职场的第一课，它是一本很好的入门书，职业化团队读后感。在这本书里我开始对职场有所了解并明白了如何能做出正确的事情。给即将进入职场的我奠定了一个很好的理论基矗

绪论中主要介绍了职业化是什么。其核心内涵主要包括职业化的工作技能、职业化的工作形象、职业化的工作态度、职业化的工作道德。对于我的理解就是你若想或正在从事一项工作，一定要具有能胜任这项工作的工作素养，符合这项工作的工作形象，做事力求完美的工作态度和打响品牌持久战的工作道德。对我的启发是：我会把做好这个岗位所具备的知识和技能写出来。隔一段时间和自己比较，自己已经做到了什么还欠缺什么，不断改进。

如何具有职业化的工作技能呢?首先你应该像个做事的样子，既然选择了这个岗位做就要做好，要不然就不要做。认真做事只能把事做对，用心做事才能把事做好。一个萝卜一个坑，既然你在这个岗位，那么你就要不断的学习不断的关注与你所从事的工作相关的内容。不要把工作只看成工作而要把它看成你生活中必不可少的一部分。这样你才能更专业、更有经验，才能不断地创新(模仿+改良=创新)，才能慢慢的成为不可或缺的人。

如何具有职业化的工作形象呢?首先从表观来看，公司的整体环境一定要干净整洁，日用品一定要精致(精致指细致、高尚、典雅)，各个方面都要与公司的定位相匹配。其次就是员工的衣着要得体和整洁，谈吐要平易近人。最后是自己做事的方法。一定要清楚自己解决问题的方法有哪些：第一种是自己常用的方法，第二种是我们的前辈或领导建议我们改善的方法;第三种是我们从别人那里学到的方法。

如何具有职业化的工作态度和工作道德呢?既然你是这个公司的一员，那么你就应了解公司的每个流程，关心公司的每个部门。我想学到更多并为公司创造更多的价值，我就会不断思考我在每个阶段我对自己的'规划是什么，要进步到什么程度。按照“每一天要做一件实事，每一个月做一件新事，每一年做一件大事，一辈子做一件有意义的事。——鲁冠球”来要求自己，用自己的进步来推动企业的进步，再靠企业的进步来勉励自己进步，形成一种互利共生的双赢机制。书中提到“宣传是企业为了实现更好的生存空间的重要手段，任何企业在发展过程中都不可避免的进行宣传活动。因此加大对企业的宣传，把宣传融入到企业发展的各个环节中，从“斜“稳”“强”“大”“久”一步一步的来打造品牌战役。我觉得我们的河图现阶段正由“稳”向“强”过渡，这就需要对企业加大宣传扩大市场需求，但品质是绝对不能丢失的。

职业化团队读后感【篇3】

今天有幸读到了余世维老师写的一本书，是关于怎样建立职业化团队。在佩服余老师的同时也学到不少东西。

如果想达到一个职业化团队，每个员工都要去协调和沟通，无论是与客户还是企业内部。沟通讲究方式方法。书中讲到的方法很好。生活中工作中避免不了要犯一些错误，首先要认识到错误的实质性，错误的一面使我们陷入困境，另一面也会使我们增强警惕性，我们要善于从错误中思考和总结。避免错误的再次发生。对于教育员工的方法是，要给一定的时间内限期改正，否则将给予处罚。经过一段时间的观察后发现这个员工不值得去培养，去花更多精力，就要尽早拿出解决的方法，时间久了会影响到整个团队。

书中也说到了人际关系，人与人之间相处互相帮助是很重要的，我们只有先帮助别人，才有机会让别人来帮助我们。

所谓团队精神是指，无论企业大小，要做到整体的发展，从每个领导到员工的集体合作精神。部门与部门之间的衔接，上下级的配合。不是单指某个人和某个部门的提高和发展。所谓大河有水小河就不会干枯，只有公司发展了效益好了员工得到的才会更多。

一个好的企业，好的部门，关键也在于有一个好的领导决定着一切。好比行军打仗，遇到一个好的指挥官才能百战百胜。为什么我们公司总是领导来考核员工！为什么不让员工来考核一下领导！领导是否称职，处理政务的正确性有多高。还有在每个员工心目中的分数是多少，往往出现一些状况后才去责怪谁的责任。。

我以前接触过一个单位，是一家医院，每年医院领导都有一次述职，每个部门的员工都要给领导打分，一次分数不及格的话就让领导去反思，扣除一定的奖金去自我检讨，包括最高领导。我认为那样才能真实的反映员工的所想，无论是对单位的体制，建设，人事安排及员工的一些合理化建议，都能真实的反映出来。同样领导也能了解员工所想，出问题的环节在哪，以便及时纠正，在不断的发现，及时的更新，到逐步的完善，那样才有更好的发展。

职业化团队读后感【篇4】

在看了余世维关于职业化团队的讲座后，折服于其渊博的知识，丰富的阅历。同时自己也收获良多。

专业团队，顾名思义，职业和团队是非常重要的。我们是否在工作中有足够的职业和专业。给人以像个做事的样子。而在工作中，是否能够做到够团结，以大局为重，注重与同事之间，与领导之间的和睦相处，做到和谐发展，这也很关键。

而大家在一起工作，够团结，够职业是每个人都很期盼的。

在没参加工作之前，不管在饭店，餐厅，车站，银行。都会时不时地从耳边响起大家对这些场所的评价，而很专业太不专业等等这些词语常常听到，我们也时不时地说起。而这也就是顾客对他们的服务够不够专业的评价。

对顾客的评价是基于员工的服务态度、柜台和商店是否干净整洁、商品是否方便顾客、给顾客宾至如归的感觉等多方面的。这些方面都反映了他们是否够专业，也在一定程度上影响了他们的客流。而这些职业化的表现都是通过里面的员工所体现出来的。

就像苏州观前街上傣妹火锅与对面的帮贵火锅一样，去两家吃饭你就能发现在傣妹里不时有服务员来回穿梭于顾客中间，这样随时为顾客提供服务，不管是点菜还是加汤都很方便，而帮贵里面就不怎么样了，本来服务员就少，而且还三三两两在柜台那边站着，很少有在顾客之间来回提供服务的，你要加点汤要等好久。这一比较，谁够专业就很明了了。更重要的是，很难想像有一天你能超越傣妹。

职业化团队读后感【篇5】

职业化的真谛

学习余世维《职业化团队》有感

很高兴能够加入到武汉客林团队，根据公司安排，新员工入司第一周的培训课程里，再次学习起余世维博士关于“打造职业化团队”的视频资料。职业化团队——是不分行业不分领域的企业团队发展的终极目标，职业化是团队持续性繁荣发展的基础，视频资料里值得学习的信息很多，这里我将个人印象深刻的几点心得与大家分享。

余世维博士从一个职场新人如何服人，魅力点就在领导力和专业，专业也就是职业化，包括：职业化的工作技能、职业化的工作形象、职业化的工作态度、职业化的工作道德。四部分联系起来可以这样理解：

首先我们要具备专业的技能，像做事的样子，但这个需要职业化的工作形象细节来外在表现出来，如穿着打扮、言谈举止等，这样更加深别人对我们的信任和支持；态度决定一切，职业化的工作态度决定专业行为，行为养成习惯，习惯积成品质，品质彰显道德；从个人表现到团队风采，企业品牌文化自然凝聚成形，水到渠成！

一、职业化的工作技能——“像个做事的样子”

在职业化的工作技能中提到：职业化必须与企业的“核心文化”有关，我们应该充分了解自己，从客户、经销商（或代理商、协作商等）和竞争对手多个视角去了解自己的优势与不足。要知道对待客户，业务员不是在推销某件产品而是推销自己，我们客林团队价值观第一点就是，对客户的忠诚——客户将客林视为首选合作伙伴；以诚纳客，以信立林；我们也相信这种忠诚是相互的，我们对客户的忠诚服务，将会换来客户对我们的忠诚合作。

客林员工正是基于这种对客户的忠诚，考虑客户的需求，解决客户的后顾之忧，致力于不断提高质量，优化解决方案，不断创新和超越，为公司和客户创造更多价值，实现可持续发展，成为公司的领军品牌工业市场。秉承这一核心价值观，相信客林不久将成为全国行业第一！

二、职业化的工作形象——“看起来像那一行的人”

职业化的工作形象，简单来说，良好的个人形象能让人赏心悦目，给人正能量；而职业化的工作形象就是你做哪行要像做那行的样子，有三大行业是让人欣赏的，也就是职业化打动人——航空、酒店、银行。职业化的工作形象是一个个细节积聚而成一个吸引人的整体形象，那么这么多的细节我们从哪里开始，主次分别是什么呢？这里面有逻辑。先是统一，然后形成标准，最后细化。

我们从统一的工作着装、统一的语言、统一的办公环境、统一的工作流程、统一的战略目标、统一的企业文化，进而形成严格的执行标准，在执行中收集反馈意见和建议，逐步细化。

三、职业化的工作态度——“就是用心把事情做好”

态度决定一切，这是我一直很信奉的名言。职业化的工作态度，不仅仅是认真可以解释到位，余世维博士提升一个层次——用心做事，我个人觉得可以再更改一下——用心把事做好。因为用心，你会多想，没有做不到只有想不到，想其然想其所以然，举一反三，想做的更好的方法，想更多将来可能发生的问题以及备选方案（**能力）。

生活中，也常听大人叮嘱：你走心点，就是说的要我们多用心。工作完成与否不仅是“做了”而已，而是用心做好，不仅是过程，重要的是好的结果。

另外工作态度中，细致也是很重要的，初到客林几天，观察员工某些细节方面我是很欣赏的，比如以制度的形式要求员工每天上班第一件事是打扫，进行5s整理，我认为这是有很多好处的，打扫的过程是整理的过程，不仅是办公环境的整理，还是一天工作内容和思路的整理，磨刀不误砍柴工，随后我们会进一步计划日工作内容，计划是很好的一种工作习惯。而在辛勤的工作开始前，我们一起动手劳动，团队凝聚力也有所加强，工作状态也调动起来，呈现积极、正态的精神风貌。倡导大家开心地打扫整理，一日之计在于晨，好的开始是成功的一半。

还有的也是我刚开始没有做到的，你可以看到客林的员工在某些小举动上已经“标准化”，这就是习惯，当然我说的是好的习惯，比如桌面一直保持整洁，离开座位一定记得把转椅放到桌面下，下班离开办公室一定随手关掉所有的电源、锁好门窗，自动自发的节约资源……这些举动看起来是多么的自然，而且每个习惯都是从老板开始做起，职业化老板要求员工职业化，不断督促不断改进，努力坚持。心态决定成败，细致成就高端！

四、职业化的工作道德——“对一个品牌信誉的坚持”

职业化的工作道德——对品牌的坚持。讲座中说，品牌是一个整体意识，需要每个部门、每个员工、每个环节精心完成。只有积累和坚持，才能打造真正的品牌。这里有两个关键词——整体和日积月累。

先说“整体”，比尔·盖茨说小成功靠个人，大成功靠团队。团队的成功取决于合作，合作是职业道德的关键要素之一。合作的前提是沟通和信任，共同的价值观和目标，同一条道路和渠道的人，所以一个整体会有一种坚持的风格，一种坚持的品质，一系列坚持的细节，最后会有一个品牌的出现——这需要时间的积累。

看看国内外几大品牌，中国水井坊酒从元末明初起，至今也有600余年，美国可口可乐也有110年以上，法国lv有150年以上历史……

职业化的团队打造，不是靠一个人，也不是从一味要求员工开始，一定是从领导者开始的，最高领导者就是一个品牌的标杆，领导到主管，主管到下属员工，这样是一个队伍，从上往下，一个职业化的团队打造而成，所以专业的领导者会培养出专业的主管。如何实施职业化？企业管理主要有六大管理：生产管理、物资管理、财务管理、销售管理、信息管理和人力资源管理。

团队合作的分区域要求专业化，包括技能、形象、心理、道德六个方面。

专业化带来卓越。一个企业的辉煌在于有专业的员工。企业的未来就是员工的未来，员工的未来就是企业的未来。我们客林公司作为处于行业领导地位的最大的瓷砖施工配套产品及解决方案供应商，在瓷砖施工等多个核心技术领域引领着行业的发展趋势，我相信在公司领导的**远瞩与总体战略部署下，我们全体员工进一步迈开职业化的脚步，强化、深化职业化，我们企业必定更加辉煌！更加强大！

更加声名远播！

行政部2014年3月4日