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财计科个人述职报告

发布时间:2023-04-28 财计科述职报告

财计科个人述职报告(锦集8篇)。

俗话说,做什么事都要有计划和准备。当一次工作学习即将开始时,我们通常会提前查阅一些资料。资料的定义比较广,可以指生活学习资料。资料对我们的学习和工作有着不可估量的作用。那么,想必你在找可以用得到的幼师资料吧?下面由小编帮大家编辑的《财计科个人述职报告(锦集8篇)》,有需要的朋友就来看看吧!

财计科个人述职报告(篇1)

20xx年来,自觉服从组织和领导的安排,努力做好各项工作,较好地完成了各项工作任务。由于财会工作繁事、杂事多,其工作都具有事务性和突发性的特点,因此结合具体情况,全年的财务会计如下:

顺利完成的工作:

1、以认真的态度积极参加西安市财政局集中所得税培训,做好财务软件记账及系统的维护。

2、及时准确的完成各月记账、结账和账务处理工作,,及时准确地填报市各类月度、季度、年终统计报表,按时向各部门报送。完成了税务申报与缴纳,以及往来银行间的业务和各种日常费用的缴纳。

3、对各类财务会计档案,进行了分类、装订、归档。

20xx年学习方面和个人修养和综合素质的提升:

1、认真学习财经方面的各项规定,自觉按照国家的财经政策和程序办事。

2、通过报纸杂志、电脑网络和电视新闻等媒体,加强政治思想和品德修养。

3、不断改进学习方法,讲求学习效果,“在工作中学习,在学习中工作”,坚持学以致用,注重融会贯通,理论联系实际,用新的知识、新的思维和新的启示,巩固和丰富综合知识,使自身综合能力不断得到提高。

4、努力钻研业务知识,积极参加相关部门组织的各种业务技能的培训,始终把增强服务意识作为一切工作的基础;始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地工作。

仍然存在的不足:

尽管我们圆满完成了今年的各项工作任务,但必须看到工作存在的不足:

1、只干工作,不善于总结,所以有些工作费力气大,但与收效不成比例,事倍功半的现象时有发生,今后要逐步学习用科学的方法,善总结、勤思考,逐步达到事半功倍的的效果。

2、忙于应付事务性工作多,深入探讨、思考、认认真真的研究条件及财务管理办法、工作制度少,工作有广度,没深度。

3、理论水平不高,当前社会财务会计知识和业务更新换代比较快,缺乏对新的业务知识和会计法规的系统学习,导致了财务会计基础知识和财务会计基础工作缺乏,影响来工作水平的提高。

严格履行财务会计岗位职责,扎实做好本职工作:

1、善于总结,提出自己的意见和建议,为领导决策提供准确依据,不断提高单位管理水平和经济效益。总结经验,建立健全良好的工作机制。

2、不断学习、更新知识、转变观念、完善自我,跟上时代的发展的步伐。

财计科个人述职报告(篇2)

20xx年财务科在公司领导的正确指导下,一丝不苟地开展工作,以高度的责任感做好公司的财务统计工作,下面是我们20xx年的工作情况总结:

一、以质量贯标为契机,不断增强全员的预算管理意识。

20xx年市局(公司)将我公司列为第一批质量认证达标单位,职工的质量规范意识明显增强。我们以此为契机,根据财务管理的特点以及财务管理的需要,及时出台了局(公司)《全面预算管理制度》,各科室站所分别配备了预算管理员,从而使每项工作有计划、有落实、有监督、有考核。在费用控制方面,一是采取定额包干的方式,将手机、座机费、办公费、油料费定额控制,节约归已、超支自负,培养了职工的节约意识。二是采取预算审批的方式,对定额以外的费用,必须先层层审批,没有审批发生的费用,一律不予报销。在现金预算方面,为提高现金预算的准确性,在实际支付时做到,没有现金预算项目的不予支付,超预算支付标准的不予支付,从而提高了现金预算意识。在职工借款还款方面,规定了借款必须于出发后xx日内还款,并将其写入科室方针目标,确实起到了降低借款数额,减少资金占用,避免呆帐发生的积极作用。通过预算管理这一有效的管理手段,职工的规范意识进一步增强,促进了各项工作的开展。

二、以培训为动力,不断提高财会人员的业务水平。

几年来,市局(公司)一直把人员培训视为企业发展,增强企业竞争力的突破口,财务管理工作同样迫切需要素质较高的会计从业人员,因此我们根据实际工作的要求,年初就制定了基层会计人员培训计划,有步骤有目的的进行培训,20xx年共举办了三期会计人员培训班,分别学习了《会计法》、《烟站财务管理核算办法》、《企业管理工作意见》、《工作质量与方针目标考核办法》。通过学习,进一步了解了公司的各项管理制度,懂得了基层烟站会计人员的工作要求,如何更好地做好基层财务工作等。提高了干好基层财务工作的主动性与积极性。

同时,我们还加强了财务科全体人员的业务培训,财务科全体成员积极参加各种形式的学习,努力提高业务水平,在市局组织的大比武中取得了较好的成绩,同时在财政局组织的财务基础工作检查中,得到好评。财务科成员更是把提高自身素质当成是能否胜任工作,能否提高财务管理水平的头等大事来做。积极进取,努力学习,20xx年先后有三人次参加了全国会计中级职称考试,二人次参加了全国会计初级考试。烟站会计人员也有多人次报名参加了全国会计初级考试。局(公司)全体财务人员业务技能水平不断提高,为干好工作提供了素质保证。

三、以考核为手段,促进财务基础管理水平的提高。

随着企业管理的进一步深入,财务的管理职能逐渐增强。20xx年,市局(公司)为加大责任制考核力度,保证责任制的贯彻落实,专门成立了考核组织,财务科同企管科及办公室一起积极参与考核,严格按责任制考核兑现,保证了各项工作的顺利开展。体现了责任制的严肃性与公正性。 工作中,最重要的一点就是借市局(公司)的考核体系,采取了工作质量与方针目标的考核机制,将管理的要求与重点,纳入工作质量与方针目标考核。制定了烟站会计、保管方针目标工作质量考核标准,将科室费用预算、职工借款写入方针目标。通过月份考核与工资挂钩,季度与奖金挂钩等兑现按《财务会计制度》和《会计法》的要求,全面提高财务核算质量,实事求是的体现财务经营成果,做诚信纳税单位。并顺利通过每年一次的国税、地税关于纳税情况的检查。

这就强化了财务的监督管理职能,规范了各站所经营行为,有力保证了各项工作的顺利进行。

四、积极参与企业经营管理,搞好公司财产物资的清查与盘点。

随着企业的不断发展,财务的管理职能日益显现。财务管理参与到企业管理的方方面面,从物资采购中的比价采购小组到基建的招投标,再到废旧物资的处理等等,财务科都参与其中,起到了其应有的作用。

为加强对基层站所各项财产物资的管理,迎接各级的指导于检查,通过现场清查,由物流服务中心建立了烟站、管销所的固定资产、低值易耗品登记台帐。20xx年6月份,财务科全体成员利用晚上的时间,加班加点对各烟站烟用物资的扶持兑现情况进行了核查,通过核查,提高了基层会计、保管的责任心,规范了烟站的会计基础工作,有效的防止了错误的出现。这就加强了管理,确保了财产物资的帐帐、帐实相符,提高了财产物资的利用效能。

五、搞好财经秩序整顿工作,全面做好迎接审计的准备。

根据上级局(公司)关于财经秩序整顿工作的要求,结合我公司自身的实际,认真搞好自查与整顿,特别是把整顿工作视为规范企业经营行为的良机。首先,对20xx年以来的卷烟购、销、存业务认真检查,并与烟厂核对一致,确保做到帐帐、帐实相符,没有发现违反规定的行为,保证了自查工作的质量。其次,对基层站所进行全面审计,加强对金曾会计人员的指导。从会计基础工作导演用物资的扶持兑现,再到烟叶收购中涉及到的财务工作,财务科人员都一一指导到位,规范了会计的基础工作,为迎审计署的检查做好了充分的准备。

六、加强资金管理,减少资金占用,提高资金利用率。

20xx年初,我公司资产负债率高达,为了切实降低资产负债率,从点滴做起,控制资金占用,提高资使用效率,首先对欠款情况进行了分析,会同各业务科室积极回收货款。其次做好现金预算的预算和编报,防止资金的积压。第三、严格执行省资金结算中心的管理规定,从严控制烟站资金占用,将物资销售款及时要求上划。从而减少了资金占用,降低了财务费用,提高了企业经济效益。

七、财务工作计划

为全面搞好20xx年全面预算管理与财务管理工作,我们计划重点抓好以下几个方面的工作:

(一)根据上级公司下达的预算指导意见,进一步搞好预算管理工作。预算管理作为财务管理中的重要一环,与全面做好财务工作息息相关。在20xx年的工作当中,要进一步加强对科室、站所的费用预算指导与预算管理,认真做好预算的分析、分解与落实工作,使全面预算管理真正成为全员预算管理,让预算真正发挥其应有的作用。

(二)结合iso9000质量认证,当好领导的参谋,确保完成上级局(公司)下达的各项指标。20xx年,公司已走上了良性发展的快车道,卷烟销售与烟叶经营质量不断提高,企业资产得到进一步净化与整合。结合市局(公司)贯彻9000质量认证体系,本着“严、深、细、实”的原则,全面强化两烟责任制的制定与落实,在千辛万苦抓增收的基础上,千方百计研究节支,力争完成各项任务指标。同时,认真研究搞好多种经营工作,围绕盘活资产,对现有闲置的网点和烟站进行对外租赁;认真清理往来帐户,大力回收货款,减少资金占用,提高企业资产负债结构,降低企业资产负债率。根据上级公司物资采购的要求,进一步健全物资比价采购制度。

三)继续开展会计从业人员的培训活动,进一步搞好烟站的基础工作,提高管理水平。企业越发展进步,财务管理的作用就越突出。所着企业的不断发展壮大,对财务管理的要求也越来越高。为了适应这一要求,就必须继续开展会计从业人员的培训,提高会计从业人员的水平。在提高会计人员水平的基础上,进一步加强检查督促与指导,搞好会计的基础工作,为更好的参与企业的经营管理工作打下坚实的基础。

总之,20xx年财务科的工作在各位领导的支持与帮助下,在各科室和基层站所的配合下,按照党委的部署和安排,认真组织落实,取得了较好的成绩。但是,20xx年的任务更重,压力更大,我们财务科全体成员将变压力为动力,积极进取,开拓创新,充分发挥财务管理在企业管理中的核心作用,为企业的发展壮大做出新的更大的贡献.

财计科个人述职报告(篇3)

繁忙的20__年已经过去,这一年里,在中心领导和计财处领导的带领下,在各位同事的帮助下,我通过自己不懈的努力和对待工作认真负责的态度,较圆满地完成了各项工作,同时自身素质也得到了相应提高。为在20__年的工作中更上一个台阶,我将认真地对20__年的学习和工作进行总结。

一、学习方面

⒈作为一名入党积极分子,我始终把政治学习放在第一位,始终坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导,深刻学习领会党的十九大精神和科学发展观的内涵,积极参加单位组织的各项学习和活动(特别在庆祝建国__周年文艺活动中贡献出自己一份力量),在思想上和政治上始终以党员的标准严格要求自己。

⒉在业务学习方面,除平时加强财务管理政策法规学习外,7月2日至7月4日,参加了长江委会计人员继续教育培训学习。主要培训了《企业管理有关规定》、《审计案例分析》和《企业内部控制基本规范》,并参加了《会计科目_》训练,通过这三天的系统学习,我对企业管理的相关法规有了进一步的了解;对如何加强企业内部控制,从而节约成本、增强效益有了更深入的学习;对内部审计与外部审计的区别、重点也更加清晰。随后还积极参加了长江委会计科目_大赛,虽然没取得名次,但在平时的训练中业务水平得到了锻炼。通过这些学习,我不仅扩大了知识面、更新了专业知识,对自己在今后的财务管理工作中也有很大的帮助。

二、工作方面

20__年我主要负责工资管理、会计凭证复核及项目管理数据录入工作,同时协助财务科长完成一些专项工作等。

㈠工资管理

⒈每月根据中心办公室下达的工资变动通知,及时调整职工和离退休人员的工资,按要求准确及时地发放到每位职工的帐户上。

⒉年初依据房改办《关于报送20__年住房公积金缴存基数有关问题的通知》精神,及时调整每位职工的住房公积金缴存基数。每月按时缴纳职工住房公积金、准确计提各部门工资福利费,并填制相关凭证。

㈡会计凭证复核

每天对前台填制的记帐凭证进行复核,发现问题(如部门、项目等选错)及时通知制单会计更正。当遇到对某项业务的会计处理有不同见解时,大家会集中探讨,找出适当的、统一的处理办法,通过这样的探讨研究,我从中学到不少专业知识,并且使理论知识在实际工作中得到了较好的运用。通过复核会计凭证,使我在预算管理和财务决算工作方面到了很大的帮助。

㈢项目管理工作

今年是中心全面推行项目管理工作的第一年,在这项工作中我主要负责数据录入,即对各部门发生的各项费用按照其所属的项目及开支类别录入到项目管理系统中。这是一项繁琐而细致的工作,不仅每天都要录数据,而且有些部门一笔业务分几个项目和类别,录入时要特别注意,如果录入错了,可能会对该部门的产值完成情况有影响,甚至影响到该部门职工的绩效奖,因此我每天都认真登记每一笔业务,对有疑问的项目及时与核算员联系,做到每一笔数据都如实地反映到对应的项目中。每月底及时与各部门对账,保证了每个月各部门绩效奖的顺利发放。通过项目管理系统及配套制度一年来的运行,我感到其在财务公开、成本控制等方面取得了一定的成效,进一步规范了财务管理行为。

㈣其他专项工作wWW.YjS21.cOM

⒈按时完成机关服务中心20__年度《财政国库集中支付改革范围划分建议表》及《财政国库集中支付分月用款计划表》的填制与上报工作。

⒉20__年长江委开展了一系列的专项检查工作,如“会议费使用情况专项检查”、“‘小金库’专项治理”、“出国费使用管理情况专项检查”等。我主要负责“会议费”和“小金库”两项检查的资料归集、整理、总结报告及上报工作。

在这两项工作的自查阶段,我按照文件要求,认真搜集资料开展自查,并撰写了自查自纠总结报告。在重点检查阶段,积极配合中介机构,较顺利地完成了此次检查工作。

⒊配合完成了20__年预算“二上”的编制与上报工作。这是我第一次参加预算编制,通过参与,我更加了解了预算管理的重要性,对预算上报的程序、预算管理软件以及项目实施方案的编制要求都有了更进一步的了解,对我今后在财务管理工作方面也有很大帮助。

⒋协助长江委会计学会完成了机关服务中心20__年参加长江委会计人员继续教育培训报名、统计、登记以及核对等工作。

三、存在的不足及今后的打算

回顾过去一年的工作,虽然在各方面都取得了一定的成绩,但感到自己的学习主动性还不够。20__年我将按照中心的总体目标要求,积极主动地加强学习来不断提高自身素质以适应不断发展变化的新形式、新挑战、新问题。

在政治思想上我将更加深刻地学习党的十九大精神和科学发展观,进一步解放思想,牢固树立发展意识,时刻向身边的党员学习、看齐;同时更要钻研业务、提高专业技能,争取更好地完成20__年的各项工作。

财计科个人述职报告(篇4)

回顾过去一年:公司经营走过了艰难的历程,作为财务部主要负责人,没将财务工作进行到位,没有充分有效地去进行财务部管理及协调财务部整体工作,没有充分发挥财务部门在公司管理中的作用,本人深感愧疚,愧对公司领导给予的平台及同事们的热忱支持。深深体会到财务部门作为公司的一个主要职能监督部门,当好家、理好财,更好地服务企业是财务部门应尽的职责,在公司加强管理、规范经济行为、提高企业竞争力等等方面负有很大的义务与责任。现就部门工作总结如下:

一、过去的一年中,财务部认真的完成了总经办交办的各项事宜,比如融资手续的办理,公司证照的变更、年检、办理,与各大厂商的业务资料等及临时交办的各项事宜,但由于事务烦多,往往重视了这头却忽视了那头,没能全方位地进行管理,虽然事务能完成,但总体上未能及时给总经办带来有用的可支配的各种信息,使得总经办的抉择总是迟后于发生的现实问题。

二、在上年的税务工作中财务部克服了许多困难,通过积极参加银行、财政、税务等各大部门举办的纳税、会计教育培训以及查阅税务资料,探索税收稽核的重点等,顺利通过了16年增值税缴纳工作。通过学习培训,提高了每月纳税申报工作的质量,并且熟练掌握了统计局、财政局、税务局、商务局、经贸局、外管局等各项报表的填制工作。

三、分公司财务工作:分公司日常经营活动通过分公司上传的日报表进行分析控制,日常费用开支趋于正常,各项费用开支均能先核批后支付。分公司财务活动在大的方向有序地进行,分公司财务人员也能积极配合财务工作,但在分公司的控制上没有实地进行过内审,下一步的工作中将安排定期到分公司进行全面账务审查。

四、在实际工作过程中,我们部门时时与销售部颜洪、罗应府进行沟通,销售部门都完全配合做好当中存在的问题,财务也完全配合了销售部做好了财务部门应做和不应做的,使两部门之前的衔接越来越紧密。销售部门,特别是销售员在开具销售单上出现了好几次严重错误,将销售价款少写,后来查账时财务部出纳已将全款收回,未给企业带来损失。在刘会琴的认真学习下,使装饰部财务核算及财务管理正常地开展,装饰部的众多小商品核算也能清晰、明确,各往来业务,成本费用均能准确核算,但在今后的实际工作中还有待加强财务部与装饰部的沟通,使工作更能有序地开展。

五、财务部主要现状:

1、业务经验不足、业务不够熟练,都是初涉或非专业人员,另外就是本身的事务烦多,这无疑是对加强全面财务管理工作的弊端。2、对日常办公应用软件各功能不掌握。3、专业胜任力不强。4、但能积极配合处理各方面财务工作及财务部其他事项。5、对于公司债权债务的清理催收力度不够大。6、未及时进行财务核算,不能及时提供公司经营成果及财务状况,未定期或不定期组织对公司经营活动业绩进行的分析评价会议,未深入开展公司财务的分析评价、发现经营活动过程中的弊端。

7、公司财务管理的首位是加强对公司资产的管理,特别是流动性的货币资金,但在过去一年里没有对公司的资产进行严格的管理,没有专门的制度进行约束,形成了一种随意性的做法,但商品车辆财务部门指定由何媛媛全面进行管理,监督公司商品车收发数量的完整性、完好性,另外:公司应指定专门人员对公司的商品车负责。8、公司各种档案未能健全地进行管理。

六、“一份耕坛一份收获”,针对存在的问题,特别是公司出纳现金帐的账款不符,严重影响了整个报表的真实性、准确性,让我切切实实看到了财务管理的许多薄弱之处,作为财务部的主要责任人,我负有不可推卸的责任。16年工作重点将放在加强货币资金、资产管理、财务分析上,使财务工作及时、准确、有效、有用地完成,工作计划如下:

(1)、争对过去一年存在的问题制定一系列措施、完善财务部管理制度,并在实际工作过程中有力地执行;部门职责明确分工,加强责任考核,做到奖罚分明,另一方面对财务人员工作重新组合搭配,进行高效有序的组织;

(2)、针对出纳帐账款不符的事宜,继续加强业务交流力度与检查监督力度,并制定公司货币资金管理制度,全方位全过程进行监督管理;

(3)、加强团队建设,充分发挥财务职能部门的作用;

(4)、加强核算与各大项费用控制的力度,充分发挥财务的核算、监督公司经营活动与抉择信息的功能;

(5)、搞好财务分析,为领导提供有效的参考依据,为企业决策和管理提供有力的财务信息支持;

(6)、加强债权债务的管理力度,加强应收账款及垫付款项的清理催收工作,缩短资金占用时间,减少公司资金占用成本,合理应用预收客户资金及应付供应商资金参与公司资金营运活动;

(7)、充分开展财务交流会议,随时清理工作过程中存在的问题及管理弊端并快速加以改进,努力影响财务部职员积极参与公司经营管理活动并对公司经营活动业绩参与分析评价;

(8)、继续并充分与各部门、分公司财务部交流学习,使整个财务工作的开展更加紧密有序进行。

七、思路决定出路,行动决定结果。今后财务部开展工作的思路是:以发展的理念进行工作,根据公司的具体情况及公司领导将公司在整个市场中的定位变化,不断学习、不断更新思路、不断创新思维来适应工作需要及开展财务部工作。

财计科个人述职报告(篇5)

医院财务工作在医院各级组织的领导下,结合计划安排,全科人员目标明确,同心同德、共同努力,较好地完成了医院的财务管理和会计核算工作。确保医院医疗工作的正常开展和各项制度的改革,不断地提高医院的经济效益和社会效益,努力加强财务管理,保证医院各项经济目标的顺利实现。经全院职工的共同努力完成了的财务计划工作,现将具体工作总结如下:

一、积极进行政治、业务学习,提高职工队伍职业道德素质

1、组织财务科会计人员学习预计20xx年度将实施的《医院会计制度》(征求意见稿),通过学习让会计人员提前掌握国家关于医院会计制度的变化。

2、参加各种学习培训,如会计继续教育学习、审计继续教育学习,学习后全部考试通过。

3、对收费员进行职业道德培训:强调收费员“廉洁自律、诚实守信”的重要性,并将医院目前正在执行的《收费办理制度》《退费管理制度》《医院关于加强医收费票据控制与管理的有关规定》对收费员进行了讲解。

二、做好日常工作及财务分析,加强财务收支管理

根据医院的实际情况,加强医疗业务收支管理。努力增收节支,减少医疗费用支出,充分利用医疗技术和设备,积极开展医疗服务。实现总收入XXX万元,其中财政补助XXX万元,医疗收入XX万元,药品收入XX万元,其他收入XX万元,总支出XX万元、其中医疗支出XX万元,药品支出万元,财政专项支出万元,其他支出万元,因此本年累计结余约万元,实现了收支平衡,略有结余。

门诊收费员总计收费单据张,收费金额万元。住院处住院登记人次,收取押金万元,办理病人结帐人次。

三、加强资产管理,确保医院资产安全

1、采用有效的方法和监控措施加强货币资金管理,确保资金安全:

医院每日货币资金流动量较大,为确保资金安全,收费处要按下发的每日收费制度执行,出纳每日都按时将现金送交银行。由于医院的特殊性,经常在出纳银行存款后有病人交费住院,造成现金超库的情况,为此财务建立了现金报告制度。

财务科对门诊收费员退费进行随机抽查,以此监督退费行为,但发现此项工作仍有缺陷,财务思考新的管理办法以堵塞漏洞,强调退费、报损、作废票据必须全部上交,建立了票据交接机制。

2、每半年、年终组织全科财务人员对医院物资实地盘点,对医院物资情况做到心中有数,以便协同相关科室共同管理好医院财产物资。

3、今年12月中旬连同设备科人员将对全院固定资产进行清查。

财计科个人述职报告(篇6)

回顾20xx年一年来的财务工作,我对自身能力、财务面临的形势和财务工作的重点有以下几点认识。

一、本人的政策水平、专业水平和领导水平还有待进一步提高。

一是对财务专业的许多新事物、新知识和新形势关注不够、掌握得不够透彻,对国家和上级单位的相关政策法规理解还需要进一步加强。二是到基层去得还不够,对有些基层反映的问题解决不够迅速,抓工作没有一抓到底,布置工作多,监督检查工作少。在今后的工作实践中我将努力提高各方面综合素质,不辜负组织和公司员工对我的信任和期望。

二、财务管理体制需要进一步理顺,财务工作需要进一步深化。

一是成本费用控制的形势越来越严峻,压力层层传递的体制还没有形成。随着中石油a股回归上市,来自资本市场的监管和压力越来越大,同时国家所得税新条例的颁布,加大了对企业的费用开支的监管力度,而且,社会舆论对央企的监督越来越强势,集团公司党组、股份公司管理层已经将降本增效上升到战略高度,销售企业将成本费用控制列入20xx年的重点工作,我们在成本费用控制中受到的内外部监管力度越来越大。从目前情况看,我们的成本费用管理中还存在一些问题:一是投资管理方面,部分项目达不到可研要求,一些加油站长期处于亏损或关停状态;二是资产方面,资本性支出挤占费用,资产处置不规范,一次性盘亏数额较大;三是人工成本方面,各项补贴名目繁多、标准不统一、规定不明确,公司间相互攀比;四是非生产性支出方面,四项管理性费用控制不严,标准不一。五是成本费用的压力目前主要集中在机关本部,没有实现压力的逐级传递。

二是会计工作的内涵日趋复杂,会计基础工作还不适应会计体系发展的需要。会计准则和股份公司会计手册今年已经进行了调整,变化非常大,随着经济业务的日趋复杂,我们的监管手段、控制意识和管理环境短期内还难以适应新形势的需要,主要体现在对库存油品、销售价格、资产处置和账外资产的管理还不够重视、不够完善,对异地租赁、融资租赁、大额修理支出和非油业务等特殊事项的管理还缺乏完备的管理手段。

三是公司快速发展,财务管理面临的挑战越来越大。与公司成立之初相比,我们的管理幅度越来越大、价值链越来越长、风险点越来越多、监管面越来越广、资产规模越来越大、各方关注度越来越高,财务管理面临着诸多挑战,管理的难度越来越大,进入了一个风险聚集的时期,稍有放松,财务风险就会释放,进一步演变为事故。这一方面要求我们财务人员不断提高综合素质,另一方面必须紧缩地市营销中心的财权,适度下放相应的事权,各级机构要切实担负起确保财务安全的责任。

三、20xx年工作安排

20xx年是公司发展的关键一年,也是财务工作适应新形势、促进新发展的关键一年,我们根据集团公司、股份公司和板块的整体部署,结合公司的发展战略,提出了20xx年工作思路,即:“以集团公司、股份公司财务工作部署为导向,紧紧围绕公司发展战略,切实履行各级财务机构和财务队伍的职责,狠抓财务现场管理和信息化建设,确保财务安全,进一步提高核算质量,努力建设高素质财务队伍,促进财务工作的和谐、健康发展,追求卓越业绩,为实现公司效益最大化努力奋斗。”概括起来讲为“六抓”、“两创”。

一是抓财务现场安全:大力加强资金资产的现场管理力度,运用稽查、清算、预案和考核等多种手段,逐步实现数据安全到现场安全再到本质安全的转变,同时通过进一步加大内控执行力度,实现人、财、物和管理的安全。

抓信息:重点要抓好网上报销系统、定额管理系统、资金管理系统、财务7.0系统和财务人员信息系统的推广和使用,以信息系统为纽带,实现信息资源的共享,实现综合流程的优化,进一步提高劳动效率。

抓核算:要依托财务7.0系统上线的契机,继续修订和完善费用核算手册等各项规章制度,进一步规范会计核算、明确统一非油业务、融资租赁等特殊事项处理的方式方法,加强稽核力度,严肃执行新会计准则,严肃财经纪律,规避会计风险。

抓队伍:重点要加强库、站两个层面财务队伍的培养,运用技能培训、职业规划、晋级制度、职业道德教育机制和帮扶共建等多种手段,不断提高基层队伍的凝聚力和执行力。同时要加强总会计师工作能力和职业操守的培养,促进总会计师综合素质的提高。

抓发展:未来两至三年,财务工作要全面实现责权明晰、管理统一、运行高效、执行有序和环境和谐的目标,要求我们从现在起必须做好规划,为未来财务工作的和谐、健康发展奠定基础。首先,要积极推进财务“三统一”建设,实现组织、制度和流程的统一;其次,要优化财务环境,对上要与集团公司、股份公司和板块建立良好的沟通机制,对内要全力以赴为相关部门提供优质的服务,对下要确保受控运行、令行禁止,对外要与银行、税务和财政等职能部门建立长期稳定、和谐的工作关系;另外要根据公司整体战略的变化适时调整发展思路,实现与公司整体战略目标的协调统一。

抓责任:要充分履行财务工作“监督、反映、服务”三种职能,明确各级财务机构维护资金安全、确保本级机构平稳运行的职责,引导财务人员树立大局意识、发扬优良传统、提高执行力,切实肩负起应尽的义务,承担相应的责任。

创效益:首先要从直接效益出发,做好资金的运行管理和成本费用的监控,着力于降低财务费用等各项可控费用;其次,要从确保预算的受控运行入手,加强分析和监控,做好量、本、利的测算,为相关部门的决策提供支持,创造间接的管理效益。

创业绩:公司财务工作、财务组织和财务人员要在集团、股份和板块继续保持先进水平,要加强对前沿理论的研究,并将成果及时转化为实践,力争在定额和资金管理等前沿领域为销售系统做出突出贡献,使公司财务管理水平同比能有大的进步。

20xx年我将根据公司整体战略部署,带领全体财务人员,继续发扬成绩,开拓进取,以严谨务实的工作作风,高标准、高质量的工作要求,扎扎实实做好各项工作,为公司的发展作出新贡献。

财计科个人述职报告(篇7)

医院财务工作在医院各级组织的领导下,结合计划安排,全科人员目标明确,同心同德、共同努力,较好地完成了医院的财务管理和会计核算工作。确保医院医疗工作的正常开展和各项制度的改革,不断地提高医院的经济效益和社会效益,努力加强财务管理,保证医院各项经济目标的顺利实现。经全院职工的共同努力完成了的财务计划工作,现将具体工作总结如下:

一、积极进行政治、业务学习,提高职工队伍职业道德素质

1、组织财务科会计人员学习预计20__年度将实施的《医院会计制度》(征求意见稿),通过学习让会计人员提前掌握国家关于医院会计制度的变化。

2、参加各种学习培训,如会计继续教育学习、审计继续教育学习,学习后全部考试通过。

3、对收费员进行职业道德培训:强调收费员“廉洁自律、诚实守信”的重要性,并将医院目前正在执行的《收费办理制度》《退费管理制度》《医院关于加强医收费票据控制与管理的有关规定》对收费员进行了讲解。

二、做好日常工作及财务分析,加强财务收支管理

根据医院的实际情况,加强医疗业务收支管理。努力增收节支,减少医疗费用支出,充分利用医疗技术和设备,积极开展医疗服务。实现总收入__万元,因此本年累计结余约__万元,实现了收支平衡,略有结余。

门诊收费员总计收费单据张,收费金额万元。住院处住院登记人次,收取押金万元,办理病人结帐人次。

三、加强资产管理,确保医院资产安全

1、采用有效的方法和监控措施加强货币资金管理,确保资金安全:医院每日货币资金流动量较大,为确保资金安全,收费处要按下发的每日收费制度执行,出纳每日都按时将现金送交银行。由于医院的特殊性,经常在出纳银行存款后有病人交费住院,造成现金超库的情况,为此财务建立了现金报告制度。医院财务工作总结财务科对门诊收费员退费进行随机抽查,以此监督退费行为,但发现此项工作仍有缺陷,财务思考新的管理办法以堵塞漏洞,强调退费、报损、作废票据必须全部上交,建立了票据交接机制。

2、每半年、年终组织全科财务人员对医院物资实地盘点,对医院物资情况做到心中有数,以便协同相关科室共同管理好医院财产物资。

3、今年12月中旬连同设备科人员将对全院固定资产进行清查。

四、强化管理,建立良好的工作秩序

1、积极推进新农合医保医疗工作的开展,认真了解有关政策规定,配合有关工作,使医院有关工作开展得越来越顺利,有利于医院的发展。

2、医院物价方面的工作还有待于进一步提高,应该认真作好有关方面的调查工作,提出合理化建议,使得医院医疗收费更加合规合理,有助于增加医院的市场竞争能力。

五、积极配合推进医院数字化建设以及医保软件接口工作

财务科及其所属部门在医院软件更换,医保接口软件运行不畅中,为医院数字化的早日实现,并克服了各种困难,积极配合各部门工作作出了努力。医院HIS系统财务有关管理方面的报表有怠于进一步完善。六、积极对外沟通,加强与相关部门联系,有序推动工作。

1、与发改委、财政局加强联系,使得我院工作有序推进,年度财政拨款到帐以及明年医院预算支出上报工作完成。

2、接受了物价局今年收费许可证年审并顺利通过。

3、医院信息卡收费申请,因提前与物价局联系,说明医院数字化建设需要,得到了物价局支持,使得信息卡收费申请及时得到批复,保证了医院门诊医生工作站的顺利实施。

总之,医院财务管理、会计核算工作在各级领导的正确领导下,保证了医院财务管理工作的正常开展,对医疗收支费用的管理较好,严格遵守财经纪律,较好地完成了各项工作任务。

财计科个人述职报告(篇8)

20xx年度,财务部在公司领导的正确指导和各部门的大力支持下,财务工作取得了一定的进展。现将20xx年度财务工作总结如下:

一、会计核算工作

众所周知,会计核算是财务部最基础也是最重要的工作,是各项财务工作的基石和根源。随着公司业务的不断扩张,如何加强会计核算工作的标准化、科学性和合理性,成为我们财务工作的新课题。为努力实现这一目标,财务部主要开展了以下工作:

1、建立会计核算标准规范,实现会计核算的标准化管理。财务部根据路桥工程项目核算的需要、根据纳税申报的需要、根据资金预算的需要,设立会计科目,制定了详细的二级和多级明细,并且对各个科目的核算范围进行了明确规定。

具体有以下几点:

(1)、规范记账、算账、报账等日常会计处理工作,做到手续完备、数字准确、账目清晰,按月编制会计报表、会计分析报告。

(2)、定期与项目部会计核对现金、银行存款以及原辅材料、低值易耗品、备品配件的入库、领用、报废。

(3)、准确及时登记各种账簿,并做到账账相符。及时准确提供各方所需数据,严格按照财务管理制度工作流程进行工作。

2、引入用友网络版财务软件,全面实施会计电算化。经过前期加班加点数据初始化,终于将财务数据系统建立起来。财务部各个岗位基本掌握了财务软件的应用与操作,财务核算顺利过渡到用电算化处理业务。大大地提高了数据的查询功能,为财务分析打下了良好的基础,使财务工作上了一个新的台阶。

3、重新对原有的会计核算流程进行了梳理和制定,现在的财务部内部会计核算流程更加突出了内部控制,明确了各个流程所占用的时间,对什么时候报账、出什么表、提供哪些单据,凭证如何传输都做出了明确清晰的规定。保证了财务信息能有序地、按时、按质地提供出来。采用新的工作流程后,工作效率提高了,各岗位的矛盾和扯皮现象减少了,财务报告的及时性得到了有效地保障。

4、加强各业务单位及往来单位帐目的清理核对工作,定时与各单位打电话或亲自上门清理核对帐目,使得我公司与上下游往来账目清晰准确。同时加强应收工程款的追讨,如省路桥公司、环安公司和新疆、宿州的款项。

财务部每天都离不开资金的收付与财务报帐、记帐工作。一年来,我们及时为各项内外经济活动提供了应有的服务,基本上满足了各部门对财务的要求。公司资金流量一直很大,尤其是在年底春节前,在

回收工程款和结算支付材料、工程款、工资等工作中,现金流量巨大,财务部本着“认真、仔细、严谨”的工作作风,各项资金收付安全、准确、及时。在财务核算工作中每一位财务人员尽职尽责,认真处理每一笔业务,为公司节省各项开支费用尽自己最大的努力。

二、内控管理

1、建立了出纳通核算系统,各项目部会计在经济业务发生当日 及时登账,真正做到日清日结,便于公司统一控制,为公司统一筹划资金和控制费用提供了最快捷有效的第一手资料。

2、建立了材料核算系统,各项目部在当天材料出入库时,及时将出库材料和入库材料登入系统,便于总部动态掌握各项目部的材料使用情况及库存数,做到周转快,库存少,尽量少占用资金。

3、财务部全体人员通过学习公司财务流程及支付管理办法,大大地增长了业务知识,有效地改善了前期支付劳务、租赁、工程款手续有时不齐全也付款的情况,以便条代票,以单代账,财务只是被动付款等等不规范行为。同时实现了收支同步、债权债务关系及时反映 并能分项目及时正确核算成本费用,同步做出报表上报公司领导。

4、开展有多部门参与的资产清查工作,与资产管理部门密切配合,将财务账面资产与现有资产核对开展实地清查。使公司资产利用

率得到提高,有效地盘活了资产,并合理地做出折旧方案,合理地计算经营成本。

在内控方面,财务部相继提出了关于财产管理、合同签订、费用控制等方面的合理建议。为完善公司各项内部管理制度,建设财务管理内外环境尽了我们应尽的职责。

三、税务筹划与融资

1、财务部除了负责处理公司内部财务关系外,为达成公司的目标任务,还要妥善处理外部各方面的财务关系。20xx年度我们相继和多家担保公司合作,建立了良好的合作伙伴关系。

2、与税务部门建立了良好的税企关系,并圆满完成了对税务、银行、统计局、街道、建委等相关部门所需资料的申报。

3、在日常资金管理上,财务部重点加强了以下工作:

与各家银行开通了网上银行业务,帮助公司实时了解公司的银行存款状况;建立了资金日报体系,每日向公司领导上报头天的公司资金状况,为公司领导进行资金调度提供了依据;每月定期编制各家银行的银行余额调节表,保证了公司资金的准确性和安全性;不定期地对库存现金进行盘点;在付款流程上增加了对出纳填制的付款单据的复核程序;通过这一系列的工作,使得公司资金的收取和使用上的准确性及安全性大大提高,使财务部在资金管理的规范化方面上了一个新的台阶。

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财务科长个人述职报告


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财务科长个人述职报告 篇1

 

各位代表:

光阴似箭,岁月如梭,转眼间已到20xx年。回顾20xx年,我本着"认真做事,踏实做人,勤勉敬业"的原则,较顺利的完成了全年及领导交办的各项工作,我所做的这些工作离不财务科全体同仁的积极配合,离不开院领导和各部门负责人的支持,离不开同事们的帮助。借助这次机会一并表示最衷心的感谢,谢谢大家!现将我日常所做工作向各位代表简要汇报如下:

一、注重政治、业务学习,提高自身综合素质。

积极参加院党委中心组的政治学习,深刻领会学习内涵,加强自身品性修养,倡导"求真务实干实事"的良好工作作风。认真学习党章,积极向党组织靠拢,廉洁自律。力求把科学发展观贯穿于想问题、作决策、干工作的全过程。坚持讲实话、办实事、求实效。自觉学习税法、财务专业知识,认真践行会计人员职业操守,热爱本职工作,吃苦耐劳,竭尽自己所能做好本职工作。

二、加强财务基础工作,完善各项规章制度,参与院内各项事

1、制定《院会计内部稽核岗位责任制》,完善《院会计电算化管理相关制度》。结合我院财务实际情况,对原有关《会计电算化管理制度》、《院会计电算化档案管理制度》等进行修改。

2、合理安排使用财政部门预算资金及项目资金。今年我院承接了全省矿业权核查项目,项目实施早,项目资金计划批复晚,为使资金及时到位,正确合规使用,在院领导的指引下,我多次向省局、国土厅、财政厅领导取经。

3、认真审核院列支的各项费用,并签署意见或建议。审核广告公司、测绘工程处、航测遥感、动态检测、现代制图、第四测绘分院记账凭证及帐表。稽核院本部、一、二、三分院、原工程分院记账凭证及帐表。

4、严格执行国家各项财经法规,认真审核对外报送的各种财务报表,保证会计信息的真实、准确。

5、加强财务检查及内部控制管理力度,实行资金集中统一管理,领导授权批准制度,加强防范资金风险意识,对大额资金的使用实行集体决策,对各生产单位资金不定期进行盘点,做好内部稽核工作。

6、在满足院正常生产经营使用资金的前提下,积极参与银行理财,理财收益达二十多万元。

7、根据《XX省地质勘查基金管理暂行办法》、《XX省公益性地质工作项目管理暂行办法》的规定,配合由XX省财政厅经济建设处、XX省国土资源厅财务处联合委托XX华州会计事务所对我院20xx年承接的西藏山南四县(错那、措美、洛扎、浪卡子)地籍测绘勘查基金项目决算进行核查。解释存在的疑问,提供有效的凭据。进行良好的交流,使项目资金通过核查。

8、参与院生产及办公用设备、院内办公用房改造装修等招投标工作。参与院资本运作,起草《借款协议》、《合作协议》。

9、合理安排日常工作、适当调配财务人员,配和院其他各部门完成职工自购地矿家园首付款收款、核对及回购款的发放工作。

10、接待XX市地税局对我院20xx年1月1日至20xx年12月31日涉税情况进行检查。提供相关资料,进行耐心解释,使我院顺利通过税检。

三、配合省局要求,做好各项工作。

1.积极配合局考核领导小组对我院20xx年度经营目标业绩的考核,对考核中发现的问题及时整改。

2.按局20xx年预算编制的要求,及时稳妥的编制我院20xx年度部门预算草案。

3、根据局20xx年财务决算要求,及时布置落实,并整理相关。顺利完成20xx年财务决算的编报。以上是我20xx年工作的一个小结,请各位代表批评指正,提出宝贵意见。

篇二

一、一年来的工作汇报

2014年,不同寻常的一年,由于方方面面的原因,作为我公司接替矿井的xx煤矿,工程建设处于停顿状态。为了xx有个更好的前景,总公司领导放眼超前,决定扩大我们xx煤矿的生产规模。为了各项工作的顺利进行,虽说工程建设处于停顿状态,但我们的财务工作依然在有条不紊的进行着。我作为xx财务科科长,按照总公司的要求,将本人一年来的廉洁自律情况做了以下几方面的总结:

1、加强政治、业务学习,从而提高自身素质和业务水平,以增强工作能力。

随着市场经济的发展,财经知识也在不断的更新,为了让自己能跟上时代的脚步,工作能力有个新的提高,我在工作之余,进行政治理论及业务知识的自学,不断开拓和完善自己的理论知识和业务水平,以增强自己的工作能力。

2、正常开展各项日常业务工作。

虽说xx煤矿工程建设处于停顿状态,但我们财务科的各项日常业务依然正常进行。每月按时上报各类各类报表、各项费用票据的审核、工资的发放及结算、往来业务均按规定正常进行。

3、配合总公司规范票据管理及操作执行。

为了费用结算合理、合法化,总公司财务部于今年又对日常发生的各项费用进行了一次合理、规范的管理,我们财务科人员为了工作的顺利进行,认真的学习后,在工作中对各项费用的审核及程序操作更加严格,对不合理的发票坚决给以退回;对日常发生的各项费用,必须先层层审批,没有审批发生的费用,一律不予报销,不合理的费用坚决不给结算。

4、加强与周边村庄及单位的协调与沟通,为xx各项工作的顺利开展奠定了坚实的基础。

5、积极推进银行贷款的各项工作。xx煤矿属于基建矿井,贷款是资金筹集的主要渠道。为了保持各项工程建设的顺利进行,积极与各大银行进行协商与沟通。

另外,在完成本职工作以外,积极主动完成领导交办的一些零星事务。

以上是我全年的工作总结,仔细想想,还有许多工作没有到位的地方,比如,工作开拓、创新意识不够,对外协调能力需进一步加强。今后我要努力学习业务知识,提高自身素质,扎实工作,锐意进取,既要发扬埋头苦干,勤奋工作的作风,又要注重在工作实践中摸索经验,探索路子,在较高层次上发挥好财会的核算、监督和服务保障作用,我矿的灿烂前景而努力工作。

二、一年来本人的廉洁自律情况:

1、加强学习,明确要求,增强廉政意识。通过参加公司的各种组织生活及机关有关政治学习,按照总公司与我们签订的目标责任书中有关领导干部廉洁自律的有关要求,能经常性学习党纪法规、廉政建设有关规定和领导干部廉洁自律"六项规定",从思想上进一步提高对党风廉政建设重要性认识,时刻牢记为人民服务的宗旨意识,自觉遵守党规党纪,法律法规,增强拒腐防变能力。

2、正确对待权力,认真履行好职责。按照党风廉政建设落实情况,做到制度之内"不缺位",制度之外"不越位"。切实履行好自己工作职责。工作中凡事讲原则、按制度办事,做到严格把关,各种费用及工程结算票据都是先认真审核,再逐级审批,保证了票据的科学管理,杜绝了违纪违规事件的发生。

3、努力做好本职工作,积极配合总公司及各兄弟部门的工作。在我分管xx煤矿财务工作的时期内,能够同总公司及各兄弟部门团结一致,密切配合,勤奋工作,各我们的各项工作顺利进行。

三、存在问题与努力方向

存在问题:

回顾检查自身存在的问题,我认为主要是工作开拓、创新意识不够,对外协调能力需进一步加强。

在今后的工作中,我想绝不辜负总公司自己的重托和期望,一定要努力做到以下三点:

1、放下包袱,抛开手脚大干,力争做一名优秀的领导干部。

2、努力学习,提高素质,提高工作能力。

我要进一步参加各种理论学习,提高理论水平。认真掌握精通电脑,以适应信息化发展的要求。

3、严格要求,廉洁自律,塑造领导干部形象,当好反腐倡廉带头人。

努力方向:

1、加强政治学习和业务学习,增强自己党性,提高自己政治理论水平及工作能力。减少工作应酬,把更多时间用在学习和思考工作上;生活简朴、勤俭节约,保持艰苦奋斗的传统;不办人情事,不说人情话,依法办事。

2、严格执行及规范管理各种费用和工程结算程序,力求节约,降低成本。

3、扎实开展好自己分管的各项工作,与科室人员共同努力,做好自己的每项工作。

财务科长个人述职报告 篇2

尊敬的领导:

您好!

非常感谢20xx年的来临,每到这个时候,作为财务副科长的我总是在盘点医院的资产,但今天,我终于可以静下来盘点我的人生,盘点我的内心的成长,盘点内心那宝贵的无法估量的无形资产。

我可以在专业领域做得更好,但是我快乐吗?我不断的给自己定了很多目标,但后来发现那不是我真正想要的。不是目标引领我们前进,因为目标仅仅是个方向,人生也不是达到一个目标后再达到一个目标后的枯燥直线,人生是一个总是在被动调整目标的精彩曲线,因此我们不能执着于目标更不能担心达不到目标,执着于目标叫做“欲望”,担心达不成目标叫做“压力和焦虑”,是欲望我们就可能不择手段,是压力我们就可能会急功近利,如果不是目标引领我们前进,引领我们前进的到底是什么?直到今天我才明白,引领我前进的其实是一颗“充满希望和信念”、“兢兢业业活在当下”、“踏踏实实做好本分”、“凡是都往好处想”的“积极心态”。

我从不后悔自己学习任何东西所花费的时间和努力,因为人不可能有先见之明,把那些生命中的点点滴滴事先都串起来;只有在回头看的时候,才会发现这些点点滴滴之间的联系,生命的轨迹才变得非常清楚。所以,我坚信,我现在所经历的,不管是幸福也好,痛苦也罢,将在我未来的生命中串联起来。正是这种信仰让我从没有失去希望,它使我的人生开始精彩。

今年心态的极大转变,让我的生活和工作都上了一个台阶。记得有一次看过一句话:“当你发现自己的学习停步不前的时候,其实是我们的思想境界不够!”事实真的如此。每一次当我遇到困难,当我真正领悟人生的真谛的时候,才发现自己所有的生活都起了变化。那就是真正做到了去“爱”!

只有当我们真正去爱的时候,才会工作的更好,我们可以选择在工作上一天天混过去,也可以选择一件件事情做的完美漂亮。也许我的工作别人并不了解,但那有什么关系呢?我工作不是为了做给别人看的!做给别人看那是一件很累的事情,充满爱我将轻装上阵。把工作当负担,他就会真的成为你的负担,把工作当乐趣,他就会真的成为你的乐趣。正是由于这个理念,今年财政的拨款在10月底就全部到位,而且我和xx代表xx区去参加xx市财政局组织的会计知识大赛获得团体第三名。我们知道有很多工作要去做,首先不去抱怨,先坐下来,把所有的工作梳理一遍,什么时候发工资,什么时候做凭证,什么时候去人事局办理工资变动,什么时候办理结账,一切安排得紧紧有条,每天在忙碌着,但是忙而不乱,虽然有时也会加班,虽然有时也有意外情况需要抽调人手,但这一切,我们都不觉得累。

当我充满爱的时候,我为自己所拥有的一切感到高兴。当我们医院只有100多万收入的时候,我去和同行开会,当时大家都爱问你们单位多少收入啊?我从来都不好意思回答,当我听见别人说几千万的时候,心里那是羡慕啊!而今,有史以来我工作的医院创了千万收入。而且我们的支出都在年初预算以内,我们实行了良好的成本控制。成本只有45%,毛利润达到55%,比去年增加了3%,人员经费636万元,我不再需要个人的辉煌,只需要知道我在这里工作的时候,医院曾经辉煌过就够了,那里面曾经有过有我和大家共同的努力!

我们不可能在医院工作一辈子,我们当然要把自己的好经验交给他们。他们在工作中一定会遇到各种困难,有人际关系的困难,有工作经验的困难,我们一定不要人为给他们年轻人设置这种障碍,我们可以看着他们成长,鼓励他们的进步,评价他们过失,而不是去打击,去中伤他们,我们希望医院越来越好。

只有内心才是真正属于自己的。这种成长比成功和金钱更宝贵,随着年龄的增长,将越来越值得珍藏。我希望在我老去以后,还会回味今生和大家一起度过的时光,同时感到美好!谢谢!

财务科长个人述职报告 篇3

20xx年,不同寻常的一年,由于方方面面的原因,作为我公司接替矿井的xx煤矿,工程建设处于停顿状态。为了xx有个更好的前景,总公司领导放眼超前,决定扩大我们xx煤矿的生产规模。为了各项工作的顺利进行,虽说工程建设处于停顿状态,但我们的财务工作依然在有条不紊的进行着。我作为xx财务科科长,按照总公司的要求,将本人一年来的廉洁自律情况做了以下几方面的总结:

1、加强政治、业务学习,从而提高自身素质和业务水平,以增强工作能力。随着市场经济的发展,财经知识也在不断的更新,为了让自己能跟上时代的脚步,工作能力有个新的提高,我在工作之余,进行政治理论及业务知识的自学,不断开拓和完善自己的理论知识和业务水平,以增强自己的工作能力。

2、正常开展各项日常业务工作。虽说xx煤矿工程建设处于停顿状态,但我们财务科的各项日常业务依然正常进行。每月按时上报各类各类报表、各项费用票据的审核、工资的发放及结算、往来业务均按规定正常进行。

3、配合总公司规范票据管理及操作执行。为了费用结算合理、合法化,总公司财务部于今年又对日常发生的各项费用进行了一次合理、规范的管理,我们财务科人员为了工作的顺利进行,认真的学习后,在工作中对各项费用的审核及程序操作更加严格,对不合理的发票坚决给以退回;对日常发生的各项费用,必须先层层审批,没有审批发生的费用,一律不予报销,不合理的费用坚决不给结算。

4、加强与周边村庄及单位的协调与沟通,为xx各项工作的顺利开展奠定了坚实的基础。

5、积极推进银行贷款的各项工作。xx煤矿属于基建矿井,贷款是资金筹集的主要渠道。为了保持各项工程建设的顺利进行,积极与各大银行进行协商与沟通。

另外,在完成本职工作以外,积极主动完成领导交办的一些零星事务。

以上是我全年的工作总结,仔细想想,还有许多工作没有到位的地方,比如,工作开拓、创新意识不够,对外协调能力需进一步加强。今后我要努力学习业务知识,提高自身素质,扎实工作,锐意进取,既要发扬埋头苦干,勤奋工作的作风,又要注重在工作实践中摸索经验,探索路子,在较高层次上发挥好财会的核算、监督和服务保障作用,我矿的灿烂前景而努力工作。

财务科长个人述职报告 篇4

多年从事财务工作的经验使我深刻地认识到,廉政事关社会主义建设的成败。廉洁自律上更加不敢有丝毫的放松。一是更加牢固树立全心全意为人民服务的思想,不断增强群众观念和群众意识,真正做到情为民所系、权为民所用、利为民所谋。二更加牢固树立马克思主义的世界观、人生观、价值观和正确的权力观、利益观、地位观,模范遵守社会公德、职业道德,家庭美德,坚决地质腐败思想的侵蚀,保持一名共产党员的先进性。三是更加模范地遵守法律法规,严格执行党风廉政建设的各项规定,常怀律己之心,常思贪欲之害,时时刻刻做到自重、自省、自警、自励,用自己的实际行动维护财务工作人员良好出国留学网的形象。

一年来,我尽管取得了一些成绩,但同时也清醒地认识到自己存在的不足:一是工作作风还不够扎实,深入基层开展调查研究的工作力度不够;二是工作落实上还存在没有完全到位的地方。今后,我将更加刻苦学习,努力提高自身素质和能力,坚持团结实干,严格履行职责,在局党组的正确领导下,在同志门的关心支持下,我一定努力工作,脚踏实地,尽职尽责,创新工作,为工商行政管理事业做出自己更大的贡献。

财务科长个人述职报告 篇5

1、加强学习,明确要求,增强廉政意识。通过参加公司的各种组织生活及机关有关政治学习,按照总公司与我们签订的目标责任书中有关领导干部廉洁自律的有关要求,能经常性学习党纪法规、廉政建设有关规定和领导干部廉洁自律“六项规定”,从思想上进一步提高对党风廉政建设重要性认识,时刻牢记为人民服务的宗旨意识,自觉遵守党规党纪,法律法规,增强拒腐防变能力。

2、正确对待权力,认真履行好职责。按照党风廉政建设落实情况,做到制度之内“不缺位”,制度之外“不越位”。切实履行好自己工作职责。工作中凡事讲原则、按制度办事,做到严格把关,各种费用及工程结算票据都是先认真审核,再逐级审批,保证了票据的科学管理,杜绝了违纪违规事件的发生。

3、努力做好本职工作,积极配合总公司及各兄弟部门的工作。在我分管xx煤矿财务工作的时期内,能够同总公司及各兄弟部门团结一致,密切配合,勤奋工作,各我们的各项工作顺利进行。

三、存在问题与努力方向存在问题:回顾检查自身存在的问题,我认为主要是工作开拓、创新意识不够,对外协调能力需进一步加强。在今后的工作中,我想绝不辜负总公司自己的重托和期望,一定要努力做到以下三点:1、放下包袱,抛开手脚大干,力争做一名优秀的领导干部。2、努力学习,提高素质,提高工作能力。我要进一步参加各种理论学习,提高理论水平。认真掌握精通电脑,以适应信息化发展的要求。3、严格要求,廉洁自律,塑造领导干部形象,当好反腐倡廉带头人。努力方向:1、加强政治学习和业务学习,增强自己党性,提高自己政治理论水平及工作能力。减少工作应酬,把更多时间用在学习和思考工作上;生活简朴、勤俭节约,保持艰苦奋斗的传统;不办人情事,不说人情话,依法办事。2、严格执行及规范管理各种费用和工程结算程序,力求节约,降低成本。3、扎实开展好自己分管的各项工作,与科室人员共同努力,做好自己的每项工作。

财务科长个人述职报告 篇6

尊敬的领导及各位同事:

大家好!我是财务科长小明,非常荣幸能够在这里向大家述职。经过三个月的试用期,我将向大家汇报我在财务科工作的情况。

在试用期内,我主要负责财务科的日常工作,包括财务管理、财务分析、预算编制等方面的工作。首先,我积极与其他部门的同事沟通合作,及时收集所需的财务信息,确保财务数据的准确性和完整性。同时,我努力加强财务管控,制定并执行了一系列财务管理制度,严格按照规定的流程和步骤进行财务处理,确保了财务的规范性和透明度。

同时,我还主动参与了财务分析工作。通过对公司财务数据的细致研究和分析,我发现了企业在成本控制和利润增长方面存在的问题,并提出了相应的改进建议。例如,针对某一部门的高成本问题,我进行了深入的分析和调研,制定了相应的节约成本措施,并与该部门的负责人进行了沟通,得到了很好的效果,该部门的成本得到了明显的降低。

此外,在预算编制方面,我认真负责,与部门负责人进行沟通,了解各项费用的实际情况和需求,并根据公司的整体发展情况进行预算的合理编制。我提出了一些合理化的建议,比如优化费用结构、提高成本效益等,以实现财务预算的有效控制和管理。

在工作中,我始终保持了积极主动的态度,尽职尽责,为公司的财务管理和财务决策提供了重要的支持。同时,我还不断提升自己的专业能力,通过学习相关知识和经验的积累,提高了财务管理水平和分析能力。

然而,在工作中也存在一些问题和不足之处。首先,我发现自己在财务沟通和协调方面的能力还有待提高。有时候在与其他部门同事沟通合作时,由于表达不清晰或理解不到位,导致产生了一些误解和差错。其次,时间管理和组织能力也是我需要努力提高的方面。由于工作量较大,有时候会出现时间安排不当或者工作计划的紊乱,使得工作效率不高。我会认真总结经验,不断改进自己的工作方法和管理能力,提高自己的工作效率和质量。

最后,我要感谢领导和各位同事在试用期间对我的关心和支持。是你们的信任和鼓励,让我更加有信心和决心做好财务工作。同时,也要向领导及时汇报自己的工作情况和进展,听取领导和同事的意见和建议,不断完善和提升自己的能力。

小明将在今后的工作中继续发挥自己的专业和经验优势,不断提高财务管理水平和工作质量,为公司的发展贡献自己的力量。同时,我也将继续学习与成长,与各位同事一起共同努力,实现公司的整体目标。

谢谢大家!

财务科长个人述职报告 篇7

尊敬的各位领导、同事:

我是公司的财务科长,很荣幸可以在这里向各位领导和同事们述职。

过去一年,我和我的团队一起工作,取得了一些成果,让我们来总结一下我们的工作情况和成绩:

一、财务管理方面:

1. 我们加强了公司财务管理制度的规范,确保公司的财务工作符合相关法律法规要求。

2. 我们建立了财务风险管理机制,及时发现和解决公司财务管理方面的问题,确保公司的资金安全。

3. 我们进行了财务分析和预测,对公司的财务状况和经营成果进行全面评估和分析,为公司制定合理的财务目标和计划提供参考。

4. 我们优化了公司的'财务结构,增强了财务健康水平,提高了公司的资本运作效率。

5. 我们注重企业社会责任,积极履行缴税义务,促进社会和谐发展。

二、人力资源管理方面:

1. 我们建立了完善的人力资源管理体系,整合了公司人力资源的各项工作,提高了人力资源管理效率。

2. 我们制定了科学的用人标准和招聘流程,确保公司人力资源的高质量和适宜性。

3. 我们加强了员工培训和发展,提高了员工的专业素质和工作

能力,为公司的长远发展提供人才支持。

4. 我们注重员工福利和关怀,建立了完善的员工福利体系和激励机制,提高员工的归属感和忠诚度。

5. 我们积极开展企业文化建设,建立了健康、向上、创新的文化氛围,促进公司的凝聚力和向心力的形成。

三、市场营销方面:

1. 我们加强了市场营销策略的制定和实施,根据市场需求及时调整公司的产品和服务,提高市场占有率。

2. 我们优化了产品和服务的质量,加强售后服务和客户满意度的管理,提升公司的品牌形象和声誉。

3. 我们拓展了市场渠道和销售网络,积极开拓国内外市场,提高公司的市场覆盖率和市场份额。

4. 我们注重市场调研和数据分析,及时把握市场动态和客户需求,为公司制定合理的营销战略和决策提供参考。

5. 我们积极开展公益活动和社会责任,积极履行企业的社会责任,提高公司的社会形象和公众信誉。

财务处述职报告(锦集8篇)


常言道,看到一次胜过听到一百次,这同样适用于我们完成任务的情况。随着任务的增多,我们需要越来越多地使用报告。因此,在撰写报告时,我们需要使用简洁朴实的语言。为了能够为您提供帮助和支持,幼儿教师教育网编辑特别为您挑选了一篇优秀的“财务处述职报告”文章。希望这些材料对您有所启发和参考!

财务处述职报告【篇1】

财务处领导述职报告

尊敬的领导、各位同事:

大家好!今年是财务处成立之后的第一年,我有幸担任财务处领导一职。在过去的一年中,我牢记党的教育方针,坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,认真履行自己的职责,积极推动财务工作的创新发展,下面我将对此向大家做一份述职报告。

一、工作概况

财务处是学校重要的职能部门,负责学校财务管理、预算编制、资金运营等工作。在过去的一年中,财务处紧紧围绕学校发展目标,积极参与学校各项工作,认真履行职责,努力为学校的发展提供强力支持。

1.预算编制与管理

在预算编制工作中,我们根据学校的发展规划和具体需求,科学合理地制定了年度财务预算,并及时向相关单位进行了报送,确保了预算的准确与及时。在预算管理方面,我们坚持依法依规、规范运作,加强对预算执行的监督和管理,确保资金的合理运用和收支平衡。

2.财务支出管理

在财务支出管理方面,我们突破了传统的手工操作方式,引入了财务管理系统,提高了财务数据的准确性和处理效率,并加强了对各项支出的审核和监督,确保费用的使用合规、透明和公正。

3.资金运营与投资管理

为了实现资金的合理运营和增值,我们积极主动地进行资金投资和运营管理工作。通过对市场的研究和分析,我们制定了相应的投资策略,并积极参与股票、债券等投资,取得了一定的收益,为学校的发展提供了一定的资金支持。

二、存在的问题与对策

在开展工作的过程中,我们也面临了一些困难和问题,下面我将就其中几个方面进行了解析,并提出相应的对策。

1.人员队伍建设不足

由于人员招聘条件的限制和市场竞争的激烈,我处在员工队伍建设方面存在一定的不足。为了解决这个问题,我将加强与人力资源部门的沟通协作,优化招聘流程和标准,力求招揽更多高素质的财务人才,提升员工队伍的整体素质和能力。

2.内部管理制度有待完善

财务处是一个高度专业化的职能部门,需要严格的内部管理制度来保障财务工作的顺利进行。在今后的工作中,我将重点加强内部管理制度的完善与执行,加强对各项财务流程的监督和管理,保证财务工作的规范和有序进行。

3.财务信息的公开透明度不够

作为学校的核心职能部门,财务处在信息的公开透明度方面存在一定的不足。为了改进这一情况,我将推动财务信息的公开,建立健全信息公开和监督制度,增加财务信息的披露和对外公示,提高财务活动的透明度和信任度。

三、今后工作展望

在今后的工作中,我将继续秉持合理、透明、规范的原则,进一步加强对财务工作的领导和管理,不断提高财务工作的水平和质量。

1.加强学习,提高综合素质

作为财务处的领导,我将积极加强学习,不断提高自身的综合素质和能力。通过学习新的理论知识和实践经验,不断适应和引领财务工作的发展。

2.加强沟通,促进合作

作为学校的财务处,我们需要与各个部门和单位之间加强沟通和合作,共同推动学校的各项工作。我将积极与各方面展开合作,加强沟通和交流,争取更好的合作机会,实现互利共赢。

3.加强创新,推动发展

财务工作需要与时俱进,不断创新和改进工作方式和方法。我将鼓励并支持财务处的员工积极开展创新实践,推动财务工作的发展,为学校的发展做出更大的贡献。

最后,我代表财务处的全体员工,向领导和各位同事表示衷心的感谢。感谢大家对财务工作的支持和信任,我们将继续团结一致,开拓创新,为学校的发展做出更大的贡献!

谢谢大家!

财务处述职报告【篇2】

尊敬的校领导、各位同事:

我在担任财务处领导期间,深刻认识到财务工作的重要性和责任,时刻将为学校的发展贡献一份力量作为自己的职责。回顾本年度的工作,我认为主要有以下几个方面:

一、财务管理方面

在财务管理方面,我们加强了预算管理,建立了更加严密的预算管理体系,制定了详细的预算控制措施,确保了支出的透明度,使学校的经费得到了合理的分配和利用。同时,我们也对学校的账务资料进行了系统的整理和归档,做到了财务管理的数字化、规范化。

二、资金管理方面

在资金管理方面,我们主要出现了以下几点工作:

1、精细化管理。通过制定资金管理规定,对各部门的利用、监督和检查,保证了学校财务资金的合理安排和管理。

2、加强资金流动管理。对于学校的资金流动管理开展了研究和探讨,制定实施了一系列对于学校资金运作更加安全、高效、规范化的控制措施。

3、有序推进财务内部机制改革。推进财务内部机制改革,逐步建立合理、公正、合法的财务管理机制与制度。

三、审计工作方面

在审计工作方面,我们以往的工作一直比较薄弱,因此,这一年,我们加强了审计监督与审计调查力度,补齐了官方结构间的通道,提高了审计质量,进一步完善了管理并实现了正常运营,对于过去缺陷的部分进行了规范管理。

四、投资与融资方面

在投资与融资方面,我们积极推动了学校的融资申请,为学校的发展提供有力的资金保障。同时,我们还与各贷款方展开了广泛的合作,积极寻求更佳的融资方式,以迅速归还借贷资金,并减少负担和可能的困扰。

总之,作为财务部门的负责人,我们必须承担起管理好学校财务的重任,透明化、规范化的管理方法,使财务工作向好的方向发展,使学校的财务运营更加安全、规范,更好地推动学校的各项工作快速发展,以实现学校长远的发展目标。

最后,本人郑重承诺,将一如既往地承担起财务管理的重任,以精湛的工作技能和高度的工作热情,服务于学校的各项事业。继续加强学习,在管理方法、管理体系、管理制度上加强学习,并不断提高自己的素质与实际能力,尽力推动学校的长足发展。感谢各位领导与同事的信任和支持,谢谢。

财务处述职报告【篇3】

尊敬的各位领导、同事:

很荣幸能在这个重要的场合给大家作述职报告。我是财务处的工作人员,负责管理和监督财务相关的工作,下面我将就工作情况向大家汇报。

评估财务状况和风险

作为财务部门的一名工作人员,我们的主要职责是评估机构的财务状况和风险。这项工作涉及到多个方面,包括成本控制、预算制定、管理现金流等等。

我们采用了多种方法来评估和管理风险。首先,我们定期对机构的财务状况进行分析和评估,以及对潜在风险进行识别和管理。其次,我们与其他部门合作,共同确定和制定财务目标,并采取措施确保这些目标的实现。最后,我们积极开发和使用各种工具和技术来分析和管理财务风险,例如预算软件和财务风险评估工具等。

财务信息披露和透明度

我们还致力于确保机构的财务信息披露和透明度。我们定期向各个部门、管理层和董事会提供财务报告和信息,以便他们能够更好地了解机构的财务状况和业务方向。

我们还通过定期召开财务报告会议,向员工和管理层展示机构的财务状况和业务方向。我们还向外界发布有关机构财务状况和业务方向的信息,以便投资者、客户和其他利益相关者了解机构的财务情况和绩效。

财务合规和合法性

我们非常重视机构的合规和合法性,致力于确保机构的财务活动符合相关法律法规和规定。我们定期审查机构的财务活动和文件,以了解机构的财务状况和财务风险,并评估机构的合规性。在日常工作中,我们建立和维护了一套完整的财务管理制度,以确保机构的财务活动符合相关法律法规和规定。

财务技术创新和数字化转型

我们一直积极探索财务技术创新和数字化转型,努力提高财务业务效率和质量。因此,我们借助信息技术开发了一整套数字化财务管理工具,包括ERP系统、预算软件、报表分析工具等,以提高财务数据的精度和实时性。

我们还在财务运营与控制方面进行了自主创新,推出了一系列智能化的财务流程系统,将财务管理与数字化技术进行有机结合,提高了财务业务效率、降低了成本。

总之,财务处一直以来视总院财务整体水平作为核心职责,以严谨的专业态度及时做出决策,求得改进管理和制度并争取更好的业绩,致力于使总院成为业务优良、经营规范、内外一致、人民群众放心的财务单位。同时,我们也将继续努力,为机构的可持续发展做出新的贡献。感谢大家对财务处工作的支持和关注。

财务处述职报告【篇4】

财务处领导述职报告

尊敬的领导、同事们:

大家好!首先,我要对各位领导给予我的关心和支持表示衷心的感谢。今天,我很荣幸向大家汇报本年度财务处的工作情况及相关成果,并提出未来发展规划。报告分为四个部分,分别是工作回顾、问题总结、成果展示和未来规划。

一、工作回顾

在过去的一年中,财务处认真贯彻落实党的十九届五中全会精神和中央经济工作会议精神,牢固树立“服务大局、践行初心使命”的理念,紧密围绕财务工作重点,全力推进工作。

1. 制定并严格执行财务管理制度。我们按照法律法规和相关规章制定了一系列财务管理制度,确保财务工作的规范进行。

2. 提升财务管理水平。我们加强了财务数据的采集、整理和分析,提高了财务分析和预测的准确性,为决策提供了有力的支持。

3. 强化内部控制。我们加强了内部审计工作,防范和发现财务风险,在政策执行和财务管理方面取得了显著成效。

二、问题总结

在工作中,我们也面临一些问题和挑战,需要引起足够的重视并加以解决。

1. 财务信息化程度不高。当前财务工作的信息化程度还有待提高,我们将加大投入力度,加强信息化建设,提高数据管理能力。

2. 预算执行情况较差。预算执行过程中存在一些问题,包括计划编制不合理、执行不到位、监督不力等,我们将进一步改进预算管理制度,加强执行监督。

三、成果展示

在过去的一年里,财务处取得了一系列成果。

1. 完成了年度财务报告的编制工作。我们将财务数据的采集、整理和分析工作做得更加完善,准确编制了年度财务报告,为相关决策提供了有力的支持。

2. 加强了资金管理。我们严格财务预算管理制度,确保资金使用的合理性和安全性,合理调配资金,提高了资金利用效益。

3. 广泛开展了财务培训。我们组织了一系列财务培训活动,提高了全体员工的财务知识和技能水平,为财务工作的顺利进行提供了保障。

四、未来规划

在未来的工作中,财务处将继续坚持“服务大局、践行初心使命”的理念,着力提升财务工作的质量和效益。

1. 进一步加强财务信息化建设。我们将加大投入力度,优化财务管理系统,实现财务数据的在线采集和共享。

2. 加强财务风险防控。我们将继续加强内部控制,提高财务监督和审计的效果,防范和化解财务风险。

3. 深化财务改革。我们将结合实际情况,推进财务管理改革,提高财务工作的效率和透明度。

4. 继续加强员工培训。我们将定期组织财务培训,提高员工的财务知识和技能水平,为财务工作的顺利进行提供支持。

最后,我要再次感谢各位领导和同事们的支持和关心。财务处将一如既往地努力工作,不断提高财务工作的水平和质量,为企业的发展贡献力量。

谢谢大家!

财务处述职报告【篇5】

尊敬的领导们、各位同仁:

大家好!我是财务处处长,今天非常荣幸能够在此向大家述职。

一、 工作回顾

在过去的一年中,财务处高度重视财务管理工作,按照上级文件和领导要求,认真贯彻落实各项制度,进一步完善了财务管理工作。我们主要做了以下工作:

一是加强了财务监督管理。我们建立了健全的财务管理制度和内部控制体系,完善了预算编制、审批、执行、监督和评审体系。同时,我们还严格落实财务公开制度,加强了对各项财务收支的审计监督,确保了资金使用的真实性、合法性和规范性。

二是改进了财务管理流程。我们通过引进先进的财务管理软件,实现了流程自动化,提高了财务处理效率,大大减轻了财务人员的工作压力。同时,我们还加强了财务人员的培训和学习,提升了队伍的整体素质和工作能力。

三是全面加强了财务风险管理。我们加强了财务风险的评估和控制,建立了健全的风险管理制度和应急预案,确保了各项财务活动的安全、稳定和可持续发展。

二、 工作重点

在未来的工作中,我们将重点做好以下几个方面的工作:

一是继续加强财务监督管理。我们将进一步完善财务管理制度,加强对各项财务收支的监督和审计,确保资金安全使用。

二是深化财务流程改革。我们将进一步推进财务管理自动化,简化和优化财务流程,提高工作效率和准确性。

三是加强财务风险防范。我们将加强财务风险评估和监测,强化风险控制和防范措施,做好风险应对工作,确保财务安全。

四是提高财务人员素质。我们将加强对财务人员的培训和考核,提高队伍整体素质,强化工作能力和质量。

三、 前景展望

未来的几年,我国经济社会发展将继续保持较快的增长,这对我们的财务工作带来了新的挑战和机遇。我们将围绕高质量发展的要求,加强财务管理工作,继续推进改革开放,服务企业发展。

我们将通过继续提升管理水平和服务质量,建设现代化财务管理体系,为企业发展和经济建设做出新的贡献。

最后,我将以更加高昂的斗志和更加饱满的热情,继续秉承“公正、廉洁、专业”的工作态度,不断改进工作方法和思路,为财务事业做出更大的贡献。谢谢大家!

财务处述职报告【篇6】

尊敬的各位领导、同事们:

大家好!我是XXX,是财务处的一名工作人员。今天,我来向大家汇报我在过去一年中的工作情况。同时,我也想借此机会,和大家分享一些我的感悟和思考。

一、工作情况

我在财务处从事财务管理工作已有多年的时间,很荣幸能够在这里参与到广大师生的教学和科研工作中。在过去的一年中,我按照领导的要求,认真履职尽责,积极推进工作,工作主要体现在以下几个方面:

1.预算编制

在过去的一年中,我协助领导完成了预算编制工作,统筹财务预算,制定相关费用标准和预算指标。并根据实际情况,及时进行调整和修订。

2. 日常财务管理

我认真做好日常财务的管理工作,及时处理各类收支款项,按时完成财务报表的编制和交报工作,确保财务信息的准确性和及时性。同时,与有关部门沟通协调,妥善处理各类财务问题。

3. 资产管理

为了加强资产管理工作,我认真学习和贯彻大学相关规定和制度,建立完善资产档案管理制度和台账管理办法,并对资产清理、鉴定、报废和出借等工作进行了认真的落实和处理。

4. 财务审计

在财务审计方面,我积极配合审计工作,提前准备相关材料和资料,并认真处理审计过程中发现的问题。处理好审核及验收各类审计报告,确保财务账务的真实性和合规性。同时,加强对不同类型的经济合同的审核工作,加强财务信息的传递和披露,防范和减少财务风险。

二、思考与感悟

在过去一年中,我对财务工作进行了深入的思考和总结。我认为,我们作为财务人员,需要具备以下几点素质和能力:

1. 专业素养

应该熟悉金融、会计、税务等方面的基本知识,掌握财务基础操作技能和财务信息的分析能力。

2. 认真负责

在工作中要认真负责,对待财务信息的准确性和及时性,处理好各类财务问题。

3. 团队合作

要加强与各个部门的有效沟通和协同合作,密切关注拍着团队的工作任务,确保财务工作的协调性。

4. 持续学习

财务工作是一个不断变革和创新的领域,我们需要不断学习,及时了解最新制度和政策,增强财务管理的前瞻性和灵活性。

以上几点,是我在过去一年中工作感悟和认识。我相信,在财务管理这个岗位上,只要我们能够全身心地投入,不断完善自己,才能更好地服务于学校和广大师生。

三、总结

总之,过去一年,我在财务工作方面取得了一定的成绩,但同时也存在着不足和缺点。我会在今后的工作中,不断努力,加强学习和创新,努力做好自己的工作,履行好自己的职责。

最后,我要感谢领导和同事们对我的支持和帮助。谢谢大家!

财务处述职报告【篇7】

尊敬的领导、老师、同事们:

大家好!感谢您们在百忙之中能参加我的述职报告会。今天,我谨向大家汇报我的工作情况以及感想。

一、工作情况

作为财务处的一员,我一直认真履行着自己的职责,为学校的财务工作努力着。在过去一年中,我主要围绕以下三个方面进行了工作。

1. 精细化管理,提升效率

我在工作中秉持着“精细化管理,提升效率”的原则,努力优化了财务数据录入流程,缩短了数据处理时间,减轻了同事们的工作压力;同时,我还全面审核了各类财务数据,及时发现并排除了异常情况,确保了学校财务的正常运转。

2. 风险监控,预防控制

作为财务处的一员,风险监控与预防控制是我工作中非常重要的一环。在过去的一年中,我一直密切关注着学校资金的运营情况,及时发现了一些潜在的风险点,并采取了相应的措施进行预警和避险,保障了资金的安全和稳定。

3. 团队协作,提高绩效

在过去的一年中,我也积极参与了财务处的团队建设工作。我主动与同事沟通交流,协助他们解决工作中遇到的问题,共同为学校的财务工作贡献自己的力量。同时,在团队中,我也提出了一些自己的建议,为部门的绩效提升做出了努力。

二、工作感想

在过去一年中,我虽然遇到了一些挑战,但也收获了很多。我认识到了管理的重要性,也体会到了协作与沟通的价值。

管理是一项需要思考和规划的工作,需要不断调整自己的思路,优化自己的管理方式。另外,协作与沟通也是一项非常重要的技能,只有与同事们形成良好的沟通和协作机制,才能够共同完成工作,提高绩效。

此外,我也认识到了自己的不足,并在不断学习中提升自己。不同的工作环境有时需要不同的思维方式,不同的专业背景有时需要不同的知识与技能。因此,我们要不断学习、积累,并努力充实自己。

三、总结

在今后的工作中,我将继续贯彻“精细化管理、风险监控、团队协作”原则,为学校的财务工作贡献自己的力量。同时,我也将不断提升自己,不断学习、充实自己,更好地适应不同的工作环境,取得更好的成绩。

最后,感谢您们在百忙之中能参加我的述职报告会。谢谢!

财务处述职报告【篇8】

尊敬的领导、各位同事:

大家好!我是财务处处长XXX,今天很荣幸能够在这里向大家述职。在过去的一年中,我们的财务处在克服各种困难和挑战的同时,取得了一定的成绩。在这里,我将向大家汇报我们的工作情况,同时也希望能够得到大家的建议和意见。

一、工作概述

一年来,财务处全体员工团结协作,积极履行本单位的职责,全面负责本院经费管理工作,并认真执行相关规章制度,全年各项工作圆满完成,如下:

1. 大力推进预算编制工作。在预算编制方面,为切实保证预算编制工作质量,我们建立了预算编制考核体系,对本年预算编制工作开展综合考核。同时,我们还大力调动各方积极性,向各部门广泛征集建议和意见,使本年预算编制工作得到了全院各部门的积极响应和支持。

2. 严格执行财务规章制度。本年,财务处制定了本单位的财经管理规程和制度,通过建立财务检查制度和财报审核制度,加强对财务报支管理的监督和管理,避免发生财务支出不规范的问题。

3. 加强与外部沟通交流。我处积极跟省财政厅沟通,协调沟通、搭桥铺路,为学校申请项目、拿到资金建立了有效的沟通机制。同时,与同属同业广泛沟通,共同交流财务管理方面的心得,提高自身管理能力。

二、存在的问题

1. 针对预算编制工作中存在的问题,我们需要进一步加强与各部门的沟通交流,及时修改补充预算编制细则,完善预算编制管理制度,提高预算编制工作的质量和效率。

2. 目前我处的人员结构不够合理,需要优化专业深度,提高工作能力和水平,以适应新时代的任务要求。

三、下一步工作计划

1. 优化内部管理。我们将进一步加强内部财务管理,完善财报编制工作制度,强化财报审查和登记管理,提高资金的使用效率。此外,为保障财务安全,我们将进一步加强财务安全意识的培养和财务风险管理的应对与处置,为学校的健康运行提供财务支持。

2. 加强人力资源管理。根据学校的需求和我们处财务管理工作的实际情况,我们将进一步优化财务人员的专业构成和技能素质,加强人力资源管理,提高整体的工作效率和质量。

3. 进一步加强与外部的交流合作。我们将积极与省财政厅和各同业沟通,进一步发掘合作机遇,共同促进财务管理领域的进步与发展。

最后,我谨代表财务处全体同事向领导和各位同事表示衷心感谢,希望得到大家的批评和建议,为学校财务工作的进一步发展贡献自己的力量。

儿科科长个人述职报告集锦


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儿科科长个人述职报告【篇1】

各位领导,各位同志:

我叫xxx,目前是xx县妇幼保健院新生儿科的护士长。20xx年,在医院领导班子的正确领导下,在科主任和科室全体医护人员的共同努力下,我严于律己,带头以身作则,以医院为家,努力工作,艰苦奋斗。新生儿科今年顺利完成年度目标任务近170万元。为了明年做好工作,我会根据护士长的职责做如下述职报告。请领导同志批评指正。

一是以科室为家,团结带领科室护理人员高标准完成工作任务

在过去的一年里,作为一名保健医院的中层干部,我一直遵循护士长的职责,严格要求自己,勤奋工作,热爱工作,敬业,坚持以科室为家,每天早来10分钟晚走10分钟,严格遵守操作规范,合理安排护士和护士的班次,培养护理人员的整体素质,使他们能够很好地完成自己的工作。积极组织科室护士学习基本护理技能,针对新生儿科患儿的特点,研究探索一套行之有效的护理方法,并应用于实际工作中,发挥了积极作用,牢固树立了目的和服务意识,创造性地开展了护理工作,始终坚持以患者为中心,为患儿提供了安全、优质、满意的护理服务。部门一年四季工作都没出什么差错,领导同志基本满意。科室的工作多次受到医院领导的表扬,我本人也因表现突出受到医院领导的表扬。

第二,以身作则,各司其职,事事顺心

一年来,我坚持以身作则,以身作则带领全科护理人员,按照科室主任的工作安排和要求,有条不紊地开展护理工作。一切都在同志们的前头,要求他们先做,要求他们不要先做,每天坚持早来晚走,检查督促值班人员做好交接班,做好护理记录。为了在科室工作,我坚持一年四季保持通讯工具24小时开放,无论是节假日还是周日,甚至是凌晨一两点,只要电话一响,随时保持联系,及时耐心的为值班护士解答疑惑和疑惑,特殊情况下,保证随时待命。这一年来,牺牲了多少休息日和节假日,我都记不清了。反正我还没有过一个完整的星期天。工作中,时刻为患者家属着想,为患者家属焦虑,把患者家属当成自己的亲人,时刻让患者在这里用最少的钱享受优质的服务,充分发挥革命的人道主义精神。针对极少数患者家庭极度贫困的情况,积极与科主任商量,在有条件的范围内降低收费或减少部分医疗费用,让患者家属感激不尽。同时也大大提升了我院的外部形象,树立了我院“白衣天使”救死扶伤的.良好医德和以实际行动抵制“一切靠钱”不正之风的精神面貌。

第三,坚持不断学习业务知识,携手传承,帮助和带新护士

在过去的一年里,我在做好本职工作的同时,及时抓好科室护理人员的业务学习和技能培训,对新员工和护理人员的业务知识和技能培训进行了上交、帮助和带教。通过我们的共同努力,该科所有护理人员都能够熟练掌握仪器操作技能和新生儿护理知识,每个人都能够独立值班工作,都成为新生儿科护理儿童的专家。

取得的成绩来自领导的关心支持和部门同志的不懈努力。我决心明年继续保持和推进我的工作。同时也要看到,在成绩面前还是有一定差距的。综上所述,有以下几点:

1、在实际工作中,有时他们的工作方法不恰当,有急躁和急于求成的情绪。

2.大部分工作就是单纯的执行任务,做好日常工作,创新精神和争当第一的意识是不够的。

第四,下一步的工作计划

1、进一步加强业务知识学习和人才培养,进一步熟练专业技能。

2、进一步加强科室管理,与科室主任一起抓紧基础护理、护患沟通等综合工作,为争创保健中心先进科室做好准备。总之,在过去的一年里,我、科主任和科室全体医务人员同心同德,克服困难,战胜困难,着眼医院大局,强化内质外塑形象,不断提高医疗水平,切实为儿童提供优质护理服务,取得了显著成绩。在今后的工作中,我将继续努力,锐意进取,更好地为患者服务,为医疗保健医院的正规化建设做出新的贡献。

儿科科长个人述职报告【篇2】

众所周知,婴幼儿由于年龄小,不能或不能正确表达自己。此外,儿科护理工作量大且复杂,家属不易理解,使得很多护士对儿科护理工作不愿意或不放心。儿科护士真的那么难吗?我在儿科工作了八年,现在是护士长。根据这一年的经验,我将谈以下四点:

一、热爱孩子的事业,全心全意为孩子着想

因为是儿科,液体量少,组数多,所以很多药很难计算;婴幼儿活动多,漏液多,工作量大且繁琐。往往只是这边加了药,那边肿了,不滴了。他们到处给你打电话,他们也一样着急.他们经常在下班后一刻不停地去上班,甚至在下班时所有的护理记录都写好之前。久而久之,护士很容易感到厌烦和不满,觉得儿科护士太累了,腿都跑断了,有时还会生家人的气。如果把情绪带入到工作中,就会产生消极应对的想法,觉得自己永远也完成不了工作,只要值班没问题。

针对这种情况,我认为护士首先要有热爱儿童护理的理念,要有坚定的奉献精神和奉献精神,要坚信自己所做的事情是人类最崇高的事业,因为儿童是祖国的花朵,是祖国的未来,爱孩子、关心孩子是热爱祖国的表现,一切都要以孩子为中心,处处为孩子着想。只要你发自内心地热爱育儿事业,你就不会厌倦繁琐的工作;为了全心全意为孩子服务;可以有利于儿童的治疗和护理;促进孩子早日康复。

二、了解家属,正确处理护患关系

很多护士不愿意去儿科工作的一个重要原因就是家人难缠,脆弱,因为现在都是独生子女,“小宝宝”、“小皇帝”。一旦得病,爷爷奶奶奶奶爸爸妈妈一大群人就前呼后拥,怕宝宝吃亏。如果不把针扎进血管,就会被骂,以为自己在练手艺,不负责任,不把同样的事情当回事,让自己难受憋闷,不生气。针对这种情况,我们首先要保持冷静的心态,从更多的角度来看待孩子的父母,考虑他们,理解他们的感受,采取一种宽容和耐心的态度。毕竟“穷继承风”!其次要做好解释和安慰工作,说“对不起”,让家属了解儿科护士的工作,减少不必要的误解或过激行为。

三、好好学习,有过硬的穿刺技术

我觉得这一点特别重要。有了这一点,上面第二点就很容易解决了。在儿科,离不开完善的穿刺技术。“一针见血”在儿科更为突出,这一点尤为重要,因为孩子是父母的骄傲,打孩子会伤害父母!而且很多护患纠纷也是因为这个原因。所以要好好学习,多总结,多探索,“熟能生巧”的道理也体现在这里。只要我们肯努力,多学,多看,多练,头皮穿刺一次就容易成功,做儿科的护理工作就容易多了。

四、努力学习,能观察病情,及时准确地发现病情的变化

如前所述,因为是儿科,很多孩子什么都不会说,所有的病情都需要护士在工作过程中勤勤恳恳,善于观察,及时掌握孩子病情的变化,做出准确的判断,及时向医生汇报,让患者翻身

所以护士在工作的同时一定要不断学习总结经验,才能更好的工作,更好的为孩子服务。综上所述,做好儿科护理工作,护士必须具有热爱儿童护理的思想,正确处理护患关系,具备优秀的穿刺技巧,善于观察病情变化。这样才能做好本职工作,成为一名合格的儿科护士。

儿科科长个人述职报告【篇3】

尊敬的各位领导、亲爱的同事们你们好!

在过去的一年里,本人能够踏实工作,锐意进取,认真钻研工作方法,总结工作经验,立足本职岗位,带领全科室所有护理人员,积极参加单位建设,在取得成绩的同时,也充分认识到了自身的不足。说句实话,护士长这一职位带给我的压力还是比较大的,首先是因为我感觉作为一项工作的带头人,必须拥有过硬的本领,才能服众;第二是因为我感到自己在如何带领所有护理人员建强建好科室的方法点子还不够多。有句话说的好“路是人走出来的”,我在院领导及护理部领导的帮助下化压力为动力,一心投入到工作当中去,以高度的敬业精神回报组织对我的信任。下面,我就将本人今年以来的履职情况做如下表述,恳请大家对我的工作多多提出宝贵的意见和建议。

(一)根据科室现有的护理人员数量进行合理的分工和安排,将各班包括护士长的岗位责任制和每周、每月工作重点,汇总成表,标示明确,要求人人熟悉并按之执行,并进行不定期考核,做到奖罚分明,公平对待;

(二)对科室的基础设施在现有条件上作出一些合理的调整和完善。对抢救药品和器材及无菌物品作了补充,进行规范化管理;

(三)针对我科的特点和现有条件对病房管理作出了合理的改进和规范;对环境卫生实行包干区责任制,落实到工友个人;

(四)不断深化安全管理,强化安全意识,做好安全护理工作,安全工作是一切工作的基础,更是所有成绩取得的前提。因此,做好安全护理不仅能保障护患双方的安全,而且也能提高医疗护理质量。为此要求每位在岗人员必须掌握病情,尊重病人,了解病人的心理变化,重视心理护理和精神关怀,密切巡视病房,严格执行各项护理常规制度,同时对病室的各种设施、物品及家属要加强安全管理。

(五)了解护理学科发展的新动向,定期组织护理人员进行业务学习,强化三基本训练,学习新业务、新知识、新技术,努力提高每一位护理人员的业务水平,使其跟上时代发展的需要,我在科内每月至少一次个案护理查房、加强科室业务学习,定期组织护理人员进行科内、院内业务学习及三基理论考试和操作

训练;第七,加强护患沟通,定期组织召开工休座谈会,听取患者及家属的建议以便护理工作的开展和改进,真正做到想病人所想急病人所急;

(六)护士长是科室的理财人,应发扬勤俭节约的传统美德,杜绝浪费;我要求全体医护、工勤人员,从节约每一度电、每一滴水、每一张纸开始,从我做起,严格控制科室支出,对一切浪费的现象,及时提出批评,必要时辅以经济处罚,虽然这样或许会得罪一些人,但是我知道,加强经济核算,降低医疗护理成本,讲究经济效益与医疗护理效果,,都是护士长必须做到的。

(七)我知道在目前竞争激烈的形势下,只有不断的学习、学习、再学习,才能使自己适应这竞争、改革的大潮,在工作至之余,我注重提高自己的业务水平和政治素质,同时对党的先进理论也是认真学习,深入领悟,不断提高自己的思想政治素质。

(一)责任心强,一心扑在工作上。自担任护士长一职以来,我就没完整休过一个周末,没多请一次假。迟到、早退等现象更是没有发生过。大部分时间都是在科里,时刻保持与同事和病人的紧密联系,及时掌握科室发展的第一手资料。

(二)思维灵活,为单位建设出谋划策。护士长这一岗位,既是管理者,又是基层建设者,怎样能发挥好它的作用是我们每个护士长都应该认真思考的问题。今年以来,本人在科室发展中,积极协调、勤于动脑,将好的想法汇报上级,将上级的思想落实到实际当中去,起到了较好的纽带作用。

(三)工作标准高,树牢争第一的思想。我们的目标只有一个,那就是最好。即使现在不是最好,我们也要前进在向第一进发的路上。所以在平时的工作中,我坚持要干就要干的最好的工作理念,严格把握工作标准,为科室的长远发展打下坚实的基础。

(四)严格管理,关心部署。我坚持严在格内,管在理中的管理理念,把握管理的尺度。同时,在生活方面,对部署的关怀细致到位,使每位员工都能感受到科室的温暖。

(一)个别护士的专业素质还不高,主要原因还是在于我个人平时对她们

的传帮带不够,业务标准要求低。

(二)整体护理的水平还不高,护理书写方面有差距。

(三)病房管理方面尚不能尽如人意,个别病房有时存在秩序不规范、卫生部到位等现象。

(四)在凝心聚气方面做的工作还不够深入,怎样将全科室的护理人员的思想全都统一到单位的建设上来,是我下步主要应该思考的问题。

(一)继续学习专业素质,明年争取在专业素质方面有个质的飞跃,以自身的素质带动部署,提高全科室的护理水平。

(二)在管理的知识和技能上要有更多的进步。这一点还是要通过不断的学习才能达到。我要抱着为单位负责,为自己负责的态度,积极向书本学,向同事学,向领导学,学习先进的方法和理论。

(三)积极参加科研活动,加深对护理事业的研究。争取在论文发表方面再有建树。

(四)积极支持和参与护理部的各项工作。

虽然工作是平凡而辛劳的,放弃了不少与家人、孩子团聚的时间,一旦病房里有了危重病人时即使在家心理也总觉的有点不踏实。但可喜的是在医院、护理部领导的帮助与支持下工作逐渐的显露出了成效,得到了患者及其家属的称赞,得到了领导和同事的认可。我知道这只是一个起步,以后的路还很长,“路遥知马力”,我坚信只要通过不断的努力,把满腔的激情奉献给医院,把爱心播撒到每一位患者的心里,我就一定会把工作开展的更好。

儿科科长个人述职报告【篇4】

作为一名儿科护士长,我努力践行科学发展观,用发展观指导工作,坚持高标准,严格要求,努力在管理与服务上下功夫、加强安全护理,加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效地回避护理风险,为病儿供给优质、安全有序的护理服务。以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提高病人满意度,避免护理纠纷。定期与不定期护理质量检查,坚持护理质量持续改善。一年来工作得到病人的肯定与好评,现将20xx年工作护士长工作总结:

一、加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效地回避护理风险,为病儿供给优质、安全有序的护理服务

1、不断强化安全意识教育,发现工作中的不安全因素时要及时提醒,并提出整改措施,以院内外护理差错为实例组织讨论学习借鉴,使护理人员充分认识护理差错因素新情景、新特点,从中吸取教训,使安全警钟常鸣。

3.加强重点时段的管理,如夜班、中班、节假日等,实行弹性排班制,合理搭配老、中、青值班人员,同时组织护士认真学习新颁布的xx及xx的相关条款,以强化护士良好的职业认同感,职责心和独立值班时的慎独精神。

4、加强重点病儿的管理,如危重患儿,把危重患儿做为科晨会及交接班时讨论的重点,对病人现存的和潜在的风险做出评估,达成共识,引起各班的重视。

6、对重点员工的管理,如实习护士、轮转护士及新入科护士等,对她们进行法律意识教育,提高他们的抗风险意识及本事,使学生明确仅有在带教教师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床经验、职责心强具有护师资格的护士做带教教师,培养学生的沟通技巧、临床操作技能等。

7、完善护理文件记录,减少安全隐患。重视现阶段护理文书存在问题,规范护理文件记录,认真执行护理记录中“十字原则,即客观、真实、准确、及时、完整”,避免不规范的书写,如漏字、涂改不清、前后矛盾,与医生记录不统一等,既要体现综合护理问题记录,又要体现专科症状的特殊性,使护理文件标准化和规范化。

9、完善护理紧急风险预案,平时工作中注意培养护士的应急本事,对每项应急工作都要做回顾性评价,从中吸取经验教训,提高护士对突发事件的反应本事。

二、以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提高病人满意度,避免护理纠纷

1、办公班护士真诚接待新入院病儿,把病儿送到床前,主动向病儿家属做入院宣教及健康教育。

3、要求职责护士每一天与患儿家属沟通,包括健康教育、了解病儿的病情转归、生活需求、用药后的效果及反应等,护患沟通能缩短护患之间的距离,是做好一切护理工作的前提和必要条件。

4、认真执行临床处置前后的告知程序,尊重患儿家属的知情权,解除患儿家属的顾虑。

5、每月召开工休座谈会,发放病人满意度调查表,对服务质量高的护士给予表扬鼓励,对服务质量差的护士给予批评教育。

三、定期与不定期护理质量检查,坚持护理质量持续改善

1、充分发挥护理质量控制小组的作用,每周进行质量检查,以便及时发现问题,及时纠正、处理。

2、每月对质控小组、护士长质量检查、护理部质量检查反馈信息进行综合分析,查找原因,制定切实可行的整改措施,并检查整改落实情景。

四、严格落实三基三严培训计划,提高护理人员整体素质

1、对各级护理人员按三基三严培训计划进行培训,每月组织理论考试和技术操作考核

2、护理查房时提问护士,资料为基础理论知识、专科理论知识、院内感染知识等。

3、利用科晨会提问医院护理核心制度,使每个护士都能熟练掌握并认真落实。

五、其他

1.配合医院的整体工作,认真完成各项指令性工作任务。

2.配合信息中心做好护士站网络启运前后培训及协调工作。

今后,我们将力争迈上一个新台阶,认清形势,统一思想,树个人形象,树科室形象,树医院品牌,从自身做起,高标准、严要求,树立“院兴我荣,院衰我耻”思想,转变服务理念,强化服务意识。我们坚信,有各级领导大力支持,有医院、护理部正确领导,更有全科护理人员齐心协力,我们必须完成各项工作,使患儿及家长真正放心满意。

儿科科长个人述职报告【篇5】

尊敬的领导、同事们你们好:

20xx年在院领导和护理部的.正确领导下,在科室主任以及科室全体医护人员的共同努力下,我做到严以律己、奋力进取,积极响应院及护理部对各项工作要求,认真完成各项工作,努力提高护理技术水平,开展优质护理服务,圆满的完成组织交待的各项工作任务。为更好地做好明年的护理工作,我按照护士长工作职责,作如下述职报告,敬请领导和同志们批评指正。坚持“以病人为中心,以质量为核心”的护理理念

一、严抓核心制度的落实,确保护理安全

核心制度是保证护理安全的最重要的保障,尤其在人手少工作繁忙的时期,更要加强核心制度的掌握及执行。严格交接班制度和查对制度,确保抢救设备的完好,抢救药物无过期。坚持执行医嘱班班查对,每周护士长大查对2次,并有日查、周查的记录,保证用药的准确性。护理安全教育与管理仍作为所有工作的重中之重。在检查中及时发现工作中的薄弱环节,通过检查,提高各护理环节的工作质量及每位护士的质量控制能力。

二、完善各项工作,加强护理质量管理

严格执行各项工作制度,明确岗位职责,规范操作流程。严格按照操作规范,合理排班,培养护理人员的全面素质,使她们都能很好地完成自己的本职工作,积极组织科室护理人员学习基础护理技能,并在实际工作中应用,发挥积极作用,牢固树立服务意识,始终坚持以病人为中心,为患儿提供安全、优质、满意的护理服务。护士长每天深入病房,检查指导护理工作,解病人对护理工作满意度及不足,对存在的问题及时给予纠正。

三、坚持经常不断的业务知识学习,严格进行“三基”培训。

按要求进行基础知识、专业知识的不间断学习,强化素质,提高业务能力。适时抓好科室护理人员的业务学习和技能培训,手把手地对新进科人员进行业务知识和技能培训,做好传、帮、带工作。虽然护理工作很忙,还是能按时组织业务学习及培训。

四、以身作则,恪尽职守,不断提升自身业务素质

在工作当中,我时刻按照护士长职责,严以律己,勤恳做事,爱岗敬业,乐于奉献,要求护士们做到的自己首先做到,要求护士不做的自己首先不做。不断提升自身的业务素质,6月初带领科室护理骨干到上级医院学习新生儿护理知识和护理管理知识,制定出新生儿护士的培训计划和培训措施以及各级护士的分层培训计划和措施。

五、12月医院任命我为五官科护士长,负责五官科的筹建工作,暂时在护理部工作。

与护理部主任共同完成五官科病区的初步规划和病床的申请;协助护理部完成儿科新生儿室工作制度的制定和新生儿室各种应急预案的制定以及全院职工的年终考核登记、上报等工作。

成绩的取得,来源于领导的关心支持和科室同志们的不懈努力,我决心明年在新的工作当中继续保持和发扬。同时也应该看到:成绩面前还存在一定的差距,归纳起来,有以下几点:

1、在实际工作当中,还存在管理不到位现象,如健康宣教和沟通方面,这是我们今后该加强的地方。

2、工作中大多只是简单的执行任务和做好常规性的工作,创新精神和争先意识不够。

六、下一步工作打算

1、进一步加强业务知识的学习和人员培训,熟练专业技能。

2、进一步加大科室管理力度,抓好基础护理、健康宣教、护患沟通等全面工作。

3、五官科对于我是一个全新的科室,自己知识有限,需要进一步学习,不断掌握新知识,新技术;与科室医护人员共同努力为患者提供优质护理,开展护理延伸服务。希望在科室医护人员协助下将科室的护理工作做好。

儿科科长个人述职报告【篇6】

流云系不住,清风带走了岁月。20xx年已是岁末,在这一年里,在科主任、护士长的带领下,作为一个儿科护士,我收获很多,进步很多,感触也很多,结合工作实际及所见所想,现汇报如下:

一、思想方面

在这一年里,我遵守院纪院规,以严格的标准要求自己,服从院里的各项安排,在科主任及护士长的领导下,认真工作每一天,以患儿的利益为中心,以高度的责任心要求自己,保证自己所分管的护理工作扎实到位,以优质服务理念指导自己的工作,让患儿及家属满意。

儿科是一个容易产生医患矛盾的地方:目前多数儿童是独生子女,一人生病全家总动员,儿童打针要求技术高,一针不中家长就跟你急;发热儿童入院2天不退热家长就跟你吵;不愿意行相关检查却要你给他一个解释:我孩子到底是什么病?将心比心,我把每一个孩子都当做自己的亲人,为他们提供最好的护理。可有时候还是有很多家属不配合和理解,越干越感觉,责任巨大。

二、业务方面

在这一年里,我虚心向老护士请教,认真锻炼和提高临床业务水平,特别是小儿头皮针穿刺的水平,危重患儿的抢救护理,各种抢救设备的应用,患儿病情变化的及时观察发现等等,都有了显著的提高。

儿科是一个很复杂的科室,也比较难干,责任巨大,孩子是祖国的花朵,是我们的未来,他们不会用语言表达疾病的临床表现(甚至不会说话),儿科所以又叫“哑科”,这就需要儿科医护人员要有全面的医学知识和丰富临床经验去判断,这是其他成人内科难以相比的,儿科在用药方面更是要“斤斤计较”,少一分则影响疗效,多一份则产生毒副反应。对护士的加药、注射都是一个很大的考验,只有付出百分之二百的认真和努力,才能把工作做好。

三、个人修养素质方面

随着年龄和阅历的增长,我感觉自己越来越成熟,个人修养和素质在不断提高,我认真做到在工作时间仪表端庄、着装整洁、礼貌待人、态度和蔼、语言规范,时刻贯彻“以病人为中心”的服务理念,认真工作,踏实做人,我相信:没有最好,只有更好。积极参加院里的一些活动,全力支持主任和护士长的工作。

想想来到妇幼保健院这个大家庭已经六年了,在这里我得到各位同仁的帮助和护士长的业务指导,回顾六年的工作历程,有劳累,辛酸,无奈和痛心,也有成功的喜悦和欢笑和成就感。目前我院的发展速度迅速,医院水平日新月异,在今后的工作中,我将更加的努力要求自己,适应快节奏的工作要求,为我院的发展壮大贡献自己的'一份力量!

儿科科长个人述职报告【篇7】

一、重视提高护士整体本质,优化照顾护士队伍

跟着医学科学的发展,社会的需求,人们看法的转变,对护士的整体本质提出了更高的要求。一个合格的护士不仅需要技术精湛,动作火速,富有同情心,护士的行为与尽职精神对照顾护士事业的发展起到良好的推动作用。

二、提高护士的意见与技术操作水平

为了做好护士的在职继续教育工作,院领导和科室领导在本年度的五月17日到7月17日派遣我到福州总院进修进修,在进修当中我认真的进修了关于xxx的知识。最终在进修中总结了以前的`不足,在进修快靠近尾声的时侯我以优异的成就为院里争取了荣誉。在肝移植专科学上我又以优异的成就考取了肝移值专科护士证。工作中我积极配合领导工作,协调同事认真落实每一件事情,在工作中我认真细心得到了领导对我的好评,在工作中我团结同事,不怕脏不怕累,认真的为病人做好每一次照顾护士,在工作需要的环境下我积极配合领导,加班到很晚,为了使病人有一个好的照顾护士,在心理上能得到充分的伺候,每季度举行个案照顾护士查房一次,健康教育宣教观摩一次。有效地促进了护士在工作之余去查阅资料,增加了她们的进修热忱。提高了她们的意见技术水平。

三、人材培养

照顾护士部严格抓好进修实习人员的安排、培训、考核及管理工作,各科室选派营业水平高的照顾护士人员带教,使实习人员圆满地完成为了使命,如:xxxxxx等在专职带教中受到实习同学的好评。照顾护士部还有计划地选派照顾护士骨干出行进修进修分别是:x2人,外周静脉置管2人,同时组织大部份护士长到外埠参观考察,短期培训,拓展她们的视野,进修结束后人人写进修小结,或者进修心得,将好的经验、方法及时反馈,改进我们工作,对新技术、新项目及时运用临床。

四、提高护士应急能力和抢救水平

11月份照顾护士部分别在外科、内科弄了急诊病人进入医院处置现场观摩,提高了专科照顾护士救治能力,张xx院长亲自参加并赐与高度评价。照顾护士部还组织人员对呼吸机、心电图机、心电监护仪、心电除颤机等举行进修康复。

五、按期检查考核,提高照顾护士质量

质量管理是医院永恒不变的主题,按期举行检查考核,是提高照顾护士质量的保证。为了提高照顾护士质量,照顾护士部在总结以往工作经验的根蒂根基上,对各科室照顾护士台帐重新规划,重新制定了切实行得通的检查与考核细则,每个月重点查,每季度遍及查的根蒂根基上又举行不稳按期抽检、互查,共检查近200次,合格率95%以上。在根蒂根基管理、质量控制中各科室护士长能够充分发挥质控领导小构成员的作用,能够根据照顾护士部的工作安排做到月有计划,周有安排,日有重点,月底有小结。

儿科科长个人述职报告【篇8】

一、认真落实各项规章制度

严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。

1、护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。

2、坚持了查对制度:

(1)要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对1~2次,并有记录;

(2)护理操作时要求三查七对;

(3)坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理差错。

3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规,坚持填写了各种信息数据登记本,配备五种操作处置盘。

4、坚持床头交接班制度及晨间护理,预防了并发症的发生。

二、提高护士长管理水平

1、坚持了护士长手册的记录与考核:要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核,并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施,并监测实施效果,要求护士长把每月工作做一小结,以利于总结经验,开展工作。

2、坚持了护士长例会制度:按等级医院要求每周召开护士长例会一次,内容为:安排本周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,向各护士长反馈护理质控检查情况,并学习护士长管理相关资料。

3、每月对护理质量进行检查,并及时反馈,不断提高护士长的管理水平。

4、组织护士长外出学习、参观,吸取兄弟单位先进经验,扩大知识面:5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班,学习结束后,向全体护士进行了汇报。

xx年儿科护士年终总结?xx年儿科护士年终总结哪里有范文?了xx年儿科护士年终总结供护士们参考:

时间过得真快啊,转眼我即将结束儿科的实习,回顾这些日子,是苦是乐,是酸是甜,相信每个人心中都有一种属于自己的味道,在儿科近一个月的实习生活中我受益颇多,即将要出科了,却有好多的不舍,对于我们的实习科里的老师们都蛮重视,从而让我们循序渐进的学习与成长,在此,对各位老师表示衷心的感谢。

在实习过程中,本人严格遵守医院及各科室的规章制度,认真履行护士职责,严格要求自己,尊敬老师,团结同学,踏实工作,热爱儿童事业,全心全意为患儿着想。同时要理解家属,正确处理好护患关系,能做好解释与安慰工作,多说对不起,是家属也理解儿科护士的工作,减少不必要的误会或过激行为的发生。在老师的指导下,我基本掌握了儿科一些常见病的护理以及一些基本操作。如,静脉穿刺,吸痰,雾化,在工作的同时我也不断的认真学习和总结经验,总之我觉得在这段实习的日子里,我学到了很多,虽然我还只是学生,也许我的能力有限,但是我用我的努力充实我的知识与技能,希望能用我的微笑送走病人健康的离去,渴望在学习中成长,真做一名默默歌唱、努力飞翔的白衣天使。

我在本科室实习期间,遵守劳动纪律,工作认真,勤学好问,能将自己在书本中所学知识用于实际。在老师的指导下,我基本掌握了儿科一些常见病的护理以及一些基本操作,是我从一个实习生逐步向护士过度,从而让我认识到临床工作的特殊性与必要性。以前在学校所学都是理论上的,现在接触临床才发现实际工作所见并非想象那么简单,并非如书上说写那么典型,好多时候都是要靠自己平时在工作中的经验积累,所以只有扎实投入实习,好好体会才能慢慢积累经验。

儿科护士长个人年终工作总结希望在新的一年里为你带来一年好运。

儿科科长个人述职报告【篇9】

我叫xx,目前是xx县妇幼保健院新生儿科的护士长。20xx年,在医院领导班子的正确领导下,在科主任和科室全体医护人员的共同努力下,我一直严于律己,以身作则,以医院为家,奋发向上,努力工作。新生儿科今年顺利完成年度目标任务近170万元。为了明年做好工作,我会根据护士长的职责做如下述职报告。请领导同志批评指正。

一、以科室为家,团结带领科室护理人员高标准完成工作任务

在过去的一年里,作为一名保健医院的中层干部,我一直遵循护士长的职责,严格要求自己,勤奋工作,热爱工作,敬业,坚持以科室为家,每天早来10分钟晚走10分钟,严格遵守操作规范,合理安排护士和护士的班次,培养护理人员的整体素质,使他们能够很好地完成自己的工作。积极组织科室护士学习基本护理技能,针对新生儿科患儿的特点,研究探索一套行之有效的护理方法,并应用于实际工作中,发挥了积极作用,牢固树立了目的和服务意识,创造性地开展了护理工作,始终坚持以患者为中心,为患儿提供了安全、优质、满意的护理服务。部门一年四季工作都没出什么差错,领导同志基本满意。科室的工作多次受到医院领导的表扬,我本人也因表现突出受到医院领导的表扬。

二、以身作则,各司其职,事事顺心

一年来,我坚持以身作则,以身作则带领全科护理人员,按照科室主任的工作安排和要求,有条不紊地开展护理工作。一切都在同志们的前头,要求他们先做,要求他们不要先做,每天坚持早来晚走,检查督促值班人员做好交接班,做好护理记录。为了在科室工作,我坚持一年四季保持通讯工具24小时开放,无论是节假日还是周日,甚至是凌晨一两点,只要电话一响,随时保持联系,及时耐心的为值班护士解惑解惑,特殊情况下保证随时待命。这一年来,牺牲了多少休息日和节假日,我都记不清了。反正我还没有过一个完整的星期天。在工作中,永远为患者家属着想,为患者家属焦虑,把患者家属当成自己的亲人,永远让患者在这里用最少的钱享受最好的服务,充分发挥革命的人道主义精神。针对极少数患者家庭极度贫困的情况,主动与科主任讨论,并在条件允许的范围内,减免费用或减少部分医疗费用,让患者家属心存感激。同时也大大提升了我院的外部形象,树立了我院“白衣天使”救死扶伤的良好医德和以实际行动抵制“一切靠钱”不正之风的精神面貌。

三、坚持不断学习业务知识,携手传承,帮助和带新护士

在过去的一年里,我在做好本职工作的同时,及时抓好科室护理人员的业务学习和技能培训,对新员工和护理人员的.业务知识和技能培训进行了上交、帮助和带教。通过我们的共同努力,该科所有护理人员都能够熟练掌握仪器操作技能和新生儿护理知识,每个人都能够独立值班工作,都成为新生儿科护理儿童的专家。

取得的成绩来自领导的关心支持和部门同志的不懈努力。我决心明年继续保持和推进我的工作。同时也要看到,在成绩面前还是有一定差距的。综上所述,有以下几点:

1、在实际工作中,有时他们的工作方法不恰当,有急躁和急于求成的情绪。

2、大部分工作就是单纯的执行任务,做好日常工作,创新精神和争当第一的意识是不够的。

四、下一步的工作计划

1、进一步加强业务知识学习和人才培养,进一步熟练专业技能。

2、进一步加强科室管理,与科室主任一起抓紧基础护理、护患沟通等综合工作,为争创保健中心先进科室做好准备。总之,在过去的一年里,我、科主任和科室全体医务人员同心同德,克服困难,战胜困难,着眼医院大局,强化内质外塑形象,不断提高医疗水平,切实为儿童提供优质护理服务,取得了显著成绩。在今后的工作中,我将继续努力,锐意进取,更好地为患者服务,为医疗保健医院的正规化建设做出新的贡献。

儿科科长个人述职报告【篇10】

尊敬的领导:

您好!

20xx年在院领导和护理部的正确领导下,在儿科科室主任以及科室全体医护人员的共同努力下,我做到严以律己、奋力进取,进取响应院及护理部对各项儿科工作的要求,进取完成儿科各项工作,努力提高婴幼儿护理技术水平,实行优质的护理服务措施,圆满的完成了上级交待的各项工作任务。为了更好地完善明年的儿科护理工作,我就护士长的工作情景,作如下述职报告。本人一年来始终坚持“以病人为中心,以质量为核心”的护理理念。

核心制度是保证护理安全的最重要的保障,尤其在人手少工作繁忙的时期,更要加强核心制度的掌握及执行。严格交接班制度和查对制度,确保抢救设备的完好,抢救药物无过期。坚持执行医嘱班班查对,每周护士长大查对2次,并有日查、周查的记录,保证用药的准确性。护理安全教育与管理仍作为所有工作的重中之重。在检查中及时发现工作中的薄弱环节,经过检查,提高了各护理环节的工作质量及每位护士的质量控制本事。

严格执行各项工作制度,明确岗位职责,规范操作流程。严格按照操作规范,合理排班,培养护理人员的全面素质,使她们都能很好地完成自我的本职工作,积极组织科室护理人员学习基础护理技能,并在实际工作中应用,发挥了进取作用,牢固树立服务意识,始终坚持以病人为中心,为患儿供给安全、优质、满意的护理服务。护士长每一天深入病房,检查指导护理工作,了解病人对护理工作满意度及不足,对存在的问题及时给予纠正。

按要求进行基础知识、专业知识的不间断学习,强化素质,提高业务本事。适时抓好科室护理人员的业务学习和技能培训,手把手地对新进科人员进行业务知识和技能培训,做好传、帮、带工作。虽然护理工作很忙,还是能按时组织业务学习及培训。

在工作当中,我时刻按照护士长职责,严以律己,勤恳做事,爱岗敬业,乐于奉献,要求护士们做到的自我首先做到,要求护士不做的自我首先不做。不断提升自身的业务素质,x月初带领科室护理骨干到上级医院学习新生儿护理知识和护理管理知识,制定出了新生儿护士的培训计划和培训措施以及各级护士的分层培训计划和措施。

x月医院任命我为五官科护士长,负责五官科的筹建工作,暂时在护理部工作。与护理部主任共同完成了五官科病区的初步规划和病床的申请;协助护理部完成了儿科新生儿室工作制度的制定和新生儿室各种应急预案的制定以及全院职工的年终考核登记、上报等工作。

成绩的取得,来源于领导的关心支持和科室同志们的不懈努力,我决心明年在新的工作当中继续坚持和发扬。同时也应当看到:成绩面前还存在必须的差距,归纳起来,有以下几点:

1、在实际工作当中,还存在管理不到位现象,如健康宣传教育和沟通方面,这是我们今后该加强的地方。

2、工作中大多只是简单的执行任务和做好常规性的工作,创新精神和争先意识不够。

1、进一步加强业务知识的学习和人员培训,熟练专业技能。

2、进一步加大科室管理力度,抓好基础护理、健康宣教、护患沟通等全面工作。

3、五官科对于我是一个全新的科室,自我知识有限,需要进一步学习,不断掌握新知识,新技术;与科室医护人员共同努力为患者供给优质护理,开展护理延伸服务。期望在科室医护人员协助下将科室的护理工作做好。

以上报告,请各位领导和同事们批评指正。

此致

敬礼!

述职人:xxx

20xx年x月x日

财计科述职报告集合10篇


不为明天做好准备的人是没有未来的,在幼儿园教师的工作中,经常会提前准备一些需要的资料。资料是时代的记录,它是产生于人类实践活动。资料对我们的学习工作发展有着重要的意义!那么,你知道优秀的幼师资料是怎样的呢?请阅读由小编为你编辑的财计科述职报告集合10篇,我们后续还将不断提供这方面的内容。

财计科述职报告 篇1

20xx年来,在领导和同事们的的支持帮助和指导下,加上自身的不断努力探索,在思想、业务素质、工作能力上,我都得到了很大的进步,并取得了一定的工作成绩,现就我多年来的工作、学习情况,作一个总结汇报如下:

一、加强理论学习,提高自身综合素质

在过去的工作里,我注重自身思想素质的培养和提高,自觉贯彻执行党和国家制定的路线、方针、政策,具有全心全意为人民服务的意识,以科学的理论武装自己,不断提高自身综合素质,加强自身的思想道德建设,提高职业修养,树立正确的人生观和价值观;

二、爱岗敬业,注重培养自己的团队精神和协作意识,自觉实现自身价值

在日常的工作中,以自身实际行动加强爱岗敬业意识的培养,进一步增强工作的责任心、事业心,以主人翁的精神热爱本职工作,做到“干一行、爱一行、专一行”,牢固树立“社兴我兴、社衰我衰”的工作意识,全身心地投入工作;作为委派会计,每天认真核对账务,把好质量关,及时解决实际问题,协调好储蓄柜的突发事件,保证工作的有序开展。牢固树立“客户至上”的服务理念,时刻把文明优质服务作为衡量各项工作的标准来严格要求自己,自觉接受广大客户监督,定期开展批评与自我批评。

三、恪守规章制度,履行岗位职责

在过去的工作里,本人能够严格恪守各项金融政策法规,认真履行岗位职责。办理会计事务能够严格按资金性质、业务特点、经营管理和核算要求准确地使用会计凭证、科目和帐户;坚持当时记帐、当日核对,做到要素齐全、内容真实完整、数字字迹清楚,确保帐务处理“五无”、帐户核算“六相符”等;办理储蓄业务时能够认真落实“实名制”规定,登记好相关证件手续等等。每日营业终了,逐笔勾对电脑打印流水帐和现金收付登记簿,坚持一日三核库制度。填送会计报表时做到内容真实、计算准确、字迹清晰、签章齐全、按时报送,各种报表、各项目之间相关数字衔接一致。

四、增强防范意识,落实“三防一保”

能够不断地增强安全防范意识,认真落实各项防范措施,把安全工作落到实处。遵照联社安全保卫相关要求,严格按照各项制度行事。当班期间能够时刻保持警惕,严格按“三防一保”的要求,熟记防盗防抢防暴预案和报警电话,熟练掌握、使用好各种防范器械。经常检查电路、电话是否正常,防范器械是否处于良好状态,当出现异常情况,能当场处理的当场处理,不能处理的能及时向上级汇报等等,确保二十四小时不失控,同时加强凭证、印章管理,从源头上防范案件。以身作则,职工职责明确,防范意识到位,确保了安全无事故。

五、有成绩也有不足之处

经过几年的工作,积累了很多的经验,各方面得到了长足的进步,但也存在很多的不足之处,如学习的积极主动性还不够,尤其是对新变更的制度、规章的学习还不够,工作的效率和速度还有待提高等等,在今后工作中我将继续努力学习,不断丰富自已的专业知识,为成为一名合格的委派会计而奋斗。

财计科述职报告 篇2

回顾过去一年。公司经营走过了艰难的历程,作为财务部主要负责人,没将财务工作进行到位,没有充分有效地去进行财务部管理及协调财务部整体工作,没有充分发挥财务部门在公司管理中的作用,本人深感愧疚,愧对公司领导给予的平台及同事们的热忱支持。深深体会到财务部门作为公司的一个主要职能监督部门,当好家、理好财,更好地服务企业是财务部门应尽的职责,在公司加强管理、规范经济行为、提高企业竞争力等等方面负有很大的义务与责任。现就部门工作总结如下:

一、过去的一年中,财务部认真的完成了总经办交办的各项事宜,比如融资手续的办理,公司证照的变更、年检、办理,与各大厂商的业务资料等及临时交办的各项事宜,但由于事务烦多,往往重视了这头却忽视了那头,没能全方位地进行管理,虽然事务能完成,但总体上未能及时给总经办带来有用的可支配的各种信息,使得总经办的抉择总是迟后于发生的现实问题。

二、在上年的税务工作中财务部克服了许多困难,通过积极参加银行、财政、税务等各大部门举办的纳税、会计教育培训以及查阅税务资料,探索税收稽核的重点等,顺利通过了xx年增值税缴纳工作。通过学习培训,提高了每月纳税申报工作的质量,并且熟练掌握了统计局、财政局、税务局、商务局、经贸局、外管局等各项报表的填制工作。

三、分公司财务工作:分公司日常经营活动通过分公司上传的日报表进行分析控制,日常费用开支趋于正常,各项费用开支均能先核批后支付。分公司财务活动在大的方向有序地进行,分公司财务人员也能积极配合财务工作,但在分公司的控制上没有实地进行过内审,下一步的工作中将安排定期到分公司进行全面账务审查。

四、在实际工作过程中,我们部门时时与销售部颜洪、罗应府进行沟通,销售部门都完全配合做好当中存在的问题,财务也完全配合了销售部做好了财务部门应做和不应做的,使两部门之前的衔接越来越紧密。销售部门,特别是销售员在开具销售单上出现了好几次严重错误,将销售价款少写,后来查账时财务部出纳已将全款收回,未给企业带来损失。在刘会琴的认真学习下,使装饰部财务核算及财务管理正常地开展,装饰部的众多小商品核算也能清晰、明确,各往来业务,成本费用均能准确核算,但在今后的实际工作中还有待加强财务部与装饰部的沟通,使工作更能有序地开展。

五、财务部主要现状:

1、业务经验不足、业务不够熟练,都是初涉或非专业人员,另外就是本身的事务烦多,这无疑是对加强全面财务管理工作的弊端。

2、对日常办公应用软件各功能不掌握。

3、专业胜任力不强。

4、但能积极配合处理各方面财务工作及财务部其他事项。

5、对于公司债权债务的清理催收力度不够大。

6、未及时进行财务核算,不能及时提供公司经营成果及财务状况,未定期或不定期组织对公司经营活动业绩进行的分析评价会议,未深入开展公司财务的分析评价、发现经营活动过程中的弊端。

7、公司财务管理的首位是加强对公司资产的管理,特别是流动性的货币资金,但在过去一年里没有对公司的资产进行严格的管理,没有专门的制度进行约束,形成了一种随意性的做法,但商品车辆财务部门指定由何媛媛全面进行管理,监督公司商品车收发数量的完整性、完好性,另外:公司应指定专门人员对公司的商品车负责。

8、公司各种档案未能健全地进行管理。

六、“一份耕坛一份收获”,针对存在的问题,特别是公司出纳现金帐的账款不符,严重影响了整个报表的真实性、准确性,让我切切实实看到了财务管理的许多薄弱之处,作为财务部的主要责任人,我负有不可推卸的责任。xx年工作重点将放在加强货币资金、资产管理、财务分析上,使财务工作及时、准确、有效、有用地完成,工作计划如下:

1、争对过去一年存在的问题制定一系列措施、完善财务部管理制度,并在实际工作过程中有力地执行;部门职责明确分工,加强责任考核,做到奖罚分明,另一方面对财务人员工作重新组合搭配,进行高效有序的组织;

2、针对出纳帐账款不符的事宜,继续加强业务交流力度与检查监督力度,并制定公司货币资金管理制度,全方位全过程进行监督管理;

3、加强团队建设,充分发挥财务职能部门的作用;

4、加强核算与各大项费用控制的力度,充分发挥财务的核算、监督公司经营活动与抉择信息的功能;

5、搞好财务分析,为领导提供有效的参考依据,为企业决策和管理提供有力的财务信息支持;

6、加强债权债务的管理力度,加强应收账款及垫付款项的清理催收工作,缩短资金占用时间,减少公司资金占用成本,合理应用预收客户资金及应付供应商资金参与公司资金营运活动;

7、充分开展财务交流会议,随时清理工作过程中存在的问题及管理弊端并快速加以改进,努力影响财务部职员积极参与公司经营管理活动并对公司经营活动业绩参与分析评价;

8、继续并充分与各部门、分公司财务部交流学习,使整个财务工作的开展更加紧密有序进行。

七、思路决定出路,行动决定结果。今后财务部开展工作的思路是:以发展的理念进行工作,根据公司的具体情况及公司领导将公司在整个市场中的定位变化,不断学习、不断更新思路、不断创新思维来适应工作需要及开展财务部工作。

回顾过去一年,财务部略表看法:

1、公司未明确具体销售政策,使得产品销售价格及利润空间起伏不定,从一定程度上不可进行控制,影响了公司的盈利水平,

2、公司信息化建设不够,也就不能更好的服务于消费者及更好地达到消费者需求、期望,在一定程度上影响了公司销售,

3、公司业务宣传不够,在一定程度上影响了公司销售。

4、公司的全面管理工作不够,影响了公司的盈利能力。

5、对员工的影响力不够(学习培训等),不能让员工素养形成良好的、积极向上的氛围,影响了销售及盈利能力。

最后祝公司兴旺发达,蒸蒸日上!

财计科述职报告 篇3

医院财务工作在医院各级组织的领导下,结合计划安排,全科人员目标明确,同心同德、共同努力,较好地完成了医院的财务管理和会计核算工作。确保医院医疗工作的正常开展和各项制度的改革,不断地提高医院的经济效益和社会效益,努力加强财务管理,保证医院各项经济目标的顺利实现。经全院职工的共同努力完成了的财务计划工作,现将具体工作总结如下:

一、积极进行政治、业务学习,提高职工队伍职业道德素质

1、组织财务科会计人员学习预计20xx年度将实施的《医院会计制度》(征求意见稿),通过学习让会计人员提前掌握国家关于医院会计制度的变化。

2、参加各种学习培训,如会计继续教育学习、审计继续教育学习,学习后全部考试通过。

3、对收费员进行职业道德培训:强调收费员“廉洁自律、诚实守信”的重要性,并将医院目前正在执行的《收费办理制度》《退费管理制度》《医院关于加强医收费票据控制与管理的有关规定》对收费员进行了讲解。

二、做好日常工作及财务分析,加强财务收支管理

根据医院的实际情况,加强医疗业务收支管理。努力增收节支,减少医疗费用支出,充分利用医疗技术和设备,积极开展医疗服务。实现总收入XXX万元,其中财政补助XXX万元,医疗收入XX万元,药品收入XX万元,其他收入XX万元,总支出XX万元、其中医疗支出XX万元,药品支出万元,财政专项支出万元,其他支出万元,因此本年累计结余约万元,实现了收支平衡,略有结余。

门诊收费员总计收费单据张,收费金额万元。住院处住院登记人次,收取押金万元,办理病人结帐人次。

三、加强资产管理,确保医院资产安全

1、采用有效的方法和监控措施加强货币资金管理,确保资金安全:

医院每日货币资金流动量较大,为确保资金安全,收费处要按下发的每日收费制度执行,出纳每日都按时将现金送交银行。由于医院的特殊性,经常在出纳银行存款后有病人交费住院,造成现金超库的情况,为此财务建立了现金报告制度。

财务科对门诊收费员退费进行随机抽查,以此监督退费行为,但发现此项工作仍有缺陷,财务思考新的管理办法以堵塞漏洞,强调退费、报损、作废票据必须全部上交,建立了票据交接机制。

2、每半年、年终组织全科财务人员对医院物资实地盘点,对医院物资情况做到心中有数,以便协同相关科室共同管理好医院财产物资。

3、今年12月中旬连同设备科人员将对全院固定资产进行清查。

财计科述职报告 篇4

今年以来,我们财务审计科在上级各部门的关心支持和经信委党委的正确领导下,围绕年初制定的目标任务,坚持团结协作,任劳任怨,努力工作,尽力完成了上级部门及领导交办的各项任务。具体表现在以下各方面:

1.认真学习,提高综合素质。工业系统财务工作涉及面广,工作任务重,服务对象多,但我们财务科全体同志没有因工作忙而放松对政治理论及业务技能的学习,而是严格要求自己,积极参加上级部门及经信委组织的政治学习和各项政治活动。并能结合自身的工作岗位特点,认真学习贯彻《会计法》和国家有关财经法规,依法履行会计核算和会计监督的职责。遵纪守法,热爱本职工作,维护国家利益,保证财产资金安全,平时能结合形势,加强财务知识及新会计制度、新会计准则的学习,提高综合素质以适应工业经济发展的需要。

2.认真审核汇总报表,提高会计信息质量。能认真细致、及时地做好近xx家企业的财务报表汇总和上报工作,为了确保报表的全面、准确、及时、清晰,对所有的基层报表一一进行认真审核。发现问题及时与企业联系,指出差错,耐心指导,对个别报送不及时的单位,总是不厌其烦的催报,力求资料的完整性,为领导和上级决策提供了依据。

3.合理编制收支预算,及时报送财务收支信息。为了合理编制经信委各部门(全额行政、参照公务员管理的行政、全额事业、自收自支事业、企业性质人员等等)的收支预算,我们按照上级财政部门及经信委领导对会计预决算的要求,既要总结分析上年度预算执行情况,找出影响本期预算的各种因素,又要客观分析本年度有关政策(调资、工改等情况)及本系统收取管理费企业的经济效益等相关情况对预算的影响,使预算更加切合实际,领导心中有数,利于操作,发挥其在财务管理中的积极作用,平时月、季、年及时做好机关的财务结算工作,按时报送财务收支信息。

4.积极筹措资金,确保机关工作正常运转。从经信委的整体情况看,人员性质多样化(公务员、行政、全额事业、自收自支事业、企业等性质),资金渠道也多样化,有财政拨款、有补助收入、有管理费收入等,我们根据委里的自身特点及领导要求,积极筹措资金,特别是总公司的收入来源,主要是收取企业的管理费,随着改制的不断深入,本系统大部分企业公转民营,加上部分企业受市场行情影响,资金困难,面临倒闭、破产,从而增加了收取的难度。加上招商引资力度加大,使许多外地大型企业参与控股,也使我们的管理费收缴增加了难度。但我们根据领导的要求,针对企业的实际情况,与企业领导协商,采取沟通,了解、多跑、多讲、多磨等办法,在经信委领导的大力支持下,以及各科室部门的关心和帮助,今年较好地完成了收取任务,确保了机关工作的正常运转。

5.认真执行财务制度,做好科内日常工作。听从领导指挥,服从领导安排,严格执行财务制度,认真、细致、准确地做好会计核算工作,按规定分类(经信委行政、三电办、总公司、中小企业服务中心、节能中心等几块)报销支付各项费用,加强现金管理,保证现金安全。定期做好与各银行的对帐工作,每月按时上缴各项基金(养老金、公积金、医保、税金),定期去人事局保险处拨付离退休人员的工资,定期寄付遗孀生活费,定期对固定资产及往来帐进行清理、核查、登记,(今年配合办公室对装修后的固定资产,包括办公桌椅进行一一进行登记,分类入帐)并按会计部门要求进行帐务处理。平时科内工作从大局出发,做到分工不分家,互相合作,齐心协力,在认真完成本科工作的同时,能尽力配合其他部门做好蓝天海公司的破产清算、金源公司的改制、钢管公司的破产清算、安全经费的收付、国有资产的清查、设备的处置、解困资金的拨付、职工身份置换、财政税务工商等综合部门的协调以及企业公积金的归集、信访等工作,积极完成领导和上级有关部门交办的各项任务。

6.配合做好融资担保科的工作。按照省开行的要求,每个季度提前筹集资金,认真细致地做好几千万资金的结息、付息工作,每个季度按时做好财务核算及年终的审计工作,及时提供季度会计信息。今年上半年配合融资中心办理了省行几千万资金的贷款手续,并将资金委放到相关企业,最近又协助担保公司准备了省里要求上报的多种整顿资料以及减资、验资等材料。

7.抓好困难企业的内审工作。内部审计工作也是财务工作的一项重要内容,这一工作时间紧、要求高、政策性强、也容易得罪人,但我们财务审计科在领导及纪检部门的支持下,每次都圆满地完成了任务。今年我们按照审计部门的内审要求和规定,对印染厂、塑料厂,等企业进行了财务收支内审,通过内审我们根据审计事实,一是对企业有关情况进行客观公正的评价。二是严肃财经纪律,及时调整帐务,提出整改措施。三是指导他们按财务制度设置帐户,合法合理使用资金,认真规范记好各类明细帐。四是出具了详细的书面报告,为领导了解情况、正确决策提供了依据,真正发挥了财务监督的职能。

8.做好会计培训工作及财务管理工作。今年三季度我们配合财政局做好“财务管理促进年”活动的宣传发动,对列统企业进行了财务管理工作的抽查,并针对抽查情况提出了建议和要求。今年我们还配合财政局会计科举办了多期培训班,上岗培训达xx人次,继续教育达xx人次,扬州财政专题讲座达xx人次。我们还利用年报会等时间让企业财务科长互相交流、取长补短,学习内部管理经验,使企业财会人员既增长了业务知识,也为做好财务工作起到了促进提高作用。

综上所述,今年我们虽然做了一些工作,但距离改革发展的需要和领导的要求还有差距,主要表现在:一是与企业和相关科室之间沟通不够深入;二是对困难企业的内审工作重视不够;三是服务企业方面缺乏主动性;四是报刋信息方面仅满足于完成任务,没有做到超额完成很多。

财计科述职报告 篇5

一、认真完成各项工作

1、及时准确的完成各月记账、账和账务处理工作,及时准确地填报市各类月度、季度、年终统计报表,按时向各部门报送。完成了税务申报与缴纳,以及往来银行间的业务和各种日常费用的缴纳。

2、以认真的态度积极参加西安市财政局集中所得税培训,做好财务软件记账及系统的维护。

3、对各类会计档案,进行了分类、装订、归档。

二、加强学习,注重提升个人修养和综合素质

1、通过报纸杂志、电脑网络和电视新闻等媒体,加强政治思想和品德修养。

2、认真学习方面的各项规定,自觉按照国家的财经政策和程序办事。

3、努力钻研业务知识,积极参加相关部门组织的各种业务技能的培训,始终把增强服务意识作为一切工作的基础;始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地工作。

4、不断改进,讲求学习效果,“在工作中学习,在学习中工作”,坚持学以致用,注重融会贯通,理论联系实际,用新的知识、新的思维和新的启示,巩固和丰富综合知识,使自身综合能力不断得到提高。

三、工作中存在的不足

尽管我们圆满完成了今年的各项工作任务,但必须看到工作存在的不足:

1、理论水平不高,当前社会和业务更新换代比较快,缺乏对新的业务知识和会计法规的系统学习,导致了会计基础知识和会计基础工作缺乏,影响来工作水平的提高。

2、忙于应付事务性工作多,深入探讨、思考、认认真真的研究条件及办法、工作制度少,工作有广度,没深度。

3、只干工作,不善于总,所以有些工作费力气大,但与收效不成比例,事倍功半的现象时有发生,今后要逐步学习用科学的方法,善总、勤思考,逐步达到事半功倍的的效果。

四、20--年

严格履行会计,扎实做好本职工作:

1、不断学习、更新知识、转变观念、完善自我,跟上时代发展的步伐。

2、善于总,提出自己的意见和建议,为领导决策提供准确依据,不断提高单位管理水平和经济效益。总经验,建立健全良好的工作机制。

财计科述职报告 篇6

xx年计财科在局领导班子的正确领导下,紧紧围绕着本年度卫生工作重点,迅速调整工作重心,在卫生项目工作、落实医改方案任务、财务管理等方面做了大量的工作,现将本科xx年有关工作情况总结汇报如下:

一、紧紧抓住卫生项目建设的主线条,做好项目申报、落实、督察、储备等工作。

1、抓好项目申报工作:今年,是中央实施拉动内需,加大农村基层医疗卫生服务体系建设的第一年,也是福建省实施加强乡镇卫生院建设计划的第一年,卫生项目工作成了本科室年度工作重中之重的任务。xx年中央及省上下达的我市卫生项目共52个,中央新增投资补助6210万元。其中:县级医院项目3个,中央增投补助4250万元、社区卫生服务中心项目2个,中央增投补助280万元、乡镇卫生院项目34个(含环境整治项目3个),中央新增投资补助1680万元。省发改委下达福建省乡镇卫生院加强建设的土建项目有7个,其中:省级预算内补助资金550万元, d级危房改造项目3个,省级预算内补助资金170万元。延平、邵武、建阳、建瓯、武夷山等5个县(市、区)的57所乙、丙类乡镇卫生院的基本诊疗设备装备填平补齐省上补助1369万元。此外,闽北卫校、政和中医院,建阳市妇幼保健院等项目还争取了中央及省上资金400万元。xx年全年共争取卫生项目资金8700万元。在全省各地市卫生项目安排的名次靠前。

2、抓好卫生项目的督察、落实工作。卫生项目的落实、督促是确保中央、省上政策贯彻实施的措施。今年,我科在工作任务相当繁重的情况下,仍然注重卫生项目的落实。除了按照省厅要求,每10天或半个月跟踪进度报送进度表外,还注重实地督察,每一个(市、区)都跑过3-4遍,中央及省级项目共52个,我科实地跟踪督促的项目超过了35个。除此之外,还创新监管手段,根据卫生项目点多面广的特点,建立了项目建设进度电子数码库,要求每个卫生项目不定期地发送进度照片到科室邮箱,以便掌握每一个项目的形象进度。对39个中央增投项目和10个省级加强建设项目的进展情况及存在的问题可以做到随时都心中有数。我市抓卫生项目工作的扎实性也得到了省厅的多次表扬。

3、做好项目储备工作。对全市各类医疗卫生单位的建设情况进行了全面的摸底,在此基础上分门别类建立了“南平市卫生项目储备库”,为陆续推出各类卫生项目做好前期准备工作。

4、做好市本级医疗卫生单位公共卫生项目建设落实工作。根据年初局长办公会议的精神,以及本局与市直各医疗卫生单位签订的公共卫生项目责任书,认真落实市本级各医疗卫生单位的公共卫生建设项目,目前,第一医院、卫生监督所、人民医院、二院、血站等市直医疗卫生单位陆续完成了今年的公共卫生建设项目任务。

5、身体力行,切实做到勤政廉洁地承办项目业务。在具体承办项目申报、设备招标采购的工作中,始终绷紧廉洁的弦,我们在科室内部建立了互相通气和提醒的做法,凡涉及到项目申报的一律按程序向局领导报告,在设备招标过程中,有礼有节地对待前来咨询的供应商,积极协调市级设备专家做好乡镇卫生院基本诊疗设备参数,始终坚持遵循公开、公平、公正的采购原则,严格按照政府采购法的相关规定、步骤操作。目前本年度采购结果已经出来,应该说极大地节约了资金。接下去,我科还将全力以赴地把好采购合同的履行关,督促各乡镇卫生院做好设备验收工作。

二、配合出台的医改方案,积极做好相关工作

xx年医改方案出台后,我科认真梳理了其中涉及本科业务范围的工作任务,积极配合省厅做好药品零差率试点单位调查、医疗卫生单位业务量统计分析及其他工作。做好本年度25家县级县以上医疗机构“两费”的测算及考核目标下达工作。做好医改进度表的上报及监测工作,完成xx-xx年的全市床位发展规划。

三、遵守财经纪律,做好日常财务管理工作

1、认真编制xx年度预算并做好年度预算执行。将卫生工作的重点和热点在预算编制中得到体现,xx年争取的年度预算比上一年度有了较大幅度的提高。认真执行年度预算,在日常财务管理中,既要遵守相关财经制度,又要将财政性资金用好、用足。为机关正常运转把好财务关,配合局办公室做好接待费、邮电费、会议费等重点指标的控制,及时向局领导报告资金使用情况,做好相关财务指标、运行情况的分析,做好财务公开工作。本年度机关财务运行平稳有序,资金安全、不出差错。

2、树立服务意识,为基层单位提供优质服务。卫生局作为一级预算单位承担着卫生口医疗卫生单位经费的转拨及财务监督职责。今年起,我科本着服务好基层单位的工作理念,建立了拨款的“绿色通道”,快速拨付基层单位各项经费,今年转拨的市属医疗卫生单位的正常及专项经费2760万元。并实行了将各类款项制成“转拨经费通知单”寄给基层单位等多项服务措施,尽管加大了科室工作量,但是大大方便了基层医疗卫生单位。潜心研究陆续出台的卫生项目政策,及时掌握项目信息,悉心指导基层单位申报项目,梳理卫生项目督察的主要内容,帮助各县(市、区)做好迎接各级项目督察组的准备工作。今年本科室良好的服务态度得到了市直各医疗卫生单位及基层单位广泛的好评。

财计科述职报告 篇7

我叫________,1956年2月出生,现任______财务资产科科长。20____年12月被评审为管理工程师,自学本科学历,工商管理硕士学位。

参加工作近______年,由于各级组织的培养教育,领导和同志们的提携帮助,加之个人不懈努力虚心学习,我的政治觉悟、思想品德、工作能力、业务水平有了不断的提高,综合素质也有了长足的进步。下面将近年来的主要工作情况述职如下:

一、 从事经济工作的基本情况

我于1999年10月重组时,调任厂计划财务科科长,从事厂计划财务科的全面管理工作,经过厂领导指导,同事们的帮助,我很快挑起了全厂计划和财务部门管理的这份重担,不仅圆满完成了组织交给的各项工作任务,从经济上保障了采油三厂的快速发展,同时也保证了经济的安全。本人多次被评为厂级先进工作(生产)者, 20____年被评为油田公司经济工作先进个人。所在财务科多次被评为厂级先进集体、油田公司会计核算先进单位。

二、从事经济工作的学习情况

较大跨度工作岗位的变动,给了自己较大的压力和学习的动力。从事经济工作以后,自己始终重视不断提高政治素质、业务素质,特别是经济管理的学习。1992年9月-1995年7月参加宁夏自治区党校经济管理大专班学习,获得经济管理大专文凭。20____年-20____年参加了澳门科技大学工商管理硕士学习,获得工商管理硕士文凭和学位。20____年开始参加行政管理专业自学考试,20____年获得行政管理本科文凭。同时,还多次参加了财务管理、经济统计、会计集中核算、内部控制、财务管理高级研讨以及不断的自学等。通过不断地学习,使自己在经济理论以及经济管理实务等诸多方面有了比较扎实的基础,促进了在经济管理中的得心应手,确保了各项任务的完成。

三、在经济岗位上的理论成果

重组改制以及世界经济的不断变换,给我们石油单位的经济工作不断提出新的要求,促使我们不得不不断地进行创新。

我提出并设计了采油厂“三D”精细成本管理模式,提出了健全成本管理的组织、制度和考核三个成本管理体系;纵向、横向、时间“三维'分解成本;构建作业区、机关及辅助单位和专项费用三个标准成本管理模式等比较完整的适应采油厂成本管理的具体措施。

提出加强成本过程管理的财务监督委派、内部审计、第三方监理、后评估、成本日报监控等一系列措施,并亲自编写了落实这几项措施的有关制度、规定,使这几项措施在成本过程控制中发挥了积极作用。

提出采油基层单位岗位量化考核的思路,亲自到靖三联现场写实,提出了岗位量化考核表的基本框架格式及考核办法的基本框架,促进了岗位量化考核的顺利开展。

多次到五里湾第一作业区指导作业区内部模拟市场的试点,提出了采油作业区内部模拟市场的框架及建立运行机制的思路,保证了试点的成功。

提出了成本管理要由成本节约型向成本避免的转变、“学会花钱为省钱”以及经营工作要与生产、科技、改革、管理紧密结合等成本管理的思路,拓展了成本降低的空间,促进了成本管理水平的提高。

提出了加强成本要素主要项目精细管理的思路,亲自编写了材料、电、井下作业、运费四个成本可控度较大成本项目精细管理的指导性意见,使成本的精细化管理又向前迈进了一步,取得了比较好的效果。

全面组织了内部控制体系的建设。提出并参与了采油作业区内控体系的建设。多次组织了内控测试,促进了内控体系的执行有力。特别是采油作业区内控体系属中石油首家,得到了股份公司的好评。

组织参与了标准成本体系的建立,形成了涵盖全厂的完整的标准成本系统,并顺利实现了上线运行,为进一步提高成本管理水平打下了良好的基础。

创新及其实践也获得了丰硕成果,在______公司有着一定的影响。有2项成果国家级二等企业管理现代化创新成果。1项成果获得石油石化企业管理现代化创新成果二等奖。2项成果获得被宁夏自然科学优秀论文评审委员会评为科技进步一等奖。2项成果分别获得长庆油田公司软科学研究二、三等奖。1项成果获得中国新时期人文科学优秀成果二等奖。12篇论文分别在省部级及其他刊物发表,部分论文获得省部级即一下不同档次优秀论文奖。从事经济工作10年,年年完成了经营业绩指标。

以上述职,不妥之处,敬请各位评委批评指正!

财计科述职报告 篇8

回顾20xx年一年来的财务工作,我对自身能力、财务面临的形势和财务工作的重点有以下几点认识。

一、本人的政策水平、专业水平和领导水平还有待进一步提高。

一是对财务专业的许多新事物、新知识和新形势关注不够、掌握得不够透彻,对国家和上级单位的相关政策法规理解还需要进一步加强。二是到基层去得还不够,对有些基层反映的问题解决不够迅速,抓工作没有一抓到底,布置工作多,监督检查工作少。在今后的工作实践中我将努力提高各方面综合素质,不辜负组织和公司员工对我的信任和期望。

二、财务管理体制需要进一步理顺,财务工作需要进一步深化。

一是成本费用控制的形势越来越严峻,压力层层传递的体制还没有形成。随着中石油a股回归上市,来自资本市场的监管和压力越来越大,同时国家所得税新条例的颁布,加大了对企业的费用开支的监管力度,而且,社会舆论对央企的监督越来越强势,集团公司党组、股份公司管理层已经将降本增效上升到战略高度,销售企业将成本费用控制列入20xx年的重点工作,我们在成本费用控制中受到的内外部监管力度越来越大。从目前情况看,我们的成本费用管理中还存在一些问题:一是投资管理方面,部分项目达不到可研要求,一些加油站长期处于亏损或关停状态;二是资产方面,资本性支出挤占费用,资产处置不规范,一次性盘亏数额较大;三是人工成本方面,各项补贴名目繁多、标准不统一、规定不明确,公司间相互攀比;四是非生产性支出方面,四项管理性费用控制不严,标准不一。五是成本费用的压力目前主要集中在机关本部,没有实现压力的逐级传递。

二是会计工作的内涵日趋复杂,会计基础工作还不适应会计体系发展的需要。会计准则和股份公司会计手册今年已经进行了调整,变化非常大,随着经济业务的日趋复杂,我们的监管手段、控制意识和管理环境短期内还难以适应新形势的需要,主要体现在对库存油品、销售价格、资产处置和账外资产的管理还不够重视、不够完善,对异地租赁、融资租赁、大额修理支出和非油业务等特殊事项的管理还缺乏完备的管理手段。

三是公司快速发展,财务管理面临的挑战越来越大。与公司成立之初相比,我们的管理幅度越来越大、价值链越来越长、风险点越来越多、监管面越来越广、资产规模越来越大、各方关注度越来越高,财务管理面临着诸多挑战,管理的难度越来越大,进入了一个风险聚集的时期,稍有放松,财务风险就会释放,进一步演变为事故。这一方面要求我们财务人员不断提高综合素质,另一方面必须紧缩地市营销中心的财权,适度下放相应的事权,各级机构要切实担负起确保财务安全的责任。

三、20xx年工作安排

20xx年是公司发展的关键一年,也是财务工作适应新形势、促进新发展的关键一年,我们根据集团公司、股份公司和板块的整体部署,结合公司的发展战略,提出了20xx年工作思路,即:“以集团公司、股份公司财务工作部署为导向,紧紧围绕公司发展战略,切实履行各级财务机构和财务队伍的职责,狠抓财务现场管理和信息化建设,确保财务安全,进一步提高核算质量,努力建设高素质财务队伍,促进财务工作的和谐、健康发展,追求卓越业绩,为实现公司效益最大化努力奋斗。”概括起来讲为“六抓”、“两创”。

一是抓财务现场安全:大力加强资金资产的现场管理力度,运用稽查、清算、预案和考核等多种手段,逐步实现数据安全到现场安全再到本质安全的转变,同时通过进一步加大内控执行力度,实现人、财、物和管理的安全。

抓信息:重点要抓好网上报销系统、定额管理系统、资金管理系统、财务7.0系统和财务人员信息系统的推广和使用,以信息系统为纽带,实现信息资源的共享,实现综合流程的优化,进一步提高劳动效率。

抓核算:要依托财务7.0系统上线的契机,继续修订和完善费用核算手册等各项规章制度,进一步规范会计核算、明确统一非油业务、融资租赁等特殊事项处理的方式方法,加强稽核力度,严肃执行新会计准则,严肃财经纪律,规避会计风险。

抓队伍:重点要加强库、站两个层面财务队伍的培养,运用技能培训、职业规划、晋级制度、职业道德教育机制和帮扶共建等多种手段,不断提高基层队伍的凝聚力和执行力。同时要加强总会计师工作能力和职业操守的培养,促进总会计师综合素质的提高。

抓发展:未来两至三年,财务工作要全面实现责权明晰、管理统一、运行高效、执行有序和环境和谐的目标,要求我们从现在起必须做好规划,为未来财务工作的和谐、健康发展奠定基础。首先,要积极推进财务“三统一”建设,实现组织、制度和流程的统一;其次,要优化财务环境,对上要与集团公司、股份公司和板块建立良好的沟通机制,对内要全力以赴为相关部门提供优质的服务,对下要确保受控运行、令行禁止,对外要与银行、税务和财政等职能部门建立长期稳定、和谐的工作关系;另外要根据公司整体战略的变化适时调整发展思路,实现与公司整体战略目标的协调统一。

抓责任:要充分履行财务工作“监督、反映、服务”三种职能,明确各级财务机构维护资金安全、确保本级机构平稳运行的职责,引导财务人员树立大局意识、发扬优良传统、提高执行力,切实肩负起应尽的义务,承担相应的责任。

创效益:首先要从直接效益出发,做好资金的运行管理和成本费用的监控,着力于降低财务费用等各项可控费用;其次,要从确保预算的受控运行入手,加强分析和监控,做好量、本、利的测算,为相关部门的决策提供支持,创造间接的管理效益。

创业绩:公司财务工作、财务组织和财务人员要在集团、股份和板块继续保持先进水平,要加强对前沿理论的研究,并将成果及时转化为实践,力争在定额和资金管理等前沿领域为销售系统做出突出贡献,使公司财务管理水平同比能有大的进步。

20xx年我将根据公司整体战略部署,带领全体财务人员,继续发扬成绩,开拓进取,以严谨务实的工作作风,高标准、高质量的工作要求,扎扎实实做好各项工作,为公司的发展作出新贡献。

财计科述职报告 篇9

医院财务工作在医院各级组织的领导下,结合计划安排,全科人员目标明确,同心同德、共同努力,较好地完成了医院的财务管理和会计核算工作。确保医院医疗工作的正常开展和各项制度的改革,不断地提高医院的经济效益和社会效益,努力加强财务管理,保证医院各项经济目标的顺利实现。经全院职工的共同努力完成了的财务计划工作,现将具体工作总结如下:

一、积极进行政治、业务学习,提高职工队伍职业道德素质

1、组织财务科会计人员学习预计20__年度将实施的《医院会计制度》(征求意见稿),通过学习让会计人员提前掌握国家关于医院会计制度的变化。

2、参加各种学习培训,如会计继续教育学习、审计继续教育学习,学习后全部考试通过。

3、对收费员进行职业道德培训:强调收费员“廉洁自律、诚实守信”的重要性,并将医院目前正在执行的《收费办理制度》《退费管理制度》《医院关于加强医收费票据控制与管理的有关规定》对收费员进行了讲解。

二、做好日常工作及财务分析,加强财务收支管理

根据医院的实际情况,加强医疗业务收支管理。努力增收节支,减少医疗费用支出,充分利用医疗技术和设备,积极开展医疗服务。实现总收入__万元,因此本年累计结余约__万元,实现了收支平衡,略有结余。

门诊收费员总计收费单据张,收费金额万元。住院处住院登记人次,收取押金万元,办理病人结帐人次。

三、加强资产管理,确保医院资产安全

1、采用有效的方法和监控措施加强货币资金管理,确保资金安全:医院每日货币资金流动量较大,为确保资金安全,收费处要按下发的每日收费制度执行,出纳每日都按时将现金送交银行。由于医院的特殊性,经常在出纳银行存款后有病人交费住院,造成现金超库的情况,为此财务建立了现金报告制度。医院财务工作总结财务科对门诊收费员退费进行随机抽查,以此监督退费行为,但发现此项工作仍有缺陷,财务思考新的管理办法以堵塞漏洞,强调退费、报损、作废票据必须全部上交,建立了票据交接机制。

2、每半年、年终组织全科财务人员对医院物资实地盘点,对医院物资情况做到心中有数,以便协同相关科室共同管理好医院财产物资。

3、今年12月中旬连同设备科人员将对全院固定资产进行清查。

四、强化管理,建立良好的工作秩序

1、积极推进新农合医保医疗工作的开展,认真了解有关政策规定,配合有关工作,使医院有关工作开展得越来越顺利,有利于医院的发展。

2、医院物价方面的工作还有待于进一步提高,应该认真作好有关方面的调查工作,提出合理化建议,使得医院医疗收费更加合规合理,有助于增加医院的市场竞争能力。

五、积极配合推进医院数字化建设以及医保软件接口工作

财务科及其所属部门在医院软件更换,医保接口软件运行不畅中,为医院数字化的早日实现,并克服了各种困难,积极配合各部门工作作出了努力。医院HIS系统财务有关管理方面的报表有怠于进一步完善。六、积极对外沟通,加强与相关部门联系,有序推动工作。

1、与发改委、财政局加强联系,使得我院工作有序推进,年度财政拨款到帐以及明年医院预算支出上报工作完成。

2、接受了物价局今年收费许可证年审并顺利通过。

3、医院信息卡收费申请,因提前与物价局联系,说明医院数字化建设需要,得到了物价局支持,使得信息卡收费申请及时得到批复,保证了医院门诊医生工作站的顺利实施。

总之,医院财务管理、会计核算工作在各级领导的正确领导下,保证了医院财务管理工作的正常开展,对医疗收支费用的管理较好,严格遵守财经纪律,较好地完成了各项工作任务。

财计科述职报告 篇10

20xx年已经告一段落,在此期间,我部严格执行公司管理的文件和工作程序,积极响应公司的政策,无论是在人才培养方面还是部门规章制度方面,都在不断地推陈出新,逐步完善。顺利完成了春节、五一、十一等重大节假日的后勤保障和人手支援、调配工作。认真做好收入统计和成本分析工作,做好营运部门经营成本控制和费用节流工作,在上级领导的关心和指导下,经过大家的共同努力,我部20xx年度的各项主要工作得以圆满完成。具体完成的工作如下:

一、在会计核算方面,积极推进财务电脑化工作进程,提高财务数据准确性。

1.组织会计部相关人员在1、2月份对会计科目进行了全面的整理规范,全面完成了金蝶系统电子报表的编制工作。解决了财务报表由手工计算容易造成错漏,历史数据查找难的问题,会计帐务工作效率得到了极大的提高。

2.应付会计建立供应商QQ 群,月结供应商由以前打电话对账的形式更改为网上对帐,平时根据单据审核完成的情况,及时跟供应商完成核对确认工作。不仅极大地保证了数据的准确性,提高应付账款对账效率,而且节省了通讯费用。

3.重点加强了应收、应付账款历史数据的核查清算工作,对以往系统中入错账、乱入账的现象进行核查,并出具调账报告,逐步把历史遗留账目理清、理顺。

4.由于历史数据的入账方式、分摊情况等存在不合理情况,组织会计人员花费了大量的人力和时间重新复核、查找原因等,顺利通过会计事务所的各项检查工作,完成了20xx年税务账的审计报告。

5.严格审查、跟踪采购借支款项。由以前的半个月做一次跟踪汇报到现在的货款汇出三天就开始跟追采购员。对不合理解释要求其退款或限时供货处理,通过整治现在对于已汇款后发货的情况基本上都能保证在一周内到货,有效地保证了公司资金的安全。

6.加强与人事部工资核算沟通工作,不断累积经验,遇到问题能及时与人事部审核员共同沟通、研究,减少错误的发生,确保所录入的数据准确无误。

7.规范了淘宝支付流程,针对物品采购不定时、时间紧的特别,为了不影响正常营运,加强与采购部沟通、协商,规范淘宝支付的流程,避免造成不必要的影响。

8.加强与成控部的沟通,成收入、成本的划分、归类形成统一意见,由过去成本根据自己的认识独立入账的方式更改为由会计员统一入账,避免了错入账、乱入账现象的发生,形成了会计入账一致性、谨慎性、可比性的原则,有效提高了会计核算的准确性。

9.做好资金预算计划,确保公司资金营运正常,在资金充裕的情况下,及时做好投资理财工作。认真了解、掌握投资消息,如中行、农行、安信网贷等,为领导投资决策提供最优方案,实现效益最大化。

二、在收入核算方面,坚持原则严把关,不断优化统计报表及数据分析工作。

1、发现问题及时汇报,并针对异常情况开具审计报告,如多收、少收、漏收、入错账等,加强与营业部门的沟通协调,完善工作流程。如OA单的签批流程、温泉部二次消费报表、员工价等操作方式,有效提高了工作效率,减少了差错的发生。

2、加强各营业点发票开具情况核查的力度,从开始只关注发票的金额到现在重点关注发票的真实性进行转变,从源头抓起,对重开或多开发票形成有效监督,真正起到“防微杜渐”的效果。

3、做好大型推广活动(如浪漫七夕节、学生团、工厂团)和每月总收入、旅行社消费等情况的数据统计、分析以及对比工作,为公司的经营效益分析提供准确的数据支持。

4、积极跟信息部沟通并完善审计报表数据电脑化水平操作程度,如冰川水谷代金券回收统计,火族美食汇销售情况等,工作质量和工作效率有了大幅度提升。

5、优化报表操作方法,提高工作效率。利用OA系统信息导出数据,培训员工掌握办公软件、函数公式等,减少人为的操作错误,保证了数据统计的时效性和准确性。

三、在成本核算成控方面,坚持市场调查力度不放松,不断完善部门监督流程。

1、加强采购单价审核力度,从成本“核算”向“控制”转变。多去部门巡查发现问题,多去市场调查价格,认真做好市场调查评估工作。经过实地巡查,发现餐饮部过期食品调料一批,及时上报公司处理。加强市场调查、采购议价,有效地节约了公司进货成本,如58台联想一体机和柴油,其中柴油原清远报价是5.xx元/升,后改为东莞采购,报价为4.65元/升,节约0.51元/升,春节备货采购8000升,节约了4080元。

2、规范月末盘点报表的操作流程,针对客用品、厨房用品等消耗性用品容易出现错盘、漏盘现象,重新规范盘点报表设置,从报表中及时发现异常数据,为正确、合理核算部门成本提供可靠保证。

3、完善了餐厅、宵夜广场每天生鲜菜单采购下单流程,加强采购监督工作。由原来部门每天电话通知采购,更改为每天用微信、QQ发图片给成控经理,经成控经理审核后转发给采购跟进。

4、加强工程总仓维修材料领用的监管工作,积极与信息部沟通,通过《维修系统》审核每张维修单领用材料的真实性和有效性。

5、加强二级仓库的抽查力度,发现物品过期等异常情况及时汇报反映,组织盘点人员完善盘点方法和培训盘点细则,强调盘点责任到人,提高员工的责任心。

四、在资产管理方面,加强与部门沟通,不断提高资产管理员责任意识。

1、在各部门的积极配合和大力支持下,完成了20xx年第一季度资产盘点报告,对各部门资产管理中存在的问题和出现的情况总结分析,提出改善建议。并对出现的资产盈亏情况按照公司审批意见进行处理。

2、每月做好各部门资产台账的统计表,对资产的购进、调拨、报损等情况进行登记在册,并交各部门资产负责人签名确认存档。

3、加强与各部门资产管理员和负责的沟通,对盘点方法、物品名称、存放位置等进行多次沟通、交流,形成统一意见。如餐饮部餐具用具、厨房用品盘点方法的调整,通过前两次的大盘点,各部门资产管理的责任心有了明显的提高。

4、20xx年年度资产大盘点已经顺利启动,各部门由原来的被动接受盘查监督,到现在的主动提出自盘核查,最后再又财务复查。在物品的管理、盘点的方法以及工作的积极、主动性方面有了大幅度的提升。

五、在有机农场管理方面,加强学习和了解,不断规范养殖成本核算工作。

1、加强与有机农场负责人和饲养员的沟通,规范农场饲料、药品的领用登记情况,每天记录实际饲料使用数量,为正确、合理计算禽畜饲料成本提供基础。

2、加强与养殖组负责人钟小强的学习、了解,禁止了外来人员去餐厅拉潲水使用的情况,跟餐厅、员工饭堂沟通,充分利用潲水喂养禽畜,减少了饲料的采购成本,有效节约 了饲养成本。

3、加强会计部与成本部的沟通工作,不断规范有机农场养殖成本和收入的入账核算工作,为科学、合理计算成本费用提供依据。

六、在业务技能方面,突出培训重点,不断提升员工综合业务能力。

1、认真传达公司有关营销策划活动、价格变化等新文件的规定和操作,及时反馈实际工作中出现的问题,掌握活动的重点和注意事项,如冰川水谷40元代金券、佛冈人游奇妙世界二选一活动等。

2、认真、耐心做好员工业务培训,从过去简单讲述工作流程到现在重点培训工作方法、技巧,每月制定工作重点和培训计划,如开发票、现场监督等。每周组织一次各分部代理领班学习、总结、分享工作经验,对工作的出现的问题及时解决,对员工提出的建议及时回复,不断提高员工独立上岗和应变处事能力。

3、不定期组织审计、成本去营业部门现场(酒店、餐厅、温泉宵夜广场)学习收银操作流程,汇报总结学习心得,针对发现的问题总结分析,提出完善方案,提高综合业务能力。

4、联系银行工作人员加强对信用卡知识和纸币辨别能力的培训工作,11月组织了各岗位收银员听取了银行专业人员的讲解工作,在学习中互相交流,有效提高了员工的业务技能。

5、实行岗位轮换制度,培养独立上岗能力。特别是审计本和售票处,对积极好学、业务能力较强的分部骨干部调整工作岗位和内容,调动员工积极性和工作热情。

七、在对外服务理念方面,强化开口服务,不断加强员工企业主人翁意识。

1、加强售票处票务推销的主动性和积极性,耐心向客人解答。特别是在节假日期间,无论是客人的合理要求还是无理取闹,在坚持原则的前提下耐心地聆听客人的心声,理解客人的诉求,讲解公司的规定,多用“您好、对不起、您的建议我们会向公司反馈”等温馨话语,使客人看到我们尽心为他们服务,内心逐渐平静并理解我们的工作。

2、提高员工开口服务意识,以“让每位光顾我们的客人都满意的离开,让每位离开的客

人都说我们的好话”为服务宗旨,从日常的仪容仪表、着装要求做起,学习公司营销活动、掌握推销重点,如佛冈人游奇妙世界、游冰川水谷、火族美食汇等,不断提高服务技能。

3、加强总仓收货、送货服务工作。特别是在节假日期间,对紧急物资开通绿色通道,送货上门,保证营业部门的正常运作。把供应商当成是我们尊贵的客人,不刁难、服务热情。

4、成控、会计办公室人员加强外部服务工作,在工资核算、单据查询、汇款结账等加强与各部门沟通协同工作,为外部门提供又快、又准的数据支持。

八、在团队建设方面,培养骨干力量,以点带面不断提升部门凝聚力。

1、年初建立了财务部微信群,大家在微信群中及时传达公司文件要求,主动分享工作经验、励志故事,使大家在相互学习中得到了进步,在交流中加深了友谊。

2、组织员工每天提前5分钟上开早会。由年初只有主管、经理、总监开早会到年中由经理组织全体员工开早会,最后到年末由分部代理领班轮流主持早会的形式不断优化,大家的精神面貌有了很大的提高,骨干力量的自信心和综合能力也有了较大提升,通过以点带面的方式有效地促进了全体人员的士气、纪律性和工作热情。

3、学习人资部早会流程,取长补短。从12月份起每周二、五财务部与人资部合班开早会,代理领班通过学习、对比找到差距,认识不足,不断总结。目前在分享励志故事,提高员工参与性、互动性方面有了较大提升。

4、不定期组织部门团队活动。以代理领班为队长,设立活动主题,提升员工参与活动的积极性,如年中的聚餐唱K,“双11”的羊角山爬山竞赛以及农庄烧烤活动等,在活动中穿插游戏娱乐项目,既搞活了现场气氛,又培养了员工的集体归属感。

5、全力支援一线,积极参与公司活动。在节假日(如五一、十一黄金周)和其他大型活动(如学生团、亲子团)期间全力支援营业部门。积极参加公司举办的文体活动,如春晚节目、腊肠果工艺品大赛、森波拉好声音、公园大湖水生植物种植以及火龙果基地、草莓地的开垦等活动,大家团结协作,共同努力,获得到了其他部门的好评。

6、完善绩效考评方法,由过去部门经理直接考评更改为员工自评到分部责任人复评,再到部门经理综合考评,最后财务总监审核的方式,目的在于不断优化考评方法,体现考评的公平、公正原则,以进一步达到优胜劣汰的绩效考评出发点。

过去的一年,虽然取得了一定的成绩,但是也清醒地认识到还有很多工作没做、没做好,离公司和部门的要求还有很大的距离。主要表现如下:

1、审计数据报表、市场业绩提成核算、餐厅菜谱等系统化操作未能积极主动跟进。下一部将积极跟催信息部,以进一步解放员工的劳动强度,提高工作效率。

2、成本报表数据不够准确,对异常数据缺乏深入了解。下一部将改进报表格式和盘点方法,加强与部门沟通。

3、采购单价市场调查次数少,未能积极开拓新的供应商渠道,造成采购价格的被动性。下一部将安排仓库和成本部对公司常用物资每周进行一次有针对性的市场调查,同时不断拓宽进货渠道。

4、收银员票务推销上技巧不足,难以突出重点。下一部将加强与市场策划部的沟通,提前学习和掌握公司活动方案的推销重点。

5、员工工作纪律性不强、工作热情不高、团队建设未能达到预期目标。下一部将学习人事部绩效考评方法,结合部门实际情况制定每月工作进度表,不断完善绩效考核制度。

业务个人述职报告集锦8篇


通常来讲,有付出就会有收获,平常学习工作中。很多时候我们都需要去写一份报告,将结果整理成报告对我们来说更便于阅读和理解,撰写报告时我们可以从哪些角度着手?我们听了一场关于“业务个人述职报告”的演讲让我们思考了很多,经过阅读本页你的认识会更加全面!

业务个人述职报告 篇1

手机销售业务述职报告范文一

尊敬的各位领导、同事:

大家好!我叫xx,在九洲通讯的工作时间大约有两年多了,目前担任本店的销售人员及其主管,现在我对20XX年的工作做个简单的汇报。

我觉得,无论什么工作,遵守职业道德是能胜任工作的基本前提;爱岗敬业是能做好工作的关键。在工作中,做好这份工作不仅需要熟悉每个手机产品的相关知识、流利的口才,更需要一份良好的心态,要有耐心、爱心、细心,认真对待每一位顾客,不管他来自何处、身处何职,都要对他们的要求做到认真负责,尽我所能,为他们做出最大贡献。顾客少时耐心的跟顾客讲解,根据不同的顾客选择他们所需要的手机,让他们满意;顾客多时,做好兼顾工作对每位顾客都做好关怀服务,每个环节都不能松懈。

让客户等候时也感受到我的真诚,不断熟悉业务,这样才能提高服务效率。店里每次进回了新的机型我都会利用其它的时间尽快了解摸索这些新手机的各方面的功能与参数,这样面对顾客时也能够了如直掌地对用户介绍这些手机,才能从中不断提高自己的业务能力。有效的团队工作也可以提高工作效率。为此,在工作中我不光自己努力工作,同时也和同事之间也相处融洽。在工作中除了互相学习,借签对方的长处,学为已用。经过长时间的工作,我也经常不断地总结思考,也获得了许多心得与体会。

平时也不断自我学习自我完善。从中也不断自我总结,这样才能把生活与工作都改善得越来越好,由于社会发展,行业竞争激烈,我感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力还是有限的,所以总是不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习,向周围领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己还是有一定的进步。经过不断学习,不断积累,从容处理日常工作中出现的各类问题,保证了本岗位工作的正常进行,以正确态度对待工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去,积极提高自身素质,争取工作的主动性,从而具备了较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。

自身的不足

心态不好,有时候人少或者接待不是很顺利的时候,很容易产生懈怠、消极的情绪,记得某人说过"没有淡季的市场,只有淡季的思想。"我们受市场因素的影响,比如店内客流量不大,或是单天总量少,就自我放弃,埋怨市场太淡,没法卖机,一旦有了这种思想往往销售就很困难,也会为自己成交不了找了许多理由、市场的好坏我们无法左右,人流量的稀疏我们更无法改变,我们能做的就是学会自我心态的调整。每天尽可能抓住进店的每一位顾客,这样不管市场多淡,你的成交率也不会太低。

作为店内主管我觉得必须要具备以下的几个条件:

1、有雄心斗志,不怕竞争困难,勇于面对困难。气可不可泄,

2、"尽心尽力"兢兢业业的负责精神。我们应该倡导团队要具有:"民工心态"和天道酬勤"的精神。

大进步"工作从细作起,从小开始,倡导工作的细微点入手,发现问题、改进缺点。

在经过 一流化的道路上,前进!前进!前进!

手机销售业务述职报告范文二

过去的 济南、成都),在全国 5 个 A 类公司中排名落后,在××年浙江整个市场发展中,各个区域发展速度及占有率都有退步。

分析 20××年主要原因:

外因: 市场环境的变化及公司在××年产品力的因素、产品力及市场政策未及时跟上;

内因:

团队气势,战斗力、领导能力、员工态度、执行力的下降;

经销商的积极性、协作能力的下降;主要表现:

①分公司营销工作基础不扎实,效率、效能欠缺;

②员工工作积极性不高,缺乏斗志,做不到“尽心尽力“,创新意识及聪明能动的工作能力差,协作能力差,做不到分公司平台与办事处上下同流;

③渠道网络、经销商激情及凝聚力下降。部分区域出现缺乏核心经销商或核心不核的问题,经销商不愿承担销售任务。办事处无法把握市场,渠道效率低下;

④业绩及市场推广工作平平,多数机型在市场销量差,拉、推力丧失,新品上市、上量速度慢,较多依靠产品力本身,营销力退步。

⑤市场终端、品牌推广工作退步,KA 攻略、终端形象、促销队伍治理急待提高,对市场信息的收集、分析能力差,无法应付激烈的市场竞争; 今年是我们××公司成立五周年的喜庆日子,××分公司做为全国最早成立的分支机构,也曾取得较好的业绩,在多项工作中排名第一名。过往的成功应是我们发展的基石和动力,不应该成为我们前进的包袱,各层员工一定要有雄心,追求一流的目标,要有做市场及行业霸主的信心和斗志,特别是分公司的领导集体及办事处经理。

20××年工作规划

1、严格整顿队伍。以企业文化建设年为主题,贯彻万总“十大原则”“十字方针”,打造布满斗志与激情的团队,团队必须有民工的心态,朴素的拼搏精神;

办事处业务作战单元,以简单、高效为目标夯实建设,强力打造重点标杆办事处。加强人力资源建设,建设人力资源库,推进人力资源的增值,向一流化的团队目标迈进。分公司平台各部门协同作战能力,平台员工“尽心尽力”的责任精神,专业上术术有专攻,提倡服务意识。

公正、公开,3600 全员的考核体系,体现员工的价值及创造。努力不断提高员工的收入;

阳光的组织氛围,果断制止对各项违规、违章的现象。严厉杜绝侵占公司财务、侵占推广资源,损害经销商渠道利益的行为,同事之间强调简、淳朴的战友感情,相互尊重、理解、帮助。讲究“中庸之道”,员工正确熟悉利益的关系,公司利益高于一切。团队利益高于个人,市场发展利益高于经销商。组织讲究次序,讲究服从。分公司人事行政部建立员工组织氛围调查体系及员工信息反馈及投诉机制;

办事处的定期述职及报告。今年分公司平台各职能部门基础工作夯实,以一线市场服务为导向,提高平台部门效率、效能,在营销、财务、人事行政、客服工作上术术有专攻,成为行业一流水平;

持续发展、“合纵联横,渠道分销”的渠道战略思想。以终端为中心,以适应市场竞争为导向,以金钻俱乐部、数码俱乐部为网络主线,大卖场、KA 店、营运商专业终端为辅线的`网络体系,加强××公司凝聚力,持续提升客情关系,成为区域内最优秀的网络体系,提升渠道的战斗能力,通路的执行力及效率。分公司平台、办事处是二级建设网络体系的承担者,渠道疏通,通路为王××公司网络成为在市场竞争中的基础;

二级市场及三、四级市场开拓,形成策略及战术取得成绩。

创服务美誉度。

最后,谈谈 不进取,不可能完成今年的指标。但大家应看到我们今年的优势。万总的市场竞争论及竞争的产品策略指导下,今年总部产品力较去年大大提升,产品外观、品质、性价比在逐步加强,渠道利益链在得到补充,很多区域经销商的信心在高涨,所以在 组织氛围上做好预备:

将熊熊一窝”,我们各级团队的主管要预备做好带头人;

2、“尽心尽力”兢兢业业的负责精神。万总倡导团队的:“民工心态”和天道酬勤,努力敬业是我们事业工作成功的基础;

3、培养培训营销工作的方法及对市场研究能力,成为聪明能动的市场操作者,PDCA 的工作方法一定灵活运用及贯彻,人事行政部和营销部做专题培训,到营销主管这一级,营销部建立一套研究市场分析市场的体系;

大进步”工作从细作起,从小开始,倡导工作的细微点入手,发现问题、改进缺点。终端的任何改进,我们日常工作流程的细微提高,聚在一起,就是我们大进步。“小改进、大进步”成为我们工作的氛围,倡议大家“小改进、大进步”的工作及思维方式。 在经过 一流化的道路上,前进!前进!前进!

业务个人述职报告 篇2

20xx年12月,到XXX组近一年的时间,我由一个对XXX组工作毫无经验的新丁,变成一个初窥XXX建设奥义的工作者;由一个不自信的XXX组学徒,变成有一定经验的XXX建设者,能够发表自己浅薄的建议意见。我认为自己是进步的,但是进步空间仍然很大,XXX建设能力需要提升,很多系统功能需要学习。现将今年工作情况汇报如下。

一、20xx年工作开展情况

(一)XXX建设工作

1.XXXXX融资平台XXX

一是加强沟通学习,理顺XXX框架。一方面就XXX融资平台XXX框架与大纲等问题讨论,参与XXX组内讨论、与公司业务科讨论累计16次,与10家科技公司开展线上、线下交流15次以上,通过沟通、讨论较全面的掌握了XXX金融知识、理顺了思路;核心企业106家,线下交流3家。另一方面与核心企业直接交流核心企业8家(XX饲料、XX中慧等),目前,因核心企业对接意愿不强、收费较高、跨区域展业限制、XXX客户群体限制等原因,始终无法确定核心企业。二是加强汇总,撰写相关报告。撰写《关于变更XXXXX融资平台XXX的请示》《关于采购XXX融资平台的请示》,填写《新建XXX标的评估申请表》;汇总XXX融资平台功能需求,向科技公司询价;编写XXXXX融资平台需求书,并草拟采购XXX招标文书。

2.XXX平台等3个XXX建设

一是完成XXX平台征信报告查询功能及加工指标优化XXX。9月份完成XXX立项工作,10月中旬完成《山东省XXX银行XXX平台征信报告查询功能及加工指标优化需求说明书》编写,11月底完成系统测试,计划于12月10日完成系统优化升级。通过对征信查询流程及查询接口使用进行优化,进一步加强XXX平台安全管控。

二是开展对接XXX系统XXX。10月21日从XXX组零售组交接该XXX开始,与XXX线下交流2次,10月25日完成《立项对接XXX系统业务方案》编写,11月16日完成立项审批,11月底完成《对接XXX系统业务需求说明书》编写。通过该XXX对接基金管理系统,实现信息线上交互,解决纸质资料线下传递效率低等问题,进一步提高XXX创业贷款办理的时效性及规范性。

三是配合开展XXX系统、XXX管理系统配合新一代票据业务系统改造XXX。9月29日参加关于参加新一代票据业务系统改造需求讨论会议,后与XXX组内同事、公司业务科、商票系统沟通交流16多次,11月23日完成《山东省XXX银行XXX系统、XXX管理系统配合新一代票据业务系统改造XXX业务需求说明书》编写,拟于20xx年5月份上线,系统改造后可实现信贷系统、押品系统支持票据的分包流转,实现票据业务开展的连续性、适应性;实现电子票据的极速贴现(不含商业承兑汇票)等功能。

二、其他工作

1.综合工作。协助汇总整理公司信贷组周报、月报、季度总结等,2、3月对20xx年度审慎监管会议贯彻落实措施汇总,协助开展20xx年信贷资产人员资格认证考试现场巡考工作6月份,撰写8、9月份书记讲话素材,汇总XXX组在需求编写中存在的问题。9、10月

2.信贷系统课件修改工作。配合总监、副总监完成《XXX系统汇报》《XXX应用培训》等课件修改工作,参加后备干部培训中的XXX应用培训部长授课工作,参与XXX系统汇报课件的修改工作,其中包括省地方金融监管局、银保监局等来XXX参观。9、10月

2.撰写通知。撰写《关于组织开展全省XXX信贷业务XXX检查工作的通知》《关于报送全省XXX信贷业务XXX检查情况的通知》。4月

3.撰写相关报告。一是撰写《关于全省XXX信贷业务XXX工作开展情况的报告》。5月二是协助撰写《关于XXX系统风险预警功能5月份运行情况的报告》6月。三是填写《金融科技赋能乡村振兴示范工程基本信息表》等,就XXX融资平台XXX填写相关信息、报告。6月

4.XXX部等意见征询回复。关于对《全省XXX监管数据质量专项治理工作方案》的意见建议5月、汇总《关于对(征求意见稿)的意见建议》5月、《关于对(征求意见稿)的意见建议》。6月、关于对《全省XXX银行数据标准管理办法》的意见建议8月

5.配合工作。配合数字信贷小组分析、撰写《全省XXX信e贷不良贷款分析及压降方案》3月。

6.其他。参与XXX关于申请研发线上房抵e贷XXX系统担保合同20xx年功能新增和优化XXX管理系统20xx年功能新增和优化智慧营销系统XXX系统担保合同20xx年功能新增和优化XXX系统20xx年功能新增和优化等XXX讨论。

存在的问题

(一)政治意识等方面存在不足。一是政治意识比较淡薄,没有时时刻刻以优秀、合格党员的标准要求自己。二是思想、行为上还有一些懈怠,存在非常错误的等、靠差不多的思想认识,主要体现在不追求完美,有些工作认为差不多就行。

(二)工作学习方面进步较慢。在XXX组的工作期间,自己掌握了很多知识,但还是感觉进步较慢。工作主动性不足,多是被动的接受上级给予的工作,工作缺少前瞻性和预判性。

(三)工作能力方面仍需提升。一是工作能力需要进一步加强,工作吃老本的现象比较突出,总是依赖于原来的工作能力,进步较小。二是工作中学习能力较差,学习内容不系统、不全面,总是急用的先学,不用的怠于学习,不注重知识的复习,不注重学以致用。

四、今后努力方向和整改措施

我会在充分剖析自身不足的基础上,调整工作重心,不断学习,提高业务能力,不断的锤炼自己、打磨自己。在今后的工作中主要从以下方面做好各项工作。

(一)把学习放在首位。要重视学习、善于学习,科学安排学习内容,保障学习的针对性和实效性。结合工作需要学习相关知识。XXX组的工作专业性强,时效性强,要求我不断的更新知识库。学习过程中,把学习的内在动力与客观要求有机地结合起来,不断提高知识化、专业化水平。(二)做好XXX建设工作。一是完成20xx年信贷功能新增和优化XXX大纲、XXX需求书的编写,并完成XXX的上线工作;二是完成XXX创业贷XXX的测试方案和测试案例编写,与XXX沟通完成XXX上线;三是配合新一代票据系统的功能改造上线。

(三)做好XXX测试工作。一是制定详细的测试方案、测试用例,按照测试分工做好责任内的测试工作;二是积极采用各种测试方法,如回归测试、交叉测试、上线前后验证等多轮测试确保测试有效性;三是不断总结、剖析测试工作,举一反三,不断提高测试水平和测试能力,防止系统建问题的发生。

(四)进一步增强工作实效。一是明确工作职责,规范工作程序,严格工作要求,保质保量的完成XXX融资平台XXX。二是树立强烈的时间观念、效率观念,增强大局意识、责任意识始终保持与时俱进、开拓创新的精神状态,按照XXX组的要求不断的提升工作能力。三是多向领导请示、向同事学习,提高自己认识问题、分析问题、解决问题的能力,高效工作。四是妥善处理好工作与学习、工作与生活的关系,不断完善和提高自己,脚踏实地的投入到工作中去,努力提高工作能力和服务水平。

20xx年1月11日

业务个人述职报告 篇3


一、工作背景


作为财务业务人员,我在某跨国企业财务部门担任职位已有三年时间。负责日常的财务管理工作,包括核算、报表编制、税务申报、财务分析等。在这三年的工作中,我深入学习了公司财务管理的基本理论和操作方法,并且在实践中不断提高自己的工作能力与业务水平。


二、工作职责


1.核算与报表编制:


每月的核算工作是我负责的重要职责之一,包括把手工账簿上的凭证录入电脑系统、核对账务凭证和记账凭证、检查确认报销凭证、填制凭证汇总表等。我还要编制财务报表,包括资产负债表、利润表和现金流量表等。


2.税务管理:


财务业务人员还要负责税务申报和税务管理工作。我负责填制企业所得税年度申报表和月度申报表,保证公司按时缴纳各项税费,并确保税务登记证、纳税申报证明等文件的有效性和准确性。


3.财务分析:


作为财务业务人员,我经常需要进行财务分析,以辅助经营决策。我可以运用财务指标分析公司的盈利能力、资产运营能力和偿付能力,并根据分析结果提出相关建议,为公司的经营战略提供参考。


三、工作亮点


在过去的三年里,我不断努力提高自己的工作水平,为公司的财务管理做出了实质性的贡献。以下是一些工作亮点的描述:


1.提高工作效率:


通过学习财务管理软件,我熟练掌握了电脑的操作技巧,以及各种财务软件的使用方法。这大大提高了我的工作效率,核算和报表编制的速度明显加快,从而节约了宝贵的时间。


2.积极主动:


我总是能够积极主动地处理工作中的问题。一旦发现异常情况,我会立即与相关部门进行沟通,找出解决方案,并及时采取行动。这种积极主动的工作态度受到了我的领导和同事的认可。


3.团队合作:


在工作中,我注重与团队成员的配合和协作。我与同事紧密合作,协助他们解决财务问题,并共同努力完成任务。同时,我也善于分享自己的工作经验和技巧,帮助其他同事提高工作效率。


四、存在的问题与解决方案


在工作中,我也意识到了自己存在的问题,并积极思考了解决方案。


1.专业知识需要进一步提升:


财务管理是一个复杂的领域,我发现我还需要进一步提升自己的专业知识水平,以更好地适应公司的发展需求。因此,我决定报名参加财务管理相关的培训课程,学习最新的理论知识和实践经验。


2.沟通能力需要改进:


在与其他部门沟通合作的过程中,我发现自己的沟通能力还有待改进。我将积极寻求培训机会,提高自己的沟通技巧,以更好地与他人合作和协调。


五、展望未来


作为一名财务业务人员,我深知自己的职责重大,必须不断学习和提升自己。未来,我将继续努力学习财务管理的相关知识,不断提高自身的综合素质和工作能力。我希望通过自己的努力,能够更好地为公司的财务管理工作做出贡献,为公司的发展与壮大贡献自己的力量。同时,我也将时刻保持谦逊和进取的工作态度,不断追求卓越,为公司树立良好的形象。


以上是我作为财务业务人员的述职报告,感谢各位对我工作的支持与关注。我将继续努力,为公司的发展做出更大的贡献。

业务个人述职报告 篇4

水文业务述职报告

尊敬的上级领导:

我是XX水文业务团队的一名成员,特此向您提交本次述职报告。我在过去的一年中主要负责水文数据收集和分析工作,以下是我的工作总结和对未来工作的展望。

一、工作总结

在过去的一年中,我主要负责监测站的日常运维工作,确保水文数据的连续、准确和及时。在数据收集方面,我积极参与各类水文观测任务,按时完成各项工作,并保证数据质量。同时,我也通过与相关单位和团队的沟通合作,在数据传输和信息更新方面取得了良好的效果。

在数据分析方面,我针对我所负责的观测站,按时完成数据分析和报告撰写工作。通过分析水文数据,我能够准确地判断水文情况,并为上级提供合理的建议。

除了日常工作,我还主动参与了一些专业培训和学习活动,提升了自己的专业水平。通过与其他领域专家的交流,我了解到新的水文分析技术和方法,为以后的工作奠定了基础。

二、存在问题及改进措施

在过去的一年中,我也面临了一些困难和问题。首先,由于设备老化和技术手段的限制,我们的部分观测站无法实现自动化和远程监控,导致了数据采集过程中出现的不便和延误。其次,我个人对某些新的水文分析工具和软件的掌握还不够熟练,导致数据分析效率有所下降。

针对这些问题,我计划在未来的工作中加强设备维护和更新,争取实现自动化采集和远程监控,提高数据质量和时效性。同时,我也会加强对新技术和软件的学习和实践,提升自己的专业水平,更好地为部门提供水文数据分析服务。

三、未来展望及计划

在未来的工作中,我将继续发挥专业优势,提供更加准确和全面的水文数据分析和建议。我计划与相关团队深化合作,通过共享数据和经验交流,提高水文数据分析的可靠性和前瞻性。同时,我也会积极参与和主持各类项目,将水文数据应用到工程设计和决策中,为提高水资源利用效率和防洪抗旱能力做出贡献。

此外,我还计划进行一些专业技能的培训和学习,提升自己的综合素质和职业能力。我将加强英语和数据分析软件的学习,提高自己在国际水文研究领域的竞争力。

综上所述,我在过去的一年中,通过不断学习和努力工作,完成了水文数据收集和分析的任务。虽然面临了一些困难和问题,但我有信心未来能够更好地完成工作,为部门的发展做出更大的贡献。

感谢领导的关心和支持,期待您对我的工作和改进计划的宝贵意见。我将不断努力,提高自身水平,为水文行业的发展贡献力量。

此致

敬礼

XX

业务个人述职报告 篇5

来公司近四个月,我一直担任着xx县区经理一职。这对我来说这是一个全新的岗位,我积极投入、认真工作。在此我有过欢乐也有过困或。在此我总结一下县区的得失:一、人心是关健。业务员有没有信心让经销商做我们的产品这也是关健,3、如何整合经销商与xx县区及周边县区的有利资源这是领导者的关健。昨天与陈华军的沟通我认为****年一定要打破现有格局,重新洗牌,以配合公司决战****的重大决策!

一、人员配备:

将所有县区业务员交市场部重新安排,我只需要二名没有任何内部关系的业务员就可。

二、战略目标:

所有县区再不分配到人而出现管理真空,将以协调业务与发掘新市场为二条主线,再借以市场部与经销商人力与物力的优势,果断实现稳定中求发展,发展中求稳定的县区发展战略目标。

三、请求支援:

1、公司给予车辆支持。

2、公司依然将年前批示的广告支持接续生效。

3、请公司给予县区只认结果不认过程的优势。市场部是县区的行政主管而不是县区的业务主管,但可以监管。

四、****县区整体计划:

xx县、汩罗、洪湖做为县区四个样板县,同时发展干黄品类。

华容、岳化、君山、平江、仙桃作为古越楼台的确定县。

3、继续游说与发展新的县区。

五、元月计划:

1、第一个星期完成xx县的所有不干胶广告,同时将xx县经销商进入全市医药系统与足浴行业的业务拓展。

三两个星期将汩罗、湘阴、洪湖三县的不干胶广告做到位,同时谈好一到两个干黄的经销。

3、第四个星期根据实际情况而调整。

业务个人述职报告 篇6

竞聘业务经理述职报告尊敬的领导、各位评委:我是业务部门的一名员工,非常荣幸有机会竞聘业务经理一职,并在此向各位领导和评委们提交我的述职报告。我自入职以来,一直在业务部门工作,负责拓展和管理客户,以及推动销售业绩的增长。在过去的几年中,我有幸参与了许多重要项目,并取得了一系列令人骄傲的成绩。下面我将从三个方面进行详细的述职报告。首先,我在客户拓展和管理方面的工作。作为一个业务人员,拓展新客户是我的一项重要职责。我通过市场调研和分析,积极寻找潜在客户,并与他们建立了良好的合作关系。我的努力带来了显著的成果,我们成功签约了多个大客户,并与他们建立了长期的合作关系。同时,我也非常注重对老客户的管理和维护,及时回访,解决问题,并提供更好的服务。我相信,客户满意度的提升,对于公司的长期发展至关重要。其次,我在团队管理方面的工作表现。作为一名业务经理,我充分理解一个团队的重要性,并不断努力激励和带领我的团队成员实现个人和团队目标。我通过定期召开团队会议,分享经验和教训,促进团队成员之间的合作和交流。此外,我也非常注重团队成员的能力提升,定期进行培训和指导,帮助他们更好地适应市场的快速变化。通过我的努力,我团队的业绩得到了显著的提升,并且得到了公司内外的认可。最后,我在销售业绩方面的表现。作为一名业务经理,业绩是我工作的关键指标之一。我与我的团队共同努力,通过市场调研、产品创新和客户需求分析等手段,不断提高销售业绩。在过去的几年中,我所负责的业务部门的销售额呈现出持续增长的趋势。此外,我也积极参与各类销售活动和会议,提升公司的知名度和形象。这些努力不仅仅为公司带来了经济效益,也为公司树立了良好的品牌形象。作为一名竞聘业务经理的候选人,我将不断努力提升自己的能力和素质,更好地担任这个职位。我将继续加强客户关系管理,深入了解客户需求,提供优质的服务。我也将关注市场变化,及时调整策略,促进销售业绩的增长。此外,我也将继续加强团队管理,提高团队的凝聚力和战斗力。感谢各位领导和评委对我竞聘业务经理一职的支持和关注。如果有幸获得这个机会,我将以更高的热情和更好的态度,为公司的发展做出更大的贡献。谢谢!

业务个人述职报告 篇7

Introduction

Business analysis is a crucial aspect of every enterprise. It involves the identification of business needs and the determination of solutions to meet those needs. Effective business analysis ensures that an organization is able to operate efficiently and profitably. As a business analyst, part of my responsibilities is to prepare and present a Business Analysis report. This article is a detailed account of my Business Analysis report, which covers all critical aspects of this process.

Purpose of the Report

The primary purpose of this report is to provide a comprehensive overview of the business needs and requirements of our organization. The report highlights the strengths and weaknesses of our current business operations and identifies areas that require improvement. Moreover, the report presents recommendations on how to address the identified gaps by introducing new systems, processes, and strategies. The report is an essential reference document for the organization's leaders and stakeholders, who use it to make strategic decisions and shape the future of the enterprise.

Scope of the Analysis

The analysis focuses on various departments and functions of our organization, including marketing, sales, finance, human resources, and operations. The report assesses the performance of each department and identifies its strengths, weaknesses, opportunities, and threats. The report aims to identify areas of duplication, overlaps, and inefficiencies in our business processes and suggest ways to streamline and optimize them for better outcomes. The analysis also examines how emerging technologies and market trends impact our business and suggests ways to leverage these trends to our advantage.

Methodology

To collect data and information for the report, we used various research methods, including surveys, interviews, observation, and data analysis. We conducted surveys of both internal and external stakeholders to gather their opinions, perspectives, and feedback on our various business processes. We also conducted interviews with key executives and managers to gain deeper insights into their respective departments and functions. Additionally, we observed various operations and departments to gain a more comprehensive understanding of our business processes. We also used data analysis tools to analyze financial and operational data and identify trends and patterns that informed our conclusions and recommendations.

Key Findings

The analysis revealed several critical insights into our business operations. First and foremost, we found that our sales department lacked a clear sales process and tracking system, resulting in lost revenue and missed opportunities. Second, we identified significant communication gaps and silos between departments, causing duplication and inefficiencies in our business processes. Third, we found that our marketing strategies were ineffective and not aligned with our organization's goals and objectives. Finally, we identified a need to invest in emerging technologies such as artificial intelligence, machine learning, and data analytics to stay ahead of the market curve.

Recommendations

Based on our findings, we have developed several recommendations to address the identified gaps and improve our business processes. We recommend enhancing our sales process by developing a clear sales tracking system and adopting modern sales methodologies such as solution-selling. We also recommend streamlining our business operations by breaking down silos and fostering improved communication between departments. We suggest that we align our marketing strategies with our organizational goals and objectives and invest in modern technologies to stay competitive and ahead of the curve.

Conclusion

The Business Analysis report is a critical document that provides comprehensive insights into an organization's strengths, weaknesses, opportunities, and threats. Through our analysis, we were able to identify the key areas that require attention and improvement in our organization. We have presented several recommendations that will improve our business processes and ensure that we operate efficiently and profitably. We recommend that our stakeholders carefully review these recommendations and act upon them to achieve our organizational goals and objectives.

业务个人述职报告 篇8

尊敬的领导、亲爱的同事们:

大家好!

作为工行的一名青年员工,从事业务经理期间我深刻体会到业务经理的使命和责任,业务经理服务的好坏直接影响银行的经营效益和外在形象。一名优秀的业务经理,身兼六职:业务引导、服务示范、情绪安抚、矛盾协调、环境保洁和安全监督。业务经理作为一个重要的岗位,在客户服务、产品营销等方面具有不可替代的作用。青年员工更要不断学习努力完善自我,提升业务能力。

首先,对工作细节的正确把握是业务经理必备的基本素质。业务经理需要对银行业务知识认真学习,在实践中不断深化对知识的理解,充分掌握全面的银行业务,这样才能有足够的基础为客户提供服务,对于来办业务的客户要认真询问,了解所办业务,耐心讲解,细致的助。

其次,在履行自身职责的同时还要讲究工作的艺术。我认为在工作中要做到以下几点:

一、微笑服务

业务经理要时刻保持乐观的心态,微笑面对客户,用微笑感染客户、拉近与客户的距离、留住客户。巧妙的使用“笑”的技巧,体现银行客户第一、服务至上的经营理念。练好内功,让微笑带来的温情充满营业大厅,让客户有宾至如归之感。业务经理要提升个人素质和仪表形象,起码做到端庄、优雅、大方。当客户一进入银行大厅时,业务经理要对他们展开会心的微笑,热情、文明去迎接客户,用微笑去了解并懂得客户的需求,用微笑去解答客户的疑问,尽量去满足他们,使客户觉得来银行办理业务是倍受尊重的、倍受欢迎的。

二、能说会道

业务经理直接面对客户,要有较强的与客户沟通的能力。不仅要做到与客户的沟通,更应该协调客户与柜员之间的摩擦,做到面观四方、耳听八方,及时与客户沟通,密切与客户的关系。良好的口才和超常的耐心是做好业务经理工作的基本前提,可以在业务经理这个平台得到尽情的发挥。“说”要做好三点:一是勤说,即对前来的客户要勤开口,反复讲,全力推介产品;二是能说,即描述业务过硬,讲解准确,不过份夸大,也不刻意掩饰,把工行产品的特点和功能正确无误地推介给客户,三是会说,即讲究服务策略,因人而异,差别营销。在“说”上攒足功夫,可以起到事半功倍之效。另外,对理解力较差和疑难点较多的客户咨询,业务经理必须不厌其烦要有足够的耐心,把客户当亲人,反复深入浅出地讲解,这样才能得到客户的尊重和信任。

三、善于提问

凡是进门的客户,都要热情迎接,主动问候,不能有嫌贫爱富的不良心里。要善于揣摩客户心理,对客户异常反应要上前询问,真诚关心,帮助解决。尤其是重要的当客户对银行服务等方面有意见时,业务经理要倾听客户的不满情绪,不要急于去辩解什么,最后要真诚的向客户道歉,因为你代表的不是你自己,代表的工行的企业形象。首先要取得客户对你的好感,这样才可能很好的进行以下的沟通,其次,要弄清楚客户他的需求是什么,要尽快帮客户解决他的问题。此外需勤问柜员,对柜台内现金和业务处理情况了如指掌,以保证及时调整客户到指定窗口迅速办理业务。让客户深切感受到我行的准确、方便、快捷的服务,树立良好的服务形象。

四、察言观色

业务经理要有超强观察能力,在工作中做到眼观六路、耳听八方。在服务中要留心听,随时掌握客户需求,收集有价值的金融信息,认真记载大堂工作日志,总结提出后及时向领导汇报。要具备足够的应急事件的处理能力,不可避免的会遇到各式各样的诸多突发事件。如客户排长队问题,业务经理要及时分流客户。要引导客户到其他窗口办理相关业务,带有卡客户到自助设备办理,从而减轻柜面压力。确保营业大厅秩序稳定。深化业务经理服务内涵,全面提升业务经理服务能力。

五、积极主动

业务经理的工作性质要求员工在工作时要积极主动。业务经理必须养成勤走动的习惯,要在大厅内及ATM区域来回巡查,及时掌握大厅内外总体情况。通过与客户零距离的看、问、说,疏导客户,维持秩序,了解信息,调整服务方式。及时为客户提供全方位的服务需求,发挥业务经理不可或缺的作用。当遇到需要帮助的顾客时,业务经理要勤示范、勤帮忙,当遇到老弱病残的客户,要热情地提供举手之劳的帮助。

我们要随时随地,急客户所急,想客户所想,以完美无缺的服务去赢得每一位客户。要让每一位客户感受到我们的微笑,感受到我们的热情,感受到我们的专业,感受到宾至如归的感觉。

此致

敬礼!

述职人:xxx

20xx年x月x日

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